報(bào)告還應(yīng)包括適當(dāng)?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例分析等,以支持觀點(diǎn)和結(jié)論。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰,一般包括引言、正文和結(jié)論,確保邏輯嚴(yán)密且層次分明。這些范文是經(jīng)過(guò)專業(yè)人士審查和編輯的,保證質(zhì)量和真實(shí)性。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇一
增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開(kāi)戶協(xié)議2戶。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二
第一,對(duì)財(cái)務(wù)分析的作用認(rèn)識(shí)不夠,實(shí)際工作開(kāi)展得不夠深入,致使財(cái)務(wù)分析目的難以實(shí)現(xiàn)。部分金融企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)將工作重心放在金融產(chǎn)品營(yíng)銷方面,對(duì)財(cái)務(wù)管理重視不足。在管理過(guò)程中,不認(rèn)可財(cái)務(wù)分析是實(shí)現(xiàn)良好管理重要手段,致使財(cái)務(wù)分析不能正常開(kāi)展,也沒(méi)有充分發(fā)揮實(shí)際效果。第二,財(cái)務(wù)分析職責(zé)不明。部分金融企業(yè)只是將財(cái)務(wù)分析當(dāng)成財(cái)務(wù)管理的簡(jiǎn)單分支,認(rèn)為僅僅將財(cái)務(wù)指標(biāo)套入公式即可,造成財(cái)務(wù)分析過(guò)于機(jī)械化和程序化。財(cái)務(wù)分析也不僅僅屬于分析人員職責(zé),更應(yīng)屬于企業(yè)各大經(jīng)營(yíng)部門的共同使命。第三,在財(cái)務(wù)分析制度建設(shè)方面,部分制度存在與實(shí)際不符的現(xiàn)象,在制度實(shí)施階段也難以得到有效的貫徹落實(shí)。
(二)財(cái)務(wù)分析人員缺乏財(cái)務(wù)指標(biāo)方面的理性分析。
常見(jiàn)財(cái)務(wù)分析手段包括因素分析法、比率分析法以及趨勢(shì)分析法等,但是財(cái)務(wù)報(bào)表分析過(guò)程中,一般僅僅是定量分析,定量分析過(guò)程中通常不能考慮分析指標(biāo)邏輯特點(diǎn),而是一味進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算,這樣分析結(jié)果不能有效體現(xiàn)金融企業(yè)實(shí)際狀況,也不利于決策者制定良好決策,財(cái)務(wù)分析難以發(fā)揮真正指導(dǎo)作用。部分財(cái)務(wù)分析人員僅僅將財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果同正常數(shù)值加以對(duì)比,雖然發(fā)現(xiàn)數(shù)值存在偏差,但不能進(jìn)行理性分析、找出財(cái)務(wù)指標(biāo)問(wèn)題的根源,從而使指標(biāo)分析不具實(shí)效,同時(shí)也不利于財(cái)務(wù)分析朝著正確方向發(fā)展。
(三)財(cái)務(wù)分析所用資料具有局限性。
第一,財(cái)務(wù)資料存在時(shí)效性特點(diǎn)。財(cái)務(wù)報(bào)表提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料,全部屬于金融企業(yè)以往生產(chǎn)的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于判斷未來(lái)趨勢(shì),存在一定參考價(jià)值,但是不一定絕對(duì)合理。第二,部分財(cái)務(wù)資料不具備真實(shí)性,或者資料不夠完備和具體,難以對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)狀況充分反映,從而容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)分析可靠度不高的情況。第三,資料不完備不利于財(cái)務(wù)分析工作有效開(kāi)展。第四,財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)不具備可比性。因此,金融企業(yè)在不同階段進(jìn)行分析過(guò)程中,通常較多時(shí)候不具備實(shí)際意義。此外,部分企業(yè)存在盲目追求利益而提供不實(shí)資料等現(xiàn)象,致使財(cái)務(wù)分析真實(shí)性大大降低。
二、加強(qiáng)金融企業(yè)財(cái)務(wù)分析的具體措施。
(一)正確定位財(cái)務(wù)分析。
金融企業(yè)需不斷加強(qiáng)關(guān)于財(cái)務(wù)分析工作認(rèn)識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)分析加以科學(xué)定位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,始終將財(cái)務(wù)分析擺在重要位置,并將其當(dāng)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要策略、企業(yè)管理過(guò)程中的關(guān)鍵手段。管理人員應(yīng)積極貫徹落實(shí)相應(yīng)財(cái)務(wù)制度,力求通過(guò)科學(xué)財(cái)務(wù)分析工作,使企業(yè)管理效率得到充分提高。財(cái)務(wù)人員也需要加強(qiáng)重視,并明晰財(cái)務(wù)分析在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的戰(zhàn)略地位。只有通過(guò)不斷努力,將財(cái)務(wù)分析工作真正落實(shí),使分析質(zhì)量得到充分保障,才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷改善,并真正有助于企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(二)完善金融財(cái)務(wù)報(bào)告體系與制度。
金融企業(yè)需從財(cái)務(wù)報(bào)告方面著手,對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)加以科學(xué)分析,力求使財(cái)務(wù)報(bào)告逐漸完善,并最終成為完整報(bào)告體系。對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)方面的分析,要真正深入實(shí)際,提出建設(shè)性意見(jiàn)。金融企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè),通過(guò)制度形成約束及規(guī)范,并促進(jìn)財(cái)務(wù)分析得以落實(shí)實(shí)施?,F(xiàn)階段來(lái)說(shuō),部分企業(yè)雖然致力于加強(qiáng)制度建設(shè),但是制度仍然不夠完善。企業(yè)應(yīng)從崗位設(shè)置著手,力求實(shí)現(xiàn)崗位的合理性。金融企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)分析過(guò)程中,應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。金融企業(yè)財(cái)務(wù)制度需力求明確,包括財(cái)務(wù)分析該如何開(kāi)展,財(cái)務(wù)分析將達(dá)到何種目的等,同時(shí)將財(cái)務(wù)人員責(zé)任明確到位。在制度方面,不斷加強(qiáng)制度建設(shè),同時(shí)還應(yīng)嚴(yán)抓工作質(zhì)量,并提出相對(duì)明確要求。金融企業(yè)在制定財(cái)務(wù)分析指標(biāo)、選擇財(cái)務(wù)分析方法等過(guò)程中,還應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范性,力求實(shí)現(xiàn)科學(xué)。
(三)提高財(cái)務(wù)分析人員的素質(zhì)。
金融企業(yè)還需從財(cái)務(wù)人員素質(zhì)方面著手,嚴(yán)抓素質(zhì)問(wèn)題,這樣才能充分符合實(shí)際工作需求,并能使財(cái)務(wù)分析充分落實(shí)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人員定崗,并注重加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員崗位培訓(xùn)工作。金融企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立完善人才培養(yǎng)機(jī)制,并注重引入高學(xué)歷人才,使財(cái)務(wù)人員能力得到大幅度提高,這樣才能將財(cái)務(wù)報(bào)表等工作做好,并對(duì)涉及財(cái)務(wù)方面數(shù)據(jù)加以科學(xué)有效分析,同時(shí)能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效修正。金融企業(yè)除注重加強(qiáng)其專業(yè)能力外,也應(yīng)促進(jìn)其綜合素質(zhì)不斷提高,使財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好責(zé)任意識(shí),并能認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),避免工作過(guò)程中出現(xiàn)弄虛作假等不合理現(xiàn)象,這樣才能真正將財(cái)務(wù)分析工作做好,并能有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好管理。
(四)將金融財(cái)務(wù)分析與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合。
金融財(cái)務(wù)分析應(yīng)力求實(shí)際,并同現(xiàn)實(shí)進(jìn)行結(jié)合,這樣才能與實(shí)際情況相符。只有報(bào)表資料充分符合實(shí)際,才能有助于金融企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作順利進(jìn)行,并能保障編寫(xiě)方面的真實(shí)性。財(cái)務(wù)分析人員應(yīng)充分發(fā)揮自身專業(yè)特長(zhǎng),綜合多方面角度考慮,注重多種方法實(shí)際應(yīng)用,力求實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析具有真憑實(shí)據(jù)。金融財(cái)務(wù)分析工作應(yīng)使財(cái)務(wù)分析報(bào)告真正具有參考價(jià)值,起到建設(shè)性作用。財(cái)務(wù)分析人員需不斷加強(qiáng)實(shí)際調(diào)查,真正深入到實(shí)際,這樣才能有助于及時(shí)找出經(jīng)營(yíng)方面不足,并針對(duì)不足之處加以改正。也只有深入實(shí)際,才能使財(cái)務(wù)分析工作有的放矢地進(jìn)行,并能真正注重實(shí)效,真正反映出實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性提出建議。
三、結(jié)語(yǔ)。
目前來(lái)說(shuō),金融企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂(lè)觀,只有注重財(cái)務(wù)分析,將財(cái)務(wù)分析得以貫徹落實(shí),并將財(cái)務(wù)分析質(zhì)量做到最好,才能充分滿足當(dāng)前市場(chǎng)需要。為此,金融企業(yè)應(yīng)充分意識(shí)自身面臨不足,并采取針對(duì)性措施進(jìn)行解決,這樣才能使財(cái)務(wù)分析充分起到實(shí)效,并有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇三
20xx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧。
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷售。20xx年國(guó)債的旺銷,使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足。
第一、激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的`積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四、20xx年工作計(jì)劃。
如果我還繼續(xù)分管營(yíng)銷業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx×經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的.壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻xx電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因?yàn)槭袌?chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxx。
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇五
20xx年,根據(jù)安排我在xxx分理處工作,xxx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的`客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇七
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位老師們、親愛(ài)的同學(xué)們:
您們好!
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一學(xué)期里,外聯(lián)部全體人員在校*團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在其他兄弟部門的大力協(xié)助下,在全體干事的積極支持下,開(kāi)展了一系列的工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)吸取了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部作為學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門。本學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)與校內(nèi)外組織的聯(lián)系,為學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持,做好活動(dòng)主辦方與贊助方之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與其他院校聯(lián)系。
9月工作總結(jié):第八屆學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上級(jí)干部以及各分會(huì)*一同去往洛陽(yáng)西泰山進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)各部門之間的聯(lián)系;進(jìn)行了迎新生系列活動(dòng),前往車站進(jìn)行迎新工作,新生簽名,新生寫(xiě)給未來(lái)自己的一封信等等活動(dòng),策劃、實(shí)施、贊助、總結(jié),通過(guò)此次活動(dòng)收獲許多,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題需要引起重視。
10月工作總結(jié):進(jìn)行了干事的選拔,并進(jìn)行了兩輪面試,初步選定了見(jiàn)習(xí)干事;之后第八屆學(xué)生會(huì)全體見(jiàn)習(xí)干事及副部進(jìn)行了團(tuán)訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí);辯論賽贊助、十佳歌手大賽初賽贊助的拉取工作,均由干事全權(quán)負(fù)責(zé)。從以上幾件事情發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,本屆干事的實(shí)力有待提高,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任感及實(shí)踐能力,這些問(wèn)題需要在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)此方面的培訓(xùn);其次,部門內(nèi)部的溝通存在一系列的問(wèn)題,部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)沒(méi)有起到帶頭作用,心態(tài)沒(méi)有擺正,需要加強(qiáng)自我認(rèn)知,調(diào)正狀態(tài),積極的面對(duì)之后的工作。
11月工作總結(jié):確定了正式干事,并對(duì)正式干事進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:策劃及文件格式及要求的培訓(xùn),拉贊助技巧培訓(xùn)等;進(jìn)行了部門的改名工作,由原先的社會(huì)實(shí)踐部正式更名為外聯(lián)部,此次更名使得部門的功能及職責(zé)的劃分更加明確,同時(shí)也對(duì)部門工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求;十佳歌手大賽以及天鵝講堂的贊助工作,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:各部門之間溝通存在時(shí)間差,沒(méi)有理解對(duì)方的意思,因而產(chǎn)生了一些不必要的沖突;在要求贊助的規(guī)格方面,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況來(lái)提出要求。
12月工作總結(jié):十佳歌手大賽的贊助協(xié)議的簽訂,及活動(dòng)后續(xù)的總結(jié);學(xué)生會(huì)元旦晚會(huì)節(jié)目的準(zhǔn)備及彩排工作;公益愛(ài)心傘策劃的完成。
以上是對(duì)即將過(guò)去的一學(xué)期的工作總結(jié)情況,外聯(lián)部的工作雖然有了一系列的進(jìn)展,但還是存在不少的問(wèn)題需要解決。
下學(xué)期的工作安排如下:
進(jìn)行內(nèi)部裁員,共裁去兩名干事,以此提高干事們的工作積極性。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助拉取,前期資料準(zhǔn)備需充足,以及商家贊助標(biāo)準(zhǔn)的確立。(此項(xiàng)贊助的開(kāi)展從寒假期間開(kāi)始,提前做好準(zhǔn)備,將此項(xiàng)贊助做成外聯(lián)部的招牌活動(dòng))。
運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助細(xì)節(jié)的商討,協(xié)議的簽署,與學(xué)校各組織部門之間的協(xié)調(diào)等等。
?;@球賽贊助的拉取,規(guī)模及贊助具體事宜的確定。(可將此次聯(lián)賽與校運(yùn)動(dòng)會(huì)相結(jié)合)。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)、?;@球賽等活動(dòng)結(jié)束后給商家的反饋,盡量做到圖文并茂、真實(shí)反應(yīng)情況。在活動(dòng)中如果出現(xiàn)了問(wèn)題,需及時(shí)的承擔(dān)責(zé)任,與商家共同探討解決方案。
鼓勵(lì)干事們積極競(jìng)選工作,同時(shí)提供一些機(jī)會(huì),讓他們提前做好準(zhǔn)備。
畢業(yè)生晚會(huì)贊助的準(zhǔn)備及拉取工作。
部門成員進(jìn)行學(xué)年工作總結(jié)。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇九
去年,我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國(guó)債交易額為6605萬(wàn)元。股民開(kāi)戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長(zhǎng)1.6%。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入2062萬(wàn)元,比上年減少226萬(wàn)元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬(wàn)元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬(wàn)元,下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬(wàn)元,比上年減少1073萬(wàn)元,下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬(wàn)元,比上年增加185萬(wàn)元,增長(zhǎng)125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬(wàn)元。
2xxx年,我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的2002年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。2002年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;??诮鸷0洞缶频?50萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。2002年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
2xxx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在2003年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。3、降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開(kāi)展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好2003年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十
20xx年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年,也是長(zhǎng)安公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)诳偣军h委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司年初工作會(huì)議和分公司提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用、降賠付、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調(diào),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我將今年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間,我兼任了xx中心支公司和xx中心支公司總經(jīng)理。20xx是xx中支開(kāi)業(yè)的第二年,也是第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度。1-11月共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3006萬(wàn)元,并提前3個(gè)月全面完成了分公司下達(dá)的20xx年全年保費(fèi)任務(wù)。在當(dāng)?shù)?3家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中排名第七位,市場(chǎng)份額2.4%。其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1408.27萬(wàn)元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1556.98萬(wàn)元,車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)的占比達(dá)47:53。截至12月20日,全險(xiǎn)種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險(xiǎn)當(dāng)期費(fèi)用率的影響,當(dāng)期保單承保虧損。xx中支完成保費(fèi)640萬(wàn),沒(méi)有完成保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)1000萬(wàn),滿期賠付率52%。目前經(jīng)營(yíng)成本率持平,12月份有望實(shí)現(xiàn)盈利。
(二)20xx年主要成績(jī)。
1.適應(yīng)市場(chǎng)變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)和新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀下,我們轉(zhuǎn)變思路,另辟蹊徑,按照總公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,并根據(jù)市場(chǎng)變化,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用”的思想為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。
一是在車商渠道實(shí)現(xiàn)了全面開(kāi)花,為品質(zhì)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了基礎(chǔ);。
二是加強(qiáng)車管所及大型車隊(duì)渠道建設(shè),確保了日均平臺(tái);。
三是銀保合作渠道實(shí)現(xiàn)了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠(chéng)合經(jīng)紀(jì)小試牛刀,意外險(xiǎn)1500萬(wàn);五是全員營(yíng)銷,組建dm團(tuán)隊(duì),多渠道搜集信息,掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌,實(shí)現(xiàn)了電銷每月上平臺(tái)。
2.調(diào)整結(jié)構(gòu),降低賠付。
根據(jù)總、分公司的經(jīng)營(yíng)思路,積極調(diào)整車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)以及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)各車型版塊分類,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、各類業(yè)務(wù)承保政策和費(fèi)用政策開(kāi)展差異調(diào)整。堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心,核算業(yè)務(wù)成本。在車險(xiǎn)理賠中,按照分公司相關(guān)要求,嚴(yán)格做好舊件回收及相關(guān)案件復(fù)勘等細(xì)節(jié),重點(diǎn)調(diào)解訴訟案件,嚴(yán)格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見(jiàn)到傷者,詢問(wèn)傷情并查明身份等。根據(jù)車險(xiǎn)理賠“百日打假”活動(dòng)的部署,管控承保和理賠的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格把好案件的第一道關(guān)口,擠干賠付水分,防范各類風(fēng)險(xiǎn),保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在對(duì)客戶服務(wù)上,我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過(guò)開(kāi)展思想工作,講求處事藝術(shù),使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.健全和優(yōu)化內(nèi)控制度,提高管理效率。
細(xì)節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細(xì)節(jié)的積累。沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),我們?nèi)狈Φ慕^不是聰明才智,而是缺乏對(duì)精細(xì)的執(zhí)著。因此,在經(jīng)營(yíng)管理中,我們強(qiáng)調(diào)一百減一等于零。在強(qiáng)化工作流程的同時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)管理方面,加強(qiáng)員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的承保政策、理賠流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理辦法。在銷售管理方面,對(duì)照《基本法》,對(duì)新引進(jìn)的銷售隊(duì)伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,明確利潤(rùn)與銷售的關(guān)系,以制度為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?yōu)槌叨葟?qiáng)化考核力度,確保每一分銷售費(fèi)用都能夠產(chǎn)生效益。嚴(yán)加管控,對(duì)于銷售成本做到細(xì)致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司盈利。在綜合管理方面,嚴(yán)格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細(xì)化,包括財(cái)務(wù)、單證管理等,做到每一個(gè)流程都嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成工作,科學(xué)地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴(yán)控日常費(fèi)用的每一項(xiàng)開(kāi)支。
4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建長(zhǎng)安文化。
一個(gè)公司好比一個(gè)大家庭,我深知團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。員工對(duì)公司的使命感和認(rèn)同感是我早在中支開(kāi)業(yè)之初的基礎(chǔ)工作,每日晨會(huì)和每月例會(huì)這兩項(xiàng)工作,從開(kāi)業(yè)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,取得了良好的效果。晨會(huì)時(shí)間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個(gè)交流的'平臺(tái),昨日的工作總結(jié)、今日工作的簡(jiǎn)單規(guī)劃,明日工作的計(jì)劃等等,在這個(gè)平臺(tái)上大家都多了一份責(zé)任心,把公司當(dāng)成自己的家,把公司的每一件小事都當(dāng)成自己的事情,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
“培訓(xùn)是員工最好的福利”。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念及文化、保險(xiǎn)法律法規(guī)和專業(yè)技能知識(shí),提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部氛圍。有員工過(guò)生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開(kāi)展周邊度假游。這些細(xì)節(jié)增強(qiáng)了員工對(duì)長(zhǎng)安的認(rèn)同感、歸宿感和責(zé)任感,提高了工作激情。
(三)存在的問(wèn)題與不足。
主要表現(xiàn)為:
1.負(fù)責(zé)兼管的機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡,xx中支超額完成保費(fèi)任務(wù)而xx中支沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo)。
2.1500萬(wàn)的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當(dāng)期費(fèi)用率極高,直接導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)當(dāng)期虧損。
3.車險(xiǎn)、車商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少,貨車占比車險(xiǎn)份額較大,車險(xiǎn)承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀xx考和處理問(wèn)題不夠。
(一)20xx年總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想。
總體目標(biāo):全面完成保費(fèi)計(jì)劃2.45億,確保完成利潤(rùn)指標(biāo)1000萬(wàn)。
指導(dǎo)思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項(xiàng)目經(jīng)理,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司各項(xiàng)精神,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),努力提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措。
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),貫徹落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會(huì)管理,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);從細(xì)節(jié)上防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
2.全面協(xié)同進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)渠道公司化、專業(yè)化,項(xiàng)目拓展合作化。一是以機(jī)構(gòu)直銷為基礎(chǔ),組織架構(gòu)抓到底,全員營(yíng)銷,建立續(xù)??己藱C(jī)制,先直后橫驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù);二是車商要加快新店的銷售及產(chǎn)能提升,挖掘現(xiàn)有車商渠專員,除了4s店總經(jīng)理之外的銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓(xùn),使之成為懂理賠的復(fù)合型人才。
3.在銀保業(yè)務(wù)上,通過(guò)省行重點(diǎn)與我公司簽訂合同往下推,找準(zhǔn)重客的突破口,引進(jìn)重要資源人脈關(guān)系人,把省客運(yùn)、學(xué)平險(xiǎn)從省到地市州強(qiáng)力推動(dòng)。每家三級(jí)機(jī)構(gòu)今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務(wù)。分公司營(yíng)銷管理部及大項(xiàng)目部將強(qiáng)力參與推動(dòng),力促目標(biāo)達(dá)成。
4.對(duì)經(jīng)代業(yè)務(wù),分公司已成立大項(xiàng)目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險(xiǎn),并在中鐵建的全國(guó)工程險(xiǎn)項(xiàng)目中爭(zhēng)取一定份額。加緊對(duì)湖北省交投、xx市城投的攻關(guān)工作,力爭(zhēng)進(jìn)入具有全國(guó)標(biāo)志性業(yè)務(wù)的東風(fēng)汽車公司。在食品安全責(zé)任險(xiǎn)、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機(jī)械險(xiǎn)項(xiàng)目上,力爭(zhēng)有一個(gè)量的變化。
最后借用《論語(yǔ)》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長(zhǎng)安人智仁勇者,我們一定會(huì)完成總公司下達(dá)的2.45億保費(fèi)計(jì)劃、1000萬(wàn)利潤(rùn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng)造湖北長(zhǎng)安的奇跡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我從事經(jīng)濟(jì)金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長(zhǎng)、副長(zhǎng),現(xiàn)任黨委*兼主持工作副長(zhǎng)(副處級(jí)),年5月取得經(jīng)濟(jì)師職稱。在任職期間,本人勵(lì)精圖治,勇于開(kāi)拓,牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念(利潤(rùn)最大化),二個(gè)戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場(chǎng))三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并重(負(fù)債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)),取得了較大的成績(jī)。年被*金融委評(píng)為全國(guó)金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;并評(píng)為年-年度分優(yōu)秀*員;榮獲了*農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人;年榮獲全國(guó)金融工委“全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。
根據(jù)任職條件,申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師任職資格,現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u審。
主持信貸工作期間,針對(duì)信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭(zhēng)取規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項(xiàng)支持”、重在“三項(xiàng)提高”,實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
針對(duì)不良貸款占比呈上升態(tài)勢(shì)自98年起,提出“對(duì)全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監(jiān)控,對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開(kāi)展了“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)制定”,實(shí)施“三大策略”,運(yùn)用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開(kāi)展“六建立”活動(dòng)收到良好效應(yīng)。
年由牽頭,組織開(kāi)展了升級(jí)活動(dòng),為此提出了“規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,對(duì)全轄會(huì)計(jì)出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張,制定和完善了“會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,“會(huì)計(jì)人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)全過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”——無(wú)事故案件,無(wú)違章操作,無(wú)資金損失。年經(jīng)總驗(yàn)收確認(rèn)會(huì)計(jì)工作二級(jí)單位和會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位。
任職期間重點(diǎn)抓“四率”,組織實(shí)施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:
(1)組織計(jì)劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計(jì)億,同比增加億,存款備付率比分降低個(gè)百分點(diǎn),全上存資金年均余額達(dá)億元,其中約期存款高達(dá)億元,僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。
(2)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金管理工作,年,庫(kù)存現(xiàn)金日均余額均勻下降萬(wàn)元。
(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費(fèi)用支出。
(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時(shí)間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴(yán)格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);二是實(shí)收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年,表內(nèi)收息率由上升到。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開(kāi)辦了國(guó)際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費(fèi)、電視費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),電信費(fèi)、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:
(1)改善負(fù)債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;。
(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標(biāo);。
(3)不斷擴(kuò)大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費(fèi)用率的途徑是把遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為首要任務(wù)來(lái)落實(shí),嚴(yán)格按開(kāi)支計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)審查各項(xiàng)開(kāi)支,壓縮政費(fèi)用支出,落實(shí)各項(xiàng)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置:一是堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度審批一切開(kāi)支,二是嚴(yán)格控制開(kāi)支項(xiàng)目;大力開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、文印費(fèi)、車輛管理費(fèi)每年均要下降5%,四年中費(fèi)用支出均嚴(yán)格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴(yán)肅查處亂支、亂報(bào)、冒領(lǐng)、浪費(fèi)等問(wèn)題。
年前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)605萬(wàn)元,截止年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6312萬(wàn)元,其中年、年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元,人均利潤(rùn)9萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
任職以來(lái),曾先后撰寫(xiě)10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,促進(jìn)墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開(kāi)的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),積極參與國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險(xiǎn)、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗(yàn),曾三次在全疆分會(huì)議上進(jìn)交流,并在省級(jí)刊物發(fā)表文章,主動(dòng)深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動(dòng)向,有針對(duì)性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運(yùn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對(duì)團(tuán)場(chǎng)開(kāi)辦的農(nóng)機(jī)消費(fèi)信貸的調(diào)查思考》(《兵團(tuán)建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對(duì)工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十二
針對(duì)目前社會(huì)矛盾凸現(xiàn),治安形勢(shì)不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀,銀行積極應(yīng)對(duì),努力做好制度、學(xué)習(xí)、演練、措施、責(zé)任等“五個(gè)到位”,落實(shí)保穩(wěn)定、保平安、保經(jīng)營(yíng)“三保工作”,成功實(shí)現(xiàn)連續(xù)22年無(wú)案件、無(wú)事故。
一、制度制訂到位。安全防范,制度先行。該行根據(jù)上級(jí)行以及公安部門的要求,對(duì)安全保衛(wèi)工作制訂了“三大制度,八項(xiàng)注意”,即節(jié)假日巡班制度、夜晚值班制度、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日安全守則。八項(xiàng)注意是:監(jiān)控保運(yùn)營(yíng)、邊門保關(guān)閉、報(bào)警保暢通、預(yù)案保熟練、水電保安全、交接保合規(guī)、通訊保聯(lián)絡(luò)、思想保警惕。要求各網(wǎng)點(diǎn)、部門人員做到:制度在手,熟記在腦,警惕在心。
二、組織學(xué)習(xí)到位。為了把安全防范落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),將制度條款詮釋清楚,該行開(kāi)展了“周學(xué)、月查、季考核”活動(dòng)。即每周三為安全保衛(wèi)制度學(xué)習(xí)日,由部門組織員工按照保衛(wèi)部門下發(fā)的各項(xiàng)《制度》和《案防摘報(bào)》進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,人人記學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,報(bào)思想動(dòng)態(tài),談工作體會(huì)。通過(guò)舉一反三等學(xué)習(xí)活動(dòng),員工對(duì)安全知識(shí)和案防要點(diǎn)進(jìn)一步熟知,思想高度警惕,氛圍更加濃厚,防范更加得力。每月開(kāi)展一次安全保衛(wèi)大檢查,由案防領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行《安全一本通記錄簿》及案防要點(diǎn)進(jìn)行全面審核,提出整改意見(jiàn),下達(dá)《整改通知書(shū)》,限時(shí)整改到位。每季度進(jìn)行所有部門安全工作測(cè)評(píng),實(shí)行考核扣分。
三、示范演練到位。案防必須要有快速反應(yīng)能力。該行每季度進(jìn)行一次案防示范演練。邀請(qǐng)公安局治安干警、消防大隊(duì)消防員、110報(bào)警民警和防爆巡警來(lái)支行進(jìn)行示范講解和案防演練,幫助員工從理性和感性兩方面進(jìn)行案防教育。通過(guò)一系列活動(dòng)開(kāi)展,員工的安全防范意識(shí)和防范能力穩(wěn)步得到提高。
四、責(zé)任落實(shí)到位。沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有落實(shí)。該行把案防責(zé)任落實(shí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。每年支行都要和部門和網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全責(zé)任狀》;繳納“安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)金”;由部門負(fù)責(zé)人每月上報(bào)《員工思想、行為動(dòng)態(tài)報(bào)告表》,把負(fù)責(zé)人和員工的安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中去。
五、獎(jiǎng)懲措施到位。全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)差錯(cuò)的部門和個(gè)人,年底實(shí)行綜合獎(jiǎng)勵(lì)。凡出現(xiàn)安全保衛(wèi)差錯(cuò)、事故或案件的,或安全檢查得分低于90分的,實(shí)行“一票否決制”:不得評(píng)為先進(jìn)、不享受年終獎(jiǎng)勵(lì),并沒(méi)收“風(fēng)險(xiǎn)保證金”。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門工作部署,堅(jiān)持"拓客戶、增存款"經(jīng)營(yíng)理念,把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和"三個(gè)代表"重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一年來(lái),通過(guò)自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)自己的職責(zé),依法辦事、廉潔自律,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
以擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶、增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開(kāi)戶協(xié)議2戶。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶。
部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開(kāi)手腳,積極主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,當(dāng)好助手,積極把業(yè)務(wù)做大。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營(yíng)銷能力,抓好大客戶營(yíng)銷,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開(kāi)展學(xué)精神,作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十四
一年以來(lái),xx金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化學(xué)習(xí)一系列重要會(huì)議精神,突出"項(xiàng)目為綱、民生優(yōu)先、實(shí)干當(dāng)先',加快推動(dòng)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變',開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,全力促進(jìn)銀企有效合作,推動(dòng)企業(yè)掛牌上市,仔細(xì)組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),在強(qiáng)化服務(wù)方面下功夫,較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能,圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展發(fā)揮了樂(lè)觀的服務(wù)和保障作用。
(一)加大協(xié)調(diào)力度,擴(kuò)大信貸投放。協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展供應(yīng)有力資金保障。10月底,我區(qū)信貸投放總量達(dá)160.37億元,信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍,同比增長(zhǎng)15%,創(chuàng)歷史新高。其中,貸款余額128.44億元,貸款增量是去年全年增量的2.4倍,同比增長(zhǎng)22.82%。全區(qū)各金融機(jī)構(gòu)平均存貸比為53.32%,較年初提高1.55個(gè)百分點(diǎn),較去年同期提高4.03個(gè)百分點(diǎn)。存款余額為240.89億元,較年初增加22.92億元。樂(lè)觀搭建銀企合作平臺(tái),促進(jìn)銀企深化合作。全區(qū)金融機(jī)構(gòu)骨干企業(yè)座談會(huì)上,有13家企業(yè)和11家銀行簽約,共達(dá)成協(xié)議金額32.18億元,到10月底,已落實(shí)資金13.72億元,工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)企業(yè)貸款余額13.7億元,新增貸款4.88億元。(二)金融創(chuàng)新,完善金融服務(wù)體系。推動(dòng)新型金融機(jī)構(gòu)進(jìn)展,樂(lè)觀為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展、規(guī)范運(yùn)行,截至10月底,小額貸款公司今年累計(jì)發(fā)放貸款19748萬(wàn)元,融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額21166萬(wàn)元。深化民間融資規(guī)范管理,對(duì)民間投資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,充分發(fā)揮民間資本對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要作用。樂(lè)觀探究成立民間資本管理公司,加快進(jìn)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。(三)加強(qiáng)整治力度,優(yōu)化金融環(huán)境。召開(kāi)全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會(huì)議,成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大防范打擊非法集資集宣揚(yáng),通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進(jìn)行防范打擊非法集資的宣揚(yáng),并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣揚(yáng)活動(dòng),印發(fā)宣揚(yáng)資料20xx余份。樂(lè)觀協(xié)同相關(guān)部門嚴(yán)峻打擊違法違規(guī)金融行為,支持銀行維護(hù)自身債權(quán)。深化開(kāi)展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng),并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險(xiǎn)防范化解,全力做好困難企業(yè)解困,地區(qū)進(jìn)展環(huán)境不斷優(yōu)化。(四)突出重點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)上市。把推動(dòng)企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好,關(guān)心解決上市前需要預(yù)備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件,企業(yè)上市工作有序推動(dòng)。赫達(dá)公司申請(qǐng)材料已報(bào)證監(jiān)會(huì)。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推動(dòng)。磊寶公司確定了先掛牌培育,后上市進(jìn)展的工作目標(biāo),與具有上市保薦資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源,選擇一批經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長(zhǎng)型高新技術(shù)企業(yè),作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對(duì)具有上市意愿的企業(yè),樂(lè)觀關(guān)心企業(yè)聯(lián)系中介機(jī)構(gòu),制定合理的工作目標(biāo),并邀請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)到企業(yè)實(shí)地考查。(五)加大宣揚(yáng)力度,促進(jìn)企業(yè)掛牌。召開(kāi)了全區(qū)企業(yè)掛牌推動(dòng)會(huì),鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點(diǎn)企業(yè)參與了會(huì)議,邀請(qǐng)專家進(jìn)行掛牌融資學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推動(dòng)會(huì)后,各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并分別召開(kāi)了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推動(dòng)會(huì),邀請(qǐng)齊魯股交中心及中介機(jī)構(gòu)專家,到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進(jìn)行資本市場(chǎng)培訓(xùn),關(guān)心企業(yè)開(kāi)拓融資思路,堅(jiān)決掛牌信念。加大走訪調(diào)研力度,今年以來(lái)走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家,已有30余家企業(yè)進(jìn)入全區(qū)掛牌后備資源庫(kù)。對(duì)有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè),重點(diǎn)扶持、推動(dòng),邀請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,并進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查,全面了解企業(yè)基本狀況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對(duì)炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動(dòng)程序的企業(yè),加大工作力度,盡早實(shí)現(xiàn)掛牌。
我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)進(jìn)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要手段抓緊抓好。切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要契機(jī),周密部署,深化推動(dòng),把行評(píng)工作落到實(shí)處。我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)健全組織行動(dòng)快。我辦堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的'常態(tài)性工作,融入金融管理的方方面面,并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實(shí)事的要求,公開(kāi)辦事流程和對(duì)外服務(wù)承諾事項(xiàng),完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)認(rèn)仔細(xì)真找問(wèn)題。我們仔細(xì)聽(tīng)取了服務(wù)對(duì)象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來(lái)自各層面對(duì)金融辦行風(fēng)建設(shè)的看法和建議,我們懇切接受并仔細(xì)接受。并自查自糾,召開(kāi)全體干部專題分析會(huì),對(duì)群眾看法和建議進(jìn)行審議,并逐一對(duì)比檢查,分析緣由。
(三)扎扎實(shí)實(shí)抓整改。綜合各方面征集到的看法和建議,主要有3個(gè)方面的問(wèn)題:一是中小企業(yè)融資難問(wèn)題,需要我們下大力氣進(jìn)一步提出解決方法;二是服務(wù)主動(dòng)性不夠,服務(wù)水平需要提高;三是金融風(fēng)險(xiǎn)隱患凸顯,防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)企業(yè)、群眾對(duì)我們提出的看法和建議,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,討論消失問(wèn)題的癥結(jié),制定了包括服務(wù)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、工作推動(dòng)等4個(gè)方面的改進(jìn)措施。明確要求全體干部切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),以群眾呼聲作為第一信號(hào),樂(lè)觀創(chuàng)新服務(wù);以人民滿足作為第一目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求,強(qiáng)化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)進(jìn)展及群眾切身利益的問(wèn)題,能馬上整改的則馬上整改,不能馬上整改的列出明確時(shí)間進(jìn)度表,逐步解決。
一年來(lái),我們還緊緊圍繞"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新'的思路,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的分散力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。仔細(xì)執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項(xiàng)工作供應(yīng)了有力保證。
結(jié)合明年工作,我們將樂(lè)觀加以整改,努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾,以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)進(jìn)展為主線,創(chuàng)新服務(wù),切實(shí)關(guān)心企業(yè)解決最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)的融資難問(wèn)題,全面加快服務(wù)型金融建設(shè),不斷提升金融部門形象。
(一)加大金融協(xié)調(diào)力度,擴(kuò)大信貸投放。樂(lè)觀搭建政銀企合作平臺(tái),加強(qiáng)銀行與企業(yè)的溝通溝通,組織銀行、企業(yè)適時(shí)召開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銀企對(duì)接會(huì),完善銀行的考核嘉獎(jiǎng)機(jī)制,爭(zhēng)取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜,爭(zhēng)取各銀行全年對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和納稅30強(qiáng)企業(yè)貸款總額超過(guò)30億元,確保重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品,多形式、多渠道支持中小企業(yè)進(jìn)展。
(二)加大部門聯(lián)合力度,防控金融風(fēng)險(xiǎn)。健全金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,成立全區(qū)處置金融風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)體性工作班子,出臺(tái)應(yīng)急預(yù)案和工作方案,妥當(dāng)處置企業(yè)擔(dān)保鏈問(wèn)題,嚴(yán)格掌握擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。公安、法院、仲裁等部門成立特地機(jī)構(gòu),專項(xiàng)處理地方企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。將防范金融風(fēng)險(xiǎn)納入鎮(zhèn)辦考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)基層第一線的力氣提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā),及早發(fā)覺(jué)及早化解,確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)銀企溝通,協(xié)調(diào)各銀行樹(shù)立"抱團(tuán)取暖'思想,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)和納稅30強(qiáng)企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì),督促企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持實(shí)業(yè)、堅(jiān)持主業(yè),防范金融風(fēng)險(xiǎn)。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),規(guī)范自律,加強(qiáng)溝通,防范風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)峻打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為,維護(hù)金融環(huán)境。
(三)加大管理扶持力度,盤活民間資本。支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,鼓舞符合條件的小額貸款公司增資擴(kuò)股、增設(shè)分支機(jī)構(gòu),并按時(shí)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理,初步建立民間融資的有效管理體系。對(duì)批準(zhǔn)成立的民間融資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌握,提高業(yè)務(wù)水平;成立"金融進(jìn)展專項(xiàng)資金',鼓舞民間資本投入經(jīng)濟(jì)進(jìn)展;成立1家民間資本管理公司,促進(jìn)民間資本的合理流淌。多形式盤活民間資本,為中小企業(yè)供應(yīng)更多融資渠道。(四)加大上市掛牌力度,增加直接融資。跟進(jìn)赫達(dá)公司上市工作,提高熟悉,搶抓機(jī)遇,突出重點(diǎn),加大協(xié)調(diào)爭(zhēng)取力度,攻堅(jiān)破難,掃清上市進(jìn)展中一切困難,全力推動(dòng),爭(zhēng)取赫達(dá)公司順當(dāng)過(guò)會(huì),早日實(shí)現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè),進(jìn)入上市培育期,形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu),有序推動(dòng)。加大調(diào)研力度,完善企業(yè)掛牌后備資源庫(kù),對(duì)啟動(dòng)掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理,聘請(qǐng)高水平中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),力爭(zhēng)全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探究新三板掛牌,努力推動(dòng)企業(yè)在新三板實(shí)現(xiàn)掛牌融資。
行風(fēng)評(píng)議工作盡管是一項(xiàng)階段性工作,但行風(fēng)建設(shè)永無(wú)止境。這次行風(fēng)評(píng)議是我們接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督,全面提高整體素養(yǎng)的良好契機(jī),今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),狠抓成效,努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很榮幸參加市分行機(jī)關(guān)選拔科員級(jí)干部的述職。我叫xx,今年xx歲,大學(xué)專科學(xué)歷。2002年7月畢業(yè)于青島大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè),同年8月參加工作。五年來(lái)歷任xx分行營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)出納部票據(jù)交換員、復(fù)核員,xx分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部復(fù)核員等崗位,始終以愛(ài)崗敬業(yè)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,恪勤職守,甘于奉獻(xiàn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照市分行黨委文件的要求,我將本著實(shí)事求是、積極進(jìn)取的精神,作報(bào)告如下:
一、個(gè)人履職情況。
發(fā)行改革前進(jìn)的步伐。
工作中我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的政策指示,立足本職崗位,強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,遵紀(jì)守法,廉潔自律。在我行的窗口——會(huì)計(jì)結(jié)算崗位上切實(shí)履行好職責(zé)。一是服務(wù)客戶方面,我始終堅(jiān)持市場(chǎng)觀念和至誠(chéng)服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);二是核算方面,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,在票據(jù)交換員、記賬員、復(fù)核員、出納員等崗位,我都嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持內(nèi)控制度,認(rèn)真記好每一筆賬,審核每一張票據(jù),把好每一筆現(xiàn)金,力求工作精益求精;三是財(cái)會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)方面,在金融電子化近年來(lái)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下,我有幸參與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人民幣結(jié)算賬戶一期、二期管理系統(tǒng)、cm2006、全國(guó)支票影象系統(tǒng)等提升我行競(jìng)爭(zhēng)力和核算水平的學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng),在事關(guān)全局的各項(xiàng)工作中,我不怕苦不怕累,與各位同事加班加點(diǎn),努力鉆研理論教材并應(yīng)用到實(shí)踐中去,圓滿完成各項(xiàng)工作;四是統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方面,我與同事分工協(xié)作,及時(shí)精確采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并報(bào)備資金運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶部和人行相關(guān)部門的報(bào)表,做好對(duì)各部門、主管行的服務(wù)和支持。在這里我要再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助!
二、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)。
作者,尤其是結(jié)算崗位的財(cái)會(huì)工作,我深感責(zé)任重大,也有信心接受考驗(yàn)。從辦事員到科員,職務(wù)的提升同時(shí)意味著更大的責(zé)任與榮譽(yù),在科員的崗位上,需要進(jìn)一步增強(qiáng)進(jìn)取精神和全局觀念,愛(ài)崗敬業(yè),以身作則,團(tuán)結(jié)同志,無(wú)私奉獻(xiàn),立場(chǎng)堅(jiān)定地抵制歪風(fēng)邪氣,同時(shí)更要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作理念和水平,為我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有效發(fā)展打好基礎(chǔ),創(chuàng)造條件。
三、下步工作設(shè)想。
在今后的工作中,我將一如既往地學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化使命感與責(zé)任感,在我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和我行加強(qiáng)金融支農(nóng)、推動(dòng)現(xiàn)代銀行建設(shè)的形勢(shì)下,以本職工作為基點(diǎn),牢固樹(shù)立服務(wù)觀念、效益觀念、市場(chǎng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念和法制觀念,積極完善結(jié)算服務(wù),提高核算水平,嚴(yán)格按照內(nèi)控制度和會(huì)計(jì)規(guī)范化管理制度,做好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作。如果我被任職,我將戒驕戒躁,恪勤職守;如果不能被任職,我也會(huì)將一如既往的努力工作。
最后,我用一位職業(yè)經(jīng)理人的話以自勉:“忘我才能有我,無(wú)私才能無(wú)畏,無(wú)畏才能有為?!痹诠ぷ髦?,我將努力發(fā)揚(yáng)“忘我、無(wú)私、無(wú)畏”的精神,為農(nóng)發(fā)行的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
二零零七年五月二十八日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十六
按照合格黨員干部的要求,順應(yīng)發(fā)展形勢(shì),全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。圍繞市委、市政府的總體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,系統(tǒng)研究金融運(yùn)行、資本運(yùn)作、股份改造等理論知識(shí),指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是注重修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念。不說(shuō)違背原則的話,不做違背原則的事。對(duì)市委、市政府的各項(xiàng)指示,堅(jiān)決落實(shí)到位;對(duì)局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),不折不扣地完成。三是注重實(shí)干,創(chuàng)樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持雷厲風(fēng)行、嚴(yán)謹(jǐn)高效,對(duì)有利經(jīng)濟(jì)發(fā)展、符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,自覺(jué)做到并指導(dǎo)分管科室主動(dòng)辦、馬上辦,不推諉、不拖拉。四是注重自律,樹(shù)立良好形象。帶頭執(zhí)行市委提出的“禁酒令”,嚴(yán)格遵守酒后不駕車等各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。同時(shí),主動(dòng)抵制各種腐朽思想和錯(cuò)誤思潮的腐蝕,團(tuán)結(jié)同志,清白做人,不貪不沾,兩袖清風(fēng)。
(一)規(guī)劃編制方面,起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要(初稿)》,目前正在征求意見(jiàn);協(xié)同浙江大學(xué)編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,目前基本收尾。(二)金融上市方面,與銀監(jiān)部門聯(lián)手,完成了首家村鎮(zhèn)銀行—天驕村鎮(zhèn)銀行的組建工作,并于9月15日順利揭牌;著眼于為企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,推介省高新投、大有正頤等創(chuàng)投機(jī)構(gòu)與昊安金科、雙連摩擦材料、中機(jī)模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達(dá)成股權(quán)投資協(xié)議;引進(jìn)北京、上海等地中介機(jī)構(gòu)深入部分企業(yè)進(jìn)行診斷,提出整改意見(jiàn);做好閩盛擔(dān)保公司的規(guī)范和上報(bào)工作,預(yù)計(jì)年前可獲省金融辦許可證。
(三)審批服務(wù)方面,從全市發(fā)展大局出發(fā),靈活變通,為東緯電通等10多個(gè)項(xiàng)目辦理了相關(guān)手續(xù);爭(zhēng)取相關(guān)部門支持,為6個(gè)全市重點(diǎn)點(diǎn)供項(xiàng)目完善了申請(qǐng)報(bào)告。(四)產(chǎn)業(yè)招商方面,促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔(dān)保公司項(xiàng)目順利實(shí)施,年內(nèi)到位資金8000萬(wàn)元。(五)電力債券還本付息方面,向上爭(zhēng)取20xx年還本付息額度140萬(wàn)元,并協(xié)調(diào)企業(yè)及時(shí)辦理了確認(rèn)和兌付手續(xù)。(六)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面,按照上級(jí)的部署,牽頭啟動(dòng)了我市的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作;按照市政府指示,提出了我市實(shí)行國(guó)家基本藥物制度方案,并定于12月1日正式實(shí)施。
存在的問(wèn)題和不足主要是:領(lǐng)導(dǎo)方法方面有待進(jìn)一步豐富,看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題的視野需要進(jìn)一步拓展;工作的創(chuàng)新性、靈活性不夠強(qiáng),有求穩(wěn)懼變的情緒;個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是對(duì)理論學(xué)習(xí)和政策把握,系統(tǒng)性和時(shí)效性尚有欠缺;深入基層不夠,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)情況停留在理論和表面現(xiàn)象上,等等。
對(duì)這些問(wèn)題和不足,本人高度警醒并已有深刻認(rèn)識(shí),決心的今后的工作中認(rèn)真加以改正。今后整改措施:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),針對(duì)承擔(dān)的工作任務(wù),認(rèn)真研究上級(jí)理論和政策,提高運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力;二是深入實(shí)際,真抓實(shí)干。進(jìn)一步深入鎮(zhèn)村和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),研究新情況,探索新方法,扎實(shí)抓好項(xiàng)目載體、上市培育、服務(wù)業(yè)推進(jìn)等重點(diǎn)工作;三是提高黨性,樹(shù)立形象。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)辦事,本本分分做人。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十七
本人在本年度1-9月?lián)毋y行會(huì)計(jì)主管;9月,通過(guò)競(jìng)崗后擔(dān)任副行長(zhǎng)(兼會(huì)計(jì)主管);11月,調(diào)支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)把一年來(lái)的工作述職如下:
擔(dān)任會(huì)計(jì)主管期間,本人嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求開(kāi)展工作,熱愛(ài)本職,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻要求自己保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類的常規(guī)工作,如每日對(duì)報(bào)表進(jìn)行審核,檢查科目的使用情況,增加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,督促做好柜面服務(wù),及時(shí)、有效地解決客戶的業(yè)務(wù)糾紛,對(duì)日常的各類特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的記載和監(jiān)督;按時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核銷,加強(qiáng)非現(xiàn)金區(qū)的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)、聯(lián)行等賬戶的核對(duì),結(jié)息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對(duì)賬工作;重點(diǎn)抓好授權(quán)環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷環(huán)節(jié)等,做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫(kù)及一些疑難業(yè)務(wù)的授權(quán);結(jié)合上級(jí)行的案件專項(xiàng)治理活動(dòng),組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。配合此次活動(dòng),還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),主要以會(huì)計(jì)支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范,會(huì)計(jì)“五關(guān)”控制與風(fēng)險(xiǎn)防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主,結(jié)合歷年來(lái)的案件,特別是對(duì)關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí),努力做好二級(jí)支行行長(zhǎng)的參謀,公正公平地處理各類事務(wù),努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。
任副行長(zhǎng)期間,我在兼會(huì)計(jì)主管工作的同時(shí),抓好了業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級(jí)行聯(lián)系,做好簽約關(guān)系變更工作,辦理鉆石卡。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)部門人員制作了如意卡項(xiàng)目具體操作流程并做好項(xiàng)目上報(bào)工作;完成了客戶各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷售情況以及理財(cái)產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;針對(duì)營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理,并擬定了支行旺季營(yíng)銷方案;繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國(guó)化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作,做好了客戶答謝會(huì)籌備工作,有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí);做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準(zhǔn)備工作;跟進(jìn)錢江物聯(lián)網(wǎng)b2c接口開(kāi)發(fā)和清泰門離行自助銀行建設(shè);積極做好世博會(huì)服務(wù)工作,支行被評(píng)為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力,我們初步達(dá)到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭(zhēng)一流的目標(biāo),為我行成為更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年初根據(jù)我行員工的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照崗位制約的原則,制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位間的約束和監(jiān)督,確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出,對(duì)會(huì)計(jì)主管的要求也越來(lái)越高,因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線,我就要求自己要先學(xué)會(huì)學(xué)懂,這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)、金庫(kù)業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線,在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前,我首先通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉具體操作及規(guī)程,理清思路,碰到問(wèn)題及時(shí)提出,讓自己先學(xué)會(huì)學(xué)透,這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題,在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時(shí)利用晨會(huì)和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行的一些新要求進(jìn)行傳達(dá)和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監(jiān)控錄像,觀察柜員的制度執(zhí)行情況,糾正柜員的不合規(guī)操作。其次,通過(guò)員工自查形式,讓員工參與內(nèi)控管理,使柜員能自覺(jué)履行制度,提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作,包括開(kāi)戶、驗(yàn)印、授權(quán)、對(duì)賬管理,柜員現(xiàn)金箱管理,重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理,對(duì)自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí),還接受了支行的各項(xiàng)監(jiān)管檢查,在監(jiān)管中,也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,如交接本登記不規(guī)范,庫(kù)箱鑰匙未妥善保管等。針對(duì)此類現(xiàn)象,立即布置整改,并對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行了教育,力求從細(xì)微入手,讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并使之轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查,而是為了防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
任副行長(zhǎng)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集及代發(fā)工資戶流程,迅速進(jìn)入角色。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后,我及時(shí)召開(kāi)部門會(huì)議,了解員工目前分工情況,加強(qiáng)個(gè)金部崗位職責(zé)及各類考評(píng)辦法學(xué)習(xí),并對(duì)本部門工作調(diào)整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹程家銀寶業(yè)務(wù),提出旺季營(yíng)銷建議,并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì)。
過(guò)去一年里自己所取得的成績(jī),離不開(kāi)支行領(lǐng)導(dǎo)的支持,特別是我們部經(jīng)理的支持,更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如,個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷困難,資金得不到充分運(yùn)用,影響經(jīng)營(yíng)收益;部門人員的工作積極性發(fā)揮不夠;個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和支持下,繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升營(yíng)銷能力,不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí),盡心盡責(zé)做好個(gè)金部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,為農(nóng)行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于xxx年xxx月至xxx月任計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)助理,分管信息技術(shù)工作。在xxx年xxx月榮幸的通過(guò)競(jìng)聘走上了財(cái)務(wù)中心副主任這個(gè)崗位,分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革,建設(shè)“三個(gè)中心”,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)非常繁重,公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。我深感責(zé)任重大,怕有負(fù)同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托,沒(méi)有把工作干好,影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動(dòng)力,經(jīng)過(guò)不懈地努力,我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),各項(xiàng)工作均走在全省的前列,為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障?,F(xiàn)將任職期間思想工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況。
任職期間,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。工作之余,我積極參加各種社會(huì)活動(dòng),并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí),成為一名“網(wǎng)上黨?!钡馁Y深學(xué)員。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與公司黨委密切保持一致,時(shí)時(shí)刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
信息技術(shù)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好,我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外,還自費(fèi)參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn),訂閱了多份計(jì)算機(jī)報(bào)刊,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還鼓勵(lì)、組織部門內(nèi)其他同志進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間,部門內(nèi)兩名同志同時(shí)通過(guò)專升本考試,現(xiàn)正在攻讀計(jì)算機(jī)本科。
二、完成工作任務(wù)情況。
信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠,為配合公司改革的順利完成,我和信息技術(shù)部門全體人員嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求,緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),統(tǒng)一思想,克難奮進(jìn)。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下,在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強(qiáng)拼搏、勇于實(shí)踐,為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式多樣化,軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一,過(guò)去沒(méi)有統(tǒng)一的單證、術(shù)語(yǔ)、代碼、數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)化編碼的狀況,為實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代國(guó)際金融接軌,我們?cè)谑」拘畔⒓夹g(shù)處的指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險(xiǎn)種、險(xiǎn)類、業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、客戶資源等共計(jì)近七十個(gè)方面,達(dá)一千多個(gè)種類,近萬(wàn)條數(shù)據(jù)信息。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計(jì)算機(jī)中,為我公司長(zhǎng)期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,使之成為帶動(dòng)公司發(fā)展的火車頭。我們?cè)诮衲晗群笾苯咏M織實(shí)施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)9次共計(jì)166人次,參與配合實(shí)施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計(jì)200多人次,并開(kāi)通了視頻點(diǎn)播系統(tǒng),依托計(jì)算機(jī)寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程互動(dòng)式培訓(xùn),累計(jì)達(dá)504點(diǎn)擊次。有力的保障了公司各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代,是我司成立以來(lái)最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達(dá)三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面,如有:財(cái)會(huì)軟件、收付費(fèi)軟件、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨運(yùn)船舶保險(xiǎn)、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險(xiǎn)系統(tǒng)、cogns決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級(jí)過(guò)程中,為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,我和其他信息技術(shù)人員主動(dòng)放棄了節(jié)假日,并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計(jì)加班近兩百人次,在全省率先順利完成了新一代車險(xiǎn)系統(tǒng)軟件平臺(tái)的安裝、新95518專線呼叫中心平臺(tái)和新綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)系統(tǒng)的升級(jí),為公司工作的順利開(kāi)展進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項(xiàng)軟件的同時(shí),我們還主動(dòng)組織力量、自主開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件程序多個(gè),如:車貸險(xiǎn)管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺(tái)、欠費(fèi)查詢平臺(tái)、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理軟件。這些軟件的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用,有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實(shí)施完成了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,首家在全省實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)點(diǎn)、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造完成后,使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上,并依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋、影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們發(fā)揮了科技人員主觀能動(dòng)性,深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如:(1)、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)在網(wǎng)站上開(kāi)通了企業(yè)論壇、視頻點(diǎn)播、企業(yè)信息發(fā)布等多項(xiàng)功能,吸引了大批公司員工的瀏覽,豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺(tái),成為凝聚職工向心力的紐帶。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自xx年7月進(jìn)入諸城農(nóng)村合作銀行(原諸城農(nóng)村信用社)參加工作,先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作,xx年調(diào)到和平街支行從事前臺(tái)柜員工作。工作中,我端正工作態(tài)度,嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)培育和教導(dǎo)下,在同事們熱心幫助下,我通過(guò)自身堅(jiān)持不懈努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
我積極參加政治學(xué)習(xí),理解并掌握了鄧小平理論知識(shí)、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省市各級(jí)農(nóng)合行的規(guī)章制度,積極響應(yīng)農(nóng)合行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,報(bào)名參加成人高等教育學(xué)習(xí)、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試,通過(guò)學(xué)習(xí),不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,同時(shí)在諸城農(nóng)合行業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);在農(nóng)合行服務(wù)禮儀培訓(xùn)中,獲得微笑勛章。
(一)作為前臺(tái)柜員,首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著農(nóng)合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí)我作為聯(lián)行操作員,每天負(fù)責(zé)聯(lián)行往來(lái)賬務(wù)復(fù)核。
(二)積極做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,利用各種社會(huì)關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三)增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之,幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責(zé)。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為業(yè)務(wù)崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)合行(信用社)員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)農(nóng)合行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二十
20xx年,我擔(dān)任xx證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就2xxx年的工作情況向大家做匯報(bào):
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,xx年已一去不返,想想一年來(lái)的工作,有成就也有不足,有歡喜也有憂愁,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要的回顧。
我每天堅(jiān)持早起打掃衛(wèi)生,整理柜臺(tái),把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈,給客戶一個(gè)滿意的服務(wù)平臺(tái),給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。同時(shí)在平時(shí)的工作期間,能夠按照聯(lián)社的要求,穿工作服上班,不佩戴首飾,不留長(zhǎng)發(fā),對(duì)外一個(gè)良好的服務(wù)形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績(jī),同時(shí)也對(duì)外宣傳了信用社。
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè),尤其是我們臨柜人員,我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象,所有的工作中一絲不茍,在存款業(yè)務(wù)中能夠細(xì)致的清點(diǎn)客戶的存款,在付出是也能夠認(rèn)真的登記票面,是自己的業(yè)務(wù)差錯(cuò)降到最低。在對(duì)待客戶的時(shí)候,能夠做的用心傾聽(tīng),從來(lái)都不和客戶爭(zhēng)吵,始終把客戶的不滿作為我們工作前進(jìn)的方向和動(dòng)力,對(duì)客戶提出的疑問(wèn),盡可能的細(xì)心的回答,客戶還不能滿意或是自己不熟悉的.問(wèn)題是,能夠虛心的請(qǐng)教同事,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。工作一年多來(lái),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營(yíng)業(yè)終了后,把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔,從來(lái)不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,晚上還安排的值班守庫(kù)的工作。在值班過(guò)程中,能夠按時(shí)的到崗,并查看監(jiān)控視頻畫(huà)面是否清晰,院子及營(yíng)業(yè)室周圍有無(wú)可疑現(xiàn)象,在確認(rèn)后做好值班守庫(kù)記錄,認(rèn)真的接聽(tīng)電話。如果自己有事不能到崗,都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并做好交接記錄,所有一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生任何的安全事故。
俗話說(shuō),團(tuán)結(jié)力量大,在一個(gè)集體中,我們個(gè)人的貢獻(xiàn)是很有限的,所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提,和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因?yàn)槲沂且粋€(gè)剛剛參加工作不久的新員工,很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)很欠缺,在和同事們的交談中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,對(duì)我以后的發(fā)展指明了方向。
信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款,所有我積極的組織存款,一是為完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。光有存款還不行,在貸款營(yíng)銷方面,我也努力的聯(lián)系客戶,擴(kuò)大貸款的營(yíng)銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺(tái)服務(wù)中,能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù),不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入,也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺,服務(wù)水平還有待提高,工作能力還需要加強(qiáng)。在新的一年里,我將再接再厲,提思想高政治覺(jué)悟,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為岷縣信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己了力量。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇一
增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開(kāi)戶協(xié)議2戶。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二
第一,對(duì)財(cái)務(wù)分析的作用認(rèn)識(shí)不夠,實(shí)際工作開(kāi)展得不夠深入,致使財(cái)務(wù)分析目的難以實(shí)現(xiàn)。部分金融企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)將工作重心放在金融產(chǎn)品營(yíng)銷方面,對(duì)財(cái)務(wù)管理重視不足。在管理過(guò)程中,不認(rèn)可財(cái)務(wù)分析是實(shí)現(xiàn)良好管理重要手段,致使財(cái)務(wù)分析不能正常開(kāi)展,也沒(méi)有充分發(fā)揮實(shí)際效果。第二,財(cái)務(wù)分析職責(zé)不明。部分金融企業(yè)只是將財(cái)務(wù)分析當(dāng)成財(cái)務(wù)管理的簡(jiǎn)單分支,認(rèn)為僅僅將財(cái)務(wù)指標(biāo)套入公式即可,造成財(cái)務(wù)分析過(guò)于機(jī)械化和程序化。財(cái)務(wù)分析也不僅僅屬于分析人員職責(zé),更應(yīng)屬于企業(yè)各大經(jīng)營(yíng)部門的共同使命。第三,在財(cái)務(wù)分析制度建設(shè)方面,部分制度存在與實(shí)際不符的現(xiàn)象,在制度實(shí)施階段也難以得到有效的貫徹落實(shí)。
(二)財(cái)務(wù)分析人員缺乏財(cái)務(wù)指標(biāo)方面的理性分析。
常見(jiàn)財(cái)務(wù)分析手段包括因素分析法、比率分析法以及趨勢(shì)分析法等,但是財(cái)務(wù)報(bào)表分析過(guò)程中,一般僅僅是定量分析,定量分析過(guò)程中通常不能考慮分析指標(biāo)邏輯特點(diǎn),而是一味進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算,這樣分析結(jié)果不能有效體現(xiàn)金融企業(yè)實(shí)際狀況,也不利于決策者制定良好決策,財(cái)務(wù)分析難以發(fā)揮真正指導(dǎo)作用。部分財(cái)務(wù)分析人員僅僅將財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果同正常數(shù)值加以對(duì)比,雖然發(fā)現(xiàn)數(shù)值存在偏差,但不能進(jìn)行理性分析、找出財(cái)務(wù)指標(biāo)問(wèn)題的根源,從而使指標(biāo)分析不具實(shí)效,同時(shí)也不利于財(cái)務(wù)分析朝著正確方向發(fā)展。
(三)財(cái)務(wù)分析所用資料具有局限性。
第一,財(cái)務(wù)資料存在時(shí)效性特點(diǎn)。財(cái)務(wù)報(bào)表提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料,全部屬于金融企業(yè)以往生產(chǎn)的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于判斷未來(lái)趨勢(shì),存在一定參考價(jià)值,但是不一定絕對(duì)合理。第二,部分財(cái)務(wù)資料不具備真實(shí)性,或者資料不夠完備和具體,難以對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)狀況充分反映,從而容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)分析可靠度不高的情況。第三,資料不完備不利于財(cái)務(wù)分析工作有效開(kāi)展。第四,財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)不具備可比性。因此,金融企業(yè)在不同階段進(jìn)行分析過(guò)程中,通常較多時(shí)候不具備實(shí)際意義。此外,部分企業(yè)存在盲目追求利益而提供不實(shí)資料等現(xiàn)象,致使財(cái)務(wù)分析真實(shí)性大大降低。
二、加強(qiáng)金融企業(yè)財(cái)務(wù)分析的具體措施。
(一)正確定位財(cái)務(wù)分析。
金融企業(yè)需不斷加強(qiáng)關(guān)于財(cái)務(wù)分析工作認(rèn)識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)分析加以科學(xué)定位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,始終將財(cái)務(wù)分析擺在重要位置,并將其當(dāng)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要策略、企業(yè)管理過(guò)程中的關(guān)鍵手段。管理人員應(yīng)積極貫徹落實(shí)相應(yīng)財(cái)務(wù)制度,力求通過(guò)科學(xué)財(cái)務(wù)分析工作,使企業(yè)管理效率得到充分提高。財(cái)務(wù)人員也需要加強(qiáng)重視,并明晰財(cái)務(wù)分析在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的戰(zhàn)略地位。只有通過(guò)不斷努力,將財(cái)務(wù)分析工作真正落實(shí),使分析質(zhì)量得到充分保障,才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷改善,并真正有助于企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(二)完善金融財(cái)務(wù)報(bào)告體系與制度。
金融企業(yè)需從財(cái)務(wù)報(bào)告方面著手,對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)加以科學(xué)分析,力求使財(cái)務(wù)報(bào)告逐漸完善,并最終成為完整報(bào)告體系。對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)方面的分析,要真正深入實(shí)際,提出建設(shè)性意見(jiàn)。金融企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè),通過(guò)制度形成約束及規(guī)范,并促進(jìn)財(cái)務(wù)分析得以落實(shí)實(shí)施?,F(xiàn)階段來(lái)說(shuō),部分企業(yè)雖然致力于加強(qiáng)制度建設(shè),但是制度仍然不夠完善。企業(yè)應(yīng)從崗位設(shè)置著手,力求實(shí)現(xiàn)崗位的合理性。金融企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)分析過(guò)程中,應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。金融企業(yè)財(cái)務(wù)制度需力求明確,包括財(cái)務(wù)分析該如何開(kāi)展,財(cái)務(wù)分析將達(dá)到何種目的等,同時(shí)將財(cái)務(wù)人員責(zé)任明確到位。在制度方面,不斷加強(qiáng)制度建設(shè),同時(shí)還應(yīng)嚴(yán)抓工作質(zhì)量,并提出相對(duì)明確要求。金融企業(yè)在制定財(cái)務(wù)分析指標(biāo)、選擇財(cái)務(wù)分析方法等過(guò)程中,還應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范性,力求實(shí)現(xiàn)科學(xué)。
(三)提高財(cái)務(wù)分析人員的素質(zhì)。
金融企業(yè)還需從財(cái)務(wù)人員素質(zhì)方面著手,嚴(yán)抓素質(zhì)問(wèn)題,這樣才能充分符合實(shí)際工作需求,并能使財(cái)務(wù)分析充分落實(shí)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人員定崗,并注重加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員崗位培訓(xùn)工作。金融企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立完善人才培養(yǎng)機(jī)制,并注重引入高學(xué)歷人才,使財(cái)務(wù)人員能力得到大幅度提高,這樣才能將財(cái)務(wù)報(bào)表等工作做好,并對(duì)涉及財(cái)務(wù)方面數(shù)據(jù)加以科學(xué)有效分析,同時(shí)能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效修正。金融企業(yè)除注重加強(qiáng)其專業(yè)能力外,也應(yīng)促進(jìn)其綜合素質(zhì)不斷提高,使財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好責(zé)任意識(shí),并能認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),避免工作過(guò)程中出現(xiàn)弄虛作假等不合理現(xiàn)象,這樣才能真正將財(cái)務(wù)分析工作做好,并能有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好管理。
(四)將金融財(cái)務(wù)分析與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合。
金融財(cái)務(wù)分析應(yīng)力求實(shí)際,并同現(xiàn)實(shí)進(jìn)行結(jié)合,這樣才能與實(shí)際情況相符。只有報(bào)表資料充分符合實(shí)際,才能有助于金融企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作順利進(jìn)行,并能保障編寫(xiě)方面的真實(shí)性。財(cái)務(wù)分析人員應(yīng)充分發(fā)揮自身專業(yè)特長(zhǎng),綜合多方面角度考慮,注重多種方法實(shí)際應(yīng)用,力求實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析具有真憑實(shí)據(jù)。金融財(cái)務(wù)分析工作應(yīng)使財(cái)務(wù)分析報(bào)告真正具有參考價(jià)值,起到建設(shè)性作用。財(cái)務(wù)分析人員需不斷加強(qiáng)實(shí)際調(diào)查,真正深入到實(shí)際,這樣才能有助于及時(shí)找出經(jīng)營(yíng)方面不足,并針對(duì)不足之處加以改正。也只有深入實(shí)際,才能使財(cái)務(wù)分析工作有的放矢地進(jìn)行,并能真正注重實(shí)效,真正反映出實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性提出建議。
三、結(jié)語(yǔ)。
目前來(lái)說(shuō),金融企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂(lè)觀,只有注重財(cái)務(wù)分析,將財(cái)務(wù)分析得以貫徹落實(shí),并將財(cái)務(wù)分析質(zhì)量做到最好,才能充分滿足當(dāng)前市場(chǎng)需要。為此,金融企業(yè)應(yīng)充分意識(shí)自身面臨不足,并采取針對(duì)性措施進(jìn)行解決,這樣才能使財(cái)務(wù)分析充分起到實(shí)效,并有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇三
20xx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧。
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷售。20xx年國(guó)債的旺銷,使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足。
第一、激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的`積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四、20xx年工作計(jì)劃。
如果我還繼續(xù)分管營(yíng)銷業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx×經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的.壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻xx電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因?yàn)槭袌?chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxx。
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇五
20xx年,根據(jù)安排我在xxx分理處工作,xxx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的`客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇七
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位老師們、親愛(ài)的同學(xué)們:
您們好!
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一學(xué)期里,外聯(lián)部全體人員在校*團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在其他兄弟部門的大力協(xié)助下,在全體干事的積極支持下,開(kāi)展了一系列的工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)吸取了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部作為學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門。本學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)與校內(nèi)外組織的聯(lián)系,為學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持,做好活動(dòng)主辦方與贊助方之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與其他院校聯(lián)系。
9月工作總結(jié):第八屆學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上級(jí)干部以及各分會(huì)*一同去往洛陽(yáng)西泰山進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)各部門之間的聯(lián)系;進(jìn)行了迎新生系列活動(dòng),前往車站進(jìn)行迎新工作,新生簽名,新生寫(xiě)給未來(lái)自己的一封信等等活動(dòng),策劃、實(shí)施、贊助、總結(jié),通過(guò)此次活動(dòng)收獲許多,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題需要引起重視。
10月工作總結(jié):進(jìn)行了干事的選拔,并進(jìn)行了兩輪面試,初步選定了見(jiàn)習(xí)干事;之后第八屆學(xué)生會(huì)全體見(jiàn)習(xí)干事及副部進(jìn)行了團(tuán)訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí);辯論賽贊助、十佳歌手大賽初賽贊助的拉取工作,均由干事全權(quán)負(fù)責(zé)。從以上幾件事情發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,本屆干事的實(shí)力有待提高,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任感及實(shí)踐能力,這些問(wèn)題需要在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)此方面的培訓(xùn);其次,部門內(nèi)部的溝通存在一系列的問(wèn)題,部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)沒(méi)有起到帶頭作用,心態(tài)沒(méi)有擺正,需要加強(qiáng)自我認(rèn)知,調(diào)正狀態(tài),積極的面對(duì)之后的工作。
11月工作總結(jié):確定了正式干事,并對(duì)正式干事進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:策劃及文件格式及要求的培訓(xùn),拉贊助技巧培訓(xùn)等;進(jìn)行了部門的改名工作,由原先的社會(huì)實(shí)踐部正式更名為外聯(lián)部,此次更名使得部門的功能及職責(zé)的劃分更加明確,同時(shí)也對(duì)部門工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求;十佳歌手大賽以及天鵝講堂的贊助工作,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:各部門之間溝通存在時(shí)間差,沒(méi)有理解對(duì)方的意思,因而產(chǎn)生了一些不必要的沖突;在要求贊助的規(guī)格方面,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況來(lái)提出要求。
12月工作總結(jié):十佳歌手大賽的贊助協(xié)議的簽訂,及活動(dòng)后續(xù)的總結(jié);學(xué)生會(huì)元旦晚會(huì)節(jié)目的準(zhǔn)備及彩排工作;公益愛(ài)心傘策劃的完成。
以上是對(duì)即將過(guò)去的一學(xué)期的工作總結(jié)情況,外聯(lián)部的工作雖然有了一系列的進(jìn)展,但還是存在不少的問(wèn)題需要解決。
下學(xué)期的工作安排如下:
進(jìn)行內(nèi)部裁員,共裁去兩名干事,以此提高干事們的工作積極性。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助拉取,前期資料準(zhǔn)備需充足,以及商家贊助標(biāo)準(zhǔn)的確立。(此項(xiàng)贊助的開(kāi)展從寒假期間開(kāi)始,提前做好準(zhǔn)備,將此項(xiàng)贊助做成外聯(lián)部的招牌活動(dòng))。
運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助細(xì)節(jié)的商討,協(xié)議的簽署,與學(xué)校各組織部門之間的協(xié)調(diào)等等。
?;@球賽贊助的拉取,規(guī)模及贊助具體事宜的確定。(可將此次聯(lián)賽與校運(yùn)動(dòng)會(huì)相結(jié)合)。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)、?;@球賽等活動(dòng)結(jié)束后給商家的反饋,盡量做到圖文并茂、真實(shí)反應(yīng)情況。在活動(dòng)中如果出現(xiàn)了問(wèn)題,需及時(shí)的承擔(dān)責(zé)任,與商家共同探討解決方案。
鼓勵(lì)干事們積極競(jìng)選工作,同時(shí)提供一些機(jī)會(huì),讓他們提前做好準(zhǔn)備。
畢業(yè)生晚會(huì)贊助的準(zhǔn)備及拉取工作。
部門成員進(jìn)行學(xué)年工作總結(jié)。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇九
去年,我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國(guó)債交易額為6605萬(wàn)元。股民開(kāi)戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長(zhǎng)1.6%。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入2062萬(wàn)元,比上年減少226萬(wàn)元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬(wàn)元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬(wàn)元,下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬(wàn)元,比上年減少1073萬(wàn)元,下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬(wàn)元,比上年增加185萬(wàn)元,增長(zhǎng)125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬(wàn)元。
2xxx年,我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的2002年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。2002年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;??诮鸷0洞缶频?50萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。2002年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
2xxx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在2003年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。3、降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開(kāi)展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好2003年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十
20xx年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年,也是長(zhǎng)安公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)诳偣军h委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司年初工作會(huì)議和分公司提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用、降賠付、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調(diào),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我將今年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間,我兼任了xx中心支公司和xx中心支公司總經(jīng)理。20xx是xx中支開(kāi)業(yè)的第二年,也是第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度。1-11月共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3006萬(wàn)元,并提前3個(gè)月全面完成了分公司下達(dá)的20xx年全年保費(fèi)任務(wù)。在當(dāng)?shù)?3家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中排名第七位,市場(chǎng)份額2.4%。其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1408.27萬(wàn)元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1556.98萬(wàn)元,車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)的占比達(dá)47:53。截至12月20日,全險(xiǎn)種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險(xiǎn)當(dāng)期費(fèi)用率的影響,當(dāng)期保單承保虧損。xx中支完成保費(fèi)640萬(wàn),沒(méi)有完成保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)1000萬(wàn),滿期賠付率52%。目前經(jīng)營(yíng)成本率持平,12月份有望實(shí)現(xiàn)盈利。
(二)20xx年主要成績(jī)。
1.適應(yīng)市場(chǎng)變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)和新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀下,我們轉(zhuǎn)變思路,另辟蹊徑,按照總公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,并根據(jù)市場(chǎng)變化,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用”的思想為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。
一是在車商渠道實(shí)現(xiàn)了全面開(kāi)花,為品質(zhì)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了基礎(chǔ);。
二是加強(qiáng)車管所及大型車隊(duì)渠道建設(shè),確保了日均平臺(tái);。
三是銀保合作渠道實(shí)現(xiàn)了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠(chéng)合經(jīng)紀(jì)小試牛刀,意外險(xiǎn)1500萬(wàn);五是全員營(yíng)銷,組建dm團(tuán)隊(duì),多渠道搜集信息,掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌,實(shí)現(xiàn)了電銷每月上平臺(tái)。
2.調(diào)整結(jié)構(gòu),降低賠付。
根據(jù)總、分公司的經(jīng)營(yíng)思路,積極調(diào)整車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)以及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)各車型版塊分類,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、各類業(yè)務(wù)承保政策和費(fèi)用政策開(kāi)展差異調(diào)整。堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心,核算業(yè)務(wù)成本。在車險(xiǎn)理賠中,按照分公司相關(guān)要求,嚴(yán)格做好舊件回收及相關(guān)案件復(fù)勘等細(xì)節(jié),重點(diǎn)調(diào)解訴訟案件,嚴(yán)格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見(jiàn)到傷者,詢問(wèn)傷情并查明身份等。根據(jù)車險(xiǎn)理賠“百日打假”活動(dòng)的部署,管控承保和理賠的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格把好案件的第一道關(guān)口,擠干賠付水分,防范各類風(fēng)險(xiǎn),保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在對(duì)客戶服務(wù)上,我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過(guò)開(kāi)展思想工作,講求處事藝術(shù),使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.健全和優(yōu)化內(nèi)控制度,提高管理效率。
細(xì)節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細(xì)節(jié)的積累。沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),我們?nèi)狈Φ慕^不是聰明才智,而是缺乏對(duì)精細(xì)的執(zhí)著。因此,在經(jīng)營(yíng)管理中,我們強(qiáng)調(diào)一百減一等于零。在強(qiáng)化工作流程的同時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)管理方面,加強(qiáng)員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的承保政策、理賠流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理辦法。在銷售管理方面,對(duì)照《基本法》,對(duì)新引進(jìn)的銷售隊(duì)伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,明確利潤(rùn)與銷售的關(guān)系,以制度為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?yōu)槌叨葟?qiáng)化考核力度,確保每一分銷售費(fèi)用都能夠產(chǎn)生效益。嚴(yán)加管控,對(duì)于銷售成本做到細(xì)致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司盈利。在綜合管理方面,嚴(yán)格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細(xì)化,包括財(cái)務(wù)、單證管理等,做到每一個(gè)流程都嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成工作,科學(xué)地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴(yán)控日常費(fèi)用的每一項(xiàng)開(kāi)支。
4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建長(zhǎng)安文化。
一個(gè)公司好比一個(gè)大家庭,我深知團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。員工對(duì)公司的使命感和認(rèn)同感是我早在中支開(kāi)業(yè)之初的基礎(chǔ)工作,每日晨會(huì)和每月例會(huì)這兩項(xiàng)工作,從開(kāi)業(yè)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,取得了良好的效果。晨會(huì)時(shí)間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個(gè)交流的'平臺(tái),昨日的工作總結(jié)、今日工作的簡(jiǎn)單規(guī)劃,明日工作的計(jì)劃等等,在這個(gè)平臺(tái)上大家都多了一份責(zé)任心,把公司當(dāng)成自己的家,把公司的每一件小事都當(dāng)成自己的事情,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
“培訓(xùn)是員工最好的福利”。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念及文化、保險(xiǎn)法律法規(guī)和專業(yè)技能知識(shí),提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部氛圍。有員工過(guò)生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開(kāi)展周邊度假游。這些細(xì)節(jié)增強(qiáng)了員工對(duì)長(zhǎng)安的認(rèn)同感、歸宿感和責(zé)任感,提高了工作激情。
(三)存在的問(wèn)題與不足。
主要表現(xiàn)為:
1.負(fù)責(zé)兼管的機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡,xx中支超額完成保費(fèi)任務(wù)而xx中支沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo)。
2.1500萬(wàn)的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當(dāng)期費(fèi)用率極高,直接導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)當(dāng)期虧損。
3.車險(xiǎn)、車商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少,貨車占比車險(xiǎn)份額較大,車險(xiǎn)承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀xx考和處理問(wèn)題不夠。
(一)20xx年總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想。
總體目標(biāo):全面完成保費(fèi)計(jì)劃2.45億,確保完成利潤(rùn)指標(biāo)1000萬(wàn)。
指導(dǎo)思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項(xiàng)目經(jīng)理,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司各項(xiàng)精神,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),努力提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措。
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),貫徹落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會(huì)管理,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);從細(xì)節(jié)上防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
2.全面協(xié)同進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)渠道公司化、專業(yè)化,項(xiàng)目拓展合作化。一是以機(jī)構(gòu)直銷為基礎(chǔ),組織架構(gòu)抓到底,全員營(yíng)銷,建立續(xù)??己藱C(jī)制,先直后橫驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù);二是車商要加快新店的銷售及產(chǎn)能提升,挖掘現(xiàn)有車商渠專員,除了4s店總經(jīng)理之外的銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓(xùn),使之成為懂理賠的復(fù)合型人才。
3.在銀保業(yè)務(wù)上,通過(guò)省行重點(diǎn)與我公司簽訂合同往下推,找準(zhǔn)重客的突破口,引進(jìn)重要資源人脈關(guān)系人,把省客運(yùn)、學(xué)平險(xiǎn)從省到地市州強(qiáng)力推動(dòng)。每家三級(jí)機(jī)構(gòu)今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務(wù)。分公司營(yíng)銷管理部及大項(xiàng)目部將強(qiáng)力參與推動(dòng),力促目標(biāo)達(dá)成。
4.對(duì)經(jīng)代業(yè)務(wù),分公司已成立大項(xiàng)目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險(xiǎn),并在中鐵建的全國(guó)工程險(xiǎn)項(xiàng)目中爭(zhēng)取一定份額。加緊對(duì)湖北省交投、xx市城投的攻關(guān)工作,力爭(zhēng)進(jìn)入具有全國(guó)標(biāo)志性業(yè)務(wù)的東風(fēng)汽車公司。在食品安全責(zé)任險(xiǎn)、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機(jī)械險(xiǎn)項(xiàng)目上,力爭(zhēng)有一個(gè)量的變化。
最后借用《論語(yǔ)》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長(zhǎng)安人智仁勇者,我們一定會(huì)完成總公司下達(dá)的2.45億保費(fèi)計(jì)劃、1000萬(wàn)利潤(rùn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng)造湖北長(zhǎng)安的奇跡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我從事經(jīng)濟(jì)金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長(zhǎng)、副長(zhǎng),現(xiàn)任黨委*兼主持工作副長(zhǎng)(副處級(jí)),年5月取得經(jīng)濟(jì)師職稱。在任職期間,本人勵(lì)精圖治,勇于開(kāi)拓,牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念(利潤(rùn)最大化),二個(gè)戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場(chǎng))三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并重(負(fù)債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)),取得了較大的成績(jī)。年被*金融委評(píng)為全國(guó)金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;并評(píng)為年-年度分優(yōu)秀*員;榮獲了*農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人;年榮獲全國(guó)金融工委“全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。
根據(jù)任職條件,申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師任職資格,現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u審。
主持信貸工作期間,針對(duì)信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭(zhēng)取規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項(xiàng)支持”、重在“三項(xiàng)提高”,實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
針對(duì)不良貸款占比呈上升態(tài)勢(shì)自98年起,提出“對(duì)全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監(jiān)控,對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開(kāi)展了“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)制定”,實(shí)施“三大策略”,運(yùn)用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開(kāi)展“六建立”活動(dòng)收到良好效應(yīng)。
年由牽頭,組織開(kāi)展了升級(jí)活動(dòng),為此提出了“規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,對(duì)全轄會(huì)計(jì)出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張,制定和完善了“會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,“會(huì)計(jì)人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)全過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”——無(wú)事故案件,無(wú)違章操作,無(wú)資金損失。年經(jīng)總驗(yàn)收確認(rèn)會(huì)計(jì)工作二級(jí)單位和會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位。
任職期間重點(diǎn)抓“四率”,組織實(shí)施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:
(1)組織計(jì)劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計(jì)億,同比增加億,存款備付率比分降低個(gè)百分點(diǎn),全上存資金年均余額達(dá)億元,其中約期存款高達(dá)億元,僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。
(2)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金管理工作,年,庫(kù)存現(xiàn)金日均余額均勻下降萬(wàn)元。
(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費(fèi)用支出。
(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時(shí)間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴(yán)格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);二是實(shí)收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年,表內(nèi)收息率由上升到。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開(kāi)辦了國(guó)際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費(fèi)、電視費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),電信費(fèi)、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:
(1)改善負(fù)債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;。
(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標(biāo);。
(3)不斷擴(kuò)大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費(fèi)用率的途徑是把遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為首要任務(wù)來(lái)落實(shí),嚴(yán)格按開(kāi)支計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)審查各項(xiàng)開(kāi)支,壓縮政費(fèi)用支出,落實(shí)各項(xiàng)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置:一是堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度審批一切開(kāi)支,二是嚴(yán)格控制開(kāi)支項(xiàng)目;大力開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、文印費(fèi)、車輛管理費(fèi)每年均要下降5%,四年中費(fèi)用支出均嚴(yán)格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴(yán)肅查處亂支、亂報(bào)、冒領(lǐng)、浪費(fèi)等問(wèn)題。
年前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)605萬(wàn)元,截止年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6312萬(wàn)元,其中年、年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元,人均利潤(rùn)9萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
任職以來(lái),曾先后撰寫(xiě)10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,促進(jìn)墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開(kāi)的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),積極參與國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險(xiǎn)、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗(yàn),曾三次在全疆分會(huì)議上進(jìn)交流,并在省級(jí)刊物發(fā)表文章,主動(dòng)深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動(dòng)向,有針對(duì)性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運(yùn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對(duì)團(tuán)場(chǎng)開(kāi)辦的農(nóng)機(jī)消費(fèi)信貸的調(diào)查思考》(《兵團(tuán)建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對(duì)工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十二
針對(duì)目前社會(huì)矛盾凸現(xiàn),治安形勢(shì)不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀,銀行積極應(yīng)對(duì),努力做好制度、學(xué)習(xí)、演練、措施、責(zé)任等“五個(gè)到位”,落實(shí)保穩(wěn)定、保平安、保經(jīng)營(yíng)“三保工作”,成功實(shí)現(xiàn)連續(xù)22年無(wú)案件、無(wú)事故。
一、制度制訂到位。安全防范,制度先行。該行根據(jù)上級(jí)行以及公安部門的要求,對(duì)安全保衛(wèi)工作制訂了“三大制度,八項(xiàng)注意”,即節(jié)假日巡班制度、夜晚值班制度、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日安全守則。八項(xiàng)注意是:監(jiān)控保運(yùn)營(yíng)、邊門保關(guān)閉、報(bào)警保暢通、預(yù)案保熟練、水電保安全、交接保合規(guī)、通訊保聯(lián)絡(luò)、思想保警惕。要求各網(wǎng)點(diǎn)、部門人員做到:制度在手,熟記在腦,警惕在心。
二、組織學(xué)習(xí)到位。為了把安全防范落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),將制度條款詮釋清楚,該行開(kāi)展了“周學(xué)、月查、季考核”活動(dòng)。即每周三為安全保衛(wèi)制度學(xué)習(xí)日,由部門組織員工按照保衛(wèi)部門下發(fā)的各項(xiàng)《制度》和《案防摘報(bào)》進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,人人記學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,報(bào)思想動(dòng)態(tài),談工作體會(huì)。通過(guò)舉一反三等學(xué)習(xí)活動(dòng),員工對(duì)安全知識(shí)和案防要點(diǎn)進(jìn)一步熟知,思想高度警惕,氛圍更加濃厚,防范更加得力。每月開(kāi)展一次安全保衛(wèi)大檢查,由案防領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行《安全一本通記錄簿》及案防要點(diǎn)進(jìn)行全面審核,提出整改意見(jiàn),下達(dá)《整改通知書(shū)》,限時(shí)整改到位。每季度進(jìn)行所有部門安全工作測(cè)評(píng),實(shí)行考核扣分。
三、示范演練到位。案防必須要有快速反應(yīng)能力。該行每季度進(jìn)行一次案防示范演練。邀請(qǐng)公安局治安干警、消防大隊(duì)消防員、110報(bào)警民警和防爆巡警來(lái)支行進(jìn)行示范講解和案防演練,幫助員工從理性和感性兩方面進(jìn)行案防教育。通過(guò)一系列活動(dòng)開(kāi)展,員工的安全防范意識(shí)和防范能力穩(wěn)步得到提高。
四、責(zé)任落實(shí)到位。沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有落實(shí)。該行把案防責(zé)任落實(shí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。每年支行都要和部門和網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全責(zé)任狀》;繳納“安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)金”;由部門負(fù)責(zé)人每月上報(bào)《員工思想、行為動(dòng)態(tài)報(bào)告表》,把負(fù)責(zé)人和員工的安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中去。
五、獎(jiǎng)懲措施到位。全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)差錯(cuò)的部門和個(gè)人,年底實(shí)行綜合獎(jiǎng)勵(lì)。凡出現(xiàn)安全保衛(wèi)差錯(cuò)、事故或案件的,或安全檢查得分低于90分的,實(shí)行“一票否決制”:不得評(píng)為先進(jìn)、不享受年終獎(jiǎng)勵(lì),并沒(méi)收“風(fēng)險(xiǎn)保證金”。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門工作部署,堅(jiān)持"拓客戶、增存款"經(jīng)營(yíng)理念,把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和"三個(gè)代表"重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一年來(lái),通過(guò)自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)自己的職責(zé),依法辦事、廉潔自律,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
以擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶、增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開(kāi)戶協(xié)議2戶。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶。
部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開(kāi)手腳,積極主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,當(dāng)好助手,積極把業(yè)務(wù)做大。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營(yíng)銷能力,抓好大客戶營(yíng)銷,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開(kāi)展學(xué)精神,作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十四
一年以來(lái),xx金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化學(xué)習(xí)一系列重要會(huì)議精神,突出"項(xiàng)目為綱、民生優(yōu)先、實(shí)干當(dāng)先',加快推動(dòng)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變',開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,全力促進(jìn)銀企有效合作,推動(dòng)企業(yè)掛牌上市,仔細(xì)組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),在強(qiáng)化服務(wù)方面下功夫,較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能,圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展發(fā)揮了樂(lè)觀的服務(wù)和保障作用。
(一)加大協(xié)調(diào)力度,擴(kuò)大信貸投放。協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展供應(yīng)有力資金保障。10月底,我區(qū)信貸投放總量達(dá)160.37億元,信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍,同比增長(zhǎng)15%,創(chuàng)歷史新高。其中,貸款余額128.44億元,貸款增量是去年全年增量的2.4倍,同比增長(zhǎng)22.82%。全區(qū)各金融機(jī)構(gòu)平均存貸比為53.32%,較年初提高1.55個(gè)百分點(diǎn),較去年同期提高4.03個(gè)百分點(diǎn)。存款余額為240.89億元,較年初增加22.92億元。樂(lè)觀搭建銀企合作平臺(tái),促進(jìn)銀企深化合作。全區(qū)金融機(jī)構(gòu)骨干企業(yè)座談會(huì)上,有13家企業(yè)和11家銀行簽約,共達(dá)成協(xié)議金額32.18億元,到10月底,已落實(shí)資金13.72億元,工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)企業(yè)貸款余額13.7億元,新增貸款4.88億元。(二)金融創(chuàng)新,完善金融服務(wù)體系。推動(dòng)新型金融機(jī)構(gòu)進(jìn)展,樂(lè)觀為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展、規(guī)范運(yùn)行,截至10月底,小額貸款公司今年累計(jì)發(fā)放貸款19748萬(wàn)元,融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額21166萬(wàn)元。深化民間融資規(guī)范管理,對(duì)民間投資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,充分發(fā)揮民間資本對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要作用。樂(lè)觀探究成立民間資本管理公司,加快進(jìn)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。(三)加強(qiáng)整治力度,優(yōu)化金融環(huán)境。召開(kāi)全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會(huì)議,成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大防范打擊非法集資集宣揚(yáng),通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進(jìn)行防范打擊非法集資的宣揚(yáng),并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣揚(yáng)活動(dòng),印發(fā)宣揚(yáng)資料20xx余份。樂(lè)觀協(xié)同相關(guān)部門嚴(yán)峻打擊違法違規(guī)金融行為,支持銀行維護(hù)自身債權(quán)。深化開(kāi)展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng),并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險(xiǎn)防范化解,全力做好困難企業(yè)解困,地區(qū)進(jìn)展環(huán)境不斷優(yōu)化。(四)突出重點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)上市。把推動(dòng)企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好,關(guān)心解決上市前需要預(yù)備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件,企業(yè)上市工作有序推動(dòng)。赫達(dá)公司申請(qǐng)材料已報(bào)證監(jiān)會(huì)。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推動(dòng)。磊寶公司確定了先掛牌培育,后上市進(jìn)展的工作目標(biāo),與具有上市保薦資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源,選擇一批經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長(zhǎng)型高新技術(shù)企業(yè),作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對(duì)具有上市意愿的企業(yè),樂(lè)觀關(guān)心企業(yè)聯(lián)系中介機(jī)構(gòu),制定合理的工作目標(biāo),并邀請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)到企業(yè)實(shí)地考查。(五)加大宣揚(yáng)力度,促進(jìn)企業(yè)掛牌。召開(kāi)了全區(qū)企業(yè)掛牌推動(dòng)會(huì),鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點(diǎn)企業(yè)參與了會(huì)議,邀請(qǐng)專家進(jìn)行掛牌融資學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推動(dòng)會(huì)后,各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并分別召開(kāi)了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推動(dòng)會(huì),邀請(qǐng)齊魯股交中心及中介機(jī)構(gòu)專家,到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進(jìn)行資本市場(chǎng)培訓(xùn),關(guān)心企業(yè)開(kāi)拓融資思路,堅(jiān)決掛牌信念。加大走訪調(diào)研力度,今年以來(lái)走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家,已有30余家企業(yè)進(jìn)入全區(qū)掛牌后備資源庫(kù)。對(duì)有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè),重點(diǎn)扶持、推動(dòng),邀請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,并進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查,全面了解企業(yè)基本狀況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對(duì)炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動(dòng)程序的企業(yè),加大工作力度,盡早實(shí)現(xiàn)掛牌。
我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)進(jìn)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要手段抓緊抓好。切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要契機(jī),周密部署,深化推動(dòng),把行評(píng)工作落到實(shí)處。我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)健全組織行動(dòng)快。我辦堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的'常態(tài)性工作,融入金融管理的方方面面,并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實(shí)事的要求,公開(kāi)辦事流程和對(duì)外服務(wù)承諾事項(xiàng),完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)認(rèn)仔細(xì)真找問(wèn)題。我們仔細(xì)聽(tīng)取了服務(wù)對(duì)象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來(lái)自各層面對(duì)金融辦行風(fēng)建設(shè)的看法和建議,我們懇切接受并仔細(xì)接受。并自查自糾,召開(kāi)全體干部專題分析會(huì),對(duì)群眾看法和建議進(jìn)行審議,并逐一對(duì)比檢查,分析緣由。
(三)扎扎實(shí)實(shí)抓整改。綜合各方面征集到的看法和建議,主要有3個(gè)方面的問(wèn)題:一是中小企業(yè)融資難問(wèn)題,需要我們下大力氣進(jìn)一步提出解決方法;二是服務(wù)主動(dòng)性不夠,服務(wù)水平需要提高;三是金融風(fēng)險(xiǎn)隱患凸顯,防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)企業(yè)、群眾對(duì)我們提出的看法和建議,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,討論消失問(wèn)題的癥結(jié),制定了包括服務(wù)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、工作推動(dòng)等4個(gè)方面的改進(jìn)措施。明確要求全體干部切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),以群眾呼聲作為第一信號(hào),樂(lè)觀創(chuàng)新服務(wù);以人民滿足作為第一目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求,強(qiáng)化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)進(jìn)展及群眾切身利益的問(wèn)題,能馬上整改的則馬上整改,不能馬上整改的列出明確時(shí)間進(jìn)度表,逐步解決。
一年來(lái),我們還緊緊圍繞"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新'的思路,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的分散力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。仔細(xì)執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項(xiàng)工作供應(yīng)了有力保證。
結(jié)合明年工作,我們將樂(lè)觀加以整改,努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾,以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)進(jìn)展為主線,創(chuàng)新服務(wù),切實(shí)關(guān)心企業(yè)解決最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)的融資難問(wèn)題,全面加快服務(wù)型金融建設(shè),不斷提升金融部門形象。
(一)加大金融協(xié)調(diào)力度,擴(kuò)大信貸投放。樂(lè)觀搭建政銀企合作平臺(tái),加強(qiáng)銀行與企業(yè)的溝通溝通,組織銀行、企業(yè)適時(shí)召開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銀企對(duì)接會(huì),完善銀行的考核嘉獎(jiǎng)機(jī)制,爭(zhēng)取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜,爭(zhēng)取各銀行全年對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和納稅30強(qiáng)企業(yè)貸款總額超過(guò)30億元,確保重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品,多形式、多渠道支持中小企業(yè)進(jìn)展。
(二)加大部門聯(lián)合力度,防控金融風(fēng)險(xiǎn)。健全金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,成立全區(qū)處置金融風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)體性工作班子,出臺(tái)應(yīng)急預(yù)案和工作方案,妥當(dāng)處置企業(yè)擔(dān)保鏈問(wèn)題,嚴(yán)格掌握擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。公安、法院、仲裁等部門成立特地機(jī)構(gòu),專項(xiàng)處理地方企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。將防范金融風(fēng)險(xiǎn)納入鎮(zhèn)辦考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)基層第一線的力氣提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā),及早發(fā)覺(jué)及早化解,確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)銀企溝通,協(xié)調(diào)各銀行樹(shù)立"抱團(tuán)取暖'思想,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)和納稅30強(qiáng)企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì),督促企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持實(shí)業(yè)、堅(jiān)持主業(yè),防范金融風(fēng)險(xiǎn)。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),規(guī)范自律,加強(qiáng)溝通,防范風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)峻打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為,維護(hù)金融環(huán)境。
(三)加大管理扶持力度,盤活民間資本。支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,鼓舞符合條件的小額貸款公司增資擴(kuò)股、增設(shè)分支機(jī)構(gòu),并按時(shí)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理,初步建立民間融資的有效管理體系。對(duì)批準(zhǔn)成立的民間融資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌握,提高業(yè)務(wù)水平;成立"金融進(jìn)展專項(xiàng)資金',鼓舞民間資本投入經(jīng)濟(jì)進(jìn)展;成立1家民間資本管理公司,促進(jìn)民間資本的合理流淌。多形式盤活民間資本,為中小企業(yè)供應(yīng)更多融資渠道。(四)加大上市掛牌力度,增加直接融資。跟進(jìn)赫達(dá)公司上市工作,提高熟悉,搶抓機(jī)遇,突出重點(diǎn),加大協(xié)調(diào)爭(zhēng)取力度,攻堅(jiān)破難,掃清上市進(jìn)展中一切困難,全力推動(dòng),爭(zhēng)取赫達(dá)公司順當(dāng)過(guò)會(huì),早日實(shí)現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè),進(jìn)入上市培育期,形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu),有序推動(dòng)。加大調(diào)研力度,完善企業(yè)掛牌后備資源庫(kù),對(duì)啟動(dòng)掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理,聘請(qǐng)高水平中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),力爭(zhēng)全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探究新三板掛牌,努力推動(dòng)企業(yè)在新三板實(shí)現(xiàn)掛牌融資。
行風(fēng)評(píng)議工作盡管是一項(xiàng)階段性工作,但行風(fēng)建設(shè)永無(wú)止境。這次行風(fēng)評(píng)議是我們接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督,全面提高整體素養(yǎng)的良好契機(jī),今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),狠抓成效,努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很榮幸參加市分行機(jī)關(guān)選拔科員級(jí)干部的述職。我叫xx,今年xx歲,大學(xué)專科學(xué)歷。2002年7月畢業(yè)于青島大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè),同年8月參加工作。五年來(lái)歷任xx分行營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)出納部票據(jù)交換員、復(fù)核員,xx分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部復(fù)核員等崗位,始終以愛(ài)崗敬業(yè)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,恪勤職守,甘于奉獻(xiàn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照市分行黨委文件的要求,我將本著實(shí)事求是、積極進(jìn)取的精神,作報(bào)告如下:
一、個(gè)人履職情況。
發(fā)行改革前進(jìn)的步伐。
工作中我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的政策指示,立足本職崗位,強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,遵紀(jì)守法,廉潔自律。在我行的窗口——會(huì)計(jì)結(jié)算崗位上切實(shí)履行好職責(zé)。一是服務(wù)客戶方面,我始終堅(jiān)持市場(chǎng)觀念和至誠(chéng)服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);二是核算方面,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,在票據(jù)交換員、記賬員、復(fù)核員、出納員等崗位,我都嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持內(nèi)控制度,認(rèn)真記好每一筆賬,審核每一張票據(jù),把好每一筆現(xiàn)金,力求工作精益求精;三是財(cái)會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)方面,在金融電子化近年來(lái)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下,我有幸參與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人民幣結(jié)算賬戶一期、二期管理系統(tǒng)、cm2006、全國(guó)支票影象系統(tǒng)等提升我行競(jìng)爭(zhēng)力和核算水平的學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng),在事關(guān)全局的各項(xiàng)工作中,我不怕苦不怕累,與各位同事加班加點(diǎn),努力鉆研理論教材并應(yīng)用到實(shí)踐中去,圓滿完成各項(xiàng)工作;四是統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方面,我與同事分工協(xié)作,及時(shí)精確采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并報(bào)備資金運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶部和人行相關(guān)部門的報(bào)表,做好對(duì)各部門、主管行的服務(wù)和支持。在這里我要再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助!
二、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)。
作者,尤其是結(jié)算崗位的財(cái)會(huì)工作,我深感責(zé)任重大,也有信心接受考驗(yàn)。從辦事員到科員,職務(wù)的提升同時(shí)意味著更大的責(zé)任與榮譽(yù),在科員的崗位上,需要進(jìn)一步增強(qiáng)進(jìn)取精神和全局觀念,愛(ài)崗敬業(yè),以身作則,團(tuán)結(jié)同志,無(wú)私奉獻(xiàn),立場(chǎng)堅(jiān)定地抵制歪風(fēng)邪氣,同時(shí)更要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作理念和水平,為我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有效發(fā)展打好基礎(chǔ),創(chuàng)造條件。
三、下步工作設(shè)想。
在今后的工作中,我將一如既往地學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化使命感與責(zé)任感,在我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和我行加強(qiáng)金融支農(nóng)、推動(dòng)現(xiàn)代銀行建設(shè)的形勢(shì)下,以本職工作為基點(diǎn),牢固樹(shù)立服務(wù)觀念、效益觀念、市場(chǎng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念和法制觀念,積極完善結(jié)算服務(wù),提高核算水平,嚴(yán)格按照內(nèi)控制度和會(huì)計(jì)規(guī)范化管理制度,做好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作。如果我被任職,我將戒驕戒躁,恪勤職守;如果不能被任職,我也會(huì)將一如既往的努力工作。
最后,我用一位職業(yè)經(jīng)理人的話以自勉:“忘我才能有我,無(wú)私才能無(wú)畏,無(wú)畏才能有為?!痹诠ぷ髦?,我將努力發(fā)揚(yáng)“忘我、無(wú)私、無(wú)畏”的精神,為農(nóng)發(fā)行的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
二零零七年五月二十八日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十六
按照合格黨員干部的要求,順應(yīng)發(fā)展形勢(shì),全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。圍繞市委、市政府的總體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,系統(tǒng)研究金融運(yùn)行、資本運(yùn)作、股份改造等理論知識(shí),指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是注重修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念。不說(shuō)違背原則的話,不做違背原則的事。對(duì)市委、市政府的各項(xiàng)指示,堅(jiān)決落實(shí)到位;對(duì)局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),不折不扣地完成。三是注重實(shí)干,創(chuàng)樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持雷厲風(fēng)行、嚴(yán)謹(jǐn)高效,對(duì)有利經(jīng)濟(jì)發(fā)展、符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,自覺(jué)做到并指導(dǎo)分管科室主動(dòng)辦、馬上辦,不推諉、不拖拉。四是注重自律,樹(shù)立良好形象。帶頭執(zhí)行市委提出的“禁酒令”,嚴(yán)格遵守酒后不駕車等各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。同時(shí),主動(dòng)抵制各種腐朽思想和錯(cuò)誤思潮的腐蝕,團(tuán)結(jié)同志,清白做人,不貪不沾,兩袖清風(fēng)。
(一)規(guī)劃編制方面,起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要(初稿)》,目前正在征求意見(jiàn);協(xié)同浙江大學(xué)編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,目前基本收尾。(二)金融上市方面,與銀監(jiān)部門聯(lián)手,完成了首家村鎮(zhèn)銀行—天驕村鎮(zhèn)銀行的組建工作,并于9月15日順利揭牌;著眼于為企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,推介省高新投、大有正頤等創(chuàng)投機(jī)構(gòu)與昊安金科、雙連摩擦材料、中機(jī)模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達(dá)成股權(quán)投資協(xié)議;引進(jìn)北京、上海等地中介機(jī)構(gòu)深入部分企業(yè)進(jìn)行診斷,提出整改意見(jiàn);做好閩盛擔(dān)保公司的規(guī)范和上報(bào)工作,預(yù)計(jì)年前可獲省金融辦許可證。
(三)審批服務(wù)方面,從全市發(fā)展大局出發(fā),靈活變通,為東緯電通等10多個(gè)項(xiàng)目辦理了相關(guān)手續(xù);爭(zhēng)取相關(guān)部門支持,為6個(gè)全市重點(diǎn)點(diǎn)供項(xiàng)目完善了申請(qǐng)報(bào)告。(四)產(chǎn)業(yè)招商方面,促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔(dān)保公司項(xiàng)目順利實(shí)施,年內(nèi)到位資金8000萬(wàn)元。(五)電力債券還本付息方面,向上爭(zhēng)取20xx年還本付息額度140萬(wàn)元,并協(xié)調(diào)企業(yè)及時(shí)辦理了確認(rèn)和兌付手續(xù)。(六)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面,按照上級(jí)的部署,牽頭啟動(dòng)了我市的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作;按照市政府指示,提出了我市實(shí)行國(guó)家基本藥物制度方案,并定于12月1日正式實(shí)施。
存在的問(wèn)題和不足主要是:領(lǐng)導(dǎo)方法方面有待進(jìn)一步豐富,看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題的視野需要進(jìn)一步拓展;工作的創(chuàng)新性、靈活性不夠強(qiáng),有求穩(wěn)懼變的情緒;個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是對(duì)理論學(xué)習(xí)和政策把握,系統(tǒng)性和時(shí)效性尚有欠缺;深入基層不夠,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)情況停留在理論和表面現(xiàn)象上,等等。
對(duì)這些問(wèn)題和不足,本人高度警醒并已有深刻認(rèn)識(shí),決心的今后的工作中認(rèn)真加以改正。今后整改措施:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),針對(duì)承擔(dān)的工作任務(wù),認(rèn)真研究上級(jí)理論和政策,提高運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力;二是深入實(shí)際,真抓實(shí)干。進(jìn)一步深入鎮(zhèn)村和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),研究新情況,探索新方法,扎實(shí)抓好項(xiàng)目載體、上市培育、服務(wù)業(yè)推進(jìn)等重點(diǎn)工作;三是提高黨性,樹(shù)立形象。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)辦事,本本分分做人。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十七
本人在本年度1-9月?lián)毋y行會(huì)計(jì)主管;9月,通過(guò)競(jìng)崗后擔(dān)任副行長(zhǎng)(兼會(huì)計(jì)主管);11月,調(diào)支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)把一年來(lái)的工作述職如下:
擔(dān)任會(huì)計(jì)主管期間,本人嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求開(kāi)展工作,熱愛(ài)本職,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻要求自己保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類的常規(guī)工作,如每日對(duì)報(bào)表進(jìn)行審核,檢查科目的使用情況,增加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,督促做好柜面服務(wù),及時(shí)、有效地解決客戶的業(yè)務(wù)糾紛,對(duì)日常的各類特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的記載和監(jiān)督;按時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核銷,加強(qiáng)非現(xiàn)金區(qū)的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)、聯(lián)行等賬戶的核對(duì),結(jié)息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對(duì)賬工作;重點(diǎn)抓好授權(quán)環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷環(huán)節(jié)等,做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫(kù)及一些疑難業(yè)務(wù)的授權(quán);結(jié)合上級(jí)行的案件專項(xiàng)治理活動(dòng),組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。配合此次活動(dòng),還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),主要以會(huì)計(jì)支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范,會(huì)計(jì)“五關(guān)”控制與風(fēng)險(xiǎn)防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主,結(jié)合歷年來(lái)的案件,特別是對(duì)關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí),努力做好二級(jí)支行行長(zhǎng)的參謀,公正公平地處理各類事務(wù),努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。
任副行長(zhǎng)期間,我在兼會(huì)計(jì)主管工作的同時(shí),抓好了業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級(jí)行聯(lián)系,做好簽約關(guān)系變更工作,辦理鉆石卡。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)部門人員制作了如意卡項(xiàng)目具體操作流程并做好項(xiàng)目上報(bào)工作;完成了客戶各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷售情況以及理財(cái)產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;針對(duì)營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理,并擬定了支行旺季營(yíng)銷方案;繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國(guó)化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作,做好了客戶答謝會(huì)籌備工作,有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí);做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準(zhǔn)備工作;跟進(jìn)錢江物聯(lián)網(wǎng)b2c接口開(kāi)發(fā)和清泰門離行自助銀行建設(shè);積極做好世博會(huì)服務(wù)工作,支行被評(píng)為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力,我們初步達(dá)到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭(zhēng)一流的目標(biāo),為我行成為更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年初根據(jù)我行員工的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照崗位制約的原則,制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位間的約束和監(jiān)督,確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出,對(duì)會(huì)計(jì)主管的要求也越來(lái)越高,因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線,我就要求自己要先學(xué)會(huì)學(xué)懂,這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)、金庫(kù)業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線,在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前,我首先通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉具體操作及規(guī)程,理清思路,碰到問(wèn)題及時(shí)提出,讓自己先學(xué)會(huì)學(xué)透,這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題,在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時(shí)利用晨會(huì)和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行的一些新要求進(jìn)行傳達(dá)和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監(jiān)控錄像,觀察柜員的制度執(zhí)行情況,糾正柜員的不合規(guī)操作。其次,通過(guò)員工自查形式,讓員工參與內(nèi)控管理,使柜員能自覺(jué)履行制度,提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作,包括開(kāi)戶、驗(yàn)印、授權(quán)、對(duì)賬管理,柜員現(xiàn)金箱管理,重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理,對(duì)自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí),還接受了支行的各項(xiàng)監(jiān)管檢查,在監(jiān)管中,也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,如交接本登記不規(guī)范,庫(kù)箱鑰匙未妥善保管等。針對(duì)此類現(xiàn)象,立即布置整改,并對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行了教育,力求從細(xì)微入手,讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并使之轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查,而是為了防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
任副行長(zhǎng)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集及代發(fā)工資戶流程,迅速進(jìn)入角色。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后,我及時(shí)召開(kāi)部門會(huì)議,了解員工目前分工情況,加強(qiáng)個(gè)金部崗位職責(zé)及各類考評(píng)辦法學(xué)習(xí),并對(duì)本部門工作調(diào)整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹程家銀寶業(yè)務(wù),提出旺季營(yíng)銷建議,并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì)。
過(guò)去一年里自己所取得的成績(jī),離不開(kāi)支行領(lǐng)導(dǎo)的支持,特別是我們部經(jīng)理的支持,更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如,個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷困難,資金得不到充分運(yùn)用,影響經(jīng)營(yíng)收益;部門人員的工作積極性發(fā)揮不夠;個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和支持下,繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升營(yíng)銷能力,不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí),盡心盡責(zé)做好個(gè)金部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,為農(nóng)行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于xxx年xxx月至xxx月任計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)助理,分管信息技術(shù)工作。在xxx年xxx月榮幸的通過(guò)競(jìng)聘走上了財(cái)務(wù)中心副主任這個(gè)崗位,分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革,建設(shè)“三個(gè)中心”,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)非常繁重,公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。我深感責(zé)任重大,怕有負(fù)同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托,沒(méi)有把工作干好,影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動(dòng)力,經(jīng)過(guò)不懈地努力,我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),各項(xiàng)工作均走在全省的前列,為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障?,F(xiàn)將任職期間思想工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況。
任職期間,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。工作之余,我積極參加各種社會(huì)活動(dòng),并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí),成為一名“網(wǎng)上黨?!钡馁Y深學(xué)員。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與公司黨委密切保持一致,時(shí)時(shí)刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
信息技術(shù)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好,我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外,還自費(fèi)參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn),訂閱了多份計(jì)算機(jī)報(bào)刊,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還鼓勵(lì)、組織部門內(nèi)其他同志進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間,部門內(nèi)兩名同志同時(shí)通過(guò)專升本考試,現(xiàn)正在攻讀計(jì)算機(jī)本科。
二、完成工作任務(wù)情況。
信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠,為配合公司改革的順利完成,我和信息技術(shù)部門全體人員嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求,緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),統(tǒng)一思想,克難奮進(jìn)。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下,在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強(qiáng)拼搏、勇于實(shí)踐,為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式多樣化,軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一,過(guò)去沒(méi)有統(tǒng)一的單證、術(shù)語(yǔ)、代碼、數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)化編碼的狀況,為實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代國(guó)際金融接軌,我們?cè)谑」拘畔⒓夹g(shù)處的指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險(xiǎn)種、險(xiǎn)類、業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、客戶資源等共計(jì)近七十個(gè)方面,達(dá)一千多個(gè)種類,近萬(wàn)條數(shù)據(jù)信息。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計(jì)算機(jī)中,為我公司長(zhǎng)期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,使之成為帶動(dòng)公司發(fā)展的火車頭。我們?cè)诮衲晗群笾苯咏M織實(shí)施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)9次共計(jì)166人次,參與配合實(shí)施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計(jì)200多人次,并開(kāi)通了視頻點(diǎn)播系統(tǒng),依托計(jì)算機(jī)寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程互動(dòng)式培訓(xùn),累計(jì)達(dá)504點(diǎn)擊次。有力的保障了公司各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代,是我司成立以來(lái)最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達(dá)三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面,如有:財(cái)會(huì)軟件、收付費(fèi)軟件、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨運(yùn)船舶保險(xiǎn)、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險(xiǎn)系統(tǒng)、cogns決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級(jí)過(guò)程中,為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,我和其他信息技術(shù)人員主動(dòng)放棄了節(jié)假日,并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計(jì)加班近兩百人次,在全省率先順利完成了新一代車險(xiǎn)系統(tǒng)軟件平臺(tái)的安裝、新95518專線呼叫中心平臺(tái)和新綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)系統(tǒng)的升級(jí),為公司工作的順利開(kāi)展進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項(xiàng)軟件的同時(shí),我們還主動(dòng)組織力量、自主開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件程序多個(gè),如:車貸險(xiǎn)管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺(tái)、欠費(fèi)查詢平臺(tái)、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理軟件。這些軟件的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用,有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實(shí)施完成了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,首家在全省實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)點(diǎn)、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造完成后,使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上,并依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋、影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們發(fā)揮了科技人員主觀能動(dòng)性,深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如:(1)、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)在網(wǎng)站上開(kāi)通了企業(yè)論壇、視頻點(diǎn)播、企業(yè)信息發(fā)布等多項(xiàng)功能,吸引了大批公司員工的瀏覽,豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺(tái),成為凝聚職工向心力的紐帶。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自xx年7月進(jìn)入諸城農(nóng)村合作銀行(原諸城農(nóng)村信用社)參加工作,先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作,xx年調(diào)到和平街支行從事前臺(tái)柜員工作。工作中,我端正工作態(tài)度,嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)培育和教導(dǎo)下,在同事們熱心幫助下,我通過(guò)自身堅(jiān)持不懈努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
我積極參加政治學(xué)習(xí),理解并掌握了鄧小平理論知識(shí)、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省市各級(jí)農(nóng)合行的規(guī)章制度,積極響應(yīng)農(nóng)合行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,報(bào)名參加成人高等教育學(xué)習(xí)、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試,通過(guò)學(xué)習(xí),不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,同時(shí)在諸城農(nóng)合行業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);在農(nóng)合行服務(wù)禮儀培訓(xùn)中,獲得微笑勛章。
(一)作為前臺(tái)柜員,首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著農(nóng)合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí)我作為聯(lián)行操作員,每天負(fù)責(zé)聯(lián)行往來(lái)賬務(wù)復(fù)核。
(二)積極做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,利用各種社會(huì)關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三)增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之,幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責(zé)。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為業(yè)務(wù)崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)合行(信用社)員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)農(nóng)合行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二十
20xx年,我擔(dān)任xx證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就2xxx年的工作情況向大家做匯報(bào):
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
類金融個(gè)人述職報(bào)告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,xx年已一去不返,想想一年來(lái)的工作,有成就也有不足,有歡喜也有憂愁,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要的回顧。
我每天堅(jiān)持早起打掃衛(wèi)生,整理柜臺(tái),把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈,給客戶一個(gè)滿意的服務(wù)平臺(tái),給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。同時(shí)在平時(shí)的工作期間,能夠按照聯(lián)社的要求,穿工作服上班,不佩戴首飾,不留長(zhǎng)發(fā),對(duì)外一個(gè)良好的服務(wù)形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績(jī),同時(shí)也對(duì)外宣傳了信用社。
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè),尤其是我們臨柜人員,我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象,所有的工作中一絲不茍,在存款業(yè)務(wù)中能夠細(xì)致的清點(diǎn)客戶的存款,在付出是也能夠認(rèn)真的登記票面,是自己的業(yè)務(wù)差錯(cuò)降到最低。在對(duì)待客戶的時(shí)候,能夠做的用心傾聽(tīng),從來(lái)都不和客戶爭(zhēng)吵,始終把客戶的不滿作為我們工作前進(jìn)的方向和動(dòng)力,對(duì)客戶提出的疑問(wèn),盡可能的細(xì)心的回答,客戶還不能滿意或是自己不熟悉的.問(wèn)題是,能夠虛心的請(qǐng)教同事,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。工作一年多來(lái),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營(yíng)業(yè)終了后,把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔,從來(lái)不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,晚上還安排的值班守庫(kù)的工作。在值班過(guò)程中,能夠按時(shí)的到崗,并查看監(jiān)控視頻畫(huà)面是否清晰,院子及營(yíng)業(yè)室周圍有無(wú)可疑現(xiàn)象,在確認(rèn)后做好值班守庫(kù)記錄,認(rèn)真的接聽(tīng)電話。如果自己有事不能到崗,都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并做好交接記錄,所有一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生任何的安全事故。
俗話說(shuō),團(tuán)結(jié)力量大,在一個(gè)集體中,我們個(gè)人的貢獻(xiàn)是很有限的,所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提,和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因?yàn)槲沂且粋€(gè)剛剛參加工作不久的新員工,很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)很欠缺,在和同事們的交談中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,對(duì)我以后的發(fā)展指明了方向。
信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款,所有我積極的組織存款,一是為完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。光有存款還不行,在貸款營(yíng)銷方面,我也努力的聯(lián)系客戶,擴(kuò)大貸款的營(yíng)銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺(tái)服務(wù)中,能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù),不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入,也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺,服務(wù)水平還有待提高,工作能力還需要加強(qiáng)。在新的一年里,我將再接再厲,提思想高政治覺(jué)悟,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為岷縣信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己了力量。

