總結(jié)是一個(gè)反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自我意識。總結(jié)寫作要注重文思泉涌、切中要害和言之有物。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心整理和歸納的,對于寫總結(jié)會有很大的參考意義。
電商美工的工作總結(jié)篇一
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設(shè)計(jì)制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),ue設(shè)計(jì)。
3、參與網(wǎng)站第三版設(shè)計(jì)。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設(shè)計(jì)開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個(gè)大家庭5個(gè)月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力,此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢?答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時(shí)間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運(yùn)營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運(yùn)營:
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個(gè)小的分類中都會有自己的奧秘!
運(yùn)營助理:
在我看來運(yùn)營是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1、2、3、4的人,做運(yùn)營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家。總結(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個(gè)崗位都會有這樣那樣的問題,每一個(gè)崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結(jié)篇二
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個(gè)大家庭5個(gè)月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力,此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢?答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時(shí)間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運(yùn)營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運(yùn)營:
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個(gè)小的分類中都會有自己的奧秘!
運(yùn)營助理:
在我看來運(yùn)營是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1、2、3、4的人,做運(yùn)營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個(gè)崗位都會有這樣那樣的問題,每一個(gè)崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工工作總結(jié)
在這一年美工總結(jié)自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)心得。
我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍(lán)、寶藍(lán),兼且要一些部隊(duì)元素,這樣才能體現(xiàn)部隊(duì)?wèi)?yīng)有的權(quán)威性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實(shí)的視覺和吸引更多的人來就診!
做美工設(shè)計(jì)的不單要對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的敲著。
對美工設(shè)計(jì)人員來說,這點(diǎn)也是非常重要的,細(xì)節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細(xì),這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細(xì)節(jié)方面也會有很大的提升。
一個(gè)網(wǎng)站的如果美工設(shè)計(jì)得好,給人們的第一印象是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽,這樣也大大提高用戶體驗(yàn)度。
因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)院網(wǎng)站的,要保持美觀、權(quán)威、明細(xì)等,比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽,如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個(gè)網(wǎng)站的印象,還有廣告圖片的位置問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時(shí)不會影響到患者查看其他內(nèi)容,對于圖片廣告的圖片,也要突出權(quán)威性和真實(shí)感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網(wǎng)站的印象。
用戶體驗(yàn)是對美工更高的一個(gè)要求,甚至有點(diǎn)兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計(jì)界面布局,整體搭配等等。
美工本身就是細(xì)活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時(shí)心情放松,做些想做的事,吃點(diǎn)想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實(shí)模仿沒什么可恥的,是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
電商美工工作總結(jié)
我已經(jīng)加入咱這個(gè)大家庭已有3個(gè)多月了,初開始的一個(gè)月多對于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識,這幾個(gè)月我負(fù)責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時(shí),壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶中寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時(shí)的完成,每個(gè)任務(wù)都是跟著自己的想法和每個(gè)類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!這幾個(gè)月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細(xì)用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時(shí)就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn)、產(chǎn)品實(shí)拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個(gè)月的作圖經(jīng)驗(yàn)累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報(bào)的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報(bào)的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時(shí)對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。這三個(gè)多月學(xué)到很多的東西,平時(shí)還有大家的幫助,越來越感覺我們這個(gè)大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
電商美工的工作總結(jié)篇三
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
x年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的"突破",回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人2015年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
(一)美工工作職責(zé)一,
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。2、具體包括:
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜;
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、x年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)x年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住"紅火"、"熱鬧"這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、x年全年費(fèi)用收入情況:。
x年全年,營銷收入萬元,其中pop制作收入萬元,廣告收入萬元,場地收入萬元。同比11年,增加了萬元,提升比。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。附:
單位:萬元月份。
(二)平面設(shè)計(jì)工作職責(zé)。
一、工作范圍。
1、主要目的:用設(shè)計(jì)語言將產(chǎn)品或被設(shè)計(jì)媒體的特點(diǎn)和潛在價(jià)值表現(xiàn)出來,展現(xiàn)給大眾,從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值和物品流通。
2、具體包括:
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn)?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責(zé),也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;
4、增強(qiáng)靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
電商美工的工作總結(jié)篇四
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括:
1)負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個(gè)性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、xxxx年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費(fèi)用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇五
xxxx年美工個(gè)人年終總結(jié)山中歲月容易過,世上繁華一千年。我總喜歡用這樣的一句話來描述時(shí)間的飛逝。美工的工作是時(shí)間的煎熬,也痛苦和快樂的煉獄。
然而偏偏自己愛上了,在時(shí)間從耳邊悄然而過,自己仍舊生活在孤獨(dú)的物質(zhì)萎靡的上海都市里。
接受不了這樣的繁華,所以總喜歡用忙碌讓自己忘了這樣的叛逆?;仡檨砉镜囊荒昀铮瑤缀踝约菏窃诿β抵卸冗^的,埋怨幾乎沒有在腦海中浮現(xiàn)過,因?yàn)槊β狄殉闪?xí)慣。
轉(zhuǎn)眼,又將迎來新的一年,回顧xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事大力協(xié)助下,工作上取得了滿意的成果。
我的崗位是美工,在我工作的范圍內(nèi)并不局限于一般美工處理的平面設(shè)計(jì)工作,凡能力所及的,自己都盡可能的去做了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作涉及到公司的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片處理,頁面策劃修改,以及頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。
其實(shí)許多人都不明白美工的工作,其實(shí)設(shè)計(jì)工作充滿了壓力,因?yàn)槿魏我患髌坊ㄙM(fèi)了很多時(shí)間都可能被簡單的一句話給否決掉。沒有人去體會那尋找設(shè)計(jì)靈感,深思,焦灼的`痛苦煎熬(自己的牢騷)。然而,每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂。
毫無疑問,在工作期間自己一直要求自己有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
過去一年里自己所完成的工作回顧。
1、51安防商城的數(shù)據(jù)錄入;2、公司kt板的設(shè)計(jì),以及公司形象墻的設(shè)計(jì)3、公司胸牌和名片的設(shè)計(jì)4、51安防商城的圖片設(shè)計(jì)5、寬夫網(wǎng)站的設(shè)計(jì)6、配合部門間的平面圖片的處理和修改工作;展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結(jié)篇六
202x年我們圍繞辦院方針,堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺階。
(一)、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次;偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人,且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo),門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。康復(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進(jìn)一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,變過去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理,慢病實(shí)行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計(jì)劃,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí),脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達(dá)117次。
(五)、??瓶祻?fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的??瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;專科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成;社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項(xiàng)成績的取得,得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路,有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確了前進(jìn)的方向,避免了臨時(shí)性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
(二)、有一個(gè)具體的工作措施,真正做到目標(biāo)明確切實(shí),措施得當(dāng)有力。
1.?領(lǐng)導(dǎo)位置前移,深入實(shí)際,調(diào)查研究,從聽匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求,找出了工作的切入點(diǎn)。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴(kuò)大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實(shí)用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達(dá)到了預(yù)期目的。
電商美工的工作總結(jié)篇七
作為一名電商美工,我是新手上路,雖說美工工作與設(shè)計(jì)工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)。在這段期間,我對平面設(shè)計(jì)崗位的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,對設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐,要在實(shí)踐中不斷成長。下面是我試用期的工作情況。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn)?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責(zé),也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;
2、要積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);
3、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性,擴(kuò)大知識面;
4、增強(qiáng)靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這半年來,我先后從事美工和平面設(shè)計(jì)崗位,無論在哪個(gè)崗位上工作,我都要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能夠立足本職,勤奮務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)。我作為一名新的電商美工,需要學(xué)習(xí)的東西很多,特別是與同事比較,我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學(xué)習(xí),怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題??傊?,在今后平面設(shè)計(jì)工作中,除了在保證時(shí)效性的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí),把工作看成是學(xué)習(xí)。一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),方方面面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好的設(shè)計(jì)理念,多看好的商場設(shè)計(jì),總結(jié)自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實(shí)實(shí)的去做每件事,要把各項(xiàng)工作都做的很扎實(shí),慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
這段時(shí)間讓我有點(diǎn)依依不舍,在這段時(shí)間里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結(jié)篇八
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對今年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。
前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。
在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
電商美工的工作總結(jié)篇九
____年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人____年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括:
1)負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個(gè)性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、____年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)____年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、____年全年費(fèi)用收入情況:
____年全年,營銷收入__萬元,其中pop制作收入__萬元,廣告收入__萬元,場地收入__萬元。同比__年,增加了__萬元,提升比__。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
電商美工的工作總結(jié)篇十一
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡欉@一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動上前為其開關(guān)門。積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
電商美工的工作總結(jié)篇十二
自xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個(gè)多月了。在這2個(gè)多月里,我認(rèn)識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學(xué)會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),這也是超越自我夢想的一個(gè)舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率!
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn),趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實(shí)自己。堅(jiān)信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會開拓電子商務(wù)新的巔峰。
電商美工的工作總結(jié)篇十三
(一)“兩中心”建設(shè)情況。目前,區(qū)級農(nóng)村電商公共服務(wù)中心和區(qū)級倉儲物流中心已經(jīng)建成投入運(yùn)營。
區(qū)級電商物流中心按照倉儲配送中心-鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)-村級服務(wù)站點(diǎn),搭建區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村三級物流體系,商品上行:由村級、鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)統(tǒng)一收貨,然后將物品集中到物流倉儲配送中心,再通過中心統(tǒng)一調(diào)配,通過合作的快遞企業(yè)發(fā)往全國;商品下行:全國各地的貨物集中到區(qū)物流倉儲配送中心,由中心按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行分揀,然后配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)站點(diǎn),由站長配送或通知村民自取,最終實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)、門到門”的精準(zhǔn)定向配送服務(wù),有效的解決“最后一公里”順逆物流的問題。
(二)“一站點(diǎn)”建設(shè)情況。目前,已經(jīng)完成3個(gè)鎮(zhèn)電子商務(wù)公共服務(wù)站和47個(gè)村級服務(wù)點(diǎn)的選點(diǎn)與建設(shè)工作,為鎮(zhèn)級站點(diǎn)和村級服務(wù)站點(diǎn)配備電腦、貨架、展示柜、辦公座椅等設(shè)施,采取以點(diǎn)帶面的方法,按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)格“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)服務(wù)站配備電腦、貨架等設(shè)施。再通過招募合伙人,負(fù)責(zé)村級服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營,為村民提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、金融等服務(wù);并將逐步整合電商企業(yè)、物流企業(yè)、供應(yīng)商入駐,降低物流成本,爭取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨到達(dá)倉庫后48小時(shí)內(nèi)送至各電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn),并完成當(dāng)日派送。
(三)人員培訓(xùn)情況。區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目培訓(xùn)已開展5期,其中普及培訓(xùn)1期,實(shí)操技能培訓(xùn)4期,總計(jì)培訓(xùn)262人次,通過培訓(xùn),幫助48人開通了微店和拼多多網(wǎng)上店鋪。
(一)夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)。按照區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋要求,已建成區(qū)級公共服務(wù)中心1個(gè),區(qū)級物流倉儲配送中心1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電商服務(wù)站3個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站3個(gè),覆蓋率100%;村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),村級物流網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),行政村覆蓋率100%。
(二)帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目的實(shí)施,帶動48余人開設(shè)淘寶拼多多網(wǎng)絡(luò)店鋪,3人開始了三農(nóng)短視頻創(chuàng)作,其中村旱稻米成功幫助對接一家深加工企業(yè),目前就產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、詳情頁制作、自媒體宣傳等工作有序開展中。
一、以農(nóng)村電商服務(wù)中心為主陣地,不斷優(yōu)化農(nóng)村電商公共服務(wù),提升農(nóng)村產(chǎn)品上行的質(zhì)量效益,推動農(nóng)村電商發(fā)展上層次、上水平、上規(guī)模、上品牌、上效益,推進(jìn)省級農(nóng)村電商示范村建設(shè),結(jié)合已4戶入駐孵化企業(yè)特點(diǎn),按照“電商企業(yè)十基地+專業(yè)合作社農(nóng)戶”、“你種我銷你養(yǎng)我賣”成熟模式,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提升產(chǎn)品質(zhì)量,全面提升服務(wù)企業(yè)、群眾能力。
二、結(jié)合地方特色,依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局,以企業(yè)為主導(dǎo)、合作社為紐帶、群眾為主體,開發(fā)極具特色的生態(tài)食品、農(nóng)特產(chǎn)品等農(nóng)村產(chǎn)品,一步到位,實(shí)現(xiàn)從“田間”到“餐桌”的可追溯轉(zhuǎn)變,逐步走出一條三產(chǎn)融合發(fā)展的生態(tài)健康之路。
一是電商專業(yè)人才匱乏。電商的高速發(fā)展和電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的快速推進(jìn),帶來電商專業(yè)人才和實(shí)用人才的嚴(yán)重缺乏,影響了企業(yè)電商業(yè)務(wù)的拓展。
二是電商氛圍意識不濃。偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障,農(nóng)民權(quán)益受到損害,又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊,使實(shí)體商戶利潤受擠壓,影響地方穩(wěn)定。
建議對農(nóng)村電子商務(wù)的政策和資金扶持應(yīng)建立長效機(jī)制,在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目到期后,繼續(xù)加大對農(nóng)村電子商務(wù)的扶持力度。
電商美工的工作總結(jié)篇十四
電子商務(wù)部作為公司的一個(gè)新興部門,半年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印,在摸索中前進(jìn),在前進(jìn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐,做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊(duì)。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險(xiǎn)阻。
為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)缏谋”磸?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗(yàn),向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),即以未來商業(yè)綜合體一個(gè)中心,二個(gè)平臺的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實(shí)體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報(bào)專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立,行動是關(guān)鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運(yùn)營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
通過認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準(zhǔn)確的定位;離不開優(yōu)秀的運(yùn)營;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。
通過仔細(xì)分析國內(nèi)外幾個(gè)失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時(shí)代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認(rèn)知;不外乎投機(jī)取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠(yuǎn),缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。
我們在公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上,對四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調(diào)條,辦公桌條,辦公椅條,電視機(jī)條,文件柜條,待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報(bào)廢等。
(二)繼續(xù)做好設(shè)備,通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費(fèi),確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺流程設(shè)置,更改因人員變動引起的流程錯(cuò)誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達(dá)到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn),同時(shí)入錄到平臺,建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。
(三)系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施費(fèi)用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會計(jì)憑證,一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。
目前,我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法,并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì),費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行。
一在團(tuán)隊(duì)方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結(jié)篇十五
情況說明:
1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進(jìn)行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網(wǎng)站的首頁進(jìn)行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進(jìn)一步調(diào)整以便配合公司整體計(jì)劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進(jìn)行了重點(diǎn)推介!
5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個(gè)頁面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅網(wǎng)已升至第5位!
6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達(dá)166個(gè)!google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進(jìn)入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時(shí)候都沒有1個(gè)客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進(jìn)行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運(yùn)行和自身工作情況,我將會進(jìn)行一個(gè)反思和整理,在下一期的工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)!
電商美工的工作總結(jié)篇十六
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的電商。
歡迎借鑒參考。
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的,當(dāng)我拿到目錄時(shí),我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來,當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個(gè)地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了,邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了。現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品,我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了。
合同。
才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了,這樣直截了當(dāng),當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了,寫好自己公司名字,地址,聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長,應(yīng)簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
a、運(yùn)用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等??梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?,要更具體的話,可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。
b、運(yùn)用黃頁。
中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個(gè)國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個(gè)國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。
c、貿(mào)易論壇。
這是我偶然的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時(shí)候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿(mào)溫州,易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。
d、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。
(見電腦d盤,時(shí)間限制還沒來得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢)這個(gè)對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。
e、世界買家網(wǎng)。
這是中國公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息,100家國內(nèi)采購信息。可惜由于時(shí)間的關(guān)系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會。
這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來的,并沒有實(shí)際操作。在這也不便多說。我想如果有機(jī)會參加的話,也的確是一個(gè)現(xiàn)場認(rèn)識客戶、跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。
3.工作的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),來得慢,需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)(找個(gè)客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產(chǎn)品分析,不同的報(bào)價(jià)表,從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了。
一個(gè)是剛來的第二個(gè)星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因?yàn)榉N種原因,沒有成交,但因?yàn)樵?jīng)見過他們而高興。第二個(gè)就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,我們從價(jià)格條件,價(jià)格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達(dá)成這筆交易。
不知不覺方圓來到飛天中國公司已經(jīng)滿一個(gè)月了,方圓已經(jīng)由原來的對公司產(chǎn)品、公司未來發(fā)展方向的不了解到了解,由對老員工的陌生到熟悉。最開心的是這周六舉辦了月度的總結(jié)和活動。這個(gè)月來,雖然過的很開心,但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己還是有許多不足。
在這次的月度總結(jié)讓方圓認(rèn)識了我們普遍存在的問題,如:有時(shí)思維還停留在校園,沒有很快的反應(yīng)過來。但已經(jīng)慢慢的在改進(jìn)。而在昨天的會議中,方圓也看到了我們的成長。方圓看到同事們與第一次演講相比,沒了以前的怯場,每個(gè)人站在講臺上都有自己的心得。方圓也表達(dá)了自己這一個(gè)月來所學(xué)到的推廣技巧以及自己從校園轉(zhuǎn)變到職場的心態(tài)調(diào)整。而在會議上的頒獎環(huán)節(jié)千古的一句話方圓印象最深。他說“當(dāng)你先適應(yīng)了環(huán)境,那你就比別人先起步”。這告訴我們要主動適應(yīng)環(huán)境,而不是*的去適應(yīng)。
而在下午的真人cs作戰(zhàn)中,我們作為警察隊(duì)對戰(zhàn)土匪隊(duì)。輸?shù)暮芾仟N,一共3局,3次都輸了。方圓認(rèn)識到我們警察團(tuán)隊(duì)這邊團(tuán)隊(duì)意識不夠強(qiáng),沒有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo),行動上不一致。例如:在第二局時(shí),只要射殺隊(duì)長就勝利了。方圓在第二次作戰(zhàn)時(shí)看到核心人物應(yīng)該通知隊(duì)員再行動,而不是自己一個(gè)人行動逞匹夫之勇的。第三局時(shí)抓叛徒射殺就贏了,我們這隊(duì)沒有商量怎么做,就各自行動,很被動。而土匪那組做得好他們幾個(gè)人圍在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圓認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中有團(tuán)隊(duì)意識與一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)是很重要的。
說完了月度的總結(jié)和活動,方圓來說說這周在公司學(xué)習(xí)到的東西。這一周—第五周實(shí)操比較多,主要是查找信息網(wǎng)、論壇和博客,并且要發(fā)布成功。在操作中方圓發(fā)現(xiàn)自己的不足,工作速率慢,但方圓在敏姐的指導(dǎo)與自我反思中找到了解決方案。制定了。
合理分配時(shí)間在工作時(shí)時(shí)時(shí)提醒自己注意時(shí)間。
同時(shí),在這周發(fā)生了一個(gè)重大的事件,各個(gè)團(tuán)隊(duì)被拆分了,方圓進(jìn)入了千古風(fēng)流團(tuán)隊(duì)。方圓與饞嘴小瑩、千古風(fēng)流、花間飄零組成團(tuán)隊(duì),這也可以說是一個(gè)新的開始。期待我們新的千古風(fēng)流隊(duì)的表現(xiàn)吧!
20xx年,按照市委、市政府《關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務(wù)大會有關(guān)決策部署,緊緊圍繞局黨組提出的中心任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟處室的關(guān)心和支持下,結(jié)合我市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際,全面實(shí)施電商拓市場、電商促消費(fèi)、電商擴(kuò)投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項(xiàng)工作,取得了較大成效。20xx年,全市新增實(shí)體企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá)1000多家,各類網(wǎng)店5萬多個(gè);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售預(yù)計(jì)達(dá)380億元,同比增長約82%,約占全省6、8%;市內(nèi)居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)250億元,同比增長約42%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差預(yù)計(jì)達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá)1500億元。
一、20xx年主要工作。
(一)系統(tǒng)部署,有序推進(jìn)全市電商工作開展。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,張賓市長、趙躍進(jìn)副市長等市領(lǐng)導(dǎo)多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們不斷加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作部署,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和產(chǎn)業(yè)政策體系,逐步夯實(shí)電子商務(wù)工作基礎(chǔ)。
1、全面理順我市電商工作機(jī)制。一是切實(shí)承擔(dān)好市電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職能。根據(jù)實(shí)際工作需要,專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)職能作進(jìn)一步明確,明確了各成員單位職責(zé)分工、年度重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù),并印發(fā)了《臺州市電子商務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案》。二是進(jìn)一步理順全市電子商務(wù)工作機(jī)制。推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立業(yè)務(wù)處室,全面理順各縣(市、區(qū))電子商務(wù)管理工作機(jī)制。目前全市10個(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立了機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作,其中椒江、天臺縣設(shè)立了電子商務(wù)科;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策,椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元,路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約),已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
全市電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和政策措施,著力推進(jìn)我市電子商務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3、進(jìn)一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。在認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府已實(shí)施政策文件的基礎(chǔ)上,按照省政府提出的“電商換市”實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見、電子商務(wù)拓市場方案、農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案等,廣泛開展調(diào)查研究,進(jìn)行任務(wù)分解,制定具體實(shí)施方案,進(jìn)一步明確我市電子商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù),同時(shí)會同市級相關(guān)部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓(xùn)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建等工作,督促、指導(dǎo)各地研究制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的政策,逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外,認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。先后辦理涉及電子商務(wù)提案12個(gè),其中主辦8個(gè),會辦4個(gè),包括一個(gè)由張賓市長親自領(lǐng)辦和市人大的重點(diǎn)提案。
(二)突出重點(diǎn),抓好“電商換市”重點(diǎn)工作。按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求,認(rèn)真做好“電商換市”各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、深入推進(jìn)電子商務(wù)拓市場工程。按照《關(guān)于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計(jì)劃有關(guān)工作的通知》精神,進(jìn)一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)計(jì)劃、要求和促進(jìn)機(jī)制;啟動淘寶“臺州館”建設(shè),探索“特色館”創(chuàng)新運(yùn)營模式。目前,臺州淘寶“特色館”正在積極組建,黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約,“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運(yùn)行,并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實(shí)施“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。做好首批“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程驗(yàn)收工作,并根據(jù)各地實(shí)際需要,進(jìn)一步調(diào)整明確了20xx年度和20xx年度“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工作計(jì)劃。截止目前,已建成2個(gè)區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)配送中心和1200多個(gè)村級電子商務(wù)服務(wù)店,為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務(wù)。重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計(jì),臺州10多個(gè)淘寶村網(wǎng)絡(luò)銷售已達(dá)50多億元,在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,推進(jìn)網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務(wù)應(yīng)用普及工程。認(rèn)真落實(shí)省級有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場文件精神,以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn),積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑,開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及調(diào)研,已著手啟動上報(bào)工作計(jì)劃,組織實(shí)施。根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案的通知〉、《臺州市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示,結(jié)合我市電子商務(wù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際,制定20xx年——20xx年臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真做好電商行業(yè)管理基礎(chǔ)工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作需要,做好電商統(tǒng)計(jì)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建、培訓(xùn)和電商園區(qū)等服務(wù)工作。
1、加快構(gòu)建全市電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。根據(jù)《浙江省電《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的通知》精神,對全市統(tǒng)計(jì)對象等進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,從原來上報(bào)企業(yè)32家,增加到80家,更加全面地了解到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)浙江省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施意見,整合全市各類電商服務(wù)資源,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展電子商務(wù)提供一站式服務(wù),第一批確定了市本級、3個(gè)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,近50家各類電子商務(wù)服務(wù)主體已入駐平臺,縣以下電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)建設(shè)也已啟動,爭取在明年一季度前全面完成第一批試點(diǎn)工作,明年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建,天臺縣為第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報(bào)前后科技、愛仕達(dá)為省級電子商務(wù)示范企業(yè),并與市發(fā)改委合作,認(rèn)真做好國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、服務(wù)與總結(jié)。
4、開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,我市制定了《臺州市電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》,建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓(xùn)模式,20xx年至20xx年內(nèi)將完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生和社會大眾等各個(gè)層次共10萬人次的培訓(xùn),今年已經(jīng)培訓(xùn)176期13079人次。積極組織參加省里舉辦的各類電子商務(wù)培訓(xùn),全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
5、指導(dǎo)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。不斷深入實(shí)際,多次聽取園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹,提出建設(shè)性意見。我市目前在建、擬建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個(gè),建筑面積達(dá)60多萬平方米,已經(jīng)入駐企業(yè)達(dá)600多家,為應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務(wù)信息渠道與服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也進(jìn)一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務(wù)功能性作用。
(四)營造氛圍,打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)組織、舉辦展會等入手,著力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務(wù)指導(dǎo),召開了全市商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作會議,舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務(wù)培訓(xùn),參加人員近100人。積極參與市人大電子商務(wù)工作調(diào)研,加強(qiáng)與電子商務(wù)各成員單位和當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間橫向聯(lián)系與交流,互通信息,共享資源,達(dá)到了進(jìn)一步深化認(rèn)識、交流思想、資源對接、提高水平的目的,較好地指導(dǎo)了各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。指導(dǎo)參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機(jī)展會等,通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇,參加人數(shù)上千人,營造了良好的電商發(fā)展氛圍,取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)。成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務(wù)協(xié)會和仙居縣電子商務(wù)促進(jìn)會,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮髮T盒:献?,著手謀劃組建臺州市電子研究會或促進(jìn)會,進(jìn)一步健全了電商行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和體系。
4、加強(qiáng)輿論宣傳工作。與各種媒體合作,利用對方豐富的輿論媒體資源,打造“電商換市”宣傳陣地,更好地促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。通過臺州電視臺、臺州日報(bào)、臺州商報(bào)等媒體大力宣傳電子商務(wù)活動,今年以來,從市商務(wù)局直接報(bào)送或采訪電子商務(wù)宣傳次數(shù)就達(dá)30多次。
盡管我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關(guān)工作均取得一定成效,但由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段,相關(guān)工作也正在探索中,還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,如電子商務(wù)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡,模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)管,產(chǎn)業(yè)支撐體系建設(shè)、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,需要在下一步予以逐步解決。
經(jīng)過20xx年的努力,全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20xx年,是我市“”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞xx屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚,以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用推廣、服務(wù)支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)電商工作的開展。爭取20xx年完成網(wǎng)絡(luò)零售額500億元、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)350億元以上,全市企業(yè)電商應(yīng)用普及率達(dá)到70%。重點(diǎn)做好以下十三個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步完善電商政策體系。
一是完善工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增設(shè)市跨境電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌解決電子商務(wù)發(fā)展重大問題。進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)工作力量,督促各縣(市、區(qū))盡快設(shè)立電子商務(wù)專門科室,落實(shí)編制、職能和人員。二是建立考核制度。將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)列入市對縣(市、區(qū))責(zé)任制考核內(nèi)容。三是配套落實(shí)相關(guān)政策。細(xì)化《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策》,進(jìn)一步研究落實(shí)人才引進(jìn)、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、企業(yè)招商等方面的實(shí)施方案和具體政策。積極組織申報(bào)省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))項(xiàng)目;組織申報(bào)省級、國家級電子商務(wù)示范服務(wù)平臺、示范企業(yè),示范園區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目,積極推薦電子商務(wù)企業(yè)開展等級評定。
(二)進(jìn)一步深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)工程。
明年是浙江省實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)萬村試點(diǎn)工程最后一年,我市將繼續(xù)計(jì)劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店,爭取達(dá)到1000個(gè),重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;計(jì)劃新建3-4個(gè)電子商務(wù)配送服務(wù)中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,制定落實(shí)好《臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》,推動網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程。
電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案已報(bào)省商務(wù)廳待批,明年,將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn),采取政府指導(dǎo)下企業(yè)化運(yùn)作方式,計(jì)劃在二年內(nèi)完成500個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)任務(wù),解決電子商務(wù)最后500米商品配送問題,便利居民生活。
(四)實(shí)施生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)普及工程。啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)三年普及行動計(jì)劃,全面促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),爭取三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務(wù)。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進(jìn)工作。包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設(shè)專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設(shè)專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容,推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)要有新突破。
努力完成16個(gè)以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務(wù),入駐率爭取達(dá)到95%以上;確保每一個(gè)縣(市、區(qū))都有一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),重點(diǎn)建立以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度,開展規(guī)范化運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作,進(jìn)一步落實(shí)好基地(園區(qū))統(tǒng)計(jì)工作,落實(shí)好相關(guān)扶持政策,廣泛開展標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)活動。
(七)加快推進(jìn)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)。
明年也是浙江省實(shí)施電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)最后一年,我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力推動電子商務(wù)應(yīng)用,進(jìn)一步提高電子商務(wù)服務(wù)水平。
(八)努力搭建電子商務(wù)宣傳推廣服務(wù)平臺。
我市計(jì)劃成立臺州市電子商務(wù)宣傳推廣活動小組,由臺州商報(bào)與臺州市商務(wù)局電子商務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,各縣(市、區(qū))商務(wù)局電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu)指定一人協(xié)助分管。下面分設(shè)電子商務(wù)宣傳專業(yè)組。積極鼓勵(lì)、吸收更多的企業(yè)與個(gè)人參與電子商務(wù)宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計(jì)劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺上設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運(yùn)作,依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個(gè)以上,確保網(wǎng)上商城運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理,努力實(shí)現(xiàn)平臺商、應(yīng)用商雙贏目標(biāo),提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)和普及教育。
完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)群體、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生、社會大眾等各個(gè)層次每年3萬人次以上培訓(xùn),落實(shí)好全省電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人定向培訓(xùn),落實(shí)好電子商務(wù)企業(yè)人才需求定向培訓(xùn),建立企、校聯(lián)合互動機(jī)制,在臺州高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè)。
嚴(yán)格按照部、省示范性項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),努力打造一批電子商務(wù)示范性項(xiàng)目,爭取列入省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))1名,列入部、省級電子商務(wù)示范平臺、示范服務(wù)、應(yīng)用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名,認(rèn)真落實(shí)好電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè),開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項(xiàng)目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務(wù)服務(wù)(應(yīng)用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進(jìn)重點(diǎn)電商企業(yè)。重點(diǎn)扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè),特別是上市公司加快電子商務(wù)的應(yīng)用,在各大電商平臺開展業(yè)務(wù),力求引進(jìn)國內(nèi)外電商名企,孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心,大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點(diǎn)市場興辦網(wǎng)上市場,引導(dǎo)廣大中小企業(yè)、個(gè)體工商戶應(yīng)用行業(yè)電商平臺,努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。二是打造電商經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗(yàn),扎根塊狀經(jīng)濟(jì)帶,依托阿里巴巴等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺,推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售,大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。
一是積極爭取跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策。努力成為下一批國家跨境電商試點(diǎn)城市。二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務(wù)廳、財(cái)政廳重點(diǎn)支持的跨境電商園區(qū),爭取在明年年初投入運(yùn)行。三是積極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)“電子口岸”建設(shè),實(shí)現(xiàn)外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化,積極爭取省郵政管理局支持,設(shè)立國際郵件互換局分支機(jī)構(gòu)。
回顧20xx年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。
二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。
首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累,一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法。
去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過信息平臺。
有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報(bào)價(jià),客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個(gè)市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價(jià)格分析,現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時(shí)間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時(shí)更新,有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn),對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價(jià)格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電商美工的工作總結(jié)篇十七
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點(diǎn)企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨(dú)立引進(jìn)企業(yè)19家,幫辦市直項(xiàng)目3個(gè)。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達(dá)9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定;開工備案項(xiàng)目2個(gè);2家企業(yè)通過雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實(shí)際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進(jìn)呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時(shí)、沸點(diǎn)、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,新建卡座近100個(gè),實(shí)際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達(dá)到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達(dá)到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計(jì)銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進(jìn)提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項(xiàng)目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時(shí)、沸點(diǎn)、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計(jì)交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實(shí)體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進(jìn)一步挖潛;部門載體建設(shè)項(xiàng)目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻(xiàn)少,招商實(shí)績落后。
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
一是堅(jiān)持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進(jìn)不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運(yùn)營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,其中引進(jìn)電商服務(wù)商5家,我部門獨(dú)立引進(jìn)5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機(jī),積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財(cái)稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺,重點(diǎn)確保出臺專項(xiàng)政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點(diǎn)培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項(xiàng)目,確保當(dāng)年電商交易額達(dá)到2億元,稅收收入達(dá)到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達(dá)到200人。
三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點(diǎn)企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴(kuò)大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商美工的工作總結(jié)篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢,20xx年正常運(yùn)營的電商網(wǎng)店888個(gè),銷售額1.5億元,其中線上0.56億元,線下0.94萬元,實(shí)現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時(shí)代這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前,有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人,其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%,女性從業(yè)人數(shù)達(dá)50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來,不斷團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認(rèn)識,按照中央和省州縣對脫貧攻堅(jiān)工作的要求和部署,充分認(rèn)識做好脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,積極主動作為,努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困,助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù),大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件,提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項(xiàng)目資源,積極主動鼓勵(lì)農(nóng)村婦女,開辦網(wǎng)店和微店,因地制宜,做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源,大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),突出重點(diǎn),精準(zhǔn)施策,把幫助貧困婦女脫貧致富的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
借助各類教育培訓(xùn)資源,開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項(xiàng)實(shí)用技能培訓(xùn),使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展,形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅(jiān),巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動,廣泛深入地宣傳脫貧攻堅(jiān)工作精神,電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施,堅(jiān)定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進(jìn)典型,用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實(shí)干興家、發(fā)展立家,改變貧困面貌,創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚(yáng)好刺繡技藝,配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班,并依托電商平臺銷售,增加貧困經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社,對電商扶貧作出了新的實(shí)踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人,發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用,示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵(lì)優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶,發(fā)展各種形式的互助組、合作社,采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式,確保“精準(zhǔn)扶貧”落到點(diǎn)上,扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認(rèn)識脫貧攻堅(jiān)與婦女脫貧的關(guān)系,將繼續(xù)團(tuán)結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅(jiān),在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
電商美工的工作總結(jié)篇十九
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個(gè)。
截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績,但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店、開展運(yùn)營管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進(jìn)一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅(jiān)持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進(jìn)電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進(jìn)力度;二是強(qiáng)化物流配送體系建設(shè),建立定時(shí)、定點(diǎn)、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
電商美工的工作總結(jié)篇二十
20xx年年初,為響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧和電子商務(wù)政策,在xx縣工信局和麗江商盟的牽頭和支持下,“xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)”的順利開展和收獲良好的培訓(xùn)效果環(huán)境中,麗江商盟成立了xx縣第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組,專門負(fù)責(zé)相關(guān)工作安排。此次培訓(xùn)站點(diǎn)包括了xx縣巨甸、魯?shù)椤⒗杳?、龍?bào)?、九河?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn), 包含德良、阿樂、古渡、安樂、金莊、茨科、興文、新尚、新聯(lián)、魯南、龍?bào)?、星明、甸頭、北高寨、南高寨、龍應(yīng)、金普、河源等18個(gè)村委會,共培訓(xùn)人次為602人,其中建檔立卡戶有188人。參與村民年齡段不一,小到還未畢業(yè)的學(xué)生,大到七十多歲老年人。參與村民來自有山區(qū)、 半山區(qū)、壩區(qū)等不同區(qū)域的學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年和種養(yǎng)殖戶。
電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)開展的一種跨時(shí)間、跨地區(qū)的新型商業(yè)運(yùn)營模式,作為一種新的流通方式,不受時(shí)間和空間的限制,推動線上、線下資源互補(bǔ),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。xx縣農(nóng)業(yè)資源豐富,特色農(nóng)產(chǎn)品品種齊全。通過電子商務(wù)把豐富的農(nóng)特產(chǎn)品銷售的更遠(yuǎn),讓農(nóng)民增收,是當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一大課題。大力發(fā)展以農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上交易為切入點(diǎn)的電子商務(wù),是進(jìn)一步深化改革轉(zhuǎn)型跨越的迫切要求,是推進(jìn)xx縣精準(zhǔn)扶貧、加快小康建設(shè)的重要舉措。xx縣被國家財(cái)政部、商務(wù)部列為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范示范縣,培訓(xùn)工作以此為契機(jī),通過文字、圖片、語音、影像向村民進(jìn)行電子商務(wù)知識普及培訓(xùn)。讓村民從中了解電子商務(wù)有關(guān)知識,掌握電子商務(wù)操作技能,提高發(fā)展電子商務(wù)的積極性,自覺投身到電子商務(wù)發(fā)展的具體實(shí)踐中來,用實(shí)際行動和效果來推動xx縣電子商務(wù)的快速發(fā)展。
經(jīng)過xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組積極挖掘問題,彌補(bǔ)上次培訓(xùn)所存在的不足,在培訓(xùn)路線、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、工作溝通與對接、宣傳與引導(dǎo)等都下了一番功夫,并作了相應(yīng)的調(diào)整和精進(jìn)。使培訓(xùn)進(jìn)程更加順利,培訓(xùn)效果更加優(yōu)化。培訓(xùn)前,工作人員為每個(gè)村委會電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)建立了供平時(shí)交流、溝通、信息收集共享的微信群。
本次培訓(xùn)中魯?shù)榘矘反濉⒗杳鞔目拼?、龍?bào)葱侣?lián)村、九河北高寨村、九河南高寨村幾個(gè)村委會工作人員、xx電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)帶頭人積極參與并支持培訓(xùn)工作,出現(xiàn)了會場爆滿,村民積極參與、培訓(xùn)課堂氣氛活躍、培訓(xùn)效果和質(zhì)量高的效果。同時(shí)也表現(xiàn)出了xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的熱情和期待,以及電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)揮其功能的迫切需求。
雖然從中顯現(xiàn)出很多不足,但是通過此次培訓(xùn),將會對xx縣普及農(nóng)村電商業(yè)務(wù)知識,推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè),加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng),推進(jìn)電商與農(nóng)業(yè)農(nóng)村的融合發(fā)展,助推脫貧攻堅(jiān),具有深遠(yuǎn)的影響,也將會激發(fā)廣大農(nóng)村電商人才學(xué)習(xí)電商知識、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,對助推xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也具有重要的意義。
電商美工的工作總結(jié)篇二十一
1、車險(xiǎn):截止到20xx年*月31日,本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單*筆,車險(xiǎn)總金額*元,業(yè)務(wù)收入*元,完成上半年計(jì)劃的*%。
2、航空機(jī)票:截止到20xx年*月31日,營業(yè)前臺出票共*張,出票共計(jì):*張。
3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)*筆,共計(jì):*元。
(一)車險(xiǎn):主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識認(rèn)識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所,落實(shí)“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵(lì)通報(bào),每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,提振員工信心。
2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對車險(xiǎn)的興趣及主動營銷意識,增強(qiáng)出單意愿。
3、做好獎勵(lì)政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
電商美工的工作總結(jié)篇一
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設(shè)計(jì)制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),ue設(shè)計(jì)。
3、參與網(wǎng)站第三版設(shè)計(jì)。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設(shè)計(jì)開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個(gè)大家庭5個(gè)月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力,此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢?答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時(shí)間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運(yùn)營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運(yùn)營:
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個(gè)小的分類中都會有自己的奧秘!
運(yùn)營助理:
在我看來運(yùn)營是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1、2、3、4的人,做運(yùn)營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家。總結(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個(gè)崗位都會有這樣那樣的問題,每一個(gè)崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結(jié)篇二
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個(gè)大家庭5個(gè)月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力,此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢?答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時(shí)間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運(yùn)營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運(yùn)營:
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個(gè)小的分類中都會有自己的奧秘!
運(yùn)營助理:
在我看來運(yùn)營是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1、2、3、4的人,做運(yùn)營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個(gè)崗位都會有這樣那樣的問題,每一個(gè)崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工工作總結(jié)
在這一年美工總結(jié)自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)心得。
我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍(lán)、寶藍(lán),兼且要一些部隊(duì)元素,這樣才能體現(xiàn)部隊(duì)?wèi)?yīng)有的權(quán)威性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實(shí)的視覺和吸引更多的人來就診!
做美工設(shè)計(jì)的不單要對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的敲著。
對美工設(shè)計(jì)人員來說,這點(diǎn)也是非常重要的,細(xì)節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細(xì),這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細(xì)節(jié)方面也會有很大的提升。
一個(gè)網(wǎng)站的如果美工設(shè)計(jì)得好,給人們的第一印象是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽,這樣也大大提高用戶體驗(yàn)度。
因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)院網(wǎng)站的,要保持美觀、權(quán)威、明細(xì)等,比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽,如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個(gè)網(wǎng)站的印象,還有廣告圖片的位置問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時(shí)不會影響到患者查看其他內(nèi)容,對于圖片廣告的圖片,也要突出權(quán)威性和真實(shí)感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網(wǎng)站的印象。
用戶體驗(yàn)是對美工更高的一個(gè)要求,甚至有點(diǎn)兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計(jì)界面布局,整體搭配等等。
美工本身就是細(xì)活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時(shí)心情放松,做些想做的事,吃點(diǎn)想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實(shí)模仿沒什么可恥的,是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
電商美工工作總結(jié)
我已經(jīng)加入咱這個(gè)大家庭已有3個(gè)多月了,初開始的一個(gè)月多對于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識,這幾個(gè)月我負(fù)責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時(shí),壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶中寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時(shí)的完成,每個(gè)任務(wù)都是跟著自己的想法和每個(gè)類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!這幾個(gè)月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細(xì)用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時(shí)就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn)、產(chǎn)品實(shí)拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個(gè)月的作圖經(jīng)驗(yàn)累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報(bào)的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報(bào)的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時(shí)對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。這三個(gè)多月學(xué)到很多的東西,平時(shí)還有大家的幫助,越來越感覺我們這個(gè)大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
電商美工的工作總結(jié)篇三
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
x年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的"突破",回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人2015年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
(一)美工工作職責(zé)一,
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。2、具體包括:
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜;
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、x年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)x年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住"紅火"、"熱鬧"這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、x年全年費(fèi)用收入情況:。
x年全年,營銷收入萬元,其中pop制作收入萬元,廣告收入萬元,場地收入萬元。同比11年,增加了萬元,提升比。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。附:
單位:萬元月份。
(二)平面設(shè)計(jì)工作職責(zé)。
一、工作范圍。
1、主要目的:用設(shè)計(jì)語言將產(chǎn)品或被設(shè)計(jì)媒體的特點(diǎn)和潛在價(jià)值表現(xiàn)出來,展現(xiàn)給大眾,從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值和物品流通。
2、具體包括:
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn)?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責(zé),也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;
4、增強(qiáng)靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
電商美工的工作總結(jié)篇四
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括:
1)負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個(gè)性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、xxxx年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費(fèi)用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇五
xxxx年美工個(gè)人年終總結(jié)山中歲月容易過,世上繁華一千年。我總喜歡用這樣的一句話來描述時(shí)間的飛逝。美工的工作是時(shí)間的煎熬,也痛苦和快樂的煉獄。
然而偏偏自己愛上了,在時(shí)間從耳邊悄然而過,自己仍舊生活在孤獨(dú)的物質(zhì)萎靡的上海都市里。
接受不了這樣的繁華,所以總喜歡用忙碌讓自己忘了這樣的叛逆?;仡檨砉镜囊荒昀铮瑤缀踝约菏窃诿β抵卸冗^的,埋怨幾乎沒有在腦海中浮現(xiàn)過,因?yàn)槊β狄殉闪?xí)慣。
轉(zhuǎn)眼,又將迎來新的一年,回顧xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事大力協(xié)助下,工作上取得了滿意的成果。
我的崗位是美工,在我工作的范圍內(nèi)并不局限于一般美工處理的平面設(shè)計(jì)工作,凡能力所及的,自己都盡可能的去做了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作涉及到公司的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片處理,頁面策劃修改,以及頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。
其實(shí)許多人都不明白美工的工作,其實(shí)設(shè)計(jì)工作充滿了壓力,因?yàn)槿魏我患髌坊ㄙM(fèi)了很多時(shí)間都可能被簡單的一句話給否決掉。沒有人去體會那尋找設(shè)計(jì)靈感,深思,焦灼的`痛苦煎熬(自己的牢騷)。然而,每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂。
毫無疑問,在工作期間自己一直要求自己有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
過去一年里自己所完成的工作回顧。
1、51安防商城的數(shù)據(jù)錄入;2、公司kt板的設(shè)計(jì),以及公司形象墻的設(shè)計(jì)3、公司胸牌和名片的設(shè)計(jì)4、51安防商城的圖片設(shè)計(jì)5、寬夫網(wǎng)站的設(shè)計(jì)6、配合部門間的平面圖片的處理和修改工作;展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結(jié)篇六
202x年我們圍繞辦院方針,堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺階。
(一)、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次;偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人,且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo),門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。康復(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進(jìn)一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,變過去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理,慢病實(shí)行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計(jì)劃,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí),脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達(dá)117次。
(五)、??瓶祻?fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的??瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;專科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成;社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項(xiàng)成績的取得,得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路,有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確了前進(jìn)的方向,避免了臨時(shí)性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
(二)、有一個(gè)具體的工作措施,真正做到目標(biāo)明確切實(shí),措施得當(dāng)有力。
1.?領(lǐng)導(dǎo)位置前移,深入實(shí)際,調(diào)查研究,從聽匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求,找出了工作的切入點(diǎn)。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴(kuò)大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實(shí)用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達(dá)到了預(yù)期目的。
電商美工的工作總結(jié)篇七
作為一名電商美工,我是新手上路,雖說美工工作與設(shè)計(jì)工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)。在這段期間,我對平面設(shè)計(jì)崗位的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,對設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐,要在實(shí)踐中不斷成長。下面是我試用期的工作情況。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn)?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責(zé),也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;
2、要積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);
3、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性,擴(kuò)大知識面;
4、增強(qiáng)靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這半年來,我先后從事美工和平面設(shè)計(jì)崗位,無論在哪個(gè)崗位上工作,我都要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能夠立足本職,勤奮務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)。我作為一名新的電商美工,需要學(xué)習(xí)的東西很多,特別是與同事比較,我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學(xué)習(xí),怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題??傊?,在今后平面設(shè)計(jì)工作中,除了在保證時(shí)效性的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí),把工作看成是學(xué)習(xí)。一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),方方面面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好的設(shè)計(jì)理念,多看好的商場設(shè)計(jì),總結(jié)自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實(shí)實(shí)的去做每件事,要把各項(xiàng)工作都做的很扎實(shí),慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
這段時(shí)間讓我有點(diǎn)依依不舍,在這段時(shí)間里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結(jié)篇八
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對今年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。
前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。
在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
電商美工的工作總結(jié)篇九
____年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個(gè)重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn),從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將本人____年的工作情況作一簡單匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括:
1)負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個(gè)性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達(dá)到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、____年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)____年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、____年全年費(fèi)用收入情況:
____年全年,營銷收入__萬元,其中pop制作收入__萬元,廣告收入__萬元,場地收入__萬元。同比__年,增加了__萬元,提升比__。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
電商美工的工作總結(jié)篇十一
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡欉@一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動上前為其開關(guān)門。積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
電商美工的工作總結(jié)篇十二
自xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個(gè)多月了。在這2個(gè)多月里,我認(rèn)識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學(xué)會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),這也是超越自我夢想的一個(gè)舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率!
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn),趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實(shí)自己。堅(jiān)信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會開拓電子商務(wù)新的巔峰。
電商美工的工作總結(jié)篇十三
(一)“兩中心”建設(shè)情況。目前,區(qū)級農(nóng)村電商公共服務(wù)中心和區(qū)級倉儲物流中心已經(jīng)建成投入運(yùn)營。
區(qū)級電商物流中心按照倉儲配送中心-鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)-村級服務(wù)站點(diǎn),搭建區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村三級物流體系,商品上行:由村級、鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)統(tǒng)一收貨,然后將物品集中到物流倉儲配送中心,再通過中心統(tǒng)一調(diào)配,通過合作的快遞企業(yè)發(fā)往全國;商品下行:全國各地的貨物集中到區(qū)物流倉儲配送中心,由中心按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行分揀,然后配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)站點(diǎn),由站長配送或通知村民自取,最終實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)、門到門”的精準(zhǔn)定向配送服務(wù),有效的解決“最后一公里”順逆物流的問題。
(二)“一站點(diǎn)”建設(shè)情況。目前,已經(jīng)完成3個(gè)鎮(zhèn)電子商務(wù)公共服務(wù)站和47個(gè)村級服務(wù)點(diǎn)的選點(diǎn)與建設(shè)工作,為鎮(zhèn)級站點(diǎn)和村級服務(wù)站點(diǎn)配備電腦、貨架、展示柜、辦公座椅等設(shè)施,采取以點(diǎn)帶面的方法,按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)格“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)服務(wù)站配備電腦、貨架等設(shè)施。再通過招募合伙人,負(fù)責(zé)村級服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營,為村民提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、金融等服務(wù);并將逐步整合電商企業(yè)、物流企業(yè)、供應(yīng)商入駐,降低物流成本,爭取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨到達(dá)倉庫后48小時(shí)內(nèi)送至各電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn),并完成當(dāng)日派送。
(三)人員培訓(xùn)情況。區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目培訓(xùn)已開展5期,其中普及培訓(xùn)1期,實(shí)操技能培訓(xùn)4期,總計(jì)培訓(xùn)262人次,通過培訓(xùn),幫助48人開通了微店和拼多多網(wǎng)上店鋪。
(一)夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)。按照區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋要求,已建成區(qū)級公共服務(wù)中心1個(gè),區(qū)級物流倉儲配送中心1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電商服務(wù)站3個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站3個(gè),覆蓋率100%;村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),村級物流網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),行政村覆蓋率100%。
(二)帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目的實(shí)施,帶動48余人開設(shè)淘寶拼多多網(wǎng)絡(luò)店鋪,3人開始了三農(nóng)短視頻創(chuàng)作,其中村旱稻米成功幫助對接一家深加工企業(yè),目前就產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、詳情頁制作、自媒體宣傳等工作有序開展中。
一、以農(nóng)村電商服務(wù)中心為主陣地,不斷優(yōu)化農(nóng)村電商公共服務(wù),提升農(nóng)村產(chǎn)品上行的質(zhì)量效益,推動農(nóng)村電商發(fā)展上層次、上水平、上規(guī)模、上品牌、上效益,推進(jìn)省級農(nóng)村電商示范村建設(shè),結(jié)合已4戶入駐孵化企業(yè)特點(diǎn),按照“電商企業(yè)十基地+專業(yè)合作社農(nóng)戶”、“你種我銷你養(yǎng)我賣”成熟模式,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提升產(chǎn)品質(zhì)量,全面提升服務(wù)企業(yè)、群眾能力。
二、結(jié)合地方特色,依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局,以企業(yè)為主導(dǎo)、合作社為紐帶、群眾為主體,開發(fā)極具特色的生態(tài)食品、農(nóng)特產(chǎn)品等農(nóng)村產(chǎn)品,一步到位,實(shí)現(xiàn)從“田間”到“餐桌”的可追溯轉(zhuǎn)變,逐步走出一條三產(chǎn)融合發(fā)展的生態(tài)健康之路。
一是電商專業(yè)人才匱乏。電商的高速發(fā)展和電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的快速推進(jìn),帶來電商專業(yè)人才和實(shí)用人才的嚴(yán)重缺乏,影響了企業(yè)電商業(yè)務(wù)的拓展。
二是電商氛圍意識不濃。偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障,農(nóng)民權(quán)益受到損害,又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊,使實(shí)體商戶利潤受擠壓,影響地方穩(wěn)定。
建議對農(nóng)村電子商務(wù)的政策和資金扶持應(yīng)建立長效機(jī)制,在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目到期后,繼續(xù)加大對農(nóng)村電子商務(wù)的扶持力度。
電商美工的工作總結(jié)篇十四
電子商務(wù)部作為公司的一個(gè)新興部門,半年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印,在摸索中前進(jìn),在前進(jìn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐,做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊(duì)。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險(xiǎn)阻。
為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)缏谋”磸?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗(yàn),向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),即以未來商業(yè)綜合體一個(gè)中心,二個(gè)平臺的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實(shí)體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報(bào)專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立,行動是關(guān)鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運(yùn)營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
通過認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準(zhǔn)確的定位;離不開優(yōu)秀的運(yùn)營;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。
通過仔細(xì)分析國內(nèi)外幾個(gè)失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時(shí)代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認(rèn)知;不外乎投機(jī)取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠(yuǎn),缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。
我們在公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上,對四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調(diào)條,辦公桌條,辦公椅條,電視機(jī)條,文件柜條,待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報(bào)廢等。
(二)繼續(xù)做好設(shè)備,通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費(fèi),確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺流程設(shè)置,更改因人員變動引起的流程錯(cuò)誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達(dá)到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn),同時(shí)入錄到平臺,建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。
(三)系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施費(fèi)用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會計(jì)憑證,一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。
目前,我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法,并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì),費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行。
一在團(tuán)隊(duì)方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結(jié)篇十五
情況說明:
1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進(jìn)行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網(wǎng)站的首頁進(jìn)行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進(jìn)一步調(diào)整以便配合公司整體計(jì)劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進(jìn)行了重點(diǎn)推介!
5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個(gè)頁面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅網(wǎng)已升至第5位!
6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達(dá)166個(gè)!google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進(jìn)入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時(shí)候都沒有1個(gè)客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進(jìn)行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運(yùn)行和自身工作情況,我將會進(jìn)行一個(gè)反思和整理,在下一期的工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)!
電商美工的工作總結(jié)篇十六
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的電商。
歡迎借鑒參考。
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的,當(dāng)我拿到目錄時(shí),我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來,當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個(gè)地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了,邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了。現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品,我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了。
合同。
才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了,這樣直截了當(dāng),當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了,寫好自己公司名字,地址,聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長,應(yīng)簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
a、運(yùn)用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等??梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?,要更具體的話,可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。
b、運(yùn)用黃頁。
中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個(gè)國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個(gè)國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。
c、貿(mào)易論壇。
這是我偶然的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時(shí)候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿(mào)溫州,易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。
d、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。
(見電腦d盤,時(shí)間限制還沒來得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢)這個(gè)對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。
e、世界買家網(wǎng)。
這是中國公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息,100家國內(nèi)采購信息。可惜由于時(shí)間的關(guān)系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會。
這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來的,并沒有實(shí)際操作。在這也不便多說。我想如果有機(jī)會參加的話,也的確是一個(gè)現(xiàn)場認(rèn)識客戶、跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。
3.工作的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),來得慢,需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)(找個(gè)客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產(chǎn)品分析,不同的報(bào)價(jià)表,從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了。
一個(gè)是剛來的第二個(gè)星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因?yàn)榉N種原因,沒有成交,但因?yàn)樵?jīng)見過他們而高興。第二個(gè)就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,我們從價(jià)格條件,價(jià)格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達(dá)成這筆交易。
不知不覺方圓來到飛天中國公司已經(jīng)滿一個(gè)月了,方圓已經(jīng)由原來的對公司產(chǎn)品、公司未來發(fā)展方向的不了解到了解,由對老員工的陌生到熟悉。最開心的是這周六舉辦了月度的總結(jié)和活動。這個(gè)月來,雖然過的很開心,但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己還是有許多不足。
在這次的月度總結(jié)讓方圓認(rèn)識了我們普遍存在的問題,如:有時(shí)思維還停留在校園,沒有很快的反應(yīng)過來。但已經(jīng)慢慢的在改進(jìn)。而在昨天的會議中,方圓也看到了我們的成長。方圓看到同事們與第一次演講相比,沒了以前的怯場,每個(gè)人站在講臺上都有自己的心得。方圓也表達(dá)了自己這一個(gè)月來所學(xué)到的推廣技巧以及自己從校園轉(zhuǎn)變到職場的心態(tài)調(diào)整。而在會議上的頒獎環(huán)節(jié)千古的一句話方圓印象最深。他說“當(dāng)你先適應(yīng)了環(huán)境,那你就比別人先起步”。這告訴我們要主動適應(yīng)環(huán)境,而不是*的去適應(yīng)。
而在下午的真人cs作戰(zhàn)中,我們作為警察隊(duì)對戰(zhàn)土匪隊(duì)。輸?shù)暮芾仟N,一共3局,3次都輸了。方圓認(rèn)識到我們警察團(tuán)隊(duì)這邊團(tuán)隊(duì)意識不夠強(qiáng),沒有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo),行動上不一致。例如:在第二局時(shí),只要射殺隊(duì)長就勝利了。方圓在第二次作戰(zhàn)時(shí)看到核心人物應(yīng)該通知隊(duì)員再行動,而不是自己一個(gè)人行動逞匹夫之勇的。第三局時(shí)抓叛徒射殺就贏了,我們這隊(duì)沒有商量怎么做,就各自行動,很被動。而土匪那組做得好他們幾個(gè)人圍在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圓認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中有團(tuán)隊(duì)意識與一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)是很重要的。
說完了月度的總結(jié)和活動,方圓來說說這周在公司學(xué)習(xí)到的東西。這一周—第五周實(shí)操比較多,主要是查找信息網(wǎng)、論壇和博客,并且要發(fā)布成功。在操作中方圓發(fā)現(xiàn)自己的不足,工作速率慢,但方圓在敏姐的指導(dǎo)與自我反思中找到了解決方案。制定了。
合理分配時(shí)間在工作時(shí)時(shí)時(shí)提醒自己注意時(shí)間。
同時(shí),在這周發(fā)生了一個(gè)重大的事件,各個(gè)團(tuán)隊(duì)被拆分了,方圓進(jìn)入了千古風(fēng)流團(tuán)隊(duì)。方圓與饞嘴小瑩、千古風(fēng)流、花間飄零組成團(tuán)隊(duì),這也可以說是一個(gè)新的開始。期待我們新的千古風(fēng)流隊(duì)的表現(xiàn)吧!
20xx年,按照市委、市政府《關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務(wù)大會有關(guān)決策部署,緊緊圍繞局黨組提出的中心任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟處室的關(guān)心和支持下,結(jié)合我市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際,全面實(shí)施電商拓市場、電商促消費(fèi)、電商擴(kuò)投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項(xiàng)工作,取得了較大成效。20xx年,全市新增實(shí)體企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá)1000多家,各類網(wǎng)店5萬多個(gè);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售預(yù)計(jì)達(dá)380億元,同比增長約82%,約占全省6、8%;市內(nèi)居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)250億元,同比增長約42%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差預(yù)計(jì)達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá)1500億元。
一、20xx年主要工作。
(一)系統(tǒng)部署,有序推進(jìn)全市電商工作開展。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,張賓市長、趙躍進(jìn)副市長等市領(lǐng)導(dǎo)多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們不斷加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作部署,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和產(chǎn)業(yè)政策體系,逐步夯實(shí)電子商務(wù)工作基礎(chǔ)。
1、全面理順我市電商工作機(jī)制。一是切實(shí)承擔(dān)好市電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職能。根據(jù)實(shí)際工作需要,專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)職能作進(jìn)一步明確,明確了各成員單位職責(zé)分工、年度重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù),并印發(fā)了《臺州市電子商務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案》。二是進(jìn)一步理順全市電子商務(wù)工作機(jī)制。推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立業(yè)務(wù)處室,全面理順各縣(市、區(qū))電子商務(wù)管理工作機(jī)制。目前全市10個(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立了機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作,其中椒江、天臺縣設(shè)立了電子商務(wù)科;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策,椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元,路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約),已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
全市電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和政策措施,著力推進(jìn)我市電子商務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3、進(jìn)一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。在認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府已實(shí)施政策文件的基礎(chǔ)上,按照省政府提出的“電商換市”實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見、電子商務(wù)拓市場方案、農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案等,廣泛開展調(diào)查研究,進(jìn)行任務(wù)分解,制定具體實(shí)施方案,進(jìn)一步明確我市電子商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù),同時(shí)會同市級相關(guān)部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓(xùn)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建等工作,督促、指導(dǎo)各地研究制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的政策,逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外,認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。先后辦理涉及電子商務(wù)提案12個(gè),其中主辦8個(gè),會辦4個(gè),包括一個(gè)由張賓市長親自領(lǐng)辦和市人大的重點(diǎn)提案。
(二)突出重點(diǎn),抓好“電商換市”重點(diǎn)工作。按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求,認(rèn)真做好“電商換市”各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、深入推進(jìn)電子商務(wù)拓市場工程。按照《關(guān)于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計(jì)劃有關(guān)工作的通知》精神,進(jìn)一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)計(jì)劃、要求和促進(jìn)機(jī)制;啟動淘寶“臺州館”建設(shè),探索“特色館”創(chuàng)新運(yùn)營模式。目前,臺州淘寶“特色館”正在積極組建,黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約,“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運(yùn)行,并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實(shí)施“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。做好首批“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程驗(yàn)收工作,并根據(jù)各地實(shí)際需要,進(jìn)一步調(diào)整明確了20xx年度和20xx年度“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工作計(jì)劃。截止目前,已建成2個(gè)區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)配送中心和1200多個(gè)村級電子商務(wù)服務(wù)店,為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務(wù)。重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計(jì),臺州10多個(gè)淘寶村網(wǎng)絡(luò)銷售已達(dá)50多億元,在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,推進(jìn)網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務(wù)應(yīng)用普及工程。認(rèn)真落實(shí)省級有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場文件精神,以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn),積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑,開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及調(diào)研,已著手啟動上報(bào)工作計(jì)劃,組織實(shí)施。根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案的通知〉、《臺州市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示,結(jié)合我市電子商務(wù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際,制定20xx年——20xx年臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真做好電商行業(yè)管理基礎(chǔ)工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作需要,做好電商統(tǒng)計(jì)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建、培訓(xùn)和電商園區(qū)等服務(wù)工作。
1、加快構(gòu)建全市電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。根據(jù)《浙江省電《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的通知》精神,對全市統(tǒng)計(jì)對象等進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,從原來上報(bào)企業(yè)32家,增加到80家,更加全面地了解到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)浙江省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施意見,整合全市各類電商服務(wù)資源,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展電子商務(wù)提供一站式服務(wù),第一批確定了市本級、3個(gè)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,近50家各類電子商務(wù)服務(wù)主體已入駐平臺,縣以下電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)建設(shè)也已啟動,爭取在明年一季度前全面完成第一批試點(diǎn)工作,明年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建,天臺縣為第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報(bào)前后科技、愛仕達(dá)為省級電子商務(wù)示范企業(yè),并與市發(fā)改委合作,認(rèn)真做好國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、服務(wù)與總結(jié)。
4、開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,我市制定了《臺州市電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》,建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓(xùn)模式,20xx年至20xx年內(nèi)將完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生和社會大眾等各個(gè)層次共10萬人次的培訓(xùn),今年已經(jīng)培訓(xùn)176期13079人次。積極組織參加省里舉辦的各類電子商務(wù)培訓(xùn),全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
5、指導(dǎo)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。不斷深入實(shí)際,多次聽取園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹,提出建設(shè)性意見。我市目前在建、擬建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個(gè),建筑面積達(dá)60多萬平方米,已經(jīng)入駐企業(yè)達(dá)600多家,為應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務(wù)信息渠道與服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也進(jìn)一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務(wù)功能性作用。
(四)營造氛圍,打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)組織、舉辦展會等入手,著力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務(wù)指導(dǎo),召開了全市商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作會議,舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務(wù)培訓(xùn),參加人員近100人。積極參與市人大電子商務(wù)工作調(diào)研,加強(qiáng)與電子商務(wù)各成員單位和當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間橫向聯(lián)系與交流,互通信息,共享資源,達(dá)到了進(jìn)一步深化認(rèn)識、交流思想、資源對接、提高水平的目的,較好地指導(dǎo)了各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。指導(dǎo)參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機(jī)展會等,通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇,參加人數(shù)上千人,營造了良好的電商發(fā)展氛圍,取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)。成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務(wù)協(xié)會和仙居縣電子商務(wù)促進(jìn)會,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮髮T盒:献?,著手謀劃組建臺州市電子研究會或促進(jìn)會,進(jìn)一步健全了電商行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和體系。
4、加強(qiáng)輿論宣傳工作。與各種媒體合作,利用對方豐富的輿論媒體資源,打造“電商換市”宣傳陣地,更好地促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。通過臺州電視臺、臺州日報(bào)、臺州商報(bào)等媒體大力宣傳電子商務(wù)活動,今年以來,從市商務(wù)局直接報(bào)送或采訪電子商務(wù)宣傳次數(shù)就達(dá)30多次。
盡管我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關(guān)工作均取得一定成效,但由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段,相關(guān)工作也正在探索中,還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,如電子商務(wù)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡,模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)管,產(chǎn)業(yè)支撐體系建設(shè)、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,需要在下一步予以逐步解決。
經(jīng)過20xx年的努力,全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20xx年,是我市“”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞xx屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚,以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用推廣、服務(wù)支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)電商工作的開展。爭取20xx年完成網(wǎng)絡(luò)零售額500億元、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)350億元以上,全市企業(yè)電商應(yīng)用普及率達(dá)到70%。重點(diǎn)做好以下十三個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步完善電商政策體系。
一是完善工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增設(shè)市跨境電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌解決電子商務(wù)發(fā)展重大問題。進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)工作力量,督促各縣(市、區(qū))盡快設(shè)立電子商務(wù)專門科室,落實(shí)編制、職能和人員。二是建立考核制度。將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)列入市對縣(市、區(qū))責(zé)任制考核內(nèi)容。三是配套落實(shí)相關(guān)政策。細(xì)化《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策》,進(jìn)一步研究落實(shí)人才引進(jìn)、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、企業(yè)招商等方面的實(shí)施方案和具體政策。積極組織申報(bào)省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))項(xiàng)目;組織申報(bào)省級、國家級電子商務(wù)示范服務(wù)平臺、示范企業(yè),示范園區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目,積極推薦電子商務(wù)企業(yè)開展等級評定。
(二)進(jìn)一步深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)工程。
明年是浙江省實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)萬村試點(diǎn)工程最后一年,我市將繼續(xù)計(jì)劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店,爭取達(dá)到1000個(gè),重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;計(jì)劃新建3-4個(gè)電子商務(wù)配送服務(wù)中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,制定落實(shí)好《臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》,推動網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程。
電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案已報(bào)省商務(wù)廳待批,明年,將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn),采取政府指導(dǎo)下企業(yè)化運(yùn)作方式,計(jì)劃在二年內(nèi)完成500個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)任務(wù),解決電子商務(wù)最后500米商品配送問題,便利居民生活。
(四)實(shí)施生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)普及工程。啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)三年普及行動計(jì)劃,全面促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),爭取三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務(wù)。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進(jìn)工作。包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設(shè)專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設(shè)專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容,推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)要有新突破。
努力完成16個(gè)以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務(wù),入駐率爭取達(dá)到95%以上;確保每一個(gè)縣(市、區(qū))都有一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),重點(diǎn)建立以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度,開展規(guī)范化運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作,進(jìn)一步落實(shí)好基地(園區(qū))統(tǒng)計(jì)工作,落實(shí)好相關(guān)扶持政策,廣泛開展標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)活動。
(七)加快推進(jìn)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)。
明年也是浙江省實(shí)施電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)最后一年,我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力推動電子商務(wù)應(yīng)用,進(jìn)一步提高電子商務(wù)服務(wù)水平。
(八)努力搭建電子商務(wù)宣傳推廣服務(wù)平臺。
我市計(jì)劃成立臺州市電子商務(wù)宣傳推廣活動小組,由臺州商報(bào)與臺州市商務(wù)局電子商務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,各縣(市、區(qū))商務(wù)局電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu)指定一人協(xié)助分管。下面分設(shè)電子商務(wù)宣傳專業(yè)組。積極鼓勵(lì)、吸收更多的企業(yè)與個(gè)人參與電子商務(wù)宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計(jì)劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺上設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運(yùn)作,依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個(gè)以上,確保網(wǎng)上商城運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理,努力實(shí)現(xiàn)平臺商、應(yīng)用商雙贏目標(biāo),提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)和普及教育。
完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)群體、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生、社會大眾等各個(gè)層次每年3萬人次以上培訓(xùn),落實(shí)好全省電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人定向培訓(xùn),落實(shí)好電子商務(wù)企業(yè)人才需求定向培訓(xùn),建立企、校聯(lián)合互動機(jī)制,在臺州高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè)。
嚴(yán)格按照部、省示范性項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),努力打造一批電子商務(wù)示范性項(xiàng)目,爭取列入省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))1名,列入部、省級電子商務(wù)示范平臺、示范服務(wù)、應(yīng)用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名,認(rèn)真落實(shí)好電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè),開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項(xiàng)目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務(wù)服務(wù)(應(yīng)用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進(jìn)重點(diǎn)電商企業(yè)。重點(diǎn)扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè),特別是上市公司加快電子商務(wù)的應(yīng)用,在各大電商平臺開展業(yè)務(wù),力求引進(jìn)國內(nèi)外電商名企,孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心,大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點(diǎn)市場興辦網(wǎng)上市場,引導(dǎo)廣大中小企業(yè)、個(gè)體工商戶應(yīng)用行業(yè)電商平臺,努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。二是打造電商經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗(yàn),扎根塊狀經(jīng)濟(jì)帶,依托阿里巴巴等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺,推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售,大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。
一是積極爭取跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策。努力成為下一批國家跨境電商試點(diǎn)城市。二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務(wù)廳、財(cái)政廳重點(diǎn)支持的跨境電商園區(qū),爭取在明年年初投入運(yùn)行。三是積極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)“電子口岸”建設(shè),實(shí)現(xiàn)外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化,積極爭取省郵政管理局支持,設(shè)立國際郵件互換局分支機(jī)構(gòu)。
回顧20xx年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。
二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。
首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累,一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法。
去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過信息平臺。
有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報(bào)價(jià),客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個(gè)市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價(jià)格分析,現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時(shí)間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時(shí)更新,有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn),對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價(jià)格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電商美工的工作總結(jié)篇十七
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點(diǎn)企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨(dú)立引進(jìn)企業(yè)19家,幫辦市直項(xiàng)目3個(gè)。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達(dá)9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定;開工備案項(xiàng)目2個(gè);2家企業(yè)通過雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實(shí)際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進(jìn)呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時(shí)、沸點(diǎn)、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,新建卡座近100個(gè),實(shí)際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達(dá)到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達(dá)到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計(jì)銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進(jìn)提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項(xiàng)目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時(shí)、沸點(diǎn)、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計(jì)交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實(shí)體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進(jìn)一步挖潛;部門載體建設(shè)項(xiàng)目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻(xiàn)少,招商實(shí)績落后。
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
一是堅(jiān)持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進(jìn)不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運(yùn)營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,其中引進(jìn)電商服務(wù)商5家,我部門獨(dú)立引進(jìn)5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機(jī),積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財(cái)稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺,重點(diǎn)確保出臺專項(xiàng)政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點(diǎn)培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項(xiàng)目,確保當(dāng)年電商交易額達(dá)到2億元,稅收收入達(dá)到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達(dá)到200人。
三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點(diǎn)企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴(kuò)大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商美工的工作總結(jié)篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢,20xx年正常運(yùn)營的電商網(wǎng)店888個(gè),銷售額1.5億元,其中線上0.56億元,線下0.94萬元,實(shí)現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時(shí)代這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前,有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人,其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%,女性從業(yè)人數(shù)達(dá)50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來,不斷團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認(rèn)識,按照中央和省州縣對脫貧攻堅(jiān)工作的要求和部署,充分認(rèn)識做好脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,積極主動作為,努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困,助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù),大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件,提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項(xiàng)目資源,積極主動鼓勵(lì)農(nóng)村婦女,開辦網(wǎng)店和微店,因地制宜,做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源,大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),突出重點(diǎn),精準(zhǔn)施策,把幫助貧困婦女脫貧致富的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
借助各類教育培訓(xùn)資源,開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項(xiàng)實(shí)用技能培訓(xùn),使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展,形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅(jiān),巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動,廣泛深入地宣傳脫貧攻堅(jiān)工作精神,電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施,堅(jiān)定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進(jìn)典型,用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實(shí)干興家、發(fā)展立家,改變貧困面貌,創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚(yáng)好刺繡技藝,配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班,并依托電商平臺銷售,增加貧困經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社,對電商扶貧作出了新的實(shí)踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人,發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用,示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵(lì)優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶,發(fā)展各種形式的互助組、合作社,采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式,確保“精準(zhǔn)扶貧”落到點(diǎn)上,扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認(rèn)識脫貧攻堅(jiān)與婦女脫貧的關(guān)系,將繼續(xù)團(tuán)結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅(jiān),在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
電商美工的工作總結(jié)篇十九
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個(gè)。
截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績,但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店、開展運(yùn)營管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進(jìn)一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅(jiān)持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進(jìn)電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進(jìn)力度;二是強(qiáng)化物流配送體系建設(shè),建立定時(shí)、定點(diǎn)、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
電商美工的工作總結(jié)篇二十
20xx年年初,為響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧和電子商務(wù)政策,在xx縣工信局和麗江商盟的牽頭和支持下,“xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)”的順利開展和收獲良好的培訓(xùn)效果環(huán)境中,麗江商盟成立了xx縣第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組,專門負(fù)責(zé)相關(guān)工作安排。此次培訓(xùn)站點(diǎn)包括了xx縣巨甸、魯?shù)椤⒗杳?、龍?bào)?、九河?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn), 包含德良、阿樂、古渡、安樂、金莊、茨科、興文、新尚、新聯(lián)、魯南、龍?bào)?、星明、甸頭、北高寨、南高寨、龍應(yīng)、金普、河源等18個(gè)村委會,共培訓(xùn)人次為602人,其中建檔立卡戶有188人。參與村民年齡段不一,小到還未畢業(yè)的學(xué)生,大到七十多歲老年人。參與村民來自有山區(qū)、 半山區(qū)、壩區(qū)等不同區(qū)域的學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年和種養(yǎng)殖戶。
電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)開展的一種跨時(shí)間、跨地區(qū)的新型商業(yè)運(yùn)營模式,作為一種新的流通方式,不受時(shí)間和空間的限制,推動線上、線下資源互補(bǔ),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。xx縣農(nóng)業(yè)資源豐富,特色農(nóng)產(chǎn)品品種齊全。通過電子商務(wù)把豐富的農(nóng)特產(chǎn)品銷售的更遠(yuǎn),讓農(nóng)民增收,是當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一大課題。大力發(fā)展以農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上交易為切入點(diǎn)的電子商務(wù),是進(jìn)一步深化改革轉(zhuǎn)型跨越的迫切要求,是推進(jìn)xx縣精準(zhǔn)扶貧、加快小康建設(shè)的重要舉措。xx縣被國家財(cái)政部、商務(wù)部列為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范示范縣,培訓(xùn)工作以此為契機(jī),通過文字、圖片、語音、影像向村民進(jìn)行電子商務(wù)知識普及培訓(xùn)。讓村民從中了解電子商務(wù)有關(guān)知識,掌握電子商務(wù)操作技能,提高發(fā)展電子商務(wù)的積極性,自覺投身到電子商務(wù)發(fā)展的具體實(shí)踐中來,用實(shí)際行動和效果來推動xx縣電子商務(wù)的快速發(fā)展。
經(jīng)過xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組積極挖掘問題,彌補(bǔ)上次培訓(xùn)所存在的不足,在培訓(xùn)路線、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、工作溝通與對接、宣傳與引導(dǎo)等都下了一番功夫,并作了相應(yīng)的調(diào)整和精進(jìn)。使培訓(xùn)進(jìn)程更加順利,培訓(xùn)效果更加優(yōu)化。培訓(xùn)前,工作人員為每個(gè)村委會電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)建立了供平時(shí)交流、溝通、信息收集共享的微信群。
本次培訓(xùn)中魯?shù)榘矘反濉⒗杳鞔目拼?、龍?bào)葱侣?lián)村、九河北高寨村、九河南高寨村幾個(gè)村委會工作人員、xx電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)帶頭人積極參與并支持培訓(xùn)工作,出現(xiàn)了會場爆滿,村民積極參與、培訓(xùn)課堂氣氛活躍、培訓(xùn)效果和質(zhì)量高的效果。同時(shí)也表現(xiàn)出了xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的熱情和期待,以及電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)揮其功能的迫切需求。
雖然從中顯現(xiàn)出很多不足,但是通過此次培訓(xùn),將會對xx縣普及農(nóng)村電商業(yè)務(wù)知識,推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè),加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng),推進(jìn)電商與農(nóng)業(yè)農(nóng)村的融合發(fā)展,助推脫貧攻堅(jiān),具有深遠(yuǎn)的影響,也將會激發(fā)廣大農(nóng)村電商人才學(xué)習(xí)電商知識、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,對助推xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也具有重要的意義。
電商美工的工作總結(jié)篇二十一
1、車險(xiǎn):截止到20xx年*月31日,本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單*筆,車險(xiǎn)總金額*元,業(yè)務(wù)收入*元,完成上半年計(jì)劃的*%。
2、航空機(jī)票:截止到20xx年*月31日,營業(yè)前臺出票共*張,出票共計(jì):*張。
3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)*筆,共計(jì):*元。
(一)車險(xiǎn):主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識認(rèn)識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所,落實(shí)“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵(lì)通報(bào),每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,提振員工信心。
2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對車險(xiǎn)的興趣及主動營銷意識,增強(qiáng)出單意愿。
3、做好獎勵(lì)政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。

