原油站安全工作總結(實用14篇)

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    寫一份總結可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步。寫總結時,要注意選擇合適的語言和風格,使總結更具有感染力和吸引力。這些總結范文涵蓋了不同的主題和內容,有助于我們拓寬思路,提升寫作水平。
    原油站安全工作總結篇一
    “千里之堤,潰于蟻穴”,這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子,我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產銷售過程中防微杜漸,時刻關注安全、安規(guī)操作,把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。
    什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。
    但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產。所以說,"人"是加油站安全管理的第一要素。
    安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的.主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
    做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任,對違章行為實行:提醒-教育-監(jiān)督,對屢教不改的做好登記并匯報給相關領導。管理人員要經常走動,督促員工,深化安全意識,做好每日巡查,做到發(fā)現一處、排除一處,對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質獎勵。
    抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經,因為你也許一不小心,就會血染沙場。也只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經濟效益,畢竟安全出效益。
    總結人:xxx。
    20xx年11月25日。
    原油站安全工作總結篇二
    自從2011年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
    圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
    1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
    2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
    3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
    自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
    1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
    2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
    3.組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
    一年來積累了一些小經驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
    原油站安全工作總結篇三
    按照“抓源頭、保安全”的工作思,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。
    原油站安全工作總結篇四
    在上級主管部門的下,我站認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關安全生產工作,“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、“反三違”等,為企業(yè)的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的效益和效益,?,F將我站安全生產工作總結如下:
    原油站安全工作總結篇五
    xx加油站“安全生產月”活動總結安全生產月”我站積極響應公司開展的20xx年“安全責任,重在落實”為主題的安全生產月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現將我站開展安全生產月活動總結如下:
    “安全生產月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產月”活動的各項工作進行了目標落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責任,重在落實”同時緊密結合我站實際情況,利用“安全生產月”開展多種形式的“安全經驗分享”和安全學習等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳材料?;顒釉缕陂g,我站員工利用每日例會組織員工學習安全知識,牢記崗位職責,反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學習情況,研究解決活動中出現的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
    我站利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產規(guī)章制度和規(guī)范,重新學習《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學習公司《關于開展“安全生產月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責任,重在落實”的濃厚氛圍。
    我站安全工作員工對日常的安全生產管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現:個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把”安全在我心中”落實在了自覺的行動上。
    先繆,負責落實責任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產工作的防范措施,建立健全防暑防汛應急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。通過安全生產月活動,我站員工的安全意識大為增強,極大地推動了我站安全文化建設,普及了安全法律法規(guī)和安全知識,強化了員工的安全責任意識,生命價值意識和自我保護意識,為公司全年的銷售和hse管理目標的完成及我站各項經營目標的實現起到了強有力的保證作用。在今后的安全管理工作中,我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產的技術操作、規(guī)避習慣性違章違規(guī)行為,尤其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
    原油站安全工作總結篇六
    20xx年我站安全管理工作的取得不俗的成績,20xx年我們將再接再厲,認真做好安全工作的每個細節(jié),完善再完善,落實再落實,緊繃安全工作這根弦,確保全站安全有序運行。20xx年我站安全工作計劃如下:
    一、認真貫徹落實國家“安全第一,預防為主”的安全工作方針、政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真學習《安全生產法》。按時參加公安、消防、中石化等組織的安全工作會議,及時將會議學習的內容向加油站的各位員工進行傳達、落實。
    二、進一步完善有關安全管理的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。形成“一級抓一級、層次抓落實”的安全生產工作機制,認真按照安全標準化的要求開展安全工作,按照責任區(qū)域劃分確定安全責任人,安全管理一目了然,明確到位。
    三、定期組織員工參觀學習安全方面的知識和技能,討論工作中遇到的安全隱患。定期組織安全知識競賽、安全技能比賽,為員工提供一個交流學習的平臺。落實好“加油八步法”。“卸油十步法”等工作規(guī)程。
    四、定期組織加油站員工進行應急救援預案演練,并做好消防器材、防護和急救器材的管理工作,做到專人專管的原則。
    五、嚴格執(zhí)行國家和上級有關計量、法規(guī)、制度。對于使用的計量器具,應定期維護保養(yǎng)。
    六、強化卸油管理,計量人員在接受油品前應檢查品名、規(guī)格,嚴格按照計量操作規(guī)程要求進行作業(yè)。“卸油十步法,每步必到位,卸油復核員,職責要履行”。在卸油做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發(fā)生。
    七、認真做好桶裝(散裝)油品銷售管理工作,嚴格按照公安局、商務局、安監(jiān)局等部門的相關規(guī)定實行,認真做好證件核對、登記工作。
    八、做好采購管理工作,必須了解各油品的物理化學性能和運輸要求,并索取保留書面材料。適時對運輸的車輛進行抽檢,確認發(fā)貨數量。
    九、加強資金安全管理,特別是過夜現金管理。現濱江廣場項目建設外來務工人員、售樓處建設務工人員居住在加油站附近,同時西片區(qū)大部分摩托車全部到我站加油,造成人員復雜,因此,必須加強夜間過夜現金管理。
    十、確保安全資金投入,做到??顚S?,并監(jiān)督執(zhí)行、切實保證對安全的資金投入,保證安全技術措施和隱患整改項目費用到位。
    十一、認真做好集團公司、中石化安排的其他相關安全工作。
    原油站安全工作總結篇七
    ,供大家參考。
    在上級主管部門的領導下,我站認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規(guī)和***、省、市有關安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、“反三違”等活動,為企業(yè)的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經濟效益和社會效益?,F將我站安全生產工作總結如下:
    采取一系列有力措施,健全和完善安全生產工作機制,有力地推動了企業(yè)安全生產工作扎實有效的開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識竟賽、觀看安全生產錄像、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳《安全生當前隱藏內容免費查看產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產知識,提高全體職工的安全防范意識,營造了“安全生產人人抓、遵章守紀保安全”的良好氛圍。
    按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。
    我站積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調動安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓證書。
    按照安全管理工作做到“有章可循、有據可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
    我站把安全生產工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產工作的領導和指導。
    我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發(fā)事件的防護能力。
    在全體員工的共同努力下,我站的安全生產工作實現了全年無安全生產事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規(guī)章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭取取得更大的成效。
    220xx年我站在市公司零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
    針對加油站的具體情況和上級的.要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程由于我們在工作中盡職盡責年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭員工沒有任何違背安全操作的行為。
    1、建立安全生產。
    領導。
    責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將。
    安全。
    生產。
    工作。
    列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
    2、優(yōu)質服務。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
    由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達的1807噸全年任務。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
    在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
    原油站安全工作總結篇八
    自我介紹一下,我叫xx,xx年參加工作。20xx年4月起擔任xx加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
    對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
    安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
    1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
    2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
    3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
    隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
    今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
    面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
    首先,要提高員工的服務意識,憑借優(yōu)質服務,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
    服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
    同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。
    其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。
    另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手?!跋茸鲂蜗螅笞鲣N量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。
    加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內控流程,做好加油站的日常管理工作。
    學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的發(fā)展。
    這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
    原油站安全工作總結篇九
    xx年在xx公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
    今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,x加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
    當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
    一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
    一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(xxx加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
    1、xx站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
    2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
    3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
    1、從現場服務水平看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數、質量優(yōu)勢),優(yōu)質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
    2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。
    客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115、23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
    原油站安全工作總結篇十
    1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
    10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
    總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
    安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
    今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
    融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,我站從細節(jié)入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
    20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
    原油站安全工作總結篇十一
    狂年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著石油質優(yōu)量足的形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
    1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現隱患及時,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
    2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的和配合。
    1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一勞累的他們稍感一絲,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是、是的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
    企業(yè)發(fā)展不是一的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在下發(fā)芽,茁壯,為實現“國內一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗。
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    原油站安全工作總結篇十二
    歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為市首家加油站,本年度我們取得了令人驕傲的業(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領導的正確指導和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里,面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭激烈的復雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務、擴銷增量”的工作目標,狠抓規(guī)范管理,搶抓市場機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,取得了較好的經營業(yè)績,經受住了嚴峻的市場考驗。
    作為一名加油站管理人員,我深刻的認識到自身的思想與業(yè)務素質的高低,代表著整個加油站的形象和發(fā)展。因此,我認真學習“標準站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度,不斷提高自身素質、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并堅持做好學習筆記。在日常工作中,定期組織員工學習業(yè)務知識,培訓員工技能,并定期進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎。
    1、抓好安全教育,促安全管理。加油站要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月定時開展消防演練培訓及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心,嚴防車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產和員工生命安全。
    2、采取靈活手段,抓優(yōu)質服務。自從我接過站經理的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質服務這條主脈,在規(guī)范化服務上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。
    銷量是一個公司存在及發(fā)展的生命線。只有不斷擴大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先后與本站領導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了市汽車公司用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務,從售后服務、價格、質量上找突破口。努力擴大銷售量。
    在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),認識到非油品業(yè)務的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業(yè)務以來,我站已實現銷售額萬元。實現了油品與非油品的雙贏目標。
    成績不能代表全部,總結一年的工作實際,還有許多不足需要改進和完善。如:
    1、管理工作需要加強了精細化,各種文本填寫不夠及時和完整。
    2、員工隊伍需要加強穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
    3、員工規(guī)范服務意識還有待提高。
    4、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作仍做的不到位。
    總之,一年的工作歷程,我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅,用無私的付出,打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續(xù)帶領我的員工,深化開展各項創(chuàng)建活動,以銳意進取的精神,奮發(fā)昂揚的'面貌,踏實的工作作風,秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經營管理理念,以熱情和奉獻繼續(xù)書寫著光榮的歷史,開創(chuàng)更加美好的明天!
    原油站安全工作總結篇十三
    今年以來,我站在零售部的領導下,
    安全
    上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
    一、安全生產上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
    二、制度保證措施到位
    1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的.責任。
    2、優(yōu)質服務。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。
    由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
    三、生產量化,目標大站由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的
    成績
    。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885。94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104。82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的20xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
    四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
    原油站安全工作總結篇十四
    我站積極響應公司開展的xx年“安全責任,重在落實”為主題的安全生產月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現將我站開展安全生產月活動總結如下:
    1、我站緊緊圍繞“安全生產月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產月”活動的各項工作進行了目標落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責任,重在落實”同時緊密結合我站實際情況,利用“安全生產月”開展多種形式的“安全經驗分享”和安全學習等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳材料?;顒釉缕陂g,我站員工利用每日例會組織員工學習安全知識,牢記崗位職責,反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學習情況,研究解決活動中出現的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
    2、深入開展員工再培訓、再學習活動,提高全員的安全意識。我站利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產規(guī)章制度和規(guī)范,重新學習《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學習公司《關于開展“安全生產月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責任,重在落實”的濃厚氛圍。
    3、認真做好自檢自查,努力降低安全風險。我站安全工作員工對日常的安全生產管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現:個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實在了自覺的行動上。
    5、目前我們已進入暑期和汛期,為了確保生產安全,我站未雨先繆,負責落實責任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產工作的防范措施,建立健全防暑防汛應急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。
    其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。