總結(jié)的目的是為了提升我們的學習和工作能力,找到問題所在并提出解決辦法。在總結(jié)中,可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結(jié)論。通過學習范文,我們可以借鑒其中的寫作技巧和方法,提升自己的寫作水平。
個人一月工作總結(jié)篇一
20xx年x月x日入職以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解和這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友。看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,接下來所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,仍有待開發(fā)一二家分銷,還有廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
個人一月工作總結(jié)篇二
九月份在護士長的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
個人一月工作總結(jié)篇三
來到公司上班的一個月時間了,我感覺到了來自各個方面的溫暖,我發(fā)覺整個公司就是一個溫暖的大家庭,已經(jīng)是暖住了我這顆漂泊在外的心靈。當然,經(jīng)歷了一個月工作的打磨,我已經(jīng)是正式的轉(zhuǎn)為正式員工了,我為自己的轉(zhuǎn)正感到很幸?!,F(xiàn)在想來我在公司這么長的時間里學習到所有的一切,了解到的每一個人都是我一直以來最棒的禮物。借此機會分析一下這段時間以來在工作方面的點點進步。
剛剛開始接觸這份工作時,我是完全不明白整體的運作流程或是程序的,每次領(lǐng)導交代下來的任務(wù)我都需要花費較多的時間才能夠完成,并且質(zhì)量也不是很好。往往在下班之后還需要回家再多多細想一番。我這樣的工作態(tài)度和進程是領(lǐng)導全都是有感知到的,所以為我提供了較多的指導,甚至交于我的工作任務(wù)都是最為簡單的。經(jīng)歷了這么久的磨礪之后,我差不多已經(jīng)是完全能夠接受整體的工作的氛圍,能趕上公司需要的工作進度,就算是一些具有一定挑戰(zhàn)性的工作我也是可有盡力完成好的。
我是由于很恰巧地一次機會使我為變成了公司的員工,在這里上班前我在工作上幾乎沒有任何的經(jīng)驗,對于工作也是不知道應(yīng)該從哪里開始,哪里結(jié)束。每天上班后就等待著領(lǐng)導講今日的任務(wù)發(fā)送給我,然后我按著每一步的工作著?,F(xiàn)在我已經(jīng)是有了自己的思想,我還是明確自己在一些工作上有著很大的不足,在平時的工作過程中就會尤其注重這方面的培養(yǎng),努力想將自己打造成為可以獨擋一面的工作者。剛畢業(yè)時,我是想要那種每天到點上班,到點下班的輕松生活,但是現(xiàn)在自己上班后真正的感受到工作就是要不斷的提高自己,我自己尋找更棒的出路。現(xiàn)在我每天都是有不斷地磨礪自己,想要將自己打造成為更好的自己,想要能在我目前的崗位上不斷向上攀登的方向。
我通過自己的努力已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的標準,我感受到了自己還有很多可以進步的空間,我更是明白自己還有很多的機會在等待著我。在之后的時光里,我想我可以更多地思考自己要發(fā)展的方向,再加上自己的不懈奮斗在公司創(chuàng)造出自己的一片天地。雖然我才剛剛轉(zhuǎn)正,擁有一個讓我滿意的未來還需要付出很多,但是只要我有這樣的信念,我就有信心可以堅持下去,我就可以得到很優(yōu)秀的成長。
轉(zhuǎn)正后的日子,我還是會秉持著最開始的不斷學習的心來面對工作,工作上有任何的不懂之處,或是有疑惑的地方就是需要多問,有疑問才會有進步的空間。在每天的生活上都一點小小的進步,之后的我就會成長得更好!
個人一月工作總結(jié)篇四
總結(jié)工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,寫好一月份總結(jié),更好的開展工作,今天本站小編給大家整理了20xx一月份工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷。
活動方案。
及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、
規(guī)章制度。
運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍操作流程等進行深入了解。2在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩賀中秋活動;賀司慶慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂?,了解故事中小主人公?zhàn)勝膽怯,勇于認識錯誤、改正錯誤的心里過程,在有意設(shè)計的情境中鍛煉膽量,在遠足、嬉戲等活動中抵御寒冷。以有效的方式引領(lǐng)幼兒步入勇者的行列。
為更好地開展活動,我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著嚴寒工作的圖片等。
另外,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,有意識地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對困難等。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時間,留下的是果實,送走的是失敗,迎來的是成功。在歡笑與成長、忙碌與充實中,即將結(jié)束這個學期的工作。回顧本學期孩子的變化,我感到欣慰與自豪,因為我看到了孩子在不斷的進步,天真可愛的孩子們在健康、快樂、幸福的成長。下個學期我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天。
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個人一月工作總結(jié)篇五
我們一直希望用體育豐富同學們的課余生活,能帶給同學們一種精神,一種不斷進取,團結(jié)向上的精神,看這同學們能享受體育的樂趣,再苦再累也無所謂。
本月的基本工作。
組建了__系大x新生籃球隊,組織大x籃球隊每天的訓練以及與__系大x各班的友誼對抗賽。
本月的重點工作。
x系聯(lián)誼籃球賽。本次聯(lián)誼是我系的傳統(tǒng)賽事,也是我系主辦的賽事,因此我們部門在這個賽事上投入了很大的精力,按時完成四系聯(lián)誼策劃書,及時通知其他x個系的相關(guān)人員,組織好本系的參賽人員以及裁判人員和現(xiàn)在后勤工作人員。
本月的這兩項工作及賽事大家都玩的痛快淋漓。比賽只是形式,了解才是目的,結(jié)果并不重要,快樂才是根本。通過比賽,我們相互了解、相互學習,取長補短。
“團結(jié)是一種精神支柱”,學生會是一個大家庭,無論是校學生會內(nèi)部,還是院系學生會和校學生會之間,都需要協(xié)作和配合。正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。在其他部本學期組織的幾次大型活動中,總是能看到我們部門人員忙碌的身影,在活動中,大家彼此幫助,增進了友誼。在此,我們向他們表示感謝,如果沒有他們的無私奉獻,我想我們的活動不會那樣順利成功的舉行。在未來的工作中,我們將更加注意部門之間的交流與配合,把團隊精神繼承和發(fā)揚光大。
本月的工作已接近尾聲,但這并不意味著結(jié)束。相反,它預(yù)示著新的開始。我們只有不斷地從過去中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓才能不斷地成長。在日后的工作中,我們要注意人力的合理化分配,并加強與院系的交流與合作。使以后的工作做得更出色。
個人一月工作總結(jié)篇六
不知不覺一個月的時間就過去了,通過對這一個月的回顧,發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足,需要在接下來的時間里向大家繼續(xù)學習努力改正自己的不足提高自己的工作質(zhì)量,下面我將本月的重要工作做一下梳理。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收。
2、參加參與式農(nóng)村評估培訓。
3、基地本底調(diào)查(風蝕樁觀測)。
4、梭梭種植手冊編制。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收:共計回收管件302個,其中完好233個,損壞69個。
2、參加參與式農(nóng)村評估培訓:本次參加培訓收獲頗多,本次培訓涉及平面資源圖、季節(jié)歷、半結(jié)構(gòu)訪談、社區(qū)組織機構(gòu)圖4個方面,通過第二天的實踐活動我學到了平面資源圖怎么畫需要注意哪些、季節(jié)歷怎么做在季節(jié)歷上需要體現(xiàn)一些什么,對以后我可能參與的社區(qū)活動提供了一次非常寶貴的經(jīng)驗。
3、基地本底調(diào)查(風蝕樁觀測):在本月22號,對基地內(nèi)本底調(diào)查任務(wù)中的風蝕樁進行了第一次觀測,由于前期準備工作不充分未在風蝕樁上做標記,導致后來尋找時花費了不少的時間,經(jīng)過大家的提醒,在觀測后對風蝕樁一一作了標記,方便日后觀察。原有一處風蝕樁聚集地由于在該樣點設(shè)置了沙障,可能導致觀測數(shù)據(jù)不準確,需要在下次觀測后挪離原來位置。
4、梭梭種植手冊編制:為12月中旬的牧民培訓準備培訓手冊,現(xiàn)已定稿。
對最近一個月的工作進行梳理后發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,需要自己在接下來的時間里盡快的改正與提高,例如風蝕樁的觀測問題,如果前期做注意標示問題可能后期工作就不會出現(xiàn)風蝕樁找不到的問題,又例如梭梭手冊的編制,如果能清晰的認識及掌握項目管理流程,就不會再編制就不會很生澀,感覺難以上手。這一個月收獲也頗多,通過對參與式農(nóng)村評估的學習,基本掌握了如何對社區(qū)開展活動一些技巧,對我以后的工作有很大的幫助。通過梭梭種植手冊的編制是我對整個梭梭種植項目有了一個很清晰的認識,包括項目流程的時間節(jié)點也有了很好的把握??傮w來說我還有很多的不足,我會在后面的時間里認認真真的向大家請教,通過自身的努力我相信我還會有一個很大的提高。
總結(jié)人:馬浩洋。
2014年12月3日。
個人一月工作總結(jié)篇七
期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標及相應(yīng)措施。
一、教育教學方面
本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。
冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程?!跋阆愕谋蛔印?、“陽光抱抱你”讓幼兒體驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。
活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學會一些簡單的'自我保護方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣?;顒又?,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強幼兒的體質(zhì)。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強午睡管理、每天注意開窗通風,天天堅持戶外鍛煉,增強體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。
孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要,如知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。
三、家長工作方面
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。
相信在下學期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
個人一月工作總結(jié)篇八
1、對集塑精密工業(yè)有限公司、嘉豐肥業(yè)、銳創(chuàng)電氣、國星凹土、博碩科技、嘉益電控、瑞泰工業(yè)等7家新申報的企業(yè)和留香泵業(yè)、龍利得包裝、愛福電子三家到期重新申報的企業(yè)進行指導和幫扶,完成20xx年第一批高新技術(shù)企業(yè)申報材料準備工作。
2、組織全市15個地震宏觀觀測員召開年終宏觀觀測工作總結(jié)表彰大會,對工作優(yōu)秀的觀測員予以表彰,對工作落后的觀測點予以更換,并邀請了嘉山地震臺趙桂寶臺長對宏觀觀測員開展了業(yè)務(wù)培訓,提升宏觀觀測水平。
市科技局20xx年2月份工作計劃。
1、做好工招園大會涉及科技創(chuàng)新產(chǎn)品的表彰獎勵工作。
2、繼續(xù)做好科技統(tǒng)計年報上報工作。
3、繼續(xù)指導相關(guān)企業(yè)做好高新技術(shù)企業(yè)申報前專項審計等準備工作。
4、積極籌建校園地震科普館。
5、組織專利代理公司深入企業(yè)申報發(fā)明專利,重點指導幫助凹土產(chǎn)業(yè)申報發(fā)明專利。
個人一月工作總結(jié)篇九
我自2015年7月23日正式上崗至今已過去了一個月左右的時間,這段時間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對于今后工作的打算做下簡要總結(jié)。
作為一個剛剛參加工作的畢業(yè)生,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換,以及適應(yīng)從大學生到項目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),合理安排生活,盡快進入角色。
首先,適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學中,每一位同學都可以有自己的個性,而大學的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵這種現(xiàn)象。但是工作之后,首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻的提醒自己不再是學生,要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導的要求辦事,要對自己的行為負責,不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動、一言一行都符合目前的身份。
兒會讓你覺得自己很厲害,會產(chǎn)生自滿。但是,剛步入職場,與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學習。因此,必須及時調(diào)整好心態(tài),懷著“空杯”的心理,積極地向領(lǐng)導和同事學習請教,認真學習專業(yè)知識和調(diào)查技能,堅決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實實工作、學習。
最后,合理安排自己生活。不會生活的人,也不會工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順,搞得一團糟,勢必也會影響到工作。對于我來說更是如此,原來的大學繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去,全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運的是,我參加工作以來,在生活上,單位領(lǐng)導和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝!
目前,我正處在環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我要學會改變學生時代單純幼稚的眼光,從成熟的職場人的角度來觀察社會、對待工作,努力學習項目工程的技術(shù)知識,培養(yǎng)自身與人溝通能力,盡快地適應(yīng)當前的工作生活環(huán)境。
自己先確認無誤后,給生產(chǎn)部門解釋說明。遇到重要的難度大的問題,先向師傅詢問,然后自己在做,做完東西后,要拿給師傅確認,得到許可才付諸實施。要及時跟業(yè)主、總包、監(jiān)理溝通交流,保證技術(shù)上面不出錯,讓現(xiàn)場有條不紊的進行。在幫助師傅編寫新疆烏魯木齊的寶能公寓標書期間,我學到了很多投標方面的東西,這對我今后的工作很有幫助。然而光在辦公室學習還不夠,我跟著生產(chǎn)質(zhì)量前輩去施工現(xiàn)場檢查施工進度,學習現(xiàn)場需要注意的方方面面。和勞務(wù)人員溝通交流,確保施工進度和施工質(zhì)量安全。
由于我工作的時間還比較短,對于工作的認識非常的淺顯。相信隨著工作的進行,我會對此有更加深入透徹地了解。
剛剛開始工作,雖然有幾分忐忑,但我相信勤能補拙,只要自己堅持盡職盡責的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),就肯定能把工作做好。對于今后的工作,我將認真地做好以下幾點:
第一,端正自己心態(tài),與同事和諧相處。我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。與同事和諧相處,團結(jié)合作,低調(diào)處事,多向老同事學習經(jīng)驗,盡快的提升自己各方面的能力,在合作學習中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
第二,加強各方面的學習。所要學習的不僅僅是工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),還包括其他方面的學習。比如對為人處世方式的學習,對語言文字駕馭能力的學習及對實地調(diào)查技巧和能力的學習等。對于我個人而言,因為要與業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道,溝通便成為了擺在面前不可忽視的問題。因此,我也會加強與人溝通方面的學習,以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。
第三,在工作中要未雨綢繆,變被動接收工作為主動承擔工作,增強自己的工作主動性。對平時一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動提前進行著手,提前準備。對于臨時交辦的工作,要有靈活應(yīng)變的能力,做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質(zhì)量。只有這樣才能盡快的適應(yīng)工作,而且有能力應(yīng)對工作中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
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個人一月工作總結(jié)篇十
我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
一定要有責任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
個人一月工作總結(jié)篇十一
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責出納工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、做好會計憑證的保管工作。
4、工資發(fā)放方采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
5、到紅果區(qū)地方稅務(wù)局、紅果國家稅務(wù)局辦理公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后一定時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的'相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)十年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。需要虛心向各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
(五)當我們靜下心來應(yīng)該設(shè)想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
個人一月工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)開頭語工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
范例一:
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
范例二:
在學校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
范例三:
半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
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工作總結(jié)開頭
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx-x和xx-x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2015年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx-x的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2015年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自2015年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的'快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領(lǐng)導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問題
2、 工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xx-x部:xx-x
2011-9-5
個人一月工作總結(jié)篇十三
匆匆一個月,如水流一樣的嘩啦流走了,可我們作為單位的員工,自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際,我還是如往常一樣,寫下我這十一月的個人工作總結(jié)吧!在這個十一月里,我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度,具體的總結(jié)如下:
雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞,但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒,這說明我的工作得到了別人的肯定,作為我們這樣的服務(wù)工作者,能夠得到別人的肯定,應(yīng)該是我們每一個員工的榮幸,而我在得到了如此多的肯定后,沒理由不更加努力的為人民服務(wù),沒理由不更加認真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績,以保證我的工作能夠為單位帶來效益。
在這個十一月里,可能是因為私事都處理的很好,個人上班的狀態(tài)也變得非常好,注意力也能夠集中一整天不走神,對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的,我在這個月我的工作態(tài)度上,看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度,我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作,以保證未來每個月都能夠如這個月一樣,用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績,以得到更多人的肯定!爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。
在這個十一月的短暫時光里,我有兩方面好的地方值得表揚,但其實也有很多小小的缺點需要改正,不然這些缺點養(yǎng)成了習慣后,就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了!比如說我上班還是喜歡去抽煙,這一點既對自己身體不好,也耽誤自己的工作時間,還弄得自己渾身都是煙味兒,這種煙味兒總有一天會被我們服務(wù)的人群所嫌棄的,只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已;比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理,這是最大的一個缺點,也是最難克服的一個缺點,一想到自己拿著領(lǐng)導給的薪水,做著自己的事情,我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比,我為自己的這一點感到羞愧,我要爭取在下個月把這一點改正過來,管理好自己的時間,管理好自己的工作,不辜負領(lǐng)導為我付出的薪水。
個人一月工作總結(jié)篇十四
xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導下,圍繞xx年的目標任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
銷售1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%。
回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的.影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風險。今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢(如宏豐廠,華盛廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預(yù)期要求。
3、壓庫工作效果不明顯。
4、個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。
個人一月工作總結(jié)篇十五
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了xx月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
xx月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,職責到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,教師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,進取進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產(chǎn)品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結(jié),以便更好地跟進。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不理解,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員堅持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量到達個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
新起點,新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是進取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在今后的日子里,我們大家會一齊努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更完美的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校必須會發(fā)展得更好、更快!
個人一月工作總結(jié)篇一
20xx年x月x日入職以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解和這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友。看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,接下來所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,仍有待開發(fā)一二家分銷,還有廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
個人一月工作總結(jié)篇二
九月份在護士長的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
個人一月工作總結(jié)篇三
來到公司上班的一個月時間了,我感覺到了來自各個方面的溫暖,我發(fā)覺整個公司就是一個溫暖的大家庭,已經(jīng)是暖住了我這顆漂泊在外的心靈。當然,經(jīng)歷了一個月工作的打磨,我已經(jīng)是正式的轉(zhuǎn)為正式員工了,我為自己的轉(zhuǎn)正感到很幸?!,F(xiàn)在想來我在公司這么長的時間里學習到所有的一切,了解到的每一個人都是我一直以來最棒的禮物。借此機會分析一下這段時間以來在工作方面的點點進步。
剛剛開始接觸這份工作時,我是完全不明白整體的運作流程或是程序的,每次領(lǐng)導交代下來的任務(wù)我都需要花費較多的時間才能夠完成,并且質(zhì)量也不是很好。往往在下班之后還需要回家再多多細想一番。我這樣的工作態(tài)度和進程是領(lǐng)導全都是有感知到的,所以為我提供了較多的指導,甚至交于我的工作任務(wù)都是最為簡單的。經(jīng)歷了這么久的磨礪之后,我差不多已經(jīng)是完全能夠接受整體的工作的氛圍,能趕上公司需要的工作進度,就算是一些具有一定挑戰(zhàn)性的工作我也是可有盡力完成好的。
我是由于很恰巧地一次機會使我為變成了公司的員工,在這里上班前我在工作上幾乎沒有任何的經(jīng)驗,對于工作也是不知道應(yīng)該從哪里開始,哪里結(jié)束。每天上班后就等待著領(lǐng)導講今日的任務(wù)發(fā)送給我,然后我按著每一步的工作著?,F(xiàn)在我已經(jīng)是有了自己的思想,我還是明確自己在一些工作上有著很大的不足,在平時的工作過程中就會尤其注重這方面的培養(yǎng),努力想將自己打造成為可以獨擋一面的工作者。剛畢業(yè)時,我是想要那種每天到點上班,到點下班的輕松生活,但是現(xiàn)在自己上班后真正的感受到工作就是要不斷的提高自己,我自己尋找更棒的出路。現(xiàn)在我每天都是有不斷地磨礪自己,想要將自己打造成為更好的自己,想要能在我目前的崗位上不斷向上攀登的方向。
我通過自己的努力已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的標準,我感受到了自己還有很多可以進步的空間,我更是明白自己還有很多的機會在等待著我。在之后的時光里,我想我可以更多地思考自己要發(fā)展的方向,再加上自己的不懈奮斗在公司創(chuàng)造出自己的一片天地。雖然我才剛剛轉(zhuǎn)正,擁有一個讓我滿意的未來還需要付出很多,但是只要我有這樣的信念,我就有信心可以堅持下去,我就可以得到很優(yōu)秀的成長。
轉(zhuǎn)正后的日子,我還是會秉持著最開始的不斷學習的心來面對工作,工作上有任何的不懂之處,或是有疑惑的地方就是需要多問,有疑問才會有進步的空間。在每天的生活上都一點小小的進步,之后的我就會成長得更好!
個人一月工作總結(jié)篇四
總結(jié)工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,寫好一月份總結(jié),更好的開展工作,今天本站小編給大家整理了20xx一月份工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷。
活動方案。
及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、
規(guī)章制度。
運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍操作流程等進行深入了解。2在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩賀中秋活動;賀司慶慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂?,了解故事中小主人公?zhàn)勝膽怯,勇于認識錯誤、改正錯誤的心里過程,在有意設(shè)計的情境中鍛煉膽量,在遠足、嬉戲等活動中抵御寒冷。以有效的方式引領(lǐng)幼兒步入勇者的行列。
為更好地開展活動,我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著嚴寒工作的圖片等。
另外,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,有意識地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對困難等。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時間,留下的是果實,送走的是失敗,迎來的是成功。在歡笑與成長、忙碌與充實中,即將結(jié)束這個學期的工作。回顧本學期孩子的變化,我感到欣慰與自豪,因為我看到了孩子在不斷的進步,天真可愛的孩子們在健康、快樂、幸福的成長。下個學期我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天。
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個人一月工作總結(jié)篇五
我們一直希望用體育豐富同學們的課余生活,能帶給同學們一種精神,一種不斷進取,團結(jié)向上的精神,看這同學們能享受體育的樂趣,再苦再累也無所謂。
本月的基本工作。
組建了__系大x新生籃球隊,組織大x籃球隊每天的訓練以及與__系大x各班的友誼對抗賽。
本月的重點工作。
x系聯(lián)誼籃球賽。本次聯(lián)誼是我系的傳統(tǒng)賽事,也是我系主辦的賽事,因此我們部門在這個賽事上投入了很大的精力,按時完成四系聯(lián)誼策劃書,及時通知其他x個系的相關(guān)人員,組織好本系的參賽人員以及裁判人員和現(xiàn)在后勤工作人員。
本月的這兩項工作及賽事大家都玩的痛快淋漓。比賽只是形式,了解才是目的,結(jié)果并不重要,快樂才是根本。通過比賽,我們相互了解、相互學習,取長補短。
“團結(jié)是一種精神支柱”,學生會是一個大家庭,無論是校學生會內(nèi)部,還是院系學生會和校學生會之間,都需要協(xié)作和配合。正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。在其他部本學期組織的幾次大型活動中,總是能看到我們部門人員忙碌的身影,在活動中,大家彼此幫助,增進了友誼。在此,我們向他們表示感謝,如果沒有他們的無私奉獻,我想我們的活動不會那樣順利成功的舉行。在未來的工作中,我們將更加注意部門之間的交流與配合,把團隊精神繼承和發(fā)揚光大。
本月的工作已接近尾聲,但這并不意味著結(jié)束。相反,它預(yù)示著新的開始。我們只有不斷地從過去中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓才能不斷地成長。在日后的工作中,我們要注意人力的合理化分配,并加強與院系的交流與合作。使以后的工作做得更出色。
個人一月工作總結(jié)篇六
不知不覺一個月的時間就過去了,通過對這一個月的回顧,發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足,需要在接下來的時間里向大家繼續(xù)學習努力改正自己的不足提高自己的工作質(zhì)量,下面我將本月的重要工作做一下梳理。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收。
2、參加參與式農(nóng)村評估培訓。
3、基地本底調(diào)查(風蝕樁觀測)。
4、梭梭種植手冊編制。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收:共計回收管件302個,其中完好233個,損壞69個。
2、參加參與式農(nóng)村評估培訓:本次參加培訓收獲頗多,本次培訓涉及平面資源圖、季節(jié)歷、半結(jié)構(gòu)訪談、社區(qū)組織機構(gòu)圖4個方面,通過第二天的實踐活動我學到了平面資源圖怎么畫需要注意哪些、季節(jié)歷怎么做在季節(jié)歷上需要體現(xiàn)一些什么,對以后我可能參與的社區(qū)活動提供了一次非常寶貴的經(jīng)驗。
3、基地本底調(diào)查(風蝕樁觀測):在本月22號,對基地內(nèi)本底調(diào)查任務(wù)中的風蝕樁進行了第一次觀測,由于前期準備工作不充分未在風蝕樁上做標記,導致后來尋找時花費了不少的時間,經(jīng)過大家的提醒,在觀測后對風蝕樁一一作了標記,方便日后觀察。原有一處風蝕樁聚集地由于在該樣點設(shè)置了沙障,可能導致觀測數(shù)據(jù)不準確,需要在下次觀測后挪離原來位置。
4、梭梭種植手冊編制:為12月中旬的牧民培訓準備培訓手冊,現(xiàn)已定稿。
對最近一個月的工作進行梳理后發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,需要自己在接下來的時間里盡快的改正與提高,例如風蝕樁的觀測問題,如果前期做注意標示問題可能后期工作就不會出現(xiàn)風蝕樁找不到的問題,又例如梭梭手冊的編制,如果能清晰的認識及掌握項目管理流程,就不會再編制就不會很生澀,感覺難以上手。這一個月收獲也頗多,通過對參與式農(nóng)村評估的學習,基本掌握了如何對社區(qū)開展活動一些技巧,對我以后的工作有很大的幫助。通過梭梭種植手冊的編制是我對整個梭梭種植項目有了一個很清晰的認識,包括項目流程的時間節(jié)點也有了很好的把握??傮w來說我還有很多的不足,我會在后面的時間里認認真真的向大家請教,通過自身的努力我相信我還會有一個很大的提高。
總結(jié)人:馬浩洋。
2014年12月3日。
個人一月工作總結(jié)篇七
期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標及相應(yīng)措施。
一、教育教學方面
本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。
冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程?!跋阆愕谋蛔印?、“陽光抱抱你”讓幼兒體驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。
活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學會一些簡單的'自我保護方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣?;顒又?,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強幼兒的體質(zhì)。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強午睡管理、每天注意開窗通風,天天堅持戶外鍛煉,增強體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。
孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要,如知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。
三、家長工作方面
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。
相信在下學期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
個人一月工作總結(jié)篇八
1、對集塑精密工業(yè)有限公司、嘉豐肥業(yè)、銳創(chuàng)電氣、國星凹土、博碩科技、嘉益電控、瑞泰工業(yè)等7家新申報的企業(yè)和留香泵業(yè)、龍利得包裝、愛福電子三家到期重新申報的企業(yè)進行指導和幫扶,完成20xx年第一批高新技術(shù)企業(yè)申報材料準備工作。
2、組織全市15個地震宏觀觀測員召開年終宏觀觀測工作總結(jié)表彰大會,對工作優(yōu)秀的觀測員予以表彰,對工作落后的觀測點予以更換,并邀請了嘉山地震臺趙桂寶臺長對宏觀觀測員開展了業(yè)務(wù)培訓,提升宏觀觀測水平。
市科技局20xx年2月份工作計劃。
1、做好工招園大會涉及科技創(chuàng)新產(chǎn)品的表彰獎勵工作。
2、繼續(xù)做好科技統(tǒng)計年報上報工作。
3、繼續(xù)指導相關(guān)企業(yè)做好高新技術(shù)企業(yè)申報前專項審計等準備工作。
4、積極籌建校園地震科普館。
5、組織專利代理公司深入企業(yè)申報發(fā)明專利,重點指導幫助凹土產(chǎn)業(yè)申報發(fā)明專利。
個人一月工作總結(jié)篇九
我自2015年7月23日正式上崗至今已過去了一個月左右的時間,這段時間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對于今后工作的打算做下簡要總結(jié)。
作為一個剛剛參加工作的畢業(yè)生,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換,以及適應(yīng)從大學生到項目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),合理安排生活,盡快進入角色。
首先,適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學中,每一位同學都可以有自己的個性,而大學的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵這種現(xiàn)象。但是工作之后,首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻的提醒自己不再是學生,要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導的要求辦事,要對自己的行為負責,不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動、一言一行都符合目前的身份。
兒會讓你覺得自己很厲害,會產(chǎn)生自滿。但是,剛步入職場,與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學習。因此,必須及時調(diào)整好心態(tài),懷著“空杯”的心理,積極地向領(lǐng)導和同事學習請教,認真學習專業(yè)知識和調(diào)查技能,堅決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實實工作、學習。
最后,合理安排自己生活。不會生活的人,也不會工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順,搞得一團糟,勢必也會影響到工作。對于我來說更是如此,原來的大學繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去,全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運的是,我參加工作以來,在生活上,單位領(lǐng)導和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝!
目前,我正處在環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我要學會改變學生時代單純幼稚的眼光,從成熟的職場人的角度來觀察社會、對待工作,努力學習項目工程的技術(shù)知識,培養(yǎng)自身與人溝通能力,盡快地適應(yīng)當前的工作生活環(huán)境。
自己先確認無誤后,給生產(chǎn)部門解釋說明。遇到重要的難度大的問題,先向師傅詢問,然后自己在做,做完東西后,要拿給師傅確認,得到許可才付諸實施。要及時跟業(yè)主、總包、監(jiān)理溝通交流,保證技術(shù)上面不出錯,讓現(xiàn)場有條不紊的進行。在幫助師傅編寫新疆烏魯木齊的寶能公寓標書期間,我學到了很多投標方面的東西,這對我今后的工作很有幫助。然而光在辦公室學習還不夠,我跟著生產(chǎn)質(zhì)量前輩去施工現(xiàn)場檢查施工進度,學習現(xiàn)場需要注意的方方面面。和勞務(wù)人員溝通交流,確保施工進度和施工質(zhì)量安全。
由于我工作的時間還比較短,對于工作的認識非常的淺顯。相信隨著工作的進行,我會對此有更加深入透徹地了解。
剛剛開始工作,雖然有幾分忐忑,但我相信勤能補拙,只要自己堅持盡職盡責的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),就肯定能把工作做好。對于今后的工作,我將認真地做好以下幾點:
第一,端正自己心態(tài),與同事和諧相處。我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。與同事和諧相處,團結(jié)合作,低調(diào)處事,多向老同事學習經(jīng)驗,盡快的提升自己各方面的能力,在合作學習中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
第二,加強各方面的學習。所要學習的不僅僅是工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),還包括其他方面的學習。比如對為人處世方式的學習,對語言文字駕馭能力的學習及對實地調(diào)查技巧和能力的學習等。對于我個人而言,因為要與業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道,溝通便成為了擺在面前不可忽視的問題。因此,我也會加強與人溝通方面的學習,以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。
第三,在工作中要未雨綢繆,變被動接收工作為主動承擔工作,增強自己的工作主動性。對平時一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動提前進行著手,提前準備。對于臨時交辦的工作,要有靈活應(yīng)變的能力,做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質(zhì)量。只有這樣才能盡快的適應(yīng)工作,而且有能力應(yīng)對工作中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
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個人一月工作總結(jié)篇十
我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
一定要有責任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
個人一月工作總結(jié)篇十一
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責出納工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、做好會計憑證的保管工作。
4、工資發(fā)放方采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
5、到紅果區(qū)地方稅務(wù)局、紅果國家稅務(wù)局辦理公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后一定時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的'相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)十年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。需要虛心向各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
(五)當我們靜下心來應(yīng)該設(shè)想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
個人一月工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)開頭語工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
范例一:
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
范例二:
在學校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
范例三:
半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
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工作總結(jié)開頭
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx-x和xx-x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2015年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx-x的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2015年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自2015年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的'快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領(lǐng)導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問題
2、 工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xx-x部:xx-x
2011-9-5
個人一月工作總結(jié)篇十三
匆匆一個月,如水流一樣的嘩啦流走了,可我們作為單位的員工,自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際,我還是如往常一樣,寫下我這十一月的個人工作總結(jié)吧!在這個十一月里,我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度,具體的總結(jié)如下:
雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞,但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒,這說明我的工作得到了別人的肯定,作為我們這樣的服務(wù)工作者,能夠得到別人的肯定,應(yīng)該是我們每一個員工的榮幸,而我在得到了如此多的肯定后,沒理由不更加努力的為人民服務(wù),沒理由不更加認真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績,以保證我的工作能夠為單位帶來效益。
在這個十一月里,可能是因為私事都處理的很好,個人上班的狀態(tài)也變得非常好,注意力也能夠集中一整天不走神,對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的,我在這個月我的工作態(tài)度上,看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度,我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作,以保證未來每個月都能夠如這個月一樣,用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績,以得到更多人的肯定!爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。
在這個十一月的短暫時光里,我有兩方面好的地方值得表揚,但其實也有很多小小的缺點需要改正,不然這些缺點養(yǎng)成了習慣后,就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了!比如說我上班還是喜歡去抽煙,這一點既對自己身體不好,也耽誤自己的工作時間,還弄得自己渾身都是煙味兒,這種煙味兒總有一天會被我們服務(wù)的人群所嫌棄的,只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已;比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理,這是最大的一個缺點,也是最難克服的一個缺點,一想到自己拿著領(lǐng)導給的薪水,做著自己的事情,我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比,我為自己的這一點感到羞愧,我要爭取在下個月把這一點改正過來,管理好自己的時間,管理好自己的工作,不辜負領(lǐng)導為我付出的薪水。
個人一月工作總結(jié)篇十四
xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導下,圍繞xx年的目標任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
銷售1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%。
回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的.影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風險。今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢(如宏豐廠,華盛廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預(yù)期要求。
3、壓庫工作效果不明顯。
4、個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。
個人一月工作總結(jié)篇十五
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了xx月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
xx月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,職責到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,教師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,進取進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產(chǎn)品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結(jié),以便更好地跟進。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不理解,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員堅持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量到達個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
新起點,新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是進取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在今后的日子里,我們大家會一齊努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更完美的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校必須會發(fā)展得更好、更快!