通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要注意避免簡(jiǎn)單照搬和無(wú)意義的復(fù)述,要有自己的獨(dú)特見(jiàn)解和分析。以下是關(guān)于總結(jié)的一些優(yōu)秀范文,供大家參考和借鑒。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年8月2日,我作為中鐵建工集團(tuán)國(guó)際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會(huì):
首先,我對(duì)公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國(guó)際化發(fā)展年,我也要提升自己的學(xué)習(xí)力,向著國(guó)際化人才方向努力。我要提高自己的語(yǔ)言能力,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),踐行企業(yè)文化?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,不僅要學(xué),還要將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)應(yīng)用到工作中來(lái)。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時(shí)都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力,工作了不等于學(xué)習(xí)的停止,而是學(xué)習(xí)的開(kāi)始。我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,還要主動(dòng)學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)工作交接。
其次,在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理。我們公司管理模式在運(yùn)營(yíng)層面的運(yùn)用是系統(tǒng)管理,在項(xiàng)目層面運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,建立一個(gè)系統(tǒng),解決一類(lèi)問(wèn)題。系統(tǒng)管理可以使部門(mén)之間協(xié)同合作,流程中每一個(gè)人都有明確目標(biāo)。每一項(xiàng)工作都需要pdca(plan、do、check、action)的循環(huán),通過(guò)循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的每一個(gè)人都朝著共同的目標(biāo)努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚(yú)骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項(xiàng)目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項(xiàng)目管理是具有獨(dú)特性的,開(kāi)展的項(xiàng)目活動(dòng)不同,項(xiàng)目目標(biāo)、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認(rèn)真體會(huì)公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的管理,總結(jié)普遍性,關(guān)注差異性,爭(zhēng)取更深層次的理解運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)完成日常工作。
第三,學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀文化。一個(gè)優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國(guó)際接軌。國(guó)際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)班子們?cè)谑谡n時(shí),強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的重要性,這是一個(gè)公司軟實(shí)力的體現(xiàn)。國(guó)際公司每個(gè)員工都有著明確的愿景、使命、共同價(jià)值觀和先進(jìn)的管理知識(shí),相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國(guó)際公司能夠愈加強(qiáng)大。公司的文化是國(guó)際化的、開(kāi)放的、創(chuàng)新的,作為公司一員,我在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工守則,接下來(lái)也會(huì)踐行于每一天的工作學(xué)習(xí)中。
第四,我們每個(gè)人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中,他對(duì)每個(gè)人都進(jìn)行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標(biāo)。我要珍惜自己的事業(yè),把這當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自己理想的平臺(tái),就有了源源不斷的學(xué)習(xí)力。不管我們大學(xué)的成績(jī)?nèi)绾?,現(xiàn)在都是一個(gè)新的起點(diǎn),我要在這場(chǎng)比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現(xiàn)自己的實(shí)力。
最后,培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息,好的生活習(xí)慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識(shí),共同完成任務(wù),培養(yǎng)了默契。此外,第一天的.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練使我提升了團(tuán)隊(duì)意識(shí),“團(tuán)結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時(shí)候得到了很好的體現(xiàn),看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿(mǎn)完成,這是一個(gè)美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會(huì)。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一名企業(yè)員工,明白了自己的責(zé)任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國(guó)際公司!
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇二
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲,非常感謝集團(tuán)給了我這次發(fā)掘自我,提升自我的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)這十天,讓我感觸最深的就是明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的偉大,以及體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂(lè)趣。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、記者老師們自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、以及常熟波司登公司的實(shí)地采訪(fǎng)和虞山風(fēng)景區(qū)的參觀游玩等等,從規(guī)章制度到具體事務(wù),有理性的講座培訓(xùn),也有感性的實(shí)地實(shí)踐,每一處都體現(xiàn)了報(bào)社“以人為本”的管理模式。
班主任是學(xué)校班級(jí)工作的組織者管理者,班主任自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),責(zé)任心和使命感,對(duì)于班集體建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)及學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展起著十分重要的作用。教育實(shí)踐證明:班主任是保證學(xué)校教學(xué)秩序正?;幕玖α?,學(xué)校工作一大片,抓好班主任是關(guān)鍵。因此我校高度重視班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。
做了十幾年的學(xué)生,在課堂上聽(tīng)課對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一件再平常不過(guò)的事情了,然而這回報(bào)社給安排的幾堂講座卻帶給了我完全不一樣的感覺(jué)。在聽(tīng)了劉社長(zhǎng)講的“報(bào)業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”、商報(bào)黃總的“平面媒體生存狀況、困境和挑戰(zhàn)”,以及日?qǐng)?bào)張總“地方報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇”的講座后,讓我第一次如此近距離的、現(xiàn)實(shí)清楚地了解了我們報(bào)社目前所處的環(huán)境、面對(duì)的問(wèn)題、以及未來(lái)的發(fā)展方向。從當(dāng)初十來(lái)人的報(bào)社成長(zhǎng)到今天旗下?lián)碛卸鄰垐?bào)紙和雜志、出版社的報(bào)業(yè)集團(tuán),蘇州日?qǐng)?bào)社的輝煌歷史令我們每一個(gè)人都心潮澎湃。“新聞寫(xiě)作要注意的問(wèn)題”、“用休閑的視角寫(xiě)新聞”、“在‘三貼近’中發(fā)現(xiàn)鮮活題材”、“新聞與法律”等講座,又實(shí)實(shí)在在的教給了我們?nèi)绾螌?xiě)好新聞的知識(shí),這些都是學(xué)校單調(diào)的理論知識(shí)無(wú)法比擬的。此外,地方志辦公室主任葉正亭講授的“蘇州歷史與文化”也讓我對(duì)蘇州有了新的認(rèn)識(shí):“水陸并行,河街相鄰”的雙棋盤(pán)格局、“三縱三橫一環(huán)”的河道水系和小橋流水、粉墻黛瓦、史跡名園……這些令人著迷的蘇州風(fēng)采都是以前粗心的我所忽視的。
戶(hù)外拓展訓(xùn)練場(chǎng)上,迅雷隊(duì)和鐵拳隊(duì)在競(jìng)技比拼中升華著友誼。拓展內(nèi)容中,“有軌電車(chē)”培養(yǎng)的是團(tuán)隊(duì)成員的溝通與默契,在遇到危機(jī)時(shí)能不能冷靜處理;走到一半突然失去了控制,大家如何調(diào)整心態(tài),以最快的速度進(jìn)入最佳狀態(tài)?!靶湃伪乘ぁ被钴S了集體氣氛,增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。一句“我們準(zhǔn)備好了,我們愛(ài)你”增強(qiáng)了隊(duì)員間的相互信任和理解、令所有人切身體會(huì)信任與被信任。“徒手攀巖”幫助我們克服了心理障礙,增強(qiáng)了自信和向自我挑戰(zhàn)的精神,戰(zhàn)勝了恐懼。而4.25米高的“畢業(yè)墻”,則培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致,密切合作克服困難的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了自身計(jì)劃組織,協(xié)調(diào)組織能力。11秒27,當(dāng)看似不可能完成的任務(wù)變成現(xiàn)實(shí)時(shí),歡呼的我們眼中含著淚花。
其實(shí)我覺(jué)得,上面的這些訓(xùn)練中所說(shuō)明的道理對(duì)于每一個(gè)讀過(guò)大學(xué)的人來(lái)說(shuō)都是不陌生的,但是很多東西看起來(lái)是很容易,如果沒(méi)有去實(shí)踐,就永遠(yuǎn)無(wú)法真正去體會(huì)。那天的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,給了我們一個(gè)非常寶貴的經(jīng)歷,叫做是“體驗(yàn)教育”,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋由钊氲睦煤土私膺@些我們?cè)揪汀岸钡牡览?,使自己的工作能夠更加出色?BR> 有看、有聽(tīng)、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽(tīng)了波司登董事長(zhǎng)高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫(xiě)了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與xx的接觸,讓我印象頗深的是。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸騲x學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),保持一顆冷靜的心。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,十天的培訓(xùn)結(jié)束了,不過(guò)這段時(shí)間獲得的心得體會(huì)會(huì)伴隨我繼續(xù)走下去:第一,要加強(qiáng)同事之間的交流和團(tuán)結(jié),努力提高團(tuán)隊(duì)精神。一滴水只有在大海中才能生存,無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
為了培訓(xùn)有好的開(kāi)始,我區(qū)選定條件最好、學(xué)員最方便的梅州中學(xué)開(kāi)班。選定開(kāi)班點(diǎn)后,派專(zhuān)業(yè)人員到點(diǎn)檢查設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,保證了開(kāi)班好、效果佳。為了培訓(xùn)老師平時(shí)上線(xiàn),有不少地處邊遠(yuǎn)、沒(méi)電腦的老師自己購(gòu)買(mǎi)電腦,接線(xiàn)上網(wǎng)。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自出面,幫找電腦,添設(shè)備,全力支持教師完成培訓(xùn)作業(yè)。我們都執(zhí)著一顆“只要能為培訓(xùn)教師做點(diǎn)實(shí)事、好事,能給大家老師帶來(lái)點(diǎn)好的東西” 的心,先講奉獻(xiàn),不計(jì)報(bào)酬,把辛苦當(dāng)成人生中一種幸福,全力保障和服務(wù)培訓(xùn)。
第二,從小事做起,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到單位,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。單位聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前保持清醒、在困難面前保持斗志。同時(shí)應(yīng)該有這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
其實(shí)這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)入職培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為了讓我們能更好地融入到蘇州日?qǐng)?bào)社這個(gè)大環(huán)境中去,在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),作為一個(gè)記者,我們必須全方位的發(fā)展自我、提升自我、挑戰(zhàn)自我。以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的體會(huì),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。
沒(méi)有使命的組織走不遠(yuǎn),忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無(wú)法生存。在人類(lèi)組織中,一個(gè)具有理想主義色彩又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織,是不可戰(zhàn)勝的。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
(三)拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶(hù)外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過(guò)這個(gè)課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇三
原先,對(duì)拓展有的只是很表面的認(rèn)知,“苦力活”,無(wú)論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天,無(wú)論揮汗如水還是寒風(fēng)刺骨,都是風(fēng)雨無(wú)阻的在野外展開(kāi)一系列的活動(dòng),而大多是對(duì)身體的鍛煉?;仡櫽?xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨難,我親身感受到拓展培訓(xùn)的意義所在,推動(dòng)我全力做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。拓展培訓(xùn)不是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化,一種精神,一種理念,一種思維,一種考驗(yàn)。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),磨練了個(gè)人意志。是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
訓(xùn)練開(kāi)始的第一時(shí)間就設(shè)計(jì)隊(duì)名、對(duì)歌,就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量,在訓(xùn)練的過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體。個(gè)人的力量的有限的,但集體的力量與智慧的無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流,思維的碰撞;相互鼓勵(lì),感受團(tuán)隊(duì)的溫暖;相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來(lái)為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過(guò)報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
相信每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心策劃而來(lái),都是針對(duì)不同的對(duì)象而實(shí)施的。最后一個(gè)室內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目,把游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。每個(gè)看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義,讓我們?cè)诳鞓?lè)的參與中得到深刻的體會(huì)。人在成長(zhǎng)的過(guò)程中面對(duì)種種的變數(shù)與未知,肩上的負(fù)擔(dān)就會(huì)越來(lái)越多,責(zé)任也會(huì)越來(lái)越大,適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄與減負(fù)才能讓我們繼續(xù)在前進(jìn)的道路上走下去。你猜猜我出幾,這個(gè)游戲真的使我得到很大的啟示。其實(shí)人與人之間,有時(shí)只需要一個(gè)輕輕的擁抱或淺淺的一個(gè)微笑就可以拉近彼此的距離,雙方的心理界限,敞開(kāi)心扉來(lái)交流互動(dòng)。是我們吝嗇于一個(gè)表情還是羞于去表達(dá)呢?最后經(jīng)過(guò)教練的一番語(yǔ)重心長(zhǎng),每個(gè)人都帶著“感謝與感恩的心”相互的去擁抱。以后要多給別人一個(gè)“4”,同時(shí)別人也會(huì)同樣的回饋你一個(gè)輕輕的擁抱甚至更多更多。
后半場(chǎng)的時(shí)候其實(shí)是思緒泛濫,感慨最多的時(shí)刻。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中難忘的瞬間、感動(dòng)的點(diǎn)滴霎時(shí)涌上心頭。感謝父母的養(yǎng)育與栽培,感謝他們無(wú)怨無(wú)悔的為我們付出與操勞;感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)與幫助,感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷,感謝公司提供一次這么有意義的培訓(xùn)。感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當(dāng)教練問(wèn)我們是否想過(guò)自己從哪里來(lái)?從哇哇落地那一刻起父母就無(wú)怨無(wú)悔的付出,從幼兒園—小學(xué)—中學(xué)—高中—大學(xué)—大學(xué)畢業(yè)到工作,而在我們一天天成長(zhǎng)的同時(shí)父母也一天天的老去,身體也一天天的不復(fù)從前。。。父母每時(shí)每刻都在為我們操勞著,擔(dān)憂(yōu)著,但我們卻把這些當(dāng)成理所當(dāng)然的一并接受,包括自己也是,從沒(méi)對(duì)父母親說(shuō)過(guò)一聲“我愛(ài)你們”。閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長(zhǎng)進(jìn),以及自己的工作,愧疚得淚流滿(mǎn)面。最后在昂首大喊“爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮,“感恩”二字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。而這次訓(xùn)練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
培訓(xùn)回來(lái)真的是身心“疲憊”。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?因?yàn)樵缟掀饋?lái)身體給我的第一反饋是:全身肌肉酸痛,很艱難的才能從床上爬起來(lái)。平時(shí)缺乏鍛煉,活動(dòng)的太少,身子太弱了?;仡櫱皟商斓呐嘤?xùn),心久久難以平復(fù)。平時(shí)缺乏鍛煉,沒(méi)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。不過(guò),這些都是可以改變的,只要自己想要去改變?nèi)?***起來(lái)。能否把拓展培訓(xùn)中所學(xué)所悟真正運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去,還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間。從這一刻起,確定自己今后一段時(shí)間里努力的方向與目標(biāo),充分利用各種資源來(lái)提升自己,鍛煉自己。把教練的教誨銘記心中并付諸****,把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!!
記住一個(gè)人的名字是對(duì)一個(gè)人的尊重,下面為大家搜集了一篇“新員工團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)小游戲:直呼其名”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
從狹義的角度來(lái)看,作為一名培訓(xùn)師首先就是贏得學(xué)員的尊重與敬仰。從更深遠(yuǎn)的角度來(lái)看,不但可以展現(xiàn)自己的所學(xué)所長(zhǎng),強(qiáng)化學(xué)員的體能同時(shí)啟發(fā)學(xué)員思考,在鍛煉的同時(shí)得到感悟。通過(guò)各種的挑戰(zhàn)與磨難,言傳身教,或者簡(jiǎn)單的一句教誨足以令他們受用一生。
上周,注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!
雖然書(shū)讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車(chē)的那一刻起,希冀與期待便充滿(mǎn)我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái),種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
最后的聚餐,大家都玩的不亦樂(lè)乎,感謝兩天以來(lái)隊(duì)員的默契與合作,感謝教練的付出與教導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝感謝??傊?,一切盡在不言中,干杯就是最好的表達(dá),看見(jiàn)服務(wù)員總是忙著拿啤酒進(jìn)來(lái),每個(gè)人都在互相敬酒。中國(guó)典型的餐桌上的“禮儀”。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年x月,我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際,進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào):
(一)項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況:主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí);
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí);
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí);
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級(jí)培訓(xùn)情況:由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀(jì)律;
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì),提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí),營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇五
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了,在這十天里有歡喜,有悲傷,有入職前的迷茫,有入職后的激情澎湃。
十天的入職培訓(xùn),始于報(bào)到,止于入職培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。
期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo),高工給我們講課,讓我們對(duì)我們即將要進(jìn)行的工作有所了解,讓我們對(duì)公司的現(xiàn)狀以及未來(lái)所了解,讓我們對(duì)公司的制度有了所了解。
入職培訓(xùn),達(dá)到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號(hào),入職培訓(xùn)的第一天,由于堵車(chē)的緣故,我比別的新員工都慢到公司。
在將近九點(diǎn)的時(shí)候,我終于風(fēng)塵仆仆,滿(mǎn)頭大汗地到公司報(bào)到了。
休息了一小會(huì)兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會(huì)議室參加入職培訓(xùn)。
于是,我們就開(kāi)始了五天的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在這五天的理論學(xué)習(xí)中,了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的企業(yè)文化,公司的相關(guān)的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理,工程項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的內(nèi)容。
這些內(nèi)容將對(duì)我們未來(lái)的工作產(chǎn)生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中,印象最深刻的就是劉政總對(duì)我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專(zhuān)業(yè)忘記,專(zhuān)業(yè)是我們以后的工作飯碗,同時(shí)在實(shí)際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的規(guī)程規(guī)范,在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范,一切跟著規(guī)程規(guī)范走,這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。
這話(huà)給讓我們?cè)趧偟焦さ氐臅r(shí)候有了一個(gè)目標(biāo)和方法,對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓(xùn)后,接下來(lái)的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓(xùn)了。
話(huà)說(shuō)軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過(guò),而且對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),為什么就非要進(jìn)行軍訓(xùn),為什么是在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時(shí)候進(jìn)行軍訓(xùn),這件事兒在剛開(kāi)始的時(shí)候我們并不是很清楚。
但是隨著軍訓(xùn)的進(jìn)行,我們每天都很早起來(lái)跑操,吃飯,整理內(nèi)務(wù),軍訓(xùn),同時(shí)我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認(rèn)識(shí)都比原先剛到來(lái)的時(shí)候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補(bǔ)補(bǔ),在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官?lài)Z嘮嗑,開(kāi)開(kāi)玩笑,無(wú)形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來(lái)。
這時(shí)候,我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了:軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)還是讓我們十七個(gè)新員工有一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),讓我們十七個(gè)新員工能夠更好的對(duì)每個(gè)人都有一個(gè)認(rèn)識(shí),并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作,互幫互助的精神,真正的每個(gè)人都融入到集體之中,這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。
十天的入職培訓(xùn),讓我們新入職的十七個(gè)員工相互認(rèn)識(shí),相互理解;讓我們新入職的十七個(gè)員工團(tuán)結(jié)奮斗,克服困難;讓我們新入職十七個(gè)員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。
職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車(chē)管員統(tǒng)一派車(chē)保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車(chē)。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。
下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠或指定的停車(chē)位置。
在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私自動(dòng)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。
車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。
在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo),嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。
能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。
具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。
在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開(kāi)展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神,還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。
我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。
并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。
配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè)在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒(méi)有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,這半年內(nèi)雖然沒(méi)有經(jīng)歷轟轟烈烈的“奮斗”過(guò)程,卻也收獲頗豐。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
進(jìn)如公司后,前面四個(gè)月都是在銷(xiāo)售部工作。
此時(shí)也在銷(xiāo)售部,但是感覺(jué)就不同。
之前剛剛進(jìn)入的時(shí)候,很多并沒(méi)有真正去了解,也大多都處于迷茫時(shí)期。
再次跟幫助我的人,說(shuō)聲謝謝。
對(duì)不起,讓你們失望了!
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服兩個(gè)月了。
在這兩個(gè)里有歡樂(lè)也有悲傷,有成功也有失敗。
在歡樂(lè)與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中,我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。
客服的工作相對(duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎。
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就要求我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致入微。
回想兩個(gè)月前,在許導(dǎo)給我安排進(jìn)去客服中心的時(shí)候,我真的很開(kāi)心,因?yàn)檫@個(gè)是新的獨(dú)立部門(mén),也是一個(gè)很重要的部門(mén)。
在任職那一晚上我想了很多,也做了很多的計(jì)劃去開(kāi)展。
先說(shuō)說(shuō)我自己設(shè)定的如何建設(shè)客服中心的方案。
如何更好的.把公司的服務(wù)中心部門(mén)做好?
1.標(biāo)明規(guī)章制度。
2.走訪(fǎng)所有地區(qū)代理商的服務(wù)中心,建立好地區(qū)的資源庫(kù),從總部分析現(xiàn)有的當(dāng)?shù)卮砩痰目蛻?hù)資源支持區(qū)域代理。
3.與所有地區(qū)代理商每周的電話(huà)溝通,服務(wù)中心人員之間的聯(lián)系。
確保公司的文件。
4.針對(duì)每個(gè)地區(qū)的代理商的當(dāng)?shù)厍?縣委黨校工作總結(jié)2016)況,進(jìn)行半個(gè)月的總結(jié)計(jì)劃。
5.服務(wù)中心,針對(duì)課程:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》寫(xiě)下短信平臺(tái)的信息進(jìn)行推廣,并且發(fā)放給地區(qū)代理商。
公司的日程安排在每個(gè)月都會(huì)初定,并且告知各地區(qū)代理商。
了解各地區(qū)代理商的地區(qū)文化,進(jìn)行課程時(shí)間安排。
6.支持各地區(qū)代理商舉辦沙龍分享會(huì)。
各地區(qū)共同支持,相互幫助。
7.服務(wù)中心這邊定期攜手公司的其他部門(mén)共同支持各地區(qū)代理商的服務(wù)中心人員培訓(xùn)。
服務(wù)中心人員可參加《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》學(xué)習(xí)(名額5個(gè)以?xún)?nèi)),在公司總部培訓(xùn)的話(huà),需要各地區(qū)代理商負(fù)責(zé)人支付其區(qū)域服務(wù)人員的食住與工資費(fèi)用。
8.公司的課程的價(jià)格升級(jí)會(huì)第一時(shí)間由客服中心、開(kāi)發(fā)部共同通知各地區(qū)代理商。
各個(gè)地區(qū)代理商開(kāi)課時(shí)間與地點(diǎn)需要匯報(bào)給公司客服中心。
9.公司建立好所有的客戶(hù)的資料檔案庫(kù)。
并且劃分詳細(xì)如:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》每一屆學(xué)員的公司名字、姓名和聯(lián)系電話(huà)。
10.客服部針對(duì)參加課程的學(xué)員回去后的電話(huà)回訪(fǎng);如:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》分為5個(gè)時(shí)間段,回去之后的一周、一個(gè)月、兩個(gè)月、半年的情況進(jìn)行了解支持并加以轉(zhuǎn)介紹;針對(duì)不同的課程以不同的問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn),關(guān)注課堂里面的內(nèi)容展開(kāi),了解其公司的個(gè)方面的進(jìn)展,家庭之間的感情鏈接等。
11.針對(duì)已經(jīng)報(bào)名準(zhǔn)備來(lái)參加的課程的客戶(hù),在開(kāi)課前確立好資料檔案庫(kù),在開(kāi)課前一周與參加課程的公司負(fù)責(zé)帶隊(duì)的人進(jìn)行電話(huà)通知;如:上課的時(shí)間、地點(diǎn)、講解學(xué)員酒店食住等服務(wù),介紹自己讓其有事情可以咨詢(xún)客戶(hù)中心人員,并且發(fā)送時(shí)間地點(diǎn)短信到其負(fù)責(zé)人手中。
12.針對(duì)課程中間的服務(wù);在學(xué)員第一天晚上課程結(jié)束之后,針對(duì)所有的學(xué)員發(fā)送短信,內(nèi)容已支持鼓勵(lì)的為主。
在第一天課程學(xué)習(xí)的課間中,服務(wù)中心人員與每小組的隊(duì)長(zhǎng)(公司帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人)進(jìn)行問(wèn)候,并相互之間留下聯(lián)系方式,以便于課程中間的服務(wù)。
13.在公司客服的學(xué)員資料檔案庫(kù)里面,為所有參加培訓(xùn)的公司老板們建立一個(gè)單獨(dú)的檔案庫(kù)。
在公司所有開(kāi)課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有老板進(jìn)行溝通介紹。
14.針對(duì)所有課程的每一屆班委會(huì)老板設(shè)立一個(gè)資料檔案庫(kù)。
在公司所有開(kāi)課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有的班委會(huì)成員進(jìn)行溝通介紹。
15.客服中心針對(duì)班委會(huì)與老板資料庫(kù)方案;設(shè)定回訪(fǎng)時(shí)間,確定在每個(gè)月的1.2.3號(hào)和28.29.30號(hào)進(jìn)行。
了解其公司的目標(biāo)計(jì)劃和工作總結(jié)。
當(dāng)時(shí)我覺(jué)得我完全可以去運(yùn)用好,其實(shí)這些我認(rèn)為也可以好好的實(shí)施。
但是自己的能力,信念,懶惰,讓自己沒(méi)有更好的去實(shí)施堅(jiān)持下去。
在回顧兩個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)我自己太多太多的不足,很多東西只是書(shū)面表達(dá)了,并沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)。
在我去個(gè)地區(qū)走訪(fǎng)的時(shí)候,我感觸很多。
公司家人一起去了永州地區(qū)做支持時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了我的懶惰給公司造成了不好的影響。
在他們參加我們課程幾個(gè)月的時(shí)間,沒(méi)有更好的去關(guān)心落實(shí),也沒(méi)有更好的建立地區(qū)的客戶(hù)資料,根本感覺(jué)是一個(gè)形式的了解。
作為客服中心,對(duì)每個(gè)參加的企業(yè)不了解是很可怕的事情。
不了解他們的工作性質(zhì),年度規(guī)劃,學(xué)習(xí)人數(shù),導(dǎo)入情況,學(xué)習(xí)后的課后問(wèn)題解答。
但是相反的是,他們每一位企業(yè)老板家們對(duì)我們這次過(guò)去都特別感恩,特別的真誠(chéng)。
在我回來(lái)的路上,我深刻的感受到責(zé)任的重大。
之后去了湘潭地區(qū):代理商袁總,xx陳總,xx汽車(chē)肖總,xx汽車(chē)鄧總。
株洲地區(qū):代理商張總,弟子石總,弟子張總。
岳陽(yáng)地區(qū):湘北汽車(chē)劉總,xx何總,發(fā)現(xiàn)湘北的導(dǎo)入很好,同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多,比如老板的用心,團(tuán)隊(duì)的建立和管理。
益陽(yáng)地區(qū):xx郭總,xx行業(yè)的諶總,服裝行業(yè)的王總,餐飲行業(yè)的秦總。
長(zhǎng)沙地區(qū):弟子姜總,弟子周總,楚育文化劉總,老人服飾陳總,中文傳媒易總,證卷周總。
風(fēng)凌攝影周總。
在去到這些企業(yè)家公司后,都有不同的感受。
很多好的管理可以讓我們學(xué)習(xí)借鑒,有很多的問(wèn)題需要改變。
每個(gè)企業(yè)老板都不容易,他們是一批非常有責(zé)任,感恩和奉獻(xiàn)的人。
電話(huà)服務(wù)這塊也很重要,但是有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感觸,我覺(jué)得我去了地區(qū)的支持過(guò)的企業(yè)家,在跟他們電話(huà)溝通的時(shí)候,關(guān)系貼近了很多。
有些之后一直沒(méi)服務(wù)的,不怎么走近的,在打電話(huà)的時(shí)候,感情深分了很多。
我覺(jué)得有必要曾經(jīng)參加過(guò)我們的課程的企業(yè),我們都有必要花上時(shí)間去其企業(yè)了解發(fā)現(xiàn)。
這樣才能真正成為意義,成為家人,幫助都他們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇六
10月22日上午,圖書(shū)館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行,燕館長(zhǎng)、楚書(shū)記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn),要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間,使他們能對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。
本次培訓(xùn)從9月14日開(kāi)始,為期一個(gè)月,新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪(fǎng)部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部,以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會(huì)上,五位新職工都表示通過(guò)輪崗受益匪淺,同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度,對(duì)圖書(shū)館提出了很多意見(jiàn)和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去,成為思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的一種動(dòng)力,用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是在提出問(wèn)題的同時(shí),能提出自己想到的解決方法,并結(jié)合工作多做研究。
培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
座談中,更多談到的另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)館工作的關(guān)系。現(xiàn)在圖書(shū)館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè),這種非圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景,看起來(lái)在圖書(shū)館工作中不起作用,但這正是圖書(shū)館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)碩士,同時(shí)將自己本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館工作結(jié)合起來(lái),不僅要有所選擇、有所專(zhuān)深,而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前。
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
會(huì)議最后,楚書(shū)記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作,新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)才會(huì)越有利。最后,他用五句話(huà)總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來(lái),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí),探尋規(guī)律;樹(shù)立目標(biāo),找準(zhǔn)方向;善于總結(jié),勇于實(shí)踐;積極努力,表現(xiàn)成績(jī)。
每一段新的人生征程都是以。
軍訓(xùn)。
開(kāi)始,這次軍訓(xùn)再次標(biāo)志著新的人生階段的開(kāi)始,我將以此為契機(jī),按照公司要求,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己各方面能力的培養(yǎng),把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的好習(xí)慣、好作風(fēng)帶到今后的學(xué)習(xí)和工作中,樹(shù)立不怕吃苦,勇于嘗試,精益求精的進(jìn)取精神,嚴(yán)格要求自己,努力在以后的工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
總結(jié)座談會(huì)以后,五位新員工將正式走上各自的工作崗位,成為圖書(shū)館三百多普通員工中的一份子。通過(guò)這次座談,希望他們盡快調(diào)整心態(tài),愉快地融入武漢大學(xué)圖書(shū)館這個(gè)大家庭,與圖書(shū)館一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇七
將近一個(gè)月的的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,從第一天的一無(wú)所知、手足無(wú)措,到如今的略知深淺、信心滿(mǎn)滿(mǎn),離不開(kāi)老師和主任對(duì)課程的精心安排和講授,也離不開(kāi)小組成員們的相互鼓勵(lì)和幫助。通過(guò)這么多天對(duì)于圖書(shū)館基本知識(shí)理論的學(xué)習(xí),以及。
軍訓(xùn)。
禮儀,情景訓(xùn)練課的培訓(xùn),讓我們?cè)诿鎸?duì)這份工作多了一份成熟之后,也對(duì)圖書(shū)館有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書(shū)管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書(shū)管-理-員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí),知道要做好一名合格的圖書(shū)管-理-員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類(lèi)知識(shí),文獻(xiàn)的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管-理-員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
三個(gè)半天的禮儀課程,雖然短暫,卻留給我很深的印象。高老師則從行為,語(yǔ)言,等各方面向我們教授了圖書(shū)館服務(wù)時(shí)候的禁忌與標(biāo)準(zhǔn)方式,規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書(shū)館館員,應(yīng)從心理上,把握內(nèi)心情感,確立“讀者第一”的思想,把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動(dòng),為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力,不但在思想上,要尊重讀者、熱愛(ài)讀者;在行為上更要有整潔的儀表,良好的表情,不俗的語(yǔ)言,寬容的態(tài)度,創(chuàng)新的服務(wù),才能更好的服務(wù)于讀者。
首先,要從思想上尊重讀者、熱愛(ài)讀者是圖書(shū)館員具備親和力的基本技能,我們工作人員要具備高尚的道德情操,甘為人梯的奉獻(xiàn)精神,面對(duì)瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍,始終以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中。
對(duì)待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語(yǔ)言。大多數(shù)讀者把圖書(shū)館看作是提供精神食糧、汲取知識(shí)的神圣場(chǎng)所,他們希望在圖書(shū)館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等,不要人為地劃分等級(jí)。也許我們會(huì)遇到衣衫襤褸的拾荒者,也許會(huì)遇到名牌加身的富人,無(wú)論對(duì)于哪種讀者,都該以平等的眼光對(duì)待,為其耐心服務(wù),只有發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)讀者,才能真正親近讀者,達(dá)到彼此理解和接受,也才能激發(fā)讀者對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)同。
其次,在行為上,我們圖書(shū)館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作,才能充分發(fā)揮圖書(shū)館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語(yǔ)言是館員與讀者相處時(shí)傳達(dá)給讀者的第一信息,對(duì)讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書(shū)館館員是知識(shí)的收藏者、傳播者,更應(yīng)以良好地儀表感染讀者,整潔衣著服飾,對(duì)內(nèi)而言不但是凝聚了圖書(shū)館的向心力,更是能樹(shù)立圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象。
微笑是服務(wù)過(guò)程的一個(gè)主軸,微笑無(wú)成本,卻能創(chuàng)造更多價(jià)值。面帶微笑,讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書(shū)館員的自信和友善,進(jìn)而博得讀者的好感,為與讀者交流營(yíng)造良好地氛圍,而我們的親和力也得到有效的釋放。
愉悅、親切,更讓讀者感到遵守圖書(shū)館。
規(guī)章制度。
是一種責(zé)任和義務(wù)。我們要有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的工作作風(fēng),對(duì)各種問(wèn)題及時(shí)予以解決,而不是一問(wèn)三不知,簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。
最后幾天的情景訓(xùn)練課程想必是每個(gè)學(xué)員印象最深刻的東西,它就像是我們這么多天成果的反應(yīng),我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對(duì)于這份工作所給予的熱情,在情景劇的創(chuàng)作表演中,每個(gè)小組成員各司其職、各抒己見(jiàn),不但要熟悉這么多天所學(xué)的知識(shí),更是提升了組員之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),和凝聚力,在以后的工作中無(wú)論何時(shí)想起,都會(huì)是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后,很難得有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與時(shí)間,所以更加珍惜這次學(xué)習(xí)所收獲的。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅是知識(shí),也是對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的重新認(rèn)識(shí)。它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇八
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。作為一名計(jì)量工作者,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣州市能源檢測(cè)研究院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,接受了為期兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),開(kāi)始了我人生中的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)概況介紹、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、公司相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)等典型工程案參觀、工程案例的分析、黨委、團(tuán)委活動(dòng)。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
早上,在新員工上崗培訓(xùn)開(kāi)幕式中,總工程師楊總代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向我們致歡迎詞,為我們講述了能源院的企業(yè)概況,通過(guò)宣傳紀(jì)錄片的觀看,我了解了能源院20多年的發(fā)展歷程和輝煌成就,“服務(wù)于社會(huì),對(duì)行政執(zhí)行提供技術(shù)保障” 是院發(fā)展一貫秉承的理念,是老一輩建設(shè)者在能源院多年的成長(zhǎng)當(dāng)中總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。楊總希望加入能源院大家庭的新人,能理解和認(rèn)同這個(gè)理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。希望我們?cè)缛粘砷L(zhǎng),盡快承擔(dān)起推進(jìn)能源院發(fā)展壯大的責(zé)任。同時(shí)對(duì)我們的成長(zhǎng)表達(dá)了殷切的希望:一是要樹(shù)立責(zé)任心,要有責(zé)任重于泰山的態(tài)度;要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)能源院這個(gè)大家庭負(fù)責(zé);二是要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),在職場(chǎng)當(dāng)中,優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則,只有強(qiáng)者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地,同時(shí)要以開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí),要積極學(xué)習(xí),努力工作,在除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展,爭(zhēng)取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的人;四是要學(xué)習(xí)如何服務(wù),怎樣服務(wù)于業(yè)主,服務(wù)于能源院,服務(wù)于社會(huì)。作為能源院的一員,要時(shí)時(shí)刻刻為能源院的利益著想,而基礎(chǔ)則是要學(xué)會(huì)如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人,能源院是個(gè)大熔爐,在與同事相處的過(guò)程當(dāng)中要愛(ài)人如己,要樂(lè)于助人,大家共同進(jìn)步,一起成長(zhǎng)。六是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有最棒的團(tuán)隊(duì)才能做出最好的成績(jī),我們要學(xué)會(huì)要愛(ài)同事、愛(ài)能源院、愛(ài)崗,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,而不是單純的生存手段,這有這樣,我們的人生才會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。之后,辦公室代表林敏暉對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)工作提出了幾點(diǎn)要求:一是要珍惜機(jī)會(huì)、遵守規(guī)則;二是要端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習(xí);四是要抓住機(jī)遇,盡快成長(zhǎng)。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開(kāi)啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在能源院倡導(dǎo)和諧創(chuàng)新的這塊土壤上茁壯成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)活潑與嚴(yán)謹(jǐn)共存,個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與能源院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。還為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是大家很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。作為新人,我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志,公司有如此人性化的管理,處處為員工著想,希望自己以后也有這樣的機(jī)會(huì)成為其中的一員。之后,還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)等必要的人身安全常識(shí)的傳授,受益匪淺。最后,還對(duì)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)定、職工借款管理方法、費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定以及市醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策一一作了詳細(xì)的介紹,使新員工在這邊的學(xué)習(xí)生活得到了充分的保障。
早上,公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹,讓我們對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的理念有了初步認(rèn)識(shí),同事對(duì)公司的信息系統(tǒng)有了一個(gè)大致的了解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作有重要的幫助。下午,我們了解了能源院工會(huì)以及相關(guān)制度還有后勤管理制度,讓我知道了,在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后,有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血,灑下了辛勤的汗水。
總結(jié)下來(lái),有以下兩點(diǎn)感觸:
一、想到就去做。領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話(huà),像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿(mǎn)自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫?,就以為沒(méi)有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
二、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)兩天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng) 的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過(guò),經(jīng)歷過(guò),認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。院在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心。我們應(yīng)該懷著感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),用有限的生命創(chuàng)造更多的價(jià)值。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇九
10月22日上午,圖書(shū)館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行,燕館長(zhǎng)、楚書(shū)記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn),要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間,使他們能對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。
本次培訓(xùn)從9月14日開(kāi)始,為期一個(gè)月,新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪(fǎng)部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部,以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會(huì)上,五位新職工都表示通過(guò)輪崗受益匪淺,同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度,對(duì)圖書(shū)館提出了很多意見(jiàn)和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去,成為思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的一種動(dòng)力,用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是在提出問(wèn)題的同時(shí),能提出自己想到的解決方法,并結(jié)合工作多做研究。
座談中,更多談到的另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)館工作的關(guān)系?,F(xiàn)在圖書(shū)館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè),這種非圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景,看起來(lái)在圖書(shū)館工作中不起作用,但這正是圖書(shū)館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)碩士,同時(shí)將自己本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館工作結(jié)合起來(lái),不僅要有所選擇、有所專(zhuān)深,而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前。
會(huì)議最后,楚書(shū)記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作,新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)才會(huì)越有利。最后,他用五句話(huà)總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來(lái),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí),探尋規(guī)律;樹(shù)立目標(biāo),找準(zhǔn)方向;善于總結(jié),勇于實(shí)踐;積極努力,表現(xiàn)成績(jī)。
總結(jié)座談會(huì)以后,五位新員工將正式走上各自的工作崗位,成為圖書(shū)館三百多普通員工中的一份子。通過(guò)這次座談,希望他們盡快調(diào)整心態(tài),愉快地融入武漢大學(xué)圖書(shū)館這個(gè)大家庭,與圖書(shū)館一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十
首先感謝能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)xx有限,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期x天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
x天的時(shí)間,讓我感觸最深的是董事長(zhǎng)xx女士的談話(huà)。工作沒(méi)有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們不同于一般的物業(yè),有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):
1、對(duì)忠誠(chéng);
2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;
3、用所學(xué)的技能對(duì)做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的談話(huà)還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入之前也曾有過(guò)理想,也曾有過(guò)目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開(kāi)始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為發(fā)展做好準(zhǔn)備,與共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,我都要用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹(shù)立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為做出貢獻(xiàn)。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我加入了公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
xxxx銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月xx日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的專(zhuān)家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話(huà),幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的`風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十三
由于生產(chǎn)和人事的需要,每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中,15號(hào)上午,公司組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開(kāi)始的,一早來(lái)到公司會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候,坐了滿(mǎn)滿(mǎn)一整會(huì)議室??磥?lái)新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的!培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細(xì)致,大家也聽(tīng)得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中,比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問(wèn)題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開(kāi)封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問(wèn)題上是任何人都沒(méi)有情面可講的!
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)!作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),雙童對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題一直非常重視,衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細(xì)節(jié),比如說(shuō)男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問(wèn)題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言,在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的,盡管如此,由于內(nèi)容較多,不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工,還是積極參與培訓(xùn)的新員工,都是比較辛苦的,當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后,安排大家休息個(gè)一二十分鐘,讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié),提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》,手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容,是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的,諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問(wèn)題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要,它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺(jué),加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,盡快的適應(yīng)企業(yè),培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來(lái)做。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十四
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深,通過(guò)這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天,社會(huì)的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“topsales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“topsales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個(gè)出色的汽車(chē)銷(xiāo)售員,對(duì)我們的產(chǎn)品知識(shí)一定要熟知。如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟,談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對(duì)它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。
二、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的,應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶(hù),其中的原因何在,是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷(xiāo)售員,必須具有誠(chéng)信和激-情。讓客戶(hù)變成你的朋友,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē),不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說(shuō),我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后,我們對(duì)他們激-情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高,客戶(hù)很多小的要求可能都不能滿(mǎn)足,這樣就使我們失去誠(chéng)信,讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù),讓他們成為我們的朋友,時(shí)時(shí)地關(guān)心他,問(wèn)候他,讓他得到滿(mǎn)意的服務(wù),有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十五
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^(guò)類(lèi)似的訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的.信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話(huà)卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們ko隊(duì),有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話(huà)我好開(kāi)心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十六
xx銀行培訓(xùn)中心于x年8月xx日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的專(zhuān)家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話(huà),幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的`教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十七
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì),新員工培訓(xùn)后總結(jié)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的'目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十八
入職x公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿(mǎn)著激情。xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)??梢?jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶(hù)。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶(hù)檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類(lèi),再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶(hù)的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶(hù),為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶(hù)帶著滿(mǎn)意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿(mǎn)足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十九
國(guó)務(wù)院發(fā)布《電力體制改革方案》,我國(guó)電力工業(yè)開(kāi)始了一輪迅猛發(fā)展,新建電廠日益增多,但合格人才的短缺直接影響到了企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如何在短期內(nèi)把畢業(yè)生培訓(xùn)成為合格的電廠職工就成了火電廠一項(xiàng)重要的任務(wù)。發(fā)電公司在新員工培訓(xùn)中敢創(chuàng)新、重方法,進(jìn)行了非常有益的實(shí)踐,取得了良好的效果。
公司新人廠大學(xué)畢業(yè)生46名,占原有職工總數(shù)的13%,他們承載了公司新的希望。但如何讓他們快速成長(zhǎng)為合格的電力工人卻是一道不小的難題,公司領(lǐng)導(dǎo)給出了明確的答案:強(qiáng)化培訓(xùn)。重視培訓(xùn)是每個(gè)電力企業(yè)都知道的事情,然而“重視”和“重視”之間也有區(qū)別。為做實(shí)新員工培訓(xùn),呂四港發(fā)電公司從人、財(cái)、物三個(gè)方面提高標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)配置。人力資源方面,由總工程師掛帥,成立了由人資部、發(fā)電部、設(shè)備部相關(guān)人員組建而成的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并克服人員緊缺的困難,從生產(chǎn)部門(mén)抽調(diào)了一名既懂機(jī)組運(yùn)行、又懂培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才做培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),從事計(jì)劃的制訂、方案的實(shí)施、過(guò)程的跟蹤、結(jié)果的獎(jiǎng)懲。財(cái)務(wù)預(yù)算方面,該公司細(xì)化教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理辦法,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)基金。為了確保培訓(xùn)的成效,公司編制和精選了多種內(nèi)部培訓(xùn)教材,包括熱機(jī)、電氣、輔控教材,集控值班員事故處理預(yù)案、異常及事故匯編、調(diào)試問(wèn)題匯編以及各類(lèi)規(guī)程、系統(tǒng)圖等,教材內(nèi)容豐富,密切聯(lián)系公司生產(chǎn)實(shí)際,可讀性強(qiáng),為新員工人職搭建了便捷通道。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。好的制度能夠起到好的激勵(lì)作用,也是員工成長(zhǎng)成才的根本保證。在總結(jié)以往培訓(xùn)得失的基礎(chǔ)上,我們編制了《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》和《新員工培訓(xùn)管理規(guī)定》,明確班級(jí)管理架構(gòu),指定專(zhuān)責(zé)人為班主任,公開(kāi)投票產(chǎn)生由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員、組織委員、生活委員、安全委員為核心的班委會(huì);要求每周二召開(kāi)一次班會(huì),傳達(dá)文件精神、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)常識(shí)、座談?dòng)懻撔牡玫龋瑢?shí)現(xiàn)學(xué)用并舉。為了提高授課質(zhì)量和聽(tīng)課質(zhì)量,公司引入獎(jiǎng)懲制度,一方面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的考評(píng)。在內(nèi)訓(xùn)師每次授課后由不少于20名的學(xué)員對(duì)授課情況打分,根據(jù)得分情況進(jìn)行課酬獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)授課情況載人人資部培訓(xùn)檔案,作為公司評(píng)選“112”人才、首席員工、年度先進(jìn)等的.重要量化考核依據(jù);另一方面,對(duì)新員工采取周考、月獎(jiǎng)懲機(jī)制,利用創(chuàng)辦的《新員工》簡(jiǎn)刊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)成績(jī),極大地激發(fā)新員工學(xué)習(xí)熱情。
有了配置、有了制度,執(zhí)行成了最重要的一環(huán)。為了保障學(xué)習(xí)的成效,公司重點(diǎn)落實(shí)了過(guò)程管理和控制,在實(shí)踐中摸索出“日答疑、周實(shí)操、月盤(pán)點(diǎn)”的過(guò)程管理模式。日答疑,就是每天借助自習(xí)時(shí)間,新員工提問(wèn),由輔導(dǎo)員和內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展一對(duì)一、一對(duì)多的問(wèn)題解答,讓員工學(xué)會(huì)、真懂。周實(shí)操,就是每周開(kāi)設(shè)兩次現(xiàn)場(chǎng)基本操作技能的培訓(xùn),師傅帶徒弟,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接。
月盤(pán)點(diǎn),就是每月由班長(zhǎng)將新員工在日常工作中積累的個(gè)性和共性問(wèn)題歸類(lèi)匯總后,整理到問(wèn)題庫(kù),方便員工查閱。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的集中授課后,理論知識(shí)基本豐富,為了更好掌握實(shí)操技能轉(zhuǎn)入跟班實(shí)習(xí)階段。為了達(dá)到培訓(xùn)效果,我們簽訂了一對(duì)一的師徒合同,師徒獎(jiǎng)勵(lì)全部與成績(jī)掛鉤。另外,為了增加班組的培訓(xùn)熱情,對(duì)各班組的成績(jī)進(jìn)行排名,作為班組的工作業(yè)績(jī)之一,這一措施大大激勵(lì)了班組的培訓(xùn)熱情。
一流的企業(yè),源于一流的員工,一流的員工,來(lái)自一流的精神狀態(tài)。為了讓新員工能夠快速地融人公司的大家庭,找到事業(yè)的歸宿、情感的寄托,公司先后組織了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),青年員工聯(lián)誼交友活動(dòng)、新老員工座談會(huì)、迎新聯(lián)歡晚會(huì)等,激發(fā)員工活力,豐富員工精神家園;集中學(xué)員集體智慧,創(chuàng)辦了《新員工》簡(jiǎn)報(bào),設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)要點(diǎn)、成績(jī)匯報(bào)、呂電視聽(tīng)、生活動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)感悟、每周一題、學(xué)員風(fēng)采七個(gè)欄目,及時(shí)記錄新員工工作、生活的每一個(gè)精彩瞬間。面對(duì)80后甚至是90后,培訓(xùn)手段上我們也與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建了班級(jí)qq群,通過(guò)深厚的人文關(guān)懷、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制凝聚了班級(jí)力量,激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的人職培訓(xùn),新員工已完成了學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變過(guò)程,基本掌握了超臨界機(jī)組運(yùn)行所需要的安全、鍋爐、汽機(jī)、電氣等方面的知識(shí),得到了在職員工的一致認(rèn)可,很好地融人了企業(yè)文化當(dāng)中。在此次培訓(xùn)實(shí)踐中思想重視起了最重要的作用;其次是專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保了計(jì)劃的執(zhí)行和有力糾偏;最后是激勵(lì)制度,尤其是內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度的完善,激發(fā)了全體人員的培訓(xùn)熱情?;痣姀S新員工培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,要做到科學(xué)有效的培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單的事情,呂四港發(fā)電公司的創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,必將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇二十
為加快新員工融入到中國(guó)鐵建這個(gè)大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來(lái)自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長(zhǎng)丁江龍等人從個(gè)人成長(zhǎng)成才、施工過(guò)程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)部隊(duì)軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時(shí)間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門(mén)負(fù)責(zé)人一起觀看了xx年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報(bào)表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號(hào)聲贏得了現(xiàn)場(chǎng)人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢(shì)磅礴,將匯報(bào)表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)化要求趨勢(shì)而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊(cè)成立子公司的美好前景;對(duì)于新員工,凌總給他們提出了三點(diǎn)要求,更多的是給予鼓勵(lì)和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個(gè)大家庭中,同時(shí)也對(duì)這些新員工充滿(mǎn)新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項(xiàng)目后一定努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
見(jiàn)面會(huì)結(jié)束后,凌總、孫書(shū)記以及部門(mén)負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線(xiàn),他們將用自己的辛勤和汗水為開(kāi)辟人生新的篇章而努力奮斗!
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊(duì)伍的號(hào)召,同時(shí)也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一工作語(yǔ)言,中鐵建設(shè)物資公司在繼八月份“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)之后又出新舉措,為xx年剛?cè)肼毤皒x年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個(gè)月的員工培訓(xùn)計(jì)劃。
本次員工培訓(xùn)計(jì)劃從12月1日開(kāi)始到12月30日結(jié)束,內(nèi)容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊,具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識(shí)在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座,也有來(lái)自合約資源部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)一部等部門(mén)經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),此外,往年入職員工的現(xiàn)身說(shuō)法也將為新員工們樹(shù)立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿榜樣。
近年來(lái),物資公司借著集團(tuán)的東風(fēng)發(fā)展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工程物資總承包商的洪流中,如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問(wèn)題。在前期對(duì)員工“愛(ài)心檔案”的調(diào)查建立過(guò)程中,公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清晰、定位不夠準(zhǔn)確、執(zhí)行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問(wèn)題。為此,公司特意組織供應(yīng)一部、供應(yīng)二部、銷(xiāo)售部、建材部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)的近二十余名新員工,安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會(huì)議室集中培訓(xùn)。物資公司的此次培訓(xùn)正是希望通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩經(jīng)驗(yàn)交流共享的方式,給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新,盡快助力其實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)自己的定位、瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)、發(fā)揮自己的真才實(shí)干。
在當(dāng)天的培訓(xùn)開(kāi)啟儀式上,綜合管理部經(jīng)理徐向軍對(duì)所有參加培訓(xùn)的員工寄予了厚望,“我們前期的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)已經(jīng)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào),從相關(guān)的反饋上來(lái)看在座的新員工都已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及自己未來(lái)的崗位有了一定的了解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,物資公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)每一位員工個(gè)人素質(zhì)的提高,我們必須將公司目標(biāo)牢記于心、貫徹于行,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)化建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以能力為基,人格為翼,勇字在前,敢為天下先,早日為公司為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值?!?BR>
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年8月2日,我作為中鐵建工集團(tuán)國(guó)際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會(huì):
首先,我對(duì)公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國(guó)際化發(fā)展年,我也要提升自己的學(xué)習(xí)力,向著國(guó)際化人才方向努力。我要提高自己的語(yǔ)言能力,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),踐行企業(yè)文化?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,不僅要學(xué),還要將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)應(yīng)用到工作中來(lái)。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時(shí)都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力,工作了不等于學(xué)習(xí)的停止,而是學(xué)習(xí)的開(kāi)始。我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,還要主動(dòng)學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)工作交接。
其次,在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理。我們公司管理模式在運(yùn)營(yíng)層面的運(yùn)用是系統(tǒng)管理,在項(xiàng)目層面運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,建立一個(gè)系統(tǒng),解決一類(lèi)問(wèn)題。系統(tǒng)管理可以使部門(mén)之間協(xié)同合作,流程中每一個(gè)人都有明確目標(biāo)。每一項(xiàng)工作都需要pdca(plan、do、check、action)的循環(huán),通過(guò)循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的每一個(gè)人都朝著共同的目標(biāo)努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚(yú)骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項(xiàng)目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項(xiàng)目管理是具有獨(dú)特性的,開(kāi)展的項(xiàng)目活動(dòng)不同,項(xiàng)目目標(biāo)、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認(rèn)真體會(huì)公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的管理,總結(jié)普遍性,關(guān)注差異性,爭(zhēng)取更深層次的理解運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)完成日常工作。
第三,學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀文化。一個(gè)優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國(guó)際接軌。國(guó)際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)班子們?cè)谑谡n時(shí),強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的重要性,這是一個(gè)公司軟實(shí)力的體現(xiàn)。國(guó)際公司每個(gè)員工都有著明確的愿景、使命、共同價(jià)值觀和先進(jìn)的管理知識(shí),相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國(guó)際公司能夠愈加強(qiáng)大。公司的文化是國(guó)際化的、開(kāi)放的、創(chuàng)新的,作為公司一員,我在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工守則,接下來(lái)也會(huì)踐行于每一天的工作學(xué)習(xí)中。
第四,我們每個(gè)人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中,他對(duì)每個(gè)人都進(jìn)行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標(biāo)。我要珍惜自己的事業(yè),把這當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自己理想的平臺(tái),就有了源源不斷的學(xué)習(xí)力。不管我們大學(xué)的成績(jī)?nèi)绾?,現(xiàn)在都是一個(gè)新的起點(diǎn),我要在這場(chǎng)比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現(xiàn)自己的實(shí)力。
最后,培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息,好的生活習(xí)慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識(shí),共同完成任務(wù),培養(yǎng)了默契。此外,第一天的.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練使我提升了團(tuán)隊(duì)意識(shí),“團(tuán)結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時(shí)候得到了很好的體現(xiàn),看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿(mǎn)完成,這是一個(gè)美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會(huì)。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一名企業(yè)員工,明白了自己的責(zé)任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國(guó)際公司!
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇二
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲,非常感謝集團(tuán)給了我這次發(fā)掘自我,提升自我的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)這十天,讓我感觸最深的就是明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的偉大,以及體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂(lè)趣。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、記者老師們自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、以及常熟波司登公司的實(shí)地采訪(fǎng)和虞山風(fēng)景區(qū)的參觀游玩等等,從規(guī)章制度到具體事務(wù),有理性的講座培訓(xùn),也有感性的實(shí)地實(shí)踐,每一處都體現(xiàn)了報(bào)社“以人為本”的管理模式。
班主任是學(xué)校班級(jí)工作的組織者管理者,班主任自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),責(zé)任心和使命感,對(duì)于班集體建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)及學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展起著十分重要的作用。教育實(shí)踐證明:班主任是保證學(xué)校教學(xué)秩序正?;幕玖α?,學(xué)校工作一大片,抓好班主任是關(guān)鍵。因此我校高度重視班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。
做了十幾年的學(xué)生,在課堂上聽(tīng)課對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一件再平常不過(guò)的事情了,然而這回報(bào)社給安排的幾堂講座卻帶給了我完全不一樣的感覺(jué)。在聽(tīng)了劉社長(zhǎng)講的“報(bào)業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”、商報(bào)黃總的“平面媒體生存狀況、困境和挑戰(zhàn)”,以及日?qǐng)?bào)張總“地方報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇”的講座后,讓我第一次如此近距離的、現(xiàn)實(shí)清楚地了解了我們報(bào)社目前所處的環(huán)境、面對(duì)的問(wèn)題、以及未來(lái)的發(fā)展方向。從當(dāng)初十來(lái)人的報(bào)社成長(zhǎng)到今天旗下?lián)碛卸鄰垐?bào)紙和雜志、出版社的報(bào)業(yè)集團(tuán),蘇州日?qǐng)?bào)社的輝煌歷史令我們每一個(gè)人都心潮澎湃。“新聞寫(xiě)作要注意的問(wèn)題”、“用休閑的視角寫(xiě)新聞”、“在‘三貼近’中發(fā)現(xiàn)鮮活題材”、“新聞與法律”等講座,又實(shí)實(shí)在在的教給了我們?nèi)绾螌?xiě)好新聞的知識(shí),這些都是學(xué)校單調(diào)的理論知識(shí)無(wú)法比擬的。此外,地方志辦公室主任葉正亭講授的“蘇州歷史與文化”也讓我對(duì)蘇州有了新的認(rèn)識(shí):“水陸并行,河街相鄰”的雙棋盤(pán)格局、“三縱三橫一環(huán)”的河道水系和小橋流水、粉墻黛瓦、史跡名園……這些令人著迷的蘇州風(fēng)采都是以前粗心的我所忽視的。
戶(hù)外拓展訓(xùn)練場(chǎng)上,迅雷隊(duì)和鐵拳隊(duì)在競(jìng)技比拼中升華著友誼。拓展內(nèi)容中,“有軌電車(chē)”培養(yǎng)的是團(tuán)隊(duì)成員的溝通與默契,在遇到危機(jī)時(shí)能不能冷靜處理;走到一半突然失去了控制,大家如何調(diào)整心態(tài),以最快的速度進(jìn)入最佳狀態(tài)?!靶湃伪乘ぁ被钴S了集體氣氛,增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。一句“我們準(zhǔn)備好了,我們愛(ài)你”增強(qiáng)了隊(duì)員間的相互信任和理解、令所有人切身體會(huì)信任與被信任。“徒手攀巖”幫助我們克服了心理障礙,增強(qiáng)了自信和向自我挑戰(zhàn)的精神,戰(zhàn)勝了恐懼。而4.25米高的“畢業(yè)墻”,則培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致,密切合作克服困難的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了自身計(jì)劃組織,協(xié)調(diào)組織能力。11秒27,當(dāng)看似不可能完成的任務(wù)變成現(xiàn)實(shí)時(shí),歡呼的我們眼中含著淚花。
其實(shí)我覺(jué)得,上面的這些訓(xùn)練中所說(shuō)明的道理對(duì)于每一個(gè)讀過(guò)大學(xué)的人來(lái)說(shuō)都是不陌生的,但是很多東西看起來(lái)是很容易,如果沒(méi)有去實(shí)踐,就永遠(yuǎn)無(wú)法真正去體會(huì)。那天的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,給了我們一個(gè)非常寶貴的經(jīng)歷,叫做是“體驗(yàn)教育”,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋由钊氲睦煤土私膺@些我們?cè)揪汀岸钡牡览?,使自己的工作能夠更加出色?BR> 有看、有聽(tīng)、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽(tīng)了波司登董事長(zhǎng)高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫(xiě)了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與xx的接觸,讓我印象頗深的是。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸騲x學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),保持一顆冷靜的心。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,十天的培訓(xùn)結(jié)束了,不過(guò)這段時(shí)間獲得的心得體會(huì)會(huì)伴隨我繼續(xù)走下去:第一,要加強(qiáng)同事之間的交流和團(tuán)結(jié),努力提高團(tuán)隊(duì)精神。一滴水只有在大海中才能生存,無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
為了培訓(xùn)有好的開(kāi)始,我區(qū)選定條件最好、學(xué)員最方便的梅州中學(xué)開(kāi)班。選定開(kāi)班點(diǎn)后,派專(zhuān)業(yè)人員到點(diǎn)檢查設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,保證了開(kāi)班好、效果佳。為了培訓(xùn)老師平時(shí)上線(xiàn),有不少地處邊遠(yuǎn)、沒(méi)電腦的老師自己購(gòu)買(mǎi)電腦,接線(xiàn)上網(wǎng)。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自出面,幫找電腦,添設(shè)備,全力支持教師完成培訓(xùn)作業(yè)。我們都執(zhí)著一顆“只要能為培訓(xùn)教師做點(diǎn)實(shí)事、好事,能給大家老師帶來(lái)點(diǎn)好的東西” 的心,先講奉獻(xiàn),不計(jì)報(bào)酬,把辛苦當(dāng)成人生中一種幸福,全力保障和服務(wù)培訓(xùn)。
第二,從小事做起,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到單位,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。單位聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前保持清醒、在困難面前保持斗志。同時(shí)應(yīng)該有這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
其實(shí)這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)入職培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為了讓我們能更好地融入到蘇州日?qǐng)?bào)社這個(gè)大環(huán)境中去,在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),作為一個(gè)記者,我們必須全方位的發(fā)展自我、提升自我、挑戰(zhàn)自我。以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的體會(huì),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。
沒(méi)有使命的組織走不遠(yuǎn),忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無(wú)法生存。在人類(lèi)組織中,一個(gè)具有理想主義色彩又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織,是不可戰(zhàn)勝的。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
(三)拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶(hù)外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過(guò)這個(gè)課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇三
原先,對(duì)拓展有的只是很表面的認(rèn)知,“苦力活”,無(wú)論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天,無(wú)論揮汗如水還是寒風(fēng)刺骨,都是風(fēng)雨無(wú)阻的在野外展開(kāi)一系列的活動(dòng),而大多是對(duì)身體的鍛煉?;仡櫽?xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨難,我親身感受到拓展培訓(xùn)的意義所在,推動(dòng)我全力做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。拓展培訓(xùn)不是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化,一種精神,一種理念,一種思維,一種考驗(yàn)。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),磨練了個(gè)人意志。是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
訓(xùn)練開(kāi)始的第一時(shí)間就設(shè)計(jì)隊(duì)名、對(duì)歌,就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量,在訓(xùn)練的過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體。個(gè)人的力量的有限的,但集體的力量與智慧的無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流,思維的碰撞;相互鼓勵(lì),感受團(tuán)隊(duì)的溫暖;相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來(lái)為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過(guò)報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
相信每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心策劃而來(lái),都是針對(duì)不同的對(duì)象而實(shí)施的。最后一個(gè)室內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目,把游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。每個(gè)看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義,讓我們?cè)诳鞓?lè)的參與中得到深刻的體會(huì)。人在成長(zhǎng)的過(guò)程中面對(duì)種種的變數(shù)與未知,肩上的負(fù)擔(dān)就會(huì)越來(lái)越多,責(zé)任也會(huì)越來(lái)越大,適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄與減負(fù)才能讓我們繼續(xù)在前進(jìn)的道路上走下去。你猜猜我出幾,這個(gè)游戲真的使我得到很大的啟示。其實(shí)人與人之間,有時(shí)只需要一個(gè)輕輕的擁抱或淺淺的一個(gè)微笑就可以拉近彼此的距離,雙方的心理界限,敞開(kāi)心扉來(lái)交流互動(dòng)。是我們吝嗇于一個(gè)表情還是羞于去表達(dá)呢?最后經(jīng)過(guò)教練的一番語(yǔ)重心長(zhǎng),每個(gè)人都帶著“感謝與感恩的心”相互的去擁抱。以后要多給別人一個(gè)“4”,同時(shí)別人也會(huì)同樣的回饋你一個(gè)輕輕的擁抱甚至更多更多。
后半場(chǎng)的時(shí)候其實(shí)是思緒泛濫,感慨最多的時(shí)刻。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中難忘的瞬間、感動(dòng)的點(diǎn)滴霎時(shí)涌上心頭。感謝父母的養(yǎng)育與栽培,感謝他們無(wú)怨無(wú)悔的為我們付出與操勞;感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)與幫助,感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷,感謝公司提供一次這么有意義的培訓(xùn)。感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當(dāng)教練問(wèn)我們是否想過(guò)自己從哪里來(lái)?從哇哇落地那一刻起父母就無(wú)怨無(wú)悔的付出,從幼兒園—小學(xué)—中學(xué)—高中—大學(xué)—大學(xué)畢業(yè)到工作,而在我們一天天成長(zhǎng)的同時(shí)父母也一天天的老去,身體也一天天的不復(fù)從前。。。父母每時(shí)每刻都在為我們操勞著,擔(dān)憂(yōu)著,但我們卻把這些當(dāng)成理所當(dāng)然的一并接受,包括自己也是,從沒(méi)對(duì)父母親說(shuō)過(guò)一聲“我愛(ài)你們”。閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長(zhǎng)進(jìn),以及自己的工作,愧疚得淚流滿(mǎn)面。最后在昂首大喊“爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮,“感恩”二字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。而這次訓(xùn)練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
培訓(xùn)回來(lái)真的是身心“疲憊”。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?因?yàn)樵缟掀饋?lái)身體給我的第一反饋是:全身肌肉酸痛,很艱難的才能從床上爬起來(lái)。平時(shí)缺乏鍛煉,活動(dòng)的太少,身子太弱了?;仡櫱皟商斓呐嘤?xùn),心久久難以平復(fù)。平時(shí)缺乏鍛煉,沒(méi)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。不過(guò),這些都是可以改變的,只要自己想要去改變?nèi)?***起來(lái)。能否把拓展培訓(xùn)中所學(xué)所悟真正運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去,還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間。從這一刻起,確定自己今后一段時(shí)間里努力的方向與目標(biāo),充分利用各種資源來(lái)提升自己,鍛煉自己。把教練的教誨銘記心中并付諸****,把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!!
記住一個(gè)人的名字是對(duì)一個(gè)人的尊重,下面為大家搜集了一篇“新員工團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)小游戲:直呼其名”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
從狹義的角度來(lái)看,作為一名培訓(xùn)師首先就是贏得學(xué)員的尊重與敬仰。從更深遠(yuǎn)的角度來(lái)看,不但可以展現(xiàn)自己的所學(xué)所長(zhǎng),強(qiáng)化學(xué)員的體能同時(shí)啟發(fā)學(xué)員思考,在鍛煉的同時(shí)得到感悟。通過(guò)各種的挑戰(zhàn)與磨難,言傳身教,或者簡(jiǎn)單的一句教誨足以令他們受用一生。
上周,注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!
雖然書(shū)讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車(chē)的那一刻起,希冀與期待便充滿(mǎn)我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái),種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
最后的聚餐,大家都玩的不亦樂(lè)乎,感謝兩天以來(lái)隊(duì)員的默契與合作,感謝教練的付出與教導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝感謝??傊?,一切盡在不言中,干杯就是最好的表達(dá),看見(jiàn)服務(wù)員總是忙著拿啤酒進(jìn)來(lái),每個(gè)人都在互相敬酒。中國(guó)典型的餐桌上的“禮儀”。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年x月,我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際,進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào):
(一)項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況:主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí);
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí);
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí);
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級(jí)培訓(xùn)情況:由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀(jì)律;
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì),提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí),營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇五
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了,在這十天里有歡喜,有悲傷,有入職前的迷茫,有入職后的激情澎湃。
十天的入職培訓(xùn),始于報(bào)到,止于入職培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。
期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo),高工給我們講課,讓我們對(duì)我們即將要進(jìn)行的工作有所了解,讓我們對(duì)公司的現(xiàn)狀以及未來(lái)所了解,讓我們對(duì)公司的制度有了所了解。
入職培訓(xùn),達(dá)到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號(hào),入職培訓(xùn)的第一天,由于堵車(chē)的緣故,我比別的新員工都慢到公司。
在將近九點(diǎn)的時(shí)候,我終于風(fēng)塵仆仆,滿(mǎn)頭大汗地到公司報(bào)到了。
休息了一小會(huì)兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會(huì)議室參加入職培訓(xùn)。
于是,我們就開(kāi)始了五天的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在這五天的理論學(xué)習(xí)中,了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的企業(yè)文化,公司的相關(guān)的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理,工程項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的內(nèi)容。
這些內(nèi)容將對(duì)我們未來(lái)的工作產(chǎn)生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中,印象最深刻的就是劉政總對(duì)我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專(zhuān)業(yè)忘記,專(zhuān)業(yè)是我們以后的工作飯碗,同時(shí)在實(shí)際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的規(guī)程規(guī)范,在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范,一切跟著規(guī)程規(guī)范走,這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。
這話(huà)給讓我們?cè)趧偟焦さ氐臅r(shí)候有了一個(gè)目標(biāo)和方法,對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓(xùn)后,接下來(lái)的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓(xùn)了。
話(huà)說(shuō)軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過(guò),而且對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),為什么就非要進(jìn)行軍訓(xùn),為什么是在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時(shí)候進(jìn)行軍訓(xùn),這件事兒在剛開(kāi)始的時(shí)候我們并不是很清楚。
但是隨著軍訓(xùn)的進(jìn)行,我們每天都很早起來(lái)跑操,吃飯,整理內(nèi)務(wù),軍訓(xùn),同時(shí)我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認(rèn)識(shí)都比原先剛到來(lái)的時(shí)候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補(bǔ)補(bǔ),在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官?lài)Z嘮嗑,開(kāi)開(kāi)玩笑,無(wú)形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來(lái)。
這時(shí)候,我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了:軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)還是讓我們十七個(gè)新員工有一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),讓我們十七個(gè)新員工能夠更好的對(duì)每個(gè)人都有一個(gè)認(rèn)識(shí),并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作,互幫互助的精神,真正的每個(gè)人都融入到集體之中,這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。
十天的入職培訓(xùn),讓我們新入職的十七個(gè)員工相互認(rèn)識(shí),相互理解;讓我們新入職的十七個(gè)員工團(tuán)結(jié)奮斗,克服困難;讓我們新入職十七個(gè)員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。
職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車(chē)管員統(tǒng)一派車(chē)保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車(chē)。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。
下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠或指定的停車(chē)位置。
在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私自動(dòng)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。
車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。
在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo),嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。
能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。
具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。
在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開(kāi)展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神,還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。
我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。
并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。
配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè)在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒(méi)有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,這半年內(nèi)雖然沒(méi)有經(jīng)歷轟轟烈烈的“奮斗”過(guò)程,卻也收獲頗豐。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
進(jìn)如公司后,前面四個(gè)月都是在銷(xiāo)售部工作。
此時(shí)也在銷(xiāo)售部,但是感覺(jué)就不同。
之前剛剛進(jìn)入的時(shí)候,很多并沒(méi)有真正去了解,也大多都處于迷茫時(shí)期。
再次跟幫助我的人,說(shuō)聲謝謝。
對(duì)不起,讓你們失望了!
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服兩個(gè)月了。
在這兩個(gè)里有歡樂(lè)也有悲傷,有成功也有失敗。
在歡樂(lè)與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中,我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。
客服的工作相對(duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎。
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就要求我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致入微。
回想兩個(gè)月前,在許導(dǎo)給我安排進(jìn)去客服中心的時(shí)候,我真的很開(kāi)心,因?yàn)檫@個(gè)是新的獨(dú)立部門(mén),也是一個(gè)很重要的部門(mén)。
在任職那一晚上我想了很多,也做了很多的計(jì)劃去開(kāi)展。
先說(shuō)說(shuō)我自己設(shè)定的如何建設(shè)客服中心的方案。
如何更好的.把公司的服務(wù)中心部門(mén)做好?
1.標(biāo)明規(guī)章制度。
2.走訪(fǎng)所有地區(qū)代理商的服務(wù)中心,建立好地區(qū)的資源庫(kù),從總部分析現(xiàn)有的當(dāng)?shù)卮砩痰目蛻?hù)資源支持區(qū)域代理。
3.與所有地區(qū)代理商每周的電話(huà)溝通,服務(wù)中心人員之間的聯(lián)系。
確保公司的文件。
4.針對(duì)每個(gè)地區(qū)的代理商的當(dāng)?shù)厍?縣委黨校工作總結(jié)2016)況,進(jìn)行半個(gè)月的總結(jié)計(jì)劃。
5.服務(wù)中心,針對(duì)課程:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》寫(xiě)下短信平臺(tái)的信息進(jìn)行推廣,并且發(fā)放給地區(qū)代理商。
公司的日程安排在每個(gè)月都會(huì)初定,并且告知各地區(qū)代理商。
了解各地區(qū)代理商的地區(qū)文化,進(jìn)行課程時(shí)間安排。
6.支持各地區(qū)代理商舉辦沙龍分享會(huì)。
各地區(qū)共同支持,相互幫助。
7.服務(wù)中心這邊定期攜手公司的其他部門(mén)共同支持各地區(qū)代理商的服務(wù)中心人員培訓(xùn)。
服務(wù)中心人員可參加《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》學(xué)習(xí)(名額5個(gè)以?xún)?nèi)),在公司總部培訓(xùn)的話(huà),需要各地區(qū)代理商負(fù)責(zé)人支付其區(qū)域服務(wù)人員的食住與工資費(fèi)用。
8.公司的課程的價(jià)格升級(jí)會(huì)第一時(shí)間由客服中心、開(kāi)發(fā)部共同通知各地區(qū)代理商。
各個(gè)地區(qū)代理商開(kāi)課時(shí)間與地點(diǎn)需要匯報(bào)給公司客服中心。
9.公司建立好所有的客戶(hù)的資料檔案庫(kù)。
并且劃分詳細(xì)如:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》每一屆學(xué)員的公司名字、姓名和聯(lián)系電話(huà)。
10.客服部針對(duì)參加課程的學(xué)員回去后的電話(huà)回訪(fǎng);如:《60銷(xiāo)售系統(tǒng)》《快樂(lè)成交》《快樂(lè)演說(shuō)》《快樂(lè)人生》分為5個(gè)時(shí)間段,回去之后的一周、一個(gè)月、兩個(gè)月、半年的情況進(jìn)行了解支持并加以轉(zhuǎn)介紹;針對(duì)不同的課程以不同的問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn),關(guān)注課堂里面的內(nèi)容展開(kāi),了解其公司的個(gè)方面的進(jìn)展,家庭之間的感情鏈接等。
11.針對(duì)已經(jīng)報(bào)名準(zhǔn)備來(lái)參加的課程的客戶(hù),在開(kāi)課前確立好資料檔案庫(kù),在開(kāi)課前一周與參加課程的公司負(fù)責(zé)帶隊(duì)的人進(jìn)行電話(huà)通知;如:上課的時(shí)間、地點(diǎn)、講解學(xué)員酒店食住等服務(wù),介紹自己讓其有事情可以咨詢(xún)客戶(hù)中心人員,并且發(fā)送時(shí)間地點(diǎn)短信到其負(fù)責(zé)人手中。
12.針對(duì)課程中間的服務(wù);在學(xué)員第一天晚上課程結(jié)束之后,針對(duì)所有的學(xué)員發(fā)送短信,內(nèi)容已支持鼓勵(lì)的為主。
在第一天課程學(xué)習(xí)的課間中,服務(wù)中心人員與每小組的隊(duì)長(zhǎng)(公司帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人)進(jìn)行問(wèn)候,并相互之間留下聯(lián)系方式,以便于課程中間的服務(wù)。
13.在公司客服的學(xué)員資料檔案庫(kù)里面,為所有參加培訓(xùn)的公司老板們建立一個(gè)單獨(dú)的檔案庫(kù)。
在公司所有開(kāi)課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有老板進(jìn)行溝通介紹。
14.針對(duì)所有課程的每一屆班委會(huì)老板設(shè)立一個(gè)資料檔案庫(kù)。
在公司所有開(kāi)課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有的班委會(huì)成員進(jìn)行溝通介紹。
15.客服中心針對(duì)班委會(huì)與老板資料庫(kù)方案;設(shè)定回訪(fǎng)時(shí)間,確定在每個(gè)月的1.2.3號(hào)和28.29.30號(hào)進(jìn)行。
了解其公司的目標(biāo)計(jì)劃和工作總結(jié)。
當(dāng)時(shí)我覺(jué)得我完全可以去運(yùn)用好,其實(shí)這些我認(rèn)為也可以好好的實(shí)施。
但是自己的能力,信念,懶惰,讓自己沒(méi)有更好的去實(shí)施堅(jiān)持下去。
在回顧兩個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)我自己太多太多的不足,很多東西只是書(shū)面表達(dá)了,并沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)。
在我去個(gè)地區(qū)走訪(fǎng)的時(shí)候,我感觸很多。
公司家人一起去了永州地區(qū)做支持時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了我的懶惰給公司造成了不好的影響。
在他們參加我們課程幾個(gè)月的時(shí)間,沒(méi)有更好的去關(guān)心落實(shí),也沒(méi)有更好的建立地區(qū)的客戶(hù)資料,根本感覺(jué)是一個(gè)形式的了解。
作為客服中心,對(duì)每個(gè)參加的企業(yè)不了解是很可怕的事情。
不了解他們的工作性質(zhì),年度規(guī)劃,學(xué)習(xí)人數(shù),導(dǎo)入情況,學(xué)習(xí)后的課后問(wèn)題解答。
但是相反的是,他們每一位企業(yè)老板家們對(duì)我們這次過(guò)去都特別感恩,特別的真誠(chéng)。
在我回來(lái)的路上,我深刻的感受到責(zé)任的重大。
之后去了湘潭地區(qū):代理商袁總,xx陳總,xx汽車(chē)肖總,xx汽車(chē)鄧總。
株洲地區(qū):代理商張總,弟子石總,弟子張總。
岳陽(yáng)地區(qū):湘北汽車(chē)劉總,xx何總,發(fā)現(xiàn)湘北的導(dǎo)入很好,同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多,比如老板的用心,團(tuán)隊(duì)的建立和管理。
益陽(yáng)地區(qū):xx郭總,xx行業(yè)的諶總,服裝行業(yè)的王總,餐飲行業(yè)的秦總。
長(zhǎng)沙地區(qū):弟子姜總,弟子周總,楚育文化劉總,老人服飾陳總,中文傳媒易總,證卷周總。
風(fēng)凌攝影周總。
在去到這些企業(yè)家公司后,都有不同的感受。
很多好的管理可以讓我們學(xué)習(xí)借鑒,有很多的問(wèn)題需要改變。
每個(gè)企業(yè)老板都不容易,他們是一批非常有責(zé)任,感恩和奉獻(xiàn)的人。
電話(huà)服務(wù)這塊也很重要,但是有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感觸,我覺(jué)得我去了地區(qū)的支持過(guò)的企業(yè)家,在跟他們電話(huà)溝通的時(shí)候,關(guān)系貼近了很多。
有些之后一直沒(méi)服務(wù)的,不怎么走近的,在打電話(huà)的時(shí)候,感情深分了很多。
我覺(jué)得有必要曾經(jīng)參加過(guò)我們的課程的企業(yè),我們都有必要花上時(shí)間去其企業(yè)了解發(fā)現(xiàn)。
這樣才能真正成為意義,成為家人,幫助都他們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇六
10月22日上午,圖書(shū)館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行,燕館長(zhǎng)、楚書(shū)記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn),要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間,使他們能對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。
本次培訓(xùn)從9月14日開(kāi)始,為期一個(gè)月,新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪(fǎng)部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部,以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會(huì)上,五位新職工都表示通過(guò)輪崗受益匪淺,同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度,對(duì)圖書(shū)館提出了很多意見(jiàn)和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去,成為思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的一種動(dòng)力,用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是在提出問(wèn)題的同時(shí),能提出自己想到的解決方法,并結(jié)合工作多做研究。
培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
座談中,更多談到的另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)館工作的關(guān)系。現(xiàn)在圖書(shū)館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè),這種非圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景,看起來(lái)在圖書(shū)館工作中不起作用,但這正是圖書(shū)館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)碩士,同時(shí)將自己本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館工作結(jié)合起來(lái),不僅要有所選擇、有所專(zhuān)深,而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前。
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
會(huì)議最后,楚書(shū)記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作,新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)才會(huì)越有利。最后,他用五句話(huà)總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來(lái),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí),探尋規(guī)律;樹(shù)立目標(biāo),找準(zhǔn)方向;善于總結(jié),勇于實(shí)踐;積極努力,表現(xiàn)成績(jī)。
每一段新的人生征程都是以。
軍訓(xùn)。
開(kāi)始,這次軍訓(xùn)再次標(biāo)志著新的人生階段的開(kāi)始,我將以此為契機(jī),按照公司要求,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己各方面能力的培養(yǎng),把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的好習(xí)慣、好作風(fēng)帶到今后的學(xué)習(xí)和工作中,樹(shù)立不怕吃苦,勇于嘗試,精益求精的進(jìn)取精神,嚴(yán)格要求自己,努力在以后的工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
總結(jié)座談會(huì)以后,五位新員工將正式走上各自的工作崗位,成為圖書(shū)館三百多普通員工中的一份子。通過(guò)這次座談,希望他們盡快調(diào)整心態(tài),愉快地融入武漢大學(xué)圖書(shū)館這個(gè)大家庭,與圖書(shū)館一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇七
將近一個(gè)月的的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,從第一天的一無(wú)所知、手足無(wú)措,到如今的略知深淺、信心滿(mǎn)滿(mǎn),離不開(kāi)老師和主任對(duì)課程的精心安排和講授,也離不開(kāi)小組成員們的相互鼓勵(lì)和幫助。通過(guò)這么多天對(duì)于圖書(shū)館基本知識(shí)理論的學(xué)習(xí),以及。
軍訓(xùn)。
禮儀,情景訓(xùn)練課的培訓(xùn),讓我們?cè)诿鎸?duì)這份工作多了一份成熟之后,也對(duì)圖書(shū)館有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書(shū)管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書(shū)管-理-員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí),知道要做好一名合格的圖書(shū)管-理-員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類(lèi)知識(shí),文獻(xiàn)的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管-理-員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
三個(gè)半天的禮儀課程,雖然短暫,卻留給我很深的印象。高老師則從行為,語(yǔ)言,等各方面向我們教授了圖書(shū)館服務(wù)時(shí)候的禁忌與標(biāo)準(zhǔn)方式,規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書(shū)館館員,應(yīng)從心理上,把握內(nèi)心情感,確立“讀者第一”的思想,把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動(dòng),為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力,不但在思想上,要尊重讀者、熱愛(ài)讀者;在行為上更要有整潔的儀表,良好的表情,不俗的語(yǔ)言,寬容的態(tài)度,創(chuàng)新的服務(wù),才能更好的服務(wù)于讀者。
首先,要從思想上尊重讀者、熱愛(ài)讀者是圖書(shū)館員具備親和力的基本技能,我們工作人員要具備高尚的道德情操,甘為人梯的奉獻(xiàn)精神,面對(duì)瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍,始終以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中。
對(duì)待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語(yǔ)言。大多數(shù)讀者把圖書(shū)館看作是提供精神食糧、汲取知識(shí)的神圣場(chǎng)所,他們希望在圖書(shū)館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等,不要人為地劃分等級(jí)。也許我們會(huì)遇到衣衫襤褸的拾荒者,也許會(huì)遇到名牌加身的富人,無(wú)論對(duì)于哪種讀者,都該以平等的眼光對(duì)待,為其耐心服務(wù),只有發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)讀者,才能真正親近讀者,達(dá)到彼此理解和接受,也才能激發(fā)讀者對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)同。
其次,在行為上,我們圖書(shū)館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作,才能充分發(fā)揮圖書(shū)館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語(yǔ)言是館員與讀者相處時(shí)傳達(dá)給讀者的第一信息,對(duì)讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書(shū)館館員是知識(shí)的收藏者、傳播者,更應(yīng)以良好地儀表感染讀者,整潔衣著服飾,對(duì)內(nèi)而言不但是凝聚了圖書(shū)館的向心力,更是能樹(shù)立圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象。
微笑是服務(wù)過(guò)程的一個(gè)主軸,微笑無(wú)成本,卻能創(chuàng)造更多價(jià)值。面帶微笑,讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書(shū)館員的自信和友善,進(jìn)而博得讀者的好感,為與讀者交流營(yíng)造良好地氛圍,而我們的親和力也得到有效的釋放。
愉悅、親切,更讓讀者感到遵守圖書(shū)館。
規(guī)章制度。
是一種責(zé)任和義務(wù)。我們要有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的工作作風(fēng),對(duì)各種問(wèn)題及時(shí)予以解決,而不是一問(wèn)三不知,簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。
最后幾天的情景訓(xùn)練課程想必是每個(gè)學(xué)員印象最深刻的東西,它就像是我們這么多天成果的反應(yīng),我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對(duì)于這份工作所給予的熱情,在情景劇的創(chuàng)作表演中,每個(gè)小組成員各司其職、各抒己見(jiàn),不但要熟悉這么多天所學(xué)的知識(shí),更是提升了組員之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),和凝聚力,在以后的工作中無(wú)論何時(shí)想起,都會(huì)是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后,很難得有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與時(shí)間,所以更加珍惜這次學(xué)習(xí)所收獲的。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅是知識(shí),也是對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的重新認(rèn)識(shí)。它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇八
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。作為一名計(jì)量工作者,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣州市能源檢測(cè)研究院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,接受了為期兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),開(kāi)始了我人生中的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)概況介紹、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、公司相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)等典型工程案參觀、工程案例的分析、黨委、團(tuán)委活動(dòng)。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
早上,在新員工上崗培訓(xùn)開(kāi)幕式中,總工程師楊總代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向我們致歡迎詞,為我們講述了能源院的企業(yè)概況,通過(guò)宣傳紀(jì)錄片的觀看,我了解了能源院20多年的發(fā)展歷程和輝煌成就,“服務(wù)于社會(huì),對(duì)行政執(zhí)行提供技術(shù)保障” 是院發(fā)展一貫秉承的理念,是老一輩建設(shè)者在能源院多年的成長(zhǎng)當(dāng)中總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。楊總希望加入能源院大家庭的新人,能理解和認(rèn)同這個(gè)理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。希望我們?cè)缛粘砷L(zhǎng),盡快承擔(dān)起推進(jìn)能源院發(fā)展壯大的責(zé)任。同時(shí)對(duì)我們的成長(zhǎng)表達(dá)了殷切的希望:一是要樹(shù)立責(zé)任心,要有責(zé)任重于泰山的態(tài)度;要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)能源院這個(gè)大家庭負(fù)責(zé);二是要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),在職場(chǎng)當(dāng)中,優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則,只有強(qiáng)者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地,同時(shí)要以開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí),要積極學(xué)習(xí),努力工作,在除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展,爭(zhēng)取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的人;四是要學(xué)習(xí)如何服務(wù),怎樣服務(wù)于業(yè)主,服務(wù)于能源院,服務(wù)于社會(huì)。作為能源院的一員,要時(shí)時(shí)刻刻為能源院的利益著想,而基礎(chǔ)則是要學(xué)會(huì)如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人,能源院是個(gè)大熔爐,在與同事相處的過(guò)程當(dāng)中要愛(ài)人如己,要樂(lè)于助人,大家共同進(jìn)步,一起成長(zhǎng)。六是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有最棒的團(tuán)隊(duì)才能做出最好的成績(jī),我們要學(xué)會(huì)要愛(ài)同事、愛(ài)能源院、愛(ài)崗,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,而不是單純的生存手段,這有這樣,我們的人生才會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。之后,辦公室代表林敏暉對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)工作提出了幾點(diǎn)要求:一是要珍惜機(jī)會(huì)、遵守規(guī)則;二是要端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習(xí);四是要抓住機(jī)遇,盡快成長(zhǎng)。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開(kāi)啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在能源院倡導(dǎo)和諧創(chuàng)新的這塊土壤上茁壯成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)活潑與嚴(yán)謹(jǐn)共存,個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與能源院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。還為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是大家很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。作為新人,我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志,公司有如此人性化的管理,處處為員工著想,希望自己以后也有這樣的機(jī)會(huì)成為其中的一員。之后,還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)等必要的人身安全常識(shí)的傳授,受益匪淺。最后,還對(duì)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)定、職工借款管理方法、費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定以及市醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策一一作了詳細(xì)的介紹,使新員工在這邊的學(xué)習(xí)生活得到了充分的保障。
早上,公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹,讓我們對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的理念有了初步認(rèn)識(shí),同事對(duì)公司的信息系統(tǒng)有了一個(gè)大致的了解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作有重要的幫助。下午,我們了解了能源院工會(huì)以及相關(guān)制度還有后勤管理制度,讓我知道了,在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后,有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血,灑下了辛勤的汗水。
總結(jié)下來(lái),有以下兩點(diǎn)感觸:
一、想到就去做。領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話(huà),像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿(mǎn)自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫?,就以為沒(méi)有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
二、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)兩天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng) 的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過(guò),經(jīng)歷過(guò),認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。院在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心。我們應(yīng)該懷著感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),用有限的生命創(chuàng)造更多的價(jià)值。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇九
10月22日上午,圖書(shū)館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行,燕館長(zhǎng)、楚書(shū)記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn),要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間,使他們能對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。
本次培訓(xùn)從9月14日開(kāi)始,為期一個(gè)月,新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪(fǎng)部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部,以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會(huì)上,五位新職工都表示通過(guò)輪崗受益匪淺,同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度,對(duì)圖書(shū)館提出了很多意見(jiàn)和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去,成為思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的一種動(dòng)力,用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是在提出問(wèn)題的同時(shí),能提出自己想到的解決方法,并結(jié)合工作多做研究。
座談中,更多談到的另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)館工作的關(guān)系?,F(xiàn)在圖書(shū)館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè),這種非圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景,看起來(lái)在圖書(shū)館工作中不起作用,但這正是圖書(shū)館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)碩士,同時(shí)將自己本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館工作結(jié)合起來(lái),不僅要有所選擇、有所專(zhuān)深,而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前。
會(huì)議最后,楚書(shū)記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作,新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)才會(huì)越有利。最后,他用五句話(huà)總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來(lái),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí),探尋規(guī)律;樹(shù)立目標(biāo),找準(zhǔn)方向;善于總結(jié),勇于實(shí)踐;積極努力,表現(xiàn)成績(jī)。
總結(jié)座談會(huì)以后,五位新員工將正式走上各自的工作崗位,成為圖書(shū)館三百多普通員工中的一份子。通過(guò)這次座談,希望他們盡快調(diào)整心態(tài),愉快地融入武漢大學(xué)圖書(shū)館這個(gè)大家庭,與圖書(shū)館一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十
首先感謝能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)xx有限,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期x天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
x天的時(shí)間,讓我感觸最深的是董事長(zhǎng)xx女士的談話(huà)。工作沒(méi)有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們不同于一般的物業(yè),有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):
1、對(duì)忠誠(chéng);
2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;
3、用所學(xué)的技能對(duì)做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的談話(huà)還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入之前也曾有過(guò)理想,也曾有過(guò)目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開(kāi)始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為發(fā)展做好準(zhǔn)備,與共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,我都要用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹(shù)立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為做出貢獻(xiàn)。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我加入了公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
xxxx銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月xx日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的專(zhuān)家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話(huà),幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的`風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十三
由于生產(chǎn)和人事的需要,每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中,15號(hào)上午,公司組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開(kāi)始的,一早來(lái)到公司會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候,坐了滿(mǎn)滿(mǎn)一整會(huì)議室??磥?lái)新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的!培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細(xì)致,大家也聽(tīng)得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中,比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問(wèn)題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開(kāi)封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問(wèn)題上是任何人都沒(méi)有情面可講的!
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)!作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),雙童對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題一直非常重視,衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細(xì)節(jié),比如說(shuō)男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問(wèn)題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言,在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的,盡管如此,由于內(nèi)容較多,不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工,還是積極參與培訓(xùn)的新員工,都是比較辛苦的,當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后,安排大家休息個(gè)一二十分鐘,讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié),提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》,手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容,是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的,諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問(wèn)題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要,它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺(jué),加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,盡快的適應(yīng)企業(yè),培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來(lái)做。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十四
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深,通過(guò)這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天,社會(huì)的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“topsales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“topsales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個(gè)出色的汽車(chē)銷(xiāo)售員,對(duì)我們的產(chǎn)品知識(shí)一定要熟知。如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟,談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對(duì)它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。
二、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的,應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶(hù),其中的原因何在,是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷(xiāo)售員,必須具有誠(chéng)信和激-情。讓客戶(hù)變成你的朋友,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē),不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說(shuō),我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后,我們對(duì)他們激-情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高,客戶(hù)很多小的要求可能都不能滿(mǎn)足,這樣就使我們失去誠(chéng)信,讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù),讓他們成為我們的朋友,時(shí)時(shí)地關(guān)心他,問(wèn)候他,讓他得到滿(mǎn)意的服務(wù),有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十五
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^(guò)類(lèi)似的訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的.信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話(huà)卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們ko隊(duì),有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話(huà)我好開(kāi)心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十六
xx銀行培訓(xùn)中心于x年8月xx日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的專(zhuān)家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話(huà),幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的`教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十七
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì),新員工培訓(xùn)后總結(jié)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的'目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十八
入職x公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿(mǎn)著激情。xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)??梢?jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶(hù)。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶(hù)檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類(lèi),再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶(hù)的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶(hù),為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶(hù)帶著滿(mǎn)意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿(mǎn)足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇十九
國(guó)務(wù)院發(fā)布《電力體制改革方案》,我國(guó)電力工業(yè)開(kāi)始了一輪迅猛發(fā)展,新建電廠日益增多,但合格人才的短缺直接影響到了企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如何在短期內(nèi)把畢業(yè)生培訓(xùn)成為合格的電廠職工就成了火電廠一項(xiàng)重要的任務(wù)。發(fā)電公司在新員工培訓(xùn)中敢創(chuàng)新、重方法,進(jìn)行了非常有益的實(shí)踐,取得了良好的效果。
公司新人廠大學(xué)畢業(yè)生46名,占原有職工總數(shù)的13%,他們承載了公司新的希望。但如何讓他們快速成長(zhǎng)為合格的電力工人卻是一道不小的難題,公司領(lǐng)導(dǎo)給出了明確的答案:強(qiáng)化培訓(xùn)。重視培訓(xùn)是每個(gè)電力企業(yè)都知道的事情,然而“重視”和“重視”之間也有區(qū)別。為做實(shí)新員工培訓(xùn),呂四港發(fā)電公司從人、財(cái)、物三個(gè)方面提高標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)配置。人力資源方面,由總工程師掛帥,成立了由人資部、發(fā)電部、設(shè)備部相關(guān)人員組建而成的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并克服人員緊缺的困難,從生產(chǎn)部門(mén)抽調(diào)了一名既懂機(jī)組運(yùn)行、又懂培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才做培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),從事計(jì)劃的制訂、方案的實(shí)施、過(guò)程的跟蹤、結(jié)果的獎(jiǎng)懲。財(cái)務(wù)預(yù)算方面,該公司細(xì)化教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理辦法,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)基金。為了確保培訓(xùn)的成效,公司編制和精選了多種內(nèi)部培訓(xùn)教材,包括熱機(jī)、電氣、輔控教材,集控值班員事故處理預(yù)案、異常及事故匯編、調(diào)試問(wèn)題匯編以及各類(lèi)規(guī)程、系統(tǒng)圖等,教材內(nèi)容豐富,密切聯(lián)系公司生產(chǎn)實(shí)際,可讀性強(qiáng),為新員工人職搭建了便捷通道。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。好的制度能夠起到好的激勵(lì)作用,也是員工成長(zhǎng)成才的根本保證。在總結(jié)以往培訓(xùn)得失的基礎(chǔ)上,我們編制了《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》和《新員工培訓(xùn)管理規(guī)定》,明確班級(jí)管理架構(gòu),指定專(zhuān)責(zé)人為班主任,公開(kāi)投票產(chǎn)生由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員、組織委員、生活委員、安全委員為核心的班委會(huì);要求每周二召開(kāi)一次班會(huì),傳達(dá)文件精神、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)常識(shí)、座談?dòng)懻撔牡玫龋瑢?shí)現(xiàn)學(xué)用并舉。為了提高授課質(zhì)量和聽(tīng)課質(zhì)量,公司引入獎(jiǎng)懲制度,一方面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的考評(píng)。在內(nèi)訓(xùn)師每次授課后由不少于20名的學(xué)員對(duì)授課情況打分,根據(jù)得分情況進(jìn)行課酬獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)授課情況載人人資部培訓(xùn)檔案,作為公司評(píng)選“112”人才、首席員工、年度先進(jìn)等的.重要量化考核依據(jù);另一方面,對(duì)新員工采取周考、月獎(jiǎng)懲機(jī)制,利用創(chuàng)辦的《新員工》簡(jiǎn)刊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)成績(jī),極大地激發(fā)新員工學(xué)習(xí)熱情。
有了配置、有了制度,執(zhí)行成了最重要的一環(huán)。為了保障學(xué)習(xí)的成效,公司重點(diǎn)落實(shí)了過(guò)程管理和控制,在實(shí)踐中摸索出“日答疑、周實(shí)操、月盤(pán)點(diǎn)”的過(guò)程管理模式。日答疑,就是每天借助自習(xí)時(shí)間,新員工提問(wèn),由輔導(dǎo)員和內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展一對(duì)一、一對(duì)多的問(wèn)題解答,讓員工學(xué)會(huì)、真懂。周實(shí)操,就是每周開(kāi)設(shè)兩次現(xiàn)場(chǎng)基本操作技能的培訓(xùn),師傅帶徒弟,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接。
月盤(pán)點(diǎn),就是每月由班長(zhǎng)將新員工在日常工作中積累的個(gè)性和共性問(wèn)題歸類(lèi)匯總后,整理到問(wèn)題庫(kù),方便員工查閱。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的集中授課后,理論知識(shí)基本豐富,為了更好掌握實(shí)操技能轉(zhuǎn)入跟班實(shí)習(xí)階段。為了達(dá)到培訓(xùn)效果,我們簽訂了一對(duì)一的師徒合同,師徒獎(jiǎng)勵(lì)全部與成績(jī)掛鉤。另外,為了增加班組的培訓(xùn)熱情,對(duì)各班組的成績(jī)進(jìn)行排名,作為班組的工作業(yè)績(jī)之一,這一措施大大激勵(lì)了班組的培訓(xùn)熱情。
一流的企業(yè),源于一流的員工,一流的員工,來(lái)自一流的精神狀態(tài)。為了讓新員工能夠快速地融人公司的大家庭,找到事業(yè)的歸宿、情感的寄托,公司先后組織了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),青年員工聯(lián)誼交友活動(dòng)、新老員工座談會(huì)、迎新聯(lián)歡晚會(huì)等,激發(fā)員工活力,豐富員工精神家園;集中學(xué)員集體智慧,創(chuàng)辦了《新員工》簡(jiǎn)報(bào),設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)要點(diǎn)、成績(jī)匯報(bào)、呂電視聽(tīng)、生活動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)感悟、每周一題、學(xué)員風(fēng)采七個(gè)欄目,及時(shí)記錄新員工工作、生活的每一個(gè)精彩瞬間。面對(duì)80后甚至是90后,培訓(xùn)手段上我們也與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建了班級(jí)qq群,通過(guò)深厚的人文關(guān)懷、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制凝聚了班級(jí)力量,激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的人職培訓(xùn),新員工已完成了學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變過(guò)程,基本掌握了超臨界機(jī)組運(yùn)行所需要的安全、鍋爐、汽機(jī)、電氣等方面的知識(shí),得到了在職員工的一致認(rèn)可,很好地融人了企業(yè)文化當(dāng)中。在此次培訓(xùn)實(shí)踐中思想重視起了最重要的作用;其次是專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保了計(jì)劃的執(zhí)行和有力糾偏;最后是激勵(lì)制度,尤其是內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度的完善,激發(fā)了全體人員的培訓(xùn)熱情?;痣姀S新員工培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,要做到科學(xué)有效的培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單的事情,呂四港發(fā)電公司的創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,必將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
圖書(shū)館新員工的培訓(xùn)總結(jié)篇二十
為加快新員工融入到中國(guó)鐵建這個(gè)大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來(lái)自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長(zhǎng)丁江龍等人從個(gè)人成長(zhǎng)成才、施工過(guò)程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)部隊(duì)軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時(shí)間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門(mén)負(fù)責(zé)人一起觀看了xx年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報(bào)表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號(hào)聲贏得了現(xiàn)場(chǎng)人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢(shì)磅礴,將匯報(bào)表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)化要求趨勢(shì)而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊(cè)成立子公司的美好前景;對(duì)于新員工,凌總給他們提出了三點(diǎn)要求,更多的是給予鼓勵(lì)和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個(gè)大家庭中,同時(shí)也對(duì)這些新員工充滿(mǎn)新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項(xiàng)目后一定努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
見(jiàn)面會(huì)結(jié)束后,凌總、孫書(shū)記以及部門(mén)負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線(xiàn),他們將用自己的辛勤和汗水為開(kāi)辟人生新的篇章而努力奮斗!
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊(duì)伍的號(hào)召,同時(shí)也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一工作語(yǔ)言,中鐵建設(shè)物資公司在繼八月份“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)之后又出新舉措,為xx年剛?cè)肼毤皒x年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個(gè)月的員工培訓(xùn)計(jì)劃。
本次員工培訓(xùn)計(jì)劃從12月1日開(kāi)始到12月30日結(jié)束,內(nèi)容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊,具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識(shí)在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座,也有來(lái)自合約資源部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)一部等部門(mén)經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),此外,往年入職員工的現(xiàn)身說(shuō)法也將為新員工們樹(shù)立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿榜樣。
近年來(lái),物資公司借著集團(tuán)的東風(fēng)發(fā)展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工程物資總承包商的洪流中,如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問(wèn)題。在前期對(duì)員工“愛(ài)心檔案”的調(diào)查建立過(guò)程中,公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清晰、定位不夠準(zhǔn)確、執(zhí)行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問(wèn)題。為此,公司特意組織供應(yīng)一部、供應(yīng)二部、銷(xiāo)售部、建材部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)的近二十余名新員工,安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會(huì)議室集中培訓(xùn)。物資公司的此次培訓(xùn)正是希望通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩經(jīng)驗(yàn)交流共享的方式,給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新,盡快助力其實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)自己的定位、瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)、發(fā)揮自己的真才實(shí)干。
在當(dāng)天的培訓(xùn)開(kāi)啟儀式上,綜合管理部經(jīng)理徐向軍對(duì)所有參加培訓(xùn)的員工寄予了厚望,“我們前期的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)已經(jīng)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào),從相關(guān)的反饋上來(lái)看在座的新員工都已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及自己未來(lái)的崗位有了一定的了解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,物資公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)每一位員工個(gè)人素質(zhì)的提高,我們必須將公司目標(biāo)牢記于心、貫徹于行,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)化建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以能力為基,人格為翼,勇字在前,敢為天下先,早日為公司為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值?!?BR>