制定計劃能夠幫助我們明確目標和任務，從而更好地追求和實現我們想要的結果。在制定計劃時，可以采用SMART原則，即確保目標具體、可衡量、可達到、與現實相符和有時間限制。在執(zhí)行計劃時，我們要善于利用各種工具和資源，提高工作效率。
員工保障計劃書篇一
認真學習處、站工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工保障計劃書篇二
1、放平心態(tài)，充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位后，我發(fā)現在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實，讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教，與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關系，只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助和指導，所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補工作經驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地，走好每一步。
古人云：千里之行，始于足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動，等于廢話一堆。沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行，忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。多做事少說話，有利于自己高效完成領導交代的各項任務，更利于自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié)，善于從細微處著手。
有一句話，叫做細節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個重要的理論，即細節(jié)的極其重要性。在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業(yè)員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現存在的問題需要的也是細心，從細微處著手，從而解決問題。
3、持之以恒，敢于面對困難挫折。
初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
員工保障計劃書篇三
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
員工保障計劃書篇四
一、全面提升服務品質，實施"特色化服務"。
服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，百盛早已是同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市--"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務"，六樓商品部--"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
二、開展公司服務技能項目競賽服務辦。
承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)。
三、相關政府部門聯絡與溝通。
加強與省、市、區(qū)各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
四、顧客投訴接待與處理，全面維護百盛信譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
五、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F場檢查不單純是發(fā)現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。
全力協助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現場管理工作中，發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在x年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態(tài)，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務!
員工保障計劃書篇五
員工身體健康是公司最大的財富，也是公司得以穩(wěn)定發(fā)展的保證，為確保員工身體健康，同時體現公司對員工的.關愛，擬定于x月份進行一次體檢。
一、體檢標準：
此次體檢人數較多，不僅要提供有意義的檢查項目，又要有效控制成本，故體檢項目內容沒有特別細化，但個人可根據實際情況進行項目的追加選擇，追加項目產生的費用由當事人自行支付，參考公司體檢總預算，體檢項目擬初步分為員工級和管理級二個套餐，以及個人可追加選擇的體檢項目表。
a套餐（員工級）***元/人；
b套餐（管理級）***元/人，詳見附表內容。
追加選擇：個人自選體檢項目可到行政部咨詢選擇（有價格），然后做好相關登記。
二、體檢對象：
目前公司各部門轉正人員為***人，具體名單如下：
三、體檢機構介紹：
此次體檢對蚌埠市***健康體檢中心進行初步了解。現情況如下：
1、************。
2、***************。
四、體檢時間：定于20xx年*月*日至*月*日止。
說明：
1、在公司體檢對象名單內人員可于*月*日至*月*日的任意一天，帶上本人身份證前往****進行體檢。
2、截止至*月*日當天如未親自前往體檢的，視為主動放棄本次體檢福利，不得后補。
五、體檢費預算：
1、a套餐（員工級）**元/人，**元×**人=****元；
2、b套餐（管理級）**元/人，**元×**人=****元；
a、b套餐合計：****元。
3、個人追加體檢的項目，由個人自行承擔相關費用。
六、體檢事宜相關注意事項等，待方案審批后另行擬文通知。
員工保障計劃書篇六
1、放平心態(tài)，充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位后，我發(fā)現在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。
無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實，讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教，與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。
在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。
同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關系，只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助和指導，所以甚是感激。
相信在這樣的環(huán)境和氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。
但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補工作經驗的不足。
所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地，走好每一步。
古人云：千里之行，始于足下。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。
再偉大的豪言壯語，沒有行動，等于廢話一堆。
沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。
讓行動為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行，忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。
多做事少說話，有利于自己高效完成領導交代的各項任務，更利于自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié)，善于從細微處著手。
有一句話，叫做細節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個重要的理論，即細節(jié)的極其重要性。
在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業(yè)員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。
這些看似不經意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。
在樓層管理中要發(fā)現存在的問題需要的也是細心，從細微處著手，從而解決問題。
3、持之以恒，敢于面對困難挫折。
初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。
跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。
而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶.今年下半年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系.
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合.
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.
8:自信是非常重要的.要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.
9:和公司其他員工要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能.
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤.
以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻。
6月30日**公司開業(yè)至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。
但仍有許多方面需要不斷完善。
就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市場、增加經濟效益。
其主要工作重點抓以下幾個方面：
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正?；?從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產并未保持穩(wěn)定、正常。
另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。
在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。
〈2〉設備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產已基本上能得到保證，日產量最高已達到270支。
但距原設想的目標仍有很大差距。
究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。
車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。
還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。
因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，并大力引進新設備，增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本，提高企業(yè)競爭力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。
這點要從我們企業(yè)的每一員做起。
在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。
那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率，把好質量關 強抓產品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業(yè)都能認識到這一點。
如果產品的制成率低，企業(yè)的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。
由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。
在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度，明確工作職責范圍
“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。
公司成立至今，各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中不斷摸索，不斷改進、不斷完善。
員工保障計劃書篇七
員工績效與組織績效息息相關，組織目標的實現建立在員工績效的基礎之上?？冃Ч芾硎且粋€經理和員工之間持續(xù)對話的過程，績效考核指標制定完成之時績效管理的第一步。
第四個原因：他們以為他們正在做。
這是缺乏反饋的表現。由于在工作的過程中，經理很少和員工溝通，任務布置下去了，就任由員工自我發(fā)展，對過程不關心、不過問，只是在最后要結果。當截止期限到來的時候，才發(fā)現員工做的結果和自己心目中的結果有很大的距離。但是，員工似乎并不這么認為，員工認為他一直在按照經理的要求做，現在出了問題，分明是經理在找茬，故意壓低考核分數，無非就是想扣錢。
所以，經理要加強和員工的溝通，首先要和員工一起對工作任務進行分解，細化工作步驟和流程，把工作任務分解為幾個小的階段，每個階段界定一個成果和目標，明確一個時間節(jié)點。
當任務分解下去了，經理就不需要時刻關注員工了，只是在一些關鍵節(jié)點上，適時過問一下，了解員工的進展情況，并加以輔導，調整員工的工作方向，使之朝期望的方向前進，這樣就不至于當經理拿到結果時發(fā)現相去甚遠的尷尬局面了。
當經理持續(xù)這樣的時候，在最終的截止期限到來的時候，雙方再來確定結果就比較自然了，意外就會少很多，即便出現偏差，也不會是理解和溝通的問題。
第五個原因：員工有無法控制的障礙。
現代組織里，每個人都不是一座孤島，每個人都或多或少地和其他人發(fā)生聯系，都是別人的客戶或者供應商，在整個工作價值鏈條上發(fā)生著千絲萬縷的關聯。
因此，員工的工作經常會遇到這樣那樣的障礙，這其中，有其他部門不配合的原因，有資源限制無法實施的原因，有互相理解不一致發(fā)生矛盾的原因。
企業(yè)經常到了最后才發(fā)現這些障礙，例如，當銷售部門需要交付產品的時候才發(fā)現大量產品品質不良，才發(fā)現數量不足。更嚴重的問題，經理認識不到這些問題的存在，一味地和員工要結果，而忽略了這些外部障礙的存在。
第六個原因：他們認為你的方法不會成功。
經理經常喜歡按照自己的經驗和喜好教導員工，當他們安排員工做一個工作的時候，就告訴員工，“你按照我的方法做，這樣做…”。但是，經理似乎并不喜歡說太多的話，往往是點到為止，之后多說一個字都很不愿意。
這個時候，員工會有一個想法，“經理又拿權威來壓我，我怎么做你管不著，我看你的方法也不怎么樣，我只要給你結果就是了，你管我怎么做?”遺憾的是，經理不會聽到這種聲音，因為員工從來不會直接告訴經理他們心里想的話。
但是，這并不代表員工不會和其他人說，員工一般會和自己身邊的人說，“經理的那個做法，我看是行不通的，純粹是經驗主義，現在情況發(fā)生了很多變化，還那么做，簡直是笑話!”
如果碰巧經理比較開放，準備用會議的形式討論一下。這時候，就會有一個聲音出來：“那么做不一定行?！倍疫@個時候會有一些人參與進來，“對，我看也有問題?！比绻@樣的話，經理就會比較尷尬了。
所以，作為經理，僅僅認為自己的方法行的通是不夠的，你需要把行得通的理由，最好有成功的經驗介紹，一起告訴員工，這時候員工才會相信。否則，僅僅是“按照我的方法做”，員工是不會領情的!
第七個原因：員工認為自己的方法更好。
企業(yè)當中不乏有想法有沖勁的員工，他們經常提出各種各樣的新點子和方案，躍躍欲試地想要去實踐。
員工有自己的想法是好的，也是受經理歡迎的。
但是經常會出現好心辦壞事的情況，有些員工很有想法，但是這些想法可能做成事，也可能給公司給同事帶來不好的影響。
作為經理，你要把這些情況分析給員工聽，分析做這個事情的利弊，可能遇到的困難，都告訴員工。
分析完之后，如果員工仍然堅持他們自己的做法，你要做的就是幫助員工排除障礙，提供支持，幫助他們實現自己的想法。
員工保障計劃書篇八
年度銷售工作計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而劉經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，劉經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，劉經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，劉經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，劉經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，劉經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價、形象利潤產品）：b（平價、微利上量產品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使劉經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現“聯動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，劉經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
在這個模塊，劉經理主要鎖定了兩個方面的內容：
1、人員規(guī)劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。
x全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
劉經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產出比。比如，劉經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，劉經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
劉經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定，劉經理達到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，劉經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
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員工保障計劃書篇九
一、認真學習xx大會議精神，以此為指導做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強就業(yè)培訓，增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的工作目標是完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)180人次，并努力超額完成。
二、我社區(qū)20xx年勞務輸出工作目標。
1、完成富余勞動力輸出150人，輸出370人次、又組織輸出32人、轉移就業(yè)人次76人。
2、輸出培訓人次360人次。我社區(qū)將百分百完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉移任務做好勞動力輸出轉移工作。
拓寬就業(yè)渠道加大就業(yè)力度。多方聯系就業(yè)單位千方百計為無業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務，一方面從就業(yè)局網站及時了解就業(yè)信息，另一方面對轄區(qū)內用工單位經常進行溝通和聯系，及時了解他們的用工信息、空崗情況，并建立長期有效的聯系機制和渠道，為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作，創(chuàng)造便利條件;對社區(qū)內經常需求家政服務的用戶，我們盡量推薦有工作經驗的、素質高的家政人員，達到用戶的滿意。
四、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)，將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到沒人家中，同時了解她們的要求、愿望，解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時，推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓，并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作高效，目的性強。
七、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作，為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè)，經常走訪、了解家庭情況，對特殊困難家庭要盡量幫助他們，對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的，要給予適當的救濟。
八、及時了解社保新政策，做好宣傳工作，并完善管理系統。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保登記，信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷經驗，不斷提高服務質量，著力探索和追求創(chuàng)新機制，緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標，落實措施，完善各項工作，把勞動就業(yè)保障工作做到實處。
員工保障計劃書篇十
xx女員工：
為了更好地維護女職工的特殊利益，保護女職工的身心健康，讓女職工們及時了解自己的身體狀況，幫助女職工們早預防、早診斷、早治療，有效遏制婦科重大疾病的發(fā)生，工會決定組織已婚女職工進行婦科體檢，具體內容如下：
一、體檢時間、地點。
時間：xx年xx月xx日（周x）x點xx分在公司大門口集合統一乘車前往。
地點：xxxxxxx。
注：因身體原因無法體檢的女員工請于改天自行前往。
1、乳腺彩超。
2、陰式彩超。
3、婦科常規(guī)檢查。
4、婦科白帶常規(guī)。
5、婦科宮頸刮片。
三、注意事項。
請參加體檢的女職工帶身份證進行身份驗證。月經期間不宜做婦科檢查，經期結束3天后可補檢，檢查當日應穿著便于檢查的衣褲。
xxxxxx有限公司公司。
xx年xx月xx日。
員工保障計劃書篇十一
我是社區(qū)勞動保障協理員，于20__年12月來到社區(qū)工作，首先向一直以來在工作中給予我支持關心的各位領導、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝，現將一年多來的工作匯報如下：如有不妥之處，請各位指正。
一、主要工作完成情況。
針對下崗失業(yè)人員多，困難就業(yè)群體多，退休人員多的特點我和勞動站的同事們整體合作、互有側重保質保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、小額擔保貸款等各項工作健康有序地開展，保質保量地完成了每年度工作目標任務，為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻。
(一)、制訂落實積極的就業(yè)環(huán)境，強化政府促進就業(yè)責任。
1.對轄區(qū)內各種失業(yè)人員進行摸底，分門別類建立檔案資料，近年來我們共建立個人檔案幾百份、各種簿冊幾十本，做到情況明、底子清。針對企業(yè)下崗人員、軍轉人員、高校畢業(yè)大學生等各種失業(yè)人員按他們的需求進行分類，制定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。提供相對應的職業(yè)介紹、就業(yè)指導、推薦崗位技能培訓、通過供需見面會搭建就業(yè)平臺等，切實解決了失業(yè)人員就業(yè)問題，受到了良好的效果，保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評為省級星級從分就業(yè)社區(qū)。截至目前：登記下崗失業(yè)人員累計346人，就業(yè)再就業(yè)345人，其中“4050”失業(yè)人員243人，就業(yè)人243人，就業(yè)困難家庭46戶，零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會，共聯系了十幾家用人單位現場招聘，提供百余個就業(yè)崗位。加強就業(yè)再就業(yè)公共服務平臺建設，進行網格化管理及時傳達用工信息，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，多渠道擴大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動用工信息調查登記61家。
3、全力推動小額擔保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵機制，加大對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作，建立創(chuàng)業(yè)指導、項目開發(fā)、稅費減免、跟蹤扶持等“一條龍服務”的工作模式，從而落實小額擔保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計14萬元，今年目前在申請辦理一家，為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。
4、認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止目前，已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)、認真做好醫(yī)保工作，構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項惠民工程，為落實好此項工作，我們早謀劃、早實施，召開工作會議，全面部署工作任務。廣泛宣傳，使居民應保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社保卡的發(fā)放工作。
2、認真開展企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作。進一步推進離退休人員社會化管理進程，準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態(tài)管理，截止目前，我們共接收社會化管理企業(yè)退休金人員累計一千多人，一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會化管理的企業(yè)退休人員數據庫，把社區(qū)勞動站的地址、電話公布于眾，建立月隨訪制度，關心和幫助他們解決生活中實際困難。每月新增的退休人員及時認定及時入庫。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案，為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯系、溝通，更好地為他們服務，我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯系卡，做到了“一人一卡”。
3、將社會保險補貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結合。利用靈活就業(yè)社保補貼政策，促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補貼的政策出臺后，對穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用，改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式，使他們踴躍參加靈活就業(yè)，申請享受社保補貼政策，發(fā)放20__、20__年就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補貼手續(xù)，從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益，確保社保補貼申請工作圓滿完成。
4.為未享受社會養(yǎng)老保險的60周歲以上居民認真展開摸底工作，幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，使他們生活有所保障，迄今為止已辦理一百多人。
(三)、通過各種活動豐富老年人的業(yè)余生活。
進一步弘揚中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統美德，使社區(qū)內退休老人感受到社會大家庭的溫暖,對企業(yè)退休困難人員進行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學院附中“少年雷鋒班”的同學、水部衛(wèi)生服務中心的工作人員聯辦，到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費體檢并送上長壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費體檢，并送上長壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場“粽葉香情滿端午，追憶先賢文明過節(jié)”的活動，邀請民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風情，并為每位老人送上了“愛心粽”;關心老人的身體狀況，與轄區(qū)單位聯辦“骨科健康進社區(qū)”義診活動;組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會;國慶前夕還邀請民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機械研究院聯合進行舉辦退休老人茶話會，共敘佳話。國慶期間聯合福州日報組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動，寄望九九重陽久久情。與閩江學院附中團委舉辦《國際志愿者日系列活動》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報并慰問社區(qū)內多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責履行情況。
端正思想，認真履職，除了做好本職工作還認真完成殘聯、殘協的任務，動員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測，努力做好社區(qū)信息報道工作，使每月排名均在全區(qū)10名內，去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務培訓，獲得勞動保障協理員資格證書。
三、存在問題及努力方向。
金無足赤、人無完人，在接下來時間里，我要發(fā)揚亮點優(yōu)勢，聽取不足，不斷改進，發(fā)揮團隊協作、整體作戰(zhàn)的精神，在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平，繼續(xù)加強對民情的了解，只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難，才能有針對性地為他們辦實事、辦好事，同時，在服務人民居民的過程中，提高服務效率，為營造優(yōu)質勞動工作站，做出應有的貢獻。
四、幾點感受。
對事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細，一不怕煩，二不怕累，一心一意為群眾辦實事、辦好事，對居民反映的情況，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，爭做“老百姓的貼心人”，盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū)，進一步提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
立足過去，展望未來，我深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現家家安居樂業(yè)。
員工保障計劃書篇十二
為了我們工作在快遞業(yè)能夠穩(wěn)占一定的位置，故制定20xx年工作計劃如下：
一、主要進行的工作部署。
1、分撥整體喬遷。搬入現代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現容納日均5萬票快件中轉量。
2、人員儲備及培訓。隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關，安全驗視等一系列專項會議，使得操作質量穩(wěn)步提升。組織全員學習，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓，明確職責，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、特別注意辨別區(qū)域問題。
3、省內分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。
4、上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
5、倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。
6、值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放，問題件交接。
二、分撥的形象及操作質量整改。
根據總部企劃部要求對分撥形象進行更新，是的場地煥然一新，公司快件操作細則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本著求真務實的態(tài)度，標準高效完成工作任務?？偛恳蟮闹噶?，我堅定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實處，逐步分析問題出現的原因，對員工做好培訓、引導，嚴要求、高標準，專人專事，做好上下站的交接，統計好班車運營數據，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對車內廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉時效，使仲裁罰款越來越低。
三、宣導學習規(guī)范建包操作，嚴抓干線班車裝載率。
繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效，確?？旒酚身槙?，監(jiān)督、引導轄區(qū)內網點健康有序發(fā)展；繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉；對轄區(qū)內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發(fā)展；根據航空貨量計劃開通航空口岸的運作，為網點業(yè)務量快速增長，實現航空陸運兩條腿走路提供保障。
我們做為公司的一份子，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網點服務。
新的20xx年里，快遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長！
員工保障計劃書篇十三
一個人的一生，很重要的一個方面就是他的職業(yè)。
事業(yè)是人生的一種境界。
事之成為事業(yè)，從客觀方面來說，在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯，從主觀方面來說，在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。
每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃，這是為了完成一個人的個體意義要做的。
現在，我將對我的大學四年生活作一系列的規(guī)劃，找到自己喜歡的事業(yè)，通過自己的努力和拼搏，將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學專家認為，根據性格選擇職業(yè)，能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合，更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。
我是屬于堅強有毅力型性格的人，行為目標很明確，對自己的目標理想有合理的實現計劃，適應于耐力性工作。性格較為開朗活潑，做事認真細心，喜歡寫作，但在學習上缺乏一定的自控力，容易開小差，邏輯思維差，不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力，善于用文字表達個人的思想和感情，對于文學寫作比較精通，并且取得了一定的成績。在學習上，刻苦認真，有鉆勁，學習習慣良好。
(2)對于大學生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同，并積極親身體驗，如做各種兼職，積累工作經驗，協調人際關系，為適應現實社會做好階段性的準備。
(3)寫作能力較強，熱情投入寫作，對于自己所學的文秘專業(yè)也十分看重，努力嘗試文秘寫作，提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛，接受知識和各種新事物的能力較強，喜歡閱讀看書，喜歡關于藝術的一切東西，如音樂、美術、舞蹈和文學，這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強，應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化，注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和，比較容易與人相處，心胸開闊，大度，對待生活學習積極樂觀。向往自己美好的理想，有堅定的信念，并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校，缺乏相應的社會經驗和工作經驗，實踐能力較弱，不了解當今社會的經濟形勢。
(2)在學習上，對知識的追求較被動，缺乏表現自我的勇氣和信心，只注重寫的能力而忽視了說講的能力，口才不好，演講能力不高。
(3)在學習上，容易受外界影響，自控能力不好，對一些事情缺乏一定的耐心，思想情緒上容易出現偏差，懶惰情緒滋生，從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動，對于上臺展現自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我，不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大，大中小型企業(yè)、政府機關等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業(yè)，從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養(yǎng)，加大培養(yǎng)力度。積極調配相關的學習資源，展開一系列相關的活動，開設了相關的課程，為我們提供較好的學習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現今的經濟發(fā)展形勢來看，文秘人才十分需要，所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才，加大投資力度，優(yōu)化教學資源。
四、職業(yè)分析
從需求數量上看，被調查的民企百分之百需要文秘人才，百分之九十以上單位需要1-2個，100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生，他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看，65%的單位選了復合型秘書，15%的選用了應用型秘書，10%的選用了創(chuàng)新型秘書，5%的單位選了操作型、技術型秘書。
其次，企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的'綜合素質，從高至低依次為：思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(6)協助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。
員工保障計劃書篇十四
保險計劃建議：保險作為多元化投資中的一元其功用首先在于：對人生未來歷程中萬一發(fā)生的風險（天災人禍、疾病、失業(yè)、退休、通貨膨脹、創(chuàng)業(yè)失敗、經營倒閉等等）所造成的損失進行最大限度的補償，以保證個人、家庭的生活品質不致因風險的發(fā)生而下降;其次：對未來一定要開支的費用有所規(guī)劃確保專項基金的儲備。因此，本保險建議書側重于疾病、養(yǎng)老、教育及意外風險的高額保障。具體保險措施如下：
同時我們建議選擇國壽《xx終身重大疾病保險》（該險種近期將要停售）加上xx人壽的《意外傷害綜合保險》用以保證罹患重大疾病時社保自付部分的醫(yī)療費用支出，且在醫(yī)療費用報銷時不與社保沖突。若一生平安，該保險之投入將以保額的三倍得以補償。而且以上險種都是高保額的，足以應對家庭支柱萬一發(fā)生風險時整個家庭的生活品質在十年的時間里不致下降。方案見附表二、培養(yǎng)孩子主要牽涉三項費用即：生活費、教育費和醫(yī)藥費。孩子培養(yǎng)到大學畢業(yè)家長的撫養(yǎng)義務就完成了，未來由孩子自己規(guī)劃。目前寶寶無保險保障，自其進入幼兒園開始直至大學畢業(yè)，皆可有學生平安險來幫助解決意外及醫(yī)療問題，為保證他入校前及成人自立后始終有保障跟隨，我們建議為其投保一份中國人壽的終身壽險《xx終身重大疾病保險》（該險種近期將要停售）和xx人壽的《保安康保險》（目前保險市場上唯一的可終身附加醫(yī)療險的產品），即醫(yī)療費用定額補貼保險——保額高、繳費低的健康醫(yī)療險。同時為其投保國壽的子女教育保險b解決孩子的教育金問題。方案見附表。
綜上所述，整個家庭的所有成員都獲得了全面保險保障，且未來的生活品質在一定的程度上得到了保證。
假設家庭成員結構及年齡為：寶寶0周歲，先生、太太26周歲。
被保險人投保險種投保份數最高風險保額保險期限交費期年交保費（元）。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘，自發(fā)生之日起免交以后各期保險費；
3、60歲后可隨時取出保單現金價值，用作補充養(yǎng)老金。
xx合保險15萬元終身20年780每日住院津貼25元；
每日重癥監(jiān)護室津貼25元；
嚴重燒燙傷住院保險金1250元；
每日康復津貼20元；
每次住院急診保險金12.5元；
每次急救運送保險金50元；
每次特定住院手術醫(yī)療保險金1250元；
每日腎透析保險金25元；
身故保險金等于5萬元扣除以上各項累計已給付的保險金。（該險種18周歲以下的被保人只允許投保一份）。
2、投保人身故或高度殘疾，被保險人每年可領取5000元成長年金直至21周歲為止；
3、若投保人身故或高殘發(fā)生在繳費期內，則可免繳以后各期保費，合同繼續(xù)由效；
4被保險人身故，保險公司退還保單現金價值。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘，自發(fā)生之日起免交以后各期保險費；
3、60歲后可隨時取出保單現金價值，用作補充養(yǎng)老金。
意外傷害綜合保險16萬元1年1年99意外傷害殘疾保險金6萬元；
意外傷害身故保險金6萬元；
意外傷害住院醫(yī)療保險金6仟元；
意外傷害住院津貼保險金每日60元，全年補貼最高180天。
4、罹患末期疾病，生命關愛提前給付。
夫妻合計?52萬元??9580以上保險利益夫妻倆人各享有一份。
合計風險保額73萬元年交保費16960元注：各項保障根據自身年付能力可以調整，也可選擇季交或半年交費。
自我介紹家庭成員。
員工保障計劃書篇十五
不知不覺，我已走上協理員崗位三月有余，從一開始的興奮盲目，到如今的嫻熟干練，作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生來講，這是對我社會工作能力的一次良好鍛煉和提升，同時我對勞動保障協理員的工作認識更加深刻。
在這段時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神，積極、踏實地開展各項基礎業(yè)務，取得了一定的成效。
勞動保障協理員就是在社區(qū)協助轄區(qū)居民辦理勞動就業(yè)再就業(yè)、社會保障具體事務；同時承辦勞動監(jiān)察維權等相關事務；并為退休人員提供社會化管理服務的人員。我主要負責鎮(zhèn)里的農村養(yǎng)老保險和勞動力資源數據調查和輸入工作，下面我就我這一段時間的工作情況作簡要的總結。
我在的是一個大鎮(zhèn)，人口眾多，農村養(yǎng)老保險業(yè)務咨詢、辦理的居民也相對較多，我對前來咨詢的居民細心解說，向他們宣傳相關的政策，鼓勵他們積極參加農村養(yǎng)老保險；對辦理農保需要的相關材料和辦理手續(xù)，我一一向他們介紹，為他們提供最大的便利。
之后，我們分批將信息錄入系統，同時為農村剩余勞動力提供就業(yè)幫助，組織他們進入企業(yè)尋找職位。
農村的工作是艱苦的'，也是繁重的，我們的工作任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作職責，更多的是廣大農民對我們的信任和期待。同時農村工作為我提供了很好的機遇，使我能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在鍛煉中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進取的工作態(tài)度，在農村這片熱土上奉獻自己的青春和熱情！
在以后的工作中，我要加強學習，全面提升自己；提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己；積極溝通凡事多向領導請示，積極與各村相關負責人溝通，傾聽他們的呼聲；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
員工保障計劃書篇十六
一人之智，古人云。如螢火之光，眾人之智，如日月之光?，F在知識經濟時代，員工的素質是非常高的管理者不能忽略這塊寶藏。每一個人貢獻一朵思想火花，幾百人、幾千人的火花匯合在一起就是沖天巨焰。當然，企業(yè)文化不是簡單相加，但道理如此。
有一種頗為盛行的說法：企業(yè)文化就是老板文化”不敢茍同。覺得“企業(yè)文化是老板與員工共同創(chuàng)造的文化”才是準確的因為員工“腦庫”才是企業(yè)文化的寶庫”
老板或者說企業(yè)的一把手的性格、思想對本企業(yè)的文化起著重要作用，誠然。但部分不能代表全部，不能以偏概全。也許企業(yè)呈現出來的.風格，如內斂或是張揚，審慎或是冒險，細膩或者粗獷，開放或者自閉，染上比較濃厚的老板性格色彩多一些。也許老板的思想，企業(yè)文化里體現的多一些。但這些對于一家企業(yè)文化的龐大總量、豐富內涵而言，仍然是部分，樹木，不是森林。
企業(yè)的文化幾乎都是思想，個別企業(yè)首腦特別擅長思想。像海爾的張瑞敏。但這是個別現象，不屬普遍規(guī)律。那么，老板在文化建設中究竟扮演什么樣的角色呢?三個角色：設計師、牧師和行動大師。設計企業(yè)文化建設的藍圖，文化一旦成型，不遺余力的傳經布道，最重要的要成為企業(yè)文化的第一實踐者。
成熟的企業(yè)文化是一個復雜的思想體系，是需要經受實踐磨礪、時間沖刷的精華理念，絕不是一個人可以承擔得了的。萬科的文化有聲有色，也不是王石親自下廚，而是一幫秀才在那里炮制，其他企業(yè)也大抵如是。企業(yè)文化最重要的一條原則，是要讓員工認同。怎樣才能讓員工認同?請他們參與——參與度越高，認同度越高。認同度高，企業(yè)文化才能發(fā)揮應有的作用。
總之，企業(yè)文化建設的主體是全體員工，起主導作用(三種角色)的是第一負責人(老板、企業(yè)首腦)。企業(yè)文化構建，就大多數企業(yè)來講，企業(yè)老板既不宜大包大攬，無視員工的智慧，也不能不聞不問，任憑它自生自滅，而應發(fā)揮主導作用；員工也不宜把它當成老板的事情，推得干干凈凈，而應積極參與，當仁不讓地承擔文化建設者的一份責任，貢獻自己的智慧。這樣構建的文化，既體現老板個性，又蘊涵群眾智慧，是優(yōu)秀企業(yè)文化!
員工保障計劃書篇十七
1、現在電銷業(yè)務規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務渠道15%。同時電銷業(yè)務除了費率低，還有許多附帶的增值服務。（高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎）。但是在客戶心中增值服務都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
2、現在許多保險公司都開展電銷業(yè)務。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶進行電話聯系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3、有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，如果客戶只為了辦理保險來趟4s店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
4、“人情保單”雖然我店報價與當地保險公司一致，同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
5、我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉保。如果轉保其他保險公司的直接業(yè)務渠道，費率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務。雖然人保實力強大，但人保續(xù)?？蛻粼谑盏轿业觌娫捴?，已經接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。
6、我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務，但大部份續(xù)?？蛻舳际前唇臆?，購車時有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進行續(xù)保，但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少，這也是影響來店續(xù)?？蛻粝陆档囊粋€原因。
7、自身原因：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進行多次的促進。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認為特意來店辦保險的機率渺小，也就沒有對此類客戶進行再次電話促進。
員工保障計劃書篇十八
工作計劃網發(fā)布員工培訓計劃書，更多員工培訓計劃書相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
概念解說。
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,版權歸原文作者所有*)。
范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
（一）依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓練場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三）講臺（高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果。
（一）原則上依訓練目標來評估訓練成果。
（二）結訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調整職務。
員工保障計劃書篇十九
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司環(huán)境，早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責，對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃，培訓新員工解決問題的能力，全面提升員工綜合素質。
5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以內。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據公司具體情況進行培訓需求分析，制定為期十天的培訓計劃，制定培訓日程安排表。
2、準備好培訓材料，如培訓講義、ppt等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等，提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天：
上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經理對員工做了培訓前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識，每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會，通過互相介紹，大家彼此認識，隨意聊天交流，談工作、談生活、談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。
2、第二天到第四天：
(1)這三天的上午是理論課程的培訓，主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓，并通過具體事例使員工對“客戶至上，服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解，這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式，新員工對海底撈有了更進一步的認識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓。培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭議時，遇到蠻不講理的客人時等多種場景，讓員工進行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外，新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習，觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天：
新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習，將前面接觸到的理論知識運用于服務中，每個新員工由特定的老員工帶領，這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好地融入企業(yè)。每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會及存在的問題，上級主管認真看后與員工進行面談溝通，幫助他們解決問題，使新員工更好地提升自我。
4、第十天：
新員工有組織地進行了素質拓展訓練，開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性，這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈為新員工舉辦了歡迎派對，新員工觀看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句：“同事，你辛苦了?！贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同構建美好未來?！蓖ㄟ^這一系列培訓，新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓效果進行測試，對新員工未掌握的內容進行記錄，在面談時將這些反饋給員工，便于他們下去進一步學習。手機員工對培訓的意見并進行改進，為下一次培訓的開展提供經驗、借鑒。
海底撈實施這次培訓后，經統計，這批新員工在一年內的辭職跳槽率僅為2%，通過培訓，新員工迅速適應了工作崗位，以良好的精神風貌出現在工作崗位上，熱心為客戶服務，使客戶滿意度達到了98%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓中可概括出以下幾條經驗：
1、首因效應很重要，必須重視第一天的培訓，使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓與具體實踐結合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓，信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓需求分析，明確陪訓目標，對癥下藥是關鍵。
7、團隊合作很重要，培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。
員工保障計劃書篇二十
20xx年在市委市府和勞動保障局的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十x大為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，充分發(fā)揮助手的作用，認真履行職責，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F總結如下：
一年來，我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
本年度， 我重視加強理論和業(yè)務知識學習。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是自覺加強學習。我通過報紙、書本、電視等認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的自覺性和堅定性；認真學習了黨的十x大報告及三中四中全會精神，自覺堅持以黨的十x大精神為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
在學習活動中首先做到不請假不缺席，認真記筆記寫心得體會，認真領會科學發(fā)展觀理論精神。在學習中注重理論與實踐相結合，特別是結合自己的本職工作實踐科學發(fā)展觀，收到了良好的效果。
三是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習自己所從事的學科專業(yè)和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，堅持理論與實踐相結合，教學相長。電腦知識方面主要是基礎知識，有針對性地進行學習，不斷提高自己的應用能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國憲法》、《教育法》、《刑法》、《民法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
1．以人為本，探索富有時代特征的中專學校德育工作新思路，是我們德育工作的核心。首先加強德育了工作的領導，首先學校成立了以校長為組長的德育工作領導小組，其次學校制定了德育工作計劃，三是學校在秋季開展了以“做文明學生，建和諧校園”為主題思想教育活動，通過各班主題班會、黑板報、宣傳欄等多種方式有針對性地開展德育教育，使德育工作得以落到實處，使校風、學風步入良性循環(huán)的軌道。
2．加強班主任管理，提高班主任工作水平。首先完善了《班主任工作細則》，使《細則》更具有操作性。其次，結合我校班級工作特點，開好班主任每周二的工作例會。例會除了布置工作任務，同時還研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態(tài)，通過以會代訓來提高班主任的'水平。三是抓好班主任考評工作。根據《班主任工作細則》和其他考核制度，做到公平公正的原則，對班主任實行量化考核，結果與津貼和獎金掛鉤。
3．強化學生管理，抓好學生工作。開學初，學校開展了“做文明學生，建和諧校園”主題活動，制定了文明學生的標準和文明學生誓詞。學校召開了“做文明學生，建和諧校園”的誓師大會，400多名學生為爭做文明學生進行了集體宣誓。各個班各位同學都根據文明學生標準，對照檢查，共同進步。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，并利用校廣播站、櫥窗、專欄、黑板報等宣傳媒體，讓學生介紹學習方法，交流學習經驗，報道好人好事，刊登文學稿件和個人作品，從而加大了宣傳表彰和獎勵力度，引導學生勤奮學習、展示自我，使學生都能看到自己的長處，感到自己的進步，每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過，構筑“積極向上、健康活潑”的育人環(huán)境。同時學校還加強了學生學籍管理。學生畢業(yè)實行雙合格（文化理論實踐實習成績合格，思想品德合格）要求。
教學工作是一所學校的中心工作，教學管理是整個學校管理的核心，把教學工作管好了，可以保證學校形成正常教學秩序，工作秩序，生活秩序，有利于提高教學質量，促進學生的全面發(fā)展和健康成長。因此，我們抓了以下幾方面的工作：
1、加強管理制度建設。根據學校實際我們修訂和完善了一些管理制度，本期《教學常規(guī)管理條例》，《教職工考勤制度》，《教學工作計劃》等規(guī)章制度。加強了教學的制度保證。
2、抓過程管理。首先抓了教學計劃的制定，做到科室有計劃，人人有進度。其次對教師教案、學生作業(yè)定期進行檢查。 第三是優(yōu)化課堂教學，向45分鐘要質量，這是提高教學質量的關鍵。第四抓好終端管理?？荚嚥粌H是對教師教學質量的檢驗，同時對學校良好的校風和學風形成有很好促進作用，因此，我們認真抓了期末考試，做到考試逗硬，改卷認真，評分公正。得到了學生的普遍好評。
根據上級有關要求，結合我校創(chuàng)建文明校園活動，我們狠抓綜合治理和清潔衛(wèi)生工作。在安全防范上，學校實行崗位責任制管理，并在此基礎上加強了門衛(wèi)的管理，加強了住校生、走讀生進出校園管理，學校通過生活老師，班主任以及團委、學生會成員和學生管理干事等二十四小時輪流值班，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把“做文明學生，建和諧校園”工作落到了實處。在衛(wèi)生工作方面，我們著重抓好教室、寢室及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，定時對教室及寢室進行檢查。由于學校各部門對衛(wèi)生工作的重視，校園環(huán)境整潔，綜合治理和安全工作良好。
一年多來，我認真落實黨的廉政建設方針政策，堅持廉潔奉公，率先垂范，沒有任何腐朽行為，更沒有違法行為。
員工保障計劃書篇二十一
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
員工培訓計劃書的編寫可以根據不同企業(yè)靈活處理。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,*)。
范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
員工保障計劃書篇二十二
如何對新員工開展管理，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益，成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā)，提升他們的能力?下面，本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆 畢業(yè)生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現。
第二，明確試用期限與薪酬待遇。作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業(yè)的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。
第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，車間在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業(yè)，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?？紤]到我們車間操作工的總體素質還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我們車間的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多，操作起來的.難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態(tài)。
第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內容真實可信，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人，而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五，持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到，大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是：新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數量進入公司，絕大部分的情況是，一、兩個、幾個人而已。所以，我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候，比如說是這類員工入司達到規(guī)模數量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時，我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導，對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。
第六，建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想，設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注，以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面，他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個資料庫，將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
第七，合理地為新員工作出適當的職業(yè)生涯規(guī)劃。我們建議，這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經過試用期后，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時我們就需要根據他們表現出來的各種特點尋找到切入點，適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向，也有助于他們在工作中投入激-情。但是，在做規(guī)劃的同時，我們也需要為設計留下一些空間，話不能講得太死了，如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產生許多消極的因素，反而不利于我們工作的開展。
總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充，企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
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員工保障計劃書篇一
認真學習處、站工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工保障計劃書篇二
1、放平心態(tài)，充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位后，我發(fā)現在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實，讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教，與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關系，只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助和指導，所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補工作經驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地，走好每一步。
古人云：千里之行，始于足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動，等于廢話一堆。沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行，忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。多做事少說話，有利于自己高效完成領導交代的各項任務，更利于自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié)，善于從細微處著手。
有一句話，叫做細節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個重要的理論，即細節(jié)的極其重要性。在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業(yè)員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現存在的問題需要的也是細心，從細微處著手，從而解決問題。
3、持之以恒，敢于面對困難挫折。
初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
員工保障計劃書篇三
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
員工保障計劃書篇四
一、全面提升服務品質，實施"特色化服務"。
服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，百盛早已是同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市--"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務"，六樓商品部--"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
二、開展公司服務技能項目競賽服務辦。
承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)。
三、相關政府部門聯絡與溝通。
加強與省、市、區(qū)各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
四、顧客投訴接待與處理，全面維護百盛信譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
五、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F場檢查不單純是發(fā)現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。
全力協助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現場管理工作中，發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在x年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態(tài)，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務!
員工保障計劃書篇五
員工身體健康是公司最大的財富，也是公司得以穩(wěn)定發(fā)展的保證，為確保員工身體健康，同時體現公司對員工的.關愛，擬定于x月份進行一次體檢。
一、體檢標準：
此次體檢人數較多，不僅要提供有意義的檢查項目，又要有效控制成本，故體檢項目內容沒有特別細化，但個人可根據實際情況進行項目的追加選擇，追加項目產生的費用由當事人自行支付，參考公司體檢總預算，體檢項目擬初步分為員工級和管理級二個套餐，以及個人可追加選擇的體檢項目表。
a套餐（員工級）***元/人；
b套餐（管理級）***元/人，詳見附表內容。
追加選擇：個人自選體檢項目可到行政部咨詢選擇（有價格），然后做好相關登記。
二、體檢對象：
目前公司各部門轉正人員為***人，具體名單如下：
三、體檢機構介紹：
此次體檢對蚌埠市***健康體檢中心進行初步了解。現情況如下：
1、************。
2、***************。
四、體檢時間：定于20xx年*月*日至*月*日止。
說明：
1、在公司體檢對象名單內人員可于*月*日至*月*日的任意一天，帶上本人身份證前往****進行體檢。
2、截止至*月*日當天如未親自前往體檢的，視為主動放棄本次體檢福利，不得后補。
五、體檢費預算：
1、a套餐（員工級）**元/人，**元×**人=****元；
2、b套餐（管理級）**元/人，**元×**人=****元；
a、b套餐合計：****元。
3、個人追加體檢的項目，由個人自行承擔相關費用。
六、體檢事宜相關注意事項等，待方案審批后另行擬文通知。
員工保障計劃書篇六
1、放平心態(tài)，充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位后，我發(fā)現在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。
無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實，讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教，與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。
在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。
同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關系，只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助和指導，所以甚是感激。
相信在這樣的環(huán)境和氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。
但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補工作經驗的不足。
所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地，走好每一步。
古人云：千里之行，始于足下。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。
再偉大的豪言壯語，沒有行動，等于廢話一堆。
沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。
讓行動為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行，忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。
多做事少說話，有利于自己高效完成領導交代的各項任務，更利于自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié)，善于從細微處著手。
有一句話，叫做細節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個重要的理論，即細節(jié)的極其重要性。
在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業(yè)員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。
這些看似不經意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。
在樓層管理中要發(fā)現存在的問題需要的也是細心，從細微處著手，從而解決問題。
3、持之以恒，敢于面對困難挫折。
初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。
跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。
而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶.今年下半年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系.
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合.
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.
8:自信是非常重要的.要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.
9:和公司其他員工要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能.
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤.
以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻。
6月30日**公司開業(yè)至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。
但仍有許多方面需要不斷完善。
就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市場、增加經濟效益。
其主要工作重點抓以下幾個方面：
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正?；?從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產并未保持穩(wěn)定、正常。
另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。
在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。
〈2〉設備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產已基本上能得到保證，日產量最高已達到270支。
但距原設想的目標仍有很大差距。
究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。
車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。
還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。
因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，并大力引進新設備，增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本，提高企業(yè)競爭力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。
這點要從我們企業(yè)的每一員做起。
在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。
那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率，把好質量關 強抓產品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業(yè)都能認識到這一點。
如果產品的制成率低，企業(yè)的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。
由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。
在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度，明確工作職責范圍
“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。
公司成立至今，各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中不斷摸索，不斷改進、不斷完善。
員工保障計劃書篇七
員工績效與組織績效息息相關，組織目標的實現建立在員工績效的基礎之上?？冃Ч芾硎且粋€經理和員工之間持續(xù)對話的過程，績效考核指標制定完成之時績效管理的第一步。
第四個原因：他們以為他們正在做。
這是缺乏反饋的表現。由于在工作的過程中，經理很少和員工溝通，任務布置下去了，就任由員工自我發(fā)展，對過程不關心、不過問，只是在最后要結果。當截止期限到來的時候，才發(fā)現員工做的結果和自己心目中的結果有很大的距離。但是，員工似乎并不這么認為，員工認為他一直在按照經理的要求做，現在出了問題，分明是經理在找茬，故意壓低考核分數，無非就是想扣錢。
所以，經理要加強和員工的溝通，首先要和員工一起對工作任務進行分解，細化工作步驟和流程，把工作任務分解為幾個小的階段，每個階段界定一個成果和目標，明確一個時間節(jié)點。
當任務分解下去了，經理就不需要時刻關注員工了，只是在一些關鍵節(jié)點上，適時過問一下，了解員工的進展情況，并加以輔導，調整員工的工作方向，使之朝期望的方向前進，這樣就不至于當經理拿到結果時發(fā)現相去甚遠的尷尬局面了。
當經理持續(xù)這樣的時候，在最終的截止期限到來的時候，雙方再來確定結果就比較自然了，意外就會少很多，即便出現偏差，也不會是理解和溝通的問題。
第五個原因：員工有無法控制的障礙。
現代組織里，每個人都不是一座孤島，每個人都或多或少地和其他人發(fā)生聯系，都是別人的客戶或者供應商，在整個工作價值鏈條上發(fā)生著千絲萬縷的關聯。
因此，員工的工作經常會遇到這樣那樣的障礙，這其中，有其他部門不配合的原因，有資源限制無法實施的原因，有互相理解不一致發(fā)生矛盾的原因。
企業(yè)經常到了最后才發(fā)現這些障礙，例如，當銷售部門需要交付產品的時候才發(fā)現大量產品品質不良，才發(fā)現數量不足。更嚴重的問題，經理認識不到這些問題的存在，一味地和員工要結果，而忽略了這些外部障礙的存在。
第六個原因：他們認為你的方法不會成功。
經理經常喜歡按照自己的經驗和喜好教導員工，當他們安排員工做一個工作的時候，就告訴員工，“你按照我的方法做，這樣做…”。但是，經理似乎并不喜歡說太多的話，往往是點到為止，之后多說一個字都很不愿意。
這個時候，員工會有一個想法，“經理又拿權威來壓我，我怎么做你管不著，我看你的方法也不怎么樣，我只要給你結果就是了，你管我怎么做?”遺憾的是，經理不會聽到這種聲音，因為員工從來不會直接告訴經理他們心里想的話。
但是，這并不代表員工不會和其他人說，員工一般會和自己身邊的人說，“經理的那個做法，我看是行不通的，純粹是經驗主義，現在情況發(fā)生了很多變化，還那么做，簡直是笑話!”
如果碰巧經理比較開放，準備用會議的形式討論一下。這時候，就會有一個聲音出來：“那么做不一定行?！倍疫@個時候會有一些人參與進來，“對，我看也有問題?！比绻@樣的話，經理就會比較尷尬了。
所以，作為經理，僅僅認為自己的方法行的通是不夠的，你需要把行得通的理由，最好有成功的經驗介紹，一起告訴員工，這時候員工才會相信。否則，僅僅是“按照我的方法做”，員工是不會領情的!
第七個原因：員工認為自己的方法更好。
企業(yè)當中不乏有想法有沖勁的員工，他們經常提出各種各樣的新點子和方案，躍躍欲試地想要去實踐。
員工有自己的想法是好的，也是受經理歡迎的。
但是經常會出現好心辦壞事的情況，有些員工很有想法，但是這些想法可能做成事，也可能給公司給同事帶來不好的影響。
作為經理，你要把這些情況分析給員工聽，分析做這個事情的利弊，可能遇到的困難，都告訴員工。
分析完之后，如果員工仍然堅持他們自己的做法，你要做的就是幫助員工排除障礙，提供支持，幫助他們實現自己的想法。
員工保障計劃書篇八
年度銷售工作計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而劉經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，劉經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，劉經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，劉經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，劉經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，劉經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價、形象利潤產品）：b（平價、微利上量產品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使劉經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現“聯動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，劉經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
在這個模塊，劉經理主要鎖定了兩個方面的內容：
1、人員規(guī)劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。
x全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
劉經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產出比。比如，劉經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，劉經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
劉經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定，劉經理達到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，劉經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
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員工保障計劃書篇九
一、認真學習xx大會議精神，以此為指導做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強就業(yè)培訓，增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的工作目標是完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)180人次，并努力超額完成。
二、我社區(qū)20xx年勞務輸出工作目標。
1、完成富余勞動力輸出150人，輸出370人次、又組織輸出32人、轉移就業(yè)人次76人。
2、輸出培訓人次360人次。我社區(qū)將百分百完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉移任務做好勞動力輸出轉移工作。
拓寬就業(yè)渠道加大就業(yè)力度。多方聯系就業(yè)單位千方百計為無業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務，一方面從就業(yè)局網站及時了解就業(yè)信息，另一方面對轄區(qū)內用工單位經常進行溝通和聯系，及時了解他們的用工信息、空崗情況，并建立長期有效的聯系機制和渠道，為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作，創(chuàng)造便利條件;對社區(qū)內經常需求家政服務的用戶，我們盡量推薦有工作經驗的、素質高的家政人員，達到用戶的滿意。
四、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)，將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到沒人家中，同時了解她們的要求、愿望，解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時，推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓，并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作高效，目的性強。
七、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作，為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè)，經常走訪、了解家庭情況，對特殊困難家庭要盡量幫助他們，對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的，要給予適當的救濟。
八、及時了解社保新政策，做好宣傳工作，并完善管理系統。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保登記，信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷經驗，不斷提高服務質量，著力探索和追求創(chuàng)新機制，緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標，落實措施，完善各項工作，把勞動就業(yè)保障工作做到實處。
員工保障計劃書篇十
xx女員工：
為了更好地維護女職工的特殊利益，保護女職工的身心健康，讓女職工們及時了解自己的身體狀況，幫助女職工們早預防、早診斷、早治療，有效遏制婦科重大疾病的發(fā)生，工會決定組織已婚女職工進行婦科體檢，具體內容如下：
一、體檢時間、地點。
時間：xx年xx月xx日（周x）x點xx分在公司大門口集合統一乘車前往。
地點：xxxxxxx。
注：因身體原因無法體檢的女員工請于改天自行前往。
1、乳腺彩超。
2、陰式彩超。
3、婦科常規(guī)檢查。
4、婦科白帶常規(guī)。
5、婦科宮頸刮片。
三、注意事項。
請參加體檢的女職工帶身份證進行身份驗證。月經期間不宜做婦科檢查，經期結束3天后可補檢，檢查當日應穿著便于檢查的衣褲。
xxxxxx有限公司公司。
xx年xx月xx日。
員工保障計劃書篇十一
我是社區(qū)勞動保障協理員，于20__年12月來到社區(qū)工作，首先向一直以來在工作中給予我支持關心的各位領導、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝，現將一年多來的工作匯報如下：如有不妥之處，請各位指正。
一、主要工作完成情況。
針對下崗失業(yè)人員多，困難就業(yè)群體多，退休人員多的特點我和勞動站的同事們整體合作、互有側重保質保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、小額擔保貸款等各項工作健康有序地開展，保質保量地完成了每年度工作目標任務，為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻。
(一)、制訂落實積極的就業(yè)環(huán)境，強化政府促進就業(yè)責任。
1.對轄區(qū)內各種失業(yè)人員進行摸底，分門別類建立檔案資料，近年來我們共建立個人檔案幾百份、各種簿冊幾十本，做到情況明、底子清。針對企業(yè)下崗人員、軍轉人員、高校畢業(yè)大學生等各種失業(yè)人員按他們的需求進行分類，制定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。提供相對應的職業(yè)介紹、就業(yè)指導、推薦崗位技能培訓、通過供需見面會搭建就業(yè)平臺等，切實解決了失業(yè)人員就業(yè)問題，受到了良好的效果，保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評為省級星級從分就業(yè)社區(qū)。截至目前：登記下崗失業(yè)人員累計346人，就業(yè)再就業(yè)345人，其中“4050”失業(yè)人員243人，就業(yè)人243人，就業(yè)困難家庭46戶，零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會，共聯系了十幾家用人單位現場招聘，提供百余個就業(yè)崗位。加強就業(yè)再就業(yè)公共服務平臺建設，進行網格化管理及時傳達用工信息，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，多渠道擴大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動用工信息調查登記61家。
3、全力推動小額擔保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵機制，加大對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作，建立創(chuàng)業(yè)指導、項目開發(fā)、稅費減免、跟蹤扶持等“一條龍服務”的工作模式，從而落實小額擔保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計14萬元，今年目前在申請辦理一家，為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。
4、認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止目前，已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)、認真做好醫(yī)保工作，構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項惠民工程，為落實好此項工作，我們早謀劃、早實施，召開工作會議，全面部署工作任務。廣泛宣傳，使居民應保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社保卡的發(fā)放工作。
2、認真開展企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作。進一步推進離退休人員社會化管理進程，準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態(tài)管理，截止目前，我們共接收社會化管理企業(yè)退休金人員累計一千多人，一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會化管理的企業(yè)退休人員數據庫，把社區(qū)勞動站的地址、電話公布于眾，建立月隨訪制度，關心和幫助他們解決生活中實際困難。每月新增的退休人員及時認定及時入庫。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案，為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯系、溝通，更好地為他們服務，我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯系卡，做到了“一人一卡”。
3、將社會保險補貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結合。利用靈活就業(yè)社保補貼政策，促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補貼的政策出臺后，對穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用，改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式，使他們踴躍參加靈活就業(yè)，申請享受社保補貼政策，發(fā)放20__、20__年就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補貼手續(xù)，從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益，確保社保補貼申請工作圓滿完成。
4.為未享受社會養(yǎng)老保險的60周歲以上居民認真展開摸底工作，幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，使他們生活有所保障，迄今為止已辦理一百多人。
(三)、通過各種活動豐富老年人的業(yè)余生活。
進一步弘揚中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統美德，使社區(qū)內退休老人感受到社會大家庭的溫暖,對企業(yè)退休困難人員進行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學院附中“少年雷鋒班”的同學、水部衛(wèi)生服務中心的工作人員聯辦，到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費體檢并送上長壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費體檢，并送上長壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場“粽葉香情滿端午，追憶先賢文明過節(jié)”的活動，邀請民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風情，并為每位老人送上了“愛心粽”;關心老人的身體狀況，與轄區(qū)單位聯辦“骨科健康進社區(qū)”義診活動;組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會;國慶前夕還邀請民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機械研究院聯合進行舉辦退休老人茶話會，共敘佳話。國慶期間聯合福州日報組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動，寄望九九重陽久久情。與閩江學院附中團委舉辦《國際志愿者日系列活動》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報并慰問社區(qū)內多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責履行情況。
端正思想，認真履職，除了做好本職工作還認真完成殘聯、殘協的任務，動員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測，努力做好社區(qū)信息報道工作，使每月排名均在全區(qū)10名內，去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務培訓，獲得勞動保障協理員資格證書。
三、存在問題及努力方向。
金無足赤、人無完人，在接下來時間里，我要發(fā)揚亮點優(yōu)勢，聽取不足，不斷改進，發(fā)揮團隊協作、整體作戰(zhàn)的精神，在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平，繼續(xù)加強對民情的了解，只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難，才能有針對性地為他們辦實事、辦好事，同時，在服務人民居民的過程中，提高服務效率，為營造優(yōu)質勞動工作站，做出應有的貢獻。
四、幾點感受。
對事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細，一不怕煩，二不怕累，一心一意為群眾辦實事、辦好事，對居民反映的情況，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，爭做“老百姓的貼心人”，盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū)，進一步提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
立足過去，展望未來，我深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現家家安居樂業(yè)。
員工保障計劃書篇十二
為了我們工作在快遞業(yè)能夠穩(wěn)占一定的位置，故制定20xx年工作計劃如下：
一、主要進行的工作部署。
1、分撥整體喬遷。搬入現代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現容納日均5萬票快件中轉量。
2、人員儲備及培訓。隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關，安全驗視等一系列專項會議，使得操作質量穩(wěn)步提升。組織全員學習，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓，明確職責，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、特別注意辨別區(qū)域問題。
3、省內分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。
4、上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
5、倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。
6、值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放，問題件交接。
二、分撥的形象及操作質量整改。
根據總部企劃部要求對分撥形象進行更新，是的場地煥然一新，公司快件操作細則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本著求真務實的態(tài)度，標準高效完成工作任務?？偛恳蟮闹噶?，我堅定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實處，逐步分析問題出現的原因，對員工做好培訓、引導，嚴要求、高標準，專人專事，做好上下站的交接，統計好班車運營數據，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對車內廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉時效，使仲裁罰款越來越低。
三、宣導學習規(guī)范建包操作，嚴抓干線班車裝載率。
繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效，確?？旒酚身槙?，監(jiān)督、引導轄區(qū)內網點健康有序發(fā)展；繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉；對轄區(qū)內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發(fā)展；根據航空貨量計劃開通航空口岸的運作，為網點業(yè)務量快速增長，實現航空陸運兩條腿走路提供保障。
我們做為公司的一份子，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網點服務。
新的20xx年里，快遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長！
員工保障計劃書篇十三
一個人的一生，很重要的一個方面就是他的職業(yè)。
事業(yè)是人生的一種境界。
事之成為事業(yè)，從客觀方面來說，在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯，從主觀方面來說，在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。
每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃，這是為了完成一個人的個體意義要做的。
現在，我將對我的大學四年生活作一系列的規(guī)劃，找到自己喜歡的事業(yè)，通過自己的努力和拼搏，將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學專家認為，根據性格選擇職業(yè)，能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合，更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。
我是屬于堅強有毅力型性格的人，行為目標很明確，對自己的目標理想有合理的實現計劃，適應于耐力性工作。性格較為開朗活潑，做事認真細心，喜歡寫作，但在學習上缺乏一定的自控力，容易開小差，邏輯思維差，不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力，善于用文字表達個人的思想和感情，對于文學寫作比較精通，并且取得了一定的成績。在學習上，刻苦認真，有鉆勁，學習習慣良好。
(2)對于大學生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同，并積極親身體驗，如做各種兼職，積累工作經驗，協調人際關系，為適應現實社會做好階段性的準備。
(3)寫作能力較強，熱情投入寫作，對于自己所學的文秘專業(yè)也十分看重，努力嘗試文秘寫作，提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛，接受知識和各種新事物的能力較強，喜歡閱讀看書，喜歡關于藝術的一切東西，如音樂、美術、舞蹈和文學，這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強，應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化，注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和，比較容易與人相處，心胸開闊，大度，對待生活學習積極樂觀。向往自己美好的理想，有堅定的信念，并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校，缺乏相應的社會經驗和工作經驗，實踐能力較弱，不了解當今社會的經濟形勢。
(2)在學習上，對知識的追求較被動，缺乏表現自我的勇氣和信心，只注重寫的能力而忽視了說講的能力，口才不好，演講能力不高。
(3)在學習上，容易受外界影響，自控能力不好，對一些事情缺乏一定的耐心，思想情緒上容易出現偏差，懶惰情緒滋生，從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動，對于上臺展現自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我，不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大，大中小型企業(yè)、政府機關等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業(yè)，從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養(yǎng)，加大培養(yǎng)力度。積極調配相關的學習資源，展開一系列相關的活動，開設了相關的課程，為我們提供較好的學習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現今的經濟發(fā)展形勢來看，文秘人才十分需要，所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才，加大投資力度，優(yōu)化教學資源。
四、職業(yè)分析
從需求數量上看，被調查的民企百分之百需要文秘人才，百分之九十以上單位需要1-2個，100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生，他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看，65%的單位選了復合型秘書，15%的選用了應用型秘書，10%的選用了創(chuàng)新型秘書，5%的單位選了操作型、技術型秘書。
其次，企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的'綜合素質，從高至低依次為：思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(6)協助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。
員工保障計劃書篇十四
保險計劃建議：保險作為多元化投資中的一元其功用首先在于：對人生未來歷程中萬一發(fā)生的風險（天災人禍、疾病、失業(yè)、退休、通貨膨脹、創(chuàng)業(yè)失敗、經營倒閉等等）所造成的損失進行最大限度的補償，以保證個人、家庭的生活品質不致因風險的發(fā)生而下降;其次：對未來一定要開支的費用有所規(guī)劃確保專項基金的儲備。因此，本保險建議書側重于疾病、養(yǎng)老、教育及意外風險的高額保障。具體保險措施如下：
同時我們建議選擇國壽《xx終身重大疾病保險》（該險種近期將要停售）加上xx人壽的《意外傷害綜合保險》用以保證罹患重大疾病時社保自付部分的醫(yī)療費用支出，且在醫(yī)療費用報銷時不與社保沖突。若一生平安，該保險之投入將以保額的三倍得以補償。而且以上險種都是高保額的，足以應對家庭支柱萬一發(fā)生風險時整個家庭的生活品質在十年的時間里不致下降。方案見附表二、培養(yǎng)孩子主要牽涉三項費用即：生活費、教育費和醫(yī)藥費。孩子培養(yǎng)到大學畢業(yè)家長的撫養(yǎng)義務就完成了，未來由孩子自己規(guī)劃。目前寶寶無保險保障，自其進入幼兒園開始直至大學畢業(yè)，皆可有學生平安險來幫助解決意外及醫(yī)療問題，為保證他入校前及成人自立后始終有保障跟隨，我們建議為其投保一份中國人壽的終身壽險《xx終身重大疾病保險》（該險種近期將要停售）和xx人壽的《保安康保險》（目前保險市場上唯一的可終身附加醫(yī)療險的產品），即醫(yī)療費用定額補貼保險——保額高、繳費低的健康醫(yī)療險。同時為其投保國壽的子女教育保險b解決孩子的教育金問題。方案見附表。
綜上所述，整個家庭的所有成員都獲得了全面保險保障，且未來的生活品質在一定的程度上得到了保證。
假設家庭成員結構及年齡為：寶寶0周歲，先生、太太26周歲。
被保險人投保險種投保份數最高風險保額保險期限交費期年交保費（元）。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘，自發(fā)生之日起免交以后各期保險費；
3、60歲后可隨時取出保單現金價值，用作補充養(yǎng)老金。
xx合保險15萬元終身20年780每日住院津貼25元；
每日重癥監(jiān)護室津貼25元；
嚴重燒燙傷住院保險金1250元；
每日康復津貼20元；
每次住院急診保險金12.5元；
每次急救運送保險金50元；
每次特定住院手術醫(yī)療保險金1250元；
每日腎透析保險金25元；
身故保險金等于5萬元扣除以上各項累計已給付的保險金。（該險種18周歲以下的被保人只允許投保一份）。
2、投保人身故或高度殘疾，被保險人每年可領取5000元成長年金直至21周歲為止；
3、若投保人身故或高殘發(fā)生在繳費期內，則可免繳以后各期保費，合同繼續(xù)由效；
4被保險人身故，保險公司退還保單現金價值。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘，自發(fā)生之日起免交以后各期保險費；
3、60歲后可隨時取出保單現金價值，用作補充養(yǎng)老金。
意外傷害綜合保險16萬元1年1年99意外傷害殘疾保險金6萬元；
意外傷害身故保險金6萬元；
意外傷害住院醫(yī)療保險金6仟元；
意外傷害住院津貼保險金每日60元，全年補貼最高180天。
4、罹患末期疾病，生命關愛提前給付。
夫妻合計?52萬元??9580以上保險利益夫妻倆人各享有一份。
合計風險保額73萬元年交保費16960元注：各項保障根據自身年付能力可以調整，也可選擇季交或半年交費。
自我介紹家庭成員。
員工保障計劃書篇十五
不知不覺，我已走上協理員崗位三月有余，從一開始的興奮盲目，到如今的嫻熟干練，作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生來講，這是對我社會工作能力的一次良好鍛煉和提升，同時我對勞動保障協理員的工作認識更加深刻。
在這段時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神，積極、踏實地開展各項基礎業(yè)務，取得了一定的成效。
勞動保障協理員就是在社區(qū)協助轄區(qū)居民辦理勞動就業(yè)再就業(yè)、社會保障具體事務；同時承辦勞動監(jiān)察維權等相關事務；并為退休人員提供社會化管理服務的人員。我主要負責鎮(zhèn)里的農村養(yǎng)老保險和勞動力資源數據調查和輸入工作，下面我就我這一段時間的工作情況作簡要的總結。
我在的是一個大鎮(zhèn)，人口眾多，農村養(yǎng)老保險業(yè)務咨詢、辦理的居民也相對較多，我對前來咨詢的居民細心解說，向他們宣傳相關的政策，鼓勵他們積極參加農村養(yǎng)老保險；對辦理農保需要的相關材料和辦理手續(xù)，我一一向他們介紹，為他們提供最大的便利。
之后，我們分批將信息錄入系統，同時為農村剩余勞動力提供就業(yè)幫助，組織他們進入企業(yè)尋找職位。
農村的工作是艱苦的'，也是繁重的，我們的工作任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作職責，更多的是廣大農民對我們的信任和期待。同時農村工作為我提供了很好的機遇，使我能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在鍛煉中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進取的工作態(tài)度，在農村這片熱土上奉獻自己的青春和熱情！
在以后的工作中，我要加強學習，全面提升自己；提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己；積極溝通凡事多向領導請示，積極與各村相關負責人溝通，傾聽他們的呼聲；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
員工保障計劃書篇十六
一人之智，古人云。如螢火之光，眾人之智，如日月之光?，F在知識經濟時代，員工的素質是非常高的管理者不能忽略這塊寶藏。每一個人貢獻一朵思想火花，幾百人、幾千人的火花匯合在一起就是沖天巨焰。當然，企業(yè)文化不是簡單相加，但道理如此。
有一種頗為盛行的說法：企業(yè)文化就是老板文化”不敢茍同。覺得“企業(yè)文化是老板與員工共同創(chuàng)造的文化”才是準確的因為員工“腦庫”才是企業(yè)文化的寶庫”
老板或者說企業(yè)的一把手的性格、思想對本企業(yè)的文化起著重要作用，誠然。但部分不能代表全部，不能以偏概全。也許企業(yè)呈現出來的.風格，如內斂或是張揚，審慎或是冒險，細膩或者粗獷，開放或者自閉，染上比較濃厚的老板性格色彩多一些。也許老板的思想，企業(yè)文化里體現的多一些。但這些對于一家企業(yè)文化的龐大總量、豐富內涵而言，仍然是部分，樹木，不是森林。
企業(yè)的文化幾乎都是思想，個別企業(yè)首腦特別擅長思想。像海爾的張瑞敏。但這是個別現象，不屬普遍規(guī)律。那么，老板在文化建設中究竟扮演什么樣的角色呢?三個角色：設計師、牧師和行動大師。設計企業(yè)文化建設的藍圖，文化一旦成型，不遺余力的傳經布道，最重要的要成為企業(yè)文化的第一實踐者。
成熟的企業(yè)文化是一個復雜的思想體系，是需要經受實踐磨礪、時間沖刷的精華理念，絕不是一個人可以承擔得了的。萬科的文化有聲有色，也不是王石親自下廚，而是一幫秀才在那里炮制，其他企業(yè)也大抵如是。企業(yè)文化最重要的一條原則，是要讓員工認同。怎樣才能讓員工認同?請他們參與——參與度越高，認同度越高。認同度高，企業(yè)文化才能發(fā)揮應有的作用。
總之，企業(yè)文化建設的主體是全體員工，起主導作用(三種角色)的是第一負責人(老板、企業(yè)首腦)。企業(yè)文化構建，就大多數企業(yè)來講，企業(yè)老板既不宜大包大攬，無視員工的智慧，也不能不聞不問，任憑它自生自滅，而應發(fā)揮主導作用；員工也不宜把它當成老板的事情，推得干干凈凈，而應積極參與，當仁不讓地承擔文化建設者的一份責任，貢獻自己的智慧。這樣構建的文化，既體現老板個性，又蘊涵群眾智慧，是優(yōu)秀企業(yè)文化!
員工保障計劃書篇十七
1、現在電銷業(yè)務規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務渠道15%。同時電銷業(yè)務除了費率低，還有許多附帶的增值服務。（高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎）。但是在客戶心中增值服務都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
2、現在許多保險公司都開展電銷業(yè)務。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶進行電話聯系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3、有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，如果客戶只為了辦理保險來趟4s店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
4、“人情保單”雖然我店報價與當地保險公司一致，同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
5、我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉保。如果轉保其他保險公司的直接業(yè)務渠道，費率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務。雖然人保實力強大，但人保續(xù)?？蛻粼谑盏轿业觌娫捴?，已經接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。
6、我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務，但大部份續(xù)?？蛻舳际前唇臆?，購車時有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進行續(xù)保，但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少，這也是影響來店續(xù)?？蛻粝陆档囊粋€原因。
7、自身原因：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進行多次的促進。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認為特意來店辦保險的機率渺小，也就沒有對此類客戶進行再次電話促進。
員工保障計劃書篇十八
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概念解說。
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
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范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
（一）依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓練場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三）講臺（高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果。
（一）原則上依訓練目標來評估訓練成果。
（二）結訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調整職務。
員工保障計劃書篇十九
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司環(huán)境，早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責，對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃，培訓新員工解決問題的能力，全面提升員工綜合素質。
5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以內。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據公司具體情況進行培訓需求分析，制定為期十天的培訓計劃，制定培訓日程安排表。
2、準備好培訓材料，如培訓講義、ppt等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等，提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天：
上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經理對員工做了培訓前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識，每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會，通過互相介紹，大家彼此認識，隨意聊天交流，談工作、談生活、談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。
2、第二天到第四天：
(1)這三天的上午是理論課程的培訓，主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓，并通過具體事例使員工對“客戶至上，服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解，這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式，新員工對海底撈有了更進一步的認識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓。培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭議時，遇到蠻不講理的客人時等多種場景，讓員工進行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外，新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習，觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天：
新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習，將前面接觸到的理論知識運用于服務中，每個新員工由特定的老員工帶領，這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好地融入企業(yè)。每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會及存在的問題，上級主管認真看后與員工進行面談溝通，幫助他們解決問題，使新員工更好地提升自我。
4、第十天：
新員工有組織地進行了素質拓展訓練，開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性，這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈為新員工舉辦了歡迎派對，新員工觀看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句：“同事，你辛苦了?！贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同構建美好未來?！蓖ㄟ^這一系列培訓，新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓效果進行測試，對新員工未掌握的內容進行記錄，在面談時將這些反饋給員工，便于他們下去進一步學習。手機員工對培訓的意見并進行改進，為下一次培訓的開展提供經驗、借鑒。
海底撈實施這次培訓后，經統計，這批新員工在一年內的辭職跳槽率僅為2%，通過培訓，新員工迅速適應了工作崗位，以良好的精神風貌出現在工作崗位上，熱心為客戶服務，使客戶滿意度達到了98%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓中可概括出以下幾條經驗：
1、首因效應很重要，必須重視第一天的培訓，使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓與具體實踐結合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓，信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓需求分析，明確陪訓目標，對癥下藥是關鍵。
7、團隊合作很重要，培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。
員工保障計劃書篇二十
20xx年在市委市府和勞動保障局的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十x大為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，充分發(fā)揮助手的作用，認真履行職責，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F總結如下：
一年來，我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
本年度， 我重視加強理論和業(yè)務知識學習。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是自覺加強學習。我通過報紙、書本、電視等認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的自覺性和堅定性；認真學習了黨的十x大報告及三中四中全會精神，自覺堅持以黨的十x大精神為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
在學習活動中首先做到不請假不缺席，認真記筆記寫心得體會，認真領會科學發(fā)展觀理論精神。在學習中注重理論與實踐相結合，特別是結合自己的本職工作實踐科學發(fā)展觀，收到了良好的效果。
三是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習自己所從事的學科專業(yè)和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，堅持理論與實踐相結合，教學相長。電腦知識方面主要是基礎知識，有針對性地進行學習，不斷提高自己的應用能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國憲法》、《教育法》、《刑法》、《民法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
1．以人為本，探索富有時代特征的中專學校德育工作新思路，是我們德育工作的核心。首先加強德育了工作的領導，首先學校成立了以校長為組長的德育工作領導小組，其次學校制定了德育工作計劃，三是學校在秋季開展了以“做文明學生，建和諧校園”為主題思想教育活動，通過各班主題班會、黑板報、宣傳欄等多種方式有針對性地開展德育教育，使德育工作得以落到實處，使校風、學風步入良性循環(huán)的軌道。
2．加強班主任管理，提高班主任工作水平。首先完善了《班主任工作細則》，使《細則》更具有操作性。其次，結合我校班級工作特點，開好班主任每周二的工作例會。例會除了布置工作任務，同時還研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態(tài)，通過以會代訓來提高班主任的'水平。三是抓好班主任考評工作。根據《班主任工作細則》和其他考核制度，做到公平公正的原則，對班主任實行量化考核，結果與津貼和獎金掛鉤。
3．強化學生管理，抓好學生工作。開學初，學校開展了“做文明學生，建和諧校園”主題活動，制定了文明學生的標準和文明學生誓詞。學校召開了“做文明學生，建和諧校園”的誓師大會，400多名學生為爭做文明學生進行了集體宣誓。各個班各位同學都根據文明學生標準，對照檢查，共同進步。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，并利用校廣播站、櫥窗、專欄、黑板報等宣傳媒體，讓學生介紹學習方法，交流學習經驗，報道好人好事，刊登文學稿件和個人作品，從而加大了宣傳表彰和獎勵力度，引導學生勤奮學習、展示自我，使學生都能看到自己的長處，感到自己的進步，每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過，構筑“積極向上、健康活潑”的育人環(huán)境。同時學校還加強了學生學籍管理。學生畢業(yè)實行雙合格（文化理論實踐實習成績合格，思想品德合格）要求。
教學工作是一所學校的中心工作，教學管理是整個學校管理的核心，把教學工作管好了，可以保證學校形成正常教學秩序，工作秩序，生活秩序，有利于提高教學質量，促進學生的全面發(fā)展和健康成長。因此，我們抓了以下幾方面的工作：
1、加強管理制度建設。根據學校實際我們修訂和完善了一些管理制度，本期《教學常規(guī)管理條例》，《教職工考勤制度》，《教學工作計劃》等規(guī)章制度。加強了教學的制度保證。
2、抓過程管理。首先抓了教學計劃的制定，做到科室有計劃，人人有進度。其次對教師教案、學生作業(yè)定期進行檢查。 第三是優(yōu)化課堂教學，向45分鐘要質量，這是提高教學質量的關鍵。第四抓好終端管理?？荚嚥粌H是對教師教學質量的檢驗，同時對學校良好的校風和學風形成有很好促進作用，因此，我們認真抓了期末考試，做到考試逗硬，改卷認真，評分公正。得到了學生的普遍好評。
根據上級有關要求，結合我校創(chuàng)建文明校園活動，我們狠抓綜合治理和清潔衛(wèi)生工作。在安全防范上，學校實行崗位責任制管理，并在此基礎上加強了門衛(wèi)的管理，加強了住校生、走讀生進出校園管理，學校通過生活老師，班主任以及團委、學生會成員和學生管理干事等二十四小時輪流值班，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把“做文明學生，建和諧校園”工作落到了實處。在衛(wèi)生工作方面，我們著重抓好教室、寢室及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，定時對教室及寢室進行檢查。由于學校各部門對衛(wèi)生工作的重視，校園環(huán)境整潔，綜合治理和安全工作良好。
一年多來，我認真落實黨的廉政建設方針政策，堅持廉潔奉公，率先垂范，沒有任何腐朽行為，更沒有違法行為。
員工保障計劃書篇二十一
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
員工培訓計劃書的編寫可以根據不同企業(yè)靈活處理。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,*)。
范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
員工保障計劃書篇二十二
如何對新員工開展管理，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益，成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā)，提升他們的能力?下面，本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆 畢業(yè)生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現。
第二，明確試用期限與薪酬待遇。作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業(yè)的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。
第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，車間在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業(yè)，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?？紤]到我們車間操作工的總體素質還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我們車間的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多，操作起來的.難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態(tài)。
第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內容真實可信，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人，而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五，持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到，大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是：新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數量進入公司，絕大部分的情況是，一、兩個、幾個人而已。所以，我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候，比如說是這類員工入司達到規(guī)模數量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時，我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導，對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。
第六，建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想，設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注，以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面，他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個資料庫，將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
第七，合理地為新員工作出適當的職業(yè)生涯規(guī)劃。我們建議，這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經過試用期后，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時我們就需要根據他們表現出來的各種特點尋找到切入點，適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向，也有助于他們在工作中投入激-情。但是，在做規(guī)劃的同時，我們也需要為設計留下一些空間，話不能講得太死了，如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產生許多消極的因素，反而不利于我們工作的開展。
總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充，企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
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