總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)自己成長和進步的記錄和證明。寫一篇完美的總結(jié)需要對過去的工作和學(xué)習(xí)進行全面而客觀的回顧。這里為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，供大家參考。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬間我已在xx學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)中心工作整半學(xué)期了。與其他的14級考核干事不同，我進入學(xué)生會的時間更早一些，因此與14級的干事相比，我對學(xué)生會的工作有著更深層次的了解。
網(wǎng)絡(luò)中心是我們xx學(xué)院學(xué)生會的特色部門，其主要職能是配合其他部門各項工作和活動的宣傳，以及定期上傳我院學(xué)生會各部門的工作情況并對網(wǎng)站進行維護。而我的主要工作是對學(xué)生會各項活動信息的圖片采集，從而使每個活動都有更加豐富的圖片材料，同時我也負責(zé)其他部門活動的新聞稿，讓學(xué)院的同學(xué)都能及時了解學(xué)院最新動態(tài)。
從學(xué)生會的納新，第三屆女生節(jié)的開幕式，趣味運動會，到喻大華教授的講座，男女子籃球賽，健美操比賽，送畢業(yè)生晚會等等一系列的活動我都參與其中，其中的每一張照片，每一個新聞稿都是我辛勤努力的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)中心的半學(xué)期我不僅學(xué)會了如何提高自己的工作能力更學(xué)會了如何與其他的同學(xué)相處，這就是我在學(xué)生會的收獲，盡管我付出了很多的辛苦，但是我所得到的證明我的付出是值得的。
這半學(xué)期的工作使我更加明白了作為一個學(xué)生干部不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù)，而這要求我要有明確的定位，更讓我深刻的體會到了我們是“具有學(xué)生身份的特殊、教育者、管理者和服務(wù)者，具有、教育者、管理者和服務(wù)者身份的特殊學(xué)生”。使我能更認真的做事，塌實做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。我也更加明白作為一名學(xué)生會成員，工作中必須有較強的責(zé)任心、工作熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷;要嚴(yán)以律己，潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個心，即信心，恒心，熱心，責(zé)任心”，在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態(tài)度才能使我在學(xué)生會工作的這段時間內(nèi)有所收獲。這半學(xué)期的工作使我更明白為什么自己要加入學(xué)生會,因為這個組織的作風(fēng)習(xí)慣，因為這個組織那種事無巨細的工作態(tài)度，因為學(xué)生會里的哥哥姐姐的無微不至的關(guān)懷，因為學(xué)生會同學(xué)們那種融洽的工作氛圍。每一樣都讓我受益匪淺。
在網(wǎng)絡(luò)中心的工作使我更深刻的理解“態(tài)度決定成長，態(tài)度決定成敗?！蹦愕哪芰梢圆皇堑?，但是你的態(tài)度一定要是的。在學(xué)生會，我們最需要的就是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，一種服務(wù)的態(tài)度。能力是可以培養(yǎng)的，而態(tài)度源自于內(nèi)心深處的一種素養(yǎng)，身為學(xué)生會的成員，好的態(tài)度是必備的，這也是我們在這個舞臺上取得成功的一個的籌碼。
學(xué)生會的工作教會了我們許多做人處事等各個方面的知識。但于我而言，更多的是教會了我該如何做好一個大學(xué)生。首先，我應(yīng)該用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以學(xué)習(xí)為本。同時處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，多問多學(xué)，多實踐，不斷提升自己各方面的能力。其次，要提高心理素質(zhì)，擁有豁達的心態(tài)，寵辱不驚，淡泊名利，提高自身的內(nèi)涵。
在今后的工作中我會時刻以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，真正做到作風(fēng)正，能力強，肯風(fēng)險，負責(zé)任，實現(xiàn)自己在加入學(xué)生會之前確定的提升自己，服務(wù)同學(xué)的目標(biāo)。改正自身存在的不足，多與學(xué)生會的同學(xué)、學(xué)哥學(xué)姐溝通，不斷提高自己的能力，為更好的為廣大同學(xué)服務(wù)打下夯實的基礎(chǔ)。
半學(xué)期的工作生活讓我深刻感受到政治與行政學(xué)院學(xué)生會是一個值得為之付出為之奉獻的組織，這里充滿了激情與挑戰(zhàn)。我會一直堅持下去。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇二
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡(luò)的維護工作級時和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇三
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會、政治、經(jīng)濟生活的方方面面，成為本世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的主要驅(qū)動力之一。
網(wǎng)上個人工作總結(jié):時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間xx就要死了?；仡欉^去的一年，有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下，充滿激情，擺脫負擔(dān)，我們一路走來，快樂生活，努力工作，積極爭取每一個項目，迅速應(yīng)對每一次失敗，為公司爭取每一份利潤，以100%的滿意度回報客戶和公司。將對全年的工作進行簡要總結(jié)，主要分為以下幾個部分。
一、日常工作總結(jié)。
一月，一月-三月:。
(1)全網(wǎng)aa會議支持及交流設(shè)備更換:1月初，xx移動xx年度工作會議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè)，優(yōu)化并成功完成了會議支持工作，得到了aa移動的充分認可和好評。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，原本由我公司提供的無線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果，提高運營商對我們設(shè)備的認可度，1月份，我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進行了設(shè)備更換合作，完成了周口、南陽、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。
(2)鄭州松山酒店wlan基站試點項目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點項目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州交流自動重啟故障排查，確保周口wlan四期開通和站點開通。
(3)集團交流故障處理及foa跟蹤測試:3月，分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障進行調(diào)查處理，平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動ac41集團的foa測試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進度會議，匯報相關(guān)工程進度和設(shè)備質(zhì)量問題。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
4月2日至6月:。
(1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級及各城市故障排除:4月初，隨著我組設(shè)備foa版本測試順利通過，為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問題。因此，4月份對周口、平頂山、南陽、鄭州的全網(wǎng)ac進行了補丁加載升級，并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動重啟失敗的問題，開通維護了全網(wǎng)日常wlan站點。
(2)11n設(shè)備性能測試及信陽wlan基站試點:隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用，5月份進行了公司11nap相關(guān)性能測試，并提交了設(shè)計院的相關(guān)測試報告，讓客戶對我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽移動金牛山wlan基站試點，開通測試并提交相關(guān)測試報告，得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
(3)wlan基站交換試點與聯(lián)通合作:6月，隨著公司wlan基站的大力推廣，三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開通測試，并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測試報告，使當(dāng)?shù)胤止緦ξ覀兊膚lan基站有了深入的了解，為進一步的市場推廣做好準(zhǔn)備。此外，還與周口wlan站點梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作，與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，并配合全省wlan日常站點開通和故障分析處理。
7月3日至9月:。
(1)wlan基站交流推廣、試點工作及與聯(lián)通的合作:7月，平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設(shè)備交流推廣，汝州移動家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測試完成，得到各市移動認可，配合濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。
(2)4220版交流設(shè)備升級、xx移動wlan中級培訓(xùn)、信陽wlan基站招標(biāo):8月，分別升級平頂山、周口、安陽現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬，我陪同xx移動到總部進行中級培訓(xùn)，加深客戶對我們設(shè)備的認可。下半年參加了信陽wlan基站的投標(biāo)，最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽移動戶外站項目，又中標(biāo)了信陽移動10個wlan戶外項目，共30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級及鶴壁wlan基站交換推廣試點:9月，分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進行升級，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣，鶴壁世紀(jì)廣場wlan基站試點測試，鶴壁移動認可。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
4月、9月-12月:。
(1)開通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份，隨著我公司五期交流到貨安裝，以及五期wlan項目在各城市的需求，周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng)，滿足各城市項目開通要求。此外，平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此，對平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個無線局域網(wǎng)站進行了升級換代，暫時解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力，保證了項目的正常開通和驗收。
(2)新鄉(xiāng)移動wlan基站交換推廣試點，周口交流割接故障處理:11月初，應(yīng)新鄉(xiāng)移動的要求，我們與新鄉(xiāng)移動交換了wlan基站，并與辦公室同事合作，跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點情況，調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問題。11月，根據(jù)周口移動的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求，對周口12臺空調(diào)機組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進行了調(diào)整，以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運營要求，得到了移動的充分認可，簡單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
(3)許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級:12月初，隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點，我們與許昌豫州賓館合作，對wlan基站進行室內(nèi)外覆蓋，并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試，確保業(yè)務(wù)正常使用，成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外，濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場處理，得到移動公司認可。中后期計劃在全網(wǎng)升級新版128ac設(shè)備，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問題。
二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣。
全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理及日常工作處理:在xx年，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級、補丁加載進行了4次協(xié)調(diào)，使我們設(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運行更加穩(wěn)定完善，故障率更低，滿足了客戶的要求。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來年工作的同時學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平，并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作，得到了省級公司和地方城市的充分肯定，并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術(shù)，增強各部門的無線局域網(wǎng)技術(shù)實力，更好地為客戶服務(wù)。
基站產(chǎn)品交流試點推廣:一年來，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品，組織并參與了周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地的wlan基站技術(shù)交流，在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站，并提交了詳細的各站測試分析報告，得到了移動公司的充分認可。8月，信陽移動無線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽移動無線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作，使我公司成功中標(biāo)無線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備，并獲得了信陽移動無線局域網(wǎng)室外工程10個站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，積極參與xx移動無線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購，最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備，并成功獲得xx移動5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
新產(chǎn)品推廣和試點跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣，為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品，我們將從11月到12月簡單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿臃止窘粨Q我公司的plc產(chǎn)品，并確認訂單，在平頂山和濮陽進行相應(yīng)的試點項目，以方便下一次的大力推廣，并做好技術(shù)支持，不斷為公司開拓新的市場，提高部門績效的實現(xiàn)率。
三、自我成長與不足。
1.自我成長:在過去的一年里，個人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高，學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識。
2.自身不足:進一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，進一步加強新同事的培養(yǎng)。提高他們對新產(chǎn)品和知識的掌握，更好地為客戶服務(wù)。
第四，對公司的建議和意見。
1.公司各職能部門應(yīng)進行更多相關(guān)溝通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。
2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加，建議人事綜合部每月進行一次員工調(diào)查，及時了解員工的想法，采納員工提出的合理建議，通過合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，進入部門已經(jīng)有兩個多月了。兩個多月以來，在部門的各項工作中有得也有失。但在學(xué)長、學(xué)姐的關(guān)心和幫助下，我學(xué)到了很多，也成長了很多。讓我學(xué)會禮貌待人，科學(xué)處事，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎(chǔ)。下面是總結(jié)的幾個方面：
在部門工作的兩個多月以來，在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會，沛哥就告訴我們，進入部門做事首先要思想端正，態(tài)度要好，要有激情與熱情。是的，這的確很重要，也是我們做好一件事的前提。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求，但求更好。
1、新聞。
進部門首先接觸的便是掛新聞，雖然這可以說是一項與技術(shù)毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的。比如說：新聞的落款。有時特別難調(diào)，為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺，有時甚至要調(diào)上7、8次，才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應(yīng)的版塊里，有時會出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象，即新聞掛錯了版塊，調(diào)配不合理。這時也是要有耐心的，要認真的閱讀新聞，正確地將其歸類。還有一些細節(jié)方面的問題，比如：行距和字體。它都需要有足夠的細心和耐心，才能快速而準(zhǔn)確地完成。記得第一次掛新聞時，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完，但是還是出現(xiàn)了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對?？傊e誤太多了。但在以后的工作中，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了，這是一種進步。
2、視頻。
在十一長假時，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知，根本不知道如何使用，更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的，邊學(xué)邊做，雖然結(jié)果不盡如人意，但我已經(jīng)很欣慰了，畢竟，我已經(jīng)能做一個并不是很好的視頻了。在以后的多次練習(xí)中，對軟件也漸漸地熟悉，盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻，但相比剛?cè)氩块T時有了很大的進步。
3、橫幅與封面。
第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的，并且做的也不好，但經(jīng)過多次的練習(xí)后，也熟悉了ps軟件的基本操作。可能也還不能做出好作品，但相比以前也進步了好多。
1、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績，盡管出現(xiàn)了一點小意外，我相信這不是我們的水平，一定還可以做得更好。多次的球賽中，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部的部門情誼，也更加團結(jié)了，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。
2、以前，從來沒有負責(zé)過節(jié)目的經(jīng)驗，但在干事見面會時，我卻擔(dān)當(dāng)了負責(zé)人。選節(jié)目，安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術(shù)細胞的我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。到演出時，雖然沒有取得應(yīng)有的效果，但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負責(zé)的節(jié)目的不足。
總結(jié)了兩個月以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中，我將秉承網(wǎng)絡(luò)部“敢想，敢說，敢做;想到，說道，做到”的宗旨，努力做好本職工作。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇五
xxxx年接近尾聲，新的xxxx年在向我們招手!想當(dāng)初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人xxxx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇六
x年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
x年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇七
今年一整年，我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎(chǔ)上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的，今年，不說其他員工，光我自己一個人的業(yè)績，就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點，這是讓我到了年底非常激動的主要原因，看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績，我為自己的努力與付出感到了滿足！付出不一定有收獲，但是付出了看到了收獲，這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事！
二、資源豐。
除了業(yè)績的增長，今年還有個說意外也不意外的收獲，那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的，客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了；不意外是因為我們今年的服務(wù)質(zhì)量上升的同時，給客戶留下了非常好的印象，有了這樣的好印象，我們的客戶資源變多，實在是再正常不過的事情了！希望我可以好好的把握這些客戶資源，讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?BR> 三、態(tài)度好。
今年能夠增加那么多客戶，主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓(xùn)，那次培訓(xùn)上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個檔次，連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了，有這樣的好態(tài)度去面對客戶，客戶又怎么會不喜歡呢？！如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓(xùn)，讓我們不斷通過學(xué)習(xí)增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度，我相信我們的服務(wù)態(tài)度會越來越優(yōu)秀，這樣服務(wù)下的客戶又怎么會不增加，業(yè)績又怎么可能不提高呢！
四、希望多。
有了今年開的這個好頭，我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人，單是我自己，我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化，但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的！我打算明年開一個個人公眾號，在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字，把我的朋友圈也好好利用起來，神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中，讓他們在想要買相關(guān)產(chǎn)品時，第一時間就能想到我們品牌！
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇八
經(jīng)過以上任務(wù)義務(wù)的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良：
一、任務(wù)中應(yīng)愈加的仔細，辦事三思然后行。與人相同要講究體式格局辦法。
二、站正在公司的態(tài)度上考慮成績，要與四周共事構(gòu)成杰出的共同。
三：計劃與目的。
近期依據(jù)公司的需求，不時進步本人正在技能方面的程度，滿意公司正在it方面的開展需求，實現(xiàn)本人正在收集方面的查核，同時增強軟件常識的進修，力圖做到硬軟同兼。正在我進公司一年里正在公司學(xué)到了良多，學(xué)會了若何辦事，若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時，也進修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壯的生長，像雨后的春筍;開展速率緩慢，如同剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的，我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個更好的將來。
總之，感激指導(dǎo)對于我的信賴與撐持，我將經(jīng)心盡責(zé)、竭盡全力地把任務(wù)做好!積極任務(wù)，高興糊口!
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，我來到華藝已經(jīng)有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護，到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護，到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善，從我來到?jīng)]多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁，對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中，預(yù)計將于12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢？
網(wǎng)站的改版是必然的，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè)，對于訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢，沒有任何的價值信息，包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的`網(wǎng)站首頁：
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推，與老網(wǎng)站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權(quán)威和大量的家具知識為主，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨，所以專門開設(shè)客服中心板塊，可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城，將使整個網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網(wǎng)站信息完善，預(yù)計20xx年將吸納會員8000人，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此后每年翻一番。
預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品，網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責(zé)，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預(yù)計20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。
智能手機的出現(xiàn)，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。
添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復(fù)處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！
線上推廣方式：設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業(yè)網(wǎng)站，以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。
微信營銷方案于下周一正式上線，預(yù)計20xx年將獲取到8000的關(guān)注度，獲得客戶資料20xx條。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十一
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十二
我自__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十三
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，各個行業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，影視產(chǎn)業(yè)也不例外，其面臨互聯(lián)網(wǎng)融合的趨勢不可更改。今天小編為大家精心挑選了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結(jié)20xx年，網(wǎng)絡(luò)管理科以兩級關(guān)長會議精神為指導(dǎo)，按照“注重基礎(chǔ)、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎(chǔ)建設(shè)，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調(diào)整防火墻參數(shù)近100次，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)100余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障80余次，安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關(guān)區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎(chǔ)建設(shè)，做好重大工程建設(shè)。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)
根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃，調(diào)試開通我關(guān)到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關(guān)到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質(zhì)量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關(guān)電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據(jù)科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務(wù)，受到總署科技司表揚。
同時，做好關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應(yīng)用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關(guān)區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關(guān)大樓綜合布線工作
了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設(shè)計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造
關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)自2005年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡(luò)需求，同時根據(jù)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，上半年啟動了關(guān)區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。經(jīng)過調(diào)研，確定采用mstp線路和mplsvpn技術(shù)建設(shè)關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網(wǎng)絡(luò)升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mplsvpn技術(shù)，能夠增強關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的安全性，提高網(wǎng)絡(luò)的可控性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關(guān)內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合應(yīng)用能力，對關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術(shù)方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網(wǎng)絡(luò)改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關(guān)區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，清除不合理收費。同時根據(jù)海關(guān)法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關(guān)線路經(jīng)費;經(jīng)過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網(wǎng)絡(luò)擴容經(jīng)費需求。
目前該項目各項準(zhǔn)備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關(guān)全年的視頻監(jiān)控建設(shè)工作方案。配合港務(wù)局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調(diào)研和指導(dǎo)。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關(guān)為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關(guān)采用mstp 局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關(guān)再采用2m互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實現(xiàn)總關(guān)對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關(guān)區(qū)內(nèi)推廣使用。此外，在該關(guān)還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關(guān)人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關(guān)，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)
管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò)平臺。為加強各直屬關(guān)對外接入局
域網(wǎng)的建設(shè)，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設(shè)指導(dǎo)方案”。我科對
該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關(guān)科室共同討論，調(diào)研在我
關(guān)的可行性，分析我關(guān)現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關(guān)的規(guī)范接入。
此外，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關(guān)于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進度的指示精神，進一步提高海關(guān)對
進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據(jù)總署要求，先后開通
了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等
9家企業(yè)與我關(guān)的vpn線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。
2、實施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關(guān)與青島
人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術(shù)部門溝通，制定符合我關(guān)實際的聯(lián)
網(wǎng)方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。
按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導(dǎo)方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，
海關(guān)與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。實現(xiàn)省內(nèi)7個出口加工區(qū)通過vpn方式接入我關(guān)管理網(wǎng)
對外接入局域網(wǎng)。
二、根據(jù)信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
(一)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務(wù)院令第147號)、
該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網(wǎng)服務(wù)器安全域劃分工作
按照總署的統(tǒng)一部署，根據(jù)我關(guān)管理網(wǎng)服務(wù)器實際情況，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，編寫青
島海關(guān)實施方案、應(yīng)急預(yù)案。協(xié)調(diào)專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可
靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務(wù)器詳細信息進行了全面調(diào)查、測試、統(tǒng)計，做
好前期準(zhǔn)備。進行服務(wù)器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務(wù)器103臺，然后根據(jù)業(yè)務(wù)需
求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務(wù)器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據(jù)總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全
我關(guān)的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作
配合山東省保密委對我關(guān)涉密網(wǎng)絡(luò)進行檢查;根據(jù)總署統(tǒng)一部署，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查工作。
前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設(shè)備申請預(yù)算。對紅機
網(wǎng)設(shè)備、線路進行排查標(biāo)識，在總關(guān)大樓內(nèi)完成安裝電磁傳導(dǎo)干擾器40臺。根據(jù)總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電源、設(shè)備等整改事宜，根據(jù)意見對“青島海關(guān)分級保護測評申請書”12項內(nèi)容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導(dǎo)關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)、機房等系統(tǒng)的建設(shè)和運行。
(一)進行關(guān)區(qū)部分隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)機房安全巡檢。
行了網(wǎng)絡(luò)、機房安全巡檢。根據(jù)巡檢結(jié)果，我科進行認真分析，確定出機房、設(shè)備運
工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)運維制度建設(shè)
區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導(dǎo)
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)，我科參加黃島
保稅物流園區(qū)、大港海關(guān)旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關(guān)駐
北港辦、濰坊海關(guān)駐壽光辦的建設(shè)和驗收工作，并為蓬萊海關(guān)及其駐長島辦完成網(wǎng)絡(luò)
升級改造。
(四)制定“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的
視頻會議管理規(guī)定，制定了我關(guān)“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在2010年下發(fā)關(guān)區(qū)。
(五)積極做好專項經(jīng)費的申請工作
根據(jù)總署文件，統(tǒng)計關(guān)區(qū)2010年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過精心準(zhǔn)備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關(guān)機房等四個機房的裝修改造經(jīng)費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關(guān)區(qū)2010年專項經(jīng)費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設(shè)工作
1、建設(shè)五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)
根據(jù)處務(wù)會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。采用無線技術(shù)，聯(lián)系施工單位到
五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調(diào)整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程
規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設(shè)視頻監(jiān)控的時機，完成港務(wù)局機房到
老海關(guān)和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外，還
聯(lián)網(wǎng)接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關(guān)機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關(guān)vpn網(wǎng)關(guān)升級。
勤武警通過互聯(lián)網(wǎng)vpn訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)保障能力。
繼續(xù)進行關(guān)區(qū)廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作，建設(shè)關(guān)區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關(guān)區(qū)機房的建設(shè)和安全運行。
優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設(shè)
根據(jù)總署指導(dǎo)方案和我關(guān)的實際情況，制定出我關(guān)建設(shè)方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護小組建設(shè)
為解決網(wǎng)絡(luò)維護人力問題，提高網(wǎng)絡(luò)故障反應(yīng)速度，以關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員，能夠?qū)χ苓呺`屬關(guān)進行網(wǎng)絡(luò)故障排除。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十四
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
3.關(guān)于對網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)報告。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十五
又是一年一度的回溯之日，對于金融行業(yè)而言，恐怕最大的渠道和趨勢威脅，或者說是一種外部的新力量沖擊，就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然，單從規(guī)模而言，互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊，畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢，已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來變化分析如下。
如果說20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年，那么20xx，將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領(lǐng)域，并成為引領(lǐng)c端投融資服務(wù)與b端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延，也在逐步的試探和確立中明確下來，成為普通投資者、平臺運營者、風(fēng)投機構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結(jié)20xx，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來，從最開始的“散兵游勇”，體制外作戰(zhàn)，開始逐步進入了金融機構(gòu)和監(jiān)管層的視野，并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機會。
彼時，當(dāng)20xx年金融改革趨勢詭變多局，當(dāng)傳統(tǒng)金融機構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴斧展開之際，以阿里金融的余額寶為突破口，利用了當(dāng)時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率，互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子，并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對銀行流動性整頓，“控制增量，盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā)，監(jiān)管方面默許的情況下，在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過對接基金公司，將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中，以余額寶和理財通成為了這個領(lǐng)域的佼佼者。
可以說，在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下，互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來，其中另一種主要的模式是p2p，并在其后1年時間之內(nèi)，擴展到了全國絕大多數(shù)領(lǐng)域，成立了1000多家平臺，年信貸規(guī)模超過千億元，成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然，目前p2p行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期，因此整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力還有待通過市場化、風(fēng)險化的手段得以加強。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示，對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，趕上了20xx年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務(wù)模式的政策窗口，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段：以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢面前，將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對接了起來?？此婆既?，實則醞釀著大趨勢中的某種必然。
站在行業(yè)發(fā)展的角度，20xx年是一個比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期，也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險。而經(jīng)過20xx年的發(fā)展，至少從監(jiān)管方的表述來看，對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中，通過分類監(jiān)管，適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開始確立，主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn)，主要覆蓋了行業(yè)參與者，行業(yè)經(jīng)營范圍，行業(yè)對風(fēng)投機構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大，主要的模式有電商金融化模式（主要是指電商的存貸匯模式，分別對應(yīng)電商小貸、支付、在線理財），p2p平臺運營模式，眾籌服務(wù)模式，以及數(shù)據(jù)征信服務(wù)，金融垂直搜索服務(wù)平臺，乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中，前三種模式，也就是電商金融化，p2p，眾籌對金融的替代性相對更強，無論是小額融資服務(wù)還是投資理財服務(wù)，或者是線上支付，都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn)，并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構(gòu)的參與，互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺，開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構(gòu)，甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者?；ヂ?lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險，以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化（直銷銀行、銀行電商，銀行p2p，銀行版寶寶類產(chǎn)品）等，開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量，進一步提高了行業(yè)地位，加強了行業(yè)的話語權(quán)。
2、運用場景更為豐富，從pc端服務(wù)開始進入移動端服務(wù)，特別是支付類錢包的廣泛運用，開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全，無論是電商金融，還是p2p，眾籌，其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構(gòu)在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強，例如在線理財從單一的貨幣市場基金，到如今的招財寶（票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款），以及到和保險、基金公司的進一步合作等，乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品；另一方面，支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化，支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn)，并和線上、線下的場景綁定起來，使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心，意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年年底出現(xiàn)的p2p行業(yè)跑路危機，到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論，以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議，從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強，以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營，監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從p2p行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管，眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管，以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn)，都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進入了實質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻，也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在p2p行業(yè)，這個趨勢特別明顯，隨著行業(yè)競爭加劇，差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn)，風(fēng)投機構(gòu)開始逐步進入，而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn)，同時在必要的時刻進行并購整合，以加強平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時，各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資，或者是看好長期的發(fā)展前景，做財務(wù)投資和戰(zhàn)略入股，或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合，做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章，也或者是為了提升上市公司的利好刺激，提升股價。
總之，在資本過剩而有效投資不足的時代，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為，除了上述四個正面的變化之外，互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異，一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來，另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
對于p2p而言，主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結(jié)實，因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩，成本也比價高，因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主，而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說，這其實是一種o2o的p2p模式，而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式，線下的營銷和調(diào)查成本，以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風(fēng)險成本都還是較高的。
另外，p2p行業(yè)由于競爭激烈，要以高收益吸引投資者，一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應(yīng)，開始對接大的項目，或者是金融機構(gòu)的資產(chǎn)包，出現(xiàn)了p2b模式，以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模，增加手續(xù)費收入，樹立品牌。
當(dāng)然，在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險，如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良，以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單，雖然各個平臺的處置方式不一樣（大多提供兜底），但高風(fēng)險業(yè)務(wù)合作也暴露出了p2p與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外，p2p還有一種債權(quán)分包的模式，就是由一個平臺將分散于各個p2p平臺的標(biāo)的集合起來，分散風(fēng)險，然后以平臺的名義投標(biāo)，最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言，由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開，理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī)，因為這觸及了證監(jiān)會關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以，在實際的運作上，出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權(quán)眾籌，為了規(guī)避風(fēng)險，也大多是線上投資，線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風(fēng)險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主，其他類型的眾籌還不甚完善，一方面是后續(xù)的約束和督促力有限，另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以，對于整個行業(yè)而言，在海外p2p、眾籌等舶來品的理念刺激下，國內(nèi)的平臺運營者始終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘，也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式，其中較好的結(jié)合點，就是在監(jiān)管底線之上，在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進行業(yè)務(wù)開發(fā)。
說了這么多，對于20xx年而言，互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化？
首先，毫無疑問的是，整個行業(yè)仍然會在風(fēng)口確立的情況下，以螺旋式上升為表現(xiàn)，這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足，而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二，隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善，一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù)，或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下，建立交叉征信；另一方面，線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來，也就是完成了征信的線上化。
第三，應(yīng)用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務(wù)，理財投資服務(wù)，還是征信、搜索服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結(jié)合起來，在這一方面，傳統(tǒng)金融機構(gòu)就顯得有些力不從心，在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口，建立自己的場景化體系，圈住用戶。
最后，隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善，未來的市場競爭重點將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重，因為農(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的可能性，一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品，將成為相當(dāng)長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場，也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十六
2020年，按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務(wù)方式，全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達65個。
（二）政務(wù)服務(wù)事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準(zhǔn)差距，進一步精簡辦事材料，當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務(wù)事項全覆蓋。
3、確保政務(wù)服務(wù)事項全認領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認領(lǐng)、盡認領(lǐng)”的原則，對本單位政務(wù)服務(wù)事項進行詳細梳理，完善政務(wù)服務(wù)事項，對于本單位確無職權(quán)的事項，上報不認領(lǐng)事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當(dāng)前供氣、供電進駐政務(wù)服務(wù)大廳，供水進駐大廳工程建設(shè)項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善，協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，打造便捷服務(wù)的自動化平臺和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺，同時做好7×24小時服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務(wù)場所的關(guān)聯(lián)及項服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項?？梢跃珳?zhǔn)識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務(wù)服務(wù)滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率，進一步壓縮六類權(quán)力事項承諾辦結(jié)時限，當(dāng)前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務(wù)對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設(shè)和應(yīng)用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產(chǎn)生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務(wù)訪問量有待進一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少，究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務(wù)開發(fā)。推進更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務(wù)。
2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報制度，每月定期通報政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬間我已在xx學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)中心工作整半學(xué)期了。與其他的14級考核干事不同，我進入學(xué)生會的時間更早一些，因此與14級的干事相比，我對學(xué)生會的工作有著更深層次的了解。
網(wǎng)絡(luò)中心是我們xx學(xué)院學(xué)生會的特色部門，其主要職能是配合其他部門各項工作和活動的宣傳，以及定期上傳我院學(xué)生會各部門的工作情況并對網(wǎng)站進行維護。而我的主要工作是對學(xué)生會各項活動信息的圖片采集，從而使每個活動都有更加豐富的圖片材料，同時我也負責(zé)其他部門活動的新聞稿，讓學(xué)院的同學(xué)都能及時了解學(xué)院最新動態(tài)。
從學(xué)生會的納新，第三屆女生節(jié)的開幕式，趣味運動會，到喻大華教授的講座，男女子籃球賽，健美操比賽，送畢業(yè)生晚會等等一系列的活動我都參與其中，其中的每一張照片，每一個新聞稿都是我辛勤努力的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)中心的半學(xué)期我不僅學(xué)會了如何提高自己的工作能力更學(xué)會了如何與其他的同學(xué)相處，這就是我在學(xué)生會的收獲，盡管我付出了很多的辛苦，但是我所得到的證明我的付出是值得的。
這半學(xué)期的工作使我更加明白了作為一個學(xué)生干部不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù)，而這要求我要有明確的定位，更讓我深刻的體會到了我們是“具有學(xué)生身份的特殊、教育者、管理者和服務(wù)者，具有、教育者、管理者和服務(wù)者身份的特殊學(xué)生”。使我能更認真的做事，塌實做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。我也更加明白作為一名學(xué)生會成員，工作中必須有較強的責(zé)任心、工作熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷;要嚴(yán)以律己，潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個心，即信心，恒心，熱心，責(zé)任心”，在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態(tài)度才能使我在學(xué)生會工作的這段時間內(nèi)有所收獲。這半學(xué)期的工作使我更明白為什么自己要加入學(xué)生會,因為這個組織的作風(fēng)習(xí)慣，因為這個組織那種事無巨細的工作態(tài)度，因為學(xué)生會里的哥哥姐姐的無微不至的關(guān)懷，因為學(xué)生會同學(xué)們那種融洽的工作氛圍。每一樣都讓我受益匪淺。
在網(wǎng)絡(luò)中心的工作使我更深刻的理解“態(tài)度決定成長，態(tài)度決定成敗?！蹦愕哪芰梢圆皇堑?，但是你的態(tài)度一定要是的。在學(xué)生會，我們最需要的就是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，一種服務(wù)的態(tài)度。能力是可以培養(yǎng)的，而態(tài)度源自于內(nèi)心深處的一種素養(yǎng)，身為學(xué)生會的成員，好的態(tài)度是必備的，這也是我們在這個舞臺上取得成功的一個的籌碼。
學(xué)生會的工作教會了我們許多做人處事等各個方面的知識。但于我而言，更多的是教會了我該如何做好一個大學(xué)生。首先，我應(yīng)該用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以學(xué)習(xí)為本。同時處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，多問多學(xué)，多實踐，不斷提升自己各方面的能力。其次，要提高心理素質(zhì)，擁有豁達的心態(tài)，寵辱不驚，淡泊名利，提高自身的內(nèi)涵。
在今后的工作中我會時刻以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，真正做到作風(fēng)正，能力強，肯風(fēng)險，負責(zé)任，實現(xiàn)自己在加入學(xué)生會之前確定的提升自己，服務(wù)同學(xué)的目標(biāo)。改正自身存在的不足，多與學(xué)生會的同學(xué)、學(xué)哥學(xué)姐溝通，不斷提高自己的能力，為更好的為廣大同學(xué)服務(wù)打下夯實的基礎(chǔ)。
半學(xué)期的工作生活讓我深刻感受到政治與行政學(xué)院學(xué)生會是一個值得為之付出為之奉獻的組織，這里充滿了激情與挑戰(zhàn)。我會一直堅持下去。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇二
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡(luò)的維護工作級時和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇三
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會、政治、經(jīng)濟生活的方方面面，成為本世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的主要驅(qū)動力之一。
網(wǎng)上個人工作總結(jié):時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間xx就要死了?；仡欉^去的一年，有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下，充滿激情，擺脫負擔(dān)，我們一路走來，快樂生活，努力工作，積極爭取每一個項目，迅速應(yīng)對每一次失敗，為公司爭取每一份利潤，以100%的滿意度回報客戶和公司。將對全年的工作進行簡要總結(jié)，主要分為以下幾個部分。
一、日常工作總結(jié)。
一月，一月-三月:。
(1)全網(wǎng)aa會議支持及交流設(shè)備更換:1月初，xx移動xx年度工作會議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè)，優(yōu)化并成功完成了會議支持工作，得到了aa移動的充分認可和好評。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，原本由我公司提供的無線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果，提高運營商對我們設(shè)備的認可度，1月份，我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進行了設(shè)備更換合作，完成了周口、南陽、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。
(2)鄭州松山酒店wlan基站試點項目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點項目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州交流自動重啟故障排查，確保周口wlan四期開通和站點開通。
(3)集團交流故障處理及foa跟蹤測試:3月，分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障進行調(diào)查處理，平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動ac41集團的foa測試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進度會議，匯報相關(guān)工程進度和設(shè)備質(zhì)量問題。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
4月2日至6月:。
(1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級及各城市故障排除:4月初，隨著我組設(shè)備foa版本測試順利通過，為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問題。因此，4月份對周口、平頂山、南陽、鄭州的全網(wǎng)ac進行了補丁加載升級，并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動重啟失敗的問題，開通維護了全網(wǎng)日常wlan站點。
(2)11n設(shè)備性能測試及信陽wlan基站試點:隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用，5月份進行了公司11nap相關(guān)性能測試，并提交了設(shè)計院的相關(guān)測試報告，讓客戶對我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽移動金牛山wlan基站試點，開通測試并提交相關(guān)測試報告，得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
(3)wlan基站交換試點與聯(lián)通合作:6月，隨著公司wlan基站的大力推廣，三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開通測試，并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測試報告，使當(dāng)?shù)胤止緦ξ覀兊膚lan基站有了深入的了解，為進一步的市場推廣做好準(zhǔn)備。此外，還與周口wlan站點梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作，與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，并配合全省wlan日常站點開通和故障分析處理。
7月3日至9月:。
(1)wlan基站交流推廣、試點工作及與聯(lián)通的合作:7月，平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設(shè)備交流推廣，汝州移動家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測試完成，得到各市移動認可，配合濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。
(2)4220版交流設(shè)備升級、xx移動wlan中級培訓(xùn)、信陽wlan基站招標(biāo):8月，分別升級平頂山、周口、安陽現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬，我陪同xx移動到總部進行中級培訓(xùn)，加深客戶對我們設(shè)備的認可。下半年參加了信陽wlan基站的投標(biāo)，最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽移動戶外站項目，又中標(biāo)了信陽移動10個wlan戶外項目，共30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級及鶴壁wlan基站交換推廣試點:9月，分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進行升級，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣，鶴壁世紀(jì)廣場wlan基站試點測試，鶴壁移動認可。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
4月、9月-12月:。
(1)開通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份，隨著我公司五期交流到貨安裝，以及五期wlan項目在各城市的需求，周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng)，滿足各城市項目開通要求。此外，平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此，對平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個無線局域網(wǎng)站進行了升級換代，暫時解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力，保證了項目的正常開通和驗收。
(2)新鄉(xiāng)移動wlan基站交換推廣試點，周口交流割接故障處理:11月初，應(yīng)新鄉(xiāng)移動的要求，我們與新鄉(xiāng)移動交換了wlan基站，并與辦公室同事合作，跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點情況，調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問題。11月，根據(jù)周口移動的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求，對周口12臺空調(diào)機組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進行了調(diào)整，以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運營要求，得到了移動的充分認可，簡單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
(3)許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級:12月初，隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點，我們與許昌豫州賓館合作，對wlan基站進行室內(nèi)外覆蓋，并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試，確保業(yè)務(wù)正常使用，成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外，濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場處理，得到移動公司認可。中后期計劃在全網(wǎng)升級新版128ac設(shè)備，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問題。
二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣。
全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理及日常工作處理:在xx年，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級、補丁加載進行了4次協(xié)調(diào)，使我們設(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運行更加穩(wěn)定完善，故障率更低，滿足了客戶的要求。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通，分析處理故障。
2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來年工作的同時學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平，并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作，得到了省級公司和地方城市的充分肯定，并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術(shù)，增強各部門的無線局域網(wǎng)技術(shù)實力，更好地為客戶服務(wù)。
基站產(chǎn)品交流試點推廣:一年來，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品，組織并參與了周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地的wlan基站技術(shù)交流，在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站，并提交了詳細的各站測試分析報告，得到了移動公司的充分認可。8月，信陽移動無線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽移動無線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作，使我公司成功中標(biāo)無線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備，并獲得了信陽移動無線局域網(wǎng)室外工程10個站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，積極參與xx移動無線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購，最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備，并成功獲得xx移動5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
新產(chǎn)品推廣和試點跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣，為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品，我們將從11月到12月簡單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿臃止窘粨Q我公司的plc產(chǎn)品，并確認訂單，在平頂山和濮陽進行相應(yīng)的試點項目，以方便下一次的大力推廣，并做好技術(shù)支持，不斷為公司開拓新的市場，提高部門績效的實現(xiàn)率。
三、自我成長與不足。
1.自我成長:在過去的一年里，個人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高，學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識。
2.自身不足:進一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，進一步加強新同事的培養(yǎng)。提高他們對新產(chǎn)品和知識的掌握，更好地為客戶服務(wù)。
第四，對公司的建議和意見。
1.公司各職能部門應(yīng)進行更多相關(guān)溝通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。
2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加，建議人事綜合部每月進行一次員工調(diào)查，及時了解員工的想法，采納員工提出的合理建議，通過合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，進入部門已經(jīng)有兩個多月了。兩個多月以來，在部門的各項工作中有得也有失。但在學(xué)長、學(xué)姐的關(guān)心和幫助下，我學(xué)到了很多，也成長了很多。讓我學(xué)會禮貌待人，科學(xué)處事，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎(chǔ)。下面是總結(jié)的幾個方面：
在部門工作的兩個多月以來，在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會，沛哥就告訴我們，進入部門做事首先要思想端正，態(tài)度要好，要有激情與熱情。是的，這的確很重要，也是我們做好一件事的前提。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求，但求更好。
1、新聞。
進部門首先接觸的便是掛新聞，雖然這可以說是一項與技術(shù)毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的。比如說：新聞的落款。有時特別難調(diào)，為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺，有時甚至要調(diào)上7、8次，才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應(yīng)的版塊里，有時會出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象，即新聞掛錯了版塊，調(diào)配不合理。這時也是要有耐心的，要認真的閱讀新聞，正確地將其歸類。還有一些細節(jié)方面的問題，比如：行距和字體。它都需要有足夠的細心和耐心，才能快速而準(zhǔn)確地完成。記得第一次掛新聞時，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完，但是還是出現(xiàn)了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對?？傊e誤太多了。但在以后的工作中，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了，這是一種進步。
2、視頻。
在十一長假時，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知，根本不知道如何使用，更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的，邊學(xué)邊做，雖然結(jié)果不盡如人意，但我已經(jīng)很欣慰了，畢竟，我已經(jīng)能做一個并不是很好的視頻了。在以后的多次練習(xí)中，對軟件也漸漸地熟悉，盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻，但相比剛?cè)氩块T時有了很大的進步。
3、橫幅與封面。
第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的，并且做的也不好，但經(jīng)過多次的練習(xí)后，也熟悉了ps軟件的基本操作。可能也還不能做出好作品，但相比以前也進步了好多。
1、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績，盡管出現(xiàn)了一點小意外，我相信這不是我們的水平，一定還可以做得更好。多次的球賽中，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部的部門情誼，也更加團結(jié)了，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。
2、以前，從來沒有負責(zé)過節(jié)目的經(jīng)驗，但在干事見面會時，我卻擔(dān)當(dāng)了負責(zé)人。選節(jié)目，安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術(shù)細胞的我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。到演出時，雖然沒有取得應(yīng)有的效果，但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負責(zé)的節(jié)目的不足。
總結(jié)了兩個月以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中，我將秉承網(wǎng)絡(luò)部“敢想，敢說，敢做;想到，說道，做到”的宗旨，努力做好本職工作。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇五
xxxx年接近尾聲，新的xxxx年在向我們招手!想當(dāng)初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人xxxx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇六
x年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
x年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇七
今年一整年，我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎(chǔ)上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的，今年，不說其他員工，光我自己一個人的業(yè)績，就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點，這是讓我到了年底非常激動的主要原因，看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績，我為自己的努力與付出感到了滿足！付出不一定有收獲，但是付出了看到了收獲，這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事！
二、資源豐。
除了業(yè)績的增長，今年還有個說意外也不意外的收獲，那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的，客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了；不意外是因為我們今年的服務(wù)質(zhì)量上升的同時，給客戶留下了非常好的印象，有了這樣的好印象，我們的客戶資源變多，實在是再正常不過的事情了！希望我可以好好的把握這些客戶資源，讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?BR> 三、態(tài)度好。
今年能夠增加那么多客戶，主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓(xùn)，那次培訓(xùn)上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個檔次，連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了，有這樣的好態(tài)度去面對客戶，客戶又怎么會不喜歡呢？！如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓(xùn)，讓我們不斷通過學(xué)習(xí)增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度，我相信我們的服務(wù)態(tài)度會越來越優(yōu)秀，這樣服務(wù)下的客戶又怎么會不增加，業(yè)績又怎么可能不提高呢！
四、希望多。
有了今年開的這個好頭，我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人，單是我自己，我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化，但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的！我打算明年開一個個人公眾號，在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字，把我的朋友圈也好好利用起來，神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中，讓他們在想要買相關(guān)產(chǎn)品時，第一時間就能想到我們品牌！
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇八
經(jīng)過以上任務(wù)義務(wù)的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良：
一、任務(wù)中應(yīng)愈加的仔細，辦事三思然后行。與人相同要講究體式格局辦法。
二、站正在公司的態(tài)度上考慮成績，要與四周共事構(gòu)成杰出的共同。
三：計劃與目的。
近期依據(jù)公司的需求，不時進步本人正在技能方面的程度，滿意公司正在it方面的開展需求，實現(xiàn)本人正在收集方面的查核，同時增強軟件常識的進修，力圖做到硬軟同兼。正在我進公司一年里正在公司學(xué)到了良多，學(xué)會了若何辦事，若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時，也進修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壯的生長，像雨后的春筍;開展速率緩慢，如同剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的，我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個更好的將來。
總之，感激指導(dǎo)對于我的信賴與撐持，我將經(jīng)心盡責(zé)、竭盡全力地把任務(wù)做好!積極任務(wù)，高興糊口!
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，我來到華藝已經(jīng)有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護，到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護，到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善，從我來到?jīng)]多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁，對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中，預(yù)計將于12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢？
網(wǎng)站的改版是必然的，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè)，對于訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢，沒有任何的價值信息，包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的`網(wǎng)站首頁：
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推，與老網(wǎng)站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權(quán)威和大量的家具知識為主，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨，所以專門開設(shè)客服中心板塊，可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城，將使整個網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網(wǎng)站信息完善，預(yù)計20xx年將吸納會員8000人，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此后每年翻一番。
預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品，網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責(zé)，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預(yù)計20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。
智能手機的出現(xiàn)，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。
添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復(fù)處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！
線上推廣方式：設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業(yè)網(wǎng)站，以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。
微信營銷方案于下周一正式上線，預(yù)計20xx年將獲取到8000的關(guān)注度，獲得客戶資料20xx條。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十一
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十二
我自__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十三
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，各個行業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，影視產(chǎn)業(yè)也不例外，其面臨互聯(lián)網(wǎng)融合的趨勢不可更改。今天小編為大家精心挑選了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結(jié)20xx年，網(wǎng)絡(luò)管理科以兩級關(guān)長會議精神為指導(dǎo)，按照“注重基礎(chǔ)、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎(chǔ)建設(shè)，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調(diào)整防火墻參數(shù)近100次，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)100余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障80余次，安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關(guān)區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎(chǔ)建設(shè)，做好重大工程建設(shè)。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)
根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃，調(diào)試開通我關(guān)到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關(guān)到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質(zhì)量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關(guān)電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據(jù)科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務(wù)，受到總署科技司表揚。
同時，做好關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應(yīng)用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關(guān)區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關(guān)大樓綜合布線工作
了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設(shè)計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造
關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)自2005年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡(luò)需求，同時根據(jù)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，上半年啟動了關(guān)區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。經(jīng)過調(diào)研，確定采用mstp線路和mplsvpn技術(shù)建設(shè)關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網(wǎng)絡(luò)升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mplsvpn技術(shù)，能夠增強關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的安全性，提高網(wǎng)絡(luò)的可控性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關(guān)內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合應(yīng)用能力，對關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術(shù)方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網(wǎng)絡(luò)改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關(guān)區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，清除不合理收費。同時根據(jù)海關(guān)法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關(guān)線路經(jīng)費;經(jīng)過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網(wǎng)絡(luò)擴容經(jīng)費需求。
目前該項目各項準(zhǔn)備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關(guān)全年的視頻監(jiān)控建設(shè)工作方案。配合港務(wù)局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調(diào)研和指導(dǎo)。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關(guān)為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關(guān)采用mstp 局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關(guān)再采用2m互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實現(xiàn)總關(guān)對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關(guān)區(qū)內(nèi)推廣使用。此外，在該關(guān)還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關(guān)人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關(guān)，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)
管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò)平臺。為加強各直屬關(guān)對外接入局
域網(wǎng)的建設(shè)，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設(shè)指導(dǎo)方案”。我科對
該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關(guān)科室共同討論，調(diào)研在我
關(guān)的可行性，分析我關(guān)現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關(guān)的規(guī)范接入。
此外，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關(guān)于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進度的指示精神，進一步提高海關(guān)對
進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據(jù)總署要求，先后開通
了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等
9家企業(yè)與我關(guān)的vpn線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。
2、實施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關(guān)與青島
人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術(shù)部門溝通，制定符合我關(guān)實際的聯(lián)
網(wǎng)方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。
按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導(dǎo)方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，
海關(guān)與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。實現(xiàn)省內(nèi)7個出口加工區(qū)通過vpn方式接入我關(guān)管理網(wǎng)
對外接入局域網(wǎng)。
二、根據(jù)信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
(一)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務(wù)院令第147號)、
該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網(wǎng)服務(wù)器安全域劃分工作
按照總署的統(tǒng)一部署，根據(jù)我關(guān)管理網(wǎng)服務(wù)器實際情況，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，編寫青
島海關(guān)實施方案、應(yīng)急預(yù)案。協(xié)調(diào)專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可
靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務(wù)器詳細信息進行了全面調(diào)查、測試、統(tǒng)計，做
好前期準(zhǔn)備。進行服務(wù)器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務(wù)器103臺，然后根據(jù)業(yè)務(wù)需
求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務(wù)器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據(jù)總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全
我關(guān)的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作
配合山東省保密委對我關(guān)涉密網(wǎng)絡(luò)進行檢查;根據(jù)總署統(tǒng)一部署，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查工作。
前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設(shè)備申請預(yù)算。對紅機
網(wǎng)設(shè)備、線路進行排查標(biāo)識，在總關(guān)大樓內(nèi)完成安裝電磁傳導(dǎo)干擾器40臺。根據(jù)總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電源、設(shè)備等整改事宜，根據(jù)意見對“青島海關(guān)分級保護測評申請書”12項內(nèi)容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導(dǎo)關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)、機房等系統(tǒng)的建設(shè)和運行。
(一)進行關(guān)區(qū)部分隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)機房安全巡檢。
行了網(wǎng)絡(luò)、機房安全巡檢。根據(jù)巡檢結(jié)果，我科進行認真分析，確定出機房、設(shè)備運
工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)運維制度建設(shè)
區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導(dǎo)
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)，我科參加黃島
保稅物流園區(qū)、大港海關(guān)旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關(guān)駐
北港辦、濰坊海關(guān)駐壽光辦的建設(shè)和驗收工作，并為蓬萊海關(guān)及其駐長島辦完成網(wǎng)絡(luò)
升級改造。
(四)制定“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的
視頻會議管理規(guī)定，制定了我關(guān)“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在2010年下發(fā)關(guān)區(qū)。
(五)積極做好專項經(jīng)費的申請工作
根據(jù)總署文件，統(tǒng)計關(guān)區(qū)2010年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過精心準(zhǔn)備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關(guān)機房等四個機房的裝修改造經(jīng)費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關(guān)區(qū)2010年專項經(jīng)費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設(shè)工作
1、建設(shè)五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)
根據(jù)處務(wù)會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。采用無線技術(shù)，聯(lián)系施工單位到
五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調(diào)整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程
規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設(shè)視頻監(jiān)控的時機，完成港務(wù)局機房到
老海關(guān)和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外，還
聯(lián)網(wǎng)接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關(guān)機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關(guān)vpn網(wǎng)關(guān)升級。
勤武警通過互聯(lián)網(wǎng)vpn訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)保障能力。
繼續(xù)進行關(guān)區(qū)廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作，建設(shè)關(guān)區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關(guān)區(qū)機房的建設(shè)和安全運行。
優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設(shè)
根據(jù)總署指導(dǎo)方案和我關(guān)的實際情況，制定出我關(guān)建設(shè)方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護小組建設(shè)
為解決網(wǎng)絡(luò)維護人力問題，提高網(wǎng)絡(luò)故障反應(yīng)速度，以關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員，能夠?qū)χ苓呺`屬關(guān)進行網(wǎng)絡(luò)故障排除。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十四
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
3.關(guān)于對網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)報告。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十五
又是一年一度的回溯之日，對于金融行業(yè)而言，恐怕最大的渠道和趨勢威脅，或者說是一種外部的新力量沖擊，就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然，單從規(guī)模而言，互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊，畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢，已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來變化分析如下。
如果說20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年，那么20xx，將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領(lǐng)域，并成為引領(lǐng)c端投融資服務(wù)與b端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延，也在逐步的試探和確立中明確下來，成為普通投資者、平臺運營者、風(fēng)投機構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結(jié)20xx，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來，從最開始的“散兵游勇”，體制外作戰(zhàn)，開始逐步進入了金融機構(gòu)和監(jiān)管層的視野，并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機會。
彼時，當(dāng)20xx年金融改革趨勢詭變多局，當(dāng)傳統(tǒng)金融機構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴斧展開之際，以阿里金融的余額寶為突破口，利用了當(dāng)時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率，互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子，并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對銀行流動性整頓，“控制增量，盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā)，監(jiān)管方面默許的情況下，在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過對接基金公司，將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中，以余額寶和理財通成為了這個領(lǐng)域的佼佼者。
可以說，在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下，互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來，其中另一種主要的模式是p2p，并在其后1年時間之內(nèi)，擴展到了全國絕大多數(shù)領(lǐng)域，成立了1000多家平臺，年信貸規(guī)模超過千億元，成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然，目前p2p行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期，因此整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力還有待通過市場化、風(fēng)險化的手段得以加強。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示，對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，趕上了20xx年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務(wù)模式的政策窗口，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段：以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢面前，將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對接了起來?？此婆既?，實則醞釀著大趨勢中的某種必然。
站在行業(yè)發(fā)展的角度，20xx年是一個比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期，也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險。而經(jīng)過20xx年的發(fā)展，至少從監(jiān)管方的表述來看，對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中，通過分類監(jiān)管，適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開始確立，主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn)，主要覆蓋了行業(yè)參與者，行業(yè)經(jīng)營范圍，行業(yè)對風(fēng)投機構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大，主要的模式有電商金融化模式（主要是指電商的存貸匯模式，分別對應(yīng)電商小貸、支付、在線理財），p2p平臺運營模式，眾籌服務(wù)模式，以及數(shù)據(jù)征信服務(wù)，金融垂直搜索服務(wù)平臺，乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中，前三種模式，也就是電商金融化，p2p，眾籌對金融的替代性相對更強，無論是小額融資服務(wù)還是投資理財服務(wù)，或者是線上支付，都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn)，并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構(gòu)的參與，互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺，開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構(gòu)，甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者?；ヂ?lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險，以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化（直銷銀行、銀行電商，銀行p2p，銀行版寶寶類產(chǎn)品）等，開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量，進一步提高了行業(yè)地位，加強了行業(yè)的話語權(quán)。
2、運用場景更為豐富，從pc端服務(wù)開始進入移動端服務(wù)，特別是支付類錢包的廣泛運用，開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全，無論是電商金融，還是p2p，眾籌，其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構(gòu)在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強，例如在線理財從單一的貨幣市場基金，到如今的招財寶（票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款），以及到和保險、基金公司的進一步合作等，乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品；另一方面，支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化，支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn)，并和線上、線下的場景綁定起來，使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心，意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年年底出現(xiàn)的p2p行業(yè)跑路危機，到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論，以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議，從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強，以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營，監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從p2p行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管，眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管，以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn)，都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進入了實質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻，也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在p2p行業(yè)，這個趨勢特別明顯，隨著行業(yè)競爭加劇，差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn)，風(fēng)投機構(gòu)開始逐步進入，而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn)，同時在必要的時刻進行并購整合，以加強平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時，各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資，或者是看好長期的發(fā)展前景，做財務(wù)投資和戰(zhàn)略入股，或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合，做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章，也或者是為了提升上市公司的利好刺激，提升股價。
總之，在資本過剩而有效投資不足的時代，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為，除了上述四個正面的變化之外，互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異，一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來，另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
對于p2p而言，主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結(jié)實，因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩，成本也比價高，因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主，而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說，這其實是一種o2o的p2p模式，而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式，線下的營銷和調(diào)查成本，以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風(fēng)險成本都還是較高的。
另外，p2p行業(yè)由于競爭激烈，要以高收益吸引投資者，一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應(yīng)，開始對接大的項目，或者是金融機構(gòu)的資產(chǎn)包，出現(xiàn)了p2b模式，以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模，增加手續(xù)費收入，樹立品牌。
當(dāng)然，在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險，如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良，以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單，雖然各個平臺的處置方式不一樣（大多提供兜底），但高風(fēng)險業(yè)務(wù)合作也暴露出了p2p與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外，p2p還有一種債權(quán)分包的模式，就是由一個平臺將分散于各個p2p平臺的標(biāo)的集合起來，分散風(fēng)險，然后以平臺的名義投標(biāo)，最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言，由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開，理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī)，因為這觸及了證監(jiān)會關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以，在實際的運作上，出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權(quán)眾籌，為了規(guī)避風(fēng)險，也大多是線上投資，線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風(fēng)險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主，其他類型的眾籌還不甚完善，一方面是后續(xù)的約束和督促力有限，另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以，對于整個行業(yè)而言，在海外p2p、眾籌等舶來品的理念刺激下，國內(nèi)的平臺運營者始終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘，也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式，其中較好的結(jié)合點，就是在監(jiān)管底線之上，在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進行業(yè)務(wù)開發(fā)。
說了這么多，對于20xx年而言，互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化？
首先，毫無疑問的是，整個行業(yè)仍然會在風(fēng)口確立的情況下，以螺旋式上升為表現(xiàn)，這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足，而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二，隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善，一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù)，或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下，建立交叉征信；另一方面，線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來，也就是完成了征信的線上化。
第三，應(yīng)用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務(wù)，理財投資服務(wù)，還是征信、搜索服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結(jié)合起來，在這一方面，傳統(tǒng)金融機構(gòu)就顯得有些力不從心，在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口，建立自己的場景化體系，圈住用戶。
最后，隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善，未來的市場競爭重點將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重，因為農(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的可能性，一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品，將成為相當(dāng)長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場，也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十六
2020年，按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務(wù)方式，全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達65個。
（二）政務(wù)服務(wù)事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準(zhǔn)差距，進一步精簡辦事材料，當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務(wù)事項全覆蓋。
3、確保政務(wù)服務(wù)事項全認領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認領(lǐng)、盡認領(lǐng)”的原則，對本單位政務(wù)服務(wù)事項進行詳細梳理，完善政務(wù)服務(wù)事項，對于本單位確無職權(quán)的事項，上報不認領(lǐng)事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當(dāng)前供氣、供電進駐政務(wù)服務(wù)大廳，供水進駐大廳工程建設(shè)項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善，協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，打造便捷服務(wù)的自動化平臺和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺，同時做好7×24小時服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務(wù)場所的關(guān)聯(lián)及項服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項?？梢跃珳?zhǔn)識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務(wù)服務(wù)滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率，進一步壓縮六類權(quán)力事項承諾辦結(jié)時限，當(dāng)前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務(wù)對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設(shè)和應(yīng)用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產(chǎn)生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務(wù)訪問量有待進一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少，究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務(wù)開發(fā)。推進更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務(wù)。
2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報制度，每月定期通報政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。