心得體會(huì)不僅能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可以激發(fā)我們尋求更高目標(biāo)的動(dòng)力。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語言的簡(jiǎn)練明確，避免啰嗦和重復(fù)，以使讀者更好地理解和接受。小編精選了一些真實(shí)感人的心得體會(huì)范文，希望可以引起大家對(duì)于生活和人生的思考。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來了，按照原定計(jì)劃，我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職，希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工，一起工作，這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí)，我想通過這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己，度過一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意，在求職的過程中我們遇到了不少的挫折，但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實(shí)地考察，明確了新的求職指導(dǎo)思想：以學(xué)校為中心，以安全為前提，以方便工作為優(yōu)先條件，在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快，我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài)，我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿，話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長(zhǎng)舒了口氣，心想暑假工總算有著落了。
果然，我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話，她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時(shí)間。第二天，我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了，看來餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”，真有點(diǎn)難為情，再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉，替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯，不錯(cuò)，餐廳的員工餐菜式雖然少，簡(jiǎn)單，但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕?BR> 我們吃得正香的時(shí)候，一位阿姨對(duì)我們說：“你們得努力干，在這里工作是很苦的，做兩個(gè)月也就兩千工資，不容易啊?！边€沒有開始工作，就有人私下告誡我們，看來我們得做好心理準(zhǔn)備才是!
餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán)，況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過這樣的工作，對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)。
客人未就座的時(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放，什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具，怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要，時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具......總之，只要有需要我們服務(wù)員什么都干，除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制，每天忙個(gè)不停，連喝水的空暇都難得，大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想!解決這個(gè)問題的極端方法是“想”梅止渴，我沒有古人幸運(yùn)，有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休，也得忍著為客人呈上飯菜?？腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴，收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活，中途是不能休息的，必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了，十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。
雖然人們承認(rèn)人有三急，但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的：在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所，只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外，員工不能上餐廳里的廁所，只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所，否則，一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。
值得一提的是，每天忙碌下來我都是汗流浹背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上廁所，真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡，福兮，禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見一斑，還好令我高興的是，餐廳里的同事們大都是熱情友好，他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余，他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑，一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動(dòng)?？磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情，因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問題，因?yàn)樗麄冋f的是“老百姓”的心里話，這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對(duì)某些工作做得不到位，犯了錯(cuò)誤，作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué)，讓我倍受鼓舞。其實(shí)，大姐們并沒有比我們年長(zhǎng)許多，她們中有人和我們年齡相仿。
因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)“姐”字，而不能直叫她們的名字，所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重，更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。
大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了稱她們?yōu)榇蠼?，不是因?yàn)楣ぷ餍枰怯筛卸l(fā)，是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨，和同事們交流起來自然多了，工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照，我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時(shí)候，他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯(cuò)時(shí)，急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談，問我一些輕松有趣的問題，我也熱情地回答，餐廳里便增添了一些笑聲，其樂融融。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西，不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、xx菜的特色種類，還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí)，一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來，我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負(fù)，那里在餐廳開始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒有什么工作，因?yàn)檫€客人不夠多，我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形，欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時(shí)候哋喱部忙起來了，這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé)，只要到了高峰階段，菜就多得我們忙不過來，這就非?？简?yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制，就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí)，，阿姨就幫我劃鉤，相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng)，火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”，由于點(diǎn)菜生寫的字實(shí)在是讓人不敢恭維，一時(shí)半間難以辨認(rèn)，因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣，非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來，痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要，利己利人。高峰時(shí)段過后，我們緊張急促的傳菜工作才停止，哋喱部恢復(fù)了平靜。
在哋喱部，我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊，廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來，我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”，在里面不到一分鐘，我就大汗淋漓了。
與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時(shí)，頓時(shí)感到渾身透涼，神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在哋喱部也不錯(cuò)，至少可以免費(fèi)桑拿，排毒養(yǎng)顏!
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫，在此不便對(duì)其作過多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過這次的工作，我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足：
(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度，人是管理中的主體，管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn)，不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們，只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作，幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī)，管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即市場(chǎng)、顧客還有員工，員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。
(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
對(duì)我來說，其實(shí)剛開始我并不了解這個(gè)社團(tuán)是干什么的，只是當(dāng)時(shí)想進(jìn)入一個(gè)社團(tuán)而已，聽到朋友說晨曦計(jì)劃這個(gè)社團(tuán)不錯(cuò)，但我還是有點(diǎn)不相信，但是經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了許多，讓我學(xué)會(huì)了在活動(dòng)中也是有歡聲笑語的，也悲傷的。
經(jīng)過剛開始的兩次面試，看著同學(xué)們自我介紹著，說著加入社團(tuán)之后要做什么以及對(duì)這個(gè)社團(tuán)了解有多少。經(jīng)過面試我幸運(yùn)地進(jìn)入了這個(gè)集體，讓我能夠參加這個(gè)社團(tuán)的每一個(gè)活動(dòng)，分享其中的快樂。讓我在培訓(xùn)的時(shí)候知道了每個(gè)人都有著自己的生活經(jīng)歷，聽著老志愿者給我們將他們生活經(jīng)歷的時(shí)候，我知道了想要有好的回憶就要自己親自去體驗(yàn)去理解生活中的每一的細(xì)節(jié)。在參加元旦晚會(huì)的時(shí)候，同學(xué)們有唱的，有跳的，有講笑話的，讓我看到了這個(gè)社團(tuán)中的每一個(gè)志愿者都在用心的做他們 的事，可能是他們都抱著一顆為社會(huì)服務(wù)的愛心，所以他們所表現(xiàn)出來的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)笑臉都是真誠(chéng)和熱情的。漸漸的讓我越來越喜歡這個(gè)社團(tuán)了。
在這個(gè)假期要回訪學(xué)生和推薦學(xué)生，起初我還以為做這個(gè)工作會(huì)很難呢，怕被人家拒之門外?？墒钦嬲娜プ龅脑?，只要你用心，其實(shí)一點(diǎn)也不難，用笑臉和愛心去回訪每一個(gè)學(xué)生，他們就會(huì)用相同的方法回報(bào)你的，即使有時(shí)候是有點(diǎn)麻煩，比如說給回訪的學(xué)生買東西，有時(shí)候他們說不清楚，得跑幾次去買，買東西時(shí)有的地方不開發(fā)票，得去找有開發(fā)票的地方去買東西，雖然有點(diǎn)麻煩，但在你跑的過程中，你也學(xué)會(huì)了以后買東西怎樣砍價(jià)，所謂買東西并不是所有的東西都是定價(jià)的。到學(xué)生家里回訪他們的時(shí)候，大多數(shù)的人都會(huì)熱情的招待你，把他們家認(rèn)為最好吃端到桌子上來來讓你吃。記得有一家我去拜訪的時(shí)候我不吃人家的東西人家就不讓我回家，真的是太有意思了。還有假期做回訪的時(shí)候，所乘的交通工具也不同，其中我最喜歡的就是摩托車了，雖然做上面有點(diǎn)冷，但不缺乏樂趣，你坐在上面如果開得快的話，你的頭發(fā)就被吹得很高，而且耳朵感覺度快掉了，以前害怕坐摩托車的我，現(xiàn)在突然倒喜歡它了，呵呵，這也是一件好事啊，省的我在被別人以后罵我恐車癥了。
當(dāng)然也有讓你不高興的時(shí)候，就是，在你推薦學(xué)生的時(shí)候，在村長(zhǎng)哪兒讓他給我們填一下村莊調(diào)查問卷，他只是給你蓋了一個(gè)章，其他信息讓你去填寫，這里面的內(nèi)容你那會(huì)啊，，大人村長(zhǎng)說人家確實(shí)很忙，最后沒辦法，內(nèi)容找了村里的老會(huì)計(jì)填寫了一下，這才算完成了任務(wù)，但這只是我們所做工作的其中一項(xiàng)，到學(xué)生家里推薦學(xué)生的時(shí)候，剛開始人家還不信有這么好的事可以資助他們的孩子上學(xué)，所以我們還得給他們舉例子說服他們，讓他們接受我們的意見，還有說服成功后，寫推薦信息表是要用相片，他們說家里有慢慢給我們找，單去要了幾次，都還說沒找呢，等你上學(xué)快要走了，你又去一次，人家卻說沒照片，這確實(shí)讓你很無語。
我所說的也就這些了，我的感覺呢有好也有還，讓我在人生經(jīng)歷中也有了一些心得體會(huì)，我很高興加入了這個(gè)社團(tuán)，它讓我的生活中有添加了精彩的一面。我想這將也是我的一份美好回憶。
杜甫云“讀萬卷書，行萬里路”，然而，在今天，這句話似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中，我們都是啃著書本，在題海里“游”過來的，素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué)這個(gè)微型社會(huì)，我們才發(fā)現(xiàn)，原來，實(shí)踐能力是這么的重要，“實(shí)踐岀真知”，相信這是我們每個(gè)人都不敢否認(rèn)的。
為了培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的作風(fēng)，樹立“實(shí)踐第一”的觀點(diǎn)，拋棄象牙塔的光環(huán)，虛心向社會(huì)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；為了增強(qiáng)探索創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力，保持真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)的情懷，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干；為了甩脫書呆子氣，確保理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)自身的鍛煉，磨礪塌實(shí)肯干、艱苦奮斗的'品質(zhì)，我校開展了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生，這是我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去醫(yī)院里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力！于是我選擇了烏蘇市中醫(yī)院，在征得院方的同意后，進(jìn)行了為期兩周的見習(xí)實(shí)踐工作。由于僅僅是大一學(xué)生，沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，我主要是在一旁觀看學(xué)習(xí)，但短短十四天對(duì)我來說，仍然受益匪淺。
首先，我先介紹一下我所實(shí)習(xí)的單位。烏蘇市中醫(yī)院是家鄉(xiāng)僅有的兩所公立醫(yī)院之一，始建于1981年。在這個(gè)邊疆小鎮(zhèn)上，烏蘇市中醫(yī)院的各期醫(yī)護(hù)人員緊守在自己的崗位上，為全市市民的生命健康默默奉獻(xiàn)著。在這所醫(yī)院里，雖然屋舍老舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋，但每一個(gè)成員卻從不抱怨，也幾乎沒有醫(yī)療糾紛發(fā)生。在我成為這所醫(yī)院的一份子之后，我所做的工作，就是觀察醫(yī)護(hù)人員的日常工作，以及同醫(yī)生一起查房。這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻處處都蘊(yùn)藏著學(xué)問。
在兩周的見習(xí)過程中，我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，見到了很多病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，認(rèn)識(shí)到深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步， 熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度.工作人員的分工及工作職責(zé)。實(shí)踐的時(shí)間雖然短暫，卻著實(shí)令我開闊了眼界。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
20xx年5月的一天，在一次機(jī)緣巧合下，我報(bào)名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，在一種忐忑不安中，我被校團(tuán)委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓(xùn)，8月我來到了服務(wù)地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯!在未來的志愿者生活中，我堅(jiān)信自己會(huì)走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以為參加了志愿服務(wù)西部計(jì)劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個(gè)正確的歸宿，引領(lǐng)我走上一條志愿之路。在昆明培訓(xùn)期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務(wù)地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感;在各個(gè)場(chǎng)所施予愛心，我感到了一種榮譽(yù)感。
志愿服務(wù)工作是一份不求報(bào)償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續(xù)的服務(wù)過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個(gè)問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實(shí)的作法回應(yīng)問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團(tuán)體的共識(shí)，使團(tuán)體朝良性互動(dòng)的方向發(fā)展，同時(shí)志愿服務(wù)者亦可以在工作中自我成長(zhǎng)、全力投入，因此志愿服務(wù)是件快樂而令人高興的事。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，它又可以擴(kuò)展為“無私奉獻(xiàn)、友愛互助、共同進(jìn)步”三句話。
無私奉獻(xiàn)：志愿服務(wù)是一種不計(jì)任何報(bào)酬的行為，它的實(shí)現(xiàn)是建立在志愿者向服務(wù)對(duì)象或是有關(guān)公益機(jī)構(gòu)奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間、才能、精力、金錢，不求回報(bào)的基礎(chǔ)上的。志愿服務(wù)提倡一種無私奉獻(xiàn)的精神，即在服務(wù)中想到的更多的是服務(wù)對(duì)象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時(shí)也是快樂的、幸福的，因而也會(huì)是高效的、高質(zhì)量的。
互助友愛：每個(gè)人都內(nèi)心都隱含著一種對(duì)愛和歸屬感的渴求，我們每個(gè)人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關(guān)系融洽、友愛、真誠(chéng)，同時(shí)每一個(gè)人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價(jià)值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務(wù)對(duì)象之間，永遠(yuǎn)是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們?cè)诩?xì)微的服務(wù)中傳遞著人與人之間的關(guān)心、愛護(hù)與幫助。
共同進(jìn)步：在志愿服務(wù)活動(dòng)中，志愿者可以得到機(jī)會(huì)發(fā)揮鍛煉自己的能力，同時(shí)在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的種種不足，加以及時(shí)、適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)，以提升自己的綜合素質(zhì)。另一方面，服務(wù)對(duì)象得到志愿者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志愿服務(wù)的發(fā)展過程中，使資源和機(jī)構(gòu)在服務(wù)中得以加強(qiáng)、改善和擴(kuò)充，同時(shí)志愿機(jī)構(gòu)的工作、作用以及困難，也讓更多社會(huì)人士知道，從而加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持。另外，志愿活動(dòng)的開展有利于社會(huì)大眾及志愿者從較廣意義上向志愿者組織或機(jī)構(gòu)提出有建設(shè)性的意見和善意的批評(píng)，而志愿者機(jī)構(gòu)將通過合理利用社會(huì)現(xiàn)有資料，接納志愿者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務(wù)內(nèi)容得到不斷的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)共同的進(jìn)步!
當(dāng)然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗(yàn)，能力都還十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我還有很長(zhǎng)的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險(xiǎn)阻;不管道路是否狂風(fēng)驟雨，我都會(huì)義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會(huì)更加成熟。
志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會(huì)發(fā)展起來!一切的一切，盡在一些細(xì)微的動(dòng)作中，而這些細(xì)微的動(dòng)作充分顯示了我們這個(gè)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。
20xx年5月，即將走出大學(xué)校園的我躊躇滿志，看到網(wǎng)上發(fā)布的關(guān)于招募2015年大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的通知后，我欣喜不已。在經(jīng)過學(xué)校組織的幾輪考核后，我終于拿到了西部計(jì)劃志愿者的錄取通知書，我默默地在心里對(duì)自己說：“我一定會(huì)努力的!”選擇做志愿者，是因?yàn)槲抑乐驹刚呤且蝗阂源笊阶鳛榍啻旱牡咨?，用愛心和真誠(chéng)點(diǎn)燃大山的希望，用激情和夢(mèng)想詮釋著青春的另一層含義——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉獻(xiàn)的人。對(duì)于他們來說，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受勞動(dòng)的快樂和收獲的期待，做好志愿服務(wù)的每一件事，就是體現(xiàn)志愿者價(jià)值的每一刻，而志愿服務(wù)其實(shí)就是成長(zhǎng)并且幸福的過程!大學(xué)剛畢業(yè)的我們是需要這樣的成長(zhǎng)的，我也相信，我的這個(gè)選擇將是幸福的。
為了讓我們能勝任志愿者的工作，七月二十六日，在四川師范大學(xué)東校區(qū)，我們接受了由四川省項(xiàng)目辦組織的為期四天的西部計(jì)劃志愿者培訓(xùn)，在這短短的四天里，天南地北的志愿者們共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同進(jìn)步……伴隨著我們共同成長(zhǎng)，讓我真正感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)——怎樣才能成為一位合格的西部計(jì)劃志愿者呢?怎樣才能讓自己迅速地成長(zhǎng)起來呢?培訓(xùn)材料、新老志愿者交流、講座內(nèi)容，看似遙遠(yuǎn)，卻又離我們那么近，讓我們有一種躍躍欲試、按捺不住的期待，更讓我們充滿信心!
在激動(dòng)人心的“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”的號(hào)召聲中，我到了服務(wù)地——米易縣草場(chǎng)鄉(xiāng)人民政府。我從事志愿服務(wù)工作已有兩個(gè)多月。兩個(gè)多月來，在這片神秘而古老的土地上，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。在組織的培養(yǎng)教育下，我嚴(yán)格按照基層工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，圓滿地完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己兩個(gè)多月來的心得體會(huì)總結(jié)如下：
從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸ぷ魅藛T。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，我始終牢記黨的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，在社會(huì)中學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)。用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的一系列先進(jìn)成果武裝和充實(shí)自己頭腦，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng)，在思想上努力和黨組織保持一致。面對(duì)艱苦的工作環(huán)境，我牢記工作使命，主動(dòng)發(fā)揚(yáng)志愿者精神，端正工作態(tài)度，努力做好本職工作。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，能夠積極參加集體活動(dòng)，關(guān)心集體榮譽(yù)。
(一)努力適應(yīng)基層一線工作。在草場(chǎng)鄉(xiāng)政府工作的兩個(gè)多月里，我及時(shí)地為前來辦事的群眾復(fù)印資料、寫證明、辦理汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼材料的收集和微機(jī)錄入……爭(zhēng)取做到不拖不等、隨叫隨到。我努力做好本職工作，盡快適應(yīng)基層工作環(huán)境，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，虛心求教老同志，不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作流程和運(yùn)作模式，還提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，通過鍛煉我學(xué)習(xí)到了許多東西，更加了解了基層農(nóng)村的實(shí)際情況，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)，逐步培養(yǎng)并加深了對(duì)廣大人民群眾和農(nóng)村社會(huì)的感情，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)緊緊抓住學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。通過參與辦公室日常事務(wù)，我重點(diǎn)了解了公文運(yùn)作流程和公文寫作技巧，努力鍛煉“辦文、辦會(huì)、辦事”能力，做好“三服務(wù)”工作，對(duì)全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等總體情況有了宏觀了解。雖然只是志愿者，但是我時(shí)時(shí)以主人翁的意識(shí)來認(rèn)真對(duì)待單位交待的每一項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地參與到工作中來。在黨政辦這個(gè)特殊的部門，我從工作細(xì)節(jié)入手，從一點(diǎn)一滴做起，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄉(xiāng)政府工作模式和方法，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們處理日常工作的思路和程序，學(xué)習(xí)黨政辦工作必備的知識(shí)和素養(yǎng)，切實(shí)提高自己的工作能力和辦事效率，為今后深入開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在接下來的時(shí)間里，我將及時(shí)抓住機(jī)遇，積極參加鍛煉，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，絲毫不敢懈怠。
(一)向書本知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于志愿者而言是一門必修課程。我時(shí)刻保持著先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，保持著一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，不斷豐富完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論儲(chǔ)備。我結(jié)合工作實(shí)際需求，從格式、內(nèi)容、語言風(fēng)格等方面對(duì)黨委、政府部門各類文書資料認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。我經(jīng)常在網(wǎng)上閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《四川日?qǐng)?bào)》、《求是》、《黨的建設(shè)》、《半月談》等報(bào)刊雜志，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)新聞和黨政內(nèi)網(wǎng)信息，密切關(guān)注國(guó)家、省、市和米易經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的新情況、新趨勢(shì)。此外，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真研讀《政治學(xué)基礎(chǔ)》、《民族政治學(xué)》、《當(dāng)代中國(guó)地方政府》、《中國(guó)民族自治地方政府管理》等，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)農(nóng)村基層黨建、民族區(qū)域自治、邊疆政治穩(wěn)定等領(lǐng)域的理論知識(shí)。
(二)向社會(huì)生活學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐是最好的課堂，人民群眾是最好的老師。在工作、學(xué)習(xí)、生活過程中，我經(jīng)常有意識(shí)地關(guān)心群眾生產(chǎn)生活狀況，了解群眾所思所想，帶著感情和問題去做工作，注重從群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧，不斷深化對(duì)米易縣情的認(rèn)識(shí)和了解。此外，我經(jīng)常主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，不斷豐富和提高自己。
面對(duì)迥異于家鄉(xiāng)的氣候、環(huán)境，兩個(gè)多月來，我入鄉(xiāng)隨俗，努力克服生活中遇到的種種困難，逐步融入到當(dāng)?shù)厣钪衼?。在日常飲食上，我?xí)慣了米易的口味。我利用周末的閑暇時(shí)間和其他志愿者朋友一道參觀游覽米易縣城及我服務(wù)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以便更好、更多的了解縣情、鄉(xiāng)情，為以后的工作生活做鋪墊。
回顧前段時(shí)間的工作，我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了新的進(jìn)步，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，需要在今后的工作中努力克服和改進(jìn)：
(一)對(duì)縣情了解不深入。我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多找機(jī)會(huì)下鄉(xiāng)，多接觸和熟悉農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，盡量多和群眾面對(duì)面交流，進(jìn)一步深化對(duì)縣情的認(rèn)識(shí)和了解。
(二)理論水平還有待提高。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，多向身邊同事學(xué)習(xí)，多向社會(huì)生活學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
(三)年輕氣盛，容易沖動(dòng)。要努力克服心浮氣躁、慮事不周，做到腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為，不能有絲毫的驕傲自滿。要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(四)增加學(xué)習(xí)時(shí)間。繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。
(五)某些工作方法還不適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我剛畢業(yè)，邁出校門不久，很多時(shí)候都是用學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，過于關(guān)注細(xì)節(jié)，凡事苛求形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，書生意氣較濃。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有自己的特殊性。我感覺自己的某些工作方法與領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的觀念和群眾的期望存在差別。雖然兩個(gè)多月里沒有出現(xiàn)過任何工作失誤，但要完全適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境，還需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期，對(duì)自己的工作方法予以調(diào)整、改進(jìn)。
我從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面努力地適應(yīng)著在米易志愿服務(wù)的一切，逐步培養(yǎng)著對(duì)這片土地的感情。通過兩個(gè)多月的實(shí)踐鍛煉，我學(xué)習(xí)到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中，我將從以下三個(gè)方面重點(diǎn)著手、予以改進(jìn)和突破：
我將始終銘記自己是一名西部計(jì)劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責(zé)任，不負(fù)黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項(xiàng)工作，服務(wù)廣大群眾。同時(shí)又要淡忘身份，不能因?yàn)樽约菏蔷幫馊藛T，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，爭(zhēng)做優(yōu)秀志愿者。
人民群眾是最好的老師。我要在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)過程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關(guān)心群眾疾苦，從群眾中來，到群眾中去，在群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務(wù)人員，要練好本領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志一般年齡較長(zhǎng)，具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶” 過程中具有優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和工作方法，既是責(zé)任，也是義務(wù)。在今后的工作中我必須承擔(dān)起這份責(zé)任和義務(wù)。
我要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。同時(shí)還要積極投身實(shí)踐工作，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善理論，努力做到學(xué)以致用。
廣闊的基層是志愿者成長(zhǎng)的良好平臺(tái)。雖然米易草場(chǎng)與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠(yuǎn)，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時(shí)刻保持自己的先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取做到“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會(huì)價(jià)值，為今后做好工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們這一批自己報(bào)名的志愿者并不是想對(duì)西部有多大的貢獻(xiàn)，只是在畢業(yè)的突然來到讓這些在學(xué)校被人管慣了的年輕人突然有了一種無所適從的感覺，恰好此時(shí)有了一個(gè)對(duì)于自己來說很鍛煉人的機(jī)會(huì)，于是——趕快抓住。懷著這種心理來到了這里，來到了我們心里想象著的那些大山深處荒原角落。想象中自己做好了吃苦的準(zhǔn)備，洗衣粉牙膏買了將近一年的量，干糧夠吃半個(gè)月，想象著天下雨就喝水，想象著趕那一個(gè)禮拜只有一趟通往縣城的定點(diǎn)公共汽車。帶著想象來到了敦煌。
這是一個(gè)讓人驚奇的城市，一個(gè)超級(jí)開放的城市，一個(gè)看上去人非常多的城市，一個(gè)我估計(jì)不缺人才很缺人手的城市，這樣估計(jì)著我就走進(jìn)了崗位。崗位是市政府辦公室。這是傳統(tǒng)上的衙門，衙門衙役不夠了進(jìn)口過一批來，衙門里清閑，這是毋庸置疑的。怎么會(huì)這么清閑呢，我是來做事的呀，來不做大事業(yè)也得做一些小苦力的事呀，但是沒有。于是開始郁悶。郁悶的同時(shí)就在想，我來對(duì)了沒有呢?國(guó)家是這樣白白掏錢然后讓我們來享清閑的嗎?這樣不愧對(duì)國(guó)家嗎?這樣不愧對(duì)自己?jiǎn)?然后馬上又推翻了自己的看法，這個(gè)社會(huì)已經(jīng)是什么樣的社會(huì)誰不知道呀?又何必在認(rèn)真呢，那樣難免又讓人說自己很迂腐。
時(shí)間或許過得很快，或許過的很慢，我都沒有感覺了。但今天我再次想起這些事情的時(shí)候心里卻是一片的平淡，區(qū)區(qū)不到一個(gè)月我的心勁被磨平了，再也不是一個(gè)熱血的學(xué)生，突然我感覺自己長(zhǎng)大了成熟了，或許現(xiàn)在自己才正真的成人。慢慢的練成了平淡的性子，真的應(yīng)了母親的那句話，練成一顆平淡的心。現(xiàn)在想象平時(shí)閑暇時(shí)候擦桌子拖地布置會(huì)議室校對(duì)文字寫材料看書練字也是滿不錯(cuò)的，能閑暇是福氣!我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，想干大一點(diǎn)的事業(yè)必須要靜下心來感受平常的事情，不必要去隨時(shí)發(fā)表什么激情的演講抒發(fā)豪邁的胸襟，只需要做!淡淡的做!從常事做起，世界上沒有小事，任何事情都必須有人做。并且沒有人替你做，自己去做。
我愿意為這個(gè)國(guó)家做更多更的大貢獻(xiàn)，就先從常事做起。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
漫長(zhǎng)的生活是一組樂曲，而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于x種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何任何人無法奪取的財(cái)富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的過程，正如項(xiàng)鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，象潔白的雪，美麗的雨離去后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒有離去，他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)看來無所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽，不愉快的事情都發(fā)揮掉了，留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到xx實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)我們聽后都很愉悅，因?yàn)槲覀儗?duì)外界，對(duì)xx充滿著幻想和渴望，外面的世界很精彩，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)xx的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程。一路下來六個(gè)多小時(shí)到達(dá)xx，然后分五個(gè)隊(duì)分別到了五個(gè)酒店。
我被分到了xx綠色度假村，我們隊(duì)中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段時(shí)間是繁忙季節(jié)，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個(gè)包間，以及議會(huì)，實(shí)習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高餐飲的實(shí)踐能力，以便自己更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè)，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)良好的開端，為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作，使自己的下一步走的更順利，也是為自己的生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村的班車一個(gè)半小時(shí)后到達(dá)度假村，首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村就坐落在其中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河圍繞其身，放眼望去就是一塊世外桃源，環(huán)境非常之優(yōu)美，空氣特別新鮮，我驚嘆xx竟還有如此佳境。
實(shí)習(xí)感受：剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力，也經(jīng)常上火生病，但工作確實(shí)如前人所說辛苦，酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了，沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個(gè)xx年開業(yè)的四星級(jí)度假村，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù)，準(zhǔn)備隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說分工并不是很明確，只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個(gè)餐廳的形象，這是餐廳很重要的一個(gè)方面，員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？不過令我感到高興的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，再勞累之余，同事們一個(gè)甜美的微笑，一句在普通不過的＂辛苦了＂都會(huì)讓人感動(dòng)，看來員工自己還是最了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己的角度上看問題。
來xx實(shí)習(xí)的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧，還能夠鍛煉自己的耐心，但是服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同時(shí)也具有同樣的意識(shí)，這才是＂服務(wù)意識(shí)＂的真正含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個(gè)合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。
以上是我實(shí)習(xí)的感受和想法，作為一種感受，他可能有很多主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益考慮的前提也同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣才能得到更多員工的支持，最后感謝xx度假村能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間，決定在酒店打工，體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。
服務(wù)員是一個(gè)細(xì)致的職業(yè)，它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心，才能通過顧客的舉止，眼神及時(shí)并提想顧客所需，服務(wù)周到，”讓客人滿意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。
酒店是一個(gè)小社會(huì)，是社會(huì)生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心，耐心，心理承受力，言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行，在這個(gè)小社會(huì)里，我看到了家人團(tuán)聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長(zhǎng)久與永恒，看到了成長(zhǎng)的幸福...在這里，我也交到了很多朋友，也學(xué)到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡(jiǎn)單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個(gè)月后，我經(jīng)歷過不被尊重，也看到過別人不被尊重，才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進(jìn)來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務(wù)?！庇浀靡惶煲估?，已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評(píng)后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個(gè)勁地說“沒關(guān)系，孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的某個(gè)角落漂泊，也是這樣的夜晚，我風(fēng)塵仆仆，饑寒交迫，進(jìn)入一個(gè)餐館，是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會(huì)熱淚盈眶吧。
每個(gè)人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?，尊重別人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權(quán)重還是身份卑微，每一份勞動(dòng)都值得尊重，每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認(rèn)真地去服務(wù)她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會(huì)有一絲欣慰。固然，也會(huì)有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個(gè)過程中，我成長(zhǎng)著?！昂＜{百川，有容乃大”，當(dāng)我們將心比心的時(shí)候，就彼此理解了，也就學(xué)會(huì)了包容。
來也匆匆，去也匆匆。但過程是用心體會(huì)的，且珍惜!-----后記
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要xx的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你xx，你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對(duì)自己的`能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉xx，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
為了使我更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，固然唯一一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得收獲頗豐，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學(xué)校自由天地里沒法體會(huì)到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外謹(jǐn)慎，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那末的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。天天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的洗手間，每次都會(huì)有人喝醉，洗手間吐的哪里都是，由因而剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些以后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就能夠。兩點(diǎn)半放工就能夠休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想一想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已記不清了。只知道晚上放工后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的利害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，固然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已對(duì)飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛似乎就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶，開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我遭到了批評(píng)，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就座在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，苦口婆心的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受太高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小視做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起，我明白做人做事要認(rèn)真勤勞踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良知，對(duì)得起自己。確切，聽了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想熟悉有了更深一層的進(jìn)步，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不但擔(dān)負(fù)服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)負(fù)服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增加了色采。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)服從客人的使喚。這也讓我深入體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎樣樣，說話有多刺耳，我們都必須微笑對(duì)待，哪怕是遭到天大的委屈，也不能把它宣泄出來。由于我們就是干這一行的，要干就要干的最好！當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢?duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒有此句讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味。
時(shí)間總是會(huì)過的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真實(shí)的屬于自己的錢的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永久記得。
這個(gè)假期，我過得是如此的充實(shí)，如此成心義。它是一筆財(cái)富。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深進(jìn)生活，無窮回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真實(shí)的能力要依托實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日趨嚴(yán)重的就業(yè)情勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我有以下心得：
一、要善于與人溝通。只有通過溝通，交換，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)到達(dá)事半功倍的效果，他人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須進(jìn)步自己的自信心。自信你就已成功了一半。
三、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的均勻工資最少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到他人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤勞踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良知，對(duì)得起自己。
經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
我從xx到xx，就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠，也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒體會(huì)過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾，但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對(duì)來說是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。
真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。
同天下午，三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的酒店，兩年前還是國(guó)營(yíng)單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡(jiǎn)單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
在開始有這個(gè)想法時(shí)，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們?cè)谏虾５挠H戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€(gè)人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時(shí)間，導(dǎo)致我們沒把握好時(shí)間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因?yàn)槲覀冏鍪虑椴粔蚣?xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對(duì)是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實(shí)是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時(shí)間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因?yàn)樗珶崆槎鴳岩伤?，相信了另一個(gè)誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨?，還好我們沒有上當(dāng)，在北廣場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個(gè)大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時(shí)就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢(shì)力，很現(xiàn)實(shí)，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會(huì)太累，關(guān)鍵是我們?cè)谕饷嬲娴牟荒芴珕渭?，輕易的去相信別人。其實(shí)與其說自己?jiǎn)渭?，?shí)際就是閱歷太淺，見識(shí)太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實(shí)習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個(gè)落腳的地方，但是對(duì)于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長(zhǎng)待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會(huì)好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因?yàn)槭堑谝淮蚊嫦蛏鐣?huì)，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗(yàn)，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計(jì)劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因?yàn)樗麄兿鄬?duì)比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時(shí)候還算順利，因?yàn)橛泻芏嗟胤秸泄?，我們的積極性都很高漲，但是等我們?cè)儐柫撕芏嗉抑?，一般公司都是招長(zhǎng)期，我們有本著誠(chéng)信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點(diǎn)想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實(shí)每個(gè)人都能成功，只是大部分人在最困難的時(shí)候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅(jiān)持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時(shí)需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時(shí)身上的經(jīng)費(fèi)不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們?cè)诟浇饬艘婚g房子，跟人家講價(jià)錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時(shí)的體會(huì)：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對(duì)不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，我們真真正正的體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。就像剛開始上班的時(shí)候，你會(huì)因?yàn)楹芏嗍伦霾缓枚焕锩娴慕?jīng)理和老員工批評(píng)，就算難過的想哭，還是要堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
第四：我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個(gè)社會(huì)需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因?yàn)榇蜃炙俣嚷B最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
第五：不管做什么工作都要講究效率，高效的同時(shí)講究質(zhì)量。在餐廳上班時(shí)，從開始時(shí)外場(chǎng)的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點(diǎn)應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
第六：要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和更多的機(jī)會(huì)，在餐廳上班，我們一開始的工作時(shí)間特別的短，因?yàn)檫@邊的工資都是按小時(shí)計(jì)算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c(diǎn)錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個(gè)學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時(shí)，而我們也是很努力，得到餐廳7個(gè)經(jīng)理的肯定和表?yè)P(yáng)。
第七：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會(huì)中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
第八：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)生各方面的人交往，處理社會(huì)社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會(huì)上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。
以上是我這次社會(huì)實(shí)踐的簡(jiǎn)單體會(huì)、認(rèn)知和介紹，在今后我們會(huì)參見更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就以體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。
同天下午，三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的酒店，兩年前還是國(guó)營(yíng)單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡(jiǎn)單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一種重要形式，通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且通過與社會(huì)交流互動(dòng)，增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我選擇了服務(wù)社區(qū)，通過參與社區(qū)活動(dòng)，我對(duì)社區(qū)發(fā)展和居民需求有了更深刻的理解，并獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和感悟。
首先，參與社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我了解到社區(qū)發(fā)展的重要性。在社區(qū)活動(dòng)中，我們與社區(qū)居民進(jìn)行了深入交流，了解到居民對(duì)社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的期望。通過聽取居民的需求和建議，我們才能更好地為社區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)和改進(jìn)社區(qū)環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，只有滿足社區(qū)居民的需求，社區(qū)才能夠更好地發(fā)展起來，居民才會(huì)對(duì)社區(qū)有更強(qiáng)的歸屬感和對(duì)未來的期望。因此，我們作為大學(xué)生，在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)應(yīng)該關(guān)注社區(qū)的發(fā)展和居民的需求，為社區(qū)發(fā)展盡一份力量。
其次，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我深刻體會(huì)到社會(huì)責(zé)任的重要性。社區(qū)服務(wù)是為了滿足居民的需求，解決他們的實(shí)際問題。在與居民交流的過程中，我了解到社區(qū)居民對(duì)教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的需求非常迫切。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為解決社會(huì)問題盡一份力量。我們不能只關(guān)注自身的發(fā)展，而應(yīng)該將個(gè)人的力量與社會(huì)需求結(jié)合起來，為社區(qū)和社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)。只有承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，我們才能在社會(huì)實(shí)踐中有價(jià)值的存在。
第三，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我參與了一個(gè)小組，與組員一起為社區(qū)居民提供服務(wù)。在活動(dòng)過程中，我們需要制定具體的計(jì)劃，分工合作，共同完成任務(wù)。通過與組員之間的合作與交流，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，才能夠更好地完成任務(wù)。而且，團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高效率，還能夠促進(jìn)成員之間的相互了解和學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，團(tuán)隊(duì)合作將是不可或缺的一部分。
第四，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我體會(huì)到了人情味的重要性。通過與社區(qū)居民的交流和互動(dòng)，我感受到了社區(qū)的溫暖和親切。社區(qū)居民對(duì)我們的接待非常熱情，并且樂意向我們講解社區(qū)的發(fā)展和歷史，使我們更好地了解社區(qū)。在與居民交流的過程中，我也感受到了居民的關(guān)心和關(guān)愛。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我深深體會(huì)到了社區(qū)的人情味是非常重要的，這樣的人情味才能夠讓社區(qū)更加生活化、溫暖化。因此，在今后的生活中，我會(huì)更加注重與周圍的人保持良好的互動(dòng)和交流，培養(yǎng)出更多的人情味。
最后，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我深入體會(huì)到了奉獻(xiàn)的快樂。通過參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我感受到了幫助他人的快樂和滿足感。在與社區(qū)居民的交流中，我能夠看到他們臉上的笑容和對(duì)我們的感激之情。這種滿足感是金錢無法換取的，也是在其他地方無法獲得的。因此，我深深體會(huì)到，通過奉獻(xiàn)和幫助他人，我們才能夠獲得內(nèi)心的滿足和快樂。在今后的生活中，我會(huì)繼續(xù)積極參與社區(qū)服務(wù)，并將奉獻(xiàn)作為一種樂趣和生活的一部分。
通過本次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，我對(duì)社區(qū)的發(fā)展和居民的需求有了更深入的了解。我也學(xué)會(huì)了承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，注重團(tuán)隊(duì)合作，體味人情味和奉獻(xiàn)的快樂。這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的意義，使我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性，強(qiáng)化了我對(duì)社會(huì)的責(zé)任和使命感。我會(huì)把這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，為社會(huì)的發(fā)展盡一份力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
20xx年xx月xx日，我們期待已久的實(shí)習(xí)終于正式拉開帷幕。根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)安排，我被分到了xx賓館，在這里我將開始為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)生涯中，讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，也讓我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，讓我對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握有進(jìn)一步的發(fā)展；在實(shí)習(xí)過程中，所學(xué)到的知識(shí)和所遇到的人生經(jīng)歷，都將成為我生命中一筆非常寶貴的財(cái)富?；厥走@半年，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也有著無限的感慨。在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的一切，會(huì)為我將來的就業(yè)與發(fā)展提供很大的幫助，也讓我的前程路途變得更平坦。
xx賓館是我國(guó)北方最大的園林式賓館之一，也是xx省接待國(guó)賓和政務(wù)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。作為新中國(guó)成立后設(shè)立的第一批政務(wù)接待場(chǎng)所，xx賓館始終牢記使命，熱心服務(wù)，在奉獻(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)了自身由小到大、由計(jì)劃到市場(chǎng)、由規(guī)范服務(wù)到超值服務(wù)的大踏步躍進(jìn)，成為齊魯大地最著名、最具特色的國(guó)賓館品牌之一。這些年來，xx賓館共接待了數(shù)百位外國(guó)國(guó)家元首、xxxx首腦等重要客人，承擔(dān)了許多重大政務(wù)接待任務(wù)，滿腔熱情地為社會(huì)各方面搞好服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的普遍好評(píng)，由此獲得了全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)巾幗文明崗、全國(guó)十大潛力會(huì)議酒店、xx省服務(wù)名牌企業(yè)等一系列殊榮。
當(dāng)我們來到賓館的時(shí)候，心中期待著自己可以分到自己喜歡的工作崗位上，可是我們也同樣明白不可能人人都如愿的，只有等待賓館領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)賓館的人事安排及工作需要，有五人分到餐飲部，而我就是其中一位。
服務(wù)員的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和xx耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。實(shí)習(xí)期間，我也受到了委屈，受到了責(zé)備，即便如此，我依然會(huì)用最真誠(chéng)的微笑去面對(duì)我的客人，它教我不能把個(gè)人情緒帶到工作中，不能帶給我的客人；同時(shí)，也教我即便有人故意刁難我、冷漠我，我依然可以學(xué)著用欣賞的、包容的、積極的心態(tài)去面對(duì)他們，努力為自己營(yíng)造良好的融洽的氛圍。
自助餐廳的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、魯菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。
實(shí)習(xí)的日子很快就過去了，無論在專業(yè)知識(shí)還是在人生經(jīng)歷方面，這都是給我的一筆非常寶貴的財(cái)富，它教我不要簡(jiǎn)單地去執(zhí)行工作任務(wù)，而是要思考如何才可以將工作做得更好更高效；教我尊重細(xì)節(jié)，不可忽視每一點(diǎn)滴的工作，因?yàn)橥罘判牡牡胤揭彩亲钊菀壮鲥e(cuò)的地方；教我用一顆包容的、欣賞的、積極的、空杯的心態(tài)去面對(duì)他人，無論客人或同事，無論他對(duì)你好或不好。于是，我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的'還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。我們現(xiàn)在還沒畢業(yè)，還有一段時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該做好吃苦的心理準(zhǔn)備，在學(xué)校這有限的時(shí)間里認(rèn)真的想一想自己會(huì)什么，喜歡做什么，以及專業(yè)方面的知識(shí)鞏固一下，做好打算。我要利用在校時(shí)間好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生們接受社會(huì)教育的一種形式，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)際問題解決過程中，并使自己在實(shí)踐過程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。本人作為一名大學(xué)生，在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到：“我為人人，人人為我”的精神是大學(xué)生應(yīng)有的精神，參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)能夠?yàn)樗素暙I(xiàn)力量，同時(shí)也能夠提升個(gè)人綜合素質(zhì)和公民意識(shí)。
第二段：參加過程中的體驗(yàn)與感受。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的過程中，我們學(xué)習(xí)了如何與人溝通、如何表達(dá)和理解別人的需求，同時(shí)也鍛煉了自己的獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力。而在交流與溝通的過程中，我注意到自己的口才和表達(dá)能力有了一定的提升，自主思考和獨(dú)立判斷的能力也得到了鍛煉。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中，我們到了一所鄉(xiāng)村學(xué)校開展“關(guān)愛鄉(xiāng)村孩子，助力鄉(xiāng)村教育”的主題活動(dòng)。在發(fā)現(xiàn)孩子們面對(duì)的問題后，我們也積極地向?qū)W校和有關(guān)部門提供幫助，幫助解決了孩子們的問題，同時(shí)也提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和快樂度。這種服務(wù)的行為也讓我認(rèn)識(shí)到，在小的角落里開展的微小服務(wù)，也能給人帶來更多的關(guān)愛和真誠(chéng)，同時(shí)大力促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：反思與總結(jié)。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中，我也遇到了一些挫折和問題，例如行動(dòng)方案的制定不完善，實(shí)踐過程中的環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)粗心大意等。在總結(jié)和反思中，我深刻意識(shí)到自己在處理細(xì)節(jié)問題上需要更加認(rèn)真細(xì)致，并且在制定服務(wù)方案和實(shí)踐計(jì)劃時(shí)需要考慮到更多的因素和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。
第五段：展望與呼吁。
社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)不僅僅是一種學(xué)習(xí)方式，更是社會(huì)教育中必不可少的一部分。未來，我將會(huì)持續(xù)地參加不同形式的社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)活動(dòng)，同樣也呼吁全體大學(xué)生們多參與這樣的活動(dòng)，體驗(yàn)其中的成長(zhǎng)和樂趣，同時(shí)為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。我深信，只有不斷錘煉自己的能力和意愿，才能更好地為社會(huì)帶來更多的正能量和力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生教育中不可或缺的一部分，通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生可以將課堂所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，拓寬自己的視野，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我深感受益匪淺，通過實(shí)踐服務(wù)，我思考了自己的角色和責(zé)任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。以下是我在這次社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，這次社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到自己在社會(huì)中的角色和責(zé)任。作為大學(xué)生，我們不僅僅是學(xué)習(xí)的對(duì)象，更是社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。通過實(shí)踐服務(wù)，我看到了社會(huì)的不公平和不完善之處，意識(shí)到自己在改變社會(huì)中扮演著重要的角色。例如，在幫助貧困地區(qū)的孩子進(jìn)行教育活動(dòng)時(shí)，我看到了他們艱苦的學(xué)習(xí)環(huán)境和匱乏的資源。我意識(shí)到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該盡自己的一份力量來改變這種不公平的現(xiàn)象，為他們提供更好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐服務(wù)，我明白了自己在社會(huì)中的責(zé)任，激發(fā)了我改變社會(huì)的愿望。
其次，通過社會(huì)實(shí)踐，我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。在實(shí)踐服務(wù)中，我們通常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作完成任務(wù)。通過與他人的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和尊重他人的意見，逐漸形成了合作的意識(shí)和習(xí)慣。在解決問題過程中，我也學(xué)會(huì)了沉著冷靜，理性分析和快速?zèng)Q策。例如，在組織一次社區(qū)清潔活動(dòng)時(shí)，我們遇到了天氣變化和行動(dòng)計(jì)劃的變動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，我們及時(shí)解決了問題，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐，我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。
另外，這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式，只有通過實(shí)踐，才能真正將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力并應(yīng)用到實(shí)際中。通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)許多知識(shí)和技能在實(shí)踐中的運(yùn)用與理論有所不同，要在實(shí)踐中不斷思考和實(shí)踐，才能更好地理解和掌握。正如著名學(xué)者德魯克所說：“沒有實(shí)踐的知識(shí)不是真知識(shí)?！蓖ㄟ^實(shí)踐，我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，還提高了自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)具有重要意義。
最后，這次社會(huì)實(shí)踐還讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)中各種問題的復(fù)雜性和困難性。社會(huì)問題是錯(cuò)綜復(fù)雜的，往往沒有簡(jiǎn)單的解決辦法。通過實(shí)踐服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)解決一個(gè)問題需要我們對(duì)問題本質(zhì)的深刻理解，需要我們從不同的角度思考和分析。例如，在幫助農(nóng)村發(fā)展的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要解決農(nóng)村貧困問題，不僅僅需要提供物質(zhì)幫助，還需要從制度和觀念的角度入手，解決農(nóng)村發(fā)展的根本問題。通過這次實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到要解決社會(huì)問題需要我們具備全面的素養(yǎng)和深入的思考，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
總之，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在社會(huì)中的角色和責(zé)任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，同時(shí)也明白了解決社會(huì)問題的復(fù)雜性和困難性。我相信，通過這次實(shí)踐的積累和體驗(yàn)，我將更加堅(jiān)定自己的人生目標(biāo)，更好地投身到社會(huì)中，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
未能得到這個(gè)答案，我選擇直接去面對(duì)自己的疑惑。并利用這次的假期的時(shí)間，走入社會(huì)，通過在社會(huì)中的實(shí)踐體會(huì)來感受社會(huì)的生活。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會(huì)：
初入社會(huì)，其實(shí)我迷茫了好長(zhǎng)一段時(shí)間。雖然對(duì)于自己的方向我也早在假期間就做了計(jì)劃，但真正的去實(shí)踐的時(shí)候卻又開始猶豫起來。但好在，因?yàn)橛信笥训墓膭?lì)，我最終還是邁出了這一步，并終于在xxxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會(huì)。
終于來到了自己的工作崗位，但社會(huì)工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。
其次，作為一名工作者，在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由，不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做，更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，批評(píng)都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初，我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，就好像從一個(gè)舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化，也讓我在實(shí)踐剛開始的時(shí)候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志，以及朋友和家人對(duì)我的鼓勵(lì)，我又繼續(xù)努力堅(jiān)持了下來。到后來，我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活，并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成自己的工作職責(zé)。對(duì)這里環(huán)境的適應(yīng)，不僅讓我這場(chǎng)實(shí)踐能繼續(xù)下去，更讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持！這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
工作中，因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的問題，起初我也犯下過一些錯(cuò)誤。其中最讓我記憶深刻的，應(yīng)該就是上錯(cuò)菜的事件！
記得那天因?yàn)樵诠ぷ髦忻灹祟^，一時(shí)間，我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人，又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果，到最后結(jié)賬的時(shí)候才被客人發(fā)現(xiàn)問題，因此我也被嚴(yán)厲的批評(píng)了一頓。
這次的事情讓我徹底認(rèn)識(shí)到了，對(duì)工作不能放松的道理，并且在后來的工作中，我也再?zèng)]讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤，哪怕是丟臉，也一定要保證工作的準(zhǔn)確！
經(jīng)歷了這次實(shí)踐，我在工作中體會(huì)到了許多的人情世故，老板在工作中雖然對(duì)我們都很嚴(yán)格，但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹，還總是教導(dǎo)我，指點(diǎn)我的工作。此外，還有一起工作的同事們，雖然工作結(jié)束后大家就各自回去，但在工作中，我卻總能得到大家的照顧。
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會(huì)，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個(gè)暑假我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí)；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個(gè)假期，我的`工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
12月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實(shí)為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個(gè)信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達(dá)8斤，并且?guī)Щ?，完全由服?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道。席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)。約兩個(gè)多小時(shí)后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會(huì)得到意想不到的收獲?？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會(huì)很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐，用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服。總之，這次難忘的寒假實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對(duì)我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
在社會(huì)上，公益活動(dòng)如此之多，“公益”，字典里的意思是有關(guān)社會(huì)公眾的福祉和利益，作為一名志愿者，在濰坊紅馬甲公益服務(wù)中心并參與了一系列的公益活動(dòng)后，感受頗深，對(duì)“公益”兩個(gè)字有了更深一層的認(rèn)識(shí)和理解。其實(shí)“公益”不僅僅是對(duì)公眾有益，對(duì)個(gè)人來說也是一種學(xué)習(xí)并獲取知識(shí)的過程。
生活在我們這樣一個(gè)社會(huì)主義大家庭里，每一個(gè)公民都在奔波，都在為這個(gè)社會(huì)做著貢獻(xiàn)，所以社會(huì)總是在向前發(fā)展著。歷史的車輪在碾過一道道痕跡的同時(shí)。也留下了一些殘缺的痕跡：環(huán)境被嚴(yán)重的污染破壞了，一些兒童因?yàn)樨毨W(xué)了，老人們孤單了，意外傷害造成的家庭困難了……問題出現(xiàn)了，公益事業(yè)隨之出現(xiàn)了，于是志愿者也便出現(xiàn)了。正是為了讓更多的人擁抱明天更加燦爛的太陽，為了讓這個(gè)世界變得更加美好，讓愛更加完美，公益活動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)并成熟起來。
就比如說，感悟紅馬甲公益服務(wù)中心“精準(zhǔn)扶貧助力徐家溝”活動(dòng)“在今年春天拉開了帷幕?！爸π旒覝稀笔菫H坊市財(cái)政支持公益組織參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目之一。其目的是讓我市建檔立卡的困難家庭在黨和政府的關(guān)懷下早日脫貧致富。促進(jìn)會(huì)“走出去，富回來，脫貧窮，裕家鄉(xiāng)”脫貧致富戰(zhàn)略構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，更好地為諸城市枳溝鎮(zhèn)楊家洼社區(qū)徐家溝村扶貧開發(fā)工作做出貢獻(xiàn)?！盎顒?dòng)”自20117年1月啟動(dòng)以來，按照規(guī)劃，成功地實(shí)現(xiàn)了果樹種植購(gòu)買、果樹種植，技術(shù)培訓(xùn)，讓志愿者和老百姓拓展了知識(shí)，開闊了視野，增強(qiáng)了信心，鼓舞了斗志，活動(dòng)充分地展現(xiàn)了“精準(zhǔn)扶貧助力徐家溝”實(shí)施的意義和不可估量的作用；幾個(gè)月的活動(dòng)，超出想象的收獲，讓社區(qū)的其他村里的老百姓十分的羨慕，更是十分的向往?？傊?，活動(dòng)收到了令人鼓舞、振奮人心的效果。
公益活動(dòng)需要的是一種擁有愛心，奉獻(xiàn)愛心的精神，需要不圖報(bào)酬，友愛無私的靈魂，她是基于良知、信念和責(zé)任的一個(gè)偉大事業(yè)。所以，在把關(guān)懷帶給世界的同時(shí)，公益活動(dòng)的舉行也傳遞了愛心，傳播了文明，加強(qiáng)了人與人之間的交往與關(guān)懷，拉進(jìn)了人與人之間的距離，對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)也起到了積極推動(dòng)的作用。
我要說:一個(gè)人即使再有能力,再有熱情,要想把事業(yè)做的成功,有所成就，緊緊靠自己的力量是不可能實(shí)現(xiàn)的,必須要靠我們大家的齊心努力！紅馬甲公益服務(wù)中心的志愿者們加油！
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
這是在社區(qū)工作的最后一周了，越是臨近離開卻越是舍不得，我似乎已經(jīng)把這里當(dāng)成了自己的家。每天早上6：30起床，先做校車再轉(zhuǎn)38路公交車抵達(dá)社區(qū)，打開社區(qū)的大門，擦桌子，拖地，給社區(qū)的長(zhǎng)輩們泡好茶，這似乎已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。而如今，一晃一個(gè)月就要結(jié)束了，我真的有點(diǎn)不忍離開了!
想想剛來的時(shí)候我還真是不習(xí)慣，因?yàn)樯鐓^(qū)工作不比在學(xué)校里的工作那么簡(jiǎn)單，一切事情不是你能想得到就可以做得到的'。大學(xué)就是一個(gè)象牙塔，提前為你買好了保險(xiǎn)，你可以毫無顧慮的做自己夢(mèng)想的事情，而當(dāng)你踏入社會(huì)之后，你就不得不一個(gè)人去承擔(dān)所有責(zé)任，不得不考慮所有的風(fēng)險(xiǎn)。一些事情你或許把它想象的很完美，但是一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，就經(jīng)不起了任何風(fēng)吹雨打。我很慶幸自己很有這個(gè)機(jī)會(huì)到社區(qū)工作，讓我能夠更近的了解基層的工作，能夠更近的和百信打交道。在社區(qū)工作的一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的知識(shí)，我想這將會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝，兩個(gè)月眨眼間就過去了，短短的兩個(gè)月，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。
剛一放假，我和姐姐穿梭在一條條大街上，尋找著一個(gè)個(gè)招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后，一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季，所以主要以賣魚為主。
做為一個(gè)服務(wù)員，在這里必須學(xué)會(huì)點(diǎn)火、端鍋底，一開始，我就上夜班，每天到凌晨三點(diǎn)多才下班，甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情，打掃衛(wèi)生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，掃地，拖地，剛上班的時(shí)候，一天24小時(shí)，12個(gè)小時(shí)上班，8小時(shí)睡覺，然后2小時(shí)吃飯，2小時(shí)做些零碎的事情。剛開始媽媽總對(duì)我說要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我總回答她說，在家也無聊，出去可以鍛煉自己，她也就沒再說什么了。我總想，其他服務(wù)員和我也差不多大，別人可以做、可以堅(jiān)持，我也一樣可以，所以我堅(jiān)持下來了。在那里，我每天都可以面對(duì)不同的人，有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的，比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時(shí)，有的人就會(huì)說：“小心點(diǎn)別燙到手了!”還有的人卻說：“看著點(diǎn)，別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對(duì)不同客人的方法。
在這里，個(gè)人簡(jiǎn)歷因?yàn)槲易钚?，老板很照顧我，廚師總是做好吃的給我們當(dāng)宵夜，案子師傅教我配菜，另一個(gè)服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人工作一段時(shí)間后，每件事我都能應(yīng)付，第個(gè)小問題我都可以解決。盡管舍不得生活了兩個(gè)月的地方，舍不得第一個(gè)讓我踏入社會(huì)的地方，老板也很舍不得我走，要我留下來，以前老板從不收兼職的，這次卻叫我放寒假再去那里做兼職，但是我不能在學(xué)業(yè)上半途而廢。
我覺得我們做兼職也是假期一種不錯(cuò)的選擇，我們都十六七歲了，不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活，遲早有一天，我們會(huì)踏入社會(huì)，所以現(xiàn)在我們可以體驗(yàn)一下社會(huì)，豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)也有好處。而且還能體驗(yàn)賺錢的辛苦，本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的，錢拿到手后卻舍不得花，以后花錢都不大手大腳了。在這兩個(gè)月里，雖然很累，但老板對(duì)我工作的肯定，說明我的努力我的堅(jiān)持不是徒勞;在這里，嘗到了酸甜苦辣，每一句對(duì)我的夸獎(jiǎng)與稱贊都是莫大的欣慰;在這里，我更學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、收獲了友誼、成熟了思想。
無論事做的好壞，盡力了就是成功，我相信我的未來會(huì)一片光明!
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場(chǎng)婚宴，擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場(chǎng)婚禮都過百萬，我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的，心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí)，我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái)，有個(gè)同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個(gè)學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個(gè)星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，因?yàn)樵谙愀窭锢募倨趲凸げ恢覀兾迦?，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。
從那以后，我把自己的.心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對(duì)酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會(huì)使自己更加的傷心和難過，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時(shí)間早晚，而是在于是否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。
在青島香格里拉的一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到許多，用幾個(gè)詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。
尊重說到尊重，會(huì)有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計(jì)劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對(duì)我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
寒假是大學(xué)生們短暫的休息時(shí)間，也是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的絕佳機(jī)會(huì)。在這個(gè)假期里，我參加了一次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，通過實(shí)踐的過程，不僅鍛煉了自己的實(shí)踐能力，也對(duì)社會(huì)問題有了更深刻的了解。下面我將從準(zhǔn)備工作、服務(wù)過程、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)以及感悟和體會(huì)這五個(gè)方面來分享我的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)心得體會(huì)。
首先是準(zhǔn)備工作。在參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)之前，我們先就社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)。我們研究了當(dāng)前社會(huì)上存在的問題，提出了自己的觀點(diǎn)和建議。同時(shí)，我們組織了一些學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)了一些專家學(xué)者和社會(huì)工作者來給我們講解相關(guān)知識(shí)，并指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展社會(huì)實(shí)踐。這些準(zhǔn)備工作使我們對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更加明確的目標(biāo)和方向，也為我們后續(xù)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
接下來是服務(wù)的過程。我們選擇了一個(gè)社區(qū)作為我們的服務(wù)對(duì)象，通過開展一系列的活動(dòng)來幫助社區(qū)的居民解決一些實(shí)際困難。比如，我們組織了一次義賣活動(dòng)，將所得款項(xiàng)捐贈(zèng)給困難居民，并親自去尋找他們的需求，幫助他們解決實(shí)際問題。我們還組織了一次文化活動(dòng)，邀請(qǐng)了一些藝術(shù)家來給居民們表演，讓他們感受到文化的力量。通過這些活動(dòng)，我們與居民們建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，也使他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。
團(tuán)隊(duì)合作是社會(huì)實(shí)踐中不可或缺的一部分。在整個(gè)服務(wù)過程中，我們需要分工合作，每個(gè)人承擔(dān)自己的責(zé)任，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，了解到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并合理安排任務(wù)，形成良好的合作氛圍。同時(shí)，我們也克服了各種困難和挑戰(zhàn)，保持了積極向上的態(tài)度，共同度過了一次難忘的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何與他人相處和合作。
個(gè)人成長(zhǎng)是社會(huì)實(shí)踐帶給我的重要收獲之一。通過參與社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我不僅提高了自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，也鍛煉了自己的責(zé)任心和組織能力。在服務(wù)過程中，我遇到了許多問題和困難，但通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我都一一克服了。這些經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，也讓我明白只有通過實(shí)踐才能真正成長(zhǎng)。
最后是感悟和體會(huì)。通過這次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和困難性。我們服務(wù)的社區(qū)中有許多弱勢(shì)群體，他們生活在社會(huì)的底層，面臨種種困難和困境。而我們的服務(wù)只是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決他們的問題。但我相信，只要每個(gè)人都能盡自己所能，用心去幫助他人，就一定能夠改變社會(huì)，讓更多的人過上幸福美滿的生活。
通過這次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也培養(yǎng)了一種感恩和奉獻(xiàn)的精神。我將會(huì)繼續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐，用自己的實(shí)際行動(dòng)來推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。我相信，只有通過大家的共同努力，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
20xx年寒假，也是我們進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我校我院為了豐富我們的課余生活，提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力，特意開展以“感恩為先，關(guān)愛社會(huì)，服務(wù)“三農(nóng)”為主題的寒假社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)。
作為資源環(huán)境學(xué)院的光榮一員，當(dāng)以傳播生態(tài)文化，感知生態(tài)環(huán)境，宣傳節(jié)能減排，服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)為己任，所以，我與我們班同學(xué)黃xx、游xx、姚xx、何xx等組成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小組一致商定，選擇“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)進(jìn)行深入開展。奔赴母親河x江沿岸，集中開展生態(tài)文化宣傳、節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講、保護(hù)母親河、建設(shè)綠色家園等活動(dòng)，切實(shí)為保護(hù)母親河x江做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx人對(duì)于x江的感情，無異于中華兒女對(duì)于黃河長(zhǎng)江的感情。憶往昔，一代偉人毛主席在這里獨(dú)立寒秋，看x江北去，抒救國(guó)情懷；看今朝，一輩湖湘兒女在這里心憂天下，做敢為人先，展千帆競(jìng)渡。一條大河哺育著湖湘大地上一代又一代人，承載著無數(shù)xx赤子的生命與夢(mèng)想，看得到的是x江的水，流不盡的是x江的情。
20xx年x月xx日，早晨的xx還很清冷，我們一行五人來到沿江風(fēng)光帶，這個(gè)平時(shí)x江與人類接觸最多的地方。帶著滿腔的熱情開始了我們的“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)。x江籠著一層如輕紗般的白霧迎接了我們的到來。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著x江夢(mèng)幻般的美景，頓時(shí)覺得肩上責(zé)任又重了幾分。
所謂“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，幫助別人的同時(shí)自己也會(huì)感到快樂，這是經(jīng)過無數(shù)時(shí)間與實(shí)踐檢驗(yàn)出來的真理。為母親河x江清除河岸以及裸露河床上的垃圾，集中開展生態(tài)文化宣講，節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講，對(duì)過路市民開展x江環(huán)保知識(shí)宣講以及問卷調(diào)查，找出相應(yīng)解決x江環(huán)保問題的對(duì)策與途徑。我們?yōu)楸Ｗo(hù)母親河做出力所能及的事，懷著一顆虔誠(chéng)的心渴望母親河變得越來越好，都感到無比欣慰與滿足。
x月x日當(dāng)天，我們沿著x江岸邊一邊清理河岸以及裸露河床上的農(nóng)藥瓶、電池、塑料污染物等垃圾，一邊對(duì)河岸上散步垂釣的市民進(jìn)行生態(tài)文化宣講和節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講以及x江環(huán)保知識(shí)問卷調(diào)查，一路上我們五人忙得熱火朝天，也感染了不少河岸邊玩耍的孩童，他們幫我們一起清理垃圾幫著我們一起對(duì)路人進(jìn)行問卷調(diào)查。奉獻(xiàn)的心人人都有，其實(shí)，熱愛x江、保護(hù)x江是每一個(gè)xx人共同的心愿，只是我們?nèi)鄙倩顒?dòng)的平臺(tái)，我們應(yīng)該搭建一個(gè)永久的“保護(hù)母親河”的平臺(tái)，如設(shè)立專門的基金會(huì)，才能更好地將“保護(hù)母親河”的奉獻(xiàn)精神傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大。
之后，我們也對(duì)問卷調(diào)查所反映出來的問題進(jìn)行了后續(xù)的有針對(duì)性的活動(dòng)，并完成了相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
湖南省委九屆十中全會(huì)提出，全面推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化以及資源節(jié)約型、環(huán)境友好型“四化兩型”社會(huì)建設(shè)。寒假里我們開展“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)，不僅是響應(yīng)學(xué)校學(xué)院開展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，更是為我省建設(shè)“四化兩型”社會(huì)及保護(hù)我們的母親河做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
在活動(dòng)中我們遇到的困難與挫折早已被淡忘，余下的是我們?cè)诜瞰I(xiàn)之后所感到的那份最純樸的快樂！
x江，祝你越來越好！
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來了，按照原定計(jì)劃，我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職，希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工，一起工作，這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí)，我想通過這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己，度過一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意，在求職的過程中我們遇到了不少的挫折，但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實(shí)地考察，明確了新的求職指導(dǎo)思想：以學(xué)校為中心，以安全為前提，以方便工作為優(yōu)先條件，在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快，我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài)，我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿，話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長(zhǎng)舒了口氣，心想暑假工總算有著落了。
果然，我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話，她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時(shí)間。第二天，我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了，看來餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”，真有點(diǎn)難為情，再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉，替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯，不錯(cuò)，餐廳的員工餐菜式雖然少，簡(jiǎn)單，但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕?BR> 我們吃得正香的時(shí)候，一位阿姨對(duì)我們說：“你們得努力干，在這里工作是很苦的，做兩個(gè)月也就兩千工資，不容易啊?！边€沒有開始工作，就有人私下告誡我們，看來我們得做好心理準(zhǔn)備才是!
餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán)，況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過這樣的工作，對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)。
客人未就座的時(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放，什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具，怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要，時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具......總之，只要有需要我們服務(wù)員什么都干，除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制，每天忙個(gè)不停，連喝水的空暇都難得，大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想!解決這個(gè)問題的極端方法是“想”梅止渴，我沒有古人幸運(yùn)，有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休，也得忍著為客人呈上飯菜?？腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴，收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活，中途是不能休息的，必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了，十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。
雖然人們承認(rèn)人有三急，但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的：在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所，只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外，員工不能上餐廳里的廁所，只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所，否則，一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。
值得一提的是，每天忙碌下來我都是汗流浹背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上廁所，真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡，福兮，禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見一斑，還好令我高興的是，餐廳里的同事們大都是熱情友好，他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余，他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑，一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動(dòng)?？磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情，因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問題，因?yàn)樗麄冋f的是“老百姓”的心里話，這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對(duì)某些工作做得不到位，犯了錯(cuò)誤，作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué)，讓我倍受鼓舞。其實(shí)，大姐們并沒有比我們年長(zhǎng)許多，她們中有人和我們年齡相仿。
因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)“姐”字，而不能直叫她們的名字，所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重，更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。
大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了稱她們?yōu)榇蠼?，不是因?yàn)楣ぷ餍枰怯筛卸l(fā)，是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨，和同事們交流起來自然多了，工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照，我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時(shí)候，他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯(cuò)時(shí)，急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談，問我一些輕松有趣的問題，我也熱情地回答，餐廳里便增添了一些笑聲，其樂融融。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西，不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、xx菜的特色種類，還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí)，一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來，我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負(fù)，那里在餐廳開始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒有什么工作，因?yàn)檫€客人不夠多，我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形，欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時(shí)候哋喱部忙起來了，這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé)，只要到了高峰階段，菜就多得我們忙不過來，這就非?？简?yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制，就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí)，，阿姨就幫我劃鉤，相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng)，火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”，由于點(diǎn)菜生寫的字實(shí)在是讓人不敢恭維，一時(shí)半間難以辨認(rèn)，因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣，非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來，痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要，利己利人。高峰時(shí)段過后，我們緊張急促的傳菜工作才停止，哋喱部恢復(fù)了平靜。
在哋喱部，我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊，廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來，我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”，在里面不到一分鐘，我就大汗淋漓了。
與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時(shí)，頓時(shí)感到渾身透涼，神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在哋喱部也不錯(cuò)，至少可以免費(fèi)桑拿，排毒養(yǎng)顏!
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫，在此不便對(duì)其作過多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過這次的工作，我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足：
(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度，人是管理中的主體，管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn)，不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們，只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作，幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī)，管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即市場(chǎng)、顧客還有員工，員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。
(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
對(duì)我來說，其實(shí)剛開始我并不了解這個(gè)社團(tuán)是干什么的，只是當(dāng)時(shí)想進(jìn)入一個(gè)社團(tuán)而已，聽到朋友說晨曦計(jì)劃這個(gè)社團(tuán)不錯(cuò)，但我還是有點(diǎn)不相信，但是經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了許多，讓我學(xué)會(huì)了在活動(dòng)中也是有歡聲笑語的，也悲傷的。
經(jīng)過剛開始的兩次面試，看著同學(xué)們自我介紹著，說著加入社團(tuán)之后要做什么以及對(duì)這個(gè)社團(tuán)了解有多少。經(jīng)過面試我幸運(yùn)地進(jìn)入了這個(gè)集體，讓我能夠參加這個(gè)社團(tuán)的每一個(gè)活動(dòng)，分享其中的快樂。讓我在培訓(xùn)的時(shí)候知道了每個(gè)人都有著自己的生活經(jīng)歷，聽著老志愿者給我們將他們生活經(jīng)歷的時(shí)候，我知道了想要有好的回憶就要自己親自去體驗(yàn)去理解生活中的每一的細(xì)節(jié)。在參加元旦晚會(huì)的時(shí)候，同學(xué)們有唱的，有跳的，有講笑話的，讓我看到了這個(gè)社團(tuán)中的每一個(gè)志愿者都在用心的做他們 的事，可能是他們都抱著一顆為社會(huì)服務(wù)的愛心，所以他們所表現(xiàn)出來的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)笑臉都是真誠(chéng)和熱情的。漸漸的讓我越來越喜歡這個(gè)社團(tuán)了。
在這個(gè)假期要回訪學(xué)生和推薦學(xué)生，起初我還以為做這個(gè)工作會(huì)很難呢，怕被人家拒之門外?？墒钦嬲娜プ龅脑?，只要你用心，其實(shí)一點(diǎn)也不難，用笑臉和愛心去回訪每一個(gè)學(xué)生，他們就會(huì)用相同的方法回報(bào)你的，即使有時(shí)候是有點(diǎn)麻煩，比如說給回訪的學(xué)生買東西，有時(shí)候他們說不清楚，得跑幾次去買，買東西時(shí)有的地方不開發(fā)票，得去找有開發(fā)票的地方去買東西，雖然有點(diǎn)麻煩，但在你跑的過程中，你也學(xué)會(huì)了以后買東西怎樣砍價(jià)，所謂買東西并不是所有的東西都是定價(jià)的。到學(xué)生家里回訪他們的時(shí)候，大多數(shù)的人都會(huì)熱情的招待你，把他們家認(rèn)為最好吃端到桌子上來來讓你吃。記得有一家我去拜訪的時(shí)候我不吃人家的東西人家就不讓我回家，真的是太有意思了。還有假期做回訪的時(shí)候，所乘的交通工具也不同，其中我最喜歡的就是摩托車了，雖然做上面有點(diǎn)冷，但不缺乏樂趣，你坐在上面如果開得快的話，你的頭發(fā)就被吹得很高，而且耳朵感覺度快掉了，以前害怕坐摩托車的我，現(xiàn)在突然倒喜歡它了，呵呵，這也是一件好事啊，省的我在被別人以后罵我恐車癥了。
當(dāng)然也有讓你不高興的時(shí)候，就是，在你推薦學(xué)生的時(shí)候，在村長(zhǎng)哪兒讓他給我們填一下村莊調(diào)查問卷，他只是給你蓋了一個(gè)章，其他信息讓你去填寫，這里面的內(nèi)容你那會(huì)啊，，大人村長(zhǎng)說人家確實(shí)很忙，最后沒辦法，內(nèi)容找了村里的老會(huì)計(jì)填寫了一下，這才算完成了任務(wù)，但這只是我們所做工作的其中一項(xiàng)，到學(xué)生家里推薦學(xué)生的時(shí)候，剛開始人家還不信有這么好的事可以資助他們的孩子上學(xué)，所以我們還得給他們舉例子說服他們，讓他們接受我們的意見，還有說服成功后，寫推薦信息表是要用相片，他們說家里有慢慢給我們找，單去要了幾次，都還說沒找呢，等你上學(xué)快要走了，你又去一次，人家卻說沒照片，這確實(shí)讓你很無語。
我所說的也就這些了，我的感覺呢有好也有還，讓我在人生經(jīng)歷中也有了一些心得體會(huì)，我很高興加入了這個(gè)社團(tuán)，它讓我的生活中有添加了精彩的一面。我想這將也是我的一份美好回憶。
杜甫云“讀萬卷書，行萬里路”，然而，在今天，這句話似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中，我們都是啃著書本，在題海里“游”過來的，素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué)這個(gè)微型社會(huì)，我們才發(fā)現(xiàn)，原來，實(shí)踐能力是這么的重要，“實(shí)踐岀真知”，相信這是我們每個(gè)人都不敢否認(rèn)的。
為了培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的作風(fēng)，樹立“實(shí)踐第一”的觀點(diǎn)，拋棄象牙塔的光環(huán)，虛心向社會(huì)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；為了增強(qiáng)探索創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力，保持真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)的情懷，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干；為了甩脫書呆子氣，確保理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)自身的鍛煉，磨礪塌實(shí)肯干、艱苦奮斗的'品質(zhì)，我校開展了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生，這是我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去醫(yī)院里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力！于是我選擇了烏蘇市中醫(yī)院，在征得院方的同意后，進(jìn)行了為期兩周的見習(xí)實(shí)踐工作。由于僅僅是大一學(xué)生，沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，我主要是在一旁觀看學(xué)習(xí)，但短短十四天對(duì)我來說，仍然受益匪淺。
首先，我先介紹一下我所實(shí)習(xí)的單位。烏蘇市中醫(yī)院是家鄉(xiāng)僅有的兩所公立醫(yī)院之一，始建于1981年。在這個(gè)邊疆小鎮(zhèn)上，烏蘇市中醫(yī)院的各期醫(yī)護(hù)人員緊守在自己的崗位上，為全市市民的生命健康默默奉獻(xiàn)著。在這所醫(yī)院里，雖然屋舍老舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋，但每一個(gè)成員卻從不抱怨，也幾乎沒有醫(yī)療糾紛發(fā)生。在我成為這所醫(yī)院的一份子之后，我所做的工作，就是觀察醫(yī)護(hù)人員的日常工作，以及同醫(yī)生一起查房。這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻處處都蘊(yùn)藏著學(xué)問。
在兩周的見習(xí)過程中，我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，見到了很多病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，認(rèn)識(shí)到深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步， 熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度.工作人員的分工及工作職責(zé)。實(shí)踐的時(shí)間雖然短暫，卻著實(shí)令我開闊了眼界。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
20xx年5月的一天，在一次機(jī)緣巧合下，我報(bào)名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，在一種忐忑不安中，我被校團(tuán)委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓(xùn)，8月我來到了服務(wù)地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯!在未來的志愿者生活中，我堅(jiān)信自己會(huì)走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以為參加了志愿服務(wù)西部計(jì)劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個(gè)正確的歸宿，引領(lǐng)我走上一條志愿之路。在昆明培訓(xùn)期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務(wù)地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感;在各個(gè)場(chǎng)所施予愛心，我感到了一種榮譽(yù)感。
志愿服務(wù)工作是一份不求報(bào)償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續(xù)的服務(wù)過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個(gè)問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實(shí)的作法回應(yīng)問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團(tuán)體的共識(shí)，使團(tuán)體朝良性互動(dòng)的方向發(fā)展，同時(shí)志愿服務(wù)者亦可以在工作中自我成長(zhǎng)、全力投入，因此志愿服務(wù)是件快樂而令人高興的事。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，它又可以擴(kuò)展為“無私奉獻(xiàn)、友愛互助、共同進(jìn)步”三句話。
無私奉獻(xiàn)：志愿服務(wù)是一種不計(jì)任何報(bào)酬的行為，它的實(shí)現(xiàn)是建立在志愿者向服務(wù)對(duì)象或是有關(guān)公益機(jī)構(gòu)奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間、才能、精力、金錢，不求回報(bào)的基礎(chǔ)上的。志愿服務(wù)提倡一種無私奉獻(xiàn)的精神，即在服務(wù)中想到的更多的是服務(wù)對(duì)象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時(shí)也是快樂的、幸福的，因而也會(huì)是高效的、高質(zhì)量的。
互助友愛：每個(gè)人都內(nèi)心都隱含著一種對(duì)愛和歸屬感的渴求，我們每個(gè)人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關(guān)系融洽、友愛、真誠(chéng)，同時(shí)每一個(gè)人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價(jià)值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務(wù)對(duì)象之間，永遠(yuǎn)是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們?cè)诩?xì)微的服務(wù)中傳遞著人與人之間的關(guān)心、愛護(hù)與幫助。
共同進(jìn)步：在志愿服務(wù)活動(dòng)中，志愿者可以得到機(jī)會(huì)發(fā)揮鍛煉自己的能力，同時(shí)在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的種種不足，加以及時(shí)、適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)，以提升自己的綜合素質(zhì)。另一方面，服務(wù)對(duì)象得到志愿者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志愿服務(wù)的發(fā)展過程中，使資源和機(jī)構(gòu)在服務(wù)中得以加強(qiáng)、改善和擴(kuò)充，同時(shí)志愿機(jī)構(gòu)的工作、作用以及困難，也讓更多社會(huì)人士知道，從而加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持。另外，志愿活動(dòng)的開展有利于社會(huì)大眾及志愿者從較廣意義上向志愿者組織或機(jī)構(gòu)提出有建設(shè)性的意見和善意的批評(píng)，而志愿者機(jī)構(gòu)將通過合理利用社會(huì)現(xiàn)有資料，接納志愿者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務(wù)內(nèi)容得到不斷的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)共同的進(jìn)步!
當(dāng)然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗(yàn)，能力都還十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我還有很長(zhǎng)的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險(xiǎn)阻;不管道路是否狂風(fēng)驟雨，我都會(huì)義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會(huì)更加成熟。
志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會(huì)發(fā)展起來!一切的一切，盡在一些細(xì)微的動(dòng)作中，而這些細(xì)微的動(dòng)作充分顯示了我們這個(gè)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。
20xx年5月，即將走出大學(xué)校園的我躊躇滿志，看到網(wǎng)上發(fā)布的關(guān)于招募2015年大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的通知后，我欣喜不已。在經(jīng)過學(xué)校組織的幾輪考核后，我終于拿到了西部計(jì)劃志愿者的錄取通知書，我默默地在心里對(duì)自己說：“我一定會(huì)努力的!”選擇做志愿者，是因?yàn)槲抑乐驹刚呤且蝗阂源笊阶鳛榍啻旱牡咨?，用愛心和真誠(chéng)點(diǎn)燃大山的希望，用激情和夢(mèng)想詮釋著青春的另一層含義——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉獻(xiàn)的人。對(duì)于他們來說，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受勞動(dòng)的快樂和收獲的期待，做好志愿服務(wù)的每一件事，就是體現(xiàn)志愿者價(jià)值的每一刻，而志愿服務(wù)其實(shí)就是成長(zhǎng)并且幸福的過程!大學(xué)剛畢業(yè)的我們是需要這樣的成長(zhǎng)的，我也相信，我的這個(gè)選擇將是幸福的。
為了讓我們能勝任志愿者的工作，七月二十六日，在四川師范大學(xué)東校區(qū)，我們接受了由四川省項(xiàng)目辦組織的為期四天的西部計(jì)劃志愿者培訓(xùn)，在這短短的四天里，天南地北的志愿者們共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同進(jìn)步……伴隨著我們共同成長(zhǎng)，讓我真正感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)——怎樣才能成為一位合格的西部計(jì)劃志愿者呢?怎樣才能讓自己迅速地成長(zhǎng)起來呢?培訓(xùn)材料、新老志愿者交流、講座內(nèi)容，看似遙遠(yuǎn)，卻又離我們那么近，讓我們有一種躍躍欲試、按捺不住的期待，更讓我們充滿信心!
在激動(dòng)人心的“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”的號(hào)召聲中，我到了服務(wù)地——米易縣草場(chǎng)鄉(xiāng)人民政府。我從事志愿服務(wù)工作已有兩個(gè)多月。兩個(gè)多月來，在這片神秘而古老的土地上，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。在組織的培養(yǎng)教育下，我嚴(yán)格按照基層工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，圓滿地完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己兩個(gè)多月來的心得體會(huì)總結(jié)如下：
從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸ぷ魅藛T。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，我始終牢記黨的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，在社會(huì)中學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)。用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的一系列先進(jìn)成果武裝和充實(shí)自己頭腦，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng)，在思想上努力和黨組織保持一致。面對(duì)艱苦的工作環(huán)境，我牢記工作使命，主動(dòng)發(fā)揚(yáng)志愿者精神，端正工作態(tài)度，努力做好本職工作。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，能夠積極參加集體活動(dòng)，關(guān)心集體榮譽(yù)。
(一)努力適應(yīng)基層一線工作。在草場(chǎng)鄉(xiāng)政府工作的兩個(gè)多月里，我及時(shí)地為前來辦事的群眾復(fù)印資料、寫證明、辦理汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼材料的收集和微機(jī)錄入……爭(zhēng)取做到不拖不等、隨叫隨到。我努力做好本職工作，盡快適應(yīng)基層工作環(huán)境，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，虛心求教老同志，不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作流程和運(yùn)作模式，還提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，通過鍛煉我學(xué)習(xí)到了許多東西，更加了解了基層農(nóng)村的實(shí)際情況，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)，逐步培養(yǎng)并加深了對(duì)廣大人民群眾和農(nóng)村社會(huì)的感情，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)緊緊抓住學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。通過參與辦公室日常事務(wù)，我重點(diǎn)了解了公文運(yùn)作流程和公文寫作技巧，努力鍛煉“辦文、辦會(huì)、辦事”能力，做好“三服務(wù)”工作，對(duì)全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等總體情況有了宏觀了解。雖然只是志愿者，但是我時(shí)時(shí)以主人翁的意識(shí)來認(rèn)真對(duì)待單位交待的每一項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地參與到工作中來。在黨政辦這個(gè)特殊的部門，我從工作細(xì)節(jié)入手，從一點(diǎn)一滴做起，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄉(xiāng)政府工作模式和方法，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們處理日常工作的思路和程序，學(xué)習(xí)黨政辦工作必備的知識(shí)和素養(yǎng)，切實(shí)提高自己的工作能力和辦事效率，為今后深入開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在接下來的時(shí)間里，我將及時(shí)抓住機(jī)遇，積極參加鍛煉，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，絲毫不敢懈怠。
(一)向書本知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于志愿者而言是一門必修課程。我時(shí)刻保持著先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，保持著一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，不斷豐富完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論儲(chǔ)備。我結(jié)合工作實(shí)際需求，從格式、內(nèi)容、語言風(fēng)格等方面對(duì)黨委、政府部門各類文書資料認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。我經(jīng)常在網(wǎng)上閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《四川日?qǐng)?bào)》、《求是》、《黨的建設(shè)》、《半月談》等報(bào)刊雜志，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)新聞和黨政內(nèi)網(wǎng)信息，密切關(guān)注國(guó)家、省、市和米易經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的新情況、新趨勢(shì)。此外，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真研讀《政治學(xué)基礎(chǔ)》、《民族政治學(xué)》、《當(dāng)代中國(guó)地方政府》、《中國(guó)民族自治地方政府管理》等，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)農(nóng)村基層黨建、民族區(qū)域自治、邊疆政治穩(wěn)定等領(lǐng)域的理論知識(shí)。
(二)向社會(huì)生活學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐是最好的課堂，人民群眾是最好的老師。在工作、學(xué)習(xí)、生活過程中，我經(jīng)常有意識(shí)地關(guān)心群眾生產(chǎn)生活狀況，了解群眾所思所想，帶著感情和問題去做工作，注重從群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧，不斷深化對(duì)米易縣情的認(rèn)識(shí)和了解。此外，我經(jīng)常主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，不斷豐富和提高自己。
面對(duì)迥異于家鄉(xiāng)的氣候、環(huán)境，兩個(gè)多月來，我入鄉(xiāng)隨俗，努力克服生活中遇到的種種困難，逐步融入到當(dāng)?shù)厣钪衼?。在日常飲食上，我?xí)慣了米易的口味。我利用周末的閑暇時(shí)間和其他志愿者朋友一道參觀游覽米易縣城及我服務(wù)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以便更好、更多的了解縣情、鄉(xiāng)情，為以后的工作生活做鋪墊。
回顧前段時(shí)間的工作，我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了新的進(jìn)步，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，需要在今后的工作中努力克服和改進(jìn)：
(一)對(duì)縣情了解不深入。我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多找機(jī)會(huì)下鄉(xiāng)，多接觸和熟悉農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，盡量多和群眾面對(duì)面交流，進(jìn)一步深化對(duì)縣情的認(rèn)識(shí)和了解。
(二)理論水平還有待提高。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，多向身邊同事學(xué)習(xí)，多向社會(huì)生活學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
(三)年輕氣盛，容易沖動(dòng)。要努力克服心浮氣躁、慮事不周，做到腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為，不能有絲毫的驕傲自滿。要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(四)增加學(xué)習(xí)時(shí)間。繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。
(五)某些工作方法還不適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我剛畢業(yè)，邁出校門不久，很多時(shí)候都是用學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，過于關(guān)注細(xì)節(jié)，凡事苛求形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，書生意氣較濃。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有自己的特殊性。我感覺自己的某些工作方法與領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的觀念和群眾的期望存在差別。雖然兩個(gè)多月里沒有出現(xiàn)過任何工作失誤，但要完全適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境，還需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期，對(duì)自己的工作方法予以調(diào)整、改進(jìn)。
我從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面努力地適應(yīng)著在米易志愿服務(wù)的一切，逐步培養(yǎng)著對(duì)這片土地的感情。通過兩個(gè)多月的實(shí)踐鍛煉，我學(xué)習(xí)到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中，我將從以下三個(gè)方面重點(diǎn)著手、予以改進(jìn)和突破：
我將始終銘記自己是一名西部計(jì)劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責(zé)任，不負(fù)黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項(xiàng)工作，服務(wù)廣大群眾。同時(shí)又要淡忘身份，不能因?yàn)樽约菏蔷幫馊藛T，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，爭(zhēng)做優(yōu)秀志愿者。
人民群眾是最好的老師。我要在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)過程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關(guān)心群眾疾苦，從群眾中來，到群眾中去，在群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務(wù)人員，要練好本領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志一般年齡較長(zhǎng)，具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶” 過程中具有優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和工作方法，既是責(zé)任，也是義務(wù)。在今后的工作中我必須承擔(dān)起這份責(zé)任和義務(wù)。
我要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。同時(shí)還要積極投身實(shí)踐工作，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善理論，努力做到學(xué)以致用。
廣闊的基層是志愿者成長(zhǎng)的良好平臺(tái)。雖然米易草場(chǎng)與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠(yuǎn)，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時(shí)刻保持自己的先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取做到“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會(huì)價(jià)值，為今后做好工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們這一批自己報(bào)名的志愿者并不是想對(duì)西部有多大的貢獻(xiàn)，只是在畢業(yè)的突然來到讓這些在學(xué)校被人管慣了的年輕人突然有了一種無所適從的感覺，恰好此時(shí)有了一個(gè)對(duì)于自己來說很鍛煉人的機(jī)會(huì)，于是——趕快抓住。懷著這種心理來到了這里，來到了我們心里想象著的那些大山深處荒原角落。想象中自己做好了吃苦的準(zhǔn)備，洗衣粉牙膏買了將近一年的量，干糧夠吃半個(gè)月，想象著天下雨就喝水，想象著趕那一個(gè)禮拜只有一趟通往縣城的定點(diǎn)公共汽車。帶著想象來到了敦煌。
這是一個(gè)讓人驚奇的城市，一個(gè)超級(jí)開放的城市，一個(gè)看上去人非常多的城市，一個(gè)我估計(jì)不缺人才很缺人手的城市，這樣估計(jì)著我就走進(jìn)了崗位。崗位是市政府辦公室。這是傳統(tǒng)上的衙門，衙門衙役不夠了進(jìn)口過一批來，衙門里清閑，這是毋庸置疑的。怎么會(huì)這么清閑呢，我是來做事的呀，來不做大事業(yè)也得做一些小苦力的事呀，但是沒有。于是開始郁悶。郁悶的同時(shí)就在想，我來對(duì)了沒有呢?國(guó)家是這樣白白掏錢然后讓我們來享清閑的嗎?這樣不愧對(duì)國(guó)家嗎?這樣不愧對(duì)自己?jiǎn)?然后馬上又推翻了自己的看法，這個(gè)社會(huì)已經(jīng)是什么樣的社會(huì)誰不知道呀?又何必在認(rèn)真呢，那樣難免又讓人說自己很迂腐。
時(shí)間或許過得很快，或許過的很慢，我都沒有感覺了。但今天我再次想起這些事情的時(shí)候心里卻是一片的平淡，區(qū)區(qū)不到一個(gè)月我的心勁被磨平了，再也不是一個(gè)熱血的學(xué)生，突然我感覺自己長(zhǎng)大了成熟了，或許現(xiàn)在自己才正真的成人。慢慢的練成了平淡的性子，真的應(yīng)了母親的那句話，練成一顆平淡的心。現(xiàn)在想象平時(shí)閑暇時(shí)候擦桌子拖地布置會(huì)議室校對(duì)文字寫材料看書練字也是滿不錯(cuò)的，能閑暇是福氣!我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，想干大一點(diǎn)的事業(yè)必須要靜下心來感受平常的事情，不必要去隨時(shí)發(fā)表什么激情的演講抒發(fā)豪邁的胸襟，只需要做!淡淡的做!從常事做起，世界上沒有小事，任何事情都必須有人做。并且沒有人替你做，自己去做。
我愿意為這個(gè)國(guó)家做更多更的大貢獻(xiàn)，就先從常事做起。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
漫長(zhǎng)的生活是一組樂曲，而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于x種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何任何人無法奪取的財(cái)富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的過程，正如項(xiàng)鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，象潔白的雪，美麗的雨離去后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒有離去，他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)看來無所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽，不愉快的事情都發(fā)揮掉了，留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到xx實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)我們聽后都很愉悅，因?yàn)槲覀儗?duì)外界，對(duì)xx充滿著幻想和渴望，外面的世界很精彩，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)xx的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程。一路下來六個(gè)多小時(shí)到達(dá)xx，然后分五個(gè)隊(duì)分別到了五個(gè)酒店。
我被分到了xx綠色度假村，我們隊(duì)中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段時(shí)間是繁忙季節(jié)，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個(gè)包間，以及議會(huì)，實(shí)習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高餐飲的實(shí)踐能力，以便自己更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè)，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)良好的開端，為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作，使自己的下一步走的更順利，也是為自己的生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村的班車一個(gè)半小時(shí)后到達(dá)度假村，首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村就坐落在其中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河圍繞其身，放眼望去就是一塊世外桃源，環(huán)境非常之優(yōu)美，空氣特別新鮮，我驚嘆xx竟還有如此佳境。
實(shí)習(xí)感受：剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力，也經(jīng)常上火生病，但工作確實(shí)如前人所說辛苦，酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了，沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個(gè)xx年開業(yè)的四星級(jí)度假村，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù)，準(zhǔn)備隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說分工并不是很明確，只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個(gè)餐廳的形象，這是餐廳很重要的一個(gè)方面，員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？不過令我感到高興的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，再勞累之余，同事們一個(gè)甜美的微笑，一句在普通不過的＂辛苦了＂都會(huì)讓人感動(dòng)，看來員工自己還是最了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己的角度上看問題。
來xx實(shí)習(xí)的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧，還能夠鍛煉自己的耐心，但是服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同時(shí)也具有同樣的意識(shí)，這才是＂服務(wù)意識(shí)＂的真正含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個(gè)合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。
以上是我實(shí)習(xí)的感受和想法，作為一種感受，他可能有很多主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益考慮的前提也同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣才能得到更多員工的支持，最后感謝xx度假村能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間，決定在酒店打工，體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。
服務(wù)員是一個(gè)細(xì)致的職業(yè)，它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心，才能通過顧客的舉止，眼神及時(shí)并提想顧客所需，服務(wù)周到，”讓客人滿意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。
酒店是一個(gè)小社會(huì)，是社會(huì)生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心，耐心，心理承受力，言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行，在這個(gè)小社會(huì)里，我看到了家人團(tuán)聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長(zhǎng)久與永恒，看到了成長(zhǎng)的幸福...在這里，我也交到了很多朋友，也學(xué)到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡(jiǎn)單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個(gè)月后，我經(jīng)歷過不被尊重，也看到過別人不被尊重，才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進(jìn)來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務(wù)?！庇浀靡惶煲估?，已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評(píng)后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個(gè)勁地說“沒關(guān)系，孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的某個(gè)角落漂泊，也是這樣的夜晚，我風(fēng)塵仆仆，饑寒交迫，進(jìn)入一個(gè)餐館，是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會(huì)熱淚盈眶吧。
每個(gè)人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?，尊重別人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權(quán)重還是身份卑微，每一份勞動(dòng)都值得尊重，每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認(rèn)真地去服務(wù)她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會(huì)有一絲欣慰。固然，也會(huì)有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個(gè)過程中，我成長(zhǎng)著?！昂＜{百川，有容乃大”，當(dāng)我們將心比心的時(shí)候，就彼此理解了，也就學(xué)會(huì)了包容。
來也匆匆，去也匆匆。但過程是用心體會(huì)的，且珍惜!-----后記
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要xx的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你xx，你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對(duì)自己的`能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉xx，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
為了使我更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，固然唯一一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得收獲頗豐，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學(xué)校自由天地里沒法體會(huì)到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外謹(jǐn)慎，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那末的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。天天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的洗手間，每次都會(huì)有人喝醉，洗手間吐的哪里都是，由因而剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些以后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就能夠。兩點(diǎn)半放工就能夠休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想一想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已記不清了。只知道晚上放工后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的利害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，固然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已對(duì)飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛似乎就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶，開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我遭到了批評(píng)，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就座在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，苦口婆心的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受太高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小視做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起，我明白做人做事要認(rèn)真勤勞踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良知，對(duì)得起自己。確切，聽了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想熟悉有了更深一層的進(jìn)步，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不但擔(dān)負(fù)服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)負(fù)服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增加了色采。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)服從客人的使喚。這也讓我深入體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎樣樣，說話有多刺耳，我們都必須微笑對(duì)待，哪怕是遭到天大的委屈，也不能把它宣泄出來。由于我們就是干這一行的，要干就要干的最好！當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢?duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒有此句讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味。
時(shí)間總是會(huì)過的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真實(shí)的屬于自己的錢的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永久記得。
這個(gè)假期，我過得是如此的充實(shí)，如此成心義。它是一筆財(cái)富。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深進(jìn)生活，無窮回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真實(shí)的能力要依托實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日趨嚴(yán)重的就業(yè)情勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我有以下心得：
一、要善于與人溝通。只有通過溝通，交換，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)到達(dá)事半功倍的效果，他人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須進(jìn)步自己的自信心。自信你就已成功了一半。
三、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的均勻工資最少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到他人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤勞踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良知，對(duì)得起自己。
經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
我從xx到xx，就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠，也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒體會(huì)過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾，但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對(duì)來說是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。
真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。
同天下午，三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的酒店，兩年前還是國(guó)營(yíng)單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡(jiǎn)單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
在開始有這個(gè)想法時(shí)，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們?cè)谏虾５挠H戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€(gè)人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時(shí)間，導(dǎo)致我們沒把握好時(shí)間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因?yàn)槲覀冏鍪虑椴粔蚣?xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對(duì)是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實(shí)是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時(shí)間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因?yàn)樗珶崆槎鴳岩伤?，相信了另一個(gè)誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨?，還好我們沒有上當(dāng)，在北廣場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個(gè)大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時(shí)就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢(shì)力，很現(xiàn)實(shí)，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會(huì)太累，關(guān)鍵是我們?cè)谕饷嬲娴牟荒芴珕渭?，輕易的去相信別人。其實(shí)與其說自己?jiǎn)渭?，?shí)際就是閱歷太淺，見識(shí)太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實(shí)習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個(gè)落腳的地方，但是對(duì)于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長(zhǎng)待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會(huì)好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因?yàn)槭堑谝淮蚊嫦蛏鐣?huì)，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗(yàn)，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計(jì)劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因?yàn)樗麄兿鄬?duì)比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時(shí)候還算順利，因?yàn)橛泻芏嗟胤秸泄?，我們的積極性都很高漲，但是等我們?cè)儐柫撕芏嗉抑?，一般公司都是招長(zhǎng)期，我們有本著誠(chéng)信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點(diǎn)想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實(shí)每個(gè)人都能成功，只是大部分人在最困難的時(shí)候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅(jiān)持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時(shí)需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時(shí)身上的經(jīng)費(fèi)不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們?cè)诟浇饬艘婚g房子，跟人家講價(jià)錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時(shí)的體會(huì)：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對(duì)不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，我們真真正正的體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。就像剛開始上班的時(shí)候，你會(huì)因?yàn)楹芏嗍伦霾缓枚焕锩娴慕?jīng)理和老員工批評(píng)，就算難過的想哭，還是要堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
第四：我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個(gè)社會(huì)需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因?yàn)榇蜃炙俣嚷B最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
第五：不管做什么工作都要講究效率，高效的同時(shí)講究質(zhì)量。在餐廳上班時(shí)，從開始時(shí)外場(chǎng)的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點(diǎn)應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
第六：要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和更多的機(jī)會(huì)，在餐廳上班，我們一開始的工作時(shí)間特別的短，因?yàn)檫@邊的工資都是按小時(shí)計(jì)算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c(diǎn)錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個(gè)學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時(shí)，而我們也是很努力，得到餐廳7個(gè)經(jīng)理的肯定和表?yè)P(yáng)。
第七：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會(huì)中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
第八：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)生各方面的人交往，處理社會(huì)社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會(huì)上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。
以上是我這次社會(huì)實(shí)踐的簡(jiǎn)單體會(huì)、認(rèn)知和介紹，在今后我們會(huì)參見更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就以體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。
同天下午，三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的酒店，兩年前還是國(guó)營(yíng)單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡(jiǎn)單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一種重要形式，通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且通過與社會(huì)交流互動(dòng)，增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我選擇了服務(wù)社區(qū)，通過參與社區(qū)活動(dòng)，我對(duì)社區(qū)發(fā)展和居民需求有了更深刻的理解，并獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和感悟。
首先，參與社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我了解到社區(qū)發(fā)展的重要性。在社區(qū)活動(dòng)中，我們與社區(qū)居民進(jìn)行了深入交流，了解到居民對(duì)社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的期望。通過聽取居民的需求和建議，我們才能更好地為社區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)和改進(jìn)社區(qū)環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，只有滿足社區(qū)居民的需求，社區(qū)才能夠更好地發(fā)展起來，居民才會(huì)對(duì)社區(qū)有更強(qiáng)的歸屬感和對(duì)未來的期望。因此，我們作為大學(xué)生，在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)應(yīng)該關(guān)注社區(qū)的發(fā)展和居民的需求，為社區(qū)發(fā)展盡一份力量。
其次，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我深刻體會(huì)到社會(huì)責(zé)任的重要性。社區(qū)服務(wù)是為了滿足居民的需求，解決他們的實(shí)際問題。在與居民交流的過程中，我了解到社區(qū)居民對(duì)教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的需求非常迫切。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為解決社會(huì)問題盡一份力量。我們不能只關(guān)注自身的發(fā)展，而應(yīng)該將個(gè)人的力量與社會(huì)需求結(jié)合起來，為社區(qū)和社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)。只有承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，我們才能在社會(huì)實(shí)踐中有價(jià)值的存在。
第三，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我參與了一個(gè)小組，與組員一起為社區(qū)居民提供服務(wù)。在活動(dòng)過程中，我們需要制定具體的計(jì)劃，分工合作，共同完成任務(wù)。通過與組員之間的合作與交流，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，才能夠更好地完成任務(wù)。而且，團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高效率，還能夠促進(jìn)成員之間的相互了解和學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，團(tuán)隊(duì)合作將是不可或缺的一部分。
第四，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我體會(huì)到了人情味的重要性。通過與社區(qū)居民的交流和互動(dòng)，我感受到了社區(qū)的溫暖和親切。社區(qū)居民對(duì)我們的接待非常熱情，并且樂意向我們講解社區(qū)的發(fā)展和歷史，使我們更好地了解社區(qū)。在與居民交流的過程中，我也感受到了居民的關(guān)心和關(guān)愛。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我深深體會(huì)到了社區(qū)的人情味是非常重要的，這樣的人情味才能夠讓社區(qū)更加生活化、溫暖化。因此，在今后的生活中，我會(huì)更加注重與周圍的人保持良好的互動(dòng)和交流，培養(yǎng)出更多的人情味。
最后，社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)讓我深入體會(huì)到了奉獻(xiàn)的快樂。通過參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我感受到了幫助他人的快樂和滿足感。在與社區(qū)居民的交流中，我能夠看到他們臉上的笑容和對(duì)我們的感激之情。這種滿足感是金錢無法換取的，也是在其他地方無法獲得的。因此，我深深體會(huì)到，通過奉獻(xiàn)和幫助他人，我們才能夠獲得內(nèi)心的滿足和快樂。在今后的生活中，我會(huì)繼續(xù)積極參與社區(qū)服務(wù)，并將奉獻(xiàn)作為一種樂趣和生活的一部分。
通過本次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，我對(duì)社區(qū)的發(fā)展和居民的需求有了更深入的了解。我也學(xué)會(huì)了承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，注重團(tuán)隊(duì)合作，體味人情味和奉獻(xiàn)的快樂。這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的意義，使我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性，強(qiáng)化了我對(duì)社會(huì)的責(zé)任和使命感。我會(huì)把這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，為社會(huì)的發(fā)展盡一份力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
20xx年xx月xx日，我們期待已久的實(shí)習(xí)終于正式拉開帷幕。根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)安排，我被分到了xx賓館，在這里我將開始為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)生涯中，讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，也讓我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，讓我對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握有進(jìn)一步的發(fā)展；在實(shí)習(xí)過程中，所學(xué)到的知識(shí)和所遇到的人生經(jīng)歷，都將成為我生命中一筆非常寶貴的財(cái)富?；厥走@半年，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也有著無限的感慨。在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的一切，會(huì)為我將來的就業(yè)與發(fā)展提供很大的幫助，也讓我的前程路途變得更平坦。
xx賓館是我國(guó)北方最大的園林式賓館之一，也是xx省接待國(guó)賓和政務(wù)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。作為新中國(guó)成立后設(shè)立的第一批政務(wù)接待場(chǎng)所，xx賓館始終牢記使命，熱心服務(wù)，在奉獻(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)了自身由小到大、由計(jì)劃到市場(chǎng)、由規(guī)范服務(wù)到超值服務(wù)的大踏步躍進(jìn)，成為齊魯大地最著名、最具特色的國(guó)賓館品牌之一。這些年來，xx賓館共接待了數(shù)百位外國(guó)國(guó)家元首、xxxx首腦等重要客人，承擔(dān)了許多重大政務(wù)接待任務(wù)，滿腔熱情地為社會(huì)各方面搞好服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的普遍好評(píng)，由此獲得了全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)巾幗文明崗、全國(guó)十大潛力會(huì)議酒店、xx省服務(wù)名牌企業(yè)等一系列殊榮。
當(dāng)我們來到賓館的時(shí)候，心中期待著自己可以分到自己喜歡的工作崗位上，可是我們也同樣明白不可能人人都如愿的，只有等待賓館領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)賓館的人事安排及工作需要，有五人分到餐飲部，而我就是其中一位。
服務(wù)員的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和xx耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。實(shí)習(xí)期間，我也受到了委屈，受到了責(zé)備，即便如此，我依然會(huì)用最真誠(chéng)的微笑去面對(duì)我的客人，它教我不能把個(gè)人情緒帶到工作中，不能帶給我的客人；同時(shí)，也教我即便有人故意刁難我、冷漠我，我依然可以學(xué)著用欣賞的、包容的、積極的心態(tài)去面對(duì)他們，努力為自己營(yíng)造良好的融洽的氛圍。
自助餐廳的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、魯菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。
實(shí)習(xí)的日子很快就過去了，無論在專業(yè)知識(shí)還是在人生經(jīng)歷方面，這都是給我的一筆非常寶貴的財(cái)富，它教我不要簡(jiǎn)單地去執(zhí)行工作任務(wù)，而是要思考如何才可以將工作做得更好更高效；教我尊重細(xì)節(jié)，不可忽視每一點(diǎn)滴的工作，因?yàn)橥罘判牡牡胤揭彩亲钊菀壮鲥e(cuò)的地方；教我用一顆包容的、欣賞的、積極的、空杯的心態(tài)去面對(duì)他人，無論客人或同事，無論他對(duì)你好或不好。于是，我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的'還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。我們現(xiàn)在還沒畢業(yè)，還有一段時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該做好吃苦的心理準(zhǔn)備，在學(xué)校這有限的時(shí)間里認(rèn)真的想一想自己會(huì)什么，喜歡做什么，以及專業(yè)方面的知識(shí)鞏固一下，做好打算。我要利用在校時(shí)間好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生們接受社會(huì)教育的一種形式，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)際問題解決過程中，并使自己在實(shí)踐過程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。本人作為一名大學(xué)生，在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到：“我為人人，人人為我”的精神是大學(xué)生應(yīng)有的精神，參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)能夠?yàn)樗素暙I(xiàn)力量，同時(shí)也能夠提升個(gè)人綜合素質(zhì)和公民意識(shí)。
第二段：參加過程中的體驗(yàn)與感受。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的過程中，我們學(xué)習(xí)了如何與人溝通、如何表達(dá)和理解別人的需求，同時(shí)也鍛煉了自己的獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力。而在交流與溝通的過程中，我注意到自己的口才和表達(dá)能力有了一定的提升，自主思考和獨(dú)立判斷的能力也得到了鍛煉。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中，我們到了一所鄉(xiāng)村學(xué)校開展“關(guān)愛鄉(xiāng)村孩子，助力鄉(xiāng)村教育”的主題活動(dòng)。在發(fā)現(xiàn)孩子們面對(duì)的問題后，我們也積極地向?qū)W校和有關(guān)部門提供幫助，幫助解決了孩子們的問題，同時(shí)也提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和快樂度。這種服務(wù)的行為也讓我認(rèn)識(shí)到，在小的角落里開展的微小服務(wù)，也能給人帶來更多的關(guān)愛和真誠(chéng)，同時(shí)大力促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：反思與總結(jié)。
在社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中，我也遇到了一些挫折和問題，例如行動(dòng)方案的制定不完善，實(shí)踐過程中的環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)粗心大意等。在總結(jié)和反思中，我深刻意識(shí)到自己在處理細(xì)節(jié)問題上需要更加認(rèn)真細(xì)致，并且在制定服務(wù)方案和實(shí)踐計(jì)劃時(shí)需要考慮到更多的因素和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。
第五段：展望與呼吁。
社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)不僅僅是一種學(xué)習(xí)方式，更是社會(huì)教育中必不可少的一部分。未來，我將會(huì)持續(xù)地參加不同形式的社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)活動(dòng)，同樣也呼吁全體大學(xué)生們多參與這樣的活動(dòng)，體驗(yàn)其中的成長(zhǎng)和樂趣，同時(shí)為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。我深信，只有不斷錘煉自己的能力和意愿，才能更好地為社會(huì)帶來更多的正能量和力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生教育中不可或缺的一部分，通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生可以將課堂所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，拓寬自己的視野，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我深感受益匪淺，通過實(shí)踐服務(wù)，我思考了自己的角色和責(zé)任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。以下是我在這次社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，這次社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到自己在社會(huì)中的角色和責(zé)任。作為大學(xué)生，我們不僅僅是學(xué)習(xí)的對(duì)象，更是社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。通過實(shí)踐服務(wù)，我看到了社會(huì)的不公平和不完善之處，意識(shí)到自己在改變社會(huì)中扮演著重要的角色。例如，在幫助貧困地區(qū)的孩子進(jìn)行教育活動(dòng)時(shí)，我看到了他們艱苦的學(xué)習(xí)環(huán)境和匱乏的資源。我意識(shí)到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該盡自己的一份力量來改變這種不公平的現(xiàn)象，為他們提供更好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐服務(wù)，我明白了自己在社會(huì)中的責(zé)任，激發(fā)了我改變社會(huì)的愿望。
其次，通過社會(huì)實(shí)踐，我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。在實(shí)踐服務(wù)中，我們通常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作完成任務(wù)。通過與他人的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和尊重他人的意見，逐漸形成了合作的意識(shí)和習(xí)慣。在解決問題過程中，我也學(xué)會(huì)了沉著冷靜，理性分析和快速?zèng)Q策。例如，在組織一次社區(qū)清潔活動(dòng)時(shí)，我們遇到了天氣變化和行動(dòng)計(jì)劃的變動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，我們及時(shí)解決了問題，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐，我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。
另外，這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式，只有通過實(shí)踐，才能真正將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力并應(yīng)用到實(shí)際中。通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)許多知識(shí)和技能在實(shí)踐中的運(yùn)用與理論有所不同，要在實(shí)踐中不斷思考和實(shí)踐，才能更好地理解和掌握。正如著名學(xué)者德魯克所說：“沒有實(shí)踐的知識(shí)不是真知識(shí)?！蓖ㄟ^實(shí)踐，我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，還提高了自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)具有重要意義。
最后，這次社會(huì)實(shí)踐還讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)中各種問題的復(fù)雜性和困難性。社會(huì)問題是錯(cuò)綜復(fù)雜的，往往沒有簡(jiǎn)單的解決辦法。通過實(shí)踐服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)解決一個(gè)問題需要我們對(duì)問題本質(zhì)的深刻理解，需要我們從不同的角度思考和分析。例如，在幫助農(nóng)村發(fā)展的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要解決農(nóng)村貧困問題，不僅僅需要提供物質(zhì)幫助，還需要從制度和觀念的角度入手，解決農(nóng)村發(fā)展的根本問題。通過這次實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到要解決社會(huì)問題需要我們具備全面的素養(yǎng)和深入的思考，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
總之，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在社會(huì)中的角色和責(zé)任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，同時(shí)也明白了解決社會(huì)問題的復(fù)雜性和困難性。我相信，通過這次實(shí)踐的積累和體驗(yàn)，我將更加堅(jiān)定自己的人生目標(biāo)，更好地投身到社會(huì)中，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
未能得到這個(gè)答案，我選擇直接去面對(duì)自己的疑惑。并利用這次的假期的時(shí)間，走入社會(huì)，通過在社會(huì)中的實(shí)踐體會(huì)來感受社會(huì)的生活。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會(huì)：
初入社會(huì)，其實(shí)我迷茫了好長(zhǎng)一段時(shí)間。雖然對(duì)于自己的方向我也早在假期間就做了計(jì)劃，但真正的去實(shí)踐的時(shí)候卻又開始猶豫起來。但好在，因?yàn)橛信笥训墓膭?lì)，我最終還是邁出了這一步，并終于在xxxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會(huì)。
終于來到了自己的工作崗位，但社會(huì)工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。
其次，作為一名工作者，在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由，不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做，更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，批評(píng)都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初，我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，就好像從一個(gè)舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化，也讓我在實(shí)踐剛開始的時(shí)候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志，以及朋友和家人對(duì)我的鼓勵(lì)，我又繼續(xù)努力堅(jiān)持了下來。到后來，我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活，并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成自己的工作職責(zé)。對(duì)這里環(huán)境的適應(yīng)，不僅讓我這場(chǎng)實(shí)踐能繼續(xù)下去，更讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持！這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
工作中，因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的問題，起初我也犯下過一些錯(cuò)誤。其中最讓我記憶深刻的，應(yīng)該就是上錯(cuò)菜的事件！
記得那天因?yàn)樵诠ぷ髦忻灹祟^，一時(shí)間，我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人，又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果，到最后結(jié)賬的時(shí)候才被客人發(fā)現(xiàn)問題，因此我也被嚴(yán)厲的批評(píng)了一頓。
這次的事情讓我徹底認(rèn)識(shí)到了，對(duì)工作不能放松的道理，并且在后來的工作中，我也再?zèng)]讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤，哪怕是丟臉，也一定要保證工作的準(zhǔn)確！
經(jīng)歷了這次實(shí)踐，我在工作中體會(huì)到了許多的人情世故，老板在工作中雖然對(duì)我們都很嚴(yán)格，但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹，還總是教導(dǎo)我，指點(diǎn)我的工作。此外，還有一起工作的同事們，雖然工作結(jié)束后大家就各自回去，但在工作中，我卻總能得到大家的照顧。
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會(huì)，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個(gè)暑假我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí)；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個(gè)假期，我的`工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
12月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實(shí)為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個(gè)信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達(dá)8斤，并且?guī)Щ?，完全由服?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道。席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)。約兩個(gè)多小時(shí)后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會(huì)得到意想不到的收獲?？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會(huì)很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐，用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服。總之，這次難忘的寒假實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對(duì)我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
在社會(huì)上，公益活動(dòng)如此之多，“公益”，字典里的意思是有關(guān)社會(huì)公眾的福祉和利益，作為一名志愿者，在濰坊紅馬甲公益服務(wù)中心并參與了一系列的公益活動(dòng)后，感受頗深，對(duì)“公益”兩個(gè)字有了更深一層的認(rèn)識(shí)和理解。其實(shí)“公益”不僅僅是對(duì)公眾有益，對(duì)個(gè)人來說也是一種學(xué)習(xí)并獲取知識(shí)的過程。
生活在我們這樣一個(gè)社會(huì)主義大家庭里，每一個(gè)公民都在奔波，都在為這個(gè)社會(huì)做著貢獻(xiàn)，所以社會(huì)總是在向前發(fā)展著。歷史的車輪在碾過一道道痕跡的同時(shí)。也留下了一些殘缺的痕跡：環(huán)境被嚴(yán)重的污染破壞了，一些兒童因?yàn)樨毨W(xué)了，老人們孤單了，意外傷害造成的家庭困難了……問題出現(xiàn)了，公益事業(yè)隨之出現(xiàn)了，于是志愿者也便出現(xiàn)了。正是為了讓更多的人擁抱明天更加燦爛的太陽，為了讓這個(gè)世界變得更加美好，讓愛更加完美，公益活動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)并成熟起來。
就比如說，感悟紅馬甲公益服務(wù)中心“精準(zhǔn)扶貧助力徐家溝”活動(dòng)“在今年春天拉開了帷幕?！爸π旒覝稀笔菫H坊市財(cái)政支持公益組織參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目之一。其目的是讓我市建檔立卡的困難家庭在黨和政府的關(guān)懷下早日脫貧致富。促進(jìn)會(huì)“走出去，富回來，脫貧窮，裕家鄉(xiāng)”脫貧致富戰(zhàn)略構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，更好地為諸城市枳溝鎮(zhèn)楊家洼社區(qū)徐家溝村扶貧開發(fā)工作做出貢獻(xiàn)?！盎顒?dòng)”自20117年1月啟動(dòng)以來，按照規(guī)劃，成功地實(shí)現(xiàn)了果樹種植購(gòu)買、果樹種植，技術(shù)培訓(xùn)，讓志愿者和老百姓拓展了知識(shí)，開闊了視野，增強(qiáng)了信心，鼓舞了斗志，活動(dòng)充分地展現(xiàn)了“精準(zhǔn)扶貧助力徐家溝”實(shí)施的意義和不可估量的作用；幾個(gè)月的活動(dòng)，超出想象的收獲，讓社區(qū)的其他村里的老百姓十分的羨慕，更是十分的向往?？傊?，活動(dòng)收到了令人鼓舞、振奮人心的效果。
公益活動(dòng)需要的是一種擁有愛心，奉獻(xiàn)愛心的精神，需要不圖報(bào)酬，友愛無私的靈魂，她是基于良知、信念和責(zé)任的一個(gè)偉大事業(yè)。所以，在把關(guān)懷帶給世界的同時(shí)，公益活動(dòng)的舉行也傳遞了愛心，傳播了文明，加強(qiáng)了人與人之間的交往與關(guān)懷，拉進(jìn)了人與人之間的距離，對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)也起到了積極推動(dòng)的作用。
我要說:一個(gè)人即使再有能力,再有熱情,要想把事業(yè)做的成功,有所成就，緊緊靠自己的力量是不可能實(shí)現(xiàn)的,必須要靠我們大家的齊心努力！紅馬甲公益服務(wù)中心的志愿者們加油！
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
這是在社區(qū)工作的最后一周了，越是臨近離開卻越是舍不得，我似乎已經(jīng)把這里當(dāng)成了自己的家。每天早上6：30起床，先做校車再轉(zhuǎn)38路公交車抵達(dá)社區(qū)，打開社區(qū)的大門，擦桌子，拖地，給社區(qū)的長(zhǎng)輩們泡好茶，這似乎已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。而如今，一晃一個(gè)月就要結(jié)束了，我真的有點(diǎn)不忍離開了!
想想剛來的時(shí)候我還真是不習(xí)慣，因?yàn)樯鐓^(qū)工作不比在學(xué)校里的工作那么簡(jiǎn)單，一切事情不是你能想得到就可以做得到的'。大學(xué)就是一個(gè)象牙塔，提前為你買好了保險(xiǎn)，你可以毫無顧慮的做自己夢(mèng)想的事情，而當(dāng)你踏入社會(huì)之后，你就不得不一個(gè)人去承擔(dān)所有責(zé)任，不得不考慮所有的風(fēng)險(xiǎn)。一些事情你或許把它想象的很完美，但是一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，就經(jīng)不起了任何風(fēng)吹雨打。我很慶幸自己很有這個(gè)機(jī)會(huì)到社區(qū)工作，讓我能夠更近的了解基層的工作，能夠更近的和百信打交道。在社區(qū)工作的一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的知識(shí)，我想這將會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝，兩個(gè)月眨眼間就過去了，短短的兩個(gè)月，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。
剛一放假，我和姐姐穿梭在一條條大街上，尋找著一個(gè)個(gè)招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后，一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季，所以主要以賣魚為主。
做為一個(gè)服務(wù)員，在這里必須學(xué)會(huì)點(diǎn)火、端鍋底，一開始，我就上夜班，每天到凌晨三點(diǎn)多才下班，甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情，打掃衛(wèi)生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，掃地，拖地，剛上班的時(shí)候，一天24小時(shí)，12個(gè)小時(shí)上班，8小時(shí)睡覺，然后2小時(shí)吃飯，2小時(shí)做些零碎的事情。剛開始媽媽總對(duì)我說要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我總回答她說，在家也無聊，出去可以鍛煉自己，她也就沒再說什么了。我總想，其他服務(wù)員和我也差不多大，別人可以做、可以堅(jiān)持，我也一樣可以，所以我堅(jiān)持下來了。在那里，我每天都可以面對(duì)不同的人，有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的，比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時(shí)，有的人就會(huì)說：“小心點(diǎn)別燙到手了!”還有的人卻說：“看著點(diǎn)，別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對(duì)不同客人的方法。
在這里，個(gè)人簡(jiǎn)歷因?yàn)槲易钚?，老板很照顧我，廚師總是做好吃的給我們當(dāng)宵夜，案子師傅教我配菜，另一個(gè)服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人工作一段時(shí)間后，每件事我都能應(yīng)付，第個(gè)小問題我都可以解決。盡管舍不得生活了兩個(gè)月的地方，舍不得第一個(gè)讓我踏入社會(huì)的地方，老板也很舍不得我走，要我留下來，以前老板從不收兼職的，這次卻叫我放寒假再去那里做兼職，但是我不能在學(xué)業(yè)上半途而廢。
我覺得我們做兼職也是假期一種不錯(cuò)的選擇，我們都十六七歲了，不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活，遲早有一天，我們會(huì)踏入社會(huì)，所以現(xiàn)在我們可以體驗(yàn)一下社會(huì)，豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)也有好處。而且還能體驗(yàn)賺錢的辛苦，本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的，錢拿到手后卻舍不得花，以后花錢都不大手大腳了。在這兩個(gè)月里，雖然很累，但老板對(duì)我工作的肯定，說明我的努力我的堅(jiān)持不是徒勞;在這里，嘗到了酸甜苦辣，每一句對(duì)我的夸獎(jiǎng)與稱贊都是莫大的欣慰;在這里，我更學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、收獲了友誼、成熟了思想。
無論事做的好壞，盡力了就是成功，我相信我的未來會(huì)一片光明!
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場(chǎng)婚宴，擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場(chǎng)婚禮都過百萬，我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的，心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí)，我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái)，有個(gè)同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個(gè)學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個(gè)星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，因?yàn)樵谙愀窭锢募倨趲凸げ恢覀兾迦?，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。
從那以后，我把自己的.心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對(duì)酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會(huì)使自己更加的傷心和難過，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時(shí)間早晚，而是在于是否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。
在青島香格里拉的一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到許多，用幾個(gè)詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。
尊重說到尊重，會(huì)有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計(jì)劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對(duì)我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
寒假是大學(xué)生們短暫的休息時(shí)間，也是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的絕佳機(jī)會(huì)。在這個(gè)假期里，我參加了一次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，通過實(shí)踐的過程，不僅鍛煉了自己的實(shí)踐能力，也對(duì)社會(huì)問題有了更深刻的了解。下面我將從準(zhǔn)備工作、服務(wù)過程、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)以及感悟和體會(huì)這五個(gè)方面來分享我的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)心得體會(huì)。
首先是準(zhǔn)備工作。在參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)之前，我們先就社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)。我們研究了當(dāng)前社會(huì)上存在的問題，提出了自己的觀點(diǎn)和建議。同時(shí)，我們組織了一些學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)了一些專家學(xué)者和社會(huì)工作者來給我們講解相關(guān)知識(shí)，并指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展社會(huì)實(shí)踐。這些準(zhǔn)備工作使我們對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更加明確的目標(biāo)和方向，也為我們后續(xù)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
接下來是服務(wù)的過程。我們選擇了一個(gè)社區(qū)作為我們的服務(wù)對(duì)象，通過開展一系列的活動(dòng)來幫助社區(qū)的居民解決一些實(shí)際困難。比如，我們組織了一次義賣活動(dòng)，將所得款項(xiàng)捐贈(zèng)給困難居民，并親自去尋找他們的需求，幫助他們解決實(shí)際問題。我們還組織了一次文化活動(dòng)，邀請(qǐng)了一些藝術(shù)家來給居民們表演，讓他們感受到文化的力量。通過這些活動(dòng)，我們與居民們建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，也使他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。
團(tuán)隊(duì)合作是社會(huì)實(shí)踐中不可或缺的一部分。在整個(gè)服務(wù)過程中，我們需要分工合作，每個(gè)人承擔(dān)自己的責(zé)任，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，了解到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并合理安排任務(wù)，形成良好的合作氛圍。同時(shí)，我們也克服了各種困難和挑戰(zhàn)，保持了積極向上的態(tài)度，共同度過了一次難忘的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何與他人相處和合作。
個(gè)人成長(zhǎng)是社會(huì)實(shí)踐帶給我的重要收獲之一。通過參與社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我不僅提高了自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，也鍛煉了自己的責(zé)任心和組織能力。在服務(wù)過程中，我遇到了許多問題和困難，但通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我都一一克服了。這些經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，也讓我明白只有通過實(shí)踐才能真正成長(zhǎng)。
最后是感悟和體會(huì)。通過這次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和困難性。我們服務(wù)的社區(qū)中有許多弱勢(shì)群體，他們生活在社會(huì)的底層，面臨種種困難和困境。而我們的服務(wù)只是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決他們的問題。但我相信，只要每個(gè)人都能盡自己所能，用心去幫助他人，就一定能夠改變社會(huì)，讓更多的人過上幸福美滿的生活。
通過這次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也培養(yǎng)了一種感恩和奉獻(xiàn)的精神。我將會(huì)繼續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐，用自己的實(shí)際行動(dòng)來推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。我相信，只有通過大家的共同努力，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
義工服務(wù)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
20xx年寒假，也是我們進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我校我院為了豐富我們的課余生活，提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力，特意開展以“感恩為先，關(guān)愛社會(huì)，服務(wù)“三農(nóng)”為主題的寒假社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)。
作為資源環(huán)境學(xué)院的光榮一員，當(dāng)以傳播生態(tài)文化，感知生態(tài)環(huán)境，宣傳節(jié)能減排，服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)為己任，所以，我與我們班同學(xué)黃xx、游xx、姚xx、何xx等組成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小組一致商定，選擇“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)進(jìn)行深入開展。奔赴母親河x江沿岸，集中開展生態(tài)文化宣傳、節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講、保護(hù)母親河、建設(shè)綠色家園等活動(dòng)，切實(shí)為保護(hù)母親河x江做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx人對(duì)于x江的感情，無異于中華兒女對(duì)于黃河長(zhǎng)江的感情。憶往昔，一代偉人毛主席在這里獨(dú)立寒秋，看x江北去，抒救國(guó)情懷；看今朝，一輩湖湘兒女在這里心憂天下，做敢為人先，展千帆競(jìng)渡。一條大河哺育著湖湘大地上一代又一代人，承載著無數(shù)xx赤子的生命與夢(mèng)想，看得到的是x江的水，流不盡的是x江的情。
20xx年x月xx日，早晨的xx還很清冷，我們一行五人來到沿江風(fēng)光帶，這個(gè)平時(shí)x江與人類接觸最多的地方。帶著滿腔的熱情開始了我們的“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)。x江籠著一層如輕紗般的白霧迎接了我們的到來。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著x江夢(mèng)幻般的美景，頓時(shí)覺得肩上責(zé)任又重了幾分。
所謂“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，幫助別人的同時(shí)自己也會(huì)感到快樂，這是經(jīng)過無數(shù)時(shí)間與實(shí)踐檢驗(yàn)出來的真理。為母親河x江清除河岸以及裸露河床上的垃圾，集中開展生態(tài)文化宣講，節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講，對(duì)過路市民開展x江環(huán)保知識(shí)宣講以及問卷調(diào)查，找出相應(yīng)解決x江環(huán)保問題的對(duì)策與途徑。我們?yōu)楸Ｗo(hù)母親河做出力所能及的事，懷著一顆虔誠(chéng)的心渴望母親河變得越來越好，都感到無比欣慰與滿足。
x月x日當(dāng)天，我們沿著x江岸邊一邊清理河岸以及裸露河床上的農(nóng)藥瓶、電池、塑料污染物等垃圾，一邊對(duì)河岸上散步垂釣的市民進(jìn)行生態(tài)文化宣講和節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣講以及x江環(huán)保知識(shí)問卷調(diào)查，一路上我們五人忙得熱火朝天，也感染了不少河岸邊玩耍的孩童，他們幫我們一起清理垃圾幫著我們一起對(duì)路人進(jìn)行問卷調(diào)查。奉獻(xiàn)的心人人都有，其實(shí)，熱愛x江、保護(hù)x江是每一個(gè)xx人共同的心愿，只是我們?nèi)鄙倩顒?dòng)的平臺(tái)，我們應(yīng)該搭建一個(gè)永久的“保護(hù)母親河”的平臺(tái)，如設(shè)立專門的基金會(huì)，才能更好地將“保護(hù)母親河”的奉獻(xiàn)精神傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大。
之后，我們也對(duì)問卷調(diào)查所反映出來的問題進(jìn)行了后續(xù)的有針對(duì)性的活動(dòng)，并完成了相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
湖南省委九屆十中全會(huì)提出，全面推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化以及資源節(jié)約型、環(huán)境友好型“四化兩型”社會(huì)建設(shè)。寒假里我們開展“保護(hù)母親河”綠色環(huán)保志愿活動(dòng)，不僅是響應(yīng)學(xué)校學(xué)院開展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，更是為我省建設(shè)“四化兩型”社會(huì)及保護(hù)我們的母親河做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
在活動(dòng)中我們遇到的困難與挫折早已被淡忘，余下的是我們?cè)诜瞰I(xiàn)之后所感到的那份最純樸的快樂！
x江，祝你越來越好！