總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進的方案，讓我們的工作更高效。寫總結時，我們應該用簡明扼要的語言表達，避免冗長和啰嗦。那么現(xiàn)在就讓我們一起來瀏覽一下以下總結范文，開啟自我的總結之旅吧！
教職工管理年度工作總結篇一
忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好20__年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
教職工管理年度工作總結篇二
為進一步鞏固xx社區(qū)流動人口和出租屋管理工作，確保信息采集“四率”達標，切實維護社區(qū)穩(wěn)定，根據上級有關規(guī)定，結合我社區(qū)實際，20xx年對社區(qū)流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：
xx社區(qū)總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數(shù)15068套；現(xiàn)有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。xx社區(qū)屬混合式社區(qū)，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區(qū)，管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門采集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區(qū)依托科通處結對幫扶的契機，在xx片區(qū)進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺，有物業(yè)公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業(yè)，提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口采集效率。
截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷15102條。
xx社區(qū)工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區(qū)各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區(qū)域，進行全面排查，發(fā)現(xiàn)有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。
為了深入貫徹區(qū)委區(qū)政府《關于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強xx社區(qū)房屋租賃稅征管工作，結合xx社區(qū)實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區(qū)、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進行核查，發(fā)放催繳稅通知書，要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區(qū)今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。
目前xx社區(qū)已發(fā)展樓（棟）長200名，完成率100%，其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓（棟）長聯(lián)合會會員9名。并建立了樓（棟）長示范點。通過逐步完善示范點樓（棟）長配套設備，在xx村設置樓（棟）長服務站，并進一步明確規(guī)范樓（棟）長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區(qū)進行定期巡邏值班。
建立樓（棟）長制工作以來，得到了上級領導及社區(qū)黨委、社區(qū)各團體、企業(yè)的關心與大力支持，樓（棟）長在社區(qū)綜合信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長配合綜管員采集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業(yè)保安員在小區(qū)進行巡查，對小區(qū)治安好轉起到重要作用，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉。
完成好的表揚，差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間，每人每天定下采集任務數(shù)和注銷任務數(shù)，每天必須按照任務數(shù)完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
自9月開展社區(qū)民警專職化以來，xx社區(qū)出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，xx社區(qū)工作站原來在出租屋信息大會戰(zhàn)經常排在街道倒數(shù)，這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨著考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態(tài)得到了有效收復。
善和加強：
1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現(xiàn)象時有發(fā)生；
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現(xiàn)象；
結合xx社區(qū)的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把xx社區(qū)出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
xx社區(qū)。
二oxx年十二月二十日。
教職工管理年度工作總結篇三
根據《基本公共衛(wèi)生慢性?。ǜ哐獕骸?型糖尿病、重癥精神?。┗颊吖芾矸枕椖繉嵤┓桨浮返木?，結合本轄區(qū)實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。
在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛(wèi)生室對本轄區(qū)內原發(fā)性高血壓和2型糖尿病、重癥精神病進行了篩查工作，對已確診的原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病及重癥精神病患者納入了規(guī)范管理，現(xiàn)將一年來工作總結匯總如下：
一、認真落實慢病防治指導思想。
20xx年我衛(wèi)生室大力開展以高血壓、糖尿病、重癥精神病為重點的慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以高血壓、糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，對已確診的高血壓、糖尿病患者以以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發(fā)展請況。做到最大程度的降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、高血壓、2型糖尿病重癥精神病人的管理。
對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食用藥運動心理等生活習慣方面進行指導。對重癥精神病患者建檔配合專業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
年內規(guī)范化管理糖尿病人3人，規(guī)范化管理率達100%。第四季度隨訪工作結束，匯總顯示，規(guī)范化管理糖尿病人血糖控制達標27人，血糖達標率為95%。
我村管理重癥精神病4人，全部登記，并建立、建全重性精神疾病患者檔案和網絡登記，無一例漏登管理病人，精神病排查登記率100%每年對例精神病病人隨訪4次以上，我們采取上門隨訪和電話隨訪兩種形式，全面掌握全鎮(zhèn)精神病患者的基本情況。配合專業(yè)機構人士上門給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，有效地提高了病人的服藥依從性，加強了對患者病情的控制，獲得了患者及家屬的好評。
繼續(xù)落實開展首診測血壓制度，做到發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對慢性病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使其血壓、血糖達標。
教職工管理年度工作總結篇四
公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的公司開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。
教職工管理年度工作總結篇五
教職工思想政治工作是凝聚人心、調動教職工積極性、激發(fā)教職工創(chuàng)造性的工作,為高校的改革、今天本站小編給大家找來了教職工。
希望能夠幫助到大家。
在不知不覺中一年半的時光悄然而逝，在學校領導的指引下，在各位老師的幫助下，我較好的完成了學校布置的各項工作任務。回顧一年半來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲?，F(xiàn)結合一年來的思想、業(yè)務等情況做以下匯報。
一、思想認識。
本人堅持黨的基本原則、教育方針。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》。思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，以黨員的標準來約束、鞭策本身。工作至今，一年半來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高本身的政治和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應用，理論聯(lián)系實際，研究學生的學習情況。
在教學工作方面：認真研究教材教法和大綱，研究新課程標準。認真完成浙江省中小學教師繼續(xù)教育任務，為了把本身的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學英語教學》、《優(yōu)秀論文集》、《新課程小學英語說課稿精選》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還經常虛心請教師傅。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計。
教案。
這學期主要擔任五、六年級幾個班的教學。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師并沒有忽略他們。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。學生們都有進步，有的進步非?？臁?BR> 本學期我還在文苑小學嘗試了一堂區(qū)優(yōu)質課，是一堂本身整合教材的刻，也是一種新的嘗試性的教學模式。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關教材整合教學的資料。我的師傅以及沈老師，給予我莫大的幫助，一起再構教材，一起出謀獻策想教案、設計課件，共修改教案、課件、試教很多次。
從接到任務起我們幾個就天天加班加點。張偉琴老師幫我一遍又一遍地把關，并指導學生把道具給我做好，沈老師老師幫我把課件做好，沈校長和勤琴老師幫助去看班。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是很多老師。
三、班主任工作。
一年半來擔任現(xiàn)605班班主任工作，這也是我工作以來帶的第一個班級。在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展。
這學期班主任工作最使本身滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。
總之，在今后的教育教學工作中，將更嚴格要求本身，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出本身奉獻。路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往。
在20xx年，我作為一名共產黨員，堅持四項基本原則，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真學習黨的基本理論，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟，永遠保持共產黨員的先進性。熱愛黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務能力。工作中服從領導，團結同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責，圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下，教學科研方面都取得了進步，具體情況總結如下：
20xx年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業(yè)設計。本年度承擔的授課任務是機械制造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課，按時上課，課后認真批改作業(yè)，課下與同學們主動交流，圓滿地完成了教學任務。在指導畢業(yè)生的工作中，本人指導的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導)順利完成的畢業(yè)設計和畢業(yè)答辯，有1人被評為校級優(yōu)秀。
畢業(yè)論文。
本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業(yè)實習在實習過程中，本人認真負責，注意學生的安全，并督促學生通過實習提高自身的專業(yè)基礎知識本年度，作為副導師參與指導研究生一名20xx年度完成的教學工作量累計約570課時。
2.科研方面工作：
在做好業(yè)務工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20xx年11月立項)，以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3.班主任工作。
本人是機自0703和0704班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在20xx年底期末成績比較差的情況，通過開展創(chuàng)造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉，在學校開創(chuàng)了給學生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯(lián)系進行溝通，督促學生的學習，此舉措也贏得了家長的好評。
總之，在即將過去的一年中，在領導的關心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質、業(yè)務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運。
新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據年度工作目標任務作如下小結：
一、注重理論學習，力求學以致用。
江澤民同志在xx大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是wto有關知識的學習，還是xx大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。
心得體會。
并在支部學習會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機遇拓寬思路構建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的。
工作體會。
融入課堂教學之中。
二、加強團結協(xié)作，實現(xiàn)年度目標。
作為處里的負責人，除了全面協(xié)調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。
有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業(yè)道德建設，在制定了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的“外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。
此外，接受揚州電視臺《關注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況;應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業(yè)大學生關心的有關問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。
今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學——揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。
從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認真學習xx大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。
教職工管理年度工作總結篇六
時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥譥，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及房不定期不定時巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記-記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修114項）。根據實際情況對業(yè)主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20__年年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓。
20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經驗教訓，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20_年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20__的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
教職工管理年度工作總結篇七
時光像水中的倒影，一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時間過的太慢的情素似乎還游移在腦際，而今又一年大學生活正在向我們走來，驀然回首，感慨頗多?；厥走^去，在這一學期，在第二臨床醫(yī)學系系主任及專業(yè)主任朱瑜紅教授，第二臨床醫(yī)學系黨總支書記及學辦主任雷鳴老師的帶領下，學辦老師及學生會全體成員的密切配合下，第二臨床醫(yī)學系學生日常管理在學辦、學習部、生活部、文體部的共同努力下，雖然還有很多需要改進的地方，但我們也取得了一定的成績。下面是第二臨床醫(yī)學系這一學年所做的努力以及取得的成果：
一、首先是考勤檢查，包括早操，早晚自習和課堂考勤三部分，由學習部和文體部共同負責?？记跈z查采取點名的方式，每月對未按時出勤的同學進行通報批評，并取消本年度一切評優(yōu)評獎、推優(yōu)入黨資格。這樣有利于規(guī)范同學們養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，營造良好的學習氛圍，促進同學身心健康，推動系風、班風、學風建設，促進學生健康成長。
二、其次是文明教室，文明宿舍的評比，由生活部負責。將制度形成后，嚴格按照評選標準對各個教室，各個宿舍進行檢查及打分，最后評選出完成度較好且有自己特色的班級和宿舍，并納入綜測相應的加分中。此項活動對加強班級建設，鼓勵學生自主管理，營造優(yōu)雅文明，健康向上的學習生活環(huán)境，推動班級文化、宿舍文化建設和整體凝聚力，加強校園精神文明建設，豐富同學們的課余生活有重要作用。
三、根據管理制度的獎懲辦法，學期末時評選出了一部分課堂考勤優(yōu)秀的班級、文明教室、文明宿舍，第二臨床醫(yī)學系學辦制作了相應的獎狀對獲獎的集體和宿舍進行了表彰，并給予一定的班級物質獎勵。
最后，第二臨床醫(yī)學系學生工作辦公室希望通過這樣的方式，促進學生良好學習習慣、生活習慣養(yǎng)成、加強班級文化建設、宿舍文化建設的同時，也將學生規(guī)范化管理按照學院的指導和要求，行成有序的模式，同時也不斷使我系探索出更有效、更科學、更和諧的學生管理制度，為我系學生管理工作更好的開展打下堅實基礎，同時也開啟我系更好的管理學生的一頁。
教職工管理年度工作總結篇八
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去，充滿期望的20xx年最之后臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：
20xx年11月4日，對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到那里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我透過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面
(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字資料撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有超多工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇九
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
篇三。
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經過去，充滿期望的20__年最之后臨。回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：
一、管理實踐。
20__年11月4日，對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到那里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我透過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績。
在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：(1)、帶隊參加____宣傳片項目競標會，并與影視團隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3)、主持長沙市____學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字資料撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面。
的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有超多工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇十
20xx年，在市城管局的正確領導下，我處以“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞全面建設國際化城市的總體目標，進一步落實科學發(fā)展觀，按照“科學、嚴格、精細、長效”八字方針，以開展“基層基礎年”和“城市管理年”活動為契機，努力建設和諧深圳和效益深圳，經過全處干部職工的辛勤努力，較好地完成了年度各項工作任務，城市綠化管理的整體水平實現(xiàn)了全面的提升，為市城管局被評為“全國城市管理先進集體標兵”稱號，我市被國家建設部授牌為“數(shù)字化城市管理試點城市”、國家“生態(tài)園林城市”示范城市作出了積極貢獻。
（一）、進一步落實科學發(fā)展觀，全面開展“城市管理年”專項活動。市政府確定的“城市管理年”活動是一項全市性的重大活動，為深入開展此項活動，我處按照市城管局的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實市政府頒發(fā)的《深圳城市管理年工作方案》，制定了《市綠化處城市管理年城市綠化工作方案》，配合城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設、國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建三大工程建設任務，按照科學發(fā)展觀的要求，通過抓重點、抓亮點、抓難點，大力推進了城市綠化管理各項工作。與此同時，積極做好了“國家衛(wèi)生城市”的復查迎檢工作，在鞏固城市綠化成果的同時，全力抓好綠化環(huán)境的整治與營造工作，全面提升了城市綠化的整體水平和美化水平。
（二）、以創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市為動力，精心構建綠色景觀。按照《市城管局創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市工作方案》的有關要求，精心營造整潔優(yōu)美的綠化環(huán)境，構建城市綠色景觀。在春季植樹造林工作中，完成了行道樹、行列樹及綠地內植樹喬木5473株、灌木62613株、花壇草坪245038平方米。在濱河路彩田立交、益田立交等路段種植喬灌木約15406株，花壇10959平方米。完成了大望村綠化改造等多項工程的.立項工作。配合我市去年的“社區(qū)公園建設年”和今年的“城市管理年”活動，開展了白沙嶺社區(qū)公園等48項綠化改造工程，完成了南坪、清坪快速干道等應急整治工程43項，遷移種植工程175項，綠地恢復工程328項，完成了濱海大道綠地供水工程等38項工程的招投標工作。
（三）、大力推進城市綠化重大項目建設，優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境。啟動了作為我市又一標志性景觀長廊的15公里海濱休閑帶工程的建設工作，到目前，《項目建設實施方案》已經市政府審議同意，完成了工程勘察和項目建議書的招標等工作，其他各項工作正在穩(wěn)步推進當中。樹枝粉碎場被市政府列入我市循環(huán)經濟重點建設項目，目前該場的建設工程已完成了主要生產設備的購置招標，廠房、辦公樓主體工程基本完成，預計新廠建成之后，將更好地發(fā)揮其生態(tài)效應和資源的循環(huán)利用效率。另外，完成了坪山苗圃場用地的測量工作,占地面積45973平方米。
（四）、狠抓基層建設和管理，進一步提升綠化管養(yǎng)水平。新接管公共綠地面積402348.47平方米，行道樹5319株。截止目前，共管轄的公共綠地面積為1053萬平方米，行道樹10.8萬株。全年接管綠化工程90項，安排補植完善工程37項，提前介入接管了市民中心廣場。各管理所認真落實處的工作要求，通過建立健全各項管理機制，督促各綠化管養(yǎng)公司做好綠化管養(yǎng)工作，確保綠地潔凈優(yōu)美，較好地完成了綠地的補植、植物修剪、施肥、病蟲害防治、古樹維護等常規(guī)任務。樹枝粉碎場處理樹枝總量11.23立方米，生產有機肥料500多噸；處苗圃場培育各種苗木86000袋（株）;綠化工程質量監(jiān)督站監(jiān)督工程447個；深綠公司累計完成各項工程360項。參與了xxxx年上海國際立體花壇大賽，參賽項目獲得銀獎。抓好了古樹名木的巡查保護工作。全年在市區(qū)重點地段、重要活動期間擺（種）鮮花112.8859盆。
教職工管理年度工作總結篇十一
為進一步鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質量，根據市、區(qū)創(chuàng)建工作要求，社區(qū)把長效管理工作列入議事日程，社區(qū)干部上下齊心,對轄區(qū)內大街小巷進行集中整治，重點對轄區(qū)“六小”單位的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，在整治活動中，社區(qū)將動員部署與專項整治有機地結合起來，通過發(fā)動、整治、檢查，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平，特別是亂堆、亂放、亂扔垃圾、亂設攤點等現(xiàn)象得到了有效控制，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改觀，現(xiàn)將有關情況小結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行市委、市政府，創(chuàng)建全國文明城市、環(huán)保城、國家園林城的活動，社區(qū)成立了城市長效管理領導小組，定期召開研究部署工作，制定了城市長效管理工作計劃。
2、全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理垃圾40多車、亂涂亂貼300多處、清理亂堆亂放20處;還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。在除“四害”工作中堅持以環(huán)境整治為主，藥物消殺為輔的方針開展了春季滅鼠工作，發(fā)放鼠藥250包，藥物覆蓋率、投放率95%以上，加強了轄區(qū)的防疫設施，規(guī)范了各項管理制度。
3、為使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人參與，我們充分利用標語、橫幅、黑板報等形式進行大力宣傳，四至六月社區(qū)共展出創(chuàng)建宣傳黑板報6期，召開社區(qū)“六小”業(yè)主長效管理會議3次。
在今后的工作中還要認真總結經驗，不斷改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，建設干凈、整潔、優(yōu)美的現(xiàn)代文明花園社區(qū)。
教職工管理年度工作總結篇十二
總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。
曾經的我也是一名公司最基層的工作人員，在經過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅，我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做"有容乃大"，公司的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，"他山之石，可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張"先專政后民主"，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是"法"和"情"的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
應該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的，只是自己曾經還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
教職工管理年度工作總結篇十三
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，我公司始終堅持以誠信為本，誠信經營，依法競爭，在行業(yè)中獲得了高度認可和充分信賴。
守合同重信用是經營和生存的重要保障，是企業(yè)依法經營，減少失誤，避免損失的基礎。公司領導極為重視，一年來堅持不懈加強《合同法》及相關法律法規(guī)、行業(yè)技術規(guī)范的學習、宣傳和培訓工作，通過充分利用外派培訓、集中學習、網絡教育等形式，幫助員工進一步強化對合同法規(guī)的掌握，在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。
公司根據企業(yè)自身的特點，以及不斷壯大的具體情況，不斷修改完善相關的工作部門和充實工作人員。公司由總經理辦公室主要負責管理合同信用工作，確定了1名分管領導，2名工作人員。及時建立了合同臺帳，規(guī)范了合同信用管理。完善了合同檔案的管理制度，配備了相關的管理人員，并嚴格按照公司檔案管理的規(guī)定分類保存，如營銷中心全面負責公司銷售合同的管理工作，商務部負責公司采購合同的管理工作。此外，企業(yè)在簽訂合同時，嚴格依照《合同法》的相關規(guī)定，制定了公司的“合同管理辦法”，并由專門的簽訂人員審查簽訂對方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內容合法，并制訂了相關的定期考核獎懲。三、公司履約能力強，合同履行狀況良好。
一直以來，我公司始終加強合同管理，保證合同如期履行。在合同的訂立、履行、變更、終止等活動中，我們以法律法規(guī)為準繩，以行業(yè)標準為依據，從而增強了履行合同的有效性。公司自成立以來，簽訂的所有合同無一因我方違約而變更，也無一引起訴訟，樹立了良好的誠信商務形象。
公司的“售后服務體系”建立于智能化系統(tǒng)集成項目中，主要反映在技術文件、響應服務、系統(tǒng)保障等幾個方面。制定有“售后服務管理條例”“產品入庫驗收流程”“退換貨流程”等。公司的安監(jiān)中心即為售后服務執(zhí)行部門，其主要的工作包括：
規(guī)范流程：協(xié)助客戶制訂完善的操作流程和維護規(guī)范；
建立檔案：公司為每一用戶建立專門的售后服務檔案和客戶服務滿意度調查記錄。
通過上述工作的開展，實現(xiàn)了售后服務體系的有效控制與全面改善，保證了顧客滿意度穩(wěn)步提升，使公司顧客滿意度始終保持在行業(yè)領先水平。
20xx年，公司成績顯著，碩果累累，社會地位和聲譽得以穩(wěn)步提升。3月，公司被評為“江蘇省農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”，12月，被評為品牌創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)，江蘇省名特優(yōu)農產品暢銷產品獎。
守合同重信用講誠信，促進了公司的快速發(fā)展，而今已步入了良性發(fā)展軌道?；厥走^去我們豪情滿懷，展望未來我們信心百倍。我們將繼續(xù)秉承“質量第一、用戶至上、人無我有、人有我優(yōu)”的經營方針，把xxxx公司打造成國家級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，為睢寧經濟的發(fā)展再立新功，再展宏圖。
教職工管理年度工作總結篇十四
時光似水，光陰如梭，在繁忙充實的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^去的一年，本人在公司領導的正確指示下，主要從事車間生產一線的管理工作。一年來，盡職盡責做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進一步提升，十分珍惜公司給了發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下：
在從事車間生產一線的管理工作中，在公司董事會領導和部門經理的支持下，在工作開展前，仔細研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項工作的.計劃目標、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調管理生產，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責，從而提高工作效率。業(yè)績的取得，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產管理中，們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景、社會閱歷等因素影響，員工素質高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給們管理帶來必須的難度，深知，要切實搞好工作，務必堅持一手抓生產，一手抓思想。在平時的工作中，十分關注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況，及時關心員工的疾苦與困惑，給員工實實在在的幫忙和指點，幫忙員工樹立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報，調整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。
在工作中，注意自表率，要求員工做到的，和其他管理人員一樣，首先從自做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的！在工作中注重講信譽，對領導、對員工答應的事情堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管們生產管理嚴格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
一年來，們在公司領導的英明指導下，啟用了多項獎勵措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛關系，使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。們的目標是：領導對員工有關心，員工之間有愛心，團隊合作有決心，大家對收入有信心！
教職工管理年度工作總結篇十五
轉眼間，我們既將告別碩果累累的xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的xx年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
教職工管理年度工作總結篇十六
20xx年，在局機關領導班子的正確領導下，行政辦公室堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作原則，科學統(tǒng)籌，周密部署，認真貫徹《中小學幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學校安全條例》，以學校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點，加大了預案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結如下。
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堅持規(guī)范性、科學性和實效性的原則，加強了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應急預案》等各類預案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學校共建立或完善應急預案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應急演練900余次，通過實際演練，極大地提高了廣大師生應對突發(fā)事件的自救自護能力。
一是貫徹落實了《關于提供各市中小學幼兒園交通安全教育和管理以及農村中小學校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學幼兒園交通安全教育和校車管理工作進行了專項檢查，重點整治了沒有校車資質車輛作為校車運營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內容的專項整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進行了鑒定排查，根據普查情況，制定規(guī)劃并進行了整改。
三是根據《關于加強學校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據市政府《關于市政府召開安全生產“九項專項整治”活動情況匯報會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務，進一步細化《全市學校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標準》，先后4次組成檢查組對市直各學校進行了拉網式檢查，對各縣（市）區(qū)進行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項目、責任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據不完全統(tǒng)計，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財產安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實全市20xx年應急管理工作會議精神，重新制定了《應急值守和信息報送制度》，堅持實行了由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領導帶班的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責任表，把工作任務落實到了具體人員。特別是北京奧運會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負責奧運反恐信息報送工作，堅持了安全信息日報告和零報告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運安保工作。根據市政府應急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內容易引發(fā)自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進行調查、登記，開展風險評估，規(guī)范了突發(fā)事件風險隱患排查工作，建立健全了風險隱患監(jiān)管責任制和評估體系。
督導各地校積極開展了安全知識進課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導員）“五落實”。通過班隊會、校會、專題報告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學生掌握了安全常識，增強了防災避災意識和技能。10月27日—31日在開展了應急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學校上街宣傳，全市各級各類學校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
教職工管理年度工作總結篇十七
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務，履行好__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。
現(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高__×辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習__×辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在__×辦公室綜合管理工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在__×辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高?；仡欉^去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)，辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到__×辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的__×辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習__×辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
教職工管理年度工作總結篇十八
轉眼間，我們既將告別碩果累累的x年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的x年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的.責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
教職工管理年度工作總結篇十九
20xx年即將結束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經營效果?，F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！薄ⅰ爸星锖蛧鴳c節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導xx市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據xx市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了xx市廣大農民朋友的通信暢通。
1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設，滿足了業(yè)務發(fā)展需求，建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 20xx年新建移動基站12個，目前c網移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務用語，加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務200%。
教職工管理年度工作總結篇二十
在部門領導的指導下完成了各項計劃工作任務，并對公司臨時交辦的工作也保質保量完成，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中，也體現(xiàn)出一些問題待以改進。
一、白班工作。
本月對玻璃班班長進行了撤換，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長。新班長上任后，玻璃班的工作各方面都有所加強，以前頻頻出現(xiàn)的提前下班、休息時間延長等現(xiàn)象已不存在，員工也增加了對工作的責任心，工作質量和工作效率大大提高。
六月份白班的工作計劃已保質保量完成。各樓層因夜班缺員，對高空燈具、高空排風口進行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛(wèi)生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。
辦公區(qū)本月增加了一名員工，對清潔質量的要求也相應提高。班長帶領員工對死邊死角進行徹底清潔，并對節(jié)約耗材方面進行了細致規(guī)定，如使用大卷紙，每名員工領取大卷紙必須登記使用時間、使用地點、使用數(shù)量，這一措施使大卷紙的使用量降到量低。
本月對部門重點工作經理在保潔例會上做出安排：個別班組出現(xiàn)員工不服從安排等現(xiàn)象，班長要按績效考核內容進行評定;對扣分不簽字、不配合的員工，立即上報當班主管去處理，也可以直接上報經理;對工作經常達不到標準的員工，可以采取下崗方式進行培訓，下崗培訓期間免薪;關于早八點上班的概念，經理再次重申，所有員工需在八點之前打卡、換服裝完畢;八點整應到達自己的崗位上開始工作。各班長要加強此方面的管理和宣導，每天要做好員工點名記錄，主管早間檢查班長工作記錄，記錄不詳扣班長績效考評分;對各班長的工作總結方面出現(xiàn)的進步提出了表揚，要求各領班在工作安排方面要加強計劃性;在人員、耗材管理方面要系統(tǒng)化，強調領班要勤于檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、夜班工作。
本月夜班工作有序進行，在缺員的情況下，部分計劃重新調整，保證了結晶工作正常運轉。b1f6f理石地面結晶周期性結束,累計結晶面積11005,累計清洗扶梯156部，并對2f理石填縫工作進行了跟進。流動紅旗各項制度在夜班嚴格的落實，主管每日對結晶區(qū)域進行標準光澤度測量，做詳細記錄，每月累計員工結晶度數(shù)、結晶面積和員工日常行為準則的遵守情況，對機械保潔員進行量化考核，使績效考核公平、公正、公開，一方面增強了員工的責任心，另一方面提高了員工的工作質量。
三、潔諾工作。
本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計劃完成了清潔工作。商場內扶梯鋁塑板的清潔已完成，大、小中空兩側的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內高空造型清潔已完成，并針對雨季的到來，每次雨后對南北門雨搭進行清潔，保證了商場的正常購物環(huán)境。
四、消殺工作因天氣漸暖，正是蚊蠅繁殖期，我部門配合消殺公司對賣場重點區(qū)域進行重點消殺，并將出現(xiàn)鼠害的庫房位置提供給消殺公司，采取措施，使四害得以控制。
五、近期因夜班缺員，部分工作沒按計劃進行，部門急需補充人員，以保證結晶工作的正常進行。
我部會針對本月的經驗教訓進行研討總結，已利于下一步工作更好的進行。
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛(wèi)生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。
部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標準達標，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內蚊蟲多的環(huán)境問題。8、垃圾清運。
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還。
有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。
結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1.提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
(1).調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高;。
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
(3).減少自己無謂的休息時間，充實工作時間;。
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次/年;。
2.素質教育培訓3次/年;。
3.安全防火培訓2次/年;。
4.工作程序培訓4次/年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年;。
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，只有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作。
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作，保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人，擔負著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為監(jiān)督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶提供更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理。
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為：
衛(wèi)生紙全年消耗量：1490卷;比去年增加430箱。
洗手液全年消耗量：162桶;比去年減少82桶。
噴香劑全年消耗量：800罐;比去年增加90罐。
電池全年消耗量：1850節(jié);比去年增加170節(jié)。
地板革全年消耗量：520米;比去年減少380米;。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種.種原因是造成該項費用浪費嚴重。，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進計劃：
1.全面完成大廈7萬平方米的清潔服務工作;。
2.開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源;。
3.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;。
4.強化管理人員的管理水平。;。
5.認真落實“責任書”的內容;。
6.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
的行為舉止，提高素質修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果，蜂巢物業(yè)管理網原創(chuàng)作品，請記住我們。
回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在管理處的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
9安全意識教育培訓7月、11月理論講授保潔員口試。
10專業(yè)技能培訓(清潔藥劑和專業(yè)工具的使用)年9月理論講授保潔員口試及實操。
11服務意識、案例分析培訓8月、10月理論講授保潔員口試。
編制人：審核人：管理處總經理：
本文來自:中國物業(yè)教育網()『學習改變人生，做成功物業(yè)管理人!』。
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓各大廈衛(wèi)生，提高大廈保潔工作質量，確保鉆石星座環(huán)境衛(wèi)生達到業(yè)主和領導滿意。2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
教職工管理年度工作總結篇二十一
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的x年已經過去，充滿希望的x年終于來臨?；厥讀年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結如下：
x年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
(1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇二十二
20×年是我市農村集體資產管理工作在調整后全面推進的一年。今年來，我辦認真學習和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農村工作會議有關精神，緊緊圍繞“理順一級機構，落實兩個辦法，開拓三項業(yè)務，強化四項制度”的工作思路，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，全面推進農村審計、統(tǒng)計分析、財務公開民主管理、集體資產股份化改造和管理機構隊伍建設五大業(yè)務，進一步夯實我市率先實現(xiàn)農村集體資產管理現(xiàn)代化的基礎。從11月11-14日開展的全市農村集體資產管理工作大檢查情況看，五大業(yè)務工作進行順利，各項管理制度執(zhí)行情況良好，集體經濟保持快速增長的勢頭，經濟運行質量有所提高。一年來，我們重點抓了六方面工作：
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力，積極開展“三個代表”重要思想學習教育，大力抓好《改進機關作風六項制度》的貫徹落實，努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內部管理進一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎上，對內部管理十二項制度進行了修訂，增加了用車登記規(guī)定，落實了考勤權責范圍。二是根據農業(yè)局的部署，制定我辦行政執(zhí)法責任制，對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責任和執(zhí)法獎懲等事項進行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務新、人員新的特點，以科室為單位，組織制定工作崗位責任書，使各人明確自身的職責定位，增強責任感，營造人人都“要干事、敢負責、肯干事、能干事”的良好氛圍，加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強。一是繼續(xù)辦好《農村集體資產管理》簡報。二是建設政務公布欄。在5月初，我們自行設計和制作了政務公布欄，每月更新，對便于有關方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進作用。三是建成“市農村集體資產管理”網。通過互聯(lián)網，進一步拓寬了政務信息公開、咨詢、交流的渠道，節(jié)約了管理成本，提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認真對照市文明單位的標準，積極開展“團結、廉潔、務實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動，努力創(chuàng)建學習型單位，不斷推進業(yè)務創(chuàng)新，加強軟硬環(huán)境建設，工作得到了有關方面的肯定，先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機關文明單位”稱號。
我們沉著應對機構改革造成管理機構、職能和人員變動的沖擊，從有利于工作開展的大局出發(fā)，實事求是、積極穩(wěn)妥地推進管理機構和隊伍建設，初步理順了農村集體資產管理機制。
(一)鎮(zhèn)級機構基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機構不一、職能分散、相互扯皮的問題，我們提出了“農村審計、農村財務公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產管理業(yè)務由同一鎮(zhèn)區(qū)領導分管、由同一管理部門負責、由同一班專職人員組織實施”的要求，并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標準、與鎮(zhèn)區(qū)領導座談等方式多管齊下，初步理順了鎮(zhèn)級管理機構問題。目前，全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設置了農村集體資產管理機構，其中，統(tǒng)一歸口農辦管理的有13個，統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個，統(tǒng)一歸口財經辦、計統(tǒng)辦、資產辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產管理隊伍得到壯大。我們根據《市農村集體經濟審計辦法》關于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員，每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定，將集體資產管理隊伍延伸至村級委派會計，組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農村集體資產管理團隊。據初步統(tǒng)計，鎮(zhèn)級管理人員97人，村級559人;具有初級以上技術職稱的有113人，其中17人為中級以上職稱，具有大專以上學歷的391人。為了加快管理隊伍的整合，我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產管理工作交叉大檢查，分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學習，分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產管理人員進行了農村審計業(yè)務培訓。通過檢查、考察和培訓，使全市農村集體資產管理人員開闊了眼界、增進了了解、加強了聯(lián)系、明確了目標、達成了共識，有效地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機，初步打開了我市農村審計工作“有地方性的審計規(guī)章，有市、鎮(zhèn)上下連貫的農村審計機構，有專業(yè)資質的審計隊伍，有常規(guī)性和專項性相結合的審計活動”的新局面，為農村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎。
(一)開展了全市農村審計業(yè)務培訓。今年6-8月，組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農村審計人員進行培訓，組織申領農村審計證。在培訓中，我們利用人員技術優(yōu)勢，將電化教學引入日常的業(yè)務培訓中，在各地村委會實地拍攝了審計培訓vcd，并從省聘請了農村審計方面的專家進行授課，將理論與實踐、文字與音像有機結合起來，收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調查項目。我們根據上級的部署和農村基層反映的熱點問題，先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調查項目，繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據省農村財務管理辦公室關于在全省抽取30個村進行示范審計試點的部署，配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進行了非生產性開支和基建工程審計調查;四是根據省農財辦要求，完成麻二村村民上訪反映問題的調查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時，我們加強對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導。年初，指導各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點，并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結會，及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務專項審計。目前，大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃，審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進步，與市級審計上下聯(lián)動，為加強農村集體資產管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后，我們根據加強宏觀監(jiān)控的需要，在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎上，重點增設了季度報告分析制度，完善農戶記帳工作，使統(tǒng)計分析工作進一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農村集體經濟運行情況，在年終統(tǒng)計的基礎上，增設了季度分析報告制度，規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前，已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作，并以此為基礎，及時為市委、市政府和有關部門提供農村集體經濟運行情況、全市81個扶貧村的資產收益情況、各片農村經濟運營情況等分析材料17篇，數(shù)據資料31篇，有關材料在市領導講話被多次引用，為領導和部門實施科學領導和有效指導起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機構和人員變動造成財務公開民主管理工作有所放松的狀況，果斷采取一系列新舉措，力促財務公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實行明查暗訪。我們編制了“財務公開明查暗訪登記表”，對各村組的財務公開情況進行突擊抽查。半年來，共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村，立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務主管部門，責令整改。
二是進行交叉檢查和隨機抽查相結合的專業(yè)性檢查。今年11月，我們改變近幾年聯(lián)合市有關部門進行檢查的方式，由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組，對每鎮(zhèn)隨機抽取的1個村委會進行交叉檢查。通過交叉檢查，不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平，并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學習提供了一個平臺，有效地促進了財務公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓方式。我們在落實監(jiān)事會集中學習交流活動制度、組織征訂和學習《廣東省民主理財監(jiān)督培訓教材》的基礎上，突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結合的方式，詳細講解了監(jiān)事會履行職責必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權、工作內容和方法、工作原則和注意事項，介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進經驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據市委、市政府和農業(yè)局的布置，積極做好農村股份合作制改革的調研和試點工作，為改革的全面鋪開做好準備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關工作，我辦廣泛聽取有關方面對改革的意見。在此基礎上，起草了題為《“村改居”中農村集體資產的處置和管理問題研究》的調查報告，代市政府起草了《推行農村股份合作制改革工作方案》、《農村股份合作經濟組織股東資格界定意見》、《清產核資方案》等文件初稿，并根據市有關領導的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見，對文件進行了多次修改，搭建起全市農村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。
一是完成了集體資產管理軟件升級的試點工作。我們根據要求，對原農村集體資產管理軟件進行了修改和使用測試，以適應農村股份合作制改革后集體資產管理和財務核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始，我辦抽調包括正副主任在內的4人分成兩個組負責兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領導小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進度安排表、舉辦清產核資培訓班、宣傳發(fā)動、清產核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作，對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進行現(xiàn)場指導，做到有什么問題就立即解決什么問題，使試點工作順利開展。至年底，5試點村均按計劃完成了農村股份合作制改革工作。
教職工管理年度工作總結篇二十三
對于質量管理部門，20xx年是一個艱難的過度時期，6月份公司從xx搬遷到xx，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效。
我們必須承認這樣的事實：iso9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后，美國軍工產品質量優(yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日，關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規(guī)章制度。
無規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標準）。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關心企業(yè)，如果不能使所有的員工關心企業(yè)，至少管理人員要關心企業(yè)，如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念，后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面，所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃：
1、年度目標。
1）、建立和完善公司的質量管理體系；
2）、建立儀器檢測實驗室；
5）、完成對主要供應商的考評、并簽訂質量協(xié)議，保證建立所有供應商的質量檔案；
6）、完成對全體員工的品質意識培訓，改變員工的品質思想；
7）、制定基層員工的品質考核制度，使基層員工的品質表現(xiàn)和工資掛鉤；
8）、完成本部門例行的檢驗控制任務；
9）、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓，增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10）、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。
教職工管理年度工作總結篇一
忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好20__年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
教職工管理年度工作總結篇二
為進一步鞏固xx社區(qū)流動人口和出租屋管理工作，確保信息采集“四率”達標，切實維護社區(qū)穩(wěn)定，根據上級有關規(guī)定，結合我社區(qū)實際，20xx年對社區(qū)流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：
xx社區(qū)總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數(shù)15068套；現(xiàn)有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。xx社區(qū)屬混合式社區(qū)，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區(qū)，管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門采集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區(qū)依托科通處結對幫扶的契機，在xx片區(qū)進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺，有物業(yè)公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業(yè)，提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口采集效率。
截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷15102條。
xx社區(qū)工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區(qū)各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區(qū)域，進行全面排查，發(fā)現(xiàn)有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。
為了深入貫徹區(qū)委區(qū)政府《關于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強xx社區(qū)房屋租賃稅征管工作，結合xx社區(qū)實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區(qū)、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進行核查，發(fā)放催繳稅通知書，要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區(qū)今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。
目前xx社區(qū)已發(fā)展樓（棟）長200名，完成率100%，其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓（棟）長聯(lián)合會會員9名。并建立了樓（棟）長示范點。通過逐步完善示范點樓（棟）長配套設備，在xx村設置樓（棟）長服務站，并進一步明確規(guī)范樓（棟）長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區(qū)進行定期巡邏值班。
建立樓（棟）長制工作以來，得到了上級領導及社區(qū)黨委、社區(qū)各團體、企業(yè)的關心與大力支持，樓（棟）長在社區(qū)綜合信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長配合綜管員采集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業(yè)保安員在小區(qū)進行巡查，對小區(qū)治安好轉起到重要作用，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉。
完成好的表揚，差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間，每人每天定下采集任務數(shù)和注銷任務數(shù)，每天必須按照任務數(shù)完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
自9月開展社區(qū)民警專職化以來，xx社區(qū)出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，xx社區(qū)工作站原來在出租屋信息大會戰(zhàn)經常排在街道倒數(shù)，這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨著考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態(tài)得到了有效收復。
善和加強：
1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現(xiàn)象時有發(fā)生；
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現(xiàn)象；
結合xx社區(qū)的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把xx社區(qū)出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
xx社區(qū)。
二oxx年十二月二十日。
教職工管理年度工作總結篇三
根據《基本公共衛(wèi)生慢性?。ǜ哐獕骸?型糖尿病、重癥精神?。┗颊吖芾矸枕椖繉嵤┓桨浮返木?，結合本轄區(qū)實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。
在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛(wèi)生室對本轄區(qū)內原發(fā)性高血壓和2型糖尿病、重癥精神病進行了篩查工作，對已確診的原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病及重癥精神病患者納入了規(guī)范管理，現(xiàn)將一年來工作總結匯總如下：
一、認真落實慢病防治指導思想。
20xx年我衛(wèi)生室大力開展以高血壓、糖尿病、重癥精神病為重點的慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以高血壓、糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，對已確診的高血壓、糖尿病患者以以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發(fā)展請況。做到最大程度的降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、高血壓、2型糖尿病重癥精神病人的管理。
對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食用藥運動心理等生活習慣方面進行指導。對重癥精神病患者建檔配合專業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
年內規(guī)范化管理糖尿病人3人，規(guī)范化管理率達100%。第四季度隨訪工作結束，匯總顯示，規(guī)范化管理糖尿病人血糖控制達標27人，血糖達標率為95%。
我村管理重癥精神病4人，全部登記，并建立、建全重性精神疾病患者檔案和網絡登記，無一例漏登管理病人，精神病排查登記率100%每年對例精神病病人隨訪4次以上，我們采取上門隨訪和電話隨訪兩種形式，全面掌握全鎮(zhèn)精神病患者的基本情況。配合專業(yè)機構人士上門給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，有效地提高了病人的服藥依從性，加強了對患者病情的控制，獲得了患者及家屬的好評。
繼續(xù)落實開展首診測血壓制度，做到發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對慢性病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使其血壓、血糖達標。
教職工管理年度工作總結篇四
公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的公司開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。
教職工管理年度工作總結篇五
教職工思想政治工作是凝聚人心、調動教職工積極性、激發(fā)教職工創(chuàng)造性的工作,為高校的改革、今天本站小編給大家找來了教職工。
希望能夠幫助到大家。
在不知不覺中一年半的時光悄然而逝，在學校領導的指引下，在各位老師的幫助下，我較好的完成了學校布置的各項工作任務。回顧一年半來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲?，F(xiàn)結合一年來的思想、業(yè)務等情況做以下匯報。
一、思想認識。
本人堅持黨的基本原則、教育方針。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》。思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，以黨員的標準來約束、鞭策本身。工作至今，一年半來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高本身的政治和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應用，理論聯(lián)系實際，研究學生的學習情況。
在教學工作方面：認真研究教材教法和大綱，研究新課程標準。認真完成浙江省中小學教師繼續(xù)教育任務，為了把本身的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學英語教學》、《優(yōu)秀論文集》、《新課程小學英語說課稿精選》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還經常虛心請教師傅。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計。
教案。
這學期主要擔任五、六年級幾個班的教學。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師并沒有忽略他們。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。學生們都有進步，有的進步非?？臁?BR> 本學期我還在文苑小學嘗試了一堂區(qū)優(yōu)質課，是一堂本身整合教材的刻，也是一種新的嘗試性的教學模式。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關教材整合教學的資料。我的師傅以及沈老師，給予我莫大的幫助，一起再構教材，一起出謀獻策想教案、設計課件，共修改教案、課件、試教很多次。
從接到任務起我們幾個就天天加班加點。張偉琴老師幫我一遍又一遍地把關，并指導學生把道具給我做好，沈老師老師幫我把課件做好，沈校長和勤琴老師幫助去看班。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是很多老師。
三、班主任工作。
一年半來擔任現(xiàn)605班班主任工作，這也是我工作以來帶的第一個班級。在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展。
這學期班主任工作最使本身滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。
總之，在今后的教育教學工作中，將更嚴格要求本身，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出本身奉獻。路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往。
在20xx年，我作為一名共產黨員，堅持四項基本原則，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真學習黨的基本理論，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟，永遠保持共產黨員的先進性。熱愛黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務能力。工作中服從領導，團結同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責，圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下，教學科研方面都取得了進步，具體情況總結如下：
20xx年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業(yè)設計。本年度承擔的授課任務是機械制造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課，按時上課，課后認真批改作業(yè)，課下與同學們主動交流，圓滿地完成了教學任務。在指導畢業(yè)生的工作中，本人指導的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導)順利完成的畢業(yè)設計和畢業(yè)答辯，有1人被評為校級優(yōu)秀。
畢業(yè)論文。
本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業(yè)實習在實習過程中，本人認真負責，注意學生的安全，并督促學生通過實習提高自身的專業(yè)基礎知識本年度，作為副導師參與指導研究生一名20xx年度完成的教學工作量累計約570課時。
2.科研方面工作：
在做好業(yè)務工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20xx年11月立項)，以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3.班主任工作。
本人是機自0703和0704班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在20xx年底期末成績比較差的情況，通過開展創(chuàng)造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉，在學校開創(chuàng)了給學生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯(lián)系進行溝通，督促學生的學習，此舉措也贏得了家長的好評。
總之，在即將過去的一年中，在領導的關心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質、業(yè)務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運。
新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據年度工作目標任務作如下小結：
一、注重理論學習，力求學以致用。
江澤民同志在xx大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是wto有關知識的學習，還是xx大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。
心得體會。
并在支部學習會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機遇拓寬思路構建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的。
工作體會。
融入課堂教學之中。
二、加強團結協(xié)作，實現(xiàn)年度目標。
作為處里的負責人，除了全面協(xié)調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。
有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業(yè)道德建設，在制定了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的“外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。
此外，接受揚州電視臺《關注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況;應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業(yè)大學生關心的有關問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。
今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學——揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。
從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認真學習xx大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。
教職工管理年度工作總結篇六
時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥譥，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及房不定期不定時巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記-記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修114項）。根據實際情況對業(yè)主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20__年年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓。
20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經驗教訓，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20_年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20__的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
教職工管理年度工作總結篇七
時光像水中的倒影，一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時間過的太慢的情素似乎還游移在腦際，而今又一年大學生活正在向我們走來，驀然回首，感慨頗多?；厥走^去，在這一學期，在第二臨床醫(yī)學系系主任及專業(yè)主任朱瑜紅教授，第二臨床醫(yī)學系黨總支書記及學辦主任雷鳴老師的帶領下，學辦老師及學生會全體成員的密切配合下，第二臨床醫(yī)學系學生日常管理在學辦、學習部、生活部、文體部的共同努力下，雖然還有很多需要改進的地方，但我們也取得了一定的成績。下面是第二臨床醫(yī)學系這一學年所做的努力以及取得的成果：
一、首先是考勤檢查，包括早操，早晚自習和課堂考勤三部分，由學習部和文體部共同負責?？记跈z查采取點名的方式，每月對未按時出勤的同學進行通報批評，并取消本年度一切評優(yōu)評獎、推優(yōu)入黨資格。這樣有利于規(guī)范同學們養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，營造良好的學習氛圍，促進同學身心健康，推動系風、班風、學風建設，促進學生健康成長。
二、其次是文明教室，文明宿舍的評比，由生活部負責。將制度形成后，嚴格按照評選標準對各個教室，各個宿舍進行檢查及打分，最后評選出完成度較好且有自己特色的班級和宿舍，并納入綜測相應的加分中。此項活動對加強班級建設，鼓勵學生自主管理，營造優(yōu)雅文明，健康向上的學習生活環(huán)境，推動班級文化、宿舍文化建設和整體凝聚力，加強校園精神文明建設，豐富同學們的課余生活有重要作用。
三、根據管理制度的獎懲辦法，學期末時評選出了一部分課堂考勤優(yōu)秀的班級、文明教室、文明宿舍，第二臨床醫(yī)學系學辦制作了相應的獎狀對獲獎的集體和宿舍進行了表彰，并給予一定的班級物質獎勵。
最后，第二臨床醫(yī)學系學生工作辦公室希望通過這樣的方式，促進學生良好學習習慣、生活習慣養(yǎng)成、加強班級文化建設、宿舍文化建設的同時，也將學生規(guī)范化管理按照學院的指導和要求，行成有序的模式，同時也不斷使我系探索出更有效、更科學、更和諧的學生管理制度，為我系學生管理工作更好的開展打下堅實基礎，同時也開啟我系更好的管理學生的一頁。
教職工管理年度工作總結篇八
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去，充滿期望的20xx年最之后臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：
20xx年11月4日，對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到那里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我透過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面
(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字資料撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有超多工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇九
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
篇三。
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經過去，充滿期望的20__年最之后臨。回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：
一、管理實踐。
20__年11月4日，對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到那里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我透過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績。
在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：(1)、帶隊參加____宣傳片項目競標會，并與影視團隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3)、主持長沙市____學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字資料撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面。
的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有超多工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇十
20xx年，在市城管局的正確領導下，我處以“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞全面建設國際化城市的總體目標，進一步落實科學發(fā)展觀，按照“科學、嚴格、精細、長效”八字方針，以開展“基層基礎年”和“城市管理年”活動為契機，努力建設和諧深圳和效益深圳，經過全處干部職工的辛勤努力，較好地完成了年度各項工作任務，城市綠化管理的整體水平實現(xiàn)了全面的提升，為市城管局被評為“全國城市管理先進集體標兵”稱號，我市被國家建設部授牌為“數(shù)字化城市管理試點城市”、國家“生態(tài)園林城市”示范城市作出了積極貢獻。
（一）、進一步落實科學發(fā)展觀，全面開展“城市管理年”專項活動。市政府確定的“城市管理年”活動是一項全市性的重大活動，為深入開展此項活動，我處按照市城管局的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實市政府頒發(fā)的《深圳城市管理年工作方案》，制定了《市綠化處城市管理年城市綠化工作方案》，配合城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設、國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建三大工程建設任務，按照科學發(fā)展觀的要求，通過抓重點、抓亮點、抓難點，大力推進了城市綠化管理各項工作。與此同時，積極做好了“國家衛(wèi)生城市”的復查迎檢工作，在鞏固城市綠化成果的同時，全力抓好綠化環(huán)境的整治與營造工作，全面提升了城市綠化的整體水平和美化水平。
（二）、以創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市為動力，精心構建綠色景觀。按照《市城管局創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市工作方案》的有關要求，精心營造整潔優(yōu)美的綠化環(huán)境，構建城市綠色景觀。在春季植樹造林工作中，完成了行道樹、行列樹及綠地內植樹喬木5473株、灌木62613株、花壇草坪245038平方米。在濱河路彩田立交、益田立交等路段種植喬灌木約15406株，花壇10959平方米。完成了大望村綠化改造等多項工程的.立項工作。配合我市去年的“社區(qū)公園建設年”和今年的“城市管理年”活動，開展了白沙嶺社區(qū)公園等48項綠化改造工程，完成了南坪、清坪快速干道等應急整治工程43項，遷移種植工程175項，綠地恢復工程328項，完成了濱海大道綠地供水工程等38項工程的招投標工作。
（三）、大力推進城市綠化重大項目建設，優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境。啟動了作為我市又一標志性景觀長廊的15公里海濱休閑帶工程的建設工作，到目前，《項目建設實施方案》已經市政府審議同意，完成了工程勘察和項目建議書的招標等工作，其他各項工作正在穩(wěn)步推進當中。樹枝粉碎場被市政府列入我市循環(huán)經濟重點建設項目，目前該場的建設工程已完成了主要生產設備的購置招標，廠房、辦公樓主體工程基本完成，預計新廠建成之后，將更好地發(fā)揮其生態(tài)效應和資源的循環(huán)利用效率。另外，完成了坪山苗圃場用地的測量工作,占地面積45973平方米。
（四）、狠抓基層建設和管理，進一步提升綠化管養(yǎng)水平。新接管公共綠地面積402348.47平方米，行道樹5319株。截止目前，共管轄的公共綠地面積為1053萬平方米，行道樹10.8萬株。全年接管綠化工程90項，安排補植完善工程37項，提前介入接管了市民中心廣場。各管理所認真落實處的工作要求，通過建立健全各項管理機制，督促各綠化管養(yǎng)公司做好綠化管養(yǎng)工作，確保綠地潔凈優(yōu)美，較好地完成了綠地的補植、植物修剪、施肥、病蟲害防治、古樹維護等常規(guī)任務。樹枝粉碎場處理樹枝總量11.23立方米，生產有機肥料500多噸；處苗圃場培育各種苗木86000袋（株）;綠化工程質量監(jiān)督站監(jiān)督工程447個；深綠公司累計完成各項工程360項。參與了xxxx年上海國際立體花壇大賽，參賽項目獲得銀獎。抓好了古樹名木的巡查保護工作。全年在市區(qū)重點地段、重要活動期間擺（種）鮮花112.8859盆。
教職工管理年度工作總結篇十一
為進一步鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質量，根據市、區(qū)創(chuàng)建工作要求，社區(qū)把長效管理工作列入議事日程，社區(qū)干部上下齊心,對轄區(qū)內大街小巷進行集中整治，重點對轄區(qū)“六小”單位的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，在整治活動中，社區(qū)將動員部署與專項整治有機地結合起來，通過發(fā)動、整治、檢查，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平，特別是亂堆、亂放、亂扔垃圾、亂設攤點等現(xiàn)象得到了有效控制，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改觀，現(xiàn)將有關情況小結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行市委、市政府，創(chuàng)建全國文明城市、環(huán)保城、國家園林城的活動，社區(qū)成立了城市長效管理領導小組，定期召開研究部署工作，制定了城市長效管理工作計劃。
2、全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理垃圾40多車、亂涂亂貼300多處、清理亂堆亂放20處;還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。在除“四害”工作中堅持以環(huán)境整治為主，藥物消殺為輔的方針開展了春季滅鼠工作，發(fā)放鼠藥250包，藥物覆蓋率、投放率95%以上，加強了轄區(qū)的防疫設施，規(guī)范了各項管理制度。
3、為使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人參與，我們充分利用標語、橫幅、黑板報等形式進行大力宣傳，四至六月社區(qū)共展出創(chuàng)建宣傳黑板報6期，召開社區(qū)“六小”業(yè)主長效管理會議3次。
在今后的工作中還要認真總結經驗，不斷改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，建設干凈、整潔、優(yōu)美的現(xiàn)代文明花園社區(qū)。
教職工管理年度工作總結篇十二
總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。
曾經的我也是一名公司最基層的工作人員，在經過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅，我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做"有容乃大"，公司的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，"他山之石，可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張"先專政后民主"，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是"法"和"情"的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
應該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的，只是自己曾經還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
教職工管理年度工作總結篇十三
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，我公司始終堅持以誠信為本，誠信經營，依法競爭，在行業(yè)中獲得了高度認可和充分信賴。
守合同重信用是經營和生存的重要保障，是企業(yè)依法經營，減少失誤，避免損失的基礎。公司領導極為重視，一年來堅持不懈加強《合同法》及相關法律法規(guī)、行業(yè)技術規(guī)范的學習、宣傳和培訓工作，通過充分利用外派培訓、集中學習、網絡教育等形式，幫助員工進一步強化對合同法規(guī)的掌握，在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。
公司根據企業(yè)自身的特點，以及不斷壯大的具體情況，不斷修改完善相關的工作部門和充實工作人員。公司由總經理辦公室主要負責管理合同信用工作，確定了1名分管領導，2名工作人員。及時建立了合同臺帳，規(guī)范了合同信用管理。完善了合同檔案的管理制度，配備了相關的管理人員，并嚴格按照公司檔案管理的規(guī)定分類保存，如營銷中心全面負責公司銷售合同的管理工作，商務部負責公司采購合同的管理工作。此外，企業(yè)在簽訂合同時，嚴格依照《合同法》的相關規(guī)定，制定了公司的“合同管理辦法”，并由專門的簽訂人員審查簽訂對方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內容合法，并制訂了相關的定期考核獎懲。三、公司履約能力強，合同履行狀況良好。
一直以來，我公司始終加強合同管理，保證合同如期履行。在合同的訂立、履行、變更、終止等活動中，我們以法律法規(guī)為準繩，以行業(yè)標準為依據，從而增強了履行合同的有效性。公司自成立以來，簽訂的所有合同無一因我方違約而變更，也無一引起訴訟，樹立了良好的誠信商務形象。
公司的“售后服務體系”建立于智能化系統(tǒng)集成項目中，主要反映在技術文件、響應服務、系統(tǒng)保障等幾個方面。制定有“售后服務管理條例”“產品入庫驗收流程”“退換貨流程”等。公司的安監(jiān)中心即為售后服務執(zhí)行部門，其主要的工作包括：
規(guī)范流程：協(xié)助客戶制訂完善的操作流程和維護規(guī)范；
建立檔案：公司為每一用戶建立專門的售后服務檔案和客戶服務滿意度調查記錄。
通過上述工作的開展，實現(xiàn)了售后服務體系的有效控制與全面改善，保證了顧客滿意度穩(wěn)步提升，使公司顧客滿意度始終保持在行業(yè)領先水平。
20xx年，公司成績顯著，碩果累累，社會地位和聲譽得以穩(wěn)步提升。3月，公司被評為“江蘇省農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”，12月，被評為品牌創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)，江蘇省名特優(yōu)農產品暢銷產品獎。
守合同重信用講誠信，促進了公司的快速發(fā)展，而今已步入了良性發(fā)展軌道?；厥走^去我們豪情滿懷，展望未來我們信心百倍。我們將繼續(xù)秉承“質量第一、用戶至上、人無我有、人有我優(yōu)”的經營方針，把xxxx公司打造成國家級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，為睢寧經濟的發(fā)展再立新功，再展宏圖。
教職工管理年度工作總結篇十四
時光似水，光陰如梭，在繁忙充實的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^去的一年，本人在公司領導的正確指示下，主要從事車間生產一線的管理工作。一年來，盡職盡責做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進一步提升，十分珍惜公司給了發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下：
在從事車間生產一線的管理工作中，在公司董事會領導和部門經理的支持下，在工作開展前，仔細研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項工作的.計劃目標、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調管理生產，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責，從而提高工作效率。業(yè)績的取得，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產管理中，們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景、社會閱歷等因素影響，員工素質高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給們管理帶來必須的難度，深知，要切實搞好工作，務必堅持一手抓生產，一手抓思想。在平時的工作中，十分關注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況，及時關心員工的疾苦與困惑，給員工實實在在的幫忙和指點，幫忙員工樹立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報，調整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。
在工作中，注意自表率，要求員工做到的，和其他管理人員一樣，首先從自做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的！在工作中注重講信譽，對領導、對員工答應的事情堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管們生產管理嚴格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
一年來，們在公司領導的英明指導下，啟用了多項獎勵措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛關系，使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。們的目標是：領導對員工有關心，員工之間有愛心，團隊合作有決心，大家對收入有信心！
教職工管理年度工作總結篇十五
轉眼間，我們既將告別碩果累累的xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的xx年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
教職工管理年度工作總結篇十六
20xx年，在局機關領導班子的正確領導下，行政辦公室堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作原則，科學統(tǒng)籌，周密部署，認真貫徹《中小學幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學校安全條例》，以學校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點，加大了預案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結如下。
。
堅持規(guī)范性、科學性和實效性的原則，加強了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應急預案》等各類預案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學校共建立或完善應急預案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應急演練900余次，通過實際演練，極大地提高了廣大師生應對突發(fā)事件的自救自護能力。
一是貫徹落實了《關于提供各市中小學幼兒園交通安全教育和管理以及農村中小學校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學幼兒園交通安全教育和校車管理工作進行了專項檢查，重點整治了沒有校車資質車輛作為校車運營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內容的專項整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進行了鑒定排查，根據普查情況，制定規(guī)劃并進行了整改。
三是根據《關于加強學校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據市政府《關于市政府召開安全生產“九項專項整治”活動情況匯報會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務，進一步細化《全市學校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標準》，先后4次組成檢查組對市直各學校進行了拉網式檢查，對各縣（市）區(qū)進行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項目、責任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據不完全統(tǒng)計，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財產安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實全市20xx年應急管理工作會議精神，重新制定了《應急值守和信息報送制度》，堅持實行了由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領導帶班的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責任表，把工作任務落實到了具體人員。特別是北京奧運會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負責奧運反恐信息報送工作，堅持了安全信息日報告和零報告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運安保工作。根據市政府應急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內容易引發(fā)自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進行調查、登記，開展風險評估，規(guī)范了突發(fā)事件風險隱患排查工作，建立健全了風險隱患監(jiān)管責任制和評估體系。
督導各地校積極開展了安全知識進課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導員）“五落實”。通過班隊會、校會、專題報告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學生掌握了安全常識，增強了防災避災意識和技能。10月27日—31日在開展了應急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學校上街宣傳，全市各級各類學校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
教職工管理年度工作總結篇十七
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務，履行好__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。
現(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高__×辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習__×辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在__×辦公室綜合管理工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在__×辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高?；仡欉^去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)，辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到__×辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的__×辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習__×辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
教職工管理年度工作總結篇十八
轉眼間，我們既將告別碩果累累的x年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的x年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的.責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
教職工管理年度工作總結篇十九
20xx年即將結束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經營效果?，F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！薄ⅰ爸星锖蛧鴳c節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導xx市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據xx市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了xx市廣大農民朋友的通信暢通。
1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設，滿足了業(yè)務發(fā)展需求，建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 20xx年新建移動基站12個，目前c網移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務用語，加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務200%。
教職工管理年度工作總結篇二十
在部門領導的指導下完成了各項計劃工作任務，并對公司臨時交辦的工作也保質保量完成，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中，也體現(xiàn)出一些問題待以改進。
一、白班工作。
本月對玻璃班班長進行了撤換，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長。新班長上任后，玻璃班的工作各方面都有所加強，以前頻頻出現(xiàn)的提前下班、休息時間延長等現(xiàn)象已不存在，員工也增加了對工作的責任心，工作質量和工作效率大大提高。
六月份白班的工作計劃已保質保量完成。各樓層因夜班缺員，對高空燈具、高空排風口進行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛(wèi)生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。
辦公區(qū)本月增加了一名員工，對清潔質量的要求也相應提高。班長帶領員工對死邊死角進行徹底清潔，并對節(jié)約耗材方面進行了細致規(guī)定，如使用大卷紙，每名員工領取大卷紙必須登記使用時間、使用地點、使用數(shù)量，這一措施使大卷紙的使用量降到量低。
本月對部門重點工作經理在保潔例會上做出安排：個別班組出現(xiàn)員工不服從安排等現(xiàn)象，班長要按績效考核內容進行評定;對扣分不簽字、不配合的員工，立即上報當班主管去處理，也可以直接上報經理;對工作經常達不到標準的員工，可以采取下崗方式進行培訓，下崗培訓期間免薪;關于早八點上班的概念，經理再次重申，所有員工需在八點之前打卡、換服裝完畢;八點整應到達自己的崗位上開始工作。各班長要加強此方面的管理和宣導，每天要做好員工點名記錄，主管早間檢查班長工作記錄，記錄不詳扣班長績效考評分;對各班長的工作總結方面出現(xiàn)的進步提出了表揚，要求各領班在工作安排方面要加強計劃性;在人員、耗材管理方面要系統(tǒng)化，強調領班要勤于檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、夜班工作。
本月夜班工作有序進行，在缺員的情況下，部分計劃重新調整，保證了結晶工作正常運轉。b1f6f理石地面結晶周期性結束,累計結晶面積11005,累計清洗扶梯156部，并對2f理石填縫工作進行了跟進。流動紅旗各項制度在夜班嚴格的落實，主管每日對結晶區(qū)域進行標準光澤度測量，做詳細記錄，每月累計員工結晶度數(shù)、結晶面積和員工日常行為準則的遵守情況，對機械保潔員進行量化考核，使績效考核公平、公正、公開，一方面增強了員工的責任心，另一方面提高了員工的工作質量。
三、潔諾工作。
本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計劃完成了清潔工作。商場內扶梯鋁塑板的清潔已完成，大、小中空兩側的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內高空造型清潔已完成，并針對雨季的到來，每次雨后對南北門雨搭進行清潔，保證了商場的正常購物環(huán)境。
四、消殺工作因天氣漸暖，正是蚊蠅繁殖期，我部門配合消殺公司對賣場重點區(qū)域進行重點消殺，并將出現(xiàn)鼠害的庫房位置提供給消殺公司，采取措施，使四害得以控制。
五、近期因夜班缺員，部分工作沒按計劃進行，部門急需補充人員，以保證結晶工作的正常進行。
我部會針對本月的經驗教訓進行研討總結，已利于下一步工作更好的進行。
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛(wèi)生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。
部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標準達標，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內蚊蟲多的環(huán)境問題。8、垃圾清運。
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還。
有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。
結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1.提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
(1).調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高;。
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
(3).減少自己無謂的休息時間，充實工作時間;。
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次/年;。
2.素質教育培訓3次/年;。
3.安全防火培訓2次/年;。
4.工作程序培訓4次/年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年;。
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，只有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作。
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作，保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人，擔負著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為監(jiān)督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶提供更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理。
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為：
衛(wèi)生紙全年消耗量：1490卷;比去年增加430箱。
洗手液全年消耗量：162桶;比去年減少82桶。
噴香劑全年消耗量：800罐;比去年增加90罐。
電池全年消耗量：1850節(jié);比去年增加170節(jié)。
地板革全年消耗量：520米;比去年減少380米;。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種.種原因是造成該項費用浪費嚴重。，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進計劃：
1.全面完成大廈7萬平方米的清潔服務工作;。
2.開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源;。
3.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;。
4.強化管理人員的管理水平。;。
5.認真落實“責任書”的內容;。
6.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
的行為舉止，提高素質修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果，蜂巢物業(yè)管理網原創(chuàng)作品，請記住我們。
回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在管理處的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
9安全意識教育培訓7月、11月理論講授保潔員口試。
10專業(yè)技能培訓(清潔藥劑和專業(yè)工具的使用)年9月理論講授保潔員口試及實操。
11服務意識、案例分析培訓8月、10月理論講授保潔員口試。
編制人：審核人：管理處總經理：
本文來自:中國物業(yè)教育網()『學習改變人生，做成功物業(yè)管理人!』。
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓各大廈衛(wèi)生，提高大廈保潔工作質量，確保鉆石星座環(huán)境衛(wèi)生達到業(yè)主和領導滿意。2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
教職工管理年度工作總結篇二十一
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的x年已經過去，充滿希望的x年終于來臨?；厥讀年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結如下：
x年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
(1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
教職工管理年度工作總結篇二十二
20×年是我市農村集體資產管理工作在調整后全面推進的一年。今年來，我辦認真學習和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農村工作會議有關精神，緊緊圍繞“理順一級機構，落實兩個辦法，開拓三項業(yè)務，強化四項制度”的工作思路，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，全面推進農村審計、統(tǒng)計分析、財務公開民主管理、集體資產股份化改造和管理機構隊伍建設五大業(yè)務，進一步夯實我市率先實現(xiàn)農村集體資產管理現(xiàn)代化的基礎。從11月11-14日開展的全市農村集體資產管理工作大檢查情況看，五大業(yè)務工作進行順利，各項管理制度執(zhí)行情況良好，集體經濟保持快速增長的勢頭，經濟運行質量有所提高。一年來，我們重點抓了六方面工作：
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力，積極開展“三個代表”重要思想學習教育，大力抓好《改進機關作風六項制度》的貫徹落實，努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內部管理進一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎上，對內部管理十二項制度進行了修訂，增加了用車登記規(guī)定，落實了考勤權責范圍。二是根據農業(yè)局的部署，制定我辦行政執(zhí)法責任制，對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責任和執(zhí)法獎懲等事項進行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務新、人員新的特點，以科室為單位，組織制定工作崗位責任書，使各人明確自身的職責定位，增強責任感，營造人人都“要干事、敢負責、肯干事、能干事”的良好氛圍，加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強。一是繼續(xù)辦好《農村集體資產管理》簡報。二是建設政務公布欄。在5月初，我們自行設計和制作了政務公布欄，每月更新，對便于有關方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進作用。三是建成“市農村集體資產管理”網。通過互聯(lián)網，進一步拓寬了政務信息公開、咨詢、交流的渠道，節(jié)約了管理成本，提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認真對照市文明單位的標準，積極開展“團結、廉潔、務實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動，努力創(chuàng)建學習型單位，不斷推進業(yè)務創(chuàng)新，加強軟硬環(huán)境建設，工作得到了有關方面的肯定，先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機關文明單位”稱號。
我們沉著應對機構改革造成管理機構、職能和人員變動的沖擊，從有利于工作開展的大局出發(fā)，實事求是、積極穩(wěn)妥地推進管理機構和隊伍建設，初步理順了農村集體資產管理機制。
(一)鎮(zhèn)級機構基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機構不一、職能分散、相互扯皮的問題，我們提出了“農村審計、農村財務公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產管理業(yè)務由同一鎮(zhèn)區(qū)領導分管、由同一管理部門負責、由同一班專職人員組織實施”的要求，并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標準、與鎮(zhèn)區(qū)領導座談等方式多管齊下，初步理順了鎮(zhèn)級管理機構問題。目前，全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設置了農村集體資產管理機構，其中，統(tǒng)一歸口農辦管理的有13個，統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個，統(tǒng)一歸口財經辦、計統(tǒng)辦、資產辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產管理隊伍得到壯大。我們根據《市農村集體經濟審計辦法》關于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員，每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定，將集體資產管理隊伍延伸至村級委派會計，組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農村集體資產管理團隊。據初步統(tǒng)計，鎮(zhèn)級管理人員97人，村級559人;具有初級以上技術職稱的有113人，其中17人為中級以上職稱，具有大專以上學歷的391人。為了加快管理隊伍的整合，我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產管理工作交叉大檢查，分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學習，分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產管理人員進行了農村審計業(yè)務培訓。通過檢查、考察和培訓，使全市農村集體資產管理人員開闊了眼界、增進了了解、加強了聯(lián)系、明確了目標、達成了共識，有效地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機，初步打開了我市農村審計工作“有地方性的審計規(guī)章，有市、鎮(zhèn)上下連貫的農村審計機構，有專業(yè)資質的審計隊伍，有常規(guī)性和專項性相結合的審計活動”的新局面，為農村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎。
(一)開展了全市農村審計業(yè)務培訓。今年6-8月，組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農村審計人員進行培訓，組織申領農村審計證。在培訓中，我們利用人員技術優(yōu)勢，將電化教學引入日常的業(yè)務培訓中，在各地村委會實地拍攝了審計培訓vcd，并從省聘請了農村審計方面的專家進行授課，將理論與實踐、文字與音像有機結合起來，收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調查項目。我們根據上級的部署和農村基層反映的熱點問題，先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調查項目，繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據省農村財務管理辦公室關于在全省抽取30個村進行示范審計試點的部署，配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進行了非生產性開支和基建工程審計調查;四是根據省農財辦要求，完成麻二村村民上訪反映問題的調查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時，我們加強對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導。年初，指導各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點，并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結會，及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務專項審計。目前，大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃，審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進步，與市級審計上下聯(lián)動，為加強農村集體資產管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后，我們根據加強宏觀監(jiān)控的需要，在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎上，重點增設了季度報告分析制度，完善農戶記帳工作，使統(tǒng)計分析工作進一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農村集體經濟運行情況，在年終統(tǒng)計的基礎上，增設了季度分析報告制度，規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前，已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作，并以此為基礎，及時為市委、市政府和有關部門提供農村集體經濟運行情況、全市81個扶貧村的資產收益情況、各片農村經濟運營情況等分析材料17篇，數(shù)據資料31篇，有關材料在市領導講話被多次引用，為領導和部門實施科學領導和有效指導起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機構和人員變動造成財務公開民主管理工作有所放松的狀況，果斷采取一系列新舉措，力促財務公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實行明查暗訪。我們編制了“財務公開明查暗訪登記表”，對各村組的財務公開情況進行突擊抽查。半年來，共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村，立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務主管部門，責令整改。
二是進行交叉檢查和隨機抽查相結合的專業(yè)性檢查。今年11月，我們改變近幾年聯(lián)合市有關部門進行檢查的方式，由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組，對每鎮(zhèn)隨機抽取的1個村委會進行交叉檢查。通過交叉檢查，不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平，并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學習提供了一個平臺，有效地促進了財務公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓方式。我們在落實監(jiān)事會集中學習交流活動制度、組織征訂和學習《廣東省民主理財監(jiān)督培訓教材》的基礎上，突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結合的方式，詳細講解了監(jiān)事會履行職責必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權、工作內容和方法、工作原則和注意事項，介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進經驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據市委、市政府和農業(yè)局的布置，積極做好農村股份合作制改革的調研和試點工作，為改革的全面鋪開做好準備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關工作，我辦廣泛聽取有關方面對改革的意見。在此基礎上，起草了題為《“村改居”中農村集體資產的處置和管理問題研究》的調查報告，代市政府起草了《推行農村股份合作制改革工作方案》、《農村股份合作經濟組織股東資格界定意見》、《清產核資方案》等文件初稿，并根據市有關領導的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見，對文件進行了多次修改，搭建起全市農村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。
一是完成了集體資產管理軟件升級的試點工作。我們根據要求，對原農村集體資產管理軟件進行了修改和使用測試，以適應農村股份合作制改革后集體資產管理和財務核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始，我辦抽調包括正副主任在內的4人分成兩個組負責兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領導小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進度安排表、舉辦清產核資培訓班、宣傳發(fā)動、清產核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作，對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進行現(xiàn)場指導，做到有什么問題就立即解決什么問題，使試點工作順利開展。至年底，5試點村均按計劃完成了農村股份合作制改革工作。
教職工管理年度工作總結篇二十三
對于質量管理部門，20xx年是一個艱難的過度時期，6月份公司從xx搬遷到xx，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效。
我們必須承認這樣的事實：iso9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后，美國軍工產品質量優(yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日，關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規(guī)章制度。
無規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標準）。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關心企業(yè)，如果不能使所有的員工關心企業(yè)，至少管理人員要關心企業(yè)，如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念，后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面，所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃：
1、年度目標。
1）、建立和完善公司的質量管理體系；
2）、建立儀器檢測實驗室；
5）、完成對主要供應商的考評、并簽訂質量協(xié)議，保證建立所有供應商的質量檔案；
6）、完成對全體員工的品質意識培訓，改變員工的品質思想；
7）、制定基層員工的品質考核制度，使基層員工的品質表現(xiàn)和工資掛鉤；
8）、完成本部門例行的檢驗控制任務；
9）、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓，增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10）、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。