最后,在撰寫報告的過程中,我們應該不斷進行修改和完善,確保語言流暢、準確,并達到整體的良好效果。在報告的撰寫過程中,我們應該注重邏輯思維和文字表達的準確性。這是一份關(guān)于人力資源管理的報告,包括人才招聘和培訓等方面的建議。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇一
司法所是中國司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位。
希望對大家有所幫助。
一年來,馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以滿足群眾法律需求為第一目標,以人民滿意為第一標準,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、深入開展普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要做法和成效總結(jié)如下:
一、全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉(zhuǎn)變作風。以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認真貫徹系列講話精神,嚴格落實黨中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”把執(zhí)法為民宗旨落到實處。
(一)抓好“五學五看”。一是學習理論,看思想武裝強不強,通過開展學習教育,領會黨的群眾路線的精神實質(zhì),切實增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二是學黨章,看履行義務好不好。通過研讀黨章,進一步明確黨員應盡的義務,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學黨史,看立場信仰牢不牢。通過區(qū)黨史專家授課學習黨史,不斷增強貫徹群眾路線教育的自覺性和堅定性。四是學黨紀,看執(zhí)行規(guī)定嚴不嚴。通過學習中央八項規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認識得到提高。五是學典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過學習先進模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風。
(二)深入基層,廣泛聽取意見。一是下發(fā)征求意見表,就“四風”突出問題和加強作風建設,統(tǒng)一征求各村居委會、各部門對司法所的意見。二是司法所工作人員之間采取談心活動、個別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽取意見。
(三)注重實效,堅持邊學邊查邊改。緊密結(jié)合工作實際,把上級機關(guān)需要配合落實的整改任務特別是專項整治任務和已經(jīng)查擺出來的具體問題,列出清單,建立臺賬,從一開始就干起來,即知即改,立行立改。
通過學習理論、聽取群眾意見、確實改進“四風”突出問題,司法所工作人員思想得到進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動。
一是扎實開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項整治活動,深入推進新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實施《禁毒法》,按照上級禁毒部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對集中這一優(yōu)勢,我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關(guān)工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場順安街開展禁毒宣傳活動。這次集中宣傳活動,共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來咨詢?nèi)罕?00余人次,前來觀看圖展的群眾達20xx多人。通過宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對新型毒品的危害有所認識,提高了廣大群眾識毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展營造了良好的社會氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動。在企業(yè)活動現(xiàn)場,來自相關(guān)部門的工作人員,排開一字型隊型,現(xiàn)場設攤,開展宣傳咨詢活動?;顒又?,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁9500多份。在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)知識,吸引了眾多員工前來觀看。此次法律宣傳活動極大普及了與群眾密切相關(guān)的法律知識,營造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過宣傳,警示教育,做到警鐘長鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識,有效維護社會穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當承包戶上前制止時,個別村民不以為然,說自己只是來摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認為自己的行為不構(gòu)成違法,更談不上犯罪。針對這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識培訓大會,村民小組長、村民戶代表400多人參加了此次培訓大會。此次普法培訓大會由司法所所長授課,授課內(nèi)容主要是針對前段時間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動活潑,深受村民喜歡。普法培訓大會結(jié)束后,在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識,吸引了眾多村民前來觀看。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會議室召開了馬安鎮(zhèn)關(guān)于貫徹落實《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會,部門負責人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權(quán)主持,馬安司法所所長鄧啟英主講。講座會上,鄧啟英所長主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內(nèi)容、新亮點以及信訪當事人的權(quán)利、義務等相關(guān)內(nèi)容。并結(jié)合當前群眾在上訪過程所涉及的實際問題逐一解釋闡明,使參加講座學習的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的需要,也是維護信訪當事人的權(quán)益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂樂的成長故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號文件規(guī)定于12月1日至12月15日進行干部職工學法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無紙化普法學法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質(zhì)和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進法制宣傳教育,貫徹和落實中宣部、司法部、全國普法辦《關(guān)于開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列活動》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關(guān)工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標語橫幅、手機短信、法律咨詢等載體在馬安市場興安路開展法制宣傳活動。
二是推進依法治村,夯實民主法治基礎。以新樓、新樂村為試點,認真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動,并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動中,一方面抓好法治示范村的軟件建設,嚴格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項管理制度,實行民主理財、民主管理,做到村務公開內(nèi)容具體化、形式標準化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設。嚴格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機構(gòu)到位、工作人員到位、經(jīng)費落實到位、臺賬規(guī)范到位,工作職責、制度、網(wǎng)絡等上墻。一年來,共開展法制宣傳活動38場次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡報7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長到學校上法制課20場次。
三、創(chuàng)新組織,完善機制,人民調(diào)解工作有序進行。
今來,馬安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作以貫徹落實“社會矛盾化解年”為主線,以“爭當人民調(diào)解能手”、“重大社會矛盾和積案化解行動”為載體,按照“事要解決”的要求,通過開展“社會矛盾化解年”活動,做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調(diào)解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實”。指導各村(社區(qū))開展人民調(diào)解工作,推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設進程。
二是不斷提高辦案質(zhì)量。在人民調(diào)解案件評查工作中,認真開展自查,查缺補漏,規(guī)范案件登記和。
協(xié)議書。
制作,切實提高了人民調(diào)解辦案質(zhì)量。
三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實施了“重大社會矛盾和積案化解攻堅行動”,集中時間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護了社會穩(wěn)定。一年來,共受理各類糾紛26宗,成功調(diào)處25宗,1宗正在調(diào)處中,調(diào)處成功率達96.1%,糾紛受理率達100%。
四、積極落實幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。一年來我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評議社區(qū)矯正政風行風工作。
一年來,我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級有關(guān)要求,社區(qū)矯正對象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見一次面,并匯報一個月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動,使其端正矯正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其思想,使其順利回歸社會,無一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實做好萬眾評公務(政風行風評議)工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評議政風行風工作實施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風方面存在的突出問題為導向,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。通過評議活動,努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風氣明顯形成,監(jiān)督管理的機制明顯加強,服務群眾質(zhì)量明顯進步,進一步樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。行評活動主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識;二查服務質(zhì)量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風是否得到進一步改進;四查政務信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機關(guān)依法行政、嚴肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與”的方法,按照“分級評議、分類指導、整體推進”的方式進行。主要是做好自評方面的工作。司法所結(jié)合局的安排,組織好自身的評議工作。
七、貼近基層,法律服務觸覺延伸到村(居)和企業(yè)。
我們以“維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的公平正義”為宗旨,嚴格遵守誠實守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,充分發(fā)揮法律服務所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務工作進一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務向基層延伸,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構(gòu)建和諧”、“法律服務進村入戶”等活動。
八、深入開展“法制副主任”工作。
“法制副主任”制度的有效實施,對指導村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結(jié)合農(nóng)村實際,利用田間地頭、農(nóng)閑時節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調(diào)動村民學法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質(zhì)和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務,為農(nóng)村困難群眾提供法律援助,依法調(diào)處各類矛盾糾紛,引導村民群眾依法理性表達合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強司法所規(guī)范化建設。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我認真按照中央、省、市、區(qū)委和上級司法機關(guān)的安排部署,結(jié)合本單位和自己工作實際,以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺,扎扎實實、認認真真開展教育實踐活動,在此基礎上,我認真查擺了自己在“四風”方面存在的突出問題,認真梳理了自己在宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面工作。
一年來,司法所擔負著維護社會和諧穩(wěn)定和社會管理創(chuàng)新的重要職責,在進一步深化改革新形勢下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變作風,大力加強司法行政隊伍建設,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以制度建設為保障,建立健全了政治業(yè)務學習、內(nèi)部人員管理、崗位目標責任、業(yè)務檔案管理等。
規(guī)章制度。
強化管理從嚴治所初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運作有序的司法所工作新機制全所工作人員思想認識有大的提高精神面貌有了極大的改變工作水平有極大的提升隊伍整體素質(zhì)明顯增強為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
一年來,a路辦事處司法所在上級各業(yè)務部門、辦事處黨工委的指導下,以普法依法治理、人民調(diào)解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進單位為中心,切實發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供服務,取得了較好的成績。為此,現(xiàn)將一年來的各項工作作以總結(jié)。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關(guān)鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務仍是依法治街道、依法治村,在進行普法宣傳教育的基礎上,達到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務部門的要求,在年初就制定了普法依法治理。
年度工作計劃。
并與各村黨支部簽訂了“目標責任狀”,明確了工作任務,工作要求和工作目標,簽約率達到100%一年來,各村委會、辦事處有關(guān)部門都能依據(jù)“目標責任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達到了預期的目標。
二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動中,利用墻報、版報、過街橫幅標語,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機關(guān)在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊,懸掛過街標語10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團結(jié)月活動,各階段的嚴打整治、集中整治活動、游園活動、6.26禁毒日等各具體情況,進行咨詢和宣傳活動,今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料20xx多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中,講授《合同法》、《土地承包法》8場次,受教育人數(shù)達400多人次。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓2期,聽報告會3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動,掀起學習憲法,增強公民憲法意識的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請老師和自己組織,先后舉辦機關(guān)干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學習憲法知識競賽,寫出學習心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關(guān)內(nèi)容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作。
創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一,重點是依法治街道、依法治村,以期達到依法行政、依法辦事,維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展之目的。今年,我們在創(chuàng)建活動中所做的工作:
一是加強領導、健全機構(gòu)、明確責任。成立了以黨工委書記為組長、分管領導為付組長,各村支部書記和各單位第一責任人為成員的領導小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡。
二是積極動員、明確目標、認真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動員,先后兩次召開專門會議進行安排,一次召開座談會進行研討,兩次下發(fā)專門文件進行規(guī)范。確立的一個目標即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達75%以上。要求各村、各有關(guān)單位上報年度工作規(guī)劃,依“雙目標責任狀”具體細化并落實到實處。
三是強化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。20xx年我們從機關(guān)干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領導干部到普通群眾,有針對性的舉辦培訓班2期,學習班5期、聽報告會3期、法律講座2期,各村委會出墻報、板報10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團結(jié)月、嚴打整治階段、游園、農(nóng)牧民運動會等進行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強,從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權(quán)依法辦事的意識大大提高。
四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度36個,村委會都依各自的實際制定相應的制度,以制度管理人,以制度約束人,實行政務公開、村務公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位,村內(nèi)有蔬菜市場、瓜果市場,流動人員是常住人口的近30倍,情況比較復雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領導小組和抽調(diào)專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務部門配合村委會進行整治,通過組織準備、宣傳動員、重點整治、建章立制5個階段的工作,已初見成效,市政法委在調(diào)研時給予認可。
二、人民調(diào)解,安置幫教,法律服務工作。
1、人民調(diào)解工作:
辦事處共有調(diào)解委員會9個(中g(shù)村2個),共有調(diào)解人員48人,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線和基石,調(diào)委會今年主要工作有:
(1)堅持服務大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,城市擴容、村鎮(zhèn)建設都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題,安置補助費、青苗補償費的發(fā)放不免會引起糾紛,特別是存在土地流轉(zhuǎn)關(guān)系的情況更為復雜,所以,司法所及其各調(diào)委會,依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定積極做好調(diào)解預防工作,防止村民越級上訪、群體上訪。中g(shù)村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實。
(2)鞏固一個基礎、抓好培訓教育。一個基礎即人民調(diào)解工作的“五有四落實”;由于客觀原因,各調(diào)委會除印章和標示牌外,均已達到上級的要求。同時將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務集中培訓結(jié)合起來,統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學習3次,業(yè)務培訓2次,并組織小三四工二村調(diào)委會成員參加法院旁聽一次,使各調(diào)解員的業(yè)務技能和整體素質(zhì)有所提高。
(3)建立各項制度,完善信息網(wǎng)絡。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調(diào)委會,包括糾紛排查、糾紛登記、請示匯報、統(tǒng)計、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調(diào)委會的工作,強調(diào)落實的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡,使各情況在一線掌握,問題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號”,通過這樣的渠道,我們在今年收集信息10多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過這樣的渠道獲得而得到及時的遏制。
一年來,辦事處各調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時的調(diào)解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個新特點就是贍養(yǎng)和土地流轉(zhuǎn)中的糾紛有上升趨勢,分析其原因。一是土地被征,子女將補償費不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉(zhuǎn)過程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權(quán)債務,生產(chǎn)經(jīng)營等未出現(xiàn)波動。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習練者,回歸后其思想波動是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關(guān)注,按市有關(guān)部門的要求,想方設法給予安置并落實相關(guān)政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務工作:
此項工作的開展,主要從兩個方面做起。一是為前來咨詢的村民提供服務,解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關(guān)法律問題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟案件。由于沒有法律服務所,所以今年解答咨詢?nèi)藬?shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會對合同、協(xié)議的見證提供服務,因合同管理在農(nóng)經(jīng)站,我們只起一個指導和把關(guān)的作用。
三、存在的問題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作中,個別村組認識不足,重經(jīng)濟發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調(diào)解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時,調(diào)解力度不夠。
3、法律服務工作人員缺乏,法律服務所的撤銷,為村民提供服務渠道受阻。
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇二
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。
年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結(jié)”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務。
本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇三
醫(yī)師,是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關(guān)泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術(shù)講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;服從領導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結(jié),在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結(jié),與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
時間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進院第三個年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結(jié)匯報:
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的會議精神,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動,積極參加黨、團委組織的各項活動,處處以黨員的標準嚴格要求自己,堅持不懈加強黨性修養(yǎng),帶領科室同事共同進步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術(shù)會議,開闊了視野,擴大了知識面于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
本人積極參加院黨委、團委組織的各項活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇五
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問。今天本站小編給大家整理了助理職位。
希望對大家有所幫助。
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除。
合同。
為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關(guān)心我!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了.
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇六
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇七
律師是依法取得律師執(zhí)業(yè)證書、為社會提供法律服務的執(zhí)業(yè)人員,律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)即“工作單位”是律師事務所。今天本站小編給大家整理了律師事務所職位。
希望對大家有所幫助。
xx年,溥天律師事務所按照市司法廳、市律協(xié)確定:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》,緊緊圍繞黨和政府工作大局,整體推進律師工作改革和發(fā)展,不斷完善行業(yè)管理體制機制,強化律師黨建工作,加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度,廣泛開展形式多樣的交流和培訓學習,充分發(fā)揮律師的積極作用,動員律師投入“應對金融風險,促進富民強市”專項法律服務活動,為推動衡陽經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻的目標,結(jié)合本所實際,做了以下幾方面的工作。
一、深入學習貫徹黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,堅持正確的政治方向。
今年以來,溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署,組織全所律師集體學習黨的xx大精神。同時,按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署,市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日,衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會。活動開展以來,我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學習實踐活動。
(一)提高認識,加強組織領導我所黨支部把此次學習實踐活動作為重大的政治任務和促進事務所發(fā)展的重大機遇,高度重視,狠抓落實。一是迅速成立領導機構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長,魏曉華、陳嘉錫為成員的學習實踐活動專項工作組,負責統(tǒng)籌指導和督查落實學習實踐活動的各項具體工作。二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學習實踐活動動員大會,購置和發(fā)放了學習書籍資料,通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認識、明確目標、細化責任,為學習實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎。三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排,結(jié)合我所的實際,制定了我所黨支部深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據(jù)學習實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求,對工作內(nèi)容、時間進度和落實責任進行具體分解、細化安排,做到每個階段有動員、有小結(jié),使整個學習實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃,環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連,扎實有效。
(二)突出內(nèi)涵,強調(diào)學習成效我所把加強理論學習、強化學習效果作為第一階段的基礎工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內(nèi)容集中學。認真組織我所黨員律師集中選擇學習了黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》以及《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等重要文獻和文件。二是創(chuàng)新方式靈活學。我所結(jié)合律師工作特點和實際,采取工作組帶頭學、黨員大會集中學、黨支部組織學、黨員律師個人學等多種形式組織學習,堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、讀原著與聽輔導相結(jié)合?;顒娱_展以來,已召開黨員大會進行集中學習。為了幫助黨員律師加深對科學發(fā)展觀的學習理解和對學習實踐活動具體要求的準確把握,緊密聯(lián)系當前黨建形勢,除發(fā)放上級提供的學習資料外,還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定學習百問》輔導學習資料。另外,對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學習筆記本和材料稿紙,既方便律師學習,又便于統(tǒng)一檢查和張貼。三是聯(lián)系實際深入學。支部專項工作組要求,黨員律師的理論學習應做到理論聯(lián)系實際:1、緊密聯(lián)系應對當前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟活動的發(fā)展變化;3、緊密聯(lián)系當前律師行業(yè)的發(fā)展要求;4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務的發(fā)展狀況。因此,學習調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作,圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認識,通過學習實踐科學發(fā)展觀,開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴格規(guī)定促進學。支部為此專門對集中學習和個人學習作出具體規(guī)定,要求集中學習有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄,個人學習有筆記、有心得、有效果,并規(guī)定所有學習筆記和學習心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學習筆記和張貼學習心得等方式,對黨員律師的學習情況進行督促檢查。
(三)加強交流,積極營造氛圍一是積極上報學習動態(tài)。我所在學習實踐活動過程中,積極向上級領導上報我所學習動態(tài),在召開動員大會后,及時向市司法局黨委匯報了大會情況,以便上級領導對我所學習實踐活動組織開展工作提供指導。二是加強學習心得交流。我所已在醒目位置張貼學習標語,制作學習宣傳欄,激發(fā)廣大黨員律師踐行科學發(fā)展觀的內(nèi)在動力,調(diào)動學習積極性,營造濃厚學習氛圍。三是廣泛深入調(diào)研。我所在學習實踐活活動開展以來,針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護進行了調(diào)研,所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集,受到了好評,且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學習實踐活動所取得的成效。
通過學習實踐活動,我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育,在科學發(fā)展的一些重大問題上形成共識,并借此學習機會尋找影響制約我所科學發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題,進一步激發(fā)了全體人員的工作熱情,將有力推動我所各項工作的落實。
20xx年度,本所在律協(xié)和司法局的領導下,通過全體人員的共同努力,各方面工作取得顯著成績。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下:
一、隊伍建設有一定成效。
本所人員現(xiàn)由二部分構(gòu)成:一、律師團隊。包括主要合伙人,專職律師。他們是本所開展執(zhí)業(yè)活動的主力軍。20xx年,本所共有執(zhí)業(yè)律師9名。均具有大學本科學歷。二、行政團隊。本所現(xiàn)聘有行政人員4人,他們擔負著繁雜的行政與后勤工作,是律師執(zhí)業(yè)的重要保障力量。
本所自20xx年1月成立以來,始終堅持規(guī)范執(zhí)業(yè),堅持改革創(chuàng)新,堅持科學發(fā)展,不斷吸引各類人才加盟本所。如何化數(shù)量優(yōu)勢為質(zhì)量優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的能力和作用,凝聚集體的智慧和力量,打造一流的團隊,創(chuàng)造一流的業(yè)績,是我們面臨的緊迫問題和重要任務。為此,我們從以下幾個方面,大力加強隊伍建設。
一、牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)理念。20xx年度,峽郡所常召開全所律師大會。在這些大會上,我們認真學習了黨的xx大精神,學習了新的《律師法》,繼續(xù)開展了“大學習”和“大討論”活動、中國特色社會主義法律工作者主題教育活動,著重開展了律師隊伍警示教育活動、三進三同活動及爭先創(chuàng)優(yōu)活動。認真學習并貫徹落實科學發(fā)展觀。同時學習了市縣司法局、市律師協(xié)會有關(guān)律師工作的相關(guān)文件。通過學習,使全體人員堅定信念、統(tǒng)一思想、提高認識、認清形勢,進一步明確律師新時期的任務和使命。為各項工作順利開展打下良好的基礎。
二、加強對律師的教育培訓和業(yè)務學習。牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)觀,榮辱觀,大局觀。對疑難案件進行討論等多種形式的學習,有助于律師文化建設。
三、大力加強黨的建設,所里對開展各項黨建工作予以人員和經(jīng)費的全力保證和大力支持。20xx年召開了多次支部會議,開展政治學習,按時繳納了黨費。本所黨建工作還將在組織上大力加強領導,紀律上要求更加嚴格,活動上更加廣泛深入。爭取在各項工作中,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過上述措施,我們的隊伍建設工作有了質(zhì)的飛躍,不僅使全體人員樹立了正確的理念,還培育出峽郡特色的團隊精神和文化,形成了強大的凝聚力和向心力,使全體人員對所里有歸屬感、榮譽感和責任感,真正做到以所為家,以所為榮,為所奉獻。在工作中煥發(fā)出巨大的熱情和昂揚的斗志,創(chuàng)造出我們不曾設想的優(yōu)異業(yè)績。
二、管理制度不斷完善。
本所自20xx年成立以來,一直致力于司法局、市律協(xié)主導制定的律師事務所內(nèi)部管理制度的落實,并在實踐中,結(jié)合本所工作實際需要,不斷發(fā)展,創(chuàng)新完善。
一、加強和完善了以合伙人會議為中心的民主管理制度。重大問題和決策,一般要經(jīng)過合伙人之間的醞釀、溝通、提出討論,再分頭征求廣大律師的意見,再進行討論。經(jīng)過這種由上而下,再由下而上的反復醞釀與討論,我們所的各項重大決策,都能做到符合實際需求,符合全體律師的意愿、符合大家的長遠利益,因而能夠得到全體律師的衷心擁護與支持,因而就能夠具體落實見實效。20xx年本所基本上每周都召開合伙人會議,根據(jù)工作需要,合理調(diào)整了合伙人的分工,明確了主任和各合伙人的職責。進一步確立本所制度管人,制度面前人人平等的治所理念。創(chuàng)新和完善了全所律師大會的民主管理職能。
二、繼續(xù)加強和完善統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費制度、檔案管理制度,大幅提高了本所規(guī)范執(zhí)業(yè)的水平。20xx年,我們更加嚴格的使用和填寫統(tǒng)一收案登記表,努力做到規(guī)范登記,不缺項、不漏項、不錯登。進一步完善了受理案件審批手續(xù)。加強了檔案管理。
三、加強了案件質(zhì)量監(jiān)督管理。20xx年,我們對全部訴訟案件、所有法律文書裝訂,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一格式和標準,加強了對案件質(zhì)量的監(jiān)督管理。
四、加強了執(zhí)業(yè)風險防范。經(jīng)常性的對全所律師開展執(zhí)業(yè)風險防范教育,在規(guī)范執(zhí)業(yè)的基礎上,防患于未然。20xx年,我們還將有重點地對一些律師加強執(zhí)業(yè)風險防范教育,確保本所在社會上的良好形象。
以鄧小平理論和“”重要思想為行動指南,緊緊圍繞發(fā)展主題,準確把握科學發(fā)展觀的內(nèi)涵與構(gòu)建和諧社會的目標要求,狠抓律師隊伍建設,以“堅持信念、精通業(yè)務、維護正義、恪守誠信”的高素質(zhì)律師隊伍為宗旨,各項工作均取得成效。
一、加強學習,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。全所律師積極參加縣司法局組織的學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,所內(nèi)制定了。
學習計劃。
并有學習記錄律師個人有學習筆記、體會、所內(nèi)對此學習階段進行了總結(jié)該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的。
活動方案。
做了每個階段的工作。
通過學習使每位律師真正領會創(chuàng)先爭優(yōu)的深刻內(nèi)涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務,結(jié)合對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現(xiàn)象。
二、建立健全和完善各項制度。
我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的。
規(guī)章制度。
比如,一是利益沖突審查制度,進一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象二是律師服務質(zhì)量反饋制度,實行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規(guī)范自己的行為四是學習制度,堅持每月一次政治業(yè)務學習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系,當好法律衛(wèi)士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內(nèi)事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務建設,法律服務質(zhì)量有所提高。
三、嚴格律師收費管理。
我所認真執(zhí)行市物價局、市司法局《關(guān)于律師事務所收費管理暫行辦法及律師服務指導性收費標準的通知》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強收費透明度。
四、做好對弱勢群體法律援助工作。
我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實學習“”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作,解答當事人咨詢過程中,耐心細致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費咨詢。
五、半年業(yè)績1、義務法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、為公益公益捐款數(shù)500元。
3、法律援助案件6件。
4、律師業(yè)務專題培訓班4人次。
5、擔任法律顧問3家。
6、刑、民、經(jīng)案件辦理13件。
7、非訴訟法律事務5件。
六、存在的問題。
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場服務的規(guī)范管理上還不夠詳細,與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場的聯(lián)系,應制度化和經(jīng)常化。
2、業(yè)務面拓寬不夠,特別是傳統(tǒng)業(yè)務以外的非訴訟領域未得到有利的開發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時。
該所將在今后的工作中,以xx大四中全會精神為指導,改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護當事人的合法權(quán)益,促進憲法和法律的正確實施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務而努力奮斗。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇八
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇九
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十
不知不覺中試用期很快過去了?;厥走@一年的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,總結(jié)如下:
一、工作方面。
(一)財務方面的工作。
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的.時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從__年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作:
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
二、其它方面。
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十一
何謂助理?顧名思義,助理就是去幫助打理的意思。為誰幫助打理?這里有個職責之分,有上下之別。助理可以被授權(quán),但不能越權(quán)。今天本站小編給大家整理了店長助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
1、協(xié)助xx項目的運行。
二月初,也是新年的開始,相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運的現(xiàn)場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商,收獲還算差強人意,像昆明的,山晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時完善了一些業(yè)務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協(xié)助店長工作。
鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質(zhì)量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近。
這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十二
根據(jù)過去一學期的工作,主要總結(jié)以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
6、與本社組織部進行了友誼籃球賽。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
7、經(jīng)驗和不足之處。
在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處?,F(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構(gòu),有針對性地選拔合適的學生擔任相關(guān)職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十三
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
三、市場分析。
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.__年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十四
報社編輯作為報社創(chuàng)意體現(xiàn)的主體,也應隨之對自身的策劃意識及能力進行優(yōu)化和提升,以便創(chuàng)新報社編輯策劃活動的開展形式,提升報社的競爭力,進而為報社的發(fā)展提供支持。今天本站小編給大家整理了報社編輯職位。
希望對大家有所幫助。
首先,不管是當校報編輯部擔任文字編輯還是文字副主編,我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽,因為在這里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶!
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結(jié)識到口才和文筆兼具的主編、文章和舞蹈都優(yōu)秀的、總是要和我們喝一盅的、安靜且不失能力的以及樂于助人的、看起來很兇人卻很好的,還有我們已經(jīng)離校的學姐學長們、我們可敬的親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔任文字副主編期間,校報迎來了那么多優(yōu)秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日,在寫教育廳關(guān)工委對我院的考核評估的新聞以及后續(xù)的時間里面,能夠看得出對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處;在校運會期間以及日常新聞寫作中,能夠做到不懂就問,抓住重點、收集第一手資料;新聞角度獨特,文質(zhì)兼美;態(tài)度端正,積極向責編學習新聞寫作技巧;新聞寫作水平也在不斷的提高。
文字編輯文筆細膩,一筆一句能夠點出事物的本質(zhì);看了小說,文理清晰,一波三折,文筆甚佳;在傳統(tǒng)文化寫作上比較在行;,尤其是對于學子風采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心;樂衷于古詩詞、可以多學習、多填詞;文字繁華,但也應該注意文章的豐富與飽滿;文字清新亮麗,給人溫暖和回憶;美編積極向美編組長學習,做到了圖文并茂,圖片選擇上的獨具匠心,排版技術(shù)不斷提高。
在20xx年下邊學期里,給我留下了許多值得永遠銘刻的記憶。記得學姐學長們離任后我們痛飲的別離,記得在競選成為文字副主編是的欣喜,記得校運會人員安排時的忙碌,記得合刊時的新鮮與謹慎,記得我們上任后第一期報紙出刊時的激動與快意,記得各個版面交流時的歌聲與笑語,記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息,記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情,也還記得自己在校報的工作中蛻去的父母親人送來報到時的稚氣,記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術(shù)、交朋結(jié)友以及自己與領導、同事打交道的能力都有所提高,更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”征文大賽的文章并獲得一等獎的歡愉,記得xx老師她要我們要細致、細心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
在校報的工作中,我過的很開心,因為每當我想起那些與校報的朋友們一起的時光,都感到充實,感到自己有所作用,感到大學并沒有年華虛度、碌碌無為。在今后的校報工作和學習中,我會更加努力、盡心的為校報服務,為同學服務,做到主動、積極,多與老師及校報的成員交流。同時,第一,會加強值班制度,規(guī)范值班內(nèi)容,為每周星期一的評選優(yōu)秀文學稿、優(yōu)秀新聞稿及優(yōu)秀版面的評報工作更加高效、高質(zhì)大家堅實基礎;第二,和責編商議,加強各版面大二成員帶大一成員的學習交流工作、在文字上嚴格要求各版面成員,務必使每個成員在校報工作和學習中都能夠有所感悟、有所收獲;第三,在下學期舉行征文大賽活動,對校報進行宣傳,也增強12級成員的凝聚力、責任心和交流能力。
最后,祝愿我們的xx老師以及校報的戰(zhàn)友圣誕、元旦雙節(jié)快樂,生活幸福,身體健康,祝愿我們的校報越來越好,越辦越輝煌!
從機關(guān)進入報社,從事新聞編輯工作10多年以來,通過與單位同事的相互合作、交流以及自身的不斷努力和學習,已經(jīng)較為熟練地掌握了報紙新聞編輯、網(wǎng)站編輯、手機報編輯的相關(guān)知識和流程,得到了相應提高,也取得了一些成績。
在思想品德上。熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,認真學習領會有關(guān)“八榮八恥”的講話精神,堅持正確的輿論導向,弘揚主旋律,落實“三貼近”,深刻認識構(gòu)建和諧社會的科學決策及重大意義。積極參加單位組織的各項政治學習,利用各種渠道提高自己的思想政治覺悟,遵循新聞從業(yè)人員的工作職責。尊敬領導、團結(jié)同事、遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
在業(yè)務技術(shù)和職責上。編輯是“為別人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不計個人得失,甘愿奉獻,對社會、讀者擔負起自己的責任,在工作中自己時時按照特定的職業(yè)行為規(guī)范來約束自己。報紙編輯的職責是對新聞素材的再創(chuàng)作,在這個過程中,做到把好關(guān),認清本質(zhì)、把握規(guī)律,區(qū)分主次矛盾,避免錯誤的引導和不良的影響,把一切差錯消滅在報紙出版之前,保證新聞傳播的真實性和準確性。在處理稿件組織報道時,做到用發(fā)展的客觀的眼光去看待問題,發(fā)揮正確的輿論導向作用。由于此前更多的是從事時事新聞編輯工作,業(yè)務范圍包括選擇稿件、修改稿件、制作標題、組織版面內(nèi)容、設計版面樣式等一系列內(nèi)容,這就要求自己對編輯工作專業(yè)上有較強的綜合處理能力。專業(yè)水平上自己力求從以下幾個方面去體現(xiàn):
a、對新聞素材的選擇和組合。由于面對的稿件來源往往遠遠大于版面的用稿數(shù)量,所以在選擇組織稿件時,注意取舍,努力發(fā)揮自己的鑒別能力,鑒別信息是否真實、全面、準確地反映了客觀事物的原貌;鑒別新聞是否為讀者所欲知,預測新聞報道的社會效果;鑒別發(fā)布新聞的時機是否合適或者已經(jīng)重復、過時滯后等,避免低級趣味和庸俗性。在標題制作上做到簡潔準確、通俗易懂,使最有新聞價值的內(nèi)容得到突出處理,更深入、更全面地客觀報道新聞事實。
b、對新聞表現(xiàn)形式的再創(chuàng)造。形式是為內(nèi)容服務的,形式的運用往往又關(guān)系到內(nèi)容傳播的效果。對于新聞表現(xiàn)形式的創(chuàng)造,主要通過稿件的不同方式(消息、通訊、特寫、圖片等)安排和組織版面來實現(xiàn)。重大新聞、突發(fā)性新聞,通過在版面上的標題特殊處理和位置安排來增強它的視覺效果和沖擊力。版面編排上,做到整潔大方,符合讀者的閱讀方式和習慣。
c、對單個的稿件進行發(fā)展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞,做到對新聞素材進行創(chuàng)造性運用,加強稿件的深度報道和可讀性,通過一系列稿件的綜合表現(xiàn)形式和報道的連續(xù)性,使受眾更廣泛深入地了解事物發(fā)展的全貌。
d、文字和內(nèi)容的差錯把關(guān)。從文字差錯上識別把關(guān),包括錯別字、句,人名、地名錯誤、語法錯誤等,從內(nèi)容差錯上把關(guān),包括政治差錯、導向差錯,內(nèi)容失實、虛假等。在編稿和閱讀的過程中,盡量做到耐心細致,反復推敲,查閱字典、資料,咨詢作者、同事等。嚴格按照出版流程,從選稿、編稿、組版、校對、總編審核、付印等各個環(huán)節(jié)中杜絕差錯。
對于目前從事的網(wǎng)站編輯和手機報編輯工作,很多方面得益于此前長期從事報紙編輯工作的經(jīng)驗。由于網(wǎng)站媒體受眾和報紙媒體受眾具有一定的差異性,在選稿、制作標題方面除了遵循原來的規(guī)律外,還要做到符合自己網(wǎng)站的定位和傳播要求。網(wǎng)站的即時性和海量性,需要在稿件選擇時新聞嗅覺更加即時靈敏,反應更加快捷迅速。網(wǎng)站的容量是無限的,有別于報紙的版面限制,稿件的信息量也要更加全面綜合。對于新興的第五媒體——手機報的編輯工作,由于閱讀方式的革命性改變,在編輯稿件時,力求短小精悍,針對手機這個載體的特殊性以及主要受眾的范圍,通過精選、精編,做到貼近性、服務性、閱讀快餐化。
主要工作成績。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力,編輯工作成績也獲得了一定的肯定,參評作品多次獲得各類獎項。1996年12月至20xx年1月在常州日報總編辦公室8年多時間工作里,主要從事國內(nèi)新聞和國際新聞時事版面的編輯和組版工作,同時也編輯地方新聞稿件,配。
合同。
事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關(guān)報道。由于做時事編輯工作大量時候是夜班,比較辛苦,自己工作中踏實肯干,吃苦努力。從最初的沒有新聞編輯工作經(jīng)驗,到熟悉、熟練、骨干。在1999年5月第十屆中國時事報道評選中,自己獨立制作的作品《響雷浮塵襲華北子夜泥雨灑京城》獲標題類二等獎,與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時事版面類三等獎;與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第十四屆中國地市報新聞獎(1999年度)評選中獲好版面獎;與同事一起參與策劃的作品《環(huán)球博覽》(20xx年,20xx年)在第十三屆和第十四屆中國時事報道獎評選中獲專欄類三等獎;自己獨立制作的作品《常州日報20xx年10月7日第四版》在20xx年中國時事報道獎評選中獲時事版面二等獎。
20xx年1月至今,配合常州日報社數(shù)字報業(yè)發(fā)展要求,服從報社組織調(diào)動到網(wǎng)絡新聞部工作。在最短的時間內(nèi)掌握了網(wǎng)絡媒體編稿、發(fā)稿流程,積極投入到新的工作中。和部門同事一道,出謀劃策,增強網(wǎng)絡的互動性,組織參與策劃了多次網(wǎng)友互動活動,通過努力,常州龍網(wǎng)經(jīng)過兩年多的發(fā)展,迅速地成為常州地區(qū)的新聞門戶網(wǎng)站,在網(wǎng)民中樹立了自己的地位,擴大了常州日報社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恒,永恒的瞬間——人民的好教師:殷雪梅老師》專題報道被國內(nèi)各大主流網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,并在江蘇省20xx年度首屆全省網(wǎng)絡優(yōu)秀作品評選中獲二等獎。20xx年7月1日,由常州日報社和常州移動聯(lián)手打造的常州手機報正式推出,除了網(wǎng)站的編輯工作外,自己又成了手機報的主要編輯之一。對于全新的媒體,從誕生到發(fā)展壯大,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,建言獻策,在不斷的探索和努力中,使常州手機報在短短的幾個月時間內(nèi),用戶迅速發(fā)展到8萬多,成為江蘇手機報中的佼佼者。如今,經(jīng)過一年的發(fā)展,常州手機報用戶已穩(wěn)定在10萬以上,面向全國用戶發(fā)行,奠定了常州手機報做為新興的第五媒體的地位,位居全國同類前列,擴大了常州日報社在全國的知名度,為常州日報社的報業(yè)整體推進和發(fā)展做出了自己的貢獻,并創(chuàng)造了價值。
散文。
雜文小小說等文學作品數(shù)十篇在《知音》《時代姐妹》《伴侶》《熱風》《少男少女》等省級或全國性刊物以及《翠苑》《常州日報》副刊《常州晚報》副刊等市級報刊發(fā)表,并有作品被收錄進文集,增強了自己的文字組織掌控能力,提高了自己在編輯工作中對文字的處理能力。
昨天已經(jīng)成為過去,未來還靠自己創(chuàng)造和掌握,信息社會時代的瞬息萬變,要求自己時時崩緊前進的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長處和努力工作外,更要進一步嚴格要求自己,提高自己,克服困難,改正在以往工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,為報社的發(fā)展盡自己的微薄之力,在工作中創(chuàng)造和實現(xiàn)自己的價值。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
一、編輯室實行扁平化管理。
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設編輯室主任,編輯業(yè)務由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
二、編輯人員的勞作和收益實行項目制管理。
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
三、調(diào)整印制中心。
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務宗旨:為編輯服務,對項目負責。置印制中心的所有業(yè)務全面隸屬財務部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審完畢,即可開機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
四、對營銷部門實行扁平化管理。
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
五、儲運與物流的設置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設專人不設自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領導,在此不做復述。
六、正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資。
年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約合同違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風險自擔為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當年的產(chǎn)品流,促進了當年及至第二年——年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
七、我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
20xx年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務。
應該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
八、五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第xx屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部部領導張曉穎、出版署領導桂曉風分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?BR> 這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預期目的的初步實現(xiàn)。
九、我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領導,就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務開展,對外業(yè)務往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當值與不當值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標,很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在07和20xx年以來,我在學習、適應法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導致一些員工的無效勞動,此責主要當由我來承擔。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領導,歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領導的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十五
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年已經(jīng)過去,在學校領導、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學報編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績。特總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術(shù)對話。這是圍繞“學術(shù)校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎。20xx年和20xx年在學校領導的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術(shù)成果,繼續(xù)擴大欄目的學術(shù)影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎,從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領導華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術(shù)文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術(shù)品味和學術(shù)影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設,在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎。
三、依托校內(nèi)外學術(shù)資源,常設欄目有亮點。
學報的常設欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術(shù)骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領導辦公會通過的相關(guān)費用標準支付稿酬等勞務費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復印資料、《高等學校文科學術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見?!敝袊簳x南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術(shù)界矚目的學術(shù)平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設上臺階的“雙贏”結(jié)果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設,不斷提高編輯業(yè)務水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務和繼續(xù)教育培訓;常務副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關(guān)的學術(shù)會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡,不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導與幫助。注重與主編、分管領導、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領導、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術(shù)文摘》、人大報刊復印資料中心等學術(shù)機構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術(shù)文摘的負責人、責編蒞臨我校指導業(yè)務;10月人大報刊復印資料《小學語文教與學》的責編,又應約前來我校指導“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領導到編輯部指導業(yè)務,經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領導加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術(shù)活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術(shù)平臺,及時發(fā)表相關(guān)學術(shù)成果、推介重點學科,促進學科建設。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術(shù)與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十七
在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾撸蓢鴦赵郝糜涡姓芾聿块T委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書。今天本站小編給大家整理了導游職位。
希望對大家有所幫助。
當我們滿懷激情的步入20xx年,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者。
20xx年共接待旅游人數(shù):3900多人。大小團隊130多個,但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人,總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數(shù)的下降??偨Y(jié)20xx年的工作計劃20xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手:
第一勤學習。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質(zhì)量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度,導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質(zhì)量得到了提高,變一方義務為雙方權(quán)利,變被動為主動。
第三?;卦L。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年將是我社更具考驗的一年,我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結(jié)自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表我就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR> 2、要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。20xx年導游。
工作總結(jié)。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說,景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導游服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!?,所以在20xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務,做到服務最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學習吧!從xx年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
今年我?guī)F接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十八
行政文員是指在行政上幫助處理事務的人,要求獨立操作計算機,掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。今天本站小編給大家整理了行政文員職位。
希望對大家有所幫助。
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表預訂國內(nèi)、國際機票和酒店確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請機票、酒店費用的支付確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、
合同。
制度印信檔案接待文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示報告,及時反饋落實領導指示。2.負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記發(fā)放存檔工作。4.對外來公文信件郵件報刊函件進行簽收整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值費用支出流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽存檔工作。10.負責檢查督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別日期重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月消防月以及今年的h1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性嚴肅性有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十九
當今時代是知識經(jīng)濟時代,同時也是信息時代。計算機網(wǎng)絡在為雜志編輯提供高效、便捷的工作方法的同時,也對雜志編輯自身的綜合素養(yǎng)提出了全新的要求。今天本站小編給大家整理了雜志編輯職位。
希望對大家有所幫助。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
一、編輯室實行扁平化管理。
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設編輯室主任,編輯業(yè)務由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
二、編輯人員的勞作和收益實行項目制管理。
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
三、調(diào)整印制中心。
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務宗旨:為編輯服務,對項目負責。置印制中心的所有業(yè)務全面隸屬財務部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審完畢,即可開機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
四、對營銷部門實行扁平化管理。
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
五、儲運與物流的設置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設專人不設自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領導,在此不做復述。
六、正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資。
年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約。
合同。
違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風險自擔為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當年的產(chǎn)品流,促進了當年及至第二年——年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
七、我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
20xx年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務。
應該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
八、五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第xx屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部部領導張曉穎、出版署領導桂曉風分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?BR> 這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預期目的的初步實現(xiàn)。
九、我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領導,就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務開展,對外業(yè)務往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當值與不當值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標,很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在15和20xx年以來,我在學習、適應法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導致一些員工的無效勞動,此責主要當由我來承擔。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領導,歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領導的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
時間很快的過去了。就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整,使自己的工作內(nèi)容有了新的變化,不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào),溝通編輯部內(nèi)部的工作。事情多了許多,自己在其中努力了很多,也學習了不少,學到了很多以前沒有的東西,認識到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作,更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識來適應新的工作也遠遠不夠,需要去很快的提升自己。半年以來,感觸最深的就是,工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果,而是大家的共同的努力、提高、進步,這樣才是工作的目標,報社的目的。自己在一年的工作中,出現(xiàn)的問題不少。現(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的,總結(jié)就是對工作進行深入的剖析,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為明年工作打下一個基礎,定下一個目標。把下年的工作做到盡善盡美,把工作落到具體實處,真正把自身工作提高到一個新的高度。
一、一年中工作的回顧:
1.完成了低年級20xx年9—36期的版面制作;。
2.完成了高年級20xx年9—36期部分版面制作;。
3.完成了幼兒版20xx年9—36期部分版面制作;。
4.報紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作;。
5.報社“百千萬”活動證件的打印和制作;。
6.與發(fā)行部、印刷廠溝通,制訂了編輯部的編排計劃;。
7.制定了編輯部20xx年的出版日期表;
8.下學校調(diào)研4次,參加學校的各項活動,同老師和同學進行交流溝通;。
9.經(jīng)營編輯業(yè)務博客,編寫上傳跟工作有關(guān)的。
讀后感。
優(yōu)秀版面和設計理論知識等,提高自己的寫作能力。
10.完成領導交辦的各項事務和日常性事務。
二、在工作中出現(xiàn)的問題:
少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經(jīng)濟損失和形象的影響,更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應該任何時候都細心認真。
1.在這年的工作當中出現(xiàn)了不認真,不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤,不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響,延誤報紙的流程,更對報社的形象和經(jīng)濟造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn),對讀者的影響是多么的大,特別是拼版的錯誤,更是對報社形象的極大影響。
2.一年的編輯工作中,雖然差錯降低不少,但還是有許多不該有的錯誤,兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的,插圖中的錯誤會誤導兒童認識。
3.在編輯工作中,版面中創(chuàng)新少,深入性的研究上,還有一定的差距,下半年還是要在版面美化業(yè)務學習中要有進步,更要有廣度和深度,有鉆研到底的精神,尤其是自己的插圖方面,但自己的插圖繪畫上落到實處。
三、20xx年上半年的計劃。
在工作中遇到的這樣那樣的問題不少.我想只要能不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓和報紙一起努力成長,才是我們更應該積極去做的。針對上半年的問題,下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生,認真細致的工作,總結(jié)問題,分析問題,處處謹慎。
1.首先端正自己的工作態(tài)度,細心細致為一切之首,把認真的態(tài)度放在首位,特別是在問題的原由上下功夫,不能讓同類事情頻繁出現(xiàn)。出現(xiàn)頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯影響報紙形象。工作上要熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作按時按質(zhì)完成,做工作上的模范。
2.自覺加強自身學習,不斷提高個人修養(yǎng)。學習本崗位有關(guān)的業(yè)務知識,多閱讀同行報紙,多請教同行優(yōu)秀人才。向領導學,向書本學,向同事學,提高業(yè)務水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
4.學習有關(guān)編輯業(yè)務知識,彌補自己業(yè)務上的欠缺,多與各編輯交流,多與同行交流,為我們報紙質(zhì)量的提高盡自己一份力量。
5.通過各種渠道,尋找更多、更好、更合適本報的插圖工作室,加強完善插圖作者的隊伍建設,要有效的管理好插圖工作室,并定期的溝通聯(lián)系,力求揚長避短,發(fā)揮起所能,提高約圖速度,認真做好審圖工作,把好插圖的質(zhì)量關(guān),堅決杜絕文圖不符現(xiàn)象。共同研究優(yōu)秀插圖,把報紙插圖提高到新高度。
6.積極落實學生對20xx年上半年雜志改版后的發(fā)饋,準備20xx雜志的改版。通過上半年的工作中發(fā)現(xiàn)的問題,為下半年工作制定更完善,更充分的工作安排。
我來到了雜志社進行我的畢業(yè)實習,決定考研的我選擇了分散實習,以前總是聽學長學姐說集中實習是大學四年中最刻苦銘心的回憶。在還沒有來到雜志社進行實習之前,在我的心中已經(jīng)想過很多有關(guān)實習的內(nèi)容,甚至對沒有選擇集中實習而感到后悔,但是經(jīng)過了這次實習,證實了我的選擇是沒有錯的,我獲得了很多很多。
此次短短一個月的實習給我留下了深刻的印象,我不僅學到了很多關(guān)于專業(yè)的知識,更多的是了解了社會、了解了社會各個層次的人、關(guān)注了以前從未關(guān)心過的事情,增長了關(guān)于專業(yè)關(guān)于社會各個方面的知識。在這次實習期間,我更進一步的真真切切的感受了做新聞的氛圍和記者這份職業(yè)的特色。比起前兩次寒暑假的實習有了新的體會,新的感想。
此次實習過程中給我留下最深刻的印象就是我的指導老師彭老師對于新聞的敏感性以及他對于報紙的熱愛,對于記者這份職業(yè)的喜愛。指導老師的專業(yè)水準和新聞素養(yǎng)給我留下深刻印象,這也成為我在實習期間不斷前進不斷努力的動力。
實習對于我們這些即將四年大學生活,即將走入社會的應屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。
習慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點一線”式的生活;習慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習慣了簡單快樂;習慣了簡單的悲傷;習慣了校園中的一切……而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業(yè)了,我們,必須去獨自面對外面世界的喧囂。
我的理想,可能說是幻想,是有一天可以成為一名戰(zhàn)地記者。在xx年參加首屆大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的時候,我也為自己規(guī)劃這樣的職業(yè)。記得我當時把我的5年職業(yè)發(fā)展路徑定為3個階段,而這第一個階段就是成為一名國內(nèi)新聞的編譯。本站,原創(chuàng)范文樂園,值得慶幸的是,我的實習工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實習記者、實習編輯。這樣的實習工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實習機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們從中學到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學習的亮點。
在3月9日上午結(jié)束了我大學期間最后一次,同時也是最為重要的一次考試——英語專業(yè)8級的考試之后,我只身來到了北京,來到了這個我的很多同學都向往的,都渴求可以今后工作的地方,來到了這個人多車多,我一直并不喜歡的地方。站在擁擠的公交車上,看著車窗外熙熙攘攘的人群,我告訴自己:有一種新的生活即將開始。
第二天一早,我來到了我的實習單位《消費日報》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會下屬的一家政府性報紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的,我們?nèi)蝿帐墙o他們提供最新的產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,這些都是后來和我同在一個辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
指導老師是90年代初文學專業(yè)的學生,在新聞媒體單位工作已近20xx年,在報社也可以說是主筆記者了。他主要負責每個星期《財智時代》的撰寫和編輯工作,是這份特刊的主編。這份特刊主要是報道經(jīng)濟方面的新聞,主要采訪的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門以及各種經(jīng)濟報告會。與這些單位和部門打交道需要對國家經(jīng)濟政策非常了解,還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策,更主要的是要把我他們對經(jīng)濟發(fā)展的支持和做出貢獻。對于一個大四的新聞專業(yè)的學生來說,這真是個難題,因為這里面關(guān)于經(jīng)濟專業(yè)方面的知識非常多。
第一天去雜志社,聽完老師的介紹我整個人都蒙住了,這是以前完全沒有關(guān)注過的方面,并且我對經(jīng)濟這塊非常的不敏感,雖說對國家重大的經(jīng)濟政策會有所掌握,但是真正要運用到實際生活中來,腦海中還是一片空白。老師說給我一個星期的時間去關(guān)注經(jīng)濟、了解經(jīng)濟并且學會看經(jīng)濟新聞,掌握經(jīng)濟新聞,培養(yǎng)對經(jīng)濟的敏感。要求我每天向他匯報自己關(guān)注過的新聞。就是經(jīng)過老師這樣的指導和教育,我開始去琢磨去研究經(jīng)濟領域,慢慢的我對經(jīng)濟新聞越來越敏感。
雖然實習的時間很短,我可以想象初彭老師當初剛進軍經(jīng)濟領域時的樣子,他肯定付出了很多,做了很多我不知道也不懂得的努力,他肯定讀了很多關(guān)于經(jīng)濟的書籍,看了許多經(jīng)濟報紙,瀏覽了無數(shù)的財經(jīng)網(wǎng)頁。只有他有這樣深厚的功底才可以教育在這么段的時間內(nèi)對經(jīng)濟領域有全新的了解和認識。與此同時,他似乎時刻保持著新聞的敏感性,時刻關(guān)注重大事件的發(fā)生。這是我在他身上學到的重要知識,這將對我以后工作或者學習才產(chǎn)生重大作用。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇一
司法所是中國司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位。
希望對大家有所幫助。
一年來,馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以滿足群眾法律需求為第一目標,以人民滿意為第一標準,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、深入開展普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要做法和成效總結(jié)如下:
一、全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉(zhuǎn)變作風。以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認真貫徹系列講話精神,嚴格落實黨中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”把執(zhí)法為民宗旨落到實處。
(一)抓好“五學五看”。一是學習理論,看思想武裝強不強,通過開展學習教育,領會黨的群眾路線的精神實質(zhì),切實增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二是學黨章,看履行義務好不好。通過研讀黨章,進一步明確黨員應盡的義務,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學黨史,看立場信仰牢不牢。通過區(qū)黨史專家授課學習黨史,不斷增強貫徹群眾路線教育的自覺性和堅定性。四是學黨紀,看執(zhí)行規(guī)定嚴不嚴。通過學習中央八項規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認識得到提高。五是學典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過學習先進模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風。
(二)深入基層,廣泛聽取意見。一是下發(fā)征求意見表,就“四風”突出問題和加強作風建設,統(tǒng)一征求各村居委會、各部門對司法所的意見。二是司法所工作人員之間采取談心活動、個別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽取意見。
(三)注重實效,堅持邊學邊查邊改。緊密結(jié)合工作實際,把上級機關(guān)需要配合落實的整改任務特別是專項整治任務和已經(jīng)查擺出來的具體問題,列出清單,建立臺賬,從一開始就干起來,即知即改,立行立改。
通過學習理論、聽取群眾意見、確實改進“四風”突出問題,司法所工作人員思想得到進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動。
一是扎實開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項整治活動,深入推進新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實施《禁毒法》,按照上級禁毒部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對集中這一優(yōu)勢,我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關(guān)工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場順安街開展禁毒宣傳活動。這次集中宣傳活動,共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來咨詢?nèi)罕?00余人次,前來觀看圖展的群眾達20xx多人。通過宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對新型毒品的危害有所認識,提高了廣大群眾識毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展營造了良好的社會氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動。在企業(yè)活動現(xiàn)場,來自相關(guān)部門的工作人員,排開一字型隊型,現(xiàn)場設攤,開展宣傳咨詢活動?;顒又?,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁9500多份。在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)知識,吸引了眾多員工前來觀看。此次法律宣傳活動極大普及了與群眾密切相關(guān)的法律知識,營造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過宣傳,警示教育,做到警鐘長鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識,有效維護社會穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當承包戶上前制止時,個別村民不以為然,說自己只是來摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認為自己的行為不構(gòu)成違法,更談不上犯罪。針對這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識培訓大會,村民小組長、村民戶代表400多人參加了此次培訓大會。此次普法培訓大會由司法所所長授課,授課內(nèi)容主要是針對前段時間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動活潑,深受村民喜歡。普法培訓大會結(jié)束后,在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識,吸引了眾多村民前來觀看。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會議室召開了馬安鎮(zhèn)關(guān)于貫徹落實《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會,部門負責人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權(quán)主持,馬安司法所所長鄧啟英主講。講座會上,鄧啟英所長主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內(nèi)容、新亮點以及信訪當事人的權(quán)利、義務等相關(guān)內(nèi)容。并結(jié)合當前群眾在上訪過程所涉及的實際問題逐一解釋闡明,使參加講座學習的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的需要,也是維護信訪當事人的權(quán)益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂樂的成長故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號文件規(guī)定于12月1日至12月15日進行干部職工學法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無紙化普法學法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質(zhì)和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進法制宣傳教育,貫徹和落實中宣部、司法部、全國普法辦《關(guān)于開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列活動》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關(guān)工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標語橫幅、手機短信、法律咨詢等載體在馬安市場興安路開展法制宣傳活動。
二是推進依法治村,夯實民主法治基礎。以新樓、新樂村為試點,認真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動,并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動中,一方面抓好法治示范村的軟件建設,嚴格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項管理制度,實行民主理財、民主管理,做到村務公開內(nèi)容具體化、形式標準化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設。嚴格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機構(gòu)到位、工作人員到位、經(jīng)費落實到位、臺賬規(guī)范到位,工作職責、制度、網(wǎng)絡等上墻。一年來,共開展法制宣傳活動38場次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡報7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長到學校上法制課20場次。
三、創(chuàng)新組織,完善機制,人民調(diào)解工作有序進行。
今來,馬安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作以貫徹落實“社會矛盾化解年”為主線,以“爭當人民調(diào)解能手”、“重大社會矛盾和積案化解行動”為載體,按照“事要解決”的要求,通過開展“社會矛盾化解年”活動,做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調(diào)解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實”。指導各村(社區(qū))開展人民調(diào)解工作,推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設進程。
二是不斷提高辦案質(zhì)量。在人民調(diào)解案件評查工作中,認真開展自查,查缺補漏,規(guī)范案件登記和。
協(xié)議書。
制作,切實提高了人民調(diào)解辦案質(zhì)量。
三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實施了“重大社會矛盾和積案化解攻堅行動”,集中時間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護了社會穩(wěn)定。一年來,共受理各類糾紛26宗,成功調(diào)處25宗,1宗正在調(diào)處中,調(diào)處成功率達96.1%,糾紛受理率達100%。
四、積極落實幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。一年來我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評議社區(qū)矯正政風行風工作。
一年來,我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級有關(guān)要求,社區(qū)矯正對象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見一次面,并匯報一個月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動,使其端正矯正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其思想,使其順利回歸社會,無一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實做好萬眾評公務(政風行風評議)工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評議政風行風工作實施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風方面存在的突出問題為導向,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。通過評議活動,努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風氣明顯形成,監(jiān)督管理的機制明顯加強,服務群眾質(zhì)量明顯進步,進一步樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。行評活動主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識;二查服務質(zhì)量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風是否得到進一步改進;四查政務信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機關(guān)依法行政、嚴肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與”的方法,按照“分級評議、分類指導、整體推進”的方式進行。主要是做好自評方面的工作。司法所結(jié)合局的安排,組織好自身的評議工作。
七、貼近基層,法律服務觸覺延伸到村(居)和企業(yè)。
我們以“維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的公平正義”為宗旨,嚴格遵守誠實守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,充分發(fā)揮法律服務所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務工作進一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務向基層延伸,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構(gòu)建和諧”、“法律服務進村入戶”等活動。
八、深入開展“法制副主任”工作。
“法制副主任”制度的有效實施,對指導村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結(jié)合農(nóng)村實際,利用田間地頭、農(nóng)閑時節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調(diào)動村民學法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質(zhì)和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務,為農(nóng)村困難群眾提供法律援助,依法調(diào)處各類矛盾糾紛,引導村民群眾依法理性表達合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強司法所規(guī)范化建設。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我認真按照中央、省、市、區(qū)委和上級司法機關(guān)的安排部署,結(jié)合本單位和自己工作實際,以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺,扎扎實實、認認真真開展教育實踐活動,在此基礎上,我認真查擺了自己在“四風”方面存在的突出問題,認真梳理了自己在宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面工作。
一年來,司法所擔負著維護社會和諧穩(wěn)定和社會管理創(chuàng)新的重要職責,在進一步深化改革新形勢下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變作風,大力加強司法行政隊伍建設,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以制度建設為保障,建立健全了政治業(yè)務學習、內(nèi)部人員管理、崗位目標責任、業(yè)務檔案管理等。
規(guī)章制度。
強化管理從嚴治所初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運作有序的司法所工作新機制全所工作人員思想認識有大的提高精神面貌有了極大的改變工作水平有極大的提升隊伍整體素質(zhì)明顯增強為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
一年來,a路辦事處司法所在上級各業(yè)務部門、辦事處黨工委的指導下,以普法依法治理、人民調(diào)解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進單位為中心,切實發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供服務,取得了較好的成績。為此,現(xiàn)將一年來的各項工作作以總結(jié)。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關(guān)鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務仍是依法治街道、依法治村,在進行普法宣傳教育的基礎上,達到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務部門的要求,在年初就制定了普法依法治理。
年度工作計劃。
并與各村黨支部簽訂了“目標責任狀”,明確了工作任務,工作要求和工作目標,簽約率達到100%一年來,各村委會、辦事處有關(guān)部門都能依據(jù)“目標責任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達到了預期的目標。
二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動中,利用墻報、版報、過街橫幅標語,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機關(guān)在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊,懸掛過街標語10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團結(jié)月活動,各階段的嚴打整治、集中整治活動、游園活動、6.26禁毒日等各具體情況,進行咨詢和宣傳活動,今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料20xx多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中,講授《合同法》、《土地承包法》8場次,受教育人數(shù)達400多人次。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓2期,聽報告會3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動,掀起學習憲法,增強公民憲法意識的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請老師和自己組織,先后舉辦機關(guān)干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學習憲法知識競賽,寫出學習心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關(guān)內(nèi)容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作。
創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一,重點是依法治街道、依法治村,以期達到依法行政、依法辦事,維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展之目的。今年,我們在創(chuàng)建活動中所做的工作:
一是加強領導、健全機構(gòu)、明確責任。成立了以黨工委書記為組長、分管領導為付組長,各村支部書記和各單位第一責任人為成員的領導小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡。
二是積極動員、明確目標、認真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動員,先后兩次召開專門會議進行安排,一次召開座談會進行研討,兩次下發(fā)專門文件進行規(guī)范。確立的一個目標即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達75%以上。要求各村、各有關(guān)單位上報年度工作規(guī)劃,依“雙目標責任狀”具體細化并落實到實處。
三是強化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。20xx年我們從機關(guān)干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領導干部到普通群眾,有針對性的舉辦培訓班2期,學習班5期、聽報告會3期、法律講座2期,各村委會出墻報、板報10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團結(jié)月、嚴打整治階段、游園、農(nóng)牧民運動會等進行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強,從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權(quán)依法辦事的意識大大提高。
四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度36個,村委會都依各自的實際制定相應的制度,以制度管理人,以制度約束人,實行政務公開、村務公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位,村內(nèi)有蔬菜市場、瓜果市場,流動人員是常住人口的近30倍,情況比較復雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領導小組和抽調(diào)專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務部門配合村委會進行整治,通過組織準備、宣傳動員、重點整治、建章立制5個階段的工作,已初見成效,市政法委在調(diào)研時給予認可。
二、人民調(diào)解,安置幫教,法律服務工作。
1、人民調(diào)解工作:
辦事處共有調(diào)解委員會9個(中g(shù)村2個),共有調(diào)解人員48人,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線和基石,調(diào)委會今年主要工作有:
(1)堅持服務大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,城市擴容、村鎮(zhèn)建設都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題,安置補助費、青苗補償費的發(fā)放不免會引起糾紛,特別是存在土地流轉(zhuǎn)關(guān)系的情況更為復雜,所以,司法所及其各調(diào)委會,依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定積極做好調(diào)解預防工作,防止村民越級上訪、群體上訪。中g(shù)村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實。
(2)鞏固一個基礎、抓好培訓教育。一個基礎即人民調(diào)解工作的“五有四落實”;由于客觀原因,各調(diào)委會除印章和標示牌外,均已達到上級的要求。同時將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務集中培訓結(jié)合起來,統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學習3次,業(yè)務培訓2次,并組織小三四工二村調(diào)委會成員參加法院旁聽一次,使各調(diào)解員的業(yè)務技能和整體素質(zhì)有所提高。
(3)建立各項制度,完善信息網(wǎng)絡。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調(diào)委會,包括糾紛排查、糾紛登記、請示匯報、統(tǒng)計、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調(diào)委會的工作,強調(diào)落實的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡,使各情況在一線掌握,問題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號”,通過這樣的渠道,我們在今年收集信息10多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過這樣的渠道獲得而得到及時的遏制。
一年來,辦事處各調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時的調(diào)解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個新特點就是贍養(yǎng)和土地流轉(zhuǎn)中的糾紛有上升趨勢,分析其原因。一是土地被征,子女將補償費不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉(zhuǎn)過程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權(quán)債務,生產(chǎn)經(jīng)營等未出現(xiàn)波動。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習練者,回歸后其思想波動是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關(guān)注,按市有關(guān)部門的要求,想方設法給予安置并落實相關(guān)政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務工作:
此項工作的開展,主要從兩個方面做起。一是為前來咨詢的村民提供服務,解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關(guān)法律問題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟案件。由于沒有法律服務所,所以今年解答咨詢?nèi)藬?shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會對合同、協(xié)議的見證提供服務,因合同管理在農(nóng)經(jīng)站,我們只起一個指導和把關(guān)的作用。
三、存在的問題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作中,個別村組認識不足,重經(jīng)濟發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調(diào)解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時,調(diào)解力度不夠。
3、法律服務工作人員缺乏,法律服務所的撤銷,為村民提供服務渠道受阻。
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇二
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。
年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結(jié)”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務。
本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇三
醫(yī)師,是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關(guān)泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術(shù)講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;服從領導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結(jié),在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結(jié),與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
時間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進院第三個年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結(jié)匯報:
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的會議精神,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動,積極參加黨、團委組織的各項活動,處處以黨員的標準嚴格要求自己,堅持不懈加強黨性修養(yǎng),帶領科室同事共同進步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術(shù)會議,開闊了視野,擴大了知識面于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
本人積極參加院黨委、團委組織的各項活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇五
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問。今天本站小編給大家整理了助理職位。
希望對大家有所幫助。
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除。
合同。
為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關(guān)心我!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了.
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇六
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇七
律師是依法取得律師執(zhí)業(yè)證書、為社會提供法律服務的執(zhí)業(yè)人員,律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)即“工作單位”是律師事務所。今天本站小編給大家整理了律師事務所職位。
希望對大家有所幫助。
xx年,溥天律師事務所按照市司法廳、市律協(xié)確定:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》,緊緊圍繞黨和政府工作大局,整體推進律師工作改革和發(fā)展,不斷完善行業(yè)管理體制機制,強化律師黨建工作,加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度,廣泛開展形式多樣的交流和培訓學習,充分發(fā)揮律師的積極作用,動員律師投入“應對金融風險,促進富民強市”專項法律服務活動,為推動衡陽經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻的目標,結(jié)合本所實際,做了以下幾方面的工作。
一、深入學習貫徹黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,堅持正確的政治方向。
今年以來,溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署,組織全所律師集體學習黨的xx大精神。同時,按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署,市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日,衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會。活動開展以來,我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學習實踐活動。
(一)提高認識,加強組織領導我所黨支部把此次學習實踐活動作為重大的政治任務和促進事務所發(fā)展的重大機遇,高度重視,狠抓落實。一是迅速成立領導機構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長,魏曉華、陳嘉錫為成員的學習實踐活動專項工作組,負責統(tǒng)籌指導和督查落實學習實踐活動的各項具體工作。二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學習實踐活動動員大會,購置和發(fā)放了學習書籍資料,通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認識、明確目標、細化責任,為學習實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎。三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排,結(jié)合我所的實際,制定了我所黨支部深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據(jù)學習實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求,對工作內(nèi)容、時間進度和落實責任進行具體分解、細化安排,做到每個階段有動員、有小結(jié),使整個學習實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃,環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連,扎實有效。
(二)突出內(nèi)涵,強調(diào)學習成效我所把加強理論學習、強化學習效果作為第一階段的基礎工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內(nèi)容集中學。認真組織我所黨員律師集中選擇學習了黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》以及《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等重要文獻和文件。二是創(chuàng)新方式靈活學。我所結(jié)合律師工作特點和實際,采取工作組帶頭學、黨員大會集中學、黨支部組織學、黨員律師個人學等多種形式組織學習,堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、讀原著與聽輔導相結(jié)合?;顒娱_展以來,已召開黨員大會進行集中學習。為了幫助黨員律師加深對科學發(fā)展觀的學習理解和對學習實踐活動具體要求的準確把握,緊密聯(lián)系當前黨建形勢,除發(fā)放上級提供的學習資料外,還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定學習百問》輔導學習資料。另外,對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學習筆記本和材料稿紙,既方便律師學習,又便于統(tǒng)一檢查和張貼。三是聯(lián)系實際深入學。支部專項工作組要求,黨員律師的理論學習應做到理論聯(lián)系實際:1、緊密聯(lián)系應對當前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟活動的發(fā)展變化;3、緊密聯(lián)系當前律師行業(yè)的發(fā)展要求;4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務的發(fā)展狀況。因此,學習調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作,圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認識,通過學習實踐科學發(fā)展觀,開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴格規(guī)定促進學。支部為此專門對集中學習和個人學習作出具體規(guī)定,要求集中學習有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄,個人學習有筆記、有心得、有效果,并規(guī)定所有學習筆記和學習心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學習筆記和張貼學習心得等方式,對黨員律師的學習情況進行督促檢查。
(三)加強交流,積極營造氛圍一是積極上報學習動態(tài)。我所在學習實踐活動過程中,積極向上級領導上報我所學習動態(tài),在召開動員大會后,及時向市司法局黨委匯報了大會情況,以便上級領導對我所學習實踐活動組織開展工作提供指導。二是加強學習心得交流。我所已在醒目位置張貼學習標語,制作學習宣傳欄,激發(fā)廣大黨員律師踐行科學發(fā)展觀的內(nèi)在動力,調(diào)動學習積極性,營造濃厚學習氛圍。三是廣泛深入調(diào)研。我所在學習實踐活活動開展以來,針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護進行了調(diào)研,所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集,受到了好評,且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學習實踐活動所取得的成效。
通過學習實踐活動,我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育,在科學發(fā)展的一些重大問題上形成共識,并借此學習機會尋找影響制約我所科學發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題,進一步激發(fā)了全體人員的工作熱情,將有力推動我所各項工作的落實。
20xx年度,本所在律協(xié)和司法局的領導下,通過全體人員的共同努力,各方面工作取得顯著成績。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下:
一、隊伍建設有一定成效。
本所人員現(xiàn)由二部分構(gòu)成:一、律師團隊。包括主要合伙人,專職律師。他們是本所開展執(zhí)業(yè)活動的主力軍。20xx年,本所共有執(zhí)業(yè)律師9名。均具有大學本科學歷。二、行政團隊。本所現(xiàn)聘有行政人員4人,他們擔負著繁雜的行政與后勤工作,是律師執(zhí)業(yè)的重要保障力量。
本所自20xx年1月成立以來,始終堅持規(guī)范執(zhí)業(yè),堅持改革創(chuàng)新,堅持科學發(fā)展,不斷吸引各類人才加盟本所。如何化數(shù)量優(yōu)勢為質(zhì)量優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的能力和作用,凝聚集體的智慧和力量,打造一流的團隊,創(chuàng)造一流的業(yè)績,是我們面臨的緊迫問題和重要任務。為此,我們從以下幾個方面,大力加強隊伍建設。
一、牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)理念。20xx年度,峽郡所常召開全所律師大會。在這些大會上,我們認真學習了黨的xx大精神,學習了新的《律師法》,繼續(xù)開展了“大學習”和“大討論”活動、中國特色社會主義法律工作者主題教育活動,著重開展了律師隊伍警示教育活動、三進三同活動及爭先創(chuàng)優(yōu)活動。認真學習并貫徹落實科學發(fā)展觀。同時學習了市縣司法局、市律師協(xié)會有關(guān)律師工作的相關(guān)文件。通過學習,使全體人員堅定信念、統(tǒng)一思想、提高認識、認清形勢,進一步明確律師新時期的任務和使命。為各項工作順利開展打下良好的基礎。
二、加強對律師的教育培訓和業(yè)務學習。牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)觀,榮辱觀,大局觀。對疑難案件進行討論等多種形式的學習,有助于律師文化建設。
三、大力加強黨的建設,所里對開展各項黨建工作予以人員和經(jīng)費的全力保證和大力支持。20xx年召開了多次支部會議,開展政治學習,按時繳納了黨費。本所黨建工作還將在組織上大力加強領導,紀律上要求更加嚴格,活動上更加廣泛深入。爭取在各項工作中,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過上述措施,我們的隊伍建設工作有了質(zhì)的飛躍,不僅使全體人員樹立了正確的理念,還培育出峽郡特色的團隊精神和文化,形成了強大的凝聚力和向心力,使全體人員對所里有歸屬感、榮譽感和責任感,真正做到以所為家,以所為榮,為所奉獻。在工作中煥發(fā)出巨大的熱情和昂揚的斗志,創(chuàng)造出我們不曾設想的優(yōu)異業(yè)績。
二、管理制度不斷完善。
本所自20xx年成立以來,一直致力于司法局、市律協(xié)主導制定的律師事務所內(nèi)部管理制度的落實,并在實踐中,結(jié)合本所工作實際需要,不斷發(fā)展,創(chuàng)新完善。
一、加強和完善了以合伙人會議為中心的民主管理制度。重大問題和決策,一般要經(jīng)過合伙人之間的醞釀、溝通、提出討論,再分頭征求廣大律師的意見,再進行討論。經(jīng)過這種由上而下,再由下而上的反復醞釀與討論,我們所的各項重大決策,都能做到符合實際需求,符合全體律師的意愿、符合大家的長遠利益,因而能夠得到全體律師的衷心擁護與支持,因而就能夠具體落實見實效。20xx年本所基本上每周都召開合伙人會議,根據(jù)工作需要,合理調(diào)整了合伙人的分工,明確了主任和各合伙人的職責。進一步確立本所制度管人,制度面前人人平等的治所理念。創(chuàng)新和完善了全所律師大會的民主管理職能。
二、繼續(xù)加強和完善統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費制度、檔案管理制度,大幅提高了本所規(guī)范執(zhí)業(yè)的水平。20xx年,我們更加嚴格的使用和填寫統(tǒng)一收案登記表,努力做到規(guī)范登記,不缺項、不漏項、不錯登。進一步完善了受理案件審批手續(xù)。加強了檔案管理。
三、加強了案件質(zhì)量監(jiān)督管理。20xx年,我們對全部訴訟案件、所有法律文書裝訂,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一格式和標準,加強了對案件質(zhì)量的監(jiān)督管理。
四、加強了執(zhí)業(yè)風險防范。經(jīng)常性的對全所律師開展執(zhí)業(yè)風險防范教育,在規(guī)范執(zhí)業(yè)的基礎上,防患于未然。20xx年,我們還將有重點地對一些律師加強執(zhí)業(yè)風險防范教育,確保本所在社會上的良好形象。
以鄧小平理論和“”重要思想為行動指南,緊緊圍繞發(fā)展主題,準確把握科學發(fā)展觀的內(nèi)涵與構(gòu)建和諧社會的目標要求,狠抓律師隊伍建設,以“堅持信念、精通業(yè)務、維護正義、恪守誠信”的高素質(zhì)律師隊伍為宗旨,各項工作均取得成效。
一、加強學習,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。全所律師積極參加縣司法局組織的學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,所內(nèi)制定了。
學習計劃。
并有學習記錄律師個人有學習筆記、體會、所內(nèi)對此學習階段進行了總結(jié)該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的。
活動方案。
做了每個階段的工作。
通過學習使每位律師真正領會創(chuàng)先爭優(yōu)的深刻內(nèi)涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務,結(jié)合對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現(xiàn)象。
二、建立健全和完善各項制度。
我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的。
規(guī)章制度。
比如,一是利益沖突審查制度,進一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象二是律師服務質(zhì)量反饋制度,實行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規(guī)范自己的行為四是學習制度,堅持每月一次政治業(yè)務學習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系,當好法律衛(wèi)士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內(nèi)事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務建設,法律服務質(zhì)量有所提高。
三、嚴格律師收費管理。
我所認真執(zhí)行市物價局、市司法局《關(guān)于律師事務所收費管理暫行辦法及律師服務指導性收費標準的通知》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強收費透明度。
四、做好對弱勢群體法律援助工作。
我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實學習“”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作,解答當事人咨詢過程中,耐心細致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費咨詢。
五、半年業(yè)績1、義務法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、為公益公益捐款數(shù)500元。
3、法律援助案件6件。
4、律師業(yè)務專題培訓班4人次。
5、擔任法律顧問3家。
6、刑、民、經(jīng)案件辦理13件。
7、非訴訟法律事務5件。
六、存在的問題。
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場服務的規(guī)范管理上還不夠詳細,與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場的聯(lián)系,應制度化和經(jīng)常化。
2、業(yè)務面拓寬不夠,特別是傳統(tǒng)業(yè)務以外的非訴訟領域未得到有利的開發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時。
該所將在今后的工作中,以xx大四中全會精神為指導,改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護當事人的合法權(quán)益,促進憲法和法律的正確實施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務而努力奮斗。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇八
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇九
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十
不知不覺中試用期很快過去了?;厥走@一年的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,總結(jié)如下:
一、工作方面。
(一)財務方面的工作。
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的.時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從__年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作:
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
二、其它方面。
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十一
何謂助理?顧名思義,助理就是去幫助打理的意思。為誰幫助打理?這里有個職責之分,有上下之別。助理可以被授權(quán),但不能越權(quán)。今天本站小編給大家整理了店長助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
1、協(xié)助xx項目的運行。
二月初,也是新年的開始,相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運的現(xiàn)場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商,收獲還算差強人意,像昆明的,山晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時完善了一些業(yè)務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協(xié)助店長工作。
鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質(zhì)量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近。
這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十二
根據(jù)過去一學期的工作,主要總結(jié)以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
6、與本社組織部進行了友誼籃球賽。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
7、經(jīng)驗和不足之處。
在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處?,F(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構(gòu),有針對性地選拔合適的學生擔任相關(guān)職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十三
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
三、市場分析。
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.__年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十四
報社編輯作為報社創(chuàng)意體現(xiàn)的主體,也應隨之對自身的策劃意識及能力進行優(yōu)化和提升,以便創(chuàng)新報社編輯策劃活動的開展形式,提升報社的競爭力,進而為報社的發(fā)展提供支持。今天本站小編給大家整理了報社編輯職位。
希望對大家有所幫助。
首先,不管是當校報編輯部擔任文字編輯還是文字副主編,我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽,因為在這里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶!
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結(jié)識到口才和文筆兼具的主編、文章和舞蹈都優(yōu)秀的、總是要和我們喝一盅的、安靜且不失能力的以及樂于助人的、看起來很兇人卻很好的,還有我們已經(jīng)離校的學姐學長們、我們可敬的親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔任文字副主編期間,校報迎來了那么多優(yōu)秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日,在寫教育廳關(guān)工委對我院的考核評估的新聞以及后續(xù)的時間里面,能夠看得出對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處;在校運會期間以及日常新聞寫作中,能夠做到不懂就問,抓住重點、收集第一手資料;新聞角度獨特,文質(zhì)兼美;態(tài)度端正,積極向責編學習新聞寫作技巧;新聞寫作水平也在不斷的提高。
文字編輯文筆細膩,一筆一句能夠點出事物的本質(zhì);看了小說,文理清晰,一波三折,文筆甚佳;在傳統(tǒng)文化寫作上比較在行;,尤其是對于學子風采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心;樂衷于古詩詞、可以多學習、多填詞;文字繁華,但也應該注意文章的豐富與飽滿;文字清新亮麗,給人溫暖和回憶;美編積極向美編組長學習,做到了圖文并茂,圖片選擇上的獨具匠心,排版技術(shù)不斷提高。
在20xx年下邊學期里,給我留下了許多值得永遠銘刻的記憶。記得學姐學長們離任后我們痛飲的別離,記得在競選成為文字副主編是的欣喜,記得校運會人員安排時的忙碌,記得合刊時的新鮮與謹慎,記得我們上任后第一期報紙出刊時的激動與快意,記得各個版面交流時的歌聲與笑語,記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息,記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情,也還記得自己在校報的工作中蛻去的父母親人送來報到時的稚氣,記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術(shù)、交朋結(jié)友以及自己與領導、同事打交道的能力都有所提高,更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”征文大賽的文章并獲得一等獎的歡愉,記得xx老師她要我們要細致、細心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
在校報的工作中,我過的很開心,因為每當我想起那些與校報的朋友們一起的時光,都感到充實,感到自己有所作用,感到大學并沒有年華虛度、碌碌無為。在今后的校報工作和學習中,我會更加努力、盡心的為校報服務,為同學服務,做到主動、積極,多與老師及校報的成員交流。同時,第一,會加強值班制度,規(guī)范值班內(nèi)容,為每周星期一的評選優(yōu)秀文學稿、優(yōu)秀新聞稿及優(yōu)秀版面的評報工作更加高效、高質(zhì)大家堅實基礎;第二,和責編商議,加強各版面大二成員帶大一成員的學習交流工作、在文字上嚴格要求各版面成員,務必使每個成員在校報工作和學習中都能夠有所感悟、有所收獲;第三,在下學期舉行征文大賽活動,對校報進行宣傳,也增強12級成員的凝聚力、責任心和交流能力。
最后,祝愿我們的xx老師以及校報的戰(zhàn)友圣誕、元旦雙節(jié)快樂,生活幸福,身體健康,祝愿我們的校報越來越好,越辦越輝煌!
從機關(guān)進入報社,從事新聞編輯工作10多年以來,通過與單位同事的相互合作、交流以及自身的不斷努力和學習,已經(jīng)較為熟練地掌握了報紙新聞編輯、網(wǎng)站編輯、手機報編輯的相關(guān)知識和流程,得到了相應提高,也取得了一些成績。
在思想品德上。熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,認真學習領會有關(guān)“八榮八恥”的講話精神,堅持正確的輿論導向,弘揚主旋律,落實“三貼近”,深刻認識構(gòu)建和諧社會的科學決策及重大意義。積極參加單位組織的各項政治學習,利用各種渠道提高自己的思想政治覺悟,遵循新聞從業(yè)人員的工作職責。尊敬領導、團結(jié)同事、遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
在業(yè)務技術(shù)和職責上。編輯是“為別人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不計個人得失,甘愿奉獻,對社會、讀者擔負起自己的責任,在工作中自己時時按照特定的職業(yè)行為規(guī)范來約束自己。報紙編輯的職責是對新聞素材的再創(chuàng)作,在這個過程中,做到把好關(guān),認清本質(zhì)、把握規(guī)律,區(qū)分主次矛盾,避免錯誤的引導和不良的影響,把一切差錯消滅在報紙出版之前,保證新聞傳播的真實性和準確性。在處理稿件組織報道時,做到用發(fā)展的客觀的眼光去看待問題,發(fā)揮正確的輿論導向作用。由于此前更多的是從事時事新聞編輯工作,業(yè)務范圍包括選擇稿件、修改稿件、制作標題、組織版面內(nèi)容、設計版面樣式等一系列內(nèi)容,這就要求自己對編輯工作專業(yè)上有較強的綜合處理能力。專業(yè)水平上自己力求從以下幾個方面去體現(xiàn):
a、對新聞素材的選擇和組合。由于面對的稿件來源往往遠遠大于版面的用稿數(shù)量,所以在選擇組織稿件時,注意取舍,努力發(fā)揮自己的鑒別能力,鑒別信息是否真實、全面、準確地反映了客觀事物的原貌;鑒別新聞是否為讀者所欲知,預測新聞報道的社會效果;鑒別發(fā)布新聞的時機是否合適或者已經(jīng)重復、過時滯后等,避免低級趣味和庸俗性。在標題制作上做到簡潔準確、通俗易懂,使最有新聞價值的內(nèi)容得到突出處理,更深入、更全面地客觀報道新聞事實。
b、對新聞表現(xiàn)形式的再創(chuàng)造。形式是為內(nèi)容服務的,形式的運用往往又關(guān)系到內(nèi)容傳播的效果。對于新聞表現(xiàn)形式的創(chuàng)造,主要通過稿件的不同方式(消息、通訊、特寫、圖片等)安排和組織版面來實現(xiàn)。重大新聞、突發(fā)性新聞,通過在版面上的標題特殊處理和位置安排來增強它的視覺效果和沖擊力。版面編排上,做到整潔大方,符合讀者的閱讀方式和習慣。
c、對單個的稿件進行發(fā)展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞,做到對新聞素材進行創(chuàng)造性運用,加強稿件的深度報道和可讀性,通過一系列稿件的綜合表現(xiàn)形式和報道的連續(xù)性,使受眾更廣泛深入地了解事物發(fā)展的全貌。
d、文字和內(nèi)容的差錯把關(guān)。從文字差錯上識別把關(guān),包括錯別字、句,人名、地名錯誤、語法錯誤等,從內(nèi)容差錯上把關(guān),包括政治差錯、導向差錯,內(nèi)容失實、虛假等。在編稿和閱讀的過程中,盡量做到耐心細致,反復推敲,查閱字典、資料,咨詢作者、同事等。嚴格按照出版流程,從選稿、編稿、組版、校對、總編審核、付印等各個環(huán)節(jié)中杜絕差錯。
對于目前從事的網(wǎng)站編輯和手機報編輯工作,很多方面得益于此前長期從事報紙編輯工作的經(jīng)驗。由于網(wǎng)站媒體受眾和報紙媒體受眾具有一定的差異性,在選稿、制作標題方面除了遵循原來的規(guī)律外,還要做到符合自己網(wǎng)站的定位和傳播要求。網(wǎng)站的即時性和海量性,需要在稿件選擇時新聞嗅覺更加即時靈敏,反應更加快捷迅速。網(wǎng)站的容量是無限的,有別于報紙的版面限制,稿件的信息量也要更加全面綜合。對于新興的第五媒體——手機報的編輯工作,由于閱讀方式的革命性改變,在編輯稿件時,力求短小精悍,針對手機這個載體的特殊性以及主要受眾的范圍,通過精選、精編,做到貼近性、服務性、閱讀快餐化。
主要工作成績。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力,編輯工作成績也獲得了一定的肯定,參評作品多次獲得各類獎項。1996年12月至20xx年1月在常州日報總編辦公室8年多時間工作里,主要從事國內(nèi)新聞和國際新聞時事版面的編輯和組版工作,同時也編輯地方新聞稿件,配。
合同。
事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關(guān)報道。由于做時事編輯工作大量時候是夜班,比較辛苦,自己工作中踏實肯干,吃苦努力。從最初的沒有新聞編輯工作經(jīng)驗,到熟悉、熟練、骨干。在1999年5月第十屆中國時事報道評選中,自己獨立制作的作品《響雷浮塵襲華北子夜泥雨灑京城》獲標題類二等獎,與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時事版面類三等獎;與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第十四屆中國地市報新聞獎(1999年度)評選中獲好版面獎;與同事一起參與策劃的作品《環(huán)球博覽》(20xx年,20xx年)在第十三屆和第十四屆中國時事報道獎評選中獲專欄類三等獎;自己獨立制作的作品《常州日報20xx年10月7日第四版》在20xx年中國時事報道獎評選中獲時事版面二等獎。
20xx年1月至今,配合常州日報社數(shù)字報業(yè)發(fā)展要求,服從報社組織調(diào)動到網(wǎng)絡新聞部工作。在最短的時間內(nèi)掌握了網(wǎng)絡媒體編稿、發(fā)稿流程,積極投入到新的工作中。和部門同事一道,出謀劃策,增強網(wǎng)絡的互動性,組織參與策劃了多次網(wǎng)友互動活動,通過努力,常州龍網(wǎng)經(jīng)過兩年多的發(fā)展,迅速地成為常州地區(qū)的新聞門戶網(wǎng)站,在網(wǎng)民中樹立了自己的地位,擴大了常州日報社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恒,永恒的瞬間——人民的好教師:殷雪梅老師》專題報道被國內(nèi)各大主流網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,并在江蘇省20xx年度首屆全省網(wǎng)絡優(yōu)秀作品評選中獲二等獎。20xx年7月1日,由常州日報社和常州移動聯(lián)手打造的常州手機報正式推出,除了網(wǎng)站的編輯工作外,自己又成了手機報的主要編輯之一。對于全新的媒體,從誕生到發(fā)展壯大,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,建言獻策,在不斷的探索和努力中,使常州手機報在短短的幾個月時間內(nèi),用戶迅速發(fā)展到8萬多,成為江蘇手機報中的佼佼者。如今,經(jīng)過一年的發(fā)展,常州手機報用戶已穩(wěn)定在10萬以上,面向全國用戶發(fā)行,奠定了常州手機報做為新興的第五媒體的地位,位居全國同類前列,擴大了常州日報社在全國的知名度,為常州日報社的報業(yè)整體推進和發(fā)展做出了自己的貢獻,并創(chuàng)造了價值。
散文。
雜文小小說等文學作品數(shù)十篇在《知音》《時代姐妹》《伴侶》《熱風》《少男少女》等省級或全國性刊物以及《翠苑》《常州日報》副刊《常州晚報》副刊等市級報刊發(fā)表,并有作品被收錄進文集,增強了自己的文字組織掌控能力,提高了自己在編輯工作中對文字的處理能力。
昨天已經(jīng)成為過去,未來還靠自己創(chuàng)造和掌握,信息社會時代的瞬息萬變,要求自己時時崩緊前進的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長處和努力工作外,更要進一步嚴格要求自己,提高自己,克服困難,改正在以往工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,為報社的發(fā)展盡自己的微薄之力,在工作中創(chuàng)造和實現(xiàn)自己的價值。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
一、編輯室實行扁平化管理。
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設編輯室主任,編輯業(yè)務由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
二、編輯人員的勞作和收益實行項目制管理。
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
三、調(diào)整印制中心。
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務宗旨:為編輯服務,對項目負責。置印制中心的所有業(yè)務全面隸屬財務部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審完畢,即可開機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
四、對營銷部門實行扁平化管理。
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
五、儲運與物流的設置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設專人不設自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領導,在此不做復述。
六、正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資。
年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約合同違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風險自擔為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當年的產(chǎn)品流,促進了當年及至第二年——年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
七、我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
20xx年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務。
應該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
八、五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第xx屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部部領導張曉穎、出版署領導桂曉風分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?BR> 這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預期目的的初步實現(xiàn)。
九、我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領導,就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務開展,對外業(yè)務往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當值與不當值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標,很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在07和20xx年以來,我在學習、適應法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導致一些員工的無效勞動,此責主要當由我來承擔。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領導,歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領導的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十五
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年已經(jīng)過去,在學校領導、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學報編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績。特總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術(shù)對話。這是圍繞“學術(shù)校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎。20xx年和20xx年在學校領導的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術(shù)成果,繼續(xù)擴大欄目的學術(shù)影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎,從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領導華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術(shù)文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術(shù)品味和學術(shù)影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設,在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎。
三、依托校內(nèi)外學術(shù)資源,常設欄目有亮點。
學報的常設欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術(shù)骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領導辦公會通過的相關(guān)費用標準支付稿酬等勞務費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復印資料、《高等學校文科學術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見?!敝袊簳x南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術(shù)界矚目的學術(shù)平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設上臺階的“雙贏”結(jié)果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設,不斷提高編輯業(yè)務水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務和繼續(xù)教育培訓;常務副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關(guān)的學術(shù)會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡,不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導與幫助。注重與主編、分管領導、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領導、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術(shù)文摘》、人大報刊復印資料中心等學術(shù)機構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術(shù)文摘的負責人、責編蒞臨我校指導業(yè)務;10月人大報刊復印資料《小學語文教與學》的責編,又應約前來我校指導“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領導到編輯部指導業(yè)務,經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領導加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術(shù)活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術(shù)平臺,及時發(fā)表相關(guān)學術(shù)成果、推介重點學科,促進學科建設。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術(shù)與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十七
在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾撸蓢鴦赵郝糜涡姓芾聿块T委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書。今天本站小編給大家整理了導游職位。
希望對大家有所幫助。
當我們滿懷激情的步入20xx年,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者。
20xx年共接待旅游人數(shù):3900多人。大小團隊130多個,但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人,總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數(shù)的下降??偨Y(jié)20xx年的工作計劃20xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手:
第一勤學習。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質(zhì)量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度,導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質(zhì)量得到了提高,變一方義務為雙方權(quán)利,變被動為主動。
第三?;卦L。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年將是我社更具考驗的一年,我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結(jié)自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表我就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR> 2、要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。20xx年導游。
工作總結(jié)。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說,景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導游服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!?,所以在20xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務,做到服務最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學習吧!從xx年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
今年我?guī)F接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十八
行政文員是指在行政上幫助處理事務的人,要求獨立操作計算機,掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。今天本站小編給大家整理了行政文員職位。
希望對大家有所幫助。
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表預訂國內(nèi)、國際機票和酒店確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請機票、酒店費用的支付確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、
合同。
制度印信檔案接待文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示報告,及時反饋落實領導指示。2.負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記發(fā)放存檔工作。4.對外來公文信件郵件報刊函件進行簽收整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值費用支出流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽存檔工作。10.負責檢查督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別日期重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月消防月以及今年的h1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性嚴肅性有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
律師事務所職位個人工作總結(jié)報告篇十九
當今時代是知識經(jīng)濟時代,同時也是信息時代。計算機網(wǎng)絡在為雜志編輯提供高效、便捷的工作方法的同時,也對雜志編輯自身的綜合素養(yǎng)提出了全新的要求。今天本站小編給大家整理了雜志編輯職位。
希望對大家有所幫助。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
一、編輯室實行扁平化管理。
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設編輯室主任,編輯業(yè)務由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
二、編輯人員的勞作和收益實行項目制管理。
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
三、調(diào)整印制中心。
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務宗旨:為編輯服務,對項目負責。置印制中心的所有業(yè)務全面隸屬財務部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審完畢,即可開機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
四、對營銷部門實行扁平化管理。
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
五、儲運與物流的設置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設專人不設自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領導,在此不做復述。
六、正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資。
年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約。
合同。
違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風險自擔為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當年的產(chǎn)品流,促進了當年及至第二年——年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
七、我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
20xx年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務。
應該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
八、五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第xx屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部部領導張曉穎、出版署領導桂曉風分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?BR> 這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預期目的的初步實現(xiàn)。
九、我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領導,就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務開展,對外業(yè)務往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當值與不當值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標,很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在15和20xx年以來,我在學習、適應法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導致一些員工的無效勞動,此責主要當由我來承擔。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領導,歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領導的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
時間很快的過去了。就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整,使自己的工作內(nèi)容有了新的變化,不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào),溝通編輯部內(nèi)部的工作。事情多了許多,自己在其中努力了很多,也學習了不少,學到了很多以前沒有的東西,認識到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作,更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識來適應新的工作也遠遠不夠,需要去很快的提升自己。半年以來,感觸最深的就是,工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果,而是大家的共同的努力、提高、進步,這樣才是工作的目標,報社的目的。自己在一年的工作中,出現(xiàn)的問題不少。現(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的,總結(jié)就是對工作進行深入的剖析,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為明年工作打下一個基礎,定下一個目標。把下年的工作做到盡善盡美,把工作落到具體實處,真正把自身工作提高到一個新的高度。
一、一年中工作的回顧:
1.完成了低年級20xx年9—36期的版面制作;。
2.完成了高年級20xx年9—36期部分版面制作;。
3.完成了幼兒版20xx年9—36期部分版面制作;。
4.報紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作;。
5.報社“百千萬”活動證件的打印和制作;。
6.與發(fā)行部、印刷廠溝通,制訂了編輯部的編排計劃;。
7.制定了編輯部20xx年的出版日期表;
8.下學校調(diào)研4次,參加學校的各項活動,同老師和同學進行交流溝通;。
9.經(jīng)營編輯業(yè)務博客,編寫上傳跟工作有關(guān)的。
讀后感。
優(yōu)秀版面和設計理論知識等,提高自己的寫作能力。
10.完成領導交辦的各項事務和日常性事務。
二、在工作中出現(xiàn)的問題:
少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經(jīng)濟損失和形象的影響,更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應該任何時候都細心認真。
1.在這年的工作當中出現(xiàn)了不認真,不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤,不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響,延誤報紙的流程,更對報社的形象和經(jīng)濟造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn),對讀者的影響是多么的大,特別是拼版的錯誤,更是對報社形象的極大影響。
2.一年的編輯工作中,雖然差錯降低不少,但還是有許多不該有的錯誤,兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的,插圖中的錯誤會誤導兒童認識。
3.在編輯工作中,版面中創(chuàng)新少,深入性的研究上,還有一定的差距,下半年還是要在版面美化業(yè)務學習中要有進步,更要有廣度和深度,有鉆研到底的精神,尤其是自己的插圖方面,但自己的插圖繪畫上落到實處。
三、20xx年上半年的計劃。
在工作中遇到的這樣那樣的問題不少.我想只要能不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓和報紙一起努力成長,才是我們更應該積極去做的。針對上半年的問題,下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生,認真細致的工作,總結(jié)問題,分析問題,處處謹慎。
1.首先端正自己的工作態(tài)度,細心細致為一切之首,把認真的態(tài)度放在首位,特別是在問題的原由上下功夫,不能讓同類事情頻繁出現(xiàn)。出現(xiàn)頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯影響報紙形象。工作上要熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作按時按質(zhì)完成,做工作上的模范。
2.自覺加強自身學習,不斷提高個人修養(yǎng)。學習本崗位有關(guān)的業(yè)務知識,多閱讀同行報紙,多請教同行優(yōu)秀人才。向領導學,向書本學,向同事學,提高業(yè)務水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
4.學習有關(guān)編輯業(yè)務知識,彌補自己業(yè)務上的欠缺,多與各編輯交流,多與同行交流,為我們報紙質(zhì)量的提高盡自己一份力量。
5.通過各種渠道,尋找更多、更好、更合適本報的插圖工作室,加強完善插圖作者的隊伍建設,要有效的管理好插圖工作室,并定期的溝通聯(lián)系,力求揚長避短,發(fā)揮起所能,提高約圖速度,認真做好審圖工作,把好插圖的質(zhì)量關(guān),堅決杜絕文圖不符現(xiàn)象。共同研究優(yōu)秀插圖,把報紙插圖提高到新高度。
6.積極落實學生對20xx年上半年雜志改版后的發(fā)饋,準備20xx雜志的改版。通過上半年的工作中發(fā)現(xiàn)的問題,為下半年工作制定更完善,更充分的工作安排。
我來到了雜志社進行我的畢業(yè)實習,決定考研的我選擇了分散實習,以前總是聽學長學姐說集中實習是大學四年中最刻苦銘心的回憶。在還沒有來到雜志社進行實習之前,在我的心中已經(jīng)想過很多有關(guān)實習的內(nèi)容,甚至對沒有選擇集中實習而感到后悔,但是經(jīng)過了這次實習,證實了我的選擇是沒有錯的,我獲得了很多很多。
此次短短一個月的實習給我留下了深刻的印象,我不僅學到了很多關(guān)于專業(yè)的知識,更多的是了解了社會、了解了社會各個層次的人、關(guān)注了以前從未關(guān)心過的事情,增長了關(guān)于專業(yè)關(guān)于社會各個方面的知識。在這次實習期間,我更進一步的真真切切的感受了做新聞的氛圍和記者這份職業(yè)的特色。比起前兩次寒暑假的實習有了新的體會,新的感想。
此次實習過程中給我留下最深刻的印象就是我的指導老師彭老師對于新聞的敏感性以及他對于報紙的熱愛,對于記者這份職業(yè)的喜愛。指導老師的專業(yè)水準和新聞素養(yǎng)給我留下深刻印象,這也成為我在實習期間不斷前進不斷努力的動力。
實習對于我們這些即將四年大學生活,即將走入社會的應屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。
習慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點一線”式的生活;習慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習慣了簡單快樂;習慣了簡單的悲傷;習慣了校園中的一切……而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業(yè)了,我們,必須去獨自面對外面世界的喧囂。
我的理想,可能說是幻想,是有一天可以成為一名戰(zhàn)地記者。在xx年參加首屆大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的時候,我也為自己規(guī)劃這樣的職業(yè)。記得我當時把我的5年職業(yè)發(fā)展路徑定為3個階段,而這第一個階段就是成為一名國內(nèi)新聞的編譯。本站,原創(chuàng)范文樂園,值得慶幸的是,我的實習工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實習記者、實習編輯。這樣的實習工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實習機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們從中學到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學習的亮點。
在3月9日上午結(jié)束了我大學期間最后一次,同時也是最為重要的一次考試——英語專業(yè)8級的考試之后,我只身來到了北京,來到了這個我的很多同學都向往的,都渴求可以今后工作的地方,來到了這個人多車多,我一直并不喜歡的地方。站在擁擠的公交車上,看著車窗外熙熙攘攘的人群,我告訴自己:有一種新的生活即將開始。
第二天一早,我來到了我的實習單位《消費日報》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會下屬的一家政府性報紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的,我們?nèi)蝿帐墙o他們提供最新的產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,這些都是后來和我同在一個辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
指導老師是90年代初文學專業(yè)的學生,在新聞媒體單位工作已近20xx年,在報社也可以說是主筆記者了。他主要負責每個星期《財智時代》的撰寫和編輯工作,是這份特刊的主編。這份特刊主要是報道經(jīng)濟方面的新聞,主要采訪的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門以及各種經(jīng)濟報告會。與這些單位和部門打交道需要對國家經(jīng)濟政策非常了解,還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策,更主要的是要把我他們對經(jīng)濟發(fā)展的支持和做出貢獻。對于一個大四的新聞專業(yè)的學生來說,這真是個難題,因為這里面關(guān)于經(jīng)濟專業(yè)方面的知識非常多。
第一天去雜志社,聽完老師的介紹我整個人都蒙住了,這是以前完全沒有關(guān)注過的方面,并且我對經(jīng)濟這塊非常的不敏感,雖說對國家重大的經(jīng)濟政策會有所掌握,但是真正要運用到實際生活中來,腦海中還是一片空白。老師說給我一個星期的時間去關(guān)注經(jīng)濟、了解經(jīng)濟并且學會看經(jīng)濟新聞,掌握經(jīng)濟新聞,培養(yǎng)對經(jīng)濟的敏感。要求我每天向他匯報自己關(guān)注過的新聞。就是經(jīng)過老師這樣的指導和教育,我開始去琢磨去研究經(jīng)濟領域,慢慢的我對經(jīng)濟新聞越來越敏感。
雖然實習的時間很短,我可以想象初彭老師當初剛進軍經(jīng)濟領域時的樣子,他肯定付出了很多,做了很多我不知道也不懂得的努力,他肯定讀了很多關(guān)于經(jīng)濟的書籍,看了許多經(jīng)濟報紙,瀏覽了無數(shù)的財經(jīng)網(wǎng)頁。只有他有這樣深厚的功底才可以教育在這么段的時間內(nèi)對經(jīng)濟領域有全新的了解和認識。與此同時,他似乎時刻保持著新聞的敏感性,時刻關(guān)注重大事件的發(fā)生。這是我在他身上學到的重要知識,這將對我以后工作或者學習才產(chǎn)生重大作用。