工作總結(jié)既工作計(jì)劃(專業(yè)19篇)

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    制定計(jì)劃是一種負(fù)責(zé)任和成熟的行為。在制定計(jì)劃時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定合理的時(shí)間安排。如果你在制定計(jì)劃時(shí)遇到了困惑和挑戰(zhàn),不妨參考下面的范文,或許能找到解決問(wèn)題的思路。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇一
    在過(guò)去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    一、市場(chǎng)swot分析。
    (1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
    2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    四、對(duì)自己工作要求如下:
    1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇二
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
    第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
    第二,我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無(wú)處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情。現(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒(méi)有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
    第三,通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
    第四,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第五,通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶,她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
    論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇三
     工作總結(jié)和工作計(jì)劃,有總結(jié)之后才會(huì)有新的計(jì)劃,下面是小編帶來(lái)的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
     20xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng),一年來(lái),在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。
     一、主要工作開展情況
     (一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。
     在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中,工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
     (二)順利完成保電專項(xiàng)工作。
     本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次,累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天,通過(guò)工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。
     (四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。
     截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票 24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次,線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
     (四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
     本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次,迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
     (五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo),按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí),一級(jí)一級(jí),層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加大安全投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。
     (六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí),提高安全技能,我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識(shí),不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對(duì)其進(jìn)行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。
     (七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主,著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái),我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。
     二、存在的主要問(wèn)題
     (一)施工線路遺留問(wèn)題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。
     (二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多,各種超大機(jī)械施工較多,給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng),各種隱患不在預(yù)控之中。
     截止目前,工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,下發(fā)施工安全告知書13份,張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。
     (三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
     三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路
     下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,遏制安全事故,推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
     一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
     二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
     三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭(zhēng)取主動(dòng),努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。
     四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育,對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
     歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)2016年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
     回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
     一、16年的工作回顧。
     1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
     1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
     2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
     3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
     4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
     5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
     6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
     7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
     8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
     2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
     3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     二、工作中存在的問(wèn)題。
     自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
     1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
     2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
     3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
     三、2017年的工作計(jì)劃。
     1.充滿希望的2017年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
     1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
     2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
     3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
     4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
     5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
     6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
     2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
     1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
     2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
     3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
     4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
     5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
     6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
     3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
     協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
     4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
     四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
     2017年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇四
    20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,農(nóng)經(jīng)部門始終將服務(wù)于群眾作為工作的基本要求和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),盡心盡力做好每項(xiàng)工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)把村級(jí)財(cái)務(wù)審核關(guān)。我們一方面從提高村級(jí)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,開展村級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范票據(jù)管理,堅(jiān)決杜絕白條入賬;另一方面,對(duì)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批和審核制度,對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定和要求以及手續(xù)不完備的票據(jù),堅(jiān)決予以退回,并做好備案記錄;將村級(jí)工程類建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)完備性和資金使用的安全性作為審核和監(jiān)管的重點(diǎn),以保證項(xiàng)目資金的足額投入和項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)、完整。結(jié)合第九屆村委會(huì)換屆開展了村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予了糾正和整改。
    2、加大了農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理力度。開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查,接受了市、市減負(fù)辦的檢查和市組織的減負(fù)督查。對(duì)檢查和督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真組織整改,全鎮(zhèn)共計(jì)清退村級(jí)招待費(fèi)、捐贈(zèng)款60303.00元。
    3、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),積極組織開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。20xx年全鎮(zhèn)新增50畝以上規(guī)模流轉(zhuǎn)面積480余畝,截止20xx年11月底,全鎮(zhèn)累計(jì)流轉(zhuǎn)耕地4130畝。
    4、全力做好服務(wù),主動(dòng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)做好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)的創(chuàng)建和申報(bào)工作,20xx年新增家庭農(nóng)場(chǎng)4家,農(nóng)民專業(yè)合作社2家。
    5、繼續(xù)完善農(nóng)村戶用沼氣池世行貸款項(xiàng)目的實(shí)施工作。新建沼氣池10口,并接受了市及本市的檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。
    6、參與了石柱村“中心村”建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,組織開展了新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治包片工作及其他中心工作。
    1、加大村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,制定符合本鎮(zhèn)實(shí)際的村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批、審核制度。
    2、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,加大對(duì)村級(jí)監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)村級(jí)招待費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、村級(jí)捐贈(zèng)、村干部津補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施有效監(jiān)督。
    3、積極組織和引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。努力提高農(nóng)村土地規(guī)?;?、集約化程度,使農(nóng)村土地有序、有效地向帶動(dòng)性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益明顯的種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)流入。
    4、做好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培育工作,幫助提高家庭農(nóng)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力,選擇1—2家經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展前景較好的農(nóng)民專業(yè)合作社或家庭農(nóng)場(chǎng)作為重點(diǎn)幫助和扶持的對(duì)象,逐步增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力,讓其發(fā)揮良好的引領(lǐng)和示范作用。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇五
    我從入職到今天可以說(shuō)就是xxx個(gè)月了,在這公司的xxx個(gè)月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長(zhǎng),生活是如此充滿希望。每日永無(wú)止境的問(wèn)題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新的xxx年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來(lái),我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境,喝個(gè)茶,聽個(gè)歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情。
    我是xxx月xxx日入職的,前期和很多新來(lái)的員工一樣,剛來(lái)的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒(méi)有專業(yè)的實(shí)施主管,沒(méi)有人告訴我什么是商家編碼,沒(méi)有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施,那個(gè)時(shí)候,真覺(jué)得自己就是個(gè)二愣子,啥都不會(huì)?;貋?lái)后的我,努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問(wèn)題,靠著自己的感覺(jué)提出問(wèn)題的不合理,同時(shí)也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    很快,所有的努力終于有了回報(bào),公司xxx了培訓(xùn),詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作,讓我明白系統(tǒng)xxx能對(duì)接上網(wǎng)店,怎么對(duì)接的。我之前提出的問(wèn)題,原來(lái)是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門:xxx。
    在xxx的時(shí)候,因?yàn)槭莿倎?lái)的員工,每天做的工作就是學(xué)著別人測(cè)試系統(tǒng),雖說(shuō)沒(méi)有測(cè)試任務(wù),但是每天都會(huì)要求自己去測(cè)試每一個(gè)功能,我知道,測(cè)試不只是測(cè)試,也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前,我都是沒(méi)有客戶實(shí)施的,這段時(shí)間除了測(cè)試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒(méi)有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我。
    在xxx月初的時(shí)候,我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶,xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶,也讓我明白,實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過(guò)程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理。
    后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過(guò)由于性格上的急躁,加上長(zhǎng)期的異地實(shí)施,讓我情緒沒(méi)能穩(wěn)定,在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語(yǔ)過(guò)于急躁,著急著回去,沒(méi)有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好,雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來(lái)一直警告自己的。
    1、實(shí)施過(guò)程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度。
    2、實(shí)施后過(guò)程中處理問(wèn)題態(tài)度,影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法,一定要積極主動(dòng)的處理問(wèn)題,也許客戶的問(wèn)題我們無(wú)法解決,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法,那么再刁難的客戶也會(huì)感激你,這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才,我非常很認(rèn)同。
    3、實(shí)施過(guò)程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來(lái)的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時(shí)在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點(diǎn)也很感謝伍恒才。
    4、實(shí)施過(guò)程中,要經(jīng)常去整理收集各種問(wèn)題,對(duì)于將來(lái)公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。
    5、作為實(shí)施人員,我明白我只是實(shí)施人員,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn),對(duì)接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),誠(chéng)懇,謙虛,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
    實(shí)施部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
    客服部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
    xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。
    1、現(xiàn)有問(wèn)題。
    a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶,加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少,客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象,在處理問(wèn)題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),多內(nèi)部交流,加強(qiáng)部門內(nèi),以及部門之間的信息流通,多走出去實(shí)踐。
    b.實(shí)施人員這塊我感覺(jué)的就是信息的獲取上,目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒(méi)有對(duì)實(shí)施部門真正的開放,而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少,都是通過(guò)實(shí)施人員之間的交流來(lái)獲取大部分的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能,需要在實(shí)施過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn),另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過(guò),公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少,這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
    2、解決的方式。
    a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),定期整理常見客戶問(wèn)題,加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),增強(qiáng)部門內(nèi),部門外的信息交流,多帶出去實(shí)踐。
    b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè),加強(qiáng)部門間的信息交流,經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn),我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。
    3、明年的計(jì)劃。
    a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn),整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),操作視頻,和部門人員一起整理常見問(wèn)題,做成文檔。
    b.討論出更好,更高效的問(wèn)題反饋、解決機(jī)制,讓所有人員解決問(wèn)題的速度更快,客戶受理能力更高。
    c.要求更好的服務(wù)態(tài)度,部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。
    d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置??蛻舴?wù),信息的,各個(gè)部門的銜接,在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí),也提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。
    感恩。
    我記得公司的xxx和我們說(shuō)過(guò),要學(xué)會(huì)感恩,我覺(jué)得是的,要學(xué)會(huì)。
    感謝麥總,是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司xxx的xxx力,也很感謝董總這段時(shí)間的幫助,寬容體諒,還有指導(dǎo),感謝池龍發(fā)的教導(dǎo),感謝產(chǎn)品部的劉榮,小平,唐文彥這些被我煩了這么久的人,感謝xxx的所有同事的幫忙,也很感謝恒才的誠(chéng)懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過(guò)我,也批評(píng)過(guò)我,不服我的人,是你們讓我努力。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇六
    20xx年,xx鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理工作,在鎮(zhèn)黨委政府、縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)相關(guān)政策規(guī)定,加大村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度,在推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作中取得了一定的成績(jī),為促進(jìn)我縣農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    20xx年,我站在縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,真正使農(nóng)民得到實(shí)惠,并進(jìn)一步完善村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞的管理,按時(shí)完成全鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的收?。煌瑫r(shí)強(qiáng)化對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)的監(jiān)督管理。
    我鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)都能做到按要求報(bào)賬、做賬、結(jié)賬,財(cái)務(wù)處理嚴(yán)格按照財(cái)政部出臺(tái)的新的會(huì)計(jì)制度執(zhí)行,債權(quán)債務(wù)核實(shí)準(zhǔn)確,資產(chǎn)資源臺(tái)帳健全。村級(jí)集體資金都能通過(guò)農(nóng)經(jīng)站在農(nóng)村商業(yè)銀行設(shè)立的集體資金專戶管理,實(shí)行“收支二條線”,各項(xiàng)制度健全,運(yùn)行正常。在加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理工作中,進(jìn)行了全鎮(zhèn)19個(gè)村的“三資”情況表的統(tǒng)計(jì)上報(bào),同時(shí),應(yīng)上級(jí)要求有序開展萬(wàn)佛湖鎮(zhèn)五個(gè)貧困村與其中一個(gè)非貧困村的村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,糾正了村級(jí)財(cái)務(wù)存在的票據(jù)審核不嚴(yán)、收支反映不全、??钗磳S?、違規(guī)亂發(fā)補(bǔ)貼、票實(shí)不符等問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范并強(qiáng)化了對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理。在村級(jí)財(cái)務(wù)管理中,嚴(yán)禁收入不入賬、體外循環(huán)、私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象;報(bào)銷要使用正規(guī)票據(jù),手續(xù)要規(guī)范,對(duì)零星支出且無(wú)法取得稅務(wù)發(fā)票,一律使用縣農(nóng)委統(tǒng)一印制的村級(jí)小額專用領(lǐng)款支出憑證,數(shù)額較大的涉農(nóng)補(bǔ)助一律打卡發(fā)放。根據(jù)縣規(guī)定,每月28日為民主理財(cái)日,村兩委對(duì)當(dāng)月的收支票據(jù)集中會(huì)審、會(huì)簽,次月1-3日為村報(bào)賬日。嚴(yán)禁以支代收,報(bào)賬后才能撥款,嚴(yán)格執(zhí)行賬款分離管理,嚴(yán)禁公款私存。財(cái)務(wù)公開要及時(shí)、全面、真實(shí),每月將財(cái)務(wù)收支情況、大額資金使用等一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題列項(xiàng)公布,接受群眾監(jiān)督,村級(jí)重大事項(xiàng)支出必須經(jīng)過(guò)“四議二公開”。
    認(rèn)真做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證群眾反映問(wèn)題統(tǒng)計(jì)和整改工作,農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)頒證工作在20xx年成立組織、廣泛宣傳和穩(wěn)步實(shí)施的基礎(chǔ)之上,于20xx年進(jìn)行土地確權(quán)群眾反映問(wèn)題的登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并在6月底前全面完成我鎮(zhèn)19個(gè)村9389戶的土地確權(quán)材料的整改任務(wù),規(guī)范了土地承包檔案的管理及確權(quán)頒證的后續(xù)工作,維護(hù)農(nóng)民土地承包權(quán)益,穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系。后期,為進(jìn)一步鞏固和提升農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作成果質(zhì)量,準(zhǔn)確提供第二輪土地承包到期后再延長(zhǎng)三十年的重要數(shù)據(jù)支撐,保持土地承包關(guān)系穩(wěn)定并長(zhǎng)久不變,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾,妥善處理好群眾土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛,修正確權(quán)登記過(guò)程中發(fā)放的錯(cuò)、漏、重、無(wú)等土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書,確保書證一致,內(nèi)容正確,20xx年下半年全面啟動(dòng)土地確權(quán)登記頒證錯(cuò)誤問(wèn)題糾正工作。
    為了增加村集體經(jīng)濟(jì)可支配收入增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)村集體和農(nóng)民共同增收,我站積極做好20xx年扶持村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)的項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施工作,努力帶動(dòng)村集體和廣大人民群眾獲得真正的實(shí)惠;同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)“抓規(guī)范,抓示范,促發(fā)展”的總體要求,鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行申報(bào)。
    村級(jí)財(cái)務(wù)管理方面,大多數(shù)村都能按要求及時(shí)公開,但個(gè)別村集體財(cái)務(wù)收支程序不規(guī)范、財(cái)務(wù)公開不全面,公開形式過(guò)于簡(jiǎn)單。鎮(zhèn)村二級(jí)從事三資代理人員會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不精,亟需培訓(xùn)提高。
    (一)農(nóng)村集體“三資”管理方面。繼續(xù)推行村級(jí)“三資”網(wǎng)絡(luò)管理步入正規(guī)化、規(guī)范化,不斷進(jìn)行督促、指導(dǎo),提高農(nóng)村財(cái)會(huì)人員的專業(yè)能力。
    (二)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)督管理,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
    (三)村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管方面。強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管,積極做好財(cái)務(wù)公開,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范有序。
    在20xx年的工作中,農(nóng)經(jīng)站完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),但還有一些不足,在20xx年的工作中我們將繼續(xù)努力,把工作做到更好。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇七
    20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
    1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng),營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì),采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
    7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對(duì)敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
    8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
    9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇八
    20xx年,xxx項(xiàng)目部承建的xxx一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,xxx二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠(chéng)信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過(guò)了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
    (一)無(wú)質(zhì)量事故。
    (二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
    (三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
    (四)工程施工中無(wú)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    (五)無(wú)傷亡事故。
    (一)取得的成績(jī)
    結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過(guò)已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過(guò)分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后者??偨Y(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
    服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān) 督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn),并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
    我部有針對(duì)性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組” 來(lái)解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問(wèn)題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過(guò) qc 小組活動(dòng),找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因 qc 小組活動(dòng)開展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問(wèn)題,提高了施工質(zhì)量。
    隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定,上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程 98 項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率 100%。
    9 月份我部開展了質(zhì)量月活動(dòng),根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。
    我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過(guò)了我公司的內(nèi)審檢查。
    1、內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過(guò)程中,通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短,保證員工的全面發(fā)展。
    2、由于項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過(guò)人來(lái)完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問(wèn)題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
    1.工程質(zhì)量目標(biāo):無(wú)質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
    2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽(yáng)市城南新區(qū)xxx及附屬物工程有效運(yùn)行。
    3、單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4、工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
    5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    6、無(wú)傷亡事故。
    1、主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定;職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。
    2、項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
    3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個(gè)人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    和質(zhì)量管理規(guī)定。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過(guò)’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
    20xx年快要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇九
    工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo),能讓我們?cè)诠ぷ鞯膱?zhí)行中不跑偏重點(diǎn),所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了,那么寫下來(lái)也就不是難事,主要在于5點(diǎn):
    1、計(jì)劃中要明確目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。
    2、計(jì)劃中要說(shuō)明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
    3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟,把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期,還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級(jí)。
    4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況,要匯報(bào)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
    5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。
    做完計(jì)劃,定下目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)地干了,計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn),這時(shí),工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來(lái)。況且,工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過(guò)程,寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分:
    1、展示工作完成結(jié)果,這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo),將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來(lái),突出業(yè)績(jī)結(jié)果。
    2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足,因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解,拆解成了若干小目標(biāo),因此,這里就可以對(duì)拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點(diǎn),哪些是可以改進(jìn)的。
    3、工作的展望,分析完之后要針對(duì)前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果,做出接下來(lái)的工作做出計(jì)劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
    看完這些,相信大家應(yīng)該也看出來(lái)了,工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在職場(chǎng)中,就是要對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié),這樣才不會(huì)渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié),不僅能幫助我們對(duì)自己有更清晰的認(rèn)知,還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十
    1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額73.01億,增速20.6%,增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億,增速9.3%,高于全市平均增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元,進(jìn)口1.65億美元),比去年同期下降6.62%,降幅高于全市0.93個(gè)百分比,三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家,在談外資項(xiàng)目3個(gè),合同利用外資367萬(wàn)美元,實(shí)際利用外資91萬(wàn)美元;境外投資企業(yè)1家,境外投資1876萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億,同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功,溫州首個(gè)跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶,甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶,已入駐商家1.89萬(wàn)家,1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元,與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)簽約,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
    (一)強(qiáng)化平臺(tái),務(wù)實(shí)推動(dòng)新常態(tài)下外貿(mào)增長(zhǎng)
    1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對(duì)各級(jí)外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位,今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級(jí)部門申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助項(xiàng)目392個(gè),資金近20xx萬(wàn)人民幣,提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān),走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè),送政策強(qiáng)服務(wù)解難題,鼓勵(lì)和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng),努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
    2、推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。把“拓市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”放在首位,堅(jiān)持以展促銷,結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等具體情況,精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)多接單、接大單、接長(zhǎng)單,鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng),提升新興國(guó)家市場(chǎng)占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會(huì)70多個(gè),取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會(huì)組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會(huì)暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展系列活動(dòng),組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個(gè)展位。
    3、積極推動(dòng)海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作,建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫(kù),出臺(tái)甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策,落實(shí)“四個(gè)一批”,即在談一批、注冊(cè)一批、落地入駐一批、運(yùn)營(yíng)一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易,重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺(tái),推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營(yíng)運(yùn);利用國(guó)有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺(tái)。已入駐企業(yè)8家,有5家企業(yè)正在辦理手續(xù),預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
    4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培育發(fā)展國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地),打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺(tái);積極創(chuàng)建出口名牌,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律;鼓勵(lì)增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。二年來(lái)眼鏡基地運(yùn)行良好,新建平臺(tái)“溫州市眼鏡及配件市場(chǎng)”正在順利推進(jìn),產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
    (二)對(duì)外開放,切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
    1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對(duì)外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺(tái)宣傳對(duì)外投資的政策,了解企業(yè)投資意向,支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過(guò)多種方式開展境外投資。二是積極推動(dòng)境外投資增長(zhǎng),借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型,森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬(wàn)美元)并購(gòu)韓國(guó)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡(jiǎn)稱ise),并計(jì)劃在中國(guó)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)園區(qū),預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國(guó)際智力,在境外設(shè)立投資企業(yè)4家,國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。
    2、搭建投資促進(jìn)平臺(tái)。通過(guò)浙洽會(huì)等重大活動(dòng)平臺(tái)開展系列招商活動(dòng),利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個(gè)外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂(lè)園二期)開展了攻堅(jiān)行動(dòng),有力推動(dòng)了項(xiàng)目進(jìn)展。
    3、改善外商投資環(huán)境。通過(guò)組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會(huì),全方位的宣傳、推介甌海,營(yíng)造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息,重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé),對(duì)投資意向者加強(qiáng)跟蹤,主動(dòng)上門服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力。
    (三)擴(kuò)大消費(fèi),加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
    1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢(shì)、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù),20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù)工作。截止11月底,已組織37家經(jīng)營(yíng)主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
    2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營(yíng)造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺(tái),推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》和《三年行動(dòng)計(jì)劃》,加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購(gòu)物節(jié)活動(dòng),在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)線上線下平臺(tái),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì),舉行多場(chǎng)促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)元。
    3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中國(guó)際酒業(yè)和食品市場(chǎng)、溫州眼鏡及配件市場(chǎng)、溫州皮革鞋料市場(chǎng)先后試營(yíng)業(yè),站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、大西洋銀泰城、華潤(rùn)萬(wàn)象城進(jìn)入內(nèi)部裝修,大象城、港龍商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建,國(guó)智9號(hào)商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動(dòng)通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號(hào)。
    4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺(tái)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件,多次對(duì)接區(qū)安委和區(qū)消安委,開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查,編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊(cè),參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動(dòng),在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識(shí)。
    (四)創(chuàng)新模式,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?!笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國(guó)智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”,2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。招商引資成效顯著,森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國(guó)館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個(gè)虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國(guó)智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌,省內(nèi)首個(gè)促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺(tái),創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式,目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”,按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國(guó)智2個(gè)“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn),加快電商孵化能力。中國(guó)淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動(dòng)改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,金州、國(guó)智、智德、大象城4個(gè)點(diǎn),主要是為微商企業(yè)搭建一個(gè)公共服務(wù)的平臺(tái),提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù),涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
    2、跨境電商布局開始出成效。全市首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園,并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作,帶動(dòng)周邊葡萄酒市場(chǎng)、眼鏡市場(chǎng)和皮革鞋料市場(chǎng)等發(fā)展跨境貿(mào)易,建設(shè)公共保稅倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃即將啟動(dòng),跨境電商集聚基地已初步形成,交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外,利用華僑資源,海內(nèi)外物流平臺(tái)正在籌建,達(dá)成初步合作意向的海外倉(cāng)面積約5萬(wàn)平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
    3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊(cè)、宣傳片和文件匯編,打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請(qǐng)聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長(zhǎng)趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動(dòng),舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、ebay電商高峰論壇、中國(guó)外貿(mào)季高峰論壇等活動(dòng),培訓(xùn)人次超3萬(wàn),強(qiáng)化電商企業(yè)交流,活躍發(fā)展氛圍。“趣玩吧”、“童庫(kù)尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力,全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國(guó)智9號(hào)“樂(lè)創(chuàng)匯”正式啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和交流日趨頻繁?!盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海,為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌,也將滾動(dòng)發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
    4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個(gè),驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),改造提升60個(gè);在社區(qū)、院校和商務(wù)樓,智能投遞終端服務(wù)站104個(gè)。2個(gè)中國(guó)淘寶村改造提升完成,農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
    (五)重抓落實(shí),確保民生工程取得實(shí)效
    1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作,共簽訂收購(gòu)量144噸,確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲(chǔ)備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸,現(xiàn)已陸續(xù)出庫(kù)。全面開展糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作。堅(jiān)持對(duì)區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧開展每月一次的“一符四無(wú)”檢查,全區(qū)所有儲(chǔ)糧倉(cāng)站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫(kù)存檢查共計(jì)13000噸,(其中成品糧890噸)。
    2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求,初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對(duì)規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作,認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作,進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件,各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案登記等61件),承諾件77件,均提前辦結(jié)。
    20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元,與今年基本持平,其中出口20.42億美元,進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬(wàn)美元,與今年基本持平;限上社會(huì)消費(fèi)品零售額220億元,比今年增長(zhǎng)10%。
    (一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)
    1、積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是歐盟的市場(chǎng)份額,大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場(chǎng),計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會(huì)80多個(gè),搶抓出口訂單,確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
    2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度,繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動(dòng),關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難,及時(shí)將外貿(mào)形勢(shì)動(dòng)態(tài)以及國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺(tái)的最新政策送到企業(yè)手中,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難,為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助,提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問(wèn)題,為企業(yè)融資探索新途徑,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
    3、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn),支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
    4、持續(xù)推動(dòng)甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制,強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺(tái)建設(shè),及時(shí)跟蹤對(duì)接在談外貿(mào)企業(yè),協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò),積極舉辦各類專題對(duì)接交流活動(dòng),支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動(dòng)。
    (二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動(dòng)點(diǎn),加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
    1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺(tái),舉辦金秋購(gòu)物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動(dòng),營(yíng)造商業(yè)氛圍,推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃,一點(diǎn)一政策”思路,挖掘新的月光消費(fèi),推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史,著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目,重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
    2、加快商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力,規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)規(guī)?;?、專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場(chǎng)。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)萬(wàn)象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
    3、加大商貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。有針對(duì)性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動(dòng),加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作,不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),確保商貿(mào)領(lǐng)域無(wú)安全事故。
    (三)以創(chuàng)新利用外資為突破口,爭(zhēng)取利用外資新突破
    1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場(chǎng)項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力;建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度,積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、文明的投資環(huán)境。
    2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭(zhēng)服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破,充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺(tái)的鼓勵(lì)政策,在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí),積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策,鼓勵(lì)我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè),在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營(yíng)企業(yè)“走出去”。
    (四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
    1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局,加快以金州電商城和國(guó)智電商園2個(gè)省級(jí)電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng),積極推進(jìn)甌海保稅倉(cāng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉(cāng)平臺(tái),整合海外倉(cāng)庫(kù)面積超5萬(wàn)平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場(chǎng),發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能,進(jìn)一步推動(dòng)站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購(gòu)的電商化進(jìn)程,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì),打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的線上線下融合發(fā)展。
    2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局,降低物流成本,提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺(tái)打造,打造信泰皮革鞋料市場(chǎng)、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場(chǎng)線上平臺(tái);進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
    3、加大電商知識(shí)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,積極營(yíng)造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來(lái)抓,創(chuàng)新方式方法,組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動(dòng)。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座,計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬(wàn)人次以上。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十一
    20xx年,***項(xiàng)目部承建的***一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,***二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠(chéng)信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過(guò)了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
    (一)無(wú)質(zhì)量事故。
    (二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
    (三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    (四)工程施工中無(wú)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    (五)無(wú)傷亡事故。
    (一)取得的成績(jī)。
    結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過(guò)已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過(guò)分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后者。總結(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
    點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn),并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
    我部有針對(duì)性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組”來(lái)解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問(wèn)題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過(guò)qc小組活動(dòng),找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因qc小組活動(dòng)開展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問(wèn)題,提高了施工質(zhì)量。
    隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定,上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程98項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率100%。
    9月份我部開展了質(zhì)量月活動(dòng),根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。
    我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過(guò)了我公司的內(nèi)審檢查。
    1.內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過(guò)程中,通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短,保證員工的全面發(fā)展。
    2.由于項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過(guò)人來(lái)完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。,補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問(wèn)題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
    1.工程質(zhì)量目標(biāo):無(wú)質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
    2.確保質(zhì)量管理體系在阜陽(yáng)市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運(yùn)行。
    3.單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4.工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
    5.工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    6.無(wú)傷亡事故。
    1.主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定;職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。
    2.項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
    3.質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個(gè)人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    和質(zhì)量管理規(guī)定。
    5.嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過(guò)’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
    20xx年快要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
    ***項(xiàng)目部。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十二
     在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20**年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
     我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
     通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點(diǎn):
     對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計(jì)劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
     2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的.流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
     20**年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的幾個(gè)月中,***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間,個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘。自從李總調(diào)入深圳,效果突出,公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng),影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
     20**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
     20**年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善。
     一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
     公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善的《公司員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
     二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
     良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
     三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
     根據(jù)公司20**“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
     1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
     根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
     2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
     公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20**年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《 員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!秵T工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
     3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
     為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn),從店面規(guī)劃、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
     四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
     1、合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
     2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
     3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
     通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!豆こ添?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
     五、企劃工作再?gòu)?qiáng)化,全面提升公司品牌影響力
     為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,品牌建設(shè)是20**年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
     加強(qiáng)企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式!
     20**年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20**年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十三
    以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
    盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
    1.場(chǎng)地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
    2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
    3.來(lái)我中心理療的病種較單一,對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開展不利;
    結(jié)合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
    1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十四
     在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
     我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
     為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
     通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點(diǎn):
     對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
     本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
     在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計(jì)劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
     2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
     在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
     各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     大家好!
     在忙碌的工作中20xx年就要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
     第一部分工作總結(jié)
     1.關(guān)于招標(biāo):
     在20xx年里,共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起,其中顯示屏項(xiàng)目xx余起,包括:廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏,武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏,上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏,天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。
     招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí),高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
     在一年多招標(biāo)的過(guò)程中,我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍,各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
     2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題:
     成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作:
     1.符合性評(píng)審:具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整。
     2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審:主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
     3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審:技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
     最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
     新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十五
    今年以來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神,踐行“1365”總體思路,聚焦五大突破,堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措,扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    (一)建設(shè)重點(diǎn)工程,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    20xx年,全縣水利計(jì)劃投資約9億元,溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里,新建大寨河閘站、拆建青陽(yáng)西閘上閘首。截止目前,青陽(yáng)西閘完成,大寨河閘站完成,管理房施工,工程已完成96%,計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬(wàn)元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米,疏浚入湖老河槽5.95千米,堤防加固4.05千米,沿線建筑物9座,擴(kuò)建濉河節(jié)制閘,新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收,濉河閘新建工程底板施工,防汛道路混凝土澆筑,工程已完成94%,計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù),為保障迎湖防汛道路暢通,配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%,計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%,計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有:建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬(wàn)噸/日,污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試,配套管網(wǎng)129.7千米,管溝37.1千米,集水點(diǎn)1座;新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米,污水管網(wǎng)33.5千米,改造泵站2座,改造污水口中15座,清淤雨水管網(wǎng)399.7千米,污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行,污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬(wàn)元,工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米,涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬(wàn)元,進(jìn)行青陽(yáng)、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“以電折水”測(cè)算工程,陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造,半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬(wàn)元,在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座,新建涵洞3座,新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬(wàn)元,疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條,完成土方80萬(wàn)方。目前已完工。
    通過(guò)水利重點(diǎn)工程建設(shè),既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施,又保障了民生福祉,助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯,今年2月吳政隆省長(zhǎng)來(lái)洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況,給予充分肯定,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
    (二)圍繞工作職責(zé),推進(jìn)重點(diǎn)工作
    1、實(shí)施農(nóng)村供水,提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程,結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo),順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),全縣百萬(wàn)群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程,完成管網(wǎng)更新改造575公里,更換老舊入戶水表組48530套,改造應(yīng)急備用水源井111眼,把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下,通過(guò)市組織的檢測(cè),完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,加快抄表到戶工作,實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過(guò)開展農(nóng)村供水工作,農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善,群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
    2、緊扣“三條紅線”,嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,緊扣水資源管理“三條紅線”,控制用水總量,規(guī)范水資源論證、許可,建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系;開展封填地下小水井、取水工程(設(shè)施)核查登記,落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可,建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè),完成水價(jià)改革139.6萬(wàn)畝,全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo),完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收;啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建,穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一。
    3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制,整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)施了河道疏浚整治,落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制;配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo),會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治,全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處,省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問(wèn)題17處,上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè),已全部完成整治任務(wù)。通過(guò)努力,河長(zhǎng)制工作取得階段性成效,受到省、市肯定。
    4、強(qiáng)化湖泊管護(hù),保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù),落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制,建立常態(tài)巡查機(jī)制,對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處;在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì),制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃;加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度,確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度,圍繞目標(biāo),制定方案,落實(shí)舉措,全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù),其中本地登記2734條、外地移交372條,本地登記船只簽訂協(xié)議率100%;收繳船只2299條,拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
    5、落實(shí)有效舉措,筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制,開展防汛檢查,加快防洪工程建設(shè),常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬,針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況,啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng),派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組,調(diào)撥防汛物資,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線,逆流而上、激流勇進(jìn),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道,落實(shí)防洪措施,全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)廣大干群的多日努力,淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
    6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì),奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究,開展規(guī)劃設(shè)計(jì),多多編報(bào)項(xiàng)目,配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃,進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù),為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),全力開展策應(yīng)扶持,局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
    (三)落實(shí)工作舉措,推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng),落實(shí)有效舉措,全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核,確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo),從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),從初步反饋情況看,我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
    (四)圍繞目標(biāo)任務(wù),全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司,投資1.5億元,已通過(guò)市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收;在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):變壓器企業(yè)永明電氣有限公司,計(jì)劃投資2億元;機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司,計(jì)劃投資1.5億元。
    (五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng),營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核,壓實(shí)黨建責(zé)任,完善體系建設(shè),完成“規(guī)定動(dòng)作”,創(chuàng)新“特色動(dòng)作”,以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè),完善制度建設(shè),強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等,把問(wèn)題隱患消除在萌芽狀態(tài),確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位,嚴(yán)守政治紀(jì)律,以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上,不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
    (六)持續(xù)自我加壓,落實(shí)批示交辦??h委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦,既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注,也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視,建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié),及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作,制定具體落實(shí)的工作方案,集中力量、攻堅(jiān)克難,加以推進(jìn)。
    在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí),立足部門實(shí)際,開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作,取得了一定成效,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方;水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一;洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位,住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重,但推進(jìn)成效明顯;承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”,全市唯一。
    目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn),但距離高質(zhì)量發(fā)展,距離縣委、縣政府要求相比,還存在一些不足和短板,招商引資任務(wù)尚未完成,考核排名不理想,在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上,尚有差距;主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
    認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署,圍繞縣委“1365”總體思路,踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針,秉承“三真三實(shí)”作風(fēng),以高質(zhì)量發(fā)展為主線,以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以河長(zhǎng)制為抓手,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”,實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”,抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作,著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
    (一)穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障,初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè),督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入;正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收,推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè);濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證,即將上報(bào)可行性研究報(bào)告;對(duì)其他項(xiàng)目,我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保按時(shí)保質(zhì)完成。
    (二)著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”,發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì),在“工作落實(shí)到位、問(wèn)題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫,持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”,岸上岸下同治理,確保河長(zhǎng)制工作由“見河長(zhǎng)、見湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見行動(dòng)、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求,在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)船只拆解,確保兩年工作一年基本完成,第二年掃尾;同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程,確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫(kù),加大巡查頻率和密度,重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角,做到巡查全覆蓋,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為;督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任,對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查,落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍,長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù),杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
    (三)全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃,配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí),一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度,跑省去廳到淮委,爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
    (四)奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬(wàn)元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,持續(xù)強(qiáng)化招商舉措,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
    (五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn),健全工作機(jī)制,完善工作方案,夯實(shí)工作責(zé)任,落實(shí)有效舉措,確?!耙?guī)定動(dòng)作”做到位,“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新;縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破,以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”,要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”,做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十六
    20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時(shí),普法工作也取得了較好成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    (一)突出目標(biāo)重點(diǎn),周密安排部署
    安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點(diǎn),分年度開展了主題鮮明的普法活動(dòng),堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際,明確每年普法任務(wù),確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績(jī)。
    (二)普法形式多樣,措施保障有力
    1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?!按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進(jìn)一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過(guò)全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試。通過(guò)在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
    2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會(huì)“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì),主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來(lái),我局(包括縣安委辦)已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬(wàn)多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月,是全國(guó)安全生產(chǎn)月,我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī),利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題,會(huì)同有關(guān)部門,在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式,大力宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈,深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容,全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng),系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    (三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
    我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能,也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí),利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī),對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育,收到較好效果。幾年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    二
    我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個(gè)方面努力:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費(fèi)到位,確保各項(xiàng)工作順利完成。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
    3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí),弘揚(yáng)安全文化,普及安全知識(shí),提升安全素養(yǎng),有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí),為加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十七
    20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟,通過(guò)以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),特別是下半年,人員配制進(jìn)行了壓縮,由原來(lái)編制的68人,縮減為56人,同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中,對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時(shí)效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
    本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議,雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門針對(duì)不良品也進(jìn)行過(guò)多次打合,暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展,品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強(qiáng)與客戶溝通。
    從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因?yàn)榻⌒拧⒏豁槂纱罂蛻羯习肽陮?duì)品質(zhì)要求過(guò)嚴(yán)格,品質(zhì)過(guò)剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過(guò)與客戶溝通,對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn),不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
    2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況(請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來(lái))
    略
    3、未完成的事項(xiàng)及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
    3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng):
    加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查(點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法)等方面,拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進(jìn)行開箱抽檢,如有不良,通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),不良時(shí)必須返工生檢。
    以上總結(jié)完畢。
    愿品保課在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績(jī)更上一層樓!
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十八
    xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個(gè),供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個(gè),牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個(gè)。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
    (二)、上半年來(lái)工作。
    四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
    一、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
    市社班子調(diào)整后,每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、滁州市三級(jí)關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級(jí)政府對(duì)供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺(tái),打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
    二、抓調(diào)整、推動(dòng)改革。
    針對(duì)供銷社點(diǎn)多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問(wèn)題多、矛盾多、上訪多等問(wèn)題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實(shí)際,結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見,經(jīng)過(guò)再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實(shí)施意見,現(xiàn)已報(bào)市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
    三、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
    1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬(wàn)元,互助資金900萬(wàn)元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬(wàn)元,互助資金500萬(wàn)元。
    2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點(diǎn)在大田作物土地托管,通過(guò)建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲(chǔ)存、質(zhì)量檢測(cè)、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
    3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過(guò)直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團(tuán)合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺(tái)已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)建和配套設(shè)施預(yù)計(jì)年底前可完成。
    四抓穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
    在信訪、ww上,有些職工為了維護(hù)自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項(xiàng)之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過(guò)程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項(xiàng)和棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強(qiáng)化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來(lái)信、來(lái)訪,抓好對(duì)不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動(dòng)權(quán),著力解決歷史遺留問(wèn)題,及時(shí)就信訪疑難問(wèn)題進(jìn)行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
    五抓文明、提高素質(zhì)。
    1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重視中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費(fèi)的補(bǔ)交,推動(dòng)黨建工作進(jìn)入正常的軌道。
    2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)。
    市社認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳部、市總工會(huì)、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)的具體部署和要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)、開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、開展慰問(wèn)困難黨員活動(dòng)、開展“筑夢(mèng)童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)。
    3、強(qiáng)化工會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。市社組建了工會(huì)幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會(huì)建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對(duì)供銷系統(tǒng)的實(shí)際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請(qǐng)具有國(guó)家二級(jí)資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴(kuò)大對(duì)職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
    (三)、存在問(wèn)題。
    一、ww壓力大。
    為了減輕供銷社的財(cái)務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過(guò)程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過(guò)程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。
    二、政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問(wèn)題。
    目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬(wàn)元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬(wàn)元,政策性掛賬虧損3765.70萬(wàn)元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
    三、人員老化,人才使用嚴(yán)重不足。
    供銷社現(xiàn)有機(jī)關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
    四、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。
    有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費(fèi)用維持運(yùn)作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運(yùn)作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費(fèi)等剛性支出,每年需350萬(wàn)元,另外,職工有1200萬(wàn)元的集資款(年息9.6%),每年需115萬(wàn)元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬(wàn)元,年缺口300多萬(wàn)元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬(wàn)的稅收未繳納,以及170萬(wàn)的人防經(jīng)費(fèi)未繳納,無(wú)法通過(guò)綜合驗(yàn)收,而購(gòu)房戶要求取得房產(chǎn)證。
    五、發(fā)展過(guò)程中形成新的問(wèn)題。
    上屆班子為落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實(shí)踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運(yùn)行的情況看,大通的互助合作社運(yùn)行良好,但也有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問(wèn)題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢(shì)更嚴(yán)峻,650萬(wàn)元的資金基本無(wú)法回收,其中405萬(wàn)元是供銷社改制賬戶資金。
    六、機(jī)關(guān)收支不平衡。
    目前,機(jī)關(guān)賬戶僅有幾萬(wàn)元資金,改制專用賬戶已無(wú)錢可用,而年底具初步測(cè)算尚需資金200萬(wàn)元左右,該問(wèn)題得不到妥善解決,會(huì)形成較大的穩(wěn)定問(wèn)題。
    七、改革與發(fā)展的壓力。
    目前,國(guó)務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問(wèn)題出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財(cái)力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來(lái)看,顯然條件不具備。
    (四)、下一步工作打算。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號(hào)文件精神,加快推動(dòng)xx市的改革方案出臺(tái)。
    11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對(duì)接,積極爭(zhēng)取社會(huì)資本參與,采取ppp方式(公私合營(yíng)),謀劃、儲(chǔ)備一些項(xiàng)目,做大、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身的造血功能。
    工作總結(jié)既工作計(jì)劃篇十九
     xx年馬上就要過(guò)去了,我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來(lái)就這幾方面工作總分析如下:
     1、人事管理方面
     (1)人員流失率
     xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
     (2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
     本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外)過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
     (3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
     (4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
     我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒(méi)日期的,有沒(méi)姓名的,有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
     2、招聘與配置工作
     本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
     3、培訓(xùn)與開發(fā)
     20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
     4、明確崗位說(shuō)明書、績(jī)效考核及工資福利方面
     xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
     本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過(guò)總績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái),而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
     績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
     5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
     企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ),食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ),車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
     企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是xx年必須加強(qiáng)的工作。
     建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
     公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒(méi)能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒(méi)能落實(shí)到位。
     6、其他
     作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
     公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
     根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)《關(guān)于印發(fā)寧波市北侖區(qū)人民政府(寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì))職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案的通知》(侖委發(fā)〔2015〕8號(hào))精神,設(shè)立寧波開發(fā)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展局,與北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局合署辦公。我局自成立以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快機(jī)構(gòu)整合、人員融合、工作磨合,圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),認(rèn)真分析、準(zhǔn)確把握工作著力點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作舉措,促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、信息產(chǎn)業(yè)、節(jié)能降耗、服務(wù)業(yè)促進(jìn)等各方面工作健康有序發(fā)展?,F(xiàn)將2015年各項(xiàng)主要工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
     1.工業(yè)經(jīng)濟(jì)。1-10月,區(qū)本級(jí)完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1810.1億元,同比增長(zhǎng)0.9%;規(guī)上工業(yè)增加值達(dá)299.84億元,同比增長(zhǎng)5.5%;完成限上工業(yè)投資204.9億元,同比下降0.2%;完成技術(shù)改造投資166.5億元,同比增長(zhǎng)7.4%。
     2.能源管理。前三季度,區(qū)本級(jí)萬(wàn)元gdp能耗(扣除海越)同比下降1.2%,較半年度有明顯改善。1-10月,北侖區(qū)全社會(huì)用電量(含臺(tái)塑)累計(jì)77.38億千瓦時(shí),同比上升4.86%,其中工業(yè)用電量累計(jì)68.95億千瓦時(shí),同比上升4.86%。
     3.服務(wù)業(yè)發(fā)展。前三季度,北侖區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成331.12億元,同比增長(zhǎng)14.9%,占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例達(dá)41.8%;1-10月,完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資267.6億元,同比增長(zhǎng)8.6%;1-10月,實(shí)現(xiàn)限上商品銷售額4170.1億元,同比增長(zhǎng)11.8%,高出全市平均水平5.1個(gè)百分點(diǎn)。
     二、20xx年工作總結(jié)
     (一)穩(wěn)生產(chǎn)、強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型,工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
     1.強(qiáng)化走訪、把握節(jié)點(diǎn),確保生產(chǎn)穩(wěn)定。一是力促“開門紅”。春節(jié)前后,我局組織北侖電廠和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴省電力公司爭(zhēng)取用電指標(biāo),及時(shí)化解春節(jié)期間、春節(jié)后可能發(fā)生的突發(fā)性供需矛盾;做好企業(yè)復(fù)工計(jì)劃的對(duì)賬工作,確保一季度“開門紅”。做好對(duì)各街道(鎮(zhèn))挖潛任務(wù)分解,并納入季度考核,強(qiáng)化過(guò)程管理和結(jié)果監(jiān)督。二是認(rèn)真開展重點(diǎn)企業(yè)走訪。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、部門、街道(鎮(zhèn))三級(jí)聯(lián)動(dòng),分級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)全區(qū)年銷售億元以上、共計(jì)200家工業(yè)企業(yè)開展全覆蓋走訪,收集梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題,逐步加以解決。三是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。每月跟蹤監(jiān)測(cè)產(chǎn)值前50強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)的敏感性和服務(wù)介入的針對(duì)性。抓好潛力挖掘和增量促進(jìn)工作,做好新增納庫(kù)企業(yè)的排查和輔導(dǎo),促進(jìn)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
     2.精準(zhǔn)服務(wù),全面幫扶,做企業(yè)的“貼心人”。一是健全服務(wù)機(jī)制。落實(shí)省、市“踐行三嚴(yán)三實(shí)、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”活動(dòng),全區(qū)規(guī)上企業(yè)建立服務(wù)責(zé)任人工作制度,協(xié)調(diào)、流轉(zhuǎn)市87188718平臺(tái)反映的企業(yè)困難與問(wèn)題,進(jìn)一步密切企業(yè)聯(lián)系,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)走向好。貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目,按照程序組織企業(yè)申報(bào)技術(shù)改造、管理提升等專項(xiàng),全區(qū)170多家企業(yè)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金2300多萬(wàn)元。二是精心組展、招展。組織企業(yè)參加“上海寧波周”、第十一屆中國(guó)模博會(huì)、第十九屆寧波國(guó)際服裝節(jié)、義烏裝備制造業(yè)博覽會(huì)、“武漢寧波周”等,積極幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)。加大對(duì)本地優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)支持力度,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)參與政府(國(guó)有)投資項(xiàng)目。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織區(qū)內(nèi)企業(yè)家與管理人員參加各類經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),全年組織“電子商務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)”、“中小微企業(yè)管理領(lǐng)軍人才研修班”等各類培訓(xùn)10余期, 600多名企業(yè)相關(guān)人員參加。
     3. 明確導(dǎo)向,加強(qiáng)培育,鼓勵(lì)企業(yè)上規(guī)模、強(qiáng)“智造”。一是做好分類引導(dǎo)。做好高成長(zhǎng)企業(yè)、省、市“三名”企業(yè)、上億企業(yè)、億元以下苗子企業(yè)、“小升規(guī)”企業(yè)的分類培育。全年預(yù)計(jì)新增產(chǎn)值超億元企業(yè)超過(guò)10家,近210家小微企業(yè)納入監(jiān)測(cè)平臺(tái),全年預(yù)計(jì)“小升規(guī)”企業(yè)超過(guò)35家。二是鼓勵(lì)發(fā)展智能制造。海邁克自動(dòng)化科技列入市智能制造工業(yè)工程服務(wù)公司;華朔模具與雙馬機(jī)械成功獲評(píng)省第二十二批企業(yè)技術(shù)中心;海天塑機(jī)年產(chǎn)200臺(tái)天銳系列-ve230系列注塑機(jī)、海天精工高檔數(shù)控機(jī)床及核心部件智能制造新模式應(yīng)用項(xiàng)目等共計(jì)獲得市級(jí)、國(guó)家級(jí)專項(xiàng)資金1300萬(wàn)元。三是積極創(chuàng)建“國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”。推薦區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、小港裝備產(chǎn)業(yè)基地分別申報(bào)省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟和省高端裝備制造業(yè)特色基地。
     (二)促技改、治落后、降能耗,能源管理工作有序推進(jìn)
     1.重監(jiān)測(cè)、強(qiáng)監(jiān)管,全力控制綜合能耗總量。一是繼續(xù)做好重點(diǎn)用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)管。調(diào)整重點(diǎn)用能單位的數(shù)量,加強(qiáng)監(jiān)管、及時(shí)預(yù)警,督促企業(yè)查找原因。二是嚴(yán)控新批高能耗項(xiàng)目,做好增量控制。1~10月份,共完成30個(gè)工業(yè)固定資產(chǎn)項(xiàng)目能評(píng)審查,新增能耗3.31萬(wàn)噸,萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗0.31噸標(biāo)煤,遠(yuǎn)低于區(qū)“十二五”末單位gdp能耗控制目標(biāo)值0.82噸標(biāo)煤的水平。三是推進(jìn)清潔生產(chǎn),落實(shí)節(jié)能項(xiàng)目。狠抓節(jié)能技改,推廣應(yīng)用重大節(jié)能技術(shù),鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)合同能源管理開展節(jié)能改造。新摸排節(jié)能、節(jié)水項(xiàng)目124個(gè),清潔生產(chǎn)實(shí)施企業(yè)21家。到10月底實(shí)際完成項(xiàng)目69項(xiàng),投資2.3億元,審核節(jié)能量年可節(jié)能4.8萬(wàn)噸標(biāo)煤。完成2015年循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能補(bǔ)助政策的調(diào)整。
     2.重發(fā)展、強(qiáng)服務(wù),積極推進(jìn)循環(huán)化改造的能源替代。一是推進(jìn)園區(qū)循環(huán)化改造工作。積極推進(jìn)補(bǔ)鏈項(xiàng)目和公共服務(wù)設(shè)施平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建和完善循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。寶新不銹鋼焦?fàn)t煤氣利用改造等15個(gè)項(xiàng)目已完工,18個(gè)園區(qū)循環(huán)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資18億元。15個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)后年可節(jié)約標(biāo)煤7萬(wàn)噸,削減二氧化硫1.5萬(wàn)噸,削減氮氧化物3.7萬(wàn)噸。二是推動(dòng)十大循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。光大環(huán)保生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目二期工程已投入運(yùn)行;大岙填埋場(chǎng)沼氣提純項(xiàng)目已于6月份向工業(yè)生產(chǎn)和居民燃?xì)夤?逸盛石化催化劑回收系統(tǒng)改造工程已完工;寧鋼冶金渣固廢綜合利用項(xiàng)目、寧波申洲針織有限公司染整廢水回用處理擴(kuò)建工程等項(xiàng)目有序推進(jìn)。三是推進(jìn)可再生能源項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)40兆瓦分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),完成騰龍精線6mw光伏項(xiàng)目的并網(wǎng)發(fā)電,推進(jìn)炎洲公司、泰甬汽車零部件有限公司光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)意向的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案獲國(guó)家工信部、發(fā)改委聯(lián)合聯(lián)合批復(fù)。
     3.重挖潛、強(qiáng)整治,大力推進(jìn)“騰籠換鳥”和淘汰落后。一是重點(diǎn)區(qū)域。組織開展以街道為主的“低、小、散”整治行動(dòng),各部門配合整治行動(dòng)。完成大碶馬鞍山工業(yè)小區(qū)和春曉沿海中線等重點(diǎn)片區(qū)整治,關(guān)停和取締騰凱水泥磚廠等6家小企業(yè)、小作坊,爭(zhēng)取市“低、小、散”整治資金100萬(wàn)元。二是重點(diǎn)行業(yè)。繼續(xù)對(duì)鑄造行業(yè)和磚瓦窯實(shí)施整治,實(shí)施差別電價(jià)倒逼企業(yè)升級(jí)。今年以來(lái)已關(guān)停白峰鑄造廠等2家小鑄造企業(yè),3家磚瓦窯企業(yè)。組織鑄造企業(yè)申報(bào)行業(yè)準(zhǔn)入。三是重點(diǎn)設(shè)備。重點(diǎn)開展落后電機(jī)升級(jí)改造、鋁殼無(wú)磁軛中頻電爐淘汰和禁燃區(qū)外分散小鍋爐的淘汰工作。目前已有15家企業(yè)開展改造工作,平均節(jié)電50%;另有14家鑄造企業(yè)共完成35臺(tái)鋁殼無(wú)磁軛中頻電爐淘汰,7家企業(yè)完成15臺(tái)分散小鍋爐的淘汰或改造。
     (三)強(qiáng)基礎(chǔ)、促融合、重“智”造,智慧城市和兩化融合水平不斷提升
     1.實(shí)際踐行信息惠民理念。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。2015年繼續(xù)大力推進(jìn)光纖到戶、無(wú)線城區(qū)、數(shù)字地理等項(xiàng)目建設(shè),為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用接入提供基礎(chǔ)支撐服務(wù)。完成無(wú)線城區(qū)二期項(xiàng)目建設(shè),在公交車、醫(yī)院等建設(shè)wlan熱點(diǎn)。目前寬帶和移動(dòng)信號(hào)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū),互聯(lián)網(wǎng)城域出口帶寬達(dá)到160g,有線電視網(wǎng)數(shù)字化改造全面完成。教育、衛(wèi)生、城管均已建成行業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,區(qū)中心機(jī)房為全區(qū)單位提供服務(wù)器托管和虛擬主機(jī)空間服務(wù),電子政務(wù)安全支撐平臺(tái)也在扎實(shí)推進(jìn)。二是凸顯“惠民”導(dǎo)向。智能公交、綠波帶、數(shù)字醫(yī)院、智慧環(huán)保、智慧社區(qū)、智慧校區(qū)、數(shù)字圖書館、中心城區(qū)wifi等信息化項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍應(yīng)用于電力、電信、自來(lái)水、燃?xì)獾确?wù)行業(yè)網(wǎng)上繳費(fèi)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上掛號(hào)以及其他各個(gè)生活領(lǐng)域,給百姓帶來(lái)極大便利。重視信息安全,完成2015年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息安全大檢查,信息安全各項(xiàng)工作繼續(xù)在全市保持領(lǐng)先。
     2.全力打造兩化融合發(fā)展模式。一是送服務(wù)。成立企業(yè)cio聯(lián)盟,精心策劃開展“走進(jìn)寧鋼”、信息化沙龍等活動(dòng),在裝備制造、石化、紡織服裝、文具模具等行業(yè)建立一批樣板企業(yè),強(qiáng)化典型企業(yè)示范帶動(dòng)作用。召開信息化技術(shù)和產(chǎn)品推廣會(huì)、“上門走企業(yè)”,為企業(yè)開展信息化診斷、咨詢、規(guī)劃等專業(yè)服務(wù),全年開展信息化培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)推廣、咨詢?cè)\斷等服務(wù)1000余人次。2015年,全區(qū)企業(yè)信息化投資超20億元,約50%的企業(yè)兩化融合水平達(dá)到及格線,是寧波各縣(市)區(qū)中及格率最高的區(qū)域。集成提升和創(chuàng)新突破階段的企業(yè)占比達(dá)到43%,在全市遙遙領(lǐng)先。省經(jīng)信委發(fā)布我區(qū)兩化融合指數(shù)69.4,信息化指數(shù)為1.087,均為全省第二,全市第一。二是送政策。政策上進(jìn)一步向兩化融合專項(xiàng)傾斜,對(duì)軟件投入30萬(wàn)元以上的按照軟件投入額的30%給予50萬(wàn)元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
     3.重點(diǎn)做強(qiáng)一批智慧產(chǎn)業(yè)。全力打造全省首個(gè)由科技部批準(zhǔn)立項(xiàng)的國(guó)家智能裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地,建立國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器和產(chǎn)品質(zhì)檢中心等創(chuàng)新平臺(tái)。智能裝備研發(fā)園已集聚智能裝備研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)40余家,達(dá)到近4000臺(tái)整機(jī)、9萬(wàn)臺(tái)(套)關(guān)鍵零部件的智能裝備生產(chǎn)能力。數(shù)字科技園重點(diǎn)集聚和發(fā)展了一批文化和信息軟件產(chǎn)業(yè)。全區(qū)已形成注塑機(jī)、保險(xiǎn)箱、空調(diào)變頻、伺服電機(jī)、電梯光幕、數(shù)控機(jī)床等嵌入式工業(yè)軟件的全國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基地。全年軟件收入達(dá)12億元以上。港口物流信息化、大宗商品貿(mào)易電商、汽車電子及大工業(yè)信息化節(jié)能等新的產(chǎn)業(yè)集群已初步形成。
     (四)搭平臺(tái)、抓產(chǎn)業(yè)、跟項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)
     1.加強(qiáng)要素支撐,積極優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。科學(xué)調(diào)整對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的考核指標(biāo)設(shè)置,加強(qiáng)服務(wù)業(yè)政策扶持,修改出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)政策,制訂市級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理使用實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目、功能性平臺(tái)的引導(dǎo)、激勵(lì)??茖W(xué)謀劃服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃。完善重大項(xiàng)目跟蹤促進(jìn)機(jī)制,實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度月度跟蹤制度,及時(shí)掌握重大功能性項(xiàng)目動(dòng)態(tài)招商進(jìn)展,積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度。截止10月底,47項(xiàng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資119.95億元,完成年計(jì)劃的93.5%。
     2.發(fā)揮重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展活力。一是聚合提升現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)及政策優(yōu)勢(shì),加快大宗商品和進(jìn)出口商品的集散。2015年北侖區(qū)限上商品銷售總額預(yù)計(jì)超過(guò)5000億元,穩(wěn)居全市第一。加強(qiáng)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,利用重點(diǎn)商業(yè)區(qū)塊的帶動(dòng)作用,以購(gòu)物節(jié)為載體,以“互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物”為手段,加快城市商貿(mào)業(yè)發(fā)展。2015年北侖購(gòu)物節(jié)實(shí)現(xiàn)銷售總額約3.5億元。二是做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流業(yè)。不斷創(chuàng)新物流發(fā)展模式,百富物流無(wú)車承運(yùn)人模式逐漸推廣,成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模范;聚合集卡聯(lián)盟為物流企業(yè)集中采購(gòu)原材料、汽車零部件等,效益可觀;寧波港冷鏈物流中心以冷鏈帶貿(mào)易方式初顯成效;鈴與物流成為全區(qū)首家獲區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的物流企業(yè)。三是不斷培育其他服務(wù)業(yè)行業(yè)。今年前三季度,人力資源、廣告、軟件信息等營(yíng)利性服務(wù)業(yè)拉動(dòng)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)4.24個(gè)百分點(diǎn),成為服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的第二大動(dòng)力。
     3.發(fā)揮功能性平臺(tái)作用,著力夯實(shí)服務(wù)業(yè)成長(zhǎng)基礎(chǔ)。一是完善中心城區(qū)功能。充分發(fā)揮富邦、銀泰兩大商業(yè)綜合體及曼哈頓商業(yè)廣場(chǎng)的集聚效應(yīng),大力促進(jìn)居民生活消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、進(jìn)口商品展示展銷等發(fā)展;充分發(fā)揮核心商務(wù)區(qū)商務(wù)樓宇優(yōu)勢(shì),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)入駐,預(yù)計(jì)今年城區(qū)高端商務(wù)基地將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)300億元,稅收突破8000萬(wàn)元。二是拓展物流園區(qū)功能。繼續(xù)打造、升級(jí)進(jìn)出口商品采購(gòu)貿(mào)易改革示范區(qū)。目前區(qū)內(nèi)共有監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)8家,中小企業(yè)組貨平臺(tái)2家,輸非采購(gòu)配送中心1家,冷鏈物流中心1家;入駐市場(chǎng)采購(gòu)備案單位341家。興港冷鏈正式獲批為全市首家冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉(cāng),太古冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)正在申報(bào)之中,區(qū)港聯(lián)動(dòng)初步實(shí)現(xiàn)。三是加快濱江市場(chǎng)交易區(qū)人氣形成。截止9月底,華生國(guó)際家居廣場(chǎng)進(jìn)駐企業(yè)253家,營(yíng)業(yè)額1.15億元。濱江汽車城4家4s店已營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)額超過(guò)2億元。四是繼續(xù)發(fā)揮新興服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的作用。數(shù)字科技園著力建設(shè)技術(shù)支撐公共服務(wù)平臺(tái),目前園區(qū)入駐企業(yè)285家,營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1.5億元,稅收近1000萬(wàn)元??萍紕?chuàng)業(yè)園非生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)集聚中心初具規(guī)模。
     (五)抓學(xué)習(xí),強(qiáng)制度,重服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
     1.著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是大力開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),科學(xué)安排、積極抓好學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、集中研討、整改落實(shí)等工作的落實(shí),有力促進(jìn)全局干部員工改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化黨章黨紀(jì)黨風(fēng)觀念。二是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)簽訂廉政責(zé)任狀、個(gè)別約談、廉政警示教育、廉政知識(shí)專題學(xué)習(xí)會(huì)等多種形式,促進(jìn)黨風(fēng)廉政教育,落實(shí)“一崗雙責(zé)”;加強(qiáng)紀(jì)檢組執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,對(duì)重要項(xiàng)目、重要人事任免和大額資金使用情況進(jìn)行集體討論、民主決策。三是完善局內(nèi)部建設(shè)。加快局公文處理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、外網(wǎng)的推廣使用,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí),制訂并實(shí)施局黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和機(jī)關(guān)黨總支學(xué)習(xí)計(jì)劃等,機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)迅速進(jìn)入正常軌道。
     2.其他綜合性業(yè)務(wù)有序開展。一是規(guī)范審批服務(wù),加快理清與發(fā)改局的審批職能劃分,完善制定相應(yīng)的'審批指南。通過(guò)項(xiàng)目在線申報(bào)預(yù)審等方式加快審批速度。嚴(yán)格審核項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容,整理國(guó)家行業(yè)準(zhǔn)入和行業(yè)規(guī)范要求,防止產(chǎn)能規(guī)模不符合要求項(xiàng)目進(jìn)入。今年共受理完成85個(gè)項(xiàng)目的備案與核準(zhǔn)審批。二是扎實(shí)開展“山海協(xié)作”、舊廠區(qū)改造等工作。落實(shí)4個(gè)百村結(jié)對(duì)幫扶項(xiàng)目及扶持資金40萬(wàn)元,3個(gè)山海協(xié)作項(xiàng)目及幫扶資金30萬(wàn)元。扎實(shí)推進(jìn)“三改一拆”,牽頭負(fù)責(zé)工業(yè)舊廠區(qū)改造和無(wú)違建工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建,1-10月完成舊廠區(qū)改造項(xiàng)目9個(gè),面積8.55萬(wàn)平方米,完成全年考核任務(wù)的142.5%。
     三、20xx年工作思路
     20xx年是“十三五”計(jì)劃的開局之年,我局工作面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻,既有積極因素,也有不利因素。從積極因素看,主要是“裝備制造基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)、新興產(chǎn)業(yè)培育逐步發(fā)力、服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑵髽I(yè)梯隊(duì)支撐有力”。一是我區(qū)裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈條較為完善,龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用突出,企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)力強(qiáng),具有服務(wù)對(duì)接國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、落實(shí)《中國(guó)制造2025》的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在實(shí)現(xiàn)裝備制造高端化發(fā)展上面臨新契機(jī);二是近年來(lái)我區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在總量規(guī)模、產(chǎn)業(yè)集聚和項(xiàng)目建設(shè)上均有所突破,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全市總量的五分之一強(qiáng),為下步培育區(qū)域發(fā)展新優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了有利條件;三是服務(wù)業(yè)引培力度持續(xù)加大,重大平臺(tái)和功能性項(xiàng)目布局不斷優(yōu)化,為服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率不斷提高;四是企業(yè)梯隊(duì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯,除龍頭企業(yè)運(yùn)行良好外,中小型企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為穩(wěn)定中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)積蓄了力量。從不利因素看,主要有:一是受國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境影響,我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加;二是臨港工業(yè)主要產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走弱,臨港工業(yè)產(chǎn)值、效益下滑壓力較大;三是工業(yè)投資增速在低位水平徘徊,項(xiàng)目增量產(chǎn)出對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)值支撐有限;四是全社會(huì)綜合能耗始終保持較高增幅,完成節(jié)能目標(biāo)任務(wù)艱巨。
     20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動(dòng)力同在,需要我們以更加宏觀的視野、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、更加務(wù)實(shí)的心態(tài)、更加有力的措施去應(yīng)對(duì)面臨的復(fù)雜形勢(shì),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)決策部署,以“穩(wěn)增長(zhǎng)”為第一要?jiǎng)?wù),以“促轉(zhuǎn)型”為主攻方向,積極應(yīng)對(duì)下行壓力,堅(jiān)持不懈地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力完成年度工作目標(biāo),打好“十三五”時(shí)期的第一場(chǎng)戰(zhàn)役。重點(diǎn)做好以下五方面工作:
     (一)把工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的主戰(zhàn)場(chǎng)。一是要加大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育力度,加速戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園建設(shè),強(qiáng)化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)作用,增強(qiáng)對(duì)全區(qū)工業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的帶動(dòng)性;積極對(duì)接“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”,建立相應(yīng)的項(xiàng)目庫(kù)、儲(chǔ)備庫(kù),培育形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是要深入實(shí)施“四換”,重點(diǎn)抓好“騰籠換鳥”試點(diǎn)工作,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”,深化老工業(yè)基地和園區(qū)改造提升,培育“工業(yè)電商換市”示范企業(yè),切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中要素、效率、市場(chǎng)渠道等方面的問(wèn)題;三是要強(qiáng)化重大項(xiàng)目建設(shè)支撐,及時(shí)跟進(jìn)和解決項(xiàng)目進(jìn)展遇到的問(wèn)題,推動(dòng)開工項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早納庫(kù)。
     (二)把“兩化”深度融合作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的著力點(diǎn)。一是抓好工作引導(dǎo)。實(shí)施“政府購(gòu)買服務(wù)”,強(qiáng)化同省市信息化促進(jìn)會(huì)、軟件廠商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的互利合作,組建北侖區(qū)信息化促進(jìn)會(huì),加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的輔導(dǎo),加強(qiáng)信息技術(shù)的供需對(duì)接,不斷提高企業(yè)信息化水平;二是抓好示范引導(dǎo)。推廣產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制造等示范項(xiàng)目,推進(jìn)機(jī)器聯(lián)網(wǎng)、廠聯(lián)網(wǎng)、綠色安全制造等示范項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)兩化融合覆蓋全區(qū)工業(yè)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié);三是加強(qiáng)主體培育。立足本區(qū),抓牢基礎(chǔ),培育一批智能裝備制造企業(yè),以“機(jī)器換人”為抓手,做好智能裝備供需對(duì)接,引導(dǎo)企業(yè)向工業(yè)機(jī)器人、自動(dòng)化成套裝備方向發(fā)展。
     (三)把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的助推引擎。一是打造國(guó)際貿(mào)易集聚高地。加快進(jìn)出口商品集散中心和大宗商品資源配置中心建設(shè),深入推進(jìn)霞浦國(guó)際物流園區(qū)國(guó)際貿(mào)易便利化,加強(qiáng)外貿(mào)公共平臺(tái)與外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);抓好招商引貿(mào)和品牌培育,支持鼓勵(lì)高科技、高附加值產(chǎn)品出口。大力推進(jìn)梅山保稅港區(qū)跨境電商,重點(diǎn)突破大宗商品、工業(yè)品b2b跨境貿(mào)易模式,積極推進(jìn)日用消費(fèi)品b2c跨境貿(mào)易;加快進(jìn)口商品展銷街區(qū)和體驗(yàn)中心建設(shè)。二是促進(jìn)冷鏈物流健康發(fā)展。加快推進(jìn)寧波港冷鏈物流中心項(xiàng)目提升工程、太古冷鏈物流項(xiàng)目、醫(yī)藥物流中心等冷鏈物流項(xiàng)目建設(shè),培育區(qū)域性食品、藥品冷鏈集散中心;加快推進(jìn)以寧波興港龍冷鏈貿(mào)易有限公司為代表的冷鏈貿(mào)易企業(yè)發(fā)展,拓展商品展示、交易、分撥、配送等物流增值服務(wù)。三是加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式。優(yōu)化港口與城區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)布局,利用信息技術(shù)大力發(fā)展“港口+物流業(yè)”,建設(shè)集有形商品、技術(shù)、資本、信息為一體的現(xiàn)代港航物流服務(wù)體系。
     (四)把優(yōu)化企業(yè)服務(wù)作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的有力保證。一是加強(qiáng)抓好企業(yè)聯(lián)系與服務(wù),持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”幫扶企業(yè)和企業(yè)服務(wù)責(zé)任人制度,幫助企業(yè)切實(shí)解決運(yùn)行中遇到的問(wèn)題和困難。整合服務(wù)資源,繼續(xù)做好管理咨詢、市場(chǎng)開拓、企業(yè)培訓(xùn)等工作。二是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè),完善重點(diǎn)企業(yè)月度監(jiān)測(cè)制度,強(qiáng)化對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的研究,深化對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的精細(xì)化分析;加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系,跟蹤重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)投產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)能釋放情況,做好潛力挖掘和增量促進(jìn)工作。與統(tǒng)計(jì)部門做好對(duì)接,加強(qiáng)工業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)納庫(kù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。三是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)的培育。切實(shí)抓好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),加大項(xiàng)目轉(zhuǎn)化、落地力度,改善項(xiàng)目促進(jìn)效果。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造,落實(shí)各項(xiàng)扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)企業(yè)梯次培育和發(fā)展,加大對(duì)各梯次中擁有新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的新興企業(yè)和“工業(yè)四基”領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)企業(yè)的挖掘、支持力度。
     (五)把節(jié)能減排作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的硬任務(wù)、硬指標(biāo)。一是夯實(shí)節(jié)能管理基礎(chǔ)。做好對(duì)各街道(鎮(zhèn))節(jié)能目標(biāo)的責(zé)任分解和考核,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)用能單位的跟蹤管理,對(duì)高耗能行業(yè)企業(yè)實(shí)施能耗總量與能耗強(qiáng)度的雙控。優(yōu)化項(xiàng)目審批流程,建立完善網(wǎng)上政務(wù)工作平臺(tái)部門審批相關(guān)內(nèi)容,規(guī)范審批流程。推進(jìn)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化工作,強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)察。結(jié)合能源審計(jì),加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的后監(jiān)管。二是繼續(xù)開展“雙百工程”,推行“清潔生產(chǎn)”審核。以鋼鐵、造紙、能源、石化、印染等高耗能行業(yè)為重點(diǎn),加大節(jié)能科研和技術(shù)改造投入力度,推廣應(yīng)用節(jié)能潛力大、應(yīng)用面廣的重大節(jié)能技術(shù),不斷提高能源利用效率。在百家年耗能千噸標(biāo)煤以上的重點(diǎn)耗能企業(yè)實(shí)施100項(xiàng)重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目。積極開展“綠色企業(yè)”創(chuàng)建、節(jié)水型企業(yè)的創(chuàng)建工作。三是深入推進(jìn)園區(qū)循環(huán)化改造等工作。做好循環(huán)化改造項(xiàng)目的跟蹤、管理、促進(jìn)工作。扎實(shí)做好國(guó)家低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)的創(chuàng)建工作。擴(kuò)大可再生能源的應(yīng)用規(guī)模,積極推廣屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目。
     (六)把內(nèi)部建設(shè)作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的基本保障。一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理實(shí)效。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作能力的首要任務(wù),結(jié)合工作需求,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高能力素養(yǎng),深入調(diào)研、勤于思考,切實(shí)把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為謀思路、促發(fā)展的實(shí)際能力,不斷提升工作成效。三是勤政務(wù)實(shí)、清正廉潔。按照“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求,干凈干事、廉潔奉公,認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)禁令規(guī)定,加強(qiáng)工作紀(jì)律、績(jī)效管理。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守廉政各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)加強(qiáng)廉潔自律的思想防線,在全局形成“風(fēng)清氣正、心齊勁足”的良好局面。