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銀行征信宣傳工作總結(jié)篇一
加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇二
1.成立活動領(lǐng)導小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動，分管行長趙以邗多次詢問活動的籌備情況，并對活動實施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長為組長、轄內(nèi)中心支行調(diào)查統(tǒng)計科或征信管理部門負責人為成員的活動領(lǐng)導小組，負責活動的領(lǐng)導、檢查和監(jiān)督，活動期間劉東處長帶隊先后赴荊門、隨州等地視察當?shù)匦麄髦芑顒舆M展情況。
10月13日，分行征信管理處借在孝感開展“一會一訓”之機，組織召開了“湖北省征信知識宣傳周活動動員會”，轄區(qū)內(nèi)從事征信工作的行領(lǐng)導和部門負責人參加了會議。會上，征信管理處領(lǐng)導傳達了人總行有關(guān)開展征信宣傳活動的精神，對全省征信知識宣傳工作進行了全面部署。為加強對宣傳活動的監(jiān)督檢查，特成立了宣傳周活動督導小組，每日對轄區(qū)內(nèi)各中支宣傳活動組織情況進行檢查，確保宣傳活動各項工作不走過場、不走形式。
2、制定活動實施方案。結(jié)合實際制定下發(fā)《湖北省“征信知識宣傳周”活動工作方案》。實施方案對宣傳活動從主題、內(nèi)容、活動時間、活動方式、活動要求等全方位做了具體部署，細致、詳實、可操作性強，為整個宣傳活動提供了清晰的思路，保證了活動有條不紊開展。各中支按照分行《實施方案》的原則和要求，根據(jù)自身的地域特色和實際情況，制定了各自具體的落實細則。
3、印制了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動需要，收集整理了涵蓋個人征信、企業(yè)征信、征信的作用、發(fā)展等多方面的宣傳資料。分行下發(fā)11000張征信知識宣傳海報，方便金融機構(gòu)張貼，營造宣傳周氛圍；各中支印制了總行統(tǒng)一的“個人信用報告”折頁結(jié)合通俗易懂的宣傳展板，使宣傳內(nèi)容更貼近老百姓生活。另外，轄區(qū)內(nèi)各中支還根據(jù)其實際情況，印制了足夠數(shù)量，內(nèi)容充實《征信知識手冊》，免費向公眾發(fā)放。多種形式的宣傳資料，滿足了市民多層次的需要，方便其全方位了解征信知識。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇三
為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性借款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)借款、助學借款、小額擔保借款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓內(nèi)容和助學借款等政策性借款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學院、市職業(yè)高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
四是全市各金融機構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費者了解征信知識，做重諾守信的誠信公民。
五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動，提高征信體系建設(shè)影響力度。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇四
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),征信管理局組織全國各分支行于6月中旬開展了第四個信用記錄關(guān)愛日活動，活動以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，取得了良好的社會效果。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇五
支行領(lǐng)導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的.方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，對客戶提出的征信相關(guān)問題進行認真解答。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇六
為突出本次宣傳月活動重點，遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇七
20xx年年以來，xx分行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。
去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭非常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關(guān)報《xx日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標準，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務(wù)，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇八
根據(jù)河池市政府辦公室《關(guān)于做好河池市2012年“防災(zāi)減災(zāi)日”及防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動有關(guān)工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災(zāi)減災(zāi)理念，結(jié)合本局實際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
認真扎實地開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動，有利于喚起社會各界對全縣防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進一步增強社會對災(zāi)害的防范意識，廣泛普及災(zāi)害群防和自救互救知識，對深入推進全縣減災(zāi)綜合能力建設(shè)具有十分重要的意義。
我局把開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會，對活動的具體開展進行全面動員發(fā)動，號召全體干部職工積極投入到對防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災(zāi)減災(zāi)輿論氛圍。
為了切實做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動開展，我局成立了由局主要領(lǐng)導擔任組長的防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責宣傳周活動的相關(guān)事項，同時結(jié)合單位實際制定了切實可行的實施方案，保證了宣傳周活動的順利開展。
減輕災(zāi)害損失，避免人身傷害，關(guān)鍵是要調(diào)動公眾參與防災(zāi)減災(zāi)的積極性和主動性。我局緊緊結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動，加大宣傳力度，動員廣大干部職工及家屬關(guān)注和預(yù)防各類災(zāi)害風險，提高防災(zāi)減災(zāi)意識，提高自救互救技能。
在活動中，農(nóng)業(yè)局結(jié)合單位實際，就農(nóng)作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關(guān)問題進行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”活動中，出動干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農(nóng)民群眾學會了災(zāi)害防御知識，達到了利用防災(zāi)避險手段，達到減災(zāi)的目的，進而提升了防災(zāi)減災(zāi)的能力和效益。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇九
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領(lǐng)導下，我支行以“為客戶增添財富，為企業(yè)創(chuàng)造價值，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”的核心理念貫穿經(jīng)營管理全程，深入開展工作，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達各項任務(wù)，促進了我支行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時點數(shù)據(jù)）支行總存款達到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務(wù)的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務(wù)的xx%，實現(xiàn)時點存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結(jié)構(gòu)多元化，不依賴于定期儲蓄：自分行年初強調(diào)儲蓄存款結(jié)構(gòu)多元化之后，我支行迅速調(diào)整存款方向，不單純依賴于定期儲蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等，形成了多元化的存款結(jié)構(gòu)。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲蓄活期存款xx萬元，儲蓄定期存款xx萬元。從存款結(jié)構(gòu)上看，我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。
20xx年我支行堅持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結(jié)構(gòu)分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動資金貸款xx萬元，固定資產(chǎn)貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元，其中個人消費貸款余額xx萬元，個人經(jīng)營貸款余額xx萬元。
2、貸款風險控制：如何切實的控制貸款風險，一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險，在強化貸款經(jīng)辦第一責任人的基礎(chǔ)上，今年支行重點明確了協(xié)辦客戶經(jīng)理的職責，將以往形式上的雙簽轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵸|(zhì)上的第一審查責任人，支行貸款審查小組也嚴把審查關(guān)切實落實審查責任，全面客觀的分析風險，把握風險。同時要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，及時防范和化解各類風險。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復雜，迫使我們的員工必須提高自身服務(wù)技能和服務(wù)意識。我支行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也時刻強調(diào)著學習的重要性。
與最新業(yè)務(wù)規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時，制定了明確的學習計劃，每個禮拜進行考試，以督促員工提高自己的服務(wù)技能。在分行的禮儀培訓以后，支行著重加強培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，嚴格要求按相關(guān)禮儀標準來進行服務(wù)，微笑服務(wù)，誠心誠意去服務(wù)客戶。
2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗的完美結(jié)合，是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，支行要求員工關(guān)注財經(jīng)新聞，閱讀時事報紙，以提高對經(jīng)濟政策環(huán)境變化的適應(yīng)性。支行堅持每周開營銷晨會，通過短暫的晨會，進行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規(guī)章制度，適應(yīng)轉(zhuǎn)型期間的各種變化。
在業(yè)務(wù)拓展的同時，支行也注重精神文明建設(shè)和黨建工作。支行領(lǐng)導采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領(lǐng)導下加強黨的理論學習，同時也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設(shè)工作。
織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由行長親自帶隊對我行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標明確，措施得當，一季度末完成了全年存款任務(wù)。
領(lǐng)導重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領(lǐng)導多次組織召開營銷會議研究制定我行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展狀況及國家政策方針指向，有目標的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關(guān)鍵年，我們通過建立風險預(yù)警制度及全面風險排查活動，規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、客戶經(jīng)理定期風險分析預(yù)警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責任不落實的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅持每日下班后學習相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識，同時在會計主管的帶領(lǐng)下，柜員及大堂經(jīng)理堅持每周定時召開晨會，學習新業(yè)務(wù)，新要點，同時嚴格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯，正確完成當日的各項業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學習安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設(shè)施硬件建設(shè)，實現(xiàn)安全達標，全年做到了安全經(jīng)營無事故。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十
加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。
支行領(lǐng)導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，對客戶提出的征信相關(guān)問題進行認真解答。
通過在營業(yè)大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
繼續(xù)加強對個人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風險的同時引導企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠信的和諧社會有著積極持續(xù)的作用。
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點，團結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作。
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實做好宣傳工作。
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機構(gòu)應(yīng)當加強與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強人民銀行和各金融機構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓內(nèi)容和助學貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學院、市職業(yè)高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十一
近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動，旨在加強征信宣傳，協(xié)助推進社會信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十二
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強宣傳：一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動方案，做好準備工作。支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準備工作，包括：在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。
二、提升征信宣傳實效。為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結(jié)合工作實際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點做好征信宣傳進店、進社區(qū)活動。為突出本次宣傳月活動重點，xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇一
加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇二
1.成立活動領(lǐng)導小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動，分管行長趙以邗多次詢問活動的籌備情況，并對活動實施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長為組長、轄內(nèi)中心支行調(diào)查統(tǒng)計科或征信管理部門負責人為成員的活動領(lǐng)導小組，負責活動的領(lǐng)導、檢查和監(jiān)督，活動期間劉東處長帶隊先后赴荊門、隨州等地視察當?shù)匦麄髦芑顒舆M展情況。
10月13日，分行征信管理處借在孝感開展“一會一訓”之機，組織召開了“湖北省征信知識宣傳周活動動員會”，轄區(qū)內(nèi)從事征信工作的行領(lǐng)導和部門負責人參加了會議。會上，征信管理處領(lǐng)導傳達了人總行有關(guān)開展征信宣傳活動的精神，對全省征信知識宣傳工作進行了全面部署。為加強對宣傳活動的監(jiān)督檢查，特成立了宣傳周活動督導小組，每日對轄區(qū)內(nèi)各中支宣傳活動組織情況進行檢查，確保宣傳活動各項工作不走過場、不走形式。
2、制定活動實施方案。結(jié)合實際制定下發(fā)《湖北省“征信知識宣傳周”活動工作方案》。實施方案對宣傳活動從主題、內(nèi)容、活動時間、活動方式、活動要求等全方位做了具體部署，細致、詳實、可操作性強，為整個宣傳活動提供了清晰的思路，保證了活動有條不紊開展。各中支按照分行《實施方案》的原則和要求，根據(jù)自身的地域特色和實際情況，制定了各自具體的落實細則。
3、印制了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動需要，收集整理了涵蓋個人征信、企業(yè)征信、征信的作用、發(fā)展等多方面的宣傳資料。分行下發(fā)11000張征信知識宣傳海報，方便金融機構(gòu)張貼，營造宣傳周氛圍；各中支印制了總行統(tǒng)一的“個人信用報告”折頁結(jié)合通俗易懂的宣傳展板，使宣傳內(nèi)容更貼近老百姓生活。另外，轄區(qū)內(nèi)各中支還根據(jù)其實際情況，印制了足夠數(shù)量，內(nèi)容充實《征信知識手冊》，免費向公眾發(fā)放。多種形式的宣傳資料，滿足了市民多層次的需要，方便其全方位了解征信知識。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇三
為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性借款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)借款、助學借款、小額擔保借款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓內(nèi)容和助學借款等政策性借款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學院、市職業(yè)高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
四是全市各金融機構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費者了解征信知識，做重諾守信的誠信公民。
五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動，提高征信體系建設(shè)影響力度。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇四
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),征信管理局組織全國各分支行于6月中旬開展了第四個信用記錄關(guān)愛日活動，活動以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，取得了良好的社會效果。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇五
支行領(lǐng)導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的.方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，對客戶提出的征信相關(guān)問題進行認真解答。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇六
為突出本次宣傳月活動重點，遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇七
20xx年年以來，xx分行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。
去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭非常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關(guān)報《xx日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標準，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務(wù)，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇八
根據(jù)河池市政府辦公室《關(guān)于做好河池市2012年“防災(zāi)減災(zāi)日”及防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動有關(guān)工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災(zāi)減災(zāi)理念，結(jié)合本局實際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
認真扎實地開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動，有利于喚起社會各界對全縣防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進一步增強社會對災(zāi)害的防范意識，廣泛普及災(zāi)害群防和自救互救知識，對深入推進全縣減災(zāi)綜合能力建設(shè)具有十分重要的意義。
我局把開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會，對活動的具體開展進行全面動員發(fā)動，號召全體干部職工積極投入到對防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災(zāi)減災(zāi)輿論氛圍。
為了切實做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動開展，我局成立了由局主要領(lǐng)導擔任組長的防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責宣傳周活動的相關(guān)事項，同時結(jié)合單位實際制定了切實可行的實施方案，保證了宣傳周活動的順利開展。
減輕災(zāi)害損失，避免人身傷害，關(guān)鍵是要調(diào)動公眾參與防災(zāi)減災(zāi)的積極性和主動性。我局緊緊結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動，加大宣傳力度，動員廣大干部職工及家屬關(guān)注和預(yù)防各類災(zāi)害風險，提高防災(zāi)減災(zāi)意識，提高自救互救技能。
在活動中，農(nóng)業(yè)局結(jié)合單位實際，就農(nóng)作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關(guān)問題進行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”活動中，出動干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農(nóng)民群眾學會了災(zāi)害防御知識，達到了利用防災(zāi)避險手段，達到減災(zāi)的目的，進而提升了防災(zāi)減災(zāi)的能力和效益。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇九
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領(lǐng)導下，我支行以“為客戶增添財富，為企業(yè)創(chuàng)造價值，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”的核心理念貫穿經(jīng)營管理全程，深入開展工作，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達各項任務(wù)，促進了我支行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時點數(shù)據(jù)）支行總存款達到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務(wù)的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務(wù)的xx%，實現(xiàn)時點存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結(jié)構(gòu)多元化，不依賴于定期儲蓄：自分行年初強調(diào)儲蓄存款結(jié)構(gòu)多元化之后，我支行迅速調(diào)整存款方向，不單純依賴于定期儲蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等，形成了多元化的存款結(jié)構(gòu)。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲蓄活期存款xx萬元，儲蓄定期存款xx萬元。從存款結(jié)構(gòu)上看，我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。
20xx年我支行堅持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結(jié)構(gòu)分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動資金貸款xx萬元，固定資產(chǎn)貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元，其中個人消費貸款余額xx萬元，個人經(jīng)營貸款余額xx萬元。
2、貸款風險控制：如何切實的控制貸款風險，一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險，在強化貸款經(jīng)辦第一責任人的基礎(chǔ)上，今年支行重點明確了協(xié)辦客戶經(jīng)理的職責，將以往形式上的雙簽轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵸|(zhì)上的第一審查責任人，支行貸款審查小組也嚴把審查關(guān)切實落實審查責任，全面客觀的分析風險，把握風險。同時要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，及時防范和化解各類風險。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復雜，迫使我們的員工必須提高自身服務(wù)技能和服務(wù)意識。我支行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也時刻強調(diào)著學習的重要性。
與最新業(yè)務(wù)規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時，制定了明確的學習計劃，每個禮拜進行考試，以督促員工提高自己的服務(wù)技能。在分行的禮儀培訓以后，支行著重加強培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，嚴格要求按相關(guān)禮儀標準來進行服務(wù)，微笑服務(wù)，誠心誠意去服務(wù)客戶。
2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗的完美結(jié)合，是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，支行要求員工關(guān)注財經(jīng)新聞，閱讀時事報紙，以提高對經(jīng)濟政策環(huán)境變化的適應(yīng)性。支行堅持每周開營銷晨會，通過短暫的晨會，進行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規(guī)章制度，適應(yīng)轉(zhuǎn)型期間的各種變化。
在業(yè)務(wù)拓展的同時，支行也注重精神文明建設(shè)和黨建工作。支行領(lǐng)導采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領(lǐng)導下加強黨的理論學習，同時也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設(shè)工作。
織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由行長親自帶隊對我行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標明確，措施得當，一季度末完成了全年存款任務(wù)。
領(lǐng)導重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領(lǐng)導多次組織召開營銷會議研究制定我行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展狀況及國家政策方針指向，有目標的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關(guān)鍵年，我們通過建立風險預(yù)警制度及全面風險排查活動，規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、客戶經(jīng)理定期風險分析預(yù)警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責任不落實的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅持每日下班后學習相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識，同時在會計主管的帶領(lǐng)下，柜員及大堂經(jīng)理堅持每周定時召開晨會，學習新業(yè)務(wù)，新要點，同時嚴格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯，正確完成當日的各項業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學習安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設(shè)施硬件建設(shè)，實現(xiàn)安全達標，全年做到了安全經(jīng)營無事故。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十
加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。
支行領(lǐng)導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，對客戶提出的征信相關(guān)問題進行認真解答。
通過在營業(yè)大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
繼續(xù)加強對個人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風險的同時引導企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠信的和諧社會有著積極持續(xù)的作用。
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點，團結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作。
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實做好宣傳工作。
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機構(gòu)應(yīng)當加強與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強人民銀行和各金融機構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓內(nèi)容和助學貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學院、市職業(yè)高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十一
近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動，旨在加強征信宣傳，協(xié)助推進社會信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十二
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強宣傳：一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動方案，做好準備工作。支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準備工作，包括：在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。
二、提升征信宣傳實效。為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結(jié)合工作實際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點做好征信宣傳進店、進社區(qū)活動。為突出本次宣傳月活動重點，xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。