心得體會是對所學(xué)知識的鞏固和運用,體現(xiàn)了個人的理解和領(lǐng)悟。寫心得體會要注重自我思考和分析,不僅要總結(jié)經(jīng)驗,還要對自己的表現(xiàn)和成長有所啟發(fā)。接下來,我將分享一篇精選的心得體會范文,希望能為大家提供一些借鑒和思路。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇一
作為一名管理者,入職培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一步。通過入職培訓(xùn),我們可以更好地了解公司的文化、價值觀和目標,掌握管理技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在整個入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對于我們未來職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
在入職培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源管理、團隊建設(shè)、決策分析等方面的知識和技能。這些培訓(xùn)課程使我對公司的運營模式有了更加清晰的認識,掌握了一些實用的管理工具和方法,拓展了知識面。尤其是在團隊建設(shè)和決策分析方面的課程,給予了我新的思維方式和解決問題的技巧,對我以后的管理工作具有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性。
入職培訓(xùn)中采用了多種培訓(xùn)方式,如課堂教學(xué)、案例分析、團隊合作、角色扮演等。這些培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,提高了培訓(xùn)效果。通過小組合作和角色扮演的訓(xùn)練,我學(xué)會了傾聽和溝通,學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào),這對我今后的團隊管理能力提升至關(guān)重要。
第四段:師資力量的專業(yè)性。
在入職培訓(xùn)中,我接受到了來自公司高級管理人員、行業(yè)專家的專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。他們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為我們解決在工作中遇到的問題,指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫毓芾韴F隊和項目。他們的經(jīng)驗和教誨給予了我很大的啟發(fā),使我深刻認識到作為一名管理者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
第五段:入職培訓(xùn)的價值與未來發(fā)展。
通過入職培訓(xùn),我們在工作崗位上有了更好的準備,能夠更加自信地應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)過程中的知識和技能不僅在目前的工作中幫助我們?nèi)〉昧顺晒?,更為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。作為一個入職培訓(xùn)的受益者,我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):入職培訓(xùn)是每一個管理者成長過程中必經(jīng)的重要環(huán)節(jié),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和對我們職業(yè)發(fā)展的影響。豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容使我們掌握了實用的管理知識和技能,多樣化的培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,師資力量的專業(yè)性給予了我們很多的啟發(fā)。入職培訓(xùn)的收獲不僅包括當(dāng)前工作的成功,更包括為我們未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇二
近期,我參加了一次生產(chǎn)管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。從這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于生產(chǎn)管理的知識和技能,而且對于作為管理者應(yīng)具備的品質(zhì)和態(tài)度也有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的體會和感悟。
首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多生產(chǎn)管理的重要知識。在智能制造和大數(shù)據(jù)時代,生產(chǎn)管理已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的計劃、組織、指揮、控制等基本工作,更重要的是如何運用現(xiàn)代科技手段對生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何使用先進的生產(chǎn)管理軟件和設(shè)備,來收集、分析和利用生產(chǎn)數(shù)據(jù),以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進。通過學(xué)習(xí)這些知識,我深刻認識到,作為一個生產(chǎn)管理者,要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng),緊跟時代的步伐,才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展。
其次,培訓(xùn)中講師著重強調(diào)了生產(chǎn)管理者在實際工作中所需要具備的品質(zhì)和態(tài)度。作為一個管理者,除了過硬的專業(yè)知識和技能,更重要的是要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,有效地解決工作中的問題和沖突。培訓(xùn)中,我們通過分組討論和角色扮演等形式,練習(xí)了如何與團隊成員有效溝通和協(xié)調(diào)合作。在與其他參訓(xùn)者的交流中,我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持良好的合作關(guān)系是非常重要的,只有通過積極的溝通合作,團隊才能形成有力的協(xié)同效應(yīng),取得優(yōu)秀的業(yè)績。
另外,培訓(xùn)中還讓我認識到作為一個生產(chǎn)管理者,要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進工作方法和流程。在實際工作中,要及時對生產(chǎn)過程中的問題和不足進行分析和總結(jié),并進行改進,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。培訓(xùn)中,講師通過案例分析和實際操作等方式,讓我們深入了解了如何進行生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進。通過學(xué)習(xí),我明白了作為一個管理者,要不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外,培訓(xùn)中還強調(diào)了生產(chǎn)安全管理的重要性。在一個企業(yè)中,安全是首要的,沒有安全就沒有生產(chǎn)。講師通過案例分析和實際操作,強調(diào)了生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險和預(yù)防措施,提高了我們對生產(chǎn)安全的認識。作為一個生產(chǎn)管理者,要時刻關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全問題,做好安全管理工作,確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全。只有保證了生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述,這次生產(chǎn)管理者培訓(xùn)不僅給我?guī)砹素S富的知識和技能,更重要的是讓我對于作為一個管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)和態(tài)度有了更深入的認識。我將會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和體會應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時,我也將不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng),為自己的發(fā)展和成長打下堅實的基礎(chǔ)。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇三
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。
通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應(yīng)該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導(dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇四
6月的`第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇五
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠)
周密計劃
目標導(dǎo)向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標,這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準確理解和準確下達任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標團隊設(shè)定
現(xiàn)實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力,那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團隊目標,我們可以和所有團隊成員一起進行商討,讓大家都參與進來,群策群力,一起制定出團隊目標;制定團隊目標必須是:清晰,可衡量,可實現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團隊,自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因為自己的個性,情緒影響工作,影響和團隊成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團隊的標榜,任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認真更細致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團隊完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項任務(wù)的同時,就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時機利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進途徑及方法,從而獲得改進行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團隊里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,充分發(fā)揮員工的優(yōu)點,合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項技術(shù)也許只是花一天時間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇六
隨著現(xiàn)代商業(yè)競爭的日益激烈,高級管理者的培訓(xùn)變得愈加重要。作為一名高級管理者,我有幸參加了一次為期一周的高級管理者培訓(xùn)課程。這個課程不僅為我提供了豐富的管理知識和技巧,還讓我有機會與其他行業(yè)精英進行深入交流,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都是極為有益的。以下是我在培訓(xùn)課程中的心得體會。
段落一:拓展視野,增強戰(zhàn)略思維能力。
高級管理者需要具備全局觀、戰(zhàn)略思維能力和決策能力。在培訓(xùn)課程中,我通過學(xué)習(xí)實際案例和與其他高級管理者的互動,深刻意識到戰(zhàn)略思維對于決策和組織發(fā)展的重要性。同時,課程還提供了解決復(fù)雜問題的方法和工具,如SWOT分析、平衡計分卡等。這些知識為我拓寬了視野,增強了戰(zhàn)略思維能力,使我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
段落二:提升溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。
高級管理者需要與下屬、同事和上級保持良好的溝通和合作。在培訓(xùn)課程中,我通過模擬演練和小組討論,學(xué)習(xí)了如何高效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我發(fā)現(xiàn),有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)不僅需要良好的口頭表達能力,還需要傾聽和理解他人的能力。課程中的角色扮演讓我親身體驗到了這一點,并且在小組討論中學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)團隊的技巧和方法。這些知識和技巧在我日常工作中派上了很大的用場,使我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了顯著提升。
段落三:強化決策和問題解決能力。
作為高級管理者,面臨的問題和決策常常是復(fù)雜而多樣的。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了一些有效的決策方法和問題解決技巧,如決策樹、魚骨圖等。通過這些工具和方法的學(xué)習(xí),我能夠更加系統(tǒng)地分析問題,找到最優(yōu)解,并制定有效的實施計劃。此外,課程還強調(diào)了決策的關(guān)鍵要素,如風(fēng)險評估和決策影響力的提高。這些都對我提高問題解決能力和決策水平起到了積極的推動作用。
段落四:加強團隊合作和管理能力。
團隊合作和管理是高級管理者必備的核心能力之一。在培訓(xùn)課程中,我通過團隊項目和小組討論,認識到團隊合作和管理的重要性。課程中的團隊項目讓我體驗到了團隊合作的力量和困難,并學(xué)習(xí)到了如何建立高效的團隊和培養(yǎng)團隊成員的合作意識。此外,課程還提供了一些有效的團隊管理工具和方法,如目標管理、激勵激勵和沖突解決等。這些知識和技巧使我在團隊合作和管理方面有了更為全面和深入的理解,為我在日常工作中更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊提供了指導(dǎo)。
段落五:不斷學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新。
高級管理者行業(yè)競爭激烈,要不斷學(xué)習(xí)更新的管理知識和適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。在培訓(xùn)課程中,我收獲了豐富的管理知識和實踐技巧,但更重要的是培養(yǎng)了學(xué)習(xí)的習(xí)慣和持續(xù)創(chuàng)新意識。課程中的案例分析和交流讓我認識到管理知識的更新和創(chuàng)新對于企業(yè)和個人的可持續(xù)發(fā)展的重要性。因此,我會不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新,以適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境和提高自己的競爭力。
總結(jié):通過這次高級管理者培訓(xùn),我受益匪淺。拓展視野,增強戰(zhàn)略思維能力;提升溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力;強化決策和問題解決能力;加強團隊合作和管理能力;通過不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,提高自身競爭力。這些都對我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極促進作用,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,在今后的工作中,我將運用這些知識和技巧,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇七
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會到了問題管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團隊中的問題解決能力,更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個星期,內(nèi)容涵蓋了問題識別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實際操作來鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動的講解和互動式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學(xué)會了如何正確地識別和定義問題。在實際工作中,有時候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會了如何有效地分析問題。問題管理者需要運用各種工具和方法,對問題進行全面細致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團隊協(xié)作的方式來推動方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準確地識別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我在團隊中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團隊成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇八
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂,達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費投入不足,剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅實的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇九
第一段:培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
最近,我有幸參加了一次問題管理者的培訓(xùn)課程,這是為期兩天的課程旨在幫助參與者學(xué)習(xí)如何有效地管理問題,提高解決問題的能力。作為一名管理者,我深知問題管理的重要性,因此十分期待這次培訓(xùn)。我相信這將是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,將給我?guī)硇碌膯l(fā)和提升。
第二段:培訓(xùn)的收獲和體會(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧。首先,培訓(xùn)師向我們介紹了問題管理的基本原則和步驟。他們強調(diào)了問題識別的重要性,只有清晰地認識到問題的存在才能采取有效的解決措施。其次,他們教導(dǎo)了我們?nèi)绾沃贫ń鉀Q問題的策略和計劃。他們強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性,這是解決問題的關(guān)鍵。此外,他們還分享了一些實用的工具和技術(shù),如魚骨圖和5W1H分析法,這些技巧可以幫助我們更快、更準確地找到問題的根源,并提出有效的解決方案。
第三段:培訓(xùn)的亮點和啟示(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是從案例學(xué)習(xí)中獲得的啟示。培訓(xùn)師通過實際案例向我們展示了問題的出現(xiàn)和解決過程。這些案例涵蓋了各種不同的問題,涉及到不同的行業(yè)和環(huán)境。通過分析這些案例,我深刻認識到問題管理是一個復(fù)雜而多樣化的領(lǐng)域,需要靈活的思維和全面的知識儲備。另外,培訓(xùn)師還強調(diào)了反思的重要性。只有通過不斷地反思和總結(jié),我們才能不斷提高自己的問題管理能力。這使我意識到問題管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用和挑戰(zhàn)(200字)。
在培訓(xùn)的最后一天,我們分成小組進行了實踐演練。我們被分配了一個真實的問題,并需要在規(guī)定的時間內(nèi)提出解決方案。這個演練過程非常有挑戰(zhàn)性,因為我們需要在短時間內(nèi)進行思考和決策。然而,正是通過這種實踐,我們真正體會到了問題管理的復(fù)雜性和緊迫感。我們團隊積極合作,在深入分析問題的同時,制定出切實可行的解決方案。這次實踐演練讓我更加自信,相信自己有能力應(yīng)對各種問題,并提供有效的解決方案。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)和展望(200字)。
通過這次問題管理者的培訓(xùn),我深深感受到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了很多新的知識和技能,提高了自己的問題管理能力。然而,我也意識到這只是一個起點,我還有很長的路要走。我希望將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。我相信在將來的工作中,我能夠更好地應(yīng)對各種問題,并為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次問題管理者培訓(xùn),我深切認識到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)。我從中學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧,并通過實踐演練提高了自己的問題管理能力。我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地應(yīng)對各種問題,為團隊的成功作出更大的貢獻。我希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應(yīng)對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十一
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標任務(wù)或績效標準與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應(yīng)工作的變化做準備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十二
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十三
看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)之外,家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨,缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補習(xí)班就是在去補習(xí)班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學(xué)習(xí),不懂得自身的價值感在哪。
所以,家庭教育在這期間起了至關(guān)重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關(guān)心孩子們培育堅韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。
關(guān)于如何愛護家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關(guān)愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓(xùn)孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。
家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個家長共同守護。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十四
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進步,企業(yè)管理者入職培訓(xùn)日益重要。在我參加管理者入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的必要性和重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。在接下來的文章中,我將結(jié)合個人實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗,分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性(250字)。
管理者入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、決策思維、團隊管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助我更好地了解和適應(yīng)管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方面,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的必要素質(zhì),例如激勵團隊、明確目標等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導(dǎo)。
第三段:個人成長與提升(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認識自己,在團隊協(xié)作中學(xué)會關(guān)注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,并成功實施了一些團隊項目。這次成功經(jīng)歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),進一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓(xùn)的影響力(300字)。
入職培訓(xùn)不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產(chǎn)生了積極的變化。通過培訓(xùn),我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團隊精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn)所學(xué),我在實際工作中提出了一些具體的改進建議,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。培訓(xùn)的影響不僅僅體現(xiàn)在個人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進步產(chǎn)生了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過管理者入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。這次培訓(xùn)使我更加明確了自己在管理領(lǐng)域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十五
習(xí)慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結(jié)果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責(zé)任,才能擔(dān)重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,以部長的立場當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標準要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結(jié)果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結(jié)果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
不看錯不錯,只求好不好。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十六
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
我認為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,
使學(xué)生如沐春風(fēng)輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學(xué)生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質(zhì)和人格是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作了解自我辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識掌握心理調(diào)節(jié)的方法學(xué)會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調(diào)整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻并合理安排時間張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十七
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓(xùn)課程。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認識,并對自己的發(fā)展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險管理的實踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團隊建設(shè)等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團隊成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團隊合作項目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之,保險管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標,并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學(xué)到的知識和技能,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十八
近期我參加了一次支行管理者培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責(zé)任。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來,我將就此展開闡述。
首先,作為一名支行管理者,我們必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理的理論知識,比如如何激勵員工、如何制定合理的目標、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力非常有幫助。在日常工作中,我將運用這些知識,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,成為一個更好的管理者。
其次,培訓(xùn)中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者,我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn),還要關(guān)注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感,他們才會更加努力地工作,為支行的發(fā)展做出貢獻。因此,我們要學(xué)會用人之道,合理安排員工的工作,給予他們適當(dāng)?shù)莫剟詈凸膭?,建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性和效率。
當(dāng)然,培訓(xùn)中也強調(diào)了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者,我們需要掌握一定的銀行業(yè)務(wù)知識,以便能夠更好地指導(dǎo)員工的工作。在培訓(xùn)中,我們了解了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和各種操作流程,這些知識對于我們提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。因此,我會在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識水平,以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻。
此外,培訓(xùn)中還講到了團隊合作的重要性。作為一名支行管理者,我們需要帶領(lǐng)團隊共同完成各種任務(wù)和目標。團隊合作是實現(xiàn)支行發(fā)展的基石,只有團隊成員之間相互配合、相互支持,才能取得更好的成績。因此,我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了團隊合作的技巧和方法,如如何激發(fā)團隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團隊的發(fā)展和提高團隊的工作效率非常重要。
最后,通過這次支行管理者培訓(xùn),我深刻意識到作為一名支行管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。在接下來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善自己的管理能力,以適應(yīng)支行發(fā)展的需要。
總之,通過這次支行管理者培訓(xùn),我對作為一名支行管理者的責(zé)任和重要性有了更深的認識。我將運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以更好地推動支行的發(fā)展。同時,我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十九
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認識。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽說有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認識和理解自己的情緒,并學(xué)會了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調(diào)整來改進自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應(yīng)對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐。通過參加情緒管理者培訓(xùn),我開啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓(xùn),我對自己的情緒有了更清晰的認識,學(xué)到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇一
作為一名管理者,入職培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一步。通過入職培訓(xùn),我們可以更好地了解公司的文化、價值觀和目標,掌握管理技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在整個入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對于我們未來職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
在入職培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源管理、團隊建設(shè)、決策分析等方面的知識和技能。這些培訓(xùn)課程使我對公司的運營模式有了更加清晰的認識,掌握了一些實用的管理工具和方法,拓展了知識面。尤其是在團隊建設(shè)和決策分析方面的課程,給予了我新的思維方式和解決問題的技巧,對我以后的管理工作具有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性。
入職培訓(xùn)中采用了多種培訓(xùn)方式,如課堂教學(xué)、案例分析、團隊合作、角色扮演等。這些培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,提高了培訓(xùn)效果。通過小組合作和角色扮演的訓(xùn)練,我學(xué)會了傾聽和溝通,學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào),這對我今后的團隊管理能力提升至關(guān)重要。
第四段:師資力量的專業(yè)性。
在入職培訓(xùn)中,我接受到了來自公司高級管理人員、行業(yè)專家的專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。他們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為我們解決在工作中遇到的問題,指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫毓芾韴F隊和項目。他們的經(jīng)驗和教誨給予了我很大的啟發(fā),使我深刻認識到作為一名管理者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
第五段:入職培訓(xùn)的價值與未來發(fā)展。
通過入職培訓(xùn),我們在工作崗位上有了更好的準備,能夠更加自信地應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)過程中的知識和技能不僅在目前的工作中幫助我們?nèi)〉昧顺晒?,更為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。作為一個入職培訓(xùn)的受益者,我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):入職培訓(xùn)是每一個管理者成長過程中必經(jīng)的重要環(huán)節(jié),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和對我們職業(yè)發(fā)展的影響。豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容使我們掌握了實用的管理知識和技能,多樣化的培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,師資力量的專業(yè)性給予了我們很多的啟發(fā)。入職培訓(xùn)的收獲不僅包括當(dāng)前工作的成功,更包括為我們未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇二
近期,我參加了一次生產(chǎn)管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。從這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于生產(chǎn)管理的知識和技能,而且對于作為管理者應(yīng)具備的品質(zhì)和態(tài)度也有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的體會和感悟。
首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多生產(chǎn)管理的重要知識。在智能制造和大數(shù)據(jù)時代,生產(chǎn)管理已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的計劃、組織、指揮、控制等基本工作,更重要的是如何運用現(xiàn)代科技手段對生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何使用先進的生產(chǎn)管理軟件和設(shè)備,來收集、分析和利用生產(chǎn)數(shù)據(jù),以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進。通過學(xué)習(xí)這些知識,我深刻認識到,作為一個生產(chǎn)管理者,要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng),緊跟時代的步伐,才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展。
其次,培訓(xùn)中講師著重強調(diào)了生產(chǎn)管理者在實際工作中所需要具備的品質(zhì)和態(tài)度。作為一個管理者,除了過硬的專業(yè)知識和技能,更重要的是要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,有效地解決工作中的問題和沖突。培訓(xùn)中,我們通過分組討論和角色扮演等形式,練習(xí)了如何與團隊成員有效溝通和協(xié)調(diào)合作。在與其他參訓(xùn)者的交流中,我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持良好的合作關(guān)系是非常重要的,只有通過積極的溝通合作,團隊才能形成有力的協(xié)同效應(yīng),取得優(yōu)秀的業(yè)績。
另外,培訓(xùn)中還讓我認識到作為一個生產(chǎn)管理者,要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進工作方法和流程。在實際工作中,要及時對生產(chǎn)過程中的問題和不足進行分析和總結(jié),并進行改進,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。培訓(xùn)中,講師通過案例分析和實際操作等方式,讓我們深入了解了如何進行生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進。通過學(xué)習(xí),我明白了作為一個管理者,要不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外,培訓(xùn)中還強調(diào)了生產(chǎn)安全管理的重要性。在一個企業(yè)中,安全是首要的,沒有安全就沒有生產(chǎn)。講師通過案例分析和實際操作,強調(diào)了生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險和預(yù)防措施,提高了我們對生產(chǎn)安全的認識。作為一個生產(chǎn)管理者,要時刻關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全問題,做好安全管理工作,確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全。只有保證了生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述,這次生產(chǎn)管理者培訓(xùn)不僅給我?guī)砹素S富的知識和技能,更重要的是讓我對于作為一個管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)和態(tài)度有了更深入的認識。我將會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和體會應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時,我也將不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng),為自己的發(fā)展和成長打下堅實的基礎(chǔ)。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇三
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。
通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應(yīng)該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導(dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇四
6月的`第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇五
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠)
周密計劃
目標導(dǎo)向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標,這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準確理解和準確下達任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標團隊設(shè)定
現(xiàn)實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力,那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團隊目標,我們可以和所有團隊成員一起進行商討,讓大家都參與進來,群策群力,一起制定出團隊目標;制定團隊目標必須是:清晰,可衡量,可實現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團隊,自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因為自己的個性,情緒影響工作,影響和團隊成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團隊的標榜,任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認真更細致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團隊完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項任務(wù)的同時,就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時機利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進途徑及方法,從而獲得改進行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團隊里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,充分發(fā)揮員工的優(yōu)點,合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項技術(shù)也許只是花一天時間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇六
隨著現(xiàn)代商業(yè)競爭的日益激烈,高級管理者的培訓(xùn)變得愈加重要。作為一名高級管理者,我有幸參加了一次為期一周的高級管理者培訓(xùn)課程。這個課程不僅為我提供了豐富的管理知識和技巧,還讓我有機會與其他行業(yè)精英進行深入交流,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都是極為有益的。以下是我在培訓(xùn)課程中的心得體會。
段落一:拓展視野,增強戰(zhàn)略思維能力。
高級管理者需要具備全局觀、戰(zhàn)略思維能力和決策能力。在培訓(xùn)課程中,我通過學(xué)習(xí)實際案例和與其他高級管理者的互動,深刻意識到戰(zhàn)略思維對于決策和組織發(fā)展的重要性。同時,課程還提供了解決復(fù)雜問題的方法和工具,如SWOT分析、平衡計分卡等。這些知識為我拓寬了視野,增強了戰(zhàn)略思維能力,使我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
段落二:提升溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。
高級管理者需要與下屬、同事和上級保持良好的溝通和合作。在培訓(xùn)課程中,我通過模擬演練和小組討論,學(xué)習(xí)了如何高效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我發(fā)現(xiàn),有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)不僅需要良好的口頭表達能力,還需要傾聽和理解他人的能力。課程中的角色扮演讓我親身體驗到了這一點,并且在小組討論中學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)團隊的技巧和方法。這些知識和技巧在我日常工作中派上了很大的用場,使我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了顯著提升。
段落三:強化決策和問題解決能力。
作為高級管理者,面臨的問題和決策常常是復(fù)雜而多樣的。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了一些有效的決策方法和問題解決技巧,如決策樹、魚骨圖等。通過這些工具和方法的學(xué)習(xí),我能夠更加系統(tǒng)地分析問題,找到最優(yōu)解,并制定有效的實施計劃。此外,課程還強調(diào)了決策的關(guān)鍵要素,如風(fēng)險評估和決策影響力的提高。這些都對我提高問題解決能力和決策水平起到了積極的推動作用。
段落四:加強團隊合作和管理能力。
團隊合作和管理是高級管理者必備的核心能力之一。在培訓(xùn)課程中,我通過團隊項目和小組討論,認識到團隊合作和管理的重要性。課程中的團隊項目讓我體驗到了團隊合作的力量和困難,并學(xué)習(xí)到了如何建立高效的團隊和培養(yǎng)團隊成員的合作意識。此外,課程還提供了一些有效的團隊管理工具和方法,如目標管理、激勵激勵和沖突解決等。這些知識和技巧使我在團隊合作和管理方面有了更為全面和深入的理解,為我在日常工作中更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊提供了指導(dǎo)。
段落五:不斷學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新。
高級管理者行業(yè)競爭激烈,要不斷學(xué)習(xí)更新的管理知識和適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。在培訓(xùn)課程中,我收獲了豐富的管理知識和實踐技巧,但更重要的是培養(yǎng)了學(xué)習(xí)的習(xí)慣和持續(xù)創(chuàng)新意識。課程中的案例分析和交流讓我認識到管理知識的更新和創(chuàng)新對于企業(yè)和個人的可持續(xù)發(fā)展的重要性。因此,我會不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新,以適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境和提高自己的競爭力。
總結(jié):通過這次高級管理者培訓(xùn),我受益匪淺。拓展視野,增強戰(zhàn)略思維能力;提升溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力;強化決策和問題解決能力;加強團隊合作和管理能力;通過不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,提高自身競爭力。這些都對我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極促進作用,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,在今后的工作中,我將運用這些知識和技巧,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇七
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會到了問題管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團隊中的問題解決能力,更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個星期,內(nèi)容涵蓋了問題識別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實際操作來鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動的講解和互動式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學(xué)會了如何正確地識別和定義問題。在實際工作中,有時候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會了如何有效地分析問題。問題管理者需要運用各種工具和方法,對問題進行全面細致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團隊協(xié)作的方式來推動方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準確地識別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我在團隊中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團隊成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇八
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂,達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費投入不足,剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅實的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇九
第一段:培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
最近,我有幸參加了一次問題管理者的培訓(xùn)課程,這是為期兩天的課程旨在幫助參與者學(xué)習(xí)如何有效地管理問題,提高解決問題的能力。作為一名管理者,我深知問題管理的重要性,因此十分期待這次培訓(xùn)。我相信這將是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,將給我?guī)硇碌膯l(fā)和提升。
第二段:培訓(xùn)的收獲和體會(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧。首先,培訓(xùn)師向我們介紹了問題管理的基本原則和步驟。他們強調(diào)了問題識別的重要性,只有清晰地認識到問題的存在才能采取有效的解決措施。其次,他們教導(dǎo)了我們?nèi)绾沃贫ń鉀Q問題的策略和計劃。他們強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性,這是解決問題的關(guān)鍵。此外,他們還分享了一些實用的工具和技術(shù),如魚骨圖和5W1H分析法,這些技巧可以幫助我們更快、更準確地找到問題的根源,并提出有效的解決方案。
第三段:培訓(xùn)的亮點和啟示(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是從案例學(xué)習(xí)中獲得的啟示。培訓(xùn)師通過實際案例向我們展示了問題的出現(xiàn)和解決過程。這些案例涵蓋了各種不同的問題,涉及到不同的行業(yè)和環(huán)境。通過分析這些案例,我深刻認識到問題管理是一個復(fù)雜而多樣化的領(lǐng)域,需要靈活的思維和全面的知識儲備。另外,培訓(xùn)師還強調(diào)了反思的重要性。只有通過不斷地反思和總結(jié),我們才能不斷提高自己的問題管理能力。這使我意識到問題管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用和挑戰(zhàn)(200字)。
在培訓(xùn)的最后一天,我們分成小組進行了實踐演練。我們被分配了一個真實的問題,并需要在規(guī)定的時間內(nèi)提出解決方案。這個演練過程非常有挑戰(zhàn)性,因為我們需要在短時間內(nèi)進行思考和決策。然而,正是通過這種實踐,我們真正體會到了問題管理的復(fù)雜性和緊迫感。我們團隊積極合作,在深入分析問題的同時,制定出切實可行的解決方案。這次實踐演練讓我更加自信,相信自己有能力應(yīng)對各種問題,并提供有效的解決方案。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)和展望(200字)。
通過這次問題管理者的培訓(xùn),我深深感受到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了很多新的知識和技能,提高了自己的問題管理能力。然而,我也意識到這只是一個起點,我還有很長的路要走。我希望將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。我相信在將來的工作中,我能夠更好地應(yīng)對各種問題,并為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次問題管理者培訓(xùn),我深切認識到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)。我從中學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧,并通過實踐演練提高了自己的問題管理能力。我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地應(yīng)對各種問題,為團隊的成功作出更大的貢獻。我希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應(yīng)對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十一
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標任務(wù)或績效標準與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應(yīng)工作的變化做準備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十二
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十三
看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)之外,家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨,缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補習(xí)班就是在去補習(xí)班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學(xué)習(xí),不懂得自身的價值感在哪。
所以,家庭教育在這期間起了至關(guān)重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關(guān)心孩子們培育堅韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。
關(guān)于如何愛護家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關(guān)愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓(xùn)孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。
家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個家長共同守護。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十四
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進步,企業(yè)管理者入職培訓(xùn)日益重要。在我參加管理者入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的必要性和重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。在接下來的文章中,我將結(jié)合個人實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗,分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性(250字)。
管理者入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、決策思維、團隊管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助我更好地了解和適應(yīng)管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方面,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的必要素質(zhì),例如激勵團隊、明確目標等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導(dǎo)。
第三段:個人成長與提升(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認識自己,在團隊協(xié)作中學(xué)會關(guān)注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,并成功實施了一些團隊項目。這次成功經(jīng)歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),進一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓(xùn)的影響力(300字)。
入職培訓(xùn)不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產(chǎn)生了積極的變化。通過培訓(xùn),我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團隊精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn)所學(xué),我在實際工作中提出了一些具體的改進建議,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。培訓(xùn)的影響不僅僅體現(xiàn)在個人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進步產(chǎn)生了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過管理者入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。這次培訓(xùn)使我更加明確了自己在管理領(lǐng)域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十五
習(xí)慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結(jié)果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責(zé)任,才能擔(dān)重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,以部長的立場當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標準要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結(jié)果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結(jié)果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
不看錯不錯,只求好不好。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十六
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
我認為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,
使學(xué)生如沐春風(fēng)輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學(xué)生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質(zhì)和人格是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作了解自我辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識掌握心理調(diào)節(jié)的方法學(xué)會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調(diào)整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻并合理安排時間張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十七
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓(xùn)課程。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認識,并對自己的發(fā)展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險管理的實踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團隊建設(shè)等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團隊成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團隊合作項目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之,保險管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標,并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學(xué)到的知識和技能,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十八
近期我參加了一次支行管理者培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責(zé)任。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來,我將就此展開闡述。
首先,作為一名支行管理者,我們必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理的理論知識,比如如何激勵員工、如何制定合理的目標、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力非常有幫助。在日常工作中,我將運用這些知識,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,成為一個更好的管理者。
其次,培訓(xùn)中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者,我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn),還要關(guān)注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感,他們才會更加努力地工作,為支行的發(fā)展做出貢獻。因此,我們要學(xué)會用人之道,合理安排員工的工作,給予他們適當(dāng)?shù)莫剟詈凸膭?,建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性和效率。
當(dāng)然,培訓(xùn)中也強調(diào)了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者,我們需要掌握一定的銀行業(yè)務(wù)知識,以便能夠更好地指導(dǎo)員工的工作。在培訓(xùn)中,我們了解了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和各種操作流程,這些知識對于我們提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。因此,我會在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識水平,以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻。
此外,培訓(xùn)中還講到了團隊合作的重要性。作為一名支行管理者,我們需要帶領(lǐng)團隊共同完成各種任務(wù)和目標。團隊合作是實現(xiàn)支行發(fā)展的基石,只有團隊成員之間相互配合、相互支持,才能取得更好的成績。因此,我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了團隊合作的技巧和方法,如如何激發(fā)團隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團隊的發(fā)展和提高團隊的工作效率非常重要。
最后,通過這次支行管理者培訓(xùn),我深刻意識到作為一名支行管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。在接下來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善自己的管理能力,以適應(yīng)支行發(fā)展的需要。
總之,通過這次支行管理者培訓(xùn),我對作為一名支行管理者的責(zé)任和重要性有了更深的認識。我將運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以更好地推動支行的發(fā)展。同時,我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
管理者培訓(xùn)營心得體會篇十九
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認識。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽說有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認識和理解自己的情緒,并學(xué)會了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調(diào)整來改進自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應(yīng)對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐。通過參加情緒管理者培訓(xùn),我開啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓(xùn),我對自己的情緒有了更清晰的認識,學(xué)到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。