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一、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政的重要價值
所謂精準思政是指“基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的介入,在精準思維和理念的引導下,實現(xiàn)思想政治教育的精準育人活動?!睆陌l(fā)展邏輯來看,精準思政是在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人的網(wǎng)絡(luò)化生存樣態(tài)日益豐富,高校思想政治教育面臨新挑戰(zhàn)的情況下,對“提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學生成長發(fā)展需求和期待”“把思想政治工作做在日常、做到個人”等新要求的積極回應和實踐轉(zhuǎn)化。
(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政是培養(yǎng)“強國一代”大學生的時代需要
中國特色社會主義進入了新時代,我們正向著全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的第二個百年奮斗目標邁進。習近平對廣大青年學生的成長成才提出了新的要求,即正確認識世界和中國發(fā)展大勢,正確認識中國特色和國際比較,正確認識時代責任和歷史使命,正確認識遠大抱負和腳踏實地。顯而易見,這四個“正確認識”,是國家發(fā)展、民族進步和時代前進的召喚,是我們加大力度培養(yǎng)“強國一代”大學生的著力點。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生認清世界和中國發(fā)展大勢,將中國情懷、時代特征和世界眼光有機統(tǒng)一起來,堅定“四個自信”。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生學會縱橫比較,正確把握歷史與現(xiàn)實、中國與世界的關(guān)系,做到理性看,全局看,視野開闊,責任明確,主動擔當。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生真正做到把個人的成長發(fā)展和人生追求融入中華民族偉大復興事業(yè)當中,與國家發(fā)展同行,與國家開放相伴,與國家變革俱進,與國家興盛共榮。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以更好地教育引導廣大青年學生完成線下與線上生活的內(nèi)在融合,助力數(shù)字中國的更快更好發(fā)展??傊?,通過精準思政,強化培養(yǎng),準確引導,有利于我們提升思想政治教育的針對性、實效性。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政是滿足當代學生自由全面發(fā)展的需要
眾所周知,當代青年大學生出生在國家改革開放和經(jīng)濟高速成長期,享受著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來的全球信息共享,且成長生活條件相對較好。但是,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多維介入、商業(yè)資本的牟利驅(qū)動、消費主義的泛濫以及非主流文化的盛行,不僅沖擊著青年學生的需求結(jié)構(gòu),且在一定程度上影響著青年學生言行,使之呈現(xiàn)出日趨多樣化的時代性特點。而我們的思想政治教育內(nèi)容供給不能充分滿足學生多樣性全面性發(fā)展要求,特別是青年大學生對自主、尊嚴、自我價值和美好生活的需求。面對大數(shù)據(jù)時代大學生個性發(fā)展與傳統(tǒng)思想政治教育效果的弱化、主觀自主與“信息繭房”的制約以及思想政治工作隊伍單兵作戰(zhàn)與教學資源的功能局限等新問題,以往思想政治教育模式表現(xiàn)出針對性和精準性不足,內(nèi)容過于寬泛、方式方法單一、內(nèi)容供給與學生需求匹配度低、評價方式簡單等弊端,影響了施教和受教雙方對教育的認可。分析和研究大學生的真實需求和個性化需要,強化教育活動中的供需匹配自然就成為精準思政的工作切入點。一方面,在大數(shù)據(jù)等技術(shù)的輔助下,精準思政能夠?qū)崿F(xiàn)對大學生思想行為的精準洞察與掌握,明晰大學生的客觀真實需求,精準定位學生思想靶點及其與思想政治教育的契合點。另一方面,通過精準供給教育內(nèi)容、精準選擇教育方式、精準運用多元載體,精準滿足大學生參與思想政治教育活動的所期與所獲,切實提高大學生的參與感、獲得感和悅納感。因此,思想政治教育亟須從“粗放經(jīng)營”向“精耕細作”方式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“精準識別、精準定制、精準滴灌和精準評估”的迭代要求,從而滿足大學生自由全面發(fā)展的需要。
(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政是思想政治教育理論與實踐創(chuàng)新的需要
當前,大數(shù)據(jù)正在深刻改變和重構(gòu)人類社會發(fā)展,極大地改變了人們的思維、學習、生活和工作方式,也驅(qū)動著思想政治教育不斷朝著精準思政方向發(fā)展。首先,精準思政是思想政治教育理論創(chuàng)新的需要。每一個時代都有特殊的環(huán)境、條件、特征、任務和要求,思想政治教育也必須隨著時代的變化而不斷更新自己的思維、內(nèi)容和方法?;仡欀袊伯a(chǎn)黨百年思想政治教育歷程,成就不斷、歷久彌新的重要原因就在于不斷推進理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。思想政治教育必須始終不渝發(fā)揚馬克思主義與時俱進的理論品質(zhì),抓住國家實施的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略機遇,充分挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價值,實現(xiàn)馬克思主義理論教育的思維變革,通過精準思政的有力推進、有效開展,不斷創(chuàng)新思維、內(nèi)容、方法和載體,創(chuàng)新學科體系、學術(shù)體系、話語體系,有力回應新時代“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這一教育的根本問題。其次,堅持與大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的精準思政,是思想政治教育實踐創(chuàng)新的需要。精準思政模式是思想政治教育在傳統(tǒng)模式上的集成化創(chuàng)新和系統(tǒng)化升級。大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢是精準思政生成過程、內(nèi)在要素與結(jié)構(gòu)演化的關(guān)鍵因素。通過數(shù)據(jù)畫像和智能計算,能夠更加容易發(fā)現(xiàn)各要素之間的關(guān)聯(lián)尤其是深層關(guān)聯(lián),更加精確認識學生思想行為動態(tài),更加深刻認識思想政治教育規(guī)律。從2015年《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》提出探索大數(shù)據(jù)變革教育方式,到2017年《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》要求“推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合”;從2018年《教育信息化2.0行動計劃》提出“充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),構(gòu)建全方位、全過程、全天候的支撐體系”,到2019年《關(guān)于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》明確了“推動人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在思政課教學中應用”,再到2021年《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》再次提出“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”等等,黨和國家制定方針政策并持續(xù)貫徹實施,為精準思政搭建平臺、組建隊伍、健全機制體制等各項工作指明了方向,提供了重要保障。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的實踐困境
在實際工作中,高校精準思政要實現(xiàn)將適當內(nèi)容在恰當?shù)臅r機、恰當?shù)膱鼍肮┙o給學生,滿足學生的思想政治需求,達到供需匹配的目的,還面臨著諸多困難。
(一)認知困境制約高校精準思政全面實施
精準思政的前提在于將精準思維貫穿于思想政治教育全員、全程、全方位。從理論層面來看,盡管學術(shù)界已經(jīng)對精準思政的概念、特征、實踐路向等進行了闡釋,但其價值、目標、具體樣態(tài)、實踐方法、載體平臺等一系列理論問題研究還有待深入。從實踐層面來看,高校主要從方便教育者實施管理角度出發(fā),按照院系、學科、專業(yè)設(shè)置教學班級、行政班級等具有一定組織及運行機構(gòu)的教育群體,教育內(nèi)容、方法和載體等主要考量普遍適用性,對受教育者的實際獲得重視不夠。此外,就高校思想政治工作者而言,首先,存在認知較為滯后的現(xiàn)象。一些高校思想政治工作者由于思維惰性、工作慣性,以及通常采取較為傳統(tǒng)的教育模式和內(nèi)容就能夠基本滿足工作需求等原因,缺乏運用精準思政改善和創(chuàng)新工作的動因,在繁雜的教學與管理壓力下,存在對精準思政認識不到位的認知滯后問題。其次,存在認識片面的現(xiàn)象。如缺乏對精準思維的深刻認知,或?qū)νㄟ^大數(shù)據(jù)有效開展精準思政工作觀望猶疑,或?qū)媚撤N技術(shù)就可以解決現(xiàn)實問題存疑等等。最后,存在畏難不前的現(xiàn)象。一些人缺乏大數(shù)據(jù)運用能力,難以深入理解精準思政的理論邏輯,依然習慣于傳統(tǒng)“我講,你聽”的教育模式,難以實現(xiàn)教育供給與教育對象需求的精準對接,甚至因技術(shù)恐慌、本領(lǐng)恐慌、新事物恐慌而有所排斥。綜上所述,精準思政必須做到理念先行、思維先行、認知先行。
(二)數(shù)據(jù)信息困境制約高校精準思政資源利用率
精準思政的關(guān)鍵在于分析、加工、運用大數(shù)據(jù)信息,提取教育對象基本特征與內(nèi)在訴求,實現(xiàn)“精準供給”,但如果缺少大數(shù)據(jù),精準思政將面臨“巧婦難為無米之炊”的困境,失去決策依據(jù)。首先,“數(shù)據(jù)沉睡”降低了數(shù)據(jù)資源的利用效率。自20世紀90年代以來,無論是政府部門還是高校,均通過文本數(shù)字化積累了大量數(shù)據(jù)資源。尤其是近年來網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展和數(shù)字中國戰(zhàn)略的強力推進,大量思想政治教育資源和大學生信息實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)換,但之后就陷入數(shù)據(jù)“沉睡狀態(tài)”,并沒有真正完成數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型應用,難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)應有的效果。其次,“數(shù)據(jù)鴻溝”導致數(shù)據(jù)不完整。一方面,傳統(tǒng)粗放管理模式導致大量數(shù)據(jù)尚未進行采集。另一方面,精準思政需要全方位、全層次、全過程、全員數(shù)據(jù),但現(xiàn)實的數(shù)據(jù)采集中數(shù)據(jù)殘缺、數(shù)據(jù)零散現(xiàn)象嚴重,部分重要數(shù)據(jù)尚未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化,亟待補充。最后,“數(shù)據(jù)孤島”致使數(shù)據(jù)難以共享。大數(shù)據(jù)資源分散在政府部門、高校、企業(yè)、事業(yè)單位等不同主體之間,難以實現(xiàn)共享。甚至在各行業(yè)內(nèi)部、政府部門之間以及高校內(nèi)部各部門之間,囿于“思維束縛”和技術(shù)壁壘,數(shù)據(jù)不匹配、不閉合、不通用、不同步等現(xiàn)象依然廣泛存在,大數(shù)據(jù)資源呈現(xiàn)出“私有化”特征,“條塊分割”嚴重,共享難以實現(xiàn),嚴重阻礙精準思政獲取全樣本數(shù)據(jù)信息,制約了精準思政的實現(xiàn)。
(三)技術(shù)運用困境制約高校精準思政實踐展開
精準思政依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展應用,但是當前思想政治教育工作中還存在不少困難。首先,從技術(shù)本身來看,精準思政面臨的是海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),來源渠道復雜,需要專業(yè)團隊與技術(shù)人員,通過專業(yè)的技術(shù)設(shè)備實時在線搜集、識別、組合、分析,進行專業(yè)化處理,方可變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,并通過智能算法等技術(shù)進行全時、泛在、智能分發(fā)。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)還處于早期發(fā)展階段,在應用開發(fā)、功能調(diào)適、應用優(yōu)化等方面存在著諸多技術(shù)難題,標配的智能軟硬件設(shè)備與精準思政工作有機融合還處在磨合期。其次,從思想政治工作隊伍來看,存在“懂技術(shù)的不懂思想政治工作,懂思想政治工作的又不懂技術(shù)”的現(xiàn)象,復合型人才的嚴重缺乏影響了大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育中的應用,制約了精準思政工作的推進。最后,精準思政的大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展應用,需要投入大量的人力、財力、物力,需要大量的物質(zhì)技術(shù)資源保障,僅憑單個高校顯然難以負擔和運行。而如果單靠政府投入,由于面對數(shù)量龐大的高校,難免力不能及,從而使得精準思政實施更加困難。因此,如何克服技術(shù)瓶頸、人才局限、應用開發(fā)、管理機制等方面的困難,已成為精準思政的迫切任務。
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的突破點
大數(shù)據(jù)技術(shù)為精準思政的展開提供了基礎(chǔ)硬件,是其從理論走向?qū)嵺`的根本支撐和重要驅(qū)動力,推動著教育對象、內(nèi)容、時機和情勢等全要素的多點發(fā)力。
(一)精準到人:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的契合點
精準思政就是要將自己的教育對象精準到“一個一個具體的人,有血有肉,有情感,有愛恨,有夢想,也有內(nèi)心的沖突和掙扎”的人,從而開展個性化、定制化思想政治教育活動。這里的“人”,是生活于一定的時空背景下從事社會實踐活動的人,是一個細分群體甚至個體。一方面,推動教育方案從“一類一策”“一班一策”甚至“一專業(yè)一策”向“一人一策”轉(zhuǎn)變,增強了教育供給的針對性。通過大數(shù)據(jù)的“學生畫像”,精準分析個體學習、生活、精神等狀態(tài),以及思想變化和行為特征,實現(xiàn)教育內(nèi)容、方法、載體的精準定制與供給。另一方面,實現(xiàn)教育方針和策略的分層指導、分類引導、個性化傳導,增強教育方式的針對性。思想政治工作者可以通過實時在線的數(shù)據(jù)信息精準追蹤、精準感知、精準分析、精準定位,實現(xiàn)對學生個性化需求的深度掌握,有針對性地制定教育措施。
(二)精準到事:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的切入
“精準到事,因事而動”突出了對“事”的感知、掌握和應對,通過以“事”為據(jù)、對“事”發(fā)力實施針對性的思想教育與行為引導活動,讓學生從一系列的事件、事情、事物中明事理、悟道理、求真理,實現(xiàn)“因事而化”的目標。首先,必須緊緊圍繞學生遇到的、煩惱的、關(guān)注的、不懂的、疑惑的問題開展。其次,要密切跟蹤學生的關(guān)注熱點,不間斷搜集、分析和加工數(shù)據(jù),獲取學生關(guān)注的事件,即時開展引導教育。最后,要發(fā)揮思想政治教育體系性、理論性、權(quán)威性特質(zhì),以扎扎實實的理論基礎(chǔ)與形象生動的生活事例,對學生所遇之事進行有高度、有深度和有厚度的解析。對于一些學生高度關(guān)注的社會負面事件和關(guān)心的熱點事件要積極正面應對,通過大數(shù)據(jù)建模分析,預測事件發(fā)展趨向,根據(jù)學生思想變化主動設(shè)置議題,主動釋疑解惑,巧妙正面引導,從整體上、源頭上進行前瞻性處理,阻斷實踐發(fā)展可能出現(xiàn)的不良情況。
(三)精準到時:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的關(guān)節(jié)點
思想政治教育效果的好壞,與恰當?shù)臅r機相關(guān)聯(lián)。精準思政的“精準到時,因時制宜”,包含宏觀和微觀兩個層次。從宏觀層面來看,每個社會個體一般都會經(jīng)歷童年、少年、青年、中年、老年等成長發(fā)展歷程與人生階段,每個階段都有特殊的需求和不同的特征,需要有針對性地予以關(guān)注。從微觀層面來看,即便是在某一天、某個小時等相對較短的時間段,人的思想都有可能處于變化之中,心理活動可能已經(jīng)發(fā)生巨大變化。在海量信息下,大學生思想活動呈現(xiàn)出思想熱點的流變性、思想節(jié)奏的快捷性、思想情緒的波動性以及思想觀念的易變性等多變特征,思想政治教育時機可謂稍縱即逝。這就要求我們要分析大學生不同階段、不同時段特點,精準捕捉有利時機甚至精準創(chuàng)造時機推進高校思想政治工作,實時動態(tài)調(diào)整教育供給。一方面,在某些特定時間節(jié)點,教育對象會在心理、精神和思想上形成預期、期待和準備,進而形成思想政治工作時機。教育者要充分利用大數(shù)據(jù)預測技術(shù),科學預判趨勢,提前準備方案,根據(jù)受教育者的身心渴望度、接受度及時供給,沁入心田。另一方面,時機也廣泛存在于思想政治教育活動全過程,教育者需要通過大數(shù)據(jù)感知技術(shù)全程在線、全域在場、敏銳捕捉、隨時準備,一旦時機成熟立即供給教育內(nèi)容,達到最佳教育效果。
(四)精準到勢:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的借力點
“勢”即情勢、情境,從本質(zhì)上講屬于思想政治教育環(huán)境的一部分,是指在思想政治教育的具體過程中,能夠被雙方細致把握和感受到的微觀環(huán)境。情勢作為精準思政不可或缺的有機組成部分,從載體來看一般包括課堂、學校和社會三種場景、三大類型;從性質(zhì)來看,有政治情勢、經(jīng)濟情勢、文化情勢等。因此,首先,要利用大數(shù)據(jù)感知技術(shù)“順勢”。深入分析具體場景,通過利用學生學習生活中的有利情勢,構(gòu)建差異化的思想政治教育“微環(huán)境”,選擇更加適合教育對象的教育內(nèi)容、載體與方法,開展思想政治教育。其次,要通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)“借勢”。大數(shù)據(jù)包含海量信息,思想政治教育的重要任務就是在其中發(fā)現(xiàn)相關(guān)連接點,并且對現(xiàn)實生活中的世界時事、國家大事、社會熱事、個人趣事實現(xiàn)數(shù)據(jù)化表達,賦予其思想政治教育意義。最后,通過大數(shù)據(jù)加工技術(shù)“造勢”。隨著AR、VR、MR、XR技術(shù)快速發(fā)展,精準思政還要創(chuàng)建與教育對象良性、多維、立體互動的數(shù)字化環(huán)境,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)不同個體和不同群體的場景偏好、時間偏好、載體偏好等因素,推送更易于接受的教育信息,使教育效果達到最佳。
四、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的路徑優(yōu)化
大力推進精準思政工作,就要提高認識,強化數(shù)據(jù)賦能,突出精確定位識別,強化源頭治理、綜合治理。因此,一方面,我們應該強化高校思想政治工作者的理論修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),以及提高他們的數(shù)據(jù)思維和治理能力,首先做到精準到教育者。另一方面,也需要我們在如下方面重點突破,從而實現(xiàn)精準到人、精準到事、精準到時、精準到勢的目標。
(一)深化認識,完善基礎(chǔ):建構(gòu)覆蓋全員、全程、全方位的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
當前的大學生群體,時刻接受著碎片化、復雜化、多元化的信息沖擊,呈現(xiàn)出千人千面、各有所需的典型特征。思想政治工作者應該學會借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的全時在線、實時在場與即時介入優(yōu)勢,對不同圈層、不同狀態(tài)、不同境況大學生思想動態(tài)進行實時敏銳捕捉、歷時全面比對,洞察未來變化趨勢,充分依靠大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)感知異動,研判各類突發(fā)事件,掌握大學生思想動態(tài),在最恰當?shù)慕逃龝r機開展思想政治教育活動,構(gòu)建雙方之間的良性互動關(guān)系。首先,要對思想政治教育環(huán)境進行改造?!笆奈濉币?guī)劃明確提出了要“建設(shè)高速泛在、天地一體、集成互聯(lián)、安全高效的信息基礎(chǔ)設(shè)施,增強數(shù)據(jù)感知、傳輸、存儲和運算能力”,為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了重大機遇。以此為契機,思想政治教育應實現(xiàn)校園治理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型。其次,要建立完善的信息采集系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲等技術(shù),主動搜集與大學生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,完善精準思政的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ),建立起外部環(huán)境與學生行為的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)空間建構(gòu)學生的“數(shù)字孿生體”。最后,要完善數(shù)據(jù)共享機制。暢通“政府——事業(yè)單位——企業(yè)——高?!钡炔煌瑪?shù)據(jù)占有主體之間的數(shù)據(jù)接口,在保證國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,賦予不同主體不同數(shù)據(jù)讀取權(quán)限。同時各個主體還要持續(xù)、實時、協(xié)同更新數(shù)據(jù)庫,竭力避免因數(shù)據(jù)更新滯后導致分析失真等情況。
(二)多維聚類、精準畫像:建構(gòu)全時在線、實時更新、即時研判機制
聚類分析是將樣本對象按照一定的特征分類到不同的集合中的過程。多維聚類分析強調(diào)數(shù)據(jù)來源的多元化與定量化,能夠降低思想政治教育成本,提升思想政治教育精準度。依循思想政治教育傳統(tǒng)模式,按照身份分類對學生進行管理,對不同學科背景、學習經(jīng)歷、社會閱歷、興趣愛好、行為習慣的學生群體無差別地進行教育,必將陷入同質(zhì)化教育的困境。因此,提升學生對思想政治教育的認可與價值認同,需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行多維聚類分析,更深、更細、更準、更完整地把握不同學生群體特征,從而開展有針對性的教育。首先,精準識別。需要把家庭背景、行為動向、性格特點、個人志向等定性和定量的數(shù)據(jù),包括社交、學習、作息、餐飲、休閑娛樂、出行購物、社會實踐參與情況等全樣本數(shù)據(jù)納入聚類分析的參考指標之中,對學生進行全方位透視。其次,精準畫像。數(shù)據(jù)畫像是建立在海量、客觀、全樣本數(shù)據(jù)之上,將其行為、心理、態(tài)度、習慣等數(shù)據(jù)形成一個個符合時代特征的標簽,通過逐級標簽的賦權(quán)加總形成對學生思想政治素質(zhì)的綜合性評價體系。再次,精準分類。將紛繁復雜的學生標簽降維形成各類暗含一致性規(guī)律的學生群體特征,促使難以直接觀察的隱性思想動態(tài)成為具有一定趨同外顯的類屬群體,從而為以群屬模式開展針對性的思想政治教育奠定基礎(chǔ)。最后,精準定法。針對多維聚類下所形成的學生群體,思想政治工作者不再局限于基于院系、專業(yè)、年級等常態(tài)化劃分形式而開展的群體教育,而是結(jié)合其主體特點與意志表現(xiàn),在群屬化分類基礎(chǔ)上,按照“圈層”思路積極發(fā)揚學生群體的主體優(yōu)勢,開展黨員先鋒引領(lǐng)、榜樣示范教育,引導廣大學生樹立正確的價值觀。
(三)源頭著手、整體治理:建構(gòu)前瞻型、主動型、智能型應用平臺
大數(shù)據(jù)的核心問題就是要通過相關(guān)關(guān)系分析來預測事物的發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)了解學生思想動態(tài)的目的,就是為了預測學生群體思想的發(fā)展態(tài)勢,從而根據(jù)各種情境分別制定教育方案,并建立“主動型”思想政治教育模式。對大學生思想的研判與預測來源于多維聚類、數(shù)據(jù)畫像和動態(tài)監(jiān)控的準確執(zhí)行,以及高校思想政治工作者對上述技術(shù)結(jié)果的真實反饋,從而建立起學生客觀數(shù)據(jù)與教師主觀判斷聯(lián)結(jié)的橋梁。一方面,通過縱向與橫向?qū)Ρ染C合研判。通過縱向分析學生個體思想政治素質(zhì)發(fā)展過程,橫向?qū)Ρ纫延兴枷胝嗡刭|(zhì)弱化案例,綜合預測大學生思想政治教育過程重要時間節(jié)點、事件干擾點、情勢影響點和發(fā)展風險點。例如,在微觀層面針對存在弄虛作假而缺乏嚴謹求實精神的大學生,在他們的成長背景、校園經(jīng)歷等多維數(shù)據(jù)中尋找共同特征,形成“重要特征+異常行為→精神弱化”的數(shù)理模型,以盡早發(fā)現(xiàn)具有類似弱化趨勢的學生群體,從問題發(fā)生的根源上著手,整體制定處理方案,及時開展針對性思想政治教育。另一方面,加強內(nèi)部與外部協(xié)同。面對當前復雜多變的國際形勢以及我國改革發(fā)展穩(wěn)定的艱巨任務,習近平提出,“要強化風險意識,常觀大勢、常思大局,科學預見形勢發(fā)展走勢和隱藏其中的風險挑戰(zhàn),做到未雨綢繆”。思想政治教育作為各項工作的生命線,更要與其他工作同頻共振,通過強化與公共安全、民族宗教、醫(yī)療衛(wèi)生、應急管理等各個部門的協(xié)同聯(lián)動,建設(shè)完善的信息感知體系,政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校等共同發(fā)力,精準預判未知型思想政治教育風險點,防范在復雜社會環(huán)境中的新型危機侵入高校校園所造成的未知風險,并形成常態(tài)化應對未知風險的思想政治教育路徑。?
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政的重要價值
所謂精準思政是指“基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的介入,在精準思維和理念的引導下,實現(xiàn)思想政治教育的精準育人活動?!睆陌l(fā)展邏輯來看,精準思政是在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人的網(wǎng)絡(luò)化生存樣態(tài)日益豐富,高校思想政治教育面臨新挑戰(zhàn)的情況下,對“提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學生成長發(fā)展需求和期待”“把思想政治工作做在日常、做到個人”等新要求的積極回應和實踐轉(zhuǎn)化。
(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政是培養(yǎng)“強國一代”大學生的時代需要
中國特色社會主義進入了新時代,我們正向著全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的第二個百年奮斗目標邁進。習近平對廣大青年學生的成長成才提出了新的要求,即正確認識世界和中國發(fā)展大勢,正確認識中國特色和國際比較,正確認識時代責任和歷史使命,正確認識遠大抱負和腳踏實地。顯而易見,這四個“正確認識”,是國家發(fā)展、民族進步和時代前進的召喚,是我們加大力度培養(yǎng)“強國一代”大學生的著力點。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生認清世界和中國發(fā)展大勢,將中國情懷、時代特征和世界眼光有機統(tǒng)一起來,堅定“四個自信”。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生學會縱橫比較,正確把握歷史與現(xiàn)實、中國與世界的關(guān)系,做到理性看,全局看,視野開闊,責任明確,主動擔當。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以教育引導廣大青年學生真正做到把個人的成長發(fā)展和人生追求融入中華民族偉大復興事業(yè)當中,與國家發(fā)展同行,與國家開放相伴,與國家變革俱進,與國家興盛共榮。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準思政,可以更好地教育引導廣大青年學生完成線下與線上生活的內(nèi)在融合,助力數(shù)字中國的更快更好發(fā)展??傊?,通過精準思政,強化培養(yǎng),準確引導,有利于我們提升思想政治教育的針對性、實效性。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政是滿足當代學生自由全面發(fā)展的需要
眾所周知,當代青年大學生出生在國家改革開放和經(jīng)濟高速成長期,享受著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來的全球信息共享,且成長生活條件相對較好。但是,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多維介入、商業(yè)資本的牟利驅(qū)動、消費主義的泛濫以及非主流文化的盛行,不僅沖擊著青年學生的需求結(jié)構(gòu),且在一定程度上影響著青年學生言行,使之呈現(xiàn)出日趨多樣化的時代性特點。而我們的思想政治教育內(nèi)容供給不能充分滿足學生多樣性全面性發(fā)展要求,特別是青年大學生對自主、尊嚴、自我價值和美好生活的需求。面對大數(shù)據(jù)時代大學生個性發(fā)展與傳統(tǒng)思想政治教育效果的弱化、主觀自主與“信息繭房”的制約以及思想政治工作隊伍單兵作戰(zhàn)與教學資源的功能局限等新問題,以往思想政治教育模式表現(xiàn)出針對性和精準性不足,內(nèi)容過于寬泛、方式方法單一、內(nèi)容供給與學生需求匹配度低、評價方式簡單等弊端,影響了施教和受教雙方對教育的認可。分析和研究大學生的真實需求和個性化需要,強化教育活動中的供需匹配自然就成為精準思政的工作切入點。一方面,在大數(shù)據(jù)等技術(shù)的輔助下,精準思政能夠?qū)崿F(xiàn)對大學生思想行為的精準洞察與掌握,明晰大學生的客觀真實需求,精準定位學生思想靶點及其與思想政治教育的契合點。另一方面,通過精準供給教育內(nèi)容、精準選擇教育方式、精準運用多元載體,精準滿足大學生參與思想政治教育活動的所期與所獲,切實提高大學生的參與感、獲得感和悅納感。因此,思想政治教育亟須從“粗放經(jīng)營”向“精耕細作”方式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“精準識別、精準定制、精準滴灌和精準評估”的迭代要求,從而滿足大學生自由全面發(fā)展的需要。
(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政是思想政治教育理論與實踐創(chuàng)新的需要
當前,大數(shù)據(jù)正在深刻改變和重構(gòu)人類社會發(fā)展,極大地改變了人們的思維、學習、生活和工作方式,也驅(qū)動著思想政治教育不斷朝著精準思政方向發(fā)展。首先,精準思政是思想政治教育理論創(chuàng)新的需要。每一個時代都有特殊的環(huán)境、條件、特征、任務和要求,思想政治教育也必須隨著時代的變化而不斷更新自己的思維、內(nèi)容和方法?;仡欀袊伯a(chǎn)黨百年思想政治教育歷程,成就不斷、歷久彌新的重要原因就在于不斷推進理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。思想政治教育必須始終不渝發(fā)揚馬克思主義與時俱進的理論品質(zhì),抓住國家實施的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略機遇,充分挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價值,實現(xiàn)馬克思主義理論教育的思維變革,通過精準思政的有力推進、有效開展,不斷創(chuàng)新思維、內(nèi)容、方法和載體,創(chuàng)新學科體系、學術(shù)體系、話語體系,有力回應新時代“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這一教育的根本問題。其次,堅持與大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的精準思政,是思想政治教育實踐創(chuàng)新的需要。精準思政模式是思想政治教育在傳統(tǒng)模式上的集成化創(chuàng)新和系統(tǒng)化升級。大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢是精準思政生成過程、內(nèi)在要素與結(jié)構(gòu)演化的關(guān)鍵因素。通過數(shù)據(jù)畫像和智能計算,能夠更加容易發(fā)現(xiàn)各要素之間的關(guān)聯(lián)尤其是深層關(guān)聯(lián),更加精確認識學生思想行為動態(tài),更加深刻認識思想政治教育規(guī)律。從2015年《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》提出探索大數(shù)據(jù)變革教育方式,到2017年《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》要求“推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合”;從2018年《教育信息化2.0行動計劃》提出“充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),構(gòu)建全方位、全過程、全天候的支撐體系”,到2019年《關(guān)于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》明確了“推動人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在思政課教學中應用”,再到2021年《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》再次提出“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”等等,黨和國家制定方針政策并持續(xù)貫徹實施,為精準思政搭建平臺、組建隊伍、健全機制體制等各項工作指明了方向,提供了重要保障。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的實踐困境
在實際工作中,高校精準思政要實現(xiàn)將適當內(nèi)容在恰當?shù)臅r機、恰當?shù)膱鼍肮┙o給學生,滿足學生的思想政治需求,達到供需匹配的目的,還面臨著諸多困難。
(一)認知困境制約高校精準思政全面實施
精準思政的前提在于將精準思維貫穿于思想政治教育全員、全程、全方位。從理論層面來看,盡管學術(shù)界已經(jīng)對精準思政的概念、特征、實踐路向等進行了闡釋,但其價值、目標、具體樣態(tài)、實踐方法、載體平臺等一系列理論問題研究還有待深入。從實踐層面來看,高校主要從方便教育者實施管理角度出發(fā),按照院系、學科、專業(yè)設(shè)置教學班級、行政班級等具有一定組織及運行機構(gòu)的教育群體,教育內(nèi)容、方法和載體等主要考量普遍適用性,對受教育者的實際獲得重視不夠。此外,就高校思想政治工作者而言,首先,存在認知較為滯后的現(xiàn)象。一些高校思想政治工作者由于思維惰性、工作慣性,以及通常采取較為傳統(tǒng)的教育模式和內(nèi)容就能夠基本滿足工作需求等原因,缺乏運用精準思政改善和創(chuàng)新工作的動因,在繁雜的教學與管理壓力下,存在對精準思政認識不到位的認知滯后問題。其次,存在認識片面的現(xiàn)象。如缺乏對精準思維的深刻認知,或?qū)νㄟ^大數(shù)據(jù)有效開展精準思政工作觀望猶疑,或?qū)媚撤N技術(shù)就可以解決現(xiàn)實問題存疑等等。最后,存在畏難不前的現(xiàn)象。一些人缺乏大數(shù)據(jù)運用能力,難以深入理解精準思政的理論邏輯,依然習慣于傳統(tǒng)“我講,你聽”的教育模式,難以實現(xiàn)教育供給與教育對象需求的精準對接,甚至因技術(shù)恐慌、本領(lǐng)恐慌、新事物恐慌而有所排斥。綜上所述,精準思政必須做到理念先行、思維先行、認知先行。
(二)數(shù)據(jù)信息困境制約高校精準思政資源利用率
精準思政的關(guān)鍵在于分析、加工、運用大數(shù)據(jù)信息,提取教育對象基本特征與內(nèi)在訴求,實現(xiàn)“精準供給”,但如果缺少大數(shù)據(jù),精準思政將面臨“巧婦難為無米之炊”的困境,失去決策依據(jù)。首先,“數(shù)據(jù)沉睡”降低了數(shù)據(jù)資源的利用效率。自20世紀90年代以來,無論是政府部門還是高校,均通過文本數(shù)字化積累了大量數(shù)據(jù)資源。尤其是近年來網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展和數(shù)字中國戰(zhàn)略的強力推進,大量思想政治教育資源和大學生信息實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)換,但之后就陷入數(shù)據(jù)“沉睡狀態(tài)”,并沒有真正完成數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型應用,難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)應有的效果。其次,“數(shù)據(jù)鴻溝”導致數(shù)據(jù)不完整。一方面,傳統(tǒng)粗放管理模式導致大量數(shù)據(jù)尚未進行采集。另一方面,精準思政需要全方位、全層次、全過程、全員數(shù)據(jù),但現(xiàn)實的數(shù)據(jù)采集中數(shù)據(jù)殘缺、數(shù)據(jù)零散現(xiàn)象嚴重,部分重要數(shù)據(jù)尚未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化,亟待補充。最后,“數(shù)據(jù)孤島”致使數(shù)據(jù)難以共享。大數(shù)據(jù)資源分散在政府部門、高校、企業(yè)、事業(yè)單位等不同主體之間,難以實現(xiàn)共享。甚至在各行業(yè)內(nèi)部、政府部門之間以及高校內(nèi)部各部門之間,囿于“思維束縛”和技術(shù)壁壘,數(shù)據(jù)不匹配、不閉合、不通用、不同步等現(xiàn)象依然廣泛存在,大數(shù)據(jù)資源呈現(xiàn)出“私有化”特征,“條塊分割”嚴重,共享難以實現(xiàn),嚴重阻礙精準思政獲取全樣本數(shù)據(jù)信息,制約了精準思政的實現(xiàn)。
(三)技術(shù)運用困境制約高校精準思政實踐展開
精準思政依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展應用,但是當前思想政治教育工作中還存在不少困難。首先,從技術(shù)本身來看,精準思政面臨的是海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),來源渠道復雜,需要專業(yè)團隊與技術(shù)人員,通過專業(yè)的技術(shù)設(shè)備實時在線搜集、識別、組合、分析,進行專業(yè)化處理,方可變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,并通過智能算法等技術(shù)進行全時、泛在、智能分發(fā)。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)還處于早期發(fā)展階段,在應用開發(fā)、功能調(diào)適、應用優(yōu)化等方面存在著諸多技術(shù)難題,標配的智能軟硬件設(shè)備與精準思政工作有機融合還處在磨合期。其次,從思想政治工作隊伍來看,存在“懂技術(shù)的不懂思想政治工作,懂思想政治工作的又不懂技術(shù)”的現(xiàn)象,復合型人才的嚴重缺乏影響了大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育中的應用,制約了精準思政工作的推進。最后,精準思政的大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展應用,需要投入大量的人力、財力、物力,需要大量的物質(zhì)技術(shù)資源保障,僅憑單個高校顯然難以負擔和運行。而如果單靠政府投入,由于面對數(shù)量龐大的高校,難免力不能及,從而使得精準思政實施更加困難。因此,如何克服技術(shù)瓶頸、人才局限、應用開發(fā)、管理機制等方面的困難,已成為精準思政的迫切任務。
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的突破點
大數(shù)據(jù)技術(shù)為精準思政的展開提供了基礎(chǔ)硬件,是其從理論走向?qū)嵺`的根本支撐和重要驅(qū)動力,推動著教育對象、內(nèi)容、時機和情勢等全要素的多點發(fā)力。
(一)精準到人:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的契合點
精準思政就是要將自己的教育對象精準到“一個一個具體的人,有血有肉,有情感,有愛恨,有夢想,也有內(nèi)心的沖突和掙扎”的人,從而開展個性化、定制化思想政治教育活動。這里的“人”,是生活于一定的時空背景下從事社會實踐活動的人,是一個細分群體甚至個體。一方面,推動教育方案從“一類一策”“一班一策”甚至“一專業(yè)一策”向“一人一策”轉(zhuǎn)變,增強了教育供給的針對性。通過大數(shù)據(jù)的“學生畫像”,精準分析個體學習、生活、精神等狀態(tài),以及思想變化和行為特征,實現(xiàn)教育內(nèi)容、方法、載體的精準定制與供給。另一方面,實現(xiàn)教育方針和策略的分層指導、分類引導、個性化傳導,增強教育方式的針對性。思想政治工作者可以通過實時在線的數(shù)據(jù)信息精準追蹤、精準感知、精準分析、精準定位,實現(xiàn)對學生個性化需求的深度掌握,有針對性地制定教育措施。
(二)精準到事:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的切入
“精準到事,因事而動”突出了對“事”的感知、掌握和應對,通過以“事”為據(jù)、對“事”發(fā)力實施針對性的思想教育與行為引導活動,讓學生從一系列的事件、事情、事物中明事理、悟道理、求真理,實現(xiàn)“因事而化”的目標。首先,必須緊緊圍繞學生遇到的、煩惱的、關(guān)注的、不懂的、疑惑的問題開展。其次,要密切跟蹤學生的關(guān)注熱點,不間斷搜集、分析和加工數(shù)據(jù),獲取學生關(guān)注的事件,即時開展引導教育。最后,要發(fā)揮思想政治教育體系性、理論性、權(quán)威性特質(zhì),以扎扎實實的理論基礎(chǔ)與形象生動的生活事例,對學生所遇之事進行有高度、有深度和有厚度的解析。對于一些學生高度關(guān)注的社會負面事件和關(guān)心的熱點事件要積極正面應對,通過大數(shù)據(jù)建模分析,預測事件發(fā)展趨向,根據(jù)學生思想變化主動設(shè)置議題,主動釋疑解惑,巧妙正面引導,從整體上、源頭上進行前瞻性處理,阻斷實踐發(fā)展可能出現(xiàn)的不良情況。
(三)精準到時:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的關(guān)節(jié)點
思想政治教育效果的好壞,與恰當?shù)臅r機相關(guān)聯(lián)。精準思政的“精準到時,因時制宜”,包含宏觀和微觀兩個層次。從宏觀層面來看,每個社會個體一般都會經(jīng)歷童年、少年、青年、中年、老年等成長發(fā)展歷程與人生階段,每個階段都有特殊的需求和不同的特征,需要有針對性地予以關(guān)注。從微觀層面來看,即便是在某一天、某個小時等相對較短的時間段,人的思想都有可能處于變化之中,心理活動可能已經(jīng)發(fā)生巨大變化。在海量信息下,大學生思想活動呈現(xiàn)出思想熱點的流變性、思想節(jié)奏的快捷性、思想情緒的波動性以及思想觀念的易變性等多變特征,思想政治教育時機可謂稍縱即逝。這就要求我們要分析大學生不同階段、不同時段特點,精準捕捉有利時機甚至精準創(chuàng)造時機推進高校思想政治工作,實時動態(tài)調(diào)整教育供給。一方面,在某些特定時間節(jié)點,教育對象會在心理、精神和思想上形成預期、期待和準備,進而形成思想政治工作時機。教育者要充分利用大數(shù)據(jù)預測技術(shù),科學預判趨勢,提前準備方案,根據(jù)受教育者的身心渴望度、接受度及時供給,沁入心田。另一方面,時機也廣泛存在于思想政治教育活動全過程,教育者需要通過大數(shù)據(jù)感知技術(shù)全程在線、全域在場、敏銳捕捉、隨時準備,一旦時機成熟立即供給教育內(nèi)容,達到最佳教育效果。
(四)精準到勢:大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的借力點
“勢”即情勢、情境,從本質(zhì)上講屬于思想政治教育環(huán)境的一部分,是指在思想政治教育的具體過程中,能夠被雙方細致把握和感受到的微觀環(huán)境。情勢作為精準思政不可或缺的有機組成部分,從載體來看一般包括課堂、學校和社會三種場景、三大類型;從性質(zhì)來看,有政治情勢、經(jīng)濟情勢、文化情勢等。因此,首先,要利用大數(shù)據(jù)感知技術(shù)“順勢”。深入分析具體場景,通過利用學生學習生活中的有利情勢,構(gòu)建差異化的思想政治教育“微環(huán)境”,選擇更加適合教育對象的教育內(nèi)容、載體與方法,開展思想政治教育。其次,要通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)“借勢”。大數(shù)據(jù)包含海量信息,思想政治教育的重要任務就是在其中發(fā)現(xiàn)相關(guān)連接點,并且對現(xiàn)實生活中的世界時事、國家大事、社會熱事、個人趣事實現(xiàn)數(shù)據(jù)化表達,賦予其思想政治教育意義。最后,通過大數(shù)據(jù)加工技術(shù)“造勢”。隨著AR、VR、MR、XR技術(shù)快速發(fā)展,精準思政還要創(chuàng)建與教育對象良性、多維、立體互動的數(shù)字化環(huán)境,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)不同個體和不同群體的場景偏好、時間偏好、載體偏好等因素,推送更易于接受的教育信息,使教育效果達到最佳。
四、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準思政的路徑優(yōu)化
大力推進精準思政工作,就要提高認識,強化數(shù)據(jù)賦能,突出精確定位識別,強化源頭治理、綜合治理。因此,一方面,我們應該強化高校思想政治工作者的理論修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),以及提高他們的數(shù)據(jù)思維和治理能力,首先做到精準到教育者。另一方面,也需要我們在如下方面重點突破,從而實現(xiàn)精準到人、精準到事、精準到時、精準到勢的目標。
(一)深化認識,完善基礎(chǔ):建構(gòu)覆蓋全員、全程、全方位的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
當前的大學生群體,時刻接受著碎片化、復雜化、多元化的信息沖擊,呈現(xiàn)出千人千面、各有所需的典型特征。思想政治工作者應該學會借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的全時在線、實時在場與即時介入優(yōu)勢,對不同圈層、不同狀態(tài)、不同境況大學生思想動態(tài)進行實時敏銳捕捉、歷時全面比對,洞察未來變化趨勢,充分依靠大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)感知異動,研判各類突發(fā)事件,掌握大學生思想動態(tài),在最恰當?shù)慕逃龝r機開展思想政治教育活動,構(gòu)建雙方之間的良性互動關(guān)系。首先,要對思想政治教育環(huán)境進行改造?!笆奈濉币?guī)劃明確提出了要“建設(shè)高速泛在、天地一體、集成互聯(lián)、安全高效的信息基礎(chǔ)設(shè)施,增強數(shù)據(jù)感知、傳輸、存儲和運算能力”,為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了重大機遇。以此為契機,思想政治教育應實現(xiàn)校園治理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型。其次,要建立完善的信息采集系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲等技術(shù),主動搜集與大學生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,完善精準思政的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ),建立起外部環(huán)境與學生行為的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)空間建構(gòu)學生的“數(shù)字孿生體”。最后,要完善數(shù)據(jù)共享機制。暢通“政府——事業(yè)單位——企業(yè)——高?!钡炔煌瑪?shù)據(jù)占有主體之間的數(shù)據(jù)接口,在保證國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,賦予不同主體不同數(shù)據(jù)讀取權(quán)限。同時各個主體還要持續(xù)、實時、協(xié)同更新數(shù)據(jù)庫,竭力避免因數(shù)據(jù)更新滯后導致分析失真等情況。
(二)多維聚類、精準畫像:建構(gòu)全時在線、實時更新、即時研判機制
聚類分析是將樣本對象按照一定的特征分類到不同的集合中的過程。多維聚類分析強調(diào)數(shù)據(jù)來源的多元化與定量化,能夠降低思想政治教育成本,提升思想政治教育精準度。依循思想政治教育傳統(tǒng)模式,按照身份分類對學生進行管理,對不同學科背景、學習經(jīng)歷、社會閱歷、興趣愛好、行為習慣的學生群體無差別地進行教育,必將陷入同質(zhì)化教育的困境。因此,提升學生對思想政治教育的認可與價值認同,需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行多維聚類分析,更深、更細、更準、更完整地把握不同學生群體特征,從而開展有針對性的教育。首先,精準識別。需要把家庭背景、行為動向、性格特點、個人志向等定性和定量的數(shù)據(jù),包括社交、學習、作息、餐飲、休閑娛樂、出行購物、社會實踐參與情況等全樣本數(shù)據(jù)納入聚類分析的參考指標之中,對學生進行全方位透視。其次,精準畫像。數(shù)據(jù)畫像是建立在海量、客觀、全樣本數(shù)據(jù)之上,將其行為、心理、態(tài)度、習慣等數(shù)據(jù)形成一個個符合時代特征的標簽,通過逐級標簽的賦權(quán)加總形成對學生思想政治素質(zhì)的綜合性評價體系。再次,精準分類。將紛繁復雜的學生標簽降維形成各類暗含一致性規(guī)律的學生群體特征,促使難以直接觀察的隱性思想動態(tài)成為具有一定趨同外顯的類屬群體,從而為以群屬模式開展針對性的思想政治教育奠定基礎(chǔ)。最后,精準定法。針對多維聚類下所形成的學生群體,思想政治工作者不再局限于基于院系、專業(yè)、年級等常態(tài)化劃分形式而開展的群體教育,而是結(jié)合其主體特點與意志表現(xiàn),在群屬化分類基礎(chǔ)上,按照“圈層”思路積極發(fā)揚學生群體的主體優(yōu)勢,開展黨員先鋒引領(lǐng)、榜樣示范教育,引導廣大學生樹立正確的價值觀。
(三)源頭著手、整體治理:建構(gòu)前瞻型、主動型、智能型應用平臺
大數(shù)據(jù)的核心問題就是要通過相關(guān)關(guān)系分析來預測事物的發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)了解學生思想動態(tài)的目的,就是為了預測學生群體思想的發(fā)展態(tài)勢,從而根據(jù)各種情境分別制定教育方案,并建立“主動型”思想政治教育模式。對大學生思想的研判與預測來源于多維聚類、數(shù)據(jù)畫像和動態(tài)監(jiān)控的準確執(zhí)行,以及高校思想政治工作者對上述技術(shù)結(jié)果的真實反饋,從而建立起學生客觀數(shù)據(jù)與教師主觀判斷聯(lián)結(jié)的橋梁。一方面,通過縱向與橫向?qū)Ρ染C合研判。通過縱向分析學生個體思想政治素質(zhì)發(fā)展過程,橫向?qū)Ρ纫延兴枷胝嗡刭|(zhì)弱化案例,綜合預測大學生思想政治教育過程重要時間節(jié)點、事件干擾點、情勢影響點和發(fā)展風險點。例如,在微觀層面針對存在弄虛作假而缺乏嚴謹求實精神的大學生,在他們的成長背景、校園經(jīng)歷等多維數(shù)據(jù)中尋找共同特征,形成“重要特征+異常行為→精神弱化”的數(shù)理模型,以盡早發(fā)現(xiàn)具有類似弱化趨勢的學生群體,從問題發(fā)生的根源上著手,整體制定處理方案,及時開展針對性思想政治教育。另一方面,加強內(nèi)部與外部協(xié)同。面對當前復雜多變的國際形勢以及我國改革發(fā)展穩(wěn)定的艱巨任務,習近平提出,“要強化風險意識,常觀大勢、常思大局,科學預見形勢發(fā)展走勢和隱藏其中的風險挑戰(zhàn),做到未雨綢繆”。思想政治教育作為各項工作的生命線,更要與其他工作同頻共振,通過強化與公共安全、民族宗教、醫(yī)療衛(wèi)生、應急管理等各個部門的協(xié)同聯(lián)動,建設(shè)完善的信息感知體系,政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校等共同發(fā)力,精準預判未知型思想政治教育風險點,防范在復雜社會環(huán)境中的新型危機侵入高校校園所造成的未知風險,并形成常態(tài)化應對未知風險的思想政治教育路徑。?