總結是一個反思的過程,讓我們更加明確下一步的目標和計劃。一個好的總結應該有自己的觀點和思考,能夠把握住事物的本質和內在聯系。請看下面一些總結范文,希望能給大家寫作提供一些思路。
度社區(qū)管理學習心得篇一
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經營管理之道。
一、首先一個經理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產行業(yè)的核心競爭力。是房地產行業(yè)品牌建設的領軍者,設想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務。
度社區(qū)管理學習心得篇二
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
度社區(qū)管理學習心得篇三
農業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學習月,采取以集中學習和自學相結合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構可以根據檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協助官方獸醫(yī)實施檢疫。據此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協助做加施檢疫標志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派,協助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢,是對當事人規(guī)定的確定性義務。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進行強制免疫,并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應當確認不符合免疫有效保護期內的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達標的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關主體認定過去。
早在20xx年國務院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
度社區(qū)管理學習心得篇四
首先非常感謝電教館領導能夠提供這次學習機會,感謝領導能夠讓我去參加學習培訓,我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論,對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學習,從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會:
其一,培訓針對性、實用性非常強,有利于指導網管的日常網絡管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性,并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓以理論與實際相結合的講解方式,網絡維護中遇到的各種問題,從局域網的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果,使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結合,從而實現了學有所獲、學有所用。
其四,在這次培訓中,我深深的感受到網管人員的重要性。作為一名中學網絡管理員,不僅要保障教學辦公電腦的穩(wěn)定使用和網絡設施的正常運行,還要保證校園網站及其他應用可靠運行,規(guī)劃科學可行、網絡檔案清晰便于檢索。長期以來,網管在學校里得不到應有的重視幾乎是不爭的事實。應用多媒體網絡技術,很多教師感到難于駕馭。大多數教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設計、制作和進行備課的需要。
這次的網絡管理培訓,是我工作學習和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓為契機,努力學習專業(yè)知識,努力積累工作經驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負領導對我的關懷與幫助。
度社區(qū)管理學習心得篇五
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
度社區(qū)管理學習心得篇六
通過干部管理學習后,沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標,永不停息的追逐下去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學習心得,歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深刻領悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產的正常運轉。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統(tǒng)籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題,三農問題一直困擾著農村經濟的發(fā)展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉(xiāng)差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關于成長的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓或是學習,都會讓我重溫一次當學生的感覺,都會努力的想要汲取更多的知識,積蓄更多的能量,為理想中的某個目標邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓班,應該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學習機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構思我的文字。我更喜歡從學習的細節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,更多的應該是背后的故事。劉教授的博學,小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的執(zhí)著與堅持,以及那些學友們的激情和團結,無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關注,一個微笑的贊許。這一次的培訓,我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓,通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現更好一些的。當然,老師的一句話講述了這樣一個道理,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標,永不停息的追逐下去。
當培訓結束,安靜下來,仔細思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學會了承擔,懂得了感恩,明白了更多關于人生的道理。是啊,人總在慢慢長大,轉過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標,轉瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
度社區(qū)管理學習心得篇七
章坤。
m91514039利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生活,積累專業(yè)知識,拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關,但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現如今的這個職業(yè)崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現代互聯網之間的掛鉤關系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業(yè)的學生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯網+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業(yè)不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態(tài)的大一學生,應該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規(guī)的學術性語言:我國公路物流的結構矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結構矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方?。?BR> 一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數據管理’。大數據,這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關于大數據介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數據的認知不僅僅局限于概念之上。大數據管理,顧名思義,運用大數據手段對行業(yè)、商業(yè)運作等等進行專業(yè)化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數據這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數據的案例,大數據的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內容的記錄,因此是具有指導作用或學術價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關于講座的筆記,與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內容結束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業(yè),可以聯系社會現實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內容和理論探討成果為自己的知識結構優(yōu)化和學術思考所用,需要在講座后盡量短的時間內對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環(huán)節(jié),講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現新的學術興趣領域,完善和優(yōu)化自己的知識結構和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術觀點對于自己的學業(yè)也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內容中涉及的著作也應該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關書籍來繼續(xù)深入理解講座內容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來發(fā)現對講座的內容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術領域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
度社區(qū)管理學習心得篇八
本人自從管理車間開始,就有意識和無意識的跟績效管理牽扯上關系。幾年下來,碰到許多棘手的難題,因沒有系統(tǒng)的人力資源管理知識,所以沒能得到理想的解決方案。
帶著一堆實踐中的問題,學習了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。
問題1:績效考核辦法的制定。
現實:我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細就寫多細。結果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問題較容易解決。
一個完整的考核表,必須有這么幾點:第一就是要有指標的維度;第二就是要有kpi指標;第三就是要有績效的目標值。
問題2:考核的實施。
現實:考核中往往是沒有頭緒,大小事項統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒有考核。
數。
問題3:績效面談。
現實:員工對面談有抵觸情緒,直接領導又因權力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行,最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表,員工的日常表現記錄,員工的定期工作總結,崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。總結:經過理論培訓及指導,在結合實踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。
度社區(qū)管理學習心得篇九
首先,透過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種好處上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次,我明白了財務管理學的所包含的主要資料,具體總結如下:
一是要了解一個公司的經營狀況狀況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務狀況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產、負債、股東權益,和反映企業(yè)在必須期間經營狀況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。三是對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;
二看健康,如負債率是否高,短期償債潛力是否強等;
三看真實的企業(yè),利潤是能夠干出來的,也是能夠算出來的。
三注意主要是:
一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;
二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;
三要注意表中的資產是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利潛力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現金流量要關注。什么是“現金”對企業(yè)老總說,現金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不必須是良藥,務必認識到每一步決策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永久存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰明白從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了財務管理也一樣,不算不明白??赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
度社區(qū)管理學習心得篇十
在當前經濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經營業(yè)績起著至關重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購管理模式經過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現在:
1、計劃、倉儲、采購、質檢、結算等部門分工明確,部門職責、制度經過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據企業(yè)的生產流水線和經營流轉設置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務人員上手,臺賬報表和數據清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當前經濟形勢不匹配的地方,已經逐漸顯示出無法經濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應商之間的價格牽制上,對材料的質量、交貨周期、履行風險等問題通常采取事后把關的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產生影響,對企業(yè)的生產已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應商選擇標準的做法,只應適用于短期特殊時期,從長遠來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應商的貨物質量控制工作,只是通過制訂相關的驗收制度、質量標準來進行檢查驗收。而供應商為了在招標中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結果將不可避免的造成產品質量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴謹但效率不高。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領域的工作重心,努力使自身工作達到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協調的聯動性,極易出現本位主義。例如,采購部門為降低交貨風險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產部門對材料質量和交期的過高不當要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應商作為外部因素和對立面予以對待。供應商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應商以自身利益最大化為目標,普遍缺少對企業(yè)的責任感。供應商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應商選擇標準不透明,無認證規(guī)范,素質良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設和采購人員的培訓教育,對采購人員的業(yè)務技能沒有規(guī)范的評價體系和標準。然而現實情況是市場變化越來越大,采購技術發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務技術的發(fā)展,材料技術的發(fā)展,企業(yè)生產技術的提高與革新,采購信息在網絡時代瞬息萬變。采購組織的建設應盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應鏈模式的主要內容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應鏈管理》中對供應鏈的定義是:“供應鏈是圍繞企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后把產品送到消費者手中的講供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式”。20xx年國標gb/t18354-20xx《物流術語》對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,涉及將產品更新換代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網絡結構。它包括兩部分結構:一是企業(yè)內部供應鏈,強調企業(yè)內部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務、合同管理等系統(tǒng)間的協調和并串聯;二是外部供應鏈,即企業(yè)與供應商之間的供需關系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應商至企業(yè)組織內部移動的管理過程,是企業(yè)供應鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內部供應鏈的起點,也是與外部供應鏈的連接點。供應鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細化。供應鏈模式下,不再憑經驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴謹的衡量指標來予以指導和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經濟批量訂貨、即時采購率等指標。在庫存管理上,有庫存周轉率、物料損耗率、準時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應商管理方面有交貨準確率、財務信譽度、質量達標率等。都可以通過對這些指標值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當的時間、向適當的對象采購適當數量的物料,做到即時采購、即時供應、即時生產。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質量問題對生產造成巨大的危害。而供應鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設置了供應商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應商的篩選甄別放在了供應鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預防、事中監(jiān)督,不合格供應商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風險和危害可以降到最低。供應鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達到業(yè)務與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權的問題,防止業(yè)務人員權力過大。
3、采購視角的擴大。供應鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領域的工作,還賦予了采購管理新的內涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標是提高采購質量、降低采購成本、降低庫存和周轉時間,長期戰(zhàn)略目標則是提高整理供應鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務、合同等多方位角度,審視采購所應該為內部和外部提供的服務是什么?即采購不能只追求片面的價格指標,還要追求匹配度、適用性等抽象指標,打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應鏈下強調的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應鏈模式下采購管理的具體實踐和應用。
供應鏈理論經過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產周期和經營結算周期為基礎設定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設每月有20xx萬元的物資從月頭轉移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當期成本,把本應批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸等其它成本支出。經濟采購批量(或稱最佳采購數量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經濟批量采購的采購方式。
2、加強供應商管理力度。供應商管理既可以提供優(yōu)質供應商,降低供貨、質量事故風險,獲得最高性價比材料,又可以預防腐敗和控制人為操作空間。因此供應商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應該盡快建立透明、可操作性的制度和供應商管理手冊。在供應商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質檢、生產、倉儲、財務等部門的開發(fā)小組,首先制定供應商綜合評價指標體系和準入門檻,開展調查、收集有關供應商的生產運作、硬件設備、成本控制、技術力量等全方位信息,排除不合格供應商進入業(yè)務。建立合格供應商檔案,詳細記錄供應商財務狀況、付款條件、交貨能力、品質評級等。采購必須嚴格在供應商目錄里選取。對供應商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質供應商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應商引進等工作,使供應商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應鏈管理是電子商務時代發(fā)展的產物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內部業(yè)務信息化和外部運作信息化。內部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數據傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結算、庫存管理等提供依據,利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調整結算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網絡采購和供應商信息系統(tǒng)兩部分。網絡采購是今年來出現的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應商管理信息化是指企業(yè)通過網絡講供應商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應商及時得到供應信息,也便于掌握供應商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領域,因此在采購管理中要針對市場、供應商等制訂不同的采購策略、選取恰當的采購方式。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應商,使用招標采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應堅決實行招標采購,短期內摸清市場,保障公正交易。對一些技術復雜的大型設備,可以選擇重點供應商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術標準不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應的是采購人員的責任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當建立了一套科學、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據可評,對采購業(yè)務有了約束的工具,以此可促進業(yè)務素質和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務利益網,也可建立不同人員工作橫向比較數據。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預先設想的目標,究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內部控制管理工作的實施,可以借助紀檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉變。二是通過內部的考核管理和責任追究來強化執(zhí)行力,轉變采購環(huán)境的不良風氣,提高采購管理水平。
度社區(qū)管理學習心得篇十一
招聘是保證企業(yè)正常運行過程中對人才需要的一個供給過程。簡單的看,招聘就是一個選拔人才的過程。然而,如何選對人才,保留人才,在招聘過程中需要哪些招聘技巧,快速的識別人才,需要哪些準備讓新員工快速融入集體,并且能長期為企業(yè)所用等一系列問題都是招聘者要注意和做到心中有數的。通過這次學習,使我原有的狹隘招聘意識有了深刻的拓展及更深層理解,以下將我這次招聘學習中學到的新知識與新理解。
一、招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘過程并不是公司單方面招聘,而是用人單位與應聘者的雙方認可的過程。當人員來面試時,首先他是對我們公司有一個概念上的認可,并通過應聘這一方式對公司的實體以及企業(yè)文化制度等進行深入的了解并與自身匹配。所以,一套良好的招聘制度與流程是公司留給應聘者的第一印象,良好專業(yè)素養(yǎng)的招聘人員以及科學的招聘流程是企業(yè)形象的一個展現。在提升自身的招聘技巧同時,也要注意待人接物的禮儀與態(tài)度,時刻保持健康的精神狀態(tài),不僅可以得到應聘者對本公司的認可,也可提高本公司外界的輿論影響力,為以后的招聘和保證招聘的質量打下形象基礎。
定感情基礎。
三、招聘中的人崗匹配這是一個老生常談的話題,招聘最大的成功就是達到人適其職的狀態(tài),我們要把適合的人放到合適的崗位上,并且確定他會長期服務于我們公司。但實際招聘中往往有以下的情況發(fā)生:分配到崗位上的人并不能適應工作,影響工作任務的完成;還有將一個能力很高的人員分配到技術含量不高的職位上去,影響其工作積極性。對于以上兩種情況,如何有效的避免,是招聘者一直在探討的思考的問題。3.1招聘人員端正態(tài)度招聘失敗的原因很多種,首先我們從自身找原因。招聘者的出發(fā)點是為企業(yè)找到好的員工以利于企業(yè)的發(fā)展,但是,人無完人,招聘者自身的偏好與能力等或多或少的影響到了招聘的質量。首先,招聘的聯系方式及溝通態(tài)度。選擇合適的聯系方式,合適的聯系時間,是應聘者對企業(yè)素養(yǎng)的一個初步認識,通過正規(guī)渠道的聯系招募,可以給應聘者留下好的印象,使其愿意到本公司來應聘。其次,招聘準備工作。對招聘崗位有一定的認識,熟悉崗位要求與職責,做好崗位分析說明,是招聘的基礎工作。準備好招聘流程,確定合適的考核方式方法,保證招聘的質量,對企業(yè)和應聘者負責。再次,端正招聘態(tài)度,避免個人情緒。每一個人都是有差異的個體,造成每個人的處理事務態(tài)度與偏好不同,如果過多的帶著自身情緒到招聘中,僅僅根據個人的喜好來斟酌選定招聘者,往往忽視了崗位與人員的匹配性,造成有能力的人被拒之門外,而投其所好的人又未必適合該崗位,給招聘失敗埋下了伏筆。3.2對應聘人有一個全面了解招聘手段有很多,無疑只有一個目的,要在短時間內確定該應聘者是否具有適合本職位的特征,并確定是否錄用。在了解了崗位的基本職能之后,對能承擔。
該崗位人員的能力有初步認識,在招聘過程中針對我們所需的能力來了解應聘者。3.3如實反映本公司的實際情況本著對應聘人員負責的態(tài)度,我們要將公司的實際發(fā)展情況以及發(fā)展前景告知應聘者,以便求職者與其職業(yè)生涯規(guī)劃進行匹配。我國目前中小企業(yè)居多,企業(yè)的實際發(fā)展情況以及管理科學等方面與國際化大公司仍有一定的差距,招聘中容易用評價較高的詞匯描述本公司的實際狀況,容易給應聘者造成誤解,導致以下三種情況的發(fā)生:
1、應聘者認為公司規(guī)格較高,而放棄應聘;
2、應聘者進入公司后,發(fā)現與實際情況不符而流產;
3、公司的誠信聲譽度降低。這些對本公司招攬人才都是不利的。
四、對公司核心員工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心員工對公司的發(fā)展起著至關重要。
的作用,正如二八理論所說,公司百分之二十的員工創(chuàng)造了公司百分之八十的利潤,這百分之二十的員工即公司的核心員工,他們是具有不可替代的人才,如何招聘到這種員工及如何使核心員工長期穩(wěn)定的為公司服務,也是招聘者要考慮的事情。4.1對于核心崗位的甄選活動由公司重要人士進行接待及面試核心崗位所需人才都是有很高的能力或優(yōu)厚的資源,他們所擁有的能力使之有一定的優(yōu)越感,由公司重要人士對其面試,可以增加其個人成就感,是公司重視其表現,是在招聘環(huán)節(jié)中招到優(yōu)秀人才的關鍵。4.2核心員工的彈性工作制與工作內容個性化等如對于從事思維性工作的核心員工,固定的工作時間約束對其是沒有意義的,尊重其自身的生活作息規(guī)律,給其良好的思考氛圍及環(huán)境,對其思維拓展是有一定幫助的,也減少了固定工作時間對其限制的困擾性。再如對于核心員工的工作內容,可以尊重其自身的興趣愛好來制定,只有在其興趣愛好的基礎上才能更好的將其潛力挖掘出來,并且保持一定的工作業(yè)績與創(chuàng)新。有利于公司的發(fā)展。以上只是一些例子,具體的實施可根據公司的實際情況及核心人物本身來制定,打破現有的公司的規(guī)章制度的約束,使其意識到公司的重視,自身價值得到肯定,必然為公司創(chuàng)造更多的價值。
但同時,也要注意限制約束的度,過于放松容易給員工造成散漫心理,得不償失,如何良好的把握尺度,是人事工作者需要考慮的問題。以上是我在學習過程中了解和領悟的相關知識與技巧。結合本人近期的招聘工作進行了對比與總結,發(fā)現以下問題,需要繼續(xù)改進。
一、招聘準備方面。
對各個崗位的崗位描述理解稍有欠缺。個崗位有其具體的責任與技巧,要想招到一個正確的人,首先要了解該崗位所需的人才應具備哪些素質與能力技巧,設計合理的面試問題與面試流程,最后通過面試中應聘者的相關表現來確定其是否真的合適此崗位。我們公司目前招聘的人才主要是銷售人才與技術人才,對于一個招聘者來說首先要了解銷售這個行業(yè),熟知銷售人員應具備的能力與技巧,設計一定的問題深入挖掘應聘者是否真的具有這方面的能力,最后給予定奪;而技術人才也要初步了解技術的相關流程,通過對應聘者的經驗詢問與相關證書的證明,也可以通過一些具體的技術實施過程提問,以辨別其是否具有較高的技術能力,并為公司所用。對于重要核心崗位的人才的一個確定及理解,如遇到相關人員應聘,給予一定的高規(guī)格接待與面試標準,為公司保留優(yōu)秀人才。
二、招聘后續(xù)工作曾有幾個。
新入職的員工,由于當時工作的疏忽,在培訓期缺少了一定的關懷和情況問詢,導致了流失,這對公司是一個損失,同時也給我們招聘帶來了一定的困難。通過幾次經驗教訓的總結,現在可以基本做到對新員工隨時隨地的慰問與咨詢,多多溝通,使其盡快融入到公司的集體氛圍里,不被冷落,便有留下來的動力,也是我們工作到位的表現。所以,對新入職員工的接待工作不能因為暫時的工作忙而推脫甚至不做,無遠慮必有近憂,這也是工作的一部分。
度社區(qū)管理學習心得篇十二
社區(qū)服務管理學是一門關于社區(qū)服務的管理學科,通過學習這門課程,我深刻體會到了社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。下面我將從五個方面分享我在學習中的心得體會。
首先,社區(qū)服務管理學使我認識到社區(qū)服務的意義和價值。社區(qū)是一座城市的細胞,社區(qū)居民的生活質量直接影響著整個城市的發(fā)展。通過參與社區(qū)服務,我們可以改善居民的生活環(huán)境,增進居民之間的聯系,營造和諧的社區(qū)氛圍。社區(qū)服務不僅可以滿足居民的基本需求,還可以提供額外的服務和支持,促進社區(qū)的發(fā)展。因此,社區(qū)服務不僅是為了個體幸福,更是為了社會的進步。
其次,社區(qū)服務管理學幫助我理解社區(qū)服務的管理理念和方法。社區(qū)服務管理強調從群體的角度思考和行動,追求整體的利益。通過制定有效的管理策略和措施,可以高效地組織社區(qū)服務活動,最大限度地滿足居民的需求。這包括確定服務的目標和范圍、制定執(zhí)行計劃、組織人力資源、協調各方合作等。管理學的方法可以提高社區(qū)服務的效率和效果,使服務更加專業(yè)和有針對性。
第三,社區(qū)服務管理學加深了我對社區(qū)服務工作者的職業(yè)素養(yǎng)的認識。社區(qū)服務工作者是社區(qū)服務的重要實施者,他們需要具備專業(yè)的知識和技能,同時具備良好的溝通能力、團隊合作精神和責任感。社區(qū)服務管理學的學習讓我了解到社區(qū)服務工作者的多樣化角色,他們既是服務提供者,也是社區(qū)事務的協調者和倡導者。要想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)服務工作者,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四,社區(qū)服務管理學啟迪了我對社區(qū)服務的創(chuàng)新思維。社區(qū)服務不僅是滿足居民的基本需求,還應該關注居民的發(fā)展和潛能釋放。通過創(chuàng)新的方式和方法,可以提供更多元化的服務項目,以滿足居民多樣化的需求。比如,引入互聯網和科技公司的支持,可以提高社區(qū)服務的便利性和效能;開展文化創(chuàng)意活動,可以增強社區(qū)的凝聚力和活力;開展教育培訓項目,可以提高居民的綜合素質。通過創(chuàng)新,社區(qū)服務可以更好地適應時代的需求,并為社區(qū)居民創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
最后,社區(qū)服務管理學教會了我對社區(qū)服務質量的關注。社區(qū)服務的質量直接關系到居民的滿意度和對社區(qū)的認同感。通過制定服務質量標準、建立監(jiān)督機制、激勵優(yōu)良服務等手段,可以提高社區(qū)服務的質量水平。同時,積極收集居民的意見和建議,實時調整和改進服務,也是保證服務質量的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)服務管理學的學習讓我明白,只有不斷提高服務質量,才能獲得居民的信任和支持,實現社區(qū)服務的可持續(xù)發(fā)展。
通過社區(qū)服務管理學的學習,我深刻認識到社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。社區(qū)服務不僅可以改善居民的生活質量,還可以促進社區(qū)的發(fā)展和進步。通過合理的管理和創(chuàng)新思維,社區(qū)服務可以更加高效、專業(yè)和貼近居民的需求。通過關注服務質量,可以獲得居民的信任和支持。因此,作為一名社區(qū)服務管理者,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,為社區(qū)服務做出更大的貢獻。
度社區(qū)管理學習心得篇十三
轉眼間,來到沈師已經一年半了,在這一年半內,我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細數腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學會了學習。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當初執(zhí)意考研的.堅持產生了質疑。3月份,孫老師《教育政策學》的第一節(jié)課就重新燃起了我學習的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了??粗鴱褪龅捻樞蛞来蜗蜃约航咏业男睦镆苍絹碓届?,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習。
這一年時間,我學會了認真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學術精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學術上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認真的風格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學會了很多,我相信,跟著孫老師學習,再過一年,明年的我會學會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!
度社區(qū)管理學習心得篇十四
社區(qū)服務管理學是一門培養(yǎng)學生參與和管理社區(qū)服務的學科,通過學習這門課程,我收獲了許多關于社區(qū)服務管理的知識和技能。首先,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動,其次,我了解了社區(qū)服務管理的重要性,然后,我深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響,最后,我感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。通過這門課程,我對社區(qū)服務管理有了更深刻的理解和認識。
首先,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動。在課程中,我們學習了不同的社區(qū)服務活動形式,例如志愿者活動、社區(qū)清潔日和義工活動等。通過參與這些活動,我學會了如何與他人合作,如何有效組織和規(guī)劃活動,以及如何通過社區(qū)服務幫助他人。這不僅提高了我的組織和溝通能力,還培養(yǎng)了我的責任感和團隊合作精神。我深刻體會到,積極參與社區(qū)服務活動不僅可以提升自己的綜合素質,還可以為社區(qū)做出貢獻,改善社區(qū)環(huán)境和居民生活質量。
其次,我了解了社區(qū)服務管理的重要性。社區(qū)服務管理是為了有效組織和管理社區(qū)服務活動,確保服務的質量和效果。在這門課程中,我們學習了如何進行需求評估、資源整合和項目管理等技能,以便更好地滿足社區(qū)的需求。我認識到,只有通過科學而有效的管理,社區(qū)服務才能發(fā)揮最大的作用。社區(qū)服務管理不僅是為了提供幫助,更是為了建立良好的社區(qū)服務機制,與社區(qū)居民建立起穩(wěn)定的互動關系,促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
然后,我深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響。參與社區(qū)服務活動時,我與不同背景、不同需求的人們接觸,了解到了他們的困難和需要。通過幫助他們解決問題,我不僅感到了成就感,更重要的是拓寬了自己的視野,拓展了自己的人際關系。我認識到,社區(qū)服務不僅有助于個人的成長和發(fā)展,還可以促進社會的和諧與發(fā)展。社區(qū)服務可以凝聚社區(qū)力量,增加社區(qū)凝聚力,促進社區(qū)的文化多元化和社會和諧。
最后,我感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。社區(qū)服務管理不僅需要具備專業(yè)化的知識和技能,還需要具備良好的溝通和領導能力。社區(qū)服務管理要求我們能夠有效協調資源,解決各種問題,同時還要能夠應對各種挑戰(zhàn)和風險。通過這門課程,我意識到社區(qū)服務管理是一項既具有巨大潛力又面臨巨大挑戰(zhàn)的工作。只有不斷學習和提升自己,才能更好地應對社區(qū)服務管理的需求和挑戰(zhàn)。
綜上所述,通過學習社區(qū)服務管理學,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動,了解了社區(qū)服務管理的重要性,深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響,感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。通過這門課程,我對社區(qū)服務管理有了更深刻的理解和認識。我相信,在未來的工作中,我將能夠運用所學知識和技能,更好地管理和組織社區(qū)服務活動,為社區(qū)的發(fā)展和進步做出貢獻。
度社區(qū)管理學習心得篇十五
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業(yè)日常生產的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務,規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
度社區(qū)管理學習心得篇十六
我在認真學習了《潯中中心小學管理章程》后,我深刻地體會到:建立健全學校各種規(guī)章制度,勢在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學校的管理進入規(guī)范化,才能使家長放心,學生安心。再結合我縣在今年提出的修訂學校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時。確實,學校的規(guī)章制度是保障學校管理有序的指向標。
因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領導和老師的管理和關愛。作為一名教師,一定要經常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態(tài),關愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業(yè)道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規(guī)范化。
度社區(qū)管理學習心得篇一
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經營管理之道。
一、首先一個經理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產行業(yè)的核心競爭力。是房地產行業(yè)品牌建設的領軍者,設想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務。
度社區(qū)管理學習心得篇二
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
度社區(qū)管理學習心得篇三
農業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學習月,采取以集中學習和自學相結合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構可以根據檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協助官方獸醫(yī)實施檢疫。據此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協助做加施檢疫標志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派,協助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢,是對當事人規(guī)定的確定性義務。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進行強制免疫,并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應當確認不符合免疫有效保護期內的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達標的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關主體認定過去。
早在20xx年國務院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
度社區(qū)管理學習心得篇四
首先非常感謝電教館領導能夠提供這次學習機會,感謝領導能夠讓我去參加學習培訓,我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論,對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學習,從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會:
其一,培訓針對性、實用性非常強,有利于指導網管的日常網絡管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性,并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓以理論與實際相結合的講解方式,網絡維護中遇到的各種問題,從局域網的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果,使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結合,從而實現了學有所獲、學有所用。
其四,在這次培訓中,我深深的感受到網管人員的重要性。作為一名中學網絡管理員,不僅要保障教學辦公電腦的穩(wěn)定使用和網絡設施的正常運行,還要保證校園網站及其他應用可靠運行,規(guī)劃科學可行、網絡檔案清晰便于檢索。長期以來,網管在學校里得不到應有的重視幾乎是不爭的事實。應用多媒體網絡技術,很多教師感到難于駕馭。大多數教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設計、制作和進行備課的需要。
這次的網絡管理培訓,是我工作學習和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓為契機,努力學習專業(yè)知識,努力積累工作經驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負領導對我的關懷與幫助。
度社區(qū)管理學習心得篇五
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
度社區(qū)管理學習心得篇六
通過干部管理學習后,沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標,永不停息的追逐下去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學習心得,歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深刻領悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產的正常運轉。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統(tǒng)籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題,三農問題一直困擾著農村經濟的發(fā)展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉(xiāng)差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關于成長的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓或是學習,都會讓我重溫一次當學生的感覺,都會努力的想要汲取更多的知識,積蓄更多的能量,為理想中的某個目標邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓班,應該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學習機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構思我的文字。我更喜歡從學習的細節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,更多的應該是背后的故事。劉教授的博學,小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的執(zhí)著與堅持,以及那些學友們的激情和團結,無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關注,一個微笑的贊許。這一次的培訓,我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓,通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現更好一些的。當然,老師的一句話講述了這樣一個道理,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標,永不停息的追逐下去。
當培訓結束,安靜下來,仔細思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學會了承擔,懂得了感恩,明白了更多關于人生的道理。是啊,人總在慢慢長大,轉過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標,轉瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
度社區(qū)管理學習心得篇七
章坤。
m91514039利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生活,積累專業(yè)知識,拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關,但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現如今的這個職業(yè)崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現代互聯網之間的掛鉤關系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業(yè)的學生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯網+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業(yè)不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態(tài)的大一學生,應該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規(guī)的學術性語言:我國公路物流的結構矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結構矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方?。?BR> 一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數據管理’。大數據,這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關于大數據介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數據的認知不僅僅局限于概念之上。大數據管理,顧名思義,運用大數據手段對行業(yè)、商業(yè)運作等等進行專業(yè)化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數據這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數據的案例,大數據的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內容的記錄,因此是具有指導作用或學術價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關于講座的筆記,與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內容結束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業(yè),可以聯系社會現實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內容和理論探討成果為自己的知識結構優(yōu)化和學術思考所用,需要在講座后盡量短的時間內對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環(huán)節(jié),講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現新的學術興趣領域,完善和優(yōu)化自己的知識結構和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術觀點對于自己的學業(yè)也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內容中涉及的著作也應該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關書籍來繼續(xù)深入理解講座內容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來發(fā)現對講座的內容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術領域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
度社區(qū)管理學習心得篇八
本人自從管理車間開始,就有意識和無意識的跟績效管理牽扯上關系。幾年下來,碰到許多棘手的難題,因沒有系統(tǒng)的人力資源管理知識,所以沒能得到理想的解決方案。
帶著一堆實踐中的問題,學習了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。
問題1:績效考核辦法的制定。
現實:我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細就寫多細。結果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問題較容易解決。
一個完整的考核表,必須有這么幾點:第一就是要有指標的維度;第二就是要有kpi指標;第三就是要有績效的目標值。
問題2:考核的實施。
現實:考核中往往是沒有頭緒,大小事項統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒有考核。
數。
問題3:績效面談。
現實:員工對面談有抵觸情緒,直接領導又因權力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行,最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表,員工的日常表現記錄,員工的定期工作總結,崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。總結:經過理論培訓及指導,在結合實踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。
度社區(qū)管理學習心得篇九
首先,透過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種好處上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次,我明白了財務管理學的所包含的主要資料,具體總結如下:
一是要了解一個公司的經營狀況狀況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務狀況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產、負債、股東權益,和反映企業(yè)在必須期間經營狀況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。三是對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;
二看健康,如負債率是否高,短期償債潛力是否強等;
三看真實的企業(yè),利潤是能夠干出來的,也是能夠算出來的。
三注意主要是:
一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;
二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;
三要注意表中的資產是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利潛力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現金流量要關注。什么是“現金”對企業(yè)老總說,現金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不必須是良藥,務必認識到每一步決策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永久存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰明白從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了財務管理也一樣,不算不明白??赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
度社區(qū)管理學習心得篇十
在當前經濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經營業(yè)績起著至關重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購管理模式經過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現在:
1、計劃、倉儲、采購、質檢、結算等部門分工明確,部門職責、制度經過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據企業(yè)的生產流水線和經營流轉設置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務人員上手,臺賬報表和數據清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當前經濟形勢不匹配的地方,已經逐漸顯示出無法經濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應商之間的價格牽制上,對材料的質量、交貨周期、履行風險等問題通常采取事后把關的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產生影響,對企業(yè)的生產已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應商選擇標準的做法,只應適用于短期特殊時期,從長遠來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應商的貨物質量控制工作,只是通過制訂相關的驗收制度、質量標準來進行檢查驗收。而供應商為了在招標中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結果將不可避免的造成產品質量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴謹但效率不高。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領域的工作重心,努力使自身工作達到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協調的聯動性,極易出現本位主義。例如,采購部門為降低交貨風險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產部門對材料質量和交期的過高不當要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應商作為外部因素和對立面予以對待。供應商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應商以自身利益最大化為目標,普遍缺少對企業(yè)的責任感。供應商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應商選擇標準不透明,無認證規(guī)范,素質良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設和采購人員的培訓教育,對采購人員的業(yè)務技能沒有規(guī)范的評價體系和標準。然而現實情況是市場變化越來越大,采購技術發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務技術的發(fā)展,材料技術的發(fā)展,企業(yè)生產技術的提高與革新,采購信息在網絡時代瞬息萬變。采購組織的建設應盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應鏈模式的主要內容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應鏈管理》中對供應鏈的定義是:“供應鏈是圍繞企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后把產品送到消費者手中的講供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式”。20xx年國標gb/t18354-20xx《物流術語》對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,涉及將產品更新換代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網絡結構。它包括兩部分結構:一是企業(yè)內部供應鏈,強調企業(yè)內部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務、合同管理等系統(tǒng)間的協調和并串聯;二是外部供應鏈,即企業(yè)與供應商之間的供需關系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應商至企業(yè)組織內部移動的管理過程,是企業(yè)供應鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內部供應鏈的起點,也是與外部供應鏈的連接點。供應鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細化。供應鏈模式下,不再憑經驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴謹的衡量指標來予以指導和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經濟批量訂貨、即時采購率等指標。在庫存管理上,有庫存周轉率、物料損耗率、準時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應商管理方面有交貨準確率、財務信譽度、質量達標率等。都可以通過對這些指標值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當的時間、向適當的對象采購適當數量的物料,做到即時采購、即時供應、即時生產。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質量問題對生產造成巨大的危害。而供應鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設置了供應商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應商的篩選甄別放在了供應鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預防、事中監(jiān)督,不合格供應商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風險和危害可以降到最低。供應鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達到業(yè)務與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權的問題,防止業(yè)務人員權力過大。
3、采購視角的擴大。供應鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領域的工作,還賦予了采購管理新的內涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標是提高采購質量、降低采購成本、降低庫存和周轉時間,長期戰(zhàn)略目標則是提高整理供應鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務、合同等多方位角度,審視采購所應該為內部和外部提供的服務是什么?即采購不能只追求片面的價格指標,還要追求匹配度、適用性等抽象指標,打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應鏈下強調的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應鏈模式下采購管理的具體實踐和應用。
供應鏈理論經過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產周期和經營結算周期為基礎設定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設每月有20xx萬元的物資從月頭轉移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當期成本,把本應批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸等其它成本支出。經濟采購批量(或稱最佳采購數量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經濟批量采購的采購方式。
2、加強供應商管理力度。供應商管理既可以提供優(yōu)質供應商,降低供貨、質量事故風險,獲得最高性價比材料,又可以預防腐敗和控制人為操作空間。因此供應商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應該盡快建立透明、可操作性的制度和供應商管理手冊。在供應商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質檢、生產、倉儲、財務等部門的開發(fā)小組,首先制定供應商綜合評價指標體系和準入門檻,開展調查、收集有關供應商的生產運作、硬件設備、成本控制、技術力量等全方位信息,排除不合格供應商進入業(yè)務。建立合格供應商檔案,詳細記錄供應商財務狀況、付款條件、交貨能力、品質評級等。采購必須嚴格在供應商目錄里選取。對供應商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質供應商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應商引進等工作,使供應商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應鏈管理是電子商務時代發(fā)展的產物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內部業(yè)務信息化和外部運作信息化。內部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數據傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結算、庫存管理等提供依據,利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調整結算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網絡采購和供應商信息系統(tǒng)兩部分。網絡采購是今年來出現的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應商管理信息化是指企業(yè)通過網絡講供應商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應商及時得到供應信息,也便于掌握供應商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領域,因此在采購管理中要針對市場、供應商等制訂不同的采購策略、選取恰當的采購方式。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應商,使用招標采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應堅決實行招標采購,短期內摸清市場,保障公正交易。對一些技術復雜的大型設備,可以選擇重點供應商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術標準不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應的是采購人員的責任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當建立了一套科學、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據可評,對采購業(yè)務有了約束的工具,以此可促進業(yè)務素質和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務利益網,也可建立不同人員工作橫向比較數據。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預先設想的目標,究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內部控制管理工作的實施,可以借助紀檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉變。二是通過內部的考核管理和責任追究來強化執(zhí)行力,轉變采購環(huán)境的不良風氣,提高采購管理水平。
度社區(qū)管理學習心得篇十一
招聘是保證企業(yè)正常運行過程中對人才需要的一個供給過程。簡單的看,招聘就是一個選拔人才的過程。然而,如何選對人才,保留人才,在招聘過程中需要哪些招聘技巧,快速的識別人才,需要哪些準備讓新員工快速融入集體,并且能長期為企業(yè)所用等一系列問題都是招聘者要注意和做到心中有數的。通過這次學習,使我原有的狹隘招聘意識有了深刻的拓展及更深層理解,以下將我這次招聘學習中學到的新知識與新理解。
一、招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘過程并不是公司單方面招聘,而是用人單位與應聘者的雙方認可的過程。當人員來面試時,首先他是對我們公司有一個概念上的認可,并通過應聘這一方式對公司的實體以及企業(yè)文化制度等進行深入的了解并與自身匹配。所以,一套良好的招聘制度與流程是公司留給應聘者的第一印象,良好專業(yè)素養(yǎng)的招聘人員以及科學的招聘流程是企業(yè)形象的一個展現。在提升自身的招聘技巧同時,也要注意待人接物的禮儀與態(tài)度,時刻保持健康的精神狀態(tài),不僅可以得到應聘者對本公司的認可,也可提高本公司外界的輿論影響力,為以后的招聘和保證招聘的質量打下形象基礎。
定感情基礎。
三、招聘中的人崗匹配這是一個老生常談的話題,招聘最大的成功就是達到人適其職的狀態(tài),我們要把適合的人放到合適的崗位上,并且確定他會長期服務于我們公司。但實際招聘中往往有以下的情況發(fā)生:分配到崗位上的人并不能適應工作,影響工作任務的完成;還有將一個能力很高的人員分配到技術含量不高的職位上去,影響其工作積極性。對于以上兩種情況,如何有效的避免,是招聘者一直在探討的思考的問題。3.1招聘人員端正態(tài)度招聘失敗的原因很多種,首先我們從自身找原因。招聘者的出發(fā)點是為企業(yè)找到好的員工以利于企業(yè)的發(fā)展,但是,人無完人,招聘者自身的偏好與能力等或多或少的影響到了招聘的質量。首先,招聘的聯系方式及溝通態(tài)度。選擇合適的聯系方式,合適的聯系時間,是應聘者對企業(yè)素養(yǎng)的一個初步認識,通過正規(guī)渠道的聯系招募,可以給應聘者留下好的印象,使其愿意到本公司來應聘。其次,招聘準備工作。對招聘崗位有一定的認識,熟悉崗位要求與職責,做好崗位分析說明,是招聘的基礎工作。準備好招聘流程,確定合適的考核方式方法,保證招聘的質量,對企業(yè)和應聘者負責。再次,端正招聘態(tài)度,避免個人情緒。每一個人都是有差異的個體,造成每個人的處理事務態(tài)度與偏好不同,如果過多的帶著自身情緒到招聘中,僅僅根據個人的喜好來斟酌選定招聘者,往往忽視了崗位與人員的匹配性,造成有能力的人被拒之門外,而投其所好的人又未必適合該崗位,給招聘失敗埋下了伏筆。3.2對應聘人有一個全面了解招聘手段有很多,無疑只有一個目的,要在短時間內確定該應聘者是否具有適合本職位的特征,并確定是否錄用。在了解了崗位的基本職能之后,對能承擔。
該崗位人員的能力有初步認識,在招聘過程中針對我們所需的能力來了解應聘者。3.3如實反映本公司的實際情況本著對應聘人員負責的態(tài)度,我們要將公司的實際發(fā)展情況以及發(fā)展前景告知應聘者,以便求職者與其職業(yè)生涯規(guī)劃進行匹配。我國目前中小企業(yè)居多,企業(yè)的實際發(fā)展情況以及管理科學等方面與國際化大公司仍有一定的差距,招聘中容易用評價較高的詞匯描述本公司的實際狀況,容易給應聘者造成誤解,導致以下三種情況的發(fā)生:
1、應聘者認為公司規(guī)格較高,而放棄應聘;
2、應聘者進入公司后,發(fā)現與實際情況不符而流產;
3、公司的誠信聲譽度降低。這些對本公司招攬人才都是不利的。
四、對公司核心員工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心員工對公司的發(fā)展起著至關重要。
的作用,正如二八理論所說,公司百分之二十的員工創(chuàng)造了公司百分之八十的利潤,這百分之二十的員工即公司的核心員工,他們是具有不可替代的人才,如何招聘到這種員工及如何使核心員工長期穩(wěn)定的為公司服務,也是招聘者要考慮的事情。4.1對于核心崗位的甄選活動由公司重要人士進行接待及面試核心崗位所需人才都是有很高的能力或優(yōu)厚的資源,他們所擁有的能力使之有一定的優(yōu)越感,由公司重要人士對其面試,可以增加其個人成就感,是公司重視其表現,是在招聘環(huán)節(jié)中招到優(yōu)秀人才的關鍵。4.2核心員工的彈性工作制與工作內容個性化等如對于從事思維性工作的核心員工,固定的工作時間約束對其是沒有意義的,尊重其自身的生活作息規(guī)律,給其良好的思考氛圍及環(huán)境,對其思維拓展是有一定幫助的,也減少了固定工作時間對其限制的困擾性。再如對于核心員工的工作內容,可以尊重其自身的興趣愛好來制定,只有在其興趣愛好的基礎上才能更好的將其潛力挖掘出來,并且保持一定的工作業(yè)績與創(chuàng)新。有利于公司的發(fā)展。以上只是一些例子,具體的實施可根據公司的實際情況及核心人物本身來制定,打破現有的公司的規(guī)章制度的約束,使其意識到公司的重視,自身價值得到肯定,必然為公司創(chuàng)造更多的價值。
但同時,也要注意限制約束的度,過于放松容易給員工造成散漫心理,得不償失,如何良好的把握尺度,是人事工作者需要考慮的問題。以上是我在學習過程中了解和領悟的相關知識與技巧。結合本人近期的招聘工作進行了對比與總結,發(fā)現以下問題,需要繼續(xù)改進。
一、招聘準備方面。
對各個崗位的崗位描述理解稍有欠缺。個崗位有其具體的責任與技巧,要想招到一個正確的人,首先要了解該崗位所需的人才應具備哪些素質與能力技巧,設計合理的面試問題與面試流程,最后通過面試中應聘者的相關表現來確定其是否真的合適此崗位。我們公司目前招聘的人才主要是銷售人才與技術人才,對于一個招聘者來說首先要了解銷售這個行業(yè),熟知銷售人員應具備的能力與技巧,設計一定的問題深入挖掘應聘者是否真的具有這方面的能力,最后給予定奪;而技術人才也要初步了解技術的相關流程,通過對應聘者的經驗詢問與相關證書的證明,也可以通過一些具體的技術實施過程提問,以辨別其是否具有較高的技術能力,并為公司所用。對于重要核心崗位的人才的一個確定及理解,如遇到相關人員應聘,給予一定的高規(guī)格接待與面試標準,為公司保留優(yōu)秀人才。
二、招聘后續(xù)工作曾有幾個。
新入職的員工,由于當時工作的疏忽,在培訓期缺少了一定的關懷和情況問詢,導致了流失,這對公司是一個損失,同時也給我們招聘帶來了一定的困難。通過幾次經驗教訓的總結,現在可以基本做到對新員工隨時隨地的慰問與咨詢,多多溝通,使其盡快融入到公司的集體氛圍里,不被冷落,便有留下來的動力,也是我們工作到位的表現。所以,對新入職員工的接待工作不能因為暫時的工作忙而推脫甚至不做,無遠慮必有近憂,這也是工作的一部分。
度社區(qū)管理學習心得篇十二
社區(qū)服務管理學是一門關于社區(qū)服務的管理學科,通過學習這門課程,我深刻體會到了社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。下面我將從五個方面分享我在學習中的心得體會。
首先,社區(qū)服務管理學使我認識到社區(qū)服務的意義和價值。社區(qū)是一座城市的細胞,社區(qū)居民的生活質量直接影響著整個城市的發(fā)展。通過參與社區(qū)服務,我們可以改善居民的生活環(huán)境,增進居民之間的聯系,營造和諧的社區(qū)氛圍。社區(qū)服務不僅可以滿足居民的基本需求,還可以提供額外的服務和支持,促進社區(qū)的發(fā)展。因此,社區(qū)服務不僅是為了個體幸福,更是為了社會的進步。
其次,社區(qū)服務管理學幫助我理解社區(qū)服務的管理理念和方法。社區(qū)服務管理強調從群體的角度思考和行動,追求整體的利益。通過制定有效的管理策略和措施,可以高效地組織社區(qū)服務活動,最大限度地滿足居民的需求。這包括確定服務的目標和范圍、制定執(zhí)行計劃、組織人力資源、協調各方合作等。管理學的方法可以提高社區(qū)服務的效率和效果,使服務更加專業(yè)和有針對性。
第三,社區(qū)服務管理學加深了我對社區(qū)服務工作者的職業(yè)素養(yǎng)的認識。社區(qū)服務工作者是社區(qū)服務的重要實施者,他們需要具備專業(yè)的知識和技能,同時具備良好的溝通能力、團隊合作精神和責任感。社區(qū)服務管理學的學習讓我了解到社區(qū)服務工作者的多樣化角色,他們既是服務提供者,也是社區(qū)事務的協調者和倡導者。要想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)服務工作者,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四,社區(qū)服務管理學啟迪了我對社區(qū)服務的創(chuàng)新思維。社區(qū)服務不僅是滿足居民的基本需求,還應該關注居民的發(fā)展和潛能釋放。通過創(chuàng)新的方式和方法,可以提供更多元化的服務項目,以滿足居民多樣化的需求。比如,引入互聯網和科技公司的支持,可以提高社區(qū)服務的便利性和效能;開展文化創(chuàng)意活動,可以增強社區(qū)的凝聚力和活力;開展教育培訓項目,可以提高居民的綜合素質。通過創(chuàng)新,社區(qū)服務可以更好地適應時代的需求,并為社區(qū)居民創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
最后,社區(qū)服務管理學教會了我對社區(qū)服務質量的關注。社區(qū)服務的質量直接關系到居民的滿意度和對社區(qū)的認同感。通過制定服務質量標準、建立監(jiān)督機制、激勵優(yōu)良服務等手段,可以提高社區(qū)服務的質量水平。同時,積極收集居民的意見和建議,實時調整和改進服務,也是保證服務質量的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)服務管理學的學習讓我明白,只有不斷提高服務質量,才能獲得居民的信任和支持,實現社區(qū)服務的可持續(xù)發(fā)展。
通過社區(qū)服務管理學的學習,我深刻認識到社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。社區(qū)服務不僅可以改善居民的生活質量,還可以促進社區(qū)的發(fā)展和進步。通過合理的管理和創(chuàng)新思維,社區(qū)服務可以更加高效、專業(yè)和貼近居民的需求。通過關注服務質量,可以獲得居民的信任和支持。因此,作為一名社區(qū)服務管理者,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,為社區(qū)服務做出更大的貢獻。
度社區(qū)管理學習心得篇十三
轉眼間,來到沈師已經一年半了,在這一年半內,我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細數腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學會了學習。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當初執(zhí)意考研的.堅持產生了質疑。3月份,孫老師《教育政策學》的第一節(jié)課就重新燃起了我學習的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了??粗鴱褪龅捻樞蛞来蜗蜃约航咏业男睦镆苍絹碓届?,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習。
這一年時間,我學會了認真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學術精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學術上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認真的風格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學會了很多,我相信,跟著孫老師學習,再過一年,明年的我會學會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!
度社區(qū)管理學習心得篇十四
社區(qū)服務管理學是一門培養(yǎng)學生參與和管理社區(qū)服務的學科,通過學習這門課程,我收獲了許多關于社區(qū)服務管理的知識和技能。首先,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動,其次,我了解了社區(qū)服務管理的重要性,然后,我深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響,最后,我感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。通過這門課程,我對社區(qū)服務管理有了更深刻的理解和認識。
首先,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動。在課程中,我們學習了不同的社區(qū)服務活動形式,例如志愿者活動、社區(qū)清潔日和義工活動等。通過參與這些活動,我學會了如何與他人合作,如何有效組織和規(guī)劃活動,以及如何通過社區(qū)服務幫助他人。這不僅提高了我的組織和溝通能力,還培養(yǎng)了我的責任感和團隊合作精神。我深刻體會到,積極參與社區(qū)服務活動不僅可以提升自己的綜合素質,還可以為社區(qū)做出貢獻,改善社區(qū)環(huán)境和居民生活質量。
其次,我了解了社區(qū)服務管理的重要性。社區(qū)服務管理是為了有效組織和管理社區(qū)服務活動,確保服務的質量和效果。在這門課程中,我們學習了如何進行需求評估、資源整合和項目管理等技能,以便更好地滿足社區(qū)的需求。我認識到,只有通過科學而有效的管理,社區(qū)服務才能發(fā)揮最大的作用。社區(qū)服務管理不僅是為了提供幫助,更是為了建立良好的社區(qū)服務機制,與社區(qū)居民建立起穩(wěn)定的互動關系,促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
然后,我深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響。參與社區(qū)服務活動時,我與不同背景、不同需求的人們接觸,了解到了他們的困難和需要。通過幫助他們解決問題,我不僅感到了成就感,更重要的是拓寬了自己的視野,拓展了自己的人際關系。我認識到,社區(qū)服務不僅有助于個人的成長和發(fā)展,還可以促進社會的和諧與發(fā)展。社區(qū)服務可以凝聚社區(qū)力量,增加社區(qū)凝聚力,促進社區(qū)的文化多元化和社會和諧。
最后,我感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。社區(qū)服務管理不僅需要具備專業(yè)化的知識和技能,還需要具備良好的溝通和領導能力。社區(qū)服務管理要求我們能夠有效協調資源,解決各種問題,同時還要能夠應對各種挑戰(zhàn)和風險。通過這門課程,我意識到社區(qū)服務管理是一項既具有巨大潛力又面臨巨大挑戰(zhàn)的工作。只有不斷學習和提升自己,才能更好地應對社區(qū)服務管理的需求和挑戰(zhàn)。
綜上所述,通過學習社區(qū)服務管理學,我學會了如何積極參與社區(qū)服務活動,了解了社區(qū)服務管理的重要性,深刻體會到了社區(qū)服務對個人和社會的積極影響,感受到了社區(qū)服務管理的潛力和挑戰(zhàn)。通過這門課程,我對社區(qū)服務管理有了更深刻的理解和認識。我相信,在未來的工作中,我將能夠運用所學知識和技能,更好地管理和組織社區(qū)服務活動,為社區(qū)的發(fā)展和進步做出貢獻。
度社區(qū)管理學習心得篇十五
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業(yè)日常生產的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務,規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
度社區(qū)管理學習心得篇十六
我在認真學習了《潯中中心小學管理章程》后,我深刻地體會到:建立健全學校各種規(guī)章制度,勢在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學校的管理進入規(guī)范化,才能使家長放心,學生安心。再結合我縣在今年提出的修訂學校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時。確實,學校的規(guī)章制度是保障學校管理有序的指向標。
因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領導和老師的管理和關愛。作為一名教師,一定要經常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態(tài),關愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業(yè)道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規(guī)范化。