總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望，可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理我們的生活和學(xué)習(xí)。總結(jié)的寫(xiě)作要遵循一定的結(jié)構(gòu)和要求，包括引言、主體和結(jié)論?？偨Y(jié)范文是對(duì)過(guò)去工作的一種呈現(xiàn)，通過(guò)閱讀它們，我們可以對(duì)自己的未來(lái)有更清晰的規(guī)劃和期望。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇一
一、本年度主要工作內(nèi)容及取得的成績(jī)時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年有起伏，有變遷，黯然失色，笑意盎然。由于公司的信任，本人負(fù)責(zé)公司湯坑小學(xué)擴(kuò)建、坪山大道項(xiàng)目部樁基礎(chǔ)施工全盤(pán)工作，雖然工作壓力大，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守公司利益。
20xx年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主要如下。
1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建樁基工程，2坪山大道樁基工程?，F(xiàn)將項(xiàng)目部有關(guān)項(xiàng)目管理工作匯報(bào)1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建總樁數(shù)量咬合樁328根、支護(hù)樁44根、高壓旋噴樁88根、立柱樁4根、塔吊基礎(chǔ)樁8根、工程樁51根，20xx年5月7日進(jìn)場(chǎng)至20xx年9月5日完成，竣工驗(yàn)收交付使用。該工程結(jié)算均已上報(bào)總包審核，總造價(jià)約為380余萬(wàn)元。工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量事故，起到了良好的示范作用，獲得施工總包、監(jiān)理單位的肯定。
2、坪山大道暫定總樁數(shù)量咬合樁4022根、排樁128根、抗拔樁176根，該工程暫定金額4087萬(wàn)元，20xx年4月12日進(jìn)場(chǎng)至20xx年12月25日已完成（2231根，51.5%）已完成工程金額1517萬(wàn)元。在公司的大力支持下我們基本完成了總包對(duì)我們的工程進(jìn)度目標(biāo)。
作為項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人我始終注重自身修養(yǎng)，努力做好表率和帶頭作用。自己的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為項(xiàng)目部工作行為的主要方法。不斷豐富知識(shí)，提高工作能力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正，遵守規(guī)則制度，不搞特殊化，辦公條件因陋就簡(jiǎn)，對(duì)項(xiàng)目部員工生活中遇到的問(wèn)題盡力幫助，盡量做到能正確把握個(gè)人與公司及其他項(xiàng)目部成員的關(guān)系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)方向由于項(xiàng)目部成員在思想上沒(méi)有重視質(zhì)量意識(shí)，都做好好先生不愿意做“惡人”，形成了馬馬虎虎能過(guò)關(guān)就好的觀念，致使項(xiàng)目部工程質(zhì)量沒(méi)有質(zhì)量的提高。有很多工程因?yàn)橘|(zhì)量沒(méi)有管理到位而造成工程成本增多，返修率高等問(wèn)題，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒我們對(duì)質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是在許多方面還能更為科學(xué)和合理的調(diào)整，這就需要我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)工程有一定的預(yù)見(jiàn)性和把握關(guān)鍵工作能力，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、加強(qiáng)施工隊(duì)伍組織，進(jìn)一步科學(xué)合理的控制工程的進(jìn)度。
成本控制與節(jié)約一直是我們項(xiàng)目部最為薄弱的環(huán)節(jié)，在施工中往往由于事前計(jì)劃和準(zhǔn)備工作做得不充分，導(dǎo)致材料浪費(fèi)和消耗量大。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員不能正確處理工程質(zhì)量、進(jìn)度與工程成本的關(guān)系，抓頭不顧尾，抓進(jìn)度忽視質(zhì)量和成本，而工程成本不斷增加。
學(xué)習(xí)力不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力不能滿(mǎn)足自身發(fā)展和管理需要，很慚愧的講，原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外，關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很匱乏，較大的限制了自己的視野和工人發(fā)展。在公司里通過(guò)廖總、岳總的教導(dǎo)和啟發(fā)，使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和管理能力的不足。
改進(jìn)人的管理，人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)相扣，整體工作才能井然有序。物的管理，也就是材料的管理。在項(xiàng)目管理中作好成本核算和控制工作，細(xì)化管理進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。做到安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量?jī)?yōu)良。要求自己不斷增大管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀，不斷學(xué)習(xí)，相信只努力，就會(huì)有結(jié)果，積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀之處，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
三、對(duì)部門(mén)工作的建議1、針對(duì)員工培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。（培訓(xùn)者培訓(xùn)完提交書(shū)面的總結(jié)）2、員工增收渠道不多，收入緩慢。（關(guān)鍵任務(wù)、考試、比賽、季度個(gè)人考核評(píng)比等）3、規(guī)章制度檢查落實(shí)方面，持之以恒不夠（月度檢查獎(jiǎng)與罰，有加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平提高）四、對(duì)公司發(fā)展的建議1、多開(kāi)展一些有意義的工會(huì)活動(dòng)，覺(jué)得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長(zhǎng),把公司當(dāng)成自己的家。
2、各個(gè)部門(mén)都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),各部門(mén)之間也要密切配合,不在部門(mén)之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
3、用人部門(mén)及項(xiàng)目部幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時(shí)設(shè)置一定額度的綁帶獎(jiǎng)金，計(jì)入月工資獎(jiǎng)金項(xiàng)。（應(yīng)屆畢業(yè)生）企業(yè)發(fā)展，人人有責(zé)。愿你在新的一年里，與勤奮攜手，讓業(yè)績(jī)攀升。
注：可根據(jù)實(shí)際內(nèi)容情況調(diào)整各版塊大小。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇二
回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊(cè)以來(lái)，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M(mǎn)意的成績(jī)：
20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購(gòu)項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購(gòu)項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購(gòu)項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門(mén)克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤(rùn)為2714661.8元，利潤(rùn)比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的，在此，我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、工程公司于20xx年8月份注冊(cè)成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營(yíng)制度
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的.基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察
回顧過(guò)去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤(rùn)再創(chuàng)新高”方針;但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、 工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的表現(xiàn)
2、 管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤(pán)散沙
3、 公司管理結(jié)構(gòu)不明確無(wú)法對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)責(zé)任人
5、 項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無(wú)有效對(duì)比數(shù)據(jù)，無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加
回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不小，但是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做 得更好。
20xx年哈爾濱市永安公司黨支部工作在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在所各科室及社會(huì)各界的關(guān)懷和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行所下達(dá)的，以鄧小平理理論及江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想為指導(dǎo)，注重用理論武裝黨員頭腦，用黨章規(guī)范黨員的行動(dòng)，使黨員的先鋒模范作用、精神文明和物質(zhì)文明有了很大的提高，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也取得了滿(mǎn)意的效果，全面完成了全年所黨委安排的各項(xiàng)工作。
首先，我們學(xué)習(xí)貫徹江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想，“三個(gè)代表“是我們黨的立黨之本，“三個(gè)代表“的重要論述是我們級(jí)黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)前一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，是面向新世紀(jì)的重要綱領(lǐng)，把“三個(gè)代表“的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。
全公司現(xiàn)有黨員17名，占職工總?cè)藬?shù)的29%，根據(jù)黨員的實(shí)際情況，政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，處處以身做則，嚴(yán)于律已，自覺(jué)地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體; 三是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的同時(shí)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，聽(tīng)黨課及江總書(shū)記“三個(gè)代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動(dòng)，提高支部的戰(zhàn)斗力，我們支部要求每位黨員在學(xué)習(xí)時(shí)有筆記，有記錄，寫(xiě)出心得體會(huì)等制度; 四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高廣大黨員的思想素質(zhì)，根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃，組織廣大黨員堅(jiān)持全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，使廣大黨員對(duì)學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想有了明確的認(rèn)識(shí)。
創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面寬的工作，公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來(lái)抓，真正做到兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要，我公司已獲市級(jí)文明單位標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)。
職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，為使全體駕駛員能夠熟練掌握車(chē)輛的維修與保養(yǎng)，我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師給廣大駕駛員講解車(chē)輛維修與保養(yǎng)的專(zhuān)修課，同時(shí)開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的考試，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識(shí)、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。
公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點(diǎn)，組織職工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),今年5月份，全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽，為公司男隊(duì)獲得亞軍的好成績(jī);我單位職工胡振全同志的女兒有病，家庭條件比較差，支部組織每位黨員有錢(qián)的出錢(qián)，有力的出力，為胡振全獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng);“七一“期間，支部組織黨員參觀了東北烈士紀(jì)念館，每位黨員在參觀后寫(xiě)自已的心得體會(huì);8月份，支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影;“十一“組織黨員參觀等分子的圖片展，通過(guò)這些行之有效活動(dòng)，不但陶冶了職工的情操，而且增強(qiáng)了職工的工作熱情。
sp;總之，在將邁向二十一世紀(jì)的時(shí)刻，我們將繼續(xù)強(qiáng)化公司的管理，加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺(jué)性，發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀(jì)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇三
商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓，友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家齊抓共管、共同努力，公司創(chuàng)造了許多榮譽(yù)，榮獲20xx年全市“十佳建筑業(yè)企業(yè)”、“建筑協(xié)會(huì)先進(jìn)會(huì)員單位”，五人榮獲20xx年“全市優(yōu)秀建造師”，榮獲20xx年省級(jí)守合同重信用企業(yè)。這些榮譽(yù)都極大地提升了公司的形象，擴(kuò)大了公司的社會(huì)影響。我們之所以取得這樣的榮譽(yù)，主要做到了以下幾點(diǎn)：
(一)努力培育精品工程，質(zhì)量管理成效顯著。始終堅(jiān)持“科學(xué)管理、質(zhì)量為本、優(yōu)質(zhì)高效、筑就精良”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，扎實(shí)開(kāi)展工程質(zhì)量巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、竣工工程質(zhì)量回訪等工作。兩項(xiàng)工程分別被評(píng)為市“優(yōu)良工程”，在市“錦華杯”建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中獲得了團(tuán)體銅獎(jiǎng)。
（二）安全檢查力度進(jìn)一步加大，管理水平又上新臺(tái)階。一年來(lái)，公司扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)，努力打好“春、夏、秋、冬”四個(gè)戰(zhàn)役，通過(guò)各部門(mén)、各項(xiàng)目部的共同努力，保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行，杜絕了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要做了以下三點(diǎn)工作：一是抓機(jī)制，進(jìn)一步健全安全管理體系。二是抓嚴(yán)查，通過(guò)組織公司月度安全大檢查、項(xiàng)目自查等活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，及時(shí)查出安全隱患防范于未然。三是抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，嚴(yán)格落實(shí)，確保整改的有效性和及時(shí)性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級(jí)示范工地”稱(chēng)號(hào)，秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級(jí)文明工地”稱(chēng)號(hào)，城建花園59#、60#住宅樓被評(píng)為“省級(jí)安全文明施工工地”。
（三）加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)控項(xiàng)目成本。公司根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)了項(xiàng)目成本制度，規(guī)范了其工作程序，對(duì)陳欠人工費(fèi)納入公司統(tǒng)一管理，由公司統(tǒng)一發(fā)放。公司針對(duì)項(xiàng)目上大的采購(gòu)合同，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成評(píng)審小組進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)審，對(duì)成本入賬實(shí)行分級(jí)審核制度。這些制度的實(shí)施，健全了項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了相應(yīng)工作流程，加強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目上的管理。
（四）開(kāi)展多層次人才培訓(xùn)，服務(wù)于公司發(fā)展需要。一是以構(gòu)建和諧企業(yè)、建設(shè)平安公司為目標(biāo)，采取各種形式和利用各種載體，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”的氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。公司與教育機(jī)構(gòu)簽訂了三年的培訓(xùn)協(xié)議，針對(duì)崗位的不同進(jìn)行詳細(xì)而完整的培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法，提高工作效率和工作成績(jī)。實(shí)施走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方針，借鑒同行業(yè)兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn)，直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
20xx年，我公司健康穩(wěn)步發(fā)展，取得了一些成績(jī)，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是施工隊(duì)伍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)，管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善。三是個(gè)別項(xiàng)目部安全生產(chǎn)意識(shí)不夠強(qiáng)，安全生產(chǎn)投入需要進(jìn)一步加大。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)研究解決。
20xx年，我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時(shí)也是機(jī)遇年，公司將繼續(xù)秉承誠(chéng)實(shí)守信，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造品牌的經(jīng)營(yíng)理念；以打造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才為目標(biāo)；以提高職業(yè)素質(zhì)，開(kāi)拓外部市場(chǎng)為重點(diǎn)，突出抓好工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；科學(xué)謀劃，積極應(yīng)對(duì)，促進(jìn)我們公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務(wù)目標(biāo)：全年完成產(chǎn)值1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)260萬(wàn)元；在工程業(yè)績(jī)方面力爭(zhēng)有更大突破，年內(nèi)創(chuàng)省級(jí)示范工地一處，實(shí)行月安全大檢查制度，年內(nèi)無(wú)重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生；工程維修任務(wù)完成率達(dá)到90%以上，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到85%以上。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）堅(jiān)持以人為本，打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個(gè)積極向上的價(jià)值觀，公司管理層要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，率先垂范，行使相關(guān)責(zé)任，履行相關(guān)義務(wù)。
（二）強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象。積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在拓展市場(chǎng)、承包項(xiàng)目過(guò)程中，不斷提高自身的管理和技術(shù)水平，逐步增強(qiáng)向外部市場(chǎng)滲透的能力。積極做好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、員工培訓(xùn)和工程評(píng)優(yōu)等方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)拓展由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理。健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)工程施工事前控制和過(guò)程控制，確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理，加大違規(guī)行為處罰力度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作，提高我公司的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
（四）繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制內(nèi)控管理。對(duì)工程合同，合理規(guī)避和減少合同風(fēng)險(xiǎn)。簽訂的承包合同，實(shí)行實(shí)物或貨幣風(fēng)險(xiǎn)抵押保證；承攬的外部工程，成立合同評(píng)審小組，進(jìn)行可行性研究，對(duì)合同中明示和隱含的風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)規(guī)避。
（五）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺(tái)。不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，形成風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)干事的氛圍，不斷提高企業(yè)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，努力把公司建成一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明企業(yè)。
（六）實(shí)行績(jī)效考核。增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率，促進(jìn)公司科學(xué)、合理、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
各位股東:過(guò)去的一年，在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下，我們圓滿(mǎn)完成了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。20xx年，公司將和全體股東一道，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，為公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇四
一年的工作結(jié)束了，回顧過(guò)去，有收獲也有不足，現(xiàn)就過(guò)去一年的工作好好的總結(jié)下，也是對(duì)這一年的一種肯定。
公司已經(jīng)走過(guò)了年的光輝歷程，現(xiàn)在正步入第個(gè)年頭了，多年來(lái)，通過(guò)所有xx人的共同努力，公司的管理機(jī)制得到了不斷的完善，管理團(tuán)隊(duì)也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟，管理過(guò)程中的隨意性也得到了逐步的遏制，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強(qiáng)，比如前、后臺(tái)之間，各酒店與公司機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)基本上沒(méi)有什么障礙。當(dāng)然，在一些突發(fā)性事件的處理，以及涉及到各部門(mén)所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問(wèn)題上，我們還是會(huì)產(chǎn)生一些不和諧的聲音，相互推諉、扯皮的、有事不報(bào)或者大事小報(bào)事情時(shí)有發(fā)生，這就需要我們樹(shù)立起精誠(chéng)團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識(shí)，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，所謂一榮俱榮，一損俱損，只有我們團(tuán)結(jié)一致，才能夠共同提高，建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)才是指日可待的一件事情。
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低，更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力和落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xxxx年全年來(lái)看，公司機(jī)關(guān)和各酒店部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，在這些方面較之過(guò)去都有很大的進(jìn)步，比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購(gòu)、電腦和工程維修方面，總體上來(lái)說(shuō)，20xxxx年比20xxxx年要做的好，下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然，也正是因?yàn)檫@幾項(xiàng)工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營(yíng)，所以我們還要不斷地加強(qiáng)，不停地提高，嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，把所有的問(wèn)題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)公司各級(jí)主管的共同努力，尤其是在20xxxx年的下半年，應(yīng)該說(shuō)全體基層員工的精神面貌煥然一新，由此可見(jiàn)，在基層員工的思想意識(shí)方面，我們還是有很大的潛力可以挖掘的?，F(xiàn)在，無(wú)論是前臺(tái)和后廚，基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化，一個(gè)服務(wù)員看了幾個(gè)臺(tái)，一個(gè)師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機(jī)關(guān)人員卻沒(méi)有做到量化，做和不做，多做和少做，做的好與做的不好幾乎沒(méi)有什么區(qū)別，這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個(gè)企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無(wú)章可循，很難想象這個(gè)企業(yè)的通盤(pán)管理會(huì)有條不紊。因此，20xxxx年，公司將會(huì)進(jìn)一步吸引外來(lái)人才，強(qiáng)化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，重新優(yōu)化組合，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競(jìng)聘上崗。
盡管較之過(guò)去，我們的各項(xiàng)工作都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但具體到每項(xiàng)制度和每項(xiàng)工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié)，我們還是存在許多不足，我們的規(guī)章制度有時(shí)因?yàn)槿藶橐蛩囟荒茏龅秸嬲墓胶凸?，我們的工作流程，往往因?yàn)橹鞴芎蛦T工的思想意識(shí)不高而形同虛設(shè)，我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障，往往就是因?yàn)槲覀兊莫?jiǎng)懲不明晰和工作程序不規(guī)范造成的。因此，20xxxx年，我們應(yīng)該加大這方面的工作，對(duì)于違反安全生產(chǎn)的人和事，無(wú)論造成后果如何，都要從重從嚴(yán)處理，絕不能抱有僥幸心理，更不能姑息養(yǎng)奸。
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面，一是因?yàn)閱T工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因?yàn)楣鹿十a(chǎn)生的矛盾;三是因?yàn)槿粘９芾懋a(chǎn)生的矛盾。無(wú)論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾，作為公司的各級(jí)管理人員，我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下，盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度，設(shè)身處地為員工著想，耐心細(xì)致地做好思想工作，除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度外，妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾，也是作為各級(jí)管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力，同時(shí)，對(duì)公司在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
六、憂(yōu)患意識(shí)警鐘常鳴。
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的，一個(gè)國(guó)家和一個(gè)企業(yè)也是一樣，在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下，總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退，全世界在高速發(fā)展的過(guò)程中，最終碰到了金融危機(jī)。這就要我們引以為鑒，公司在飛速發(fā)展了年之后，我們要時(shí)時(shí)刻刻懷有憂(yōu)患意識(shí)，俗話說(shuō)：“人生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。”對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理，懸劍在頭，警鐘常鳴，才能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突如其來(lái)的威脅與困難，讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無(wú)比，燦爛輝煌。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作就要接近尾聲了。這個(gè)學(xué)期在各位老師的幫助支持下，在園長(zhǎng)的信任鼓勵(lì)下，使我在各方面都有所收獲，對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意與不足，但無(wú)論怎樣，都需要自己以后更加的努力。
第一，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，從自我感覺(jué)上講有較大的提高。在踏入幼兒園的第二個(gè)年頭里，在這個(gè)熟悉的環(huán)境里，在各位老師和園長(zhǎng)的幫助下，使我的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能得到了一定水平的提高。為了提高自身素質(zhì)，開(kāi)拓自己的視野，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，瀏覽幼教網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
第二，在教學(xué)工作中，學(xué)會(huì)了如何更加仔細(xì)的去觀察了解幼兒；如何用行動(dòng)去關(guān)愛(ài)每一名幼兒;如何對(duì)待他們的錯(cuò)誤行為；如何對(duì)待他們的撒嬌行為；如何對(duì)待他們的故意惡作劇行為。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿活動(dòng)始終。我運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、已有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)減輕了家長(zhǎng)們的顧慮。也將我的熱情傳遞給了每一位幼兒，讓他們從心底愛(ài)上了“學(xué)前班”這個(gè)大家庭。每個(gè)孩子不僅學(xué)會(huì)了書(shū)本上的知識(shí)，更重要的是他們變的自信了、有想法了；會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題了。
第三，密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng) 。為了更好的做好家長(zhǎng)工作，在每半月的家園練習(xí)冊(cè)中，我都會(huì)及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我也會(huì)立刻打電話向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn)，每月都及時(shí)更換家園聯(lián)系欄中有關(guān)保育的文章，并通過(guò)家長(zhǎng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。
我希望我在以后的工作中，我會(huì)更加的再接再厲，更加的嚴(yán)格要求自己，盤(pán)點(diǎn)本學(xué)期，有收獲，也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn)，吸取遺憾的教訓(xùn)，努力的完善自己，讓自己掌握更多的知識(shí)，掌握更多的解決問(wèn)題的方法，努力的向自己遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn)，我相信在新的一年我一定會(huì)做的越來(lái)越好！
盤(pán)點(diǎn)本學(xué)期，有收獲，也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn)，吸取遺憾的教訓(xùn)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作例子，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的例子，有實(shí)例所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
例子工作這個(gè)詞，是潛移默化的例子的，作為實(shí)例從例子畢業(yè)時(shí)間很短的例子來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作例子都很缺乏，所以在例子我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的例子。在實(shí)例里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中例子務(wù)實(shí)的實(shí)例，這對(duì)走上例子崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是例子匪淺的，為我邁向正確的例子道路打下了實(shí)例的例子。
沒(méi)有太多宏偉的例子遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的例子體會(huì)，只是在實(shí)例的當(dāng)中的樣例瑣碎的實(shí)例和例子，分為幾方面總結(jié)：
例子是一實(shí)例的樣例，我學(xué)的是例子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的例子，所以初期就很盲目，給自己的例子學(xué)習(xí)造成了極大的例子，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和例子的實(shí)例引導(dǎo)，加上例子深入的實(shí)例認(rèn)識(shí)和例子，逐漸的對(duì)工作例子和實(shí)例內(nèi)容有了例子的實(shí)例，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的例子，我相信以后的例子會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論例子的實(shí)例知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到例子中來(lái)，因?yàn)楣ぷ骼泳褪菍?shí)例性的。
在例子談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的實(shí)例為把書(shū)面的樣例知識(shí)轉(zhuǎn)化為例子的實(shí)例行為。在例子工作之后才實(shí)例，以前的例子都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是例子完全的實(shí)例之上，沒(méi)有例子觸碰到實(shí)例的樣例，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和例子。直到慢慢的實(shí)例到例子的樣例，并在例子中去實(shí)例以一些例子，才實(shí)例理論和例子其實(shí)是相輔相成的，理論例子實(shí)際本事是實(shí)例具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)例又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的樣例。我們的實(shí)例需要以例子作為樣例，然后在例子基礎(chǔ)上去探索和實(shí)例;而樣例在例子過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和實(shí)例，為例子的樣例知識(shí)補(bǔ)充鮮活的實(shí)例。理論和例子又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的例子。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的例子，自己在實(shí)例的各方面都有了例子的實(shí)例，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的實(shí)例自己的樣例方法，雖然目前還是顯得稚嫩和例子，但我會(huì)在例子的實(shí)例中不斷的例子和實(shí)例的。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門(mén)，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚(yú)等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來(lái)講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問(wèn)題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
（一）日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問(wèn)題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，每位員工做到一專(zhuān)多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，開(kāi)展專(zhuān)題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，通過(guò)公司開(kāi)展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰(shuí)工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
（2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁(yè)和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷(xiāo)售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開(kāi)車(chē)長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷(xiāo)售做好服務(wù)工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類(lèi)活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開(kāi)業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿(mǎn)成功。
（二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚(yú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
3，車(chē)輛管理：不斷完善車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，***公司紀(jì)檢監(jiān)察工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年度工作部署，以深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為中心，全面履行職能，扎實(shí)開(kāi)展工作，取得了顯著成效，有力維護(hù)了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局，為公司經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造了良好的氛圍。
一、工作回顧。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為契機(jī)，結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行了“兩抓”。一是抓教育，通過(guò)組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，及時(shí)開(kāi)展警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性。二是抓督查，為了切實(shí)規(guī)范黨員干部的言行，深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性，杜絕了腐敗土壤的滋生。
（二）紀(jì)檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮。
及時(shí)指出各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，并督促其及時(shí)解決。通過(guò)檢查，全公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)一人被處分或處罰，公司的紀(jì)檢工作效果得到驗(yàn)證。
（三）效能監(jiān)察與督辦工作落到實(shí)處。
《****督辦工作（暫行）考評(píng)辦法》，在公司督辦工作小組全力配合下，各部門(mén)的工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，公司效能監(jiān)察制度體系進(jìn)一步完善。在效能監(jiān)察督辦下，項(xiàng)目去化與銷(xiāo)售回款工作取得進(jìn)展，20xx你上半年累計(jì)完成去化****套，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售面積****萬(wàn)平米、合同額****萬(wàn)元、回款額****萬(wàn)元。
（四）黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)同一線職工的溝通交流，通過(guò)他們深入了解公司及部門(mén)管理人員的工作作風(fēng)與生活狀態(tài)，為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，進(jìn)一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系，公務(wù)宴請(qǐng)、接待和大規(guī)模會(huì)議次數(shù)明顯降低，員工勤儉節(jié)約意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、存在的問(wèn)題。
（一）公司黨總支紀(jì)檢委員屬于兼任，但有時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，致使紀(jì)檢監(jiān)察工作相對(duì)弱化。
（二）因公司業(yè)務(wù)工作繁忙，員工工作壓力大，各類(lèi)反腐倡廉教育、主題教育活動(dòng)主要以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主，宣傳教育形式相對(duì)單一。
三、下一階段工作設(shè)想。
（一）創(chuàng)新宣傳教育形式，增強(qiáng)教育力度與效果。
在集中學(xué)習(xí)和自學(xué)基礎(chǔ)上，充分結(jié)合項(xiàng)目工作特點(diǎn)，利用有利時(shí)機(jī)開(kāi)展反腐倡廉及其他主題教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)教育力度與效果，使公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻保持清醒的頭腦，廉潔從業(yè)，干凈干事。
（二）強(qiáng)化職權(quán)使用監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍純潔性。
繼續(xù)加強(qiáng)效能監(jiān)察與工作督辦，將公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍，從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職，杜絕營(yíng)私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。
（三）繼續(xù)抓好信訪工作，解決員工關(guān)注的問(wèn)題。
聯(lián)合公司工會(huì)、共青團(tuán)組織，主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理員工投訴，切實(shí)解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，為廣大干部員工營(yíng)造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇九
xxxx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十
2021年度，我司安全生產(chǎn)工作在上級(jí)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格履行各級(jí)安全工作職責(zé)，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷，為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，做了大量的工作，取得了較好的成績(jī)。主要工作情況報(bào)告如下：
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司對(duì)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善，制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé)，人人崗位職責(zé)明確，發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證，為促使各班組車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作，著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照目標(biāo)責(zé)任的要求，采取確實(shí)有效的辦法措施，重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開(kāi)展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度，通過(guò)堅(jiān)持安全例會(huì)制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使公司全員干部職工，不斷豐富安全知識(shí)，提高預(yù)防事故的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)過(guò)去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，有重點(diǎn)地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容，公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時(shí)段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時(shí)，我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則，及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對(duì)本單位不能解決的安全隱患問(wèn)題，如實(shí)上報(bào)興竹公司及政府相關(guān)職能部門(mén)，做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來(lái)，我們一是組織全司干部職工聽(tīng)取縣公安消防大隊(duì)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)授課，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過(guò)用視頻及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開(kāi)展一年兩次消防演習(xí)和消防培訓(xùn);四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識(shí)技能的宣傳教育，宣傳掛圖，安全標(biāo)示，進(jìn)行張貼，傳播安全知識(shí)，營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)得到明顯加強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個(gè)，消防水帶177只，滅火器342只，為加強(qiáng)我司應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處理，成立了應(yīng)急小組和微型消防站，分工明確，有針對(duì)性的做出了“應(yīng)急演練預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應(yīng)急工作預(yù)案，并組織演習(xí)、實(shí)施、總結(jié)、改善，這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能，安全意識(shí)還不夠，有待加強(qiáng)教育提高;二是個(gè)別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責(zé)有待厘清，從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí);。這些問(wèn)題的存在，對(duì)我們整個(gè)企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
一是切實(shí)加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作，推動(dòng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，進(jìn)一步營(yíng)造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)安全操作技能;三是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
二是2022年安全管理目標(biāo)：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理，及時(shí)消除安全隱患，重傷、死亡事故實(shí)行零指標(biāo)，輕傷事故不超過(guò)3起。
總之，我們要在認(rèn)真總結(jié)2021年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，克服困難，認(rèn)真做好安全工作的同時(shí)，吸收并借鑒政府職能部門(mén)和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把2022年的安全工作做得更好。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十一
20xx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖耍块T(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十二
自200x年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿(mǎn)足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年，公司上下以更加堅(jiān)定的步伐，沿著總公司和董事會(huì)的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對(duì)今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭(zhēng)效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點(diǎn)，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年全年降雨量為 1196 mm，較去年減少 1004 mm，完成發(fā)電量 2895萬(wàn)度，僅為去年的42 %，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入756 萬(wàn)元，相對(duì)去年減少744萬(wàn)元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢(shì)十分不利，但我們不等不靠，堅(jiān)持向管理要效益，向管理爭(zhēng)效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過(guò)不懈努力，爭(zhēng)取到了每度電上調(diào)0。05元的電價(jià)政策支持，但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過(guò)程中，縣電力公司及兩個(gè)自供廠對(duì)新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，同時(shí)對(duì)電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取他們的理解，最終達(dá)成共識(shí)。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬(wàn)元已全部到位，在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見(jiàn)，并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬(wàn)元。二是加大電費(fèi)回收力度，按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位，確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)及自供廠家用電的管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對(duì)用戶(hù)表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí)，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭(zhēng)效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度，尤其是職工關(guān)心的車(chē)輛使用、來(lái)客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開(kāi)支。
截止12月31日，電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日?；⒖茖W(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長(zhǎng)，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來(lái)我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：
1．對(duì)發(fā)電洞和溢洪道的閘門(mén)鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門(mén)鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)xx年之久，因長(zhǎng)期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對(duì)溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)，原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿(mǎn)完成。
2． 4月份對(duì)電廠升壓站的所有開(kāi)關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3．對(duì)2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對(duì)其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式，公司開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。女子腰鼓隊(duì)、廣場(chǎng)舞蹈、羽毛球、籃球等活動(dòng)都開(kāi)展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶祝活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽(yáng)大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)職工食堂管理，改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)解決了職工生活的后顧之憂(yōu)。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
過(guò)去的一年，雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇，安全隱患突出，安全形式不容樂(lè)觀；二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度，職工參與意識(shí)不強(qiáng)；三是由于各方面的原因，企業(yè)改革力度不大，有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，沒(méi)有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修，但仍需進(jìn)一步加大投入。
xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的、充滿(mǎn)希望的一年。在新的一年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部職工以飽滿(mǎn)的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)全面投入到xx年的工作中去，向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇一
一、本年度主要工作內(nèi)容及取得的成績(jī)時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年有起伏，有變遷，黯然失色，笑意盎然。由于公司的信任，本人負(fù)責(zé)公司湯坑小學(xué)擴(kuò)建、坪山大道項(xiàng)目部樁基礎(chǔ)施工全盤(pán)工作，雖然工作壓力大，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守公司利益。
20xx年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主要如下。
1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建樁基工程，2坪山大道樁基工程?，F(xiàn)將項(xiàng)目部有關(guān)項(xiàng)目管理工作匯報(bào)1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建總樁數(shù)量咬合樁328根、支護(hù)樁44根、高壓旋噴樁88根、立柱樁4根、塔吊基礎(chǔ)樁8根、工程樁51根，20xx年5月7日進(jìn)場(chǎng)至20xx年9月5日完成，竣工驗(yàn)收交付使用。該工程結(jié)算均已上報(bào)總包審核，總造價(jià)約為380余萬(wàn)元。工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量事故，起到了良好的示范作用，獲得施工總包、監(jiān)理單位的肯定。
2、坪山大道暫定總樁數(shù)量咬合樁4022根、排樁128根、抗拔樁176根，該工程暫定金額4087萬(wàn)元，20xx年4月12日進(jìn)場(chǎng)至20xx年12月25日已完成（2231根，51.5%）已完成工程金額1517萬(wàn)元。在公司的大力支持下我們基本完成了總包對(duì)我們的工程進(jìn)度目標(biāo)。
作為項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人我始終注重自身修養(yǎng)，努力做好表率和帶頭作用。自己的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為項(xiàng)目部工作行為的主要方法。不斷豐富知識(shí)，提高工作能力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正，遵守規(guī)則制度，不搞特殊化，辦公條件因陋就簡(jiǎn)，對(duì)項(xiàng)目部員工生活中遇到的問(wèn)題盡力幫助，盡量做到能正確把握個(gè)人與公司及其他項(xiàng)目部成員的關(guān)系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)方向由于項(xiàng)目部成員在思想上沒(méi)有重視質(zhì)量意識(shí)，都做好好先生不愿意做“惡人”，形成了馬馬虎虎能過(guò)關(guān)就好的觀念，致使項(xiàng)目部工程質(zhì)量沒(méi)有質(zhì)量的提高。有很多工程因?yàn)橘|(zhì)量沒(méi)有管理到位而造成工程成本增多，返修率高等問(wèn)題，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒我們對(duì)質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是在許多方面還能更為科學(xué)和合理的調(diào)整，這就需要我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)工程有一定的預(yù)見(jiàn)性和把握關(guān)鍵工作能力，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、加強(qiáng)施工隊(duì)伍組織，進(jìn)一步科學(xué)合理的控制工程的進(jìn)度。
成本控制與節(jié)約一直是我們項(xiàng)目部最為薄弱的環(huán)節(jié)，在施工中往往由于事前計(jì)劃和準(zhǔn)備工作做得不充分，導(dǎo)致材料浪費(fèi)和消耗量大。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員不能正確處理工程質(zhì)量、進(jìn)度與工程成本的關(guān)系，抓頭不顧尾，抓進(jìn)度忽視質(zhì)量和成本，而工程成本不斷增加。
學(xué)習(xí)力不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力不能滿(mǎn)足自身發(fā)展和管理需要，很慚愧的講，原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外，關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很匱乏，較大的限制了自己的視野和工人發(fā)展。在公司里通過(guò)廖總、岳總的教導(dǎo)和啟發(fā)，使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和管理能力的不足。
改進(jìn)人的管理，人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)相扣，整體工作才能井然有序。物的管理，也就是材料的管理。在項(xiàng)目管理中作好成本核算和控制工作，細(xì)化管理進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。做到安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量?jī)?yōu)良。要求自己不斷增大管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀，不斷學(xué)習(xí)，相信只努力，就會(huì)有結(jié)果，積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀之處，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
三、對(duì)部門(mén)工作的建議1、針對(duì)員工培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。（培訓(xùn)者培訓(xùn)完提交書(shū)面的總結(jié)）2、員工增收渠道不多，收入緩慢。（關(guān)鍵任務(wù)、考試、比賽、季度個(gè)人考核評(píng)比等）3、規(guī)章制度檢查落實(shí)方面，持之以恒不夠（月度檢查獎(jiǎng)與罰，有加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平提高）四、對(duì)公司發(fā)展的建議1、多開(kāi)展一些有意義的工會(huì)活動(dòng)，覺(jué)得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長(zhǎng),把公司當(dāng)成自己的家。
2、各個(gè)部門(mén)都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),各部門(mén)之間也要密切配合,不在部門(mén)之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
3、用人部門(mén)及項(xiàng)目部幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時(shí)設(shè)置一定額度的綁帶獎(jiǎng)金，計(jì)入月工資獎(jiǎng)金項(xiàng)。（應(yīng)屆畢業(yè)生）企業(yè)發(fā)展，人人有責(zé)。愿你在新的一年里，與勤奮攜手，讓業(yè)績(jī)攀升。
注：可根據(jù)實(shí)際內(nèi)容情況調(diào)整各版塊大小。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇二
回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊(cè)以來(lái)，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M(mǎn)意的成績(jī)：
20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購(gòu)項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購(gòu)項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購(gòu)項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門(mén)克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤(rùn)為2714661.8元，利潤(rùn)比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的，在此，我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、工程公司于20xx年8月份注冊(cè)成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營(yíng)制度
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的.基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察
回顧過(guò)去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤(rùn)再創(chuàng)新高”方針;但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、 工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的表現(xiàn)
2、 管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤(pán)散沙
3、 公司管理結(jié)構(gòu)不明確無(wú)法對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)責(zé)任人
5、 項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無(wú)有效對(duì)比數(shù)據(jù)，無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加
回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不小，但是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做 得更好。
20xx年哈爾濱市永安公司黨支部工作在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在所各科室及社會(huì)各界的關(guān)懷和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行所下達(dá)的，以鄧小平理理論及江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想為指導(dǎo)，注重用理論武裝黨員頭腦，用黨章規(guī)范黨員的行動(dòng)，使黨員的先鋒模范作用、精神文明和物質(zhì)文明有了很大的提高，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也取得了滿(mǎn)意的效果，全面完成了全年所黨委安排的各項(xiàng)工作。
首先，我們學(xué)習(xí)貫徹江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想，“三個(gè)代表“是我們黨的立黨之本，“三個(gè)代表“的重要論述是我們級(jí)黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)前一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，是面向新世紀(jì)的重要綱領(lǐng)，把“三個(gè)代表“的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。
全公司現(xiàn)有黨員17名，占職工總?cè)藬?shù)的29%，根據(jù)黨員的實(shí)際情況，政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，處處以身做則，嚴(yán)于律已，自覺(jué)地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體; 三是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的同時(shí)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，聽(tīng)黨課及江總書(shū)記“三個(gè)代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動(dòng)，提高支部的戰(zhàn)斗力，我們支部要求每位黨員在學(xué)習(xí)時(shí)有筆記，有記錄，寫(xiě)出心得體會(huì)等制度; 四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高廣大黨員的思想素質(zhì)，根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃，組織廣大黨員堅(jiān)持全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，使廣大黨員對(duì)學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想有了明確的認(rèn)識(shí)。
創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面寬的工作，公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來(lái)抓，真正做到兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要，我公司已獲市級(jí)文明單位標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)。
職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，為使全體駕駛員能夠熟練掌握車(chē)輛的維修與保養(yǎng)，我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師給廣大駕駛員講解車(chē)輛維修與保養(yǎng)的專(zhuān)修課，同時(shí)開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的考試，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識(shí)、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。
公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點(diǎn)，組織職工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),今年5月份，全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽，為公司男隊(duì)獲得亞軍的好成績(jī);我單位職工胡振全同志的女兒有病，家庭條件比較差，支部組織每位黨員有錢(qián)的出錢(qián)，有力的出力，為胡振全獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng);“七一“期間，支部組織黨員參觀了東北烈士紀(jì)念館，每位黨員在參觀后寫(xiě)自已的心得體會(huì);8月份，支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影;“十一“組織黨員參觀等分子的圖片展，通過(guò)這些行之有效活動(dòng)，不但陶冶了職工的情操，而且增強(qiáng)了職工的工作熱情。
sp;總之，在將邁向二十一世紀(jì)的時(shí)刻，我們將繼續(xù)強(qiáng)化公司的管理，加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺(jué)性，發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀(jì)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇三
商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓，友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家齊抓共管、共同努力，公司創(chuàng)造了許多榮譽(yù)，榮獲20xx年全市“十佳建筑業(yè)企業(yè)”、“建筑協(xié)會(huì)先進(jìn)會(huì)員單位”，五人榮獲20xx年“全市優(yōu)秀建造師”，榮獲20xx年省級(jí)守合同重信用企業(yè)。這些榮譽(yù)都極大地提升了公司的形象，擴(kuò)大了公司的社會(huì)影響。我們之所以取得這樣的榮譽(yù)，主要做到了以下幾點(diǎn)：
(一)努力培育精品工程，質(zhì)量管理成效顯著。始終堅(jiān)持“科學(xué)管理、質(zhì)量為本、優(yōu)質(zhì)高效、筑就精良”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，扎實(shí)開(kāi)展工程質(zhì)量巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、竣工工程質(zhì)量回訪等工作。兩項(xiàng)工程分別被評(píng)為市“優(yōu)良工程”，在市“錦華杯”建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中獲得了團(tuán)體銅獎(jiǎng)。
（二）安全檢查力度進(jìn)一步加大，管理水平又上新臺(tái)階。一年來(lái)，公司扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)，努力打好“春、夏、秋、冬”四個(gè)戰(zhàn)役，通過(guò)各部門(mén)、各項(xiàng)目部的共同努力，保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行，杜絕了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要做了以下三點(diǎn)工作：一是抓機(jī)制，進(jìn)一步健全安全管理體系。二是抓嚴(yán)查，通過(guò)組織公司月度安全大檢查、項(xiàng)目自查等活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，及時(shí)查出安全隱患防范于未然。三是抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，嚴(yán)格落實(shí)，確保整改的有效性和及時(shí)性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級(jí)示范工地”稱(chēng)號(hào)，秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級(jí)文明工地”稱(chēng)號(hào)，城建花園59#、60#住宅樓被評(píng)為“省級(jí)安全文明施工工地”。
（三）加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)控項(xiàng)目成本。公司根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)了項(xiàng)目成本制度，規(guī)范了其工作程序，對(duì)陳欠人工費(fèi)納入公司統(tǒng)一管理，由公司統(tǒng)一發(fā)放。公司針對(duì)項(xiàng)目上大的采購(gòu)合同，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成評(píng)審小組進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)審，對(duì)成本入賬實(shí)行分級(jí)審核制度。這些制度的實(shí)施，健全了項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了相應(yīng)工作流程，加強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目上的管理。
（四）開(kāi)展多層次人才培訓(xùn)，服務(wù)于公司發(fā)展需要。一是以構(gòu)建和諧企業(yè)、建設(shè)平安公司為目標(biāo)，采取各種形式和利用各種載體，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”的氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。公司與教育機(jī)構(gòu)簽訂了三年的培訓(xùn)協(xié)議，針對(duì)崗位的不同進(jìn)行詳細(xì)而完整的培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法，提高工作效率和工作成績(jī)。實(shí)施走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方針，借鑒同行業(yè)兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn)，直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
20xx年，我公司健康穩(wěn)步發(fā)展，取得了一些成績(jī)，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是施工隊(duì)伍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)，管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善。三是個(gè)別項(xiàng)目部安全生產(chǎn)意識(shí)不夠強(qiáng)，安全生產(chǎn)投入需要進(jìn)一步加大。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)研究解決。
20xx年，我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時(shí)也是機(jī)遇年，公司將繼續(xù)秉承誠(chéng)實(shí)守信，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造品牌的經(jīng)營(yíng)理念；以打造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才為目標(biāo)；以提高職業(yè)素質(zhì)，開(kāi)拓外部市場(chǎng)為重點(diǎn)，突出抓好工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；科學(xué)謀劃，積極應(yīng)對(duì)，促進(jìn)我們公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務(wù)目標(biāo)：全年完成產(chǎn)值1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)260萬(wàn)元；在工程業(yè)績(jī)方面力爭(zhēng)有更大突破，年內(nèi)創(chuàng)省級(jí)示范工地一處，實(shí)行月安全大檢查制度，年內(nèi)無(wú)重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生；工程維修任務(wù)完成率達(dá)到90%以上，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到85%以上。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）堅(jiān)持以人為本，打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個(gè)積極向上的價(jià)值觀，公司管理層要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，率先垂范，行使相關(guān)責(zé)任，履行相關(guān)義務(wù)。
（二）強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象。積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在拓展市場(chǎng)、承包項(xiàng)目過(guò)程中，不斷提高自身的管理和技術(shù)水平，逐步增強(qiáng)向外部市場(chǎng)滲透的能力。積極做好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、員工培訓(xùn)和工程評(píng)優(yōu)等方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)拓展由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理。健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)工程施工事前控制和過(guò)程控制，確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理，加大違規(guī)行為處罰力度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作，提高我公司的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
（四）繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制內(nèi)控管理。對(duì)工程合同，合理規(guī)避和減少合同風(fēng)險(xiǎn)。簽訂的承包合同，實(shí)行實(shí)物或貨幣風(fēng)險(xiǎn)抵押保證；承攬的外部工程，成立合同評(píng)審小組，進(jìn)行可行性研究，對(duì)合同中明示和隱含的風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)規(guī)避。
（五）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺(tái)。不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，形成風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)干事的氛圍，不斷提高企業(yè)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，努力把公司建成一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明企業(yè)。
（六）實(shí)行績(jī)效考核。增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率，促進(jìn)公司科學(xué)、合理、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
各位股東:過(guò)去的一年，在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下，我們圓滿(mǎn)完成了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。20xx年，公司將和全體股東一道，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，為公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇四
一年的工作結(jié)束了，回顧過(guò)去，有收獲也有不足，現(xiàn)就過(guò)去一年的工作好好的總結(jié)下，也是對(duì)這一年的一種肯定。
公司已經(jīng)走過(guò)了年的光輝歷程，現(xiàn)在正步入第個(gè)年頭了，多年來(lái)，通過(guò)所有xx人的共同努力，公司的管理機(jī)制得到了不斷的完善，管理團(tuán)隊(duì)也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟，管理過(guò)程中的隨意性也得到了逐步的遏制，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強(qiáng)，比如前、后臺(tái)之間，各酒店與公司機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)基本上沒(méi)有什么障礙。當(dāng)然，在一些突發(fā)性事件的處理，以及涉及到各部門(mén)所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問(wèn)題上，我們還是會(huì)產(chǎn)生一些不和諧的聲音，相互推諉、扯皮的、有事不報(bào)或者大事小報(bào)事情時(shí)有發(fā)生，這就需要我們樹(shù)立起精誠(chéng)團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識(shí)，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，所謂一榮俱榮，一損俱損，只有我們團(tuán)結(jié)一致，才能夠共同提高，建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)才是指日可待的一件事情。
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低，更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力和落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xxxx年全年來(lái)看，公司機(jī)關(guān)和各酒店部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，在這些方面較之過(guò)去都有很大的進(jìn)步，比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購(gòu)、電腦和工程維修方面，總體上來(lái)說(shuō)，20xxxx年比20xxxx年要做的好，下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然，也正是因?yàn)檫@幾項(xiàng)工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營(yíng)，所以我們還要不斷地加強(qiáng)，不停地提高，嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，把所有的問(wèn)題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)公司各級(jí)主管的共同努力，尤其是在20xxxx年的下半年，應(yīng)該說(shuō)全體基層員工的精神面貌煥然一新，由此可見(jiàn)，在基層員工的思想意識(shí)方面，我們還是有很大的潛力可以挖掘的?，F(xiàn)在，無(wú)論是前臺(tái)和后廚，基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化，一個(gè)服務(wù)員看了幾個(gè)臺(tái)，一個(gè)師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機(jī)關(guān)人員卻沒(méi)有做到量化，做和不做，多做和少做，做的好與做的不好幾乎沒(méi)有什么區(qū)別，這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個(gè)企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無(wú)章可循，很難想象這個(gè)企業(yè)的通盤(pán)管理會(huì)有條不紊。因此，20xxxx年，公司將會(huì)進(jìn)一步吸引外來(lái)人才，強(qiáng)化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，重新優(yōu)化組合，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競(jìng)聘上崗。
盡管較之過(guò)去，我們的各項(xiàng)工作都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但具體到每項(xiàng)制度和每項(xiàng)工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié)，我們還是存在許多不足，我們的規(guī)章制度有時(shí)因?yàn)槿藶橐蛩囟荒茏龅秸嬲墓胶凸?，我們的工作流程，往往因?yàn)橹鞴芎蛦T工的思想意識(shí)不高而形同虛設(shè)，我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障，往往就是因?yàn)槲覀兊莫?jiǎng)懲不明晰和工作程序不規(guī)范造成的。因此，20xxxx年，我們應(yīng)該加大這方面的工作，對(duì)于違反安全生產(chǎn)的人和事，無(wú)論造成后果如何，都要從重從嚴(yán)處理，絕不能抱有僥幸心理，更不能姑息養(yǎng)奸。
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面，一是因?yàn)閱T工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因?yàn)楣鹿十a(chǎn)生的矛盾;三是因?yàn)槿粘９芾懋a(chǎn)生的矛盾。無(wú)論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾，作為公司的各級(jí)管理人員，我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下，盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度，設(shè)身處地為員工著想，耐心細(xì)致地做好思想工作，除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度外，妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾，也是作為各級(jí)管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力，同時(shí)，對(duì)公司在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
六、憂(yōu)患意識(shí)警鐘常鳴。
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的，一個(gè)國(guó)家和一個(gè)企業(yè)也是一樣，在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下，總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退，全世界在高速發(fā)展的過(guò)程中，最終碰到了金融危機(jī)。這就要我們引以為鑒，公司在飛速發(fā)展了年之后，我們要時(shí)時(shí)刻刻懷有憂(yōu)患意識(shí)，俗話說(shuō)：“人生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。”對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理，懸劍在頭，警鐘常鳴，才能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突如其來(lái)的威脅與困難，讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無(wú)比，燦爛輝煌。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作就要接近尾聲了。這個(gè)學(xué)期在各位老師的幫助支持下，在園長(zhǎng)的信任鼓勵(lì)下，使我在各方面都有所收獲，對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意與不足，但無(wú)論怎樣，都需要自己以后更加的努力。
第一，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，從自我感覺(jué)上講有較大的提高。在踏入幼兒園的第二個(gè)年頭里，在這個(gè)熟悉的環(huán)境里，在各位老師和園長(zhǎng)的幫助下，使我的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能得到了一定水平的提高。為了提高自身素質(zhì)，開(kāi)拓自己的視野，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，瀏覽幼教網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
第二，在教學(xué)工作中，學(xué)會(huì)了如何更加仔細(xì)的去觀察了解幼兒；如何用行動(dòng)去關(guān)愛(ài)每一名幼兒;如何對(duì)待他們的錯(cuò)誤行為；如何對(duì)待他們的撒嬌行為；如何對(duì)待他們的故意惡作劇行為。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿活動(dòng)始終。我運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、已有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)減輕了家長(zhǎng)們的顧慮。也將我的熱情傳遞給了每一位幼兒，讓他們從心底愛(ài)上了“學(xué)前班”這個(gè)大家庭。每個(gè)孩子不僅學(xué)會(huì)了書(shū)本上的知識(shí)，更重要的是他們變的自信了、有想法了；會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題了。
第三，密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng) 。為了更好的做好家長(zhǎng)工作，在每半月的家園練習(xí)冊(cè)中，我都會(huì)及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我也會(huì)立刻打電話向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn)，每月都及時(shí)更換家園聯(lián)系欄中有關(guān)保育的文章，并通過(guò)家長(zhǎng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。
我希望我在以后的工作中，我會(huì)更加的再接再厲，更加的嚴(yán)格要求自己，盤(pán)點(diǎn)本學(xué)期，有收獲，也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn)，吸取遺憾的教訓(xùn)，努力的完善自己，讓自己掌握更多的知識(shí)，掌握更多的解決問(wèn)題的方法，努力的向自己遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn)，我相信在新的一年我一定會(huì)做的越來(lái)越好！
盤(pán)點(diǎn)本學(xué)期，有收獲，也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn)，吸取遺憾的教訓(xùn)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作例子，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的例子，有實(shí)例所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
例子工作這個(gè)詞，是潛移默化的例子的，作為實(shí)例從例子畢業(yè)時(shí)間很短的例子來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作例子都很缺乏，所以在例子我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的例子。在實(shí)例里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中例子務(wù)實(shí)的實(shí)例，這對(duì)走上例子崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是例子匪淺的，為我邁向正確的例子道路打下了實(shí)例的例子。
沒(méi)有太多宏偉的例子遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的例子體會(huì)，只是在實(shí)例的當(dāng)中的樣例瑣碎的實(shí)例和例子，分為幾方面總結(jié)：
例子是一實(shí)例的樣例，我學(xué)的是例子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的例子，所以初期就很盲目，給自己的例子學(xué)習(xí)造成了極大的例子，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和例子的實(shí)例引導(dǎo)，加上例子深入的實(shí)例認(rèn)識(shí)和例子，逐漸的對(duì)工作例子和實(shí)例內(nèi)容有了例子的實(shí)例，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的例子，我相信以后的例子會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論例子的實(shí)例知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到例子中來(lái)，因?yàn)楣ぷ骼泳褪菍?shí)例性的。
在例子談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的實(shí)例為把書(shū)面的樣例知識(shí)轉(zhuǎn)化為例子的實(shí)例行為。在例子工作之后才實(shí)例，以前的例子都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是例子完全的實(shí)例之上，沒(méi)有例子觸碰到實(shí)例的樣例，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和例子。直到慢慢的實(shí)例到例子的樣例，并在例子中去實(shí)例以一些例子，才實(shí)例理論和例子其實(shí)是相輔相成的，理論例子實(shí)際本事是實(shí)例具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)例又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的樣例。我們的實(shí)例需要以例子作為樣例，然后在例子基礎(chǔ)上去探索和實(shí)例;而樣例在例子過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和實(shí)例，為例子的樣例知識(shí)補(bǔ)充鮮活的實(shí)例。理論和例子又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的例子。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的例子，自己在實(shí)例的各方面都有了例子的實(shí)例，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的實(shí)例自己的樣例方法，雖然目前還是顯得稚嫩和例子，但我會(huì)在例子的實(shí)例中不斷的例子和實(shí)例的。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門(mén)，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚(yú)等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來(lái)講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問(wèn)題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
（一）日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問(wèn)題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，每位員工做到一專(zhuān)多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，開(kāi)展專(zhuān)題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，通過(guò)公司開(kāi)展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰(shuí)工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
（2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁(yè)和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷(xiāo)售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開(kāi)車(chē)長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷(xiāo)售做好服務(wù)工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類(lèi)活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開(kāi)業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿(mǎn)成功。
（二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚(yú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
3，車(chē)輛管理：不斷完善車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，***公司紀(jì)檢監(jiān)察工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年度工作部署，以深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為中心，全面履行職能，扎實(shí)開(kāi)展工作，取得了顯著成效，有力維護(hù)了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局，為公司經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造了良好的氛圍。
一、工作回顧。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為契機(jī)，結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行了“兩抓”。一是抓教育，通過(guò)組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，及時(shí)開(kāi)展警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性。二是抓督查，為了切實(shí)規(guī)范黨員干部的言行，深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性，杜絕了腐敗土壤的滋生。
（二）紀(jì)檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮。
及時(shí)指出各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，并督促其及時(shí)解決。通過(guò)檢查，全公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)一人被處分或處罰，公司的紀(jì)檢工作效果得到驗(yàn)證。
（三）效能監(jiān)察與督辦工作落到實(shí)處。
《****督辦工作（暫行）考評(píng)辦法》，在公司督辦工作小組全力配合下，各部門(mén)的工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，公司效能監(jiān)察制度體系進(jìn)一步完善。在效能監(jiān)察督辦下，項(xiàng)目去化與銷(xiāo)售回款工作取得進(jìn)展，20xx你上半年累計(jì)完成去化****套，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售面積****萬(wàn)平米、合同額****萬(wàn)元、回款額****萬(wàn)元。
（四）黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)同一線職工的溝通交流，通過(guò)他們深入了解公司及部門(mén)管理人員的工作作風(fēng)與生活狀態(tài)，為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，進(jìn)一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系，公務(wù)宴請(qǐng)、接待和大規(guī)模會(huì)議次數(shù)明顯降低，員工勤儉節(jié)約意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、存在的問(wèn)題。
（一）公司黨總支紀(jì)檢委員屬于兼任，但有時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，致使紀(jì)檢監(jiān)察工作相對(duì)弱化。
（二）因公司業(yè)務(wù)工作繁忙，員工工作壓力大，各類(lèi)反腐倡廉教育、主題教育活動(dòng)主要以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主，宣傳教育形式相對(duì)單一。
三、下一階段工作設(shè)想。
（一）創(chuàng)新宣傳教育形式，增強(qiáng)教育力度與效果。
在集中學(xué)習(xí)和自學(xué)基礎(chǔ)上，充分結(jié)合項(xiàng)目工作特點(diǎn)，利用有利時(shí)機(jī)開(kāi)展反腐倡廉及其他主題教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)教育力度與效果，使公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻保持清醒的頭腦，廉潔從業(yè)，干凈干事。
（二）強(qiáng)化職權(quán)使用監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍純潔性。
繼續(xù)加強(qiáng)效能監(jiān)察與工作督辦，將公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍，從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職，杜絕營(yíng)私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。
（三）繼續(xù)抓好信訪工作，解決員工關(guān)注的問(wèn)題。
聯(lián)合公司工會(huì)、共青團(tuán)組織，主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理員工投訴，切實(shí)解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，為廣大干部員工營(yíng)造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇九
xxxx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十
2021年度，我司安全生產(chǎn)工作在上級(jí)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格履行各級(jí)安全工作職責(zé)，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷，為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，做了大量的工作，取得了較好的成績(jī)。主要工作情況報(bào)告如下：
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司對(duì)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善，制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé)，人人崗位職責(zé)明確，發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證，為促使各班組車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作，著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照目標(biāo)責(zé)任的要求，采取確實(shí)有效的辦法措施，重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開(kāi)展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度，通過(guò)堅(jiān)持安全例會(huì)制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使公司全員干部職工，不斷豐富安全知識(shí)，提高預(yù)防事故的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)過(guò)去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，有重點(diǎn)地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容，公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時(shí)段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時(shí)，我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則，及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對(duì)本單位不能解決的安全隱患問(wèn)題，如實(shí)上報(bào)興竹公司及政府相關(guān)職能部門(mén)，做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來(lái)，我們一是組織全司干部職工聽(tīng)取縣公安消防大隊(duì)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)授課，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過(guò)用視頻及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開(kāi)展一年兩次消防演習(xí)和消防培訓(xùn);四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識(shí)技能的宣傳教育，宣傳掛圖，安全標(biāo)示，進(jìn)行張貼，傳播安全知識(shí)，營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)得到明顯加強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個(gè)，消防水帶177只，滅火器342只，為加強(qiáng)我司應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處理，成立了應(yīng)急小組和微型消防站，分工明確，有針對(duì)性的做出了“應(yīng)急演練預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應(yīng)急工作預(yù)案，并組織演習(xí)、實(shí)施、總結(jié)、改善，這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能，安全意識(shí)還不夠，有待加強(qiáng)教育提高;二是個(gè)別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責(zé)有待厘清，從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí);。這些問(wèn)題的存在，對(duì)我們整個(gè)企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
一是切實(shí)加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作，推動(dòng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，進(jìn)一步營(yíng)造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)安全操作技能;三是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
二是2022年安全管理目標(biāo)：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理，及時(shí)消除安全隱患，重傷、死亡事故實(shí)行零指標(biāo)，輕傷事故不超過(guò)3起。
總之，我們要在認(rèn)真總結(jié)2021年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，克服困難，認(rèn)真做好安全工作的同時(shí)，吸收并借鑒政府職能部門(mén)和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把2022年的安全工作做得更好。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十一
20xx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖耍块T(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十二
自200x年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿(mǎn)足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年，公司上下以更加堅(jiān)定的步伐，沿著總公司和董事會(huì)的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對(duì)今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭(zhēng)效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點(diǎn)，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年全年降雨量為 1196 mm，較去年減少 1004 mm，完成發(fā)電量 2895萬(wàn)度，僅為去年的42 %，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入756 萬(wàn)元，相對(duì)去年減少744萬(wàn)元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢(shì)十分不利，但我們不等不靠，堅(jiān)持向管理要效益，向管理爭(zhēng)效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過(guò)不懈努力，爭(zhēng)取到了每度電上調(diào)0。05元的電價(jià)政策支持，但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過(guò)程中，縣電力公司及兩個(gè)自供廠對(duì)新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，同時(shí)對(duì)電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取他們的理解，最終達(dá)成共識(shí)。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬(wàn)元已全部到位，在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見(jiàn)，并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬(wàn)元。二是加大電費(fèi)回收力度，按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位，確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)及自供廠家用電的管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對(duì)用戶(hù)表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí)，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭(zhēng)效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度，尤其是職工關(guān)心的車(chē)輛使用、來(lái)客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開(kāi)支。
截止12月31日，電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日?；⒖茖W(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長(zhǎng)，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來(lái)我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：
1．對(duì)發(fā)電洞和溢洪道的閘門(mén)鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門(mén)鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)xx年之久，因長(zhǎng)期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對(duì)溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)，原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿(mǎn)完成。
2． 4月份對(duì)電廠升壓站的所有開(kāi)關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3．對(duì)2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對(duì)其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式，公司開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。女子腰鼓隊(duì)、廣場(chǎng)舞蹈、羽毛球、籃球等活動(dòng)都開(kāi)展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶祝活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽(yáng)大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)職工食堂管理，改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)解決了職工生活的后顧之憂(yōu)。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
過(guò)去的一年，雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇，安全隱患突出，安全形式不容樂(lè)觀；二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度，職工參與意識(shí)不強(qiáng)；三是由于各方面的原因，企業(yè)改革力度不大，有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，沒(méi)有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修，但仍需進(jìn)一步加大投入。
xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的、充滿(mǎn)希望的一年。在新的一年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部職工以飽滿(mǎn)的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)全面投入到xx年的工作中去，向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。