通過總結的過程,我們可以更好地反思自己的學習和工作方式,從而提高自己的效率和質量。在寫總結時,要注重條理清晰,邏輯嚴密??梢园凑諘r間順序或者主題進行組織和呈現(xiàn)。學習一些總結的經(jīng)驗和技巧,對于提高自己的總結能力很有幫助。
法院工作人員年終總結篇一
一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。
1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質量。
2、加強專項經(jīng)費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院xx年度政法專用經(jīng)費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經(jīng)費的有效使用,提高審判效益。
二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行。
xx年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉,為審判執(zhí)行工作提供良好的財務保障。
三、加強財務預算管理,增強依法理財意識。
堅持全面完整、科學規(guī)范、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向審判執(zhí)行傾斜,為提高審判質量、改善我院環(huán)境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據(jù);堅持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發(fā)放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理。
在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時調整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應角色變化;同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求,現(xiàn)將一年以來的各項。
如下:
一、嚴于律已,加強學習黨的先進理論,進一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅持鄧小平理論和三個代表重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,及時了解黨的先進性動態(tài),在黨的xx大期間,我認真研讀xx大報告,深刻領悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力學習法律及各項業(yè)務知識,不斷提高自身綜合素質。
在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
(一)、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會科學發(fā)展觀的實質內涵,增強自己貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及全會精神,為建成全面小康社會作出自己應有的貢獻。
(二)、努力學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務工作能力。
(三)、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
加強學習,努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
法院工作人員年終總結篇二
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,
在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
法院工作人員年終總結篇三
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強,村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結以下幾方面工作:
經(jīng)濟方面,村集體收入達7200萬元;民生工程方面,重點開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面,重新修訂財務監(jiān)督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險投入力度,保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發(fā)表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對下一步工作提出“三點”要求:
三是發(fā)展經(jīng)濟,控制負債;
四是落實好村物業(yè)催繳租金工作。
同時,何委員指出,第一書記只是“臨時工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴于律己,從小事做起,對工作負責,全體上下一心,同心同德、團結一致、共同奮斗,將村務工作做細做實,力爭20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認可,較好完成年初既定目標任務。
最后,蔡顯華書記也表態(tài),對下階段工作強調“四點”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟,緩解負債壓力;二是加大投入力度,重點整治村場環(huán)境;三是進一步提高治安隊伍整體素質,將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實好年終總結和來年計劃工作。
法院工作人員年終總結篇四
轉眼間20年過去了,她是我踏進公司的第n年,在總經(jīng)理的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了應有的成績,總結如下:
1、工作方面
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調,盡力按照我公司的質量標準供貨
4、開發(fā)了新的供應商,以緩解材料的質量問題
2、缺陷
1、物料計劃訂單錯誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴重后果
2、部門之間的溝通未能達到預期效果
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈
法院工作人員年終總結篇五
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習,月份在總廠培訓,至月份分配到某某縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到某某縣部擔任駐某某業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于某某氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為某某縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的`工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在某某尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
法院工作人員年終總結篇六
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步。
在工作之余,我也是積極的學習,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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法院工作人員年終總結篇七
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進入公司以來,從一個毫無經(jīng)驗基礎的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉為正式員工,我要對領導和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個人近三個月的工作總結如下:
1.在思想上,我深刻認識到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認真對待每一次的維保任務,不管是日常維護還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務必做好每一個細節(jié),確保正常運行。
2.在實際操作中,我明確知道這是一個需要技術的工作,技術來源于不斷地學習,和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎階段,工作主要是xx小區(qū)復建房的電梯維保和檢修,也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細致入微,反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中,有時有突發(fā)情況,我也會第一時間奔赴現(xiàn)場,以救助被困群眾為第一要務,然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務能力了,顯然我還是個新人,有時我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請教學習。
維保部是一個團隊合作的工作模式,自從加入進來開始,就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去,成為其中的一員。
總之,三個月的工作,我體會到團結的合作,感受到肩負著生命安全的責任,也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此,我會以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為公司的發(fā)展出一份力。
總結人:xxx
時間:20xx年x月x日
法院工作人員年終總結篇八
到xxx法院任職書記員,在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作,完成了角色的轉變,我認識到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實的法律專業(yè)知識,較強的文字表達能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風。我把我在工作中總結出來的一些心得體會寫出來給大家分享下:
一、明確書記員工作職責。
作為一名合格的書記員,首先應明確書記員工作職責。結合基層法院的工作特點,書記員的工作內容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
(一)庭前工作主要包括。
1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關等錯誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實、當事人主要觀點和爭議的焦點,為下一步工作做準備。
2.向當事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權利義務通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡單的程序性工作,但需要書記員認真仔細核實送達手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對缺漏的訴訟材料進行補正,并將送達情況、補正情況及時向審判人員匯報,以免工作脫節(jié)。
(二)開庭審理階段的工作。
查法庭布置是否符合要求,法官、當事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長決定按時開庭的,書記員應做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請審判長、審判員入庭;審判長、審判員入庭后,向審判長報告當事人、代理人、證人、鑒定人等應到庭人員的到庭情況,請審判長開庭。
3.法庭審判活動中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動、當事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
(三)庭后的工作。
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時也是書記員的一個很好的鍛煉機會,是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對無異章。這些工作雖然簡單,但要特別細心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。
4.傳喚當事人、通知代理人到庭聽判,送達制作宣判筆錄、送達回證;
6.案件審結后要及時裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯填。
二、如何做好庭審記錄。
庭審記錄是法庭審理活動的文字載體,庭審活動是審判活動最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準確,直接關系到案件質量的優(yōu)劣,甚至關系到裁判結果。庭審記錄質量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個人業(yè)務素質的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應該做到:忠實庭審活動的原貌,完整記錄庭審全過程;準確、詳實記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯別字。要達到以上要求,應做好下列工作:
(一)熟悉案情。
熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對當事人的姓名、訴訟地位、相互關系、案件的基本事實和各方當事人的觀點進行全面了解,并加強與審判人員的溝通,了解庭審重點和關鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質量和效率。
(二)掌握記錄技巧,作到詳略得當。
書記員不是錄音機,不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內容和真實意圖,在盡量保持原貌的基礎上對當事人的發(fā)言進行必要的歸納整理,對當事人重復的或與案件無關的發(fā)言要進行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實踐中,書記員在庭審時漏記的內容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時間予以補記。
(三)要提高語言文字水平,學會歸納、概括等技能。
由于受法律知識、個人素質等因素的制約,許多當事人在庭審中多次重復同樣的內容,或陳述意見時混亂、零散,在記錄時予以一定的歸納總結很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。
(四)要集中精力,進入狀態(tài)。
一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。
(五)要認真學習法律專業(yè)知識,掌握法言法語。
一些書記員不能掌握基本的法律術語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費的“預交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應有的失誤。
(六)掌握法庭記錄的規(guī)律性。
庭審活動分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個訴訟階段的任務,有針對性的進行記錄,做到有的放矢。如有的當事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時書記員只記錄該事實陳述,對該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進,該辯解理由會在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三書記員應當具備的意識。
書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個審判流程,工作量大而繁雜,其工作質量又直接反映和影響著整個審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質。
(一)要有積極進取的意識。
長起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎。因此,每一位書記員一定要正確認識自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯誤觀念,樹立正確的人生目標,立足實際,積極主動地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長打下堅實的基礎。
(二)要增強配合意識。
書記員承擔的是審判輔助性工作,必須具備配合意識。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導地位,書記員負責記錄工作并辦理與審判有關的輔助性事務,這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補缺,相互配合,共同提高審判質量和效率,營造順暢、協(xié)調、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內容很廣泛,要主動與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運行程序,相互配合才能提高工作的質量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對于提高工作效率大有裨益。
(三)要有責任意識。
1.對當事人負責。對當事人提交的材料,要細心收取,及時通知當事人與訴訟有關的權利和事宜,保障當事人實現(xiàn)合法權益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當事人的利益,甚至造成無法彌補的損失。
2.對法院負責。書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對人民法院負責的態(tài)度做好書記員工作。
實習法院自我鑒定。
法院工作人員年終總結篇九
我正式作為一名速錄員進入法院工作,至今已經(jīng)半個年頭了。在我剛進入法院工作時,對書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領下讓我很快了解到這份工作的性質及內容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結 如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對此的認識,在工作中要格外注意細節(jié)方面的問題,在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的`審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會白費。
二、認真學習 ,勤懇工作,多做奉獻
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進行聽打訓練,通過虛心向法院“前輩們”學習。其次就是對法律條文的熟悉,為了學多一點法律知識,我要加強學習法律知識,通過近半年的實踐,對相關法律文書有了進一步的認識。我希望在以后工作中盡量做到認真、仔細,多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書,多聽一些有經(jīng)驗的老書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結合起來,然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。
三、遵守紀律,廉潔服務
在工作中,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守人民法院的各項規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機密,沒有假公濟私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務,堅持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識的熟練掌握還有很大的一段距離,對法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強法律知識學習,這是我今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離自我要求的每分鐘120個字還有相當大的距離,這也是今后需要提高的地方,對待當事人語言不夠精簡,打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學習,努力改進,為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
法院工作人員年終總結篇十
同志們:
今天,我們在這里歡聚一堂,共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過年度總結表彰,凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量,廓清醫(yī)院發(fā)展思路,構建發(fā)展良好醫(yī)院文化,團結引領全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人,在此,我謹代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議,既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會,也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機會,我講兩點意見:
20xx年是新院投入運營的起始之年,一年來,醫(yī)院整體運營健康、平穩(wěn)、有序,全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規(guī)模擴展、發(fā)展提質的巨大壓力,圓滿完成了年度制定的各項工作任務,醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人:業(yè)務運營屢創(chuàng)新高,公立醫(yī)院改革有序推進,業(yè)務技術發(fā)展亮點紛顯,硬件環(huán)境設施全面提升,各項工作可圈可點,業(yè)績熠熠生輝:
1、20xx年,醫(yī)院克服了新院運行過程中的種種不利因素,平穩(wěn)運行,門急診量30.3萬人次,同比增長5%,其中,日門診量最高達到820人,創(chuàng)造醫(yī)院歷史標桿;出院人數(shù)3.1萬人次,同比增長51.4%;手術6008臺次,較去年上升30.9%,醫(yī)院今年總收入1.79億元,同期增長37.4%,其中,醫(yī)療收入接1.21億元,同期增長50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達1397萬元,較20xx年增長了987.63萬,增幅達241%,較20xx年增長了1327.65萬元, 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多,當然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯,而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫(yī)院努力克服運營發(fā)展壓力,在保障資金安全運轉的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎勵績效收入3833.84元,同比增長37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達到132萬元,較20xx年最高月度獎總額增長230%,讓全院的干部職工實實在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好,中醫(yī)康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%,其中,中醫(yī)康復科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀,如心內科的年度總收入為328.6萬,胸外科的年度總收入為280萬,消化內科的總收入為380萬,兒科的總收入460萬,婦產(chǎn)科總收入684萬元,在這里我就不一一枚舉了。
應該說,這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難,源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓年輕醫(yī)生,落實核心制度,學習二級評審文件,正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝?。〉酪宦?,大家辛苦了!
按照上級的統(tǒng)一安排,縣醫(yī)院于20xx年11月1日,全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革,并于當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫(yī)取消藥品加成政策后,調整醫(yī)療服務價格,調動了醫(yī)務人員提高技術和服務水平的積極性,醫(yī)療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一,我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列,得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的贊譽。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規(guī)的工作強度,順利完成了整體搬遷工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴展至26個,病床數(shù)由原來的350張擴充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設,一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成,電子簽名系統(tǒng)正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務技術發(fā)展,優(yōu)化了服務流程。住房和城鄉(xiāng)建設局和國土資源局已批準高端康復養(yǎng)老項目選址規(guī)劃,節(jié)能評估報告已完成,環(huán)評進入專家評審階段。
20xx,醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機,狠抓基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)質量,重點做了四方面工作:一是堅持領導督查機制,從元月份開始,院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會,總值班反饋前一天的值班情況,院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房,聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題,現(xiàn)場辦公就地落實。院領導班子堅持每周一次夜晚查房,形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系,創(chuàng)建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門規(guī)章制度,完善了醫(yī)院質量管理體系。三是強化核心制度落實,醫(yī)務科嚴格規(guī)范手術審批報告、手術醫(yī)師資質授權、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質量管理,并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監(jiān)管,醫(yī)務科每周到各病區(qū)檢查病歷質量、醫(yī)療記錄本、手術記錄等;護理部每周進行護理查房,每月召開護理質控及護理安全會議,確保護理質量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽市“優(yōu)秀護士”稱號、11份護理部在全市優(yōu)質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求,制定醫(yī)院感染工作制度、職責、流程;全年散發(fā)院內感染病例,手術切口,以及重癥icu的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統(tǒng)和呼吸機相關性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內容進行反饋,對不合格科室進行通報及處罰,并責限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質量糾紛6起,醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬元,同比減少81.5%。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務骨干到三級醫(yī)院學習,引進高端人才,購買上級專家服務,建立醫(yī)聯(lián)體、建設智慧互聯(lián)分級診療服務體系,與上級醫(yī)院簽訂重點??茙头鰠f(xié)議,使醫(yī)院技術發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例,曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例,此項技術在全區(qū)屬首創(chuàng)??祻涂茟{借一流的設備和獨具特色的治療效果,成為醫(yī)院學科發(fā)展亮點。普外科獨立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例,橫切口闌尾切除術20術,在業(yè)內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員優(yōu)化重組,成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū),病區(qū)服務范圍和運營效率顯著提高,業(yè)務收入實現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術300余例;動靜脈內婁術12例,填補了縣域技術空白。
法院工作人員年終總結篇十一
一、加強業(yè)務學習。我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十二
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共 件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十三
我于××年月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。
同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。
而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟(更多精彩文章來自“優(yōu)習網(wǎng)”)悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。
在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。
雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種法律文書。
同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
法院工作人員年終總結篇一
一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。
1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質量。
2、加強專項經(jīng)費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院xx年度政法專用經(jīng)費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經(jīng)費的有效使用,提高審判效益。
二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行。
xx年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉,為審判執(zhí)行工作提供良好的財務保障。
三、加強財務預算管理,增強依法理財意識。
堅持全面完整、科學規(guī)范、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向審判執(zhí)行傾斜,為提高審判質量、改善我院環(huán)境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據(jù);堅持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發(fā)放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理。
在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時調整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應角色變化;同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求,現(xiàn)將一年以來的各項。
如下:
一、嚴于律已,加強學習黨的先進理論,進一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅持鄧小平理論和三個代表重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,及時了解黨的先進性動態(tài),在黨的xx大期間,我認真研讀xx大報告,深刻領悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力學習法律及各項業(yè)務知識,不斷提高自身綜合素質。
在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
(一)、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會科學發(fā)展觀的實質內涵,增強自己貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及全會精神,為建成全面小康社會作出自己應有的貢獻。
(二)、努力學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務工作能力。
(三)、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
加強學習,努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
法院工作人員年終總結篇二
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,
在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
法院工作人員年終總結篇三
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強,村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結以下幾方面工作:
經(jīng)濟方面,村集體收入達7200萬元;民生工程方面,重點開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面,重新修訂財務監(jiān)督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險投入力度,保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發(fā)表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對下一步工作提出“三點”要求:
三是發(fā)展經(jīng)濟,控制負債;
四是落實好村物業(yè)催繳租金工作。
同時,何委員指出,第一書記只是“臨時工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴于律己,從小事做起,對工作負責,全體上下一心,同心同德、團結一致、共同奮斗,將村務工作做細做實,力爭20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認可,較好完成年初既定目標任務。
最后,蔡顯華書記也表態(tài),對下階段工作強調“四點”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟,緩解負債壓力;二是加大投入力度,重點整治村場環(huán)境;三是進一步提高治安隊伍整體素質,將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實好年終總結和來年計劃工作。
法院工作人員年終總結篇四
轉眼間20年過去了,她是我踏進公司的第n年,在總經(jīng)理的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了應有的成績,總結如下:
1、工作方面
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調,盡力按照我公司的質量標準供貨
4、開發(fā)了新的供應商,以緩解材料的質量問題
2、缺陷
1、物料計劃訂單錯誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴重后果
2、部門之間的溝通未能達到預期效果
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈
法院工作人員年終總結篇五
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習,月份在總廠培訓,至月份分配到某某縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到某某縣部擔任駐某某業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于某某氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為某某縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的`工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在某某尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
法院工作人員年終總結篇六
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步。
在工作之余,我也是積極的學習,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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法院工作人員年終總結篇七
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進入公司以來,從一個毫無經(jīng)驗基礎的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉為正式員工,我要對領導和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個人近三個月的工作總結如下:
1.在思想上,我深刻認識到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認真對待每一次的維保任務,不管是日常維護還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務必做好每一個細節(jié),確保正常運行。
2.在實際操作中,我明確知道這是一個需要技術的工作,技術來源于不斷地學習,和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎階段,工作主要是xx小區(qū)復建房的電梯維保和檢修,也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細致入微,反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中,有時有突發(fā)情況,我也會第一時間奔赴現(xiàn)場,以救助被困群眾為第一要務,然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務能力了,顯然我還是個新人,有時我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請教學習。
維保部是一個團隊合作的工作模式,自從加入進來開始,就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去,成為其中的一員。
總之,三個月的工作,我體會到團結的合作,感受到肩負著生命安全的責任,也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此,我會以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為公司的發(fā)展出一份力。
總結人:xxx
時間:20xx年x月x日
法院工作人員年終總結篇八
到xxx法院任職書記員,在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作,完成了角色的轉變,我認識到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實的法律專業(yè)知識,較強的文字表達能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風。我把我在工作中總結出來的一些心得體會寫出來給大家分享下:
一、明確書記員工作職責。
作為一名合格的書記員,首先應明確書記員工作職責。結合基層法院的工作特點,書記員的工作內容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
(一)庭前工作主要包括。
1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關等錯誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實、當事人主要觀點和爭議的焦點,為下一步工作做準備。
2.向當事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權利義務通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡單的程序性工作,但需要書記員認真仔細核實送達手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對缺漏的訴訟材料進行補正,并將送達情況、補正情況及時向審判人員匯報,以免工作脫節(jié)。
(二)開庭審理階段的工作。
查法庭布置是否符合要求,法官、當事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長決定按時開庭的,書記員應做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請審判長、審判員入庭;審判長、審判員入庭后,向審判長報告當事人、代理人、證人、鑒定人等應到庭人員的到庭情況,請審判長開庭。
3.法庭審判活動中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動、當事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
(三)庭后的工作。
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時也是書記員的一個很好的鍛煉機會,是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對無異章。這些工作雖然簡單,但要特別細心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。
4.傳喚當事人、通知代理人到庭聽判,送達制作宣判筆錄、送達回證;
6.案件審結后要及時裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯填。
二、如何做好庭審記錄。
庭審記錄是法庭審理活動的文字載體,庭審活動是審判活動最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準確,直接關系到案件質量的優(yōu)劣,甚至關系到裁判結果。庭審記錄質量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個人業(yè)務素質的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應該做到:忠實庭審活動的原貌,完整記錄庭審全過程;準確、詳實記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯別字。要達到以上要求,應做好下列工作:
(一)熟悉案情。
熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對當事人的姓名、訴訟地位、相互關系、案件的基本事實和各方當事人的觀點進行全面了解,并加強與審判人員的溝通,了解庭審重點和關鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質量和效率。
(二)掌握記錄技巧,作到詳略得當。
書記員不是錄音機,不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內容和真實意圖,在盡量保持原貌的基礎上對當事人的發(fā)言進行必要的歸納整理,對當事人重復的或與案件無關的發(fā)言要進行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實踐中,書記員在庭審時漏記的內容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時間予以補記。
(三)要提高語言文字水平,學會歸納、概括等技能。
由于受法律知識、個人素質等因素的制約,許多當事人在庭審中多次重復同樣的內容,或陳述意見時混亂、零散,在記錄時予以一定的歸納總結很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。
(四)要集中精力,進入狀態(tài)。
一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。
(五)要認真學習法律專業(yè)知識,掌握法言法語。
一些書記員不能掌握基本的法律術語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費的“預交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應有的失誤。
(六)掌握法庭記錄的規(guī)律性。
庭審活動分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個訴訟階段的任務,有針對性的進行記錄,做到有的放矢。如有的當事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時書記員只記錄該事實陳述,對該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進,該辯解理由會在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三書記員應當具備的意識。
書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個審判流程,工作量大而繁雜,其工作質量又直接反映和影響著整個審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質。
(一)要有積極進取的意識。
長起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎。因此,每一位書記員一定要正確認識自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯誤觀念,樹立正確的人生目標,立足實際,積極主動地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長打下堅實的基礎。
(二)要增強配合意識。
書記員承擔的是審判輔助性工作,必須具備配合意識。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導地位,書記員負責記錄工作并辦理與審判有關的輔助性事務,這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補缺,相互配合,共同提高審判質量和效率,營造順暢、協(xié)調、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內容很廣泛,要主動與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運行程序,相互配合才能提高工作的質量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對于提高工作效率大有裨益。
(三)要有責任意識。
1.對當事人負責。對當事人提交的材料,要細心收取,及時通知當事人與訴訟有關的權利和事宜,保障當事人實現(xiàn)合法權益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當事人的利益,甚至造成無法彌補的損失。
2.對法院負責。書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對人民法院負責的態(tài)度做好書記員工作。
實習法院自我鑒定。
法院工作人員年終總結篇九
我正式作為一名速錄員進入法院工作,至今已經(jīng)半個年頭了。在我剛進入法院工作時,對書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領下讓我很快了解到這份工作的性質及內容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結 如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對此的認識,在工作中要格外注意細節(jié)方面的問題,在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的`審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會白費。
二、認真學習 ,勤懇工作,多做奉獻
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進行聽打訓練,通過虛心向法院“前輩們”學習。其次就是對法律條文的熟悉,為了學多一點法律知識,我要加強學習法律知識,通過近半年的實踐,對相關法律文書有了進一步的認識。我希望在以后工作中盡量做到認真、仔細,多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書,多聽一些有經(jīng)驗的老書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結合起來,然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。
三、遵守紀律,廉潔服務
在工作中,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守人民法院的各項規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機密,沒有假公濟私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務,堅持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識的熟練掌握還有很大的一段距離,對法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強法律知識學習,這是我今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離自我要求的每分鐘120個字還有相當大的距離,這也是今后需要提高的地方,對待當事人語言不夠精簡,打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學習,努力改進,為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
法院工作人員年終總結篇十
同志們:
今天,我們在這里歡聚一堂,共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過年度總結表彰,凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量,廓清醫(yī)院發(fā)展思路,構建發(fā)展良好醫(yī)院文化,團結引領全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人,在此,我謹代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議,既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會,也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機會,我講兩點意見:
20xx年是新院投入運營的起始之年,一年來,醫(yī)院整體運營健康、平穩(wěn)、有序,全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規(guī)模擴展、發(fā)展提質的巨大壓力,圓滿完成了年度制定的各項工作任務,醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人:業(yè)務運營屢創(chuàng)新高,公立醫(yī)院改革有序推進,業(yè)務技術發(fā)展亮點紛顯,硬件環(huán)境設施全面提升,各項工作可圈可點,業(yè)績熠熠生輝:
1、20xx年,醫(yī)院克服了新院運行過程中的種種不利因素,平穩(wěn)運行,門急診量30.3萬人次,同比增長5%,其中,日門診量最高達到820人,創(chuàng)造醫(yī)院歷史標桿;出院人數(shù)3.1萬人次,同比增長51.4%;手術6008臺次,較去年上升30.9%,醫(yī)院今年總收入1.79億元,同期增長37.4%,其中,醫(yī)療收入接1.21億元,同期增長50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達1397萬元,較20xx年增長了987.63萬,增幅達241%,較20xx年增長了1327.65萬元, 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多,當然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯,而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫(yī)院努力克服運營發(fā)展壓力,在保障資金安全運轉的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎勵績效收入3833.84元,同比增長37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達到132萬元,較20xx年最高月度獎總額增長230%,讓全院的干部職工實實在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好,中醫(yī)康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%,其中,中醫(yī)康復科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀,如心內科的年度總收入為328.6萬,胸外科的年度總收入為280萬,消化內科的總收入為380萬,兒科的總收入460萬,婦產(chǎn)科總收入684萬元,在這里我就不一一枚舉了。
應該說,這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難,源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓年輕醫(yī)生,落實核心制度,學習二級評審文件,正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝?。〉酪宦?,大家辛苦了!
按照上級的統(tǒng)一安排,縣醫(yī)院于20xx年11月1日,全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革,并于當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫(yī)取消藥品加成政策后,調整醫(yī)療服務價格,調動了醫(yī)務人員提高技術和服務水平的積極性,醫(yī)療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一,我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列,得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的贊譽。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規(guī)的工作強度,順利完成了整體搬遷工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴展至26個,病床數(shù)由原來的350張擴充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設,一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成,電子簽名系統(tǒng)正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務技術發(fā)展,優(yōu)化了服務流程。住房和城鄉(xiāng)建設局和國土資源局已批準高端康復養(yǎng)老項目選址規(guī)劃,節(jié)能評估報告已完成,環(huán)評進入專家評審階段。
20xx,醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機,狠抓基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)質量,重點做了四方面工作:一是堅持領導督查機制,從元月份開始,院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會,總值班反饋前一天的值班情況,院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房,聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題,現(xiàn)場辦公就地落實。院領導班子堅持每周一次夜晚查房,形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系,創(chuàng)建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門規(guī)章制度,完善了醫(yī)院質量管理體系。三是強化核心制度落實,醫(yī)務科嚴格規(guī)范手術審批報告、手術醫(yī)師資質授權、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質量管理,并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監(jiān)管,醫(yī)務科每周到各病區(qū)檢查病歷質量、醫(yī)療記錄本、手術記錄等;護理部每周進行護理查房,每月召開護理質控及護理安全會議,確保護理質量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽市“優(yōu)秀護士”稱號、11份護理部在全市優(yōu)質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求,制定醫(yī)院感染工作制度、職責、流程;全年散發(fā)院內感染病例,手術切口,以及重癥icu的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統(tǒng)和呼吸機相關性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內容進行反饋,對不合格科室進行通報及處罰,并責限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質量糾紛6起,醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬元,同比減少81.5%。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務骨干到三級醫(yī)院學習,引進高端人才,購買上級專家服務,建立醫(yī)聯(lián)體、建設智慧互聯(lián)分級診療服務體系,與上級醫(yī)院簽訂重點??茙头鰠f(xié)議,使醫(yī)院技術發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例,曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例,此項技術在全區(qū)屬首創(chuàng)??祻涂茟{借一流的設備和獨具特色的治療效果,成為醫(yī)院學科發(fā)展亮點。普外科獨立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例,橫切口闌尾切除術20術,在業(yè)內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員優(yōu)化重組,成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū),病區(qū)服務范圍和運營效率顯著提高,業(yè)務收入實現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術300余例;動靜脈內婁術12例,填補了縣域技術空白。
法院工作人員年終總結篇十一
一、加強業(yè)務學習。我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十二
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共 件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十三
我于××年月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。
同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。
而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟(更多精彩文章來自“優(yōu)習網(wǎng)”)悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。
在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。
雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種法律文書。
同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。