銷售人員出差報告（實用18篇）

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    銷售人員出差報告篇一
    、出差后的總結(jié)：
    1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
    2、把需要本公司其他部門配合的明細(xì)列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
    3、出差后的跟進和執(zhí)行。
    ：出差的安全警示
    作為營銷人，出差是避免不了的。現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員營銷人員，尤其底職位的營銷人，出差都是單個人。對于許多營銷人來講，丟個手機錢包等可能也是家常便飯，還有的營銷人就在出差途中被殺害，給企業(yè)、家庭帶來巨大的損失和悲痛。本文從如何確保營銷人的人身財產(chǎn)安全入手來探討營銷人出差該注意什么。
    乘車時該注意什么：
    盡量不要乘坐非法運營的車輛。許多非法經(jīng)營的車輛一是車的狀況無法保證，容易出交通事故;二是由于非法經(jīng)營的車輛缺乏監(jiān)管，往往會出現(xiàn)中途倒客、甩客的現(xiàn)象，一旦被他們?nèi)釉谇安恢搴蟛恢甑牡胤骄腿菀装l(fā)生意想不到的事情。筆者有一次到一個身處深山的縣城出差，結(jié)果車到了半路，由于車上人不多，司機嫌跑到地方不劃算，就在半路把我們?nèi)恿讼聛?，開車返回了。由于這個地方一片荒野，同時天色已晚，路上也沒了車輛，沒辦法筆者只得走了很遠(yuǎn)的路，到一個農(nóng)村的老鄉(xiāng)家借宿。
    一般來講，非法運營的車輛都會在車站的外面以低票價來吸引乘客。所以作為營銷人不可為了占一點小便宜而去乘坐，應(yīng)到車站里面去購票乘車。
    在司機發(fā)出暗號時，要及時警覺。許多小偷會在中途買短途票上車伺機做案，許多司機知道小偷上車但是由于害怕報復(fù)大多不敢聲張，但是他們往往會采用一些暗號來提醒乘客，比如：大聲連續(xù)鳴笛、急踩剎車、突然開大車上音響、突然猛打暖氣或冷氣等。如果一旦出現(xiàn)司機的反常情況，就要及時警覺起來，避免出現(xiàn)意外情況。
    不要貪圖小便宜從而受騙。一般來講，天上不會掉餡餅，但是許多騙子就是利用人們喜歡占小便宜的心理從而屢屢得手?，F(xiàn)在騙子在車上慣用的騙人伎倆就是利用易拉罐、兌換一些在國內(nèi)不能流通的貨幣或假港幣、美元、英鎊等來引誘人們上當(dāng)。
    通常情況下在車上行騙的`騙子會在3—5個人之間或者更多，他們上車后會分散在車內(nèi)坐下，給乘客的感覺他們都不認(rèn)識，其中會有一個人裝傻，然后其它幾個人開始拿他開玩笑讓別人都認(rèn)為他是傻子并參與到拿“傻子”開涮，接著傻子就會拿出道具，同伙就開始爭搶或拿錢兌換(如果是假-幣或不能用的貨幣，同伙中會有一個冒充銀行工作人員的)，如果其它人忍受不了誘-惑，那么騙局就得逞了。騙局得逞后，“傻子”就會很快下車，用不了多久其它騙子也會陸續(xù)下車。
    把財物放到安全的地方。一般來講，手機和錢包要隨身攜帶，不要放到大包里。在車上盡量不要睡覺，如果睡覺盡量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡覺時把錢包或手機放在后褲子口袋或放在上衣口袋并用雙手抱在胸前。比較大的包或箱子盡量放在車的貨物箱內(nèi)，并且車輛一到站，馬上下車去取自己的東西。如果放在車?yán)锩娣盼矬w的地方，盡量不要放在離自己座位垂直的地方，而應(yīng)放在離座位前方目光可以看到的地方。
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    銷售人員出差報告篇二
    第1條、為了規(guī)范出差管理，保障公司各項經(jīng)營活動進行，增收節(jié)支，制訂本制度。
    第2條、本制度的適用范圍：所有員工的出差審批、差旅費報銷。
    第3條、員工因公出差，必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)，詳細(xì)填寫《出差審批表》一式2份，注明出差任務(wù)、目的地、路線、人數(shù)等。預(yù)算內(nèi)出差由主管部門副總經(jīng)理審核后交行政部分管副總經(jīng)理審批。預(yù)算外出差事項由總經(jīng)理審批。多人跨部門出差時，注明出差負(fù)責(zé)人，并由總經(jīng)理審批。
    第4條、出差人員持1份經(jīng)批準(zhǔn)的《出差審批表》到行政人事部辦理派車、訂房、訂機票、出差備案等手續(xù)。另一份待出差回來到財務(wù)部門辦理報銷手續(xù)。一般出差公司不予辦理差旅費借款，特殊情況需要借款必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第6條、出差人員回公司后，應(yīng)及時辦理報銷手續(xù)。不論是否借支差旅費，回公司20天內(nèi)仍未報銷的，除非董事長或總經(jīng)理特別批準(zhǔn)，財務(wù)部門不再辦理報銷，一切費用自理。已借支差旅費逾期未報的，財務(wù)向出差人和其主管催帳。出差回來后借款拖延不還超過一個月，財務(wù)有權(quán)從當(dāng)事人工資中扣回。
    第7條、報銷單據(jù)由出差人粘貼整齊，粘附于《費用報銷單》的背面，保證原始單據(jù)整潔、清楚，報銷單據(jù)項目齊全，根據(jù)公司財務(wù)管理制度中報銷的規(guī)定完成報銷手續(xù)。
    第8條、出差人員利用出差機會，就近辦理私事的，必須事先經(jīng)安排出差的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，而且時間不得超過兩天。并按照事假處理。未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。辦私事期間發(fā)生的`一切費用一律自行負(fù)責(zé)，公司不給任何差旅費補助。
    第9條、出差人員參加各種會議的會務(wù)費，有書面會議通知且通知中已注明會務(wù)費金額的，經(jīng)審批后由財務(wù)部直接匯款。如需現(xiàn)場支付的，則返回公司后憑相關(guān)**進行報銷。
    第10條行政部根據(jù)審批后的《出差審批表》負(fù)責(zé)**時盡量自行到交通部門售票窗口購買車、船、機票，如委托中間機構(gòu)購買的，其**費每張不得高于20元，超過部份**人自行負(fù)擔(dān)。行政部預(yù)訂好票類或酒店后，如需要提前付款，則憑《出差審批表》填寫付款申請單，交財務(wù)部審核，經(jīng)財務(wù)副總審批后的申請單方可付款。
    第11條、公司在員工出差期間給與一定標(biāo)準(zhǔn)的差旅補助費，按出差的自然天數(shù)計算，出差人員在返回公司后，應(yīng)到人事部辦理報到手續(xù)，由人事部根據(jù)出差審批表以及實際出差天數(shù)統(tǒng)計出差補貼后報財務(wù)部審批，在當(dāng)月工資中一并發(fā)放。廣東省內(nèi)1日內(nèi)返回的出差統(tǒng)一給予每人每天20元誤餐費補貼，廣東省內(nèi)1日以上或廣東省外出差補貼標(biāo)準(zhǔn)如下：
    第12條、員工出差按級別費用開支標(biāo)準(zhǔn)見附表：
    第13條員工出差住宿應(yīng)盡量按標(biāo)準(zhǔn)由行政部統(tǒng)一提前安排，特殊情況員工可到達(dá)目的地后臨時安排。如超出出差標(biāo)準(zhǔn)的費用一律由各人自己承擔(dān)。
    第14條、由接待單位安排免費住宿，不得報銷住宿費。
    第15條、住宿費憑有效的住宿專用**報銷或核準(zhǔn)，**上應(yīng)蓋有稅務(wù)監(jiān)制章和單位財務(wù)（或**）專用章并填寫清楚住宿姓名、住宿起止日期、住宿天數(shù)、**開出日期以及住宿單價和金額等，凡**項目填寫或模糊不清，或有涂改等情況的，一律視為廢票，財務(wù)部門不予報銷。**丟失者，可取得對方加蓋財務(wù)（**）專用章的存根聯(lián)復(fù)印，附本人書面報告，經(jīng)財務(wù)主管副總經(jīng)理簽署意見后能報銷。如確實因其他原因丟失**，須寫報告給出差審批人審核，方可提交財務(wù)主管副總經(jīng)理審批。
    第16條、一人隨上級出差時，其住宿費標(biāo)準(zhǔn)與同行上級相同；隨行人員為級別不相同的兩人時，住宿費按隨行兩人中較高級別的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    第17條、員工出差應(yīng)選擇價格較低的交通工具，需乘坐飛機、，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，可坐普通艙。公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)可乘坐飛機、火車軟臥、輪船二等艙，其隨行人員經(jīng)出差帶隊最高級別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以同坐。出入機場據(jù)實報銷機埸大巴車費，經(jīng)主管副總經(jīng)理特別批準(zhǔn)可報銷的士費。
    第18條、副總經(jīng)理及以上級別的領(lǐng)導(dǎo)出差，可報銷的士票。
    第19條、確因出差任務(wù)臨時變化而發(fā)生的退票手續(xù)費由出差人員寫出書面原因，并經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)后，方可報銷。
    第20條、員工晚上加班，超過二十一點后，可乘坐出租車回家，其費用經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)后，由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
    第21條、夜間（晚八時至次日晨七時）乘坐長途汽車或輪船最低艙位超過6小時的另給補助費20元。
    第22條、本制度自下達(dá)之日起實行，解釋權(quán)屬公司財務(wù)部。
    銷售人員出差報告篇三
    一、走訪情況：
    所在商場好美多，在合肥站前路,樓下一層經(jīng)營裝飾材料，是合肥面積較小、檔次較低的家具賣場。
    店面100多平米，商場統(tǒng)一的簡裝，經(jīng)營品牌較雜，周圍其它賣場均為雜牌，檔次不高，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有。建議他將裝修和燈光做小的調(diào)整，比如做地臺、圍欄、裝射燈等，產(chǎn)品突出黑白兩色，擺放不要太緊密，增加飾品等，規(guī)劃好賣場環(huán)境，提高些檔次，和周圍區(qū)別開來。
    據(jù)介紹由于所在環(huán)境影響，產(chǎn)品價格賣不上去，旁邊有一家茶幾和我們j1052幾乎一樣，賣價400元，他從樂從拿了些進價為六十元的餐椅配著賣，十月份下到其它廠家的訂單已有十萬。
    對我公司產(chǎn)品提出品質(zhì)不夠細(xì)致、供貨時間不及時。
    當(dāng)?shù)刂髁鲬粜蜑橹行⌒?，九十到一百二十平米，購買人群為35歲以下的年青人，少有超過40歲的。
    *老板在金太陽看中一個鋪面，有一百多平米，想拿下來做我們的專賣，他其實想做“銀*”，因為面積小人家不給他?！般y*”產(chǎn)品款式新、配套齊，價格比我們略低。只做專賣，不做散戶。
    隨后我們一起去看了環(huán)宇、金太陽兩大賣場，看到了左右、顧家、惟特思、寶獅龍等品牌。也看了他所看中的鋪面，位置還可以。
    二、評價：合肥市場潛力巨大，*老板實力不足，其它幾大上檔次的賣場均沒有我們的產(chǎn)品，如果他不能盡快做新店，我們可以在其它大賣場尋找新的經(jīng)銷商。
    第二站：南京，聯(lián)系人：***;電話：13002******
    走訪日期：10月16日下午
    走訪情況：
    所在商場金盛，在江北，過南京長江大橋就是，比鄰江北新區(qū)，該區(qū)商品住宅開發(fā)較快，高端消費需求上升，前景較好。經(jīng)營家具、裝飾材料，是南京面積較大、檔次較高的家具賣場。*經(jīng)理只在此有一家店。
    店面主營“**”沙發(fā)，300多平米，做為配套產(chǎn)品，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有，說款式太少，沒喜歡的。配了些廣東進的熱彎玻璃茶幾，還有漢其自配的茶幾及電視柜等，但品質(zhì)有問題，用料規(guī)格不科學(xué)，結(jié)構(gòu)不合理等，準(zhǔn)備退回工廠。
    商場的裝修和燈光由**設(shè)計，較專業(yè)，家具擺放及飾品的搭配都較到位。獲得文明商戶稱號。
    質(zhì)量投訴及建議
    y1065椅固定背板的椅架上有一端沒打孔，椅管內(nèi)流出大量銹粉，被客戶退貨(此問題在寧波左右也有發(fā)生)，t1065餐臺還有三張有問題，玻璃損壞或螺絲規(guī)格不符無法安裝，建議我們把t1065做到1400，減少承重，降低損壞。另y1052會掉漆。
    她很擔(dān)心這樣的弱智問題還會出現(xiàn)(原話)，因為一張椅子從打孔到最后裝箱要經(jīng)過多少道工序啊，沒有打孔和里面的大量銹粉沒人發(fā)現(xiàn)么，工人的責(zé)任心不強!
    第三站：南京專賣，聯(lián)系人：**;電話：13851******
    走訪日期：10月16日下午http://
    南京高力國際家具城，差不多和金盛隔江相望，裝修高檔、大品牌多，不過位置不太好，附近生活區(qū)少，沒有新住宅區(qū)，客流量少。
    copyright xzhufu
    走訪情況：莊經(jīng)理不在南京，其店內(nèi)未見一件我公司產(chǎn)品。
    第四站：南京**，聯(lián)系人：***;電話：13805******
    走訪日期：10月17日上午
    走訪情況：*老板不在，向老板娘了解情況。
    南京**位于南京市中心中央路紅星美凱龍內(nèi)，面積約300平米，我公司產(chǎn)品的此店所占比例為二成，據(jù)說**月星店(龍蟠路，在市中心偏東)我們的產(chǎn)品較多，還有一個新店在卡之門美凱龍(市南面)裝修中。因時間關(guān)系都沒去。
    本地住房餐廳均為廚房和客廳過道，不適合擺放尺寸較大的餐臺，t1054賣出去幾次都被退回?fù)Q成小款的，大方茶幾也是賣出三次都被退回?fù)Q成小款的。想處理掉換成小款的。想訂些新款配套的電視柜、茶幾、餐臺。*老板這次展會沒來。新款穩(wěn)定后可發(fā)圖片促其訂貨。
    商場的裝修和燈光由**專業(yè)設(shè)計。飾品少，建議多擺些飾品。質(zhì)量方面沒什么大的問題。
    j1058和寶獅龍碰單，寶獅龍在斜對面。要求我們協(xié)商處理好該問題。老板娘心態(tài)很好。
    第五站：南京紅星寶獅龍，聯(lián)系人：***;電話：1377******
    走訪日期：10月17日上午
    走訪情況：*經(jīng)理不在，到其店內(nèi)察看，店員也不在，拍了幾張照片。
    南京市場概況
    新成交住房100平米以下為主流，購買人群以年青人為主，我公司產(chǎn)品在該市分布情況較合理，北面有金盛的**，中部有紅星的**和寶獅龍，東面有月星的**，南面卡之門多家賣場近幾個月相繼開業(yè)，有百安居、家樂家、永隆、月星、宜家、美凱龍等，這個號稱南京新開的最高檔的家具大賣場內(nèi)就有**在美凱龍星開設(shè)了個新店，正在裝修中。
    第六站：上海美凱龍，聯(lián)系人：***;電話：13817******
    走訪日期：10月18日上午
    走訪情況：
    *經(jīng)理經(jīng)銷“**”沙發(fā)，我們做為配套產(chǎn)品，數(shù)量并不多。反映欠貨及品質(zhì)問題。餐桌、茶幾之類產(chǎn)品需要三包證書、質(zhì)檢報告等證書上，當(dāng)時是周六客戶較多，沒了解到更多信息，因時間關(guān)系趕往上海金盛。
    走訪情況：
    位于上海西南角，一大-片商住樓的底層開發(fā)為家具賣場，所占面積很大。客人進來不可能全部轉(zhuǎn)完，李經(jīng)理在這個31號館內(nèi)有兩個鋪面，一個是沙發(fā)配餐臺等在賣，一個主要做床，有一兩張餐臺。
    從上面的照片可以看出，該商場燈光布置多而不當(dāng)，飾品搭配不專業(yè)，飾品檔次很低、且搭配不美觀，告訴他回來發(fā)一些我們由專業(yè)飾品公司搭配的照片給他參考，燈光的問題是減少不必要的照明，突出重點(產(chǎn)品)即可，其它地方不要那么亮。
    質(zhì)量投訴及建議：這張t1054餐臺面上油漆的內(nèi)部有污漬，無法擦除，被客戶退了一次貨。y1052有掉漆及整個椅面脫落等問題。但李經(jīng)理對我們的`產(chǎn)品還是很喜歡的，說做過英之朗的產(chǎn)品再做別家的自己都看不過去，其它廠家的五金曾經(jīng)進過，質(zhì)量問題太多，導(dǎo)致售后成本太高，在上海市內(nèi)送貨每次成本在二百元左右。其對我公司近來出現(xiàn)的品質(zhì)問題深感擔(dān)憂。送貨路途遠(yuǎn)，最怕出問題。告之近期出現(xiàn)的品質(zhì)問題很快就會解決。
    上海市場概況
    據(jù)李經(jīng)理介紹，上海房子太貴，房廳多不大，1400mm左右的臺子就好賣了。上海市場巨大，家具賣場眾多，客戶跨區(qū)域購買家具的情況不多，我公司產(chǎn)品所占份額不成比例，可在其它區(qū)域發(fā)展經(jīng)銷商。
    第八站：南潯中和，聯(lián)系人：**;電話：13905******
    走訪日期：10月19日上午
    走訪情況：
    據(jù)說有八家分店，是顧家工藝在湖州地區(qū)的經(jīng)銷商，我們的產(chǎn)品在湖州也是他在賣，因時間關(guān)系走訪了南潯店和織里店，南潯店有一千多平米，織里有三千多平米，由多家品牌連成一片，有板式、歐式、布藝及真沙發(fā)等。我們產(chǎn)品所占五金比例為三成，其它另一大品牌為“銀*”，所占比例均五成多，如果我們的產(chǎn)品在他這里每個月能賣十萬的話，那么“銀*”最少能賣二十萬。另有“**”五金也占一定比例。
    對五金類產(chǎn)品他更看中的是品質(zhì)，產(chǎn)品只要和顧家配都會好走，但品質(zhì)一定要好，一個是不會壞了顧家的名聲，一個是少了售后就少了成本。原來我們的t1056賣瘋了，后來有一次椅子出了問題，變色，就停了，進了一款其它家的餐臺，那款也好賣，這個位子被占了，我們的就再也沒進了。不注重飾品，認(rèn)為和顧家配就好賣。
    對我公司的評價和建議：英之朗硬件較好，體現(xiàn)在材料和工藝，但發(fā)展慢，做了這么多年產(chǎn)品配套不全，保守!希望能有一些配套的產(chǎn)品配起來好賣，如買沙發(fā)會配茶幾，配了茶幾又可以配電視柜，然后就是餐臺、椅，再來就是餐廳柜，這樣下來一個客戶光沙發(fā)外的配套就能到一萬以上。新的問題就是品質(zhì)檢驗一定要做好。(*老板原話)本地住房偏大，一百三、四十平米是中等，大一點的要一百七、八十平米。
    其它：老板娘提出返點的問題，*老板在杭州開了個“銀*”的專賣，他的其它各個店也都擺了不少，每年都有一兩百萬，有返點，在廣州一家只訂了一款椅子，到年底賣了有差不多二十萬，該廠的銷售員就會和她談返點并提出擴大合作的要求，不是在意有多少返點，廠家這樣的支持讓人覺得有誠意。(老板娘原話)
    銀通的配套參考
    圖1餐臺配餐廳柜，圖2、3、4是一個系列配套，大小茶幾、電視柜、餐臺椅、餐廳柜。
    在他的邊上就有域之高和康耐登，圖片如下：
    布展、燈光專業(yè)、產(chǎn)品搭配合理，康耐登色彩較明快，域之高及標(biāo)卓以黑白為主。
    第九站：嘉興顧家，聯(lián)系人：***;電話：13505******
    走訪日期：10月19日下午
    走訪情況：獻祝福網(wǎng)
    *老板在海寧，沒見到，他在海寧包了個家具商場快要開業(yè)了，很忙。到他的店內(nèi)和店長聊了一下，因為廠家給配了些餐臺、茶幾，所以我們的產(chǎn)品進得很少。
    和江老板電話溝通了一下，很客氣，我提出請他在他的新家具商場內(nèi)介紹個能做我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，他說會幫我們留意。保持聯(lián)絡(luò)。此處市場可開發(fā)。
    第十站：杭州***，聯(lián)系人：***;電話：13082******
    走訪日期：10月20日上午xzhufu_com
    走訪情況：獻祝福網(wǎng)
    第十站：杭州***，聯(lián)系人：***;電話：13082******
    走訪日期：10月20日上午
    走訪情況：
    地處城中心偏東，屬吉盛偉幫的東方家具商城，內(nèi)有多家品牌，新紅陽店面積一百多平米，我公司產(chǎn)品只見餐臺椅，比例為四成。老板和老板娘都不在，和店員聊了一下不得要領(lǐng)。
    分析：杭州是個休閑旅游城市，這里的消費水平很高，市場潛力巨大，房產(chǎn)戶型以80-100為主流，另從嘉興到杭州一路上是不間斷的農(nóng)村別墅，全部都是別墅(見左圖)，大小規(guī)格產(chǎn)品均有市場，我公司在此只有一處經(jīng)銷太浪費了，在杭州及周邊縣鎮(zhèn)開發(fā)經(jīng)銷商刻不容緩。
    第十一站：寧波**，聯(lián)系人：***;電話：13567******
    走訪日期：10月20日上午
    走訪情況：
    *老板在環(huán)城北路西段的華康名家私開了家新店—聯(lián)豐店“歐陸印象”，對面是顧家、左邊是標(biāo)卓、右邊是漢其，一百多平米，主營沙發(fā)，配有我們的三張餐臺，茶幾由其廠家自配，其老店在該路段的日湖公園旁，主營餐臺，時間關(guān)系沒去。華康聯(lián)豐店是上個月才開張的新店。
    第十二站：寧波左右，聯(lián)系人：***;電話：13175******
    走訪日期：10月20日下午
    走訪情況：
    *老板不在，和其店員溝通了一下。寧波左右在市中心的百貨大樓的六層，商業(yè)繁華地段，有約兩百平米，在寧波有五家分店，在華康聯(lián)豐店就有三家店，因此和**產(chǎn)品上有沖突，聯(lián)豐店有規(guī)定：在同一家商場內(nèi)若有兩家在賣同樣的產(chǎn)品，價高者雙倍給客戶。所以兩家希望我們商討出一個可行的辦法。是否可以將產(chǎn)品款式分開拿?，F(xiàn)在左右已不敢在華康內(nèi)放我們的貨。在金華有分店。
    質(zhì)量問題：t1065-1桌腳有裂縫，y1065椅子管內(nèi)流出大量銹粉，被退貨。y1052油漆變色、暴裂等。
    分析報告：寧波為全國十佳文明城市，人的素質(zhì)較高，對產(chǎn)品的款式及品質(zhì)要求較高，現(xiàn)兩家經(jīng)銷都經(jīng)營的不錯，賣場的分布也合理，首要問題是解決產(chǎn)品的沖突，使兩家可以和平共處。
    走訪情況：
    龍港屬巷南縣下的一個鎮(zhèn)，是個新開發(fā)區(qū)，產(chǎn)值達(dá)全縣一半。在龍港的另一家經(jīng)銷商**也有五千多平米，做得也不錯。
    新麗華賣場有五千多平米，商住樓的整個底層都是，經(jīng)營多個品牌，有些其它雜牌五金，我們的產(chǎn)品不算多，老款她不想進，希望能進些新款，要求發(fā)些新品圖樣。
    第十三站：龍港** ，聯(lián)系人：**;電話：1356******
    走訪日期：10月21日上午
    走訪情況：
    商場所占面積五千多平米，經(jīng)營多家品牌，同時在經(jīng)銷“麗*”五金，現(xiàn)整個商場缺貨，很多位置是空的，希望能進些大款的餐臺。要求發(fā)新款圖及其它經(jīng)銷商報擺展效果圖片。
    市場分析：新麗華在市區(qū)內(nèi)，馨*在市區(qū)邊中國最大禮品城內(nèi)。兩家的產(chǎn)品較好協(xié)調(diào)，新麗華想做新款的，而馨*有大款的就可以，推薦我公司的幾款都想要，有貨可以馬上下單。
    下午因趕三點半火車，沒去溫州舒美樂，返回。
    看了這篇報告的朋友不要有什么誤解，好像我們的產(chǎn)品怎么那么多問題，其實經(jīng)銷商對我們跑市場的是不會說什么生意好呀之類的，都是在反映問題，這也是我們做市場的所要了解的。實際上我們的產(chǎn)品在各經(jīng)銷商中口碑是不錯的，品質(zhì)——是我們賴以生存的根本!
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    銷售人員出差報告篇四
    xx-x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點：
    對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
    二.部門工作總結(jié)
    在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司2012年總的銷售情況：
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的`時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    三.市場分析
    現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
    銷售人員出差報告篇五
    時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
    星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
    進星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的`客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想2012年又是個大豐收的一年。
    xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
    篇二：20xx年銷售人員出差工作總結(jié)
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
    2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、 知已知彼，揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說:心如波瀾，面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地，努力工作
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    篇三：銷售人員出差工作總結(jié)
    近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    篇四：業(yè)務(wù)員出差總結(jié)范文
    一、出差前必須做好客戶分析工作:
    1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
    2、客戶經(jīng)營競品的狀況:
    a、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細(xì)情況
    b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
    c、競品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、競品的售后和服務(wù)狀況
    e、競品給其的支持和促銷方案
    3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
    a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷，
    b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，
    c、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況，客戶的滿意度情況
    e、本公司給其的支持和促銷力度
    4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
    5、客戶的需求和本公司的配合情況
    6、客戶應(yīng)收款及明細(xì)
    7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項
    二、出差前必須攜帶:
    1、公司的三證、帳號資料;
    2、報價單、ppt資料、目錄;
    3、洽談記錄表、合同范本;
    4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料
    三、出差過程中必須做的工作:
    1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。
    2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負(fù)責(zé)人，做個交流。
    3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標(biāo)，本公司可以把當(dāng)?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。
    4、和客戶一起制訂好當(dāng)?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
    5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細(xì)做個整理，并和客戶的負(fù)責(zé)人做個分析。
    6、根據(jù)合同的全年目標(biāo)和其負(fù)責(zé)人拿出具體的完成方案。
    四、出差后的總結(jié):
    1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
    2、把需要本公司其他部門配合的明細(xì)列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
    3、出差后的跟進和執(zhí)行。
    銷售人員出差報告篇六
    第一條 為進一步完善和加強公司管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，統(tǒng)一出差費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，參照國家相關(guān)法規(guī)和政策，特制定本制度。
    第二條 本制度適用于總公司及下屬各公司、各分公司及分支機構(gòu)和派出機構(gòu)。
    第二章出差規(guī)定
    第三條員工因工作需要，按領(lǐng)導(dǎo)指派到異地工作發(fā)生差旅費和生活補助費，執(zhí)行本規(guī)定。財務(wù)部是本規(guī)定的主管部門，負(fù)責(zé)本規(guī)定的監(jiān)督實施。
    第四條員工出差必須事前填寫“出差派遣單”，注明出差地點、事由、行程、時段等，由部門經(jīng)理、綜合管理經(jīng)理簽字，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方能借款出行。受遣出差的員工，出差時間超過三天的，還應(yīng)經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。出差申請單交行政部存查，員工出差完畢后，應(yīng)及時回公司報到，并填寫“出差派遣單”的情況欄目，憑員工所在部門（金稅公司還應(yīng)由客戶中心）、行政部簽署認(rèn)可意見，方可憑此表附其它票據(jù)到財務(wù)部據(jù)實報銷，沖抵借款。
    未填制“出差派遣單”的，財務(wù)中心一律不得給予報賬。
    第五條 員工因公出差發(fā)生的車費據(jù)實報銷，其他費用實行包干辦法，按以下標(biāo)準(zhǔn)報銷：
    1、普通員工，省內(nèi)出差為60元/天；省外出差為80元/天。
    2、部門經(jīng)理級別，在普通員工報銷基準(zhǔn)上上浮20元/天。
    3、前往省會城市出差的，在上列標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮20元/天。
    3、特殊指派或特別批準(zhǔn)的情況，由總經(jīng)理在出差登記表上批示載明。
    4、前項所指省會城市不含深圳及北京、上海等計劃單列市。
    5、出國工作（含香港、澳門）不執(zhí)行本規(guī)定。
    注：上述標(biāo)準(zhǔn)包括市內(nèi)交通費、伙食補助費；公司在地區(qū)有辦事處并能解決住宿的，每人每天按20元補助。
    第六條 員工出差允許乘坐的交通工具
    出差地點
    省內(nèi)
    北京及沿海地區(qū)
    其他省外
    業(yè)務(wù)費不超過
    一般員工
    100元/人*天
    400元/人*天
    300元/人*天
    500元
    部門經(jīng)理級別
    150元/人*天
    600元/人*天
    500元/人*天
    3000元
    員工因私借款，每次不超過 1000元，并從當(dāng)月工資中扣除。
    第十三條 出差借款程序
    （一）員工因出差借款，持“出差審批單”在財務(wù)部領(lǐng)取并填寫“借款單”；
    （二） 經(jīng)部門經(jīng)理及公司主管副經(jīng)理審批簽字；
    （三） 由財務(wù)部經(jīng)理審核簽字，超出標(biāo)準(zhǔn)的由總經(jīng)理審批簽字；
    （四） 在財務(wù)部出納處借款。
    第十四條 員工前次借款出差返回時超過五個工作日未履行報銷手續(xù)，并未向財務(wù)經(jīng)理說明原因者，不得再行借款。
    第十五條 業(yè)務(wù)借款包括：招待費、禮品費、備用金以及其他。
    第十六條 業(yè)務(wù)借款的借用范圍。
    （一）招待費用原則上只借用給主管經(jīng)理、銷售部銷售人員以及對外聯(lián)絡(luò)人員。
    （二）禮品費只借用給行政部。
    （三）備用金借用給銷售部銷售人員、采購人員及對外聯(lián)絡(luò)人員。
    第十七條 業(yè)務(wù)借款程序
    （一）在財務(wù)部領(lǐng)取并填寫"借款單"；
    （二）經(jīng)部門經(jīng)理審批簽字；
    （三）經(jīng)總經(jīng)理助理審批簽字；
    （四）財務(wù)部經(jīng)理審核；
    （五）在財務(wù)部出納處借款。
    第十八條 因私借款的程序
    （一）在財務(wù)部領(lǐng)取并填寫"借款單"，同時附上書面的借款申請；
    （二）經(jīng)部門經(jīng)理審批簽字，超過因私借款標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)總經(jīng)理助理審批簽字；
    （三）經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審核；
    （四）在財務(wù)部出納處辦理借款。
    第十九條 借款審批人責(zé)任
    （一）公司員工借款（差旅費、業(yè)務(wù)費和因私借款），無法償還并且扣除工資也無法償清的，審批人有連帶責(zé)任。
    （二）公司試用期員工借款，須由該員工的直接上級出具書面證明，方能按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和程序辦理借款手續(xù)。若借款人未能償還借款，該員工的直接上級負(fù)有還款責(zé)任。
    第四章 費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批
    第二十條經(jīng)營性費用，系指公司購買材料等所發(fā)生的費用。
    第二十一條經(jīng)營性費用開支無標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)實際需要憑單據(jù)核準(zhǔn)報銷。
    第二十二條 交通費
    （二）異地的市內(nèi)公共交通費（地鐵和公共汽車），憑票據(jù)核準(zhǔn)報銷；
    （三）銷售部銷售人員每天可憑票據(jù)報銷40元的異地出租車費；
    （四）主管經(jīng)理異地出差，市內(nèi)交通費憑票據(jù)核準(zhǔn)報銷；
    （五）使用公司交通車輛或公司借用車輛者不得報銷交通費。
    第二十三條 出差補貼的計算
    （一）出差補貼天數(shù)以住宿天數(shù)為基礎(chǔ)加異地至異地的路程時間計算；
    （二） 出差參加會議，會務(wù)費中含有食宿費的，不再給與補貼。
    第二十四條 出差期間發(fā)生的其他雜費
    （一）其他雜費包括：存包裹費、電話費、貨物運輸費等。
    （二）出差期間發(fā)生的其他雜費，憑單據(jù)核準(zhǔn)報銷。
    （三）異地電話費報銷中，如購買ic卡、ip卡，報銷完畢后應(yīng)將卡交回行政部。
    （四）主管經(jīng)理、銷售部銷售人員、客戶服務(wù)部員工出差的手機漫游費，憑單據(jù)核準(zhǔn)報銷。
    第二十五條 業(yè)務(wù)招待費有關(guān)規(guī)定
    （一）除主管經(jīng)理、銷售部銷售人員及其他接受特殊任務(wù)的員工之外，其他部門員工發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費原則上不予報銷。若確屬工作需要應(yīng)提前報請主管經(jīng)理同意，并事后經(jīng)總經(jīng)理助理審核后方可報銷。
    （二）主管經(jīng)理、銷售部銷售人員及其他接受特殊任務(wù)的員工需要開支業(yè)務(wù)招待費的，應(yīng)填制“業(yè)務(wù)費用申請單”，載明業(yè)務(wù)招待的對象、聯(lián)系方式、招待原因等，獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借款開支；特殊情況來不及按程序辦理的，應(yīng)在事后第一個工作日內(nèi)補辦。
    （三）業(yè)務(wù)招待費的報銷應(yīng)及時辦理，費用發(fā)生一次報銷一次。未填制“業(yè)務(wù)費用申請單”的，財務(wù)中心不得給予報銷。
    第二十六條 公司任何部門的禮品均由行政部統(tǒng)一購買。需派送禮品的情形，由具體派送人申領(lǐng)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。財務(wù)部、行政部應(yīng)每月匯總派送禮品數(shù)量、金額，報總裁備查。
    第二十七條 其他非經(jīng)營性的各項費用規(guī)定：
    （一）公司電話費、電費、水費等，由行政外勤憑單據(jù)校準(zhǔn)報銷。
    （二）核準(zhǔn)報銷手機費的人員，每月可憑單據(jù)按核準(zhǔn)額度報銷手機費。
    第二十八條 費用報銷時間的規(guī)定
    （一）借款出差員工回公司后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
    （二）備用金、招待費的報銷，應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生后五個工作日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
    （三）因私借款約定還款日的，應(yīng)按照還款計劃中的時間辦理還款手續(xù)。
    （四）報賬后仍有結(jié)欠或五個工作日內(nèi)無故不辦理報銷/還款手續(xù)的員工，財務(wù)部門向其發(fā)出催促報帳通知書，被通知后五個工作日內(nèi)仍未結(jié)清者，財務(wù)部有權(quán)在該員工的工資中從當(dāng)月開始，根據(jù)具體情況按比例逐月扣回。
    第二十九條 費用報銷程序
    （二）報銷人將經(jīng)部門經(jīng)理審批后的報銷明細(xì)交行政部審核；
    （三）報銷人將經(jīng)行政部審核后的報銷明細(xì)交財務(wù)部經(jīng)理；
    （六）總經(jīng)理審核后在“報銷單”上簽字；
    （七）財務(wù)經(jīng)理通知報銷人到財務(wù)部完成報銷程序。
    第三十條補充說明：如借款、報銷審批人出差在外，則按對應(yīng)管理權(quán)限向上遞延。
    第三十一條 本制度由財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
    第三十二條 本制度自頒布之日起施行。
    第五章 分公司費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批辦法
    第三十三條 各公司設(shè)立在地州的分公司，其發(fā)生的費用采用備用金制度，每月由公司給分公司保有一定的備用金，本地發(fā)生的費用在備用金中支取，然后月底到公司報賬核銷。
    第三十四條 分公司員工的報銷程序
    為了適應(yīng)公司發(fā)展的需求，體恤駐外人員、出差人員駐外及出差期間工作生活，規(guī)范公司管理，現(xiàn)制定本辦法。
    一、適應(yīng)范圍及定義：
    本辦法適用于公司委派的長期駐外人員及短期出差人員。
    長期駐外人員指公司委派在太原以外地區(qū)項目進行工程管理，工程監(jiān)理及房屋銷售等工作，一次性駐外時間超過15天以上的，不包含在當(dāng)?shù)卣衅溉藛T。
    短期出差指單次出差時間不超過15天，當(dāng)日出差超過8小時以上的，分省內(nèi)出差和省外出差兩種。
    二、駐外補貼辦法：
    1、駐外人員的補貼方式為在駐外人員的工資中增發(fā)駐外補貼。駐外補貼按實際駐外出勤天數(shù)核算。
    2、工程管理、工程監(jiān)理等駐外人員的駐外補貼標(biāo)準(zhǔn)為月工資的'20%，具體核算方式為：月工資*20%/26*實際駐外天數(shù)。其中結(jié)構(gòu)工資的月工資標(biāo)準(zhǔn)=基本工資+崗位工資+各項補貼+浮動工資，協(xié)議工資的月工資標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)議工資總額執(zhí)行。
    3、房屋銷售人員實行固定的補貼標(biāo)準(zhǔn)，銷售經(jīng)理補貼為15元/天，外地銷售項目原則上銷售經(jīng)理由公司委派，置業(yè)顧問等均從當(dāng)?shù)卣衅浮?BR>    4、駐外人員的住宿及就餐由公司統(tǒng)一安排，就餐可在當(dāng)?shù)亟ㄔ?，按公司食堂管理辦法執(zhí)行。
    5、駐外人員正常上下班的交通自理，因公往返太原的往返路費實報實銷。長期駐外的員工每月可利用公休探親一次，往返路費實報實銷。
    三、出差補貼辦法：
    1、出差人員的住宿費實行限額憑據(jù)報銷的辦法，交通費用實報實銷，伙食補助按出差的日歷天數(shù)計發(fā)。
    2、乘座交通工具，住宿和伙食補貼等執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)國內(nèi)消費水平的具體情況，結(jié)合我公司業(yè)務(wù)工作的實際需要，特制定以下差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)。
    一． 火車票、飛機票、船票（三等艙）及訂票費按票面金額報銷，出差地交通費按實際票面金額報銷。
    二． 住宿費、伙食補助以及出差補助標(biāo)準(zhǔn)： 單位：元/每天/每人
    等高級場所30元），報銷憑實際憑證。如因特殊情況晚9點前無法回家的，晚餐上限標(biāo)準(zhǔn)15元，報銷憑實際憑證。
    2.副總經(jīng)理以上人員的住宿、伙食補助按憑證實報實銷。
    3.由于特殊情況所發(fā)生的高額電話費，出具通話證明后須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷。
    4.趕赴出差目的地當(dāng)天的出差補助為15元/天。（終日乘車的情況）
    三．出差人員超出上述住宿或伙食補助標(biāo)準(zhǔn)由個人承擔(dān)，標(biāo)準(zhǔn)以下的按實際憑證報銷。（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意）
    四．出差須乘飛機或高鐵者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。
    五．公出返回后，須在一周以內(nèi)核銷。
    維世佳沈陽電纜有限公司
    2011年7月14日
    1、出差人員必須事先填寫“出差申請單”，注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。
    2、出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請單”，填寫“用款申請單”，列明用款計劃，經(jīng)公司分管財務(wù)副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可借款。
    3、出差人員回公司后，應(yīng)形成出差完成情況書面報告，并向公司總經(jīng)理和分管財務(wù)的副總經(jīng)理匯報，根據(jù)出差考核效果，簽署報銷意見。
    4、審核人員根據(jù)簽公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù)，按費用包干標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，經(jīng)審核后方可報銷差旅費。
    5、凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的，需經(jīng)公司總經(jīng)理簽署意見后方可報銷。
    第一章 總則
    第一條 目的
    為了明確規(guī)定銷售員出差管理和報銷標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。
    第二條 適用范圍
    公司全體銷售人員
    第三條 職責(zé)權(quán)限
    （一）銷售經(jīng)理對本部門員工出差的時間安排、就餐、住宿和交通等事項的合理性負(fù)有直接審核職責(zé)。
    （二）財務(wù)部負(fù)責(zé)各類票據(jù)的核實。
    第二章 銷售人員出差管理
    第四條 交通工具
    銷售員出差乘坐火車和公共汽車，原則上不乘坐出租車，交通費按實報銷售。如果工作需要乘坐飛機、小車須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第五條 出差報銷審批程序
    （一）銷售人員出差需提前5個工作日提交出差申請表，并在出差日程結(jié)束的5個工作日內(nèi)做好出差總結(jié)，銷售經(jīng)理在費用報銷時，必須同時遞交已審批的出差申請表和出差總結(jié)報告，否則可以不予報銷。
    （二）銷售內(nèi)勤人員需全力配合各業(yè)務(wù)員做好后勤工作，加強與客戶的聯(lián)系，做好與公司其他相關(guān)部門的溝通，避免因工作失誤造成損失。
    第六條 住宿
    （一）銷售人員出差住宿費標(biāo)準(zhǔn)如下表：
    出差途中時間剔除，憑單報銷，超出標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)，節(jié)約部分按70%獎勵。員工出差期間，若借住在親戚朋友家中，可按照該地區(qū)的住宿標(biāo)準(zhǔn)給予70%的節(jié)約獎勵，需在費用報銷時進行情況說明；出差期間，若由客戶支付住宿費，則不另外給予節(jié)約獎勵。
    （二）員工出差住宿費超標(biāo)的須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)。
    第六條 出差補貼
    本地區(qū)以外出差：當(dāng)天來回補貼20元/天，需住宿的補貼35元/天；市區(qū)以外補貼35元/天（含路途天數(shù)）。
    一． 目的
    為使出差人員能更合理安排出差行程，有效的控制出差費用，以及及時讓公司掌握出差人員在外的工作情況，特制定本制度。
    二． 使用范圍
    本制度對銷售部所有人員出差管理。
    三． 職責(zé)
    1. 銷售代表出差由銷售部經(jīng)理審批。
    2. 出差人員負(fù)責(zé)填寫出差申請表（附表）。
    四． 工作程序
    1. 出差人員填寫詳細(xì)的出差計劃書，出差申請表和預(yù)支申請單報經(jīng)理審批
    2. 審批后，出差人到財務(wù)借取審批的差旅費
    3. 出差人員將出差申請單留在助理處
    4.出差人員返回公司后，必須在2天內(nèi)將按照出差費用標(biāo)準(zhǔn)報銷，其中住宿需提供住宿發(fā)票（住宿發(fā)票的地址要與出差的地址相符合），餐飲和市內(nèi)交通費用原則上提供發(fā)票，沒有發(fā)票可到公司填寫無發(fā)票單據(jù)。超過2天內(nèi)未報銷的需做特殊情況匯報，否則不予以報銷。
    五．差旅費用報銷標(biāo)準(zhǔn)
    1. 長途交通費用憑有效車費憑證實報實銷。
    2. 差旅費用報銷明細(xì)如下：單人按天補助為140元/天，（除長途費用以外的所有費用）其中包括住宿費，餐飲費，市內(nèi)交通費用。
    3. 多人出差分以下幾種情況：
    a. 兩個銷售代表或者一個銷售一個技術(shù)同時在一個地方出差，由其中銷售代表負(fù)責(zé)付款和報銷，不開車的補助標(biāo)準(zhǔn)為180元/天，其中住宿100元/天，餐飲費40元/天，市內(nèi)交通費40元/天。開車的補助為140元/天，其中住宿100元/天，餐飲費元40/天，市內(nèi)停車費實報實銷。
    b． 三個人同時出差的差旅標(biāo)準(zhǔn)如下：由其中的銷售代表付款和報銷，不開車的補助為300/天，其中住宿200元/天，餐飲60元/天，市內(nèi)交通費用60元/天；開車的補助為260元/天，其中住宿200元/天，餐飲60元/天。市內(nèi)停車費實報實銷。
    六． 出差工作要求
    1.銷售代表出差時必須跟公司保持聯(lián)系，要求每日以電子檔或者短信的形式，匯報給公司直屬上級。如遇特殊情況，不得超過2日。如若不匯報，按曠工處理。
    2.若出差時遇到重大事情自己無法判斷或個人權(quán)限原因，應(yīng)及時向公司匯報。
    3.嚴(yán)禁銷售代表出差時向客戶借支款項，如有需要直接向公司說明。
    4.出差回公司后要做出差市場總結(jié)報告。
    相關(guān)表單：出差計劃書
    出差證明書
    出差總結(jié)書
    xx-x有限公司
    2015.2.28
    銷售人員出差報告篇七
    為了公司員工出差管理有序，嚴(yán)格控制費用開支，根據(jù)國家財政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定。
    出差范圍
    1、市內(nèi)出差：出差當(dāng)日可能往返者
    2、遠(yuǎn)途出差：出差必須在外住宿者。
    差旅申請
    員工出差須事先填寫“差旅申請表”， 并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。
    出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費使用申請報告，由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過本人出差補助標(biāo)準(zhǔn)的總計。返回后三個工作日之內(nèi)完成報銷手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時報銷者，財務(wù)可于當(dāng)月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。
    出差的審核決定權(quán)限如下：
    1、員工當(dāng)日出差時由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。
    2、長途出差：由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
    補助標(biāo)準(zhǔn)
    1、出差不得報支加班費，但假日出差另計。
    2、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實際，需要延時外，應(yīng)電話請示，不得因私事或借故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
    3、員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，不得虛報。如有虛報除將其虛報款項追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲處。
    4、市區(qū)內(nèi)差旅費：填寫行經(jīng)路線及差旅事項經(jīng)部門主管批準(zhǔn)在行政人力資源部登記后領(lǐng)取公交卡,返回需同乘車小票一并交至行政部，出租車一律不予報銷。
    5、遠(yuǎn)途出差差旅支付。(市外差旅費標(biāo)準(zhǔn)參見附表1)
    出差住宿、交通及餐費補助標(biāo)準(zhǔn)(單位：元/天)超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補。
    遠(yuǎn)途出差需搭乘飛機的.，需報經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，原則上由公司行政部統(tǒng)一購買機票。
    乘坐汽車、輪船的按實際長途出差需搭乘長途汽車的以實際票面價報銷，火車以硬座、硬臥價報銷，輪船按三等艙報銷。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索汽車銷售出差報告。
    銷售人員出差報告篇八
    為了考察、調(diào)研在緬甸仰光成立我司第一個海外黨支部，為維護在緬甸的社會關(guān)系，尤其是當(dāng)前敏感時期，在htoo公司魯魯副主席長子大婚邀請之際，公司黨委書記、總經(jīng)理熊韶輝同志親自帶隊于20xx年1月18日至20日（周末）趕赴仰光考察調(diào)研和參加婚禮。我有幸跟領(lǐng)導(dǎo)一起，成就了自己第一次出國經(jīng)歷，第一次踏上我們公司“兩洋戰(zhàn)略”要地之一緬甸。雖然行程緊湊，但是見識了異國風(fēng)情，體驗了喜慶的婚宴，及跟我司在緬領(lǐng)導(dǎo)、工作人員認(rèn)識到熟悉，結(jié)識了公司在緬的朋友，感到很幸運，收獲也很多，現(xiàn)將認(rèn)識匯報如下，不當(dāng)之處請指正。
    一、受教于領(lǐng)導(dǎo)禮尚往來的交往理念。
    從領(lǐng)導(dǎo)犧牲周末，不辭辛苦帶隊參加婚禮，可以看到領(lǐng)導(dǎo)秉承的理念：重情感，講禮儀。從婚禮上可以看出魯魯主席及家人對領(lǐng)導(dǎo)和廣東振戎團隊都非常感激，也很榮耀，以及到tayza主席，到婚禮的所有人，都又一次感受到了來自中國的情誼，感受到了振戎公司的文化，這就是公司層面的政治。公司和個人良好感情都是需要用心去維系。我覺得這就是做人的高境界推及到經(jīng)營公司層面的共通道理。
    二、受惠于領(lǐng)導(dǎo)“傳教士”般的管理方式。
    尤其是緬甸之行，領(lǐng)導(dǎo)“傳教士”的管理體現(xiàn)得最為明顯。在行程緊湊的三天里，領(lǐng)導(dǎo)都盡量抽時間來跟大家交流，傳道授業(yè)解惑，講壇無處不在，尤其是19日下午在緬辦，領(lǐng)導(dǎo)抽出既定休息時間，讓每個人都輪著發(fā)言，領(lǐng)導(dǎo)聽后再逐一點評，相信在座很多人都受益匪淺，尤其是緬辦葉秀玲激動地流下了幸福的眼淚，場面十分感人。我覺得這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的一片“佛心”，對每位振戎人的關(guān)注與厚愛。在婚禮晚宴上，我們上臺表演節(jié)目稍顯倉促，未能在最好的時段準(zhǔn)確出擊而達(dá)到最佳效果，我為自己的失職感到慚愧?；氐椒块g盡管已是深夜，領(lǐng)導(dǎo)第一時間召集攏大家，指點大家的不足，又給我們振戎小團隊上了生動的一課。在領(lǐng)導(dǎo)這樣的導(dǎo)師教導(dǎo)下，我相信我們每個振戎人的幸福感都是最強的，而我們的團隊，每時每刻都在成長，或許離領(lǐng)導(dǎo)要求還有距離，但最終將無往而不勝。
    三、感受到在緬領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的艱辛。
    最直接的.就是飲水問題，緬辦廚房自來水放出來顏色發(fā)黃，聽說在雨季是黑色的，根本不適合飲用。據(jù)說當(dāng)?shù)厝诵l(wèi)生習(xí)慣及條件都極為糟糕，蔣麗娜經(jīng)理就跟我談到她很擔(dān)心大家的衛(wèi)生狀況，尤其是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生條件差，特別擔(dān)心大家感染肝炎等傳染性疾病。肖寧經(jīng)理說平常緬辦的飯菜油水少，比國內(nèi)生活水平差很多。由于靠近赤道，紫外線很強，我看到劉秦、蔣麗娜胳膊都曬的很黑，蔣麗娜小腿上滿是蚊子叮咬過后的疤痕，她說緬甸蚊子很毒，疤痕短時間內(nèi)很難消去。而最難受的據(jù)說是因為安全等考慮大家吃住行工作都是一起，不能單獨行動，幾乎沒有個人隱私，這個我沒有體驗，無法想象。盡管條件艱苦，但是從大家身上看到的都是樂觀和積極的態(tài)度。尤其是鄧騰首代，肩負(fù)重?fù)?dān)，樂觀果敢，談話中他夸獎了當(dāng)?shù)氐闹伟?，交通秩序，帶大家到超市購物，感覺已很享受仰光的生活。其實就我觀察，仰光是一個不發(fā)達(dá)城市，公共設(shè)施落后，交通條件差，據(jù)劉熠說曾經(jīng)有我們的同事打的，的士車門都崩落在地上，結(jié)果司機撿起來胡亂裝上去繼續(xù)開。明眼人都知道仰光的條件跟廣州相差太多，所以我覺得鄧主任表現(xiàn)的是一種氣魄，是一種苦中作樂的精神，是振戎人的四方之志。尤其讓人動容的是，鄧主任、蔣麗娜經(jīng)理的兒子鄧子戎，3歲不到，我們黨委委員鄧明生問起他就能背出振戎的司訓(xùn)。這肯定是平時父母所教，耳濡目染之顧，這是父母把振戎事業(yè)的精神、文化灌輸?shù)较乱淮＿@些就是振戎的種子精神：有土壤就落地生根發(fā)芽，給點點陽光就燦爛！作為在總部生活學(xué)習(xí)工作的振戎人，我覺得必須要給在緬甸的振戎人致敬！
    四、近距離直觀認(rèn)識緬甸（仰光）。
    就我自己簡單走馬觀花，我覺得中國在緬甸的影響傳統(tǒng)優(yōu)勢還在。緬甸人對中國友好，很多人都會說一兩句漢語，問是廣東來的還是浙江來的，感覺對中國人有親切感。去緬飛機上、大街上，到處是華人面孔，而歐美人不多。我們住的酒店的電視，大概20來個頻道，有鳳凰衛(wèi)視、澳門蓮花臺，以及內(nèi)容為中國的緬語頻道大概共6個頻道，4個英語頻道，1個日本的，1個韓國內(nèi)容的。街上很多中文廣告和餐館，還有唐人街。仰光的道路不寬，路面崎嶇平整度也差，加油站比較少，偶爾見到一個規(guī)模也很小。遺憾的是街上的車幾乎被日本系壟斷，尤其是本田和豐田，占據(jù)了絕對優(yōu)勢，中國車只有用作的士的奇瑞qq3，數(shù)量還算可觀。我個人淺見覺得仰光的市場還是比較好，加油站，道路新建及改造，公共設(shè)施建設(shè)，城市化進程還有很長路要走，我們廣東振戎在緬甸肯定有廣闊的空間。我個人覺得我們在緬甸工作現(xiàn)在已步入正軌，今后若繼續(xù)加強信息管理，建立一個流程模塊來跟蹤過程和關(guān)注效果，可能就更完美了。
    五、打起精神，全力以赴。
    這是我緬甸行思想層面上的認(rèn)識。這次緬甸行，我對自己的狀態(tài)很不滿意，一直在心里自責(zé)?？偨Y(jié)自己做事情還是不細(xì)致，不從容，前瞻性差。感覺我現(xiàn)在的狀態(tài)和素養(yǎng)離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，心里十分愧疚，羞赧。在我這個崗位，綜合素質(zhì)要求高，尤其是要反應(yīng)快，容不得半點馬虎。這次緬甸行狀態(tài)差，是自己精神上出現(xiàn)惰性，做事浮華沉不下去的體現(xiàn)。有句話叫知恥而后勇，我要從思想上來個徹底的警醒，跟著領(lǐng)導(dǎo)能隨時聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨是我最大的幸運。所以從緬甸回來，我需要在心里吆喝自己：打起精神，全力以赴！要有內(nèi)心的一個警醒，要從精氣神上來一個改觀，要不斷加強學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)進步。朽木不可雕，尚望細(xì)雕之！能成為一名振戎人是我的幸運和光榮，但要成為一名合格的振戎人，我還有很長的路要走。唯有更加努力！
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    銷售人員出差報告篇九
    三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。?
    四、具體管理：?
    4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報告一下工作進展及下一步工作計劃安排。?
    五、出差費用規(guī)定： ?
    銷售人員?
    住宿補貼 伙食補貼 市內(nèi)交通 交通工具 備注?
    一線城市 280元 60元 實報實銷 火車硬臥、硬座及快客或飛機 ?
    6、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車，經(jīng)理以上級可選擇飛機。?
    8、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結(jié)算完畢的，不準(zhǔn)再申請下次出差費用借支手續(xù)。
    9、住宿費用按照標(biāo)準(zhǔn)入住，報銷時須有住宿發(fā)票，超過標(biāo)準(zhǔn)費用自負(fù)。?
    11. 業(yè)務(wù)員公差補助80元/天，經(jīng)理及以上為150元/天.?
    2、業(yè)務(wù)招待費用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出，否則自負(fù)。?
    七、用款審批和費用核銷審批流程：?
    八、手機號管理?
    1.開機時間必須24小時保持開機狀態(tài)。?
    2.月度手機連續(xù)停機、關(guān)機3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補貼。?
    九、銷售人員的自覺性：?
    十、本制度解釋權(quán)歸公司所有。
    （試行）?
    一、 總則?
    二、 出差管理?
    4、 員工出差返回公司后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)限時報銷，不得拖延。?
    三、 差旅費管理 ?
    1、 員工出差未按規(guī)定乘坐交通工具的，超標(biāo)或者超支部分的.費用由個人承擔(dān)。?
    4、 乘坐火車、汽車、輪船應(yīng)出具有效票據(jù)。且與出差時間、出差低點相吻合。?
    5、 如發(fā)生車船及住宿發(fā)票丟失的情況，應(yīng)由當(dāng)事人寫出書面說明，經(jīng)同行人或相關(guān)部門、人員證明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報銷，否則由當(dāng)事人承擔(dān)丟失部分的費用。
    四、 相關(guān)費用包干管理 ?
    1、 員工出差，除車、船、飛機等交通費用外，住宿費，餐費，市內(nèi)交通費和其他雜費
    實行包干制，標(biāo)準(zhǔn)如下：
    1.1 住宿費標(biāo)準(zhǔn)（元）： ?
    地區(qū)?
    人員?
    特區(qū)、省會、直轄市、
    沿海大城市?
    一般城市 縣級市及郊區(qū)?
    副總以上領(lǐng)導(dǎo) 實報實銷?
    中層領(lǐng)導(dǎo) 180 150 100 其他員工?
    160?
    120?
    80?
    備注?
    1.2、伙食補助費標(biāo)準(zhǔn)（元） ?
    副總以上領(lǐng)導(dǎo) 實報實銷?
    中層領(lǐng)導(dǎo) 90 70 60?
    其他員工?
    70 50 40?
    1.3、市內(nèi)交通標(biāo)準(zhǔn)（元）?
    地區(qū) 人員?
    特區(qū)、省會、直轄市、沿海大城市?
    一般城市 縣級市及郊區(qū)?
    副總以上領(lǐng)導(dǎo) 實報實銷?
    中層領(lǐng)導(dǎo)?
    60?
    45?
    35?
    其他員工?
    50 40 30?
    注：特區(qū)、省會、直轄市及沿海大城市，詳見附表。?
    2、 出差人員住親戚朋友家或其他方式解決住宿的，仍按上述住宿標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給本人。?
    3、 出差人員由接待單位安排住宿的，如果收取費用可憑該單位發(fā)票或者證明據(jù)實報銷，
    如不收取費用則不再補助、報銷住宿費。?
    5、 員工如己享受出差餐費補助，不再享受正常上班的午餐費補助。 ?
    7、供公司外派參觀、調(diào)研、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的，餐費補助標(biāo)準(zhǔn)按80%計發(fā)。?
    8、外出參加會議，會議費中包括食宿時，不再享受食宿補助，可享受室內(nèi)交通補助。 ?
    11、乘坐公司車輛出差，不補助室內(nèi)交通費及公雜費。 ?
    12、員工出差繞道探親、辦私事不補助市內(nèi)交通費及公雜費。 ?
    五、其他規(guī)定?
    3、 員工出差返回后，兩日內(nèi)須向領(lǐng)導(dǎo)提交書面出差情況報告。 ?
    六、本制度自2012年1月1日起施行。
    銷售人員出差報告篇十
    根據(jù)公司計劃，材料部、工程部及預(yù)算部于xx年7月4日對2家樁基施工單位進行了如下考察工作：
    (1)投標(biāo)企業(yè)應(yīng)具備一級基礎(chǔ)施工資質(zhì)的獨立法人單位。
    (2)擬派項目經(jīng)理須具有房屋建筑專業(yè)注冊一級建造工程師證，具備中級以上職稱，年齡35-50歲之間，能夠長駐工地，xx年1月1日以來有類似大型項目施工業(yè)績。
    (3)人員配備齊全，公司管理制度各項健全。
    (1)企業(yè)資質(zhì)情況、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)績、榮譽，組織機構(gòu)、項目經(jīng)理資格原件審核；
    (2)項目經(jīng)理經(jīng)驗及業(yè)績、以往質(zhì)量情況了解；
    (1)河南省匯城基礎(chǔ)建設(shè)有限公司地址：鄭州市金水路99號建達(dá)大廈605室。
    電話：xxxx總經(jīng)理：xxx擬派項目經(jīng)理：xxx。
    (2)山西巖土工程勘察總公司河南分公司地址：鄭州市鑫苑路鑫苑名家11棟8樓。
    電話：xxxx經(jīng)理：xxx擬派項目經(jīng)理：xxx。
    銷售人員出差報告篇十一
    時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
    星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
    進星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想2012年又是個大豐收的一年。
    xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
    篇二：20xx年銷售人員出差工作總結(jié)
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
    2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、 知已知彼，揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說:心如波瀾，面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地，努力工作
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    篇三：銷售人員出差工作總結(jié)
    近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    篇四：業(yè)務(wù)員出差總結(jié)范文
    一、出差前必須做好客戶分析工作:
    1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
    2、客戶經(jīng)營競品的.狀況:
    a、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細(xì)情況
    b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
    c、競品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、競品的售后和服務(wù)狀況
    e、競品給其的支持和促銷方案
    3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
    a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷，
    b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，
    c、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況，客戶的滿意度情況
    e、本公司給其的支持和促銷力度
    4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
    5、客戶的需求和本公司的配合情況
    6、客戶應(yīng)收款及明細(xì)
    7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項
    二、出差前必須攜帶:
    1、公司的三證、帳號資料;
    2、報價單、ppt資料、目錄;
    3、洽談記錄表、合同范本;
    4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料
    三、出差過程中必須做的工作:
    1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。
    2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負(fù)責(zé)人，做個交流。
    3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標(biāo)，本公司可以把當(dāng)?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。
    4、和客戶一起制訂好當(dāng)?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
    5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細(xì)做個整理，并和客戶的負(fù)責(zé)人做個分析。
    6、根據(jù)合同的全年目標(biāo)和其負(fù)責(zé)人拿出具體的完成方案。
    四、出差后的總結(jié):
    1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
    2、把需要本公司其他部門配合的明細(xì)列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
    3、出差后的跟進和執(zhí)行。
    一 、本年度工作總結(jié)
    xx-x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點：
    對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
    二.部門工作總結(jié)
    在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司2012年總的銷售情況：
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    三.市場分析
    現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
    銷售人員出差報告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)好：
    本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：
    一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
    二，幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署建議。
    三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
    四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通，渠道建設(shè)溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
    針對出差目的，通過與各分公司經(jīng)理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
    1，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn)，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
    2，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?，日工作?nèi)容，周工作內(nèi)容，月工作內(nèi)容，年度目標(biāo)等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。
    3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊，人才非常缺乏，很難培養(yǎng)人，留人。
    4，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃？代理及分公司基本沒有。
    5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。
    6，目前的產(chǎn)品存在一定的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12：2105也有海底沙漠14:21:23：投訴港灣：14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31：投訴不管用港灣14:21:34：不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷活動存在一定的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規(guī)劃比例上不合理，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
    7，大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作？代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么？此也缺乏一定的意識。
    因此，通過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議：
    1，建議各代理，特別是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中，特別強調(diào)開展周會，周會議內(nèi)容形式(銷售kpi)，周培訓(xùn)會議制度等管理機制。
    2，提倡計劃年度銷售目標(biāo)，年度利潤目標(biāo)，月銷售目標(biāo)，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標(biāo)。
    3，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓(xùn)制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到一定時候，沒有太大的發(fā)展空間，必將選擇離去，因此建議采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股(可以占干股)，并針對每上一年送予配比一定的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予一定的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
    4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難形成專一形象，同時公司一直的路線是走批發(fā)為主，主要是結(jié)合機電，鍵鼠渠道，在零售方面非常薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難形成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā)，主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
    明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就應(yīng)該有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在于四個方面：一，加強a類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設(shè)。二，加強a類客戶(前5---10名核心客戶)的專柜，展架擺設(shè)。三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護，主要是標(biāo)貼(怎么樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四，加強x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
    多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線？此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的，因此建議各代理：一，在合適的位置拿專柜，單獨的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右，一個銷售人員的基本工資在1k左右，專柜基本沒有其它費用，每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應(yīng)該是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，建議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店，當(dāng)然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，形成第二個公司，或者將此機會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。
    筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點，筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品，的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯，在一個區(qū)域針對hp，聯(lián)想，華碩，ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品，在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選擇一家產(chǎn)品，很少更換，因為一個在一樓，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩(wěn)定，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。
    5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區(qū)別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情況下更談不上去進行市場推廣，因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善建議。
    6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細(xì)節(jié)性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。
    7，大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人，要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎么服務(wù)于他，的服務(wù)就是怎么去幫助他，這里指的幫助當(dāng)然不是簡單的批下特價，而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點，迷茫點，怎么樣幫助去提高銷量，用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么？也就是最簡單的去看音箱市場什么？在這里個人提出幾點建議：一，一進賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的，有無學(xué)習(xí)的地方？能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自己的有無？有的樣品陳列位置如何？標(biāo)簽還有無存在？樣品是否有灰塵？如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自己去談定？三，上電梯看看diy的廣告及自己音箱的暴光度，標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見？四，圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎么樣？哪些音箱批發(fā)走的好？自己的音箱賣了多少臺？占有率大概多少？二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自己的音箱樣品占多少？還有哪些需要加強并且可以把樣品擺進去的？三遍看看賣場的x展架及標(biāo)貼還有哪些不在的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強的？哪里的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標(biāo)貼，條幅，x展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
    以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些內(nèi)容形式，在溝通的過程中大家都有感受，但希望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
    一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補充在100元---140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
    二，了解目前筆記本市場針對單獨2.1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。
    三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。
    四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)上進行比較強的細(xì)節(jié)改正。
    五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法，特別是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場非常管用。
    以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正，謝謝！
    本次出差主要工作內(nèi)容：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備，和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備。
    新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大，家具市場較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好，之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內(nèi)雜亂空曠，聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了，在等年會實木家具出來。
    新客戶開發(fā)：到一個賣場，應(yīng)先觀察；看導(dǎo)購精神狀態(tài)，賣場裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標(biāo)價。再問：問導(dǎo)購賣場多大，老板在不在，生意好不好，對我廠了解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣點，價格。
    洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試，還有整個賣場的包裝，場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)dm單，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
    總結(jié)：
    一。賣場的擺放。
    1.床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。
    2.家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調(diào)，要根據(jù)賣場實際情況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬松。
    二。飾品擺放。
    1.飾品整體講究：美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出家具賣點。
    2.床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色不要超過三種色。
    三。賣場廣告飾品的布置。
    1.飾品有：吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
    四。dm單發(fā)放。
    dm單一定要發(fā)到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā)；行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
    在行人發(fā)放中，一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
    一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題；內(nèi)容；特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購：心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
    廣安活動做準(zhǔn)備，這次就我和趙生健，整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造，導(dǎo)購的培訓(xùn)，與商場老總溝通進行廣告的制作，缺貨的補充。
    這次出差了解開業(yè)活動，促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié)：1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導(dǎo)購培訓(xùn)，每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功。
    總結(jié)：
    廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
    這次活動主題是“消防升級，全場裸賣。”宣傳方法：1、秧歌隊2、dm單3、老客戶短信。dm單6萬份兼職人員發(fā)放，早上9：00到中午11:30，下午14:00到17:00無人帶隊，定點發(fā)放，資料未發(fā)放完。
    賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配，各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理，不協(xié)調(diào)，部分區(qū)域太空、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進行填補，風(fēng)格不統(tǒng)一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)整，飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配，其它廠家的產(chǎn)品的清理，缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產(chǎn)品賣點并不了解，心態(tài)過于急躁，導(dǎo)購技巧缺乏?；税胩鞎r間對導(dǎo)購進行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品賣點的培訓(xùn)，重新樹立了產(chǎn)品信心。
    活動時間兩天，第一天上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討，原因有：1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗，2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內(nèi)家具，飾品沒有調(diào)到位，賣場氛圍不夠好4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位，丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
    一、時間：20xx年3月18晚至20xx年3月20日早上。
    二、出差地點：，
    三、出差人員：，
    四、出差目的：了解貨源、行情，
    五、出差主要內(nèi)容及地點：
    第一站、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點左右到達(dá)，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12.5元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當(dāng)?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
    第二站，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點過，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達(dá)時間下午1點左右，通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚20xx0萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細(xì)，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤，我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
    第四站；山東淮坊市，到達(dá)時間下午4點左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后，就買車票回?zé)熍_，于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
    銷售人員出差報告篇十三
    第1條、為了規(guī)范出差管理，保障公司各項經(jīng)營活動進行，增收節(jié)支，制訂本制度。
    第2條、本制度的適用范圍：所有員工的出差審批、差旅費報銷。
    第3條、員工因公出差，必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)，詳細(xì)填寫《出差審批表》一式2份，注明出差任務(wù)、目的地、路線、人數(shù)等。預(yù)算內(nèi)出差由主管部門副總經(jīng)理審核后交行政部分管副總經(jīng)理審批。預(yù)算外出差事項由總經(jīng)理審批。多人跨部門出差時，注明出差負(fù)責(zé)人，并由總經(jīng)理審批。
    第4條、出差人員持1份經(jīng)批準(zhǔn)的《出差審批表》到行政人事部辦理派車、訂房、訂機票、出差備案等手續(xù)。另一份待出差回來到財務(wù)部門辦理報銷手續(xù)。一般出差公司不予辦理差旅費借款，特殊情況需要借款必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第6條、出差人員回公司后，應(yīng)及時辦理報銷手續(xù)。不論是否借支差旅費，回公司20天內(nèi)仍未報銷的，除非董事長或總經(jīng)理特別批準(zhǔn)，財務(wù)部門不再辦理報銷，一切費用自理。已借支差旅費逾期未報的，財務(wù)向出差人和其主管催帳。出差回來后借款拖延不還超過一個月，財務(wù)有權(quán)從當(dāng)事人工資中扣回。
    第7條、報銷單據(jù)由出差人粘貼整齊，粘附于《費用報銷單》的背面，保證原始單據(jù)整潔、清楚，報銷單據(jù)項目齊全，根據(jù)公司財務(wù)管理制度中報銷的規(guī)定完成報銷手續(xù)。
    第8條、出差人員利用出差機會，就近辦理私事的，必須事先經(jīng)安排出差的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，而且時間不得超過兩天。并按照事假處理。未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。辦私事期間發(fā)生的`一切費用一律自行負(fù)責(zé)，公司不給任何差旅費補助。
    第9條、出差人員參加各種會議的會務(wù)費，有書面會議通知且通知中已注明會務(wù)費金額的，經(jīng)審批后由財務(wù)部直接匯款。如需現(xiàn)場支付的，則返回公司后憑相關(guān)**進行報銷。
    第10條行政部根據(jù)審批后的《出差審批表》負(fù)責(zé)**時盡量自行到交通部門售票窗口購買車、船、機票，如委托中間機構(gòu)購買的，其**費每張不得高于20元，超過部份**人自行負(fù)擔(dān)。行政部預(yù)訂好票類或酒店后，如需要提前付款，則憑《出差審批表》填寫付款申請單，交財務(wù)部審核，經(jīng)財務(wù)副總審批后的申請單方可付款。
    第11條、公司在員工出差期間給與一定標(biāo)準(zhǔn)的差旅補助費，按出差的自然天數(shù)計算，出差人員在返回公司后，應(yīng)到人事部辦理報到手續(xù)，由人事部根據(jù)出差審批表以及實際出差天數(shù)統(tǒng)計出差補貼后報財務(wù)部審批，在當(dāng)月工資中一并發(fā)放。廣東省內(nèi)1日內(nèi)返回的出差統(tǒng)一給予每人每天20元誤餐費補貼，廣東省內(nèi)1日以上或廣東省外出差補貼標(biāo)準(zhǔn)如下：
    第12條、員工出差按級別費用開支標(biāo)準(zhǔn)見附表：
    第13條員工出差住宿應(yīng)盡量按標(biāo)準(zhǔn)由行政部統(tǒng)一提前安排，特殊情況員工可到達(dá)目的地后臨時安排。如超出出差標(biāo)準(zhǔn)的費用一律由各人自己承擔(dān)。
    第14條、由接待單位安排免費住宿，不得報銷住宿費。
    第15條、住宿費憑有效的住宿專用**報銷或核準(zhǔn)，**上應(yīng)蓋有稅務(wù)監(jiān)制章和單位財務(wù)（或**）專用章并填寫清楚住宿姓名、住宿起止日期、住宿天數(shù)、**開出日期以及住宿單價和金額等，凡**項目填寫或模糊不清，或有涂改等情況的，一律視為廢票，財務(wù)部門不予報銷。**丟失者，可取得對方加蓋財務(wù)（**）專用章的存根聯(lián)復(fù)印，附本人書面報告，經(jīng)財務(wù)主管副總經(jīng)理簽署意見后能報銷。如確實因其他原因丟失**，須寫報告給出差審批人審核，方可提交財務(wù)主管副總經(jīng)理審批。
    第16條、一人隨上級出差時，其住宿費標(biāo)準(zhǔn)與同行上級相同；隨行人員為級別不相同的兩人時，住宿費按隨行兩人中較高級別的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    第17條、員工出差應(yīng)選擇價格較低的交通工具，需乘坐飛機、，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，可坐普通艙。公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)可乘坐飛機、火車軟臥、輪船二等艙，其隨行人員經(jīng)出差帶隊最高級別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以同坐。出入機場據(jù)實報銷機埸大巴車費，經(jīng)主管副總經(jīng)理特別批準(zhǔn)可報銷的士費。
    第18條、副總經(jīng)理及以上級別的領(lǐng)導(dǎo)出差，可報銷的士票。
    第19條、確因出差任務(wù)臨時變化而發(fā)生的退票手續(xù)費由出差人員寫出書面原因，并經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)后，方可報銷。
    第20條、員工晚上加班，超過二十一點后，可乘坐出租車回家，其費用經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)后，由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
    第21條、夜間（晚八時至次日晨七時）乘坐長途汽車或輪船最低艙位超過6小時的另給補助費20元。
    第22條、本制度自下達(dá)之日起實行，解釋權(quán)屬公司財務(wù)部。
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    銷售人員出差報告篇十四
    到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年x月x日成為xx公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)銷售助理的工作。雖然到公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個團隊中來了。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
    作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一.業(yè)務(wù)能力。
    1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們的產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
    3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。
    二.個人素質(zhì)能力。
    1.誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
    2.熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
    3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。
    4.自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。
    5.端正好的自己心態(tài)，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。
    這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，通過理論上對自己試用期的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    銷售人員出差報告篇十五
    銷售是一份很鍛煉人的工作，銷售實習(xí)更是如此，我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對未來工作的希望都可以寫進銷售實習(xí)報告。下面是由本站實習(xí)報告欄目為大家提供的銷售業(yè)務(wù)員實習(xí)報告，希望對您有一定幫助。
    轉(zhuǎn)眼一瞬間，四個月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在這段幾個月的實習(xí)階段，我體會到了現(xiàn)實中工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，同樣更意識到了什么才是值得我去追尋的東西，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。
    在中國聯(lián)通株洲分公司xx服務(wù)廳的這四個月里，我除了對聯(lián)通公司的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識有了較明確的認(rèn)識以外，對聯(lián)通公司的未來發(fā)展和中國聯(lián)通的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識，并且十分認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中!六個月的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，我逐漸實現(xiàn)了將自身身份由實習(xí)生向一名聯(lián)通公司員工的轉(zhuǎn)變!在進入公司前，我對公司的了解并不多，只知道省公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何，在進入珠海聯(lián)通后，我知道中國聯(lián)通是通信行業(yè)的`佼佼者，我為能在這樣一個公司工作，覺得很驕傲，并愿意付出了自己的努力。
    在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表著公司的形象，所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    前中國國家足球隊主教練米盧曾經(jīng)說過一句很經(jīng)典的話：“態(tài)度決定一切”。沒錯，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    銷售人員出差報告篇十六
    20**年x月x日，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
    工作成績與收獲。
    首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進入xxx公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當(dāng)我進入xxx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
    2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。
    3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
    4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
    5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院)，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
    6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)山焦后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
    工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟。
    1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
    2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
    3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
    4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
    5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
    崗位認(rèn)識。
    1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任，最終取得項目的成功。
    2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
    3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
    4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
    5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。
    優(yōu)點與缺點。
    全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：
    優(yōu)點：
    1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。
    2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
    缺點：
    1、對xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標(biāo)過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
    改進措施：山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學(xué)習(xí)，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí)，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
    2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
    范文三。
    銷售工作是一項挑戰(zhàn)性比較強的工作，它促使我不斷的進步，讓我在磨練中不斷成長。
    一年的時間很快過去了，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進一步的提高，圓滿地完成了銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，對本年度的工作總結(jié)如下：
    一：樹立正確的世界觀，勇于進取，積極向上。
    201x年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點放在客戶上，以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向經(jīng)理請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司及辦事處的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。
    二：立足本職，循循善誘，愛崗敬業(yè)。
    1、憑借公司的優(yōu)勢去幫助銷售商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
    2、觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。
    3、熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    三：嚴(yán)格計劃，保證效率，精益求精。
    開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時，為了提高工作效率高，認(rèn)真履行工作計劃，在具體工作中不斷修正，為此，我在工作中不斷學(xué)習(xí)營銷理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的.進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻。
    四：體會與感悟。
    一年多的努力與艱辛，讓我深深的感到勁牌業(yè)務(wù)員不容易，盡善盡美的工作更不容易，作為銷售人員，要想做得比別人更好，必須具有：
    1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。
    2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
    3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩老師，叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點作用。
    第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“nopains，nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”。看看身邊業(yè)績好的人，哪個是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力?！白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
    第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
    第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營銷。”
    第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
    第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗，只相信主動。
    第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
    第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”
    五：揚長避短，不斷反思。
    1、面對客人時不做隱瞞夸大事實的推銷：先學(xué)會做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ)，向客人推銷時絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人，向客人明明白白售卡，讓客人開開心心消費。
    2、提高自己對客溝通的能力：一個人是人才并不見得有口才，但一個人有口才他一定是個人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍，鍛煉自己的語言表達(dá)能力，并牢記公司實行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時“曉之以情、動之以理”，讓公司滿意，讓客人滿意，實現(xiàn)銷售上的雙贏。
    3、做好對老客人的跟蹤服務(wù)工作：有首歌曲唱得好“結(jié)識新朋友，不忘老朋友”，這也是做人的一個準(zhǔn)則吧，我認(rèn)為售卡工作也是如此，將客人引進店并成為我們的會員并不是我們工作的終結(jié)，恰恰是我們工作的開始，讓客人體會到會員尊貴身份的同時也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對是物有所值。
    4、加強自己的忍耐和自控力：無論自己的工作多么繁忙，分清要事和次事，合理招待安排好每一位客人，用心對待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推銷卡，而在這時有一老客戶消費完出來要結(jié)賬，那么我就讓新客人稍微等候一下，先自己看一下辦卡詳情表，然后快速引導(dǎo)老客戶結(jié)賬，幫客人備鞋并將客人送至大門口，在這期間雖然慢待了幾分鐘新客人，但讓他看到了我們對已持卡會員的重視和尊重，也變相的起到了促銷的作用。果真不錯，新客人很爽快的把卡給辦了。
    記得還有幾次客人因為吃不上飯把我叫上去好一頓批，自己心里也感覺到十分的委屈，正值高峰，就餐客人確實多，實在沒有什么好辦法，這時應(yīng)該怎么辦呢，首先我先向客人耐心解釋并向客人誠謙，然后自己迅速行動，和營業(yè)部門協(xié)調(diào)就餐位置，當(dāng)客人看到我發(fā)自內(nèi)心的為他們著急并已行動時，火氣已經(jīng)消了一半，大多數(shù)客人面對這種情況時一般都能理解，但脾氣大點的客人大吵大鬧影響很不好，先讓客人消火靜下心來是當(dāng)務(wù)之急，其實有些時候也并不見得客人就是為了吃上那口飯，而是想彰顯一下自己的身份，這時如果自己忍不住跟客人頂起嘴來那結(jié)果就不言而喻了吧。
    5、不向客人做一些難以辦到的承諾：承諾的背后是挑戰(zhàn)、是責(zé)任，如果給客人許下自身難以滿足客人的承諾而到時無法兌現(xiàn)時，此時對客人的傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)初對客人委婉的拒絕，會讓客人有一種被騙的感覺，讓自己失信于人絕不是一個成功的銷售員所應(yīng)該做的。
    以上是我近期的工作報告，也算是我個人的一點心得體會吧，說的不對的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在以后工作中我一定更加嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下苦練銷售技能，讓自己早日成為一名合格的有競爭力的銷售員。
    銷售人員出差報告篇十七
    三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。
    四、具體管理：?
    4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報告一下工作進展及下一步工作計劃安排。?
    五、出差費用規(guī)定：?
    5、電話費補貼銷售部主管150元、區(qū)域經(jīng)理100元、銷售員70元。?
    6、出差人員無論級別在選擇交通工具為長途汽車、火車。?
    2、業(yè)務(wù)招待費用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出，否則自負(fù)。?
    七、用款審批和費用核銷審批流程：?
    八、手機號管理?
    1.銷售員手機號碼由公司統(tǒng)一發(fā)放，服務(wù)密碼由公司統(tǒng)一設(shè)置。
    2.開機時間必須24小時保持開機狀態(tài)。?
    3.月度手機連續(xù)停機、關(guān)機3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補貼。
    九、銷售人員的自覺性：?
    2.出差人員出差后須加強自身安全防范和財產(chǎn)保護意識，做到出入平安。
    3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。?
    十、本制度解釋權(quán)歸公司所有。
    1、總則
    為規(guī)范公司出差行為，提高工作效率，加強差旅費及有關(guān)費用開支的控制與管理，特制定本制度。
    2、出差管理
    2.1出差的申請、登記及報銷時限
    2.1.1員工出差應(yīng)填寫“出差申請表”，“出差申請表”必須詳細(xì)填寫出差任務(wù)、出差地點，公司特別委派的出差及參觀學(xué)習(xí)還應(yīng)填寫出差所要達(dá)到的目的。
    2.1.2出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視業(yè)務(wù)需要安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)核定。
    2.1.3出差人員憑核準(zhǔn)的“出差申請表”向財務(wù)部借支相應(yīng)數(shù)額的備用金，按審批流程簽批后支取。
    2.1.4 員工出差以及返回公司，應(yīng)到綜合部辦理登記。
    2.1.5 員工出差返回公司后應(yīng)在3個工作日內(nèi)（本市業(yè)務(wù)）及5個工作日內(nèi)（市外業(yè)務(wù)）限時報銷。凡超過報銷時限的，按日加收0.05%的罰息并由經(jīng)辦人寫出書面說明，報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽署意見后給予報銷。
    2.2出差審批權(quán)限
    2.2.1一般員工出差由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，派遣長期駐外人員應(yīng)報總經(jīng)理或董事長審批。
    2.2.2部門經(jīng)理助理以上人員出差由總經(jīng)理或董事長審批。
    2.2.3銷售人員異地出差，應(yīng)電話向銷售經(jīng)理申請，并由經(jīng)理安排行政人員代辦出差申請和出差審批。
    2.3出差交通工具
    2.3.1公司領(lǐng)導(dǎo)出差可使用公司車輛，其他人員在發(fā)生緊急、重要事務(wù)時可申請使用本公司車輛。
    2.3.2員工出差以乘坐火車、汽車、輪船為主，一般員工不得乘坐飛機，公司領(lǐng)導(dǎo)在事務(wù)緊急或路程較遠(yuǎn)情況下，經(jīng)總經(jīng)理審批后可乘坐飛機。
    3.差旅費管理辦法
    3.1臨時出差
    3.1.1出差紀(jì)律
    3.1.1.1 臨時出差一般指出差地在合肥市以外，如出差地在長豐、肥東、肥西，且當(dāng)日不能回合肥市的也可視為臨時出差。
    3.1.1.2? 員工出差未按規(guī)定乘坐交通工具的，費用超支部分由個人承擔(dān)。
    3.1.1.3 ?出差路線的選擇以最佳路線為準(zhǔn)，如出差人員繞道到旅游地或回家，繞道部分的車船費由個人承擔(dān)。
    3.1.1.4? 出差途中，出差人員因病或其它不可抗力原因不能按期回公司，應(yīng)電話申請延期，不得因私事借故延長出差時間，否則，除不報銷差旅費外，同時視情節(jié)輕重給予處罰。
    3.1.2差旅費補助
    3.1.2.1員工出差，除車、船、飛機等交通費外，住宿費、誤餐費、市內(nèi)交通費和其它雜費實行包干制，補助標(biāo)準(zhǔn)詳見表二《員工差旅費補助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。
    3.1.2.2? 上述3.1.2.1條款中市內(nèi)交通費指出差地市內(nèi)交通車票費，在第3條款“差旅費管理辦法”中，市內(nèi)交通費含義相同。
    3.1.3差旅費報銷的有效憑證
    3.1.3.1 乘坐火車、汽車、輪船應(yīng)出具鐵路局、汽車公司、輪船公司印制的車船發(fā)票。
    3.1.3.2 住宿應(yīng)有賓館填制的服務(wù)業(yè)發(fā)票，收據(jù)不得作為報銷憑證。
    3.1.3.3 車船及住宿發(fā)票要與出差時間、出差地點相吻合。
    3.1.3.4 車船及住宿發(fā)票丟失，應(yīng)由個人寫出書面說明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或同行人證明后方可報銷，否則個人負(fù)擔(dān)丟失部分的費用。
    3.1.4住宿費包干管理
    3.1.4.1住宿費按出差人員實際住宿天數(shù)發(fā)放補助，補助標(biāo)準(zhǔn)見《員工差旅費補助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。連續(xù)乘車超過8小時并在車上過夜，乘坐火車硬座按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補貼：特快補助10元/夜，直快補助20元/夜，慢車補助30元/夜；乘坐硬臥按乘坐硬坐的60%發(fā)放；乘坐汽車按照慢車補助30元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。銷售人員不執(zhí)行此項規(guī)定。
    3.1.4.2住親戚朋友家或其它方式自行解決住宿的，按住宿標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放。
    3.1.4.3出差參觀、學(xué)習(xí)、考察，由主辦單位或受訪單位統(tǒng)一安排住宿的，如果收取費用可據(jù)實報銷，如不收取費用則不再補助、報銷住宿費。
    3.1.5誤餐費包干管理
    3.1.5.1員工出差誤餐費按實際天數(shù)計發(fā)，不滿一天按半天計算。
    3.1.5.2 員工如已享受出差誤餐費，不再享受正常上班誤餐費（按出差天數(shù)扣除）。
    3.1.5.3 員工出差期間繞道回家不計發(fā)誤餐費（繞道時間超過1天以上的，耽擱時間按事假處理，期間內(nèi)的所有費用在報銷時扣除）。
    3.1.5.4 外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，誤餐費按50%執(zhí)行。
    3.1.5.5 出差期間如因業(yè)務(wù)原因需要招待業(yè)務(wù)單位，須事先電話請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?；毓竞笤傺a辦審批手續(xù)，同時按每百元業(yè)務(wù)招待費扣減個人誤餐補助10元。否則，財務(wù)不予報銷。
    3.1.6市內(nèi)交通費及其他雜費包干管理
    3.1.6.1 出差期間市內(nèi)交通費及其它雜費按實際天數(shù)計發(fā)，不滿一天按半天計算。
    3.1.6.2 自帶公司車輛出差，不補助市內(nèi)交通費及其它雜費。
    3.1.6.3 員工出差繞道回家不補助市內(nèi)交通費及其它雜費。
    3.1.6.4 外出參觀、學(xué)習(xí)按標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
    3.1.7其他規(guī)定
    3.1.7.1 公司領(lǐng)導(dǎo)一人單獨出差，住宿費可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高50%。
    3.1.7.2 一般員工與公司領(lǐng)導(dǎo)隨行，有一人可按公司領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)享受補助。
    3.1.7.3 一般員工出差如住宿費實報實銷，誤餐費、市內(nèi)交通費及其它雜費按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
    3.1.7.4 因工作需要全程陪同外單位人員出差，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后可據(jù)實報銷，但陪同人員不再享受各種補助。
    本規(guī)定由綜合部制定，報總經(jīng)理審批后生效執(zhí)行。修正時亦同。
    銷售人員出差報告篇十八
    我于x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
    來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
    來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
    在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
    在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
    1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。
    2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
    3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。
    最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
    時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
    來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。
    剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點。
    個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
    加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
    現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
    在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。
    其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻。
    其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
    在xx，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進和維護。
    兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
    在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，
    一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
    二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
    三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
    要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。