知識和技能的積累是我們能夠不斷進步的基礎(chǔ)。情感表達是一門藝術(shù)，需要我們不斷地學(xué)習和提高。這些優(yōu)秀的演講稿，給我們帶來了很多啟發(fā)和思考。
民主評議政風行風承諾書篇一
為進一步提高我市人口與計劃生育科技工作服務(wù)水平，更好地為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衷心希望社會各界人士和全市人民群眾對市人口計生科技系統(tǒng)履行職責、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、干部作風等方面進行監(jiān)督，對政風行風中存在的問題提出批評和建議。**人口計生委科技科特向全市人民作出以下承諾：
切實履行職責。
堅決貫徹落實國家的人口和計劃生育方針、政策，嚴格執(zhí)行市委、市政府的各項決定、決議。嚴格執(zhí)行人口和計劃生育相關(guān)法律、法規(guī)，正確履行人口和計劃生育技術(shù)服務(wù)管理職責。積極組織實施計劃生育技術(shù)服務(wù)和節(jié)育技術(shù)推廣使用規(guī)范；組織實施計劃生育醫(yī)學(xué)鑒定；組織實施出生缺陷一級干預(yù)預(yù)防工作，免費開展孕前優(yōu)生健康檢查，協(xié)同有關(guān)部門降低出生缺陷人口數(shù)量；及時對計劃生育技術(shù)服務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督，推動實施計劃生育的生殖健康促進計劃；依法公布計劃生育技術(shù)服務(wù)信息工作。
二、推行政務(wù)公開。
加強服務(wù)監(jiān)督。推進信息公開，實行陽光政務(wù)，堅持依法辦事，不弄虛作假，不以權(quán)謀私。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牢固樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性、主動性，為基層、為廣大育齡群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政策咨詢、信息查詢、計生科技和優(yōu)生促進服務(wù)。認真貫徹落實計劃生育政策，對育齡群眾的生產(chǎn)、生活和生育給予關(guān)心幫助，維護育齡群眾合法權(quán)益。
四、堅持廉潔從政。
堅決貫徹落實黨風廉政建設(shè)制度，嚴格執(zhí)行人口和計劃生育工作紀律、檢查考評工作紀律。不利用手中權(quán)力謀取私利，不利用工作之便接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價證券，不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要。
五、實行責任追究。
嚴格實行行政首問責任制和責任追究制，嚴格執(zhí)行對服務(wù)承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制。
六、主動接受監(jiān)督。
認真聽取群眾意見、受理群眾訴求，做到事事有回音、件件有結(jié)果。舉報監(jiān)督電話……。
以上承諾我們將嚴格遵守，歡迎社會各界監(jiān)督，并提出寶貴的意見和建議。
民主評議政風行風承諾書篇二
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設(shè)，始終把政風行風建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設(shè)為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學(xué)習。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學(xué)習型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習制度，明確每周集中學(xué)習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作。“硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑危Φ胤浇?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設(shè)，強化廉潔自律。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設(shè)責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風行風建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設(shè)的工作機制，促進政風行風建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設(shè)；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進精細化管理；強化預(yù)算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設(shè)，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標，資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)隆Ｈ瞧放平ㄔO(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評議政風行風承諾書篇三
自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風行風工作實施方案》，把學(xué)校民主評議政風行風的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費工作作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化監(jiān)督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風建設(shè)提高到了一個新的水平。
（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
（二）為確保行風評議工作的有效扎實地開展，建立并落實行風建設(shè)工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標明確責任到人。
（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
學(xué)區(qū)召開動員大會后，學(xué)校高度重視，馬上召開了“纏山小學(xué)民主評議政風行風動員大會”，并在隨后召開了學(xué)校行政會及家長代表座談會，宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務(wù)公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設(shè)，提高了學(xué)校開展民主評議政風行風活動的透明度；設(shè)置了行風評議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學(xué)生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學(xué)生家長積極參與互動聯(lián)系，促進評議工作深入開展。
（二）加強學(xué)習，提高了認識。
學(xué)校充分認識到加強行風建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學(xué)習上級部門關(guān)于行風建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設(shè)重要性的認識，同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，整個學(xué)校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風建設(shè)提高到一個新的水平。
（三）健全機制，全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學(xué)校行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組負責檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責任人對政風行風評議工作的落實情況。學(xué)校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量，以務(wù)實求真的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風承諾書篇四
1、認真落實行評工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學(xué)校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學(xué)習，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報告，組織教師學(xué)習了政風行風工作實施的有關(guān)要求，公示了二實小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對照評議內(nèi)容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學(xué)校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設(shè)取得更大的成績。
（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學(xué)校的師德教育水平。
民主評議政風行風承諾書篇五
按照民主評議政風行風工作的要求和廣大群眾的愿望，我處特向社會作出公開承諾：
1．堅持以群眾滿意、服務(wù)對象滿意為標準，努力建設(shè)和諧、高效、廉潔陵園，樹立“以民為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、干凈干事”的行業(yè)新風。
2．嚴格以法辦事,執(zhí)行收費公開制度，尊重群眾的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。嚴格執(zhí)行市財政局和市物價局的有關(guān)收費規(guī)定，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。
3．自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督評議，堅決查處各種違規(guī)違紀行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風。拒收服務(wù)對象饋贈的“紅包”、現(xiàn)金和貴重物品。
4．實行首問首辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制和服務(wù)承諾等相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)辦理窗口提供一站式服務(wù)。
5．嚴格遵守工作紀律和工作規(guī)范，態(tài)度端正，儀態(tài)端莊,禮貌待人，舉止文明，耐心細致，規(guī)范服務(wù)。
6．保持陵園環(huán)境干凈整潔，及時提供便民利民設(shè)備用品，為前來陵園辦理業(yè)務(wù)、祭掃先人和接受愛國主義教育的群眾、學(xué)生等提供良好環(huán)境。
7．嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，認真貫徹執(zhí)行上級廉潔自律的各項規(guī)定，嚴禁以權(quán)謀私和權(quán)錢交易，堅決杜絕吃、拿、卡、要。
誠邀廣大群眾和服務(wù)對象對我們的政風行風進行評議和監(jiān)督。我們將虛心聽取服務(wù)對象提出的寶貴意見和建議，做到事事有回音、件件有著落，以民主評議政風行風為契機，不斷提升陵園為民服務(wù)水平。
民主評議政風行風承諾書篇六
為深入扎實有效地開展民主評議政風行風工作，認真履行好物價部門調(diào)控、管理、監(jiān)督職能，樹立物價部門“勤政、廉潔、高效、務(wù)實、便民”的良好形象，找準本單位在政風行風方面存在的問題，有針對性地及時進行整改，現(xiàn)向社會作出如下公開承諾，并誠懇接受社會各界和廣大人民群眾監(jiān)督。
一、嚴格依法行政。嚴格執(zhí)行價格法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法治價、依法行政，保持價格的公平正義，讓群眾感受到價格法治的均等化。
二、加強價格監(jiān)管。嚴格執(zhí)行國家價費政策，嚴肅查處各種亂漲價、亂收費行為。圍繞社會經(jīng)濟生活中廣大人民群眾所關(guān)心、黨和政府所關(guān)注的熱點價費問題，開展專項監(jiān)督檢查。
三、優(yōu)化價費環(huán)境。每年對全區(qū)行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務(wù)性收費的依據(jù)、項目和標準進行全面清理，認真審核，對不合法收費項目堅決取消，對過高收費標準堅決降低，對違規(guī)收費堅決處罰。
四、嚴格價費審批。價費標準審批按規(guī)定程序、管理權(quán)限辦理，在調(diào)整制定價格和收費標準前，按法定程序出具價格成本預(yù)審書，為價格決策提供依據(jù)。調(diào)整制定涉及國計民生重要的公用事業(yè)價格或公益性服務(wù)價格的，要召開聽證會，廣泛聽取各方面的意見，按法定程序辦理，嚴格執(zhí)行集體審價工作制度。
五、保障民眾訴權(quán)?！?2358”價格舉報投訴熱線做到有訴必接、有案必查、有查必果、有果必復(fù)，切實維護廣大人民群眾的合法權(quán)益。
六、實施陽光政務(wù)。全面實行收費公示制，做到價格法規(guī)和政策公開，辦事程序和結(jié)果公布，辦理要求和時限公示。
七、堅持廉潔從政。嚴格落實《廉政準則》和黨風廉政建設(shè)責任制及價格行政執(zhí)法“十不準”禁令，嚴肅查處在公務(wù)活動中以權(quán)謀私、“吃拿卡要”等損害群眾利益的行為。
八、做到文明辦公。做到言行文明、服務(wù)熱情、溫情執(zhí)法。嚴格執(zhí)行首問負責制和限時辦結(jié)制，努力改進工作作風，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，提高工作效率，樹立良好形象。
以上承諾，歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。區(qū)物價局民主評議政風行風熱線：6059066；地址：荊門市金蝦路8號。郵編：448000。
二〇一〇年九月三十日。
民主評議政風行風承諾書篇七
自民主評議政風行風工作，區(qū)交通局黨委的和要求，學(xué)習文件精神，，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，民主評議行風政風工作，了的，了預(yù)期。評議工作情況總結(jié)：
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義，了責任感。是社會經(jīng)濟的發(fā)展，對全體黨員干部的工作了新的要求，轉(zhuǎn)變作風，科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、轉(zhuǎn)變了作風，責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來，邊學(xué)邊評邊改，立學(xué)立行，了作風的轉(zhuǎn)變，事事有回音，件件有著落，密切與的、生活，科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作。
3、班子思想，和力?；顒舆^程中，班子理論學(xué)習，領(lǐng)題調(diào)研，基層一線，撰寫調(diào)研和分析檢查報告，交心談心活動，民主生活會舉措，自覺的以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達成了共識，了步調(diào)，了合力，班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作，對民主評議行風政風工作的組織，成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長，股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后，了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員的動員，使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序，動員會后，在緊密工作的基礎(chǔ)上，制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動，廣集民智，多渠道收集意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對班子的建議12條，意見5條，并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求，黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評，參加測評50人，滿意48人，滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在學(xué)習的，對問題，，著眼長遠，，組織力量，以學(xué)習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據(jù)，對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理，制定出可行的整改方案，了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開，對整改了公開承諾，自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學(xué)習調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題，黨員會議，思想，，對本的工作思路重新審視，用行動整改和。
民主評議政風行風承諾書篇八
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設(shè)狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風行風建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設(shè)重要性的認識。指出行風建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設(shè)活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學(xué)習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行，指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風行風督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導(dǎo)組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設(shè)工作納入到黨風廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風承諾書篇九
為貫徹落實監(jiān)教監(jiān)文件精神，認真搞好年民主評議政風行風工作，切實加強學(xué)校政風行風建設(shè)，根據(jù)監(jiān)利縣教育局《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)年民主評議政風行風工作實施方案的通知》，結(jié)合學(xué)校實際，制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真落實上級關(guān)于民主評議政風行風工作的指示精神，堅持標本兼治、糾建并舉的方針,進一步發(fā)揮人民群眾和社會各界對學(xué)校政風行風建設(shè)的檢驗、評判和監(jiān)督作用，把民主評議政風行風工作和治理教育亂收費工作有機結(jié)合起來，切實解決群眾反映強烈的熱點問題，進一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，推進學(xué)校政風行風建設(shè)，確保正確的辦學(xué)方向!努力辦讓人民群眾滿意的教育，以更好地為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。
1、清正廉潔，建立和落實糾風工作責任制情況。
2、勤政為民，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況。
3、依法行政，依法執(zhí)教，履行職責，推進素質(zhì)教育，維護學(xué)生合法權(quán)益，貫徹落實教育法律法規(guī)情況。
4、實施“陽光收費”和治理教育亂收費情況。
5、轉(zhuǎn)變職能，推進教育改革，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求情況。
6、改進作風，糾正損害群眾利益的不正之風情況。
7、政務(wù)公開，財務(wù)公開，自覺接受人民群眾和社會各界監(jiān)督情況。
8、嚴格管理，加強教師職業(yè)道德建設(shè)情況。
按照縣教育局的要求，從學(xué)校實際出發(fā)，突出重點，全面評議。主要通過廣播、例會、國旗下講話等宣傳形式，以及在校園內(nèi)利用文化長廊開辟政風行風評議專欄，公布評議舉報電話，設(shè)置行風評議意見箱，發(fā)放征求群眾意見書等形式，廣泛征集群眾意見和建議，并主動接受上級主管部門和社會各界的監(jiān)督評議，力求評議的廣泛性、公開性、客觀性。學(xué)校成立政風行風評議工作機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，負責工作的部署及方案的貫徹落實。評議工作分三個階段實施：
(一)準備動員階段(10月10日—10月15日)。
1、成立紅廟中學(xué)政風行風評議機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組。校長薛福鑫任組長，工會**薛東輝任副組長，成員為高龍、舒成名、李玉華、蔡文華、胡進軍;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責處理日常@方案.范.文.庫"整理~事務(wù)。
2、制定工作實施方案。根據(jù)縣教育局文件精神，結(jié)合學(xué)校實際情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，制定出《紅廟中學(xué)民主評議政風行風工作實施方案》，并上報教管組及縣教育局。
3、召開全體教職工大會，廣泛動員宣傳。認真做好民主評議政風行風的工作部署，使大家充分認識民主評議政風行風工作的重要意義，明確工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施要求。同時采取多種形式加大政風行風建設(shè)的宣傳力度，發(fā)動廣大教職工和群眾積極支持和參與此項活動。主動接受群眾監(jiān)督，使政風行風評議工作扎實深入地開展。
4、根據(jù)民主評議政風行風工作的需要，將聘請部分人大代表、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、退休教師為民主評議政風行風的監(jiān)督員。紅廟中學(xué)政風行風熱線：。
(二)、實施階段(10月16日—10月30日)。
1、開展評議活動。召開學(xué)生、家長評教評學(xué)座談會，組織班主任和任課教師進行家訪、個別談心，組織問卷調(diào)查，發(fā)放征求意見書，收集社會評議意見，了解掌握學(xué)校政風行風建設(shè)上存在的問題，特別是新情況新問題，要認真分析原因，著力抓好自糾。設(shè)立政風行風意見信箱和投訴電話，主動接受社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督。邀請評議監(jiān)督員深入察訪，幫助查找問題，提出加強行風建設(shè)的意見和建議。全面開展自查自糾工作，對收費、教學(xué)管理、師德師風、學(xué)生管理、思想教育等重點工作重點檢查。依據(jù)省、市、縣教育等有關(guān)文件、政策規(guī)定，逐條對照，認真檢查學(xué)校工作，規(guī)范辦學(xué)行為。要求每位教師按照教育法規(guī)以及《監(jiān)利縣教育教學(xué)常規(guī)》的要求，自查自糾師德師風問題，并進行自我總結(jié)及互相交流。認真梳理反饋意見，切實關(guān)注群眾反映強烈的熱點難點問題;在查擺問題、解決問題的同時，建立完善相關(guān)工作制度。這一階段工作要開展得扎實深入，力爭使民主評議政風行風工作取得良好的效果。
2、認真落實整改。對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析，深入開展紀律作風整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問題，制定有效的措施，認真進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音，讓社會和家長滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關(guān)規(guī)定追究責任。結(jié)合貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準則和職業(yè)道規(guī)規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設(shè)入手，進一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實。學(xué)校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對學(xué)校各部門整改情況進行跟蹤檢查，并及時向鎮(zhèn)教管組、縣教育局上報整改情況。
(三)總結(jié)階段(11月1日—11月30日)。
后，寫出書面材料，報送鎮(zhèn)教管組、縣教育局，接受縣教育局的檢查驗收。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。學(xué)校專門成立有民主評議政風行風工作機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，并把這項工作作為“一把手”工程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實的工作格局，全面落實工作目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制，確保工作落到實處，收到實效。
2、大力宣傳，提高認識。學(xué)校要在全體教職工中進行廣泛的動員宣傳，使大家充分認識到民主評議政風行風工作是實踐“三個代表”重要思想、實現(xiàn)維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是促進學(xué)校行風建設(shè)、提升教育形象的重要途徑，是保證教育事業(yè)健康發(fā)展、推進教育改革、服務(wù)社會經(jīng)濟建設(shè)的'重要舉措。要真正把這項工作落到實處，抓出成效。
3、開通“綠色通道”。學(xué)校將依托校長信箱，公布舉報電話等，隨時接受師生的提問，暢通渠道，及時了解并解決群眾反映的問題，切實為群眾辦實事，使政風行風工作落到實處。
4、標本兼治，注重實效。堅持糾、評、建相統(tǒng)一，把著力解決群眾反映強烈的突出問題作為政風行風建設(shè)的一條主線，邊評邊改，以評促糾，寓改于建。將搜集到的問題及時疏理歸類后向相關(guān)部門下發(fā)整改通知。把工作重點放在查找問題和落實整改上，尤其要把教育改革、學(xué)校管理作為評議和整改的重點。制訂整改措施，凈化育人環(huán)境，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立學(xué)校的良好形象。
5、獎優(yōu)罰劣，強化責任。要把民主評議行風與效能建設(shè)、服務(wù)承諾、創(chuàng)建文明學(xué)校等工作有機結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補，相得益彰。獎優(yōu)罰劣，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，對行風建設(shè)過程中涌現(xiàn)的先進典型將大力表彰和宣傳，學(xué)校將以此次民主評議行風的情況將作為評先評優(yōu)和教師考核的重要依據(jù)，并將認真落實學(xué)校的獎懲制度。
民主評議政風行風承諾書篇十
局直各單位、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財政所：
根據(jù)《江蘇省財政廳關(guān)于開展民主評議政風行風工作的實施意見》(蘇財辦[2013]15號)文件要求，結(jié)合工作實際，制定2013年政風行風評議活動方案。
以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”為原則，以政風行風建設(shè)為核心，以提高行政效能和理財水平為重點，把民主評議、規(guī)范整頓、行風建設(shè)有機結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷加強財政服務(wù)意識，為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展提供有力保障。
(一)評議對象。
這次評議的對象是局直各機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所及服務(wù)窗口。
(二)評議內(nèi)容。
1、依法辦事方面，資金管理是否規(guī)范，是否公正、文明、規(guī)范辦公。
2、辦事公開方面，是否實行政務(wù)公開，是否對涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的重點區(qū)域建立公訴、承諾、投訴等制度，規(guī)范公示內(nèi)容、創(chuàng)新公開載體，接受社會監(jiān)督。
3、服務(wù)質(zhì)量方面，是否落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，深化治庸治散，簡化辦事程序，提高辦事效率，有無庸懶散、不作為、慢作為、假作為等問題。
4、清正廉潔方面，是否嚴格遵守《廉政準則》等各項規(guī)定，是否存在以權(quán)謀私，暗箱操作等不正當行為。
按照“統(tǒng)一組織、上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與”的方法，認真落實民主評議政風行風各項工作。
(一)宣傳發(fā)動階段(5月20日-6月20日)。
2、廣泛開展向社會公開承諾活動。各科室、基層財政所要結(jié)合實際，研究制定操作性強、便于監(jiān)督的具體承諾事項，并在服務(wù)大廳、窗口崗位統(tǒng)一懸掛。
(二)自查自糾階段(6月21日-9月30日)。
1、加強財政政策宣傳。圍繞財政為民辦實事、惠農(nóng)惠企政策、服務(wù)流程等內(nèi)容，利用多種媒介，積極主動地進行宣傳。
2、查找問題。采取召開座談會、發(fā)函征詢意見、公布投訴舉報電話(信箱)等形式，廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關(guān)單位的意見和建議。一是廣泛征求意見。通過召開座談會、組織問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象，設(shè)置民主評議意見箱、公示欄，開設(shè)熱線電話，完善投訴機制等多種形式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部及服務(wù)單位、社會各界的意見和建議，梳理作風建設(shè)中存在的突出問題和不足。二是深入開展明查暗訪和政(行)風評議工作。6月中旬開展一次政(行)風評議，對局機關(guān)科室、窗口單位和基層財政所，明查暗訪，重點檢查和評議中央、省市縣改進作風各項規(guī)定的貫徹落實，以及依法辦事、高效服務(wù)、廉潔自律等方面的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。三是扎實抓好問題整改。堅持邊查邊糾、查糾并舉，認真抓好各類問題和不足的整改工作，重點解決涉及民生的熱點、難點問題;認真做好“四位一體”熱線平臺群眾訴求答復(fù)處理工作，做到事事有著落、件件有回音，切實提高訴求解決率和群眾滿意率。
(三)整改反饋階段(10月1日-11月30日)。
對征求到的意見、建議和查找出的問題進行梳理、分類，逐條逐項分解到具體科室(單位)和相關(guān)責任人;對經(jīng)過調(diào)查核實，有條件整改的，督促立即整改;對整改條件不成熟的，研究解決辦法，制定整改方案，有序推進整改工作。對存在問題整改須舉一反三，積極推進服務(wù)標準化建設(shè)，充分運用改革的辦法解決引發(fā)不正之風的深層次問題，通過制度創(chuàng)新解決群眾反映強烈的難點熱點問題，構(gòu)建糾風工作長效機制。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
民主評議政風行風工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。各科室負責人對評議工作負責，其他成員根據(jù)分工各負其責;領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照工作分工、科所掛鉤深入到財政所，切實加強對評議工作的督查指導(dǎo);民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強協(xié)調(diào)，形成合力。嚴格落實政風行風建設(shè)責任制，把這次民主評議工作的相應(yīng)責任和具體任務(wù)落實到具體科室，責任到人。各科室主要負責人對本科室政風行風建設(shè)負責，要不斷加強科室自身建設(shè)，對每個人都要加強教育，從嚴管理。科室人員在評議活動中出了問題，科長要承擔相應(yīng)責任。
(二)加大宣傳力度。
要主動向地方黨委、政府、人大、政協(xié)、評議代表匯報近年來財政部門依法理財、優(yōu)化服務(wù)、黨風廉政建設(shè)等方面的具體措施和工作成效，爭取理解和支持。要加強與糾風辦、紀委等職能部門的溝通交流，及時了解政風行風評議的工作要求，認真聽取他們對財政工作的意見建議，增強政風行風評議工作的針對性。要加大宣傳工作力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿論導(dǎo)向作用，充分展示財政部門的良好形象。
(三)加強整改，注重實效。
要把民主評議工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、機關(guān)作風建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、績效管理等工作有機結(jié)合，統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進。要把民主評議結(jié)果納入黨風廉政建設(shè)責任制、懲防體系建設(shè)、績效管理和機關(guān)作風建設(shè)考核，與科室、單位干部職工考核獎懲、評先晉級掛鉤。對排名靠后、群眾滿意度較低的科室單位、財政所負責人，要組織誡勉談話，幫助分析原因、研究對策、督促整改。
民主評議政風行風承諾書篇十一
根據(jù)《20**年陸豐市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，結(jié)合我園日常教育工作實際，以提高教育教學(xué)保育保健質(zhì)量促進幼兒園各項工作和諧健康發(fā)展為出發(fā)點，加強政風行風建設(shè)，特制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、圍繞全縣教育發(fā)展的中心工作，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，以建設(shè)社會主義和諧社會為依據(jù)，認真落實縣教育局政風行風民主評議工作動員會精神，進一步深化師德師風建設(shè)，在全園工作中建立權(quán)責清晰、完善配套制度，確保責任落實，全面提高執(zhí)行力和教師職業(yè)道德水平。
各個班組責任到人，依托群眾，社會監(jiān)督；標本兼治，綜合治理；實事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；促進管理，加快發(fā)展。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子，十二個教學(xué)班，后勤組。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責任感和事業(yè)心情況。
2、貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。
3、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況。
4、執(zhí)行收費公示、“收支兩條線”管理情況。
5、依法辦園、是否存在亂辦班情況.
6、實行園務(wù)公開情況。
7、干部教師廉潔奉公情況。
8、師德師風、教書育人情況。
9、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。
10、建立政風行風建設(shè)長效機制情況。
（一）問卷調(diào)查。
通過組織群眾、家長和社會人士填寫“政風行風民主評議工作問卷調(diào)查表”等形式進行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，對各部門作出評價，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時，可填寫具體問題和建議。
（二）內(nèi)部自評、互評。
組織全體教職員工開展自評、互評工作，填寫“政風行風民主評議表”，對本人及同事作出評價，90—100分的為優(yōu)秀，75—89分為合格，75分以下為不合格。同時，可填寫具體問題和建議。
（三）公開評議。
依托教職工、家長、社會人士召開會議、進行面對面的評議。針對群眾問卷調(diào)查和內(nèi)部自評、互評中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理，就統(tǒng)政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
政風行風民主評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議四個階段。
（一）宣傳發(fā)動階段。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組，負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本園政風行風民主評議工作。做到機構(gòu)健全，責任到人，工作到位。
2、學(xué)習文件，提高認識。要求認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會有關(guān)加強政風行風建設(shè)的文件精神，進一步提高對政風行風建設(shè)和行風評議工作重要性的認識，增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。
3、制定政風行風評議工作實施方案。根據(jù)各級政府糾風部門的要求，結(jié)合實際，制定民主評議政風行風工作方案，做到目標明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當。
4、召開動員大會，部署行評工作。召開全園教職工大會，民主評議政風行風工作動員大會，根據(jù)上級有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我園的行評工作。
5、廣泛宣傳，營造氛圍。利用國慶節(jié)、重陽節(jié)、家長開放日慶?；顒?，開辦幼兒畫展，宣傳教學(xué)的成果，宣傳政風行風評議的意義和作用，使大家認識政風行風評議的重要性和必要性，增強責任感，積極主動地投身到政風行風評議活動中。
6、向社會公布政風行風評議舉報電話、意見箱、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。
（二）自查自糾階段。
展民主評議政風行風工作的基本情況，抓政風行風建設(shè)的主要措施與成效，自糾及征求意見的主要做法，存在的問題及努力方向等。
（三）落實整改階段。
針對自查自糾情況，結(jié)合廣泛征求意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度。對能及時解決或通過努力能解決的問題，要及時解決；對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃；對涉及政策性的問題，要做出說明。通過落實整改，促使廣大干部和教師理想信念進一步堅定，辦好人民滿意的教育意識進一步增強，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力進一步提高，存在的主要問題得到較好解決，黨風廉政建設(shè)和政風行風建設(shè)的長效機制進一步完善，以實實在在的整改成效迎接各級行評辦、行評團組織的政風行風評議整改情況檢查。
（四）接受評議階段。
在鞏固提高上一階段整改成果的同時，作好準備，向行評團匯報本單位政風行風建設(shè)的情況，并虛心接受其檢查評議。我們要積極協(xié)助、主動配合行評團做好評議工作。對行評團提出的評議意見和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進一步整改的措施，并抓好落實。
民主評議政風行風承諾書篇十二
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求，加強作風建設(shè)的情況；
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗，向當?shù)卣?、糾風辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風廉政建設(shè)責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負責領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風承諾書篇十三
……聯(lián)社：
根據(jù)《……關(guān)于開展第二屆“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動的通知》（……發(fā)[]……8號）要求，……聯(lián)社積極開展文明規(guī)范服務(wù)競賽活動，廣泛征求社會各界意見，并對本單位規(guī)范化服務(wù)情況進行了評議?，F(xiàn)將評議結(jié)果報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立了以理事長任組長、各部門負責人為成員的第二屆“文明杯”競賽系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在……，并制定了《……第二屆“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》（以下簡稱《方案》），建立起嚴格落實、行之有效的工作格局。
二、評議內(nèi)容。
把改進工作作風、提高職業(yè)道德水準、提升服務(wù)質(zhì)量和強化誠信服務(wù)等內(nèi)容作為評議重點，具體圍繞以下五方面開展評議：
（一）依法經(jīng)營。了解人民群眾對聯(lián)社在履行服務(wù)承諾、提升服務(wù)標準、改善服務(wù)態(tài)度、公開辦事程序等方面的意見和建議。
（二）服務(wù)效率。了解人民群眾對聯(lián)社在簡化服務(wù)程序、完善規(guī)章制度、提高服務(wù)效率等方面的意見和建議。
（三）服務(wù)態(tài)度。了解人民群眾對聯(lián)社是否存在服務(wù)標準不高、刁難群眾、以職務(wù)之便吃拿卡要等損害群眾利益不正之風方面的意見和建議。
（四）解決損害群眾利益問題。對加強內(nèi)部監(jiān)管、暢通客戶投訴渠道、認真辦理客戶投訴問題、積極回應(yīng)和解決社會關(guān)注的熱點問題、落實糾風工作制度及規(guī)范從業(yè)行為等方面的意見和建議。
（五）作風建設(shè)。對分支機構(gòu)的作風建設(shè)工作進行指導(dǎo)和督促檢查情況。是否通過形式多樣的活動，強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)環(huán)境。
三、活動開展。
全轄各網(wǎng)點按照《方案》要求，開展了一系列的評議活動，采取問卷調(diào)查、召開座談會等方式，使評議活動開展得有聲有色，富有成效?；顒悠陂g，各網(wǎng)點共發(fā)放調(diào)查表……份，召開座談會一次，對聯(lián)社總體評價滿意率達到了……%，基本滿意率達……%。具體為，依法經(jīng)營滿意率達……%，基本滿意率……%；服務(wù)效率滿意率達……%，基本滿意率……%；服務(wù)態(tài)度滿意率達……%，基本滿意率……%；解決損害群眾利益滿意率達……%，基本滿意率……%；作風建設(shè)滿意率達……%，基本滿意率……%。
四、意見梳理。
此次評議活動共收集群眾意見和建議……條，經(jīng)過梳理綜合，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別工作人員服務(wù)熱情不夠高；2、個別臨柜人員掌握的`業(yè)務(wù)不夠系統(tǒng)、全面，辦理業(yè)務(wù)時不夠熟練，使業(yè)務(wù)處理速度較慢；3、客流高峰期時大堂經(jīng)理要做好引導(dǎo)，以免不排隊、插隊現(xiàn)象的發(fā)生。
通過扎實開展民主評議政風行風工作，我聯(lián)社的工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面都有了較大提高，民主評議取得了明顯的階段性成效。民主評議政風行風是一項必須常抓不懈的工作，在今后的工作中，我們將進一步統(tǒng)一思想、真抓實干，進一步鞏固評議成果，樹立良好行風，推動我社服務(wù)水平再上新臺階。
201*年*月*日。
民主評議政風行風承諾書篇十四
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20**〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20**年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20**年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風廉政建設(shè)責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人
為加強對20**年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風承諾書篇十五
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風承諾書篇十六
依照市文化廣電新聞出版局《關(guān)于做好**市文化廣電新聞出版系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段工作的通知》，結(jié)合《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》，特制訂以下計劃。
第二階段為自查自評自糾階段，這是民主評議政風行風工作的重點和關(guān)鍵階段?？傮w要求是:按照實事求是、邊查邊評邊改的原則，達到找準問題、解決問題、推進工作的目的。圍繞抓好自查自評自糾、廣泛征求意見和邊查邊改3項重點工作，對照《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》中的評議內(nèi)容，切實把問題找準找全，把原因分析透徹，把整改措施定好，做到邊查邊改，未評先改，以實際行動取信于民。通過自查自評自糾，進一步端正工作思想，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，推進政風行風建設(shè)，為第三階段工作的開展打好基礎(chǔ)。
(一)自查自評。我館要緊密結(jié)合實際，采取自查、自評會、民主生活會等形式，認真查找問題，重點查找群眾關(guān)心的熱點難點問題，切實把自查自評自糾工作落實到位。努力做到“八個不放過”，即問題沒有找準不放過，原因分析不透不放過，認識沒有提高不放過，違紀行為沒處理不放過，責任沒有追究不放過，整改措施不落實不放過，長效機制沒有建立不放過，工作沒有推動不放過。
(二)征求意見。要從內(nèi)部、外部兩個方面征求社會各界對圖書館政風行風建設(shè)的意見。主要做好四項工作:一是主動召開館員座談會，報告工作情況，聽取意見和建議;二是召開業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等社會各界代表座談會;三是向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表;四是運用網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等媒體，向社會和公眾公布本館政風行風投訴電話、電子信箱，廣泛接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，收集和聽取社會各界的意見和建議。
(三)糾建并舉。要及時將社會各界反映的熱點問題及意見歸納整理，找準政風行風建設(shè)存在的問題。對自查和征求意見中發(fā)現(xiàn)的問題，無論大小都要本著有則改之、無則加勉的原則，以真誠的意愿、嚴肅的態(tài)度、有效的措施，逐條進行排查，做到有訴必查，有問必復(fù)，有偏必改，有誤必糾。要結(jié)合解放思想學(xué)習討論活動、紀律教育月學(xué)習活動等，深入調(diào)研，理清思路，逐步整改提高。加強制度建設(shè)，強化依法辦事、依法行政。
(一)全館自查自評(6月17日一6月20日)。堅持真查、真擺，對照《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》中的評議內(nèi)容，認真開展自查自評。
(二)聽取社會各界的意見和建議(6月24日一6月27日)。館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等有關(guān)人員召開座談會、開展問卷調(diào)查，認真聽取和收集社會各界對我館的意見和建議。
(三)傾聽社會群眾的意見和建議(6月1日一6月29日)。根據(jù)宣傳發(fā)動階段向社會各界發(fā)布的舉報投訴機制，充分利用好舉報電話、網(wǎng)絡(luò)投訴信箱、意見箱等形式，受理投訴，廣泛發(fā)放調(diào)查問卷，傾聽意見和建議。
(四)整改提高，做好總結(jié)(7月1日一7月15日)。對收集上來的意見和建議進行整理分析，找準存在的主要問題，按照“邊查邊評邊改”的原則進行評議整改，杜絕問題的反復(fù)。同時，針對政風行風評議反映出來的問題，深入分析，完善制度，形成防止不正之風的長效機制。
(一)要進一步搞好思想發(fā)動。第二階段關(guān)鍵是找準問題，這是搞好行評工作的前提，事關(guān)行評工作的成敗。全館要緊密結(jié)合實際，進一步搞好思想發(fā)動，讓全體館員充分認識自查自評自糾的重要性，明確評議內(nèi)容和要求，端正態(tài)度，找準存在的問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點問題上，認真梳理分析，找準存在問題的原因，制定出切實可行的整改目標，切實把自評階段工作做深做細做好。
(二)要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。這一階段的各項工作能否落到實處，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)。我館要對第二階段工作進行專題研究和部署，制定具體目標措施和詳細的工作計劃，做到指導(dǎo)到位、工作到位、措施到位。館領(lǐng)導(dǎo)要帶頭征求社會各界意見，做出表率;要認真履行職責，加強檢查指導(dǎo)，及時掌握單位行評工作情況，主動發(fā)現(xiàn)和查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做好幫促工作。
(三)要加強宣傳報道。我館要高度重視宣傳報道工作，通過單位的網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等形式，及時報道行評工作進展情況、解決群眾反映的熱點難點問題的情況。同時，要公布整改措施，表明開門評議、聽取意見、接受監(jiān)督、搞好整改的誠意和決心，擴大社會影響，推進行評工作的深入開展。
(四)要加強與社會群眾的互動。全館要動起來，不但要認真查擺自身問題，還要充分結(jié)合本職工作實際，利用各種工作機會，做好向社會群眾發(fā)放問卷、收集意見的工作，及時整改和反饋群眾對本館的工作意見和建議。真正做到立足實際、邊查邊改、著力提高。
(五)要認真做好階段總結(jié)工作。各部(室)要認真總結(jié)自查自評自糾情況，形成書面報告，內(nèi)容包括自查自評階段的基本情況、主要做法、查找的問題、原因分析、整改對策及工作建議、抓好政風行風建設(shè)的主要措施與成效、自評的等次(即滿意、基本滿意、不滿意)等，于7月16日前將書面報告報送館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對全館自查自評自糾情況進行全面總結(jié)，并將書面報告上報局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將安排時間到各部(室)檢查第二階段工作落實情況，具體時間另行通知，對查找問題不認真的部(室)，將予以通報批評，并責成其按要求進行補課。
民主評議政風行風承諾書篇一
為進一步提高我市人口與計劃生育科技工作服務(wù)水平，更好地為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衷心希望社會各界人士和全市人民群眾對市人口計生科技系統(tǒng)履行職責、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、干部作風等方面進行監(jiān)督，對政風行風中存在的問題提出批評和建議。**人口計生委科技科特向全市人民作出以下承諾：
切實履行職責。
堅決貫徹落實國家的人口和計劃生育方針、政策，嚴格執(zhí)行市委、市政府的各項決定、決議。嚴格執(zhí)行人口和計劃生育相關(guān)法律、法規(guī)，正確履行人口和計劃生育技術(shù)服務(wù)管理職責。積極組織實施計劃生育技術(shù)服務(wù)和節(jié)育技術(shù)推廣使用規(guī)范；組織實施計劃生育醫(yī)學(xué)鑒定；組織實施出生缺陷一級干預(yù)預(yù)防工作，免費開展孕前優(yōu)生健康檢查，協(xié)同有關(guān)部門降低出生缺陷人口數(shù)量；及時對計劃生育技術(shù)服務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督，推動實施計劃生育的生殖健康促進計劃；依法公布計劃生育技術(shù)服務(wù)信息工作。
二、推行政務(wù)公開。
加強服務(wù)監(jiān)督。推進信息公開，實行陽光政務(wù)，堅持依法辦事，不弄虛作假，不以權(quán)謀私。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牢固樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性、主動性，為基層、為廣大育齡群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政策咨詢、信息查詢、計生科技和優(yōu)生促進服務(wù)。認真貫徹落實計劃生育政策，對育齡群眾的生產(chǎn)、生活和生育給予關(guān)心幫助，維護育齡群眾合法權(quán)益。
四、堅持廉潔從政。
堅決貫徹落實黨風廉政建設(shè)制度，嚴格執(zhí)行人口和計劃生育工作紀律、檢查考評工作紀律。不利用手中權(quán)力謀取私利，不利用工作之便接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價證券，不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要。
五、實行責任追究。
嚴格實行行政首問責任制和責任追究制，嚴格執(zhí)行對服務(wù)承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制。
六、主動接受監(jiān)督。
認真聽取群眾意見、受理群眾訴求，做到事事有回音、件件有結(jié)果。舉報監(jiān)督電話……。
以上承諾我們將嚴格遵守，歡迎社會各界監(jiān)督，并提出寶貴的意見和建議。
民主評議政風行風承諾書篇二
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設(shè)，始終把政風行風建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設(shè)為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學(xué)習。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學(xué)習型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習制度，明確每周集中學(xué)習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作。“硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑危Φ胤浇?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設(shè)，強化廉潔自律。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設(shè)責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風行風建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設(shè)的工作機制，促進政風行風建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設(shè)；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進精細化管理；強化預(yù)算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設(shè)，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標，資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)隆Ｈ瞧放平ㄔO(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評議政風行風承諾書篇三
自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風行風工作實施方案》，把學(xué)校民主評議政風行風的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費工作作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化監(jiān)督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風建設(shè)提高到了一個新的水平。
（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
（二）為確保行風評議工作的有效扎實地開展，建立并落實行風建設(shè)工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標明確責任到人。
（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
學(xué)區(qū)召開動員大會后，學(xué)校高度重視，馬上召開了“纏山小學(xué)民主評議政風行風動員大會”，并在隨后召開了學(xué)校行政會及家長代表座談會，宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務(wù)公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設(shè)，提高了學(xué)校開展民主評議政風行風活動的透明度；設(shè)置了行風評議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學(xué)生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學(xué)生家長積極參與互動聯(lián)系，促進評議工作深入開展。
（二）加強學(xué)習，提高了認識。
學(xué)校充分認識到加強行風建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學(xué)習上級部門關(guān)于行風建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設(shè)重要性的認識，同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，整個學(xué)校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風建設(shè)提高到一個新的水平。
（三）健全機制，全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學(xué)校行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組負責檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責任人對政風行風評議工作的落實情況。學(xué)校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量，以務(wù)實求真的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風承諾書篇四
1、認真落實行評工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學(xué)校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學(xué)習，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報告，組織教師學(xué)習了政風行風工作實施的有關(guān)要求，公示了二實小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對照評議內(nèi)容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學(xué)校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設(shè)取得更大的成績。
（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學(xué)校的師德教育水平。
民主評議政風行風承諾書篇五
按照民主評議政風行風工作的要求和廣大群眾的愿望，我處特向社會作出公開承諾：
1．堅持以群眾滿意、服務(wù)對象滿意為標準，努力建設(shè)和諧、高效、廉潔陵園，樹立“以民為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、干凈干事”的行業(yè)新風。
2．嚴格以法辦事,執(zhí)行收費公開制度，尊重群眾的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。嚴格執(zhí)行市財政局和市物價局的有關(guān)收費規(guī)定，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。
3．自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督評議，堅決查處各種違規(guī)違紀行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風。拒收服務(wù)對象饋贈的“紅包”、現(xiàn)金和貴重物品。
4．實行首問首辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制和服務(wù)承諾等相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)辦理窗口提供一站式服務(wù)。
5．嚴格遵守工作紀律和工作規(guī)范，態(tài)度端正，儀態(tài)端莊,禮貌待人，舉止文明，耐心細致，規(guī)范服務(wù)。
6．保持陵園環(huán)境干凈整潔，及時提供便民利民設(shè)備用品，為前來陵園辦理業(yè)務(wù)、祭掃先人和接受愛國主義教育的群眾、學(xué)生等提供良好環(huán)境。
7．嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，認真貫徹執(zhí)行上級廉潔自律的各項規(guī)定，嚴禁以權(quán)謀私和權(quán)錢交易，堅決杜絕吃、拿、卡、要。
誠邀廣大群眾和服務(wù)對象對我們的政風行風進行評議和監(jiān)督。我們將虛心聽取服務(wù)對象提出的寶貴意見和建議，做到事事有回音、件件有著落，以民主評議政風行風為契機，不斷提升陵園為民服務(wù)水平。
民主評議政風行風承諾書篇六
為深入扎實有效地開展民主評議政風行風工作，認真履行好物價部門調(diào)控、管理、監(jiān)督職能，樹立物價部門“勤政、廉潔、高效、務(wù)實、便民”的良好形象，找準本單位在政風行風方面存在的問題，有針對性地及時進行整改，現(xiàn)向社會作出如下公開承諾，并誠懇接受社會各界和廣大人民群眾監(jiān)督。
一、嚴格依法行政。嚴格執(zhí)行價格法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法治價、依法行政，保持價格的公平正義，讓群眾感受到價格法治的均等化。
二、加強價格監(jiān)管。嚴格執(zhí)行國家價費政策，嚴肅查處各種亂漲價、亂收費行為。圍繞社會經(jīng)濟生活中廣大人民群眾所關(guān)心、黨和政府所關(guān)注的熱點價費問題，開展專項監(jiān)督檢查。
三、優(yōu)化價費環(huán)境。每年對全區(qū)行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務(wù)性收費的依據(jù)、項目和標準進行全面清理，認真審核，對不合法收費項目堅決取消，對過高收費標準堅決降低，對違規(guī)收費堅決處罰。
四、嚴格價費審批。價費標準審批按規(guī)定程序、管理權(quán)限辦理，在調(diào)整制定價格和收費標準前，按法定程序出具價格成本預(yù)審書，為價格決策提供依據(jù)。調(diào)整制定涉及國計民生重要的公用事業(yè)價格或公益性服務(wù)價格的，要召開聽證會，廣泛聽取各方面的意見，按法定程序辦理，嚴格執(zhí)行集體審價工作制度。
五、保障民眾訴權(quán)?！?2358”價格舉報投訴熱線做到有訴必接、有案必查、有查必果、有果必復(fù)，切實維護廣大人民群眾的合法權(quán)益。
六、實施陽光政務(wù)。全面實行收費公示制，做到價格法規(guī)和政策公開，辦事程序和結(jié)果公布，辦理要求和時限公示。
七、堅持廉潔從政。嚴格落實《廉政準則》和黨風廉政建設(shè)責任制及價格行政執(zhí)法“十不準”禁令，嚴肅查處在公務(wù)活動中以權(quán)謀私、“吃拿卡要”等損害群眾利益的行為。
八、做到文明辦公。做到言行文明、服務(wù)熱情、溫情執(zhí)法。嚴格執(zhí)行首問負責制和限時辦結(jié)制，努力改進工作作風，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，提高工作效率，樹立良好形象。
以上承諾，歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。區(qū)物價局民主評議政風行風熱線：6059066；地址：荊門市金蝦路8號。郵編：448000。
二〇一〇年九月三十日。
民主評議政風行風承諾書篇七
自民主評議政風行風工作，區(qū)交通局黨委的和要求，學(xué)習文件精神，，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，民主評議行風政風工作，了的，了預(yù)期。評議工作情況總結(jié)：
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義，了責任感。是社會經(jīng)濟的發(fā)展，對全體黨員干部的工作了新的要求，轉(zhuǎn)變作風，科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、轉(zhuǎn)變了作風，責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來，邊學(xué)邊評邊改，立學(xué)立行，了作風的轉(zhuǎn)變，事事有回音，件件有著落，密切與的、生活，科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作。
3、班子思想，和力?；顒舆^程中，班子理論學(xué)習，領(lǐng)題調(diào)研，基層一線，撰寫調(diào)研和分析檢查報告，交心談心活動，民主生活會舉措，自覺的以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達成了共識，了步調(diào)，了合力，班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作，對民主評議行風政風工作的組織，成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長，股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后，了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員的動員，使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序，動員會后，在緊密工作的基礎(chǔ)上，制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動，廣集民智，多渠道收集意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對班子的建議12條，意見5條，并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求，黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評，參加測評50人，滿意48人，滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在學(xué)習的，對問題，，著眼長遠，，組織力量，以學(xué)習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據(jù)，對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理，制定出可行的整改方案，了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開，對整改了公開承諾，自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學(xué)習調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題，黨員會議，思想，，對本的工作思路重新審視，用行動整改和。
民主評議政風行風承諾書篇八
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設(shè)狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風行風建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設(shè)重要性的認識。指出行風建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設(shè)活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學(xué)習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行，指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風行風督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導(dǎo)組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設(shè)工作納入到黨風廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風承諾書篇九
為貫徹落實監(jiān)教監(jiān)文件精神，認真搞好年民主評議政風行風工作，切實加強學(xué)校政風行風建設(shè)，根據(jù)監(jiān)利縣教育局《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)年民主評議政風行風工作實施方案的通知》，結(jié)合學(xué)校實際，制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真落實上級關(guān)于民主評議政風行風工作的指示精神，堅持標本兼治、糾建并舉的方針,進一步發(fā)揮人民群眾和社會各界對學(xué)校政風行風建設(shè)的檢驗、評判和監(jiān)督作用，把民主評議政風行風工作和治理教育亂收費工作有機結(jié)合起來，切實解決群眾反映強烈的熱點問題，進一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，推進學(xué)校政風行風建設(shè)，確保正確的辦學(xué)方向!努力辦讓人民群眾滿意的教育，以更好地為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。
1、清正廉潔，建立和落實糾風工作責任制情況。
2、勤政為民，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況。
3、依法行政，依法執(zhí)教，履行職責，推進素質(zhì)教育，維護學(xué)生合法權(quán)益，貫徹落實教育法律法規(guī)情況。
4、實施“陽光收費”和治理教育亂收費情況。
5、轉(zhuǎn)變職能，推進教育改革，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求情況。
6、改進作風，糾正損害群眾利益的不正之風情況。
7、政務(wù)公開，財務(wù)公開，自覺接受人民群眾和社會各界監(jiān)督情況。
8、嚴格管理，加強教師職業(yè)道德建設(shè)情況。
按照縣教育局的要求，從學(xué)校實際出發(fā)，突出重點，全面評議。主要通過廣播、例會、國旗下講話等宣傳形式，以及在校園內(nèi)利用文化長廊開辟政風行風評議專欄，公布評議舉報電話，設(shè)置行風評議意見箱，發(fā)放征求群眾意見書等形式，廣泛征集群眾意見和建議，并主動接受上級主管部門和社會各界的監(jiān)督評議，力求評議的廣泛性、公開性、客觀性。學(xué)校成立政風行風評議工作機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，負責工作的部署及方案的貫徹落實。評議工作分三個階段實施：
(一)準備動員階段(10月10日—10月15日)。
1、成立紅廟中學(xué)政風行風評議機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組。校長薛福鑫任組長，工會**薛東輝任副組長，成員為高龍、舒成名、李玉華、蔡文華、胡進軍;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責處理日常@方案.范.文.庫"整理~事務(wù)。
2、制定工作實施方案。根據(jù)縣教育局文件精神，結(jié)合學(xué)校實際情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，制定出《紅廟中學(xué)民主評議政風行風工作實施方案》，并上報教管組及縣教育局。
3、召開全體教職工大會，廣泛動員宣傳。認真做好民主評議政風行風的工作部署，使大家充分認識民主評議政風行風工作的重要意義，明確工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施要求。同時采取多種形式加大政風行風建設(shè)的宣傳力度，發(fā)動廣大教職工和群眾積極支持和參與此項活動。主動接受群眾監(jiān)督，使政風行風評議工作扎實深入地開展。
4、根據(jù)民主評議政風行風工作的需要，將聘請部分人大代表、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、退休教師為民主評議政風行風的監(jiān)督員。紅廟中學(xué)政風行風熱線：。
(二)、實施階段(10月16日—10月30日)。
1、開展評議活動。召開學(xué)生、家長評教評學(xué)座談會，組織班主任和任課教師進行家訪、個別談心，組織問卷調(diào)查，發(fā)放征求意見書，收集社會評議意見，了解掌握學(xué)校政風行風建設(shè)上存在的問題，特別是新情況新問題，要認真分析原因，著力抓好自糾。設(shè)立政風行風意見信箱和投訴電話，主動接受社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督。邀請評議監(jiān)督員深入察訪，幫助查找問題，提出加強行風建設(shè)的意見和建議。全面開展自查自糾工作，對收費、教學(xué)管理、師德師風、學(xué)生管理、思想教育等重點工作重點檢查。依據(jù)省、市、縣教育等有關(guān)文件、政策規(guī)定，逐條對照，認真檢查學(xué)校工作，規(guī)范辦學(xué)行為。要求每位教師按照教育法規(guī)以及《監(jiān)利縣教育教學(xué)常規(guī)》的要求，自查自糾師德師風問題，并進行自我總結(jié)及互相交流。認真梳理反饋意見，切實關(guān)注群眾反映強烈的熱點難點問題;在查擺問題、解決問題的同時，建立完善相關(guān)工作制度。這一階段工作要開展得扎實深入，力爭使民主評議政風行風工作取得良好的效果。
2、認真落實整改。對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析，深入開展紀律作風整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問題，制定有效的措施，認真進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音，讓社會和家長滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關(guān)規(guī)定追究責任。結(jié)合貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準則和職業(yè)道規(guī)規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設(shè)入手，進一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實。學(xué)校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對學(xué)校各部門整改情況進行跟蹤檢查，并及時向鎮(zhèn)教管組、縣教育局上報整改情況。
(三)總結(jié)階段(11月1日—11月30日)。
后，寫出書面材料，報送鎮(zhèn)教管組、縣教育局，接受縣教育局的檢查驗收。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。學(xué)校專門成立有民主評議政風行風工作機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，并把這項工作作為“一把手”工程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實的工作格局，全面落實工作目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制，確保工作落到實處，收到實效。
2、大力宣傳，提高認識。學(xué)校要在全體教職工中進行廣泛的動員宣傳，使大家充分認識到民主評議政風行風工作是實踐“三個代表”重要思想、實現(xiàn)維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是促進學(xué)校行風建設(shè)、提升教育形象的重要途徑，是保證教育事業(yè)健康發(fā)展、推進教育改革、服務(wù)社會經(jīng)濟建設(shè)的'重要舉措。要真正把這項工作落到實處，抓出成效。
3、開通“綠色通道”。學(xué)校將依托校長信箱，公布舉報電話等，隨時接受師生的提問，暢通渠道，及時了解并解決群眾反映的問題，切實為群眾辦實事，使政風行風工作落到實處。
4、標本兼治，注重實效。堅持糾、評、建相統(tǒng)一，把著力解決群眾反映強烈的突出問題作為政風行風建設(shè)的一條主線，邊評邊改，以評促糾，寓改于建。將搜集到的問題及時疏理歸類后向相關(guān)部門下發(fā)整改通知。把工作重點放在查找問題和落實整改上，尤其要把教育改革、學(xué)校管理作為評議和整改的重點。制訂整改措施，凈化育人環(huán)境，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立學(xué)校的良好形象。
5、獎優(yōu)罰劣，強化責任。要把民主評議行風與效能建設(shè)、服務(wù)承諾、創(chuàng)建文明學(xué)校等工作有機結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補，相得益彰。獎優(yōu)罰劣，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，對行風建設(shè)過程中涌現(xiàn)的先進典型將大力表彰和宣傳，學(xué)校將以此次民主評議行風的情況將作為評先評優(yōu)和教師考核的重要依據(jù)，并將認真落實學(xué)校的獎懲制度。
民主評議政風行風承諾書篇十
局直各單位、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財政所：
根據(jù)《江蘇省財政廳關(guān)于開展民主評議政風行風工作的實施意見》(蘇財辦[2013]15號)文件要求，結(jié)合工作實際，制定2013年政風行風評議活動方案。
以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”為原則，以政風行風建設(shè)為核心，以提高行政效能和理財水平為重點，把民主評議、規(guī)范整頓、行風建設(shè)有機結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷加強財政服務(wù)意識，為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展提供有力保障。
(一)評議對象。
這次評議的對象是局直各機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所及服務(wù)窗口。
(二)評議內(nèi)容。
1、依法辦事方面，資金管理是否規(guī)范，是否公正、文明、規(guī)范辦公。
2、辦事公開方面，是否實行政務(wù)公開，是否對涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的重點區(qū)域建立公訴、承諾、投訴等制度，規(guī)范公示內(nèi)容、創(chuàng)新公開載體，接受社會監(jiān)督。
3、服務(wù)質(zhì)量方面，是否落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，深化治庸治散，簡化辦事程序，提高辦事效率，有無庸懶散、不作為、慢作為、假作為等問題。
4、清正廉潔方面，是否嚴格遵守《廉政準則》等各項規(guī)定，是否存在以權(quán)謀私，暗箱操作等不正當行為。
按照“統(tǒng)一組織、上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與”的方法，認真落實民主評議政風行風各項工作。
(一)宣傳發(fā)動階段(5月20日-6月20日)。
2、廣泛開展向社會公開承諾活動。各科室、基層財政所要結(jié)合實際，研究制定操作性強、便于監(jiān)督的具體承諾事項，并在服務(wù)大廳、窗口崗位統(tǒng)一懸掛。
(二)自查自糾階段(6月21日-9月30日)。
1、加強財政政策宣傳。圍繞財政為民辦實事、惠農(nóng)惠企政策、服務(wù)流程等內(nèi)容，利用多種媒介，積極主動地進行宣傳。
2、查找問題。采取召開座談會、發(fā)函征詢意見、公布投訴舉報電話(信箱)等形式，廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關(guān)單位的意見和建議。一是廣泛征求意見。通過召開座談會、組織問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象，設(shè)置民主評議意見箱、公示欄，開設(shè)熱線電話，完善投訴機制等多種形式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部及服務(wù)單位、社會各界的意見和建議，梳理作風建設(shè)中存在的突出問題和不足。二是深入開展明查暗訪和政(行)風評議工作。6月中旬開展一次政(行)風評議，對局機關(guān)科室、窗口單位和基層財政所，明查暗訪，重點檢查和評議中央、省市縣改進作風各項規(guī)定的貫徹落實，以及依法辦事、高效服務(wù)、廉潔自律等方面的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。三是扎實抓好問題整改。堅持邊查邊糾、查糾并舉，認真抓好各類問題和不足的整改工作，重點解決涉及民生的熱點、難點問題;認真做好“四位一體”熱線平臺群眾訴求答復(fù)處理工作，做到事事有著落、件件有回音，切實提高訴求解決率和群眾滿意率。
(三)整改反饋階段(10月1日-11月30日)。
對征求到的意見、建議和查找出的問題進行梳理、分類，逐條逐項分解到具體科室(單位)和相關(guān)責任人;對經(jīng)過調(diào)查核實，有條件整改的，督促立即整改;對整改條件不成熟的，研究解決辦法，制定整改方案，有序推進整改工作。對存在問題整改須舉一反三，積極推進服務(wù)標準化建設(shè)，充分運用改革的辦法解決引發(fā)不正之風的深層次問題，通過制度創(chuàng)新解決群眾反映強烈的難點熱點問題，構(gòu)建糾風工作長效機制。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
民主評議政風行風工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。各科室負責人對評議工作負責，其他成員根據(jù)分工各負其責;領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照工作分工、科所掛鉤深入到財政所，切實加強對評議工作的督查指導(dǎo);民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強協(xié)調(diào)，形成合力。嚴格落實政風行風建設(shè)責任制，把這次民主評議工作的相應(yīng)責任和具體任務(wù)落實到具體科室，責任到人。各科室主要負責人對本科室政風行風建設(shè)負責，要不斷加強科室自身建設(shè)，對每個人都要加強教育，從嚴管理。科室人員在評議活動中出了問題，科長要承擔相應(yīng)責任。
(二)加大宣傳力度。
要主動向地方黨委、政府、人大、政協(xié)、評議代表匯報近年來財政部門依法理財、優(yōu)化服務(wù)、黨風廉政建設(shè)等方面的具體措施和工作成效，爭取理解和支持。要加強與糾風辦、紀委等職能部門的溝通交流，及時了解政風行風評議的工作要求，認真聽取他們對財政工作的意見建議，增強政風行風評議工作的針對性。要加大宣傳工作力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿論導(dǎo)向作用，充分展示財政部門的良好形象。
(三)加強整改，注重實效。
要把民主評議工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、機關(guān)作風建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、績效管理等工作有機結(jié)合，統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進。要把民主評議結(jié)果納入黨風廉政建設(shè)責任制、懲防體系建設(shè)、績效管理和機關(guān)作風建設(shè)考核，與科室、單位干部職工考核獎懲、評先晉級掛鉤。對排名靠后、群眾滿意度較低的科室單位、財政所負責人，要組織誡勉談話，幫助分析原因、研究對策、督促整改。
民主評議政風行風承諾書篇十一
根據(jù)《20**年陸豐市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，結(jié)合我園日常教育工作實際，以提高教育教學(xué)保育保健質(zhì)量促進幼兒園各項工作和諧健康發(fā)展為出發(fā)點，加強政風行風建設(shè)，特制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、圍繞全縣教育發(fā)展的中心工作，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，以建設(shè)社會主義和諧社會為依據(jù)，認真落實縣教育局政風行風民主評議工作動員會精神，進一步深化師德師風建設(shè)，在全園工作中建立權(quán)責清晰、完善配套制度，確保責任落實，全面提高執(zhí)行力和教師職業(yè)道德水平。
各個班組責任到人，依托群眾，社會監(jiān)督；標本兼治，綜合治理；實事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；促進管理，加快發(fā)展。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子，十二個教學(xué)班，后勤組。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責任感和事業(yè)心情況。
2、貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。
3、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況。
4、執(zhí)行收費公示、“收支兩條線”管理情況。
5、依法辦園、是否存在亂辦班情況.
6、實行園務(wù)公開情況。
7、干部教師廉潔奉公情況。
8、師德師風、教書育人情況。
9、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。
10、建立政風行風建設(shè)長效機制情況。
（一）問卷調(diào)查。
通過組織群眾、家長和社會人士填寫“政風行風民主評議工作問卷調(diào)查表”等形式進行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，對各部門作出評價，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時，可填寫具體問題和建議。
（二）內(nèi)部自評、互評。
組織全體教職員工開展自評、互評工作，填寫“政風行風民主評議表”，對本人及同事作出評價，90—100分的為優(yōu)秀，75—89分為合格，75分以下為不合格。同時，可填寫具體問題和建議。
（三）公開評議。
依托教職工、家長、社會人士召開會議、進行面對面的評議。針對群眾問卷調(diào)查和內(nèi)部自評、互評中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理，就統(tǒng)政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
政風行風民主評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議四個階段。
（一）宣傳發(fā)動階段。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組，負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本園政風行風民主評議工作。做到機構(gòu)健全，責任到人，工作到位。
2、學(xué)習文件，提高認識。要求認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會有關(guān)加強政風行風建設(shè)的文件精神，進一步提高對政風行風建設(shè)和行風評議工作重要性的認識，增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。
3、制定政風行風評議工作實施方案。根據(jù)各級政府糾風部門的要求，結(jié)合實際，制定民主評議政風行風工作方案，做到目標明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當。
4、召開動員大會，部署行評工作。召開全園教職工大會，民主評議政風行風工作動員大會，根據(jù)上級有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我園的行評工作。
5、廣泛宣傳，營造氛圍。利用國慶節(jié)、重陽節(jié)、家長開放日慶?；顒?，開辦幼兒畫展，宣傳教學(xué)的成果，宣傳政風行風評議的意義和作用，使大家認識政風行風評議的重要性和必要性，增強責任感，積極主動地投身到政風行風評議活動中。
6、向社會公布政風行風評議舉報電話、意見箱、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。
（二）自查自糾階段。
展民主評議政風行風工作的基本情況，抓政風行風建設(shè)的主要措施與成效，自糾及征求意見的主要做法，存在的問題及努力方向等。
（三）落實整改階段。
針對自查自糾情況，結(jié)合廣泛征求意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度。對能及時解決或通過努力能解決的問題，要及時解決；對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃；對涉及政策性的問題，要做出說明。通過落實整改，促使廣大干部和教師理想信念進一步堅定，辦好人民滿意的教育意識進一步增強，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力進一步提高，存在的主要問題得到較好解決，黨風廉政建設(shè)和政風行風建設(shè)的長效機制進一步完善，以實實在在的整改成效迎接各級行評辦、行評團組織的政風行風評議整改情況檢查。
（四）接受評議階段。
在鞏固提高上一階段整改成果的同時，作好準備，向行評團匯報本單位政風行風建設(shè)的情況，并虛心接受其檢查評議。我們要積極協(xié)助、主動配合行評團做好評議工作。對行評團提出的評議意見和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進一步整改的措施，并抓好落實。
民主評議政風行風承諾書篇十二
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求，加強作風建設(shè)的情況；
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗，向當?shù)卣?、糾風辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風廉政建設(shè)責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負責領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風承諾書篇十三
……聯(lián)社：
根據(jù)《……關(guān)于開展第二屆“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動的通知》（……發(fā)[]……8號）要求，……聯(lián)社積極開展文明規(guī)范服務(wù)競賽活動，廣泛征求社會各界意見，并對本單位規(guī)范化服務(wù)情況進行了評議?，F(xiàn)將評議結(jié)果報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立了以理事長任組長、各部門負責人為成員的第二屆“文明杯”競賽系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在……，并制定了《……第二屆“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》（以下簡稱《方案》），建立起嚴格落實、行之有效的工作格局。
二、評議內(nèi)容。
把改進工作作風、提高職業(yè)道德水準、提升服務(wù)質(zhì)量和強化誠信服務(wù)等內(nèi)容作為評議重點，具體圍繞以下五方面開展評議：
（一）依法經(jīng)營。了解人民群眾對聯(lián)社在履行服務(wù)承諾、提升服務(wù)標準、改善服務(wù)態(tài)度、公開辦事程序等方面的意見和建議。
（二）服務(wù)效率。了解人民群眾對聯(lián)社在簡化服務(wù)程序、完善規(guī)章制度、提高服務(wù)效率等方面的意見和建議。
（三）服務(wù)態(tài)度。了解人民群眾對聯(lián)社是否存在服務(wù)標準不高、刁難群眾、以職務(wù)之便吃拿卡要等損害群眾利益不正之風方面的意見和建議。
（四）解決損害群眾利益問題。對加強內(nèi)部監(jiān)管、暢通客戶投訴渠道、認真辦理客戶投訴問題、積極回應(yīng)和解決社會關(guān)注的熱點問題、落實糾風工作制度及規(guī)范從業(yè)行為等方面的意見和建議。
（五）作風建設(shè)。對分支機構(gòu)的作風建設(shè)工作進行指導(dǎo)和督促檢查情況。是否通過形式多樣的活動，強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)環(huán)境。
三、活動開展。
全轄各網(wǎng)點按照《方案》要求，開展了一系列的評議活動，采取問卷調(diào)查、召開座談會等方式，使評議活動開展得有聲有色，富有成效?；顒悠陂g，各網(wǎng)點共發(fā)放調(diào)查表……份，召開座談會一次，對聯(lián)社總體評價滿意率達到了……%，基本滿意率達……%。具體為，依法經(jīng)營滿意率達……%，基本滿意率……%；服務(wù)效率滿意率達……%，基本滿意率……%；服務(wù)態(tài)度滿意率達……%，基本滿意率……%；解決損害群眾利益滿意率達……%，基本滿意率……%；作風建設(shè)滿意率達……%，基本滿意率……%。
四、意見梳理。
此次評議活動共收集群眾意見和建議……條，經(jīng)過梳理綜合，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別工作人員服務(wù)熱情不夠高；2、個別臨柜人員掌握的`業(yè)務(wù)不夠系統(tǒng)、全面，辦理業(yè)務(wù)時不夠熟練，使業(yè)務(wù)處理速度較慢；3、客流高峰期時大堂經(jīng)理要做好引導(dǎo)，以免不排隊、插隊現(xiàn)象的發(fā)生。
通過扎實開展民主評議政風行風工作，我聯(lián)社的工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面都有了較大提高，民主評議取得了明顯的階段性成效。民主評議政風行風是一項必須常抓不懈的工作，在今后的工作中，我們將進一步統(tǒng)一思想、真抓實干，進一步鞏固評議成果，樹立良好行風，推動我社服務(wù)水平再上新臺階。
201*年*月*日。
民主評議政風行風承諾書篇十四
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20**〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20**年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20**年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風廉政建設(shè)責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人
為加強對20**年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風承諾書篇十五
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導(dǎo)下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預(yù)警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務(wù)，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預(yù)期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風承諾書篇十六
依照市文化廣電新聞出版局《關(guān)于做好**市文化廣電新聞出版系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段工作的通知》，結(jié)合《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》，特制訂以下計劃。
第二階段為自查自評自糾階段，這是民主評議政風行風工作的重點和關(guān)鍵階段?？傮w要求是:按照實事求是、邊查邊評邊改的原則，達到找準問題、解決問題、推進工作的目的。圍繞抓好自查自評自糾、廣泛征求意見和邊查邊改3項重點工作，對照《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》中的評議內(nèi)容，切實把問題找準找全，把原因分析透徹，把整改措施定好，做到邊查邊改，未評先改，以實際行動取信于民。通過自查自評自糾，進一步端正工作思想，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，推進政風行風建設(shè)，為第三階段工作的開展打好基礎(chǔ)。
(一)自查自評。我館要緊密結(jié)合實際，采取自查、自評會、民主生活會等形式，認真查找問題，重點查找群眾關(guān)心的熱點難點問題，切實把自查自評自糾工作落實到位。努力做到“八個不放過”，即問題沒有找準不放過，原因分析不透不放過，認識沒有提高不放過，違紀行為沒處理不放過，責任沒有追究不放過，整改措施不落實不放過，長效機制沒有建立不放過，工作沒有推動不放過。
(二)征求意見。要從內(nèi)部、外部兩個方面征求社會各界對圖書館政風行風建設(shè)的意見。主要做好四項工作:一是主動召開館員座談會，報告工作情況，聽取意見和建議;二是召開業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等社會各界代表座談會;三是向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表;四是運用網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等媒體，向社會和公眾公布本館政風行風投訴電話、電子信箱，廣泛接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，收集和聽取社會各界的意見和建議。
(三)糾建并舉。要及時將社會各界反映的熱點問題及意見歸納整理，找準政風行風建設(shè)存在的問題。對自查和征求意見中發(fā)現(xiàn)的問題，無論大小都要本著有則改之、無則加勉的原則，以真誠的意愿、嚴肅的態(tài)度、有效的措施，逐條進行排查，做到有訴必查，有問必復(fù)，有偏必改，有誤必糾。要結(jié)合解放思想學(xué)習討論活動、紀律教育月學(xué)習活動等，深入調(diào)研，理清思路，逐步整改提高。加強制度建設(shè)，強化依法辦事、依法行政。
(一)全館自查自評(6月17日一6月20日)。堅持真查、真擺，對照《市圖書館民主評議政風行風工作實施方案》中的評議內(nèi)容，認真開展自查自評。
(二)聽取社會各界的意見和建議(6月24日一6月27日)。館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等有關(guān)人員召開座談會、開展問卷調(diào)查，認真聽取和收集社會各界對我館的意見和建議。
(三)傾聽社會群眾的意見和建議(6月1日一6月29日)。根據(jù)宣傳發(fā)動階段向社會各界發(fā)布的舉報投訴機制，充分利用好舉報電話、網(wǎng)絡(luò)投訴信箱、意見箱等形式，受理投訴，廣泛發(fā)放調(diào)查問卷，傾聽意見和建議。
(四)整改提高，做好總結(jié)(7月1日一7月15日)。對收集上來的意見和建議進行整理分析，找準存在的主要問題，按照“邊查邊評邊改”的原則進行評議整改，杜絕問題的反復(fù)。同時，針對政風行風評議反映出來的問題，深入分析，完善制度，形成防止不正之風的長效機制。
(一)要進一步搞好思想發(fā)動。第二階段關(guān)鍵是找準問題，這是搞好行評工作的前提，事關(guān)行評工作的成敗。全館要緊密結(jié)合實際，進一步搞好思想發(fā)動，讓全體館員充分認識自查自評自糾的重要性，明確評議內(nèi)容和要求，端正態(tài)度，找準存在的問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點問題上，認真梳理分析，找準存在問題的原因，制定出切實可行的整改目標，切實把自評階段工作做深做細做好。
(二)要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。這一階段的各項工作能否落到實處，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)。我館要對第二階段工作進行專題研究和部署，制定具體目標措施和詳細的工作計劃，做到指導(dǎo)到位、工作到位、措施到位。館領(lǐng)導(dǎo)要帶頭征求社會各界意見，做出表率;要認真履行職責，加強檢查指導(dǎo)，及時掌握單位行評工作情況，主動發(fā)現(xiàn)和查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做好幫促工作。
(三)要加強宣傳報道。我館要高度重視宣傳報道工作，通過單位的網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等形式，及時報道行評工作進展情況、解決群眾反映的熱點難點問題的情況。同時，要公布整改措施，表明開門評議、聽取意見、接受監(jiān)督、搞好整改的誠意和決心，擴大社會影響，推進行評工作的深入開展。
(四)要加強與社會群眾的互動。全館要動起來，不但要認真查擺自身問題，還要充分結(jié)合本職工作實際，利用各種工作機會，做好向社會群眾發(fā)放問卷、收集意見的工作，及時整改和反饋群眾對本館的工作意見和建議。真正做到立足實際、邊查邊改、著力提高。
(五)要認真做好階段總結(jié)工作。各部(室)要認真總結(jié)自查自評自糾情況，形成書面報告，內(nèi)容包括自查自評階段的基本情況、主要做法、查找的問題、原因分析、整改對策及工作建議、抓好政風行風建設(shè)的主要措施與成效、自評的等次(即滿意、基本滿意、不滿意)等，于7月16日前將書面報告報送館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對全館自查自評自糾情況進行全面總結(jié)，并將書面報告上報局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。館評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將安排時間到各部(室)檢查第二階段工作落實情況，具體時間另行通知，對查找問題不認真的部(室)，將予以通報批評，并責成其按要求進行補課。