總結(jié)可以讓我們更好地掌握所學(xué)知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果。總結(jié)可以適當(dāng)反思過(guò)去的不足,為未來(lái)的提升做好準(zhǔn)備。下面是一些經(jīng)過(guò)篩選的總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,20__年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開(kāi)的原則圓滿的完成了公司及高新區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在衛(wèi)正地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):。
一、工作方面:。
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了華孚電磁、商務(wù)職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、風(fēng)采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了__年度高新區(qū)指派的達(dá)到放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和達(dá)到驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了北寨三個(gè)項(xiàng)目及學(xué)府西路(海天路-海興路)征地的測(cè)量與繪圖。
二?、學(xué)習(xí)方面。
在楊所長(zhǎng),王科長(zhǎng)及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫助下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作能力,從一開(kāi)始的跑腿,跑尺,到在同事的幫助指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到現(xiàn)在可以接手一部分業(yè)務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足。
1)儀器未妥善保管,愛(ài)護(hù)意識(shí)沒(méi)有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒(méi)有形成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一直未能通過(guò),態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一起,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。積極準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的衛(wèi)正員工。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),運(yùn)作起來(lái)都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對(duì),擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作。
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對(duì),更是隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎,但還是在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開(kāi)過(guò)程中,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),甚至一些小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯(cuò)誤,而我更是在這樣會(huì)的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對(duì)每天的'改變。當(dāng)然有很多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的,更是因?yàn)槲覜](méi)有辦法真正的控制住這樣的情況,沒(méi)有辦法將這些都做到完好。
即將展開(kāi)的20xx年的工作,我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去成長(zhǎng),在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,提升個(gè)人的能力。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長(zhǎng),去更好的完成各項(xiàng)的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對(duì)于下一年的生活,我更是會(huì)抱著更大的期待去面對(duì),以自己最強(qiáng)的信心來(lái)引導(dǎo)生活的進(jìn)行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),我也是為自己制定了下一年的計(jì)劃,努力地提升個(gè)人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長(zhǎng),將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯(cuò)的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
從去年x月x日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。
我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在本年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自xx大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
從x月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著大家的共同努力,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的'需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程。
積極響應(yīng)中心的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事,愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)門(mén)診病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院治療時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。科主任經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
一年來(lái)口腔科堅(jiān)持每月一小結(jié),向科主任報(bào)告每月接診人數(shù),周六日值班情況,患者對(duì)我科工作反饋的一些信息和建議,以此制定出更好的解決方案,并記錄一些疑難病例,進(jìn)行討論,和總結(jié)。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn),制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,注意弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
二、課堂教學(xué)。
能組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè),作業(yè)盡量做到少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、緊抓作業(yè)批改,注重后進(jìn)生輔導(dǎo)。
開(kāi)學(xué)以來(lái),我一直堅(jiān)持作業(yè)的全批全改,這樣才能對(duì)學(xué)生知識(shí)落實(shí)情況有更好掌握,隨時(shí)調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。對(duì)于每個(gè)班的后進(jìn)生,堅(jiān)持個(gè)別知識(shí)輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式,與學(xué)生談理想、談目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
四、積極參與教研活動(dòng)。
堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽(tīng)課一到二節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
本學(xué)期我們還參加了青陽(yáng)片區(qū)四校教研活動(dòng),從中我學(xué)習(xí)了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作、怎樣復(fù)習(xí)文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等,為下學(xué)期作好初三復(fù)習(xí)的做好準(zhǔn)備。
五、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新的知識(shí),閱讀教育教學(xué)雜志,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法和新的教學(xué)模式,注重培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好。
此外,教學(xué)中注意學(xué)科間的整合,讓學(xué)生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識(shí),培養(yǎng)能力。
本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù),也取得了一定的成績(jī),但在教學(xué)工作中仍然有缺陷。例如,課堂語(yǔ)言不夠有*等,但今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)而努力奮斗。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
20__年3月份,我有幸進(jìn)入農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時(shí)光如梭,兩年即將過(guò)去了,在部門(mén)同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來(lái),我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過(guò),現(xiàn)在,我對(duì)這兩年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)每次站長(zhǎng)組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,做好本職工作。
這大半年來(lái),我牢固樹(shù)立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請(qǐng)教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無(wú)論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實(shí)事之一,并將任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí),我們組織精干力量,對(duì)各村進(jìn)行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機(jī)站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過(guò)上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮努力,務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實(shí)履行牽頭部門(mén)責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是狠抓政策落實(shí)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國(guó)務(wù)院七部門(mén)聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見(jiàn)》。二是強(qiáng)化籌資籌勞管理,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,并制定了《村級(jí)一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對(duì)“一事一議”籌資籌勞的申報(bào)、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認(rèn)真做好群眾信訪接待和查處工作。對(duì)于上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪案件和自己接手的電訪、來(lái)訪,我們及時(shí)進(jìn)行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。
四、存在的問(wèn)題。
通過(guò)這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來(lái)辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)目前新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
五、對(duì)新的一年的工作上的展望。
回顧過(guò)去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過(guò),也沒(méi)有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時(shí)的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對(duì)自己所做的工作做個(gè)系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識(shí)。
總之,在20__年中,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機(jī)站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年的時(shí)間過(guò)去得很快,作為一名的xx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅(jiān)持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅(jiān)持做好眼見(jiàn)的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來(lái),我堅(jiān)持著做好自己的工作,除了對(duì)自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮努力地在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來(lái)的護(hù)理工作。
反思這一年,在工作中,無(wú)論是面對(duì)怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對(duì)自己一年來(lái)在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個(gè)遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個(gè)工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對(duì)自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長(zhǎng)在工作中的教導(dǎo)和管理,因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我還通過(guò)向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上,盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jī),但在參與中,我認(rèn)識(shí)到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來(lái)也得到了不少良好的評(píng)價(jià)。
在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅(jiān)持自我的反思和進(jìn)步。
此外,在護(hù)理的工作中,我保持著對(duì)病人以“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過(guò),讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。
通過(guò)這一年的反思,我認(rèn)識(shí)到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,還有對(duì)自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會(huì)在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這一年的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這一年的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。
同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),并結(jié)合口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的`工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的任務(wù)。一年的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門(mén)跨入到口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
我在口腔門(mén)診從事牙科工作二十幾年,于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳老師的.評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁。為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益。刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的`總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。針對(duì)我院門(mén)診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門(mén)請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料(material)等。八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產(chǎn)生拒付的原因,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
xx年,x人民檢察院在黨委和分院的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以開(kāi)展深化“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍自身建設(shè),全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預(yù)防貪污賄賂等職務(wù)犯罪、開(kāi)展訴訟監(jiān)督等各項(xiàng)檢察職能,各項(xiàng)工作取得了較好的成效。
控告申訴檢察科20xx年受理案件線索x件,其中分院交辦x件,檢察長(zhǎng)交辦x件,自偵x件;經(jīng)檢察長(zhǎng)批示,控申科先進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)正在工作當(dāng)中;接待來(lái)訪人員x人,x人次,解決矛盾,化解矛盾,基本都達(dá)到滿意而歸。刑事被害人救助x人,舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)x人。
民事行政檢察科受理民事、經(jīng)濟(jì)、行政申訴案件x件,立案審查x件,制發(fā)檢察建議x件,法院采納檢察建議x件,改判x件。
反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起,立案x起,提起公訴x件。
反瀆職侵權(quán)檢察局xx年共立案x件x人,完成全年案件。
指數(shù)100%、偵查終結(jié)率100%,審判率100%。
公訴科xx年度共受理各類案件x件x人,其中破壞環(huán)境資源案件x件x人,侵犯財(cái)產(chǎn)案件x件x人,危害公共案件x件x人,侵犯公民人身民主權(quán)利案件x件x人,貪污賄賂案件x件x人,瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。
政工部門(mén)認(rèn)真落實(shí)檢察宣傳工作制度、規(guī)定,嚴(yán)格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前,我院在x發(fā)稿x篇,x發(fā)稿件x篇,x發(fā)稿件x篇。
xx年,x人民檢察院嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議精神,緊緊圍繞林區(qū)工作大局、圍繞職務(wù)犯罪預(yù)防、圍繞權(quán)力監(jiān)督,以深入研究職務(wù)犯罪的原因、特點(diǎn)和規(guī)律為基礎(chǔ),明確任務(wù),健全機(jī)制,強(qiáng)化功能,不斷推進(jìn)職務(wù)犯罪預(yù)防工作的深入發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)宣傳工作力度,特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過(guò)開(kāi)展舉報(bào)宣傳周,利用廣電局全區(qū)覆蓋的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防宣傳,進(jìn)一步密切了檢察機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系,增強(qiáng)了公民的法律意識(shí)。通過(guò)召開(kāi)紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)相互通報(bào)、交流工作信息,研究問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防工作,全力構(gòu)筑社會(huì)化大預(yù)防體系,營(yíng)造了x區(qū)風(fēng)清氣正的和諧氛圍,受到了廣大職工群眾的一致好評(píng)。
x人民檢察院始終保持高壓態(tài)勢(shì)打擊職務(wù)犯罪和各種刑事犯罪,充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督職能,營(yíng)造政通人和的社會(huì)和諧環(huán)境。
一是進(jìn)一步完善落實(shí)反貪工作綜合評(píng)價(jià)機(jī)制的同時(shí),狠抓辦案質(zhì)量,強(qiáng)化案件的質(zhì)量意識(shí),在保證案件質(zhì)量的同時(shí)保證案件的數(shù)量,做到準(zhǔn)確使法律,既要打擊犯罪又要保護(hù)公民的合法權(quán)益,時(shí)刻提醒辦案人員嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,在辦理案件中嚴(yán)格按照省檢察院的要求,實(shí)行全程錄音錄像,確實(shí)保證辦案安全和嫌疑人的合法權(quán)益。在辦案中檢察干警充分發(fā)揮了不怕苦、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神,對(duì)職務(wù)犯罪保持堅(jiān)決打擊的高壓態(tài)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)反貪案件的查辦工作。
二是依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量。指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù),提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對(duì)移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人,層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%,使無(wú)罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
三是強(qiáng)化監(jiān)督、保障人權(quán)。我們嚴(yán)把案件的審查關(guān),在辦理案件的過(guò)程中,始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷,堅(jiān)決杜決超時(shí)限辦案,注重對(duì)偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問(wèn)題的監(jiān)督。
為了全面促進(jìn)檢察業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,辦公室、法警隊(duì)充分發(fā)揮保障作用,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保我院各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
一是加強(qiáng)檢察信息化建設(shè),確保政令暢通。
工作中,我們慎重行事,認(rèn)真吃透上情,掌握下情,反映實(shí)情,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,把好行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)。
二是加強(qiáng)督查、聯(lián)絡(luò)工作,提高工作效率。
通過(guò)加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項(xiàng)的督查力度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好了院黨組會(huì)、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)、檢察長(zhǎng)決定事項(xiàng)的落實(shí),抓好了上級(jí)機(jī)關(guān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí)。批辦事項(xiàng)都逐件予以督辦,并及時(shí)以電話或書(shū)面材料等形式反饋落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,健全保密機(jī)制。
為了加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,我院購(gòu)置了統(tǒng)計(jì)軟件,配備了一名工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉業(yè)務(wù)的專職統(tǒng)計(jì)員,按時(shí)按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表的匯總上報(bào),未出現(xiàn)任何錯(cuò)漏。每季度按時(shí)上報(bào)了案件情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。健全保密機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,涉密傳真、涉密文件都作了認(rèn)真的造冊(cè)登記,確保了涉密載休的安全。
四是建立健全司法警察保障機(jī)制,配備配齊警員、警用設(shè)備,緊緊圍繞檢察工作,認(rèn)真履行提押、看管罪犯和人犯、送達(dá)法律文書(shū)、執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施以及參與偵查等職責(zé),與檢察人員一道共同完成法律監(jiān)督的任務(wù)。xx年度,法警隊(duì)密切配合其它科室辦理各類案件,執(zhí)行傳喚、協(xié)助執(zhí)行強(qiáng)制措施、提審等出警人次x余次,有力的保障了業(yè)務(wù)工作的有序開(kāi)展。
一是積極開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。政工部門(mén)按照x文件,認(rèn)真貫徹落實(shí)檢察政治工作要點(diǎn),對(duì)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員部署、展開(kāi)活動(dòng)、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行了具體安排和部署。通過(guò)開(kāi)展重讀紅色經(jīng)典,組織檢察人員觀看經(jīng)典革命電影、傳唱紅色歌曲,召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),開(kāi)展紀(jì)念征文、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng),教育和引導(dǎo)廣大檢察人員弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定政治方向、踐行群眾路線、推進(jìn)檢察工作,著力解決理想信念、宗旨意識(shí)和執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、執(zhí)法觀,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊(duì)伍。
圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開(kāi)展大討論,教育和引導(dǎo)檢察人員繼承和弘揚(yáng)“追求真理、百折不撓,艱普奮斗、不怕?tīng)奚?,忠誠(chéng)使命、無(wú)私奉獻(xiàn)”的光榮傳統(tǒng)、自覺(jué)把崇高的理想信念與肩負(fù)的法律監(jiān)督使命緊密結(jié)合起來(lái),以公正廉潔執(zhí)法的實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)決捍衛(wèi)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),捍衛(wèi)社會(huì)主義政權(quán),捍衛(wèi)中國(guó)特色社會(huì)主義制度,捍衛(wèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的大好成果,捍衛(wèi)最廣大人民群眾的根本利益,維護(hù)社會(huì)公平主義。
二是深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制建設(shè)活動(dòng)。比照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》、《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究暫行辦法》、《檢察人員紀(jì)律處分條例》,結(jié)合自身工作職責(zé)要求,從思想意識(shí)到工作行為,重點(diǎn)查找自身存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)照本部門(mén)查找到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性地制定相應(yīng)部門(mén)和個(gè)人的防范措施,做到廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚、防范措施有力。在此基礎(chǔ)上落實(shí)防控責(zé)任,與干警層層簽訂責(zé)任狀,形成有效防控機(jī)制。形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)范運(yùn)作。結(jié)合部署查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施階段取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行深入剖析,不斷規(guī)范完善相關(guān)制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)作,形成行為規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)檢察職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開(kāi)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”活動(dòng)。各科室按照討論活動(dòng)實(shí)施方案的要求繼續(xù)深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。
2、進(jìn)一步規(guī)范檢察人員執(zhí)法檔案工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高檢察干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、充分發(fā)揮人民監(jiān)督員的監(jiān)督職能,確保做到監(jiān)督案件公平、公正、公開(kāi)。
5、繼續(xù)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)建設(shè)活動(dòng)。
5、按照x要求和部署全面完成檢察工作,謀劃xx年工作。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就2012年的工作如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè):能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、報(bào)告精神,做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點(diǎn),實(shí)話實(shí)說(shuō),互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)工作:
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施,撰寫(xiě)學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的'教學(xué)工作,注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng);能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個(gè)人撰寫(xiě)的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(jí)(上)《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
九、努力方向:
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個(gè)人總結(jié)2012。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
一、在思想上,我一貫堅(jiān)持和堅(jiān)決擁護(hù)黨的各種路線、方針、政策,關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。作為學(xué)校的黨務(wù)工作者,我堅(jiān)持運(yùn)用各種形式,組織教工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),先后組織大家學(xué)習(xí)了各種教育的法律法規(guī),傳達(dá)了上海市教育工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員董耀堂先進(jìn)事跡,進(jìn)行了“今天我這樣做實(shí)幼人”征文演講活動(dòng)、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對(duì)教師師德的觀點(diǎn)、以及科教興縣知多少測(cè)試活動(dòng)等等,理論學(xué)習(xí)和各種活動(dòng),對(duì)全面貫徹黨的教育方針,大力推進(jìn)幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導(dǎo)意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)。自99年加入了上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅(jiān)持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵(lì)教職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng),比如,開(kāi)展“辦公室文化建設(shè)”、結(jié)合學(xué)校課題,開(kāi)展環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級(jí)文件精神,我們把它當(dāng)成是重中之重的工作來(lái)抓,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學(xué)校安全體系,專門(mén)召開(kāi)安全工作會(huì)議,提高大家的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),根據(jù)安全學(xué)校的各種規(guī)定,逐條對(duì)照,嚴(yán)格執(zhí)行,確保了大家的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、實(shí)行校務(wù)公開(kāi),校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一,我園非常注重此項(xiàng)工作的貫徹及落實(shí),及時(shí)的將一些需要公開(kāi)的內(nèi)容放在學(xué)校的公開(kāi)欄里,如:學(xué)校建設(shè)的各種費(fèi)用,評(píng)優(yōu)、晉升職稱等大家關(guān)心的事情,學(xué)校招待的費(fèi)用等,定期和不定期的向教職工公開(kāi)。同時(shí),對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容落實(shí)專人作好記錄并存檔。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,有力的推進(jìn)了我園民主化建設(shè)的進(jìn)程。
四、做好黨建工作。支部認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”的原則,積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉(zhuǎn)正為正式黨員,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入黨積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓(xùn)班。
五、在平時(shí)工作中,對(duì)自己嚴(yán)格要求,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)得失。依靠廣大教職工的積極努力,我園的工作取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的肯定。但是,我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)的,希望在明天能做的更好。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹(shù)立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,堅(jiān)定地站在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終牢記自己的入黨誓言,時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。在這一點(diǎn)上,我自己從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺(jué)悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書(shū)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去,全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對(duì)大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進(jìn)行了總結(jié)。
作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛(ài)工作、用心服務(wù),能夠維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)光較長(zhǎng),在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),窗口占用超多時(shí)光,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的狀況下,辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)光延長(zhǎng),產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,務(wù)必做好營(yíng)業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時(shí)光較長(zhǎng)時(shí)做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶需求,適時(shí)調(diào)整窗口,保證窗口開(kāi)放數(shù)量,減少客戶投訴。
其次,透過(guò)神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過(guò)程中減少了對(duì)其他客戶的關(guān)注程度,客戶離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中,務(wù)必總結(jié)教訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)取號(hào)機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要持續(xù)工作熱情,為客戶帶給高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理潛力,對(duì)三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,期望在20xx年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,20__年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開(kāi)的原則圓滿的完成了公司及高新區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在衛(wèi)正地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):。
一、工作方面:。
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了華孚電磁、商務(wù)職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、風(fēng)采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了__年度高新區(qū)指派的達(dá)到放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和達(dá)到驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了北寨三個(gè)項(xiàng)目及學(xué)府西路(海天路-海興路)征地的測(cè)量與繪圖。
二?、學(xué)習(xí)方面。
在楊所長(zhǎng),王科長(zhǎng)及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫助下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作能力,從一開(kāi)始的跑腿,跑尺,到在同事的幫助指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到現(xiàn)在可以接手一部分業(yè)務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足。
1)儀器未妥善保管,愛(ài)護(hù)意識(shí)沒(méi)有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒(méi)有形成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一直未能通過(guò),態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一起,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。積極準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的衛(wèi)正員工。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),運(yùn)作起來(lái)都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對(duì),擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作。
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對(duì),更是隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎,但還是在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開(kāi)過(guò)程中,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),甚至一些小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯(cuò)誤,而我更是在這樣會(huì)的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對(duì)每天的'改變。當(dāng)然有很多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的,更是因?yàn)槲覜](méi)有辦法真正的控制住這樣的情況,沒(méi)有辦法將這些都做到完好。
即將展開(kāi)的20xx年的工作,我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去成長(zhǎng),在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,提升個(gè)人的能力。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長(zhǎng),去更好的完成各項(xiàng)的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對(duì)于下一年的生活,我更是會(huì)抱著更大的期待去面對(duì),以自己最強(qiáng)的信心來(lái)引導(dǎo)生活的進(jìn)行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),我也是為自己制定了下一年的計(jì)劃,努力地提升個(gè)人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長(zhǎng),將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯(cuò)的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
從去年x月x日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。
我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在本年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自xx大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
從x月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著大家的共同努力,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的'需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程。
積極響應(yīng)中心的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事,愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)門(mén)診病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院治療時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。科主任經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
一年來(lái)口腔科堅(jiān)持每月一小結(jié),向科主任報(bào)告每月接診人數(shù),周六日值班情況,患者對(duì)我科工作反饋的一些信息和建議,以此制定出更好的解決方案,并記錄一些疑難病例,進(jìn)行討論,和總結(jié)。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn),制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,注意弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
二、課堂教學(xué)。
能組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè),作業(yè)盡量做到少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、緊抓作業(yè)批改,注重后進(jìn)生輔導(dǎo)。
開(kāi)學(xué)以來(lái),我一直堅(jiān)持作業(yè)的全批全改,這樣才能對(duì)學(xué)生知識(shí)落實(shí)情況有更好掌握,隨時(shí)調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。對(duì)于每個(gè)班的后進(jìn)生,堅(jiān)持個(gè)別知識(shí)輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式,與學(xué)生談理想、談目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
四、積極參與教研活動(dòng)。
堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽(tīng)課一到二節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
本學(xué)期我們還參加了青陽(yáng)片區(qū)四校教研活動(dòng),從中我學(xué)習(xí)了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作、怎樣復(fù)習(xí)文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等,為下學(xué)期作好初三復(fù)習(xí)的做好準(zhǔn)備。
五、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新的知識(shí),閱讀教育教學(xué)雜志,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法和新的教學(xué)模式,注重培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好。
此外,教學(xué)中注意學(xué)科間的整合,讓學(xué)生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識(shí),培養(yǎng)能力。
本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù),也取得了一定的成績(jī),但在教學(xué)工作中仍然有缺陷。例如,課堂語(yǔ)言不夠有*等,但今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)而努力奮斗。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
20__年3月份,我有幸進(jìn)入農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時(shí)光如梭,兩年即將過(guò)去了,在部門(mén)同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來(lái),我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過(guò),現(xiàn)在,我對(duì)這兩年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)每次站長(zhǎng)組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,做好本職工作。
這大半年來(lái),我牢固樹(shù)立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請(qǐng)教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無(wú)論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實(shí)事之一,并將任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí),我們組織精干力量,對(duì)各村進(jìn)行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機(jī)站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過(guò)上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮努力,務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實(shí)履行牽頭部門(mén)責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是狠抓政策落實(shí)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國(guó)務(wù)院七部門(mén)聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見(jiàn)》。二是強(qiáng)化籌資籌勞管理,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,并制定了《村級(jí)一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對(duì)“一事一議”籌資籌勞的申報(bào)、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認(rèn)真做好群眾信訪接待和查處工作。對(duì)于上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪案件和自己接手的電訪、來(lái)訪,我們及時(shí)進(jìn)行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。
四、存在的問(wèn)題。
通過(guò)這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來(lái)辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)目前新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
五、對(duì)新的一年的工作上的展望。
回顧過(guò)去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過(guò),也沒(méi)有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時(shí)的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對(duì)自己所做的工作做個(gè)系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識(shí)。
總之,在20__年中,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機(jī)站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年的時(shí)間過(guò)去得很快,作為一名的xx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅(jiān)持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅(jiān)持做好眼見(jiàn)的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來(lái),我堅(jiān)持著做好自己的工作,除了對(duì)自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮努力地在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來(lái)的護(hù)理工作。
反思這一年,在工作中,無(wú)論是面對(duì)怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對(duì)自己一年來(lái)在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個(gè)遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個(gè)工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對(duì)自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長(zhǎng)在工作中的教導(dǎo)和管理,因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我還通過(guò)向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上,盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jī),但在參與中,我認(rèn)識(shí)到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來(lái)也得到了不少良好的評(píng)價(jià)。
在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅(jiān)持自我的反思和進(jìn)步。
此外,在護(hù)理的工作中,我保持著對(duì)病人以“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過(guò),讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。
通過(guò)這一年的反思,我認(rèn)識(shí)到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,還有對(duì)自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會(huì)在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這一年的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這一年的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。
同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),并結(jié)合口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的`工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的任務(wù)。一年的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門(mén)跨入到口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
我在口腔門(mén)診從事牙科工作二十幾年,于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳老師的.評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁。為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益。刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的`總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。針對(duì)我院門(mén)診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門(mén)請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料(material)等。八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產(chǎn)生拒付的原因,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
xx年,x人民檢察院在黨委和分院的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以開(kāi)展深化“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍自身建設(shè),全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預(yù)防貪污賄賂等職務(wù)犯罪、開(kāi)展訴訟監(jiān)督等各項(xiàng)檢察職能,各項(xiàng)工作取得了較好的成效。
控告申訴檢察科20xx年受理案件線索x件,其中分院交辦x件,檢察長(zhǎng)交辦x件,自偵x件;經(jīng)檢察長(zhǎng)批示,控申科先進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)正在工作當(dāng)中;接待來(lái)訪人員x人,x人次,解決矛盾,化解矛盾,基本都達(dá)到滿意而歸。刑事被害人救助x人,舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)x人。
民事行政檢察科受理民事、經(jīng)濟(jì)、行政申訴案件x件,立案審查x件,制發(fā)檢察建議x件,法院采納檢察建議x件,改判x件。
反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起,立案x起,提起公訴x件。
反瀆職侵權(quán)檢察局xx年共立案x件x人,完成全年案件。
指數(shù)100%、偵查終結(jié)率100%,審判率100%。
公訴科xx年度共受理各類案件x件x人,其中破壞環(huán)境資源案件x件x人,侵犯財(cái)產(chǎn)案件x件x人,危害公共案件x件x人,侵犯公民人身民主權(quán)利案件x件x人,貪污賄賂案件x件x人,瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。
政工部門(mén)認(rèn)真落實(shí)檢察宣傳工作制度、規(guī)定,嚴(yán)格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前,我院在x發(fā)稿x篇,x發(fā)稿件x篇,x發(fā)稿件x篇。
xx年,x人民檢察院嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議精神,緊緊圍繞林區(qū)工作大局、圍繞職務(wù)犯罪預(yù)防、圍繞權(quán)力監(jiān)督,以深入研究職務(wù)犯罪的原因、特點(diǎn)和規(guī)律為基礎(chǔ),明確任務(wù),健全機(jī)制,強(qiáng)化功能,不斷推進(jìn)職務(wù)犯罪預(yù)防工作的深入發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)宣傳工作力度,特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過(guò)開(kāi)展舉報(bào)宣傳周,利用廣電局全區(qū)覆蓋的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防宣傳,進(jìn)一步密切了檢察機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系,增強(qiáng)了公民的法律意識(shí)。通過(guò)召開(kāi)紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)相互通報(bào)、交流工作信息,研究問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防工作,全力構(gòu)筑社會(huì)化大預(yù)防體系,營(yíng)造了x區(qū)風(fēng)清氣正的和諧氛圍,受到了廣大職工群眾的一致好評(píng)。
x人民檢察院始終保持高壓態(tài)勢(shì)打擊職務(wù)犯罪和各種刑事犯罪,充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督職能,營(yíng)造政通人和的社會(huì)和諧環(huán)境。
一是進(jìn)一步完善落實(shí)反貪工作綜合評(píng)價(jià)機(jī)制的同時(shí),狠抓辦案質(zhì)量,強(qiáng)化案件的質(zhì)量意識(shí),在保證案件質(zhì)量的同時(shí)保證案件的數(shù)量,做到準(zhǔn)確使法律,既要打擊犯罪又要保護(hù)公民的合法權(quán)益,時(shí)刻提醒辦案人員嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,在辦理案件中嚴(yán)格按照省檢察院的要求,實(shí)行全程錄音錄像,確實(shí)保證辦案安全和嫌疑人的合法權(quán)益。在辦案中檢察干警充分發(fā)揮了不怕苦、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神,對(duì)職務(wù)犯罪保持堅(jiān)決打擊的高壓態(tài)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)反貪案件的查辦工作。
二是依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量。指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù),提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對(duì)移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人,層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%,使無(wú)罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
三是強(qiáng)化監(jiān)督、保障人權(quán)。我們嚴(yán)把案件的審查關(guān),在辦理案件的過(guò)程中,始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷,堅(jiān)決杜決超時(shí)限辦案,注重對(duì)偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問(wèn)題的監(jiān)督。
為了全面促進(jìn)檢察業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,辦公室、法警隊(duì)充分發(fā)揮保障作用,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保我院各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
一是加強(qiáng)檢察信息化建設(shè),確保政令暢通。
工作中,我們慎重行事,認(rèn)真吃透上情,掌握下情,反映實(shí)情,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,把好行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)。
二是加強(qiáng)督查、聯(lián)絡(luò)工作,提高工作效率。
通過(guò)加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項(xiàng)的督查力度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好了院黨組會(huì)、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)、檢察長(zhǎng)決定事項(xiàng)的落實(shí),抓好了上級(jí)機(jī)關(guān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí)。批辦事項(xiàng)都逐件予以督辦,并及時(shí)以電話或書(shū)面材料等形式反饋落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,健全保密機(jī)制。
為了加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,我院購(gòu)置了統(tǒng)計(jì)軟件,配備了一名工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉業(yè)務(wù)的專職統(tǒng)計(jì)員,按時(shí)按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表的匯總上報(bào),未出現(xiàn)任何錯(cuò)漏。每季度按時(shí)上報(bào)了案件情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。健全保密機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,涉密傳真、涉密文件都作了認(rèn)真的造冊(cè)登記,確保了涉密載休的安全。
四是建立健全司法警察保障機(jī)制,配備配齊警員、警用設(shè)備,緊緊圍繞檢察工作,認(rèn)真履行提押、看管罪犯和人犯、送達(dá)法律文書(shū)、執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施以及參與偵查等職責(zé),與檢察人員一道共同完成法律監(jiān)督的任務(wù)。xx年度,法警隊(duì)密切配合其它科室辦理各類案件,執(zhí)行傳喚、協(xié)助執(zhí)行強(qiáng)制措施、提審等出警人次x余次,有力的保障了業(yè)務(wù)工作的有序開(kāi)展。
一是積極開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。政工部門(mén)按照x文件,認(rèn)真貫徹落實(shí)檢察政治工作要點(diǎn),對(duì)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員部署、展開(kāi)活動(dòng)、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行了具體安排和部署。通過(guò)開(kāi)展重讀紅色經(jīng)典,組織檢察人員觀看經(jīng)典革命電影、傳唱紅色歌曲,召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),開(kāi)展紀(jì)念征文、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng),教育和引導(dǎo)廣大檢察人員弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定政治方向、踐行群眾路線、推進(jìn)檢察工作,著力解決理想信念、宗旨意識(shí)和執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、執(zhí)法觀,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊(duì)伍。
圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開(kāi)展大討論,教育和引導(dǎo)檢察人員繼承和弘揚(yáng)“追求真理、百折不撓,艱普奮斗、不怕?tīng)奚?,忠誠(chéng)使命、無(wú)私奉獻(xiàn)”的光榮傳統(tǒng)、自覺(jué)把崇高的理想信念與肩負(fù)的法律監(jiān)督使命緊密結(jié)合起來(lái),以公正廉潔執(zhí)法的實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)決捍衛(wèi)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),捍衛(wèi)社會(huì)主義政權(quán),捍衛(wèi)中國(guó)特色社會(huì)主義制度,捍衛(wèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的大好成果,捍衛(wèi)最廣大人民群眾的根本利益,維護(hù)社會(huì)公平主義。
二是深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制建設(shè)活動(dòng)。比照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》、《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究暫行辦法》、《檢察人員紀(jì)律處分條例》,結(jié)合自身工作職責(zé)要求,從思想意識(shí)到工作行為,重點(diǎn)查找自身存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)照本部門(mén)查找到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性地制定相應(yīng)部門(mén)和個(gè)人的防范措施,做到廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚、防范措施有力。在此基礎(chǔ)上落實(shí)防控責(zé)任,與干警層層簽訂責(zé)任狀,形成有效防控機(jī)制。形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)范運(yùn)作。結(jié)合部署查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施階段取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行深入剖析,不斷規(guī)范完善相關(guān)制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)作,形成行為規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)檢察職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開(kāi)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”活動(dòng)。各科室按照討論活動(dòng)實(shí)施方案的要求繼續(xù)深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。
2、進(jìn)一步規(guī)范檢察人員執(zhí)法檔案工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高檢察干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、充分發(fā)揮人民監(jiān)督員的監(jiān)督職能,確保做到監(jiān)督案件公平、公正、公開(kāi)。
5、繼續(xù)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)建設(shè)活動(dòng)。
5、按照x要求和部署全面完成檢察工作,謀劃xx年工作。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就2012年的工作如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè):能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、報(bào)告精神,做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點(diǎn),實(shí)話實(shí)說(shuō),互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)工作:
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施,撰寫(xiě)學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的'教學(xué)工作,注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng);能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個(gè)人撰寫(xiě)的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(jí)(上)《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
九、努力方向:
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個(gè)人總結(jié)2012。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
一、在思想上,我一貫堅(jiān)持和堅(jiān)決擁護(hù)黨的各種路線、方針、政策,關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。作為學(xué)校的黨務(wù)工作者,我堅(jiān)持運(yùn)用各種形式,組織教工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),先后組織大家學(xué)習(xí)了各種教育的法律法規(guī),傳達(dá)了上海市教育工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員董耀堂先進(jìn)事跡,進(jìn)行了“今天我這樣做實(shí)幼人”征文演講活動(dòng)、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對(duì)教師師德的觀點(diǎn)、以及科教興縣知多少測(cè)試活動(dòng)等等,理論學(xué)習(xí)和各種活動(dòng),對(duì)全面貫徹黨的教育方針,大力推進(jìn)幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導(dǎo)意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)。自99年加入了上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅(jiān)持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵(lì)教職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng),比如,開(kāi)展“辦公室文化建設(shè)”、結(jié)合學(xué)校課題,開(kāi)展環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級(jí)文件精神,我們把它當(dāng)成是重中之重的工作來(lái)抓,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學(xué)校安全體系,專門(mén)召開(kāi)安全工作會(huì)議,提高大家的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),根據(jù)安全學(xué)校的各種規(guī)定,逐條對(duì)照,嚴(yán)格執(zhí)行,確保了大家的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、實(shí)行校務(wù)公開(kāi),校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一,我園非常注重此項(xiàng)工作的貫徹及落實(shí),及時(shí)的將一些需要公開(kāi)的內(nèi)容放在學(xué)校的公開(kāi)欄里,如:學(xué)校建設(shè)的各種費(fèi)用,評(píng)優(yōu)、晉升職稱等大家關(guān)心的事情,學(xué)校招待的費(fèi)用等,定期和不定期的向教職工公開(kāi)。同時(shí),對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容落實(shí)專人作好記錄并存檔。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,有力的推進(jìn)了我園民主化建設(shè)的進(jìn)程。
四、做好黨建工作。支部認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”的原則,積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉(zhuǎn)正為正式黨員,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入黨積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓(xùn)班。
五、在平時(shí)工作中,對(duì)自己嚴(yán)格要求,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)得失。依靠廣大教職工的積極努力,我園的工作取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的肯定。但是,我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)的,希望在明天能做的更好。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹(shù)立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,堅(jiān)定地站在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終牢記自己的入黨誓言,時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。在這一點(diǎn)上,我自己從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺(jué)悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書(shū)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
口腔醫(yī)院年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去,全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對(duì)大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進(jìn)行了總結(jié)。
作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛(ài)工作、用心服務(wù),能夠維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)光較長(zhǎng),在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),窗口占用超多時(shí)光,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的狀況下,辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)光延長(zhǎng),產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,務(wù)必做好營(yíng)業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時(shí)光較長(zhǎng)時(shí)做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶需求,適時(shí)調(diào)整窗口,保證窗口開(kāi)放數(shù)量,減少客戶投訴。
其次,透過(guò)神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過(guò)程中減少了對(duì)其他客戶的關(guān)注程度,客戶離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中,務(wù)必總結(jié)教訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)取號(hào)機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要持續(xù)工作熱情,為客戶帶給高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理潛力,對(duì)三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,期望在20xx年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。