最新個人信貸工作總結(jié)(通用19篇)

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    總結(jié)的過程是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認識自己和改進自己。寫總結(jié)時要注重邏輯性和連貫性,使整篇文章具有較強的可讀性。在閱讀以下總結(jié)范文時,大家可以思考它們的亮點和不足之處。
    個人信貸工作總結(jié)篇一
    貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務×萬元的×%。
    (一)支農(nóng)工作開展情況。
    ××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會主義新農(nóng)村建設。在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農(nóng)村建設事業(yè)取得了較大成績,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元。
    1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
    2、支持設施農(nóng)業(yè)情況。
    (1)支持大棚生產(chǎn)情況。
    大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
    (2)支持畜禽養(yǎng)殖情況。
    3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
    4、支持農(nóng)民抗災自救情況。
    5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。
    6、開展信用工程建設情況。
    積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村、戶的評定工作。
    (二)支持地方經(jīng)濟建設情況。
    1、對中小企業(yè)支持情況。
    2、對個體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
    累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元,同比增長42戶、×萬元。
    (三)強化信貸管理情況。
    1、新增貸款管理情況。
    我們加強了對新增貸款的管理,切實防范新增貸款風險,確保新增貸款質(zhì)量,實現(xiàn)貸款有效增長。6月份在省社冒名貸款專項自查的同時,對我們的新增貸款進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風險。本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達95%。
    2、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況。
    樹立審慎經(jīng)營、風險為本的管理理念。把信貸資產(chǎn)風險五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。根據(jù)信貸資產(chǎn)風險五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)填報五級分類報表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計科目核對一致,報送市辦事處。建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。加強責任和處罰,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平。各項貸款年末余額×萬元,按五級分類統(tǒng)計,正常類×萬元,占比35.32%;關(guān)注類×萬元,占比3.59%;次級類×萬元,占比8.49%;可疑類×萬元,占比49.29%;損失類×萬元,占比3.31%,不良率×%。
    盡管我們在工作中取得了一定成績,但還存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運用效率有待提高,應最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活需要。
    2、信貸資產(chǎn)風險五級分類客戶信息采集不健全,特別是企業(yè)財務報表。
    3、個人征信系統(tǒng)有待完善,由于錄入時間集中,業(yè)務量大,造成一些信息不準確。
    針對以上問題我們采取措施:
    1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,用好支農(nóng)再貸款資金,使其真正服務“三農(nóng)”;。
    2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
    3、對個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對,錯誤信息進行妥善處理,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。
    1、圍繞“與客戶同生,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營理念,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務能力和服務效率,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設,使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務經(jīng)營與“三農(nóng)”相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進步。
    2、更好的利用個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,為我們的貸款投放與管理服務。
    3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風險五級分類工作,為20xx年1月1日實現(xiàn)全市信用社全面實行信貸資產(chǎn)風險五級分類做好充分準備。
    4、規(guī)范、完善信貸管理,以改革為契機,制定嚴密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。加強新增貸款的管理,完成改革目標,保證票據(jù)兌付考核期的各項指標的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
    個人信貸工作總結(jié)篇二
    1、各項貸款余額xxxx萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加xxx萬元,存貸比例為56.1%。
    2、不良貸款余額xxxx萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的165.5%,其中,“兩呆”貸款余額xx萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的xx%。
    3、各項貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比多收xx萬元,綜合收息率為xxx%。
    1、強化定位,加強指導,確保全行信貸工作適應地區(qū)經(jīng)濟和資金安全需要。今年以來,我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20xx年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當中,要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴張與風險防范的關(guān)系,確保在經(jīng)營權(quán)下放與管理權(quán)上收過程中的信貸資金安全。堅持以市聯(lián)社“三個工程建設”為有效載體。在貸款投放上,實行分類指導,強化市場定位,堅持服務農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重,加大貸款投放力度。
    2、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
    一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實際情況,我在信貸工作指導上,堅持以市聯(lián)社“三個工程建設”為目標,大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村xx個、信用戶達xx戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款xxxxxx萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導與引導并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標,積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險”的原則,加大對中小民營企業(yè)的支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬元;同時結(jié)合xx區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點,開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點抵押個人貸款的試點工作,并制定相應管理辦法,加強信貸內(nèi)控管理,達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的,培育了新的利潤增長點,截止12月末,x營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶xx元,增加利息收入xx萬元;在保障“安全、流動、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如:xxx營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務,推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬元。
    3、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
    年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上,強化責任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動精神,指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機,清收關(guān)停企業(yè)欠款,如:xx信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機,以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回“呆滯”貸款380萬元;xx信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表xxx兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動經(jīng)驗交流會,交流經(jīng)驗;中遠郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時機,大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn),采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機,充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎(chǔ)上,又清收不良貸款xxx萬元。截止12月31日,不良貸款余額xx萬元,比年初凈下降7xx4萬元,完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的xx%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
    4、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入——萬元,同比增加——萬元。三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓班。四是以xx信用社為試點,進行了貸款五級分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
    綜觀全年工作,在上級領(lǐng)導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
    個人信貸工作總結(jié)篇三
    應對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一向在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自我,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自我根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自我的首要任務。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時光一長,漸漸地習慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自我的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    個人信貸工作總結(jié)篇四
    應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不好輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我說后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長,漸漸地習慣了這種工作。
    20xx年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
    個人信貸工作總結(jié)篇五
    回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
    在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
    在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20**年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
    個人信貸工作總結(jié)篇六
    首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    第二、要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶,但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
    第三、要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的.賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。
    第四、要學會做人?!耙獙W會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、要熟知專業(yè)知識。
    1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
    作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    個人信貸工作總結(jié)篇七
    緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
    進入?yún)⒓庸ぷ饕詠?,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
    自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
    10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
    在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
    具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
    豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
    現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
    雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
    新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
    個人信貸工作總結(jié)篇八
    回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
    在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
    在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20**年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的2012年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2012年。
    個人信貸工作總結(jié)篇九
    伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,用心主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提升業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提升?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
    人無論從事什么職業(yè),都需要持續(xù)學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能持續(xù)進步,持續(xù)一渠清泉。
    應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
    同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我用心利用工余時刻增強金融理論及業(yè)務知識的學習,持續(xù)充實自己。對行里帶給的各種培訓,用心參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我慢慢地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面,都有了很大的提升。
    二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花。
    我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,用心主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
    4、強化管理,發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時收回。
    三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
    一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了許多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
    在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認真學習,發(fā)奮提升自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提升,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
    應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從2017年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不好輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作慢慢鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    透過專業(yè)化的培訓和自學,慢慢地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我說后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。因為是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我尋到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。透過親戚尋到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長,慢慢地習慣了這種工作。
    2018年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
    緊張忙碌的2018年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我將來的一個里程碑。
    進入xxx參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
    自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親切的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,持續(xù)的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
    10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
    在培訓過程中主要學習了“三個方法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
    具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下訪問客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
    豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在持續(xù)的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
    現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過許多業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
    雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
    新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提升自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
    個人信貸工作總結(jié)篇十
    時光悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多半年了,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時光里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小意思。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作,因為在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    第一、我們要學會看人。
    因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
    我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。
    “打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。
    還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。
    所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
    第三、我們要學會管理。
    我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時光,這樣你才能更好地工作。雖然你的時光是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自我的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自我的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自我負責。
    第四、我們要學會做人。
    “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務必在自我所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自我溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。
    應對顧客時,我們更好做好自我本職的工作,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、往后專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時光里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。
    作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    個人信貸工作總結(jié)篇十一
    本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。
    接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
    我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。
    不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
    化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    個人信貸工作總結(jié)篇十二
    編語:從一個學生過度到了一名職業(yè)人,在這職業(yè)生涯里,有著更多的工作總結(jié)與感悟。。
    經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
    strengths(優(yōu)勢):
    在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)。
    余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
    weaknees(劣勢):
    作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
    opportunitie:
    我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
    threats(威脅):
    變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
    在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
    經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
    strengths(優(yōu)勢):在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
    weaknees(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
    專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
    threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
    在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
    時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
    首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    到理論的高度來認識。
    第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
    第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
    本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
    作為小額貸款業(yè)務工作,深深地。
    感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識。
    工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
    信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
    二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
    五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權(quán)限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
    個人信貸工作總結(jié)篇十三
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    編語:從一個學生過度到了一名職業(yè)人,在這職業(yè)生涯里,有著更多的工作總結(jié)與感悟。。
    經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
    strengths(優(yōu)勢):
    在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
    weaknees(劣勢):
    作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
    opportunitie:
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    我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
    threats(威脅):
    變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
    在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
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    個人信貸工作總結(jié)篇十四
    民間借貸是我國信用體系的一個非正規(guī)的信用模式,由于缺乏一定的監(jiān)管所以該方式存在一定的風險。本文為信貸審查個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
    一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。
    一年來,我認真學習dxp建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了jzm同志的“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵,在學習“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
    三、精誠團,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來,我與同事能搞好團,服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款2xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成2xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
    個人信貸工作總結(jié)篇十五
    我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
    應對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來,本人一向在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自我,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自我根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,務必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路。
    郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自我的首要任務。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時光一長,漸漸地習慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自我的'工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    個人信貸工作總結(jié)篇十六
    伴隨著____年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習。
    面對業(yè)務部經(jīng)理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、努力健全和完善規(guī)章制度。
    努力健全和完善規(guī)章制度,不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
    三、不足方面。
    本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”上升,潛在風險加大,有超比例企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,辦公條件、防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
    四、改進措施。
    加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”,努力扎實支持”三農(nóng)”,壓縮大額超比例,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和抵補率,盡快降低和化解風險。
    個人信貸工作總結(jié)篇十七
    談點體會。
    首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,
    客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
    第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
    第四、我們要學會做人?!耙獙W會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
    作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    個人信貸工作總結(jié)篇十八
    編語:從一個學生過度到了一名職業(yè)人,在這職業(yè)生涯里,有著更多的工作總結(jié)與感悟。。。
    經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
    strengths(優(yōu)勢):
    在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
    weaknesses(劣勢):
    作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
    opportunitie:
    我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
    threats(威脅):
    變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
    在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
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    個人信貸工作總結(jié)篇十九
    經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深,2011信貸員個人工作總結(jié)。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
    strengths(優(yōu)勢):在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬,個人總結(jié)《2011信貸員個人工作總結(jié)》。
    weaknees(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
    opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
    threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
    在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。