在總結(jié)中,我們可以全面地了解自己在這段時(shí)間內(nèi)的成果和不足之處。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明確、表達(dá)準(zhǔn)確清晰,避免冗長(zhǎng)和廢話(huà)。這些總結(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的不同種類(lèi)和應(yīng)用場(chǎng)景,有助于我們提高寫(xiě)作水平。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇一
****年10月,我加入了****,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫(kù)、還庫(kù),工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫(kù)房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶(hù)機(jī)器故障,讓用戶(hù)機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫(kù)房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶(hù)成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶(hù)解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說(shuō),作為****的一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫(xiě)作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《倉(cāng)庫(kù)管理員工個(gè)人工作總結(jié)心得簡(jiǎn)短匯編十四篇》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人工作總結(jié)”專(zhuān)題。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇二
作為一名服務(wù)中心的工作人員,雖然與客人的接觸是通過(guò)聲音,但是卻是最直接的。往往我們的一句話(huà)就可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名服務(wù)中心工作人員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在服務(wù)中心工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻?wù)中心的工作人員,每天都要接聽(tīng)不同客人的電話(huà),面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)工作人員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高。
作為一名服務(wù)中心的工作人員,作為一名酒店的員工,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好服務(wù)的意識(shí)。要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?lái)員工個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì),希望能幫助到大家!
伴隨著20__遠(yuǎn)去的鐘聲,我們迎來(lái)了嶄新的20__。回顧過(guò)去的一年,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱,由于受市場(chǎng)波動(dòng)等大環(huán)境因素的影響,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對(duì)如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在()萬(wàn)噸,與12年持平。在這樣艱難的處境中,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績(jī),和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái),為實(shí)現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標(biāo),我廠始終堅(jiān)持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進(jìn)、綜合治理”的原則,堅(jiān)決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”,緊緊圍繞全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),加大安全設(shè)施的投入,經(jīng)常性組織安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,積極開(kāi)展應(yīng)急救援演練活動(dòng),并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。通過(guò)全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類(lèi)安全事故,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,指揮得力。
一年來(lái),我廠本著“為客戶(hù)著想、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求和鞏固市場(chǎng)良好信譽(yù)的前提下,也為確保洗選工作的順利進(jìn)行,我廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班按時(shí)召開(kāi)班前會(huì),著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)班工作注意事項(xiàng),合理安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),落實(shí)當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并安排專(zhuān)職安全員對(duì)主洗車(chē)間進(jìn)行巡視,以狠抓隱患難點(diǎn)、要點(diǎn)為基線,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,杜絕死角、盲區(qū),及時(shí)消除安全隱患,并認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日值班記錄,做到日記錄、月統(tǒng)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善制度、精益求精。
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行離不開(kāi)完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、嚴(yán)格的執(zhí)行力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),我廠在遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,廣泛征集各部門(mén)意見(jiàn),結(jié)合我廠實(shí)際,重新修訂完善了各項(xiàng)管理制度,確保制度的科學(xué)性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力。同時(shí),為確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到日常的管理中,廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,為員工樹(shù)立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,有力促進(jìn)了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn),安全管理水平再上新臺(tái)階。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、求真務(wù)實(shí)。
針對(duì)我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓(xùn)力度,將員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。堅(jiān)持理論與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式,多次組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果評(píng)估,鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識(shí),為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
在團(tuán)隊(duì)安全管理上,采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過(guò)程中,由生產(chǎn)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班信息收集并向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)中的各項(xiàng)事宜;每班設(shè)立一名班長(zhǎng),對(duì)車(chē)間內(nèi)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為。同時(shí),加強(qiáng)了管理干部自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級(jí)之間的溝通交流,共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點(diǎn)問(wèn)題,有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
生產(chǎn)中,堅(jiān)持產(chǎn)品灰分超標(biāo)的聯(lián)責(zé)考核處罰,加強(qiáng)浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,對(duì)浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),確保浮選尾灰達(dá)40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產(chǎn)成本;對(duì)浮選藥劑的添加也嚴(yán)格把控,并進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,以便于及時(shí)調(diào)整,指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí),為保證生產(chǎn)中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專(zhuān)人定時(shí)清洗濾布,有效降低了指標(biāo)的波動(dòng)。
回顧20__年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也暴露了許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、職工安全意識(shí)淡薄,有個(gè)別違規(guī)操作現(xiàn)象,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點(diǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督檢查力度。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)波動(dòng)因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,熟悉工藝流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、設(shè)備老化,需加大技改力度,確保生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
4、各部門(mén)、各崗位需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
展望20__年,我們將迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善安全獎(jiǎng)罰機(jī)制,堅(jiān)持執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時(shí),注重各級(jí)人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術(shù)精良的團(tuán)隊(duì)。
2、提產(chǎn)量,保質(zhì)量,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。明年,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造,機(jī)電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)原煤及時(shí)供應(yīng)等方面著手,合理組織生產(chǎn),確保完成全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
3、繼續(xù)實(shí)行量化考核,注重技術(shù)創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人才藝,拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,不知不覺(jué)中來(lái)到昌水建筑馮愛(ài)武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間?;仡櫴畟€(gè)月的工作歷程,才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂(lè)又充實(shí)的一年,我自從來(lái)到這個(gè)新的單位來(lái)到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,能更好的做好電氣工長(zhǎng)工作。來(lái)到馮愛(ài)武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿(mǎn)信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)。
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問(wèn)題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開(kāi)機(jī)電工程專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過(guò)程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專(zhuān)業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過(guò)程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿(mǎn)足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過(guò)程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。總之我會(huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。可以說(shuō),__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶(hù)有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、自我檢討,查找問(wèn)題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能?chē)?yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類(lèi)項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶(hù)溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶(hù)經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶(hù)間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
20__年,本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下,并通過(guò)自身努力,在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
各項(xiàng)前期保障工作20__年元月1日,集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專(zhuān)線項(xiàng)目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到__項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了__客運(yùn)專(zhuān)線主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日,配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長(zhǎng),組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來(lái)抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車(chē)輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門(mén)工作崗位職責(zé),做到分工協(xié)作。
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門(mén)崗位職責(zé),擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書(shū)、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門(mén)擬定各部門(mén)及相應(yīng)崗位的職責(zé),一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開(kāi)了部務(wù)會(huì)議,在職責(zé)范圍,還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿(mǎn)完成大小型會(huì)務(wù)工作。
鐵道部要求,所有參建__客運(yùn)專(zhuān)線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料,因此,舉行的各種培訓(xùn)班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,并圓滿(mǎn)地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái),本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門(mén)崗位職責(zé),先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類(lèi)正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門(mén)各類(lèi)文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求),完成了20__年度文書(shū)歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作。
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái),本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶(hù)外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì)議室圖片展1塊(已上2期),會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊,各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《__客專(zhuān)情況簡(jiǎn)報(bào)》22期,積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門(mén)及__公司、__公司郴州項(xiàng)目部,經(jīng)常被集團(tuán)公司和__公司采用,同時(shí)鐵道開(kāi)發(fā)報(bào)也經(jīng)常刊登__的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極做好各部門(mén)主持召開(kāi)會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車(chē)管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車(chē)。接待工作方面,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到__客運(yùn)專(zhuān)線管段檢查指導(dǎo)工作,從鐵道部到__公司、__公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),基本沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
__客運(yùn)專(zhuān)線要求高、嚴(yán),相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非?,嵥?,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),本人都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常開(kāi)展也提供了有效保證。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺(jué)我們已奮戰(zhàn)了一年。在過(guò)去的一年中,____生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過(guò)各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國(guó)內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專(zhuān)業(yè)人才。目前__車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿(mǎn)足目前的工作需求,同時(shí)針對(duì)本部門(mén)的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng),選擇性的分配給四大車(chē)間各負(fù)責(zé)人,定向性的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿(mǎn)足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
二、人員規(guī)模。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開(kāi)展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門(mén)人員共計(jì)__名,分別為:__車(chē)間負(fù)責(zé)人各一名;__工藝科室在職人員_名,實(shí)習(xí)大學(xué)生_名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長(zhǎng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(zhǎng)又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí),內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(zhǎng)為部門(mén)有用之才。在___年,本部門(mén)__知識(shí)組織培訓(xùn)7次:__方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;__方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過(guò)早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備。
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對(duì)后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計(jì)編制403份,其中__工藝卡(180份)已經(jīng)評(píng)審,正在現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。__涂裝工藝卡已評(píng)審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含__材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請(qǐng)、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:__車(chē)間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),20__年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。__車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。__、__、__三大生產(chǎn)車(chē)間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,__、__的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定__、__、__設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門(mén)體系。
面對(duì)即將到來(lái)的20__年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情投入到近期____動(dòng)中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽(yáng)春三月____盡我們的努力!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇四
2020年,對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自己有了一定的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自己依然充滿(mǎn)著信心,未來(lái)的道路一定會(huì)非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧2020年的總結(jié),發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。2020年的_月份,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來(lái),什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了角色之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,通過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來(lái)的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門(mén)合格率也居高不下,是所有一線車(chē)間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī),離不開(kāi)大家的努力,而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題,同時(shí)尊重他們的意見(jiàn),然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)可以看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯(cuò),但是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我自己也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫助大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結(jié)出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
2020年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來(lái),我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改進(jìn)的地方,新的一年已經(jīng)到來(lái),新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自己擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想,起航吧。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇五
光陰似箭,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以下是我的工作總結(jié)。
一、思想方面。
自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習(xí)方面。
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
三、工作方面。
一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇六
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制,就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門(mén)的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)外貿(mào)有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶(hù),發(fā)郵件,收郵件,收詢(xún)盤(pán),回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶(hù),發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做外貿(mào)就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程,經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車(chē)車(chē)體,目標(biāo)市場(chǎng)日本汽車(chē)用品需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)好日本市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)的需求,從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情,長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿(mǎn)的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開(kāi)拓日本市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,日本客戶(hù)的防備心理十分普遍,這可能是跟日本小國(guó)又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù),他才有可能相信你,從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全日本客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶(hù),或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作,期望公司能開(kāi)通日本銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做外貿(mào)要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心,從而能完成交易,獲取收益。
過(guò)去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過(guò)組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
我深知,作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開(kāi)展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái),工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類(lèi)會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
幾年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇七
這一周感覺(jué)過(guò)的好慢啊!但是還是很充實(shí)的,比在學(xué)校的時(shí)候好多了。來(lái)到了-公司,我感覺(jué)這是我人生的一大轉(zhuǎn)折。在培訓(xùn)這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西。學(xué)到了如何和他人溝通、合作,如何去全身心的投入工作,如何傾聽(tīng)別人,如何把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng);學(xué)會(huì)了要事第一,低調(diào)做人、高調(diào)做事,做事之前要三思而后行,要學(xué)會(huì)本分、誠(chéng)信做人;我信任我們公司以后的進(jìn)展前途必定是一片光明的。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我總結(jié)了要在合適的狀況下做適當(dāng)?shù)氖?、說(shuō)合適的話(huà);要學(xué)會(huì)膽大心細(xì)、做事果決,但切勿意氣用事。
我總以為干一件事情很簡(jiǎn)潔,任憑搞搞就過(guò)了,其實(shí)并不是這樣,老師說(shuō)我眼高手低,的確我在某些問(wèn)題上常常犯這樣的錯(cuò)誤,幸運(yùn)的是我熟悉到了這一點(diǎn),我也在漸漸地改正這個(gè)毛病,我信任時(shí)間會(huì)證明一切的。老師說(shuō)態(tài)度打算一切,眼高手低就說(shuō)明我態(tài)度不端正,沒(méi)有把這件事當(dāng)做一回事,這是我以后需要留意和改正的地方。
我承認(rèn)背書(shū)是我的弱項(xiàng),所以我就要花比別人更多的時(shí)間在這上面,這次背出來(lái)的結(jié)果雖溝通也不是我的強(qiáng)項(xiàng),就像今日站柜一樣,剛開(kāi)頭的時(shí)候,我不知道怎么和顧客打招呼,張不開(kāi)口,于是我就在旁邊聽(tīng)促銷(xiāo)員們?nèi)绾魏皖櫩蜏贤ǎ绾挝腿俗屗母是樵傅馁I(mǎi)我們的手機(jī),我在一旁邊聽(tīng)邊學(xué)邊練,慢慢的我也開(kāi)頭張口喊顧客,嘴巴變甜了一點(diǎn),簡(jiǎn)潔的給顧客介紹我們的產(chǎn)品,涉及到技術(shù)問(wèn)題,便請(qǐng)教促銷(xiāo)員或者讓促銷(xiāo)員為顧客講解。由于在這方面的欠缺,所以我就越是要練,越是不敢跟別人交談就越是要說(shuō),培訓(xùn)、站柜實(shí)習(xí)的.過(guò)程中也給了我不少機(jī)會(huì),讓我的溝通力量較以前也有所提升。
但是,今日我有一點(diǎn)做的不夠好,就是沒(méi)和我們的促銷(xiāo)員和營(yíng)業(yè)員混熟!由于我只顧著和顧客交談,忘了和他們溝通心得了。明天我要主動(dòng)去請(qǐng)教他們,并且爭(zhēng)取機(jī)會(huì)自己來(lái)賣(mài)一臺(tái)機(jī)子,只聽(tīng)他們?cè)趺慈ジ櫩蜏贤ú粚?shí)行實(shí)際行動(dòng),這樣對(duì)自己也不會(huì)有提高,光說(shuō)不練假把式。
明天又是新的一天、新一周的開(kāi)頭,盼望我能克服種種困難,挑戰(zhàn)自我,把自己歷練成一名合格的銷(xiāo)售人員。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇八
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的關(guān)心,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂(lè)觀參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)行各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都樂(lè)觀參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于力量,沒(méi)有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話(huà):仔細(xì)做事可以把事做成,專(zhuān)心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會(huì)做人,專(zhuān)心做事。
聽(tīng)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們-公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比方的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)熟悉到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能制造性地、精彩地完成本職工作的力量,特殊是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:盼望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),肯定公正是沒(méi)有的,但假如失去了基本的公正,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓-這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思考的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇九
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客禮貌服務(wù)等。對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn),及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
衛(wèi)生方面。
為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一天一換,巾類(lèi)根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。要求__員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人,進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
物品配備及維護(hù)。
酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足,再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門(mén)所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十
時(shí)光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、回首。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20**年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫(kù);做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫(kù)區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫(kù)存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫(kù),可是使用塑箱的是(瓶箱庫(kù),包裝車(chē)間,成品庫(kù))。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫(kù)叉車(chē)司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫(kù)缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望。
1、加強(qiáng)日常管理工作。
(1)加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車(chē)安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
(2)按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
(1)為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料必須按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫(kù)存情況,對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
(2)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議。
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)好合理的安排叉車(chē)司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
20**年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡(jiǎn)單,要對(duì)材料質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。一年下來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對(duì)材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱?,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
在倉(cāng)管任職,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)材料方面的知識(shí),材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對(duì)工程質(zhì)量的影響,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。
二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象。
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報(bào)、勤檢查、勤核對(duì)賬目。在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司總倉(cāng)和臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。
三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室。
我們材料科積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)自已有時(shí)不能?chē)?yán)格要求。
2、對(duì)材料審查分析不深入,對(duì)自己處理重要的事情不能深入了解,反應(yīng)速度滯后,執(zhí)行不到位。
五、明年工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)材料驗(yàn)收,保障材料質(zhì)量?jī)?yōu)、建設(shè)優(yōu)!
2、加強(qiáng)與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護(hù)好單位的良好形象。
20**年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下。
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō),不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
6)爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月小于等于一,力爭(zhēng)做得更完善。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十一
剛走出高校校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),開(kāi)頭了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月4日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很具體,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與熟悉。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)問(wèn),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn),真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問(wèn)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問(wèn)與公司管理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯土粢?,比如平安,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是平安管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問(wèn)。
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的'實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有特地的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)懷的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很具體,分別介紹了各部門(mén)的工資狀況,我也覺(jué)得越透亮越公正,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)懷職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的學(xué)問(wèn),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是盼望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,究竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是盼望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司制造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少學(xué)問(wèn),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的熟悉與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,進(jìn)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷進(jìn)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
信任自己能行,證明自己真行!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十二
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊(duì)又是新來(lái)的,人員對(duì)生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度,對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎(jiǎng)勵(lì),全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎(jiǎng)罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對(duì)地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)檢查。5月份順利透過(guò)了三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時(shí)修改了兩大規(guī)程,完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長(zhǎng)主持安全辦公會(huì),組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測(cè)試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí),提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級(jí)管理人員6名,區(qū)隊(duì)管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對(duì)井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對(duì)出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且留有記錄。雨季期間,對(duì)井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計(jì)1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開(kāi)始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面受市場(chǎng)影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運(yùn)輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級(jí)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭(zhēng)任務(wù),努力完成20x6年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊(duì)伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊(duì)伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃,核算月推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊(duì)伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊(duì)伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊(duì)伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭(zhēng)完成全年掘進(jìn)計(jì)劃任務(wù)(3203米)。
6、財(cái)務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調(diào)動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計(jì)劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計(jì),為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級(jí)礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭(zhēng)到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責(zé)追究制度,加大獎(jiǎng)罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長(zhǎng)的安全資格證也按時(shí)培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明年計(jì)劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計(jì)劃;各項(xiàng)工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十三
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步,但也有很多問(wèn)題,在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)是對(duì)的,我一定會(huì)有更好的明天。
1、銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
1)第二季度車(chē)系一共賣(mài)了282臺(tái),我個(gè)人賣(mài)了115臺(tái),其中賽寶19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占車(chē)系總數(shù)的18%。
2)按照辦公廳的銷(xiāo)售安排。
1)誘導(dǎo)言語(yǔ)。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提兩個(gè)人,一個(gè)是辦公室林主任,一個(gè)是銷(xiāo)售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候,非常缺乏汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí),所以工作很難入門(mén)。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶(hù)情況,所以遇到銷(xiāo)售上比較難談的客戶(hù),或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí),總是會(huì)想到他們。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗(yàn),我才能夠在8月份獨(dú)立工作,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷(xiāo)員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái),然后以一種充滿(mǎn)活力和快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗(yàn)少,那么我比別人誠(chéng)實(shí);如果我的單子沒(méi)有別人多,那我就伺候別人。
3)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō):我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi),這樣我們比別人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,每周至少拜訪客戶(hù)三次。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù)。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會(huì)在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢(xún)老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
在公司的發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的信息、愛(ài)好、家庭情況等。挖掘客戶(hù)的需求,投資他們的興趣,搞好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十四
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十五
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對(duì)20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對(duì)于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并做好相應(yīng)的總結(jié),時(shí)刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊(duì),雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
20xx年是我飛速成長(zhǎng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義,以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊(duì)中會(huì)有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(zhǎng)那個(gè)的機(jī)會(huì),當(dāng)個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì)從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對(duì)自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會(huì)進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì)確保工作的順利展開(kāi),也會(huì)讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì)讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì)盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十六
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開(kāi)始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭(zhēng)執(zhí),不知道怎么處理事情。可以說(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
后期升任經(jīng)理后,除了用對(duì)方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對(duì)人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯(cuò),算是用對(duì)人才了。通過(guò)和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報(bào)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十七
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底,營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好。回顧今年的工作,我將工作情況總結(jié)如下:
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來(lái)確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中,我以憂(yōu)患意識(shí)、大局意識(shí)來(lái)維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時(shí)刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解不足,全心全意地為營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí),也把公司和營(yíng)業(yè)部的利益放在首位,工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己,堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來(lái)做,并根據(jù)營(yíng)業(yè)部的工作需要來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí),提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專(zhuān)心致志抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年,營(yíng)業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營(yíng)業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來(lái)處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類(lèi)了e郵寶客戶(hù)信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā),并將客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場(chǎng)部。
另外,為了不斷開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)及新客戶(hù),發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)力度,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,以競(jìng)賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)更多的新客戶(hù)。與此同時(shí),我們?cè)诨卦L老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的過(guò)程中,用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、速遞物流交叉營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)發(fā)展更多的新客戶(hù)。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)為提升渠道。到x月,累計(jì)新增了客戶(hù)x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
20xx年,營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過(guò)還有待進(jìn)一步提高。具體來(lái)說(shuō),所反映出的問(wèn)題主要是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20xx年國(guó)際業(yè)務(wù)收入完成了x萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)不好,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國(guó)內(nèi)異地文件型特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)沒(méi)有較為明顯的增長(zhǎng),全年只完成了x萬(wàn)件,占年計(jì)劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營(yíng)業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
20xx年,我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營(yíng)業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,爭(zhēng)取又好又快地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20xx年,x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。未來(lái),我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以堅(jiān)定的信念為x郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇一
****年10月,我加入了****,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫(kù)、還庫(kù),工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫(kù)房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶(hù)機(jī)器故障,讓用戶(hù)機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫(kù)房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶(hù)成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶(hù)解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說(shuō),作為****的一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫(xiě)作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《倉(cāng)庫(kù)管理員工個(gè)人工作總結(jié)心得簡(jiǎn)短匯編十四篇》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人工作總結(jié)”專(zhuān)題。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇二
作為一名服務(wù)中心的工作人員,雖然與客人的接觸是通過(guò)聲音,但是卻是最直接的。往往我們的一句話(huà)就可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名服務(wù)中心工作人員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在服務(wù)中心工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻?wù)中心的工作人員,每天都要接聽(tīng)不同客人的電話(huà),面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)工作人員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高。
作為一名服務(wù)中心的工作人員,作為一名酒店的員工,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好服務(wù)的意識(shí)。要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?lái)員工個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì),希望能幫助到大家!
伴隨著20__遠(yuǎn)去的鐘聲,我們迎來(lái)了嶄新的20__。回顧過(guò)去的一年,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱,由于受市場(chǎng)波動(dòng)等大環(huán)境因素的影響,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對(duì)如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在()萬(wàn)噸,與12年持平。在這樣艱難的處境中,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績(jī),和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái),為實(shí)現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標(biāo),我廠始終堅(jiān)持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進(jìn)、綜合治理”的原則,堅(jiān)決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”,緊緊圍繞全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),加大安全設(shè)施的投入,經(jīng)常性組織安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,積極開(kāi)展應(yīng)急救援演練活動(dòng),并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。通過(guò)全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類(lèi)安全事故,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,指揮得力。
一年來(lái),我廠本著“為客戶(hù)著想、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求和鞏固市場(chǎng)良好信譽(yù)的前提下,也為確保洗選工作的順利進(jìn)行,我廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班按時(shí)召開(kāi)班前會(huì),著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)班工作注意事項(xiàng),合理安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),落實(shí)當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并安排專(zhuān)職安全員對(duì)主洗車(chē)間進(jìn)行巡視,以狠抓隱患難點(diǎn)、要點(diǎn)為基線,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,杜絕死角、盲區(qū),及時(shí)消除安全隱患,并認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日值班記錄,做到日記錄、月統(tǒng)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善制度、精益求精。
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行離不開(kāi)完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、嚴(yán)格的執(zhí)行力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),我廠在遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,廣泛征集各部門(mén)意見(jiàn),結(jié)合我廠實(shí)際,重新修訂完善了各項(xiàng)管理制度,確保制度的科學(xué)性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力。同時(shí),為確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到日常的管理中,廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,為員工樹(shù)立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,有力促進(jìn)了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn),安全管理水平再上新臺(tái)階。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、求真務(wù)實(shí)。
針對(duì)我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓(xùn)力度,將員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。堅(jiān)持理論與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式,多次組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果評(píng)估,鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識(shí),為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
在團(tuán)隊(duì)安全管理上,采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過(guò)程中,由生產(chǎn)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班信息收集并向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)中的各項(xiàng)事宜;每班設(shè)立一名班長(zhǎng),對(duì)車(chē)間內(nèi)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為。同時(shí),加強(qiáng)了管理干部自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級(jí)之間的溝通交流,共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點(diǎn)問(wèn)題,有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
生產(chǎn)中,堅(jiān)持產(chǎn)品灰分超標(biāo)的聯(lián)責(zé)考核處罰,加強(qiáng)浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,對(duì)浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),確保浮選尾灰達(dá)40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產(chǎn)成本;對(duì)浮選藥劑的添加也嚴(yán)格把控,并進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,以便于及時(shí)調(diào)整,指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí),為保證生產(chǎn)中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專(zhuān)人定時(shí)清洗濾布,有效降低了指標(biāo)的波動(dòng)。
回顧20__年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也暴露了許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、職工安全意識(shí)淡薄,有個(gè)別違規(guī)操作現(xiàn)象,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點(diǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督檢查力度。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)波動(dòng)因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,熟悉工藝流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、設(shè)備老化,需加大技改力度,確保生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
4、各部門(mén)、各崗位需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
展望20__年,我們將迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善安全獎(jiǎng)罰機(jī)制,堅(jiān)持執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時(shí),注重各級(jí)人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術(shù)精良的團(tuán)隊(duì)。
2、提產(chǎn)量,保質(zhì)量,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。明年,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造,機(jī)電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)原煤及時(shí)供應(yīng)等方面著手,合理組織生產(chǎn),確保完成全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
3、繼續(xù)實(shí)行量化考核,注重技術(shù)創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人才藝,拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,不知不覺(jué)中來(lái)到昌水建筑馮愛(ài)武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間?;仡櫴畟€(gè)月的工作歷程,才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂(lè)又充實(shí)的一年,我自從來(lái)到這個(gè)新的單位來(lái)到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,能更好的做好電氣工長(zhǎng)工作。來(lái)到馮愛(ài)武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿(mǎn)信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)。
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問(wèn)題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開(kāi)機(jī)電工程專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過(guò)程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專(zhuān)業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過(guò)程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿(mǎn)足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過(guò)程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。總之我會(huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。可以說(shuō),__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶(hù)有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、自我檢討,查找問(wèn)題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能?chē)?yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類(lèi)項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶(hù)溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶(hù)經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶(hù)間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
20__年,本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下,并通過(guò)自身努力,在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
各項(xiàng)前期保障工作20__年元月1日,集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專(zhuān)線項(xiàng)目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到__項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了__客運(yùn)專(zhuān)線主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日,配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長(zhǎng),組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來(lái)抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車(chē)輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門(mén)工作崗位職責(zé),做到分工協(xié)作。
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門(mén)崗位職責(zé),擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書(shū)、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門(mén)擬定各部門(mén)及相應(yīng)崗位的職責(zé),一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開(kāi)了部務(wù)會(huì)議,在職責(zé)范圍,還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿(mǎn)完成大小型會(huì)務(wù)工作。
鐵道部要求,所有參建__客運(yùn)專(zhuān)線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料,因此,舉行的各種培訓(xùn)班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,并圓滿(mǎn)地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái),本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門(mén)崗位職責(zé),先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類(lèi)正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門(mén)各類(lèi)文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求),完成了20__年度文書(shū)歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作。
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái),本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶(hù)外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì)議室圖片展1塊(已上2期),會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊,各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《__客專(zhuān)情況簡(jiǎn)報(bào)》22期,積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門(mén)及__公司、__公司郴州項(xiàng)目部,經(jīng)常被集團(tuán)公司和__公司采用,同時(shí)鐵道開(kāi)發(fā)報(bào)也經(jīng)常刊登__的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極做好各部門(mén)主持召開(kāi)會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車(chē)管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車(chē)。接待工作方面,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到__客運(yùn)專(zhuān)線管段檢查指導(dǎo)工作,從鐵道部到__公司、__公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),基本沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
__客運(yùn)專(zhuān)線要求高、嚴(yán),相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非?,嵥?,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),本人都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常開(kāi)展也提供了有效保證。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺(jué)我們已奮戰(zhàn)了一年。在過(guò)去的一年中,____生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過(guò)各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國(guó)內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專(zhuān)業(yè)人才。目前__車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿(mǎn)足目前的工作需求,同時(shí)針對(duì)本部門(mén)的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng),選擇性的分配給四大車(chē)間各負(fù)責(zé)人,定向性的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿(mǎn)足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
二、人員規(guī)模。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開(kāi)展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門(mén)人員共計(jì)__名,分別為:__車(chē)間負(fù)責(zé)人各一名;__工藝科室在職人員_名,實(shí)習(xí)大學(xué)生_名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長(zhǎng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(zhǎng)又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí),內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(zhǎng)為部門(mén)有用之才。在___年,本部門(mén)__知識(shí)組織培訓(xùn)7次:__方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;__方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過(guò)早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備。
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對(duì)后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計(jì)編制403份,其中__工藝卡(180份)已經(jīng)評(píng)審,正在現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。__涂裝工藝卡已評(píng)審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含__材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請(qǐng)、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:__車(chē)間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),20__年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。__車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。__、__、__三大生產(chǎn)車(chē)間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,__、__的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定__、__、__設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門(mén)體系。
面對(duì)即將到來(lái)的20__年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情投入到近期____動(dòng)中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽(yáng)春三月____盡我們的努力!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇四
2020年,對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自己有了一定的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自己依然充滿(mǎn)著信心,未來(lái)的道路一定會(huì)非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧2020年的總結(jié),發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。2020年的_月份,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來(lái),什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了角色之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,通過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來(lái)的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門(mén)合格率也居高不下,是所有一線車(chē)間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī),離不開(kāi)大家的努力,而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題,同時(shí)尊重他們的意見(jiàn),然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)可以看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯(cuò),但是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我自己也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫助大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結(jié)出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
2020年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來(lái),我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改進(jìn)的地方,新的一年已經(jīng)到來(lái),新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自己擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想,起航吧。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇五
光陰似箭,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以下是我的工作總結(jié)。
一、思想方面。
自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習(xí)方面。
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
三、工作方面。
一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇六
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制,就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門(mén)的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)外貿(mào)有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶(hù),發(fā)郵件,收郵件,收詢(xún)盤(pán),回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶(hù),發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做外貿(mào)就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程,經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車(chē)車(chē)體,目標(biāo)市場(chǎng)日本汽車(chē)用品需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)好日本市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)的需求,從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情,長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿(mǎn)的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開(kāi)拓日本市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,日本客戶(hù)的防備心理十分普遍,這可能是跟日本小國(guó)又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù),他才有可能相信你,從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全日本客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶(hù),或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作,期望公司能開(kāi)通日本銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做外貿(mào)要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心,從而能完成交易,獲取收益。
過(guò)去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過(guò)組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
我深知,作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開(kāi)展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái),工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類(lèi)會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
幾年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇七
這一周感覺(jué)過(guò)的好慢啊!但是還是很充實(shí)的,比在學(xué)校的時(shí)候好多了。來(lái)到了-公司,我感覺(jué)這是我人生的一大轉(zhuǎn)折。在培訓(xùn)這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西。學(xué)到了如何和他人溝通、合作,如何去全身心的投入工作,如何傾聽(tīng)別人,如何把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng);學(xué)會(huì)了要事第一,低調(diào)做人、高調(diào)做事,做事之前要三思而后行,要學(xué)會(huì)本分、誠(chéng)信做人;我信任我們公司以后的進(jìn)展前途必定是一片光明的。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我總結(jié)了要在合適的狀況下做適當(dāng)?shù)氖?、說(shuō)合適的話(huà);要學(xué)會(huì)膽大心細(xì)、做事果決,但切勿意氣用事。
我總以為干一件事情很簡(jiǎn)潔,任憑搞搞就過(guò)了,其實(shí)并不是這樣,老師說(shuō)我眼高手低,的確我在某些問(wèn)題上常常犯這樣的錯(cuò)誤,幸運(yùn)的是我熟悉到了這一點(diǎn),我也在漸漸地改正這個(gè)毛病,我信任時(shí)間會(huì)證明一切的。老師說(shuō)態(tài)度打算一切,眼高手低就說(shuō)明我態(tài)度不端正,沒(méi)有把這件事當(dāng)做一回事,這是我以后需要留意和改正的地方。
我承認(rèn)背書(shū)是我的弱項(xiàng),所以我就要花比別人更多的時(shí)間在這上面,這次背出來(lái)的結(jié)果雖溝通也不是我的強(qiáng)項(xiàng),就像今日站柜一樣,剛開(kāi)頭的時(shí)候,我不知道怎么和顧客打招呼,張不開(kāi)口,于是我就在旁邊聽(tīng)促銷(xiāo)員們?nèi)绾魏皖櫩蜏贤ǎ绾挝腿俗屗母是樵傅馁I(mǎi)我們的手機(jī),我在一旁邊聽(tīng)邊學(xué)邊練,慢慢的我也開(kāi)頭張口喊顧客,嘴巴變甜了一點(diǎn),簡(jiǎn)潔的給顧客介紹我們的產(chǎn)品,涉及到技術(shù)問(wèn)題,便請(qǐng)教促銷(xiāo)員或者讓促銷(xiāo)員為顧客講解。由于在這方面的欠缺,所以我就越是要練,越是不敢跟別人交談就越是要說(shuō),培訓(xùn)、站柜實(shí)習(xí)的.過(guò)程中也給了我不少機(jī)會(huì),讓我的溝通力量較以前也有所提升。
但是,今日我有一點(diǎn)做的不夠好,就是沒(méi)和我們的促銷(xiāo)員和營(yíng)業(yè)員混熟!由于我只顧著和顧客交談,忘了和他們溝通心得了。明天我要主動(dòng)去請(qǐng)教他們,并且爭(zhēng)取機(jī)會(huì)自己來(lái)賣(mài)一臺(tái)機(jī)子,只聽(tīng)他們?cè)趺慈ジ櫩蜏贤ú粚?shí)行實(shí)際行動(dòng),這樣對(duì)自己也不會(huì)有提高,光說(shuō)不練假把式。
明天又是新的一天、新一周的開(kāi)頭,盼望我能克服種種困難,挑戰(zhàn)自我,把自己歷練成一名合格的銷(xiāo)售人員。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇八
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的關(guān)心,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂(lè)觀參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)行各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都樂(lè)觀參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于力量,沒(méi)有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話(huà):仔細(xì)做事可以把事做成,專(zhuān)心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會(huì)做人,專(zhuān)心做事。
聽(tīng)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們-公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比方的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)熟悉到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能制造性地、精彩地完成本職工作的力量,特殊是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:盼望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),肯定公正是沒(méi)有的,但假如失去了基本的公正,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓-這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思考的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇九
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客禮貌服務(wù)等。對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn),及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
衛(wèi)生方面。
為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一天一換,巾類(lèi)根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。要求__員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人,進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
物品配備及維護(hù)。
酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足,再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門(mén)所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十
時(shí)光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、回首。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20**年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫(kù);做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫(kù)區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫(kù)存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫(kù),可是使用塑箱的是(瓶箱庫(kù),包裝車(chē)間,成品庫(kù))。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫(kù)叉車(chē)司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫(kù)缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望。
1、加強(qiáng)日常管理工作。
(1)加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車(chē)安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
(2)按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
(1)為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料必須按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫(kù)存情況,對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
(2)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議。
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)好合理的安排叉車(chē)司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
20**年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡(jiǎn)單,要對(duì)材料質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。一年下來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對(duì)材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱?,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
在倉(cāng)管任職,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)材料方面的知識(shí),材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對(duì)工程質(zhì)量的影響,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。
二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象。
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報(bào)、勤檢查、勤核對(duì)賬目。在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司總倉(cāng)和臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。
三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室。
我們材料科積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)自已有時(shí)不能?chē)?yán)格要求。
2、對(duì)材料審查分析不深入,對(duì)自己處理重要的事情不能深入了解,反應(yīng)速度滯后,執(zhí)行不到位。
五、明年工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)材料驗(yàn)收,保障材料質(zhì)量?jī)?yōu)、建設(shè)優(yōu)!
2、加強(qiáng)與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護(hù)好單位的良好形象。
20**年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下。
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō),不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
6)爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月小于等于一,力爭(zhēng)做得更完善。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十一
剛走出高校校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),開(kāi)頭了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月4日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很具體,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與熟悉。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)問(wèn),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn),真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問(wèn)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問(wèn)與公司管理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯土粢?,比如平安,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是平安管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問(wèn)。
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的'實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有特地的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)懷的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很具體,分別介紹了各部門(mén)的工資狀況,我也覺(jué)得越透亮越公正,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)懷職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的學(xué)問(wèn),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是盼望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,究竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是盼望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司制造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少學(xué)問(wèn),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的熟悉與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,進(jìn)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷進(jìn)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
信任自己能行,證明自己真行!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十二
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊(duì)又是新來(lái)的,人員對(duì)生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度,對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎(jiǎng)勵(lì),全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎(jiǎng)罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對(duì)地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)檢查。5月份順利透過(guò)了三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時(shí)修改了兩大規(guī)程,完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長(zhǎng)主持安全辦公會(huì),組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測(cè)試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí),提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級(jí)管理人員6名,區(qū)隊(duì)管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對(duì)井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對(duì)出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且留有記錄。雨季期間,對(duì)井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計(jì)1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開(kāi)始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面受市場(chǎng)影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運(yùn)輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級(jí)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭(zhēng)任務(wù),努力完成20x6年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊(duì)伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊(duì)伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃,核算月推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊(duì)伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊(duì)伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊(duì)伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭(zhēng)完成全年掘進(jìn)計(jì)劃任務(wù)(3203米)。
6、財(cái)務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調(diào)動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計(jì)劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計(jì),為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級(jí)礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭(zhēng)到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責(zé)追究制度,加大獎(jiǎng)罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長(zhǎng)的安全資格證也按時(shí)培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明年計(jì)劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計(jì)劃;各項(xiàng)工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十三
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步,但也有很多問(wèn)題,在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)是對(duì)的,我一定會(huì)有更好的明天。
1、銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
1)第二季度車(chē)系一共賣(mài)了282臺(tái),我個(gè)人賣(mài)了115臺(tái),其中賽寶19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占車(chē)系總數(shù)的18%。
2)按照辦公廳的銷(xiāo)售安排。
1)誘導(dǎo)言語(yǔ)。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提兩個(gè)人,一個(gè)是辦公室林主任,一個(gè)是銷(xiāo)售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候,非常缺乏汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí),所以工作很難入門(mén)。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶(hù)情況,所以遇到銷(xiāo)售上比較難談的客戶(hù),或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí),總是會(huì)想到他們。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗(yàn),我才能夠在8月份獨(dú)立工作,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷(xiāo)員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái),然后以一種充滿(mǎn)活力和快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗(yàn)少,那么我比別人誠(chéng)實(shí);如果我的單子沒(méi)有別人多,那我就伺候別人。
3)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō):我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi),這樣我們比別人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,每周至少拜訪客戶(hù)三次。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù)。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會(huì)在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢(xún)老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
在公司的發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的信息、愛(ài)好、家庭情況等。挖掘客戶(hù)的需求,投資他們的興趣,搞好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十四
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十五
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對(duì)20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對(duì)于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并做好相應(yīng)的總結(jié),時(shí)刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊(duì),雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
20xx年是我飛速成長(zhǎng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義,以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊(duì)中會(huì)有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(zhǎng)那個(gè)的機(jī)會(huì),當(dāng)個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì)從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對(duì)自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會(huì)進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì)確保工作的順利展開(kāi),也會(huì)讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì)讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì)盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十六
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開(kāi)始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭(zhēng)執(zhí),不知道怎么處理事情。可以說(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
后期升任經(jīng)理后,除了用對(duì)方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對(duì)人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯(cuò),算是用對(duì)人才了。通過(guò)和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報(bào)。
老員工個(gè)人工作總結(jié)老員工個(gè)人工作心得篇十七
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底,營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好。回顧今年的工作,我將工作情況總結(jié)如下:
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來(lái)確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中,我以憂(yōu)患意識(shí)、大局意識(shí)來(lái)維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時(shí)刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解不足,全心全意地為營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí),也把公司和營(yíng)業(yè)部的利益放在首位,工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己,堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來(lái)做,并根據(jù)營(yíng)業(yè)部的工作需要來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí),提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專(zhuān)心致志抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年,營(yíng)業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營(yíng)業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來(lái)處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類(lèi)了e郵寶客戶(hù)信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā),并將客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場(chǎng)部。
另外,為了不斷開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)及新客戶(hù),發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)力度,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,以競(jìng)賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)更多的新客戶(hù)。與此同時(shí),我們?cè)诨卦L老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的過(guò)程中,用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、速遞物流交叉營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)發(fā)展更多的新客戶(hù)。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)為提升渠道。到x月,累計(jì)新增了客戶(hù)x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
20xx年,營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過(guò)還有待進(jìn)一步提高。具體來(lái)說(shuō),所反映出的問(wèn)題主要是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20xx年國(guó)際業(yè)務(wù)收入完成了x萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)不好,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國(guó)內(nèi)異地文件型特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)沒(méi)有較為明顯的增長(zhǎng),全年只完成了x萬(wàn)件,占年計(jì)劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營(yíng)業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
20xx年,我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營(yíng)業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,爭(zhēng)取又好又快地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20xx年,x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。未來(lái),我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以堅(jiān)定的信念為x郵政的發(fā)展而不懈奮斗。