總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇一
一·以思想建設(shè)為中心
進(jìn)一步提高排內(nèi)同志的.思想覺悟,年初人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老兵交替的實(shí)際,我們開展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動(dòng),作風(fēng)不變,其次在排集體建設(shè)中拿出方案.通過能排務(wù)會(huì),個(gè)人談心方式,全排同認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè),守紀(jì)律愛本職,愛集體,甘于奉獻(xiàn)的新時(shí)期好戰(zhàn)士。并通過爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)排內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開展鋪平了道路。
某某某,等三名老兵思想上進(jìn),以連為家的意識(shí)比較強(qiáng),每天早操后,利用打掃室外衛(wèi)生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡(jiǎn)短過,不僅為連隊(duì)公雜費(fèi)的開銷承擔(dān)了一部分,而且還帶動(dòng)了身邊很多戰(zhàn)友。
二·以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)
努力提高業(yè)務(wù)技能水平,具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提,為此我排根據(jù)部隊(duì)工作實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過專業(yè)一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是某某某,做的比較好,在自己刻苦訓(xùn)練的同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業(yè)技能成績(jī),而且增進(jìn)了排里凝聚力。在平時(shí)工作扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在專業(yè)訓(xùn)練上更是刻苦努力、爭(zhēng)先恐后,專業(yè)水平得到了明顯提高。三、以完成任務(wù)為目標(biāo)。在四月中旬,我們排接到山林地訓(xùn)練演示科目的任務(wù)。由我?guī)ьI(lǐng)本排其他三名同志和司機(jī)班一名訓(xùn)練精英盧曉明。
于五月份外出駐訓(xùn)。我們接到此任務(wù)是為軍區(qū)、集團(tuán)軍各級(jí)首長(zhǎng)演示。作為山林地條件下如何形成戰(zhàn)斗力的試訓(xùn)單位之一。本次任務(wù)的重要性不言而喻。我們每個(gè)人都全力以赴,全身投入到本次考驗(yàn)中。在山林地條件下訓(xùn)練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全系數(shù)大等原因。但我們的戰(zhàn)士只會(huì)前進(jìn),遇到困難,從不后退。雖然是外出訓(xùn)練,但是部隊(duì)紀(jì)律從未忘記過。我們能夠嚴(yán)格遵守三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意和群眾紀(jì)律十不準(zhǔn)。在為期一個(gè)月艱苦條件下的訓(xùn)練,我們上下一條心,在沒有出現(xiàn)任何安全性問題的前提下,出色圓滿完成了上級(jí)賦予的任務(wù),并得到各級(jí)首長(zhǎng)的一再好評(píng)。以上就是本排在這半年工作,學(xué)習(xí),生活,訓(xùn)練中的總結(jié)。下步我們還會(huì)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,使二排在下半年工作中在上一個(gè)嶄新臺(tái)階。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇二
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績(jī)效考核組通過隨機(jī)抽取的方式,對(duì)東西湖工商分局六個(gè)工商所進(jìn)行了新的模式的績(jī)效考核,對(duì)我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績(jī)的計(jì)算、排名還有段時(shí)間的操作,但我所及時(shí)召開所務(wù)會(huì),針對(duì)考核前對(duì)新的績(jī)效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立,以及考核過程中的情況進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
一、 通過考核,總結(jié)工作中的亮點(diǎn)
(一)、對(duì)照公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè), 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個(gè)分局各個(gè)工商所的工作模式是塊塊結(jié)合,即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個(gè)功能組,但新的績(jī)效考核的模式,按照各個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作,要求各個(gè)監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點(diǎn),我所轄區(qū)劃分為四個(gè)監(jiān)管區(qū)域,如果四個(gè)監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對(duì)這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機(jī)的結(jié)合起來,在網(wǎng)格上,兩位副所長(zhǎng)鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國(guó)一共四人,各負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)管區(qū)域,但在實(shí)際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個(gè)網(wǎng)格,配合責(zé)任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù),網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長(zhǎng),在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時(shí),繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績(jī)效模式:把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類,共23項(xiàng)考核項(xiàng)目,63個(gè)考核指標(biāo),116項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),深入理解“怎么考,考什么、結(jié)果怎么運(yùn)用”的實(shí)際問題,明確指出,今后的工作重點(diǎn)就是圍繞績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè)來開展。并且針對(duì)“月考是基礎(chǔ),季考是關(guān)鍵,年考來兌現(xiàn)”的考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓大家在心里上對(duì)考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動(dòng),大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動(dòng),科室明確相應(yīng)指標(biāo),發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為促進(jìn)分局基層工商所績(jī)效考核各項(xiàng)工作的順利開展,在全局形成科所聯(lián)動(dòng)、上下有責(zé)、全局推進(jìn)、人人參與的實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績(jī)效考核中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績(jī)效考核的116項(xiàng)指標(biāo)與機(jī)關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對(duì)接進(jìn)行責(zé)任分解,明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項(xiàng)工作,并為方便工商所開展工作,在各項(xiàng)文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績(jī)效考核工作中遇到的'問題和疑問,與116項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系,由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如:登記注冊(cè)局針對(duì)各工商所無照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機(jī)關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點(diǎn)科室下到各所工作。切實(shí)做到了科所聯(lián)動(dòng),從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績(jī)效考核工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個(gè)人的潛力,共同迎檢
如果形容整個(gè)考核過程,就是一場(chǎng)戰(zhàn)役,我想每一個(gè)和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個(gè)考核過程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長(zhǎng)辦公室就是前線指揮部,所長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時(shí)常提醒大家,事情一點(diǎn)一點(diǎn)扎實(shí)的完成,對(duì)整個(gè)工作要有思路,不要坼東墻補(bǔ)西墻,把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動(dòng)加班工作,各負(fù)其責(zé),干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績(jī)效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù),還發(fā)揮自己會(huì)電腦方面知識(shí)的特長(zhǎng),做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時(shí),由于一心想著把辦理好的兩戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)業(yè)點(diǎn),右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時(shí)鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅(jiān)持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當(dāng)天,他一直在他的轄區(qū)堅(jiān)持到下午四點(diǎn)半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時(shí)沒有失分時(shí),他說了一句最質(zhì)樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對(duì)性的意見
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進(jìn)之處和考核小組考核中的不足、改進(jìn)之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進(jìn)之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過后的扣分點(diǎn)來看,主要失分是在個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點(diǎn)上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項(xiàng)登記齊全,不漏項(xiàng),不得隨意涂改,此外,有前置許可的開業(yè)戶,必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場(chǎng)的三無產(chǎn)品時(shí),有一經(jīng)營(yíng)戶的大包裝上有標(biāo)簽,小包裝上沒有,在今后的工作中要仔細(xì),注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進(jìn)之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣,這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明,重點(diǎn)不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時(shí),考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式,但從實(shí)踐來看,顯得重點(diǎn)工作目標(biāo)不突出,特點(diǎn)不明顯,常規(guī)工作也只能對(duì)付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時(shí),考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點(diǎn)如何認(rèn)定?主干道由誰認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場(chǎng)時(shí),各所的集貿(mào)市場(chǎng)的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)是市級(jí)甚至省級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),但就拿我所的四個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)來說,由于各方面的原因,沒有一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)是較規(guī)范的市場(chǎng)。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上,人為的操作因素過多
a、由于個(gè)人績(jī)效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少,抽象指標(biāo)多,導(dǎo)致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個(gè)體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時(shí),分別對(duì)3戶個(gè)體工商戶登記和2戶食品流通許可進(jìn)行評(píng)查,按照《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分,但《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象,個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的評(píng)查的分值設(shè)置不一致,個(gè)體工商戶登記設(shè)置的分值小,食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中,要求專項(xiàng)整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動(dòng)、有回復(fù),本身就是一個(gè)抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導(dǎo)致對(duì)待同一個(gè)考核點(diǎn),考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一,導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的,但一個(gè)考核小組只六名同志,一個(gè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo),他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一名社會(huì)監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù),另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個(gè)考核點(diǎn)的處置上,由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問題,有的發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)了問題,但由于個(gè)人素質(zhì)的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置,減少考核操作時(shí)的隨意性
通過這次的實(shí)際考核來看,現(xiàn)在試行的公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè),在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上,較粗糙,不但被考核人員在實(shí)際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)更明確,針對(duì)每一個(gè)考核點(diǎn),有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的,就是為了促進(jìn)工作,通過這次考核,大家都有共識(shí),的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時(shí)工作中的疏忽之處,也通過考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。但在考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制上,應(yīng)該對(duì)照公務(wù)員條例以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)為主,試想,如果通過新的績(jī)效考核模式,整個(gè)市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績(jī)效考核就是為了促進(jìn)工作的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
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季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇三
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽,精神禮貌建設(shè)和“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4、辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心積極學(xué)習(xí)、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇四
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院:
根據(jù)《山陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法(試行)》,我局將具體任務(wù)細(xì)分為基本醫(yī)療服務(wù)、藥品“三統(tǒng)一”等重點(diǎn)工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、新農(nóng)合管理、衛(wèi)生院內(nèi)部管理、人力資源管理、群眾滿意度(包括“三好一滿意”活動(dòng))八部分,分屬于醫(yī)政股、公衛(wèi)辦、計(jì)財(cái)股、合療辦、辦公室、人事股、黨辦(醫(yī)改辦)七股室,各股室根據(jù)工作實(shí)際,制定考核細(xì)則,認(rèn)真實(shí)施考核?,F(xiàn)將第三季度考核情況通報(bào)如下:
一、考核結(jié)果
經(jīng)考核,城關(guān)、銀花、中村、色河鋪、十里鋪、高壩店、楊地、西照川、蓮花池、王莊、小河口、兩嶺、石佛寺、元子街14所衛(wèi)生院得分在90分以上,確定為“優(yōu)秀”,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮30%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.3,參與績(jī)效工資分配;天竺山、雙坪、天橋、王閻、漫川關(guān)、延坪、法官、板巖、牛耳川、戸家垣10所衛(wèi)生院得分在80~90分之間(不包括90分),確定為良好,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮20%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.2,參與績(jī)效工資分配;南寬坪、黃龍、二峪河3所衛(wèi)生院得分在60~80分之間(不包括80分),確定為合格,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮10%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.1,參與績(jī)效工資分配(伍竹、葛條公共衛(wèi)生工作并入城關(guān),西泉并入延坪,未單獨(dú)考核,因此這三所衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作考核可參照并入衛(wèi)生院的考核結(jié)果執(zhí)行,本通報(bào)未單獨(dú)反饋)。具體結(jié)果見附表。
二、存在問題
(一)醫(yī)療服務(wù)不能滿足群眾需求。存在服務(wù)不規(guī)范、不到位問題,醫(yī)療文書不健全,衛(wèi)生院管理問題較多,醫(yī)療安全隱患極大。對(duì)于存在的問題個(gè)別院長(zhǎng)認(rèn)識(shí)不足,不管不問,不認(rèn)真研究解決;對(duì)于客觀存在的一些困難,如沒有合法醫(yī)師、儀器設(shè)備不足、原來臨床使用的部分藥品短缺等問題,不耐心向群眾解釋而是生硬地推諉,群眾意見很大,不斷引起群眾投訴,給衛(wèi)生系統(tǒng)和單位造成了不良影響。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù)不到位。無煙單位創(chuàng)建申報(bào)工作未按時(shí)完成;少數(shù)鎮(zhèn)未能及時(shí)完成老年人體檢工作;多數(shù)鎮(zhèn)未按要求管理居民健康檔案。
(三)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理不規(guī)范。要求的原始憑證三人會(huì)簽制度普遍執(zhí)行不到位,村衛(wèi)生室的固定資產(chǎn)管理大多數(shù)衛(wèi)生院未建賬造冊(cè),個(gè)別衛(wèi)生院報(bào)賬不及時(shí);衛(wèi)生局今年下發(fā)的《山陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》很多衛(wèi)生院沒有很好學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行,不按月及時(shí)進(jìn)賬等。
(四)合療管理有待加強(qiáng)。各鎮(zhèn)新農(nóng)合政策及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不夠嚴(yán)格,住院及門診病人管理、診療不夠規(guī)范;治療用藥不合理,目錄外用藥現(xiàn)象依然存在。
(五)藥品“三統(tǒng)一”政策執(zhí)行仍然不到位。部分衛(wèi)生院對(duì)藥品“三統(tǒng)一”政策理解不深,執(zhí)行不力,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》學(xué)習(xí)不夠,未能夠做到合理用藥。本季度藥品“三統(tǒng)一”考核根據(jù)7-8月統(tǒng)配采購率和基本藥物臨床使用率計(jì)算,不少衛(wèi)生院兩個(gè)率仍然很低,得分在5分以下的有雙坪、天橋、漫川關(guān)、延坪、西泉、板巖、戸家垣,特別是還有四所衛(wèi)生院竟然得0分,問題比較嚴(yán)重,他們是法官、南寬坪、黃龍、二峪河。
三、整改要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要切實(shí)提高對(duì)績(jī)效考核工作認(rèn)識(shí),當(dāng)前衛(wèi)生院職工積極性不高,工作存在這樣那樣的問題,其核心就是績(jī)效管理問題,也是院長(zhǎng)的管理水平和能力問題。衛(wèi)生局要求加強(qiáng)績(jī)效管理,制定了管理辦法并專門安排了培訓(xùn),而很多院長(zhǎng)仍然不夠重視,也不潛心研究。目前這項(xiàng)工作做得比較好的有中村、蓮花池,在此提出表揚(yáng)。從本季度考核情況看,局個(gè)別股室也沒有很好運(yùn)用這一有效辦法,考核細(xì)則仍然不細(xì),考核隨意性大,考核結(jié)果反饋不認(rèn)真,因此希望各股室、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)利用這一手段,管理好衛(wèi)生院,為人民群眾服好務(wù),迎接市縣年終各項(xiàng)工作檢查。
(二)加強(qiáng)整改。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真分析自身存在的不足,積極完善,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于被扣分的項(xiàng)目積極與相關(guān)股室一起分析問題的癥結(jié)所在,爭(zhēng)取在下一季度取得好成績(jī)。同時(shí),要認(rèn)真研究衛(wèi)生院內(nèi)部職工的績(jī)效考核,形成一盤棋,促進(jìn)單位績(jī)效提升。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真對(duì)照《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》扎實(shí)做好衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作,切實(shí)提高衛(wèi)生院的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平,辦人民滿意衛(wèi)生。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇五
時(shí)代地產(chǎn)中心成功由"原來住宅改為商務(wù)寫字樓"以來,管理處各部門的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹公司所提出的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,本著"認(rèn)真、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)、配合"八字方針,緊緊圍繞著"善待客戶、資本增值"來展開工作。
縱觀2004年,管理處堅(jiān)持把"做好日常內(nèi)部工作"與"協(xié)助時(shí)代項(xiàng)目組開展各項(xiàng)銷售工作"當(dāng)成一項(xiàng)整體工作來抓。以"做好日常內(nèi)部工作"為基礎(chǔ),為時(shí)代項(xiàng)目組提供一個(gè)良好的銷售環(huán)境,確保各種銷售活動(dòng)的正常進(jìn)行;以"協(xié)助時(shí)代項(xiàng)目組開展各項(xiàng)銷售工作"為契機(jī),來推動(dòng)我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鳎故緯r(shí)代地產(chǎn)物業(yè)管理處的良好服務(wù)形象。
在配合時(shí)代項(xiàng)目組的工作中,特別是銷售工作,管理處主要做好了以下方面的工作:
一、人員素質(zhì)的提高。
為適應(yīng)崗位工作的需要,提高工作人員的整體形象和業(yè)務(wù)素質(zhì),管理處每月都定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各個(gè)部門的員工進(jìn)行對(duì)口的`業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):
在每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行考核或抽查,以考核的形式來反映培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的效果,從每次的考核情況來看,均取得比較理想的結(jié)果。
二、加強(qiáng)裝修噪音的管理。
由于時(shí)代地產(chǎn)中心使用性質(zhì)的改變,由原來的住宅改為現(xiàn)在的商務(wù)寫字樓,其裝修的時(shí)間和施工的時(shí)間與住宅都有很大程度的不同,主要體現(xiàn)在:
自今年1月份開始,南塔已經(jīng)陸續(xù)有業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修,入住,至4、5月份已到了裝修高峰期,至4月份上旬,隨著部分單元、客戶裝修竣工、入場(chǎng)辦公,部分單元正在緊張施工,投訴裝修噪音的問題也隨之出現(xiàn)。剛開始期間(5月份),在日常的工作中心經(jīng)常接到樓層單元(已經(jīng)完成裝修且開始辦公的公司)的投訴:樓上、樓下或附近有裝修單元在燥音施工,且聲音特別大,嚴(yán)重影響正常的辦公。針對(duì)這種新情況的出現(xiàn),我們首先是發(fā)出通告,要求廣大裝修單元安排好,將有燥音施工的工程盡量安排在非辦公時(shí)間進(jìn)行。同時(shí)管理處每次在接到投訴時(shí),都安排保安部派出人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止燥音施工,同時(shí)與裝修單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,要求他們將有燥音施工的工程盡量安排在非辦公時(shí)間進(jìn)行,從投訴及調(diào)解的情況來看,剛開始時(shí)是有很多的業(yè)戶(主要是正在裝修的單元業(yè)戶)不支持和配合管理處的工作,后通過管理處及客戶服務(wù)部工作人員到現(xiàn)場(chǎng)解釋、多方面做工作,最后大部分裝修單元負(fù)責(zé)人都能夠理解和配合。同時(shí),我們?cè)谔幚硗昝恳蛔谕对V時(shí),都如實(shí)做好處理記錄,及時(shí)反饋給投訴公司或投訴人。
三、加強(qiáng)電梯的管理,提高電梯效率
因樓宇的使用性質(zhì)改變,而項(xiàng)目的硬件(電梯)卻是無法更改、增加。自樓宇交付使用以來,電梯問題一直是一個(gè)辣手的問題,在5、6月份,每月有關(guān)電梯的投訴一直占管理處總投訴的98%以上,特別是南塔。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)季度考核總結(jié)。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇六
20_年一季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、同事的幫助支持下,各項(xiàng)工作有序開展,取得一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。本人于2020年12月15日從縣某某某局調(diào)動(dòng)到縣某某某局工作,面對(duì)新崗位、新工作、新挑戰(zhàn),我深知學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù),唯有學(xué)習(xí)方能快速融入新角色,投入新工作,為此,我找準(zhǔn)了定位,通過向書本學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),快速充電儲(chǔ)能,為服務(wù)縣某某某系統(tǒng)黨建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、努力提高辦文辦會(huì)水平。一是優(yōu)質(zhì)高效辦文。力求非確有必要不發(fā)文,時(shí)機(jī)和內(nèi)容不成熟不發(fā)文,可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)文;力求公文符合黨的路線方針政策,與現(xiàn)有政策相銜接;力求短實(shí)新文風(fēng)要求。一季度共草擬各類正式文件22起、便箋文件11起、簡(jiǎn)報(bào)11起。二是務(wù)實(shí)簡(jiǎn)約辦會(huì)。堅(jiān)持嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量,嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模,嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)用,一季度共籌辦局黨委會(huì)5次,其它會(huì)議3次。
三、努力提高組織工作質(zhì)量。一是精心籌辦2020年度縣管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,高質(zhì)量上報(bào)各項(xiàng)考核材料。二是周密籌辦2020年度科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),會(huì)議質(zhì)量得到縣委第二督導(dǎo)組的高度認(rèn)可。三是順利完成2020年度黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議。四是按程序完成5名股所級(jí)干部選拔任用。
四、努力提高各類活動(dòng)成效。一是規(guī)范優(yōu)化“五個(gè)一”廉政教育活動(dòng),一季度共牽頭組織活動(dòng)10次。二是廣泛開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),突出迎新春、送溫暖的主題,開展春節(jié)慰問,共慰問退休職工22人,道德模范3人,困難黨員9人,困難職工10人。
在做好以上工作的同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合工作實(shí)際,始終堅(jiān)持服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層的工作態(tài)度,一絲不茍、積極主動(dòng)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦及基層反映的各項(xiàng)工作。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核,提高項(xiàng)目精細(xì)化管理水平,6月9日-7月16日,我院派出督導(dǎo)組對(duì)64處村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行考核?,F(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:
一、考核安排
本次考核由防??瓶崎L(zhǎng)****帶隊(duì),公衛(wèi)科全體人員負(fù)責(zé)具體督導(dǎo)考核。
考核組重點(diǎn)對(duì)64處衛(wèi)生室進(jìn)行了考核,現(xiàn)場(chǎng)查看資金管理資料、重點(diǎn)人群管理;每個(gè)衛(wèi)生室隨機(jī)抽取5-10名重點(diǎn)人群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
二、考核總體情況
總體來看,各村衛(wèi)生室切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理,結(jié)合實(shí)際, 11大類項(xiàng)目全部推開,規(guī)范化程度有所提高。但是,距離居民的健康需求和國(guó)家、省、市的考核要求來說,工作還有一定差距,項(xiàng)目開展的精細(xì)化程度還需提高,質(zhì)量和效果還有待進(jìn)一步驗(yàn)證。
三、存在的主要問題
1. 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助專項(xiàng)資金撥付滯后,專項(xiàng)資金超范圍使用。
2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,缺乏懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的明白人。
3.高血壓、糖尿病患者隨訪次數(shù)不足,管理不規(guī)范,相關(guān)表格填寫錯(cuò)誤較多。
4、高血壓、糖尿病管理率不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重
四、下一步工作建議
(一)健全組織架構(gòu),明確責(zé)任人員,充實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科人員隊(duì)伍。
(二)盡快調(diào)整信息系統(tǒng),統(tǒng)一到符合《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范(2011版)》要求的信息系統(tǒng)上來,將婦保、兒保信息及時(shí)錄入。
(三)選擇項(xiàng)目開展較好的機(jī)構(gòu)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)組織管理、項(xiàng)目執(zhí)行資料部分進(jìn)行再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí),確保資料部分不丟分。
(五)對(duì)老年人查體和兒童查體未完成部分進(jìn)行調(diào)度,利用最后一個(gè)月時(shí)間集中查體,確保完成規(guī)定的查體數(shù)量。
(六)加強(qiáng)工作督導(dǎo)和培訓(xùn),提高老年人、慢病、婦女、兒童等重點(diǎn)人群管理項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。
長(zhǎng)清區(qū)****中心衛(wèi)生院
2017年7月17日
看到第二季度這個(gè)字眼,不僅讓人感嘆時(shí)間流逝,光陰如梭,時(shí)光永遠(yuǎn)走的那么快,快得讓你抓不到,留不住。時(shí)光雖流去,但影還留。因剛參加工作,要學(xué)的東西很多,在這個(gè)季度里思考如何使自己進(jìn)步,仍是我的主題。下面就這個(gè)季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個(gè)季度以來,工作內(nèi)容分兩部分,工程的收尾工作和竣工驗(yàn)收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè),由于進(jìn)入冬季,再加上交叉作業(yè),一號(hào)場(chǎng)地路口經(jīng)常堵塞,在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下,天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)(天津港第二港區(qū))建設(shè)道路路基(a2f段)工程于2017年1月12日完成竣工驗(yàn)收。在a2f段工程竣工驗(yàn)收的過程中,我對(duì)驗(yàn)收工作有了一個(gè)較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。驗(yàn)收前主要做好資料的整理,并報(bào)質(zhì)監(jiān)站通過,方可竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收后主要做竣工決算,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
竣工決算。決算工作包括:變更工程量的計(jì)算、變更工程量申請(qǐng)表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項(xiàng)工作,這是對(duì)整個(gè)工程完成過程中,實(shí)際工程量產(chǎn)生的費(fèi)用的總匯。涉及到開工前的工程報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)變更中費(fèi)用增減,還有其他相關(guān)費(fèi)用。這是一項(xiàng)計(jì)算必須精細(xì)準(zhǔn)確,思考必須全面的工作。
二、體會(huì)方面
在我的思維里有這樣一種認(rèn)同,人要有所進(jìn)步思維必須改變,思維的改變會(huì)指引一個(gè)人行為的改變,這樣人才會(huì)有改變,有改變才會(huì)有進(jìn)步。抱著這一態(tài)度,我不斷地改變自己,完善自己?,F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對(duì)上與對(duì)下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進(jìn)行展開。
的`積累,我會(huì)對(duì)此有更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有更準(zhǔn)確的定位。對(duì)待外業(yè)上我認(rèn)為是對(duì)人和事的處理,怎樣對(duì)人這是一個(gè)很復(fù)雜的問題,是值得的用心去思考的問題,情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分贊同。我們工作相互打交道的是人,如果把人的關(guān)系處理好了,很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了,這就是所謂的人際關(guān)系。因此,我認(rèn)為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如:我們?cè)谧龉こ虝r(shí)與業(yè)主打交道,通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系,以后就有了人脈,當(dāng)業(yè)主有工程時(shí)就會(huì)想到你,這樣就會(huì)找到生活的源泉。怎樣對(duì)事,我認(rèn)為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個(gè)人的智慧、勇氣和毅力去完成它,很多事情就會(huì)解決了。
時(shí)讓人很傷腦筋,最后只有向他們下罰單。從那時(shí)我發(fā)現(xiàn)罰單確實(shí)是管理好分包單位有效的辦法,但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP,這不是一個(gè)好辦法。下罰單只不過是手段,不是目的。況且將心比心總下罰單對(duì)工作的合作者也不是件好事,如果給他們?cè)斐赡娣葱睦?,工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢?這就需要我們不斷的思考,通過我這一段時(shí)間的感悟有這樣的見解。首先,你要讓你所管理的人心里服你,讓他信任你,讓他接受你這個(gè)合作者。最最基本的他要對(duì)你有個(gè)認(rèn)識(shí),對(duì)你有個(gè)定位,這就是一個(gè)很好的切入點(diǎn),此時(shí)的你就不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是給人外在的一種印象,假如你天生有一種能震懾住他人的形象,那很值得慶幸,最起碼他見到你不會(huì)輕視你。但沒這種形象怎么辦?那就挖掘人內(nèi)在的威懾力,那就是一個(gè)人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛,一副利嘴是人生最寶貴的財(cái)富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì),說話要能一針見血,在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子,要對(duì)錯(cuò)分明。談話是一種解決問題的好辦法,在與分包商打交道時(shí),要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系,同時(shí)要表明自己的態(tài)度,這樣讓他們對(duì)事情的輕重有較為清楚的認(rèn)識(shí)。假如對(duì)方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,這樣他們才不會(huì)輕視你。
處理起來就變得簡(jiǎn)單多了。
09年我報(bào)了初級(jí)質(zhì)量員的考試,希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長(zhǎng)的我,迫切希望通過獨(dú)立管理一段工程,在實(shí)踐中不斷完善自我,加快自己的成長(zhǎng),達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的要求。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理部
見習(xí)生:趙齊
2017年2月10日
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇八
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的'嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?BR> 注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納季度考核總結(jié)范文。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇九
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)、
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。
一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;
三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;
五是對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析提供了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方面對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2通過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身形成了一種意識(shí)、安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從知道怎么干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,知道了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)情況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械情況和地層情況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20__年伊始便發(fā)生了此類情況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇十
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼,本人已在教壇摸爬滾打了xx年。回首這三個(gè)月來的工作,感慨頗多:這三個(gè)月來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù).下面我把這三個(gè)月來的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié):
師德表現(xiàn)方面:
這學(xué)期,本人擔(dān)任初二級(jí)三個(gè)班的科任。教學(xué)中,不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo),新教材,根據(jù)新課標(biāo)要求,不斷更新教學(xué)方法,理清教學(xué)思路,認(rèn)真?zhèn)湔n,制定教學(xué)計(jì)劃,并認(rèn)真?zhèn)湔n.
在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)
對(duì)于每節(jié)的教學(xué)課,我都認(rèn)真鉆研教材,力爭(zhēng)吃透教材,找準(zhǔn)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn).為上好一節(jié)課做好充分的準(zhǔn)備。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).
突破難點(diǎn)。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、課后積極參加教研及各種活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。
6、教學(xué)中,有時(shí)候沒有做到認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)中,有些知識(shí)點(diǎn)講的不太清楚,有時(shí)沒有抓住重點(diǎn),以后應(yīng)該多學(xué)習(xí)些有關(guān)的課程。
7、上課時(shí),有時(shí)候沒有抓住重點(diǎn),以后應(yīng)該注意這些。
8、由于學(xué)生的能力有限,課堂上做的不是很好,有待于改進(jìn)。
9、對(duì)于學(xué)生的知識(shí)不太熟練,學(xué)生沒有找到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),以后應(yīng)該加強(qiáng)這方面知識(shí)的講解。
10、在課堂上對(duì)于學(xué)生的問題要多給他們時(shí)間,讓他們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇十一
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在__季度構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類指標(biāo),分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二,對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。__季度3月,由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),為績(jī)效考核工作開展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常季度施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,對(duì)績(jī)效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三,__季度4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)__季度一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jī)效考核中存在的主要問題
經(jīng)過__季度一季度的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)季度度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按季度度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__季度績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一季度來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾季度后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一季度的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃???jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門的工作,績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、__季度績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一季度的績(jī)效考核工作即將開始。__季度的績(jī)效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核,會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此__季度我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一季度的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司__季度底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一季度的績(jī)效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在__季度管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?,?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談,確???jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來進(jìn)行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全季度考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
__季度對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在__季度的績(jī)效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jī)效考核結(jié)果與季度終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競(jìng)聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__季度集團(tuán)公司成立60周季度慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。__季度,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
__季度績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇一
一·以思想建設(shè)為中心
進(jìn)一步提高排內(nèi)同志的.思想覺悟,年初人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老兵交替的實(shí)際,我們開展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動(dòng),作風(fēng)不變,其次在排集體建設(shè)中拿出方案.通過能排務(wù)會(huì),個(gè)人談心方式,全排同認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè),守紀(jì)律愛本職,愛集體,甘于奉獻(xiàn)的新時(shí)期好戰(zhàn)士。并通過爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)排內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開展鋪平了道路。
某某某,等三名老兵思想上進(jìn),以連為家的意識(shí)比較強(qiáng),每天早操后,利用打掃室外衛(wèi)生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡(jiǎn)短過,不僅為連隊(duì)公雜費(fèi)的開銷承擔(dān)了一部分,而且還帶動(dòng)了身邊很多戰(zhàn)友。
二·以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)
努力提高業(yè)務(wù)技能水平,具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提,為此我排根據(jù)部隊(duì)工作實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過專業(yè)一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是某某某,做的比較好,在自己刻苦訓(xùn)練的同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業(yè)技能成績(jī),而且增進(jìn)了排里凝聚力。在平時(shí)工作扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在專業(yè)訓(xùn)練上更是刻苦努力、爭(zhēng)先恐后,專業(yè)水平得到了明顯提高。三、以完成任務(wù)為目標(biāo)。在四月中旬,我們排接到山林地訓(xùn)練演示科目的任務(wù)。由我?guī)ьI(lǐng)本排其他三名同志和司機(jī)班一名訓(xùn)練精英盧曉明。
于五月份外出駐訓(xùn)。我們接到此任務(wù)是為軍區(qū)、集團(tuán)軍各級(jí)首長(zhǎng)演示。作為山林地條件下如何形成戰(zhàn)斗力的試訓(xùn)單位之一。本次任務(wù)的重要性不言而喻。我們每個(gè)人都全力以赴,全身投入到本次考驗(yàn)中。在山林地條件下訓(xùn)練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全系數(shù)大等原因。但我們的戰(zhàn)士只會(huì)前進(jìn),遇到困難,從不后退。雖然是外出訓(xùn)練,但是部隊(duì)紀(jì)律從未忘記過。我們能夠嚴(yán)格遵守三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意和群眾紀(jì)律十不準(zhǔn)。在為期一個(gè)月艱苦條件下的訓(xùn)練,我們上下一條心,在沒有出現(xiàn)任何安全性問題的前提下,出色圓滿完成了上級(jí)賦予的任務(wù),并得到各級(jí)首長(zhǎng)的一再好評(píng)。以上就是本排在這半年工作,學(xué)習(xí),生活,訓(xùn)練中的總結(jié)。下步我們還會(huì)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,使二排在下半年工作中在上一個(gè)嶄新臺(tái)階。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇二
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績(jī)效考核組通過隨機(jī)抽取的方式,對(duì)東西湖工商分局六個(gè)工商所進(jìn)行了新的模式的績(jī)效考核,對(duì)我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績(jī)的計(jì)算、排名還有段時(shí)間的操作,但我所及時(shí)召開所務(wù)會(huì),針對(duì)考核前對(duì)新的績(jī)效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立,以及考核過程中的情況進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
一、 通過考核,總結(jié)工作中的亮點(diǎn)
(一)、對(duì)照公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè), 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個(gè)分局各個(gè)工商所的工作模式是塊塊結(jié)合,即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個(gè)功能組,但新的績(jī)效考核的模式,按照各個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作,要求各個(gè)監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點(diǎn),我所轄區(qū)劃分為四個(gè)監(jiān)管區(qū)域,如果四個(gè)監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對(duì)這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機(jī)的結(jié)合起來,在網(wǎng)格上,兩位副所長(zhǎng)鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國(guó)一共四人,各負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)管區(qū)域,但在實(shí)際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個(gè)網(wǎng)格,配合責(zé)任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù),網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長(zhǎng),在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時(shí),繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績(jī)效模式:把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類,共23項(xiàng)考核項(xiàng)目,63個(gè)考核指標(biāo),116項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),深入理解“怎么考,考什么、結(jié)果怎么運(yùn)用”的實(shí)際問題,明確指出,今后的工作重點(diǎn)就是圍繞績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè)來開展。并且針對(duì)“月考是基礎(chǔ),季考是關(guān)鍵,年考來兌現(xiàn)”的考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓大家在心里上對(duì)考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動(dòng),大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動(dòng),科室明確相應(yīng)指標(biāo),發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為促進(jìn)分局基層工商所績(jī)效考核各項(xiàng)工作的順利開展,在全局形成科所聯(lián)動(dòng)、上下有責(zé)、全局推進(jìn)、人人參與的實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績(jī)效考核中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績(jī)效考核的116項(xiàng)指標(biāo)與機(jī)關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對(duì)接進(jìn)行責(zé)任分解,明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項(xiàng)工作,并為方便工商所開展工作,在各項(xiàng)文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績(jī)效考核工作中遇到的'問題和疑問,與116項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系,由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如:登記注冊(cè)局針對(duì)各工商所無照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機(jī)關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點(diǎn)科室下到各所工作。切實(shí)做到了科所聯(lián)動(dòng),從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績(jī)效考核工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個(gè)人的潛力,共同迎檢
如果形容整個(gè)考核過程,就是一場(chǎng)戰(zhàn)役,我想每一個(gè)和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個(gè)考核過程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長(zhǎng)辦公室就是前線指揮部,所長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時(shí)常提醒大家,事情一點(diǎn)一點(diǎn)扎實(shí)的完成,對(duì)整個(gè)工作要有思路,不要坼東墻補(bǔ)西墻,把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動(dòng)加班工作,各負(fù)其責(zé),干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績(jī)效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù),還發(fā)揮自己會(huì)電腦方面知識(shí)的特長(zhǎng),做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時(shí),由于一心想著把辦理好的兩戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)業(yè)點(diǎn),右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時(shí)鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅(jiān)持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當(dāng)天,他一直在他的轄區(qū)堅(jiān)持到下午四點(diǎn)半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時(shí)沒有失分時(shí),他說了一句最質(zhì)樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對(duì)性的意見
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進(jìn)之處和考核小組考核中的不足、改進(jìn)之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進(jìn)之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過后的扣分點(diǎn)來看,主要失分是在個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點(diǎn)上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項(xiàng)登記齊全,不漏項(xiàng),不得隨意涂改,此外,有前置許可的開業(yè)戶,必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場(chǎng)的三無產(chǎn)品時(shí),有一經(jīng)營(yíng)戶的大包裝上有標(biāo)簽,小包裝上沒有,在今后的工作中要仔細(xì),注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進(jìn)之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣,這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明,重點(diǎn)不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時(shí),考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式,但從實(shí)踐來看,顯得重點(diǎn)工作目標(biāo)不突出,特點(diǎn)不明顯,常規(guī)工作也只能對(duì)付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時(shí),考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點(diǎn)如何認(rèn)定?主干道由誰認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場(chǎng)時(shí),各所的集貿(mào)市場(chǎng)的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)是市級(jí)甚至省級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),但就拿我所的四個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)來說,由于各方面的原因,沒有一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)是較規(guī)范的市場(chǎng)。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上,人為的操作因素過多
a、由于個(gè)人績(jī)效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少,抽象指標(biāo)多,導(dǎo)致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個(gè)體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時(shí),分別對(duì)3戶個(gè)體工商戶登記和2戶食品流通許可進(jìn)行評(píng)查,按照《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分,但《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象,個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的評(píng)查的分值設(shè)置不一致,個(gè)體工商戶登記設(shè)置的分值小,食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中,要求專項(xiàng)整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動(dòng)、有回復(fù),本身就是一個(gè)抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導(dǎo)致對(duì)待同一個(gè)考核點(diǎn),考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一,導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的,但一個(gè)考核小組只六名同志,一個(gè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo),他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一名社會(huì)監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù),另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個(gè)考核點(diǎn)的處置上,由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問題,有的發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)了問題,但由于個(gè)人素質(zhì)的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置,減少考核操作時(shí)的隨意性
通過這次的實(shí)際考核來看,現(xiàn)在試行的公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè),在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上,較粗糙,不但被考核人員在實(shí)際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)更明確,針對(duì)每一個(gè)考核點(diǎn),有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的,就是為了促進(jìn)工作,通過這次考核,大家都有共識(shí),的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時(shí)工作中的疏忽之處,也通過考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。但在考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制上,應(yīng)該對(duì)照公務(wù)員條例以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)為主,試想,如果通過新的績(jī)效考核模式,整個(gè)市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績(jī)效考核就是為了促進(jìn)工作的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
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季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇三
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽,精神禮貌建設(shè)和“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4、辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心積極學(xué)習(xí)、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇四
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院:
根據(jù)《山陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法(試行)》,我局將具體任務(wù)細(xì)分為基本醫(yī)療服務(wù)、藥品“三統(tǒng)一”等重點(diǎn)工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、新農(nóng)合管理、衛(wèi)生院內(nèi)部管理、人力資源管理、群眾滿意度(包括“三好一滿意”活動(dòng))八部分,分屬于醫(yī)政股、公衛(wèi)辦、計(jì)財(cái)股、合療辦、辦公室、人事股、黨辦(醫(yī)改辦)七股室,各股室根據(jù)工作實(shí)際,制定考核細(xì)則,認(rèn)真實(shí)施考核?,F(xiàn)將第三季度考核情況通報(bào)如下:
一、考核結(jié)果
經(jīng)考核,城關(guān)、銀花、中村、色河鋪、十里鋪、高壩店、楊地、西照川、蓮花池、王莊、小河口、兩嶺、石佛寺、元子街14所衛(wèi)生院得分在90分以上,確定為“優(yōu)秀”,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮30%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.3,參與績(jī)效工資分配;天竺山、雙坪、天橋、王閻、漫川關(guān)、延坪、法官、板巖、牛耳川、戸家垣10所衛(wèi)生院得分在80~90分之間(不包括90分),確定為良好,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮20%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.2,參與績(jī)效工資分配;南寬坪、黃龍、二峪河3所衛(wèi)生院得分在60~80分之間(不包括80分),確定為合格,全院第三季度績(jī)效工資總額可以上浮10%,院長(zhǎng)的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.1,參與績(jī)效工資分配(伍竹、葛條公共衛(wèi)生工作并入城關(guān),西泉并入延坪,未單獨(dú)考核,因此這三所衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作考核可參照并入衛(wèi)生院的考核結(jié)果執(zhí)行,本通報(bào)未單獨(dú)反饋)。具體結(jié)果見附表。
二、存在問題
(一)醫(yī)療服務(wù)不能滿足群眾需求。存在服務(wù)不規(guī)范、不到位問題,醫(yī)療文書不健全,衛(wèi)生院管理問題較多,醫(yī)療安全隱患極大。對(duì)于存在的問題個(gè)別院長(zhǎng)認(rèn)識(shí)不足,不管不問,不認(rèn)真研究解決;對(duì)于客觀存在的一些困難,如沒有合法醫(yī)師、儀器設(shè)備不足、原來臨床使用的部分藥品短缺等問題,不耐心向群眾解釋而是生硬地推諉,群眾意見很大,不斷引起群眾投訴,給衛(wèi)生系統(tǒng)和單位造成了不良影響。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù)不到位。無煙單位創(chuàng)建申報(bào)工作未按時(shí)完成;少數(shù)鎮(zhèn)未能及時(shí)完成老年人體檢工作;多數(shù)鎮(zhèn)未按要求管理居民健康檔案。
(三)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理不規(guī)范。要求的原始憑證三人會(huì)簽制度普遍執(zhí)行不到位,村衛(wèi)生室的固定資產(chǎn)管理大多數(shù)衛(wèi)生院未建賬造冊(cè),個(gè)別衛(wèi)生院報(bào)賬不及時(shí);衛(wèi)生局今年下發(fā)的《山陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》很多衛(wèi)生院沒有很好學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行,不按月及時(shí)進(jìn)賬等。
(四)合療管理有待加強(qiáng)。各鎮(zhèn)新農(nóng)合政策及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不夠嚴(yán)格,住院及門診病人管理、診療不夠規(guī)范;治療用藥不合理,目錄外用藥現(xiàn)象依然存在。
(五)藥品“三統(tǒng)一”政策執(zhí)行仍然不到位。部分衛(wèi)生院對(duì)藥品“三統(tǒng)一”政策理解不深,執(zhí)行不力,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》學(xué)習(xí)不夠,未能夠做到合理用藥。本季度藥品“三統(tǒng)一”考核根據(jù)7-8月統(tǒng)配采購率和基本藥物臨床使用率計(jì)算,不少衛(wèi)生院兩個(gè)率仍然很低,得分在5分以下的有雙坪、天橋、漫川關(guān)、延坪、西泉、板巖、戸家垣,特別是還有四所衛(wèi)生院竟然得0分,問題比較嚴(yán)重,他們是法官、南寬坪、黃龍、二峪河。
三、整改要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要切實(shí)提高對(duì)績(jī)效考核工作認(rèn)識(shí),當(dāng)前衛(wèi)生院職工積極性不高,工作存在這樣那樣的問題,其核心就是績(jī)效管理問題,也是院長(zhǎng)的管理水平和能力問題。衛(wèi)生局要求加強(qiáng)績(jī)效管理,制定了管理辦法并專門安排了培訓(xùn),而很多院長(zhǎng)仍然不夠重視,也不潛心研究。目前這項(xiàng)工作做得比較好的有中村、蓮花池,在此提出表揚(yáng)。從本季度考核情況看,局個(gè)別股室也沒有很好運(yùn)用這一有效辦法,考核細(xì)則仍然不細(xì),考核隨意性大,考核結(jié)果反饋不認(rèn)真,因此希望各股室、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)利用這一手段,管理好衛(wèi)生院,為人民群眾服好務(wù),迎接市縣年終各項(xiàng)工作檢查。
(二)加強(qiáng)整改。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真分析自身存在的不足,積極完善,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于被扣分的項(xiàng)目積極與相關(guān)股室一起分析問題的癥結(jié)所在,爭(zhēng)取在下一季度取得好成績(jī)。同時(shí),要認(rèn)真研究衛(wèi)生院內(nèi)部職工的績(jī)效考核,形成一盤棋,促進(jìn)單位績(jī)效提升。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真對(duì)照《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》扎實(shí)做好衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作,切實(shí)提高衛(wèi)生院的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平,辦人民滿意衛(wèi)生。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇五
時(shí)代地產(chǎn)中心成功由"原來住宅改為商務(wù)寫字樓"以來,管理處各部門的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹公司所提出的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,本著"認(rèn)真、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)、配合"八字方針,緊緊圍繞著"善待客戶、資本增值"來展開工作。
縱觀2004年,管理處堅(jiān)持把"做好日常內(nèi)部工作"與"協(xié)助時(shí)代項(xiàng)目組開展各項(xiàng)銷售工作"當(dāng)成一項(xiàng)整體工作來抓。以"做好日常內(nèi)部工作"為基礎(chǔ),為時(shí)代項(xiàng)目組提供一個(gè)良好的銷售環(huán)境,確保各種銷售活動(dòng)的正常進(jìn)行;以"協(xié)助時(shí)代項(xiàng)目組開展各項(xiàng)銷售工作"為契機(jī),來推動(dòng)我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鳎故緯r(shí)代地產(chǎn)物業(yè)管理處的良好服務(wù)形象。
在配合時(shí)代項(xiàng)目組的工作中,特別是銷售工作,管理處主要做好了以下方面的工作:
一、人員素質(zhì)的提高。
為適應(yīng)崗位工作的需要,提高工作人員的整體形象和業(yè)務(wù)素質(zhì),管理處每月都定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各個(gè)部門的員工進(jìn)行對(duì)口的`業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):
在每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行考核或抽查,以考核的形式來反映培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的效果,從每次的考核情況來看,均取得比較理想的結(jié)果。
二、加強(qiáng)裝修噪音的管理。
由于時(shí)代地產(chǎn)中心使用性質(zhì)的改變,由原來的住宅改為現(xiàn)在的商務(wù)寫字樓,其裝修的時(shí)間和施工的時(shí)間與住宅都有很大程度的不同,主要體現(xiàn)在:
自今年1月份開始,南塔已經(jīng)陸續(xù)有業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修,入住,至4、5月份已到了裝修高峰期,至4月份上旬,隨著部分單元、客戶裝修竣工、入場(chǎng)辦公,部分單元正在緊張施工,投訴裝修噪音的問題也隨之出現(xiàn)。剛開始期間(5月份),在日常的工作中心經(jīng)常接到樓層單元(已經(jīng)完成裝修且開始辦公的公司)的投訴:樓上、樓下或附近有裝修單元在燥音施工,且聲音特別大,嚴(yán)重影響正常的辦公。針對(duì)這種新情況的出現(xiàn),我們首先是發(fā)出通告,要求廣大裝修單元安排好,將有燥音施工的工程盡量安排在非辦公時(shí)間進(jìn)行。同時(shí)管理處每次在接到投訴時(shí),都安排保安部派出人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止燥音施工,同時(shí)與裝修單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,要求他們將有燥音施工的工程盡量安排在非辦公時(shí)間進(jìn)行,從投訴及調(diào)解的情況來看,剛開始時(shí)是有很多的業(yè)戶(主要是正在裝修的單元業(yè)戶)不支持和配合管理處的工作,后通過管理處及客戶服務(wù)部工作人員到現(xiàn)場(chǎng)解釋、多方面做工作,最后大部分裝修單元負(fù)責(zé)人都能夠理解和配合。同時(shí),我們?cè)谔幚硗昝恳蛔谕对V時(shí),都如實(shí)做好處理記錄,及時(shí)反饋給投訴公司或投訴人。
三、加強(qiáng)電梯的管理,提高電梯效率
因樓宇的使用性質(zhì)改變,而項(xiàng)目的硬件(電梯)卻是無法更改、增加。自樓宇交付使用以來,電梯問題一直是一個(gè)辣手的問題,在5、6月份,每月有關(guān)電梯的投訴一直占管理處總投訴的98%以上,特別是南塔。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)季度考核總結(jié)。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇六
20_年一季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、同事的幫助支持下,各項(xiàng)工作有序開展,取得一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。本人于2020年12月15日從縣某某某局調(diào)動(dòng)到縣某某某局工作,面對(duì)新崗位、新工作、新挑戰(zhàn),我深知學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù),唯有學(xué)習(xí)方能快速融入新角色,投入新工作,為此,我找準(zhǔn)了定位,通過向書本學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),快速充電儲(chǔ)能,為服務(wù)縣某某某系統(tǒng)黨建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、努力提高辦文辦會(huì)水平。一是優(yōu)質(zhì)高效辦文。力求非確有必要不發(fā)文,時(shí)機(jī)和內(nèi)容不成熟不發(fā)文,可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)文;力求公文符合黨的路線方針政策,與現(xiàn)有政策相銜接;力求短實(shí)新文風(fēng)要求。一季度共草擬各類正式文件22起、便箋文件11起、簡(jiǎn)報(bào)11起。二是務(wù)實(shí)簡(jiǎn)約辦會(huì)。堅(jiān)持嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量,嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模,嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)用,一季度共籌辦局黨委會(huì)5次,其它會(huì)議3次。
三、努力提高組織工作質(zhì)量。一是精心籌辦2020年度縣管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,高質(zhì)量上報(bào)各項(xiàng)考核材料。二是周密籌辦2020年度科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),會(huì)議質(zhì)量得到縣委第二督導(dǎo)組的高度認(rèn)可。三是順利完成2020年度黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議。四是按程序完成5名股所級(jí)干部選拔任用。
四、努力提高各類活動(dòng)成效。一是規(guī)范優(yōu)化“五個(gè)一”廉政教育活動(dòng),一季度共牽頭組織活動(dòng)10次。二是廣泛開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),突出迎新春、送溫暖的主題,開展春節(jié)慰問,共慰問退休職工22人,道德模范3人,困難黨員9人,困難職工10人。
在做好以上工作的同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合工作實(shí)際,始終堅(jiān)持服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層的工作態(tài)度,一絲不茍、積極主動(dòng)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦及基層反映的各項(xiàng)工作。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核,提高項(xiàng)目精細(xì)化管理水平,6月9日-7月16日,我院派出督導(dǎo)組對(duì)64處村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行考核?,F(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:
一、考核安排
本次考核由防??瓶崎L(zhǎng)****帶隊(duì),公衛(wèi)科全體人員負(fù)責(zé)具體督導(dǎo)考核。
考核組重點(diǎn)對(duì)64處衛(wèi)生室進(jìn)行了考核,現(xiàn)場(chǎng)查看資金管理資料、重點(diǎn)人群管理;每個(gè)衛(wèi)生室隨機(jī)抽取5-10名重點(diǎn)人群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
二、考核總體情況
總體來看,各村衛(wèi)生室切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理,結(jié)合實(shí)際, 11大類項(xiàng)目全部推開,規(guī)范化程度有所提高。但是,距離居民的健康需求和國(guó)家、省、市的考核要求來說,工作還有一定差距,項(xiàng)目開展的精細(xì)化程度還需提高,質(zhì)量和效果還有待進(jìn)一步驗(yàn)證。
三、存在的主要問題
1. 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助專項(xiàng)資金撥付滯后,專項(xiàng)資金超范圍使用。
2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,缺乏懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的明白人。
3.高血壓、糖尿病患者隨訪次數(shù)不足,管理不規(guī)范,相關(guān)表格填寫錯(cuò)誤較多。
4、高血壓、糖尿病管理率不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重
四、下一步工作建議
(一)健全組織架構(gòu),明確責(zé)任人員,充實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科人員隊(duì)伍。
(二)盡快調(diào)整信息系統(tǒng),統(tǒng)一到符合《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范(2011版)》要求的信息系統(tǒng)上來,將婦保、兒保信息及時(shí)錄入。
(三)選擇項(xiàng)目開展較好的機(jī)構(gòu)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)組織管理、項(xiàng)目執(zhí)行資料部分進(jìn)行再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí),確保資料部分不丟分。
(五)對(duì)老年人查體和兒童查體未完成部分進(jìn)行調(diào)度,利用最后一個(gè)月時(shí)間集中查體,確保完成規(guī)定的查體數(shù)量。
(六)加強(qiáng)工作督導(dǎo)和培訓(xùn),提高老年人、慢病、婦女、兒童等重點(diǎn)人群管理項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。
長(zhǎng)清區(qū)****中心衛(wèi)生院
2017年7月17日
看到第二季度這個(gè)字眼,不僅讓人感嘆時(shí)間流逝,光陰如梭,時(shí)光永遠(yuǎn)走的那么快,快得讓你抓不到,留不住。時(shí)光雖流去,但影還留。因剛參加工作,要學(xué)的東西很多,在這個(gè)季度里思考如何使自己進(jìn)步,仍是我的主題。下面就這個(gè)季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個(gè)季度以來,工作內(nèi)容分兩部分,工程的收尾工作和竣工驗(yàn)收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè),由于進(jìn)入冬季,再加上交叉作業(yè),一號(hào)場(chǎng)地路口經(jīng)常堵塞,在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下,天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)(天津港第二港區(qū))建設(shè)道路路基(a2f段)工程于2017年1月12日完成竣工驗(yàn)收。在a2f段工程竣工驗(yàn)收的過程中,我對(duì)驗(yàn)收工作有了一個(gè)較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。驗(yàn)收前主要做好資料的整理,并報(bào)質(zhì)監(jiān)站通過,方可竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收后主要做竣工決算,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
竣工決算。決算工作包括:變更工程量的計(jì)算、變更工程量申請(qǐng)表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項(xiàng)工作,這是對(duì)整個(gè)工程完成過程中,實(shí)際工程量產(chǎn)生的費(fèi)用的總匯。涉及到開工前的工程報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)變更中費(fèi)用增減,還有其他相關(guān)費(fèi)用。這是一項(xiàng)計(jì)算必須精細(xì)準(zhǔn)確,思考必須全面的工作。
二、體會(huì)方面
在我的思維里有這樣一種認(rèn)同,人要有所進(jìn)步思維必須改變,思維的改變會(huì)指引一個(gè)人行為的改變,這樣人才會(huì)有改變,有改變才會(huì)有進(jìn)步。抱著這一態(tài)度,我不斷地改變自己,完善自己?,F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對(duì)上與對(duì)下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進(jìn)行展開。
的`積累,我會(huì)對(duì)此有更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有更準(zhǔn)確的定位。對(duì)待外業(yè)上我認(rèn)為是對(duì)人和事的處理,怎樣對(duì)人這是一個(gè)很復(fù)雜的問題,是值得的用心去思考的問題,情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分贊同。我們工作相互打交道的是人,如果把人的關(guān)系處理好了,很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了,這就是所謂的人際關(guān)系。因此,我認(rèn)為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如:我們?cè)谧龉こ虝r(shí)與業(yè)主打交道,通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系,以后就有了人脈,當(dāng)業(yè)主有工程時(shí)就會(huì)想到你,這樣就會(huì)找到生活的源泉。怎樣對(duì)事,我認(rèn)為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個(gè)人的智慧、勇氣和毅力去完成它,很多事情就會(huì)解決了。
時(shí)讓人很傷腦筋,最后只有向他們下罰單。從那時(shí)我發(fā)現(xiàn)罰單確實(shí)是管理好分包單位有效的辦法,但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP,這不是一個(gè)好辦法。下罰單只不過是手段,不是目的。況且將心比心總下罰單對(duì)工作的合作者也不是件好事,如果給他們?cè)斐赡娣葱睦?,工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢?這就需要我們不斷的思考,通過我這一段時(shí)間的感悟有這樣的見解。首先,你要讓你所管理的人心里服你,讓他信任你,讓他接受你這個(gè)合作者。最最基本的他要對(duì)你有個(gè)認(rèn)識(shí),對(duì)你有個(gè)定位,這就是一個(gè)很好的切入點(diǎn),此時(shí)的你就不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是給人外在的一種印象,假如你天生有一種能震懾住他人的形象,那很值得慶幸,最起碼他見到你不會(huì)輕視你。但沒這種形象怎么辦?那就挖掘人內(nèi)在的威懾力,那就是一個(gè)人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛,一副利嘴是人生最寶貴的財(cái)富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì),說話要能一針見血,在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子,要對(duì)錯(cuò)分明。談話是一種解決問題的好辦法,在與分包商打交道時(shí),要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系,同時(shí)要表明自己的態(tài)度,這樣讓他們對(duì)事情的輕重有較為清楚的認(rèn)識(shí)。假如對(duì)方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,這樣他們才不會(huì)輕視你。
處理起來就變得簡(jiǎn)單多了。
09年我報(bào)了初級(jí)質(zhì)量員的考試,希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長(zhǎng)的我,迫切希望通過獨(dú)立管理一段工程,在實(shí)踐中不斷完善自我,加快自己的成長(zhǎng),達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的要求。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理部
見習(xí)生:趙齊
2017年2月10日
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇八
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的'嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?BR> 注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納季度考核總結(jié)范文。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇九
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)、
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。
一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;
三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;
五是對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析提供了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方面對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2通過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身形成了一種意識(shí)、安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從知道怎么干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,知道了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)情況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械情況和地層情況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20__年伊始便發(fā)生了此類情況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇十
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼,本人已在教壇摸爬滾打了xx年。回首這三個(gè)月來的工作,感慨頗多:這三個(gè)月來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù).下面我把這三個(gè)月來的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié):
師德表現(xiàn)方面:
這學(xué)期,本人擔(dān)任初二級(jí)三個(gè)班的科任。教學(xué)中,不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo),新教材,根據(jù)新課標(biāo)要求,不斷更新教學(xué)方法,理清教學(xué)思路,認(rèn)真?zhèn)湔n,制定教學(xué)計(jì)劃,并認(rèn)真?zhèn)湔n.
在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)
對(duì)于每節(jié)的教學(xué)課,我都認(rèn)真鉆研教材,力爭(zhēng)吃透教材,找準(zhǔn)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn).為上好一節(jié)課做好充分的準(zhǔn)備。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).
突破難點(diǎn)。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、課后積極參加教研及各種活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。
6、教學(xué)中,有時(shí)候沒有做到認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)中,有些知識(shí)點(diǎn)講的不太清楚,有時(shí)沒有抓住重點(diǎn),以后應(yīng)該多學(xué)習(xí)些有關(guān)的課程。
7、上課時(shí),有時(shí)候沒有抓住重點(diǎn),以后應(yīng)該注意這些。
8、由于學(xué)生的能力有限,課堂上做的不是很好,有待于改進(jìn)。
9、對(duì)于學(xué)生的知識(shí)不太熟練,學(xué)生沒有找到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),以后應(yīng)該加強(qiáng)這方面知識(shí)的講解。
10、在課堂上對(duì)于學(xué)生的問題要多給他們時(shí)間,讓他們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)。
季度考核總結(jié)中如何舉例工作人員篇十一
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在__季度構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類指標(biāo),分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二,對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。__季度3月,由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),為績(jī)效考核工作開展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常季度施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,對(duì)績(jī)效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三,__季度4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)__季度一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jī)效考核中存在的主要問題
經(jīng)過__季度一季度的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)季度度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按季度度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__季度績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一季度來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾季度后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一季度的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃???jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門的工作,績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、__季度績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一季度的績(jī)效考核工作即將開始。__季度的績(jī)效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核,會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此__季度我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一季度的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司__季度底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一季度的績(jī)效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在__季度管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?,?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談,確???jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來進(jìn)行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全季度考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
__季度對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在__季度的績(jī)效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jī)效考核結(jié)果與季度終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競(jìng)聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__季度集團(tuán)公司成立60周季度慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。__季度,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
__季度績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。