演講稿中的論據(jù)和例證需要充分支撐演講者的觀點(diǎn)。演講稿的結(jié)尾部分要有總結(jié)和概括，同時(shí)可以鼓勵(lì)聽(tīng)眾思考和行動(dòng)起來(lái)。愿這些范文能夠影響你，讓你在演講中表現(xiàn)出色，達(dá)到預(yù)期的效果。
加油吧演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好：我叫，現(xiàn)任中路加油站開(kāi)票員。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對(duì)我的熱心幫助，讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)展示自我才能的舞臺(tái)上參加加油站核算員競(jìng)聘稿。今天我要演講的題目是：“挑戰(zhàn)自我，超越自我”!下面我先向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷(省略)：
在人生的道路上，常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?，俗話說(shuō)的好“人比山高，腳比路長(zhǎng)”，只要不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺(tái)上參加核算員崗位的競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：
首先，我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事。
其次，我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
再次，作為女性，我有細(xì)致和溫柔的一面。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，捫心自問(wèn)，我能勝任什么?所以，我在工作之余，不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識(shí)與加油站日常管理知識(shí)。并利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好：“天生我材必有用?！边m奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評(píng)議。假如今天我能競(jìng)聘上核算員一職，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.充分領(lǐng)悟公司文件精神，一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的工作。
2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識(shí)，把安全放在第一位。
4.協(xié)助站長(zhǎng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，做好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作。
5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度，協(xié)助站長(zhǎng)節(jié)能降耗，嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。
6.心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)。團(tuán)結(jié)每位同事，與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
記得作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告這樣的話：“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品，充滿著求知和斗爭(zhēng)的志向，充滿著希望和信心的青春”。我們擁有青春，所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的豪情，有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng)，因?yàn)槲覀兡贻p，我們有理想、有抱負(fù)，我們要帶著夢(mèng)想飛翔，飛翔在石油的舞臺(tái)上?！坝衅渎毸褂衅湄?zé)，有其責(zé)斯有其憂”。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
——給我一片天空，我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;。
——給我一片海洋，我會(huì)“魚(yú)躍龍門恨天低”;。
——給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將“縱橫捭闔展身手，崢嶸歲月競(jìng)風(fēng)流”!
我的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿完畢，謝謝大家!
加油吧演講稿篇二
在演講之前，我想先搞一個(gè)小調(diào)查，在座的各位收看過(guò)韓劇《大長(zhǎng)今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個(gè)問(wèn)題的答案很難統(tǒng)一，因?yàn)椴煌娜擞胁煌囊暯?，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒(méi)能完整收看《大長(zhǎng)今》，但女主角的一些話語(yǔ)，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長(zhǎng)今說(shuō)，“從來(lái)就沒(méi)有秘方，食物里的誠(chéng)意和汗水，就是秘方?！笔茄剑覀冎袊?guó)石油的寶石花之所以能夠盛開(kāi)在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠(chéng)的呵護(hù)，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國(guó)石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來(lái)自油站。從我幸運(yùn)地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。特別是穿上這身中國(guó)石油的工作服，一種自豪感就會(huì)油然而生，一種精神的力量就會(huì)暗暗激勵(lì)自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來(lái)贏得客戶，來(lái)為“中國(guó)石油”增光添彩，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻想著自己代表“中國(guó)石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國(guó)石油”品牌爭(zhēng)光，為燦爛的“寶石花”添彩。
相對(duì)而言，高速公路上的大貨車較多，跑長(zhǎng)途的較多，因此服務(wù)的司機(jī)朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進(jìn)站加油時(shí)難免就會(huì)帶著情緒。這個(gè)時(shí)候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠(chéng)服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機(jī)朋友加完油后的心情變得愉悅起來(lái)，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國(guó)石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個(gè)晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來(lái)，從我的經(jīng)驗(yàn)中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號(hào)柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因?yàn)檐囁偬?，司機(jī)踩了一下剎車，只聽(tīng)見(jiàn)“嗵”的一聲響，一個(gè)輪胎爆了。司機(jī)下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國(guó)罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒(méi)這倒霉事了?！毖酝庵猓孟癖喬ザ际羌佑驼救堑玫?。我看出司機(jī)的心情極為煩燥，沒(méi)有和司機(jī)計(jì)較，連忙跑過(guò)去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機(jī)不耐煩地說(shuō)：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個(gè)女孩子家，知道什么？”雖然司機(jī)的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機(jī)當(dāng)時(shí)的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機(jī)看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機(jī)加完油，然后找來(lái)站上的幾個(gè)員工，齊心協(xié)力幫司機(jī)把推到了站外的廣場(chǎng)上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來(lái)了修理工。車很快便修好了。司機(jī)開(kāi)車走時(shí)又特意拐到我們加油站，對(duì)我說(shuō)：“謝謝你了，小姑娘。中國(guó)石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來(lái)你們這兒定點(diǎn)加油了?！睕](méi)過(guò)幾天，這位司機(jī)師傅真的又開(kāi)著他那輛東風(fēng)小解放來(lái)了，而且從此以后，他就成了我們的?？汀?BR> 細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，換來(lái)的是廣大司機(jī)朋友的開(kāi)心。面對(duì)高速公路上四面八方、五湖四海的司機(jī)朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對(duì)待工作中意想不到的事，才會(huì)用一顆執(zhí)著的真誠(chéng)之心，去履行“干一行、愛(ài)一行”的承諾。
記得有一次，一輛運(yùn)輸活豬的車輛來(lái)到加油站，我正專心地加著油，沒(méi)想到卻“天上掉下來(lái)‘一團(tuán)泥’”，再仔細(xì)一看，原來(lái)是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機(jī)師傅可嚇壞了，一個(gè)勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機(jī)師傅掙錢也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅(jiān)決予以推辭，一邊笑著說(shuō)“沒(méi)事，沒(méi)事，一會(huì)洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機(jī)的時(shí)間，我強(qiáng)忍著惡臭繼續(xù)為司機(jī)加完油。我能看得出，司機(jī)師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個(gè)月過(guò)去了，每次那個(gè)司機(jī)來(lái)加油，都不忘和周圍的司機(jī)談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見(jiàn)那位司機(jī)來(lái)加油，我倒很不好意思了。
就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問(wèn)候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠(chéng)，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠(chéng)的服務(wù)能讓我們和司機(jī)們的關(guān)系更加貼近，同時(shí)也拉動(dòng)了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油員，被__x評(píng)為五星級(jí)員工。
看著我們站里銷量日益遞增，看著越來(lái)越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國(guó)石油”，我無(wú)比欣慰；想到剛剛進(jìn)入“中國(guó)石油”時(shí)家人的期望，我心中無(wú)悔；想想走過(guò)的平凡而有意義的成長(zhǎng)之路，我問(wèn)心無(wú)愧！
這，就是我，一名在中國(guó)石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長(zhǎng)的普通加油員！沒(méi)有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒(méi)有過(guò)人的智慧和才華，有的只是對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔的追求！
《大長(zhǎng)今》中女主角有句話說(shuō)的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點(diǎn)小小的心愿。”“讓天下的司機(jī)朋友面帶微笑”，就是我----一個(gè)中國(guó)石油加油員的最大心愿！
加油吧演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家早上好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫某某，今天我演講的題目是：加油站經(jīng)理崗位競(jìng)聘。
為什么我要參加競(jìng)聘？很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人，我沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘？答案只有一個(gè)，就是源于我內(nèi)心對(duì)中石油的熱愛(ài)。雖然我是一名最基層的中石油員工，但當(dāng)我穿著中石油的工作服走在大街上的時(shí)候，我都覺(jué)得非常的驕傲和自豪，我為在這家企業(yè)工作而感到興奮，同時(shí)也為自己能為國(guó)家的石油事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我現(xiàn)在是一名核算員，之前曾擔(dān)任過(guò)加油站員和前庭主管，可以說(shuō)加油站的全盤工作流程我都非常的熟悉，因此我的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年輕。加油站的工作比較簡(jiǎn)單而且單調(diào)，但是多年的工作經(jīng)歷并未使我感到厭煩，相反我依然保持著高亢的工作激情，對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí)，經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙學(xué)習(xí)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些做法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多渠道、多方面的學(xué)習(xí)和思考，不斷充實(shí)和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠(chéng)待人，用心做事，在同事中間有一定的號(hào)召力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)告訴自己，一定要好好努力，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，但倘若我競(jìng)聘失敗，那就證明我還不夠優(yōu)秀，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為中石油的發(fā)展添磚加瓦。
作為石油人，我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)！作為競(jìng)聘者，我相信加油站在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！請(qǐng)大家投我一票，謝謝！
加油吧演講稿篇四
各位同事：
大家好！感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘xxx油站主任，面對(duì)美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
首先，向。
領(lǐng)導(dǎo)。
簡(jiǎn)單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，
2005。
年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校，于。
2005。
中國(guó)。
石油貴州安順?lè)止景茶F加油站擔(dān)任加油員，
2006。
年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員，現(xiàn)是xx加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評(píng)，在。
2007。
年曾被評(píng)為安順?lè)止尽皟?yōu)秀核算員”，
2008。
年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”，
2008。
年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào)。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作。
在安全方面，我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓，營(yíng)銷是箭，只有弓牢才能箭遠(yuǎn)；安全工作是一切工作的保證，必須萬(wàn)無(wú)一失，否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中，我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實(shí)好安全措施，扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪。
方案。
采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來(lái)。
4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng)，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工，爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶。
（一）我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客，這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高，就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。
做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。
用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺(jué)到舒服，心情愉快。所以，要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn)，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái)。大聲的喊出來(lái)，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì)。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實(shí)到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，誰(shuí)做好了服務(wù)，誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭(zhēng)取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來(lái)舒心，放心和稱心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。
建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對(duì)油罐車進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè)，了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況；不定時(shí)地對(duì)罐車收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性；加強(qiáng)對(duì)加油站盤點(diǎn)的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況，進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督，每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專項(xiàng)檢測(cè)，保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。
平時(shí)員工有了困難，盡力幫解決，員工。
思想。
有了問(wèn)題，及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做。
思想。
工作。溝通無(wú)處不在，在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通，以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解。
站內(nèi)。
的綜合情況，才能適時(shí)的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷售能力；加強(qiáng)與員工的溝通，各項(xiàng)規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開(kāi)展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊(duì)伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因?yàn)樗碇?wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢！謝謝大家！
加油吧演講稿篇五
歷史飛快的翻過(guò)了20xx年這一頁(yè)，不知不覺(jué)、20xx年悄然到來(lái)，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵(lì)，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅(jiān)克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃。
20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開(kāi)業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右，09年增長(zhǎng)***噸，日增長(zhǎng)**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會(huì)加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理，對(duì)各項(xiàng)工作做到精而細(xì)，在08年春季市場(chǎng)波動(dòng)之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過(guò)溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過(guò)親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開(kāi)銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個(gè)回訪階段。我們?cè)谧咴L的過(guò)程中一是油品的宣傳，二是對(duì)站內(nèi)的非油品和潤(rùn)滑油進(jìn)行介紹，我們通過(guò)了解客戶需求，把部分非油品和潤(rùn)滑油放到加油場(chǎng)地進(jìn)行銷售，例如：飲料、水、機(jī)油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
加強(qiáng)員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬(wàn)左右，09年計(jì)劃再發(fā)展**家，預(yù)計(jì)預(yù)收款余額在**萬(wàn)左右。加強(qiáng)帳冊(cè)表單的管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
從而切實(shí)保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對(duì)于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝?。?！
加油吧演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
聘，這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，又一次面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，去年的失利帶給我深深的.思考，激勵(lì)我在工作中更加努力，因?yàn)槭∈浅晒χ浮Ｍㄟ^(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感與去年相比，應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從南站建立開(kāi)始，下管道、控地面、立罩棚處處都留下我的足跡和汗水，我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后，又因工作需要從維修調(diào)到南站，加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng)，將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。
推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。
第二，開(kāi)擴(kuò)視野，拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十，促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng)，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，左右有兩座個(gè)體加油站，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，而且距黃土坑站不遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一至對(duì)外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站，服務(wù)質(zhì)量一般，加油環(huán)境一般，但經(jīng)營(yíng)手段靈活，價(jià)格較低，搞有獎(jiǎng)銷售，多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質(zhì)不如我們，硬件條件不如我們，但我們經(jīng)營(yíng)手段死板，同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅，單站效益下滑，所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫(kù)，將其改造成商店及洗車場(chǎng)，來(lái)吸引用戶，我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個(gè)月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
悟，積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
加油吧演講稿篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表：
大家好！
陽(yáng)春四月，萬(wàn)物復(fù)蘇，濃濃春意溫暖著我們中石化員工心，春意盎然加油站里迎來(lái)了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題，以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ)，實(shí)施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧營(yíng)銷環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中，
一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔服裝，身佩綬帶，運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客關(guān)系。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。
三是創(chuàng)造安全消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。
在活動(dòng)期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動(dòng)開(kāi)展切實(shí)取得實(shí)效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動(dòng)主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。
三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
四是抓成效：通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場(chǎng)：通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造心情舒暢消費(fèi)環(huán)境，改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)信任感，提升企業(yè)社會(huì)形象。
同時(shí)，要挖掘、樹(shù)立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，靠實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，樹(shù)立趕超意識(shí)，在“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
謝謝大家！
加油吧演講稿篇八
我是去年進(jìn)站的，經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后，我這名職中畢業(yè)的女生很快上崗，成了一名加油員。
進(jìn)站一年多了，在我當(dāng)班期間，從沒(méi)發(fā)生任何過(guò)失。早晨上班，正如歌詞里唱到的："我是一只小小鳥(niǎo)……"說(shuō)我快樂(lè)，也許我比其他師哥、師姐歲數(shù)小的原因吧！心里從不裝那些亂七八糟的事，一門心思撲在加油到島上，那是我的陣地，我的夢(mèng)想。母親是這個(gè)站的站長(zhǎng)，也許是受母親的影響，使我愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。加油員的八步法，我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油；我呢，也樂(lè)意為他們效勞。
"你好，你加多少油"等等的的`禮貌用語(yǔ)，我說(shuō)的毫不含乎。師姐說(shuō)："我們可說(shuō)不來(lái)，咱這地方，經(jīng)常這樣，別人會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病的，再說(shuō)了，我們普通話又不過(guò)關(guān)。"但我始終不這樣認(rèn)為，什么事也要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程，慢慢得人們也就習(xí)慣了，不管顧客態(tài)度怎么樣，我多快樂(lè)處之。當(dāng)然了，也有遇到難纏人的時(shí)候，著實(shí)讓人頭疼，沒(méi)方法，顧客是上帝，信譽(yù)第一。不過(guò)，要是方法對(duì)頭了，顧客也能理解。
加油站是石化對(duì)外形象的窗口，效勞標(biāo)準(zhǔn)的好懷，直接影響到整個(gè)公司的形象，在這個(gè)平凡的崗位上，我這只"快樂(lè)鳥(niǎo)"有時(shí)也要受到"風(fēng)雨洗理"。一天早晨，我剛接班，一輛皮卡車急速停在加油機(jī)前，"你好，你加什么油？"我笑臉相迎，一張陌生而泛著紅的腦袋從車窗探出來(lái)："廢話，當(dāng)然加柴油了，快點(diǎn)，快點(diǎn)，問(wèn)什么，麻煩，加壹佰的。"兩個(gè)指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃，一股酒味撲鼻而來(lái)，嗆的我有點(diǎn)頭暈，怎么是這種態(tài)度？（加油機(jī)為雙槍，一汽一柴）我沉著應(yīng)戰(zhàn)，遇到這種人，只能是咱自已效勞要到位，動(dòng)作要麻利。提示回零后，我收了錢，按照加油規(guī)程，快速加油完畢。"請(qǐng)看，你的油已加完，請(qǐng)……"話還沒(méi)說(shuō)完，車已駛出了好遠(yuǎn)。我接著招呼下一輛車，正在這時(shí)，發(fā)現(xiàn)加油島下掉著張卡片，拾起來(lái)一看，是張農(nóng)行金穗卡，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定是剛剛哪個(gè)"醉漢"掉的。我趕緊把它交給了當(dāng)班班長(zhǎng)。下午五時(shí)許，一輛皮卡車停在了站房前，車上下來(lái)個(gè)熟悉的身影。噢，哪不是那個(gè)"醉漢"嗎？我心里一陣快樂(lè)……他是來(lái)我們這兒開(kāi)選礦廠的廠長(zhǎng)。他非常感謝我，并向我道了歉，還和我站達(dá)成了長(zhǎng)期購(gòu)油協(xié)議。我心里不是沒(méi)有氣，對(duì)他加油時(shí)的無(wú)理，真想罵他個(gè)噴頭，但我忍了，我知道，我的一舉一動(dòng)，影響的有可能是整個(gè)加油站的形象。
兩年的時(shí)光，我從單純走向成熟，愿我石化能嬌陽(yáng)似火，永葆生機(jī)。
加油吧演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年，加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
xx年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力，加油站員工過(guò)生日，加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的'文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
（1）、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
（2）、因應(yīng)收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
xx年來(lái)了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油吧演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
我是一名普通的加油員，我愛(ài)我的崗位，加油站朝朝暮暮，風(fēng)風(fēng)雨雨，它與我結(jié)下情思在一朝一夕，說(shuō)也說(shuō)不完，我愿服務(wù)于中石化。
清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽(yáng)；傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬，風(fēng)霜雨雪，我擁著勤勞的雙手，溫馨的情意，使每一位顧客匆匆而來(lái)，滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動(dòng)力和生機(jī)，他們奔忙穿梭，繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖，使我們的愛(ài)心像春風(fēng)，把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪，我驕傲，因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī)；是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍；是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽(yáng)里。
別瞧不起自己手中的油槍，沒(méi)有它很多事情就會(huì)癱瘓，別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志，正是他贏得了顧客的信任，小小加油站，人生大舞臺(tái)，金光閃閃的石化標(biāo)志，在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán)，我感到它似一首無(wú)字的詩(shī)歌，似一幅奔流的畫(huà)卷。
作為一個(gè)石油企業(yè)，作為一個(gè)面向社會(huì)服務(wù)窗口，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，要想占領(lǐng)市場(chǎng)，除了靠過(guò)硬的質(zhì)量，足夠的數(shù)量，還必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，和良好的經(jīng)營(yíng)來(lái)贏得客戶。服務(wù)是窗口，也是一門藝術(shù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
的親切話語(yǔ)，把他們送上開(kāi)闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來(lái)了嗎？在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉，帶著刺痛，一直堅(jiān)持在崗位上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)，我要時(shí)刻通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。
梅花香自苦寒來(lái)正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足，用我們的真誠(chéng)，我們的執(zhí)著，換來(lái)了一聲聲的贊許，得到了肯定和贊揚(yáng)，即使我是一棵小草，也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力，即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野。
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車，一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫(huà)。
讓我們用辛勤的汗水，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂，為展示企業(yè)風(fēng)采，為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油吧演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我叫，今年歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)今天，我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
有很強(qiáng)的溝通能力。
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫?huì)丟失。
良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
競(jìng)聘成功后的工作措施。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功，我將在加油站開(kāi)展如下工作。
穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作：
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。
強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫(xiě)日?？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說(shuō)“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油吧演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加營(yíng)銷技能演講比賽，我會(huì)加倍珍惜。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對(duì)我的關(guān)心和支持。
我叫。。。，來(lái)自。。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，可以毫不夸張的說(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復(fù)著簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們?cè)跒轭櫩头?wù)的過(guò)程中，每一個(gè)小的細(xì)節(jié)，都可能會(huì)影響到銷售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。兩個(gè)月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
細(xì)節(jié)一、利用情感營(yíng)銷，抓住顧客的心。
在講到情感營(yíng)銷前，我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷的概念，所謂情感營(yíng)銷，就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)心里的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài)，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，雖然成品油銷售市場(chǎng)屬于具有中國(guó)特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)并不充分，然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下，服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額，多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通，在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說(shuō)是銷售人員能夠在銷售過(guò)程中，從“情”為切入點(diǎn)，在營(yíng)銷過(guò)程中傾注情感，對(duì)待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入，使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購(gòu)買欲望，達(dá)到“細(xì)雨潤(rùn)物卻無(wú)聲”的境界，我們的銷售量就自然會(huì)隨之上升。
叔會(huì)為來(lái)加油的司機(jī)開(kāi)油箱蓋，這里可能大家會(huì)有疑問(wèn)，為顧客開(kāi)油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機(jī)開(kāi)油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會(huì)幫他們開(kāi)油箱蓋，我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)跑長(zhǎng)途的司機(jī)老鄉(xiāng)過(guò)，他開(kāi)了幾年的大貨車，為他開(kāi)油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(zhǎng)張海英和馮小鳳為長(zhǎng)途司機(jī)燒開(kāi)水泡方便面，為司機(jī)在漫長(zhǎng)枯燥的行車過(guò)程中送去一點(diǎn)溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽(yáng)提醒司機(jī)路上開(kāi)車注意安全，做到來(lái)有迎，走有送，我看到了情感營(yíng)銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn)，無(wú)形之中，通過(guò)一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營(yíng)銷的顧客自然而然就成了我們的?？?、回頭客。
細(xì)節(jié)二、敢于猜測(cè)顧客的心理，進(jìn)行逆向營(yíng)銷。
很多私人加油站，司機(jī)一進(jìn)站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個(gè)細(xì)節(jié)，我也想冒險(xiǎn)試試，就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了，來(lái)個(gè)逆向推銷。接著我就又說(shuō)了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團(tuán)國(guó)資委的，我也不會(huì)騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說(shuō)加多少加多少，就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來(lái)。這時(shí)這個(gè)司機(jī)就說(shuō)：你這樣說(shuō)，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷”的過(guò)程中，這個(gè)顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛(ài)的司機(jī)。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會(huì)吃虧，可事實(shí)上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰(shuí)能迎合顧客的心理，誰(shuí)就能把握更大的主動(dòng)權(quán)，從而在市場(chǎng)上獲益。（3）針對(duì)性。針對(duì)性是對(duì)合理性的補(bǔ)充，逆向營(yíng)銷方式只是針對(duì)部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用，不是通用的，一些經(jīng)常來(lái)我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過(guò)窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來(lái)自于用心，細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣”，在工作過(guò)程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻(xiàn)，為石油做出無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于企業(yè)，無(wú)愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油吧演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
夏天來(lái)了，我也來(lái)了！我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái)，來(lái)參加加油站經(jīng)理的競(jìng)聘，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化，對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強(qiáng)工作效能，具有重要意義，我堅(jiān)決擁護(hù)，并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天，讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué)，在這里，我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛(ài)，也是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對(duì)我的了解更加全面，更加直觀。
我叫xxx，來(lái)自美麗的沂蒙山——山東。今年xx歲，大專學(xué)歷，中共黨員。20xx年1月加入xx分公司xx做加油員，后被調(diào)到**xx加油站做計(jì)算員。由于工作成績(jī)突出，20xx年10月提升為站長(zhǎng)，20xx年10月調(diào)入城東加油站，現(xiàn)任城xx站站長(zhǎng)。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái)，我深有體會(huì)，不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，努力使自己做好干一行，愛(ài)一行，專一行。特別是在20xx年6月份，在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然，由于我及時(shí)補(bǔ)救，避免了加油站和貨車的損失，受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí)，將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái)，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)課本上的，還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，取得計(jì)量上崗證書(shū)，同時(shí)，我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格，經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格。另外，在20xx年8月在蕭山征文中，我曾發(fā)表過(guò)《立足石油事業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)》的文章，獲得三等獎(jiǎng)。可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕，接受新事物能力強(qiáng)，能更好的工作。我今年才剛剛26歲，我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力，能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開(kāi)業(yè)時(shí)銷量才180噸，后經(jīng)過(guò)不斷的努力四月份上升到364噸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司下達(dá)的280噸的任務(wù)。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我從事的崗位卻不少，每一次的崗位變遷都使我對(duì)公司的了解更加具體，使自己的能力進(jìn)一步得到提升，我也更加了解到石油市場(chǎng)上的變化和石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈?？梢哉f(shuō)，每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我的管理才能，特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)期間，更加使我的管理能力得到升華。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然，我也更清楚，成績(jī)也好，經(jīng)驗(yàn)也罷，它只能說(shuō)明過(guò)去，并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn)：
多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好主角，胸懷全局，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話，辦實(shí)事，求實(shí)效，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益。為此，我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度，加強(qiáng)對(duì)客戶開(kāi)發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營(yíng)管理，做好站內(nèi)質(zhì)量計(jì)量監(jiān)控、費(fèi)用控制，市場(chǎng)和價(jià)格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售，進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓，制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
如今石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)營(yíng)銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績(jī)。為此，我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，進(jìn)一步整合各種資源，加強(qiáng)職工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度，以滿意服務(wù)贏得客戶。加大對(duì)售油人員的管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信賴，從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此，我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題，嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí)，為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，為公司帶領(lǐng)出一支忠誠(chéng)與中國(guó)石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊(duì)伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們，有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家！
加油吧演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心，有經(jīng)驗(yàn)，有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái)，我一直在一線工作，×年來(lái)，我從加油員到計(jì)量員，再做到加油站站長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天，我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)：
××年×月，我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書(shū)；
××年×月，我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū)。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對(duì)策，把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，嘗試全員動(dòng)員，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)，能拉的客戶拉過(guò)來(lái)。
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí)，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。
××。
××.×.×。
加油吧演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好：我叫，現(xiàn)任中路加油站開(kāi)票員。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對(duì)我的熱心幫助，讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)展示自我才能的舞臺(tái)上參加加油站核算員競(jìng)聘稿。今天我要演講的題目是：“挑戰(zhàn)自我，超越自我”!下面我先向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷(省略)：
在人生的道路上，常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?，俗話說(shuō)的好“人比山高，腳比路長(zhǎng)”，只要不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺(tái)上參加核算員崗位的競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：
首先，我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事。
其次，我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
再次，作為女性，我有細(xì)致和溫柔的一面。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，捫心自問(wèn)，我能勝任什么?所以，我在工作之余，不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識(shí)與加油站日常管理知識(shí)。并利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好：“天生我材必有用?！边m奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評(píng)議。假如今天我能競(jìng)聘上核算員一職，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.充分領(lǐng)悟公司文件精神，一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的工作。
2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識(shí)，把安全放在第一位。
4.協(xié)助站長(zhǎng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，做好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作。
5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度，協(xié)助站長(zhǎng)節(jié)能降耗，嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。
6.心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)。團(tuán)結(jié)每位同事，與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
記得作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告這樣的話：“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品，充滿著求知和斗爭(zhēng)的志向，充滿著希望和信心的青春”。我們擁有青春，所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的豪情，有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng)，因?yàn)槲覀兡贻p，我們有理想、有抱負(fù)，我們要帶著夢(mèng)想飛翔，飛翔在石油的舞臺(tái)上?！坝衅渎毸褂衅湄?zé)，有其責(zé)斯有其憂”。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
——給我一片天空，我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;。
——給我一片海洋，我會(huì)“魚(yú)躍龍門恨天低”;。
——給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將“縱橫捭闔展身手，崢嶸歲月競(jìng)風(fēng)流”!
我的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿完畢，謝謝大家!
加油吧演講稿篇二
在演講之前，我想先搞一個(gè)小調(diào)查，在座的各位收看過(guò)韓劇《大長(zhǎng)今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個(gè)問(wèn)題的答案很難統(tǒng)一，因?yàn)椴煌娜擞胁煌囊暯?，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒(méi)能完整收看《大長(zhǎng)今》，但女主角的一些話語(yǔ)，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長(zhǎng)今說(shuō)，“從來(lái)就沒(méi)有秘方，食物里的誠(chéng)意和汗水，就是秘方?！笔茄剑覀冎袊?guó)石油的寶石花之所以能夠盛開(kāi)在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠(chéng)的呵護(hù)，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國(guó)石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來(lái)自油站。從我幸運(yùn)地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。特別是穿上這身中國(guó)石油的工作服，一種自豪感就會(huì)油然而生，一種精神的力量就會(huì)暗暗激勵(lì)自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來(lái)贏得客戶，來(lái)為“中國(guó)石油”增光添彩，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻想著自己代表“中國(guó)石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國(guó)石油”品牌爭(zhēng)光，為燦爛的“寶石花”添彩。
相對(duì)而言，高速公路上的大貨車較多，跑長(zhǎng)途的較多，因此服務(wù)的司機(jī)朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進(jìn)站加油時(shí)難免就會(huì)帶著情緒。這個(gè)時(shí)候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠(chéng)服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機(jī)朋友加完油后的心情變得愉悅起來(lái)，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國(guó)石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個(gè)晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來(lái)，從我的經(jīng)驗(yàn)中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號(hào)柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因?yàn)檐囁偬?，司機(jī)踩了一下剎車，只聽(tīng)見(jiàn)“嗵”的一聲響，一個(gè)輪胎爆了。司機(jī)下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國(guó)罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒(méi)這倒霉事了?！毖酝庵猓孟癖喬ザ际羌佑驼救堑玫?。我看出司機(jī)的心情極為煩燥，沒(méi)有和司機(jī)計(jì)較，連忙跑過(guò)去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機(jī)不耐煩地說(shuō)：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個(gè)女孩子家，知道什么？”雖然司機(jī)的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機(jī)當(dāng)時(shí)的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機(jī)看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機(jī)加完油，然后找來(lái)站上的幾個(gè)員工，齊心協(xié)力幫司機(jī)把推到了站外的廣場(chǎng)上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來(lái)了修理工。車很快便修好了。司機(jī)開(kāi)車走時(shí)又特意拐到我們加油站，對(duì)我說(shuō)：“謝謝你了，小姑娘。中國(guó)石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來(lái)你們這兒定點(diǎn)加油了?！睕](méi)過(guò)幾天，這位司機(jī)師傅真的又開(kāi)著他那輛東風(fēng)小解放來(lái)了，而且從此以后，他就成了我們的?？汀?BR> 細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，換來(lái)的是廣大司機(jī)朋友的開(kāi)心。面對(duì)高速公路上四面八方、五湖四海的司機(jī)朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對(duì)待工作中意想不到的事，才會(huì)用一顆執(zhí)著的真誠(chéng)之心，去履行“干一行、愛(ài)一行”的承諾。
記得有一次，一輛運(yùn)輸活豬的車輛來(lái)到加油站，我正專心地加著油，沒(méi)想到卻“天上掉下來(lái)‘一團(tuán)泥’”，再仔細(xì)一看，原來(lái)是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機(jī)師傅可嚇壞了，一個(gè)勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機(jī)師傅掙錢也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅(jiān)決予以推辭，一邊笑著說(shuō)“沒(méi)事，沒(méi)事，一會(huì)洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機(jī)的時(shí)間，我強(qiáng)忍著惡臭繼續(xù)為司機(jī)加完油。我能看得出，司機(jī)師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個(gè)月過(guò)去了，每次那個(gè)司機(jī)來(lái)加油，都不忘和周圍的司機(jī)談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見(jiàn)那位司機(jī)來(lái)加油，我倒很不好意思了。
就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問(wèn)候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠(chéng)，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠(chéng)的服務(wù)能讓我們和司機(jī)們的關(guān)系更加貼近，同時(shí)也拉動(dòng)了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油員，被__x評(píng)為五星級(jí)員工。
看著我們站里銷量日益遞增，看著越來(lái)越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國(guó)石油”，我無(wú)比欣慰；想到剛剛進(jìn)入“中國(guó)石油”時(shí)家人的期望，我心中無(wú)悔；想想走過(guò)的平凡而有意義的成長(zhǎng)之路，我問(wèn)心無(wú)愧！
這，就是我，一名在中國(guó)石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長(zhǎng)的普通加油員！沒(méi)有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒(méi)有過(guò)人的智慧和才華，有的只是對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔的追求！
《大長(zhǎng)今》中女主角有句話說(shuō)的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點(diǎn)小小的心愿。”“讓天下的司機(jī)朋友面帶微笑”，就是我----一個(gè)中國(guó)石油加油員的最大心愿！
加油吧演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家早上好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫某某，今天我演講的題目是：加油站經(jīng)理崗位競(jìng)聘。
為什么我要參加競(jìng)聘？很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人，我沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘？答案只有一個(gè)，就是源于我內(nèi)心對(duì)中石油的熱愛(ài)。雖然我是一名最基層的中石油員工，但當(dāng)我穿著中石油的工作服走在大街上的時(shí)候，我都覺(jué)得非常的驕傲和自豪，我為在這家企業(yè)工作而感到興奮，同時(shí)也為自己能為國(guó)家的石油事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我現(xiàn)在是一名核算員，之前曾擔(dān)任過(guò)加油站員和前庭主管，可以說(shuō)加油站的全盤工作流程我都非常的熟悉，因此我的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年輕。加油站的工作比較簡(jiǎn)單而且單調(diào)，但是多年的工作經(jīng)歷并未使我感到厭煩，相反我依然保持著高亢的工作激情，對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí)，經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙學(xué)習(xí)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些做法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多渠道、多方面的學(xué)習(xí)和思考，不斷充實(shí)和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠(chéng)待人，用心做事，在同事中間有一定的號(hào)召力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)告訴自己，一定要好好努力，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，但倘若我競(jìng)聘失敗，那就證明我還不夠優(yōu)秀，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為中石油的發(fā)展添磚加瓦。
作為石油人，我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)！作為競(jìng)聘者，我相信加油站在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！請(qǐng)大家投我一票，謝謝！
加油吧演講稿篇四
各位同事：
大家好！感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘xxx油站主任，面對(duì)美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
首先，向。
領(lǐng)導(dǎo)。
簡(jiǎn)單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，
2005。
年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校，于。
2005。
中國(guó)。
石油貴州安順?lè)止景茶F加油站擔(dān)任加油員，
2006。
年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員，現(xiàn)是xx加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評(píng)，在。
2007。
年曾被評(píng)為安順?lè)止尽皟?yōu)秀核算員”，
2008。
年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”，
2008。
年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào)。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作。
在安全方面，我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓，營(yíng)銷是箭，只有弓牢才能箭遠(yuǎn)；安全工作是一切工作的保證，必須萬(wàn)無(wú)一失，否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中，我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實(shí)好安全措施，扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪。
方案。
采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來(lái)。
4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng)，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工，爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶。
（一）我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客，這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高，就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。
做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。
用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺(jué)到舒服，心情愉快。所以，要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn)，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái)。大聲的喊出來(lái)，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì)。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實(shí)到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，誰(shuí)做好了服務(wù)，誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭(zhēng)取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來(lái)舒心，放心和稱心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。
建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對(duì)油罐車進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè)，了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況；不定時(shí)地對(duì)罐車收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性；加強(qiáng)對(duì)加油站盤點(diǎn)的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況，進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督，每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專項(xiàng)檢測(cè)，保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。
平時(shí)員工有了困難，盡力幫解決，員工。
思想。
有了問(wèn)題，及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做。
思想。
工作。溝通無(wú)處不在，在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通，以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解。
站內(nèi)。
的綜合情況，才能適時(shí)的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷售能力；加強(qiáng)與員工的溝通，各項(xiàng)規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開(kāi)展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊(duì)伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因?yàn)樗碇?wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢！謝謝大家！
加油吧演講稿篇五
歷史飛快的翻過(guò)了20xx年這一頁(yè)，不知不覺(jué)、20xx年悄然到來(lái)，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵(lì)，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅(jiān)克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃。
20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開(kāi)業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右，09年增長(zhǎng)***噸，日增長(zhǎng)**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會(huì)加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理，對(duì)各項(xiàng)工作做到精而細(xì)，在08年春季市場(chǎng)波動(dòng)之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過(guò)溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過(guò)親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開(kāi)銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個(gè)回訪階段。我們?cè)谧咴L的過(guò)程中一是油品的宣傳，二是對(duì)站內(nèi)的非油品和潤(rùn)滑油進(jìn)行介紹，我們通過(guò)了解客戶需求，把部分非油品和潤(rùn)滑油放到加油場(chǎng)地進(jìn)行銷售，例如：飲料、水、機(jī)油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
加強(qiáng)員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬(wàn)左右，09年計(jì)劃再發(fā)展**家，預(yù)計(jì)預(yù)收款余額在**萬(wàn)左右。加強(qiáng)帳冊(cè)表單的管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
從而切實(shí)保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對(duì)于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝?。?！
加油吧演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
聘，這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，又一次面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，去年的失利帶給我深深的.思考，激勵(lì)我在工作中更加努力，因?yàn)槭∈浅晒χ浮Ｍㄟ^(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感與去年相比，應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從南站建立開(kāi)始，下管道、控地面、立罩棚處處都留下我的足跡和汗水，我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后，又因工作需要從維修調(diào)到南站，加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng)，將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。
推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。
第二，開(kāi)擴(kuò)視野，拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十，促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng)，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，左右有兩座個(gè)體加油站，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，而且距黃土坑站不遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一至對(duì)外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站，服務(wù)質(zhì)量一般，加油環(huán)境一般，但經(jīng)營(yíng)手段靈活，價(jià)格較低，搞有獎(jiǎng)銷售，多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質(zhì)不如我們，硬件條件不如我們，但我們經(jīng)營(yíng)手段死板，同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅，單站效益下滑，所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫(kù)，將其改造成商店及洗車場(chǎng)，來(lái)吸引用戶，我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個(gè)月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
悟，積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
加油吧演講稿篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表：
大家好！
陽(yáng)春四月，萬(wàn)物復(fù)蘇，濃濃春意溫暖著我們中石化員工心，春意盎然加油站里迎來(lái)了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題，以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ)，實(shí)施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧營(yíng)銷環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中，
一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔服裝，身佩綬帶，運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客關(guān)系。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。
三是創(chuàng)造安全消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。
在活動(dòng)期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動(dòng)開(kāi)展切實(shí)取得實(shí)效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動(dòng)主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。
三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
四是抓成效：通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場(chǎng)：通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造心情舒暢消費(fèi)環(huán)境，改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)信任感，提升企業(yè)社會(huì)形象。
同時(shí)，要挖掘、樹(shù)立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，靠實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，樹(shù)立趕超意識(shí)，在“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
謝謝大家！
加油吧演講稿篇八
我是去年進(jìn)站的，經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后，我這名職中畢業(yè)的女生很快上崗，成了一名加油員。
進(jìn)站一年多了，在我當(dāng)班期間，從沒(méi)發(fā)生任何過(guò)失。早晨上班，正如歌詞里唱到的："我是一只小小鳥(niǎo)……"說(shuō)我快樂(lè)，也許我比其他師哥、師姐歲數(shù)小的原因吧！心里從不裝那些亂七八糟的事，一門心思撲在加油到島上，那是我的陣地，我的夢(mèng)想。母親是這個(gè)站的站長(zhǎng)，也許是受母親的影響，使我愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。加油員的八步法，我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油；我呢，也樂(lè)意為他們效勞。
"你好，你加多少油"等等的的`禮貌用語(yǔ)，我說(shuō)的毫不含乎。師姐說(shuō)："我們可說(shuō)不來(lái)，咱這地方，經(jīng)常這樣，別人會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病的，再說(shuō)了，我們普通話又不過(guò)關(guān)。"但我始終不這樣認(rèn)為，什么事也要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程，慢慢得人們也就習(xí)慣了，不管顧客態(tài)度怎么樣，我多快樂(lè)處之。當(dāng)然了，也有遇到難纏人的時(shí)候，著實(shí)讓人頭疼，沒(méi)方法，顧客是上帝，信譽(yù)第一。不過(guò)，要是方法對(duì)頭了，顧客也能理解。
加油站是石化對(duì)外形象的窗口，效勞標(biāo)準(zhǔn)的好懷，直接影響到整個(gè)公司的形象，在這個(gè)平凡的崗位上，我這只"快樂(lè)鳥(niǎo)"有時(shí)也要受到"風(fēng)雨洗理"。一天早晨，我剛接班，一輛皮卡車急速停在加油機(jī)前，"你好，你加什么油？"我笑臉相迎，一張陌生而泛著紅的腦袋從車窗探出來(lái)："廢話，當(dāng)然加柴油了，快點(diǎn)，快點(diǎn)，問(wèn)什么，麻煩，加壹佰的。"兩個(gè)指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃，一股酒味撲鼻而來(lái)，嗆的我有點(diǎn)頭暈，怎么是這種態(tài)度？（加油機(jī)為雙槍，一汽一柴）我沉著應(yīng)戰(zhàn)，遇到這種人，只能是咱自已效勞要到位，動(dòng)作要麻利。提示回零后，我收了錢，按照加油規(guī)程，快速加油完畢。"請(qǐng)看，你的油已加完，請(qǐng)……"話還沒(méi)說(shuō)完，車已駛出了好遠(yuǎn)。我接著招呼下一輛車，正在這時(shí)，發(fā)現(xiàn)加油島下掉著張卡片，拾起來(lái)一看，是張農(nóng)行金穗卡，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定是剛剛哪個(gè)"醉漢"掉的。我趕緊把它交給了當(dāng)班班長(zhǎng)。下午五時(shí)許，一輛皮卡車停在了站房前，車上下來(lái)個(gè)熟悉的身影。噢，哪不是那個(gè)"醉漢"嗎？我心里一陣快樂(lè)……他是來(lái)我們這兒開(kāi)選礦廠的廠長(zhǎng)。他非常感謝我，并向我道了歉，還和我站達(dá)成了長(zhǎng)期購(gòu)油協(xié)議。我心里不是沒(méi)有氣，對(duì)他加油時(shí)的無(wú)理，真想罵他個(gè)噴頭，但我忍了，我知道，我的一舉一動(dòng)，影響的有可能是整個(gè)加油站的形象。
兩年的時(shí)光，我從單純走向成熟，愿我石化能嬌陽(yáng)似火，永葆生機(jī)。
加油吧演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年，加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
xx年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力，加油站員工過(guò)生日，加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的'文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
（1）、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
（2）、因應(yīng)收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
xx年來(lái)了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油吧演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
我是一名普通的加油員，我愛(ài)我的崗位，加油站朝朝暮暮，風(fēng)風(fēng)雨雨，它與我結(jié)下情思在一朝一夕，說(shuō)也說(shuō)不完，我愿服務(wù)于中石化。
清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽(yáng)；傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬，風(fēng)霜雨雪，我擁著勤勞的雙手，溫馨的情意，使每一位顧客匆匆而來(lái)，滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動(dòng)力和生機(jī)，他們奔忙穿梭，繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖，使我們的愛(ài)心像春風(fēng)，把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪，我驕傲，因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī)；是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍；是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽(yáng)里。
別瞧不起自己手中的油槍，沒(méi)有它很多事情就會(huì)癱瘓，別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志，正是他贏得了顧客的信任，小小加油站，人生大舞臺(tái)，金光閃閃的石化標(biāo)志，在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán)，我感到它似一首無(wú)字的詩(shī)歌，似一幅奔流的畫(huà)卷。
作為一個(gè)石油企業(yè)，作為一個(gè)面向社會(huì)服務(wù)窗口，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，要想占領(lǐng)市場(chǎng)，除了靠過(guò)硬的質(zhì)量，足夠的數(shù)量，還必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，和良好的經(jīng)營(yíng)來(lái)贏得客戶。服務(wù)是窗口，也是一門藝術(shù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
的親切話語(yǔ)，把他們送上開(kāi)闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來(lái)了嗎？在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉，帶著刺痛，一直堅(jiān)持在崗位上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)，我要時(shí)刻通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。
梅花香自苦寒來(lái)正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足，用我們的真誠(chéng)，我們的執(zhí)著，換來(lái)了一聲聲的贊許，得到了肯定和贊揚(yáng)，即使我是一棵小草，也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力，即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野。
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車，一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫(huà)。
讓我們用辛勤的汗水，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂，為展示企業(yè)風(fēng)采，為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油吧演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我叫，今年歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)今天，我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
有很強(qiáng)的溝通能力。
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫?huì)丟失。
良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
競(jìng)聘成功后的工作措施。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功，我將在加油站開(kāi)展如下工作。
穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作：
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。
強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫(xiě)日?？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說(shuō)“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油吧演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加營(yíng)銷技能演講比賽，我會(huì)加倍珍惜。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對(duì)我的關(guān)心和支持。
我叫。。。，來(lái)自。。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，可以毫不夸張的說(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復(fù)著簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們?cè)跒轭櫩头?wù)的過(guò)程中，每一個(gè)小的細(xì)節(jié)，都可能會(huì)影響到銷售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。兩個(gè)月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
細(xì)節(jié)一、利用情感營(yíng)銷，抓住顧客的心。
在講到情感營(yíng)銷前，我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷的概念，所謂情感營(yíng)銷，就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)心里的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài)，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，雖然成品油銷售市場(chǎng)屬于具有中國(guó)特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)并不充分，然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下，服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額，多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通，在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說(shuō)是銷售人員能夠在銷售過(guò)程中，從“情”為切入點(diǎn)，在營(yíng)銷過(guò)程中傾注情感，對(duì)待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入，使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購(gòu)買欲望，達(dá)到“細(xì)雨潤(rùn)物卻無(wú)聲”的境界，我們的銷售量就自然會(huì)隨之上升。
叔會(huì)為來(lái)加油的司機(jī)開(kāi)油箱蓋，這里可能大家會(huì)有疑問(wèn)，為顧客開(kāi)油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機(jī)開(kāi)油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會(huì)幫他們開(kāi)油箱蓋，我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)跑長(zhǎng)途的司機(jī)老鄉(xiāng)過(guò)，他開(kāi)了幾年的大貨車，為他開(kāi)油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(zhǎng)張海英和馮小鳳為長(zhǎng)途司機(jī)燒開(kāi)水泡方便面，為司機(jī)在漫長(zhǎng)枯燥的行車過(guò)程中送去一點(diǎn)溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽(yáng)提醒司機(jī)路上開(kāi)車注意安全，做到來(lái)有迎，走有送，我看到了情感營(yíng)銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn)，無(wú)形之中，通過(guò)一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營(yíng)銷的顧客自然而然就成了我們的?？?、回頭客。
細(xì)節(jié)二、敢于猜測(cè)顧客的心理，進(jìn)行逆向營(yíng)銷。
很多私人加油站，司機(jī)一進(jìn)站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個(gè)細(xì)節(jié)，我也想冒險(xiǎn)試試，就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了，來(lái)個(gè)逆向推銷。接著我就又說(shuō)了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團(tuán)國(guó)資委的，我也不會(huì)騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說(shuō)加多少加多少，就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來(lái)。這時(shí)這個(gè)司機(jī)就說(shuō)：你這樣說(shuō)，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷”的過(guò)程中，這個(gè)顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛(ài)的司機(jī)。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會(huì)吃虧，可事實(shí)上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰(shuí)能迎合顧客的心理，誰(shuí)就能把握更大的主動(dòng)權(quán)，從而在市場(chǎng)上獲益。（3）針對(duì)性。針對(duì)性是對(duì)合理性的補(bǔ)充，逆向營(yíng)銷方式只是針對(duì)部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用，不是通用的，一些經(jīng)常來(lái)我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過(guò)窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來(lái)自于用心，細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣”，在工作過(guò)程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻(xiàn)，為石油做出無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于企業(yè)，無(wú)愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油吧演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
夏天來(lái)了，我也來(lái)了！我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái)，來(lái)參加加油站經(jīng)理的競(jìng)聘，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化，對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強(qiáng)工作效能，具有重要意義，我堅(jiān)決擁護(hù)，并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天，讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué)，在這里，我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛(ài)，也是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對(duì)我的了解更加全面，更加直觀。
我叫xxx，來(lái)自美麗的沂蒙山——山東。今年xx歲，大專學(xué)歷，中共黨員。20xx年1月加入xx分公司xx做加油員，后被調(diào)到**xx加油站做計(jì)算員。由于工作成績(jī)突出，20xx年10月提升為站長(zhǎng)，20xx年10月調(diào)入城東加油站，現(xiàn)任城xx站站長(zhǎng)。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái)，我深有體會(huì)，不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，努力使自己做好干一行，愛(ài)一行，專一行。特別是在20xx年6月份，在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然，由于我及時(shí)補(bǔ)救，避免了加油站和貨車的損失，受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí)，將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái)，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)課本上的，還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，取得計(jì)量上崗證書(shū)，同時(shí)，我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格，經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格。另外，在20xx年8月在蕭山征文中，我曾發(fā)表過(guò)《立足石油事業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)》的文章，獲得三等獎(jiǎng)。可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕，接受新事物能力強(qiáng)，能更好的工作。我今年才剛剛26歲，我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力，能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開(kāi)業(yè)時(shí)銷量才180噸，后經(jīng)過(guò)不斷的努力四月份上升到364噸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司下達(dá)的280噸的任務(wù)。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我從事的崗位卻不少，每一次的崗位變遷都使我對(duì)公司的了解更加具體，使自己的能力進(jìn)一步得到提升，我也更加了解到石油市場(chǎng)上的變化和石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈?？梢哉f(shuō)，每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我的管理才能，特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)期間，更加使我的管理能力得到升華。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然，我也更清楚，成績(jī)也好，經(jīng)驗(yàn)也罷，它只能說(shuō)明過(guò)去，并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn)：
多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好主角，胸懷全局，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話，辦實(shí)事，求實(shí)效，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益。為此，我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度，加強(qiáng)對(duì)客戶開(kāi)發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營(yíng)管理，做好站內(nèi)質(zhì)量計(jì)量監(jiān)控、費(fèi)用控制，市場(chǎng)和價(jià)格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售，進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓，制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
如今石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)營(yíng)銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績(jī)。為此，我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，進(jìn)一步整合各種資源，加強(qiáng)職工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度，以滿意服務(wù)贏得客戶。加大對(duì)售油人員的管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信賴，從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此，我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題，嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí)，為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，為公司帶領(lǐng)出一支忠誠(chéng)與中國(guó)石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊(duì)伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們，有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家！
加油吧演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心，有經(jīng)驗(yàn)，有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái)，我一直在一線工作，×年來(lái)，我從加油員到計(jì)量員，再做到加油站站長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天，我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)：
××年×月，我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書(shū)；
××年×月，我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū)。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對(duì)策，把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，嘗試全員動(dòng)員，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)，能拉的客戶拉過(guò)來(lái)。
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí)，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。
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