計(jì)劃有助于我們合理安排時(shí)間，更好地平衡工作和生活。在制定計(jì)劃期間，我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài)，接受不同的意見(jiàn)和建議，并靈活調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容。計(jì)劃范文是成功人士經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文可以更好地規(guī)劃自己的人生。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇一
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的.是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購(gòu)藥，藥價(jià)得到有效控制。”一組數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門(mén)診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%，平均每處方費(fèi)用減少了14.43%，住院病人每日費(fèi)降低了16.83%，每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫(yī)藥分開(kāi)”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購(gòu)，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)，不再與藥商直接發(fā)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購(gòu)，醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機(jī)制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉(cāng)”?，F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階，來(lái)的病人也多了，平臺(tái)好了豈有自走之理?二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了，有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星椋€真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢!
最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對(duì)于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來(lái)自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院，因?yàn)樽约河X(jué)得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!
前輩們說(shuō)對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧!
但是，既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。
可是書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
第二，學(xué)習(xí)心理的知識(shí)，培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊(duì)擁擠，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備，無(wú)疑對(duì)將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三，明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此，作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速?gòu)乃幤饭?yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來(lái)。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四，選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下:。
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒。
別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)。
以中藥性狀鑒別方法為例:。
如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。
鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根。
莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如:。
通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。
店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。
目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國(guó)藥店連鎖機(jī)構(gòu)結(jié)識(shí)了不少藥店的店長(zhǎng)朋友。談到最多的是，大家都非常關(guān)心藥店的銷(xiāo)售額。當(dāng)我在問(wèn)到，作為藥店店長(zhǎng)除了關(guān)心銷(xiāo)售額外還應(yīng)該做什么的時(shí)候，大家都沉默了。隨后，我說(shuō)：大家作為店長(zhǎng)這個(gè)角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài)，努力做好工作總結(jié)，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。
一、上月(半月)工作中取得的成績(jī)：
1、銷(xiāo)量完成情況：任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、銷(xiāo)量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。
3、本月在銷(xiāo)售過(guò)程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jī)。
4、門(mén)店管理過(guò)程中，有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問(wèn)題。
5、員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。
7、還有哪些問(wèn)題門(mén)店不能解決需提交公司解決的。
8、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)(合理化建議)。
a、公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。
b、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。
c、建議。
二、下月(半月)工作計(jì)劃。
1、在銷(xiāo)售上將采取哪些措施，將達(dá)到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓(xùn)員工，怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、如何實(shí)施門(mén)店管理工作。
本人自20xx年在府都藥店工作以來(lái).認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》《藥品監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國(guó)食品法》《藥品經(jīng),,,營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,等相關(guān)的法律法規(guī),在工作中跟同事互相幫助,本人以全心全意為人民服務(wù)的精神,待人禮貌,服務(wù)熱情,以自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí),盡可能耐心,細(xì)心的回答患者的問(wèn)題.在藥店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,不斷的提高自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,很好的完成各項(xiàng)任務(wù).
由于藥品是廣大人民群眾用來(lái)防病,治病中必不可少的特殊商品,藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者的身體健康和生命危險(xiǎn).所以在府都藥店任職期間,為了能使患者買(mǎi)到放心藥.本人嚴(yán)格按照《藥品管理法》.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假藥,劣藥流入本店.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理工作.嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品》《放射,性藥品》《醫(yī)療用毒性藥品》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》,做到數(shù)量控制,存放合規(guī),熟練的掌握電腦管理技術(shù).在一定程度上保證了出入庫(kù)的準(zhǔn)確性.藥品出售計(jì)價(jià)準(zhǔn),稱(chēng)量準(zhǔn),交貨準(zhǔn),確保老百姓用藥安全有效,同時(shí)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,反映藥物不良反應(yīng).詳細(xì)了解情況,及時(shí)收集整理的藥物不良反應(yīng)情況報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己.介紹藥品和宣傳商品時(shí),實(shí)事求是,以藥品說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn).不夸大宣傳,不欺騙顧客,老少無(wú)欺,本著以顧客需要至上,急顧客所急,做好缺貨登記和上門(mén)服務(wù),介紹藥品,以對(duì)癥為前提,做到合理利用藥品資源,把握經(jīng)濟(jì)原則,以低廉的價(jià)格達(dá)到滿意的效果,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),認(rèn)真做好缺藥登記,效期登記,認(rèn)真做好每一張?zhí)幏降恼{(diào)配和發(fā)放工作,對(duì)配伍禁忌或超量的處方能及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,做到準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核.
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),能夠熱情主動(dòng)對(duì)待每一位顧客,盡可能多了解病人的病情快速明確病情的診斷,明確藥品的適應(yīng)癥,明確藥品的不良反應(yīng),注意聯(lián)合用藥的作用,盡可能減少購(gòu)藥患者的等候時(shí)間,尤其是對(duì)孕產(chǎn)婦,老弱幼的用藥事項(xiàng)要作耐心的解答,使病人在服藥的時(shí)候能夠很好地遵守醫(yī)囑,這樣可以縮短我與患者之間的距離,促進(jìn)相互信任.積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),只有不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握常見(jiàn)病的臨床表現(xiàn),才能更好地為廣大的患者服務(wù).近幾年來(lái),通過(guò)自己不斷的努力在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中有了很大的進(jìn)步.積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),平時(shí)在生活中,能時(shí)時(shí)關(guān)注身邊的醫(yī)學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向.先后制定了《家庭醫(yī)藥》《家庭醫(yī)生報(bào)》等刊物來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平..為了能夠更好地為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本人想通過(guò)這次機(jī)會(huì)申請(qǐng)藥師,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予支持,在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)更加努力地提高自己的自生素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能來(lái)回報(bào)廣大的患者朋友.
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全藥店管理各方面規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
2.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類(lèi)分析數(shù)據(jù)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇三
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過(guò)集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：(具體安排見(jiàn)附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行總結(jié)、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇四
透過(guò)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn)：對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對(duì)各部門(mén)、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對(duì)不一樣對(duì)象，又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法：口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好各自工作。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇五
這次實(shí)習(xí)的地方是宜昌城區(qū)，那里有大小近三百家藥店，絕大多數(shù)是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)藥店，領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見(jiàn)。顯而易見(jiàn)，消費(fèi)者進(jìn)私人藥店圖的是低價(jià)和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量，信譽(yù)及專(zhuān)業(yè)。
在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)近平一個(gè)星期，我跟市場(chǎng)專(zhuān)員們跑過(guò)終端，做過(guò)促銷(xiāo)，也在街邊擺攤點(diǎn)賣(mài)過(guò)產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場(chǎng)上維護(hù)的零售價(jià)格統(tǒng)一切入開(kāi)來(lái)談，之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價(jià)格局面，原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報(bào)。個(gè)體藥店進(jìn)貨渠道豐富，受經(jīng)銷(xiāo)商制約有限，只要有利潤(rùn)哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個(gè)點(diǎn)也賣(mài)。而連鎖藥店相對(duì)受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些，但在面對(duì)遍地開(kāi)花的個(gè)體店時(shí)，價(jià)格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)要求統(tǒng)一調(diào)價(jià)，當(dāng)面改了;業(yè)務(wù)員一走，價(jià)格馬上又被還原。
我認(rèn)為，安琪作為大廠，必須在零售市場(chǎng)起到掌控大局的作用。對(duì)個(gè)體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商貨品流向的監(jiān)管，并為批零價(jià)格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個(gè)良性的市場(chǎng)環(huán)境。讓個(gè)體經(jīng)營(yíng)者能看到調(diào)價(jià)帶來(lái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)回報(bào);而對(duì)品牌連鎖店，除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策，還要在提高安琪高水平，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素?zé)o非是質(zhì)量，療效及用藥指導(dǎo)和價(jià)格等，但是消費(fèi)者對(duì)藥品普遍不了解。所以，現(xiàn)場(chǎng)的推薦和答疑更加重要。
如何讓藥店?duì)I業(yè)員具備專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)講解能力呢?首先我們安琪市場(chǎng)人員就應(yīng)該專(zhuān)業(yè)，熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對(duì)人群，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，與同類(lèi)產(chǎn)品的差別等。然后，是與營(yíng)業(yè)員的溝通。通過(guò)這兩天與終端的接觸，我發(fā)現(xiàn)很多營(yíng)業(yè)員不大愿意理會(huì)我們這些廠家的市場(chǎng)人員，而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時(shí)候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過(guò)四五次，甚至更多次的店，業(yè)務(wù)員不知道藥店?duì)I業(yè)員姓誰(shuí)名誰(shuí)，對(duì)方當(dāng)然也不知道你了。不知道你自然對(duì)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品會(huì)大大的打個(gè)折扣。銷(xiāo)售產(chǎn)品首先應(yīng)該銷(xiāo)售自己。不是你認(rèn)識(shí)誰(shuí)，而是誰(shuí)認(rèn)識(shí)你。銷(xiāo)售產(chǎn)品之前，要先銷(xiāo)售自已這個(gè)品牌，客戶(hù)認(rèn)同你，也會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。該如何讓客戶(hù)認(rèn)同你的個(gè)人品牌呢?個(gè)人品牌的銷(xiāo)售，就是和客戶(hù)從生活談起，當(dāng)遭到抵觸的時(shí)候，不要再和他談產(chǎn)品，要談他一切感興趣的事，讓他接受你并和你交朋友。做不做其實(shí)沒(méi)關(guān)系，最重要的是交了你這個(gè)朋友。
在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，我對(duì)如何維護(hù)終端市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解。但目前對(duì)所有的產(chǎn)品了解度也不算高，對(duì)具體到與終端的談判細(xì)節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點(diǎn)很多是出于一個(gè)安琪的旁觀者的眼睛，難免有些井底之蛙。
感激那些帶我出去跑終端，搞促銷(xiāo)做活動(dòng)，擺攤點(diǎn)的同事。他們讓我學(xué)到了很多東西，生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣(mài)，市場(chǎng)其實(shí)不難維護(hù)，叢叢容容面對(duì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每個(gè)細(xì)節(jié)。我為能成為一個(gè)安琪人而驕傲。
1、高尚的職業(yè)道德。
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感，
藥店店長(zhǎng)工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)。
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)言必行，行必果。只有這樣才能對(duì)周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、積極的實(shí)干精神。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí)，店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能。
俗話說(shuō)，打鐵先得自身硬。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才，對(duì)表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：
6、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
7、要有教練意識(shí)：
對(duì)店員，授之以魚(yú)不如授之以漁，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識(shí)：
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
9、要有成功意識(shí)：
店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇六
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因。
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)。
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;。
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;。
(3)服務(wù)禮儀;。
(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);。
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇七
今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者，感受頗深。
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購(gòu)藥，藥價(jià)得到有效控制?！币唤M數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門(mén)診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66％，平均每處方費(fèi)用減少了14.43％，住院病人每日費(fèi)降低了16.83％，每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢！
其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫(yī)藥分開(kāi)”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠（科倫醫(yī)貿(mào)）集中采購(gòu)，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)，不再與藥商直接聯(lián)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購(gòu)，醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機(jī)制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉(cāng)”?，F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階，來(lái)的病人也多了，平臺(tái)好了豈有自走之理？二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了，有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星?，還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢！
最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對(duì)于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來(lái)自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院，因?yàn)樽约河X(jué)得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了?？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的`精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)??！
前輩們說(shuō)對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的??！而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧！但是，既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。
可是書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
第二，學(xué)習(xí)心理的知識(shí)，培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧！大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊(duì)擁擠，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備，無(wú)疑對(duì)將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三，明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此，作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速?gòu)乃幤饭?yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來(lái)。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四，選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇八
（一）公司介紹：詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1、主要股東：股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的'經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
（五）市場(chǎng)規(guī)劃：公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）。
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略。
（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析。
（三）培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
（1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略。
（2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3—5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
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藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇九
其一，培訓(xùn)在當(dāng)?shù)匾患覝?zhǔn)四星酒店的會(huì)議室舉行，酒店門(mén)口掛了大紅的歡迎橫幅，據(jù)稱(chēng)這位即將為大家培訓(xùn)的大師，曾獲中國(guó)十大金牌營(yíng)銷(xiāo)人的稱(chēng)號(hào)，堪稱(chēng)資歷非凡，來(lái)頭不小。會(huì)場(chǎng)內(nèi)處處披紅掛彩，音響高奏歡樂(lè)頌，穿制服的工作人員出出進(jìn)進(jìn)，參加培訓(xùn)的近百名連鎖店?duì)I業(yè)員早早進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，正襟危坐單等大師光臨。14時(shí)整，門(mén)外掌聲響起，接著會(huì)議廳內(nèi)掌聲雷動(dòng)，大師在掌聲中走上主講臺(tái)，自有隨從麻利地打開(kāi)筆記本一通操作，投影屏上出現(xiàn)了幾個(gè)大字——如何提高門(mén)店銷(xiāo)售額。接著是一段某品牌服裝店，營(yíng)業(yè)員進(jìn)行服裝買(mǎi)賣(mài)的視頻，視頻中年輕漂亮的營(yíng)業(yè)員成功地向本來(lái)只想來(lái)店逛逛的兩個(gè)女顧客，推銷(xiāo)出近五萬(wàn)元的各種服裝，其中包括一款過(guò)時(shí)的女款套裝。視頻放完，大師即因勢(shì)利導(dǎo)進(jìn)入正題，于是培訓(xùn)在大師的提問(wèn)中開(kāi)始。
“在這段視頻中，你看到了什么?營(yíng)業(yè)員的微笑，對(duì)，還有嗎?對(duì)顧客的贊美，不錯(cuò)!還有嗎?會(huì)員卡，沒(méi)錯(cuò)，讓她成為會(huì)員，為以后的業(yè)務(wù)打好伏筆，非常好!”大師用一個(gè)贊美的肯定句結(jié)束了對(duì)與會(huì)者的提問(wèn)，隨即對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行了展開(kāi)，走的是拋磚引玉的路子。
“銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)是什么?就是將東西賣(mài)出去，怎么賣(mài)出去?關(guān)鍵是消費(fèi)者必須愿意掏錢(qián)給你，消費(fèi)者為什么愿意掏錢(qián)買(mǎi)你的東西?一方面當(dāng)然是他要有這方面的需求，(但這并不重要，一會(huì)兒我會(huì)講到消費(fèi)者需求開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，)重要的是你必須有一個(gè)好的態(tài)度，表達(dá)你的熱情，所以微笑，對(duì)你的客戶(hù)永遠(yuǎn)的微笑，是成交的基礎(chǔ)，是每一個(gè)臨柜營(yíng)業(yè)員基本素質(zhì)。
我們講經(jīng)營(yíng)，藥店經(jīng)營(yíng)的是藥品，而每一個(gè)營(yíng)業(yè)員要經(jīng)營(yíng)的就是客戶(hù)，是每一個(gè)到店的客戶(hù)!我們把經(jīng)營(yíng)客戶(hù)分為幾個(gè)階段，第一，生客，他第一次到藥店，可能想買(mǎi)藥或者只是來(lái)走走看看，你必須熱情，主動(dòng)打招呼，或者是贊美一下他的長(zhǎng)相、氣質(zhì)等等，當(dāng)然，做這些你必須是真誠(chéng)的，讓他覺(jué)得見(jiàn)到感到受到了尊重，這樣就拉近了彼此關(guān)系，對(duì)方就可能有了跟你交流的興趣，你們之間的第一筆生意也許就這樣開(kāi)始了。第二，熟客，第一次業(yè)務(wù)做完后，你要留心記住他的長(zhǎng)相、姓名，在他第二次到店后，如果你能非常準(zhǔn)確地說(shuō)出的的名字，他會(huì)感到非常親切的，那么既然是熟客，那生意就好談了。第三，會(huì)員，將熟客發(fā)展成會(huì)員，是為你的藥店銷(xiāo)售制造生態(tài)圈，試想如果有了成千上萬(wàn)的會(huì)員，那么你這藥店的生意是不是更好做了。第四，家人，將會(huì)員變成你的家人這是銷(xiāo)售的最高層次，可以想象，家人的生意你不做都不行，那么藥店何愁銷(xiāo)售額不高?！贝髱熝院?jiǎn)意賅、夾敘夾議，將藥店經(jīng)營(yíng)跟每營(yíng)業(yè)員的關(guān)系分析得絲絲入扣，令人折服。
老板開(kāi)藥店是要掙錢(qián)，你們營(yíng)業(yè)員來(lái)藥店打工也是奔著錢(qián)來(lái)的，你們不是雷鋒，老板更不是，所以連鎖藥店的考核指標(biāo)中，除了營(yíng)業(yè)額，還有一個(gè)毛利率的指標(biāo)考核是雷打不動(dòng)的，甚至是有些店的主要指標(biāo)。大家知道，品牌藥賣(mài)得快，但價(jià)格透明，毛率低卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。有些客戶(hù)，指名道姓買(mǎi)品牌的東西，營(yíng)業(yè)員的什么攔截銷(xiāo)售，打客情關(guān)系牌等招式統(tǒng)統(tǒng)不好使，但這并不意味著我們面對(duì)這樣的品牌崇拜客戶(hù)就無(wú)計(jì)可施，請(qǐng)記住我們還有一個(gè)“客單價(jià)”的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒(méi)有被充分重視，在剛才賣(mài)衣服的視頻中大家注意到了吧，當(dāng)那位女顧客收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，多看了立在旁邊一個(gè)模特身上的連衣裙幾眼，心明眼亮的導(dǎo)購(gòu)不失時(shí)機(jī)的一番不露痕跡的恭維，當(dāng)場(chǎng)讓她開(kāi)單成交，將客單價(jià)翻了一番，毫無(wú)疑問(wèn)，連衣裙的毛利率絕對(duì)讓老板睡著了還能笑醒。這一點(diǎn)在我們藥店經(jīng)營(yíng)中叫關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售或者叫關(guān)聯(lián)用藥，是個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的技巧，對(duì)所有客戶(hù)百試不爽，下面我給大家分享一個(gè)真實(shí)的案例，讓大家知道什么叫關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
一天，營(yíng)業(yè)員小李接待了一個(gè)客戶(hù)，這位客戶(hù)拿著一個(gè)品牌產(chǎn)品的包裝要買(mǎi)這個(gè)品牌的感冒藥，態(tài)度非常堅(jiān)決，原因也很簡(jiǎn)單，這藥管事兒，也便宜，他及他周邊的同時(shí)都用這個(gè)品牌。小李試圖從感冒分類(lèi)藥無(wú)常形等方面，說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)其他高毛率的品種，但均被他斷然拒絕，眼看無(wú)計(jì)可施。小李無(wú)意中見(jiàn)對(duì)方嘴唇干澀，不由得計(jì)上心來(lái)，“您感冒后是不是覺(jué)得口干?”對(duì)方點(diǎn)頭，“那我建議你不妨再買(mǎi)一瓶vc，因?yàn)槟阗I(mǎi)的感冒藥里含撲爾敏，會(huì)直接導(dǎo)致喉嚨干啞，而vc可以潤(rùn)喉，解決你的口干問(wèn)題。”對(duì)方無(wú)語(yǔ)，成交，客單價(jià)三十，毛率由5%上升到50%。感冒藥不掙錢(qián)，可vc是暴利，關(guān)聯(lián)用藥乃至關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售就是這么簡(jiǎn)單。
還有一點(diǎn)，就是收銀臺(tái)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)客戶(hù)到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，你是否能掏空他的錢(qián)包，做個(gè)有心人，我再舉個(gè)例子，也算拋磚引玉。棉簽是居家常備的東西，超市里無(wú)論是包裝品類(lèi)還是形狀規(guī)制，花樣繁多，賣(mài)100只兩角基本無(wú)利可圖，但你賣(mài)2角5就無(wú)人問(wèn)津，產(chǎn)品簡(jiǎn)單，價(jià)格透明，競(jìng)爭(zhēng)充分，市場(chǎng)就是這么殘酷。可在我案例中的這個(gè)藥店，收銀臺(tái)一角擺滿了桶形包裝的棉簽，商品標(biāo)簽上標(biāo)明“醫(yī)用棉簽”，50只/桶售價(jià)5角，平均每個(gè)顧客要買(mǎi)兩桶(1元)以上，每月光棉簽就能賣(mài)到上萬(wàn)元，一樣的產(chǎn)品，這讓超市情何以堪。
所謂天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)商品，總逃不過(guò)個(gè)“利”，在某種意義上說(shuō)銷(xiāo)售就是買(mǎi)賣(mài)雙方在“博傻”，買(mǎi)的不如賣(mài)的精，這是王道，否則沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)這一行。
大師的結(jié)束語(yǔ)令人瞠目。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證的第2年，對(duì)本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求，為了加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識(shí)、崗位技能知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，特對(duì)20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過(guò)集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：(具體安排見(jiàn)附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額。
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
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二.店員管理。
在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤!。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十一
2.3、管理人員及職責(zé)
三、服務(wù)
3.1、服務(wù)特色
3.2、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
四、市場(chǎng)分析
4.1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
4.2、市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與公司招生規(guī)劃
4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.1、營(yíng)銷(xiāo)策略
5.2、營(yíng)銷(xiāo)手段
5.3、目標(biāo)人群
5.4、價(jià)格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
6.3、對(duì)學(xué)生的管理
第一部分執(zhí)行總結(jié)
人才，將是二十一世紀(jì)世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量，隨著兩會(huì)的召開(kāi)和在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢(shì)邁進(jìn)，教育越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注。借著這股培訓(xùn)風(fēng)，以補(bǔ)習(xí)為主題創(chuàng)辦一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，既是一個(gè)很好的商機(jī)，也是一個(gè)參與國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的好機(jī)會(huì)。我們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會(huì)上為其提供的場(chǎng)所門(mén)檻太高，學(xué)費(fèi)昂貴。因此，我們?cè)卺槍?duì)富有人群開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的同時(shí)，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的人群。
企業(yè)簡(jiǎn)介
1．公司名稱(chēng)：主沉浮文化傳播有限責(zé)任公司
2．公司地址：
3．經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：補(bǔ)習(xí)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
4．注冊(cè)資金：3萬(wàn)元
5. 公司目標(biāo)：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費(fèi)人群為：中產(chǎn)階級(jí)以上（包括中產(chǎn)階級(jí)）家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學(xué)生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三到五年，我公司將處于湖南同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長(zhǎng)沙為母公司，對(duì)株洲、湘潭等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，推向全省，然后輻射全國(guó)乃至全世界。
市場(chǎng)進(jìn)入優(yōu)勢(shì)
1、迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，質(zhì)量、價(jià)格之比高
2、在校大學(xué)生教學(xué)
3、南寧有足夠的消費(fèi)群
4、本地還沒(méi)有一個(gè)在校大學(xué)生教學(xué)為主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
5、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會(huì)的召開(kāi)，再次引起國(guó)家和政府對(duì)教育和大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的重視，可以
得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助
營(yíng)銷(xiāo)策略
機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。
競(jìng)爭(zhēng)分析
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢(shì)。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購(gòu)管理
采購(gòu)費(fèi)用是我們前期辦學(xué)花費(fèi)最高的一塊，但是在我們精打細(xì)算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學(xué)帶來(lái)了非常大的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)勢(shì)如下：
1. 熟悉的學(xué)習(xí)環(huán)境 2.優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍 3.精打細(xì)算的房屋租賃和裝修設(shè)計(jì)制
4.齊全的教學(xué)設(shè)備和后期采購(gòu)管理機(jī)制
投資與回報(bào)
將它定位為母公司，開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)、全世界辦學(xué)，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。
我們的社會(huì)效應(yīng)
1.有利于加強(qiáng)學(xué)生的文化知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使學(xué)員對(duì)接下來(lái)要學(xué)習(xí)的知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，并且提前掌握，使得學(xué)員們?cè)谛蓍e的同時(shí)一樣有所學(xué)，有所成。
2．有助于解決一部分大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。我們的師資力量首選為當(dāng)代大學(xué)生，因?yàn)檫@些人，有著豐富的親身考試和復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且與學(xué)員的年齡相仿，形成一種無(wú)距離教學(xué)模式，使得學(xué)員們?cè)趷?ài)學(xué)、想學(xué)中達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性?xún)r(jià)比高的教學(xué)培訓(xùn)為主打力量，因?yàn)槲覀兊膸熧Y團(tuán)隊(duì)屬于在校大學(xué)生，成本較低，所以，我們的收費(fèi)相當(dāng)合理，這樣，補(bǔ)習(xí)就不再是富人的專(zhuān)有權(quán)利，中產(chǎn)階級(jí)甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補(bǔ)習(xí)班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會(huì)
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強(qiáng)、拼搏、發(fā)展、通達(dá)
服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠(chéng) 換您進(jìn)步與舒心
經(jīng)營(yíng)理念：以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌
2.2公司的組織結(jié)構(gòu)
公司成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十二
造物主為萬(wàn)物準(zhǔn)備了一個(gè)生存環(huán)境，所以我們可以赤手空拳出生。當(dāng)今社會(huì)，生存和挑戰(zhàn)并存。我覺(jué)得作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該有憂患意識(shí)；你可以提前感受到在社會(huì)上可能遇到的一些困難和挑戰(zhàn)，讓自己的生活有一些壓力，讓自己更容易進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的理念是基于學(xué)校的指導(dǎo)和學(xué)校的有形無(wú)形資源。中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立，為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，是一切創(chuàng)業(yè)理想的基石。
1.創(chuàng)新素質(zhì)教育基地具有無(wú)形的品牌效應(yīng)；
2.學(xué)校提供有形的場(chǎng)地；
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多，相對(duì)集中，其他地方很難做到；
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持和引導(dǎo)，讓我們更加自信；
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給予一定的資金投入；
每一屆都有新生入學(xué)，是不間斷的資源優(yōu)勢(shì)；
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師，也請(qǐng)了一批教樂(lè)器的兼職老師；
達(dá)雅音樂(lè)學(xué)校、節(jié)奏音樂(lè)學(xué)校愿意提供教學(xué)指導(dǎo)和師資；
我相信我可以組織一個(gè)和諧活躍的器樂(lè)理事會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)招生和宣傳。
打造一個(gè)品牌，獲得社會(huì)信譽(yù)不是一天的事；
學(xué)校的大力支持；
學(xué)生感興趣，只要宣傳力度大，收費(fèi)合理，應(yīng)該有很多學(xué)生愿意學(xué)；
老師有一定的保障。
第三，推論:
通過(guò)以上三個(gè)方面的分析，希望建立一個(gè)收費(fèi)較低的流行樂(lè)器輔導(dǎo)班，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，豐富校園文化生活。
時(shí)間(20xx年11月-20xx年1月)
制作200份問(wèn)卷，打印出來(lái)；
組織人員進(jìn)行調(diào)查；
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)；
分析總結(jié)市場(chǎng)前景。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有相當(dāng)一部分學(xué)生想學(xué)樂(lè)器，但是很多人愿意支付非常低的學(xué)費(fèi)，也就是說(shuō)有一部分學(xué)生一個(gè)月只想出去30元學(xué)一件樂(lè)器，有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受，但是要求老師有一定水平。
1 .經(jīng)濟(jì)預(yù)算招生費(fèi)
宣傳費(fèi)是三個(gè)彩色噴劑和一張照片
1000份傳單
樂(lè)器音樂(lè)會(huì)彩噴
1000個(gè)樂(lè)器音樂(lè)會(huì)節(jié)目
老師上課費(fèi)用——一節(jié)課100元
請(qǐng)老師、印刷、制作彩色噴劑的費(fèi)用
2場(chǎng)地成本預(yù)算
3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4利潤(rùn)預(yù)算
可以成立樂(lè)器培訓(xùn)中心。如果激發(fā)學(xué)生的積極性，就會(huì)有越來(lái)越多的人去學(xué)習(xí)。
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建，是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生做自己想做的事，做真正可行的事。在這種情況下，我們得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，我們的樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)決定策劃一個(gè)類(lèi)似“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂(lè)器培訓(xùn)中心”的項(xiàng)目。詳情如下:
目的:規(guī)劃樂(lè)器培訓(xùn)中心的目的是培養(yǎng)我們學(xué)生的實(shí)踐能力，體驗(yàn)理論與實(shí)際工作之間的差距。通過(guò)實(shí)踐，我們可以不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高進(jìn)入俱樂(lè)部后的一代能力，加強(qiáng)學(xué)生之間的分工合作能力，使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)和生動(dòng)。我們不僅可以學(xué)好書(shū)中的東西，而且可以在實(shí)際工作中使用它們。豐富校園文化生活可以讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)后放松下來(lái)，可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng)，讓大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃，讓一部分因?yàn)楦鞣N原因而未能對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生依戀的學(xué)生真正體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力和音樂(lè)的靈魂。
組織:樂(lè)器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織策劃，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問(wèn)，引導(dǎo)組織向健康積極的方向發(fā)展。組織成員主要由器樂(lè)協(xié)會(huì)組成，聘請(qǐng)樂(lè)器專(zhuān)業(yè)教師，支付工資，進(jìn)行統(tǒng)一管理，收取少量培訓(xùn)學(xué)生的費(fèi)用。
合作模式:樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)以與外界合作的形式建立樂(lè)器培訓(xùn)中心。樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場(chǎng)地，負(fù)責(zé)校園管理和組織。主辦單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干教師，提供數(shù)名教師。
教學(xué)和學(xué)生練習(xí)用的昂貴樂(lè)器。
模式:根據(jù)具體招生人數(shù)，具體規(guī)模需要進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)。只要學(xué)校場(chǎng)地允許，培訓(xùn)規(guī)?？梢赃m當(dāng)擴(kuò)大，但這是在不影響學(xué)校正常教學(xué)和學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下。
前景預(yù)測(cè):經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，樂(lè)器培訓(xùn)有很大的生存空間。我們學(xué)校沒(méi)有正規(guī)全面的樂(lè)器培訓(xùn)班。很多學(xué)生坐長(zhǎng)途汽車(chē)去外面學(xué)樂(lè)器。一些因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高而學(xué)不進(jìn)去的學(xué)生，一批學(xué)生想學(xué)，但由于種種原因，無(wú)法獲得，這也成為他們的遺憾。而且每年開(kāi)學(xué)后都會(huì)有新同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)，前景看好。以后學(xué)校開(kāi)設(shè)音樂(lè)專(zhuān)業(yè)后，我們不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)秩序。培訓(xùn)中心只招收非專(zhuān)業(yè)的業(yè)余樂(lè)器學(xué)生，使得學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃厚。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生周末和暑假前的某個(gè)時(shí)間，培訓(xùn)班每期招生一次，每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月，這樣在考試前期也可以停止培訓(xùn)，不影響學(xué)生考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉他、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、長(zhǎng)笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
老師:我們聘請(qǐng)了幾位知名的樂(lè)器專(zhuān)家?，F(xiàn)在我們邀請(qǐng)了著名的揚(yáng)琴家程鵬在我們的培訓(xùn)中心授課，還有一些專(zhuān)業(yè)的老師負(fù)責(zé)他們的工作。我們還定期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名教授來(lái)我校講課，可以加強(qiáng)與外界的交流，開(kāi)闊學(xué)生的視野。我們中南大學(xué)的音樂(lè)教授只要有時(shí)間和機(jī)會(huì)都會(huì)請(qǐng)他們給培訓(xùn)中心做一些相關(guān)的講座。
管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理培訓(xùn)中心。乙方和樂(lè)器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度和具體合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)成立“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂(lè)器培訓(xùn)中心”，給予精神鼓勵(lì)和支持，讓我們的學(xué)生開(kāi)拓新的視野，鍛煉組織管理能力，學(xué)會(huì)使用，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
聲明人:聶麒麟學(xué)校印章:
時(shí)間:20xx年11月20日簽字:
1 .成立創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂(lè)理事會(huì)
總統(tǒng)
副總統(tǒng)
招生官(4名系員)
宣傳干事(4名部長(zhǎng))
2起草與節(jié)奏音樂(lè)的合作協(xié)議
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十三
1、充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。
2、提升員工的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度，提升員工的服務(wù)意識(shí)。
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，利用員工空閑時(shí)間，可自由協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間。
部門(mén)主管與人力資源部人員共同主課。
（一）新員工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)架構(gòu)。
2、相關(guān)人事制度。
3、崗位基礎(chǔ)工作知識(shí)和職業(yè)發(fā)展道路。
（二）在職員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓(xùn)。
2、員工崗位技能培訓(xùn)。
3、員工職業(yè)道德培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行書(shū)面考核，考核成績(jī)將計(jì)入個(gè)人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十四
1、主要股東：股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)。
（五）市場(chǎng)規(guī)劃：公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）。
（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析。
（1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略。
（2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十五
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
公司員工手冊(cè)。
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
餐飲服務(wù)基本技能。
酒水服務(wù)。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務(wù)基本程序。
1、公司管理項(xiàng)目。
任務(wù)。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀(jì)守法。
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)—了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)。
1.2公司員工手冊(cè)。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
任務(wù)。
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)。
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)。
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理。
—我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣。
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣。
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)。
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預(yù)防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務(wù)安全。
—火災(zāi)防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務(wù)禮儀。
—禮貌服務(wù)的基本要求。
—服務(wù)接待禮節(jié)。
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
任務(wù)。
3.1端托技巧。
—了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類(lèi)。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類(lèi)與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺(tái)服務(wù)。
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
任務(wù)。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)—了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解外國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)。
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序。
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
5、上菜及分菜。
任務(wù)。
5.1了解菜品知識(shí)。
—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)。
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務(wù)。
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具。
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺(tái)工作步驟。
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十六
為促進(jìn)我縣小學(xué)語(yǔ)文教師的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)一步提高語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作教學(xué)技能，深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神，結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實(shí)際情況，特舉辦20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作技能提高培訓(xùn)，具體方案如下：。
(一)培訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月5日—6日，共二天。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)：東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)。
(三)培訓(xùn)對(duì)象：全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語(yǔ)文骨干教師50名。
1、以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為核心，以提升我縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)能力為重點(diǎn)，使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力，以及通過(guò)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實(shí)踐反思，提高他們實(shí)施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)反思的意識(shí)，增強(qiáng)他們從事教育教學(xué)研究的能力，提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次，推動(dòng)他們逐步實(shí)現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專(zhuān)題。
(1)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語(yǔ)文教師作文設(shè)計(jì)能力》講座。
2、實(shí)踐專(zhuān)題。
(1)工作坊式互動(dòng)指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求，針對(duì)同一篇作文，讓參訓(xùn)教師進(jìn)行一次教學(xué)設(shè)計(jì)，再通過(guò)分組對(duì)比、問(wèn)題診斷與分析、對(duì)策研討等形式進(jìn)行全程指導(dǎo)，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改，幫助參訓(xùn)教師切實(shí)提高作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實(shí)踐培訓(xùn)：各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽(tīng)課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié)，并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人第三次修改。
(3)實(shí)踐反思交流：在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自主研修，主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上，運(yùn)用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的，應(yīng)用于平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐，并在本校進(jìn)行一次專(zhuān)題講座，開(kāi)設(shè)一堂公開(kāi)課，利用小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研活動(dòng)培訓(xùn)，帶動(dòng)提高全校語(yǔ)文老師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實(shí)踐"三種方式開(kāi)展，堅(jiān)持理論的與實(shí)踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實(shí)踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則，對(duì)參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻(xiàn)閱讀與反思、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)、課堂實(shí)踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式，在提升培養(yǎng)對(duì)象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時(shí)，充分發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用，帶動(dòng)本縣小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升。
1、樂(lè)愛(ài)球東鄉(xiāng)縣教研室主任，小學(xué)語(yǔ)文特高級(jí)教師。
2、倪秋芹江西省語(yǔ)文特級(jí)教師，東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任。
3、丁淑華江西省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人，東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長(zhǎng)。
4、李淑琴江西省小學(xué)語(yǔ)文骨干教師，東鄉(xiāng)三中副校長(zhǎng)。
5、羅錦紅省語(yǔ)文骨干教師，北港小學(xué)副主席，小學(xué)語(yǔ)文特高。
(一)學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的"20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織實(shí)施培訓(xùn)方案，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》(1期)，使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的平臺(tái)。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任，委派有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會(huì)，溝通情況，開(kāi)展活動(dòng)，配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課，以教研員、特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人為主體，并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式，要熟悉并運(yùn)用"參與——分享"、互動(dòng)交流等培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對(duì)話，促進(jìn)理論的與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
(五)進(jìn)一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施，提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場(chǎng)地，添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備，準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤(pán)、錄像，建立完備的培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前，免費(fèi)為學(xué)員提供所聘請(qǐng)授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實(shí)錄的光盤(pán)。
考核采用理論的考核、過(guò)程考核與實(shí)踐考核相結(jié)合的方式，自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師與班委評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。考核總分為100分，考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀，可參加優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)比。對(duì)不能結(jié)業(yè)的學(xué)員，將通報(bào)有關(guān)學(xué)校和上級(jí)主管部門(mén)。具體考核細(xì)則如下：
1、過(guò)程考核(25分)。
學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)活動(dòng)，做到不遲到、不早退，無(wú)特殊情況不請(qǐng)假;如有特殊情況請(qǐng)假須出具有關(guān)證明，并事先向班主任請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分，無(wú)故缺勤一次扣5分。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的，不予結(jié)業(yè)，并報(bào)教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)。
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的，每次扣10分。
3、實(shí)踐考核(45分)。
(1)參與班級(jí)或小組課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況：一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計(jì);一份同伴課堂教學(xué)實(shí)錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實(shí)錄與反思報(bào)告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報(bào)告。
4、團(tuán)隊(duì)合作(10分)。
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動(dòng)的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十七
人力資源部及安全主任負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1.講解《公司》的架構(gòu)，考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問(wèn)題。
2.講解國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)，使用勞動(dòng)保護(hù)的意義、內(nèi)容及基本要求，使新入廠人員樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》和《安全生產(chǎn)，人人有責(zé)》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產(chǎn)情況，包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展史)、企業(yè)設(shè)備分布情況(著重介紹特種設(shè)備的性能、作用、分布和注意事項(xiàng))、主要危險(xiǎn)及要害部位，介紹一般安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí)和電氣、機(jī)械方面安全知識(shí)。
4.介紹企業(yè)的安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及成員，企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)和同行業(yè)常見(jiàn)事故案例進(jìn)行剖析講解(著重討論對(duì)案例的預(yù)防)，闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》的主要思想，在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中努力學(xué)習(xí)安全技術(shù)、操作規(guī)程，經(jīng)常參加安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和事故分析活動(dòng)和安全檢查活動(dòng)。要遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自離開(kāi)工作崗位，不違章作業(yè)，不隨便出入危險(xiǎn)區(qū)域及要害部位，注意勞逸結(jié)合，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品等等。
各車(chē)間有不同的生產(chǎn)特點(diǎn)和不同要害部位、危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備。因此，在進(jìn)行車(chē)間安全教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)各車(chē)間的特殊性詳加講解。由車(chē)間主任及安全主任負(fù)責(zé)。
1.重點(diǎn)介紹本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車(chē)間的生產(chǎn)方式及工藝流程，車(chē)間人員結(jié)構(gòu)，安全生產(chǎn)組織及活動(dòng)情況。
2.車(chē)間主要工種及作業(yè)中的專(zhuān)業(yè)安全要求;車(chē)間危險(xiǎn)區(qū)域、特種作業(yè)場(chǎng)所，有毒、有害崗位情況。
3.車(chē)間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴要求及注意事項(xiàng)，事故多發(fā)部位、原因及相應(yīng)的特殊規(guī)定和安全要求。車(chē)間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，車(chē)間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題等。
4.根據(jù)車(chē)間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。
5.介紹消防安全知識(shí)、走火通道。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》，生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組，機(jī)器設(shè)備在班組，事故常常也發(fā)生在班組。因此，班組安全教育非常重要。由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況，消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位，用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng)，使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員，并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。
6.實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說(shuō)明注意事項(xiàng)，并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的，使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
調(diào)換新工作崗位，主要指職工在車(chē)間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動(dòng)的干部等，這些人員應(yīng)由接收單位進(jìn)行相應(yīng)工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容可參照“三級(jí)安全教育”的要求確定，一般只需進(jìn)行車(chē)間、班組二級(jí)安全教育。但調(diào)作特種作業(yè)人員，要經(jīng)過(guò)特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準(zhǔn)上崗作業(yè)。
工傷后的復(fù)工安全教育。首先要針對(duì)已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預(yù)防對(duì)策，進(jìn)而對(duì)復(fù)工者進(jìn)行安全意識(shí)教育，崗位安全操作技能教育及預(yù)防措施和安全對(duì)策教育等，引導(dǎo)其端正思想認(rèn)識(shí)，正確吸取教訓(xùn)，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強(qiáng)預(yù)防事故的信心。
休假后復(fù)工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動(dòng)，身體疲乏，精神分散，復(fù)工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導(dǎo)致事故發(fā)生。
因此，要針對(duì)休假的類(lèi)別，進(jìn)行復(fù)工安全教育，即針對(duì)不同的心理特點(diǎn)，結(jié)合復(fù)工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程，熟悉機(jī)器設(shè)備的性能，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)等。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十八
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）。
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀，對(duì)公司有基本認(rèn)知。
二、公司規(guī)章制度介紹（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）。
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對(duì)二手房中介部的部門(mén)規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
由公司二手房市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí)，建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享（一個(gè)課時(shí)60分鐘）。
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享，分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化（如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面）。同時(shí)，通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇，堅(jiān)持總將成功！
五、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里，我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專(zhuān)家，但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類(lèi)內(nèi)容，可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶(hù)曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷(xiāo)售技能學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
會(huì)如何打電話開(kāi)發(fā)客戶(hù)并快速邀約客戶(hù)看房；掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理，如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕心理，掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘（14小時(shí)），安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn)，對(duì)于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高，要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待，公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估，并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十九
為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術(shù)素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我礦的實(shí)際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作。必須堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和“強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證”的原則，對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和經(jīng)常性的安全教育。
安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過(guò)培訓(xùn)，使作業(yè)人員了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡(jiǎn)單維護(hù)，以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等，具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。
3.培訓(xùn)要求。
(1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求，知道自己的義務(wù)和權(quán)力。
(3)培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際，按照本大綱的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權(quán)力和應(yīng)履行的義務(wù)。
一、煤礦工人的權(quán)力;。
二、煤礦工人的義務(wù)。
(2)入井須知。
一、入井前的準(zhǔn)備;。
二、入井的注意事項(xiàng)。
(3)自救、互救與現(xiàn)場(chǎng)急救。
一、井下避災(zāi)的基本原則;。
二、在災(zāi)區(qū)避災(zāi)的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
三、礦工在災(zāi)區(qū)自救、互救的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
四、新自救器的使用技術(shù);。
五、自救、互救技術(shù)。
(4)各項(xiàng)事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
三、火災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
四、水災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災(zāi)害)及應(yīng)急處理措施;。
六、煤塵災(zāi)害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運(yùn)輸事故形式及防范措施。
5.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對(duì)培訓(xùn)公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十一
廣州鐵路局管內(nèi)，非電務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生，從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對(duì)鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位，依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》，結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備，使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
1、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》；
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限：20xx年4月至20xx年7月，教學(xué)周數(shù)11周；單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天，培訓(xùn)時(shí)間為60天，每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí)，合計(jì)480學(xué)時(shí)。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主，充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件，采用多媒體課件、專(zhuān)業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505，校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室，武漢電務(wù)段職工教育基地，武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，見(jiàn)附表一。
按照培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材，見(jiàn)附表二。
1、考核方式：組織理論知識(shí)考試，閉卷筆試。
2、成績(jī)?cè)u(píng)定：成績(jī)達(dá)60分及以上者為合格。成績(jī)?cè)u(píng)定等級(jí)為：優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn)，又被稱(chēng)為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十二
力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng)，得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精，現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體，以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù)）二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張，學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì)，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1）名校插班營(yíng)
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間：20xx年寒假課程周期：3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶
2）班主任動(dòng)員，在家長(zhǎng)群里發(fā)信息，初步溝通等，動(dòng)員學(xué)生參加，在班里進(jìn)行講解
3）說(shuō)明會(huì)：利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4）對(duì)外招生：與招辦合作，在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì)，招外校生5）班會(huì)主題：“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”
1）確認(rèn)項(xiàng)目合作：8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
注明：以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒?guó)會(huì)進(jìn)一步完善，請(qǐng)黃總放心。
xx市力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
20xx年8月14日
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十三
工作室設(shè)置背景:xx科技學(xué)院xx街舞團(tuán)成立于20xx年(原f3街舞團(tuán)重組)，擁有xx最權(quán)威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學(xué)院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:舞蹈培訓(xùn)、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓(xùn)練。
調(diào)查顯示，近幾年xx各類(lèi)高校都有自己獨(dú)特的文藝社團(tuán)，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點(diǎn)。街舞、民間舞、動(dòng)感女同舞等表演深受學(xué)生喜愛(ài)。
學(xué)習(xí)舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時(shí)間，還可以滿足自己的自我表達(dá)欲望，進(jìn)一步提高自信心。在城市白領(lǐng)中，工作繁忙必然會(huì)壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領(lǐng)的青睞。頸肩勞損是長(zhǎng)期工作留下的通病，增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能量可以有效改善這種情況，通過(guò)舞蹈、音樂(lè)中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個(gè)綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級(jí)課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級(jí)班)。
爵士樂(lè)(普通班)。
爵士樂(lè)(高級(jí)班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來(lái)，各種商家爭(zhēng)相使用各種宣傳手段來(lái)提高自己。無(wú)論是品牌汽車(chē)、精品樓盤(pán)，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會(huì)選擇用商業(yè)表演來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的關(guān)注和重視。
因?yàn)槭苎輪T的演出價(jià)格比較貴，很多商家都把目光放在了大學(xué)生身上。一是大學(xué)生素質(zhì)比較高，二是商家眼中的“廉價(jià)勞動(dòng)力”。
而我是慢慢從“廉價(jià)勞動(dòng)力”變成“專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。大二期間，我開(kāi)始頻繁參加這樣的活動(dòng)。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時(shí)間既不會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負(fù)擔(dān)。
身邊越來(lái)越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校里有舞蹈特長(zhǎng)的女同學(xué)打開(kāi)了xx商演的舞蹈表演市場(chǎng)。
三、項(xiàng)目投資:。
1、培訓(xùn)班(含場(chǎng)地兩年租賃費(fèi)約6000元；裝修費(fèi)用1500元左右；設(shè)備費(fèi)用500-600元左右；宣傳資料費(fèi)用200-400元左右；(三位導(dǎo)師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項(xiàng)目概述:。
1、項(xiàng)目目的:。
同時(shí)為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位，為專(zhuān)業(yè)舞蹈演員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊(duì)成立于20xx年，曾擔(dān)任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔(dān)任街舞編導(dǎo)。伴舞業(yè)務(wù)積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學(xué)校舞蹈隊(duì)的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓(xùn)周期，提高教學(xué)和培訓(xùn)課程的效率。
3、可行性:已實(shí)施并取得良好效果。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）回收期:。
最多兩個(gè)學(xué)期(一年)左右就能賺回全部投資費(fèi)用。
三個(gè)培訓(xùn)班最少10人開(kāi)班，所需的教學(xué)費(fèi)用都是每人300元。授課時(shí)間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學(xué)后，學(xué)生必須購(gòu)買(mǎi)校服，并經(jīng)常會(huì)舉辦一些小型街舞比賽來(lái)賺取注冊(cè)費(fèi)。我們會(huì)經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對(duì)費(fèi)用。按報(bào)名總?cè)藬?shù)(50人)計(jì)算，招生費(fèi)收入約1.5萬(wàn)元。除去房租水電和宣傳費(fèi)用，第一筆利潤(rùn)大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時(shí)討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無(wú)疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國(guó)的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越寬容，但集培訓(xùn)和表演為一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍處于起步階段，人們還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到舞蹈藝術(shù)帶來(lái)的商業(yè)效應(yīng)，國(guó)內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對(duì)清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)成為新的趨勢(shì)，通過(guò)文藝節(jié)目吸引客戶(hù)，在客戶(hù)放松的時(shí)候增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開(kāi)放，不僅可以使國(guó)內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們?cè)谙硎苷畮?lái)的美好社會(huì)環(huán)境的同時(shí)，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當(dāng)前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個(gè)集訓(xùn)練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人，同時(shí)幫助大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位，使項(xiàng)目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)就業(yè)，緩解大學(xué)生學(xué)費(fèi)壓力，同時(shí)滿足現(xiàn)階段人們對(duì)高水平精神文明的追求。
一、收入風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)階段，舞蹈工作室的運(yùn)營(yíng)模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國(guó)內(nèi)大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，由于服務(wù)的內(nèi)容是抽象的，屬于無(wú)形商品，體現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)，其價(jià)值難以量化，客戶(hù)需要有一個(gè)理解和接受的過(guò)程。不過(guò)可以主要針對(duì)大學(xué)生。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
舞蹈訓(xùn)練是引領(lǐng)精神文明新風(fēng)尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加，舞蹈技術(shù)和教學(xué)技術(shù)應(yīng)該不斷更新和轉(zhuǎn)化，應(yīng)該涉及各種舞蹈類(lèi)型的綜合知識(shí)，為不同的需求群體提供服務(wù)。為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，需要在原有基礎(chǔ)上通過(guò)工作實(shí)踐提高，不斷改造學(xué)習(xí)，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會(huì)落后于社會(huì)發(fā)展，被社會(huì)淘汰。
從事舞蹈教學(xué)和編導(dǎo)工作數(shù)年，具有豐富的培訓(xùn)和表演經(jīng)驗(yàn)。憑借他對(duì)舞蹈的熱愛(ài)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，他的幾個(gè)合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓(xùn)和表演為一體的綜合舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并以對(duì)舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經(jīng)過(guò)不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營(yíng)好。
因?yàn)閷?duì)舞蹈訓(xùn)練和商業(yè)表演有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專(zhuān)業(yè)要求匹配起來(lái)，有誠(chéng)實(shí)、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強(qiáng)的吃苦耐勞、開(kāi)拓進(jìn)取的性格。
有一定的開(kāi)拓創(chuàng)新的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)能力基礎(chǔ)，具有善于溝通、友好可愛(ài)、容易被他人接受的優(yōu)點(diǎn)。
自20xx年以來(lái)，她在舞蹈界獲得了許多重要獎(jiǎng)項(xiàng)。前f3獲得20xx校園舞林大會(huì)一等獎(jiǎng)，20xx年與何潤(rùn)東、沈建宏同臺(tái)演出。定期承擔(dān)xx市及周邊地區(qū)的街舞活動(dòng)，帶學(xué)生參加各個(gè)部門(mén)的演出，與4名學(xué)生有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是校園街舞文化的主流。所以我堅(jiān)信我的努力不會(huì)白費(fèi)，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
位于xx市xx科技學(xué)院門(mén)口最繁華的街道中心，屬于學(xué)生購(gòu)物時(shí)間最多的區(qū)域，適合各種消費(fèi)群體。它是xx市最大的購(gòu)物中心，人群密集。環(huán)境得天獨(dú)厚。
一、目標(biāo)客戶(hù)的范圍。
(a)舞蹈培訓(xùn):。
1、主要目標(biāo)是學(xué)校的學(xué)生和周?chē)那嗌倌辍?BR> 2、有需要的人(求職者、大學(xué)畢業(yè)生、商界領(lǐng)袖)。
二、項(xiàng)目特點(diǎn)。
結(jié)合x(chóng)x的具體情況，引進(jìn)新產(chǎn)業(yè)，開(kāi)拓新思路，尋求新突破，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來(lái)宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌，提高企業(yè)在社會(huì)地位上的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)舞蹈技能培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)表演者，引導(dǎo)更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過(guò)掌握技能重新調(diào)整專(zhuān)業(yè)崗位，讓社會(huì)充滿和諧。
因此，該項(xiàng)目發(fā)展前景適合x(chóng)x市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學(xué)生朋友的關(guān)注。未來(lái)兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學(xué)生的知名舞蹈學(xué)習(xí)品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)組織者的角色。更好地服務(wù)大學(xué)生和社會(huì)，努力成為有利于大學(xué)生與社會(huì)溝通的現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇一
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的.是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購(gòu)藥，藥價(jià)得到有效控制。”一組數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門(mén)診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%，平均每處方費(fèi)用減少了14.43%，住院病人每日費(fèi)降低了16.83%，每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫(yī)藥分開(kāi)”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購(gòu)，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)，不再與藥商直接發(fā)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購(gòu)，醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機(jī)制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉(cāng)”?，F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階，來(lái)的病人也多了，平臺(tái)好了豈有自走之理?二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了，有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星椋€真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢!
最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對(duì)于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來(lái)自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院，因?yàn)樽约河X(jué)得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!
前輩們說(shuō)對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧!
但是，既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。
可是書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
第二，學(xué)習(xí)心理的知識(shí)，培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊(duì)擁擠，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備，無(wú)疑對(duì)將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三，明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此，作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速?gòu)乃幤饭?yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來(lái)。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四，選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下:。
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒。
別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)。
以中藥性狀鑒別方法為例:。
如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。
鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根。
莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如:。
通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。
店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。
目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國(guó)藥店連鎖機(jī)構(gòu)結(jié)識(shí)了不少藥店的店長(zhǎng)朋友。談到最多的是，大家都非常關(guān)心藥店的銷(xiāo)售額。當(dāng)我在問(wèn)到，作為藥店店長(zhǎng)除了關(guān)心銷(xiāo)售額外還應(yīng)該做什么的時(shí)候，大家都沉默了。隨后，我說(shuō)：大家作為店長(zhǎng)這個(gè)角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài)，努力做好工作總結(jié)，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。
一、上月(半月)工作中取得的成績(jī)：
1、銷(xiāo)量完成情況：任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、銷(xiāo)量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。
3、本月在銷(xiāo)售過(guò)程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jī)。
4、門(mén)店管理過(guò)程中，有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問(wèn)題。
5、員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。
7、還有哪些問(wèn)題門(mén)店不能解決需提交公司解決的。
8、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)(合理化建議)。
a、公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。
b、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。
c、建議。
二、下月(半月)工作計(jì)劃。
1、在銷(xiāo)售上將采取哪些措施，將達(dá)到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓(xùn)員工，怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、如何實(shí)施門(mén)店管理工作。
本人自20xx年在府都藥店工作以來(lái).認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》《藥品監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國(guó)食品法》《藥品經(jīng),,,營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,等相關(guān)的法律法規(guī),在工作中跟同事互相幫助,本人以全心全意為人民服務(wù)的精神,待人禮貌,服務(wù)熱情,以自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí),盡可能耐心,細(xì)心的回答患者的問(wèn)題.在藥店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,不斷的提高自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,很好的完成各項(xiàng)任務(wù).
由于藥品是廣大人民群眾用來(lái)防病,治病中必不可少的特殊商品,藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者的身體健康和生命危險(xiǎn).所以在府都藥店任職期間,為了能使患者買(mǎi)到放心藥.本人嚴(yán)格按照《藥品管理法》.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假藥,劣藥流入本店.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理工作.嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品》《放射,性藥品》《醫(yī)療用毒性藥品》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》,做到數(shù)量控制,存放合規(guī),熟練的掌握電腦管理技術(shù).在一定程度上保證了出入庫(kù)的準(zhǔn)確性.藥品出售計(jì)價(jià)準(zhǔn),稱(chēng)量準(zhǔn),交貨準(zhǔn),確保老百姓用藥安全有效,同時(shí)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,反映藥物不良反應(yīng).詳細(xì)了解情況,及時(shí)收集整理的藥物不良反應(yīng)情況報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己.介紹藥品和宣傳商品時(shí),實(shí)事求是,以藥品說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn).不夸大宣傳,不欺騙顧客,老少無(wú)欺,本著以顧客需要至上,急顧客所急,做好缺貨登記和上門(mén)服務(wù),介紹藥品,以對(duì)癥為前提,做到合理利用藥品資源,把握經(jīng)濟(jì)原則,以低廉的價(jià)格達(dá)到滿意的效果,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),認(rèn)真做好缺藥登記,效期登記,認(rèn)真做好每一張?zhí)幏降恼{(diào)配和發(fā)放工作,對(duì)配伍禁忌或超量的處方能及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,做到準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核.
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),能夠熱情主動(dòng)對(duì)待每一位顧客,盡可能多了解病人的病情快速明確病情的診斷,明確藥品的適應(yīng)癥,明確藥品的不良反應(yīng),注意聯(lián)合用藥的作用,盡可能減少購(gòu)藥患者的等候時(shí)間,尤其是對(duì)孕產(chǎn)婦,老弱幼的用藥事項(xiàng)要作耐心的解答,使病人在服藥的時(shí)候能夠很好地遵守醫(yī)囑,這樣可以縮短我與患者之間的距離,促進(jìn)相互信任.積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),只有不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握常見(jiàn)病的臨床表現(xiàn),才能更好地為廣大的患者服務(wù).近幾年來(lái),通過(guò)自己不斷的努力在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中有了很大的進(jìn)步.積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),平時(shí)在生活中,能時(shí)時(shí)關(guān)注身邊的醫(yī)學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向.先后制定了《家庭醫(yī)藥》《家庭醫(yī)生報(bào)》等刊物來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平..為了能夠更好地為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本人想通過(guò)這次機(jī)會(huì)申請(qǐng)藥師,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予支持,在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)更加努力地提高自己的自生素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能來(lái)回報(bào)廣大的患者朋友.
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全藥店管理各方面規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
2.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類(lèi)分析數(shù)據(jù)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇三
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過(guò)集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：(具體安排見(jiàn)附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行總結(jié)、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇四
透過(guò)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn)：對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對(duì)各部門(mén)、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對(duì)不一樣對(duì)象，又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法：口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好各自工作。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇五
這次實(shí)習(xí)的地方是宜昌城區(qū)，那里有大小近三百家藥店，絕大多數(shù)是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)藥店，領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見(jiàn)。顯而易見(jiàn)，消費(fèi)者進(jìn)私人藥店圖的是低價(jià)和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量，信譽(yù)及專(zhuān)業(yè)。
在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)近平一個(gè)星期，我跟市場(chǎng)專(zhuān)員們跑過(guò)終端，做過(guò)促銷(xiāo)，也在街邊擺攤點(diǎn)賣(mài)過(guò)產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場(chǎng)上維護(hù)的零售價(jià)格統(tǒng)一切入開(kāi)來(lái)談，之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價(jià)格局面，原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報(bào)。個(gè)體藥店進(jìn)貨渠道豐富，受經(jīng)銷(xiāo)商制約有限，只要有利潤(rùn)哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個(gè)點(diǎn)也賣(mài)。而連鎖藥店相對(duì)受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些，但在面對(duì)遍地開(kāi)花的個(gè)體店時(shí)，價(jià)格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)要求統(tǒng)一調(diào)價(jià)，當(dāng)面改了;業(yè)務(wù)員一走，價(jià)格馬上又被還原。
我認(rèn)為，安琪作為大廠，必須在零售市場(chǎng)起到掌控大局的作用。對(duì)個(gè)體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商貨品流向的監(jiān)管，并為批零價(jià)格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個(gè)良性的市場(chǎng)環(huán)境。讓個(gè)體經(jīng)營(yíng)者能看到調(diào)價(jià)帶來(lái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)回報(bào);而對(duì)品牌連鎖店，除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策，還要在提高安琪高水平，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素?zé)o非是質(zhì)量，療效及用藥指導(dǎo)和價(jià)格等，但是消費(fèi)者對(duì)藥品普遍不了解。所以，現(xiàn)場(chǎng)的推薦和答疑更加重要。
如何讓藥店?duì)I業(yè)員具備專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)講解能力呢?首先我們安琪市場(chǎng)人員就應(yīng)該專(zhuān)業(yè)，熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對(duì)人群，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，與同類(lèi)產(chǎn)品的差別等。然后，是與營(yíng)業(yè)員的溝通。通過(guò)這兩天與終端的接觸，我發(fā)現(xiàn)很多營(yíng)業(yè)員不大愿意理會(huì)我們這些廠家的市場(chǎng)人員，而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時(shí)候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過(guò)四五次，甚至更多次的店，業(yè)務(wù)員不知道藥店?duì)I業(yè)員姓誰(shuí)名誰(shuí)，對(duì)方當(dāng)然也不知道你了。不知道你自然對(duì)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品會(huì)大大的打個(gè)折扣。銷(xiāo)售產(chǎn)品首先應(yīng)該銷(xiāo)售自己。不是你認(rèn)識(shí)誰(shuí)，而是誰(shuí)認(rèn)識(shí)你。銷(xiāo)售產(chǎn)品之前，要先銷(xiāo)售自已這個(gè)品牌，客戶(hù)認(rèn)同你，也會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。該如何讓客戶(hù)認(rèn)同你的個(gè)人品牌呢?個(gè)人品牌的銷(xiāo)售，就是和客戶(hù)從生活談起，當(dāng)遭到抵觸的時(shí)候，不要再和他談產(chǎn)品，要談他一切感興趣的事，讓他接受你并和你交朋友。做不做其實(shí)沒(méi)關(guān)系，最重要的是交了你這個(gè)朋友。
在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，我對(duì)如何維護(hù)終端市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解。但目前對(duì)所有的產(chǎn)品了解度也不算高，對(duì)具體到與終端的談判細(xì)節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點(diǎn)很多是出于一個(gè)安琪的旁觀者的眼睛，難免有些井底之蛙。
感激那些帶我出去跑終端，搞促銷(xiāo)做活動(dòng)，擺攤點(diǎn)的同事。他們讓我學(xué)到了很多東西，生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣(mài)，市場(chǎng)其實(shí)不難維護(hù)，叢叢容容面對(duì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每個(gè)細(xì)節(jié)。我為能成為一個(gè)安琪人而驕傲。
1、高尚的職業(yè)道德。
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感，
藥店店長(zhǎng)工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)。
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)言必行，行必果。只有這樣才能對(duì)周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、積極的實(shí)干精神。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí)，店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能。
俗話說(shuō)，打鐵先得自身硬。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才，對(duì)表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：
6、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
7、要有教練意識(shí)：
對(duì)店員，授之以魚(yú)不如授之以漁，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識(shí)：
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
9、要有成功意識(shí)：
店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇六
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因。
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)。
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;。
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;。
(3)服務(wù)禮儀;。
(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);。
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇七
今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者，感受頗深。
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購(gòu)藥，藥價(jià)得到有效控制?！币唤M數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門(mén)診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66％，平均每處方費(fèi)用減少了14.43％，住院病人每日費(fèi)降低了16.83％，每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢！
其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫(yī)藥分開(kāi)”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠（科倫醫(yī)貿(mào)）集中采購(gòu)，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)，不再與藥商直接聯(lián)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購(gòu)，醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機(jī)制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉(cāng)”?，F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階，來(lái)的病人也多了，平臺(tái)好了豈有自走之理？二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了，有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星?，還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢！
最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對(duì)于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來(lái)自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院，因?yàn)樽约河X(jué)得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了?？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的`精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)??！
前輩們說(shuō)對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的??！而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧！但是，既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。
可是書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
第二，學(xué)習(xí)心理的知識(shí)，培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧！大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊(duì)擁擠，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備，無(wú)疑對(duì)將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三，明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此，作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速?gòu)乃幤饭?yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來(lái)。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四，選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇八
（一）公司介紹：詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1、主要股東：股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的'經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
（五）市場(chǎng)規(guī)劃：公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）。
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略。
（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析。
（三）培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
（1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略。
（2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3—5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
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藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇九
其一，培訓(xùn)在當(dāng)?shù)匾患覝?zhǔn)四星酒店的會(huì)議室舉行，酒店門(mén)口掛了大紅的歡迎橫幅，據(jù)稱(chēng)這位即將為大家培訓(xùn)的大師，曾獲中國(guó)十大金牌營(yíng)銷(xiāo)人的稱(chēng)號(hào)，堪稱(chēng)資歷非凡，來(lái)頭不小。會(huì)場(chǎng)內(nèi)處處披紅掛彩，音響高奏歡樂(lè)頌，穿制服的工作人員出出進(jìn)進(jìn)，參加培訓(xùn)的近百名連鎖店?duì)I業(yè)員早早進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，正襟危坐單等大師光臨。14時(shí)整，門(mén)外掌聲響起，接著會(huì)議廳內(nèi)掌聲雷動(dòng)，大師在掌聲中走上主講臺(tái)，自有隨從麻利地打開(kāi)筆記本一通操作，投影屏上出現(xiàn)了幾個(gè)大字——如何提高門(mén)店銷(xiāo)售額。接著是一段某品牌服裝店，營(yíng)業(yè)員進(jìn)行服裝買(mǎi)賣(mài)的視頻，視頻中年輕漂亮的營(yíng)業(yè)員成功地向本來(lái)只想來(lái)店逛逛的兩個(gè)女顧客，推銷(xiāo)出近五萬(wàn)元的各種服裝，其中包括一款過(guò)時(shí)的女款套裝。視頻放完，大師即因勢(shì)利導(dǎo)進(jìn)入正題，于是培訓(xùn)在大師的提問(wèn)中開(kāi)始。
“在這段視頻中，你看到了什么?營(yíng)業(yè)員的微笑，對(duì)，還有嗎?對(duì)顧客的贊美，不錯(cuò)!還有嗎?會(huì)員卡，沒(méi)錯(cuò)，讓她成為會(huì)員，為以后的業(yè)務(wù)打好伏筆，非常好!”大師用一個(gè)贊美的肯定句結(jié)束了對(duì)與會(huì)者的提問(wèn)，隨即對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行了展開(kāi)，走的是拋磚引玉的路子。
“銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)是什么?就是將東西賣(mài)出去，怎么賣(mài)出去?關(guān)鍵是消費(fèi)者必須愿意掏錢(qián)給你，消費(fèi)者為什么愿意掏錢(qián)買(mǎi)你的東西?一方面當(dāng)然是他要有這方面的需求，(但這并不重要，一會(huì)兒我會(huì)講到消費(fèi)者需求開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，)重要的是你必須有一個(gè)好的態(tài)度，表達(dá)你的熱情，所以微笑，對(duì)你的客戶(hù)永遠(yuǎn)的微笑，是成交的基礎(chǔ)，是每一個(gè)臨柜營(yíng)業(yè)員基本素質(zhì)。
我們講經(jīng)營(yíng)，藥店經(jīng)營(yíng)的是藥品，而每一個(gè)營(yíng)業(yè)員要經(jīng)營(yíng)的就是客戶(hù)，是每一個(gè)到店的客戶(hù)!我們把經(jīng)營(yíng)客戶(hù)分為幾個(gè)階段，第一，生客，他第一次到藥店，可能想買(mǎi)藥或者只是來(lái)走走看看，你必須熱情，主動(dòng)打招呼，或者是贊美一下他的長(zhǎng)相、氣質(zhì)等等，當(dāng)然，做這些你必須是真誠(chéng)的，讓他覺(jué)得見(jiàn)到感到受到了尊重，這樣就拉近了彼此關(guān)系，對(duì)方就可能有了跟你交流的興趣，你們之間的第一筆生意也許就這樣開(kāi)始了。第二，熟客，第一次業(yè)務(wù)做完后，你要留心記住他的長(zhǎng)相、姓名，在他第二次到店后，如果你能非常準(zhǔn)確地說(shuō)出的的名字，他會(huì)感到非常親切的，那么既然是熟客，那生意就好談了。第三，會(huì)員，將熟客發(fā)展成會(huì)員，是為你的藥店銷(xiāo)售制造生態(tài)圈，試想如果有了成千上萬(wàn)的會(huì)員，那么你這藥店的生意是不是更好做了。第四，家人，將會(huì)員變成你的家人這是銷(xiāo)售的最高層次，可以想象，家人的生意你不做都不行，那么藥店何愁銷(xiāo)售額不高?！贝髱熝院?jiǎn)意賅、夾敘夾議，將藥店經(jīng)營(yíng)跟每營(yíng)業(yè)員的關(guān)系分析得絲絲入扣，令人折服。
老板開(kāi)藥店是要掙錢(qián)，你們營(yíng)業(yè)員來(lái)藥店打工也是奔著錢(qián)來(lái)的，你們不是雷鋒，老板更不是，所以連鎖藥店的考核指標(biāo)中，除了營(yíng)業(yè)額，還有一個(gè)毛利率的指標(biāo)考核是雷打不動(dòng)的，甚至是有些店的主要指標(biāo)。大家知道，品牌藥賣(mài)得快，但價(jià)格透明，毛率低卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。有些客戶(hù)，指名道姓買(mǎi)品牌的東西，營(yíng)業(yè)員的什么攔截銷(xiāo)售，打客情關(guān)系牌等招式統(tǒng)統(tǒng)不好使，但這并不意味著我們面對(duì)這樣的品牌崇拜客戶(hù)就無(wú)計(jì)可施，請(qǐng)記住我們還有一個(gè)“客單價(jià)”的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒(méi)有被充分重視，在剛才賣(mài)衣服的視頻中大家注意到了吧，當(dāng)那位女顧客收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，多看了立在旁邊一個(gè)模特身上的連衣裙幾眼，心明眼亮的導(dǎo)購(gòu)不失時(shí)機(jī)的一番不露痕跡的恭維，當(dāng)場(chǎng)讓她開(kāi)單成交，將客單價(jià)翻了一番，毫無(wú)疑問(wèn)，連衣裙的毛利率絕對(duì)讓老板睡著了還能笑醒。這一點(diǎn)在我們藥店經(jīng)營(yíng)中叫關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售或者叫關(guān)聯(lián)用藥，是個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的技巧，對(duì)所有客戶(hù)百試不爽，下面我給大家分享一個(gè)真實(shí)的案例，讓大家知道什么叫關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
一天，營(yíng)業(yè)員小李接待了一個(gè)客戶(hù)，這位客戶(hù)拿著一個(gè)品牌產(chǎn)品的包裝要買(mǎi)這個(gè)品牌的感冒藥，態(tài)度非常堅(jiān)決，原因也很簡(jiǎn)單，這藥管事兒，也便宜，他及他周邊的同時(shí)都用這個(gè)品牌。小李試圖從感冒分類(lèi)藥無(wú)常形等方面，說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)其他高毛率的品種，但均被他斷然拒絕，眼看無(wú)計(jì)可施。小李無(wú)意中見(jiàn)對(duì)方嘴唇干澀，不由得計(jì)上心來(lái)，“您感冒后是不是覺(jué)得口干?”對(duì)方點(diǎn)頭，“那我建議你不妨再買(mǎi)一瓶vc，因?yàn)槟阗I(mǎi)的感冒藥里含撲爾敏，會(huì)直接導(dǎo)致喉嚨干啞，而vc可以潤(rùn)喉，解決你的口干問(wèn)題。”對(duì)方無(wú)語(yǔ)，成交，客單價(jià)三十，毛率由5%上升到50%。感冒藥不掙錢(qián)，可vc是暴利，關(guān)聯(lián)用藥乃至關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售就是這么簡(jiǎn)單。
還有一點(diǎn)，就是收銀臺(tái)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)客戶(hù)到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，你是否能掏空他的錢(qián)包，做個(gè)有心人，我再舉個(gè)例子，也算拋磚引玉。棉簽是居家常備的東西，超市里無(wú)論是包裝品類(lèi)還是形狀規(guī)制，花樣繁多，賣(mài)100只兩角基本無(wú)利可圖，但你賣(mài)2角5就無(wú)人問(wèn)津，產(chǎn)品簡(jiǎn)單，價(jià)格透明，競(jìng)爭(zhēng)充分，市場(chǎng)就是這么殘酷。可在我案例中的這個(gè)藥店，收銀臺(tái)一角擺滿了桶形包裝的棉簽，商品標(biāo)簽上標(biāo)明“醫(yī)用棉簽”，50只/桶售價(jià)5角，平均每個(gè)顧客要買(mǎi)兩桶(1元)以上，每月光棉簽就能賣(mài)到上萬(wàn)元，一樣的產(chǎn)品，這讓超市情何以堪。
所謂天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)商品，總逃不過(guò)個(gè)“利”，在某種意義上說(shuō)銷(xiāo)售就是買(mǎi)賣(mài)雙方在“博傻”，買(mǎi)的不如賣(mài)的精，這是王道，否則沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)這一行。
大師的結(jié)束語(yǔ)令人瞠目。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證的第2年，對(duì)本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求，為了加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識(shí)、崗位技能知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，特對(duì)20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過(guò)集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：(具體安排見(jiàn)附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額。
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.
二.店員管理。
在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤!。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十一
2.3、管理人員及職責(zé)
三、服務(wù)
3.1、服務(wù)特色
3.2、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
四、市場(chǎng)分析
4.1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
4.2、市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與公司招生規(guī)劃
4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.1、營(yíng)銷(xiāo)策略
5.2、營(yíng)銷(xiāo)手段
5.3、目標(biāo)人群
5.4、價(jià)格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
6.3、對(duì)學(xué)生的管理
第一部分執(zhí)行總結(jié)
人才，將是二十一世紀(jì)世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量，隨著兩會(huì)的召開(kāi)和在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢(shì)邁進(jìn)，教育越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注。借著這股培訓(xùn)風(fēng)，以補(bǔ)習(xí)為主題創(chuàng)辦一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，既是一個(gè)很好的商機(jī)，也是一個(gè)參與國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的好機(jī)會(huì)。我們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會(huì)上為其提供的場(chǎng)所門(mén)檻太高，學(xué)費(fèi)昂貴。因此，我們?cè)卺槍?duì)富有人群開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的同時(shí)，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的人群。
企業(yè)簡(jiǎn)介
1．公司名稱(chēng)：主沉浮文化傳播有限責(zé)任公司
2．公司地址：
3．經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：補(bǔ)習(xí)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
4．注冊(cè)資金：3萬(wàn)元
5. 公司目標(biāo)：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費(fèi)人群為：中產(chǎn)階級(jí)以上（包括中產(chǎn)階級(jí)）家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學(xué)生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三到五年，我公司將處于湖南同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長(zhǎng)沙為母公司，對(duì)株洲、湘潭等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，推向全省，然后輻射全國(guó)乃至全世界。
市場(chǎng)進(jìn)入優(yōu)勢(shì)
1、迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，質(zhì)量、價(jià)格之比高
2、在校大學(xué)生教學(xué)
3、南寧有足夠的消費(fèi)群
4、本地還沒(méi)有一個(gè)在校大學(xué)生教學(xué)為主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
5、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會(huì)的召開(kāi)，再次引起國(guó)家和政府對(duì)教育和大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的重視，可以
得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助
營(yíng)銷(xiāo)策略
機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。
競(jìng)爭(zhēng)分析
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢(shì)。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購(gòu)管理
采購(gòu)費(fèi)用是我們前期辦學(xué)花費(fèi)最高的一塊，但是在我們精打細(xì)算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學(xué)帶來(lái)了非常大的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)勢(shì)如下：
1. 熟悉的學(xué)習(xí)環(huán)境 2.優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍 3.精打細(xì)算的房屋租賃和裝修設(shè)計(jì)制
4.齊全的教學(xué)設(shè)備和后期采購(gòu)管理機(jī)制
投資與回報(bào)
將它定位為母公司，開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)、全世界辦學(xué)，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。
我們的社會(huì)效應(yīng)
1.有利于加強(qiáng)學(xué)生的文化知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使學(xué)員對(duì)接下來(lái)要學(xué)習(xí)的知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，并且提前掌握，使得學(xué)員們?cè)谛蓍e的同時(shí)一樣有所學(xué)，有所成。
2．有助于解決一部分大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。我們的師資力量首選為當(dāng)代大學(xué)生，因?yàn)檫@些人，有著豐富的親身考試和復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且與學(xué)員的年齡相仿，形成一種無(wú)距離教學(xué)模式，使得學(xué)員們?cè)趷?ài)學(xué)、想學(xué)中達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性?xún)r(jià)比高的教學(xué)培訓(xùn)為主打力量，因?yàn)槲覀兊膸熧Y團(tuán)隊(duì)屬于在校大學(xué)生，成本較低，所以，我們的收費(fèi)相當(dāng)合理，這樣，補(bǔ)習(xí)就不再是富人的專(zhuān)有權(quán)利，中產(chǎn)階級(jí)甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補(bǔ)習(xí)班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會(huì)
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強(qiáng)、拼搏、發(fā)展、通達(dá)
服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠(chéng) 換您進(jìn)步與舒心
經(jīng)營(yíng)理念：以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌
2.2公司的組織結(jié)構(gòu)
公司成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十二
造物主為萬(wàn)物準(zhǔn)備了一個(gè)生存環(huán)境，所以我們可以赤手空拳出生。當(dāng)今社會(huì)，生存和挑戰(zhàn)并存。我覺(jué)得作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該有憂患意識(shí)；你可以提前感受到在社會(huì)上可能遇到的一些困難和挑戰(zhàn)，讓自己的生活有一些壓力，讓自己更容易進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的理念是基于學(xué)校的指導(dǎo)和學(xué)校的有形無(wú)形資源。中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立，為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，是一切創(chuàng)業(yè)理想的基石。
1.創(chuàng)新素質(zhì)教育基地具有無(wú)形的品牌效應(yīng)；
2.學(xué)校提供有形的場(chǎng)地；
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多，相對(duì)集中，其他地方很難做到；
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持和引導(dǎo)，讓我們更加自信；
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給予一定的資金投入；
每一屆都有新生入學(xué)，是不間斷的資源優(yōu)勢(shì)；
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師，也請(qǐng)了一批教樂(lè)器的兼職老師；
達(dá)雅音樂(lè)學(xué)校、節(jié)奏音樂(lè)學(xué)校愿意提供教學(xué)指導(dǎo)和師資；
我相信我可以組織一個(gè)和諧活躍的器樂(lè)理事會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)招生和宣傳。
打造一個(gè)品牌，獲得社會(huì)信譽(yù)不是一天的事；
學(xué)校的大力支持；
學(xué)生感興趣，只要宣傳力度大，收費(fèi)合理，應(yīng)該有很多學(xué)生愿意學(xué)；
老師有一定的保障。
第三，推論:
通過(guò)以上三個(gè)方面的分析，希望建立一個(gè)收費(fèi)較低的流行樂(lè)器輔導(dǎo)班，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，豐富校園文化生活。
時(shí)間(20xx年11月-20xx年1月)
制作200份問(wèn)卷，打印出來(lái)；
組織人員進(jìn)行調(diào)查；
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)；
分析總結(jié)市場(chǎng)前景。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有相當(dāng)一部分學(xué)生想學(xué)樂(lè)器，但是很多人愿意支付非常低的學(xué)費(fèi)，也就是說(shuō)有一部分學(xué)生一個(gè)月只想出去30元學(xué)一件樂(lè)器，有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受，但是要求老師有一定水平。
1 .經(jīng)濟(jì)預(yù)算招生費(fèi)
宣傳費(fèi)是三個(gè)彩色噴劑和一張照片
1000份傳單
樂(lè)器音樂(lè)會(huì)彩噴
1000個(gè)樂(lè)器音樂(lè)會(huì)節(jié)目
老師上課費(fèi)用——一節(jié)課100元
請(qǐng)老師、印刷、制作彩色噴劑的費(fèi)用
2場(chǎng)地成本預(yù)算
3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4利潤(rùn)預(yù)算
可以成立樂(lè)器培訓(xùn)中心。如果激發(fā)學(xué)生的積極性，就會(huì)有越來(lái)越多的人去學(xué)習(xí)。
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建，是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生做自己想做的事，做真正可行的事。在這種情況下，我們得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，我們的樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)決定策劃一個(gè)類(lèi)似“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂(lè)器培訓(xùn)中心”的項(xiàng)目。詳情如下:
目的:規(guī)劃樂(lè)器培訓(xùn)中心的目的是培養(yǎng)我們學(xué)生的實(shí)踐能力，體驗(yàn)理論與實(shí)際工作之間的差距。通過(guò)實(shí)踐，我們可以不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高進(jìn)入俱樂(lè)部后的一代能力，加強(qiáng)學(xué)生之間的分工合作能力，使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)和生動(dòng)。我們不僅可以學(xué)好書(shū)中的東西，而且可以在實(shí)際工作中使用它們。豐富校園文化生活可以讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)后放松下來(lái)，可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng)，讓大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃，讓一部分因?yàn)楦鞣N原因而未能對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生依戀的學(xué)生真正體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力和音樂(lè)的靈魂。
組織:樂(lè)器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織策劃，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問(wèn)，引導(dǎo)組織向健康積極的方向發(fā)展。組織成員主要由器樂(lè)協(xié)會(huì)組成，聘請(qǐng)樂(lè)器專(zhuān)業(yè)教師，支付工資，進(jìn)行統(tǒng)一管理，收取少量培訓(xùn)學(xué)生的費(fèi)用。
合作模式:樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)以與外界合作的形式建立樂(lè)器培訓(xùn)中心。樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場(chǎng)地，負(fù)責(zé)校園管理和組織。主辦單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干教師，提供數(shù)名教師。
教學(xué)和學(xué)生練習(xí)用的昂貴樂(lè)器。
模式:根據(jù)具體招生人數(shù)，具體規(guī)模需要進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)。只要學(xué)校場(chǎng)地允許，培訓(xùn)規(guī)?？梢赃m當(dāng)擴(kuò)大，但這是在不影響學(xué)校正常教學(xué)和學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下。
前景預(yù)測(cè):經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，樂(lè)器培訓(xùn)有很大的生存空間。我們學(xué)校沒(méi)有正規(guī)全面的樂(lè)器培訓(xùn)班。很多學(xué)生坐長(zhǎng)途汽車(chē)去外面學(xué)樂(lè)器。一些因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高而學(xué)不進(jìn)去的學(xué)生，一批學(xué)生想學(xué)，但由于種種原因，無(wú)法獲得，這也成為他們的遺憾。而且每年開(kāi)學(xué)后都會(huì)有新同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)，前景看好。以后學(xué)校開(kāi)設(shè)音樂(lè)專(zhuān)業(yè)后，我們不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)秩序。培訓(xùn)中心只招收非專(zhuān)業(yè)的業(yè)余樂(lè)器學(xué)生，使得學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃厚。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生周末和暑假前的某個(gè)時(shí)間，培訓(xùn)班每期招生一次，每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月，這樣在考試前期也可以停止培訓(xùn)，不影響學(xué)生考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉他、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、長(zhǎng)笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
老師:我們聘請(qǐng)了幾位知名的樂(lè)器專(zhuān)家?，F(xiàn)在我們邀請(qǐng)了著名的揚(yáng)琴家程鵬在我們的培訓(xùn)中心授課，還有一些專(zhuān)業(yè)的老師負(fù)責(zé)他們的工作。我們還定期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名教授來(lái)我校講課，可以加強(qiáng)與外界的交流，開(kāi)闊學(xué)生的視野。我們中南大學(xué)的音樂(lè)教授只要有時(shí)間和機(jī)會(huì)都會(huì)請(qǐng)他們給培訓(xùn)中心做一些相關(guān)的講座。
管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，樂(lè)器培訓(xùn)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理培訓(xùn)中心。乙方和樂(lè)器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度和具體合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)成立“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂(lè)器培訓(xùn)中心”，給予精神鼓勵(lì)和支持，讓我們的學(xué)生開(kāi)拓新的視野，鍛煉組織管理能力，學(xué)會(huì)使用，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
聲明人:聶麒麟學(xué)校印章:
時(shí)間:20xx年11月20日簽字:
1 .成立創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂(lè)理事會(huì)
總統(tǒng)
副總統(tǒng)
招生官(4名系員)
宣傳干事(4名部長(zhǎng))
2起草與節(jié)奏音樂(lè)的合作協(xié)議
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十三
1、充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。
2、提升員工的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度，提升員工的服務(wù)意識(shí)。
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，利用員工空閑時(shí)間，可自由協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間。
部門(mén)主管與人力資源部人員共同主課。
（一）新員工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)架構(gòu)。
2、相關(guān)人事制度。
3、崗位基礎(chǔ)工作知識(shí)和職業(yè)發(fā)展道路。
（二）在職員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓(xùn)。
2、員工崗位技能培訓(xùn)。
3、員工職業(yè)道德培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行書(shū)面考核，考核成績(jī)將計(jì)入個(gè)人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十四
1、主要股東：股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)。
（五）市場(chǎng)規(guī)劃：公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）。
（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析。
（1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略。
（2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十五
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
公司員工手冊(cè)。
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
餐飲服務(wù)基本技能。
酒水服務(wù)。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務(wù)基本程序。
1、公司管理項(xiàng)目。
任務(wù)。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀(jì)守法。
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)—了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)。
1.2公司員工手冊(cè)。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
任務(wù)。
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)。
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)。
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理。
—我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣。
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣。
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)。
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預(yù)防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務(wù)安全。
—火災(zāi)防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務(wù)禮儀。
—禮貌服務(wù)的基本要求。
—服務(wù)接待禮節(jié)。
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
任務(wù)。
3.1端托技巧。
—了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類(lèi)。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類(lèi)與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺(tái)服務(wù)。
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
任務(wù)。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)—了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解外國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn)。
—了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)。
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序。
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
5、上菜及分菜。
任務(wù)。
5.1了解菜品知識(shí)。
—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)。
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務(wù)。
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具。
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺(tái)工作步驟。
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十六
為促進(jìn)我縣小學(xué)語(yǔ)文教師的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)一步提高語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作教學(xué)技能，深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神，結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實(shí)際情況，特舉辦20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作技能提高培訓(xùn)，具體方案如下：。
(一)培訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月5日—6日，共二天。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)：東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)。
(三)培訓(xùn)對(duì)象：全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語(yǔ)文骨干教師50名。
1、以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為核心，以提升我縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)能力為重點(diǎn)，使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力，以及通過(guò)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實(shí)踐反思，提高他們實(shí)施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)反思的意識(shí)，增強(qiáng)他們從事教育教學(xué)研究的能力，提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次，推動(dòng)他們逐步實(shí)現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專(zhuān)題。
(1)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語(yǔ)文教師作文設(shè)計(jì)能力》講座。
2、實(shí)踐專(zhuān)題。
(1)工作坊式互動(dòng)指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求，針對(duì)同一篇作文，讓參訓(xùn)教師進(jìn)行一次教學(xué)設(shè)計(jì)，再通過(guò)分組對(duì)比、問(wèn)題診斷與分析、對(duì)策研討等形式進(jìn)行全程指導(dǎo)，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改，幫助參訓(xùn)教師切實(shí)提高作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實(shí)踐培訓(xùn)：各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽(tīng)課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié)，并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人第三次修改。
(3)實(shí)踐反思交流：在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自主研修，主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上，運(yùn)用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的，應(yīng)用于平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐，并在本校進(jìn)行一次專(zhuān)題講座，開(kāi)設(shè)一堂公開(kāi)課，利用小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研活動(dòng)培訓(xùn)，帶動(dòng)提高全校語(yǔ)文老師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實(shí)踐"三種方式開(kāi)展，堅(jiān)持理論的與實(shí)踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實(shí)踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則，對(duì)參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻(xiàn)閱讀與反思、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)、課堂實(shí)踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式，在提升培養(yǎng)對(duì)象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時(shí)，充分發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用，帶動(dòng)本縣小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升。
1、樂(lè)愛(ài)球東鄉(xiāng)縣教研室主任，小學(xué)語(yǔ)文特高級(jí)教師。
2、倪秋芹江西省語(yǔ)文特級(jí)教師，東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任。
3、丁淑華江西省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人，東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長(zhǎng)。
4、李淑琴江西省小學(xué)語(yǔ)文骨干教師，東鄉(xiāng)三中副校長(zhǎng)。
5、羅錦紅省語(yǔ)文骨干教師，北港小學(xué)副主席，小學(xué)語(yǔ)文特高。
(一)學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的"20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織實(shí)施培訓(xùn)方案，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》(1期)，使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的平臺(tái)。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任，委派有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會(huì)，溝通情況，開(kāi)展活動(dòng)，配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課，以教研員、特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人為主體，并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式，要熟悉并運(yùn)用"參與——分享"、互動(dòng)交流等培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對(duì)話，促進(jìn)理論的與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
(五)進(jìn)一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施，提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場(chǎng)地，添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備，準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤(pán)、錄像，建立完備的培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前，免費(fèi)為學(xué)員提供所聘請(qǐng)授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實(shí)錄的光盤(pán)。
考核采用理論的考核、過(guò)程考核與實(shí)踐考核相結(jié)合的方式，自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師與班委評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。考核總分為100分，考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀，可參加優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)比。對(duì)不能結(jié)業(yè)的學(xué)員，將通報(bào)有關(guān)學(xué)校和上級(jí)主管部門(mén)。具體考核細(xì)則如下：
1、過(guò)程考核(25分)。
學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)活動(dòng)，做到不遲到、不早退，無(wú)特殊情況不請(qǐng)假;如有特殊情況請(qǐng)假須出具有關(guān)證明，并事先向班主任請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分，無(wú)故缺勤一次扣5分。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的，不予結(jié)業(yè)，并報(bào)教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)。
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的，每次扣10分。
3、實(shí)踐考核(45分)。
(1)參與班級(jí)或小組課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況：一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計(jì);一份同伴課堂教學(xué)實(shí)錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實(shí)錄與反思報(bào)告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報(bào)告。
4、團(tuán)隊(duì)合作(10分)。
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動(dòng)的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十七
人力資源部及安全主任負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1.講解《公司》的架構(gòu)，考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問(wèn)題。
2.講解國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)，使用勞動(dòng)保護(hù)的意義、內(nèi)容及基本要求，使新入廠人員樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》和《安全生產(chǎn)，人人有責(zé)》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產(chǎn)情況，包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展史)、企業(yè)設(shè)備分布情況(著重介紹特種設(shè)備的性能、作用、分布和注意事項(xiàng))、主要危險(xiǎn)及要害部位，介紹一般安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí)和電氣、機(jī)械方面安全知識(shí)。
4.介紹企業(yè)的安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及成員，企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)和同行業(yè)常見(jiàn)事故案例進(jìn)行剖析講解(著重討論對(duì)案例的預(yù)防)，闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》的主要思想，在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中努力學(xué)習(xí)安全技術(shù)、操作規(guī)程，經(jīng)常參加安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和事故分析活動(dòng)和安全檢查活動(dòng)。要遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自離開(kāi)工作崗位，不違章作業(yè)，不隨便出入危險(xiǎn)區(qū)域及要害部位，注意勞逸結(jié)合，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品等等。
各車(chē)間有不同的生產(chǎn)特點(diǎn)和不同要害部位、危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備。因此，在進(jìn)行車(chē)間安全教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)各車(chē)間的特殊性詳加講解。由車(chē)間主任及安全主任負(fù)責(zé)。
1.重點(diǎn)介紹本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車(chē)間的生產(chǎn)方式及工藝流程，車(chē)間人員結(jié)構(gòu)，安全生產(chǎn)組織及活動(dòng)情況。
2.車(chē)間主要工種及作業(yè)中的專(zhuān)業(yè)安全要求;車(chē)間危險(xiǎn)區(qū)域、特種作業(yè)場(chǎng)所，有毒、有害崗位情況。
3.車(chē)間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴要求及注意事項(xiàng)，事故多發(fā)部位、原因及相應(yīng)的特殊規(guī)定和安全要求。車(chē)間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，車(chē)間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題等。
4.根據(jù)車(chē)間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。
5.介紹消防安全知識(shí)、走火通道。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》，生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組，機(jī)器設(shè)備在班組，事故常常也發(fā)生在班組。因此，班組安全教育非常重要。由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況，消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位，用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng)，使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員，并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。
6.實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說(shuō)明注意事項(xiàng)，并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的，使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
調(diào)換新工作崗位，主要指職工在車(chē)間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動(dòng)的干部等，這些人員應(yīng)由接收單位進(jìn)行相應(yīng)工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容可參照“三級(jí)安全教育”的要求確定，一般只需進(jìn)行車(chē)間、班組二級(jí)安全教育。但調(diào)作特種作業(yè)人員，要經(jīng)過(guò)特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準(zhǔn)上崗作業(yè)。
工傷后的復(fù)工安全教育。首先要針對(duì)已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預(yù)防對(duì)策，進(jìn)而對(duì)復(fù)工者進(jìn)行安全意識(shí)教育，崗位安全操作技能教育及預(yù)防措施和安全對(duì)策教育等，引導(dǎo)其端正思想認(rèn)識(shí)，正確吸取教訓(xùn)，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強(qiáng)預(yù)防事故的信心。
休假后復(fù)工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動(dòng)，身體疲乏，精神分散，復(fù)工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導(dǎo)致事故發(fā)生。
因此，要針對(duì)休假的類(lèi)別，進(jìn)行復(fù)工安全教育，即針對(duì)不同的心理特點(diǎn)，結(jié)合復(fù)工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程，熟悉機(jī)器設(shè)備的性能，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)等。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十八
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）。
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀，對(duì)公司有基本認(rèn)知。
二、公司規(guī)章制度介紹（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）。
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對(duì)二手房中介部的部門(mén)規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
由公司二手房市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí)，建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享（一個(gè)課時(shí)60分鐘）。
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享，分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化（如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面）。同時(shí)，通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇，堅(jiān)持總將成功！
五、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里，我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專(zhuān)家，但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類(lèi)內(nèi)容，可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶(hù)曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷(xiāo)售技能學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）。
會(huì)如何打電話開(kāi)發(fā)客戶(hù)并快速邀約客戶(hù)看房；掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理，如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕心理，掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘（14小時(shí)），安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn)，對(duì)于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高，要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待，公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估，并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇十九
為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術(shù)素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我礦的實(shí)際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作。必須堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和“強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證”的原則，對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和經(jīng)常性的安全教育。
安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過(guò)培訓(xùn)，使作業(yè)人員了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡(jiǎn)單維護(hù)，以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等，具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。
3.培訓(xùn)要求。
(1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求，知道自己的義務(wù)和權(quán)力。
(3)培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際，按照本大綱的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權(quán)力和應(yīng)履行的義務(wù)。
一、煤礦工人的權(quán)力;。
二、煤礦工人的義務(wù)。
(2)入井須知。
一、入井前的準(zhǔn)備;。
二、入井的注意事項(xiàng)。
(3)自救、互救與現(xiàn)場(chǎng)急救。
一、井下避災(zāi)的基本原則;。
二、在災(zāi)區(qū)避災(zāi)的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
三、礦工在災(zāi)區(qū)自救、互救的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
四、新自救器的使用技術(shù);。
五、自救、互救技術(shù)。
(4)各項(xiàng)事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
三、火災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
四、水災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災(zāi)害)及應(yīng)急處理措施;。
六、煤塵災(zāi)害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運(yùn)輸事故形式及防范措施。
5.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對(duì)培訓(xùn)公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十一
廣州鐵路局管內(nèi)，非電務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生，從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對(duì)鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位，依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》，結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備，使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
1、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》；
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限：20xx年4月至20xx年7月，教學(xué)周數(shù)11周；單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天，培訓(xùn)時(shí)間為60天，每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí)，合計(jì)480學(xué)時(shí)。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主，充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件，采用多媒體課件、專(zhuān)業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505，校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室，武漢電務(wù)段職工教育基地，武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，見(jiàn)附表一。
按照培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材，見(jiàn)附表二。
1、考核方式：組織理論知識(shí)考試，閉卷筆試。
2、成績(jī)?cè)u(píng)定：成績(jī)達(dá)60分及以上者為合格。成績(jī)?cè)u(píng)定等級(jí)為：優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn)，又被稱(chēng)為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十二
力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng)，得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精，現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體，以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù)）二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張，學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì)，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1）名校插班營(yíng)
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間：20xx年寒假課程周期：3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶
2）班主任動(dòng)員，在家長(zhǎng)群里發(fā)信息，初步溝通等，動(dòng)員學(xué)生參加，在班里進(jìn)行講解
3）說(shuō)明會(huì)：利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4）對(duì)外招生：與招辦合作，在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì)，招外校生5）班會(huì)主題：“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”
1）確認(rèn)項(xiàng)目合作：8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
注明：以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒?guó)會(huì)進(jìn)一步完善，請(qǐng)黃總放心。
xx市力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
20xx年8月14日
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)篇二十三
工作室設(shè)置背景:xx科技學(xué)院xx街舞團(tuán)成立于20xx年(原f3街舞團(tuán)重組)，擁有xx最權(quán)威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學(xué)院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:舞蹈培訓(xùn)、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓(xùn)練。
調(diào)查顯示，近幾年xx各類(lèi)高校都有自己獨(dú)特的文藝社團(tuán)，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點(diǎn)。街舞、民間舞、動(dòng)感女同舞等表演深受學(xué)生喜愛(ài)。
學(xué)習(xí)舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時(shí)間，還可以滿足自己的自我表達(dá)欲望，進(jìn)一步提高自信心。在城市白領(lǐng)中，工作繁忙必然會(huì)壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領(lǐng)的青睞。頸肩勞損是長(zhǎng)期工作留下的通病，增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能量可以有效改善這種情況，通過(guò)舞蹈、音樂(lè)中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個(gè)綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級(jí)課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級(jí)班)。
爵士樂(lè)(普通班)。
爵士樂(lè)(高級(jí)班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來(lái)，各種商家爭(zhēng)相使用各種宣傳手段來(lái)提高自己。無(wú)論是品牌汽車(chē)、精品樓盤(pán)，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會(huì)選擇用商業(yè)表演來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的關(guān)注和重視。
因?yàn)槭苎輪T的演出價(jià)格比較貴，很多商家都把目光放在了大學(xué)生身上。一是大學(xué)生素質(zhì)比較高，二是商家眼中的“廉價(jià)勞動(dòng)力”。
而我是慢慢從“廉價(jià)勞動(dòng)力”變成“專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。大二期間，我開(kāi)始頻繁參加這樣的活動(dòng)。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時(shí)間既不會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負(fù)擔(dān)。
身邊越來(lái)越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校里有舞蹈特長(zhǎng)的女同學(xué)打開(kāi)了xx商演的舞蹈表演市場(chǎng)。
三、項(xiàng)目投資:。
1、培訓(xùn)班(含場(chǎng)地兩年租賃費(fèi)約6000元；裝修費(fèi)用1500元左右；設(shè)備費(fèi)用500-600元左右；宣傳資料費(fèi)用200-400元左右；(三位導(dǎo)師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項(xiàng)目概述:。
1、項(xiàng)目目的:。
同時(shí)為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位，為專(zhuān)業(yè)舞蹈演員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊(duì)成立于20xx年，曾擔(dān)任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔(dān)任街舞編導(dǎo)。伴舞業(yè)務(wù)積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學(xué)校舞蹈隊(duì)的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓(xùn)周期，提高教學(xué)和培訓(xùn)課程的效率。
3、可行性:已實(shí)施并取得良好效果。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）回收期:。
最多兩個(gè)學(xué)期(一年)左右就能賺回全部投資費(fèi)用。
三個(gè)培訓(xùn)班最少10人開(kāi)班，所需的教學(xué)費(fèi)用都是每人300元。授課時(shí)間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學(xué)后，學(xué)生必須購(gòu)買(mǎi)校服，并經(jīng)常會(huì)舉辦一些小型街舞比賽來(lái)賺取注冊(cè)費(fèi)。我們會(huì)經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對(duì)費(fèi)用。按報(bào)名總?cè)藬?shù)(50人)計(jì)算，招生費(fèi)收入約1.5萬(wàn)元。除去房租水電和宣傳費(fèi)用，第一筆利潤(rùn)大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時(shí)討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無(wú)疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國(guó)的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越寬容，但集培訓(xùn)和表演為一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍處于起步階段，人們還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到舞蹈藝術(shù)帶來(lái)的商業(yè)效應(yīng)，國(guó)內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對(duì)清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)成為新的趨勢(shì)，通過(guò)文藝節(jié)目吸引客戶(hù)，在客戶(hù)放松的時(shí)候增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開(kāi)放，不僅可以使國(guó)內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們?cè)谙硎苷畮?lái)的美好社會(huì)環(huán)境的同時(shí)，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當(dāng)前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個(gè)集訓(xùn)練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人，同時(shí)幫助大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位，使項(xiàng)目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)就業(yè)，緩解大學(xué)生學(xué)費(fèi)壓力，同時(shí)滿足現(xiàn)階段人們對(duì)高水平精神文明的追求。
一、收入風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)階段，舞蹈工作室的運(yùn)營(yíng)模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國(guó)內(nèi)大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，由于服務(wù)的內(nèi)容是抽象的，屬于無(wú)形商品，體現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)，其價(jià)值難以量化，客戶(hù)需要有一個(gè)理解和接受的過(guò)程。不過(guò)可以主要針對(duì)大學(xué)生。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
舞蹈訓(xùn)練是引領(lǐng)精神文明新風(fēng)尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加，舞蹈技術(shù)和教學(xué)技術(shù)應(yīng)該不斷更新和轉(zhuǎn)化，應(yīng)該涉及各種舞蹈類(lèi)型的綜合知識(shí)，為不同的需求群體提供服務(wù)。為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，需要在原有基礎(chǔ)上通過(guò)工作實(shí)踐提高，不斷改造學(xué)習(xí)，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會(huì)落后于社會(huì)發(fā)展，被社會(huì)淘汰。
從事舞蹈教學(xué)和編導(dǎo)工作數(shù)年，具有豐富的培訓(xùn)和表演經(jīng)驗(yàn)。憑借他對(duì)舞蹈的熱愛(ài)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，他的幾個(gè)合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓(xùn)和表演為一體的綜合舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并以對(duì)舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經(jīng)過(guò)不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營(yíng)好。
因?yàn)閷?duì)舞蹈訓(xùn)練和商業(yè)表演有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專(zhuān)業(yè)要求匹配起來(lái)，有誠(chéng)實(shí)、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強(qiáng)的吃苦耐勞、開(kāi)拓進(jìn)取的性格。
有一定的開(kāi)拓創(chuàng)新的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)能力基礎(chǔ)，具有善于溝通、友好可愛(ài)、容易被他人接受的優(yōu)點(diǎn)。
自20xx年以來(lái)，她在舞蹈界獲得了許多重要獎(jiǎng)項(xiàng)。前f3獲得20xx校園舞林大會(huì)一等獎(jiǎng)，20xx年與何潤(rùn)東、沈建宏同臺(tái)演出。定期承擔(dān)xx市及周邊地區(qū)的街舞活動(dòng)，帶學(xué)生參加各個(gè)部門(mén)的演出，與4名學(xué)生有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是校園街舞文化的主流。所以我堅(jiān)信我的努力不會(huì)白費(fèi)，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
位于xx市xx科技學(xué)院門(mén)口最繁華的街道中心，屬于學(xué)生購(gòu)物時(shí)間最多的區(qū)域，適合各種消費(fèi)群體。它是xx市最大的購(gòu)物中心，人群密集。環(huán)境得天獨(dú)厚。
一、目標(biāo)客戶(hù)的范圍。
(a)舞蹈培訓(xùn):。
1、主要目標(biāo)是學(xué)校的學(xué)生和周?chē)那嗌倌辍?BR> 2、有需要的人(求職者、大學(xué)畢業(yè)生、商界領(lǐng)袖)。
二、項(xiàng)目特點(diǎn)。
結(jié)合x(chóng)x的具體情況，引進(jìn)新產(chǎn)業(yè)，開(kāi)拓新思路，尋求新突破，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來(lái)宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌，提高企業(yè)在社會(huì)地位上的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)舞蹈技能培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)表演者，引導(dǎo)更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過(guò)掌握技能重新調(diào)整專(zhuān)業(yè)崗位，讓社會(huì)充滿和諧。
因此，該項(xiàng)目發(fā)展前景適合x(chóng)x市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學(xué)生朋友的關(guān)注。未來(lái)兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學(xué)生的知名舞蹈學(xué)習(xí)品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)組織者的角色。更好地服務(wù)大學(xué)生和社會(huì)，努力成為有利于大學(xué)生與社會(huì)溝通的現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。