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養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇一
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
（一）自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
（二）視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
（三）按照約定的服務內(nèi)容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務。
（四）及時了解服務對象的需求并調(diào)整服務內(nèi)容。
（五）根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
（一）正確理解居家養(yǎng)老工作的.性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
（二）積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
（三）服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據(jù)實際情況作出處理。
三、服務內(nèi)容，服務時間，服務方式。
以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇二
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)。
居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督，按時向乙方劃撥。根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數(shù)量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務項目兌現(xiàn)元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。居家養(yǎng)老服務內(nèi)容包括：服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇三
甲方：（服務機構）。
乙方：（服務對象）。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務內(nèi)容和標準。
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內(nèi)容。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協(xié)議期限：自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?！?BR> 二、服務費用支付方式：
（一）結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據(jù)服務情況交納服務費。
（二）結款日期
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，根據(jù)服務情況按次結算。
（三）服務價格。
不同服務項目由甲方根據(jù)市場指導價或平均價進行核定。
（四）結算系統(tǒng)。
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng)，可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據(jù)服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓，取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調(diào)換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象；并有權依本協(xié)議約定向乙方（自費服務人員）收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產(chǎn)權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔；乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔；非因甲方的過失所造成的事故（如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等）其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經(jīng)濟損失，應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1、如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調(diào)整和改進。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇四
第一條為維護老年人合法權益，規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為，促進養(yǎng)老機構發(fā)展，根據(jù)有關法律法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構的服務和監(jiān)督管理，適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構，是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構，捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況，制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃，并納入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責，共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人，應當給予表彰。
第二章機構設立。
第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù)：
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構，申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構的，還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內(nèi)到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料：
(一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;。
(二)機構章程、管理制度;。
(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的，應當自變化之日起30日內(nèi)重新備案。
第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的，可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借和涂改。
第三章服務管理。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人，按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按合同約定接受養(yǎng)老服務的人員。
第十一條利用國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員，在完成收養(yǎng)任務的前提下，可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據(jù)市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的，政府應當給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
服務合同應當包括以下內(nèi)容：
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;。
(二)服務內(nèi)容和方式;。
(三)服務期限和地點;。
(四)收費標準和方式;。
(五)合同各方的權利和義務;。
(六)合同變更、解除與終止的條件;。
(七)違約責任;。
(八)爭議解決方式;。
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本，供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
(一)根據(jù)服務對象的生活自理能力和護理的等級標準，實施分級護理服務;。
(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;。
(五)建立夜間值班制度，做好老年人夜間監(jiān)護工作;。
(六)建立衛(wèi)生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室內(nèi)外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人，不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
養(yǎng)老機構注銷的，應當妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
第四章監(jiān)督管理。
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質(zhì)量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度，公示各類服務項目的收費標準，并接受有關部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助，應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況，并依法接受相關部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應當加強自律管理，并履行下列職責：
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢，促進國內(nèi)外的交流與合作;。
(四)協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產(chǎn)生的爭議;。
(五)開展其他行業(yè)自律、服務、協(xié)調(diào)等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士，對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質(zhì)量和信譽等情況進行評估，并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵。
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的，經(jīng)民政部門備案后，可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)排放污染物達標的，經(jīng)負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;。
(二)免繳殘疾人保障金;。
(四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構，具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的，可申請納入當?shù)貐^(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃，衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的，可向當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓芾聿块T申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構，經(jīng)審查合格的，可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;。
(二)自用房產(chǎn)、土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;。
(三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;。
(四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟、社會發(fā)展狀況給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的，從其規(guī)定。
第六章法律責任。
第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正;逾期不改正的，處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;。
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;。
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;。
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;。
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的，由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的，由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的，有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施，并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的，由有關部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中，嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的，由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。
第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的，可以向有關部門申請調(diào)解，也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則。
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構，應當自本辦法施行之日起30日內(nèi)補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇五
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自________年________月________日開始，每周工作__天，每天工作__小時，自__________點至__________點。
服務內(nèi)容為：__________。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________，或甲方向乙方交納月服務費__________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調(diào)整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內(nèi)容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質(zhì)量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調(diào)處理服務中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方簽字：________________乙方：________________
電話：________________電話：________________
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇六
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。
（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅持屬地管理，協(xié)同負責的原則；
（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
（一）通過對養(yǎng)老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。
（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡，定時定期對養(yǎng)老機構進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構各項工作的順利開展。
養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生流行性疾病時，應采取如下措施：
1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關當事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內(nèi)向院長報告，院長負責向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。
2、限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網(wǎng)絡，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務對象和職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
4、嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內(nèi)各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應，做好應急準備。
養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生火災事故時，應采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現(xiàn)場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。
（一）養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應立即啟動相應的突發(fā)事件應急預案。
（二）事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關部門。
（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
（五）養(yǎng)老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
（六）認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
縣民政局成立養(yǎng)老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養(yǎng)老機構突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長，業(yè)務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇七
各養(yǎng)老機構需嚴格按照《養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防控制工作，特制定本應急預案。
1、養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內(nèi)的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報告，不得遲報、瞞報、漏報。
2、當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調(diào)查處置工作。
各養(yǎng)老機構對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關資源。
1、當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
2、當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、養(yǎng)老機構內(nèi)應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4、不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5、做好養(yǎng)老機構內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，縣民政部門應統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告縣政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇八
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領導，強化責任，采取有效措施，將應對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內(nèi)電氣線路以及各種醫(yī)療設施與設備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內(nèi)道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災工作領導小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災現(xiàn)場通訊暢通，確保防災信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災工作的人力保障。
3、加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災害避險知識宣傳，提高全院人員的防災減災能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災情動向，災情解除后，及早向民政局報告災情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災后的院內(nèi)環(huán)境進行大清理，及時請當?shù)胤酪卟块T進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復正常的運轉(zhuǎn)及秩序。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇九
隨著人口老齡化進程的加速，養(yǎng)老服務已成為社會關注的焦點。為了了解養(yǎng)老服務機構的真實情況，我參與了一次走訪活動。通過這次活動，我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題有了更為深入的了解，也積累了一些與養(yǎng)老有關的心得體會。
首先，走訪養(yǎng)老服務機構讓我有了一個更全面的認識。養(yǎng)老服務機構通常包括養(yǎng)老院、護理院、療養(yǎng)院等，它們提供住宿、飲食、醫(yī)療、康復等服務。我發(fā)現(xiàn)這些機構的規(guī)模不一，有的可以容納幾十人，有的可以容納上百人。管理得好的機構環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，而一些小型機構的設施條件有限。我還了解到，一些養(yǎng)老服務機構也針對部分高齡老人提供日間照料和上門護理等服務，以滿足老年人不同層次的需求。
其次，我也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)存問題。首先，一些養(yǎng)老服務機構存在設施不到位、設備破舊的問題。在某些機構，老人們的住宿條件簡陋，很難保證他們體面地過晚年。其次，一些養(yǎng)老服務機構的管理和服務水平有待提高。有時，工作人員的態(tài)度不夠親切，等級觀念較為嚴重，缺乏耐心和責任感。這些問題的存在讓老人們的生活質(zhì)量受到了一定的影響。此外，一些機構的費用較高，讓一些老人無法負擔。這些問題需要得到有關部門的關注和改善。
然而，我也看到了一些養(yǎng)老服務機構的亮點和變化。首先，有些機構注重課程和活動豐富多彩，老人們可以參與一些手工制作、音樂、舞蹈等活動，豐富自己的生活。其次，一些養(yǎng)老服務機構引入了社會資源，給老人們提供了一些健身、養(yǎng)生、文化娛樂等服務。這些舉措讓養(yǎng)老機構變得更加有活力，提高了老人的生活質(zhì)量。同時，也有一些養(yǎng)老機構與社區(qū)聯(lián)動，通過組織老人參與社區(qū)活動，促進老年人與外界的交流與互動。
通過這次走訪，我對養(yǎng)老服務的發(fā)展方向有了一些思考。首先，政府應加大對養(yǎng)老服務機構的管理和監(jiān)督力度。提高設施和管理水平，確保老人們能夠在養(yǎng)老機構得到安心、舒適的居住環(huán)境。其次，社會各界應加大對養(yǎng)老服務的關注和支持。鼓勵各種形式的社會組織投入養(yǎng)老服務領域，提供多元化的服務方式。同時，也要推動更多的互助社區(qū)、老年學校等設施的建立，讓老年人參與社會，保持積極的人生態(tài)度。最后，養(yǎng)老服務機構應更加注重老人的個性化需求，提供有針對性的服務。建立健全的老年護理體系，引入專業(yè)護理人員，提高老年人的生活品質(zhì)。
總之，通過這次走訪養(yǎng)老服務機構的活動，我對養(yǎng)老問題有了更為深入的了解。養(yǎng)老服務的發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但也有許多新的亮點和變化。加大政府支持、社會關注和養(yǎng)老機構改革是建設良好養(yǎng)老服務體系的重要一步。讓老年人在晚年享受到尊嚴、幸福的生活，是我們共同的責任和愿望。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十
第一條根據(jù)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條規(guī)定，為了保證參加合作醫(yī)療的農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務，明確雙方的權利與義務，按照誠實守信的原則，經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。
第二條甲方聘請乙方為______市農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構，并向參合對象公示，供其自主選擇。
第三條雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。
第四條甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料，及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件，應與甲方的管理軟件相匹配，甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。
第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作，嚴格執(zhí)行《______省新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務規(guī)范》，按照醫(yī)療機構等級標準為參合農(nóng)民提供良好的醫(yī)療服務，保證服務質(zhì)量。
第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別，查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄，因乙方工作人員失誤出現(xiàn)門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤，或因?qū)彶椴粐缹⒎菂⒑蠈ο笞≡横t(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的,甲方不予支付。
第八條乙方為參合人員辦理入院時，應按照住院病種目錄范圍審查，不符合住院標準的`，應勸其改為門診治療。
第九條乙方應熱情接待參合患者，不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。
第十條甲方應及時協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民提供政策咨詢及其他服務，協(xié)調(diào)解決參合患者與乙方的矛盾。
第十一條乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。
第十二條《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。
第十三條乙方應提高參合患者入院三日確診率，如一周內(nèi)仍不能確診者，應及時向上級醫(yī)療機構轉(zhuǎn)診，同時向甲方報告。
第十四條乙方應協(xié)助甲方負責參合患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院，原則上實行逐級轉(zhuǎn)診。
第十五條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務，需由參合患者自己承擔費用時，應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。
第十六條合作醫(yī)療基金不予支付項目：___。
(一)醫(yī)療服務項目類：___。
1、院外會診費、病歷工本費等。
2、出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務。
(二)非疾病治療項目：___。
1、各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。
2、各種減肥、增胖、增高項目。
3、各種預防、保健性的診療項目。
4、各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定。
(三)診療設備及醫(yī)用材料類：___。
1、各種自用的保僵按摩、檢查和治療器械。
2、眼鏡、義肢、助聽器等康復性器具。
3、電子發(fā)射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫(yī)療設備進行的檢查、治療等項目超出《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條條規(guī)定報銷比例以外的。
4、省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料及非傳染性病人的消毒費。
(四)治療項目類：___。
1、各類器官或組織移植的器官源或組織源。
2、除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植。
3、近視眼矯形術。
4、氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔助性治療項目。
(五)其他：___。
1、各種不育(孕)癥、性功能障礙的診療項目和各種性傳播疾博。
2、各種科研性、臨床驗證性的診療項目。
第十七條合作醫(yī)療基金不予支付的生活服務項目和服務設施費用：___。
(一)就(轉(zhuǎn))診交通費、急救車費;。
(三)陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費、加班費、誤餐費;。
(四)膳食費;。
(五)文娛活動費以及其他特需生活服務費用。
第十八條住院病人不遵守醫(yī)囑拒不出院，自醫(yī)院開出出院通知單后發(fā)生的一切費用;掛名住院或不符合住院標淮的醫(yī)療費用，甲方不予支付。
第十九條治療期間與患者病情無關的藥品、檢查、治療費;處方與病情不符的藥品費，甲方不予支付。
第二十條未經(jīng)物價和衛(wèi)生主管部門批準的醫(yī)療機構自定項目、新開展的檢查、治療項目、自制制劑，擅自提高收費標準所發(fā)生的一切費用;違反物價政策，超出規(guī)定零售價格收取的費用;其他藥品，超出規(guī)定加成率收取的費用，甲方不予支付。
第二十一條甲方應隨時提供用藥目錄變動情況，并向乙方做好宣傳及咨詢工作。乙方應嚴格按照《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》用藥，住院病人的藥品總費用中合作醫(yī)療基本用藥費必須占95%以上(二級醫(yī)院90%以上)。
第二十二條乙方提供的藥品應占《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內(nèi)的95%以上，有符合基本醫(yī)療劑量規(guī)定的小包裝。
第二十三條乙方違反物價政策，擅自抬高藥品價格所超出的高額部分甲方不予支付。
第二十四條乙方應在每月的月底將參合人員的結算材料、費用清單、相關數(shù)據(jù)等核對準確后報甲方。甲方根據(jù)乙方所報資料在10日內(nèi)審核完畢，并將審核扣減情況交付乙方核對，準確無誤后雙方簽字認可。原則上每個月甲方與乙方結算一次費用。年終結算結轉(zhuǎn)材料必須在12月底報送甲方。
第二十五條醫(yī)療費結算。
一、結算辦法。
(一)門診醫(yī)療費結算辦法。
門診醫(yī)療費由甲方按乙方實際補償給參合農(nóng)民的門診費用每月核拔一次。
(二)住院醫(yī)療費結算辦法。
甲方向乙方支付住院醫(yī)療費用按乙方對參合住院病人實際補償額每月結算一次。
二、結算依據(jù)。
(一)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法〈試行〉》和本合同中規(guī)定不予支付項目。
(二)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》。
(三)縣合管辦關于印發(fā)合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構《合作醫(yī)療服務項目結算標準(暫行)》、《合作醫(yī)療手術項目結算標準(暫行)》的通知。
(四)定點服務醫(yī)院各種結算費用詳細清單、處方、檢驗檢查報告單、正規(guī)住院發(fā)票等有效憑據(jù)。
第二十六條甲方查出乙方有下列情況之一的，處以發(fā)生金額的兩倍罰款：___。
(一)虛掛住院病人、做假病歷、與患者串通，空記賬套取合作醫(yī)療基金的;。
(二)治療和使用藥品與本病情無關發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的;。
(三)利用職權開搭車藥、回扣藥品的;。
(四)其他違反合作醫(yī)療有關規(guī)定發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的。
第二十七條乙方有下列情況之一發(fā)生的醫(yī)療費用，甲方不予支付，并視情節(jié)輕重給予一定數(shù)額的罰款。
一、違反合作醫(yī)療用藥規(guī)定的或住院病歷不按規(guī)定詳細記錄病情治療經(jīng)過、藥品使用情況或治療和使用藥品與病歷記載不符的。
二、截留病人不及時轉(zhuǎn)診延誤病情的。
三、不執(zhí)行診療規(guī)范，不堅持出入院標準，將不符合入院標準的病人收院治療或故意延長病人住院時間的。
第二十八條乙方發(fā)生本章第二十六條、第二十七條中所列條款累計達三次，甲方將暫停其合作醫(yī)療定點服務醫(yī)療機構資格。
第二十九條本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，乙方可按照《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規(guī)定，向同級衛(wèi)生行政部門申請行政復議或向人民法院提請行政訴訟。
第三十條本合同有效期自20__年1月1日至20__年12月31日止。
第三十一條合同執(zhí)行期間，國家法律、法規(guī)及《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》等有調(diào)整的甲乙雙方按照新規(guī)定修改本合同，如無法達成協(xié)議，雙方可停止協(xié)議。合同執(zhí)行期間，乙方的注冊資金、服務條件、服務內(nèi)容、法人代表等發(fā)生變化時應及時通知甲方。
第三十二條合同期滿前1個月，甲乙雙方可以續(xù)簽本合同，續(xù)簽合同前甲方應對乙方進行年度考核。年度考核不合格者，不再續(xù)簽新合同。
第三十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方：______________。
乙方：______________。
____年_____月_____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十一
父親：母親：
贍養(yǎng)人姓名。
長子：次子：三子：四子：
大女兒：二女兒：三女兒：四女兒：
為維護被贍養(yǎng)人合法權益，切實保障被贍養(yǎng)人的晚年生活，贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂如下贍養(yǎng)協(xié)議。
1、贍養(yǎng)人不分兒女，自結婚成家之后都有贍養(yǎng)被贍養(yǎng)人的義務，各贍養(yǎng)人應積極履行對被贍養(yǎng)人經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉的義務。
2、贍養(yǎng)人不得要求被贍養(yǎng)人承擔不愿意或力不能及的勞動。
3、被贍養(yǎng)人的房產(chǎn)權、房屋租賃權和居住權受法律保護，未經(jīng)被贍養(yǎng)人同意，贍養(yǎng)人子女不得強占、出賣、出租、轉(zhuǎn)讓。
4、贍養(yǎng)人應妥善安排好被贍養(yǎng)人的膳食結構，保證被贍養(yǎng)人吃飽、吃好。
5、如被贍養(yǎng)人不能自行出行，贍養(yǎng)人應安排時間負責被贍養(yǎng)人出行，所需交通費由贍養(yǎng)人承擔。
6、被贍養(yǎng)人生病，贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治，并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人日常檢查、就診、買藥由贍養(yǎng)人負責。被贍養(yǎng)人大病需住院治療的，住院期間由各贍養(yǎng)人輪流護理，沒有時間或條件親自護理的，由當期贍養(yǎng)人聘請專人護理。
7、被贍養(yǎng)人生活不能自理時，贍養(yǎng)人自行護理應根據(jù)所有贍養(yǎng)人商議達成時間輪換一次，由贍養(yǎng)人護理。個別贍養(yǎng)人不能親自照料被贍養(yǎng)人的，可以按照被贍養(yǎng)人的意愿，請人代為照料，并及時支付所需費用。贍養(yǎng)人之間可以協(xié)商由其中一個贍養(yǎng)人護理，其他贍養(yǎng)人應支付相應的補助，補助的數(shù)額由贍養(yǎng)人共同協(xié)商。
8、贍養(yǎng)人有權依法平均繼承父母遺產(chǎn)。
1、被贍養(yǎng)人單獨居住的，贍養(yǎng)人應主動上門贍養(yǎng)，各贍養(yǎng)人按照約定時間進行輪換。
2、被贍養(yǎng)人同贍養(yǎng)人同住的，各贍養(yǎng)人按照長幼順序按照約定時間進行輪換，下一順序的贍養(yǎng)人負責上門接回被贍養(yǎng)人。
1、根據(jù)家庭實際情況，每位贍養(yǎng)人每年給付被贍養(yǎng)人贍養(yǎng)費元，最晚于每年春節(jié)前以貨幣方式向被贍養(yǎng)人付清。
2、贍養(yǎng)人應以現(xiàn)金方式支付贍養(yǎng)費，贍養(yǎng)人應填好相應憑證，贍養(yǎng)人應對支付贍養(yǎng)費或共同分擔的費用承擔舉證責任。
3、贍養(yǎng)費或共同承擔的費用，由贍養(yǎng)人承擔。被贍養(yǎng)人有醫(yī)療保險不能報銷的醫(yī)療、護理等費用，由被贍養(yǎng)人從存款中支取，不足部分，贍養(yǎng)人共同承擔。
1、變更本協(xié)議應取得被贍養(yǎng)人、贍養(yǎng)人全部同意后方可變更、修改。
2、贍養(yǎng)人在協(xié)商、調(diào)解的過程中，各贍養(yǎng)人應本著實事求是、求同存異、最有利于維護被贍養(yǎng)人利益的原則進行協(xié)商，妥善處理好爭議事宜。
1、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其它理由，拒絕履行贍養(yǎng)義務。
2、贍養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)義務，被贍養(yǎng)人有要求贍養(yǎng)人給付贍養(yǎng)費的權利。
3、因贍養(yǎng)人不履行本協(xié)議而產(chǎn)生的訴訟費、律師費、交通費、贍養(yǎng)期間的護理人員費用由違約的贍養(yǎng)人承擔。
4、贍養(yǎng)人不盡贍養(yǎng)義務的，在繼承遺產(chǎn)時少分或不分。
5、部分贍養(yǎng)人不履行義務，其他贍養(yǎng)人按照長幼順序由不盡贍養(yǎng)義務贍養(yǎng)人的下一順序贍養(yǎng)人繼續(xù)履行贍養(yǎng)協(xié)議約定的義務，任何贍養(yǎng)人不得以此作為自己不履行義務的理由。
本協(xié)議共4頁。贍養(yǎng)人、被贍養(yǎng)人各執(zhí)一份。
被贍養(yǎng)人。
父親：
母親：
贍養(yǎng)人。
長子：
次子：
三子：
四子：
大女兒：
二女兒：
三女兒：
四女兒：
村內(nèi)見證人：
協(xié)議簽訂地點：
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十二
被扶養(yǎng)人姓名（甲方）：
甲方愿意將本協(xié)議第一條中所有的個人財產(chǎn)遺贈給乙方，并由乙方承擔扶養(yǎng)甲方義務;乙方愿意承擔扶養(yǎng)甲方義務，并愿意接受甲方遺贈的財產(chǎn)，為此，就遺贈扶養(yǎng)相關事宜，在雙方平等自愿基礎上經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議，雙方共同遵守：
第一條?甲方所有的如下個人財產(chǎn)在甲方去世后贈與給乙方。
(1)房產(chǎn)：
(2)機動車：
(3)存款：
(4)其他財產(chǎn)：
第二條?乙方扶養(yǎng)義務的約定。
乙方負責甲方的吃、穿、住、行、醫(yī)療、養(yǎng)老等扶養(yǎng)義務，扶養(yǎng)義務是指在生活上照顧、經(jīng)濟上給予幫助，精神上給予慰藉。具體為：
飲食安排：乙方負責甲方一日三餐，飲食上應照顧甲方年紀和習慣。
生活安排：保證甲方四季穿衣保障，衣物、被褥整潔、常洗常換。同時乙方應于每月十日前給付甲方生活費元。
醫(yī)療安排：乙方生病應及時安排治療，住院等醫(yī)療費用由乙方承擔。同時乙方應于每月十日前給付甲方醫(yī)療補助費元。其他安排。
第三條?遺贈財產(chǎn)所有權的轉(zhuǎn)移。
乙方在甲方生前不得轉(zhuǎn)移、處置甲方個人財產(chǎn)，乙方應在甲方去世之后30日內(nèi)辦理遺贈財產(chǎn)的所有權轉(zhuǎn)移手續(xù)。不需辦理財產(chǎn)所有權轉(zhuǎn)移手續(xù)的，乙方占有即視為已取得遺贈財產(chǎn)。
第四條?遺贈財產(chǎn)的保管、管理和維護責任。
甲方應負責對遺贈遺產(chǎn)的保管和維護責任，不得單方處置上述第一條列明遺贈的財產(chǎn)(包括但不限于贈與、買賣、設置抵押等)。遺贈的財產(chǎn)損壞或者甲方單方處置給第三方，乙方有權要求甲方修理、更換或收回;甲方拒不修理、更換或收回的，乙方有權終止協(xié)議。
因管理遺贈財產(chǎn)發(fā)生的費用以及遺贈的財產(chǎn)確需維修的，首先從甲方財產(chǎn)中支付，甲方財產(chǎn)不足于支付上述費用的，由乙方承擔。
第五條?喪葬事務辦理及費用承擔。
甲方過世后的喪葬事務由乙方負責，乙方應當按照當?shù)卣吆惋L俗辦妥甲方喪葬事務。辦理甲方喪葬事務的費用首先由甲方去世后留下的財物支付，不足部分由乙方承擔。
第六條?遺贈扶養(yǎng)協(xié)議的執(zhí)行。
甲乙雙方一致同意指定村民委員會(居民委員會)負責監(jiān)督本協(xié)議書的履行。
第七條?本協(xié)議的解除。
1.雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議;。
2.一方當事人無正當理由拒絕履行協(xié)議內(nèi)容，另一方可以本協(xié)議。
3.如果乙方在甲方生前未經(jīng)其同意處置(包括但不限于贈與、買賣、設置抵押等)甲方的個人財產(chǎn)，甲方有權解除該協(xié)議。
第八條?違約責任。
1.甲方單方處置遺贈的財產(chǎn)導致本協(xié)議解除，乙方有權要求甲方退還已支付的扶養(yǎng)費;。
2.乙方無故不履行扶養(yǎng)義務導致本協(xié)議解除，不得享有受遺贈的財產(chǎn)，已支付的扶養(yǎng)費也不予退回。
第九條?本協(xié)議自簽訂之日成立，自公證之日起生效。
第十條?本協(xié)議一式三份，具有同等法律效力;甲乙雙方各執(zhí)一份，市公證處辦事處留存一份。
第十一條?本協(xié)議其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方(簽字)：
身份證號：
住址：
乙方(蓋公章)：
法人代表(簽字)：
簽訂日期：
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇一
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
（一）自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
（二）視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
（三）按照約定的服務內(nèi)容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務。
（四）及時了解服務對象的需求并調(diào)整服務內(nèi)容。
（五）根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
（一）正確理解居家養(yǎng)老工作的.性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
（二）積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
（三）服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據(jù)實際情況作出處理。
三、服務內(nèi)容，服務時間，服務方式。
以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇二
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)。
居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督，按時向乙方劃撥。根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數(shù)量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務項目兌現(xiàn)元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。居家養(yǎng)老服務內(nèi)容包括：服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇三
甲方：（服務機構）。
乙方：（服務對象）。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務內(nèi)容和標準。
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內(nèi)容。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協(xié)議期限：自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?！?BR> 二、服務費用支付方式：
（一）結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據(jù)服務情況交納服務費。
（二）結款日期
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，根據(jù)服務情況按次結算。
（三）服務價格。
不同服務項目由甲方根據(jù)市場指導價或平均價進行核定。
（四）結算系統(tǒng)。
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng)，可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據(jù)服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓，取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調(diào)換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象；并有權依本協(xié)議約定向乙方（自費服務人員）收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產(chǎn)權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔；乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔；非因甲方的過失所造成的事故（如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等）其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經(jīng)濟損失，應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1、如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調(diào)整和改進。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇四
第一條為維護老年人合法權益，規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為，促進養(yǎng)老機構發(fā)展，根據(jù)有關法律法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構的服務和監(jiān)督管理，適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構，是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構，捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況，制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃，并納入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責，共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人，應當給予表彰。
第二章機構設立。
第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù)：
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構，申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構的，還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內(nèi)到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料：
(一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;。
(二)機構章程、管理制度;。
(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的，應當自變化之日起30日內(nèi)重新備案。
第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的，可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借和涂改。
第三章服務管理。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人，按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按合同約定接受養(yǎng)老服務的人員。
第十一條利用國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員，在完成收養(yǎng)任務的前提下，可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據(jù)市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的，政府應當給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
服務合同應當包括以下內(nèi)容：
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;。
(二)服務內(nèi)容和方式;。
(三)服務期限和地點;。
(四)收費標準和方式;。
(五)合同各方的權利和義務;。
(六)合同變更、解除與終止的條件;。
(七)違約責任;。
(八)爭議解決方式;。
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本，供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
(一)根據(jù)服務對象的生活自理能力和護理的等級標準，實施分級護理服務;。
(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;。
(五)建立夜間值班制度，做好老年人夜間監(jiān)護工作;。
(六)建立衛(wèi)生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室內(nèi)外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人，不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
養(yǎng)老機構注銷的，應當妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
第四章監(jiān)督管理。
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質(zhì)量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度，公示各類服務項目的收費標準，并接受有關部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助，應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況，并依法接受相關部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應當加強自律管理，并履行下列職責：
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢，促進國內(nèi)外的交流與合作;。
(四)協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產(chǎn)生的爭議;。
(五)開展其他行業(yè)自律、服務、協(xié)調(diào)等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士，對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質(zhì)量和信譽等情況進行評估，并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵。
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的，經(jīng)民政部門備案后，可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)排放污染物達標的，經(jīng)負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;。
(二)免繳殘疾人保障金;。
(四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構，具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的，可申請納入當?shù)貐^(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃，衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的，可向當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓芾聿块T申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構，經(jīng)審查合格的，可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;。
(二)自用房產(chǎn)、土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;。
(三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;。
(四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟、社會發(fā)展狀況給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的，從其規(guī)定。
第六章法律責任。
第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正;逾期不改正的，處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;。
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;。
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;。
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;。
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的，由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的，由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的，有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施，并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的，由有關部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中，嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的，由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。
第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的，可以向有關部門申請調(diào)解，也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則。
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構，應當自本辦法施行之日起30日內(nèi)補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇五
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自________年________月________日開始，每周工作__天，每天工作__小時，自__________點至__________點。
服務內(nèi)容為：__________。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________，或甲方向乙方交納月服務費__________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調(diào)整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內(nèi)容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質(zhì)量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調(diào)處理服務中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方簽字：________________乙方：________________
電話：________________電話：________________
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇六
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。
（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅持屬地管理，協(xié)同負責的原則；
（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
（一）通過對養(yǎng)老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。
（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡，定時定期對養(yǎng)老機構進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構各項工作的順利開展。
養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生流行性疾病時，應采取如下措施：
1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關當事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內(nèi)向院長報告，院長負責向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。
2、限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網(wǎng)絡，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務對象和職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
4、嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內(nèi)各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應，做好應急準備。
養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生火災事故時，應采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現(xiàn)場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。
（一）養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應立即啟動相應的突發(fā)事件應急預案。
（二）事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關部門。
（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
（五）養(yǎng)老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
（六）認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
縣民政局成立養(yǎng)老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養(yǎng)老機構突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長，業(yè)務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇七
各養(yǎng)老機構需嚴格按照《養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防控制工作，特制定本應急預案。
1、養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內(nèi)的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報告，不得遲報、瞞報、漏報。
2、當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調(diào)查處置工作。
各養(yǎng)老機構對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關資源。
1、當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
2、當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、養(yǎng)老機構內(nèi)應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4、不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5、做好養(yǎng)老機構內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，縣民政部門應統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告縣政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇八
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領導，強化責任，采取有效措施，將應對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內(nèi)電氣線路以及各種醫(yī)療設施與設備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內(nèi)道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災工作領導小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災現(xiàn)場通訊暢通，確保防災信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災工作的人力保障。
3、加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災害避險知識宣傳，提高全院人員的防災減災能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災情動向，災情解除后，及早向民政局報告災情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災后的院內(nèi)環(huán)境進行大清理，及時請當?shù)胤酪卟块T進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復正常的運轉(zhuǎn)及秩序。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇九
隨著人口老齡化進程的加速，養(yǎng)老服務已成為社會關注的焦點。為了了解養(yǎng)老服務機構的真實情況，我參與了一次走訪活動。通過這次活動，我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題有了更為深入的了解，也積累了一些與養(yǎng)老有關的心得體會。
首先，走訪養(yǎng)老服務機構讓我有了一個更全面的認識。養(yǎng)老服務機構通常包括養(yǎng)老院、護理院、療養(yǎng)院等，它們提供住宿、飲食、醫(yī)療、康復等服務。我發(fā)現(xiàn)這些機構的規(guī)模不一，有的可以容納幾十人，有的可以容納上百人。管理得好的機構環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，而一些小型機構的設施條件有限。我還了解到，一些養(yǎng)老服務機構也針對部分高齡老人提供日間照料和上門護理等服務，以滿足老年人不同層次的需求。
其次，我也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)存問題。首先，一些養(yǎng)老服務機構存在設施不到位、設備破舊的問題。在某些機構，老人們的住宿條件簡陋，很難保證他們體面地過晚年。其次，一些養(yǎng)老服務機構的管理和服務水平有待提高。有時，工作人員的態(tài)度不夠親切，等級觀念較為嚴重，缺乏耐心和責任感。這些問題的存在讓老人們的生活質(zhì)量受到了一定的影響。此外，一些機構的費用較高，讓一些老人無法負擔。這些問題需要得到有關部門的關注和改善。
然而，我也看到了一些養(yǎng)老服務機構的亮點和變化。首先，有些機構注重課程和活動豐富多彩，老人們可以參與一些手工制作、音樂、舞蹈等活動，豐富自己的生活。其次，一些養(yǎng)老服務機構引入了社會資源，給老人們提供了一些健身、養(yǎng)生、文化娛樂等服務。這些舉措讓養(yǎng)老機構變得更加有活力，提高了老人的生活質(zhì)量。同時，也有一些養(yǎng)老機構與社區(qū)聯(lián)動，通過組織老人參與社區(qū)活動，促進老年人與外界的交流與互動。
通過這次走訪，我對養(yǎng)老服務的發(fā)展方向有了一些思考。首先，政府應加大對養(yǎng)老服務機構的管理和監(jiān)督力度。提高設施和管理水平，確保老人們能夠在養(yǎng)老機構得到安心、舒適的居住環(huán)境。其次，社會各界應加大對養(yǎng)老服務的關注和支持。鼓勵各種形式的社會組織投入養(yǎng)老服務領域，提供多元化的服務方式。同時，也要推動更多的互助社區(qū)、老年學校等設施的建立，讓老年人參與社會，保持積極的人生態(tài)度。最后，養(yǎng)老服務機構應更加注重老人的個性化需求，提供有針對性的服務。建立健全的老年護理體系，引入專業(yè)護理人員，提高老年人的生活品質(zhì)。
總之，通過這次走訪養(yǎng)老服務機構的活動，我對養(yǎng)老問題有了更為深入的了解。養(yǎng)老服務的發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但也有許多新的亮點和變化。加大政府支持、社會關注和養(yǎng)老機構改革是建設良好養(yǎng)老服務體系的重要一步。讓老年人在晚年享受到尊嚴、幸福的生活，是我們共同的責任和愿望。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十
第一條根據(jù)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條規(guī)定，為了保證參加合作醫(yī)療的農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務，明確雙方的權利與義務，按照誠實守信的原則，經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。
第二條甲方聘請乙方為______市農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構，并向參合對象公示，供其自主選擇。
第三條雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。
第四條甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料，及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件，應與甲方的管理軟件相匹配，甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。
第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作，嚴格執(zhí)行《______省新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務規(guī)范》，按照醫(yī)療機構等級標準為參合農(nóng)民提供良好的醫(yī)療服務，保證服務質(zhì)量。
第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別，查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄，因乙方工作人員失誤出現(xiàn)門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤，或因?qū)彶椴粐缹⒎菂⒑蠈ο笞≡横t(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的,甲方不予支付。
第八條乙方為參合人員辦理入院時，應按照住院病種目錄范圍審查，不符合住院標準的`，應勸其改為門診治療。
第九條乙方應熱情接待參合患者，不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。
第十條甲方應及時協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民提供政策咨詢及其他服務，協(xié)調(diào)解決參合患者與乙方的矛盾。
第十一條乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。
第十二條《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。
第十三條乙方應提高參合患者入院三日確診率，如一周內(nèi)仍不能確診者，應及時向上級醫(yī)療機構轉(zhuǎn)診，同時向甲方報告。
第十四條乙方應協(xié)助甲方負責參合患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院，原則上實行逐級轉(zhuǎn)診。
第十五條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務，需由參合患者自己承擔費用時，應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。
第十六條合作醫(yī)療基金不予支付項目：___。
(一)醫(yī)療服務項目類：___。
1、院外會診費、病歷工本費等。
2、出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務。
(二)非疾病治療項目：___。
1、各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。
2、各種減肥、增胖、增高項目。
3、各種預防、保健性的診療項目。
4、各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定。
(三)診療設備及醫(yī)用材料類：___。
1、各種自用的保僵按摩、檢查和治療器械。
2、眼鏡、義肢、助聽器等康復性器具。
3、電子發(fā)射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫(yī)療設備進行的檢查、治療等項目超出《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第___章第___條條規(guī)定報銷比例以外的。
4、省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料及非傳染性病人的消毒費。
(四)治療項目類：___。
1、各類器官或組織移植的器官源或組織源。
2、除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植。
3、近視眼矯形術。
4、氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔助性治療項目。
(五)其他：___。
1、各種不育(孕)癥、性功能障礙的診療項目和各種性傳播疾博。
2、各種科研性、臨床驗證性的診療項目。
第十七條合作醫(yī)療基金不予支付的生活服務項目和服務設施費用：___。
(一)就(轉(zhuǎn))診交通費、急救車費;。
(三)陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費、加班費、誤餐費;。
(四)膳食費;。
(五)文娛活動費以及其他特需生活服務費用。
第十八條住院病人不遵守醫(yī)囑拒不出院，自醫(yī)院開出出院通知單后發(fā)生的一切費用;掛名住院或不符合住院標淮的醫(yī)療費用，甲方不予支付。
第十九條治療期間與患者病情無關的藥品、檢查、治療費;處方與病情不符的藥品費，甲方不予支付。
第二十條未經(jīng)物價和衛(wèi)生主管部門批準的醫(yī)療機構自定項目、新開展的檢查、治療項目、自制制劑，擅自提高收費標準所發(fā)生的一切費用;違反物價政策，超出規(guī)定零售價格收取的費用;其他藥品，超出規(guī)定加成率收取的費用，甲方不予支付。
第二十一條甲方應隨時提供用藥目錄變動情況，并向乙方做好宣傳及咨詢工作。乙方應嚴格按照《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》用藥，住院病人的藥品總費用中合作醫(yī)療基本用藥費必須占95%以上(二級醫(yī)院90%以上)。
第二十二條乙方提供的藥品應占《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內(nèi)的95%以上，有符合基本醫(yī)療劑量規(guī)定的小包裝。
第二十三條乙方違反物價政策，擅自抬高藥品價格所超出的高額部分甲方不予支付。
第二十四條乙方應在每月的月底將參合人員的結算材料、費用清單、相關數(shù)據(jù)等核對準確后報甲方。甲方根據(jù)乙方所報資料在10日內(nèi)審核完畢，并將審核扣減情況交付乙方核對，準確無誤后雙方簽字認可。原則上每個月甲方與乙方結算一次費用。年終結算結轉(zhuǎn)材料必須在12月底報送甲方。
第二十五條醫(yī)療費結算。
一、結算辦法。
(一)門診醫(yī)療費結算辦法。
門診醫(yī)療費由甲方按乙方實際補償給參合農(nóng)民的門診費用每月核拔一次。
(二)住院醫(yī)療費結算辦法。
甲方向乙方支付住院醫(yī)療費用按乙方對參合住院病人實際補償額每月結算一次。
二、結算依據(jù)。
(一)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法〈試行〉》和本合同中規(guī)定不予支付項目。
(二)《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》。
(三)縣合管辦關于印發(fā)合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構《合作醫(yī)療服務項目結算標準(暫行)》、《合作醫(yī)療手術項目結算標準(暫行)》的通知。
(四)定點服務醫(yī)院各種結算費用詳細清單、處方、檢驗檢查報告單、正規(guī)住院發(fā)票等有效憑據(jù)。
第二十六條甲方查出乙方有下列情況之一的，處以發(fā)生金額的兩倍罰款：___。
(一)虛掛住院病人、做假病歷、與患者串通，空記賬套取合作醫(yī)療基金的;。
(二)治療和使用藥品與本病情無關發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的;。
(三)利用職權開搭車藥、回扣藥品的;。
(四)其他違反合作醫(yī)療有關規(guī)定發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的。
第二十七條乙方有下列情況之一發(fā)生的醫(yī)療費用，甲方不予支付，并視情節(jié)輕重給予一定數(shù)額的罰款。
一、違反合作醫(yī)療用藥規(guī)定的或住院病歷不按規(guī)定詳細記錄病情治療經(jīng)過、藥品使用情況或治療和使用藥品與病歷記載不符的。
二、截留病人不及時轉(zhuǎn)診延誤病情的。
三、不執(zhí)行診療規(guī)范，不堅持出入院標準，將不符合入院標準的病人收院治療或故意延長病人住院時間的。
第二十八條乙方發(fā)生本章第二十六條、第二十七條中所列條款累計達三次，甲方將暫停其合作醫(yī)療定點服務醫(yī)療機構資格。
第二十九條本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，乙方可按照《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規(guī)定，向同級衛(wèi)生行政部門申請行政復議或向人民法院提請行政訴訟。
第三十條本合同有效期自20__年1月1日至20__年12月31日止。
第三十一條合同執(zhí)行期間，國家法律、法規(guī)及《______市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》等有調(diào)整的甲乙雙方按照新規(guī)定修改本合同，如無法達成協(xié)議，雙方可停止協(xié)議。合同執(zhí)行期間，乙方的注冊資金、服務條件、服務內(nèi)容、法人代表等發(fā)生變化時應及時通知甲方。
第三十二條合同期滿前1個月，甲乙雙方可以續(xù)簽本合同，續(xù)簽合同前甲方應對乙方進行年度考核。年度考核不合格者，不再續(xù)簽新合同。
第三十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方：______________。
乙方：______________。
____年_____月_____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十一
父親：母親：
贍養(yǎng)人姓名。
長子：次子：三子：四子：
大女兒：二女兒：三女兒：四女兒：
為維護被贍養(yǎng)人合法權益，切實保障被贍養(yǎng)人的晚年生活，贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂如下贍養(yǎng)協(xié)議。
1、贍養(yǎng)人不分兒女，自結婚成家之后都有贍養(yǎng)被贍養(yǎng)人的義務，各贍養(yǎng)人應積極履行對被贍養(yǎng)人經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉的義務。
2、贍養(yǎng)人不得要求被贍養(yǎng)人承擔不愿意或力不能及的勞動。
3、被贍養(yǎng)人的房產(chǎn)權、房屋租賃權和居住權受法律保護，未經(jīng)被贍養(yǎng)人同意，贍養(yǎng)人子女不得強占、出賣、出租、轉(zhuǎn)讓。
4、贍養(yǎng)人應妥善安排好被贍養(yǎng)人的膳食結構，保證被贍養(yǎng)人吃飽、吃好。
5、如被贍養(yǎng)人不能自行出行，贍養(yǎng)人應安排時間負責被贍養(yǎng)人出行，所需交通費由贍養(yǎng)人承擔。
6、被贍養(yǎng)人生病，贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治，并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人日常檢查、就診、買藥由贍養(yǎng)人負責。被贍養(yǎng)人大病需住院治療的，住院期間由各贍養(yǎng)人輪流護理，沒有時間或條件親自護理的，由當期贍養(yǎng)人聘請專人護理。
7、被贍養(yǎng)人生活不能自理時，贍養(yǎng)人自行護理應根據(jù)所有贍養(yǎng)人商議達成時間輪換一次，由贍養(yǎng)人護理。個別贍養(yǎng)人不能親自照料被贍養(yǎng)人的，可以按照被贍養(yǎng)人的意愿，請人代為照料，并及時支付所需費用。贍養(yǎng)人之間可以協(xié)商由其中一個贍養(yǎng)人護理，其他贍養(yǎng)人應支付相應的補助，補助的數(shù)額由贍養(yǎng)人共同協(xié)商。
8、贍養(yǎng)人有權依法平均繼承父母遺產(chǎn)。
1、被贍養(yǎng)人單獨居住的，贍養(yǎng)人應主動上門贍養(yǎng)，各贍養(yǎng)人按照約定時間進行輪換。
2、被贍養(yǎng)人同贍養(yǎng)人同住的，各贍養(yǎng)人按照長幼順序按照約定時間進行輪換，下一順序的贍養(yǎng)人負責上門接回被贍養(yǎng)人。
1、根據(jù)家庭實際情況，每位贍養(yǎng)人每年給付被贍養(yǎng)人贍養(yǎng)費元，最晚于每年春節(jié)前以貨幣方式向被贍養(yǎng)人付清。
2、贍養(yǎng)人應以現(xiàn)金方式支付贍養(yǎng)費，贍養(yǎng)人應填好相應憑證，贍養(yǎng)人應對支付贍養(yǎng)費或共同分擔的費用承擔舉證責任。
3、贍養(yǎng)費或共同承擔的費用，由贍養(yǎng)人承擔。被贍養(yǎng)人有醫(yī)療保險不能報銷的醫(yī)療、護理等費用，由被贍養(yǎng)人從存款中支取，不足部分，贍養(yǎng)人共同承擔。
1、變更本協(xié)議應取得被贍養(yǎng)人、贍養(yǎng)人全部同意后方可變更、修改。
2、贍養(yǎng)人在協(xié)商、調(diào)解的過程中，各贍養(yǎng)人應本著實事求是、求同存異、最有利于維護被贍養(yǎng)人利益的原則進行協(xié)商，妥善處理好爭議事宜。
1、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其它理由，拒絕履行贍養(yǎng)義務。
2、贍養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)義務，被贍養(yǎng)人有要求贍養(yǎng)人給付贍養(yǎng)費的權利。
3、因贍養(yǎng)人不履行本協(xié)議而產(chǎn)生的訴訟費、律師費、交通費、贍養(yǎng)期間的護理人員費用由違約的贍養(yǎng)人承擔。
4、贍養(yǎng)人不盡贍養(yǎng)義務的，在繼承遺產(chǎn)時少分或不分。
5、部分贍養(yǎng)人不履行義務，其他贍養(yǎng)人按照長幼順序由不盡贍養(yǎng)義務贍養(yǎng)人的下一順序贍養(yǎng)人繼續(xù)履行贍養(yǎng)協(xié)議約定的義務，任何贍養(yǎng)人不得以此作為自己不履行義務的理由。
本協(xié)議共4頁。贍養(yǎng)人、被贍養(yǎng)人各執(zhí)一份。
被贍養(yǎng)人。
父親：
母親：
贍養(yǎng)人。
長子：
次子：
三子：
四子：
大女兒：
二女兒：
三女兒：
四女兒：
村內(nèi)見證人：
協(xié)議簽訂地點：
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十二
被扶養(yǎng)人姓名（甲方）：
甲方愿意將本協(xié)議第一條中所有的個人財產(chǎn)遺贈給乙方，并由乙方承擔扶養(yǎng)甲方義務;乙方愿意承擔扶養(yǎng)甲方義務，并愿意接受甲方遺贈的財產(chǎn)，為此，就遺贈扶養(yǎng)相關事宜，在雙方平等自愿基礎上經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議，雙方共同遵守：
第一條?甲方所有的如下個人財產(chǎn)在甲方去世后贈與給乙方。
(1)房產(chǎn)：
(2)機動車：
(3)存款：
(4)其他財產(chǎn)：
第二條?乙方扶養(yǎng)義務的約定。
乙方負責甲方的吃、穿、住、行、醫(yī)療、養(yǎng)老等扶養(yǎng)義務，扶養(yǎng)義務是指在生活上照顧、經(jīng)濟上給予幫助，精神上給予慰藉。具體為：
飲食安排：乙方負責甲方一日三餐，飲食上應照顧甲方年紀和習慣。
生活安排：保證甲方四季穿衣保障，衣物、被褥整潔、常洗常換。同時乙方應于每月十日前給付甲方生活費元。
醫(yī)療安排：乙方生病應及時安排治療，住院等醫(yī)療費用由乙方承擔。同時乙方應于每月十日前給付甲方醫(yī)療補助費元。其他安排。
第三條?遺贈財產(chǎn)所有權的轉(zhuǎn)移。
乙方在甲方生前不得轉(zhuǎn)移、處置甲方個人財產(chǎn)，乙方應在甲方去世之后30日內(nèi)辦理遺贈財產(chǎn)的所有權轉(zhuǎn)移手續(xù)。不需辦理財產(chǎn)所有權轉(zhuǎn)移手續(xù)的，乙方占有即視為已取得遺贈財產(chǎn)。
第四條?遺贈財產(chǎn)的保管、管理和維護責任。
甲方應負責對遺贈遺產(chǎn)的保管和維護責任，不得單方處置上述第一條列明遺贈的財產(chǎn)(包括但不限于贈與、買賣、設置抵押等)。遺贈的財產(chǎn)損壞或者甲方單方處置給第三方，乙方有權要求甲方修理、更換或收回;甲方拒不修理、更換或收回的，乙方有權終止協(xié)議。
因管理遺贈財產(chǎn)發(fā)生的費用以及遺贈的財產(chǎn)確需維修的，首先從甲方財產(chǎn)中支付，甲方財產(chǎn)不足于支付上述費用的，由乙方承擔。
第五條?喪葬事務辦理及費用承擔。
甲方過世后的喪葬事務由乙方負責，乙方應當按照當?shù)卣吆惋L俗辦妥甲方喪葬事務。辦理甲方喪葬事務的費用首先由甲方去世后留下的財物支付，不足部分由乙方承擔。
第六條?遺贈扶養(yǎng)協(xié)議的執(zhí)行。
甲乙雙方一致同意指定村民委員會(居民委員會)負責監(jiān)督本協(xié)議書的履行。
第七條?本協(xié)議的解除。
1.雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議;。
2.一方當事人無正當理由拒絕履行協(xié)議內(nèi)容，另一方可以本協(xié)議。
3.如果乙方在甲方生前未經(jīng)其同意處置(包括但不限于贈與、買賣、設置抵押等)甲方的個人財產(chǎn)，甲方有權解除該協(xié)議。
第八條?違約責任。
1.甲方單方處置遺贈的財產(chǎn)導致本協(xié)議解除，乙方有權要求甲方退還已支付的扶養(yǎng)費;。
2.乙方無故不履行扶養(yǎng)義務導致本協(xié)議解除，不得享有受遺贈的財產(chǎn)，已支付的扶養(yǎng)費也不予退回。
第九條?本協(xié)議自簽訂之日成立，自公證之日起生效。
第十條?本協(xié)議一式三份，具有同等法律效力;甲乙雙方各執(zhí)一份，市公證處辦事處留存一份。
第十一條?本協(xié)議其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方(簽字)：
身份證號：
住址：
乙方(蓋公章)：
法人代表(簽字)：
簽訂日期：