總結(jié)的內(nèi)容要具體、詳細(xì)，不漏掉重要的細(xì)節(jié)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的對(duì)象、內(nèi)容和目的。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇一
按照11局工【20xx】49號(hào)文《關(guān)于深入開展20xx年度“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》要求，在公司及分局的支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真組織開展了“安康杯”的各項(xiàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的積極性，激發(fā)廣大職工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)、掌握安全生產(chǎn)技能的自覺性，促進(jìn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作形勢(shì)穩(wěn)步發(fā)展。
按照公司關(guān)于開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，項(xiàng)目部制定了活動(dòng)方案，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，布置了活動(dòng)內(nèi)容。
1、認(rèn)真開展“安全生活月”各項(xiàng)活動(dòng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)及營(yíng)地懸掛 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)橫幅、張貼宣傳畫，營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛；5月30日上午8時(shí)30分，項(xiàng)目部舉行了“安全月活動(dòng)”啟動(dòng)儀式；6月1日組織項(xiàng)目職工觀看了《血淚教訓(xùn)—國(guó)內(nèi)最新重特大事故反思》影像資料，同時(shí)將光碟發(fā)放到施工隊(duì)，組織施工人員集中觀看；6月12日舉行了“安全連著你我他”演講比賽暨“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)；6月13日舉行了“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)；認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，堅(jiān)持每天早上進(jìn)行班組安全活動(dòng)；認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查，共查處習(xí)慣性違章12人，罰款 2100元，組織人員對(duì)應(yīng)河導(dǎo)流明渠內(nèi)過(guò)路涵管處堆積枯草雜物進(jìn)行了清理。
2、項(xiàng)目部結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、知識(shí)競(jìng)賽、安全講座、有線廣播等職工喜聞樂見的形式開展安全宣傳活動(dòng)，開展了全員安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，設(shè)置了學(xué)習(xí)室，配置安全書籍、掛圖、光盤，活動(dòng)期間項(xiàng)目共制作橫幅8幅；辦黑板報(bào)、櫥窗5期、舉辦培訓(xùn)班6期，舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽1場(chǎng),通過(guò)活動(dòng)強(qiáng)化了全員安全意識(shí)，提高了職工的安全防范技能。
3、認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)和治安保衛(wèi)工作的檢查、監(jiān)控和整改工作，杜絕重大事故發(fā)生。針對(duì)項(xiàng)目存在爆破施工的情況，加強(qiáng)對(duì)爆炸物品在運(yùn)輸、使用過(guò)程的管理，嚴(yán)格遵守管理程序和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保安全。切實(shí)落實(shí)安全及防范措施。活動(dòng)期間在峽各單位共組織消防安全檢查8次。
4、抓好安全生產(chǎn)檢查，做好事故隱患的整改，狠抓防范。主動(dòng)查找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷完善制度、加強(qiáng)檢查，消除各種隱患。項(xiàng)目部每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，排查事故隱患，對(duì)查出的問(wèn)題，制定整改措施。同時(shí)各單位切實(shí)控制自查自糾工作?；顒?dòng)期間項(xiàng)目部組織安全檢查6次，查出現(xiàn)場(chǎng)安全隱患18處，下發(fā)《隱患整改通知書》15份，隱患整改率為100％。通過(guò)檢查整改，消除了事故隱患，保證職工有一個(gè)安全的工作環(huán)境。通過(guò)此次活動(dòng)切實(shí)消除一批事故隱患，做到以活動(dòng)，促工作，以活動(dòng)，保安全。
5、為施工人員配發(fā)了勞動(dòng)保護(hù)用品，如防塵口罩、絕緣鞋、絕緣手套、電焊面罩等，在冬季為職工發(fā)放了棉大衣及手套。攪拌站設(shè)置除塵裝置，操作間進(jìn)行密封，改善操作人員的勞動(dòng)條件。項(xiàng)目部重視職工身體健康，9月份邀請(qǐng)河南省疾病防治中心對(duì)項(xiàng)目施工人員進(jìn)行了體檢。
通過(guò)開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，提高了項(xiàng)目職工的安全意識(shí)和安全操作技能，加強(qiáng)了項(xiàng)目部的安全管理的基礎(chǔ)工作，圓滿實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全管理目標(biāo)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇二
通過(guò)國(guó)旗下講話、宣傳欄、校園廣播、主題班會(huì)等方式，對(duì)全校師生進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等宣傳教育，提高師生安全防范意識(shí)和能力。
加強(qiáng)校園安全保障措施的落實(shí)，組織專門力量對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查，重點(diǎn)對(duì)校舍、用電線路、教學(xué)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地等重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，做到及時(shí)整改，不留死角。
嚴(yán)格落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度，完善安全保衛(wèi)工作措施，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求值班人員嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理并按程序及時(shí)報(bào)告。
。按照“主抓到位，責(zé)任到人”的原則，加強(qiáng)期末學(xué)生在校期間的活動(dòng)管理，健全完善各類安全應(yīng)急預(yù)案，確保實(shí)現(xiàn)安全工作“零事故”的目標(biāo)，保障學(xué)校教育教學(xué)工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇三
電廠20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作思路 今年安全生產(chǎn)工作在上級(jí)公司和電廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，通過(guò)全廠各級(jí)人員的共同努力，全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮(坍)塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故，不發(fā)生環(huán)境污染事件，不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故，不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故，不發(fā)生人為誤操作事故，不發(fā)生交通事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)事件，圓滿完成年初制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至11月15日，累計(jì)安全生產(chǎn)2532天，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。下面對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
年初根據(jù)上級(jí)公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級(jí)各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在任何時(shí)候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
本年上級(jí)公司比較重視安全檢查，通過(guò)電廠開展定期檢查和上級(jí)公司開展安全巡視檢查，安全檢查的密度和頻次比上年有所增加，整改完成率也比較高，全年安全檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題累計(jì)109項(xiàng)，截止11月15日，完成整改105項(xiàng)，有4項(xiàng)須結(jié)合年度檢修進(jìn)行整改。通過(guò)檢查和整改，機(jī)組設(shè)備可靠性進(jìn)行一步提高，有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
（一）電廠開展春季和防汛安全大檢查，整改問(wèn)題16項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改；
（三）上級(jí)公司5月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題23項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（四）上級(jí)公司6月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（五）電廠開展汛檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（六）上級(jí)公司7月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（八）上級(jí)公司開展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題13項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改。
根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源管理制度，電廠于第一季度組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評(píng)估，通過(guò)自評(píng)，電廠目前不存在當(dāng)前國(guó)家規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目，存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有8個(gè)，分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)（水工建筑）、升壓站、主變、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，均為四級(jí)危險(xiǎn)源，全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共22項(xiàng)，上年結(jié)轉(zhuǎn)1項(xiàng)，共計(jì)23項(xiàng)，截至11月15日完成整改17項(xiàng)，余下的6項(xiàng)正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)年底基本能夠完成整改。
嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”，落實(shí)重大操作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，進(jìn)行一步規(guī)范“兩票”管理，強(qiáng)化“兩票”培訓(xùn)力度，完善“兩票”典型票庫(kù)，切實(shí)提高辦票效率，切實(shí)落實(shí)“兩票”動(dòng)態(tài)檢查和杜絕無(wú)票作業(yè)行為，從行動(dòng)上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，有效地保證了員工在作業(yè)過(guò)程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月15日，操作填用526份，其中電氣填用電氣操作票380份，機(jī)械操作票146份，合格率均為100%；工作票填用135份，其中，電氣一種17份，電氣二種25份，水力機(jī)械一種66份，水力機(jī)械二種5份，水力自控票12份，一級(jí)動(dòng)火0，二級(jí)動(dòng)火10份，動(dòng)土0份，合格率100%。
20xx年反事故措施共17個(gè)大項(xiàng)，37小項(xiàng)，截止11月14日，累計(jì)完成整改31項(xiàng)，整改完成率83.8%；安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施共11大項(xiàng)，21個(gè)小項(xiàng)，截止11月15日，累計(jì)完成14項(xiàng)，整改完成率66.7%，“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，部分整改項(xiàng)目須結(jié)合機(jī)組檢修才能開展，通過(guò)“兩措”計(jì)劃的實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)了電廠安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
通過(guò)加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全安全監(jiān)督管理，有效促進(jìn)電廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)開展反違章和現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1機(jī)b修、#2機(jī)組c修、#3機(jī)組c修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機(jī)電纜改造及整機(jī)檢查、及#1、#2機(jī)組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理，有序推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
（一）電廠緊跟上級(jí)公司步伐，及時(shí)召開20xx年度防汛、大壩安全暨防汛工作動(dòng)員會(huì)，成立了以廠長(zhǎng)為和副廠長(zhǎng)組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立防汛辦公室，建立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，明確報(bào)汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實(shí)做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險(xiǎn)有能力，責(zé)任層層落實(shí)，確保渡汛工作的有序開展，保證汛期安全生產(chǎn)。（二）在上年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫(kù)防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報(bào)荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并上報(bào)上級(jí)公司備案，保證了本年安全渡汛工作能順利進(jìn)行。
（三）根據(jù)電廠實(shí)際，儲(chǔ)備必要的防汛物資，安排專人保管，為防汛搶險(xiǎn)工作提供有力保障。
（四）切實(shí)抓好汛前、汛中檢查，通過(guò)檢查及時(shí)消除了一些安全隱患。開展防汛工作演練，提高電廠應(yīng)對(duì)洪水處置能力，有效地鞏固和推進(jìn)電廠防洪度汛工作。
（五）汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過(guò)科學(xué)合理調(diào)度，安全度過(guò)5次較大洪水，切實(shí)做到安全與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了年度防汛工作目標(biāo)。
為落實(shí)好上級(jí)公司提出效率提升要求，根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:
（一）組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過(guò)定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)和事故防范能力。
（二）開展形式多樣的教育活動(dòng)
1.通過(guò)開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和上級(jí)公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時(shí)，提高職工安生產(chǎn)意識(shí)。
2.通過(guò)印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要和每月一期的《安全簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)過(guò)程中不安全行為和暴露的問(wèn)題，并將通報(bào)情況列入月度績(jī)效考核，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。。
3.通過(guò)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開展防洪安全、交通安全、消防安全宣傳活動(dòng)，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
（一）設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)重，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。
（二）水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)癱瘓，改造工作推進(jìn)緩慢，汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來(lái)水信息，水庫(kù)水位控制較為被動(dòng)。
（三）各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)，暴露的問(wèn)題仍然比較多，個(gè)別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（四）加快推進(jìn)水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目實(shí)施，確保安全度汛。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇四
一、所做主要工作：
1、按照集團(tuán)安技部要求，開展部署公司“本質(zhì)安全年”活動(dòng)。
2、結(jié)合公司實(shí)際，3~5月份組織開展“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)，作為“本質(zhì)安全年”活動(dòng)中的重要內(nèi)容，打好上半年的安全基礎(chǔ)。
3、開展3月份隱患排查整治月活動(dòng)，排查整治隱患22件次。形成港區(qū)鐵路裝卸線隱患排查反饋表送達(dá)各相關(guān)裝卸公司，并上報(bào)集團(tuán)安技部。
4、組織召開了關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會(huì)議。集團(tuán)安技部及各裝卸公司安全負(fù)責(zé)人、上海鐵路局南京東車輛段有關(guān)人員等18人參加了會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了近期港區(qū)調(diào)車作業(yè)環(huán)境惡化和鐵路車輛愛車工作滑坡狀況，通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理的作業(yè)規(guī)定》。
5、組織現(xiàn)場(chǎng)勘查，針對(duì)各裝卸線尤其是焦專線汽車等移動(dòng)機(jī)械頻繁侵限的現(xiàn)象，協(xié)調(diào)聯(lián)系新陸橋、東泰等公司加強(qiáng)封閉式管理。
6、組織檢查評(píng)估各裝卸公司平交道口，發(fā)現(xiàn)多數(shù)存在因重車碾壓導(dǎo)致鋼軌變形、線路下沉的鐵路行車安全隱患，目前5#道口正在維修，并和其它裝卸公司協(xié)調(diào)落實(shí)解決道口所存在的問(wèn)題。
7、協(xié)調(diào)新陸橋公司解決一分區(qū)線路旁拋灑球礦導(dǎo)致調(diào)車組作業(yè)上下車人身安全隱患的問(wèn)題。
8、全面排查港區(qū)鐵路沿線車輛行人穿行處所，制作安裝安全警示標(biāo)志。
9、聯(lián)系國(guó)投公司對(duì)3月17日h7道、3月11日h6道取送車作業(yè)時(shí)，有機(jī)械侵限和不停止作業(yè)現(xiàn)象加強(qiáng)管理，制定措施。
10、貨場(chǎng)問(wèn)題的協(xié)調(diào)：貨場(chǎng)臨時(shí)工、轉(zhuǎn)貨司機(jī)的安全教育考試，職業(yè)病防治健康檢查，貨場(chǎng)安全標(biāo)志等。
11、組織公司男45周歲、女40周歲以上職工體檢，建立健康檔案。
12、舉辦“學(xué)法、知法、用法安全知識(shí)培訓(xùn)班”。
二、存在問(wèn)題及整改措施：
1、裝卸線尤其是焦專線鐵路調(diào)車作業(yè)存在重大行車及人身安全隱患。
3月18日，因新陸橋4號(hào)磅房故障，空重汽車集中到3號(hào)磅房過(guò)磅，汽車穿越線路和侵限時(shí)有發(fā)生，汽車行駛揚(yáng)起的粉塵導(dǎo)致鐵路調(diào)車作業(yè)無(wú)法正常了望。給調(diào)車作業(yè)造成極大的行車和人身安全隱患。(及時(shí)聯(lián)系新陸橋公司加強(qiáng)4號(hào)磅房維修期間的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，并協(xié)調(diào)新陸橋公司與東泰公司按照3月10日召開的關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會(huì)議的相關(guān)會(huì)議要求加強(qiáng)焦專線的封閉式安全管理并及時(shí)清掃礦砂。)。
2、港區(qū)平交道口因重車碾壓，鐵路行車安全隱患較大。
檢查發(fā)現(xiàn)東聯(lián)分公司平交道口16道，17、18、19道下道口線路下沉扭曲嚴(yán)重，影響行車安全。(已協(xié)調(diào)公司計(jì)劃科、技術(shù)科及東聯(lián)公司商議解決。)。
另有新陸橋公司和國(guó)投公司的7#、8#、3#、6#道口也存在類似情況，需要裝卸公司配合解決。
3、站場(chǎng)東頭穿行線路上下班的人員較多，存在路外傷亡患。
公司在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查同時(shí)，正積極制作標(biāo)志牌，并且已在公司東頭安裝大門鎖閉。但仍存在閑雜人員順線路行走的情形，建議在大港路邊安裝護(hù)欄，從源頭上制止，進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)封閉。
4、原衡2棄用后的深坑應(yīng)安排填平。
5、30日6：10，h12道取車時(shí)，裝卸工未全下車開始作業(yè)，存在安全隱患，分析處理。
三、下月重點(diǎn)工作：
1、加大力度排查整治現(xiàn)場(chǎng)的各類隱患，加強(qiáng)對(duì)人和設(shè)備的管理和控制。
2、開展好季節(jié)性安全質(zhì)量管理工作，尤其是在防風(fēng)、防火上做細(xì)做實(shí)工作。
3、按計(jì)劃扎實(shí)開展好“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”及“本質(zhì)安全年”活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容及要求。
4、組織對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的全面檢查。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇五
從20xx年起，我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實(shí)現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任。嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，把加強(qiáng)應(yīng)急管理擺上重要位置。并制定xxx為安全責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)系方式：
姓名：xxx辦公電話：xxx手機(jī)：xxx郵箱：xxx。
2、同步配置建設(shè)信息安全技術(shù)手段的實(shí)施進(jìn)展情況。
在人員管理上，認(rèn)真落實(shí)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全管理工作的具體承辦機(jī)構(gòu)及信息安全員的職責(zé)，制定了較為完善的'檢查信息安全和保密責(zé)任制建立并認(rèn)真嚴(yán)格地落實(shí)情況，對(duì)于重要涉密電腦和設(shè)備，嚴(yán)禁人員在離崗離職情況打開運(yùn)行。對(duì)于違反信息安全管理制度規(guī)定造成信息安全事件的認(rèn)真追究相關(guān)人員責(zé)任。在資產(chǎn)管理上，辦公軟件、應(yīng)用軟件等安裝與使用情況嚴(yán)格按規(guī)定辦理。在運(yùn)維管理上，信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和使用按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行管理、日常運(yùn)維操作由具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作、定期進(jìn)行安全日志備份和信息安全分析。
在辦公室計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備安全防護(hù)上，計(jì)算機(jī)采取集中安全管理措施，設(shè)置每臺(tái)計(jì)算機(jī)帳號(hào)口令并隨時(shí)更新。計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行了實(shí)名接入，對(duì)計(jì)算機(jī)ip和mac地址進(jìn)行綁定、指定固定上網(wǎng)ip地址。
1、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度的落實(shí)情況。
1.2不斷完善和修訂預(yù)案;。
1.3明確工作措施、制度了詳細(xì)具體的工作措施，明確了干部工作職責(zé)。
2.1將信息安全管理培訓(xùn)融入到工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中;。
2.2采取多種形式宣傳工作，通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)、公司宣傳欄等形式宣傳信。息安全管理政策。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇六
我校在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，將安全管理工作列入學(xué)校重要的議事日程，為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)，保障學(xué)生的'身體健康，防止安全事故的發(fā)生，我校主要做了如下幾方面的工作。
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一管理學(xué)校的安全工作。開學(xué)以來(lái)，我校共召開了2次安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，落實(shí)上級(jí)安全工作的各項(xiàng)工作，布置當(dāng)前階段性的安全工作任務(wù)。
2、層層簽訂安全工作責(zé)任書，將安全工作職責(zé)、任務(wù)要求分解到崗位和個(gè)人，配備各部門專職管理干部，做到職責(zé)明確，各盡其責(zé)，密切配合，溝通渠道暢通，工作形成聯(lián)運(yùn)。
學(xué)期初，我校簽訂的安全責(zé)任書有如下：校長(zhǎng)與各部門的責(zé)任書，校長(zhǎng)與班主任，級(jí)主任的責(zé)任書，班主任與學(xué)生及家長(zhǎng)的責(zé)任書。
3、加強(qiáng)安全檢查工作，每學(xué)期分期初、期中、期末三次全面性安全工作大檢查，做好檢查登記表，及時(shí)反饋信息，對(duì)存在安全隱患及時(shí)整改，安全檢查記錄齊全。
1、成立學(xué)校治安聯(lián)防隊(duì)，制訂有治安防控聯(lián)絡(luò)通訊網(wǎng)，在晚上遇突發(fā)事件一旦接到通知，馬上分組行動(dòng)，及時(shí)做好防盜防意外事故的拯救行動(dòng)。
2、寄宿生住宿地有保安24小時(shí)值班，聘請(qǐng)5位保安，24小時(shí)巡邏值班，門衛(wèi)都是無(wú)刑事犯罪史，無(wú)精神病史，無(wú)傳染病。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消防制度，崗位責(zé)任落實(shí)，配備滅火器，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)保安、班主任，學(xué)生進(jìn)行消火器械使用培訓(xùn)。
4、易燃易爆危險(xiǎn)品管理規(guī)范，實(shí)驗(yàn)設(shè)置合理，規(guī)范用電及火源管理，無(wú)違章用電行為，無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
5、建立各類突發(fā)事件處置工作，預(yù)警預(yù)案和制訂緊急疏散方案，加強(qiáng)應(yīng)急工作隊(duì)伍的培訓(xùn)和演練，完善快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)效性。
校園200米范圍內(nèi)無(wú)網(wǎng)吧，無(wú)易燃易爆等危險(xiǎn)品生產(chǎn)，無(wú)非法經(jīng)營(yíng)的小攤檔，無(wú)“三無(wú)”產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。
1、每周一早上進(jìn)行升旗儀式，每周進(jìn)行升國(guó)旗后講話，要求學(xué)生做到文明衛(wèi)生、安全等方面。
2、開展“立高尚師德”活動(dòng)，樹立良好的教師形象，無(wú)違法違紀(jì)、體罰或變相體罰現(xiàn)象，教師年終考核稱職率100％。
1、安全教育納入教學(xué)計(jì)劃，每周一周會(huì)課進(jìn)行安全教育，周五早操各級(jí)組集中進(jìn)行安全工作小結(jié)和提出安全工作的要求。
2、有組織安全教育的主題班會(huì)課。學(xué)校有心理咨詢室，有心理健康教育的兼職老師。
總之，近幾年來(lái)，全校師生無(wú)非正常死亡，學(xué)生犯罪率為零。今后，我校將會(huì)在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力做好學(xué)校的安全管理工作，杜絕安全事故的發(fā)生。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇七
兩個(gè)基點(diǎn)。
六大職能。
一、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)根據(jù)公司的需要，很多公司對(duì)于案場(chǎng)人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營(yíng)銷管理人員，同時(shí)工作內(nèi)容互相交叉，就我個(gè)人所了解的管理崗位就有過(guò)：案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn)，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，在整個(gè)銷售工作中，是最為重要的一點(diǎn)，在這個(gè)位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)案場(chǎng)的全部工作，凡是案場(chǎng)以外的其他事情，交給其他人去負(fù)責(zé)吧，那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動(dòng)活動(dòng)。這樣才能解除一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時(shí)才可能將案場(chǎng)工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個(gè)基點(diǎn)。
在案場(chǎng)的工作中有兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個(gè)人看待各案場(chǎng)經(jīng)理最重要的指標(biāo)，我們可以想象一個(gè)沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么？這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無(wú)力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。
執(zhí)行力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時(shí)按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說(shuō)明，但是在工作布置下去以后，在實(shí)施過(guò)程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點(diǎn)名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時(shí)候，習(xí)慣性的說(shuō)明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)開始約1/3時(shí)間時(shí)，跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況，同時(shí)詢問(wèn)有沒有需要幫助或者難以解決的問(wèn)題。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開銷售會(huì)議查看完成結(jié)果，對(duì)于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來(lái)說(shuō)叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時(shí)限過(guò)去150%的時(shí)候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無(wú)理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩，有時(shí)還會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力：團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個(gè)目標(biāo)努力，不計(jì)較個(gè)人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過(guò)分，搞小團(tuán)體等，能力再?gòu)?qiáng)，開無(wú)赦。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的凝聚力：首先，這是檢驗(yàn)一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情，一碗水端平、對(duì)事不對(duì)人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要?jiǎng)?chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會(huì)，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場(chǎng)人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時(shí)開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個(gè)人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本面，它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練，但對(duì)于一個(gè)從為人到處事都無(wú)法達(dá)成共識(shí)和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個(gè)點(diǎn)上，身為一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場(chǎng)六大管理職能。
在案場(chǎng)的工作中，無(wú)一例外的會(huì)有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場(chǎng)的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細(xì)了，口水都說(shuō)干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯(cuò)，我們承認(rèn)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個(gè)小時(shí)就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無(wú)序的和主次不分的；而每天工作不到4個(gè)小時(shí)的案場(chǎng)經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運(yùn)氣好了??我將案場(chǎng)的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進(jìn)和檢討的，大約要花掉4小時(shí)左右，其他每天的突發(fā)性工作，會(huì)有2小時(shí)左右。這樣安排的更清楚合理，會(huì)讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績(jī)又非常好。
第一職能：案場(chǎng)行政管理。
帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，溝通是必要的，去了解團(tuán)隊(duì)人員在想什么，同時(shí)讓他們了解你在想什么，這個(gè)非常重要。現(xiàn)在很多銷售人員的思想其實(shí)相對(duì)較為簡(jiǎn)單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯(cuò)，二是環(huán)境不錯(cuò)沒有虛頭八腦的東西，三是能學(xué)點(diǎn)東西。（在我手上還沒有人反映說(shuō)因?yàn)楣ぷ髑彘e才留下來(lái)的，呵呵）但是可能因?yàn)楝F(xiàn)在人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會(huì)為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對(duì)以下幾點(diǎn)：
1、給予銷售人員一個(gè)表達(dá)和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關(guān)系，使工作的時(shí)候效率更高；
3、側(cè)面了解案場(chǎng)和諧的程度；
4、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和單獨(dú)批評(píng)，處理。
一些人為的想法；
5、挑動(dòng)情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會(huì)：大會(huì)小會(huì)必定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個(gè)月至少單獨(dú)和每個(gè)銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個(gè)人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動(dòng)的后一天，組織聚餐和玩樂等活動(dòng)，完成我們預(yù)定目標(biāo)的，部門掏錢；沒完成目標(biāo)的，排最后3人掏1/3，其他人分?jǐn)?/3，我掏1/3。
4、通過(guò)對(duì)個(gè)人性格和擅長(zhǎng)方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場(chǎng)管理事務(wù)，合理放權(quán)同時(shí)又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過(guò)程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過(guò)是銷售過(guò)程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧?xiàng)目開盤3個(gè)月后，任意客戶問(wèn)的任意問(wèn)題，都能在這個(gè)上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達(dá)不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個(gè)銷售流程的統(tǒng)一性，絕對(duì)不會(huì)有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會(huì)進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說(shuō)辭針對(duì)不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場(chǎng)銷售就是工業(yè)化流水線，靠個(gè)人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來(lái)背，但是你們要是不按照流程來(lái)？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過(guò)程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過(guò)是銷售過(guò)程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機(jī)床的工人，都能進(jìn)行任意零件的成品制作。所以在國(guó)外，三流的技師都能做出一流的零件來(lái)，而在我們國(guó)家，高級(jí)技師，那牛的~~~。這個(gè)故事對(duì)我觸動(dòng)很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說(shuō)出一樣的話來(lái)，還是很簡(jiǎn)單的，靠什么？背啊！我在招聘的時(shí)候，基本上找一些三流大學(xué)出來(lái)文科成績(jī)較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會(huì)背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們?cè)谏鐣?huì)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，會(huì)比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨(dú)擋一面，反正客戶要說(shuō)什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個(gè)人因?yàn)橄鄬?duì)比較強(qiáng)勢(shì)，案場(chǎng)人員流動(dòng)也比較頻繁，但是從來(lái)沒有出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營(yíng)盤流水的兵！一般來(lái)說(shuō)，我項(xiàng)目銷售人員進(jìn)來(lái)，2周內(nèi)就可以單獨(dú)接待客戶，而同期朋友項(xiàng)目招的人，沒1個(gè)半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會(huì)的時(shí)候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場(chǎng)人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對(duì)不能丟了，誰(shuí)把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來(lái)了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這就是我要說(shuō)的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個(gè)人歸個(gè)人”，“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個(gè)劃分，從長(zhǎng)期以來(lái)還是會(huì)帶來(lái)很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會(huì)影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問(wèn)題是會(huì)給一般工作帶來(lái)阻礙的。
但是在我來(lái)看，我認(rèn)為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來(lái)的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進(jìn)成交，而不是促進(jìn)自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個(gè)面來(lái)解決：
1、每日上報(bào)：每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報(bào)，專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時(shí)更新：每天的回訪跟蹤情況，及時(shí)上報(bào)，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場(chǎng)經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對(duì)一的客戶檢討，針對(duì)每個(gè)客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時(shí)間和方案。
這個(gè)沒有什么可說(shuō)的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進(jìn)行處理，我都是安排后場(chǎng)3個(gè)人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打印；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場(chǎng)主管嘛~~~~資料錯(cuò)誤，唯她是問(wèn)！
第六職能：信息管理。
一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理成為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的話，這個(gè)是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思，就是對(duì)和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集，匯總，分析。要重點(diǎn)注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進(jìn)行！！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體??！
3、所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡(jiǎn)單了，每個(gè)地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會(huì)實(shí)時(shí)在上面體現(xiàn)出來(lái)，基本上能追到每單套，把對(duì)自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上，統(tǒng)計(jì)其他所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡，這個(gè)是干嘛用的啊？還用說(shuō)啊？知己知彼百戰(zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。??？還有人說(shuō)只能看到總的看不到每套的？你笨?。∶?分鐘更新一次，找人監(jiān)控?。?BR> 這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì)，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進(jìn)步的人多啊??長(zhǎng)江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面好??！
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過(guò)對(duì)中藥飲片市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對(duì)人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)我今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
主要負(fù)責(zé)：
1、根據(jù)總公司市場(chǎng)部要求對(duì)分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機(jī)終端銷售類報(bào)表上報(bào)、對(duì)分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對(duì)分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報(bào)服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表、業(yè)務(wù)量報(bào)表、外包業(yè)務(wù)月情況通報(bào)以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
4、對(duì)分公司所有車輛具體信息、維修費(fèi)用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報(bào)。
5、嚴(yán)格按照總公司要求，負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計(jì)收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對(duì)生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購(gòu)工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴(yán)重不足、工作事項(xiàng)繁多，自己經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1、為了能按時(shí)上報(bào)外包管理部報(bào)表，有時(shí)沒有對(duì)所取的數(shù)字進(jìn)行分析和確認(rèn)，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯(cuò)誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒有能夠同財(cái)務(wù)部門取得一致。
3、采購(gòu)材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報(bào)表上報(bào)未能及時(shí)。
展望鄰近的20__年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，開拓政企市場(chǎng)，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十
近幾年，xx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)“只要有管道，就一定有中油管道xx”的企業(yè)精神，推進(jìn)招標(biāo)工作觀念轉(zhuǎn)變，監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強(qiáng)招標(biāo)工作力度，緊緊圍繞xx公司的建設(shè)發(fā)展，切實(shí)履行好招標(biāo)管理工作職責(zé)，制定了《xx公司招標(biāo)管理辦法》，成立了招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)日常招標(biāo)工作。在招標(biāo)過(guò)程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標(biāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。幾年來(lái)公司主要抓了以下幾方面工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》,不斷規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)。我們把執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》作為公司重點(diǎn)工作，組織人員學(xué)習(xí)《辦法》，對(duì)照《辦法》的具體規(guī)定，針對(duì)招標(biāo)活動(dòng)特點(diǎn)，進(jìn)一步明確招標(biāo)活動(dòng)各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅(jiān)持上級(jí)單位投資項(xiàng)目公開招標(biāo)。二是在不符合自行招標(biāo)條件的情況下，要求通過(guò)比選、競(jìng)爭(zhēng)等方式選擇有資格、信譽(yù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)。三是招標(biāo)公告等招標(biāo)信息必須及時(shí)發(fā)布，保證招標(biāo)信息公開化。四是要求招標(biāo)人將重大偏差和廢標(biāo)條款在招標(biāo)文件中集中表達(dá)并加注，評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、細(xì)化。五是要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。六是認(rèn)真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)。
程項(xiàng)目的招標(biāo)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。與代理招標(biāo)單位共同研究招標(biāo)方案，明確招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求，從而保證了依法招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實(shí)。在人員方面，我們選派骨干力量參與，保證招標(biāo)規(guī)范有序的開展。2015年xx車間工程項(xiàng)目金額高達(dá)600多萬(wàn)，2015年的大口徑管件配套設(shè)備項(xiàng)目金額高達(dá)200多萬(wàn)，2015年車間廠房及操作間工程項(xiàng)目金額高達(dá)700多萬(wàn)，在與xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xx公司共同努力下,圓滿完成了招標(biāo)工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和設(shè)備材料招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容，共同探討招標(biāo)中的具體問(wèn)題和解決辦法，保證招標(biāo)工作依法開展、有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域貨物招標(biāo)監(jiān)督，不斷提高監(jiān)管水平。與工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大，幾年來(lái)，我們把與建設(shè)工程有關(guān)的設(shè)備作為貨物招標(biāo)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，明確告知招標(biāo)人法律法規(guī)對(duì)依法招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)要求以及法律責(zé)任。通過(guò)這種方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標(biāo)監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在對(duì)貨物招標(biāo)監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
四、是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)-招標(biāo)工作的新要求，狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
離。這些問(wèn)題，亟須我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦杏枰圆粩嗟赝晟坪透恼?，同時(shí)，我們也有決心將公司招標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)好，使其更好地為xx公司經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái)，在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神，8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋?lái)后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文化主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
一年來(lái)我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動(dòng)，如在春節(jié)前組織書協(xié)會(huì)員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動(dòng)。自編自演文藝節(jié)目，反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事，在社區(qū)、在工廠等演出，節(jié)目語(yǔ)言通俗易懂，宣傳黨的政策深入人心，深受群眾歡迎。
二、文化活動(dòng)好戲連臺(tái)，文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個(gè)節(jié)日慶典，營(yíng)造良好氛圍，讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地，這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難，成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”、“20xx元宵戲迷晚會(huì)”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作，文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來(lái)，我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度，我們一面從上積極爭(zhēng)取資金，客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持，并就文化站的建設(shè)提出合理化建議，督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過(guò)不懈的努力，其成效已逐步體現(xiàn)。目前，選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒，待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐，切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況，推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，今年，我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每?jī)蓚€(gè)月對(duì)城區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)治理，重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境的專項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十二
本文目錄。
在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。尤其是圓滿成功地完成市場(chǎng)五期租賃，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，所共實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入3246860.50元（預(yù)計(jì)到11月30日），占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%，超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元，實(shí)現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬(wàn)元，截止xx年，所已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)退路入室總收入1650萬(wàn)元，已全部收回市場(chǎng)建設(shè)總投資，七年上了七個(gè)大臺(tái)階。目前，市場(chǎng)已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99.5%。同時(shí)，所還在市場(chǎng)規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績(jī)。在此，我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長(zhǎng)年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與所簽訂的xx年目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了所務(wù)會(huì)，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合所工作實(shí)際，相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是所xx年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此，今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī)，加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問(wèn)題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場(chǎng)業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對(duì)面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組，對(duì)東大門北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃，市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保持持續(xù)的發(fā)展，市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢(shì)，進(jìn)一步改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一，但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”，全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)月的專項(xiàng)治理，市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要，先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范了用電線路問(wèn)題；對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái)，羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造；對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理；對(duì)南北大門兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建；對(duì)熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)戶出資制做，實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補(bǔ)充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個(gè)大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷；市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目，均是借創(chuàng)城之勢(shì)，所的積極爭(zhēng)取，中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的，解決了所幾年以來(lái)想解決而未解決的問(wèn)題。新的設(shè)施投入使用后，所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用，提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓，經(jīng)過(guò)反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，盤活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng)，增加了二樓的人氣，促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展，同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外，經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究，所在市場(chǎng)五期租賃過(guò)程中，對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元；對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng)，在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻，所勇挑重?fù)?dān)，毅然向中心提出由所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理，得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后，所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理；對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修；加大招商力度；擴(kuò)大對(duì)外宣傳，促使家具銷售等。通過(guò)采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí)，今年新招廠家3戶入駐超市，并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元，比xx年度增收4.6萬(wàn)元，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
四、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，所一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理；加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年，市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評(píng)教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
六、認(rèn)真做好中心考核和臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問(wèn)題；如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，也是由專人負(fù)責(zé)，做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問(wèn)題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作，并于10月13日順利通過(guò)了青島市財(cái)委的抽查。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如：副所長(zhǎng)徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、所的各項(xiàng)規(guī)定制度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，做出了重要的貢獻(xiàn)；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān)，大膽探索和實(shí)踐多元化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，追求進(jìn)步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營(yíng)廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長(zhǎng)丁淑霞同志，工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長(zhǎng)；組長(zhǎng)李圣章同志、馬良友同志、治安組長(zhǎng)欒福清同志、原一樓管理組組長(zhǎng)劉成才同志，副組長(zhǎng)楊華山、宋雪薇、劉中堅(jiān)，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，在一線工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀。
念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績(jī)，膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過(guò)了青島市文明委、青島市工商局、青島市財(cái)委檢查升級(jí)，為“青島市規(guī)范化管理文明市場(chǎng)”、所黨支部被中心黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”、所被中心評(píng)為“先進(jìn)單位”等稱號(hào)；有五位同志先后被膠州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)個(gè)人；被中心黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長(zhǎng)”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)，保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號(hào)召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營(yíng)、增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
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xx年年，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)管理分局來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。面對(duì)的是新的市局領(lǐng)導(dǎo)班子，分配的是新的職責(zé)任務(wù)，承受的是新的工作要求，必須實(shí)現(xiàn)的是新的歷史跨越。一年來(lái)，我們圍繞市局職能調(diào)整和工作大局，自我加壓，精耕細(xì)作，積極開辟監(jiān)管領(lǐng)域，不越位，不缺位，努力搞好專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，圓滿完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真履責(zé)，創(chuàng)造性地開展"紅盾護(hù)農(nóng)"工作。
"紅盾護(hù)農(nóng)"是專業(yè)分局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，xx年年，我們?cè)谶@一領(lǐng)域推行了兩項(xiàng)新舉措。一是建立了農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢"紅黑榜"，及時(shí)匯集各分局質(zhì)量抽檢信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源共享。共發(fā)布信息4期，公布抽檢結(jié)果36項(xiàng)，其中合格產(chǎn)品信息15條、不合格產(chǎn)品信息21條；化肥抽檢信息28條，農(nóng)藥抽檢信息8條。切實(shí)做到了計(jì)劃抽檢、統(tǒng)一抽檢、效益抽檢。二是重點(diǎn)查處了一批偽造或冒用生產(chǎn)許可證的農(nóng)機(jī)具。農(nóng)機(jī)具作為一種重要的農(nóng)資商品，是近年來(lái)監(jiān)管的盲區(qū)。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，很多不同的廠家生產(chǎn)的電動(dòng)水泵，生產(chǎn)許可證編碼卻是相同的。針對(duì)這一情況，我們仔細(xì)比對(duì)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》的有關(guān)條文，要求廠家提供相關(guān)資料，并在網(wǎng)上逐家核查資料的真實(shí)性。通過(guò)調(diào)查，處罰了8家銷售偽造許可證和許可使用備案不規(guī)范的水泵經(jīng)銷商，有效防范了不合格電動(dòng)水泵流入農(nóng)村田間地頭，傷農(nóng)害農(nóng)。這類案件被孝感市局執(zhí)法辦案工作信息推廣交流。
二、積極探索，努力打開建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
我們成立專班，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合全國(guó)整治房地產(chǎn)市場(chǎng)的大氣候，對(duì)全市建筑市場(chǎng)的基本情況進(jìn)行了調(diào)研，形成了較為系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，確立了建筑市場(chǎng)監(jiān)管的基本思路，制定了具體的建筑市場(chǎng)整治。
工作方案。
這些報(bào)告和方案得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定、重視和支持，從而推動(dòng)了工作的有效開展一是以廣告監(jiān)管為切入點(diǎn)，及時(shí)介入建筑市場(chǎng)管理就目前工商部門監(jiān)管建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，抓手不多為此，我們?nèi)媲宀榉康禺a(chǎn)開發(fā)廣告、商品房銷售廣告城區(qū)某地塊在國(guó)土資源局還沒有掛牌出讓、開發(fā)使用權(quán)還沒有確定歸宿前，武漢某公司就制作巨幅廣告牌，大肆宣傳我們即時(shí)立案查處該虛假宣傳行為查處后，實(shí)際取得該地塊使用權(quán)的開發(fā)商主動(dòng)到分局辦理項(xiàng)目登記"北美城市花園"、"立天銀都華府"項(xiàng)目的市場(chǎng)主體都是外地公司，近兩年來(lái)查了好幾次，因?yàn)榉椒矫婷娴脑颍紵o(wú)功而返去年，我們抓住其違法的商品房銷售廣告不放手，不僅對(duì)他們進(jìn)行了處罰，而且將其納入了工商部門的監(jiān)管范圍二是加強(qiáng)了格式合同備案管理工作重點(diǎn)是商品房買賣合同、商品房按揭貸款合同、物業(yè)管理合同等責(zé)令"北美城市花園"項(xiàng)目部修改了部分不合理格式條款，對(duì)市房地產(chǎn)公司不按要求備案的違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查對(duì)在格式合同備案中發(fā)現(xiàn)的某銀行濫收費(fèi)用、某些物業(yè)公司濫收費(fèi)用的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行了立案查處三是加強(qiáng)了農(nóng)村建筑市場(chǎng)的管理農(nóng)村建筑市場(chǎng)的工程小，管理差，帶來(lái)的安全隱患也多我們從證照入手，對(duì)建筑市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)真進(jìn)行審查，并加強(qiáng)了建材質(zhì)量的監(jiān)管去年，我們配合楊嶺分局、田店巡查隊(duì)，查處了4起無(wú)照從事房地產(chǎn)開發(fā)案件。
三、圍繞要?jiǎng)?wù)，在服務(wù)大局中求突破。
節(jié)"的安全。對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的管理，我們加強(qiáng)了與鹽務(wù)部門的協(xié)作，查處了城區(qū)某知名賓館、某重點(diǎn)中學(xué)使用不合格碘鹽的案件，分別按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行了處罰。在黨的十七大召開前夕，我們按照市局的工作部署，配合廣播電視部門清理廣播通訊器材市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，收繳衛(wèi)星地面設(shè)施44套，立案1起，罰款8000元。以此拉近了與廣電部門的聯(lián)系，促進(jìn)了其他工作的開展。在校園周邊環(huán)境整治中，我們抓住重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，以中、高考前后為重點(diǎn)時(shí)段，聯(lián)合教育行政主管部門，查獲了4000多支假冒2b鉛筆和一批偽劣食品，受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年，應(yīng)該說(shuō)，分局的各項(xiàng)工作均取得了明顯的成效。這既要感謝分局全體同仁的共同努力，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的大力支持！同時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作在許多方面還要繼續(xù)鉆研和完善，以便建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。希望與大家一起努力，共同開創(chuàng)工商工作的新局面！
二oo八年二月。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十三
20××年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出，白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情況：
售電量完成33325萬(wàn)kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
售電均價(jià)完成386.33元/kkwh，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售電收入完成14155萬(wàn)元。
當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%。
線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
營(yíng)業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。
推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw。
一年來(lái)，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹立大營(yíng)銷觀念，始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中，由于原來(lái)沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過(guò)程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一起組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找提供快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到黃岡電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的.電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過(guò)去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來(lái)居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
20××年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成，必然帶來(lái)電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì)，面對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來(lái)指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十四
20__—20__學(xué)年，市場(chǎng)管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的'”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會(huì)議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺(tái)，幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評(píng)課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái)，而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝撕徒逃蒲兄械氖痉?、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過(guò)向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動(dòng)員和考證工作。
本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒準(zhǔn)備好，怕考不過(guò)不想報(bào)名參與考試，于是馬上召開組內(nèi)教師會(huì)議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員，經(jīng)過(guò)大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺(tái)，以教研活動(dòng)為中心，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十五
20xx年初，我被任命為x市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過(guò)去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十六
1.職場(chǎng)是否有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的vi標(biāo)識(shí)，是否整潔、寬敞、明亮（3分）。
檢查方法：對(duì)照公司vi規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評(píng)分尺度：每發(fā)現(xiàn)1個(gè)地方未按公司vi規(guī)定的標(biāo)識(shí)建設(shè)職場(chǎng)扣1分，環(huán)境臟、亂、差不得分。
2.職場(chǎng)安排是否合理、是否能夠保證各工作環(huán)節(jié)銜接順暢（3分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查職場(chǎng)，注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評(píng)分尺度：職場(chǎng)安排嚴(yán)重影響運(yùn)行效率的不得分；存在不利于業(yè)務(wù)處理流程銜接情況的酌情扣分。
3.工作人員是否掛牌上崗、著裝統(tǒng)一（2分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查。
評(píng)分尺度：要求分公司本部全體工作人員（含編外用工）統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未著裝統(tǒng)一扣1分；每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未掛牌上崗扣1分。
4.客戶服務(wù)大廳是否設(shè)有引導(dǎo)員或有較明確的引導(dǎo)標(biāo)志（2分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查，并詢問(wèn)引導(dǎo)員。
評(píng)分尺度：引導(dǎo)員上崗牌不準(zhǔn)確扣1分，回答問(wèn)題不準(zhǔn)確扣1分，客戶服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)志不明確扣1分。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇一
按照11局工【20xx】49號(hào)文《關(guān)于深入開展20xx年度“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》要求，在公司及分局的支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真組織開展了“安康杯”的各項(xiàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的積極性，激發(fā)廣大職工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)、掌握安全生產(chǎn)技能的自覺性，促進(jìn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作形勢(shì)穩(wěn)步發(fā)展。
按照公司關(guān)于開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，項(xiàng)目部制定了活動(dòng)方案，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，布置了活動(dòng)內(nèi)容。
1、認(rèn)真開展“安全生活月”各項(xiàng)活動(dòng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)及營(yíng)地懸掛 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)橫幅、張貼宣傳畫，營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛；5月30日上午8時(shí)30分，項(xiàng)目部舉行了“安全月活動(dòng)”啟動(dòng)儀式；6月1日組織項(xiàng)目職工觀看了《血淚教訓(xùn)—國(guó)內(nèi)最新重特大事故反思》影像資料，同時(shí)將光碟發(fā)放到施工隊(duì)，組織施工人員集中觀看；6月12日舉行了“安全連著你我他”演講比賽暨“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)；6月13日舉行了“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)；認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，堅(jiān)持每天早上進(jìn)行班組安全活動(dòng)；認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查，共查處習(xí)慣性違章12人，罰款 2100元，組織人員對(duì)應(yīng)河導(dǎo)流明渠內(nèi)過(guò)路涵管處堆積枯草雜物進(jìn)行了清理。
2、項(xiàng)目部結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、知識(shí)競(jìng)賽、安全講座、有線廣播等職工喜聞樂見的形式開展安全宣傳活動(dòng)，開展了全員安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，設(shè)置了學(xué)習(xí)室，配置安全書籍、掛圖、光盤，活動(dòng)期間項(xiàng)目共制作橫幅8幅；辦黑板報(bào)、櫥窗5期、舉辦培訓(xùn)班6期，舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽1場(chǎng),通過(guò)活動(dòng)強(qiáng)化了全員安全意識(shí)，提高了職工的安全防范技能。
3、認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)和治安保衛(wèi)工作的檢查、監(jiān)控和整改工作，杜絕重大事故發(fā)生。針對(duì)項(xiàng)目存在爆破施工的情況，加強(qiáng)對(duì)爆炸物品在運(yùn)輸、使用過(guò)程的管理，嚴(yán)格遵守管理程序和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保安全。切實(shí)落實(shí)安全及防范措施。活動(dòng)期間在峽各單位共組織消防安全檢查8次。
4、抓好安全生產(chǎn)檢查，做好事故隱患的整改，狠抓防范。主動(dòng)查找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷完善制度、加強(qiáng)檢查，消除各種隱患。項(xiàng)目部每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，排查事故隱患，對(duì)查出的問(wèn)題，制定整改措施。同時(shí)各單位切實(shí)控制自查自糾工作?；顒?dòng)期間項(xiàng)目部組織安全檢查6次，查出現(xiàn)場(chǎng)安全隱患18處，下發(fā)《隱患整改通知書》15份，隱患整改率為100％。通過(guò)檢查整改，消除了事故隱患，保證職工有一個(gè)安全的工作環(huán)境。通過(guò)此次活動(dòng)切實(shí)消除一批事故隱患，做到以活動(dòng)，促工作，以活動(dòng)，保安全。
5、為施工人員配發(fā)了勞動(dòng)保護(hù)用品，如防塵口罩、絕緣鞋、絕緣手套、電焊面罩等，在冬季為職工發(fā)放了棉大衣及手套。攪拌站設(shè)置除塵裝置，操作間進(jìn)行密封，改善操作人員的勞動(dòng)條件。項(xiàng)目部重視職工身體健康，9月份邀請(qǐng)河南省疾病防治中心對(duì)項(xiàng)目施工人員進(jìn)行了體檢。
通過(guò)開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，提高了項(xiàng)目職工的安全意識(shí)和安全操作技能，加強(qiáng)了項(xiàng)目部的安全管理的基礎(chǔ)工作，圓滿實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全管理目標(biāo)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇二
通過(guò)國(guó)旗下講話、宣傳欄、校園廣播、主題班會(huì)等方式，對(duì)全校師生進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等宣傳教育，提高師生安全防范意識(shí)和能力。
加強(qiáng)校園安全保障措施的落實(shí)，組織專門力量對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查，重點(diǎn)對(duì)校舍、用電線路、教學(xué)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地等重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，做到及時(shí)整改，不留死角。
嚴(yán)格落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度，完善安全保衛(wèi)工作措施，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求值班人員嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理并按程序及時(shí)報(bào)告。
。按照“主抓到位，責(zé)任到人”的原則，加強(qiáng)期末學(xué)生在校期間的活動(dòng)管理，健全完善各類安全應(yīng)急預(yù)案，確保實(shí)現(xiàn)安全工作“零事故”的目標(biāo)，保障學(xué)校教育教學(xué)工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇三
電廠20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作思路 今年安全生產(chǎn)工作在上級(jí)公司和電廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，通過(guò)全廠各級(jí)人員的共同努力，全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮(坍)塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故，不發(fā)生環(huán)境污染事件，不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故，不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故，不發(fā)生人為誤操作事故，不發(fā)生交通事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)事件，圓滿完成年初制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至11月15日，累計(jì)安全生產(chǎn)2532天，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。下面對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
年初根據(jù)上級(jí)公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級(jí)各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在任何時(shí)候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
本年上級(jí)公司比較重視安全檢查，通過(guò)電廠開展定期檢查和上級(jí)公司開展安全巡視檢查，安全檢查的密度和頻次比上年有所增加，整改完成率也比較高，全年安全檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題累計(jì)109項(xiàng)，截止11月15日，完成整改105項(xiàng)，有4項(xiàng)須結(jié)合年度檢修進(jìn)行整改。通過(guò)檢查和整改，機(jī)組設(shè)備可靠性進(jìn)行一步提高，有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
（一）電廠開展春季和防汛安全大檢查，整改問(wèn)題16項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改；
（三）上級(jí)公司5月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題23項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（四）上級(jí)公司6月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（五）電廠開展汛檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（六）上級(jí)公司7月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（八）上級(jí)公司開展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題13項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改。
根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源管理制度，電廠于第一季度組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評(píng)估，通過(guò)自評(píng)，電廠目前不存在當(dāng)前國(guó)家規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目，存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有8個(gè)，分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)（水工建筑）、升壓站、主變、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，均為四級(jí)危險(xiǎn)源，全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共22項(xiàng)，上年結(jié)轉(zhuǎn)1項(xiàng)，共計(jì)23項(xiàng)，截至11月15日完成整改17項(xiàng)，余下的6項(xiàng)正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)年底基本能夠完成整改。
嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”，落實(shí)重大操作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，進(jìn)行一步規(guī)范“兩票”管理，強(qiáng)化“兩票”培訓(xùn)力度，完善“兩票”典型票庫(kù)，切實(shí)提高辦票效率，切實(shí)落實(shí)“兩票”動(dòng)態(tài)檢查和杜絕無(wú)票作業(yè)行為，從行動(dòng)上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，有效地保證了員工在作業(yè)過(guò)程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月15日，操作填用526份，其中電氣填用電氣操作票380份，機(jī)械操作票146份，合格率均為100%；工作票填用135份，其中，電氣一種17份，電氣二種25份，水力機(jī)械一種66份，水力機(jī)械二種5份，水力自控票12份，一級(jí)動(dòng)火0，二級(jí)動(dòng)火10份，動(dòng)土0份，合格率100%。
20xx年反事故措施共17個(gè)大項(xiàng)，37小項(xiàng)，截止11月14日，累計(jì)完成整改31項(xiàng)，整改完成率83.8%；安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施共11大項(xiàng)，21個(gè)小項(xiàng)，截止11月15日，累計(jì)完成14項(xiàng)，整改完成率66.7%，“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，部分整改項(xiàng)目須結(jié)合機(jī)組檢修才能開展，通過(guò)“兩措”計(jì)劃的實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)了電廠安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
通過(guò)加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全安全監(jiān)督管理，有效促進(jìn)電廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)開展反違章和現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1機(jī)b修、#2機(jī)組c修、#3機(jī)組c修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機(jī)電纜改造及整機(jī)檢查、及#1、#2機(jī)組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理，有序推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
（一）電廠緊跟上級(jí)公司步伐，及時(shí)召開20xx年度防汛、大壩安全暨防汛工作動(dòng)員會(huì)，成立了以廠長(zhǎng)為和副廠長(zhǎng)組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立防汛辦公室，建立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，明確報(bào)汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實(shí)做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險(xiǎn)有能力，責(zé)任層層落實(shí)，確保渡汛工作的有序開展，保證汛期安全生產(chǎn)。（二）在上年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫(kù)防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報(bào)荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并上報(bào)上級(jí)公司備案，保證了本年安全渡汛工作能順利進(jìn)行。
（三）根據(jù)電廠實(shí)際，儲(chǔ)備必要的防汛物資，安排專人保管，為防汛搶險(xiǎn)工作提供有力保障。
（四）切實(shí)抓好汛前、汛中檢查，通過(guò)檢查及時(shí)消除了一些安全隱患。開展防汛工作演練，提高電廠應(yīng)對(duì)洪水處置能力，有效地鞏固和推進(jìn)電廠防洪度汛工作。
（五）汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過(guò)科學(xué)合理調(diào)度，安全度過(guò)5次較大洪水，切實(shí)做到安全與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了年度防汛工作目標(biāo)。
為落實(shí)好上級(jí)公司提出效率提升要求，根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:
（一）組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過(guò)定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)和事故防范能力。
（二）開展形式多樣的教育活動(dòng)
1.通過(guò)開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和上級(jí)公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時(shí)，提高職工安生產(chǎn)意識(shí)。
2.通過(guò)印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要和每月一期的《安全簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)過(guò)程中不安全行為和暴露的問(wèn)題，并將通報(bào)情況列入月度績(jī)效考核，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。。
3.通過(guò)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開展防洪安全、交通安全、消防安全宣傳活動(dòng)，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
（一）設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)重，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。
（二）水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)癱瘓，改造工作推進(jìn)緩慢，汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來(lái)水信息，水庫(kù)水位控制較為被動(dòng)。
（三）各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)，暴露的問(wèn)題仍然比較多，個(gè)別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（四）加快推進(jìn)水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目實(shí)施，確保安全度汛。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇四
一、所做主要工作：
1、按照集團(tuán)安技部要求，開展部署公司“本質(zhì)安全年”活動(dòng)。
2、結(jié)合公司實(shí)際，3~5月份組織開展“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)，作為“本質(zhì)安全年”活動(dòng)中的重要內(nèi)容，打好上半年的安全基礎(chǔ)。
3、開展3月份隱患排查整治月活動(dòng)，排查整治隱患22件次。形成港區(qū)鐵路裝卸線隱患排查反饋表送達(dá)各相關(guān)裝卸公司，并上報(bào)集團(tuán)安技部。
4、組織召開了關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會(huì)議。集團(tuán)安技部及各裝卸公司安全負(fù)責(zé)人、上海鐵路局南京東車輛段有關(guān)人員等18人參加了會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了近期港區(qū)調(diào)車作業(yè)環(huán)境惡化和鐵路車輛愛車工作滑坡狀況，通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理的作業(yè)規(guī)定》。
5、組織現(xiàn)場(chǎng)勘查，針對(duì)各裝卸線尤其是焦專線汽車等移動(dòng)機(jī)械頻繁侵限的現(xiàn)象，協(xié)調(diào)聯(lián)系新陸橋、東泰等公司加強(qiáng)封閉式管理。
6、組織檢查評(píng)估各裝卸公司平交道口，發(fā)現(xiàn)多數(shù)存在因重車碾壓導(dǎo)致鋼軌變形、線路下沉的鐵路行車安全隱患，目前5#道口正在維修，并和其它裝卸公司協(xié)調(diào)落實(shí)解決道口所存在的問(wèn)題。
7、協(xié)調(diào)新陸橋公司解決一分區(qū)線路旁拋灑球礦導(dǎo)致調(diào)車組作業(yè)上下車人身安全隱患的問(wèn)題。
8、全面排查港區(qū)鐵路沿線車輛行人穿行處所，制作安裝安全警示標(biāo)志。
9、聯(lián)系國(guó)投公司對(duì)3月17日h7道、3月11日h6道取送車作業(yè)時(shí)，有機(jī)械侵限和不停止作業(yè)現(xiàn)象加強(qiáng)管理，制定措施。
10、貨場(chǎng)問(wèn)題的協(xié)調(diào)：貨場(chǎng)臨時(shí)工、轉(zhuǎn)貨司機(jī)的安全教育考試，職業(yè)病防治健康檢查，貨場(chǎng)安全標(biāo)志等。
11、組織公司男45周歲、女40周歲以上職工體檢，建立健康檔案。
12、舉辦“學(xué)法、知法、用法安全知識(shí)培訓(xùn)班”。
二、存在問(wèn)題及整改措施：
1、裝卸線尤其是焦專線鐵路調(diào)車作業(yè)存在重大行車及人身安全隱患。
3月18日，因新陸橋4號(hào)磅房故障，空重汽車集中到3號(hào)磅房過(guò)磅，汽車穿越線路和侵限時(shí)有發(fā)生，汽車行駛揚(yáng)起的粉塵導(dǎo)致鐵路調(diào)車作業(yè)無(wú)法正常了望。給調(diào)車作業(yè)造成極大的行車和人身安全隱患。(及時(shí)聯(lián)系新陸橋公司加強(qiáng)4號(hào)磅房維修期間的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，并協(xié)調(diào)新陸橋公司與東泰公司按照3月10日召開的關(guān)于加強(qiáng)港區(qū)鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會(huì)議的相關(guān)會(huì)議要求加強(qiáng)焦專線的封閉式安全管理并及時(shí)清掃礦砂。)。
2、港區(qū)平交道口因重車碾壓，鐵路行車安全隱患較大。
檢查發(fā)現(xiàn)東聯(lián)分公司平交道口16道，17、18、19道下道口線路下沉扭曲嚴(yán)重，影響行車安全。(已協(xié)調(diào)公司計(jì)劃科、技術(shù)科及東聯(lián)公司商議解決。)。
另有新陸橋公司和國(guó)投公司的7#、8#、3#、6#道口也存在類似情況，需要裝卸公司配合解決。
3、站場(chǎng)東頭穿行線路上下班的人員較多，存在路外傷亡患。
公司在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查同時(shí)，正積極制作標(biāo)志牌，并且已在公司東頭安裝大門鎖閉。但仍存在閑雜人員順線路行走的情形，建議在大港路邊安裝護(hù)欄，從源頭上制止，進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)封閉。
4、原衡2棄用后的深坑應(yīng)安排填平。
5、30日6：10，h12道取車時(shí)，裝卸工未全下車開始作業(yè)，存在安全隱患，分析處理。
三、下月重點(diǎn)工作：
1、加大力度排查整治現(xiàn)場(chǎng)的各類隱患，加強(qiáng)對(duì)人和設(shè)備的管理和控制。
2、開展好季節(jié)性安全質(zhì)量管理工作，尤其是在防風(fēng)、防火上做細(xì)做實(shí)工作。
3、按計(jì)劃扎實(shí)開展好“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”及“本質(zhì)安全年”活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容及要求。
4、組織對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的全面檢查。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇五
從20xx年起，我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實(shí)現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任。嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，把加強(qiáng)應(yīng)急管理擺上重要位置。并制定xxx為安全責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)系方式：
姓名：xxx辦公電話：xxx手機(jī)：xxx郵箱：xxx。
2、同步配置建設(shè)信息安全技術(shù)手段的實(shí)施進(jìn)展情況。
在人員管理上，認(rèn)真落實(shí)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全管理工作的具體承辦機(jī)構(gòu)及信息安全員的職責(zé)，制定了較為完善的'檢查信息安全和保密責(zé)任制建立并認(rèn)真嚴(yán)格地落實(shí)情況，對(duì)于重要涉密電腦和設(shè)備，嚴(yán)禁人員在離崗離職情況打開運(yùn)行。對(duì)于違反信息安全管理制度規(guī)定造成信息安全事件的認(rèn)真追究相關(guān)人員責(zé)任。在資產(chǎn)管理上，辦公軟件、應(yīng)用軟件等安裝與使用情況嚴(yán)格按規(guī)定辦理。在運(yùn)維管理上，信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和使用按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行管理、日常運(yùn)維操作由具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作、定期進(jìn)行安全日志備份和信息安全分析。
在辦公室計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備安全防護(hù)上，計(jì)算機(jī)采取集中安全管理措施，設(shè)置每臺(tái)計(jì)算機(jī)帳號(hào)口令并隨時(shí)更新。計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行了實(shí)名接入，對(duì)計(jì)算機(jī)ip和mac地址進(jìn)行綁定、指定固定上網(wǎng)ip地址。
1、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度的落實(shí)情況。
1.2不斷完善和修訂預(yù)案;。
1.3明確工作措施、制度了詳細(xì)具體的工作措施，明確了干部工作職責(zé)。
2.1將信息安全管理培訓(xùn)融入到工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中;。
2.2采取多種形式宣傳工作，通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)、公司宣傳欄等形式宣傳信。息安全管理政策。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇六
我校在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，將安全管理工作列入學(xué)校重要的議事日程，為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)，保障學(xué)生的'身體健康，防止安全事故的發(fā)生，我校主要做了如下幾方面的工作。
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一管理學(xué)校的安全工作。開學(xué)以來(lái)，我校共召開了2次安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，落實(shí)上級(jí)安全工作的各項(xiàng)工作，布置當(dāng)前階段性的安全工作任務(wù)。
2、層層簽訂安全工作責(zé)任書，將安全工作職責(zé)、任務(wù)要求分解到崗位和個(gè)人，配備各部門專職管理干部，做到職責(zé)明確，各盡其責(zé)，密切配合，溝通渠道暢通，工作形成聯(lián)運(yùn)。
學(xué)期初，我校簽訂的安全責(zé)任書有如下：校長(zhǎng)與各部門的責(zé)任書，校長(zhǎng)與班主任，級(jí)主任的責(zé)任書，班主任與學(xué)生及家長(zhǎng)的責(zé)任書。
3、加強(qiáng)安全檢查工作，每學(xué)期分期初、期中、期末三次全面性安全工作大檢查，做好檢查登記表，及時(shí)反饋信息，對(duì)存在安全隱患及時(shí)整改，安全檢查記錄齊全。
1、成立學(xué)校治安聯(lián)防隊(duì)，制訂有治安防控聯(lián)絡(luò)通訊網(wǎng)，在晚上遇突發(fā)事件一旦接到通知，馬上分組行動(dòng)，及時(shí)做好防盜防意外事故的拯救行動(dòng)。
2、寄宿生住宿地有保安24小時(shí)值班，聘請(qǐng)5位保安，24小時(shí)巡邏值班，門衛(wèi)都是無(wú)刑事犯罪史，無(wú)精神病史，無(wú)傳染病。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消防制度，崗位責(zé)任落實(shí)，配備滅火器，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)保安、班主任，學(xué)生進(jìn)行消火器械使用培訓(xùn)。
4、易燃易爆危險(xiǎn)品管理規(guī)范，實(shí)驗(yàn)設(shè)置合理，規(guī)范用電及火源管理，無(wú)違章用電行為，無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
5、建立各類突發(fā)事件處置工作，預(yù)警預(yù)案和制訂緊急疏散方案，加強(qiáng)應(yīng)急工作隊(duì)伍的培訓(xùn)和演練，完善快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)效性。
校園200米范圍內(nèi)無(wú)網(wǎng)吧，無(wú)易燃易爆等危險(xiǎn)品生產(chǎn)，無(wú)非法經(jīng)營(yíng)的小攤檔，無(wú)“三無(wú)”產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。
1、每周一早上進(jìn)行升旗儀式，每周進(jìn)行升國(guó)旗后講話，要求學(xué)生做到文明衛(wèi)生、安全等方面。
2、開展“立高尚師德”活動(dòng)，樹立良好的教師形象，無(wú)違法違紀(jì)、體罰或變相體罰現(xiàn)象，教師年終考核稱職率100％。
1、安全教育納入教學(xué)計(jì)劃，每周一周會(huì)課進(jìn)行安全教育，周五早操各級(jí)組集中進(jìn)行安全工作小結(jié)和提出安全工作的要求。
2、有組織安全教育的主題班會(huì)課。學(xué)校有心理咨詢室，有心理健康教育的兼職老師。
總之，近幾年來(lái)，全校師生無(wú)非正常死亡，學(xué)生犯罪率為零。今后，我校將會(huì)在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力做好學(xué)校的安全管理工作，杜絕安全事故的發(fā)生。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇七
兩個(gè)基點(diǎn)。
六大職能。
一、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)根據(jù)公司的需要，很多公司對(duì)于案場(chǎng)人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營(yíng)銷管理人員，同時(shí)工作內(nèi)容互相交叉，就我個(gè)人所了解的管理崗位就有過(guò)：案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn)，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，在整個(gè)銷售工作中，是最為重要的一點(diǎn)，在這個(gè)位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)案場(chǎng)的全部工作，凡是案場(chǎng)以外的其他事情，交給其他人去負(fù)責(zé)吧，那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動(dòng)活動(dòng)。這樣才能解除一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時(shí)才可能將案場(chǎng)工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個(gè)基點(diǎn)。
在案場(chǎng)的工作中有兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個(gè)人看待各案場(chǎng)經(jīng)理最重要的指標(biāo)，我們可以想象一個(gè)沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么？這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無(wú)力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。
執(zhí)行力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時(shí)按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說(shuō)明，但是在工作布置下去以后，在實(shí)施過(guò)程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點(diǎn)名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時(shí)候，習(xí)慣性的說(shuō)明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)開始約1/3時(shí)間時(shí)，跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況，同時(shí)詢問(wèn)有沒有需要幫助或者難以解決的問(wèn)題。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開銷售會(huì)議查看完成結(jié)果，對(duì)于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來(lái)說(shuō)叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時(shí)限過(guò)去150%的時(shí)候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無(wú)理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩，有時(shí)還會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力：團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個(gè)目標(biāo)努力，不計(jì)較個(gè)人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過(guò)分，搞小團(tuán)體等，能力再?gòu)?qiáng)，開無(wú)赦。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的凝聚力：首先，這是檢驗(yàn)一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情，一碗水端平、對(duì)事不對(duì)人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要?jiǎng)?chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會(huì)，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場(chǎng)人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時(shí)開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個(gè)人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本面，它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練，但對(duì)于一個(gè)從為人到處事都無(wú)法達(dá)成共識(shí)和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個(gè)點(diǎn)上，身為一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場(chǎng)六大管理職能。
在案場(chǎng)的工作中，無(wú)一例外的會(huì)有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場(chǎng)的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細(xì)了，口水都說(shuō)干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯(cuò)，我們承認(rèn)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個(gè)小時(shí)就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無(wú)序的和主次不分的；而每天工作不到4個(gè)小時(shí)的案場(chǎng)經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運(yùn)氣好了??我將案場(chǎng)的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進(jìn)和檢討的，大約要花掉4小時(shí)左右，其他每天的突發(fā)性工作，會(huì)有2小時(shí)左右。這樣安排的更清楚合理，會(huì)讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績(jī)又非常好。
第一職能：案場(chǎng)行政管理。
帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，溝通是必要的，去了解團(tuán)隊(duì)人員在想什么，同時(shí)讓他們了解你在想什么，這個(gè)非常重要。現(xiàn)在很多銷售人員的思想其實(shí)相對(duì)較為簡(jiǎn)單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯(cuò)，二是環(huán)境不錯(cuò)沒有虛頭八腦的東西，三是能學(xué)點(diǎn)東西。（在我手上還沒有人反映說(shuō)因?yàn)楣ぷ髑彘e才留下來(lái)的，呵呵）但是可能因?yàn)楝F(xiàn)在人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會(huì)為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對(duì)以下幾點(diǎn)：
1、給予銷售人員一個(gè)表達(dá)和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關(guān)系，使工作的時(shí)候效率更高；
3、側(cè)面了解案場(chǎng)和諧的程度；
4、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和單獨(dú)批評(píng)，處理。
一些人為的想法；
5、挑動(dòng)情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會(huì)：大會(huì)小會(huì)必定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個(gè)月至少單獨(dú)和每個(gè)銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個(gè)人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動(dòng)的后一天，組織聚餐和玩樂等活動(dòng)，完成我們預(yù)定目標(biāo)的，部門掏錢；沒完成目標(biāo)的，排最后3人掏1/3，其他人分?jǐn)?/3，我掏1/3。
4、通過(guò)對(duì)個(gè)人性格和擅長(zhǎng)方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場(chǎng)管理事務(wù)，合理放權(quán)同時(shí)又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過(guò)程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過(guò)是銷售過(guò)程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧?xiàng)目開盤3個(gè)月后，任意客戶問(wèn)的任意問(wèn)題，都能在這個(gè)上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達(dá)不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個(gè)銷售流程的統(tǒng)一性，絕對(duì)不會(huì)有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會(huì)進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說(shuō)辭針對(duì)不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場(chǎng)銷售就是工業(yè)化流水線，靠個(gè)人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來(lái)背，但是你們要是不按照流程來(lái)？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過(guò)程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過(guò)是銷售過(guò)程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機(jī)床的工人，都能進(jìn)行任意零件的成品制作。所以在國(guó)外，三流的技師都能做出一流的零件來(lái)，而在我們國(guó)家，高級(jí)技師，那牛的~~~。這個(gè)故事對(duì)我觸動(dòng)很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說(shuō)出一樣的話來(lái)，還是很簡(jiǎn)單的，靠什么？背啊！我在招聘的時(shí)候，基本上找一些三流大學(xué)出來(lái)文科成績(jī)較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會(huì)背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們?cè)谏鐣?huì)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，會(huì)比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨(dú)擋一面，反正客戶要說(shuō)什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個(gè)人因?yàn)橄鄬?duì)比較強(qiáng)勢(shì)，案場(chǎng)人員流動(dòng)也比較頻繁，但是從來(lái)沒有出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營(yíng)盤流水的兵！一般來(lái)說(shuō)，我項(xiàng)目銷售人員進(jìn)來(lái)，2周內(nèi)就可以單獨(dú)接待客戶，而同期朋友項(xiàng)目招的人，沒1個(gè)半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會(huì)的時(shí)候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場(chǎng)人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對(duì)不能丟了，誰(shuí)把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來(lái)了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這就是我要說(shuō)的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個(gè)人歸個(gè)人”，“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個(gè)劃分，從長(zhǎng)期以來(lái)還是會(huì)帶來(lái)很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會(huì)影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問(wèn)題是會(huì)給一般工作帶來(lái)阻礙的。
但是在我來(lái)看，我認(rèn)為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來(lái)的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進(jìn)成交，而不是促進(jìn)自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個(gè)面來(lái)解決：
1、每日上報(bào)：每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報(bào)，專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時(shí)更新：每天的回訪跟蹤情況，及時(shí)上報(bào)，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場(chǎng)經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對(duì)一的客戶檢討，針對(duì)每個(gè)客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時(shí)間和方案。
這個(gè)沒有什么可說(shuō)的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進(jìn)行處理，我都是安排后場(chǎng)3個(gè)人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打印；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場(chǎng)主管嘛~~~~資料錯(cuò)誤，唯她是問(wèn)！
第六職能：信息管理。
一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理成為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的話，這個(gè)是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思，就是對(duì)和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集，匯總，分析。要重點(diǎn)注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進(jìn)行！！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體??！
3、所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡(jiǎn)單了，每個(gè)地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會(huì)實(shí)時(shí)在上面體現(xiàn)出來(lái)，基本上能追到每單套，把對(duì)自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上，統(tǒng)計(jì)其他所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡，這個(gè)是干嘛用的啊？還用說(shuō)啊？知己知彼百戰(zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。??？還有人說(shuō)只能看到總的看不到每套的？你笨?。∶?分鐘更新一次，找人監(jiān)控?。?BR> 這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì)，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進(jìn)步的人多啊??長(zhǎng)江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面好??！
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過(guò)對(duì)中藥飲片市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對(duì)人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)我今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
主要負(fù)責(zé)：
1、根據(jù)總公司市場(chǎng)部要求對(duì)分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機(jī)終端銷售類報(bào)表上報(bào)、對(duì)分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對(duì)分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報(bào)服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表、業(yè)務(wù)量報(bào)表、外包業(yè)務(wù)月情況通報(bào)以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
4、對(duì)分公司所有車輛具體信息、維修費(fèi)用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報(bào)。
5、嚴(yán)格按照總公司要求，負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計(jì)收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對(duì)生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購(gòu)工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴(yán)重不足、工作事項(xiàng)繁多，自己經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1、為了能按時(shí)上報(bào)外包管理部報(bào)表，有時(shí)沒有對(duì)所取的數(shù)字進(jìn)行分析和確認(rèn)，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯(cuò)誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒有能夠同財(cái)務(wù)部門取得一致。
3、采購(gòu)材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報(bào)表上報(bào)未能及時(shí)。
展望鄰近的20__年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，開拓政企市場(chǎng)，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十
近幾年，xx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)“只要有管道，就一定有中油管道xx”的企業(yè)精神，推進(jìn)招標(biāo)工作觀念轉(zhuǎn)變，監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強(qiáng)招標(biāo)工作力度，緊緊圍繞xx公司的建設(shè)發(fā)展，切實(shí)履行好招標(biāo)管理工作職責(zé)，制定了《xx公司招標(biāo)管理辦法》，成立了招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)日常招標(biāo)工作。在招標(biāo)過(guò)程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標(biāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。幾年來(lái)公司主要抓了以下幾方面工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》,不斷規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)。我們把執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》作為公司重點(diǎn)工作，組織人員學(xué)習(xí)《辦法》，對(duì)照《辦法》的具體規(guī)定，針對(duì)招標(biāo)活動(dòng)特點(diǎn)，進(jìn)一步明確招標(biāo)活動(dòng)各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅(jiān)持上級(jí)單位投資項(xiàng)目公開招標(biāo)。二是在不符合自行招標(biāo)條件的情況下，要求通過(guò)比選、競(jìng)爭(zhēng)等方式選擇有資格、信譽(yù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)。三是招標(biāo)公告等招標(biāo)信息必須及時(shí)發(fā)布，保證招標(biāo)信息公開化。四是要求招標(biāo)人將重大偏差和廢標(biāo)條款在招標(biāo)文件中集中表達(dá)并加注，評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、細(xì)化。五是要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。六是認(rèn)真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)。
程項(xiàng)目的招標(biāo)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。與代理招標(biāo)單位共同研究招標(biāo)方案，明確招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求，從而保證了依法招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實(shí)。在人員方面，我們選派骨干力量參與，保證招標(biāo)規(guī)范有序的開展。2015年xx車間工程項(xiàng)目金額高達(dá)600多萬(wàn)，2015年的大口徑管件配套設(shè)備項(xiàng)目金額高達(dá)200多萬(wàn)，2015年車間廠房及操作間工程項(xiàng)目金額高達(dá)700多萬(wàn)，在與xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xx公司共同努力下,圓滿完成了招標(biāo)工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和設(shè)備材料招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容，共同探討招標(biāo)中的具體問(wèn)題和解決辦法，保證招標(biāo)工作依法開展、有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域貨物招標(biāo)監(jiān)督，不斷提高監(jiān)管水平。與工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大，幾年來(lái)，我們把與建設(shè)工程有關(guān)的設(shè)備作為貨物招標(biāo)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，明確告知招標(biāo)人法律法規(guī)對(duì)依法招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)要求以及法律責(zé)任。通過(guò)這種方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標(biāo)監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在對(duì)貨物招標(biāo)監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
四、是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)-招標(biāo)工作的新要求，狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
離。這些問(wèn)題，亟須我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦杏枰圆粩嗟赝晟坪透恼?，同時(shí)，我們也有決心將公司招標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)好，使其更好地為xx公司經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái)，在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神，8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋?lái)后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文化主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
一年來(lái)我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動(dòng)，如在春節(jié)前組織書協(xié)會(huì)員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動(dòng)。自編自演文藝節(jié)目，反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事，在社區(qū)、在工廠等演出，節(jié)目語(yǔ)言通俗易懂，宣傳黨的政策深入人心，深受群眾歡迎。
二、文化活動(dòng)好戲連臺(tái)，文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個(gè)節(jié)日慶典，營(yíng)造良好氛圍，讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地，這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難，成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”、“20xx元宵戲迷晚會(huì)”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作，文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來(lái)，我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度，我們一面從上積極爭(zhēng)取資金，客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持，并就文化站的建設(shè)提出合理化建議，督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過(guò)不懈的努力，其成效已逐步體現(xiàn)。目前，選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒，待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐，切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況，推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，今年，我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每?jī)蓚€(gè)月對(duì)城區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)治理，重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境的專項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十二
本文目錄。
在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。尤其是圓滿成功地完成市場(chǎng)五期租賃，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，所共實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入3246860.50元（預(yù)計(jì)到11月30日），占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%，超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元，實(shí)現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬(wàn)元，截止xx年，所已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)退路入室總收入1650萬(wàn)元，已全部收回市場(chǎng)建設(shè)總投資，七年上了七個(gè)大臺(tái)階。目前，市場(chǎng)已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99.5%。同時(shí)，所還在市場(chǎng)規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績(jī)。在此，我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長(zhǎng)年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與所簽訂的xx年目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了所務(wù)會(huì)，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合所工作實(shí)際，相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是所xx年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此，今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī)，加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問(wèn)題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場(chǎng)業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對(duì)面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組，對(duì)東大門北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃，市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保持持續(xù)的發(fā)展，市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢(shì)，進(jìn)一步改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一，但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”，全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)月的專項(xiàng)治理，市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要，先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范了用電線路問(wèn)題；對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái)，羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造；對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理；對(duì)南北大門兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建；對(duì)熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)戶出資制做，實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補(bǔ)充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個(gè)大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷；市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目，均是借創(chuàng)城之勢(shì)，所的積極爭(zhēng)取，中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的，解決了所幾年以來(lái)想解決而未解決的問(wèn)題。新的設(shè)施投入使用后，所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用，提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓，經(jīng)過(guò)反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，盤活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng)，增加了二樓的人氣，促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展，同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外，經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究，所在市場(chǎng)五期租賃過(guò)程中，對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元；對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng)，在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻，所勇挑重?fù)?dān)，毅然向中心提出由所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理，得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后，所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理；對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修；加大招商力度；擴(kuò)大對(duì)外宣傳，促使家具銷售等。通過(guò)采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí)，今年新招廠家3戶入駐超市，并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元，比xx年度增收4.6萬(wàn)元，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
四、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，所一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理；加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年，市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評(píng)教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
六、認(rèn)真做好中心考核和臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問(wèn)題；如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，也是由專人負(fù)責(zé)，做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問(wèn)題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作，并于10月13日順利通過(guò)了青島市財(cái)委的抽查。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如：副所長(zhǎng)徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、所的各項(xiàng)規(guī)定制度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，做出了重要的貢獻(xiàn)；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān)，大膽探索和實(shí)踐多元化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，追求進(jìn)步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營(yíng)廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長(zhǎng)丁淑霞同志，工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長(zhǎng)；組長(zhǎng)李圣章同志、馬良友同志、治安組長(zhǎng)欒福清同志、原一樓管理組組長(zhǎng)劉成才同志，副組長(zhǎng)楊華山、宋雪薇、劉中堅(jiān)，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，在一線工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀。
念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績(jī)，膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過(guò)了青島市文明委、青島市工商局、青島市財(cái)委檢查升級(jí)，為“青島市規(guī)范化管理文明市場(chǎng)”、所黨支部被中心黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”、所被中心評(píng)為“先進(jìn)單位”等稱號(hào)；有五位同志先后被膠州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)個(gè)人；被中心黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長(zhǎng)”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)，保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號(hào)召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營(yíng)、增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
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xx年年，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)管理分局來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。面對(duì)的是新的市局領(lǐng)導(dǎo)班子，分配的是新的職責(zé)任務(wù)，承受的是新的工作要求，必須實(shí)現(xiàn)的是新的歷史跨越。一年來(lái)，我們圍繞市局職能調(diào)整和工作大局，自我加壓，精耕細(xì)作，積極開辟監(jiān)管領(lǐng)域，不越位，不缺位，努力搞好專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，圓滿完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真履責(zé)，創(chuàng)造性地開展"紅盾護(hù)農(nóng)"工作。
"紅盾護(hù)農(nóng)"是專業(yè)分局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，xx年年，我們?cè)谶@一領(lǐng)域推行了兩項(xiàng)新舉措。一是建立了農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢"紅黑榜"，及時(shí)匯集各分局質(zhì)量抽檢信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源共享。共發(fā)布信息4期，公布抽檢結(jié)果36項(xiàng)，其中合格產(chǎn)品信息15條、不合格產(chǎn)品信息21條；化肥抽檢信息28條，農(nóng)藥抽檢信息8條。切實(shí)做到了計(jì)劃抽檢、統(tǒng)一抽檢、效益抽檢。二是重點(diǎn)查處了一批偽造或冒用生產(chǎn)許可證的農(nóng)機(jī)具。農(nóng)機(jī)具作為一種重要的農(nóng)資商品，是近年來(lái)監(jiān)管的盲區(qū)。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，很多不同的廠家生產(chǎn)的電動(dòng)水泵，生產(chǎn)許可證編碼卻是相同的。針對(duì)這一情況，我們仔細(xì)比對(duì)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》的有關(guān)條文，要求廠家提供相關(guān)資料，并在網(wǎng)上逐家核查資料的真實(shí)性。通過(guò)調(diào)查，處罰了8家銷售偽造許可證和許可使用備案不規(guī)范的水泵經(jīng)銷商，有效防范了不合格電動(dòng)水泵流入農(nóng)村田間地頭，傷農(nóng)害農(nóng)。這類案件被孝感市局執(zhí)法辦案工作信息推廣交流。
二、積極探索，努力打開建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
我們成立專班，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合全國(guó)整治房地產(chǎn)市場(chǎng)的大氣候，對(duì)全市建筑市場(chǎng)的基本情況進(jìn)行了調(diào)研，形成了較為系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，確立了建筑市場(chǎng)監(jiān)管的基本思路，制定了具體的建筑市場(chǎng)整治。
工作方案。
這些報(bào)告和方案得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定、重視和支持，從而推動(dòng)了工作的有效開展一是以廣告監(jiān)管為切入點(diǎn)，及時(shí)介入建筑市場(chǎng)管理就目前工商部門監(jiān)管建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，抓手不多為此，我們?nèi)媲宀榉康禺a(chǎn)開發(fā)廣告、商品房銷售廣告城區(qū)某地塊在國(guó)土資源局還沒有掛牌出讓、開發(fā)使用權(quán)還沒有確定歸宿前，武漢某公司就制作巨幅廣告牌，大肆宣傳我們即時(shí)立案查處該虛假宣傳行為查處后，實(shí)際取得該地塊使用權(quán)的開發(fā)商主動(dòng)到分局辦理項(xiàng)目登記"北美城市花園"、"立天銀都華府"項(xiàng)目的市場(chǎng)主體都是外地公司，近兩年來(lái)查了好幾次，因?yàn)榉椒矫婷娴脑颍紵o(wú)功而返去年，我們抓住其違法的商品房銷售廣告不放手，不僅對(duì)他們進(jìn)行了處罰，而且將其納入了工商部門的監(jiān)管范圍二是加強(qiáng)了格式合同備案管理工作重點(diǎn)是商品房買賣合同、商品房按揭貸款合同、物業(yè)管理合同等責(zé)令"北美城市花園"項(xiàng)目部修改了部分不合理格式條款，對(duì)市房地產(chǎn)公司不按要求備案的違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查對(duì)在格式合同備案中發(fā)現(xiàn)的某銀行濫收費(fèi)用、某些物業(yè)公司濫收費(fèi)用的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行了立案查處三是加強(qiáng)了農(nóng)村建筑市場(chǎng)的管理農(nóng)村建筑市場(chǎng)的工程小，管理差，帶來(lái)的安全隱患也多我們從證照入手，對(duì)建筑市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)真進(jìn)行審查，并加強(qiáng)了建材質(zhì)量的監(jiān)管去年，我們配合楊嶺分局、田店巡查隊(duì)，查處了4起無(wú)照從事房地產(chǎn)開發(fā)案件。
三、圍繞要?jiǎng)?wù)，在服務(wù)大局中求突破。
節(jié)"的安全。對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的管理，我們加強(qiáng)了與鹽務(wù)部門的協(xié)作，查處了城區(qū)某知名賓館、某重點(diǎn)中學(xué)使用不合格碘鹽的案件，分別按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行了處罰。在黨的十七大召開前夕，我們按照市局的工作部署，配合廣播電視部門清理廣播通訊器材市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，收繳衛(wèi)星地面設(shè)施44套，立案1起，罰款8000元。以此拉近了與廣電部門的聯(lián)系，促進(jìn)了其他工作的開展。在校園周邊環(huán)境整治中，我們抓住重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，以中、高考前后為重點(diǎn)時(shí)段，聯(lián)合教育行政主管部門，查獲了4000多支假冒2b鉛筆和一批偽劣食品，受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年，應(yīng)該說(shuō)，分局的各項(xiàng)工作均取得了明顯的成效。這既要感謝分局全體同仁的共同努力，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的大力支持！同時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作在許多方面還要繼續(xù)鉆研和完善，以便建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。希望與大家一起努力，共同開創(chuàng)工商工作的新局面！
二oo八年二月。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十三
20××年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出，白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情況：
售電量完成33325萬(wàn)kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
售電均價(jià)完成386.33元/kkwh，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售電收入完成14155萬(wàn)元。
當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%。
線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
營(yíng)業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。
推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw。
一年來(lái)，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹立大營(yíng)銷觀念，始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中，由于原來(lái)沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過(guò)程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一起組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找提供快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到黃岡電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的.電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過(guò)去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來(lái)居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
20××年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成，必然帶來(lái)電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì)，面對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來(lái)指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十四
20__—20__學(xué)年，市場(chǎng)管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的'”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會(huì)議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺(tái)，幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評(píng)課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái)，而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝撕徒逃蒲兄械氖痉?、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過(guò)向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動(dòng)員和考證工作。
本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒準(zhǔn)備好，怕考不過(guò)不想報(bào)名參與考試，于是馬上召開組內(nèi)教師會(huì)議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員，經(jīng)過(guò)大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺(tái)，以教研活動(dòng)為中心，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十五
20xx年初，我被任命為x市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過(guò)去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)安全管理工作總結(jié)篇十六
1.職場(chǎng)是否有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的vi標(biāo)識(shí)，是否整潔、寬敞、明亮（3分）。
檢查方法：對(duì)照公司vi規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評(píng)分尺度：每發(fā)現(xiàn)1個(gè)地方未按公司vi規(guī)定的標(biāo)識(shí)建設(shè)職場(chǎng)扣1分，環(huán)境臟、亂、差不得分。
2.職場(chǎng)安排是否合理、是否能夠保證各工作環(huán)節(jié)銜接順暢（3分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查職場(chǎng)，注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評(píng)分尺度：職場(chǎng)安排嚴(yán)重影響運(yùn)行效率的不得分；存在不利于業(yè)務(wù)處理流程銜接情況的酌情扣分。
3.工作人員是否掛牌上崗、著裝統(tǒng)一（2分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查。
評(píng)分尺度：要求分公司本部全體工作人員（含編外用工）統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未著裝統(tǒng)一扣1分；每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未掛牌上崗扣1分。
4.客戶服務(wù)大廳是否設(shè)有引導(dǎo)員或有較明確的引導(dǎo)標(biāo)志（2分）。
檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查，并詢問(wèn)引導(dǎo)員。
評(píng)分尺度：引導(dǎo)員上崗牌不準(zhǔn)確扣1分，回答問(wèn)題不準(zhǔn)確扣1分，客戶服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)志不明確扣1分。