良好的方案可以有效提高工作效率,優(yōu)化資源配置。方案的制定需要平衡不同利益相關者的需求和期望。通過學習這些范文,我們可以提高自己制定方案的能力和水平。
招聘談判方案招聘談判方案篇一
食堂是大學的重要組成部分,在同學們的日常生活中有著無可替代的位置。
但是從大一到大三,同學們逐漸失去了對食堂的興趣,在食堂吃飯的次數(shù)也少了,校園周邊餐館逐漸火爆起,來大家紛紛抱怨食堂菜價不合理,飯菜的質量不如人意,還有對食堂服務態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿,尤其是李園食堂的平均飯菜價格均高出大食堂不少,因此為了廣大同學的切身利益,并提高食堂的飯菜質量和服務水平,我們認為有必要派出學生代表同學校后勤部負責人進行談判以解決廣大同學的日益高漲的呼聲,特制訂以下談判策劃書:
:雙方互利共贏,坦誠相待。
:湖北汽車工業(yè)學院第四教學樓會議室。
:20xx年11月28日。
:食堂的飯菜價格、服務質量及衛(wèi)生問題。
(1)最高目標:食堂菜價減半,米飯免費。
(2)期望目標:食堂降低飯菜價格,提高服務質量,改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失,并維護雙方長期合作關系,減少學生的抱怨,緩和學生和食堂之間矛盾,消除學生對食堂的誤解。
甲方:湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院。
學生代表:吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超。
乙方:湖北汽車工業(yè)學院食堂后勤部負責人代表。
:談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠,選擇雙贏談判理念。
招聘談判方案招聘談判方案篇二
為了加大公司的宣傳力度,公司決定定制一批具有公司企業(yè)文化特色的工藝品,送給前來公司走訪的領導、客戶。我公司與紅海搏浪公司經(jīng)過商務接洽,認為該公司的瓷器工藝品制作精美,符合我公司對產(chǎn)品質量以及特色的要求。報公司總經(jīng)理批準,擬定紅海搏浪公司為我公司的產(chǎn)品供應商。2012年4月25日,我公司將與紅海搏浪公司在我公司三樓會議室舉行談判,為使談判取得成功,特制訂本談判方案。
紅海搏浪(北京)公關策劃有限公司是工藝品設計、研發(fā)、銷售的企業(yè),尤其是對瓷器工藝品的設計,有著獨特的設計風格。該公司有一支優(yōu)秀的設計團隊,可根據(jù)客戶的要求設計符合客戶公司文化特色的工藝品。
我公司成立于1958年,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊,企業(yè)文化中的山海文化更是獨具特色。
二、談判主題。
降低瓷器工藝品的購買價格,設計體現(xiàn)公司的文化特色。
1、確定購買瓷器工藝品的設計方案、價格、數(shù)量;
2、議定貨物的運輸方式;
3、商定貨物的結算時間及方式;
4、擬定定金的支付,違約的賠償問題。
我公司已就工藝品市場做了全面調查,獲得了幾個商家的產(chǎn)品價格、特色等信息。據(jù)了解,紅海搏浪公司正面臨市場沖擊,今年的訂單不多,急需簽訂訂單,所以,我公司在價格上應該有壓制對方的絕對優(yōu)勢,具體策略如下:
1、我方主動報出低于預期的價格,使對方心理上處于弱勢。我方采用主動報價策略。
2、對方還價之后,我方應該讓對方知道我們對工藝品市場是很了解的,而且和我方接洽的工藝品公司不止一家,使對方開價的起點放低。我方不與對方直接討價還價,暫緩還價。我方采用制造競爭策略。
3、應該讓對方了解我公司每年來訪的客戶很多,工藝品用量很大,如果與我公司能夠長期合作,對對方來說是一個很好的契機。在明確此種背景下可以開始與對方還價。
4、對方在價格上始終不讓步時,我方采取休會策略。
五、談判程序。
(一)準備階段。
1、談判場所的確定:為了使我方談判人員獲得心理上的優(yōu)勢,將談判地點定在我公司會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅,配有標準會議桌等設施,是比較理想的談判地點。
2、談判信息的收集與分析:談判前收集、整理雙方大量的相關信息,對對方的現(xiàn)狀作深入細致的分析,做到知己知彼。對對方的分析主要是對對方所處的環(huán)境,特別是對方的市場占有情況及其在整個工藝品行業(yè)中所處的地位進行分析。
3、明確談判目標:產(chǎn)品價格低廉,設計美觀,體現(xiàn)公司特色。
4、其他準備事項:會議室準備茶水、紙、筆,準備好合同文本(草案),價格欄暫時留空。
(二)開局階段。
開局階段的主要任務是贏造下一個良好的談判氛圍。在正式談判之前與對方進行非正式接觸,開場陳述時亮出我方的觀點,表明我方的意愿,聽取對方的觀點和看法。
(三)磋商階段。
磋商階段是談判階級中最為重要的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中要求我方談判人員在堅持我方原則的前提下頭腦靈活隨機應變。在具體的磋商過程中主要從以下幾個方面做起:
1、談判開始抓住最敏感的價格問題進行談判。我方從分析整個瓷器工藝品市場價格行情作為突破口,誘導對方報價。
2、強調我方使用量大,此次商品交易為大宗購買,暗示對方讓價。
3、我方提出一個可達成交易的最低價格并說明提出這個價格的依據(jù)。
4、雙方在這兩個價格之間進行磋商,最終對交易價格達成共識。
5、雙方就工藝品設計方案進行談判。
6、雙方就運輸保險、結算等方面進行談判。
7、雙方談判涉及的所有問題達成共識,磋商階段基本結束。
(四)簽約階段。
明確雙方的權利與義務,簽定合同,付予此次交易活動以法律效力。
4月25日上午9:00—11:00。
1、雙方進場,介紹雙方與會人員。
2、進入談判第一階段。
(1)介紹本次談判的商品設計、價格、數(shù)量等情況;(2)磋商商品價格;
3、進入談判第二階段。
(1)協(xié)商貨物送貨方式、結算時間及方式;(2)協(xié)商定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任;(3)達成協(xié)議。
4、進入談判第三階段(1)簽訂協(xié)議(2)預付定金。
七、談判小組分工。
八、談判后的工作。
1、印制購銷合同正式文本:雙方討論合同文本無異議后,安排打印。
2、準備簽字:雙方帶回合同文本向單位總經(jīng)理匯報,征得總經(jīng)理同意后,由辦公部門用印。
3、得失評估:雙方在平等互利的基礎上簽訂經(jīng)濟合同,為建立長期的合作關系奠定基礎。
招聘談判方案招聘談判方案篇三
隨著改革開放的深入,大學校園逐步走向社會化、市場化的經(jīng)營管理模式,大學校園生活也因此紛呈各異。在此良好的校園環(huán)境下,我校團委決定在母親節(jié)前夕舉行一場以“情牽母愛,遙報春暉,用聲音來傳遞”為主題的歌曲聯(lián)誼晚會。為了吸引更多外界的關注、打造實用性人才和展示我校學生的風采,故決定于與國際著名音樂公司oppo公司合作舉辦該場音樂會。同時為了取得合作共識和長遠的合作意向,由我們談判小組成員與oppo公司相關談判代表共同磋商解決合作方面的具體事宜,明確我方與對方的權利與義務。
有古語云“不打無準備的仗”,同時也有“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,都說明了在做事情前應該有充分的準備,接下來這份策劃就將雙方的優(yōu)劣勢、各階段所采取的談判戰(zhàn)略技巧及相關資料準備情況作詳細分析。
2010年11月28日星期三。
一、談判主題。
二、談判團隊人員組成。
主談:xxx,校方談判全權代表。決策人:xx,負責重大問題決策。
技術顧問:xx,負責經(jīng)費的核算和確認。
法律顧問:xx,負責相關法律、規(guī)章制度問題。記錄:xxx,xxx。
三、雙方利益及優(yōu)勢分析。
1.我方核心利益。
1)雙方盡快達成合作關系,避免拉鋸戰(zhàn)。
1)本次活動將有逾一萬人了解到貴公司。同電視、報刊等傳媒相比,在學校宣傳有更好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2)學校消費集中,針對性強,產(chǎn)品品牌容易深入人心。受所處年齡階段與集中學習、住宿特點的影響,大學生群體更易接受新品牌,新產(chǎn)品和新消費、生活方式、學生消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大的彈性和可誘導性;感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂消費傾向明顯;具有求新求異和攀比從眾的復合心里特性,易受產(chǎn)品、服務的獨特形式、廣告創(chuàng)意、行銷活動的影響,是產(chǎn)品上市、品牌推廣的極佳受眾?!皁ppo”作為集手機、數(shù)碼于一身的大型品牌,如果能夠提早將品牌深入到學生之中,對于“oppo”開辟高校市場,搶占更多客戶資源,將起到至關重要的作用!中國移動在高校市場能夠全面戰(zhàn)勝中國聯(lián)通,就是這方面的典型例子。
3)市場的概況:我?,F(xiàn)在約有一萬的在校大學生,在校大學生月人均消費900元左右,月消費總量逾900萬元,不難看出其消費市場的規(guī)模和吸引力。
4)便捷的活動申請:商家在高校內進行宣傳或促銷活動,將經(jīng)過一系列的申請,費時費力,而這次與我們學校的合作,這一系列問題將不復存在。
5)我學院高校,在行政方面,哈爾濱市有一定方面的優(yōu)惠便利。這對我校的長期發(fā)展提供了很好的外部條件,而oppo公司更應該清楚的看到此次合作對自己長遠發(fā)展的極大幫助。
4.我方劣勢。
1)我校校區(qū)分屬郊區(qū),難以確保提供所承諾的市場。
2)我校就目前來看,實力和知名度都不太高,對方會一次為借口拒絕合作。3)如果對方延遲經(jīng)費或者活動用贊助產(chǎn)品的交付,將影響活動的順利進行和學生參與活動的積極性。
5.對方優(yōu)勢。
1)oppo公司知名度高,特別是在國際知名度享有盛譽,經(jīng)濟實力強。
2)在國內合作伙伴眾多,選擇余地大。
3)隨著oppo公司,大學生聯(lián)盟的建立,與高校的合作緊密,與高校的合作上,要求更多,更高。
6.對方劣勢。
1)oppo公司屬于國內品牌,然而oppo公司長期走國際品牌戰(zhàn)略,以至于忽視了國內的發(fā)展。近年來轉向國內市場的發(fā)展,為了自身發(fā)展,急需合作伙伴。
2)對方在國內國外想要很高的知名度,一旦雙方達成協(xié)議,為了自身的名譽和利益,不能輕易單方面撕毀合約。
3)近年來各類公司走向大學校園,與校方的合作逐漸成為新一輪經(jīng)濟發(fā)展趨勢,如中國三大通信在大學校園的競爭。然而oppo在這方面起步較晚所以競爭更大。
1.戰(zhàn)略目標。
盡快達成合作共識,進一步商榷在合作中的相關具體事項,并能建立并維護長期的合作關系。這一戰(zhàn)略目標的意圖有二:其一,學生在校重點工作還是學習,不能在業(yè)余活動方面花費太多時間;其二,在這方面的合作伙伴oppo具有相關聯(lián)性(與文藝很接近),我們需要長期有這樣的合作伙伴。
2.合作目標1)最優(yōu)合作目標。
a.活動相關經(jīng)費總計:3460.00元人民幣b.活動用小禮品:為了更具活動參與性和更好的產(chǎn)品宣傳,為活動提供至少十份小禮品。最好是具有一定紀念意義的小禮品。
c.交付時間:2011年12月26日前。
d.我方提供包括海報,多媒體、網(wǎng)絡等全方位的產(chǎn)品宣傳。2)合作底線。
a.活動晚會經(jīng)費:2000元人民幣b.交付時間:2011年12月28日前c.我方提供相關媒體宣傳。
五、談判程序及具體策略。
1.開局階段策略。1)開局階段設計。
方案一:感情交流式開局策略。通過談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,這也是針對第一次進行商務談判所采取的較好開局方式。
方案二:先聲奪人。因為雙方的第一次合作,對對方的了解不是很深入,故由我方首先發(fā)言,表明我方的眾多優(yōu)勢、渲染自己的實力,或是從側面指出對方此行的必要性和對該活動的參與不可或缺的重要性。利于削弱對方的談判地位,把我談判的主動權。
2.中期階段。
么就只有在活動向光經(jīng)費上“摻水分”,以加大總成本,并提供證明和依據(jù)。
2)投石問路。因為本次是雙方的第一次合作,對雙方合作的條件不能作深入了解,所以就先提出一組交易假設條件,向對方進行詢問,最后在討價還價中確定。本策略需得注意虛實結合,讓對方難以琢磨你的意圖。
3)突出優(yōu)勢。通過己方掌握的有利資料,突出己方的優(yōu)勢所在,強調我方能為對方所帶來的最大的利益體。暗示對方若與我方答不成協(xié)議將會對其帶來巨大損失。
4)把握讓步原則。明確我方的核心利益所在,實行以退為進的策略,進行迂回戰(zhàn)術。5)打破僵局。合理利用暫停,分析僵局形成原因,最后可以通過聊對方產(chǎn)品及市場的方式來打破僵局緩和氣氛。
3.休局階段。可根據(jù)實際情況對已有方案進行進一步的修正和調整。4.最后談判階段。
2)埋下契機。在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
1.相關法律、校規(guī)文件。包括《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》以及我校關于在校內進行商業(yè)宣傳的相關規(guī)定制度。
2.合同范本、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料等。
七、制定應急預案。
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解,為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1.對方擺出一副居高臨下,不重視合作的姿態(tài)。
應對方案:首先我方應表示出足夠的合作誠意,并將此次合作給對方帶去的利益一一說明,動之以情,曉之以利。
2.對方使用權力有限策略,聲稱金額等受限制,拒絕我方提議。應對方案:了解對方權限情況,先唱“白臉”,像對方說明我方經(jīng)費詳情,比如少了會有相應的實施困難,達不到預想的宣傳效果等,適當制造僵局;然后“紅臉”,運用掌握的以前對方類似合作提供的經(jīng)費情況,揭露對方的權限策略,并承諾一定會盡全力辦好此次活動,為對方帶來最大效益。
3.對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某重要問題抓住不放。
應對方案:可轉移話題避免不必要的解釋,必要時可點破對方的策略實質,聲明對方的策略影響談判進程。
招聘談判方案招聘談判方案篇四
組長:主談——張磊083040460。
2小組成員:副談——季林南1033404112陶青103340411。
仰玲霞(合同設計)1033404128。
情報員——柳月(報告總結)1033404127。
安保人員——崔浩103340412。
1班級:網(wǎng)絡營銷1021。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的進一步推進,經(jīng)濟聯(lián)系日益密切,經(jīng)濟合作不斷增多,商務談判作為商戰(zhàn)的序幕,越來越頻繁的出現(xiàn)在經(jīng)濟中。商務談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標,而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。為了加強我們對商務談判的理解,親身體驗商務談判時的心情,提升我們的臨場實踐能力等,從2013年3月開始,我們在商務談判授課老師王老師的帶領下,進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內模擬談判等,最后于2013年5月29日,在教室401進行了最后的模擬談判演示。
一、國際商務談判模擬談判過程。
(一)前期準備下課后小組成員留下來一起討論模擬商務談判的事情,集思廣益。我們討論的結果是將此次談判的主題定為關于訂購純棉毛衣的談判,初步定為上??剖⒎b貿易公司關于向蘇州江南紡織公司關于進貨的談判。因為缺乏實踐經(jīng)驗,具體的談判過程我們也不是很清楚。因此分工,張磊作為我們組的負責人,其他人聽他指揮一起完成此次模擬談判。我負責情報調查,調查談判需要的對方信息。初步分工后,我們各自回去找資料,在發(fā)郵件給張磊做整理總匯。
我們將稿子最終確定為上??剖⒎b貿易公司關于向蘇州江南紡織公司訂購毛衣的談判方案。在稿子編寫好后,在王老師多次修改下完成,因為我們小組成員較多,大家在角色分配上有點困難。但是一個成功的談判談判的人員十分重要,而人員的決定要與性格做事風格相似,經(jīng)過認真的分析后,我們將角色分配好。因為談判的話不夠專業(yè),也不夠符合實際情況,因此,我們將初步定的稿子做了很多修改。然后通過郵箱發(fā)送到我們每個人的郵箱,以便發(fā)現(xiàn)問題和及時解決。遇到的問題還有座次問題,這不僅僅是對考試的一個態(tài)度問題,這也會是我們對自己負責,對我們所學的知識的一個體現(xiàn)。
最終確認主談是張磊,副談是季林南和陶青。劉英豪和徐亞蕾負責記錄。法律顧問是陳倩怡(方案設計)和仰玲霞(合同設計),情報員是柳月(報告總結),安保人員是崔浩。
(二)具體談判階段。
雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,5月29號雙方友好見面,相互認識了解,確立雙方秉著雙贏的態(tài)度。5月30號到6月2號我們分別對商品產(chǎn)品的類型、質量保證、誤差的允許范圍、產(chǎn)品的數(shù)量、價格、支付方式、運輸。包裝問題、交貨期、質量檢查、索賠問題、保證期進行詳談,一開始在產(chǎn)品品質、數(shù)量上我們都達到了爭取目標。但在對a類毛衣價格的擬定中,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,經(jīng)過長時間的激烈談判后,我方做出讓步。也讓對方看到了我們的誠意,于是下面的目標均在和諧談判中度過。6月3號到6月4號雙方進入休局階段,雙方在和諧的氛圍中進行一定修改,各自內部進行相應的交流意見。6月5號最后談判階段,所有事項在做最后總結調整,簽訂合同,負責人正式在合同上簽字,晚上由我方在蘇州舉行晚宴,慶祝合同簽訂。
在這次模擬商務談判的實踐中,結合所學的理論知識,我認為對我自己商務談判的能力有很大的提高。并對商務談判有了自己的一點經(jīng)驗。商務談判的技巧很重要進出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協(xié)議。
掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧:多聽少說缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認為自己的任務就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說的話,不注意聽對方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優(yōu)秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。談判還有一個最重要的技巧,就是前期準備。前期準備的越是充分,越是對對方,對市場,相關業(yè)務流程等越是了解,在談判中就會處于有利的地位,就會化被動為主動。最后,為確保溝通順利的另一個方法是在談判結束前作一個小結,把到現(xiàn)在為止達成的協(xié)議重述一遍并要求對方予以認可。小結一定要實事求是,措辭一定要得當,否則對方會起疑心,對小結不予認可,已談好的問題又得重談一遍。在我們的模擬中,就是由秘書呂京霞進行一個總結,我們談判雙方都一致同意所確定的內容,進一步確定建立合。
從這一課程的學習和模擬談判中,我們學到了許多談判需要注意的細節(jié):談判的準備、談判的開局、談判的技巧、談判的心理、各國不同的談判風格及談判的禮儀等。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都應該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進行下去,有的時候雙方各退一步也是很有必要的。
么。在這次模擬商務談判中我感觸太多,驚喜于自己的成長和收獲,但是更多的還是發(fā)現(xiàn)不足。畢竟,我們這個還只是模擬,我們只能盡可能的去模仿真實情況,但是,我們組中的每一位成員都沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論是關于業(yè)務的,還是關于談判技巧方面的,我們所考慮問題都是比較簡單并不深刻。我知道談判是一個復雜的過程,而且每一個談判都不一定都會成功。我從內心深處渴望見識一次真實的商業(yè)談判,這也許只有我步入社會,走上工作崗位才會真正遇到,學習到的吧。模擬談判,我們用心的去準備,所得的回報,所學到的遠比準備時的付出要多的多。理論聯(lián)系實際,有多認真的付出,就有多大的回報。
附件:。
招聘談判方案招聘談判方案篇五
在
面試
的最后一步,hr還承擔著相當重要的責任,那就是與合適的應聘人選進行薪資談判。
在招聘過程中,其實經(jīng)常會出現(xiàn)類似的情況,應聘者在面試過程中表現(xiàn)良好,但到最后的薪資談判階段,對方感覺把握住了主動權,趁機開出高期望值,導致整個招聘團隊陷入僵局。在這種困境下,hr帶領的考官團隊,一方面擔心錯過最適合的人才,另一方面,又不愿意打破企業(yè)的薪酬體系,給企業(yè)內部造成不平衡,對企業(yè)內部的人力資源管理體系造成沖擊。
hr究竟應該如何面對呢?下面的案例中,hr成功地運用薪資談判技巧,做到了這一點:
某公司為招聘商務專員,給出的起薪點最多不超過2800,用人部門對應聘者a比較滿意,經(jīng)過和hr的溝通,表示可以接受a入職。但當薪資談判開始之后,a表示,自己心理要求的起薪點起碼要到4000左右。
識到,以她目前的條件,暫時還無法做到更高的職位,也就拿不到心理預期中的4000元薪資。
聽完分析,小a沉默不語,實則內心已經(jīng)有所認同。于是,hr總監(jiān)又向她介紹了公司的發(fā)展前景、提供的人文環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃等等。最后,總監(jiān)建議她,回家再考慮考慮。
等招聘結束之后沒多久,小a就打來電話,表示愿意接受起薪2800并入職。
從案例中出發(fā),hr有必要掌握下面幾種薪資談判的技巧:
第一,適當打壓
無論應聘者多么適合企業(yè)的崗位,在招聘過程中,hr都應該積極利用不同手段,合理、適當而精準給對方心理壓力,對其心理期望值加以打壓,從而確保對方在看待底薪時會更加務實。
在進行打壓之前,hr必須要先摸清楚對方的心里底線,絕大多數(shù)應聘者在談到底薪的時候,都會刻意進行上浮夸大,尤其是提到原企業(yè)薪酬時更是如此。這就要求hr既要能熟悉人力資源的市場行情,同時也要懂得心理博弈的微妙技巧,從而掌握更多主動權。
1、 在初期就開始打壓
在面試初期,hr就應該早于應聘者建立薪資談判的意識,從多方面去了解對方真實的想法。
面試初期,應聘者面臨眾多競爭對手,更關注的是公司整體實力如何、工作前景如何,同時也關注自己是否能夠順利進入“下一輪”,在這種情況下,他們通常不會表露出對薪酬的過多關注,而愿意作出一定的讓步。 在這個階段,hr可以盡快壓制對方薪資期待,避免其在后期太高期望,例如, 在初期就告知應聘者,其原供職企業(yè)有員工在本企業(yè)工作;或者提前告知應聘者,公司今后確定薪酬時,會需要其提供原公司的收入證明等等。
2、對原薪酬結構進行拆分
hr需要 全面了解應聘者的收入情況,包括其固定薪酬、績效薪酬、獎金和提成、津貼與補助、期權股權、福利等等,另外,還應該問清楚薪酬是否含稅等等。當應聘者提出較高薪酬期待時,hr要能夠將之進行有效拆分,去除其中浮動或預期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬數(shù)字,就是應聘者能夠接受的底線。
3、 提前告知薪酬原則
非絕對依據(jù);再次,公司目前的薪酬體系,是在對市場全面的調查基礎上確定的,體現(xiàn)了公司的價值標準等等。
4、 對應聘者的重要性加以弱化
即使hr內心很看重某個應聘者,但在薪資談判時,必須要懂得適當弱化其自我評價的'分量。
你可以向應聘者強調,有很多候選者正在競聘該職位,公司也在權衡比較,這樣就能夠有效打壓應聘者內心的自我評價、增加你的談判籌碼。
又如,你能夠向應聘者點出其不足之處,進而實現(xiàn)對其重要性的弱化。比如可以使用下面的語言: “你的競爭優(yōu)勢,在于薪酬水平要求不高,因為你的潛力和經(jīng)驗并不是最好的,如果你要求更多薪酬,那可能公司需要重新權衡一下。”“如果你看到了工作的前進、未來的薪酬增長和總體福利待遇,你就能體會到我們的條件比較優(yōu)越。而且,薪酬也不是我們公司所提供條件的全部價值?!?BR> 第二,強調優(yōu)勢
如果說壓制應聘者是為了降低要求,那么強調公司優(yōu)勢就是為了轉移對方注意力,弱化應聘者對薪酬的關注度。
1、可以展現(xiàn)“全面薪酬”
2、描繪發(fā)展前景
你可以告訴對方,本行業(yè)具備強大的發(fā)展空間,無論是個人職業(yè)發(fā)展通道,還是薪酬提升空間,都能夠形成充分的吸引力,同時你也可以舉出內部員工的實際例子加以說明,從而引導應聘者學會往前看。
尤其應該向對方強調的是,目前的薪酬只是最初的基礎,不會是一成不變的,如果個人能力、工作業(yè)績有所提升,薪酬也會直接獲得提升。這就需要招聘者首先能做到對公司充滿信心,真正相信公司給應聘者提供了合理的薪酬與未來,這樣,應聘者才會先行。
3、抓住對方需求
不同的應聘者,所各自看重的職業(yè)報酬重點是不同的,在談判中,hr需要抓住對方最關注的重點來說服。
機會、工作權限、團隊氛圍、加班情況甚至試用期的長短等等。從應聘者的表達中,抓住他們最關心的部分,從而予以施加影響,作出適當?shù)奈e措。
第三,放慢薪酬談判的節(jié)奏
薪酬談判通常都需要多次進行,不可能一蹴而就,越是高層管理者的薪酬談判,就越是如此。因此,hr需要放慢薪酬談判的節(jié)奏,具體方法如下。
1、從下而上分區(qū)間進行談判
薪酬談判的起點是非常重要的,如果最初探討的薪酬范圍和最終的薪酬存在過大差別,就會導致應聘者的不信任感。
因此, 你可以先大致確定薪酬范圍,之后可以從最低的三分之一區(qū)間開始談判,如果應聘者的異議較為強烈,可以再逐步轉移到中等的三分之一區(qū)間、最高薪酬的三分之一區(qū)間。
2、安排冷卻時間
如果前兩次薪酬溝通沒有成功,應聘者有可能在離開談判現(xiàn)場之后,繼續(xù)通過電話、郵件等等,繼續(xù)提出異議。此時, hr不需要馬上進行回復,而是要通過1—2天的等待,讓對方知道,薪酬的調整需要經(jīng)過公司內部流程審批,造成必要的困難感,從而讓對方知難而退。
3、適時“最后通牒”
如果應聘者要求的薪酬始終和企業(yè)標準差距較大,hr可以及時進行最后通牒,即明確告訴對方,自己已盡了最大努力進行特殊薪酬申請,但如果公司不同意,只能選擇放棄。
其實,你可以在高層已經(jīng)真正同意薪酬標準的前提下,使用“最后通牒”的技巧,但你絕不應該將消息透露給候選人,除非他們真正準備接受聘請了。這樣的方法還能降低應聘者選擇
其他
企業(yè)的機會,也阻止了他們再次打算討價還價的可能。
薪酬談判是hr工作中的重要技能,它既是一門科學,也能通過實踐上升到藝術的標準。只有把握信息、捕捉心理,hr才能獲得擁有的溝通立場,并達到薪酬談判的成功。
招聘談判方案招聘談判方案篇六
一、實訓目的:
本次實訓主要通過模擬商務談判流程讓學生能夠對商務談判知識有更進一步地理解與掌握,并借以提高學生的溝通、表達、應變等各方面的能力。
二、實訓內容:
1、商務談判流程。
2、商務談判的內容(國際談判11項合同條款,國內談判可視情況而決定)。
3、商務談判的策略和技巧的運用。
4、商務語言及商務禮儀的使用技巧。
三、實訓方式。
1、根據(jù)班級人數(shù)分成若干組,每組成員8-10人。
2、每個小組分為買賣兩方,各為4-5人。
3、買賣雙方必須是實體公司,便于雙方的信息調查。
4、雙方事先溝通好要談的商品(最好以知名品牌為準)。
并確定談判會涉及到的主要議題。
5、談判前要做好相關的準備工作,如市場調查,方案設。
計,ppt,談判會場的布置等。
6、買賣雙方成員分別選出各方的談判主代表,并由主代。
表分配給其它成員相應的工作,共同完成前期的準備工作。
四、實訓時間、地點。
五、實訓要求。
(1)實訓期間,著裝要得體,大方。
(2)語言要文明禮貌,流暢大方,忌嘩眾取寵,更不能以污言穢語來攻擊對方。
(3)在談判過程中,雙方均有一次暫停的機會,暫停時限為3分鐘。
六、實訓流程。
第一部分:開場介紹。
買賣雙方分別作開場介紹,主要說明這次談判的背景。第二部分:進入正式模擬談判階段(45分鐘)。
1、開局階段(5-10分鐘)。
開局階段,雙方應完成以下方面的工作:
(1)入場。(談判主方代表迎接客方代表的到來)。
(2)介紹。(互相介紹自己成員的角色和職責)。
(3)落座。(按照順序進行就座)。
(4)寒暄。(雙方進行簡短的問候)。
(5)開場白。(歡迎對方的到來,并表示真誠合作的意愿)。
(6)開場陳述。(陳述雙方的立場、態(tài)度及所關心的利益)。
各個談判小組可視談判的實際情況在開局階段作一定的調整。
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意商業(yè)禮節(jié)。
在此階段雙方完成的工作主要有:
(1)公司的簡介。
(2)產(chǎn)品介紹。
(3)各項議題的深入討論。
(4)運用相關的策略和技巧實現(xiàn)談判目標。
(5)解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性。
共識。
3、談判的簽約階段(5分鐘)。
此階段為談判最后階段,隨意發(fā)言,但應注意商業(yè)禮節(jié)。本階段雙方應完成:
(1)對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
(2)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
(3)針對談好的交易條件進行總結,待確認無誤后簽字。
(4)進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,向對方表示感謝。
七、商務談判實訓評分細則。
評分項目(共100分)。
(1)談判資料的準備(10分):調查資料,ppt,談判方。
案、會場的布置等。
(2)談判流程的完整性(10分):開局、報價、討價還。
價及簽約等階段。
(3)談判內容的準確性(15分):合同條款內容的洽談是。
否準確。
(4)談判策略與技巧的使用(10分):各種談判策略、技。
巧的合理運用。
(5)談判人員的配合(共10分):團隊意識強及團隊成員之間的配合程度。
(6)談判現(xiàn)場的綜合表現(xiàn)(共20分):語言準確、表達。
流暢、思維嚴密,隨機應變,表情從容等。
(7)各項談判議題目標的實現(xiàn)情況。(15分)。
(8)商務禮儀(10分):著裝大方得體,手勢合理,表。
情豐富,語言流暢。
作業(yè)一:市場信息調查。
1、談判雙方根據(jù)要商談的商品及洽談的議題內容展開信息的調查與收集。調查得到的信息必須是真實,準確的,并以相關的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。
2、談判雙方主代表可根據(jù)人員的分工情況分配給各個成員相關工作。
3、市場調查報告的格式規(guī)范:標題三號字,正文內容字體五號字,1.5倍行距。寫作時,并無詳細的寫作要求,但必須根據(jù)信息內容的不同進行歸類與劃分,以便資料查找。
4、在提交市場調查報告時,買賣雙方各一份,以小組的形式提交,提交時要注明是哪組哪方。
5、下周四前由學習委員統(tǒng)一收齊電子版提交,不得有任何延遲。在正式談判時,談判雙方都必須打印兩份或以上本方的市場調查報告,以供其他成員參考與閱覽。
作業(yè)二:方案設計。
1、方案的結構寫法可參照課本或范例。
2、寫作方案時必須要根據(jù)所調查得到的信息來進行寫。
作,方案的內容必須是合理的,具有可實現(xiàn)性。
3、買賣雙方的方案內容不得泄露給對方知道。
4、方案的格式規(guī)范:標題三號字,正文內容字體五號。
字,1.5倍行距。
5、提交方案時買賣雙方各一份,以小組的形式提交,提交時要注明是哪組哪方。
6、下周四前由學習委員統(tǒng)一收齊電子版提交,在正式談判前雙方各打印一至二份給各自的成員閱覽。
作業(yè)三:ppt1、總共兩份ppt,一份是公司背景介紹(主要用于開場介紹),一份是產(chǎn)品介紹(用于正式談判交易)。
2、公司ppt要精煉,將公司大體的情況做簡要介紹,在開場介紹時用2-3分鐘的時候講述完成。
3、制作產(chǎn)品ppt前談判雙方需要進行一定的溝通,賣方在了解到買方的實際需求后,選擇比較合適的幾款商品作為代表來制作相應的內容,可參考范例ppt。
作業(yè)四:會場布置。
談判雙方可以事先討論如何布置,決定后由談判主代表牽頭,其他組員配合分工。
準備的東西如水牌、國旗、礦泉水、花、茶具、相機等。
招聘談判方案招聘談判方案篇七
剛開始說話缺乏邏輯,沒有條理,訓練中可以分幾個要點來分別敘述。第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個需要額外鍛煉,凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。
不怕丟人,成長就會出丑,出丑就會成長,這是必經(jīng)的過程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去實踐,結果只能是紙上談兵。
要做到邏輯清晰,條理明確,語言精練,表達準確,還是需要長期訓練的。
多刻意模仿單田芳老師講故事的手法,模仿多了也就有那個范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設定的場景里面去,身臨其境。
反復揣摩,大量練習,最后練就開口一分鐘吸引對方目光,三分鐘讓廣告主安靜聽推薦,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。
其中一項,肢體語言與說話內容與語調的配合可以用天衣無縫來形容。
招聘談判方案招聘談判方案篇八
薪酬談判要達到兩個目標:一是吸引與激勵人才,即薪酬談判的結果要體現(xiàn)招聘職位與人才的市場價值;二是保證內部員工的公平,即薪酬談判的結果要體現(xiàn)該職位與人才在企業(yè)內的相對價值。這兩點是薪酬談判的出發(fā)點,必須把握好兩者的平衡。
首先,要參考同行業(yè)相關職位的薪酬水平確定薪酬。某些企業(yè)的薪酬人員“兩耳不聞窗外事,一心只看薪酬表”,不關心與了解市場薪酬信息,特別是在本企業(yè)某些職位的薪酬水平已遠遠低于市場平均水平的情況下,堅持要求招聘人員以內部的標準去進行薪酬談判,結果導致“見光死”的現(xiàn)象,薪酬一開出來就把應聘者給嚇跑了,或者經(jīng)過一輪“拉鋸戰(zhàn)”后已經(jīng)接近市場水平,但是應聘者已經(jīng)在薪酬談判的過程中產(chǎn)生很大的挫折感,對企業(yè)也喪失了原有的信任與信心,最后導致招聘人員“到了嘴邊的鴨子又飛了”,這是吃力不討好的事情。
其次,薪酬要體現(xiàn)應聘者本身的市場價值,包括其素質、能力、經(jīng)驗與過往業(yè)績狀況。如果候選人經(jīng)驗豐富、能力很強,薪酬水平應相應提高,反之則適當降低。如何科學衡量人才的市場價值,可以分成兩個階段,一是在員工入職之前,二個是入職之后。員工入職前,企業(yè)對應聘者并不了解,這時對應聘者的衡量,主要就是通過面試及甄選的過程實現(xiàn)的,這個過程的實質就是對應聘者與崗位匹配程度的考察。比如企業(yè)招聘一名營銷總監(jiān),經(jīng)過甄選終于找到一位可以考慮的人選,如果該人選勉強可以任用,不過還不太滿意,因為實在沒有完全符合要求的人選就湊合著用,這種情況就是“人崗匹配度”不夠好,薪酬可低一些;另一種情況是求職者的綜合素質已經(jīng)超出任職要求,可完全勝任該工作,這種情況薪酬可高一些。
針對已離職人員及在職人員兩種情況,企業(yè)有著不同的定薪策略。目前國內較多企業(yè)尚缺乏規(guī)范性的薪酬體系,在招聘定薪方面缺乏明確清晰的標準,有著一定的模糊性與靈活性。在這種情況下,薪酬談判是企業(yè)與應聘者的一種心理博弈過程,企業(yè)需要在有效控制人工成本的同時,提高招聘后期薪酬談判的成功率。
一般情況下,對于已離職的人員,因為工作選擇余地偏小,并且有著較大的時間與經(jīng)濟壓力,其求職目標更傾向于“保級”,其心理預期是尋找“相對平衡感”,即與前一工作差不多就行了。因此,定薪原則為:比原薪酬略低、持平或略高,具體按原薪酬的“-10%~+10%”區(qū)間即可。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬,可定出9-11萬的薪酬水平。至于這個薪酬區(qū)間(如9-11萬)選擇哪個薪點,可以根據(jù)一個外在性的指標來確定――應聘者可選擇的空間,選擇空間較大薪酬可適當上浮一些,選擇空間較小則薪酬適當下調一些。而應聘者可選擇的空間,可以根據(jù)應聘者的求職能力、市場的同類職位招聘狀況(機會多少)、應聘者求職的時間緊迫性等等。
對于尚在職的人員,因為其有著更多的可選擇性,進可攻、退可守,也沒有時間的壓力,其求職目標更傾向于“晉級”,其心理預期是尋找“相對溢價感”,即薪酬要明顯高于目前工作。因此,定薪原則為:與原薪酬持平、略高或明顯高于,具體按原薪酬的“0%~+30%”區(qū)間即可,特殊情況還可適當上浮。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬,可定出10-13萬的薪酬水平。至于這個薪酬區(qū)間(如10-13萬)選擇哪個薪點,可以根據(jù)一個內在性的指標來確定――應聘者意愿強烈程度,加入本公司的意愿很強則適當往下定薪,意愿較弱則適當可往上定薪。而應聘者意愿強烈程度指標,可根據(jù)應聘者對原公司的不滿意程度、離開原公司的緊迫性、對新公司的認可程度來確定。比如,候選人是主動應聘的,該指標值就偏高,如果是企業(yè)主動獵挖的,則指標值偏低。
相對于離職人員,在職人員的薪酬浮動空間更大,因為應聘者會更多的采取侃價行為,以及原企業(yè)為了挽留該員工可能會提升其薪酬,從而進一步抬升了其侃價能力。這類應聘者與已離職人員很大的不同在于其存在舍棄成本,即應聘者舍棄目前所擁有的東西的成本,包括企業(yè)平臺、職位與權限、工作環(huán)境與同事關系、潛在晉升與加薪機會、年假、獎金、股權、工作地點、家庭關系等等。
兩種不同的定薪策略。
候選人狀態(tài)應聘者的目標、心理預期定薪幅度薪點確定指標備注。
離職人員保級、相對平衡感-10%~+10%應聘者可選擇空間定薪必須在該職位薪酬幅度范圍內,若低于下限則以下限為準,若高于上限則以上限為準。
(一)“壓”出談薪空間。
就是適當給予應聘者心理壓力,降低其心理期望,讓對方務實理性的看待薪酬。這個階段摸清楚對方的薪酬底線非常重要。在招聘過程中,經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員被應聘者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象,其實在薪酬談判過程都是信息不對稱的,90%以上的應聘者在提出薪酬時都會有上浮或夸大的成分,所以招聘人員要敢于質疑其薪酬信息的真實性。這是一場微妙的信息與心理搏弈過程,誰掌握了更多信息,就獲得更多的心理主動權。
1、招聘前期介入談薪。在初試階段就滲透薪酬談判的意識,逐漸了解對方薪酬情況與心理底線,甚至進行初期談判。因為初試時應聘者競爭對手眾多,其更加關注公司的整體實力與工作平臺,為了獲得“入場券”,他不會把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的讓步。招聘人員在這個階段可以盡快“鎖定”對方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬,因此,把薪酬談判的“戰(zhàn)線”前移,可以獲得更多的主動權。另外,在初試時可以告知應聘者其原公司有員工在本企業(yè)任職(即企業(yè)可以隨時做薪酬調查),也可避免應聘者漫天開價;還可以預先告知應聘者公司在確定薪酬時會讓其提供原公司收入證明,比如工資條等。以上幾種方式都可以給對方一個心理預警與暗示。另外,在招聘前期利用眾多應聘者提供的信息做好同等職位市場薪酬調研也是很重要的,招聘人員有必要記錄并整理好所有的應聘者的薪酬水平與結構,對于后期與公司薪酬人員、應聘者進行薪酬溝通都是很有價值的材料。
招聘人員一定要全面了解應聘者的收入情況,仔細詢問其固定薪酬、績效薪酬(月、季、年度)、獎金與提成、津貼補助、期權股權、福利等,另外還要問清楚薪酬是稅前還是稅后的。要重點關注應聘者確定可以獲得的薪酬,因為這代表了其安全性需求,對于不確定部分作為第二步考慮的,這是激勵性部分,企業(yè)可以考慮用多種方式去滿足。
3、告知定薪原則。有的應聘者認為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來定薪,存在很大的靈活性,由此常常認為企業(yè)一定會支付等于或大于原薪酬的結論。這時候,招聘人員需要明確告知應聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系,企業(yè)在考慮外部競爭力的同時,也會考慮內部薪酬平衡;原薪酬可作為參考,但絕對不是唯一依據(jù);公司的薪酬體系是在嚴謹?shù)男匠暾{查的基礎上確定的。這其實是通過薪酬溝通明確公司的價值標準,包括:企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是領先、落后還是跟隨;薪酬目標是吸引、保留還是激勵,側重于內部公平還是外部公平;付薪參考因素是崗位、資歷、能力還是業(yè)績。
4、弱化應聘者重要性。強調很多候選人在競爭該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應聘者談判籌碼。在必要的時候,企業(yè)可以點出應聘者的不足之處來實現(xiàn)“壓價”,比如可使用以下語言:“你的競爭優(yōu)勢是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗。如果你要求更多的薪酬,可能會導致我們要重新權衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗之間的平衡點。”,“如果你看到了這份工作的前景,未來的薪酬增長,以及總體的福利待遇,你可以體會出我們的條件是很優(yōu)越的。當前,你不應該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價值。”
(二)“拉”長企業(yè)優(yōu)勢。
如果說是“壓”是為了“避短”,“拉”就是為了“揚長”,即突出公司的賣點,弱化應聘者對薪酬的關注度。
1、展現(xiàn)“全面薪酬”
很多招聘人員在薪酬談判時只為談薪而談薪,涉及的內容只與薪酬相關,這其實是很不明智的,因為會讓應聘者把注意力全部集中到薪酬上,而企業(yè)的很多核心價值點沒有被發(fā)掘與認識。人才職業(yè)轉換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺、薪酬福利、工作環(huán)境等,招聘人員要提煉出企業(yè)盡量多的賣點,逐步展現(xiàn)給應聘者,增強其對企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。這種吸引點越多,在薪酬談判天平上的籌碼就越多。比如:公司的規(guī)模與品牌、管理體系、工作挑戰(zhàn)性、工作權限、工作環(huán)境、福利保障等――人才選擇一個企業(yè)是綜合評分的結果,以上這些項目都是可能的得分點。
2、描繪發(fā)展期望。
告知對方在本行業(yè)與本企業(yè)可獲得的發(fā)展前景,比如行業(yè)增長空間、職業(yè)發(fā)展通道、薪酬提升等,可以舉內部員工的實際例子來說明,引導應聘者往前看。要牽引員工看到個人的發(fā)展是如何與組織的發(fā)展結合起來的,需要強調的是,薪酬不是一成不變的,如果個人能力、績效提升了,薪酬也有機會得到提升。有些招聘人員認為這些話是務虛的,不需要提及,但正是這些東西反映了應聘者的潛在需求,會增強其心理保險系數(shù),幫助其做出決策。招聘人員是應聘者了解企業(yè)文化與人力資源管理機制的窗口,因此,他需要將公司的管理機制(特別在用人方面)的優(yōu)勢與特點傳達給應聘者。招聘人員首先要對公司有信心,應聘者才會對公司有信心,比如你相信公司給應聘者的薪酬是合理的,給應聘者的平臺是不錯的,應聘者也會相信這一點。
3、抓住需求點,強力影響。
每位應聘者所看重的因素都是不一樣的,薪酬談判就要抓住對方最關注的需求點(薄弱點)進行重點說服,這往往能夠打開談判勝利之門。那么如何識別應聘者的需求點呢?一方面可以從其離職原因來分析,這就是他在原公司不能得到滿足的部分,在面試時可以問對方對原公司最不滿意的地方,比如薪酬福利、工作穩(wěn)定性、鍛煉機會、工作權限、團隊氛圍、工作時間與地點、是否加班,甚至試用期長短等。另外應聘者的主動提問也是其關心之處,抓住這些需求點施加影響,作出適當?shù)奈e措是很有效的。比如有人很關注試用期的時間與薪酬,就可以采取縮短試用期、試用薪酬與轉正薪酬等同等方式,這很可能就贏得了人才的信任與青睞。
在施加影響力方面,還需要根據(jù)應聘者的心理狀態(tài),設身處地為對方著想,用情感打動他。因此在談判過程中要軟硬兼施,特別是在薪酬談判進入僵局或應聘者猶豫不定的時候,感性的說服可能會起到催化劑的作用。比如關心對方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關注對方生活需要穩(wěn)定,關注對方經(jīng)濟壓力較大,關注對方家庭離工作地點較遠等……招聘人員主動去幫助應聘者分析與解決這些問題,對方從情感上就會偏向你所在的企業(yè)。
(三)“隱”去薪酬計算細節(jié)。
在薪酬告知方式與技巧上很值得注意。筆者看過一個招聘人員在薪酬談判時放了一個計算器在身旁,不但告訴對方年薪,還幫對方很詳細的計算了其每月稅前、稅后可以拿到的固定薪酬與每季度的獎金,結果一算出來,應聘者在直觀上就覺得薪酬太低,當下就否決了該公司。這種做法是很忌諱的,很容易把應聘者的關注點引導到狹隘的數(shù)字比較上去。
如果企業(yè)薪酬不是很具備市場競爭力,可以告知應聘者一個具有競爭力的數(shù)據(jù)(年薪或者月薪),其他相關數(shù)據(jù)可以通過告知應聘者薪酬結構與計算方法就可以了,比如固定與浮動部分的比例以及發(fā)放時間。所以,在薪酬談判時盡量用比例與結構說話,盡量少用數(shù)據(jù)來說話(除非是很有利的數(shù)據(jù))。在介紹福利時,也盡量展現(xiàn)福利的項目,而非具體額度。
(四)“放”慢薪酬談判節(jié)奏。
1、由下往上分區(qū)間談。
當確定薪酬范圍后可以從“下三分之一區(qū)間”開始談,如果應聘者存在較強烈的異議再逐步過渡到“中三分之一區(qū)間”與“上三分之一區(qū)間”。這個過程招聘人員是從“求”的角色轉變?yōu)椤笆钡慕巧?。談薪的起點非常重要,因為它定的是一個“基調”,具有“不可逆”的作用,如果初步確定的薪酬與最終確定的薪酬相差過大,會導致應聘者的挫敗感與不信任感。
2、設定冷卻期。
一般薪酬談判都要經(jīng)過2-3次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果應聘者有異議并要求薪酬提升,hr不應立即回復,最好有1-2天作為緩沖。讓對方知道企業(yè)的薪酬調整是需要內部審批的,制造一種“艱辛得來”之感,讓對方自動降低期望。當薪酬明顯超出公司薪酬標準時,可要求對方其提供原單位薪酬記錄(工資條、存折),或堅持薪酬底線,中止薪酬談判,給對方一定的考慮時間,隔一段時間再詢問其意向,同時繼續(xù)物色其他候選人。
3、最后“通牒”
如果候選人要求的薪酬與公司的標準有較大差距,而公司較難滿足的情況下,可以要求對方給出薪酬的底線,并明確告知對方,自己會進行特殊薪酬申請,但如果公司不同意就會放棄該候選人。招聘人員可以這樣表達:“現(xiàn)在我不確保我們可以爭取到這個水平,但在我爭取之前,你是否可以給我們100%的保證你會接受我們的‘offer’。你知道,我需要說服相關的人員來同意薪酬的變化。除非你不會再有別的要求并且絕對接受我們的聘請,我才會為你再努力一次?!?BR> 招聘人員需要注意的是,除非自己可以百分之百確保薪酬提升的申請可以得到批準,才可以使用這個方法,最好在高層已經(jīng)同意的前提下使用該技巧,但絕對不要把這個消息透露給候選人,直到他們絕對準備接受聘請。這個方法可以使應聘者選擇其他同等水平競爭對手的機會降低到最小,并且有效地阻止了應聘者的再次討價還價。
總之,薪酬談判是一門科學,也是一門藝術,需要勇氣與智慧并存,它源于對雙方信息的充分把握,對雙方心理的準確捕捉,以充足的信心、堅定的立場、開放的思維、親和的態(tài)度,有理有利有節(jié)的進行溝通,才能達到薪酬談判的成功!
招聘談判方案招聘談判方案篇九
有時候,你可能沒有足夠的招聘預算來吸引人才,但是你可以采取以下談判技巧,來使你的預算在不超支的前提下虛擬向上浮動10%到15%。不過你要小心使用這些技巧,因為如果處理不當,可能你的預算還會飆升,或者無從緣由地失去一位優(yōu)秀的人才。
權衡長期利益和短期利益
這種技巧是要引導應聘者認清工作的優(yōu)勢,從而重新做出決定,也就是讓應聘者知道這份工作的誘人之處在于工作的發(fā)展前景,而不是眼前的薪酬水平。如果候選人認為所給的薪酬不高,我們可以這樣開始:
你是否在利用當前的機會,而做出一個具有長遠意義的決定呢?我們不應只單純考慮和評價薪酬。如果我們綜合考慮這份工作的價值就可以看到,它在整體上會有一個30%的增長值,其實這樣完全可以滿足一個人的短期利益以和長期的職業(yè)發(fā)展需求。我們還可以分析出,大部分的增長值不在于單純的薪酬提高,重點在于這份工作的擴展以及它所帶來的一個長期職業(yè)生涯的發(fā)展。正如我們在面試階段討論過的,這份工作至少有15%的擴展性,還有5%-8%的長期發(fā)展性。除此之外,我們的薪酬也會有一個8%的增長。不難看出,我們所提供的條件是非常吸引人的。讓我們重新回顧一下這份工作的擴展性,你會體會出它的優(yōu)勢。(可以從工作類型,學習機會,工作聯(lián)系人群,更廣的工作范疇,可以支配更高的預算,更具綜合性,以及工作團隊規(guī)模更大等角度,將應聘者目前的職位與公司所提供的新機會進行對比。)
這樣看來,這份工作是不是至少有15%的擴展?現(xiàn)在讓我們再看一下工作的發(fā)展遠景方面。(根據(jù)公司的前景以及公司管理者的素質來強調這份工作的重要性,并且告訴應聘者公司是推崇最大化提高員工技能,增加員工學習和晉升機會的。)因此,如果綜合考慮薪酬、工作擴展和工作發(fā)展,我們的工作的確是提供了一個非常顯著的增值空間的。
如果這樣的勸說還不起作用,是時候再向前推進一些了??梢栽囋囅旅嬉粋€技巧。
暫且不談薪酬
以下的技巧是引導候選人主要考慮工作的本身。
讓我們暫時先忘掉薪酬問題。考慮一下這個工作是你想要的嗎?如果工作本身對你的長遠職業(yè)規(guī)劃毫無意義,我建議無論薪酬如何,你都可以停止考慮這份工作。但如果你在意的是這份工作本身,你還依然要求超乎尋常的薪酬增長,那么我認為你過高的看重薪酬了,相反卻沒有看到這個工作所帶來的機會。最終,你會適得其反。(現(xiàn)在可以就這份工作之所以可以提供廣闊的發(fā)展空間進行進一步的詳細討論)
有時候,候選人正好利用這樣的論點,認為更重要的工作,就應該得到更多的報酬。那么我們可以制造出競爭,并且告訴候選人薪酬是今后工作管理的工具:
如果我們把薪酬水平設定得更高,我們就需要把這個職位面向更有經(jīng)驗的人群來招聘了。這樣必定會涉及到潛力與當前表現(xiàn)的矛盾。在某些方面,你在證明自己的實力之前,就會面臨擔當更重工作的風險。經(jīng)理們總是想找到更有經(jīng)驗的候選人。而候選人也總是希望能得到更多的挑戰(zhàn)。這總會存在一個平衡點。所以如果我們付給你超過你經(jīng)驗水平的更高薪酬,那么經(jīng)理們就需要面試更多的候選人進行比較。
在很多情況下,如果工作本身有很高的擴張性,并且還有公平的薪酬待遇,那么對候選人來說就是非常理想的了。這樣可以使侯選人在沒有風險的前提下,盡情展示他們的價值。
如果你成功了,你就可以在一年中獲得相當于2-3年的工作經(jīng)驗。其實,這才是更好的職業(yè)管理戰(zhàn)略,比只追求最高工資增長要好的多。當然,如果你想要成功,你就要在做相似工作的同時表現(xiàn)的突出。即使你的薪酬不會有高額的增長,取而代之的是,你可以最大程度地獲得職業(yè)發(fā)展的機會,從而證明了你的能力。這也是發(fā)展職業(yè)的手段之一。
這看起來是更好的長遠職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。你是如何看待這個問題的呢?
始終不要打破薪酬預算
這個技巧是使候選人相信薪酬是否增長是和成本沒有關系的。如果應聘者執(zhí)意要更多的薪金,我們可以試著這樣說:
你知道,我能夠讓你得到多一點的薪酬,但是我認為這卻不明智。因為對于這個職位的薪酬預算已經(jīng)審批過了。如果我們非要重新走批準程序,我不敢保證能否通過。即使我們努力并得到了一點的薪酬增長,我覺得這也會給你今后的工作造成壞影響。從而會給你帶來額外的工作壓力,因為你的上司也會因為這一點的薪酬增長而對你工作的成功有更高的期望值。如果你在今后的工作中有一絲的松弛,你可能就不能得到一些傳統(tǒng)假期,如蜜月假期等。我想你不希望有額外的壓力。其實,這是一個重要的職位,工作也很關鍵,如果你表現(xiàn)的好,明年你會得到提薪的機會的。
從戰(zhàn)略角度上說,我建議你要認真思考這份工作給你的待遇以及這份工作的3年遠期前景。這意味著你需要考慮當前這份工作的發(fā)展機會,升職空間以及公司的整體發(fā)展前途。這些都是你在3年中可以最大程度提高你薪酬的關鍵因素,你不應該把眼光只放在起薪的最大化上。
本壘打的技巧
當候選人要求更多的薪酬時,我們也可以主動出擊,迫使候選人后退:
你的意思是你不接受我們給你的薪酬待遇?我的觀點是,我們的薪酬待遇是非常公平的,你看有如下原因(至少列舉兩個例子):
我們的薪酬待遇是有競爭力的,同時這個職位還伴有高度的發(fā)展機會。
這個工作有很大的伸展性,可以使你有機會充分展示你的工作能力。
你的競爭優(yōu)勢是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗。如果你要求更多的薪酬,可能會導致我們要重新權衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗之間的平衡點。
如果你看到了這份工作的伸展性,未來的薪酬增長,以及總體的福利待遇,你可以體會出我們的條件是很優(yōu)越的。當前,你不應該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價值。
正如我們討論的一樣,我認為我們不能再提高你的薪酬水平了。所以讓我來問問你吧,是否我們應該可以不討論這個問題了,如果我提早知道你將會拒絕,我就不想正式給你下“offer”了。
在這樣的情況下,大多數(shù)候選人都會屈服。如果他們還是不改變立場,招聘人就只剩下最后的機會了。
最后一博的技巧
招聘者要有目的地收尾,并使與候選人的薪酬談判演變成一件好事,而不是一件壞事情。如果總是停在最初薪酬談判的階段,你可以采取以上介紹的談判方法。但是接近談判的結束,招聘者需要準確知道候選人的傾向點在哪里。與職業(yè)發(fā)展?jié)摿ο啾?,一個公平合理的薪酬待遇是可以讓候選人接受的并且也會讓候選人有好感的。有好感是很重要的。所以最終招聘者可以這樣說:
你可以告訴我,你會接受怎樣的一個薪酬水平,幾千美圓,對嗎?現(xiàn)在我不確保我們可以爭取到這個水平,但在我爭取之前,你是否可以給我們100%的保證你會接受我們的“offer”。你知道,我需要說服相關的人員來同意薪酬的變化。除非你不會再有別的要求并且絕對接受我們的聘請,我才會為你再努力一次。這意味著你不會再接受其他同等水平的聘請,終止與其他公司的談判,并且在收到我們的錄用函時,你會正式簽署。
如果你可以向我保證,我會盡力爭取你要求的薪酬水平。你可以考慮一下。我可不想在盡力之后,你又變卦,使自己處于尷尬的境地。
注意:除非百分百可以確保增長的薪酬可以得到批準,才可以使用這個方法。我個人一般在高層已經(jīng)同意薪酬提高的前提下,才會使用這個技巧。但是我不會正式地把這個消息透露給候選人,直到他們絕對準備接受聘請。這個方法可以使其他有競爭力招聘獲勝的機會降低到最小,并且有效地阻止了候選人的再次討價還價。
在招聘的最后,我總是確保候選人把簽定的協(xié)議的信息告訴給他們現(xiàn)有的公司,并且讓候選人意識到如果再接受其他的聘請是不道德的。在下發(fā)正式錄用函之后,我還會去核實是否候選人立即停止了和其他公司的對話。
如果候選人到轉天早晨還不愿意正式的接受錄用函,我會撤消它。事實上,如果候選人需要認真考慮是否接受“offer”,我也會多留一天,給他們更多的時間考慮。
如果你想招聘到更優(yōu)秀的人才,你是否可以處理好招聘的結束語以及是否圓滿完成錄用函,都是招聘過程中的一個關鍵部分,因為招聘者都不想在最后功虧一簣。無論你要招聘的是初級職員還是高級管理人才,這些技巧都應該可以助你一臂之力。
一、不要開始就談薪資
面試時,hr經(jīng)理應該避免一開始就談論薪資。因為需要在面試過程中積累對應聘者足夠的了解,也需要讓應聘者對企業(yè)及職務有一定程度的認識,否則當雙方的溝通還不夠時,就盲目說出薪酬的數(shù)字,會破壞談判的可能性。
在談話的過程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風。如果應聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應聘者只是條件相當?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談論薪資的時間,以獲得信息及思考的機會。
二、不要直接詢問應聘者對薪酬的希望
有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問應聘者希望的待遇是多少,其實這樣已經(jīng)給予應聘者開價的權力,往往對企業(yè)較為不利。尤其是當應聘者說出理想待遇,而企業(yè)又沒有辦法滿足他的希望時,便產(chǎn)生了負面的影響。
相反地,如果經(jīng)過詢問在知道應聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會有較合理的參考標準。
如果應聘者目前的薪資低于企業(yè)預定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應聘者加入程度的高低,調整薪資以吸引應聘者;如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說服的重點放在職務的其他優(yōu)勢上。
三、只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值
有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對企業(yè)不利。一般應當保留薪酬范圍的上限,只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。
就好像做營銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點告訴對方。如各種保險齊全,實行內部贈股制度,而且大企業(yè)讓應聘者有更穩(wěn)定、長久的收入等,盡量避免一開始就將企業(yè)的底牌亮出。
只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過高的應聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件極佳的應聘者,還有可以上調的彈性空間。
四、考慮好具體崗位薪資的上下限
在與應聘者談論薪資之前,企業(yè)應該先考慮這個職務對企業(yè)的價值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預期相符的應聘者。否則,當出現(xiàn)對薪資預期過高的應聘者時,企業(yè)可能會與應聘者陷入不切實際的討論,最后還是徒勞無功。所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務給薪的最高上限為多少。
因為企業(yè)必須顧及財務能力,以及內部給薪的公平性,這個上限既使企業(yè)最大競爭對手的最優(yōu)秀員工來應聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負擔。而且如果企業(yè)給予應聘者超出上限的薪資,當其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。
五、知己知彼掌握薪酬信息薪資談判過程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結構和現(xiàn)狀,知彼就是了解應聘者的真實薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時知道同類人才的社會平均薪資,甚至他的社會關系(同學、親朋等)的薪資待遇。
企業(yè)在調查了解全面信息的基礎上,就掌握了談薪的主動權,這樣來與應聘者談判,可以降低應聘者的心理預期,使應聘者主動降低薪資要求。
六、薪資標準要討論明確
要讓應聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會讓他們在應聘過程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應聘的關鍵部分,如果應聘者躲閃這個問題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應聘者:“我們目前有一個職缺,我們必須知道你是不是可能的`人選,我不想浪費你的時間,也不想浪費企業(yè)的時間?!?BR> 另外,hr經(jīng)理可以通過問話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預期有沒有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認薪資前,讓應聘者以假設的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
七、不要忽略其他報酬
一個職務的報酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當企業(yè)與應聘者在薪資上的看法不同時,企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,hr經(jīng)理可以向應聘者分析,雖然職務的基本底薪比應聘者的預期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應聘者看到一個職務的真正價值,以增強對應聘者的吸引力。
此外,hr經(jīng)理可以仔細聆聽應聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對某些應聘者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。
八、善用心理戰(zhàn)降低應聘者實際心理期望
無論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過急,要充分利用時間的緯度來解決問題。人才的薪資預期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時,也不要輕易放棄,必要時也要出點難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應聘者的要價較高,自信心太強。
于是他在談判過程中出了幾道專業(yè)領域里面的尖銳難題,結果應聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
九、談薪的態(tài)度應該誠懇薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談論薪資上耍了太多花招,例如,誤導應聘者將來加薪的幅度很大,只求把應聘者先說進門。這樣,應聘者當時即使勉強接受過低的薪資,過后也會因為薪資確實不符合他們的需求而伺機離開。
企業(yè)雖然暫時省了些錢,但將來會付出更加高昂的代價。如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應該立刻誠實告知應聘者,以避免浪費雙方的時間。
當企業(yè)誠實告知應聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時,有時候應聘者甚至會因為喜歡工作內容等原因,而在薪資上自動讓步。這種誠實的做法,比起在聽到應聘者的高價后,再尋找其他借口拒絕應聘者,能使企業(yè)較大機會以低薪獲得人才。
十、宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
同時根據(jù)應聘者的實際情況積極正面地引導應聘者共同奮斗,體會企業(yè)成長的樂趣。正面的期貨式的理念引導,會增加企業(yè)對應聘者的吸引力,沖抵應聘者對實實在在的薪資的期望。但在進行此類操作時,忌諱神吹胡侃。
十一、欲擒故縱,故意降低法
其實,做hr時間長了,基本上對方值多少錢心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個薪資,我就會用第5點,即“多付一點點”來對付他。
作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因為你要長久的留住他,就要公平對待他。否則,即使他來了公司,也是人在曹營心在漢,遲早要走的。
十二、試用期和轉正工資,一次搞定
還有一點,就是一定要和求職者談好試用工資和轉正工資,有的hr只談試用工資,說轉正后再談,這不可取,你要給大家一個明確的目標,而且,試用結束的時候,通常公司和個人對自己的評判是不一致的,這時再談判,如果崩了對雙方都是一個損失。
招聘談判方案招聘談判方案篇十
1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內產(chǎn)量的50%,是國內同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告?;貒?,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、xx達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產(chǎn)品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為"xxxx電梯中國有限公司",但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是"美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售";二是"合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
招聘談判方案招聘談判方案篇十一
熊晶亮王沅玲。
目錄。
1.談判主題。
2.談判團隊人員組成3.談判前期調查。
4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析5.談判議題的確定6.談判目標。
7.具體談判程序及策略。
一、談判主題。
二、談判團隊隊員組成。
銷售部經(jīng)理:負責登記談判重要事項——王沅玲。
三、談判前期調查。
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司。
創(chuàng)建于2007年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點企業(yè)。
心之鞋以其款式新、質量優(yōu)、價格適中的特點為中原父老所贊譽,深受廣大消費者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)family快遞公司family快遞公司是一家以服務郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標是:我國國際貨運代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內,我們會打響自己的品牌。
10年之內,在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內的人使用我們的物流公司。
最后我們還會擴大我們主營業(yè)務范圍,慢慢的走向全國,走向世界。
四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(一)我方核心利益:建立雙方合作關系,達到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價值。
(二)對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢分析:我方優(yōu)勢。
第一,心之鞋是女性以美感.時尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設計和質量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結合,達到更好的銷售目的以及市場占有率。
第三,有專門的設計團隊和設計師,可以提升品牌的價值。
我方劣勢。
第一,公司將進行集中人、財、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢。
第二,快:物流配送,便捷速達。
準:流程精確,準時交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。
狠:嚴格管理,謹慎服務。
第三,堅持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務質量。
對方劣勢。
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低第二,企業(yè)的服務質量并不了解。
五、談判議題的確定(終點問題分析)第一,價格:運費、送貨上門第二,違約協(xié)議。
心之鞋公司與family快遞公司希望達成長期的合作。
七、具體談判程序及策略第一、開具陳述。
根據(jù)現(xiàn)有的資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
平和開局:首先分析本次合作的背景,強調合作對雙方的利益所在,實現(xiàn)合作和各自的進一步發(fā)展。
第二、中期談判;
(1)報價。
方案一:我們要求對方先行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。
方案一:用緊咬不放策略回應對方的出價,通過強調我方優(yōu)勢和對比報價的方法告訴對方我方價格難以讓步。若對方針對我方劣勢提出考慮其他廠家,在適度范圍內可以以對方劣勢為突破口,有意無意暗示對方時間緊迫,若不盡早定可能照成重大損失,給對方心里上的壓力,促使其接受我方報價。
方案二:若我方需要作出讓步,則反復強調我方優(yōu)惠為史無前例,表達對對方的重視以及合作的愿望,同時有條件的話盡可能索取回報。談判中可采取虛假讓步原則,在我方允許的幅度范圍內進行讓步。
(3)僵局:若談判過程中出現(xiàn)僵局,合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,運用把握肯定對方行式,否定對方實質的方法解除僵局,聲東擊西,打破僵局。
第三、磋商階段。
輔助性條款商槯階段。
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,餓哦們人呢盡量將氣氛緩和下來,雙方進入輔助性條款的磋商。
這一過程將對付款方法、服務質量、物流配送、違約責任等輔助條款進行商榷,其目的是為了避免合作過程中出現(xiàn)不必要的爭議,爭取雙方的長期合作。由于這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。注意:
第四、成交階段。
埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系達成協(xié)議:
明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
招聘談判方案招聘談判方案篇十二
參加人:***************。
會議主要內容:生日蛋糕訂購合同。
會議意見:
1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉賬支票。
3.供貨時間:**月**日開始供貨。
4.價格:價格按投標報價4300元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十三
5.2.1采購決策:........
1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹。
1.1現(xiàn)代渠道和重點客戶的介紹。
1.1.1現(xiàn)代渠道。
現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質的多點零售企業(yè),擁有一定的跨零售點集中式管理和運營功能,例如統(tǒng)一采購和店面管理等?,F(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對單個零售點完成全部零售客戶服務職能。
ac尼爾森把渠道分為大賣場、超級市場、小型超市和便利店。其中大賣場的營業(yè)面積在6000平方米之上,販售消費品、生鮮及日常用品等,至少有30個結帳出口的零售通路。超級市場的營業(yè)面積在1000平方米之上,販售生鮮產(chǎn)品,有收銀機的結帳出口。小型超市的營業(yè)面積在1000平方米以下并販售生鮮產(chǎn)品,有收銀機的結帳出口。便利店的營業(yè)面積在500平方米以下有收銀機的結帳出口的連鎖店。
這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手,具有一定參考意義,但不全面。
有無跨單個零售點的某種集中式運營和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個重要標志?,F(xiàn)代渠道包括大型的國際/國內連鎖大賣場或超級市場等,它們擁有一定的跨點運營和管理功能,特別是采購功能,不能僅僅針對單個門店展開業(yè)務。
1.1.2重點客戶渠道。
重點客戶渠道是達到一定營業(yè)規(guī)?;蛟谌珖?區(qū)域有很大影響力、有必要為其定制個性化服務方案的大型或有影響力的現(xiàn)代渠道零售商,是營業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端。
現(xiàn)代渠道,尤其是重點客戶具有樹立品牌形象、推出高端產(chǎn)品、推行創(chuàng)新概念等標竿示范性作用。重點客戶的硬件條件是從線下建立品牌形象的最佳途徑。
由于重點客戶的特性,鋪貨速度較快,使得新品可以迅速產(chǎn)生收益。利用多方面的市場工具包括堆頭、海報、貨架貼等多方面線下形象突出點,可以最大化與產(chǎn)品線上廣告的配合。
更好的終端管理將有可能轉換更多的競品消費者到自己的品牌上。據(jù)調查發(fā)現(xiàn),消費者放棄原先的購買計劃多是因為產(chǎn)品自身原因,而購買計劃外產(chǎn)品則在更大程度受購物體驗的影響。消費者會被零售終端的陳列方式、店內廣告、促銷人員等多方面因素影響,從而改變他們的購買決策,超過50%的消費者都會受到終端元素影響,他們在購買前沒有決定要買什么,或者初步的想法在貨架前可能變化。
重點客戶的業(yè)務在伊利銷售中也愈發(fā)重要。重點客戶占伊利銷售額的比重越來越大;同時,由于重點客戶多位于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),消費者購買能力強,并且重點客戶零售店擁有更強的資金能力,可以負擔起更昂貴的高端產(chǎn)品的風險,重點客戶成為高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。
液奶市場的利潤正逐日壓縮,因此高端產(chǎn)品對整體利潤十分重要,把握重點客戶將是在液奶市場中制勝的關鍵。
1.2年度合同談判介紹。
重點客戶年度合同談判是供應商與ka客戶合作交易的開端也是雙方延續(xù)合作的開始。ka年度合同分為新進場年度合同談判及續(xù)簽年度合同談判兩大類。但新進場年度合同談判及續(xù)簽年度合同談判在合同內容和合同條款上沒有太大的差異,只在ka年度合同簽訂期間有所差異,而年度合同內容及費用會因雙方的實力及談判能力而有所不同。
不論是新進場年度合同簽訂還是續(xù)簽年度合同的最終結果,都將會嚴重影響供應商的今年整體營銷利潤,也是供應商未來在ka渠道上是否可以永續(xù)經(jīng)營的重要關鍵。
合同的規(guī)范管理和監(jiān)督將是塑造未來核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)之一,它確保公司在終端投入的費用可以有效的轉換為促銷活動、貨架空間、堆頭及提升店面覆蓋的質量,也為供應商在重點客戶管理方面提供了良好的工具和指導方向。
年度合同談判內容包括合同時限、供貨及產(chǎn)品驗收、價格控制條款、供銷貨渠道、帳款結算、年/季度銷售計劃、售后服務、促銷服務、賣場管理配合、合同保證金、信息共享及傳遞、保密和合同的終止,當然合同內容還不局限于這些。
2.談判前需要完成的工作。
2.1了解零售商的決策流程。
零售商采購人員(又名買手)主要負責采購商品、定購新品以及監(jiān)督產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品持續(xù)供應。在所有的采購活動中,采購人員主要責任是為重點客戶爭取最好的條件而談判。通常情況下零售商采購人員與計劃人員共同做出建議決定是否接受或拒絕一宗業(yè)務。采購人員和計劃人員共同的責任包括監(jiān)督與控制庫存情況、銷售計劃的制訂、商店格局、門店直運管理、新產(chǎn)品的選擇、價格策略、貨架空間分配與管理、分析消費者購買行為、零售市場分析和品類管理的實施。
每個采購人員都有自己的年度計劃和目標,最關心的是供應商為他們所提供的利潤和銷量貢獻。由于買手的年度計劃目標每年都有驚人的增長幅度,所以他們對供應商的要求也會逐年增長。
2.2了解零售商的談判方式。
2.2.1零售商采購人員的談判準備。
談判準備的核心是零售商采購人員通常會搜集與伊利談判所需要用到的信息,重點客戶往往有自動化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠快速的把伊利在他們所負責的產(chǎn)品方面的表現(xiàn)與其它供應商進行比較。同時他們也會確認伊利需要改進的方面,以及伊利在競爭中當前的不足之處。
因此,采購人員在談判前的主要準備工作將是收集信息并準備材料。通過內部系統(tǒng),可以了解關于供應商及產(chǎn)品的有關情況。通過搜集市場報價信息,可以了解其它零售商的銷售價格預估其進貨價。也可以在團隊中溝通,詢問團隊人員是否有尚待同供應商解決的問題??梢詮拈T店,商品部總部和區(qū)域商品部了解到供應商的信息。參考歷史合同內容,收集競爭對手合同內容等、也可以獲取很多信息。此外,還可以搜集廠商為競爭零售商所贊助的海報和促銷支持等。
2.2.2采購人員的談判哲學——以家樂福談判手冊為例。
以家樂福談判手冊為例,采購人員的談判培訓中處處反映出他們面對供應商的強勢態(tài)度:
1)讓供應商的銷售員對得起他們的工資,讓他們出汗!
招聘談判方案招聘談判方案篇十四
經(jīng)理(主談):李君,格律夏有限責任公司全權代表,一切事務由她做決定,經(jīng)理助理(鋪談):陳玲,同主談一起整理所有相關資料,對主談起一個輔助性的作用,并對相關的事項做一個記錄。
技術人員:趙文臺,處理一切關于技術問題的解答,并對產(chǎn)品的維修服務和保障問題進行解釋說明,銷售人員:田小玲,對本產(chǎn)品在市場上的占用額、市場的需求量進行充分說明。
法律顧問:嚴曉紅,負責有關法律和違約事項進行說明。
本行業(yè)的背景:
1、行業(yè)狀況。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,空調作為一款重要的家用電器,在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。
2008年國內空調零售市場整體規(guī)模與上一年相比,銷售量同比下降8.3個百分點,但依舊保持了2430萬臺的基本盤面,銷售額達到745億元以上。從中國空調行業(yè)整體生產(chǎn)規(guī)模、出口比例等多角度分析,國內零售市場規(guī)模只要保持在2200萬臺以上,就足以支撐整個行業(yè)的發(fā)展。2006年、2007年變頻空調表現(xiàn)較平穩(wěn)。從2008年開始,變頻空調市場預熱升溫,尤其進入2009年僅1-2月變頻空調的零售額和零售量份額較2008年就分別增長了7.9%和6.5%。隨著空調市場旺季臨近,變頻空調的表現(xiàn)將令人期待。
2009年2月1日開始國家在全國范圍內大力推廣家電下鄉(xiāng)政策,對農村家電消費實施補貼,其中空調產(chǎn)品也首次入圍,作為農村市場普及率最低的傳統(tǒng)家電,空調預計可能將面臨新增銷售近百萬臺的市場空間。家電下鄉(xiāng)將給空調行業(yè)帶來長遠利益。空調制造企業(yè)和渠道商借助家電下鄉(xiāng)紛紛加大對三、四級及以下市場的拓展,從產(chǎn)品和渠道上投入更多資源以爭奪先機,企業(yè)在三、四級市場及農村市場的拓展成為決定企業(yè)2009年業(yè)績的關鍵因素之一。
我方企業(yè)背景:
自1919年至今,格律夏中央空調歷經(jīng)近百年的發(fā)展,目前已擁有包括商用空調、家庭中央空調、多聯(lián)中央空調、大型冷水機組在內的4大產(chǎn)品群、10大系列、1000多個型號的產(chǎn)品。
2002年和2003年連續(xù)兩年,美國《財富》雜志評出“最受贊賞的企業(yè)排行榜”上,格律夏商用空調兩次名列榜首;2004年,格律夏中央空調榮獲由人民日報社市場信息中心聯(lián)合60家權威協(xié)會、10大媒體、80萬用戶評選出的“中國中央空調市場消費者首選第一品牌”,成為了名副其實的中國中央空調市場第一品牌2005年,格律夏中央空調榮膺由《人民日報》、《科技日報》等權威媒體評選的“最受消費者喜愛的中央空調”品牌稱號;2007年,格律夏中央空調先后獲“中國中央空調市場最具競爭力第一品牌”、“中國中央空調最具影響力品牌”,并且全系列產(chǎn)品入選“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”;至2008年為止,格律夏中央空調中標北京奧運會主會場“鳥巢”工程、奧運壘球館、奧帆賽基地等23個奧運項目,成為中標奧運場館最大的品牌。
對方企業(yè)的背景:
雅泰大酒店建于一九九六年并開業(yè),占地約二百多畝,是樂山市位數(shù)不多的花園式賓館之一。雅泰大酒店共有客房一百五十多間,可同時接待三百人左右的賓客。豪華典雅的裝修,舒適的環(huán)境。被贊譽為賓館在花園中,花園在賓館中。館內有山有水,空氣清新,素有天然氧吧之稱。雅泰大酒店以古典中式建筑群為基調,以雅泰大酒店主樓為主線,輻射出別墅、國際俱樂部、南樓等多個建筑群。主要建筑分別座落于三個山灣中,“雅泰大酒店”也因此而得名而來。眾多經(jīng)營區(qū)彼此相鄰,互為一體。雅泰大酒店主樓背靠青山,面對池塘,十多畝的一泓清水映襯出她嫵媚的神韻。中、西式兩幢別墅與國際俱樂部座落在近鄰主樓的山灣中,環(huán)境清幽,令人神往。建在另一個山灣中的南樓,周圍綠樹成蔭,花香鳥語。
四、談判優(yōu)劣勢。
(1)我方利益:
通過對雅泰大酒店的成功訂購我們們的產(chǎn)品后,我們公司能夠獲得30%以上的凈利潤。
(2)對方利益:盡快可以得到我們的產(chǎn)品,并能夠獲得使用,提高他們酒店的基礎建設水平。使對方能夠提供優(yōu)質服務。
(3)我方優(yōu)勢:我方的產(chǎn)品在國際市場占用率很高,質量得到了很大的保證。無需要專業(yè)人員的機房和專人管理。
(4)我方劣勢:經(jīng)濟危機的影響,使我們公司的銷售量相對下降,競爭力相對要擴大。
(5)對方優(yōu)勢:數(shù)量很大,有更多的品牌可以進行選擇,潛在的力度很大,規(guī)模經(jīng)營很全面。
(6)對方劣勢:金融危機的影響,整個服務行業(yè)出現(xiàn)在低谷時期,而且整個服務行業(yè)的競爭力也越來越激烈。
五、談判議題。
(1)售后服務及維護問題。
分析:因為對方屬于大批量的訂購,而我方的服務提供了全程服務,包括有上門安裝、維護、維修等。所以,有很多問題會在一些過程中產(chǎn)生分歧,從而難得去解決。
(2)價格問題。
分析:經(jīng)濟危機的影響,在進行買賣的時候,不可避免的會有關于價格商談的問題。通過對方的報價。
(3)談判對手在我方購買一定數(shù)量后是否有優(yōu)惠政策?
分析:首先,我方?jīng)Q定在數(shù)量多的優(yōu)勢下,優(yōu)惠政策必是敏感的話題,能從長期合作的關系出發(fā),應會給實施優(yōu)惠政策對對方來說,即能達成交易,也能建立長久合作的關系。
最理想的價格:(rmbkfrd—35gwe23580*1=3580)實現(xiàn)目標價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.9=3222)可接受價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.8=2864)最低價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.7=2506)。
七、談判期限:一共二天(2009-6-10——2009-6-11)。
八、談判議程。
9:00—10:00參觀本企業(yè)空調生產(chǎn)情況。
18:00—20:00晚餐時間,借飯局表示雙方的友好合作關系。
2、確定談判議題。
1)產(chǎn)品價格、數(shù)量、包裝2)支付方式,保險。
3)裝運期限,裝運地點,目的地點,裝運條件4)備注(人力不可抗拒,索賠,仲裁)等事項。
九、開局及談判策略。
1、開局策略。
開局方案一:一致式開局策略。面談提出交易條件,可見機行事,利用感情因素建立個人關系,緩解氣氛。
開局方案二:挑剔式開局策略。第一方案如果不可行,則選擇此方案。因為大家對彼此的第一手資料都很了解,所以要采取此方案營造低調氣氛,達到迫使對方讓步的目的。
在談判進入中期的時候,大家進入有點疲憊階段,我們決定采取拖延戰(zhàn)術,當雙方“談不攏”造成僵局時,有必要把洽談節(jié)奏放慢,我們分析,阻礙在什么地方,以便想法來解決,這就更需要我們先拖一拖,從容處理這種局面。從而造成對方的意志消磨,使我們占主導地位。
休息時間:20分鐘。
我隊總結前面的談判成果,與隊友分析對方開出的條件,可能的討價還價空間,與隊友討論收局策略。
4、最后沖刺階段(策略和分析)。
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但因注意禮節(jié)。
本階段雙方應完成:
(1)對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。否則判定為雙輸。
(2)雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益。
(3)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
(4)談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。
(5)進行符合商業(yè)禮儀的道別,并表示感謝。
談判在進入實際的磋商階段之后,各方往往由于某種原因而相持不下,陷于進退兩難的境地。這種談判情況被稱為“談判的僵局”。
我方在與對手談判的過程中很可能會遇到以下情況:
1、談判中形成一言堂或一方保持沉默與反應遲鈍。
2、主觀或客觀的反對意見。
3、存在偏見或意見。
4、談判中濫施壓力和設臵圈套。
招聘談判方案招聘談判方案篇十五
參加人:***************。
會議主要內容:生日蛋糕訂購合同。
會議意見:
1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉賬支票。
3.供貨時間:2015年**月**日開始供貨。
4.價格:價格按投標報價4300元。
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招聘談判方案招聘談判方案篇十六
組長:
組內成員:
主方:蘋果股份有限公司。
客方:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司。
20xx年10月蒂姆·庫克在蘋果全球開發(fā)者大會上正式發(fā)布了iphone4s,作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款iphone手機,這款手機憑借“喬布斯紀念機”、a5雙核處理器、人工智能程序siri等吸引著眾多果粉,隨后北京時間10月5日50萬首批訂購iphone4s的國外消費者將收到屬于自己的iphone,這使國內消費者望眼欲穿。
1、甲方公司(聯(lián)通公司)分析。
蘋果公司,原稱蘋果電腦公司,核心業(yè)務是電子科技產(chǎn)品。20xx年2月,蘋果公司打破諾基亞連續(xù)十五年銷量第一的地位,成為全球第一大手機生產(chǎn)商。20xx年蘋果公司名列世界前200強,超過戴爾、富士通、佳能等同行業(yè)企業(yè)。20xx年8月10日,蘋果公司市值超過??松梨?,成為全球市值最高的上市公司。20xx年9月,聯(lián)通拿到iphone4的代理權,銷售合約機,同年12月,蘋果與中國國內三家it渠道商進行談判,并將iphone4的代理分銷權給了佳杰科技、長虹佳華、方正世紀三家渠道商,擴大了iphone4在中國的銷售網(wǎng)絡。
二、談判主題。
——我方將提供聯(lián)通公司iphone4s代理權,維持雙方合作關系。
三、談判團隊人員組成及分工。
主談:副談:助理:
信息收集員:記錄員:
注:雙方在12月7日前完成談判。五、談判聯(lián)絡通訊方式及匯報制度。
1、我方人員自備手機,場外隨時保持聯(lián)絡、交流信息;
2、我方記錄員準備筆記本電腦一臺,負責及時記錄談判狀況;
3、談判時,我方人員可用紙條、身體語言、手勢傳遞信息,紙條內容應清晰明了、言簡意賅,切記不能傳錯方向。(二)匯報制度:
1、隨時向我方組長及成員書面匯報談判成果及現(xiàn)狀;
4、談判結束時,將最終結果口頭及書面匯報給雙方組長及成員。
六、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(一)雙方利益分析1、我方核心利益:。
以授予他方銷售代理權為途徑,獲取較高收益和較多客戶,拓展其市場份額。2、對方利益:。
通過獲取iphone4s購買代理權,擴展其客戶數(shù)及業(yè)務量,打通聯(lián)通3g市場。(二)雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)劣勢分析1、我方優(yōu)勢:。
(3)擁有強大的技術支持,產(chǎn)品更新速度快,不易被復制和替代;
(4)我方手機品牌憑借簡潔的風格、領先的科技、獨特的銷售方式等在國際聲譽較高,受到消費者的青睞,且與我方合作的公司較多。2、我方劣勢:。
(1)產(chǎn)品對網(wǎng)絡依托大。iphone4s是一款wcdma手機,主打娛樂應用功能,對wcdma高速網(wǎng)絡充滿依賴,必須在聯(lián)通3g網(wǎng)絡中才能充分發(fā)揮。在iphone以后的發(fā)展中,也不可能離開wcdma,這是我方對聯(lián)通的最大依賴之處。(2)電子產(chǎn)品更新快,如不盡快與代理達成協(xié)議,一拖再拖,不利于中國市場的迅速占領,并且等其他類似產(chǎn)品上市,有被取代的危險。對方優(yōu)劣勢分析1、對方優(yōu)勢:
(3)若聯(lián)通與蘇寧、國美等合作,可增加iphone4s的銷售量,擴大市場,提高市場占有率。
2、對方劣勢:
(1)用戶對聯(lián)通品牌的認同仍需進一步提高;
(2)競爭對手的雄厚實力是聯(lián)通必須面對的事實。
1、可行性目標:
2、最高目標:
(1)以五千萬人民幣代理權費用成交;
(2)以5480元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色16giphone4s,以5880元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色16giphone4s;以6599元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色32giphone4s,以6999元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色32giphone4s;(3)支付條件:談判結束后合同即生效,買方于15個工作日內先支付總額(包括代理費用和產(chǎn)品費用)的50%,尾款于收到產(chǎn)品的15個工作日內付清;(4)擔保條件:由中國太平洋保險公司全程擔保;(5)維持與其長期合作。3、最低目標:
(1)以四千萬人民幣代理權費用成交;
(2)以5080元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色16giphone4s,以5480元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色16giphone4s;以6199元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色32giphone4s,以6599元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色32giphone4s。4.可交易目標:
八、談判程序及具體策略。
(一)開局階段。
方案一:坦誠式開局;
我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎上,得到甲方的認同。
方案二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調雙方之間的利益關系,向對方傳遞合作的信息,促成談判順利進行。
方案三:強硬式開局;
會議方案范文合集六篇。
會議方案范文合集九篇。
會議方案范文合集八篇。
招聘談判方案招聘談判方案篇十七
乙方:南京東揚有限公司。
甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆。
手機性價比高,在同等配置下,價格更低。
手機配置高,性能優(yōu)越。
劣勢:小米實行網(wǎng)絡營銷,沒有實體店。
售后體系不完善。
用戶體驗沒有其它同等配置的手機好。
獲得20xx臺小米m1手機。
每臺價格不超過1700元成交。
甲方送貨。
分期付款。
北京小米科技有限責任公司于20xx年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結束,6月5號送離北京小米科技有限責任公司代表。
主談:楊東采購部長負責重大問題決策。
成員:葉兼風技術顧問負責手機技術問題。
成員:慕容雪法律顧問負責法律問題。
成員:王成財務部長負責財務問題。
手機成交價售后服務運輸方式支付方式違約賠償。
備注:
《合同法》違約責任。
先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約。
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁。
談判成本預算:資料打印費100元。
話費100元。
招待費20xx元。
標的物成本預算:1700×20xx=3400000元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十八
7月底8月初回國,見到一些老朋友,有位女性朋友s和我聊起,得知自己作為一名在公司工作了約8年的老員工,自己不僅薪水過低,而且承擔的工作責任和任務也高于其他人。她同許多女性一樣,對自己的工作報酬沒有跟雇主進行過任何談判。
s的情況常見還是不常見?研究表明,20%的女性從未就自己的工作機會進行過談判。這樣的情況貫穿于這些女性的整個職業(yè)生涯,如果從她們開始職業(yè)生涯計算到職業(yè)生涯結束,在約30年的職業(yè)生涯中,可能會損失50萬至100萬。
可是為什么女性會選擇不為自己爭取呢?因為女性普遍認為去爭取去談判是一件痛苦的事情,可能會出現(xiàn)傷害人的結果,而不是類似于男性,談判成功等同于贏。女性不僅恐懼談判,還擔心談判這件事會使得自己不受歡迎。
實際是,女性是可以通過提升談判技巧來克服恐懼,獲得平等的職業(yè)機會和報酬?;陉P于不同性別的談判研究,有5種策略可以幫助女性在談判中更好的參與和表現(xiàn)。它們是:
1、充分準備。
2、積極的情緒。
3、提高情商。
4、關注總薪酬。
通常來說,沒有人喜歡做自己認為不擅長的事情,也總是避免去參與那些可能出現(xiàn)問題和麻煩的活動。當我們越害怕某些東西,我們就會越遠離它。這樣會讓使得我們進入一個惡性循環(huán)。有多少人因為害怕公眾演講而畏縮;有多少人因為害怕失敗而不開始行動......
事實上,如同習得一項技能,同樣也需要投入時間和進行準備。比如,你想要什么?支持你想要的理由是什么?你可以接受什么樣的替代方案?這樣的準備可以提升自己的能力和自信心,替代性的方案可以讓自己具有靈活性和舒適性,降低恐懼和不受歡迎的擔憂,從而進一步提高成功的機會。
積極情緒的人喜歡合作而不是競爭。通過培養(yǎng)積極的情緒,這將更有可能努力實現(xiàn)雙贏,在堅持自己主張的`情況下。積極的情緒也可以幫助女性更有效地進行談判,提升尋求互利解決方案的意愿,并提高創(chuàng)造性思維的能力,以便有更廣泛的選擇。這將增加達成相互滿意的最佳協(xié)議的可能性。
研究表明,擁有積極情緒的人表現(xiàn)出比那些情感消極或中立的人更靈活,更開放的思維模式。在談判之前,思考積極的事情或參與快樂的活動來增加積極的情緒,從而報酬開放性和合作的意愿,這些將是成功談判,雙贏的關鍵之一。
情商包括意識到自己的情緒和他人的情緒。覺察、了解自己的情緒可以增強談判的信心。在談判的過程中,更多地了解到對方的情緒,而避免出現(xiàn)自己恐懼的專橫的侵略性,從而決定什么是自己最佳反應,從而來降低自己的恐懼,找到解決方案。研究表明,采用“關系型”或“我—我們”策略的女性,關心對方的觀點和建議,也可以最大限度地降低談判的成本。
提升情商的一個有效方法是“保持正念”。保持正念就是關注當下的時刻。你周圍的世界正在發(fā)生什么,以及你的想法和感受。注意力的集中可以提高你的感知對方情緒的能力。保持專注,它還被證明可以降低杏仁核的反應性和激活速度。當面臨被認為危險或威脅的情況時,杏仁核會被激活,消極的情緒會產(chǎn)生。
不同文化背景下,人們的談判的方式不同。美國人和德國人更喜歡線性的,一次一個問題的方法,法國人更喜歡采用更全面的方法,并且會在其他談判者可能認為早已解決的問題上來回轉動。法國人的做法可能會讓某些人感到困惑或混亂,但談判的多議題或總薪酬被視為競爭力較弱或不具攻擊性的女性參考。
當考慮到多個問題時,女性比男性能更多協(xié)作去解決問題:“如果我放棄這個,那么你可以給我那個。”這將有助于談判的推進,展現(xiàn)更加積極的一面。
關于工作報酬,女性可以通過查看薪酬總方案來實現(xiàn)自己的訴求,這可能包括更多帶薪休假,mba項目,更多人頭或津貼。所有這些都具價值,有價值的不僅僅是工資。一攬子計劃讓讓雙方依照預算和雇主的薪資結構進行權衡,避免陷入僵局。
無論是工作報酬還是公司資源,女性都需要克服自己的心理障礙,提升信心。進行有效準備并提升談判技巧,這將利于產(chǎn)生最好的解決方案。
招聘談判方案招聘談判方案篇一
食堂是大學的重要組成部分,在同學們的日常生活中有著無可替代的位置。
但是從大一到大三,同學們逐漸失去了對食堂的興趣,在食堂吃飯的次數(shù)也少了,校園周邊餐館逐漸火爆起,來大家紛紛抱怨食堂菜價不合理,飯菜的質量不如人意,還有對食堂服務態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿,尤其是李園食堂的平均飯菜價格均高出大食堂不少,因此為了廣大同學的切身利益,并提高食堂的飯菜質量和服務水平,我們認為有必要派出學生代表同學校后勤部負責人進行談判以解決廣大同學的日益高漲的呼聲,特制訂以下談判策劃書:
:雙方互利共贏,坦誠相待。
:湖北汽車工業(yè)學院第四教學樓會議室。
:20xx年11月28日。
:食堂的飯菜價格、服務質量及衛(wèi)生問題。
(1)最高目標:食堂菜價減半,米飯免費。
(2)期望目標:食堂降低飯菜價格,提高服務質量,改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失,并維護雙方長期合作關系,減少學生的抱怨,緩和學生和食堂之間矛盾,消除學生對食堂的誤解。
甲方:湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院。
學生代表:吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超。
乙方:湖北汽車工業(yè)學院食堂后勤部負責人代表。
:談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠,選擇雙贏談判理念。
招聘談判方案招聘談判方案篇二
為了加大公司的宣傳力度,公司決定定制一批具有公司企業(yè)文化特色的工藝品,送給前來公司走訪的領導、客戶。我公司與紅海搏浪公司經(jīng)過商務接洽,認為該公司的瓷器工藝品制作精美,符合我公司對產(chǎn)品質量以及特色的要求。報公司總經(jīng)理批準,擬定紅海搏浪公司為我公司的產(chǎn)品供應商。2012年4月25日,我公司將與紅海搏浪公司在我公司三樓會議室舉行談判,為使談判取得成功,特制訂本談判方案。
紅海搏浪(北京)公關策劃有限公司是工藝品設計、研發(fā)、銷售的企業(yè),尤其是對瓷器工藝品的設計,有著獨特的設計風格。該公司有一支優(yōu)秀的設計團隊,可根據(jù)客戶的要求設計符合客戶公司文化特色的工藝品。
我公司成立于1958年,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊,企業(yè)文化中的山海文化更是獨具特色。
二、談判主題。
降低瓷器工藝品的購買價格,設計體現(xiàn)公司的文化特色。
1、確定購買瓷器工藝品的設計方案、價格、數(shù)量;
2、議定貨物的運輸方式;
3、商定貨物的結算時間及方式;
4、擬定定金的支付,違約的賠償問題。
我公司已就工藝品市場做了全面調查,獲得了幾個商家的產(chǎn)品價格、特色等信息。據(jù)了解,紅海搏浪公司正面臨市場沖擊,今年的訂單不多,急需簽訂訂單,所以,我公司在價格上應該有壓制對方的絕對優(yōu)勢,具體策略如下:
1、我方主動報出低于預期的價格,使對方心理上處于弱勢。我方采用主動報價策略。
2、對方還價之后,我方應該讓對方知道我們對工藝品市場是很了解的,而且和我方接洽的工藝品公司不止一家,使對方開價的起點放低。我方不與對方直接討價還價,暫緩還價。我方采用制造競爭策略。
3、應該讓對方了解我公司每年來訪的客戶很多,工藝品用量很大,如果與我公司能夠長期合作,對對方來說是一個很好的契機。在明確此種背景下可以開始與對方還價。
4、對方在價格上始終不讓步時,我方采取休會策略。
五、談判程序。
(一)準備階段。
1、談判場所的確定:為了使我方談判人員獲得心理上的優(yōu)勢,將談判地點定在我公司會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅,配有標準會議桌等設施,是比較理想的談判地點。
2、談判信息的收集與分析:談判前收集、整理雙方大量的相關信息,對對方的現(xiàn)狀作深入細致的分析,做到知己知彼。對對方的分析主要是對對方所處的環(huán)境,特別是對方的市場占有情況及其在整個工藝品行業(yè)中所處的地位進行分析。
3、明確談判目標:產(chǎn)品價格低廉,設計美觀,體現(xiàn)公司特色。
4、其他準備事項:會議室準備茶水、紙、筆,準備好合同文本(草案),價格欄暫時留空。
(二)開局階段。
開局階段的主要任務是贏造下一個良好的談判氛圍。在正式談判之前與對方進行非正式接觸,開場陳述時亮出我方的觀點,表明我方的意愿,聽取對方的觀點和看法。
(三)磋商階段。
磋商階段是談判階級中最為重要的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中要求我方談判人員在堅持我方原則的前提下頭腦靈活隨機應變。在具體的磋商過程中主要從以下幾個方面做起:
1、談判開始抓住最敏感的價格問題進行談判。我方從分析整個瓷器工藝品市場價格行情作為突破口,誘導對方報價。
2、強調我方使用量大,此次商品交易為大宗購買,暗示對方讓價。
3、我方提出一個可達成交易的最低價格并說明提出這個價格的依據(jù)。
4、雙方在這兩個價格之間進行磋商,最終對交易價格達成共識。
5、雙方就工藝品設計方案進行談判。
6、雙方就運輸保險、結算等方面進行談判。
7、雙方談判涉及的所有問題達成共識,磋商階段基本結束。
(四)簽約階段。
明確雙方的權利與義務,簽定合同,付予此次交易活動以法律效力。
4月25日上午9:00—11:00。
1、雙方進場,介紹雙方與會人員。
2、進入談判第一階段。
(1)介紹本次談判的商品設計、價格、數(shù)量等情況;(2)磋商商品價格;
3、進入談判第二階段。
(1)協(xié)商貨物送貨方式、結算時間及方式;(2)協(xié)商定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任;(3)達成協(xié)議。
4、進入談判第三階段(1)簽訂協(xié)議(2)預付定金。
七、談判小組分工。
八、談判后的工作。
1、印制購銷合同正式文本:雙方討論合同文本無異議后,安排打印。
2、準備簽字:雙方帶回合同文本向單位總經(jīng)理匯報,征得總經(jīng)理同意后,由辦公部門用印。
3、得失評估:雙方在平等互利的基礎上簽訂經(jīng)濟合同,為建立長期的合作關系奠定基礎。
招聘談判方案招聘談判方案篇三
隨著改革開放的深入,大學校園逐步走向社會化、市場化的經(jīng)營管理模式,大學校園生活也因此紛呈各異。在此良好的校園環(huán)境下,我校團委決定在母親節(jié)前夕舉行一場以“情牽母愛,遙報春暉,用聲音來傳遞”為主題的歌曲聯(lián)誼晚會。為了吸引更多外界的關注、打造實用性人才和展示我校學生的風采,故決定于與國際著名音樂公司oppo公司合作舉辦該場音樂會。同時為了取得合作共識和長遠的合作意向,由我們談判小組成員與oppo公司相關談判代表共同磋商解決合作方面的具體事宜,明確我方與對方的權利與義務。
有古語云“不打無準備的仗”,同時也有“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,都說明了在做事情前應該有充分的準備,接下來這份策劃就將雙方的優(yōu)劣勢、各階段所采取的談判戰(zhàn)略技巧及相關資料準備情況作詳細分析。
2010年11月28日星期三。
一、談判主題。
二、談判團隊人員組成。
主談:xxx,校方談判全權代表。決策人:xx,負責重大問題決策。
技術顧問:xx,負責經(jīng)費的核算和確認。
法律顧問:xx,負責相關法律、規(guī)章制度問題。記錄:xxx,xxx。
三、雙方利益及優(yōu)勢分析。
1.我方核心利益。
1)雙方盡快達成合作關系,避免拉鋸戰(zhàn)。
1)本次活動將有逾一萬人了解到貴公司。同電視、報刊等傳媒相比,在學校宣傳有更好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2)學校消費集中,針對性強,產(chǎn)品品牌容易深入人心。受所處年齡階段與集中學習、住宿特點的影響,大學生群體更易接受新品牌,新產(chǎn)品和新消費、生活方式、學生消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大的彈性和可誘導性;感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂消費傾向明顯;具有求新求異和攀比從眾的復合心里特性,易受產(chǎn)品、服務的獨特形式、廣告創(chuàng)意、行銷活動的影響,是產(chǎn)品上市、品牌推廣的極佳受眾?!皁ppo”作為集手機、數(shù)碼于一身的大型品牌,如果能夠提早將品牌深入到學生之中,對于“oppo”開辟高校市場,搶占更多客戶資源,將起到至關重要的作用!中國移動在高校市場能夠全面戰(zhàn)勝中國聯(lián)通,就是這方面的典型例子。
3)市場的概況:我?,F(xiàn)在約有一萬的在校大學生,在校大學生月人均消費900元左右,月消費總量逾900萬元,不難看出其消費市場的規(guī)模和吸引力。
4)便捷的活動申請:商家在高校內進行宣傳或促銷活動,將經(jīng)過一系列的申請,費時費力,而這次與我們學校的合作,這一系列問題將不復存在。
5)我學院高校,在行政方面,哈爾濱市有一定方面的優(yōu)惠便利。這對我校的長期發(fā)展提供了很好的外部條件,而oppo公司更應該清楚的看到此次合作對自己長遠發(fā)展的極大幫助。
4.我方劣勢。
1)我校校區(qū)分屬郊區(qū),難以確保提供所承諾的市場。
2)我校就目前來看,實力和知名度都不太高,對方會一次為借口拒絕合作。3)如果對方延遲經(jīng)費或者活動用贊助產(chǎn)品的交付,將影響活動的順利進行和學生參與活動的積極性。
5.對方優(yōu)勢。
1)oppo公司知名度高,特別是在國際知名度享有盛譽,經(jīng)濟實力強。
2)在國內合作伙伴眾多,選擇余地大。
3)隨著oppo公司,大學生聯(lián)盟的建立,與高校的合作緊密,與高校的合作上,要求更多,更高。
6.對方劣勢。
1)oppo公司屬于國內品牌,然而oppo公司長期走國際品牌戰(zhàn)略,以至于忽視了國內的發(fā)展。近年來轉向國內市場的發(fā)展,為了自身發(fā)展,急需合作伙伴。
2)對方在國內國外想要很高的知名度,一旦雙方達成協(xié)議,為了自身的名譽和利益,不能輕易單方面撕毀合約。
3)近年來各類公司走向大學校園,與校方的合作逐漸成為新一輪經(jīng)濟發(fā)展趨勢,如中國三大通信在大學校園的競爭。然而oppo在這方面起步較晚所以競爭更大。
1.戰(zhàn)略目標。
盡快達成合作共識,進一步商榷在合作中的相關具體事項,并能建立并維護長期的合作關系。這一戰(zhàn)略目標的意圖有二:其一,學生在校重點工作還是學習,不能在業(yè)余活動方面花費太多時間;其二,在這方面的合作伙伴oppo具有相關聯(lián)性(與文藝很接近),我們需要長期有這樣的合作伙伴。
2.合作目標1)最優(yōu)合作目標。
a.活動相關經(jīng)費總計:3460.00元人民幣b.活動用小禮品:為了更具活動參與性和更好的產(chǎn)品宣傳,為活動提供至少十份小禮品。最好是具有一定紀念意義的小禮品。
c.交付時間:2011年12月26日前。
d.我方提供包括海報,多媒體、網(wǎng)絡等全方位的產(chǎn)品宣傳。2)合作底線。
a.活動晚會經(jīng)費:2000元人民幣b.交付時間:2011年12月28日前c.我方提供相關媒體宣傳。
五、談判程序及具體策略。
1.開局階段策略。1)開局階段設計。
方案一:感情交流式開局策略。通過談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,這也是針對第一次進行商務談判所采取的較好開局方式。
方案二:先聲奪人。因為雙方的第一次合作,對對方的了解不是很深入,故由我方首先發(fā)言,表明我方的眾多優(yōu)勢、渲染自己的實力,或是從側面指出對方此行的必要性和對該活動的參與不可或缺的重要性。利于削弱對方的談判地位,把我談判的主動權。
2.中期階段。
么就只有在活動向光經(jīng)費上“摻水分”,以加大總成本,并提供證明和依據(jù)。
2)投石問路。因為本次是雙方的第一次合作,對雙方合作的條件不能作深入了解,所以就先提出一組交易假設條件,向對方進行詢問,最后在討價還價中確定。本策略需得注意虛實結合,讓對方難以琢磨你的意圖。
3)突出優(yōu)勢。通過己方掌握的有利資料,突出己方的優(yōu)勢所在,強調我方能為對方所帶來的最大的利益體。暗示對方若與我方答不成協(xié)議將會對其帶來巨大損失。
4)把握讓步原則。明確我方的核心利益所在,實行以退為進的策略,進行迂回戰(zhàn)術。5)打破僵局。合理利用暫停,分析僵局形成原因,最后可以通過聊對方產(chǎn)品及市場的方式來打破僵局緩和氣氛。
3.休局階段。可根據(jù)實際情況對已有方案進行進一步的修正和調整。4.最后談判階段。
2)埋下契機。在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
1.相關法律、校規(guī)文件。包括《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》以及我校關于在校內進行商業(yè)宣傳的相關規(guī)定制度。
2.合同范本、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料等。
七、制定應急預案。
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解,為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1.對方擺出一副居高臨下,不重視合作的姿態(tài)。
應對方案:首先我方應表示出足夠的合作誠意,并將此次合作給對方帶去的利益一一說明,動之以情,曉之以利。
2.對方使用權力有限策略,聲稱金額等受限制,拒絕我方提議。應對方案:了解對方權限情況,先唱“白臉”,像對方說明我方經(jīng)費詳情,比如少了會有相應的實施困難,達不到預想的宣傳效果等,適當制造僵局;然后“紅臉”,運用掌握的以前對方類似合作提供的經(jīng)費情況,揭露對方的權限策略,并承諾一定會盡全力辦好此次活動,為對方帶來最大效益。
3.對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某重要問題抓住不放。
應對方案:可轉移話題避免不必要的解釋,必要時可點破對方的策略實質,聲明對方的策略影響談判進程。
招聘談判方案招聘談判方案篇四
組長:主談——張磊083040460。
2小組成員:副談——季林南1033404112陶青103340411。
仰玲霞(合同設計)1033404128。
情報員——柳月(報告總結)1033404127。
安保人員——崔浩103340412。
1班級:網(wǎng)絡營銷1021。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的進一步推進,經(jīng)濟聯(lián)系日益密切,經(jīng)濟合作不斷增多,商務談判作為商戰(zhàn)的序幕,越來越頻繁的出現(xiàn)在經(jīng)濟中。商務談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標,而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。為了加強我們對商務談判的理解,親身體驗商務談判時的心情,提升我們的臨場實踐能力等,從2013年3月開始,我們在商務談判授課老師王老師的帶領下,進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內模擬談判等,最后于2013年5月29日,在教室401進行了最后的模擬談判演示。
一、國際商務談判模擬談判過程。
(一)前期準備下課后小組成員留下來一起討論模擬商務談判的事情,集思廣益。我們討論的結果是將此次談判的主題定為關于訂購純棉毛衣的談判,初步定為上??剖⒎b貿易公司關于向蘇州江南紡織公司關于進貨的談判。因為缺乏實踐經(jīng)驗,具體的談判過程我們也不是很清楚。因此分工,張磊作為我們組的負責人,其他人聽他指揮一起完成此次模擬談判。我負責情報調查,調查談判需要的對方信息。初步分工后,我們各自回去找資料,在發(fā)郵件給張磊做整理總匯。
我們將稿子最終確定為上??剖⒎b貿易公司關于向蘇州江南紡織公司訂購毛衣的談判方案。在稿子編寫好后,在王老師多次修改下完成,因為我們小組成員較多,大家在角色分配上有點困難。但是一個成功的談判談判的人員十分重要,而人員的決定要與性格做事風格相似,經(jīng)過認真的分析后,我們將角色分配好。因為談判的話不夠專業(yè),也不夠符合實際情況,因此,我們將初步定的稿子做了很多修改。然后通過郵箱發(fā)送到我們每個人的郵箱,以便發(fā)現(xiàn)問題和及時解決。遇到的問題還有座次問題,這不僅僅是對考試的一個態(tài)度問題,這也會是我們對自己負責,對我們所學的知識的一個體現(xiàn)。
最終確認主談是張磊,副談是季林南和陶青。劉英豪和徐亞蕾負責記錄。法律顧問是陳倩怡(方案設計)和仰玲霞(合同設計),情報員是柳月(報告總結),安保人員是崔浩。
(二)具體談判階段。
雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,5月29號雙方友好見面,相互認識了解,確立雙方秉著雙贏的態(tài)度。5月30號到6月2號我們分別對商品產(chǎn)品的類型、質量保證、誤差的允許范圍、產(chǎn)品的數(shù)量、價格、支付方式、運輸。包裝問題、交貨期、質量檢查、索賠問題、保證期進行詳談,一開始在產(chǎn)品品質、數(shù)量上我們都達到了爭取目標。但在對a類毛衣價格的擬定中,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,經(jīng)過長時間的激烈談判后,我方做出讓步。也讓對方看到了我們的誠意,于是下面的目標均在和諧談判中度過。6月3號到6月4號雙方進入休局階段,雙方在和諧的氛圍中進行一定修改,各自內部進行相應的交流意見。6月5號最后談判階段,所有事項在做最后總結調整,簽訂合同,負責人正式在合同上簽字,晚上由我方在蘇州舉行晚宴,慶祝合同簽訂。
在這次模擬商務談判的實踐中,結合所學的理論知識,我認為對我自己商務談判的能力有很大的提高。并對商務談判有了自己的一點經(jīng)驗。商務談判的技巧很重要進出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協(xié)議。
掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧:多聽少說缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認為自己的任務就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說的話,不注意聽對方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優(yōu)秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。談判還有一個最重要的技巧,就是前期準備。前期準備的越是充分,越是對對方,對市場,相關業(yè)務流程等越是了解,在談判中就會處于有利的地位,就會化被動為主動。最后,為確保溝通順利的另一個方法是在談判結束前作一個小結,把到現(xiàn)在為止達成的協(xié)議重述一遍并要求對方予以認可。小結一定要實事求是,措辭一定要得當,否則對方會起疑心,對小結不予認可,已談好的問題又得重談一遍。在我們的模擬中,就是由秘書呂京霞進行一個總結,我們談判雙方都一致同意所確定的內容,進一步確定建立合。
從這一課程的學習和模擬談判中,我們學到了許多談判需要注意的細節(jié):談判的準備、談判的開局、談判的技巧、談判的心理、各國不同的談判風格及談判的禮儀等。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都應該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進行下去,有的時候雙方各退一步也是很有必要的。
么。在這次模擬商務談判中我感觸太多,驚喜于自己的成長和收獲,但是更多的還是發(fā)現(xiàn)不足。畢竟,我們這個還只是模擬,我們只能盡可能的去模仿真實情況,但是,我們組中的每一位成員都沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論是關于業(yè)務的,還是關于談判技巧方面的,我們所考慮問題都是比較簡單并不深刻。我知道談判是一個復雜的過程,而且每一個談判都不一定都會成功。我從內心深處渴望見識一次真實的商業(yè)談判,這也許只有我步入社會,走上工作崗位才會真正遇到,學習到的吧。模擬談判,我們用心的去準備,所得的回報,所學到的遠比準備時的付出要多的多。理論聯(lián)系實際,有多認真的付出,就有多大的回報。
附件:。
招聘談判方案招聘談判方案篇五
在
面試
的最后一步,hr還承擔著相當重要的責任,那就是與合適的應聘人選進行薪資談判。
在招聘過程中,其實經(jīng)常會出現(xiàn)類似的情況,應聘者在面試過程中表現(xiàn)良好,但到最后的薪資談判階段,對方感覺把握住了主動權,趁機開出高期望值,導致整個招聘團隊陷入僵局。在這種困境下,hr帶領的考官團隊,一方面擔心錯過最適合的人才,另一方面,又不愿意打破企業(yè)的薪酬體系,給企業(yè)內部造成不平衡,對企業(yè)內部的人力資源管理體系造成沖擊。
hr究竟應該如何面對呢?下面的案例中,hr成功地運用薪資談判技巧,做到了這一點:
某公司為招聘商務專員,給出的起薪點最多不超過2800,用人部門對應聘者a比較滿意,經(jīng)過和hr的溝通,表示可以接受a入職。但當薪資談判開始之后,a表示,自己心理要求的起薪點起碼要到4000左右。
識到,以她目前的條件,暫時還無法做到更高的職位,也就拿不到心理預期中的4000元薪資。
聽完分析,小a沉默不語,實則內心已經(jīng)有所認同。于是,hr總監(jiān)又向她介紹了公司的發(fā)展前景、提供的人文環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃等等。最后,總監(jiān)建議她,回家再考慮考慮。
等招聘結束之后沒多久,小a就打來電話,表示愿意接受起薪2800并入職。
從案例中出發(fā),hr有必要掌握下面幾種薪資談判的技巧:
第一,適當打壓
無論應聘者多么適合企業(yè)的崗位,在招聘過程中,hr都應該積極利用不同手段,合理、適當而精準給對方心理壓力,對其心理期望值加以打壓,從而確保對方在看待底薪時會更加務實。
在進行打壓之前,hr必須要先摸清楚對方的心里底線,絕大多數(shù)應聘者在談到底薪的時候,都會刻意進行上浮夸大,尤其是提到原企業(yè)薪酬時更是如此。這就要求hr既要能熟悉人力資源的市場行情,同時也要懂得心理博弈的微妙技巧,從而掌握更多主動權。
1、 在初期就開始打壓
在面試初期,hr就應該早于應聘者建立薪資談判的意識,從多方面去了解對方真實的想法。
面試初期,應聘者面臨眾多競爭對手,更關注的是公司整體實力如何、工作前景如何,同時也關注自己是否能夠順利進入“下一輪”,在這種情況下,他們通常不會表露出對薪酬的過多關注,而愿意作出一定的讓步。 在這個階段,hr可以盡快壓制對方薪資期待,避免其在后期太高期望,例如, 在初期就告知應聘者,其原供職企業(yè)有員工在本企業(yè)工作;或者提前告知應聘者,公司今后確定薪酬時,會需要其提供原公司的收入證明等等。
2、對原薪酬結構進行拆分
hr需要 全面了解應聘者的收入情況,包括其固定薪酬、績效薪酬、獎金和提成、津貼與補助、期權股權、福利等等,另外,還應該問清楚薪酬是否含稅等等。當應聘者提出較高薪酬期待時,hr要能夠將之進行有效拆分,去除其中浮動或預期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬數(shù)字,就是應聘者能夠接受的底線。
3、 提前告知薪酬原則
非絕對依據(jù);再次,公司目前的薪酬體系,是在對市場全面的調查基礎上確定的,體現(xiàn)了公司的價值標準等等。
4、 對應聘者的重要性加以弱化
即使hr內心很看重某個應聘者,但在薪資談判時,必須要懂得適當弱化其自我評價的'分量。
你可以向應聘者強調,有很多候選者正在競聘該職位,公司也在權衡比較,這樣就能夠有效打壓應聘者內心的自我評價、增加你的談判籌碼。
又如,你能夠向應聘者點出其不足之處,進而實現(xiàn)對其重要性的弱化。比如可以使用下面的語言: “你的競爭優(yōu)勢,在于薪酬水平要求不高,因為你的潛力和經(jīng)驗并不是最好的,如果你要求更多薪酬,那可能公司需要重新權衡一下。”“如果你看到了工作的前進、未來的薪酬增長和總體福利待遇,你就能體會到我們的條件比較優(yōu)越。而且,薪酬也不是我們公司所提供條件的全部價值?!?BR> 第二,強調優(yōu)勢
如果說壓制應聘者是為了降低要求,那么強調公司優(yōu)勢就是為了轉移對方注意力,弱化應聘者對薪酬的關注度。
1、可以展現(xiàn)“全面薪酬”
2、描繪發(fā)展前景
你可以告訴對方,本行業(yè)具備強大的發(fā)展空間,無論是個人職業(yè)發(fā)展通道,還是薪酬提升空間,都能夠形成充分的吸引力,同時你也可以舉出內部員工的實際例子加以說明,從而引導應聘者學會往前看。
尤其應該向對方強調的是,目前的薪酬只是最初的基礎,不會是一成不變的,如果個人能力、工作業(yè)績有所提升,薪酬也會直接獲得提升。這就需要招聘者首先能做到對公司充滿信心,真正相信公司給應聘者提供了合理的薪酬與未來,這樣,應聘者才會先行。
3、抓住對方需求
不同的應聘者,所各自看重的職業(yè)報酬重點是不同的,在談判中,hr需要抓住對方最關注的重點來說服。
機會、工作權限、團隊氛圍、加班情況甚至試用期的長短等等。從應聘者的表達中,抓住他們最關心的部分,從而予以施加影響,作出適當?shù)奈e措。
第三,放慢薪酬談判的節(jié)奏
薪酬談判通常都需要多次進行,不可能一蹴而就,越是高層管理者的薪酬談判,就越是如此。因此,hr需要放慢薪酬談判的節(jié)奏,具體方法如下。
1、從下而上分區(qū)間進行談判
薪酬談判的起點是非常重要的,如果最初探討的薪酬范圍和最終的薪酬存在過大差別,就會導致應聘者的不信任感。
因此, 你可以先大致確定薪酬范圍,之后可以從最低的三分之一區(qū)間開始談判,如果應聘者的異議較為強烈,可以再逐步轉移到中等的三分之一區(qū)間、最高薪酬的三分之一區(qū)間。
2、安排冷卻時間
如果前兩次薪酬溝通沒有成功,應聘者有可能在離開談判現(xiàn)場之后,繼續(xù)通過電話、郵件等等,繼續(xù)提出異議。此時, hr不需要馬上進行回復,而是要通過1—2天的等待,讓對方知道,薪酬的調整需要經(jīng)過公司內部流程審批,造成必要的困難感,從而讓對方知難而退。
3、適時“最后通牒”
如果應聘者要求的薪酬始終和企業(yè)標準差距較大,hr可以及時進行最后通牒,即明確告訴對方,自己已盡了最大努力進行特殊薪酬申請,但如果公司不同意,只能選擇放棄。
其實,你可以在高層已經(jīng)真正同意薪酬標準的前提下,使用“最后通牒”的技巧,但你絕不應該將消息透露給候選人,除非他們真正準備接受聘請了。這樣的方法還能降低應聘者選擇
其他
企業(yè)的機會,也阻止了他們再次打算討價還價的可能。
薪酬談判是hr工作中的重要技能,它既是一門科學,也能通過實踐上升到藝術的標準。只有把握信息、捕捉心理,hr才能獲得擁有的溝通立場,并達到薪酬談判的成功。
招聘談判方案招聘談判方案篇六
一、實訓目的:
本次實訓主要通過模擬商務談判流程讓學生能夠對商務談判知識有更進一步地理解與掌握,并借以提高學生的溝通、表達、應變等各方面的能力。
二、實訓內容:
1、商務談判流程。
2、商務談判的內容(國際談判11項合同條款,國內談判可視情況而決定)。
3、商務談判的策略和技巧的運用。
4、商務語言及商務禮儀的使用技巧。
三、實訓方式。
1、根據(jù)班級人數(shù)分成若干組,每組成員8-10人。
2、每個小組分為買賣兩方,各為4-5人。
3、買賣雙方必須是實體公司,便于雙方的信息調查。
4、雙方事先溝通好要談的商品(最好以知名品牌為準)。
并確定談判會涉及到的主要議題。
5、談判前要做好相關的準備工作,如市場調查,方案設。
計,ppt,談判會場的布置等。
6、買賣雙方成員分別選出各方的談判主代表,并由主代。
表分配給其它成員相應的工作,共同完成前期的準備工作。
四、實訓時間、地點。
五、實訓要求。
(1)實訓期間,著裝要得體,大方。
(2)語言要文明禮貌,流暢大方,忌嘩眾取寵,更不能以污言穢語來攻擊對方。
(3)在談判過程中,雙方均有一次暫停的機會,暫停時限為3分鐘。
六、實訓流程。
第一部分:開場介紹。
買賣雙方分別作開場介紹,主要說明這次談判的背景。第二部分:進入正式模擬談判階段(45分鐘)。
1、開局階段(5-10分鐘)。
開局階段,雙方應完成以下方面的工作:
(1)入場。(談判主方代表迎接客方代表的到來)。
(2)介紹。(互相介紹自己成員的角色和職責)。
(3)落座。(按照順序進行就座)。
(4)寒暄。(雙方進行簡短的問候)。
(5)開場白。(歡迎對方的到來,并表示真誠合作的意愿)。
(6)開場陳述。(陳述雙方的立場、態(tài)度及所關心的利益)。
各個談判小組可視談判的實際情況在開局階段作一定的調整。
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意商業(yè)禮節(jié)。
在此階段雙方完成的工作主要有:
(1)公司的簡介。
(2)產(chǎn)品介紹。
(3)各項議題的深入討論。
(4)運用相關的策略和技巧實現(xiàn)談判目標。
(5)解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性。
共識。
3、談判的簽約階段(5分鐘)。
此階段為談判最后階段,隨意發(fā)言,但應注意商業(yè)禮節(jié)。本階段雙方應完成:
(1)對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
(2)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
(3)針對談好的交易條件進行總結,待確認無誤后簽字。
(4)進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,向對方表示感謝。
七、商務談判實訓評分細則。
評分項目(共100分)。
(1)談判資料的準備(10分):調查資料,ppt,談判方。
案、會場的布置等。
(2)談判流程的完整性(10分):開局、報價、討價還。
價及簽約等階段。
(3)談判內容的準確性(15分):合同條款內容的洽談是。
否準確。
(4)談判策略與技巧的使用(10分):各種談判策略、技。
巧的合理運用。
(5)談判人員的配合(共10分):團隊意識強及團隊成員之間的配合程度。
(6)談判現(xiàn)場的綜合表現(xiàn)(共20分):語言準確、表達。
流暢、思維嚴密,隨機應變,表情從容等。
(7)各項談判議題目標的實現(xiàn)情況。(15分)。
(8)商務禮儀(10分):著裝大方得體,手勢合理,表。
情豐富,語言流暢。
作業(yè)一:市場信息調查。
1、談判雙方根據(jù)要商談的商品及洽談的議題內容展開信息的調查與收集。調查得到的信息必須是真實,準確的,并以相關的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。
2、談判雙方主代表可根據(jù)人員的分工情況分配給各個成員相關工作。
3、市場調查報告的格式規(guī)范:標題三號字,正文內容字體五號字,1.5倍行距。寫作時,并無詳細的寫作要求,但必須根據(jù)信息內容的不同進行歸類與劃分,以便資料查找。
4、在提交市場調查報告時,買賣雙方各一份,以小組的形式提交,提交時要注明是哪組哪方。
5、下周四前由學習委員統(tǒng)一收齊電子版提交,不得有任何延遲。在正式談判時,談判雙方都必須打印兩份或以上本方的市場調查報告,以供其他成員參考與閱覽。
作業(yè)二:方案設計。
1、方案的結構寫法可參照課本或范例。
2、寫作方案時必須要根據(jù)所調查得到的信息來進行寫。
作,方案的內容必須是合理的,具有可實現(xiàn)性。
3、買賣雙方的方案內容不得泄露給對方知道。
4、方案的格式規(guī)范:標題三號字,正文內容字體五號。
字,1.5倍行距。
5、提交方案時買賣雙方各一份,以小組的形式提交,提交時要注明是哪組哪方。
6、下周四前由學習委員統(tǒng)一收齊電子版提交,在正式談判前雙方各打印一至二份給各自的成員閱覽。
作業(yè)三:ppt1、總共兩份ppt,一份是公司背景介紹(主要用于開場介紹),一份是產(chǎn)品介紹(用于正式談判交易)。
2、公司ppt要精煉,將公司大體的情況做簡要介紹,在開場介紹時用2-3分鐘的時候講述完成。
3、制作產(chǎn)品ppt前談判雙方需要進行一定的溝通,賣方在了解到買方的實際需求后,選擇比較合適的幾款商品作為代表來制作相應的內容,可參考范例ppt。
作業(yè)四:會場布置。
談判雙方可以事先討論如何布置,決定后由談判主代表牽頭,其他組員配合分工。
準備的東西如水牌、國旗、礦泉水、花、茶具、相機等。
招聘談判方案招聘談判方案篇七
剛開始說話缺乏邏輯,沒有條理,訓練中可以分幾個要點來分別敘述。第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個需要額外鍛煉,凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。
不怕丟人,成長就會出丑,出丑就會成長,這是必經(jīng)的過程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去實踐,結果只能是紙上談兵。
要做到邏輯清晰,條理明確,語言精練,表達準確,還是需要長期訓練的。
多刻意模仿單田芳老師講故事的手法,模仿多了也就有那個范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設定的場景里面去,身臨其境。
反復揣摩,大量練習,最后練就開口一分鐘吸引對方目光,三分鐘讓廣告主安靜聽推薦,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。
其中一項,肢體語言與說話內容與語調的配合可以用天衣無縫來形容。
招聘談判方案招聘談判方案篇八
薪酬談判要達到兩個目標:一是吸引與激勵人才,即薪酬談判的結果要體現(xiàn)招聘職位與人才的市場價值;二是保證內部員工的公平,即薪酬談判的結果要體現(xiàn)該職位與人才在企業(yè)內的相對價值。這兩點是薪酬談判的出發(fā)點,必須把握好兩者的平衡。
首先,要參考同行業(yè)相關職位的薪酬水平確定薪酬。某些企業(yè)的薪酬人員“兩耳不聞窗外事,一心只看薪酬表”,不關心與了解市場薪酬信息,特別是在本企業(yè)某些職位的薪酬水平已遠遠低于市場平均水平的情況下,堅持要求招聘人員以內部的標準去進行薪酬談判,結果導致“見光死”的現(xiàn)象,薪酬一開出來就把應聘者給嚇跑了,或者經(jīng)過一輪“拉鋸戰(zhàn)”后已經(jīng)接近市場水平,但是應聘者已經(jīng)在薪酬談判的過程中產(chǎn)生很大的挫折感,對企業(yè)也喪失了原有的信任與信心,最后導致招聘人員“到了嘴邊的鴨子又飛了”,這是吃力不討好的事情。
其次,薪酬要體現(xiàn)應聘者本身的市場價值,包括其素質、能力、經(jīng)驗與過往業(yè)績狀況。如果候選人經(jīng)驗豐富、能力很強,薪酬水平應相應提高,反之則適當降低。如何科學衡量人才的市場價值,可以分成兩個階段,一是在員工入職之前,二個是入職之后。員工入職前,企業(yè)對應聘者并不了解,這時對應聘者的衡量,主要就是通過面試及甄選的過程實現(xiàn)的,這個過程的實質就是對應聘者與崗位匹配程度的考察。比如企業(yè)招聘一名營銷總監(jiān),經(jīng)過甄選終于找到一位可以考慮的人選,如果該人選勉強可以任用,不過還不太滿意,因為實在沒有完全符合要求的人選就湊合著用,這種情況就是“人崗匹配度”不夠好,薪酬可低一些;另一種情況是求職者的綜合素質已經(jīng)超出任職要求,可完全勝任該工作,這種情況薪酬可高一些。
針對已離職人員及在職人員兩種情況,企業(yè)有著不同的定薪策略。目前國內較多企業(yè)尚缺乏規(guī)范性的薪酬體系,在招聘定薪方面缺乏明確清晰的標準,有著一定的模糊性與靈活性。在這種情況下,薪酬談判是企業(yè)與應聘者的一種心理博弈過程,企業(yè)需要在有效控制人工成本的同時,提高招聘后期薪酬談判的成功率。
一般情況下,對于已離職的人員,因為工作選擇余地偏小,并且有著較大的時間與經(jīng)濟壓力,其求職目標更傾向于“保級”,其心理預期是尋找“相對平衡感”,即與前一工作差不多就行了。因此,定薪原則為:比原薪酬略低、持平或略高,具體按原薪酬的“-10%~+10%”區(qū)間即可。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬,可定出9-11萬的薪酬水平。至于這個薪酬區(qū)間(如9-11萬)選擇哪個薪點,可以根據(jù)一個外在性的指標來確定――應聘者可選擇的空間,選擇空間較大薪酬可適當上浮一些,選擇空間較小則薪酬適當下調一些。而應聘者可選擇的空間,可以根據(jù)應聘者的求職能力、市場的同類職位招聘狀況(機會多少)、應聘者求職的時間緊迫性等等。
對于尚在職的人員,因為其有著更多的可選擇性,進可攻、退可守,也沒有時間的壓力,其求職目標更傾向于“晉級”,其心理預期是尋找“相對溢價感”,即薪酬要明顯高于目前工作。因此,定薪原則為:與原薪酬持平、略高或明顯高于,具體按原薪酬的“0%~+30%”區(qū)間即可,特殊情況還可適當上浮。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬,可定出10-13萬的薪酬水平。至于這個薪酬區(qū)間(如10-13萬)選擇哪個薪點,可以根據(jù)一個內在性的指標來確定――應聘者意愿強烈程度,加入本公司的意愿很強則適當往下定薪,意愿較弱則適當可往上定薪。而應聘者意愿強烈程度指標,可根據(jù)應聘者對原公司的不滿意程度、離開原公司的緊迫性、對新公司的認可程度來確定。比如,候選人是主動應聘的,該指標值就偏高,如果是企業(yè)主動獵挖的,則指標值偏低。
相對于離職人員,在職人員的薪酬浮動空間更大,因為應聘者會更多的采取侃價行為,以及原企業(yè)為了挽留該員工可能會提升其薪酬,從而進一步抬升了其侃價能力。這類應聘者與已離職人員很大的不同在于其存在舍棄成本,即應聘者舍棄目前所擁有的東西的成本,包括企業(yè)平臺、職位與權限、工作環(huán)境與同事關系、潛在晉升與加薪機會、年假、獎金、股權、工作地點、家庭關系等等。
兩種不同的定薪策略。
候選人狀態(tài)應聘者的目標、心理預期定薪幅度薪點確定指標備注。
離職人員保級、相對平衡感-10%~+10%應聘者可選擇空間定薪必須在該職位薪酬幅度范圍內,若低于下限則以下限為準,若高于上限則以上限為準。
(一)“壓”出談薪空間。
就是適當給予應聘者心理壓力,降低其心理期望,讓對方務實理性的看待薪酬。這個階段摸清楚對方的薪酬底線非常重要。在招聘過程中,經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員被應聘者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象,其實在薪酬談判過程都是信息不對稱的,90%以上的應聘者在提出薪酬時都會有上浮或夸大的成分,所以招聘人員要敢于質疑其薪酬信息的真實性。這是一場微妙的信息與心理搏弈過程,誰掌握了更多信息,就獲得更多的心理主動權。
1、招聘前期介入談薪。在初試階段就滲透薪酬談判的意識,逐漸了解對方薪酬情況與心理底線,甚至進行初期談判。因為初試時應聘者競爭對手眾多,其更加關注公司的整體實力與工作平臺,為了獲得“入場券”,他不會把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的讓步。招聘人員在這個階段可以盡快“鎖定”對方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬,因此,把薪酬談判的“戰(zhàn)線”前移,可以獲得更多的主動權。另外,在初試時可以告知應聘者其原公司有員工在本企業(yè)任職(即企業(yè)可以隨時做薪酬調查),也可避免應聘者漫天開價;還可以預先告知應聘者公司在確定薪酬時會讓其提供原公司收入證明,比如工資條等。以上幾種方式都可以給對方一個心理預警與暗示。另外,在招聘前期利用眾多應聘者提供的信息做好同等職位市場薪酬調研也是很重要的,招聘人員有必要記錄并整理好所有的應聘者的薪酬水平與結構,對于后期與公司薪酬人員、應聘者進行薪酬溝通都是很有價值的材料。
招聘人員一定要全面了解應聘者的收入情況,仔細詢問其固定薪酬、績效薪酬(月、季、年度)、獎金與提成、津貼補助、期權股權、福利等,另外還要問清楚薪酬是稅前還是稅后的。要重點關注應聘者確定可以獲得的薪酬,因為這代表了其安全性需求,對于不確定部分作為第二步考慮的,這是激勵性部分,企業(yè)可以考慮用多種方式去滿足。
3、告知定薪原則。有的應聘者認為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來定薪,存在很大的靈活性,由此常常認為企業(yè)一定會支付等于或大于原薪酬的結論。這時候,招聘人員需要明確告知應聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系,企業(yè)在考慮外部競爭力的同時,也會考慮內部薪酬平衡;原薪酬可作為參考,但絕對不是唯一依據(jù);公司的薪酬體系是在嚴謹?shù)男匠暾{查的基礎上確定的。這其實是通過薪酬溝通明確公司的價值標準,包括:企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是領先、落后還是跟隨;薪酬目標是吸引、保留還是激勵,側重于內部公平還是外部公平;付薪參考因素是崗位、資歷、能力還是業(yè)績。
4、弱化應聘者重要性。強調很多候選人在競爭該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應聘者談判籌碼。在必要的時候,企業(yè)可以點出應聘者的不足之處來實現(xiàn)“壓價”,比如可使用以下語言:“你的競爭優(yōu)勢是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗。如果你要求更多的薪酬,可能會導致我們要重新權衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗之間的平衡點。”,“如果你看到了這份工作的前景,未來的薪酬增長,以及總體的福利待遇,你可以體會出我們的條件是很優(yōu)越的。當前,你不應該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價值。”
(二)“拉”長企業(yè)優(yōu)勢。
如果說是“壓”是為了“避短”,“拉”就是為了“揚長”,即突出公司的賣點,弱化應聘者對薪酬的關注度。
1、展現(xiàn)“全面薪酬”
很多招聘人員在薪酬談判時只為談薪而談薪,涉及的內容只與薪酬相關,這其實是很不明智的,因為會讓應聘者把注意力全部集中到薪酬上,而企業(yè)的很多核心價值點沒有被發(fā)掘與認識。人才職業(yè)轉換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺、薪酬福利、工作環(huán)境等,招聘人員要提煉出企業(yè)盡量多的賣點,逐步展現(xiàn)給應聘者,增強其對企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。這種吸引點越多,在薪酬談判天平上的籌碼就越多。比如:公司的規(guī)模與品牌、管理體系、工作挑戰(zhàn)性、工作權限、工作環(huán)境、福利保障等――人才選擇一個企業(yè)是綜合評分的結果,以上這些項目都是可能的得分點。
2、描繪發(fā)展期望。
告知對方在本行業(yè)與本企業(yè)可獲得的發(fā)展前景,比如行業(yè)增長空間、職業(yè)發(fā)展通道、薪酬提升等,可以舉內部員工的實際例子來說明,引導應聘者往前看。要牽引員工看到個人的發(fā)展是如何與組織的發(fā)展結合起來的,需要強調的是,薪酬不是一成不變的,如果個人能力、績效提升了,薪酬也有機會得到提升。有些招聘人員認為這些話是務虛的,不需要提及,但正是這些東西反映了應聘者的潛在需求,會增強其心理保險系數(shù),幫助其做出決策。招聘人員是應聘者了解企業(yè)文化與人力資源管理機制的窗口,因此,他需要將公司的管理機制(特別在用人方面)的優(yōu)勢與特點傳達給應聘者。招聘人員首先要對公司有信心,應聘者才會對公司有信心,比如你相信公司給應聘者的薪酬是合理的,給應聘者的平臺是不錯的,應聘者也會相信這一點。
3、抓住需求點,強力影響。
每位應聘者所看重的因素都是不一樣的,薪酬談判就要抓住對方最關注的需求點(薄弱點)進行重點說服,這往往能夠打開談判勝利之門。那么如何識別應聘者的需求點呢?一方面可以從其離職原因來分析,這就是他在原公司不能得到滿足的部分,在面試時可以問對方對原公司最不滿意的地方,比如薪酬福利、工作穩(wěn)定性、鍛煉機會、工作權限、團隊氛圍、工作時間與地點、是否加班,甚至試用期長短等。另外應聘者的主動提問也是其關心之處,抓住這些需求點施加影響,作出適當?shù)奈e措是很有效的。比如有人很關注試用期的時間與薪酬,就可以采取縮短試用期、試用薪酬與轉正薪酬等同等方式,這很可能就贏得了人才的信任與青睞。
在施加影響力方面,還需要根據(jù)應聘者的心理狀態(tài),設身處地為對方著想,用情感打動他。因此在談判過程中要軟硬兼施,特別是在薪酬談判進入僵局或應聘者猶豫不定的時候,感性的說服可能會起到催化劑的作用。比如關心對方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關注對方生活需要穩(wěn)定,關注對方經(jīng)濟壓力較大,關注對方家庭離工作地點較遠等……招聘人員主動去幫助應聘者分析與解決這些問題,對方從情感上就會偏向你所在的企業(yè)。
(三)“隱”去薪酬計算細節(jié)。
在薪酬告知方式與技巧上很值得注意。筆者看過一個招聘人員在薪酬談判時放了一個計算器在身旁,不但告訴對方年薪,還幫對方很詳細的計算了其每月稅前、稅后可以拿到的固定薪酬與每季度的獎金,結果一算出來,應聘者在直觀上就覺得薪酬太低,當下就否決了該公司。這種做法是很忌諱的,很容易把應聘者的關注點引導到狹隘的數(shù)字比較上去。
如果企業(yè)薪酬不是很具備市場競爭力,可以告知應聘者一個具有競爭力的數(shù)據(jù)(年薪或者月薪),其他相關數(shù)據(jù)可以通過告知應聘者薪酬結構與計算方法就可以了,比如固定與浮動部分的比例以及發(fā)放時間。所以,在薪酬談判時盡量用比例與結構說話,盡量少用數(shù)據(jù)來說話(除非是很有利的數(shù)據(jù))。在介紹福利時,也盡量展現(xiàn)福利的項目,而非具體額度。
(四)“放”慢薪酬談判節(jié)奏。
1、由下往上分區(qū)間談。
當確定薪酬范圍后可以從“下三分之一區(qū)間”開始談,如果應聘者存在較強烈的異議再逐步過渡到“中三分之一區(qū)間”與“上三分之一區(qū)間”。這個過程招聘人員是從“求”的角色轉變?yōu)椤笆钡慕巧?。談薪的起點非常重要,因為它定的是一個“基調”,具有“不可逆”的作用,如果初步確定的薪酬與最終確定的薪酬相差過大,會導致應聘者的挫敗感與不信任感。
2、設定冷卻期。
一般薪酬談判都要經(jīng)過2-3次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果應聘者有異議并要求薪酬提升,hr不應立即回復,最好有1-2天作為緩沖。讓對方知道企業(yè)的薪酬調整是需要內部審批的,制造一種“艱辛得來”之感,讓對方自動降低期望。當薪酬明顯超出公司薪酬標準時,可要求對方其提供原單位薪酬記錄(工資條、存折),或堅持薪酬底線,中止薪酬談判,給對方一定的考慮時間,隔一段時間再詢問其意向,同時繼續(xù)物色其他候選人。
3、最后“通牒”
如果候選人要求的薪酬與公司的標準有較大差距,而公司較難滿足的情況下,可以要求對方給出薪酬的底線,并明確告知對方,自己會進行特殊薪酬申請,但如果公司不同意就會放棄該候選人。招聘人員可以這樣表達:“現(xiàn)在我不確保我們可以爭取到這個水平,但在我爭取之前,你是否可以給我們100%的保證你會接受我們的‘offer’。你知道,我需要說服相關的人員來同意薪酬的變化。除非你不會再有別的要求并且絕對接受我們的聘請,我才會為你再努力一次?!?BR> 招聘人員需要注意的是,除非自己可以百分之百確保薪酬提升的申請可以得到批準,才可以使用這個方法,最好在高層已經(jīng)同意的前提下使用該技巧,但絕對不要把這個消息透露給候選人,直到他們絕對準備接受聘請。這個方法可以使應聘者選擇其他同等水平競爭對手的機會降低到最小,并且有效地阻止了應聘者的再次討價還價。
總之,薪酬談判是一門科學,也是一門藝術,需要勇氣與智慧并存,它源于對雙方信息的充分把握,對雙方心理的準確捕捉,以充足的信心、堅定的立場、開放的思維、親和的態(tài)度,有理有利有節(jié)的進行溝通,才能達到薪酬談判的成功!
招聘談判方案招聘談判方案篇九
有時候,你可能沒有足夠的招聘預算來吸引人才,但是你可以采取以下談判技巧,來使你的預算在不超支的前提下虛擬向上浮動10%到15%。不過你要小心使用這些技巧,因為如果處理不當,可能你的預算還會飆升,或者無從緣由地失去一位優(yōu)秀的人才。
權衡長期利益和短期利益
這種技巧是要引導應聘者認清工作的優(yōu)勢,從而重新做出決定,也就是讓應聘者知道這份工作的誘人之處在于工作的發(fā)展前景,而不是眼前的薪酬水平。如果候選人認為所給的薪酬不高,我們可以這樣開始:
你是否在利用當前的機會,而做出一個具有長遠意義的決定呢?我們不應只單純考慮和評價薪酬。如果我們綜合考慮這份工作的價值就可以看到,它在整體上會有一個30%的增長值,其實這樣完全可以滿足一個人的短期利益以和長期的職業(yè)發(fā)展需求。我們還可以分析出,大部分的增長值不在于單純的薪酬提高,重點在于這份工作的擴展以及它所帶來的一個長期職業(yè)生涯的發(fā)展。正如我們在面試階段討論過的,這份工作至少有15%的擴展性,還有5%-8%的長期發(fā)展性。除此之外,我們的薪酬也會有一個8%的增長。不難看出,我們所提供的條件是非常吸引人的。讓我們重新回顧一下這份工作的擴展性,你會體會出它的優(yōu)勢。(可以從工作類型,學習機會,工作聯(lián)系人群,更廣的工作范疇,可以支配更高的預算,更具綜合性,以及工作團隊規(guī)模更大等角度,將應聘者目前的職位與公司所提供的新機會進行對比。)
這樣看來,這份工作是不是至少有15%的擴展?現(xiàn)在讓我們再看一下工作的發(fā)展遠景方面。(根據(jù)公司的前景以及公司管理者的素質來強調這份工作的重要性,并且告訴應聘者公司是推崇最大化提高員工技能,增加員工學習和晉升機會的。)因此,如果綜合考慮薪酬、工作擴展和工作發(fā)展,我們的工作的確是提供了一個非常顯著的增值空間的。
如果這樣的勸說還不起作用,是時候再向前推進一些了??梢栽囋囅旅嬉粋€技巧。
暫且不談薪酬
以下的技巧是引導候選人主要考慮工作的本身。
讓我們暫時先忘掉薪酬問題。考慮一下這個工作是你想要的嗎?如果工作本身對你的長遠職業(yè)規(guī)劃毫無意義,我建議無論薪酬如何,你都可以停止考慮這份工作。但如果你在意的是這份工作本身,你還依然要求超乎尋常的薪酬增長,那么我認為你過高的看重薪酬了,相反卻沒有看到這個工作所帶來的機會。最終,你會適得其反。(現(xiàn)在可以就這份工作之所以可以提供廣闊的發(fā)展空間進行進一步的詳細討論)
有時候,候選人正好利用這樣的論點,認為更重要的工作,就應該得到更多的報酬。那么我們可以制造出競爭,并且告訴候選人薪酬是今后工作管理的工具:
如果我們把薪酬水平設定得更高,我們就需要把這個職位面向更有經(jīng)驗的人群來招聘了。這樣必定會涉及到潛力與當前表現(xiàn)的矛盾。在某些方面,你在證明自己的實力之前,就會面臨擔當更重工作的風險。經(jīng)理們總是想找到更有經(jīng)驗的候選人。而候選人也總是希望能得到更多的挑戰(zhàn)。這總會存在一個平衡點。所以如果我們付給你超過你經(jīng)驗水平的更高薪酬,那么經(jīng)理們就需要面試更多的候選人進行比較。
在很多情況下,如果工作本身有很高的擴張性,并且還有公平的薪酬待遇,那么對候選人來說就是非常理想的了。這樣可以使侯選人在沒有風險的前提下,盡情展示他們的價值。
如果你成功了,你就可以在一年中獲得相當于2-3年的工作經(jīng)驗。其實,這才是更好的職業(yè)管理戰(zhàn)略,比只追求最高工資增長要好的多。當然,如果你想要成功,你就要在做相似工作的同時表現(xiàn)的突出。即使你的薪酬不會有高額的增長,取而代之的是,你可以最大程度地獲得職業(yè)發(fā)展的機會,從而證明了你的能力。這也是發(fā)展職業(yè)的手段之一。
這看起來是更好的長遠職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。你是如何看待這個問題的呢?
始終不要打破薪酬預算
這個技巧是使候選人相信薪酬是否增長是和成本沒有關系的。如果應聘者執(zhí)意要更多的薪金,我們可以試著這樣說:
你知道,我能夠讓你得到多一點的薪酬,但是我認為這卻不明智。因為對于這個職位的薪酬預算已經(jīng)審批過了。如果我們非要重新走批準程序,我不敢保證能否通過。即使我們努力并得到了一點的薪酬增長,我覺得這也會給你今后的工作造成壞影響。從而會給你帶來額外的工作壓力,因為你的上司也會因為這一點的薪酬增長而對你工作的成功有更高的期望值。如果你在今后的工作中有一絲的松弛,你可能就不能得到一些傳統(tǒng)假期,如蜜月假期等。我想你不希望有額外的壓力。其實,這是一個重要的職位,工作也很關鍵,如果你表現(xiàn)的好,明年你會得到提薪的機會的。
從戰(zhàn)略角度上說,我建議你要認真思考這份工作給你的待遇以及這份工作的3年遠期前景。這意味著你需要考慮當前這份工作的發(fā)展機會,升職空間以及公司的整體發(fā)展前途。這些都是你在3年中可以最大程度提高你薪酬的關鍵因素,你不應該把眼光只放在起薪的最大化上。
本壘打的技巧
當候選人要求更多的薪酬時,我們也可以主動出擊,迫使候選人后退:
你的意思是你不接受我們給你的薪酬待遇?我的觀點是,我們的薪酬待遇是非常公平的,你看有如下原因(至少列舉兩個例子):
我們的薪酬待遇是有競爭力的,同時這個職位還伴有高度的發(fā)展機會。
這個工作有很大的伸展性,可以使你有機會充分展示你的工作能力。
你的競爭優(yōu)勢是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗。如果你要求更多的薪酬,可能會導致我們要重新權衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗之間的平衡點。
如果你看到了這份工作的伸展性,未來的薪酬增長,以及總體的福利待遇,你可以體會出我們的條件是很優(yōu)越的。當前,你不應該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價值。
正如我們討論的一樣,我認為我們不能再提高你的薪酬水平了。所以讓我來問問你吧,是否我們應該可以不討論這個問題了,如果我提早知道你將會拒絕,我就不想正式給你下“offer”了。
在這樣的情況下,大多數(shù)候選人都會屈服。如果他們還是不改變立場,招聘人就只剩下最后的機會了。
最后一博的技巧
招聘者要有目的地收尾,并使與候選人的薪酬談判演變成一件好事,而不是一件壞事情。如果總是停在最初薪酬談判的階段,你可以采取以上介紹的談判方法。但是接近談判的結束,招聘者需要準確知道候選人的傾向點在哪里。與職業(yè)發(fā)展?jié)摿ο啾?,一個公平合理的薪酬待遇是可以讓候選人接受的并且也會讓候選人有好感的。有好感是很重要的。所以最終招聘者可以這樣說:
你可以告訴我,你會接受怎樣的一個薪酬水平,幾千美圓,對嗎?現(xiàn)在我不確保我們可以爭取到這個水平,但在我爭取之前,你是否可以給我們100%的保證你會接受我們的“offer”。你知道,我需要說服相關的人員來同意薪酬的變化。除非你不會再有別的要求并且絕對接受我們的聘請,我才會為你再努力一次。這意味著你不會再接受其他同等水平的聘請,終止與其他公司的談判,并且在收到我們的錄用函時,你會正式簽署。
如果你可以向我保證,我會盡力爭取你要求的薪酬水平。你可以考慮一下。我可不想在盡力之后,你又變卦,使自己處于尷尬的境地。
注意:除非百分百可以確保增長的薪酬可以得到批準,才可以使用這個方法。我個人一般在高層已經(jīng)同意薪酬提高的前提下,才會使用這個技巧。但是我不會正式地把這個消息透露給候選人,直到他們絕對準備接受聘請。這個方法可以使其他有競爭力招聘獲勝的機會降低到最小,并且有效地阻止了候選人的再次討價還價。
在招聘的最后,我總是確保候選人把簽定的協(xié)議的信息告訴給他們現(xiàn)有的公司,并且讓候選人意識到如果再接受其他的聘請是不道德的。在下發(fā)正式錄用函之后,我還會去核實是否候選人立即停止了和其他公司的對話。
如果候選人到轉天早晨還不愿意正式的接受錄用函,我會撤消它。事實上,如果候選人需要認真考慮是否接受“offer”,我也會多留一天,給他們更多的時間考慮。
如果你想招聘到更優(yōu)秀的人才,你是否可以處理好招聘的結束語以及是否圓滿完成錄用函,都是招聘過程中的一個關鍵部分,因為招聘者都不想在最后功虧一簣。無論你要招聘的是初級職員還是高級管理人才,這些技巧都應該可以助你一臂之力。
一、不要開始就談薪資
面試時,hr經(jīng)理應該避免一開始就談論薪資。因為需要在面試過程中積累對應聘者足夠的了解,也需要讓應聘者對企業(yè)及職務有一定程度的認識,否則當雙方的溝通還不夠時,就盲目說出薪酬的數(shù)字,會破壞談判的可能性。
在談話的過程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風。如果應聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應聘者只是條件相當?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談論薪資的時間,以獲得信息及思考的機會。
二、不要直接詢問應聘者對薪酬的希望
有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問應聘者希望的待遇是多少,其實這樣已經(jīng)給予應聘者開價的權力,往往對企業(yè)較為不利。尤其是當應聘者說出理想待遇,而企業(yè)又沒有辦法滿足他的希望時,便產(chǎn)生了負面的影響。
相反地,如果經(jīng)過詢問在知道應聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會有較合理的參考標準。
如果應聘者目前的薪資低于企業(yè)預定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應聘者加入程度的高低,調整薪資以吸引應聘者;如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說服的重點放在職務的其他優(yōu)勢上。
三、只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值
有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對企業(yè)不利。一般應當保留薪酬范圍的上限,只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。
就好像做營銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點告訴對方。如各種保險齊全,實行內部贈股制度,而且大企業(yè)讓應聘者有更穩(wěn)定、長久的收入等,盡量避免一開始就將企業(yè)的底牌亮出。
只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過高的應聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件極佳的應聘者,還有可以上調的彈性空間。
四、考慮好具體崗位薪資的上下限
在與應聘者談論薪資之前,企業(yè)應該先考慮這個職務對企業(yè)的價值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預期相符的應聘者。否則,當出現(xiàn)對薪資預期過高的應聘者時,企業(yè)可能會與應聘者陷入不切實際的討論,最后還是徒勞無功。所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務給薪的最高上限為多少。
因為企業(yè)必須顧及財務能力,以及內部給薪的公平性,這個上限既使企業(yè)最大競爭對手的最優(yōu)秀員工來應聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負擔。而且如果企業(yè)給予應聘者超出上限的薪資,當其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。
五、知己知彼掌握薪酬信息薪資談判過程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結構和現(xiàn)狀,知彼就是了解應聘者的真實薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時知道同類人才的社會平均薪資,甚至他的社會關系(同學、親朋等)的薪資待遇。
企業(yè)在調查了解全面信息的基礎上,就掌握了談薪的主動權,這樣來與應聘者談判,可以降低應聘者的心理預期,使應聘者主動降低薪資要求。
六、薪資標準要討論明確
要讓應聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會讓他們在應聘過程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應聘的關鍵部分,如果應聘者躲閃這個問題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應聘者:“我們目前有一個職缺,我們必須知道你是不是可能的`人選,我不想浪費你的時間,也不想浪費企業(yè)的時間?!?BR> 另外,hr經(jīng)理可以通過問話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預期有沒有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認薪資前,讓應聘者以假設的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
七、不要忽略其他報酬
一個職務的報酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當企業(yè)與應聘者在薪資上的看法不同時,企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,hr經(jīng)理可以向應聘者分析,雖然職務的基本底薪比應聘者的預期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應聘者看到一個職務的真正價值,以增強對應聘者的吸引力。
此外,hr經(jīng)理可以仔細聆聽應聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對某些應聘者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。
八、善用心理戰(zhàn)降低應聘者實際心理期望
無論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過急,要充分利用時間的緯度來解決問題。人才的薪資預期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時,也不要輕易放棄,必要時也要出點難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應聘者的要價較高,自信心太強。
于是他在談判過程中出了幾道專業(yè)領域里面的尖銳難題,結果應聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
九、談薪的態(tài)度應該誠懇薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談論薪資上耍了太多花招,例如,誤導應聘者將來加薪的幅度很大,只求把應聘者先說進門。這樣,應聘者當時即使勉強接受過低的薪資,過后也會因為薪資確實不符合他們的需求而伺機離開。
企業(yè)雖然暫時省了些錢,但將來會付出更加高昂的代價。如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應該立刻誠實告知應聘者,以避免浪費雙方的時間。
當企業(yè)誠實告知應聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時,有時候應聘者甚至會因為喜歡工作內容等原因,而在薪資上自動讓步。這種誠實的做法,比起在聽到應聘者的高價后,再尋找其他借口拒絕應聘者,能使企業(yè)較大機會以低薪獲得人才。
十、宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
同時根據(jù)應聘者的實際情況積極正面地引導應聘者共同奮斗,體會企業(yè)成長的樂趣。正面的期貨式的理念引導,會增加企業(yè)對應聘者的吸引力,沖抵應聘者對實實在在的薪資的期望。但在進行此類操作時,忌諱神吹胡侃。
十一、欲擒故縱,故意降低法
其實,做hr時間長了,基本上對方值多少錢心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個薪資,我就會用第5點,即“多付一點點”來對付他。
作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因為你要長久的留住他,就要公平對待他。否則,即使他來了公司,也是人在曹營心在漢,遲早要走的。
十二、試用期和轉正工資,一次搞定
還有一點,就是一定要和求職者談好試用工資和轉正工資,有的hr只談試用工資,說轉正后再談,這不可取,你要給大家一個明確的目標,而且,試用結束的時候,通常公司和個人對自己的評判是不一致的,這時再談判,如果崩了對雙方都是一個損失。
招聘談判方案招聘談判方案篇十
1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內產(chǎn)量的50%,是國內同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告?;貒?,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、xx達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產(chǎn)品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為"xxxx電梯中國有限公司",但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是"美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售";二是"合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
招聘談判方案招聘談判方案篇十一
熊晶亮王沅玲。
目錄。
1.談判主題。
2.談判團隊人員組成3.談判前期調查。
4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析5.談判議題的確定6.談判目標。
7.具體談判程序及策略。
一、談判主題。
二、談判團隊隊員組成。
銷售部經(jīng)理:負責登記談判重要事項——王沅玲。
三、談判前期調查。
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司。
創(chuàng)建于2007年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點企業(yè)。
心之鞋以其款式新、質量優(yōu)、價格適中的特點為中原父老所贊譽,深受廣大消費者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)family快遞公司family快遞公司是一家以服務郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標是:我國國際貨運代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內,我們會打響自己的品牌。
10年之內,在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內的人使用我們的物流公司。
最后我們還會擴大我們主營業(yè)務范圍,慢慢的走向全國,走向世界。
四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(一)我方核心利益:建立雙方合作關系,達到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價值。
(二)對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢分析:我方優(yōu)勢。
第一,心之鞋是女性以美感.時尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設計和質量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結合,達到更好的銷售目的以及市場占有率。
第三,有專門的設計團隊和設計師,可以提升品牌的價值。
我方劣勢。
第一,公司將進行集中人、財、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢。
第二,快:物流配送,便捷速達。
準:流程精確,準時交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。
狠:嚴格管理,謹慎服務。
第三,堅持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務質量。
對方劣勢。
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低第二,企業(yè)的服務質量并不了解。
五、談判議題的確定(終點問題分析)第一,價格:運費、送貨上門第二,違約協(xié)議。
心之鞋公司與family快遞公司希望達成長期的合作。
七、具體談判程序及策略第一、開具陳述。
根據(jù)現(xiàn)有的資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
平和開局:首先分析本次合作的背景,強調合作對雙方的利益所在,實現(xiàn)合作和各自的進一步發(fā)展。
第二、中期談判;
(1)報價。
方案一:我們要求對方先行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。
方案一:用緊咬不放策略回應對方的出價,通過強調我方優(yōu)勢和對比報價的方法告訴對方我方價格難以讓步。若對方針對我方劣勢提出考慮其他廠家,在適度范圍內可以以對方劣勢為突破口,有意無意暗示對方時間緊迫,若不盡早定可能照成重大損失,給對方心里上的壓力,促使其接受我方報價。
方案二:若我方需要作出讓步,則反復強調我方優(yōu)惠為史無前例,表達對對方的重視以及合作的愿望,同時有條件的話盡可能索取回報。談判中可采取虛假讓步原則,在我方允許的幅度范圍內進行讓步。
(3)僵局:若談判過程中出現(xiàn)僵局,合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,運用把握肯定對方行式,否定對方實質的方法解除僵局,聲東擊西,打破僵局。
第三、磋商階段。
輔助性條款商槯階段。
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,餓哦們人呢盡量將氣氛緩和下來,雙方進入輔助性條款的磋商。
這一過程將對付款方法、服務質量、物流配送、違約責任等輔助條款進行商榷,其目的是為了避免合作過程中出現(xiàn)不必要的爭議,爭取雙方的長期合作。由于這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。注意:
第四、成交階段。
埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系達成協(xié)議:
明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
招聘談判方案招聘談判方案篇十二
參加人:***************。
會議主要內容:生日蛋糕訂購合同。
會議意見:
1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉賬支票。
3.供貨時間:**月**日開始供貨。
4.價格:價格按投標報價4300元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十三
5.2.1采購決策:........
1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹。
1.1現(xiàn)代渠道和重點客戶的介紹。
1.1.1現(xiàn)代渠道。
現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質的多點零售企業(yè),擁有一定的跨零售點集中式管理和運營功能,例如統(tǒng)一采購和店面管理等?,F(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對單個零售點完成全部零售客戶服務職能。
ac尼爾森把渠道分為大賣場、超級市場、小型超市和便利店。其中大賣場的營業(yè)面積在6000平方米之上,販售消費品、生鮮及日常用品等,至少有30個結帳出口的零售通路。超級市場的營業(yè)面積在1000平方米之上,販售生鮮產(chǎn)品,有收銀機的結帳出口。小型超市的營業(yè)面積在1000平方米以下并販售生鮮產(chǎn)品,有收銀機的結帳出口。便利店的營業(yè)面積在500平方米以下有收銀機的結帳出口的連鎖店。
這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手,具有一定參考意義,但不全面。
有無跨單個零售點的某種集中式運營和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個重要標志?,F(xiàn)代渠道包括大型的國際/國內連鎖大賣場或超級市場等,它們擁有一定的跨點運營和管理功能,特別是采購功能,不能僅僅針對單個門店展開業(yè)務。
1.1.2重點客戶渠道。
重點客戶渠道是達到一定營業(yè)規(guī)?;蛟谌珖?區(qū)域有很大影響力、有必要為其定制個性化服務方案的大型或有影響力的現(xiàn)代渠道零售商,是營業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端。
現(xiàn)代渠道,尤其是重點客戶具有樹立品牌形象、推出高端產(chǎn)品、推行創(chuàng)新概念等標竿示范性作用。重點客戶的硬件條件是從線下建立品牌形象的最佳途徑。
由于重點客戶的特性,鋪貨速度較快,使得新品可以迅速產(chǎn)生收益。利用多方面的市場工具包括堆頭、海報、貨架貼等多方面線下形象突出點,可以最大化與產(chǎn)品線上廣告的配合。
更好的終端管理將有可能轉換更多的競品消費者到自己的品牌上。據(jù)調查發(fā)現(xiàn),消費者放棄原先的購買計劃多是因為產(chǎn)品自身原因,而購買計劃外產(chǎn)品則在更大程度受購物體驗的影響。消費者會被零售終端的陳列方式、店內廣告、促銷人員等多方面因素影響,從而改變他們的購買決策,超過50%的消費者都會受到終端元素影響,他們在購買前沒有決定要買什么,或者初步的想法在貨架前可能變化。
重點客戶的業(yè)務在伊利銷售中也愈發(fā)重要。重點客戶占伊利銷售額的比重越來越大;同時,由于重點客戶多位于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),消費者購買能力強,并且重點客戶零售店擁有更強的資金能力,可以負擔起更昂貴的高端產(chǎn)品的風險,重點客戶成為高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。
液奶市場的利潤正逐日壓縮,因此高端產(chǎn)品對整體利潤十分重要,把握重點客戶將是在液奶市場中制勝的關鍵。
1.2年度合同談判介紹。
重點客戶年度合同談判是供應商與ka客戶合作交易的開端也是雙方延續(xù)合作的開始。ka年度合同分為新進場年度合同談判及續(xù)簽年度合同談判兩大類。但新進場年度合同談判及續(xù)簽年度合同談判在合同內容和合同條款上沒有太大的差異,只在ka年度合同簽訂期間有所差異,而年度合同內容及費用會因雙方的實力及談判能力而有所不同。
不論是新進場年度合同簽訂還是續(xù)簽年度合同的最終結果,都將會嚴重影響供應商的今年整體營銷利潤,也是供應商未來在ka渠道上是否可以永續(xù)經(jīng)營的重要關鍵。
合同的規(guī)范管理和監(jiān)督將是塑造未來核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)之一,它確保公司在終端投入的費用可以有效的轉換為促銷活動、貨架空間、堆頭及提升店面覆蓋的質量,也為供應商在重點客戶管理方面提供了良好的工具和指導方向。
年度合同談判內容包括合同時限、供貨及產(chǎn)品驗收、價格控制條款、供銷貨渠道、帳款結算、年/季度銷售計劃、售后服務、促銷服務、賣場管理配合、合同保證金、信息共享及傳遞、保密和合同的終止,當然合同內容還不局限于這些。
2.談判前需要完成的工作。
2.1了解零售商的決策流程。
零售商采購人員(又名買手)主要負責采購商品、定購新品以及監(jiān)督產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品持續(xù)供應。在所有的采購活動中,采購人員主要責任是為重點客戶爭取最好的條件而談判。通常情況下零售商采購人員與計劃人員共同做出建議決定是否接受或拒絕一宗業(yè)務。采購人員和計劃人員共同的責任包括監(jiān)督與控制庫存情況、銷售計劃的制訂、商店格局、門店直運管理、新產(chǎn)品的選擇、價格策略、貨架空間分配與管理、分析消費者購買行為、零售市場分析和品類管理的實施。
每個采購人員都有自己的年度計劃和目標,最關心的是供應商為他們所提供的利潤和銷量貢獻。由于買手的年度計劃目標每年都有驚人的增長幅度,所以他們對供應商的要求也會逐年增長。
2.2了解零售商的談判方式。
2.2.1零售商采購人員的談判準備。
談判準備的核心是零售商采購人員通常會搜集與伊利談判所需要用到的信息,重點客戶往往有自動化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠快速的把伊利在他們所負責的產(chǎn)品方面的表現(xiàn)與其它供應商進行比較。同時他們也會確認伊利需要改進的方面,以及伊利在競爭中當前的不足之處。
因此,采購人員在談判前的主要準備工作將是收集信息并準備材料。通過內部系統(tǒng),可以了解關于供應商及產(chǎn)品的有關情況。通過搜集市場報價信息,可以了解其它零售商的銷售價格預估其進貨價。也可以在團隊中溝通,詢問團隊人員是否有尚待同供應商解決的問題??梢詮拈T店,商品部總部和區(qū)域商品部了解到供應商的信息。參考歷史合同內容,收集競爭對手合同內容等、也可以獲取很多信息。此外,還可以搜集廠商為競爭零售商所贊助的海報和促銷支持等。
2.2.2采購人員的談判哲學——以家樂福談判手冊為例。
以家樂福談判手冊為例,采購人員的談判培訓中處處反映出他們面對供應商的強勢態(tài)度:
1)讓供應商的銷售員對得起他們的工資,讓他們出汗!
招聘談判方案招聘談判方案篇十四
經(jīng)理(主談):李君,格律夏有限責任公司全權代表,一切事務由她做決定,經(jīng)理助理(鋪談):陳玲,同主談一起整理所有相關資料,對主談起一個輔助性的作用,并對相關的事項做一個記錄。
技術人員:趙文臺,處理一切關于技術問題的解答,并對產(chǎn)品的維修服務和保障問題進行解釋說明,銷售人員:田小玲,對本產(chǎn)品在市場上的占用額、市場的需求量進行充分說明。
法律顧問:嚴曉紅,負責有關法律和違約事項進行說明。
本行業(yè)的背景:
1、行業(yè)狀況。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,空調作為一款重要的家用電器,在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。
2008年國內空調零售市場整體規(guī)模與上一年相比,銷售量同比下降8.3個百分點,但依舊保持了2430萬臺的基本盤面,銷售額達到745億元以上。從中國空調行業(yè)整體生產(chǎn)規(guī)模、出口比例等多角度分析,國內零售市場規(guī)模只要保持在2200萬臺以上,就足以支撐整個行業(yè)的發(fā)展。2006年、2007年變頻空調表現(xiàn)較平穩(wěn)。從2008年開始,變頻空調市場預熱升溫,尤其進入2009年僅1-2月變頻空調的零售額和零售量份額較2008年就分別增長了7.9%和6.5%。隨著空調市場旺季臨近,變頻空調的表現(xiàn)將令人期待。
2009年2月1日開始國家在全國范圍內大力推廣家電下鄉(xiāng)政策,對農村家電消費實施補貼,其中空調產(chǎn)品也首次入圍,作為農村市場普及率最低的傳統(tǒng)家電,空調預計可能將面臨新增銷售近百萬臺的市場空間。家電下鄉(xiāng)將給空調行業(yè)帶來長遠利益。空調制造企業(yè)和渠道商借助家電下鄉(xiāng)紛紛加大對三、四級及以下市場的拓展,從產(chǎn)品和渠道上投入更多資源以爭奪先機,企業(yè)在三、四級市場及農村市場的拓展成為決定企業(yè)2009年業(yè)績的關鍵因素之一。
我方企業(yè)背景:
自1919年至今,格律夏中央空調歷經(jīng)近百年的發(fā)展,目前已擁有包括商用空調、家庭中央空調、多聯(lián)中央空調、大型冷水機組在內的4大產(chǎn)品群、10大系列、1000多個型號的產(chǎn)品。
2002年和2003年連續(xù)兩年,美國《財富》雜志評出“最受贊賞的企業(yè)排行榜”上,格律夏商用空調兩次名列榜首;2004年,格律夏中央空調榮獲由人民日報社市場信息中心聯(lián)合60家權威協(xié)會、10大媒體、80萬用戶評選出的“中國中央空調市場消費者首選第一品牌”,成為了名副其實的中國中央空調市場第一品牌2005年,格律夏中央空調榮膺由《人民日報》、《科技日報》等權威媒體評選的“最受消費者喜愛的中央空調”品牌稱號;2007年,格律夏中央空調先后獲“中國中央空調市場最具競爭力第一品牌”、“中國中央空調最具影響力品牌”,并且全系列產(chǎn)品入選“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”;至2008年為止,格律夏中央空調中標北京奧運會主會場“鳥巢”工程、奧運壘球館、奧帆賽基地等23個奧運項目,成為中標奧運場館最大的品牌。
對方企業(yè)的背景:
雅泰大酒店建于一九九六年并開業(yè),占地約二百多畝,是樂山市位數(shù)不多的花園式賓館之一。雅泰大酒店共有客房一百五十多間,可同時接待三百人左右的賓客。豪華典雅的裝修,舒適的環(huán)境。被贊譽為賓館在花園中,花園在賓館中。館內有山有水,空氣清新,素有天然氧吧之稱。雅泰大酒店以古典中式建筑群為基調,以雅泰大酒店主樓為主線,輻射出別墅、國際俱樂部、南樓等多個建筑群。主要建筑分別座落于三個山灣中,“雅泰大酒店”也因此而得名而來。眾多經(jīng)營區(qū)彼此相鄰,互為一體。雅泰大酒店主樓背靠青山,面對池塘,十多畝的一泓清水映襯出她嫵媚的神韻。中、西式兩幢別墅與國際俱樂部座落在近鄰主樓的山灣中,環(huán)境清幽,令人神往。建在另一個山灣中的南樓,周圍綠樹成蔭,花香鳥語。
四、談判優(yōu)劣勢。
(1)我方利益:
通過對雅泰大酒店的成功訂購我們們的產(chǎn)品后,我們公司能夠獲得30%以上的凈利潤。
(2)對方利益:盡快可以得到我們的產(chǎn)品,并能夠獲得使用,提高他們酒店的基礎建設水平。使對方能夠提供優(yōu)質服務。
(3)我方優(yōu)勢:我方的產(chǎn)品在國際市場占用率很高,質量得到了很大的保證。無需要專業(yè)人員的機房和專人管理。
(4)我方劣勢:經(jīng)濟危機的影響,使我們公司的銷售量相對下降,競爭力相對要擴大。
(5)對方優(yōu)勢:數(shù)量很大,有更多的品牌可以進行選擇,潛在的力度很大,規(guī)模經(jīng)營很全面。
(6)對方劣勢:金融危機的影響,整個服務行業(yè)出現(xiàn)在低谷時期,而且整個服務行業(yè)的競爭力也越來越激烈。
五、談判議題。
(1)售后服務及維護問題。
分析:因為對方屬于大批量的訂購,而我方的服務提供了全程服務,包括有上門安裝、維護、維修等。所以,有很多問題會在一些過程中產(chǎn)生分歧,從而難得去解決。
(2)價格問題。
分析:經(jīng)濟危機的影響,在進行買賣的時候,不可避免的會有關于價格商談的問題。通過對方的報價。
(3)談判對手在我方購買一定數(shù)量后是否有優(yōu)惠政策?
分析:首先,我方?jīng)Q定在數(shù)量多的優(yōu)勢下,優(yōu)惠政策必是敏感的話題,能從長期合作的關系出發(fā),應會給實施優(yōu)惠政策對對方來說,即能達成交易,也能建立長久合作的關系。
最理想的價格:(rmbkfrd—35gwe23580*1=3580)實現(xiàn)目標價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.9=3222)可接受價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.8=2864)最低價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.7=2506)。
七、談判期限:一共二天(2009-6-10——2009-6-11)。
八、談判議程。
9:00—10:00參觀本企業(yè)空調生產(chǎn)情況。
18:00—20:00晚餐時間,借飯局表示雙方的友好合作關系。
2、確定談判議題。
1)產(chǎn)品價格、數(shù)量、包裝2)支付方式,保險。
3)裝運期限,裝運地點,目的地點,裝運條件4)備注(人力不可抗拒,索賠,仲裁)等事項。
九、開局及談判策略。
1、開局策略。
開局方案一:一致式開局策略。面談提出交易條件,可見機行事,利用感情因素建立個人關系,緩解氣氛。
開局方案二:挑剔式開局策略。第一方案如果不可行,則選擇此方案。因為大家對彼此的第一手資料都很了解,所以要采取此方案營造低調氣氛,達到迫使對方讓步的目的。
在談判進入中期的時候,大家進入有點疲憊階段,我們決定采取拖延戰(zhàn)術,當雙方“談不攏”造成僵局時,有必要把洽談節(jié)奏放慢,我們分析,阻礙在什么地方,以便想法來解決,這就更需要我們先拖一拖,從容處理這種局面。從而造成對方的意志消磨,使我們占主導地位。
休息時間:20分鐘。
我隊總結前面的談判成果,與隊友分析對方開出的條件,可能的討價還價空間,與隊友討論收局策略。
4、最后沖刺階段(策略和分析)。
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但因注意禮節(jié)。
本階段雙方應完成:
(1)對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。否則判定為雙輸。
(2)雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益。
(3)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
(4)談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。
(5)進行符合商業(yè)禮儀的道別,并表示感謝。
談判在進入實際的磋商階段之后,各方往往由于某種原因而相持不下,陷于進退兩難的境地。這種談判情況被稱為“談判的僵局”。
我方在與對手談判的過程中很可能會遇到以下情況:
1、談判中形成一言堂或一方保持沉默與反應遲鈍。
2、主觀或客觀的反對意見。
3、存在偏見或意見。
4、談判中濫施壓力和設臵圈套。
招聘談判方案招聘談判方案篇十五
參加人:***************。
會議主要內容:生日蛋糕訂購合同。
會議意見:
1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉賬支票。
3.供貨時間:2015年**月**日開始供貨。
4.價格:價格按投標報價4300元。
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招聘談判方案招聘談判方案篇十六
組長:
組內成員:
主方:蘋果股份有限公司。
客方:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司。
20xx年10月蒂姆·庫克在蘋果全球開發(fā)者大會上正式發(fā)布了iphone4s,作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款iphone手機,這款手機憑借“喬布斯紀念機”、a5雙核處理器、人工智能程序siri等吸引著眾多果粉,隨后北京時間10月5日50萬首批訂購iphone4s的國外消費者將收到屬于自己的iphone,這使國內消費者望眼欲穿。
1、甲方公司(聯(lián)通公司)分析。
蘋果公司,原稱蘋果電腦公司,核心業(yè)務是電子科技產(chǎn)品。20xx年2月,蘋果公司打破諾基亞連續(xù)十五年銷量第一的地位,成為全球第一大手機生產(chǎn)商。20xx年蘋果公司名列世界前200強,超過戴爾、富士通、佳能等同行業(yè)企業(yè)。20xx年8月10日,蘋果公司市值超過??松梨?,成為全球市值最高的上市公司。20xx年9月,聯(lián)通拿到iphone4的代理權,銷售合約機,同年12月,蘋果與中國國內三家it渠道商進行談判,并將iphone4的代理分銷權給了佳杰科技、長虹佳華、方正世紀三家渠道商,擴大了iphone4在中國的銷售網(wǎng)絡。
二、談判主題。
——我方將提供聯(lián)通公司iphone4s代理權,維持雙方合作關系。
三、談判團隊人員組成及分工。
主談:副談:助理:
信息收集員:記錄員:
注:雙方在12月7日前完成談判。五、談判聯(lián)絡通訊方式及匯報制度。
1、我方人員自備手機,場外隨時保持聯(lián)絡、交流信息;
2、我方記錄員準備筆記本電腦一臺,負責及時記錄談判狀況;
3、談判時,我方人員可用紙條、身體語言、手勢傳遞信息,紙條內容應清晰明了、言簡意賅,切記不能傳錯方向。(二)匯報制度:
1、隨時向我方組長及成員書面匯報談判成果及現(xiàn)狀;
4、談判結束時,將最終結果口頭及書面匯報給雙方組長及成員。
六、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(一)雙方利益分析1、我方核心利益:。
以授予他方銷售代理權為途徑,獲取較高收益和較多客戶,拓展其市場份額。2、對方利益:。
通過獲取iphone4s購買代理權,擴展其客戶數(shù)及業(yè)務量,打通聯(lián)通3g市場。(二)雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)劣勢分析1、我方優(yōu)勢:。
(3)擁有強大的技術支持,產(chǎn)品更新速度快,不易被復制和替代;
(4)我方手機品牌憑借簡潔的風格、領先的科技、獨特的銷售方式等在國際聲譽較高,受到消費者的青睞,且與我方合作的公司較多。2、我方劣勢:。
(1)產(chǎn)品對網(wǎng)絡依托大。iphone4s是一款wcdma手機,主打娛樂應用功能,對wcdma高速網(wǎng)絡充滿依賴,必須在聯(lián)通3g網(wǎng)絡中才能充分發(fā)揮。在iphone以后的發(fā)展中,也不可能離開wcdma,這是我方對聯(lián)通的最大依賴之處。(2)電子產(chǎn)品更新快,如不盡快與代理達成協(xié)議,一拖再拖,不利于中國市場的迅速占領,并且等其他類似產(chǎn)品上市,有被取代的危險。對方優(yōu)劣勢分析1、對方優(yōu)勢:
(3)若聯(lián)通與蘇寧、國美等合作,可增加iphone4s的銷售量,擴大市場,提高市場占有率。
2、對方劣勢:
(1)用戶對聯(lián)通品牌的認同仍需進一步提高;
(2)競爭對手的雄厚實力是聯(lián)通必須面對的事實。
1、可行性目標:
2、最高目標:
(1)以五千萬人民幣代理權費用成交;
(2)以5480元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色16giphone4s,以5880元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色16giphone4s;以6599元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色32giphone4s,以6999元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色32giphone4s;(3)支付條件:談判結束后合同即生效,買方于15個工作日內先支付總額(包括代理費用和產(chǎn)品費用)的50%,尾款于收到產(chǎn)品的15個工作日內付清;(4)擔保條件:由中國太平洋保險公司全程擔保;(5)維持與其長期合作。3、最低目標:
(1)以四千萬人民幣代理權費用成交;
(2)以5080元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色16giphone4s,以5480元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色16giphone4s;以6199元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色32giphone4s,以6599元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色32giphone4s。4.可交易目標:
八、談判程序及具體策略。
(一)開局階段。
方案一:坦誠式開局;
我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎上,得到甲方的認同。
方案二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調雙方之間的利益關系,向對方傳遞合作的信息,促成談判順利進行。
方案三:強硬式開局;
會議方案范文合集六篇。
會議方案范文合集九篇。
會議方案范文合集八篇。
招聘談判方案招聘談判方案篇十七
乙方:南京東揚有限公司。
甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆。
手機性價比高,在同等配置下,價格更低。
手機配置高,性能優(yōu)越。
劣勢:小米實行網(wǎng)絡營銷,沒有實體店。
售后體系不完善。
用戶體驗沒有其它同等配置的手機好。
獲得20xx臺小米m1手機。
每臺價格不超過1700元成交。
甲方送貨。
分期付款。
北京小米科技有限責任公司于20xx年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結束,6月5號送離北京小米科技有限責任公司代表。
主談:楊東采購部長負責重大問題決策。
成員:葉兼風技術顧問負責手機技術問題。
成員:慕容雪法律顧問負責法律問題。
成員:王成財務部長負責財務問題。
手機成交價售后服務運輸方式支付方式違約賠償。
備注:
《合同法》違約責任。
先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約。
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁。
談判成本預算:資料打印費100元。
話費100元。
招待費20xx元。
標的物成本預算:1700×20xx=3400000元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十八
7月底8月初回國,見到一些老朋友,有位女性朋友s和我聊起,得知自己作為一名在公司工作了約8年的老員工,自己不僅薪水過低,而且承擔的工作責任和任務也高于其他人。她同許多女性一樣,對自己的工作報酬沒有跟雇主進行過任何談判。
s的情況常見還是不常見?研究表明,20%的女性從未就自己的工作機會進行過談判。這樣的情況貫穿于這些女性的整個職業(yè)生涯,如果從她們開始職業(yè)生涯計算到職業(yè)生涯結束,在約30年的職業(yè)生涯中,可能會損失50萬至100萬。
可是為什么女性會選擇不為自己爭取呢?因為女性普遍認為去爭取去談判是一件痛苦的事情,可能會出現(xiàn)傷害人的結果,而不是類似于男性,談判成功等同于贏。女性不僅恐懼談判,還擔心談判這件事會使得自己不受歡迎。
實際是,女性是可以通過提升談判技巧來克服恐懼,獲得平等的職業(yè)機會和報酬?;陉P于不同性別的談判研究,有5種策略可以幫助女性在談判中更好的參與和表現(xiàn)。它們是:
1、充分準備。
2、積極的情緒。
3、提高情商。
4、關注總薪酬。
通常來說,沒有人喜歡做自己認為不擅長的事情,也總是避免去參與那些可能出現(xiàn)問題和麻煩的活動。當我們越害怕某些東西,我們就會越遠離它。這樣會讓使得我們進入一個惡性循環(huán)。有多少人因為害怕公眾演講而畏縮;有多少人因為害怕失敗而不開始行動......
事實上,如同習得一項技能,同樣也需要投入時間和進行準備。比如,你想要什么?支持你想要的理由是什么?你可以接受什么樣的替代方案?這樣的準備可以提升自己的能力和自信心,替代性的方案可以讓自己具有靈活性和舒適性,降低恐懼和不受歡迎的擔憂,從而進一步提高成功的機會。
積極情緒的人喜歡合作而不是競爭。通過培養(yǎng)積極的情緒,這將更有可能努力實現(xiàn)雙贏,在堅持自己主張的`情況下。積極的情緒也可以幫助女性更有效地進行談判,提升尋求互利解決方案的意愿,并提高創(chuàng)造性思維的能力,以便有更廣泛的選擇。這將增加達成相互滿意的最佳協(xié)議的可能性。
研究表明,擁有積極情緒的人表現(xiàn)出比那些情感消極或中立的人更靈活,更開放的思維模式。在談判之前,思考積極的事情或參與快樂的活動來增加積極的情緒,從而報酬開放性和合作的意愿,這些將是成功談判,雙贏的關鍵之一。
情商包括意識到自己的情緒和他人的情緒。覺察、了解自己的情緒可以增強談判的信心。在談判的過程中,更多地了解到對方的情緒,而避免出現(xiàn)自己恐懼的專橫的侵略性,從而決定什么是自己最佳反應,從而來降低自己的恐懼,找到解決方案。研究表明,采用“關系型”或“我—我們”策略的女性,關心對方的觀點和建議,也可以最大限度地降低談判的成本。
提升情商的一個有效方法是“保持正念”。保持正念就是關注當下的時刻。你周圍的世界正在發(fā)生什么,以及你的想法和感受。注意力的集中可以提高你的感知對方情緒的能力。保持專注,它還被證明可以降低杏仁核的反應性和激活速度。當面臨被認為危險或威脅的情況時,杏仁核會被激活,消極的情緒會產(chǎn)生。
不同文化背景下,人們的談判的方式不同。美國人和德國人更喜歡線性的,一次一個問題的方法,法國人更喜歡采用更全面的方法,并且會在其他談判者可能認為早已解決的問題上來回轉動。法國人的做法可能會讓某些人感到困惑或混亂,但談判的多議題或總薪酬被視為競爭力較弱或不具攻擊性的女性參考。
當考慮到多個問題時,女性比男性能更多協(xié)作去解決問題:“如果我放棄這個,那么你可以給我那個。”這將有助于談判的推進,展現(xiàn)更加積極的一面。
關于工作報酬,女性可以通過查看薪酬總方案來實現(xiàn)自己的訴求,這可能包括更多帶薪休假,mba項目,更多人頭或津貼。所有這些都具價值,有價值的不僅僅是工資。一攬子計劃讓讓雙方依照預算和雇主的薪資結構進行權衡,避免陷入僵局。
無論是工作報酬還是公司資源,女性都需要克服自己的心理障礙,提升信心。進行有效準備并提升談判技巧,這將利于產(chǎn)生最好的解決方案。

