計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供指導(dǎo)和支持。在制定計(jì)劃時(shí)，需要充分了解和研究相關(guān)的知識(shí)和信息，為決策提供依據(jù)。以下是一些制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的建議，幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)。
管理部周工作計(jì)劃篇一
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理安排，服務(wù)大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時(shí)，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
（一）、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理，完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
（四）、努力改進(jìn)工作方法，通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會(huì)議制度，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。
（二）、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權(quán)）的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為職工服務(wù)，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
（五）、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制，嚴(yán)控辦公成本，使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴(yán)抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
（八）、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
20xx年2月。
管理部周工作計(jì)劃篇二
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為20xx版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此，計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上，6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作，并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在某年6月份完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是：
1）由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作；
3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過(guò)培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法，提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。（詳見(jiàn)某年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》）。
10、增強(qiáng)顧客滿意：營(yíng)銷部門今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
行政部管理制度。
管理部周工作計(jì)劃篇三
上半年工作總結(jié)：
今年上半年以來(lái)，經(jīng)過(guò)20xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng)銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況（截止到5月31日）。
1-5月銷售情況：
頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米。
藍(lán)籌公寓：15,027,931.00?面積：2830.93平方米。
香山美境：1,244，300元?面積：198.36平方米。
小計(jì)：19,661,994.00?面積：3332.32平方米。
1-5月銷售現(xiàn)金回款：
頤景園：3,919,658.00。
藍(lán)籌公寓：14,186,746.00。
香山美境：1,768,859.00元。
小計(jì)：19,875,263.00。
二、?上半年主要完成工作：
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿；
4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的。
前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作；
5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪，特別是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。
三、?工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足。
6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。
古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子；現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
1、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布，頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷中心舉行。
2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷策劃工作及8月份的開(kāi)盤準(zhǔn)備：
1）慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。
2）慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工。
3）慧谷陽(yáng)光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷。
4）慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備。
5）財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備；
6）開(kāi)盤活動(dòng)的節(jié)目策劃。
3、內(nèi)部管理。
（1）通過(guò)對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量。
（2）通過(guò)與老客戶帶新客戶的辦法，對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的銷售。
（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷、回訪、信函促銷，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。
（5）建立客戶檔案，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，并及時(shí)做出調(diào)整；
（6）落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作情況，分解到人，嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。
（7）置業(yè)顧問(wèn)銷售項(xiàng)目的分配，將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排，既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售。
4、對(duì)外管理。
（2）在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，深入了解客戶群消費(fèi)心里，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，整合資源，做好調(diào)整措施。
管理部周工作計(jì)劃篇四
一、總體要求。
在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實(shí)際，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，增強(qiáng)車隊(duì)駕駛員安全行車責(zé)任意識(shí)，確保單位車輛和人身財(cái)產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂2013年工作計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.責(zé)任安全事故死亡不高于0／車。2.年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0／車。3.責(zé)任安全輕傷事故不超過(guò)1起（按車輛總數(shù)計(jì)算）。4.財(cái)產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過(guò)車輛總數(shù)的2%起，財(cái)產(chǎn)損失不超過(guò)1萬(wàn)元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。7.其他安全管理控制目標(biāo)：(1)安全設(shè)施完好率98%。(2)安全培訓(xùn)合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項(xiàng)工作環(huán)境指標(biāo)符合國(guó)家的工業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
（1）監(jiān)控人員應(yīng)熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)功能和具體操作規(guī)程。
（2）根據(jù)交通情況，通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)向運(yùn)行的營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
（3）對(duì)脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時(shí)查找分析原因，并迅速排除存在的問(wèn)題。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)控運(yùn)輸中心營(yíng)運(yùn)車輛的運(yùn)行情況，對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛超時(shí)駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點(diǎn)?？康冉煌ㄟ`法信息，應(yīng)及時(shí)通過(guò)語(yǔ)音或短信、打電話等方式進(jìn)行安全提示，并在3天內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)處理，做好相應(yīng)的記錄。發(fā)現(xiàn)重大（嚴(yán)重）安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（5）做好公安機(jī)關(guān)交通管理部門、總站運(yùn)輸中心對(duì)運(yùn)輸中心營(yíng)運(yùn)車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄，并督促處理，及時(shí)收取處理反饋意見(jiàn)。
（6）堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
（7）必須對(duì)超長(zhǎng)線客運(yùn)車輛實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
（8）嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報(bào)和弄虛作假。
（9）嚴(yán)禁私自篡改各種平臺(tái)資料。
2013年1月12日。
管理部周工作計(jì)劃篇五
xx年，對(duì)于建設(shè)管理部來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。xx年是集團(tuán)成立以來(lái)工程建設(shè)任務(wù)最為繁重的一年，建設(shè)管理部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，團(tuán)結(jié)一致，吃苦耐勞，克服任務(wù)重，難題多，車輛少，建設(shè)資金缺乏等困難，以頑強(qiáng)的'工作作風(fēng)，飽滿的精神面貌，基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年完成情況：
1、完成綜合池（平流沉淀池、清水池、網(wǎng)絡(luò)絮凝池）主體施工；
2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工；
3、完成加藥間主體施工；
4、完成凈水工程設(shè)備采購(gòu)；
xx年計(jì)劃：
2、3-5月份進(jìn)行各種設(shè)備安裝及廠區(qū)廠貌環(huán)境施工；
3、5-7月份進(jìn)行設(shè)備調(diào)試；
4、7月份，水廠試運(yùn)行；
5、完成出廠水管前期準(zhǔn)備工作。
xx年完成情況：
1、完成主體工程建設(shè)，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個(gè)單體項(xiàng)目。
2、完成凈水工程設(shè)備采購(gòu)。
xx年計(jì)劃：
1、2-3月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠一級(jí)泵房設(shè)備安裝；
2、3月份進(jìn)行長(zhǎng)街水廠局部設(shè)備安裝調(diào)試；
3、3-5月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠出廠管網(wǎng)建設(shè)；
4、7-8月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠設(shè)備調(diào)試；
5、9月份長(zhǎng)街水廠試運(yùn)行。
xx年完成情況：
1、政策處理正在協(xié)調(diào)中；
xx年計(jì)劃：
1、完成招標(biāo)工作及簽訂施工合同；
2、施工單位進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工；
3、凈水工程設(shè)備采購(gòu)；
xx年完成情況：
1、完成大佳何污水處理泵站土建工程；
2、完成茶院污水處理廠土建工程；
3、完成長(zhǎng)街污水處理廠圍墻招標(biāo)及砌筑；
4、發(fā)布長(zhǎng)街污水處理廠土建招標(biāo)信息；
管理部周工作計(jì)劃篇六
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
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管理部周工作計(jì)劃篇七
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。
（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
（五）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
（六）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
（七）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
管理部周工作計(jì)劃篇八
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來(lái)客來(lái)訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次；組織開(kāi)展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
管理部周工作計(jì)劃篇九
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
1.建立和完善管理部職能。
2.完善部門人員配備（it專員、安全專員、人事專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安）。
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（it專員、安全專員、人事專員、司機(jī)）。
4.提高部門工作質(zhì)量要求，為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時(shí)地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新，部門的工作職能尚未建立，計(jì)劃于年內(nèi)完成。
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)展，績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性，績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施。考評(píng)實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實(shí)踐操作等方式）。
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察，其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
管理部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ)，管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊，推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1.《員工手冊(cè)》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹(shù)立公司的良好形象。
管理部周工作計(jì)劃篇十
20__年是公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、20__年工作回顧。
20__年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在20__年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)有據(jù)可依，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行，為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí)，我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度，要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度，提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣，培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理。
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素，為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理，保證各類類檔案、文件資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱，我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號(hào)，并制定了的電子目錄，規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度。
績(jī)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作，是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績(jī)效考核制度不盡合理，績(jī)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，我部從公司的實(shí)際情況出發(fā)，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，并成立績(jī)效考核小組。在制度試行期間，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看，各部門對(duì)績(jī)效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率明顯提高，績(jī)效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)提高薪資水平，改善福利待遇。
1、工資：今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整，同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元，總計(jì)年發(fā)放工資x萬(wàn)元。
2、福利：對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元，公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元。20__年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問(wèn)金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國(guó)慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等，總計(jì)x萬(wàn)元。
(五)開(kāi)拓多種招聘渠道。
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面，綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)其工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》，明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程，規(guī)范了員工檔案管理，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推進(jìn)人力資源工作。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，人是決定因素。管理好了人，才能管好企業(yè);合理、有效地開(kāi)發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和積極性，才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力量，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是不可或缺的元素之一。年初開(kāi)展了"優(yōu)秀員工評(píng)選"工作工作。通過(guò)優(yōu)秀員工的評(píng)選，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣"的一系列問(wèn)題，調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作積極性。同時(shí)今年下半年，我部施行了《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》，并將該制度與薪酬制度相結(jié)合，規(guī)范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作。
綜合管理部涉事面廣，工作復(fù)雜，稍有疏松，就可能有失職責(zé)。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來(lái)，我部積極參加與公司有關(guān)的各類會(huì)議，并做好對(duì)重大決策、重要工作部署、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行，對(duì)各部門及和員工反映的突出問(wèn)題予以及時(shí)的處理，較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份，我們對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺(tái)賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批，管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件，我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡量減少文件流轉(zhuǎn)過(guò)程的時(shí)間，提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度，認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足。
一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?0__年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠。
由于公司搬遷，受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
(二)工作意識(shí)有待提高。
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)。
由于人手等各方面的原因，文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的重要窗口，然而，公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí)，且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng)。
文化娛樂(lè)活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外，公司基本上沒(méi)有員工的文化活動(dòng)。
(一)唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作。
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺(jué)的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn);其次，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力，認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理。
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將20__年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
管理部周工作計(jì)劃篇十一
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
管理部周工作計(jì)劃篇十二
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門是確保整個(gè)銀行業(yè)務(wù)正常發(fā)展的一個(gè)重要部門，在今年我有幸的加入了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部當(dāng)實(shí)習(xí)生。在得到這一通知的時(shí)候，我既激動(dòng)又滿懷忐忑的心情。激動(dòng)是我總算能夠加入銀行這個(gè)大家庭施展我的抱負(fù)，忐忑是因?yàn)槲覍?duì)于前路還是非常迷茫的，因?yàn)槲沂莻€(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有過(guò)多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以為了更好的完成我的實(shí)習(xí)工作，我就出了20xx年的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。
身為銀行的信風(fēng)險(xiǎn)管理部門我們有著一套完整的模擬教學(xué)系統(tǒng)，模擬的是銀行整體業(yè)務(wù)的流程以及風(fēng)險(xiǎn)把控。實(shí)習(xí)期內(nèi)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好這套管理系統(tǒng)，并且能夠落實(shí)到具體的工作中沖了更有效地分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)。其中包含的業(yè)務(wù)主要是管理的全面性，深入性以及整體的風(fēng)險(xiǎn)降低可能性以及保證資金安全性等各方面的模型。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)新的機(jī)遇。
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)非常重要的部門，也是商業(yè)銀行的一個(gè)重要盈利點(diǎn)，以及正常秩序維護(hù)的一個(gè)關(guān)鍵部門。如果一個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)重大的漏洞，就會(huì)導(dǎo)致銀行整個(gè)體系的運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題，并且資金放貸等各方面都會(huì)出現(xiàn)資金斷裂。所以我需要對(duì)整個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)管理做到心中有數(shù)，并且以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去了解它的基本原理，從而更有效地做好自己的本職工作。
銀行從來(lái)都不是個(gè)單打獨(dú)斗的部門，其中的團(tuán)隊(duì)合作以及整體的協(xié)調(diào)性是非常重要的。在銀行中想要拿下一個(gè)高端的客戶，需要付出的代價(jià)以及人力都是非常多的。不僅要全面的了解客戶的愛(ài)好以及他的投資習(xí)慣，更要了解她對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。所以我要面對(duì)的是如何快速的融入集體，并且努力跟同事保持工作上的一致性。只有這樣做才能更好的提升自己，并且圓滿的完成本職工作。
管理部周工作計(jì)劃篇十三
20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計(jì)劃。
社會(huì)在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn)，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái)，這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī)，隨著公司的發(fā)展，今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的'安全與和諧。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報(bào)道、渲染，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
20xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支，避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
管理部周工作計(jì)劃篇十四
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的'房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：
1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支：
8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
管理部周工作計(jì)劃篇一
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理安排，服務(wù)大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時(shí)，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
（一）、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理，完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
（四）、努力改進(jìn)工作方法，通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會(huì)議制度，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。
（二）、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權(quán)）的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為職工服務(wù)，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
（五）、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制，嚴(yán)控辦公成本，使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴(yán)抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
（八）、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
20xx年2月。
管理部周工作計(jì)劃篇二
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為20xx版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此，計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上，6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作，并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在某年6月份完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是：
1）由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作；
3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過(guò)培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法，提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。（詳見(jiàn)某年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》）。
10、增強(qiáng)顧客滿意：營(yíng)銷部門今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
行政部管理制度。
管理部周工作計(jì)劃篇三
上半年工作總結(jié)：
今年上半年以來(lái)，經(jīng)過(guò)20xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng)銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況（截止到5月31日）。
1-5月銷售情況：
頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米。
藍(lán)籌公寓：15,027,931.00?面積：2830.93平方米。
香山美境：1,244，300元?面積：198.36平方米。
小計(jì)：19,661,994.00?面積：3332.32平方米。
1-5月銷售現(xiàn)金回款：
頤景園：3,919,658.00。
藍(lán)籌公寓：14,186,746.00。
香山美境：1,768,859.00元。
小計(jì)：19,875,263.00。
二、?上半年主要完成工作：
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿；
4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的。
前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作；
5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪，特別是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。
三、?工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足。
6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。
古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子；現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
1、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布，頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷中心舉行。
2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷策劃工作及8月份的開(kāi)盤準(zhǔn)備：
1）慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。
2）慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工。
3）慧谷陽(yáng)光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷。
4）慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備。
5）財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備；
6）開(kāi)盤活動(dòng)的節(jié)目策劃。
3、內(nèi)部管理。
（1）通過(guò)對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量。
（2）通過(guò)與老客戶帶新客戶的辦法，對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的銷售。
（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷、回訪、信函促銷，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。
（5）建立客戶檔案，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，并及時(shí)做出調(diào)整；
（6）落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作情況，分解到人，嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。
（7）置業(yè)顧問(wèn)銷售項(xiàng)目的分配，將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排，既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售。
4、對(duì)外管理。
（2）在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，深入了解客戶群消費(fèi)心里，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，整合資源，做好調(diào)整措施。
管理部周工作計(jì)劃篇四
一、總體要求。
在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實(shí)際，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，增強(qiáng)車隊(duì)駕駛員安全行車責(zé)任意識(shí)，確保單位車輛和人身財(cái)產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂2013年工作計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.責(zé)任安全事故死亡不高于0／車。2.年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0／車。3.責(zé)任安全輕傷事故不超過(guò)1起（按車輛總數(shù)計(jì)算）。4.財(cái)產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過(guò)車輛總數(shù)的2%起，財(cái)產(chǎn)損失不超過(guò)1萬(wàn)元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。7.其他安全管理控制目標(biāo)：(1)安全設(shè)施完好率98%。(2)安全培訓(xùn)合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項(xiàng)工作環(huán)境指標(biāo)符合國(guó)家的工業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
（1）監(jiān)控人員應(yīng)熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)功能和具體操作規(guī)程。
（2）根據(jù)交通情況，通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)向運(yùn)行的營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
（3）對(duì)脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時(shí)查找分析原因，并迅速排除存在的問(wèn)題。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)控運(yùn)輸中心營(yíng)運(yùn)車輛的運(yùn)行情況，對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛超時(shí)駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點(diǎn)?？康冉煌ㄟ`法信息，應(yīng)及時(shí)通過(guò)語(yǔ)音或短信、打電話等方式進(jìn)行安全提示，并在3天內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)處理，做好相應(yīng)的記錄。發(fā)現(xiàn)重大（嚴(yán)重）安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（5）做好公安機(jī)關(guān)交通管理部門、總站運(yùn)輸中心對(duì)運(yùn)輸中心營(yíng)運(yùn)車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄，并督促處理，及時(shí)收取處理反饋意見(jiàn)。
（6）堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
（7）必須對(duì)超長(zhǎng)線客運(yùn)車輛實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
（8）嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報(bào)和弄虛作假。
（9）嚴(yán)禁私自篡改各種平臺(tái)資料。
2013年1月12日。
管理部周工作計(jì)劃篇五
xx年，對(duì)于建設(shè)管理部來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。xx年是集團(tuán)成立以來(lái)工程建設(shè)任務(wù)最為繁重的一年，建設(shè)管理部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，團(tuán)結(jié)一致，吃苦耐勞，克服任務(wù)重，難題多，車輛少，建設(shè)資金缺乏等困難，以頑強(qiáng)的'工作作風(fēng)，飽滿的精神面貌，基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年完成情況：
1、完成綜合池（平流沉淀池、清水池、網(wǎng)絡(luò)絮凝池）主體施工；
2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工；
3、完成加藥間主體施工；
4、完成凈水工程設(shè)備采購(gòu)；
xx年計(jì)劃：
2、3-5月份進(jìn)行各種設(shè)備安裝及廠區(qū)廠貌環(huán)境施工；
3、5-7月份進(jìn)行設(shè)備調(diào)試；
4、7月份，水廠試運(yùn)行；
5、完成出廠水管前期準(zhǔn)備工作。
xx年完成情況：
1、完成主體工程建設(shè)，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個(gè)單體項(xiàng)目。
2、完成凈水工程設(shè)備采購(gòu)。
xx年計(jì)劃：
1、2-3月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠一級(jí)泵房設(shè)備安裝；
2、3月份進(jìn)行長(zhǎng)街水廠局部設(shè)備安裝調(diào)試；
3、3-5月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠出廠管網(wǎng)建設(shè)；
4、7-8月份開(kāi)始長(zhǎng)街水廠設(shè)備調(diào)試；
5、9月份長(zhǎng)街水廠試運(yùn)行。
xx年完成情況：
1、政策處理正在協(xié)調(diào)中；
xx年計(jì)劃：
1、完成招標(biāo)工作及簽訂施工合同；
2、施工單位進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工；
3、凈水工程設(shè)備采購(gòu)；
xx年完成情況：
1、完成大佳何污水處理泵站土建工程；
2、完成茶院污水處理廠土建工程；
3、完成長(zhǎng)街污水處理廠圍墻招標(biāo)及砌筑；
4、發(fā)布長(zhǎng)街污水處理廠土建招標(biāo)信息；
管理部周工作計(jì)劃篇六
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
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管理部周工作計(jì)劃篇七
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。
（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
（五）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
（六）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
（七）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
管理部周工作計(jì)劃篇八
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來(lái)客來(lái)訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次；組織開(kāi)展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
管理部周工作計(jì)劃篇九
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
1.建立和完善管理部職能。
2.完善部門人員配備（it專員、安全專員、人事專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安）。
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（it專員、安全專員、人事專員、司機(jī)）。
4.提高部門工作質(zhì)量要求，為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時(shí)地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新，部門的工作職能尚未建立，計(jì)劃于年內(nèi)完成。
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)展，績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性，績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施。考評(píng)實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實(shí)踐操作等方式）。
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察，其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
管理部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ)，管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊，推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1.《員工手冊(cè)》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹(shù)立公司的良好形象。
管理部周工作計(jì)劃篇十
20__年是公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、20__年工作回顧。
20__年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在20__年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)有據(jù)可依，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行，為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí)，我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度，要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度，提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣，培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理。
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素，為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理，保證各類類檔案、文件資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱，我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號(hào)，并制定了的電子目錄，規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度。
績(jī)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作，是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績(jī)效考核制度不盡合理，績(jī)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，我部從公司的實(shí)際情況出發(fā)，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，并成立績(jī)效考核小組。在制度試行期間，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看，各部門對(duì)績(jī)效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率明顯提高，績(jī)效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)提高薪資水平，改善福利待遇。
1、工資：今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整，同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元，總計(jì)年發(fā)放工資x萬(wàn)元。
2、福利：對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元，公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元。20__年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問(wèn)金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國(guó)慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等，總計(jì)x萬(wàn)元。
(五)開(kāi)拓多種招聘渠道。
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面，綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)其工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》，明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程，規(guī)范了員工檔案管理，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推進(jìn)人力資源工作。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，人是決定因素。管理好了人，才能管好企業(yè);合理、有效地開(kāi)發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和積極性，才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力量，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是不可或缺的元素之一。年初開(kāi)展了"優(yōu)秀員工評(píng)選"工作工作。通過(guò)優(yōu)秀員工的評(píng)選，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣"的一系列問(wèn)題，調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作積極性。同時(shí)今年下半年，我部施行了《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》，并將該制度與薪酬制度相結(jié)合，規(guī)范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作。
綜合管理部涉事面廣，工作復(fù)雜，稍有疏松，就可能有失職責(zé)。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來(lái)，我部積極參加與公司有關(guān)的各類會(huì)議，并做好對(duì)重大決策、重要工作部署、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行，對(duì)各部門及和員工反映的突出問(wèn)題予以及時(shí)的處理，較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份，我們對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺(tái)賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批，管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件，我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡量減少文件流轉(zhuǎn)過(guò)程的時(shí)間，提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度，認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足。
一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?0__年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠。
由于公司搬遷，受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
(二)工作意識(shí)有待提高。
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)。
由于人手等各方面的原因，文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的重要窗口，然而，公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí)，且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng)。
文化娛樂(lè)活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外，公司基本上沒(méi)有員工的文化活動(dòng)。
(一)唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作。
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺(jué)的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn);其次，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力，認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理。
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將20__年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
管理部周工作計(jì)劃篇十一
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
管理部周工作計(jì)劃篇十二
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門是確保整個(gè)銀行業(yè)務(wù)正常發(fā)展的一個(gè)重要部門，在今年我有幸的加入了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部當(dāng)實(shí)習(xí)生。在得到這一通知的時(shí)候，我既激動(dòng)又滿懷忐忑的心情。激動(dòng)是我總算能夠加入銀行這個(gè)大家庭施展我的抱負(fù)，忐忑是因?yàn)槲覍?duì)于前路還是非常迷茫的，因?yàn)槲沂莻€(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有過(guò)多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以為了更好的完成我的實(shí)習(xí)工作，我就出了20xx年的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。
身為銀行的信風(fēng)險(xiǎn)管理部門我們有著一套完整的模擬教學(xué)系統(tǒng)，模擬的是銀行整體業(yè)務(wù)的流程以及風(fēng)險(xiǎn)把控。實(shí)習(xí)期內(nèi)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好這套管理系統(tǒng)，并且能夠落實(shí)到具體的工作中沖了更有效地分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)。其中包含的業(yè)務(wù)主要是管理的全面性，深入性以及整體的風(fēng)險(xiǎn)降低可能性以及保證資金安全性等各方面的模型。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)新的機(jī)遇。
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)非常重要的部門，也是商業(yè)銀行的一個(gè)重要盈利點(diǎn)，以及正常秩序維護(hù)的一個(gè)關(guān)鍵部門。如果一個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)重大的漏洞，就會(huì)導(dǎo)致銀行整個(gè)體系的運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題，并且資金放貸等各方面都會(huì)出現(xiàn)資金斷裂。所以我需要對(duì)整個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)管理做到心中有數(shù)，并且以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去了解它的基本原理，從而更有效地做好自己的本職工作。
銀行從來(lái)都不是個(gè)單打獨(dú)斗的部門，其中的團(tuán)隊(duì)合作以及整體的協(xié)調(diào)性是非常重要的。在銀行中想要拿下一個(gè)高端的客戶，需要付出的代價(jià)以及人力都是非常多的。不僅要全面的了解客戶的愛(ài)好以及他的投資習(xí)慣，更要了解她對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。所以我要面對(duì)的是如何快速的融入集體，并且努力跟同事保持工作上的一致性。只有這樣做才能更好的提升自己，并且圓滿的完成本職工作。
管理部周工作計(jì)劃篇十三
20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計(jì)劃。
社會(huì)在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn)，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái)，這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī)，隨著公司的發(fā)展，今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的'安全與和諧。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報(bào)道、渲染，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
20xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支，避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
管理部周工作計(jì)劃篇十四
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的'房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：
1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支：
8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。