藥房個人自查自糾報告(精選13篇)

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    報告的寫作過程包括收集資料、分析數(shù)據(jù)、撰寫草稿和進行編輯和校對。在撰寫報告時,要遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),不得抄襲他人研究成果,并正確引用相關(guān)資料。在下面的范文中,我們將展示如何通過寫作技巧,使報告更有說服力和影響力。
    藥房個人自查自糾報告篇一
    為了進一步提升醫(yī)療機構(gòu)的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)文件要求認(rèn)真實行了自查,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
    一、基本情況。
    我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫(yī)療機構(gòu),承擔(dān)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴(yán)格按照“國家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實施。我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為20平方米,無藥品存儲倉庫,藥房布局合理,達到了藥品分類儲存的要求。我院堅持依法經(jīng)營,強化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質(zhì)量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
    二、主要實施過程和自查情況。
    (一)管理職責(zé)。
    我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,完善了各項制度,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。
    (二)增強教育培訓(xùn),提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
    1、為提升全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均實行考核,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。
    2、我院對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員實行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
    (三)設(shè)施設(shè)備。
    我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進一步增大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
    (四)進貨管理。
    1、嚴(yán)把藥品購進關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行“國家基本藥物制度”政策,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
    2、驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進藥品按照規(guī)定比例逐批實行藥品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一實行登記。
    (五)儲存于養(yǎng)護。
    1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件實行存放和在庫養(yǎng)護,確保在庫藥品質(zhì)量完好。
    2、每天做好溫濕度記錄,即時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題即時上報。
    (六)特殊藥品的管理:針對特殊藥品按照規(guī)定實行專人、專柜管理。嚴(yán)格核對資料后發(fā)放藥品。
    (七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
    1、藥房嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度實行銷售活動,認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給。
    2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。
    3、保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務(wù)。
    4、對藥品質(zhì)量信息即時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
    (八)藥品不良反應(yīng)工作的實施:對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況實行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,即時上報上級主管部門,并即時追回藥品,并對患者實行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
    三、存有問題。
    一直以來,在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,增強了自身建設(shè),但仍然存有一些問題:
    1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲存溫度要求;。
    2、對員工的培訓(xùn)還有待進一步增強;。
    3、各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和水平還有待增強,要進一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
    對存有的問題我院一定會逐一落實,持續(xù)檢查、整改,使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    藥房個人自查自糾報告篇二
    我藥店收到(閩人文【20xx】212號)文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,并結(jié)合《福建省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展定點醫(yī)療服務(wù)行為專項檢查的通知》要求,對照本藥店的實際情況,進行醫(yī)保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī),從各方面嚴(yán)格遵守,達到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
    沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械。
    嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
    首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
    根據(jù)市醫(yī)保中心制定的.管理制度,本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴(yán)格按照細(xì)則運行,建立健全各項藥品質(zhì)量管理記錄,同時建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監(jiān)督電話,設(shè)顧客意見薄,保證服務(wù)質(zhì)量。
    在今后,我藥店將進一步強化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運行。
    藥房個人自查自糾報告篇三
    一、本藥店按規(guī)定建立了配購藥品的各項流程、服務(wù)公約、配售規(guī)定等醫(yī)保管理制度,并進行公示。
    二、非處藥銷售從沒有套取現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生,也沒有存在刷醫(yī)??〒Q購日用品等非醫(yī)保商品現(xiàn)象。
    三、處方藥銷售嚴(yán)格憑醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
    四、在財務(wù)與結(jié)算管理方面,已建立參保患者購藥臺帳,沒有將自費藥品申報為醫(yī)保藥記帳;對購進、入庫、銷售、單據(jù),按要求存檔保存,實際銷售與醫(yī)保結(jié)算保持一致。
    五、從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫(yī)?;鹨约俺幤纺夸涃徦幍痊F(xiàn)象。
    我們xx供銷藥店一定要高度重視醫(yī)?;鹗褂们闆r工作,切實做好工作,及時分解任務(wù),落實責(zé)任,對有欠缺現(xiàn)象加強自查自糾整改,確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)符合政策要求,迎接上級檢查。
    藥房個人自查自糾報告篇四
    20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進行了全面的`檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)知識,對存在的問題進行整改。情況如下:
    1.《藥品經(jīng)營許可證》、gsp證書未懸掛在店內(nèi);整改措施:責(zé)令相關(guān)人員按規(guī)定把相關(guān)營業(yè)證件懸掛在店內(nèi)。整改情況:已整改到位。
    2.現(xiàn)場未見該企業(yè)員工上崗培訓(xùn)證明、健康檔案;整改措施:已安排營業(yè)員參加培訓(xùn)報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規(guī)定建立健全員工健康檔案。
    5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責(zé)令員工按規(guī)定及時補充并每日準(zhǔn)確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。
    6.現(xiàn)場溫濕度計現(xiàn)實相對濕度為38%,現(xiàn)場工作人員未做相關(guān)調(diào)控措施;整改措施:已安排工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,并在相應(yīng)情況下開啟空調(diào),做好調(diào)控措施。
    7.現(xiàn)場未能提供進口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。
    1.銷售記錄不全,部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施:已責(zé)令相關(guān)工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的銷售記錄。整改情況:已整改到位。
    1.該企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開展。
    2.整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員立即維護遠(yuǎn)程監(jiān)管軟件,保證遠(yuǎn)程監(jiān)管相關(guān)的工作順利開展。
    藥房個人自查自糾報告篇五
    2022年x月x日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫(yī)保工作進行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)?!睒?biāo)志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召集醫(yī)務(wù)部、護理部、醫(yī)保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權(quán)益,現(xiàn)將有關(guān)整改情況匯報如下:。
    (二)中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;。
    (三)普通門診、住院出院用藥超量。
    (四)小切口收大換藥的費用。
    (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置。
    (一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)?!睒?biāo)志不齊全的問題。
    醫(yī)院嚴(yán)格要求各臨床科室必須詳細(xì)登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。
    (二)關(guān)于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題。
    我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴(yán)格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應(yīng)個人。
    (三)關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題。
    我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標(biāo),定期進行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
    (四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的問題。
    小傷口換藥(收費標(biāo)準(zhǔn)為元)收取大傷口換藥費用(收費標(biāo)準(zhǔn)為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的'問題,醫(yī)院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長,再次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),把握好傷口大小尺度,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費。同時對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
    (五)關(guān)于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題。
    醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)??艽a。
    通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴(yán)格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻!
    藥房個人自查自糾報告篇六
    我分店定點零售藥店,根據(jù)縣醫(yī)療保障局要求,結(jié)合《國家醫(yī)療保障關(guān)于做好20xx年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》醫(yī)保發(fā)[20xx]14號,根據(jù)《縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》的有關(guān)要求,結(jié)合實際,認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對醫(yī)療保障局下達的文件要求學(xué)習(xí)及《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
    3、店員積極為參保人員服務(wù),沒有出售假藥劣藥,至今無任何投訴發(fā)生。
    4、藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標(biāo)價。
    1、電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤維護進電腦系統(tǒng)。
    2、在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外。
    3、服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠。
    4、對店內(nèi)設(shè)備的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。5、本店存在記帳客戶多,庫存存在問題是難免。6、拆零藥品也是存在問題。
    7、因為我店是連鎖,零售價是由公司定價,我們沒有權(quán)限變動,有些老客戶要優(yōu)惠對待,有時沒有按照公司價出售。
    1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;
    3、及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
    希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!
    藥房個人自查自糾報告篇七
    藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
    一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
    二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
    三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
    四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的`藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
    五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
    在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項工作。
    xxx藥房xx縣xx連鎖店。
    xxxx年xx月xx日。
    藥房個人自查自糾報告篇八
    xx大藥房接到通知后,根據(jù)國家省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關(guān)公約精神和有關(guān)文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查?,F(xiàn)將基本情況反應(yīng)如下:
    一、基本情況。
    我店成立于20xx年9月,為個體經(jīng)營工商戶,其性質(zhì)為零售藥店,且于20xx年9月進行g(shù)sp認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人和營業(yè)員各一名。
    我店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。我藥店嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,認(rèn)真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的信任。
    我店通過查資料,縣藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,進行了全面自查,通過自查,我認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設(shè)施投入不足,營業(yè)員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。
    對上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建設(shè)和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻。
    藥房個人自查自糾報告篇九
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象。我在藥房的日常工作總結(jié)如下:
    一、調(diào)配、審核處方時注意小細(xì)節(jié),如門診醫(yī)生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),可能會造成嚴(yán)重后果或不必要的麻煩。
    二,可以看出,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再比如普通門診醫(yī)生開頭孢菌素口服,常規(guī)寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細(xì)問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協(xié)調(diào)開了另一種藥物。
    三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強調(diào)藥師審核處方,確保患者安全。
    四、加強與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進行處方點評和分析,報告不合理和不規(guī)范用藥情況,監(jiān)督和促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
    五、加強特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
    不及物動詞偶爾會出現(xiàn)藥品供應(yīng)脫節(jié)的情況。
    提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民權(quán)益,是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的`方向。加強藥學(xué)管理,查補空白,確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全。保持高度的責(zé)任感和強烈的使命感,為患者創(chuàng)造快樂、舒適、安全、放心的診療環(huán)境,確?;颊甙踩行в盟帯?BR>    xx。
    20xx年6月16日。
    藥房個人自查自糾報告篇十
    經(jīng)過8個多月的工作,結(jié)合個人與部門工作,對照公司制度,在工作作風(fēng)、工作方法、思想觀念方面還存在諸多差距,需在今后工作中予以改進和提高,現(xiàn)就存在問題剖析如下:
    工作標(biāo)準(zhǔn)不高。具體表現(xiàn)在不能自覺地已公司工作標(biāo)準(zhǔn)來定位自身工作,在實際工作中考慮問題不夠全面,工作不夠細(xì)致,向內(nèi)看的多,向外看的少,目標(biāo)定位不高,缺乏樹立高目標(biāo)的信心和勇于爭先的勇氣。
    一是創(chuàng)新意識不強。理論知識學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,思考問題不夠深入,不能夠創(chuàng)造性地開展工作,工作思路不夠開闊,還存在按部就班的思想。二圣難克堅的信心不足。具體表現(xiàn)在面對工作中出現(xiàn)的問題,迎難而上、克服困難的信心不足,解決問題的方法少,存在繞著走、得過且過的思想觀念。
    總之,在這8個多月的時間里,我深刻感受到了自己在各個方面的差距,下步工作中,我將嚴(yán)格按照公司部門的'要求,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,切實克服工作中存在的不足,本著對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度投身到企業(yè)發(fā)展中,以實際行動、實際業(yè)績回報企業(yè),向企業(yè)交上一份滿意答卷。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    藥房個人自查自糾報告篇十一
    此次群眾路線教育實踐活動,積極改進工作作風(fēng),學(xué)習(xí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實”的重要論述,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,結(jié)合xxxx實際工作,對照反“四風(fēng)”認(rèn)真進行自我剖析,匯報如下:
    一、存在的問題。
    1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)崱T诶碚搶W(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象,滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主,個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)用結(jié)合不夠,以理論來指導(dǎo)工作實際,提高思想行動的自覺性不夠,學(xué)習(xí)的效果不是很好。
    2、宗旨觀念不夠牢。在實際工作中或多或少只顧于實際工作,錯誤的認(rèn)為只要出色、按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作,漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實際出發(fā)的工作態(tài)度。
    3、工作作風(fēng)不夠?qū)?。由于種種原因,工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù),有時工作中脫離實際、好大喜功、只求形式、不講實效的不實之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾,不關(guān)心群眾疾苦,不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生,基層調(diào)研少一些,影響了工作的針對性、前瞻性、預(yù)見性。
    4、服務(wù)能力不夠強。堅持群眾路線,就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活,但實際工作中服務(wù)能力還不夠強,離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離,和爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不夠強,需要不斷改進,組織管理水平亟待提高。
    5、吃苦精神不夠大。平時比較安于現(xiàn)狀,不思進取,滿足于做好自己的份內(nèi)事,沒有把精力和時間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時有畏難情緒,缺少逢山開路、遇河搭橋的勇氣,缺少不斷開創(chuàng)工作新局面的思想和意識。
    二、問題的成因。
    1、政治理論學(xué)習(xí)不深入,修養(yǎng)沒有到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置,沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解,缺少自覺地以群眾路線的觀點、方法來認(rèn)識問題和解決問題,政治理論修養(yǎng)沒有到位。
    2、主觀世界改造不主動,思想沒有到位。思想決定行動,我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界,但在改造客觀世界的同時,我們必須同時改造好主觀世界。主觀世界沒有改造好,思想認(rèn)識問題不解決,最終客觀世界也是改造不好的。平時,由于忙于業(yè)務(wù)工作,重在做好具體事務(wù),在改造主觀世界方面不夠主動,思想沒有到位。
    3、群眾路線方法少實踐,素質(zhì)沒有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項政策,出臺的措施必須是從群眾中來,然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾,一切為了群眾。所做的工作,最終是要讓人民群眾評判,讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面,實踐得不夠,自覺性不強,素質(zhì)沒有到位。
    三、整改的措施。
    1、加強學(xué)習(xí),增強群眾觀念。要進一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,充分認(rèn)識人民群眾的主體地位,牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強群眾觀念,堅持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念,一切為了群眾,一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實,改進工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng),實實在在地為國家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義,務(wù)求各項工作取得實效。改進學(xué)風(fēng)、會風(fēng)、文風(fēng),養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng),加強調(diào)研,有針對性提出解決問題和不足的對策措施。
    3、艱苦奮斗,營造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善,xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是,我們必須堅持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),堅持勤儉節(jié)約的辦事原則,認(rèn)真用好錢和物,廉潔奉公,營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
    4、開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流業(yè)績。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會碰到困難,會遇到挫折,會打破安逸,但沒有創(chuàng)新就不會有好的發(fā)展,就沒有一流的工作業(yè)績。因此要不怕困難,不斷進取,勇于創(chuàng)新,努力爭創(chuàng)xx工作新業(yè)績。
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    藥房個人自查自糾報告篇十二
    按照上級部署或。
    工作計劃。
    每完成一項任務(wù)一般都要向上級寫報告反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。本文為大家?guī)韴蟾娣段臍g迎大家閱讀借鑒。
    藥店成立于20xx年5月,是一家個體零售藥店,經(jīng)營范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,經(jīng)營場所43.4平方米。經(jīng)營藥品近265種,所有經(jīng)營行為均符合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。
    藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經(jīng)營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認(rèn)證的要求開展經(jīng)營活動,力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),逐條逐項對照gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實質(zhì)性的提高,本店認(rèn)為目前已基本達到了gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認(rèn)證工作情況作如下匯報:
    一、機構(gòu)設(shè)置與人員配置。
    gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認(rèn)證工作的順利實施,由本人具體負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認(rèn)證工作落實。具體負(fù)責(zé)實施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得上崗證,每年定期參加健康體檢。
    二、重視宣傳及教育培訓(xùn)工作。
    為了順利實施gsp認(rèn)證工作,提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,本人積極參加崗位技術(shù)培訓(xùn)、營銷技術(shù)培訓(xùn)及gsp專項學(xué)習(xí)等,gsp專項學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)、藥品質(zhì)量管理知識以及藥店制定的質(zhì)量管理制度、工作程序、質(zhì)量職責(zé)等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了本人的專業(yè)素質(zhì)及崗位技能,使我認(rèn)識到gsp是藥品經(jīng)營活動必須遵循的準(zhǔn)繩,確保了gsp認(rèn)證工作的順利進行并落到實處。
    三、完善質(zhì)量管理制度。
    根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合本店自身的實際情況,本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,讓自己明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,使工作有章可循。
    四、加大硬件投入,完善設(shè)施設(shè)備。
    為了有效實施gsp認(rèn)證工作,改善藥品經(jīng)營和儲存條件,本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設(shè)備,店內(nèi)達到了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。
    五、嚴(yán)格把關(guān),加強購、存、銷質(zhì)量管理。
    為保證質(zhì)量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細(xì)真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴。
    六、藥店在藥品的購、存、銷及售后服務(wù)過程中,具體做到以下幾點:
    1、藥品的購進嚴(yán)格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。
    2、藥品的驗收關(guān)。
    本人根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、
    合同。
    的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識嚴(yán)格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
    3、規(guī)范藥品陳列管理。
    藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標(biāo)志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
    4、重視藥品的養(yǎng)護工作根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準(zhǔn)時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。
    5、做好藥品的銷售工作。
    為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據(jù)顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿;并提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
    通過實施gsp認(rèn)證,本店經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善;經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高;信譽得到增強;本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當(dāng)然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細(xì)則的各項條款標(biāo)準(zhǔn),藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進一步改進。通過這次自查,基本能夠達到gsp認(rèn)證的規(guī)范要求,懇求上級有關(guān)部門對我店進行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證。
    藥房個人自查自糾報告篇十三
    沂水縣食品藥品監(jiān)督管理局:
    我××藥店在接到藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動工作通知后,高度重視,立即按照專項整治工作重點內(nèi)容逐項進行自查,并對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進行全面檢查。現(xiàn)將自查整改報告如下:
    一、進貨與驗收方面:我店共經(jīng)營藥品品種達××個,分別從×××有限公司、×××有限公司×家批發(fā)企業(yè)購進,嚴(yán)格審核供貨單位資質(zhì)、并索取并保存了供貨方資質(zhì),嚴(yán)格審核購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性,按規(guī)定索取銷售人員的授權(quán)委托書及身份證復(fù)印件,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款,建立了完整的供貨方資質(zhì)檔案。所購進藥品均有合法票據(jù),對購進的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立了購進驗收記錄,做到票、帳、貨相符。
    二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在《藥品經(jīng)營許可證》許可范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
    三、藥品的銷售方面:銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑時,嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥、藥品與非藥品分柜擺放,并貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識,處方藥一律憑處方銷售,。含特殊藥品復(fù)方制劑的非處方藥一次銷售不得超過5個最小包裝。
    同時該藥店還存在很多不足之處,例:對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度不夠、藥品的質(zhì)量檔案不完善等,在以后的`經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項工作。