服務(wù)主管競聘演講稿(專業(yè)16篇)

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    服務(wù)主管競聘演講稿篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
    我叫xx,今年歲,學(xué)歷,會計學(xué)專業(yè),會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等工作。年至今從事工作。
    1 我為什么要參加此次競聘?
    2 我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
    3 如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
    我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
    我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
    愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。
    我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
    我相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
    首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
    其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負起運營團隊主管重任。
    再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間,我負責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
    雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:
    在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
    做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
    當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
    首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
    與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
    我的演講完畢,謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    今天很榮幸在這,我感謝我們公司各位領(lǐng)導(dǎo)組織這次競聘活動,,共同助力公司推進。
    首先,按照此次競聘要求,我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經(jīng)歷和取得的一些成績:
    對于行政崗主管崗位,我個人認為,要做好本職工作,其實就是做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員,這有這樣,才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開,穩(wěn)步促進公司綜合工作的全面推進。
    為了完成這些工作任務(wù),作為一名行政主管,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。
    如果可以繼續(xù)擔(dān)任行政主管一職,我的的任期目標是:在半年時間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%,并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下,在既定預(yù)算的前提下,實現(xiàn)辦公費用降低5%—10%,切實為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。
    要完成這幾個方面,在下一步工作的開展中,我主要會從以下幾個方面做起:
    作為一名行政主管,在下一步工作的開展中就要切實發(fā)揮好上級領(lǐng)導(dǎo)和日方客戶“參謀”和“助手”的作用,在工作中依照相關(guān)部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作,為項目的運行和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保障。除此之外,我還將會按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,積極制定相關(guān)工作計劃上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并且在執(zhí)行過程中與各位同事協(xié)調(diào)商議,提出合理化建議,不斷細化步驟,力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精,做到更好。
    對于我們行政管理工作而言,制度和體系是我們工作開展的有力依托,因此在下一步工作的開展中,我將一方面將會對我們行政部門現(xiàn)有的機制和制度進行梳理,取精華,去糟粕,使得相關(guān)規(guī)定更加標準、規(guī)范、合理,另一方面我將會對工作流程進行優(yōu)化,使得工作開展可以更加高效,切實發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用,構(gòu)架我長春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。
    作為一名行政主管,在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上,我將會從三個方面進行著力:一是加強行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通,以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接,確保運轉(zhuǎn)良好,為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作,明確分工,考核到位,打造和諧的工作開展環(huán)境,使得全體工作人員可以凝心聚力;三是強化預(yù)算決算管理層面的工作,在公司內(nèi)部大力開展降本增效方面的工作內(nèi)容,為公司利潤空間的增大提供助力,并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的財務(wù)環(huán)境。
    作為一名行政主管,為進一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì),在部門管理方面,我還會堅持在部門工作人員的教育培訓(xùn)上用強力、下功夫:一方面,我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓(xùn),藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個人能力,為進一步提升員工滿意度做好支撐;另一方面我還會從員工自身的實際出發(fā),多方面、多層次的挖掘他們的個人能力,安排他們在最適合自己的崗位上發(fā)揮效能,引導(dǎo)他們做好自己的個人工作。
    作為企業(yè)的一員,作為一名行政主管,在后續(xù)的工作中,我還會秉承不懈學(xué)習(xí)的精神去努力,不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度,用以更好地提高自己的意識水平,使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走;另一方面,我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識,緊跟時代步伐,不斷充實、完善自己,使自己更能勝任本職工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的助力。
    當(dāng)然,是否能做實做好舉措,取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平,今天,我也藉此機會,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
    我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時間,可以說,在這十五年的時間里,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅。
    作為公司的一分子,十五年與的風(fēng)雨兼程,讓我更加堅定地認為自己要與我們公司共發(fā)展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘,我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱,我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
    十五年多個崗位的工作經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了水平較高的和方法獨特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進能力,尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷,使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。
    不僅如此,在過去工作的開展中,無論在何時,無論在哪個任務(wù)中,我都堅持在每一項的業(yè)務(wù)中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,還切實助力了各項工作的穩(wěn)步推進:這里填一些你做過的突出的工作。
    作為我們一名人,在以往工作的開展中,我深知學(xué)習(xí)的重要性所在。因此,一直以來,我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個方面的專業(yè)書籍,不斷完善自己、提高自己。與此同時,我還將自己以往的工作經(jīng)驗進行了總結(jié),起草修改了管理部內(nèi)部的多項文件,為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
    在團隊管理工作中,無論在什么時候,無論在什么崗位上,我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責(zé),秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,可以與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻我全部的力量。
    謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的.機會。
    我今天參加競聘的是xxxxx工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應(yīng)該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為xxxx的發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
    對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
    這里做一下自我介紹,我叫xxxx,xxxx年xx月出生于xxxx,xxxxx年畢業(yè)于xxxx工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)??莆膽{,xxxx年畢業(yè)于xxxx科技大學(xué),獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xxxx年xxx月進入xxx公司,加入工程三部,從事g網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
    我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
    1.作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
    4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
    在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習(xí)慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    我是人力資源部薪酬保險管理專員xxx。
    首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我擁有了這樣一個展示自我的舞臺!
    接下來,我就個人對人力資源部副主任崗位一職的認識及具體工作思路將向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做詳盡匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。
    一直以來,人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有特殊的重要性。它是在與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標相結(jié)合的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的技術(shù)和方法,建立一種具有同化力和進取精神的企業(yè)文化,為組織成員創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,為企業(yè)快速成長和高效運作提供保障。
    一名優(yōu)秀的人力資源工作管理者,不僅要深入理解人力資源管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中的特殊重要意義。同時,要明確認識該職務(wù)在部門內(nèi)部扮演著參謀者、管理者和專業(yè)技術(shù)能手的多重角色。
    作為參謀者,其職責(zé)主要是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務(wù),定期組織收集人力資源有關(guān)信息,為企業(yè)重大人事決策提供分析、改進意見及解決方案。
    作為管理者,其職責(zé)主要是協(xié)助部門負責(zé)人做好企業(yè)內(nèi)部組織管理,提高員工工作績效和工作能力,加強內(nèi)部團結(jié),協(xié)調(diào)與其它各部門之間的關(guān)系,用先進的管理理念及制度建立起適合本企業(yè)組織的人力資源管理模式。
    而作為專業(yè)技術(shù)能手,其職責(zé)主要是全面掌握和熟悉人力資源管理中各個職能模塊的業(yè)務(wù)流程,同時正確指導(dǎo)下屬員工開展日常管理工作,促進企業(yè)人力資源目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。
    正是由于人力資源部副主任一職在企業(yè)管理中擔(dān)任著多元化的角色,從而對其崗位的競聘者提出了更高的要求。本人主要是基于以下三個方面的原因,認為自己具備競聘這個崗位所必須的素質(zhì):
    一是思想素質(zhì)過硬。
    二是專業(yè)理論知識扎實。
    我接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、管理能力開發(fā)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),曾獲得《國家電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)管理員資格證書》、《重慶市電力公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)知識競賽二等獎》;熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于人力資源管理各方面的法律法規(guī)及政策。通過近五年的專業(yè)學(xué)習(xí),已形成了較為系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)。
    三是實踐經(jīng)驗豐富。
    參與過人力資源管理各個職能模塊工作流程的實踐學(xué)習(xí)。
    一是參與處理過本單位多起勞動關(guān)系、體制改革等糾紛和法律案件。
    二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善解決人力資源招聘、競聘和淘汰減員工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問題;
    三是在勞動工資統(tǒng)計、勞動組織定員方面曾協(xié)助市電力公司積極開展了各項工作。
    4年多的人力資源管理及實踐經(jīng)驗,讓我對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有了系統(tǒng)的了解和經(jīng)驗積累。
    不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
    大家好!
    的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
    今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責(zé)人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
    第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到"想客人所想、要急客人所急,"的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
    第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
    第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
    業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
    第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
    第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
    我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
    務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
    2、提升服務(wù)全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,加強投訴案例培訓(xùn),在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。
    3、加強所屬員工管理正所謂"沒有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
    多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇六
    非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫財務(wù)主管競聘演講稿,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。
    今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
    剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
    自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。又參加了省財院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    七年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會計主管所主管競聘申請書必備的素質(zhì)和要求。
    我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
    假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質(zhì)效,樹立委派會計主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發(fā)展。
    1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則會計主管競聘演講,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
    2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
    3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨會計主管競聘演講的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)業(yè)務(wù)主管競聘任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇七
     演講一個比較全面、準確的定義:演講者在特定的時境中,借助有聲語言為主和態(tài)勢語言為輔的藝術(shù)手段,針對社會的現(xiàn)實和未來,面對廣大聽眾發(fā)表意見抒發(fā)情感,從而達到感召聽眾并使其行動的一種現(xiàn)實的信息交流活動,這就是演講。
    
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     大家好!
     今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。
     同時,我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。
     我根據(jù)自己的實際情況,決定競聘pmc部門主管職位。
     下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認識、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
     一、個人的基本情況
     不管是哪一種工作我都是非常認真負責(zé),我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。
     在xx年底建議公司成立pmc部門,在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。
     我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。
     也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長,一天天正規(guī)起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。
     多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。
     二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識
     pmc部門,即生產(chǎn)管理部門。
     生產(chǎn)管理部門就好比是機場的控制塔,負責(zé)對所有飛機的起降進行計劃,及時發(fā)出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時還需要進行計劃的更改和跟進。
     設(shè)想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性,情況會是怎樣的糟糕。
     成立pmc部門,就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。
     而要作好一個pmc部門主管,需要注備以下幾點:
     3:學(xué)習(xí)能力,因為你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
     4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。
     而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
     四、培養(yǎng)下屬的能力作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。
     不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。
     很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。
     交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。
     但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。
     讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。
     一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
     綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
    
     我叫***,今年32歲,來自省**公司,我于xx年畢業(yè)于****大學(xué)自動化專業(yè),本科學(xué)歷。
     畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護工作,xx年12月,我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。
     在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的'過程:
     一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。
     通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
     在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
     4年來,我主要做了以下工作。
     1.做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。
     詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。
     主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。
     說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
     2.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。
     《有關(guān)**電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。
     并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實際,保證了文件質(zhì)量。
     3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。
     為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。
     并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。
     并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
     通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
     目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
     不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
     其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。
     要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從"嚴謹"入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
     第三,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。
     俗話說:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
     這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
     我的演講完畢!
     謝謝!
    
     各位領(lǐng)導(dǎo):
     首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。
     “公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。
     這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。
     此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
     我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。
     下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
     一、個人簡介
     我叫高強,現(xiàn)年 30歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。
     xx年6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
     尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
     二、對崗位的認識
     我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。
     隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。
     必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
     因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
     最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
     我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。
     主要實現(xiàn)以下目標:
     1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家早上好!
    青春的朝氣彰顯時代的力量,競爭的激烈譜寫公司的輝煌。首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個展示自我、參于競聘的機會,讓我今天有幸能夠站在這里競聘人力資源管理主管一職,這與多年來各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持密不可分。借此機會,我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事以及競聘者表示衷心的感謝,謝謝!這次競聘對于我個人來講,不僅僅是一場競爭,更加是一次對于自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過這次競聘,我希望能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有個更加深入的了解,給予更多的鞭策和支持。我也將珍惜這次機會,勇于向人力資源管理主管這個職位邁進。
    我叫xx,在我們xx建筑公司已經(jīng)工作了xx年。我以前曾是一名軍人,1996年大專畢業(yè)又通過函授獲得經(jīng)濟管理本科文憑后,被部隊選中入伍,先后在醫(yī)院、部隊企業(yè)衛(wèi)生所任主管技師。轉(zhuǎn)業(yè)后我很榮幸自己能夠來到這里擔(dān)任房產(chǎn)物業(yè)部主管,xx年因工作需要我被調(diào)入人事部門工作,目前主要負責(zé)黨群、人事工作。回首這xx年來的工作經(jīng)歷,從物業(yè)部到人事部,我始終以公司建筑事業(yè)發(fā)展大局為重,堅持做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)、任勞任怨。也許我的工作是瑣碎而平凡的,但我認為能夠堅守瑣碎與平凡亦是一種偉大。在工作業(yè)務(wù)上,我始終堅持刻苦鉆研,并保持著積極的工作態(tài)度來應(yīng)對遇到的各種困難。因為我深知,只有良好的心態(tài)和科學(xué)的管理才能讓自己出色的完成本職工作。尤其是在人事部工作期間,我曾負責(zé)順利完成了第一、二批員工有償解除勞動關(guān)系工作,從交談溝通到化解怨憤,從簽訂合同到補償款項,其中面臨著許許多多需要解決的矛盾和事務(wù),但我就是憑著自己的踏實肯干和飽滿的精神克服了一個又一個問題,最終順利完成了各項工作。
    自從進入公司工作以來,我先后從事物業(yè)部、人事部工作,始終嚴格要求自己,盡職盡責(zé),以高度的主人翁責(zé)任感全身心地投入到本職工作中去,以實干讓員工接受我、信任我、支持我,以實干來實現(xiàn)自己的人生價值,堂堂正正做人,認認真真謀事。在人事部工作期間,通過他人幫助和刻苦自學(xué),我較好地掌握了人力資源管理具體辦事流程,在從事各項具體人事工作的過程中,也深深地認識到了人力資源管理在公司發(fā)展中的重要地位和職能作用,清楚了人力資源管理主管應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。豐富的實踐經(jīng)驗讓我堅信,我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。
    人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門,同其他管理部門相比,人力資源部有著自身的特殊性,主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理區(qū)別于單純的人事管理,應(yīng)該積極主動地參與制定公司建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)良好環(huán)境等。這些都需要人力資源主管具有超前的眼光和一流的管理,自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)就是經(jīng)濟管理,這為本人勝任人力資源管理主管一職打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
    我深深地?zé)釔壑舅鶑氖碌慕ㄖ聵I(yè),參加工作**年來,我始終以大局為重,愛崗敬業(yè),無私奉獻,能夠堅決服從和貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項決策部署,考慮問題能夠發(fā)展全局的高度出發(fā),充分發(fā)揮個人在公司發(fā)展中的作用,工作中踏實肯干、力求完美,業(yè)務(wù)上比學(xué)趕超、不甘落后,處理問題果斷堅決。在秘書請假期間,本人在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項秘書工作,大局意識的培養(yǎng)讓自己能夠很好的勝任人力資源管理主管一職,全力擔(dān)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    作為主管,自己就是員工學(xué)習(xí)的榜樣、就是一面導(dǎo)向的旗幟,要時刻以身作則、嚴格要求,在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,切實做到公道正派、誠懇待人、尊重知識、尊重人才,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。遇見困難不退縮,面對榮譽講風(fēng)格,通過自己實實在在的行動引領(lǐng)員工、鼓舞員工,最終形成人力資源部良好的工作作風(fēng)。
    人力資源管理的工作內(nèi)容包括干部的考核任免、日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等諸多方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強。這就要求自己擔(dān)任人力資源管理主管后,要通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式不斷提高自我、發(fā)展自我,根據(jù)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。要不斷加大人才培訓(xùn)教育工作力度,落實崗位動態(tài)管理政策,改進分配與考核辦法,進一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。最終,不斷營造公司“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好發(fā)展環(huán)境,推動人力資源管理工作不斷向前發(fā)展。
    機會只會垂青于有準備的人。如果沒有競聘成功,我不會氣餒,不會沮喪,我依然會踏實工作、努力干事,以更加優(yōu)異的成績?yōu)楣景l(fā)展做出新的更大的貢獻。
    美好的藍圖已經(jīng)浮現(xiàn),我堅信:憑著自己這些年來的工作經(jīng)驗,憑著個人扎實的專業(yè)知識,憑著個人不懈的拼搏努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助,我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個更大程度上展示自我的舞臺。
    最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,萬事如意。
    謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事:
    大家上午好!
    我是來自銷售部的隨風(fēng),首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
    在美國一個農(nóng)村,住著一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個叫a的人找到老頭,對他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說:“不行,絕對不行,你給我出去!”a說:“如果我在城里給您的兒子找個對象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說:“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應(yīng)了。
    第二天,這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個對象?”洛克菲勒說:“不需要,快給我出去!”a又說:“如果我給您女兒找的對象,也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
    又過了幾天,a找到了世界銀行總裁,對他說:“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個副總裁!”總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個副總裁呢,而且必須馬上?”a說:“如果您任命的這個副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
    于是,這個農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
    這個故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
    在一個企業(yè)的正常運營中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在,無時不在。我非常重視溝通的重要性,進入公司三年的時間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績不斷提升,xx年度排名前三名。
    如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點著手:
    內(nèi)部溝通:橫向和縱向。
    (1)橫向溝通。
    與兄弟部門之間做好溝通。
    其次,與財務(wù)部保持良好的溝通,及時了解回款額度,利于做好后期的指標分配工作。
    再次,及時與權(quán)證客服部溝通,準確的將辦證問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。
    還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
    (2)縱向溝通。
    縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
    對下,傳達并貫徹落實公司的任務(wù)與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    你們好!
    競聘演講稿,我站專家為您撰寫。秋去冬來,此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲 謝謝 ,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
    站在大家面前有點瘦小的我,名叫***,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我xx年生人,畢業(yè)于大連**學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加 95598 客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
    一是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān) 95598 和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
    二方面我認為要擔(dān)任 95598 客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來 的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
    第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
    另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。
    第一、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
    第二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
    不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
    謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十一
    大家好!
    俗話說:“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。感謝店長能給我一個施展抱負的空間,給我一個展現(xiàn)自我的平臺。
    我叫***,現(xiàn)任管制部調(diào)色組主管,我這次競聘的崗位是管制部部門主管。
    ****年我懷著夢想來到深圳并很榮幸的進入到巴黎婚紗,在這里我學(xué)到了很多東西,是巴黎教會我如何做事,做人!讓我在工作中一點點的進步和提高。
    1、面對市場的競爭,婚紗行業(yè)面臨著日益嚴峻的挑戰(zhàn),這就要求我們從細節(jié)抓起,從最基礎(chǔ)的修調(diào)套抓起,在管制部門的工作調(diào)整中,勢必會有許多困難和挑戰(zhàn),作為一名巴黎員工,我覺得自己有責(zé)任和義務(wù),在這關(guān)鍵時期要為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為客人服務(wù),為公司可持續(xù)發(fā)展出力,這份責(zé)任是我競爭的動力。
    2、一個公司的發(fā)展要靠各個部門緊密合作,互相團結(jié),互相交流,有效溝通就是把信息、觀念和想法傳遞給別人的過程,是一種理解的交換過程,而且這個過程必須要做到位。在團隊協(xié)作中溝通是最重要的一個環(huán)節(jié),溝通貫穿于整個團隊目標的實現(xiàn)過程。在隊員管理上有不同意見需要溝通、有人行為偏離團隊時需要溝通、有人工作態(tài)度不端正時需要溝通等等。優(yōu)秀團隊的員工應(yīng)具有認真傾聽別人的意見、誠懇地答復(fù)別人的建議的心態(tài)。
    3、管制部是一支優(yōu)秀的團隊,全體員工熱愛自己的本職工作,積極進取,有為公司發(fā)展而拼搏的精神。在團隊內(nèi)建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,可以幫助隊員主動找尋渠道進行學(xué)習(xí),提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平,并且做到相互提醒、相互促進。一個善于學(xué)習(xí)的團隊,其隊員各方面的素質(zhì)相對較高,他們承擔(dān)各項任務(wù)的能力也更強。
    4、我和巴黎共同走過了三個春秋,熟悉并深深熱愛著這份工作和身邊的同事們,在工作中積累了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),這些工作經(jīng)歷是我最寶貴的財富。誠實做人,踏實做事,顧全大局,勇于創(chuàng)新,是我為人做事的準則,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,我將一如既往的努力工作,堅決執(zhí)行公司的各項工作任務(wù),積極配合各部門的各項工作,使管制部的工作更上新臺階,為公司的發(fā)展添磚加瓦。如果競聘落選,我將愉快的接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的選擇,繼續(xù)支持上級的工作,做好一名巴黎員工,這是我本次競聘的態(tài)度。
    我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力,不斷完善自己、開拓潛力,勇于爭峰,刷新業(yè)績。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的承諾,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
    最后,祝愿巴黎的事業(yè)更輝煌,明天更美好。謝謝
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個展示自我的競聘機會,我叫xxx,26歲,xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院,xx年7月進入我們公司轉(zhuǎn)眼已有兩年半的時間了,在這兩年半的時間里我從一名操作工成長為收發(fā)班的班長,這于領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求、同事的細心幫助是分不開的,我沒有輝煌的過去,只要求把握好現(xiàn)在和將來,人生重要的不是渴望做什么,而是知道自己能做什么,所以我競聘的崗位是倉儲部主管。
    “夫君子所取者遠,則必有所待。所就者大,則必有所長”所以對于這次競聘我具備以下素質(zhì)。
    1、是有嚴于律己、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我接受過嚴格的警務(wù)化訓(xùn)練,所以讓我養(yǎng)成了遇事毫不含糊,辦事從不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我“不唯書、不唯上,只為真、只為實?!钡墓ぷ鲬B(tài)度,也教會了我“堂堂正正做人,誠實守信。踏踏實實做事,一絲不茍?!彼允沟梦腋梢恍袗垡恍?,不管干什么從不計較,更不怨天尤人,努力把工作做的更好。
    2、是擁有熟練的收發(fā)技能和清晰的管線流程。兩年半的時間讓我學(xué)會并全面掌握收發(fā)的操作流程、計量的操作細則、工作中對班組成員的合理安排、臺帳報表的等軟件的管理。在各項操作中都積累了豐富的經(jīng)驗,所以我?guī)У陌嘟M至今是零事故發(fā)生,這也都是我們班組員工共同努力的結(jié)果,以后也要堅持下去。
    3、是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和好學(xué)進取的意識。今年在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排以及班組的配合下我們安全完成了吞吐量10萬多噸,裝3萬多桶,卸116個集裝箱的任務(wù),這些數(shù)字表明作為收發(fā)班的一員也必須要吃苦耐勞的敬業(yè)精神。對于不同的收發(fā)情況積極聽取同事們合理化的意見和建議,不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗。
    對于這次競聘,我本著鍛煉自己,提高自己的態(tài)度站在這里接受評判,如果競聘成功我會看作是公司和同事對我的信任,我將會勇挑重擔(dān)、堅持學(xué)習(xí)、嚴格自律、力爭做到“以為爭位,以位促為”。當(dāng)好角色扎實工作銳意進取以回報公司和同事對我的信任。如果沒有競聘到,我也不會灰心,古語云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!?BR>    服務(wù)主管競聘演講稿篇十三
    大家好!
    我很高興能和大家共聚參加這次競選。我想大家都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機遇, 當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價值的所在, 共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中, 我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。 我所競聘的是客房部主管。給我一次機會,我將還你十分精彩。
    我叫張晨曦,畢業(yè)于旅游學(xué)校。99年實習(xí)期間來到國際酒店。自參加工作以來,我?guī)缀跞娼佑|了酒店的各個崗位,客房服務(wù)員、客房領(lǐng)班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員,我永遠感激劉總對我工作的歷練。正因為此,才具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,并養(yǎng)成了嚴謹、認真、負責(zé)的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并且具有一定的書寫、語言表達能力,并獲得了許多的榮譽。曾在客房部舉行的作床大賽中取得優(yōu)異成績;消防演講比賽中取得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負責(zé),我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎;并獲得過“消防先進個人”。成績已屬于過去,我相信機會是留給有準備的人。知識就是力量,所以我利用業(yè)余時間參加了自考,并且取得了畢業(yè)證書,還在網(wǎng)上自學(xué)了與客房有關(guān)的英語知識,思想上我要求進步并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,成了一名優(yōu)秀的黨員。我想,我這朵經(jīng)過風(fēng)吹雨打后的梅花,在以后的工作中會有一種獨特傲然的美。
    之所以參加競聘,我覺得自身具有一定的優(yōu)勢:
    一、我熱愛客房工作??头抗ぷ麟m然臟、累,但也有它的樂趣,十年來,我的青春、我的愛情都與之相關(guān)。我對客房的每一間房,每一個角落,每一位員工都非常熟悉,都有著深厚的感情。我想,愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。
    二、有系統(tǒng)的專業(yè)知識。我學(xué)過兩年的旅游飯店管理,并掌握了酒吧,收銀員的專業(yè)知識。在財務(wù)工作的一年多,讓我從內(nèi)斂變得善于表達,工作中認識了許多vip客人,各單位的簽字有效人和常來住店的客人,這些寶貴的資源會使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流,并協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
    四、有勇于創(chuàng)新,敢闖敢干,永不服輸,知難而上的精神。
    五、適應(yīng)性強。根據(jù)工作的需要,我先后在幾個崗位上工作過,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件,及時調(diào)整自己的思維方式,順利地完成角色的轉(zhuǎn)換。
    只有競爭才會激勵自己不斷進步,有了這樣一次機會,即使不能勝任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇。但是,我決不后悔,我努力過,我付出過。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房部主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。為了你我共同的目標,讓我們共同努力奮斗吧!
    謝謝大家!
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。我叫周卓陽,1991年參加工作,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟師職稱。1998年首批通過考試進入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。
    站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
    我今天競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù),之所以競聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢。
    首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來,面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機會努力學(xué)習(xí),不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報信息的撰寫與編發(fā),行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認真對待,圓滿完成,對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐,使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟師考試,并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點,在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的.辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
    第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。
    我認為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻者,更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況,我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者,主要思路是:
    一是強化一個觀念:就是強化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學(xué)習(xí)新觀點,注入新思維,創(chuàng)造新方法,實現(xiàn)新突破。
    二是樹立兩種意識:一種是服務(wù)意識。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。另一種是管理意識??茖W(xué)嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證,也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必由之路。只有通過科學(xué)先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實、勇于進取的員工隊伍,才能實現(xiàn)降低管理成本,向管理要效益的目標。
    提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立商行的發(fā)展就是個人的發(fā)展,商行的明天就是個人明天的新觀念,把為商行奉獻作為一種職責(zé)、一種驕傲、一種追求,不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當(dāng)前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時代的發(fā)展,應(yīng)對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)新需求,以過硬的業(yè)務(wù),為商行發(fā)展服務(wù)。
    競爭,就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。我認為,敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界;參與競爭,是一個艱辛的奮斗歷程,需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信,人的一生,要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結(jié)局,也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎?!?BR>    因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。
    最后,請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將脫穎而出的青年干部祝福,為所有參加競聘的人員祝福,為銀川市商業(yè)銀行的美好未來祝福。
    我的演講完了,謝謝大家。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    競爭出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天財務(wù)主管的競聘,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。
    今天之所以敢走到講臺上參加財務(wù)主管的競聘除了我對自己能力的自信外,還有以下幾點優(yōu)勢:
    一是我熟悉國家財經(jīng)制度,具有嫻熟的工作經(jīng)驗。自工作以來,我?guī)缀跻恢睆氖仑攧?wù)相關(guān)的工作,一直與“錢”打交道,一干就是六年?!扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務(wù)工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務(wù)管理能力,對財務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題,我都能在最短的時間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會計及委派時代賓館主管會計,并兼職工會技協(xié)會計期間,多次被評為工會財務(wù)工作先進個人、芙蓉杯先進個人及時代賓館最佳管理者的光榮稱號。所有這些都為我做好事業(yè)部財務(wù)主管工作提供了保證。
    二是我具有較強的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,從來不計任何報酬。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好事業(yè)部財務(wù)主管的工作提供了可靠的保障。
    服務(wù)主管競聘演講稿篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家下午好!
    加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。
    首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
    一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
    二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在2002年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
    第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
    第二、在日常服務(wù)方面,要嚴格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標準進行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
    第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵。
    第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴大會計服務(wù)的深度。
    總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,控制風(fēng)險,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
    謝謝大家!