報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、規(guī)范,并避免使用難懂的術(shù)語(yǔ)和長(zhǎng)句。報(bào)告中的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)于復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式。這是一份關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)估報(bào)告,希望為企業(yè)的發(fā)展提供一些建議和支持。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇一
一、為建立組織,健全制度,使公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)范化、,特制訂本規(guī)定,凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、本公司員工任用、擔(dān)保、工作時(shí)間、請(qǐng)假休假、出差、培訓(xùn)、福利、考勤考核、獎(jiǎng)懲、年資、離職等事項(xiàng)除國(guó)家有規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
三、本公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),忠于職守,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理指揮與安排,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)。
四、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身修養(yǎng)。
五、本公司員工對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內(nèi)部文件資料、贏利情況、銷售計(jì)劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機(jī)密)。
六、本公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù),除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴(yán)禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng)時(shí)(包括電話洽談),應(yīng)態(tài)度謙和,特別注意文明用語(yǔ),不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應(yīng)遵守國(guó)家法律,嚴(yán)禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結(jié)派等行為。
九、本公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,心胸豁達(dá),勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì)議通過(guò)后,試用實(shí)施,若試用期間有疑問(wèn),可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn),再由行政部組織會(huì)議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規(guī)范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準(zhǔn)備:各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)其工作需要進(jìn)行人員編制或根據(jù)人力需求填寫(xiě)人員增補(bǔ)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì)公開(kāi)招聘,以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內(nèi)部人員也可以推薦,但必須按規(guī)定程序進(jìn)行。
3、初試:應(yīng)聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷售人員需進(jìn)行筆試。
3、復(fù)試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統(tǒng)一安排時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試,再把最后結(jié)果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復(fù)試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù),并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各一份,照片兩張),由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
2、凡應(yīng)聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者。
3)未滿16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)除者(需有確鑿證據(jù))。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔(dān)保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟(jì)管理(財(cái)務(wù)人員)或認(rèn)定其職務(wù)有必要提供擔(dān)保者(倉(cāng)庫(kù)保管員、安全保衛(wèi)員等)必須于到職前辦理?yè)?dān)保手續(xù)(經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,本地有正當(dāng)職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔(dān)保,合法有實(shí)力的團(tuán)體擔(dān)保)。
2、被擔(dān)保人如有下列情形之一者,連帶賠償責(zé)任。
1)營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個(gè)月,試用期表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現(xiàn)不佳者,可當(dāng)場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者若有培訓(xùn)潛能可考慮延長(zhǎng)試用期(最長(zhǎng)2個(gè)月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇二
審核:
審批:
編號(hào)。
版次。
發(fā)布日期
管理部門(mén)。
辦公室。
修改次。
修改日期
武漢銀融興昌信息軟件產(chǎn)業(yè)園有限公司。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔(dān)任____部____人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)招聘工作。
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
(二)員工考勤工作。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
(四)日常行政工作。
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作。
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫(xiě)工作。
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
(七)新聞宣傳工作。
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合______制作安裝公司文化宣傳墻并張貼季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動(dòng)。
積極參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官?、工?huì)拔河比賽、書(shū)評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升。
在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能,這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門(mén)徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向__經(jīng)理、__師兄和____虛心請(qǐng)教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫(xiě)個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請(qǐng)教______和____等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識(shí),掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和__經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20__工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排。
(一)招聘工作。
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
(二)培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格遵照年初制定的《20__各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門(mén)培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
(三)員工考勤工作。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,力爭(zhēng)20__全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
(五)日常行政工作。
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
(六)行政部文件撰寫(xiě)工作。
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。
(七)新聞宣傳工作。
及時(shí)準(zhǔn)確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少一篇,投稿至集團(tuán)宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確張貼季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等,豐富公司文化氛圍。
(八)文體活動(dòng)。
主動(dòng)組織或參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各類文體活動(dòng),增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)學(xué)習(xí)安排。
(十)其他。
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、20__工作感想和體會(huì)。
通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程,我充分感受到了____公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取,同時(shí)又是充滿競(jìng)爭(zhēng)的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我能夠快速健康成長(zhǎng),能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能,對(duì)自己專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿斗志,朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗,工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái);每天都能看到自己的成長(zhǎng)和提高,確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè)意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血,愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
六、小結(jié)。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美,也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進(jìn),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勢(shì)必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我堅(jiān)信在____這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!嶄新的20__年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負(fù)眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)和才智,為_(kāi)___公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇四
大力加強(qiáng)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn),將對(duì)__多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復(fù)審換證培訓(xùn)工作。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能的針對(duì)性培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)工作要求。
20____年,公司計(jì)劃安排培訓(xùn)人次__人次,覆蓋面比08年有所擴(kuò)大。
二、合理配置人力資源。
目前,公司人力資源現(xiàn)狀已不能適應(yīng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為職工隊(duì)伍年齡偏大,平均年齡__歲,一線技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠。
根據(jù)公司對(duì)技術(shù)和技能工人的需求,09年公司將招收大中專學(xué)生__名,主要配置到公司的自動(dòng)化儀表、鑄造、塔筒等技術(shù)、工藝崗位。另外還招手了__名左右的大專生,主要為風(fēng)機(jī)制造解決組裝工的人員需求。根據(jù)各分子公司人力資源需求狀況,合理組織分子公司之間人員的內(nèi)部調(diào)配,兼顧解決好公司富余人員的問(wèn)題及新老產(chǎn)業(yè)對(duì)人力資源的需求。
三、逐步完善薪酬制度,保障職工權(quán)益。
關(guān)心職工權(quán)益一直是公司非常重視的工作之一,08年,公司實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)全員覆蓋。09年,公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點(diǎn)工作來(lái)做,以此實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的全員覆蓋,并將正常繳納,最終實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益遺留問(wèn)題的徹底解決,以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正常繳納,使職工切身利益得到切實(shí)保障。
20____年,將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和資金狀況,逐步加以完善。
四、加強(qiáng)企業(yè)宣傳,搞好企業(yè)文化工作。
銀星能源報(bào)作為公司對(duì)外宣傳、對(duì)內(nèi)溝通的平臺(tái),在20____年,將以宣傳公司50年所取得的成果為主線,增加50年成果回顧專版。采取各種措施,鼓勵(lì)全體職工積極參與,使企業(yè)和職工之間依存度更深,關(guān)系更密切,努力樹(shù)立“廠興我榮,廠衰我恥”的使命感和責(zé)任感,為打造百年企業(yè)目標(biāo)奠定精神和文化基礎(chǔ)。
09工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
一執(zhí)行監(jiān)督。
作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,其不僅要做好本部門(mén)的管理工作,還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書(shū)的職責(zé),承辦總經(jīng)理及董事會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,同時(shí)還需定期對(duì)公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,核實(shí)完成執(zhí)行情況,并及時(shí)把執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題匯總向上反映,做出調(diào)整,便于以后工作的改進(jìn)。
二組織管理。
不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式,不同的管理方式將會(huì)導(dǎo)致不同的管理結(jié)果。在行政管理中,應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點(diǎn)的剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),進(jìn)行指揮、控制、命令等管理手段來(lái)達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的。
三溝通協(xié)調(diào)。
任何一種組織,都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在企業(yè)中,行政部門(mén)就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),保證部門(mén)之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),提高合作效率。
四服務(wù)外聯(lián)。
行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門(mén),加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理,更有效的做好服務(wù)工作,同時(shí)還需進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò),同一些相關(guān)職能部門(mén)、媒體的聯(lián)系,塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,提升企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的品牌建設(shè)。
五文化建設(shè)。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力。一個(gè)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個(gè)層面:一是人治階段,其次是法治階段,即規(guī)章制度的管理約束,第三便是文治,也就是通過(guò)企業(yè)文化的完善形成一種無(wú)形的管理手段,來(lái)約束企業(yè)員工,遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度,創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現(xiàn)在一下幾方面:
1、企業(yè)精神形象,對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
09年工作指導(dǎo)原則和方針。
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門(mén)就要按崗位職責(zé)明確分工,保證每項(xiàng)工作有人抓。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。公司“誠(chéng)信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設(shè)包括:(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果,使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細(xì)致,每個(gè)人都來(lái)參與管理,那么,公司的未來(lái)就會(huì)發(fā)展得更快,走得更遠(yuǎn)。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇五
現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為家收集的學(xué)校行政管理制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作,在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,作好學(xué)校行政管理工作,學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會(huì)正常開(kāi)展有序進(jìn)行,學(xué)校的成就源于管理,行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體,為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),堅(jiān)持辦學(xué)方向,按教育規(guī)律辦事,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策,組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù),使之不斷提高思想覺(jué)悟,職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。
3、全面主持學(xué)校工作
(1)在上級(jí)黨政府及教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計(jì)劃,把德育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,并且要堅(jiān)持不懈。
(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書(shū)的征訂工作,負(fù)責(zé)課程開(kāi)齊開(kāi)足工作,并審閱教導(dǎo)主任的`教學(xué)計(jì)劃及教研計(jì)劃,并隨時(shí)聽(tīng)工作匯報(bào)指導(dǎo)教學(xué)教研工作。
(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會(huì)、總務(wù)等工作,指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作,為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、制度的制定、把關(guān)定向,并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。
(5)校長(zhǎng)應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真,顧全局、公正廉潔。
(6)經(jīng)常聽(tīng)課、指導(dǎo)教學(xué),協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校工作服務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,完善學(xué)校安全管理制度,指導(dǎo)教師開(kāi)展安全教育工作,確保校園安全。
1、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。
2、校長(zhǎng)指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級(jí)各類培訓(xùn)。
3、校長(zhǎng)對(duì)教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。
4、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行政會(huì)和教師會(huì),對(duì)學(xué)校的重事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會(huì)商議,進(jìn)行決策,通過(guò)對(duì)教師的獎(jiǎng)懲。
5、每學(xué)期初對(duì)學(xué)校教職工重新登記,存檔。
1、學(xué)年初校長(zhǎng)要根據(jù)上級(jí)工作安排,搞好學(xué)校規(guī)劃,形成文字材料,并擬定學(xué)校年度工作計(jì)劃,提交校行政會(huì)審議,在全體教職工會(huì)議上通過(guò)。
2、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下,擬定教學(xué)教研工作計(jì)劃,交給校長(zhǎng)審閱同意后,在全體教師會(huì)議上通過(guò)。
3、制定教學(xué)工作檢查制度,對(duì)教師工作實(shí)行月檢查、月考評(píng)制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動(dòng)開(kāi)展、計(jì)劃落實(shí)等)
4、實(shí)行重平時(shí)學(xué)生成績(jī)檢測(cè)制度,學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測(cè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析,并將成績(jī)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
5、實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制,每學(xué)期所有任課教師必須聽(tīng)其他教師隨堂課十五次以上。
6、對(duì)教師工作實(shí)行學(xué)年評(píng)定制度,學(xué)年末校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)??荚u(píng)小組,對(duì)全校教師進(jìn)行綜合評(píng)定并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,校長(zhǎng)簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。
1、學(xué)校設(shè)定校長(zhǎng)辦公室,接待對(duì)象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類,按其公務(wù)內(nèi)容,由校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門(mén)對(duì)口開(kāi)展來(lái)賓接待工作,副校長(zhǎng)協(xié)助安排接待。
這里的印章是指學(xué)校公章和校長(zhǎng)私章,作為法人代表,校長(zhǎng)個(gè)人印章,在學(xué)校對(duì)外活動(dòng)中起著公章的作用。
1、學(xué)校公章不得隨意刻制,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),辦理正式手續(xù),部門(mén)指定單位刻制。
2、學(xué)校公章及校長(zhǎng)私章啟用要下發(fā)啟用通知,同時(shí)上報(bào)主管部門(mén)備案。
3、由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)或?qū)W校易名等原因造成印章停用時(shí),要做到以下幾點(diǎn):
(1)要按規(guī)定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時(shí)對(duì)外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的絕對(duì)安全和正常使用。
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動(dòng)須以公文行式向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。
3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正常進(jìn)行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行,并及時(shí)處理好活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的各種事情。
4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),把相關(guān)材料存檔,及時(shí)安排好新聞報(bào)道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患(即預(yù)防和解決人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱),當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識(shí)初期是:(撲滅)火災(zāi)的意思。下面是小編為你帶來(lái)的某公司消防安全管理制度,歡迎閱讀。
對(duì)消防安全進(jìn)行控制管理,保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3.1《中華人民共和國(guó)消防法》
3.2國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》
4.1公司總經(jīng)理對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé);
4.3人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓(xùn);
4.4各部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理;
4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。
5.1方針和原則:消防安全管理以預(yù)防為主,防消結(jié)合為基本方針;實(shí)行誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)維護(hù)的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間、班組實(shí)行逐級(jí)消防安全責(zé)任制。
5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé),簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》。
5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),增強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險(xiǎn),懂得預(yù)防措施,懂得滅火方法;會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)處理事故苗頭。
5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì),倉(cāng)庫(kù)等防火重點(diǎn)部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊(duì),義
務(wù)消防隊(duì)要定期開(kāi)展消防演練。
5.3消防安全責(zé)任
5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、執(zhí)行消防法規(guī),保障本公司消防安全符合規(guī)定,掌握本公司的消防安全情況。
b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作,為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
c、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任,組織開(kāi)展消防安全檢查,督促落實(shí)安全隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重問(wèn)題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門(mén),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
d、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
f、及時(shí)向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開(kāi)展消防知識(shí)、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門(mén),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
b、督促各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé);
c、監(jiān)督各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的.情況;
d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
e、督促各部門(mén)、車(chē)間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
g、及時(shí)向辦公室報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管工作;
i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報(bào)、采購(gòu)和配置工作。
5.3.4各部門(mén)、車(chē)間的主要責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任;
c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全科;
e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用;
g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好,確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。
5.4明火管理
5.4.1車(chē)間因工作需要使用電焊、氣焊(割)時(shí),必須事先報(bào)告工程部,由工程部派專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,必要時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。
5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險(xiǎn)程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火時(shí),必須事先向總經(jīng)理辦理《動(dòng)用明火審批表》,由專人監(jiān)護(hù),在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、危險(xiǎn)源后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。
5.4.3嚴(yán)禁在車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、高配房等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。
5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志,嚴(yán)禁吸煙。
5.4.5外來(lái)單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前,公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》,規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑,保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。
5.5.2車(chē)間、庫(kù)房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔,配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥,不得有灰塵堆積,不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開(kāi)關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置,電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理,合理安裝電氣設(shè)備,做到安全操作,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng),操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程:
a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器,必須設(shè)置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)操作和看管,離開(kāi)時(shí)必須切斷電源。
c、車(chē)間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對(duì)電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車(chē)間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件,應(yīng)先審批后使用,落實(shí)專人負(fù)責(zé),從嚴(yán)限制,并采取相應(yīng)的消防安全措施。
e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動(dòng)機(jī)上、電箱開(kāi)關(guān)內(nèi)擺放物品。
f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要,配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材,但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺(tái)帳》,詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點(diǎn):
a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防結(jié)塊和防凍措施。
b、消防設(shè)備、器材的周?chē)瓌t上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品,不得堵塞消防通道,公司辦公室對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度,保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級(jí)消防安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查,班組實(shí)行日檢查,車(chē)間實(shí)行周檢查,集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a、用火、用電有無(wú)違章情況;
b、消防通道有無(wú)堵塞;
c、消防水壓是否正常;
d、消防器材是否到位、有效;
e、是否存在線路私拉亂接、開(kāi)關(guān)露等安全隱患;
f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好;
g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,有無(wú)易燃易爆物品擺放或粘附;
h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象,地面是否有煙頭;
i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。
5.7.3辦公室每次檢查后,應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時(shí)通報(bào),并發(fā)出《消防安全整改通知書(shū)》要求責(zé)任部門(mén)整改。各級(jí)責(zé)任部門(mén)對(duì)查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究,有條件的立即采取措施整改、消除。對(duì)一時(shí)難以解決的要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)將《消防安全整改通知書(shū)》報(bào)送辦公室驗(yàn)證、存檔。
5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)
5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時(shí),各級(jí)部門(mén)、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作,實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案,確保火險(xiǎn)事故得到及時(shí)有效處理,盡量避免或?qū)p失降低到最小。
5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時(shí),相關(guān)部門(mén)、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施,迅速撲滅火災(zāi),緊急疏散人員,如觸發(fā)報(bào)警裝置報(bào)警及動(dòng)用滅火器、消防栓等,以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無(wú)法控制時(shí),應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
5.8.4應(yīng)對(duì)消防安全突發(fā)事件過(guò)程中,有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、開(kāi)除或采取經(jīng)濟(jì)處罰:
a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令;
b、供錯(cuò)誤、虛假的消防安全信息,導(dǎo)致公司決策失誤的;
c、玩忽職守,對(duì)突發(fā)安全事件隱瞞、緩報(bào)或置之不理的;
d、麻痹意,組織領(lǐng)導(dǎo)不力,處置不及時(shí)的;
5.9激勵(lì)
公司將對(duì)各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制,在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財(cái)產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的;
c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù),提出合理化建議被采納的;
d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險(xiǎn)等安全隱患,避免火災(zāi)等重?fù)p失的;
e、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi),避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。
f、適當(dāng)時(shí)根據(jù),公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
6.1《消防安全責(zé)任書(shū)》《動(dòng)用明火審批表》
6.2《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》
6.3《消防器材管理臺(tái)帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書(shū)》
7.1《電工安全操作規(guī)程》
7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》
7.3《化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇六
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺(tái)車(chē)輛的名稱、型號(hào),車(chē)牌號(hào)及公司內(nèi)部車(chē)輛編號(hào)建檔。車(chē)輛檔案內(nèi)容包括:
(1)車(chē)輛購(gòu)置時(shí)的各類手續(xù)、隨車(chē)文件,資料等。
(2)車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
(3)各期、各類維修保養(yǎng)記錄文件。
(4)車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
(5)各種繳費(fèi)記錄文件。
(6)歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報(bào)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》,經(jīng)行政部長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。
3、因路途故障需就近維修時(shí),應(yīng)電話報(bào)告請(qǐng)示,并做好詳細(xì)記錄,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4、車(chē)輛駕駛員(固定)應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車(chē)輛保養(yǎng)維修記錄表》上,并于每月30日?qǐng)?bào)行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
1、公務(wù)用車(chē)時(shí),用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》,注明用車(chē)原因、到達(dá)地點(diǎn)、大約行程、預(yù)計(jì)時(shí)間、返回時(shí)間等(緊急情況返回后補(bǔ)辦),報(bào)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后,相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前,司機(jī)須在《派車(chē)申請(qǐng)單》上簽字確認(rèn)。
車(chē)輛返回公司時(shí),將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置,并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí),原則上以派車(chē)單送達(dá)先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況,用車(chē)部門(mén)應(yīng)按工作安排計(jì)劃提前1~2天提交派車(chē)申請(qǐng)單,以便于行政部安排派出車(chē)計(jì)劃,同時(shí)也便于為相同方向路線的部門(mén)合并用車(chē),以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料,除駕駛證、行車(chē)證、保險(xiǎn)卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外,其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車(chē)資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應(yīng)了解清楚,出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后,須認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,以便公司隨時(shí)調(diào)度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改用新的通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí),如不能按預(yù)計(jì)時(shí)間及時(shí)返回,駕駛員要及時(shí)通知公司行政部,以便于調(diào)整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》上的相關(guān)內(nèi)容,并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間及行程,交行政管理員,經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷出車(chē)費(fèi)用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報(bào)銷油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)補(bǔ)貼等的依據(jù),沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄,公司將不予報(bào)銷上述費(fèi)用。
11、客用車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),駕駛員應(yīng)有禮貌地制止;公司的客戶在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出,否則按行車(chē)?yán)锍趟栌唾M(fèi)兩倍賠償。
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛,確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車(chē)輛的,需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可保養(yǎng)車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí),需提前一周向行政部長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過(guò)時(shí)間按事假處理。
1、駕駛員全年安全行車(chē),未發(fā)生交通肇事的,視情節(jié)給予正激勵(lì)。
2、行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
對(duì)于因維護(hù)使用車(chē)輛不當(dāng)造成保養(yǎng)、維修間隔周期縮短,費(fèi)用超支的,因違反公司管理制度發(fā)生責(zé)任事故者,視情節(jié)給予負(fù)激勵(lì)。
4、因違反交通法律法規(guī),造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔(dān)。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事,肇事責(zé)任判明后,如責(zé)任完全被認(rèn)定為對(duì)方車(chē)輛或自然人的過(guò)失,司機(jī)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、下列情形的肇事賠償責(zé)任:
(1)肇事責(zé)任屬于我公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
(2)肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
(3)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三方共同過(guò)失的,按各方應(yīng)承擔(dān)的比率分擔(dān),賠償責(zé)任照前款“(2)”執(zhí)行。
7、肇事后對(duì)方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止,或?qū)Ψ杰?chē)號(hào)能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但若肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機(jī)責(zé)任,并予解除勞動(dòng)用工合同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇七
第一條為了完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)公司管理,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行清晰明確的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái),提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低開(kāi)支,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則。
第十八條遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。
第十九條注重個(gè)人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間彼此配合,生活上大家團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛(ài)互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責(zé),盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對(duì)待客戶要有服務(wù)意識(shí),做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛(ài)惜公物,合理使用,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
第二十五條堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,努力多做貢獻(xiàn)。
第一節(jié)總則。
第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺(tái)管理(服務(wù)中心)。
第二十八條公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。
第二十九條前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開(kāi)門(mén)窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條接待來(lái)訪時(shí)。需明確訪問(wèn)對(duì)象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待,則請(qǐng)客人稍坐,并說(shuō)明情況。
第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話。
第三十二條前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾,做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理。
第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對(duì)外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。
第三十七條外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來(lái)文件需批示處理的,應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。
第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財(cái)務(wù)報(bào)表,人事資料及外來(lái)重要文件等。
第四節(jié)印章證照管理。
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國(guó)稅)、財(cái)政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén),單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊(cè)、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng),相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理。
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門(mén)主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。
第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護(hù)保養(yǎng),保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對(duì)外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí),必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書(shū)。
第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室,會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱、賬號(hào)不一致的,財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前,不得對(duì)外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第七節(jié)會(huì)議管理。
第五十九條會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門(mén)例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。
第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的,一般在周一舉行,由各部門(mén)負(fù)責(zé)組織,由部門(mén)主管主持會(huì)議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽(tīng)取情況匯報(bào),安排本周部門(mén)工作等。
第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的,由行政部負(fù)責(zé)組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)路線,解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì)議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的,一般由行政部門(mén)組織,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,或由上級(jí)部門(mén)組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng),尊重他人,尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌,避免語(yǔ)言粗俗,更不能語(yǔ)言攻擊。
第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密。
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。
第六十六條開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí),加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括:1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2.商業(yè)談判中的事項(xiàng);3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4.公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況;5.其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn),不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所,或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?BR> 第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開(kāi)除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第九節(jié)車(chē)輛管理。
第七十四條公司車(chē)輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù),實(shí)行專人專車(chē),專車(chē)專管。
第七十五條車(chē)輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
第七十六條車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車(chē)輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。
第七十八條加強(qiáng)交通安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē),避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,私自借車(chē)的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第一節(jié)總則。
第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用。
第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng),需進(jìn)行人員補(bǔ)充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)?能者上,庸者下。
(五)綜合面試意見(jiàn),得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘:可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排,面試前做好準(zhǔn)備工作,布置好場(chǎng)所;(二)普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書(shū),收集資料、證書(shū)復(fù)印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng),如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正。
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過(guò)三個(gè)月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū),并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門(mén)主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估,再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門(mén)主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。
第四節(jié)薪資待遇。
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成,獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時(shí)向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),提供勞動(dòng)保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定。
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實(shí)行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7:30至11:3013:30至17:30。
第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第一百零二條員工應(yīng)按時(shí)上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第一百零四條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評(píng)規(guī)定。
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng),考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中,普通員工月工資中的100元,部門(mén)主管月工資中的200元,為績(jī)效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門(mén)評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分??荚u(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)組織。
第一百一十六條考評(píng)指標(biāo),主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評(píng)結(jié)果??荚u(píng)結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí),考評(píng)總分90分(含)以上為a級(jí)(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(jí)(良好)、總分60分(含)以上為c級(jí)(及格)、總分60分以下為d級(jí)(不及格)。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、b級(jí)加發(fā)20%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)50%;年度測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的年度績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、b級(jí)加發(fā)10%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展。
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。
第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門(mén)主管負(fù)責(zé),根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,由行政部及部門(mén)主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義,科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。
外部培訓(xùn):需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待,不得馬虎應(yīng)付,培訓(xùn)要保質(zhì)保量,注重培訓(xùn)效果。
第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括:會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定。
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:?jiǎn)T工向部門(mén)主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū),由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo),最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),準(zhǔn)予辭職的,部門(mén)主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。
第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評(píng)不及格,經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章膳食管理規(guī)定。
第一節(jié)食堂管理。
第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門(mén)為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié)。
第一百三十四條財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理。
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時(shí)間:
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無(wú)毒無(wú)菌。
第一百三十九條主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)月度用餐統(tǒng)計(jì)表。
第六章員工宿舍管理。
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價(jià)贈(zèng)償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條對(duì)違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),超過(guò)額度的由員工自理。
第七章附則。
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇八
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的.方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn),制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識(shí),要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓(xùn)檔案。
及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)掌握情況進(jìn)行考核。
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴(yán)禁采購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(三)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。
(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。
采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)采購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止采購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止采購(gòu)的不合格食品。
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋(píng)有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一)保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二)保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三)保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四)蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五)進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。
(一)如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計(jì)算機(jī)管理,須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二)設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進(jìn)行分類整理,定期裝訂成冊(cè),落實(shí)臺(tái)賬管理。
(三)食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。
根據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。
根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷售、銷毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行清晰明確的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái),提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低開(kāi)支,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第十八條遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。
第十九條注重個(gè)人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間彼此配合,生活上大家團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛(ài)互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責(zé),盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對(duì)待客戶要有服務(wù)意識(shí),做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛(ài)惜公物,合理使用,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
第二十五條堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,努力多做貢獻(xiàn)。
第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺(tái)管理(服務(wù)中心)。
第二十八條公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。
第二十九條前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開(kāi)門(mén)窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條接待來(lái)訪時(shí)。需明確訪問(wèn)對(duì)象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待,則請(qǐng)客人稍坐,并說(shuō)明情況。
第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話。
第三十二條前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾,做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理。
第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對(duì)外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。
第三十七條外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來(lái)文件需批示處理的,應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。
第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財(cái)務(wù)報(bào)表,人事資料及外來(lái)重要文件等。
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國(guó)稅)、財(cái)政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén),單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊(cè)、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng),相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理。
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門(mén)主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。
第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護(hù)保養(yǎng),保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對(duì)外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí),必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書(shū)。
第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室,會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱、賬號(hào)不一致的,財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前,不得對(duì)外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第七節(jié)會(huì)議管理。
第五十九條會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門(mén)例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。
第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的,一般在周一舉行,由各部門(mén)負(fù)責(zé)組織,由部門(mén)主管主持會(huì)議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽(tīng)取情況匯報(bào),安排本周部門(mén)工作等。
第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的,由行政部負(fù)責(zé)組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)路線,解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì)議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的,一般由行政部門(mén)組織,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,或由上級(jí)部門(mén)組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng),尊重他人,尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌,避免語(yǔ)言粗俗,更不能語(yǔ)言攻擊。
第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密。
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。
第六十六條開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí),加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括:1。公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2。商業(yè)談判中的事項(xiàng);3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4。公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況;5。其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn),不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所,或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?BR> 第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開(kāi)除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第九節(jié)車(chē)輛管理。
第七十四條公司車(chē)輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù),實(shí)行專人專車(chē),專車(chē)專管。
第七十五條車(chē)輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
第七十六條車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車(chē)輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。
第七十八條加強(qiáng)交通安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē),避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,私自借車(chē)的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第一節(jié)總則。
第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用。
第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng),需進(jìn)行人員補(bǔ)充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)?;能者上,庸者下?BR> (五)綜合面試意見(jiàn),得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘:可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排,面試前做好準(zhǔn)備工作,布置好場(chǎng)所;(二)普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書(shū),收集資料、證書(shū)復(fù)印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng),如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正。
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過(guò)三個(gè)月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū),并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門(mén)主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估,再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門(mén)主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。
第四節(jié)薪資待遇。
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成,獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時(shí)向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),提供勞動(dòng)保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定。
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實(shí)行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7:30至11:3013:30至17:30。
第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第一百零二條員工應(yīng)按時(shí)上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第一百零四條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評(píng)規(guī)定。
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng),考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中,普通員工月工資中的100元,部門(mén)主管月工資中的200元,為績(jī)效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門(mén)評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分。考評(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)組織。
第一百一十六條考評(píng)指標(biāo),主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評(píng)結(jié)果。考評(píng)結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí),考評(píng)總分90分(含)以上為a級(jí)(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(jí)(良好)、總分60分(含)以上為c級(jí)(及格)、總分60分以下為d級(jí)(不及格)。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、b級(jí)加發(fā)20%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)50%;年度測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的年度績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、b級(jí)加發(fā)10%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展。
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。
第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門(mén)主管負(fù)責(zé),根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,由行政部及部門(mén)主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義,科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。
外部培訓(xùn):需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待,不得馬虎應(yīng)付,培訓(xùn)要保質(zhì)保量,注重培訓(xùn)效果。
第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括:會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定。
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:?jiǎn)T工向部門(mén)主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū),由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo),最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),準(zhǔn)予辭職的,部門(mén)主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。
第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評(píng)不及格,經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第一節(jié)食堂管理。
第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門(mén)為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié)。
第一百三十四條財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理。
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時(shí)間:
早餐:7:50—08:20。
午餐:11:50—12:20。
晚餐:18:00—18:30。
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無(wú)毒無(wú)菌。
第一百三十八條對(duì)飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,防止中毒。
第一百三十九條主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)月度用餐統(tǒng)計(jì)表。
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價(jià)贈(zèng)償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條對(duì)違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),超過(guò)額度的由員工自理。
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十一
規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
儀表應(yīng)端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
員工在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
男士。
西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士。
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說(shuō)聲“您好,香提灣”,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
請(qǐng)保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)綜合行政部上報(bào)副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十二
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第三條員工應(yīng)按時(shí)上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第五條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第八條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第十一條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍。
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法。
(一)每月15日以前,各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)本部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請(qǐng)表》,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
(二)綜合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購(gòu),報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第一條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別擺放整齊。
第二條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。
第三條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)《物品入庫(kù)明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
第一條報(bào)刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門(mén)。
第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),交辦公室或自己叫快遞郵寄。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理。
7.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。9。6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過(guò)三聲,接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。
9.1《面試人員登記表》。
9.2《物品領(lǐng)用登記表》。
9.3《物品入庫(kù)明細(xì)表》。
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十三
為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本管理制度。
本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理;辦公環(huán)境衛(wèi)生管理;文件打印、復(fù)印管理;保密規(guī)定;檔案管理;電話管理規(guī)定等。
3、1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作;
3、2其他所有部門(mén)需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、1總則:為規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制定本管理制度。
4、2為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
4、2、1公司全體會(huì)議:每月底或月初進(jìn)行一次,公司所有人員參加,主要內(nèi)容是各部門(mén)報(bào)告本部門(mén)工作情況;對(duì)照上次會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況;由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作;需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
4、2、2銷售會(huì)議:每周及每月底召開(kāi),銷售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加,主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況;對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè);研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策。
4、2、3季度總結(jié)會(huì)議:每季末或下季初召開(kāi),公司所有人員參加,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。
4、2、4臨時(shí)性會(huì)議:因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的,不定期進(jìn)行。
4、3會(huì)議主持。
會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式,說(shuō)明理由,申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下,召集和主持權(quán)獲得者,必須盡早召集會(huì)議。
4、4所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng),無(wú)故不得遲到、缺席、早退,并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的,必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。
4、5所有會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào),并交綜合部備案。
4、6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
4、7會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
5、1總則:為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
5、2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
5、3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
5、4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。
5、5衛(wèi)生要求:。
5、5、1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
5、5、2門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
5、5、4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。5、5、5書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
5、5、6衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁,洗手臺(tái)面無(wú)水痕,毛巾清潔干凈,坐便保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
6、1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化,并節(jié)約辦公紙張,特制定本規(guī)定。
6、2打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理,各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
6、3公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí),必須填寫(xiě)《紙張使用登記表》,登記使用紙張的用途和數(shù)量。
6、6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量,同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。
7、1總則:為維護(hù)公司利益,保守公司秘密,進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理,特制定本規(guī)定。
7、2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:。
7、2、1公司重大決策及事項(xiàng);
7、2、2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
7、2、3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄;
7、2、4客戶檔案;
7、2、5公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、2、6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息;
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
7、3公司資料按密級(jí)分為:絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。
7、3、3秘密級(jí):公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。
7、4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理,其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。
7、6對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8、1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
8、3檔案的歸檔管理。
8、3、1各部門(mén)的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
8、3、4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
8、3、5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8、4檔案的借閱。
8、4、1借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
8、4、2各部門(mén)人員可直接查閱屬本部門(mén)業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門(mén)的重要文件和有密級(jí)檔案,須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。
8、5檔案的銷毀。
8、5、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。
8、5、2對(duì)超過(guò)保存期限檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)《檔案銷毀申請(qǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
8、5、3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《檔案銷毀申請(qǐng)單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。
9、1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
9、2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
9、3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。
9、4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
9、5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。
9、6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在三分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
9、7倉(cāng)庫(kù)電話的使用遵守《倉(cāng)庫(kù)電話管理細(xì)則》。
9、8電話響鈴不得超過(guò)三聲,總機(jī)電話接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!民安長(zhǎng)程!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話清單核對(duì)電話登記及監(jiān)督使用情況,進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。
9、10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
9、11享有電話補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。
10、1《人事檔案管理制度》wi-hr-010。
10、2《辦公用品管理辦法》wi-hr-011。
11、1《會(huì)議簽到表》fm-hr-041。
11、2《會(huì)議記錄表》fm-hr-042。
11、3《月份衛(wèi)生安排表》fm-hr-043。
11、4《紙張使用登記表》fm-hr-044。
11、5《檔案借閱表》fm-hr-045。
11、6《檔案銷毀申請(qǐng)單》fm-hr-046。
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十四
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索?。?BR> 2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā):
1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十五
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對(duì)未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補(bǔ)辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺(tái)補(bǔ)妝例外),工作期間應(yīng)著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當(dāng)事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì)部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請(qǐng)假,部門(mén)全體外出必須請(qǐng)示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。
9、任何人不準(zhǔn)酒后上班,如確需因公接待的需報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料,違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財(cái)產(chǎn),員工需愛(ài)護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)那闆r(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的,該員工部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項(xiàng)直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財(cái)務(wù)保管,辦公室負(fù)責(zé)登記與財(cái)務(wù)對(duì)帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀(jì)類賠償款項(xiàng)均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十六
1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車(chē)輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款,范文之管理制度:xx公司行政部管理制度。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對(duì)于小車(chē)管理,凡無(wú)出車(chē)手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車(chē),罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專人過(guò)秤驗(yàn)收登記,
未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用,管理制度《xx公司行政部管理制度》。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒(méi)有按規(guī)定和程序私蓋公章或開(kāi)出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門(mén)人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的`目的:
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二00x年x月x日起執(zhí)行。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇一
一、為建立組織,健全制度,使公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)范化、,特制訂本規(guī)定,凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、本公司員工任用、擔(dān)保、工作時(shí)間、請(qǐng)假休假、出差、培訓(xùn)、福利、考勤考核、獎(jiǎng)懲、年資、離職等事項(xiàng)除國(guó)家有規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
三、本公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),忠于職守,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理指揮與安排,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)。
四、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身修養(yǎng)。
五、本公司員工對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內(nèi)部文件資料、贏利情況、銷售計(jì)劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機(jī)密)。
六、本公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù),除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴(yán)禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng)時(shí)(包括電話洽談),應(yīng)態(tài)度謙和,特別注意文明用語(yǔ),不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應(yīng)遵守國(guó)家法律,嚴(yán)禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結(jié)派等行為。
九、本公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,心胸豁達(dá),勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì)議通過(guò)后,試用實(shí)施,若試用期間有疑問(wèn),可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn),再由行政部組織會(huì)議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規(guī)范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準(zhǔn)備:各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)其工作需要進(jìn)行人員編制或根據(jù)人力需求填寫(xiě)人員增補(bǔ)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì)公開(kāi)招聘,以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內(nèi)部人員也可以推薦,但必須按規(guī)定程序進(jìn)行。
3、初試:應(yīng)聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷售人員需進(jìn)行筆試。
3、復(fù)試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統(tǒng)一安排時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試,再把最后結(jié)果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復(fù)試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù),并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各一份,照片兩張),由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
2、凡應(yīng)聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者。
3)未滿16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)除者(需有確鑿證據(jù))。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔(dān)保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟(jì)管理(財(cái)務(wù)人員)或認(rèn)定其職務(wù)有必要提供擔(dān)保者(倉(cāng)庫(kù)保管員、安全保衛(wèi)員等)必須于到職前辦理?yè)?dān)保手續(xù)(經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,本地有正當(dāng)職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔(dān)保,合法有實(shí)力的團(tuán)體擔(dān)保)。
2、被擔(dān)保人如有下列情形之一者,連帶賠償責(zé)任。
1)營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個(gè)月,試用期表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現(xiàn)不佳者,可當(dāng)場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者若有培訓(xùn)潛能可考慮延長(zhǎng)試用期(最長(zhǎng)2個(gè)月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇二
審核:
審批:
編號(hào)。
版次。
發(fā)布日期
管理部門(mén)。
辦公室。
修改次。
修改日期
武漢銀融興昌信息軟件產(chǎn)業(yè)園有限公司。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔(dān)任____部____人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)招聘工作。
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
(二)員工考勤工作。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
(四)日常行政工作。
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作。
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫(xiě)工作。
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
(七)新聞宣傳工作。
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合______制作安裝公司文化宣傳墻并張貼季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動(dòng)。
積極參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官?、工?huì)拔河比賽、書(shū)評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升。
在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能,這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門(mén)徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向__經(jīng)理、__師兄和____虛心請(qǐng)教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫(xiě)個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請(qǐng)教______和____等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識(shí),掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和__經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20__工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排。
(一)招聘工作。
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
(二)培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格遵照年初制定的《20__各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門(mén)培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
(三)員工考勤工作。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,力爭(zhēng)20__全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
(五)日常行政工作。
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
(六)行政部文件撰寫(xiě)工作。
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。
(七)新聞宣傳工作。
及時(shí)準(zhǔn)確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少一篇,投稿至集團(tuán)宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確張貼季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等,豐富公司文化氛圍。
(八)文體活動(dòng)。
主動(dòng)組織或參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各類文體活動(dòng),增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)學(xué)習(xí)安排。
(十)其他。
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、20__工作感想和體會(huì)。
通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程,我充分感受到了____公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取,同時(shí)又是充滿競(jìng)爭(zhēng)的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我能夠快速健康成長(zhǎng),能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能,對(duì)自己專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿斗志,朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗,工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái);每天都能看到自己的成長(zhǎng)和提高,確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè)意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血,愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
六、小結(jié)。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美,也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進(jìn),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勢(shì)必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我堅(jiān)信在____這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!嶄新的20__年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負(fù)眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)和才智,為_(kāi)___公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇四
大力加強(qiáng)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn),將對(duì)__多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復(fù)審換證培訓(xùn)工作。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能的針對(duì)性培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)工作要求。
20____年,公司計(jì)劃安排培訓(xùn)人次__人次,覆蓋面比08年有所擴(kuò)大。
二、合理配置人力資源。
目前,公司人力資源現(xiàn)狀已不能適應(yīng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為職工隊(duì)伍年齡偏大,平均年齡__歲,一線技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠。
根據(jù)公司對(duì)技術(shù)和技能工人的需求,09年公司將招收大中專學(xué)生__名,主要配置到公司的自動(dòng)化儀表、鑄造、塔筒等技術(shù)、工藝崗位。另外還招手了__名左右的大專生,主要為風(fēng)機(jī)制造解決組裝工的人員需求。根據(jù)各分子公司人力資源需求狀況,合理組織分子公司之間人員的內(nèi)部調(diào)配,兼顧解決好公司富余人員的問(wèn)題及新老產(chǎn)業(yè)對(duì)人力資源的需求。
三、逐步完善薪酬制度,保障職工權(quán)益。
關(guān)心職工權(quán)益一直是公司非常重視的工作之一,08年,公司實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)全員覆蓋。09年,公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點(diǎn)工作來(lái)做,以此實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的全員覆蓋,并將正常繳納,最終實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益遺留問(wèn)題的徹底解決,以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正常繳納,使職工切身利益得到切實(shí)保障。
20____年,將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和資金狀況,逐步加以完善。
四、加強(qiáng)企業(yè)宣傳,搞好企業(yè)文化工作。
銀星能源報(bào)作為公司對(duì)外宣傳、對(duì)內(nèi)溝通的平臺(tái),在20____年,將以宣傳公司50年所取得的成果為主線,增加50年成果回顧專版。采取各種措施,鼓勵(lì)全體職工積極參與,使企業(yè)和職工之間依存度更深,關(guān)系更密切,努力樹(shù)立“廠興我榮,廠衰我恥”的使命感和責(zé)任感,為打造百年企業(yè)目標(biāo)奠定精神和文化基礎(chǔ)。
09工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
一執(zhí)行監(jiān)督。
作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,其不僅要做好本部門(mén)的管理工作,還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書(shū)的職責(zé),承辦總經(jīng)理及董事會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,同時(shí)還需定期對(duì)公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,核實(shí)完成執(zhí)行情況,并及時(shí)把執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題匯總向上反映,做出調(diào)整,便于以后工作的改進(jìn)。
二組織管理。
不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式,不同的管理方式將會(huì)導(dǎo)致不同的管理結(jié)果。在行政管理中,應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點(diǎn)的剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),進(jìn)行指揮、控制、命令等管理手段來(lái)達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的。
三溝通協(xié)調(diào)。
任何一種組織,都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在企業(yè)中,行政部門(mén)就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),保證部門(mén)之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),提高合作效率。
四服務(wù)外聯(lián)。
行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門(mén),加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理,更有效的做好服務(wù)工作,同時(shí)還需進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò),同一些相關(guān)職能部門(mén)、媒體的聯(lián)系,塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,提升企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的品牌建設(shè)。
五文化建設(shè)。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力。一個(gè)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個(gè)層面:一是人治階段,其次是法治階段,即規(guī)章制度的管理約束,第三便是文治,也就是通過(guò)企業(yè)文化的完善形成一種無(wú)形的管理手段,來(lái)約束企業(yè)員工,遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度,創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現(xiàn)在一下幾方面:
1、企業(yè)精神形象,對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
09年工作指導(dǎo)原則和方針。
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門(mén)就要按崗位職責(zé)明確分工,保證每項(xiàng)工作有人抓。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。公司“誠(chéng)信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設(shè)包括:(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果,使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細(xì)致,每個(gè)人都來(lái)參與管理,那么,公司的未來(lái)就會(huì)發(fā)展得更快,走得更遠(yuǎn)。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇五
現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為家收集的學(xué)校行政管理制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作,在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,作好學(xué)校行政管理工作,學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會(huì)正常開(kāi)展有序進(jìn)行,學(xué)校的成就源于管理,行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體,為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),堅(jiān)持辦學(xué)方向,按教育規(guī)律辦事,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策,組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù),使之不斷提高思想覺(jué)悟,職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。
3、全面主持學(xué)校工作
(1)在上級(jí)黨政府及教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計(jì)劃,把德育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,并且要堅(jiān)持不懈。
(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書(shū)的征訂工作,負(fù)責(zé)課程開(kāi)齊開(kāi)足工作,并審閱教導(dǎo)主任的`教學(xué)計(jì)劃及教研計(jì)劃,并隨時(shí)聽(tīng)工作匯報(bào)指導(dǎo)教學(xué)教研工作。
(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會(huì)、總務(wù)等工作,指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作,為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、制度的制定、把關(guān)定向,并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。
(5)校長(zhǎng)應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真,顧全局、公正廉潔。
(6)經(jīng)常聽(tīng)課、指導(dǎo)教學(xué),協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校工作服務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,完善學(xué)校安全管理制度,指導(dǎo)教師開(kāi)展安全教育工作,確保校園安全。
1、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。
2、校長(zhǎng)指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級(jí)各類培訓(xùn)。
3、校長(zhǎng)對(duì)教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。
4、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行政會(huì)和教師會(huì),對(duì)學(xué)校的重事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會(huì)商議,進(jìn)行決策,通過(guò)對(duì)教師的獎(jiǎng)懲。
5、每學(xué)期初對(duì)學(xué)校教職工重新登記,存檔。
1、學(xué)年初校長(zhǎng)要根據(jù)上級(jí)工作安排,搞好學(xué)校規(guī)劃,形成文字材料,并擬定學(xué)校年度工作計(jì)劃,提交校行政會(huì)審議,在全體教職工會(huì)議上通過(guò)。
2、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下,擬定教學(xué)教研工作計(jì)劃,交給校長(zhǎng)審閱同意后,在全體教師會(huì)議上通過(guò)。
3、制定教學(xué)工作檢查制度,對(duì)教師工作實(shí)行月檢查、月考評(píng)制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動(dòng)開(kāi)展、計(jì)劃落實(shí)等)
4、實(shí)行重平時(shí)學(xué)生成績(jī)檢測(cè)制度,學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測(cè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析,并將成績(jī)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
5、實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制,每學(xué)期所有任課教師必須聽(tīng)其他教師隨堂課十五次以上。
6、對(duì)教師工作實(shí)行學(xué)年評(píng)定制度,學(xué)年末校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)??荚u(píng)小組,對(duì)全校教師進(jìn)行綜合評(píng)定并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,校長(zhǎng)簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。
1、學(xué)校設(shè)定校長(zhǎng)辦公室,接待對(duì)象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類,按其公務(wù)內(nèi)容,由校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門(mén)對(duì)口開(kāi)展來(lái)賓接待工作,副校長(zhǎng)協(xié)助安排接待。
這里的印章是指學(xué)校公章和校長(zhǎng)私章,作為法人代表,校長(zhǎng)個(gè)人印章,在學(xué)校對(duì)外活動(dòng)中起著公章的作用。
1、學(xué)校公章不得隨意刻制,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),辦理正式手續(xù),部門(mén)指定單位刻制。
2、學(xué)校公章及校長(zhǎng)私章啟用要下發(fā)啟用通知,同時(shí)上報(bào)主管部門(mén)備案。
3、由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)或?qū)W校易名等原因造成印章停用時(shí),要做到以下幾點(diǎn):
(1)要按規(guī)定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時(shí)對(duì)外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的絕對(duì)安全和正常使用。
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動(dòng)須以公文行式向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。
3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正常進(jìn)行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行,并及時(shí)處理好活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的各種事情。
4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),把相關(guān)材料存檔,及時(shí)安排好新聞報(bào)道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患(即預(yù)防和解決人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱),當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識(shí)初期是:(撲滅)火災(zāi)的意思。下面是小編為你帶來(lái)的某公司消防安全管理制度,歡迎閱讀。
對(duì)消防安全進(jìn)行控制管理,保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3.1《中華人民共和國(guó)消防法》
3.2國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》
4.1公司總經(jīng)理對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé);
4.3人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓(xùn);
4.4各部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理;
4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。
5.1方針和原則:消防安全管理以預(yù)防為主,防消結(jié)合為基本方針;實(shí)行誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)維護(hù)的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間、班組實(shí)行逐級(jí)消防安全責(zé)任制。
5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé),簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》。
5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),增強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險(xiǎn),懂得預(yù)防措施,懂得滅火方法;會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)處理事故苗頭。
5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì),倉(cāng)庫(kù)等防火重點(diǎn)部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊(duì),義
務(wù)消防隊(duì)要定期開(kāi)展消防演練。
5.3消防安全責(zé)任
5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、執(zhí)行消防法規(guī),保障本公司消防安全符合規(guī)定,掌握本公司的消防安全情況。
b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作,為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
c、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任,組織開(kāi)展消防安全檢查,督促落實(shí)安全隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重問(wèn)題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門(mén),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
d、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
f、及時(shí)向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開(kāi)展消防知識(shí)、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門(mén),應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
b、督促各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé);
c、監(jiān)督各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的.情況;
d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
e、督促各部門(mén)、車(chē)間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
g、及時(shí)向辦公室報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管工作;
i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報(bào)、采購(gòu)和配置工作。
5.3.4各部門(mén)、車(chē)間的主要責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任;
c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全科;
e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用;
g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好,確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。
5.4明火管理
5.4.1車(chē)間因工作需要使用電焊、氣焊(割)時(shí),必須事先報(bào)告工程部,由工程部派專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,必要時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。
5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險(xiǎn)程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火時(shí),必須事先向總經(jīng)理辦理《動(dòng)用明火審批表》,由專人監(jiān)護(hù),在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、危險(xiǎn)源后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。
5.4.3嚴(yán)禁在車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、高配房等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。
5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志,嚴(yán)禁吸煙。
5.4.5外來(lái)單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前,公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》,規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑,保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。
5.5.2車(chē)間、庫(kù)房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔,配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥,不得有灰塵堆積,不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開(kāi)關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置,電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理,合理安裝電氣設(shè)備,做到安全操作,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng),操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程:
a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器,必須設(shè)置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)操作和看管,離開(kāi)時(shí)必須切斷電源。
c、車(chē)間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對(duì)電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車(chē)間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件,應(yīng)先審批后使用,落實(shí)專人負(fù)責(zé),從嚴(yán)限制,并采取相應(yīng)的消防安全措施。
e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動(dòng)機(jī)上、電箱開(kāi)關(guān)內(nèi)擺放物品。
f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要,配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材,但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺(tái)帳》,詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點(diǎn):
a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防結(jié)塊和防凍措施。
b、消防設(shè)備、器材的周?chē)瓌t上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品,不得堵塞消防通道,公司辦公室對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度,保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級(jí)消防安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查,班組實(shí)行日檢查,車(chē)間實(shí)行周檢查,集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a、用火、用電有無(wú)違章情況;
b、消防通道有無(wú)堵塞;
c、消防水壓是否正常;
d、消防器材是否到位、有效;
e、是否存在線路私拉亂接、開(kāi)關(guān)露等安全隱患;
f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好;
g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,有無(wú)易燃易爆物品擺放或粘附;
h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象,地面是否有煙頭;
i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。
5.7.3辦公室每次檢查后,應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時(shí)通報(bào),并發(fā)出《消防安全整改通知書(shū)》要求責(zé)任部門(mén)整改。各級(jí)責(zé)任部門(mén)對(duì)查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究,有條件的立即采取措施整改、消除。對(duì)一時(shí)難以解決的要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)將《消防安全整改通知書(shū)》報(bào)送辦公室驗(yàn)證、存檔。
5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)
5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時(shí),各級(jí)部門(mén)、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作,實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案,確保火險(xiǎn)事故得到及時(shí)有效處理,盡量避免或?qū)p失降低到最小。
5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時(shí),相關(guān)部門(mén)、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施,迅速撲滅火災(zāi),緊急疏散人員,如觸發(fā)報(bào)警裝置報(bào)警及動(dòng)用滅火器、消防栓等,以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無(wú)法控制時(shí),應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
5.8.4應(yīng)對(duì)消防安全突發(fā)事件過(guò)程中,有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、開(kāi)除或采取經(jīng)濟(jì)處罰:
a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令;
b、供錯(cuò)誤、虛假的消防安全信息,導(dǎo)致公司決策失誤的;
c、玩忽職守,對(duì)突發(fā)安全事件隱瞞、緩報(bào)或置之不理的;
d、麻痹意,組織領(lǐng)導(dǎo)不力,處置不及時(shí)的;
5.9激勵(lì)
公司將對(duì)各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制,在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財(cái)產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的;
c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù),提出合理化建議被采納的;
d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險(xiǎn)等安全隱患,避免火災(zāi)等重?fù)p失的;
e、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi),避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。
f、適當(dāng)時(shí)根據(jù),公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
6.1《消防安全責(zé)任書(shū)》《動(dòng)用明火審批表》
6.2《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》
6.3《消防器材管理臺(tái)帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書(shū)》
7.1《電工安全操作規(guī)程》
7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》
7.3《化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇六
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺(tái)車(chē)輛的名稱、型號(hào),車(chē)牌號(hào)及公司內(nèi)部車(chē)輛編號(hào)建檔。車(chē)輛檔案內(nèi)容包括:
(1)車(chē)輛購(gòu)置時(shí)的各類手續(xù)、隨車(chē)文件,資料等。
(2)車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
(3)各期、各類維修保養(yǎng)記錄文件。
(4)車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
(5)各種繳費(fèi)記錄文件。
(6)歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報(bào)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》,經(jīng)行政部長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。
3、因路途故障需就近維修時(shí),應(yīng)電話報(bào)告請(qǐng)示,并做好詳細(xì)記錄,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4、車(chē)輛駕駛員(固定)應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車(chē)輛保養(yǎng)維修記錄表》上,并于每月30日?qǐng)?bào)行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
1、公務(wù)用車(chē)時(shí),用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》,注明用車(chē)原因、到達(dá)地點(diǎn)、大約行程、預(yù)計(jì)時(shí)間、返回時(shí)間等(緊急情況返回后補(bǔ)辦),報(bào)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后,相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前,司機(jī)須在《派車(chē)申請(qǐng)單》上簽字確認(rèn)。
車(chē)輛返回公司時(shí),將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置,并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí),原則上以派車(chē)單送達(dá)先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況,用車(chē)部門(mén)應(yīng)按工作安排計(jì)劃提前1~2天提交派車(chē)申請(qǐng)單,以便于行政部安排派出車(chē)計(jì)劃,同時(shí)也便于為相同方向路線的部門(mén)合并用車(chē),以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料,除駕駛證、行車(chē)證、保險(xiǎn)卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外,其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車(chē)資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應(yīng)了解清楚,出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后,須認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,以便公司隨時(shí)調(diào)度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改用新的通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí),如不能按預(yù)計(jì)時(shí)間及時(shí)返回,駕駛員要及時(shí)通知公司行政部,以便于調(diào)整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》上的相關(guān)內(nèi)容,并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間及行程,交行政管理員,經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷出車(chē)費(fèi)用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報(bào)銷油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)補(bǔ)貼等的依據(jù),沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄,公司將不予報(bào)銷上述費(fèi)用。
11、客用車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),駕駛員應(yīng)有禮貌地制止;公司的客戶在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出,否則按行車(chē)?yán)锍趟栌唾M(fèi)兩倍賠償。
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛,確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車(chē)輛的,需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可保養(yǎng)車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí),需提前一周向行政部長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過(guò)時(shí)間按事假處理。
1、駕駛員全年安全行車(chē),未發(fā)生交通肇事的,視情節(jié)給予正激勵(lì)。
2、行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
對(duì)于因維護(hù)使用車(chē)輛不當(dāng)造成保養(yǎng)、維修間隔周期縮短,費(fèi)用超支的,因違反公司管理制度發(fā)生責(zé)任事故者,視情節(jié)給予負(fù)激勵(lì)。
4、因違反交通法律法規(guī),造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔(dān)。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事,肇事責(zé)任判明后,如責(zé)任完全被認(rèn)定為對(duì)方車(chē)輛或自然人的過(guò)失,司機(jī)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、下列情形的肇事賠償責(zé)任:
(1)肇事責(zé)任屬于我公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
(2)肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
(3)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三方共同過(guò)失的,按各方應(yīng)承擔(dān)的比率分擔(dān),賠償責(zé)任照前款“(2)”執(zhí)行。
7、肇事后對(duì)方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止,或?qū)Ψ杰?chē)號(hào)能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但若肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機(jī)責(zé)任,并予解除勞動(dòng)用工合同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇七
第一條為了完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)公司管理,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行清晰明確的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái),提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低開(kāi)支,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則。
第十八條遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。
第十九條注重個(gè)人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間彼此配合,生活上大家團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛(ài)互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責(zé),盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對(duì)待客戶要有服務(wù)意識(shí),做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛(ài)惜公物,合理使用,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
第二十五條堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,努力多做貢獻(xiàn)。
第一節(jié)總則。
第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺(tái)管理(服務(wù)中心)。
第二十八條公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。
第二十九條前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開(kāi)門(mén)窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條接待來(lái)訪時(shí)。需明確訪問(wèn)對(duì)象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待,則請(qǐng)客人稍坐,并說(shuō)明情況。
第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話。
第三十二條前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾,做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理。
第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對(duì)外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。
第三十七條外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來(lái)文件需批示處理的,應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。
第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財(cái)務(wù)報(bào)表,人事資料及外來(lái)重要文件等。
第四節(jié)印章證照管理。
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國(guó)稅)、財(cái)政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén),單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊(cè)、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng),相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理。
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門(mén)主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。
第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護(hù)保養(yǎng),保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對(duì)外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí),必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書(shū)。
第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室,會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱、賬號(hào)不一致的,財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前,不得對(duì)外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第七節(jié)會(huì)議管理。
第五十九條會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門(mén)例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。
第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的,一般在周一舉行,由各部門(mén)負(fù)責(zé)組織,由部門(mén)主管主持會(huì)議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽(tīng)取情況匯報(bào),安排本周部門(mén)工作等。
第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的,由行政部負(fù)責(zé)組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)路線,解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì)議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的,一般由行政部門(mén)組織,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,或由上級(jí)部門(mén)組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng),尊重他人,尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌,避免語(yǔ)言粗俗,更不能語(yǔ)言攻擊。
第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密。
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。
第六十六條開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí),加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括:1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2.商業(yè)談判中的事項(xiàng);3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4.公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況;5.其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn),不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所,或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?BR> 第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開(kāi)除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第九節(jié)車(chē)輛管理。
第七十四條公司車(chē)輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù),實(shí)行專人專車(chē),專車(chē)專管。
第七十五條車(chē)輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
第七十六條車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車(chē)輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。
第七十八條加強(qiáng)交通安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē),避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,私自借車(chē)的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第一節(jié)總則。
第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用。
第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng),需進(jìn)行人員補(bǔ)充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)?能者上,庸者下。
(五)綜合面試意見(jiàn),得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘:可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排,面試前做好準(zhǔn)備工作,布置好場(chǎng)所;(二)普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書(shū),收集資料、證書(shū)復(fù)印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng),如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正。
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過(guò)三個(gè)月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū),并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門(mén)主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估,再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門(mén)主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。
第四節(jié)薪資待遇。
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成,獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時(shí)向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),提供勞動(dòng)保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定。
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實(shí)行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7:30至11:3013:30至17:30。
第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第一百零二條員工應(yīng)按時(shí)上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第一百零四條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評(píng)規(guī)定。
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng),考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中,普通員工月工資中的100元,部門(mén)主管月工資中的200元,為績(jī)效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門(mén)評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分??荚u(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)組織。
第一百一十六條考評(píng)指標(biāo),主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評(píng)結(jié)果??荚u(píng)結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí),考評(píng)總分90分(含)以上為a級(jí)(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(jí)(良好)、總分60分(含)以上為c級(jí)(及格)、總分60分以下為d級(jí)(不及格)。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、b級(jí)加發(fā)20%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)50%;年度測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的年度績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、b級(jí)加發(fā)10%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展。
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。
第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門(mén)主管負(fù)責(zé),根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,由行政部及部門(mén)主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義,科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。
外部培訓(xùn):需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待,不得馬虎應(yīng)付,培訓(xùn)要保質(zhì)保量,注重培訓(xùn)效果。
第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括:會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定。
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:?jiǎn)T工向部門(mén)主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū),由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo),最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),準(zhǔn)予辭職的,部門(mén)主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。
第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評(píng)不及格,經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章膳食管理規(guī)定。
第一節(jié)食堂管理。
第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門(mén)為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié)。
第一百三十四條財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理。
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時(shí)間:
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無(wú)毒無(wú)菌。
第一百三十九條主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)月度用餐統(tǒng)計(jì)表。
第六章員工宿舍管理。
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價(jià)贈(zèng)償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條對(duì)違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),超過(guò)額度的由員工自理。
第七章附則。
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇八
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的.方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn),制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識(shí),要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓(xùn)檔案。
及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)掌握情況進(jìn)行考核。
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴(yán)禁采購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(三)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。
(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。
采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)采購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止采購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止采購(gòu)的不合格食品。
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋(píng)有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一)保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二)保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三)保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四)蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五)進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。
(一)如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計(jì)算機(jī)管理,須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二)設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進(jìn)行分類整理,定期裝訂成冊(cè),落實(shí)臺(tái)賬管理。
(三)食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。
根據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。
根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷售、銷毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行清晰明確的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái),提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低開(kāi)支,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第十八條遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。
第十九條注重個(gè)人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間彼此配合,生活上大家團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛(ài)互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責(zé),盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對(duì)待客戶要有服務(wù)意識(shí),做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛(ài)惜公物,合理使用,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
第二十五條堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,努力多做貢獻(xiàn)。
第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺(tái)管理(服務(wù)中心)。
第二十八條公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。
第二十九條前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開(kāi)門(mén)窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條接待來(lái)訪時(shí)。需明確訪問(wèn)對(duì)象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待,則請(qǐng)客人稍坐,并說(shuō)明情況。
第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話。
第三十二條前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾,做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理。
第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對(duì)外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。
第三十七條外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來(lái)文件需批示處理的,應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。
第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財(cái)務(wù)報(bào)表,人事資料及外來(lái)重要文件等。
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國(guó)稅)、財(cái)政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén),單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊(cè)、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng),相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理。
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門(mén)主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。
第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護(hù)保養(yǎng),保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對(duì)外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí),必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書(shū)。
第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室,會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱、賬號(hào)不一致的,財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前,不得對(duì)外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第七節(jié)會(huì)議管理。
第五十九條會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門(mén)例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。
第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的,一般在周一舉行,由各部門(mén)負(fù)責(zé)組織,由部門(mén)主管主持會(huì)議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽(tīng)取情況匯報(bào),安排本周部門(mén)工作等。
第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的,由行政部負(fù)責(zé)組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)路線,解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì)議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的,一般由行政部門(mén)組織,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,或由上級(jí)部門(mén)組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng),尊重他人,尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌,避免語(yǔ)言粗俗,更不能語(yǔ)言攻擊。
第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密。
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。
第六十六條開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí),加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括:1。公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2。商業(yè)談判中的事項(xiàng);3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4。公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況;5。其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn),不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所,或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?BR> 第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開(kāi)除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第九節(jié)車(chē)輛管理。
第七十四條公司車(chē)輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù),實(shí)行專人專車(chē),專車(chē)專管。
第七十五條車(chē)輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
第七十六條車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車(chē)輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。
第七十八條加強(qiáng)交通安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē),避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,私自借車(chē)的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第一節(jié)總則。
第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用。
第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng),需進(jìn)行人員補(bǔ)充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)?;能者上,庸者下?BR> (五)綜合面試意見(jiàn),得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘:可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排,面試前做好準(zhǔn)備工作,布置好場(chǎng)所;(二)普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書(shū),收集資料、證書(shū)復(fù)印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng),如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正。
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過(guò)三個(gè)月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū),并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門(mén)主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估,再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門(mén)主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。
第四節(jié)薪資待遇。
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成,獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時(shí)向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),提供勞動(dòng)保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定。
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實(shí)行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7:30至11:3013:30至17:30。
第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第一百零二條員工應(yīng)按時(shí)上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第一百零四條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評(píng)規(guī)定。
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng),考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中,普通員工月工資中的100元,部門(mén)主管月工資中的200元,為績(jī)效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門(mén)評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分。考評(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)組織。
第一百一十六條考評(píng)指標(biāo),主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評(píng)結(jié)果。考評(píng)結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí),考評(píng)總分90分(含)以上為a級(jí)(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(jí)(良好)、總分60分(含)以上為c級(jí)(及格)、總分60分以下為d級(jí)(不及格)。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、b級(jí)加發(fā)20%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)50%;年度測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的年度績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、b級(jí)加發(fā)10%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展。
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。
第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門(mén)主管負(fù)責(zé),根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,由行政部及部門(mén)主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義,科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。
外部培訓(xùn):需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待,不得馬虎應(yīng)付,培訓(xùn)要保質(zhì)保量,注重培訓(xùn)效果。
第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括:會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定。
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:?jiǎn)T工向部門(mén)主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū),由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo),最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),準(zhǔn)予辭職的,部門(mén)主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。
第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評(píng)不及格,經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第一節(jié)食堂管理。
第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門(mén)為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié)。
第一百三十四條財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理。
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時(shí)間:
早餐:7:50—08:20。
午餐:11:50—12:20。
晚餐:18:00—18:30。
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無(wú)毒無(wú)菌。
第一百三十八條對(duì)飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,防止中毒。
第一百三十九條主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)月度用餐統(tǒng)計(jì)表。
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價(jià)贈(zèng)償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條對(duì)違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),超過(guò)額度的由員工自理。
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十一
規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
儀表應(yīng)端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
員工在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
男士。
西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士。
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說(shuō)聲“您好,香提灣”,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
請(qǐng)保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)綜合行政部上報(bào)副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十二
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第三條員工應(yīng)按時(shí)上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第五條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第八條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第十一條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍。
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法。
(一)每月15日以前,各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)本部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請(qǐng)表》,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
(二)綜合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購(gòu),報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第一條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別擺放整齊。
第二條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。
第三條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)《物品入庫(kù)明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
第一條報(bào)刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門(mén)。
第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),交辦公室或自己叫快遞郵寄。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理。
7.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。9。6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過(guò)三聲,接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。
9.1《面試人員登記表》。
9.2《物品領(lǐng)用登記表》。
9.3《物品入庫(kù)明細(xì)表》。
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十三
為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本管理制度。
本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理;辦公環(huán)境衛(wèi)生管理;文件打印、復(fù)印管理;保密規(guī)定;檔案管理;電話管理規(guī)定等。
3、1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作;
3、2其他所有部門(mén)需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、1總則:為規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制定本管理制度。
4、2為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
4、2、1公司全體會(huì)議:每月底或月初進(jìn)行一次,公司所有人員參加,主要內(nèi)容是各部門(mén)報(bào)告本部門(mén)工作情況;對(duì)照上次會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況;由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作;需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
4、2、2銷售會(huì)議:每周及每月底召開(kāi),銷售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加,主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況;對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè);研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策。
4、2、3季度總結(jié)會(huì)議:每季末或下季初召開(kāi),公司所有人員參加,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。
4、2、4臨時(shí)性會(huì)議:因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的,不定期進(jìn)行。
4、3會(huì)議主持。
會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式,說(shuō)明理由,申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下,召集和主持權(quán)獲得者,必須盡早召集會(huì)議。
4、4所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng),無(wú)故不得遲到、缺席、早退,并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的,必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。
4、5所有會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào),并交綜合部備案。
4、6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
4、7會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
5、1總則:為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
5、2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
5、3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
5、4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。
5、5衛(wèi)生要求:。
5、5、1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
5、5、2門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
5、5、4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。5、5、5書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
5、5、6衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁,洗手臺(tái)面無(wú)水痕,毛巾清潔干凈,坐便保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
6、1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化,并節(jié)約辦公紙張,特制定本規(guī)定。
6、2打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理,各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
6、3公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí),必須填寫(xiě)《紙張使用登記表》,登記使用紙張的用途和數(shù)量。
6、6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量,同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。
7、1總則:為維護(hù)公司利益,保守公司秘密,進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理,特制定本規(guī)定。
7、2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:。
7、2、1公司重大決策及事項(xiàng);
7、2、2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
7、2、3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄;
7、2、4客戶檔案;
7、2、5公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、2、6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息;
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
7、3公司資料按密級(jí)分為:絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。
7、3、3秘密級(jí):公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。
7、4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理,其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。
7、6對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8、1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
8、3檔案的歸檔管理。
8、3、1各部門(mén)的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
8、3、4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
8、3、5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8、4檔案的借閱。
8、4、1借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
8、4、2各部門(mén)人員可直接查閱屬本部門(mén)業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門(mén)的重要文件和有密級(jí)檔案,須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。
8、5檔案的銷毀。
8、5、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。
8、5、2對(duì)超過(guò)保存期限檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)《檔案銷毀申請(qǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
8、5、3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《檔案銷毀申請(qǐng)單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。
9、1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
9、2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
9、3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。
9、4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
9、5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。
9、6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在三分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
9、7倉(cāng)庫(kù)電話的使用遵守《倉(cāng)庫(kù)電話管理細(xì)則》。
9、8電話響鈴不得超過(guò)三聲,總機(jī)電話接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!民安長(zhǎng)程!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話清單核對(duì)電話登記及監(jiān)督使用情況,進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。
9、10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
9、11享有電話補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。
10、1《人事檔案管理制度》wi-hr-010。
10、2《辦公用品管理辦法》wi-hr-011。
11、1《會(huì)議簽到表》fm-hr-041。
11、2《會(huì)議記錄表》fm-hr-042。
11、3《月份衛(wèi)生安排表》fm-hr-043。
11、4《紙張使用登記表》fm-hr-044。
11、5《檔案借閱表》fm-hr-045。
11、6《檔案銷毀申請(qǐng)單》fm-hr-046。
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十四
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索?。?BR> 2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā):
1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十五
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對(duì)未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補(bǔ)辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺(tái)補(bǔ)妝例外),工作期間應(yīng)著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當(dāng)事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì)部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請(qǐng)假,部門(mén)全體外出必須請(qǐng)示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。
9、任何人不準(zhǔn)酒后上班,如確需因公接待的需報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料,違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財(cái)產(chǎn),員工需愛(ài)護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)那闆r(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的,該員工部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項(xiàng)直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財(cái)務(wù)保管,辦公室負(fù)責(zé)登記與財(cái)務(wù)對(duì)帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀(jì)類賠償款項(xiàng)均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
公司行政管理總結(jié)報(bào)告篇十六
1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車(chē)輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款,范文之管理制度:xx公司行政部管理制度。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對(duì)于小車(chē)管理,凡無(wú)出車(chē)手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車(chē),罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專人過(guò)秤驗(yàn)收登記,
未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用,管理制度《xx公司行政部管理制度》。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒(méi)有按規(guī)定和程序私蓋公章或開(kāi)出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門(mén)人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的`目的:
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二00x年x月x日起執(zhí)行。