好的報告需要有明確的目標和受眾，要考慮讀者的背景和需求，針對性地提供信息和分析。在報告中，可以引用相關資料和文獻，以增強報告的可信度和權威性。這些報告范文涵蓋了不同領域的主題，讓我們能夠更全面地了解相關內(nèi)容。
黑轟調(diào)查報告篇一
為了深入了解我校畢業(yè)生的情況，進一步改革教學模式和提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，適應社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求，提高學生就業(yè)的競爭力，我們采取問卷的形式，對97～06屆化學工程專業(yè)本科畢業(yè)生所在單位進行了調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：對我校畢業(yè)生的總體評價、畢業(yè)生的自我評價與定位、對畢業(yè)生各方面的評價、看重的畢業(yè)生素質(zhì)、對學校教育的建議等共五個方面。
與定位用人單位對畢業(yè)生使用后的評價和滿意度，是非常有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能夠反映畢業(yè)生群體各方面情況是否適應用人單位的需要，以及適應程度如何，還能夠影響這些單位現(xiàn)在和今后是否繼續(xù)招聘相關院校的畢業(yè)生。用人單位對我校畢業(yè)生的總體評價：25%非常滿意、69.4%比較滿意、5.6%不好說·從用人單位層面看我校畢業(yè)生的自我評價與定位：89.2%準確合適，10.8%偏低，沒有出現(xiàn)過高現(xiàn)象。結果說明絕大部分用人單位對我校畢業(yè)生是比較滿意的，大多數(shù)畢業(yè)生對自己的評價和定位是準確的。
1、個人品質(zhì)方面。
在所調(diào)查的用人單位中，評價為較好。以上的單位對遵紀守法、道德修養(yǎng)，誠信度”，工作態(tài)度、敬業(yè)精神。這三方面均達到95%。對“吃苦耐勞，克服困難的能力”，“團結協(xié)作能力（團隊精神）”。參加集體等活動”?！胺瞰I精神。心理素質(zhì)”均達90%以上。顯示用人單位對學生的思想道德水平評價很高，很多單位對我校學生在工作中的樸實和踏實精神給予了肯定。
2、專業(yè)素質(zhì)方面。
分別為80%和88.6%的用人單位認為我校畢業(yè)生的。專業(yè)素質(zhì)”和。知識面”為“很好”和。較好”。其原因是我校通過不斷深化教學改革，拓寬專業(yè)口徑，增加學科交叉，增設不同學科選修課。增強實踐實習環(huán)節(jié)，讓學生走出課堂，走進實驗室，到單位進行實地實崗的生產(chǎn)實習，較好地提高學生的專業(yè)素質(zhì)和拓寬了知識面。
3、基礎知識方面。
88.6%的用人單位認為我校畢業(yè)生的計算機水平為。較好”以上，有45.7%的單位認為學生的外語水平。一般”。隨著計算機的普及和相關課程學習。畢業(yè)生的計算機應用能力已經(jīng)不成問題。雖畢業(yè)生大多能拿到英語四、六級證書，但他們的實際應用能力仍欠缺，在聽、說、寫。譯上存在著一定差距，因此在外語教學上應注重應用能力培養(yǎng)，特別要利用好專業(yè)外語與文獻檢索課程和科研實踐及畢業(yè)研究鍛煉學生的外文文獻查閱、翻譯和消化利用能力。
4、個人能力方面。
用人單位對我校畢業(yè)生評價為。較好”以上的情況如下：分析、解決問題的能力。實踐操作能力。環(huán)境適應能力。靈活應變能力。均91.4%。競爭與迎接挑戰(zhàn)能力。人際交往能力。均80%。創(chuàng)新科研能力”60%。13頭表達能力’73.5%。文字寫作能力”76.5%，。學習知識，接受能力”94.3%。組織管理能力”74.3%。經(jīng)營能力”65.7%。用人單位不僅僅注重學生的實際業(yè)務能力，也越來越重視學生的理論水平。不僅僅重視學生的專業(yè)知識。更重視學生的綜合素質(zhì)。學校應注重對學生的創(chuàng)新意識?？蒲心芰εc開拓精神的培養(yǎng)。提高他們的領導、應變、公關、交際、口頭表達、寫作等各方面能力，使畢業(yè)生不僅有較強的專業(yè)知識和業(yè)務能力，同時也具備較高的綜合素質(zhì)，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。
用人單位看重畢業(yè)生哪些素質(zhì)呢？比較看重。以上的方面和結果如下：工作負責踏實、敬也精神100%，合作意識（團隊精神）、奉獻精神，創(chuàng)新意識與勇氣均為各97.1%，人際交往能力和適應、應變能力各94.3%，競爭意識與挑戰(zhàn)意識88.5%，人文素養(yǎng)82.9%，社會實踐，社會工作經(jīng)歷和語言表達能力各80%，面試印象77.1%，政治面貌71.4%，文字寫作能力，專業(yè)學習成績與學習能力、懂經(jīng)濟與管理知識各68.5%，個人形象氣質(zhì)57.2%，技能考級證書（計算機，外語等）51.5%，學校聲望45.7%。大學期間獲得獎勵29.4%，文體特長14.3%，生源戶籍所在地5.7%。由此可看出，學校聲望和戶籍等不再成為影響學生就業(yè)的主要因素。
在回答者中各項所占的百分率：加強基礎、拓寬知識面。加強夾踐動手能力訓練，加強創(chuàng)新意識和能力培養(yǎng)，培養(yǎng)處理人際關系能力四項均100%。加強經(jīng)濟、管理知識72.2%，加強敬業(yè)精神教育66.7%，加強人文素質(zhì)教育與加強外語和計算機應用能力訓練均為27.8%。從中可以看出我們培養(yǎng)適應市場需求的畢業(yè)生應注重應用能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1、加強素質(zhì)教育。
現(xiàn)代社會需要邪種。誠信為本。才智并舉，具有一定創(chuàng)新能力。的綜合性人才。學生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在激烈的競爭中立干不敗之地。學校要精心組織多種學生活動，如社會調(diào)查、社會服務、課外科技活動以及各類文娛、體育話動，融素質(zhì)教育于活動之中，并注意與專業(yè)培養(yǎng)相結合。要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求傲到讓學生人人積極參與、人人從中受益。建立以提高學生創(chuàng)新能力為目標的大學生科技活動運行機制，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能。
2、繼續(xù)加大教學改革的力度。
素質(zhì)教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先。要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革，加強基礎、拓寬知識面。其次。素質(zhì)教育要從教學內(nèi)容，方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。要摒棄陳舊的教學內(nèi)容，注意知識的更新，改變過去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷能力放在首位，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能。重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力的教育。第三，要加強實踐教學。培養(yǎng)學生的綜合能力，讓學生在接觸、了解社會實際的過程中，認識自身的優(yōu)勢和不足。盡快適應社會的需要。
3、應加強全方位的就業(yè)指導工作。
學校除了深化教學改革，對大學生進行專業(yè)知識教育，從入學開始就著力培養(yǎng)學生各方面素質(zhì)、能力外，還要進一步加強對畢業(yè)生進行思想教育（含艱苦創(chuàng)業(yè)教育）、理想教育、形勢教育。開展社會實踐活動和心理咨詢活動，引導大學生樹立正確的擇業(yè)觀，客觀地進行自我評價，增強他們的心理素質(zhì)和在人才市場上的競爭力，培養(yǎng)出適應社會需求的合格人才。學校還應大力加強就業(yè)技巧指導，提高服務質(zhì)量，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息。
黑轟調(diào)查報告篇二
為了了解初一新生對目前作文教學現(xiàn)狀的看法，幫助學生形成寫作的意識，提高學生的寫作興趣，特制此問卷。
針對學生現(xiàn)狀，提出了如下問題：
1、寫作文時，你覺得快樂嗎？（）。
a、快樂b、不快樂c、僅當做任務。
2、你喜歡目前的作文教學嗎？（）。
a、喜歡b、不喜歡c、無所謂。
3、你有積累作文素材的習慣嗎？（）。
a、有b、沒有c、偶爾。
4、你期望自己的作文在課堂上朗讀嗎？（）。
a、十分期望b、比較期望c、無所謂。
5、你有寫作文時，激動得流淚的經(jīng)歷嗎？（）。
a、經(jīng)常有b、沒有c、偶爾有。
6、你對寫作文要求寫真人真事持什么意見？（）。
a、非常贊同b、比較贊同c、無所謂。
7、有過要寫點東西的沖動嗎？（）。
a、常有b、偶爾有c、從來沒有。
8、你重視作文訓練嗎？（）。
a、重視b、比較重視c、不重視。
9、你是否養(yǎng)成了寫周記的習慣？（）。
a、已形成b、正在形成。
10、你認為自己在寫作中最大的困難是什么？（）。
a、言之無物b、立意不深c、思路混亂d、表意不清。
11、你喜歡寫哪些題材的作文？（）。
a、家庭b、校園c、社會生活d、個人生活經(jīng)歷。
12、你的寫作目的是什么？（）。
a、增強自己的語言表達能力b、為了應付考試c、表達內(nèi)心的想法。
13、你如何對待老師的作文評語？（）。
a、認真領會，有問題進行改正b、看過就算了c、只關心分數(shù)。
14、你對快樂作文教學有什么好的建議？
本次問卷調(diào)查共選取了初一三個班級。設計了選擇題13題，問答題1題。參加調(diào)查人數(shù)184人，收回問卷184份。其中1—13題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果如下：
有25人認為寫作是為了應付考試。184人中，超過半數(shù)的學生對目前的作文教學表示基本滿意，認為作文課堂是快樂的，回答比較重視作文訓練的有94人，十分期望在課堂上朗讀自己的作文有82人，能認真領會老師的評語且能針對性地修改的有153人。難能可貴的是，回答偶有寫作沖動的有111人，偶爾寫作時激動流淚的有92人。由此可見，在主觀態(tài)度上，學生比較愿意接受寫作訓練，但在寫作習慣調(diào)查中答有積累作文素材習慣的僅有46人，只有抽樣總人數(shù)的，已經(jīng)形成了寫周記習慣的僅有23人，僅為抽樣總人數(shù)的。學生在回答寫作中最大困難的選項中，選言之無物的有44人，選立意不深的有45人，選思路混亂的有42人，選表意不清的有51人。在作文選材上，有100人選擇喜歡寫個人生活經(jīng)歷。
總而言之，快樂作文在初一新生中有較好的生存土壤。學生有樂于寫作的感情傾向，有比較明確的寫作目的。但存在的問題也不容樂觀，譬如學生的寫作意識尚未形成，學生在寫作的選材、立意、表達等諸多方面存在許多困惑。但這也正是我們課題研究的方向和意義所在。
在學生提的意見中，選材上，要求文題貼近生活，切乎學生實際，1418。
711班林子文同學還大膽提出要放手讓學生自選題材，寫自己擅長的文章。在作文素材積累上，學生要求教師要幫助他們積累素材，要在自然觀察和開展的活動中積累素材，還應注意培養(yǎng)學生的好奇心、想象力以及寫作中特有的思維。在作文評講中，要求教師把學生作文中存在的普遍性問題指出來，當堂修改，最好能用范文加以強化，在寫作動力上，要求教師要能發(fā)現(xiàn)學生作文中的閃光點，優(yōu)秀習作最好公開展示，以期形成榜樣效應。在寫作意識培養(yǎng)上，要求平時的練筆少一些條條框框的束縛。難能可貴的是，709班的李煒同學提出作文教學最好有專門系統(tǒng)的作文教材。
本次抽樣調(diào)查讓我們對快樂作文教學有了更加深刻的認識。學生本身就是巨大的課程資源庫，他們迫切期望掌握寫作這門工具，喜歡通過寫作來表達自己的思想和情感，但又囿于寫作素材空間的狹窄，局限于寫作習慣缺失的泥淖，這便使得初一學生在寫作的主觀情感和實際能力之間出現(xiàn)了較大的斷層。從學生富有激情和創(chuàng)意的建議中，我們深感肩上的擔子重大，在快樂作文教學中，我們要設法把“快樂”二字落實到作文教學的每一個環(huán)節(jié)中去。從文題的設計、素材的積累、思維的訓練到作文的評講，動力的支持等方面都要一一滲透。最好要師生群策群力，編出合乎我校特色的作文教材，讓師生用文章記錄生活的酸甜苦辣，記錄生命成長的瞬間，讓作文課堂真正成為師生共同成長的生命課堂。
黑轟調(diào)查報告篇三
調(diào)查報告(蔬菜調(diào)查報告)
南門(神仙樹南路)調(diào)查情況：
早上九點左右，正是人們購買蔬菜的高峰期，此處共有一個蔬菜售賣集中區(qū)，這里的共計有5個蔬菜店，里面的蔬菜都是傳統(tǒng)式的售賣方式，沒有標價牌，人們要尋價也很不易;所以，大部分人不尋價，直接購買。
這里的價格與平日里的價格相當，沒有太大的區(qū)別;
金鵬路蔬菜店的調(diào)查結果
這里的蔬菜只有一個特色：新鮮，只是運營蔬菜而已，談不上什么服務，甚至可以與顧客吵架，但這卻絲毫影響不到其他顧客對蔬菜的購買。
從早上十點到十二點，我們無意地呆在四條街的其中一條，計算從這里通過的購買蔬菜的人群; 觀察點地理特點：這條街的兩旁分別都有一個小區(qū)，人口比較密集。
160人中，男性消費者共計34人，占比21%;其中年輕人的共計26人，占比為16%，其余為老年男性。
此外，在金鵬路，有一家商店，是專門銷售堡湯材料的.，有雞、鴨等，還有高等的堡湯藥材;凡購買了他們的禽肉，即可免費堡湯，每天的堡湯量不超過4個，此店已開張近兩年，即說明這里的人群是有堡湯需求的，這也可作為我們服務內(nèi)容之一。
我認為這里應該是一個比較適宜的選擇地點，具體原由見以上調(diào)查數(shù)據(jù);
但這里的空鋪面沒有，不過，據(jù)觀察，這里張了好幾個服裝店，而這些店的生意都很慘淡，有好幾個都大門緊鎖，所以，我認為可以先把我們要租鋪面的信息發(fā)出去，而且密切關注這些鋪面的動向，甚至可以駐點觀察，并游說老板，如果不同意甚至可以與之談談合作的意向。
我認為，好鋪面轉(zhuǎn)瞬即逝，如果不早早將信息放出去，等到我們得到消息時已沒有任何可以回轉(zhuǎn)的余地了。
特點體現(xiàn)出來：高品質(zhì)、高服務、高管理，價格可以有所體現(xiàn)，但不一定與伊騰相較，如此，我們的風險可較大幅度的降低，而且可以體現(xiàn)我們自己的管理風格和運營風格。等腳跟站穩(wěn)后，再調(diào)整也是有較大空間的。
以上，是我的想法
明天我們將去茶店子調(diào)查一下具體情況。
黑轟調(diào)查報告篇四
發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑，是落實xx市委五屆八次全會提出的推進“主導產(chǎn)業(yè)高端化、特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化”戰(zhàn)略的一個重要抓手。為此，深入了解掌握xx市高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體現(xiàn)狀和存在的問題，研究探索今后如何加快發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)顯得尤為迫切。但在現(xiàn)行的統(tǒng)計制度中，省一級尚沒有建立專門的高新技術產(chǎn)業(yè)調(diào)查方法制度，高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)收集的途徑是通過高新技術行業(yè)歸類取得，這樣的方法存在的缺陷是由于企業(yè)的行業(yè)分類是按其主營業(yè)務收入占比較高的產(chǎn)品來確定，一個生產(chǎn)企業(yè)只能賦予一個行業(yè)代碼，導致屬于高新技術行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)值中包含了非高新技術產(chǎn)品的產(chǎn)值，而非高新技術行業(yè)的企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品又無法統(tǒng)計到高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中（如巨化集團公司由于“有機化學原料制造”行業(yè)的產(chǎn)品收入最高，整個公司的行業(yè)劃歸屬高新技術行業(yè)的“有機化學原料制造業(yè)”，事實上該公司有合計產(chǎn)值占比近68%的多種產(chǎn)品不屬高新技術產(chǎn)品，而在收集高新技術數(shù)據(jù)時，將其全部產(chǎn)品產(chǎn)值作為高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計）。這樣的方法未能全面客觀準確地反映各地高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況。
針對上述情況，xx市科技局聯(lián)合統(tǒng)計部門專題開展了高新技術產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查研究。試圖從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個角度進行分析測算，調(diào)研過程中雖然存在較大難度，但效果明顯，調(diào)查結果基本反映了xx市高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。調(diào)查組也希望加快高新技術產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方法的改革，使之更科學更準確地反映高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，為各級領導及有關部門抓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、富民強市提供更好的決策參考依據(jù)。
本次調(diào)查采取分區(qū)域進行，實行統(tǒng)一表式、分級實施調(diào)查及匯總處理、集中評估分析的方式。調(diào)查時期是20xx-20xx年。調(diào)查對象為衢州全市范圍內(nèi)市級以上高新技術企業(yè)和生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的其他企業(yè)。調(diào)查覆蓋了全市259家工業(yè)企業(yè)，其中包括79家市級以上高新技術企業(yè)；88家市級以上科技型中小企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容包括以下三部分：一是企業(yè)基本情況；二是企業(yè)經(jīng)營狀況；三是企業(yè)對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的評價，以及企業(yè)在發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面存在的問題及建議。
近幾年來，xx市高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效，高新技術企業(yè)從無到有，從小到大，為全市經(jīng)濟增長做出了貢獻。到20xx年為止，xx市工業(yè)企業(yè)中已有市級以上高新技術企業(yè)85家，其中國家級高新技術企業(yè)7家，省級高新技術企業(yè)36家，市級高新技術企業(yè)42家，生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的其他企業(yè)100家。20xx－20xx年，xx市高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長，科技活動經(jīng)費投入不斷加大，科企合作成果明顯，高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂觀。
本次調(diào)查中，對于高新技術產(chǎn)值的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分別從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個角度進行，因而產(chǎn)生了高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值兩種統(tǒng)計口徑，高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值=高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+高新技術企業(yè)的非高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值，高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值=高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值。
1、高新技術產(chǎn)業(yè)。
高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)包括高新技術企業(yè)總量和非高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品部分。經(jīng)過幾年的培育發(fā)展，高新技術產(chǎn)業(yè)已成為全市工業(yè)發(fā)展新亮點。高新技術產(chǎn)業(yè)總值增長快于全市工業(yè)水平。20xx年，xx市全部工業(yè)總產(chǎn)值達799億元，較上年增長30.1%。根據(jù)本次調(diào)查結果顯示，259家被調(diào)查企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值達到220.2億，較上年增長24.1%；其中，高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達150億元，較上年增長33.8%，高于全市工業(yè)增長速度3.7個百分點。市級以上高新技術企業(yè)總產(chǎn)值為107.8億，同比增長27.6%，占全市高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的71.9%。從行業(yè)分布看：xx市高新技術產(chǎn)業(yè)涉及八十多個行業(yè)小類，但主要集中在十三個行業(yè)：有機化學原料、化學農(nóng)藥、初級形態(tài)塑料業(yè)、信息化學品、化學藥品原藥制造、氣體壓縮機械制造、軸承制造、電光源、廣播電視接受設備制造業(yè)、變壓器和整流器業(yè)、配電開關控制設備、其他基礎化學原料和其他合成材料。20xx年，這十三個行業(yè)的高新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值總計77.6億元，占全市高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的51.7%。在這些類別中，有機化學原料制造業(yè)占全市高新技術產(chǎn)業(yè)的主導地位，產(chǎn)值達到47.1億元，占全市的31.4%。
2、高新技術產(chǎn)品。
高新技術產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品和非高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品。從產(chǎn)品的角度看，到20xx年底xx市已有200余家企業(yè)生產(chǎn)90多個種類的高新技術產(chǎn)品。
（1）高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值增長快，品種類別多。本次調(diào)查對象范圍是以目前國家確定的高新產(chǎn)業(yè)行業(yè)所涉及的企業(yè)為基礎依據(jù)。調(diào)查結果顯示，被調(diào)查的259家企業(yè)中，有43家企業(yè)沒有生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品，即到20xx年底，全市生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的企業(yè)共216家，這些企業(yè)20xx年的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值達到126.1億元，同比增長35.3%，20xx-20xx年的平均增長速度達到32%；高新技術產(chǎn)品的工業(yè)增加值達25.5億元，增長速度為27.1%，略高于全市高新技術產(chǎn)業(yè)的增長水平。xx市高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值83.9億元，同比增長28.1%，占全市高新技術產(chǎn)品總產(chǎn)值的66.5%。非高新技術企業(yè)高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值為42.2億元，同比增長52.9%，占全市高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值的33.5%。
從不同類別的高新產(chǎn)品看：全市高新技術產(chǎn)品涵蓋了九十多個種類，但主要集中在以下幾類：有機硅與氟系材料、新型精細化工產(chǎn)品、太陽能光化技術及產(chǎn)品、新型紡織材料、粉末及粉末冶金制品、高效果輸變電設備、有機農(nóng)業(yè)、新型電力（石油、化工）設備、醫(yī)藥生化制劑產(chǎn)品、高性能材料、食品行業(yè)用生物技術及新產(chǎn)品、機械制造技術與設備、數(shù)控技術和裝備、高效節(jié)能設備及產(chǎn)品等。這些高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值共計86.3億元，占全部高新產(chǎn)品產(chǎn)值的70%。
（2）近七成的高新技術產(chǎn)品出自高新技術企業(yè)。20xx年各類企業(yè)生產(chǎn)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值為126.1億元，其中國家級、省級、市級高新技術企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別達到15.8億元、46.4億元、21.8億元，三級企業(yè)合計占全市純高新產(chǎn)品的66.6%。省級、市級科技型中小企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別為0.74億元和7.0億元；其他企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值達34.4億元。
近幾年來，xx市高新技術企業(yè)在發(fā)展過程中逐步重視產(chǎn)學研聯(lián)合，隨著全市科技合作工程的大力推進，部分企業(yè)也相繼與北京、上海、西安、武漢、東北及本省等地相關高校院所，如中科院及其研究所、浙江大學、浙江工業(yè)大學、上海復旦大學、西安交通大學等名校建立了緊密的“校企合作”關系。企業(yè)與高校院所合作研發(fā)也逐步成為xx市企業(yè)創(chuàng)新活動的一大亮點，每年一屆的“科工會”對促進科企合作起到了重要影響。調(diào)查顯示：約三成的企業(yè)與高校院所進行了合作。20xx-20xx年，這些與高校院所有合作的企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、工業(yè)增加值都明顯高于未與高校院所合作的企業(yè)?？梢?，科企合作對于推動高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很大作用。
七成的高新技術企業(yè)擁有本企業(yè)辦科技機構，主要從事企業(yè)的技術研發(fā)以及引進技術的消化吸收。被調(diào)查企業(yè)中，有87家擁有企業(yè)辦科技機構，占被調(diào)查企業(yè)的33.6%。20xx-20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率分別達到62.1%、59.9%、65.12%。有兩成以上的企業(yè)擁有自己的專利產(chǎn)品，20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率53.8%。
xx市高新技術產(chǎn)業(yè)所涉及到的企業(yè)主要是私營企業(yè)。從本次高新調(diào)查結果看，20xx-20xx年xx市科技活動經(jīng)費支出額持續(xù)增長，三年的平均增長速度達到26.6%。20xx年，全市的科技活動經(jīng)費支出額4.9億，比上年增長18.9%，其中研究與開發(fā)經(jīng)費支出3.2億，占總科技經(jīng)費支出的65.3%；技術改造經(jīng)費支出6億，比上年降低14.3%。從投入強度看：20xx年全市企業(yè)科技活動經(jīng)費投入強度（科技活動經(jīng)費支出占產(chǎn)品銷售收入的比重）為2.1%，比上年提高一個百分點。研究與開發(fā)經(jīng)費的投入強度為1.4%。技術改造經(jīng)費支出的投入強度為2.6%，是三項經(jīng)費中投入強度最大的一項。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，xx市259家被調(diào)查企業(yè)中共有從業(yè)人員3.8萬人，其中大專以上0.8萬人；技術人員0.7萬人，其中研發(fā)人員占42.1%。此外，全市還有44人被列入“新世紀151人才計劃”，6人被列入“百千萬科技創(chuàng)新人才計劃”。被調(diào)查企業(yè)中大專以上學歷人數(shù)8173人，其中市級以上高新技術企業(yè)4393人，占53.8%。大專以上學歷的人數(shù)占企業(yè)從業(yè)人員比例以國家級高新技術企業(yè)為最高，達36.1%；省級高新技術研發(fā)人員占企業(yè)從業(yè)人員數(shù)的比例居最高，為10.7%。能與高校院所合作的企業(yè)和擁有企業(yè)辦科技機構的企業(yè)均有較強的人才支撐，這些企業(yè)大專以上學歷的人數(shù)占比分別達到23.3%和23.1%；研發(fā)人員數(shù)占比，均達到8.6%。
當前，xx市高新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈。良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境和有效的政策措施是促進全市高新產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展的重要因素，也是企業(yè)比較關注的內(nèi)容。為了客觀了解企業(yè)對xx市高新技術創(chuàng)新環(huán)境的評價，特進行了相關的問卷調(diào)查。
本次調(diào)查就企業(yè)對高新技術創(chuàng)新相關政策的了解程度做了調(diào)查，約七成的企業(yè)對相關政策有一定程度的了解。其中，39%的企業(yè)了解程度為“一般”；31.3%的企業(yè)為“比較了解”；對相關政策“了解一點”的企業(yè)有17.8%；選擇對創(chuàng)新政策“不清楚”和“很了解”的企業(yè)比較少，比例分別是8.1%和3.9%。從不同的了解程度看，有13.2%的省級高新技術企業(yè)對相關創(chuàng)新政策“很熟悉”，位于各類型企業(yè)的比例之首。此外，列入國家科技發(fā)展支撐計劃和列入國家高新技術產(chǎn)業(yè)計劃的企業(yè)對于政府出臺的相關創(chuàng)新政策了解程度比較高。
當今社會科技發(fā)展日新月異，高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是需要企業(yè)的不斷創(chuàng)新。而對本行業(yè)高新技術產(chǎn)品最新動態(tài)的時時關注，直接影響著各企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)本次調(diào)查結果顯示，59.1%的企業(yè)對本行業(yè)高新技術產(chǎn)品的最新動態(tài)了解“一般”；“很了解”最新動態(tài)的企業(yè)有32.8%；而“不了解”的企業(yè)比較少，僅占8.1%。說明大部分企業(yè)都比較關注與本行業(yè)相關的高新產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)。
按企業(yè)類型來看，選擇“很了解”最新動態(tài)的各類企業(yè)中，國家級高新技術企業(yè)有20%，省級高新技術企業(yè)有44.7%，市級高新技術企業(yè)有33.3%，省級科技中小型企業(yè)有50%，市級科技中小型企業(yè)有32.6%。此外，選擇“一般了解”的國家、省級、市級高新技術企業(yè)分別有80%、55.3%和66.7%；而省級、市級科技中小企業(yè)分別有50%和60.5%。列入國家高新技術產(chǎn)業(yè)計劃和在高新園區(qū)內(nèi)的企業(yè)對于本行業(yè)高新產(chǎn)品最新動態(tài)的了解程度比較高。
針對如何提升和改善xx市高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，帶動企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情，本次調(diào)查設計了六個方面的政府服務事項，讓企業(yè)從中選擇三項比較需要的服務。調(diào)查顯示，各企業(yè)對xx市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關輔助政策各有所重。85.3%的企業(yè)選擇了“科技經(jīng)費投入”這項服務；73%的企業(yè)需要政府提供“提供科技信息”的服務；50.6%的企業(yè)選擇了“幫助解決科技人才”；選擇“開展產(chǎn)學研洽談”的企業(yè)有31.3%；需要“提供科技中介服務”的企業(yè)有25.1%。
黑轟調(diào)查報告篇五
襄城煙草局(營銷部)負責xx區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡建設經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶，其中：入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶)，占總人口的0.32%，城關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶，年均銷量9224箱；農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶，年均銷量4512箱；卷煙年均單箱結構為7469元/箱。
1．卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低、持證率低，無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總人口的0.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
2．二員隊伍建設存在的問題。
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢，不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務、服務方式單一?？蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解，底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數(shù)，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務。
其次為了完成卷煙銷售任務，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來，對數(shù)量上有明確要求，但對結構新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏?html/--/--好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。
1、組織適銷對路的產(chǎn)品；
2、銷售任務過重，客戶經(jīng)理精力達不到，服務質(zhì)量上不去；
3、單項工資、費用核定不合理，建議領導調(diào)整；
4、連續(xù)作戰(zhàn)，工作人員過于疲勞，建議星期六、星期日休息。
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中，我們預測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。
黑轟調(diào)查報告篇六
：李婷、譚麗紅、唐耿杰（李婷現(xiàn)為長沙民政職業(yè)技術學院xx級商學院市場營銷1133班的學生；譚麗紅為湘潭大學xx級外國語學院日語系日語1班的學生；唐耿杰為湖南中醫(yī)藥大學湘杏學院xx級中醫(yī)10班學生）。
：xx年7月21日—7月30日。
高考結束無所事事，兩位同學結伴游玩至象市。為了感受父母的辛苦，去了象市鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)xx磚廠體驗生活。
：參與生產(chǎn)過程。
：3000字左右。
關鍵詞：磚廠發(fā)展與地方經(jīng)濟發(fā)展當?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)。
隨著改革開放的發(fā)展，農(nóng)村的經(jīng)濟日新月異。在張家界xx縣的一個小鎮(zhèn)里，有一個名叫xx的小磚廠。顧名思義它是為家庭婦女提高就業(yè)機會的場所，其中特別照顧寡婦等困難戶。它的創(chuàng)立人名叫譚敦亞，早期通過兩張三輪車跑運輸起家。在經(jīng)過長期的財富累積終于成為了當?shù)氐谝粋€萬元戶。但是他吃水不忘挖井人，有了錢不忘坐三輪的人。毅然決然拿出了畢生積蓄創(chuàng)辦了當?shù)氐谝粋€民營企業(yè)。當?shù)厍鄩涯甓嗤獬龃蚬趧恿乐亓魇У那闆r，使譚廠長因地制宜、因時制宜、因事實制宜，本著先富帶后富的理念，為了讓家鄉(xiāng)人民盡快擺脫貧困，做出了讓家庭婦女優(yōu)先就業(yè)的決定，并且照顧寡婦等弱勢群體。
1近年來農(nóng)村經(jīng)濟水平：今年象市鎮(zhèn)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平總體上保持了穩(wěn)定持續(xù)向前的態(tài)勢，形式好于當年的預期，為實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展的目標奠定了夯實的基礎。象市鎮(zhèn)的農(nóng)村第二產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為提高象市鎮(zhèn)的整體經(jīng)濟水平提供不可抹殺的作用。
2.磚本身的價值：紅磚以土為主要原材料，成本極低并且應用價值也極大。經(jīng)過理論和和長期實踐證明紅磚強度大、質(zhì)量可靠且屬于低碳節(jié)能環(huán)保型建筑用磚。它的使用壽命要遠遠超過一般常見的水泥磚，具有很強的耐久性和穩(wěn)定性。
3.農(nóng)村對磚的需求：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民的生活水平越來越好，手上剩余的錢越來越多，農(nóng)民蓋房子那是必須的。在象市農(nóng)民最先想到的就是xx磚廠。因為它“物實價廉”，既滿足了農(nóng)民的實際需要，而且為農(nóng)民很大程度上節(jié)省了常年在外起早貪黑、辛辛苦苦打工一塊一塊積攢的血汗錢。在xx磚廠出現(xiàn)前象市鎮(zhèn)居民多在鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買紅磚，增加了運輸?shù)某杀?，造成了不必要的?jīng)濟損失。
4.企業(yè)人員及其待遇簡介。
（1）廠長：一位，月工資3600元；
（2）主管：兩位，月工資2600元;。
（3）會計：一位，月工資2600元;。
（4）燒窯、出窯:六位，月工資xx元；
（5）勻水:一位，月工資1800元；
（6）搬磚：五位，月工資1600元；
（7）抬板、裁條等一般工人：七位，月工資800—1200元。
關于企業(yè)的人性化管理：除每月的三天固定假期外，逢國家法定節(jié)假日及當?shù)刂匾暤拿袼坠?jié)日也會視情況給予一定的節(jié)假日補助，比如春節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)，企業(yè)會集中分發(fā)過節(jié)用品;而春節(jié)、國慶節(jié)則會放比較長的假，每年的春節(jié)還會給每位工人50元的紅包。禮輕情意重，讓每位工人都感受到過節(jié)的氣氛及企業(yè)對他們的重視。
5.企業(yè)利潤的創(chuàng)造：
由于生產(chǎn)的是農(nóng)村所常用的紅磚，而別的生產(chǎn)企業(yè)多生產(chǎn)水泥磚，不符合當?shù)鼐用竦男睦硇枨?，即紅磚替代品的不給力，故而紅磚生產(chǎn)的競爭壓力小，經(jīng)常出現(xiàn)供不應求的局面。在農(nóng)村市場上，一塊紅磚是以0.28元—0.3元不等的價格出售，具體視消費者所需的實際數(shù)量所定，多則優(yōu)惠少則原價出售。另外時節(jié)和地點的不同也會很大程度上影響它的價格。而每一塊紅磚的成本價僅僅只需0.06元。根據(jù)我們所在的那一個星期的實際觀察和體驗所得出的結論是：xx磚廠平均產(chǎn)量可達到每天生產(chǎn)15000左右，而在農(nóng)村修一棟家庭用房也需要大約50000塊磚。以一個月（30天）除假期3天外為一個單位計算，xx磚廠可以制造出大約405000塊磚。以每塊0.29元的單價出售，可賺取毛利潤117450元，除去成本每塊磚0.12元的估價總計48600元，xx磚廠每個月的純利潤可達68850元，再除去員工工資大約28200元，xx磚廠每月可凈賺約40000元。
6.典型工人：王紅。
處中她說過這么一段話讓我們記憶猶新，“在這個廠工作雖然比較累，但待遇非常好，而且大家的家庭狀況相差不大，所以不會存在在打城市打工受人白眼，鄙視，招之一定要來，揮之必須要去的底層農(nóng)民工的尷尬境地。而且在這里多是做一些體力活，不需要我認識很多字，有時候我做不完的大家做完了的也會幫一起做。我在這里工作沒有壓力，在這里也不會有拖欠工資的情況出現(xiàn)，都是當月的工資當月結算，我還記得我第一個月拿到工資后去集市上為我的孩子每人買了一套衣服，為我家的老人買了一些補品，我掙得很開心啊！我準備讓我丈夫也回來在這兒做”
7，xx磚廠存在的意義。
（1）xx磚廠雖然賺取的利潤并不多，但是卻為象市人民修建房屋提供了不容小覷的便利。它的供不應求是有道理的。
（2）為象市鎮(zhèn)農(nóng)村的弱勢群體特別是家庭婦女尤其是寡婦提供了工作機會，提高了家庭婦女的經(jīng)濟地位。家庭婦女還能在家照顧上面的爸爸、媽媽和公公、婆婆，下面的兒子或女兒，中間還能減輕在外地工作的丈夫的經(jīng)濟壓力，實在是一箭多雕的好事?。?BR> （3）xx磚廠的建立和發(fā)展為象市鎮(zhèn)提供了新的經(jīng)濟增長點，提高了象市鎮(zhèn)農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平，一定程度上提高了當?shù)氐木蜆I(yè)率，響應了國家的“三農(nóng)”政策的廣大號召，為象市鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設在經(jīng)濟領域中貢獻了屬于自己的一份微薄之力。
8，我的小建議：
黑轟調(diào)查報告篇七
20xx年，我國汽車行業(yè)緩慢恢復，保持了平穩(wěn)增長。展望20xx年，我國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷將呈現(xiàn)平穩(wěn)、溫和的增長，增速或繼續(xù)小幅提高；20xx年汽車保有量進一步上升，整車產(chǎn)銷量別離為1927.18萬輛和1930.64萬輛，同比別離增加4.6%和4.3%，增速穩(wěn)中有進。到20xx年6月，中國汽車保有量為1.14億輛。至20xx年，還將堅持8%至10%的較高增加。正所謂，汽車多，汽車配件需求也會隨著增多。汽車配件市場需求量大，利潤豐厚，因此吸引了大批企業(yè)從事配件營銷，而順德是一個經(jīng)濟比較好的地區(qū)，汽車擁有量也非常大，做汽車配件營銷是一個不錯的選擇。但是現(xiàn)在還沒有一個成型汽車配件批發(fā)市場，所以通過這次調(diào)查來探討在順德建設汽車配件批發(fā)市場的可行性。
第二部分：調(diào)查的主要說明。
20xx年順德上半年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1150.95億元，同比增長。
9.3%，增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經(jīng)濟指標增速高于全省平均水平，進入快速上升通道。
通過調(diào)查，了解順德地區(qū)的汽車企業(yè)，汽車維修廠近年來的發(fā)展情況，了解汽車配件的需求量，了解汽車維修廠和相關汽車企業(yè)買配件的渠道，探討出在現(xiàn)在的條件下順德發(fā)展本地區(qū)的汽車配件市場的可行性。
本次調(diào)查采用間接調(diào)查法(文案調(diào)查法)。
通過互聯(lián)網(wǎng)和有關書籍、報刊等渠道獲取相關資料。
第三部分：順德及周邊地區(qū)的汽車配件市場調(diào)查。
1、汽車配件需求調(diào)查。
據(jù)交通部門統(tǒng)計，截至20xx年1月10日，順德區(qū)機動車保有量528145輛，其中汽車151684輛，駕駛員總數(shù)555188人。順德?lián)碛芯薮蟮南M群體，順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛，居全國前列。20xx年1月新入戶汽車數(shù)量同比增長65%。順德汽車維修行業(yè)經(jīng)營形式以國家規(guī)定的一、二、三類企業(yè)為主,輔以的其它專業(yè)店。目前共有一類汽修廠17家，二類汽修廠93家，三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇，日漸普及。
達40多億，在國民總產(chǎn)值中占舉足輕重的地位，躍居順德的支柱產(chǎn)業(yè)行列。所以汽車保有量如此之多，汽車配件的需求量是非常多的。
2、順德汽車配件市場環(huán)境調(diào)查。
現(xiàn)在都還沒有汽車配件批發(fā)市場.
第四部分：結論與建議。
雖然順德地區(qū)汽車保有量非常大，經(jīng)濟發(fā)達，本地區(qū)也有很大配件生產(chǎn)廠家，有大量的汽車維修廠，汽車配件的需求量非常巨大，但順德順德之所以到現(xiàn)在都沒有自己的汽車配件批發(fā)市場是有一定的原因的。在距離順德不遠的廣州和佛山南海區(qū)都已經(jīng)成立了汽車配件批發(fā)市場，如果自己駕車的話，快則二三十分鐘，慢則一個小時這樣就可以到達廣州。且要在順德區(qū)過南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。再加上現(xiàn)在的物流運輸已經(jīng)越來越發(fā)達，運輸成本也不高，這點小距離更加不成問題，所以既然距離本地不遠的地方都有那么大型、成熟的汽車配件批發(fā)市場的，拿貨這么容易。那么對于一個剛剛要成立的汽車配件批發(fā)市場來說，無疑是一個很大的挑戰(zhàn)。而正是這個原因嚴重制約了順德汽車配件批發(fā)市場的發(fā)展。
所以我建議若要在順德建立一個汽車配件批發(fā)市場要慎重，因為現(xiàn)在的市場基本由廣州和佛山南海區(qū)兩個配件市場所占據(jù)，且現(xiàn)代物流已越來越發(fā)達，距離這個優(yōu)勢就顯得不太明顯，而且，現(xiàn)在市場接近飽和狀態(tài)，你的加入競爭力會非常巨大，而你怎樣才能讓客戶放棄其他兩個市場到你這來呢！你還要建立市場信譽度吧，讓客戶相信你。所以綜合這些原因，在順德建立汽車配件批發(fā)市場的前景很不錯，但可行性很小，挑戰(zhàn)性很大。順德應該在一段時間內(nèi)都不會建立汽車配件批發(fā)市場。
黑轟調(diào)查報告篇八
春節(jié)，中國人最重要的節(jié)日。是中國最盛大、最熱鬧、最重要的一個古老傳統(tǒng)節(jié)日，也是中國人所獨有的節(jié)日。
春節(jié)，是農(nóng)歷的歲首，春節(jié)的另一名稱叫過年，是中國最盛大、最熱鬧、最重要的一個古老傳統(tǒng)節(jié)日，也是中國人所獨有的節(jié)日。是中華文明最集中的表現(xiàn)。自西漢以來，春節(jié)的習俗一直延續(xù)到今天。春節(jié)一般指除夕和正月初一。但在民間，傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三或二十四的祭灶，一直到正月十五，其中以除夕和正月初一為高潮。如何過慶賀這個節(jié)日，在千百年的歷史發(fā)展中，形成了一些較為固定的風俗習慣，有許多還相傳至今。在春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日期間，我國的漢族和大多數(shù)少數(shù)民族都有要舉行各種慶?；顒樱@些活動大多以祭祀神佛、祭奠祖先、除舊布新、迎禧接福、祈求豐年為主要內(nèi)容?；顒有问截S富多彩，帶有濃郁的民族特色。20xx年5月20日，“春節(jié)”民俗經(jīng)國務院批準列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
祭灶我國春節(jié)，一般是從祭灶揭開序幕的。祭灶，是一項在我國民間影響很大、流傳極廣的習俗。舊時，差不多家家灶間都設有“灶王爺”神位。
貼門神、貼春聯(lián)、守歲、爆竹、吃年夜飯、給壓歲錢、祭祖。
除夕的意思是“月窮歲盡”，人們都要除舊部新，有舊歲至此而除，來年另換新歲的意思，是農(nóng)歷全年最后的一個晚上。故此期間的活動都圍繞著除舊部新，消災祈福為中心。我國各地過年都有貼門神的風俗。最初的門神是刻桃木為人形，掛在人的旁邊，后來是畫成門神人像張貼于門。守歲，我國民間在除夕有守歲的習慣，俗名“熬年”。守歲從吃年夜飯開始，這頓年夜飯要慢慢地吃，從掌燈時分入席，有的人家一直要吃到深夜。根據(jù)宗懔《荊楚歲時記》的記載，至少在南北朝時已有吃年夜飯的習俗。守歲的習俗，既有對如水逝去的歲月含惜別留戀之情，又有對來臨的新年寄以美好希望之意。
爆竹，中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際，家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產(chǎn)，亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早，至今已有兩千多年的歷史。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛，是節(jié)日的一種娛樂活動，可以給人們帶來歡愉和吉利。
拜年：春節(jié)早晨，開門大吉，先放爆竹，叫做“開門炮仗”。爆竹聲后，碎紅滿地，燦若云錦，稱為“滿堂紅”。這時滿街瑞氣，喜氣洋洋。
春節(jié)里的一項重要活動，是到新朋好友家和鄰那里祝賀新春，舊稱拜年。新年的初一，人們都早早起來，穿上最漂亮的衣服，打扮得整整齊齊，出門去走親訪友，相互拜年，恭祝來年大吉大利。拜年的方式多種多樣，有的是同族長帶領若干人挨家挨戶地拜年;有的是同事相邀幾個人去拜年;也有大家聚在一起相互祝賀，稱為“團拜”。由于登門拜年費時費力，后來一些上層人物和士大夫便使用各貼相互投賀，由此發(fā)展出來后來的“賀年片”。春節(jié)拜年時，晚輩要先給長輩拜年，祝長輩人長壽安康，長輩可將事先準備好的壓歲錢分給晚輩，據(jù)說壓歲錢可以壓住邪祟，因為“歲”與“祟”諧音，晚輩得到壓歲錢就可以平平安安度過一歲。
元宵，元宵節(jié)，道教稱之為“上元節(jié)”。據(jù)元代伊土珍《(女+郎)環(huán)環(huán)記》引《三余帖》記：嫦娥奔月后，羿思念成疾。正月十四日夜忽有童子求見，自稱為嫦娥之使，說：“夫人知君懷思，無從得降，明日乃月圓之候，君宜用米粉作丸，團團如月，置室西北方，叫夫人之名，三夕可降而?！濒嗳绶ǘ?，嫦娥果然降臨。可見元宵節(jié)吃元宵，是取“團團如月”的吉祥之意。
黑轟調(diào)查報告篇九
摘要：芒市運政管理所組織執(zhí)法人員長期對易滋生黑車的場所開展專項治理活動，對非法經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。在打黑行動中，芒市運政管理所注重工作方式方法，采取疏堵結合的方針，以疏為主，處罰與教育并重，力爭見成效。
通過打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營活動的開展，有效維護了運輸市場秩序，保障了道路運輸安全，保護了合法經(jīng)營者的權益，極大的打擊了非法經(jīng)營行為的囂張氣焰，串線經(jīng)營、異地載客、貨車載人的行為進一步得到遏制，整個運輸市場呈現(xiàn)競爭有序，健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
調(diào)查目的及意義:運政稽查的目的是執(zhí)行國家道路運輸法律法規(guī)和方針政策，通過行業(yè)管理，保護合法經(jīng)營，保障貨主和旅客的正當利益，促進道路運輸事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)貨暢其流，人便于行，建立統(tǒng)一、開放、競爭有序的道路運輸市場，促進道路運輸業(yè)的健康發(fā)展。
（一）調(diào)查時間：
（二）調(diào)查地點：
潞西市城鄉(xiāng)結合部、芒市中小學校、芒市街道集市口、芒市各個鎮(zhèn)易滋生黑車的場所；黑車的經(jīng)營場所（旅客聚集的車站、碼頭）;城市里面的一些路段，（如火車站、飛機場、地鐵站、各類批發(fā)市場以及旅游景點、居民小區(qū),公共交通相對滯后，公交車次站位不合理；有的小區(qū)常年不通公交，另有的小區(qū)晚上八點半以后就沒有公交車；農(nóng)村和山區(qū)。
（三）調(diào)查內(nèi)容：
嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為，重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。調(diào)查：為何黑車屢禁不止，管理部門多次打擊卻始終難于根治；為什么正規(guī)的車輛競爭不過非法經(jīng)營的黑車；黑車有哪些危害；對黑車的治理的困難體現(xiàn)；以及如何正視黑車問題，并加以解決等方面進行調(diào)查。
（四）調(diào)查對象：
黑車主（包括：失去土地的農(nóng)民，城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無人人員，剛從學校畢業(yè)、一時無法找到合適工作的待業(yè)青年，已及一部分兩勞人員）、乘客。
采取疏堵結合的方針所謂的“疏”，從大的層面上講就是要改變現(xiàn)行的總量控制的審批方法，開放200公里以下中短途道路運輸市場，凡是符合道路運輸條件愿意，交納國家稅費并遵守國家道路運輸法律法規(guī)的車輛，就都允許它從事道路運輸;所謂的“堵”，是指管理部門要同時繼續(xù)加大對“黑車”的打擊力度，采用增加黑車直接經(jīng)濟損失（罰款）與間接損失（暫扣車輛使其不能非法牟利）并行的方法，提高黑車的違法經(jīng)營成本，使其愿意加入到公平競爭、合理有序的道路運輸市場中來。主要是以疏為主，處罰與教育并重。
運政稽查的目的是執(zhí)行國家道路運輸法律法規(guī)和方針政策，通過行業(yè)管理，保護合法經(jīng)營，保障貨主和旅客的正當利益，促進道路運輸事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)貨暢其流，人便于行，建立統(tǒng)一、開放、競爭有序的道路運輸市場，促進道路運輸業(yè)的健康發(fā)展。
潞西市交通運政管理所主要工作職責：
1．認真貫徹執(zhí)行國家、省、州有關法律法規(guī)和政策，依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《機動車維修管理規(guī)定》、《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》、《云南省道路運輸管理條例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《德宏州城市出租汽車管理辦法（試行）》等相關法規(guī)政策，認真履行好對潞西市轄區(qū)內(nèi)的道路運輸行業(yè)的領導、指導、組織實施和管理工作。
2．將州運政處、市人民政府下達的各項具體任務分解落實到各股室，并負責指導、檢查、督促各項具體任務的落實情況。
3．負責組織擬定所內(nèi)全年工作計劃和工作目標，并組織落實，以業(yè)務工作中出現(xiàn)的重大問題，組織協(xié)調(diào)并作出處理決定。
4．研究決定行業(yè)管理工作措施、各項管理規(guī)章制度。5．積極完成好上級交辦的其他工作任務?；楣ぷ髂壳皺z查項目：
主要是客運班車不按批準的客運站點?？亢蛯o證經(jīng)營車輛的查處。主要是在路上流動巡查，發(fā)現(xiàn)車輛有違章嫌疑，攔截該車取證并現(xiàn)場制作詢問筆錄，對現(xiàn)場能采集的證據(jù)登記保存。在《道條》實施和整頓著裝后，現(xiàn)有的查處違章的方式方法已不能適應運輸市場管理的要求了，必須拓展思路，改變執(zhí)法的方式方法，全方位發(fā)揮稽查職能。
1．強化對營運班車違章?？康牟樘?，從重檢查轉(zhuǎn)向重取證，不斷優(yōu)化行政處罰的方式，在年底實施網(wǎng)上稽查后，可以采取對部分車輛采取不扣留證件的方式，而是依據(jù)所取得的證據(jù)，直接作出處罰決定，郵寄至該車所屬單位，或者先發(fā)出違法行為通知書通知該單位來接受處理，盡量減少與違章當事人發(fā)生正面矛盾和沖突的機會。
2．強化對無證經(jīng)營“黑車”的查處。根據(jù)《關于交通行政執(zhí)法若干問題的指導意見》的規(guī)定“對車輛涉嫌無證從事營業(yè)性運輸?shù)男袨?，?jīng)運政機構負責人批準立案后，兩名以上運政執(zhí)法人員可以攜帶錄音錄像設備，以乘客身份進行取證，記錄調(diào)查取證過程”。按照以上規(guī)定，運用現(xiàn)代化的取證工具和手段進行取證，要拍攝到從乘客上車，談價、到達地點、下客、付款的全過程，在適當?shù)臅r間（當天或以后）采取堵截的方法予以查扣。對提供確鑿證據(jù)證明無證經(jīng)營車輛違章行為并得到及時查處的，予以獎勵。
3．強化對貨運車輛的檢查?！兜罈l》第七十一條二款規(guī)定“違反本條例的規(guī)定，客運經(jīng)營者、貨運經(jīng)營者擅自改裝已取得車輛營運證的車輛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處以5000以上2萬元以下的罰款”。對擅自改裝營運車輛的查處應作為以后道路運政稽查工作重要的檢查項目。如：擅自將原車型改成其他用途的車輛、擅自更換發(fā)動機、擅自更換車身或者車架、擅自對機動車外形加長、加寬、加高等，都可以按照《道條》第七十一條二款進行處罰，這一違章項目在江蘇的淮安、寶應等地已經(jīng)開始查處，并取得了良好的效果。宿遷市稽查大隊還將其作為最主要的日常工作對貨運車輛進行檢查。
4．強化對危險品車輛的檢查。按照國務院第344號令《危險化學品安全管理條例》的規(guī)定，有針對性的加強對危險品車輛的查處。《國務院第344號令》第六十五條，第六十六條賦予交通部門分別對從事危險化學品公路水路運輸?shù)娜藛T、車輛等作出了詳細的規(guī)定，違反此規(guī)定的將被處以相應的罰款。
5．強化對駕校和教練車輛教練員資格的檢查，是運政稽查必不可少的一部分，稽查人員可以不定期的對駕校教練車輛和人員進行必要的日常檢查。
6．強化水路運政稽查是運政稽查職能發(fā)揮的有效嘗試。芒市運政稽查大隊于去年九月份開始從事水路運政稽查工作以來，已經(jīng)取得了一定的成績。由于執(zhí)法人員從事水路運政稽查的時間都較短，目前查處的違章項目僅僅限于無證營運和未使用貨物運單兩項違章行為的查處?；槿藛T應深入研究各項水路法規(guī)，充分運用相關水路運輸法規(guī)中的檢查項目。如加強對正確使用運輸票據(jù)和未按規(guī)定繳納國家規(guī)費等的處罰項目。
芒市運政管理所嚴格按照《德宏州交通運政管理處關于開展打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營專項治理活動的實施意見》（德運稽查〔2011〕3號）文件內(nèi)容及要求，組織執(zhí)法人員長期對城鄉(xiāng)結合部、中小學校、街道集市口、易滋生黑車的場所開展專項治理活動，對非法經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。
芒市運政管理所在芒市范圍內(nèi)，開展了一次為期近一個月的道路運輸市場秩序清理整頓工作。重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
為何黑車屢禁不止，管理部門多次打擊卻始終難于根治呢？事實上黑車屢遭打擊卻始終難以根除，的確是有它的生存的客觀規(guī)律的。
1.黑車存在的根源在于我國正處在社會主義初期階段。
目前我國正處在社會主義初期階段，社會發(fā)展經(jīng)濟水平比較低，社會發(fā)展狀態(tài)與人民生活需求之間存在矛盾。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人員的流動大量增加，群眾對出行的需求與日俱增。而目前我國購買和使用車輛成本很高，普通人根本無法承受。這么高的費用使得大多數(shù)群眾買不起私家車，也使得一部分車輛的購買者不可能象發(fā)達國家那樣,把車輛單純地做為一種代步工具和消費工具，必然只能把其做為一種生產(chǎn)工具來使用，既所謂的“以車養(yǎng)車”。廣大普通群眾普遍無法買得起和用的起車，但又有迫切的出行的需求，這就為黑車的存在提供了肥沃的土壤。
2.公交車次站位、班線客車線路不合理，運營路線上存在“死角”。
在城市里面的一些路段，如火車站、飛機場、地鐵站、各類批發(fā)市場以及旅游景點、居民小區(qū),公共交通相對滯后，公交車次站位不合理，有的小區(qū)常年不通公交，另有的小區(qū)晚上八點半以后就沒有公交車了。在農(nóng)村和山區(qū)，班線客車只在主干道上經(jīng)營，而很多農(nóng)村居民點與主干道之間，山區(qū)的偏遠村落與主干道只有一些鄉(xiāng)村公路相連。由于沒有正規(guī)車輛運營，這些由正規(guī)車輛放棄的市場就被“黑車”迅速占領。
3.面的成本低，實載率高，方便靈活，對價格敏感人群有優(yōu)勢。
一輛正規(guī)經(jīng)營的班線車每月要支出的養(yǎng)路費、客附費、稅、工商管理費、保險費、車船使用稅、運管費。如果加上公司管理費，價格就更高。由于成本的關系這樣必然導致班線車數(shù)量少，趟次低。而黑車由于實載率高車次密度也高，乘客不用花費太多的時間等待發(fā)班，可以即來即走,在中短途運輸中占有方便靈活的優(yōu)勢。在價格方面，二手車價格低，由于不繳納國家的稅費以及保險等額外支出，黑車的每月的最大支出為油費在1200元左右。由于成本的低廉，非法經(jīng)營的黑車價格一般低于正規(guī)經(jīng)營車輛5~10元且可以討價還價，對于一部分對價格敏感的低收入人群和農(nóng)村群眾有很大的吸引力。
4.黑車主的構成人群大多屬于群體，缺乏謀生手段，法制觀念淡薄。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)黑車主的構成人群，主要由以下幾種：失去土地的農(nóng)民，城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無人人員，剛從學校畢業(yè)、一時無法找到合適工作的待業(yè)青年，已及一部分兩勞人員。目前我國正在進行著一場經(jīng)濟體制的大改革，從以往傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。這帶來的一定程度上的負面影響是不爭的事實，如工人下崗、內(nèi)退與早退；大量農(nóng)村剩余勞力涌向城市討生活；大中專畢業(yè)生難以尋到適合自己的工作；社會閑散勞力無所事事尋求生活出路等。應該說，他們大多數(shù)都是社會的弱勢群體。由于他們?nèi)狈Ρ匾闹\生手段，在看到黑車有著投資小、見效快的優(yōu)勢，在某種程度上說還比較“體面”與輕松，這就使得這些人握起了黑車的方向盤。由于這部分人群法制觀念淡薄，不少人甚至認為“我又沒有殺人放火，偷盜詐騙，跑跑車屬于勤勞致富，又沒有違法犯罪?！逼鋵?004年4月14日國務院第4常務會議通過的、以中華人民共和國國務院第406號令公布的《中華人民共和國道路運輸條例》中明文規(guī)定：“違反本條例的規(guī)定，未取得道路運輸經(jīng)營許可、擅自從事道路運輸經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經(jīng)營；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下的罰款，構成犯罪的，依法追究刑事責任。”可見違反行政許可法規(guī)未取得道路運輸經(jīng)營許可、擅自從事道路運輸經(jīng)營就是一項嚴重違法行為。
芒市運政管理所在全市范圍內(nèi)，開展了一次為期近一個月的道路運輸市場秩序清理整頓工作。重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
在這次行動中，運管人員共暫扣違規(guī)車輛75輛，暫扣證牌125套，罰款6萬元，補繳公路規(guī)費9萬元。通過這次清理整頓工作，有力打擊了“黑轎的”、“黑面的”非法經(jīng)營者的囂張氣焰。黑車的非法經(jīng)營活動得到有效遏制，運輸市場秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
我隨檢查組參加了這次清理整頓工作，在城區(qū)及周邊縣市調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)，目前芒市城區(qū)及周邊縣市共有合法的正規(guī)面包車216輛，而非法經(jīng)營的面包車有413輛，正規(guī)轎車：48輛,非法經(jīng)營的轎車有90輛?？梢娔壳暗缆愤\輸市場存在的大量非法“黑車”非法經(jīng)營的問題，并不是開展一兩次專項整頓工作就可以得到解決的。管理部門的治理整頓工作，仍然任重而道遠。
群眾出行難、出行貴、出行不安全的問題。在招投標現(xiàn)場，評委們緊扣交通法規(guī)、行車安全、服務意識等方面進行面對面的崗前職業(yè)教育，上了深刻的一課。競標者們當場表示，如果中標要好好守法經(jīng)營，如果未中標，一定退出運輸市場。本次招投標工作，對芒市運政管理所今后打黑行動將起到促進作用。
其次，在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員嚴格依照道路運輸相關法律、法規(guī)、規(guī)章進行處理，同時對違法違規(guī)駕駛員進行法制教育，增強他們依法從事運輸經(jīng)營活動的意識，力爭讓他們不再出現(xiàn)違法經(jīng)營行為。
截止3月26日，所上共出動稽查車6輛次，稽查人員36人次，檢查車輛11輛次，教育從業(yè)人員13人并對其進行扣分，共查處違章車輛9輛，其中：無證運輸客運車輛2輛，貨運車輛2輛；無從業(yè)資格證上崗7人。
通過打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營活動的開展，有效維護了運輸市場秩序，保障了道路運輸安全，保護了合法經(jīng)營者的權益，極大的打擊了非法經(jīng)營行為的囂張氣焰，串線經(jīng)營、異地載客、貨車載人的行為進一步得到遏制，整個運輸市場呈現(xiàn)競爭有序，健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。同時，我們要清楚的認識到打黑艱巨性和長期性，特別是出租車從業(yè)人員的培訓，異地載客是今后工作的重點和努力的方向，積極引導農(nóng)村客運組建公司化經(jīng)營模式，加強行業(yè)內(nèi)部自律。
1.費用問題。
前面提到過，由于黑車不繳納國家各種稅費，成本上低于正規(guī)運營的車輛。在價格上黑車就比正規(guī)經(jīng)營車輛更具有競爭優(yōu)勢，對于低收入人群有很大的吸引力。以芒市至江東的車票為例，正規(guī)班線車票價為13元，黑車為10元，但就是這僅僅3元的差異讓不少民工和山區(qū)農(nóng)民選擇票價更便宜的黑車。
2.服務方面。
德宏芒市地區(qū)是丘陵與山區(qū)相結合的地形，而道路運輸是一種“門對門”的運輸方式，不僅包括人還包括他們隨身攜帶的物品。在廣大農(nóng)村和山區(qū)，有很多的自然村和農(nóng)村居住點距離班車的營運路線較遠，而農(nóng)村群眾的出行又帶有很多行李，這使得他們到交通干道上搭乘正規(guī)車輛十分不易。這些正規(guī)班車無法顧及的偏遠地區(qū)，黑車卻可以方便地到達，這在一定程度上也使得一部分農(nóng)村和山區(qū)乘客選擇乘坐黑車。
（二）黑車的出現(xiàn)補充了正規(guī)車輛無法滿足的運輸需求，不少消費者也愿意乘坐黑車，那么黑車又有那些危害呢？黑車的危險主要體現(xiàn)在以下幾點。
1.導致國家稅費大量流失。
以之前的數(shù)據(jù)為例,一輛黑車每月偷逃國家稅費2000元，一年就是1.2萬元，以目前芒市地區(qū)存在的500輛黑車計算，一年其偷逃的各種稅收和各項交通規(guī)費至少在500萬元以上。導致國家稅費大量流失。
2.沖擊了正規(guī)的班線的正常經(jīng)營活動。
由于不繳納國家的稅費以及保險等額外支出，黑車的運營成本低，搶去了原本屬于合法車輛的市場。由于黑車的大量出現(xiàn)，導致合法車輛的空載率大幅度提高。合法車輛為了保證不至于虧損，必須延遲發(fā)班時間減少班次以提高實載率，這個空檔又為黑車的發(fā)展提供了空間，黑車的發(fā)展又進一步打壓了正規(guī)車輛的經(jīng)營空間，形成惡性循環(huán)。
3.行車安全無保障，一旦出現(xiàn)事故無任何賠償能力。
黑轟調(diào)查報告篇十
一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。
首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務質(zhì)量，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn)，宴會管理，菜單，飯店組織結構圖，飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。
實習經(jīng)歷：7月31日-8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌。
8月26日-9月1日，盯"靜川""三峽"雅間。
有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野、是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后，不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經(jīng)營方式中，它屬于委托經(jīng)營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業(yè)額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢：
2、是經(jīng)營管理優(yōu)勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務質(zhì)量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。
3、資金優(yōu)勢、集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利，以防止出現(xiàn)財務困境，以此來維護集團聲譽。
4、人力優(yōu)勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動，不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢：物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領班，但投資方拒絕那位小伙子當領班，而把他下方為服務員。
從很多方面，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真、資方老板要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務員交談，失去了"民心"、有時甚至剝奪服務員的利益、顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在，服務業(yè)提倡人性化管理，其口號為"顧客至上，員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)，以人的服務為精髓和特質(zhì)，人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀，硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面，各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上，飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性、飯店作為一個服務性企業(yè)，它的經(jīng)營運作是群體合力的、因此，他的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量、飯店服務的這種整體評判尺度，對飯店服務人員，服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。
服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量，勞務服務質(zhì)量，實物產(chǎn)品的質(zhì)量，環(huán)境氛圍質(zhì)量，安全衛(wèi)生質(zhì)量、實習的時候，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務質(zhì)量的理解過于狹小、單純認為服務態(tài)度好就是服務質(zhì)量好、按等級標準來說，首先是服務項目，缺少了應有的服務項目，很多服務內(nèi)容自然上不去、服務態(tài)度固然重要，但并不是說服務態(tài)度好，服務質(zhì)量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產(chǎn)能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務效率問題。
在提高質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動權，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量、主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理，且不說其具體內(nèi)容，我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后，它會盡職盡責的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時，很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務中，有兩個誤區(qū)，一是認為區(qū)區(qū)小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節(jié)的重視，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務、實際上服務不能過頭，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下，飯店業(yè)的競爭愈演愈烈，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭，人才之爭、飯店業(yè)是服務性行業(yè)，是勞動密集型行業(yè)，同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務的以對象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學認為，一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性，作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證、一句話，為了提高服務質(zhì)量，為了創(chuàng)效益，我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔、選拔時，要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用、錄用后，就開始了培訓這一關，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì)，進而提高服務質(zhì)量、培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發(fā)生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產(chǎn)效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協(xié)調(diào)能力，進而增強團體凝聚力，培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德，知識能力培訓、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德，使我又想到了實習生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低，尤其是前廳服務人員，傳菜員，后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如，他們喜歡占點小便易，私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理、事后，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務作為營業(yè)外收入、我并不是希望他在例會上怎么表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發(fā)性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則、堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因為金錢，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇、就拿我實習的酒店來說，服務員的工資結構是這樣的：
基本工資：新服務員是260,老服務員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎（老服務員）、月度優(yōu)秀服務員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元、領班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量，食品成本，餐廳服務質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購，驗收，貯存，廚房生產(chǎn)、采購時要進行質(zhì)量控制，數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關系到廚房生產(chǎn)成本、因此，()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔、驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備，器材。
宴會往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高，影響大，服務講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調(diào)技術的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關團體宴，滿月宴，喪宴、宴會設計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術條件等因素對宴會環(huán)境，臺面，菜單及服務程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設計要根據(jù)人，物，境，時，事對宴會場境，宴會臺面，宴會酒水，宴會服務及程序，宴會設計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。
服務員和酒店都希望能多舉辦宴會，對于酒店來說，由于宴會統(tǒng)一制作菜肴，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對于服務員來說，宴會一般都是288,318,368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業(yè)額近1、4萬，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧！
飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節(jié)，有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務，互相關愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！
黑轟調(diào)查報告篇十一
xx縣地處湖南省西北部，全縣總面積3474平方公里，轄39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),總人口43萬多人，其中少數(shù)民族占88%。外出務工農(nóng)民達10萬多人，留守兒童約2萬人，空巢老人約3萬人，留守婦女約1萬人。
隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多，留守兒童、老人、婦女的問題也越來越多?，F(xiàn)就留守兒童的問題作一簡介。
1、留守兒童的監(jiān)護情況。
留守兒童的父母不在身邊，他們的監(jiān)護情況有以下四種情形：
(1)一種是隔輩監(jiān)護，監(jiān)護人是爺爺、奶奶或外公、外婆，他們是留守兒童的監(jiān)護主體。他們占監(jiān)護者總數(shù)的90%左右。他們的年齡大都在60歲以上，這些人絕大多數(shù)人都是文盲，或者受過極少教育。
(2)第二種監(jiān)護方式是上輩監(jiān)護，監(jiān)護的主體是叔叔、嬸嬸，舅舅、舅媽，姑姑、姑父，姨、姨父，干爹、干媽。這類監(jiān)護比例不是很大。但是，這種監(jiān)護方式存在著監(jiān)護權比較頻繁流動的問題，很不穩(wěn)定。他們有可能因為這樣或那樣的原因，如監(jiān)護人也要外出打工或者被監(jiān)護者與監(jiān)護者本人或是跟他們子女之間的矛盾沖突等等原因而更換監(jiān)護人。
(3)第三類是同輩監(jiān)護，監(jiān)護者是哥哥、嫂嫂或姐姐、姐夫。這類監(jiān)護者一般是年紀較輕，文化水平較高，如果有就業(yè)信息或機會隨時都會外出打工，這類監(jiān)護者存在著監(jiān)護權不穩(wěn)定的問題。
當前，農(nóng)村留守兒童的問題不單是外出務工人員的家庭問題或者是留守兒童自身的問題，更是一個全社會都不容忽視的綜合性問題;不單是一個留守兒童的教育問題，更是一個其自身全面發(fā)展與健康成長的問題;如果得不到及時關注和解決，家庭與社會都將會為此付出沉重的代價。因此，各個家庭、整個社會乃至各級政府都應該站在構建和諧社會的高度來認識這一問題，以人的生存與發(fā)展為本，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長遠兩個方面提出我們的建議。
(4)最后一種是監(jiān)護缺失，農(nóng)村流動父母外出打工后，留守兒童無人監(jiān)護。這類留守兒童往往除了要自己照顧好自己的生活和學習外，他們還要承擔起農(nóng)業(yè)勞動力的角色—照顧好自家的農(nóng)田。
2、留守兒童的就學成長情況。
留守兒童年齡偏小，他們的生活自理能力較差，也是形成良好習慣的階段，父母長期外出，對他們身心的傷害和親情缺失的影響很大。許多以外省務工為主要打工地的父母為了省下路費錢，一連幾年都不曾回家一次，父母與孩子之間的心靈溝通幾乎為零。因此，留守兒童離開學校以后，其他的學習幾乎無人監(jiān)管。
1.農(nóng)村勞動力大規(guī)模流動與城鄉(xiāng)壁壘存在矛盾。
我國常年約有1.2億的農(nóng)民工在全國各地不斷的流動，xx縣約有10萬多農(nóng)民工常年流向各地，但城鄉(xiāng)二元結構使進城打工的農(nóng)民工無法長期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費或低收費入學、必須在原籍所在地高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無法承擔子女入學的高昂費用問題、在簡陋的農(nóng)民工子弟學校入學無法解決升學考試問題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問題，直接推動了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
2.在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡。
(一)農(nóng)民工問題是農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生最直接的根源。我縣農(nóng)村青壯年約有80%以上常年流向各地，但城鄉(xiāng)二元結構使進城打工的農(nóng)民工無法長期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費或低收費入學、必須在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘，直接推動了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
為了改善家庭生活，越來越多的農(nóng)民選擇了離開土地，到沿海地區(qū)、到城市務工謀生。他們希望自己的生活越來越好，也希望給下一代提供更充裕的經(jīng)濟支持。但在外出務工與子女就學、教育之間產(chǎn)生沖突時，他們往往選擇前者。這其中，既有生活壓力的原因、也有教育意識的原因。但不同原因?qū)е碌慕Y果卻是相同的.，就是使兒童在不完整的家庭中成長，成為留守兒童。
3.家長的教育能力與孩子教育需求之間形成落差。
外出務工的家長整日忙于打工，沒有時間和精力過問孩子的學習，對孩子的困惑、需求、交往、興趣等關注很少，在家里的父親或母親忙于操持家務，對孩子的教育僅限于讓孩子完成作業(yè)，家庭教育基本處于空白狀態(tài)。正處于身心迅速發(fā)展時期的中小學生，對學習、生活、自身的變化有太多的問題需要解決，但家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識上的解答。
4.課程設置與兒童身心發(fā)展不相適應。
由于家庭生活的不完整，留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑與問題，他們需要學校給予更多的幫助與疏導。但由于教育理念、辦學條件、師資力量等多方面的制約，農(nóng)村學校很少開設專門的心理課程并配備專門的心理教師。也很少有組織、有計劃地對學生進行心理、生存、安全和法制等方面的教育，使留守兒童無法適應社會的發(fā)展和時代的要求。
我市留守兒童存在面廣量大的特點，遍布于我市的11個縣(市、區(qū))，其中泰順縣數(shù)量最大，達到10692人，最少的是鹿城、龍灣、洞頭，各600人左右。同時，留守兒童占總全部兒童數(shù)量的比例與地方經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)負相關，即地方經(jīng)濟越強，留守率就越低，地方經(jīng)濟越弱，留守率就越高，且小學留守兒童普遍多于中學，村辦小學的留守兒童比例高于中心小學。
調(diào)查顯示，本地的留守兒童中有大部分處于0—14周歲。父母外出打工后，與留守兒童聚少離多，溝通少，遠遠達不到其作為監(jiān)護人的角色要求，而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處，這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”，心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差，學習受到影響。
安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動、生活中的安全問題，因其監(jiān)護人不力或無臨時監(jiān)護人常發(fā)生安全事故。
在親情長期缺失的狀態(tài)里，留守兒童會產(chǎn)生一系列心理、道德、學習等方面的問題，主要有以下幾個方面：
縣統(tǒng)計局采取分層抽樣、整群抽樣、全面調(diào)查相結合的方式進行，在全縣14個鎮(zhèn)共抽取42個村民小組，調(diào)查時點為20xx年3月20日。匯總結果顯示：42個村民小組總人口9630人，勞動力4966人。20xx年外出務工人員總數(shù)為1336人，比去年同期減少29人，減少2.12%。據(jù)此推算，20xx年全縣外出務工人員為134779人，比去年同期減少2926人。在留守兒童中，由父母一方照顧的有23121人，占留守兒童的68.4%，由爺爺奶奶或外公外婆照顧的有10596人，占留守兒童的25.5%，其他親人照顧的有2138人，占留守兒童的5%，獨立生活的有44人，占留守兒童的1.1%。
第一，安全問題。留守兒童雖然有一定的監(jiān)護人，其父母所委托的監(jiān)護人如長輩家屬、親戚以及代理家長等，由于年齡、經(jīng)濟、生活等各方面的原因，無法對孩子進行有效的監(jiān)管。這些監(jiān)護人僅滿足于讓孩子吃飽穿暖、把孩子送進學校的大門。因此在課余和節(jié)假日等學校無法監(jiān)管的情況下，留守兒童成了絕對自由人。孩子往往缺乏自我保護意識和能力，沒有父母直接的關愛和教育，留守兒童易成為某些不法分子的攻擊對象。此外，孩子缺乏親情的溫暖照顧，少量的留守兒童還會產(chǎn)生輕生自殺的想法。
第二，心理人格問題。心理健康和人格發(fā)展問題是留守兒童最容易出現(xiàn)的問題。由于留守兒童缺乏與父母溝通交流的機會，存在嚴重的“親情饑渴”，而其他監(jiān)護人替代不了父母應該要履行的完整的監(jiān)護職責。所以留守孩子在遇到成功、失敗、進步、憂郁、悲憤、孤寂等不同的情形時，沒有自己信賴的長輩可以傾訴和指導，往往只能自己處理。尤其當他們遭遇挫折時，他們不愿意與監(jiān)護人交流，在心理、性格上很容易走上極端，易出現(xiàn)以下情況。一是自卑封閉、自暴自棄、缺乏自信，性格內(nèi)向。二是自尊心過強、內(nèi)心較敏感，對老師親友等的管教和批評容易產(chǎn)生逆反心理。斤斤計較，不合群。三是對父母產(chǎn)生怨恨情緒認為父母為了賺錢而拋棄了自己，對父母的外出不理解，父母回家了甚至故意疏遠他們。
第三，道德品行問題。留守兒童一般為學齡前兒童、小學生、初中生，正處于心理成長的關鍵時刻。如果是由祖父母來隔代撫養(yǎng)教育，往往意味著由文盲來撫養(yǎng)孩子;而托付親戚照管的，親戚普遍認為不便過多管教或經(jīng)常盤問，畢竟不是自己的孩子;而農(nóng)村教師由于受到教育條件的限制，對每個學生的關注也十分有限。所以留守兒童長期處于這種狀況中，在行為習慣上容易發(fā)生消極變化，且難以及時得到糾正，有的甚至會出現(xiàn)較為嚴重的違法亂紀的現(xiàn)象，嚴重影響了他們的健康成長。
第四，學習問題。那些由祖父母隔代撫養(yǎng)的孩子，由于爺爺奶奶的文化水平較低，無法在學習上得到幫助和指導。而雙親有一方在家的孩子同樣很難得到父母在學習上的輔導。因為留在家的父親或母親一個人承擔了全部的家務和田間勞作，沒有時間去關注孩子的學習。絕大多數(shù)農(nóng)民工選擇背井離鄉(xiāng)外出打工是希望通過自己的努力，讓家人的生活越來越好，讓孩子能有條件上好學，不再走自己的路。但往往事與愿違，留守兒童大多數(shù)成績中等或中等偏下。當然一部分留守兒童學習認真，但外出父母的期望值過高，孩子學習壓力大，一旦遇到挫折就容易一蹶不振;一部分兒童由于自控力差，無人督促學習，加上受外界的影響，認為學習與否都一樣，對學習毫無興趣，因此輟學的情況也多。
黑轟調(diào)查報告篇十二
七天的放假，我去鄉(xiāng)下姑媽家玩。有一天，表哥帶我去山上玩，順便去看看正在建造的新別墅?？斓絼e墅時，我發(fā)現(xiàn)離別墅不遠的水庫，原本清澈的水變渾濁了，表面上浮著薄薄的一層什么東西，我不禁疑惑起來，在這短短的時間里，水質(zhì)怎么變了。
我每天到水庫那里去觀察了一段時間，再向姨夫姨媽詢問了一些情況，終于明白了其中的一些原因。
污染原因：
1、村里的一些人圖方便，洗澡、游泳不去稍遠一點的江里，都就近到水庫里去洗。有人甚至還在水庫里洗衣服、洗家里用的工具，使水面上浮著一層油膩膩的雜質(zhì)。
2、水庫附近正在建造的別墅在水庫的上方，建造時揚起的灰塵、建筑垃圾不斷掉進水庫里，使水變渾濁、變臟了。
疑問：為什么人們不到江里去洗澡而到水庫里去洗？江里的水是流動的“活水”，而水庫里的水雖然不能說是“死水”，可畢竟只是從山上流下來的水而已，不像江水在不停的流。為什么別墅非得建在離水庫這么近的地方，難道不能建得遠一點嗎？這水庫的水可是你們的生活用水啊！
一些人為了一己私念在水庫里洗澡、洗衣服，水越洗越臟。這樣下去，總有一天這個水庫會變成一潭死水，變成人們再也不愿意涉足的地方。
別墅建在離水庫遠一點的地方；在水庫邊上樹立一塊“嚴禁游泳”的牌子，條件允許的話可以在村里建一個游泳池，把水庫里的水引進游泳池，這樣不但不用去水庫里游泳，而且增加了水庫里水的循環(huán)，水庫里的水會變得更加清澈。
黑轟調(diào)查報告篇十三
摘要：百年大計，教育為本。教育是現(xiàn)代文明的基石。提高國民素質(zhì)，增強綜合國力，必須大力發(fā)展教育事業(yè)。農(nóng)村教育影響廣泛，關系農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局。改革開放以來，我國城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化，這同教育特別是農(nóng)村教育的發(fā)展密不可分。
三農(nóng)問題，是我國社會主義現(xiàn)代化建設的重大問題，沒有農(nóng)村廣大地區(qū)的現(xiàn)代化，也就不可能實現(xiàn)整個國家的現(xiàn)代化。在農(nóng)村普及就能義務教育，關系到廣大農(nóng)村中小學健康成長的基礎，關系到億萬農(nóng)民素質(zhì)的提高，關系到整個農(nóng)業(yè)，農(nóng)村的發(fā)展。
改革開放以來，我國實現(xiàn)了基本普及九年義務教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務，應該說這是很了不起的成就。但是，義務教育尤其是農(nóng)村義務教育還面臨著很多的困難，農(nóng)民義務教育的負擔較重，城鄉(xiāng)教育差距還有擴大的趨勢，教育為農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務的能力亟待加強。為了解我省農(nóng)村義務教育情況，就我省淮南市農(nóng)村義務教育及存在的問題進行了調(diào)查，進行了為期一周的專題調(diào)研。調(diào)查結果顯示，農(nóng)村義務教育在相當一部分地區(qū)困難還比較多。
7月18日，我們調(diào)查組一行順利到達下鄉(xiāng)調(diào)查的村，淮南市架河二中校長帶領我們參觀了該中學。一棟破爛不堪的教學樓和幾間瓦房互相對峙。這就是架河二中給我們此行留下的第一印象。據(jù)了解，在架河地區(qū)比這更破舊更貧困的學校還有很多。
我們假期實踐的第一站——淮南市架河二中。
在接下來的幾天中，通過我們的走訪調(diào)查以及在學校旁聽當?shù)匦『⑸险n，我們看到的是：孩子們的眼睛里滿懷著對知識的渴求和對未來的期盼。聽到的是：“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”。通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當?shù)亟逃嬖诘膯栴}有很多，這些問題存在的同時，也決定了農(nóng)村教育的發(fā)展。
（一）.學生的信息熱情很高，但普遍不滿意農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀。
通過對調(diào)查表的數(shù)據(jù)匯總，我們發(fā)現(xiàn)有90%的學生對在校學習感興趣。并有94%的學生認為學習英語很有必要，其中52%的人認為應該加大英語的學習力度。
農(nóng)村學生普遍表現(xiàn)出了對學習的熱情，但與之相對的，更多的人不滿意農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀，認為目前農(nóng)村教學質(zhì)量差，不能因材施教，硬件設備不齊全，課程資源難以開發(fā)。
這樣的教學條件導致老師上課僅僅只能照本宣科，拓寬不了教育視野、擴展不了教學內(nèi)容、豐富不了課堂教學。
（二）師資力量薄弱，教師待遇差，教育質(zhì)量無法得到保障。
一方面由于農(nóng)村老師的工資普遍比較低，因此一般大學畢業(yè)生都不愿意到農(nóng)村去教書，所以農(nóng)村中小學的教師整體素質(zhì)比較低，但是同時人事制度和管理制度又嚴重制約著師資力量的調(diào)整。據(jù)了解，農(nóng)村教師每個月工資才1000多元。另一方面主要的骨干教師大量流失，盡量往城里調(diào)，骨干教師的流失導致農(nóng)村教育質(zhì)量下降，使農(nóng)村生源流失。在有些地方，農(nóng)村生源流失問題已比較嚴重，一些比較優(yōu)秀的學生或家庭比較富裕的學生，都流向了城區(qū)比較好的學校。在農(nóng)村很多學校，沒有體音美教師，老師往往是全才全職，什么課程都教，如此可想其教學質(zhì)量。在優(yōu)秀教師流失的同時，農(nóng)村中小學因各方面條件相對較差，生活艱苦，比較難吸引高學歷、高水平的教師去工作，師資隊伍素質(zhì)不高的問題也較突出。從學生家長的反映看，有86%的學生對學校的師資條件不滿意，認為教師的責任心不強、敬業(yè)精神不夠。反映的問題有：有的教師教育時間縮水，往往讓學生自學；有的教師不批作業(yè)由學生代批，個別甚至連考卷也不批，僅根據(jù)平時的印象來給分；有的教師體罰學生等。
（三）農(nóng)民負擔的教育費用仍較重。
出臺的“一費制”受到了農(nóng)民的愛戴，但是根據(jù)調(diào)查反映，農(nóng)民仍然覺得教育費用是一個比較重的負擔?！耙毁M制”雖然使他們少繳了很多學費，但是現(xiàn)在的費用對年收入只有幾千塊的農(nóng)民來說，仍然是難以支付的。除了開始教學費外，在學校期間還要交校服費、建校費等非議哦那個，他們用于子女教育的指出仍比較重。。這對于貧苦農(nóng)民來說，是一個很重的負擔，因而，我得調(diào)查重有60％的家長覺得孩子上學的費用負擔很重或者比較重，有7.4％的家長還反映不能按時足額繳納學費?；茨夏嗪佣械恼讨魅蜗蛭覀兘榻B到，每學期收取消費都很困難，往往需要幾個星期的時間才能把學費收齊。有些學生家庭實在是過于困難的，她自己掏腰包也會墊付該生的學費。可這畢竟是杯水車薪。
（四）學校經(jīng)費緊缺，學校硬件設施和軟件設施都跟不上。
學校經(jīng)費緊缺，學校硬件設施和軟件設施都跟不上由于經(jīng)費短缺，鄉(xiāng)村學校的教育設施都得不到改善，校舍不能得到及時修繕和增加，學校環(huán)境得不到改造。在調(diào)查中，有90％的學生認為學校的教育設施、設備很一般或不太好。在我們調(diào)查的學校中，沒有一所是擁有標準操場的，更不用說足球場了。雖然這就幾年建起了很多棟樓解決了教師的居住問題，但是仍有不少的教師還得住在陰暗得瓦房。
（五）學生壓力大。
有76%的學生認為學習壓力大，54%的學生認為課本難度大，只有22%的學生認為自己有足夠的課余時間參加課外活動。農(nóng)村學生在學習過程中承受的來自環(huán)境的各種緊張的刺激，如考試的壓力，作業(yè)的壓力，家長期望壓力等。他們所承受的壓力往往比城市學生更大。
（六）輟學現(xiàn)象在減少，但仍不容忽視。
農(nóng)村輟學率如此嚴重，其原因是多方面的。不少一部分學生因厭學而輟學。有厭學心理的主要是學習成績較差的學生，他們在學校讀書學習非常吃力，無心念書，寧愿在家里做工。農(nóng)村學生因為家里寧愿在家干農(nóng)活。據(jù)了解，在輟學學生中，具有厭學心理的占20％左右。教育系統(tǒng)自身也存在問題，農(nóng)村教育方向出現(xiàn)偏差，并嚴重脫離實際。在國家實行高校全國統(tǒng)一考試制度下，基本上沒有跳出向高一級高校輸送新生為目標的“應試教育”的模式，培養(yǎng)“書生型”畢業(yè)生。如果準備不上大學的話，很多學生就覺得沒有必要上高中，如果不想上高中，那么也就不打算上初三，這樣一來初二便成了一個輟學高峰，初中教學的內(nèi)容只與升學有關系，脫離實際生活的內(nèi)容，不會因為多上一年學而給自己的生計帶來好處。
解決當前農(nóng)村義務教育存在問題的幾點建議。
（1)加大省、市一級對欠發(fā)達縣（市、區(qū)）義務教育的責任。
目前社會各界對收入分配差異過大、貧富分化懸殊的危險性已經(jīng)有了比較共同的認識，但對城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育上的"貧富分化懸殊"問題認識不足。而教育的不平等，最終將危害社會的安定、危害民族素質(zhì)的提高、危害國家的發(fā)展。加大國家投入，保證國辦學校教育經(jīng)費的穩(wěn)定來源。一是增加的財政投入，二是擴大對社會稅費征收，反哺教育。而目前中小學校辦學經(jīng)費短缺基本在一半左右。制定統(tǒng)一的教師收入標準，為改變薄弱校提供基本條件。目前改變差校的辦法大都從硬件上入手，但是，薄弱校的根本困難在于學校的創(chuàng)收能力弱，校長和教師的待遇與好校存在相當差距，只有制定和執(zhí)行教師統(tǒng)一收入標準，才能保持薄弱校教師隊伍的穩(wěn)定，保證優(yōu)秀校長和教師向薄弱校的流動，從而實現(xiàn)迅速改變薄弱校的既定目標。
（2）加強師資力量的建設。
建立一支高質(zhì)量的農(nóng)村義務教育師資隊伍，教育行政部門要加強農(nóng)村中小學師資隊伍建設，盡量縮小與城市教師的差距。廣大農(nóng)村中小學教師也應自覺地進行專業(yè)發(fā)展，不斷地提高教育教學能力，改進教育教學方法。學校要鼓勵廣大教師充分發(fā)揮主觀能動性，激勵學生的求學欲望。
（3）減輕學生的學習壓力。
減輕學生的學習壓力應從壓力情境、壓力體驗、壓力反應入手。而學生厭學、老師厭教、師生關系緊張、以考為本的僵化的學校管理體制，枯燥乏味的學校生活，已經(jīng)成為學生過重學習壓力的更為深層的原因了。因此，我們不能僅僅是減輕作業(yè)負擔，課業(yè)負擔，考試負擔，而必須是在探明學生學習壓力的來源、類型、現(xiàn)狀、差異程度的基礎上，站在素質(zhì)教育的高度上，以學為本，改變陳舊的學校教育評價體系，重建令人向往的學校生活。
（4）為農(nóng)村學生的后續(xù)教育創(chuàng)造條件。
要有步驟地增加一批農(nóng)業(yè)高中和其它職業(yè)學校，農(nóng)村各類職業(yè)學校要以教學為主，對文化科學基礎知識、專業(yè)知識和技能都要認真教好，還要講授農(nóng)村經(jīng)濟政策和科學管理知識。要把教學、生產(chǎn)勞動與科學技術的推廣應用等活動密切結合起來。要重視對沒有升學的高中、初中和小學的畢業(yè)生的職業(yè)技術教育，通過舉辦農(nóng)民技術學校、短期培訓、專題講座等，使他們獲得一技之長。
希望我們的能一如繼往地重視教育，繼續(xù)加大對教育的支持力度。為教育說話，更要為教育辦事。象抓經(jīng)濟建設一樣抓好教育發(fā)展，創(chuàng)造更多更好的優(yōu)質(zhì)教育資源，滿足人民不斷增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求；進一步加大對教育的投入力度，為教育的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟基礎；進一步加強教育行政部門領導班子建設和教研部門隊伍建設，為教育的可持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展奠定良好的領導基礎；進一步加強教師隊伍建設，穩(wěn)定教師隊伍，為義務教育的發(fā)展奠定堅實的隊伍基礎。
參考資料：
1.《中國教育綠皮書》教育出版社。
2.《當代教育變革淺析》武漢大學出版社。
黑轟調(diào)查報告篇一
為了深入了解我校畢業(yè)生的情況，進一步改革教學模式和提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，適應社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求，提高學生就業(yè)的競爭力，我們采取問卷的形式，對97～06屆化學工程專業(yè)本科畢業(yè)生所在單位進行了調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：對我校畢業(yè)生的總體評價、畢業(yè)生的自我評價與定位、對畢業(yè)生各方面的評價、看重的畢業(yè)生素質(zhì)、對學校教育的建議等共五個方面。
與定位用人單位對畢業(yè)生使用后的評價和滿意度，是非常有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能夠反映畢業(yè)生群體各方面情況是否適應用人單位的需要，以及適應程度如何，還能夠影響這些單位現(xiàn)在和今后是否繼續(xù)招聘相關院校的畢業(yè)生。用人單位對我校畢業(yè)生的總體評價：25%非常滿意、69.4%比較滿意、5.6%不好說·從用人單位層面看我校畢業(yè)生的自我評價與定位：89.2%準確合適，10.8%偏低，沒有出現(xiàn)過高現(xiàn)象。結果說明絕大部分用人單位對我校畢業(yè)生是比較滿意的，大多數(shù)畢業(yè)生對自己的評價和定位是準確的。
1、個人品質(zhì)方面。
在所調(diào)查的用人單位中，評價為較好。以上的單位對遵紀守法、道德修養(yǎng)，誠信度”，工作態(tài)度、敬業(yè)精神。這三方面均達到95%。對“吃苦耐勞，克服困難的能力”，“團結協(xié)作能力（團隊精神）”。參加集體等活動”?！胺瞰I精神。心理素質(zhì)”均達90%以上。顯示用人單位對學生的思想道德水平評價很高，很多單位對我校學生在工作中的樸實和踏實精神給予了肯定。
2、專業(yè)素質(zhì)方面。
分別為80%和88.6%的用人單位認為我校畢業(yè)生的。專業(yè)素質(zhì)”和。知識面”為“很好”和。較好”。其原因是我校通過不斷深化教學改革，拓寬專業(yè)口徑，增加學科交叉，增設不同學科選修課。增強實踐實習環(huán)節(jié)，讓學生走出課堂，走進實驗室，到單位進行實地實崗的生產(chǎn)實習，較好地提高學生的專業(yè)素質(zhì)和拓寬了知識面。
3、基礎知識方面。
88.6%的用人單位認為我校畢業(yè)生的計算機水平為。較好”以上，有45.7%的單位認為學生的外語水平。一般”。隨著計算機的普及和相關課程學習。畢業(yè)生的計算機應用能力已經(jīng)不成問題。雖畢業(yè)生大多能拿到英語四、六級證書，但他們的實際應用能力仍欠缺，在聽、說、寫。譯上存在著一定差距，因此在外語教學上應注重應用能力培養(yǎng)，特別要利用好專業(yè)外語與文獻檢索課程和科研實踐及畢業(yè)研究鍛煉學生的外文文獻查閱、翻譯和消化利用能力。
4、個人能力方面。
用人單位對我校畢業(yè)生評價為。較好”以上的情況如下：分析、解決問題的能力。實踐操作能力。環(huán)境適應能力。靈活應變能力。均91.4%。競爭與迎接挑戰(zhàn)能力。人際交往能力。均80%。創(chuàng)新科研能力”60%。13頭表達能力’73.5%。文字寫作能力”76.5%，。學習知識，接受能力”94.3%。組織管理能力”74.3%。經(jīng)營能力”65.7%。用人單位不僅僅注重學生的實際業(yè)務能力，也越來越重視學生的理論水平。不僅僅重視學生的專業(yè)知識。更重視學生的綜合素質(zhì)。學校應注重對學生的創(chuàng)新意識?？蒲心芰εc開拓精神的培養(yǎng)。提高他們的領導、應變、公關、交際、口頭表達、寫作等各方面能力，使畢業(yè)生不僅有較強的專業(yè)知識和業(yè)務能力，同時也具備較高的綜合素質(zhì)，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。
用人單位看重畢業(yè)生哪些素質(zhì)呢？比較看重。以上的方面和結果如下：工作負責踏實、敬也精神100%，合作意識（團隊精神）、奉獻精神，創(chuàng)新意識與勇氣均為各97.1%，人際交往能力和適應、應變能力各94.3%，競爭意識與挑戰(zhàn)意識88.5%，人文素養(yǎng)82.9%，社會實踐，社會工作經(jīng)歷和語言表達能力各80%，面試印象77.1%，政治面貌71.4%，文字寫作能力，專業(yè)學習成績與學習能力、懂經(jīng)濟與管理知識各68.5%，個人形象氣質(zhì)57.2%，技能考級證書（計算機，外語等）51.5%，學校聲望45.7%。大學期間獲得獎勵29.4%，文體特長14.3%，生源戶籍所在地5.7%。由此可看出，學校聲望和戶籍等不再成為影響學生就業(yè)的主要因素。
在回答者中各項所占的百分率：加強基礎、拓寬知識面。加強夾踐動手能力訓練，加強創(chuàng)新意識和能力培養(yǎng)，培養(yǎng)處理人際關系能力四項均100%。加強經(jīng)濟、管理知識72.2%，加強敬業(yè)精神教育66.7%，加強人文素質(zhì)教育與加強外語和計算機應用能力訓練均為27.8%。從中可以看出我們培養(yǎng)適應市場需求的畢業(yè)生應注重應用能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1、加強素質(zhì)教育。
現(xiàn)代社會需要邪種。誠信為本。才智并舉，具有一定創(chuàng)新能力。的綜合性人才。學生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在激烈的競爭中立干不敗之地。學校要精心組織多種學生活動，如社會調(diào)查、社會服務、課外科技活動以及各類文娛、體育話動，融素質(zhì)教育于活動之中，并注意與專業(yè)培養(yǎng)相結合。要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求傲到讓學生人人積極參與、人人從中受益。建立以提高學生創(chuàng)新能力為目標的大學生科技活動運行機制，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能。
2、繼續(xù)加大教學改革的力度。
素質(zhì)教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先。要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革，加強基礎、拓寬知識面。其次。素質(zhì)教育要從教學內(nèi)容，方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。要摒棄陳舊的教學內(nèi)容，注意知識的更新，改變過去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷能力放在首位，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能。重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力的教育。第三，要加強實踐教學。培養(yǎng)學生的綜合能力，讓學生在接觸、了解社會實際的過程中，認識自身的優(yōu)勢和不足。盡快適應社會的需要。
3、應加強全方位的就業(yè)指導工作。
學校除了深化教學改革，對大學生進行專業(yè)知識教育，從入學開始就著力培養(yǎng)學生各方面素質(zhì)、能力外，還要進一步加強對畢業(yè)生進行思想教育（含艱苦創(chuàng)業(yè)教育）、理想教育、形勢教育。開展社會實踐活動和心理咨詢活動，引導大學生樹立正確的擇業(yè)觀，客觀地進行自我評價，增強他們的心理素質(zhì)和在人才市場上的競爭力，培養(yǎng)出適應社會需求的合格人才。學校還應大力加強就業(yè)技巧指導，提高服務質(zhì)量，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息。
黑轟調(diào)查報告篇二
為了了解初一新生對目前作文教學現(xiàn)狀的看法，幫助學生形成寫作的意識，提高學生的寫作興趣，特制此問卷。
針對學生現(xiàn)狀，提出了如下問題：
1、寫作文時，你覺得快樂嗎？（）。
a、快樂b、不快樂c、僅當做任務。
2、你喜歡目前的作文教學嗎？（）。
a、喜歡b、不喜歡c、無所謂。
3、你有積累作文素材的習慣嗎？（）。
a、有b、沒有c、偶爾。
4、你期望自己的作文在課堂上朗讀嗎？（）。
a、十分期望b、比較期望c、無所謂。
5、你有寫作文時，激動得流淚的經(jīng)歷嗎？（）。
a、經(jīng)常有b、沒有c、偶爾有。
6、你對寫作文要求寫真人真事持什么意見？（）。
a、非常贊同b、比較贊同c、無所謂。
7、有過要寫點東西的沖動嗎？（）。
a、常有b、偶爾有c、從來沒有。
8、你重視作文訓練嗎？（）。
a、重視b、比較重視c、不重視。
9、你是否養(yǎng)成了寫周記的習慣？（）。
a、已形成b、正在形成。
10、你認為自己在寫作中最大的困難是什么？（）。
a、言之無物b、立意不深c、思路混亂d、表意不清。
11、你喜歡寫哪些題材的作文？（）。
a、家庭b、校園c、社會生活d、個人生活經(jīng)歷。
12、你的寫作目的是什么？（）。
a、增強自己的語言表達能力b、為了應付考試c、表達內(nèi)心的想法。
13、你如何對待老師的作文評語？（）。
a、認真領會，有問題進行改正b、看過就算了c、只關心分數(shù)。
14、你對快樂作文教學有什么好的建議？
本次問卷調(diào)查共選取了初一三個班級。設計了選擇題13題，問答題1題。參加調(diào)查人數(shù)184人，收回問卷184份。其中1—13題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果如下：
有25人認為寫作是為了應付考試。184人中，超過半數(shù)的學生對目前的作文教學表示基本滿意，認為作文課堂是快樂的，回答比較重視作文訓練的有94人，十分期望在課堂上朗讀自己的作文有82人，能認真領會老師的評語且能針對性地修改的有153人。難能可貴的是，回答偶有寫作沖動的有111人，偶爾寫作時激動流淚的有92人。由此可見，在主觀態(tài)度上，學生比較愿意接受寫作訓練，但在寫作習慣調(diào)查中答有積累作文素材習慣的僅有46人，只有抽樣總人數(shù)的，已經(jīng)形成了寫周記習慣的僅有23人，僅為抽樣總人數(shù)的。學生在回答寫作中最大困難的選項中，選言之無物的有44人，選立意不深的有45人，選思路混亂的有42人，選表意不清的有51人。在作文選材上，有100人選擇喜歡寫個人生活經(jīng)歷。
總而言之，快樂作文在初一新生中有較好的生存土壤。學生有樂于寫作的感情傾向，有比較明確的寫作目的。但存在的問題也不容樂觀，譬如學生的寫作意識尚未形成，學生在寫作的選材、立意、表達等諸多方面存在許多困惑。但這也正是我們課題研究的方向和意義所在。
在學生提的意見中，選材上，要求文題貼近生活，切乎學生實際，1418。
711班林子文同學還大膽提出要放手讓學生自選題材，寫自己擅長的文章。在作文素材積累上，學生要求教師要幫助他們積累素材，要在自然觀察和開展的活動中積累素材，還應注意培養(yǎng)學生的好奇心、想象力以及寫作中特有的思維。在作文評講中，要求教師把學生作文中存在的普遍性問題指出來，當堂修改，最好能用范文加以強化，在寫作動力上，要求教師要能發(fā)現(xiàn)學生作文中的閃光點，優(yōu)秀習作最好公開展示，以期形成榜樣效應。在寫作意識培養(yǎng)上，要求平時的練筆少一些條條框框的束縛。難能可貴的是，709班的李煒同學提出作文教學最好有專門系統(tǒng)的作文教材。
本次抽樣調(diào)查讓我們對快樂作文教學有了更加深刻的認識。學生本身就是巨大的課程資源庫，他們迫切期望掌握寫作這門工具，喜歡通過寫作來表達自己的思想和情感，但又囿于寫作素材空間的狹窄，局限于寫作習慣缺失的泥淖，這便使得初一學生在寫作的主觀情感和實際能力之間出現(xiàn)了較大的斷層。從學生富有激情和創(chuàng)意的建議中，我們深感肩上的擔子重大，在快樂作文教學中，我們要設法把“快樂”二字落實到作文教學的每一個環(huán)節(jié)中去。從文題的設計、素材的積累、思維的訓練到作文的評講，動力的支持等方面都要一一滲透。最好要師生群策群力，編出合乎我校特色的作文教材，讓師生用文章記錄生活的酸甜苦辣，記錄生命成長的瞬間，讓作文課堂真正成為師生共同成長的生命課堂。
黑轟調(diào)查報告篇三
調(diào)查報告(蔬菜調(diào)查報告)
南門(神仙樹南路)調(diào)查情況：
早上九點左右，正是人們購買蔬菜的高峰期，此處共有一個蔬菜售賣集中區(qū)，這里的共計有5個蔬菜店，里面的蔬菜都是傳統(tǒng)式的售賣方式，沒有標價牌，人們要尋價也很不易;所以，大部分人不尋價，直接購買。
這里的價格與平日里的價格相當，沒有太大的區(qū)別;
金鵬路蔬菜店的調(diào)查結果
這里的蔬菜只有一個特色：新鮮，只是運營蔬菜而已，談不上什么服務，甚至可以與顧客吵架，但這卻絲毫影響不到其他顧客對蔬菜的購買。
從早上十點到十二點，我們無意地呆在四條街的其中一條，計算從這里通過的購買蔬菜的人群; 觀察點地理特點：這條街的兩旁分別都有一個小區(qū)，人口比較密集。
160人中，男性消費者共計34人，占比21%;其中年輕人的共計26人，占比為16%，其余為老年男性。
此外，在金鵬路，有一家商店，是專門銷售堡湯材料的.，有雞、鴨等，還有高等的堡湯藥材;凡購買了他們的禽肉，即可免費堡湯，每天的堡湯量不超過4個，此店已開張近兩年，即說明這里的人群是有堡湯需求的，這也可作為我們服務內(nèi)容之一。
我認為這里應該是一個比較適宜的選擇地點，具體原由見以上調(diào)查數(shù)據(jù);
但這里的空鋪面沒有，不過，據(jù)觀察，這里張了好幾個服裝店，而這些店的生意都很慘淡，有好幾個都大門緊鎖，所以，我認為可以先把我們要租鋪面的信息發(fā)出去，而且密切關注這些鋪面的動向，甚至可以駐點觀察，并游說老板，如果不同意甚至可以與之談談合作的意向。
我認為，好鋪面轉(zhuǎn)瞬即逝，如果不早早將信息放出去，等到我們得到消息時已沒有任何可以回轉(zhuǎn)的余地了。
特點體現(xiàn)出來：高品質(zhì)、高服務、高管理，價格可以有所體現(xiàn)，但不一定與伊騰相較，如此，我們的風險可較大幅度的降低，而且可以體現(xiàn)我們自己的管理風格和運營風格。等腳跟站穩(wěn)后，再調(diào)整也是有較大空間的。
以上，是我的想法
明天我們將去茶店子調(diào)查一下具體情況。
黑轟調(diào)查報告篇四
發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑，是落實xx市委五屆八次全會提出的推進“主導產(chǎn)業(yè)高端化、特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化”戰(zhàn)略的一個重要抓手。為此，深入了解掌握xx市高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體現(xiàn)狀和存在的問題，研究探索今后如何加快發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)顯得尤為迫切。但在現(xiàn)行的統(tǒng)計制度中，省一級尚沒有建立專門的高新技術產(chǎn)業(yè)調(diào)查方法制度，高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)收集的途徑是通過高新技術行業(yè)歸類取得，這樣的方法存在的缺陷是由于企業(yè)的行業(yè)分類是按其主營業(yè)務收入占比較高的產(chǎn)品來確定，一個生產(chǎn)企業(yè)只能賦予一個行業(yè)代碼，導致屬于高新技術行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)值中包含了非高新技術產(chǎn)品的產(chǎn)值，而非高新技術行業(yè)的企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品又無法統(tǒng)計到高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中（如巨化集團公司由于“有機化學原料制造”行業(yè)的產(chǎn)品收入最高，整個公司的行業(yè)劃歸屬高新技術行業(yè)的“有機化學原料制造業(yè)”，事實上該公司有合計產(chǎn)值占比近68%的多種產(chǎn)品不屬高新技術產(chǎn)品，而在收集高新技術數(shù)據(jù)時，將其全部產(chǎn)品產(chǎn)值作為高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計）。這樣的方法未能全面客觀準確地反映各地高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況。
針對上述情況，xx市科技局聯(lián)合統(tǒng)計部門專題開展了高新技術產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查研究。試圖從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個角度進行分析測算，調(diào)研過程中雖然存在較大難度，但效果明顯，調(diào)查結果基本反映了xx市高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。調(diào)查組也希望加快高新技術產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方法的改革，使之更科學更準確地反映高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，為各級領導及有關部門抓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、富民強市提供更好的決策參考依據(jù)。
本次調(diào)查采取分區(qū)域進行，實行統(tǒng)一表式、分級實施調(diào)查及匯總處理、集中評估分析的方式。調(diào)查時期是20xx-20xx年。調(diào)查對象為衢州全市范圍內(nèi)市級以上高新技術企業(yè)和生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的其他企業(yè)。調(diào)查覆蓋了全市259家工業(yè)企業(yè)，其中包括79家市級以上高新技術企業(yè)；88家市級以上科技型中小企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容包括以下三部分：一是企業(yè)基本情況；二是企業(yè)經(jīng)營狀況；三是企業(yè)對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的評價，以及企業(yè)在發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面存在的問題及建議。
近幾年來，xx市高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效，高新技術企業(yè)從無到有，從小到大，為全市經(jīng)濟增長做出了貢獻。到20xx年為止，xx市工業(yè)企業(yè)中已有市級以上高新技術企業(yè)85家，其中國家級高新技術企業(yè)7家，省級高新技術企業(yè)36家，市級高新技術企業(yè)42家，生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的其他企業(yè)100家。20xx－20xx年，xx市高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長，科技活動經(jīng)費投入不斷加大，科企合作成果明顯，高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂觀。
本次調(diào)查中，對于高新技術產(chǎn)值的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分別從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個角度進行，因而產(chǎn)生了高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值兩種統(tǒng)計口徑，高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值=高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+高新技術企業(yè)的非高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值，高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值=高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值。
1、高新技術產(chǎn)業(yè)。
高新技術產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)包括高新技術企業(yè)總量和非高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品部分。經(jīng)過幾年的培育發(fā)展，高新技術產(chǎn)業(yè)已成為全市工業(yè)發(fā)展新亮點。高新技術產(chǎn)業(yè)總值增長快于全市工業(yè)水平。20xx年，xx市全部工業(yè)總產(chǎn)值達799億元，較上年增長30.1%。根據(jù)本次調(diào)查結果顯示，259家被調(diào)查企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值達到220.2億，較上年增長24.1%；其中，高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達150億元，較上年增長33.8%，高于全市工業(yè)增長速度3.7個百分點。市級以上高新技術企業(yè)總產(chǎn)值為107.8億，同比增長27.6%，占全市高新技術產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的71.9%。從行業(yè)分布看：xx市高新技術產(chǎn)業(yè)涉及八十多個行業(yè)小類，但主要集中在十三個行業(yè)：有機化學原料、化學農(nóng)藥、初級形態(tài)塑料業(yè)、信息化學品、化學藥品原藥制造、氣體壓縮機械制造、軸承制造、電光源、廣播電視接受設備制造業(yè)、變壓器和整流器業(yè)、配電開關控制設備、其他基礎化學原料和其他合成材料。20xx年，這十三個行業(yè)的高新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值總計77.6億元，占全市高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的51.7%。在這些類別中，有機化學原料制造業(yè)占全市高新技術產(chǎn)業(yè)的主導地位，產(chǎn)值達到47.1億元，占全市的31.4%。
2、高新技術產(chǎn)品。
高新技術產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品和非高新技術企業(yè)中的高新技術產(chǎn)品。從產(chǎn)品的角度看，到20xx年底xx市已有200余家企業(yè)生產(chǎn)90多個種類的高新技術產(chǎn)品。
（1）高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值增長快，品種類別多。本次調(diào)查對象范圍是以目前國家確定的高新產(chǎn)業(yè)行業(yè)所涉及的企業(yè)為基礎依據(jù)。調(diào)查結果顯示，被調(diào)查的259家企業(yè)中，有43家企業(yè)沒有生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品，即到20xx年底，全市生產(chǎn)高新技術產(chǎn)品的企業(yè)共216家，這些企業(yè)20xx年的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值達到126.1億元，同比增長35.3%，20xx-20xx年的平均增長速度達到32%；高新技術產(chǎn)品的工業(yè)增加值達25.5億元，增長速度為27.1%，略高于全市高新技術產(chǎn)業(yè)的增長水平。xx市高新技術企業(yè)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值83.9億元，同比增長28.1%，占全市高新技術產(chǎn)品總產(chǎn)值的66.5%。非高新技術企業(yè)高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值為42.2億元，同比增長52.9%，占全市高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值的33.5%。
從不同類別的高新產(chǎn)品看：全市高新技術產(chǎn)品涵蓋了九十多個種類，但主要集中在以下幾類：有機硅與氟系材料、新型精細化工產(chǎn)品、太陽能光化技術及產(chǎn)品、新型紡織材料、粉末及粉末冶金制品、高效果輸變電設備、有機農(nóng)業(yè)、新型電力（石油、化工）設備、醫(yī)藥生化制劑產(chǎn)品、高性能材料、食品行業(yè)用生物技術及新產(chǎn)品、機械制造技術與設備、數(shù)控技術和裝備、高效節(jié)能設備及產(chǎn)品等。這些高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值共計86.3億元，占全部高新產(chǎn)品產(chǎn)值的70%。
（2）近七成的高新技術產(chǎn)品出自高新技術企業(yè)。20xx年各類企業(yè)生產(chǎn)的高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值為126.1億元，其中國家級、省級、市級高新技術企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別達到15.8億元、46.4億元、21.8億元，三級企業(yè)合計占全市純高新產(chǎn)品的66.6%。省級、市級科技型中小企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別為0.74億元和7.0億元；其他企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值達34.4億元。
近幾年來，xx市高新技術企業(yè)在發(fā)展過程中逐步重視產(chǎn)學研聯(lián)合，隨著全市科技合作工程的大力推進，部分企業(yè)也相繼與北京、上海、西安、武漢、東北及本省等地相關高校院所，如中科院及其研究所、浙江大學、浙江工業(yè)大學、上海復旦大學、西安交通大學等名校建立了緊密的“校企合作”關系。企業(yè)與高校院所合作研發(fā)也逐步成為xx市企業(yè)創(chuàng)新活動的一大亮點，每年一屆的“科工會”對促進科企合作起到了重要影響。調(diào)查顯示：約三成的企業(yè)與高校院所進行了合作。20xx-20xx年，這些與高校院所有合作的企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、工業(yè)增加值都明顯高于未與高校院所合作的企業(yè)?？梢?，科企合作對于推動高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很大作用。
七成的高新技術企業(yè)擁有本企業(yè)辦科技機構，主要從事企業(yè)的技術研發(fā)以及引進技術的消化吸收。被調(diào)查企業(yè)中，有87家擁有企業(yè)辦科技機構，占被調(diào)查企業(yè)的33.6%。20xx-20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率分別達到62.1%、59.9%、65.12%。有兩成以上的企業(yè)擁有自己的專利產(chǎn)品，20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率53.8%。
xx市高新技術產(chǎn)業(yè)所涉及到的企業(yè)主要是私營企業(yè)。從本次高新調(diào)查結果看，20xx-20xx年xx市科技活動經(jīng)費支出額持續(xù)增長，三年的平均增長速度達到26.6%。20xx年，全市的科技活動經(jīng)費支出額4.9億，比上年增長18.9%，其中研究與開發(fā)經(jīng)費支出3.2億，占總科技經(jīng)費支出的65.3%；技術改造經(jīng)費支出6億，比上年降低14.3%。從投入強度看：20xx年全市企業(yè)科技活動經(jīng)費投入強度（科技活動經(jīng)費支出占產(chǎn)品銷售收入的比重）為2.1%，比上年提高一個百分點。研究與開發(fā)經(jīng)費的投入強度為1.4%。技術改造經(jīng)費支出的投入強度為2.6%，是三項經(jīng)費中投入強度最大的一項。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，xx市259家被調(diào)查企業(yè)中共有從業(yè)人員3.8萬人，其中大專以上0.8萬人；技術人員0.7萬人，其中研發(fā)人員占42.1%。此外，全市還有44人被列入“新世紀151人才計劃”，6人被列入“百千萬科技創(chuàng)新人才計劃”。被調(diào)查企業(yè)中大專以上學歷人數(shù)8173人，其中市級以上高新技術企業(yè)4393人，占53.8%。大專以上學歷的人數(shù)占企業(yè)從業(yè)人員比例以國家級高新技術企業(yè)為最高，達36.1%；省級高新技術研發(fā)人員占企業(yè)從業(yè)人員數(shù)的比例居最高，為10.7%。能與高校院所合作的企業(yè)和擁有企業(yè)辦科技機構的企業(yè)均有較強的人才支撐，這些企業(yè)大專以上學歷的人數(shù)占比分別達到23.3%和23.1%；研發(fā)人員數(shù)占比，均達到8.6%。
當前，xx市高新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈。良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境和有效的政策措施是促進全市高新產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展的重要因素，也是企業(yè)比較關注的內(nèi)容。為了客觀了解企業(yè)對xx市高新技術創(chuàng)新環(huán)境的評價，特進行了相關的問卷調(diào)查。
本次調(diào)查就企業(yè)對高新技術創(chuàng)新相關政策的了解程度做了調(diào)查，約七成的企業(yè)對相關政策有一定程度的了解。其中，39%的企業(yè)了解程度為“一般”；31.3%的企業(yè)為“比較了解”；對相關政策“了解一點”的企業(yè)有17.8%；選擇對創(chuàng)新政策“不清楚”和“很了解”的企業(yè)比較少，比例分別是8.1%和3.9%。從不同的了解程度看，有13.2%的省級高新技術企業(yè)對相關創(chuàng)新政策“很熟悉”，位于各類型企業(yè)的比例之首。此外，列入國家科技發(fā)展支撐計劃和列入國家高新技術產(chǎn)業(yè)計劃的企業(yè)對于政府出臺的相關創(chuàng)新政策了解程度比較高。
當今社會科技發(fā)展日新月異，高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是需要企業(yè)的不斷創(chuàng)新。而對本行業(yè)高新技術產(chǎn)品最新動態(tài)的時時關注，直接影響著各企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)本次調(diào)查結果顯示，59.1%的企業(yè)對本行業(yè)高新技術產(chǎn)品的最新動態(tài)了解“一般”；“很了解”最新動態(tài)的企業(yè)有32.8%；而“不了解”的企業(yè)比較少，僅占8.1%。說明大部分企業(yè)都比較關注與本行業(yè)相關的高新產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)。
按企業(yè)類型來看，選擇“很了解”最新動態(tài)的各類企業(yè)中，國家級高新技術企業(yè)有20%，省級高新技術企業(yè)有44.7%，市級高新技術企業(yè)有33.3%，省級科技中小型企業(yè)有50%，市級科技中小型企業(yè)有32.6%。此外，選擇“一般了解”的國家、省級、市級高新技術企業(yè)分別有80%、55.3%和66.7%；而省級、市級科技中小企業(yè)分別有50%和60.5%。列入國家高新技術產(chǎn)業(yè)計劃和在高新園區(qū)內(nèi)的企業(yè)對于本行業(yè)高新產(chǎn)品最新動態(tài)的了解程度比較高。
針對如何提升和改善xx市高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，帶動企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情，本次調(diào)查設計了六個方面的政府服務事項，讓企業(yè)從中選擇三項比較需要的服務。調(diào)查顯示，各企業(yè)對xx市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關輔助政策各有所重。85.3%的企業(yè)選擇了“科技經(jīng)費投入”這項服務；73%的企業(yè)需要政府提供“提供科技信息”的服務；50.6%的企業(yè)選擇了“幫助解決科技人才”；選擇“開展產(chǎn)學研洽談”的企業(yè)有31.3%；需要“提供科技中介服務”的企業(yè)有25.1%。
黑轟調(diào)查報告篇五
襄城煙草局(營銷部)負責xx區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡建設經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶，其中：入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶)，占總人口的0.32%，城關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶，年均銷量9224箱；農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶，年均銷量4512箱；卷煙年均單箱結構為7469元/箱。
1．卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低、持證率低，無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總人口的0.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
2．二員隊伍建設存在的問題。
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢，不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務、服務方式單一?？蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解，底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數(shù)，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務。
其次為了完成卷煙銷售任務，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來，對數(shù)量上有明確要求，但對結構新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏?html/--/--好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。
1、組織適銷對路的產(chǎn)品；
2、銷售任務過重，客戶經(jīng)理精力達不到，服務質(zhì)量上不去；
3、單項工資、費用核定不合理，建議領導調(diào)整；
4、連續(xù)作戰(zhàn)，工作人員過于疲勞，建議星期六、星期日休息。
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中，我們預測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。
黑轟調(diào)查報告篇六
：李婷、譚麗紅、唐耿杰（李婷現(xiàn)為長沙民政職業(yè)技術學院xx級商學院市場營銷1133班的學生；譚麗紅為湘潭大學xx級外國語學院日語系日語1班的學生；唐耿杰為湖南中醫(yī)藥大學湘杏學院xx級中醫(yī)10班學生）。
：xx年7月21日—7月30日。
高考結束無所事事，兩位同學結伴游玩至象市。為了感受父母的辛苦，去了象市鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)xx磚廠體驗生活。
：參與生產(chǎn)過程。
：3000字左右。
關鍵詞：磚廠發(fā)展與地方經(jīng)濟發(fā)展當?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)。
隨著改革開放的發(fā)展，農(nóng)村的經(jīng)濟日新月異。在張家界xx縣的一個小鎮(zhèn)里，有一個名叫xx的小磚廠。顧名思義它是為家庭婦女提高就業(yè)機會的場所，其中特別照顧寡婦等困難戶。它的創(chuàng)立人名叫譚敦亞，早期通過兩張三輪車跑運輸起家。在經(jīng)過長期的財富累積終于成為了當?shù)氐谝粋€萬元戶。但是他吃水不忘挖井人，有了錢不忘坐三輪的人。毅然決然拿出了畢生積蓄創(chuàng)辦了當?shù)氐谝粋€民營企業(yè)。當?shù)厍鄩涯甓嗤獬龃蚬趧恿乐亓魇У那闆r，使譚廠長因地制宜、因時制宜、因事實制宜，本著先富帶后富的理念，為了讓家鄉(xiāng)人民盡快擺脫貧困，做出了讓家庭婦女優(yōu)先就業(yè)的決定，并且照顧寡婦等弱勢群體。
1近年來農(nóng)村經(jīng)濟水平：今年象市鎮(zhèn)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平總體上保持了穩(wěn)定持續(xù)向前的態(tài)勢，形式好于當年的預期，為實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展的目標奠定了夯實的基礎。象市鎮(zhèn)的農(nóng)村第二產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為提高象市鎮(zhèn)的整體經(jīng)濟水平提供不可抹殺的作用。
2.磚本身的價值：紅磚以土為主要原材料，成本極低并且應用價值也極大。經(jīng)過理論和和長期實踐證明紅磚強度大、質(zhì)量可靠且屬于低碳節(jié)能環(huán)保型建筑用磚。它的使用壽命要遠遠超過一般常見的水泥磚，具有很強的耐久性和穩(wěn)定性。
3.農(nóng)村對磚的需求：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民的生活水平越來越好，手上剩余的錢越來越多，農(nóng)民蓋房子那是必須的。在象市農(nóng)民最先想到的就是xx磚廠。因為它“物實價廉”，既滿足了農(nóng)民的實際需要，而且為農(nóng)民很大程度上節(jié)省了常年在外起早貪黑、辛辛苦苦打工一塊一塊積攢的血汗錢。在xx磚廠出現(xiàn)前象市鎮(zhèn)居民多在鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買紅磚，增加了運輸?shù)某杀?，造成了不必要的?jīng)濟損失。
4.企業(yè)人員及其待遇簡介。
（1）廠長：一位，月工資3600元；
（2）主管：兩位，月工資2600元;。
（3）會計：一位，月工資2600元;。
（4）燒窯、出窯:六位，月工資xx元；
（5）勻水:一位，月工資1800元；
（6）搬磚：五位，月工資1600元；
（7）抬板、裁條等一般工人：七位，月工資800—1200元。
關于企業(yè)的人性化管理：除每月的三天固定假期外，逢國家法定節(jié)假日及當?shù)刂匾暤拿袼坠?jié)日也會視情況給予一定的節(jié)假日補助，比如春節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)，企業(yè)會集中分發(fā)過節(jié)用品;而春節(jié)、國慶節(jié)則會放比較長的假，每年的春節(jié)還會給每位工人50元的紅包。禮輕情意重，讓每位工人都感受到過節(jié)的氣氛及企業(yè)對他們的重視。
5.企業(yè)利潤的創(chuàng)造：
由于生產(chǎn)的是農(nóng)村所常用的紅磚，而別的生產(chǎn)企業(yè)多生產(chǎn)水泥磚，不符合當?shù)鼐用竦男睦硇枨?，即紅磚替代品的不給力，故而紅磚生產(chǎn)的競爭壓力小，經(jīng)常出現(xiàn)供不應求的局面。在農(nóng)村市場上，一塊紅磚是以0.28元—0.3元不等的價格出售，具體視消費者所需的實際數(shù)量所定，多則優(yōu)惠少則原價出售。另外時節(jié)和地點的不同也會很大程度上影響它的價格。而每一塊紅磚的成本價僅僅只需0.06元。根據(jù)我們所在的那一個星期的實際觀察和體驗所得出的結論是：xx磚廠平均產(chǎn)量可達到每天生產(chǎn)15000左右，而在農(nóng)村修一棟家庭用房也需要大約50000塊磚。以一個月（30天）除假期3天外為一個單位計算，xx磚廠可以制造出大約405000塊磚。以每塊0.29元的單價出售，可賺取毛利潤117450元，除去成本每塊磚0.12元的估價總計48600元，xx磚廠每個月的純利潤可達68850元，再除去員工工資大約28200元，xx磚廠每月可凈賺約40000元。
6.典型工人：王紅。
處中她說過這么一段話讓我們記憶猶新，“在這個廠工作雖然比較累，但待遇非常好，而且大家的家庭狀況相差不大，所以不會存在在打城市打工受人白眼，鄙視，招之一定要來，揮之必須要去的底層農(nóng)民工的尷尬境地。而且在這里多是做一些體力活，不需要我認識很多字，有時候我做不完的大家做完了的也會幫一起做。我在這里工作沒有壓力，在這里也不會有拖欠工資的情況出現(xiàn)，都是當月的工資當月結算，我還記得我第一個月拿到工資后去集市上為我的孩子每人買了一套衣服，為我家的老人買了一些補品，我掙得很開心啊！我準備讓我丈夫也回來在這兒做”
7，xx磚廠存在的意義。
（1）xx磚廠雖然賺取的利潤并不多，但是卻為象市人民修建房屋提供了不容小覷的便利。它的供不應求是有道理的。
（2）為象市鎮(zhèn)農(nóng)村的弱勢群體特別是家庭婦女尤其是寡婦提供了工作機會，提高了家庭婦女的經(jīng)濟地位。家庭婦女還能在家照顧上面的爸爸、媽媽和公公、婆婆，下面的兒子或女兒，中間還能減輕在外地工作的丈夫的經(jīng)濟壓力，實在是一箭多雕的好事?。?BR> （3）xx磚廠的建立和發(fā)展為象市鎮(zhèn)提供了新的經(jīng)濟增長點，提高了象市鎮(zhèn)農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平，一定程度上提高了當?shù)氐木蜆I(yè)率，響應了國家的“三農(nóng)”政策的廣大號召，為象市鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設在經(jīng)濟領域中貢獻了屬于自己的一份微薄之力。
8，我的小建議：
黑轟調(diào)查報告篇七
20xx年，我國汽車行業(yè)緩慢恢復，保持了平穩(wěn)增長。展望20xx年，我國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷將呈現(xiàn)平穩(wěn)、溫和的增長，增速或繼續(xù)小幅提高；20xx年汽車保有量進一步上升，整車產(chǎn)銷量別離為1927.18萬輛和1930.64萬輛，同比別離增加4.6%和4.3%，增速穩(wěn)中有進。到20xx年6月，中國汽車保有量為1.14億輛。至20xx年，還將堅持8%至10%的較高增加。正所謂，汽車多，汽車配件需求也會隨著增多。汽車配件市場需求量大，利潤豐厚，因此吸引了大批企業(yè)從事配件營銷，而順德是一個經(jīng)濟比較好的地區(qū)，汽車擁有量也非常大，做汽車配件營銷是一個不錯的選擇。但是現(xiàn)在還沒有一個成型汽車配件批發(fā)市場，所以通過這次調(diào)查來探討在順德建設汽車配件批發(fā)市場的可行性。
第二部分：調(diào)查的主要說明。
20xx年順德上半年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1150.95億元，同比增長。
9.3%，增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經(jīng)濟指標增速高于全省平均水平，進入快速上升通道。
通過調(diào)查，了解順德地區(qū)的汽車企業(yè)，汽車維修廠近年來的發(fā)展情況，了解汽車配件的需求量，了解汽車維修廠和相關汽車企業(yè)買配件的渠道，探討出在現(xiàn)在的條件下順德發(fā)展本地區(qū)的汽車配件市場的可行性。
本次調(diào)查采用間接調(diào)查法(文案調(diào)查法)。
通過互聯(lián)網(wǎng)和有關書籍、報刊等渠道獲取相關資料。
第三部分：順德及周邊地區(qū)的汽車配件市場調(diào)查。
1、汽車配件需求調(diào)查。
據(jù)交通部門統(tǒng)計，截至20xx年1月10日，順德區(qū)機動車保有量528145輛，其中汽車151684輛，駕駛員總數(shù)555188人。順德?lián)碛芯薮蟮南M群體，順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛，居全國前列。20xx年1月新入戶汽車數(shù)量同比增長65%。順德汽車維修行業(yè)經(jīng)營形式以國家規(guī)定的一、二、三類企業(yè)為主,輔以的其它專業(yè)店。目前共有一類汽修廠17家，二類汽修廠93家，三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇，日漸普及。
達40多億，在國民總產(chǎn)值中占舉足輕重的地位，躍居順德的支柱產(chǎn)業(yè)行列。所以汽車保有量如此之多，汽車配件的需求量是非常多的。
2、順德汽車配件市場環(huán)境調(diào)查。
現(xiàn)在都還沒有汽車配件批發(fā)市場.
第四部分：結論與建議。
雖然順德地區(qū)汽車保有量非常大，經(jīng)濟發(fā)達，本地區(qū)也有很大配件生產(chǎn)廠家，有大量的汽車維修廠，汽車配件的需求量非常巨大，但順德順德之所以到現(xiàn)在都沒有自己的汽車配件批發(fā)市場是有一定的原因的。在距離順德不遠的廣州和佛山南海區(qū)都已經(jīng)成立了汽車配件批發(fā)市場，如果自己駕車的話，快則二三十分鐘，慢則一個小時這樣就可以到達廣州。且要在順德區(qū)過南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。再加上現(xiàn)在的物流運輸已經(jīng)越來越發(fā)達，運輸成本也不高，這點小距離更加不成問題，所以既然距離本地不遠的地方都有那么大型、成熟的汽車配件批發(fā)市場的，拿貨這么容易。那么對于一個剛剛要成立的汽車配件批發(fā)市場來說，無疑是一個很大的挑戰(zhàn)。而正是這個原因嚴重制約了順德汽車配件批發(fā)市場的發(fā)展。
所以我建議若要在順德建立一個汽車配件批發(fā)市場要慎重，因為現(xiàn)在的市場基本由廣州和佛山南海區(qū)兩個配件市場所占據(jù)，且現(xiàn)代物流已越來越發(fā)達，距離這個優(yōu)勢就顯得不太明顯，而且，現(xiàn)在市場接近飽和狀態(tài)，你的加入競爭力會非常巨大，而你怎樣才能讓客戶放棄其他兩個市場到你這來呢！你還要建立市場信譽度吧，讓客戶相信你。所以綜合這些原因，在順德建立汽車配件批發(fā)市場的前景很不錯，但可行性很小，挑戰(zhàn)性很大。順德應該在一段時間內(nèi)都不會建立汽車配件批發(fā)市場。
黑轟調(diào)查報告篇八
春節(jié)，中國人最重要的節(jié)日。是中國最盛大、最熱鬧、最重要的一個古老傳統(tǒng)節(jié)日，也是中國人所獨有的節(jié)日。
春節(jié)，是農(nóng)歷的歲首，春節(jié)的另一名稱叫過年，是中國最盛大、最熱鬧、最重要的一個古老傳統(tǒng)節(jié)日，也是中國人所獨有的節(jié)日。是中華文明最集中的表現(xiàn)。自西漢以來，春節(jié)的習俗一直延續(xù)到今天。春節(jié)一般指除夕和正月初一。但在民間，傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三或二十四的祭灶，一直到正月十五，其中以除夕和正月初一為高潮。如何過慶賀這個節(jié)日，在千百年的歷史發(fā)展中，形成了一些較為固定的風俗習慣，有許多還相傳至今。在春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日期間，我國的漢族和大多數(shù)少數(shù)民族都有要舉行各種慶?；顒樱@些活動大多以祭祀神佛、祭奠祖先、除舊布新、迎禧接福、祈求豐年為主要內(nèi)容?；顒有问截S富多彩，帶有濃郁的民族特色。20xx年5月20日，“春節(jié)”民俗經(jīng)國務院批準列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
祭灶我國春節(jié)，一般是從祭灶揭開序幕的。祭灶，是一項在我國民間影響很大、流傳極廣的習俗。舊時，差不多家家灶間都設有“灶王爺”神位。
貼門神、貼春聯(lián)、守歲、爆竹、吃年夜飯、給壓歲錢、祭祖。
除夕的意思是“月窮歲盡”，人們都要除舊部新，有舊歲至此而除，來年另換新歲的意思，是農(nóng)歷全年最后的一個晚上。故此期間的活動都圍繞著除舊部新，消災祈福為中心。我國各地過年都有貼門神的風俗。最初的門神是刻桃木為人形，掛在人的旁邊，后來是畫成門神人像張貼于門。守歲，我國民間在除夕有守歲的習慣，俗名“熬年”。守歲從吃年夜飯開始，這頓年夜飯要慢慢地吃，從掌燈時分入席，有的人家一直要吃到深夜。根據(jù)宗懔《荊楚歲時記》的記載，至少在南北朝時已有吃年夜飯的習俗。守歲的習俗，既有對如水逝去的歲月含惜別留戀之情，又有對來臨的新年寄以美好希望之意。
爆竹，中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際，家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產(chǎn)，亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早，至今已有兩千多年的歷史。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛，是節(jié)日的一種娛樂活動，可以給人們帶來歡愉和吉利。
拜年：春節(jié)早晨，開門大吉，先放爆竹，叫做“開門炮仗”。爆竹聲后，碎紅滿地，燦若云錦，稱為“滿堂紅”。這時滿街瑞氣，喜氣洋洋。
春節(jié)里的一項重要活動，是到新朋好友家和鄰那里祝賀新春，舊稱拜年。新年的初一，人們都早早起來，穿上最漂亮的衣服，打扮得整整齊齊，出門去走親訪友，相互拜年，恭祝來年大吉大利。拜年的方式多種多樣，有的是同族長帶領若干人挨家挨戶地拜年;有的是同事相邀幾個人去拜年;也有大家聚在一起相互祝賀，稱為“團拜”。由于登門拜年費時費力，后來一些上層人物和士大夫便使用各貼相互投賀，由此發(fā)展出來后來的“賀年片”。春節(jié)拜年時，晚輩要先給長輩拜年，祝長輩人長壽安康，長輩可將事先準備好的壓歲錢分給晚輩，據(jù)說壓歲錢可以壓住邪祟，因為“歲”與“祟”諧音，晚輩得到壓歲錢就可以平平安安度過一歲。
元宵，元宵節(jié)，道教稱之為“上元節(jié)”。據(jù)元代伊土珍《(女+郎)環(huán)環(huán)記》引《三余帖》記：嫦娥奔月后，羿思念成疾。正月十四日夜忽有童子求見，自稱為嫦娥之使，說：“夫人知君懷思，無從得降，明日乃月圓之候，君宜用米粉作丸，團團如月，置室西北方，叫夫人之名，三夕可降而?！濒嗳绶ǘ?，嫦娥果然降臨。可見元宵節(jié)吃元宵，是取“團團如月”的吉祥之意。
黑轟調(diào)查報告篇九
摘要：芒市運政管理所組織執(zhí)法人員長期對易滋生黑車的場所開展專項治理活動，對非法經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。在打黑行動中，芒市運政管理所注重工作方式方法，采取疏堵結合的方針，以疏為主，處罰與教育并重，力爭見成效。
通過打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營活動的開展，有效維護了運輸市場秩序，保障了道路運輸安全，保護了合法經(jīng)營者的權益，極大的打擊了非法經(jīng)營行為的囂張氣焰，串線經(jīng)營、異地載客、貨車載人的行為進一步得到遏制，整個運輸市場呈現(xiàn)競爭有序，健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
調(diào)查目的及意義:運政稽查的目的是執(zhí)行國家道路運輸法律法規(guī)和方針政策，通過行業(yè)管理，保護合法經(jīng)營，保障貨主和旅客的正當利益，促進道路運輸事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)貨暢其流，人便于行，建立統(tǒng)一、開放、競爭有序的道路運輸市場，促進道路運輸業(yè)的健康發(fā)展。
（一）調(diào)查時間：
（二）調(diào)查地點：
潞西市城鄉(xiāng)結合部、芒市中小學校、芒市街道集市口、芒市各個鎮(zhèn)易滋生黑車的場所；黑車的經(jīng)營場所（旅客聚集的車站、碼頭）;城市里面的一些路段，（如火車站、飛機場、地鐵站、各類批發(fā)市場以及旅游景點、居民小區(qū),公共交通相對滯后，公交車次站位不合理；有的小區(qū)常年不通公交，另有的小區(qū)晚上八點半以后就沒有公交車；農(nóng)村和山區(qū)。
（三）調(diào)查內(nèi)容：
嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為，重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。調(diào)查：為何黑車屢禁不止，管理部門多次打擊卻始終難于根治；為什么正規(guī)的車輛競爭不過非法經(jīng)營的黑車；黑車有哪些危害；對黑車的治理的困難體現(xiàn)；以及如何正視黑車問題，并加以解決等方面進行調(diào)查。
（四）調(diào)查對象：
黑車主（包括：失去土地的農(nóng)民，城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無人人員，剛從學校畢業(yè)、一時無法找到合適工作的待業(yè)青年，已及一部分兩勞人員）、乘客。
采取疏堵結合的方針所謂的“疏”，從大的層面上講就是要改變現(xiàn)行的總量控制的審批方法，開放200公里以下中短途道路運輸市場，凡是符合道路運輸條件愿意，交納國家稅費并遵守國家道路運輸法律法規(guī)的車輛，就都允許它從事道路運輸;所謂的“堵”，是指管理部門要同時繼續(xù)加大對“黑車”的打擊力度，采用增加黑車直接經(jīng)濟損失（罰款）與間接損失（暫扣車輛使其不能非法牟利）并行的方法，提高黑車的違法經(jīng)營成本，使其愿意加入到公平競爭、合理有序的道路運輸市場中來。主要是以疏為主，處罰與教育并重。
運政稽查的目的是執(zhí)行國家道路運輸法律法規(guī)和方針政策，通過行業(yè)管理，保護合法經(jīng)營，保障貨主和旅客的正當利益，促進道路運輸事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)貨暢其流，人便于行，建立統(tǒng)一、開放、競爭有序的道路運輸市場，促進道路運輸業(yè)的健康發(fā)展。
潞西市交通運政管理所主要工作職責：
1．認真貫徹執(zhí)行國家、省、州有關法律法規(guī)和政策，依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《機動車維修管理規(guī)定》、《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》、《云南省道路運輸管理條例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《德宏州城市出租汽車管理辦法（試行）》等相關法規(guī)政策，認真履行好對潞西市轄區(qū)內(nèi)的道路運輸行業(yè)的領導、指導、組織實施和管理工作。
2．將州運政處、市人民政府下達的各項具體任務分解落實到各股室，并負責指導、檢查、督促各項具體任務的落實情況。
3．負責組織擬定所內(nèi)全年工作計劃和工作目標，并組織落實，以業(yè)務工作中出現(xiàn)的重大問題，組織協(xié)調(diào)并作出處理決定。
4．研究決定行業(yè)管理工作措施、各項管理規(guī)章制度。5．積極完成好上級交辦的其他工作任務?；楣ぷ髂壳皺z查項目：
主要是客運班車不按批準的客運站點?？亢蛯o證經(jīng)營車輛的查處。主要是在路上流動巡查，發(fā)現(xiàn)車輛有違章嫌疑，攔截該車取證并現(xiàn)場制作詢問筆錄，對現(xiàn)場能采集的證據(jù)登記保存。在《道條》實施和整頓著裝后，現(xiàn)有的查處違章的方式方法已不能適應運輸市場管理的要求了，必須拓展思路，改變執(zhí)法的方式方法，全方位發(fā)揮稽查職能。
1．強化對營運班車違章?？康牟樘?，從重檢查轉(zhuǎn)向重取證，不斷優(yōu)化行政處罰的方式，在年底實施網(wǎng)上稽查后，可以采取對部分車輛采取不扣留證件的方式，而是依據(jù)所取得的證據(jù)，直接作出處罰決定，郵寄至該車所屬單位，或者先發(fā)出違法行為通知書通知該單位來接受處理，盡量減少與違章當事人發(fā)生正面矛盾和沖突的機會。
2．強化對無證經(jīng)營“黑車”的查處。根據(jù)《關于交通行政執(zhí)法若干問題的指導意見》的規(guī)定“對車輛涉嫌無證從事營業(yè)性運輸?shù)男袨?，?jīng)運政機構負責人批準立案后，兩名以上運政執(zhí)法人員可以攜帶錄音錄像設備，以乘客身份進行取證，記錄調(diào)查取證過程”。按照以上規(guī)定，運用現(xiàn)代化的取證工具和手段進行取證，要拍攝到從乘客上車，談價、到達地點、下客、付款的全過程，在適當?shù)臅r間（當天或以后）采取堵截的方法予以查扣。對提供確鑿證據(jù)證明無證經(jīng)營車輛違章行為并得到及時查處的，予以獎勵。
3．強化對貨運車輛的檢查?！兜罈l》第七十一條二款規(guī)定“違反本條例的規(guī)定，客運經(jīng)營者、貨運經(jīng)營者擅自改裝已取得車輛營運證的車輛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處以5000以上2萬元以下的罰款”。對擅自改裝營運車輛的查處應作為以后道路運政稽查工作重要的檢查項目。如：擅自將原車型改成其他用途的車輛、擅自更換發(fā)動機、擅自更換車身或者車架、擅自對機動車外形加長、加寬、加高等，都可以按照《道條》第七十一條二款進行處罰，這一違章項目在江蘇的淮安、寶應等地已經(jīng)開始查處，并取得了良好的效果。宿遷市稽查大隊還將其作為最主要的日常工作對貨運車輛進行檢查。
4．強化對危險品車輛的檢查。按照國務院第344號令《危險化學品安全管理條例》的規(guī)定，有針對性的加強對危險品車輛的查處。《國務院第344號令》第六十五條，第六十六條賦予交通部門分別對從事危險化學品公路水路運輸?shù)娜藛T、車輛等作出了詳細的規(guī)定，違反此規(guī)定的將被處以相應的罰款。
5．強化對駕校和教練車輛教練員資格的檢查，是運政稽查必不可少的一部分，稽查人員可以不定期的對駕校教練車輛和人員進行必要的日常檢查。
6．強化水路運政稽查是運政稽查職能發(fā)揮的有效嘗試。芒市運政稽查大隊于去年九月份開始從事水路運政稽查工作以來，已經(jīng)取得了一定的成績。由于執(zhí)法人員從事水路運政稽查的時間都較短，目前查處的違章項目僅僅限于無證營運和未使用貨物運單兩項違章行為的查處?；槿藛T應深入研究各項水路法規(guī)，充分運用相關水路運輸法規(guī)中的檢查項目。如加強對正確使用運輸票據(jù)和未按規(guī)定繳納國家規(guī)費等的處罰項目。
芒市運政管理所嚴格按照《德宏州交通運政管理處關于開展打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營專項治理活動的實施意見》（德運稽查〔2011〕3號）文件內(nèi)容及要求，組織執(zhí)法人員長期對城鄉(xiāng)結合部、中小學校、街道集市口、易滋生黑車的場所開展專項治理活動，對非法經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，嚴查非法營運的“黑車”，駐點運營的異地出租汽車，不按規(guī)定、串線經(jīng)營的客車，以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。
芒市運政管理所在芒市范圍內(nèi)，開展了一次為期近一個月的道路運輸市場秩序清理整頓工作。重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
為何黑車屢禁不止，管理部門多次打擊卻始終難于根治呢？事實上黑車屢遭打擊卻始終難以根除，的確是有它的生存的客觀規(guī)律的。
1.黑車存在的根源在于我國正處在社會主義初期階段。
目前我國正處在社會主義初期階段，社會發(fā)展經(jīng)濟水平比較低，社會發(fā)展狀態(tài)與人民生活需求之間存在矛盾。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人員的流動大量增加，群眾對出行的需求與日俱增。而目前我國購買和使用車輛成本很高，普通人根本無法承受。這么高的費用使得大多數(shù)群眾買不起私家車，也使得一部分車輛的購買者不可能象發(fā)達國家那樣,把車輛單純地做為一種代步工具和消費工具，必然只能把其做為一種生產(chǎn)工具來使用，既所謂的“以車養(yǎng)車”。廣大普通群眾普遍無法買得起和用的起車，但又有迫切的出行的需求，這就為黑車的存在提供了肥沃的土壤。
2.公交車次站位、班線客車線路不合理，運營路線上存在“死角”。
在城市里面的一些路段，如火車站、飛機場、地鐵站、各類批發(fā)市場以及旅游景點、居民小區(qū),公共交通相對滯后，公交車次站位不合理，有的小區(qū)常年不通公交，另有的小區(qū)晚上八點半以后就沒有公交車了。在農(nóng)村和山區(qū)，班線客車只在主干道上經(jīng)營，而很多農(nóng)村居民點與主干道之間，山區(qū)的偏遠村落與主干道只有一些鄉(xiāng)村公路相連。由于沒有正規(guī)車輛運營，這些由正規(guī)車輛放棄的市場就被“黑車”迅速占領。
3.面的成本低，實載率高，方便靈活，對價格敏感人群有優(yōu)勢。
一輛正規(guī)經(jīng)營的班線車每月要支出的養(yǎng)路費、客附費、稅、工商管理費、保險費、車船使用稅、運管費。如果加上公司管理費，價格就更高。由于成本的關系這樣必然導致班線車數(shù)量少，趟次低。而黑車由于實載率高車次密度也高，乘客不用花費太多的時間等待發(fā)班，可以即來即走,在中短途運輸中占有方便靈活的優(yōu)勢。在價格方面，二手車價格低，由于不繳納國家的稅費以及保險等額外支出，黑車的每月的最大支出為油費在1200元左右。由于成本的低廉，非法經(jīng)營的黑車價格一般低于正規(guī)經(jīng)營車輛5~10元且可以討價還價，對于一部分對價格敏感的低收入人群和農(nóng)村群眾有很大的吸引力。
4.黑車主的構成人群大多屬于群體，缺乏謀生手段，法制觀念淡薄。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)黑車主的構成人群，主要由以下幾種：失去土地的農(nóng)民，城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無人人員，剛從學校畢業(yè)、一時無法找到合適工作的待業(yè)青年，已及一部分兩勞人員。目前我國正在進行著一場經(jīng)濟體制的大改革，從以往傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。這帶來的一定程度上的負面影響是不爭的事實，如工人下崗、內(nèi)退與早退；大量農(nóng)村剩余勞力涌向城市討生活；大中專畢業(yè)生難以尋到適合自己的工作；社會閑散勞力無所事事尋求生活出路等。應該說，他們大多數(shù)都是社會的弱勢群體。由于他們?nèi)狈Ρ匾闹\生手段，在看到黑車有著投資小、見效快的優(yōu)勢，在某種程度上說還比較“體面”與輕松，這就使得這些人握起了黑車的方向盤。由于這部分人群法制觀念淡薄，不少人甚至認為“我又沒有殺人放火，偷盜詐騙，跑跑車屬于勤勞致富，又沒有違法犯罪?！逼鋵?004年4月14日國務院第4常務會議通過的、以中華人民共和國國務院第406號令公布的《中華人民共和國道路運輸條例》中明文規(guī)定：“違反本條例的規(guī)定，未取得道路運輸經(jīng)營許可、擅自從事道路運輸經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經(jīng)營；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下的罰款，構成犯罪的，依法追究刑事責任。”可見違反行政許可法規(guī)未取得道路運輸經(jīng)營許可、擅自從事道路運輸經(jīng)營就是一項嚴重違法行為。
芒市運政管理所在全市范圍內(nèi)，開展了一次為期近一個月的道路運輸市場秩序清理整頓工作。重點治理當前客運市場中非法經(jīng)營的小型客車（黑面的）、轎車（黑轎的），以及客運車輛超范圍經(jīng)營、強攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
在這次行動中，運管人員共暫扣違規(guī)車輛75輛，暫扣證牌125套，罰款6萬元，補繳公路規(guī)費9萬元。通過這次清理整頓工作，有力打擊了“黑轎的”、“黑面的”非法經(jīng)營者的囂張氣焰。黑車的非法經(jīng)營活動得到有效遏制，運輸市場秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
我隨檢查組參加了這次清理整頓工作，在城區(qū)及周邊縣市調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)，目前芒市城區(qū)及周邊縣市共有合法的正規(guī)面包車216輛，而非法經(jīng)營的面包車有413輛，正規(guī)轎車：48輛,非法經(jīng)營的轎車有90輛?？梢娔壳暗缆愤\輸市場存在的大量非法“黑車”非法經(jīng)營的問題，并不是開展一兩次專項整頓工作就可以得到解決的。管理部門的治理整頓工作，仍然任重而道遠。
群眾出行難、出行貴、出行不安全的問題。在招投標現(xiàn)場，評委們緊扣交通法規(guī)、行車安全、服務意識等方面進行面對面的崗前職業(yè)教育，上了深刻的一課。競標者們當場表示，如果中標要好好守法經(jīng)營，如果未中標，一定退出運輸市場。本次招投標工作，對芒市運政管理所今后打黑行動將起到促進作用。
其次，在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員嚴格依照道路運輸相關法律、法規(guī)、規(guī)章進行處理，同時對違法違規(guī)駕駛員進行法制教育，增強他們依法從事運輸經(jīng)營活動的意識，力爭讓他們不再出現(xiàn)違法經(jīng)營行為。
截止3月26日，所上共出動稽查車6輛次，稽查人員36人次，檢查車輛11輛次，教育從業(yè)人員13人并對其進行扣分，共查處違章車輛9輛，其中：無證運輸客運車輛2輛，貨運車輛2輛；無從業(yè)資格證上崗7人。
通過打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營活動的開展，有效維護了運輸市場秩序，保障了道路運輸安全，保護了合法經(jīng)營者的權益，極大的打擊了非法經(jīng)營行為的囂張氣焰，串線經(jīng)營、異地載客、貨車載人的行為進一步得到遏制，整個運輸市場呈現(xiàn)競爭有序，健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。同時，我們要清楚的認識到打黑艱巨性和長期性，特別是出租車從業(yè)人員的培訓，異地載客是今后工作的重點和努力的方向，積極引導農(nóng)村客運組建公司化經(jīng)營模式，加強行業(yè)內(nèi)部自律。
1.費用問題。
前面提到過，由于黑車不繳納國家各種稅費，成本上低于正規(guī)運營的車輛。在價格上黑車就比正規(guī)經(jīng)營車輛更具有競爭優(yōu)勢，對于低收入人群有很大的吸引力。以芒市至江東的車票為例，正規(guī)班線車票價為13元，黑車為10元，但就是這僅僅3元的差異讓不少民工和山區(qū)農(nóng)民選擇票價更便宜的黑車。
2.服務方面。
德宏芒市地區(qū)是丘陵與山區(qū)相結合的地形，而道路運輸是一種“門對門”的運輸方式，不僅包括人還包括他們隨身攜帶的物品。在廣大農(nóng)村和山區(qū)，有很多的自然村和農(nóng)村居住點距離班車的營運路線較遠，而農(nóng)村群眾的出行又帶有很多行李，這使得他們到交通干道上搭乘正規(guī)車輛十分不易。這些正規(guī)班車無法顧及的偏遠地區(qū)，黑車卻可以方便地到達，這在一定程度上也使得一部分農(nóng)村和山區(qū)乘客選擇乘坐黑車。
（二）黑車的出現(xiàn)補充了正規(guī)車輛無法滿足的運輸需求，不少消費者也愿意乘坐黑車，那么黑車又有那些危害呢？黑車的危險主要體現(xiàn)在以下幾點。
1.導致國家稅費大量流失。
以之前的數(shù)據(jù)為例,一輛黑車每月偷逃國家稅費2000元，一年就是1.2萬元，以目前芒市地區(qū)存在的500輛黑車計算，一年其偷逃的各種稅收和各項交通規(guī)費至少在500萬元以上。導致國家稅費大量流失。
2.沖擊了正規(guī)的班線的正常經(jīng)營活動。
由于不繳納國家的稅費以及保險等額外支出，黑車的運營成本低，搶去了原本屬于合法車輛的市場。由于黑車的大量出現(xiàn)，導致合法車輛的空載率大幅度提高。合法車輛為了保證不至于虧損，必須延遲發(fā)班時間減少班次以提高實載率，這個空檔又為黑車的發(fā)展提供了空間，黑車的發(fā)展又進一步打壓了正規(guī)車輛的經(jīng)營空間，形成惡性循環(huán)。
3.行車安全無保障，一旦出現(xiàn)事故無任何賠償能力。
黑轟調(diào)查報告篇十
一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。
首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務質(zhì)量，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn)，宴會管理，菜單，飯店組織結構圖，飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。
實習經(jīng)歷：7月31日-8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌。
8月26日-9月1日，盯"靜川""三峽"雅間。
有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野、是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后，不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經(jīng)營方式中，它屬于委托經(jīng)營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業(yè)額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢：
2、是經(jīng)營管理優(yōu)勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務質(zhì)量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。
3、資金優(yōu)勢、集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利，以防止出現(xiàn)財務困境，以此來維護集團聲譽。
4、人力優(yōu)勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動，不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢：物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領班，但投資方拒絕那位小伙子當領班，而把他下方為服務員。
從很多方面，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真、資方老板要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務員交談，失去了"民心"、有時甚至剝奪服務員的利益、顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在，服務業(yè)提倡人性化管理，其口號為"顧客至上，員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)，以人的服務為精髓和特質(zhì)，人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀，硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面，各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上，飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性、飯店作為一個服務性企業(yè)，它的經(jīng)營運作是群體合力的、因此，他的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量、飯店服務的這種整體評判尺度，對飯店服務人員，服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。
服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量，勞務服務質(zhì)量，實物產(chǎn)品的質(zhì)量，環(huán)境氛圍質(zhì)量，安全衛(wèi)生質(zhì)量、實習的時候，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務質(zhì)量的理解過于狹小、單純認為服務態(tài)度好就是服務質(zhì)量好、按等級標準來說，首先是服務項目，缺少了應有的服務項目，很多服務內(nèi)容自然上不去、服務態(tài)度固然重要，但并不是說服務態(tài)度好，服務質(zhì)量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產(chǎn)能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務效率問題。
在提高質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動權，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量、主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理，且不說其具體內(nèi)容，我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后，它會盡職盡責的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時，很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務中，有兩個誤區(qū)，一是認為區(qū)區(qū)小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節(jié)的重視，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務、實際上服務不能過頭，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下，飯店業(yè)的競爭愈演愈烈，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭，人才之爭、飯店業(yè)是服務性行業(yè)，是勞動密集型行業(yè)，同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務的以對象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學認為，一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性，作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證、一句話，為了提高服務質(zhì)量，為了創(chuàng)效益，我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔、選拔時，要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用、錄用后，就開始了培訓這一關，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì)，進而提高服務質(zhì)量、培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發(fā)生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產(chǎn)效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協(xié)調(diào)能力，進而增強團體凝聚力，培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德，知識能力培訓、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德，使我又想到了實習生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低，尤其是前廳服務人員，傳菜員，后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如，他們喜歡占點小便易，私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理、事后，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務作為營業(yè)外收入、我并不是希望他在例會上怎么表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發(fā)性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則、堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因為金錢，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇、就拿我實習的酒店來說，服務員的工資結構是這樣的：
基本工資：新服務員是260,老服務員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎（老服務員）、月度優(yōu)秀服務員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元、領班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量，食品成本，餐廳服務質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購，驗收，貯存，廚房生產(chǎn)、采購時要進行質(zhì)量控制，數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關系到廚房生產(chǎn)成本、因此，()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔、驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備，器材。
宴會往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高，影響大，服務講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調(diào)技術的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關團體宴，滿月宴，喪宴、宴會設計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術條件等因素對宴會環(huán)境，臺面，菜單及服務程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設計要根據(jù)人，物，境，時，事對宴會場境，宴會臺面，宴會酒水，宴會服務及程序，宴會設計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。
服務員和酒店都希望能多舉辦宴會，對于酒店來說，由于宴會統(tǒng)一制作菜肴，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對于服務員來說，宴會一般都是288,318,368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業(yè)額近1、4萬，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧！
飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節(jié)，有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務，互相關愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！
黑轟調(diào)查報告篇十一
xx縣地處湖南省西北部，全縣總面積3474平方公里，轄39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),總人口43萬多人，其中少數(shù)民族占88%。外出務工農(nóng)民達10萬多人，留守兒童約2萬人，空巢老人約3萬人，留守婦女約1萬人。
隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多，留守兒童、老人、婦女的問題也越來越多?，F(xiàn)就留守兒童的問題作一簡介。
1、留守兒童的監(jiān)護情況。
留守兒童的父母不在身邊，他們的監(jiān)護情況有以下四種情形：
(1)一種是隔輩監(jiān)護，監(jiān)護人是爺爺、奶奶或外公、外婆，他們是留守兒童的監(jiān)護主體。他們占監(jiān)護者總數(shù)的90%左右。他們的年齡大都在60歲以上，這些人絕大多數(shù)人都是文盲，或者受過極少教育。
(2)第二種監(jiān)護方式是上輩監(jiān)護，監(jiān)護的主體是叔叔、嬸嬸，舅舅、舅媽，姑姑、姑父，姨、姨父，干爹、干媽。這類監(jiān)護比例不是很大。但是，這種監(jiān)護方式存在著監(jiān)護權比較頻繁流動的問題，很不穩(wěn)定。他們有可能因為這樣或那樣的原因，如監(jiān)護人也要外出打工或者被監(jiān)護者與監(jiān)護者本人或是跟他們子女之間的矛盾沖突等等原因而更換監(jiān)護人。
(3)第三類是同輩監(jiān)護，監(jiān)護者是哥哥、嫂嫂或姐姐、姐夫。這類監(jiān)護者一般是年紀較輕，文化水平較高，如果有就業(yè)信息或機會隨時都會外出打工，這類監(jiān)護者存在著監(jiān)護權不穩(wěn)定的問題。
當前，農(nóng)村留守兒童的問題不單是外出務工人員的家庭問題或者是留守兒童自身的問題，更是一個全社會都不容忽視的綜合性問題;不單是一個留守兒童的教育問題，更是一個其自身全面發(fā)展與健康成長的問題;如果得不到及時關注和解決，家庭與社會都將會為此付出沉重的代價。因此，各個家庭、整個社會乃至各級政府都應該站在構建和諧社會的高度來認識這一問題，以人的生存與發(fā)展為本，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長遠兩個方面提出我們的建議。
(4)最后一種是監(jiān)護缺失，農(nóng)村流動父母外出打工后，留守兒童無人監(jiān)護。這類留守兒童往往除了要自己照顧好自己的生活和學習外，他們還要承擔起農(nóng)業(yè)勞動力的角色—照顧好自家的農(nóng)田。
2、留守兒童的就學成長情況。
留守兒童年齡偏小，他們的生活自理能力較差，也是形成良好習慣的階段，父母長期外出，對他們身心的傷害和親情缺失的影響很大。許多以外省務工為主要打工地的父母為了省下路費錢，一連幾年都不曾回家一次，父母與孩子之間的心靈溝通幾乎為零。因此，留守兒童離開學校以后，其他的學習幾乎無人監(jiān)管。
1.農(nóng)村勞動力大規(guī)模流動與城鄉(xiāng)壁壘存在矛盾。
我國常年約有1.2億的農(nóng)民工在全國各地不斷的流動，xx縣約有10萬多農(nóng)民工常年流向各地，但城鄉(xiāng)二元結構使進城打工的農(nóng)民工無法長期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費或低收費入學、必須在原籍所在地高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無法承擔子女入學的高昂費用問題、在簡陋的農(nóng)民工子弟學校入學無法解決升學考試問題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問題，直接推動了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
2.在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡。
(一)農(nóng)民工問題是農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生最直接的根源。我縣農(nóng)村青壯年約有80%以上常年流向各地，但城鄉(xiāng)二元結構使進城打工的農(nóng)民工無法長期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費或低收費入學、必須在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘，直接推動了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
為了改善家庭生活，越來越多的農(nóng)民選擇了離開土地，到沿海地區(qū)、到城市務工謀生。他們希望自己的生活越來越好，也希望給下一代提供更充裕的經(jīng)濟支持。但在外出務工與子女就學、教育之間產(chǎn)生沖突時，他們往往選擇前者。這其中，既有生活壓力的原因、也有教育意識的原因。但不同原因?qū)е碌慕Y果卻是相同的.，就是使兒童在不完整的家庭中成長，成為留守兒童。
3.家長的教育能力與孩子教育需求之間形成落差。
外出務工的家長整日忙于打工，沒有時間和精力過問孩子的學習，對孩子的困惑、需求、交往、興趣等關注很少，在家里的父親或母親忙于操持家務，對孩子的教育僅限于讓孩子完成作業(yè)，家庭教育基本處于空白狀態(tài)。正處于身心迅速發(fā)展時期的中小學生，對學習、生活、自身的變化有太多的問題需要解決，但家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識上的解答。
4.課程設置與兒童身心發(fā)展不相適應。
由于家庭生活的不完整，留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑與問題，他們需要學校給予更多的幫助與疏導。但由于教育理念、辦學條件、師資力量等多方面的制約，農(nóng)村學校很少開設專門的心理課程并配備專門的心理教師。也很少有組織、有計劃地對學生進行心理、生存、安全和法制等方面的教育，使留守兒童無法適應社會的發(fā)展和時代的要求。
我市留守兒童存在面廣量大的特點，遍布于我市的11個縣(市、區(qū))，其中泰順縣數(shù)量最大，達到10692人，最少的是鹿城、龍灣、洞頭，各600人左右。同時，留守兒童占總全部兒童數(shù)量的比例與地方經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)負相關，即地方經(jīng)濟越強，留守率就越低，地方經(jīng)濟越弱，留守率就越高，且小學留守兒童普遍多于中學，村辦小學的留守兒童比例高于中心小學。
調(diào)查顯示，本地的留守兒童中有大部分處于0—14周歲。父母外出打工后，與留守兒童聚少離多，溝通少，遠遠達不到其作為監(jiān)護人的角色要求，而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處，這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”，心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差，學習受到影響。
安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動、生活中的安全問題，因其監(jiān)護人不力或無臨時監(jiān)護人常發(fā)生安全事故。
在親情長期缺失的狀態(tài)里，留守兒童會產(chǎn)生一系列心理、道德、學習等方面的問題，主要有以下幾個方面：
縣統(tǒng)計局采取分層抽樣、整群抽樣、全面調(diào)查相結合的方式進行，在全縣14個鎮(zhèn)共抽取42個村民小組，調(diào)查時點為20xx年3月20日。匯總結果顯示：42個村民小組總人口9630人，勞動力4966人。20xx年外出務工人員總數(shù)為1336人，比去年同期減少29人，減少2.12%。據(jù)此推算，20xx年全縣外出務工人員為134779人，比去年同期減少2926人。在留守兒童中，由父母一方照顧的有23121人，占留守兒童的68.4%，由爺爺奶奶或外公外婆照顧的有10596人，占留守兒童的25.5%，其他親人照顧的有2138人，占留守兒童的5%，獨立生活的有44人，占留守兒童的1.1%。
第一，安全問題。留守兒童雖然有一定的監(jiān)護人，其父母所委托的監(jiān)護人如長輩家屬、親戚以及代理家長等，由于年齡、經(jīng)濟、生活等各方面的原因，無法對孩子進行有效的監(jiān)管。這些監(jiān)護人僅滿足于讓孩子吃飽穿暖、把孩子送進學校的大門。因此在課余和節(jié)假日等學校無法監(jiān)管的情況下，留守兒童成了絕對自由人。孩子往往缺乏自我保護意識和能力，沒有父母直接的關愛和教育，留守兒童易成為某些不法分子的攻擊對象。此外，孩子缺乏親情的溫暖照顧，少量的留守兒童還會產(chǎn)生輕生自殺的想法。
第二，心理人格問題。心理健康和人格發(fā)展問題是留守兒童最容易出現(xiàn)的問題。由于留守兒童缺乏與父母溝通交流的機會，存在嚴重的“親情饑渴”，而其他監(jiān)護人替代不了父母應該要履行的完整的監(jiān)護職責。所以留守孩子在遇到成功、失敗、進步、憂郁、悲憤、孤寂等不同的情形時，沒有自己信賴的長輩可以傾訴和指導，往往只能自己處理。尤其當他們遭遇挫折時，他們不愿意與監(jiān)護人交流，在心理、性格上很容易走上極端，易出現(xiàn)以下情況。一是自卑封閉、自暴自棄、缺乏自信，性格內(nèi)向。二是自尊心過強、內(nèi)心較敏感，對老師親友等的管教和批評容易產(chǎn)生逆反心理。斤斤計較，不合群。三是對父母產(chǎn)生怨恨情緒認為父母為了賺錢而拋棄了自己，對父母的外出不理解，父母回家了甚至故意疏遠他們。
第三，道德品行問題。留守兒童一般為學齡前兒童、小學生、初中生，正處于心理成長的關鍵時刻。如果是由祖父母來隔代撫養(yǎng)教育，往往意味著由文盲來撫養(yǎng)孩子;而托付親戚照管的，親戚普遍認為不便過多管教或經(jīng)常盤問，畢竟不是自己的孩子;而農(nóng)村教師由于受到教育條件的限制，對每個學生的關注也十分有限。所以留守兒童長期處于這種狀況中，在行為習慣上容易發(fā)生消極變化，且難以及時得到糾正，有的甚至會出現(xiàn)較為嚴重的違法亂紀的現(xiàn)象，嚴重影響了他們的健康成長。
第四，學習問題。那些由祖父母隔代撫養(yǎng)的孩子，由于爺爺奶奶的文化水平較低，無法在學習上得到幫助和指導。而雙親有一方在家的孩子同樣很難得到父母在學習上的輔導。因為留在家的父親或母親一個人承擔了全部的家務和田間勞作，沒有時間去關注孩子的學習。絕大多數(shù)農(nóng)民工選擇背井離鄉(xiāng)外出打工是希望通過自己的努力，讓家人的生活越來越好，讓孩子能有條件上好學，不再走自己的路。但往往事與愿違，留守兒童大多數(shù)成績中等或中等偏下。當然一部分留守兒童學習認真，但外出父母的期望值過高，孩子學習壓力大，一旦遇到挫折就容易一蹶不振;一部分兒童由于自控力差，無人督促學習，加上受外界的影響，認為學習與否都一樣，對學習毫無興趣，因此輟學的情況也多。
黑轟調(diào)查報告篇十二
七天的放假，我去鄉(xiāng)下姑媽家玩。有一天，表哥帶我去山上玩，順便去看看正在建造的新別墅?？斓絼e墅時，我發(fā)現(xiàn)離別墅不遠的水庫，原本清澈的水變渾濁了，表面上浮著薄薄的一層什么東西，我不禁疑惑起來，在這短短的時間里，水質(zhì)怎么變了。
我每天到水庫那里去觀察了一段時間，再向姨夫姨媽詢問了一些情況，終于明白了其中的一些原因。
污染原因：
1、村里的一些人圖方便，洗澡、游泳不去稍遠一點的江里，都就近到水庫里去洗。有人甚至還在水庫里洗衣服、洗家里用的工具，使水面上浮著一層油膩膩的雜質(zhì)。
2、水庫附近正在建造的別墅在水庫的上方，建造時揚起的灰塵、建筑垃圾不斷掉進水庫里，使水變渾濁、變臟了。
疑問：為什么人們不到江里去洗澡而到水庫里去洗？江里的水是流動的“活水”，而水庫里的水雖然不能說是“死水”，可畢竟只是從山上流下來的水而已，不像江水在不停的流。為什么別墅非得建在離水庫這么近的地方，難道不能建得遠一點嗎？這水庫的水可是你們的生活用水啊！
一些人為了一己私念在水庫里洗澡、洗衣服，水越洗越臟。這樣下去，總有一天這個水庫會變成一潭死水，變成人們再也不愿意涉足的地方。
別墅建在離水庫遠一點的地方；在水庫邊上樹立一塊“嚴禁游泳”的牌子，條件允許的話可以在村里建一個游泳池，把水庫里的水引進游泳池，這樣不但不用去水庫里游泳，而且增加了水庫里水的循環(huán)，水庫里的水會變得更加清澈。
黑轟調(diào)查報告篇十三
摘要：百年大計，教育為本。教育是現(xiàn)代文明的基石。提高國民素質(zhì)，增強綜合國力，必須大力發(fā)展教育事業(yè)。農(nóng)村教育影響廣泛，關系農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局。改革開放以來，我國城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化，這同教育特別是農(nóng)村教育的發(fā)展密不可分。
三農(nóng)問題，是我國社會主義現(xiàn)代化建設的重大問題，沒有農(nóng)村廣大地區(qū)的現(xiàn)代化，也就不可能實現(xiàn)整個國家的現(xiàn)代化。在農(nóng)村普及就能義務教育，關系到廣大農(nóng)村中小學健康成長的基礎，關系到億萬農(nóng)民素質(zhì)的提高，關系到整個農(nóng)業(yè)，農(nóng)村的發(fā)展。
改革開放以來，我國實現(xiàn)了基本普及九年義務教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務，應該說這是很了不起的成就。但是，義務教育尤其是農(nóng)村義務教育還面臨著很多的困難，農(nóng)民義務教育的負擔較重，城鄉(xiāng)教育差距還有擴大的趨勢，教育為農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務的能力亟待加強。為了解我省農(nóng)村義務教育情況，就我省淮南市農(nóng)村義務教育及存在的問題進行了調(diào)查，進行了為期一周的專題調(diào)研。調(diào)查結果顯示，農(nóng)村義務教育在相當一部分地區(qū)困難還比較多。
7月18日，我們調(diào)查組一行順利到達下鄉(xiāng)調(diào)查的村，淮南市架河二中校長帶領我們參觀了該中學。一棟破爛不堪的教學樓和幾間瓦房互相對峙。這就是架河二中給我們此行留下的第一印象。據(jù)了解，在架河地區(qū)比這更破舊更貧困的學校還有很多。
我們假期實踐的第一站——淮南市架河二中。
在接下來的幾天中，通過我們的走訪調(diào)查以及在學校旁聽當?shù)匦『⑸险n，我們看到的是：孩子們的眼睛里滿懷著對知識的渴求和對未來的期盼。聽到的是：“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”。通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當?shù)亟逃嬖诘膯栴}有很多，這些問題存在的同時，也決定了農(nóng)村教育的發(fā)展。
（一）.學生的信息熱情很高，但普遍不滿意農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀。
通過對調(diào)查表的數(shù)據(jù)匯總，我們發(fā)現(xiàn)有90%的學生對在校學習感興趣。并有94%的學生認為學習英語很有必要，其中52%的人認為應該加大英語的學習力度。
農(nóng)村學生普遍表現(xiàn)出了對學習的熱情，但與之相對的，更多的人不滿意農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀，認為目前農(nóng)村教學質(zhì)量差，不能因材施教，硬件設備不齊全，課程資源難以開發(fā)。
這樣的教學條件導致老師上課僅僅只能照本宣科，拓寬不了教育視野、擴展不了教學內(nèi)容、豐富不了課堂教學。
（二）師資力量薄弱，教師待遇差，教育質(zhì)量無法得到保障。
一方面由于農(nóng)村老師的工資普遍比較低，因此一般大學畢業(yè)生都不愿意到農(nóng)村去教書，所以農(nóng)村中小學的教師整體素質(zhì)比較低，但是同時人事制度和管理制度又嚴重制約著師資力量的調(diào)整。據(jù)了解，農(nóng)村教師每個月工資才1000多元。另一方面主要的骨干教師大量流失，盡量往城里調(diào)，骨干教師的流失導致農(nóng)村教育質(zhì)量下降，使農(nóng)村生源流失。在有些地方，農(nóng)村生源流失問題已比較嚴重，一些比較優(yōu)秀的學生或家庭比較富裕的學生，都流向了城區(qū)比較好的學校。在農(nóng)村很多學校，沒有體音美教師，老師往往是全才全職，什么課程都教，如此可想其教學質(zhì)量。在優(yōu)秀教師流失的同時，農(nóng)村中小學因各方面條件相對較差，生活艱苦，比較難吸引高學歷、高水平的教師去工作，師資隊伍素質(zhì)不高的問題也較突出。從學生家長的反映看，有86%的學生對學校的師資條件不滿意，認為教師的責任心不強、敬業(yè)精神不夠。反映的問題有：有的教師教育時間縮水，往往讓學生自學；有的教師不批作業(yè)由學生代批，個別甚至連考卷也不批，僅根據(jù)平時的印象來給分；有的教師體罰學生等。
（三）農(nóng)民負擔的教育費用仍較重。
出臺的“一費制”受到了農(nóng)民的愛戴，但是根據(jù)調(diào)查反映，農(nóng)民仍然覺得教育費用是一個比較重的負擔?！耙毁M制”雖然使他們少繳了很多學費，但是現(xiàn)在的費用對年收入只有幾千塊的農(nóng)民來說，仍然是難以支付的。除了開始教學費外，在學校期間還要交校服費、建校費等非議哦那個，他們用于子女教育的指出仍比較重。。這對于貧苦農(nóng)民來說，是一個很重的負擔，因而，我得調(diào)查重有60％的家長覺得孩子上學的費用負擔很重或者比較重，有7.4％的家長還反映不能按時足額繳納學費?；茨夏嗪佣械恼讨魅蜗蛭覀兘榻B到，每學期收取消費都很困難，往往需要幾個星期的時間才能把學費收齊。有些學生家庭實在是過于困難的，她自己掏腰包也會墊付該生的學費。可這畢竟是杯水車薪。
（四）學校經(jīng)費緊缺，學校硬件設施和軟件設施都跟不上。
學校經(jīng)費緊缺，學校硬件設施和軟件設施都跟不上由于經(jīng)費短缺，鄉(xiāng)村學校的教育設施都得不到改善，校舍不能得到及時修繕和增加，學校環(huán)境得不到改造。在調(diào)查中，有90％的學生認為學校的教育設施、設備很一般或不太好。在我們調(diào)查的學校中，沒有一所是擁有標準操場的，更不用說足球場了。雖然這就幾年建起了很多棟樓解決了教師的居住問題，但是仍有不少的教師還得住在陰暗得瓦房。
（五）學生壓力大。
有76%的學生認為學習壓力大，54%的學生認為課本難度大，只有22%的學生認為自己有足夠的課余時間參加課外活動。農(nóng)村學生在學習過程中承受的來自環(huán)境的各種緊張的刺激，如考試的壓力，作業(yè)的壓力，家長期望壓力等。他們所承受的壓力往往比城市學生更大。
（六）輟學現(xiàn)象在減少，但仍不容忽視。
農(nóng)村輟學率如此嚴重，其原因是多方面的。不少一部分學生因厭學而輟學。有厭學心理的主要是學習成績較差的學生，他們在學校讀書學習非常吃力，無心念書，寧愿在家里做工。農(nóng)村學生因為家里寧愿在家干農(nóng)活。據(jù)了解，在輟學學生中，具有厭學心理的占20％左右。教育系統(tǒng)自身也存在問題，農(nóng)村教育方向出現(xiàn)偏差，并嚴重脫離實際。在國家實行高校全國統(tǒng)一考試制度下，基本上沒有跳出向高一級高校輸送新生為目標的“應試教育”的模式，培養(yǎng)“書生型”畢業(yè)生。如果準備不上大學的話，很多學生就覺得沒有必要上高中，如果不想上高中，那么也就不打算上初三，這樣一來初二便成了一個輟學高峰，初中教學的內(nèi)容只與升學有關系，脫離實際生活的內(nèi)容，不會因為多上一年學而給自己的生計帶來好處。
解決當前農(nóng)村義務教育存在問題的幾點建議。
（1)加大省、市一級對欠發(fā)達縣（市、區(qū)）義務教育的責任。
目前社會各界對收入分配差異過大、貧富分化懸殊的危險性已經(jīng)有了比較共同的認識，但對城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育上的"貧富分化懸殊"問題認識不足。而教育的不平等，最終將危害社會的安定、危害民族素質(zhì)的提高、危害國家的發(fā)展。加大國家投入，保證國辦學校教育經(jīng)費的穩(wěn)定來源。一是增加的財政投入，二是擴大對社會稅費征收，反哺教育。而目前中小學校辦學經(jīng)費短缺基本在一半左右。制定統(tǒng)一的教師收入標準，為改變薄弱校提供基本條件。目前改變差校的辦法大都從硬件上入手，但是，薄弱校的根本困難在于學校的創(chuàng)收能力弱，校長和教師的待遇與好校存在相當差距，只有制定和執(zhí)行教師統(tǒng)一收入標準，才能保持薄弱校教師隊伍的穩(wěn)定，保證優(yōu)秀校長和教師向薄弱校的流動，從而實現(xiàn)迅速改變薄弱校的既定目標。
（2）加強師資力量的建設。
建立一支高質(zhì)量的農(nóng)村義務教育師資隊伍，教育行政部門要加強農(nóng)村中小學師資隊伍建設，盡量縮小與城市教師的差距。廣大農(nóng)村中小學教師也應自覺地進行專業(yè)發(fā)展，不斷地提高教育教學能力，改進教育教學方法。學校要鼓勵廣大教師充分發(fā)揮主觀能動性，激勵學生的求學欲望。
（3）減輕學生的學習壓力。
減輕學生的學習壓力應從壓力情境、壓力體驗、壓力反應入手。而學生厭學、老師厭教、師生關系緊張、以考為本的僵化的學校管理體制，枯燥乏味的學校生活，已經(jīng)成為學生過重學習壓力的更為深層的原因了。因此，我們不能僅僅是減輕作業(yè)負擔，課業(yè)負擔，考試負擔，而必須是在探明學生學習壓力的來源、類型、現(xiàn)狀、差異程度的基礎上，站在素質(zhì)教育的高度上，以學為本，改變陳舊的學校教育評價體系，重建令人向往的學校生活。
（4）為農(nóng)村學生的后續(xù)教育創(chuàng)造條件。
要有步驟地增加一批農(nóng)業(yè)高中和其它職業(yè)學校，農(nóng)村各類職業(yè)學校要以教學為主，對文化科學基礎知識、專業(yè)知識和技能都要認真教好，還要講授農(nóng)村經(jīng)濟政策和科學管理知識。要把教學、生產(chǎn)勞動與科學技術的推廣應用等活動密切結合起來。要重視對沒有升學的高中、初中和小學的畢業(yè)生的職業(yè)技術教育，通過舉辦農(nóng)民技術學校、短期培訓、專題講座等，使他們獲得一技之長。
希望我們的能一如繼往地重視教育，繼續(xù)加大對教育的支持力度。為教育說話，更要為教育辦事。象抓經(jīng)濟建設一樣抓好教育發(fā)展，創(chuàng)造更多更好的優(yōu)質(zhì)教育資源，滿足人民不斷增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求；進一步加大對教育的投入力度，為教育的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟基礎；進一步加強教育行政部門領導班子建設和教研部門隊伍建設，為教育的可持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展奠定良好的領導基礎；進一步加強教師隊伍建設，穩(wěn)定教師隊伍，為義務教育的發(fā)展奠定堅實的隊伍基礎。
參考資料：
1.《中國教育綠皮書》教育出版社。
2.《當代教育變革淺析》武漢大學出版社。