人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇一
2.填寫各月、季、年度報表，建立物品設備臺賬、收費制單
3.負責公司、分公司、項目文件登記、傳閱、存檔及有關(guān)資料的管理工作
4.負責辦公用品、勞保用品的申購、領取、保管和發(fā)放工作
5.負責核算、統(tǒng)計項目的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并做分析供負責人決策參考
6、其他現(xiàn)場面議
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇二
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡;
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
10、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇三
1、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務，接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、負責辦理業(yè)主(住戶)的裝修、入住手續(xù);對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
4、負責維修過程的`監(jiān)督，及時跟進維修情況。并將維修過程和結(jié)果向客服主管、項目經(jīng)理進行匯報，對維修后使用情況向業(yè)主進行反饋并文字性記錄存檔;
5、每天對所管片區(qū)進行巡視，做好相關(guān)文字性記錄，并向客服主管匯報巡視情況;
6、建立業(yè)主信息檔案，并負責對業(yè)主的資料保密;
7、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作;
8、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動;
9、協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。
10、完成公司領導交辦的其它臨時性工作任務。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇四
1、負責公司合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
3、負責每日對樓棟進行巡視檢查。
4、負責公司文件表格的制作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
6、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、協(xié)助做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇五
1、對物業(yè)部所有oa流程審批、及時跟蹤和查詢工作
2、及時處理市場業(yè)主各種工程報修和工程相關(guān)問題咨詢工作，并登記《維修臺賬》
3、協(xié)助經(jīng)理完成年度部門預算，并且管控部門經(jīng)費開支
4、協(xié)助經(jīng)理定期對部門會議和培訓，并及時做出會議紀要和培訓紀要
5、部門內(nèi)部費用、文件、表格、記錄的整理，部門間相關(guān)書面等資料的傳遞
6、協(xié)助經(jīng)理完成各項部門內(nèi)務工作
7、負責來電、來訪的接聽和接待，做好來電、來訪咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤
8、負責停車場的相關(guān)事宜
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇六
1、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設施及各類管線走向分布，了解設備的性能和使用情況。
2、負責道路、車輛出入警示標識、公共部分小型土建維修，無安全隱患的雨污水管維護、更換。
3、排水排污設備、消防設施設備的維修、養(yǎng)護。
4、弱電智能系統(tǒng)設施設備、車輛管理系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護。
5、負責公共照明、景觀照明，產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)的路燈線路檢修、照明更換。
6、負責配套公共設施設備的維修，嚴格按照安全操作規(guī)程檢修作業(yè)，防止各類因操作不當引起的事故
7、愛護工具，在每次使用后，必須對領用工具的性能、機具配件等進行核查，如有損壞，要查明原因劃清責任，報上級處理。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇七
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負責公司所屬物業(yè)項目的日常經(jīng)營管理工作，制定物業(yè)年度資金預算，組織制定并完善項目服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施。
2、負責項目服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值。
3、根據(jù)公司要求，組織制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標;
4、負責建設高效的組織團隊，構(gòu)建良好的溝通渠道。
5、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升集團公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽。
6、完成上級臨時交辦的事宜。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇一
2.填寫各月、季、年度報表，建立物品設備臺賬、收費制單
3.負責公司、分公司、項目文件登記、傳閱、存檔及有關(guān)資料的管理工作
4.負責辦公用品、勞保用品的申購、領取、保管和發(fā)放工作
5.負責核算、統(tǒng)計項目的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并做分析供負責人決策參考
6、其他現(xiàn)場面議
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇二
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡;
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
10、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇三
1、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務，接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、負責辦理業(yè)主(住戶)的裝修、入住手續(xù);對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
4、負責維修過程的`監(jiān)督，及時跟進維修情況。并將維修過程和結(jié)果向客服主管、項目經(jīng)理進行匯報，對維修后使用情況向業(yè)主進行反饋并文字性記錄存檔;
5、每天對所管片區(qū)進行巡視，做好相關(guān)文字性記錄，并向客服主管匯報巡視情況;
6、建立業(yè)主信息檔案，并負責對業(yè)主的資料保密;
7、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作;
8、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動;
9、協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。
10、完成公司領導交辦的其它臨時性工作任務。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇四
1、負責公司合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
3、負責每日對樓棟進行巡視檢查。
4、負責公司文件表格的制作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
6、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、協(xié)助做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇五
1、對物業(yè)部所有oa流程審批、及時跟蹤和查詢工作
2、及時處理市場業(yè)主各種工程報修和工程相關(guān)問題咨詢工作，并登記《維修臺賬》
3、協(xié)助經(jīng)理完成年度部門預算，并且管控部門經(jīng)費開支
4、協(xié)助經(jīng)理定期對部門會議和培訓，并及時做出會議紀要和培訓紀要
5、部門內(nèi)部費用、文件、表格、記錄的整理，部門間相關(guān)書面等資料的傳遞
6、協(xié)助經(jīng)理完成各項部門內(nèi)務工作
7、負責來電、來訪的接聽和接待，做好來電、來訪咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤
8、負責停車場的相關(guān)事宜
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇六
1、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設施及各類管線走向分布，了解設備的性能和使用情況。
2、負責道路、車輛出入警示標識、公共部分小型土建維修，無安全隱患的雨污水管維護、更換。
3、排水排污設備、消防設施設備的維修、養(yǎng)護。
4、弱電智能系統(tǒng)設施設備、車輛管理系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護。
5、負責公共照明、景觀照明，產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)的路燈線路檢修、照明更換。
6、負責配套公共設施設備的維修，嚴格按照安全操作規(guī)程檢修作業(yè)，防止各類因操作不當引起的事故
7、愛護工具，在每次使用后，必須對領用工具的性能、機具配件等進行核查，如有損壞，要查明原因劃清責任，報上級處理。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇七
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負責公司所屬物業(yè)項目的日常經(jīng)營管理工作，制定物業(yè)年度資金預算，組織制定并完善項目服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施。
2、負責項目服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值。
3、根據(jù)公司要求，組織制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標;
4、負責建設高效的組織團隊，構(gòu)建良好的溝通渠道。
5、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升集團公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽。
6、完成上級臨時交辦的事宜。