通過總結(jié),我們可以挖掘出自己的潛力,并不斷完善自身的能力??偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的工作,還要對(duì)未來的工作提出一些建設(shè)性意見和建議。這些總結(jié)范文的作者在總結(jié)過程中有著獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解,值得我們學(xué)習(xí)。
福利院年終的工作總結(jié)篇一
20xx年,是規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),勵(lì)精圖治,積極努力,各項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的工作原則,推行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,堅(jiān)持求同存異,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。堅(jiān)持自警自尊,同時(shí),堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,每筆款項(xiàng)做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,并由專人負(fù)責(zé),定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”,牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,教育職工不忘責(zé)任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻(xiàn),筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題,明白細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù),貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學(xué)真干,福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點(diǎn)抓了兩方面工作。(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書,開展服務(wù)競(jìng)賽,倡導(dǎo)“三個(gè)一”:堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,一線護(hù)理人員象媽媽一樣,精心照料,實(shí)行24小時(shí)的'全天候服務(wù),并配合康復(fù)治療,使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理,我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際,我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,購(gòu)置電腦10臺(tái),擴(kuò)展了電腦閱覽空間,配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬余元,完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,使原來90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬余元,為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。在工作中我們立足實(shí)際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,嚴(yán)把病從口入關(guān)。對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。2022年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達(dá)129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。2022年我們主要從管理、培訓(xùn)入手,一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn),著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,2022年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理,20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能,派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn),全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,并運(yùn)用于實(shí)踐中,尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長(zhǎng)的需要,受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,并用于臨床,成效明顯。
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案,醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多,思想波動(dòng)大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取市財(cái)政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn),確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭(zhēng)取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2022年,我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì),今年以來,我們加大了培訓(xùn)力度,如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀,按照“半邊天”基金會(huì)的要求,適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目,并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì),認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作,有條不紊地進(jìn)行之中。一對(duì)一的兒童護(hù)理模式,體現(xiàn)了人性化服務(wù)?,F(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù),身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
一年來,我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī),但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進(jìn)力度不夠。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金,力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度,提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作,爭(zhēng)取更多資金援助。
福利院年終的工作總結(jié)篇二
一年來,我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹民政工作會(huì)議精神,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,本著“為老人獻(xiàn)愛心,盡孝心”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以人為本,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)技能,強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是x院項(xiàng)目建設(shè)主體框架已封頂,其中主體基礎(chǔ)已通過驗(yàn)收,兒童福利院裝機(jī)已完成施工,并已通過第三方檢測(cè)單位檢測(cè)及出具檢測(cè)報(bào)告,邊坡護(hù)理工程已完成三分之二的工程量,共已投入資金x萬元。
二是以新建養(yǎng)護(hù)樓為契機(jī),開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,創(chuàng)辦老年護(hù)理院,目前護(hù)理院已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng),我院的醫(yī)療康復(fù)養(yǎng)老服務(wù)能力將大大提高。
三是今年我院對(duì)舊廚房設(shè)施進(jìn)行全面改造,投入資金x萬元。
我院在鞏固職工已有的學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)能力、拓展學(xué)習(xí)廣度、向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。
一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力,我院按照局黨組的工作部署,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體黨員,職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入體會(huì),做到人人有學(xué)習(xí)筆記,人人撰寫心得體會(huì),人人有思想收獲。
二是把職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑,為不斷提高我院工作人員的護(hù)理服務(wù)技能,要求全體工作人員必須學(xué)習(xí)國(guó)家養(yǎng)老護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn),掌握養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)的護(hù)理技能,今年x月派送x名工作人員去長(zhǎng)沙培訓(xùn)學(xué)習(xí)康復(fù)理療師。
三是組織全院工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《全國(guó)養(yǎng)老院質(zhì)量大檢查指南》的x項(xiàng)內(nèi)容,并逐條落實(shí)。
一是制定績(jī)效考核細(xì)則,開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),結(jié)合自身工作實(shí)際,按照各個(gè)崗位、各種工作特點(diǎn),制定了各項(xiàng)工作流程,與各部門制訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到分工明確,,責(zé)任到人,每個(gè)黨員干部負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)服務(wù)區(qū),全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并督促整改落實(shí)。
二是加強(qiáng)信息化管理,建立入住老人個(gè)人資料檔案、健康檔案、入住協(xié)議、入住評(píng)估等各類文檔,完善文件資料,對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記,將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),增強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。
三是創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持微笑服務(wù)。我院一直在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心,家屬放心的工作目標(biāo),提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),效率高一點(diǎn),堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕言細(xì)語,接待來訪者時(shí)主動(dòng)熱情,工作中更加注重文明禮儀,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,我院還在服務(wù)監(jiān)督上做文章。服務(wù)好不好,老人說了算,標(biāo)準(zhǔn)高不高,老人說了算,態(tài)度好不好,老人說了算,接受老人監(jiān)督,堅(jiān)持不定期考評(píng)服務(wù)人員,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸,舒適和美好。
四是狠抓院內(nèi)衛(wèi)生工作,我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則,每周五對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持工作中,確保院內(nèi)干凈整潔。
五是加強(qiáng)膳食管理,改善老人生活。我院每周制定營(yíng)養(yǎng)食譜,倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)膳食干預(yù)療法,注重以充滿生機(jī)的飲食和生活方式來激發(fā)人體自身防御疾病的能力達(dá)到健康的目的,嚴(yán)格執(zhí)行在低脂、低糖、低鹽的原則上,葷素搭配,主副食搭配,對(duì)淀粉、動(dòng)物性脂肪、油炸食品進(jìn)行嚴(yán)格的控制,對(duì)患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人,專門設(shè)定藥膳,將藥理與飲食合理結(jié)合。元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日,我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備,科學(xué)配菜,我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求,點(diǎn)菜就餐,以滿足個(gè)人喜好和保健的需要。
六是加強(qiáng)康復(fù)保健,開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。每天為特護(hù)老人量血壓一次,每周為自理老人量血壓一次,每天定時(shí)為需要服藥的老人服藥,定期為老人開展康復(fù)保健課,交流傳授康復(fù)保健知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)膳食知識(shí)、健康延壽理念。為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,建立健康檔案,掌握服務(wù)對(duì)象身體狀況,并根據(jù)不同患者制訂個(gè)案康復(fù)計(jì)劃并實(shí)施,同時(shí)按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》,使得服務(wù)對(duì)象的生命品質(zhì)得到了很大的提升。
七是加強(qiáng)安全防范,杜絕安全隱患。每周定期對(duì)各服務(wù)樓、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等開展大排查,對(duì)查出的問題,明確責(zé)任人,及時(shí)維修整改,對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵位置做到每日巡查,避免出現(xiàn)意外事故,嚴(yán)把食品來源、消毒、加工、儲(chǔ)存關(guān),確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員堅(jiān)守崗位,定時(shí)巡查,認(rèn)真記錄。嚴(yán)格進(jìn)出院管理,實(shí)行老人出入院登記請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)防老人走失、跌倒,特別針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視,接送較多的`實(shí)際情況,工作人員主動(dòng)聯(lián)系,協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記,讓老人和親屬都滿意、放心。
八是開展娛樂活動(dòng),豐富老人文化生活。我院從老人實(shí)際需求出發(fā),安排專人,組建老年人興趣活動(dòng)小組,通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
九是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。x月縣x小學(xué)來我院開展志愿者活動(dòng),與老人促膝談心,表演精彩的節(jié)目,還為老人送來牛奶、水果、營(yíng)養(yǎng)品等慰問物資;x月x公司x公司黨支部、老年大學(xué)等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節(jié)目,使老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖;重陽節(jié)x縣x幼兒園和x誠(chéng)實(shí)商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。
十是規(guī)范養(yǎng)育方式,孤殘兒童快樂成長(zhǎng)。我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,對(duì)全縣的困境兒童進(jìn)行走訪,了解他們的困難并幫助他們解決一些實(shí)際問題。
根據(jù)縣民政局的安排部署,我院結(jié)合工作實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)和觀看電教片等方式相結(jié)合,保證了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有序、有力、有效地開展。
一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論,帶頭談思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)體會(huì),帶頭聽取服務(wù)對(duì)象和干部職工的意見,形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部積極參與的生動(dòng)局面。針對(duì)黨員分散在不同崗位的實(shí)際情況,我院制定發(fā)放了集體學(xué)習(xí)計(jì)劃表,明確了每次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體日期和內(nèi)容,要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,提前安排,無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假,保證集中學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情況,并結(jié)合各自的工作實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二是廣泛征求意見,鼓勵(lì)職工建言獻(xiàn)策。通過設(shè)立教育實(shí)踐活動(dòng)意見箱、發(fā)放征求意見表等方式,廣泛接納服務(wù)對(duì)象及廣大職工的意見、建議。
回顧半年的工作,成績(jī)是主要的,但是也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是福利院的過管理模式有待改進(jìn);二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善。
一、完成光榮院和兒童福利院項(xiàng)目建設(shè)。
二、完善護(hù)理院醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,開展全市優(yōu)撫對(duì)象康養(yǎng)。
三、積極開展社會(huì)老人寄養(yǎng)工作,爭(zhēng)取養(yǎng)護(hù)大樓入住率達(dá)80%以上。
福利院年終的工作總結(jié)篇三
20xx年上半年工作總結(jié)今年以來,我院在上級(jí)部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,始終堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策,全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位,把握發(fā)展方向,從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本的管理理念,努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效。
1、協(xié)助上級(jí)各部門完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī),妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛兒童,幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況,定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長(zhǎng),經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流,豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系,成功舉辦了“慶祝建黨90周年,講故事比賽”活動(dòng);與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定;與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計(jì)劃。
5。扎實(shí)的后勤服務(wù),隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患,確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒;成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作,保證院民吃的安全、吃的放心。
(三)院務(wù)管理。
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中,確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記,將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理,要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
(四)存在的不足。
1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理,特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前,在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。
福利院年終的工作總結(jié)篇四
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的工作原則,推行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,堅(jiān)持求同存異,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
堅(jiān)持自警自尊,同時(shí),堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,每筆款項(xiàng)做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,并由專人負(fù)責(zé),定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”,牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,教育職工不忘責(zé)任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻(xiàn),筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題,明白細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù),貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學(xué)真干,福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
二、夯實(shí)制度基礎(chǔ),提升服務(wù)水平
1、抓作風(fēng)建設(shè)。
團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。
今年,我院從這一方面入手,重點(diǎn)抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書,開展服務(wù)競(jìng)賽,倡導(dǎo)“三個(gè)一”:堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。
在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,一線護(hù)理人員象媽媽一樣,精心照料,實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù),并配合康復(fù)治療,使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強(qiáng)化內(nèi)部管理,我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),受益匪淺。
我們按要求,制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。
針對(duì)實(shí)際,我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點(diǎn)滴做起
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,購(gòu)置電腦10臺(tái),擴(kuò)展了電腦閱覽空間,配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬余元,完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,使原來90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬余元,為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實(shí)際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達(dá)129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手,一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn),著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理, 20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能,派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn),全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,并運(yùn)用于實(shí)踐中,尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長(zhǎng)的需要,受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,并用于臨床,成效明顯。
四、體察員工所思,福祉早謀早做
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案,醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多,思想波動(dòng)大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取市財(cái)政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn),確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)與多家基金會(huì)的合作,自主創(chuàng)新服務(wù)
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。
主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭(zhēng)取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2010年,我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì),今年以來,我們加大了培訓(xùn)力度,如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀,按照“半邊天”基金會(huì)的要求,適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目,并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì),認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。
今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作,有條不紊地進(jìn)行之中。
一對(duì)一的兒童護(hù)理模式,體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù),身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
六、不足之處
一年來,我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī),但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進(jìn)力度不夠。
七、20xx年工作思路
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金,力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度,提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作,爭(zhēng)取更多資金援助。
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。
我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從2000年建院迄今,我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。
我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計(jì)劃”開展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。
我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院符合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自20xx年福利院老年公寓開辦以來,累計(jì)入住社會(huì)老人126名,三無老人45名。
我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一起吃團(tuán)圓飯,每個(gè)老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。
院長(zhǎng)張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時(shí)間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了大量的工作。
福利院年終的工作總結(jié)篇五
從大一到現(xiàn)在,我參加過了不少的青年志愿院者的活動(dòng),但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動(dòng)。在這一次慰問活動(dòng)中,我深刻地體會(huì)到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里,我認(rèn)識(shí)了一些老人,還有一些小孩,雖然在溝通方面上有點(diǎn)語音障礙,但是跟他(她)們的眼神交流中,我深深感觸到他(她)們內(nèi)心中那種渴望被關(guān)愛和呵護(hù)的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽,在我們小組成員剛見到她的時(shí)候,她是留著眼淚不停的說,自己想回家,在福利院管理阿姨那里得到消息,這位大媽也許是剛進(jìn)福利院不久,還不習(xí)慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩(wěn)定情緒,我們小組每個(gè)成員都在想盡各種話題來跟大媽交流,盡量讓她多想起一些愉快開心的事,在小組成員的共同努力下,大媽終于不再那么傷心了,而且還跟我們講起了許多有關(guān)她的美好往事給我們聽。
在慰問完第一位大媽后,小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里,幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅,并帶他(她)們?cè)诟@豪镒邉?dòng)等。雖然我們不都是本地人,也不懂得當(dāng)?shù)卣Z音,但是最終能看到他(她)們慰心的笑了,自己心里也是樂的。
慰問結(jié)束時(shí),在我們就要離開福利院了,看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時(shí)候,我自己心里還是有點(diǎn)難受。在同一個(gè)藍(lán)天下,有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩,他(她)們需要的就是那一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的關(guān)愛,哪怕是一縷小小的陽光,也能讓他(她)們?nèi)耸篱g的溫暖。希望我們的世界多一份愛,多一點(diǎn)的關(guān)懷,不要那么的冷漠,如果人人都能做的了,我們的老人們才能安享晚年,小孩也能得到更多快樂,世界也變得更加溫馨,人們也會(huì)擁有更多的幸福。
福利院年終的工作總結(jié)篇六
20xx年x月9號(hào)一個(gè)陽光明媚的日子中午12點(diǎn)院愛心實(shí)踐協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)組織37位同學(xué)一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩。
隨著活動(dòng)的開始,當(dāng)我們剛進(jìn)入孩子們的房間時(shí)。有的孩子在睡午覺,有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多,壓抑著心。見人有點(diǎn)生疏害怕。待我們與他們熟絡(luò)后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步,有的同學(xué)將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時(shí)。我們很開心。孤兒院大約有40個(gè)小孩,我們同學(xué)30多人。每個(gè)小孩基本上能夠得到一對(duì)一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧,充滿了歡聲笑語。
活動(dòng)時(shí)間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個(gè)人都說自己在活動(dòng)中得到很深的感觸。看到孩子都很開心,我們也很開心。做為一個(gè)志愿者我們感到很快樂,很滿足。我們目的達(dá)到了,看到了孩子臉上一個(gè)個(gè)美麗的笑容。
在活動(dòng)中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時(shí),買一些更實(shí)用的東西。同學(xué)們也會(huì)更細(xì)心更加注意孩子們的情緒變化,更好的照顧他們。
福利院年終的工作總結(jié)篇七
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
今年以來,我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,并更換了主頁空間及維護(hù)公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況:
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無國(guó)界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識(shí),特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院年終的工作總結(jié)篇八
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)政治信念,及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績(jī)??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,
福利院年終的工作總結(jié)篇九
20xx年,我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,以開展社會(huì)工作為契機(jī),結(jié)合福利院實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制,使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室,開展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng):向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);學(xué)習(xí)黨的十九大精神,強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神第七期社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年,中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名,繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升自身服務(wù)本事,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)職工滿意食堂及省級(jí)精神禮貌單位,本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào)。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問30余次,收到捐贈(zèng)款物約25萬元(其中款101888.50元)。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20xx年12月31日,本院已上戶口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名,在院三無老人及成年棄兒28名,寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。
(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式,對(duì)在院兒童開展安置評(píng)估、建檔,共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè),及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。
(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作,建立寄養(yǎng)兒童檔案5名,定期回訪,根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。
(3)為服務(wù)對(duì)象開展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng),
并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。
(4)20xx年4月,承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目,以安濟(jì)村為示范點(diǎn),嘗試新型養(yǎng)老模式,以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想,為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂齡學(xué)堂為平臺(tái),開設(shè)腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班,并不定期開展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開展共餐活動(dòng)請(qǐng)來我家做客吧7次,自主組織共餐活動(dòng)4次,康樂活動(dòng)6次,樂齡游戲7次,社區(qū)宣傳活動(dòng)1期,義診活動(dòng)2次,慰問活動(dòng)3次,共計(jì)開展活動(dòng)30期,共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次,其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。
(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次,。
3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。
(二)醫(yī)護(hù)辦工作。
1、醫(yī)療室共接診1500余人次,治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名,在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。
2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病,無重大醫(yī)療事故。
3、藥品采購(gòu)規(guī)范,藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養(yǎng)3名,上報(bào)涉外材料6份,接待尋根回訪4人次。
5、協(xié)助康復(fù)室工作,水療室5名棄嬰兒受益,效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作,做好康復(fù)員培訓(xùn)。
(三)特教康復(fù)辦工作。
1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);。
2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的`檔案工作;。
3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;。
4、參加公益活動(dòng)。
(四)后勤保障辦工作。
1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;。
2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;。
3、消防設(shè)施的維保,新建微型消防站。
1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn),重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng),重塑機(jī)構(gòu)形象,重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。
2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù),做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作,讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務(wù)。
3、完成全院消防整改,并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案,加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理,并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類分區(qū)管理服務(wù)。
5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目,并嘗試運(yùn)營(yíng)。
福利院年終的工作總結(jié)篇十
在許多人眼里,養(yǎng)老院是孤獨(dú)老人的棲息地。這時(shí),很多有很多孩子的老人已經(jīng)主動(dòng)進(jìn)入養(yǎng)老院。他們中的一些人曾經(jīng)是教師、工程師、干部和藝術(shù)家。選擇養(yǎng)老院,因?yàn)楹⒆庸ぷ髅?,家里樓層高,沒人陪他們聊天;更多的是因?yàn)樗麄內(nèi)找褂型g人陪伴,有共同的興趣愛好和相似的生活理念,他們能感受到看到太陽,為自己增光添彩。
人。我們來的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅??蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
透過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳?。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,但是時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來。
老人家在那里都過得很開心,他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此,老人在那里也可算是能夠晚年安康。
老人們平日里很孤獨(dú),兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了?!冻;丶铱纯础防锔柙~寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們此刻自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經(jīng)不在了,所以看到老年人,我們可能會(huì)個(gè)性的`想念自己已故的親人,不自覺得就想和老年人們親近親近,就像對(duì)自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關(guān)心他們,照顧他們,而他們也會(huì)把我們當(dāng)成孫女,孫子一樣,拉著你的手,把他們的那份慈祥加注在你身上,而我們也欣然地理解了。
在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣衣服扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一齊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時(shí),請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。
孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每一天總要我絞盡腦汁,去回答不明白你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,此刻我常忘了扣衣服扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會(huì)弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,不要催促我,要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一齊,就會(huì)有很多的溫暖涌上心頭。
十年,二十年,三年,四十年……當(dāng)我們老的時(shí)候,是否可能在那個(gè)時(shí)候又會(huì)想起那時(shí)候的老人,是否又能過的比他們幸福呢?這一切都是問號(hào),自己的人生由自己來把握。那個(gè)時(shí)候或許我們也成為歷史的功臣,成為新中國(guó)歷史長(zhǎng)流中璀璨的一個(gè)顆心。
福利院年終的工作總結(jié)篇十一
2015年,我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全體干部職工的共同努力下,全院的各項(xiàng)工作均取得良好成績(jī),現(xiàn)將我院的2014年工作總結(jié)如下:
一、2015年工作情景:
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,進(jìn)取開展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)本事,使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以建黨90周年為契機(jī),緊緊圍繞迎接黨的十八大,在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為提升全院職工整體素質(zhì),每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)中來,聯(lián)系自身思想實(shí)際,立足單位發(fā)展,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)”,我院按照要求,嚴(yán)抓工作紀(jì)律,進(jìn)取規(guī)范工作流程,健全工作制度,對(duì)《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善;統(tǒng)一了工作服裝,做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理,針對(duì)兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理;嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)更新,對(duì)外起到進(jìn)取的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,在市民政局的支持下,解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時(shí)工的編制問題。臨時(shí)工的工資待遇也有所提高,人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童(殘疾率100%),死亡4名患病兒童。在院兒童122名,完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報(bào)和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療,理解手術(shù)有5人,腭裂修復(fù)1人,六指切除術(shù)1人,外耳廓成形術(shù)2人,先天性肛門閉鎖1人??祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn),它對(duì)于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院,于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國(guó)福利和收養(yǎng)中心“明天計(jì)劃”辦公室組織的“篩查組”來院對(duì)殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份,我院被民政部“明天計(jì)劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們要集兩院之長(zhǎng)經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動(dòng)療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱,使腦癱兒童不斷康復(fù),早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對(duì)外交流與合作情景良好。全年各類媒體對(duì)我院報(bào)道28次,赤峰民政刊登6篇文章,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58次,接收社會(huì)捐款5萬元,捐贈(zèng)物資價(jià)值7萬元。
(1)7月份,美國(guó)訪問孤兒組織(英文名visitingorphers)義工團(tuán)一行7人來院進(jìn)行為期七天的活動(dòng),組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩,短暫的七天孩子們與外國(guó)友人建立起深厚的友誼。
(2)10月份美國(guó)ldsc慈善基金會(huì)為我院捐贈(zèng)了價(jià)值三萬元的圖書。
(3)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國(guó)籌備資金購(gòu)買的價(jià)值3萬多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下,兒童生活費(fèi)提高到1400元人月。民政廳副廳長(zhǎng)蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長(zhǎng)包滿達(dá)、副市長(zhǎng)張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們,詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財(cái)政撥款20萬元,為孩子們解決了校車問題。
9、進(jìn)取參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在“三八”知識(shí)競(jìng)賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我院都進(jìn)取選派代表參加,展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè),赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工,到2014年1月27日竣工,現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面:到位資金1792、2萬元,其中國(guó)家625萬元,自治區(qū)福彩公益金490萬元,市本級(jí)福彩公益金500萬元,原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元,二次裝修50萬元,工程前期和甲供材費(fèi)用為335、56萬元,共計(jì)支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款;消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程,待裝修完畢開始,時(shí)間約為20天;工程竣工備案、消防驗(yàn)收、工程竣工規(guī)劃核實(shí)等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1:1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計(jì)算,應(yīng)配備編制82名,現(xiàn)有編制25名,需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題,否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
二、下一年工作思路。
1、按照《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施細(xì)則,以兒童利益最大化,加強(qiáng)規(guī)范化管理,嚴(yán)抓制度落實(shí)。一是兒童生活護(hù)理實(shí)行規(guī)范化管理;二是做好兒童預(yù)防保健工作;三是健全藥品管理制度;四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實(shí)施意見的通知》的文件精神,加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平,腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項(xiàng)搶救性工作,對(duì)于急需康復(fù)的腦癱兒童而言,時(shí)間就是生命,時(shí)間就是健康。同時(shí)它又具有周期長(zhǎng)、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),科技含量高、技術(shù)針對(duì)強(qiáng)。
3、充分利用社會(huì)工作試點(diǎn)單位的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)全院職工進(jìn)取參加社會(huì)工作師考試,使我院的社會(huì)工作上臺(tái)階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個(gè)旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會(huì)、融入家庭,使他們和其他小朋友一樣,在祖國(guó)的同一片藍(lán)天下健康幸福成長(zhǎng)。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理,保證患病兒童的治療,預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)“明天計(jì)劃”長(zhǎng)效機(jī)制,為我院具有適應(yīng)癥的兒童,進(jìn)行手術(shù)治療。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保兒童的人身安全,及時(shí)排除安全隱患,保證全年無任何職責(zé)事故發(fā)生。
福利院年終的工作總結(jié)篇十二
20xx年我院在局黨委、主管科室的關(guān)心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)建設(shè),不斷提升管理服務(wù)水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
我院強(qiáng)化了五個(gè)一流的理念要求,既“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”,制定和完善了各項(xiàng)管理制度如:如財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀(jì)律制度等,并組織全。
進(jìn)行交心談心活動(dòng),聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進(jìn)行一次健康教育,開展自我保健、自我護(hù)理知識(shí)及安全教育的學(xué)習(xí),不僅豐富了老人的文化生活,還促進(jìn)了他們的身心健康,提高了老人的自我保護(hù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況,福利院老人不許在沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或親屬請(qǐng)假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務(wù)柜臺(tái)必須有員工值班,外出請(qǐng)假登記入冊(cè)。確保一天二十四小時(shí),時(shí)時(shí)有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門,嚴(yán)禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對(duì)線路進(jìn)行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。(福利院內(nèi)三樓和八樓的陽臺(tái),除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內(nèi),員工晾曬衣物后應(yīng)將入口反鎖。)停電時(shí)必須及時(shí)清查老人人數(shù),同時(shí)檢查電梯是否有老人被困,如有被困應(yīng)及時(shí)處理。
安全責(zé)任重于泰山,我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實(shí)安全責(zé)任、安全教育,樹立安全意識(shí),嚴(yán)格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來,無一安全事故發(fā)生。
倡導(dǎo)敬老愛老活動(dòng),把“關(guān)注老人、關(guān)心老人、關(guān)愛老人、尊敬老人”通過網(wǎng)絡(luò)、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節(jié)剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個(gè)老人的手中。
(2)一些中學(xué)生組織同學(xué)一起提著小點(diǎn)心來我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說說話,耐心的聽老人說著過去和現(xiàn)在。
福利院年終的工作總結(jié)篇十三
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)懷支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增加政治信念,準(zhǔn)時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性熬煉,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增加工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡察檢護(hù)考核工作。深化區(qū)域,堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,特殊對(duì)新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)學(xué)問,要求他福利院職工個(gè)人年終工作總結(jié)們一絲不茍地完成工作,使他們深刻生疏悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)美麗舒適的'生活環(huán)境。做一名有猛烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照看好老人,使老人能感受到溫存,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了歡快。留意溝通,準(zhǔn)時(shí)把握動(dòng)態(tài),開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起談天談心,了解他們的心理狀況準(zhǔn)時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒適,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)懷、細(xì)心照料,親切耐煩的與他們溝通,削減他們的苦痛,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友情。
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成果??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝恢圃炝己玫墓ぷ鳉夥眨记跔顟B(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)參考依據(jù)。
〔一〕在業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有確定的差距。
〔二〕開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
〔三〕日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在外表,
福利院年終的工作總結(jié)篇一
20xx年,是規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),勵(lì)精圖治,積極努力,各項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的工作原則,推行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,堅(jiān)持求同存異,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。堅(jiān)持自警自尊,同時(shí),堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,每筆款項(xiàng)做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,并由專人負(fù)責(zé),定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”,牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,教育職工不忘責(zé)任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻(xiàn),筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題,明白細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù),貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學(xué)真干,福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點(diǎn)抓了兩方面工作。(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書,開展服務(wù)競(jìng)賽,倡導(dǎo)“三個(gè)一”:堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,一線護(hù)理人員象媽媽一樣,精心照料,實(shí)行24小時(shí)的'全天候服務(wù),并配合康復(fù)治療,使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理,我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際,我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,購(gòu)置電腦10臺(tái),擴(kuò)展了電腦閱覽空間,配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬余元,完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,使原來90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬余元,為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。在工作中我們立足實(shí)際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,嚴(yán)把病從口入關(guān)。對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。2022年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達(dá)129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。2022年我們主要從管理、培訓(xùn)入手,一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn),著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,2022年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理,20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能,派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn),全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,并運(yùn)用于實(shí)踐中,尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長(zhǎng)的需要,受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,并用于臨床,成效明顯。
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案,醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多,思想波動(dòng)大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取市財(cái)政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn),確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭(zhēng)取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2022年,我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì),今年以來,我們加大了培訓(xùn)力度,如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀,按照“半邊天”基金會(huì)的要求,適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目,并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì),認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作,有條不紊地進(jìn)行之中。一對(duì)一的兒童護(hù)理模式,體現(xiàn)了人性化服務(wù)?,F(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù),身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
一年來,我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī),但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進(jìn)力度不夠。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金,力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度,提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作,爭(zhēng)取更多資金援助。
福利院年終的工作總結(jié)篇二
一年來,我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹民政工作會(huì)議精神,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,本著“為老人獻(xiàn)愛心,盡孝心”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以人為本,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)技能,強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是x院項(xiàng)目建設(shè)主體框架已封頂,其中主體基礎(chǔ)已通過驗(yàn)收,兒童福利院裝機(jī)已完成施工,并已通過第三方檢測(cè)單位檢測(cè)及出具檢測(cè)報(bào)告,邊坡護(hù)理工程已完成三分之二的工程量,共已投入資金x萬元。
二是以新建養(yǎng)護(hù)樓為契機(jī),開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,創(chuàng)辦老年護(hù)理院,目前護(hù)理院已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng),我院的醫(yī)療康復(fù)養(yǎng)老服務(wù)能力將大大提高。
三是今年我院對(duì)舊廚房設(shè)施進(jìn)行全面改造,投入資金x萬元。
我院在鞏固職工已有的學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)能力、拓展學(xué)習(xí)廣度、向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。
一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力,我院按照局黨組的工作部署,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體黨員,職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入體會(huì),做到人人有學(xué)習(xí)筆記,人人撰寫心得體會(huì),人人有思想收獲。
二是把職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑,為不斷提高我院工作人員的護(hù)理服務(wù)技能,要求全體工作人員必須學(xué)習(xí)國(guó)家養(yǎng)老護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn),掌握養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)的護(hù)理技能,今年x月派送x名工作人員去長(zhǎng)沙培訓(xùn)學(xué)習(xí)康復(fù)理療師。
三是組織全院工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《全國(guó)養(yǎng)老院質(zhì)量大檢查指南》的x項(xiàng)內(nèi)容,并逐條落實(shí)。
一是制定績(jī)效考核細(xì)則,開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),結(jié)合自身工作實(shí)際,按照各個(gè)崗位、各種工作特點(diǎn),制定了各項(xiàng)工作流程,與各部門制訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到分工明確,,責(zé)任到人,每個(gè)黨員干部負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)服務(wù)區(qū),全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并督促整改落實(shí)。
二是加強(qiáng)信息化管理,建立入住老人個(gè)人資料檔案、健康檔案、入住協(xié)議、入住評(píng)估等各類文檔,完善文件資料,對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記,將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),增強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。
三是創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持微笑服務(wù)。我院一直在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心,家屬放心的工作目標(biāo),提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),效率高一點(diǎn),堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕言細(xì)語,接待來訪者時(shí)主動(dòng)熱情,工作中更加注重文明禮儀,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,我院還在服務(wù)監(jiān)督上做文章。服務(wù)好不好,老人說了算,標(biāo)準(zhǔn)高不高,老人說了算,態(tài)度好不好,老人說了算,接受老人監(jiān)督,堅(jiān)持不定期考評(píng)服務(wù)人員,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸,舒適和美好。
四是狠抓院內(nèi)衛(wèi)生工作,我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則,每周五對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持工作中,確保院內(nèi)干凈整潔。
五是加強(qiáng)膳食管理,改善老人生活。我院每周制定營(yíng)養(yǎng)食譜,倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)膳食干預(yù)療法,注重以充滿生機(jī)的飲食和生活方式來激發(fā)人體自身防御疾病的能力達(dá)到健康的目的,嚴(yán)格執(zhí)行在低脂、低糖、低鹽的原則上,葷素搭配,主副食搭配,對(duì)淀粉、動(dòng)物性脂肪、油炸食品進(jìn)行嚴(yán)格的控制,對(duì)患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人,專門設(shè)定藥膳,將藥理與飲食合理結(jié)合。元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日,我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備,科學(xué)配菜,我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求,點(diǎn)菜就餐,以滿足個(gè)人喜好和保健的需要。
六是加強(qiáng)康復(fù)保健,開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。每天為特護(hù)老人量血壓一次,每周為自理老人量血壓一次,每天定時(shí)為需要服藥的老人服藥,定期為老人開展康復(fù)保健課,交流傳授康復(fù)保健知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)膳食知識(shí)、健康延壽理念。為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,建立健康檔案,掌握服務(wù)對(duì)象身體狀況,并根據(jù)不同患者制訂個(gè)案康復(fù)計(jì)劃并實(shí)施,同時(shí)按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》,使得服務(wù)對(duì)象的生命品質(zhì)得到了很大的提升。
七是加強(qiáng)安全防范,杜絕安全隱患。每周定期對(duì)各服務(wù)樓、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等開展大排查,對(duì)查出的問題,明確責(zé)任人,及時(shí)維修整改,對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵位置做到每日巡查,避免出現(xiàn)意外事故,嚴(yán)把食品來源、消毒、加工、儲(chǔ)存關(guān),確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員堅(jiān)守崗位,定時(shí)巡查,認(rèn)真記錄。嚴(yán)格進(jìn)出院管理,實(shí)行老人出入院登記請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)防老人走失、跌倒,特別針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視,接送較多的`實(shí)際情況,工作人員主動(dòng)聯(lián)系,協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記,讓老人和親屬都滿意、放心。
八是開展娛樂活動(dòng),豐富老人文化生活。我院從老人實(shí)際需求出發(fā),安排專人,組建老年人興趣活動(dòng)小組,通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
九是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。x月縣x小學(xué)來我院開展志愿者活動(dòng),與老人促膝談心,表演精彩的節(jié)目,還為老人送來牛奶、水果、營(yíng)養(yǎng)品等慰問物資;x月x公司x公司黨支部、老年大學(xué)等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節(jié)目,使老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖;重陽節(jié)x縣x幼兒園和x誠(chéng)實(shí)商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。
十是規(guī)范養(yǎng)育方式,孤殘兒童快樂成長(zhǎng)。我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,對(duì)全縣的困境兒童進(jìn)行走訪,了解他們的困難并幫助他們解決一些實(shí)際問題。
根據(jù)縣民政局的安排部署,我院結(jié)合工作實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)和觀看電教片等方式相結(jié)合,保證了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有序、有力、有效地開展。
一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論,帶頭談思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)體會(huì),帶頭聽取服務(wù)對(duì)象和干部職工的意見,形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部積極參與的生動(dòng)局面。針對(duì)黨員分散在不同崗位的實(shí)際情況,我院制定發(fā)放了集體學(xué)習(xí)計(jì)劃表,明確了每次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體日期和內(nèi)容,要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,提前安排,無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假,保證集中學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情況,并結(jié)合各自的工作實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二是廣泛征求意見,鼓勵(lì)職工建言獻(xiàn)策。通過設(shè)立教育實(shí)踐活動(dòng)意見箱、發(fā)放征求意見表等方式,廣泛接納服務(wù)對(duì)象及廣大職工的意見、建議。
回顧半年的工作,成績(jī)是主要的,但是也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是福利院的過管理模式有待改進(jìn);二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善。
一、完成光榮院和兒童福利院項(xiàng)目建設(shè)。
二、完善護(hù)理院醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,開展全市優(yōu)撫對(duì)象康養(yǎng)。
三、積極開展社會(huì)老人寄養(yǎng)工作,爭(zhēng)取養(yǎng)護(hù)大樓入住率達(dá)80%以上。
福利院年終的工作總結(jié)篇三
20xx年上半年工作總結(jié)今年以來,我院在上級(jí)部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,始終堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策,全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位,把握發(fā)展方向,從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本的管理理念,努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效。
1、協(xié)助上級(jí)各部門完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī),妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛兒童,幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況,定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長(zhǎng),經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流,豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系,成功舉辦了“慶祝建黨90周年,講故事比賽”活動(dòng);與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定;與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計(jì)劃。
5。扎實(shí)的后勤服務(wù),隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患,確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒;成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作,保證院民吃的安全、吃的放心。
(三)院務(wù)管理。
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中,確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記,將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理,要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
(四)存在的不足。
1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理,特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前,在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。
福利院年終的工作總結(jié)篇四
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的工作原則,推行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,堅(jiān)持求同存異,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
堅(jiān)持自警自尊,同時(shí),堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,每筆款項(xiàng)做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,并由專人負(fù)責(zé),定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”,牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,教育職工不忘責(zé)任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻(xiàn),筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題,明白細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù),貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學(xué)真干,福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
二、夯實(shí)制度基礎(chǔ),提升服務(wù)水平
1、抓作風(fēng)建設(shè)。
團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。
今年,我院從這一方面入手,重點(diǎn)抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書,開展服務(wù)競(jìng)賽,倡導(dǎo)“三個(gè)一”:堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。
在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,一線護(hù)理人員象媽媽一樣,精心照料,實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù),并配合康復(fù)治療,使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強(qiáng)化內(nèi)部管理,我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),受益匪淺。
我們按要求,制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。
針對(duì)實(shí)際,我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點(diǎn)滴做起
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,購(gòu)置電腦10臺(tái),擴(kuò)展了電腦閱覽空間,配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬余元,完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,使原來90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬余元,為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實(shí)際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達(dá)129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手,一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn),著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理, 20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能,派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn),全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,并運(yùn)用于實(shí)踐中,尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長(zhǎng)的需要,受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,并用于臨床,成效明顯。
四、體察員工所思,福祉早謀早做
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案,醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多,思想波動(dòng)大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取市財(cái)政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn),確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)與多家基金會(huì)的合作,自主創(chuàng)新服務(wù)
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。
主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭(zhēng)取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2010年,我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì),今年以來,我們加大了培訓(xùn)力度,如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀,按照“半邊天”基金會(huì)的要求,適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目,并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì),認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。
今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作,有條不紊地進(jìn)行之中。
一對(duì)一的兒童護(hù)理模式,體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù),身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
六、不足之處
一年來,我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī),但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進(jìn)力度不夠。
七、20xx年工作思路
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金,力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度,提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作,爭(zhēng)取更多資金援助。
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。
我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從2000年建院迄今,我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。
我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計(jì)劃”開展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。
我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院符合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自20xx年福利院老年公寓開辦以來,累計(jì)入住社會(huì)老人126名,三無老人45名。
我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一起吃團(tuán)圓飯,每個(gè)老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。
院長(zhǎng)張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時(shí)間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了大量的工作。
福利院年終的工作總結(jié)篇五
從大一到現(xiàn)在,我參加過了不少的青年志愿院者的活動(dòng),但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動(dòng)。在這一次慰問活動(dòng)中,我深刻地體會(huì)到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里,我認(rèn)識(shí)了一些老人,還有一些小孩,雖然在溝通方面上有點(diǎn)語音障礙,但是跟他(她)們的眼神交流中,我深深感觸到他(她)們內(nèi)心中那種渴望被關(guān)愛和呵護(hù)的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽,在我們小組成員剛見到她的時(shí)候,她是留著眼淚不停的說,自己想回家,在福利院管理阿姨那里得到消息,這位大媽也許是剛進(jìn)福利院不久,還不習(xí)慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩(wěn)定情緒,我們小組每個(gè)成員都在想盡各種話題來跟大媽交流,盡量讓她多想起一些愉快開心的事,在小組成員的共同努力下,大媽終于不再那么傷心了,而且還跟我們講起了許多有關(guān)她的美好往事給我們聽。
在慰問完第一位大媽后,小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里,幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅,并帶他(她)們?cè)诟@豪镒邉?dòng)等。雖然我們不都是本地人,也不懂得當(dāng)?shù)卣Z音,但是最終能看到他(她)們慰心的笑了,自己心里也是樂的。
慰問結(jié)束時(shí),在我們就要離開福利院了,看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時(shí)候,我自己心里還是有點(diǎn)難受。在同一個(gè)藍(lán)天下,有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩,他(她)們需要的就是那一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的關(guān)愛,哪怕是一縷小小的陽光,也能讓他(她)們?nèi)耸篱g的溫暖。希望我們的世界多一份愛,多一點(diǎn)的關(guān)懷,不要那么的冷漠,如果人人都能做的了,我們的老人們才能安享晚年,小孩也能得到更多快樂,世界也變得更加溫馨,人們也會(huì)擁有更多的幸福。
福利院年終的工作總結(jié)篇六
20xx年x月9號(hào)一個(gè)陽光明媚的日子中午12點(diǎn)院愛心實(shí)踐協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)組織37位同學(xué)一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩。
隨著活動(dòng)的開始,當(dāng)我們剛進(jìn)入孩子們的房間時(shí)。有的孩子在睡午覺,有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多,壓抑著心。見人有點(diǎn)生疏害怕。待我們與他們熟絡(luò)后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步,有的同學(xué)將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時(shí)。我們很開心。孤兒院大約有40個(gè)小孩,我們同學(xué)30多人。每個(gè)小孩基本上能夠得到一對(duì)一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧,充滿了歡聲笑語。
活動(dòng)時(shí)間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個(gè)人都說自己在活動(dòng)中得到很深的感觸。看到孩子都很開心,我們也很開心。做為一個(gè)志愿者我們感到很快樂,很滿足。我們目的達(dá)到了,看到了孩子臉上一個(gè)個(gè)美麗的笑容。
在活動(dòng)中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時(shí),買一些更實(shí)用的東西。同學(xué)們也會(huì)更細(xì)心更加注意孩子們的情緒變化,更好的照顧他們。
福利院年終的工作總結(jié)篇七
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
今年以來,我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,并更換了主頁空間及維護(hù)公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況:
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無國(guó)界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識(shí),特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院年終的工作總結(jié)篇八
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)政治信念,及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績(jī)??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,
福利院年終的工作總結(jié)篇九
20xx年,我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,以開展社會(huì)工作為契機(jī),結(jié)合福利院實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制,使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室,開展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng):向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);學(xué)習(xí)黨的十九大精神,強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神第七期社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年,中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名,繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升自身服務(wù)本事,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)職工滿意食堂及省級(jí)精神禮貌單位,本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào)。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問30余次,收到捐贈(zèng)款物約25萬元(其中款101888.50元)。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20xx年12月31日,本院已上戶口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名,在院三無老人及成年棄兒28名,寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。
(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式,對(duì)在院兒童開展安置評(píng)估、建檔,共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè),及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。
(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作,建立寄養(yǎng)兒童檔案5名,定期回訪,根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。
(3)為服務(wù)對(duì)象開展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng),
并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。
(4)20xx年4月,承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目,以安濟(jì)村為示范點(diǎn),嘗試新型養(yǎng)老模式,以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想,為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂齡學(xué)堂為平臺(tái),開設(shè)腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班,并不定期開展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開展共餐活動(dòng)請(qǐng)來我家做客吧7次,自主組織共餐活動(dòng)4次,康樂活動(dòng)6次,樂齡游戲7次,社區(qū)宣傳活動(dòng)1期,義診活動(dòng)2次,慰問活動(dòng)3次,共計(jì)開展活動(dòng)30期,共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次,其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。
(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次,。
3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。
(二)醫(yī)護(hù)辦工作。
1、醫(yī)療室共接診1500余人次,治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名,在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。
2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病,無重大醫(yī)療事故。
3、藥品采購(gòu)規(guī)范,藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養(yǎng)3名,上報(bào)涉外材料6份,接待尋根回訪4人次。
5、協(xié)助康復(fù)室工作,水療室5名棄嬰兒受益,效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作,做好康復(fù)員培訓(xùn)。
(三)特教康復(fù)辦工作。
1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);。
2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的`檔案工作;。
3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;。
4、參加公益活動(dòng)。
(四)后勤保障辦工作。
1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;。
2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;。
3、消防設(shè)施的維保,新建微型消防站。
1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn),重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng),重塑機(jī)構(gòu)形象,重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。
2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù),做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作,讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務(wù)。
3、完成全院消防整改,并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案,加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理,并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類分區(qū)管理服務(wù)。
5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目,并嘗試運(yùn)營(yíng)。
福利院年終的工作總結(jié)篇十
在許多人眼里,養(yǎng)老院是孤獨(dú)老人的棲息地。這時(shí),很多有很多孩子的老人已經(jīng)主動(dòng)進(jìn)入養(yǎng)老院。他們中的一些人曾經(jīng)是教師、工程師、干部和藝術(shù)家。選擇養(yǎng)老院,因?yàn)楹⒆庸ぷ髅?,家里樓層高,沒人陪他們聊天;更多的是因?yàn)樗麄內(nèi)找褂型g人陪伴,有共同的興趣愛好和相似的生活理念,他們能感受到看到太陽,為自己增光添彩。
人。我們來的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅??蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
透過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳?。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,但是時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來。
老人家在那里都過得很開心,他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此,老人在那里也可算是能夠晚年安康。
老人們平日里很孤獨(dú),兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了?!冻;丶铱纯础防锔柙~寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們此刻自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經(jīng)不在了,所以看到老年人,我們可能會(huì)個(gè)性的`想念自己已故的親人,不自覺得就想和老年人們親近親近,就像對(duì)自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關(guān)心他們,照顧他們,而他們也會(huì)把我們當(dāng)成孫女,孫子一樣,拉著你的手,把他們的那份慈祥加注在你身上,而我們也欣然地理解了。
在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣衣服扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一齊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時(shí),請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。
孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每一天總要我絞盡腦汁,去回答不明白你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,此刻我常忘了扣衣服扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會(huì)弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,不要催促我,要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一齊,就會(huì)有很多的溫暖涌上心頭。
十年,二十年,三年,四十年……當(dāng)我們老的時(shí)候,是否可能在那個(gè)時(shí)候又會(huì)想起那時(shí)候的老人,是否又能過的比他們幸福呢?這一切都是問號(hào),自己的人生由自己來把握。那個(gè)時(shí)候或許我們也成為歷史的功臣,成為新中國(guó)歷史長(zhǎng)流中璀璨的一個(gè)顆心。
福利院年終的工作總結(jié)篇十一
2015年,我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全體干部職工的共同努力下,全院的各項(xiàng)工作均取得良好成績(jī),現(xiàn)將我院的2014年工作總結(jié)如下:
一、2015年工作情景:
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,進(jìn)取開展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)本事,使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以建黨90周年為契機(jī),緊緊圍繞迎接黨的十八大,在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為提升全院職工整體素質(zhì),每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)中來,聯(lián)系自身思想實(shí)際,立足單位發(fā)展,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)”,我院按照要求,嚴(yán)抓工作紀(jì)律,進(jìn)取規(guī)范工作流程,健全工作制度,對(duì)《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善;統(tǒng)一了工作服裝,做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理,針對(duì)兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理;嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)更新,對(duì)外起到進(jìn)取的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,在市民政局的支持下,解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時(shí)工的編制問題。臨時(shí)工的工資待遇也有所提高,人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童(殘疾率100%),死亡4名患病兒童。在院兒童122名,完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報(bào)和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療,理解手術(shù)有5人,腭裂修復(fù)1人,六指切除術(shù)1人,外耳廓成形術(shù)2人,先天性肛門閉鎖1人??祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn),它對(duì)于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院,于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國(guó)福利和收養(yǎng)中心“明天計(jì)劃”辦公室組織的“篩查組”來院對(duì)殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份,我院被民政部“明天計(jì)劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們要集兩院之長(zhǎng)經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動(dòng)療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱,使腦癱兒童不斷康復(fù),早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對(duì)外交流與合作情景良好。全年各類媒體對(duì)我院報(bào)道28次,赤峰民政刊登6篇文章,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58次,接收社會(huì)捐款5萬元,捐贈(zèng)物資價(jià)值7萬元。
(1)7月份,美國(guó)訪問孤兒組織(英文名visitingorphers)義工團(tuán)一行7人來院進(jìn)行為期七天的活動(dòng),組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩,短暫的七天孩子們與外國(guó)友人建立起深厚的友誼。
(2)10月份美國(guó)ldsc慈善基金會(huì)為我院捐贈(zèng)了價(jià)值三萬元的圖書。
(3)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國(guó)籌備資金購(gòu)買的價(jià)值3萬多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下,兒童生活費(fèi)提高到1400元人月。民政廳副廳長(zhǎng)蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長(zhǎng)包滿達(dá)、副市長(zhǎng)張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們,詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財(cái)政撥款20萬元,為孩子們解決了校車問題。
9、進(jìn)取參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在“三八”知識(shí)競(jìng)賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我院都進(jìn)取選派代表參加,展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè),赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工,到2014年1月27日竣工,現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面:到位資金1792、2萬元,其中國(guó)家625萬元,自治區(qū)福彩公益金490萬元,市本級(jí)福彩公益金500萬元,原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元,二次裝修50萬元,工程前期和甲供材費(fèi)用為335、56萬元,共計(jì)支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款;消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程,待裝修完畢開始,時(shí)間約為20天;工程竣工備案、消防驗(yàn)收、工程竣工規(guī)劃核實(shí)等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1:1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計(jì)算,應(yīng)配備編制82名,現(xiàn)有編制25名,需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題,否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
二、下一年工作思路。
1、按照《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施細(xì)則,以兒童利益最大化,加強(qiáng)規(guī)范化管理,嚴(yán)抓制度落實(shí)。一是兒童生活護(hù)理實(shí)行規(guī)范化管理;二是做好兒童預(yù)防保健工作;三是健全藥品管理制度;四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實(shí)施意見的通知》的文件精神,加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平,腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項(xiàng)搶救性工作,對(duì)于急需康復(fù)的腦癱兒童而言,時(shí)間就是生命,時(shí)間就是健康。同時(shí)它又具有周期長(zhǎng)、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),科技含量高、技術(shù)針對(duì)強(qiáng)。
3、充分利用社會(huì)工作試點(diǎn)單位的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)全院職工進(jìn)取參加社會(huì)工作師考試,使我院的社會(huì)工作上臺(tái)階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個(gè)旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會(huì)、融入家庭,使他們和其他小朋友一樣,在祖國(guó)的同一片藍(lán)天下健康幸福成長(zhǎng)。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理,保證患病兒童的治療,預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)“明天計(jì)劃”長(zhǎng)效機(jī)制,為我院具有適應(yīng)癥的兒童,進(jìn)行手術(shù)治療。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保兒童的人身安全,及時(shí)排除安全隱患,保證全年無任何職責(zé)事故發(fā)生。
福利院年終的工作總結(jié)篇十二
20xx年我院在局黨委、主管科室的關(guān)心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)建設(shè),不斷提升管理服務(wù)水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
我院強(qiáng)化了五個(gè)一流的理念要求,既“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”,制定和完善了各項(xiàng)管理制度如:如財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀(jì)律制度等,并組織全。
進(jìn)行交心談心活動(dòng),聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進(jìn)行一次健康教育,開展自我保健、自我護(hù)理知識(shí)及安全教育的學(xué)習(xí),不僅豐富了老人的文化生活,還促進(jìn)了他們的身心健康,提高了老人的自我保護(hù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況,福利院老人不許在沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或親屬請(qǐng)假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務(wù)柜臺(tái)必須有員工值班,外出請(qǐng)假登記入冊(cè)。確保一天二十四小時(shí),時(shí)時(shí)有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門,嚴(yán)禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對(duì)線路進(jìn)行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。(福利院內(nèi)三樓和八樓的陽臺(tái),除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內(nèi),員工晾曬衣物后應(yīng)將入口反鎖。)停電時(shí)必須及時(shí)清查老人人數(shù),同時(shí)檢查電梯是否有老人被困,如有被困應(yīng)及時(shí)處理。
安全責(zé)任重于泰山,我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實(shí)安全責(zé)任、安全教育,樹立安全意識(shí),嚴(yán)格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來,無一安全事故發(fā)生。
倡導(dǎo)敬老愛老活動(dòng),把“關(guān)注老人、關(guān)心老人、關(guān)愛老人、尊敬老人”通過網(wǎng)絡(luò)、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節(jié)剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個(gè)老人的手中。
(2)一些中學(xué)生組織同學(xué)一起提著小點(diǎn)心來我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說說話,耐心的聽老人說著過去和現(xiàn)在。
福利院年終的工作總結(jié)篇十三
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)懷支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增加政治信念,準(zhǔn)時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性熬煉,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增加工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡察檢護(hù)考核工作。深化區(qū)域,堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,特殊對(duì)新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)學(xué)問,要求他福利院職工個(gè)人年終工作總結(jié)們一絲不茍地完成工作,使他們深刻生疏悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)美麗舒適的'生活環(huán)境。做一名有猛烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照看好老人,使老人能感受到溫存,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了歡快。留意溝通,準(zhǔn)時(shí)把握動(dòng)態(tài),開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起談天談心,了解他們的心理狀況準(zhǔn)時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒適,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)懷、細(xì)心照料,親切耐煩的與他們溝通,削減他們的苦痛,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友情。
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成果??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝恢圃炝己玫墓ぷ鳉夥眨记跔顟B(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)參考依據(jù)。
〔一〕在業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有確定的差距。
〔二〕開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
〔三〕日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在外表,