報(bào)告通常要求具備一定的專業(yè)知識(shí)和調(diào)研能力，以確保其可信度和可行性。報(bào)告的審閱和修改是非常重要的一環(huán)，可以請(qǐng)同行或?qū)I(yè)人士進(jìn)行審閱和意見反饋，得到改進(jìn)。以下報(bào)告范文中的語(yǔ)言和表達(dá)方式可以為你提供參考，使你的報(bào)告更具說(shuō)服力和影響力。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇一
會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的'是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累，她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇二
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，為進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
（一）、提高認(rèn)識(shí)，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的重要意義。
一直以來(lái)，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
重點(diǎn)開展了“一諾三評(píng)三公開”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)，以求抓動(dòng)員，強(qiáng)管理，抓重點(diǎn)，謀突破，抓載體，得實(shí)效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)開展了這項(xiàng)活動(dòng)。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行不定期督查，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實(shí)行信息交流、月報(bào)制度，將活動(dòng)開展情況、動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上報(bào)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實(shí)際，召開專題會(huì)議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評(píng)三公開”工作。
承諾事項(xiàng)，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過(guò)在全局干部職工會(huì)議、民主測(cè)評(píng)會(huì)上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局內(nèi)群眾評(píng)議，同時(shí)結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評(píng)議結(jié)果，將其納入各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)選考核之中。
3.拓寬活動(dòng)載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時(shí)以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體，認(rèn)真實(shí)施了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭(zhēng)當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng)形式，拓寬爭(zhēng)創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對(duì)群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問(wèn)一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過(guò)硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。
（三）、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收到實(shí)效，我局各級(jí)黨組織自始至終把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并以此帶動(dòng)全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動(dòng)與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動(dòng)與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中找準(zhǔn)位置，主動(dòng)進(jìn)步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)各自的公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實(shí)整改。在整改中不搞“一刀切”，針對(duì)實(shí)際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺(tái)帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中取得了較好的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)有所欠缺。
二是，隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部職工隊(duì)伍。
一是，繼續(xù)落實(shí)黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。
二是，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，堅(jiān)持月報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進(jìn)一步深化“窗口。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇三
此次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，結(jié)合xxxx實(shí)際工作，對(duì)照反“四風(fēng)”認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，匯報(bào)如下：
一、存在的問(wèn)題。
1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)?。在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級(jí)的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)際，提高思想行動(dòng)的自覺(jué)性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、宗旨觀念不夠牢。在實(shí)際工作中或多或少只顧于實(shí)際工作，錯(cuò)誤的認(rèn)為只要出色、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作，漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度。
3、工作作風(fēng)不夠?qū)?。由于種種原因，工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù)，有時(shí)工作中脫離實(shí)際、好大喜功、只求形式、不講實(shí)效的不實(shí)之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾，不關(guān)心群眾疾苦，不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生，基層調(diào)研少一些，影響了工作的針對(duì)性、前瞻性、預(yù)見性。
4、服務(wù)能力不夠強(qiáng)。堅(jiān)持群眾路線，就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活，但實(shí)際工作中服務(wù)能力還不夠強(qiáng)，離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離，和爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，需要不斷改進(jìn)，組織管理水平亟待提高。
5、吃苦精神不夠大。平時(shí)比較安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，滿足于做好自己的份內(nèi)事，沒(méi)有把精力和時(shí)間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時(shí)有畏難情緒，缺少逢山開路、遇河搭橋的勇氣，缺少不斷開創(chuàng)工作新局面的思想和意識(shí)。
二、問(wèn)題的成因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不深入，修養(yǎng)沒(méi)有到位。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解，缺少自覺(jué)地以群眾路線的觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題，政治理論修養(yǎng)沒(méi)有到位。
2、主觀世界改造不主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。思想決定行動(dòng)，我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界，但在改造客觀世界的同時(shí)，我們必須同時(shí)改造好主觀世界。主觀世界沒(méi)有改造好，思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題不解決，最終客觀世界也是改造不好的。平時(shí)，由于忙于業(yè)務(wù)工作，重在做好具體事務(wù)，在改造主觀世界方面不夠主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。
3、群眾路線方法少實(shí)踐，素質(zhì)沒(méi)有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項(xiàng)政策，出臺(tái)的措施必須是從群眾中來(lái)，然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾，一切為了群眾。所做的工作，最終是要讓人民群眾評(píng)判，讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面，實(shí)踐得不夠，自覺(jué)性不強(qiáng)，素質(zhì)沒(méi)有到位。
三、整改的措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾觀念。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)人民群眾的主體地位，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念，一切為了群眾，一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在地為國(guó)家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義，務(wù)求各項(xiàng)工作取得實(shí)效。改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)研，有針對(duì)性提出解決問(wèn)題和不足的對(duì)策措施。
3、艱苦奮斗，營(yíng)造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善，xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是，我們必須堅(jiān)持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢和物，廉潔奉公，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
4、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會(huì)碰到困難，會(huì)遇到挫折，會(huì)打破安逸，但沒(méi)有創(chuàng)新就不會(huì)有好的發(fā)展，就沒(méi)有一流的工作業(yè)績(jī)。因此要不怕困難，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力爭(zhēng)創(chuàng)xx工作新業(yè)績(jī)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇四
自獲得“20xx-20xx規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”以來(lái)，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所為了進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，全面提升勞動(dòng)保障系統(tǒng)整體服務(wù)水平做了很大的努力。今年我所緊緊圍繞“規(guī)范服務(wù)”這一話題，扎實(shí)開展整改落實(shí)“回頭看”活動(dòng)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果進(jìn)一步深化，取得了良好的效果?，F(xiàn)將自查總結(jié)報(bào)告如下：
一、為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型，全面提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，今年我所開展了現(xiàn)場(chǎng)技比武活動(dòng)。根據(jù)年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選計(jì)劃，結(jié)合1至6月份對(duì)窗口17名職工的日常工作考核、政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、五查五比測(cè)評(píng)、群眾滿意度測(cè)評(píng)、各類活動(dòng)參與度等情況，評(píng)選出前三名職工。7月14日開展了一次現(xiàn)場(chǎng)“崗位練兵、技能比武”活動(dòng)，以“服務(wù)場(chǎng)景演練、評(píng)委提問(wèn)、其他窗口工作人員投票三者結(jié)合”的形式，從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、突發(fā)情況應(yīng)對(duì)、整體表現(xiàn)、服務(wù)理念”六個(gè)方面對(duì)參賽職工進(jìn)行全面考評(píng)，評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”。
二、為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力形成“比服務(wù)、比奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)”的工作作風(fēng)與工作氛圍，我所5月份開展了以“xxxx需做有心人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文活動(dòng)，共收到征文11篇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例12個(gè)。7月23日開展了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例演講活動(dòng)。一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事，一份份感人的情懷，充分體現(xiàn)了中心窗口人員在各崗位上“用點(diǎn)滴匯聚平凡、用平凡鑄就輝煌”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象。
三、以“有改善才有進(jìn)步有品質(zhì)才有口碑”為主題，開展了“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)。共有26名職工積極參與，征集到“提高窗口服務(wù)水平、規(guī)范叫號(hào)器使用、更好地發(fā)揮咨詢臺(tái)作用、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、強(qiáng)化政策宣傳、提高應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)”等建言獻(xiàn)策27條。其中，“增設(shè)志愿引導(dǎo)員”一策被評(píng)為“金點(diǎn)子”，經(jīng)采納應(yīng)用后，及時(shí)、方便、快捷的服務(wù)受到辦事群眾尤其是老年人的一致稱贊。志愿引導(dǎo)員身披迎賓彩帶熱情服務(wù)，忙碌的身影成為窗口服務(wù)一道亮麗的風(fēng)景。
四、以“自找差距重落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比貢獻(xiàn)”為主題，開展了“五查五比”活動(dòng)。通過(guò)“民主測(cè)評(píng)工作作風(fēng)”、“試卷測(cè)評(píng)制度知曉、業(yè)余學(xué)習(xí)等相關(guān)情況”、“突擊檢查紀(jì)律、態(tài)度、衛(wèi)生、記錄等”活動(dòng)形式，使窗口人員充分認(rèn)識(shí)到自己在工作細(xì)節(jié)方面與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與同事相比存在的差距，進(jìn)而養(yǎng)成自查自糾的工作習(xí)慣，不斷自我提升、自我完善。針對(duì)活動(dòng)中反映出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)，于7月1日召開了“進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)工作”的專題探討會(huì)議，制定了《關(guān)于加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的實(shí)施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群眾辦事上動(dòng)腦筋，努力建設(shè)管理規(guī)范、服務(wù)一流的政府窗口。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇五
在創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、建隊(duì)伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動(dòng)，進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)塑造出良好的文明窗口形象。現(xiàn)將自查活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
高管處充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的生力軍、突擊隊(duì)作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。
高管處把創(chuàng)建活動(dòng)與管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級(jí)管理模式”，對(duì)廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評(píng)定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實(shí)際運(yùn)用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”，即以自我評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)的形式，達(dá)到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說(shuō)長(zhǎng)論短”的目的，使管理與測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。
一、把誠(chéng)信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點(diǎn)高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過(guò)往司乘人員的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如過(guò)往司乘人員的夸獎(jiǎng)”作為工作的根本，努力營(yíng)造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。
首先，我們把文明服務(wù)作為通行費(fèi)征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費(fèi)工作中強(qiáng)化英語(yǔ)文明用語(yǔ)訓(xùn)練，靈活運(yùn)用雙語(yǔ)問(wèn)候，成為文明服務(wù)的亮點(diǎn)。二是在服務(wù)過(guò)程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過(guò)換位思考增加理解與溝通，營(yíng)造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會(huì)都在關(guān)注你”的口號(hào)，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護(hù)工作的根本。養(yǎng)護(hù)人員既當(dāng)養(yǎng)護(hù)員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時(shí)路況巡查制度。
再次，努力實(shí)施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭(zhēng)第一”的指導(dǎo)思想，對(duì)服務(wù)區(qū)實(shí)行“星級(jí)”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會(huì)公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時(shí)接受投訴，做到價(jià)格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。
成績(jī)來(lái)之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動(dòng)在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇六
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇七
按照政府辦公室《關(guān)于做好迎接全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作督查的通知》精神，我局圍繞“六進(jìn)中心”、“兩集中、兩到位”、“六統(tǒng)一”和“六公開”的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口設(shè)臵5個(gè)崗位，進(jìn)駐5名工作人員，由1名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)窗口管理工作，窗口負(fù)責(zé)全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的征收、注冊(cè)、轉(zhuǎn)移和發(fā)放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大企業(yè)職工、個(gè)體靈活就業(yè)人員提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進(jìn)了我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。
信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種錯(cuò)誤思想；業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，把《社會(huì)保險(xiǎn)法》《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》、《平頂山市企業(yè)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理程序（試行）》、《市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理責(zé)任追究辦法（試行）》等相關(guān)政策、法規(guī)做為重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)提高了辦事效率，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
我局窗口工作人員大部分是共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律；認(rèn)真履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利；服從組織，積極參加黨支部和黨小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)；模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)政府的良好形象；顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，自覺(jué)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)；不斷提高服務(wù)群眾的綜合素質(zhì)，窗口黨員自覺(jué)起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習(xí)氣，使每個(gè)同志都能做到態(tài)度端正，溫和耐心，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展窗口經(jīng)辦工作。
眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡，充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。第三，擴(kuò)充服務(wù)功能。推出了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事時(shí)限制、一次性告知制等工作制度，使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務(wù)。第四，征求群眾意見，不斷改進(jìn)工作。我們牢記宗旨，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立監(jiān)督電話、服務(wù)評(píng)價(jià)器、意見箱，請(qǐng)群眾隨時(shí)對(duì)窗口工作提出意見、建議，并及時(shí)歸納，進(jìn)行整改，提高窗口整體服務(wù)水平。第五，公布窗口服務(wù)電話，方便群眾咨詢。
監(jiān)督。認(rèn)真接待參保職工來(lái)電來(lái)訪，建立和堅(jiān)持投訴承辦責(zé)任制度、投訴反饋制度等制度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。窗口在省、市、區(qū)（縣）優(yōu)化辦多次明察暗訪中，從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。20xx年全年共辦結(jié)辦件13866件，無(wú)一錯(cuò)件，保持著“零投訴”的.記錄，受到了廣大辦事群眾的好評(píng)。
近年來(lái)，我局養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進(jìn)了我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。區(qū)政府多次授予養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口“紅旗窗口”稱號(hào)，20xx年市政府授予行政審批服務(wù)工作“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)，20xx年省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予“省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年5月，榮獲區(qū)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)，12月又被區(qū)政務(wù)中心推薦給區(qū)委組織部參加市委組織部評(píng)比“黨員先鋒崗”稱號(hào)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇八
為進(jìn)一步提升我社區(qū)社事服務(wù)中心窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《民主評(píng)議基層站所測(cè)評(píng)工作細(xì)則》文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以群眾滿意為目標(biāo)開展了一系列的窗口服務(wù)工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作，將自查情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督促檢查。社事中心按照有利于提升窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的原則，明確職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等方式加強(qiáng)窗口服務(wù)工作。對(duì)于思想上不重視、工作上不得力的工作人員，及時(shí)點(diǎn)出問(wèn)題，提出批評(píng)，限時(shí)整改。
2、優(yōu)化環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象，服務(wù)設(shè)施基本齊全。每位窗口工作人員接待群眾都要“換位思考”，設(shè)身處地地站在服務(wù)對(duì)象的角度，以服務(wù)對(duì)象的感受來(lái)促進(jìn)我們的工作。做到：熱情接待、規(guī)范言行，符合程序馬上辦，材料不全幫著辦，堅(jiān)決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，積極為服務(wù)單位和個(gè)人提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，真正做到用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿意而去。
3、健全制度，促進(jìn)依法行政。規(guī)范窗口業(yè)務(wù)工作，做到登記文本格式科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；操作流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、明確。結(jié)合各種資源，接受群眾對(duì)窗口服務(wù)的評(píng)議監(jiān)督。組織全員培訓(xùn)，將各項(xiàng)制度深入人心，融入窗口的實(shí)際工作，以進(jìn)一步提升窗口受理的服務(wù)質(zhì)量。
4、狠抓窗口服務(wù)工作作風(fēng)、紀(jì)律及廉政建設(shè)。嚴(yán)抓窗口人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口人員工作制度，盡力杜絕上班遲到早退、離崗串崗、上網(wǎng)娛樂(lè)等紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散等問(wèn)題。嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度，以“利民、便民、親民”為原則，執(zhí)情、真誠(chéng)、耐心為辦事人員服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，主動(dòng)接受外部監(jiān)察，接受群眾監(jiān)督。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠(chéng)信單位”文件精神，我院在xx年開展的創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實(shí)，定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處，活動(dòng)初始，我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)院周會(huì)及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí)，召開職工大會(huì)，宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識(shí)，積極投入。
1、誠(chéng)信診療：
尊重病人知情和隱私權(quán)，實(shí)事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠(chéng)信用藥：
因病診藥，不開大方，能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠(chéng)信收費(fèi)：
常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕亂收費(fèi)。
4、誠(chéng)信服務(wù)：
關(guān)愛、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對(duì)病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé)，不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī)：
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等，不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。
開展創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“活動(dòng)以來(lái)，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。每周一上午為院長(zhǎng)接待日，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映，幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn)，努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動(dòng)屏，24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”，努力做到明白收費(fèi)，誠(chéng)信收費(fèi)。
5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際，醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì)，開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái)，醫(yī)院針對(duì)空間少，綠化面積不足，沒(méi)有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場(chǎng)，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。
一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》，做到有章可循，違章必究;。
三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過(guò)查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平，出院者平均醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)院投訴數(shù)、表?yè)P(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病，使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度，強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠(chéng)信醫(yī)院”承諾自律制度，向全社會(huì)作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺(tái)了“誠(chéng)信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠(chéng)信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì)信用等各項(xiàng)具體“誠(chéng)信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠(chéng)信服務(wù)工作臺(tái)帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理等考核評(píng)分。把考核評(píng)分結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了“誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)。
首先以政治的高度，深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會(huì)各界認(rèn)可，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇，把長(zhǎng)期以來(lái)的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。
一是健全組織，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來(lái)實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上，又重新理順了20個(gè)在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療，進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格，降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來(lái)院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jī)，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對(duì)照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，創(chuàng)新性的開展工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十一
本文目錄。
日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)自查報(bào)告。
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點(diǎn)。
成績(jī)來(lái)之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動(dòng)在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十二
根據(jù)《若干意見》第十一條中提出“將適宜丘陵山區(qū)的中小型農(nóng)機(jī)具納入農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼范圍，促進(jìn)提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平”的目標(biāo)要求。20xx年7月以來(lái)，縣農(nóng)機(jī)局號(hào)召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)全體黨員干部，緊緊抓住振興發(fā)展這個(gè)機(jī)遇，圍繞《若干意見》提出的五個(gè)戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)努力，三年來(lái)，實(shí)施適宜丘陵山區(qū)中小型農(nóng)機(jī)具農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金627.0246萬(wàn)元；到20xx年6月全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)14.253萬(wàn)瓦特。
（一）具體實(shí)施情況。
《若干意見》實(shí)施以后，縣農(nóng)機(jī)局結(jié)合縣情，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的惠民政策和省、市、縣一系列農(nóng)機(jī)化工作措施，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收促進(jìn)和新農(nóng)村建設(shè)的總體要求為目標(biāo)，以提高農(nóng)機(jī)裝備總量、改善裝備結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)機(jī)化水平，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主要任務(wù)，全面推進(jìn)主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化為重點(diǎn)。三年來(lái)的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施情況如下：
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金277.634萬(wàn)元，購(gòu)置5955臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有5955戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金191.43萬(wàn)元，購(gòu)置239臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有221戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金123.4256萬(wàn)元，購(gòu)置742臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有709戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年6月底以前，實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金34.5350萬(wàn)元，購(gòu)置344臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有343戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
三年來(lái)（至20xx年6月）完成農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金627.0246萬(wàn)元，引進(jìn)應(yīng)用各類農(nóng)業(yè)機(jī)械7280臺(tái)套，有7228戶農(nóng)民及農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社組織享受到國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策。
（二）效果評(píng)估。
全縣實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼以后，20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力28.5643萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積10.667千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重58.32%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)6100人。20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力34.5628萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積11.207千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重61.27%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3180人。20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.4627萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積15.012千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重82.07%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3000人。20xx年6月30日農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.023萬(wàn)瓦特，6月前實(shí)際機(jī)耕面積14.113千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重77.16%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3120人。預(yù)計(jì)到20xx年底農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.828萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積14.235千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重77.82%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3200人。
從以上的`數(shù)據(jù)表明，《若干意見》實(shí)施以后，20xx年較大地調(diào)動(dòng)了全縣農(nóng)民購(gòu)買使用補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的積極性。群眾圍繞我縣的支柱產(chǎn)業(yè)有針對(duì)性地選配適應(yīng)本地作業(yè)的新型農(nóng)機(jī)具。20xx年補(bǔ)貼資金下降，主要圍繞購(gòu)置果業(yè)洗果打蠟機(jī)等機(jī)具，20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)連棟大棚結(jié)構(gòu)開始補(bǔ)貼，20xx年度取消補(bǔ)貼。實(shí)踐證明將設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)具納入補(bǔ)貼范圍、提高設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)。
每年以縣政府辦的名義下發(fā)了“xx縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案”，并成立了以縣分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作小組，在政策落實(shí)過(guò)程中的重大問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究解決。
二是建立制度，落實(shí)責(zé)任。
建立了績(jī)效考核制度；經(jīng)銷商管理制度，嚴(yán)格管理經(jīng)銷商，杜絕經(jīng)銷商套取國(guó)家補(bǔ)貼資金情況的發(fā)生；責(zé)任追究制度，工作小組成員簽訂了工作責(zé)任承諾書，對(duì)于在工作中有失職行為的人員依法追究其責(zé)任。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)。
辦理農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼過(guò)程中堅(jiān)持“三個(gè)一”為民服務(wù)。則：“一個(gè)微笑，一杯熱茶，一個(gè)解釋?！币粋€(gè)微笑：不論男女老少來(lái)我局辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼都以笑臉相迎?！耙槐瓱岵瑁鹤渲螅萆弦槐瓱岵瑁蛊浔陡杏H切，感到有“家”的感覺(jué)。一個(gè)解釋。對(duì)群眾的疑惑，給他們講解好當(dāng)前的形勢(shì)、政策和上級(jí)的要求，獲得群眾對(duì)政策理解。讓工作人員感到心安，使群眾感到心暖。
1、地方財(cái)政投入不足基礎(chǔ)設(shè)施差，工作經(jīng)費(fèi)無(wú)保障影響農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
近年來(lái)xx縣地方財(cái)政收入不斷增加。農(nóng)民收入不斷增長(zhǎng)，但真正投入農(nóng)業(yè)機(jī)械化的財(cái)力嚴(yán)重不足，甚至有倒退的傾向；具體表現(xiàn)為：
二是縣農(nóng)機(jī)局物質(zhì)基礎(chǔ)無(wú)法支撐農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展需求，失去了依法履職必要的物質(zhì)條件，據(jù)縣農(nóng)機(jī)局20xx年1月31日財(cái)務(wù)報(bào)表顯示固定資產(chǎn)原值22940元，作為一個(gè)縣級(jí)依法管理全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化正科級(jí)事業(yè)單位已到了“上無(wú)片瓦，下無(wú)寸地，一貧如洗，家無(wú)四壁”的境地。
三是縣級(jí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站人員經(jīng)費(fèi)50%差額撥款，人員經(jīng)費(fèi)和必須的公用經(jīng)費(fèi)保障困難。20xx年政府機(jī)構(gòu)改革沒(méi)有落實(shí)好相關(guān)農(nóng)機(jī)化法規(guī)政策，導(dǎo)致我縣農(nóng)機(jī)化工作體制和財(cái)政保障機(jī)制明顯落后其它縣（市）?！皡⒐芾淼木幹茩C(jī)構(gòu)，正科級(jí)的事業(yè)單位，差額撥款的人員經(jīng)費(fèi)，自收自支的公用經(jīng)費(fèi)，租用的辦公場(chǎng)地”。是我縣農(nóng)機(jī)局困境的真實(shí)寫照。
四是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)業(yè)機(jī)械化的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，存在“有機(jī)無(wú)路走，機(jī)閑無(wú)處放，機(jī)壞無(wú)處修”的現(xiàn)象，田間道路建設(shè)規(guī)劃和資金投入不足，影響了農(nóng)機(jī)化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2、地方惠農(nóng)支農(nóng)意識(shí)淡薄，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低，影響農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高。
相當(dāng)一部分地方領(lǐng)導(dǎo)干部在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，落實(shí)中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策有差距，重視工業(yè)，城建等經(jīng)濟(jì)工作部門，輕視或者忽略農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作部門；認(rèn)為惠農(nóng)支農(nóng)是黨中央國(guó)務(wù)院的事，地方政府有強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)不顧農(nóng)的現(xiàn)象，造成農(nóng)口部門職能弱化，農(nóng)口領(lǐng)導(dǎo)干部邊緣化；在中央提出城市支持農(nóng)村，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的大背影下，地方政府經(jīng)常以犧牲農(nóng)村農(nóng)業(yè)的利益謀求促進(jìn)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的繁榮發(fā)展，我縣農(nóng)機(jī)化基礎(chǔ)設(shè)施被招商引資商業(yè)化而未得到妥善安置的情況就是一個(gè)典型的例證。
相當(dāng)一部分農(nóng)民，甚至農(nóng)機(jī)技術(shù)人員對(duì)發(fā)展農(nóng)機(jī)化的思想觀念滯后，總覺(jué)得機(jī)械化不太適合xx縣的丘陵山區(qū)，導(dǎo)致對(duì)發(fā)展山區(qū)農(nóng)機(jī)化缺乏信心，思想上制約了農(nóng)機(jī)化發(fā)展思路。我縣土地實(shí)行家庭承包責(zé)任制后，單家獨(dú)戶的生產(chǎn)方式是目前農(nóng)村生產(chǎn)的主導(dǎo)，農(nóng)民組織化程度低，缺乏規(guī)模經(jīng)營(yíng)理念，土地承包分散經(jīng)營(yíng)是制約農(nóng)機(jī)化發(fā)展的主要因素之一。
3、農(nóng)機(jī)化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低、不利于農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的建設(shè)。
目前縣農(nóng)機(jī)局機(jī)關(guān)為參公管理行政事業(yè)全額撥款編制8人，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站50%差額撥款編制7人，農(nóng)機(jī)局依法承擔(dān)全縣農(nóng)機(jī)管理，農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理等公益性職能。20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革后，全縣15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府由縣政府批準(zhǔn)下設(shè)股級(jí)事業(yè)單位xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。中心保留農(nóng)機(jī)管理員編制1名，對(duì)外稱xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)站，但鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)服務(wù)體系，一無(wú)獨(dú)立機(jī)構(gòu)，二無(wú)辦事經(jīng)費(fèi)，三人員少且歸屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府統(tǒng)一安排其它中心工作。導(dǎo)致鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公益性農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作幾乎空白，政府農(nóng)機(jī)化公益性職能嚴(yán)重缺位，農(nóng)民普遍存在“購(gòu)機(jī)難，用機(jī)難，維修難，技術(shù)培訓(xùn)難”問(wèn)題?？h鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)機(jī)化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低，也是制約我縣農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展主要問(wèn)題之一。
4、農(nóng)田基本建設(shè)水平低，機(jī)具選型難度大、適應(yīng)農(nóng)機(jī)少，制約了農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高。
5、山區(qū)搞農(nóng)田基本建設(shè)難度大，地方財(cái)力根本無(wú)從顧及，農(nóng)機(jī)作業(yè)道路不暢通，加上土地分散經(jīng)營(yíng)小田塊作業(yè)難度大，使農(nóng)機(jī)的功效難于發(fā)揮，影響了農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)者效益和農(nóng)民購(gòu)機(jī)積極性，我縣北半縣水田以果業(yè)為主，而只有南半縣為水稻糧食主產(chǎn)區(qū)。而南部水稻田連片面積小，梯田多，適宜于作業(yè)的農(nóng)機(jī)型號(hào)要小，性能要高，而國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的機(jī)型以適應(yīng)平原地區(qū)的大中型機(jī)具為主，適應(yīng)山區(qū)的機(jī)型較少，選型的差異帶來(lái)了農(nóng)機(jī)化程度的差異，制約了農(nóng)機(jī)化水平的提高。
一：提高臍橙、柑橘生產(chǎn)過(guò)程的農(nóng)業(yè)機(jī)械和采收后處理機(jī)械、初加工機(jī)械的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，增加連棟大棚結(jié)構(gòu)補(bǔ)貼，提高果業(yè)現(xiàn)代化水平。
我縣是以臍橙柑橘為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的果業(yè)縣，果業(yè)種植面積達(dá)39.88萬(wàn)畝，果業(yè)產(chǎn)量達(dá)44.56萬(wàn)噸，果業(yè)收益農(nóng)戶達(dá)70285戶，果業(yè)人均收入達(dá)6100元，需要大量的采收后處理機(jī)械和初加工機(jī)械。如果能提高這些機(jī)具的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將提升我縣農(nóng)業(yè)果業(yè)現(xiàn)代化水平。同時(shí)，自20xx年以來(lái)我縣果樹黃龍病爆發(fā)，形勢(shì)相當(dāng)逼人果業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，已砍了近三分之一的果樹。根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為果樹連棟大棚配上防蟲網(wǎng)是比較好的防控黃龍病的做法，因?yàn)辄S龍病的傳染源是木虱，只要防住了木虱就等于防住了黃龍病。不管是成年果樹或者是新建果園，連棟大棚配防蟲網(wǎng)都是比較理想的方法。特此建議，對(duì)xx縣不要取消了連棟大棚的補(bǔ)貼，拯救果農(nóng)于水火，挽救xx果業(yè)于崩潰。
二：扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)培訓(xùn)基地”項(xiàng)目。
xx縣位于xx東南部，贛、閩、粵三省交界處，總面積2311平方公里，總?cè)丝?2萬(wàn)，有15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）是中央蘇區(qū)縣、國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣、東江源頭縣、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣。農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.88（萬(wàn)瓦特）機(jī)耕面積14.828千公頃。20xx年開始到現(xiàn)在完成補(bǔ)貼627.0246萬(wàn)元?！稗r(nóng)業(yè)的根本出路在于機(jī)械化”為提升我縣的農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，我們建議扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)培訓(xùn)基地”。集農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理；農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽為一體。預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資1100萬(wàn)元，占地10畝。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十三
購(gòu)置補(bǔ)貼是一項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度很高的惠民政策。搞好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)，事關(guān)黨和國(guó)家方針政策的落實(shí)，事關(guān)黨和政府在老百姓心中的形象，事關(guān)農(nóng)機(jī)化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按照省農(nóng)機(jī)局《關(guān)于開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作“自查自糾”的通知》要求，我局在短時(shí)間內(nèi)開展了統(tǒng)一安排、強(qiáng)化教育、集中行動(dòng)，對(duì)全縣目前農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查、自糾、邊整、邊改，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
這次在全省范圍內(nèi)開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作“自查自糾”，要求具體、內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出、時(shí)間安排緊。我局在接通知后，充分認(rèn)識(shí)到了工作的責(zé)任性、重要性，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真研究，達(dá)成了“安排是前提、查糾是重點(diǎn)、整改是關(guān)鍵、警示是目的”的共識(shí)，形成了“匯報(bào)好，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)支持；安排細(xì)，保證工作有序；查糾嚴(yán)，保證工作扎實(shí)；教育好，保證警示實(shí)效”的總體工作思路。
首先，及時(shí)將這次全省范圍內(nèi)“開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作自查自糾”的目的意義、主要內(nèi)容、時(shí)間安排、工作要求，向縣委、縣政府作了認(rèn)真的匯報(bào)，爭(zhēng)得了縣領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。縣委、縣政府責(zé)成分管農(nóng)機(jī)工作的副縣長(zhǎng)親自抓好這次“自查自糾”工作，并要求紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察部門積極參與，確?！白圆樽约m”不走過(guò)場(chǎng)，扎實(shí)有效。
其次，及時(shí)召開了“陽(yáng)城縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)組”和“陽(yáng)城縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組”專門會(huì)議，通報(bào)省、市“自查自糾”通知要求，研究部署本縣“自查自糾”工作。形成了“分管縣長(zhǎng)掛帥、農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)專抓、部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)”的工作態(tài)勢(shì)。
三是及時(shí)在農(nóng)機(jī)部門內(nèi)部和經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)，排出工作程序，列出工作內(nèi)容，標(biāo)明工作重點(diǎn)，明確工作要求，責(zé)任落到人頭。與此同時(shí)，利用新聞媒體和多種輿論形式廣泛宣傳造勢(shì)，動(dòng)員廣大的社會(huì)力量參與監(jiān)督農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作和農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展工作。
四是把警示教育貫穿查糾的全過(guò)程。在以省局《警示教育典型案例》為教材進(jìn)行警示學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察、糾風(fēng)等部門聯(lián)系，通報(bào)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的主要程序辦法及相關(guān)制度以及本縣的情況，請(qǐng)專家進(jìn)行法律法規(guī)講座和典型案例剖析。引起廣大農(nóng)機(jī)干部職工和農(nóng)機(jī)經(jīng)銷人員的警示、警醒，在思想和制度層面筑起懲防體系。
按照省局“自查自糾主要內(nèi)容”的要求，我們?cè)趦?nèi)部管理、經(jīng)銷企業(yè)、制度執(zhí)行、突出問(wèn)題等方面開展嚴(yán)格查糾。在對(duì)20xx、20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼情況進(jìn)行“回頭看”的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)20xx年上半年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作進(jìn)行了總結(jié)檢查。
1.近年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施情況。
20xx年，全縣農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入1900萬(wàn)元，累計(jì)利用縣、市、省、國(guó)家四級(jí)購(gòu)置補(bǔ)貼資金575萬(wàn)元，其中，國(guó)家補(bǔ)貼450萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼15萬(wàn)元、市級(jí)補(bǔ)貼10萬(wàn)元、縣級(jí)補(bǔ)貼100萬(wàn)元；補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1327臺(tái)（套），受益農(nóng)民1036戶。
20xx年，全縣農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入2900萬(wàn)元，累計(jì)利用縣、市、省、國(guó)家四級(jí)購(gòu)置補(bǔ)貼資金881萬(wàn)元，其中，國(guó)家補(bǔ)貼630萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼15萬(wàn)元、市級(jí)補(bǔ)貼73萬(wàn)元、縣級(jí)補(bǔ)貼163萬(wàn)元；補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1661臺(tái)（套），受益農(nóng)民1275戶。
20xx年前半年，省局第一批安排我縣中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目資金350萬(wàn)元。截止20xx年7月18日，我縣使用國(guó)補(bǔ)資金343.17萬(wàn)元，縣補(bǔ)資金27.818萬(wàn)元，補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具641臺(tái)（套），受益農(nóng)民431戶，拉動(dòng)農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入達(dá)到1100萬(wàn)元。目前全縣拖拉機(jī)新增283臺(tái)。其中大中型拖拉機(jī)82臺(tái)、小型拖拉機(jī)201臺(tái)；小麥?zhǔn)斋@機(jī)新增37臺(tái)，耕整地機(jī)械新增105臺(tái)，種植施肥機(jī)械新增87臺(tái)，縣直補(bǔ)脫粒機(jī)新增115臺(tái)。
2.農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作制度建設(shè)管理情況。
多年來(lái)，在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作中，我縣嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的一系列規(guī)定，建立健全補(bǔ)貼產(chǎn)品目錄編制，專項(xiàng)資金使用管理、檢查、考核、監(jiān)督等制度。嚴(yán)格落實(shí)了由站長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、局長(zhǎng)三級(jí)審批制的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼審批環(huán)節(jié)及程序。認(rèn)真做好“一公告”(政策、范圍、對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)具種類和操作程序)和“兩公示”(購(gòu)機(jī)對(duì)象和購(gòu)機(jī)公示)。沒(méi)有發(fā)生違規(guī)、違序、違權(quán)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼和各級(jí)政府累計(jì)補(bǔ)貼額度在20000元以上的機(jī)具，購(gòu)買真實(shí)性由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由農(nóng)機(jī)管理員進(jìn)行核查，核查面達(dá)到了100%，有效杜絕了套購(gòu)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真做好補(bǔ)貼機(jī)具的核對(duì)、登記、編號(hào)、建檔等工作，堅(jiān)持經(jīng)常開展自查自糾工作。
今年6月，縣局農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作監(jiān)督檢查組深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，對(duì)20xx年補(bǔ)貼戶和今年第一批350萬(wàn)元中央財(cái)政補(bǔ)貼資金的落實(shí)情況進(jìn)行核查。重點(diǎn)檢查了補(bǔ)貼資金的落實(shí)和農(nóng)機(jī)具的購(gòu)置情況，對(duì)大中型拖拉機(jī)、收割機(jī)、設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)田基本建設(shè)機(jī)械、小型耕作機(jī)械逐臺(tái)逐戶進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，并對(duì)檢驗(yàn)機(jī)具噴放編碼及“國(guó)家補(bǔ)貼機(jī)具”字樣。
今年上半年，我局在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作管理方面，還結(jié)合“陽(yáng)光工程”集中對(duì)享受補(bǔ)貼農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)，先后舉辦3期農(nóng)機(jī)操作培訓(xùn)班，共培訓(xùn)178人。
陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是轄區(qū)內(nèi)唯一的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼經(jīng)銷企業(yè)。在自查自糾中，我們采取查檔案資料、查進(jìn)銷產(chǎn)品、賬務(wù)憑證和電話訪問(wèn)購(gòu)機(jī)農(nóng)戶等方式方法，進(jìn)行全方位檢查?？傮w來(lái)看，陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司在制度建設(shè)和執(zhí)行政策、賬務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面比以前都有了明顯的進(jìn)步，企業(yè)管理服務(wù)水平有了明顯提升，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)經(jīng)銷產(chǎn)品行為。但也存在管理不夠規(guī)范、售后服務(wù)有待加強(qiáng)、備查賬簿有待完善的問(wèn)題。制度建設(shè)方面：建立有進(jìn)貨驗(yàn)收制度、售前培訓(xùn)制度和售后服務(wù)制度，做到了制度上墻，但對(duì)照制度建立的進(jìn)貨驗(yàn)收登記簿、用戶售前培訓(xùn)記錄簿、售后服務(wù)登記簿記錄不全。執(zhí)行政策方面：
一是在補(bǔ)貼購(gòu)機(jī)一致性方面，檢查了《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書》、購(gòu)機(jī)發(fā)票、進(jìn)貨憑證與備查賬薄等四方面憑證的對(duì)照情況，未發(fā)現(xiàn)不一致問(wèn)題。
二是檢查了進(jìn)貨憑證與備查賬薄的一致性，由于進(jìn)貨票據(jù)還沒(méi)有全部到位，存在備查賬簿登記不完全問(wèn)題。
三是檢查了補(bǔ)貼機(jī)具噴字噴號(hào)情況，大型主機(jī)不存在漏噴或不噴問(wèn)題，小型機(jī)具存在噴字噴號(hào)不清楚或漏噴現(xiàn)象。
四是人、機(jī)、身份證三位一體照相情況，基本上做的比較到位，且能及時(shí)移送縣局，但有的照片不清楚仍需提高拍照水平。
五是檢查了補(bǔ)貼機(jī)具檔案建設(shè)情況，公司建立有由確認(rèn)書存檔表、機(jī)具照片、交款憑證、機(jī)具發(fā)票四位一體的補(bǔ)貼機(jī)具檔案，但存檔資料散亂未裝訂成冊(cè)、保管存放效果差。建立備查賬薄與賬務(wù)管理方面：陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司按照規(guī)定建立有專門的備查賬薄，但按要求還有一定差距，進(jìn)貨憑證收集不全、銷貨記錄登記不全，規(guī)范化程度需進(jìn)一步提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與售后服務(wù)方面：公司配備有1輛專用售后服務(wù)車，農(nóng)忙時(shí)節(jié)邀請(qǐng)不同生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)人員常駐公司，接到農(nóng)民電話后及時(shí)派出技術(shù)人員上門服務(wù)，一般故障問(wèn)題在3—6小時(shí)內(nèi)即可得到完全解決。售后服務(wù)制度健全且懸掛在醒目位置，有標(biāo)志性服務(wù)窗口，機(jī)具庫(kù)棚整潔、擺放有序，供貨程序規(guī)范有序、簡(jiǎn)捷快速、方便。用戶“滿意”和“比較滿意”度達(dá)90%以上。
4.購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策宣傳情況。
多年來(lái)，我縣把農(nóng)機(jī)購(gòu)置政策宣傳工作列入重要議事日程，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，收到了良好的效果。如今年以來(lái)，我們把2—4月份作為宣傳重點(diǎn)期，提前謀劃，提前宣傳，利用公告、電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體滾動(dòng)宣傳補(bǔ)貼范圍、申報(bào)程序、補(bǔ)貼條件等相關(guān)政策；利用集會(huì)、廟會(huì)和縣里組織的各種宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳，開辦宣傳欄、設(shè)置宣傳臺(tái)；對(duì)外公布了咨詢電話，耐心細(xì)致地解答農(nóng)民的咨詢和疑問(wèn)；并編印宣傳材料、公告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員散發(fā)張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄和各村、社區(qū)宣傳欄。將五月份定為“農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策宣傳月”，加大攻勢(shì)開展全方位、多層次、多角度、大范圍宣傳，再次掀起農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳熱潮。一是與縣廣播電視臺(tái)聯(lián)系，在陽(yáng)城電視臺(tái)《星火科技》欄目就今年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策、程序等制作專題政策解讀節(jié)目，讓農(nóng)民充分了解今年的補(bǔ)貼新政策；二是與《陽(yáng)城報(bào)》社聯(lián)系，登刊一期農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼服務(wù)信息，掀起宣傳高潮；三是與陽(yáng)城政務(wù)信息網(wǎng)、陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)聯(lián)系，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼公告、政策、程序、咨詢監(jiān)督電話等登載到網(wǎng)上，方便農(nóng)民隨時(shí)查看，詳細(xì)查看，強(qiáng)化宣傳辦法；四是到全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，定點(diǎn)經(jīng)銷企業(yè)張貼農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼公告，使農(nóng)民在自家門口就可以隨時(shí)看到農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，補(bǔ)充宣傳手段；五是結(jié)合“全市小麥機(jī)收現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，采取版面宣傳、廣播宣傳、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料等方式，使農(nóng)民可以更立體、更直接的了解機(jī)具，更容易吸收補(bǔ)貼政策，完善宣傳效果。同時(shí)組織經(jīng)銷企業(yè)積極準(zhǔn)備貨源，使農(nóng)民從看《目錄》選機(jī)具變成看機(jī)具選機(jī)具，買的更踏實(shí)，用的更放心。
宣傳到位，服務(wù)到家，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作順利推進(jìn)，農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化水平得到提升。鳳城鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)大戶陳海社同志，擁有各種農(nóng)業(yè)機(jī)械17臺(tái)，在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策的感召下，今年又新購(gòu)買了一臺(tái)晉城市最先進(jìn)的環(huán)保自走式打捆機(jī)，填補(bǔ)了我縣小麥?zhǔn)斋@秸稈直接打捆的空白。潤(rùn)城鎮(zhèn)“豐峪農(nóng)機(jī)農(nóng)民專業(yè)合作社”新增大中小型農(nóng)機(jī)具20多臺(tái)，極大地帶動(dòng)周圍農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)機(jī)的熱情，也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大的改變，基本實(shí)現(xiàn)耕作、收獲機(jī)械化。
自查自糾回頭看，看到了成績(jī)，也找到了不足，更使我們明確了今后努力的方向。綜合來(lái)說(shuō)，有以下主要問(wèn)題和建議：
1.先購(gòu)后批屢禁不止。今年的主要原因：一是去年補(bǔ)貼工作結(jié)束到今年補(bǔ)貼網(wǎng)開通時(shí)間跨度太長(zhǎng)，將近半年時(shí)間。二是夏收開始后，購(gòu)機(jī)戶來(lái)不及辦審批手續(xù)先行購(gòu)機(jī)參加機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。三是鑒別是否先購(gòu)后批，有一定難度。
2.政策宣傳還需深入。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏遠(yuǎn)村莊農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策不甚了解，對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具更是知之甚少，購(gòu)買機(jī)具存在盲目和攀比心理；有的農(nóng)民了解補(bǔ)貼政策多、了解機(jī)具性能少，缺乏相關(guān)產(chǎn)品的信息和選配知識(shí)；有的農(nóng)民將國(guó)家補(bǔ)貼的機(jī)具說(shuō)成是扶貧的，有的因其他項(xiàng)目累加補(bǔ)貼，即使手里有補(bǔ)貼指標(biāo)通知書和購(gòu)機(jī)明白卡，也說(shuō)不清農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼補(bǔ)了多少。
3.部分農(nóng)民自主議價(jià)權(quán)未得到落實(shí)。個(gè)別購(gòu)機(jī)農(nóng)民反映與經(jīng)銷商根本無(wú)法商議價(jià)格。主要原因一是“部分農(nóng)機(jī)具”經(jīng)銷商獨(dú)家經(jīng)銷，形成價(jià)格壟斷；二是年度補(bǔ)貼后期由于補(bǔ)貼資金供需矛盾突出，申請(qǐng)到補(bǔ)貼指標(biāo)已屬不易，再無(wú)心商議價(jià)格，經(jīng)銷商抓住這一心理一口咬定機(jī)具價(jià)格，使農(nóng)民無(wú)法議價(jià)。
4.個(gè)別先進(jìn)機(jī)具想購(gòu)而買不到。建議生產(chǎn)廠家授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量放開，其次要求經(jīng)銷商做出承諾:即使購(gòu)買量只有一臺(tái)，利潤(rùn)小也得進(jìn)貨銷售。
5.經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是補(bǔ)貼產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較高，突出表現(xiàn)在地方產(chǎn)品和獨(dú)家經(jīng)銷產(chǎn)品上；二是當(dāng)農(nóng)民議價(jià)時(shí)給農(nóng)民的議價(jià)空間特小。三是補(bǔ)貼機(jī)具噴涂標(biāo)志不規(guī)范。四是部分機(jī)具售后服務(wù)做的不好或不及時(shí)。五是雖建立了補(bǔ)貼檔案和臺(tái)帳，但投訴記錄不完整、不詳細(xì)。六是不及時(shí)開具發(fā)票及發(fā)票不規(guī)范。
6.補(bǔ)貼工作經(jīng)費(fèi)向縣財(cái)政爭(zhēng)取有難度，建議省財(cái)政解決部分工作經(jīng)費(fèi)，與省財(cái)政補(bǔ)貼資金同時(shí)下達(dá)。
針對(duì)存在問(wèn)題，我們把自查自糾工作作為一次再宣傳、再學(xué)習(xí)、再教育的過(guò)程。認(rèn)真組織農(nóng)機(jī)部門工作人員集中學(xué)習(xí)黨和國(guó)家反腐倡廉法規(guī)制度，深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和農(nóng)業(yè)部財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的一系列規(guī)定制度。對(duì)照農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼“三個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)禁止”、“五項(xiàng)制度”、“八個(gè)不得”、“十個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定，扎實(shí)進(jìn)行農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作警示教育。以一些地區(qū)在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施過(guò)程中暴露出的違法違紀(jì)案件為反面教材，教育和警示農(nóng)機(jī)部門干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，更好地牢記使命、牢記責(zé)任、牢記榮譽(yù)，珍惜組織信任、珍惜工作崗位、珍惜政治前途、珍惜家庭幸福，堅(jiān)決做到依法紀(jì)辦事、用制度規(guī)范行為，嚴(yán)格自律，警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。同時(shí)及時(shí)組織經(jīng)銷企業(yè)的工作人員重新學(xué)習(xí)制度，并幫助其規(guī)范落實(shí)登記造冊(cè)的程序與登記人員的工作流程職責(zé)，開展補(bǔ)貼建檔工作；要求其在自查自糾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)格辦事程序、細(xì)化操作規(guī)程、落實(shí)細(xì)節(jié)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)。
20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程路漫漫，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作神圣而緊迫。我們要抓住這次全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼“自查自糾”的契機(jī)，發(fā)揮好惠農(nóng)政策的積極作用，努力推進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)化事業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)前重點(diǎn)做好以下工作。1.繼續(xù)加大政策宣傳力度，以積極推進(jìn)適合本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機(jī)具種類為重點(diǎn)，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解政策及補(bǔ)貼機(jī)具情況，提高自主選擇適用機(jī)具的能力。
2.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)具需求預(yù)測(cè)，認(rèn)真做好基層農(nóng)戶的購(gòu)機(jī)需求統(tǒng)計(jì)工作，積極組織好國(guó)家補(bǔ)貼資金的申報(bào)工作，滿足農(nóng)民購(gòu)機(jī)需求。
3.加強(qiáng)補(bǔ)貼機(jī)具跟蹤管理、安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和提高農(nóng)機(jī)具使用效率。
4.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商售后服務(wù)的監(jiān)督管理，滿足購(gòu)機(jī)農(nóng)戶對(duì)機(jī)具售后服務(wù)的需求。
5.出奇招想辦法，不折不扣完成上級(jí)下達(dá)的新增31臺(tái)玉米收、10臺(tái)薯類收、35臺(tái)農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械和全年完成860臺(tái)補(bǔ)貼機(jī)具、受益農(nóng)戶達(dá)到660戶的目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十四
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。
存在問(wèn)題：（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)。
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)。
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。
3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。
4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析。
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、
整改措施。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。
本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范（即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒），自覺(jué)規(guī)范言行。二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季。
總結(jié)。
考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)。
自機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來(lái)，我局通過(guò)發(fā)放征求意見卡、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問(wèn)題客觀公正。根據(jù)查找到的問(wèn)題與不足，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。現(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。我局通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問(wèn)責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時(shí)也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
刻檢查自身存在的問(wèn)題，并通過(guò)各種形式征求群眾及管理相對(duì)人對(duì)我局的意見和建議，通過(guò)對(duì)照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時(shí)間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。
2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會(huì)議多，理論學(xué)習(xí)抓得時(shí)緊時(shí)松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對(duì)做好藥監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機(jī)構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性有所下降，新出臺(tái)的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實(shí)際辦案中影響工作效率。
3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級(jí)布置安排的工作，沒(méi)有主動(dòng)思考本縣藥品市場(chǎng)存在什么問(wèn)題，應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決，造成個(gè)別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒(méi)有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。
三、制定措施，抓緊整改。
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂(lè)、寓教于樂(lè)的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺(jué)悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對(duì)我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時(shí)機(jī)，積極號(hào)召全體人員報(bào)名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺(tái)了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報(bào)名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達(dá)我局全體人員的77%，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對(duì)我局人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問(wèn)題，我局決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識(shí)，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對(duì)人不少于1戶。
3、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個(gè)人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)***《關(guān)于對(duì)全市窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督查的通知》的精神，**中心結(jié)合市委書記**同志在**********大會(huì)上的重要講話，全體干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更新的理念、更硬的作風(fēng)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在窗口單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面，緊密結(jié)合****書記大會(huì)講話中指出的“四個(gè)方面問(wèn)題”和“五個(gè)突破”、“八個(gè)不準(zhǔn)”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的具體要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將自查和整改措施報(bào)告如下：
一、工作中的不足。
１、勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)。辦事窗口人員做其它工作時(shí)，補(bǔ)崗人員有時(shí)不及時(shí)到位。
2、個(gè)別人胸牌佩戴不及時(shí)。
3、便民服務(wù)盒物品有時(shí)補(bǔ)充不及時(shí)。
4、有時(shí)窗口辦公桌臺(tái)面物品歸置零亂。
5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面，雖然大家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平已經(jīng)站在了很高的高度，但是，我們還要換位思考，轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)為當(dāng)事人著想的方面提高。
二、整改措施。
1．加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建立和落實(shí)。比如首問(wèn)首辦責(zé)任制、ab角工作制、窗口工作人員準(zhǔn)則、著裝、佩戴胸牌、上下班制、按時(shí)請(qǐng)銷假等制度的。同時(shí)加大貫徹力度，全面落實(shí)出勤、績(jī)效評(píng)價(jià)、嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果。
2、改進(jìn)工作，規(guī)范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政審批的工作要求，對(duì)交易業(yè)務(wù)程序、提交的有關(guān)材料和辦理時(shí)限等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)化，大大的方便了辦事群眾。但在交易指導(dǎo)價(jià)格、政策咨詢等方面還需要不斷的改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題，中心抽調(diào)人員積極主動(dòng)地與其它部門協(xié)商合作，本著簡(jiǎn)化辦事程序的原則與局內(nèi)外各單位協(xié)商，同時(shí)投入人力物力研發(fā)一體化辦公管理程序，保證了辦證的時(shí)限大大提高，同時(shí)在辦公區(qū)域增設(shè)收件窗口，滿足廣大群眾的辦事需要。
3、為方便廣大群眾辦事，我們印制了《辦事指南》，制作了裝有老花鏡、印臺(tái)、填寫筆等“便民盒”，購(gòu)置了飲水機(jī)、登記臺(tái)、建立了政策咨詢臺(tái)、電腦觸摸機(jī)等設(shè)備設(shè)施，方便群眾辦事。
4、開展定期和不定期的檢查，中心做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務(wù)情況和落實(shí)各項(xiàng)制度的情況，對(duì)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
區(qū)人力資源和社會(huì)保障局窗口單位和服務(wù)。
按照中央和省、市、區(qū)委對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，為進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（區(qū)創(chuàng)組辦發(fā)?2011?6號(hào)）要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)展情況。
（一）、提高認(rèn)識(shí)，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的重要意義。
一直以來(lái)，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
活動(dòng)作為推動(dòng)全局黨建工作的重要舉措，緊扣“組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀，為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主線，不斷豐富活動(dòng)載體，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍，重點(diǎn)開展了“一諾三評(píng)三公開”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)，以求抓動(dòng)員，強(qiáng)管理，抓重點(diǎn)，謀突破，抓載體，得實(shí)效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)開展了這項(xiàng)活動(dòng)。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行不定期督查，確保活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實(shí)行信息交流、月報(bào)制度，將活動(dòng)開展情況、動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上報(bào)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實(shí)際，召開專題會(huì)議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評(píng)三公開”工作。
承諾事項(xiàng)，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過(guò)在全局干部職工會(huì)議、民主測(cè)評(píng)會(huì)上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局內(nèi)群眾評(píng)議，同時(shí)結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評(píng)議結(jié)果，將其納入各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)選考核之中。
3.拓寬活動(dòng)載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時(shí)以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體，認(rèn)真實(shí)施了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭(zhēng)當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng)形式，拓寬爭(zhēng)創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對(duì)群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問(wèn)一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過(guò)硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。
（三）、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收到實(shí)效，我局各級(jí)黨組織自始至終把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并以此帶動(dòng)全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動(dòng)與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動(dòng)與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中找準(zhǔn)位置，主動(dòng)進(jìn)步。
二、整改任務(wù)落實(shí)情況。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)各自的公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實(shí)整改。在整改中不搞“一刀切”，針對(duì)實(shí)際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺(tái)帳，邊查邊改。
三、存在的問(wèn)題和不足。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中取得了較好的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)有所欠缺。
二是，隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部職工隊(duì)伍。
四、下階段工作打算。
一是，繼續(xù)落實(shí)黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。二是，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，堅(jiān)持月報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。
**鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)自。
查報(bào)告。
根據(jù)**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《**縣開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，建立健全規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并認(rèn)真組織鄉(xiāng)窗口單位開展學(xué)習(xí)，要求窗口服務(wù)單位對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)提出的四個(gè)方面整治內(nèi)容逐項(xiàng)開展自查自糾，查找自身存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，至4月13日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、存在問(wèn)題。
目前，我鄉(xiāng)各窗口單位干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的窗口工作中嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，但從深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總要求來(lái)看，我鄉(xiāng)與總要求還存在較大差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
3、個(gè)別窗口辦事人員業(yè)務(wù)水平不高，自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，導(dǎo)致工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精現(xiàn)象。
4、個(gè)別窗口辦事人員。
工作效率不高，工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
5、個(gè)別窗口服務(wù)單位在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面還存在不盡人意之處。
二、原因分析。
1、對(duì)黨的群眾路線、“三個(gè)代表”等重要思想學(xué)習(xí)不深不透；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
2、部分培訓(xùn)不到位導(dǎo)致辦事人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不高。
3、自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，滿足于現(xiàn)有狀態(tài)，缺乏不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的精神。
4、對(duì)提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升部門形象認(rèn)識(shí)不足。
三、整改措施。
1、深入開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”宣傳教育活動(dòng)，以一切為了群眾，一切依靠群眾為工作目標(biāo)，確立群眾利益無(wú)小事的觀念。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)群眾，做到辦事認(rèn)真不推諉、態(tài)度熱情不冷漠、熱心幫助不旁觀。
2、規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)部門，直到群眾滿意為止。
中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位辦事人員都要遵守。
5、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。對(duì)各窗口單位制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)辦事人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查。
中共**鄉(xiāng)紀(jì)委2014年4月14日篇五：創(chuàng)群眾滿意窗口單位自查自糾報(bào)告。
自今年衛(wèi)生院開展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來(lái)，我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績(jī)效的重要手段。在工作和生活中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時(shí)間學(xué)，主動(dòng)學(xué)，對(duì)照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。同時(shí)，結(jié)合本人實(shí)際情況，針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個(gè)人存在的問(wèn)題。
（一）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)，但由學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透；對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高，講起來(lái)一套，落實(shí)不到行動(dòng)上；有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，不相關(guān)的就不過(guò)問(wèn)，對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
（二）工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解時(shí)，會(huì)有出力不討好等委屈的感覺(jué)，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟，管理失之于寬。待人接物不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事，恨之有過(guò)。性子急，有時(shí)候說(shuō)話不仔細(xì)考慮，直來(lái)直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
（三）思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)；工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問(wèn)題上不夠靈活，方法不夠多。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源。
求，不求有功，但求無(wú)過(guò)。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯(cuò)誤，思想是不會(huì)變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。
（二）對(duì)為患者服務(wù)、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí)，感到宗旨觀是一個(gè)大概念，是一個(gè)政治類的要求和理念，有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。
（三）思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問(wèn)題辦事情依賴于服從分配，完成上級(jí)交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則，在積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作，強(qiáng)化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。
三、整改措施、努力方向。
心從以下方面進(jìn)行整改：
（一）深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。
（二）深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。遇到困難和挫折的時(shí)候，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠(chéng)相見，及時(shí)溝通。全心全意為患者服務(wù)，盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包，不接受患者吃請(qǐng)。合理用藥，依據(jù)患者的病情，盡可能選擇副作用小、療效好、價(jià)格便宜的藥。
（三）進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同全局聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作的需要。
總之，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于改進(jìn)工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。我要以此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以更加飽滿的精神，更加昂揚(yáng)的斗志，更加扎實(shí)的行動(dòng)，更加嚴(yán)格的要求自己，樹立新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的新形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十五
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十六
(一)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)。切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，根據(jù)省、市關(guān)于農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的決策部署，認(rèn)真組織開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。認(rèn)真組織重點(diǎn)檢查執(zhí)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等情況。加強(qiáng)對(duì)上路行駛的變型拖拉機(jī)的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處已注銷牌證的拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）及違法拼裝的農(nóng)機(jī)。加強(qiáng)對(duì)主要農(nóng)時(shí)季節(jié)和重大節(jié)假日等主要時(shí)段的農(nóng)機(jī)安全值班制度，主動(dòng)會(huì)同交通部門開展以農(nóng)村道路拖拉機(jī)交通安全為重點(diǎn)的安全執(zhí)法行動(dòng)，年內(nèi)對(duì)變型拖拉機(jī)檔案進(jìn)行了一個(gè)全面清查整理活動(dòng)，對(duì)未參見年檢的變型拖拉機(jī)檔案建立臺(tái)賬記錄，并逐一通知了機(jī)主進(jìn)行年檢，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效治理機(jī)制，確?？h農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。
(二)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。強(qiáng)化對(duì)擁有拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）、聯(lián)合收割機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(包括農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社等農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)組織)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)駕駛操作人員等單位、個(gè)人的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，全面排查治理農(nóng)機(jī)事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范并遏制較大以上農(nóng)機(jī)事故發(fā)生。并重點(diǎn)排查拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）無(wú)證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病行駛、超載超速、人貨混裝等違法行為等情況;排查拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的登記、年度檢驗(yàn)情況，拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)駕駛證的申領(lǐng)、換發(fā)、審驗(yàn)情況。加大力度對(duì)拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)無(wú)牌行駛作業(yè)、不按時(shí)參加年度安全技術(shù)檢驗(yàn)和無(wú)證駕駛等現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力提高拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的登記率、檢驗(yàn)率、駕駛操作人員的持證率，切實(shí)消除農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全事故隱患。認(rèn)真落實(shí)專人填報(bào)隱患排查治理情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編報(bào)工作總結(jié)材料，完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映隱患排查治理工作情況，逐步實(shí)現(xiàn)隱患排查治理、信息統(tǒng)計(jì)制度常態(tài)化。充分發(fā)揮與公安交-警部門的協(xié)作聯(lián)勤工作機(jī)制作用，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)路段的拖拉機(jī)違法載人、酒后駕駛、無(wú)牌無(wú)證上道路行駛等違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。認(rèn)真整理拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的檔案，要從頭清理排查，已經(jīng)整理拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案200份，共有拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案600多份，將認(rèn)真整理到位，絕不放過(guò)任何一份檔案。
(三)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)。以“平安農(nóng)機(jī)”建設(shè)為載體，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”及各項(xiàng)活動(dòng)，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、變型拖拉機(jī)集中停放處、車輛檢查中心等變型拖拉機(jī)集中活動(dòng)或停放處進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全宣教活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放安全管理通告、宣傳單、張貼海報(bào)等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，著力普及農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)，努力營(yíng)造農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)從業(yè)人員、農(nóng)民群眾的安全、法制意識(shí)。把《條例》、《規(guī)章》等法律法規(guī)的宣傳作為宣傳教育行動(dòng)的重中之重，切實(shí)開展廣泛深入宣傳活動(dòng)，努力做到家喻戶曉，營(yíng)造良好氛圍。一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，開展以《全縣拖拉機(jī)（聯(lián)合收割機(jī)）安全管理公告》為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)，宣傳既向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，又面向廣大群眾，采取發(fā)放宣傳單，張貼海報(bào)，接受群眾咨詢等多種形式，普及農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí);二是印發(fā)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳單100份，張貼海報(bào)9張，送農(nóng)機(jī)安全文化下鄉(xiāng)2場(chǎng)次。
我縣開展的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)取得了一定的成效，但也有一些不足之處，一是還需要進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，二是還要加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)排查力度，三是由于縣農(nóng)機(jī)局經(jīng)費(fèi)不足，一些工作難以開展。我縣農(nóng)機(jī)局將會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間繼續(xù)開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)，克服困難，努力做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十七
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。我們窗口還經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。
存在問(wèn)題：
(1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。
(2)軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的'缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。現(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。
3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊;堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十n大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí);“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng);“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng);“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：
一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。
二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。
三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒)，自覺(jué)規(guī)范言行。
二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。
三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十八
以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，針對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，使變型拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸拖拉機(jī)、田間作業(yè)拖拉機(jī)、收割機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械無(wú)牌行駛、無(wú)證駕駛、載人駕駛及酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為得到有效監(jiān)控。一是采取宣傳和安全檢查相結(jié)合的工作方式，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員參加，深入鄉(xiāng)村道路、田間地頭、農(nóng)機(jī)手家中等農(nóng)業(yè)機(jī)械集中作業(yè)場(chǎng)所，開展糾正違章、查找隱患。檢查中對(duì)違章行為做好記錄，建立臺(tái)帳，然后視檢查情況劃分重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)，對(duì)違章行為派專人負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)整改到位。對(duì)上路行駛變型拖拉機(jī)視為重點(diǎn)檢查對(duì)象，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)操作。二是對(duì)拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案進(jìn)行整理排查，未按時(shí)參加年檢的拖拉機(jī)及時(shí)的通知本人進(jìn)行年檢。三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)崗位責(zé)任制，抓好源頭管理，在培訓(xùn)、入戶、檢審工作中嚴(yán)格執(zhí)行行政許可規(guī)定，堅(jiān)持誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十九
為了切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的管理，確保國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策落到實(shí)處，根據(jù)省市農(nóng)機(jī)局文件精神要求，結(jié)合我區(qū)農(nóng)機(jī)工作實(shí)際，對(duì)xxxx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作開展了自查，現(xiàn)將xx月x日以前的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作情況和自查情況匯報(bào)如下：
為了加強(qiáng)國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，明確了各級(jí)職責(zé)，建立了責(zé)任機(jī)制，我局與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《xx區(qū)xxxx-xxxx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案》及《關(guān)于做好xxxx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的通知》。截止xx月x日，我區(qū)共補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具xxx臺(tái)（套），享受農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的農(nóng)戶xxx戶，萬(wàn)元。
根據(jù)省市農(nóng)機(jī)局補(bǔ)貼方案要求，補(bǔ)貼對(duì)象為直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的個(gè)人和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織。
采取先來(lái)先得的方式，確定補(bǔ)貼受益對(duì)象。對(duì)已經(jīng)報(bào)廢老舊農(nóng)機(jī)并取得拆解回收證明的購(gòu)機(jī)戶在同等條件下可優(yōu)先購(gòu)機(jī)并給予補(bǔ)貼。
補(bǔ)貼對(duì)象可以在省域內(nèi)自主選機(jī)購(gòu)機(jī)，按照權(quán)責(zé)一致原則，補(bǔ)貼對(duì)象應(yīng)對(duì)自主購(gòu)機(jī)行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
按照《x省農(nóng)機(jī)局關(guān)于規(guī)范農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品產(chǎn)銷、購(gòu)買與核實(shí)行為的通知》內(nèi)容，我局在補(bǔ)貼工作開始之前將補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)點(diǎn)的地址和工作時(shí)間公布在區(qū)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄上，并在局門口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站醒目位置公示補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)流程、紀(jì)律要求。同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)工作，并按照誰(shuí)核實(shí)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則制定相關(guān)核實(shí)工作制度和責(zé)任追究制度。核實(shí)點(diǎn)工作人員按時(shí)到崗并開展工作，按照規(guī)定要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)大型、不便于移動(dòng)的機(jī)具，核實(shí)人員前往機(jī)具存放地進(jìn)行核實(shí)（核實(shí)xxx余臺(tái)（件））。
我區(qū)所有補(bǔ)貼資金分類情況、補(bǔ)貼資金的調(diào)整及資金使用情況都在區(qū)農(nóng)機(jī)公開專欄進(jìn)行公示。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄的建設(shè)，在x市農(nóng)機(jī)局信息網(wǎng)上鏈接區(qū)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄，保證信息公開的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)通過(guò)其他多種形式進(jìn)行補(bǔ)貼政策的宣傳，使全社會(huì)廣泛知曉，保證補(bǔ)貼過(guò)程的信息公開、陽(yáng)光操作、公平公正。
安排了專人負(fù)責(zé)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)的使用，每辦理一個(gè)符合補(bǔ)貼申請(qǐng)的，工作人員立即完善補(bǔ)貼數(shù)據(jù)錄入，保證了補(bǔ)貼信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。專人對(duì)檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，供貨表、補(bǔ)貼資金申請(qǐng)表、指標(biāo)確認(rèn)書等嚴(yán)格按照要求簽字、蓋章。
我局設(shè)立了xx小時(shí)咨詢、投訴及監(jiān)督電話，保證專人接聽，分別為：咨詢電話：xxxx—xxxxxxx、投訴電話：xxxxxxxxxxx、監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxx。
由于我區(qū)目前辦理補(bǔ)貼的工作人員少，與財(cái)政部門溝通少，今年進(jìn)行了二次結(jié)算，進(jìn)度較慢，下一步我局采取措施加快結(jié)算工作進(jìn)度。
通過(guò)自查，我們將進(jìn)一步完善制度建設(shè)，一是嚴(yán)格補(bǔ)貼程序，保證公開公正；二是嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)貼的價(jià)格政策，陽(yáng)光操作，加強(qiáng)補(bǔ)貼監(jiān)管，加強(qiáng)惠農(nóng)政策的宣傳；三是求真務(wù)實(shí)，開展扎實(shí)有效的工作，將我區(qū)的購(gòu)置補(bǔ)貼資金一分不少地落實(shí)到廣大農(nóng)民手中，讓黨和政府滿意，讓廣大農(nóng)民群眾滿意，不斷促進(jìn)我區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化又快又好的發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇一
會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的'是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累，她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇二
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，為進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
（一）、提高認(rèn)識(shí)，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的重要意義。
一直以來(lái)，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
重點(diǎn)開展了“一諾三評(píng)三公開”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)，以求抓動(dòng)員，強(qiáng)管理，抓重點(diǎn)，謀突破，抓載體，得實(shí)效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)開展了這項(xiàng)活動(dòng)。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行不定期督查，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實(shí)行信息交流、月報(bào)制度，將活動(dòng)開展情況、動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上報(bào)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實(shí)際，召開專題會(huì)議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評(píng)三公開”工作。
承諾事項(xiàng)，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過(guò)在全局干部職工會(huì)議、民主測(cè)評(píng)會(huì)上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局內(nèi)群眾評(píng)議，同時(shí)結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評(píng)議結(jié)果，將其納入各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)選考核之中。
3.拓寬活動(dòng)載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時(shí)以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體，認(rèn)真實(shí)施了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭(zhēng)當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng)形式，拓寬爭(zhēng)創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對(duì)群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問(wèn)一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過(guò)硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。
（三）、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收到實(shí)效，我局各級(jí)黨組織自始至終把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并以此帶動(dòng)全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動(dòng)與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動(dòng)與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中找準(zhǔn)位置，主動(dòng)進(jìn)步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)各自的公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實(shí)整改。在整改中不搞“一刀切”，針對(duì)實(shí)際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺(tái)帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中取得了較好的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)有所欠缺。
二是，隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部職工隊(duì)伍。
一是，繼續(xù)落實(shí)黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。
二是，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，堅(jiān)持月報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進(jìn)一步深化“窗口。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇三
此次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，結(jié)合xxxx實(shí)際工作，對(duì)照反“四風(fēng)”認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，匯報(bào)如下：
一、存在的問(wèn)題。
1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)?。在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級(jí)的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)際，提高思想行動(dòng)的自覺(jué)性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、宗旨觀念不夠牢。在實(shí)際工作中或多或少只顧于實(shí)際工作，錯(cuò)誤的認(rèn)為只要出色、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作，漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度。
3、工作作風(fēng)不夠?qū)?。由于種種原因，工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù)，有時(shí)工作中脫離實(shí)際、好大喜功、只求形式、不講實(shí)效的不實(shí)之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾，不關(guān)心群眾疾苦，不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生，基層調(diào)研少一些，影響了工作的針對(duì)性、前瞻性、預(yù)見性。
4、服務(wù)能力不夠強(qiáng)。堅(jiān)持群眾路線，就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活，但實(shí)際工作中服務(wù)能力還不夠強(qiáng)，離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離，和爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，需要不斷改進(jìn)，組織管理水平亟待提高。
5、吃苦精神不夠大。平時(shí)比較安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，滿足于做好自己的份內(nèi)事，沒(méi)有把精力和時(shí)間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時(shí)有畏難情緒，缺少逢山開路、遇河搭橋的勇氣，缺少不斷開創(chuàng)工作新局面的思想和意識(shí)。
二、問(wèn)題的成因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不深入，修養(yǎng)沒(méi)有到位。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解，缺少自覺(jué)地以群眾路線的觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題，政治理論修養(yǎng)沒(méi)有到位。
2、主觀世界改造不主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。思想決定行動(dòng)，我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界，但在改造客觀世界的同時(shí)，我們必須同時(shí)改造好主觀世界。主觀世界沒(méi)有改造好，思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題不解決，最終客觀世界也是改造不好的。平時(shí)，由于忙于業(yè)務(wù)工作，重在做好具體事務(wù)，在改造主觀世界方面不夠主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。
3、群眾路線方法少實(shí)踐，素質(zhì)沒(méi)有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項(xiàng)政策，出臺(tái)的措施必須是從群眾中來(lái)，然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾，一切為了群眾。所做的工作，最終是要讓人民群眾評(píng)判，讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面，實(shí)踐得不夠，自覺(jué)性不強(qiáng)，素質(zhì)沒(méi)有到位。
三、整改的措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾觀念。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)人民群眾的主體地位，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念，一切為了群眾，一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在地為國(guó)家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義，務(wù)求各項(xiàng)工作取得實(shí)效。改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)研，有針對(duì)性提出解決問(wèn)題和不足的對(duì)策措施。
3、艱苦奮斗，營(yíng)造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善，xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是，我們必須堅(jiān)持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢和物，廉潔奉公，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
4、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會(huì)碰到困難，會(huì)遇到挫折，會(huì)打破安逸，但沒(méi)有創(chuàng)新就不會(huì)有好的發(fā)展，就沒(méi)有一流的工作業(yè)績(jī)。因此要不怕困難，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力爭(zhēng)創(chuàng)xx工作新業(yè)績(jī)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇四
自獲得“20xx-20xx規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”以來(lái)，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所為了進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，全面提升勞動(dòng)保障系統(tǒng)整體服務(wù)水平做了很大的努力。今年我所緊緊圍繞“規(guī)范服務(wù)”這一話題，扎實(shí)開展整改落實(shí)“回頭看”活動(dòng)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果進(jìn)一步深化，取得了良好的效果?，F(xiàn)將自查總結(jié)報(bào)告如下：
一、為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型，全面提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，今年我所開展了現(xiàn)場(chǎng)技比武活動(dòng)。根據(jù)年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選計(jì)劃，結(jié)合1至6月份對(duì)窗口17名職工的日常工作考核、政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、五查五比測(cè)評(píng)、群眾滿意度測(cè)評(píng)、各類活動(dòng)參與度等情況，評(píng)選出前三名職工。7月14日開展了一次現(xiàn)場(chǎng)“崗位練兵、技能比武”活動(dòng)，以“服務(wù)場(chǎng)景演練、評(píng)委提問(wèn)、其他窗口工作人員投票三者結(jié)合”的形式，從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、突發(fā)情況應(yīng)對(duì)、整體表現(xiàn)、服務(wù)理念”六個(gè)方面對(duì)參賽職工進(jìn)行全面考評(píng)，評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”。
二、為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力形成“比服務(wù)、比奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)”的工作作風(fēng)與工作氛圍，我所5月份開展了以“xxxx需做有心人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文活動(dòng)，共收到征文11篇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例12個(gè)。7月23日開展了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例演講活動(dòng)。一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事，一份份感人的情懷，充分體現(xiàn)了中心窗口人員在各崗位上“用點(diǎn)滴匯聚平凡、用平凡鑄就輝煌”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象。
三、以“有改善才有進(jìn)步有品質(zhì)才有口碑”為主題，開展了“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)。共有26名職工積極參與，征集到“提高窗口服務(wù)水平、規(guī)范叫號(hào)器使用、更好地發(fā)揮咨詢臺(tái)作用、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、強(qiáng)化政策宣傳、提高應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)”等建言獻(xiàn)策27條。其中，“增設(shè)志愿引導(dǎo)員”一策被評(píng)為“金點(diǎn)子”，經(jīng)采納應(yīng)用后，及時(shí)、方便、快捷的服務(wù)受到辦事群眾尤其是老年人的一致稱贊。志愿引導(dǎo)員身披迎賓彩帶熱情服務(wù)，忙碌的身影成為窗口服務(wù)一道亮麗的風(fēng)景。
四、以“自找差距重落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比貢獻(xiàn)”為主題，開展了“五查五比”活動(dòng)。通過(guò)“民主測(cè)評(píng)工作作風(fēng)”、“試卷測(cè)評(píng)制度知曉、業(yè)余學(xué)習(xí)等相關(guān)情況”、“突擊檢查紀(jì)律、態(tài)度、衛(wèi)生、記錄等”活動(dòng)形式，使窗口人員充分認(rèn)識(shí)到自己在工作細(xì)節(jié)方面與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與同事相比存在的差距，進(jìn)而養(yǎng)成自查自糾的工作習(xí)慣，不斷自我提升、自我完善。針對(duì)活動(dòng)中反映出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)，于7月1日召開了“進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)工作”的專題探討會(huì)議，制定了《關(guān)于加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的實(shí)施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群眾辦事上動(dòng)腦筋，努力建設(shè)管理規(guī)范、服務(wù)一流的政府窗口。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇五
在創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、建隊(duì)伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動(dòng)，進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)塑造出良好的文明窗口形象。現(xiàn)將自查活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
高管處充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的生力軍、突擊隊(duì)作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。
高管處把創(chuàng)建活動(dòng)與管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級(jí)管理模式”，對(duì)廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評(píng)定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實(shí)際運(yùn)用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”，即以自我評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)的形式，達(dá)到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說(shuō)長(zhǎng)論短”的目的，使管理與測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。
一、把誠(chéng)信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點(diǎn)高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過(guò)往司乘人員的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如過(guò)往司乘人員的夸獎(jiǎng)”作為工作的根本，努力營(yíng)造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。
首先，我們把文明服務(wù)作為通行費(fèi)征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費(fèi)工作中強(qiáng)化英語(yǔ)文明用語(yǔ)訓(xùn)練，靈活運(yùn)用雙語(yǔ)問(wèn)候，成為文明服務(wù)的亮點(diǎn)。二是在服務(wù)過(guò)程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過(guò)換位思考增加理解與溝通，營(yíng)造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會(huì)都在關(guān)注你”的口號(hào)，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護(hù)工作的根本。養(yǎng)護(hù)人員既當(dāng)養(yǎng)護(hù)員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時(shí)路況巡查制度。
再次，努力實(shí)施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭(zhēng)第一”的指導(dǎo)思想，對(duì)服務(wù)區(qū)實(shí)行“星級(jí)”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會(huì)公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時(shí)接受投訴，做到價(jià)格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。
成績(jī)來(lái)之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動(dòng)在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇六
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇七
按照政府辦公室《關(guān)于做好迎接全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作督查的通知》精神，我局圍繞“六進(jìn)中心”、“兩集中、兩到位”、“六統(tǒng)一”和“六公開”的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口設(shè)臵5個(gè)崗位，進(jìn)駐5名工作人員，由1名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)窗口管理工作，窗口負(fù)責(zé)全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的征收、注冊(cè)、轉(zhuǎn)移和發(fā)放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大企業(yè)職工、個(gè)體靈活就業(yè)人員提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進(jìn)了我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。
信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種錯(cuò)誤思想；業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，把《社會(huì)保險(xiǎn)法》《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》、《平頂山市企業(yè)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理程序（試行）》、《市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理責(zé)任追究辦法（試行）》等相關(guān)政策、法規(guī)做為重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)提高了辦事效率，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
我局窗口工作人員大部分是共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律；認(rèn)真履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利；服從組織，積極參加黨支部和黨小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)；模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)政府的良好形象；顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，自覺(jué)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)；不斷提高服務(wù)群眾的綜合素質(zhì)，窗口黨員自覺(jué)起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習(xí)氣，使每個(gè)同志都能做到態(tài)度端正，溫和耐心，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展窗口經(jīng)辦工作。
眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡，充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。第三，擴(kuò)充服務(wù)功能。推出了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事時(shí)限制、一次性告知制等工作制度，使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務(wù)。第四，征求群眾意見，不斷改進(jìn)工作。我們牢記宗旨，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立監(jiān)督電話、服務(wù)評(píng)價(jià)器、意見箱，請(qǐng)群眾隨時(shí)對(duì)窗口工作提出意見、建議，并及時(shí)歸納，進(jìn)行整改，提高窗口整體服務(wù)水平。第五，公布窗口服務(wù)電話，方便群眾咨詢。
監(jiān)督。認(rèn)真接待參保職工來(lái)電來(lái)訪，建立和堅(jiān)持投訴承辦責(zé)任制度、投訴反饋制度等制度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。窗口在省、市、區(qū)（縣）優(yōu)化辦多次明察暗訪中，從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。20xx年全年共辦結(jié)辦件13866件，無(wú)一錯(cuò)件，保持著“零投訴”的.記錄，受到了廣大辦事群眾的好評(píng)。
近年來(lái)，我局養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進(jìn)了我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。區(qū)政府多次授予養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口“紅旗窗口”稱號(hào)，20xx年市政府授予行政審批服務(wù)工作“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)，20xx年省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予“省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年5月，榮獲區(qū)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)，12月又被區(qū)政務(wù)中心推薦給區(qū)委組織部參加市委組織部評(píng)比“黨員先鋒崗”稱號(hào)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇八
為進(jìn)一步提升我社區(qū)社事服務(wù)中心窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《民主評(píng)議基層站所測(cè)評(píng)工作細(xì)則》文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以群眾滿意為目標(biāo)開展了一系列的窗口服務(wù)工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作，將自查情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督促檢查。社事中心按照有利于提升窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的原則，明確職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等方式加強(qiáng)窗口服務(wù)工作。對(duì)于思想上不重視、工作上不得力的工作人員，及時(shí)點(diǎn)出問(wèn)題，提出批評(píng)，限時(shí)整改。
2、優(yōu)化環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象，服務(wù)設(shè)施基本齊全。每位窗口工作人員接待群眾都要“換位思考”，設(shè)身處地地站在服務(wù)對(duì)象的角度，以服務(wù)對(duì)象的感受來(lái)促進(jìn)我們的工作。做到：熱情接待、規(guī)范言行，符合程序馬上辦，材料不全幫著辦，堅(jiān)決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，積極為服務(wù)單位和個(gè)人提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，真正做到用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿意而去。
3、健全制度，促進(jìn)依法行政。規(guī)范窗口業(yè)務(wù)工作，做到登記文本格式科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；操作流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、明確。結(jié)合各種資源，接受群眾對(duì)窗口服務(wù)的評(píng)議監(jiān)督。組織全員培訓(xùn)，將各項(xiàng)制度深入人心，融入窗口的實(shí)際工作，以進(jìn)一步提升窗口受理的服務(wù)質(zhì)量。
4、狠抓窗口服務(wù)工作作風(fēng)、紀(jì)律及廉政建設(shè)。嚴(yán)抓窗口人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口人員工作制度，盡力杜絕上班遲到早退、離崗串崗、上網(wǎng)娛樂(lè)等紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散等問(wèn)題。嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度，以“利民、便民、親民”為原則，執(zhí)情、真誠(chéng)、耐心為辦事人員服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，主動(dòng)接受外部監(jiān)察，接受群眾監(jiān)督。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠(chéng)信單位”文件精神，我院在xx年開展的創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實(shí)，定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處，活動(dòng)初始，我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)院周會(huì)及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí)，召開職工大會(huì)，宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識(shí)，積極投入。
1、誠(chéng)信診療：
尊重病人知情和隱私權(quán)，實(shí)事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠(chéng)信用藥：
因病診藥，不開大方，能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠(chéng)信收費(fèi)：
常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕亂收費(fèi)。
4、誠(chéng)信服務(wù)：
關(guān)愛、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對(duì)病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé)，不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī)：
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等，不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。
開展創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“活動(dòng)以來(lái)，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。每周一上午為院長(zhǎng)接待日，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映，幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn)，努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動(dòng)屏，24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”，努力做到明白收費(fèi)，誠(chéng)信收費(fèi)。
5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際，醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì)，開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái)，醫(yī)院針對(duì)空間少，綠化面積不足，沒(méi)有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場(chǎng)，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。
一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》，做到有章可循，違章必究;。
三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過(guò)查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平，出院者平均醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)院投訴數(shù)、表?yè)P(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病，使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度，強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠(chéng)信醫(yī)院”承諾自律制度，向全社會(huì)作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺(tái)了“誠(chéng)信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠(chéng)信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì)信用等各項(xiàng)具體“誠(chéng)信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠(chéng)信服務(wù)工作臺(tái)帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理等考核評(píng)分。把考核評(píng)分結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了“誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)。
首先以政治的高度，深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會(huì)各界認(rèn)可，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇，把長(zhǎng)期以來(lái)的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。
一是健全組織，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來(lái)實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上，又重新理順了20個(gè)在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療，進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格，降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來(lái)院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jī)，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對(duì)照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，創(chuàng)新性的開展工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十一
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日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)自查報(bào)告。
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點(diǎn)。
成績(jī)來(lái)之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動(dòng)在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十二
根據(jù)《若干意見》第十一條中提出“將適宜丘陵山區(qū)的中小型農(nóng)機(jī)具納入農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼范圍，促進(jìn)提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平”的目標(biāo)要求。20xx年7月以來(lái)，縣農(nóng)機(jī)局號(hào)召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)全體黨員干部，緊緊抓住振興發(fā)展這個(gè)機(jī)遇，圍繞《若干意見》提出的五個(gè)戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)努力，三年來(lái)，實(shí)施適宜丘陵山區(qū)中小型農(nóng)機(jī)具農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金627.0246萬(wàn)元；到20xx年6月全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)14.253萬(wàn)瓦特。
（一）具體實(shí)施情況。
《若干意見》實(shí)施以后，縣農(nóng)機(jī)局結(jié)合縣情，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的惠民政策和省、市、縣一系列農(nóng)機(jī)化工作措施，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收促進(jìn)和新農(nóng)村建設(shè)的總體要求為目標(biāo)，以提高農(nóng)機(jī)裝備總量、改善裝備結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)機(jī)化水平，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主要任務(wù)，全面推進(jìn)主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化為重點(diǎn)。三年來(lái)的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施情況如下：
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金277.634萬(wàn)元，購(gòu)置5955臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有5955戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金191.43萬(wàn)元，購(gòu)置239臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有221戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金123.4256萬(wàn)元，購(gòu)置742臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有709戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
20xx年6月底以前，實(shí)施完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金34.5350萬(wàn)元，購(gòu)置344臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械，有343戶農(nóng)戶得到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼受益。
三年來(lái)（至20xx年6月）完成農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金627.0246萬(wàn)元，引進(jìn)應(yīng)用各類農(nóng)業(yè)機(jī)械7280臺(tái)套，有7228戶農(nóng)民及農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社組織享受到國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策。
（二）效果評(píng)估。
全縣實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼以后，20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力28.5643萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積10.667千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重58.32%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)6100人。20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力34.5628萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積11.207千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重61.27%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3180人。20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.4627萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積15.012千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重82.07%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3000人。20xx年6月30日農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.023萬(wàn)瓦特，6月前實(shí)際機(jī)耕面積14.113千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重77.16%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3120人。預(yù)計(jì)到20xx年底農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.828萬(wàn)瓦特，當(dāng)年實(shí)際機(jī)耕面積14.235千公頃，機(jī)耕面積占耕地面積比重77.82%，鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)從業(yè)人數(shù)3200人。
從以上的`數(shù)據(jù)表明，《若干意見》實(shí)施以后，20xx年較大地調(diào)動(dòng)了全縣農(nóng)民購(gòu)買使用補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的積極性。群眾圍繞我縣的支柱產(chǎn)業(yè)有針對(duì)性地選配適應(yīng)本地作業(yè)的新型農(nóng)機(jī)具。20xx年補(bǔ)貼資金下降，主要圍繞購(gòu)置果業(yè)洗果打蠟機(jī)等機(jī)具，20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)連棟大棚結(jié)構(gòu)開始補(bǔ)貼，20xx年度取消補(bǔ)貼。實(shí)踐證明將設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)具納入補(bǔ)貼范圍、提高設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)。
每年以縣政府辦的名義下發(fā)了“xx縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案”，并成立了以縣分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作小組，在政策落實(shí)過(guò)程中的重大問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究解決。
二是建立制度，落實(shí)責(zé)任。
建立了績(jī)效考核制度；經(jīng)銷商管理制度，嚴(yán)格管理經(jīng)銷商，杜絕經(jīng)銷商套取國(guó)家補(bǔ)貼資金情況的發(fā)生；責(zé)任追究制度，工作小組成員簽訂了工作責(zé)任承諾書，對(duì)于在工作中有失職行為的人員依法追究其責(zé)任。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)。
辦理農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼過(guò)程中堅(jiān)持“三個(gè)一”為民服務(wù)。則：“一個(gè)微笑，一杯熱茶，一個(gè)解釋?！币粋€(gè)微笑：不論男女老少來(lái)我局辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼都以笑臉相迎?！耙槐瓱岵瑁鹤渲螅萆弦槐瓱岵瑁蛊浔陡杏H切，感到有“家”的感覺(jué)。一個(gè)解釋。對(duì)群眾的疑惑，給他們講解好當(dāng)前的形勢(shì)、政策和上級(jí)的要求，獲得群眾對(duì)政策理解。讓工作人員感到心安，使群眾感到心暖。
1、地方財(cái)政投入不足基礎(chǔ)設(shè)施差，工作經(jīng)費(fèi)無(wú)保障影響農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
近年來(lái)xx縣地方財(cái)政收入不斷增加。農(nóng)民收入不斷增長(zhǎng)，但真正投入農(nóng)業(yè)機(jī)械化的財(cái)力嚴(yán)重不足，甚至有倒退的傾向；具體表現(xiàn)為：
二是縣農(nóng)機(jī)局物質(zhì)基礎(chǔ)無(wú)法支撐農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展需求，失去了依法履職必要的物質(zhì)條件，據(jù)縣農(nóng)機(jī)局20xx年1月31日財(cái)務(wù)報(bào)表顯示固定資產(chǎn)原值22940元，作為一個(gè)縣級(jí)依法管理全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化正科級(jí)事業(yè)單位已到了“上無(wú)片瓦，下無(wú)寸地，一貧如洗，家無(wú)四壁”的境地。
三是縣級(jí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站人員經(jīng)費(fèi)50%差額撥款，人員經(jīng)費(fèi)和必須的公用經(jīng)費(fèi)保障困難。20xx年政府機(jī)構(gòu)改革沒(méi)有落實(shí)好相關(guān)農(nóng)機(jī)化法規(guī)政策，導(dǎo)致我縣農(nóng)機(jī)化工作體制和財(cái)政保障機(jī)制明顯落后其它縣（市）?！皡⒐芾淼木幹茩C(jī)構(gòu)，正科級(jí)的事業(yè)單位，差額撥款的人員經(jīng)費(fèi)，自收自支的公用經(jīng)費(fèi)，租用的辦公場(chǎng)地”。是我縣農(nóng)機(jī)局困境的真實(shí)寫照。
四是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)業(yè)機(jī)械化的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，存在“有機(jī)無(wú)路走，機(jī)閑無(wú)處放，機(jī)壞無(wú)處修”的現(xiàn)象，田間道路建設(shè)規(guī)劃和資金投入不足，影響了農(nóng)機(jī)化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2、地方惠農(nóng)支農(nóng)意識(shí)淡薄，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低，影響農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高。
相當(dāng)一部分地方領(lǐng)導(dǎo)干部在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，落實(shí)中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策有差距，重視工業(yè)，城建等經(jīng)濟(jì)工作部門，輕視或者忽略農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作部門；認(rèn)為惠農(nóng)支農(nóng)是黨中央國(guó)務(wù)院的事，地方政府有強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)不顧農(nóng)的現(xiàn)象，造成農(nóng)口部門職能弱化，農(nóng)口領(lǐng)導(dǎo)干部邊緣化；在中央提出城市支持農(nóng)村，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的大背影下，地方政府經(jīng)常以犧牲農(nóng)村農(nóng)業(yè)的利益謀求促進(jìn)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的繁榮發(fā)展，我縣農(nóng)機(jī)化基礎(chǔ)設(shè)施被招商引資商業(yè)化而未得到妥善安置的情況就是一個(gè)典型的例證。
相當(dāng)一部分農(nóng)民，甚至農(nóng)機(jī)技術(shù)人員對(duì)發(fā)展農(nóng)機(jī)化的思想觀念滯后，總覺(jué)得機(jī)械化不太適合xx縣的丘陵山區(qū)，導(dǎo)致對(duì)發(fā)展山區(qū)農(nóng)機(jī)化缺乏信心，思想上制約了農(nóng)機(jī)化發(fā)展思路。我縣土地實(shí)行家庭承包責(zé)任制后，單家獨(dú)戶的生產(chǎn)方式是目前農(nóng)村生產(chǎn)的主導(dǎo)，農(nóng)民組織化程度低，缺乏規(guī)模經(jīng)營(yíng)理念，土地承包分散經(jīng)營(yíng)是制約農(nóng)機(jī)化發(fā)展的主要因素之一。
3、農(nóng)機(jī)化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低、不利于農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的建設(shè)。
目前縣農(nóng)機(jī)局機(jī)關(guān)為參公管理行政事業(yè)全額撥款編制8人，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站50%差額撥款編制7人，農(nóng)機(jī)局依法承擔(dān)全縣農(nóng)機(jī)管理，農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理等公益性職能。20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革后，全縣15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府由縣政府批準(zhǔn)下設(shè)股級(jí)事業(yè)單位xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。中心保留農(nóng)機(jī)管理員編制1名，對(duì)外稱xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)站，但鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)服務(wù)體系，一無(wú)獨(dú)立機(jī)構(gòu)，二無(wú)辦事經(jīng)費(fèi)，三人員少且歸屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府統(tǒng)一安排其它中心工作。導(dǎo)致鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公益性農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作幾乎空白，政府農(nóng)機(jī)化公益性職能嚴(yán)重缺位，農(nóng)民普遍存在“購(gòu)機(jī)難，用機(jī)難，維修難，技術(shù)培訓(xùn)難”問(wèn)題?？h鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)機(jī)化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低，也是制約我縣農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展主要問(wèn)題之一。
4、農(nóng)田基本建設(shè)水平低，機(jī)具選型難度大、適應(yīng)農(nóng)機(jī)少，制約了農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高。
5、山區(qū)搞農(nóng)田基本建設(shè)難度大，地方財(cái)力根本無(wú)從顧及，農(nóng)機(jī)作業(yè)道路不暢通，加上土地分散經(jīng)營(yíng)小田塊作業(yè)難度大，使農(nóng)機(jī)的功效難于發(fā)揮，影響了農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)者效益和農(nóng)民購(gòu)機(jī)積極性，我縣北半縣水田以果業(yè)為主，而只有南半縣為水稻糧食主產(chǎn)區(qū)。而南部水稻田連片面積小，梯田多，適宜于作業(yè)的農(nóng)機(jī)型號(hào)要小，性能要高，而國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的機(jī)型以適應(yīng)平原地區(qū)的大中型機(jī)具為主，適應(yīng)山區(qū)的機(jī)型較少，選型的差異帶來(lái)了農(nóng)機(jī)化程度的差異，制約了農(nóng)機(jī)化水平的提高。
一：提高臍橙、柑橘生產(chǎn)過(guò)程的農(nóng)業(yè)機(jī)械和采收后處理機(jī)械、初加工機(jī)械的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，增加連棟大棚結(jié)構(gòu)補(bǔ)貼，提高果業(yè)現(xiàn)代化水平。
我縣是以臍橙柑橘為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的果業(yè)縣，果業(yè)種植面積達(dá)39.88萬(wàn)畝，果業(yè)產(chǎn)量達(dá)44.56萬(wàn)噸，果業(yè)收益農(nóng)戶達(dá)70285戶，果業(yè)人均收入達(dá)6100元，需要大量的采收后處理機(jī)械和初加工機(jī)械。如果能提高這些機(jī)具的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將提升我縣農(nóng)業(yè)果業(yè)現(xiàn)代化水平。同時(shí)，自20xx年以來(lái)我縣果樹黃龍病爆發(fā)，形勢(shì)相當(dāng)逼人果業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，已砍了近三分之一的果樹。根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為果樹連棟大棚配上防蟲網(wǎng)是比較好的防控黃龍病的做法，因?yàn)辄S龍病的傳染源是木虱，只要防住了木虱就等于防住了黃龍病。不管是成年果樹或者是新建果園，連棟大棚配防蟲網(wǎng)都是比較理想的方法。特此建議，對(duì)xx縣不要取消了連棟大棚的補(bǔ)貼，拯救果農(nóng)于水火，挽救xx果業(yè)于崩潰。
二：扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)培訓(xùn)基地”項(xiàng)目。
xx縣位于xx東南部，贛、閩、粵三省交界處，總面積2311平方公里，總?cè)丝?2萬(wàn)，有15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）是中央蘇區(qū)縣、國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣、東江源頭縣、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣。農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力14.88（萬(wàn)瓦特）機(jī)耕面積14.828千公頃。20xx年開始到現(xiàn)在完成補(bǔ)貼627.0246萬(wàn)元?！稗r(nóng)業(yè)的根本出路在于機(jī)械化”為提升我縣的農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，我們建議扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)培訓(xùn)基地”。集農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理；農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽為一體。預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資1100萬(wàn)元，占地10畝。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十三
購(gòu)置補(bǔ)貼是一項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度很高的惠民政策。搞好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)，事關(guān)黨和國(guó)家方針政策的落實(shí)，事關(guān)黨和政府在老百姓心中的形象，事關(guān)農(nóng)機(jī)化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按照省農(nóng)機(jī)局《關(guān)于開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作“自查自糾”的通知》要求，我局在短時(shí)間內(nèi)開展了統(tǒng)一安排、強(qiáng)化教育、集中行動(dòng)，對(duì)全縣目前農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查、自糾、邊整、邊改，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
這次在全省范圍內(nèi)開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作“自查自糾”，要求具體、內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出、時(shí)間安排緊。我局在接通知后，充分認(rèn)識(shí)到了工作的責(zé)任性、重要性，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真研究，達(dá)成了“安排是前提、查糾是重點(diǎn)、整改是關(guān)鍵、警示是目的”的共識(shí)，形成了“匯報(bào)好，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)支持；安排細(xì)，保證工作有序；查糾嚴(yán)，保證工作扎實(shí)；教育好，保證警示實(shí)效”的總體工作思路。
首先，及時(shí)將這次全省范圍內(nèi)“開展農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作自查自糾”的目的意義、主要內(nèi)容、時(shí)間安排、工作要求，向縣委、縣政府作了認(rèn)真的匯報(bào)，爭(zhēng)得了縣領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。縣委、縣政府責(zé)成分管農(nóng)機(jī)工作的副縣長(zhǎng)親自抓好這次“自查自糾”工作，并要求紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察部門積極參與，確?！白圆樽约m”不走過(guò)場(chǎng)，扎實(shí)有效。
其次，及時(shí)召開了“陽(yáng)城縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)組”和“陽(yáng)城縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組”專門會(huì)議，通報(bào)省、市“自查自糾”通知要求，研究部署本縣“自查自糾”工作。形成了“分管縣長(zhǎng)掛帥、農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)專抓、部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)”的工作態(tài)勢(shì)。
三是及時(shí)在農(nóng)機(jī)部門內(nèi)部和經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)，排出工作程序，列出工作內(nèi)容，標(biāo)明工作重點(diǎn)，明確工作要求，責(zé)任落到人頭。與此同時(shí)，利用新聞媒體和多種輿論形式廣泛宣傳造勢(shì)，動(dòng)員廣大的社會(huì)力量參與監(jiān)督農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作和農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展工作。
四是把警示教育貫穿查糾的全過(guò)程。在以省局《警示教育典型案例》為教材進(jìn)行警示學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察、糾風(fēng)等部門聯(lián)系，通報(bào)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的主要程序辦法及相關(guān)制度以及本縣的情況，請(qǐng)專家進(jìn)行法律法規(guī)講座和典型案例剖析。引起廣大農(nóng)機(jī)干部職工和農(nóng)機(jī)經(jīng)銷人員的警示、警醒，在思想和制度層面筑起懲防體系。
按照省局“自查自糾主要內(nèi)容”的要求，我們?cè)趦?nèi)部管理、經(jīng)銷企業(yè)、制度執(zhí)行、突出問(wèn)題等方面開展嚴(yán)格查糾。在對(duì)20xx、20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼情況進(jìn)行“回頭看”的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)20xx年上半年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作進(jìn)行了總結(jié)檢查。
1.近年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施情況。
20xx年，全縣農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入1900萬(wàn)元，累計(jì)利用縣、市、省、國(guó)家四級(jí)購(gòu)置補(bǔ)貼資金575萬(wàn)元，其中，國(guó)家補(bǔ)貼450萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼15萬(wàn)元、市級(jí)補(bǔ)貼10萬(wàn)元、縣級(jí)補(bǔ)貼100萬(wàn)元；補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1327臺(tái)（套），受益農(nóng)民1036戶。
20xx年，全縣農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入2900萬(wàn)元，累計(jì)利用縣、市、省、國(guó)家四級(jí)購(gòu)置補(bǔ)貼資金881萬(wàn)元，其中，國(guó)家補(bǔ)貼630萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼15萬(wàn)元、市級(jí)補(bǔ)貼73萬(wàn)元、縣級(jí)補(bǔ)貼163萬(wàn)元；補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1661臺(tái)（套），受益農(nóng)民1275戶。
20xx年前半年，省局第一批安排我縣中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目資金350萬(wàn)元。截止20xx年7月18日，我縣使用國(guó)補(bǔ)資金343.17萬(wàn)元，縣補(bǔ)資金27.818萬(wàn)元，補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具641臺(tái)（套），受益農(nóng)民431戶，拉動(dòng)農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械總投入達(dá)到1100萬(wàn)元。目前全縣拖拉機(jī)新增283臺(tái)。其中大中型拖拉機(jī)82臺(tái)、小型拖拉機(jī)201臺(tái)；小麥?zhǔn)斋@機(jī)新增37臺(tái)，耕整地機(jī)械新增105臺(tái)，種植施肥機(jī)械新增87臺(tái)，縣直補(bǔ)脫粒機(jī)新增115臺(tái)。
2.農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作制度建設(shè)管理情況。
多年來(lái)，在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作中，我縣嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的一系列規(guī)定，建立健全補(bǔ)貼產(chǎn)品目錄編制，專項(xiàng)資金使用管理、檢查、考核、監(jiān)督等制度。嚴(yán)格落實(shí)了由站長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、局長(zhǎng)三級(jí)審批制的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼審批環(huán)節(jié)及程序。認(rèn)真做好“一公告”(政策、范圍、對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)具種類和操作程序)和“兩公示”(購(gòu)機(jī)對(duì)象和購(gòu)機(jī)公示)。沒(méi)有發(fā)生違規(guī)、違序、違權(quán)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼和各級(jí)政府累計(jì)補(bǔ)貼額度在20000元以上的機(jī)具，購(gòu)買真實(shí)性由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由農(nóng)機(jī)管理員進(jìn)行核查，核查面達(dá)到了100%，有效杜絕了套購(gòu)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真做好補(bǔ)貼機(jī)具的核對(duì)、登記、編號(hào)、建檔等工作，堅(jiān)持經(jīng)常開展自查自糾工作。
今年6月，縣局農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作監(jiān)督檢查組深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，對(duì)20xx年補(bǔ)貼戶和今年第一批350萬(wàn)元中央財(cái)政補(bǔ)貼資金的落實(shí)情況進(jìn)行核查。重點(diǎn)檢查了補(bǔ)貼資金的落實(shí)和農(nóng)機(jī)具的購(gòu)置情況，對(duì)大中型拖拉機(jī)、收割機(jī)、設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)田基本建設(shè)機(jī)械、小型耕作機(jī)械逐臺(tái)逐戶進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，并對(duì)檢驗(yàn)機(jī)具噴放編碼及“國(guó)家補(bǔ)貼機(jī)具”字樣。
今年上半年，我局在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作管理方面，還結(jié)合“陽(yáng)光工程”集中對(duì)享受補(bǔ)貼農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)，先后舉辦3期農(nóng)機(jī)操作培訓(xùn)班，共培訓(xùn)178人。
陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是轄區(qū)內(nèi)唯一的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼經(jīng)銷企業(yè)。在自查自糾中，我們采取查檔案資料、查進(jìn)銷產(chǎn)品、賬務(wù)憑證和電話訪問(wèn)購(gòu)機(jī)農(nóng)戶等方式方法，進(jìn)行全方位檢查?？傮w來(lái)看，陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司在制度建設(shè)和執(zhí)行政策、賬務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面比以前都有了明顯的進(jìn)步，企業(yè)管理服務(wù)水平有了明顯提升，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)經(jīng)銷產(chǎn)品行為。但也存在管理不夠規(guī)范、售后服務(wù)有待加強(qiáng)、備查賬簿有待完善的問(wèn)題。制度建設(shè)方面：建立有進(jìn)貨驗(yàn)收制度、售前培訓(xùn)制度和售后服務(wù)制度，做到了制度上墻，但對(duì)照制度建立的進(jìn)貨驗(yàn)收登記簿、用戶售前培訓(xùn)記錄簿、售后服務(wù)登記簿記錄不全。執(zhí)行政策方面：
一是在補(bǔ)貼購(gòu)機(jī)一致性方面，檢查了《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書》、購(gòu)機(jī)發(fā)票、進(jìn)貨憑證與備查賬薄等四方面憑證的對(duì)照情況，未發(fā)現(xiàn)不一致問(wèn)題。
二是檢查了進(jìn)貨憑證與備查賬薄的一致性，由于進(jìn)貨票據(jù)還沒(méi)有全部到位，存在備查賬簿登記不完全問(wèn)題。
三是檢查了補(bǔ)貼機(jī)具噴字噴號(hào)情況，大型主機(jī)不存在漏噴或不噴問(wèn)題，小型機(jī)具存在噴字噴號(hào)不清楚或漏噴現(xiàn)象。
四是人、機(jī)、身份證三位一體照相情況，基本上做的比較到位，且能及時(shí)移送縣局，但有的照片不清楚仍需提高拍照水平。
五是檢查了補(bǔ)貼機(jī)具檔案建設(shè)情況，公司建立有由確認(rèn)書存檔表、機(jī)具照片、交款憑證、機(jī)具發(fā)票四位一體的補(bǔ)貼機(jī)具檔案，但存檔資料散亂未裝訂成冊(cè)、保管存放效果差。建立備查賬薄與賬務(wù)管理方面：陽(yáng)城縣富康農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司按照規(guī)定建立有專門的備查賬薄，但按要求還有一定差距，進(jìn)貨憑證收集不全、銷貨記錄登記不全，規(guī)范化程度需進(jìn)一步提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與售后服務(wù)方面：公司配備有1輛專用售后服務(wù)車，農(nóng)忙時(shí)節(jié)邀請(qǐng)不同生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)人員常駐公司，接到農(nóng)民電話后及時(shí)派出技術(shù)人員上門服務(wù)，一般故障問(wèn)題在3—6小時(shí)內(nèi)即可得到完全解決。售后服務(wù)制度健全且懸掛在醒目位置，有標(biāo)志性服務(wù)窗口，機(jī)具庫(kù)棚整潔、擺放有序，供貨程序規(guī)范有序、簡(jiǎn)捷快速、方便。用戶“滿意”和“比較滿意”度達(dá)90%以上。
4.購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策宣傳情況。
多年來(lái)，我縣把農(nóng)機(jī)購(gòu)置政策宣傳工作列入重要議事日程，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，收到了良好的效果。如今年以來(lái)，我們把2—4月份作為宣傳重點(diǎn)期，提前謀劃，提前宣傳，利用公告、電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體滾動(dòng)宣傳補(bǔ)貼范圍、申報(bào)程序、補(bǔ)貼條件等相關(guān)政策；利用集會(huì)、廟會(huì)和縣里組織的各種宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳，開辦宣傳欄、設(shè)置宣傳臺(tái)；對(duì)外公布了咨詢電話，耐心細(xì)致地解答農(nóng)民的咨詢和疑問(wèn)；并編印宣傳材料、公告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員散發(fā)張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄和各村、社區(qū)宣傳欄。將五月份定為“農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策宣傳月”，加大攻勢(shì)開展全方位、多層次、多角度、大范圍宣傳，再次掀起農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳熱潮。一是與縣廣播電視臺(tái)聯(lián)系，在陽(yáng)城電視臺(tái)《星火科技》欄目就今年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策、程序等制作專題政策解讀節(jié)目，讓農(nóng)民充分了解今年的補(bǔ)貼新政策；二是與《陽(yáng)城報(bào)》社聯(lián)系，登刊一期農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼服務(wù)信息，掀起宣傳高潮；三是與陽(yáng)城政務(wù)信息網(wǎng)、陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)聯(lián)系，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼公告、政策、程序、咨詢監(jiān)督電話等登載到網(wǎng)上，方便農(nóng)民隨時(shí)查看，詳細(xì)查看，強(qiáng)化宣傳辦法；四是到全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，定點(diǎn)經(jīng)銷企業(yè)張貼農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼公告，使農(nóng)民在自家門口就可以隨時(shí)看到農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，補(bǔ)充宣傳手段；五是結(jié)合“全市小麥機(jī)收現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，采取版面宣傳、廣播宣傳、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料等方式，使農(nóng)民可以更立體、更直接的了解機(jī)具，更容易吸收補(bǔ)貼政策，完善宣傳效果。同時(shí)組織經(jīng)銷企業(yè)積極準(zhǔn)備貨源，使農(nóng)民從看《目錄》選機(jī)具變成看機(jī)具選機(jī)具，買的更踏實(shí)，用的更放心。
宣傳到位，服務(wù)到家，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作順利推進(jìn)，農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化水平得到提升。鳳城鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)大戶陳海社同志，擁有各種農(nóng)業(yè)機(jī)械17臺(tái)，在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策的感召下，今年又新購(gòu)買了一臺(tái)晉城市最先進(jìn)的環(huán)保自走式打捆機(jī)，填補(bǔ)了我縣小麥?zhǔn)斋@秸稈直接打捆的空白。潤(rùn)城鎮(zhèn)“豐峪農(nóng)機(jī)農(nóng)民專業(yè)合作社”新增大中小型農(nóng)機(jī)具20多臺(tái)，極大地帶動(dòng)周圍農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)機(jī)的熱情，也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大的改變，基本實(shí)現(xiàn)耕作、收獲機(jī)械化。
自查自糾回頭看，看到了成績(jī)，也找到了不足，更使我們明確了今后努力的方向。綜合來(lái)說(shuō)，有以下主要問(wèn)題和建議：
1.先購(gòu)后批屢禁不止。今年的主要原因：一是去年補(bǔ)貼工作結(jié)束到今年補(bǔ)貼網(wǎng)開通時(shí)間跨度太長(zhǎng)，將近半年時(shí)間。二是夏收開始后，購(gòu)機(jī)戶來(lái)不及辦審批手續(xù)先行購(gòu)機(jī)參加機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。三是鑒別是否先購(gòu)后批，有一定難度。
2.政策宣傳還需深入。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏遠(yuǎn)村莊農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策不甚了解，對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具更是知之甚少，購(gòu)買機(jī)具存在盲目和攀比心理；有的農(nóng)民了解補(bǔ)貼政策多、了解機(jī)具性能少，缺乏相關(guān)產(chǎn)品的信息和選配知識(shí)；有的農(nóng)民將國(guó)家補(bǔ)貼的機(jī)具說(shuō)成是扶貧的，有的因其他項(xiàng)目累加補(bǔ)貼，即使手里有補(bǔ)貼指標(biāo)通知書和購(gòu)機(jī)明白卡，也說(shuō)不清農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼補(bǔ)了多少。
3.部分農(nóng)民自主議價(jià)權(quán)未得到落實(shí)。個(gè)別購(gòu)機(jī)農(nóng)民反映與經(jīng)銷商根本無(wú)法商議價(jià)格。主要原因一是“部分農(nóng)機(jī)具”經(jīng)銷商獨(dú)家經(jīng)銷，形成價(jià)格壟斷；二是年度補(bǔ)貼后期由于補(bǔ)貼資金供需矛盾突出，申請(qǐng)到補(bǔ)貼指標(biāo)已屬不易，再無(wú)心商議價(jià)格，經(jīng)銷商抓住這一心理一口咬定機(jī)具價(jià)格，使農(nóng)民無(wú)法議價(jià)。
4.個(gè)別先進(jìn)機(jī)具想購(gòu)而買不到。建議生產(chǎn)廠家授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量放開，其次要求經(jīng)銷商做出承諾:即使購(gòu)買量只有一臺(tái)，利潤(rùn)小也得進(jìn)貨銷售。
5.經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是補(bǔ)貼產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較高，突出表現(xiàn)在地方產(chǎn)品和獨(dú)家經(jīng)銷產(chǎn)品上；二是當(dāng)農(nóng)民議價(jià)時(shí)給農(nóng)民的議價(jià)空間特小。三是補(bǔ)貼機(jī)具噴涂標(biāo)志不規(guī)范。四是部分機(jī)具售后服務(wù)做的不好或不及時(shí)。五是雖建立了補(bǔ)貼檔案和臺(tái)帳，但投訴記錄不完整、不詳細(xì)。六是不及時(shí)開具發(fā)票及發(fā)票不規(guī)范。
6.補(bǔ)貼工作經(jīng)費(fèi)向縣財(cái)政爭(zhēng)取有難度，建議省財(cái)政解決部分工作經(jīng)費(fèi)，與省財(cái)政補(bǔ)貼資金同時(shí)下達(dá)。
針對(duì)存在問(wèn)題，我們把自查自糾工作作為一次再宣傳、再學(xué)習(xí)、再教育的過(guò)程。認(rèn)真組織農(nóng)機(jī)部門工作人員集中學(xué)習(xí)黨和國(guó)家反腐倡廉法規(guī)制度，深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和農(nóng)業(yè)部財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的一系列規(guī)定制度。對(duì)照農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼“三個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)禁止”、“五項(xiàng)制度”、“八個(gè)不得”、“十個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定，扎實(shí)進(jìn)行農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作警示教育。以一些地區(qū)在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施過(guò)程中暴露出的違法違紀(jì)案件為反面教材，教育和警示農(nóng)機(jī)部門干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，更好地牢記使命、牢記責(zé)任、牢記榮譽(yù)，珍惜組織信任、珍惜工作崗位、珍惜政治前途、珍惜家庭幸福，堅(jiān)決做到依法紀(jì)辦事、用制度規(guī)范行為，嚴(yán)格自律，警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。同時(shí)及時(shí)組織經(jīng)銷企業(yè)的工作人員重新學(xué)習(xí)制度，并幫助其規(guī)范落實(shí)登記造冊(cè)的程序與登記人員的工作流程職責(zé)，開展補(bǔ)貼建檔工作；要求其在自查自糾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)格辦事程序、細(xì)化操作規(guī)程、落實(shí)細(xì)節(jié)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)。
20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程路漫漫，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作神圣而緊迫。我們要抓住這次全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼“自查自糾”的契機(jī)，發(fā)揮好惠農(nóng)政策的積極作用，努力推進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)化事業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)前重點(diǎn)做好以下工作。1.繼續(xù)加大政策宣傳力度，以積極推進(jìn)適合本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機(jī)具種類為重點(diǎn)，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解政策及補(bǔ)貼機(jī)具情況，提高自主選擇適用機(jī)具的能力。
2.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)具需求預(yù)測(cè)，認(rèn)真做好基層農(nóng)戶的購(gòu)機(jī)需求統(tǒng)計(jì)工作，積極組織好國(guó)家補(bǔ)貼資金的申報(bào)工作，滿足農(nóng)民購(gòu)機(jī)需求。
3.加強(qiáng)補(bǔ)貼機(jī)具跟蹤管理、安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和提高農(nóng)機(jī)具使用效率。
4.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商售后服務(wù)的監(jiān)督管理，滿足購(gòu)機(jī)農(nóng)戶對(duì)機(jī)具售后服務(wù)的需求。
5.出奇招想辦法，不折不扣完成上級(jí)下達(dá)的新增31臺(tái)玉米收、10臺(tái)薯類收、35臺(tái)農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械和全年完成860臺(tái)補(bǔ)貼機(jī)具、受益農(nóng)戶達(dá)到660戶的目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十四
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。
存在問(wèn)題：（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)。
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)。
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。
3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。
4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析。
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、
整改措施。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。
本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范（即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒），自覺(jué)規(guī)范言行。二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季。
總結(jié)。
考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)。
自機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來(lái)，我局通過(guò)發(fā)放征求意見卡、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問(wèn)題客觀公正。根據(jù)查找到的問(wèn)題與不足，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。現(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。我局通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問(wèn)責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時(shí)也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
刻檢查自身存在的問(wèn)題，并通過(guò)各種形式征求群眾及管理相對(duì)人對(duì)我局的意見和建議，通過(guò)對(duì)照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時(shí)間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。
2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會(huì)議多，理論學(xué)習(xí)抓得時(shí)緊時(shí)松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對(duì)做好藥監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機(jī)構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性有所下降，新出臺(tái)的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實(shí)際辦案中影響工作效率。
3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級(jí)布置安排的工作，沒(méi)有主動(dòng)思考本縣藥品市場(chǎng)存在什么問(wèn)題，應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決，造成個(gè)別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒(méi)有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。
三、制定措施，抓緊整改。
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂(lè)、寓教于樂(lè)的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺(jué)悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對(duì)我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時(shí)機(jī)，積極號(hào)召全體人員報(bào)名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺(tái)了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報(bào)名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達(dá)我局全體人員的77%，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對(duì)我局人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問(wèn)題，我局決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識(shí)，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對(duì)人不少于1戶。
3、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個(gè)人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)***《關(guān)于對(duì)全市窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督查的通知》的精神，**中心結(jié)合市委書記**同志在**********大會(huì)上的重要講話，全體干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更新的理念、更硬的作風(fēng)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在窗口單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面，緊密結(jié)合****書記大會(huì)講話中指出的“四個(gè)方面問(wèn)題”和“五個(gè)突破”、“八個(gè)不準(zhǔn)”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的具體要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將自查和整改措施報(bào)告如下：
一、工作中的不足。
１、勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)。辦事窗口人員做其它工作時(shí)，補(bǔ)崗人員有時(shí)不及時(shí)到位。
2、個(gè)別人胸牌佩戴不及時(shí)。
3、便民服務(wù)盒物品有時(shí)補(bǔ)充不及時(shí)。
4、有時(shí)窗口辦公桌臺(tái)面物品歸置零亂。
5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面，雖然大家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平已經(jīng)站在了很高的高度，但是，我們還要換位思考，轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)為當(dāng)事人著想的方面提高。
二、整改措施。
1．加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建立和落實(shí)。比如首問(wèn)首辦責(zé)任制、ab角工作制、窗口工作人員準(zhǔn)則、著裝、佩戴胸牌、上下班制、按時(shí)請(qǐng)銷假等制度的。同時(shí)加大貫徹力度，全面落實(shí)出勤、績(jī)效評(píng)價(jià)、嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果。
2、改進(jìn)工作，規(guī)范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政審批的工作要求，對(duì)交易業(yè)務(wù)程序、提交的有關(guān)材料和辦理時(shí)限等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)化，大大的方便了辦事群眾。但在交易指導(dǎo)價(jià)格、政策咨詢等方面還需要不斷的改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題，中心抽調(diào)人員積極主動(dòng)地與其它部門協(xié)商合作，本著簡(jiǎn)化辦事程序的原則與局內(nèi)外各單位協(xié)商，同時(shí)投入人力物力研發(fā)一體化辦公管理程序，保證了辦證的時(shí)限大大提高，同時(shí)在辦公區(qū)域增設(shè)收件窗口，滿足廣大群眾的辦事需要。
3、為方便廣大群眾辦事，我們印制了《辦事指南》，制作了裝有老花鏡、印臺(tái)、填寫筆等“便民盒”，購(gòu)置了飲水機(jī)、登記臺(tái)、建立了政策咨詢臺(tái)、電腦觸摸機(jī)等設(shè)備設(shè)施，方便群眾辦事。
4、開展定期和不定期的檢查，中心做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務(wù)情況和落實(shí)各項(xiàng)制度的情況，對(duì)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
區(qū)人力資源和社會(huì)保障局窗口單位和服務(wù)。
按照中央和省、市、區(qū)委對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，為進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（區(qū)創(chuàng)組辦發(fā)?2011?6號(hào)）要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)展情況。
（一）、提高認(rèn)識(shí)，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的重要意義。
一直以來(lái)，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
活動(dòng)作為推動(dòng)全局黨建工作的重要舉措，緊扣“組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀，為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主線，不斷豐富活動(dòng)載體，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍，重點(diǎn)開展了“一諾三評(píng)三公開”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)，以求抓動(dòng)員，強(qiáng)管理，抓重點(diǎn)，謀突破，抓載體，得實(shí)效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)開展了這項(xiàng)活動(dòng)。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行不定期督查，確保活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實(shí)行信息交流、月報(bào)制度，將活動(dòng)開展情況、動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上報(bào)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實(shí)際，召開專題會(huì)議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評(píng)三公開”工作。
承諾事項(xiàng)，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過(guò)在全局干部職工會(huì)議、民主測(cè)評(píng)會(huì)上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局內(nèi)群眾評(píng)議，同時(shí)結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評(píng)議結(jié)果，將其納入各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)選考核之中。
3.拓寬活動(dòng)載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時(shí)以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體，認(rèn)真實(shí)施了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭(zhēng)當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng)形式，拓寬爭(zhēng)創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對(duì)群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問(wèn)一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過(guò)硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。
（三）、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收到實(shí)效，我局各級(jí)黨組織自始至終把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并以此帶動(dòng)全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動(dòng)與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動(dòng)與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中找準(zhǔn)位置，主動(dòng)進(jìn)步。
二、整改任務(wù)落實(shí)情況。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)各自的公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實(shí)整改。在整改中不搞“一刀切”，針對(duì)實(shí)際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺(tái)帳，邊查邊改。
三、存在的問(wèn)題和不足。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中取得了較好的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)有所欠缺。
二是，隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部職工隊(duì)伍。
四、下階段工作打算。
一是，繼續(xù)落實(shí)黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。二是，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，堅(jiān)持月報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。
**鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)自。
查報(bào)告。
根據(jù)**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《**縣開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，建立健全規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并認(rèn)真組織鄉(xiāng)窗口單位開展學(xué)習(xí)，要求窗口服務(wù)單位對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)提出的四個(gè)方面整治內(nèi)容逐項(xiàng)開展自查自糾，查找自身存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，至4月13日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、存在問(wèn)題。
目前，我鄉(xiāng)各窗口單位干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的窗口工作中嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，但從深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總要求來(lái)看，我鄉(xiāng)與總要求還存在較大差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
3、個(gè)別窗口辦事人員業(yè)務(wù)水平不高，自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，導(dǎo)致工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精現(xiàn)象。
4、個(gè)別窗口辦事人員。
工作效率不高，工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
5、個(gè)別窗口服務(wù)單位在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面還存在不盡人意之處。
二、原因分析。
1、對(duì)黨的群眾路線、“三個(gè)代表”等重要思想學(xué)習(xí)不深不透；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
2、部分培訓(xùn)不到位導(dǎo)致辦事人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不高。
3、自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，滿足于現(xiàn)有狀態(tài)，缺乏不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的精神。
4、對(duì)提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升部門形象認(rèn)識(shí)不足。
三、整改措施。
1、深入開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”宣傳教育活動(dòng)，以一切為了群眾，一切依靠群眾為工作目標(biāo)，確立群眾利益無(wú)小事的觀念。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)群眾，做到辦事認(rèn)真不推諉、態(tài)度熱情不冷漠、熱心幫助不旁觀。
2、規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)部門，直到群眾滿意為止。
中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位辦事人員都要遵守。
5、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。對(duì)各窗口單位制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)辦事人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查。
中共**鄉(xiāng)紀(jì)委2014年4月14日篇五：創(chuàng)群眾滿意窗口單位自查自糾報(bào)告。
自今年衛(wèi)生院開展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來(lái)，我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績(jī)效的重要手段。在工作和生活中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時(shí)間學(xué)，主動(dòng)學(xué)，對(duì)照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。同時(shí)，結(jié)合本人實(shí)際情況，針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個(gè)人存在的問(wèn)題。
（一）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)，但由學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透；對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高，講起來(lái)一套，落實(shí)不到行動(dòng)上；有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，不相關(guān)的就不過(guò)問(wèn)，對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
（二）工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解時(shí)，會(huì)有出力不討好等委屈的感覺(jué)，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟，管理失之于寬。待人接物不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事，恨之有過(guò)。性子急，有時(shí)候說(shuō)話不仔細(xì)考慮，直來(lái)直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
（三）思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)；工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問(wèn)題上不夠靈活，方法不夠多。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源。
求，不求有功，但求無(wú)過(guò)。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯(cuò)誤，思想是不會(huì)變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。
（二）對(duì)為患者服務(wù)、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí)，感到宗旨觀是一個(gè)大概念，是一個(gè)政治類的要求和理念，有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。
（三）思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問(wèn)題辦事情依賴于服從分配，完成上級(jí)交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則，在積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作，強(qiáng)化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。
三、整改措施、努力方向。
心從以下方面進(jìn)行整改：
（一）深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。
（二）深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。遇到困難和挫折的時(shí)候，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠(chéng)相見，及時(shí)溝通。全心全意為患者服務(wù)，盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包，不接受患者吃請(qǐng)。合理用藥，依據(jù)患者的病情，盡可能選擇副作用小、療效好、價(jià)格便宜的藥。
（三）進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同全局聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作的需要。
總之，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于改進(jìn)工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。我要以此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以更加飽滿的精神，更加昂揚(yáng)的斗志，更加扎實(shí)的行動(dòng)，更加嚴(yán)格的要求自己，樹立新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的新形象。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十五
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、在問(wèn)題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十六
(一)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)。切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，根據(jù)省、市關(guān)于農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的決策部署，認(rèn)真組織開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。認(rèn)真組織重點(diǎn)檢查執(zhí)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等情況。加強(qiáng)對(duì)上路行駛的變型拖拉機(jī)的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處已注銷牌證的拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）及違法拼裝的農(nóng)機(jī)。加強(qiáng)對(duì)主要農(nóng)時(shí)季節(jié)和重大節(jié)假日等主要時(shí)段的農(nóng)機(jī)安全值班制度，主動(dòng)會(huì)同交通部門開展以農(nóng)村道路拖拉機(jī)交通安全為重點(diǎn)的安全執(zhí)法行動(dòng)，年內(nèi)對(duì)變型拖拉機(jī)檔案進(jìn)行了一個(gè)全面清查整理活動(dòng)，對(duì)未參見年檢的變型拖拉機(jī)檔案建立臺(tái)賬記錄，并逐一通知了機(jī)主進(jìn)行年檢，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效治理機(jī)制，確?？h農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。
(二)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。強(qiáng)化對(duì)擁有拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）、聯(lián)合收割機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(包括農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社等農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)組織)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)駕駛操作人員等單位、個(gè)人的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，全面排查治理農(nóng)機(jī)事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范并遏制較大以上農(nóng)機(jī)事故發(fā)生。并重點(diǎn)排查拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）無(wú)證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病行駛、超載超速、人貨混裝等違法行為等情況;排查拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的登記、年度檢驗(yàn)情況，拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)駕駛證的申領(lǐng)、換發(fā)、審驗(yàn)情況。加大力度對(duì)拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)無(wú)牌行駛作業(yè)、不按時(shí)參加年度安全技術(shù)檢驗(yàn)和無(wú)證駕駛等現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力提高拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的登記率、檢驗(yàn)率、駕駛操作人員的持證率，切實(shí)消除農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全事故隱患。認(rèn)真落實(shí)專人填報(bào)隱患排查治理情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編報(bào)工作總結(jié)材料，完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映隱患排查治理工作情況，逐步實(shí)現(xiàn)隱患排查治理、信息統(tǒng)計(jì)制度常態(tài)化。充分發(fā)揮與公安交-警部門的協(xié)作聯(lián)勤工作機(jī)制作用，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)路段的拖拉機(jī)違法載人、酒后駕駛、無(wú)牌無(wú)證上道路行駛等違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。認(rèn)真整理拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）和聯(lián)合收割機(jī)的檔案，要從頭清理排查，已經(jīng)整理拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案200份，共有拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案600多份，將認(rèn)真整理到位，絕不放過(guò)任何一份檔案。
(三)深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)。以“平安農(nóng)機(jī)”建設(shè)為載體，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”及各項(xiàng)活動(dòng)，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、變型拖拉機(jī)集中停放處、車輛檢查中心等變型拖拉機(jī)集中活動(dòng)或停放處進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全宣教活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放安全管理通告、宣傳單、張貼海報(bào)等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，著力普及農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)，努力營(yíng)造農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)從業(yè)人員、農(nóng)民群眾的安全、法制意識(shí)。把《條例》、《規(guī)章》等法律法規(guī)的宣傳作為宣傳教育行動(dòng)的重中之重，切實(shí)開展廣泛深入宣傳活動(dòng)，努力做到家喻戶曉，營(yíng)造良好氛圍。一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，開展以《全縣拖拉機(jī)（聯(lián)合收割機(jī)）安全管理公告》為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)，宣傳既向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，又面向廣大群眾，采取發(fā)放宣傳單，張貼海報(bào)，接受群眾咨詢等多種形式，普及農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí);二是印發(fā)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳單100份，張貼海報(bào)9張，送農(nóng)機(jī)安全文化下鄉(xiāng)2場(chǎng)次。
我縣開展的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)取得了一定的成效，但也有一些不足之處，一是還需要進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，二是還要加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)排查力度，三是由于縣農(nóng)機(jī)局經(jīng)費(fèi)不足，一些工作難以開展。我縣農(nóng)機(jī)局將會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間繼續(xù)開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)，克服困難，努力做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十七
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。我們窗口還經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。
存在問(wèn)題：
(1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。
(2)軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的'缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。現(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：
目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。
3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊;堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。
2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十n大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí);“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng);“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng);“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：
一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿意為止。
二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。
三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒)，自覺(jué)規(guī)范言行。
二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。
三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十八
以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，針對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)大排查，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，使變型拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸拖拉機(jī)、田間作業(yè)拖拉機(jī)、收割機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械無(wú)牌行駛、無(wú)證駕駛、載人駕駛及酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為得到有效監(jiān)控。一是采取宣傳和安全檢查相結(jié)合的工作方式，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員參加，深入鄉(xiāng)村道路、田間地頭、農(nóng)機(jī)手家中等農(nóng)業(yè)機(jī)械集中作業(yè)場(chǎng)所，開展糾正違章、查找隱患。檢查中對(duì)違章行為做好記錄，建立臺(tái)帳，然后視檢查情況劃分重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)，對(duì)違章行為派專人負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)整改到位。對(duì)上路行駛變型拖拉機(jī)視為重點(diǎn)檢查對(duì)象，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)操作。二是對(duì)拖拉機(jī)（變型拖拉機(jī)）檔案進(jìn)行整理排查，未按時(shí)參加年檢的拖拉機(jī)及時(shí)的通知本人進(jìn)行年檢。三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)崗位責(zé)任制，抓好源頭管理，在培訓(xùn)、入戶、檢審工作中嚴(yán)格執(zhí)行行政許可規(guī)定，堅(jiān)持誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告篇十九
為了切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的管理，確保國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策落到實(shí)處，根據(jù)省市農(nóng)機(jī)局文件精神要求，結(jié)合我區(qū)農(nóng)機(jī)工作實(shí)際，對(duì)xxxx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作開展了自查，現(xiàn)將xx月x日以前的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作情況和自查情況匯報(bào)如下：
為了加強(qiáng)國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，明確了各級(jí)職責(zé)，建立了責(zé)任機(jī)制，我局與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《xx區(qū)xxxx-xxxx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案》及《關(guān)于做好xxxx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的通知》。截止xx月x日，我區(qū)共補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具xxx臺(tái)（套），享受農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的農(nóng)戶xxx戶，萬(wàn)元。
根據(jù)省市農(nóng)機(jī)局補(bǔ)貼方案要求，補(bǔ)貼對(duì)象為直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的個(gè)人和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織。
采取先來(lái)先得的方式，確定補(bǔ)貼受益對(duì)象。對(duì)已經(jīng)報(bào)廢老舊農(nóng)機(jī)并取得拆解回收證明的購(gòu)機(jī)戶在同等條件下可優(yōu)先購(gòu)機(jī)并給予補(bǔ)貼。
補(bǔ)貼對(duì)象可以在省域內(nèi)自主選機(jī)購(gòu)機(jī)，按照權(quán)責(zé)一致原則，補(bǔ)貼對(duì)象應(yīng)對(duì)自主購(gòu)機(jī)行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
按照《x省農(nóng)機(jī)局關(guān)于規(guī)范農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品產(chǎn)銷、購(gòu)買與核實(shí)行為的通知》內(nèi)容，我局在補(bǔ)貼工作開始之前將補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)點(diǎn)的地址和工作時(shí)間公布在區(qū)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄上，并在局門口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站醒目位置公示補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)流程、紀(jì)律要求。同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)補(bǔ)貼機(jī)具核實(shí)工作，并按照誰(shuí)核實(shí)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則制定相關(guān)核實(shí)工作制度和責(zé)任追究制度。核實(shí)點(diǎn)工作人員按時(shí)到崗并開展工作，按照規(guī)定要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)大型、不便于移動(dòng)的機(jī)具，核實(shí)人員前往機(jī)具存放地進(jìn)行核實(shí)（核實(shí)xxx余臺(tái)（件））。
我區(qū)所有補(bǔ)貼資金分類情況、補(bǔ)貼資金的調(diào)整及資金使用情況都在區(qū)農(nóng)機(jī)公開專欄進(jìn)行公示。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄的建設(shè)，在x市農(nóng)機(jī)局信息網(wǎng)上鏈接區(qū)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開專欄，保證信息公開的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)通過(guò)其他多種形式進(jìn)行補(bǔ)貼政策的宣傳，使全社會(huì)廣泛知曉，保證補(bǔ)貼過(guò)程的信息公開、陽(yáng)光操作、公平公正。
安排了專人負(fù)責(zé)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)的使用，每辦理一個(gè)符合補(bǔ)貼申請(qǐng)的，工作人員立即完善補(bǔ)貼數(shù)據(jù)錄入，保證了補(bǔ)貼信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。專人對(duì)檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，供貨表、補(bǔ)貼資金申請(qǐng)表、指標(biāo)確認(rèn)書等嚴(yán)格按照要求簽字、蓋章。
我局設(shè)立了xx小時(shí)咨詢、投訴及監(jiān)督電話，保證專人接聽，分別為：咨詢電話：xxxx—xxxxxxx、投訴電話：xxxxxxxxxxx、監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxx。
由于我區(qū)目前辦理補(bǔ)貼的工作人員少，與財(cái)政部門溝通少，今年進(jìn)行了二次結(jié)算，進(jìn)度較慢，下一步我局采取措施加快結(jié)算工作進(jìn)度。
通過(guò)自查，我們將進(jìn)一步完善制度建設(shè)，一是嚴(yán)格補(bǔ)貼程序，保證公開公正；二是嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)貼的價(jià)格政策，陽(yáng)光操作，加強(qiáng)補(bǔ)貼監(jiān)管，加強(qiáng)惠農(nóng)政策的宣傳；三是求真務(wù)實(shí)，開展扎實(shí)有效的工作，將我區(qū)的購(gòu)置補(bǔ)貼資金一分不少地落實(shí)到廣大農(nóng)民手中，讓黨和政府滿意，讓廣大農(nóng)民群眾滿意，不斷促進(jìn)我區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化又快又好的發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。