每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇一
1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇二
1、認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實上級主任、部門下達的有關任務。
2、按公司制定的物業(yè)管理質量體系的運作方法、標準要求,對公司授權的物業(yè)具體實施"一站式"的管理。
3、積極參加創(chuàng)建安全文明樓宇、省及國家優(yōu)秀管理住宅樓宇的考評工作,提高管理水平。
4、具體負責協助物業(yè)的接管驗收工作,提出工程遺留和需完善的項目。
5、在公司定編、定崗的前提下,合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任落實到人,確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。
6、依法實行文明、民主、高效管理,定期回訪,廣泛征求住戶意見,努力為住戶排憂解難。
7、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受物業(yè)服務中心、業(yè)主及業(yè)主管理委員會的監(jiān)督檢查。
8、建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等檔案管理工作,并建立和促進電腦化管理,提高工作效率。
9、按實際情況,因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,使住戶廣泛參與,搞好住宅精神文明建設。
10、按監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格操作,做好小區(qū)監(jiān)控中心安全監(jiān)控管理。
11、編制客服培訓計劃,按公司規(guī)定進行崗位培訓工作,培養(yǎng)員工的綜合能力,不斷提高管理水平。
12、配合銷售中心做好每次銷售現場環(huán)境布置及看樓客人的服務工作。
13、對日常運行的業(yè)主包車、看樓車進行安排、管理,做出評估。
14、維護公司及業(yè)主利益,起到公司與業(yè)主之間的紐帶橋梁作用。
15、完成公司安排或委托的其他工作任務。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇三
1、接待業(yè)戶來訪及投訴,做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責區(qū)域內日巡視檢查工作,做好巡視記錄。制止小區(qū)內違章搭建,及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作,準備入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù),陪同業(yè)主驗房,并管理好空置房屋。
4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù)。
5、協助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領導下達的各項任務指令。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇四
2、負責客戶入駐裝修管理:負責統(tǒng)籌并聯合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作,把控裝修標準,巡查與監(jiān)管裝修現場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,并及時跟進處理;
4、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇五
1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇六
2.負責各類植物的澆水、施肥、松土生長的養(yǎng)護工作
3.負責各類植物的修剪、移栽、補種的整形美化工作
4.負責各類植物的病蟲害防治的養(yǎng)護工作
5.負責綠化設施設備、工具的安全使用、保管和保養(yǎng)工作
6.負責對破壞損壞綠地和植物的不文明行為進行勸說和報告
7.負責參與突發(fā)事件的應急處理
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇七
1.合同義務。
小區(qū)物業(yè)公司應當依據物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務,物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
2.安保義務
協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
3.部分基礎設施的委托管理義務
小區(qū)物業(yè)公司對區(qū)域內的住宅樓低壓供電設施、供水設施、小區(qū)內道路和市政排水設施、供熱設備、設施及供熱管線、小區(qū)綠化、消防設備等等。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇八
6、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好。
8、負責項目各類突發(fā)應急事件處理及危機公關;
9、自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督,采納合理化建設,為顧客提供完善的服務。
10、關心員工生活,為員工解決實際困難,安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力。
11、完成上級交付的各項工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇九
2、負責客戶入駐裝修管理:負責統(tǒng)籌并聯合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作,把控裝修標準,巡查與監(jiān)管裝修現場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,并及時跟進處理;
4、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇十
1、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營,定時巡視,協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。
4、嚴格執(zhí)行出入管理制度,管理好車輛進出,對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證檢查。
5、規(guī)范廣場內各商鋪的貨物運送行為,嚴格按照公司有關制度執(zhí)行。
6、檢查廣場區(qū)域內的設備設施及衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區(qū)內的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法,及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除,并及時向上級報告。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇一
1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇二
1、認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實上級主任、部門下達的有關任務。
2、按公司制定的物業(yè)管理質量體系的運作方法、標準要求,對公司授權的物業(yè)具體實施"一站式"的管理。
3、積極參加創(chuàng)建安全文明樓宇、省及國家優(yōu)秀管理住宅樓宇的考評工作,提高管理水平。
4、具體負責協助物業(yè)的接管驗收工作,提出工程遺留和需完善的項目。
5、在公司定編、定崗的前提下,合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任落實到人,確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。
6、依法實行文明、民主、高效管理,定期回訪,廣泛征求住戶意見,努力為住戶排憂解難。
7、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受物業(yè)服務中心、業(yè)主及業(yè)主管理委員會的監(jiān)督檢查。
8、建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等檔案管理工作,并建立和促進電腦化管理,提高工作效率。
9、按實際情況,因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,使住戶廣泛參與,搞好住宅精神文明建設。
10、按監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格操作,做好小區(qū)監(jiān)控中心安全監(jiān)控管理。
11、編制客服培訓計劃,按公司規(guī)定進行崗位培訓工作,培養(yǎng)員工的綜合能力,不斷提高管理水平。
12、配合銷售中心做好每次銷售現場環(huán)境布置及看樓客人的服務工作。
13、對日常運行的業(yè)主包車、看樓車進行安排、管理,做出評估。
14、維護公司及業(yè)主利益,起到公司與業(yè)主之間的紐帶橋梁作用。
15、完成公司安排或委托的其他工作任務。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇三
1、接待業(yè)戶來訪及投訴,做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責區(qū)域內日巡視檢查工作,做好巡視記錄。制止小區(qū)內違章搭建,及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作,準備入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù),陪同業(yè)主驗房,并管理好空置房屋。
4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù)。
5、協助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領導下達的各項任務指令。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇四
2、負責客戶入駐裝修管理:負責統(tǒng)籌并聯合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作,把控裝修標準,巡查與監(jiān)管裝修現場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,并及時跟進處理;
4、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇五
1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇六
2.負責各類植物的澆水、施肥、松土生長的養(yǎng)護工作
3.負責各類植物的修剪、移栽、補種的整形美化工作
4.負責各類植物的病蟲害防治的養(yǎng)護工作
5.負責綠化設施設備、工具的安全使用、保管和保養(yǎng)工作
6.負責對破壞損壞綠地和植物的不文明行為進行勸說和報告
7.負責參與突發(fā)事件的應急處理
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇七
1.合同義務。
小區(qū)物業(yè)公司應當依據物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務,物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
2.安保義務
協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
3.部分基礎設施的委托管理義務
小區(qū)物業(yè)公司對區(qū)域內的住宅樓低壓供電設施、供水設施、小區(qū)內道路和市政排水設施、供熱設備、設施及供熱管線、小區(qū)綠化、消防設備等等。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇八
6、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好。
8、負責項目各類突發(fā)應急事件處理及危機公關;
9、自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督,采納合理化建設,為顧客提供完善的服務。
10、關心員工生活,為員工解決實際困難,安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力。
11、完成上級交付的各項工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇九
2、負責客戶入駐裝修管理:負責統(tǒng)籌并聯合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作,把控裝修標準,巡查與監(jiān)管裝修現場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,并及時跟進處理;
4、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責與服務范圍篇十
1、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營,定時巡視,協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。
4、嚴格執(zhí)行出入管理制度,管理好車輛進出,對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證檢查。
5、規(guī)范廣場內各商鋪的貨物運送行為,嚴格按照公司有關制度執(zhí)行。
6、檢查廣場區(qū)域內的設備設施及衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區(qū)內的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法,及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除,并及時向上級報告。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。

