情感的宣泄可以幫助我們釋放心中的壓力,保持良好的精神狀態(tài)??偨Y的過程應當全面客觀地反映自己在某段時間內的表現和收獲。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給你一些啟示。
人力資源工作的心得和體會篇一
7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F將本次學習的心得體會小結如下:
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。
及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化。
人力資源工作的心得和體會篇二
云廈公司圍繞20_年工作主體,根據公司生產經營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內容和定薪的一些依據。由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協調匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據地區(qū)的實際情況,做適當的調整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性?;A數據的收集、整理與核查都必須在相應的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。薪酬應該成為反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業(yè),工資更應該和經營聯系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善并發(fā)現經營管理中存在的問題,然后通過相應的調整來進行風險的防范。
吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經理,技術研發(fā)的經理和財務經理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監(jiān),今年公司賺了20_萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20_萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發(fā)現薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力資源工作的心得和體會篇三
轉眼間,我來到人力資源部已有3個月的時間,這3個月的時間里,在領導同事的幫助下,讓我在最短的時間里完成了新崗位的適應,在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專員,我的工作總結有以下幾項:
第一、態(tài)度決定一切。我一直認為自己屬于不太愛與人打交道的那類人,而作為薪資專員,恰恰需要與外地不熟悉的人進行溝通,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn),開始的我也是很忐忑的。但接下來隨著工作的展開,我發(fā)現溝通也沒有想象中的困難,只要我認真并且真誠地去與他人溝通,即使過程中出現小的問題,大家也會以理解的態(tài)度來對待,給我改正和進步的空間。我相信,只要我始終以認真的態(tài)度對待工作,以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事,我一定會在以后的工作中走得更遠。
第二、學無止境。養(yǎng)成良好的學習習慣,在現代社會尤為重要,因為一旦不學習,很快就會被時代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現,在學校中學到的知識并不能完全解決工作中的問題,實際工作中會發(fā)現不足,而想要進步,就要不斷學習,彌補不足,在完成工作的同時也積累自己的資本。所以,在平時的工作和生活中,要始終保持一顆進取的心,活到老,學到老!
第四、積累經驗。職場不像學校,不是只要自己懂了某個知識點就能取得好成績。在工作中,有專業(yè)的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學習和積累的部分。在工作中,我一定會珍惜每一次與他人溝通的機會,找到自己的不足,并不斷彌補和提高,使工作更加順利地開展。
第五、勞逸結合。在工作到一定的時間,大腦感覺停滯的時候,要注意停下來,稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當的休息正是為了更好地完成工作。這個在我的工作中是深有體會的,一次審核表格,完成后發(fā)現有幾條漏掉了,但項目太多,一時半會查不出來,當時已經是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經開始停滯了,明天一早再開始可能效率會更高,而我第二天一早打開表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問題??梢娫诠ぷ髦姓娴囊獎谝萁Y合,一刻不停歇地工作并不意味著就一定比那些懂得合理安排時間的人做得好。
人力資源工作的心得和體會篇四
現在坐在這里開始寫我的新員工培訓總結,自己都沒想到五天時間過的會這么快??傮w上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓生活過的很充實很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領他們去和其他小組競爭。一個團隊,帶隊者的氣質是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領導氣質一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學委,選擇了當組長,那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經帶領我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。
培訓已經結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關知識,還有我的少有的領導氣質、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
人力資源工作的心得和體會篇五
人力資源工作是一項重要而復雜的工作,需要運用各種專業(yè)知識和技能來管理和發(fā)展組織的人力資源。在從事人力資源工作的過程中,我深刻認識到終身學習和不斷提升自己的重要性,這也是我從人力資源工作中獲得的重要心得體會。以下將介紹我在人力資源工作中的學習體會,包括專業(yè)知識的學習、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
首先,人力資源工作對專業(yè)知識的要求非常高。作為一名從事人力資源工作的人員,了解和掌握人力資源管理的各個方面是必不可少的。我曾參加過多種形式的培訓,包括課堂學習、工作坊、研討會等,通過這些培訓,我學習了人才招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利、勞動法律等方面的知識。在學習的過程中,我發(fā)現專業(yè)知識的更新速度非??欤虼?,持續(xù)學習和不斷更新自己的知識成為我工作中的一項重要任務。
其次,人力資源工作需要具備一定的技能。與其他職業(yè)一樣,人力資源工作需要熟練掌握一些基本的技能,如人際溝通能力、問題解決能力、組織協調能力、數據分析能力等。在實踐中,我積累了大量的經驗,逐漸提升了自己的技能水平。例如,為了提高人際溝通能力,我主動參與項目組,與各個部門的同事緊密合作,通過與他們的交流和合作,我學會了與不同背景的人進行有效的溝通,從而更好地實現團隊目標。
此外,人力資源工作還需要不斷提升溝通能力。作為組織與員工之間的橋梁,人力資源工作需要有效地傳遞信息、解決問題和促進溝通。在工作中,我學會了如何與員工建立良好的溝通關系,如何傾聽他們的需求和問題,以及如何與他們進行有效的溝通和交流。通過這些實踐,我逐漸提升了自己的溝通能力,更好地為組織提供了專業(yè)的人力資源服務。
另外,團隊合作也是人力資源工作中非常重要的一部分。人力資源工作需要與各個部門以及公司高層密切協作,共同解決問題、制定計劃和實施各類人力資源項目。在實踐中,我積極參與團隊活動,學會了與不同崗位的員工充分合作,共同解決問題和實現目標。通過團隊合作,我不僅提升了個人的工作能力,還使得整個團隊更加凝聚力,更好地完成工作任務。
最后,終身學習在人力資源工作中具有重要的意義。人力資源工作是一個不斷變化和發(fā)展的領域,需要持續(xù)學習和更新知識。通過終身學習,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,更好地適應和應對人力資源領域的挑戰(zhàn)。同時,終身學習也可以幫助我不斷發(fā)展自己的職業(yè)生涯,提升自己的職業(yè)競爭力。
總之,人力資源工作是一項需要不斷學習和提升的工作。通過持續(xù)學習和不斷地提高自己的專業(yè)知識和技能,我在人力資源工作中獲得了很多寶貴的經驗和體會。這些經驗和體會使我更加深刻地認識到了專業(yè)知識的重要性、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
人力資源工作的心得和體會篇六
作為一名人力資源專業(yè)的大學生,我在大二暑假期間參加了一家知名企業(yè)的人力資源實習工作。我的實習崗位是人力資源部的助理,我主要負責招聘、培訓和員工關系管理等工作。作為一名學習人力資源管理的學生,我希望通過這個實習機會將自己在課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,提升自己的實踐能力。
在實習的過程中,我積極參與了企業(yè)的招聘工作。我深刻體會到招聘是一項細致入微的工作。首先,了解崗位需求和人才市場情況,制定詳細的招聘計劃;然后,發(fā)布招聘廣告,篩選簡歷,安排面試,并對應聘者進行綜合評估;最后,制定錄用計劃,并進行錄用談判和入職手續(xù)。通過這個過程,我學到了如何制定有效的招聘策略,如何面試和評估候選人的能力,以及如何與候選人進行溝通和協商。
在實習過程中,我還參與了公司的培訓工作。我發(fā)現培訓是提高員工能力的關鍵環(huán)節(jié)。首先,了解員工的培訓需求和公司的發(fā)展方向,制定相應的培訓計劃;然后,選擇合適的培訓方式和方法,設計培訓課程,并組織培訓活動;最后,通過培訓評估,了解培訓效果,不斷改進培訓內容和方式。通過參與培訓工作,我學到了如何設計和組織培訓活動,如何與培訓師合作,以及如何評估培訓效果。
第四段:員工關系管理的心得。
在實習過程中,我還參與了公司的員工關系管理工作。我發(fā)現良好的員工關系對于公司的發(fā)展至關重要。首先,了解員工的需求和關切,建立溝通渠道,解決員工的問題和困擾;然后,制定員工福利和激勵計劃,提高員工的工作滿意度和忠誠度;最后,處理員工之間的矛盾和糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。通過參與員工關系管理工作,我學到了如何建立和維護良好的員工關系,如何解決員工的問題和困擾,以及如何處理員工之間的矛盾和糾紛。
通過這次人力資源實習工作,我不僅了解了人力資源管理的各個方面,提升了自己的實踐能力,還學到了與他人合作的重要性和如何協調不同崗位的工作。在實習過程中,雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我都能夠積極應對并解決。我深刻感受到人力資源工作的責任和挑戰(zhàn),也更加堅定了自己從事人力資源管理的決心。
總結:通過這次人力資源實習工作,我不僅學到了與課堂知識相結合的實踐能力,也提升了自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過這次實習經歷,我對人力資源管理有了更深入的了解,也為將來的工作打下了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的人力資源管理人員。
人力資源工作的心得和體會篇七
20__年___月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓學習,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源工作的心得和體會篇八
一、人力資源是現代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素,具有如下特點:
1、人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理,它是經營戰(zhàn)略的一個重要組成部分,因為經營戰(zhàn)略的實質就是在特定環(huán)境下為實現組織預期目標而運用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業(yè)競爭的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內容,人力資源管理部門的地位也就上升為戰(zhàn)略部門。
2、人力資源管理更著眼于未來。人力資源管理,它更多地考慮如何開發(fā)人的潛在能力,以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵士氣方面的投入。因此,在預算方面不以“最省”為主要目標,而是謀求在可以預見的計劃期內投入產出的最佳值及最佳方式。
3、人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現有的全部人員,甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當的選拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策,以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會財富的目的。
1、對人力資源的管理。
將人作為一種資源進行管理,其管理的內容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同,但現代人力資源管理應當建立在知識經濟背景下,運用戰(zhàn)略管理的思想對傳統(tǒng)的人力資源管理內容進行不斷的管理創(chuàng)新。
2、對人力資本進行投資。
對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值,并能為企業(yè)創(chuàng)造價值即能為企業(yè)的生產增加新價值。人力資本投資已經成為人力資源管理中的重要組成部分,這使得人力資源管理部門越來越多地在企業(yè)的經營決策和業(yè)務活動中扮演重要角色,其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉變?yōu)樵黾赢a出的“利潤中心”。
三、人力資源管理策略。
1、提高培訓效果。
培訓作為人力資源開發(fā)的主要手段,是企業(yè)能力提升的基礎,是員工接受“再教育”的主要形式。但是,在以前,培訓一直處于無足輕重的地位,往往是“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”。為什么會出現這種情況?主要原因就在于培訓作為一種新形式的人力資本的投資,它的投資成果即培訓效果很難通過直觀手段檢測出來,從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解,使人們對培訓后的效果產生懷疑,進而形成連鎖反應,使企業(yè)更加不注重員工的培訓。
為加強培訓效果,企業(yè)應建立可靠的培訓評估指標體系,全方位、多角度地評價培訓的效果和效益,需要對受訓者橫向地與同行相比,縱向地將受訓者培訓前后進行對比,對受訓者未來能力的提高做出判斷。
建立可靠評估指標體系的一個重要途徑是對受訓者展開跟蹤評估調查,其基本方法包括座談與個別訪談、問卷調查、現場考察、考題研討。其中問卷調查是指為了實現評估的合理性和客觀性,彌補座談的不足,并根據培訓的目的,列出崗位前后在素質方面的變化和提高程度,也就是對培訓對象的知識水平、能力水平和工作態(tài)度(能否有效履行其工作職責及適應未來發(fā)展的需要)進行全面評估,通過對調查結果的定性、定量分析,使培訓效果可以得出一個較為確切的初步結論。專題研討則主要針對學員從事實際工作的能力,具體包括操作動手和解決實際問題的能力,是指調研組和學員一起,以學員為主,對他們工作中發(fā)生過的重要事件進行重述和討論,分析當事者的行為與事件結果之間的因果關系,評估者從中體會而非主觀猜測學員解決這些事件的行為方式與能力水平。
培訓效果是檢驗培訓活動成敗優(yōu)劣的唯一標準。而檢驗培訓效果的方式是必須到學員的實際工作中去,看學員受訓后實際應用的成果。通過跟蹤評估、建立評估指標體系,是對培訓過程中階段性評估和培訓結業(yè)時綜合性評估的一種補充與深入,既定性又定量地改進培訓質量、為評估培訓效果提供科學依據,因此它是評估培訓效果的必要途徑。
培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎,但培訓效果的好壞,將直接影響到企業(yè)在人力資源開的上的力度和效果。培訓效果的反饋,則是一個將企業(yè)培訓的效果進行量化的過程,通過這種既定性又定量的過程,加大企業(yè)在培訓方面的投資,形成良性循環(huán),提高受訓者的受訓質量,進而為企業(yè)贏得更為有利的競爭環(huán)境。
2、實現有效的激勵。
現代企業(yè)在充分考慮物質激勵的基礎上,也普遍考慮精神激勵,即如何滿足員工更高層次的需求。
在過去的幾年中,企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上,人才想要得到的不僅僅是錢,除了有競爭力的薪酬外,富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升培訓機會和可信賴的領導應該成為企業(yè)必有的激勵手段。
富有挑戰(zhàn)性的工作:企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面員工也得到了鍛煉,公司的凝聚力也得到了增強。
晉升培訓機會:企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓,使員工不斷充實可以向更高層次發(fā)展。為員工們提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和"拜師學藝"等方式。
可信賴的領導。員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。什么樣的領導是可以信賴的呢?可信賴的領導應是具備技術背景又超脫于技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺,像員工的"教練"和"導師"一樣,在企業(yè)內部倡導鼓勵冒險和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感。企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務,公司應給予他們這個自由。企業(yè)應充分信任他的員工不需要在經理的監(jiān)視下也能按時完成工作,并能很好地平衡其個人生活和工作。
所有者身份。企業(yè)員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業(yè)績相聯系。沒有作出員工股權安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務授權的方式將員工與企業(yè)的利益聯在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
溝通。企業(yè)員工希望不斷地與他們的經理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂于與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內的最具影響力的人群進行溝通。此類溝通可以是高級管理層與員工間的例會,也可以是"技術集市"。員工在這種小型的"集市"上,可以將他們的項目和創(chuàng)意展示給高級管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工"迷途"時給予支持和指導。
愉快的工作環(huán)境。企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境,如便裝、優(yōu)良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費飲料和午餐。
靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫(yī)療保險和休假等,但允許專業(yè)技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
3、建立360度績效評估系統(tǒng)。
(1)、應把360度績效評估作為落實公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟,堅持不懈。
首先,360度績效評估是實行控制的有效手段。企業(yè)的戰(zhàn)略目標只有經過精心的戰(zhàn)術設計、實施和有效的控制才能保證得以順利的實現。無法想象一個缺乏有效控制的企業(yè)會獲得成功。360度績效評估為企業(yè)實現目標采取改進措施提供了可靠的數據,有助于決策者在知曉企業(yè)內部人力資源優(yōu)勢和劣勢的情況下進行正確的決策,從而確保企業(yè)動作的效果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
其次,應定期開展360度績效評估。企業(yè)組織行為的變革要經過解凍和凍結兩個相互聯系的過程,解凍是實施變革,而凍結就是促使變革的成果保持下去。只有經過這兩個完整的變革過程,變革的措施才能變成組織的習慣和文化,否則人們會習慣性地回復到過去的行為中。如果進行績效評估只是為公司領導人的一時之念,那么即使在一次績效評估中發(fā)現了問題,員工也沒有積極性和壓力去改進。因此只有績效評估后,相關領導幫助員工找到解決問題的辦法,并設定下一步努力目標,且在下一次的績效評估中檢驗設定的目標完成情況,才能使員工的行為融入公司的這種學習型文化氛圍中。
(2)、做好平時的事件記錄,增加評價的客觀性。
4、實現有效溝通。
溝通存在于企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié),有效的溝通能為組織提供工作的方向、了解內部成員的需要、了解管理效能高低等,是搞好企業(yè)科學管理,實現決策科學化、效能化的重要條件;因此,有效地進行溝通對管理具有重要意義。但在實際工作中,由于多方面因素的影響,信息往往被丟失或曲解,使得信息不能被有效地傳遞,造成溝通的障礙。
要實現有效溝通,必須消除溝通障礙。
(1)、領導者要認識到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。
(2)、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先,在溝通過程中要認真感知,集中注意力,以便信息準確而又及時地傳遞和接受,避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。其次,增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。第四、培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛,創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境,有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息,避免因偏激而歪曲信息。
(3)、正確地使用語言文字。語言文字運用得是否恰當直接影響溝通的效果。使用語言文字時要簡潔、明確,敘事說理要言之有據,條理清楚,富于邏輯性;措辭得當,通俗易懂,不要濫用詞藻,不要講空話、套話。非專業(yè)性溝通時,少用專情動作,以增強溝通的生動性和形象性,使對方容易接受。
(4)、學會有效的傾聽。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能,可以從以下幾方面去努力:一是使用目光接觸;二是展現贊許性的點頭和恰當的面部表情;三是避免分心的舉動或手勢;四是要提出意見,以顯示自己充分聆聽的心理提問;五是復述,用自己的話重述對方所說的內容;六是要有耐心,不要隨意插話;七是不要妄加批語和爭論;八是使聽者與說者的角色順利轉換。
(5)、縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的雙向溝通。
信息傳遞鏈過長,會減慢流通速度并造成信息失真。因此,要減少組織機構重疊,拓寬信息渠道。另一方面,管理者應激發(fā)員工自下而上地溝通。例如,運用交互式廣播電視系統(tǒng),允許員工提出問題,并得高層領導者的解答;公司內部刊物設立有問必答欄目,鼓勵員工提出自己的疑問。此外,在利用正式溝通渠道的同時,可以開辟非正式的溝通渠道,讓領導者走出辦公室,親自和員工們交流信息,坦誠、開放、面對面的溝通會使員工覺得領導者理解自己的需要和關注,取得事半功倍的效果。
總之,有效的溝通在企業(yè)的管理體制中起著非常重要的作用。成功的企業(yè)把溝通作為一種管理的手段,通過有效的溝通來實現對員工的控制和激勵,為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,組織成員應統(tǒng)一思想,提高認識,克服溝通障礙,實現有效溝通,為實現員工和組織的共同發(fā)展而努力。
5、建立人力資本投資理論。
現代人力資源管理是將人力作為一項資本進行投資,并通過管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高人力資本投資的回報率,以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理資訊。
(a)為教育支出的各種費用和勞務即教育投資的直接成本。
(b)間接成本:對個人而言為因教育而放棄的收入,對企業(yè)而言為員工在受教育期間為企業(yè)少創(chuàng)造的價值。
(2)培訓投資,培訓是直接服務于現實的人力資源,增加人力資源的技能存量。培訓分就業(yè)前培訓和在職培訓兩種。培訓的形式多種多樣,但最終的目的是使員工盡快熟悉工作環(huán)境和設備性能,從而提高勞動生產率。無論是哪種培訓都要投入一定的成本,其中直接成本有支付受訓人員所需的直接貨幣成本和為培訓活動所需的物質條件成本,而間接的成本或機會成本一般包括:對個人而言為因參加培訓而損失的時間和精力以及收入,對企業(yè)而言為企業(yè)因受訓員工參加培訓而損失的工時和收入。
(3)勞動力流動投資,勞動力流動是現代經濟社會普遍現象,人力資源與物質資源在動態(tài)中不斷的組合,形成最優(yōu)配置,實現人力資本的增值。對于企業(yè)而言,流動成本主要包括:勞動者在流動期間,企業(yè)損失的時間成本和物質收入,同時新員工上崗所增加的培訓費等。
(4)衛(wèi)生保健投資,衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況,使員工保持飽滿的精神投入工作,衛(wèi)生保健的成本主要包括:企業(yè)為員工所提供的各種保健待遇。
通過對現代人力資源管理中分析,本人認為隨著知識經濟的發(fā)展,人力資源管理將成為企業(yè)管理的核心內容。
人力資源工作的心得和體會篇九
20_年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F將20_年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數50人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20_年工作設想。
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
人力資源工作的心得和體會篇十
在當前企業(yè)競爭日益激烈的時代,人力資源的重要性被越來越多的企業(yè)所認識和重視。經過一段時間的工作實踐和學習,我深感人力資源工作的復雜性和關鍵性。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,總結如下。
第一段:了解企業(yè)需求,定位人力資源工作的目標。
人力資源是為了服務企業(yè)的發(fā)展和目標,因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務。在實踐中,我通過參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標制定過程,深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求?;诖?,我明確了人力資源工作的定位和目標,將其與企業(yè)戰(zhàn)略進行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標對接,才能為企業(yè)提供有針對性的人力資源解決方案。
第二段:構建良好的員工管理和激勵機制。
員工是企業(yè)最重要的資產,因此建立良好的員工管理和激勵機制至關重要。我通過定期組織員工滿意度調查和座談會,了解員工的需求和意見,并針對性地進行改進。同時,我也深入研究了各種激勵手段,包括薪酬激勵、晉升機會、培訓發(fā)展等,為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報方式。通過這些措施,我成功提高了員工的工作積極性和滿意度,為企業(yè)保持人才儲備和穩(wěn)定性起到了重要作用。
第三段:建立完善的招聘和選拔機制。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅動力,在競爭激烈的環(huán)境下,招聘和選拔合適的人才顯得尤為關鍵。在人力資源工作中,我通過引入先進的招聘渠道和策略,制定了科學的招聘流程和標準。通過面試、測試和背景調查等環(huán)節(jié),我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時,我也加強了員工的入職培訓和適應期輔導,提高了新員工的適應性和工作效率。通過這些舉措,我為企業(yè)引進了一批質量高、潛力大的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。
第四段:推進人力資源信息化建設。
信息化是時代的要求,也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進人力資源信息化建設,建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng),我有效提高了人力資源工作效率和準確性,降低了人力資源管理的成本和風險。同時,我也加強了員工的信息安全意識和培訓,保護員工個人信息的安全性。通過信息化手段,我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務。
第五段:持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。
人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增,作為人力資源從業(yè)者,我們必須與時俱進、持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。在實踐中,我注重與同行業(yè)的交流和學習,參加各種人力資源相關的培訓和研討會。通過這些活動,我拓寬了知識面,提高了專業(yè)水平,不斷適應和領先于市場的需求。同時,在工作中,我也注重個人的成長和自我修養(yǎng),提高自身的人際溝通、團隊合作和領導能力。通過這些努力,我能夠更好地應對和解決人力資源工作中的各種復雜問題。
總結起來,人力資源工作是一個復雜而關鍵的工作,需要我們深入理解企業(yè)需求,構建良好的員工管理和激勵機制,建立完善的招聘和選拔機制,推進人力資源信息化建設,持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。只有通過這些努力,我們才能夠為企業(yè)提供高質量的人力資源服務,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
人力資源工作的心得和體會篇十一
時間過得真快,轉眼間又快到這個學期的最后階段了。通過一學期的。學習,雖然時間很短暫,但是我還是學到了很多的知識?,F將這一學期的學習情況總結如下:
一、對人力資源管理的認識。
管理是一門科學也是一門藝術:隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調配的.人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
二、人力資源管理的內容。
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導下,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學的方法,實現人力資源的優(yōu)化配置,最終實現組織目標和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。
2、談吐應對。
3、身體狀況。
4、團隊精神。
5、領導才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。
12、適應環(huán)境。
13、堅定的政治信念。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
四、體會。
回顧這一學期的學習過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在學習過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。特別是在當前知識經濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學習知識,在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于在校大學生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學習中進取。
五、存在的不足和今后努力的方向。
回首過去,雖然在思想和學習上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
(1)對所學的專業(yè)知識還不夠豐富,學習的系統(tǒng)性和深度也還不夠;。
(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現急躁、毛糙等問題;。
(3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展學習不夠;。
(4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;。
(5)學習的計劃性不強,學習思路有時不夠清晰。
六、今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇于發(fā)現和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的學習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學習,為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負老師的關心和期望!
人力資源工作的心得和體會篇十二
在當今社會,企業(yè)作為人力資源的主要組成部分,其發(fā)展重要性愈發(fā)凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發(fā)展企業(yè)所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現在以下幾個方面:
首先,人力資源工作能夠提供一個更好的工作環(huán)境和員工福利,從而提高員工的工作滿意度和忠誠度,進而推動企業(yè)的發(fā)展。其次,通過對員工進行培訓和發(fā)展,人力資源工作能夠提高員工的能力素質,提高企業(yè)的績效和競爭力。再次,人力資源工作能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標制定提供重要的支持和依據。最后,人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段,建立并維護一個高效的員工團隊,為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支持。
對于從事人力資源工作的人員來說,接受人力資源工作教育是非常重要的。首先,人力資源工作本身就是一項非常復雜和綜合的工作,需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠為從業(yè)人員提供全面系統(tǒng)的學習和培訓,使其掌握人力資源管理的核心理論和方法,提高其專業(yè)能力。其次,人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業(yè)人員更好地了解和適應企業(yè)和員工的需求,以更加科學和有效的方式進行管理和操控。再次,人力資源工作教育能夠提升人力資源從業(yè)人員的管理水平和商業(yè)素養(yǎng),使其在人力資源管理方面具有更強的執(zhí)行力和領導力。
人力資源工作教育的方式和方法多種多樣,可以根據具體情況選擇相應的方式和方法。首先,學習和培訓是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓班、研討會、課程等形式的學習,人力資源從業(yè)人員能夠獲得系統(tǒng)的理論知識和實踐經驗,提高自己的專業(yè)能力。其次,案例分析是一種很有實際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實的人力資源管理案例,人力資源從業(yè)人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧,培養(yǎng)自己的問題解決能力。再次,交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業(yè)人員的交流和互動,人力資源從業(yè)人員可以借鑒和吸收他人的經驗和教訓,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導作用是衡量教育質量的重要標準。首先,人力資源工作教育能夠提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質,使其能夠更好地適應和應對企業(yè)的需求變化和挑戰(zhàn)。其次,人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學習和成長周期,提高其價值創(chuàng)造和職業(yè)發(fā)展的速度。再次,人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯誤決策和操作失誤,降低相關風險和代價。最后,人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執(zhí)行力和效率,為企業(yè)的長期發(fā)展提供堅實的人力基礎。
五、個人體會和建議。
從事人力資源工作多年以來,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育,我不僅學到了一些基礎的理論知識,還學到了很多實踐經驗和技巧。這些知識和技能對我的工作產生了積極的影響,使我能夠更好地應對各種工作挑戰(zhàn)和問題。我建議人力資源從業(yè)人員應該重視人力資源工作教育,不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,人力資源工作教育也需要不斷更新和改進,以適應不斷變化和發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和需求。只有不斷學習和進步,人力資源從業(yè)人員才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
人力資源工作的心得和體會篇十三
要成為一名合格的管理者,必須具備以下能力:
員工的行為基本上受組織結構的影響而體現出來的,組織結構無形的要素主要是企業(yè)文化,有形的則是工作流程、規(guī)章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無形的要素加以整合,架構成組織運作的系統(tǒng)化平臺是至關重要的。令人遺憾的是,現今的經理人大都只會運用人際關系、權力運作與指揮能力操作組織,在經理人看不到、管不著的地方或者經理人沒有發(fā)布指令時,組織便無法朝著既定方向運行。
當企業(yè)家說要注重創(chuàng)新、團結與敬業(yè)時,請問誰會去把創(chuàng)新、團結與敬業(yè)這三個抽象理念轉變?yōu)槠髽I(yè)內部的日常活動又有誰會去監(jiān)測公司在這三個要素上的進步幅度如果只是憑感覺,那么企業(yè)的戰(zhàn)略與文化理念肯定會無法持久的貫徹下去,組織的力量難以統(tǒng)一,競爭力無法持續(xù)提高。
當企業(yè)構思好發(fā)展戰(zhàn)略,制定出宏觀的大方向后,需要有人將這些戰(zhàn)略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊?,并分解到各部門與各崗位去運行。例如,企業(yè)計劃明年朝國際化發(fā)展,那么人力資源部門主管有沒有主動想到派誰去國外考察市場誰有資格誰能獲取佳績派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當地員工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設想這一系列的問題,事到臨頭是派不出合適的主管的,自然會帶來許多問題。當前許多企業(yè)不是缺乏戰(zhàn)略,而是缺乏戰(zhàn)略的管理能力。
組織在變動頻繁的環(huán)境中,是否具有高度的學習可以在五年內再造一個王國。我們期望國內的企業(yè)家有一天也能自豪地說,沒問題,我有這樣的干部來搭建與運行讓企業(yè)持續(xù)健康成長的體系。如果還沒有這樣的干部,那么企業(yè)家和人力資源部門首要的任務就是要去尋找有這種潛質的人才,并有效地培養(yǎng)他。
人力資源工作的心得和體會篇十四
20xx年xx月xx日—x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的'無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源工作的心得和體會篇十五
《非人力資源經理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結束而終止,借著余熱,同學們紛紛寫下自己的學習心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現代企業(yè)的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時,但如果這些你不用到關鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術全面,資質一流的球員,但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作,就必須要調配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。
各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個內容。
1、規(guī)劃:首先每個部門的負責人都要根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計劃,結合本部門的人力資源結構,擬定本部門的招聘計劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應試人員進行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應試的人員業(yè)務能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓a類人去做a類事,而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓:部門的領導是員工工作的直接領導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業(yè)務和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學習的機會,讓員工產生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。管理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時時做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見、切合實際能達到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領導是隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據我們企業(yè)的需求,對關鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個階段的員工思想活躍,有表現欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實行人性化的管理,用真誠去踐行關懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負責人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達到工作的質與量的目標。
人力資源工作的心得和體會篇十六
任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的'標準就不要說了。
這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”,就算你外部經營的足夠強大,內部的空虛一定會是致命的。
因此,我們學人力、將來有可能做人力的學生,從現在開始,就要注重基礎知識,注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權變性。學法、守法、用法,學理論,重實踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源工作的心得和體會篇十七
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我們現在只是剛剛走出校門的學生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會經驗不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們人生途中寶貴的財富。成功往往只眷顧那些隨時做好準備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!非常感謝公司組織的《非人力資源經理的.人力資源管理》的培訓,一開始接到培訓通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達到公司要求后的留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經之路,但經過老師的總結,就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源工作的心得和體會篇十八
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現目標的關鍵,特別是現代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現代管理發(fā)展趨勢有4點,1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。在能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源工作的心得和體會篇十九
從這次學習完本課程后,到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的'問題:老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
人力資源工作的心得和體會篇一
7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F將本次學習的心得體會小結如下:
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。
及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化。
人力資源工作的心得和體會篇二
云廈公司圍繞20_年工作主體,根據公司生產經營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內容和定薪的一些依據。由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協調匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據地區(qū)的實際情況,做適當的調整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性?;A數據的收集、整理與核查都必須在相應的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。薪酬應該成為反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業(yè),工資更應該和經營聯系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善并發(fā)現經營管理中存在的問題,然后通過相應的調整來進行風險的防范。
吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經理,技術研發(fā)的經理和財務經理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監(jiān),今年公司賺了20_萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20_萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發(fā)現薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力資源工作的心得和體會篇三
轉眼間,我來到人力資源部已有3個月的時間,這3個月的時間里,在領導同事的幫助下,讓我在最短的時間里完成了新崗位的適應,在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專員,我的工作總結有以下幾項:
第一、態(tài)度決定一切。我一直認為自己屬于不太愛與人打交道的那類人,而作為薪資專員,恰恰需要與外地不熟悉的人進行溝通,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn),開始的我也是很忐忑的。但接下來隨著工作的展開,我發(fā)現溝通也沒有想象中的困難,只要我認真并且真誠地去與他人溝通,即使過程中出現小的問題,大家也會以理解的態(tài)度來對待,給我改正和進步的空間。我相信,只要我始終以認真的態(tài)度對待工作,以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事,我一定會在以后的工作中走得更遠。
第二、學無止境。養(yǎng)成良好的學習習慣,在現代社會尤為重要,因為一旦不學習,很快就會被時代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現,在學校中學到的知識并不能完全解決工作中的問題,實際工作中會發(fā)現不足,而想要進步,就要不斷學習,彌補不足,在完成工作的同時也積累自己的資本。所以,在平時的工作和生活中,要始終保持一顆進取的心,活到老,學到老!
第四、積累經驗。職場不像學校,不是只要自己懂了某個知識點就能取得好成績。在工作中,有專業(yè)的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學習和積累的部分。在工作中,我一定會珍惜每一次與他人溝通的機會,找到自己的不足,并不斷彌補和提高,使工作更加順利地開展。
第五、勞逸結合。在工作到一定的時間,大腦感覺停滯的時候,要注意停下來,稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當的休息正是為了更好地完成工作。這個在我的工作中是深有體會的,一次審核表格,完成后發(fā)現有幾條漏掉了,但項目太多,一時半會查不出來,當時已經是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經開始停滯了,明天一早再開始可能效率會更高,而我第二天一早打開表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問題??梢娫诠ぷ髦姓娴囊獎谝萁Y合,一刻不停歇地工作并不意味著就一定比那些懂得合理安排時間的人做得好。
人力資源工作的心得和體會篇四
現在坐在這里開始寫我的新員工培訓總結,自己都沒想到五天時間過的會這么快??傮w上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓生活過的很充實很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領他們去和其他小組競爭。一個團隊,帶隊者的氣質是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領導氣質一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學委,選擇了當組長,那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經帶領我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。
培訓已經結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關知識,還有我的少有的領導氣質、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
人力資源工作的心得和體會篇五
人力資源工作是一項重要而復雜的工作,需要運用各種專業(yè)知識和技能來管理和發(fā)展組織的人力資源。在從事人力資源工作的過程中,我深刻認識到終身學習和不斷提升自己的重要性,這也是我從人力資源工作中獲得的重要心得體會。以下將介紹我在人力資源工作中的學習體會,包括專業(yè)知識的學習、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
首先,人力資源工作對專業(yè)知識的要求非常高。作為一名從事人力資源工作的人員,了解和掌握人力資源管理的各個方面是必不可少的。我曾參加過多種形式的培訓,包括課堂學習、工作坊、研討會等,通過這些培訓,我學習了人才招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利、勞動法律等方面的知識。在學習的過程中,我發(fā)現專業(yè)知識的更新速度非??欤虼?,持續(xù)學習和不斷更新自己的知識成為我工作中的一項重要任務。
其次,人力資源工作需要具備一定的技能。與其他職業(yè)一樣,人力資源工作需要熟練掌握一些基本的技能,如人際溝通能力、問題解決能力、組織協調能力、數據分析能力等。在實踐中,我積累了大量的經驗,逐漸提升了自己的技能水平。例如,為了提高人際溝通能力,我主動參與項目組,與各個部門的同事緊密合作,通過與他們的交流和合作,我學會了與不同背景的人進行有效的溝通,從而更好地實現團隊目標。
此外,人力資源工作還需要不斷提升溝通能力。作為組織與員工之間的橋梁,人力資源工作需要有效地傳遞信息、解決問題和促進溝通。在工作中,我學會了如何與員工建立良好的溝通關系,如何傾聽他們的需求和問題,以及如何與他們進行有效的溝通和交流。通過這些實踐,我逐漸提升了自己的溝通能力,更好地為組織提供了專業(yè)的人力資源服務。
另外,團隊合作也是人力資源工作中非常重要的一部分。人力資源工作需要與各個部門以及公司高層密切協作,共同解決問題、制定計劃和實施各類人力資源項目。在實踐中,我積極參與團隊活動,學會了與不同崗位的員工充分合作,共同解決問題和實現目標。通過團隊合作,我不僅提升了個人的工作能力,還使得整個團隊更加凝聚力,更好地完成工作任務。
最后,終身學習在人力資源工作中具有重要的意義。人力資源工作是一個不斷變化和發(fā)展的領域,需要持續(xù)學習和更新知識。通過終身學習,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,更好地適應和應對人力資源領域的挑戰(zhàn)。同時,終身學習也可以幫助我不斷發(fā)展自己的職業(yè)生涯,提升自己的職業(yè)競爭力。
總之,人力資源工作是一項需要不斷學習和提升的工作。通過持續(xù)學習和不斷地提高自己的專業(yè)知識和技能,我在人力資源工作中獲得了很多寶貴的經驗和體會。這些經驗和體會使我更加深刻地認識到了專業(yè)知識的重要性、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
人力資源工作的心得和體會篇六
作為一名人力資源專業(yè)的大學生,我在大二暑假期間參加了一家知名企業(yè)的人力資源實習工作。我的實習崗位是人力資源部的助理,我主要負責招聘、培訓和員工關系管理等工作。作為一名學習人力資源管理的學生,我希望通過這個實習機會將自己在課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,提升自己的實踐能力。
在實習的過程中,我積極參與了企業(yè)的招聘工作。我深刻體會到招聘是一項細致入微的工作。首先,了解崗位需求和人才市場情況,制定詳細的招聘計劃;然后,發(fā)布招聘廣告,篩選簡歷,安排面試,并對應聘者進行綜合評估;最后,制定錄用計劃,并進行錄用談判和入職手續(xù)。通過這個過程,我學到了如何制定有效的招聘策略,如何面試和評估候選人的能力,以及如何與候選人進行溝通和協商。
在實習過程中,我還參與了公司的培訓工作。我發(fā)現培訓是提高員工能力的關鍵環(huán)節(jié)。首先,了解員工的培訓需求和公司的發(fā)展方向,制定相應的培訓計劃;然后,選擇合適的培訓方式和方法,設計培訓課程,并組織培訓活動;最后,通過培訓評估,了解培訓效果,不斷改進培訓內容和方式。通過參與培訓工作,我學到了如何設計和組織培訓活動,如何與培訓師合作,以及如何評估培訓效果。
第四段:員工關系管理的心得。
在實習過程中,我還參與了公司的員工關系管理工作。我發(fā)現良好的員工關系對于公司的發(fā)展至關重要。首先,了解員工的需求和關切,建立溝通渠道,解決員工的問題和困擾;然后,制定員工福利和激勵計劃,提高員工的工作滿意度和忠誠度;最后,處理員工之間的矛盾和糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。通過參與員工關系管理工作,我學到了如何建立和維護良好的員工關系,如何解決員工的問題和困擾,以及如何處理員工之間的矛盾和糾紛。
通過這次人力資源實習工作,我不僅了解了人力資源管理的各個方面,提升了自己的實踐能力,還學到了與他人合作的重要性和如何協調不同崗位的工作。在實習過程中,雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我都能夠積極應對并解決。我深刻感受到人力資源工作的責任和挑戰(zhàn),也更加堅定了自己從事人力資源管理的決心。
總結:通過這次人力資源實習工作,我不僅學到了與課堂知識相結合的實踐能力,也提升了自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過這次實習經歷,我對人力資源管理有了更深入的了解,也為將來的工作打下了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的人力資源管理人員。
人力資源工作的心得和體會篇七
20__年___月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓學習,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源工作的心得和體會篇八
一、人力資源是現代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素,具有如下特點:
1、人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理,它是經營戰(zhàn)略的一個重要組成部分,因為經營戰(zhàn)略的實質就是在特定環(huán)境下為實現組織預期目標而運用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業(yè)競爭的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內容,人力資源管理部門的地位也就上升為戰(zhàn)略部門。
2、人力資源管理更著眼于未來。人力資源管理,它更多地考慮如何開發(fā)人的潛在能力,以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵士氣方面的投入。因此,在預算方面不以“最省”為主要目標,而是謀求在可以預見的計劃期內投入產出的最佳值及最佳方式。
3、人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現有的全部人員,甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當的選拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策,以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會財富的目的。
1、對人力資源的管理。
將人作為一種資源進行管理,其管理的內容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同,但現代人力資源管理應當建立在知識經濟背景下,運用戰(zhàn)略管理的思想對傳統(tǒng)的人力資源管理內容進行不斷的管理創(chuàng)新。
2、對人力資本進行投資。
對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值,并能為企業(yè)創(chuàng)造價值即能為企業(yè)的生產增加新價值。人力資本投資已經成為人力資源管理中的重要組成部分,這使得人力資源管理部門越來越多地在企業(yè)的經營決策和業(yè)務活動中扮演重要角色,其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉變?yōu)樵黾赢a出的“利潤中心”。
三、人力資源管理策略。
1、提高培訓效果。
培訓作為人力資源開發(fā)的主要手段,是企業(yè)能力提升的基礎,是員工接受“再教育”的主要形式。但是,在以前,培訓一直處于無足輕重的地位,往往是“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”。為什么會出現這種情況?主要原因就在于培訓作為一種新形式的人力資本的投資,它的投資成果即培訓效果很難通過直觀手段檢測出來,從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解,使人們對培訓后的效果產生懷疑,進而形成連鎖反應,使企業(yè)更加不注重員工的培訓。
為加強培訓效果,企業(yè)應建立可靠的培訓評估指標體系,全方位、多角度地評價培訓的效果和效益,需要對受訓者橫向地與同行相比,縱向地將受訓者培訓前后進行對比,對受訓者未來能力的提高做出判斷。
建立可靠評估指標體系的一個重要途徑是對受訓者展開跟蹤評估調查,其基本方法包括座談與個別訪談、問卷調查、現場考察、考題研討。其中問卷調查是指為了實現評估的合理性和客觀性,彌補座談的不足,并根據培訓的目的,列出崗位前后在素質方面的變化和提高程度,也就是對培訓對象的知識水平、能力水平和工作態(tài)度(能否有效履行其工作職責及適應未來發(fā)展的需要)進行全面評估,通過對調查結果的定性、定量分析,使培訓效果可以得出一個較為確切的初步結論。專題研討則主要針對學員從事實際工作的能力,具體包括操作動手和解決實際問題的能力,是指調研組和學員一起,以學員為主,對他們工作中發(fā)生過的重要事件進行重述和討論,分析當事者的行為與事件結果之間的因果關系,評估者從中體會而非主觀猜測學員解決這些事件的行為方式與能力水平。
培訓效果是檢驗培訓活動成敗優(yōu)劣的唯一標準。而檢驗培訓效果的方式是必須到學員的實際工作中去,看學員受訓后實際應用的成果。通過跟蹤評估、建立評估指標體系,是對培訓過程中階段性評估和培訓結業(yè)時綜合性評估的一種補充與深入,既定性又定量地改進培訓質量、為評估培訓效果提供科學依據,因此它是評估培訓效果的必要途徑。
培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎,但培訓效果的好壞,將直接影響到企業(yè)在人力資源開的上的力度和效果。培訓效果的反饋,則是一個將企業(yè)培訓的效果進行量化的過程,通過這種既定性又定量的過程,加大企業(yè)在培訓方面的投資,形成良性循環(huán),提高受訓者的受訓質量,進而為企業(yè)贏得更為有利的競爭環(huán)境。
2、實現有效的激勵。
現代企業(yè)在充分考慮物質激勵的基礎上,也普遍考慮精神激勵,即如何滿足員工更高層次的需求。
在過去的幾年中,企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上,人才想要得到的不僅僅是錢,除了有競爭力的薪酬外,富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升培訓機會和可信賴的領導應該成為企業(yè)必有的激勵手段。
富有挑戰(zhàn)性的工作:企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面員工也得到了鍛煉,公司的凝聚力也得到了增強。
晉升培訓機會:企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓,使員工不斷充實可以向更高層次發(fā)展。為員工們提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和"拜師學藝"等方式。
可信賴的領導。員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。什么樣的領導是可以信賴的呢?可信賴的領導應是具備技術背景又超脫于技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺,像員工的"教練"和"導師"一樣,在企業(yè)內部倡導鼓勵冒險和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感。企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務,公司應給予他們這個自由。企業(yè)應充分信任他的員工不需要在經理的監(jiān)視下也能按時完成工作,并能很好地平衡其個人生活和工作。
所有者身份。企業(yè)員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業(yè)績相聯系。沒有作出員工股權安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務授權的方式將員工與企業(yè)的利益聯在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
溝通。企業(yè)員工希望不斷地與他們的經理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂于與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內的最具影響力的人群進行溝通。此類溝通可以是高級管理層與員工間的例會,也可以是"技術集市"。員工在這種小型的"集市"上,可以將他們的項目和創(chuàng)意展示給高級管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工"迷途"時給予支持和指導。
愉快的工作環(huán)境。企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境,如便裝、優(yōu)良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費飲料和午餐。
靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫(yī)療保險和休假等,但允許專業(yè)技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
3、建立360度績效評估系統(tǒng)。
(1)、應把360度績效評估作為落實公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟,堅持不懈。
首先,360度績效評估是實行控制的有效手段。企業(yè)的戰(zhàn)略目標只有經過精心的戰(zhàn)術設計、實施和有效的控制才能保證得以順利的實現。無法想象一個缺乏有效控制的企業(yè)會獲得成功。360度績效評估為企業(yè)實現目標采取改進措施提供了可靠的數據,有助于決策者在知曉企業(yè)內部人力資源優(yōu)勢和劣勢的情況下進行正確的決策,從而確保企業(yè)動作的效果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
其次,應定期開展360度績效評估。企業(yè)組織行為的變革要經過解凍和凍結兩個相互聯系的過程,解凍是實施變革,而凍結就是促使變革的成果保持下去。只有經過這兩個完整的變革過程,變革的措施才能變成組織的習慣和文化,否則人們會習慣性地回復到過去的行為中。如果進行績效評估只是為公司領導人的一時之念,那么即使在一次績效評估中發(fā)現了問題,員工也沒有積極性和壓力去改進。因此只有績效評估后,相關領導幫助員工找到解決問題的辦法,并設定下一步努力目標,且在下一次的績效評估中檢驗設定的目標完成情況,才能使員工的行為融入公司的這種學習型文化氛圍中。
(2)、做好平時的事件記錄,增加評價的客觀性。
4、實現有效溝通。
溝通存在于企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié),有效的溝通能為組織提供工作的方向、了解內部成員的需要、了解管理效能高低等,是搞好企業(yè)科學管理,實現決策科學化、效能化的重要條件;因此,有效地進行溝通對管理具有重要意義。但在實際工作中,由于多方面因素的影響,信息往往被丟失或曲解,使得信息不能被有效地傳遞,造成溝通的障礙。
要實現有效溝通,必須消除溝通障礙。
(1)、領導者要認識到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。
(2)、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先,在溝通過程中要認真感知,集中注意力,以便信息準確而又及時地傳遞和接受,避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。其次,增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。第四、培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛,創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境,有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息,避免因偏激而歪曲信息。
(3)、正確地使用語言文字。語言文字運用得是否恰當直接影響溝通的效果。使用語言文字時要簡潔、明確,敘事說理要言之有據,條理清楚,富于邏輯性;措辭得當,通俗易懂,不要濫用詞藻,不要講空話、套話。非專業(yè)性溝通時,少用專情動作,以增強溝通的生動性和形象性,使對方容易接受。
(4)、學會有效的傾聽。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能,可以從以下幾方面去努力:一是使用目光接觸;二是展現贊許性的點頭和恰當的面部表情;三是避免分心的舉動或手勢;四是要提出意見,以顯示自己充分聆聽的心理提問;五是復述,用自己的話重述對方所說的內容;六是要有耐心,不要隨意插話;七是不要妄加批語和爭論;八是使聽者與說者的角色順利轉換。
(5)、縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的雙向溝通。
信息傳遞鏈過長,會減慢流通速度并造成信息失真。因此,要減少組織機構重疊,拓寬信息渠道。另一方面,管理者應激發(fā)員工自下而上地溝通。例如,運用交互式廣播電視系統(tǒng),允許員工提出問題,并得高層領導者的解答;公司內部刊物設立有問必答欄目,鼓勵員工提出自己的疑問。此外,在利用正式溝通渠道的同時,可以開辟非正式的溝通渠道,讓領導者走出辦公室,親自和員工們交流信息,坦誠、開放、面對面的溝通會使員工覺得領導者理解自己的需要和關注,取得事半功倍的效果。
總之,有效的溝通在企業(yè)的管理體制中起著非常重要的作用。成功的企業(yè)把溝通作為一種管理的手段,通過有效的溝通來實現對員工的控制和激勵,為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,組織成員應統(tǒng)一思想,提高認識,克服溝通障礙,實現有效溝通,為實現員工和組織的共同發(fā)展而努力。
5、建立人力資本投資理論。
現代人力資源管理是將人力作為一項資本進行投資,并通過管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高人力資本投資的回報率,以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理資訊。
(a)為教育支出的各種費用和勞務即教育投資的直接成本。
(b)間接成本:對個人而言為因教育而放棄的收入,對企業(yè)而言為員工在受教育期間為企業(yè)少創(chuàng)造的價值。
(2)培訓投資,培訓是直接服務于現實的人力資源,增加人力資源的技能存量。培訓分就業(yè)前培訓和在職培訓兩種。培訓的形式多種多樣,但最終的目的是使員工盡快熟悉工作環(huán)境和設備性能,從而提高勞動生產率。無論是哪種培訓都要投入一定的成本,其中直接成本有支付受訓人員所需的直接貨幣成本和為培訓活動所需的物質條件成本,而間接的成本或機會成本一般包括:對個人而言為因參加培訓而損失的時間和精力以及收入,對企業(yè)而言為企業(yè)因受訓員工參加培訓而損失的工時和收入。
(3)勞動力流動投資,勞動力流動是現代經濟社會普遍現象,人力資源與物質資源在動態(tài)中不斷的組合,形成最優(yōu)配置,實現人力資本的增值。對于企業(yè)而言,流動成本主要包括:勞動者在流動期間,企業(yè)損失的時間成本和物質收入,同時新員工上崗所增加的培訓費等。
(4)衛(wèi)生保健投資,衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況,使員工保持飽滿的精神投入工作,衛(wèi)生保健的成本主要包括:企業(yè)為員工所提供的各種保健待遇。
通過對現代人力資源管理中分析,本人認為隨著知識經濟的發(fā)展,人力資源管理將成為企業(yè)管理的核心內容。
人力資源工作的心得和體會篇九
20_年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F將20_年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數50人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20_年工作設想。
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
人力資源工作的心得和體會篇十
在當前企業(yè)競爭日益激烈的時代,人力資源的重要性被越來越多的企業(yè)所認識和重視。經過一段時間的工作實踐和學習,我深感人力資源工作的復雜性和關鍵性。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,總結如下。
第一段:了解企業(yè)需求,定位人力資源工作的目標。
人力資源是為了服務企業(yè)的發(fā)展和目標,因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務。在實踐中,我通過參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標制定過程,深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求?;诖?,我明確了人力資源工作的定位和目標,將其與企業(yè)戰(zhàn)略進行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標對接,才能為企業(yè)提供有針對性的人力資源解決方案。
第二段:構建良好的員工管理和激勵機制。
員工是企業(yè)最重要的資產,因此建立良好的員工管理和激勵機制至關重要。我通過定期組織員工滿意度調查和座談會,了解員工的需求和意見,并針對性地進行改進。同時,我也深入研究了各種激勵手段,包括薪酬激勵、晉升機會、培訓發(fā)展等,為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報方式。通過這些措施,我成功提高了員工的工作積極性和滿意度,為企業(yè)保持人才儲備和穩(wěn)定性起到了重要作用。
第三段:建立完善的招聘和選拔機制。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅動力,在競爭激烈的環(huán)境下,招聘和選拔合適的人才顯得尤為關鍵。在人力資源工作中,我通過引入先進的招聘渠道和策略,制定了科學的招聘流程和標準。通過面試、測試和背景調查等環(huán)節(jié),我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時,我也加強了員工的入職培訓和適應期輔導,提高了新員工的適應性和工作效率。通過這些舉措,我為企業(yè)引進了一批質量高、潛力大的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。
第四段:推進人力資源信息化建設。
信息化是時代的要求,也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進人力資源信息化建設,建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng),我有效提高了人力資源工作效率和準確性,降低了人力資源管理的成本和風險。同時,我也加強了員工的信息安全意識和培訓,保護員工個人信息的安全性。通過信息化手段,我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務。
第五段:持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。
人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增,作為人力資源從業(yè)者,我們必須與時俱進、持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。在實踐中,我注重與同行業(yè)的交流和學習,參加各種人力資源相關的培訓和研討會。通過這些活動,我拓寬了知識面,提高了專業(yè)水平,不斷適應和領先于市場的需求。同時,在工作中,我也注重個人的成長和自我修養(yǎng),提高自身的人際溝通、團隊合作和領導能力。通過這些努力,我能夠更好地應對和解決人力資源工作中的各種復雜問題。
總結起來,人力資源工作是一個復雜而關鍵的工作,需要我們深入理解企業(yè)需求,構建良好的員工管理和激勵機制,建立完善的招聘和選拔機制,推進人力資源信息化建設,持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。只有通過這些努力,我們才能夠為企業(yè)提供高質量的人力資源服務,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
人力資源工作的心得和體會篇十一
時間過得真快,轉眼間又快到這個學期的最后階段了。通過一學期的。學習,雖然時間很短暫,但是我還是學到了很多的知識?,F將這一學期的學習情況總結如下:
一、對人力資源管理的認識。
管理是一門科學也是一門藝術:隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調配的.人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
二、人力資源管理的內容。
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導下,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學的方法,實現人力資源的優(yōu)化配置,最終實現組織目標和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。
2、談吐應對。
3、身體狀況。
4、團隊精神。
5、領導才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。
12、適應環(huán)境。
13、堅定的政治信念。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
四、體會。
回顧這一學期的學習過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在學習過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。特別是在當前知識經濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學習知識,在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于在校大學生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學習中進取。
五、存在的不足和今后努力的方向。
回首過去,雖然在思想和學習上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
(1)對所學的專業(yè)知識還不夠豐富,學習的系統(tǒng)性和深度也還不夠;。
(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現急躁、毛糙等問題;。
(3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展學習不夠;。
(4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;。
(5)學習的計劃性不強,學習思路有時不夠清晰。
六、今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇于發(fā)現和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的學習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學習,為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負老師的關心和期望!
人力資源工作的心得和體會篇十二
在當今社會,企業(yè)作為人力資源的主要組成部分,其發(fā)展重要性愈發(fā)凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發(fā)展企業(yè)所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現在以下幾個方面:
首先,人力資源工作能夠提供一個更好的工作環(huán)境和員工福利,從而提高員工的工作滿意度和忠誠度,進而推動企業(yè)的發(fā)展。其次,通過對員工進行培訓和發(fā)展,人力資源工作能夠提高員工的能力素質,提高企業(yè)的績效和競爭力。再次,人力資源工作能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標制定提供重要的支持和依據。最后,人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段,建立并維護一個高效的員工團隊,為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支持。
對于從事人力資源工作的人員來說,接受人力資源工作教育是非常重要的。首先,人力資源工作本身就是一項非常復雜和綜合的工作,需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠為從業(yè)人員提供全面系統(tǒng)的學習和培訓,使其掌握人力資源管理的核心理論和方法,提高其專業(yè)能力。其次,人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業(yè)人員更好地了解和適應企業(yè)和員工的需求,以更加科學和有效的方式進行管理和操控。再次,人力資源工作教育能夠提升人力資源從業(yè)人員的管理水平和商業(yè)素養(yǎng),使其在人力資源管理方面具有更強的執(zhí)行力和領導力。
人力資源工作教育的方式和方法多種多樣,可以根據具體情況選擇相應的方式和方法。首先,學習和培訓是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓班、研討會、課程等形式的學習,人力資源從業(yè)人員能夠獲得系統(tǒng)的理論知識和實踐經驗,提高自己的專業(yè)能力。其次,案例分析是一種很有實際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實的人力資源管理案例,人力資源從業(yè)人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧,培養(yǎng)自己的問題解決能力。再次,交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業(yè)人員的交流和互動,人力資源從業(yè)人員可以借鑒和吸收他人的經驗和教訓,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導作用是衡量教育質量的重要標準。首先,人力資源工作教育能夠提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質,使其能夠更好地適應和應對企業(yè)的需求變化和挑戰(zhàn)。其次,人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學習和成長周期,提高其價值創(chuàng)造和職業(yè)發(fā)展的速度。再次,人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯誤決策和操作失誤,降低相關風險和代價。最后,人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執(zhí)行力和效率,為企業(yè)的長期發(fā)展提供堅實的人力基礎。
五、個人體會和建議。
從事人力資源工作多年以來,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育,我不僅學到了一些基礎的理論知識,還學到了很多實踐經驗和技巧。這些知識和技能對我的工作產生了積極的影響,使我能夠更好地應對各種工作挑戰(zhàn)和問題。我建議人力資源從業(yè)人員應該重視人力資源工作教育,不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,人力資源工作教育也需要不斷更新和改進,以適應不斷變化和發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和需求。只有不斷學習和進步,人力資源從業(yè)人員才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
人力資源工作的心得和體會篇十三
要成為一名合格的管理者,必須具備以下能力:
員工的行為基本上受組織結構的影響而體現出來的,組織結構無形的要素主要是企業(yè)文化,有形的則是工作流程、規(guī)章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無形的要素加以整合,架構成組織運作的系統(tǒng)化平臺是至關重要的。令人遺憾的是,現今的經理人大都只會運用人際關系、權力運作與指揮能力操作組織,在經理人看不到、管不著的地方或者經理人沒有發(fā)布指令時,組織便無法朝著既定方向運行。
當企業(yè)家說要注重創(chuàng)新、團結與敬業(yè)時,請問誰會去把創(chuàng)新、團結與敬業(yè)這三個抽象理念轉變?yōu)槠髽I(yè)內部的日常活動又有誰會去監(jiān)測公司在這三個要素上的進步幅度如果只是憑感覺,那么企業(yè)的戰(zhàn)略與文化理念肯定會無法持久的貫徹下去,組織的力量難以統(tǒng)一,競爭力無法持續(xù)提高。
當企業(yè)構思好發(fā)展戰(zhàn)略,制定出宏觀的大方向后,需要有人將這些戰(zhàn)略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊?,并分解到各部門與各崗位去運行。例如,企業(yè)計劃明年朝國際化發(fā)展,那么人力資源部門主管有沒有主動想到派誰去國外考察市場誰有資格誰能獲取佳績派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當地員工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設想這一系列的問題,事到臨頭是派不出合適的主管的,自然會帶來許多問題。當前許多企業(yè)不是缺乏戰(zhàn)略,而是缺乏戰(zhàn)略的管理能力。
組織在變動頻繁的環(huán)境中,是否具有高度的學習可以在五年內再造一個王國。我們期望國內的企業(yè)家有一天也能自豪地說,沒問題,我有這樣的干部來搭建與運行讓企業(yè)持續(xù)健康成長的體系。如果還沒有這樣的干部,那么企業(yè)家和人力資源部門首要的任務就是要去尋找有這種潛質的人才,并有效地培養(yǎng)他。
人力資源工作的心得和體會篇十四
20xx年xx月xx日—x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的'無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源工作的心得和體會篇十五
《非人力資源經理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結束而終止,借著余熱,同學們紛紛寫下自己的學習心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現代企業(yè)的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時,但如果這些你不用到關鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術全面,資質一流的球員,但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作,就必須要調配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。
各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個內容。
1、規(guī)劃:首先每個部門的負責人都要根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計劃,結合本部門的人力資源結構,擬定本部門的招聘計劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應試人員進行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應試的人員業(yè)務能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓a類人去做a類事,而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓:部門的領導是員工工作的直接領導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業(yè)務和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學習的機會,讓員工產生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。管理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時時做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見、切合實際能達到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領導是隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據我們企業(yè)的需求,對關鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個階段的員工思想活躍,有表現欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實行人性化的管理,用真誠去踐行關懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負責人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達到工作的質與量的目標。
人力資源工作的心得和體會篇十六
任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的'標準就不要說了。
這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”,就算你外部經營的足夠強大,內部的空虛一定會是致命的。
因此,我們學人力、將來有可能做人力的學生,從現在開始,就要注重基礎知識,注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權變性。學法、守法、用法,學理論,重實踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源工作的心得和體會篇十七
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我們現在只是剛剛走出校門的學生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會經驗不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們人生途中寶貴的財富。成功往往只眷顧那些隨時做好準備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!非常感謝公司組織的《非人力資源經理的.人力資源管理》的培訓,一開始接到培訓通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達到公司要求后的留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經之路,但經過老師的總結,就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源工作的心得和體會篇十八
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現目標的關鍵,特別是現代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現代管理發(fā)展趨勢有4點,1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。在能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源工作的心得和體會篇十九
從這次學習完本課程后,到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的'問題:老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。