通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)個人或團隊在工作中的亮點和創(chuàng)新之處，為今后的發(fā)展提供借鑒和啟示。編寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們提煉出關(guān)鍵點，并進行適當(dāng)?shù)臍w納和概括。以下是一些總結(jié)的實例，展示了不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和內(nèi)容。
行長年終總結(jié)講話稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師、同學(xué)，大家好！
剛才，xx部長對我校20xx年度藝術(shù)惠民工作進行了全面的總結(jié)。一年來，各單位在藝術(shù)惠民工作中積累的好經(jīng)驗、好做法非常多，由于會議時間所限，不能面面俱到。我們可以通過其他方式進行交流學(xué)習(xí)。下面，我就學(xué)校五年來藝術(shù)惠民工作的感受和做好20xx年藝術(shù)惠民工作講點體會和建議。
20xx年4月，xx市藝術(shù)惠民“雙百萬”工程實施以來，至今已經(jīng)整整五年。五年來，我校藝術(shù)惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過參與單位師生的共同努力下，藝術(shù)惠民工作取得了顯著成果。
五年來，學(xué)校藝術(shù)惠民培訓(xùn)累計投入教師528名；投入學(xué)生2337名；開設(shè)教學(xué)班276個；培訓(xùn)科目182門；完成課時18154個；教學(xué)周194周；舉辦大講堂220次；開設(shè)精品課48門；展覽17次；演出224場；直接培訓(xùn)277，002人次；展演受眾人數(shù)904，352人（次）。共享人數(shù)1181,354人（次）?；菝癯晒啻问艿搅酥醒搿⑹∈懈鞔笾髁髅襟w、網(wǎng)站的廣泛關(guān)注和宣傳報道。學(xué)校也多次獲xx市委宣傳部和市委教科工委授予的“突出貢獻單位”、“特殊貢獻單位”和“十大新聞”、“十大社會服務(wù)貢獻獎”等榮譽稱號。
可以說，這些成績的取得與我校廣大師生付出的辛勤努力是分不開的，與市委和教科工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)更是分不開的。在此，我代表學(xué)校向參與惠民工作的廣大師生表示親切的問候，向給予我們指導(dǎo)、信任、支持和幫助的市委和教科工委表示衷心的感謝。
五年來的惠民工作實踐，體會很多，收獲不少。概況起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是藝術(shù)惠民工作給學(xué)校提供了為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的良好機遇。學(xué)校黨委認為，作為擔(dān)負文化傳承職能、又以文科和藝術(shù)學(xué)科、專業(yè)見長的綜合類師范大學(xué)，在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)中具有得天獨厚的條件，特別是在提升xx的文化軟實力，推進區(qū)域文化大繁榮大發(fā)展方面，學(xué)校更是責(zé)無旁貸。藝術(shù)惠民為學(xué)校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和提升軟實力上，釋放了空間，帶來了機遇，必須扭住不放，發(fā)揮作用。
二是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了創(chuàng)建xx文化強市的有效載體。如何在創(chuàng)建xx文化強市中讓高校注入智力資源，積極為文化強市做出貢獻，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷探討和思考的問題。藝術(shù)惠民工作的開展，給學(xué)校破解了難題，在服務(wù)文化強市中，思維的方式方法上有了新的認識和提高。學(xué)校認為，藝術(shù)惠民工作既是一項惠及百姓的民生工程，也是高校智力資源在文化強市中發(fā)揮效能的有效載體，是藝術(shù)惠民打開了思路，開闊了視野，提供了參與的先決條件。
三是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了教學(xué)實踐展示平臺。學(xué)校認為，藝術(shù)惠民工作不是簡單的為市民培訓(xùn)活動而活動，而且需要協(xié)調(diào)多方力量共同打造、一起完成。特別是相關(guān)專業(yè)教學(xué)實踐水平的展示，需要搭建一個平臺做檢驗、去衡量。而藝術(shù)惠民工作，恰恰滿足了這種需求，在實踐平臺上為學(xué)校教學(xué)實踐，開辟了新的天地。
四是藝術(shù)惠民工作促進了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。著眼學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展，是我校在藝術(shù)惠民工作中體會較深的一個方面。首先，引領(lǐng)了學(xué)術(shù)研究。為探討藝術(shù)惠民在提升xx文化軟實力、推進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展、促進學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中的作用，申報的市委教科工委“高校藝術(shù)惠民長效機制研究”獲重大科研項目，撰寫的學(xué)術(shù)論文，先后在《理論界》等省級刊物上公開發(fā)表；編寫的《合唱指揮》、《民樂教程》、《書法入門》等6部系列培訓(xùn)教材，在藝術(shù)惠民工作中得到了廣泛應(yīng)用與實踐。其次，促進了專業(yè)發(fā)展。我們把藝術(shù)惠民工作與專業(yè)建設(shè)緊緊的捆綁在一起，一同設(shè)計教學(xué)方案，一同選派授課教師，一同進行檢查評估，一同進行總結(jié)講評，實現(xiàn)了藝術(shù)惠民培訓(xùn)課程化，一體化，卓有成效的保證了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量。第三，培養(yǎng)了優(yōu)秀人才。藝術(shù)惠民工作在推進學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才和推薦人才等方面，發(fā)揮了積極作用、形成了獨特優(yōu)勢。五年來，一大批優(yōu)秀人才在藝術(shù)惠民工作中應(yīng)運而生。就畢業(yè)生而言，通過藝術(shù)惠民提升綜合素質(zhì)的畢業(yè)生，成為各用人單位的“搶手貨”，帶來了就業(yè)率逐年攀升。
五是藝術(shù)惠民工作提升了學(xué)校在社會上的影響力。五年多的藝術(shù)惠民工作實踐，不僅活躍了市民的文化生活，提升了市民的文化品位，樹立了沈城的良好文化形象，而且對沈師大的社會知名度、美譽度、社會影響力也有顯著的提升。僅20xx年7月，國家級45家網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞記者來到我校，對藝術(shù)惠民工作情況進行實地采訪報道，不到一周時間有關(guān)沈師大藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動的報道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載近萬條。這些年來，中央電視臺、遼寧電視臺和xx電視臺以及光明日報、中國教育報、遼寧日報、xx日報、遼沈晚報等多家主流媒體多次報道我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)情況，較好地提升了我校的社會知名度和美譽度。
第一，要夯實服務(wù)基礎(chǔ)。經(jīng)過五年的藝術(shù)惠民實踐，我們積累了很多工作經(jīng)驗和做法，無論是校內(nèi)組織還是校外的培訓(xùn)，都打下了良好基礎(chǔ)。今后，我們就是要把服務(wù)基礎(chǔ)的工作打牢夯實。一是要把隊伍建設(shè)好。做到隨缺隨補，讓隊伍始終成型。二是要把基地固定好。要做到開辟一個，發(fā)揮作用一個，成為精品一個，不能隨建隨丟，甚至出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。三是要把課程設(shè)置好。一定要把市民的需求作為我們服務(wù)的第一目標(biāo)，要根據(jù)市民學(xué)員的意愿，最大限度地滿足要求。今年，我們的梅蘭芳藝術(shù)研究所也要加入藝術(shù)惠民的行列，現(xiàn)正積極與北市劇場協(xié)商簽訂演出協(xié)議。這樣，我們的藝術(shù)惠民培訓(xùn)培訓(xùn)單位，從基礎(chǔ)上就增加到了6個。
第二，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。20xx年我們開設(shè)了很多專業(yè)，但從實際情況看，還不能完全滿足市民的需求。因此，我們大家要多動腦筋，挖掘潛力，再開發(fā)一些市民喜歡、容易接受的教學(xué)領(lǐng)域，要讓我們的藝術(shù)專業(yè)達到全覆蓋。這樣，不僅能夠滿足市民的需求，而且還能為我們的師生在教學(xué)實踐、施展才華等方面創(chuàng)造新的空間，在服務(wù)xx文化繁榮與發(fā)展上，做出我們的新貢獻。
第三，要提升服務(wù)品味。藝術(shù)惠民不能僅僅停留在藝術(shù)知識傳授、動作技巧指導(dǎo)、學(xué)會一技之長上，要注重提升廣大市民的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品味。通過藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動，弘揚主旋律，傳播正能量，使廣大市民學(xué)會欣賞什么是藝術(shù)、什么是美，潛移默化地影響并提升廣大市民的品味。
第四，要創(chuàng)新服務(wù)載體。20xx年，學(xué)校實施了“四走進”戰(zhàn)略，各單位也采取了“請進來、走出去”等不同形式載體，豐富了藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動。今年，我們還要集思廣益，創(chuàng)新服務(wù)載體，調(diào)動和鼓勵廣大師生積極參與藝術(shù)惠民社會實踐活動。通過培訓(xùn)，讓教師在教育教學(xué)中不斷釋放能量，讓學(xué)生在實踐中擁有更加廣闊的施展空間，努力提升我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)和藝術(shù)實踐工作水平，力爭把我校的學(xué)科發(fā)展好、專業(yè)提升好、人才培養(yǎng)好，真正達到“雙贏”的目標(biāo)，進一步推動我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)工作再上新臺階。
第五，要明確服務(wù)目標(biāo)。今年，藝術(shù)惠民培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)明確，我們除了要設(shè)立60個“結(jié)對子，種文化”基層聯(lián)系點；明確100名藝術(shù)惠民骨干志愿者；進行35場次的演出、展覽；培訓(xùn)20萬人次的目標(biāo)任務(wù)外，還要錄制10個藝術(shù)惠民培訓(xùn)精品課程，編寫6部藝術(shù)惠民普及教材，公開發(fā)表6篇有關(guān)藝術(shù)惠民工作的學(xué)術(shù)論文。希望各單位結(jié)合培訓(xùn)方案和學(xué)校整體教學(xué)計劃，統(tǒng)籌兼顧，搞好銜接，抓好目標(biāo)落實，高標(biāo)準(zhǔn)地完成藝術(shù)惠民工作任務(wù)。尤其是理論研究工作，大家要高度重視，學(xué)校將采取課題立項的辦法引領(lǐng)理論研究。各單位要按照學(xué)校分配的研究任務(wù)，選定研究課題負責(zé)人，組成理論研究攻關(guān)團隊，做到責(zé)任到人。11月底前要拿出研究成果。
行長年終總結(jié)講話稿篇二
每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來、靜下來，認真回顧一年來所做的工作，及時地進行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進的動力?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、抓好隊伍，共同提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子，團結(jié)協(xié)作。
一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)集體，關(guān)鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找"差距"，從"差距"中尋發(fā)展,加強自我管理，以身作則。強化責(zé)任意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優(yōu)秀黨員、先進教師的名額讓給同志;尤其是今年的績效工資和教師聘任中盡顯共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)、高尚品質(zhì)。
2、加強政治學(xué)習(xí)。
今年我們根據(jù)學(xué)校的安排，由我負責(zé)帶領(lǐng)大家搞好政治學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)先進人物的事跡《背著孩子上學(xué)的老師》;學(xué)習(xí)兩會精神和《政府工作報告》;學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《實驗小學(xué)》等全國違規(guī)收費的事例。本學(xué)期，是第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的時間。學(xué)按照上級的安排，我們組織老師系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。深入調(diào)查撰寫調(diào)研報告、認真查擺自己工作中存在的問題，書寫自查分析報告。并要求老師將學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合起來，用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，引領(lǐng)自己，提高工作效率。認真學(xué)習(xí)溫-家-寶、郭大為書記在教師節(jié)大會上的講話，使老師樹立"敬業(yè)、樂業(yè)、奉獻、求實、創(chuàng)新"的工作理念。樹立"責(zé)任心勝于能力"的理念，強化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強的老師，才會在教學(xué)和班級管理上下工夫、想辦法，才會主動地更新自己的教育理念，才會教出優(yōu)秀的學(xué)生。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
人常說："樹人者必先強己"。在社會日益發(fā)展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時間，抽時間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。上學(xué)期開學(xué)按照學(xué)校的安排和自身的實際情況我制定了本年度《個人發(fā)展規(guī)劃》，召開了教師個人發(fā)展規(guī)劃座談會，并在全體教師會上宣讀了自己制定的發(fā)展規(guī)劃，讓大家監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)過一年來的認真學(xué)習(xí)，我基本完成了計劃，系統(tǒng)研讀了朱永新《新教育叢書》十二本，《校長最需要什么》、《老師最需要什么》等書籍。通過學(xué)習(xí)，我明確了校長職責(zé)，提高了管理理念。而《中小學(xué)教學(xué)管理》、《人民教育》成為書桌上的常備雜志，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學(xué)校管理注入了新的血液。同時我還學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀校長的先進事跡，戶縣電廠中學(xué)的魏源地校長給了我工作的動力，我時刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務(wù)的同時靜下心來搞教學(xué)研究，力爭做學(xué)習(xí)型、研究型校長。二、以人為本，營造和-諧氛圍。
多年一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。所以我盡心努力為老師營造一個寬松和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們在關(guān)鍵時刻感受到來自集體的溫暖。"快樂地生活，努力地工作"是我所倡導(dǎo)的，經(jīng)常引導(dǎo)老師學(xué)會知足，學(xué)會感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸?？鞓返厣钪?，保持一顆良好的心態(tài)。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，現(xiàn)在我們的老師能在一個相對寬松的環(huán)境中工作著。正因為這樣，在績效工資，崗位設(shè)置及教師聘任這些與教師切身利益相關(guān)的事情中，我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象，使學(xué)校的工作得以順利進行。
三、常規(guī)管理，規(guī)范科學(xué)。
1、常規(guī)教學(xué)，扎實細致。
-xx年底，我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細則》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己的教學(xué)，使教學(xué)常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。本年度，學(xué)校對每位老師的教案、作業(yè)多次進行檢查，并及時反饋。上學(xué)期末我們按照學(xué)校工作計劃，教導(dǎo)處組織教師進行了教案、作業(yè)展覽，教導(dǎo)主任精心設(shè)計各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認真查看打分，最后王老師、段老師、李老師獲綜合教案優(yōu)勝獎，六年級語文作業(yè)、三年級數(shù)學(xué)作業(yè)獲優(yōu)勝獎。但其中我們也發(fā)現(xiàn)許多老師沒有把教學(xué)反思當(dāng)成一項常規(guī)工作來進行，在教學(xué)反思的書寫上存在追記現(xiàn)象，存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。本學(xué)期，針對這一情況，我們明確提出"寫十年的教案，沒有寫一年教學(xué)反思"提高的快，提醒老師課后及時書寫反思，在這學(xué)期的教案檢查中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)許多老師都能認真的書寫教學(xué)反思，楊建紅、王利彥老師的教學(xué)反思書寫認真，反思到位，具有示范作用，我們做為范例在全校老師中交流。同時希望同事之間相互學(xué)習(xí)，提高工作能力。
2、教研活動，扎實有效。
加強教研組建設(shè)，是提高教學(xué)管理的一項有效措施。我們積極開展教研活動，不斷創(chuàng)新教研活動的新模式。校領(lǐng)導(dǎo)堅持帶課，堅持聽課，堅持參加教研活動，本年度每人聽課70多節(jié)次。我們每學(xué)期開展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動。組內(nèi)進行說課，然后上課、個人反思，大家評課。同事之間真誠相待，提出問題共同商討、解決。上學(xué)期為了增進家長對學(xué)校管理、教師教育教學(xué)水平以及孩子在校學(xué)習(xí)情況的了解，我們在個教研組每人一節(jié)研討課之后又開展了青年教師對家長的公開課活動。老師們提前備課、進行試講，學(xué)校提前懸掛標(biāo)語，布置教室，印發(fā)家長反饋表，做了大量的準(zhǔn)備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長準(zhǔn)時來到了學(xué)校，走進了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語、數(shù)、英、體各個方面，他們既善于繼承又勇于創(chuàng)新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學(xué)校多舉辦這樣的活動!"，"學(xué)校的管理很規(guī)范，你們的服務(wù)很到位，孩子在你們xx小學(xué)讀書，我們很放心!"看到家長們在聽課反饋表里對老師教學(xué)和學(xué)校工作的肯定和贊許的的話語，我們感到無比的欣慰。老師的工作還有什么比得到家長、同事的認可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平臺提供鍛煉的機會，使更多的老師通過一次次的評優(yōu)課、研討課快速成長起來。本學(xué)期，10月份我們進行了每人一節(jié)研討課活動，12月份，我們進行了校內(nèi)評優(yōu)課活動，通過評優(yōu)課，我們看到了老師的進步，同時對他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學(xué)期扎扎實實的搞好研討課、評優(yōu)課，我們老師教學(xué)水平將會提高的更快。
3、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。
本年度，我們已經(jīng)在期中和期末分別召開了三次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學(xué)生的實際、家長的感受出發(fā)，真誠地與家長商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實質(zhì)原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認同、配合和支持。每次家長會，當(dāng)看到老師與家長和-諧溝通時，當(dāng)我們的工作得到家長的認可時，當(dāng)聽到家長對我們工作由衷贊揚時，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會到了老師價值體現(xiàn)后的愉悅心情。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時地與老師取得聯(lián)系。時?？梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L孩子未到校的原因，提醒家長及時關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和-諧了，學(xué)校的工作也得到了家長的大力支持與配合。
行長年終總結(jié)講話稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
行長年終總結(jié)講話稿篇四
(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序;二是做好文案和會議組織工作，保證管理行和支行決策的落實，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作，加強信息反饋;三是做好監(jiān)督實施、分公司人事檔案管理、打印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因為自己的過錯影響整個辦公室的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。完成年度工作計劃、各種請求、報告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強學(xué)習(xí)。在20--年董事長倡導(dǎo)的“四個一”讀書活動的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。
第二，自身的缺點。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不足，缺乏對金融知識和社會科學(xué)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
3、經(jīng)驗不足，對問題處理膚淺，對一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時會犯一些想當(dāng)然的錯誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進措施和工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識和我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項業(yè)務(wù)知識，開展實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性和個人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭取在20--年通過剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試中取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，增強主觀能動性。時刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，注意傾聽，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅定。善于表達自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。
3、積極主動，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項決策的落實，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時間傳達給部門辦公室;第二，努力做好文員。工作主動，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三，努力做好信息員。主動了解和掌握各方面動態(tài)和信息，加強信息工作;第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門，盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作，使各項工作達到整體推進的目的;第五，努力做好軍人。不分左右部門，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
20--年對我來說是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭?，F(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。
行長年終總結(jié)講話稿篇五
二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標(biāo)，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進步。
為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進一步進步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進步了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進進一個嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強迫度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學(xué)習(xí)，不斷進步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實、嚴(yán)謹、經(jīng)營管理環(huán)境。
20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、工作成效及經(jīng)營情況：
經(jīng)營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準(zhǔn)備金1,119萬元，營業(yè)費用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務(wù)的130.13%。
截止20xx年末，各項存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中：
儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標(biāo)實點數(shù)56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加3,370萬元，完成全年旬均計劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標(biāo)實點數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20xx年末，支行各項貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。
按照總部下達貸款計劃指標(biāo)數(shù)，我支行20xx年完成情況：
二、20xx年各項工作開展情況。
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模。
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實際情況，多次召開調(diào)研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。
一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗，立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路，在總部末下達任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機結(jié)合起來，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶，郵賀卡送。
春聯(lián)。
等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了14.48%，完成全年計劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計劃指標(biāo)下達后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標(biāo)進行量化考核，科學(xué)實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務(wù)，且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實現(xiàn)了由數(shù)量擴張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標(biāo)的超額完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計劃，在歸避各種風(fēng)險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下，每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進單位。
一是在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。
二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施，我們堅持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間，支行出資多元購買獎品，在兩個營業(yè)網(wǎng)點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數(shù);同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質(zhì)進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊伍建設(shè)。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽，展示了我行團結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項目團體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。
加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少從根本上解決了思想上的模糊認識工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責(zé)任感、危機感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀(jì)行為。
促進效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財務(wù)核算辦法，盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設(shè)施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20xx年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進一步加強。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險管理還須進一步加強。
展望20xx年的工作可謂任重道遠，面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標(biāo)及措施。
20xx年將是“規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時期，面對機遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢，調(diào)整服務(wù)方向和重點，加快形成一個資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上，對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達目標(biāo)責(zé)任，實行按月考核，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢，爭取在前三個月內(nèi)完成上半年的。
工作計劃。
年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強風(fēng)險管理，堅持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要借助司法機關(guān)的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務(wù)，并進行全方位的考核，四要加強信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設(shè)。進一步完善各項規(guī)章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風(fēng)險控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
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行長年終總結(jié)講話稿篇六
親愛的各位嘉賓、各位同事:。
大家晚上好!今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
一、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場。
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力。
鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達我們是負責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的`前提，只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財務(wù)部門要做好財務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作。
做好公司的環(huán)境保護工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С?。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關(guān)部門要提前做好危機公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責(zé)任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟,共創(chuàng)輝煌!
行長年終總結(jié)講話稿篇七
20_年，_x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險控制得到加強。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20_年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內(nèi)控管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，確保實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨?。增強?nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《_x支行20_年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計算機設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關(guān)部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計管理的堅實基礎(chǔ)。
一是加強會計基礎(chǔ)管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風(fēng)險防范意識育，強化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點的風(fēng)險控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，_x支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20_年有了較大的進步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住__等房地產(chǎn)信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了_x行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了_x的增資業(yè)務(wù);爭取了_等一批新公司的資本金帳戶。在_x國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住_x等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導(dǎo)，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點抓住月均代扣量_等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用_x等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與_集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到_x講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷_卡，并組織“_卡杯”籃球賽，提高_卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點建設(shè)初見成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點功能。_x以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點。今年年初，_x,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設(shè)。
1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設(shè)，支行黨總支認真制定學(xué)習(xí)計劃，以身作則，堅持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的_大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關(guān)與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立_x專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
行長年終總結(jié)講話稿篇八
同志們：
剛才，區(qū)委、區(qū)政府對20xx年度先進集體、先進個人進行了隆重表彰，兌現(xiàn)了有關(guān)獎勵政策，各鎮(zhèn)街和區(qū)發(fā)改、經(jīng)信、教育、住建、農(nóng)業(yè)、旅服等部門作了很好的表態(tài)發(fā)言;吳書記作了重要講話，希望各級各部門認真領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，結(jié)合貫徹會議精神，我簡要講幾點意見。
一、要迅速啟動各項工作。今年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，全區(qū)《“十三五”規(guī)劃綱要》勾畫了“十三五”時期發(fā)展的美好藍圖，明確了發(fā)展目標(biāo)，總體來看，經(jīng)濟發(fā)展、民生保障、扶貧攻堅任務(wù)非常繁重。但是，今后一個時期的宏觀經(jīng)濟形勢依然不容樂觀，據(jù)專家預(yù)測，今年的經(jīng)濟形勢比去年更加嚴(yán)峻，大家要有思想準(zhǔn)備，不能有絲毫地懈怠，必須抓緊、抓早。在春節(jié)長假剛剛結(jié)束之際，區(qū)委、區(qū)政府召開這次會議，標(biāo)志著各項工作的全面啟動，各級各部門要切實擺脫“過節(jié)”思想，抓緊收心歸位，迅速進入工作狀態(tài)。要圍繞“十三五”規(guī)劃和年初“兩會”確定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各自職能，及早安排和謀劃全年工作;要抓住當(dāng)前有利時機，盡快啟動各項工作，開好頭、起好步，為完成全年任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、要抓緊細化分解任務(wù)。春節(jié)前，區(qū)里先后召開了全委會暨經(jīng)濟會議和區(qū)人大、政協(xié)“兩會”，明確了今年的發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，剛才會上下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈20xx年全區(qū)重點項目責(zé)任分工〉的通知》、《20xx年度鎮(zhèn)街科學(xué)發(fā)展綜合考核工作實施細則》等文件，對今年重點工作、重點項目進行了分解，明確了責(zé)任單位和工作節(jié)點，各有關(guān)單位要對各自承擔(dān)的任務(wù)進一步抓好分解落實。從現(xiàn)在開始，各單位要主動與區(qū)里的任務(wù)目標(biāo)進行對接，根據(jù)任務(wù)分工對號入座，細化時間表，明確路線圖，落實責(zé)任人，將任務(wù)分解到具體人，將工作細化到月、到周，便于下步督導(dǎo)、落實，切實將各項工作落到實處。各工作線牽頭領(lǐng)導(dǎo)、重點項目幫包領(lǐng)導(dǎo)，要及時召集責(zé)任單位，對各項工作逐個研究，拿出推進計劃、工作措施，靠上做好綜合協(xié)調(diào)、督促調(diào)度工作，全力服務(wù)項目建設(shè)、推動經(jīng)濟發(fā)展。
三、要突出工作重點。今年工作任務(wù)十分繁重、發(fā)展壓力非常大，越是困難時期越要抓住關(guān)鍵，在整體推進中突出重點、突破難點，以重點工作的突破帶動全局工作。整體工作要以總投資377.39億元的60項重點工程為總抓手，進一步落實幫包責(zé)任，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化要素保障，全力以赴加快建設(shè)，爭取早日發(fā)揮效益，以重點項目的建設(shè)來推進各項工作的開展。具體工作中，工業(yè)方面，要著力抓好重點產(chǎn)業(yè)培育和重點企業(yè)運營，要以薛城能源和熱電多聯(lián)產(chǎn)兩大百億產(chǎn)業(yè)園建設(shè)為龍頭，做大煤化工產(chǎn)業(yè)規(guī)模，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向精細化工發(fā)展，增強煤化工產(chǎn)業(yè)對工業(yè)經(jīng)濟的支撐作用;要以企業(yè)技改為抓手，提升造紙、玻璃、啤酒、機械制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)檔次，增強產(chǎn)業(yè)競爭力。同時，要培植好重點龍頭企業(yè)，加強重點企業(yè)，特別是全區(qū)納稅前50強企業(yè)的監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)、靠上幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，集中優(yōu)質(zhì)要素資源向重點企業(yè)傾斜，幫助企業(yè)度過難關(guān);要引導(dǎo)區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高點對標(biāo)，找差距、補短板，不斷提升企業(yè)管理水平和競爭能力。服務(wù)業(yè)方面，要圍繞推動服務(wù)業(yè)高端化發(fā)展，重點拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能、提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)，繼續(xù)抓好總部經(jīng)濟、專業(yè)市場、電子商務(wù)、文化旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快推進棗莊鐵路物流園、萬達廣場、銀座商城、萬洲第一街等項目，盡快建成運營，發(fā)揮效益。城市建設(shè)方面，要繼續(xù)打好棚戶區(qū)和城中村回遷攻堅戰(zhàn)，春節(jié)期間西巨山村發(fā)生的火災(zāi)事故，既為消防安全敲響了警鐘，也倒逼著我們要加快回遷進度，今年區(qū)政府工作報告已明確了在建回遷工程的建設(shè)節(jié)點，要嚴(yán)格按照計劃節(jié)點加緊推進，確保按時回遷，明年要全部完成回遷。要進一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施配套，對梳理的重點城建項目，要排出工期，多方籌措資金，按照計劃加快推進，進一步提升城市承載力。同時，要落實好房地產(chǎn)政策，規(guī)范房地產(chǎn)秩序，推動房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。社會事業(yè)方面，要抓好龍?zhí)秾嶒瀸W(xué)校、區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)技樓等項目建設(shè)，做好國家義務(wù)教育均衡縣創(chuàng)建等工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面，要重點抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補齊短板，確保年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村道路戶戶通、城鄉(xiāng)公交鎮(zhèn)鎮(zhèn)通，啟動山家林水庫、院山水庫建設(shè)。同時，鞏固提升好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，抓好農(nóng)村大水系、城鄉(xiāng)大綠化等工作，爭取在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)上實現(xiàn)新突破。此外，要重點抓好扶貧工作，當(dāng)前，中央和省市高度重視扶貧工作，去年底，中央又專門召開了扶貧開發(fā)工作會議，強調(diào)“要堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，確保到20xx年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會”;春節(jié)前，在江西省考察時強調(diào)，“在扶貧的路上，不能落下一個貧困家庭，丟下一個貧困群眾”。省、市均提出必須按照中央“脫貧實現(xiàn)全覆蓋、不漏一人”的要求，確保20xx年現(xiàn)行省定標(biāo)準(zhǔn)貧困人口全部脫貧，提前兩年完成脫貧任務(wù)。為貫徹中央和省市精神，切實做好扶貧工作，我區(qū)在春節(jié)前成立了扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，出臺了《關(guān)于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的實施意見》，進一步明確了我區(qū)扶貧開發(fā)的目標(biāo)任務(wù)、主要措施、責(zé)任分工和完成時限，全面打響了扶貧攻堅戰(zhàn)。今天會上又下發(fā)了《關(guān)于實施縣級領(lǐng)導(dǎo)干部幫包貧困村的通知》，建立了領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，對全區(qū)36個省、市貧困村進行定點幫扶，每位縣級領(lǐng)導(dǎo)幫包一個貧困村，各位幫包領(lǐng)導(dǎo)及幫包單位要抓緊與所幫包的村對接聯(lián)系，入村入戶深入調(diào)研，制定具體的幫包方案，統(tǒng)籌推進幫包村基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、貧困戶就業(yè)等工作，努力推動貧困村整體脫貧。
四、要強化督導(dǎo)考核。督導(dǎo)考核是全面提升工作效能，推動各項工作有序開展的有力保障。近年來，我區(qū)不斷完善督導(dǎo)考核機制，通過實施動態(tài)考核和目標(biāo)考核，有效地促進了項目建設(shè)、重點工作、惠民實事的落實，取得很好成效。今年要在繼續(xù)堅持“領(lǐng)導(dǎo)幫包、責(zé)任分解、定期督查”等原有推進工作好的做法的基礎(chǔ)上，進一步完善重點項目季度公示制度、重點工作季度約談制度，對達不到區(qū)委區(qū)政府要求、進展較慢的工作，及時跟進督導(dǎo)問責(zé);同時，精心組織好考核工作，切實以科學(xué)的考核機制、嚴(yán)格的督導(dǎo)措施，充分調(diào)動各級各有關(guān)部門的積極性，切實將各項工作落到實處。
五、要強化工作保障。一方面，是資金保障。當(dāng)前，我區(qū)還屬于“吃飯財政”，稅收收入僅能保證工資發(fā)放和機關(guān)運轉(zhuǎn)，“干事”還得靠運作資金。去年，我們組織實施的融資項目還有部分資金沒有到位，各金融機構(gòu)要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，確保資金按照區(qū)里計劃安排有序到位;同時，區(qū)財政部門要牽頭繼續(xù)謀劃一批重點融資項目，加大融資工作力度，為重點項目建設(shè)提供資金支撐。要創(chuàng)新融資模式，大力整合政府融資平臺，引導(dǎo)企業(yè)和政府性投資工程使用股權(quán)引導(dǎo)基金，采取ppp融資模式，撬動更多社會資本參與項目建設(shè)。同時，要積極做好對上資金爭取工作，積極與上級部門對接，密切關(guān)注政策導(dǎo)向，及時做好項目包裝、申報工作，最大限度地爭取上級扶持資金，借力發(fā)展。
另一方面，是作風(fēng)保障。1、要提升工作境界。經(jīng)過“”時期全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)綜合實力已進入全市第一方陣、全省中游水平，要在“十三五”時期實現(xiàn)新的突破，就必須進一步提升工作理念、工作境界，絕不能跟在其他地區(qū)后面亦步亦趨。各鎮(zhèn)街、各部門要根據(jù)新的發(fā)展形勢，對各自工作進行重新定位，自我加壓，抬高標(biāo)桿，瞄準(zhǔn)一流，爭取每項工作都干到位、干出彩，帶動整體工作上臺階、上水平。2、要狠抓工作落實。當(dāng)前，各項工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓落實，否則規(guī)劃藍圖就是一張“草圖”，各項工作就只能掛在墻上、蓬在空中。各級各部門要進一步提高執(zhí)行力和落實力，提高工作效率，注重工作細節(jié)，對區(qū)委、區(qū)政府安排的工作，不說不能辦，多想怎么辦，立說立行，馬上就辦，在第一時間落實。3、要敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，我區(qū)面臨著艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，充滿了許多意想不到的困難和問題，迫切需要廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)，絕不能遇到困難繞著走、為官不為，要敢于到工作障礙最大的地方去抓落實，到困難最多的地方去抓落實，以更快的節(jié)奏、更高的效率、更扎實的工作，推動全區(qū)各項工作再上新臺階。4、要優(yōu)化營商環(huán)境。今年的政府工作報告，提出了加強“誠信薛城”建設(shè)，就是要強化政府及部門誠信意識，以政府的誠信招商、待商、留商，取信于民、取信于社會，著力構(gòu)建以政府信用為示范、企業(yè)信用為重點、個人信用為基礎(chǔ)的社會信用體系，著力打造“誠信薛城”品牌。同時，要繼續(xù)深化行政審批制度改革，持續(xù)推進簡政放權(quán)，優(yōu)化服務(wù)水平，堅決查處各類破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，打造良好的營商環(huán)境。
六、要抓好當(dāng)前重點工作。
一要抓好財稅收入。今年我區(qū)財政預(yù)算安排為17.38億元，比去年增加8%，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，完成全年任務(wù)壓力較大。各鎮(zhèn)街、各征收部門要充分認識到今年財稅征收嚴(yán)峻形勢，深入分析征管過程中出現(xiàn)的新情況和新問題，進一步加大綜合治稅工作力度，加強重點行業(yè)、重點領(lǐng)域稅源的監(jiān)管，毫不放松地抓好零散稅源的綜合治理，切實堵塞稅源征管漏洞，確保應(yīng)收盡收，力爭實現(xiàn)首季“開門紅”。
二要抓緊啟動重點項目建設(shè)。當(dāng)前天氣逐步回暖，已具備施工條件，各項目責(zé)任單位要盡快復(fù)工、抓緊啟動項目建設(shè)，特別是各回遷工程，要抓緊啟動，加班加點往前趕，嚴(yán)格按照既定的時間節(jié)點推進，確保按時回遷。
三要抓好衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。目前，創(chuàng)衛(wèi)工作已進入攻堅階段，省愛衛(wèi)辦將于5月份來我市開展暗訪和技術(shù)評估工作，順利通過后，下半年還要迎接全國愛衛(wèi)辦檢查評估。從目前工作情況看，我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作距省、市要求還有較大差距，各有關(guān)部門務(wù)必提高認識，認真對照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，排查梳理薄弱環(huán)節(jié)，細化工作臺賬，全力做好迎檢準(zhǔn)備。住建局要做好城區(qū)主次干道、背街小巷及河道水體的整治工作，牽頭抓好市容市貌專項整治工作;旅服局、住建局要結(jié)合全域旅游廁所革命示范區(qū)建設(shè)，做好城區(qū)公廁新建改造提升，徹底清除城區(qū)范圍所有旱廁;衛(wèi)計局牽頭，城管、食藥監(jiān)等部門配合，集中治理城區(qū)“六小場所”(小餐飲、小美容美發(fā)、小旅館、小浴室、小歌舞廳、小網(wǎng)吧)，改善提升城市整體形象。
四要抓好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定。全國“兩會”即將召開，全區(qū)上下要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，認真落實區(qū)安全生產(chǎn)會議精神，突出煤礦、?；?、人員密集場所、消防、校車、道路交通等重點領(lǐng)域，扎實開展好“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動，對存在的安全隱患進行全面梳理排查，堅決防止各類事故發(fā)生。同時，要做好征地農(nóng)民、回遷群眾等重點人群的信訪隱患排查工作，確保不留死角、不留空擋，營造安定祥和的社會環(huán)境。
同志們，一年之計在于春，當(dāng)前正是甩開臂膀大干一場的大好時節(jié)。各級各部門要迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，扎實做好各項工作，為全面完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，推動全區(qū)經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展作出新的更大的貢獻。
行長年終總結(jié)講話稿篇九
xx-x辭歲去，xx-x迎春來!在這辭舊迎新的日子里，迎來了公司的年會，心情特別激動，這是我第一次參加公司的年會。
我是來自生產(chǎn)部的李成亮，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機會，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入crh公司以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度，以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。crh對于我來說，不僅僅是一個工作企業(yè)，更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起，便開始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管ricky，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會。另外通過自身的努力，并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運作流程，盡快使新員工能夠上手。
今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為crh竭盡全力。說句心里話，我感到很慚愧，因為不光是我一個人在努力，我們在座的每一個人都在努力，這份成績不屬于我一個人，是屬于公司每一個人。
xx-xx年，一切的成績和榮譽都已成過去，我們后面的`路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各位同仁的精誠團結(jié)，我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里，首先我會再接再厲，多探索、多總結(jié)，盡職、盡責(zé)，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)。其次我要加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)知識，拓寬知識面;提高我的表達能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教，努力超越自我，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
最后，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下，我們一起共度難關(guān)，相信我們的公司明天會更好!
謝謝大家!新年快樂!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
行長年終總結(jié)講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、家長們：
大家好!歲序更新豬年留勝績，春風(fēng)初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會，舉辦主題為“引領(lǐng)幼教、守望愛心”的20xx新春聯(lián)誼會，首先，我代表華邦科技教育集團向全體教育主管領(lǐng)導(dǎo)，致以誠摯的問候!向全體教職員工及家屬、家長委員會成員，表示衷心的感謝!
此時此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經(jīng)走過十四個春秋，十四年來，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實現(xiàn)著當(dāng)初建園的夢想，即，營建本市最佳的幼教場所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學(xué)前兒童，改變廣大家長和大多數(shù)幼教從業(yè)者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業(yè)現(xiàn)狀，建立關(guān)于幼教的深度教育教學(xué)理念與獨特思維模式，提高幼教的領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，從而引領(lǐng)益陽幼教向更科學(xué)更國際化的方向發(fā)展。
由于本人工作繁忙，有許多投資項目同時運作，對隸屬華邦教育集團的貝貝邦，我采取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業(yè)知識與技能的老師自己管理學(xué)校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。
我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實施行后，貝貝邦這群青春美麗的幼師們在潘園長的帶領(lǐng)下，守望幼教這一特殊的教育領(lǐng)地，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，寓教于玩，玩中樂教，在認真教學(xué)的同時，內(nèi)外兼修，不斷成長。
貝貝邦堅持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗式活動，如春學(xué)期的“青年教師培養(yǎng)”系列教研活動，秋學(xué)期的英語特色教研活動，專題培訓(xùn)活動等。多項分享式教研活動的展開，創(chuàng)設(shè)了平等、獨立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實際問題為主題展開討論學(xué)習(xí)，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學(xué)經(jīng)驗。
我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報。孩子們在快樂中成長，在成長中獲得各種經(jīng)驗。每一個孩子都是每一個家庭的希望，貝貝邦實踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動，這些活動我們都是在幼兒人人參與的基礎(chǔ)上進行的。而在日常教育教學(xué)活動中，更是將關(guān)愛送到每一個幼兒的心田。
我很高興地看到，越來越多的家長選擇貝貝邦，是因為選擇一份對幼教之真諦掌握的信任。家長對幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學(xué)習(xí)與兒童階段的巨大區(qū)別，書本知識固然是孩子們長大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養(yǎng)起對大自然的熱愛，尊重并呵護童心里的童話世界，才是讓他們愿意進一步探索、學(xué)習(xí)這個世界的關(guān)鍵。
我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂聰穎活潑，貝貝邦的家長放心滿意信任堅定，貝貝邦的老師更加快樂專業(yè)美麗自信!貝貝邦在行業(yè)中的引領(lǐng)作用越來越明顯，真正走在一條建園時定下的夢想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂城堡，現(xiàn)代化的新型幼兒園，益陽人心中的放心園、信賴園，益陽市品質(zhì)最好、規(guī)模最大的幼教集團。
領(lǐng)導(dǎo)們，家長們，同仁們!十四年了，時代在進步，我們要鞏固好、發(fā)展好，必須再接再勵，開拓進取，為貝貝邦的長期發(fā)展與宏大目標(biāo)而繼續(xù)努力。在此，我提出以下幾點希望與保證：
第一，繼續(xù)奮發(fā)有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發(fā)揮每一個員工的潛力。因此，我們將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對管理層進行各種方式的培訓(xùn)與各層面的評價。
第二，繼續(xù)統(tǒng)籌謀劃，積極推動貝貝邦走多元的可持續(xù)發(fā)展道路。要做到可持續(xù)發(fā)展，就要與時俱進，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的幼教經(jīng)驗，結(jié)合益陽本地特色進行繼承與創(chuàng)新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評價體系，是推動發(fā)展的關(guān)鍵，我們將致力于此。
第三，繼續(xù)踐行企業(yè)文化、教育理念和經(jīng)營理念，繼續(xù)完成“五年計劃”，即以貝貝邦為依托，帶動華邦教育集團成長為一家集幼兒園投資管理、培訓(xùn)學(xué)校投資管理、教育信息咨詢、學(xué)前教育產(chǎn)品的研發(fā)和推廣、幼師職業(yè)培訓(xùn)、幼兒藝術(shù)培訓(xùn)為一體的規(guī)?；I(yè)化、品牌化的教育集團。
第四，繼續(xù)提高員工待遇。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，精神的提升需要物質(zhì)作為保障。作為董事長，我將繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，提高福利待遇，提供更多的培訓(xùn)和旅游機會，用三年時間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。
各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家長，可愛的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來了嶄新的20xx，機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想，讓我們攜帶“引領(lǐng)”、“守望”、“愛心”三個詞，披星戴月只爭朝夕，去迎接更新的機遇與挑戰(zhàn)，譜寫生命的華章!20xx年，是我們實現(xiàn)夢想的新起點，讓我們扛起益陽幼教的大旗，一路義無反顧，勇往直前，越走越好!
順祝各位。
身體平安康健，家庭和和美美，事業(yè)平步青云。
春節(jié)快樂!
行長年終總結(jié)講話稿篇十一
同志們：
今天在這里召開城管局年終總結(jié)大會，主要是為了總結(jié)去年，謀劃來年。20xx年，我縣的城管工作成績可喜。城市管理體制機制得以理順，以省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、星級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、五十百千示范工程創(chuàng)建活動為載體的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作統(tǒng)籌推進，城鄉(xiāng)環(huán)境、形象和品味得到了全面提升，群眾知曉率、參與率、滿意度不斷提高，城鄉(xiāng)面貌呈現(xiàn)新變化。這些成績的取得得益于城管局班子的協(xié)調(diào)配合，得益于城管局全體干部職工的共同努力。在此，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時，我也認識到，在平時的工作中對大家關(guān)心還不夠，和大家交心談心的時間還相對較少，今后我一定注意在這個方面下功夫，加強和大家的溝通。
值此20xx年新春佳節(jié)到來之際，我代表縣委，向城管局的全體干部職工并通過你們向廣大環(huán)衛(wèi)工人致以春節(jié)最誠摯的問候和新年最美好的祝福!向大家拜個早年!
過去的一年，按照上級部署和縣委、縣政府工作安排，城管局全體干部職工不辭辛勞，奮戰(zhàn)在城鄉(xiāng)環(huán)境第一線，到街道、入鄉(xiāng)村，切實開展好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，打好了一場又一場城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)。過去的一年，我們開展了全方位、立體化、廣覆蓋的深入宣傳發(fā)動，大力培塑宣傳先進典型，引導(dǎo)群眾增強文明衛(wèi)生意識，形成了全社會廣泛關(guān)注、共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的濃厚氛圍。
過去的一年，我們著力探索“政府主導(dǎo)、群眾主體、部門幫扶、社會參與”的投資治理模式，持續(xù)治“五亂”、深化“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等各項專項行動、“五十百千”示范工程創(chuàng)建工作，深入推進“七進”活動，強化志愿者服務(wù)和文明勸導(dǎo)工作，集中開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作，深入推進市容衛(wèi)生星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，累計投入治理資金1.34億元。城市面貌有了新變化。
過去的一年，我們積極探索、有效整合城市行政處罰權(quán)，進一步建立完善資金保障機制、“三支隊伍”建設(shè)機制、暗訪督查問責(zé)、輿論監(jiān)督等方面的長效管理機制，努力實現(xiàn)城市管理法制化、規(guī)范化，確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作持續(xù)深入推進。
在新的一年里，我們要繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展好我縣的城管工作，要經(jīng)得住考驗，煉就一支“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀(jì)律”的城管隊伍，為發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后，衷心祝愿各位身體健康，新年快樂，闔家幸福，萬事如意!
行長年終總結(jié)講話稿篇十二
首先在這里我非常感謝20__年為辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20__對于我們，對于，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過去了，翻過20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。
一、思過；
在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20__年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄；我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標(biāo)，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
二、思變；
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新，思過思變思未來!同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新我們一起出發(fā)!
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,平臺永遠屬于干事人的平臺；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息__人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20__!
行長年終總結(jié)講話稿篇十三
20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險控制得到加強。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內(nèi)控管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，確保實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨?。增強?nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計算機設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關(guān)部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計管理的堅實基礎(chǔ)。
一是加強會計基礎(chǔ)管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風(fēng)險防范意識育，強化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點的風(fēng)險控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產(chǎn)信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導(dǎo)，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點建設(shè)初見成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點功能。以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設(shè)。
1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設(shè)，支行黨總支認真制定學(xué)習(xí)計劃，以身作則，堅持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關(guān)與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
(八)。
三、經(jīng)營管理主要存在問題。
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執(zhí)行力仍需進一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點型網(wǎng)點比較多，如個人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會計基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網(wǎng)點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn)，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。
(一)繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保安全運行。
1、以提高執(zhí)行力為重點，加強內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風(fēng)險防范意識，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運行。
2、注重實效，強化會計基礎(chǔ)管理。重點抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個人業(yè)務(wù)市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調(diào)動員工營銷的積極性，全行聯(lián)動，交叉營銷，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵約束機制。以經(jīng)濟增加值為核心，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強人力資源調(diào)配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網(wǎng)點負責(zé)人的管理水平，增強部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點建設(shè)。進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局，加快網(wǎng)點裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進網(wǎng)點服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
(八)加強企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
行長年終總結(jié)講話稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉；及時完成各類報表及總結(jié)；辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支；組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有總結(jié)；組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范；對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強！
各位員工：
大家新年好！給各位員工拜年了！向一直辛勤付出的全體員工致以最美好的新春祝愿，并向一直默默支持我們的親人和家屬致以最誠摯的節(jié)日問候。今天，我講三層意思：一是感謝，二是承諾，三是展望。
一、感謝各位員工的辛勤付出
良好的開端，是事業(yè)成功的一半。在即將過去的一年里，豐盈制衣在各位員工的辛勤努力下艱難起步。我們一邊安裝設(shè)備，一邊進行生產(chǎn)，憑著堅韌不拔、吃苦耐勞的毅力和勇氣，邁出了萬里長征的第一步，短時間內(nèi)就完成十幾萬件的訂單產(chǎn)量。這樣的開端，為豐盈制衣今后的快速崛起打下了堅實基礎(chǔ)。這樣的開端，是各位員工用辛勤汗水換來的寶貴成果！
在即將過去的一年里，我們企業(yè)涌現(xiàn)出很多先進集體和先進個人，在這里我掛一漏萬地舉幾個例子。第三班組在袁金幸組長的帶領(lǐng)下，加班加點從不叫苦喊累，服從指揮從不講條件。尤其是在元旦期間，第三班組能夠模范遵守勞動紀(jì)律，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，體現(xiàn)出了很強的大局意識和很高的個人素質(zhì)。最近傳來捷報，第三班組被縣總工會評選為“先進班組”，春節(jié)過后將在禮堂舉行隆重的頒獎儀式。這是第三班組所有成員的榮譽，公司也為你們感到光榮！
時間關(guān)系就不再一一列舉了。
二、發(fā)展成果理應(yīng)惠及全體員工
企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家，企業(yè)必須依靠員工才能實現(xiàn)發(fā)展。豐盈制衣茁壯成長每一步，離不開你們的辛勤勞動。公司今后發(fā)展壯大了，利潤增加了，工資待遇也會隨之大幅度提升。不僅是工資待遇會呈現(xiàn)“新年新氣象”，員工福利、住房條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老保障、子女入學(xué)等也將逐步惠及全體員工。
改善勞動條件，提高福利待遇，企業(yè)的發(fā)展成果理應(yīng)惠及員工。在這里，我代表公司向大家鄭重承諾，為大家辦幾件實事好事：
第一、帶電梯的九層小套房已經(jīng)破土動工，配備有衛(wèi)生間、陽臺和客廳，可以考慮向已婚員工免費提供；第二、職工幼兒園的用地手續(xù)正在申請報批，本企業(yè)職工的子女可以考慮免費入學(xué)；第三、企業(yè)食堂的伙食情況春節(jié)過后將會得到明顯改善，真正實現(xiàn)“三菜一湯、葷素搭配”，讓員工不僅吃飽，更要吃好；第四、進廠滿一年的老職工將會每月發(fā)放工齡補貼，工齡補貼的具體數(shù)額正在研究；第五、春節(jié)過后將由企業(yè)出錢，為進廠滿一年的優(yōu)秀職工購買養(yǎng)老保險，分期分批實現(xiàn)“養(yǎng)老保險全覆蓋”；第六、逢年過節(jié)的員工福利將會提高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放范圍擴大到食用油、水果、大米等生活必需品。
員工為企業(yè)做出了貢獻，企業(yè)要用心回報員工。要舍得在員工身上花錢，只有這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。挖空心思地從員工身上節(jié)約成本，這樣的企業(yè)永遠不可能做大做強。豐盈制衣不會忘記你們辛勤的勞動，你們辛勤的勞動必將換來豐厚的回報?？傊?，企業(yè)這個鍋里有肉，員工的碗里就會有肉。大家努力工作，公司不會虧待你們。
三、美好的明天在召喚著我們
有句話說得好：“廠榮我榮，廠衰我衰”。“企業(yè)”的“企”字，就是由“人”和“止”組成的。
沒有了“人”，“企業(yè)”也就停止了，就面臨著倒閉關(guān)門。所以說，每個員工都是企業(yè)的主人，都要時刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)的興衰，與企業(yè)一同成長，與企業(yè)實現(xiàn)共贏。共同創(chuàng)造豐盈制衣的美好明天，我們持之以恒的攜手努力。
春節(jié)過后，豐盈制衣二期項目就會投入生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)能力將會得到大幅度提升。目前，二期項目所需要的機器設(shè)備已經(jīng)購買到位，春節(jié)過后就可以開始安裝調(diào)試。春節(jié)過后，我們將在服裝生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，增加服裝出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。這樣就可以繞開中間環(huán)節(jié)，直接面向國外客戶銷售產(chǎn)品。目前，部分出口手續(xù)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。
春節(jié)過后，我們將與德國一家企業(yè)聯(lián)合投資1300萬歐元（折合成人民幣超過一億元）開辦布料水洗廠，對布料進行防靜電、除甲醛、抗磨損等預(yù)處理，以適應(yīng)國外消費者對高檔服裝的環(huán)保需要。這不僅會滿足我們的自身需要，也能夠為豫南地區(qū)其它服裝廠提供深加工服務(wù)而獲取豐厚利潤。
龍馬素有千里志 不待揚鞭自奮蹄。豐盈制衣的美好明天，期待著我們?nèi)ス餐瑒?chuàng)造。我們完全有理由相信，經(jīng)過全體員工3—5年的攜手努力，豐盈制衣必將迅速崛起為全省服裝行業(yè)的一顆璀璨明星。憶往昔崢嶸歲月，想未來激情澎湃。我們的前景十分廣闊，我們的未來無限美好。
豐盈制衣的未來發(fā)展不僅需要“買馬（機器廠房），更需要“招兵””。為擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要面向社會大量招收工人。為此，拜托大家在春節(jié)期間走親訪友的時候，對外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員集中宣傳豐盈制衣，向他們介紹“家門口就業(yè)”的各種好處：可以便于子女就近入學(xué)，可以便于照顧老人盡孝，而且可以在豐盈制衣掙大錢。我們專門出臺了獎勵政策，介紹新工人進廠，公司給你掏介紹費。
春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安！謝謝大家！咱們明年再相會！
同志們：
縣人民醫(yī)院是衛(wèi)生行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合型醫(yī)院和急救中樞。成績的取得歸功于醫(yī)院團結(jié)、務(wù)實、銳意進取的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。剛才，賀院長對醫(yī)院年度工作進行了全面總結(jié)，楊院長作了****年工作部署，我完全同意。下面，我就來年醫(yī)院工作講幾點意見。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，增強加快發(fā)展的意識
全國各地區(qū)、各行業(yè)都已進入了加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存。加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。解放思想、加快發(fā)展已成為全社會的共識，醫(yī)療衛(wèi)生工作者要增強加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民需求，提高全縣人民健康水平，為率先實現(xiàn)小康社會和縣域經(jīng)濟社會的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、加強班子和隊伍建設(shè)，把握好醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局
**年，縣人民醫(yī)院在班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、改革和發(fā)展等方面取得了明顯成效，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提供了樣板和經(jīng)驗。**年，隨著形勢的發(fā)展和需要，要進一步加強班子和隊伍建設(shè)，切實創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，要克服自滿情緒，認真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)各種問題和矛盾，進一步完善院科兩級管理和目標(biāo)責(zé)任制，建立問責(zé)制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的分配激勵機制，切實理順關(guān)系，落實責(zé)任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院加快發(fā)展。
三、大力實施科技興院和人才強院戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供核心競爭力
隨著黨中央，國務(wù)院對民生問題的高度重視，廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高?？萍家殉蔀獒t(yī)院適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強重點?？频慕ㄔO(shè)，著力培育具有明顯影響力的重點強勢專科，帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。必須堅定不移地實施人才強院戰(zhàn)略，要堅持技術(shù)引進與人才培養(yǎng)有機結(jié)合，采取“走出去，請進來”的方式，加強對外合作，引進先進技術(shù)的同時，有重點地培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干；要堅持“培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)”的原則，不拘一格選拔和使用人才，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的技術(shù)隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實提升醫(yī)院外部形象
作為全縣龍頭的縣醫(yī)院，要積極開展?fàn)巹?chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓滿意醫(yī)院”和“誠信醫(yī)院”。**年，縣醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到了、縣府的肯定和社會各界的好評。**年，縣醫(yī)院要提高認識，強化措施，下大力氣糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的意見》和《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風(fēng)力度，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)；要強化工作責(zé)任，建立一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)療安全，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗三責(zé)”制度，把提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)院管理的重要職責(zé)；要主動接受社會監(jiān)督。在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體進行監(jiān)督。通過采取有力的措施，力求把與民生問題息息相關(guān)的工作抓緊、抓好、抓實，抓出實效。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責(zé)任。讓我們繼續(xù)以
鄧小平
理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實**屆三中精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中心，進一步振奮精神，自加壓力，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，創(chuàng)造新業(yè)績。
在新春佳節(jié)即將到來之即，?？h人民醫(yī)院全體職工身體健康、工作順利、節(jié)日快樂！
謝謝！
同志們：
今天下午，我們在這里召開2011年度市政管理工作會議，剛才，朱局長對2011年度的工作進行了全面的總結(jié)，并對2012年的工作進行詳細的部署，同時，對在 2011年度各項工作中取得優(yōu)秀成績的個人進行了表彰。在此，我謹代表、縣人民政府，向為城市管理付出辛勤工作的全體干部職工表示衷心的感謝！下面，我講兩個方面的問題。
一、肯定成績，正視差距，切實增強做好城市管理工作的緊迫感
從去年開始，我縣圍繞創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面開展城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，通過開展縣城環(huán)境整治和美化、亮化工程，城區(qū)整體容貌明顯改觀。這些成績的取得，得益于在座各位的密切配合和齊抓共管，更凝聚著我們?nèi)w干部職工的心血和汗水。在此，我代表、縣政府向所有為我縣城市管理事業(yè)做出貢獻的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
設(shè)施建尚未健全，配套設(shè)施還不夠完善；三是部分居民城市意識、環(huán)境意識、文明意識不高，亂搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂放、占路經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象依然大量存在；四是城效管理機制尚未形成，市容違章現(xiàn)象仍然反彈較大；六是攤點規(guī)劃明顯滯后，臟亂差、布局不合理的問題還比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重制約了我縣城市管理水平的提高，影響了城市的競爭力和吸引力，對此，我們要進一步增強緊迫感，認真研究采取切實可行的措施加以解決。
二、強化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮
按照我縣創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，我們要堅持“高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)整治、高水平管理”的原則，創(chuàng)新城市管理理念，把城城市管理與提升文化品位、凸顯生態(tài)文明有機結(jié)合起來，加快建設(shè)和諧宜居的山水縣城。2012年，是我縣探索實踐向全面深化生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展理念的關(guān)鍵一年,更是建設(shè)工作再接再厲、乘勢而上，實現(xiàn)更大作為的關(guān)鍵之年。為貫徹落實有關(guān)動員部署會議的精神，切實提高我縣建設(shè)工作水平，要著力抓好如下三個方面工作：
進度而忽視工程質(zhì)量。
（二）創(chuàng)新思路，切實提高城市管理水平
隨著縣城建設(shè)步伐的加快，城區(qū)人口的增加，城市管理工作的任務(wù)越來越重，城市管理工作的要求越來越高。面對新形勢，要求我們工作要有新思路。要樹立“建管并重、重在管理”的思想，下大力氣抓好城市環(huán)境綜合整治，有效解決臟、亂、差問題。搞好城區(qū)綠化亮化工程，努力營造潔凈、綠化、亮麗的城市環(huán)境。要充分發(fā)揮廣大市民在城市管理中的主體作用，深入開展創(chuàng)建文明街道、文明社區(qū)、文明市場等活動。要把一些違反城市管理的行為消滅在源頭。同時，在城市管理中要牢固樹立管理就是服務(wù)的思想，堅持服務(wù)在先，寓管理于服務(wù)之中。
（三）以人為本，凝聚民心，贏得社會各界支持
城市建設(shè)是一項民心工程、實事工程。以執(zhí)政為民和“三個代表”重要思想去抓城市建設(shè)，必然會得到廣大人民群眾的擁護和支持。工作中，必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為城市管理工作的落腳點，深入群眾，準(zhǔn)確把握群眾思想脈膊，設(shè)身處地為群眾著想，真心誠意為群眾辦實事、謀利益，用真心換取廣大市民對城市管理工作的理解和支持。
新目標(biāo)，能有新舉措；面對新任務(wù)，能有大作為。
謝謝大家！
同志們：
2011年，**縣公安局交警大隊在、縣政府、縣公安局、州交警支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“壓事故、保安全”為工作目標(biāo)，在秩序管理、客運安全管理、事故預(yù)防和處理等工作方面取得突出成績，確保全縣連續(xù)四年未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故，為全縣的社會安全穩(wěn)定做出了巨大貢獻。今天，組織大家在這里隆重召開年終工作總結(jié)會，目的是認真總結(jié)過去一年各項工作；表彰先進，增強全體人員做好交通管理各項工作的信心和決心，全面開創(chuàng)2012年度工作新局面。下面，我從我分管的車管所、客運安全管理、隊伍管理三個方面做簡要總結(jié)，并針對2012年工作做具體安排。
一、車管工作方面。
2011年，車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以等級評定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效。
記證書15本，補領(lǐng)號牌20副，補領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本，補換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本。
（2）隊伍建設(shè)情況。一是加強隊伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警、協(xié)警員按照上級的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學(xué)習(xí)教育，使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效率。二是建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，車管所多次參加支隊開展的車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并自行組織民警、協(xié)警員認真學(xué)習(xí)公安部《機動車登記規(guī)定》（第102號令），通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了車管民警、協(xié)警員的業(yè)務(wù)水平。
停車?yán)щy的問題。二是按照《機動車登記規(guī)定》（第102號令）的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對外設(shè)置機動車窗口3個，駕駛證窗口2 個，基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。三是創(chuàng)新社會服務(wù)管理，試行“朝九晚五”作息制度，縮短辦事群眾等候時間，方便群眾辦理車管業(yè)務(wù)。四是豐富警務(wù)公開內(nèi)容，進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示，并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
二、客運安全管理方面。
2011年，為切實加強全縣客運車輛安全管理工作，預(yù)防和減少客運車輛交通事故的發(fā)生，我隊以落實客運交通安全集中整治為重點，從四個方面入手，進一步加強轄區(qū)客運車輛安全管理工作，確保轄區(qū)了內(nèi)未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故。
交通參與者從保護自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導(dǎo)者，全面增強了客運駕駛員和乘坐人員的守法意識、安全意識和文明意識。
（2）進一步加強對客運企業(yè)完善各項安全管理制度的監(jiān)督力度。大隊經(jīng)常組織車管民警深入轄區(qū)客運企業(yè)檢查漏洞，督促完善相關(guān)安全生產(chǎn)制度，強化各崗位工作人員職責(zé)，加強內(nèi)部人、車管理，健全各類相關(guān)簿冊、臺帳登記，切實使各項制度落到實處。同時，嚴(yán)格站內(nèi)例檢、出站口驗收，有“三品”車、超員車堅決不能出站，安全技術(shù)檢查不過關(guān)的車輛堅決不能上路。
（3）進一步強化對客運車輛駕駛?cè)撕涂瓦\企業(yè)法人的監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格審查駕駛員資質(zhì)，對準(zhǔn)駕車型不符、交通違法記滿12分或發(fā)生重大道路交通事故負主要責(zé)任以上的客運駕駛?cè)撕瓦\輸?；否{駛?cè)艘宦赏Ｖ範(fàn)I運；二是對企業(yè)法人、駕駛?cè)诉M行面對面的教育；三是要求客運企業(yè)對所屬車輛發(fā)生嚴(yán)重超員交通違法的，除交警部門依法處罰外，企業(yè)內(nèi)部要對相關(guān)責(zé)任人實施處罰，并取消違法駕駛?cè)丝瓦\車輛駕駛資格。
查處客車違法行為。通過全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發(fā)生，努力消除事故隱患，保障客運車輛交通安全。
三、隊伍管理方面。
2011年，為有效防止各類違法違紀(jì)問題的再次發(fā)生，大隊結(jié)合大隊隊伍管理實際，不斷健全完善管理機制，加強隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮隊伍管理的整體效能，助推各項業(yè)務(wù)工作深入開展。
(1)落實定期思想分析制度。大隊一直將上級部署開展的各項隊伍主題教育實踐活動與隊伍管理有機結(jié)合，堅持實行每月定期分析民警思想動態(tài)，及時找出民警思想和隊伍管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堅持發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把違法違紀(jì)苗頭性問題消除在萌芽狀態(tài)，切實打牢思想基礎(chǔ)。
(2)落實日常教育引導(dǎo)制度。結(jié)合正在開展的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，落實每周五集中學(xué)習(xí)制度，對隊伍中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題及時進行引導(dǎo)，對癥下藥，落實教育引導(dǎo)的針對性措施，同時加強隊伍教育培訓(xùn)，針對不斷變化的交通管理形勢，強化民警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤水平，使民警逐漸由知識單一型向知識智能型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
交流等形式，充分利用正反兩方面的典型案例開展教育和警示，使民警在經(jīng)常性的教育過程中，增強組織紀(jì)律觀念、法制觀念、宗旨觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢思想防線。同時，要求全體民警、協(xié)警員嚴(yán)格執(zhí)行禁令、規(guī)定，針對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，進行全面梳理排查，定期分析，對癥下藥，加強重點監(jiān)管教育，做到關(guān)口前移，防范在先。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天是2015年xx月xxx日，是我們xx成立一周年的日子，在這個特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，也感謝大家對我的幫助和支持。
在過去的一年里，對我而言，是快速成長的一年，而這一年對xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的'企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個充滿朝氣、融洽的團隊貢獻自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個人的成長和大家一起分享。
我進入xxx工作近一年，讓我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事便給我們進行了入職培訓(xùn)和指導(dǎo)，使我們對公司的經(jīng)營管理理念有了初步的解，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望，也是每位員工應(yīng)自覺具備的素質(zhì)。這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，同事們的支持與幫助，我獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。通過ipmt這個嶄新的舞臺逐步實現(xiàn)我們的遠大理想。
我們?nèi)〉玫倪@些成績與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里，有許多兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事，他們不僅有較高的個人素質(zhì)，更有較強的專業(yè)技能。他們對工作的熱情及對專業(yè)知識的鉆研，時刻鼓勵我們用昂揚的斗志去面對自己的工作。在大家的共同努力下，我們的管理體質(zhì)越來越健全，業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)越來越精湛。我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會拾遺補缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實踐、敢于創(chuàng)新，做一個有作為的xxxx人。
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千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會拾遺補缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實踐、敢于創(chuàng)新，做一個有作為的xxxx人。
同志們：
2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，2015年的工作已經(jīng)拉開了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我們圓滿完成了中心所有工作任務(wù)，并在區(qū)財政局年終各單位考核中，以驕人的成績被區(qū)財政局評委優(yōu)秀單位，使我單位在近三年的考核中，連續(xù)保持三連冠，在此，我對大家去年為采購工作的辛勤付出作出肯定，并代表采購中心領(lǐng)導(dǎo)班子對大家表示衷心的感謝！
今天是農(nóng)歷臘月27日，一年一度的新春佳節(jié)即將來臨，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表采購中心領(lǐng)導(dǎo)班子祝愿大家春節(jié)愉快、闔家幸福、工作順利、身體健康！
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2015年，迎來了充滿希望的2015年，2015年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，我們?nèi)〉玫某煽兪谴蠹矣心抗捕玫?，也是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。我們在看到成績的同時，也要看到我們的不足，以便我們經(jīng)后改正及進步。下面我簡單的講幾點：
一是嚴(yán)格定點采購關(guān)。去年，我們的（協(xié)議供貨）定點采購工作做的比較細致，政府采購招標(biāo)類采購范圍雖然比往年更廣，但我們還是以規(guī)范的程序高質(zhì)量的完成了各類招標(biāo)項目。今年，我們的政府采購隊伍將迎來新的挑戰(zhàn)，更要履好自己的職，盡好自己的責(zé)，使2015年（協(xié)議供貨）定點工作做的更細致，政府采購招標(biāo)工作更規(guī)范，公務(wù)用車加油、維修申報、審批工作更嚴(yán)格，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，力求我們的上臺階。
二是嚴(yán)格財務(wù)制度關(guān)。2015年，我中心嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”、“雙十條”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、禁止鋪張浪費，制定了詳細可行的《xx區(qū)政府采購中心財務(wù)管理制度》，切實有效的壓縮了部門經(jīng)費支出，嚴(yán)格控制了不合理支出，保障了部門經(jīng)費的安全高效運行。2015年，我們將實行更加嚴(yán)厲的財務(wù)管理制度，嚴(yán)把申報審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)支出公示制度，確保中心部門經(jīng)費無不合理支出現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)關(guān)。今年，從中央到省、市、區(qū)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓工作已經(jīng)驟然拉開，我們一定要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束好自己，守好崗、盡好則，一定要做到不脫崗、不溜崗、不上班期間干與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守《xx區(qū)干部職工十條禁令》及“xx區(qū)干部職工十二項規(guī)定”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚正氣，樹立好我們政府采購隊伍的良好形象。
四是嚴(yán)格公車出行關(guān)。我們要嚴(yán)格按照關(guān)于加強公務(wù)車輛管理嚴(yán)禁公車私用的通知（區(qū)紀(jì)委發(fā)﹝2015﹞15號）文件精神，加強公務(wù)用車的管理，建立好中心車輛出行登記管理制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)車輛。
馬騰改革路，國展富強圖。服務(wù)好全區(qū)行政事業(yè)單位的政府采購是我們采購人的共同職責(zé)，保障好政府采購資金能夠安全高效運行是們不容推卸的責(zé)任。我相信，2015年，在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，政府采購工作將會再上新臺階。
最后，在即將放假前，我強調(diào)幾點：
1.節(jié)日放假前請大家搞好辦公室衛(wèi)生，關(guān)好電源、門窗。
2.按照局里放假期間值班安排，做好值班工作。
3.節(jié)日期間，請一定要少量飲酒，注意身體健康。
4.節(jié)日期間，注意出行安全。
5.節(jié)日期間，請不要參加賭博及封建迷信活動。
祝愿大家都能夠過一個快樂祥和的新春佳節(jié)。
謝謝大家！
同志們：
在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里，我們在這里隆重召開2015年年終總結(jié)大會。受陳xx董事長的委托，我向大家報告工作。
一、2015年工作的回顧
2015年，xx投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2012]xx號令作為公司全年的工作主線，突出“服務(wù)駕考”這個中心任務(wù)，切實做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
c1科目一考試xx人，全年合格率93.96%；
c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%；
b2科目一考試xx人，合格率85.16%；
b2科目二考試xx人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元，全力推進駕考智能化。
2015年，公司追加近5000萬元投資，按照公安部對“駕考”的新要求，對駕考設(shè)施、設(shè)備進了全方位改造。一是改造了c1科目二考場場地與設(shè)備，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用；二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用；三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用；四是新征地60畝，擴建大型貨車科目二考訓(xùn)場地并安裝gps設(shè)備，于12月9日投入使用。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門認真負責(zé)，較好地完成了各自的工作任務(wù)。
xx駕校按照“做大做強創(chuàng)品牌”的要求，千方百計擴大招生，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計劃安排學(xué)員考試等，克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難，扎實開展工作、完善管理，取得了較好的成績。
xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購置了42輛考試、訓(xùn)練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運行以來，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人，合格率49 %。運行3個多月，員工加班加點，保證了有效正常運轉(zhuǎn)。
c1科目二模擬訓(xùn)練場，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑，加上全體員工的細心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經(jīng)過1個多月的試運行，逐步走上正軌。
公司機關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門，圍繞“服務(wù)一線”扎實工作，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓(xùn)練的正常運轉(zhuǎn)；汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù)，確實是人員少、任務(wù)特別重，他們加班加點地工作，卻毫無怨言，值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長聘請董海濤先生擔(dān)任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制，實行層級管理；制定并推行“四定一獎懲”(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo)，實行獎懲)管理機制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門，試行三個月，“獎懲”制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應(yīng)新形勢，增加正能量，加大宣傳營銷力度。
去年底，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運行，擴大公司宣傳有了自己的平臺；年內(nèi)，我們邀請xx日報和xx電視臺記者來公司進行新聞采訪，xx電視臺“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日報12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點新聞。下一步，公司擬增設(shè)宣傳營銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù)、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設(shè)，落實黨建帶群建。
公司黨支部認真做好日常黨務(wù)工作，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會，宣講時事政治與交通安全，積極配合行政推進工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委評為“先進黨支部”。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本，關(guān)心員工辦實事。
公司在強調(diào)加強隊伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故；2015年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險；公司增加中餐補貼，確保了員工用餐“二犖二素一個湯”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給，不降低。我感覺這是董事會看重員工，是對員工最實際的關(guān)心。
客觀地看待2015年工作，有一些值得重視的問題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上，公司減收超過千萬元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進一步改善和提升。
二是由于國家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場出現(xiàn)新變化，xx駕校招生出現(xiàn)下降情況，教練工作也受到“場地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導(dǎo)致訓(xùn)練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高，相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心，對車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時發(fā)現(xiàn)問題及時送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認真對待，研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠信服務(wù)，在考場改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運轉(zhuǎn)奉獻了智慧和汗水，強化服務(wù)意識，弘揚誠信務(wù)實的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝！
二、2016年工作的展望
2016年，xx投資發(fā)展有限公司是推進改革之年、實干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全運行；xx駕校要努力做大做強創(chuàng)品牌，擴大招生，提高教學(xué)質(zhì)量，提高考試合格率；我們要團結(jié)一心，認真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實的作風(fēng)來做好新一年的各項工作，努力開創(chuàng)xx投資發(fā)展有限公司經(jīng)營管理的新局面。
進入馬年，我們要在去年建設(shè)、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個方面努力：
(一)實行科學(xué)管理，提升運轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說過去的一年是建設(shè)履新之年，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實行層級管理，實施“四定一獎懲”機制，促進公司運轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門，擬試行3個月，各部門要認真抓好實施，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改進完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認真思考建立“考核辦法”和“獎懲制度”。各部門都要增強大局意識，帶領(lǐng)員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻，切實做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚奉獻精神，積極建言獻策，共同維護公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?？傮w上說，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 。模擬訓(xùn)練場要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù)；xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務(wù)；大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù)，盡量讓駕校和考生滿意；xx駕校要努力擴大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量，以高度負責(zé)的精神為學(xué)員提供實在的服務(wù)，不斷提高駕考的合格率。
機關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù)，為公司的開展運轉(zhuǎn)、經(jīng)營安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風(fēng)建設(shè)，提升工作質(zhì)量。
2016年上半年，要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們要認真制定好活動方案，抓好學(xué)習(xí)教育工作，
共產(chǎn)黨
員要邊學(xué)邊查邊整改，確?；顒佑行蜷_展，在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用；公司工青婦群團組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團結(jié)起來，為公司的發(fā)展作貢獻；廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對待工作，以精細的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。
(四)強化責(zé)任意識，提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全！確保安全無事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈，安全警鐘長鳴，做到思想上高度重視，行動上高度自覺，強化責(zé)任意識，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故，確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年，迎來了充滿希望的馬年。我堅信：新的一年，新的耕耘，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能迎來xx市xx投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面，取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，為xx的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻！
衷心祝愿董事會領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在馬年里一馬當(dāng)先、馬到成功！恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意！
行長年終總結(jié)講話稿篇十五
同志們：
在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們召開20xx年度市直教育單位總結(jié)表彰大會，主要是回顧總結(jié)過去一年、安排部署今年的工作。下面，我根據(jù)局黨委會和局長辦公會研究的意見，講三個方面的問題。
一、去年工作的基本估價。
剛剛過去的20xx年，是全市教育事業(yè)大發(fā)展、質(zhì)量大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變的一年，也是市直教育取得明顯進步、各項工作再上新臺階的豐收之年。一年來，市直教育系統(tǒng)團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各個方面取得了新的進步和新的成績，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是狠抓“三嚴(yán)三實”，教育形象不斷優(yōu)化。按照局黨委的統(tǒng)一部署，市直各單位扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，從教育系統(tǒng)實際出發(fā)，聚焦當(dāng)前熱點問題，重點對學(xué)校食堂、財務(wù)管理、教育收費認真自查自糾，對師德師風(fēng)、公務(wù)接待、招生行為等方面進行從嚴(yán)規(guī)范，不斷鞏固工作成效，有力地整肅了作風(fēng)與行風(fēng)。市直學(xué)校教育亂收費現(xiàn)象基本消除，“三公”經(jīng)費較去年同期下降15%以上，學(xué)校食堂經(jīng)營基本實現(xiàn)“零利潤”，群眾滿意率不斷提升，各類群眾訴求同比下降45%以上。特別是在市直學(xué)?！瓣柟庹猩狈矫?，從去年開始，我們實行更為嚴(yán)格的招生政策，較好地保證了初、高中招生的公開、公平和公正，也帶動了全市招生秩序的根本性好轉(zhuǎn)。市城區(qū)大班額現(xiàn)象得到有效遏制，初中平均班額43人，高中平均班額55人，都符合國家控制標(biāo)準(zhǔn)。同時，各單位還大力開展行政進課堂、教師大家訪活動，推進教育陽光服務(wù)站點建設(shè)，完善民主監(jiān)督、依法治校等機制，推動了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化和長效化，受到了社會各界和學(xué)校師生的一致好評。
二是教育攻堅再傳捷報，學(xué)校建設(shè)扎實推進。市直教育系統(tǒng)持續(xù)大力推進教育攻堅，辦學(xué)條件得到進一步改善，辦學(xué)水平全面提升。市直學(xué)校共投入資金近1.5億元，實施各類項目20個。其中市二中教學(xué)樓、市六中初中部教學(xué)樓，市十一中體育館、市三中男生宿舍建成投入使用，市十三中體育館年底即將完工;市城區(qū)學(xué)校教育信息化和標(biāo)準(zhǔn)實驗室建設(shè)加快推進，現(xiàn)代教育技術(shù)水平進入全省前列;市直教育資源優(yōu)化整合方案通過市政府審批，原常師校區(qū)、工業(yè)學(xué)校校區(qū)等資源得以繼續(xù)用于教育;市一中提質(zhì)改造工程已經(jīng)啟動;繼北大常德附屬學(xué)校之后，常德雅禮實驗學(xué)校正在抓緊申報立項。與此同時，市直職業(yè)教育、民辦教育、成人教育、幼兒教育、特殊教育取得重大進展。湖南幼專整體搬入新校區(qū)，無論招生規(guī)模還是辦學(xué)水平均處在全國同類學(xué)校前列。常德電大學(xué)歷教育招生規(guī)模進入全省前三，社區(qū)教育、繼續(xù)教育成為全省品牌，被省電大評為“優(yōu)秀分?！薄Ｆ嚈C電學(xué)校實現(xiàn)招生規(guī)模和專業(yè)建設(shè)雙突破，去年招生突破600人，一舉結(jié)束了長期以來辦學(xué)規(guī)模偏低的歷史;新增電子商務(wù)和車身修復(fù)2個專業(yè)，汽車類專業(yè)成為我市職業(yè)教育品牌。女子外校、中山外校、鴻志職校切實加強內(nèi)部管理，不斷改善辦學(xué)條件，整體辦學(xué)水平得到進一步提高。市一幼加快推進公辦體制回歸，全面提升保教水平，成為全市公辦幼兒教育的標(biāo)桿，深受社會群眾的好評。市中心特校較好地發(fā)揮了對全市特殊教育的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，特教幼兒園建成投入使用，為殘疾幼兒提供了一方樂土，得到了家長和社會的一致好評。
三是文化建設(shè)深入推進，辦學(xué)特色更加鮮明。市直各學(xué)校以建設(shè)“創(chuàng)新校園”為主題，重點圍繞辦學(xué)體制、管理機制、教學(xué)改革等方面大膽創(chuàng)新、積極探索，大力推進文化建設(shè)由淺入深、由外而內(nèi)，市直學(xué)校文化建設(shè)迎來了全面花開、特色紛呈的喜人局面。去年，我市學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)驗被湖南日報、湖南教育雜志再次大幅報道。辦學(xué)體制改革創(chuàng)新方面，芷蘭實驗學(xué)校集團化改革邁出實質(zhì)性步伐，新創(chuàng)的芷蘭嘉樹學(xué)校去年秋季正式招生，促進了優(yōu)質(zhì)教育資源的擴張與輻射。德育創(chuàng)新方面，社會主義核心價值觀進校園在市直學(xué)校全面推開，市四中、外國語學(xué)校的做法，理念先進，措施有效，為全市提供了現(xiàn)場和經(jīng)驗。市七中的三三制特色德育模式受到上級部門的高度肯定。心理健康教育得到全面強化，市一中被評為全省中小學(xué)心理健康教育特色校，外國語學(xué)校、市四中、市十三中被評為全省心理健康教育先進單位。管理創(chuàng)新方面，市十一中、市七中、市六中、市三中等學(xué)校大力推進精細化、人文化和民主化管理，極大地調(diào)動了全體教師的工作熱情，成為市直學(xué)校管理的先進典型。教育教學(xué)創(chuàng)新方面，市直學(xué)校圍繞高考改革的新要求，積極推進課堂教學(xué)改革，取得了較好成效。市一中、市五中被評為全省基礎(chǔ)教育改革樣板校。市二中、芷蘭實驗學(xué)校的“走班制”教學(xué)模式，為應(yīng)對高考改革積累了有益經(jīng)驗，芷蘭學(xué)校高中年級三分之一以上的班級實現(xiàn)走班教學(xué)。市七中藝體“走班制”教學(xué)和藝體大課堂教育學(xué)改革得到專家和師生的高度認可。湖南幼專附小堅持科研興校，在“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動中受到教育部表彰?？哲娗嗌倌旰娇諏W(xué)校成功落戶市一中，全國僅有16所。去年，市直學(xué)校參加各類賽事活動表現(xiàn)出色，共有142人次獲國家級獎勵、435人次獲省級獎勵。
四是質(zhì)量建設(shè)不斷強化，教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。各市直學(xué)校把質(zhì)量作為學(xué)校的生命線，始終堅持特色、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方向，持之以恒地推進質(zhì)量建設(shè)，為市直教育爭先進位打下了堅實基礎(chǔ);始終堅持把課堂作為抓質(zhì)量的主陣地，把提升課堂效率作為抓質(zhì)量的關(guān)鍵點，教學(xué)科研有效拓展，教學(xué)視導(dǎo)對接及時;始終堅持科學(xué)的質(zhì)量評價體系，初步建立了“從入口看出口、從起點看變化”的“增量”評價機制，極大地激發(fā)了學(xué)校和教師“育尖子、抓后進、促均衡”的積極性和創(chuàng)造性，市直教育質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。高考成績繼續(xù)位居全市前列，市一中、芷蘭、外國語學(xué)校在同類學(xué)校辦學(xué)水平評估中名列前茅，市一中二本上線率達88.37%，位居全市第二;芷蘭實驗學(xué)校一本上線率63.65%，位居全市第一，全省文、理科前100名分別有7人和2人，位居全省第2和第7。學(xué)考成績大幅提升，外國語學(xué)校學(xué)考合格率達100%，市三中學(xué)考合格率達82.78%，比上年提升17個百分點，受到全市通報表彰。中考成績繼續(xù)穩(wěn)中有升，市四中、市五中、芷蘭實驗學(xué)校、外國語學(xué)校處于全市第一方陣。我市全省職業(yè)技能大賽成績躍位提質(zhì)，一舉奪得全省第二。汽車機電學(xué)校10名選手獲得5個一等獎，2個二等獎，并有5個項目6位選手代表湖南省參加全國職業(yè)技能大賽。當(dāng)前，市直教育“高質(zhì)量、有特色”的學(xué)校群體正在形成，呈現(xiàn)出梯次發(fā)展、優(yōu)勢互補、良性競爭的可喜態(tài)勢。
五是責(zé)任意識顯著增強，教育大局安全穩(wěn)定。市直教育系統(tǒng)牢固樹立守土有責(zé)、守土盡責(zé)的安全責(zé)任意識，以“生命教育年”為主線，大力打造平安校園、文明校園、和諧校園。進一步健全領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查學(xué)校安全、安全工作“一票否決”等制度，建立起了橫向到邊、縱向到底的責(zé)任追究體系。組織召開了“平安校園”建設(shè)現(xiàn)場會、校車監(jiān)管平臺建設(shè)推進會和城區(qū)學(xué)校消防安全培訓(xùn)會，市直各學(xué)校統(tǒng)一購買校方責(zé)任險，聘請專職保安113名，安裝視頻監(jiān)控點550個，極大地提升了學(xué)校的人防、物防和技防水平。積極開展中小學(xué)“生命教育”和各類安全教育，定期組織各類應(yīng)急演練，健全安全預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，及時有效地處置了多起突發(fā)性事件，市直教育系統(tǒng)繼續(xù)保持安全穩(wěn)定的發(fā)展大局。芷蘭實驗學(xué)校榮獲“湖南省防震減災(zāi)科普教育示范學(xué)?！?，市一中榮獲全省“平安校園”建設(shè)優(yōu)秀成果二等獎;汽車機電學(xué)校、市二中被評為“市級安全文明校園”。
以上這些成績的取得，是市直系統(tǒng)全體教育工作者共同努力的結(jié)果。在此，我代表市教育局黨委對大家過去一年來的辛勤勞動和無私奉獻致以崇高的敬意!對大家理解、支持市教育局的工作表示真誠的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，市直教育還存在許多薄弱環(huán)節(jié)。一是基礎(chǔ)教育質(zhì)量仍有待提升。盡管市直各基礎(chǔ)教育學(xué)校高度重視質(zhì)量建設(shè)，但部分學(xué)校與一些區(qū)縣市同類學(xué)校相比，還有一些差距。特別市直學(xué)校之間的發(fā)展水平差距很大，影響了市直教育的均衡發(fā)展。二是工作執(zhí)行力有待提升。有個別單位對于上級教育行政部門的工作要求做選擇題，避重就輕。有個別學(xué)校不嚴(yán)格執(zhí)行市教育局下達的招生計劃，對市直招生秩序造成了較大影響。在規(guī)范管理方面，有些學(xué)校還存在私自辦班、成建制補課，擅自變更招投標(biāo)計劃、突破工程建設(shè)預(yù)算等現(xiàn)象。三是對干部教師的教育和管理有待進一步加強，有個別單位的班子和二層骨干在作風(fēng)上出現(xiàn)反彈，發(fā)生了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。少數(shù)教師違規(guī)兼職、家教家養(yǎng)難以根除，廣大干部教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性沒有充分發(fā)揮。四是個別單位班子進取心減退，樂于當(dāng)“維持會長”，“外部條件論”、“生源決定論”，成為個別校長的“托詞”和理由。所有這些問題，都必須在今后的工作中逐步加以解決。
二、今年工作的基本思路。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是教育三年攻堅的收官之年。在前不久召開的市委經(jīng)濟工作會議上，王群書記強調(diào)，各級各部門要按照“新常德新創(chuàng)業(yè)”的總體要求，堅持一張“藍圖”干到底，繼續(xù)打好“三大戰(zhàn)役”，強力推進“五個常德”建設(shè)，努力實現(xiàn)“十三五”發(fā)展的良好開局。常德的教育基礎(chǔ)和發(fā)展態(tài)勢很好，如何保持常德教育不掉位、怎樣實現(xiàn)常德教育新突破，是擺在我們面前的共同課題。站在“十三五”的新起點，我們一定要確立新目標(biāo)、樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績，才能不負組織和人民的重托。未來五年，我們要著力打造更加均衡的教育、更加公平的教育、更加平安的教育、更具常德特色的教育、更有影響力的教育，爭取再上一個新的臺階。對市直教育系統(tǒng)而言，就是要搶抓中央和省進一步加大教育投入、全市推進教育攻堅的重要機遇，立足新起點，把握新形勢，努力將市直教育打造成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。20xx年具體的工作安排，市教育局將會下發(fā)工作要點，召開全市教育工作會進行部署，這里我就市直教育強調(diào)幾項重點工作。
一是教育攻堅要圓滿收官。教育攻堅是一項系統(tǒng)工程，三年教育攻堅是市委、市政府提出的階段性目標(biāo)任務(wù)。今年，市本級攻堅任務(wù)很重，需要我們?nèi)σ愿?，抓緊抓實。學(xué)?；窘ㄔO(shè)方面，市二中學(xué)生公寓、市三中體藝館、市七中學(xué)生食堂、市十三中體藝綜合樓新建工程要力爭年內(nèi)動工建設(shè)。市城區(qū)教育資源整合方面，完成市五中、湖南幼專附屬小學(xué)整體搬遷;加快推進市一中提質(zhì)改造工程，年內(nèi)啟動高中教學(xué)樓建設(shè);確定市一幼分園規(guī)劃選址，確保年內(nèi)啟動建設(shè)。信息化建設(shè)方面，啟動新一輪市直學(xué)校教育信息化升級改造，所有學(xué)校實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，所有班級配備多媒體教學(xué)設(shè)備，全體在職教師建立個人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。以上這些任務(wù)都很艱巨，相關(guān)單位要抓好任務(wù)分解與責(zé)任落實，爭取早啟動，早動工;市攻堅辦要及時公布推進情況和督查結(jié)果，納入單位年度考核重點指標(biāo)，對完成不力的，要通報批評并啟動追責(zé)程序，確保圓滿完成教育三年攻堅總?cè)蝿?wù)。
二是教育改革要大膽突破。市直學(xué)校要全面貫徹落實《湖南省教育綜合改革方案(20xx-20xx)》，爭當(dāng)全市教育改革發(fā)展的“排頭兵”。要加快推進市城區(qū)教育集團化、聯(lián)盟化改革。盡快制定芷蘭教育集團發(fā)展規(guī)劃，切實解決芷蘭嘉樹學(xué)校發(fā)展中的困難和問題，努力擴大芷蘭教育集團規(guī)模;啟動市一中托管柳葉湖學(xué)校，近期要簽訂好合作辦學(xué)協(xié)議，配備好學(xué)校班子，做好前期各項準(zhǔn)備工作，確保今年秋季開學(xué)前實現(xiàn)全面托管。要加快推進義務(wù)教育學(xué)校校長教師輪崗交流。認真落實《湖南省關(guān)于推進義務(wù)教育校長教師交流輪崗工作的意見》，促進市直學(xué)校校長教師合理流動，確保交流面達到10%以上。要擴大教育開放合作。全面深化韓國啟明大學(xué)來常合作辦學(xué)成果，盡快啟動教師交流培訓(xùn)、互派留學(xué)生及共同培養(yǎng)等項目;加快北大常德附屬學(xué)校、常德雅禮實驗學(xué)校建設(shè)進度，確保年內(nèi)動工建設(shè)。
三是學(xué)校文化要扎實推進。通過前一輪6年的文化建設(shè)，我市學(xué)校文化已成為示范全省、影響全國的知名教育品牌。下一階段，我們要把學(xué)校文化建設(shè)作為常德教育發(fā)展的“新常態(tài)”，一以貫之地推進“雅致校園”、“書香校園”、“快樂校園”、“創(chuàng)新校園”建設(shè)。今年，市教育局將重點實施新一輪“雅致校園”提質(zhì)工程，在全面推進的基礎(chǔ)上，組織開展優(yōu)秀“雅致校園”和最具創(chuàng)意文化景觀評選等活動。各學(xué)校要認真謀劃好下一個時期的詳細規(guī)劃，把文化建設(shè)列入學(xué)校工作的重點項目、重要內(nèi)容，在精力、資金上給予重點保障和適當(dāng)傾斜。要大力打造文化精品，加大精品項目、精品學(xué)校的挖掘、推介和宣傳力度，打造、推介一批精品學(xué)校，不斷增強我市學(xué)校文化的知名度和美譽度。要繼續(xù)推進核心價值觀進校園的工作，把核心價值觀教育與文化建設(shè)、課堂教學(xué)、社團活動緊密結(jié)合，開展豐富多彩的教育活動，從而達到入眼、入腦、入心的效果。
四是教育質(zhì)量要不斷提高。20xx年是全面實施高考改革前的最后一年，也是我省高考實施全國卷的第一年。各學(xué)校務(wù)必要未雨綢繆、提前應(yīng)對。要抓緊對接高考改革的新要求，充分發(fā)揮教研部門指導(dǎo)作用，改進教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要像芷蘭、外國語等學(xué)校一樣，聘請高考命題專家對教師開展專題輔導(dǎo)，準(zhǔn)確把握高考命題方向，大力開展“精準(zhǔn)教學(xué)”。要深入推進課程改革，積極探索高中學(xué)校走班制和分層教學(xué)模式，開設(shè)多門類、多層次的選修課程，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。要夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，牢固樹立全程抓、全體抓、全面抓的質(zhì)量意識，下移工作重心，把初中教學(xué)作為質(zhì)量提升的關(guān)鍵，改革完善中考辦法，探索實施中考語數(shù)外加綜合科目的考試模式，全面提升初中教育質(zhì)量，為市直教育質(zhì)量進位提質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ)。
五是教育規(guī)劃要高效實施。目前，全市“十三五”教育專項規(guī)劃已經(jīng)編制完成，全市教育工作的重大戰(zhàn)略、重要項目和重點任務(wù)都已明確，下一個五年教育發(fā)展的“藍圖”已經(jīng)繪就。下一步，關(guān)鍵是要抓好落實，確?！八{圖”變?yōu)楝F(xiàn)實。各市直學(xué)校要按照教育規(guī)劃的要求，結(jié)合實際科學(xué)制定好本校的“十三五”規(guī)劃，重點圍繞深化教育綜合改革、學(xué)校布局調(diào)整、提高教育質(zhì)量、打造學(xué)校特色等方面，明確發(fā)展方向、工作思路和推進措施。要切實抓好規(guī)劃任務(wù)的分解落實。這次編制的全市教育規(guī)劃，涉及市直教育的重點項目很多，學(xué)校改擴建和新建項目就達11個，總投資近20個億。其中一些項目已經(jīng)列入到了今年的教育攻堅，還有一些項目正在謀劃推進之中。各相關(guān)學(xué)校要抓緊量化每個工程項目，分年度設(shè)定好具體的工作指標(biāo)，明確工作任務(wù)，確定責(zé)任主體，確保規(guī)劃的各項任務(wù)落地生根，早日完成。要圍繞“十三五”全面調(diào)研，緊密對接國家當(dāng)前出臺的宏觀政策和投資方向，搶抓國家加大教育投入的機遇，把握節(jié)點、巧借東風(fēng)，力爭更多的投資項目和專項資金投入常德。
三、當(dāng)前工作的幾點要求。
市直教育是全市教育工作的風(fēng)向標(biāo)和示范田。市直教育的發(fā)展一定要走在全市的前面，這樣才有說服力。如果市直教育落后于全市，我們就沒有資格去指導(dǎo)全市的教育工作，在全市教育工作者面前，腰桿就挺不起來，說話的聲音也響不起來。我來市教育局的時間雖然不長，但據(jù)我了解，市直教育系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)高、能力強，是一支能戰(zhàn)斗、有水平的優(yōu)秀團隊。在今后的工作中，希望大家繼續(xù)發(fā)揚市直教育系統(tǒng)的好作風(fēng)、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，一如繼往地推動市直教育快速發(fā)展。這里，我還提三點要求，和大家一起共勉。
1.要有建設(shè)教育高地的崇高使命感。當(dāng)前，市直教育具有四個方面的顯著特征，即從事業(yè)規(guī)模看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的重要板塊;從教育資源的質(zhì)量看，市直教育已經(jīng)成為全市優(yōu)質(zhì)教育資源比重較高的地區(qū);從市直學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢看，市直教育已經(jīng)成為全市教育關(guān)注度較高的區(qū)域;從市直學(xué)校的發(fā)展環(huán)境看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的“近水樓臺”。特別是市直教育在政策傾斜、福利待遇、財力支持、職稱評定和各種評優(yōu)評先中具有得天獨厚的優(yōu)勢。當(dāng)前，市委、市政府和廣大人民群眾對市直教育的關(guān)注度有增無減，要求市直教育進一步提高水平的愿望也更為迫切。特別是新一屆市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)，對市直教育的關(guān)心和支持力度可以說是空前的，從教育規(guī)劃到實施教育攻堅、從資金投入到出臺支持政策，力度之大，都是讓人眼前一亮，心情激動。在肯定近年來市直教育取得成績的同時，我們必須清醒地看到，市直教育的發(fā)展水平與廣大人民群眾的愿望相比還有很大差距。市直普高教育質(zhì)量、義務(wù)教育發(fā)展水平以及職業(yè)教育的運行質(zhì)態(tài)，都有很大的提升空間。我們在座的市直學(xué)校的各位同志，一定要有勇于當(dāng)頭的雄心壯志、舍我其誰的膽識膽魄和只爭朝夕、時不我待的歷史緊迫感，力爭通過2-3年的艱苦努力，使每一所市直學(xué)校都成為全市一流的學(xué)校，真正把市直教育建成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。
2.要有實現(xiàn)工作目標(biāo)的強烈責(zé)任意識。要把市直教育建成全市的教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，就必須從眼前的工作做起，從今年確定的目標(biāo)實現(xiàn)做起。我希望大家樹立強烈的目標(biāo)意識，咬定青山不放松，確保圓滿完成各項年度目標(biāo)任務(wù)。會議之后，各學(xué)校要將目標(biāo)任務(wù)分解落實到分管校長、職能科室和年級組、備課組，壓力傳遞到每一位教職員工，真正做到全員參與，人人有責(zé)。把市直教育建成全市教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，也是我們市教育局的重要職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室在今后的工作中，都要把主要精力放在市直教育上面來，對市直教育高看一等、厚愛一層，對各個單位的工作多支持、多解決一些實際困難，共同促進市直教育健康快速發(fā)展。今年市直學(xué)校要把基礎(chǔ)教育、民辦教育作為工作的重點，全力提升基礎(chǔ)教育質(zhì)量，促進民辦教育規(guī)范發(fā)展。對民辦教育，要嚴(yán)格落實好各項政策，加大資金、項目等方面的扶持力度，把民辦教育與公辦教育平等對待，支持民辦教育做大做強，全面激發(fā)教育發(fā)展活力。
3.要打造一支一流的干部團隊。政治路線確定之后，干部就是決定因素。作為一名市直學(xué)校的校長，在這里，我還提幾點要求：一是校長既要能干事，也要能謀事。作為一名校長，既要做一些必要的事務(wù)性工作，但更要從事務(wù)性的工作中解脫出來，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，要具備戰(zhàn)略眼光和全局思維，開拓性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展。要善于分解權(quán)力、分配權(quán)力，調(diào)動全體班子成員和全體教育的積極性。二是校長既要心動、也要行動。做一名優(yōu)秀的校長，光有激情、有思想還不夠，還必須要有實干精神和抓落實的能力。要把自己的教育思想轉(zhuǎn)化為全校師生的共同追求和實際行動，實實在在地來推動一個學(xué)校的發(fā)展。三是校長既要當(dāng)業(yè)務(wù)專家，也要當(dāng)管理能手。有校長不僅要會教書、懂教學(xué)，更要能用人、懂管理，出思想、出思路，善于組織運作，解決發(fā)展難題。四是校長既要淡泊名利，也要勇于擔(dān)當(dāng)。各位校長要在堅持法紀(jì)底線的前提下勇于擔(dān)當(dāng)，敢于探索、敢于嘗試、敢于試水，要有“吃螃蟹”的精神，把心思和力量用在謀突破、謀發(fā)展、創(chuàng)特色上來，真正擔(dān)負起一名校長的責(zé)任。學(xué)校的興衰榮辱也絕不是校長一個人的事情。在座的學(xué)校班子成員要增強集體觀念、協(xié)作意識和團隊精神，不旁觀、不推諉、不扯皮、不拆臺，同心同德，同舟共濟。我想，市直教育有了這樣一支干部團隊，就一定能夠創(chuàng)造一流的業(yè)績，辦出一流的教育。
最后，我還強調(diào)兩項重點工作：一是要抓好學(xué)校安全。安全決定成敗，其他工作決定發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。在抓安全管理上，一把手要主抓，要切實擔(dān)負起抓安全的第一責(zé)任。要牢固樹立“寧可信其有，不可信其無”“不怕一萬，只怕萬一”的安全意識，切實抓好各項安全管理，確保不發(fā)生任何重大安全事故。二是要抓好廉潔安全。沒有不腐敗的崗位，只有不腐敗的人。古人說“君子有三畏”，大家一定要對法紀(jì)法規(guī)保持敬畏之心，守住底線，嚴(yán)格執(zhí)行好中央八項、省委九項、市委十項規(guī)定，確保自身安全，維護好教育的良好形象。
春節(jié)將至，借此機會，我謹代表市教育局和我本人，向大家拜個早年，祝大家身心健康、家庭幸福、萬事如意!謝謝!
行長年終總結(jié)講話稿篇十六
各位員工們：
大家下午好!
今天我們在這里隆重舉行浙江歐影包裝有限公司20xx年度各部門工作總結(jié)大會，其目的是為了總結(jié)過去，展望未來!在即將過去的一年里，公司的各項工作都取得了新的發(fā)展和進步，這其中包含了今天在座各位的辛勤勞動和不懈努力。在此，我謹代表公司對大家一年所做岀的成績表示衷心的感謝!感謝你們?yōu)楣镜母秾?
剛才，公司副總經(jīng)理代表我作了20xx年度工作報告，全面回顧和總結(jié)了20xx年的工作，并提岀了20xx年的總體工作目標(biāo)?，F(xiàn)在我就開展20xx年的工作談幾點意見。眾所周知，在目前印刷包裝行業(yè)的大背景下，市場競爭是越來越大，我們公司也不例外，受到的影響和沖擊是更為明顯，在這樣的局面下，公司將20xx年度的總目標(biāo)制定為"穩(wěn)服務(wù)、促發(fā)展、控成本、爭效益"其目的就要打好基礎(chǔ)，提升實力、爭創(chuàng)效益。為保證上述目標(biāo)的實現(xiàn)，我們在20xx年要加強以下四個方面的工作：
1、進一步加強紀(jì)律。鐵的紀(jì)律是保證團體秩序，實現(xiàn)團隊目標(biāo)的首要條件(正能量，聽指揮、門部主管，負責(zé)人起到帶頭作用、所以要走快一個人走，走遠要一群人走!)。
2、進一步轉(zhuǎn)變觀念：20xx年，我們將面臨許多新的任務(wù)和問題，要應(yīng)對這些任務(wù)和問題，就必須要更好地樹立服務(wù)觀念、效益觀念和質(zhì)量觀念。(主動支援，主動溝通，主動反饋,主動詢問!)。
3、進一步落實責(zé)任。新的一年，我們將進一步樹立責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考核。我們將通過建立服務(wù)責(zé)任體系和效益責(zé)任體系來落實責(zé)任，評優(yōu)選能。(一分部署，九分落實)。
4、進一步堅實基礎(chǔ)。基礎(chǔ)工作是一項需要端正態(tài)度、沉下心思、持之以恒去做的工作。做基礎(chǔ)工作，必須拋去急功近利的短視行為和作秀討巧的不良風(fēng)氣。(堅持)。
揮別20xx年，憧憬20xx年，一個新的使命己經(jīng)到來，任務(wù)更加艱巨，形勢更加嚴(yán)峻。需要公司全體人員面對新的挑戰(zhàn)，這就需要公司全體人員更加務(wù)實、更加勤奮!
員工們。
昨日的`成功，帶來今日的欣喜。今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個新的起點，放大已有的優(yōu)勢、凸顯潛在的優(yōu)勢、營造不具備的優(yōu)勢。讓我們團結(jié)一心、加倍努力。百尺竿頭，更進一步，為公司實現(xiàn)包裝印刷中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
行長年終總結(jié)講話稿篇十七
回顧20xx年，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場競爭中，認真學(xué)習(xí)全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：
(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達全年計劃任務(wù)的%;。
(3)貸款余額實現(xiàn)億元，較年初增長了%;。
(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進比上年增長11。特別是客戶部的各項工作獲得了長足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項指標(biāo)全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報以下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。
前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。
在劇烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實，教育消費也勢必因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬元。為雙方加強長遠合作展平了道路。
2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個較有發(fā)展遠景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時點數(shù)為*萬元，在我行的結(jié)算量高達億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;。
(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計*萬元;。
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計xx萬元。
(5)辦理押匯筆，總計萬美元。
二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標(biāo)，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進步。
為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進一步進步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進步了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進進一個嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強迫度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學(xué)習(xí)，不斷進步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實、嚴(yán)謹、經(jīng)營管理環(huán)境。
行長年終總結(jié)講話稿篇十八
夏開舉。
1.講一下2011年的成績：“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”，在過去的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻中，2011年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，監(jiān)理水平不斷提高?，F(xiàn)場監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，除個別項目外，資料整理較為及時，監(jiān)理工作得到順利推行，但部分監(jiān)理項目出現(xiàn)非正式的一些投訴。
2.講一下存在的問題。資料編制不主動，人員素質(zhì)參差不齊,有待提高。
個大的改觀。4.祝大家新年愉快、身體健康！謝謝大家！
2012.元月15日。
行長年終總結(jié)講話稿篇十九
尊敬的各位同仁、親愛的合作伙伴們：
大家新年好!
今天很高興參加__公司__年度工作總結(jié)暨表彰大會，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。
在參加今天大會之前，我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報，剛才公司×經(jīng)理又匯報了__年度公司經(jīng)營管理狀況，使我很受鼓舞，__年度__公司努力提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)取得了良好成效，這些成效的取得與我們__公司全體干群的團結(jié)奮斗，共同努力分不開的，在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
__公司自20__年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處，員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人，公司經(jīng)營管理收入逐年遞增，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評，在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進了社會和諧安定。
“鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是__公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃，上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心__公司的.發(fā)展壯大，幫助__公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴大更多的管理項目，加快融入市場經(jīng)濟的步伐，并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境的變化，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長的同時，逐步提高員工的經(jīng)濟收入，不斷提高員工生活水平質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo)，為促進“兩型”社會的發(fā)展而共同努力。
最后，在__年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福!
行長年終總結(jié)講話稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師、同學(xué)，大家好！
剛才，xx部長對我校20xx年度藝術(shù)惠民工作進行了全面的總結(jié)。一年來，各單位在藝術(shù)惠民工作中積累的好經(jīng)驗、好做法非常多，由于會議時間所限，不能面面俱到。我們可以通過其他方式進行交流學(xué)習(xí)。下面，我就學(xué)校五年來藝術(shù)惠民工作的感受和做好20xx年藝術(shù)惠民工作講點體會和建議。
20xx年4月，xx市藝術(shù)惠民“雙百萬”工程實施以來，至今已經(jīng)整整五年。五年來，我校藝術(shù)惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過參與單位師生的共同努力下，藝術(shù)惠民工作取得了顯著成果。
五年來，學(xué)校藝術(shù)惠民培訓(xùn)累計投入教師528名；投入學(xué)生2337名；開設(shè)教學(xué)班276個；培訓(xùn)科目182門；完成課時18154個；教學(xué)周194周；舉辦大講堂220次；開設(shè)精品課48門；展覽17次；演出224場；直接培訓(xùn)277，002人次；展演受眾人數(shù)904，352人（次）。共享人數(shù)1181,354人（次）?；菝癯晒啻问艿搅酥醒搿⑹∈懈鞔笾髁髅襟w、網(wǎng)站的廣泛關(guān)注和宣傳報道。學(xué)校也多次獲xx市委宣傳部和市委教科工委授予的“突出貢獻單位”、“特殊貢獻單位”和“十大新聞”、“十大社會服務(wù)貢獻獎”等榮譽稱號。
可以說，這些成績的取得與我校廣大師生付出的辛勤努力是分不開的，與市委和教科工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)更是分不開的。在此，我代表學(xué)校向參與惠民工作的廣大師生表示親切的問候，向給予我們指導(dǎo)、信任、支持和幫助的市委和教科工委表示衷心的感謝。
五年來的惠民工作實踐，體會很多，收獲不少。概況起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是藝術(shù)惠民工作給學(xué)校提供了為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的良好機遇。學(xué)校黨委認為，作為擔(dān)負文化傳承職能、又以文科和藝術(shù)學(xué)科、專業(yè)見長的綜合類師范大學(xué)，在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)中具有得天獨厚的條件，特別是在提升xx的文化軟實力，推進區(qū)域文化大繁榮大發(fā)展方面，學(xué)校更是責(zé)無旁貸。藝術(shù)惠民為學(xué)校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和提升軟實力上，釋放了空間，帶來了機遇，必須扭住不放，發(fā)揮作用。
二是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了創(chuàng)建xx文化強市的有效載體。如何在創(chuàng)建xx文化強市中讓高校注入智力資源，積極為文化強市做出貢獻，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷探討和思考的問題。藝術(shù)惠民工作的開展，給學(xué)校破解了難題，在服務(wù)文化強市中，思維的方式方法上有了新的認識和提高。學(xué)校認為，藝術(shù)惠民工作既是一項惠及百姓的民生工程，也是高校智力資源在文化強市中發(fā)揮效能的有效載體，是藝術(shù)惠民打開了思路，開闊了視野，提供了參與的先決條件。
三是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了教學(xué)實踐展示平臺。學(xué)校認為，藝術(shù)惠民工作不是簡單的為市民培訓(xùn)活動而活動，而且需要協(xié)調(diào)多方力量共同打造、一起完成。特別是相關(guān)專業(yè)教學(xué)實踐水平的展示，需要搭建一個平臺做檢驗、去衡量。而藝術(shù)惠民工作，恰恰滿足了這種需求，在實踐平臺上為學(xué)校教學(xué)實踐，開辟了新的天地。
四是藝術(shù)惠民工作促進了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。著眼學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展，是我校在藝術(shù)惠民工作中體會較深的一個方面。首先，引領(lǐng)了學(xué)術(shù)研究。為探討藝術(shù)惠民在提升xx文化軟實力、推進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展、促進學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中的作用，申報的市委教科工委“高校藝術(shù)惠民長效機制研究”獲重大科研項目，撰寫的學(xué)術(shù)論文，先后在《理論界》等省級刊物上公開發(fā)表；編寫的《合唱指揮》、《民樂教程》、《書法入門》等6部系列培訓(xùn)教材，在藝術(shù)惠民工作中得到了廣泛應(yīng)用與實踐。其次，促進了專業(yè)發(fā)展。我們把藝術(shù)惠民工作與專業(yè)建設(shè)緊緊的捆綁在一起，一同設(shè)計教學(xué)方案，一同選派授課教師，一同進行檢查評估，一同進行總結(jié)講評，實現(xiàn)了藝術(shù)惠民培訓(xùn)課程化，一體化，卓有成效的保證了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量。第三，培養(yǎng)了優(yōu)秀人才。藝術(shù)惠民工作在推進學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才和推薦人才等方面，發(fā)揮了積極作用、形成了獨特優(yōu)勢。五年來，一大批優(yōu)秀人才在藝術(shù)惠民工作中應(yīng)運而生。就畢業(yè)生而言，通過藝術(shù)惠民提升綜合素質(zhì)的畢業(yè)生，成為各用人單位的“搶手貨”，帶來了就業(yè)率逐年攀升。
五是藝術(shù)惠民工作提升了學(xué)校在社會上的影響力。五年多的藝術(shù)惠民工作實踐，不僅活躍了市民的文化生活，提升了市民的文化品位，樹立了沈城的良好文化形象，而且對沈師大的社會知名度、美譽度、社會影響力也有顯著的提升。僅20xx年7月，國家級45家網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞記者來到我校，對藝術(shù)惠民工作情況進行實地采訪報道，不到一周時間有關(guān)沈師大藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動的報道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載近萬條。這些年來，中央電視臺、遼寧電視臺和xx電視臺以及光明日報、中國教育報、遼寧日報、xx日報、遼沈晚報等多家主流媒體多次報道我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)情況，較好地提升了我校的社會知名度和美譽度。
第一，要夯實服務(wù)基礎(chǔ)。經(jīng)過五年的藝術(shù)惠民實踐，我們積累了很多工作經(jīng)驗和做法，無論是校內(nèi)組織還是校外的培訓(xùn)，都打下了良好基礎(chǔ)。今后，我們就是要把服務(wù)基礎(chǔ)的工作打牢夯實。一是要把隊伍建設(shè)好。做到隨缺隨補，讓隊伍始終成型。二是要把基地固定好。要做到開辟一個，發(fā)揮作用一個，成為精品一個，不能隨建隨丟，甚至出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。三是要把課程設(shè)置好。一定要把市民的需求作為我們服務(wù)的第一目標(biāo)，要根據(jù)市民學(xué)員的意愿，最大限度地滿足要求。今年，我們的梅蘭芳藝術(shù)研究所也要加入藝術(shù)惠民的行列，現(xiàn)正積極與北市劇場協(xié)商簽訂演出協(xié)議。這樣，我們的藝術(shù)惠民培訓(xùn)培訓(xùn)單位，從基礎(chǔ)上就增加到了6個。
第二，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。20xx年我們開設(shè)了很多專業(yè)，但從實際情況看，還不能完全滿足市民的需求。因此，我們大家要多動腦筋，挖掘潛力，再開發(fā)一些市民喜歡、容易接受的教學(xué)領(lǐng)域，要讓我們的藝術(shù)專業(yè)達到全覆蓋。這樣，不僅能夠滿足市民的需求，而且還能為我們的師生在教學(xué)實踐、施展才華等方面創(chuàng)造新的空間，在服務(wù)xx文化繁榮與發(fā)展上，做出我們的新貢獻。
第三，要提升服務(wù)品味。藝術(shù)惠民不能僅僅停留在藝術(shù)知識傳授、動作技巧指導(dǎo)、學(xué)會一技之長上，要注重提升廣大市民的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品味。通過藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動，弘揚主旋律，傳播正能量，使廣大市民學(xué)會欣賞什么是藝術(shù)、什么是美，潛移默化地影響并提升廣大市民的品味。
第四，要創(chuàng)新服務(wù)載體。20xx年，學(xué)校實施了“四走進”戰(zhàn)略，各單位也采取了“請進來、走出去”等不同形式載體，豐富了藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動。今年，我們還要集思廣益，創(chuàng)新服務(wù)載體，調(diào)動和鼓勵廣大師生積極參與藝術(shù)惠民社會實踐活動。通過培訓(xùn)，讓教師在教育教學(xué)中不斷釋放能量，讓學(xué)生在實踐中擁有更加廣闊的施展空間，努力提升我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)和藝術(shù)實踐工作水平，力爭把我校的學(xué)科發(fā)展好、專業(yè)提升好、人才培養(yǎng)好，真正達到“雙贏”的目標(biāo)，進一步推動我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)工作再上新臺階。
第五，要明確服務(wù)目標(biāo)。今年，藝術(shù)惠民培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)明確，我們除了要設(shè)立60個“結(jié)對子，種文化”基層聯(lián)系點；明確100名藝術(shù)惠民骨干志愿者；進行35場次的演出、展覽；培訓(xùn)20萬人次的目標(biāo)任務(wù)外，還要錄制10個藝術(shù)惠民培訓(xùn)精品課程，編寫6部藝術(shù)惠民普及教材，公開發(fā)表6篇有關(guān)藝術(shù)惠民工作的學(xué)術(shù)論文。希望各單位結(jié)合培訓(xùn)方案和學(xué)校整體教學(xué)計劃，統(tǒng)籌兼顧，搞好銜接，抓好目標(biāo)落實，高標(biāo)準(zhǔn)地完成藝術(shù)惠民工作任務(wù)。尤其是理論研究工作，大家要高度重視，學(xué)校將采取課題立項的辦法引領(lǐng)理論研究。各單位要按照學(xué)校分配的研究任務(wù)，選定研究課題負責(zé)人，組成理論研究攻關(guān)團隊，做到責(zé)任到人。11月底前要拿出研究成果。
行長年終總結(jié)講話稿篇二
每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來、靜下來，認真回顧一年來所做的工作，及時地進行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進的動力?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、抓好隊伍，共同提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子，團結(jié)協(xié)作。
一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)集體，關(guān)鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找"差距"，從"差距"中尋發(fā)展,加強自我管理，以身作則。強化責(zé)任意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優(yōu)秀黨員、先進教師的名額讓給同志;尤其是今年的績效工資和教師聘任中盡顯共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)、高尚品質(zhì)。
2、加強政治學(xué)習(xí)。
今年我們根據(jù)學(xué)校的安排，由我負責(zé)帶領(lǐng)大家搞好政治學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)先進人物的事跡《背著孩子上學(xué)的老師》;學(xué)習(xí)兩會精神和《政府工作報告》;學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《實驗小學(xué)》等全國違規(guī)收費的事例。本學(xué)期，是第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的時間。學(xué)按照上級的安排，我們組織老師系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。深入調(diào)查撰寫調(diào)研報告、認真查擺自己工作中存在的問題，書寫自查分析報告。并要求老師將學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合起來，用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，引領(lǐng)自己，提高工作效率。認真學(xué)習(xí)溫-家-寶、郭大為書記在教師節(jié)大會上的講話，使老師樹立"敬業(yè)、樂業(yè)、奉獻、求實、創(chuàng)新"的工作理念。樹立"責(zé)任心勝于能力"的理念，強化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強的老師，才會在教學(xué)和班級管理上下工夫、想辦法，才會主動地更新自己的教育理念，才會教出優(yōu)秀的學(xué)生。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
人常說："樹人者必先強己"。在社會日益發(fā)展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時間，抽時間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。上學(xué)期開學(xué)按照學(xué)校的安排和自身的實際情況我制定了本年度《個人發(fā)展規(guī)劃》，召開了教師個人發(fā)展規(guī)劃座談會，并在全體教師會上宣讀了自己制定的發(fā)展規(guī)劃，讓大家監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)過一年來的認真學(xué)習(xí)，我基本完成了計劃，系統(tǒng)研讀了朱永新《新教育叢書》十二本，《校長最需要什么》、《老師最需要什么》等書籍。通過學(xué)習(xí)，我明確了校長職責(zé)，提高了管理理念。而《中小學(xué)教學(xué)管理》、《人民教育》成為書桌上的常備雜志，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學(xué)校管理注入了新的血液。同時我還學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀校長的先進事跡，戶縣電廠中學(xué)的魏源地校長給了我工作的動力，我時刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務(wù)的同時靜下心來搞教學(xué)研究，力爭做學(xué)習(xí)型、研究型校長。二、以人為本，營造和-諧氛圍。
多年一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。所以我盡心努力為老師營造一個寬松和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們在關(guān)鍵時刻感受到來自集體的溫暖。"快樂地生活，努力地工作"是我所倡導(dǎo)的，經(jīng)常引導(dǎo)老師學(xué)會知足，學(xué)會感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸?？鞓返厣钪?，保持一顆良好的心態(tài)。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，現(xiàn)在我們的老師能在一個相對寬松的環(huán)境中工作著。正因為這樣，在績效工資，崗位設(shè)置及教師聘任這些與教師切身利益相關(guān)的事情中，我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象，使學(xué)校的工作得以順利進行。
三、常規(guī)管理，規(guī)范科學(xué)。
1、常規(guī)教學(xué)，扎實細致。
-xx年底，我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細則》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己的教學(xué)，使教學(xué)常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。本年度，學(xué)校對每位老師的教案、作業(yè)多次進行檢查，并及時反饋。上學(xué)期末我們按照學(xué)校工作計劃，教導(dǎo)處組織教師進行了教案、作業(yè)展覽，教導(dǎo)主任精心設(shè)計各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認真查看打分，最后王老師、段老師、李老師獲綜合教案優(yōu)勝獎，六年級語文作業(yè)、三年級數(shù)學(xué)作業(yè)獲優(yōu)勝獎。但其中我們也發(fā)現(xiàn)許多老師沒有把教學(xué)反思當(dāng)成一項常規(guī)工作來進行，在教學(xué)反思的書寫上存在追記現(xiàn)象，存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。本學(xué)期，針對這一情況，我們明確提出"寫十年的教案，沒有寫一年教學(xué)反思"提高的快，提醒老師課后及時書寫反思，在這學(xué)期的教案檢查中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)許多老師都能認真的書寫教學(xué)反思，楊建紅、王利彥老師的教學(xué)反思書寫認真，反思到位，具有示范作用，我們做為范例在全校老師中交流。同時希望同事之間相互學(xué)習(xí)，提高工作能力。
2、教研活動，扎實有效。
加強教研組建設(shè)，是提高教學(xué)管理的一項有效措施。我們積極開展教研活動，不斷創(chuàng)新教研活動的新模式。校領(lǐng)導(dǎo)堅持帶課，堅持聽課，堅持參加教研活動，本年度每人聽課70多節(jié)次。我們每學(xué)期開展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動。組內(nèi)進行說課，然后上課、個人反思，大家評課。同事之間真誠相待，提出問題共同商討、解決。上學(xué)期為了增進家長對學(xué)校管理、教師教育教學(xué)水平以及孩子在校學(xué)習(xí)情況的了解，我們在個教研組每人一節(jié)研討課之后又開展了青年教師對家長的公開課活動。老師們提前備課、進行試講，學(xué)校提前懸掛標(biāo)語，布置教室，印發(fā)家長反饋表，做了大量的準(zhǔn)備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長準(zhǔn)時來到了學(xué)校，走進了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語、數(shù)、英、體各個方面，他們既善于繼承又勇于創(chuàng)新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學(xué)校多舉辦這樣的活動!"，"學(xué)校的管理很規(guī)范，你們的服務(wù)很到位，孩子在你們xx小學(xué)讀書，我們很放心!"看到家長們在聽課反饋表里對老師教學(xué)和學(xué)校工作的肯定和贊許的的話語，我們感到無比的欣慰。老師的工作還有什么比得到家長、同事的認可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平臺提供鍛煉的機會，使更多的老師通過一次次的評優(yōu)課、研討課快速成長起來。本學(xué)期，10月份我們進行了每人一節(jié)研討課活動，12月份，我們進行了校內(nèi)評優(yōu)課活動，通過評優(yōu)課，我們看到了老師的進步，同時對他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學(xué)期扎扎實實的搞好研討課、評優(yōu)課，我們老師教學(xué)水平將會提高的更快。
3、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。
本年度，我們已經(jīng)在期中和期末分別召開了三次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學(xué)生的實際、家長的感受出發(fā)，真誠地與家長商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實質(zhì)原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認同、配合和支持。每次家長會，當(dāng)看到老師與家長和-諧溝通時，當(dāng)我們的工作得到家長的認可時，當(dāng)聽到家長對我們工作由衷贊揚時，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會到了老師價值體現(xiàn)后的愉悅心情。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時地與老師取得聯(lián)系。時?？梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L孩子未到校的原因，提醒家長及時關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和-諧了，學(xué)校的工作也得到了家長的大力支持與配合。
行長年終總結(jié)講話稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
行長年終總結(jié)講話稿篇四
(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序;二是做好文案和會議組織工作，保證管理行和支行決策的落實，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作，加強信息反饋;三是做好監(jiān)督實施、分公司人事檔案管理、打印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因為自己的過錯影響整個辦公室的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。完成年度工作計劃、各種請求、報告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強學(xué)習(xí)。在20--年董事長倡導(dǎo)的“四個一”讀書活動的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。
第二，自身的缺點。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不足，缺乏對金融知識和社會科學(xué)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
3、經(jīng)驗不足，對問題處理膚淺，對一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時會犯一些想當(dāng)然的錯誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進措施和工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識和我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項業(yè)務(wù)知識，開展實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性和個人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭取在20--年通過剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試中取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，增強主觀能動性。時刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，注意傾聽，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅定。善于表達自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。
3、積極主動，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項決策的落實，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時間傳達給部門辦公室;第二，努力做好文員。工作主動，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三，努力做好信息員。主動了解和掌握各方面動態(tài)和信息，加強信息工作;第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門，盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作，使各項工作達到整體推進的目的;第五，努力做好軍人。不分左右部門，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
20--年對我來說是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭?，F(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。
行長年終總結(jié)講話稿篇五
二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標(biāo)，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進步。
為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進一步進步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進步了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進進一個嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強迫度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學(xué)習(xí)，不斷進步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實、嚴(yán)謹、經(jīng)營管理環(huán)境。
20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、工作成效及經(jīng)營情況：
經(jīng)營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準(zhǔn)備金1,119萬元，營業(yè)費用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務(wù)的130.13%。
截止20xx年末，各項存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中：
儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標(biāo)實點數(shù)56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加3,370萬元，完成全年旬均計劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標(biāo)實點數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20xx年末，支行各項貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。
按照總部下達貸款計劃指標(biāo)數(shù)，我支行20xx年完成情況：
二、20xx年各項工作開展情況。
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模。
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實際情況，多次召開調(diào)研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。
一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗，立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路，在總部末下達任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機結(jié)合起來，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶，郵賀卡送。
春聯(lián)。
等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了14.48%，完成全年計劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計劃指標(biāo)下達后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標(biāo)進行量化考核，科學(xué)實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務(wù)，且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實現(xiàn)了由數(shù)量擴張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標(biāo)的超額完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計劃，在歸避各種風(fēng)險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下，每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進單位。
一是在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。
二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施，我們堅持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間，支行出資多元購買獎品，在兩個營業(yè)網(wǎng)點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數(shù);同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質(zhì)進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊伍建設(shè)。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽，展示了我行團結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項目團體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。
加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少從根本上解決了思想上的模糊認識工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責(zé)任感、危機感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀(jì)行為。
促進效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財務(wù)核算辦法，盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設(shè)施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20xx年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進一步加強。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險管理還須進一步加強。
展望20xx年的工作可謂任重道遠，面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標(biāo)及措施。
20xx年將是“規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時期，面對機遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢，調(diào)整服務(wù)方向和重點，加快形成一個資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上，對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達目標(biāo)責(zé)任，實行按月考核，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢，爭取在前三個月內(nèi)完成上半年的。
工作計劃。
年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強風(fēng)險管理，堅持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要借助司法機關(guān)的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務(wù)，并進行全方位的考核，四要加強信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設(shè)。進一步完善各項規(guī)章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風(fēng)險控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
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行長年終總結(jié)講話稿篇六
親愛的各位嘉賓、各位同事:。
大家晚上好!今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
一、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場。
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力。
鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達我們是負責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的`前提，只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財務(wù)部門要做好財務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作。
做好公司的環(huán)境保護工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С?。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關(guān)部門要提前做好危機公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責(zé)任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟,共創(chuàng)輝煌!
行長年終總結(jié)講話稿篇七
20_年，_x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險控制得到加強。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20_年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內(nèi)控管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，確保實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨?。增強?nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《_x支行20_年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計算機設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關(guān)部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計管理的堅實基礎(chǔ)。
一是加強會計基礎(chǔ)管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風(fēng)險防范意識育，強化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點的風(fēng)險控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，_x支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20_年有了較大的進步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住__等房地產(chǎn)信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了_x行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了_x的增資業(yè)務(wù);爭取了_等一批新公司的資本金帳戶。在_x國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住_x等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導(dǎo)，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點抓住月均代扣量_等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用_x等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與_集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到_x講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷_卡，并組織“_卡杯”籃球賽，提高_卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點建設(shè)初見成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點功能。_x以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點。今年年初，_x,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設(shè)。
1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設(shè)，支行黨總支認真制定學(xué)習(xí)計劃，以身作則，堅持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的_大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關(guān)與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立_x專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
行長年終總結(jié)講話稿篇八
同志們：
剛才，區(qū)委、區(qū)政府對20xx年度先進集體、先進個人進行了隆重表彰，兌現(xiàn)了有關(guān)獎勵政策，各鎮(zhèn)街和區(qū)發(fā)改、經(jīng)信、教育、住建、農(nóng)業(yè)、旅服等部門作了很好的表態(tài)發(fā)言;吳書記作了重要講話，希望各級各部門認真領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，結(jié)合貫徹會議精神，我簡要講幾點意見。
一、要迅速啟動各項工作。今年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，全區(qū)《“十三五”規(guī)劃綱要》勾畫了“十三五”時期發(fā)展的美好藍圖，明確了發(fā)展目標(biāo)，總體來看，經(jīng)濟發(fā)展、民生保障、扶貧攻堅任務(wù)非常繁重。但是，今后一個時期的宏觀經(jīng)濟形勢依然不容樂觀，據(jù)專家預(yù)測，今年的經(jīng)濟形勢比去年更加嚴(yán)峻，大家要有思想準(zhǔn)備，不能有絲毫地懈怠，必須抓緊、抓早。在春節(jié)長假剛剛結(jié)束之際，區(qū)委、區(qū)政府召開這次會議，標(biāo)志著各項工作的全面啟動，各級各部門要切實擺脫“過節(jié)”思想，抓緊收心歸位，迅速進入工作狀態(tài)。要圍繞“十三五”規(guī)劃和年初“兩會”確定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各自職能，及早安排和謀劃全年工作;要抓住當(dāng)前有利時機，盡快啟動各項工作，開好頭、起好步，為完成全年任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、要抓緊細化分解任務(wù)。春節(jié)前，區(qū)里先后召開了全委會暨經(jīng)濟會議和區(qū)人大、政協(xié)“兩會”，明確了今年的發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，剛才會上下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈20xx年全區(qū)重點項目責(zé)任分工〉的通知》、《20xx年度鎮(zhèn)街科學(xué)發(fā)展綜合考核工作實施細則》等文件，對今年重點工作、重點項目進行了分解，明確了責(zé)任單位和工作節(jié)點，各有關(guān)單位要對各自承擔(dān)的任務(wù)進一步抓好分解落實。從現(xiàn)在開始，各單位要主動與區(qū)里的任務(wù)目標(biāo)進行對接，根據(jù)任務(wù)分工對號入座，細化時間表，明確路線圖，落實責(zé)任人，將任務(wù)分解到具體人，將工作細化到月、到周，便于下步督導(dǎo)、落實，切實將各項工作落到實處。各工作線牽頭領(lǐng)導(dǎo)、重點項目幫包領(lǐng)導(dǎo)，要及時召集責(zé)任單位，對各項工作逐個研究，拿出推進計劃、工作措施，靠上做好綜合協(xié)調(diào)、督促調(diào)度工作，全力服務(wù)項目建設(shè)、推動經(jīng)濟發(fā)展。
三、要突出工作重點。今年工作任務(wù)十分繁重、發(fā)展壓力非常大，越是困難時期越要抓住關(guān)鍵，在整體推進中突出重點、突破難點，以重點工作的突破帶動全局工作。整體工作要以總投資377.39億元的60項重點工程為總抓手，進一步落實幫包責(zé)任，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化要素保障，全力以赴加快建設(shè)，爭取早日發(fā)揮效益，以重點項目的建設(shè)來推進各項工作的開展。具體工作中，工業(yè)方面，要著力抓好重點產(chǎn)業(yè)培育和重點企業(yè)運營，要以薛城能源和熱電多聯(lián)產(chǎn)兩大百億產(chǎn)業(yè)園建設(shè)為龍頭，做大煤化工產(chǎn)業(yè)規(guī)模，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向精細化工發(fā)展，增強煤化工產(chǎn)業(yè)對工業(yè)經(jīng)濟的支撐作用;要以企業(yè)技改為抓手，提升造紙、玻璃、啤酒、機械制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)檔次，增強產(chǎn)業(yè)競爭力。同時，要培植好重點龍頭企業(yè)，加強重點企業(yè)，特別是全區(qū)納稅前50強企業(yè)的監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)、靠上幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，集中優(yōu)質(zhì)要素資源向重點企業(yè)傾斜，幫助企業(yè)度過難關(guān);要引導(dǎo)區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高點對標(biāo)，找差距、補短板，不斷提升企業(yè)管理水平和競爭能力。服務(wù)業(yè)方面，要圍繞推動服務(wù)業(yè)高端化發(fā)展，重點拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能、提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)，繼續(xù)抓好總部經(jīng)濟、專業(yè)市場、電子商務(wù)、文化旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快推進棗莊鐵路物流園、萬達廣場、銀座商城、萬洲第一街等項目，盡快建成運營，發(fā)揮效益。城市建設(shè)方面，要繼續(xù)打好棚戶區(qū)和城中村回遷攻堅戰(zhàn)，春節(jié)期間西巨山村發(fā)生的火災(zāi)事故，既為消防安全敲響了警鐘，也倒逼著我們要加快回遷進度，今年區(qū)政府工作報告已明確了在建回遷工程的建設(shè)節(jié)點，要嚴(yán)格按照計劃節(jié)點加緊推進，確保按時回遷，明年要全部完成回遷。要進一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施配套，對梳理的重點城建項目，要排出工期，多方籌措資金，按照計劃加快推進，進一步提升城市承載力。同時，要落實好房地產(chǎn)政策，規(guī)范房地產(chǎn)秩序，推動房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。社會事業(yè)方面，要抓好龍?zhí)秾嶒瀸W(xué)校、區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)技樓等項目建設(shè)，做好國家義務(wù)教育均衡縣創(chuàng)建等工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面，要重點抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補齊短板，確保年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村道路戶戶通、城鄉(xiāng)公交鎮(zhèn)鎮(zhèn)通，啟動山家林水庫、院山水庫建設(shè)。同時，鞏固提升好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，抓好農(nóng)村大水系、城鄉(xiāng)大綠化等工作，爭取在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)上實現(xiàn)新突破。此外，要重點抓好扶貧工作，當(dāng)前，中央和省市高度重視扶貧工作，去年底，中央又專門召開了扶貧開發(fā)工作會議，強調(diào)“要堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，確保到20xx年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會”;春節(jié)前，在江西省考察時強調(diào)，“在扶貧的路上，不能落下一個貧困家庭，丟下一個貧困群眾”。省、市均提出必須按照中央“脫貧實現(xiàn)全覆蓋、不漏一人”的要求，確保20xx年現(xiàn)行省定標(biāo)準(zhǔn)貧困人口全部脫貧，提前兩年完成脫貧任務(wù)。為貫徹中央和省市精神，切實做好扶貧工作，我區(qū)在春節(jié)前成立了扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，出臺了《關(guān)于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的實施意見》，進一步明確了我區(qū)扶貧開發(fā)的目標(biāo)任務(wù)、主要措施、責(zé)任分工和完成時限，全面打響了扶貧攻堅戰(zhàn)。今天會上又下發(fā)了《關(guān)于實施縣級領(lǐng)導(dǎo)干部幫包貧困村的通知》，建立了領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，對全區(qū)36個省、市貧困村進行定點幫扶，每位縣級領(lǐng)導(dǎo)幫包一個貧困村，各位幫包領(lǐng)導(dǎo)及幫包單位要抓緊與所幫包的村對接聯(lián)系，入村入戶深入調(diào)研，制定具體的幫包方案，統(tǒng)籌推進幫包村基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、貧困戶就業(yè)等工作，努力推動貧困村整體脫貧。
四、要強化督導(dǎo)考核。督導(dǎo)考核是全面提升工作效能，推動各項工作有序開展的有力保障。近年來，我區(qū)不斷完善督導(dǎo)考核機制，通過實施動態(tài)考核和目標(biāo)考核，有效地促進了項目建設(shè)、重點工作、惠民實事的落實，取得很好成效。今年要在繼續(xù)堅持“領(lǐng)導(dǎo)幫包、責(zé)任分解、定期督查”等原有推進工作好的做法的基礎(chǔ)上，進一步完善重點項目季度公示制度、重點工作季度約談制度，對達不到區(qū)委區(qū)政府要求、進展較慢的工作，及時跟進督導(dǎo)問責(zé);同時，精心組織好考核工作，切實以科學(xué)的考核機制、嚴(yán)格的督導(dǎo)措施，充分調(diào)動各級各有關(guān)部門的積極性，切實將各項工作落到實處。
五、要強化工作保障。一方面，是資金保障。當(dāng)前，我區(qū)還屬于“吃飯財政”，稅收收入僅能保證工資發(fā)放和機關(guān)運轉(zhuǎn)，“干事”還得靠運作資金。去年，我們組織實施的融資項目還有部分資金沒有到位，各金融機構(gòu)要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，確保資金按照區(qū)里計劃安排有序到位;同時，區(qū)財政部門要牽頭繼續(xù)謀劃一批重點融資項目，加大融資工作力度，為重點項目建設(shè)提供資金支撐。要創(chuàng)新融資模式，大力整合政府融資平臺，引導(dǎo)企業(yè)和政府性投資工程使用股權(quán)引導(dǎo)基金，采取ppp融資模式，撬動更多社會資本參與項目建設(shè)。同時，要積極做好對上資金爭取工作，積極與上級部門對接，密切關(guān)注政策導(dǎo)向，及時做好項目包裝、申報工作，最大限度地爭取上級扶持資金，借力發(fā)展。
另一方面，是作風(fēng)保障。1、要提升工作境界。經(jīng)過“”時期全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)綜合實力已進入全市第一方陣、全省中游水平，要在“十三五”時期實現(xiàn)新的突破，就必須進一步提升工作理念、工作境界，絕不能跟在其他地區(qū)后面亦步亦趨。各鎮(zhèn)街、各部門要根據(jù)新的發(fā)展形勢，對各自工作進行重新定位，自我加壓，抬高標(biāo)桿，瞄準(zhǔn)一流，爭取每項工作都干到位、干出彩，帶動整體工作上臺階、上水平。2、要狠抓工作落實。當(dāng)前，各項工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓落實，否則規(guī)劃藍圖就是一張“草圖”，各項工作就只能掛在墻上、蓬在空中。各級各部門要進一步提高執(zhí)行力和落實力，提高工作效率，注重工作細節(jié)，對區(qū)委、區(qū)政府安排的工作，不說不能辦，多想怎么辦，立說立行，馬上就辦，在第一時間落實。3、要敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，我區(qū)面臨著艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，充滿了許多意想不到的困難和問題，迫切需要廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)，絕不能遇到困難繞著走、為官不為，要敢于到工作障礙最大的地方去抓落實，到困難最多的地方去抓落實，以更快的節(jié)奏、更高的效率、更扎實的工作，推動全區(qū)各項工作再上新臺階。4、要優(yōu)化營商環(huán)境。今年的政府工作報告，提出了加強“誠信薛城”建設(shè)，就是要強化政府及部門誠信意識，以政府的誠信招商、待商、留商，取信于民、取信于社會，著力構(gòu)建以政府信用為示范、企業(yè)信用為重點、個人信用為基礎(chǔ)的社會信用體系，著力打造“誠信薛城”品牌。同時，要繼續(xù)深化行政審批制度改革，持續(xù)推進簡政放權(quán)，優(yōu)化服務(wù)水平，堅決查處各類破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，打造良好的營商環(huán)境。
六、要抓好當(dāng)前重點工作。
一要抓好財稅收入。今年我區(qū)財政預(yù)算安排為17.38億元，比去年增加8%，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，完成全年任務(wù)壓力較大。各鎮(zhèn)街、各征收部門要充分認識到今年財稅征收嚴(yán)峻形勢，深入分析征管過程中出現(xiàn)的新情況和新問題，進一步加大綜合治稅工作力度，加強重點行業(yè)、重點領(lǐng)域稅源的監(jiān)管，毫不放松地抓好零散稅源的綜合治理，切實堵塞稅源征管漏洞，確保應(yīng)收盡收，力爭實現(xiàn)首季“開門紅”。
二要抓緊啟動重點項目建設(shè)。當(dāng)前天氣逐步回暖，已具備施工條件，各項目責(zé)任單位要盡快復(fù)工、抓緊啟動項目建設(shè)，特別是各回遷工程，要抓緊啟動，加班加點往前趕，嚴(yán)格按照既定的時間節(jié)點推進，確保按時回遷。
三要抓好衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。目前，創(chuàng)衛(wèi)工作已進入攻堅階段，省愛衛(wèi)辦將于5月份來我市開展暗訪和技術(shù)評估工作，順利通過后，下半年還要迎接全國愛衛(wèi)辦檢查評估。從目前工作情況看，我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作距省、市要求還有較大差距，各有關(guān)部門務(wù)必提高認識，認真對照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，排查梳理薄弱環(huán)節(jié)，細化工作臺賬，全力做好迎檢準(zhǔn)備。住建局要做好城區(qū)主次干道、背街小巷及河道水體的整治工作，牽頭抓好市容市貌專項整治工作;旅服局、住建局要結(jié)合全域旅游廁所革命示范區(qū)建設(shè)，做好城區(qū)公廁新建改造提升，徹底清除城區(qū)范圍所有旱廁;衛(wèi)計局牽頭，城管、食藥監(jiān)等部門配合，集中治理城區(qū)“六小場所”(小餐飲、小美容美發(fā)、小旅館、小浴室、小歌舞廳、小網(wǎng)吧)，改善提升城市整體形象。
四要抓好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定。全國“兩會”即將召開，全區(qū)上下要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，認真落實區(qū)安全生產(chǎn)會議精神，突出煤礦、?；?、人員密集場所、消防、校車、道路交通等重點領(lǐng)域，扎實開展好“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動，對存在的安全隱患進行全面梳理排查，堅決防止各類事故發(fā)生。同時，要做好征地農(nóng)民、回遷群眾等重點人群的信訪隱患排查工作，確保不留死角、不留空擋，營造安定祥和的社會環(huán)境。
同志們，一年之計在于春，當(dāng)前正是甩開臂膀大干一場的大好時節(jié)。各級各部門要迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，扎實做好各項工作，為全面完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，推動全區(qū)經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展作出新的更大的貢獻。
行長年終總結(jié)講話稿篇九
xx-x辭歲去，xx-x迎春來!在這辭舊迎新的日子里，迎來了公司的年會，心情特別激動，這是我第一次參加公司的年會。
我是來自生產(chǎn)部的李成亮，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機會，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入crh公司以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度，以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。crh對于我來說，不僅僅是一個工作企業(yè)，更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起，便開始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管ricky，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會。另外通過自身的努力，并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運作流程，盡快使新員工能夠上手。
今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為crh竭盡全力。說句心里話，我感到很慚愧，因為不光是我一個人在努力，我們在座的每一個人都在努力，這份成績不屬于我一個人，是屬于公司每一個人。
xx-xx年，一切的成績和榮譽都已成過去，我們后面的`路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各位同仁的精誠團結(jié)，我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里，首先我會再接再厲，多探索、多總結(jié)，盡職、盡責(zé)，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)。其次我要加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)知識，拓寬知識面;提高我的表達能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教，努力超越自我，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
最后，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下，我們一起共度難關(guān)，相信我們的公司明天會更好!
謝謝大家!新年快樂!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
行長年終總結(jié)講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、家長們：
大家好!歲序更新豬年留勝績，春風(fēng)初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會，舉辦主題為“引領(lǐng)幼教、守望愛心”的20xx新春聯(lián)誼會，首先，我代表華邦科技教育集團向全體教育主管領(lǐng)導(dǎo)，致以誠摯的問候!向全體教職員工及家屬、家長委員會成員，表示衷心的感謝!
此時此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經(jīng)走過十四個春秋，十四年來，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實現(xiàn)著當(dāng)初建園的夢想，即，營建本市最佳的幼教場所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學(xué)前兒童，改變廣大家長和大多數(shù)幼教從業(yè)者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業(yè)現(xiàn)狀，建立關(guān)于幼教的深度教育教學(xué)理念與獨特思維模式，提高幼教的領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，從而引領(lǐng)益陽幼教向更科學(xué)更國際化的方向發(fā)展。
由于本人工作繁忙，有許多投資項目同時運作，對隸屬華邦教育集團的貝貝邦，我采取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業(yè)知識與技能的老師自己管理學(xué)校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。
我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實施行后，貝貝邦這群青春美麗的幼師們在潘園長的帶領(lǐng)下，守望幼教這一特殊的教育領(lǐng)地，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，寓教于玩，玩中樂教，在認真教學(xué)的同時，內(nèi)外兼修，不斷成長。
貝貝邦堅持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗式活動，如春學(xué)期的“青年教師培養(yǎng)”系列教研活動，秋學(xué)期的英語特色教研活動，專題培訓(xùn)活動等。多項分享式教研活動的展開，創(chuàng)設(shè)了平等、獨立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實際問題為主題展開討論學(xué)習(xí)，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學(xué)經(jīng)驗。
我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報。孩子們在快樂中成長，在成長中獲得各種經(jīng)驗。每一個孩子都是每一個家庭的希望，貝貝邦實踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動，這些活動我們都是在幼兒人人參與的基礎(chǔ)上進行的。而在日常教育教學(xué)活動中，更是將關(guān)愛送到每一個幼兒的心田。
我很高興地看到，越來越多的家長選擇貝貝邦，是因為選擇一份對幼教之真諦掌握的信任。家長對幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學(xué)習(xí)與兒童階段的巨大區(qū)別，書本知識固然是孩子們長大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養(yǎng)起對大自然的熱愛，尊重并呵護童心里的童話世界，才是讓他們愿意進一步探索、學(xué)習(xí)這個世界的關(guān)鍵。
我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂聰穎活潑，貝貝邦的家長放心滿意信任堅定，貝貝邦的老師更加快樂專業(yè)美麗自信!貝貝邦在行業(yè)中的引領(lǐng)作用越來越明顯，真正走在一條建園時定下的夢想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂城堡，現(xiàn)代化的新型幼兒園，益陽人心中的放心園、信賴園，益陽市品質(zhì)最好、規(guī)模最大的幼教集團。
領(lǐng)導(dǎo)們，家長們，同仁們!十四年了，時代在進步，我們要鞏固好、發(fā)展好，必須再接再勵，開拓進取，為貝貝邦的長期發(fā)展與宏大目標(biāo)而繼續(xù)努力。在此，我提出以下幾點希望與保證：
第一，繼續(xù)奮發(fā)有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發(fā)揮每一個員工的潛力。因此，我們將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對管理層進行各種方式的培訓(xùn)與各層面的評價。
第二，繼續(xù)統(tǒng)籌謀劃，積極推動貝貝邦走多元的可持續(xù)發(fā)展道路。要做到可持續(xù)發(fā)展，就要與時俱進，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的幼教經(jīng)驗，結(jié)合益陽本地特色進行繼承與創(chuàng)新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評價體系，是推動發(fā)展的關(guān)鍵，我們將致力于此。
第三，繼續(xù)踐行企業(yè)文化、教育理念和經(jīng)營理念，繼續(xù)完成“五年計劃”，即以貝貝邦為依托，帶動華邦教育集團成長為一家集幼兒園投資管理、培訓(xùn)學(xué)校投資管理、教育信息咨詢、學(xué)前教育產(chǎn)品的研發(fā)和推廣、幼師職業(yè)培訓(xùn)、幼兒藝術(shù)培訓(xùn)為一體的規(guī)?；I(yè)化、品牌化的教育集團。
第四，繼續(xù)提高員工待遇。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，精神的提升需要物質(zhì)作為保障。作為董事長，我將繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，提高福利待遇，提供更多的培訓(xùn)和旅游機會，用三年時間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。
各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家長，可愛的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來了嶄新的20xx，機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想，讓我們攜帶“引領(lǐng)”、“守望”、“愛心”三個詞，披星戴月只爭朝夕，去迎接更新的機遇與挑戰(zhàn)，譜寫生命的華章!20xx年，是我們實現(xiàn)夢想的新起點，讓我們扛起益陽幼教的大旗，一路義無反顧，勇往直前，越走越好!
順祝各位。
身體平安康健，家庭和和美美，事業(yè)平步青云。
春節(jié)快樂!
行長年終總結(jié)講話稿篇十一
同志們：
今天在這里召開城管局年終總結(jié)大會，主要是為了總結(jié)去年，謀劃來年。20xx年，我縣的城管工作成績可喜。城市管理體制機制得以理順，以省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、星級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、五十百千示范工程創(chuàng)建活動為載體的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作統(tǒng)籌推進，城鄉(xiāng)環(huán)境、形象和品味得到了全面提升，群眾知曉率、參與率、滿意度不斷提高，城鄉(xiāng)面貌呈現(xiàn)新變化。這些成績的取得得益于城管局班子的協(xié)調(diào)配合，得益于城管局全體干部職工的共同努力。在此，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時，我也認識到，在平時的工作中對大家關(guān)心還不夠，和大家交心談心的時間還相對較少，今后我一定注意在這個方面下功夫，加強和大家的溝通。
值此20xx年新春佳節(jié)到來之際，我代表縣委，向城管局的全體干部職工并通過你們向廣大環(huán)衛(wèi)工人致以春節(jié)最誠摯的問候和新年最美好的祝福!向大家拜個早年!
過去的一年，按照上級部署和縣委、縣政府工作安排，城管局全體干部職工不辭辛勞，奮戰(zhàn)在城鄉(xiāng)環(huán)境第一線，到街道、入鄉(xiāng)村，切實開展好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，打好了一場又一場城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)。過去的一年，我們開展了全方位、立體化、廣覆蓋的深入宣傳發(fā)動，大力培塑宣傳先進典型，引導(dǎo)群眾增強文明衛(wèi)生意識，形成了全社會廣泛關(guān)注、共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的濃厚氛圍。
過去的一年，我們著力探索“政府主導(dǎo)、群眾主體、部門幫扶、社會參與”的投資治理模式，持續(xù)治“五亂”、深化“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等各項專項行動、“五十百千”示范工程創(chuàng)建工作，深入推進“七進”活動，強化志愿者服務(wù)和文明勸導(dǎo)工作，集中開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作，深入推進市容衛(wèi)生星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，累計投入治理資金1.34億元。城市面貌有了新變化。
過去的一年，我們積極探索、有效整合城市行政處罰權(quán)，進一步建立完善資金保障機制、“三支隊伍”建設(shè)機制、暗訪督查問責(zé)、輿論監(jiān)督等方面的長效管理機制，努力實現(xiàn)城市管理法制化、規(guī)范化，確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作持續(xù)深入推進。
在新的一年里，我們要繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展好我縣的城管工作，要經(jīng)得住考驗，煉就一支“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀(jì)律”的城管隊伍，為發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后，衷心祝愿各位身體健康，新年快樂，闔家幸福，萬事如意!
行長年終總結(jié)講話稿篇十二
首先在這里我非常感謝20__年為辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20__對于我們，對于，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過去了，翻過20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。
一、思過；
在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20__年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄；我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標(biāo)，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
二、思變；
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新，思過思變思未來!同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新我們一起出發(fā)!
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,平臺永遠屬于干事人的平臺；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息__人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20__!
行長年終總結(jié)講話稿篇十三
20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險控制得到加強。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內(nèi)控管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，確保實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨?。增強?nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計算機設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關(guān)部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計管理的堅實基礎(chǔ)。
一是加強會計基礎(chǔ)管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風(fēng)險防范意識育，強化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點的風(fēng)險控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產(chǎn)信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導(dǎo)，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點建設(shè)初見成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點功能。以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設(shè)。
1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設(shè)，支行黨總支認真制定學(xué)習(xí)計劃，以身作則，堅持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關(guān)與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
(八)。
三、經(jīng)營管理主要存在問題。
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執(zhí)行力仍需進一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點型網(wǎng)點比較多，如個人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會計基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網(wǎng)點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn)，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。
(一)繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保安全運行。
1、以提高執(zhí)行力為重點，加強內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風(fēng)險防范意識，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運行。
2、注重實效，強化會計基礎(chǔ)管理。重點抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個人業(yè)務(wù)市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調(diào)動員工營銷的積極性，全行聯(lián)動，交叉營銷，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵約束機制。以經(jīng)濟增加值為核心，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強人力資源調(diào)配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網(wǎng)點負責(zé)人的管理水平，增強部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點建設(shè)。進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局，加快網(wǎng)點裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進網(wǎng)點服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
(八)加強企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
行長年終總結(jié)講話稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉；及時完成各類報表及總結(jié)；辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支；組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有總結(jié)；組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范；對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強！
各位員工：
大家新年好！給各位員工拜年了！向一直辛勤付出的全體員工致以最美好的新春祝愿，并向一直默默支持我們的親人和家屬致以最誠摯的節(jié)日問候。今天，我講三層意思：一是感謝，二是承諾，三是展望。
一、感謝各位員工的辛勤付出
良好的開端，是事業(yè)成功的一半。在即將過去的一年里，豐盈制衣在各位員工的辛勤努力下艱難起步。我們一邊安裝設(shè)備，一邊進行生產(chǎn)，憑著堅韌不拔、吃苦耐勞的毅力和勇氣，邁出了萬里長征的第一步，短時間內(nèi)就完成十幾萬件的訂單產(chǎn)量。這樣的開端，為豐盈制衣今后的快速崛起打下了堅實基礎(chǔ)。這樣的開端，是各位員工用辛勤汗水換來的寶貴成果！
在即將過去的一年里，我們企業(yè)涌現(xiàn)出很多先進集體和先進個人，在這里我掛一漏萬地舉幾個例子。第三班組在袁金幸組長的帶領(lǐng)下，加班加點從不叫苦喊累，服從指揮從不講條件。尤其是在元旦期間，第三班組能夠模范遵守勞動紀(jì)律，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，體現(xiàn)出了很強的大局意識和很高的個人素質(zhì)。最近傳來捷報，第三班組被縣總工會評選為“先進班組”，春節(jié)過后將在禮堂舉行隆重的頒獎儀式。這是第三班組所有成員的榮譽，公司也為你們感到光榮！
時間關(guān)系就不再一一列舉了。
二、發(fā)展成果理應(yīng)惠及全體員工
企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家，企業(yè)必須依靠員工才能實現(xiàn)發(fā)展。豐盈制衣茁壯成長每一步，離不開你們的辛勤勞動。公司今后發(fā)展壯大了，利潤增加了，工資待遇也會隨之大幅度提升。不僅是工資待遇會呈現(xiàn)“新年新氣象”，員工福利、住房條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老保障、子女入學(xué)等也將逐步惠及全體員工。
改善勞動條件，提高福利待遇，企業(yè)的發(fā)展成果理應(yīng)惠及員工。在這里，我代表公司向大家鄭重承諾，為大家辦幾件實事好事：
第一、帶電梯的九層小套房已經(jīng)破土動工，配備有衛(wèi)生間、陽臺和客廳，可以考慮向已婚員工免費提供；第二、職工幼兒園的用地手續(xù)正在申請報批，本企業(yè)職工的子女可以考慮免費入學(xué)；第三、企業(yè)食堂的伙食情況春節(jié)過后將會得到明顯改善，真正實現(xiàn)“三菜一湯、葷素搭配”，讓員工不僅吃飽，更要吃好；第四、進廠滿一年的老職工將會每月發(fā)放工齡補貼，工齡補貼的具體數(shù)額正在研究；第五、春節(jié)過后將由企業(yè)出錢，為進廠滿一年的優(yōu)秀職工購買養(yǎng)老保險，分期分批實現(xiàn)“養(yǎng)老保險全覆蓋”；第六、逢年過節(jié)的員工福利將會提高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放范圍擴大到食用油、水果、大米等生活必需品。
員工為企業(yè)做出了貢獻，企業(yè)要用心回報員工。要舍得在員工身上花錢，只有這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。挖空心思地從員工身上節(jié)約成本，這樣的企業(yè)永遠不可能做大做強。豐盈制衣不會忘記你們辛勤的勞動，你們辛勤的勞動必將換來豐厚的回報?？傊?，企業(yè)這個鍋里有肉，員工的碗里就會有肉。大家努力工作，公司不會虧待你們。
三、美好的明天在召喚著我們
有句話說得好：“廠榮我榮，廠衰我衰”。“企業(yè)”的“企”字，就是由“人”和“止”組成的。
沒有了“人”，“企業(yè)”也就停止了，就面臨著倒閉關(guān)門。所以說，每個員工都是企業(yè)的主人，都要時刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)的興衰，與企業(yè)一同成長，與企業(yè)實現(xiàn)共贏。共同創(chuàng)造豐盈制衣的美好明天，我們持之以恒的攜手努力。
春節(jié)過后，豐盈制衣二期項目就會投入生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)能力將會得到大幅度提升。目前，二期項目所需要的機器設(shè)備已經(jīng)購買到位，春節(jié)過后就可以開始安裝調(diào)試。春節(jié)過后，我們將在服裝生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，增加服裝出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。這樣就可以繞開中間環(huán)節(jié)，直接面向國外客戶銷售產(chǎn)品。目前，部分出口手續(xù)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。
春節(jié)過后，我們將與德國一家企業(yè)聯(lián)合投資1300萬歐元（折合成人民幣超過一億元）開辦布料水洗廠，對布料進行防靜電、除甲醛、抗磨損等預(yù)處理，以適應(yīng)國外消費者對高檔服裝的環(huán)保需要。這不僅會滿足我們的自身需要，也能夠為豫南地區(qū)其它服裝廠提供深加工服務(wù)而獲取豐厚利潤。
龍馬素有千里志 不待揚鞭自奮蹄。豐盈制衣的美好明天，期待著我們?nèi)ス餐瑒?chuàng)造。我們完全有理由相信，經(jīng)過全體員工3—5年的攜手努力，豐盈制衣必將迅速崛起為全省服裝行業(yè)的一顆璀璨明星。憶往昔崢嶸歲月，想未來激情澎湃。我們的前景十分廣闊，我們的未來無限美好。
豐盈制衣的未來發(fā)展不僅需要“買馬（機器廠房），更需要“招兵””。為擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要面向社會大量招收工人。為此，拜托大家在春節(jié)期間走親訪友的時候，對外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員集中宣傳豐盈制衣，向他們介紹“家門口就業(yè)”的各種好處：可以便于子女就近入學(xué)，可以便于照顧老人盡孝，而且可以在豐盈制衣掙大錢。我們專門出臺了獎勵政策，介紹新工人進廠，公司給你掏介紹費。
春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安！謝謝大家！咱們明年再相會！
同志們：
縣人民醫(yī)院是衛(wèi)生行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合型醫(yī)院和急救中樞。成績的取得歸功于醫(yī)院團結(jié)、務(wù)實、銳意進取的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。剛才，賀院長對醫(yī)院年度工作進行了全面總結(jié)，楊院長作了****年工作部署，我完全同意。下面，我就來年醫(yī)院工作講幾點意見。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，增強加快發(fā)展的意識
全國各地區(qū)、各行業(yè)都已進入了加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存。加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。解放思想、加快發(fā)展已成為全社會的共識，醫(yī)療衛(wèi)生工作者要增強加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民需求，提高全縣人民健康水平，為率先實現(xiàn)小康社會和縣域經(jīng)濟社會的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、加強班子和隊伍建設(shè)，把握好醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局
**年，縣人民醫(yī)院在班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、改革和發(fā)展等方面取得了明顯成效，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提供了樣板和經(jīng)驗。**年，隨著形勢的發(fā)展和需要，要進一步加強班子和隊伍建設(shè)，切實創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，要克服自滿情緒，認真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)各種問題和矛盾，進一步完善院科兩級管理和目標(biāo)責(zé)任制，建立問責(zé)制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的分配激勵機制，切實理順關(guān)系，落實責(zé)任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院加快發(fā)展。
三、大力實施科技興院和人才強院戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供核心競爭力
隨著黨中央，國務(wù)院對民生問題的高度重視，廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高?？萍家殉蔀獒t(yī)院適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強重點?？频慕ㄔO(shè)，著力培育具有明顯影響力的重點強勢專科，帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。必須堅定不移地實施人才強院戰(zhàn)略，要堅持技術(shù)引進與人才培養(yǎng)有機結(jié)合，采取“走出去，請進來”的方式，加強對外合作，引進先進技術(shù)的同時，有重點地培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干；要堅持“培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)”的原則，不拘一格選拔和使用人才，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的技術(shù)隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實提升醫(yī)院外部形象
作為全縣龍頭的縣醫(yī)院，要積極開展?fàn)巹?chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓滿意醫(yī)院”和“誠信醫(yī)院”。**年，縣醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到了、縣府的肯定和社會各界的好評。**年，縣醫(yī)院要提高認識，強化措施，下大力氣糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的意見》和《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風(fēng)力度，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)；要強化工作責(zé)任，建立一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)療安全，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗三責(zé)”制度，把提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)院管理的重要職責(zé)；要主動接受社會監(jiān)督。在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體進行監(jiān)督。通過采取有力的措施，力求把與民生問題息息相關(guān)的工作抓緊、抓好、抓實，抓出實效。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責(zé)任。讓我們繼續(xù)以
鄧小平
理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實**屆三中精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中心，進一步振奮精神，自加壓力，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，創(chuàng)造新業(yè)績。
在新春佳節(jié)即將到來之即，?？h人民醫(yī)院全體職工身體健康、工作順利、節(jié)日快樂！
謝謝！
同志們：
今天下午，我們在這里召開2011年度市政管理工作會議，剛才，朱局長對2011年度的工作進行了全面的總結(jié)，并對2012年的工作進行詳細的部署，同時，對在 2011年度各項工作中取得優(yōu)秀成績的個人進行了表彰。在此，我謹代表、縣人民政府，向為城市管理付出辛勤工作的全體干部職工表示衷心的感謝！下面，我講兩個方面的問題。
一、肯定成績，正視差距，切實增強做好城市管理工作的緊迫感
從去年開始，我縣圍繞創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面開展城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，通過開展縣城環(huán)境整治和美化、亮化工程，城區(qū)整體容貌明顯改觀。這些成績的取得，得益于在座各位的密切配合和齊抓共管，更凝聚著我們?nèi)w干部職工的心血和汗水。在此，我代表、縣政府向所有為我縣城市管理事業(yè)做出貢獻的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
設(shè)施建尚未健全，配套設(shè)施還不夠完善；三是部分居民城市意識、環(huán)境意識、文明意識不高，亂搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂放、占路經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象依然大量存在；四是城效管理機制尚未形成，市容違章現(xiàn)象仍然反彈較大；六是攤點規(guī)劃明顯滯后，臟亂差、布局不合理的問題還比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重制約了我縣城市管理水平的提高，影響了城市的競爭力和吸引力，對此，我們要進一步增強緊迫感，認真研究采取切實可行的措施加以解決。
二、強化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮
按照我縣創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，我們要堅持“高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)整治、高水平管理”的原則，創(chuàng)新城市管理理念，把城城市管理與提升文化品位、凸顯生態(tài)文明有機結(jié)合起來，加快建設(shè)和諧宜居的山水縣城。2012年，是我縣探索實踐向全面深化生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展理念的關(guān)鍵一年,更是建設(shè)工作再接再厲、乘勢而上，實現(xiàn)更大作為的關(guān)鍵之年。為貫徹落實有關(guān)動員部署會議的精神，切實提高我縣建設(shè)工作水平，要著力抓好如下三個方面工作：
進度而忽視工程質(zhì)量。
（二）創(chuàng)新思路，切實提高城市管理水平
隨著縣城建設(shè)步伐的加快，城區(qū)人口的增加，城市管理工作的任務(wù)越來越重，城市管理工作的要求越來越高。面對新形勢，要求我們工作要有新思路。要樹立“建管并重、重在管理”的思想，下大力氣抓好城市環(huán)境綜合整治，有效解決臟、亂、差問題。搞好城區(qū)綠化亮化工程，努力營造潔凈、綠化、亮麗的城市環(huán)境。要充分發(fā)揮廣大市民在城市管理中的主體作用，深入開展創(chuàng)建文明街道、文明社區(qū)、文明市場等活動。要把一些違反城市管理的行為消滅在源頭。同時，在城市管理中要牢固樹立管理就是服務(wù)的思想，堅持服務(wù)在先，寓管理于服務(wù)之中。
（三）以人為本，凝聚民心，贏得社會各界支持
城市建設(shè)是一項民心工程、實事工程。以執(zhí)政為民和“三個代表”重要思想去抓城市建設(shè)，必然會得到廣大人民群眾的擁護和支持。工作中，必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為城市管理工作的落腳點，深入群眾，準(zhǔn)確把握群眾思想脈膊，設(shè)身處地為群眾著想，真心誠意為群眾辦實事、謀利益，用真心換取廣大市民對城市管理工作的理解和支持。
新目標(biāo)，能有新舉措；面對新任務(wù)，能有大作為。
謝謝大家！
同志們：
2011年，**縣公安局交警大隊在、縣政府、縣公安局、州交警支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“壓事故、保安全”為工作目標(biāo)，在秩序管理、客運安全管理、事故預(yù)防和處理等工作方面取得突出成績，確保全縣連續(xù)四年未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故，為全縣的社會安全穩(wěn)定做出了巨大貢獻。今天，組織大家在這里隆重召開年終工作總結(jié)會，目的是認真總結(jié)過去一年各項工作；表彰先進，增強全體人員做好交通管理各項工作的信心和決心，全面開創(chuàng)2012年度工作新局面。下面，我從我分管的車管所、客運安全管理、隊伍管理三個方面做簡要總結(jié)，并針對2012年工作做具體安排。
一、車管工作方面。
2011年，車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以等級評定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效。
記證書15本，補領(lǐng)號牌20副，補領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本，補換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本。
（2）隊伍建設(shè)情況。一是加強隊伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警、協(xié)警員按照上級的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學(xué)習(xí)教育，使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效率。二是建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，車管所多次參加支隊開展的車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并自行組織民警、協(xié)警員認真學(xué)習(xí)公安部《機動車登記規(guī)定》（第102號令），通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了車管民警、協(xié)警員的業(yè)務(wù)水平。
停車?yán)щy的問題。二是按照《機動車登記規(guī)定》（第102號令）的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對外設(shè)置機動車窗口3個，駕駛證窗口2 個，基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。三是創(chuàng)新社會服務(wù)管理，試行“朝九晚五”作息制度，縮短辦事群眾等候時間，方便群眾辦理車管業(yè)務(wù)。四是豐富警務(wù)公開內(nèi)容，進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示，并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
二、客運安全管理方面。
2011年，為切實加強全縣客運車輛安全管理工作，預(yù)防和減少客運車輛交通事故的發(fā)生，我隊以落實客運交通安全集中整治為重點，從四個方面入手，進一步加強轄區(qū)客運車輛安全管理工作，確保轄區(qū)了內(nèi)未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故。
交通參與者從保護自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導(dǎo)者，全面增強了客運駕駛員和乘坐人員的守法意識、安全意識和文明意識。
（2）進一步加強對客運企業(yè)完善各項安全管理制度的監(jiān)督力度。大隊經(jīng)常組織車管民警深入轄區(qū)客運企業(yè)檢查漏洞，督促完善相關(guān)安全生產(chǎn)制度，強化各崗位工作人員職責(zé)，加強內(nèi)部人、車管理，健全各類相關(guān)簿冊、臺帳登記，切實使各項制度落到實處。同時，嚴(yán)格站內(nèi)例檢、出站口驗收，有“三品”車、超員車堅決不能出站，安全技術(shù)檢查不過關(guān)的車輛堅決不能上路。
（3）進一步強化對客運車輛駕駛?cè)撕涂瓦\企業(yè)法人的監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格審查駕駛員資質(zhì)，對準(zhǔn)駕車型不符、交通違法記滿12分或發(fā)生重大道路交通事故負主要責(zé)任以上的客運駕駛?cè)撕瓦\輸?；否{駛?cè)艘宦赏Ｖ範(fàn)I運；二是對企業(yè)法人、駕駛?cè)诉M行面對面的教育；三是要求客運企業(yè)對所屬車輛發(fā)生嚴(yán)重超員交通違法的，除交警部門依法處罰外，企業(yè)內(nèi)部要對相關(guān)責(zé)任人實施處罰，并取消違法駕駛?cè)丝瓦\車輛駕駛資格。
查處客車違法行為。通過全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發(fā)生，努力消除事故隱患，保障客運車輛交通安全。
三、隊伍管理方面。
2011年，為有效防止各類違法違紀(jì)問題的再次發(fā)生，大隊結(jié)合大隊隊伍管理實際，不斷健全完善管理機制，加強隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮隊伍管理的整體效能，助推各項業(yè)務(wù)工作深入開展。
(1)落實定期思想分析制度。大隊一直將上級部署開展的各項隊伍主題教育實踐活動與隊伍管理有機結(jié)合，堅持實行每月定期分析民警思想動態(tài)，及時找出民警思想和隊伍管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堅持發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把違法違紀(jì)苗頭性問題消除在萌芽狀態(tài)，切實打牢思想基礎(chǔ)。
(2)落實日常教育引導(dǎo)制度。結(jié)合正在開展的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，落實每周五集中學(xué)習(xí)制度，對隊伍中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題及時進行引導(dǎo)，對癥下藥，落實教育引導(dǎo)的針對性措施，同時加強隊伍教育培訓(xùn)，針對不斷變化的交通管理形勢，強化民警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤水平，使民警逐漸由知識單一型向知識智能型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
交流等形式，充分利用正反兩方面的典型案例開展教育和警示，使民警在經(jīng)常性的教育過程中，增強組織紀(jì)律觀念、法制觀念、宗旨觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢思想防線。同時，要求全體民警、協(xié)警員嚴(yán)格執(zhí)行禁令、規(guī)定，針對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，進行全面梳理排查，定期分析，對癥下藥，加強重點監(jiān)管教育，做到關(guān)口前移，防范在先。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天是2015年xx月xxx日，是我們xx成立一周年的日子，在這個特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，也感謝大家對我的幫助和支持。
在過去的一年里，對我而言，是快速成長的一年，而這一年對xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的'企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個充滿朝氣、融洽的團隊貢獻自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個人的成長和大家一起分享。
我進入xxx工作近一年，讓我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事便給我們進行了入職培訓(xùn)和指導(dǎo)，使我們對公司的經(jīng)營管理理念有了初步的解，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望，也是每位員工應(yīng)自覺具備的素質(zhì)。這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，同事們的支持與幫助，我獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。通過ipmt這個嶄新的舞臺逐步實現(xiàn)我們的遠大理想。
我們?nèi)〉玫倪@些成績與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里，有許多兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事，他們不僅有較高的個人素質(zhì)，更有較強的專業(yè)技能。他們對工作的熱情及對專業(yè)知識的鉆研，時刻鼓勵我們用昂揚的斗志去面對自己的工作。在大家的共同努力下，我們的管理體質(zhì)越來越健全，業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)越來越精湛。我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會拾遺補缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實踐、敢于創(chuàng)新，做一個有作為的xxxx人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天是2015年xx月xxx日，是我們xx成立一周年的日子，在這個特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，也感謝大家對我的幫助和支持。
在過去的一年里，對我而言，是快速成長的一年，而這一年對xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個充滿朝氣、融洽的團隊貢獻自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個人的成長和大家一起分享。
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千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會拾遺補缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實踐、敢于創(chuàng)新，做一個有作為的xxxx人。
同志們：
2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，2015年的工作已經(jīng)拉開了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我們圓滿完成了中心所有工作任務(wù)，并在區(qū)財政局年終各單位考核中，以驕人的成績被區(qū)財政局評委優(yōu)秀單位，使我單位在近三年的考核中，連續(xù)保持三連冠，在此，我對大家去年為采購工作的辛勤付出作出肯定，并代表采購中心領(lǐng)導(dǎo)班子對大家表示衷心的感謝！
今天是農(nóng)歷臘月27日，一年一度的新春佳節(jié)即將來臨，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表采購中心領(lǐng)導(dǎo)班子祝愿大家春節(jié)愉快、闔家幸福、工作順利、身體健康！
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2015年，迎來了充滿希望的2015年，2015年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，我們?nèi)〉玫某煽兪谴蠹矣心抗捕玫?，也是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。我們在看到成績的同時，也要看到我們的不足，以便我們經(jīng)后改正及進步。下面我簡單的講幾點：
一是嚴(yán)格定點采購關(guān)。去年，我們的（協(xié)議供貨）定點采購工作做的比較細致，政府采購招標(biāo)類采購范圍雖然比往年更廣，但我們還是以規(guī)范的程序高質(zhì)量的完成了各類招標(biāo)項目。今年，我們的政府采購隊伍將迎來新的挑戰(zhàn)，更要履好自己的職，盡好自己的責(zé)，使2015年（協(xié)議供貨）定點工作做的更細致，政府采購招標(biāo)工作更規(guī)范，公務(wù)用車加油、維修申報、審批工作更嚴(yán)格，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，力求我們的上臺階。
二是嚴(yán)格財務(wù)制度關(guān)。2015年，我中心嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”、“雙十條”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、禁止鋪張浪費，制定了詳細可行的《xx區(qū)政府采購中心財務(wù)管理制度》，切實有效的壓縮了部門經(jīng)費支出，嚴(yán)格控制了不合理支出，保障了部門經(jīng)費的安全高效運行。2015年，我們將實行更加嚴(yán)厲的財務(wù)管理制度，嚴(yán)把申報審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)支出公示制度，確保中心部門經(jīng)費無不合理支出現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)關(guān)。今年，從中央到省、市、區(qū)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓工作已經(jīng)驟然拉開，我們一定要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束好自己，守好崗、盡好則，一定要做到不脫崗、不溜崗、不上班期間干與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守《xx區(qū)干部職工十條禁令》及“xx區(qū)干部職工十二項規(guī)定”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚正氣，樹立好我們政府采購隊伍的良好形象。
四是嚴(yán)格公車出行關(guān)。我們要嚴(yán)格按照關(guān)于加強公務(wù)車輛管理嚴(yán)禁公車私用的通知（區(qū)紀(jì)委發(fā)﹝2015﹞15號）文件精神，加強公務(wù)用車的管理，建立好中心車輛出行登記管理制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)車輛。
馬騰改革路，國展富強圖。服務(wù)好全區(qū)行政事業(yè)單位的政府采購是我們采購人的共同職責(zé)，保障好政府采購資金能夠安全高效運行是們不容推卸的責(zé)任。我相信，2015年，在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，政府采購工作將會再上新臺階。
最后，在即將放假前，我強調(diào)幾點：
1.節(jié)日放假前請大家搞好辦公室衛(wèi)生，關(guān)好電源、門窗。
2.按照局里放假期間值班安排，做好值班工作。
3.節(jié)日期間，請一定要少量飲酒，注意身體健康。
4.節(jié)日期間，注意出行安全。
5.節(jié)日期間，請不要參加賭博及封建迷信活動。
祝愿大家都能夠過一個快樂祥和的新春佳節(jié)。
謝謝大家！
同志們：
在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里，我們在這里隆重召開2015年年終總結(jié)大會。受陳xx董事長的委托，我向大家報告工作。
一、2015年工作的回顧
2015年，xx投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2012]xx號令作為公司全年的工作主線，突出“服務(wù)駕考”這個中心任務(wù)，切實做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
c1科目一考試xx人，全年合格率93.96%；
c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%；
b2科目一考試xx人，合格率85.16%；
b2科目二考試xx人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元，全力推進駕考智能化。
2015年，公司追加近5000萬元投資，按照公安部對“駕考”的新要求，對駕考設(shè)施、設(shè)備進了全方位改造。一是改造了c1科目二考場場地與設(shè)備，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用；二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用；三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用；四是新征地60畝，擴建大型貨車科目二考訓(xùn)場地并安裝gps設(shè)備，于12月9日投入使用。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門認真負責(zé)，較好地完成了各自的工作任務(wù)。
xx駕校按照“做大做強創(chuàng)品牌”的要求，千方百計擴大招生，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計劃安排學(xué)員考試等，克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難，扎實開展工作、完善管理，取得了較好的成績。
xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購置了42輛考試、訓(xùn)練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運行以來，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人，合格率49 %。運行3個多月，員工加班加點，保證了有效正常運轉(zhuǎn)。
c1科目二模擬訓(xùn)練場，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑，加上全體員工的細心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經(jīng)過1個多月的試運行，逐步走上正軌。
公司機關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門，圍繞“服務(wù)一線”扎實工作，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓(xùn)練的正常運轉(zhuǎn)；汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù)，確實是人員少、任務(wù)特別重，他們加班加點地工作，卻毫無怨言，值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長聘請董海濤先生擔(dān)任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制，實行層級管理；制定并推行“四定一獎懲”(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo)，實行獎懲)管理機制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門，試行三個月，“獎懲”制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應(yīng)新形勢，增加正能量，加大宣傳營銷力度。
去年底，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運行，擴大公司宣傳有了自己的平臺；年內(nèi)，我們邀請xx日報和xx電視臺記者來公司進行新聞采訪，xx電視臺“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日報12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點新聞。下一步，公司擬增設(shè)宣傳營銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù)、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設(shè)，落實黨建帶群建。
公司黨支部認真做好日常黨務(wù)工作，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會，宣講時事政治與交通安全，積極配合行政推進工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委評為“先進黨支部”。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本，關(guān)心員工辦實事。
公司在強調(diào)加強隊伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故；2015年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險；公司增加中餐補貼，確保了員工用餐“二犖二素一個湯”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給，不降低。我感覺這是董事會看重員工，是對員工最實際的關(guān)心。
客觀地看待2015年工作，有一些值得重視的問題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上，公司減收超過千萬元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進一步改善和提升。
二是由于國家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場出現(xiàn)新變化，xx駕校招生出現(xiàn)下降情況，教練工作也受到“場地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導(dǎo)致訓(xùn)練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高，相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心，對車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時發(fā)現(xiàn)問題及時送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認真對待，研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠信服務(wù)，在考場改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運轉(zhuǎn)奉獻了智慧和汗水，強化服務(wù)意識，弘揚誠信務(wù)實的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝！
二、2016年工作的展望
2016年，xx投資發(fā)展有限公司是推進改革之年、實干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全運行；xx駕校要努力做大做強創(chuàng)品牌，擴大招生，提高教學(xué)質(zhì)量，提高考試合格率；我們要團結(jié)一心，認真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實的作風(fēng)來做好新一年的各項工作，努力開創(chuàng)xx投資發(fā)展有限公司經(jīng)營管理的新局面。
進入馬年，我們要在去年建設(shè)、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個方面努力：
(一)實行科學(xué)管理，提升運轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說過去的一年是建設(shè)履新之年，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實行層級管理，實施“四定一獎懲”機制，促進公司運轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門，擬試行3個月，各部門要認真抓好實施，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改進完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認真思考建立“考核辦法”和“獎懲制度”。各部門都要增強大局意識，帶領(lǐng)員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻，切實做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚奉獻精神，積極建言獻策，共同維護公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?？傮w上說，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 。模擬訓(xùn)練場要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù)；xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務(wù)；大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù)，盡量讓駕校和考生滿意；xx駕校要努力擴大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量，以高度負責(zé)的精神為學(xué)員提供實在的服務(wù)，不斷提高駕考的合格率。
機關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù)，為公司的開展運轉(zhuǎn)、經(jīng)營安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風(fēng)建設(shè)，提升工作質(zhì)量。
2016年上半年，要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們要認真制定好活動方案，抓好學(xué)習(xí)教育工作，
共產(chǎn)黨
員要邊學(xué)邊查邊整改，確?；顒佑行蜷_展，在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用；公司工青婦群團組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團結(jié)起來，為公司的發(fā)展作貢獻；廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對待工作，以精細的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。
(四)強化責(zé)任意識，提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全！確保安全無事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈，安全警鐘長鳴，做到思想上高度重視，行動上高度自覺，強化責(zé)任意識，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故，確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年，迎來了充滿希望的馬年。我堅信：新的一年，新的耕耘，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能迎來xx市xx投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面，取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，為xx的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻！
衷心祝愿董事會領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在馬年里一馬當(dāng)先、馬到成功！恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意！
行長年終總結(jié)講話稿篇十五
同志們：
在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們召開20xx年度市直教育單位總結(jié)表彰大會，主要是回顧總結(jié)過去一年、安排部署今年的工作。下面，我根據(jù)局黨委會和局長辦公會研究的意見，講三個方面的問題。
一、去年工作的基本估價。
剛剛過去的20xx年，是全市教育事業(yè)大發(fā)展、質(zhì)量大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變的一年，也是市直教育取得明顯進步、各項工作再上新臺階的豐收之年。一年來，市直教育系統(tǒng)團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各個方面取得了新的進步和新的成績，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是狠抓“三嚴(yán)三實”，教育形象不斷優(yōu)化。按照局黨委的統(tǒng)一部署，市直各單位扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，從教育系統(tǒng)實際出發(fā)，聚焦當(dāng)前熱點問題，重點對學(xué)校食堂、財務(wù)管理、教育收費認真自查自糾，對師德師風(fēng)、公務(wù)接待、招生行為等方面進行從嚴(yán)規(guī)范，不斷鞏固工作成效，有力地整肅了作風(fēng)與行風(fēng)。市直學(xué)校教育亂收費現(xiàn)象基本消除，“三公”經(jīng)費較去年同期下降15%以上，學(xué)校食堂經(jīng)營基本實現(xiàn)“零利潤”，群眾滿意率不斷提升，各類群眾訴求同比下降45%以上。特別是在市直學(xué)?！瓣柟庹猩狈矫?，從去年開始，我們實行更為嚴(yán)格的招生政策，較好地保證了初、高中招生的公開、公平和公正，也帶動了全市招生秩序的根本性好轉(zhuǎn)。市城區(qū)大班額現(xiàn)象得到有效遏制，初中平均班額43人，高中平均班額55人，都符合國家控制標(biāo)準(zhǔn)。同時，各單位還大力開展行政進課堂、教師大家訪活動，推進教育陽光服務(wù)站點建設(shè)，完善民主監(jiān)督、依法治校等機制，推動了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化和長效化，受到了社會各界和學(xué)校師生的一致好評。
二是教育攻堅再傳捷報，學(xué)校建設(shè)扎實推進。市直教育系統(tǒng)持續(xù)大力推進教育攻堅，辦學(xué)條件得到進一步改善，辦學(xué)水平全面提升。市直學(xué)校共投入資金近1.5億元，實施各類項目20個。其中市二中教學(xué)樓、市六中初中部教學(xué)樓，市十一中體育館、市三中男生宿舍建成投入使用，市十三中體育館年底即將完工;市城區(qū)學(xué)校教育信息化和標(biāo)準(zhǔn)實驗室建設(shè)加快推進，現(xiàn)代教育技術(shù)水平進入全省前列;市直教育資源優(yōu)化整合方案通過市政府審批，原常師校區(qū)、工業(yè)學(xué)校校區(qū)等資源得以繼續(xù)用于教育;市一中提質(zhì)改造工程已經(jīng)啟動;繼北大常德附屬學(xué)校之后，常德雅禮實驗學(xué)校正在抓緊申報立項。與此同時，市直職業(yè)教育、民辦教育、成人教育、幼兒教育、特殊教育取得重大進展。湖南幼專整體搬入新校區(qū)，無論招生規(guī)模還是辦學(xué)水平均處在全國同類學(xué)校前列。常德電大學(xué)歷教育招生規(guī)模進入全省前三，社區(qū)教育、繼續(xù)教育成為全省品牌，被省電大評為“優(yōu)秀分?！薄Ｆ嚈C電學(xué)校實現(xiàn)招生規(guī)模和專業(yè)建設(shè)雙突破，去年招生突破600人，一舉結(jié)束了長期以來辦學(xué)規(guī)模偏低的歷史;新增電子商務(wù)和車身修復(fù)2個專業(yè)，汽車類專業(yè)成為我市職業(yè)教育品牌。女子外校、中山外校、鴻志職校切實加強內(nèi)部管理，不斷改善辦學(xué)條件，整體辦學(xué)水平得到進一步提高。市一幼加快推進公辦體制回歸，全面提升保教水平，成為全市公辦幼兒教育的標(biāo)桿，深受社會群眾的好評。市中心特校較好地發(fā)揮了對全市特殊教育的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，特教幼兒園建成投入使用，為殘疾幼兒提供了一方樂土，得到了家長和社會的一致好評。
三是文化建設(shè)深入推進，辦學(xué)特色更加鮮明。市直各學(xué)校以建設(shè)“創(chuàng)新校園”為主題，重點圍繞辦學(xué)體制、管理機制、教學(xué)改革等方面大膽創(chuàng)新、積極探索，大力推進文化建設(shè)由淺入深、由外而內(nèi)，市直學(xué)校文化建設(shè)迎來了全面花開、特色紛呈的喜人局面。去年，我市學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)驗被湖南日報、湖南教育雜志再次大幅報道。辦學(xué)體制改革創(chuàng)新方面，芷蘭實驗學(xué)校集團化改革邁出實質(zhì)性步伐，新創(chuàng)的芷蘭嘉樹學(xué)校去年秋季正式招生，促進了優(yōu)質(zhì)教育資源的擴張與輻射。德育創(chuàng)新方面，社會主義核心價值觀進校園在市直學(xué)校全面推開，市四中、外國語學(xué)校的做法，理念先進，措施有效，為全市提供了現(xiàn)場和經(jīng)驗。市七中的三三制特色德育模式受到上級部門的高度肯定。心理健康教育得到全面強化，市一中被評為全省中小學(xué)心理健康教育特色校，外國語學(xué)校、市四中、市十三中被評為全省心理健康教育先進單位。管理創(chuàng)新方面，市十一中、市七中、市六中、市三中等學(xué)校大力推進精細化、人文化和民主化管理，極大地調(diào)動了全體教師的工作熱情，成為市直學(xué)校管理的先進典型。教育教學(xué)創(chuàng)新方面，市直學(xué)校圍繞高考改革的新要求，積極推進課堂教學(xué)改革，取得了較好成效。市一中、市五中被評為全省基礎(chǔ)教育改革樣板校。市二中、芷蘭實驗學(xué)校的“走班制”教學(xué)模式，為應(yīng)對高考改革積累了有益經(jīng)驗，芷蘭學(xué)校高中年級三分之一以上的班級實現(xiàn)走班教學(xué)。市七中藝體“走班制”教學(xué)和藝體大課堂教育學(xué)改革得到專家和師生的高度認可。湖南幼專附小堅持科研興校，在“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動中受到教育部表彰?？哲娗嗌倌旰娇諏W(xué)校成功落戶市一中，全國僅有16所。去年，市直學(xué)校參加各類賽事活動表現(xiàn)出色，共有142人次獲國家級獎勵、435人次獲省級獎勵。
四是質(zhì)量建設(shè)不斷強化，教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。各市直學(xué)校把質(zhì)量作為學(xué)校的生命線，始終堅持特色、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方向，持之以恒地推進質(zhì)量建設(shè)，為市直教育爭先進位打下了堅實基礎(chǔ);始終堅持把課堂作為抓質(zhì)量的主陣地，把提升課堂效率作為抓質(zhì)量的關(guān)鍵點，教學(xué)科研有效拓展，教學(xué)視導(dǎo)對接及時;始終堅持科學(xué)的質(zhì)量評價體系，初步建立了“從入口看出口、從起點看變化”的“增量”評價機制，極大地激發(fā)了學(xué)校和教師“育尖子、抓后進、促均衡”的積極性和創(chuàng)造性，市直教育質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。高考成績繼續(xù)位居全市前列，市一中、芷蘭、外國語學(xué)校在同類學(xué)校辦學(xué)水平評估中名列前茅，市一中二本上線率達88.37%，位居全市第二;芷蘭實驗學(xué)校一本上線率63.65%，位居全市第一，全省文、理科前100名分別有7人和2人，位居全省第2和第7。學(xué)考成績大幅提升，外國語學(xué)校學(xué)考合格率達100%，市三中學(xué)考合格率達82.78%，比上年提升17個百分點，受到全市通報表彰。中考成績繼續(xù)穩(wěn)中有升，市四中、市五中、芷蘭實驗學(xué)校、外國語學(xué)校處于全市第一方陣。我市全省職業(yè)技能大賽成績躍位提質(zhì)，一舉奪得全省第二。汽車機電學(xué)校10名選手獲得5個一等獎，2個二等獎，并有5個項目6位選手代表湖南省參加全國職業(yè)技能大賽。當(dāng)前，市直教育“高質(zhì)量、有特色”的學(xué)校群體正在形成，呈現(xiàn)出梯次發(fā)展、優(yōu)勢互補、良性競爭的可喜態(tài)勢。
五是責(zé)任意識顯著增強，教育大局安全穩(wěn)定。市直教育系統(tǒng)牢固樹立守土有責(zé)、守土盡責(zé)的安全責(zé)任意識，以“生命教育年”為主線，大力打造平安校園、文明校園、和諧校園。進一步健全領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查學(xué)校安全、安全工作“一票否決”等制度，建立起了橫向到邊、縱向到底的責(zé)任追究體系。組織召開了“平安校園”建設(shè)現(xiàn)場會、校車監(jiān)管平臺建設(shè)推進會和城區(qū)學(xué)校消防安全培訓(xùn)會，市直各學(xué)校統(tǒng)一購買校方責(zé)任險，聘請專職保安113名，安裝視頻監(jiān)控點550個，極大地提升了學(xué)校的人防、物防和技防水平。積極開展中小學(xué)“生命教育”和各類安全教育，定期組織各類應(yīng)急演練，健全安全預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，及時有效地處置了多起突發(fā)性事件，市直教育系統(tǒng)繼續(xù)保持安全穩(wěn)定的發(fā)展大局。芷蘭實驗學(xué)校榮獲“湖南省防震減災(zāi)科普教育示范學(xué)?！?，市一中榮獲全省“平安校園”建設(shè)優(yōu)秀成果二等獎;汽車機電學(xué)校、市二中被評為“市級安全文明校園”。
以上這些成績的取得，是市直系統(tǒng)全體教育工作者共同努力的結(jié)果。在此，我代表市教育局黨委對大家過去一年來的辛勤勞動和無私奉獻致以崇高的敬意!對大家理解、支持市教育局的工作表示真誠的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，市直教育還存在許多薄弱環(huán)節(jié)。一是基礎(chǔ)教育質(zhì)量仍有待提升。盡管市直各基礎(chǔ)教育學(xué)校高度重視質(zhì)量建設(shè)，但部分學(xué)校與一些區(qū)縣市同類學(xué)校相比，還有一些差距。特別市直學(xué)校之間的發(fā)展水平差距很大，影響了市直教育的均衡發(fā)展。二是工作執(zhí)行力有待提升。有個別單位對于上級教育行政部門的工作要求做選擇題，避重就輕。有個別學(xué)校不嚴(yán)格執(zhí)行市教育局下達的招生計劃，對市直招生秩序造成了較大影響。在規(guī)范管理方面，有些學(xué)校還存在私自辦班、成建制補課，擅自變更招投標(biāo)計劃、突破工程建設(shè)預(yù)算等現(xiàn)象。三是對干部教師的教育和管理有待進一步加強，有個別單位的班子和二層骨干在作風(fēng)上出現(xiàn)反彈，發(fā)生了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。少數(shù)教師違規(guī)兼職、家教家養(yǎng)難以根除，廣大干部教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性沒有充分發(fā)揮。四是個別單位班子進取心減退，樂于當(dāng)“維持會長”，“外部條件論”、“生源決定論”，成為個別校長的“托詞”和理由。所有這些問題，都必須在今后的工作中逐步加以解決。
二、今年工作的基本思路。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是教育三年攻堅的收官之年。在前不久召開的市委經(jīng)濟工作會議上，王群書記強調(diào)，各級各部門要按照“新常德新創(chuàng)業(yè)”的總體要求，堅持一張“藍圖”干到底，繼續(xù)打好“三大戰(zhàn)役”，強力推進“五個常德”建設(shè)，努力實現(xiàn)“十三五”發(fā)展的良好開局。常德的教育基礎(chǔ)和發(fā)展態(tài)勢很好，如何保持常德教育不掉位、怎樣實現(xiàn)常德教育新突破，是擺在我們面前的共同課題。站在“十三五”的新起點，我們一定要確立新目標(biāo)、樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績，才能不負組織和人民的重托。未來五年，我們要著力打造更加均衡的教育、更加公平的教育、更加平安的教育、更具常德特色的教育、更有影響力的教育，爭取再上一個新的臺階。對市直教育系統(tǒng)而言，就是要搶抓中央和省進一步加大教育投入、全市推進教育攻堅的重要機遇，立足新起點，把握新形勢，努力將市直教育打造成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。20xx年具體的工作安排，市教育局將會下發(fā)工作要點，召開全市教育工作會進行部署，這里我就市直教育強調(diào)幾項重點工作。
一是教育攻堅要圓滿收官。教育攻堅是一項系統(tǒng)工程，三年教育攻堅是市委、市政府提出的階段性目標(biāo)任務(wù)。今年，市本級攻堅任務(wù)很重，需要我們?nèi)σ愿?，抓緊抓實。學(xué)?；窘ㄔO(shè)方面，市二中學(xué)生公寓、市三中體藝館、市七中學(xué)生食堂、市十三中體藝綜合樓新建工程要力爭年內(nèi)動工建設(shè)。市城區(qū)教育資源整合方面，完成市五中、湖南幼專附屬小學(xué)整體搬遷;加快推進市一中提質(zhì)改造工程，年內(nèi)啟動高中教學(xué)樓建設(shè);確定市一幼分園規(guī)劃選址，確保年內(nèi)啟動建設(shè)。信息化建設(shè)方面，啟動新一輪市直學(xué)校教育信息化升級改造，所有學(xué)校實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，所有班級配備多媒體教學(xué)設(shè)備，全體在職教師建立個人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。以上這些任務(wù)都很艱巨，相關(guān)單位要抓好任務(wù)分解與責(zé)任落實，爭取早啟動，早動工;市攻堅辦要及時公布推進情況和督查結(jié)果，納入單位年度考核重點指標(biāo)，對完成不力的，要通報批評并啟動追責(zé)程序，確保圓滿完成教育三年攻堅總?cè)蝿?wù)。
二是教育改革要大膽突破。市直學(xué)校要全面貫徹落實《湖南省教育綜合改革方案(20xx-20xx)》，爭當(dāng)全市教育改革發(fā)展的“排頭兵”。要加快推進市城區(qū)教育集團化、聯(lián)盟化改革。盡快制定芷蘭教育集團發(fā)展規(guī)劃，切實解決芷蘭嘉樹學(xué)校發(fā)展中的困難和問題，努力擴大芷蘭教育集團規(guī)模;啟動市一中托管柳葉湖學(xué)校，近期要簽訂好合作辦學(xué)協(xié)議，配備好學(xué)校班子，做好前期各項準(zhǔn)備工作，確保今年秋季開學(xué)前實現(xiàn)全面托管。要加快推進義務(wù)教育學(xué)校校長教師輪崗交流。認真落實《湖南省關(guān)于推進義務(wù)教育校長教師交流輪崗工作的意見》，促進市直學(xué)校校長教師合理流動，確保交流面達到10%以上。要擴大教育開放合作。全面深化韓國啟明大學(xué)來常合作辦學(xué)成果，盡快啟動教師交流培訓(xùn)、互派留學(xué)生及共同培養(yǎng)等項目;加快北大常德附屬學(xué)校、常德雅禮實驗學(xué)校建設(shè)進度，確保年內(nèi)動工建設(shè)。
三是學(xué)校文化要扎實推進。通過前一輪6年的文化建設(shè)，我市學(xué)校文化已成為示范全省、影響全國的知名教育品牌。下一階段，我們要把學(xué)校文化建設(shè)作為常德教育發(fā)展的“新常態(tài)”，一以貫之地推進“雅致校園”、“書香校園”、“快樂校園”、“創(chuàng)新校園”建設(shè)。今年，市教育局將重點實施新一輪“雅致校園”提質(zhì)工程，在全面推進的基礎(chǔ)上，組織開展優(yōu)秀“雅致校園”和最具創(chuàng)意文化景觀評選等活動。各學(xué)校要認真謀劃好下一個時期的詳細規(guī)劃，把文化建設(shè)列入學(xué)校工作的重點項目、重要內(nèi)容，在精力、資金上給予重點保障和適當(dāng)傾斜。要大力打造文化精品，加大精品項目、精品學(xué)校的挖掘、推介和宣傳力度，打造、推介一批精品學(xué)校，不斷增強我市學(xué)校文化的知名度和美譽度。要繼續(xù)推進核心價值觀進校園的工作，把核心價值觀教育與文化建設(shè)、課堂教學(xué)、社團活動緊密結(jié)合，開展豐富多彩的教育活動，從而達到入眼、入腦、入心的效果。
四是教育質(zhì)量要不斷提高。20xx年是全面實施高考改革前的最后一年，也是我省高考實施全國卷的第一年。各學(xué)校務(wù)必要未雨綢繆、提前應(yīng)對。要抓緊對接高考改革的新要求，充分發(fā)揮教研部門指導(dǎo)作用，改進教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要像芷蘭、外國語等學(xué)校一樣，聘請高考命題專家對教師開展專題輔導(dǎo)，準(zhǔn)確把握高考命題方向，大力開展“精準(zhǔn)教學(xué)”。要深入推進課程改革，積極探索高中學(xué)校走班制和分層教學(xué)模式，開設(shè)多門類、多層次的選修課程，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。要夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，牢固樹立全程抓、全體抓、全面抓的質(zhì)量意識，下移工作重心，把初中教學(xué)作為質(zhì)量提升的關(guān)鍵，改革完善中考辦法，探索實施中考語數(shù)外加綜合科目的考試模式，全面提升初中教育質(zhì)量，為市直教育質(zhì)量進位提質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ)。
五是教育規(guī)劃要高效實施。目前，全市“十三五”教育專項規(guī)劃已經(jīng)編制完成，全市教育工作的重大戰(zhàn)略、重要項目和重點任務(wù)都已明確，下一個五年教育發(fā)展的“藍圖”已經(jīng)繪就。下一步，關(guān)鍵是要抓好落實，確?！八{圖”變?yōu)楝F(xiàn)實。各市直學(xué)校要按照教育規(guī)劃的要求，結(jié)合實際科學(xué)制定好本校的“十三五”規(guī)劃，重點圍繞深化教育綜合改革、學(xué)校布局調(diào)整、提高教育質(zhì)量、打造學(xué)校特色等方面，明確發(fā)展方向、工作思路和推進措施。要切實抓好規(guī)劃任務(wù)的分解落實。這次編制的全市教育規(guī)劃，涉及市直教育的重點項目很多，學(xué)校改擴建和新建項目就達11個，總投資近20個億。其中一些項目已經(jīng)列入到了今年的教育攻堅，還有一些項目正在謀劃推進之中。各相關(guān)學(xué)校要抓緊量化每個工程項目，分年度設(shè)定好具體的工作指標(biāo)，明確工作任務(wù)，確定責(zé)任主體，確保規(guī)劃的各項任務(wù)落地生根，早日完成。要圍繞“十三五”全面調(diào)研，緊密對接國家當(dāng)前出臺的宏觀政策和投資方向，搶抓國家加大教育投入的機遇，把握節(jié)點、巧借東風(fēng)，力爭更多的投資項目和專項資金投入常德。
三、當(dāng)前工作的幾點要求。
市直教育是全市教育工作的風(fēng)向標(biāo)和示范田。市直教育的發(fā)展一定要走在全市的前面，這樣才有說服力。如果市直教育落后于全市，我們就沒有資格去指導(dǎo)全市的教育工作，在全市教育工作者面前，腰桿就挺不起來，說話的聲音也響不起來。我來市教育局的時間雖然不長，但據(jù)我了解，市直教育系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)高、能力強，是一支能戰(zhàn)斗、有水平的優(yōu)秀團隊。在今后的工作中，希望大家繼續(xù)發(fā)揚市直教育系統(tǒng)的好作風(fēng)、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，一如繼往地推動市直教育快速發(fā)展。這里，我還提三點要求，和大家一起共勉。
1.要有建設(shè)教育高地的崇高使命感。當(dāng)前，市直教育具有四個方面的顯著特征，即從事業(yè)規(guī)模看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的重要板塊;從教育資源的質(zhì)量看，市直教育已經(jīng)成為全市優(yōu)質(zhì)教育資源比重較高的地區(qū);從市直學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢看，市直教育已經(jīng)成為全市教育關(guān)注度較高的區(qū)域;從市直學(xué)校的發(fā)展環(huán)境看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的“近水樓臺”。特別是市直教育在政策傾斜、福利待遇、財力支持、職稱評定和各種評優(yōu)評先中具有得天獨厚的優(yōu)勢。當(dāng)前，市委、市政府和廣大人民群眾對市直教育的關(guān)注度有增無減，要求市直教育進一步提高水平的愿望也更為迫切。特別是新一屆市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)，對市直教育的關(guān)心和支持力度可以說是空前的，從教育規(guī)劃到實施教育攻堅、從資金投入到出臺支持政策，力度之大，都是讓人眼前一亮，心情激動。在肯定近年來市直教育取得成績的同時，我們必須清醒地看到，市直教育的發(fā)展水平與廣大人民群眾的愿望相比還有很大差距。市直普高教育質(zhì)量、義務(wù)教育發(fā)展水平以及職業(yè)教育的運行質(zhì)態(tài)，都有很大的提升空間。我們在座的市直學(xué)校的各位同志，一定要有勇于當(dāng)頭的雄心壯志、舍我其誰的膽識膽魄和只爭朝夕、時不我待的歷史緊迫感，力爭通過2-3年的艱苦努力，使每一所市直學(xué)校都成為全市一流的學(xué)校，真正把市直教育建成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。
2.要有實現(xiàn)工作目標(biāo)的強烈責(zé)任意識。要把市直教育建成全市的教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，就必須從眼前的工作做起，從今年確定的目標(biāo)實現(xiàn)做起。我希望大家樹立強烈的目標(biāo)意識，咬定青山不放松，確保圓滿完成各項年度目標(biāo)任務(wù)。會議之后，各學(xué)校要將目標(biāo)任務(wù)分解落實到分管校長、職能科室和年級組、備課組，壓力傳遞到每一位教職員工，真正做到全員參與，人人有責(zé)。把市直教育建成全市教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，也是我們市教育局的重要職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室在今后的工作中，都要把主要精力放在市直教育上面來，對市直教育高看一等、厚愛一層，對各個單位的工作多支持、多解決一些實際困難，共同促進市直教育健康快速發(fā)展。今年市直學(xué)校要把基礎(chǔ)教育、民辦教育作為工作的重點，全力提升基礎(chǔ)教育質(zhì)量，促進民辦教育規(guī)范發(fā)展。對民辦教育，要嚴(yán)格落實好各項政策，加大資金、項目等方面的扶持力度，把民辦教育與公辦教育平等對待，支持民辦教育做大做強，全面激發(fā)教育發(fā)展活力。
3.要打造一支一流的干部團隊。政治路線確定之后，干部就是決定因素。作為一名市直學(xué)校的校長，在這里，我還提幾點要求：一是校長既要能干事，也要能謀事。作為一名校長，既要做一些必要的事務(wù)性工作，但更要從事務(wù)性的工作中解脫出來，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，要具備戰(zhàn)略眼光和全局思維，開拓性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展。要善于分解權(quán)力、分配權(quán)力，調(diào)動全體班子成員和全體教育的積極性。二是校長既要心動、也要行動。做一名優(yōu)秀的校長，光有激情、有思想還不夠，還必須要有實干精神和抓落實的能力。要把自己的教育思想轉(zhuǎn)化為全校師生的共同追求和實際行動，實實在在地來推動一個學(xué)校的發(fā)展。三是校長既要當(dāng)業(yè)務(wù)專家，也要當(dāng)管理能手。有校長不僅要會教書、懂教學(xué)，更要能用人、懂管理，出思想、出思路，善于組織運作，解決發(fā)展難題。四是校長既要淡泊名利，也要勇于擔(dān)當(dāng)。各位校長要在堅持法紀(jì)底線的前提下勇于擔(dān)當(dāng)，敢于探索、敢于嘗試、敢于試水，要有“吃螃蟹”的精神，把心思和力量用在謀突破、謀發(fā)展、創(chuàng)特色上來，真正擔(dān)負起一名校長的責(zé)任。學(xué)校的興衰榮辱也絕不是校長一個人的事情。在座的學(xué)校班子成員要增強集體觀念、協(xié)作意識和團隊精神，不旁觀、不推諉、不扯皮、不拆臺，同心同德，同舟共濟。我想，市直教育有了這樣一支干部團隊，就一定能夠創(chuàng)造一流的業(yè)績，辦出一流的教育。
最后，我還強調(diào)兩項重點工作：一是要抓好學(xué)校安全。安全決定成敗，其他工作決定發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。在抓安全管理上，一把手要主抓，要切實擔(dān)負起抓安全的第一責(zé)任。要牢固樹立“寧可信其有，不可信其無”“不怕一萬，只怕萬一”的安全意識，切實抓好各項安全管理，確保不發(fā)生任何重大安全事故。二是要抓好廉潔安全。沒有不腐敗的崗位，只有不腐敗的人。古人說“君子有三畏”，大家一定要對法紀(jì)法規(guī)保持敬畏之心，守住底線，嚴(yán)格執(zhí)行好中央八項、省委九項、市委十項規(guī)定，確保自身安全，維護好教育的良好形象。
春節(jié)將至，借此機會，我謹代表市教育局和我本人，向大家拜個早年，祝大家身心健康、家庭幸福、萬事如意!謝謝!
行長年終總結(jié)講話稿篇十六
各位員工們：
大家下午好!
今天我們在這里隆重舉行浙江歐影包裝有限公司20xx年度各部門工作總結(jié)大會，其目的是為了總結(jié)過去，展望未來!在即將過去的一年里，公司的各項工作都取得了新的發(fā)展和進步，這其中包含了今天在座各位的辛勤勞動和不懈努力。在此，我謹代表公司對大家一年所做岀的成績表示衷心的感謝!感謝你們?yōu)楣镜母秾?
剛才，公司副總經(jīng)理代表我作了20xx年度工作報告，全面回顧和總結(jié)了20xx年的工作，并提岀了20xx年的總體工作目標(biāo)?，F(xiàn)在我就開展20xx年的工作談幾點意見。眾所周知，在目前印刷包裝行業(yè)的大背景下，市場競爭是越來越大，我們公司也不例外，受到的影響和沖擊是更為明顯，在這樣的局面下，公司將20xx年度的總目標(biāo)制定為"穩(wěn)服務(wù)、促發(fā)展、控成本、爭效益"其目的就要打好基礎(chǔ)，提升實力、爭創(chuàng)效益。為保證上述目標(biāo)的實現(xiàn)，我們在20xx年要加強以下四個方面的工作：
1、進一步加強紀(jì)律。鐵的紀(jì)律是保證團體秩序，實現(xiàn)團隊目標(biāo)的首要條件(正能量，聽指揮、門部主管，負責(zé)人起到帶頭作用、所以要走快一個人走，走遠要一群人走!)。
2、進一步轉(zhuǎn)變觀念：20xx年，我們將面臨許多新的任務(wù)和問題，要應(yīng)對這些任務(wù)和問題，就必須要更好地樹立服務(wù)觀念、效益觀念和質(zhì)量觀念。(主動支援，主動溝通，主動反饋,主動詢問!)。
3、進一步落實責(zé)任。新的一年，我們將進一步樹立責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考核。我們將通過建立服務(wù)責(zé)任體系和效益責(zé)任體系來落實責(zé)任，評優(yōu)選能。(一分部署，九分落實)。
4、進一步堅實基礎(chǔ)。基礎(chǔ)工作是一項需要端正態(tài)度、沉下心思、持之以恒去做的工作。做基礎(chǔ)工作，必須拋去急功近利的短視行為和作秀討巧的不良風(fēng)氣。(堅持)。
揮別20xx年，憧憬20xx年，一個新的使命己經(jīng)到來，任務(wù)更加艱巨，形勢更加嚴(yán)峻。需要公司全體人員面對新的挑戰(zhàn)，這就需要公司全體人員更加務(wù)實、更加勤奮!
員工們。
昨日的`成功，帶來今日的欣喜。今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個新的起點，放大已有的優(yōu)勢、凸顯潛在的優(yōu)勢、營造不具備的優(yōu)勢。讓我們團結(jié)一心、加倍努力。百尺竿頭，更進一步，為公司實現(xiàn)包裝印刷中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
行長年終總結(jié)講話稿篇十七
回顧20xx年，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場競爭中，認真學(xué)習(xí)全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：
(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達全年計劃任務(wù)的%;。
(3)貸款余額實現(xiàn)億元，較年初增長了%;。
(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進比上年增長11。特別是客戶部的各項工作獲得了長足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項指標(biāo)全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報以下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。
前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。
在劇烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實，教育消費也勢必因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬元。為雙方加強長遠合作展平了道路。
2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個較有發(fā)展遠景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時點數(shù)為*萬元，在我行的結(jié)算量高達億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;。
(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計*萬元;。
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計xx萬元。
(5)辦理押匯筆，總計萬美元。
二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標(biāo)，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進步。
為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進一步進步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進步了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進進一個嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強迫度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學(xué)習(xí)，不斷進步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實、嚴(yán)謹、經(jīng)營管理環(huán)境。
行長年終總結(jié)講話稿篇十八
夏開舉。
1.講一下2011年的成績：“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”，在過去的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻中，2011年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，監(jiān)理水平不斷提高?，F(xiàn)場監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，除個別項目外，資料整理較為及時，監(jiān)理工作得到順利推行，但部分監(jiān)理項目出現(xiàn)非正式的一些投訴。
2.講一下存在的問題。資料編制不主動，人員素質(zhì)參差不齊,有待提高。
個大的改觀。4.祝大家新年愉快、身體健康！謝謝大家！
2012.元月15日。
行長年終總結(jié)講話稿篇十九
尊敬的各位同仁、親愛的合作伙伴們：
大家新年好!
今天很高興參加__公司__年度工作總結(jié)暨表彰大會，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。
在參加今天大會之前，我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報，剛才公司×經(jīng)理又匯報了__年度公司經(jīng)營管理狀況，使我很受鼓舞，__年度__公司努力提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)取得了良好成效，這些成效的取得與我們__公司全體干群的團結(jié)奮斗，共同努力分不開的，在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
__公司自20__年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處，員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人，公司經(jīng)營管理收入逐年遞增，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評，在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進了社會和諧安定。
“鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是__公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃，上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心__公司的.發(fā)展壯大，幫助__公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴大更多的管理項目，加快融入市場經(jīng)濟的步伐，并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境的變化，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長的同時，逐步提高員工的經(jīng)濟收入，不斷提高員工生活水平質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo)，為促進“兩型”社會的發(fā)展而共同努力。
最后，在__年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福!