寫一份總結(jié)可以看到自己的成長軌跡,增強(qiáng)信心和動力??偨Y(jié)要有自己的見解和思考,不要只停留在表面的概括和復(fù)述。這些總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供一些借鑒和參考。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
今日,我們懷著沉痛的心情,在這里舉行追悼大會,深切追悼xx村優(yōu)秀政府員、老干部、xx村人民的好兒子xx同志。在此我代表xx村黨支部對xx同志的逝世表示沉痛的哀悼,并對其家屬表示深切的慰問。
xx同志出生于xx年x月x日,xx年加入黨組織。早在1950年至1956年任xx村農(nóng)會干部,1956年至1970年任高級社會計,并在1957年獲福建省勞動模范,1970年至1977年任祖媽林水庫工程、華安水電站工程會計,1977年至任xx村會計,正式離休。
xx同志是奮斗的一生,值得學(xué)習(xí)的一生,光輝的一生,是為黨和人民衷心耿耿的一生,他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),他為人忠厚、襟懷坦白、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、生活節(jié)儉、艱苦樸素、家庭和睦、團(tuán)結(jié)鄰居,對子女從嚴(yán)管理,嚴(yán)格要求,處處以優(yōu)秀政府員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并在工作中做出了突出的貢獻(xiàn),為后人樹立了榜樣,永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的楷模。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們,今天我們在這里舉行追悼會,沉痛悼念xx同志,就是要學(xué)***對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,我們今日在這悼念他,就是要學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、樂于助人的優(yōu)良品格和高尚情操。
對xx不幸的逝世,我們深感悲痛,失去他是我們xx村的一大損失,他是我們良師益友,我們要化悲痛為力量,繼承xx同志的意志。在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,與時俱進(jìn),把xx村各項工作搞得更好,以慰藉勤勉一生的xx同志。
青山依舊在,沉痛悼故人……。
xx同志,安息吧!
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇二
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農(nóng)村經(jīng)營管理工作(以下簡稱農(nóng)經(jīng)工作)是當(dāng)前農(nóng)村工作的重要組成部分,其工作質(zhì)量的好壞事關(guān)農(nóng)村社會穩(wěn)定全局。我縣農(nóng)經(jīng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局農(nóng)經(jīng)科的悉心指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的精心帶領(lǐng)下,全站同志擰成一股繩,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤勉工作,建制度、促落實、抓規(guī)范、強(qiáng)管理,全面貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)這個中心任務(wù),以維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和穩(wěn)定為目標(biāo),推進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作全面發(fā)展,取得了比較滿意的`效果。
一、今年工作回顧
(一)農(nóng)經(jīng)總體工作安排部署方面
1、提出工作意見。我站在《**農(nóng)經(jīng)》第4期簡報上印發(fā)了《關(guān)于做好2019年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領(lǐng)性文件,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
2、編印《**農(nóng)經(jīng)》簡報。借助于《**農(nóng)經(jīng)》工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進(jìn)、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《**農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面
1、扎實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點內(nèi)容之一。
(1)成立機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎(chǔ)上單獨設(shè)立農(nóng)村土地政策落實情況指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策指導(dǎo)。
(2)制定方案。為指導(dǎo)全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的順利進(jìn)行,制定并印發(fā)了《**縣農(nóng)業(yè)局開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》。
(3)下發(fā)表格。為切實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓(xùn)。為確保我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,在全縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的、要點、我縣農(nóng)村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細(xì)講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導(dǎo)。為避免農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導(dǎo),有效地促進(jìn)了工作進(jìn)度和提升了工作效果。
(6)督促整改。為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,確保農(nóng)村土地承包政策落到實處,我站在做好及時反饋的基礎(chǔ)上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責(zé)任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權(quán)證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認(rèn)真匯總。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作結(jié)束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進(jìn)行審核匯總上報。
(8)及時總結(jié)。為正確指導(dǎo)下一步工作的開展,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗做法、存在問題進(jìn)行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時匯報。為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作進(jìn)展情況,截至到今年7月上旬,共匯報工作13次。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇三
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展。
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點跟蹤和維護(hù),爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀。
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y(jié)出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調(diào)了一些。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常健康合理。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)能力。
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二.個人素質(zhì)能力。
1.誠實。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
時光飛快,加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里,每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域,所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時間里我會更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并注意搜集行業(yè)信息。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個打進(jìn)公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報價,然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會提出的口號:拼了?。?!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚(yáng)也犯過錯誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務(wù),開始我很擔(dān)心因為我年輕閱歷淺,會做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學(xué)到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會再在同一個地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力,為公司增光添彩。
來到公司已經(jīng)有四個多月了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機(jī)會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識,以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。
上個月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題??赡芄緞偝闪⒉痪?,同時又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認(rèn)識到個人的不足,要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。現(xiàn)在我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設(shè)備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的'前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸??鞓返纳睢?BR> 不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。
回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1.對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2.對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
3.根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4.為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5.協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實,認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險路段及時養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出整改措施,同時做好所轄路段的清障工作,堅決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的'行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識,對道路交通安全實施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)有專門的交通管理機(jī)構(gòu)和專職交通管理人員;
2、鎮(zhèn)、派出所參與農(nóng)村道路交通安全管理工作,確定一名專職民警具體負(fù)責(zé);
3、交通管理覆蓋到村;
4、初步建立鎮(zhèn)、村“五小”車輛及其駕駛員管理臺帳;
5、鎮(zhèn)建立轄區(qū)內(nèi)道路和危險路段臺帳;
6、在農(nóng)村普遍開展道路交通安全宣傳教育活動。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇五
20在**分中心經(jīng)理室、黨支部的帶領(lǐng)下,上半年來自己能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);尊重一線站長、員工,主動幫助加油站解決經(jīng)營工作中的實際問題;盡可能抽出時間,與經(jīng)營崗其他同志多跑加油站,查看加油站實際情況,較好地開展了各項經(jīng)營工作。
一。1-5月份經(jīng)營情況。
年1-5月份,**分中心成品油零售量129983噸,同比下降2.5%,指標(biāo)完成率39.7%.其中汽油零售量88254噸,同比增長6.7%;高標(biāo)號汽油零售量15957噸,同比增長37.9%.柴油零售量41729噸,同比下降17.4%.小額配送12536噸,同比增長56%.
2018年1-5月份,**分中心非油品銷售額786.44萬元(剔除電話卡),同比上升11.6%,年指標(biāo)完成率33%.其中燃油寶銷售額60.85萬元,同比增長33.59%;煙草銷售額478.81萬元,同比增長4.7%;潤滑油銷售額48.02萬,同比增長9.8%;飲料銷售額76萬元,同比下降6.1%.
2018年1-5月份,**分中心石化卡銷售量32423張,年指標(biāo)完成率63%;充值金額104688萬元,年指標(biāo)完成率43.9%.
二。上半年所做的工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.完善一站一策。
1月份,圍繞拓銷增量工作,**分中心深挖加油站銷售潛力、找準(zhǔn)加油站制約因素,本人帶著經(jīng)營崗相關(guān)人員,一站一站仔細(xì)調(diào)研,查看泵島設(shè)置、油槍布局、油罐品種、廣告位設(shè)置、周邊廠礦小區(qū)、道路建設(shè)情況。2月份,零售中心高經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到**進(jìn)行一站一策調(diào)研,對**分中心加油站所有情況詳細(xì)地進(jìn)行了分析,對**分中心羅列的問題進(jìn)行了肯定,并通過現(xiàn)場辦公會協(xié)助分中心進(jìn)行了解決。同時,本人及經(jīng)營崗其他人員根據(jù)分中心經(jīng)理室要求,積極協(xié)助加油站做好油罐變類、油槍品種調(diào)整、廣告位布局調(diào)整、加裝加油站指示牌等工作,得到了加油站一致首肯。
2.做好日常巡查。
1-5月份,本人帶領(lǐng)經(jīng)營崗相關(guān)人員共巡站183站次,重點檢查各站現(xiàn)場管理情況、經(jīng)營紀(jì)律執(zhí)行情況、制約銷量增長因素等情況。其中夜查加油站42站次,對夜間勞動紀(jì)律、經(jīng)營紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了重點檢查。
3.每日經(jīng)營分析。
在分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下,經(jīng)營崗相關(guān)同志每日對萬噸站、柴油促銷站、高標(biāo)號汽油銷售站等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,及時查看銷售異常情況。為分中心經(jīng)營決策做好第一手準(zhǔn)備。
4.強(qiáng)化系統(tǒng)外監(jiān)控。
新的成品油調(diào)價機(jī)制實施以后,針對系統(tǒng)外加油站靈活的.調(diào)價機(jī)制,分中心根據(jù)零售中心營銷部要求,及時安排相關(guān)人員定期監(jiān)控系統(tǒng)外加油站營銷措施。在加油站監(jiān)控的基礎(chǔ)上,本人帶領(lǐng)經(jīng)營崗相關(guān)人員也積極到系統(tǒng)外加油站實地查看其銷量情況、讓價幅度,現(xiàn)場分析其客戶群體,并將相關(guān)情況及時匯報給零售中心營銷部。今年以來,**分中心轄區(qū)內(nèi)14座系統(tǒng)外加油站,我們都實地進(jìn)行過調(diào)研。
5.做好成品油價格調(diào)整工作。
今年以來在零售中心營銷部及分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下,每次成品油價格調(diào)整,本人及經(jīng)營崗相關(guān)人員都高度重視,一站一站復(fù)核管控電腦、加油機(jī)價格到位情況,指導(dǎo)加油站處理調(diào)價過程中的突發(fā)情況。上半年8次調(diào)價工作無一失誤。
(三)。非油品銷售所做的工作:
1.加強(qiáng)便利店商品巡查盤點工作。
1-5月份,本人帶領(lǐng)便利店專管員共巡查便利店142站次,重點巡查便利店商品陳列、庫存保管、門店衛(wèi)生、商品退貨、發(fā)票開具等管理情況。其中對20家便利店商品開展了全面盤點工作,既查準(zhǔn)了問題又提出了解決的辦法,對便利店規(guī)范運營起到了較好的促進(jìn)作用。
2.做好大店培育工作。
按照非油品中心的要求,本人及專管員積極做好寶灣、淞寶、大陸、泰和路等13家便利店大店培育工作,協(xié)助加油站選擇商品品種、指導(dǎo)商品陳列、培訓(xùn)員工銷售技巧、促進(jìn)商品銷售。目前非油品中心指定的13家門店,除*村外,我們有12家已經(jīng)達(dá)到大店標(biāo)準(zhǔn)。
3.開展銷售比學(xué)趕幫超活動。
為更好了消化煙草及其他商品庫存壓力,降低商品過期風(fēng)險。在**分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下,4月1日開始我們在**分中心開展了“非油品銷售比學(xué)趕幫超活動”.本人及專管員每周將煙草、燃油寶、飲料等重點商品數(shù)據(jù)予以羅列排名,對各站商品銷售情況予以點評分析,通過4月份、5月份的數(shù)據(jù)考核,分中心滯銷香煙、燃油寶商品的銷售量明顯提升,滯銷煙草的銷售量翻了一番,燃油寶累月增長率提升到了35%左右,取得了初步成效。
4.協(xié)調(diào)商品進(jìn)貨、調(diào)撥工作。
今年1、2月份**煙草公司收緊了對分中心暢銷煙草資源的配置,便利店內(nèi)暢銷煙草資源嚴(yán)重缺貨,銷售指標(biāo)完成率在十大分中心排名中急劇下跌。在分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下,本人及專管員一方面積極與煙草公司相關(guān)人員溝通,爭取暢銷資源;另一方面在分中心后勤等部門的支持下積極為20多站次的加油站進(jìn)行煙草調(diào)撥、指導(dǎo)便利店消化滯銷煙草庫存,提升煙草商品流轉(zhuǎn)率。積極協(xié)調(diào)取得了良好的成效,煙草公司3月份配給了分中心煙草大禮包,5月份煙草公司配給的暢銷煙比例已經(jīng)達(dá)到了3:1,6月份配給的資源達(dá)到了2.8:1,較好地緩解了分中心非油品指標(biāo)壓力。
三。上半年工作中存在的問題:
(一)深入加油站現(xiàn)場檢查的次數(shù)還不夠多。
1-5月份我到加油站去過183站次,主要集中在1月份、2月份、5月份。一是沒有統(tǒng)籌均衡每月的跑站頻次;二是跑站頻率與以前相比大大下降,目前平均每月只有36站次,與前幾年每月48站次的頻率相比確實不夠。以后的工作中,我一定會堅持只要有空,就去查看加油站實際經(jīng)營管理情況。
(二)對經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況分析還不夠深。
一是今年以來**分中心柴油零售量跌幅達(dá)到了17.4%,但是我的目光仍然局限在促銷價格不到位等情況上。對國家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的影響學(xué)習(xí)不深,在其他同志的幫助下,我仔細(xì)地搜索了近年來相關(guān)數(shù)據(jù),對油改氣工程、**區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、省市內(nèi)外價差等方面帶來的不利因素有了較大的認(rèn)識。
二是在非油品工作中,尤其是標(biāo)準(zhǔn)化陳列、可視化陳列等方面有時存在懈怠情緒,偶爾有煩躁思想,覺得非油品工作已經(jīng)開展8年多了,至今仍然在商品陳列等基礎(chǔ)性工作上反復(fù)糾纏,個人有時覺得自己在這方面干的是無用功。通過專業(yè)化團(tuán)隊的講解,我才知道自己以前學(xué)的便利店銷售方面有些知識還沒有厘清,對于客戶心理等方面的知識鉆研還不深,在接下來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)非油品管理中的相關(guān)知識。
三是對于發(fā)卡網(wǎng)點開戶、發(fā)卡、充值、開票等環(huán)節(jié)還不夠熟悉,對于每個環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點還不清楚,下半年圍繞發(fā)卡網(wǎng)點大檢查工作,我會融學(xué)與查、邊查邊學(xué),把發(fā)卡網(wǎng)點一套流程了解清楚。
(三)單站經(jīng)營質(zhì)量的提升上提出的建議還不夠具體。
上半年,**分中心加油站經(jīng)營質(zhì)量仍然呈現(xiàn)大站少、小站多的情形。雖然開展了一站一策調(diào)研,但是對于如何提升小站的經(jīng)營質(zhì)量,除了場地布局、設(shè)備選型、服務(wù)功能、人員配備等方面意見外,個人仍然提不出具體的、能及時見效的解決方案。
四。下半年工作打算:
2018年*月**日。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇六
20xx年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大、xx屆三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu),落實兩個辦法,開拓三項業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動,全面推進(jìn)農(nóng)村審計、統(tǒng)計分析、財務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實我市率先實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量有所提高。一年來,我們重點抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力,積極開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項制度》的貫徹落實,努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部管理十二項制度進(jìn)行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責(zé)任和執(zhí)法獎懲等事項進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點,以科室為單位,組織制定工作崗位。
責(zé)任書。
使各人明確自身的職責(zé)定位增強(qiáng)責(zé)任感營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農(nóng)村審計、農(nóng)村財務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前,全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個,統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個,統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產(chǎn)管理隊伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計辦法》關(guān)于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員,每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊伍延伸至村級委派會計,組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊。據(jù)初步統(tǒng)計,鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí),分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機(jī),初步打開了我市農(nóng)村審計工作“有地方性的審計規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計機(jī)構(gòu),有專業(yè)資質(zhì)的審計隊伍,有常規(guī)性和專項性相結(jié)合的審計活動”的新局面,為農(nóng)村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開展了全市農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢,將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會實地拍攝了審計培訓(xùn)vcd,并從省聘請了農(nóng)村審計方面的專家進(jìn)行授課,將理論與實踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來,收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調(diào)查項目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點問題,先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調(diào)查項目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經(jīng)驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據(jù)省農(nóng)村財務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個村進(jìn)行示范審計試點的部署,配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時,我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點,并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結(jié)會,及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務(wù)專項審計。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃,審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步,與市級審計上下聯(lián)動,為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,重點增設(shè)了季度報告分析制度,完善農(nóng)戶記帳工作,使統(tǒng)計分析工作進(jìn)一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運行情況,在年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門實施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動造成財務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財務(wù)公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。一是實行明查暗訪。我們編制了“財務(wù)公開明查暗訪登記表”,對各村組的財務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門,責(zé)令整改。二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組,對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個平臺,有效地促進(jìn)了財務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項,介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點工作,為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的。
調(diào)查報告。
代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革。
工作方案。
》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點工作。我們根據(jù)要求,對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務(wù)核算的需要。二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點工作順利開展。至年底,5試點村均按計劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇七
農(nóng)村家庭聚餐普遍存在于廣大農(nóng)村地區(qū),但家庭聚餐操作場所簡陋,從業(yè)人員衛(wèi)生知識缺乏,衛(wèi)生意識淡薄,無良好衛(wèi)生習(xí)慣,操作不符合衛(wèi)生要求,存在發(fā)生食源性疾病隱患。今年,根據(jù)**市衛(wèi)生局**年農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù),在市衛(wèi)生監(jiān)督所、**監(jiān)督分所具體指導(dǎo)下,我院扎實開展農(nóng)村家庭聚餐管理工作并如期完成任務(wù),特總結(jié)如下:
為加強(qiáng)家庭聚餐的食品衛(wèi)生安全管理,提高農(nóng)村土廚師衛(wèi)生知識水平,規(guī)范農(nóng)村廚師的操作行為,**年*月*日舉辦了一期鄉(xiāng)村廚師農(nóng)村家庭聚餐食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),講解飲食衛(wèi)生、餐具消毒、食品加工要求、防治食物中毒等知識。此外我院對鄉(xiāng)村廚師均進(jìn)行了免費健康體檢,市衛(wèi)生行政部門對體檢合格人員發(fā)放了健康證和培訓(xùn)合格證,對體檢不合格的,禁止其從事廚師工作。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村廚師共80人,參加體檢和培訓(xùn)的78人,體健培訓(xùn)率達(dá)到97.5%,參加培訓(xùn)的土廚師培訓(xùn)率達(dá)到93.91%。
對農(nóng)村家庭聚餐實行逐級申報備案制度。農(nóng)村廚師承辦50人以上農(nóng)宴必須提前24小時向社區(qū)責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行申報,內(nèi)容包括舉辦人、就餐地點、時間、人數(shù)、菜肴清單等。社區(qū)醫(yī)生負(fù)責(zé)收集本轄區(qū)內(nèi)集體就餐信息,及時向我院醫(yī)生報告,并協(xié)助做好指導(dǎo)工作。截止到**年**月**日,農(nóng)村家庭聚餐登記***戶,各村聯(lián)絡(luò)員(婦女主任)上報***戶。
按照**鎮(zhèn)農(nóng)村家庭聚餐管理制度,我院公共衛(wèi)生科現(xiàn)場指導(dǎo)332戶,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生現(xiàn)場指導(dǎo)334戶,現(xiàn)場指導(dǎo)率達(dá)100%。
今后,我院還將進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)農(nóng)村家庭聚餐食品衛(wèi)生知識宣傳,加強(qiáng)對現(xiàn)場指導(dǎo)人員的培訓(xùn)和帶教,加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府公共衛(wèi)生專干的協(xié)調(diào),切實保障廣大農(nóng)村群眾的食品衛(wèi)生安全。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時間了。社團(tuán)開展了不少活動。主要的活動有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動,世界艾滋病日活動,國際紅十字日活動。
社團(tuán)招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗日活動,我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計招收二百人,實際招收六十人,雖說現(xiàn)實與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個項目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時期,在活動中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時,也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個部門上報志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報名參加。這個項目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動策劃,出展板做海報;外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時謝謝你們對我工作的支持。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇八
去年以來,我局認(rèn)真貫徹落實省應(yīng)急管理工作會議精神,按照縣政府森林防火、有害生物應(yīng)急預(yù)案的要求,立足部門工作實際,積極推進(jìn)森林火災(zāi)、林業(yè)有害生物事件應(yīng)急管理體體制、機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)工作,特別是在應(yīng)急組織應(yīng)急隊伍建設(shè)、應(yīng)急預(yù)案制訂和完善、應(yīng)急知識宣傳等方面積取得了一定的成效,確保了全縣森林資源的安全。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。認(rèn)真貫徹落實省、市森林草原防火會議精神,本著對黨、國家、人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的全局出發(fā),從思想上把森林防火工作放在第一位,增強(qiáng)了做好森林防火工作的責(zé)任感和緊迫感,認(rèn)真落實森林防火工作,嚴(yán)格按照森林防火工作行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做到機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,認(rèn)真落實,局領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鄉(xiāng)責(zé)任制,保證了森林防火工作常抓不懈,嚴(yán)陣以待,萬無一失。去冬今春全縣未發(fā)生一起森林火災(zāi)。
(二)狠抓森林防火宣傳,營造全民森林防火的濃厚氛圍。今年防火宣傳月期間,我局共出動宣傳車輛50臺次、宣傳員100人次,沿全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行拉網(wǎng)式巡回宣傳森林防火相關(guān)法律法規(guī)。在縣電視臺黃金時間定期插播森林防火公益性廣告,適時播放森林防火警示教育片。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,在進(jìn)入林區(qū)道口書寫醒目墻體標(biāo)語300余條,張貼宣傳畫100多張,并對進(jìn)入林區(qū)100多塊固定宣傳牌、碑進(jìn)行統(tǒng)一刷新。1000多名護(hù)林人員深入農(nóng)戶,發(fā)放森林防火明白紙10000多份,做到村不漏戶、戶不漏人,耐心做好面對面防火教育。在機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校企業(yè)開辟防火宣傳專欄,通過辦講座,上板報等多種形式開展森林防火教育,營造了森林防火濃厚氛圍。
(三)狠抓專業(yè)撲火隊伍建設(shè),是森林防火工作重中之重。我局按照省、市關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)撲火隊伍建設(shè)的通知精神要求,及時組建一支30人的專業(yè)撲火隊,今年4月20正式成立。該隊共有成員30名,其中局派干部2名,司機(jī)2名,其余26人均為公開招錄。他們?nèi)烤幼≡诳h城內(nèi),便于短時間集結(jié),迅速投入撲火戰(zhàn)斗。專業(yè)撲火隊上午加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),下午加強(qiáng)體能訓(xùn)練和軍事化訓(xùn)練,適時進(jìn)行野外撲火實戰(zhàn)演習(xí)次數(shù)達(dá)10多次以上,不斷積累豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。所有隊員實行聘用制,一年一聘,年終考核,末位淘汰。隊員工資實行基本工資及獎勵工資制。隊員每月基本工資500元,月底準(zhǔn)時打入各自帳戶。為每個隊員交納了一份人身意外傷害保險,解決所有隊員后顧之憂。我局專門為撲火隊籌建辦公用房、食堂、宿舍、車庫等基礎(chǔ)設(shè)施,地點設(shè)在興林苗圃院內(nèi)。訓(xùn)練場地寬闊,空氣清新,環(huán)境幽靜。5月23日,順利通過省防火辦檢查驗收。
(四)狠抓森林火災(zāi)隱患排查整改工作,加強(qiáng)火源管理。進(jìn)入3月份以來,縣、鄉(xiāng)共出動巡查人員900人次,及時查隱患,堵漏洞、促落實。力爭做到“火患早排除,火險早預(yù)報,火情早發(fā)現(xiàn),火災(zāi)早處置”,力爭將我縣森林火災(zāi)受害率控制在最低、最小。林業(yè)局干部包鄉(xiāng)包場,縣專業(yè)撲火隊員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國營林場21支撲火隊員全力以赴,越是惡劣天氣,越是不敢馬虎,上路檢查進(jìn)山過往車輛行人,攔截流浪人員和放牧人員,扣留火種,耐心說服教育,從源頭上控制火災(zāi)發(fā)生。全縣1000多名護(hù)林人員每天早出晚歸,爬坡上梁,全身心呵護(hù)著全縣的森林生態(tài)資源,默默奉獻(xiàn)著青春和熱血。
(五)狠抓森林防火工程建設(shè)。我縣在原有12座了望臺的基礎(chǔ)上,去年新建一座了望臺和一個防火檢查站。并在清明、“五一”黃金周期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)臨時防火檢查站50多處,出動義務(wù)檢查人員300多人。退耕還林地區(qū)開辟隔離帶,每隔100米耕翻一條防火隔離帶。清除農(nóng)田林網(wǎng)下的落葉和堆積物。去年投資20萬元,開設(shè)防火隔離帶100千米,防火道寬度8米。一旦發(fā)生不測,可有效緩解火勢蔓延。
(六)嚴(yán)格值班制度。我縣防火期內(nèi)投入儲備庫6個,防火物資儲備充足,撲火機(jī)具進(jìn)行了全面檢修,油料24小時足量供給。防火值班室雙人雙崗,防火運兵車輛隨時待命,專業(yè)撲火隊員手機(jī)24小時開通,接警即走,時刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。各了望臺人員全部上崗到位,結(jié)合衛(wèi)星監(jiān)測和地面巡邏人員,24小時不間斷全天候監(jiān)測,不漏一個山頭,不漏一塊林地,不漏任何死角。
(七)重點時期,全縣投入防火兵力不下萬人。興林大業(yè),防火為先!元旦、春節(jié)、清明、五一黃金周重點時期,林業(yè)系統(tǒng)干部不放長假、不休息,堅守工作崗位;各鄉(xiāng)村都成立了防火巡邏隊,全縣投入防火兵力不下萬人。任何時刻都不敢心存僥幸、松口氣,來不得半點麻痹大意,扎扎實實做好森林防火工作,確保了全縣森林生態(tài)資源安全。
(八)存在主要問題及今后工作重點。隨著我縣京津風(fēng)沙源治理工程、退耕還林、封山禁牧工程的逐年實施,項目區(qū)內(nèi)林草茂盛,可燃物逐年積累,防火任務(wù)越來越艱巨,需要投入大量的人力、物力、財力。今后森林防火的工作重點,一是加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加森林公安基層派出機(jī)構(gòu),增加警力,購置必要的交通工具、通訊工具,繼續(xù)加大森林撲火隊伍建設(shè)力度。二是我縣屬于財政困難縣,不能拿出更多的錢用于森林防火建設(shè),今后要積極爭取上級資金投入、項目支持力度,從而確保全縣森林資源的安全。
(一)林業(yè)有害生物發(fā)生防治情況。我局堅持認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以提升控災(zāi)減災(zāi)能力為中心,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大投入。堅決遏制森林病蟲害嚴(yán)重發(fā)生的勢頭,突出防治重點,強(qiáng)化防治措施,全面提高了林業(yè)有害生物防治的整體水平。去年以來,全縣林業(yè)有害生物發(fā)生面積為4.2萬畝,防治面積3.69萬畝,發(fā)生率為3.8%,防治率為87.8%,主要病害為楊樹腐爛病,發(fā)生面積2.3萬畝,防治面積2.05萬畝,發(fā)生率為11.5%,防治率為89.1%,發(fā)生地分布在以中部各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)重。蟲害主要為落葉松尺蠖、楊毒娥,發(fā)生面積1.3萬畝。防治面積1.14萬畝。發(fā)生率2.6%,防治率87.6%,落葉松尺蠖發(fā)生地分布在沿壩各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和國營林場,楊毒娥含在中部平原各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。鼠害發(fā)生面積0.6萬畝,防治面積0.29萬畝,發(fā)生率2%,防治率72%,檢疫苗木數(shù)8500萬株,完成復(fù)檢103公斤,檢疫率98%。
在檢疫工作中,加強(qiáng)森檢隊伍建設(shè),確保檢疫執(zhí)法規(guī)范化,嚴(yán)格落實產(chǎn)地檢疫制度,對本縣自有苗木、做到隨起運,隨檢疫,對外來苗木進(jìn)行細(xì)致復(fù)檢,對外省調(diào)運苗木沒有“檢疫要求書”的不予簽發(fā)《植物檢疫證》,沒有提出檢疫要求調(diào)入的苗木不能造林。因此今年我縣苗木檢疫數(shù)8500萬株,完成種子復(fù)檢10萬公斤,未因苗木和子種調(diào)運而帶入新的林業(yè)有害生物和檢疫對象。
(二)工作措施。
1、加強(qiáng)宣傳,提高防治自覺性。在定期發(fā)布蟲情預(yù)報的基礎(chǔ)上,通過新聞、專題報道等多種形式擴(kuò)大了社會影響。提高群眾的森防意識及防治的自覺性。
2、搞好體系建設(shè),提高控災(zāi)減災(zāi)能力。首先加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)站和中心測報點建設(shè),提高我縣森防系統(tǒng)整體水平,進(jìn)一步提高全縣林業(yè)有害生物控災(zāi)減災(zāi)能力。實現(xiàn)有害不成災(zāi)。
3、提高科技支撐力度,是解決防治生產(chǎn)關(guān)鍵。結(jié)合我縣林業(yè)有害生物發(fā)生,防治現(xiàn)狀,圍繞生產(chǎn)搞科研,綜合工程抓推廣,實現(xiàn)科研和生產(chǎn)一體化,充分發(fā)揮科技力量,解決防治生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。
4、搞好技術(shù)培訓(xùn),鼓勵學(xué)習(xí),強(qiáng)化人員素質(zhì)。認(rèn)真搞好主要病蟲害識別和防治有害生物的調(diào)查技術(shù),檢疫法規(guī)等為主要內(nèi)容,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高我縣森防檢疫人員的整體素質(zhì)。
(三)存在問題以及問題分析。
1、森林病蟲害發(fā)生面積不斷增加,防治難度大,隨著人工造林面積的增加,特別是單一樹種純林的增加,病蟲害危害加劇。由于近幾年連續(xù)干旱,冬季偏暖等因素,害蟲越冬死亡率降低發(fā)生面積有所上升,在當(dāng)前資金欠缺、技術(shù)等有限情況下,防治難度加大。
2、成災(zāi)病蟲種類增多,危害損失嚴(yán)重。目前,全縣發(fā)生嚴(yán)重的病蟲增加,有些是由外地陸續(xù)傳入的,有的是我縣從未發(fā)現(xiàn)過的。過去的危害比較重的松毛蟲、天牛(類),楊樹腐爛病至今還未得到很好控制,有的在局部地區(qū)年年發(fā)生,甚至造成嚴(yán)重?fù)p失。
3、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。一是防治器械不足,現(xiàn)代防治能力差,不能適應(yīng)當(dāng)前防治工作的需要。二是技術(shù)力量比較薄弱。一些鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有林業(yè)站、縣森防站人員也不足,難以及時,有效地指導(dǎo)鄉(xiāng)村兩防治工作。
(四)今后工作重點。
1、標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè),按照國家級標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)要求,繼續(xù)搞好我縣標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè),設(shè)備配套完善,目標(biāo)制度上墻,加強(qiáng)站務(wù)管理,爭取創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)森防檢疫站。
2、預(yù)測預(yù)報報體系建設(shè),以現(xiàn)有測報體系為基礎(chǔ),繼續(xù)抓好病蟲害測報信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時了解掌握全縣森林病蟲害發(fā)生情況發(fā)展動態(tài),并結(jié)合林木資源現(xiàn)狀及氣候等相關(guān)資料,開展長期預(yù)報。發(fā)布全年發(fā)生趨勢預(yù)報,同時匯總?cè)晟植∠x害數(shù)據(jù),并及時上報分析整理基層調(diào)查監(jiān)測數(shù)據(jù)。
3、大力推進(jìn)無檢疫對象的建設(shè)。我縣林木種苗流動頻繁,要嚴(yán)格控制有害生物的人為傳播,必須從源頭抓起,明年將在縣林業(yè)局中心苗圃建立無檢疫對象苗圃。
4、果樹病蟲害防治,以病蟲情監(jiān)測為基礎(chǔ),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),做好新技術(shù)推廣工作。
5、全面開展其它各項工作,一是加強(qiáng)檢疫病蟲害管理,認(rèn)真執(zhí)行種苗及其它繁殖材料的檢疫要求等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫和復(fù)檢工作。
6、加強(qiáng)科學(xué)研究,進(jìn)一步提高森防工作科技含量。結(jié)合我縣森林病蟲害發(fā)生,防治現(xiàn)狀,圍繞生產(chǎn)搞科研,結(jié)合工程抓推廣,實地充分發(fā)揮科技力量。解決防治生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源(簡稱“三資”)的監(jiān)督管理是維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和群眾利益,加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),實施“廉政陽光工程”,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生的重要舉措。我鎮(zhèn)通過健全組織網(wǎng)絡(luò)、全面清理整頓、建立健全體制、創(chuàng)新監(jiān)管方式,實現(xiàn)了農(nóng)村集體“三資”的會計電算化、管理網(wǎng)絡(luò)化、運行規(guī)范化、監(jiān)督即時化,加強(qiáng)了對農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
1、成立機(jī)構(gòu),配備人員,確保業(yè)務(wù)有序運轉(zhuǎn)。村級“三資”全面實行委托代理制,做到“五有”,有機(jī)構(gòu)、有制度、有流程、有臺賬、有委托書。在堅持集體“三資”所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)和收益權(quán)不變的前提下,由“三資”監(jiān)管代理服務(wù)中心與各村簽訂委托代理書,加強(qiáng)對村級財務(wù)開支、資產(chǎn)開發(fā)等動態(tài)監(jiān)管;統(tǒng)一公開處置,群眾參與。
2、制定職責(zé)和各項制度,確保村級賬務(wù)、資金“委托代管”有章可循、規(guī)范運轉(zhuǎn)。一是制定明確了會計、出納員、審核以及中心主任的各自職責(zé);二是制定了財經(jīng)管理制度,重點完善了財務(wù)收支預(yù)決算制度、民主理財與財務(wù)公開制度、支出審批制度、村級票證管理制度、村級資產(chǎn)資源管理制度等。嚴(yán)格執(zhí)行資金代管流程,嚴(yán)格審核票據(jù),控制非正規(guī)票據(jù)和不合理支出入賬。3、進(jìn)行村級財務(wù)集中清理。通過財務(wù)清理,編制出會計科目的發(fā)生額和余額平衡表。在清理結(jié)束后,我們立即組織核算會計及時對15個村的會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(現(xiàn)金、存款余額、內(nèi)部往來余額、債權(quán)債務(wù)余額、財產(chǎn)物資余額等)進(jìn)行了軟件錄入,太陽軟件具有網(wǎng)絡(luò)運行、財會管理、附件上傳、信息查詢、業(yè)務(wù)提醒、實時公開等六大功能,對農(nóng)村“三資”實行信息化管理。監(jiān)管部門可以通過網(wǎng)絡(luò)客戶終端對各村賬目、資產(chǎn)、資源實時監(jiān)督,作為代管做賬基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
以農(nóng)村財務(wù)服務(wù)中心為基礎(chǔ),履行“三資”監(jiān)管職責(zé),民主監(jiān)督小組則發(fā)揮溝通與反饋功能,對農(nóng)村“三資”實施監(jiān)督。
1、規(guī)范資產(chǎn)資源處置。嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)、資源監(jiān)管流程,對農(nóng)村建設(shè)工程項目作了詳細(xì)的規(guī)定,要事前報重大項目,待審核通過后,方可執(zhí)行、農(nóng)村集體資產(chǎn)資源處置嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,必須經(jīng)村民代表大會通過后,方可處置。
2、規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同管理。制作經(jīng)濟(jì)合同的規(guī)范模本,制定統(tǒng)一的合同簽訂審核流程。建立經(jīng)濟(jì)合同電子臺賬,實行信息化管理,凡新簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同必須報鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理中心按照規(guī)范流程審核后,經(jīng)批準(zhǔn)同意,加蓋資產(chǎn)資源合同專用章,方能生效。
一是推行“委托代管”實現(xiàn)了村級財務(wù)由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。實行農(nóng)村財務(wù)電算化后,村報賬員每月只需將當(dāng)月經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑據(jù)移交核算中心,就可以準(zhǔn)確、快速、安全的自行記賬、自動匯總、自動生成各種財務(wù)報表。
二是推行“委托代管”促進(jìn)了農(nóng)村財務(wù)管理的制度化、規(guī)范化。農(nóng)村財務(wù)核算中心每月都要對各村當(dāng)月的財務(wù)活動結(jié)賬,消除了過去經(jīng)常出現(xiàn)的一任干部一本賬、下臺干部不交賬的現(xiàn)象,保證了農(nóng)村財務(wù)的連續(xù)性、完整性。
三是推行“委托代管”提高了農(nóng)村財務(wù)管理的監(jiān)督力度。實行集中核算、微機(jī)管理,對農(nóng)村財務(wù)管理而言是一種有效監(jiān)督。過去一個村的收支情況,開支是否合理,鎮(zhèn)上不清楚、群眾不明白,弱化了鎮(zhèn)對各村財務(wù)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督作用,弱化了村民對村級財務(wù)管理的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)在財務(wù)服務(wù)中心每月都要向鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供會計報表及收支情況,定期向村民公開村級財務(wù)情況,財務(wù)服務(wù)中心按照操作規(guī)程嚴(yán)格檢查村級開支,有效地提高了農(nóng)村財務(wù)管理透明度和村級資金使用效益。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十
今年以來,我們根據(jù)《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《州農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革實施細(xì)則》和年初與州交通局簽訂的《州交通局農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理目標(biāo)責(zé)任書》,我局認(rèn)真貫徹落實州、縣人民政府及上級交通主管部門有關(guān)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)的指示精神,切實把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作放到農(nóng)村工作重要位置來抓,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級責(zé)任,采取有力措施較好地完成了農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
“xxx”以來,我縣緊緊抓住國家加快建設(shè)農(nóng)村公路的良好機(jī)遇,不僅加速了國、省干道的建設(shè)步伐,而且爭取實施完成了黃瓜園―江邊、江邊―姜驛、老城―羊街等通鄉(xiāng)水泥路和油路工程,同時啟動了一大批農(nóng)村公路通達(dá)工程建設(shè)新項目,延伸了通鄉(xiāng)公路,使元謀交通建設(shè)得到長足發(fā)展,公路通車?yán)锍滩粩嘌由?,干線公路路面等級逐步提高、縣鄉(xiāng)公路油路化步伐明顯加快、村組通達(dá)能力逐漸改善、縣域客貨運流量大幅度增長。截止4月底止,我縣地方段共有在職工11人、臨時工4人。列管縣道10條207.647公里,鄉(xiāng)道44條379.967公里,村道161條422.519公里,公路大中小橋梁27座1310.38延米,涵洞417道,列養(yǎng)的農(nóng)村公路總里程為1010.14公里。全縣除涼山公路正在進(jìn)行部頒四級公路路基升級改造外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)都通一條油路(或水泥路),縣鄉(xiāng)公路通暢率達(dá)到100%,全縣78個行政村通等級公路達(dá)76個,通達(dá)率達(dá)97.4%,全縣共有20戶以上的自然村649個,公路里程2358.71公里,已通達(dá)494個村1565.2公里,還有117個村793.5公里未通達(dá)。在已通達(dá)的農(nóng)村公路中:水泥砼路面117公里(其中:縣道58公里、鄉(xiāng)道13公里、村道46公里)、瀝青混凝土路面99公里(全部是縣道:元大路29公里、姜驛路26公里、老城xx羊街―花同44公里),簡易鋪筑路面(含彈石路面)164公里(其中:縣道54公里、鄉(xiāng)道76公里、村道34公里),未鋪筑路面633.4公里(其中:鄉(xiāng)道290.9公里、村道342.5里)。鋪筑路面公路里程合計380公里,占全縣農(nóng)村公路總里程的38%。近年來,在各級政府和上級有關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體干部職工的共同努力,管養(yǎng)路段公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量逐年提高,公路路容路貌逐年改善,得到各級政府、交通主管部門及公路沿線群眾的好評。
建立機(jī)構(gòu)為建立符合元謀縣農(nóng)村實際和社會主義市場要求的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制和運行機(jī)制,保障農(nóng)村公路的日常養(yǎng)護(hù)和正常使用,實現(xiàn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)的正常化和規(guī)范化,在縣人民政府成立元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,我局又成立了由縣交通局局長任組長,分管農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的副局長任副組長,地方公路管理段、路政股、財務(wù)室負(fù)責(zé)人為成員的元謀縣交通局農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村公路管理工作。由于建立了強(qiáng)有力的支部機(jī)構(gòu),為農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的開展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為切實加強(qiáng)我縣農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,實現(xiàn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化,根據(jù)《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革實施方案》及縣人民政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽定的《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書》等有關(guān)文件精神,我局支部相關(guān)部門定期、不定期對全縣農(nóng)村公路進(jìn)行檢查和抽查,對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予反饋并按要求限期進(jìn)行整改。11月22日―24日,州交通局支部對我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行查評后,11月30日至12月3日,我局又支部了由縣交通局分管領(lǐng)導(dǎo)、縣地方公路管理段工程技術(shù)人員、財務(wù)人員和路政人員為成員的考核組,對全縣十個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管養(yǎng)的農(nóng)村公路進(jìn)行考核,考核按照日常養(yǎng)護(hù)、公路養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)及體制建立、機(jī)制運行、規(guī)章制度管理等方面進(jìn)行。通過檢查考核,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))能按照《責(zé)任書》的要求逐一落實,從行業(yè)層面層層簽訂責(zé)任書、合同書,逐級分解落實責(zé)任,明確管理養(yǎng)護(hù)的任務(wù)目標(biāo)和獎懲措施。在具體工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理所逐級簽訂責(zé)任書,村委會與養(yǎng)路員簽訂合同書,進(jìn)行嚴(yán)格的量化、考核和獎懲,確保農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)落到實處。群眾對農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)的積極性也日益提高,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量較上年度有明顯改善?;緲淞⒘恕叭嗣窆啡嗣耩B(yǎng)、養(yǎng)好公路為人民”的思想,元謀縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)水平不斷提升。由于采取了一系列的養(yǎng)護(hù)措施,從而較好的解決了農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)失管失養(yǎng)問題,確保我縣1010.14公里的農(nóng)村公路級級有人管,條條有人養(yǎng)。
1―4月,我縣地方公路管理段共采備養(yǎng)護(hù)料3858立方,清理疏通公路側(cè)溝110公里,鏟除路肩邊坡雜草32500平方米,備彈石380立方米,修補(bǔ)彈石路路面360平方米。投入小修保養(yǎng)資金19.05萬元,出動養(yǎng)護(hù)機(jī)械86臺班,運輸車輛238車次,投入人工891個工日。今年3月份,按照上級交通主管部門的安排,地方段支部工程技術(shù)人員到排查出的危險路段作調(diào)查設(shè)計,選定位置支部施工,利用養(yǎng)護(hù)大中修結(jié)余資金在尹羊公路危險路段設(shè)置安全防護(hù)墩374個,總投資達(dá)7.1萬元。全年計劃投入水毀大中修工程資金131.86萬元,現(xiàn)已完成92.3萬元,預(yù)計在今年雨季前工程可全部結(jié)束。
今年“2&8226;25”地震發(fā)生后,我局立即進(jìn)入災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)工作,搶險保通災(zāi)區(qū)農(nóng)村公路,并按抗震救災(zāi)指揮部的要求,搶修平安村委會至寨子山村3.5公里的通村公路,以保障救災(zāi)物資的運送??h地方公路管理段支部工程機(jī)械于3月1日進(jìn)場施工,3月13日完工,歷時13天搶修通了寨子山小村的公路,及時解決了當(dāng)?shù)貫?zāi)民恢復(fù)重建中運送物資困難。此次搶險救災(zāi)中,共投入挖機(jī)一臺、50裝載機(jī)一臺、農(nóng)用運輸車一輛,皮卡車一輛,人員128人次,投入資金10萬元,其中:災(zāi)區(qū)公路保通投入資金1.9萬元,搶通寨子山小村公路投入資金8.1萬元。元大公路由于受“7.10”、“8.30”地震災(zāi)害的影響,加之近年來車流量和超限車輛增多,導(dǎo)致部分路段路基、路面和附屬設(shè)施受損嚴(yán)重。在州交通局和縣際油路指揮部的關(guān)心、支持,于3月28日,由縣地方公路管理段投入資金34.17萬元,對元大公路部分路段路基、路面和附屬設(shè)施進(jìn)行修復(fù)完善,預(yù)計5月28日工程可全部結(jié)束。
1―4月,我縣地方公路管理段定期支部對生產(chǎn)、生活用房、機(jī)械、車輛,公路養(yǎng)護(hù)進(jìn)行安全檢查,安全宣傳、教育、學(xué)習(xí)好,各項安全生產(chǎn)管理制度,安全保障措施、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實,公路安全標(biāo)志度施齊全,未發(fā)生安全責(zé)任事故。
隨著公路使用年限增長、車流量增大及雨季水毀等眾多因素,我縣轄區(qū)農(nóng)村公路出現(xiàn)不同程度損壞現(xiàn)象,為進(jìn)一步改善農(nóng)村公路通行環(huán)境,我局安排技術(shù)人員對需要大中修的農(nóng)村公路進(jìn)行實地測量,并根據(jù)設(shè)計預(yù)算結(jié)果,報州交通局審批后支部實施。我縣上報農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工程大中修建議計劃68個,建議計劃投資224.4153萬元,3月26日,州局以楚交路()4號《關(guān)于下達(dá)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程實施計劃的通知》下達(dá)我縣大中修計劃資金131.8629萬元,其中:縣道60.7369萬元,鄉(xiāng)道58.5001萬元,村道12.6259萬元。
計劃下達(dá)后,我局嚴(yán)格按照《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程管理規(guī)定(試行)》和《省交通廳關(guān)于公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)維修嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范的通知》要求認(rèn)真支部實施,在工程監(jiān)管中,認(rèn)真落實《州交通局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程監(jiān)管的通知》(楚交路5號)精神,切實落實質(zhì)量責(zé)任終身制。同時根據(jù)《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》省補(bǔ)資金應(yīng)全部用于養(yǎng)護(hù)工程,不得截留、擠占和挪用之規(guī)定,我局報請縣人民政府批準(zhǔn),委托審計局對撥入的省補(bǔ)資金進(jìn)行審計,省補(bǔ)資金沒有發(fā)生擠占和挪用的現(xiàn)象,做到了專款專用。
支部開展農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理“示范點”和“示范路”創(chuàng)建不斷提升農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量和服務(wù)水平根據(jù)《州交通局轉(zhuǎn)發(fā)省公路局關(guān)于印發(fā)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理示范點和示范路指導(dǎo)意見的通知》(楚交路〔〕8號),精神,我局?jǐn)M從6月開始,在全縣實施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作“示范點”和“示范路”創(chuàng)建活動,單獨對農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行檢查和評比。同時,突出管養(yǎng)亮點,正在研究制定《元謀縣農(nóng)村公路(縣鄉(xiāng)村道)示范點、示范路實施意見》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇農(nóng)村公路重點路段,每年完成10―20公里“示范點、示范路”的創(chuàng)建任務(wù),山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要完成5―10公里“安保工程”的創(chuàng)建任務(wù)。以“示范點、示范路”活動為載體,檢查督促管養(yǎng)工作,使農(nóng)村公路的面貌煥然一新,使農(nóng)村公路管養(yǎng)工作呈現(xiàn)出積極向上的良好態(tài)勢。
為維護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán)不受侵犯,路政執(zhí)法人員定期和不定期對農(nóng)村公路進(jìn)行巡查,對占用、利用、破壞公路等行為依法處理,全年累計公路巡查905公里,38人次,發(fā)放《公路法》、《路政管理條例》宣傳材料300余份,立案查處路政案件10件,結(jié)案10件,索回公路賠、補(bǔ)償費2880元,依法收取公路占用費9752元,簽訂開設(shè)岔口協(xié)議書3份,收取開設(shè)岔口賠、補(bǔ)償費9800元,有效維護(hù)了公路路容路貌及路產(chǎn)路權(quán)的完整。
今年來,盡管我縣的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作取得了一些成績,但與省州的要求和全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需求相比,還有較大差距:
一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對道路的需求認(rèn)識不一。山區(qū)迫切希望盡快將道路修建好,帶動老百姓脫貧致富,養(yǎng)護(hù)積極性高,而壩區(qū)由于道路條件相對優(yōu)越,養(yǎng)護(hù)積極性相對較差。
二是農(nóng)民愛路護(hù)路意識差,鄉(xiāng)村修路、建房時隨意在公路上開口取砂石料,損壞路基邊坡問題時有發(fā)生,農(nóng)機(jī)具損壞路面問題大量存在。在公路上堆放建筑材料及垃圾等現(xiàn)象普遍存在,路容路貌臟、亂、差的問題得不到有效解決。許多損害路產(chǎn)的問題由于得不到舉報而不能得到補(bǔ)賠,有些鄉(xiāng)村甚至隱匿路政事件。
三是對做好農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作重要性認(rèn)識不足,重建設(shè)輕管養(yǎng)的思想依然十分嚴(yán)重。沒有樹立起“建設(shè)是發(fā)展、管理養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。只想著要求交通部門多修路,沒有考慮如何管理和維護(hù)修好的道路,導(dǎo)致對農(nóng)村公路公路管理養(yǎng)護(hù)工作不到位,主動性不強(qiáng)。
四是對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)責(zé)任認(rèn)識不清。認(rèn)為修路、管路、養(yǎng)路都是交通部門的事,沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》和《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》,不明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作中的責(zé)任,導(dǎo)致對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作不到位,主動性不強(qiáng)。
五是沒有把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作作為考核考評農(nóng)村工作的一項重要內(nèi)容。按照《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要工作日程,縣委縣政府在考核考評農(nóng)村工作時,要把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行考核考評。目前,由于我縣在考核農(nóng)村工作的指標(biāo)體系中,沒有把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作列入其中,導(dǎo)致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作不重視,造成工作不到位,主動性不強(qiáng)。
六是農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。,我們在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建成立了農(nóng)村公路管理所,配備了所長、路管員及協(xié)管員,制訂了管理所的職責(zé)及路管員和協(xié)管員的職責(zé)。但為了減少農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)支出,降低管理養(yǎng)護(hù)成本,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)的人員均實行了兼任制。所長和路管員由鄉(xiāng)干部兼任,協(xié)管員由村委會主任或書記兼任。實際上這些人員的主要精力和任務(wù)是抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村社會政治穩(wěn)定工作,根本不能集中精力做好兼任的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作。對于兼管農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的鄉(xiāng)村干部,由于他們所兼管的工作不是硬任務(wù),對工作所抱的態(tài)度就是顧得上就管,顧不上就不管,造成工作沒有主動性和積極性,也沒有責(zé)任感。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十一
20xx年,我們以三個一流為目標(biāo),樹立風(fēng)險意識,創(chuàng)新稅源管理模式,深化征管改革,建立健全零散稅源社會管理機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,構(gòu)建重點行業(yè)納稅評估數(shù)據(jù)模型,夯實征管基礎(chǔ)工作,不斷提高稅收征管質(zhì)效,確保在省局三個一流考核中爭先進(jìn)位?,F(xiàn)總結(jié)如下:
今年,我們積極探索建立起流程式稅源管理新模式。2月份在三分局和xx縣局開始試點,4月份在全市全面推行。在全市構(gòu)建起了以稅源信息采集為基礎(chǔ),以納稅評估為核心,以核實處理和稅務(wù)稽查為重點,推進(jìn)數(shù)據(jù)增值利用,實現(xiàn)以工作流為驅(qū)動的貫通各層級、各部門的稅源控管運行機(jī)制,形成了稅源管理“精細(xì)的分工、緊密的聯(lián)系和有效的制約”的新模式。
(一)構(gòu)建三級互動的稅源風(fēng)險防范管理體系。
隨著稅源結(jié)構(gòu)的變化和稅源規(guī)模的提高,單純依靠稅收管理員單兵作戰(zhàn)的管理方式已經(jīng)無法滿足稅收征管的需要。我們積極探索稅源風(fēng)險防范管理,從市局、分局、管理員三個層面構(gòu)建完整的稅源風(fēng)險管理體系,將稅源管理分為日常稅源控管和動態(tài)稅源監(jiān)控“兩大板塊”。市局加強(qiáng)分析預(yù)警、納稅評估、核查處理等措施的重點監(jiān)控;基層分局加強(qiáng)納稅申報、稅款征收、日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)管理等措施的日常管理;稅收管理員則按征管流程設(shè)置日常管理崗、納稅評估崗、核查執(zhí)行崗和綜合崗,并將重點稅源企業(yè)、重點行業(yè)的監(jiān)管責(zé)任分配給綜合素質(zhì)較高的管理員承擔(dān),逐步建立了按照風(fēng)險級別和征管流程實施有針對性的稅源管理模式,形成相互協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的三級稅源管理體系。
(二)實施流水作業(yè)、相互制約的稅源管理流程。
按照優(yōu)化納稅服務(wù)、稅收專業(yè)管理、稅收風(fēng)險管理等不同特點和要求設(shè)置稅源管理工作崗位。打破原有稅源管理中“責(zé)任田”,實施“流水”作業(yè)。市局稅源監(jiān)管部門進(jìn)行稅收分析,制定行業(yè)稅收預(yù)警指標(biāo)體系,定期對重點行業(yè)進(jìn)行預(yù)警分析,指導(dǎo)基層征管單位對重點稅源戶進(jìn)行單戶分析和納稅評估,對重大建設(shè)項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控,使稅源管理做到了有的放矢,通過稅收分析對稅源進(jìn)行監(jiān)控??h(區(qū))分局按照稅源管理流程設(shè)立戶籍管理、稅源采集、納稅評估、日?;说认嚓P(guān)部門,將原有的稅收管理員“責(zé)任田”按照稅源管理流程進(jìn)行分解,實施“流程”化管理,對稅源管理每一環(huán)節(jié)實施團(tuán)隊化、專業(yè)化管理,做到“管事不管戶、管戶不下戶”。明確管理員工作重點和風(fēng)險防控內(nèi)容,做到心中有數(shù)、防患于未然,最大限度減少稅收執(zhí)法風(fēng)險的發(fā)生。
(三)優(yōu)化稅收管理員制度,工作流程無縫銜接。
原有的稅收管理員負(fù)責(zé)包辦納稅人從辦理稅務(wù)登記直至注銷登記的所有環(huán)節(jié),造成窗口前臺與管理后臺缺乏有機(jī)銜接,以及彈性執(zhí)法、人情執(zhí)法,給納稅人帶來不便,也加大了執(zhí)法風(fēng)險。我們按照“依事項設(shè)流程、依流程設(shè)崗位、依崗位定職責(zé)、依崗責(zé)建機(jī)構(gòu)”的稅源管理思路,對綜合業(yè)務(wù)、稅源管理、信息采集、納稅評估、稽核執(zhí)行等五個類型進(jìn)行職能整合,設(shè)置了日常管理科、納稅評估科、核查執(zhí)行科、綜合科,日常管理科負(fù)責(zé)信息的采集、漏征漏管戶的清理以及催報催繳、有關(guān)的文書送達(dá)等事務(wù)性工作;納稅評估科負(fù)責(zé)納稅評估工作,按行業(yè)或區(qū)域進(jìn)行納稅評估;核查執(zhí)行科負(fù)責(zé)涉稅事項審批后的核查工作、注銷檢查、日常檢查工作;綜合科負(fù)責(zé)稅收分析、納稅鑒定、定額核定、任務(wù)分派等具體工作。為保證此項工作推進(jìn)落實到位,該局制定了推進(jìn)落實制度,按干部的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心配備崗位,并通過績效考核實行能級管理,這充分激發(fā)干部職工的創(chuàng)造力和積極性。
(四)加強(qiáng)涉稅數(shù)據(jù)信息采集與分析。
完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息是稅源管理的基礎(chǔ)。我們利用地方稅收保障平臺采集國稅、工商、房管等第三方信息,通過專門成立的數(shù)據(jù)分析加工部門對信息進(jìn)行交叉比對,把握企業(yè)信息的真實性和準(zhǔn)確性,以此來縮短實際稅源與潛在稅源之間的差距,找出稅源管理的薄弱環(huán)節(jié),并嚴(yán)密監(jiān)控各類稅源信息的變化情況,從而為分析預(yù)警、綜合評估提供科學(xué)依據(jù),提高了對企業(yè)涉稅信息的監(jiān)控力度,實現(xiàn)了稅源管理信息由單一的納稅申報信息向綜合利用信息、信息監(jiān)控全方位的轉(zhuǎn)變。同時,市局機(jī)關(guān)所有業(yè)務(wù)部門所需數(shù)據(jù)均由數(shù)據(jù)中心扎口提供,各部門不再向基層要數(shù)據(jù),為基層減負(fù)、為納稅人減負(fù)。今年以來,我們共更新機(jī)構(gòu)和人員代碼500多個,清除作廢數(shù)據(jù)2萬多條,補(bǔ)充采集數(shù)據(jù)1萬多項,調(diào)整數(shù)據(jù)20xx余項,完成崗位配置近300個,配置功能角色1萬余項次,組合應(yīng)用工作流240多條,提出各類問題100多個,目前,地方稅收的納稅(費)人基礎(chǔ)信息、地方征管業(yè)務(wù)操作流程以及納稅人網(wǎng)報業(yè)務(wù)需求全部納入了新稅源管理模式下的省級大集中系統(tǒng)平臺管理,這標(biāo)志著我市新型稅源管理模式邁上了新的臺階。
(五)設(shè)定流程節(jié)點時限,提高整體工作效率。
為解決大集中系統(tǒng)內(nèi)、外節(jié)點銜接能否高效執(zhí)行問題,提高工作效能,市局于8月9日至11日,按照省局關(guān)于配置流程節(jié)點時限的工作要求,充分結(jié)合我市轉(zhuǎn)變稅收征管方式的初步實踐,本著“緊張有序,高效服務(wù)”的原則,在認(rèn)真研究,全面衡量的基礎(chǔ)上,確定了各流程的總體辦結(jié)時限,并于8月12日至13日完成了對整個稅收征管流程1000多個節(jié)點的時限配置,增強(qiáng)了稅收業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的緊迫性,提高了工作效率。
(一)構(gòu)建政府牽頭、地稅主導(dǎo)、鄉(xiāng)街共管的社會化管理模式。
1、整合資源,形成合力。在地方政府大力支持下,成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處均設(shè)有協(xié)稅護(hù)稅辦公室,統(tǒng)籌所轄村、組、居委會協(xié)稅護(hù)稅工作,形成上下聯(lián)動、層層有人負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅工作的局面,有力地調(diào)動各級力量參與到協(xié)稅護(hù)稅工作中,使零散稅源的征管力量成倍增長。
2、明確崗責(zé),形成動力。制定下發(fā)了《xx市個體及零散稅源社會化征收工作管理辦法》。辦法要求:(1)建立協(xié)稅護(hù)稅工作制度。定期分析稅源信息,確定協(xié)稅護(hù)稅工作目標(biāo),與協(xié)稅護(hù)稅辦公室協(xié)調(diào)溝通,督促協(xié)稅護(hù)稅辦公室開展協(xié)稅護(hù)稅工作,每季度(半年)組織一次零散稅源清查。(2)實行目標(biāo)考核。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要分析個體及零散稅收稅源狀況,每年確定對社會化征管工作信息采集、征管質(zhì)量、組織收入考核目標(biāo),提請有關(guān)部門按照考核目標(biāo)對各協(xié)稅護(hù)稅辦公室進(jìn)行考核,保障目標(biāo)實現(xiàn).
3、細(xì)化任務(wù),形成壓力。在社會化管理的協(xié)稅護(hù)稅模式中,協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是中堅力量,主要負(fù)責(zé)包括稅源監(jiān)控,個人出租房屋的委托代征,零散稅源征收,漏征漏管戶清理,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)納稅人準(zhǔn)期申報率、入庫率、登記率,專業(yè)市場管理,協(xié)助地稅機(jī)關(guān)辦理其它涉稅事項等各項工作。我們對具體操作辦法、工作時限、工作標(biāo)準(zhǔn)都作了明確規(guī)定,并對協(xié)稅護(hù)稅辦公室人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),使他們明確知道做什么、何時作、如何做、做到何種標(biāo)準(zhǔn)。
(二)創(chuàng)優(yōu)管理,構(gòu)建稅源管理、信息交換、委托代征的社會化管理網(wǎng)絡(luò)。
強(qiáng)化管理,實現(xiàn)零散稅源管理的制度化、規(guī)范化、集約化,實現(xiàn)協(xié)稅護(hù)稅工作可持續(xù)發(fā)展。
1、構(gòu)建稅源管理網(wǎng)。稅源是稅收工作的基石,是協(xié)稅護(hù)稅的基礎(chǔ)工作。稅源管理網(wǎng)的主要功能是充分利用好社會力量開展稅源清查,實現(xiàn)零散稅源征收的透明公開,及時掌握零散稅源的變動情況,以便合理調(diào)配征管力量。第三稅務(wù)分局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處對新浦地區(qū)沿街沿面的固定工商業(yè)戶、土地信息、房產(chǎn)信息實行拉網(wǎng)式稅源排查,并將清查結(jié)果與征管系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行比對,共清理漏征漏管戶1800余戶,清理出土地、房產(chǎn)等財產(chǎn)稅稅源2200余萬元。
2、構(gòu)建信息交換網(wǎng)。由于國地稅及工商等各部門掌握信息的不對等或缺失,不利于信息管稅。我們要求各縣、分局與國稅部門建立定期信息交換制度,每月10日前進(jìn)行共管戶信息交換,每季度對企業(yè)納稅情況進(jìn)行比對。
3、構(gòu)建委托代征網(wǎng)絡(luò)。個人出租房屋的稅款征收一直是零散稅源的一個老大難問題,由于不同地段不同經(jīng)營類型的房屋出租價格不同,造成此類稅源信息準(zhǔn)確性的難以把握,征收難度較大,征收成本較高。這一問題,委托代征網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了其獨特的優(yōu)勢,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處以及街道居委會熟悉掌握本轄區(qū)的個人出租房屋情況,對租金標(biāo)準(zhǔn)也比較了解,并且能夠不受工作時間限制開展工作,從而有效緩解了地稅部門的征管壓力。今年,各通過委托代征網(wǎng)絡(luò)征收的個人出租房屋稅款就達(dá)2500余萬元。
(一)加強(qiáng)涉稅數(shù)據(jù)比對、提高利用水平。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的稅源管理理念,將省級大集中系統(tǒng)中的海量信息數(shù)據(jù)與納稅人賬簿報表中的反映出的會計信息結(jié)合起來進(jìn)行深度加工分析,與稅收要素進(jìn)行深入對照比較,實施科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,提高稅收征管的質(zhì)量和效率不斷整合征管、計財、稅政、稽查等各部門的稅源管理職能,成立專門的數(shù)據(jù)分析加工部門,負(fù)責(zé)各項數(shù)據(jù)的加工分析。同時,制定下發(fā)了《xx市地方稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》,明確了涉稅數(shù)據(jù)采集和分析利用的具體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范涉稅數(shù)據(jù)采集程序,提升了我市涉稅數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。今年通過數(shù)據(jù)分析比對,篩選出個人所得稅申報異常的108戶企業(yè),下發(fā)到各單位進(jìn)行納稅評估,評估稅款200余萬元。
(二)構(gòu)建評估模型、提高評估質(zhì)效。
一是突出評估“重點”。根據(jù)“抓大控中定小”的工作思路,將重點稅源企業(yè)全部納入評估范圍,建立建全了重點稅源納稅評估基礎(chǔ)檔案,分行業(yè)、分區(qū)域進(jìn)行納稅評估。二是注重提高評估質(zhì)效,加大對重點評估企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等數(shù)據(jù)資料的采集與分析,主動了解來自工商、國稅、海關(guān)等方面的信息,充分利用征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息,加強(qiáng)內(nèi)部各單位之間的資料共享,豐富評估信息資源,提高納稅評估的準(zhǔn)確性,第五稅務(wù)分局及時獲取證券交易所的公告信息,對轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)的投資成本和收益實施評估,把稅法要素與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動起來進(jìn)行分析,逐步核實股權(quán)轉(zhuǎn)讓的計稅成本,最終確定該公司補(bǔ)繳稅款20xx余萬元。三是注重特點規(guī)律的總結(jié),分析專項納稅評估對象的經(jīng)營特點和納稅規(guī)律,研究行業(yè)的納稅評估模式和方法,努力實現(xiàn)“評估一個行業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的工作目標(biāo)。今年,我們根據(jù)年初的工作安排,制定出房地產(chǎn)、餐飲、物流三個重點行業(yè)的評估模型,對全市納稅評估工作起到了積極的指引作用。
(一)深化國地稅個體聯(lián)合管理,逐步實行委托代征。
為保持共管戶在雙方征管信息系統(tǒng)中數(shù)量、信息、狀態(tài)一致,我們從問題存在的根源著手,在xx縣國、地稅局率先開展個體共管戶委托國稅代征工作。5月份,xx縣國地稅局通過協(xié)商達(dá)成了委托代征事宜,并從6月開始穩(wěn)步推進(jìn),到9月份已成功實行了共管戶委托國稅代征。實現(xiàn)了共管戶國、地稅無縫隙管理,最終達(dá)到省局“在數(shù)量、信息、狀態(tài)”三個方面的一致,形成了地稅、國稅、納稅人三方共贏的良好局面。在總結(jié)xx縣局工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們將在全市逐步推行委托國稅代征共管戶個體稅收。
(二)推行ca認(rèn)證,提高網(wǎng)上辦稅應(yīng)用水平。
為貫徹落實省局相關(guān)文件精神,加快我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的步伐,提高網(wǎng)上辦稅應(yīng)用水平,我們準(zhǔn)備在全市網(wǎng)上申報戶中推廣ca認(rèn)證,目前我們已和認(rèn)證中心簽定了22000戶的推廣協(xié)議,其中已經(jīng)使用19400戶,ca認(rèn)證的推廣有效解決電子申報的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)安全傳輸問題。
(三)做好稅控收款機(jī)推廣、發(fā)票換版工作。
1、稅控收款機(jī)的推廣工作。是對全市餐飲、娛樂、服務(wù)行業(yè)的納稅人進(jìn)行梳理統(tǒng)計,做到心中有數(shù),全市擬推廣餐飲行業(yè)為3100戶,娛樂業(yè)500戶,服務(wù)行業(yè)為1400戶。共計5000余戶;截止目前,我市共計推廣使用稅控收款機(jī)35臺。
2、做好發(fā)票發(fā)票換版工作。根據(jù)總局、省局的工作要求,結(jié)合我市實際情況,統(tǒng)籌做好發(fā)票換版工作,理測算各種新版發(fā)票的用量,備足發(fā)票庫存,保證換版期間發(fā)票供應(yīng)不脫節(jié)。核對新版發(fā)票模版,監(jiān)制新版發(fā)票的印制,盤點舊版庫存發(fā)票,做好稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的庫存舊版發(fā)票繳銷、銷毀的各項工作。
(四)按期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量通報。
按照信息管稅的思路,今確立了我市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和征管風(fēng)險監(jiān)控狀況發(fā)布月制度,截止到11月底,共發(fā)布九期數(shù)據(jù)質(zhì)量通報,使用185條規(guī)則對全市的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了全方位的監(jiān)控,共計修改數(shù)據(jù)八萬余條,還清了歷史的數(shù)據(jù)質(zhì)量欠賬。為今后的數(shù)據(jù)管稅打下堅實的基礎(chǔ),受到省局的肯定。我市的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高,征管風(fēng)險顯著降低,在省局前三個季度的征管數(shù)據(jù)質(zhì)量通報中,我市征管質(zhì)量均排列在前五名之內(nèi)。
(五)拓寬信息采集渠道、提升綜合治稅水平。
積極貫徹《江蘇省地方稅收保障辦法》,以強(qiáng)化稅源控管為核心,目前,我市綜合治稅成員單位為28家,向地方稅收征管保障平臺提供80余類涉稅信息。全年共計采集各類涉稅信息81萬條,其中建設(shè)局、水利局工程信息1萬條,國土局地籍信息、土地轉(zhuǎn)讓信息近2萬條。經(jīng)地稅部門分析利用,實現(xiàn)新增登記1600多戶,新增地方各稅35000萬元。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十二
20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,xx村緊緊圍繞總體工作思路,深化思想工作,圍繞全面建設(shè)小康社會,建設(shè)新農(nóng)村目標(biāo),積極帶領(lǐng)全村廣大干部群眾,團(tuán)結(jié)拼搏,嚴(yán)格按照年初的各項工作目標(biāo)和要求積極進(jìn)取、狠抓落實、凝聚人心,村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
上半年,xx村黨支部書記進(jìn)行了調(diào)整,同時,帶動優(yōu)化了農(nóng)村基層干部的整體水平和結(jié)構(gòu),增強(qiáng)農(nóng)村基層干部的綜合能力和素質(zhì),規(guī)范農(nóng)村基層干部的工作作風(fēng)和從政行為,提高農(nóng)村基層干部的工作熱情和積極性。認(rèn)真貫徹黨的群眾路線,做讓百姓信得過的村干部。
村務(wù)千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,面對各種難點、熱點問題,做到多開會,早處理。明確分工,責(zé)任到人,抓苗頭,抓重點,抓落實,堅持原則立場。20xx年中,所做民生工作主要有:
1、土地復(fù)墾。位于xx村北高頭土地今年進(jìn)行復(fù)墾,面積80余畝;
3、全面落實農(nóng)村養(yǎng)老保險政策,不斷提高農(nóng)保覆蓋率;
4、做好農(nóng)村合作醫(yī)療繳費工作;
5、增添路燈36盞;
6、增添垃圾筒10個,新建垃圾房4座;
7、硬化李樓自然村道路20xx余平方米。
計劃生育和人口工作一直是我村常抓不懈的基本工作,我村認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》。今年我村深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍,整體效果雖然比上年度有所提高,但還沒有達(dá)到理想指標(biāo),在接下來的計生工作中定會總結(jié)方法加大力度,以更好的完成任務(wù)。
為加強(qiáng)社會治安綜合治理,確保人民安居樂業(yè),村支兩委高度重視轄區(qū)內(nèi)的社會治安工作。
加強(qiáng)普法教育,按照六五普法教育規(guī)劃和計劃,利用宣傳欄、橫幅等宣傳工具宣傳普法知識,深入開展普法宣傳教育工作;加大各類矛盾的排查。做好民事調(diào)解工作,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理。做到“大事化小,小事化無;大事不出村,小事不出組”。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
今日,我們懷著沉痛的心情,在這里舉行追悼大會,深切追悼xx村優(yōu)秀政府員、老干部、xx村人民的好兒子xx同志。在此我代表xx村黨支部對xx同志的逝世表示沉痛的哀悼,并對其家屬表示深切的慰問。
xx同志出生于xx年x月x日,xx年加入黨組織。早在1950年至1956年任xx村農(nóng)會干部,1956年至1970年任高級社會計,并在1957年獲福建省勞動模范,1970年至1977年任祖媽林水庫工程、華安水電站工程會計,1977年至任xx村會計,正式離休。
xx同志是奮斗的一生,值得學(xué)習(xí)的一生,光輝的一生,是為黨和人民衷心耿耿的一生,他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),他為人忠厚、襟懷坦白、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、生活節(jié)儉、艱苦樸素、家庭和睦、團(tuán)結(jié)鄰居,對子女從嚴(yán)管理,嚴(yán)格要求,處處以優(yōu)秀政府員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并在工作中做出了突出的貢獻(xiàn),為后人樹立了榜樣,永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的楷模。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們,今天我們在這里舉行追悼會,沉痛悼念xx同志,就是要學(xué)***對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,我們今日在這悼念他,就是要學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、樂于助人的優(yōu)良品格和高尚情操。
對xx不幸的逝世,我們深感悲痛,失去他是我們xx村的一大損失,他是我們良師益友,我們要化悲痛為力量,繼承xx同志的意志。在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,與時俱進(jìn),把xx村各項工作搞得更好,以慰藉勤勉一生的xx同志。
青山依舊在,沉痛悼故人……。
xx同志,安息吧!
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇二
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農(nóng)村經(jīng)營管理工作(以下簡稱農(nóng)經(jīng)工作)是當(dāng)前農(nóng)村工作的重要組成部分,其工作質(zhì)量的好壞事關(guān)農(nóng)村社會穩(wěn)定全局。我縣農(nóng)經(jīng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局農(nóng)經(jīng)科的悉心指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的精心帶領(lǐng)下,全站同志擰成一股繩,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤勉工作,建制度、促落實、抓規(guī)范、強(qiáng)管理,全面貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)這個中心任務(wù),以維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和穩(wěn)定為目標(biāo),推進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作全面發(fā)展,取得了比較滿意的`效果。
一、今年工作回顧
(一)農(nóng)經(jīng)總體工作安排部署方面
1、提出工作意見。我站在《**農(nóng)經(jīng)》第4期簡報上印發(fā)了《關(guān)于做好2019年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領(lǐng)性文件,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
2、編印《**農(nóng)經(jīng)》簡報。借助于《**農(nóng)經(jīng)》工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進(jìn)、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《**農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面
1、扎實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點內(nèi)容之一。
(1)成立機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎(chǔ)上單獨設(shè)立農(nóng)村土地政策落實情況指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策指導(dǎo)。
(2)制定方案。為指導(dǎo)全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的順利進(jìn)行,制定并印發(fā)了《**縣農(nóng)業(yè)局開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》。
(3)下發(fā)表格。為切實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓(xùn)。為確保我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,在全縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的、要點、我縣農(nóng)村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細(xì)講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導(dǎo)。為避免農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導(dǎo),有效地促進(jìn)了工作進(jìn)度和提升了工作效果。
(6)督促整改。為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,確保農(nóng)村土地承包政策落到實處,我站在做好及時反饋的基礎(chǔ)上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責(zé)任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權(quán)證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認(rèn)真匯總。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作結(jié)束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進(jìn)行審核匯總上報。
(8)及時總結(jié)。為正確指導(dǎo)下一步工作的開展,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗做法、存在問題進(jìn)行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時匯報。為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作進(jìn)展情況,截至到今年7月上旬,共匯報工作13次。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇三
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展。
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點跟蹤和維護(hù),爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀。
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y(jié)出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調(diào)了一些。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常健康合理。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)能力。
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二.個人素質(zhì)能力。
1.誠實。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
時光飛快,加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里,每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域,所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時間里我會更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并注意搜集行業(yè)信息。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個打進(jìn)公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報價,然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會提出的口號:拼了?。?!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚(yáng)也犯過錯誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務(wù),開始我很擔(dān)心因為我年輕閱歷淺,會做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學(xué)到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會再在同一個地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力,為公司增光添彩。
來到公司已經(jīng)有四個多月了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機(jī)會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識,以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。
上個月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題??赡芄緞偝闪⒉痪?,同時又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認(rèn)識到個人的不足,要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。現(xiàn)在我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設(shè)備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的'前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸??鞓返纳睢?BR> 不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。
回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1.對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2.對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
3.根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4.為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5.協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實,認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險路段及時養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出整改措施,同時做好所轄路段的清障工作,堅決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的'行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識,對道路交通安全實施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)有專門的交通管理機(jī)構(gòu)和專職交通管理人員;
2、鎮(zhèn)、派出所參與農(nóng)村道路交通安全管理工作,確定一名專職民警具體負(fù)責(zé);
3、交通管理覆蓋到村;
4、初步建立鎮(zhèn)、村“五小”車輛及其駕駛員管理臺帳;
5、鎮(zhèn)建立轄區(qū)內(nèi)道路和危險路段臺帳;
6、在農(nóng)村普遍開展道路交通安全宣傳教育活動。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇五
20在**分中心經(jīng)理室、黨支部的帶領(lǐng)下,上半年來自己能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);尊重一線站長、員工,主動幫助加油站解決經(jīng)營工作中的實際問題;盡可能抽出時間,與經(jīng)營崗其他同志多跑加油站,查看加油站實際情況,較好地開展了各項經(jīng)營工作。
一。1-5月份經(jīng)營情況。
年1-5月份,**分中心成品油零售量129983噸,同比下降2.5%,指標(biāo)完成率39.7%.其中汽油零售量88254噸,同比增長6.7%;高標(biāo)號汽油零售量15957噸,同比增長37.9%.柴油零售量41729噸,同比下降17.4%.小額配送12536噸,同比增長56%.
2018年1-5月份,**分中心非油品銷售額786.44萬元(剔除電話卡),同比上升11.6%,年指標(biāo)完成率33%.其中燃油寶銷售額60.85萬元,同比增長33.59%;煙草銷售額478.81萬元,同比增長4.7%;潤滑油銷售額48.02萬,同比增長9.8%;飲料銷售額76萬元,同比下降6.1%.
2018年1-5月份,**分中心石化卡銷售量32423張,年指標(biāo)完成率63%;充值金額104688萬元,年指標(biāo)完成率43.9%.
二。上半年所做的工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.完善一站一策。
1月份,圍繞拓銷增量工作,**分中心深挖加油站銷售潛力、找準(zhǔn)加油站制約因素,本人帶著經(jīng)營崗相關(guān)人員,一站一站仔細(xì)調(diào)研,查看泵島設(shè)置、油槍布局、油罐品種、廣告位設(shè)置、周邊廠礦小區(qū)、道路建設(shè)情況。2月份,零售中心高經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到**進(jìn)行一站一策調(diào)研,對**分中心加油站所有情況詳細(xì)地進(jìn)行了分析,對**分中心羅列的問題進(jìn)行了肯定,并通過現(xiàn)場辦公會協(xié)助分中心進(jìn)行了解決。同時,本人及經(jīng)營崗其他人員根據(jù)分中心經(jīng)理室要求,積極協(xié)助加油站做好油罐變類、油槍品種調(diào)整、廣告位布局調(diào)整、加裝加油站指示牌等工作,得到了加油站一致首肯。
2.做好日常巡查。
1-5月份,本人帶領(lǐng)經(jīng)營崗相關(guān)人員共巡站183站次,重點檢查各站現(xiàn)場管理情況、經(jīng)營紀(jì)律執(zhí)行情況、制約銷量增長因素等情況。其中夜查加油站42站次,對夜間勞動紀(jì)律、經(jīng)營紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了重點檢查。
3.每日經(jīng)營分析。
在分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下,經(jīng)營崗相關(guān)同志每日對萬噸站、柴油促銷站、高標(biāo)號汽油銷售站等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,及時查看銷售異常情況。為分中心經(jīng)營決策做好第一手準(zhǔn)備。
4.強(qiáng)化系統(tǒng)外監(jiān)控。
新的成品油調(diào)價機(jī)制實施以后,針對系統(tǒng)外加油站靈活的.調(diào)價機(jī)制,分中心根據(jù)零售中心營銷部要求,及時安排相關(guān)人員定期監(jiān)控系統(tǒng)外加油站營銷措施。在加油站監(jiān)控的基礎(chǔ)上,本人帶領(lǐng)經(jīng)營崗相關(guān)人員也積極到系統(tǒng)外加油站實地查看其銷量情況、讓價幅度,現(xiàn)場分析其客戶群體,并將相關(guān)情況及時匯報給零售中心營銷部。今年以來,**分中心轄區(qū)內(nèi)14座系統(tǒng)外加油站,我們都實地進(jìn)行過調(diào)研。
5.做好成品油價格調(diào)整工作。
今年以來在零售中心營銷部及分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下,每次成品油價格調(diào)整,本人及經(jīng)營崗相關(guān)人員都高度重視,一站一站復(fù)核管控電腦、加油機(jī)價格到位情況,指導(dǎo)加油站處理調(diào)價過程中的突發(fā)情況。上半年8次調(diào)價工作無一失誤。
(三)。非油品銷售所做的工作:
1.加強(qiáng)便利店商品巡查盤點工作。
1-5月份,本人帶領(lǐng)便利店專管員共巡查便利店142站次,重點巡查便利店商品陳列、庫存保管、門店衛(wèi)生、商品退貨、發(fā)票開具等管理情況。其中對20家便利店商品開展了全面盤點工作,既查準(zhǔn)了問題又提出了解決的辦法,對便利店規(guī)范運營起到了較好的促進(jìn)作用。
2.做好大店培育工作。
按照非油品中心的要求,本人及專管員積極做好寶灣、淞寶、大陸、泰和路等13家便利店大店培育工作,協(xié)助加油站選擇商品品種、指導(dǎo)商品陳列、培訓(xùn)員工銷售技巧、促進(jìn)商品銷售。目前非油品中心指定的13家門店,除*村外,我們有12家已經(jīng)達(dá)到大店標(biāo)準(zhǔn)。
3.開展銷售比學(xué)趕幫超活動。
為更好了消化煙草及其他商品庫存壓力,降低商品過期風(fēng)險。在**分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下,4月1日開始我們在**分中心開展了“非油品銷售比學(xué)趕幫超活動”.本人及專管員每周將煙草、燃油寶、飲料等重點商品數(shù)據(jù)予以羅列排名,對各站商品銷售情況予以點評分析,通過4月份、5月份的數(shù)據(jù)考核,分中心滯銷香煙、燃油寶商品的銷售量明顯提升,滯銷煙草的銷售量翻了一番,燃油寶累月增長率提升到了35%左右,取得了初步成效。
4.協(xié)調(diào)商品進(jìn)貨、調(diào)撥工作。
今年1、2月份**煙草公司收緊了對分中心暢銷煙草資源的配置,便利店內(nèi)暢銷煙草資源嚴(yán)重缺貨,銷售指標(biāo)完成率在十大分中心排名中急劇下跌。在分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下,本人及專管員一方面積極與煙草公司相關(guān)人員溝通,爭取暢銷資源;另一方面在分中心后勤等部門的支持下積極為20多站次的加油站進(jìn)行煙草調(diào)撥、指導(dǎo)便利店消化滯銷煙草庫存,提升煙草商品流轉(zhuǎn)率。積極協(xié)調(diào)取得了良好的成效,煙草公司3月份配給了分中心煙草大禮包,5月份煙草公司配給的暢銷煙比例已經(jīng)達(dá)到了3:1,6月份配給的資源達(dá)到了2.8:1,較好地緩解了分中心非油品指標(biāo)壓力。
三。上半年工作中存在的問題:
(一)深入加油站現(xiàn)場檢查的次數(shù)還不夠多。
1-5月份我到加油站去過183站次,主要集中在1月份、2月份、5月份。一是沒有統(tǒng)籌均衡每月的跑站頻次;二是跑站頻率與以前相比大大下降,目前平均每月只有36站次,與前幾年每月48站次的頻率相比確實不夠。以后的工作中,我一定會堅持只要有空,就去查看加油站實際經(jīng)營管理情況。
(二)對經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況分析還不夠深。
一是今年以來**分中心柴油零售量跌幅達(dá)到了17.4%,但是我的目光仍然局限在促銷價格不到位等情況上。對國家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的影響學(xué)習(xí)不深,在其他同志的幫助下,我仔細(xì)地搜索了近年來相關(guān)數(shù)據(jù),對油改氣工程、**區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、省市內(nèi)外價差等方面帶來的不利因素有了較大的認(rèn)識。
二是在非油品工作中,尤其是標(biāo)準(zhǔn)化陳列、可視化陳列等方面有時存在懈怠情緒,偶爾有煩躁思想,覺得非油品工作已經(jīng)開展8年多了,至今仍然在商品陳列等基礎(chǔ)性工作上反復(fù)糾纏,個人有時覺得自己在這方面干的是無用功。通過專業(yè)化團(tuán)隊的講解,我才知道自己以前學(xué)的便利店銷售方面有些知識還沒有厘清,對于客戶心理等方面的知識鉆研還不深,在接下來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)非油品管理中的相關(guān)知識。
三是對于發(fā)卡網(wǎng)點開戶、發(fā)卡、充值、開票等環(huán)節(jié)還不夠熟悉,對于每個環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點還不清楚,下半年圍繞發(fā)卡網(wǎng)點大檢查工作,我會融學(xué)與查、邊查邊學(xué),把發(fā)卡網(wǎng)點一套流程了解清楚。
(三)單站經(jīng)營質(zhì)量的提升上提出的建議還不夠具體。
上半年,**分中心加油站經(jīng)營質(zhì)量仍然呈現(xiàn)大站少、小站多的情形。雖然開展了一站一策調(diào)研,但是對于如何提升小站的經(jīng)營質(zhì)量,除了場地布局、設(shè)備選型、服務(wù)功能、人員配備等方面意見外,個人仍然提不出具體的、能及時見效的解決方案。
四。下半年工作打算:
2018年*月**日。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇六
20xx年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大、xx屆三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu),落實兩個辦法,開拓三項業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動,全面推進(jìn)農(nóng)村審計、統(tǒng)計分析、財務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實我市率先實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量有所提高。一年來,我們重點抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力,積極開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項制度》的貫徹落實,努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部管理十二項制度進(jìn)行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責(zé)任和執(zhí)法獎懲等事項進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點,以科室為單位,組織制定工作崗位。
責(zé)任書。
使各人明確自身的職責(zé)定位增強(qiáng)責(zé)任感營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農(nóng)村審計、農(nóng)村財務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前,全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個,統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個,統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產(chǎn)管理隊伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計辦法》關(guān)于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員,每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊伍延伸至村級委派會計,組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊。據(jù)初步統(tǒng)計,鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí),分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機(jī),初步打開了我市農(nóng)村審計工作“有地方性的審計規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計機(jī)構(gòu),有專業(yè)資質(zhì)的審計隊伍,有常規(guī)性和專項性相結(jié)合的審計活動”的新局面,為農(nóng)村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開展了全市農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢,將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會實地拍攝了審計培訓(xùn)vcd,并從省聘請了農(nóng)村審計方面的專家進(jìn)行授課,將理論與實踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來,收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調(diào)查項目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點問題,先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調(diào)查項目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經(jīng)驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據(jù)省農(nóng)村財務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個村進(jìn)行示范審計試點的部署,配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時,我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點,并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結(jié)會,及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務(wù)專項審計。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃,審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步,與市級審計上下聯(lián)動,為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,重點增設(shè)了季度報告分析制度,完善農(nóng)戶記帳工作,使統(tǒng)計分析工作進(jìn)一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運行情況,在年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門實施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動造成財務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財務(wù)公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。一是實行明查暗訪。我們編制了“財務(wù)公開明查暗訪登記表”,對各村組的財務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門,責(zé)令整改。二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組,對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個平臺,有效地促進(jìn)了財務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項,介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點工作,為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的。
調(diào)查報告。
代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革。
工作方案。
》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點工作。我們根據(jù)要求,對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務(wù)核算的需要。二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點工作順利開展。至年底,5試點村均按計劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇七
農(nóng)村家庭聚餐普遍存在于廣大農(nóng)村地區(qū),但家庭聚餐操作場所簡陋,從業(yè)人員衛(wèi)生知識缺乏,衛(wèi)生意識淡薄,無良好衛(wèi)生習(xí)慣,操作不符合衛(wèi)生要求,存在發(fā)生食源性疾病隱患。今年,根據(jù)**市衛(wèi)生局**年農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù),在市衛(wèi)生監(jiān)督所、**監(jiān)督分所具體指導(dǎo)下,我院扎實開展農(nóng)村家庭聚餐管理工作并如期完成任務(wù),特總結(jié)如下:
為加強(qiáng)家庭聚餐的食品衛(wèi)生安全管理,提高農(nóng)村土廚師衛(wèi)生知識水平,規(guī)范農(nóng)村廚師的操作行為,**年*月*日舉辦了一期鄉(xiāng)村廚師農(nóng)村家庭聚餐食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),講解飲食衛(wèi)生、餐具消毒、食品加工要求、防治食物中毒等知識。此外我院對鄉(xiāng)村廚師均進(jìn)行了免費健康體檢,市衛(wèi)生行政部門對體檢合格人員發(fā)放了健康證和培訓(xùn)合格證,對體檢不合格的,禁止其從事廚師工作。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村廚師共80人,參加體檢和培訓(xùn)的78人,體健培訓(xùn)率達(dá)到97.5%,參加培訓(xùn)的土廚師培訓(xùn)率達(dá)到93.91%。
對農(nóng)村家庭聚餐實行逐級申報備案制度。農(nóng)村廚師承辦50人以上農(nóng)宴必須提前24小時向社區(qū)責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行申報,內(nèi)容包括舉辦人、就餐地點、時間、人數(shù)、菜肴清單等。社區(qū)醫(yī)生負(fù)責(zé)收集本轄區(qū)內(nèi)集體就餐信息,及時向我院醫(yī)生報告,并協(xié)助做好指導(dǎo)工作。截止到**年**月**日,農(nóng)村家庭聚餐登記***戶,各村聯(lián)絡(luò)員(婦女主任)上報***戶。
按照**鎮(zhèn)農(nóng)村家庭聚餐管理制度,我院公共衛(wèi)生科現(xiàn)場指導(dǎo)332戶,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生現(xiàn)場指導(dǎo)334戶,現(xiàn)場指導(dǎo)率達(dá)100%。
今后,我院還將進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)農(nóng)村家庭聚餐食品衛(wèi)生知識宣傳,加強(qiáng)對現(xiàn)場指導(dǎo)人員的培訓(xùn)和帶教,加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府公共衛(wèi)生專干的協(xié)調(diào),切實保障廣大農(nóng)村群眾的食品衛(wèi)生安全。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時間了。社團(tuán)開展了不少活動。主要的活動有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動,世界艾滋病日活動,國際紅十字日活動。
社團(tuán)招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗日活動,我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計招收二百人,實際招收六十人,雖說現(xiàn)實與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個項目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時期,在活動中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時,也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個部門上報志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報名參加。這個項目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動策劃,出展板做海報;外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時謝謝你們對我工作的支持。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇八
去年以來,我局認(rèn)真貫徹落實省應(yīng)急管理工作會議精神,按照縣政府森林防火、有害生物應(yīng)急預(yù)案的要求,立足部門工作實際,積極推進(jìn)森林火災(zāi)、林業(yè)有害生物事件應(yīng)急管理體體制、機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)工作,特別是在應(yīng)急組織應(yīng)急隊伍建設(shè)、應(yīng)急預(yù)案制訂和完善、應(yīng)急知識宣傳等方面積取得了一定的成效,確保了全縣森林資源的安全。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。認(rèn)真貫徹落實省、市森林草原防火會議精神,本著對黨、國家、人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的全局出發(fā),從思想上把森林防火工作放在第一位,增強(qiáng)了做好森林防火工作的責(zé)任感和緊迫感,認(rèn)真落實森林防火工作,嚴(yán)格按照森林防火工作行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做到機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,認(rèn)真落實,局領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鄉(xiāng)責(zé)任制,保證了森林防火工作常抓不懈,嚴(yán)陣以待,萬無一失。去冬今春全縣未發(fā)生一起森林火災(zāi)。
(二)狠抓森林防火宣傳,營造全民森林防火的濃厚氛圍。今年防火宣傳月期間,我局共出動宣傳車輛50臺次、宣傳員100人次,沿全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行拉網(wǎng)式巡回宣傳森林防火相關(guān)法律法規(guī)。在縣電視臺黃金時間定期插播森林防火公益性廣告,適時播放森林防火警示教育片。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,在進(jìn)入林區(qū)道口書寫醒目墻體標(biāo)語300余條,張貼宣傳畫100多張,并對進(jìn)入林區(qū)100多塊固定宣傳牌、碑進(jìn)行統(tǒng)一刷新。1000多名護(hù)林人員深入農(nóng)戶,發(fā)放森林防火明白紙10000多份,做到村不漏戶、戶不漏人,耐心做好面對面防火教育。在機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校企業(yè)開辟防火宣傳專欄,通過辦講座,上板報等多種形式開展森林防火教育,營造了森林防火濃厚氛圍。
(三)狠抓專業(yè)撲火隊伍建設(shè),是森林防火工作重中之重。我局按照省、市關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)撲火隊伍建設(shè)的通知精神要求,及時組建一支30人的專業(yè)撲火隊,今年4月20正式成立。該隊共有成員30名,其中局派干部2名,司機(jī)2名,其余26人均為公開招錄。他們?nèi)烤幼≡诳h城內(nèi),便于短時間集結(jié),迅速投入撲火戰(zhàn)斗。專業(yè)撲火隊上午加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),下午加強(qiáng)體能訓(xùn)練和軍事化訓(xùn)練,適時進(jìn)行野外撲火實戰(zhàn)演習(xí)次數(shù)達(dá)10多次以上,不斷積累豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。所有隊員實行聘用制,一年一聘,年終考核,末位淘汰。隊員工資實行基本工資及獎勵工資制。隊員每月基本工資500元,月底準(zhǔn)時打入各自帳戶。為每個隊員交納了一份人身意外傷害保險,解決所有隊員后顧之憂。我局專門為撲火隊籌建辦公用房、食堂、宿舍、車庫等基礎(chǔ)設(shè)施,地點設(shè)在興林苗圃院內(nèi)。訓(xùn)練場地寬闊,空氣清新,環(huán)境幽靜。5月23日,順利通過省防火辦檢查驗收。
(四)狠抓森林火災(zāi)隱患排查整改工作,加強(qiáng)火源管理。進(jìn)入3月份以來,縣、鄉(xiāng)共出動巡查人員900人次,及時查隱患,堵漏洞、促落實。力爭做到“火患早排除,火險早預(yù)報,火情早發(fā)現(xiàn),火災(zāi)早處置”,力爭將我縣森林火災(zāi)受害率控制在最低、最小。林業(yè)局干部包鄉(xiāng)包場,縣專業(yè)撲火隊員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國營林場21支撲火隊員全力以赴,越是惡劣天氣,越是不敢馬虎,上路檢查進(jìn)山過往車輛行人,攔截流浪人員和放牧人員,扣留火種,耐心說服教育,從源頭上控制火災(zāi)發(fā)生。全縣1000多名護(hù)林人員每天早出晚歸,爬坡上梁,全身心呵護(hù)著全縣的森林生態(tài)資源,默默奉獻(xiàn)著青春和熱血。
(五)狠抓森林防火工程建設(shè)。我縣在原有12座了望臺的基礎(chǔ)上,去年新建一座了望臺和一個防火檢查站。并在清明、“五一”黃金周期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)臨時防火檢查站50多處,出動義務(wù)檢查人員300多人。退耕還林地區(qū)開辟隔離帶,每隔100米耕翻一條防火隔離帶。清除農(nóng)田林網(wǎng)下的落葉和堆積物。去年投資20萬元,開設(shè)防火隔離帶100千米,防火道寬度8米。一旦發(fā)生不測,可有效緩解火勢蔓延。
(六)嚴(yán)格值班制度。我縣防火期內(nèi)投入儲備庫6個,防火物資儲備充足,撲火機(jī)具進(jìn)行了全面檢修,油料24小時足量供給。防火值班室雙人雙崗,防火運兵車輛隨時待命,專業(yè)撲火隊員手機(jī)24小時開通,接警即走,時刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。各了望臺人員全部上崗到位,結(jié)合衛(wèi)星監(jiān)測和地面巡邏人員,24小時不間斷全天候監(jiān)測,不漏一個山頭,不漏一塊林地,不漏任何死角。
(七)重點時期,全縣投入防火兵力不下萬人。興林大業(yè),防火為先!元旦、春節(jié)、清明、五一黃金周重點時期,林業(yè)系統(tǒng)干部不放長假、不休息,堅守工作崗位;各鄉(xiāng)村都成立了防火巡邏隊,全縣投入防火兵力不下萬人。任何時刻都不敢心存僥幸、松口氣,來不得半點麻痹大意,扎扎實實做好森林防火工作,確保了全縣森林生態(tài)資源安全。
(八)存在主要問題及今后工作重點。隨著我縣京津風(fēng)沙源治理工程、退耕還林、封山禁牧工程的逐年實施,項目區(qū)內(nèi)林草茂盛,可燃物逐年積累,防火任務(wù)越來越艱巨,需要投入大量的人力、物力、財力。今后森林防火的工作重點,一是加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加森林公安基層派出機(jī)構(gòu),增加警力,購置必要的交通工具、通訊工具,繼續(xù)加大森林撲火隊伍建設(shè)力度。二是我縣屬于財政困難縣,不能拿出更多的錢用于森林防火建設(shè),今后要積極爭取上級資金投入、項目支持力度,從而確保全縣森林資源的安全。
(一)林業(yè)有害生物發(fā)生防治情況。我局堅持認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以提升控災(zāi)減災(zāi)能力為中心,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大投入。堅決遏制森林病蟲害嚴(yán)重發(fā)生的勢頭,突出防治重點,強(qiáng)化防治措施,全面提高了林業(yè)有害生物防治的整體水平。去年以來,全縣林業(yè)有害生物發(fā)生面積為4.2萬畝,防治面積3.69萬畝,發(fā)生率為3.8%,防治率為87.8%,主要病害為楊樹腐爛病,發(fā)生面積2.3萬畝,防治面積2.05萬畝,發(fā)生率為11.5%,防治率為89.1%,發(fā)生地分布在以中部各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)重。蟲害主要為落葉松尺蠖、楊毒娥,發(fā)生面積1.3萬畝。防治面積1.14萬畝。發(fā)生率2.6%,防治率87.6%,落葉松尺蠖發(fā)生地分布在沿壩各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和國營林場,楊毒娥含在中部平原各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。鼠害發(fā)生面積0.6萬畝,防治面積0.29萬畝,發(fā)生率2%,防治率72%,檢疫苗木數(shù)8500萬株,完成復(fù)檢103公斤,檢疫率98%。
在檢疫工作中,加強(qiáng)森檢隊伍建設(shè),確保檢疫執(zhí)法規(guī)范化,嚴(yán)格落實產(chǎn)地檢疫制度,對本縣自有苗木、做到隨起運,隨檢疫,對外來苗木進(jìn)行細(xì)致復(fù)檢,對外省調(diào)運苗木沒有“檢疫要求書”的不予簽發(fā)《植物檢疫證》,沒有提出檢疫要求調(diào)入的苗木不能造林。因此今年我縣苗木檢疫數(shù)8500萬株,完成種子復(fù)檢10萬公斤,未因苗木和子種調(diào)運而帶入新的林業(yè)有害生物和檢疫對象。
(二)工作措施。
1、加強(qiáng)宣傳,提高防治自覺性。在定期發(fā)布蟲情預(yù)報的基礎(chǔ)上,通過新聞、專題報道等多種形式擴(kuò)大了社會影響。提高群眾的森防意識及防治的自覺性。
2、搞好體系建設(shè),提高控災(zāi)減災(zāi)能力。首先加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)站和中心測報點建設(shè),提高我縣森防系統(tǒng)整體水平,進(jìn)一步提高全縣林業(yè)有害生物控災(zāi)減災(zāi)能力。實現(xiàn)有害不成災(zāi)。
3、提高科技支撐力度,是解決防治生產(chǎn)關(guān)鍵。結(jié)合我縣林業(yè)有害生物發(fā)生,防治現(xiàn)狀,圍繞生產(chǎn)搞科研,綜合工程抓推廣,實現(xiàn)科研和生產(chǎn)一體化,充分發(fā)揮科技力量,解決防治生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。
4、搞好技術(shù)培訓(xùn),鼓勵學(xué)習(xí),強(qiáng)化人員素質(zhì)。認(rèn)真搞好主要病蟲害識別和防治有害生物的調(diào)查技術(shù),檢疫法規(guī)等為主要內(nèi)容,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高我縣森防檢疫人員的整體素質(zhì)。
(三)存在問題以及問題分析。
1、森林病蟲害發(fā)生面積不斷增加,防治難度大,隨著人工造林面積的增加,特別是單一樹種純林的增加,病蟲害危害加劇。由于近幾年連續(xù)干旱,冬季偏暖等因素,害蟲越冬死亡率降低發(fā)生面積有所上升,在當(dāng)前資金欠缺、技術(shù)等有限情況下,防治難度加大。
2、成災(zāi)病蟲種類增多,危害損失嚴(yán)重。目前,全縣發(fā)生嚴(yán)重的病蟲增加,有些是由外地陸續(xù)傳入的,有的是我縣從未發(fā)現(xiàn)過的。過去的危害比較重的松毛蟲、天牛(類),楊樹腐爛病至今還未得到很好控制,有的在局部地區(qū)年年發(fā)生,甚至造成嚴(yán)重?fù)p失。
3、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。一是防治器械不足,現(xiàn)代防治能力差,不能適應(yīng)當(dāng)前防治工作的需要。二是技術(shù)力量比較薄弱。一些鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有林業(yè)站、縣森防站人員也不足,難以及時,有效地指導(dǎo)鄉(xiāng)村兩防治工作。
(四)今后工作重點。
1、標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè),按照國家級標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)要求,繼續(xù)搞好我縣標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè),設(shè)備配套完善,目標(biāo)制度上墻,加強(qiáng)站務(wù)管理,爭取創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)森防檢疫站。
2、預(yù)測預(yù)報報體系建設(shè),以現(xiàn)有測報體系為基礎(chǔ),繼續(xù)抓好病蟲害測報信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時了解掌握全縣森林病蟲害發(fā)生情況發(fā)展動態(tài),并結(jié)合林木資源現(xiàn)狀及氣候等相關(guān)資料,開展長期預(yù)報。發(fā)布全年發(fā)生趨勢預(yù)報,同時匯總?cè)晟植∠x害數(shù)據(jù),并及時上報分析整理基層調(diào)查監(jiān)測數(shù)據(jù)。
3、大力推進(jìn)無檢疫對象的建設(shè)。我縣林木種苗流動頻繁,要嚴(yán)格控制有害生物的人為傳播,必須從源頭抓起,明年將在縣林業(yè)局中心苗圃建立無檢疫對象苗圃。
4、果樹病蟲害防治,以病蟲情監(jiān)測為基礎(chǔ),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),做好新技術(shù)推廣工作。
5、全面開展其它各項工作,一是加強(qiáng)檢疫病蟲害管理,認(rèn)真執(zhí)行種苗及其它繁殖材料的檢疫要求等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫和復(fù)檢工作。
6、加強(qiáng)科學(xué)研究,進(jìn)一步提高森防工作科技含量。結(jié)合我縣森林病蟲害發(fā)生,防治現(xiàn)狀,圍繞生產(chǎn)搞科研,結(jié)合工程抓推廣,實地充分發(fā)揮科技力量。解決防治生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源(簡稱“三資”)的監(jiān)督管理是維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和群眾利益,加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),實施“廉政陽光工程”,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生的重要舉措。我鎮(zhèn)通過健全組織網(wǎng)絡(luò)、全面清理整頓、建立健全體制、創(chuàng)新監(jiān)管方式,實現(xiàn)了農(nóng)村集體“三資”的會計電算化、管理網(wǎng)絡(luò)化、運行規(guī)范化、監(jiān)督即時化,加強(qiáng)了對農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
1、成立機(jī)構(gòu),配備人員,確保業(yè)務(wù)有序運轉(zhuǎn)。村級“三資”全面實行委托代理制,做到“五有”,有機(jī)構(gòu)、有制度、有流程、有臺賬、有委托書。在堅持集體“三資”所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)和收益權(quán)不變的前提下,由“三資”監(jiān)管代理服務(wù)中心與各村簽訂委托代理書,加強(qiáng)對村級財務(wù)開支、資產(chǎn)開發(fā)等動態(tài)監(jiān)管;統(tǒng)一公開處置,群眾參與。
2、制定職責(zé)和各項制度,確保村級賬務(wù)、資金“委托代管”有章可循、規(guī)范運轉(zhuǎn)。一是制定明確了會計、出納員、審核以及中心主任的各自職責(zé);二是制定了財經(jīng)管理制度,重點完善了財務(wù)收支預(yù)決算制度、民主理財與財務(wù)公開制度、支出審批制度、村級票證管理制度、村級資產(chǎn)資源管理制度等。嚴(yán)格執(zhí)行資金代管流程,嚴(yán)格審核票據(jù),控制非正規(guī)票據(jù)和不合理支出入賬。3、進(jìn)行村級財務(wù)集中清理。通過財務(wù)清理,編制出會計科目的發(fā)生額和余額平衡表。在清理結(jié)束后,我們立即組織核算會計及時對15個村的會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(現(xiàn)金、存款余額、內(nèi)部往來余額、債權(quán)債務(wù)余額、財產(chǎn)物資余額等)進(jìn)行了軟件錄入,太陽軟件具有網(wǎng)絡(luò)運行、財會管理、附件上傳、信息查詢、業(yè)務(wù)提醒、實時公開等六大功能,對農(nóng)村“三資”實行信息化管理。監(jiān)管部門可以通過網(wǎng)絡(luò)客戶終端對各村賬目、資產(chǎn)、資源實時監(jiān)督,作為代管做賬基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
以農(nóng)村財務(wù)服務(wù)中心為基礎(chǔ),履行“三資”監(jiān)管職責(zé),民主監(jiān)督小組則發(fā)揮溝通與反饋功能,對農(nóng)村“三資”實施監(jiān)督。
1、規(guī)范資產(chǎn)資源處置。嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)、資源監(jiān)管流程,對農(nóng)村建設(shè)工程項目作了詳細(xì)的規(guī)定,要事前報重大項目,待審核通過后,方可執(zhí)行、農(nóng)村集體資產(chǎn)資源處置嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,必須經(jīng)村民代表大會通過后,方可處置。
2、規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同管理。制作經(jīng)濟(jì)合同的規(guī)范模本,制定統(tǒng)一的合同簽訂審核流程。建立經(jīng)濟(jì)合同電子臺賬,實行信息化管理,凡新簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同必須報鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理中心按照規(guī)范流程審核后,經(jīng)批準(zhǔn)同意,加蓋資產(chǎn)資源合同專用章,方能生效。
一是推行“委托代管”實現(xiàn)了村級財務(wù)由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。實行農(nóng)村財務(wù)電算化后,村報賬員每月只需將當(dāng)月經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑據(jù)移交核算中心,就可以準(zhǔn)確、快速、安全的自行記賬、自動匯總、自動生成各種財務(wù)報表。
二是推行“委托代管”促進(jìn)了農(nóng)村財務(wù)管理的制度化、規(guī)范化。農(nóng)村財務(wù)核算中心每月都要對各村當(dāng)月的財務(wù)活動結(jié)賬,消除了過去經(jīng)常出現(xiàn)的一任干部一本賬、下臺干部不交賬的現(xiàn)象,保證了農(nóng)村財務(wù)的連續(xù)性、完整性。
三是推行“委托代管”提高了農(nóng)村財務(wù)管理的監(jiān)督力度。實行集中核算、微機(jī)管理,對農(nóng)村財務(wù)管理而言是一種有效監(jiān)督。過去一個村的收支情況,開支是否合理,鎮(zhèn)上不清楚、群眾不明白,弱化了鎮(zhèn)對各村財務(wù)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督作用,弱化了村民對村級財務(wù)管理的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)在財務(wù)服務(wù)中心每月都要向鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供會計報表及收支情況,定期向村民公開村級財務(wù)情況,財務(wù)服務(wù)中心按照操作規(guī)程嚴(yán)格檢查村級開支,有效地提高了農(nóng)村財務(wù)管理透明度和村級資金使用效益。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十
今年以來,我們根據(jù)《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《州農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革實施細(xì)則》和年初與州交通局簽訂的《州交通局農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理目標(biāo)責(zé)任書》,我局認(rèn)真貫徹落實州、縣人民政府及上級交通主管部門有關(guān)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)的指示精神,切實把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作放到農(nóng)村工作重要位置來抓,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級責(zé)任,采取有力措施較好地完成了農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
“xxx”以來,我縣緊緊抓住國家加快建設(shè)農(nóng)村公路的良好機(jī)遇,不僅加速了國、省干道的建設(shè)步伐,而且爭取實施完成了黃瓜園―江邊、江邊―姜驛、老城―羊街等通鄉(xiāng)水泥路和油路工程,同時啟動了一大批農(nóng)村公路通達(dá)工程建設(shè)新項目,延伸了通鄉(xiāng)公路,使元謀交通建設(shè)得到長足發(fā)展,公路通車?yán)锍滩粩嘌由?,干線公路路面等級逐步提高、縣鄉(xiāng)公路油路化步伐明顯加快、村組通達(dá)能力逐漸改善、縣域客貨運流量大幅度增長。截止4月底止,我縣地方段共有在職工11人、臨時工4人。列管縣道10條207.647公里,鄉(xiāng)道44條379.967公里,村道161條422.519公里,公路大中小橋梁27座1310.38延米,涵洞417道,列養(yǎng)的農(nóng)村公路總里程為1010.14公里。全縣除涼山公路正在進(jìn)行部頒四級公路路基升級改造外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)都通一條油路(或水泥路),縣鄉(xiāng)公路通暢率達(dá)到100%,全縣78個行政村通等級公路達(dá)76個,通達(dá)率達(dá)97.4%,全縣共有20戶以上的自然村649個,公路里程2358.71公里,已通達(dá)494個村1565.2公里,還有117個村793.5公里未通達(dá)。在已通達(dá)的農(nóng)村公路中:水泥砼路面117公里(其中:縣道58公里、鄉(xiāng)道13公里、村道46公里)、瀝青混凝土路面99公里(全部是縣道:元大路29公里、姜驛路26公里、老城xx羊街―花同44公里),簡易鋪筑路面(含彈石路面)164公里(其中:縣道54公里、鄉(xiāng)道76公里、村道34公里),未鋪筑路面633.4公里(其中:鄉(xiāng)道290.9公里、村道342.5里)。鋪筑路面公路里程合計380公里,占全縣農(nóng)村公路總里程的38%。近年來,在各級政府和上級有關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體干部職工的共同努力,管養(yǎng)路段公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量逐年提高,公路路容路貌逐年改善,得到各級政府、交通主管部門及公路沿線群眾的好評。
建立機(jī)構(gòu)為建立符合元謀縣農(nóng)村實際和社會主義市場要求的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制和運行機(jī)制,保障農(nóng)村公路的日常養(yǎng)護(hù)和正常使用,實現(xiàn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)的正常化和規(guī)范化,在縣人民政府成立元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,我局又成立了由縣交通局局長任組長,分管農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的副局長任副組長,地方公路管理段、路政股、財務(wù)室負(fù)責(zé)人為成員的元謀縣交通局農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村公路管理工作。由于建立了強(qiáng)有力的支部機(jī)構(gòu),為農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的開展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為切實加強(qiáng)我縣農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,實現(xiàn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化,根據(jù)《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革實施方案》及縣人民政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽定的《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書》等有關(guān)文件精神,我局支部相關(guān)部門定期、不定期對全縣農(nóng)村公路進(jìn)行檢查和抽查,對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予反饋并按要求限期進(jìn)行整改。11月22日―24日,州交通局支部對我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行查評后,11月30日至12月3日,我局又支部了由縣交通局分管領(lǐng)導(dǎo)、縣地方公路管理段工程技術(shù)人員、財務(wù)人員和路政人員為成員的考核組,對全縣十個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管養(yǎng)的農(nóng)村公路進(jìn)行考核,考核按照日常養(yǎng)護(hù)、公路養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)及體制建立、機(jī)制運行、規(guī)章制度管理等方面進(jìn)行。通過檢查考核,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))能按照《責(zé)任書》的要求逐一落實,從行業(yè)層面層層簽訂責(zé)任書、合同書,逐級分解落實責(zé)任,明確管理養(yǎng)護(hù)的任務(wù)目標(biāo)和獎懲措施。在具體工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理所逐級簽訂責(zé)任書,村委會與養(yǎng)路員簽訂合同書,進(jìn)行嚴(yán)格的量化、考核和獎懲,確保農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)落到實處。群眾對農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)的積極性也日益提高,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量較上年度有明顯改善?;緲淞⒘恕叭嗣窆啡嗣耩B(yǎng)、養(yǎng)好公路為人民”的思想,元謀縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)水平不斷提升。由于采取了一系列的養(yǎng)護(hù)措施,從而較好的解決了農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)失管失養(yǎng)問題,確保我縣1010.14公里的農(nóng)村公路級級有人管,條條有人養(yǎng)。
1―4月,我縣地方公路管理段共采備養(yǎng)護(hù)料3858立方,清理疏通公路側(cè)溝110公里,鏟除路肩邊坡雜草32500平方米,備彈石380立方米,修補(bǔ)彈石路路面360平方米。投入小修保養(yǎng)資金19.05萬元,出動養(yǎng)護(hù)機(jī)械86臺班,運輸車輛238車次,投入人工891個工日。今年3月份,按照上級交通主管部門的安排,地方段支部工程技術(shù)人員到排查出的危險路段作調(diào)查設(shè)計,選定位置支部施工,利用養(yǎng)護(hù)大中修結(jié)余資金在尹羊公路危險路段設(shè)置安全防護(hù)墩374個,總投資達(dá)7.1萬元。全年計劃投入水毀大中修工程資金131.86萬元,現(xiàn)已完成92.3萬元,預(yù)計在今年雨季前工程可全部結(jié)束。
今年“2&8226;25”地震發(fā)生后,我局立即進(jìn)入災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)工作,搶險保通災(zāi)區(qū)農(nóng)村公路,并按抗震救災(zāi)指揮部的要求,搶修平安村委會至寨子山村3.5公里的通村公路,以保障救災(zāi)物資的運送??h地方公路管理段支部工程機(jī)械于3月1日進(jìn)場施工,3月13日完工,歷時13天搶修通了寨子山小村的公路,及時解決了當(dāng)?shù)貫?zāi)民恢復(fù)重建中運送物資困難。此次搶險救災(zāi)中,共投入挖機(jī)一臺、50裝載機(jī)一臺、農(nóng)用運輸車一輛,皮卡車一輛,人員128人次,投入資金10萬元,其中:災(zāi)區(qū)公路保通投入資金1.9萬元,搶通寨子山小村公路投入資金8.1萬元。元大公路由于受“7.10”、“8.30”地震災(zāi)害的影響,加之近年來車流量和超限車輛增多,導(dǎo)致部分路段路基、路面和附屬設(shè)施受損嚴(yán)重。在州交通局和縣際油路指揮部的關(guān)心、支持,于3月28日,由縣地方公路管理段投入資金34.17萬元,對元大公路部分路段路基、路面和附屬設(shè)施進(jìn)行修復(fù)完善,預(yù)計5月28日工程可全部結(jié)束。
1―4月,我縣地方公路管理段定期支部對生產(chǎn)、生活用房、機(jī)械、車輛,公路養(yǎng)護(hù)進(jìn)行安全檢查,安全宣傳、教育、學(xué)習(xí)好,各項安全生產(chǎn)管理制度,安全保障措施、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實,公路安全標(biāo)志度施齊全,未發(fā)生安全責(zé)任事故。
隨著公路使用年限增長、車流量增大及雨季水毀等眾多因素,我縣轄區(qū)農(nóng)村公路出現(xiàn)不同程度損壞現(xiàn)象,為進(jìn)一步改善農(nóng)村公路通行環(huán)境,我局安排技術(shù)人員對需要大中修的農(nóng)村公路進(jìn)行實地測量,并根據(jù)設(shè)計預(yù)算結(jié)果,報州交通局審批后支部實施。我縣上報農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工程大中修建議計劃68個,建議計劃投資224.4153萬元,3月26日,州局以楚交路()4號《關(guān)于下達(dá)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程實施計劃的通知》下達(dá)我縣大中修計劃資金131.8629萬元,其中:縣道60.7369萬元,鄉(xiāng)道58.5001萬元,村道12.6259萬元。
計劃下達(dá)后,我局嚴(yán)格按照《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程管理規(guī)定(試行)》和《省交通廳關(guān)于公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)維修嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范的通知》要求認(rèn)真支部實施,在工程監(jiān)管中,認(rèn)真落實《州交通局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程監(jiān)管的通知》(楚交路5號)精神,切實落實質(zhì)量責(zé)任終身制。同時根據(jù)《省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》省補(bǔ)資金應(yīng)全部用于養(yǎng)護(hù)工程,不得截留、擠占和挪用之規(guī)定,我局報請縣人民政府批準(zhǔn),委托審計局對撥入的省補(bǔ)資金進(jìn)行審計,省補(bǔ)資金沒有發(fā)生擠占和挪用的現(xiàn)象,做到了專款專用。
支部開展農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理“示范點”和“示范路”創(chuàng)建不斷提升農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量和服務(wù)水平根據(jù)《州交通局轉(zhuǎn)發(fā)省公路局關(guān)于印發(fā)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理示范點和示范路指導(dǎo)意見的通知》(楚交路〔〕8號),精神,我局?jǐn)M從6月開始,在全縣實施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作“示范點”和“示范路”創(chuàng)建活動,單獨對農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行檢查和評比。同時,突出管養(yǎng)亮點,正在研究制定《元謀縣農(nóng)村公路(縣鄉(xiāng)村道)示范點、示范路實施意見》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇農(nóng)村公路重點路段,每年完成10―20公里“示范點、示范路”的創(chuàng)建任務(wù),山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要完成5―10公里“安保工程”的創(chuàng)建任務(wù)。以“示范點、示范路”活動為載體,檢查督促管養(yǎng)工作,使農(nóng)村公路的面貌煥然一新,使農(nóng)村公路管養(yǎng)工作呈現(xiàn)出積極向上的良好態(tài)勢。
為維護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán)不受侵犯,路政執(zhí)法人員定期和不定期對農(nóng)村公路進(jìn)行巡查,對占用、利用、破壞公路等行為依法處理,全年累計公路巡查905公里,38人次,發(fā)放《公路法》、《路政管理條例》宣傳材料300余份,立案查處路政案件10件,結(jié)案10件,索回公路賠、補(bǔ)償費2880元,依法收取公路占用費9752元,簽訂開設(shè)岔口協(xié)議書3份,收取開設(shè)岔口賠、補(bǔ)償費9800元,有效維護(hù)了公路路容路貌及路產(chǎn)路權(quán)的完整。
今年來,盡管我縣的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作取得了一些成績,但與省州的要求和全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需求相比,還有較大差距:
一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對道路的需求認(rèn)識不一。山區(qū)迫切希望盡快將道路修建好,帶動老百姓脫貧致富,養(yǎng)護(hù)積極性高,而壩區(qū)由于道路條件相對優(yōu)越,養(yǎng)護(hù)積極性相對較差。
二是農(nóng)民愛路護(hù)路意識差,鄉(xiāng)村修路、建房時隨意在公路上開口取砂石料,損壞路基邊坡問題時有發(fā)生,農(nóng)機(jī)具損壞路面問題大量存在。在公路上堆放建筑材料及垃圾等現(xiàn)象普遍存在,路容路貌臟、亂、差的問題得不到有效解決。許多損害路產(chǎn)的問題由于得不到舉報而不能得到補(bǔ)賠,有些鄉(xiāng)村甚至隱匿路政事件。
三是對做好農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作重要性認(rèn)識不足,重建設(shè)輕管養(yǎng)的思想依然十分嚴(yán)重。沒有樹立起“建設(shè)是發(fā)展、管理養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。只想著要求交通部門多修路,沒有考慮如何管理和維護(hù)修好的道路,導(dǎo)致對農(nóng)村公路公路管理養(yǎng)護(hù)工作不到位,主動性不強(qiáng)。
四是對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)責(zé)任認(rèn)識不清。認(rèn)為修路、管路、養(yǎng)路都是交通部門的事,沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》和《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》,不明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作中的責(zé)任,導(dǎo)致對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作不到位,主動性不強(qiáng)。
五是沒有把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作作為考核考評農(nóng)村工作的一項重要內(nèi)容。按照《元謀縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要工作日程,縣委縣政府在考核考評農(nóng)村工作時,要把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行考核考評。目前,由于我縣在考核農(nóng)村工作的指標(biāo)體系中,沒有把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作列入其中,導(dǎo)致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作不重視,造成工作不到位,主動性不強(qiáng)。
六是農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。,我們在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建成立了農(nóng)村公路管理所,配備了所長、路管員及協(xié)管員,制訂了管理所的職責(zé)及路管員和協(xié)管員的職責(zé)。但為了減少農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)支出,降低管理養(yǎng)護(hù)成本,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)的人員均實行了兼任制。所長和路管員由鄉(xiāng)干部兼任,協(xié)管員由村委會主任或書記兼任。實際上這些人員的主要精力和任務(wù)是抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村社會政治穩(wěn)定工作,根本不能集中精力做好兼任的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作。對于兼管農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的鄉(xiāng)村干部,由于他們所兼管的工作不是硬任務(wù),對工作所抱的態(tài)度就是顧得上就管,顧不上就不管,造成工作沒有主動性和積極性,也沒有責(zé)任感。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十一
20xx年,我們以三個一流為目標(biāo),樹立風(fēng)險意識,創(chuàng)新稅源管理模式,深化征管改革,建立健全零散稅源社會管理機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,構(gòu)建重點行業(yè)納稅評估數(shù)據(jù)模型,夯實征管基礎(chǔ)工作,不斷提高稅收征管質(zhì)效,確保在省局三個一流考核中爭先進(jìn)位?,F(xiàn)總結(jié)如下:
今年,我們積極探索建立起流程式稅源管理新模式。2月份在三分局和xx縣局開始試點,4月份在全市全面推行。在全市構(gòu)建起了以稅源信息采集為基礎(chǔ),以納稅評估為核心,以核實處理和稅務(wù)稽查為重點,推進(jìn)數(shù)據(jù)增值利用,實現(xiàn)以工作流為驅(qū)動的貫通各層級、各部門的稅源控管運行機(jī)制,形成了稅源管理“精細(xì)的分工、緊密的聯(lián)系和有效的制約”的新模式。
(一)構(gòu)建三級互動的稅源風(fēng)險防范管理體系。
隨著稅源結(jié)構(gòu)的變化和稅源規(guī)模的提高,單純依靠稅收管理員單兵作戰(zhàn)的管理方式已經(jīng)無法滿足稅收征管的需要。我們積極探索稅源風(fēng)險防范管理,從市局、分局、管理員三個層面構(gòu)建完整的稅源風(fēng)險管理體系,將稅源管理分為日常稅源控管和動態(tài)稅源監(jiān)控“兩大板塊”。市局加強(qiáng)分析預(yù)警、納稅評估、核查處理等措施的重點監(jiān)控;基層分局加強(qiáng)納稅申報、稅款征收、日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)管理等措施的日常管理;稅收管理員則按征管流程設(shè)置日常管理崗、納稅評估崗、核查執(zhí)行崗和綜合崗,并將重點稅源企業(yè)、重點行業(yè)的監(jiān)管責(zé)任分配給綜合素質(zhì)較高的管理員承擔(dān),逐步建立了按照風(fēng)險級別和征管流程實施有針對性的稅源管理模式,形成相互協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的三級稅源管理體系。
(二)實施流水作業(yè)、相互制約的稅源管理流程。
按照優(yōu)化納稅服務(wù)、稅收專業(yè)管理、稅收風(fēng)險管理等不同特點和要求設(shè)置稅源管理工作崗位。打破原有稅源管理中“責(zé)任田”,實施“流水”作業(yè)。市局稅源監(jiān)管部門進(jìn)行稅收分析,制定行業(yè)稅收預(yù)警指標(biāo)體系,定期對重點行業(yè)進(jìn)行預(yù)警分析,指導(dǎo)基層征管單位對重點稅源戶進(jìn)行單戶分析和納稅評估,對重大建設(shè)項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控,使稅源管理做到了有的放矢,通過稅收分析對稅源進(jìn)行監(jiān)控??h(區(qū))分局按照稅源管理流程設(shè)立戶籍管理、稅源采集、納稅評估、日?;说认嚓P(guān)部門,將原有的稅收管理員“責(zé)任田”按照稅源管理流程進(jìn)行分解,實施“流程”化管理,對稅源管理每一環(huán)節(jié)實施團(tuán)隊化、專業(yè)化管理,做到“管事不管戶、管戶不下戶”。明確管理員工作重點和風(fēng)險防控內(nèi)容,做到心中有數(shù)、防患于未然,最大限度減少稅收執(zhí)法風(fēng)險的發(fā)生。
(三)優(yōu)化稅收管理員制度,工作流程無縫銜接。
原有的稅收管理員負(fù)責(zé)包辦納稅人從辦理稅務(wù)登記直至注銷登記的所有環(huán)節(jié),造成窗口前臺與管理后臺缺乏有機(jī)銜接,以及彈性執(zhí)法、人情執(zhí)法,給納稅人帶來不便,也加大了執(zhí)法風(fēng)險。我們按照“依事項設(shè)流程、依流程設(shè)崗位、依崗位定職責(zé)、依崗責(zé)建機(jī)構(gòu)”的稅源管理思路,對綜合業(yè)務(wù)、稅源管理、信息采集、納稅評估、稽核執(zhí)行等五個類型進(jìn)行職能整合,設(shè)置了日常管理科、納稅評估科、核查執(zhí)行科、綜合科,日常管理科負(fù)責(zé)信息的采集、漏征漏管戶的清理以及催報催繳、有關(guān)的文書送達(dá)等事務(wù)性工作;納稅評估科負(fù)責(zé)納稅評估工作,按行業(yè)或區(qū)域進(jìn)行納稅評估;核查執(zhí)行科負(fù)責(zé)涉稅事項審批后的核查工作、注銷檢查、日常檢查工作;綜合科負(fù)責(zé)稅收分析、納稅鑒定、定額核定、任務(wù)分派等具體工作。為保證此項工作推進(jìn)落實到位,該局制定了推進(jìn)落實制度,按干部的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心配備崗位,并通過績效考核實行能級管理,這充分激發(fā)干部職工的創(chuàng)造力和積極性。
(四)加強(qiáng)涉稅數(shù)據(jù)信息采集與分析。
完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息是稅源管理的基礎(chǔ)。我們利用地方稅收保障平臺采集國稅、工商、房管等第三方信息,通過專門成立的數(shù)據(jù)分析加工部門對信息進(jìn)行交叉比對,把握企業(yè)信息的真實性和準(zhǔn)確性,以此來縮短實際稅源與潛在稅源之間的差距,找出稅源管理的薄弱環(huán)節(jié),并嚴(yán)密監(jiān)控各類稅源信息的變化情況,從而為分析預(yù)警、綜合評估提供科學(xué)依據(jù),提高了對企業(yè)涉稅信息的監(jiān)控力度,實現(xiàn)了稅源管理信息由單一的納稅申報信息向綜合利用信息、信息監(jiān)控全方位的轉(zhuǎn)變。同時,市局機(jī)關(guān)所有業(yè)務(wù)部門所需數(shù)據(jù)均由數(shù)據(jù)中心扎口提供,各部門不再向基層要數(shù)據(jù),為基層減負(fù)、為納稅人減負(fù)。今年以來,我們共更新機(jī)構(gòu)和人員代碼500多個,清除作廢數(shù)據(jù)2萬多條,補(bǔ)充采集數(shù)據(jù)1萬多項,調(diào)整數(shù)據(jù)20xx余項,完成崗位配置近300個,配置功能角色1萬余項次,組合應(yīng)用工作流240多條,提出各類問題100多個,目前,地方稅收的納稅(費)人基礎(chǔ)信息、地方征管業(yè)務(wù)操作流程以及納稅人網(wǎng)報業(yè)務(wù)需求全部納入了新稅源管理模式下的省級大集中系統(tǒng)平臺管理,這標(biāo)志著我市新型稅源管理模式邁上了新的臺階。
(五)設(shè)定流程節(jié)點時限,提高整體工作效率。
為解決大集中系統(tǒng)內(nèi)、外節(jié)點銜接能否高效執(zhí)行問題,提高工作效能,市局于8月9日至11日,按照省局關(guān)于配置流程節(jié)點時限的工作要求,充分結(jié)合我市轉(zhuǎn)變稅收征管方式的初步實踐,本著“緊張有序,高效服務(wù)”的原則,在認(rèn)真研究,全面衡量的基礎(chǔ)上,確定了各流程的總體辦結(jié)時限,并于8月12日至13日完成了對整個稅收征管流程1000多個節(jié)點的時限配置,增強(qiáng)了稅收業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的緊迫性,提高了工作效率。
(一)構(gòu)建政府牽頭、地稅主導(dǎo)、鄉(xiāng)街共管的社會化管理模式。
1、整合資源,形成合力。在地方政府大力支持下,成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處均設(shè)有協(xié)稅護(hù)稅辦公室,統(tǒng)籌所轄村、組、居委會協(xié)稅護(hù)稅工作,形成上下聯(lián)動、層層有人負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅工作的局面,有力地調(diào)動各級力量參與到協(xié)稅護(hù)稅工作中,使零散稅源的征管力量成倍增長。
2、明確崗責(zé),形成動力。制定下發(fā)了《xx市個體及零散稅源社會化征收工作管理辦法》。辦法要求:(1)建立協(xié)稅護(hù)稅工作制度。定期分析稅源信息,確定協(xié)稅護(hù)稅工作目標(biāo),與協(xié)稅護(hù)稅辦公室協(xié)調(diào)溝通,督促協(xié)稅護(hù)稅辦公室開展協(xié)稅護(hù)稅工作,每季度(半年)組織一次零散稅源清查。(2)實行目標(biāo)考核。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要分析個體及零散稅收稅源狀況,每年確定對社會化征管工作信息采集、征管質(zhì)量、組織收入考核目標(biāo),提請有關(guān)部門按照考核目標(biāo)對各協(xié)稅護(hù)稅辦公室進(jìn)行考核,保障目標(biāo)實現(xiàn).
3、細(xì)化任務(wù),形成壓力。在社會化管理的協(xié)稅護(hù)稅模式中,協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是中堅力量,主要負(fù)責(zé)包括稅源監(jiān)控,個人出租房屋的委托代征,零散稅源征收,漏征漏管戶清理,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)納稅人準(zhǔn)期申報率、入庫率、登記率,專業(yè)市場管理,協(xié)助地稅機(jī)關(guān)辦理其它涉稅事項等各項工作。我們對具體操作辦法、工作時限、工作標(biāo)準(zhǔn)都作了明確規(guī)定,并對協(xié)稅護(hù)稅辦公室人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),使他們明確知道做什么、何時作、如何做、做到何種標(biāo)準(zhǔn)。
(二)創(chuàng)優(yōu)管理,構(gòu)建稅源管理、信息交換、委托代征的社會化管理網(wǎng)絡(luò)。
強(qiáng)化管理,實現(xiàn)零散稅源管理的制度化、規(guī)范化、集約化,實現(xiàn)協(xié)稅護(hù)稅工作可持續(xù)發(fā)展。
1、構(gòu)建稅源管理網(wǎng)。稅源是稅收工作的基石,是協(xié)稅護(hù)稅的基礎(chǔ)工作。稅源管理網(wǎng)的主要功能是充分利用好社會力量開展稅源清查,實現(xiàn)零散稅源征收的透明公開,及時掌握零散稅源的變動情況,以便合理調(diào)配征管力量。第三稅務(wù)分局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處對新浦地區(qū)沿街沿面的固定工商業(yè)戶、土地信息、房產(chǎn)信息實行拉網(wǎng)式稅源排查,并將清查結(jié)果與征管系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行比對,共清理漏征漏管戶1800余戶,清理出土地、房產(chǎn)等財產(chǎn)稅稅源2200余萬元。
2、構(gòu)建信息交換網(wǎng)。由于國地稅及工商等各部門掌握信息的不對等或缺失,不利于信息管稅。我們要求各縣、分局與國稅部門建立定期信息交換制度,每月10日前進(jìn)行共管戶信息交換,每季度對企業(yè)納稅情況進(jìn)行比對。
3、構(gòu)建委托代征網(wǎng)絡(luò)。個人出租房屋的稅款征收一直是零散稅源的一個老大難問題,由于不同地段不同經(jīng)營類型的房屋出租價格不同,造成此類稅源信息準(zhǔn)確性的難以把握,征收難度較大,征收成本較高。這一問題,委托代征網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了其獨特的優(yōu)勢,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處以及街道居委會熟悉掌握本轄區(qū)的個人出租房屋情況,對租金標(biāo)準(zhǔn)也比較了解,并且能夠不受工作時間限制開展工作,從而有效緩解了地稅部門的征管壓力。今年,各通過委托代征網(wǎng)絡(luò)征收的個人出租房屋稅款就達(dá)2500余萬元。
(一)加強(qiáng)涉稅數(shù)據(jù)比對、提高利用水平。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的稅源管理理念,將省級大集中系統(tǒng)中的海量信息數(shù)據(jù)與納稅人賬簿報表中的反映出的會計信息結(jié)合起來進(jìn)行深度加工分析,與稅收要素進(jìn)行深入對照比較,實施科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,提高稅收征管的質(zhì)量和效率不斷整合征管、計財、稅政、稽查等各部門的稅源管理職能,成立專門的數(shù)據(jù)分析加工部門,負(fù)責(zé)各項數(shù)據(jù)的加工分析。同時,制定下發(fā)了《xx市地方稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》,明確了涉稅數(shù)據(jù)采集和分析利用的具體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范涉稅數(shù)據(jù)采集程序,提升了我市涉稅數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。今年通過數(shù)據(jù)分析比對,篩選出個人所得稅申報異常的108戶企業(yè),下發(fā)到各單位進(jìn)行納稅評估,評估稅款200余萬元。
(二)構(gòu)建評估模型、提高評估質(zhì)效。
一是突出評估“重點”。根據(jù)“抓大控中定小”的工作思路,將重點稅源企業(yè)全部納入評估范圍,建立建全了重點稅源納稅評估基礎(chǔ)檔案,分行業(yè)、分區(qū)域進(jìn)行納稅評估。二是注重提高評估質(zhì)效,加大對重點評估企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等數(shù)據(jù)資料的采集與分析,主動了解來自工商、國稅、海關(guān)等方面的信息,充分利用征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息,加強(qiáng)內(nèi)部各單位之間的資料共享,豐富評估信息資源,提高納稅評估的準(zhǔn)確性,第五稅務(wù)分局及時獲取證券交易所的公告信息,對轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)的投資成本和收益實施評估,把稅法要素與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動起來進(jìn)行分析,逐步核實股權(quán)轉(zhuǎn)讓的計稅成本,最終確定該公司補(bǔ)繳稅款20xx余萬元。三是注重特點規(guī)律的總結(jié),分析專項納稅評估對象的經(jīng)營特點和納稅規(guī)律,研究行業(yè)的納稅評估模式和方法,努力實現(xiàn)“評估一個行業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的工作目標(biāo)。今年,我們根據(jù)年初的工作安排,制定出房地產(chǎn)、餐飲、物流三個重點行業(yè)的評估模型,對全市納稅評估工作起到了積極的指引作用。
(一)深化國地稅個體聯(lián)合管理,逐步實行委托代征。
為保持共管戶在雙方征管信息系統(tǒng)中數(shù)量、信息、狀態(tài)一致,我們從問題存在的根源著手,在xx縣國、地稅局率先開展個體共管戶委托國稅代征工作。5月份,xx縣國地稅局通過協(xié)商達(dá)成了委托代征事宜,并從6月開始穩(wěn)步推進(jìn),到9月份已成功實行了共管戶委托國稅代征。實現(xiàn)了共管戶國、地稅無縫隙管理,最終達(dá)到省局“在數(shù)量、信息、狀態(tài)”三個方面的一致,形成了地稅、國稅、納稅人三方共贏的良好局面。在總結(jié)xx縣局工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們將在全市逐步推行委托國稅代征共管戶個體稅收。
(二)推行ca認(rèn)證,提高網(wǎng)上辦稅應(yīng)用水平。
為貫徹落實省局相關(guān)文件精神,加快我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的步伐,提高網(wǎng)上辦稅應(yīng)用水平,我們準(zhǔn)備在全市網(wǎng)上申報戶中推廣ca認(rèn)證,目前我們已和認(rèn)證中心簽定了22000戶的推廣協(xié)議,其中已經(jīng)使用19400戶,ca認(rèn)證的推廣有效解決電子申報的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)安全傳輸問題。
(三)做好稅控收款機(jī)推廣、發(fā)票換版工作。
1、稅控收款機(jī)的推廣工作。是對全市餐飲、娛樂、服務(wù)行業(yè)的納稅人進(jìn)行梳理統(tǒng)計,做到心中有數(shù),全市擬推廣餐飲行業(yè)為3100戶,娛樂業(yè)500戶,服務(wù)行業(yè)為1400戶。共計5000余戶;截止目前,我市共計推廣使用稅控收款機(jī)35臺。
2、做好發(fā)票發(fā)票換版工作。根據(jù)總局、省局的工作要求,結(jié)合我市實際情況,統(tǒng)籌做好發(fā)票換版工作,理測算各種新版發(fā)票的用量,備足發(fā)票庫存,保證換版期間發(fā)票供應(yīng)不脫節(jié)。核對新版發(fā)票模版,監(jiān)制新版發(fā)票的印制,盤點舊版庫存發(fā)票,做好稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的庫存舊版發(fā)票繳銷、銷毀的各項工作。
(四)按期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量通報。
按照信息管稅的思路,今確立了我市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和征管風(fēng)險監(jiān)控狀況發(fā)布月制度,截止到11月底,共發(fā)布九期數(shù)據(jù)質(zhì)量通報,使用185條規(guī)則對全市的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了全方位的監(jiān)控,共計修改數(shù)據(jù)八萬余條,還清了歷史的數(shù)據(jù)質(zhì)量欠賬。為今后的數(shù)據(jù)管稅打下堅實的基礎(chǔ),受到省局的肯定。我市的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高,征管風(fēng)險顯著降低,在省局前三個季度的征管數(shù)據(jù)質(zhì)量通報中,我市征管質(zhì)量均排列在前五名之內(nèi)。
(五)拓寬信息采集渠道、提升綜合治稅水平。
積極貫徹《江蘇省地方稅收保障辦法》,以強(qiáng)化稅源控管為核心,目前,我市綜合治稅成員單位為28家,向地方稅收征管保障平臺提供80余類涉稅信息。全年共計采集各類涉稅信息81萬條,其中建設(shè)局、水利局工程信息1萬條,國土局地籍信息、土地轉(zhuǎn)讓信息近2萬條。經(jīng)地稅部門分析利用,實現(xiàn)新增登記1600多戶,新增地方各稅35000萬元。
農(nóng)村管理工作總結(jié)篇十二
20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,xx村緊緊圍繞總體工作思路,深化思想工作,圍繞全面建設(shè)小康社會,建設(shè)新農(nóng)村目標(biāo),積極帶領(lǐng)全村廣大干部群眾,團(tuán)結(jié)拼搏,嚴(yán)格按照年初的各項工作目標(biāo)和要求積極進(jìn)取、狠抓落實、凝聚人心,村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
上半年,xx村黨支部書記進(jìn)行了調(diào)整,同時,帶動優(yōu)化了農(nóng)村基層干部的整體水平和結(jié)構(gòu),增強(qiáng)農(nóng)村基層干部的綜合能力和素質(zhì),規(guī)范農(nóng)村基層干部的工作作風(fēng)和從政行為,提高農(nóng)村基層干部的工作熱情和積極性。認(rèn)真貫徹黨的群眾路線,做讓百姓信得過的村干部。
村務(wù)千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,面對各種難點、熱點問題,做到多開會,早處理。明確分工,責(zé)任到人,抓苗頭,抓重點,抓落實,堅持原則立場。20xx年中,所做民生工作主要有:
1、土地復(fù)墾。位于xx村北高頭土地今年進(jìn)行復(fù)墾,面積80余畝;
3、全面落實農(nóng)村養(yǎng)老保險政策,不斷提高農(nóng)保覆蓋率;
4、做好農(nóng)村合作醫(yī)療繳費工作;
5、增添路燈36盞;
6、增添垃圾筒10個,新建垃圾房4座;
7、硬化李樓自然村道路20xx余平方米。
計劃生育和人口工作一直是我村常抓不懈的基本工作,我村認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》。今年我村深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍,整體效果雖然比上年度有所提高,但還沒有達(dá)到理想指標(biāo),在接下來的計生工作中定會總結(jié)方法加大力度,以更好的完成任務(wù)。
為加強(qiáng)社會治安綜合治理,確保人民安居樂業(yè),村支兩委高度重視轄區(qū)內(nèi)的社會治安工作。
加強(qiáng)普法教育,按照六五普法教育規(guī)劃和計劃,利用宣傳欄、橫幅等宣傳工具宣傳普法知識,深入開展普法宣傳教育工作;加大各類矛盾的排查。做好民事調(diào)解工作,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理。做到“大事化小,小事化無;大事不出村,小事不出組”。