通過總結，我們可以總結出一些行之有效的方法和策略，供以后的學習和工作使用。在總結中，要注意用簡潔明了的語言進行表達，避免冗長和啰嗦。關于總結寫作的范文，我整理了一些常用的句式和表達，希望對大家有所啟發(fā)。
人員培訓年度總結篇一
20xx年公司參加公司組織的培訓12項，累計參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓；技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、公司積極開展培訓工作。
20xx年公司結合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。xx年，公司總共開展了6項培訓，參培共有123人次。培訓范圍也不僅限于公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx—xx年度“導師帶徒”活動，各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌；公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓；同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目，共計開展37項，累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干，從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如xx年，根據(jù)大學生分配到各個項目上，各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓，引領大學生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理，用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
20xx年，公司對各項培訓工作的.開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整；在具體工作流程上將進一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富培訓資源。公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司公司培訓經費；其次，為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才；再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。
20xx年公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
人員培訓年度總結篇二
今年在單位的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據(jù)集團單位20__年度工作的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團單位企業(yè)管理年為中心，加強企業(yè)精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務，現(xiàn)就20__年度審計工作總結如下:。
一、完成主要工作。
20__年共完成審計項目97項，其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計12項，專項經營考核審計1項，任期經濟職責審計2項，投資企業(yè)財務收支與資產負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行。
人員培訓年度總結篇三
食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食，忙碌的一個學年過去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的.大事?，F(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結：
每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，金秋十月是收獲得季節(jié)。購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購，沒有“檢疫證”“食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購。
100多人用餐需要經常外出采購各種食品。存放時間長的變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴格財務紀律。
另外。每次采購時總是所要收據(jù)、及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。對食堂管理還不夠精通。
人員培訓年度總結篇四
懷著自豪與激動的心情，作為一個剛畢業(yè)兩年的大學生，我很榮幸的成為了旬陽縣人民醫(yī)院的一員，懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了了人生的新征程。對于一個新上崗的員工來說，上崗之前還有很多情況去熟悉，去適應，所以有幸縣醫(yī)院給我們新員工提供了一次寶貴的學習機會，20xx年12月15日，我參加了護理部主任組織為期14天的新員工崗前培訓，雖然說時間很短。但是從中學習的知識是終身受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的.職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態(tài)度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快！
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
謝謝徐老師這么久對我們的關心和照顧，讓我從一個什么都不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在可以做些么規(guī)范的操作?；氐结t(yī)院，我可以很自豪的告訴他們，我們是培訓過的，感謝歐老師教我規(guī)范的心肺復蘇，讓我也感覺到救活一個人有多開心，多激動，感謝黃老師，徐老師，李老師，楊老師，曾老師，毛老師，吳老師，王老師，王老師在操作課上和理論課上不厭其煩的教導我們，我一定會好好努力。好好加油。做好我本分的工作。把太和醫(yī)院的精神帶到旬陽縣醫(yī)院里，學以致用，謝謝老師，我是二組的學員汪立，來自陜西省安康市旬陽縣醫(yī)院。
人員培訓年度總結篇五
員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目，在年度培訓方面，你有怎樣的計劃呢?下面是本站小編收集整理關于年度人員培訓計劃的資料，希望大家喜歡。
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過。
軍訓。
及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
規(guī)章制度。
企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
1、培訓目標：通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓練有素，作風優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓方法：通過院內專題培訓，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓，做到集中與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
人員培訓年度總結篇六
新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：
第一天：
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天：
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天：
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天：
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天：
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天：
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天：
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天：
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天：
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天：
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
人員培訓年度總結篇七
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎知識；gmp基礎知識；薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
1、取得的成績：
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足：
a、自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b、培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。
c、培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。
d、原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
f、按照相關資料對培訓的要求，一個完整的`培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業(yè)領域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
人員培訓年度總結篇八
在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了15個小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結束項目后，我們都大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，基本成功的完成了各個訓練項目。
在拓展訓練活動中，無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的'自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。
參加拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開，團隊的合作越來越默契，隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結束了，但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大，認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力，增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴，挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里，一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結束了，大家還在議論著，回味著，真是美好而有意義的一天啊!總體而言，本次拓展訓練，通過切身體驗一系列的活動，使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升，在以后的工作中，我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神，結合到實踐，來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率，為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
人員培訓年度總結篇九
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
人員培訓年度總結篇十
20xx年公司共舉辦各類培訓xx項，培訓人員xx人次，完成年度培訓計劃的100%。其中，iiso9001、so140001相關培訓xx次；選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓。
3、崗位技能培訓。
(一)取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的`收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫，當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人員培訓年度總結篇十一
廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。
廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
量標準。
糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。
量和整個廚房生產負責。
不斷提高生產水平，向新的標準邁進。
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：
一、據(jù)菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售，應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據(jù)地工作實績進行獎懲。
廚房衛(wèi)生管理計劃。
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。
一、建立衛(wèi)生質檢小組。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。
1、嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者，須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。
人員培訓年度總結篇十二
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質，使公司高級管理人員的業(yè)務素質和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進一步促進公司規(guī)范運作,提高上市公司的質量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時結合公司實際情況，特制定如下培訓學習計劃：
一、培訓學習原則。
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。公司的高級管理人員學習培訓是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業(yè)的.業(yè)績提升和目標實現(xiàn)提供實際支持，同時培訓學習具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實際工作的需要。
二、培訓學習內容。
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關規(guī)定。
三、培訓學習方式。
1、集中學習制度。根據(jù)培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規(guī)章制度。
2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關領導進行專題講座。
4、確定學習內容，號召開展日常自學。
四、培訓學習的時間和地點。
1、學習時間：每周五的下午三點至五點半（二小時）。
2、學習地點：公司大型會議室。
五、培訓學習對象。
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
3、控股子公司：
（1）xxx建筑安裝有限公司。
（2）寧夏xxx安裝工程有限公司。
（3）寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
（4）深圳市xxx紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學）。
4、托管公司：
（5）xxx特種紙有限公司。
（6）xxx天誠紙業(yè)有限公司。
（7）寧夏xxx有限公司。
（8）寧夏xxx紙業(yè)集團廢舊物資回收有限公司。
（9）寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
（10）寧夏xxx紙業(yè)集團環(huán)保節(jié)能有限公司。
（11）寧夏xxx游開發(fā)有限公司。
（12）xxx內蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學）。
六、培訓學習要求與檢查考核。
1、提高認識，端正態(tài)度，嚴格遵守學習紀律，積極參加集中學習，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進行一次考試，檢驗學習成果。
七、學習培訓工作的組織機構。
為加強培訓學習的組織協(xié)調工作，有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。
附：
2、培訓學習高管人員名單略。
人員培訓年度總結篇十三
為使我院新進員工盡快地適應、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院創(chuàng)史、內部結構，使新進員工在短時間內對我院有著全面、詳細、正確、的了解，對我院文化產生認同感及歸屬感。醫(yī)務科在本年度已對我院新員工進行了新員工崗前培訓，培訓總結如下：
1、20xx年度參加培訓人數(shù)15人。
2、醫(yī)務科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
3、科室內部已全面了解及熟悉新進員工的`到來。
4、我院人事科已為新員工做好入職準備，已介紹到科室及工作人員，并領取工作服。
5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導師。
6、醫(yī)院已為新進員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識的培訓學習。
2、所在科室及功能介紹，科室內部特殊規(guī)定。
3、科主任向新員工描述工作及職責要求。
4、帶教老師向新進員工分配工作并及時完成。
5、由我院辦公室主任向新進員工詳細介紹我院院史。
任職半個月：
1、熟悉并了解我院的各項規(guī)章制度。
2、可獨自操作本科室部分工作。
3、熟練相關專業(yè)知識，面對提問對答如流。
4、培訓學習知識能虛心學習、學以致用。
任職一月后：
1、科室工作流程能獨自熟練操作。
2、與我院全體員工友好相處，團結友愛。
來院三月后：
醫(yī)務科以對新員工進行了全面、細致的考核。
回顧20xx年新員工培訓，我院新員工人數(shù)比例越來越高，新員工積極上進、勤奮好學、虛心請教、對帶教老師傳授的東西學以致用。
人員培訓年度總結篇十四
二、培訓目標：畢業(yè)后1—5年臨床護士的規(guī)范化培訓。
1、綜合素質：熱愛護理工作；樹立“以病人為中心”服務理念：遵守職業(yè)道德；具有嚴肅認真、實事求是的慎獨作風。
2、基本理論、技能及相關專業(yè)知識：熟練掌握本專業(yè)的?？评碚撝R和臨床護理操作技能（含基礎護理、護理技術和?？谱o理),能運用護理程序獨立完成本專業(yè)常見病的護理和急危重癥病人的搶救配合及護理。
3、溝通及健康教育相關知識：掌握基本的護患溝通技巧，具備護患關系協(xié)調及健康教育能力。
4、能較熟練查閱護理相關文獻，并具有一定的科研能力。
三、組織管理：
1、實行護理教研組（護理部）——護士長——帶教老師三級管理體制。
3、各科護士長根據(jù)護理部為科室護士規(guī)范化培訓負責人，負責計劃全面實施，考核及記錄。
4、科內指定經驗豐富，責任心強、護師（或在科室工作滿3年以上）職稱者為帶教老師，實行“一對一”負責制，對新護士進行單獨指導，協(xié)助帶教護士長完成考核及記錄。
四、培訓方法及要求。
（一）方法。
1、培訓時間為5年，在我院內、外、急診、婦產等臨床科室輪轉，進行臨床操作技能和?？评碚撝R培訓。
1）臨床操作技能培訓：包括臨床實踐、操作示范及護理教學查房等，主要以臨床實踐為主，護理部統(tǒng)一集中崗前培訓，進行基礎護理操作培訓及考核，進入臨床科室輪轉時，由輪轉科室組織專科技能培訓，強化基礎培訓，并定期考核。
2）理論培訓：基礎理論及專科理論學習，采取自學和集中授課相結合的學習方式，科室可以根據(jù)專業(yè)特點進行護理查房、病歷討論等等。
3）醫(yī)學外語以自學為主。
（二）要求。
1、職業(yè)道德：
1）熱愛祖國，遵守守法，遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀律，貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。
2）儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮。
3）誠實正直、工作熱枕，對病人一視同仁。
4）工作積極主動，盡職盡責。
5）無事故，無嚴重缺陷。
2、業(yè)務水平：
1）掌握護理“三基”理論知識及操作技能。
2）掌握?？谱o理理論和專科操作技能。
3）掌握并運用護理程序，運用于本專科常見病、多發(fā)病的護理。
4）掌握輪轉科室急重癥病人的搶救及病情觀察。
5）掌握心理護理、護理倫理等基本知識，并具有良好的溝通技巧，與服務對象及醫(yī)護人員進行交流溝通。
6）對?？瞥Ｒ姴?、多發(fā)病具有較強的獨立護理工作能力。
7）具備處理急、重、危病人的應急能力，并能配合搶救。
8）輪轉到手術室時需熟悉大手術的配合，勝任對中小型手術的護理配合和巡回工作。
9）獨立完成護理查房或專科講課。
10）熟悉護理管理的基本內容，具備護理工作組織能力及管理能力。
11）了解（大專）或掌握（本科）臨床科研的基本方法并加以運用。
12）掌握健康教育的基本知識和方法，并在臨床工作中做好病人的健康教育。
3、輪轉科室：新畢業(yè)護士由護理部安排輪轉計劃，至少輪轉2—3個臨床科室，機動護士有護理部安排輪轉計劃，根據(jù)工作需要輪轉到全院的各個重點科室。
4、護理部每季度檢查培訓手冊了解新護士培訓工作的落實情況。培訓手冊統(tǒng)一放置在科室一個固定位置，科室護士長、護理部隨時檢查。5年培訓周期結束后，培訓手冊交科室護士長集中上交護理部。
人員培訓年度總結篇十五
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
：第1期新員工
培訓總負責人：xx經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
1、培訓目標：通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓練有素，作風優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓方法：通過院內專題培訓，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓，做到集中與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
人員培訓年度總結篇十六
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的'信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的，它的內涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產品而是服務。
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向?？傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協(xié)調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
人員培訓年度總結篇十七
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現(xiàn)總結如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優(yōu)質護理服務持續(xù)發(fā)展”等內容。我院共有21人參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補作為一名年輕的護士長，我和手術室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習，我有了很大的收獲，覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的'。
通過這次培訓班的學習，我對創(chuàng)建優(yōu)質護理服務有了更深刻的認識。開展優(yōu)質護理服務工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步，得到了群眾的滿意和社會的認可，更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。?chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過創(chuàng)優(yōu)，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精，不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為，沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉，沒有上下求索不斷改進的精神和作風，沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識，我們怎么能夠開拓理想的格局，創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機，立足本職，為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
人員培訓年度總結篇十八
20xx年5月7日至11日，我有幸參加了為期5天的陜西省農技人員培訓班，我十分珍惜這次學習的機會。此次培訓，聘請了榆林市高級農藝師、植保站長授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中，聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記?；仡櫠潭?天的.課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益匪淺，深受啟發(fā)。
通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。同時也使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養(yǎng)，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。
人員培訓年度總結篇十九
（二）培訓方式：
（四）各類人員培訓具體要求：
1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
（1）已在衛(wèi)生機構中從事中醫(yī)藥服務工作。
（2）新進入衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
（3）按“分層、分類、分崗”的原則，采取多種形式開展“缺什么，補什么”的繼續(xù)教育。
（4）按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，開展中醫(yī)藥適宜技術培訓。
（五）培訓內容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬葉強。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
人員培訓年度總結篇二十
本規(guī)程適用于從事藥品生產的各級人員的培訓管理。3職責。
辦公室、各部門負責人對本規(guī)程負責。4內容4.1培訓類別。
4.1.1按人員培訓對象分為4.1.1.1全員培訓。4.1.1.2部門人員培訓。4.1.1.3新進員工培訓。4.1.1.4上崗（調崗）培訓。4.1.1.5其他培訓。4.1.2按培訓內容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓。
4.1.2.2公司各項管理制度培訓，包括廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓制度、行政制度及安全生產管理制度等。
4.1.2.3各部門、各崗位的相關管理標準、技術標準、操作標準及其記錄培訓等。4.1.2.4公司所有人員應進行衛(wèi)生和微生物學基礎知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓。4.1.2.5新訂或修訂標準文件培訓。
4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應按國家、本省市或行業(yè)要求進行取證培訓。4.2培訓師資：4.2.1外請有關專家。4.2.2本公司人員。
4.3培訓方式：
4.3.1面授理論課堂培訓：由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關員工進行面授理論課堂培訓，加強員工的質量意識，規(guī)范自己的生產行為。
4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓計劃，上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓計劃和生產情況，會同其他各主管部門安排培訓時間、培訓內容、培訓師、課時和培訓地點，最終編制出公司每年度的《年度培訓計劃》。
4.4.2.1新招聘人員（包括實習及試用期人員）均需參加公司培訓，期間員工必要時需接受各部門輪崗學習，由辦公室根據(jù)工作需要，會同所分配部門負責人制定不同部門或崗位學習計劃，填寫《員工培訓計劃、考核及評估記錄》，然后指定專人為新員工進行相關培訓學習，使其能盡快適應工作。
4.4.2.2公司級培訓由辦公室組織實施，落實培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓提綱。
4.4.2.3部門級培訓由新招聘人員所在部門組織、實施，辦公室有權對其實施監(jiān)督。
4.4.3上崗（調崗）培訓。
4.4.3.1本公司對于特殊崗位實行持證上崗。
4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員，應持有國家、本省市或行業(yè)認可的上崗證。
的《上崗證》上崗。
4.5.1本公司所有的培訓都應進行培訓考核。4.5.2培訓考核方式可為口試、筆試和實際操作。
4.5.3考核內容：由辦公室匯同其他各部門及培訓師共同編制、準備和組織實施。4.5.4新進員工或上崗（調崗）人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
4.6.1每次培訓時，由辦公室協(xié)助培訓部門進行培訓人員簽到，培訓結束后，由培訓人填寫《培訓記錄》并對培訓效果進行評估后交辦公室進行記錄存檔。備注：培訓管理編號原則：
（1）培訓計劃編號：工作標準+部門代碼+年份+三位序列號+版本號；
例如：jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質量管理第五次培訓記錄。4.6.2辦公室將培訓記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓記錄及考核試卷每年整理一次，按年存檔。
人員培訓年度總結篇二十一
為加快建設我中心高素質社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，根據(jù)上級領導部門的指示，結合我中心的實際情況，20xx年1月至20xx年12月繼續(xù)進行全員培訓，具體規(guī)劃如下：
一、培訓目標。
通過規(guī)范化培訓，使在崗從事社區(qū)衛(wèi)生工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和社區(qū)護士，掌握全科醫(yī)學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區(qū)常見疾病和社區(qū)健康問題的能力，運用生物-心理-社會醫(yī)學模式，以維護和促進健康為目標，向個人、家庭、社區(qū)提供融預防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務，使培訓對象達到全科醫(yī)師和社區(qū)護士的崗位要求。
主要進行全科醫(yī)學基礎、全科醫(yī)療、社區(qū)預防、社區(qū)保健與康復、全科醫(yī)療、護理基本技能的培訓。
三、培訓對象。
計劃20xx年1月-20xx年12月，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心及站執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護士進行培訓。
四、培訓方法。
1、在中心主任的直接領導下，有中心醫(yī)務部負責制定年度的業(yè)務培訓，考核計劃，并組織實施。
2、根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術的業(yè)務需要，安排各類專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、短期培訓、進修等學習，定期進行監(jiān)督和檢查。
3、有計劃的選送各類專業(yè)技術人員，參加全科醫(yī)師、社區(qū)護士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢性病管理機康復醫(yī)療等業(yè)務培訓。
4、專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育有醫(yī)務部負責按市級、區(qū)級、自學項目要求每年完成規(guī)定學時及學分。
5、中心辦公室每季度應定期對在職的人員進行“三基”業(yè)務理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。
6、中心對各類衛(wèi)生技術人員按行政業(yè)務管理要求做好人員管理，嚴格考勤考績，并按要求做好全員聘任上崗工作。
7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業(yè)生，按中心全科醫(yī)生、社區(qū)護士培訓細則組織實施。
截止到20xx年12月，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃將在崗的'醫(yī)生、護士全部進行全科醫(yī)師、社區(qū)護士崗位培訓，并取得社區(qū)崗位合格證書。由于我社區(qū)衛(wèi)生服務中心還處在初級階段，今后的工作中我們針對隨時發(fā)現(xiàn)的問題進行全員學習，爭取在最短的時間取得最大的成績。
人員培訓年度總結篇一
20xx年公司參加公司組織的培訓12項，累計參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓；技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、公司積極開展培訓工作。
20xx年公司結合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。xx年，公司總共開展了6項培訓，參培共有123人次。培訓范圍也不僅限于公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx—xx年度“導師帶徒”活動，各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌；公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓；同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目，共計開展37項，累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干，從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如xx年，根據(jù)大學生分配到各個項目上，各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓，引領大學生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理，用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
20xx年，公司對各項培訓工作的.開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整；在具體工作流程上將進一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富培訓資源。公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司公司培訓經費；其次，為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才；再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。
20xx年公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
人員培訓年度總結篇二
今年在單位的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據(jù)集團單位20__年度工作的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團單位企業(yè)管理年為中心，加強企業(yè)精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務，現(xiàn)就20__年度審計工作總結如下:。
一、完成主要工作。
20__年共完成審計項目97項，其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計12項，專項經營考核審計1項，任期經濟職責審計2項，投資企業(yè)財務收支與資產負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行。
人員培訓年度總結篇三
食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食，忙碌的一個學年過去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的.大事?，F(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結：
每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，金秋十月是收獲得季節(jié)。購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購，沒有“檢疫證”“食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購。
100多人用餐需要經常外出采購各種食品。存放時間長的變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴格財務紀律。
另外。每次采購時總是所要收據(jù)、及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。對食堂管理還不夠精通。
人員培訓年度總結篇四
懷著自豪與激動的心情，作為一個剛畢業(yè)兩年的大學生，我很榮幸的成為了旬陽縣人民醫(yī)院的一員，懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了了人生的新征程。對于一個新上崗的員工來說，上崗之前還有很多情況去熟悉，去適應，所以有幸縣醫(yī)院給我們新員工提供了一次寶貴的學習機會，20xx年12月15日，我參加了護理部主任組織為期14天的新員工崗前培訓，雖然說時間很短。但是從中學習的知識是終身受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的.職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態(tài)度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快！
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
謝謝徐老師這么久對我們的關心和照顧，讓我從一個什么都不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在可以做些么規(guī)范的操作?；氐结t(yī)院，我可以很自豪的告訴他們，我們是培訓過的，感謝歐老師教我規(guī)范的心肺復蘇，讓我也感覺到救活一個人有多開心，多激動，感謝黃老師，徐老師，李老師，楊老師，曾老師，毛老師，吳老師，王老師，王老師在操作課上和理論課上不厭其煩的教導我們，我一定會好好努力。好好加油。做好我本分的工作。把太和醫(yī)院的精神帶到旬陽縣醫(yī)院里，學以致用，謝謝老師，我是二組的學員汪立，來自陜西省安康市旬陽縣醫(yī)院。
人員培訓年度總結篇五
員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目，在年度培訓方面，你有怎樣的計劃呢?下面是本站小編收集整理關于年度人員培訓計劃的資料，希望大家喜歡。
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過。
軍訓。
及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
規(guī)章制度。
企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
1、培訓目標：通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓練有素，作風優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓方法：通過院內專題培訓，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓，做到集中與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
人員培訓年度總結篇六
新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：
第一天：
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天：
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天：
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天：
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天：
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天：
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天：
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天：
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天：
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天：
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
人員培訓年度總結篇七
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎知識；gmp基礎知識；薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
1、取得的成績：
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足：
a、自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b、培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。
c、培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。
d、原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
f、按照相關資料對培訓的要求，一個完整的`培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業(yè)領域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
人員培訓年度總結篇八
在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了15個小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結束項目后，我們都大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，基本成功的完成了各個訓練項目。
在拓展訓練活動中，無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的'自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。
參加拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開，團隊的合作越來越默契，隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結束了，但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大，認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力，增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴，挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里，一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結束了，大家還在議論著，回味著，真是美好而有意義的一天啊!總體而言，本次拓展訓練，通過切身體驗一系列的活動，使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升，在以后的工作中，我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神，結合到實踐，來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率，為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
人員培訓年度總結篇九
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
人員培訓年度總結篇十
20xx年公司共舉辦各類培訓xx項，培訓人員xx人次，完成年度培訓計劃的100%。其中，iiso9001、so140001相關培訓xx次；選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓。
3、崗位技能培訓。
(一)取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的`收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫，當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人員培訓年度總結篇十一
廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。
廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
量標準。
糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。
量和整個廚房生產負責。
不斷提高生產水平，向新的標準邁進。
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：
一、據(jù)菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售，應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據(jù)地工作實績進行獎懲。
廚房衛(wèi)生管理計劃。
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。
一、建立衛(wèi)生質檢小組。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。
1、嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者，須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。
人員培訓年度總結篇十二
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質，使公司高級管理人員的業(yè)務素質和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進一步促進公司規(guī)范運作,提高上市公司的質量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時結合公司實際情況，特制定如下培訓學習計劃：
一、培訓學習原則。
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。公司的高級管理人員學習培訓是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業(yè)的.業(yè)績提升和目標實現(xiàn)提供實際支持，同時培訓學習具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實際工作的需要。
二、培訓學習內容。
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關規(guī)定。
三、培訓學習方式。
1、集中學習制度。根據(jù)培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規(guī)章制度。
2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關領導進行專題講座。
4、確定學習內容，號召開展日常自學。
四、培訓學習的時間和地點。
1、學習時間：每周五的下午三點至五點半（二小時）。
2、學習地點：公司大型會議室。
五、培訓學習對象。
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
3、控股子公司：
（1）xxx建筑安裝有限公司。
（2）寧夏xxx安裝工程有限公司。
（3）寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
（4）深圳市xxx紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學）。
4、托管公司：
（5）xxx特種紙有限公司。
（6）xxx天誠紙業(yè)有限公司。
（7）寧夏xxx有限公司。
（8）寧夏xxx紙業(yè)集團廢舊物資回收有限公司。
（9）寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
（10）寧夏xxx紙業(yè)集團環(huán)保節(jié)能有限公司。
（11）寧夏xxx游開發(fā)有限公司。
（12）xxx內蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學）。
六、培訓學習要求與檢查考核。
1、提高認識，端正態(tài)度，嚴格遵守學習紀律，積極參加集中學習，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進行一次考試，檢驗學習成果。
七、學習培訓工作的組織機構。
為加強培訓學習的組織協(xié)調工作，有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。
附：
2、培訓學習高管人員名單略。
人員培訓年度總結篇十三
為使我院新進員工盡快地適應、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院創(chuàng)史、內部結構，使新進員工在短時間內對我院有著全面、詳細、正確、的了解，對我院文化產生認同感及歸屬感。醫(yī)務科在本年度已對我院新員工進行了新員工崗前培訓，培訓總結如下：
1、20xx年度參加培訓人數(shù)15人。
2、醫(yī)務科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
3、科室內部已全面了解及熟悉新進員工的`到來。
4、我院人事科已為新員工做好入職準備，已介紹到科室及工作人員，并領取工作服。
5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導師。
6、醫(yī)院已為新進員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識的培訓學習。
2、所在科室及功能介紹，科室內部特殊規(guī)定。
3、科主任向新員工描述工作及職責要求。
4、帶教老師向新進員工分配工作并及時完成。
5、由我院辦公室主任向新進員工詳細介紹我院院史。
任職半個月：
1、熟悉并了解我院的各項規(guī)章制度。
2、可獨自操作本科室部分工作。
3、熟練相關專業(yè)知識，面對提問對答如流。
4、培訓學習知識能虛心學習、學以致用。
任職一月后：
1、科室工作流程能獨自熟練操作。
2、與我院全體員工友好相處，團結友愛。
來院三月后：
醫(yī)務科以對新員工進行了全面、細致的考核。
回顧20xx年新員工培訓，我院新員工人數(shù)比例越來越高，新員工積極上進、勤奮好學、虛心請教、對帶教老師傳授的東西學以致用。
人員培訓年度總結篇十四
二、培訓目標：畢業(yè)后1—5年臨床護士的規(guī)范化培訓。
1、綜合素質：熱愛護理工作；樹立“以病人為中心”服務理念：遵守職業(yè)道德；具有嚴肅認真、實事求是的慎獨作風。
2、基本理論、技能及相關專業(yè)知識：熟練掌握本專業(yè)的?？评碚撝R和臨床護理操作技能（含基礎護理、護理技術和?？谱o理),能運用護理程序獨立完成本專業(yè)常見病的護理和急危重癥病人的搶救配合及護理。
3、溝通及健康教育相關知識：掌握基本的護患溝通技巧，具備護患關系協(xié)調及健康教育能力。
4、能較熟練查閱護理相關文獻，并具有一定的科研能力。
三、組織管理：
1、實行護理教研組（護理部）——護士長——帶教老師三級管理體制。
3、各科護士長根據(jù)護理部為科室護士規(guī)范化培訓負責人，負責計劃全面實施，考核及記錄。
4、科內指定經驗豐富，責任心強、護師（或在科室工作滿3年以上）職稱者為帶教老師，實行“一對一”負責制，對新護士進行單獨指導，協(xié)助帶教護士長完成考核及記錄。
四、培訓方法及要求。
（一）方法。
1、培訓時間為5年，在我院內、外、急診、婦產等臨床科室輪轉，進行臨床操作技能和?？评碚撝R培訓。
1）臨床操作技能培訓：包括臨床實踐、操作示范及護理教學查房等，主要以臨床實踐為主，護理部統(tǒng)一集中崗前培訓，進行基礎護理操作培訓及考核，進入臨床科室輪轉時，由輪轉科室組織專科技能培訓，強化基礎培訓，并定期考核。
2）理論培訓：基礎理論及專科理論學習，采取自學和集中授課相結合的學習方式，科室可以根據(jù)專業(yè)特點進行護理查房、病歷討論等等。
3）醫(yī)學外語以自學為主。
（二）要求。
1、職業(yè)道德：
1）熱愛祖國，遵守守法，遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀律，貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。
2）儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮。
3）誠實正直、工作熱枕，對病人一視同仁。
4）工作積極主動，盡職盡責。
5）無事故，無嚴重缺陷。
2、業(yè)務水平：
1）掌握護理“三基”理論知識及操作技能。
2）掌握?？谱o理理論和專科操作技能。
3）掌握并運用護理程序，運用于本專科常見病、多發(fā)病的護理。
4）掌握輪轉科室急重癥病人的搶救及病情觀察。
5）掌握心理護理、護理倫理等基本知識，并具有良好的溝通技巧，與服務對象及醫(yī)護人員進行交流溝通。
6）對?？瞥Ｒ姴?、多發(fā)病具有較強的獨立護理工作能力。
7）具備處理急、重、危病人的應急能力，并能配合搶救。
8）輪轉到手術室時需熟悉大手術的配合，勝任對中小型手術的護理配合和巡回工作。
9）獨立完成護理查房或專科講課。
10）熟悉護理管理的基本內容，具備護理工作組織能力及管理能力。
11）了解（大專）或掌握（本科）臨床科研的基本方法并加以運用。
12）掌握健康教育的基本知識和方法，并在臨床工作中做好病人的健康教育。
3、輪轉科室：新畢業(yè)護士由護理部安排輪轉計劃，至少輪轉2—3個臨床科室，機動護士有護理部安排輪轉計劃，根據(jù)工作需要輪轉到全院的各個重點科室。
4、護理部每季度檢查培訓手冊了解新護士培訓工作的落實情況。培訓手冊統(tǒng)一放置在科室一個固定位置，科室護士長、護理部隨時檢查。5年培訓周期結束后，培訓手冊交科室護士長集中上交護理部。
人員培訓年度總結篇十五
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
：第1期新員工
培訓總負責人：xx經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
1、培訓目標：通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓練有素，作風優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓方法：通過院內專題培訓，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓，做到集中與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
人員培訓年度總結篇十六
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的'信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的，它的內涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產品而是服務。
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向?？傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協(xié)調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
人員培訓年度總結篇十七
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現(xiàn)總結如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優(yōu)質護理服務持續(xù)發(fā)展”等內容。我院共有21人參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補作為一名年輕的護士長，我和手術室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習，我有了很大的收獲，覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的'。
通過這次培訓班的學習，我對創(chuàng)建優(yōu)質護理服務有了更深刻的認識。開展優(yōu)質護理服務工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步，得到了群眾的滿意和社會的認可，更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。?chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過創(chuàng)優(yōu)，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精，不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為，沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉，沒有上下求索不斷改進的精神和作風，沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識，我們怎么能夠開拓理想的格局，創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機，立足本職，為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
人員培訓年度總結篇十八
20xx年5月7日至11日，我有幸參加了為期5天的陜西省農技人員培訓班，我十分珍惜這次學習的機會。此次培訓，聘請了榆林市高級農藝師、植保站長授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中，聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記?；仡櫠潭?天的.課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益匪淺，深受啟發(fā)。
通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。同時也使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養(yǎng)，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。
人員培訓年度總結篇十九
（二）培訓方式：
（四）各類人員培訓具體要求：
1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
（1）已在衛(wèi)生機構中從事中醫(yī)藥服務工作。
（2）新進入衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
（3）按“分層、分類、分崗”的原則，采取多種形式開展“缺什么，補什么”的繼續(xù)教育。
（4）按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，開展中醫(yī)藥適宜技術培訓。
（五）培訓內容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬葉強。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
人員培訓年度總結篇二十
本規(guī)程適用于從事藥品生產的各級人員的培訓管理。3職責。
辦公室、各部門負責人對本規(guī)程負責。4內容4.1培訓類別。
4.1.1按人員培訓對象分為4.1.1.1全員培訓。4.1.1.2部門人員培訓。4.1.1.3新進員工培訓。4.1.1.4上崗（調崗）培訓。4.1.1.5其他培訓。4.1.2按培訓內容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓。
4.1.2.2公司各項管理制度培訓，包括廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓制度、行政制度及安全生產管理制度等。
4.1.2.3各部門、各崗位的相關管理標準、技術標準、操作標準及其記錄培訓等。4.1.2.4公司所有人員應進行衛(wèi)生和微生物學基礎知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓。4.1.2.5新訂或修訂標準文件培訓。
4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應按國家、本省市或行業(yè)要求進行取證培訓。4.2培訓師資：4.2.1外請有關專家。4.2.2本公司人員。
4.3培訓方式：
4.3.1面授理論課堂培訓：由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關員工進行面授理論課堂培訓，加強員工的質量意識，規(guī)范自己的生產行為。
4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓計劃，上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓計劃和生產情況，會同其他各主管部門安排培訓時間、培訓內容、培訓師、課時和培訓地點，最終編制出公司每年度的《年度培訓計劃》。
4.4.2.1新招聘人員（包括實習及試用期人員）均需參加公司培訓，期間員工必要時需接受各部門輪崗學習，由辦公室根據(jù)工作需要，會同所分配部門負責人制定不同部門或崗位學習計劃，填寫《員工培訓計劃、考核及評估記錄》，然后指定專人為新員工進行相關培訓學習，使其能盡快適應工作。
4.4.2.2公司級培訓由辦公室組織實施，落實培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓提綱。
4.4.2.3部門級培訓由新招聘人員所在部門組織、實施，辦公室有權對其實施監(jiān)督。
4.4.3上崗（調崗）培訓。
4.4.3.1本公司對于特殊崗位實行持證上崗。
4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員，應持有國家、本省市或行業(yè)認可的上崗證。
的《上崗證》上崗。
4.5.1本公司所有的培訓都應進行培訓考核。4.5.2培訓考核方式可為口試、筆試和實際操作。
4.5.3考核內容：由辦公室匯同其他各部門及培訓師共同編制、準備和組織實施。4.5.4新進員工或上崗（調崗）人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
4.6.1每次培訓時，由辦公室協(xié)助培訓部門進行培訓人員簽到，培訓結束后，由培訓人填寫《培訓記錄》并對培訓效果進行評估后交辦公室進行記錄存檔。備注：培訓管理編號原則：
（1）培訓計劃編號：工作標準+部門代碼+年份+三位序列號+版本號；
例如：jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質量管理第五次培訓記錄。4.6.2辦公室將培訓記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓記錄及考核試卷每年整理一次，按年存檔。
人員培訓年度總結篇二十一
為加快建設我中心高素質社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，根據(jù)上級領導部門的指示，結合我中心的實際情況，20xx年1月至20xx年12月繼續(xù)進行全員培訓，具體規(guī)劃如下：
一、培訓目標。
通過規(guī)范化培訓，使在崗從事社區(qū)衛(wèi)生工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和社區(qū)護士，掌握全科醫(yī)學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區(qū)常見疾病和社區(qū)健康問題的能力，運用生物-心理-社會醫(yī)學模式，以維護和促進健康為目標，向個人、家庭、社區(qū)提供融預防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務，使培訓對象達到全科醫(yī)師和社區(qū)護士的崗位要求。
主要進行全科醫(yī)學基礎、全科醫(yī)療、社區(qū)預防、社區(qū)保健與康復、全科醫(yī)療、護理基本技能的培訓。
三、培訓對象。
計劃20xx年1月-20xx年12月，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心及站執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護士進行培訓。
四、培訓方法。
1、在中心主任的直接領導下，有中心醫(yī)務部負責制定年度的業(yè)務培訓，考核計劃，并組織實施。
2、根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術的業(yè)務需要，安排各類專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、短期培訓、進修等學習，定期進行監(jiān)督和檢查。
3、有計劃的選送各類專業(yè)技術人員，參加全科醫(yī)師、社區(qū)護士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢性病管理機康復醫(yī)療等業(yè)務培訓。
4、專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育有醫(yī)務部負責按市級、區(qū)級、自學項目要求每年完成規(guī)定學時及學分。
5、中心辦公室每季度應定期對在職的人員進行“三基”業(yè)務理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。
6、中心對各類衛(wèi)生技術人員按行政業(yè)務管理要求做好人員管理，嚴格考勤考績，并按要求做好全員聘任上崗工作。
7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業(yè)生，按中心全科醫(yī)生、社區(qū)護士培訓細則組織實施。
截止到20xx年12月，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃將在崗的'醫(yī)生、護士全部進行全科醫(yī)師、社區(qū)護士崗位培訓，并取得社區(qū)崗位合格證書。由于我社區(qū)衛(wèi)生服務中心還處在初級階段，今后的工作中我們針對隨時發(fā)現(xiàn)的問題進行全員學習，爭取在最短的時間取得最大的成績。