行政主管的工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

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    總結(jié)是思考的過程,讓我們更加深入地理解所學(xué)和所做的事情。寫總結(jié)時要具備批判性思維,客觀分析事物的利弊及原因,提出具體的改進(jìn)辦法。5.每篇總結(jié)范文都具有獨(dú)特的視角和表達(dá)方式,值得我們深入思考和學(xué)習(xí)。
    行政主管的工作總結(jié)篇一
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年 5 月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理, 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
    1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
    3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán) 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    行政主管的工作總結(jié)篇二
    歲末臨近,新春將至,不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí),在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下,工作取得了一些成績,但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    1、車輛管理;
    2、餐廳管理;
    3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車;
    4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù);
    5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等;
    6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作;
    7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù);
    (1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下,做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀,車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排,提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù),有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
    (2)建立電子管理臺賬,如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費(fèi)用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚,清晰可查。截止目前,公司車輛總計運(yùn)行了094公里。
    (3)在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次,活動中,車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù),全年無一例意外、差錯發(fā)生。
    (4)公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡,統(tǒng)一在中石化加油,有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前,公司車輛全年計加油元,有效控制了油料費(fèi)用。
    (5)公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較,選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司,設(shè)立公司賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前,公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
    (6)公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查,選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司,設(shè)立賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量,控制了養(yǎng)車成本。截止目前,公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
    (7)公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類,降低了風(fēng)險系數(shù),保障了公司利益。截止目前,公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
    (8)制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度,不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育,并對工作予以總結(jié)和點評,有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感,提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
    (1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下,把公司餐廳從無到有組建起來,制訂《總部餐廳管理辦法》,規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序,不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查,以確保飯菜質(zhì)量安全,食堂衛(wèi)生清潔,環(huán)境服務(wù)溫馨,為員工提供了良好的.后勤保障。
    (2)注意安全教育,要求食堂工作人員時刻注意安全操作,確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣,安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等;讓員工吃的舒服、工作的安心,形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說,就算沖著您們的早餐,我也愿意到你們公司來工作。
    (3)食材配送流程:廚師對第二、三天所需食材做出計劃,發(fā)到配貨商處;配貨商于第二天早晨送菜到餐廳;所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收,并對 質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作,予以不定期督促和抽查。餐廳全年(2014.1.3-12.19)計采購費(fèi)用(包括職工餐和客餐)12元,其中客餐費(fèi)用為2元。
    (4)對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊,按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服,建立出入庫登記,對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用,以便于食堂工作的正常開展。
    (5)建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格,對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查,全年情況一目了然。
    準(zhǔn)計算,全年也要0元左右,僅此一項,為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來,無論客人多少,時間早晚,綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命,潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨,熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意,無形中拉近了與客人的距離,優(yōu)化、宣傳了公司形象。
    (1)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé),所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤,并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來,無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
    (2)公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時,車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn),也是對外展示的窗口。為此,特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度,對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來,較好的完成了各項接待任務(wù)。
    (3)鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀,如何用車效率最大化,科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以,實際工作中,車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時,科學(xué)計算時間,綜合考量客觀因素,一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
    (1)在4月8日省委組織的“行”活動中,在0總領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào),承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫,且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
    (2)在5月12日市委組織的“會”活動中,擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
    (3)在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中,負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂,會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判,會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤,與會人員接送和車輛的調(diào)配,費(fèi)用結(jié)算等。
    (4)在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中,擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
    (5)在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中,負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美,不出紕漏,提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表,一次次推算和演練,把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位,詳細(xì)規(guī)劃,反復(fù)斟酌,確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中,擔(dān)負(fù)了會議記錄,會后信息通報的撰寫等工作。其中,信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
    (1)在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
    (2)工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。
    (3)負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
    行政主管的工作總結(jié)篇三
    xxx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,行政主管年終工作總結(jié)。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)xxx年的工作之前,我回顧自己在xxx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。xxx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;xxx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是xxx年最大的收獲。
    現(xiàn)在,我將自己xxx年的思想和工作匯報如下:
    一、思想認(rèn)識方面。
    報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,xxx年工作總的指導(dǎo)思想是"強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量"。
    xxx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    三、主動性方面。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。
    2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
    四、工作實績方面。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國家示范"中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,工作總結(jié)《行政主管年終工作總結(jié)》。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
    3)在后期迎檢過程中對"匯報材料"印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;"匯報視頻短片"。
    2、后勤保障方面工作。
    1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
    2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
    08年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
    5、人事管理:
    1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
    6、其它工作。
    1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
    2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
    3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    4)辦公室的外勤工作。
    五、存在的問題與不足。
    xxx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
    xxx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到xxx年工作中去,我相信,我的xxx一定會是不平凡的一年。
    行政主管的工作總結(jié)篇四
    當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xxxx年的工作也宣告落幕了。為在20xxxx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xxxx年行政部工作總結(jié)如下:
    1、人員招聘。20xxxx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
    2、20xxxx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xxxx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20xxxx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
    3、人事考核方面。20xxxx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
    4、于20xxxx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
    6、20xxxx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點,并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
    7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
    當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
    行政主管的工作總結(jié)篇五
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
    堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作
    完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
    加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動,樹立公司良好形象
    積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
    在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
    4、考勤管理工作
    11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
    5、人事管理:
    (1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
    6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
    (2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
    (3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    (4)辦公室的外勤工作。
    20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
    20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
    行政主管的工作總結(jié)篇六
    為此,我們評出了xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
    由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
    行政主管的工作總結(jié)篇七
    不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了,這一個多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開始的時候有點不適應(yīng),通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗,但是畢竟每個公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順?biāo)泄ぷ?,也是不可能的。所以想要在最短的時間內(nèi),達(dá)到的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個多月的工作情況總結(jié)如下:
    1、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。
    2、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到網(wǎng)絡(luò)問題會及時與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
    3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。
    4、公司培訓(xùn)。來到公司后對新員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要是公司情況介紹,對部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
    5、剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準(zhǔn)確、及時,細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過這一個多月對公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對待這項工作,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項工作,努力改正不足,提高自我工作意識及工作效率。進(jìn)一步熟悉公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作,做到上傳下達(dá)。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    行政主管的工作總結(jié)篇八
    "近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點,以強(qiáng)化管理為手段,抓好橋梁項目管理工作,支持黨組織和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:。
    橋梁項目部從3月份組建以來,完成了一個多億的產(chǎn)值。分別是:6月份基本完成了440m河道改造工程,7月底完成了平灘河大橋(5*30m簡支t梁),12月底完成了觀月大橋(6*40m簡支t梁),以及500m道路的建設(shè)任務(wù)。平均月產(chǎn)值上千萬,最高月達(dá)到4000萬。
    眾所周知保稅工程為重慶市重點項目,是兩江新區(qū)的重要組成部分。由于工期緊迫,參建單位多,競爭異常激烈。施工作業(yè)面相互干擾的現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們項目部直接面對兩家監(jiān)理單位,三家設(shè)計單位,四家兄弟單位。因此外圍協(xié)調(diào)工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項目,視察頻繁。因此業(yè)主對施工過程中各項考核相當(dāng)嚴(yán)格。
    由于是搶工工程,公司給予了大力的支持。投入到本項目建設(shè)的勞務(wù)分包隊伍高峰時期達(dá)到了8家之多,材料周轉(zhuǎn)頻繁,管理對象多。勞務(wù)隊伍間協(xié)調(diào)工作以及勞務(wù)結(jié)算工作。
    行政主管的工作總結(jié)篇九
    按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
    作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理
    整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
    5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
    我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
    在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計了公司作為x集團(tuán)控股子公司,x與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    3、通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
    1、評價:
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
    4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;
    6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    行政主管的工作總結(jié)篇十
    時間飛快就過去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正,我對自己半年的工作做一個總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
    作為公司行政主管,我進(jìn)入公司要負(fù)責(zé)的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé)。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負(fù)責(zé)制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進(jìn)意見。身為行政主管,我更要負(fù)責(zé)對公司人員的考核和考查工作,助公司把人才納進(jìn)來,讓公司有更多的人才力量。
    半年在公司其他人的配合下,完成了“一兩小”的培訓(xùn),“一”是對整個人事員工的培訓(xùn),為期半月的培訓(xùn),讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升?!皟尚 笔敲總€月進(jìn)行兩次小型培訓(xùn),一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn),讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩類。一類是崗前技能的培訓(xùn),讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進(jìn)入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個團(tuán)隊的整體能力。
    在這半年,我的工作能力也有很的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負(fù)責(zé)的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了xx位新員工,辭退的員工也有x個。
    在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強(qiáng),對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的機(jī)會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓家更加的信任我。
    行政主管的工作總結(jié)篇十一
    位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,本人于2010年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一()整治情況上報市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2010年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2010年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
    行政主管的工作總結(jié)篇十二
    歲末臨近,新春將至,不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí),在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下,工作取得了一些成績,但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、工作內(nèi)容。
    1、車輛管理;
    2、餐廳管理;
    3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車;
    4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù);
    5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等;
    6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作;
    7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù);
    二、工作措施及落實。
    1、車輛管理;
    (1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下,做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀,車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排,提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù),有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
    行了094公里。
    (3)在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次,活動中,車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù),全年無一例意外、差錯發(fā)生。
    (4)公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡,統(tǒng)一在中石化加油,有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前,公司車輛全年計加油元,有效控制了油料費(fèi)用。
    (5)公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較,選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司,設(shè)立公司賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前,公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
    (6)公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查,選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司,設(shè)立賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量,控制了養(yǎng)車成本。截止目前,公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
    (7)公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類,降低了風(fēng)險系數(shù),保障了公司利益。截止目前,公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
    (8)制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度,不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育,并對工作予以總結(jié)和點評,有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感,提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
    2、餐廳管理。
    (1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下,把公司餐廳從無到有組建起來,制訂《總部餐廳管理辦法》,規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序,不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查,以確保飯菜質(zhì)量安全,食堂衛(wèi)生清潔,環(huán)境服務(wù)溫馨,為員工提供了良好的后勤保障。
    (2)注意安全教育,要求食堂工作人員時刻注意安全操作,確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣,安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等;讓員工吃的舒服、工作的安心,形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說,就算沖著您們的早餐,我也愿意到你們公司來工作。
    (3)食材配送流程:廚師對第二、三天所需食材做出計劃,發(fā)到配貨商處;配貨商于第二天早晨送菜到餐廳;所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收,并對質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作,予以不定期督促和抽查。餐廳全年(2014.1.3-12.19)計采購費(fèi)用(包括職工餐和客餐)12元,其中客餐費(fèi)用為2元。
    (4)對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊,按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服,建立出入庫登記,對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用,以便于食堂工作的正常開展。
    (5)建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格,對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查,全年情況一目了然。
    準(zhǔn)計算,全年也要0元左右,僅此一項,為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來,無論客人多少,時間早晚,綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命,潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨,熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意,無形中拉近了與客人的距離,優(yōu)化、宣傳了公司形象。
    3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車;
    (1)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé),所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤,并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來,無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
    (2)公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時,車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn),也是對外展示的窗口。為此,特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度,對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來,較好的完成了各項接待任務(wù)。
    (3)鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀,如何用車效率最大化,科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以,實際工作中,車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時,科學(xué)計算時間,綜合考量客觀因素,一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
    4、會務(wù)及相關(guān)活動組織、接待服務(wù);
    (1)在4月8日省委組織的“行”活動中,在0總領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào),承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫,且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
    (2)在5月12日市委組織的“會”活動中,擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
    (3)在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中,負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂,會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判,會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤,與會人員接送和車輛的調(diào)配,費(fèi)用結(jié)算等。
    (4)在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中,擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
    (5)在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中,負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美,不出紕漏,提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表,一次次推算和演練,把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位,詳細(xì)規(guī)劃,反復(fù)斟酌,確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中,擔(dān)負(fù)了會議記錄,會后信息通報的撰寫等工作。其中,信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
    5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等;
    (1)在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
    (2)工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。(3)負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
    6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作。
    (1)做好公司附近酒店、飯店的調(diào)研工作,掌握一手資源,提高性價比,降低接待成本,為在接待工作中掌握主動,提供支撐。
    (2)365天,24小時為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工及公司客戶提供服務(wù)。隨時有預(yù)訂需求,隨時提供預(yù)訂服務(wù);若是接待中間發(fā)生問題,則是招之即來,隨叫隨到。特別是人多的時候,房間或調(diào)來調(diào)去或不夠或類型不符等都需要與酒店和客人耐心、細(xì)致的溝通協(xié)調(diào);事后的結(jié)賬也很重要,對需公司結(jié)賬的客戶,要隨時跟蹤入住情況,及時結(jié)賬,以免有額外的開支。
    7、領(lǐng)導(dǎo)交派的日常事務(wù);
    (1)及時、用心完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項工作任務(wù)。如“發(fā)展有限公司”、“實業(yè)有限公司”、“工程有限公司”的注冊工作。當(dāng)時的環(huán)境下,三家公司要求注冊時間緊、難度大,但在我的不懈努力下,終于在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi),保質(zhì)保量的完成了工作,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。(三家公司注冊,如果找中介公司辦理,僅費(fèi)用一項就要1萬多元。且時間成本較高,有可能影響到三家公司及時落地,進(jìn)而影響到項目正常開展。)由于在和政務(wù)中心工作中溝通、配合的較為愉快,所以在12月11日采訪政務(wù)中心時,也順帶采訪了咱們公司,無形中為公司創(chuàng)造了一個好的宣傳契機(jī)。
    (2)行政工作中,難免有縱向、橫向的聯(lián)系和交叉。對于領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),我都以積極、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度和各部門做好溝通和交流,提高辦事效率,宣揚(yáng)團(tuán)隊精神。例如工作中各項財務(wù)支出手續(xù)要求較嚴(yán)格、全面;我都不厭其煩、認(rèn)真細(xì)致的按照財務(wù)要求,規(guī)規(guī)矩矩按章辦事,配合部門要求,做好應(yīng)做的工作。
    二、工作中存在的不足。
    1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”
    不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。
    2、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作進(jìn)展停滯,未能及時辦理。
    3、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。應(yīng)該站在和公司發(fā)展同樣的高度,嚴(yán)格執(zhí)行制度要求。
    1、管理方面,努力提升自身的管理水平,對車隊、餐廳管理要嚴(yán)格按照崗位考核辦法要求,監(jiān)督檢查工作落實情況,及時處理異動,保障后勤工作的有序有效進(jìn)行。
    2、加強(qiáng)與公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事更多的指導(dǎo)和支持,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度,更好地為公司服務(wù)。
    3、工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧;注意輕重緩急,提前計劃商量,工作密度合理,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
    最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新春吉祥、身體健康、事事如意!
    綜合管理部。
    2014年12月23日星期二。
    行政主管的工作總結(jié)篇十三
    主要表現(xiàn)在:
    1)xxx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    xx-xx年的工作計劃。
    充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    行政主管的工作總結(jié)篇十四
    一年來,后勤服務(wù)總公司在院xx委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院xx委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
    后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
    1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的.住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、xx區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
    2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院xx0套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
    3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
    行政主管的工作總結(jié)篇十五
    在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將本年第一季度的整體工作狀況總結(jié)匯報如下:
    依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。準(zhǔn)時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
    檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,準(zhǔn)時借閱、準(zhǔn)時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。準(zhǔn)時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。
    根據(jù)國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的.房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消失了種。種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)心,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
    1、做好各項幫助工作:樂觀參與集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預(yù)備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。
    在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
    我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿勢,迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關(guān)心。
    行政主管的工作總結(jié)篇十六
    行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的`磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
    和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
    逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    1作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
    3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
    行政主管的工作總結(jié)篇十七
    20xx年行政工作對于我是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。20xx年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡?0xx年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
    20xx年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    行政主管的工作總結(jié)篇十八
    今天xx月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    1、人員招聘工作。
    自今年xx月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20xx年xx月公司員工從xx人增加到近xx人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
    2、人事檔案管理。
    (3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;。
    (4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;。
    (5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
    3、考勤、薪資管理。
    為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年xx月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的`工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
    這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
    照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
    (1)管理制度執(zhí)行力度不夠;。
    (2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;。
    (3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。
    根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
    5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;。
    6、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;。
    7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;。
    8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
    1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng);。
    2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進(jìn);。
    3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)。
    總結(jié):我將結(jié)合公司的實際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自身的能力。