總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時要言簡意賅，用簡潔的語言表達(dá)自己的觀點和認(rèn)識。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇一
考試工作已經(jīng)結(jié)束，從考試的組織、監(jiān)考及閱卷情況看，本次考試組織嚴(yán)密，進(jìn)程順利，基本達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果。其表現(xiàn)為：
1．教務(wù)處實行統(tǒng)編考場和考號，準(zhǔn)備工作細(xì)致到位，從而在組織上保證了考試成績的嚴(yán)密性。
2．考試期間，絕大多數(shù)教師責(zé)任心強，在點名時間、監(jiān)考及收卷等方面，嚴(yán)格按考務(wù)細(xì)則執(zhí)行，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而在實施上保證了考試成績的真實性。
3．閱卷期間，教師基本上能夠按照教務(wù)處安排的要求：統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織，在規(guī)定的時間里保質(zhì)保量的完成閱卷任務(wù)，尤其是有的學(xué)科在閱卷壓力較大的情況下，能夠按規(guī)定，加班加點，按時閱完試卷，從而在閱卷上保證了考試成績的客觀性。
4．三天的考試，學(xué)生考風(fēng)正，考場秩序良好、教室衛(wèi)生打掃干凈，學(xué)生答題規(guī)范，不寫考號和姓名現(xiàn)象明顯減少，表明學(xué)校規(guī)范管理工作已取得很大成效。
盡管如此，考務(wù)和閱卷工作也存在不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：
1、個別教師責(zé)任意識不強，有幾名教師監(jiān)考遲到，有的甚至在考前幾分鐘到校。
2、個別考場監(jiān)考期間，個別教師有看書、睡覺，玩手機現(xiàn)象，影響監(jiān)考。
3、閱卷期間，有不少備課組分?jǐn)?shù)合分出現(xiàn)很多錯誤，影響了學(xué)校分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計；漏批、錯批的.現(xiàn)象不少見。往后的考試閱卷合分，必須保證準(zhǔn)確，一旦分?jǐn)?shù)上報，概不更改。總之，考試是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，考場是檢驗教師工作態(tài)度和責(zé)任意識的特殊場合。學(xué)校對本次考試遲到及收卷有誤的教師進(jìn)行了培訓(xùn)，望在以后的考試中不再出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。及時總結(jié)考務(wù)工作的經(jīng)驗和不足，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、扎實的工作作風(fēng)和負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真履行考務(wù)工作細(xì)則，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格自律，嚴(yán)密組織好每一次考試，杜絕因工作上的疏忽造成失誤的現(xiàn)象。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇二
1、主考負(fù)責(zé)本考點的全面工作，主持本考點的考務(wù)。副主考協(xié)助主考工作。
2、負(fù)責(zé)選聘和培訓(xùn)監(jiān)考員及試卷運送、保管等其他工作人員。
3、負(fù)責(zé)組織布置考點及考場，做好考前準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)本考點備用試卷的管理。如因試卷不完整、字跡模糊、錯裝等原因啟封備用試卷，須經(jīng)主考批準(zhǔn)后，方可啟封備用卷。
5、負(fù)責(zé)本考點違規(guī)考生、違紀(jì)考務(wù)工作人員及偶發(fā)事件的處理。
6、負(fù)責(zé)本考點答卷回收和運送工作。每科考試結(jié)束后，組織和驗收各考場的答卷，并派專人保管與保衛(wèi)，按時送到保密室。
7、負(fù)責(zé)本考點的安全保衛(wèi)及醫(yī)療、后勤保障工作。切實組織好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題要立即報告省級教育招生考試院或考區(qū)主任。
8、負(fù)責(zé)本考點的考試情況報告工作。考試結(jié)束后，應(yīng)向省教育招生考試院或考區(qū)主任書面報告本次考試情況。
1、負(fù)責(zé)指定考場的聯(lián)絡(luò)工作,及時向正、副主考匯報情況。
2、制止所轄考場的監(jiān)考員擅自離場、互相串門的行為。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)視因特殊情況考生的就醫(yī)、上廁所等。
4、因特殊情況,監(jiān)考員確需要離開考場時,報經(jīng)主考同意頂替監(jiān)考。
5、負(fù)責(zé)考場外圍可疑車輛及設(shè)施的巡查,警惕和防范無線作弊事件發(fā)生。
考務(wù)組由考點一名副主考任組長,組員由中層干部組成。其職責(zé)為：
1、組織實施考試過程中的考務(wù)工作。
2、安排考場,選調(diào)監(jiān)考人員和工作人員,制定考試工作手冊。
3、配合主考對監(jiān)考人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。明確工作職責(zé),掌握工作要點,規(guī)范操作要領(lǐng)，做好監(jiān)考工作。
4、通知信號種類及發(fā)布信號時間。
5、收發(fā)各類工作人員工作標(biāo)志。
6、檢查考點考場考前布置工作。
7、準(zhǔn)備拆封試題、密封試卷所需用品、用具。
8、向保密員交待各考場考試科目、時間。負(fù)責(zé)與保密組試題(卷)的交接工作。
9、準(zhǔn)備分發(fā)“考場記錄”、備用試卷封面封條,分發(fā)收回草稿紙。
10、統(tǒng)計本考點缺考情況及違紀(jì)作弊情況,每日考試完畢,及時向主管部門匯報考試情況。
11、檢查試卷排列順序,負(fù)責(zé)試卷密封的檢查驗收,嚴(yán)格按《試卷驗收要求》進(jìn)行驗收。
12、協(xié)助主考、副主考處理考試中出現(xiàn)的問題。
1、試題、試卷的交接、運送、保管及有關(guān)考試的保密工作。
2、制定嚴(yán)格的保密措施,防止試題失密、泄密。
3、嚴(yán)格履行領(lǐng)取、分發(fā)、驗收、交接手續(xù)。
4、準(zhǔn)備試題(卷)保密柜和運送試題的包(箱)。
5、處理接運試題、試卷過程中的其他問題。
6、每科考試結(jié)束后,負(fù)責(zé)將考卷、備用題、草稿紙、違紀(jì)作弊情況統(tǒng)計資料一并交報考點保密室。
1、認(rèn)真做好宣傳工作,積極創(chuàng)造適應(yīng)考生應(yīng)考的良好氣氛。
2、向考生宣傳招生考試的有關(guān)政策、規(guī)定和當(dāng)?shù)卣猩块T根據(jù)實際情況提出的'有關(guān)要求。
3、繪制本考點、考場分布示意圖,張貼考試科目時間表。
4、編寫烘托考試氣氛的標(biāo)語、條幅并張貼。
5、辦好宣傳欄,書寫考試的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定要求等,公布考試科目與時間、對違紀(jì)作弊考生的處理意見。
6、考場標(biāo)志牌上考場序號、考生起止號的書寫。
7、利用廣播、黑板報等形式,做好宣傳鼓動工作。
8、積極收集考試期間考生及考試工作人員中的先進(jìn)事跡,及時向主考及考試院匯報。
1、樹立熱心為考生服務(wù)的思想,主動做好服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)懸掛橫幅、插彩旗,布置考點環(huán)境。
3、配備各考場的桌凳。
4、檢查修裝考場的照明設(shè)施和門鎖。
5、搞好考試期間工作人員的飲食衛(wèi)生。
6、考點機構(gòu)所需物品的及時供應(yīng)。
7、安排考場內(nèi)考生物品存放處。
8、設(shè)休息室,安排好考生休息。
9、設(shè)立飲水點,確保飲水衛(wèi)生安全。
10、準(zhǔn)確無誤地發(fā)布考試的各種信號。
11、準(zhǔn)備考試用車。
保衛(wèi)組由駐地派出所派遣的公安人員與考點負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的人員組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考點、考場的治安保衛(wèi)工作,維持考點社會秩序。
2、負(fù)責(zé)考試試題(卷)的押運、看護。
3、負(fù)責(zé)校門及考試區(qū)的警衛(wèi),檢查考生準(zhǔn)考證和各類工作人員的工作證,無考試工作人員標(biāo)志或無準(zhǔn)考證者不準(zhǔn)進(jìn)入考點。
4、負(fù)責(zé)考點警戒線的劃定與巡視,禁止無關(guān)人員進(jìn)入禁區(qū)線內(nèi),及時對考點進(jìn)行清場。
5、負(fù)責(zé)考生自行車的停放與管理。
6、負(fù)責(zé)對擾亂考點、考場秩序者的處理。
醫(yī)療組應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門或本單位主治醫(yī)生及考點醫(yī)生組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考試期間考生及考點工作人員的醫(yī)療急救等。對不能堅持答卷的考生,要向主考匯報，并通知家長,送醫(yī)院治療。
2、負(fù)責(zé)考試期間必要的藥品及各種防護醫(yī)療用品的準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)考點內(nèi)飲水用具的消毒。
4、負(fù)責(zé)防寒條件的落實。
1、檢查各考點的考試工作,監(jiān)督考務(wù)人員和監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀(jì)律和規(guī)則。
2、負(fù)責(zé)設(shè)置舉報箱,公布舉報電話。
3、制止糾正各種不符合考試的規(guī)定和行為。
4、督促考點各類工作人員佩證上崗。
5、協(xié)助主考處理考試中出現(xiàn)違紀(jì)的人和事。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇三
20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對__泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇四
為保證職業(yè)技能鑒定站職業(yè)技能鑒定過程的科學(xué)、規(guī)范、客觀、公正，保證國家職業(yè)技能鑒定考核的質(zhì)量，根據(jù)國家制定的有關(guān)規(guī)定，特制定本管理規(guī)定。
一、在鑒定組織實施的過程中，遵守公正性原則、程序化原則、保密性原則、相互約束原則。鑒定組織實施過程包括：鑒定前的組織準(zhǔn)備（制定鑒定計劃、發(fā)布鑒定公告、組織報名、資格審查、發(fā)放準(zhǔn)考證）；鑒定前的技術(shù)準(zhǔn)備（完成試題準(zhǔn)備、考場準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備）；鑒定施測（實施理論和技能考試、閱卷和考評打分）；鑒定后的結(jié)果處理（進(jìn)行成績登記、質(zhì)量分析、處理結(jié)果、頒發(fā)證書）。
二、準(zhǔn)考證是參考人員參加鑒定考試的必備證件，不得以其它證件代替。準(zhǔn)考證上要寫明理論和操作考試的日期、時問、地點以及考試的主要注意事項。在考場中，準(zhǔn)考證配以身份證共同使用，不允許兩證不全者進(jìn)入考場。
三、各技能鑒定機構(gòu)應(yīng)設(shè)有保密場所和設(shè)施用以存放未啟用的試卷。試卷、答案、評分標(biāo)準(zhǔn)未啟用前，任何個人或組織不得以任何理由啟封。鑒定站各考場所用試卷應(yīng)按參考人數(shù)并備用兩份的數(shù)量,提前兩周報省鑒定中心，試卷的開封發(fā)放必須是在考試時間到時在各考場同時當(dāng)場進(jìn)行。
四、技能鑒定通常需要安排理論知識和技能操作兩個考場。理論考試的場地要求環(huán)境安靜、整潔、明亮、寬敞，便于管理。每個考場考生數(shù)量不超過30名，實行單人、單桌，單行排列，前后左右保持間距80厘米以上。操作技能的考試場地應(yīng)整潔、衛(wèi)生、明亮，設(shè)備儀器完好，應(yīng)備的物品齊全，符合測試技術(shù)準(zhǔn)備通知單的各項要求?？荚嚂r禁止無關(guān)人員出入。鑒定站在考試前一天，要在考場人員進(jìn)入的主要通道口將考場分布、各考場的編號、承擔(dān)考試的種類、項目以及休息室、衛(wèi)生間等的分布示意圖貼出，同時張貼考場規(guī)則和參考人員須知。
五、技能鑒定實施前，需對考評、考務(wù)、工作人員作出安排。由部或省局技能鑒定機構(gòu)向鑒定站派遣質(zhì)量督導(dǎo)員，對職業(yè)技能鑒定質(zhì)量保證體系中各技術(shù)實施現(xiàn)場督考和質(zhì)量檢查?？荚u人員要按規(guī)定組成考評小組，負(fù)責(zé)此次鑒定的考評工作?？荚u小組設(shè)考評組長一人，全面負(fù)責(zé)本組工作，并最終裁決有爭議的技術(shù)問題?？荚u組長應(yīng)具有一定的組織管理能力和一年以上職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗?？荚u小組在評定成績時應(yīng)確定嚴(yán)格的工作流程，明確各環(huán)節(jié)考評人員職責(zé)并簽字負(fù)責(zé)?？荚u人員的數(shù)量要按照國家頒布的《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》所要求的比例確定，并由部或省局鑒定中心派遣。除利用計算機自動判分的考試外，考評人員在同一個鑒定站連續(xù)鑒定不能超過三次，考評小組不得少于三分之一，以保證鑒定的公正性。現(xiàn)場考務(wù)、監(jiān)考、工作人員由鑒定站負(fù)責(zé)選派,其主要職責(zé)是維持考場秩序，監(jiān)考，填寫考場記錄，協(xié)助考評人員做輔助性工作、完成成績登記等。考試、監(jiān)考、工作人員的選派數(shù)量根據(jù)參加考試人數(shù)，由鑒定站確定?？紙霰O(jiān)考要設(shè)總監(jiān)考一人、副總監(jiān)考一至三人，各考場一般設(shè)主考一人，監(jiān)考兩人。參加技能鑒定考務(wù)工作的各類人員必須佩帶相應(yīng)的胸卡標(biāo)志。
六、在開考前的準(zhǔn)備階段，監(jiān)考、考評人員的主要工作為：對考場的情況進(jìn)行檢查，查看考場準(zhǔn)備工作是否符合規(guī)定的要求，操作技能考試的必備技術(shù)條件、安全保護等方面是否合格。如發(fā)現(xiàn)考場準(zhǔn)備情況不符合要求時，及時向考場負(fù)責(zé)人報告，請求予以改正。監(jiān)考、考評人員一般應(yīng)于考前15分鐘到試卷保管處領(lǐng)取試卷，按考場人數(shù)核對試卷封明的`數(shù)量，檢查試卷封志是否正常。如果發(fā)現(xiàn)問題要立即報告。參考人員應(yīng)于考前15分鐘經(jīng)工作人員檢驗準(zhǔn)考證，身份證進(jìn)入考場，對號入座或進(jìn)入指定工位。監(jiān)考、考評人員應(yīng)查驗參考人員的各種證件，以及攜帶的工具等是否符合要求。參加人員帶入考場的bp機、手機必須處于關(guān)機狀態(tài)，參考人員未經(jīng)批準(zhǔn)在考場內(nèi)使用bp機、手機者，以作弊論處。
七、鑒定實施過程是考務(wù)工作的重點環(huán)節(jié)，監(jiān)考、考評人員必須以高度的責(zé)任心，擔(dān)負(fù)起所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，認(rèn)真做好監(jiān)考和考評工作。參考人員按要求就位后，監(jiān)考和考評人員發(fā)放邊沿經(jīng)涂色處理（所涂顏色一場一換）的草稿紙。
開考時間到時，監(jiān)考和考評人員當(dāng)場拆封和分發(fā)試卷，并要求參考人員首先將其姓名、考號等基本情況填寫在試卷和草稿紙上的指定位置。在考試過程中，監(jiān)考和考評人員要巡視考場，核對參考人員的準(zhǔn)考證和照片與其本人是否相符，預(yù)防代理考試現(xiàn)象發(fā)生；同時注意有無作弊和違反操作規(guī)程或其它違反考試規(guī)則的行為，還要時刻注意防止安全事故的發(fā)生。在監(jiān)考過程中，工作人員的行為不應(yīng)影響或干擾參考人員的考試過程。工作人員要嚴(yán)格鑒定考核紀(jì)律，負(fù)責(zé)對違紀(jì)鑒定對象視情節(jié)分別作出勸告、警告、終止考核、宣布成績無效等處理意見。監(jiān)考和考評人員要及時按要求填寫考場記錄。
八、鑒定時間到時，即令參考人員起立退場（未上繳的試卷和草稿紙、未完成的操作一律放在考桌或考位上由工作人員收繳）。鑒定對象退場完畢后，監(jiān)考、考評人員即將鑒定結(jié)果封裝，交鑒定站保存。其中理論試卷在核對試卷數(shù)量無誤后按密封線裝訂，并確認(rèn)與原發(fā)出的數(shù)量（包括備份卷和廢卷）是否一致；在考評合一（即鑒定過程結(jié)束評分也隨之結(jié)束）的操作考試情況下，要將考評人員的現(xiàn)場考評記錄及時封裝；以考評分開的方法進(jìn)行鑒定的工種，則要對鑒定對象完成的樣本做好標(biāo)志編號并記錄后封存。
九、對閱卷評分環(huán)節(jié)要有效的組織管理，以免產(chǎn)生考評誤差。開始閱卷評分之前，參加此項工作的考評人員要在考評小組長的召集下，共同研究標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對執(zhí)行評分標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，并統(tǒng)一工作的程序和辦法，必要時進(jìn)行試評。對考評過程合一的操作技能考試，要在開始考試前完成統(tǒng)一認(rèn)識的工作?？荚u小組組長要根據(jù)閱卷評分工作的實際需要及人員特長組織好考評人員的分工。理論考試閱卷應(yīng)采取流水作業(yè)，按題型分組進(jìn)行；操作技能考核的考評則應(yīng)按工序或考題項目分組進(jìn)行。分工確定后，在閱卷評分過程中一般不得調(diào)換。閱卷評分過程要嚴(yán)格按照閱卷評分的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。一律用紅色筆判卷；嚴(yán)禁修改試卷或工件；不得隨意處理散亂試卷或標(biāo)志不清的工件，發(fā)現(xiàn)裝相不規(guī)范的試卷、編號不清楚的工件等異常情況，要及時向考評組長報告，不得擅自處理；不準(zhǔn)撬看密封線內(nèi)參考人員的姓名、考號；判卷人要在每題的判定得分欄內(nèi)簽名。在閱卷或技能考評中對考試結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)答案有疑義時，要及時報告考評組長，不得擅自處理。成績登記要有專人負(fù)責(zé)完成。理論知識考試成績有專人負(fù)責(zé)把每題得分加總起來，形成試卷得分；操作技能考試有專人把工件或工序編號上所得的分?jǐn)?shù)綜合為技能得分。匯總完成后，計分人員和考評組長均需簽字以示負(fù)責(zé)。
十、所有考務(wù)原始資料要妥善保管，保存周期暫定為三年。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實習(xí)結(jié)束時，順利通過了xx加工部安排的實習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗計劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計的項目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計的上料工裝導(dǎo)向和機床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計一個機床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡?，做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
xx。
20xx.12。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇六
短短的一個半個月的時間，外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早，設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌嵏伞?，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后，開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇七
時間的腳步，形色匆匆。在跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實?？粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長。
首先，在政治思想方面，積極學(xué)習(xí)，不斷提高。
俗話說：“五十知天命”，對此我深有感觸，人到了知天命之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認(rèn)識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學(xué)習(xí)，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八大戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，不掉隊不落伍。
其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責(zé)。
自從跟國家考試系統(tǒng)對接以后，由原來的單場考試調(diào)整為循環(huán)考試。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。我們兩個人完成了五個人的考試任務(wù)。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結(jié)束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗?？紙龅男再|(zhì)就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關(guān)系。包括和培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)系，和企業(yè)的關(guān)系，和廣大學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個關(guān)系處理不好都會影響工作。而學(xué)員則來自不同行業(yè)，從事著不同職業(yè)，文化素質(zhì)參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關(guān)系，做到隨機應(yīng)變，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。雖然，苦點、累點，但是，累并快樂著。
另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
當(dāng)然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠(yuǎn)不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續(xù)在成長中進(jìn)步，進(jìn)步中成長。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇八
20xx年，我加強學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新，工作作風(fēng)務(wù)實，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，勤奮認(rèn)真，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、實事求是”的審計方針，較好地完成各項工作任務(wù)。今年個人工作情況總結(jié)如下：
加強學(xué)習(xí)，加強自身思想道德建設(shè)，樹立自尊、自信、自立、自強意識，在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,誠心誠意,，人際關(guān)系和諧，無原則糾紛，言行規(guī)范，綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松，做新時代合格的審計師。
在日常工作中，我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和審計環(huán)境，審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高，以及審計質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結(jié)果，我們不僅需要良好的品格，還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計師，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇九
按照區(qū)教育局20xx年小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作精神要求，洪祥鎮(zhèn)九年制學(xué)校認(rèn)真、嚴(yán)格、規(guī)范的組織了本次六年級畢業(yè)水平檢測考試，現(xiàn)將考務(wù)工作情況匯報如下：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準(zhǔn)備工作充分到位。學(xué)校建立了考試領(lǐng)導(dǎo)小組和考務(wù)工作小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)區(qū)教育局的精神要求，高度認(rèn)識此次小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作的深遠(yuǎn)意義，廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程，一方面制訂了詳細(xì)的工作方案,建立了考務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范考試程序和辦法；一方面通過led電子顯示屏、懸掛橫幅等方式在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，對本次畢業(yè)水平檢測考試工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間，巡視員及考點主任始終把考風(fēng)考紀(jì)當(dāng)作頭等大事來抓，考試期間數(shù)次到考場巡視，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2、考前培訓(xùn)嚴(yán)格，責(zé)任明確。6月18日下午兩點半,由考試領(lǐng)導(dǎo)小組對全體教師進(jìn)行了考前培訓(xùn)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)了工作方案，強調(diào)全體工作人員要提高思想認(rèn)識，明確職責(zé)，按時到位，嚴(yán)格按程序辦事，特別強調(diào)要注意防止倒裝、漏裝等情況出現(xiàn)，程校長強調(diào)了要用良好的考風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的.重要性。
3、學(xué)生管理到位，考風(fēng)端正。學(xué)校注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風(fēng)考紀(jì)教育學(xué)生，保證學(xué)生考出真實可信的成績。本次考試全校上下高度重視，學(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍。
4、監(jiān)考教師和工作人員任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。學(xué)校按照區(qū)教育局的要求，嚴(yán)格考試時間，考試信號準(zhǔn)確無誤，試卷收發(fā)程序嚴(yán)格，試卷的裝訂和保管嚴(yán)格。本次考試的主考為洪祥鎮(zhèn)九年制學(xué)校教師，監(jiān)考為涼州區(qū)柏樹九年制學(xué)校教師，學(xué)?？荚嚬ぷ魅藛T保障服務(wù)到位，在考試中都能恪盡職守，盡職盡責(zé)。主、監(jiān)考教師嚴(yán)格遵守考試時間，按時上崗，考試時無提前發(fā)放試卷，也無拖延考試時間，發(fā)放或收試卷按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行核對、記錄和密封。
總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心準(zhǔn)備和監(jiān)考人員無私奉獻(xiàn)下本次小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作圓滿結(jié)束。
九年制學(xué)校。
20xx年x月x日。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十
把握現(xiàn)在，展望未來。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容：
一、銷量指標(biāo)：
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
高考是國家的大事，是社會普遍關(guān)注的熱點?！笆旰埃怀ㄇぁ?，高考也是考生的重大節(jié)日。高考涉及千萬考生的前途和命運，涉及千家萬戶的利益?？紕?wù)工作做的是否到位直接關(guān)系高考能否順利進(jìn)行，關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。正是基于這樣的認(rèn)識，宿州工業(yè)學(xué)校在高考考務(wù)工作中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著全心全意為考生服務(wù)的宗旨，以“滴水不漏、萬無一失”的標(biāo)準(zhǔn)，按照招生考試部門的要求，在考點于大民主考的統(tǒng)一指揮下，周密部署、精心組織，經(jīng)過全體考務(wù)人員的`共同努力，確保了高考工作的秩序井然，給廣大考生創(chuàng)造了一個平和寬松、寧靜安全的考試氛圍，圓滿完成了高考任務(wù)，得到了上級主管部門以及省市巡視員的高度評價。
為順利完成考點高考組織工作，工校成立了高考考點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任主考，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員擔(dān)任副主考，中層以上干部擔(dān)任高考領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并成立考點辦公室，下設(shè)考務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤組、醫(yī)療組等小組，制定《考點工作組織實施方案》和《考務(wù)工作手冊》，實行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，主考負(fù)責(zé)整個考點，副主考協(xié)助主考負(fù)責(zé)考務(wù)工作，各小組均有明確具體工作任務(wù)，各小組指定一名負(fù)責(zé)人，明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，采用定崗、定職、定責(zé)原則，哪個環(huán)節(jié)出問題，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
考點組織機構(gòu)選派富有經(jīng)驗、樂于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強、細(xì)心周到的中層干部擔(dān)任各小組組長，各小組成員由責(zé)任性強、業(yè)務(wù)熟悉的教師擔(dān)任；監(jiān)考教師由政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、身體健康、有一定監(jiān)考經(jīng)驗的教師擔(dān)任。
考務(wù)工作實行回避制度，即考務(wù)人員當(dāng)年無子女和直系親屬參加高考。
第三，重視監(jiān)考員培訓(xùn)，熟練操作過程。6月6日培訓(xùn)內(nèi)容：了解考點情況，合作對象、考生來源、考試語種類雖及注意事項；下發(fā)監(jiān)考人員職責(zé)，負(fù)責(zé)人講解高考操作流程及注意事項，認(rèn)真學(xué)習(xí)考試實施辦法、偶發(fā)事件處理辦法及廣播指令等。
宿州工業(yè)學(xué)校校園寬敞明亮、干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美，懸掛“xx年普通高校招生全國統(tǒng)一考試宿州市直考點”橫幅，在樓門醒目位置設(shè)有考場平面圖，兩側(cè)布滿盆景，考點設(shè)有舉報箱，舉報電話等為考生服務(wù)項目。
考點辦公室、試卷分發(fā)回收室、醫(yī)務(wù)室、考生休息室、送考教師休息室等，均嚴(yán)格按照有利于考試實施、為考生服務(wù)的原則設(shè)立。整個考點既莊嚴(yán)肅穆，又給考生一種溫馨之感。考試組織環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)謹(jǐn)有序。
高考期間，學(xué)校各工作小組認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍地完成著考試的每一項任務(wù)。安保人員堅守崗位，大門處，嚴(yán)格按考點要求憑證出入，統(tǒng)一放行；考場外，時時有監(jiān)管，處處有服務(wù)；考室內(nèi)監(jiān)考教師嚴(yán)格按指令和程序辦事，專心監(jiān)考；樓道中，樓層巡視員盡心盡力；試卷驗收時驗卷人員反復(fù)檢查，仔細(xì)清點，確保萬無一失，所有工作人員各司其職，在整個培訓(xùn)考試期間，工作人員沒有一起遲到、早退現(xiàn)象，考場中沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)事件，整個考試圓滿結(jié)束。
每科開考前，由考點辦公室主任對前一科考試監(jiān)考情況進(jìn)行簡單小結(jié)，并對即將考試的科目的監(jiān)考要注意的事項進(jìn)行說明。
清點試卷：主考、副主考在考后對每個考場答題卡、試卷、草稿紙等進(jìn)行細(xì)致檢查驗收簽字，確保準(zhǔn)確無誤后，廣播通知考生離開考點。
由于工校考點工作準(zhǔn)備充分，全體考點工作人員齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年考點高考工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)任何紕漏。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，把高考考務(wù)工作做的更好！
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
回顧工作的經(jīng)歷，不知不覺我進(jìn)入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司，但在這一路來經(jīng)歷中，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識這份崗位則是在我親自體會之后，通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識到，作為一名外賣員，我們是肩負(fù)著客戶對我們的信任而工作，是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人！這份認(rèn)識的改變，讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候，我作為一名外賣新人，唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉，在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此，在一開始的工作上完成的還比較順利，并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時，在工作中我也不忘工作的紀(jì)律，牢記培訓(xùn)的成果，在送餐期間牢記時間約定，并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律，良好服務(wù)，提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后，我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率，有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難，還經(jīng)常讓客戶等待，受到客戶投訴。但在后來的工作中，我認(rèn)識了許多行業(yè)中的老前輩，通過向他們的虛心學(xué)習(xí)，我才認(rèn)識到自己還沒有真正進(jìn)入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵！通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后，我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間，在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求，同時也是十分缺乏人手，特別忙碌的時候！
為此，我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線，根據(jù)時段和路況的各個階段，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率，也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上，給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象。
此外，在后來的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑，及時送達(dá)后，還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作，我也越發(fā)的認(rèn)識到了作為一名外賣員的充實和快樂！今后，我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平，讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力！
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責(zé)特點擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度進(jìn)一步認(rèn)識我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去明確自我的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識用心利用參加會議和培訓(xùn)等機會提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)?，F(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應(yīng)先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準(zhǔn)則加強自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作并對自我的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程職責(zé)清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自我的工作主動性和用心性有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)透過各種途徑加強學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)加強司機的職責(zé)心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作職責(zé)心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作，團結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
中考，我校共有461名考生參加考試。62人考上重點中學(xué)，其中黃品怡總分756.6，羅山河756分名列前茅。各科平均分：數(shù)學(xué)62.77分、英語64.15分、語文90.52分、政治42.32分、物理65.43分、化學(xué)62.23分、歷史33.71分、地理27.38分、生物26.48分，各科均達(dá)市平均以上。完成了學(xué)校下達(dá)的任務(wù)。以下是我校今年抓畢業(yè)班工作的一些做法。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把畢業(yè)班教學(xué)工作放在全校教學(xué)工作的首位畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校工作的“重中之重”。
在過去的一年中，我校充分重視畢業(yè)班的管理工作。開學(xué)初成立了畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各班班主任為小組成員。畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織畢業(yè)班各項工作的開展。有了畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，就等于有了畢業(yè)班工作的“領(lǐng)頭雁”。實踐證明，成立畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，是做好畢業(yè)班工作的前提和保證。
同時，我們也虛心地聽取和接受教研室對我們備考工作的指導(dǎo)，教研室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我校指導(dǎo)工作，幫助我們認(rèn)真分析了2017年備考工作的方向，指出了我校備考工作的不足，使我校能及時明確地調(diào)整備考工作重點，最終，取得了中考的決定性勝利。
二、注重畢業(yè)班教師團隊協(xié)作精神的落實，形成合力，齊抓共管，營造良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。
俗話說：“眾人拾柴火焰高。”我校要求教師，不管處在一個什么樣的團隊中，都要具有團隊協(xié)作精神，變以往“同行是冤家”的傳統(tǒng)競爭觀為“同行即合作伙伴”的現(xiàn)代競爭觀，摒棄喜歡“單打獨斗”的工作作風(fēng)。實踐證明，具有團隊協(xié)作精神的教師，他的個人工作能力、工作狀態(tài)、工作競爭意識，都會比以往來得更強，來得更佳，來得更積極，從而營造出良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。
三、德育先行，把做好畢業(yè)班學(xué)生的思想工作和紀(jì)律管理工作作為畢業(yè)班教學(xué)工作的前提。
做好學(xué)生思想教育工作，紀(jì)律管理也是我校狠抓的一個方面。“紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證”，沒有良好的紀(jì)律保證，要提高教學(xué)質(zhì)量是很難做到的。在備考過程中，畢業(yè)班學(xué)生的思想波動比較大，如果不穩(wěn)定他們的思想，是不能讓他們?nèi)硇牡赝度氲綄W(xué)習(xí)中的。因此，我校在學(xué)生進(jìn)入初三第一個學(xué)期初，就十分注重畢業(yè)班學(xué)生的思想教育工作，成立了畢業(yè)班德育工作小組，先摸清學(xué)生的思想動向，掌握每個學(xué)生心里的想法，以及對畢業(yè)以后的去向選擇。明確了學(xué)生的想法，才能對癥下藥。利用升旗儀式、校會、班會、課余等時間，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想教育，穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。
在日常生活中，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生情緒產(chǎn)生波動，我們幾位領(lǐng)導(dǎo)成員和班主任立即找學(xué)生談話，解決他們的后顧之憂。第一次模擬試后，1班的廖裕興同學(xué)成績僅排在年級的26名，顯得信心不足，后來經(jīng)過老師的耐心輔導(dǎo)鼓勵，二模成績躍升為年級7名，最終考上了一中。
四、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，狠抓教學(xué)常規(guī)的管理，注重尖子生的培養(yǎng)，確保教學(xué)質(zhì)量上升。
學(xué)校工作最終的凝聚點就在教學(xué)的質(zhì)量上，學(xué)校的興衰與中考質(zhì)量息息相關(guān)，我校中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組一班人統(tǒng)一思想，視質(zhì)量為生命，確保中考創(chuàng)優(yōu)，每人分工明確，一人負(fù)責(zé)一個方面，做到細(xì)致，扎實，不留疏漏，尤其對每次測試測評認(rèn)真做好分析，找出存在的問題，研究相應(yīng)的措施。老師與老師之間加強聽課的力度。采取推門聽課，相互聽課，領(lǐng)導(dǎo)蹲點聽課的形式，作業(yè)的布置與批改，做到老師的自查和教導(dǎo)處的檢查相結(jié)合，對教學(xué)各環(huán)節(jié)的檢查情況，都作好詳實的記載，按照學(xué)校制度，獎罰分明，嚴(yán)格兌現(xiàn)。
對這部分學(xué)生進(jìn)行集中教學(xué)。在尖子生中間，我校實行專人負(fù)責(zé)跟蹤制，在每次的測試、模擬考過程中，發(fā)現(xiàn)尖子生的薄弱科目或薄弱環(huán)節(jié)，則立即安排相應(yīng)學(xué)科的教師進(jìn)行談心，了解原因，找出對策，深入輔導(dǎo)，促使學(xué)生能平衡發(fā)展，全面提高。良好的班級學(xué)習(xí)環(huán)境，競爭環(huán)境和均衡的師資力量，使得這部分學(xué)生得以取得最佳的學(xué)習(xí)效率。同時，加強學(xué)生應(yīng)試能力和中考適應(yīng)能力的培養(yǎng)，通過學(xué)校組織的多次模擬考，讓學(xué)生熟悉各種題型，提高綜合應(yīng)試能力，從而在中考中發(fā)揮出最佳的答題水平。
以上是我校2017年備考工作中的一些做法，今后，我們將在教研室的指導(dǎo)下，在學(xué)校中考備考工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，吸取以往的經(jīng)驗教(轉(zhuǎn)載于:學(xué)校中考工作總結(jié))訓(xùn)，認(rèn)真做細(xì)做實做好每一步教與學(xué)的工作，爭取2017年中考有更大的進(jìn)步。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇一
考試工作已經(jīng)結(jié)束，從考試的組織、監(jiān)考及閱卷情況看，本次考試組織嚴(yán)密，進(jìn)程順利，基本達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果。其表現(xiàn)為：
1．教務(wù)處實行統(tǒng)編考場和考號，準(zhǔn)備工作細(xì)致到位，從而在組織上保證了考試成績的嚴(yán)密性。
2．考試期間，絕大多數(shù)教師責(zé)任心強，在點名時間、監(jiān)考及收卷等方面，嚴(yán)格按考務(wù)細(xì)則執(zhí)行，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而在實施上保證了考試成績的真實性。
3．閱卷期間，教師基本上能夠按照教務(wù)處安排的要求：統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織，在規(guī)定的時間里保質(zhì)保量的完成閱卷任務(wù)，尤其是有的學(xué)科在閱卷壓力較大的情況下，能夠按規(guī)定，加班加點，按時閱完試卷，從而在閱卷上保證了考試成績的客觀性。
4．三天的考試，學(xué)生考風(fēng)正，考場秩序良好、教室衛(wèi)生打掃干凈，學(xué)生答題規(guī)范，不寫考號和姓名現(xiàn)象明顯減少，表明學(xué)校規(guī)范管理工作已取得很大成效。
盡管如此，考務(wù)和閱卷工作也存在不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：
1、個別教師責(zé)任意識不強，有幾名教師監(jiān)考遲到，有的甚至在考前幾分鐘到校。
2、個別考場監(jiān)考期間，個別教師有看書、睡覺，玩手機現(xiàn)象，影響監(jiān)考。
3、閱卷期間，有不少備課組分?jǐn)?shù)合分出現(xiàn)很多錯誤，影響了學(xué)校分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計；漏批、錯批的.現(xiàn)象不少見。往后的考試閱卷合分，必須保證準(zhǔn)確，一旦分?jǐn)?shù)上報，概不更改。總之，考試是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，考場是檢驗教師工作態(tài)度和責(zé)任意識的特殊場合。學(xué)校對本次考試遲到及收卷有誤的教師進(jìn)行了培訓(xùn)，望在以后的考試中不再出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。及時總結(jié)考務(wù)工作的經(jīng)驗和不足，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、扎實的工作作風(fēng)和負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真履行考務(wù)工作細(xì)則，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格自律，嚴(yán)密組織好每一次考試，杜絕因工作上的疏忽造成失誤的現(xiàn)象。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇二
1、主考負(fù)責(zé)本考點的全面工作，主持本考點的考務(wù)。副主考協(xié)助主考工作。
2、負(fù)責(zé)選聘和培訓(xùn)監(jiān)考員及試卷運送、保管等其他工作人員。
3、負(fù)責(zé)組織布置考點及考場，做好考前準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)本考點備用試卷的管理。如因試卷不完整、字跡模糊、錯裝等原因啟封備用試卷，須經(jīng)主考批準(zhǔn)后，方可啟封備用卷。
5、負(fù)責(zé)本考點違規(guī)考生、違紀(jì)考務(wù)工作人員及偶發(fā)事件的處理。
6、負(fù)責(zé)本考點答卷回收和運送工作。每科考試結(jié)束后，組織和驗收各考場的答卷，并派專人保管與保衛(wèi)，按時送到保密室。
7、負(fù)責(zé)本考點的安全保衛(wèi)及醫(yī)療、后勤保障工作。切實組織好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題要立即報告省級教育招生考試院或考區(qū)主任。
8、負(fù)責(zé)本考點的考試情況報告工作。考試結(jié)束后，應(yīng)向省教育招生考試院或考區(qū)主任書面報告本次考試情況。
1、負(fù)責(zé)指定考場的聯(lián)絡(luò)工作,及時向正、副主考匯報情況。
2、制止所轄考場的監(jiān)考員擅自離場、互相串門的行為。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)視因特殊情況考生的就醫(yī)、上廁所等。
4、因特殊情況,監(jiān)考員確需要離開考場時,報經(jīng)主考同意頂替監(jiān)考。
5、負(fù)責(zé)考場外圍可疑車輛及設(shè)施的巡查,警惕和防范無線作弊事件發(fā)生。
考務(wù)組由考點一名副主考任組長,組員由中層干部組成。其職責(zé)為：
1、組織實施考試過程中的考務(wù)工作。
2、安排考場,選調(diào)監(jiān)考人員和工作人員,制定考試工作手冊。
3、配合主考對監(jiān)考人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。明確工作職責(zé),掌握工作要點,規(guī)范操作要領(lǐng)，做好監(jiān)考工作。
4、通知信號種類及發(fā)布信號時間。
5、收發(fā)各類工作人員工作標(biāo)志。
6、檢查考點考場考前布置工作。
7、準(zhǔn)備拆封試題、密封試卷所需用品、用具。
8、向保密員交待各考場考試科目、時間。負(fù)責(zé)與保密組試題(卷)的交接工作。
9、準(zhǔn)備分發(fā)“考場記錄”、備用試卷封面封條,分發(fā)收回草稿紙。
10、統(tǒng)計本考點缺考情況及違紀(jì)作弊情況,每日考試完畢,及時向主管部門匯報考試情況。
11、檢查試卷排列順序,負(fù)責(zé)試卷密封的檢查驗收,嚴(yán)格按《試卷驗收要求》進(jìn)行驗收。
12、協(xié)助主考、副主考處理考試中出現(xiàn)的問題。
1、試題、試卷的交接、運送、保管及有關(guān)考試的保密工作。
2、制定嚴(yán)格的保密措施,防止試題失密、泄密。
3、嚴(yán)格履行領(lǐng)取、分發(fā)、驗收、交接手續(xù)。
4、準(zhǔn)備試題(卷)保密柜和運送試題的包(箱)。
5、處理接運試題、試卷過程中的其他問題。
6、每科考試結(jié)束后,負(fù)責(zé)將考卷、備用題、草稿紙、違紀(jì)作弊情況統(tǒng)計資料一并交報考點保密室。
1、認(rèn)真做好宣傳工作,積極創(chuàng)造適應(yīng)考生應(yīng)考的良好氣氛。
2、向考生宣傳招生考試的有關(guān)政策、規(guī)定和當(dāng)?shù)卣猩块T根據(jù)實際情況提出的'有關(guān)要求。
3、繪制本考點、考場分布示意圖,張貼考試科目時間表。
4、編寫烘托考試氣氛的標(biāo)語、條幅并張貼。
5、辦好宣傳欄,書寫考試的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定要求等,公布考試科目與時間、對違紀(jì)作弊考生的處理意見。
6、考場標(biāo)志牌上考場序號、考生起止號的書寫。
7、利用廣播、黑板報等形式,做好宣傳鼓動工作。
8、積極收集考試期間考生及考試工作人員中的先進(jìn)事跡,及時向主考及考試院匯報。
1、樹立熱心為考生服務(wù)的思想,主動做好服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)懸掛橫幅、插彩旗,布置考點環(huán)境。
3、配備各考場的桌凳。
4、檢查修裝考場的照明設(shè)施和門鎖。
5、搞好考試期間工作人員的飲食衛(wèi)生。
6、考點機構(gòu)所需物品的及時供應(yīng)。
7、安排考場內(nèi)考生物品存放處。
8、設(shè)休息室,安排好考生休息。
9、設(shè)立飲水點,確保飲水衛(wèi)生安全。
10、準(zhǔn)確無誤地發(fā)布考試的各種信號。
11、準(zhǔn)備考試用車。
保衛(wèi)組由駐地派出所派遣的公安人員與考點負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的人員組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考點、考場的治安保衛(wèi)工作,維持考點社會秩序。
2、負(fù)責(zé)考試試題(卷)的押運、看護。
3、負(fù)責(zé)校門及考試區(qū)的警衛(wèi),檢查考生準(zhǔn)考證和各類工作人員的工作證,無考試工作人員標(biāo)志或無準(zhǔn)考證者不準(zhǔn)進(jìn)入考點。
4、負(fù)責(zé)考點警戒線的劃定與巡視,禁止無關(guān)人員進(jìn)入禁區(qū)線內(nèi),及時對考點進(jìn)行清場。
5、負(fù)責(zé)考生自行車的停放與管理。
6、負(fù)責(zé)對擾亂考點、考場秩序者的處理。
醫(yī)療組應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門或本單位主治醫(yī)生及考點醫(yī)生組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考試期間考生及考點工作人員的醫(yī)療急救等。對不能堅持答卷的考生,要向主考匯報，并通知家長,送醫(yī)院治療。
2、負(fù)責(zé)考試期間必要的藥品及各種防護醫(yī)療用品的準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)考點內(nèi)飲水用具的消毒。
4、負(fù)責(zé)防寒條件的落實。
1、檢查各考點的考試工作,監(jiān)督考務(wù)人員和監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀(jì)律和規(guī)則。
2、負(fù)責(zé)設(shè)置舉報箱,公布舉報電話。
3、制止糾正各種不符合考試的規(guī)定和行為。
4、督促考點各類工作人員佩證上崗。
5、協(xié)助主考處理考試中出現(xiàn)違紀(jì)的人和事。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇三
20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對__泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇四
為保證職業(yè)技能鑒定站職業(yè)技能鑒定過程的科學(xué)、規(guī)范、客觀、公正，保證國家職業(yè)技能鑒定考核的質(zhì)量，根據(jù)國家制定的有關(guān)規(guī)定，特制定本管理規(guī)定。
一、在鑒定組織實施的過程中，遵守公正性原則、程序化原則、保密性原則、相互約束原則。鑒定組織實施過程包括：鑒定前的組織準(zhǔn)備（制定鑒定計劃、發(fā)布鑒定公告、組織報名、資格審查、發(fā)放準(zhǔn)考證）；鑒定前的技術(shù)準(zhǔn)備（完成試題準(zhǔn)備、考場準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備）；鑒定施測（實施理論和技能考試、閱卷和考評打分）；鑒定后的結(jié)果處理（進(jìn)行成績登記、質(zhì)量分析、處理結(jié)果、頒發(fā)證書）。
二、準(zhǔn)考證是參考人員參加鑒定考試的必備證件，不得以其它證件代替。準(zhǔn)考證上要寫明理論和操作考試的日期、時問、地點以及考試的主要注意事項。在考場中，準(zhǔn)考證配以身份證共同使用，不允許兩證不全者進(jìn)入考場。
三、各技能鑒定機構(gòu)應(yīng)設(shè)有保密場所和設(shè)施用以存放未啟用的試卷。試卷、答案、評分標(biāo)準(zhǔn)未啟用前，任何個人或組織不得以任何理由啟封。鑒定站各考場所用試卷應(yīng)按參考人數(shù)并備用兩份的數(shù)量,提前兩周報省鑒定中心，試卷的開封發(fā)放必須是在考試時間到時在各考場同時當(dāng)場進(jìn)行。
四、技能鑒定通常需要安排理論知識和技能操作兩個考場。理論考試的場地要求環(huán)境安靜、整潔、明亮、寬敞，便于管理。每個考場考生數(shù)量不超過30名，實行單人、單桌，單行排列，前后左右保持間距80厘米以上。操作技能的考試場地應(yīng)整潔、衛(wèi)生、明亮，設(shè)備儀器完好，應(yīng)備的物品齊全，符合測試技術(shù)準(zhǔn)備通知單的各項要求?？荚嚂r禁止無關(guān)人員出入。鑒定站在考試前一天，要在考場人員進(jìn)入的主要通道口將考場分布、各考場的編號、承擔(dān)考試的種類、項目以及休息室、衛(wèi)生間等的分布示意圖貼出，同時張貼考場規(guī)則和參考人員須知。
五、技能鑒定實施前，需對考評、考務(wù)、工作人員作出安排。由部或省局技能鑒定機構(gòu)向鑒定站派遣質(zhì)量督導(dǎo)員，對職業(yè)技能鑒定質(zhì)量保證體系中各技術(shù)實施現(xiàn)場督考和質(zhì)量檢查?？荚u人員要按規(guī)定組成考評小組，負(fù)責(zé)此次鑒定的考評工作?？荚u小組設(shè)考評組長一人，全面負(fù)責(zé)本組工作，并最終裁決有爭議的技術(shù)問題?？荚u組長應(yīng)具有一定的組織管理能力和一年以上職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗?？荚u小組在評定成績時應(yīng)確定嚴(yán)格的工作流程，明確各環(huán)節(jié)考評人員職責(zé)并簽字負(fù)責(zé)?？荚u人員的數(shù)量要按照國家頒布的《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》所要求的比例確定，并由部或省局鑒定中心派遣。除利用計算機自動判分的考試外，考評人員在同一個鑒定站連續(xù)鑒定不能超過三次，考評小組不得少于三分之一，以保證鑒定的公正性。現(xiàn)場考務(wù)、監(jiān)考、工作人員由鑒定站負(fù)責(zé)選派,其主要職責(zé)是維持考場秩序，監(jiān)考，填寫考場記錄，協(xié)助考評人員做輔助性工作、完成成績登記等。考試、監(jiān)考、工作人員的選派數(shù)量根據(jù)參加考試人數(shù)，由鑒定站確定?？紙霰O(jiān)考要設(shè)總監(jiān)考一人、副總監(jiān)考一至三人，各考場一般設(shè)主考一人，監(jiān)考兩人。參加技能鑒定考務(wù)工作的各類人員必須佩帶相應(yīng)的胸卡標(biāo)志。
六、在開考前的準(zhǔn)備階段，監(jiān)考、考評人員的主要工作為：對考場的情況進(jìn)行檢查，查看考場準(zhǔn)備工作是否符合規(guī)定的要求，操作技能考試的必備技術(shù)條件、安全保護等方面是否合格。如發(fā)現(xiàn)考場準(zhǔn)備情況不符合要求時，及時向考場負(fù)責(zé)人報告，請求予以改正。監(jiān)考、考評人員一般應(yīng)于考前15分鐘到試卷保管處領(lǐng)取試卷，按考場人數(shù)核對試卷封明的`數(shù)量，檢查試卷封志是否正常。如果發(fā)現(xiàn)問題要立即報告。參考人員應(yīng)于考前15分鐘經(jīng)工作人員檢驗準(zhǔn)考證，身份證進(jìn)入考場，對號入座或進(jìn)入指定工位。監(jiān)考、考評人員應(yīng)查驗參考人員的各種證件，以及攜帶的工具等是否符合要求。參加人員帶入考場的bp機、手機必須處于關(guān)機狀態(tài)，參考人員未經(jīng)批準(zhǔn)在考場內(nèi)使用bp機、手機者，以作弊論處。
七、鑒定實施過程是考務(wù)工作的重點環(huán)節(jié)，監(jiān)考、考評人員必須以高度的責(zé)任心，擔(dān)負(fù)起所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，認(rèn)真做好監(jiān)考和考評工作。參考人員按要求就位后，監(jiān)考和考評人員發(fā)放邊沿經(jīng)涂色處理（所涂顏色一場一換）的草稿紙。
開考時間到時，監(jiān)考和考評人員當(dāng)場拆封和分發(fā)試卷，并要求參考人員首先將其姓名、考號等基本情況填寫在試卷和草稿紙上的指定位置。在考試過程中，監(jiān)考和考評人員要巡視考場，核對參考人員的準(zhǔn)考證和照片與其本人是否相符，預(yù)防代理考試現(xiàn)象發(fā)生；同時注意有無作弊和違反操作規(guī)程或其它違反考試規(guī)則的行為，還要時刻注意防止安全事故的發(fā)生。在監(jiān)考過程中，工作人員的行為不應(yīng)影響或干擾參考人員的考試過程。工作人員要嚴(yán)格鑒定考核紀(jì)律，負(fù)責(zé)對違紀(jì)鑒定對象視情節(jié)分別作出勸告、警告、終止考核、宣布成績無效等處理意見。監(jiān)考和考評人員要及時按要求填寫考場記錄。
八、鑒定時間到時，即令參考人員起立退場（未上繳的試卷和草稿紙、未完成的操作一律放在考桌或考位上由工作人員收繳）。鑒定對象退場完畢后，監(jiān)考、考評人員即將鑒定結(jié)果封裝，交鑒定站保存。其中理論試卷在核對試卷數(shù)量無誤后按密封線裝訂，并確認(rèn)與原發(fā)出的數(shù)量（包括備份卷和廢卷）是否一致；在考評合一（即鑒定過程結(jié)束評分也隨之結(jié)束）的操作考試情況下，要將考評人員的現(xiàn)場考評記錄及時封裝；以考評分開的方法進(jìn)行鑒定的工種，則要對鑒定對象完成的樣本做好標(biāo)志編號并記錄后封存。
九、對閱卷評分環(huán)節(jié)要有效的組織管理，以免產(chǎn)生考評誤差。開始閱卷評分之前，參加此項工作的考評人員要在考評小組長的召集下，共同研究標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對執(zhí)行評分標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，并統(tǒng)一工作的程序和辦法，必要時進(jìn)行試評。對考評過程合一的操作技能考試，要在開始考試前完成統(tǒng)一認(rèn)識的工作?？荚u小組組長要根據(jù)閱卷評分工作的實際需要及人員特長組織好考評人員的分工。理論考試閱卷應(yīng)采取流水作業(yè)，按題型分組進(jìn)行；操作技能考核的考評則應(yīng)按工序或考題項目分組進(jìn)行。分工確定后，在閱卷評分過程中一般不得調(diào)換。閱卷評分過程要嚴(yán)格按照閱卷評分的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。一律用紅色筆判卷；嚴(yán)禁修改試卷或工件；不得隨意處理散亂試卷或標(biāo)志不清的工件，發(fā)現(xiàn)裝相不規(guī)范的試卷、編號不清楚的工件等異常情況，要及時向考評組長報告，不得擅自處理；不準(zhǔn)撬看密封線內(nèi)參考人員的姓名、考號；判卷人要在每題的判定得分欄內(nèi)簽名。在閱卷或技能考評中對考試結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)答案有疑義時，要及時報告考評組長，不得擅自處理。成績登記要有專人負(fù)責(zé)完成。理論知識考試成績有專人負(fù)責(zé)把每題得分加總起來，形成試卷得分；操作技能考試有專人把工件或工序編號上所得的分?jǐn)?shù)綜合為技能得分。匯總完成后，計分人員和考評組長均需簽字以示負(fù)責(zé)。
十、所有考務(wù)原始資料要妥善保管，保存周期暫定為三年。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實習(xí)結(jié)束時，順利通過了xx加工部安排的實習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗計劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計的項目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計的上料工裝導(dǎo)向和機床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計一個機床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡?，做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
xx。
20xx.12。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇六
短短的一個半個月的時間，外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早，設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌嵏伞?，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后，開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇七
時間的腳步，形色匆匆。在跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實?？粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長。
首先，在政治思想方面，積極學(xué)習(xí)，不斷提高。
俗話說：“五十知天命”，對此我深有感觸，人到了知天命之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認(rèn)識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學(xué)習(xí)，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八大戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，不掉隊不落伍。
其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責(zé)。
自從跟國家考試系統(tǒng)對接以后，由原來的單場考試調(diào)整為循環(huán)考試。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。我們兩個人完成了五個人的考試任務(wù)。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結(jié)束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗?？紙龅男再|(zhì)就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關(guān)系。包括和培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)系，和企業(yè)的關(guān)系，和廣大學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個關(guān)系處理不好都會影響工作。而學(xué)員則來自不同行業(yè)，從事著不同職業(yè)，文化素質(zhì)參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關(guān)系，做到隨機應(yīng)變，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。雖然，苦點、累點，但是，累并快樂著。
另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
當(dāng)然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠(yuǎn)不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續(xù)在成長中進(jìn)步，進(jìn)步中成長。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇八
20xx年，我加強學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新，工作作風(fēng)務(wù)實，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，勤奮認(rèn)真，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、實事求是”的審計方針，較好地完成各項工作任務(wù)。今年個人工作情況總結(jié)如下：
加強學(xué)習(xí)，加強自身思想道德建設(shè)，樹立自尊、自信、自立、自強意識，在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,誠心誠意,，人際關(guān)系和諧，無原則糾紛，言行規(guī)范，綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松，做新時代合格的審計師。
在日常工作中，我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和審計環(huán)境，審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高，以及審計質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結(jié)果，我們不僅需要良好的品格，還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計師，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇九
按照區(qū)教育局20xx年小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作精神要求，洪祥鎮(zhèn)九年制學(xué)校認(rèn)真、嚴(yán)格、規(guī)范的組織了本次六年級畢業(yè)水平檢測考試，現(xiàn)將考務(wù)工作情況匯報如下：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準(zhǔn)備工作充分到位。學(xué)校建立了考試領(lǐng)導(dǎo)小組和考務(wù)工作小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)區(qū)教育局的精神要求，高度認(rèn)識此次小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作的深遠(yuǎn)意義，廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程，一方面制訂了詳細(xì)的工作方案,建立了考務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范考試程序和辦法；一方面通過led電子顯示屏、懸掛橫幅等方式在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，對本次畢業(yè)水平檢測考試工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間，巡視員及考點主任始終把考風(fēng)考紀(jì)當(dāng)作頭等大事來抓，考試期間數(shù)次到考場巡視，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2、考前培訓(xùn)嚴(yán)格，責(zé)任明確。6月18日下午兩點半,由考試領(lǐng)導(dǎo)小組對全體教師進(jìn)行了考前培訓(xùn)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)了工作方案，強調(diào)全體工作人員要提高思想認(rèn)識，明確職責(zé)，按時到位，嚴(yán)格按程序辦事，特別強調(diào)要注意防止倒裝、漏裝等情況出現(xiàn)，程校長強調(diào)了要用良好的考風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的.重要性。
3、學(xué)生管理到位，考風(fēng)端正。學(xué)校注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風(fēng)考紀(jì)教育學(xué)生，保證學(xué)生考出真實可信的成績。本次考試全校上下高度重視，學(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍。
4、監(jiān)考教師和工作人員任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。學(xué)校按照區(qū)教育局的要求，嚴(yán)格考試時間，考試信號準(zhǔn)確無誤，試卷收發(fā)程序嚴(yán)格，試卷的裝訂和保管嚴(yán)格。本次考試的主考為洪祥鎮(zhèn)九年制學(xué)校教師，監(jiān)考為涼州區(qū)柏樹九年制學(xué)校教師，學(xué)?？荚嚬ぷ魅藛T保障服務(wù)到位，在考試中都能恪盡職守，盡職盡責(zé)。主、監(jiān)考教師嚴(yán)格遵守考試時間，按時上崗，考試時無提前發(fā)放試卷，也無拖延考試時間，發(fā)放或收試卷按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行核對、記錄和密封。
總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心準(zhǔn)備和監(jiān)考人員無私奉獻(xiàn)下本次小學(xué)六年級畢業(yè)水平檢測考試工作圓滿結(jié)束。
九年制學(xué)校。
20xx年x月x日。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十
把握現(xiàn)在，展望未來。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容：
一、銷量指標(biāo)：
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
高考是國家的大事，是社會普遍關(guān)注的熱點?！笆旰埃怀ㄇぁ?，高考也是考生的重大節(jié)日。高考涉及千萬考生的前途和命運，涉及千家萬戶的利益?？紕?wù)工作做的是否到位直接關(guān)系高考能否順利進(jìn)行，關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。正是基于這樣的認(rèn)識，宿州工業(yè)學(xué)校在高考考務(wù)工作中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著全心全意為考生服務(wù)的宗旨，以“滴水不漏、萬無一失”的標(biāo)準(zhǔn)，按照招生考試部門的要求，在考點于大民主考的統(tǒng)一指揮下，周密部署、精心組織，經(jīng)過全體考務(wù)人員的`共同努力，確保了高考工作的秩序井然，給廣大考生創(chuàng)造了一個平和寬松、寧靜安全的考試氛圍，圓滿完成了高考任務(wù)，得到了上級主管部門以及省市巡視員的高度評價。
為順利完成考點高考組織工作，工校成立了高考考點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任主考，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員擔(dān)任副主考，中層以上干部擔(dān)任高考領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并成立考點辦公室，下設(shè)考務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤組、醫(yī)療組等小組，制定《考點工作組織實施方案》和《考務(wù)工作手冊》，實行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，主考負(fù)責(zé)整個考點，副主考協(xié)助主考負(fù)責(zé)考務(wù)工作，各小組均有明確具體工作任務(wù)，各小組指定一名負(fù)責(zé)人，明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，采用定崗、定職、定責(zé)原則，哪個環(huán)節(jié)出問題，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
考點組織機構(gòu)選派富有經(jīng)驗、樂于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強、細(xì)心周到的中層干部擔(dān)任各小組組長，各小組成員由責(zé)任性強、業(yè)務(wù)熟悉的教師擔(dān)任；監(jiān)考教師由政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、身體健康、有一定監(jiān)考經(jīng)驗的教師擔(dān)任。
考務(wù)工作實行回避制度，即考務(wù)人員當(dāng)年無子女和直系親屬參加高考。
第三，重視監(jiān)考員培訓(xùn)，熟練操作過程。6月6日培訓(xùn)內(nèi)容：了解考點情況，合作對象、考生來源、考試語種類雖及注意事項；下發(fā)監(jiān)考人員職責(zé)，負(fù)責(zé)人講解高考操作流程及注意事項，認(rèn)真學(xué)習(xí)考試實施辦法、偶發(fā)事件處理辦法及廣播指令等。
宿州工業(yè)學(xué)校校園寬敞明亮、干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美，懸掛“xx年普通高校招生全國統(tǒng)一考試宿州市直考點”橫幅，在樓門醒目位置設(shè)有考場平面圖，兩側(cè)布滿盆景，考點設(shè)有舉報箱，舉報電話等為考生服務(wù)項目。
考點辦公室、試卷分發(fā)回收室、醫(yī)務(wù)室、考生休息室、送考教師休息室等，均嚴(yán)格按照有利于考試實施、為考生服務(wù)的原則設(shè)立。整個考點既莊嚴(yán)肅穆，又給考生一種溫馨之感。考試組織環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)謹(jǐn)有序。
高考期間，學(xué)校各工作小組認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍地完成著考試的每一項任務(wù)。安保人員堅守崗位，大門處，嚴(yán)格按考點要求憑證出入，統(tǒng)一放行；考場外，時時有監(jiān)管，處處有服務(wù)；考室內(nèi)監(jiān)考教師嚴(yán)格按指令和程序辦事，專心監(jiān)考；樓道中，樓層巡視員盡心盡力；試卷驗收時驗卷人員反復(fù)檢查，仔細(xì)清點，確保萬無一失，所有工作人員各司其職，在整個培訓(xùn)考試期間，工作人員沒有一起遲到、早退現(xiàn)象，考場中沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)事件，整個考試圓滿結(jié)束。
每科開考前，由考點辦公室主任對前一科考試監(jiān)考情況進(jìn)行簡單小結(jié)，并對即將考試的科目的監(jiān)考要注意的事項進(jìn)行說明。
清點試卷：主考、副主考在考后對每個考場答題卡、試卷、草稿紙等進(jìn)行細(xì)致檢查驗收簽字，確保準(zhǔn)確無誤后，廣播通知考生離開考點。
由于工校考點工作準(zhǔn)備充分，全體考點工作人員齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年考點高考工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)任何紕漏。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，把高考考務(wù)工作做的更好！
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
回顧工作的經(jīng)歷，不知不覺我進(jìn)入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司，但在這一路來經(jīng)歷中，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識這份崗位則是在我親自體會之后，通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識到，作為一名外賣員，我們是肩負(fù)著客戶對我們的信任而工作，是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人！這份認(rèn)識的改變，讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候，我作為一名外賣新人，唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉，在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此，在一開始的工作上完成的還比較順利，并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時，在工作中我也不忘工作的紀(jì)律，牢記培訓(xùn)的成果，在送餐期間牢記時間約定，并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律，良好服務(wù)，提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后，我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率，有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難，還經(jīng)常讓客戶等待，受到客戶投訴。但在后來的工作中，我認(rèn)識了許多行業(yè)中的老前輩，通過向他們的虛心學(xué)習(xí)，我才認(rèn)識到自己還沒有真正進(jìn)入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵！通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后，我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間，在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求，同時也是十分缺乏人手，特別忙碌的時候！
為此，我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線，根據(jù)時段和路況的各個階段，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率，也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上，給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象。
此外，在后來的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑，及時送達(dá)后，還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作，我也越發(fā)的認(rèn)識到了作為一名外賣員的充實和快樂！今后，我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平，讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力！
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責(zé)特點擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度進(jìn)一步認(rèn)識我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去明確自我的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識用心利用參加會議和培訓(xùn)等機會提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)?，F(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應(yīng)先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準(zhǔn)則加強自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作并對自我的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程職責(zé)清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自我的工作主動性和用心性有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)透過各種途徑加強學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)加強司機的職責(zé)心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作職責(zé)心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作，團結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
中考，我校共有461名考生參加考試。62人考上重點中學(xué)，其中黃品怡總分756.6，羅山河756分名列前茅。各科平均分：數(shù)學(xué)62.77分、英語64.15分、語文90.52分、政治42.32分、物理65.43分、化學(xué)62.23分、歷史33.71分、地理27.38分、生物26.48分，各科均達(dá)市平均以上。完成了學(xué)校下達(dá)的任務(wù)。以下是我校今年抓畢業(yè)班工作的一些做法。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把畢業(yè)班教學(xué)工作放在全校教學(xué)工作的首位畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校工作的“重中之重”。
在過去的一年中，我校充分重視畢業(yè)班的管理工作。開學(xué)初成立了畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各班班主任為小組成員。畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織畢業(yè)班各項工作的開展。有了畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，就等于有了畢業(yè)班工作的“領(lǐng)頭雁”。實踐證明，成立畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，是做好畢業(yè)班工作的前提和保證。
同時，我們也虛心地聽取和接受教研室對我們備考工作的指導(dǎo)，教研室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我校指導(dǎo)工作，幫助我們認(rèn)真分析了2017年備考工作的方向，指出了我校備考工作的不足，使我校能及時明確地調(diào)整備考工作重點，最終，取得了中考的決定性勝利。
二、注重畢業(yè)班教師團隊協(xié)作精神的落實，形成合力，齊抓共管，營造良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。
俗話說：“眾人拾柴火焰高。”我校要求教師，不管處在一個什么樣的團隊中，都要具有團隊協(xié)作精神，變以往“同行是冤家”的傳統(tǒng)競爭觀為“同行即合作伙伴”的現(xiàn)代競爭觀，摒棄喜歡“單打獨斗”的工作作風(fēng)。實踐證明，具有團隊協(xié)作精神的教師，他的個人工作能力、工作狀態(tài)、工作競爭意識，都會比以往來得更強，來得更佳，來得更積極，從而營造出良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。
三、德育先行，把做好畢業(yè)班學(xué)生的思想工作和紀(jì)律管理工作作為畢業(yè)班教學(xué)工作的前提。
做好學(xué)生思想教育工作，紀(jì)律管理也是我校狠抓的一個方面。“紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證”，沒有良好的紀(jì)律保證，要提高教學(xué)質(zhì)量是很難做到的。在備考過程中，畢業(yè)班學(xué)生的思想波動比較大，如果不穩(wěn)定他們的思想，是不能讓他們?nèi)硇牡赝度氲綄W(xué)習(xí)中的。因此，我校在學(xué)生進(jìn)入初三第一個學(xué)期初，就十分注重畢業(yè)班學(xué)生的思想教育工作，成立了畢業(yè)班德育工作小組，先摸清學(xué)生的思想動向，掌握每個學(xué)生心里的想法，以及對畢業(yè)以后的去向選擇。明確了學(xué)生的想法，才能對癥下藥。利用升旗儀式、校會、班會、課余等時間，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想教育，穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。
在日常生活中，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生情緒產(chǎn)生波動，我們幾位領(lǐng)導(dǎo)成員和班主任立即找學(xué)生談話，解決他們的后顧之憂。第一次模擬試后，1班的廖裕興同學(xué)成績僅排在年級的26名，顯得信心不足，后來經(jīng)過老師的耐心輔導(dǎo)鼓勵，二模成績躍升為年級7名，最終考上了一中。
四、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，狠抓教學(xué)常規(guī)的管理，注重尖子生的培養(yǎng)，確保教學(xué)質(zhì)量上升。
學(xué)校工作最終的凝聚點就在教學(xué)的質(zhì)量上，學(xué)校的興衰與中考質(zhì)量息息相關(guān)，我校中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組一班人統(tǒng)一思想，視質(zhì)量為生命，確保中考創(chuàng)優(yōu)，每人分工明確，一人負(fù)責(zé)一個方面，做到細(xì)致，扎實，不留疏漏，尤其對每次測試測評認(rèn)真做好分析，找出存在的問題，研究相應(yīng)的措施。老師與老師之間加強聽課的力度。采取推門聽課，相互聽課，領(lǐng)導(dǎo)蹲點聽課的形式，作業(yè)的布置與批改，做到老師的自查和教導(dǎo)處的檢查相結(jié)合，對教學(xué)各環(huán)節(jié)的檢查情況，都作好詳實的記載，按照學(xué)校制度，獎罰分明，嚴(yán)格兌現(xiàn)。
對這部分學(xué)生進(jìn)行集中教學(xué)。在尖子生中間，我校實行專人負(fù)責(zé)跟蹤制，在每次的測試、模擬考過程中，發(fā)現(xiàn)尖子生的薄弱科目或薄弱環(huán)節(jié)，則立即安排相應(yīng)學(xué)科的教師進(jìn)行談心，了解原因，找出對策，深入輔導(dǎo)，促使學(xué)生能平衡發(fā)展，全面提高。良好的班級學(xué)習(xí)環(huán)境，競爭環(huán)境和均衡的師資力量，使得這部分學(xué)生得以取得最佳的學(xué)習(xí)效率。同時，加強學(xué)生應(yīng)試能力和中考適應(yīng)能力的培養(yǎng)，通過學(xué)校組織的多次模擬考，讓學(xué)生熟悉各種題型，提高綜合應(yīng)試能力，從而在中考中發(fā)揮出最佳的答題水平。
以上是我校2017年備考工作中的一些做法，今后，我們將在教研室的指導(dǎo)下，在學(xué)校中考備考工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，吸取以往的經(jīng)驗教(轉(zhuǎn)載于:學(xué)校中考工作總結(jié))訓(xùn)，認(rèn)真做細(xì)做實做好每一步教與學(xué)的工作，爭取2017年中考有更大的進(jìn)步。