在制定方案時,需要充分考慮各種情況和可能出現(xiàn)的問題,確保方案的可行性和有效性。在方案中,我們可以提供一些具體的操作指導和實施建議,以便實際應用。下面是一些方案制定和實施中的注意事項和技巧,供大家參考。
護理管理工作實施方案篇一
檔案管理工作是檔案提供利用的前提, 檔案經(jīng)過整理,可以檢驗收集工作的質量,便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計和檢索,促進檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運動。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存,加強公司檔案管理工作,有效地保護,有效地保護和利用檔案,維護公司的合法權益,同時促進各部門的協(xié)調和各項工作的順利開展,為加大檔案規(guī)范化管理力度,更有效地積累、保護和利用我公司檔案資源,更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務,現(xiàn)按照安徽省檔案管理標準的要求,結合我公司的工作實際,特制訂實施方案如下:
一、成立檔案整理工作領導小組,制定檔案的分類方案,保管期限表和歸檔范圍。
二、對單位的文件材料做認真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關系,進行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作,有序地為檔案的提供利用工作服務。
二、檔案的保存
1、保存地點:辦公室檔案柜
2、保存內容:包括過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關宣傳等活動中所直接形成的對公司有辦存價值的各種文件、賬冊、憑證、報表、技術資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實施步驟
(一)準備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學習,借鑒經(jīng)驗。由公司分管檔案工作的領導指導,辦公室相關人員參加,協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時檔案管理員自身加強對檔案管理的學習,逐步落實具體計劃實施方案。
2、嚴格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國家檔案局,結合我局實際,在深入調查的基礎依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《安徽省檔案管理條例》的有關規(guī)定上,完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表,為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標準。
3、成立檔案管理領導小組。為確保公司檔案目標管理達到標準化、規(guī)范化, 成立檔案部組長,公司相關成員、公司各部(單位)主要負責人及相關責任成員的檔案管理達標工作領導小組,組織實施我公司檔案管理實施工作。領導小組主要負責全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調、項目論證、任務安排、經(jīng)費使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會。召開由相關責任領導、中層以上干部和責任人組成成員參加的檔案檔案工作動員會,安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實施方案。同時,組織相關人員學習《檔案法》及相關檔案業(yè)務知識。
(二)實施計劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對20**至20**文書文件材料進行收集整理,對已經(jīng)歸檔整理的文書案卷,按照標準進行全面系統(tǒng)檢查整改,進一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來文件、資料和圖紙,和其它相關圖紙等進行重新裝盒、編號整理。
(3)會計檔案收集齊全,進一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會議、重大活動、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請、工程管理、科研培訓、專家(政務要員)考察來訪等類型的聲像、圖片資料進行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對一部分整理不規(guī)范,散存在科室單位和個人手中的電子文檔等進行收集和保護,規(guī)范整理。
(6)實物材料的整理
對我公司獲得的獎證、獎牌、獎杯、獎品等具有保存價值的實物進行收集,分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關文件規(guī)定,建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計和利用等檔案規(guī)章制度。同時結合本公司工作實際,制定相關門類資料的管理辦法,如會計檔案、電子文本及圖片等,進一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務工作基礎數(shù)字匯編,整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料,收集統(tǒng)計檔案工作基本情況,編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎設施,改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護結構要求進行檢查維護。二是購置安裝、標準擺放檔案密集架,合理安排檔案庫房、閱檔室(榮譽室)和檔案人員辦公室,做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調、抽濕機、裝訂機、刻錄機、電腦、吸塵器、溫濕度計、防光窗簾等設備設施,達到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關制度上墻,整理好的.各門類檔案上架入庫保管。
市檔案館作為國家一級檔案館,不斷完善各項檔案業(yè)務工作的管理機制和制度體系,通過一系列有效舉措,使檔案館基本功能得到了全面增強。
????????在此基礎上,為適應當前館藏檔案數(shù)量與種類擴充、社會各界檔案利用需求增長、檔案安全保管和信息化技術提升的新形勢新要求,努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎業(yè)務強、社會形象佳”的一流檔案館,局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務提升年”活動,以進一步夯實檔案基礎業(yè)務,培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質檔案專業(yè)人才隊伍,實現(xiàn)無錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領先水平的目標?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、提升檔案管理基礎水平
1、嚴格庫房管理制度。對照國家一級檔案館庫房管理標準,全面落實“十防”技術要求,重點做好庫房溫濕度記錄和控制,落實各類檔案進出庫的安全責任制,今年內全面完成庫檢工作。(責任部門:保管利用處)
2、建立準確的各類檔案基礎臺帳。檔案基礎臺帳數(shù)據(jù)應覆蓋市檔案館、機關檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內,市檔案館內部的基礎臺帳要嚴格對照國家一級檔案館復查標準,對建立的各類臺帳進行全面自查,對數(shù)據(jù)不齊全、不準確的內容進行補充和完善,精確統(tǒng)計所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長度以及音頻、視頻、照片、實物、征集(含捐贈)、寄存的總量和基本明細。(責任部門:保管利用處、機關檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實檔案的鑒定、劃控。年內完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控,明確新的保管期限和開放程度,并分若干批次向社會公布開放。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對不符合要求的進館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進行整理和整改。對上架的卷皮破損、影響外觀的檔案,統(tǒng)一定制盒套,重新?lián)Q裝并貼標簽、填寫案卷封面,20xx年底前全部完成。20xx年內完成對全引目錄、卷內文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調整和設置全宗編號。對全宗編號體系進行梳理,明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號設置,并對市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號進行必要調整,20xx年底前完成。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對尚未形成電子目錄的館藏檔案,組織人員進行輸目,20xx年底前實現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責任部門:保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源,摸清“家底”。由局領導帶領各處室,對明清時期至社會主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進行全面梳理,重點挖掘各歷史時期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟、文化和社會等各方面具有歷史價值的館藏內容,形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為:盛曉奇指導辦公室,負責梳理挖掘“明清時期”檔案資料;吳智文指導業(yè)務指導處,負責梳理挖掘“民國前期(20xx—20xx年)”檔案資料,徐杰指導法規(guī)宣教處,負責梳理挖掘“抗戰(zhàn)時期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學生指導征集編研處,負責梳理挖掘“民國后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導保管利用處,負責梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導信息處,負責梳理挖掘“社會主義改造時期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責任人、責任部門:局領導、各處室)
三、提升檔案學術研究水平
8、大力推進檔案學術研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎上,動員局(館)全體人員投身檔案學術研究,將深度編研等學術性任務落實到每個人,形成“人人動筆、通力合作”的濃厚學術研究氛圍。20xx年底前,全局人員每人完成至少一篇學術論文,并將其中質量較高的論文匯編成冊,同時積極向國家級、省級檔案專業(yè)報刊投稿,提升無錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務法規(guī)文件大全》匯編。匯編國家、省、市各級近年來制定出臺的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務指導文件,側重收入檔案基礎業(yè)務方面的規(guī)定、規(guī)范,20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調并提供技術保障,各處室按照分工,在無錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺上,錄入各項基礎性數(shù)據(jù),20xx年內完成。(責任部門:各處室)
11、全面應用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運行。20xx年內完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用,并建立一批數(shù)字化檔案室示范點。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺,定期公布開放檔案,推出檔案在線檢索、查閱功能,實現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責任部門:各處室)
五、提升檔案進館計劃性
12、確定新一輪進館計劃。由保管利用處牽頭,按照20xx年進館單位名單,于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進館工作計劃,明確進館單位、接收年限和進館檔案數(shù)量,并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進館數(shù)量。同時要根據(jù)計劃,加強對進館單位的檔案業(yè)務指導和檢查,提高規(guī)范度與合格率,確保進館工作順利、高效開展。(責任部門:保管利用處、業(yè)務指導處、機關檔案管理處)
“檔案業(yè)務提升年”活動的組織推進,要與本局(館)20xx年度重點工作相結合,與國家一級檔案館復查迎檢工作相結合,與檔案專業(yè)人才隊伍建設相結合。
?????????各處室要在分管領導的帶領下,明確責任要求,將“檔案業(yè)務提升年”活動作為20xx年度的工作主線,既要落實專人分工負責,又要注重處室內部和處室之間的協(xié)調配合,確保有措施、有成效,按時保質完成各項目標任務,實現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務的規(guī)范和提升,進一步健全檔案工作“三個體系”,夯實檔案館基本功能,增強局(館)全員的業(yè)務能力和工作積極性,保持國家一級檔案館應有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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護理管理工作實施方案篇二
隨著手機的日益普及,學生使用手機對學校管理和學生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護學生視力,讓學生在學校專心學習,防止沉迷網(wǎng)絡和游戲,促進學生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號文件精神,特制定本制度。
學生原則上不得將個人手機(電話手表)帶入校園。如果確實有需要將手機(電話手表)帶入校園的,須經(jīng)家長同意、向學校提出書面申請同意后方可帶進校園。
學生進校后,將手機(電話手表)統(tǒng)一交由各班主任管理,放在指定位置,禁止帶入課堂及其他場合;未經(jīng)允許,不可私自取回。若無如實上報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論是否使用,學校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長的聯(lián)系方式暢通,便于家長聯(lián)系學校;家長如遇到緊急情況,請與班主任或科任老師聯(lián)系,班主任要及時解決學生與家長通話需求,保證家校應急聯(lián)絡;學生需要聯(lián)系家長,可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進行聯(lián)系。
學校加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),讓學生抄寫到作業(yè)記錄本上,不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
通過國旗下講話、班團隊會、紅領巾廣播等多種喜聞樂見的形式加強教育引導,讓學生科學理性對待并合理使用手機,提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。家長以身作則,在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣;引導孩子一起了解過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
護理管理工作實施方案篇三
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理管理工作實施方案篇四
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區(qū)范圍內實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質”,構建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標。
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,提升物業(yè)管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設施的基礎上,建立物業(yè)管理機制,爭取實現(xiàn)“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實施范圍。
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;。
2.房屋標準成套;。
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業(yè)管理工作機制,實現(xiàn)建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務與職責。
五、實施步驟。
1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財政預算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設施整治改善的基礎上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區(qū)內1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個月內組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務企業(yè)負責管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務,包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區(qū)公共服務工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區(qū)內公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務費。
七、資金政策。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛(wèi)設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的,由產(chǎn)權單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規(guī)定需繳納的相關費用外,其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后,困難群眾物業(yè)服務費用減免補貼和社區(qū)公共服務工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1:1配套解決。
八、保障措施。
1.建立工作機制。成立市物業(yè)管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區(qū)內物業(yè)管理改善工程的各項具體工作,協(xié)調有關問題。各級建設、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價格、工商、質監(jiān)、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業(yè)管理改善專項經(jīng)費列入財政年度預算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實行“準物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設置服務人員崗位補貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機制,對考核優(yōu)秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區(qū)內的困難群眾確實無力支付物業(yè)服務費的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費的,應嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務企業(yè)提供社區(qū)化準物業(yè)管理的,補貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機制。市政府與各區(qū)及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業(yè)管理的基本內容,理解物業(yè)管理行業(yè)運作的基本規(guī)則和標準要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、杭州西湖風景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。
護理管理工作實施方案篇五
為有效地保護和利用檔案,促進各項工作的順利開展,提升我鎮(zhèn)檔案管理水平,將檔案管理納入規(guī)范化,有序化、常態(tài)化的法治軌道,現(xiàn)結合實際,制定本方案。
1、基礎設施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右,面積偏小,環(huán)境簡陋、存在漏雨、陽光直射、潮濕、通風不良,墻壁掉皮等現(xiàn)象,無防火設施、檔案柜陳舊,部分生銹打不開,使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整,歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔,重要檔案丟失。
3、檔案意識淡薄。各站所、村、社區(qū)沒有形成良好的存檔意識,檔案未及時交到鎮(zhèn)檔案室管理,致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險、土地確權等部分基礎檔案自行保管,安全性不高,利用率低。
結合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核,集中整理各站所、村和社區(qū)10年(2004年-xx年)檔案,形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
(一)準備階段。
制定整改方案,設置專門檔案室,采購密集柜與相關硬件設施,明確相關負責人。召開部署動員培訓會議。邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行培訓、培訓內容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓人員:檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。(xx年1月26日)。
(二)實施階段。
1、各站所檔案,各站所抽調一名工作人員負責整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、土地確權、民生等檔案為重點檔案,全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。(xx年1月22日—-xx年2月18日)。
2、每個村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項計劃、安排、總結、各類報表、會議記錄、發(fā)展黨員及亮點工作,由各村、社區(qū)裝訂成冊后及時移交鎮(zhèn)檔案室管理。(xx年2月26日—xx年3月10日)。
(三)驗收階段邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行驗收,驗收標準與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準一致。對于驗收不合格的由相關工作人員在專業(yè)人員的指導下,繼續(xù)整理,直到驗收合格為止。(xx年3月20日—4月1日)。
1、加強組織領導。各站所、村和社區(qū)對此次工作要高度重視、積極配合,組織專人認真梳理2004年至xx年重點檔案,移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔,以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心做好檔案用具的采購、裝訂、保障工作,黨政辦李曉雪負責全部檔案接收、驗收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調、抽調相關工作人員推進此項工作。
2、加強督促指導。實施過程中將邀請縣檔案局專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導,鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時,加強檔案移送審核,凡不符合標準一律退回直到合格為止。
3、加強驗收考核。此項工作列入xx年黨風廉政考核范疇,同時實行階段考核排名計分制,各責任單位和責任人獎優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務的,每年檔案缺一年的,責任單位扣除黨風廉政建設2分。
護理管理工作實施方案篇六
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務質量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
(4)協(xié)調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區(qū)內住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調領導小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規(guī)定及時撥付補貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負責牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負責協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業(yè)務培訓與工作指導,充分發(fā)揮調解機制作用,協(xié)調解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區(qū)建設的組織協(xié)調和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協(xié)調住宅區(qū)內幼兒園和學校繳納相應的物業(yè)管理費,以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負責。
(7)街道紀工委負責對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進行監(jiān)督和審計。
3.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。
(1)負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質服務。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優(yōu)質服務、有償微利的原則,開展轄區(qū)內無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設施設備和業(yè)主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位,承諾服務時限,30分鐘內到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結果,反饋維修信息,建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內的維修項目,向報修人提供相關維修咨詢,對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修,應提供相關電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目,向報修人提供專項維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調解站職責。
(1)受理調解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設單位、物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務,經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\營成本,提高整體水平。
三、組織領導。
領導小組下設辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站,站長由社區(qū)主任擔任,聯(lián)系電話:。
四、機構設置。
為便于機構運轉,街道成立物業(yè)管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構,具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調查轄區(qū)內住宅性質。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。
六、工作要求。
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
護理管理工作實施方案篇七
1、校園內禁止學生攜帶或使用手機,以確保學校的正常教育教學秩序,促進學生養(yǎng)成良好的自律能力。學生確有將手機帶入校園需求的,須經(jīng)學生家長同意、書面提出申請,進校后應將手機交由班主任處統(tǒng)一保管,禁止將手機帶入課堂。
2、原則上校園內也禁止學生帶電話手表進入校園,如確有需要,家長必須在班主任處報備,同時必須開啟“上課禁用”或交由班主任保管,放學后才可開機使用。
1、班主任或任課老師發(fā)現(xiàn)學生在課堂上或校園內使用手機(電話手表),有權將學生手機(電話手表)代為保管,并及時聯(lián)系家長,由學生家長來政教處取回代為保管的手機(電話手表)。
2、政教處將不定期開展關于學生攜帶手機的檢查活動,對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學生,一律予以通報批評,同時,通知家長配合學校對學生手機進行有效管理。
3、如學生在各類考試期間攜帶手機(電話手表)進入考場,一旦發(fā)現(xiàn),視為作弊行為,考試成績按零分處理。
4、各班根據(jù)《馬灘小學學生手機管理制度》,討論制定出班級公約,由教師監(jiān)督、學生互相監(jiān)督,督促本班學生自覺執(zhí)行班級公約。
6、家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
7、加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
護理管理工作實施方案篇八
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
護理管理工作實施方案篇九
為了深入貫徹落實做好消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作的重要部署,最大限度消除校園火災隱患、減少火災危害,推進“平安學校”的創(chuàng)建,構建和諧校園,我校根據(jù)《十八期間學校消防安全保衛(wèi)工作實施方案》的要求,結合我校安全工作實際,在我校深入開展消防安全保衛(wèi)工作,特制定本工作方案。
在校長黃舒江的統(tǒng)一領導下,以提升火災防控水平為重點,廣泛開展消防宣傳教育和培訓活動,采取有力舉措,凝聚一切力量,深入排查校園火災隱患,全面整治消防安全問題,努力實現(xiàn)火災隱患排查整治百分百,最大限度地防控和減少一般火災,堅決杜絕火災亡人和較大以上火災事故發(fā)生,確保校園安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
為加強消防安全保衛(wèi)工作的領導,學校成立消防安全保衛(wèi)工作領導小組,其組成人員如下:
組長:王xx。
副組長:王xx。
成員:袁xx、王x、周xx等。
解決重點火災隱患和消防工作中的重大問題,對重點消防工作進行督辦,做到一級抓一級,層層抓落實。
隱患排查整治工作情況宣傳報道。認真落實消防教育培訓制度。學校要通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網(wǎng)絡等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。要組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發(fā)動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。計劃在4月中旬組織一次消防安全大演習。
(三)加強執(zhí)勤備戰(zhàn),做好滅火救援的各項準備工作。根據(jù)我校情況,組織門衛(wèi)、后勤及相關人員從嚴做好執(zhí)勤備戰(zhàn)的各項工作,調整滅火救援力量部署,充實義務消防隊的戰(zhàn)斗力;認真開展校園消防設施的維護,加強器材裝備的維護保養(yǎng)、保持通訊設備的暢通,修訂、完善重點部位、重點場所的滅火和應急救援預案并組織開展實地演練;認真開展義務消防隊崗位大練兵,提高滅火救援能力;加強管理教育,落實各項規(guī)章制度,嚴防事故,保持校園的高度穩(wěn)定。
(四)廣泛開展消防宣傳教育,發(fā)動師生自覺做好消防安全工作。要結合火災規(guī)律,突出安全用火、用電、用油、用氣等基本常識,常見火災的撲救方法,以及安全疏散和逃生自救基本要領的宣傳。要充分利用校園網(wǎng)絡、校園廣播等媒介,加大消防宣傳的力度,擴大消防宣傳教育面,提高消防宣傳教育效果;利用橫幅標語、板報、墻報以及發(fā)放宣傳資報料、設點咨詢、巡回廣播、知識競賽等,做好防火宣傳工作。
(一)提高認識,加強領導。
全體師生要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,全力做好校園消防安全保衛(wèi)工作。要加強組織領導,迅速動員部署,統(tǒng)一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,定期通報情況,堅決預防和遏制校園火災事故的發(fā)生。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
要充分利用手抄報、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,廣泛開展消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)火災隱患排查整治、滅火救援等主題宣傳報道,集中宣傳防火和逃生自救常識,為打贏校園消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)營造濃厚氛圍。
(三)加強值班,快速反應。
加強校園值班值日工作,每天要保證1名領導帶班,及時處理涉及校園消防安全和穩(wěn)定的各類事件。學校領導小組成員要保持通訊暢通,外出要向學校辦公室報備;值班人員要堅守崗位,按時交接班,及時做好值日記錄;嚴禁遲報、漏報和隱瞞不報,保證信息暢通。
(四)加強督查,落實責任。
建立健全加強學校消防安全工作檢查和督導制度,明確工作責任,發(fā)現(xiàn)隱患,落實整改責任人,限期整改,進行跟蹤管理。要對工作中工作能力強,成績突出的個人,在年終安全目標管理責任制考評、教師評先評優(yōu)中予以加分;對組織不得力、措施不落實、工作不到位的的人員,依法依規(guī)從嚴追究相關人員的責任。
護理管理工作實施方案篇十
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結合我院實際情況,指定醫(yī)療質量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機構臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度;
3、確定實施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評價結果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向實施小組報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)病;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目。
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關專業(yè)學會(協(xié)會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質量改進建議制訂質量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術室次數(shù)、手術后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。
護理管理工作實施方案篇十一
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“提升質量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質量安全主體責任,促進各級政府加強對質量工作的領導,促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質量意識。
質量提升,促進發(fā)展,惠及民生。
(一)開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質量安全等相關知識,提高經(jīng)營者質量安全意識,保護消費者合法權益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節(jié)能法中與質量技術監(jiān)督職能有關的內容。
(二)開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質量。
開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質量安全。
開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領導。
成立質量月活動領導小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質量月活動作為提高產(chǎn)品質量和展示質監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調,形成合力。
各項活動按照局內職責分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調,密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。
4、加強宣傳,擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。
5、認真總結。
各部門于10月8日前,將活動總結報質量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。
護理管理工作實施方案篇十二
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關于印發(fā)醫(yī)療機構臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神,結合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質量,減少不必要的醫(yī)療護理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作,強調醫(yī)療服務的連續(xù)性,增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系。
主任:
副主任:
成員:
職責:
2、明確各有關部門的職責并負責組織協(xié)調各部門工作。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況,實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議,研究解決實施中存在的問題,改進工作方法,促進醫(yī)療質量的全面提高。
組長:
副組長:
成員:
質控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評,信息科建立臨床路徑的信息平臺,負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、內科一病區(qū):
組長:
成員:
2、內科二病區(qū):
組長:
成員:
3、骨科:組長:成員:
4、普通外科:
組長:成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長:
成員:
6、眼科:
組長:
成員:
7、兒科:
組長:
成員:
職責:
1、所有成員對臨床路徑知識及相關內容進行認真學習。
2、科室質控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內科:消化性潰瘍(無其他并發(fā)癥)。
兒科:急性支氣管炎。
骨科:股骨干骨折。
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計劃性剖宮產(chǎn)。
眼科:白內障。
1、加強培訓,讓參與人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調會,提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管,穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度,定期要對實施病種進行評估,對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價,結合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預防性抗菌藥物使用率。
護理管理工作實施方案篇十三
年底了,也就意味著我們這學期的工作馬上就要結束了,也即將迎來美好的寒假?;叵脒@學期的工作,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領娶分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位;。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器;。
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件;。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放;。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
護理管理工作實施方案篇十四
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上。
3、護理人員無違法違紀行為。
4、無護理事故發(fā)生。
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產(chǎn)房、特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控。
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經(jīng)常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經(jīng)濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經(jīng)濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經(jīng)精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經(jīng)核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理管理工作實施方案篇十五
為深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程工作,認真落實“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個能力’建設實施方案”的要求,結合學校實際,特制訂本方案:
通過開展消防安全“四個能力”建設工作,全面提高我校消防防火管理工作,強化單位主體責任,增強全校師生消防安全意識和能力,力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設領導小組,由黨委副書記雷玉江任組長,成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財務處、科研設備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成;下設辦公室,掛靠學校保衛(wèi)處,負責學校各單位消防安全“四個能力”建設的組織、指導、督察和考評;辦公室主任由保衛(wèi)處處長張乃志擔任。
(一)動員大會部署階段(9月10日前)。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設實施方案,同時召開會議進行部署。
(二)工作推進階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機構,明確工作責任和計劃,9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練,使培訓人員掌握撲滅初期火災能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學校消防安全管理規(guī)定》要求,指導各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡,完善消防安全管理運行機制,落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內容規(guī)范化、責任明晰化”要求,在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設施器材上設置消防設施認知標識,根據(jù)國家規(guī)范要求標明消防設施名稱,同時設置操作使用標識,標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間,做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內涵,起到規(guī)范單位安全管理,積極預防和撲救火災的作用。
(三)迎評驗收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個單位要上報消防安全“四個能力”建設工作總結,消防安全“四個能力”建設小組,對校內各單位進行預驗收,并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作,接受昌平區(qū)消防局對學校的驗收工作。
(一)提高認識,加強領導。學校各單位“四個能力”建設是貫徹落實構筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內容,各單位負責人要高度重視,成立專門組織機構,全面負責具體工作,每個單位要開展不少于1次的培訓,開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各有關單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體,加大學校各單位“四個能力”建設典型宣傳力度,普及消防知識,迅速形成強大的消防宣傳攻勢,為學?!八膫€能力”建設營造濃厚的氛圍。
(三)部門聯(lián)動,落實措施。各部門、各單位要密切配合,通過有效手段,全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設的貫徹執(zhí)行,落實法規(guī)要求和各項消防安全防范措施。
(四)及時總結,加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設情況信息反饋工作,收集匯總各個階段的工作進展、突出經(jīng)驗等情況,及時報送消防安全“四個能力”建設領導小組辦公室。
護理管理工作實施方案篇十六
為深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓,堅決防范和遏制各類事故發(fā)生,根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實施方案》》,結合我校工作實際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動,推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎,創(chuàng)建平安校園”為主題,根據(jù)縣局各項要求,結合學校工作的實際,進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度,不斷強化師生的安全素質和防范能力,使學校內部安全隱患明顯減少,學校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生,全面推進“平安校園”創(chuàng)建,為校園安全、和諧、穩(wěn)定,奠定堅實的基礎。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動,學校成立活動領導小組。
組長:
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關情況,并按時上報相關信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結束。
(一)校舍、設備設施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施,開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點對學校的電器設備、消防器械及通道等重要設施進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門,針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進行專項整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作,主動聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員,加強校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規(guī)則、愛護交通設施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養(yǎng)成,爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段:宣傳發(fā)動(6月18日前),按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段:學校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產(chǎn)月”要求,組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓,組織學生接受一次安全專題教育,組織開展一次應急疏散演練活動,開展一次學校安全建議征集活動,給學生家長發(fā)出一封安全提示信,開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查,認真填寫隱患排查臺賬,撰寫自查報告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長期存在、反復出現(xiàn)、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段:本次活動情況總結、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
護理管理工作實施方案篇十七
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確保患者得到實惠。
7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)。
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經(jīng)驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導。
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進。
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效。
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理管理工作實施方案篇一
檔案管理工作是檔案提供利用的前提, 檔案經(jīng)過整理,可以檢驗收集工作的質量,便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計和檢索,促進檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運動。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存,加強公司檔案管理工作,有效地保護,有效地保護和利用檔案,維護公司的合法權益,同時促進各部門的協(xié)調和各項工作的順利開展,為加大檔案規(guī)范化管理力度,更有效地積累、保護和利用我公司檔案資源,更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務,現(xiàn)按照安徽省檔案管理標準的要求,結合我公司的工作實際,特制訂實施方案如下:
一、成立檔案整理工作領導小組,制定檔案的分類方案,保管期限表和歸檔范圍。
二、對單位的文件材料做認真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關系,進行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作,有序地為檔案的提供利用工作服務。
二、檔案的保存
1、保存地點:辦公室檔案柜
2、保存內容:包括過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關宣傳等活動中所直接形成的對公司有辦存價值的各種文件、賬冊、憑證、報表、技術資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實施步驟
(一)準備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學習,借鑒經(jīng)驗。由公司分管檔案工作的領導指導,辦公室相關人員參加,協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時檔案管理員自身加強對檔案管理的學習,逐步落實具體計劃實施方案。
2、嚴格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國家檔案局,結合我局實際,在深入調查的基礎依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《安徽省檔案管理條例》的有關規(guī)定上,完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表,為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標準。
3、成立檔案管理領導小組。為確保公司檔案目標管理達到標準化、規(guī)范化, 成立檔案部組長,公司相關成員、公司各部(單位)主要負責人及相關責任成員的檔案管理達標工作領導小組,組織實施我公司檔案管理實施工作。領導小組主要負責全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調、項目論證、任務安排、經(jīng)費使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會。召開由相關責任領導、中層以上干部和責任人組成成員參加的檔案檔案工作動員會,安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實施方案。同時,組織相關人員學習《檔案法》及相關檔案業(yè)務知識。
(二)實施計劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對20**至20**文書文件材料進行收集整理,對已經(jīng)歸檔整理的文書案卷,按照標準進行全面系統(tǒng)檢查整改,進一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來文件、資料和圖紙,和其它相關圖紙等進行重新裝盒、編號整理。
(3)會計檔案收集齊全,進一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會議、重大活動、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請、工程管理、科研培訓、專家(政務要員)考察來訪等類型的聲像、圖片資料進行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對一部分整理不規(guī)范,散存在科室單位和個人手中的電子文檔等進行收集和保護,規(guī)范整理。
(6)實物材料的整理
對我公司獲得的獎證、獎牌、獎杯、獎品等具有保存價值的實物進行收集,分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關文件規(guī)定,建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計和利用等檔案規(guī)章制度。同時結合本公司工作實際,制定相關門類資料的管理辦法,如會計檔案、電子文本及圖片等,進一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務工作基礎數(shù)字匯編,整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料,收集統(tǒng)計檔案工作基本情況,編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎設施,改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護結構要求進行檢查維護。二是購置安裝、標準擺放檔案密集架,合理安排檔案庫房、閱檔室(榮譽室)和檔案人員辦公室,做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調、抽濕機、裝訂機、刻錄機、電腦、吸塵器、溫濕度計、防光窗簾等設備設施,達到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關制度上墻,整理好的.各門類檔案上架入庫保管。
市檔案館作為國家一級檔案館,不斷完善各項檔案業(yè)務工作的管理機制和制度體系,通過一系列有效舉措,使檔案館基本功能得到了全面增強。
????????在此基礎上,為適應當前館藏檔案數(shù)量與種類擴充、社會各界檔案利用需求增長、檔案安全保管和信息化技術提升的新形勢新要求,努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎業(yè)務強、社會形象佳”的一流檔案館,局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務提升年”活動,以進一步夯實檔案基礎業(yè)務,培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質檔案專業(yè)人才隊伍,實現(xiàn)無錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領先水平的目標?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、提升檔案管理基礎水平
1、嚴格庫房管理制度。對照國家一級檔案館庫房管理標準,全面落實“十防”技術要求,重點做好庫房溫濕度記錄和控制,落實各類檔案進出庫的安全責任制,今年內全面完成庫檢工作。(責任部門:保管利用處)
2、建立準確的各類檔案基礎臺帳。檔案基礎臺帳數(shù)據(jù)應覆蓋市檔案館、機關檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內,市檔案館內部的基礎臺帳要嚴格對照國家一級檔案館復查標準,對建立的各類臺帳進行全面自查,對數(shù)據(jù)不齊全、不準確的內容進行補充和完善,精確統(tǒng)計所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長度以及音頻、視頻、照片、實物、征集(含捐贈)、寄存的總量和基本明細。(責任部門:保管利用處、機關檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實檔案的鑒定、劃控。年內完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控,明確新的保管期限和開放程度,并分若干批次向社會公布開放。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對不符合要求的進館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進行整理和整改。對上架的卷皮破損、影響外觀的檔案,統(tǒng)一定制盒套,重新?lián)Q裝并貼標簽、填寫案卷封面,20xx年底前全部完成。20xx年內完成對全引目錄、卷內文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調整和設置全宗編號。對全宗編號體系進行梳理,明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號設置,并對市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號進行必要調整,20xx年底前完成。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對尚未形成電子目錄的館藏檔案,組織人員進行輸目,20xx年底前實現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責任部門:保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源,摸清“家底”。由局領導帶領各處室,對明清時期至社會主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進行全面梳理,重點挖掘各歷史時期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟、文化和社會等各方面具有歷史價值的館藏內容,形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為:盛曉奇指導辦公室,負責梳理挖掘“明清時期”檔案資料;吳智文指導業(yè)務指導處,負責梳理挖掘“民國前期(20xx—20xx年)”檔案資料,徐杰指導法規(guī)宣教處,負責梳理挖掘“抗戰(zhàn)時期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學生指導征集編研處,負責梳理挖掘“民國后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導保管利用處,負責梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導信息處,負責梳理挖掘“社會主義改造時期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責任人、責任部門:局領導、各處室)
三、提升檔案學術研究水平
8、大力推進檔案學術研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎上,動員局(館)全體人員投身檔案學術研究,將深度編研等學術性任務落實到每個人,形成“人人動筆、通力合作”的濃厚學術研究氛圍。20xx年底前,全局人員每人完成至少一篇學術論文,并將其中質量較高的論文匯編成冊,同時積極向國家級、省級檔案專業(yè)報刊投稿,提升無錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務法規(guī)文件大全》匯編。匯編國家、省、市各級近年來制定出臺的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務指導文件,側重收入檔案基礎業(yè)務方面的規(guī)定、規(guī)范,20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調并提供技術保障,各處室按照分工,在無錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺上,錄入各項基礎性數(shù)據(jù),20xx年內完成。(責任部門:各處室)
11、全面應用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運行。20xx年內完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用,并建立一批數(shù)字化檔案室示范點。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺,定期公布開放檔案,推出檔案在線檢索、查閱功能,實現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責任部門:各處室)
五、提升檔案進館計劃性
12、確定新一輪進館計劃。由保管利用處牽頭,按照20xx年進館單位名單,于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進館工作計劃,明確進館單位、接收年限和進館檔案數(shù)量,并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進館數(shù)量。同時要根據(jù)計劃,加強對進館單位的檔案業(yè)務指導和檢查,提高規(guī)范度與合格率,確保進館工作順利、高效開展。(責任部門:保管利用處、業(yè)務指導處、機關檔案管理處)
“檔案業(yè)務提升年”活動的組織推進,要與本局(館)20xx年度重點工作相結合,與國家一級檔案館復查迎檢工作相結合,與檔案專業(yè)人才隊伍建設相結合。
?????????各處室要在分管領導的帶領下,明確責任要求,將“檔案業(yè)務提升年”活動作為20xx年度的工作主線,既要落實專人分工負責,又要注重處室內部和處室之間的協(xié)調配合,確保有措施、有成效,按時保質完成各項目標任務,實現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務的規(guī)范和提升,進一步健全檔案工作“三個體系”,夯實檔案館基本功能,增強局(館)全員的業(yè)務能力和工作積極性,保持國家一級檔案館應有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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護理管理工作實施方案篇二
隨著手機的日益普及,學生使用手機對學校管理和學生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護學生視力,讓學生在學校專心學習,防止沉迷網(wǎng)絡和游戲,促進學生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號文件精神,特制定本制度。
學生原則上不得將個人手機(電話手表)帶入校園。如果確實有需要將手機(電話手表)帶入校園的,須經(jīng)家長同意、向學校提出書面申請同意后方可帶進校園。
學生進校后,將手機(電話手表)統(tǒng)一交由各班主任管理,放在指定位置,禁止帶入課堂及其他場合;未經(jīng)允許,不可私自取回。若無如實上報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論是否使用,學校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長的聯(lián)系方式暢通,便于家長聯(lián)系學校;家長如遇到緊急情況,請與班主任或科任老師聯(lián)系,班主任要及時解決學生與家長通話需求,保證家校應急聯(lián)絡;學生需要聯(lián)系家長,可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進行聯(lián)系。
學校加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),讓學生抄寫到作業(yè)記錄本上,不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
通過國旗下講話、班團隊會、紅領巾廣播等多種喜聞樂見的形式加強教育引導,讓學生科學理性對待并合理使用手機,提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。家長以身作則,在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣;引導孩子一起了解過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
護理管理工作實施方案篇三
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理管理工作實施方案篇四
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區(qū)范圍內實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質”,構建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標。
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,提升物業(yè)管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設施的基礎上,建立物業(yè)管理機制,爭取實現(xiàn)“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實施范圍。
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;。
2.房屋標準成套;。
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業(yè)管理工作機制,實現(xiàn)建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務與職責。
五、實施步驟。
1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財政預算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設施整治改善的基礎上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區(qū)內1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個月內組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務企業(yè)負責管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務,包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區(qū)公共服務工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區(qū)內公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務費。
七、資金政策。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛(wèi)設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的,由產(chǎn)權單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規(guī)定需繳納的相關費用外,其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后,困難群眾物業(yè)服務費用減免補貼和社區(qū)公共服務工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1:1配套解決。
八、保障措施。
1.建立工作機制。成立市物業(yè)管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區(qū)內物業(yè)管理改善工程的各項具體工作,協(xié)調有關問題。各級建設、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價格、工商、質監(jiān)、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業(yè)管理改善專項經(jīng)費列入財政年度預算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實行“準物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設置服務人員崗位補貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機制,對考核優(yōu)秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區(qū)內的困難群眾確實無力支付物業(yè)服務費的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費的,應嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務企業(yè)提供社區(qū)化準物業(yè)管理的,補貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機制。市政府與各區(qū)及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業(yè)管理的基本內容,理解物業(yè)管理行業(yè)運作的基本規(guī)則和標準要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、杭州西湖風景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。
護理管理工作實施方案篇五
為有效地保護和利用檔案,促進各項工作的順利開展,提升我鎮(zhèn)檔案管理水平,將檔案管理納入規(guī)范化,有序化、常態(tài)化的法治軌道,現(xiàn)結合實際,制定本方案。
1、基礎設施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右,面積偏小,環(huán)境簡陋、存在漏雨、陽光直射、潮濕、通風不良,墻壁掉皮等現(xiàn)象,無防火設施、檔案柜陳舊,部分生銹打不開,使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整,歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔,重要檔案丟失。
3、檔案意識淡薄。各站所、村、社區(qū)沒有形成良好的存檔意識,檔案未及時交到鎮(zhèn)檔案室管理,致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險、土地確權等部分基礎檔案自行保管,安全性不高,利用率低。
結合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核,集中整理各站所、村和社區(qū)10年(2004年-xx年)檔案,形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
(一)準備階段。
制定整改方案,設置專門檔案室,采購密集柜與相關硬件設施,明確相關負責人。召開部署動員培訓會議。邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行培訓、培訓內容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓人員:檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。(xx年1月26日)。
(二)實施階段。
1、各站所檔案,各站所抽調一名工作人員負責整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、土地確權、民生等檔案為重點檔案,全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。(xx年1月22日—-xx年2月18日)。
2、每個村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項計劃、安排、總結、各類報表、會議記錄、發(fā)展黨員及亮點工作,由各村、社區(qū)裝訂成冊后及時移交鎮(zhèn)檔案室管理。(xx年2月26日—xx年3月10日)。
(三)驗收階段邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行驗收,驗收標準與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準一致。對于驗收不合格的由相關工作人員在專業(yè)人員的指導下,繼續(xù)整理,直到驗收合格為止。(xx年3月20日—4月1日)。
1、加強組織領導。各站所、村和社區(qū)對此次工作要高度重視、積極配合,組織專人認真梳理2004年至xx年重點檔案,移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔,以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心做好檔案用具的采購、裝訂、保障工作,黨政辦李曉雪負責全部檔案接收、驗收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調、抽調相關工作人員推進此項工作。
2、加強督促指導。實施過程中將邀請縣檔案局專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導,鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時,加強檔案移送審核,凡不符合標準一律退回直到合格為止。
3、加強驗收考核。此項工作列入xx年黨風廉政考核范疇,同時實行階段考核排名計分制,各責任單位和責任人獎優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務的,每年檔案缺一年的,責任單位扣除黨風廉政建設2分。
護理管理工作實施方案篇六
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務質量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
(4)協(xié)調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區(qū)內住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調領導小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規(guī)定及時撥付補貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負責牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負責協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業(yè)務培訓與工作指導,充分發(fā)揮調解機制作用,協(xié)調解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區(qū)建設的組織協(xié)調和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協(xié)調住宅區(qū)內幼兒園和學校繳納相應的物業(yè)管理費,以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負責。
(7)街道紀工委負責對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進行監(jiān)督和審計。
3.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。
(1)負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質服務。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優(yōu)質服務、有償微利的原則,開展轄區(qū)內無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設施設備和業(yè)主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位,承諾服務時限,30分鐘內到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結果,反饋維修信息,建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內的維修項目,向報修人提供相關維修咨詢,對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修,應提供相關電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目,向報修人提供專項維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調解站職責。
(1)受理調解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設單位、物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務,經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\營成本,提高整體水平。
三、組織領導。
領導小組下設辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站,站長由社區(qū)主任擔任,聯(lián)系電話:。
四、機構設置。
為便于機構運轉,街道成立物業(yè)管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構,具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調查轄區(qū)內住宅性質。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。
六、工作要求。
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
護理管理工作實施方案篇七
1、校園內禁止學生攜帶或使用手機,以確保學校的正常教育教學秩序,促進學生養(yǎng)成良好的自律能力。學生確有將手機帶入校園需求的,須經(jīng)學生家長同意、書面提出申請,進校后應將手機交由班主任處統(tǒng)一保管,禁止將手機帶入課堂。
2、原則上校園內也禁止學生帶電話手表進入校園,如確有需要,家長必須在班主任處報備,同時必須開啟“上課禁用”或交由班主任保管,放學后才可開機使用。
1、班主任或任課老師發(fā)現(xiàn)學生在課堂上或校園內使用手機(電話手表),有權將學生手機(電話手表)代為保管,并及時聯(lián)系家長,由學生家長來政教處取回代為保管的手機(電話手表)。
2、政教處將不定期開展關于學生攜帶手機的檢查活動,對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學生,一律予以通報批評,同時,通知家長配合學校對學生手機進行有效管理。
3、如學生在各類考試期間攜帶手機(電話手表)進入考場,一旦發(fā)現(xiàn),視為作弊行為,考試成績按零分處理。
4、各班根據(jù)《馬灘小學學生手機管理制度》,討論制定出班級公約,由教師監(jiān)督、學生互相監(jiān)督,督促本班學生自覺執(zhí)行班級公約。
6、家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
7、加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
護理管理工作實施方案篇八
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
護理管理工作實施方案篇九
為了深入貫徹落實做好消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作的重要部署,最大限度消除校園火災隱患、減少火災危害,推進“平安學校”的創(chuàng)建,構建和諧校園,我校根據(jù)《十八期間學校消防安全保衛(wèi)工作實施方案》的要求,結合我校安全工作實際,在我校深入開展消防安全保衛(wèi)工作,特制定本工作方案。
在校長黃舒江的統(tǒng)一領導下,以提升火災防控水平為重點,廣泛開展消防宣傳教育和培訓活動,采取有力舉措,凝聚一切力量,深入排查校園火災隱患,全面整治消防安全問題,努力實現(xiàn)火災隱患排查整治百分百,最大限度地防控和減少一般火災,堅決杜絕火災亡人和較大以上火災事故發(fā)生,確保校園安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
為加強消防安全保衛(wèi)工作的領導,學校成立消防安全保衛(wèi)工作領導小組,其組成人員如下:
組長:王xx。
副組長:王xx。
成員:袁xx、王x、周xx等。
解決重點火災隱患和消防工作中的重大問題,對重點消防工作進行督辦,做到一級抓一級,層層抓落實。
隱患排查整治工作情況宣傳報道。認真落實消防教育培訓制度。學校要通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網(wǎng)絡等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。要組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發(fā)動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。計劃在4月中旬組織一次消防安全大演習。
(三)加強執(zhí)勤備戰(zhàn),做好滅火救援的各項準備工作。根據(jù)我校情況,組織門衛(wèi)、后勤及相關人員從嚴做好執(zhí)勤備戰(zhàn)的各項工作,調整滅火救援力量部署,充實義務消防隊的戰(zhàn)斗力;認真開展校園消防設施的維護,加強器材裝備的維護保養(yǎng)、保持通訊設備的暢通,修訂、完善重點部位、重點場所的滅火和應急救援預案并組織開展實地演練;認真開展義務消防隊崗位大練兵,提高滅火救援能力;加強管理教育,落實各項規(guī)章制度,嚴防事故,保持校園的高度穩(wěn)定。
(四)廣泛開展消防宣傳教育,發(fā)動師生自覺做好消防安全工作。要結合火災規(guī)律,突出安全用火、用電、用油、用氣等基本常識,常見火災的撲救方法,以及安全疏散和逃生自救基本要領的宣傳。要充分利用校園網(wǎng)絡、校園廣播等媒介,加大消防宣傳的力度,擴大消防宣傳教育面,提高消防宣傳教育效果;利用橫幅標語、板報、墻報以及發(fā)放宣傳資報料、設點咨詢、巡回廣播、知識競賽等,做好防火宣傳工作。
(一)提高認識,加強領導。
全體師生要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,全力做好校園消防安全保衛(wèi)工作。要加強組織領導,迅速動員部署,統(tǒng)一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,定期通報情況,堅決預防和遏制校園火災事故的發(fā)生。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
要充分利用手抄報、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,廣泛開展消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)火災隱患排查整治、滅火救援等主題宣傳報道,集中宣傳防火和逃生自救常識,為打贏校園消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)營造濃厚氛圍。
(三)加強值班,快速反應。
加強校園值班值日工作,每天要保證1名領導帶班,及時處理涉及校園消防安全和穩(wěn)定的各類事件。學校領導小組成員要保持通訊暢通,外出要向學校辦公室報備;值班人員要堅守崗位,按時交接班,及時做好值日記錄;嚴禁遲報、漏報和隱瞞不報,保證信息暢通。
(四)加強督查,落實責任。
建立健全加強學校消防安全工作檢查和督導制度,明確工作責任,發(fā)現(xiàn)隱患,落實整改責任人,限期整改,進行跟蹤管理。要對工作中工作能力強,成績突出的個人,在年終安全目標管理責任制考評、教師評先評優(yōu)中予以加分;對組織不得力、措施不落實、工作不到位的的人員,依法依規(guī)從嚴追究相關人員的責任。
護理管理工作實施方案篇十
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結合我院實際情況,指定醫(yī)療質量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機構臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度;
3、確定實施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評價結果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向實施小組報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)病;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目。
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關專業(yè)學會(協(xié)會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質量改進建議制訂質量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術室次數(shù)、手術后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。
護理管理工作實施方案篇十一
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“提升質量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質量安全主體責任,促進各級政府加強對質量工作的領導,促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質量意識。
質量提升,促進發(fā)展,惠及民生。
(一)開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質量安全等相關知識,提高經(jīng)營者質量安全意識,保護消費者合法權益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節(jié)能法中與質量技術監(jiān)督職能有關的內容。
(二)開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質量。
開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質量安全。
開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領導。
成立質量月活動領導小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質量月活動作為提高產(chǎn)品質量和展示質監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調,形成合力。
各項活動按照局內職責分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調,密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。
4、加強宣傳,擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。
5、認真總結。
各部門于10月8日前,將活動總結報質量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。
護理管理工作實施方案篇十二
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關于印發(fā)醫(yī)療機構臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神,結合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質量,減少不必要的醫(yī)療護理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作,強調醫(yī)療服務的連續(xù)性,增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系。
主任:
副主任:
成員:
職責:
2、明確各有關部門的職責并負責組織協(xié)調各部門工作。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況,實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議,研究解決實施中存在的問題,改進工作方法,促進醫(yī)療質量的全面提高。
組長:
副組長:
成員:
質控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評,信息科建立臨床路徑的信息平臺,負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、內科一病區(qū):
組長:
成員:
2、內科二病區(qū):
組長:
成員:
3、骨科:組長:成員:
4、普通外科:
組長:成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長:
成員:
6、眼科:
組長:
成員:
7、兒科:
組長:
成員:
職責:
1、所有成員對臨床路徑知識及相關內容進行認真學習。
2、科室質控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內科:消化性潰瘍(無其他并發(fā)癥)。
兒科:急性支氣管炎。
骨科:股骨干骨折。
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計劃性剖宮產(chǎn)。
眼科:白內障。
1、加強培訓,讓參與人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調會,提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管,穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度,定期要對實施病種進行評估,對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價,結合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預防性抗菌藥物使用率。
護理管理工作實施方案篇十三
年底了,也就意味著我們這學期的工作馬上就要結束了,也即將迎來美好的寒假?;叵脒@學期的工作,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領娶分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位;。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器;。
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件;。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放;。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
護理管理工作實施方案篇十四
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上。
3、護理人員無違法違紀行為。
4、無護理事故發(fā)生。
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產(chǎn)房、特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控。
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經(jīng)常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經(jīng)濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經(jīng)濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經(jīng)精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經(jīng)核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理管理工作實施方案篇十五
為深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程工作,認真落實“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個能力’建設實施方案”的要求,結合學校實際,特制訂本方案:
通過開展消防安全“四個能力”建設工作,全面提高我校消防防火管理工作,強化單位主體責任,增強全校師生消防安全意識和能力,力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設領導小組,由黨委副書記雷玉江任組長,成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財務處、科研設備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成;下設辦公室,掛靠學校保衛(wèi)處,負責學校各單位消防安全“四個能力”建設的組織、指導、督察和考評;辦公室主任由保衛(wèi)處處長張乃志擔任。
(一)動員大會部署階段(9月10日前)。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設實施方案,同時召開會議進行部署。
(二)工作推進階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機構,明確工作責任和計劃,9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練,使培訓人員掌握撲滅初期火災能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學校消防安全管理規(guī)定》要求,指導各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡,完善消防安全管理運行機制,落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內容規(guī)范化、責任明晰化”要求,在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設施器材上設置消防設施認知標識,根據(jù)國家規(guī)范要求標明消防設施名稱,同時設置操作使用標識,標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間,做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內涵,起到規(guī)范單位安全管理,積極預防和撲救火災的作用。
(三)迎評驗收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個單位要上報消防安全“四個能力”建設工作總結,消防安全“四個能力”建設小組,對校內各單位進行預驗收,并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作,接受昌平區(qū)消防局對學校的驗收工作。
(一)提高認識,加強領導。學校各單位“四個能力”建設是貫徹落實構筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內容,各單位負責人要高度重視,成立專門組織機構,全面負責具體工作,每個單位要開展不少于1次的培訓,開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各有關單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體,加大學校各單位“四個能力”建設典型宣傳力度,普及消防知識,迅速形成強大的消防宣傳攻勢,為學?!八膫€能力”建設營造濃厚的氛圍。
(三)部門聯(lián)動,落實措施。各部門、各單位要密切配合,通過有效手段,全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設的貫徹執(zhí)行,落實法規(guī)要求和各項消防安全防范措施。
(四)及時總結,加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設情況信息反饋工作,收集匯總各個階段的工作進展、突出經(jīng)驗等情況,及時報送消防安全“四個能力”建設領導小組辦公室。
護理管理工作實施方案篇十六
為深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓,堅決防范和遏制各類事故發(fā)生,根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實施方案》》,結合我校工作實際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動,推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎,創(chuàng)建平安校園”為主題,根據(jù)縣局各項要求,結合學校工作的實際,進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度,不斷強化師生的安全素質和防范能力,使學校內部安全隱患明顯減少,學校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生,全面推進“平安校園”創(chuàng)建,為校園安全、和諧、穩(wěn)定,奠定堅實的基礎。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動,學校成立活動領導小組。
組長:
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關情況,并按時上報相關信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結束。
(一)校舍、設備設施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施,開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點對學校的電器設備、消防器械及通道等重要設施進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門,針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進行專項整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作,主動聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員,加強校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規(guī)則、愛護交通設施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養(yǎng)成,爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段:宣傳發(fā)動(6月18日前),按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段:學校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產(chǎn)月”要求,組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓,組織學生接受一次安全專題教育,組織開展一次應急疏散演練活動,開展一次學校安全建議征集活動,給學生家長發(fā)出一封安全提示信,開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查,認真填寫隱患排查臺賬,撰寫自查報告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長期存在、反復出現(xiàn)、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段:本次活動情況總結、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
護理管理工作實施方案篇十七
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確保患者得到實惠。
7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)。
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經(jīng)驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導。
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進。
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效。
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。