計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)所制定的行動方案。制定計劃需要充分考慮資源的可利用性，如人力、物資和技術(shù)等。計劃的實施是取得成功的重要基礎(chǔ)之一。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇一
**年上半年，在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_和全省地稅系統(tǒng)**年工作會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”活動，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，樹立“單項工作爭第一、整體工作創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，大力組織稅收收入，嚴(yán)格稅收征管，以“企業(yè)服務(wù)年活動”為契機(jī)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，強(qiáng)力推進(jìn)依法治稅，積極開展基層稅務(wù)所創(chuàng)建活動，狠抓隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，經(jīng)過全市地稅系統(tǒng)全體同志的共同努力，各項工作均保持了良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、堅定信心，化危為機(jī)，組織收入任務(wù)順利完成。
年初以來，面對金融危機(jī)對我市實體經(jīng)濟(jì)的沖擊和嚴(yán)峻的稅收形勢，我們積極召開會議研究部署可行方案，組織全系統(tǒng)干部職工克服困難，堅定信心，全力以赴組織稅收收入。截至6月30日，全市累計組織各項收入272221萬元。其中，稅收收入完成258386萬元，同比增長，增收34761萬元。具體為：
1、分級次看，地方級收入完成200008萬元，同比增長％，增收24068萬元,占省局分配地方級任務(wù)億元的；省級收入完成10471萬元，同比增長％，增收276萬元；市縣級收入完成189537萬元，同比增長％，增收23792萬元。其中：市本級收入完成67332萬元，同比增長，增收6357萬元；縣區(qū)級收入完成122205萬元，同比增長，增收17435萬元。
2、分稅種看，除土地增值稅、房產(chǎn)稅外，其它稅種均實現(xiàn)了穩(wěn)定增長：企業(yè)所得稅完成65586萬元，同比增長，增收4524萬元；個人所得稅完成31709萬元，同比增長％，增收13297萬元完成69711萬元，同比增長％，增收6284萬元；城建稅完成26069萬元，同比增長15%，增收3446萬元；資源稅完成33121萬元，同比增長％，增收5650萬元；土地使用稅完成18002萬元，同比增長，增收13萬元；車船稅完成2193萬元，同比增長％，增收1659萬元；印花稅完成3167萬元，同比增長，增收107萬元；教育費(fèi)附加完成11347萬元，同比增長，增收1168萬元；土地增值稅完成1354萬元，同比下降，減收699萬元；房產(chǎn)稅完成6826萬元，同比下降，減收16萬元。
二、突出重點，科學(xué)引導(dǎo)，“企業(yè)服務(wù)年”活動扎實開展。
“企業(yè)服務(wù)年”活動開展以來，我們積極優(yōu)化各項措施，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，簡化辦稅程序，提高辦事效率，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)體系，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)調(diào)研，支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展，納稅服務(wù)工作上升到一個新的臺階。
1、突出領(lǐng)導(dǎo)先鋒模范作用?；顒娱_展以來，總局領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)、我局黨組成員和基層局班子成員多次深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。一是堅持執(zhí)法為民宗旨。各級領(lǐng)導(dǎo)干部能夠真正地?fù)湎律碜?，到一線調(diào)研，幫扶一線發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把納稅人的訴求掌握全、把問題找準(zhǔn)、把根源挖深、把工作做實，真正做到問政于民、問需于民、問計于民，為民執(zhí)法。二是推進(jìn)科學(xué)民主決策。引導(dǎo)全體同志增強(qiáng)參與意識、參謀意識、判斷意識和決策意識。開展“把納稅人的利益想得再多一些、再全一些、再遠(yuǎn)一些，把推動科學(xué)發(fā)展擺放的位置再高一些、思考的措施再細(xì)致一些、謀劃的方案再周密一些”活動，努力提高決策的精細(xì)化、科學(xué)化、民主化水平。三是提高行政效能。切實改進(jìn)會風(fēng)、文風(fēng)，摒棄以會議落實會議、以文件落實文件的陋習(xí)，杜絕會議一開了之、文件一轉(zhuǎn)了之的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象。重點解決了個別單位或個別人存在的工作推推動動、不推不動、效率低下、主觀能動性差的問題，確保服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各項工作措施及時落實到位。
2、突出優(yōu)良的工作作風(fēng)。一是問情況，解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之憂。深入重點企業(yè)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營狀況和受金融危機(jī)沖擊的程度，摸清企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)對計劃。發(fā)揮各分局、稅務(wù)所與企業(yè)接觸面廣的優(yōu)勢，搭建企業(yè)之間的需求與供應(yīng)平臺。二是問困難，解企業(yè)資金緊張之憂。對確有資金困難，不能按時辦理納稅申報的，只要符合條件，就盡快批準(zhǔn)其延期申報的請求；對確實需要延期繳納稅款的，由納稅人提出申請，我們及時向省局報批。對納稅人提交的減免稅等審批事項，符合條件和權(quán)限的從速辦理。三是問需求，解企業(yè)政策理解不清、把握不準(zhǔn)、優(yōu)惠政策享受不充分之憂。進(jìn)一步加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)，了解納稅人在帳務(wù)處理、政策理解、辦稅流程、優(yōu)惠政策享受等方面的需求，分別組織培訓(xùn)班，對企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)辦理人員的共性問題集體授課、個性問題逐一幫扶，全力幫助企業(yè)理解政策，提高帳務(wù)處理水平，合法、合理、全面的享受稅收優(yōu)惠政策。四是問計策，解納稅服務(wù)質(zhì)量效率不高之憂。召開企業(yè)代表座談會，廣泛征求納稅人對地稅部門工作的意見和建議。針對反映的問題，研究具體的應(yīng)對方案和整改措施，進(jìn)一步提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
3、突出服務(wù)的主動性和及時性。選擇對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響、與地稅收入有重大關(guān)系的企業(yè)，進(jìn)行重點幫扶，提供個性化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的稅收環(huán)境。一是推行所長值班制度。各辦稅服務(wù)大廳實行所長帶班制度，對納稅人咨詢的問題，做到疑難問題不隔天、一般問題隨時答。二是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實好一站式、一窗式、首問負(fù)責(zé)制、延時服務(wù)制和納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)、納稅提醒、納稅人維權(quán)援助等服務(wù)舉措，制定納稅服務(wù)規(guī)范化程序。三是優(yōu)化電子服務(wù)平臺。充分發(fā)揮電子郵箱和手機(jī)短信平臺服務(wù)的作用，優(yōu)化咨詢服務(wù)功能。四是健全納稅服務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制。研究制定納稅服務(wù)內(nèi)部質(zhì)效考核辦法，完善外部評價制度，開展納稅人滿意度調(diào)查、對納稅人進(jìn)行服務(wù)質(zhì)效回訪，邀請納稅人代表進(jìn)行座談，逐步實現(xiàn)稅收管理從“管制”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二
以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業(yè)績?yōu)榍疤幔瑖@對市場終端店鋪的運(yùn)營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開展市場督導(dǎo)的各項工作。工作對象：店長、店員、加盟商。
工作目的：改善經(jīng)營，提升銷售。
工作大體內(nèi)容：節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計劃與執(zhí)行、處理庫存、店鋪維護(hù)、市場分析。
一、店鋪運(yùn)營、日常事務(wù)管理。
1、監(jiān)督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員的銷售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
5、完善運(yùn)營體制和考核制度，以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識，提高工作熱忱。
6、加強(qiáng)品牌形象店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。
二、店鋪銷售管理。
1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟商的銷售。
2、監(jiān)督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。3、根據(jù)公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學(xué)有效的促銷方案。
4、根據(jù)每月銷售任務(wù)，細(xì)分到個人及其每周、每日。
5、監(jiān)督并核實每日上報所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷售報表及各項報表的準(zhǔn)確性。
6、對每日銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié)，根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場服務(wù)。
1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場，我們到達(dá)市場第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場，調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優(yōu)勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強(qiáng)積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結(jié)：市場督導(dǎo)的一個重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用，在穩(wěn)固市場的同時，我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場，和你服務(wù)的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態(tài)和能力，為你以后的工作打下基礎(chǔ)，為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場伙伴，心心相應(yīng)，達(dá)成統(tǒng)一的價值觀，穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時候能在第一時間進(jìn)行調(diào)整，而避免跳巢危機(jī)的。
本部門按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作目標(biāo)；
確保直營店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行；
對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
對加盟商綜合調(diào)研報告負(fù)責(zé)；
對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)；
服裝專賣店督導(dǎo)的主要工作：
監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
監(jiān)督招募和人員保留活動，以維持適當(dāng)?shù)娜肆?，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執(zhí)行。
監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。
負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。
監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。
確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。
監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售；
監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況；
協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作；
完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)；
編制市場調(diào)研報告，確定調(diào)研項目；
根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案；
協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告；
協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料；
協(xié)助加盟商選擇店址并確定；
指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜；協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)；
編制加盟店開業(yè)手冊；
具體還是要看你們公司的工作安排的，我想你們公司招你進(jìn)來的時候是有工作簡介的，老總他讓你進(jìn)公司來肯定是心里有想法了的，具體做什么工作，你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。有點長啊。
一、銷售數(shù)據(jù)分析，可以做得很細(xì)，也可以是區(qū)域性質(zhì)的。
大的方面，可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報表，同競爭品牌，同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對比。小的方面可以具體到銷售個人。通過對區(qū)域、個人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論，銷售個體需要哪些培訓(xùn)、提升、激勵。從而給營運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持，給貨品部門數(shù)據(jù)分析。營運(yùn)部門（或者市場部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計劃，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計劃。
二、貨品數(shù)據(jù)。
可以分好幾個環(huán)節(jié)。1、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計劃、貨品促銷制定，折扣率控制。2、庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存情況，庫存預(yù)警3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式、顏色統(tǒng)計，從而為買手制作貨品備忘錄，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實體店面陳列手法。4、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析，驗證調(diào)整上貨節(jié)奏、季節(jié)變化因素，買貨額度。暫時就這么多吧。把這些做好也差不多了。
一、基本工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。
處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況。
無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實際情況。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇三
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé)：主持督導(dǎo)室全面工作，負(fù)責(zé)對上及對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)學(xué)校校長任期目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé)：負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查，負(fù)責(zé)教室工作考核，負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核，負(fù)責(zé)對學(xué)校教師各種評估，協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能，對學(xué)校各部門、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則，全面評價各職能部門及各教師的教育、教學(xué)與管理工作，達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理，推進(jìn)課程改革，不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育，規(guī)范教學(xué)的目的，為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)對學(xué)校行政行為的督查，通過對各部門工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評,促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門形象。
2、加強(qiáng)教育、教學(xué)管理過程的督查，促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強(qiáng)督教工作，促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教師個人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高，促進(jìn)教師專業(yè)成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的督查，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革，促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強(qiáng)對學(xué)校各職能部門行政效能的督查考核，促進(jìn)各職能部門努力提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高管理水平。
2、 對部門運(yùn)行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對各部門教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對各部門認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作，同時獨(dú)立通過專項督導(dǎo)與隨機(jī)督導(dǎo)等形式對全校部門的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn) 行督查并及時通報督導(dǎo)檢查情況，提出整改意見與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手，努力提高教師的教學(xué)水平。 通過聽課、評課、抽查、評價等手段，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上，并對被聽課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機(jī)檢查，通過教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計教學(xué)過程的檢查與督導(dǎo)，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握，掌握第一手教學(xué)反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽課情況及時匯總上報，同時強(qiáng)化相互間研究性聽課，認(rèn)真評課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實施過程以及課改的推進(jìn)力度。 以職教課改理念為出發(fā)點，檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對課改理念的理解和掌握情況，推動學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展，不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設(shè)的重點工作，從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié)，抓教學(xué)反思，促進(jìn)青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，通過多種形式加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，開展形式多樣 的教研活動，搭建平臺，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強(qiáng)對學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事，通過不定期的督促檢查促進(jìn)各專業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強(qiáng)督導(dǎo)制度建設(shè)，促進(jìn)督導(dǎo)工作過程的進(jìn)一步優(yōu)化，提高督導(dǎo)評估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇四
以黨的十九屆五中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述為指針，結(jié)合我縣實際，以“規(guī)范教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點，全面貫徹落實《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強(qiáng)化立德樹人，堅持全面育人的正確教育觀不動搖；二是要強(qiáng)化安全意識，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強(qiáng)化質(zhì)量評價，堅持綠色評價的正確質(zhì)量觀不動搖；四是要強(qiáng)化教育改革，堅持優(yōu)質(zhì)均衡的正確發(fā)展觀不動搖；五是要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖；六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿意教育為目的，堅持掛牌督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評估與過程性評價相結(jié)合，扎扎實實地開展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作，認(rèn)真履職，扎實開展督導(dǎo)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點落實教師隊伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評價等任務(wù)。四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。五是對幼兒園集中開展辦學(xué)行為督導(dǎo)評估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認(rèn)真組織督學(xué)開展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測，尤其是進(jìn)一步落實“兩考”工作專項督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動學(xué)校管理提檔升級，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會，對責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點，科學(xué)安排，全面落實。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實效。
（二）扎實開展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺階
根據(jù)省督導(dǎo)評估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校（中小學(xué)及幼兒園）進(jìn)行綜合督導(dǎo)評估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校（幼兒園）管理及質(zhì)量再上新臺階。
（三）繼續(xù)開展隨機(jī)督查和專項督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對問題嚴(yán)重的學(xué)校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實情況，切實提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
（四）全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點、難點，堅持每季度至少組織一次專項督導(dǎo)評估，及時通報專項督導(dǎo)評估情況，提出各學(xué)校整改意見，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評價機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
（五）針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導(dǎo)工作
認(rèn)真落實國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對社會關(guān)注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導(dǎo)。
（六）增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識、紀(jì)律意識，提升督學(xué)隊伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實提高教育督導(dǎo)工作實效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號）文件精神，以及州督查考評辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專項督導(dǎo)事項如下：
2月：
春季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：（1）杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實驗班、快慢班；（4）對學(xué)校開科開課和作息情況督查；（5）對學(xué)?！瓣柟怏w育活動”情況督查；（6）對學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查；（7）對幼兒園（班）的辦學(xué)行為（重點是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué)）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學(xué)生心理健康教育；（4）關(guān)愛女生及留守兒童關(guān)愛。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估。
6月：
九年級中考、八年級地生會考復(fù)習(xí)備考情況專項督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專項督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專項督導(dǎo)。
12月—20xx年1月：
（1）學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作督導(dǎo)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇五
一、店長崗位職責(zé)。
1．制定并分解門店銷售計劃，完成個人銷售任務(wù)，同時帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
2．掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幒拖M(fèi)習(xí)慣，及是向總部反應(yīng)掌握的情況。3．進(jìn)行門店運(yùn)營分析，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。4．每月及時提供準(zhǔn)且的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析。5．總結(jié)門店銷售情況，及時提供門店贏利分析。
6．主持門店的例會，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。7.制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8.監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。9.對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13．做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作，處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15.配合公司開展各種營銷活動，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
導(dǎo)購員崗位職責(zé)。
1.用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3.定期電話跟中目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準(zhǔn)時（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。6.耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。8.隨時維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。9.認(rèn)真填寫各項資料和記錄表格、crm及日報。10.積極向店長提出建設(shè)性建議。11.保護(hù)現(xiàn)場產(chǎn)品安全。
12.嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。
13.按期完成商品的盤點工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。15.必要時寫協(xié)助同事接待顧客。
1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章。
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機(jī)進(jìn)行清理清。
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存，對缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量。
比較好的產(chǎn)品隨時進(jìn)行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負(fù)責(zé)貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統(tǒng)計。
和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人賠償。
8.銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼。
顧，并告知去向，速去速回。
9.銷售員店面開單必須認(rèn)真填寫，開單正確、真實。10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
門店營業(yè)員崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點前工作的整理；
6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù)；
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況（暢銷，缺貨，高庫存商品以報表方式上報）；
26、總結(jié)本周顧客意見上報；
27、對本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo)；28、對新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表，立即交給組長。30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。
31、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇六
職務(wù)編碼：091703。
設(shè)計師崗位職責(zé)。
一、了解企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度《員工行為準(zhǔn)則》、《員工日常行為規(guī)范》，執(zhí)行公司傳達(dá)文件，積極參與公司組織的各項活動。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝，為公司樹立良好形象，接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德，不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項目。
四、五、六、七、八、在施工中，能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調(diào)，直至該工程完工。不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計和泄露公司機(jī)密。不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。新到見習(xí)設(shè)計師不能單獨(dú)談單，要經(jīng)過公司或者部門的培訓(xùn)方可上崗。設(shè)計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名，如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
九、十、抓住時尚動態(tài)，了解最新工藝，主動提高自身設(shè)計水平。接受公司培訓(xùn)，使自己的報、圖紙符合公司要求，達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個人工作計劃，并向上級提交計劃和建議，及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導(dǎo)下，完成本職工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)對公司所有工程的統(tǒng)一管理。
二、負(fù)責(zé)與公司各部門的聯(lián)系，配合各部門做好相關(guān)工作。
三、負(fù)責(zé)考核、篩選施工工隊，并定期組織培訓(xùn)。四、負(fù)責(zé)考核、篩選質(zhì)檢員，定期組織崗位培訓(xùn)。
五、負(fù)責(zé)解決工程中的糾紛，及時處理客戶投訴。
六、組織每月工地的巡檢工作，并檢查監(jiān)理的日常工作。
七、組織召開定期的各種工程會議。
八、建立施工人員檔案，隨時掌握施工隊的人員增減情況及各工種水平情況。
九、負(fù)責(zé)每月評比工作，并以公正、公平、公開的原則公布上墻。
十、管理工作后期的售后服務(wù)工作。
十一、制定工程部獎罰制度，對工程監(jiān)理、施工工長認(rèn)真、客觀的評價。十二、有權(quán)就本部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、獎勵向人力資源部提出建議。十三、培養(yǎng)人才、推薦人才，配合公司完成對技術(shù)人員的招聘考核工作。十四、完成總經(jīng)理安排的其它事宜。
一、遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行《監(jiān)理管理制度》中的規(guī)定。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
二、性。
三、在施工過程中，按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對工藝流程、工嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的施工合同及合同附件，維護(hù)合同的法律權(quán)威藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，并認(rèn)真填寫驗收記錄。
四、以客戶滿意程度為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)；在工作中注意言行舉止，在客戶面前樹立業(yè)之峰公司良好現(xiàn)象。
五、具有良好地服務(wù)意識，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的交流與溝通。
六、監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的招行情況，督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》，并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系，及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。
八、九、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。施工隊進(jìn)場前，協(xié)調(diào)、聯(lián)系并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交底，安排施工隊進(jìn)場，并填寫技術(shù)交底記錄。
十、裝修材料進(jìn)場時負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗收。十一、在工程施工過程中，對客戶提出的實際變更及增減工程項目，工程監(jiān)理應(yīng)及時與設(shè)計師、工長、客戶聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由客戶簽字確認(rèn)。
十二、如遇特殊情況，工程項目須延長工期，應(yīng)主動通知客戶并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長手續(xù)。
十三、工程工期過半（木工收口），主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進(jìn)行工程驗收，并按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時，也要對增減項款進(jìn)行結(jié)算。十四、整體工程竣工后，監(jiān)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗收；驗收合格后，請客戶填寫《工程驗收單》，進(jìn)行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。
一、客戶滿意程度作為衡量自己工作標(biāo)準(zhǔn)；注意言行舉止，在客戶面前為本公司樹立良好形象。
二、以身作則，嚴(yán)格遵守《工程部手冊》中的各項規(guī)定。
三、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，并認(rèn)真填寫各種表格，協(xié)助部門經(jīng)理及工程監(jiān)理，設(shè)計師做好各項工作。
四、對公司所規(guī)定材料及工藝作法有足夠的了解并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、必須熟悉專業(yè)知識并具有良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
六、對所施工的每一個工地，須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情，文明施工。
七、對所施工的每一個工地，應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)、處理、反饋質(zhì)量和服務(wù)方面的問題。
八、必須準(zhǔn)確按時解決工程監(jiān)理提出的整改意見。
九、施工中變更的項目須設(shè)計及客戶確認(rèn)簽字方可施工。
十、認(rèn)真負(fù)責(zé)地解答客戶提出的問題。
十一、具有良好地服務(wù)意識，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的交流與溝通。
十二、按時參加每次工程部例會及其它會議，并能真實負(fù)責(zé)反映提出意見及建議。十三、約束工人的違紀(jì)言論及行為，努力提高本工隊素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。十四、保證所接受到的獎勵的真空性，不得向客戶索取獎勵性物品或文件。十五、負(fù)責(zé)對工長及工人的培訓(xùn)，努力提高工人的素質(zhì)。
市場推廣部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、公司整體戰(zhàn)略和重大決策，有參與建議的權(quán)利和義務(wù)。
二、建立健全內(nèi)部管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。三、根據(jù)公司的發(fā)展要求，制度和執(zhí)行公司的人力資源計劃。
四、組織制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，并具體監(jiān)督執(zhí)行。
五、負(fù)責(zé)組織建立公司的薪酬制度。
六、組織對員工個人檔案的科學(xué)化管理，向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報告和實施辦法。
七、組織對工作的職能分析和界定，為其它各項人事工作提供依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作。
九、制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘辦法，并進(jìn)行現(xiàn)場招聘。組織由相關(guān)各部主管參加的招聘復(fù)試。
十、根據(jù)考核情況，領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
十一、負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后，并實施和監(jiān)督各部門遵守執(zhí)行情況。十二、辦理員工內(nèi)部調(diào)動和辭退。
十三、每月按時向總經(jīng)理提交個人《述職報告》、下月工作計劃。十四、完成總經(jīng)理及上級主管交辦的其它工作。
【稿】。
一、設(shè)計部崗位規(guī)范。
【部門職能】。
1、接待裝修客戶來訪；
2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；3、完成裝修設(shè)計業(yè)務(wù)；
4、與市場部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作；5、對所做裝修設(shè)計方案及預(yù)算負(fù)全部責(zé)任。
【崗位設(shè)置】。
（一）設(shè)計部經(jīng)理。
直屬下級：設(shè)計師。
能力要求：
1、組織、實施、協(xié)調(diào)工作能力。2、綜合解決設(shè)計問題能力。
3、克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。4、恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。5、親和力。設(shè)計總監(jiān)崗位職責(zé):。
1、全面組織本部門工作（計劃，實施，督導(dǎo)，評估，考核）。2、在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。3、落實工作任務(wù)到本部門員工。
4、對下屬員工的工作績效評估，考核。
5、負(fù)責(zé)制定部門目標(biāo)，并督促細(xì)分達(dá)成目標(biāo)。
6、結(jié)合公司實際情況制定談客戶流程，優(yōu)惠政策及逼單策略。7、記錄本部門員工的日常休假。8、定期向總經(jīng)理匯報本部門工作。9、協(xié)調(diào)下屬之間的工作。10、審核設(shè)計方案。
11、立足本部門工作，向公司提出合理化建議。
（二）設(shè)計師。
直屬上級：設(shè)計經(jīng)理。
能力要求：
1、獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計方案能力。2、解決客戶設(shè)計問題能力。
3、客服困難，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)能力。4、引導(dǎo)客戶消費(fèi)能力及良好的溝通能力。5、親和力。
崗位職責(zé)：
1、店面接洽客戶來訪。2、現(xiàn)場測量待裝修房屋。
3、主持裝修方案設(shè)計、預(yù)算，完成設(shè)計任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計方案。
4、代表公司同客戶簽訂裝修合同。5、主持施工現(xiàn)場技術(shù)交底。
6、跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計問題。7、主持施工中設(shè)計變更。8、融洽客戶關(guān)系。
9、立足本崗位工作，提出合理化建議。
【設(shè)計部總監(jiān)工程流程】。
固定安排：
3）安排、布置工作任務(wù)；4）調(diào)整下屬人員工作狀態(tài)；
店面日常工作：
1、維持本部門工作秩序。2、管理設(shè)計任務(wù)：
1）安排設(shè)計任務(wù)到設(shè)計師。
2）跟蹤設(shè)計進(jìn)程，協(xié)助、督導(dǎo)設(shè)計師在限定時間做出設(shè)計方案。3）審核設(shè)計方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。3、協(xié)助設(shè)計師與客戶簽訂裝修合同。
合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、預(yù)算、圖紙）由設(shè)計部一并交財務(wù)部；財務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。
二、員工日常工作條例。
1、工作時間內(nèi)必須掛工作牌，否則每次罰款50元。
2、早上8:30到公司，遲到者總經(jīng)理及高管每分鐘罰款5元/分鐘，中層管理層2元/分鐘，員工1元/每分鐘，交由前臺樂捐箱。
3、為了大家的安全及工作安排，設(shè)計師外出應(yīng)做好登記工作，違者罰款20元。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇七
（2）學(xué)校財務(wù)及管理情況。
（1）學(xué)校安全制度建立情況。
1、加強(qiáng)宣傳，形成督導(dǎo)工作氛圍。
加強(qiáng)學(xué)校督導(dǎo)工作，是建立現(xiàn)代學(xué)校管理制度的需要，形成“決策、執(zhí)行”與“評價”分離的工作機(jī)制，解決學(xué)校行政既是運(yùn)動員又是裁判員的問題，依法提高辦學(xué)水平。學(xué)校通過多種渠道宣傳市縣責(zé)任區(qū)督學(xué)及學(xué)校教育督導(dǎo)室成立情況，讓全校師生及家長清楚、明白這項工作的作用、做法及效果。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吃透督學(xué)工作政策。
認(rèn)真組織學(xué)校督學(xué)工作人員學(xué)習(xí)《國家教育督導(dǎo)工作條例》，《重慶市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作的意見》（渝府發(fā)〔201*〕79號）和重慶市教育委員會、重慶市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于印發(fā)重慶市教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度工作方案（試行）的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度建設(shè)的通知》（渝教督〔201*〕1號、12號）等相關(guān)文件，學(xué)習(xí)奉節(jié)縣教育委員會、奉節(jié)縣人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于建立教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》和《奉節(jié)縣白帝片區(qū)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》，吃透文件精神，全面開展學(xué)校教育督導(dǎo)工作。
建立健全《學(xué)校督導(dǎo)室工作規(guī)范》；建立《督導(dǎo)工作考評制度》、《督導(dǎo)工作例會制度》、《督導(dǎo)工作反饋制度》、《督導(dǎo)工作約談制度》、《督導(dǎo)工作宣傳制度》，健全《汾河小學(xué)教職工年度考核細(xì)則》等相關(guān)學(xué)校督導(dǎo)工作制度。
4、建立學(xué)校教育督導(dǎo)的工作長效工作機(jī)制。使之形成制度化，常態(tài)化。制定每日、每周、每月、每學(xué)期督導(dǎo)內(nèi)容，便于操作和具體實施。
（1）每日督導(dǎo)內(nèi)容：班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比開展情況，教職工出勤情況，中心小學(xué)營養(yǎng)午餐組織分餐情況、大課間組織情況，學(xué)校安全工作情況。
（2）每周督導(dǎo)內(nèi)容：教師上課情況（每周至少查課2節(jié)次）、全校教職工會議召開情況，值周教師、值周行政工作情況，學(xué)生各種活動的開展情況，班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比總結(jié)情況。研究、總結(jié)、通報教育督導(dǎo)工作開展情況。
（3）每月督導(dǎo)內(nèi)容：對中心小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)、德育常規(guī)管理、后勤常規(guī)管理全面督導(dǎo)1次。對村級小學(xué)安全工作、營養(yǎng)午餐開展情況督導(dǎo)1次。形成本月督導(dǎo)小結(jié)，及時向?qū)W校匯報督導(dǎo)情況和整改意見。
（4）每期督導(dǎo)內(nèi)容：對村級小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行2次督導(dǎo)，第一次以過程督導(dǎo)為主，提出整改意見，第二次的督導(dǎo)情況記入年度考核。對規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范教師從教行為、安全工作重點督導(dǎo)各1次，期末全面總結(jié)學(xué)校教育督導(dǎo)室工作1次，形成總結(jié)報告，上報縣教育督導(dǎo)室。
（5）督導(dǎo)檢查過程要做到有記錄、有總結(jié)、有通報、有整改通知、有回訪。并將督導(dǎo)情況及時向縣教育督導(dǎo)室和白帝片區(qū)教育督導(dǎo)中心匯報，做到工作主動、宣傳及時、總結(jié)創(chuàng)新。
5、運(yùn)用督導(dǎo)結(jié)果，制度約束管理行為和教師的從教行為。將督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)校的行政管理、教職工的年度考核、評優(yōu)選模工作掛鉤，約束學(xué)校自覺規(guī)范辦學(xué)行為、行政管理行為和教師的從教行為，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
6、經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)室工作的物質(zhì)保障。一是建立單獨(dú)的學(xué)校教育督導(dǎo)工作室，及時添置辦公室的辦工桌椅、電腦等設(shè)備設(shè)施。二是各項制度上墻。三是改善學(xué)校辦公條件。四是加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)。
7、資料歸檔，保證教育督導(dǎo)室工作過程資料。每學(xué)期歸檔整理一次。
8、反思總結(jié)，創(chuàng)新學(xué)校教育督導(dǎo)工作的實效性。學(xué)校教育督導(dǎo)工作，以前沒有專門的.教育督導(dǎo)室及督導(dǎo)人員，需要在實踐中探索，每學(xué)期召開專門會議，反思總結(jié)不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)的實效性。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇八
按照錫山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的工作要求，結(jié)合第八責(zé)任區(qū)江蘇省天一中學(xué)、江蘇省錫東高級中學(xué)和江蘇省懷仁中學(xué)的實際情況，特制定20xx年第三責(zé)任區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實國家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》及省、市、區(qū)相關(guān)文件、計劃精神，加大對中小學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，助力各校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦人民滿意學(xué)校。
20xx年是“十三五”的開局之年，錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃，堅持“立足起始點，把握支撐點，抓實關(guān)鍵點”的工作原則，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升專業(yè)化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)化程度，逐步構(gòu)建“公平、優(yōu)質(zhì)、均衡”的錫山教育。作為掛牌責(zé)任督學(xué)，要努力實現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1.提高自身的理論水平，加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，努力使自身督導(dǎo)能力不斷得到提高。
2.督導(dǎo)學(xué)校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)。
3.化解校內(nèi)、校外的各種矛盾，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建成果，提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5.加大課堂教學(xué)改革力度，實施有效、高效教育，提高質(zhì)量。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學(xué)生安全工作。
8.積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)工作。
9.做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項工作。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)條例，堅持以下工作原則：（1）以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心；（2）遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的規(guī)定；（3）對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)，做到既督又導(dǎo)；（4）實事求是、客觀公正。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，全面規(guī)范自己的督導(dǎo)工作。
3.通過常規(guī)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)、專項督導(dǎo)、協(xié)作督導(dǎo)、重點督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等多種形式的督導(dǎo)，使督導(dǎo)工作更有有效性、針對性和指導(dǎo)性。
4.把督導(dǎo)工作深入到基層，重點要深入到學(xué)校常規(guī)管理和課堂教育中去，深入到教師、學(xué)生和學(xué)生家長中去，切實地去踐行辦人民滿意的教育。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗，用好督導(dǎo)結(jié)果，使督導(dǎo)工作與學(xué)校的發(fā)展并駕齊驅(qū)、相得益彰。
1.了解開學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校20xx年工作的新思路、新舉措
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解學(xué)校圖書、實驗室使用情況
3.了解學(xué)校社團(tuán)活動開展情況
4.了解學(xué)校教研活動情況，參加學(xué)校課堂教學(xué)研討活動
5.了解學(xué)校安全責(zé)任落實情況
1.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
2.了解學(xué)校開展班團(tuán)隊活動情況
3.對學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作督導(dǎo)，對一日教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤督查和指導(dǎo)
4.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
5.了解學(xué)校落實安全防范的措施
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育開展情況
3.了解學(xué)校師德建設(shè)情況
4.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
5.了解學(xué)校加強(qiáng)師生安全教育情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解中午休息時間學(xué)生活動情況
3.了解學(xué)校落實全員德育、基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)計劃工作要求情況
4.了解學(xué)校家校聯(lián)系情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動落實情況
1.了解開學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校均衡分班情況
3.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
4.了解學(xué)校落實安全工作責(zé)任的舉措
5.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程情況
2.了解學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
4.了解學(xué)校社團(tuán)活動情況
5.了解學(xué)校落實安全防范措施情況
1.了解學(xué)校中午休息時間學(xué)生活動情況
2.了解學(xué)校班團(tuán)隊活動情況
3.了解學(xué)校課堂教學(xué)情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學(xué)校特色建設(shè)情況
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育情況
3.了解學(xué)校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動開展情況
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇九
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報如下：
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十
按照督導(dǎo)室的.安排，學(xué)院組建了以院長為督導(dǎo)組組長的二級督導(dǎo)小組，督導(dǎo)小組成員分別為三個專業(yè)教研室的教研室主任，為了更好地開展二級督導(dǎo)工作，現(xiàn)將督導(dǎo)小組***年工作計劃制定如下：
首先根據(jù)督導(dǎo)室的要求成立了以院長為領(lǐng)導(dǎo)組長的督導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，制定督導(dǎo)工作計劃，落實責(zé)任，做好分工。由組長負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)工作，教研室主任負(fù)責(zé)專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導(dǎo)。分別針對不同性質(zhì)的課程提出聽課要求、考核方法及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、理論課程。
理論課程要求做到理論體系明晰，教學(xué)內(nèi)容以必需、夠用為標(biāo)準(zhǔn)，并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對理論課程教學(xué)的考核，主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學(xué)效果，要求教學(xué)文件齊備、教學(xué)方式科學(xué)、教學(xué)手段適用，教學(xué)效果良好。
2、技能課程。
技能課程的考核主要針對技能項目的設(shè)立以及項目教學(xué)的實施方式，以及每一項目實施后的效果。
3、實驗課程。
針對實驗課的考核，要求教師熟練操作每一項教學(xué)實驗，能夠正確指導(dǎo)學(xué)生的實際操作。
根據(jù)督導(dǎo)組成員的任課時間及院部教師的課程計劃，擬定詳細(xì)的聽課計劃及集體備課、研討時間。
詳細(xì)聽課計劃見附表。
平時督導(dǎo)小組做好督導(dǎo)工作記錄，對聽課教師的教學(xué)做出正確的評價和指導(dǎo)，并對每位教師進(jìn)行定量考核。同時做好督導(dǎo)組成員聽課工作量的統(tǒng)計工作，每月做一次匯總和經(jīng)驗交流。每學(xué)期期末做好期末總結(jié)，及時與學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)行信息交流和傳遞。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十一
作為酒店的一個店長，在即將到來的_月份，我也是要去把工作的一個計劃去給做好，這樣才能更好的去把酒店工作給做好。
通過一段時間的適應(yīng)，而今我也是能在店長的這個職位上去把事情給做好了，同時我也是知道自己需要更多的努力，才能把酒店的工作做好，畢竟我成為店長的時間并不是特別的長，而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來帶領(lǐng)同事們一起去做事情。在這月份，也是開年的一個月，所以很多方面是需要處理的，大家也是剛從年假的一個氛圍里出來，對于工作可能也是沒有那么的適應(yīng)，還有著假期的一個習(xí)慣，我也是要在管理上和同事們?nèi)プ龊?，讓他們盡快的融入到工作的一個狀態(tài)之中來。
對于新年的一些事情，要做好開頭的工作，特別是一些人員的缺失問題，需要做好招聘的一個工作，去年年底走了一批員工，那么也是需要在今年的_月份來把人員招募進(jìn)來，安排好工作，并且找到可以帶領(lǐng)的同事，用老員工來帶新人，讓他們盡快的上手，讓酒店的運(yùn)營盡快的正常化，_月份雖然是一個比較淡的季節(jié)，事情不是那么的多，不過也是很多方面需要去做好準(zhǔn)備，在后面的月份旺季也是要來臨了，對于員工們的一個能力也是需要去考核，去確認(rèn)清楚，確保能更好的迎接旺季的到來。
個人來說，在管理上要下功夫，只有自己提升了管理的一個水平，那么才能更好的去把團(tuán)隊給帶領(lǐng)好，我也是知道自己很多方面還做的不夠細(xì)致，甚至一些管理的經(jīng)驗也不夠，不過沒關(guān)系，我也是要在_月份做一次集中的培訓(xùn)，讓自己有一些收獲，能更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊，開年的一個月是非常重要的，只有在這個月做好了，那么一年的工作也是能更加的順利做好了，畢竟這是一個準(zhǔn)備的階段。
作為店長，和同事的一個溝通也是非常的重要，平時的時候我也是要多去關(guān)心他們，了解他們的一個狀況，對于遇到的問題及時的去處理，而不是在那里拖沓，特別是我也是要清楚自己管理既然還不是水平那么高，那么就要多和他們交流，了解同事們的一個想法，這樣開展工作也是能更好的進(jìn)行。
新的一年，_月份的工作我必須要去做好，自己也是要在工作之中讓自己管理更好，帶領(lǐng)大家一起來把_月份的一個酒店工作做好了，那么后續(xù)的工作也是能夠更好的去開展了。
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，__大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進(jìn)一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
隨著__市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在__年改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷力度，強(qiáng)化市場拓展。
“天府樓”之川菜品牌，已在__市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進(jìn)一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，__年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，在__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四、嚴(yán)格成本控制，量化部門成本。
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)，隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達(dá)到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期，進(jìn)入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，行動高度自覺，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機(jī)遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn)?；仡欉^去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在新的一年里，我們將借__市快速發(fā)展的春風(fēng)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為契機(jī)，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天!
工作計劃經(jīng)過在公司一年多的工作和學(xué)習(xí)，我對公司經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及店面的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我找方法，從不怨天尤人.
我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“四要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四要”是指：
1、要務(wù)實：就是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
4、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找不足之處，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面管理。
從小事做起，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面管理應(yīng)放在首位。
1.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能.
行業(yè)在這個競爭的年代,我們比的就是服務(wù).以“為人民幣服務(wù)”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
二、經(jīng)營管理。
明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的分析。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作.
與__酒店一起成長!
1、負(fù)責(zé)各部門的日常工作管理，保證各部門的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)酒店年度計劃所規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)和年度銷售指標(biāo)，制定客房部的經(jīng)營決策計劃，建立起有效的管理系統(tǒng)，將客房部的人力、物力資源合理地組織起來以確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
2、根據(jù)本部門的計劃，對下級管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴等方式，將各項工作的進(jìn)展和執(zhí)行計劃的結(jié)果與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落實，使客房管理活動形成一個良好的循環(huán)過程。
3、編制客房部各種服務(wù)規(guī)范和工作程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核評比等檢查表格，不斷完善本部門的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算并督促和檢查員工的貫徹執(zhí)行。
4、協(xié)助并監(jiān)督實施餐飲及廚房部門工作計劃的完成及人員崗位協(xié)調(diào)，定期對下屬員工進(jìn)行績效評估，制定員工工作評估制度，提出獎懲建議，以評估的結(jié)果來獎懲員工，獎勤罰懶，不斷提高員工的工作積極性。
5、參與酒店營業(yè)成本分析，采取有效措施加強(qiáng)成本控制。
6、協(xié)助酒店總經(jīng)理制定和實施客房銷售及餐飲推銷計劃。有效調(diào)整散客和團(tuán)隊的入住率，提高酒店的營銷業(yè)績。
7、做好各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作。尤其要協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和客房領(lǐng)班、餐飲供應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。確保工作效率，避免不必要的差錯。
8、經(jīng)常巡視各部門運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查各部門服務(wù)質(zhì)量，廣泛收集客人意見和建議，并組織落實整改。
9、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，、督導(dǎo)員工對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)并及時完成總經(jīng)理布置的其他任務(wù)。
我們公司有一個規(guī)定，每位員工下班前要提交《工作日志》，部門主管在周末提交《周工作總結(jié)及下周工作計劃》，剛?cè)肼毜男聠T工每周給hr部門提報《新員工周工作總結(jié)》。剛開始執(zhí)行時一切順利，沒有什么問題發(fā)生。
這讓我想起了自己習(xí)慣寫工作總結(jié)和制訂計劃的親身體會。
從20__年起至今八年多的時間里，我一直堅持做年、月、周和天的計劃總結(jié)。這個習(xí)慣最早緣自公司的硬性要求，但后來卻變成了我自己的主觀需要，因為堅持寫總結(jié)、訂計劃對我的工作起到了非常大的幫助。
很多時候我們感到“沒時間”、“忙不過來”，往往是因為工作缺乏計劃性，大家都是在無目的狀態(tài)下被動應(yīng)付工作，內(nèi)心的煩亂感在加劇，常常會顧此失彼。如果堅持寫工作計劃和總結(jié)，反思工作中存在的不足，尋求解決之道，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不僅能保證工作目標(biāo)的完成率，也會促使自己有積極進(jìn)取的心態(tài)。
我是這樣來給自己安排的：
首先，年初確定全年要做的重點工作，不要面面俱到，十項以內(nèi)即可。我曾經(jīng)看到有員工制訂的《年度工作計劃》，洋洋灑灑十多頁，大項里面放小項，甚至連幾點起床、喝水這樣的事情都安排好了，事無巨細(xì)地羅列，面面俱到，唯恐漏掉了什么。人的精力是有限的，在有限的時間開展工作內(nèi)需明確重點，尤其是對于年度計劃，一定要抓住重點列出項目型的工作，而不是事務(wù)性的工作列一大堆，具體執(zhí)行時撿了籽麻、丟了西瓜。同時，很重要的是個人年度工作計劃要與公司或部門的重點工作保持一致。
其次，每月要針對年度工作計劃進(jìn)行分解落實，形成月度工作計劃。每月底對上月工作進(jìn)行總結(jié)，制訂下個月的工作計劃。年度工作計劃是月度工作計劃的指引，因此在制訂月度工作計劃時，要對年度工作計劃進(jìn)行分解，具體到哪個月該做什么。月度工作計劃可以比較詳細(xì)些，但也不要超過8項，還是要著眼于重點工作，以及重點工作在年度項目工作中的位置。同時，要明確哪些是自己要去做的，哪些是要調(diào)動資源或協(xié)調(diào)他人去做的，切忌大包大攬。
第三，每周五下班前對上周工作進(jìn)行總結(jié)，制訂下周工作計劃。如果說制定年度工作計劃、月度工作計劃還能容易完成的話(畢竟一年也才寫12次)，但每周的工作總結(jié)計劃就需要真正的堅持和毅力。事實上人與人之間的區(qū)別，說得狹隘點，也體現(xiàn)在能否堅持周計劃總結(jié)。周是重要的工作時間單位，一定要循環(huán)前行，不輕易中斷，才能使我們的工作推上一個又一個臺階。
第四，每天上班第一件事是總結(jié)昨天工作，計劃今天要做的事。我們公司的年輕人很多人上班第一件事是收發(fā)郵件，其實用錯了地方。上班第一件事應(yīng)當(dāng)是總結(jié)反思昨天的工作，然后安排今天的工作，昨天沒有完成的，要列入今天的計劃。要將一天的具體工作劃分為輕重緩急項，科學(xué)的安排自己的時間，提高工作效率。
例如，我剛?cè)肼殘鲎鰄r時上班第一件事就是看簡歷，后來覺得這個時間我的頭腦最清醒，做事效率高，看簡歷又不是今天最重要和緊急的工作，所以我就調(diào)整了下順序，把看簡歷的時間放在下午，上午的時間我會安排面試(談)等重要和緊急的工作。
另外白天的工作多，溝通多，大腦靜不下來，所以伏案寫材料、思考等之類的事項我都安排在晚上，因為這些工作不急迫但耗長，這個時間可以靜心思考、不受打擾。要將每天的時間有意識的安排成小塊，非常強(qiáng)悍習(xí)慣是“日事日畢，日清日高”，這樣日積月累下來，你的時間就會比別人多，你的效率自然也就別人高。
個人的工作效率會影響團(tuán)隊，團(tuán)隊又會影響成員及其工作，進(jìn)而對企業(yè)的績效產(chǎn)生作用。所以，一個小小的工作計劃可以折射出很多問題，你還會輕視它嗎?還不趕快行動起來!
工作計劃經(jīng)過在公司一年多的工作和學(xué)習(xí)，我對公司經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及店面的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我找方法，從不怨天尤人.
我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“四要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四要”是指：
1、要務(wù)實：就是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
4、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找不足之處，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面管理。
從小事做起，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面管理應(yīng)放在首位。
1.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能.
行業(yè)在這個競爭的年代,我們比的就是服務(wù).以“為人民幣服務(wù)”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
二、經(jīng)營管理。
明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的分析。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作.
與銀嘉一起成長!
一、總則：
1、執(zhí)行公司各項決議，主持酒店全面工作。安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、確保酒店安全無隱患，負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
6、保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
二、確定總的經(jīng)營目標(biāo)：
確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，并有實施計劃的具體方案和措施。
1、與總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)工作，包括價格調(diào)整，相關(guān)支持申請等等。
2、圈分析，組織分店進(jìn)行宣傳，銷售等工作。
3、檢查應(yīng)收的帳款。及時回收現(xiàn)金，避免差錯和跑帳，避免酒店的經(jīng)濟(jì)損失。
4、審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告，檢查營業(yè)額是否按計劃完成，要不斷進(jìn)行營業(yè)分析，找出經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行改進(jìn)，使?fàn)I業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。
三、確定管理目標(biāo)：
1、制訂酒店的店規(guī)，即“員工守則”，這本守則從店長到普通員工，人人都必須遵守。
2、按照酒店的管理目標(biāo)，規(guī)定部門經(jīng)理以下各級管理層的職責(zé)。并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。
3、制訂酒店各部門各崗位的操作流程。這些制度和流程反映酒店的水準(zhǔn)。使酒店的各項工作在嚴(yán)密的制度下實行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化、程序化、科學(xué)化。
4、團(tuán)隊管理，包括工作安排，培訓(xùn)，團(tuán)隊激勵。
5、人事管理，包括店員招聘，薪酬設(shè)定，表現(xiàn)評估，晉升，淘汰。
6、財務(wù)管理，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃，現(xiàn)金流管理等。
7、客房管理，通過流程保證客房衛(wèi)生水平和客房清潔速度。管理好布草使用和倉儲。
8、前廳管理，保證前臺接待人員辦理入住和退房的效率，給予客戶熱情友好的服務(wù)印象。
四、建立組織系統(tǒng)：
1、店長要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使各部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w感，從而增強(qiáng)客人住店的信心。
2、店長每周必須主持部門經(jīng)理參加的例會，將每一周的工作情況和發(fā)生的事情，及下周的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達(dá)。廣泛聽取經(jīng)理們的意見，商討酒店的業(yè)務(wù)。努力做到任務(wù)清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上。
3、常與部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
五、檢查工作：
店長必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所。檢查的項目具體有：
1、各級管理人員在不在崗，他們在怎么開展工作和處理事宜。
2、員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客服務(wù)。
3、公共場所的秩序。
4、指示牌、路牌是否放置得當(dāng)，舊牌是否即使撤除，文字、說明是否清晰美觀。
5、清潔衛(wèi)生(大清潔計劃)。
6、客房的家具布置安排是否得當(dāng)，各種電器設(shè)備是否完好，燈光空調(diào)是否光亮正常;玻璃、鏡、桌、椅是否干凈;地毯、墻面是否干凈，床鋪整理是否符合規(guī)格、要求;冷熱水管是否正常通水，有沒有漏水現(xiàn)象，抽水馬桶是否通暢，面盆、浴缸、馬桶是否清理干凈。有沒有積污，是否干燥，“巾類”是否如數(shù)擺好，消耗品是否擺好，廢紙桶是否清理干凈。
7、公共衛(wèi)生間是否干燥、無異味。
8、酒店的維修保養(yǎng)情況，具體有：維修時是否有噪音，有否影響酒店的正常營業(yè);建立酒店的維修保養(yǎng)制度，有計劃的進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。
9、檢查房務(wù)各部門的工作，注意迎送、開放、行李運(yùn)送及保管，結(jié)帳、詢問等方面的工作是否細(xì)致、有效率、員工態(tài)度是否和善等等。
10、有時，店長在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有：總臺、客房、保安等夜班工作人員是否在崗位上履行職責(zé)：門有沒有鎖好;燈有沒有按規(guī)定開關(guān);有沒有危險的、不安全的因數(shù)存在等等。店長要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來，傳達(dá)到相關(guān)部門，給他們明確的指示。
六、加強(qiáng)安全管理：
店長必須定期或不定期的召開安全會議，研究保安問題，指示有關(guān)部門和人員進(jìn)行消防系統(tǒng)和設(shè)施的安全檢查，進(jìn)行消防演習(xí);制定嚴(yán)格的保安制度，消防制度，要使每個干部和職工都予以重視，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎(chǔ)上。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十二
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元(大寫：)。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
乙方：
法人：
身份證號：(法人)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十三
1.購物上宜購，宜心購實惠。
2.購物選宜購，放心又實惠。
3.我們愿意便宜一點，只為讓您滿意一點。
4.宜選宜買宜方便，購好購真購實惠。
5.選宜購，享精彩生活。
6.宜人宜物宜景，盡在宜購超市。
7.生活多姿多彩，宜購應(yīng)有盡有。
8.實惠千萬家，宜購你我他。
9.別因便宜買太多，做您家的儲藏室。
10.宜購的精挑細(xì)選，正是為了您的精打細(xì)算。
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連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十四
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
踏著金秋的腳步，我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年，作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳，現(xiàn)年29歲，現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理，營運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場經(jīng)理，卡友團(tuán)購中心主管一職，我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，同時我也深感肩上的責(zé)任重大，作為大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表的企業(yè)的形象，是我們大商超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上這個工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的`優(yōu)秀管理干部，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不后悔每一天！
在營銷經(jīng)理這個工作崗位上，2010年1月至8月，超市實現(xiàn)銷售1463.7萬，去年同期銷售1254.9萬，同期增長金額208.8萬，增長幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦dm海報促銷14次，店內(nèi)促銷6次，大型路演三次，廠商促銷周二十余次，為超市增加銷售，貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場經(jīng)理，不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu)，合理。
安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發(fā)展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營銷助理，團(tuán)購助理，共計六人，架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊。
今年8月中旬，接管卡友團(tuán)購中心，建立顧客檔案，創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理，為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單，為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日，我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時，被評為“優(yōu)秀管理干部”，從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
一、我的個人情況：
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)，并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法，今年29歲。自從2010年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運(yùn)部以來，通過在工作不斷的學(xué)習(xí)，使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位，我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市營運(yùn)部工作的這段時間里，能做到理論聯(lián)系實際，熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式，并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識：
像一個家長，一個大小事務(wù)都必須過問，必須參于的職務(wù)，店長不僅要有廣博的知識，良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng)，還要懂經(jīng)營，精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品，財務(wù)，人力，資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見，所以店長是聯(lián)系員工與顧客，供應(yīng)商與門店，門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長，我會竭盡全力做到以下幾點：
1.營運(yùn)營銷運(yùn)作：
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案，并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù)，及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī)，季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理：
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，有效執(zhí)行其工作，確保各單位目標(biāo)的達(dá)成，達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規(guī)章制度的情況下，關(guān)心愛護(hù)他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。
3.財務(wù)監(jiān)審：
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān)，控制各項費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本，并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要在正常運(yùn)營下，減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理：
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范，避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失，保障所有設(shè)施正常運(yùn)作，每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查：超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴(yán)格把好。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十五
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方（酒店或商場專柜不含檔口）的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元（大寫：）。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：吉林省xxxxxxxxxxxxxx有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：（法人）。
合同簽訂日期：________________
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十六
甲方：xx科技有限公司（以下簡稱甲方）。
乙方：（以下簡稱乙方）。
經(jīng)乙方申請，甲方審核批準(zhǔn)同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下條款，以便共同遵守。
第一條本合同使用的有關(guān)文字定義：
“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨(dú)自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式及有關(guān)營運(yùn)的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。
“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。
“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。
“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識，獲得了信譽(yù)，并在定型的統(tǒng)一形象下營運(yùn)。
第二條獨(dú)立的當(dāng)事者。
1.合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。
2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷，自主運(yùn)作的行為。
第三條授權(quán)。
1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市（縣）_____________街/路______________商場________層以“________”加盟連鎖專賣店/柜形式進(jìn)行經(jīng)營。
2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四條商標(biāo)的使用與承諾。
1.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。
2.甲方商標(biāo)：_________，具體設(shè)計見附圖樣。
3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等，同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。
4.本合同終止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。
第五條使用范圍和使用要求。
1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。
2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：
（1）降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；
（3）加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。
第六條店面形象要求。
乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修和經(jīng)營。
第七條供貨方式及要求。
1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。
2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運(yùn)輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。
3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。
4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。
5.甲方代辦托運(yùn)，甲方辦理完托運(yùn)手續(xù)即視為交貨，運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。如在運(yùn)輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運(yùn)人索賠。
第八條甲方責(zé)任。
1.提供加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。
2.免費(fèi)提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。
3.派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。最新餐飲連鎖加盟合同范本最新餐飲連鎖加盟合同范本。
4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧，傳授經(jīng)營理念、管理理念，提供市場信息等。
5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品。
6.負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。
7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的`貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)雙方各自負(fù)擔(dān)。
8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。
9.免費(fèi)提供有關(guān)的促銷方案及資料。
第九條乙方責(zé)任。
1.必須經(jīng)營甲方所提供的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。
2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因，乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時，必須向甲方提出書面變更申請，經(jīng)甲方書面同意后方可變更。
3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。
4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。
5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。
6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。
8.乙方在經(jīng)營期間，如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時，必須以書面形式向甲方提出申請協(xié)商。
9.乙方無論在何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜時，甲方擁有第一接任者的權(quán)利，同時乙方有責(zé)任配合甲方做好相關(guān)轉(zhuǎn)接工作。
10.合同無論在何種情況下終止，乙方必須立即自行拆除公司招牌，并從設(shè)備、設(shè)施、用品等上消除公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、和特定名稱等一切營業(yè)象征。如乙方不主動拆除，甲方可以自行拆除作業(yè)，乙方必須負(fù)擔(dān)為之產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
11.乙方必須保證，在遇前第9項情況時，不再使用相同的或類似的，或容易引起混淆的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、特定名稱等營業(yè)象征和甲方經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于甲方名譽(yù)、信譽(yù)、妨礙甲方和甲方其他加盟連鎖專賣店/柜的業(yè)務(wù)。
12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報，并有責(zé)任保證其員工不向第三者泄漏及傳遞，此項在合同終止后仍然有效。
13.乙方在本合同執(zhí)行期間，必須全力以赴提高加盟連鎖專賣店/柜的營業(yè)成績。
14.甲方提供給乙方的特許經(jīng)營授權(quán)牌、報價單、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件在合同終止之日，乙方必須全部退還給甲方。
第十條開業(yè)指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.加盟連鎖專賣店/柜開業(yè)時，甲方派員指導(dǎo)，乙方負(fù)責(zé)甲方指導(dǎo)開業(yè)人員的交通費(fèi)、住宿費(fèi)及相關(guān)生活費(fèi)等。其它收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：
（1）經(jīng)理級人員按______元/天計收；
（2）其他人員按______元/天計收；
（3）時間______至______天，最長不超過______天，費(fèi)用結(jié)算時間按出發(fā)日到返回日計算。
2.乙方須在指導(dǎo)人員返回日結(jié)清費(fèi)用，由指導(dǎo)人員帶回公司。
第十一條保證金。
本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納每一家加盟連鎖專賣店/柜?元保證金，作為乙方忠實執(zhí)行合同的擔(dān)保，從第四家（含第四家）加盟專賣店/柜開始，甲方不再收取加盟連鎖專賣店/柜保證金，已收取的三家加盟連鎖專賣店/柜保證金作為乙方在加盟期內(nèi)的所有加盟連鎖專賣店/柜的保證金，保證金、風(fēng)險金不計息。
第十二條加盟費(fèi)。
本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納一次性加盟費(fèi)：
（1）單店：________萬元；
（2）市級：________萬元；
（3）省級：________萬元；
第十三條合同續(xù)簽。
本合同距到期日______天時，由乙方書面提出申請，經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。
第十四條合同終止。
1.本合同期內(nèi)，加盟連鎖專賣店/柜連續(xù)______天未從甲方進(jìn)貨，或加盟連鎖專賣店/柜購貨款（以銷售單為準(zhǔn)且購貨款到賬）連續(xù)______天累計不足______萬元，視為違約，甲方有權(quán)單方終止合同。
2.本合同期內(nèi)，甲方有權(quán)對乙方的加盟連鎖專賣店/柜的形象、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方要求乙方限期進(jìn)行整改，如乙方仍未達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，本合同自動終止。
3.本合同期內(nèi)終止或期滿不再續(xù)簽，乙方均須提前______天提出書面申請，否則視為違約。
4.本合同期滿終止合同時，乙方在甲方辦理好一切相關(guān)手續(xù)，______個月后由甲方返還保證金（憑原始收據(jù)）。
5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九條和第十二條的均視為違約，違約造成的合同終止時須付壹萬元違約金，用保證金的款項充抵。
第十五條其它。
1.乙方經(jīng)甲方書面同意，用甲方名義開設(shè)加盟連鎖專賣店/柜，并進(jìn)行相關(guān)財務(wù)結(jié)算，應(yīng)提交經(jīng)營場所簽訂合同的正本，經(jīng)甲方審定同意蓋章后方可實施；所簽署的合同正本須存放于甲方。
2.乙方以個人名義加盟的，需提供本人身份證、戶口薄復(fù)印件；以公司名義加盟的，需提供相關(guān)證件的復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、國稅和地稅登記證、衛(wèi)生許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證書，法人身份證等）給甲方作為本合同之附件。
3.加盟連鎖專賣店/柜銷售單作為購貨憑證，作為本合同附件，與本合同具同等法律效力。
4.相關(guān)附件與本合同具同等法律效力。
第十六條協(xié)商及受理法院。
本合同未盡事宜，由當(dāng)事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望，坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時，甲方所在地法院為專屬受理法院。
第十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：________________。
代表人（簽章）：_____________。
身份證號：____________________。
地址：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
乙方（蓋章）：________________。
代表人（簽章）：_____________。
身份證號：____________________。
地址：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
合同簽訂日期：________________
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十七
1.物美價廉，宜購就在身邊。
2.最適宜的商品，最真摯的友誼。
3.咱們老百姓自己的便宜商店。
4.宜購足跡，鑒證品質(zhì)生活。
5.服務(wù)社區(qū)，方便鄰里。
6.購物上宜家，方便你我他。
7.歡樂宜購，實惠你我。
8.省錢省心，首選易購。
9.價格公道，保證質(zhì)量，快捷高效。
10.天生我材必有用，伯樂相馬金智點。
11.購物消遣兩相宜，精彩生活在一起。
12.宜購超市，為您省錢。
13.宜購，您生活的專家典范。
14.購方便，價便宜，美食美客每一天。
15.實惠好又多，便捷新生活。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十八
1．特許授權(quán)。
（2）甲方將其所有的數(shù)電影商標(biāo)、產(chǎn)品及相關(guān)的經(jīng)營模式以本特許經(jīng)營合同的形式授予乙方使用，乙方須按本合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事數(shù)電影放映點的經(jīng)營活動。
（3）甲方將特許經(jīng)營權(quán)以直接許可的形式授予乙方，乙方不得再行向任何第三方轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。
2．加盟費(fèi)用。
乙方在本合同簽訂后一個星期內(nèi)，一次性以現(xiàn)金或匯票形式向甲方指定帳戶支付加盟費(fèi)用________元；一套設(shè)備購置費(fèi)_______元；乙方加盟的第一年，為支持乙方的運(yùn)營，甲方特許乙方可以先期只支付設(shè)備費(fèi)，加盟費(fèi)用延至當(dāng)年的年末支付；從第二年起，乙方應(yīng)付給甲方的加盟費(fèi)，合同續(xù)簽之日一次性交付給甲方；凡甲方提供設(shè)備及影片的放映點，由乙方經(jīng)營，甲方不再向乙方收取加盟費(fèi)，但乙方保證該放映點每月票房收入不低于_________元，甲乙雙方按三七分賬，甲方得票房的70％，乙方得票房的30％，由當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)每月結(jié)算一次。
3．經(jīng)營方式。
（1）乙方必須在合同簽訂之日起_________天內(nèi)，以其名義在當(dāng)?shù)毓ど叹?、稅?wù)局辦理相關(guān)的工商稅務(wù)登記手續(xù)，自籌資金設(shè)立數(shù)電影連鎖店，并以此作為最終獲得數(shù)電影特許經(jīng)營權(quán)的前提。
（2）連鎖店內(nèi)的投影機(jī)、幕布等專業(yè)相關(guān)器材，乙方須從甲方或甲方在當(dāng)?shù)氐拇矸教庂徶谩?BR> （3）乙方在經(jīng)營期間必須自我投入、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。即乙方合法享有連鎖店的全部經(jīng)營權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)營期間內(nèi)所發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)。甲方對此無需承擔(dān)任何責(zé)任。
（4）乙方在經(jīng)營期間只能經(jīng)營甲方提供并許可其經(jīng)營的數(shù)電影項目，和后續(xù)的音像連鎖、市場調(diào)查等項目；不能經(jīng)營其它任何形式的非甲方許可業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。
（5）乙方在經(jīng)營連鎖店時，由乙方提議的電影票價及增減幅度，必須經(jīng)甲方認(rèn)可。
4．甲方權(quán)利和義務(wù)。
（1）甲方權(quán)利：
b．甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理、營業(yè)狀況、財務(wù)情況、電影放映等情況進(jìn)行檢查、核對；
d．乙方如果違反本合同的基本權(quán)利和義務(wù)或造成企業(yè)形象重大破壞，甲方有權(quán)單方面終止合同。
（2）甲方義務(wù)：
b．提供乙方成立連鎖店時所需由甲方出具的有關(guān)證明文件；
d．負(fù)責(zé)向乙方提供店面形象設(shè)計；
e．負(fù)責(zé)制定和修改連鎖店的經(jīng)營手冊、經(jīng)營守則；
5．乙方權(quán)利和義務(wù)。
（1）乙方權(quán)利。
a．有權(quán)依合同的要求向甲方訂購許可其經(jīng)營的設(shè)備，并在合同約定之地點經(jīng)營業(yè)務(wù)；
b．有權(quán)擁有連鎖店對外經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一切權(quán)益；
c．負(fù)責(zé)連鎖店的人員招聘、業(yè)務(wù)管理及對外經(jīng)營；
e．有權(quán)到甲方網(wǎng)站上了解，查詢影視信息及行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)；
f．有權(quán)參加甲方舉辦的全國性活動。
（2）乙方義務(wù)。
a．及時向甲方交付加盟費(fèi)；
e．?dāng)?shù)影院的片源由甲方免費(fèi)提供。影院的戶內(nèi)外廣告、貼片廣告權(quán)歸甲方所有，乙方參與經(jīng)營，甲乙雙方按比例分成其廣告收益，具體分成辦法另議。
f．在連鎖店內(nèi)只能經(jīng)營甲方規(guī)定的經(jīng)營項目，不得經(jīng)營其它任何項目和產(chǎn)品；
j．乙方對甲方向其提供的專有技術(shù)、經(jīng)營模式、管理經(jīng)驗等有形、無形的資產(chǎn)負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可，不得以任何形式向第三方泄漏。否則，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失。
k．認(rèn)真如實填寫甲方頒發(fā)的各種表格；
l．不得再參加與甲方類似的其它放映組織（經(jīng)甲方同意除外）；
m．凡甲方投入設(shè)備的放映點，乙方將在甲方或甲方指定的當(dāng)?shù)卮砩痰闹笇?dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營。在經(jīng)營中必須保證設(shè)備的完好，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即告知甲方在當(dāng)?shù)氐拇砩踢M(jìn)行即時處理。
6．違約責(zé)任。
（3）樣板放映點不能履約的將收回設(shè)備，設(shè)備損壞的，乙方將按設(shè)備原價2倍予以賠償。
7．不可抗力。
任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或不能履行合同均不負(fù)責(zé)任。但必須采取一切必要的措施以減少造成的損失、遇有不可抗力，應(yīng)在事件發(fā)生的12小時內(nèi)將事件的情況以電話、電報或傳真的形式通知另一方。并在事件發(fā)生的24日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。
8．司法管轄及爭議解決。
（1）本合同適用中華人民共和國法律，受其法院管轄并按中國法律執(zhí)行及解釋；
（2）若執(zhí)行該意向書發(fā)生爭議，先由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
9．協(xié)議解除。
有下列各項事由時，甲方將解除加盟協(xié)議：
（1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從本協(xié)議上述的規(guī)定時；
（2）加盟店的經(jīng)營虧損，繼續(xù)虧損六個月以上，無法改善經(jīng)營狀態(tài)時；
（3）加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn)時；
（4）加盟店的經(jīng)營發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，致使加盟店的經(jīng)營受到重大影響時；
（5）對__________________的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時；
（6）明顯妨礙本組織的信用時；
（7）妨礙正常的連鎖營運(yùn)時；
（8）代理商未經(jīng)授權(quán)跨區(qū)域經(jīng)營時。
10．協(xié)議解除后應(yīng)處理的事項。
（2）__________________指定的商標(biāo)應(yīng)予回收；
（3）對__________________的債務(wù)要立即償還；
（4）由于解除協(xié)議，發(fā)生具體損害時，應(yīng)予賠償。
11．一般條款。
（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署后即時生效。
（2）本合同未經(jīng)雙方書面同意不得修改。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，本合同的附件與合同具有同等法律效力。
（3）本合同的有效期為_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日。期滿后，在同等條件下，乙方有權(quán)優(yōu)先續(xù)約。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十九
督導(dǎo)人員在企業(yè)中屬于管理監(jiān)督人員，需要具備高素質(zhì)和能力，應(yīng)敢于直面問題，永不妥協(xié)；機(jī)敏如獵犬，對各種經(jīng)營管理信息有敏銳的嗅覺；明察如雄鷹，對存在的問題能明察秋毫、公斷解決；迅猛如獵豹，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施……除了對個人的要求，企業(yè)需建立相關(guān)的督導(dǎo)體系，將督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化，從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進(jìn)形成一個良性的循環(huán)工作體系，方能成為連鎖藥店的中堅力量，提升藥店管理功效。
列寧說：“信任固然好，監(jiān)控更重要”。
模的企業(yè)的督導(dǎo)功能和職責(zé)是不盡相同的。但相同的工作原則都是：“將執(zhí)行進(jìn)行到底”，因為督導(dǎo)工作意味著更多的工作量和更大的壓力，督導(dǎo)比其他的員工責(zé)任更重大，工作更繁瑣。哪怕你并沒有參與所有的工作，但你也要對更多的結(jié)果負(fù)責(zé)——這就是督導(dǎo)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
督導(dǎo)管理是連鎖運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、改善的有效監(jiān)督機(jī)制，一般在營銷組織的基礎(chǔ)上，通過職能豐富和崗位晉升來實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，讓傳統(tǒng)的銷售隊伍轉(zhuǎn)化為連鎖體系中的專業(yè)督導(dǎo)人員。所以，通常我們企業(yè)的督導(dǎo)組成都是來自于門店優(yōu)秀的店長和員工，他們有豐富的門店實踐經(jīng)驗，有較高的企業(yè)認(rèn)可度和忠誠度，對公司管理方式和工作流程較為熟悉，同時還具備了扎實的醫(yī)藥專業(yè)知識。如此內(nèi)部提升的督導(dǎo)構(gòu)成方式，有利于門店實際操作的穩(wěn)定性和公司執(zhí)行文化的傳承性。當(dāng)然，外聘的督導(dǎo)可以帶來活躍的思維和先進(jìn)的經(jīng)驗，結(jié)合公司的管理實際，充實對門店管控的細(xì)節(jié)內(nèi)容，從不同的角度梳理門店管理中的弱勢，提升對所轄門店管理的效率。
如導(dǎo)師，能經(jīng)常性對店長和店員的工作進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)。督導(dǎo)組織搭建。
合理的督導(dǎo)架構(gòu)是連鎖督導(dǎo)體系的重要支柱。依據(jù)連鎖門店運(yùn)營模式、工作標(biāo)準(zhǔn)的繁簡以及督導(dǎo)方法和督導(dǎo)工具的精細(xì)化程度，甚至門店所在行政區(qū)域的位置，零售藥店設(shè)置的督導(dǎo)崗位分工也會有所不同。對于只有幾十家店規(guī)模的企業(yè)，設(shè)置一個門店督導(dǎo)崗位足以。兼有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查、商品管理監(jiān)督、促銷活動抽查和員工培訓(xùn)輔導(dǎo)等多重職能，但根據(jù)門店數(shù)量的增減，該崗位的編制也須對應(yīng)配備。而對于大型的連鎖企業(yè)，特別是跨區(qū)域經(jīng)營的全國性企業(yè)，由于實行矩陣管理模式和督導(dǎo)分級檢查體系，很多督導(dǎo)崗位都是在公司總部的統(tǒng)一指揮下由專業(yè)的督導(dǎo)人員貫徹執(zhí)行。同時在集團(tuán)管控思想的影響下，愈來愈多的企業(yè)在總部之下的分部設(shè)置有更多的督導(dǎo)崗位。門店督導(dǎo)、營運(yùn)督導(dǎo)、商品督導(dǎo)、培訓(xùn)督導(dǎo)等崗位層出不窮，應(yīng)當(dāng)說各類督導(dǎo)具有非常細(xì)致的工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作工具。不同督導(dǎo)崗位的設(shè)置和發(fā)展，有力推動著零售藥店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作更加精細(xì)和完善。
下面，我們通過督導(dǎo)崗位設(shè)置簡易架構(gòu)圖，簡單介紹督導(dǎo)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的功能地位：
督導(dǎo)系統(tǒng)是運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的堅實保證。因此，連鎖體系組織的建設(shè)必須從一開始就堅持將督導(dǎo)體系的功能強(qiáng)化完善作為一項重要工作加以重視。一般的督導(dǎo)體系主要是由以下因素構(gòu)成：
督導(dǎo)組織的設(shè)置：依據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式設(shè)立或調(diào)整；
督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)設(shè)定：主要指督導(dǎo)工作中經(jīng)常使用的各種指令性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
督導(dǎo)方式的有效實施：如抽查監(jiān)督、神秘顧客、跟蹤整改、逐級檢查等；
督導(dǎo)工具表單的設(shè)計：如檢查表格、工作記錄、文本報告、整改通知書等表單工具；
督導(dǎo)制度與流程的制定：如管理制度、作業(yè)流程、執(zhí)行方案。
等；
督導(dǎo)結(jié)果考核的建立：如360°評估、mbo考核、分級檢查監(jiān)督考核等；
督導(dǎo)體系的優(yōu)化設(shè)計和完善。
處于藥店連鎖管理體系下的督導(dǎo)體系，只有將督導(dǎo)工作從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進(jìn)形成一個良性的循環(huán)工作體系，將督導(dǎo)使用的標(biāo)準(zhǔn)、工具、表格等逐步升級完善，我們的督導(dǎo)體系才會產(chǎn)生愈加明顯的管理功效，才會成為藥店管理體系中的中堅力量。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布連鎖店采購員工作計劃，更多連鎖店采購員工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
物價核定小組的成員由采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長組成。他們的共同職能是當(dāng)采購員需要采購一批大宗物品時，統(tǒng)計員和采購員要先提供兩個以上的供貨點以及報價給物價核定小組做參考。物價核定小組會不定期的到市場上考察供貨點和價格，然后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果決定購買地點和價格。這個小組的另外―個職能是確定對外招標(biāo)物品的供貨商。當(dāng)需要通過招標(biāo)的方式確定供貨商時，比如酒水、蔬菜、家禽、糧油等的供貨商家，物價核定小組要根據(jù)各家供貨商提供的價位和物品質(zhì)量確定哪家中標(biāo)。這樣做不僅限制了采購員的權(quán)限，還因為采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長四人共同把關(guān)，杜絕了采購中貓膩事件的發(fā)生。
統(tǒng)計員。
統(tǒng)計員是一個特殊的職務(wù)，既不屬于前廳也不屬于后廚，主要的工作就是每天到市場上調(diào)查各種原材料的價格，然后把調(diào)查的結(jié)果提供給物價核定小組，以便于物價核定小組制定每日的供貨價。除此之外，統(tǒng)計員每天還要幫助財務(wù)核對實際收款和廚房的出菜單據(jù)的準(zhǔn)確性。簡單地說他就是一個市場調(diào)價員。
采購員。
采購員的人數(shù)要根據(jù)連鎖店的大小設(shè)置，如果規(guī)模比較大，就要設(shè)立專門的采購部，由采購經(jīng)理、市場審計―、采購員、庫管員組成。如果是小型的企業(yè)，只設(shè)置一名采購員就可以。一般采購員的直接上司有兩位：采購經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。采購經(jīng)理主要負(fù)責(zé)日常工作安排及考勤管理，財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)賬務(wù)的監(jiān)督管理。采購員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)物品的采購工作。
在采購時要注意以下幾點：
4、在采購過程中及時了解掌握市場物品價格信息的`變化，把可靠的供貨商信息和采購地點提供給物價小組，便于物價小組備用，如果發(fā)現(xiàn)更合理的采購方案要及時向相關(guān)部門匯報;發(fā)現(xiàn)有用的市場信息要及時與相關(guān)部門溝通;發(fā)現(xiàn)新上市的食品信息應(yīng)及時上報廚師長，供其制作新菜參考。
采購程序。
1.審核申購單。
每晚下班前廚師長和大堂經(jīng)理要將審查好的申購單簽字后交給采購部。申購單為一式三聯(lián)，一聯(lián)留底用，一聯(lián)交給庫管員，第二天驗收貨物時核對數(shù)目用，一聯(lián)交采購部作為采購物品的清單。如果單項物品超過200元，或者屬于新增加的物品，應(yīng)先交給總經(jīng)理審批，總經(jīng)理簽字同意后才能生效。
采購員接到申購單后，要及時和庫房聯(lián)系，根據(jù)申購物品核對庫存，確定該物品已無庫存后，再去市場上采購，對于那些定點采購的物品，采購員可直接電話通知供貨商準(zhǔn)備好次日需要的物品。采購時要索要正規(guī)發(fā)票并準(zhǔn)礁填寫抬頭。
3.物品入庫。
采購員采購回所需原材料后。如果是直撥物資，庫管員根據(jù)前一天的申購單和購買憑證驗收貨物的數(shù)量，廚房驗收貨物的質(zhì)量，審計員根據(jù)物品的單價和實際支付的總金額驗收貨物：如果是入庫商品，庫管員要根據(jù)申購單核對物品的數(shù)量和規(guī)格，審計員出示單價及總金額，遇到需、要用料人來確定物品質(zhì)量的情況，用料人要現(xiàn)場驗貨。
4.填寫報銷單。
直撥物資報銷方法：庫管員驗收完物品后，根據(jù)驗收的單據(jù)填寫三聯(lián)直撥報銷單(一聯(lián)廚師長保留，一聯(lián)庫房保留，一聯(lián)做報銷憑證)，然后由廚師長、庫管、審計員、采購員簽字，然后交由總經(jīng)理簽字，只有五人全部簽字后才能報銷。入庫物資報銷方法：采購員購回入庫物資經(jīng)庫管員驗收合格后，庫管員填寫入庫單據(jù)并簽字，再由審計員和采購員簽字，然后一聯(lián)留底，一聯(lián)作為報銷憑證，總經(jīng)理簽字后就可報銷。
5.出庫物資。
每天早上各部門主管在本部門所需領(lǐng)用的領(lǐng)料單上簽字，庫管員根據(jù)領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)放物品。晚上下班前，相關(guān)部門主管需要到庫房統(tǒng)一簽領(lǐng)出庫單，出庫單共三聯(lián)，一聯(lián)留底備用，一聯(lián)報財務(wù)核算成本，一聯(lián)交相關(guān)部門參考。
其他要求：
1、酒水、低耗和一次性用品的申購對于酒水、低耗物品和一次性用品酒店應(yīng)該設(shè)置一個最低儲備量，當(dāng)某一物品達(dá)到最低儲備量時，庫管員要電話通知相應(yīng)的供貨商或采購購買，不再由使用部門出具申購單。
2、所有供貨商提供的物品質(zhì)量和價格應(yīng)由采購、使用部門、審計、財務(wù)、總經(jīng)理同意后方能實施。
3、所有采購組人員和車輛，在沒有采購任務(wù)時，皆應(yīng)在店內(nèi)，隨時待命(特殊情況除外)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十一
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方加盟xxxxx療連鎖機(jī)構(gòu)和銷售帕羅斯（poross）品牌系列產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方授權(quán)乙方為“xxxx國際連鎖機(jī)構(gòu)”連鎖加盟店，在______省______市______區(qū)經(jīng)營“xxxx”湯療項目和“xxx品牌”系列產(chǎn)品。
二、經(jīng)營期從20__年__月__日起到20__年__月__日止，合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。
三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，但必須按甲方的統(tǒng)一模式進(jìn)行管理，乙方在其加盟店中只能經(jīng)營“xxxx”的產(chǎn)品。
四、加盟費(fèi)用。
1、乙方于簽定本合同之日起向甲方一次性付清加盟金____________元人民幣。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之日起生效。
2、本合同規(guī)定乙方支付的加盟金是乙方獲得本合同項下的甲方特許經(jīng)營授權(quán)許可之費(fèi)用，該加盟金從乙方支付給甲方之日起不再返還。
3、甲方特許乙方在___________省___________市（縣）___________區(qū)域內(nèi)開設(shè)帕羅斯加盟店，乙方自開店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片（5張）及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。
4、甲方承諾不在乙方開設(shè)的帕羅斯加盟店同一區(qū)域范圍內(nèi)自己或允許第三者經(jīng)營，其它帕羅斯加盟店（帕羅斯“店中店”不受此限制）。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣______元的產(chǎn)品，價值______元的設(shè)備，價值______元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。
2.應(yīng)向乙方提供加盟證書、加盟牌、統(tǒng)一的商號、裝修設(shè)計、廣告支持和相應(yīng)營銷管理制度。
3.甲方不得在加盟域內(nèi)設(shè)立同等級別的加盟商。
4.甲方按商品統(tǒng)一零售價的______向乙方供貨（甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利）。
5.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)。
6.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
7.乙方加盟店開業(yè)期間甲方可派專業(yè)人員上門免費(fèi)培訓(xùn)，差旅費(fèi)和工資由甲方承擔(dān)；由乙方負(fù)責(zé)在培訓(xùn)期間甲方培訓(xùn)師的食宿及人身安全。
8.乙方按月銷售回款額達(dá)______元時，甲方給予______元的獎勵。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.獲得區(qū)域經(jīng)營“帕羅斯國際湯療”項目和“帕羅斯品牌”系列產(chǎn)品的權(quán)利。
2.獲得甲方指定產(chǎn)品、商號及管理制度的使用權(quán)。
3.乙方提供在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核準(zhǔn)經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
4.乙方于簽約后至少支付配貨金額的30%，實際金額為人民幣_______作為加盟訂金（如乙方違約此訂金不退還），余額_______元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清，合同才正式生效。
5.如屬區(qū)域加盟代理商，乙方首批進(jìn)貨額（以實際回款計算，下同）為人民幣______元，月進(jìn)貨額最低為人民幣______元。合同簽訂半年內(nèi)，乙方區(qū)域招商不足3家；或連續(xù)2個月無進(jìn)貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。
6.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方統(tǒng)一簽訂合同，安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎金給乙方獎金人民幣元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。
7.乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為，一經(jīng)證實，甲方將會把產(chǎn)品收回，并處以罰款。
8.乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。
9.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。
七、產(chǎn)品收發(fā)貨及費(fèi)用。
1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。
2.產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式，托運(yùn)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準(zhǔn)，如有少發(fā)或錯發(fā)情況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補(bǔ)發(fā)：如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
4.乙方需退換所購產(chǎn)品，如屬甲方質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)換；如屬乙方自行換貨，如包裝損壞影響再銷售，乙方需承擔(dān)產(chǎn)品折扣價后30%的包裝費(fèi)用。
八、違約及其責(zé)任。
任何違反以上條款的行為均視為違約：在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約，在合作單方違約的情況下，守約方可即時終止合同，違約方應(yīng)向守約方支付合同標(biāo)的20%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
九、未盡事宜雙方協(xié)商確定。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可在合同簽約地提起仲裁，或向合同簽約地人民法院提交裁決。
甲方：乙方：
地址：地址：
代表人：代表人：
電話：日期：
開戶行：郵編：
賬號：電話。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十二
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元(大寫：)。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：_______有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：(法人)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇一
**年上半年，在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_和全省地稅系統(tǒng)**年工作會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”活動，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，樹立“單項工作爭第一、整體工作創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，大力組織稅收收入，嚴(yán)格稅收征管，以“企業(yè)服務(wù)年活動”為契機(jī)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，強(qiáng)力推進(jìn)依法治稅，積極開展基層稅務(wù)所創(chuàng)建活動，狠抓隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，經(jīng)過全市地稅系統(tǒng)全體同志的共同努力，各項工作均保持了良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、堅定信心，化危為機(jī)，組織收入任務(wù)順利完成。
年初以來，面對金融危機(jī)對我市實體經(jīng)濟(jì)的沖擊和嚴(yán)峻的稅收形勢，我們積極召開會議研究部署可行方案，組織全系統(tǒng)干部職工克服困難，堅定信心，全力以赴組織稅收收入。截至6月30日，全市累計組織各項收入272221萬元。其中，稅收收入完成258386萬元，同比增長，增收34761萬元。具體為：
1、分級次看，地方級收入完成200008萬元，同比增長％，增收24068萬元,占省局分配地方級任務(wù)億元的；省級收入完成10471萬元，同比增長％，增收276萬元；市縣級收入完成189537萬元，同比增長％，增收23792萬元。其中：市本級收入完成67332萬元，同比增長，增收6357萬元；縣區(qū)級收入完成122205萬元，同比增長，增收17435萬元。
2、分稅種看，除土地增值稅、房產(chǎn)稅外，其它稅種均實現(xiàn)了穩(wěn)定增長：企業(yè)所得稅完成65586萬元，同比增長，增收4524萬元；個人所得稅完成31709萬元，同比增長％，增收13297萬元完成69711萬元，同比增長％，增收6284萬元；城建稅完成26069萬元，同比增長15%，增收3446萬元；資源稅完成33121萬元，同比增長％，增收5650萬元；土地使用稅完成18002萬元，同比增長，增收13萬元；車船稅完成2193萬元，同比增長％，增收1659萬元；印花稅完成3167萬元，同比增長，增收107萬元；教育費(fèi)附加完成11347萬元，同比增長，增收1168萬元；土地增值稅完成1354萬元，同比下降，減收699萬元；房產(chǎn)稅完成6826萬元，同比下降，減收16萬元。
二、突出重點，科學(xué)引導(dǎo)，“企業(yè)服務(wù)年”活動扎實開展。
“企業(yè)服務(wù)年”活動開展以來，我們積極優(yōu)化各項措施，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，簡化辦稅程序，提高辦事效率，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)體系，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)調(diào)研，支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展，納稅服務(wù)工作上升到一個新的臺階。
1、突出領(lǐng)導(dǎo)先鋒模范作用?；顒娱_展以來，總局領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)、我局黨組成員和基層局班子成員多次深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。一是堅持執(zhí)法為民宗旨。各級領(lǐng)導(dǎo)干部能夠真正地?fù)湎律碜?，到一線調(diào)研，幫扶一線發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把納稅人的訴求掌握全、把問題找準(zhǔn)、把根源挖深、把工作做實，真正做到問政于民、問需于民、問計于民，為民執(zhí)法。二是推進(jìn)科學(xué)民主決策。引導(dǎo)全體同志增強(qiáng)參與意識、參謀意識、判斷意識和決策意識。開展“把納稅人的利益想得再多一些、再全一些、再遠(yuǎn)一些，把推動科學(xué)發(fā)展擺放的位置再高一些、思考的措施再細(xì)致一些、謀劃的方案再周密一些”活動，努力提高決策的精細(xì)化、科學(xué)化、民主化水平。三是提高行政效能。切實改進(jìn)會風(fēng)、文風(fēng)，摒棄以會議落實會議、以文件落實文件的陋習(xí)，杜絕會議一開了之、文件一轉(zhuǎn)了之的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象。重點解決了個別單位或個別人存在的工作推推動動、不推不動、效率低下、主觀能動性差的問題，確保服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各項工作措施及時落實到位。
2、突出優(yōu)良的工作作風(fēng)。一是問情況，解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之憂。深入重點企業(yè)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營狀況和受金融危機(jī)沖擊的程度，摸清企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)對計劃。發(fā)揮各分局、稅務(wù)所與企業(yè)接觸面廣的優(yōu)勢，搭建企業(yè)之間的需求與供應(yīng)平臺。二是問困難，解企業(yè)資金緊張之憂。對確有資金困難，不能按時辦理納稅申報的，只要符合條件，就盡快批準(zhǔn)其延期申報的請求；對確實需要延期繳納稅款的，由納稅人提出申請，我們及時向省局報批。對納稅人提交的減免稅等審批事項，符合條件和權(quán)限的從速辦理。三是問需求，解企業(yè)政策理解不清、把握不準(zhǔn)、優(yōu)惠政策享受不充分之憂。進(jìn)一步加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)，了解納稅人在帳務(wù)處理、政策理解、辦稅流程、優(yōu)惠政策享受等方面的需求，分別組織培訓(xùn)班，對企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)辦理人員的共性問題集體授課、個性問題逐一幫扶，全力幫助企業(yè)理解政策，提高帳務(wù)處理水平，合法、合理、全面的享受稅收優(yōu)惠政策。四是問計策，解納稅服務(wù)質(zhì)量效率不高之憂。召開企業(yè)代表座談會，廣泛征求納稅人對地稅部門工作的意見和建議。針對反映的問題，研究具體的應(yīng)對方案和整改措施，進(jìn)一步提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
3、突出服務(wù)的主動性和及時性。選擇對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響、與地稅收入有重大關(guān)系的企業(yè)，進(jìn)行重點幫扶，提供個性化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的稅收環(huán)境。一是推行所長值班制度。各辦稅服務(wù)大廳實行所長帶班制度，對納稅人咨詢的問題，做到疑難問題不隔天、一般問題隨時答。二是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實好一站式、一窗式、首問負(fù)責(zé)制、延時服務(wù)制和納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)、納稅提醒、納稅人維權(quán)援助等服務(wù)舉措，制定納稅服務(wù)規(guī)范化程序。三是優(yōu)化電子服務(wù)平臺。充分發(fā)揮電子郵箱和手機(jī)短信平臺服務(wù)的作用，優(yōu)化咨詢服務(wù)功能。四是健全納稅服務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制。研究制定納稅服務(wù)內(nèi)部質(zhì)效考核辦法，完善外部評價制度，開展納稅人滿意度調(diào)查、對納稅人進(jìn)行服務(wù)質(zhì)效回訪，邀請納稅人代表進(jìn)行座談，逐步實現(xiàn)稅收管理從“管制”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二
以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業(yè)績?yōu)榍疤幔瑖@對市場終端店鋪的運(yùn)營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開展市場督導(dǎo)的各項工作。工作對象：店長、店員、加盟商。
工作目的：改善經(jīng)營，提升銷售。
工作大體內(nèi)容：節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計劃與執(zhí)行、處理庫存、店鋪維護(hù)、市場分析。
一、店鋪運(yùn)營、日常事務(wù)管理。
1、監(jiān)督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員的銷售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
5、完善運(yùn)營體制和考核制度，以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識，提高工作熱忱。
6、加強(qiáng)品牌形象店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。
二、店鋪銷售管理。
1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟商的銷售。
2、監(jiān)督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。3、根據(jù)公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學(xué)有效的促銷方案。
4、根據(jù)每月銷售任務(wù)，細(xì)分到個人及其每周、每日。
5、監(jiān)督并核實每日上報所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷售報表及各項報表的準(zhǔn)確性。
6、對每日銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié)，根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場服務(wù)。
1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場，我們到達(dá)市場第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場，調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優(yōu)勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強(qiáng)積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結(jié)：市場督導(dǎo)的一個重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用，在穩(wěn)固市場的同時，我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場，和你服務(wù)的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態(tài)和能力，為你以后的工作打下基礎(chǔ)，為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場伙伴，心心相應(yīng)，達(dá)成統(tǒng)一的價值觀，穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時候能在第一時間進(jìn)行調(diào)整，而避免跳巢危機(jī)的。
本部門按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作目標(biāo)；
確保直營店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行；
對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
對加盟商綜合調(diào)研報告負(fù)責(zé)；
對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)；
服裝專賣店督導(dǎo)的主要工作：
監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
監(jiān)督招募和人員保留活動，以維持適當(dāng)?shù)娜肆?，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執(zhí)行。
監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。
負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。
監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。
確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。
監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售；
監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況；
協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作；
完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)；
編制市場調(diào)研報告，確定調(diào)研項目；
根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案；
協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告；
協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料；
協(xié)助加盟商選擇店址并確定；
指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜；協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)；
編制加盟店開業(yè)手冊；
具體還是要看你們公司的工作安排的，我想你們公司招你進(jìn)來的時候是有工作簡介的，老總他讓你進(jìn)公司來肯定是心里有想法了的，具體做什么工作，你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。有點長啊。
一、銷售數(shù)據(jù)分析，可以做得很細(xì)，也可以是區(qū)域性質(zhì)的。
大的方面，可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報表，同競爭品牌，同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對比。小的方面可以具體到銷售個人。通過對區(qū)域、個人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論，銷售個體需要哪些培訓(xùn)、提升、激勵。從而給營運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持，給貨品部門數(shù)據(jù)分析。營運(yùn)部門（或者市場部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計劃，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計劃。
二、貨品數(shù)據(jù)。
可以分好幾個環(huán)節(jié)。1、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計劃、貨品促銷制定，折扣率控制。2、庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存情況，庫存預(yù)警3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式、顏色統(tǒng)計，從而為買手制作貨品備忘錄，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實體店面陳列手法。4、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析，驗證調(diào)整上貨節(jié)奏、季節(jié)變化因素，買貨額度。暫時就這么多吧。把這些做好也差不多了。
一、基本工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。
處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況。
無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實際情況。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇三
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé)：主持督導(dǎo)室全面工作，負(fù)責(zé)對上及對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)學(xué)校校長任期目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé)：負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查，負(fù)責(zé)教室工作考核，負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核，負(fù)責(zé)對學(xué)校教師各種評估，協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能，對學(xué)校各部門、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則，全面評價各職能部門及各教師的教育、教學(xué)與管理工作，達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理，推進(jìn)課程改革，不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育，規(guī)范教學(xué)的目的，為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)對學(xué)校行政行為的督查，通過對各部門工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評,促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門形象。
2、加強(qiáng)教育、教學(xué)管理過程的督查，促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強(qiáng)督教工作，促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教師個人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高，促進(jìn)教師專業(yè)成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的督查，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革，促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強(qiáng)對學(xué)校各職能部門行政效能的督查考核，促進(jìn)各職能部門努力提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高管理水平。
2、 對部門運(yùn)行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對各部門教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對各部門認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作，同時獨(dú)立通過專項督導(dǎo)與隨機(jī)督導(dǎo)等形式對全校部門的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn) 行督查并及時通報督導(dǎo)檢查情況，提出整改意見與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手，努力提高教師的教學(xué)水平。 通過聽課、評課、抽查、評價等手段，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上，并對被聽課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機(jī)檢查，通過教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計教學(xué)過程的檢查與督導(dǎo)，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握，掌握第一手教學(xué)反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽課情況及時匯總上報，同時強(qiáng)化相互間研究性聽課，認(rèn)真評課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實施過程以及課改的推進(jìn)力度。 以職教課改理念為出發(fā)點，檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對課改理念的理解和掌握情況，推動學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展，不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設(shè)的重點工作，從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié)，抓教學(xué)反思，促進(jìn)青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，通過多種形式加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，開展形式多樣 的教研活動，搭建平臺，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強(qiáng)對學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事，通過不定期的督促檢查促進(jìn)各專業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強(qiáng)督導(dǎo)制度建設(shè)，促進(jìn)督導(dǎo)工作過程的進(jìn)一步優(yōu)化，提高督導(dǎo)評估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇四
以黨的十九屆五中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述為指針，結(jié)合我縣實際，以“規(guī)范教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點，全面貫徹落實《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強(qiáng)化立德樹人，堅持全面育人的正確教育觀不動搖；二是要強(qiáng)化安全意識，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強(qiáng)化質(zhì)量評價，堅持綠色評價的正確質(zhì)量觀不動搖；四是要強(qiáng)化教育改革，堅持優(yōu)質(zhì)均衡的正確發(fā)展觀不動搖；五是要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖；六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿意教育為目的，堅持掛牌督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評估與過程性評價相結(jié)合，扎扎實實地開展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作，認(rèn)真履職，扎實開展督導(dǎo)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點落實教師隊伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評價等任務(wù)。四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。五是對幼兒園集中開展辦學(xué)行為督導(dǎo)評估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認(rèn)真組織督學(xué)開展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測，尤其是進(jìn)一步落實“兩考”工作專項督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動學(xué)校管理提檔升級，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會，對責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點，科學(xué)安排，全面落實。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實效。
（二）扎實開展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺階
根據(jù)省督導(dǎo)評估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校（中小學(xué)及幼兒園）進(jìn)行綜合督導(dǎo)評估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校（幼兒園）管理及質(zhì)量再上新臺階。
（三）繼續(xù)開展隨機(jī)督查和專項督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對問題嚴(yán)重的學(xué)校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實情況，切實提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
（四）全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點、難點，堅持每季度至少組織一次專項督導(dǎo)評估，及時通報專項督導(dǎo)評估情況，提出各學(xué)校整改意見，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評價機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
（五）針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導(dǎo)工作
認(rèn)真落實國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對社會關(guān)注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導(dǎo)。
（六）增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識、紀(jì)律意識，提升督學(xué)隊伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實提高教育督導(dǎo)工作實效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號）文件精神，以及州督查考評辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專項督導(dǎo)事項如下：
2月：
春季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：（1）杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實驗班、快慢班；（4）對學(xué)校開科開課和作息情況督查；（5）對學(xué)?！瓣柟怏w育活動”情況督查；（6）對學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查；（7）對幼兒園（班）的辦學(xué)行為（重點是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué)）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學(xué)生心理健康教育；（4）關(guān)愛女生及留守兒童關(guān)愛。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估。
6月：
九年級中考、八年級地生會考復(fù)習(xí)備考情況專項督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專項督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專項督導(dǎo)。
12月—20xx年1月：
（1）學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作督導(dǎo)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇五
一、店長崗位職責(zé)。
1．制定并分解門店銷售計劃，完成個人銷售任務(wù)，同時帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
2．掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幒拖M(fèi)習(xí)慣，及是向總部反應(yīng)掌握的情況。3．進(jìn)行門店運(yùn)營分析，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。4．每月及時提供準(zhǔn)且的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析。5．總結(jié)門店銷售情況，及時提供門店贏利分析。
6．主持門店的例會，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。7.制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8.監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。9.對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13．做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作，處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15.配合公司開展各種營銷活動，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
導(dǎo)購員崗位職責(zé)。
1.用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3.定期電話跟中目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準(zhǔn)時（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。6.耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。8.隨時維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。9.認(rèn)真填寫各項資料和記錄表格、crm及日報。10.積極向店長提出建設(shè)性建議。11.保護(hù)現(xiàn)場產(chǎn)品安全。
12.嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。
13.按期完成商品的盤點工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。15.必要時寫協(xié)助同事接待顧客。
1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章。
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機(jī)進(jìn)行清理清。
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存，對缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量。
比較好的產(chǎn)品隨時進(jìn)行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負(fù)責(zé)貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統(tǒng)計。
和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人賠償。
8.銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼。
顧，并告知去向，速去速回。
9.銷售員店面開單必須認(rèn)真填寫，開單正確、真實。10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
門店營業(yè)員崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點前工作的整理；
6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù)；
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況（暢銷，缺貨，高庫存商品以報表方式上報）；
26、總結(jié)本周顧客意見上報；
27、對本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo)；28、對新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表，立即交給組長。30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。
31、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇六
職務(wù)編碼：091703。
設(shè)計師崗位職責(zé)。
一、了解企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度《員工行為準(zhǔn)則》、《員工日常行為規(guī)范》，執(zhí)行公司傳達(dá)文件，積極參與公司組織的各項活動。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝，為公司樹立良好形象，接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德，不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項目。
四、五、六、七、八、在施工中，能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調(diào)，直至該工程完工。不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計和泄露公司機(jī)密。不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。新到見習(xí)設(shè)計師不能單獨(dú)談單，要經(jīng)過公司或者部門的培訓(xùn)方可上崗。設(shè)計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名，如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
九、十、抓住時尚動態(tài)，了解最新工藝，主動提高自身設(shè)計水平。接受公司培訓(xùn)，使自己的報、圖紙符合公司要求，達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個人工作計劃，并向上級提交計劃和建議，及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導(dǎo)下，完成本職工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)對公司所有工程的統(tǒng)一管理。
二、負(fù)責(zé)與公司各部門的聯(lián)系，配合各部門做好相關(guān)工作。
三、負(fù)責(zé)考核、篩選施工工隊，并定期組織培訓(xùn)。四、負(fù)責(zé)考核、篩選質(zhì)檢員，定期組織崗位培訓(xùn)。
五、負(fù)責(zé)解決工程中的糾紛，及時處理客戶投訴。
六、組織每月工地的巡檢工作，并檢查監(jiān)理的日常工作。
七、組織召開定期的各種工程會議。
八、建立施工人員檔案，隨時掌握施工隊的人員增減情況及各工種水平情況。
九、負(fù)責(zé)每月評比工作，并以公正、公平、公開的原則公布上墻。
十、管理工作后期的售后服務(wù)工作。
十一、制定工程部獎罰制度，對工程監(jiān)理、施工工長認(rèn)真、客觀的評價。十二、有權(quán)就本部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、獎勵向人力資源部提出建議。十三、培養(yǎng)人才、推薦人才，配合公司完成對技術(shù)人員的招聘考核工作。十四、完成總經(jīng)理安排的其它事宜。
一、遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行《監(jiān)理管理制度》中的規(guī)定。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
二、性。
三、在施工過程中，按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對工藝流程、工嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的施工合同及合同附件，維護(hù)合同的法律權(quán)威藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，并認(rèn)真填寫驗收記錄。
四、以客戶滿意程度為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)；在工作中注意言行舉止，在客戶面前樹立業(yè)之峰公司良好現(xiàn)象。
五、具有良好地服務(wù)意識，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的交流與溝通。
六、監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的招行情況，督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》，并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系，及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。
八、九、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。施工隊進(jìn)場前，協(xié)調(diào)、聯(lián)系并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交底，安排施工隊進(jìn)場，并填寫技術(shù)交底記錄。
十、裝修材料進(jìn)場時負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗收。十一、在工程施工過程中，對客戶提出的實際變更及增減工程項目，工程監(jiān)理應(yīng)及時與設(shè)計師、工長、客戶聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由客戶簽字確認(rèn)。
十二、如遇特殊情況，工程項目須延長工期，應(yīng)主動通知客戶并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長手續(xù)。
十三、工程工期過半（木工收口），主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進(jìn)行工程驗收，并按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時，也要對增減項款進(jìn)行結(jié)算。十四、整體工程竣工后，監(jiān)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗收；驗收合格后，請客戶填寫《工程驗收單》，進(jìn)行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。
一、客戶滿意程度作為衡量自己工作標(biāo)準(zhǔn)；注意言行舉止，在客戶面前為本公司樹立良好形象。
二、以身作則，嚴(yán)格遵守《工程部手冊》中的各項規(guī)定。
三、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，并認(rèn)真填寫各種表格，協(xié)助部門經(jīng)理及工程監(jiān)理，設(shè)計師做好各項工作。
四、對公司所規(guī)定材料及工藝作法有足夠的了解并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、必須熟悉專業(yè)知識并具有良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
六、對所施工的每一個工地，須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情，文明施工。
七、對所施工的每一個工地，應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)、處理、反饋質(zhì)量和服務(wù)方面的問題。
八、必須準(zhǔn)確按時解決工程監(jiān)理提出的整改意見。
九、施工中變更的項目須設(shè)計及客戶確認(rèn)簽字方可施工。
十、認(rèn)真負(fù)責(zé)地解答客戶提出的問題。
十一、具有良好地服務(wù)意識，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的交流與溝通。
十二、按時參加每次工程部例會及其它會議，并能真實負(fù)責(zé)反映提出意見及建議。十三、約束工人的違紀(jì)言論及行為，努力提高本工隊素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。十四、保證所接受到的獎勵的真空性，不得向客戶索取獎勵性物品或文件。十五、負(fù)責(zé)對工長及工人的培訓(xùn)，努力提高工人的素質(zhì)。
市場推廣部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、公司整體戰(zhàn)略和重大決策，有參與建議的權(quán)利和義務(wù)。
二、建立健全內(nèi)部管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。三、根據(jù)公司的發(fā)展要求，制度和執(zhí)行公司的人力資源計劃。
四、組織制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，并具體監(jiān)督執(zhí)行。
五、負(fù)責(zé)組織建立公司的薪酬制度。
六、組織對員工個人檔案的科學(xué)化管理，向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報告和實施辦法。
七、組織對工作的職能分析和界定，為其它各項人事工作提供依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作。
九、制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘辦法，并進(jìn)行現(xiàn)場招聘。組織由相關(guān)各部主管參加的招聘復(fù)試。
十、根據(jù)考核情況，領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
十一、負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后，并實施和監(jiān)督各部門遵守執(zhí)行情況。十二、辦理員工內(nèi)部調(diào)動和辭退。
十三、每月按時向總經(jīng)理提交個人《述職報告》、下月工作計劃。十四、完成總經(jīng)理及上級主管交辦的其它工作。
【稿】。
一、設(shè)計部崗位規(guī)范。
【部門職能】。
1、接待裝修客戶來訪；
2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；3、完成裝修設(shè)計業(yè)務(wù)；
4、與市場部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作；5、對所做裝修設(shè)計方案及預(yù)算負(fù)全部責(zé)任。
【崗位設(shè)置】。
（一）設(shè)計部經(jīng)理。
直屬下級：設(shè)計師。
能力要求：
1、組織、實施、協(xié)調(diào)工作能力。2、綜合解決設(shè)計問題能力。
3、克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。4、恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。5、親和力。設(shè)計總監(jiān)崗位職責(zé):。
1、全面組織本部門工作（計劃，實施，督導(dǎo)，評估，考核）。2、在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。3、落實工作任務(wù)到本部門員工。
4、對下屬員工的工作績效評估，考核。
5、負(fù)責(zé)制定部門目標(biāo)，并督促細(xì)分達(dá)成目標(biāo)。
6、結(jié)合公司實際情況制定談客戶流程，優(yōu)惠政策及逼單策略。7、記錄本部門員工的日常休假。8、定期向總經(jīng)理匯報本部門工作。9、協(xié)調(diào)下屬之間的工作。10、審核設(shè)計方案。
11、立足本部門工作，向公司提出合理化建議。
（二）設(shè)計師。
直屬上級：設(shè)計經(jīng)理。
能力要求：
1、獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計方案能力。2、解決客戶設(shè)計問題能力。
3、客服困難，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)能力。4、引導(dǎo)客戶消費(fèi)能力及良好的溝通能力。5、親和力。
崗位職責(zé)：
1、店面接洽客戶來訪。2、現(xiàn)場測量待裝修房屋。
3、主持裝修方案設(shè)計、預(yù)算，完成設(shè)計任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計方案。
4、代表公司同客戶簽訂裝修合同。5、主持施工現(xiàn)場技術(shù)交底。
6、跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計問題。7、主持施工中設(shè)計變更。8、融洽客戶關(guān)系。
9、立足本崗位工作，提出合理化建議。
【設(shè)計部總監(jiān)工程流程】。
固定安排：
3）安排、布置工作任務(wù)；4）調(diào)整下屬人員工作狀態(tài)；
店面日常工作：
1、維持本部門工作秩序。2、管理設(shè)計任務(wù)：
1）安排設(shè)計任務(wù)到設(shè)計師。
2）跟蹤設(shè)計進(jìn)程，協(xié)助、督導(dǎo)設(shè)計師在限定時間做出設(shè)計方案。3）審核設(shè)計方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。3、協(xié)助設(shè)計師與客戶簽訂裝修合同。
合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、預(yù)算、圖紙）由設(shè)計部一并交財務(wù)部；財務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。
二、員工日常工作條例。
1、工作時間內(nèi)必須掛工作牌，否則每次罰款50元。
2、早上8:30到公司，遲到者總經(jīng)理及高管每分鐘罰款5元/分鐘，中層管理層2元/分鐘，員工1元/每分鐘，交由前臺樂捐箱。
3、為了大家的安全及工作安排，設(shè)計師外出應(yīng)做好登記工作，違者罰款20元。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇七
（2）學(xué)校財務(wù)及管理情況。
（1）學(xué)校安全制度建立情況。
1、加強(qiáng)宣傳，形成督導(dǎo)工作氛圍。
加強(qiáng)學(xué)校督導(dǎo)工作，是建立現(xiàn)代學(xué)校管理制度的需要，形成“決策、執(zhí)行”與“評價”分離的工作機(jī)制，解決學(xué)校行政既是運(yùn)動員又是裁判員的問題，依法提高辦學(xué)水平。學(xué)校通過多種渠道宣傳市縣責(zé)任區(qū)督學(xué)及學(xué)校教育督導(dǎo)室成立情況，讓全校師生及家長清楚、明白這項工作的作用、做法及效果。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吃透督學(xué)工作政策。
認(rèn)真組織學(xué)校督學(xué)工作人員學(xué)習(xí)《國家教育督導(dǎo)工作條例》，《重慶市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作的意見》（渝府發(fā)〔201*〕79號）和重慶市教育委員會、重慶市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于印發(fā)重慶市教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度工作方案（試行）的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度建設(shè)的通知》（渝教督〔201*〕1號、12號）等相關(guān)文件，學(xué)習(xí)奉節(jié)縣教育委員會、奉節(jié)縣人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于建立教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》和《奉節(jié)縣白帝片區(qū)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》，吃透文件精神，全面開展學(xué)校教育督導(dǎo)工作。
建立健全《學(xué)校督導(dǎo)室工作規(guī)范》；建立《督導(dǎo)工作考評制度》、《督導(dǎo)工作例會制度》、《督導(dǎo)工作反饋制度》、《督導(dǎo)工作約談制度》、《督導(dǎo)工作宣傳制度》，健全《汾河小學(xué)教職工年度考核細(xì)則》等相關(guān)學(xué)校督導(dǎo)工作制度。
4、建立學(xué)校教育督導(dǎo)的工作長效工作機(jī)制。使之形成制度化，常態(tài)化。制定每日、每周、每月、每學(xué)期督導(dǎo)內(nèi)容，便于操作和具體實施。
（1）每日督導(dǎo)內(nèi)容：班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比開展情況，教職工出勤情況，中心小學(xué)營養(yǎng)午餐組織分餐情況、大課間組織情況，學(xué)校安全工作情況。
（2）每周督導(dǎo)內(nèi)容：教師上課情況（每周至少查課2節(jié)次）、全校教職工會議召開情況，值周教師、值周行政工作情況，學(xué)生各種活動的開展情況，班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比總結(jié)情況。研究、總結(jié)、通報教育督導(dǎo)工作開展情況。
（3）每月督導(dǎo)內(nèi)容：對中心小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)、德育常規(guī)管理、后勤常規(guī)管理全面督導(dǎo)1次。對村級小學(xué)安全工作、營養(yǎng)午餐開展情況督導(dǎo)1次。形成本月督導(dǎo)小結(jié)，及時向?qū)W校匯報督導(dǎo)情況和整改意見。
（4）每期督導(dǎo)內(nèi)容：對村級小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行2次督導(dǎo)，第一次以過程督導(dǎo)為主，提出整改意見，第二次的督導(dǎo)情況記入年度考核。對規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范教師從教行為、安全工作重點督導(dǎo)各1次，期末全面總結(jié)學(xué)校教育督導(dǎo)室工作1次，形成總結(jié)報告，上報縣教育督導(dǎo)室。
（5）督導(dǎo)檢查過程要做到有記錄、有總結(jié)、有通報、有整改通知、有回訪。并將督導(dǎo)情況及時向縣教育督導(dǎo)室和白帝片區(qū)教育督導(dǎo)中心匯報，做到工作主動、宣傳及時、總結(jié)創(chuàng)新。
5、運(yùn)用督導(dǎo)結(jié)果，制度約束管理行為和教師的從教行為。將督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)校的行政管理、教職工的年度考核、評優(yōu)選模工作掛鉤，約束學(xué)校自覺規(guī)范辦學(xué)行為、行政管理行為和教師的從教行為，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
6、經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)室工作的物質(zhì)保障。一是建立單獨(dú)的學(xué)校教育督導(dǎo)工作室，及時添置辦公室的辦工桌椅、電腦等設(shè)備設(shè)施。二是各項制度上墻。三是改善學(xué)校辦公條件。四是加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)。
7、資料歸檔，保證教育督導(dǎo)室工作過程資料。每學(xué)期歸檔整理一次。
8、反思總結(jié)，創(chuàng)新學(xué)校教育督導(dǎo)工作的實效性。學(xué)校教育督導(dǎo)工作，以前沒有專門的.教育督導(dǎo)室及督導(dǎo)人員，需要在實踐中探索，每學(xué)期召開專門會議，反思總結(jié)不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)的實效性。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇八
按照錫山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的工作要求，結(jié)合第八責(zé)任區(qū)江蘇省天一中學(xué)、江蘇省錫東高級中學(xué)和江蘇省懷仁中學(xué)的實際情況，特制定20xx年第三責(zé)任區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實國家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》及省、市、區(qū)相關(guān)文件、計劃精神，加大對中小學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，助力各校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦人民滿意學(xué)校。
20xx年是“十三五”的開局之年，錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃，堅持“立足起始點，把握支撐點，抓實關(guān)鍵點”的工作原則，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升專業(yè)化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)化程度，逐步構(gòu)建“公平、優(yōu)質(zhì)、均衡”的錫山教育。作為掛牌責(zé)任督學(xué)，要努力實現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1.提高自身的理論水平，加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，努力使自身督導(dǎo)能力不斷得到提高。
2.督導(dǎo)學(xué)校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)。
3.化解校內(nèi)、校外的各種矛盾，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建成果，提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5.加大課堂教學(xué)改革力度，實施有效、高效教育，提高質(zhì)量。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學(xué)生安全工作。
8.積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)工作。
9.做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項工作。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)條例，堅持以下工作原則：（1）以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心；（2）遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的規(guī)定；（3）對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)，做到既督又導(dǎo)；（4）實事求是、客觀公正。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，全面規(guī)范自己的督導(dǎo)工作。
3.通過常規(guī)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)、專項督導(dǎo)、協(xié)作督導(dǎo)、重點督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等多種形式的督導(dǎo)，使督導(dǎo)工作更有有效性、針對性和指導(dǎo)性。
4.把督導(dǎo)工作深入到基層，重點要深入到學(xué)校常規(guī)管理和課堂教育中去，深入到教師、學(xué)生和學(xué)生家長中去，切實地去踐行辦人民滿意的教育。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗，用好督導(dǎo)結(jié)果，使督導(dǎo)工作與學(xué)校的發(fā)展并駕齊驅(qū)、相得益彰。
1.了解開學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校20xx年工作的新思路、新舉措
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解學(xué)校圖書、實驗室使用情況
3.了解學(xué)校社團(tuán)活動開展情況
4.了解學(xué)校教研活動情況，參加學(xué)校課堂教學(xué)研討活動
5.了解學(xué)校安全責(zé)任落實情況
1.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
2.了解學(xué)校開展班團(tuán)隊活動情況
3.對學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作督導(dǎo)，對一日教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤督查和指導(dǎo)
4.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
5.了解學(xué)校落實安全防范的措施
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育開展情況
3.了解學(xué)校師德建設(shè)情況
4.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
5.了解學(xué)校加強(qiáng)師生安全教育情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解中午休息時間學(xué)生活動情況
3.了解學(xué)校落實全員德育、基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)計劃工作要求情況
4.了解學(xué)校家校聯(lián)系情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動落實情況
1.了解開學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校均衡分班情況
3.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
4.了解學(xué)校落實安全工作責(zé)任的舉措
5.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程情況
2.了解學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
4.了解學(xué)校社團(tuán)活動情況
5.了解學(xué)校落實安全防范措施情況
1.了解學(xué)校中午休息時間學(xué)生活動情況
2.了解學(xué)校班團(tuán)隊活動情況
3.了解學(xué)校課堂教學(xué)情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學(xué)校特色建設(shè)情況
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育情況
3.了解學(xué)校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動開展情況
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇九
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報如下：
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十
按照督導(dǎo)室的.安排，學(xué)院組建了以院長為督導(dǎo)組組長的二級督導(dǎo)小組，督導(dǎo)小組成員分別為三個專業(yè)教研室的教研室主任，為了更好地開展二級督導(dǎo)工作，現(xiàn)將督導(dǎo)小組***年工作計劃制定如下：
首先根據(jù)督導(dǎo)室的要求成立了以院長為領(lǐng)導(dǎo)組長的督導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，制定督導(dǎo)工作計劃，落實責(zé)任，做好分工。由組長負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)工作，教研室主任負(fù)責(zé)專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導(dǎo)。分別針對不同性質(zhì)的課程提出聽課要求、考核方法及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、理論課程。
理論課程要求做到理論體系明晰，教學(xué)內(nèi)容以必需、夠用為標(biāo)準(zhǔn)，并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對理論課程教學(xué)的考核，主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學(xué)效果，要求教學(xué)文件齊備、教學(xué)方式科學(xué)、教學(xué)手段適用，教學(xué)效果良好。
2、技能課程。
技能課程的考核主要針對技能項目的設(shè)立以及項目教學(xué)的實施方式，以及每一項目實施后的效果。
3、實驗課程。
針對實驗課的考核，要求教師熟練操作每一項教學(xué)實驗，能夠正確指導(dǎo)學(xué)生的實際操作。
根據(jù)督導(dǎo)組成員的任課時間及院部教師的課程計劃，擬定詳細(xì)的聽課計劃及集體備課、研討時間。
詳細(xì)聽課計劃見附表。
平時督導(dǎo)小組做好督導(dǎo)工作記錄，對聽課教師的教學(xué)做出正確的評價和指導(dǎo)，并對每位教師進(jìn)行定量考核。同時做好督導(dǎo)組成員聽課工作量的統(tǒng)計工作，每月做一次匯總和經(jīng)驗交流。每學(xué)期期末做好期末總結(jié)，及時與學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)行信息交流和傳遞。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十一
作為酒店的一個店長，在即將到來的_月份，我也是要去把工作的一個計劃去給做好，這樣才能更好的去把酒店工作給做好。
通過一段時間的適應(yīng)，而今我也是能在店長的這個職位上去把事情給做好了，同時我也是知道自己需要更多的努力，才能把酒店的工作做好，畢竟我成為店長的時間并不是特別的長，而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來帶領(lǐng)同事們一起去做事情。在這月份，也是開年的一個月，所以很多方面是需要處理的，大家也是剛從年假的一個氛圍里出來，對于工作可能也是沒有那么的適應(yīng)，還有著假期的一個習(xí)慣，我也是要在管理上和同事們?nèi)プ龊?，讓他們盡快的融入到工作的一個狀態(tài)之中來。
對于新年的一些事情，要做好開頭的工作，特別是一些人員的缺失問題，需要做好招聘的一個工作，去年年底走了一批員工，那么也是需要在今年的_月份來把人員招募進(jìn)來，安排好工作，并且找到可以帶領(lǐng)的同事，用老員工來帶新人，讓他們盡快的上手，讓酒店的運(yùn)營盡快的正常化，_月份雖然是一個比較淡的季節(jié)，事情不是那么的多，不過也是很多方面需要去做好準(zhǔn)備，在后面的月份旺季也是要來臨了，對于員工們的一個能力也是需要去考核，去確認(rèn)清楚，確保能更好的迎接旺季的到來。
個人來說，在管理上要下功夫，只有自己提升了管理的一個水平，那么才能更好的去把團(tuán)隊給帶領(lǐng)好，我也是知道自己很多方面還做的不夠細(xì)致，甚至一些管理的經(jīng)驗也不夠，不過沒關(guān)系，我也是要在_月份做一次集中的培訓(xùn)，讓自己有一些收獲，能更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊，開年的一個月是非常重要的，只有在這個月做好了，那么一年的工作也是能更加的順利做好了，畢竟這是一個準(zhǔn)備的階段。
作為店長，和同事的一個溝通也是非常的重要，平時的時候我也是要多去關(guān)心他們，了解他們的一個狀況，對于遇到的問題及時的去處理，而不是在那里拖沓，特別是我也是要清楚自己管理既然還不是水平那么高，那么就要多和他們交流，了解同事們的一個想法，這樣開展工作也是能更好的進(jìn)行。
新的一年，_月份的工作我必須要去做好，自己也是要在工作之中讓自己管理更好，帶領(lǐng)大家一起來把_月份的一個酒店工作做好了，那么后續(xù)的工作也是能夠更好的去開展了。
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，__大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進(jìn)一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
隨著__市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在__年改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷力度，強(qiáng)化市場拓展。
“天府樓”之川菜品牌，已在__市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進(jìn)一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，__年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，在__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四、嚴(yán)格成本控制，量化部門成本。
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)，隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達(dá)到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期，進(jìn)入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，行動高度自覺，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機(jī)遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn)?；仡欉^去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在新的一年里，我們將借__市快速發(fā)展的春風(fēng)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為契機(jī)，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天!
工作計劃經(jīng)過在公司一年多的工作和學(xué)習(xí)，我對公司經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及店面的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我找方法，從不怨天尤人.
我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“四要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四要”是指：
1、要務(wù)實：就是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
4、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找不足之處，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面管理。
從小事做起，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面管理應(yīng)放在首位。
1.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能.
行業(yè)在這個競爭的年代,我們比的就是服務(wù).以“為人民幣服務(wù)”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
二、經(jīng)營管理。
明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的分析。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作.
與__酒店一起成長!
1、負(fù)責(zé)各部門的日常工作管理，保證各部門的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)酒店年度計劃所規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)和年度銷售指標(biāo)，制定客房部的經(jīng)營決策計劃，建立起有效的管理系統(tǒng)，將客房部的人力、物力資源合理地組織起來以確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
2、根據(jù)本部門的計劃，對下級管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴等方式，將各項工作的進(jìn)展和執(zhí)行計劃的結(jié)果與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落實，使客房管理活動形成一個良好的循環(huán)過程。
3、編制客房部各種服務(wù)規(guī)范和工作程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核評比等檢查表格，不斷完善本部門的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算并督促和檢查員工的貫徹執(zhí)行。
4、協(xié)助并監(jiān)督實施餐飲及廚房部門工作計劃的完成及人員崗位協(xié)調(diào)，定期對下屬員工進(jìn)行績效評估，制定員工工作評估制度，提出獎懲建議，以評估的結(jié)果來獎懲員工，獎勤罰懶，不斷提高員工的工作積極性。
5、參與酒店營業(yè)成本分析，采取有效措施加強(qiáng)成本控制。
6、協(xié)助酒店總經(jīng)理制定和實施客房銷售及餐飲推銷計劃。有效調(diào)整散客和團(tuán)隊的入住率，提高酒店的營銷業(yè)績。
7、做好各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作。尤其要協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和客房領(lǐng)班、餐飲供應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。確保工作效率，避免不必要的差錯。
8、經(jīng)常巡視各部門運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查各部門服務(wù)質(zhì)量，廣泛收集客人意見和建議，并組織落實整改。
9、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，、督導(dǎo)員工對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)并及時完成總經(jīng)理布置的其他任務(wù)。
我們公司有一個規(guī)定，每位員工下班前要提交《工作日志》，部門主管在周末提交《周工作總結(jié)及下周工作計劃》，剛?cè)肼毜男聠T工每周給hr部門提報《新員工周工作總結(jié)》。剛開始執(zhí)行時一切順利，沒有什么問題發(fā)生。
這讓我想起了自己習(xí)慣寫工作總結(jié)和制訂計劃的親身體會。
從20__年起至今八年多的時間里，我一直堅持做年、月、周和天的計劃總結(jié)。這個習(xí)慣最早緣自公司的硬性要求，但后來卻變成了我自己的主觀需要，因為堅持寫總結(jié)、訂計劃對我的工作起到了非常大的幫助。
很多時候我們感到“沒時間”、“忙不過來”，往往是因為工作缺乏計劃性，大家都是在無目的狀態(tài)下被動應(yīng)付工作，內(nèi)心的煩亂感在加劇，常常會顧此失彼。如果堅持寫工作計劃和總結(jié)，反思工作中存在的不足，尋求解決之道，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不僅能保證工作目標(biāo)的完成率，也會促使自己有積極進(jìn)取的心態(tài)。
我是這樣來給自己安排的：
首先，年初確定全年要做的重點工作，不要面面俱到，十項以內(nèi)即可。我曾經(jīng)看到有員工制訂的《年度工作計劃》，洋洋灑灑十多頁，大項里面放小項，甚至連幾點起床、喝水這樣的事情都安排好了，事無巨細(xì)地羅列，面面俱到，唯恐漏掉了什么。人的精力是有限的，在有限的時間開展工作內(nèi)需明確重點，尤其是對于年度計劃，一定要抓住重點列出項目型的工作，而不是事務(wù)性的工作列一大堆，具體執(zhí)行時撿了籽麻、丟了西瓜。同時，很重要的是個人年度工作計劃要與公司或部門的重點工作保持一致。
其次，每月要針對年度工作計劃進(jìn)行分解落實，形成月度工作計劃。每月底對上月工作進(jìn)行總結(jié)，制訂下個月的工作計劃。年度工作計劃是月度工作計劃的指引，因此在制訂月度工作計劃時，要對年度工作計劃進(jìn)行分解，具體到哪個月該做什么。月度工作計劃可以比較詳細(xì)些，但也不要超過8項，還是要著眼于重點工作，以及重點工作在年度項目工作中的位置。同時，要明確哪些是自己要去做的，哪些是要調(diào)動資源或協(xié)調(diào)他人去做的，切忌大包大攬。
第三，每周五下班前對上周工作進(jìn)行總結(jié)，制訂下周工作計劃。如果說制定年度工作計劃、月度工作計劃還能容易完成的話(畢竟一年也才寫12次)，但每周的工作總結(jié)計劃就需要真正的堅持和毅力。事實上人與人之間的區(qū)別，說得狹隘點，也體現(xiàn)在能否堅持周計劃總結(jié)。周是重要的工作時間單位，一定要循環(huán)前行，不輕易中斷，才能使我們的工作推上一個又一個臺階。
第四，每天上班第一件事是總結(jié)昨天工作，計劃今天要做的事。我們公司的年輕人很多人上班第一件事是收發(fā)郵件，其實用錯了地方。上班第一件事應(yīng)當(dāng)是總結(jié)反思昨天的工作，然后安排今天的工作，昨天沒有完成的，要列入今天的計劃。要將一天的具體工作劃分為輕重緩急項，科學(xué)的安排自己的時間，提高工作效率。
例如，我剛?cè)肼殘鲎鰄r時上班第一件事就是看簡歷，后來覺得這個時間我的頭腦最清醒，做事效率高，看簡歷又不是今天最重要和緊急的工作，所以我就調(diào)整了下順序，把看簡歷的時間放在下午，上午的時間我會安排面試(談)等重要和緊急的工作。
另外白天的工作多，溝通多，大腦靜不下來，所以伏案寫材料、思考等之類的事項我都安排在晚上，因為這些工作不急迫但耗長，這個時間可以靜心思考、不受打擾。要將每天的時間有意識的安排成小塊，非常強(qiáng)悍習(xí)慣是“日事日畢，日清日高”，這樣日積月累下來，你的時間就會比別人多，你的效率自然也就別人高。
個人的工作效率會影響團(tuán)隊，團(tuán)隊又會影響成員及其工作，進(jìn)而對企業(yè)的績效產(chǎn)生作用。所以，一個小小的工作計劃可以折射出很多問題，你還會輕視它嗎?還不趕快行動起來!
工作計劃經(jīng)過在公司一年多的工作和學(xué)習(xí)，我對公司經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及店面的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我找方法，從不怨天尤人.
我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“四要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四要”是指：
1、要務(wù)實：就是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
4、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找不足之處，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面管理。
從小事做起，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面管理應(yīng)放在首位。
1.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能.
行業(yè)在這個競爭的年代,我們比的就是服務(wù).以“為人民幣服務(wù)”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
二、經(jīng)營管理。
明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的分析。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作.
與銀嘉一起成長!
一、總則：
1、執(zhí)行公司各項決議，主持酒店全面工作。安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、確保酒店安全無隱患，負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
6、保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
二、確定總的經(jīng)營目標(biāo)：
確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，并有實施計劃的具體方案和措施。
1、與總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)工作，包括價格調(diào)整，相關(guān)支持申請等等。
2、圈分析，組織分店進(jìn)行宣傳，銷售等工作。
3、檢查應(yīng)收的帳款。及時回收現(xiàn)金，避免差錯和跑帳，避免酒店的經(jīng)濟(jì)損失。
4、審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告，檢查營業(yè)額是否按計劃完成，要不斷進(jìn)行營業(yè)分析，找出經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行改進(jìn)，使?fàn)I業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。
三、確定管理目標(biāo)：
1、制訂酒店的店規(guī)，即“員工守則”，這本守則從店長到普通員工，人人都必須遵守。
2、按照酒店的管理目標(biāo)，規(guī)定部門經(jīng)理以下各級管理層的職責(zé)。并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。
3、制訂酒店各部門各崗位的操作流程。這些制度和流程反映酒店的水準(zhǔn)。使酒店的各項工作在嚴(yán)密的制度下實行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化、程序化、科學(xué)化。
4、團(tuán)隊管理，包括工作安排，培訓(xùn)，團(tuán)隊激勵。
5、人事管理，包括店員招聘，薪酬設(shè)定，表現(xiàn)評估，晉升，淘汰。
6、財務(wù)管理，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃，現(xiàn)金流管理等。
7、客房管理，通過流程保證客房衛(wèi)生水平和客房清潔速度。管理好布草使用和倉儲。
8、前廳管理，保證前臺接待人員辦理入住和退房的效率，給予客戶熱情友好的服務(wù)印象。
四、建立組織系統(tǒng)：
1、店長要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使各部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w感，從而增強(qiáng)客人住店的信心。
2、店長每周必須主持部門經(jīng)理參加的例會，將每一周的工作情況和發(fā)生的事情，及下周的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達(dá)。廣泛聽取經(jīng)理們的意見，商討酒店的業(yè)務(wù)。努力做到任務(wù)清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上。
3、常與部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
五、檢查工作：
店長必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所。檢查的項目具體有：
1、各級管理人員在不在崗，他們在怎么開展工作和處理事宜。
2、員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客服務(wù)。
3、公共場所的秩序。
4、指示牌、路牌是否放置得當(dāng)，舊牌是否即使撤除，文字、說明是否清晰美觀。
5、清潔衛(wèi)生(大清潔計劃)。
6、客房的家具布置安排是否得當(dāng)，各種電器設(shè)備是否完好，燈光空調(diào)是否光亮正常;玻璃、鏡、桌、椅是否干凈;地毯、墻面是否干凈，床鋪整理是否符合規(guī)格、要求;冷熱水管是否正常通水，有沒有漏水現(xiàn)象，抽水馬桶是否通暢，面盆、浴缸、馬桶是否清理干凈。有沒有積污，是否干燥，“巾類”是否如數(shù)擺好，消耗品是否擺好，廢紙桶是否清理干凈。
7、公共衛(wèi)生間是否干燥、無異味。
8、酒店的維修保養(yǎng)情況，具體有：維修時是否有噪音，有否影響酒店的正常營業(yè);建立酒店的維修保養(yǎng)制度，有計劃的進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。
9、檢查房務(wù)各部門的工作，注意迎送、開放、行李運(yùn)送及保管，結(jié)帳、詢問等方面的工作是否細(xì)致、有效率、員工態(tài)度是否和善等等。
10、有時，店長在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有：總臺、客房、保安等夜班工作人員是否在崗位上履行職責(zé)：門有沒有鎖好;燈有沒有按規(guī)定開關(guān);有沒有危險的、不安全的因數(shù)存在等等。店長要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來，傳達(dá)到相關(guān)部門，給他們明確的指示。
六、加強(qiáng)安全管理：
店長必須定期或不定期的召開安全會議，研究保安問題，指示有關(guān)部門和人員進(jìn)行消防系統(tǒng)和設(shè)施的安全檢查，進(jìn)行消防演習(xí);制定嚴(yán)格的保安制度，消防制度，要使每個干部和職工都予以重視，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎(chǔ)上。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十二
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元(大寫：)。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
乙方：
法人：
身份證號：(法人)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十三
1.購物上宜購，宜心購實惠。
2.購物選宜購，放心又實惠。
3.我們愿意便宜一點，只為讓您滿意一點。
4.宜選宜買宜方便，購好購真購實惠。
5.選宜購，享精彩生活。
6.宜人宜物宜景，盡在宜購超市。
7.生活多姿多彩，宜購應(yīng)有盡有。
8.實惠千萬家，宜購你我他。
9.別因便宜買太多，做您家的儲藏室。
10.宜購的精挑細(xì)選，正是為了您的精打細(xì)算。
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連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十四
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
踏著金秋的腳步，我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年，作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳，現(xiàn)年29歲，現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理，營運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場經(jīng)理，卡友團(tuán)購中心主管一職，我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，同時我也深感肩上的責(zé)任重大，作為大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表的企業(yè)的形象，是我們大商超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上這個工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的`優(yōu)秀管理干部，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不后悔每一天！
在營銷經(jīng)理這個工作崗位上，2010年1月至8月，超市實現(xiàn)銷售1463.7萬，去年同期銷售1254.9萬，同期增長金額208.8萬，增長幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦dm海報促銷14次，店內(nèi)促銷6次，大型路演三次，廠商促銷周二十余次，為超市增加銷售，貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場經(jīng)理，不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu)，合理。
安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發(fā)展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營銷助理，團(tuán)購助理，共計六人，架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊。
今年8月中旬，接管卡友團(tuán)購中心，建立顧客檔案，創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理，為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單，為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日，我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時，被評為“優(yōu)秀管理干部”，從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
一、我的個人情況：
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)，并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法，今年29歲。自從2010年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運(yùn)部以來，通過在工作不斷的學(xué)習(xí)，使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位，我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市營運(yùn)部工作的這段時間里，能做到理論聯(lián)系實際，熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式，并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識：
像一個家長，一個大小事務(wù)都必須過問，必須參于的職務(wù)，店長不僅要有廣博的知識，良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng)，還要懂經(jīng)營，精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品，財務(wù)，人力，資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見，所以店長是聯(lián)系員工與顧客，供應(yīng)商與門店，門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長，我會竭盡全力做到以下幾點：
1.營運(yùn)營銷運(yùn)作：
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案，并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù)，及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī)，季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理：
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，有效執(zhí)行其工作，確保各單位目標(biāo)的達(dá)成，達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規(guī)章制度的情況下，關(guān)心愛護(hù)他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。
3.財務(wù)監(jiān)審：
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān)，控制各項費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本，并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要在正常運(yùn)營下，減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理：
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范，避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失，保障所有設(shè)施正常運(yùn)作，每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查：超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴(yán)格把好。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十五
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方（酒店或商場專柜不含檔口）的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元（大寫：）。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：吉林省xxxxxxxxxxxxxx有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：（法人）。
合同簽訂日期：________________
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十六
甲方：xx科技有限公司（以下簡稱甲方）。
乙方：（以下簡稱乙方）。
經(jīng)乙方申請，甲方審核批準(zhǔn)同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下條款，以便共同遵守。
第一條本合同使用的有關(guān)文字定義：
“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨(dú)自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式及有關(guān)營運(yùn)的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。
“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。
“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。
“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識，獲得了信譽(yù)，并在定型的統(tǒng)一形象下營運(yùn)。
第二條獨(dú)立的當(dāng)事者。
1.合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。
2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷，自主運(yùn)作的行為。
第三條授權(quán)。
1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市（縣）_____________街/路______________商場________層以“________”加盟連鎖專賣店/柜形式進(jìn)行經(jīng)營。
2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四條商標(biāo)的使用與承諾。
1.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。
2.甲方商標(biāo)：_________，具體設(shè)計見附圖樣。
3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等，同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。
4.本合同終止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。
第五條使用范圍和使用要求。
1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。
2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：
（1）降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；
（3）加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。
第六條店面形象要求。
乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修和經(jīng)營。
第七條供貨方式及要求。
1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。
2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運(yùn)輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。
3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。
4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。
5.甲方代辦托運(yùn)，甲方辦理完托運(yùn)手續(xù)即視為交貨，運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。如在運(yùn)輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運(yùn)人索賠。
第八條甲方責(zé)任。
1.提供加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。
2.免費(fèi)提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。
3.派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。最新餐飲連鎖加盟合同范本最新餐飲連鎖加盟合同范本。
4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧，傳授經(jīng)營理念、管理理念，提供市場信息等。
5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品。
6.負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。
7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的`貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)雙方各自負(fù)擔(dān)。
8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。
9.免費(fèi)提供有關(guān)的促銷方案及資料。
第九條乙方責(zé)任。
1.必須經(jīng)營甲方所提供的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。
2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因，乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時，必須向甲方提出書面變更申請，經(jīng)甲方書面同意后方可變更。
3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。
4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。
5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。
6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。
8.乙方在經(jīng)營期間，如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時，必須以書面形式向甲方提出申請協(xié)商。
9.乙方無論在何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜時，甲方擁有第一接任者的權(quán)利，同時乙方有責(zé)任配合甲方做好相關(guān)轉(zhuǎn)接工作。
10.合同無論在何種情況下終止，乙方必須立即自行拆除公司招牌，并從設(shè)備、設(shè)施、用品等上消除公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、和特定名稱等一切營業(yè)象征。如乙方不主動拆除，甲方可以自行拆除作業(yè)，乙方必須負(fù)擔(dān)為之產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
11.乙方必須保證，在遇前第9項情況時，不再使用相同的或類似的，或容易引起混淆的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、特定名稱等營業(yè)象征和甲方經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于甲方名譽(yù)、信譽(yù)、妨礙甲方和甲方其他加盟連鎖專賣店/柜的業(yè)務(wù)。
12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報，并有責(zé)任保證其員工不向第三者泄漏及傳遞，此項在合同終止后仍然有效。
13.乙方在本合同執(zhí)行期間，必須全力以赴提高加盟連鎖專賣店/柜的營業(yè)成績。
14.甲方提供給乙方的特許經(jīng)營授權(quán)牌、報價單、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件在合同終止之日，乙方必須全部退還給甲方。
第十條開業(yè)指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.加盟連鎖專賣店/柜開業(yè)時，甲方派員指導(dǎo)，乙方負(fù)責(zé)甲方指導(dǎo)開業(yè)人員的交通費(fèi)、住宿費(fèi)及相關(guān)生活費(fèi)等。其它收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：
（1）經(jīng)理級人員按______元/天計收；
（2）其他人員按______元/天計收；
（3）時間______至______天，最長不超過______天，費(fèi)用結(jié)算時間按出發(fā)日到返回日計算。
2.乙方須在指導(dǎo)人員返回日結(jié)清費(fèi)用，由指導(dǎo)人員帶回公司。
第十一條保證金。
本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納每一家加盟連鎖專賣店/柜?元保證金，作為乙方忠實執(zhí)行合同的擔(dān)保，從第四家（含第四家）加盟專賣店/柜開始，甲方不再收取加盟連鎖專賣店/柜保證金，已收取的三家加盟連鎖專賣店/柜保證金作為乙方在加盟期內(nèi)的所有加盟連鎖專賣店/柜的保證金，保證金、風(fēng)險金不計息。
第十二條加盟費(fèi)。
本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納一次性加盟費(fèi)：
（1）單店：________萬元；
（2）市級：________萬元；
（3）省級：________萬元；
第十三條合同續(xù)簽。
本合同距到期日______天時，由乙方書面提出申請，經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。
第十四條合同終止。
1.本合同期內(nèi)，加盟連鎖專賣店/柜連續(xù)______天未從甲方進(jìn)貨，或加盟連鎖專賣店/柜購貨款（以銷售單為準(zhǔn)且購貨款到賬）連續(xù)______天累計不足______萬元，視為違約，甲方有權(quán)單方終止合同。
2.本合同期內(nèi)，甲方有權(quán)對乙方的加盟連鎖專賣店/柜的形象、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方要求乙方限期進(jìn)行整改，如乙方仍未達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，本合同自動終止。
3.本合同期內(nèi)終止或期滿不再續(xù)簽，乙方均須提前______天提出書面申請，否則視為違約。
4.本合同期滿終止合同時，乙方在甲方辦理好一切相關(guān)手續(xù)，______個月后由甲方返還保證金（憑原始收據(jù)）。
5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九條和第十二條的均視為違約，違約造成的合同終止時須付壹萬元違約金，用保證金的款項充抵。
第十五條其它。
1.乙方經(jīng)甲方書面同意，用甲方名義開設(shè)加盟連鎖專賣店/柜，并進(jìn)行相關(guān)財務(wù)結(jié)算，應(yīng)提交經(jīng)營場所簽訂合同的正本，經(jīng)甲方審定同意蓋章后方可實施；所簽署的合同正本須存放于甲方。
2.乙方以個人名義加盟的，需提供本人身份證、戶口薄復(fù)印件；以公司名義加盟的，需提供相關(guān)證件的復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、國稅和地稅登記證、衛(wèi)生許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證書，法人身份證等）給甲方作為本合同之附件。
3.加盟連鎖專賣店/柜銷售單作為購貨憑證，作為本合同附件，與本合同具同等法律效力。
4.相關(guān)附件與本合同具同等法律效力。
第十六條協(xié)商及受理法院。
本合同未盡事宜，由當(dāng)事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望，坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時，甲方所在地法院為專屬受理法院。
第十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：________________。
代表人（簽章）：_____________。
身份證號：____________________。
地址：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
乙方（蓋章）：________________。
代表人（簽章）：_____________。
身份證號：____________________。
地址：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
合同簽訂日期：________________
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十七
1.物美價廉，宜購就在身邊。
2.最適宜的商品，最真摯的友誼。
3.咱們老百姓自己的便宜商店。
4.宜購足跡，鑒證品質(zhì)生活。
5.服務(wù)社區(qū)，方便鄰里。
6.購物上宜家，方便你我他。
7.歡樂宜購，實惠你我。
8.省錢省心，首選易購。
9.價格公道，保證質(zhì)量，快捷高效。
10.天生我材必有用，伯樂相馬金智點。
11.購物消遣兩相宜，精彩生活在一起。
12.宜購超市，為您省錢。
13.宜購，您生活的專家典范。
14.購方便，價便宜，美食美客每一天。
15.實惠好又多，便捷新生活。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十八
1．特許授權(quán)。
（2）甲方將其所有的數(shù)電影商標(biāo)、產(chǎn)品及相關(guān)的經(jīng)營模式以本特許經(jīng)營合同的形式授予乙方使用，乙方須按本合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事數(shù)電影放映點的經(jīng)營活動。
（3）甲方將特許經(jīng)營權(quán)以直接許可的形式授予乙方，乙方不得再行向任何第三方轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。
2．加盟費(fèi)用。
乙方在本合同簽訂后一個星期內(nèi)，一次性以現(xiàn)金或匯票形式向甲方指定帳戶支付加盟費(fèi)用________元；一套設(shè)備購置費(fèi)_______元；乙方加盟的第一年，為支持乙方的運(yùn)營，甲方特許乙方可以先期只支付設(shè)備費(fèi)，加盟費(fèi)用延至當(dāng)年的年末支付；從第二年起，乙方應(yīng)付給甲方的加盟費(fèi)，合同續(xù)簽之日一次性交付給甲方；凡甲方提供設(shè)備及影片的放映點，由乙方經(jīng)營，甲方不再向乙方收取加盟費(fèi)，但乙方保證該放映點每月票房收入不低于_________元，甲乙雙方按三七分賬，甲方得票房的70％，乙方得票房的30％，由當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)每月結(jié)算一次。
3．經(jīng)營方式。
（1）乙方必須在合同簽訂之日起_________天內(nèi)，以其名義在當(dāng)?shù)毓ど叹?、稅?wù)局辦理相關(guān)的工商稅務(wù)登記手續(xù)，自籌資金設(shè)立數(shù)電影連鎖店，并以此作為最終獲得數(shù)電影特許經(jīng)營權(quán)的前提。
（2）連鎖店內(nèi)的投影機(jī)、幕布等專業(yè)相關(guān)器材，乙方須從甲方或甲方在當(dāng)?shù)氐拇矸教庂徶谩?BR> （3）乙方在經(jīng)營期間必須自我投入、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。即乙方合法享有連鎖店的全部經(jīng)營權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)營期間內(nèi)所發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)。甲方對此無需承擔(dān)任何責(zé)任。
（4）乙方在經(jīng)營期間只能經(jīng)營甲方提供并許可其經(jīng)營的數(shù)電影項目，和后續(xù)的音像連鎖、市場調(diào)查等項目；不能經(jīng)營其它任何形式的非甲方許可業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。
（5）乙方在經(jīng)營連鎖店時，由乙方提議的電影票價及增減幅度，必須經(jīng)甲方認(rèn)可。
4．甲方權(quán)利和義務(wù)。
（1）甲方權(quán)利：
b．甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理、營業(yè)狀況、財務(wù)情況、電影放映等情況進(jìn)行檢查、核對；
d．乙方如果違反本合同的基本權(quán)利和義務(wù)或造成企業(yè)形象重大破壞，甲方有權(quán)單方面終止合同。
（2）甲方義務(wù)：
b．提供乙方成立連鎖店時所需由甲方出具的有關(guān)證明文件；
d．負(fù)責(zé)向乙方提供店面形象設(shè)計；
e．負(fù)責(zé)制定和修改連鎖店的經(jīng)營手冊、經(jīng)營守則；
5．乙方權(quán)利和義務(wù)。
（1）乙方權(quán)利。
a．有權(quán)依合同的要求向甲方訂購許可其經(jīng)營的設(shè)備，并在合同約定之地點經(jīng)營業(yè)務(wù)；
b．有權(quán)擁有連鎖店對外經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一切權(quán)益；
c．負(fù)責(zé)連鎖店的人員招聘、業(yè)務(wù)管理及對外經(jīng)營；
e．有權(quán)到甲方網(wǎng)站上了解，查詢影視信息及行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)；
f．有權(quán)參加甲方舉辦的全國性活動。
（2）乙方義務(wù)。
a．及時向甲方交付加盟費(fèi)；
e．?dāng)?shù)影院的片源由甲方免費(fèi)提供。影院的戶內(nèi)外廣告、貼片廣告權(quán)歸甲方所有，乙方參與經(jīng)營，甲乙雙方按比例分成其廣告收益，具體分成辦法另議。
f．在連鎖店內(nèi)只能經(jīng)營甲方規(guī)定的經(jīng)營項目，不得經(jīng)營其它任何項目和產(chǎn)品；
j．乙方對甲方向其提供的專有技術(shù)、經(jīng)營模式、管理經(jīng)驗等有形、無形的資產(chǎn)負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可，不得以任何形式向第三方泄漏。否則，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失。
k．認(rèn)真如實填寫甲方頒發(fā)的各種表格；
l．不得再參加與甲方類似的其它放映組織（經(jīng)甲方同意除外）；
m．凡甲方投入設(shè)備的放映點，乙方將在甲方或甲方指定的當(dāng)?shù)卮砩痰闹笇?dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營。在經(jīng)營中必須保證設(shè)備的完好，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即告知甲方在當(dāng)?shù)氐拇砩踢M(jìn)行即時處理。
6．違約責(zé)任。
（3）樣板放映點不能履約的將收回設(shè)備，設(shè)備損壞的，乙方將按設(shè)備原價2倍予以賠償。
7．不可抗力。
任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或不能履行合同均不負(fù)責(zé)任。但必須采取一切必要的措施以減少造成的損失、遇有不可抗力，應(yīng)在事件發(fā)生的12小時內(nèi)將事件的情況以電話、電報或傳真的形式通知另一方。并在事件發(fā)生的24日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。
8．司法管轄及爭議解決。
（1）本合同適用中華人民共和國法律，受其法院管轄并按中國法律執(zhí)行及解釋；
（2）若執(zhí)行該意向書發(fā)生爭議，先由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
9．協(xié)議解除。
有下列各項事由時，甲方將解除加盟協(xié)議：
（1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從本協(xié)議上述的規(guī)定時；
（2）加盟店的經(jīng)營虧損，繼續(xù)虧損六個月以上，無法改善經(jīng)營狀態(tài)時；
（3）加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn)時；
（4）加盟店的經(jīng)營發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，致使加盟店的經(jīng)營受到重大影響時；
（5）對__________________的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時；
（6）明顯妨礙本組織的信用時；
（7）妨礙正常的連鎖營運(yùn)時；
（8）代理商未經(jīng)授權(quán)跨區(qū)域經(jīng)營時。
10．協(xié)議解除后應(yīng)處理的事項。
（2）__________________指定的商標(biāo)應(yīng)予回收；
（3）對__________________的債務(wù)要立即償還；
（4）由于解除協(xié)議，發(fā)生具體損害時，應(yīng)予賠償。
11．一般條款。
（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署后即時生效。
（2）本合同未經(jīng)雙方書面同意不得修改。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，本合同的附件與合同具有同等法律效力。
（3）本合同的有效期為_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日。期滿后，在同等條件下，乙方有權(quán)優(yōu)先續(xù)約。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十九
督導(dǎo)人員在企業(yè)中屬于管理監(jiān)督人員，需要具備高素質(zhì)和能力，應(yīng)敢于直面問題，永不妥協(xié)；機(jī)敏如獵犬，對各種經(jīng)營管理信息有敏銳的嗅覺；明察如雄鷹，對存在的問題能明察秋毫、公斷解決；迅猛如獵豹，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施……除了對個人的要求，企業(yè)需建立相關(guān)的督導(dǎo)體系，將督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化，從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進(jìn)形成一個良性的循環(huán)工作體系，方能成為連鎖藥店的中堅力量，提升藥店管理功效。
列寧說：“信任固然好，監(jiān)控更重要”。
模的企業(yè)的督導(dǎo)功能和職責(zé)是不盡相同的。但相同的工作原則都是：“將執(zhí)行進(jìn)行到底”，因為督導(dǎo)工作意味著更多的工作量和更大的壓力，督導(dǎo)比其他的員工責(zé)任更重大，工作更繁瑣。哪怕你并沒有參與所有的工作，但你也要對更多的結(jié)果負(fù)責(zé)——這就是督導(dǎo)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
督導(dǎo)管理是連鎖運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、改善的有效監(jiān)督機(jī)制，一般在營銷組織的基礎(chǔ)上，通過職能豐富和崗位晉升來實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，讓傳統(tǒng)的銷售隊伍轉(zhuǎn)化為連鎖體系中的專業(yè)督導(dǎo)人員。所以，通常我們企業(yè)的督導(dǎo)組成都是來自于門店優(yōu)秀的店長和員工，他們有豐富的門店實踐經(jīng)驗，有較高的企業(yè)認(rèn)可度和忠誠度，對公司管理方式和工作流程較為熟悉，同時還具備了扎實的醫(yī)藥專業(yè)知識。如此內(nèi)部提升的督導(dǎo)構(gòu)成方式，有利于門店實際操作的穩(wěn)定性和公司執(zhí)行文化的傳承性。當(dāng)然，外聘的督導(dǎo)可以帶來活躍的思維和先進(jìn)的經(jīng)驗，結(jié)合公司的管理實際，充實對門店管控的細(xì)節(jié)內(nèi)容，從不同的角度梳理門店管理中的弱勢，提升對所轄門店管理的效率。
如導(dǎo)師，能經(jīng)常性對店長和店員的工作進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)。督導(dǎo)組織搭建。
合理的督導(dǎo)架構(gòu)是連鎖督導(dǎo)體系的重要支柱。依據(jù)連鎖門店運(yùn)營模式、工作標(biāo)準(zhǔn)的繁簡以及督導(dǎo)方法和督導(dǎo)工具的精細(xì)化程度，甚至門店所在行政區(qū)域的位置，零售藥店設(shè)置的督導(dǎo)崗位分工也會有所不同。對于只有幾十家店規(guī)模的企業(yè)，設(shè)置一個門店督導(dǎo)崗位足以。兼有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查、商品管理監(jiān)督、促銷活動抽查和員工培訓(xùn)輔導(dǎo)等多重職能，但根據(jù)門店數(shù)量的增減，該崗位的編制也須對應(yīng)配備。而對于大型的連鎖企業(yè)，特別是跨區(qū)域經(jīng)營的全國性企業(yè)，由于實行矩陣管理模式和督導(dǎo)分級檢查體系，很多督導(dǎo)崗位都是在公司總部的統(tǒng)一指揮下由專業(yè)的督導(dǎo)人員貫徹執(zhí)行。同時在集團(tuán)管控思想的影響下，愈來愈多的企業(yè)在總部之下的分部設(shè)置有更多的督導(dǎo)崗位。門店督導(dǎo)、營運(yùn)督導(dǎo)、商品督導(dǎo)、培訓(xùn)督導(dǎo)等崗位層出不窮，應(yīng)當(dāng)說各類督導(dǎo)具有非常細(xì)致的工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作工具。不同督導(dǎo)崗位的設(shè)置和發(fā)展，有力推動著零售藥店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作更加精細(xì)和完善。
下面，我們通過督導(dǎo)崗位設(shè)置簡易架構(gòu)圖，簡單介紹督導(dǎo)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的功能地位：
督導(dǎo)系統(tǒng)是運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的堅實保證。因此，連鎖體系組織的建設(shè)必須從一開始就堅持將督導(dǎo)體系的功能強(qiáng)化完善作為一項重要工作加以重視。一般的督導(dǎo)體系主要是由以下因素構(gòu)成：
督導(dǎo)組織的設(shè)置：依據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式設(shè)立或調(diào)整；
督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)設(shè)定：主要指督導(dǎo)工作中經(jīng)常使用的各種指令性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
督導(dǎo)方式的有效實施：如抽查監(jiān)督、神秘顧客、跟蹤整改、逐級檢查等；
督導(dǎo)工具表單的設(shè)計：如檢查表格、工作記錄、文本報告、整改通知書等表單工具；
督導(dǎo)制度與流程的制定：如管理制度、作業(yè)流程、執(zhí)行方案。
等；
督導(dǎo)結(jié)果考核的建立：如360°評估、mbo考核、分級檢查監(jiān)督考核等；
督導(dǎo)體系的優(yōu)化設(shè)計和完善。
處于藥店連鎖管理體系下的督導(dǎo)體系，只有將督導(dǎo)工作從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進(jìn)形成一個良性的循環(huán)工作體系，將督導(dǎo)使用的標(biāo)準(zhǔn)、工具、表格等逐步升級完善，我們的督導(dǎo)體系才會產(chǎn)生愈加明顯的管理功效，才會成為藥店管理體系中的中堅力量。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布連鎖店采購員工作計劃，更多連鎖店采購員工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
物價核定小組的成員由采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長組成。他們的共同職能是當(dāng)采購員需要采購一批大宗物品時，統(tǒng)計員和采購員要先提供兩個以上的供貨點以及報價給物價核定小組做參考。物價核定小組會不定期的到市場上考察供貨點和價格，然后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果決定購買地點和價格。這個小組的另外―個職能是確定對外招標(biāo)物品的供貨商。當(dāng)需要通過招標(biāo)的方式確定供貨商時，比如酒水、蔬菜、家禽、糧油等的供貨商家，物價核定小組要根據(jù)各家供貨商提供的價位和物品質(zhì)量確定哪家中標(biāo)。這樣做不僅限制了采購員的權(quán)限，還因為采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長四人共同把關(guān)，杜絕了采購中貓膩事件的發(fā)生。
統(tǒng)計員。
統(tǒng)計員是一個特殊的職務(wù)，既不屬于前廳也不屬于后廚，主要的工作就是每天到市場上調(diào)查各種原材料的價格，然后把調(diào)查的結(jié)果提供給物價核定小組，以便于物價核定小組制定每日的供貨價。除此之外，統(tǒng)計員每天還要幫助財務(wù)核對實際收款和廚房的出菜單據(jù)的準(zhǔn)確性。簡單地說他就是一個市場調(diào)價員。
采購員。
采購員的人數(shù)要根據(jù)連鎖店的大小設(shè)置，如果規(guī)模比較大，就要設(shè)立專門的采購部，由采購經(jīng)理、市場審計―、采購員、庫管員組成。如果是小型的企業(yè)，只設(shè)置一名采購員就可以。一般采購員的直接上司有兩位：采購經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。采購經(jīng)理主要負(fù)責(zé)日常工作安排及考勤管理，財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)賬務(wù)的監(jiān)督管理。采購員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)物品的采購工作。
在采購時要注意以下幾點：
4、在采購過程中及時了解掌握市場物品價格信息的`變化，把可靠的供貨商信息和采購地點提供給物價小組，便于物價小組備用，如果發(fā)現(xiàn)更合理的采購方案要及時向相關(guān)部門匯報;發(fā)現(xiàn)有用的市場信息要及時與相關(guān)部門溝通;發(fā)現(xiàn)新上市的食品信息應(yīng)及時上報廚師長，供其制作新菜參考。
采購程序。
1.審核申購單。
每晚下班前廚師長和大堂經(jīng)理要將審查好的申購單簽字后交給采購部。申購單為一式三聯(lián)，一聯(lián)留底用，一聯(lián)交給庫管員，第二天驗收貨物時核對數(shù)目用，一聯(lián)交采購部作為采購物品的清單。如果單項物品超過200元，或者屬于新增加的物品，應(yīng)先交給總經(jīng)理審批，總經(jīng)理簽字同意后才能生效。
采購員接到申購單后，要及時和庫房聯(lián)系，根據(jù)申購物品核對庫存，確定該物品已無庫存后，再去市場上采購，對于那些定點采購的物品，采購員可直接電話通知供貨商準(zhǔn)備好次日需要的物品。采購時要索要正規(guī)發(fā)票并準(zhǔn)礁填寫抬頭。
3.物品入庫。
采購員采購回所需原材料后。如果是直撥物資，庫管員根據(jù)前一天的申購單和購買憑證驗收貨物的數(shù)量，廚房驗收貨物的質(zhì)量，審計員根據(jù)物品的單價和實際支付的總金額驗收貨物：如果是入庫商品，庫管員要根據(jù)申購單核對物品的數(shù)量和規(guī)格，審計員出示單價及總金額，遇到需、要用料人來確定物品質(zhì)量的情況，用料人要現(xiàn)場驗貨。
4.填寫報銷單。
直撥物資報銷方法：庫管員驗收完物品后，根據(jù)驗收的單據(jù)填寫三聯(lián)直撥報銷單(一聯(lián)廚師長保留，一聯(lián)庫房保留，一聯(lián)做報銷憑證)，然后由廚師長、庫管、審計員、采購員簽字，然后交由總經(jīng)理簽字，只有五人全部簽字后才能報銷。入庫物資報銷方法：采購員購回入庫物資經(jīng)庫管員驗收合格后，庫管員填寫入庫單據(jù)并簽字，再由審計員和采購員簽字，然后一聯(lián)留底，一聯(lián)作為報銷憑證，總經(jīng)理簽字后就可報銷。
5.出庫物資。
每天早上各部門主管在本部門所需領(lǐng)用的領(lǐng)料單上簽字，庫管員根據(jù)領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)放物品。晚上下班前，相關(guān)部門主管需要到庫房統(tǒng)一簽領(lǐng)出庫單，出庫單共三聯(lián)，一聯(lián)留底備用，一聯(lián)報財務(wù)核算成本，一聯(lián)交相關(guān)部門參考。
其他要求：
1、酒水、低耗和一次性用品的申購對于酒水、低耗物品和一次性用品酒店應(yīng)該設(shè)置一個最低儲備量，當(dāng)某一物品達(dá)到最低儲備量時，庫管員要電話通知相應(yīng)的供貨商或采購購買，不再由使用部門出具申購單。
2、所有供貨商提供的物品質(zhì)量和價格應(yīng)由采購、使用部門、審計、財務(wù)、總經(jīng)理同意后方能實施。
3、所有采購組人員和車輛，在沒有采購任務(wù)時，皆應(yīng)在店內(nèi)，隨時待命(特殊情況除外)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十一
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方加盟xxxxx療連鎖機(jī)構(gòu)和銷售帕羅斯（poross）品牌系列產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方授權(quán)乙方為“xxxx國際連鎖機(jī)構(gòu)”連鎖加盟店，在______省______市______區(qū)經(jīng)營“xxxx”湯療項目和“xxx品牌”系列產(chǎn)品。
二、經(jīng)營期從20__年__月__日起到20__年__月__日止，合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。
三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，但必須按甲方的統(tǒng)一模式進(jìn)行管理，乙方在其加盟店中只能經(jīng)營“xxxx”的產(chǎn)品。
四、加盟費(fèi)用。
1、乙方于簽定本合同之日起向甲方一次性付清加盟金____________元人民幣。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之日起生效。
2、本合同規(guī)定乙方支付的加盟金是乙方獲得本合同項下的甲方特許經(jīng)營授權(quán)許可之費(fèi)用，該加盟金從乙方支付給甲方之日起不再返還。
3、甲方特許乙方在___________省___________市（縣）___________區(qū)域內(nèi)開設(shè)帕羅斯加盟店，乙方自開店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片（5張）及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。
4、甲方承諾不在乙方開設(shè)的帕羅斯加盟店同一區(qū)域范圍內(nèi)自己或允許第三者經(jīng)營，其它帕羅斯加盟店（帕羅斯“店中店”不受此限制）。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣______元的產(chǎn)品，價值______元的設(shè)備，價值______元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。
2.應(yīng)向乙方提供加盟證書、加盟牌、統(tǒng)一的商號、裝修設(shè)計、廣告支持和相應(yīng)營銷管理制度。
3.甲方不得在加盟域內(nèi)設(shè)立同等級別的加盟商。
4.甲方按商品統(tǒng)一零售價的______向乙方供貨（甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利）。
5.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)。
6.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
7.乙方加盟店開業(yè)期間甲方可派專業(yè)人員上門免費(fèi)培訓(xùn)，差旅費(fèi)和工資由甲方承擔(dān)；由乙方負(fù)責(zé)在培訓(xùn)期間甲方培訓(xùn)師的食宿及人身安全。
8.乙方按月銷售回款額達(dá)______元時，甲方給予______元的獎勵。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.獲得區(qū)域經(jīng)營“帕羅斯國際湯療”項目和“帕羅斯品牌”系列產(chǎn)品的權(quán)利。
2.獲得甲方指定產(chǎn)品、商號及管理制度的使用權(quán)。
3.乙方提供在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核準(zhǔn)經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
4.乙方于簽約后至少支付配貨金額的30%，實際金額為人民幣_______作為加盟訂金（如乙方違約此訂金不退還），余額_______元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清，合同才正式生效。
5.如屬區(qū)域加盟代理商，乙方首批進(jìn)貨額（以實際回款計算，下同）為人民幣______元，月進(jìn)貨額最低為人民幣______元。合同簽訂半年內(nèi)，乙方區(qū)域招商不足3家；或連續(xù)2個月無進(jìn)貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。
6.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方統(tǒng)一簽訂合同，安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎金給乙方獎金人民幣元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。
7.乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為，一經(jīng)證實，甲方將會把產(chǎn)品收回，并處以罰款。
8.乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。
9.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。
七、產(chǎn)品收發(fā)貨及費(fèi)用。
1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。
2.產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式，托運(yùn)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準(zhǔn)，如有少發(fā)或錯發(fā)情況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補(bǔ)發(fā)：如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
4.乙方需退換所購產(chǎn)品，如屬甲方質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)換；如屬乙方自行換貨，如包裝損壞影響再銷售，乙方需承擔(dān)產(chǎn)品折扣價后30%的包裝費(fèi)用。
八、違約及其責(zé)任。
任何違反以上條款的行為均視為違約：在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約，在合作單方違約的情況下，守約方可即時終止合同，違約方應(yīng)向守約方支付合同標(biāo)的20%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
九、未盡事宜雙方協(xié)商確定。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可在合同簽約地提起仲裁，或向合同簽約地人民法院提交裁決。
甲方：乙方：
地址：地址：
代表人：代表人：
電話：日期：
開戶行：郵編：
賬號：電話。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二十二
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達(dá)成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進(jìn)行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費(fèi)給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費(fèi)元(大寫：)。該費(fèi)用為一次性費(fèi)用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：_______有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：(法人)。