方案的可行性是評判其有效性的重要指標(biāo)之一。在制定方案時,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊的協(xié)作和培養(yǎng),以提高團(tuán)隊的綜合能力。以下是一些成功案例的總結(jié),希望能夠給你一些啟示。
美容院活動方案篇一
為了更好的提高美容院促銷活動的.效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營銷活動科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
某美容院促銷活動方案
活動目的:
1、推廣新服務(wù)項目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動主題:共同迎接新的一天
活動內(nèi)容:
一、新服務(wù)項目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項目。
1、麗人月套餐一:
價 格500
贈送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:
價 格 1500元
贈送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價 格 3880元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,同時進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動預(yù)算(略)
活動執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個人。
美容院活動方案篇二
三八婦女節(jié)是美容院向女性消費(fèi)者推廣的最佳時機(jī)。與此同時,醫(yī)院在年初推出了新產(chǎn)品。它只是借此機(jī)會推薦新老朋友,讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場。
更適合女性
促進(jìn)銷售和推廣新產(chǎn)品。
三八婦女節(jié)是婦女節(jié)。社會上有許多女性主角,如母親、妻子和兒媳。借助節(jié)日文化特色,我們應(yīng)該進(jìn)一步向消費(fèi)者傳達(dá)我們應(yīng)該更好地為女性服務(wù),并利用情感共鳴來完成促銷。
活動1:折扣(針對老客戶)在3月8日的美容院促銷活動中,老客戶憑會員卡可享受所有消費(fèi)的20%折扣。
活動二:免費(fèi)
如果您在促銷期間在我店消費(fèi)超過138元,再加上3.8元,您可以獲得我院的任何最新系列產(chǎn)品。
如果您在促銷期間在本店消費(fèi)超過138元,再加上38元,您可以在美容院每月領(lǐng)取一張健身卡。
活動3:在促銷期間,所有陪同妻子和女朋友到本店消費(fèi)的男士都可以給他們的愛人送一張賀卡。同時,再加38元即可獲得一套女性美容套裝和一張會員卡。
1、dm傳單、展示板、宣傳橫幅
2、議員電話通知。
3、做好廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
美容院活動方案篇三
活動主題:xx美容院連鎖店,和您一起共度浪漫七夕。
活動地點(diǎn):xx美容院連鎖店。
活動時間:xxx4年8月xxx日到8月xxx日。
活動對象:二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
1、提前半個月,在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。
xxx、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時候,送給女性顧客。
3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報,并且派送優(yōu)惠券。
三、活動內(nèi)容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
折扣促銷是美容院連鎖店最常用的促銷方式。在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動,要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。
所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動,可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛。具體內(nèi)容如下:活動當(dāng)天,到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩,并且享受七點(diǎn)七折的優(yōu)惠。
xxx、捆綁促銷——男女美容套餐。
七夕促銷,美容院連鎖店要改變以往的營銷方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購買該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時候,可以男女兩個人一起使用。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動的當(dāng)天,向滿1000元的情侶贈送xxxxxx朵的玫瑰。
xxx、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個月之內(nèi),過了期限則無效。
3、在活動開始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營造情人節(jié)的活動氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷,一定要有針對性,切記不可嘩眾取寵。
美容院活動方案篇四
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的'銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮,產(chǎn)品特惠
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來我們美容院登記,就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動方案篇五
一、活動目的:增加美容院的知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動主題:溫暖、感恩!
三、活動時間: xx年11月24日至27日
四、促銷形式:會員優(yōu)惠、附贈促銷。
五、促銷對象:美容院所有會員顧客和消費(fèi)滿200元的顧客。
六、活動內(nèi)容:
活動一:金秋感恩價---感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會員節(jié)”,在感恩節(jié)那一天上午10時開始,美容院在其門口舉辦“xx年尊貴感恩會員節(jié)回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會員免費(fèi)試用等等。
活動二:真情感恩禮---禮包篇感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動三:感恩宣言---祝福篇感恩節(jié),感恩禮、感恩價、感恩心,在這感恩的時刻,讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
活動四:非會員消費(fèi)滿200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈送會員卡一張和精美禮品一份。
美容院活動方案篇六
活動注意事項:元宵佳節(jié)自古都是我國非常重視的節(jié)假日,所以在活動舉辦前期應(yīng)對美容院加盟店做好適當(dāng)裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內(nèi)點(diǎn)綴一些氣球、鮮花等。同時在室外設(shè)立活動易拉寶,條幅宣傳此次活動。因?yàn)?月份也是正直美容院開張之際,所以在活動舉辦前期不妨給先給新老顧客發(fā)個節(jié)日祝福短信,優(yōu)質(zhì)老顧客直接打電話問候,并邀請屆時到美容院加盟店內(nèi)參與活動。
如果不知道美容院營銷活動怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開展元宵節(jié)活動期間考慮通過異業(yè)聯(lián)盟做活動。聯(lián)合美發(fā)店、內(nèi)衣店、湯圓食品店,活動內(nèi)容以立竿見影、效果顯著的服務(wù)為主。這也是新春開業(yè),送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實(shí)顧客,一定要在這時為他們準(zhǔn)備效果好、見效快的`服務(wù)項目,比如說春季敏感肌膚補(bǔ)水、面部刮痧、瘦身等。當(dāng)然美容院加盟店還是要根據(jù)自身情況的相應(yīng)特點(diǎn)來制定元宵佳節(jié)的促銷活動方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動一次性消費(fèi)達(dá)到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場1000元消費(fèi)券一張,再贈送價值1200元的美容項目一套。
4.凡是的一次消費(fèi)達(dá)到5000元的新老顧客,可獲得高檔內(nèi)衣一套、xxx商場1000元消費(fèi)券兩張,美容院電波項目、身體項目免費(fèi)護(hù)理卡各一張。
備注:活動中未規(guī)定的美容項目、面部護(hù)理可根據(jù)美容院內(nèi)具體項目任意挑選,同時凡是參與元宵活動的顧客,均能在前臺領(lǐng)取五芳齋湯圓一袋。
美容院活動方案篇七
相信所有女性每一天必備的功課就是護(hù)理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進(jìn)行合理呵護(hù)的美容套餐,減少肌膚因?yàn)榧竟?jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開鑼首席餐”補(bǔ)水護(hù)理系列
5月3日“玩美情緒餐”抗敏護(hù)理系列
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)護(hù)理系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美白護(hù)理系列
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護(hù)理系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實(shí)質(zhì)是限時搶購,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推薦每一天每時段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會兩折起拍。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體現(xiàn)機(jī)會。
美容院活動方案篇八
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動現(xiàn)場,要想真正的不一樣那就要有個性的元素而不是復(fù)制往期的活動內(nèi)容,顧客也是會產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復(fù)單調(diào)的活動項目只會讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說對于活動的詳情感冒了。所謂的個性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結(jié)合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設(shè)計,讓整個活動現(xiàn)場呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動當(dāng)天人員的安排得當(dāng),一方面各個環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個美容師都知曉活動的`詳細(xì)方案,能夠收放自如的給客戶介紹與講解,保證整個流程能夠順暢的走下來,呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動提前宣傳,建議活動開始前15天就宣傳,充分為活動當(dāng)天的精彩環(huán)節(jié)造勢,讓客戶早早的就在內(nèi)心產(chǎn)生期待,還未到活動當(dāng)天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對于打折促銷其實(shí)已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷活動上稍微變動模式就能幫助我們的美容院帶來更好的營業(yè)額。
1、來店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當(dāng)天來美容院的顧客即可享受免費(fèi)的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進(jìn)店的顧客只要消費(fèi)即可贈送精美粽子一盒,只為給客戶萬般寵愛。
2、限時限量底價秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項目,來晚就沒有機(jī)會了。刺激消費(fèi)欲望,增加顧客消費(fèi)的緊迫感。
3、玩游戲贏折扣,設(shè)計一個小游戲,通過游戲餓排名分別給予顧客相應(yīng)的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來之不易,更加愿意去掏錢消費(fèi)。
美容院活動方案篇九
一年一度的五一勞動節(jié)又快到來了,美容院如何做好五一促銷策劃方案是至關(guān)重要的,美容院五一活動方案。在此,中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)在線管理系統(tǒng)介紹了以下六招促銷方案:
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式,規(guī)劃方案《美容院五一活動方案》。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 場合對接:適用于任何類型美容院。
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。
消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。
運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
美容院活動方案篇十
十二月份計劃。
因?yàn)槭辉路莸木S護(hù)顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:經(jīng)過展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達(dá)成思路四:經(jīng)過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:經(jīng)過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此可再開業(yè)當(dāng)天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動。
一、以卓服務(wù)之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:
發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領(lǐng)取獎品,必須是當(dāng)天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經(jīng)過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費(fèi)卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體經(jīng)過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人能夠直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進(jìn)門,進(jìn)行銷售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風(fēng)喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強(qiáng)制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對手暫無或比。
美容院活動方案篇十一
讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢最好的方式就是讓顧客覺得物超所值,不管是折扣優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠還是禮品贈送都是為了達(dá)到讓利消費(fèi)者以讓顧客主動積極掏錢的目的。這樣的讓利促銷一般達(dá)成都會促成美容院的人氣積累,形成火爆的消費(fèi)形式,但是一旦我們的美容院價格有所提升就會損失一大批的顧客,因此我們尤其需要注意如何在促銷上做文章,既讓客戶在活動期間覺得有便宜可占,又讓顧客在以后沒活動時繼續(xù)支持美容院,持續(xù)消費(fèi)買單,達(dá)到一個穩(wěn)定客戶群體的目的。
美容院在進(jìn)行五一勞動節(jié)促銷之前別忘了造勢,也就是大力宣傳,讓周圍的顧客都知道你的店在搞活動。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個店的實(shí)際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。而所謂的折扣促銷并不是盲目的,各家美容院一定要根據(jù)自身的因素,合理制定出促銷的產(chǎn)品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷,如果這家美容院面對的是平民消費(fèi),這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好的效果,反而會影響今后的經(jīng)營。
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。
適用范圍:小型、中型美容院。
最后不妨送上一個消費(fèi)積分贈品促銷。消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的.金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。
美容院活動方案篇十二
1、擴(kuò)大美容院在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?BR> 2、樹立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費(fèi)者的忠誠度:
中秋風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內(nèi)促銷
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動前對美容院的員工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗(yàn)時已有初步認(rèn)識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
(二)廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實(shí)際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、銀行、學(xué)校等效益好的`單位進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
美容院活動方案篇十三
美容行業(yè)近幾年在中國市場相當(dāng)撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價格戰(zhàn)。下文是的2017美容院活動方案,歡迎閱讀參考!
第一部分:聯(lián)誼會的籌備工作。
一、聯(lián)誼會申請:
1、申請條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個床位,6個以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價)。
(6)、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳基本素質(zhì)測評考核。
(7)、申請通過后,須在10天內(nèi)提貨3萬元,用以活動備貨(折扣價)。
2、申請流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請表”,經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的),報湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部,財務(wù)部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請用相關(guān)表格:(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)。
二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備:
1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn):
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4)。
預(yù)計銷售額:元。
(2)、目標(biāo)客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):
a、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
c、客戶亞文化確認(rèn):在b項測定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。
d、個人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
e、單品貢獻(xiàn)率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設(shè)計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)。
(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)。
(2)、目標(biāo)客戶的位置:(由信和公司設(shè)計并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)。
3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計:
(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上:
a、分高、中、低等不同級別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)。
b、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進(jìn)行個性化修改)。
c、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計。
(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次),通過一次免費(fèi)身體美容機(jī)會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機(jī)會把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
a、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
c、消費(fèi)者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
d、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會有一天,她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計:
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容:(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))。
a、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)。
b、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。
c、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)。
(邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)。
(2)、邀約書的設(shè)計:
a、信的設(shè)計:
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會員,迅速擴(kuò)張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題,通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。
活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)。
活動時間:一個月;。
活動地點(diǎn):美容店內(nèi);。
活動內(nèi)容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;。
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;。
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費(fèi)。
活動細(xì)節(jié):
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
單店活動預(yù)算:
預(yù)算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會員帶一人:
30*2*2500=150000(元)。
2、20%原會員帶兩人:
20*3*2000=120000(元)。
3、30%療程卡顧客帶一人:
30*2*2300=138000(元)。
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20*3*2100=126000(元)。
單店總收入:534000(元)。
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者,拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗(yàn),故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容院活動方案篇十四
達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此可再開業(yè)當(dāng)天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動。
一、以卓服務(wù)之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。二,以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、
以美容院開業(yè)優(yōu)惠,讓老顧客愿意帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
參選單位:某某美容院等評選主題:(以下類似若干)1卓越服務(wù)星級美容師評定會。
2、美麗天使星級評定終極pk賽。
3、"我最喜愛的美容師"星級評定。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領(lǐng)取獎品,必須是當(dāng)天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費(fèi)卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進(jìn)門,進(jìn)行銷售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風(fēng)喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強(qiáng)制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨時設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動,當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會達(dá)到一定的效果.
十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續(xù)高頻率推出.3、貴賓卡拓客:把它當(dāng)成名片來派送,并且鼓勵店員派送,予以一定的提成.4、公關(guān)卡拓客:將其派給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)或個人.5、互換卡拓客:資源互換、資源共享.
6、老客帶新客:要實(shí)時關(guān)心顧客,建立感情基礎(chǔ),并予以物質(zhì)激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯(lián)拓客:實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,目標(biāo)客戶更為精準(zhǔn)化.8、沙龍拓客:成本低,場地限制小,組織周期短(10天左右),主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人,參與人數(shù)不限(30-300人).拓客沙龍分為:興趣類、生日party、講座類三種.9、會員制:設(shè)初始會員和至尊會員,采取實(shí)虛結(jié)合的管理辦法.
美容院活動方案篇一
為了更好的提高美容院促銷活動的.效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營銷活動科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
某美容院促銷活動方案
活動目的:
1、推廣新服務(wù)項目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動主題:共同迎接新的一天
活動內(nèi)容:
一、新服務(wù)項目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項目。
1、麗人月套餐一:
價 格500
贈送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:
價 格 1500元
贈送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價 格 3880元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,同時進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動預(yù)算(略)
活動執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個人。
美容院活動方案篇二
三八婦女節(jié)是美容院向女性消費(fèi)者推廣的最佳時機(jī)。與此同時,醫(yī)院在年初推出了新產(chǎn)品。它只是借此機(jī)會推薦新老朋友,讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場。
更適合女性
促進(jìn)銷售和推廣新產(chǎn)品。
三八婦女節(jié)是婦女節(jié)。社會上有許多女性主角,如母親、妻子和兒媳。借助節(jié)日文化特色,我們應(yīng)該進(jìn)一步向消費(fèi)者傳達(dá)我們應(yīng)該更好地為女性服務(wù),并利用情感共鳴來完成促銷。
活動1:折扣(針對老客戶)在3月8日的美容院促銷活動中,老客戶憑會員卡可享受所有消費(fèi)的20%折扣。
活動二:免費(fèi)
如果您在促銷期間在我店消費(fèi)超過138元,再加上3.8元,您可以獲得我院的任何最新系列產(chǎn)品。
如果您在促銷期間在本店消費(fèi)超過138元,再加上38元,您可以在美容院每月領(lǐng)取一張健身卡。
活動3:在促銷期間,所有陪同妻子和女朋友到本店消費(fèi)的男士都可以給他們的愛人送一張賀卡。同時,再加38元即可獲得一套女性美容套裝和一張會員卡。
1、dm傳單、展示板、宣傳橫幅
2、議員電話通知。
3、做好廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
美容院活動方案篇三
活動主題:xx美容院連鎖店,和您一起共度浪漫七夕。
活動地點(diǎn):xx美容院連鎖店。
活動時間:xxx4年8月xxx日到8月xxx日。
活動對象:二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
1、提前半個月,在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。
xxx、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時候,送給女性顧客。
3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報,并且派送優(yōu)惠券。
三、活動內(nèi)容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
折扣促銷是美容院連鎖店最常用的促銷方式。在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動,要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。
所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動,可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛。具體內(nèi)容如下:活動當(dāng)天,到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩,并且享受七點(diǎn)七折的優(yōu)惠。
xxx、捆綁促銷——男女美容套餐。
七夕促銷,美容院連鎖店要改變以往的營銷方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購買該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時候,可以男女兩個人一起使用。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動的當(dāng)天,向滿1000元的情侶贈送xxxxxx朵的玫瑰。
xxx、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個月之內(nèi),過了期限則無效。
3、在活動開始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營造情人節(jié)的活動氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷,一定要有針對性,切記不可嘩眾取寵。
美容院活動方案篇四
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的'銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮,產(chǎn)品特惠
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來我們美容院登記,就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動方案篇五
一、活動目的:增加美容院的知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動主題:溫暖、感恩!
三、活動時間: xx年11月24日至27日
四、促銷形式:會員優(yōu)惠、附贈促銷。
五、促銷對象:美容院所有會員顧客和消費(fèi)滿200元的顧客。
六、活動內(nèi)容:
活動一:金秋感恩價---感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會員節(jié)”,在感恩節(jié)那一天上午10時開始,美容院在其門口舉辦“xx年尊貴感恩會員節(jié)回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會員免費(fèi)試用等等。
活動二:真情感恩禮---禮包篇感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動三:感恩宣言---祝福篇感恩節(jié),感恩禮、感恩價、感恩心,在這感恩的時刻,讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
活動四:非會員消費(fèi)滿200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈送會員卡一張和精美禮品一份。
美容院活動方案篇六
活動注意事項:元宵佳節(jié)自古都是我國非常重視的節(jié)假日,所以在活動舉辦前期應(yīng)對美容院加盟店做好適當(dāng)裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內(nèi)點(diǎn)綴一些氣球、鮮花等。同時在室外設(shè)立活動易拉寶,條幅宣傳此次活動。因?yàn)?月份也是正直美容院開張之際,所以在活動舉辦前期不妨給先給新老顧客發(fā)個節(jié)日祝福短信,優(yōu)質(zhì)老顧客直接打電話問候,并邀請屆時到美容院加盟店內(nèi)參與活動。
如果不知道美容院營銷活動怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開展元宵節(jié)活動期間考慮通過異業(yè)聯(lián)盟做活動。聯(lián)合美發(fā)店、內(nèi)衣店、湯圓食品店,活動內(nèi)容以立竿見影、效果顯著的服務(wù)為主。這也是新春開業(yè),送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實(shí)顧客,一定要在這時為他們準(zhǔn)備效果好、見效快的`服務(wù)項目,比如說春季敏感肌膚補(bǔ)水、面部刮痧、瘦身等。當(dāng)然美容院加盟店還是要根據(jù)自身情況的相應(yīng)特點(diǎn)來制定元宵佳節(jié)的促銷活動方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動一次性消費(fèi)達(dá)到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場1000元消費(fèi)券一張,再贈送價值1200元的美容項目一套。
4.凡是的一次消費(fèi)達(dá)到5000元的新老顧客,可獲得高檔內(nèi)衣一套、xxx商場1000元消費(fèi)券兩張,美容院電波項目、身體項目免費(fèi)護(hù)理卡各一張。
備注:活動中未規(guī)定的美容項目、面部護(hù)理可根據(jù)美容院內(nèi)具體項目任意挑選,同時凡是參與元宵活動的顧客,均能在前臺領(lǐng)取五芳齋湯圓一袋。
美容院活動方案篇七
相信所有女性每一天必備的功課就是護(hù)理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進(jìn)行合理呵護(hù)的美容套餐,減少肌膚因?yàn)榧竟?jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開鑼首席餐”補(bǔ)水護(hù)理系列
5月3日“玩美情緒餐”抗敏護(hù)理系列
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)護(hù)理系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美白護(hù)理系列
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護(hù)理系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實(shí)質(zhì)是限時搶購,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推薦每一天每時段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會兩折起拍。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體現(xiàn)機(jī)會。
美容院活動方案篇八
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動現(xiàn)場,要想真正的不一樣那就要有個性的元素而不是復(fù)制往期的活動內(nèi)容,顧客也是會產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復(fù)單調(diào)的活動項目只會讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說對于活動的詳情感冒了。所謂的個性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結(jié)合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設(shè)計,讓整個活動現(xiàn)場呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動當(dāng)天人員的安排得當(dāng),一方面各個環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個美容師都知曉活動的`詳細(xì)方案,能夠收放自如的給客戶介紹與講解,保證整個流程能夠順暢的走下來,呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動提前宣傳,建議活動開始前15天就宣傳,充分為活動當(dāng)天的精彩環(huán)節(jié)造勢,讓客戶早早的就在內(nèi)心產(chǎn)生期待,還未到活動當(dāng)天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對于打折促銷其實(shí)已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷活動上稍微變動模式就能幫助我們的美容院帶來更好的營業(yè)額。
1、來店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當(dāng)天來美容院的顧客即可享受免費(fèi)的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進(jìn)店的顧客只要消費(fèi)即可贈送精美粽子一盒,只為給客戶萬般寵愛。
2、限時限量底價秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項目,來晚就沒有機(jī)會了。刺激消費(fèi)欲望,增加顧客消費(fèi)的緊迫感。
3、玩游戲贏折扣,設(shè)計一個小游戲,通過游戲餓排名分別給予顧客相應(yīng)的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來之不易,更加愿意去掏錢消費(fèi)。
美容院活動方案篇九
一年一度的五一勞動節(jié)又快到來了,美容院如何做好五一促銷策劃方案是至關(guān)重要的,美容院五一活動方案。在此,中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)在線管理系統(tǒng)介紹了以下六招促銷方案:
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式,規(guī)劃方案《美容院五一活動方案》。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 場合對接:適用于任何類型美容院。
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。
消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。
運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
美容院活動方案篇十
十二月份計劃。
因?yàn)槭辉路莸木S護(hù)顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:經(jīng)過展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達(dá)成思路四:經(jīng)過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:經(jīng)過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此可再開業(yè)當(dāng)天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動。
一、以卓服務(wù)之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:
發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領(lǐng)取獎品,必須是當(dāng)天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經(jīng)過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費(fèi)卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體經(jīng)過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人能夠直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進(jìn)門,進(jìn)行銷售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風(fēng)喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強(qiáng)制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對手暫無或比。
美容院活動方案篇十一
讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢最好的方式就是讓顧客覺得物超所值,不管是折扣優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠還是禮品贈送都是為了達(dá)到讓利消費(fèi)者以讓顧客主動積極掏錢的目的。這樣的讓利促銷一般達(dá)成都會促成美容院的人氣積累,形成火爆的消費(fèi)形式,但是一旦我們的美容院價格有所提升就會損失一大批的顧客,因此我們尤其需要注意如何在促銷上做文章,既讓客戶在活動期間覺得有便宜可占,又讓顧客在以后沒活動時繼續(xù)支持美容院,持續(xù)消費(fèi)買單,達(dá)到一個穩(wěn)定客戶群體的目的。
美容院在進(jìn)行五一勞動節(jié)促銷之前別忘了造勢,也就是大力宣傳,讓周圍的顧客都知道你的店在搞活動。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個店的實(shí)際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。而所謂的折扣促銷并不是盲目的,各家美容院一定要根據(jù)自身的因素,合理制定出促銷的產(chǎn)品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷,如果這家美容院面對的是平民消費(fèi),這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好的效果,反而會影響今后的經(jīng)營。
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。
適用范圍:小型、中型美容院。
最后不妨送上一個消費(fèi)積分贈品促銷。消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的.金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。
美容院活動方案篇十二
1、擴(kuò)大美容院在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?BR> 2、樹立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費(fèi)者的忠誠度:
中秋風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內(nèi)促銷
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動前對美容院的員工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗(yàn)時已有初步認(rèn)識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
(二)廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實(shí)際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、銀行、學(xué)校等效益好的`單位進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
美容院活動方案篇十三
美容行業(yè)近幾年在中國市場相當(dāng)撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價格戰(zhàn)。下文是的2017美容院活動方案,歡迎閱讀參考!
第一部分:聯(lián)誼會的籌備工作。
一、聯(lián)誼會申請:
1、申請條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個床位,6個以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價)。
(6)、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳基本素質(zhì)測評考核。
(7)、申請通過后,須在10天內(nèi)提貨3萬元,用以活動備貨(折扣價)。
2、申請流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請表”,經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的),報湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部,財務(wù)部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請用相關(guān)表格:(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)。
二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備:
1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn):
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4)。
預(yù)計銷售額:元。
(2)、目標(biāo)客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):
a、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
c、客戶亞文化確認(rèn):在b項測定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。
d、個人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
e、單品貢獻(xiàn)率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設(shè)計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)。
(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)。
(2)、目標(biāo)客戶的位置:(由信和公司設(shè)計并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)。
3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計:
(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上:
a、分高、中、低等不同級別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)。
b、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進(jìn)行個性化修改)。
c、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計。
(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次),通過一次免費(fèi)身體美容機(jī)會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機(jī)會把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
a、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
c、消費(fèi)者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
d、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會有一天,她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計:
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容:(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))。
a、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)。
b、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。
c、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)。
(邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)。
(2)、邀約書的設(shè)計:
a、信的設(shè)計:
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會員,迅速擴(kuò)張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題,通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。
活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)。
活動時間:一個月;。
活動地點(diǎn):美容店內(nèi);。
活動內(nèi)容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;。
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;。
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費(fèi)。
活動細(xì)節(jié):
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
單店活動預(yù)算:
預(yù)算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會員帶一人:
30*2*2500=150000(元)。
2、20%原會員帶兩人:
20*3*2000=120000(元)。
3、30%療程卡顧客帶一人:
30*2*2300=138000(元)。
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20*3*2100=126000(元)。
單店總收入:534000(元)。
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者,拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗(yàn),故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容院活動方案篇十四
達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此可再開業(yè)當(dāng)天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動。
一、以卓服務(wù)之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。二,以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、
以美容院開業(yè)優(yōu)惠,讓老顧客愿意帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
參選單位:某某美容院等評選主題:(以下類似若干)1卓越服務(wù)星級美容師評定會。
2、美麗天使星級評定終極pk賽。
3、"我最喜愛的美容師"星級評定。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領(lǐng)取獎品,必須是當(dāng)天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費(fèi)卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進(jìn)門,進(jìn)行銷售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風(fēng)喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強(qiáng)制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨時設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動,當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會達(dá)到一定的效果.
十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續(xù)高頻率推出.3、貴賓卡拓客:把它當(dāng)成名片來派送,并且鼓勵店員派送,予以一定的提成.4、公關(guān)卡拓客:將其派給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)或個人.5、互換卡拓客:資源互換、資源共享.
6、老客帶新客:要實(shí)時關(guān)心顧客,建立感情基礎(chǔ),并予以物質(zhì)激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯(lián)拓客:實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,目標(biāo)客戶更為精準(zhǔn)化.8、沙龍拓客:成本低,場地限制小,組織周期短(10天左右),主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人,參與人數(shù)不限(30-300人).拓客沙龍分為:興趣類、生日party、講座類三種.9、會員制:設(shè)初始會員和至尊會員,采取實(shí)虛結(jié)合的管理辦法.