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市場消費調(diào)查報告篇一
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔(dān)憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風(fēng)險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習(xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
市場消費調(diào)查報告篇二
世界著名生態(tài)和社會學(xué)家唐納德·沃斯特指出:“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機,起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身,而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過這一危機,必須盡可能清楚地理解我們的文化對自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建,公民生態(tài)意識在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展,我國構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)處于初級階段,缺乏生態(tài)道德意識和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設(shè)有賴于社會生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變,生態(tài)文化是人民大眾的文化,植根于人民日常生活實踐當(dāng)中。
隨著對生產(chǎn)方式,產(chǎn)品與消費的關(guān)注,人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費理念,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。綠色消費,包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費是人類社會發(fā)展的必然結(jié)果,是21世紀的消費模式與潮流,人類消費模式的轉(zhuǎn)變必定會引起社會生產(chǎn)方式與經(jīng)濟各領(lǐng)域的深刻變革。
2.1生態(tài)文明概述
生態(tài)文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合,是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類社會保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機制。
2.2消費行為與綠色消費
消費者為獲得所用的消費資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購買和使用等活動,統(tǒng)稱消費者行為。對消費行為的研究,主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。消費者自身的欲望是驅(qū)策消費者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費者的內(nèi)在需要,又來自外部環(huán)境的刺激。另外,還要取決于消費者個人的習(xí)慣、個性和家庭的收入總水平與財產(chǎn)額的高低,以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點,等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化,資源的不斷枯竭的壓力,以及人類生存和可持續(xù)發(fā)展的需求,
以保護生態(tài)環(huán)境和保護消費者健康為宗旨,以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴展,被命名為綠色消費。綠色消費是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛:綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對生存環(huán)境和物種保護等等。
2.3國內(nèi)外綠色消費發(fā)展?fàn)顟B(tài)
2.3.1我國居民消費現(xiàn)狀
隨著全球經(jīng)濟危機的到來,我國確定了擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的各項措施,并且我國正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式,全面建設(shè)消費型社會的時代。
我國居民的現(xiàn)狀消費行為可從以下幾個方面體現(xiàn)出來:
(1)食品
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,“吃出健康”成為每個人的追求,食品供應(yīng)多樣化,供應(yīng)數(shù)量也不斷增加,食品消費由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”,消費結(jié)構(gòu)趨向于肉類食品消費。同時,人們的環(huán)保意識不斷提高,綠色食品日益受到消費者的關(guān)注,據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查,目前有42.9%的消費者把“無污染”作為購買食品的首要考慮因素。
(2)娛樂
隨著人們收入增加,支付能力也大大增加,同時也由于生活壓力過大,人們不僅需要物質(zhì)消費方面的滿足,也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查,人們體育娛樂消費的趨勢將會不斷提高,單從體育娛樂項目來看,人們的娛樂消費十分健康,人們選擇的體育娛樂項目排在第一位的是羽毛球占65.2%,第二位是乒乓球約55.7%,第三位是足球42.6%,然后是游泳約38.4%。服務(wù)業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟的增長之外,也為居民提供了多層次的休閑娛樂場所,迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂場所。調(diào)查顯示,有84%的市民經(jīng)?;蛟?jīng)在周末、逢年過節(jié)或有空時光顧上述休閑場所。另外,隨著經(jīng)濟的提高以及國外國家的對外開放,越來越多的市民選擇國內(nèi)外旅游作為休閑娛樂的方式。
2.3.2國外綠色消費發(fā)展?fàn)顩r
收,循環(huán)再生(recycle);保護自然,萬物共存(rescue)等等。
美國蓋洛普咨詢公司通過訪談從意識和行為兩個角度總結(jié)出三種不同類型的綠色消費者,分別是選擇性綠色消費者、中間綠色消費者、深綠色消費者。研究分析只對美國消費者進行研究調(diào)查,將消費者區(qū)分為五種不同的綠色消費類型:忠實行動家、鈔票支持型、認知關(guān)懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥心態(tài)型。這些不同類型的'消費者在綠色消費過程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外,國際上已有很多的研究者關(guān)注消費者綠色消費意向的影響因素的研究,概括起來包括:
(1)人口統(tǒng)計變量
這是研究者考察最多的因素,包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等,大量的研究結(jié)果表明:較年輕的消費者更加具有綠色消費傾向。
收入和教育程度是被眾學(xué)者一致認為是和綠色消費相關(guān)性最顯著的兩個變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護活動的能力強,受教育程度高,說明其接受信息的能力和速度都快,對綠色消費的認知就越高。
(2)心理變量
后期的研究工作者越來越關(guān)注和重視心理變量對綠色消費意向和行為的影響,安全意識、對人與自然環(huán)境關(guān)系的認知、對綠色消費的認知和態(tài)度、政治導(dǎo)向等都有涉及。據(jù)研究指出,個人環(huán)境態(tài)度越正向,越可能采取綠色消費行動受教育良好的人更能正確認識人類與環(huán)境的關(guān)系。
3.1調(diào)查背景
3.1.1調(diào)查目的
了解現(xiàn)今消費者的消費理念,對消費與環(huán)境關(guān)系的關(guān)注及對綠色消費的認識。分析消費者對不同生活領(lǐng)域消費品的消費欲望與意向,以及我國各年齡段的消費者對綠色消費的觀點態(tài)度與選擇意向,并總結(jié)發(fā)展綠色消費模式的建議和意見。
3.1.2調(diào)查背景
我們稱之為消費主義,指的是消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是為了追求不斷被制造出來,刺激出來的欲望的滿足。這樣的消費方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭,生態(tài)危機越來越嚴重?;谏鷳B(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類生存和發(fā)展迫切需求,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起,這就是綠色消費。綠色消費行為作為一種全新的生活觀念和消費模式,既有利于人類自我和社會的發(fā)展,又有利于生態(tài)環(huán)境的保護。從理念角度來說,綠色消費是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的,有益于人類健康和社會環(huán)境的新型消費方式。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。
3.1.3調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查問卷設(shè)了12道問題,其內(nèi)容包括:
1、人們對環(huán)境現(xiàn)狀的認識;
2、人們對環(huán)保知識的了解;
3、人們對自身消費行為與環(huán)境關(guān)系的認識;
4、人們對綠色消費的認識;
5、人們進行綠色消費的原因;
6、人們對綠色產(chǎn)品的識別能力;
7、人們在進行消費時的主要影響因素;
8、在衣食住行中,人們更愿意在那個領(lǐng)域中進行綠色消費;
9、人們愿意為綠色產(chǎn)品支付多少的差額價;
10、人們在食品、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費中的主要考慮因素;
11、人們希望在那種渠道中加強自身的環(huán)保知識與素養(yǎng);
12、人們認為提高綠色消費意識與行為的方法。
市場消費調(diào)查報告篇三
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當(dāng)問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場消費調(diào)查報告篇四
今天,國內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購買調(diào)查研究報告》,揭示了隨著經(jīng)濟危機的逐漸平緩,msn白領(lǐng)人群對于奢侈品的購買欲望再次被點燃,奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中,有九成以上的msn白領(lǐng)人群購買過奢侈品。在這些購買過奢侈品的msn白領(lǐng)中,有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報告也發(fā)現(xiàn),在高檔汽車擁有方面,有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車;而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報告從當(dāng)前城市白領(lǐng)人群購買奢侈品的行為特征、消費特點、信息獲取渠道以及社會關(guān)注熱點四個方面出發(fā),將白領(lǐng)群體對奢侈品的購買心態(tài)及特征進行了收集整理與歸納,并得出了極具參考價值的結(jié)論。
本次調(diào)查報告對白領(lǐng)人群的奢侈品購買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個方面進行了總結(jié)和分析,主要發(fā)現(xiàn)如下:
越來越多的msn白領(lǐng)人群將購買奢侈品看作是身份和地位的象征:
奢侈品消費融合了白領(lǐng)人群的個人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對于普通消費品來說,由于奢侈品的價值相對持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。
白領(lǐng)在購買奢侈品的動機上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動機都是出于個人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認為購買奢侈品是因為工作辛苦而用來犒賞自己;而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征,占46%,并且,女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時容易受到打折促銷所驅(qū)動,而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時則多是固定的消費行為,比例達到40%。
消費習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對奢侈品消費也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費習(xí)慣,較少發(fā)生隨機沖動的消費;而大學(xué)本科和大學(xué)專科畢業(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動,分別占到40%和43%,與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費習(xí)慣表現(xiàn)一致。
購買奢侈品的消費習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費,普通員工則更傾向于隨機沖動和打折促銷驅(qū)動。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因為隨機沖動和打折促銷活動產(chǎn)生購買奢侈品的消費沖動,而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費行為。
-高檔化妝品、箱包、手表,是msn白領(lǐng)消費奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費高檔手表及高檔服飾。
男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠遠高于女性白領(lǐng)的兩成。
男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠遠高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。
卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
白領(lǐng)更會犒勞自己,對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個人愛好以及對生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購買奢侈品時表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動機更為強烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。
白領(lǐng)消費奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動消費,朋友推薦對其奢侈品消費的影響相對較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費的態(tài)勢,分別占38%和37%。
白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠遠高于京、粵兩地的48%和37%,達到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費較少,其次是北京。
-雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價格的波動;而相對應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
-msn白領(lǐng)人群偏向國外購物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示,雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑,但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機會到國外旅游或出差,因此在國外購買奢侈品的機會比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國機會有限,有一半以上選擇代購奢侈品。
除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而msn白領(lǐng)人群在購買奢侈品時則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”,有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認同態(tài)度,認為這是個人喜好??梢钥闯?,隨著生活水平的逐漸提高,人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對經(jīng)濟危機過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對奢侈品的認識、消費習(xí)慣、品牌認知度和收入情況進行了不同程度的問卷,結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實用的資訊和服務(wù)。
市場消費調(diào)查報告篇五
xx年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費情況進行了一次調(diào)查。
在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關(guān)系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn),根本沒有自己的時間?,F(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?!?另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
2、 民以食為天 對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。
家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。 在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢?!?BR> 在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?BR> 3、 送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到xx多元。 其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學(xué)費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘?!?BR> 從調(diào)查中可以看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
4、快快樂樂春節(jié)游 近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事?!?BR> 調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
1、春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
2、年夜飯在哪里吃?
飯,48%的消費者預(yù)計消費在1000元以下,21%的消費者預(yù)計消費在1000~xx元,13%的消費者預(yù)計消費xx~3000元,有8%的消費者稱,他們的預(yù)計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。 我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
3、春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。 我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。
4、過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。
5、 壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。 調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學(xué)生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
市場消費調(diào)查報告篇六
一、前言:作為一個特殊的消費群體,在引領(lǐng)消費時尚、改善消費結(jié)構(gòu)等方面起著重要作用。我要旨在通過對當(dāng)前_學(xué)院大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,得出21世紀初的大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異和影響其消費構(gòu)成的主要因素,以解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念和消費心理等。
三、調(diào)查現(xiàn)象分析:通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消化費主要有四個方面組成:一是學(xué)習(xí)消費(包括學(xué)費、考證費、電腦等);二是基本生活費(包括吃、穿、住、行);三是娛樂休閑消費(包括休閑、健身、娛樂等);四是人際交往消費(包括朋友往來、戀愛)等。(大學(xué)生消費構(gòu)成統(tǒng)計表,略)
數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生食物方面的支出占41.0%,衣物方面支出占35.5%。休閑娛樂方面的支出占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的支出占6.1%。從中我們可以看出,大學(xué)生基本生存需要的消費有所下降,改善學(xué)習(xí)的消費有所提高,精神文化需要的消費處于上升階段,并呈現(xiàn)出個性,即追求自己的生活目標方面的消費開始上升。通過調(diào)查我們還可以看出消費多層次化的現(xiàn)象,其中,40.0%的學(xué)生月消費在350—500之間,21.3%的學(xué)生在500—650元之間,高消費群體(800元以上)為10.2%,低消費群體(200元以下)為9.1%,低消費群體的比重與高消費群。
四、幾點建議:加強引導(dǎo),使之樹立合理的消費觀念,培養(yǎng)其節(jié)約意識,避免過度消費,同時還要重點加強大學(xué)生的心理健康教育,形成良好的心理狀態(tài)。
市場消費調(diào)查報告篇七
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學(xué)生的消費觀、消費市嘗消費不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費的調(diào)查報告》。
李某,大三學(xué)生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風(fēng),開始講究排場。
1、飲食消費:大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的'是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當(dāng),消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當(dāng)消費,是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
市場消費調(diào)查報告篇八
五一小長假臨近,好基友們紛紛給自己準備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長超過100%,泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關(guān)注目的地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關(guān)注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費調(diào)查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調(diào)查。
報告顯示,有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗,而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團出游。在出游目的地中,泰國以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國的占比分別為5%、6%。
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的go go boy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的'獎勵。
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的 52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風(fēng)頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學(xué)生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學(xué)生消費的內(nèi)容。
當(dāng)下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟舒適型酒店。
對于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時機,節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費調(diào)查報告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務(wù)和享受,期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠在外地,不得已寂守空巢的老人。
此份《中國同志消費調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市,是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認同領(lǐng)域的非主流群體,研究其消費能力、消費意識、消費價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學(xué)家表示,zank出品的《中國同志消費調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費需求的關(guān)注,是同志維權(quán)運動的重要里程碑。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等,比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
關(guān)于假期打工,50%的中學(xué)生有這種想法,30%的中學(xué)生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
市場消費調(diào)查報告篇九
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習(xí)記者 張章 采寫
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價
方面一:atm機服務(wù)
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務(wù)中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機分布少
安全防護差
經(jīng)常出現(xiàn)故障
程序設(shè)計人性化不夠
其他
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風(fēng)險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務(wù)
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價
其他
理財產(chǎn)品盈利能力低
理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分
推銷時夸大產(chǎn)品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務(wù)指南不清
收費不透明
等候設(shè)施差
服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)點少
等候時間15分鐘以上
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價
安全防護差
卡未開通收取年費
單方變更服務(wù)條款
滯納金收取不公平
卡身質(zhì)地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五:電話銀行服務(wù)
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務(wù)時,主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務(wù)態(tài)度差
電話菜單設(shè)計不科學(xué)
插播廣告
接通等候時間長
市場消費調(diào)查報告篇十
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關(guān)因素。大人們常說現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:( )初中生( )高中生
2.你的性別:( )男( )女
4.你的零花錢大部分來源于:( )父母( )祖父母( )親戚( )其他
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結(jié)論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學(xué)習(xí)上的'花費明顯多于初中生。對于學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學(xué)們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學(xué)們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學(xué)生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學(xué)小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學(xué)生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結(jié)論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書?!伴_卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
市場消費調(diào)查報告篇一
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔(dān)憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風(fēng)險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習(xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
市場消費調(diào)查報告篇二
世界著名生態(tài)和社會學(xué)家唐納德·沃斯特指出:“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機,起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身,而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過這一危機,必須盡可能清楚地理解我們的文化對自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建,公民生態(tài)意識在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展,我國構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)處于初級階段,缺乏生態(tài)道德意識和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設(shè)有賴于社會生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變,生態(tài)文化是人民大眾的文化,植根于人民日常生活實踐當(dāng)中。
隨著對生產(chǎn)方式,產(chǎn)品與消費的關(guān)注,人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費理念,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。綠色消費,包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費是人類社會發(fā)展的必然結(jié)果,是21世紀的消費模式與潮流,人類消費模式的轉(zhuǎn)變必定會引起社會生產(chǎn)方式與經(jīng)濟各領(lǐng)域的深刻變革。
2.1生態(tài)文明概述
生態(tài)文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合,是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類社會保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機制。
2.2消費行為與綠色消費
消費者為獲得所用的消費資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購買和使用等活動,統(tǒng)稱消費者行為。對消費行為的研究,主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。消費者自身的欲望是驅(qū)策消費者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費者的內(nèi)在需要,又來自外部環(huán)境的刺激。另外,還要取決于消費者個人的習(xí)慣、個性和家庭的收入總水平與財產(chǎn)額的高低,以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點,等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化,資源的不斷枯竭的壓力,以及人類生存和可持續(xù)發(fā)展的需求,
以保護生態(tài)環(huán)境和保護消費者健康為宗旨,以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴展,被命名為綠色消費。綠色消費是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛:綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對生存環(huán)境和物種保護等等。
2.3國內(nèi)外綠色消費發(fā)展?fàn)顟B(tài)
2.3.1我國居民消費現(xiàn)狀
隨著全球經(jīng)濟危機的到來,我國確定了擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的各項措施,并且我國正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式,全面建設(shè)消費型社會的時代。
我國居民的現(xiàn)狀消費行為可從以下幾個方面體現(xiàn)出來:
(1)食品
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,“吃出健康”成為每個人的追求,食品供應(yīng)多樣化,供應(yīng)數(shù)量也不斷增加,食品消費由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”,消費結(jié)構(gòu)趨向于肉類食品消費。同時,人們的環(huán)保意識不斷提高,綠色食品日益受到消費者的關(guān)注,據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查,目前有42.9%的消費者把“無污染”作為購買食品的首要考慮因素。
(2)娛樂
隨著人們收入增加,支付能力也大大增加,同時也由于生活壓力過大,人們不僅需要物質(zhì)消費方面的滿足,也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查,人們體育娛樂消費的趨勢將會不斷提高,單從體育娛樂項目來看,人們的娛樂消費十分健康,人們選擇的體育娛樂項目排在第一位的是羽毛球占65.2%,第二位是乒乓球約55.7%,第三位是足球42.6%,然后是游泳約38.4%。服務(wù)業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟的增長之外,也為居民提供了多層次的休閑娛樂場所,迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂場所。調(diào)查顯示,有84%的市民經(jīng)?;蛟?jīng)在周末、逢年過節(jié)或有空時光顧上述休閑場所。另外,隨著經(jīng)濟的提高以及國外國家的對外開放,越來越多的市民選擇國內(nèi)外旅游作為休閑娛樂的方式。
2.3.2國外綠色消費發(fā)展?fàn)顩r
收,循環(huán)再生(recycle);保護自然,萬物共存(rescue)等等。
美國蓋洛普咨詢公司通過訪談從意識和行為兩個角度總結(jié)出三種不同類型的綠色消費者,分別是選擇性綠色消費者、中間綠色消費者、深綠色消費者。研究分析只對美國消費者進行研究調(diào)查,將消費者區(qū)分為五種不同的綠色消費類型:忠實行動家、鈔票支持型、認知關(guān)懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥心態(tài)型。這些不同類型的'消費者在綠色消費過程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外,國際上已有很多的研究者關(guān)注消費者綠色消費意向的影響因素的研究,概括起來包括:
(1)人口統(tǒng)計變量
這是研究者考察最多的因素,包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等,大量的研究結(jié)果表明:較年輕的消費者更加具有綠色消費傾向。
收入和教育程度是被眾學(xué)者一致認為是和綠色消費相關(guān)性最顯著的兩個變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護活動的能力強,受教育程度高,說明其接受信息的能力和速度都快,對綠色消費的認知就越高。
(2)心理變量
后期的研究工作者越來越關(guān)注和重視心理變量對綠色消費意向和行為的影響,安全意識、對人與自然環(huán)境關(guān)系的認知、對綠色消費的認知和態(tài)度、政治導(dǎo)向等都有涉及。據(jù)研究指出,個人環(huán)境態(tài)度越正向,越可能采取綠色消費行動受教育良好的人更能正確認識人類與環(huán)境的關(guān)系。
3.1調(diào)查背景
3.1.1調(diào)查目的
了解現(xiàn)今消費者的消費理念,對消費與環(huán)境關(guān)系的關(guān)注及對綠色消費的認識。分析消費者對不同生活領(lǐng)域消費品的消費欲望與意向,以及我國各年齡段的消費者對綠色消費的觀點態(tài)度與選擇意向,并總結(jié)發(fā)展綠色消費模式的建議和意見。
3.1.2調(diào)查背景
我們稱之為消費主義,指的是消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是為了追求不斷被制造出來,刺激出來的欲望的滿足。這樣的消費方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭,生態(tài)危機越來越嚴重?;谏鷳B(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類生存和發(fā)展迫切需求,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起,這就是綠色消費。綠色消費行為作為一種全新的生活觀念和消費模式,既有利于人類自我和社會的發(fā)展,又有利于生態(tài)環(huán)境的保護。從理念角度來說,綠色消費是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的,有益于人類健康和社會環(huán)境的新型消費方式。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。
3.1.3調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查問卷設(shè)了12道問題,其內(nèi)容包括:
1、人們對環(huán)境現(xiàn)狀的認識;
2、人們對環(huán)保知識的了解;
3、人們對自身消費行為與環(huán)境關(guān)系的認識;
4、人們對綠色消費的認識;
5、人們進行綠色消費的原因;
6、人們對綠色產(chǎn)品的識別能力;
7、人們在進行消費時的主要影響因素;
8、在衣食住行中,人們更愿意在那個領(lǐng)域中進行綠色消費;
9、人們愿意為綠色產(chǎn)品支付多少的差額價;
10、人們在食品、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費中的主要考慮因素;
11、人們希望在那種渠道中加強自身的環(huán)保知識與素養(yǎng);
12、人們認為提高綠色消費意識與行為的方法。
市場消費調(diào)查報告篇三
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當(dāng)問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場消費調(diào)查報告篇四
今天,國內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購買調(diào)查研究報告》,揭示了隨著經(jīng)濟危機的逐漸平緩,msn白領(lǐng)人群對于奢侈品的購買欲望再次被點燃,奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中,有九成以上的msn白領(lǐng)人群購買過奢侈品。在這些購買過奢侈品的msn白領(lǐng)中,有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報告也發(fā)現(xiàn),在高檔汽車擁有方面,有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車;而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報告從當(dāng)前城市白領(lǐng)人群購買奢侈品的行為特征、消費特點、信息獲取渠道以及社會關(guān)注熱點四個方面出發(fā),將白領(lǐng)群體對奢侈品的購買心態(tài)及特征進行了收集整理與歸納,并得出了極具參考價值的結(jié)論。
本次調(diào)查報告對白領(lǐng)人群的奢侈品購買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個方面進行了總結(jié)和分析,主要發(fā)現(xiàn)如下:
越來越多的msn白領(lǐng)人群將購買奢侈品看作是身份和地位的象征:
奢侈品消費融合了白領(lǐng)人群的個人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對于普通消費品來說,由于奢侈品的價值相對持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。
白領(lǐng)在購買奢侈品的動機上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動機都是出于個人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認為購買奢侈品是因為工作辛苦而用來犒賞自己;而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征,占46%,并且,女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時容易受到打折促銷所驅(qū)動,而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時則多是固定的消費行為,比例達到40%。
消費習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對奢侈品消費也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費習(xí)慣,較少發(fā)生隨機沖動的消費;而大學(xué)本科和大學(xué)專科畢業(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動,分別占到40%和43%,與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費習(xí)慣表現(xiàn)一致。
購買奢侈品的消費習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費,普通員工則更傾向于隨機沖動和打折促銷驅(qū)動。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因為隨機沖動和打折促銷活動產(chǎn)生購買奢侈品的消費沖動,而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費行為。
-高檔化妝品、箱包、手表,是msn白領(lǐng)消費奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費高檔手表及高檔服飾。
男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠遠高于女性白領(lǐng)的兩成。
男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠遠高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。
卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
白領(lǐng)更會犒勞自己,對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個人愛好以及對生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購買奢侈品時表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動機更為強烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。
白領(lǐng)消費奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動消費,朋友推薦對其奢侈品消費的影響相對較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費的態(tài)勢,分別占38%和37%。
白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠遠高于京、粵兩地的48%和37%,達到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費較少,其次是北京。
-雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價格的波動;而相對應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
-msn白領(lǐng)人群偏向國外購物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示,雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑,但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機會到國外旅游或出差,因此在國外購買奢侈品的機會比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國機會有限,有一半以上選擇代購奢侈品。
除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而msn白領(lǐng)人群在購買奢侈品時則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”,有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認同態(tài)度,認為這是個人喜好??梢钥闯?,隨著生活水平的逐漸提高,人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對經(jīng)濟危機過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對奢侈品的認識、消費習(xí)慣、品牌認知度和收入情況進行了不同程度的問卷,結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實用的資訊和服務(wù)。
市場消費調(diào)查報告篇五
xx年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費情況進行了一次調(diào)查。
在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關(guān)系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn),根本沒有自己的時間?,F(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?!?另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
2、 民以食為天 對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。
家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。 在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢?!?BR> 在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?BR> 3、 送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到xx多元。 其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學(xué)費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘?!?BR> 從調(diào)查中可以看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
4、快快樂樂春節(jié)游 近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事?!?BR> 調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
1、春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
2、年夜飯在哪里吃?
飯,48%的消費者預(yù)計消費在1000元以下,21%的消費者預(yù)計消費在1000~xx元,13%的消費者預(yù)計消費xx~3000元,有8%的消費者稱,他們的預(yù)計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。 我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
3、春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。 我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。
4、過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。
5、 壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。 調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學(xué)生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
市場消費調(diào)查報告篇六
一、前言:作為一個特殊的消費群體,在引領(lǐng)消費時尚、改善消費結(jié)構(gòu)等方面起著重要作用。我要旨在通過對當(dāng)前_學(xué)院大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,得出21世紀初的大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異和影響其消費構(gòu)成的主要因素,以解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念和消費心理等。
三、調(diào)查現(xiàn)象分析:通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消化費主要有四個方面組成:一是學(xué)習(xí)消費(包括學(xué)費、考證費、電腦等);二是基本生活費(包括吃、穿、住、行);三是娛樂休閑消費(包括休閑、健身、娛樂等);四是人際交往消費(包括朋友往來、戀愛)等。(大學(xué)生消費構(gòu)成統(tǒng)計表,略)
數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生食物方面的支出占41.0%,衣物方面支出占35.5%。休閑娛樂方面的支出占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的支出占6.1%。從中我們可以看出,大學(xué)生基本生存需要的消費有所下降,改善學(xué)習(xí)的消費有所提高,精神文化需要的消費處于上升階段,并呈現(xiàn)出個性,即追求自己的生活目標方面的消費開始上升。通過調(diào)查我們還可以看出消費多層次化的現(xiàn)象,其中,40.0%的學(xué)生月消費在350—500之間,21.3%的學(xué)生在500—650元之間,高消費群體(800元以上)為10.2%,低消費群體(200元以下)為9.1%,低消費群體的比重與高消費群。
四、幾點建議:加強引導(dǎo),使之樹立合理的消費觀念,培養(yǎng)其節(jié)約意識,避免過度消費,同時還要重點加強大學(xué)生的心理健康教育,形成良好的心理狀態(tài)。
市場消費調(diào)查報告篇七
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學(xué)生的消費觀、消費市嘗消費不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費的調(diào)查報告》。
李某,大三學(xué)生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風(fēng),開始講究排場。
1、飲食消費:大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的'是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當(dāng),消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當(dāng)消費,是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
市場消費調(diào)查報告篇八
五一小長假臨近,好基友們紛紛給自己準備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長超過100%,泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關(guān)注目的地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關(guān)注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費調(diào)查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調(diào)查。
報告顯示,有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗,而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團出游。在出游目的地中,泰國以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國的占比分別為5%、6%。
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的go go boy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的'獎勵。
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的 52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風(fēng)頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學(xué)生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學(xué)生消費的內(nèi)容。
當(dāng)下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟舒適型酒店。
對于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時機,節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費調(diào)查報告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務(wù)和享受,期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠在外地,不得已寂守空巢的老人。
此份《中國同志消費調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市,是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認同領(lǐng)域的非主流群體,研究其消費能力、消費意識、消費價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學(xué)家表示,zank出品的《中國同志消費調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費需求的關(guān)注,是同志維權(quán)運動的重要里程碑。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等,比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
關(guān)于假期打工,50%的中學(xué)生有這種想法,30%的中學(xué)生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
市場消費調(diào)查報告篇九
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習(xí)記者 張章 采寫
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價
方面一:atm機服務(wù)
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務(wù)中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機分布少
安全防護差
經(jīng)常出現(xiàn)故障
程序設(shè)計人性化不夠
其他
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風(fēng)險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務(wù)
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價
其他
理財產(chǎn)品盈利能力低
理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分
推銷時夸大產(chǎn)品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務(wù)指南不清
收費不透明
等候設(shè)施差
服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)點少
等候時間15分鐘以上
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價
安全防護差
卡未開通收取年費
單方變更服務(wù)條款
滯納金收取不公平
卡身質(zhì)地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五:電話銀行服務(wù)
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務(wù)時,主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務(wù)態(tài)度差
電話菜單設(shè)計不科學(xué)
插播廣告
接通等候時間長
市場消費調(diào)查報告篇十
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關(guān)因素。大人們常說現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:( )初中生( )高中生
2.你的性別:( )男( )女
4.你的零花錢大部分來源于:( )父母( )祖父母( )親戚( )其他
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結(jié)論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學(xué)習(xí)上的'花費明顯多于初中生。對于學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學(xué)們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學(xué)們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學(xué)生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學(xué)小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學(xué)生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結(jié)論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書?!伴_卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。