業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會(通用16篇)

字號:

    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地認識自身的價值觀和目標,進而實現(xiàn)個人的成長與進步。在寫總結(jié)時,要注重主次分明,突出重點,避免泛泛而談。這是小編從各個渠道搜集到的一些精彩心得體會范文,有助于提高寫作技巧和表達能力。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇一
    我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師唯有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現(xiàn)代人務必取得現(xiàn)代的知識,學會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進,我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進,才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務必天天培訓,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識,更新知識結(jié)構;不斷的培訓現(xiàn)代教育技術,運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的職責”。
    一名教師,就應是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師就應緊密結(jié)合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行用心探究,以構成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉?!苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R,把自己的課堂、班級當成自己的'“實驗室”、“試驗田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實性,實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
    我認為積累豐富的教學經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。網(wǎng)絡培訓在確定樹立教學風格,構成教學思路,預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和潛質(zhì),積累有意的教學經(jīng)驗和教學方法。在情境教學中,根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設,教學情境準備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學中引起學生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。因此,只有通過教師不斷的培訓,才能展現(xiàn)自身智慧行動潛質(zhì),表現(xiàn)他的機智和光彩。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責,激勵著教師們長期精心耕耘,終身培訓,在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇二
    剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
    一、在此次培訓過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
    二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
    三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇三
    培訓業(yè)務是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),因為不同的行業(yè)和技能都需要不同的培訓方式和方法。在這個行業(yè)中工作,需要持續(xù)地學習和了解最新的培訓趨勢和需求。通過在這個行業(yè)多年的工作經(jīng)驗和實踐,我想分享我個人的心得和體會,希望對讀者在這個領域中更好地發(fā)揮作用和提高有所幫助。
    第二段:了解客戶需求。
    了解客戶需求是一個成功的培訓計劃的關鍵因素。在進行培訓計劃前,與客戶溝通并收集相關信息是非常重要的。只有了解客戶的培訓需求,才能制定合適的培訓計劃,并為客戶提供最佳的培訓服務。同時,為了更好地滿足客戶的需求,我們需要不斷改進和更新培訓計劃,以確保與市場需求保持同步。
    第三段:注重培訓質(zhì)量。
    培訓廠商需要在培訓過程中注重質(zhì)量,確保培訓計劃符合客戶需求,同時采用最新的培訓方法和技術,為學員提供高質(zhì)量的培訓服務。為了達到這個目標,我們需要挑選有經(jīng)驗和專業(yè)技能的講師進行授課,并且為學員提供現(xiàn)代化的培訓設施和資料。在整個培訓過程中,需要密切關注學員的進度和反饋,及時調(diào)整培訓計劃以幫助學員提高學習效能。
    第四段:不斷創(chuàng)新和改進。
    培訓業(yè)務需要不斷創(chuàng)新和改進,以確保提供最新的培訓方法和技術,并為客戶提供最適合的培訓方案。我們要跟蹤市場的趨勢和發(fā)展方向,發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識和敏銳的洞察力,重新思考和設計培訓計劃。此外,我們需要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓,并進行反思,以更好地提高程序的有效性和效率。
    第五段:與客戶建立長期合作關系。
    在培訓業(yè)務中建立和保持與客戶的長期合作關系是非常重要的。只有通過與客戶建立良好的溝通和信任關系,我們才能獲得客戶的認可和信任,并將之轉(zhuǎn)化為長期的業(yè)務合作。我們需要不斷提高培訓質(zhì)量和服務水平,密切關注客戶的反饋和需求,并積極為客戶提供解決方案。通過這種方式,我們可以建立良好的口碑和品牌形象,并在培訓市場中獲得更大的發(fā)展空間和機會。
    結(jié)束語:
    以上是我對培訓業(yè)務的一些體會和心得,希望對這個行業(yè)中的從業(yè)者有所幫助。在培訓行業(yè)中,我們需要不斷學習和更新知識、以不同的角度思考問題,并時刻關注客戶的需求。相信只要我們用心承擔工作,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,就一定能在這個行業(yè)獲得成功。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇四
    建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的.服務”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
    通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    牢固樹立權利就是服務的.意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作則。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇五
    中央辦公廳、國務院辦公廳《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓學習,使我更加深刻認識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎支撐,是為專員辦中心工作提供服務、為領導決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強了做好檔案工作的能力和信心。
    四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領導決策提供服務。
    五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓不僅介紹了機關實體檔案的管理情況,還詳細講解了目前機關數(shù)字檔案的建設情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
    我堅信在辦領導的重視和各業(yè)務處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各業(yè)務處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇六
    在當前公安各項工作繁重、社會形勢嚴峻的情況下,警銜培訓為民警創(chuàng)造了一個集中學習警務理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警,長期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負荷的工作狀態(tài)下,許多民警對于警務理論及技能方面的學習嚴重滯后。這次培訓中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實際,與工作緊密相接,使我能學以至用,將學到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎。
    通過學習,使本人更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應該更有更高的政治敏感性和政治責任感,自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習,通過學習使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務,對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習,使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    1、學法用法,爭取主動。
    通過培訓我感到,作為人民警察,要在紛繁復雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護自我,把握工作主動權,最行之有效的辦法就是認真學習法律法規(guī)知識,強化法律法規(guī)意識,堅持嚴格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學法、懂法、用法”的明白人。
    2、踐行“警詞”,履行職責。
    通過培訓,我更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應該更有更高的政治敏感性和政治責任感,自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習,通過學習使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務,對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習,使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    社會在不斷變化、要不斷更新知識,結(jié)合自己的工作來學習,堅持理論聯(lián)系實際,從對社會有何貢獻、對警務工作有何推進來入手,選準自己的突破口,不斷學習,改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質(zhì)。本次學習因培訓內(nèi)容豐富實用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實際,學習了廉政紀律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務等,加強了警體技能的鍛煉,強化了自身業(yè)務技能,本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性,只有加強自身的改造,彌補不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀律,嚴格要求自己,才能更好地開展工作。
    通過培訓,我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字擲地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標準,甘于吃苦,樂于奉獻,警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇七
    朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務營銷第一期培訓順利結(jié)束,通過三天的培訓學習學員們進步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務意識與理念導入,營銷技巧提升,營銷話術訓練,產(chǎn)品賣點分析,現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓練,培訓后學員們精神抖擻,斗志昂揚,在第三天的現(xiàn)場實習過程中,37學員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務推薦,共推出新業(yè)務307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務20筆。
    培訓后學員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學習生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務,將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
    凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓,從服務和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合,再通過與學員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務和服務方便傳授了我們很多技巧,并且進行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實際,賈老師正是將理論和實際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務,賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學習中收獲的寶貴的財富”。
    本次培訓營銷冠軍趙麗楠在培訓結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學習中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應的業(yè)務,這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務,而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇八
    近日,八十天的基礎輪訓結(jié)業(yè)在即,學習不得甚解,功課受益不淺。夜里夢回高考,驚聞取消數(shù)學考試,不禁淚流滿面、奔走呼告,夢醒后仍久久不能平靜。想當年,一個全市倒數(shù)的數(shù)學成績把我語文全市前十名、文綜前五十名的自信完爆得體無完膚,當然其中還有英語的功勞。在大學里,凡聽聞是數(shù)財系的學生我不免頓時心生敬意、不免多看幾眼。沒曾想,畢業(yè)之后有千萬條路可走的我,卻走上了如隔千山的稅收工作崗位,真是造化弄人,所幸在機關行政工作,少有業(yè)務涉及,倒少了些尷尬。而把稅收業(yè)務和會計知識和高深的數(shù)學知識畫上等號,讓我對稅收產(chǎn)生了畏懼感。
    一進系統(tǒng),單位領導、同事都多次勸告好好學習稅收業(yè)務,畢竟在業(yè)務部門稅收業(yè)務才是安身立命之本,多是聽完之后茅塞頓開,一打開書本便望而卻步,蜻蜓點水,淺嘗輒止,未能堅持。也倒不是沒有毅力,其實我很喜歡專注于一件事情,當我看到一篇好文章會拍手叫絕,不斷咀嚼其中滋味;看到一張好照片也會不自覺的分析他的構圖、光影、技法,體味其中的意蘊表達;甚至于我會看一架戰(zhàn)斗機的結(jié)構圖一看就是大半天,但就是天生對數(shù)字不敏感,到現(xiàn)在記得的電話長號不超過四個,又因?qū)W習生涯受其苦之深而心生厭惡,故難以專心致志,不得要領,難以探其究竟,學有所得。
    以上可算是懶學惰思的推脫之詞,確也是實誠之言。其實,在地稅系統(tǒng)工作兩年,最怕別人問我稅收業(yè)務,一般朋友咨詢些日常稅收知識尚可應付,遇到稍復雜一點的具體問題便只能代為轉(zhuǎn)告,確實羞愧難當。也曾專門購買一大堆稅收業(yè)務書籍,通讀下來似懂非懂,遇到具體問題又只能翻書,加之沒有會計基礎,許多問題一到操作環(huán)節(jié)便只能望洋興嘆。業(yè)務知識沒有基礎,業(yè)務技能沒有實踐經(jīng)驗,讓我這個稅務工作者平添了幾分假大空的色彩。
    記得今年秋天,在收獲的季節(jié)走向三月之地,準備接受稅務系統(tǒng)最高學府揚州稅院的洗禮,想著定要好好學習一番,一致都沒有仔細打量那暢想已久的如水江南。在小企業(yè)會計準則的課堂上,老師如語氣詞一樣帶過的“借”“貸”便把我弄得云里霧里,一頭霧水。于是那次培訓最大的收獲便成了獅子頭加揚州炒飯,心中卻留下了一萬個為什么。悻悻而歸的我決心要啃下這個骨頭,不做稅務局的花架子。
    全員基礎輪訓我是第三次參加了,第一次蔣老師打招呼說小伙子很年輕,好好學習,我說我是來照相的;第二次蔣老師說你終于來培訓了,我說我照完相就走。對于一個專業(yè)差距和興趣愛好都如隔鴻溝的新人而言,我確信只有通過一次從基礎起步的系統(tǒng)學習才能打下基礎,不過因工作安排前兩次都錯過了??粗黄饏⒐耐露甲呱狭苏鞴軜I(yè)務崗位,有些已經(jīng)成為一線骨干甚至提干,不覺心中充滿遺憾。不過機會遲到但終歸沒有缺席。對于參加培訓,我必須得感謝市局領導的關心,在用人之際滿足了我的培訓申請。在此,還特別需要感謝因為我參加培訓,在本來自身工作繁忙的情況下,為我分擔工作的外宣辦同事。
    坦白地說,通過八十天的學習,我并不能保證就學好了,甚至都學會了,但至少基本會計知識和基本稅收業(yè)務還是過得到關,最重要的是有了會計和稅收的概念和意識,有了這基礎,以后再學起來不再是無本之木。通過學習,知道的卻越來越少了,因為不知道的更多了,學然后知不知也算是一種收獲吧。這八十天里需要感謝的人和事太多了,不在此一一道來,我會珍惜這份經(jīng)歷和感動,也希望沒有讓大家失望。對于學習的心得體會我也不想拉一份流水賬單,畢竟八十天里的點點滴滴,感悟頗豐,這里且就其中的有所觸動的地方做一個掛一漏萬的匯報吧。
    雖然這是一次會計和稅收業(yè)務培訓,但印象最深的卻是陳坤林局長在開班儀式上圍繞稅收、稅務管理以及怎樣做好一名稅務干部所作的專題講座。對于這樣一場培訓,陳局長的諄諄教誨充分體現(xiàn)了市局黨組對學員的高度重視、熱情關懷、嚴格要求和殷切希望,令人倍感親切,倍感溫暖。更重要的是陳局長的講話立意高遠、飽含深情、啟迪思考、催人奮進,加深了我對對稅收起源、特征、本質(zhì)、文明演進與發(fā)展的認識,提高了我對當前地稅工作趨勢和要求的理解,具有很強的指導性,特別是陳局長結(jié)合自己的人生體驗和學員們推心置腹地分享做事、做人的道理讓大家深受啟發(fā),引起強烈共鳴和深入思考。對于我們這樣參加地稅工作不久,正處于從學校到地稅工作崗位角色轉(zhuǎn)變的時刻,這確實是一場饕餮大餐,回味無窮。
    市局黨組成員、總會計師李忠強題為《深化稅收征管改革的現(xiàn)實選擇與前瞻》的專題講座同樣讓我頗受啟發(fā)。他回顧了建國以來我國稅收征管改革的歷程,闡述了當前稅收征管面臨的新要求、新挑戰(zhàn)、新影響、新期待,結(jié)合達州地稅稅收征管實際情況分析了當前征管模式存在的問題和挑戰(zhàn),并結(jié)合國內(nèi)外征管改革的先進理念和經(jīng)驗,探索和實踐,提出要了當前稅收征管改革的總體思路、基本目標、具體步驟以及改革內(nèi)容,并就改革的重點即風險監(jiān)控、組織機構、信息支撐、人員配置等方面做了詳細講解,講座邏輯嚴密,層次清晰,旁征博引,極具說服力。當前,全市地稅系統(tǒng)正如火如荼地開展征管改革,明年將全面鋪開,之前雖有參加相關會議,但始終未能明晰,不得甚解。這次講座讓我對當前征管改革工作和整個征管工作發(fā)展有了更加明晰的認識和理解。
    培訓還邀請了我市知名律師、四川天仁和律師事務所主任邱波邱波律師舉辦了一場“預防職務犯罪”專題法律講座,就職務犯罪中與稅收工作關聯(lián)的“敗壞罪、納賄罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主體、客體及犯罪數(shù)額的量刑情況結(jié)合具體事例進行了詳細介紹。就新形勢下地稅系統(tǒng)如何預防和減少職務犯罪以及可能誘發(fā)職務犯罪的因素、容易發(fā)生職務犯罪的環(huán)節(jié)和近幾年全國職務犯罪的發(fā)生情況等進行了深刻的分析,并結(jié)合身邊發(fā)生的案例,進行了深入淺出、耐心細致地講解。使我受到了一次很好的法律教育,提升了法律意識,對我這樣的涉世未深的年輕地稅干部可以說是一次極好的廉政冼禮。
    喜歡寫詩的`人都知道一句話叫“功夫在詩外”,這并不是一個貶義詞。我想用這句話來解釋為什么到現(xiàn)在才開始講本次培訓的主題:會計培訓。我想會有很多人和我一樣,在會計學習過程中記憶最深的不是會計理論、會計科目、會計處理,而是我們敬愛的會計老師蔣老師。且不說我們學習會計知識的掌握情況和是否有機會運用,一位年過七旬卻精神矍鑠的會計老師在講臺上如數(shù)家珍地講解,像對待孩子一樣心存包容和耐心,這樣的一個場面足以激勵我們在未來的學習、工作、生活中保持樂觀和勇氣。
    當然,學習來不得半點馬虎和敷衍,會計學科是一門實踐操作性很強的學科,會計理論與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼決定著會計學習的成效。對于拿筆的人而言,詩言志,大筆寫春秋,而會計反映的是資金運動,史學家可以有春秋筆法,會計確是差之毫厘失之千里,從做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,每一步的一個數(shù)字出現(xiàn)錯誤都會一步錯步步錯。會計的性質(zhì)決定了會計從業(yè)者必須具備專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。會計要精于計算,善于管理,勤于理財,而作為稅務人員,我們與會計有天然的互動關系,我們不用自己做會計,但學好會計知識是我們履行稅收工作的必備技能。
    實際上會計知識的學習在碰上會計電算化后產(chǎn)生的火花讓我有了更深的體會。會計電算化是通過電子計算機對會計信息進行系統(tǒng)的計算處理,大大提高了會計信息的處理速度和準確性,會計電算比起手工記帳化可以提高工作效率,減少重復性、機械性的勞動,解決了記帳過程中不規(guī)范不統(tǒng)一,錯記漏記的問題,提高會計核算質(zhì)量,簡單地說你想做錯都沒有機會。在基礎會計學習中,講解編制試算平衡表花了蔣老師不少時間,在我們做練習題的時候同樣算了半天還不一定對,當時覺得還挺麻煩的,而在電算化課程里只需要輕輕一點結(jié)果立馬出現(xiàn),這種感覺就像一個人把吃奶的力氣都拿出來翻墻而過時才發(fā)現(xiàn)門并沒有上鎖。當然必須承認會計知識畢竟是基礎。
    會計電算減輕了會計工作人員的負擔,使他們從繁重而簡單重復的記賬算賬中解放出來,以更多的精力從事財務管理和決策工作。這既是會計工作的里程碑進步,也對我們稅收工作提出了更高的要求。特別是老同志業(yè)務水平高、經(jīng)驗豐富但計算機技術掌握程度不高和年輕人計算機操作熟練但業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足的兩個矛盾制約了我們查賬、稽查等稅收業(yè)務能力的提高。培養(yǎng)一大批既懂稅收法律法規(guī),又掌握財務會計核算方法,既能查帳簿,又能會檢查電算化帳簿的復合型人才迫在眉睫。同時,普及會計電算化后加強會計的基礎管理工作更有其重要的意義。
    坦白地講,稅收業(yè)務部分的學習我還需要深刻檢討。要說這還是我唯一有一點基礎的內(nèi)容,但學習認真程度不夠,未能及時消化理解,還需要接下來繼續(xù)加強學習。這部分涉及到稅收基礎理論、稅政業(yè)務、依法行政、稅收征管、納稅服務、納稅評估、風險防控等涵蓋幾乎所有稅收工作的知識??赡苁且驗闆]有在業(yè)務崗位的一些惰性,也許是沒有業(yè)務工作經(jīng)歷,在課堂上學習業(yè)務多屬于聽得明白,看得懂,記不住,一到具體操作仍是一臉愕然??吹蕉愓蠋焸冊谥v臺上業(yè)務知識信手拈來,業(yè)務文件運用自如,政策理解準確清晰,業(yè)務操作熟練流暢,敬佩之余心中不免愧疚,雖說來的都是業(yè)務精英,但差距實在太大了。有老師安慰說這都是幾十年積累所得,想來也有道理,但作為一名稅務工作者如果因為自身的業(yè)務知識和技能而導致工作出現(xiàn)失誤和過錯卻是無法接受的,看來在日常工作中還得加把油才行。
    在培訓班有幸被委以班長之責,但確實才疏學淺,能力有限,整體來說個人的工作并沒有開展好,有負班主任和同學們的期望。但班委會在班主任的指導下,全體學員的支持下,班委成員一起還是在培訓班日常工作、餐飲住宿安排、組織討論學習、教師節(jié)活動,開展集體戶外活動、開展小組活動、保障培訓安全等方面頗有成效地開展了一些工作,較為圓滿地完成了各項職責。同學們在培訓班這個平臺上不僅學習到知識,更重要的是增進友誼,互相學習交流,大家都很珍惜彼此這份緣分,相信培訓結(jié)束之后這同窗之誼會歷久彌香,這算是我學習之外的最大收獲吧。
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。大家剛坐在教室的百般不適應、上晚自習的抱怨還歷歷在目,卻已到分別時。幸運的是我們都沒有辜負這大好光陰,在這里收獲了知識、友誼、感動和思考,開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實了自己。這次培訓在我的學習生涯中又是一次起航,我終于可以說我是稅務工作者而不用滿心愧疚,但學如逆水行舟不進則退,要活到老學到老,不斷學習,不斷受益。
    學海漫漫應無涯,練得真功好揚帆。奮斗的力量需要學習來激發(fā),年輕的風采需要知識來澆灌,讓我們把學到的知識置于稅收工作的土壤,讓她綻放出絢麗的青春之花吧。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇九
    這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當竟爭案;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學員們調(diào)查了有關虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產(chǎn)權,集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓會,郭處長講授的證據(jù)和取證的有關知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習,有以下幾點收獲和體會:
    一是感受到了執(zhí)法局嚴格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴謹務實的工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識面和認真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴謹、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
    二是學會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理,社會地位復雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
    三是深感學無止境,要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓,使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十
    這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當竟爭案;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學員們調(diào)查了有關虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產(chǎn)權,集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓會,郭處長講授的證據(jù)和取證的有關知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習,有以下幾點收獲和體會:
    一是感受到了執(zhí)法局嚴格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴謹務實的工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴謹、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
    二是學會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理,社會地位復雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
    三是深感學無止境,要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓,使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    在這難忘的三個月實作培訓生活中,我開闊了視野,增長了閱歷,拓寬了知識面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財富。回到現(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴格要求自己,努力學習,將所學知識充分運用到工作實踐中,爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨當一面的新新氣力。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十一
    八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯(lián)系)。
    能有這樣的成績,我只能說是努力的結(jié)果。其實這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什么,而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務學的東西真的很多,我希望通過不斷的學習,不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
    其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認真細致,耐心,毅力,心態(tài),當然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學習。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十二
    這次培訓節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視,通過這次培訓使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
    在這次培訓學習中,通過聆聽專家的講座;柴里小學及第四實驗小學的實地考察等,視野變開闊了,我從中學到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓所未有的,我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。
    幾天的培訓時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗小學教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”,還是研討“新課程背景下的教學常規(guī)管理”,無論是思考“課后反思教學”,還是關注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田,帶給我一些思考。
    新課程背景下如何才能當好教導主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應該從以下幾個方面開展我們的工作:
    (一)教學管理的切入點教學觀念的轉(zhuǎn)變。
    教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導主任自己要做到:
    1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。
    2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。
    3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。
    4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應用到新的教學。
    (二)教學管理的關鍵教學過程的管理。
    1、明確教學常規(guī)基本要求;
    備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關鍵在于教師要激發(fā)學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
    教學反思:
    (1)課前反思做好充分準備;
    (2)課中反思及時調(diào)整教學行為;
    (3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學契機。
    作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。
    2、堅持有效地聽課與評課。
    (2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關注教師的“教”也關注學生的“學”。
    評課做到從教學目標、教學內(nèi)容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發(fā)現(xiàn)閃光點,找出存在問題。
    (三)教學管理的策略管理藝術。
    教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅持不懈的努力和發(fā)展。教育教學管理是一項高智能的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。
    通過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到:
    1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學計劃,課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。
    2、組織、管理教學工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務專長和教學水平,努力提高他們的思想和業(yè)務素質(zhì),協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學計劃,并對執(zhí)行情況進行指導、檢查、總結(jié)。
    3、加強教學常規(guī)管理,深入教學第一線,及時了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學情況和學生的學習情況,組織觀摩教學,幫助教師總結(jié)經(jīng)驗、撰寫論文,并及時交流、推廣。
    4、組織安排教師做好開學注冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉(zhuǎn)學、畢業(yè)等各項工作。
    5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。
    6、協(xié)助校長做好學校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務檔案。
    7、開展校本教活動,召開務教研組長會議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務教研組做好教研計劃、總結(jié),收集整理過程性材料。
    8、抓好本校各項競賽工作,并對競賽結(jié)果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。
    總之,這幾天的培訓讓我找準了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十三
    在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務培訓是提高員工素質(zhì)和技能的關鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務培訓出發(fā),總結(jié)和分享我的學習心得和體會。
    第二段:學習過程。
    我參加的這次業(yè)務培訓是為期一周的培訓班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場營銷策略以及客戶服務等。培訓過程中,我們通過課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學習和掌握了這些知識和技巧。在課程的安排上,除了理論知識的講解外,我們還進行了團隊合作任務,通過小組討論和實踐活動,加深了對課程內(nèi)容的理解和掌握。
    第三段:收獲與體會。
    通過參加這次業(yè)務培訓,我不僅學到了許多實用的銷售技巧和市場營銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見,還要積極表達自己的觀點。這樣的氛圍讓我學會了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達和溝通自己的想法。在團隊合作任務中,我與同事共同完成了一項銷售計劃的制定與實施,通過大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務,也深刻地體會到了團隊的力量和合作的重要性。
    第四段:應用與總結(jié)。
    培訓結(jié)束后,我將所學到的知識和技巧應用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重換位思考,盡量站在客戶的角度思考問題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時,在銷售過程中,我也利用所學的銷售技巧和市場營銷策略,不斷改進自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過團隊討論和合作的實踐,我也深刻認識到團隊合作的重要性,珍惜與同事的合作機會,并通過更好的溝通和合作,實現(xiàn)團隊目標。
    第五段:展望未來。
    我相信,業(yè)務培訓是一項永無止境的追求。通過這次培訓,我意識到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來,我希望能夠參加更多的業(yè)務培訓,不斷學習更新的知識和技能,以適應快速變化的市場環(huán)境。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W到的知識和技巧與同事們分享,共同成長和進步。
    總之,參加這次業(yè)務培訓讓我收獲頗豐。除了學到了實用的知識和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學應用到了日常工作中。希望通過不斷的努力和學習,我能在業(yè)務上取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十四
    業(yè)務培訓是每個公司為了提升員工的專業(yè)知識和技能而進行的一項重要工作。作為一個新員工,我剛加入公司時也接受了一段時間的業(yè)務培訓。通過這段培訓,我深刻體會到了業(yè)務培訓的重要性,它不僅對于個人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響,還對公司及整個行業(yè)具有重要意義。
    第二段:培訓內(nèi)容和方法。
    業(yè)務培訓的內(nèi)容豐富多樣,包括公司的產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等等。在培訓過程中,我們通過專業(yè)的講師講解、實踐操作和案例分析等方式來學習這些內(nèi)容。這些培訓方法使我能夠更好地理解和應用所學知識,提高了我在工作中的實際操作能力。
    第三段:培訓的收獲。
    通過這段業(yè)務培訓,我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先,我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及應用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品,提高了銷售業(yè)績。其次,我學會了如何進行市場分析和競爭對手分析,在面對競爭激烈的市場中能夠更好地制定銷售策略。最后,我學到了一些有效的銷售技巧,如溝通技巧、談判技巧和客戶關系管理等,這些技巧對于我與客戶的互動起到了很大的幫助。
    第四段:培訓的改進建議。
    雖然這段業(yè)務培訓給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,但我還是希望能夠提出一些建設性的改進建議。首先,培訓內(nèi)容可以更貼合實際工作,更加注重實踐操作和案例分析,使學員更容易理解和應用所學知識。其次,培訓時間可以更加靈活,可以安排線上學習和線下實踐相結(jié)合的方式,以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學習的時間安排。最后,培訓可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力,以適應快速變化的市場環(huán)境。
    通過這段業(yè)務培訓的學習,我深刻體會到了學習的重要性。只有不斷學習,不斷提升自己的知識和技能,才能在職場中立于不敗之地。同時,這段培訓也讓我意識到了團隊合作的重要性,一個優(yōu)秀的團隊能夠相互幫助、共同成長。我相信只有通過不斷學習和團隊協(xié)作,我們才能在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務目標。
    總結(jié):
    通過上述的分析和體會,我對業(yè)務培訓有了更加全面的認識。業(yè)務培訓是提高員工工作能力的重要途徑,通過合理的培訓內(nèi)容和方法,可以幫助員工獲得更多的知識和技能。同時,我們也應該不斷提出改進建議,使培訓更加符合實際需求。只有通過不斷學習和團隊協(xié)作,我們才能在職場中不斷成長和取得成功。因此,我們應該珍惜每一次機會參加業(yè)務培訓,并將所學知識和技能應用到實際工作中去,不斷提高自己的專業(yè)水平。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十五
    9月13日至24日,有幸參加了寶雞和咸陽兩市志辦在寧波大學舉辦的修志業(yè)務培訓班。這次培訓,順應了全省第二輪修志工作“培訓年”的大氣候,適應了全市第二輪修志工作的大形勢;不僅涉及方志理論研究,而且在一定層面上接受了一些新觀念,提高了方志工作實踐上的操作性。在思想認識和業(yè)務指導上都受益匪淺。
    一、幾點收獲體會
    (一)解決幾個認識問題也是不小的收獲
    幾天的培訓,不可能解決修志業(yè)務上更多的問題,有些問題可能只是得到了一點點啟發(fā),有些可能就成了耳旁風,留不下什么印象。但是,能解決或者強化幾個認識問題,絕對是不小的收獲之一。參加培訓的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激,或有所頓悟,必將對以后的修志工作產(chǎn)生積極影響。因為認識是行動的先導。
    (二)志書編修也要與時俱進
    志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟、文化和社會的歷史與現(xiàn)狀的資料性文獻。反映地域性、時間性、資料性,突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是,時代在變遷,社會在發(fā)展。修志工作也要緊跟和適應這種發(fā)展變化。要在觀念上及時跟上,開放式修志,創(chuàng)新性修志,以適應編修新方志的需要;不能盲目套用過去的框架,不能機械沿用過時的方法。比如原來經(jīng)濟部類的框架就明顯不能適應現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展變化情況。又比如隨著社會的發(fā)展,精神文明建設和民生問題日益受到各級政府關注,第二輪修志在重視記述經(jīng)濟發(fā)展的同時,與首輪修志相比,應重視加大社會文化部類的記述分量和,等等,都體現(xiàn)了修志工作與社會發(fā)展密不可分的關系。如果觀念和方法不適應,就很難修出適應時代發(fā)展實際的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新(新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料)”一樣?!叭隆睉撟鳛樯鐣髁x新方志編修工作上的一個重要指導。
    (三)修志工作者任重而道遠
    名家修名志。要修一部高質(zhì)量的志書,必須要有一批高素質(zhì)的修志人。志書是流傳后世的,修志人肩上的擔子很重,要承載歷史,承載責任。方志作為一門新的學科,作為方志人,我們需要學習研究的問題還很多。目前,全市第二輪修志工作正處在關鍵階段,要編修好第二輪市、縣志,我們的任務還相當艱巨。
    二、留下印象的幾個業(yè)務問題
    這次培訓,無論從理論上,還是實踐操作上,都有不少收獲。接受了幾個新的觀點,對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認識和把握?,F(xiàn)列舉出來,不予贅述,一并在實踐中思考研究。
    1。新方志編修,要在把握志書資料性的同時,增強志書的學術性。
    2??梢酝黄啤笆龆徽摗钡慕缦?,在記述后用規(guī)范化的語言揭示事物發(fā)展變化的規(guī)律,或者在章前小序中揭示本章的主題,增加“論’的色彩。
    3。第二輪志書在記述好經(jīng)濟部類的同時,應充分加大社會、人文部類的記述分量。
    4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。
    5。重視新生事物(或新增加的事業(yè)、事項、某項事業(yè)的重大活動)的記述。
    6。重視統(tǒng)計表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運用。
    7。要拓寬資料搜集的渠道,克服搜集資料的困難,解決好志書編寫的瓶頸問題。
    8。請專家或?qū)I(yè)機構撰寫,提高志書的專業(yè)性、學術性。
    9。行文要準確、簡明,克服龐、雜、繁的問題。
    10。志書要強化經(jīng)世致用的作用。
    業(yè)務培訓心得體會業(yè)務培訓心得體會篇十六
    首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習,提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
    其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學習各相關專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
    最后,做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中,老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學習和借鑒的實例,在此基礎上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
    總之,通過學習,了解到自己還有很多不足,學到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
    博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
    我相信,在未來的講解工作中,這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢,實現(xiàn)我的人生理想。