通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。在寫總結(jié)時,可以運用具體的案例和數(shù)據(jù)來支撐觀點,增加可信度??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們寫好總結(jié)的動力和信心,提高寫作質(zhì)量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇一
石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)1997年7月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序,石油行業(yè)工作總結(jié)。這幾年來我先后從事過**蠟化10xxxx噸/年催化裂化工程、**電石廠xxxx噸/年有機硅擴能改造工程、**化肥廠1xxxx噸/年丁鋅醇擴建工程、**煉油廠三機組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴能改造工程,**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、***煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴能改造工程、**煉油廠10xxxx噸/年延遲焦化工程等1xxxx工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率10xxxx,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
20xx年到20xx年先后在**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝150xxxx,各類焊接管件120xxxx,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全,工作總結(jié)《石油行業(yè)工作總結(jié)》。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2xxxx元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的.重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇二
年累計計劃為9580.72萬kwh,實際完成9045.74萬kwh,超額完成534.98萬kwh,完成累計計劃的105.91%。
2、售電均價(不含稅及不含代征費)
年累計計劃為488.19元/千kwh,實際完成售電均價為493.35元/千kwh,超額完成8.12元/千kwh。
3、電費回收率
年累計應(yīng)收電費5781.39萬元,實際回收5781.39萬元,未收電費0萬元,回收率為100%。
4、線損率
年度實際完成線損率為4.89%,計劃指標(biāo)為3.23%,較計劃指標(biāo)高1.66%。未完成計劃指標(biāo)的原因主要是高低壓抄表時間差所致。
1、積極開展安全可靠性評價活動。
2、做好了元旦、春節(jié)、五一、國慶期間的安全值班及保電工作,確保了節(jié)日和重大活動期間的用電可靠性。
3、完成15起10kv網(wǎng)絡(luò)消缺任務(wù),排除重大隱患6處,低壓配網(wǎng)故障267起。
4、加強10kv線路的巡視工作,嚴(yán)格按照規(guī)定完善基礎(chǔ)資料。
5、嚴(yán)格執(zhí)行二票三制,保證各項安全措施的落實。
6、認(rèn)真做好24小時值班工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保障客戶的正常用電需求。
7、20xx年度沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、營銷管理上了新臺階。
首先,進一步理順和規(guī)范了營銷管理流程,加強了抄、核、收的監(jiān)督力度,漏抄、估抄的現(xiàn)象逐步減少。
其二,加強了抄表質(zhì)量的考核,在抄表人員抄表期間,中心加強了抄表質(zhì)量的抽查,并對沒有按期完成抄表任務(wù)的的別抄表人員進行了處理。其三,逐步規(guī)范和完善了營銷基礎(chǔ)資料,對由于移民搬遷造成的基礎(chǔ)資料不完善的用戶進行了全面清理。
其四,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,確保國家利益不受損失。今年城區(qū)主要抓了四方面的工作。一是嚴(yán)格控制門面用電性質(zhì);二是加強二樓以上商業(yè)用電客戶的和核查力度;三是對用電性質(zhì)的變動嚴(yán)格把關(guān),實行用電性質(zhì)變更現(xiàn)場核實和不定期復(fù)查制度;四是組織對30-100kw及以上復(fù)合搭入公變的客戶進行清理,嚴(yán)格按照公司規(guī)定征收變損電量和電費。
2、結(jié)合線損管理年活動,認(rèn)真搞好降損工作。
城區(qū)由于負(fù)荷集中,受季節(jié)性變化影響較大,而且高低壓抄表時間差為12-21天,對線損錯月波動影響特別突出。雖然存在很多困難,但通過中心職工的共同努力,今年在降損工作中主要做了以下工作:
(1)在10kv網(wǎng)絡(luò)上,對線路走向迂回的望東1、2線路進行了合并運行;對長生線迂回部分改道,縮短供電半徑;平西1負(fù)荷重、地埋電纜不利于維護維修,調(diào)整到望西2線路上,提高了供電可靠性和日常維護工作。
(2)加強電能表計管理,組織對二期移民中如人民醫(yī)院安裝的部分劣質(zhì)電能表進行了更換和校驗。
(3)配合公司的統(tǒng)一行動和中心開展用電檢查,查獲晶兆酒店等竊電大戶,糾正57戶的違約違章用電行為。
(4)進行臺區(qū)考核表準(zhǔn)確度的檢查工作,規(guī)范清理18臺交叉負(fù)荷公變,合理調(diào)整公變配置地點,實行合并轉(zhuǎn)移負(fù)荷等方式,并拆除了望江小區(qū)天主教堂、濱江西路公變,縮短了低壓供電半徑,調(diào)整了不平衡三相負(fù)荷,降低了臺區(qū)電量損耗。對線損高于15%的臺區(qū)進行有針對性的排查原因,分部門落實,使臺區(qū)及10kv線損得到了真實的反映。
3、發(fā)揚“三千”精神,加強電費回收。
由于城區(qū)電費回收難度較大,中心的全體職工發(fā)揚“三千”精神,加大對電費繳納疑難用戶的追費跟蹤力度,特別是象自來水公司、安寧水泥廠、市政路燈、花園水泥廠、機關(guān)事務(wù)管理中心等拒絕按期或按照繳費協(xié)議繳費客戶,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,中心與市場營銷部通過多方努力,采取加強宣傳、溝通和協(xié)調(diào)、按照營銷規(guī)程停電等多種方式,基本理順了繳費秩序。
對于一般欠費客戶,中心建立了客戶信用檔案,在電量錄入結(jié)束后就開始對此部分用戶進行催收電費,在每月21日起對此部分還存在欠費的客戶采取首先停電措施,并采取上門催收等方式,保證了20xx年度電費的全面回收。
本年完成安裝一戶一表2918只,動力用戶52只;拆表50只,移表8只,換表260只,校表12只。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇三
20xx年以來,全區(qū)上下認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)脫貧攻堅決策部署,以老病殘?zhí)乩后w脫貧攻堅和深化到戶到人的精準(zhǔn)施策為重點,整體推進各行業(yè)政策落實。
(一)強化行業(yè)扶貧政策落實。全區(qū)25家行業(yè)部門分別制定了專項扶貧方案,形成了“1+25”專項扶貧方案。區(qū)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組與行業(yè)部門簽訂了責(zé)任狀,建立了月調(diào)度、季督查、年終述職制度,有力推動行業(yè)扶貧政策的落實。強化省、市定貧困村脫貧穩(wěn)定性,各部門對“五通十有”落實情況進行自查整改,貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平得到進一步提升。今年以來,累計完成貧困戶危房改造48戶,向1236名貧困人口發(fā)放教育資助金75.9萬元,為貧困人口減免醫(yī)療費用6992人次58.99萬元,為416名辦理殘疾證,為46戶貧困戶辦理低保。慈善一日捐資金全部撥付到鎮(zhèn)街,用于救助老病殘貧困人口和支出型貧困家庭。各鎮(zhèn)街通過成立扶貧基金會、建立愛心眾籌平臺,募集資金52.3萬元,幫扶貧困人口213人。11月28日,“夢想碧桂園、百城公益行”精準(zhǔn)扶貧第四站走進我區(qū),為30名貧困戶送去慰問品,并捐資3萬元助力省定貧困村泥溝鎮(zhèn)岔河村實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。12月9日,穆柯寨酒業(yè)開展扶貧濟困公益行動,向10名貧困人口每人發(fā)放救助金1000元。
(二)因人因戶分類施策。根據(jù)貧困人口家庭實際情況和致貧原因分類管理,按照脫貧意愿實行精準(zhǔn)施策,已脫貧的1.9萬余名貧困人口實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧不返貧。對有勞動能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿的,立足開發(fā)式扶貧,通過發(fā)展生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)增收脫貧。對弱勞力半勞力,通過公益崗位、扶貧車間和來料加工等增加收入,全區(qū)實現(xiàn)貧困勞動力就業(yè)20xx余人。實施孝善養(yǎng)老扶貧,收取孝心孝善金426.6萬元,發(fā)放獎補資金42.66萬元,惠及貧困人口20xx戶、2902人。利用幸福院、日間照料中心等,對61名失能半失能和高齡貧困人口進行集中供養(yǎng)。對分散居住的,實行鄰里互助、親情護理,幫助85名失能特困人口解決“兩不愁”問題。采取產(chǎn)業(yè)扶貧、金融扶貧、臨時救助、社會幫扶等方式,對36戶支出型貧困家庭進行了應(yīng)急救助。實行“先診療后結(jié)算”,全面推行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療減免、醫(yī)療救助、醫(yī)療商業(yè)補充保險五重保障的“一站式”住院結(jié)算。截至目前,全區(qū)醫(yī)療商業(yè)補充保險報銷3839人次,補充報銷金額159.9萬余元,貧困人口個人住院自付比例降低到10%以內(nèi)。
(三)夯實結(jié)對幫扶。根據(jù)貧困人口動態(tài)調(diào)整實際,及時調(diào)整幫扶干部,新增區(qū)直部門中層干部參與結(jié)對幫扶,目前全區(qū)共有2599名黨員干部結(jié)對幫扶貧困戶4157戶。深化駐村幫扶工作,印發(fā)了《關(guān)于市區(qū)派第一書記、駐村工作隊抓脫貧促發(fā)展工作的指導(dǎo)意見》,召開了全區(qū)第一書記抓脫貧促發(fā)展現(xiàn)場會。開展幫扶干部培訓(xùn)3次、集中入戶走訪活動2次,提升了黨員干部的幫扶能力和貧困群眾的滿意度。
(四)強化宣傳引導(dǎo)。綜合利用網(wǎng)站、簡報、脫貧攻堅手冊等載體,深入宣傳扶貧政策、扶貧脫貧典型,全面展示脫貧攻堅成果。嚴(yán)格落實貧困戶家中幫扶聯(lián)系卡、政策明白紙、精準(zhǔn)扶貧袋“三上墻”制度,提高了貧困戶的政策知曉率。
(一)政策宣傳培訓(xùn)力度不夠。政策措施宣傳不到位,部分貧困戶對自身貧困類型不知道,對部分幫扶政策不知曉;較多貧困戶對自身脫貧措施、脫貧路徑不了解,對享受的扶貧政策、增收項目、說不清楚。少數(shù)貧困戶內(nèi)生動力不足,缺少自主脫貧的意愿。
(二)行業(yè)扶貧政策未完全落實到位。低保政策與扶貧政策未有效銜接,整戶實施低保執(zhí)行不到位,部分重度殘疾人員未落實個人低保。扶貧工作重點村駐村工作隊工作開展不到位,重點村“五通十有”標(biāo)準(zhǔn)低,有的村環(huán)境衛(wèi)生較差,有的村衛(wèi)生室簡陋、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低,有的重點村無集體產(chǎn)業(yè)項目、無集體經(jīng)營性收入。
(三)少數(shù)幫扶干部工作不到位。部分幫扶干部責(zé)任心不強,未用心用情用誠開展幫扶工作,沒有幫助貧困戶排憂解難;有的幫扶干部對有關(guān)政策要求研究不透,幫扶措施缺乏針對性,貧困戶獲得感不強;有的幫扶干部未定期入戶交流,只局限于節(jié)日看望,對貧困戶家庭基本情況、脫貧屬性、脫貧措施、收入情況不掌握。
(一)持續(xù)抓好主體責(zé)任落實。適時召開脫貧攻堅現(xiàn)場會、調(diào)度會、推進會,研究、安排、推進階段性重點工作,以會議促落實。加大對鎮(zhèn)(街)、行業(yè)部門工作的督導(dǎo)檢查頻次、力度,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題,以督導(dǎo)促落實。
(二)持續(xù)抓好脫貧政策落地。督促幫扶干部主動協(xié)調(diào)區(qū)直有關(guān)部門,幫助符合條件的貧困人口落實“三保障”、低保、殘疾補貼等政策。聚焦老病殘?zhí)厥庳毨丝?,加大孝善養(yǎng)老和鄰里互助工作推進力度。合理利用切塊資金實施好到戶幫扶項目,確保幫到實處、見到實效。
(三)持續(xù)抓好脫貧成果鞏固。繼續(xù)加強脫貧人口動態(tài)管理機制,及時精準(zhǔn)掌握脫貧人口現(xiàn)狀。重點關(guān)注老弱病殘脫貧人口,持續(xù)抓扶貧政策落實,防止出現(xiàn)因病、因災(zāi)返貧現(xiàn)象。實施貧困村提升工程,大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,深入推進抓黨建促脫貧,不斷提升貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平,增強貧困村脫貧支撐能力。
(四)持續(xù)抓好督查考核。更加注重工作的精細(xì)化、規(guī)范化,加強對鎮(zhèn)(街)和行業(yè)部門政策落實的督導(dǎo)考核。將問題整改與日常工作相結(jié)合,針對各級反饋問題,要求各行業(yè)部門舉一反三,全面查找,及時將即知即改,不斷提升脫貧攻堅工作水平。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇四
“十五”期間,我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹省委、省政府把江西建成沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的后花園的精神,以豐富的山水生態(tài)資源為依托,加大資源開發(fā)力度,強化旅游業(yè)管理,積極推動市場宣傳,使起步較晚的武寧旅游行業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展勢頭,到“十五”末,全縣預(yù)計年接待游客達(dá)2x人次,預(yù)計年旅游總收入1.2億元,旅游業(yè)已經(jīng)初步成為拉動×××域經(jīng)濟發(fā)展的一項新興支柱產(chǎn)業(yè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不斷增強,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日漸優(yōu)越。1、政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略初步形成?!笆濉逼陂g,是我縣旅游業(yè)從剛剛起步到發(fā)展較快的一個重要時期。這一時期,若沒有政府的主導(dǎo)作用,旅游業(yè)發(fā)展往往寸步難行。20xx年,縣委、縣政府制定出臺了《加快旅游業(yè)發(fā)展的工作意見》,明確提出“全縣上下要把旅游業(yè)長期作為我縣縣域經(jīng)濟新的增長點來突出地抓”,成立了縣委書記親自掛帥的旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,明確了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直及條管各有關(guān)單位的旅游開發(fā)任務(wù)。20xx年,縣委、縣政府又進一步提出“1321”工程,把旅游業(yè)作為富民強縣的特色經(jīng)濟來抓,明確了其支柱產(chǎn)業(yè)的地位。20xx年度,我縣首次將旅游發(fā)展專項資金列入縣財政預(yù)算,加大了政府對旅游業(yè)發(fā)展的扶持力度。
2、旅游發(fā)展規(guī)劃逐步完善。20xx年,縣政府委托×××城市規(guī)劃設(shè)計院編制了《武寧湖旅游總體規(guī)劃》;20xx年,縣政府又斥巨資聘請江西師大旅游發(fā)展研究中心編制了《×××旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,這兩個規(guī)劃已初步成為指導(dǎo)武寧旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
3、旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大?!笆濉背跗?,我縣旅游業(yè)正處于剛剛起步階段,其從業(yè)人員數(shù)量偏少、素質(zhì)偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展需要。經(jīng)過五年的努力,隨著旅游開發(fā)建設(shè)力度的加大和各旅游景區(qū)景點的建成開放,全縣旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大,一批具有專業(yè)知識和中專以上學(xué)歷水平的人才逐步充實到旅游專業(yè)人才隊伍中來;縣職業(yè)中專開設(shè)了旅游專業(yè)班,積極為我縣旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。20xx年初,縣委決定專門成立旅游局,以進一步加強旅游行業(yè)管理,推動全縣旅游事業(yè)快速發(fā)展。旅游從業(yè)人員隊伍的迅速壯大,為我縣旅游業(yè)的長足發(fā)展提供了有力的人才保障和智力支持。
二、開發(fā)建設(shè)力度不斷加大,旅游業(yè)整體規(guī)模日益壯大。
1、旅游開發(fā)不斷升溫。到“十五”末,全縣累計簽約旅游開發(fā)項目6,簽約資金33億元。國防教育基地、步紅休閑娛樂城、中國五礦集團開發(fā)武寧湖沿湖島嶼項目等一批投資規(guī)模過億元、旅游品味檔次高的重大項目相繼落戶武寧并開工建設(shè)。各路客商普遍看好武寧豐富的生態(tài)旅游資源和后發(fā)優(yōu)勢,有力地推動了武寧旅游業(yè)開發(fā)建設(shè)的持續(xù)升溫。
2、景區(qū)景點建設(shè)初具規(guī)模。“十五”期間,武寧旅游景點不論是在數(shù)量上還是在檔次品位上,都有大的變化。到“十五”末,全縣已建成開放8類2景區(qū)(點),初步形成了一個融山上、湖島、漂流、溶洞、宗教、溫泉、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和休閑娛樂于一體的比較完整的生態(tài)休閑度假型旅游風(fēng)景名勝區(qū)?;鸨?nèi)外的武陵巖峽谷漂流,較九江龍宮洞都不遑多讓的“江南地下水晶宮”魯溪洞,長年霧氣縹緲的神霧山,省委孟建柱書記贊不絕口的平堯生態(tài)農(nóng)莊,立有亞洲最高石刻觀音像的觀音島,建有觀湖雙塔、可飽覽40x個千姿百態(tài)島嶼的觀湖島,以及可欣賞茶道表演和武寧傳統(tǒng)劇目采茶戲的茶島等景點,都具有較豐富的文化內(nèi)涵和較高的品位檔次。另外,全縣尚有各類在建旅游項目2,累計已完成實際投資960x萬元。
3、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)快步跟進。在上級黨委、政府及各有關(guān)部門的大力支持下,“十五”期間,共計投入資金280x萬元,修建旅游公路11條104.5公里,新架旅游供電專線85公里,新建無線通訊基站、直放站。投入資金97x元興建的縣城旅游碼頭年內(nèi)將建成開放,投資10x元興建的楊洲旅游碼頭已建成投入使用。全縣各類旅游配套設(shè)施建設(shè)快步跟進,“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素功能逐步完善,有力地促進了武寧旅游業(yè)的快速發(fā)展。
三、宣傳促銷領(lǐng)域不斷拓展,旅游業(yè)知名度日漸攀升。
1、申報工作提升了武寧旅游業(yè)的檔次。武寧湖申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)工作和九嶺山申報國家森林公園工作,取得了突破性進展。武寧湖已由省政府向國務(wù)院正式申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū),國家建設(shè)部專家工作組現(xiàn)場考評評估已通過;九嶺山申報國家森林公園各項資料已上報國家林業(yè)部,首批專家考察組已經(jīng)考察完畢,申報工作可望今年取得成功。
放飛江西生態(tài)游”活動和市政府組織的“九江人游九江”活動;主辦了“神奇大霧山,錦繡武陵巖”筆會活動;利用已開放景區(qū)景點的接待能力,成功地與黃石、武漢、長沙、南昌、九江等地旅游社、報社、電臺、電視臺共同組織了十余次如學(xué)生夏令營、避暑宿營、汽車接力賽、自駕車旅行、玩家俱樂部、漂流比賽、登山比賽等活動;邀請各大旅行社老總、新聞媒體記者、社會各界知名人士到武寧來旅游、踩線、觀光等。通過積極組織和主動參與各項旅游宣傳促銷活動,推介了武寧豐富的旅游資源,擴大了武寧旅游業(yè)在全省、全國的影響力。
3、各種宣傳推介資料展示了武寧旅游業(yè)的魅力風(fēng)采。20xx、20xx年,縣文化廣播電視旅游局連續(xù)兩年修訂重編了《旅游與文化》一書,20xx年又重新設(shè)計制作了裝禎精美的《武寧旅游》畫冊;縣政協(xié)支持編印了《武寧風(fēng)情》一書;縣電視臺制作了《走進武寧湖》、《綠水青山美武寧》等電視風(fēng)光片;全縣各旅游景區(qū)景點自行制作的宣傳畫冊、音像資料等等,均生動形象地反映了武寧旅游的風(fēng)貌,較為全面地展示了武寧旅游業(yè)美侖美奐的魅力風(fēng)采,成為推介武寧、宣傳武寧的不可或缺的有力工具。
四、規(guī)范管理水平不斷提高,旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨看好。
1、規(guī)范了旅游開發(fā)管理。為有效保護我縣優(yōu)美生態(tài)環(huán)境,合理開發(fā)利用旅游資源,規(guī)范全縣旅游市場秩序,促進全縣旅游業(yè)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展,20xx年5月份,縣政府結(jié)合我縣實際,制訂出臺了《×××旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》(武府發(fā)(20xx)11號文件),對旅游開發(fā)中涉及的土地管理、項目審批、生態(tài)環(huán)境保護、森林資源保護、景區(qū)規(guī)劃及日常管理等問題進行了規(guī)范。如今,從旅游開發(fā)項目的立項、準(zhǔn)入、規(guī)劃審批到開工建設(shè),均有一整套嚴(yán)格的審批程序,諸如旅游開發(fā)保證金制度,旅游項目集體討論審批制度等等,這些嚴(yán)格的管理制度,有效地避免了旅游資源的無序開發(fā)現(xiàn)象。
2、強化了旅游行業(yè)監(jiān)管?!笆濉逼陂g,按照上級統(tǒng)一安排部署,我們對全縣的旅游市場秩序進行了多次專項整治,嚴(yán)厲打擊了旅游市場中的不法經(jīng)營行為,切實維護了各旅游業(yè)主和廣大游客的合法權(quán)益。連續(xù)幾年來,我們組織旅游業(yè)有關(guān)單位×××內(nèi)全市百強民營企業(yè)對旅游行風(fēng)進行了認(rèn)真的評議,促進了旅游業(yè)行風(fēng)的進一步改善。牽頭組織旅游、國土資源等部門先后兩次對涉及違約的79宗旅游開發(fā)用地進行了清理,收回違規(guī)開發(fā)用地516,嚴(yán)格了旅游開發(fā)中的土地管理。20xx年9月,全縣旅游行業(yè)協(xié)會正式成立。旅游行業(yè)協(xié)會的成立,加強了會員單位之間的橫向交流,發(fā)揮了較好的行業(yè)自律作用,促進了旅游業(yè)經(jīng)營管理整體水平的提高。
3、狠抓了旅游安全。“十五”期間,我們逐步建立健全了全縣旅游安全管理體系,充實完善了各旅游景區(qū)景點的緊急救援機制,實行了專項檢查和平時抽查相結(jié)合的安全檢查管理制度。每年五一、十一和春節(jié)黃金周前,縣政府均要牽頭組織各有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對全縣各旅游景區(qū)景點進行嚴(yán)格的安全檢查和督促整改。同時,在黃金周期間,還專門抽調(diào)人員到各開放景區(qū)景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇五
我局全體人員集中學(xué)習(xí)了縣委十次黨代會精神,開展了勇當(dāng)“五個表率”、建設(shè)“五個棗強”的大討論活動,并觀看了“發(fā)飆女警”警示案例。透過學(xué)習(xí)討論,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、加強思想政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。加強對國家、省、市新形勢下,所制定的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),跟著形勢走,在工作實踐中加以利用,政治理論知識是干好本職工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ),僅有豐富的政治理論基礎(chǔ),才能在實踐工作中,少走彎路。利用一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)《就業(yè)促進法》、《社會保險法》和《失業(yè)保險條例》,熟悉精通自我工作的業(yè)務(wù)知識,為群眾搞好服務(wù)。時刻遵守局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度。
二、認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。無論做什么工作,從事什么職業(yè),都要把全心全意為人民服務(wù)裝在心間,僅有心中有了人民,你在履行崗位職責(zé)中,就不會存干好干壞都與自我無關(guān)的想法。其實我認(rèn)為干工作就是認(rèn)真履行自我神圣職責(zé),不徇私情秉公辦事,個性在勞動部門工作就應(yīng)把群眾隨時裝在心間,站好崗,履行好職責(zé),勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,對得起自我從事的職業(yè)。
三、努力提高服務(wù)水平。提高自我的素質(zhì),時刻認(rèn)清自我的位置。勞服處工作繁瑣,涉及面廣泛,和下崗職工、失業(yè)人員等弱勢群體打交道比較多,我要時刻提醒自我要把來訪群眾當(dāng)作自我的親人朋友,時刻笑臉想迎,給他們一個座位,沏一杯溫暖的茶。耐心細(xì)致的解答國家的政策法規(guī),使群眾盡量得到滿意的結(jié)果。
四、認(rèn)真觀看類似“發(fā)飆女警”這樣的警示教育案件。我覺得有時間或抽出必須的時間觀看違法亂紀(jì)警示教育案例,對自我是有好處的,會起到警鐘長鳴,警示教育的作用。透過觀看,自我就有的放矢,少走彎路或甚至不會走彎路,因為案例經(jīng)常會提醒自我,讓自我擺清位置。
總之,提高服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強自身素質(zhì),才能為我局在“十二五”發(fā)展中貢獻出自我的一份力量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇六
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%―50%,下降到25%―30%。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
不錯的氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了十個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和xxx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借xxx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xxx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇七
自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下:
1、搞好電信市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
3、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
四通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
1、經(jīng)營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
3、自身素質(zhì)方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
在這一年從事餐飲服務(wù)員的工作中,改變了我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。樹立了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次一年工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備:
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、正能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點,是在走向成功。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇八
由于目前國內(nèi)農(nóng)資公司主要經(jīng)營的是無機化肥。
化肥在我省的需求量每年為500萬噸,銷售額大約為50億元左右,株洲地區(qū)農(nóng)作物種植面積100多萬畝,化肥需求:尿素3—5萬噸,復(fù)(混)合肥5—8萬噸,其他單質(zhì)肥2—4萬噸,銷售額在5億元左右,而化肥品種及重要生產(chǎn)廠家見下表:
1、建國初期,組建供銷合作社,由供銷合作社組成了農(nóng)資公司、機電公司、百貨公司、紡織公司等專業(yè)公司,幾級銷售網(wǎng)絡(luò)遍布農(nóng)村。
2、直至1999年以前,農(nóng)資供應(yīng)一直是國家統(tǒng)購統(tǒng)銷,政府定價,供銷社銷售。1999年之后,中央領(lǐng)導(dǎo)放開四個渠道經(jīng)營農(nóng)資:供銷社、農(nóng)業(yè)局、廠家直銷、農(nóng)民個體經(jīng)營。
3、十年來,隨著改革開放的深入,國家經(jīng)濟政策的改善,農(nóng)資經(jīng)營發(fā)生了很大的變化。價格放開,優(yōu)惠政策減少,品種更新,品牌推出,服務(wù)增強,網(wǎng)點增多,物流改善,市場運作等,但總的來說,國家對此仍十分關(guān)注,采取了許多政策、措施來減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),保證農(nóng)資供應(yīng)。比如農(nóng)資產(chǎn)品免征增值稅、對對生產(chǎn)企業(yè)能源優(yōu)價、產(chǎn)品補給、鐵運價格優(yōu)惠、冬儲者貸款貼息、送肥下鄉(xiāng)等。
1、農(nóng)民對農(nóng)資有什么需求呢?
90年以前:相信政府、被動接受,只要保證供應(yīng)、價格統(tǒng)一; 90年至今:貨真價實;
今天之后:品種多樣、科技進步、服務(wù)周到。
2、農(nóng)資經(jīng)營特性是由農(nóng)作物需求特性決定的,如水稻每年有1—2次價格波動,大約100%,不好也有30%以上,這就帶來了商機,平時保護好渠道,波動時靠信息、渠道、貨色和經(jīng)驗獲利。
3、農(nóng)資經(jīng)營從統(tǒng)購統(tǒng)銷經(jīng)歷了放開經(jīng)營,規(guī)范市場,品牌經(jīng)營,業(yè)態(tài)更新
員工培訓(xùn)資料
四個階段,現(xiàn)在已形成現(xiàn)代市場營銷的雛形,但由于各公司實力弱,素質(zhì)不高,管理跟不上,規(guī)模小,成本高,服務(wù)不佳,效率不高,市場運作能力不強,渠道多而未形成科學(xué)網(wǎng)絡(luò),商家多而未能抵御市場風(fēng)險,形式多而未能滿足農(nóng)民需要。
4、隨著土地維護承包和科技進步、聲望提升,經(jīng)濟作物和部分水稻在省內(nèi)已開始出現(xiàn)大規(guī)模基地建設(shè),針對基地銷售可采用團購大客戶銷售等方式。
5、還有精準(zhǔn)施肥、電子商務(wù)、快速消費品銷售等新生事物也受到市場歡迎。
在大好形式前提下,各地農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)也使出渾身解數(shù),爭奇斗艷。 我省省級公司:有湘農(nóng)公司、湘農(nóng)連鎖、隆科農(nóng)資和隆科連鎖、中化湖南分公司、浙農(nóng)惠多利、徽農(nóng)輝農(nóng)公司等。
廠家有:隆科肥業(yè)、永利化工、智成化工、海達(dá)化工 株洲縣大戶:文開家
醴陵大戶:屈智勇、醴陵供銷社
今后的農(nóng)資經(jīng)營國際上有許多模式,根據(jù)國外經(jīng)驗和中國特情,我認(rèn)為今后農(nóng)資的發(fā)展有以下幾個傾向:
1、堅持市場經(jīng)營模式。
2、政府通過供銷合作社和一些國營農(nóng)資企業(yè)對市場經(jīng)行調(diào)控,目的是保證農(nóng)民利益,重點是控制大化肥供給比例(強儲量、出口量)。
3、經(jīng)營上規(guī)模,連鎖是一個較好的形式。
4、基地銷售開始萌發(fā)。
5、深化服務(wù)和信息建設(shè),利用電子商務(wù)來實現(xiàn)。
員工培訓(xùn)資料
1、充分利用現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點;
2、采用加盟方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;
3、利用政府農(nóng)資管理職能分布網(wǎng)點;
4、通過電子商務(wù)平臺吸引和改善現(xiàn)有網(wǎng)點;
5、增強物流配送功能,強化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò);
6、農(nóng)化服務(wù)時網(wǎng)絡(luò)改善的軟件;
7、可以引進快速消費品銷售的優(yōu)點;
8、適當(dāng)時候通過資本運營改善農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟實力和效益;
9、保險牌應(yīng)貨真價實,品種多樣、科技進步、服務(wù)周到是我們現(xiàn)代農(nóng)資營銷網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
附件一:湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司
湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司是在原湖南省農(nóng)資總公司改制后成立的涉農(nóng)企業(yè),主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,是湖南省人民政府確定的全省農(nóng)資經(jīng)營主渠道。
公司于20xx年5月注冊登記。至20xx年底,資產(chǎn)總額過15億元,員工1500多人。公司本部設(shè)辦公室、人力資源部、財會部、審計部、企業(yè)管理部、投資管理部、工業(yè)管理部、業(yè)務(wù)管理部、綜合經(jīng)營部、農(nóng)化服務(wù)部、物業(yè)管理部、工程部等12個部室。直轄湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)資貿(mào)易有限公司(含湖南農(nóng)資批發(fā)交易市場)、湖南湘農(nóng)物流有限公司、上海華海農(nóng)資有限公司、深圳華港農(nóng)資有限公司、湛江華湛農(nóng)資有限公司、郴州橋氮化工有限公司、湘陰大地化工有限公司、湖南一施佳復(fù)合肥有限公司、湖南湘農(nóng)化工有限公司、湖南鑫茂能源開發(fā)有限公司、湖南金和再生資源有限公司、湖南湘農(nóng)山香油脂香料有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、湖南湘農(nóng)園林開發(fā)有限公司等15個全資和控股子公司。參股湖南天潤化工發(fā)展股份有限公司和湖南明園蜂業(yè)有限公司。其中:湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司己在全省各地共建立直營子公司16個,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全省大部分市縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。“湘農(nóng)”品牌已為全省農(nóng)村社會所熟知,成為全省涉農(nóng)行業(yè)知名品牌。
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公司的發(fā)展思路和主要工作措施是:以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機,著力實施“新網(wǎng)工程”,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營;同心多元,穩(wěn)步向農(nóng)資延展領(lǐng)域拓展;積極實施項目建設(shè),推進各產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級;逐步建立農(nóng)資物流和市場體系,完善經(jīng)營配套設(shè)施;參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,助農(nóng)增收;盤活存量資產(chǎn),引進戰(zhàn)略合作伙伴,拓寬融資渠道;實施人才興企戰(zhàn)略,提高員工隊伍素質(zhì);突出制度建設(shè),強化內(nèi)部管理,確保企業(yè)又好又快發(fā)展。在國家“十一五”和公司“一五”期內(nèi),形成化肥生產(chǎn)能力100萬噸、倉儲能力40萬噸,建成六大農(nóng)資物流中心和一個國家級農(nóng)資大市場,建成區(qū)域性分銷中心50個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店20xx個、農(nóng)家店10000個。使公司總資產(chǎn)過20億元,年銷售額和產(chǎn)值過100億元(其中農(nóng)資年銷售額過50億元),省內(nèi)農(nóng)資市場占有率達(dá)60%(其中大化肥市場占有率達(dá)75%),為國家經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出新貢獻。 公司主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,兼營山蒼籽油、蜂產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工。20xx年公司山蒼籽油、蜂產(chǎn)品加工總產(chǎn)值為7000萬元,占企業(yè)總產(chǎn)值的10%,占總增加值的90%。作為公司重點發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工項目,山蒼籽油系列產(chǎn)品的總產(chǎn)值6000萬元,占總增加值的77%。
附件二:湖南隆科農(nóng)資公司
我公司主要經(jīng)營尿素,鉀肥,進口復(fù)合肥,注冊資金達(dá)3500萬元。年銷售額多達(dá)6-7個億?,F(xiàn)有六個分公司:常德分公司,岳陽分公司,衡陽衡陽分公司,株洲分公司,邵陽分公司,益陽分公司。
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商務(wù)部評為“萬村千鄉(xiāng)”優(yōu)秀試點企業(yè),也是湖南省唯一獲此殊榮的農(nóng)資企業(yè)。
公司自成立以來,積極貫徹中央“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的指示精神,秉承袁隆平院士“發(fā)展隆科肥業(yè)、促進農(nóng)業(yè)豐收”理念,高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)地市分子公司、縣級配送中心和鄉(xiāng)(村)農(nóng)家店,推行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算”四統(tǒng)一的農(nóng)家店管理模式,構(gòu)建一流的農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)和“隆科”服務(wù)品牌。目前已在全國建立銷售網(wǎng)點近2000個,湖南網(wǎng)點1497個,其中已按商務(wù)部《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)劃》標(biāo)準(zhǔn)建立并經(jīng)商務(wù)部驗收的加盟農(nóng)家店312家。
公司與中石化巴陵分公司、中石化湖北分公司、建峰化工、湖北宜化、湖南智成、湖南宜化等尿素生產(chǎn)企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的供銷關(guān)系;與中農(nóng)集團、中化化肥建立了長期的合作關(guān)系,具有穩(wěn)固的供貨渠道。公司在長沙霞凝港、岳陽城陵磯、華榮港、衡陽西站、婁底車站、邵陽、株洲、永州等中心城市長期租用了倉庫,倉儲容量15萬多噸。公司每年冬儲肥料10多萬噸,在平抑市場物價、保護農(nóng)民利益方面發(fā)揮了重要作用。
公司同銀行建立了良好的信貸關(guān)系,多年被湖南省銀行協(xié)會評為“信貸誠信企業(yè)”,被建行湖南省分行、浦發(fā)銀行長沙分行、長沙銀行等多家銀行評為“aa”級信用等級客戶,成為銀行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)客戶。
公司秉承著“高效、敬業(yè)、忠誠、守信”的服務(wù)意識以及平等互利、共同發(fā)展的宗旨,誠邀社會各界精英加盟合作,共鑄中國農(nóng)資新的輝煌。
附件三:中化化肥山東分公司
中化化肥山東分公司是中國中化集團公司的全資子公司,主要經(jīng)營化肥進出口、化肥營銷、化肥實業(yè)投資以及其它農(nóng)業(yè)投入品業(yè)務(wù)。目前中化化肥公司是我國最大的化肥進口商、最大的磷復(fù)肥生產(chǎn)商和最大的化肥供應(yīng)商,年經(jīng)營化肥總量超過1000萬噸。“中化”牌化肥是被國家工商行政管理總局認(rèn)定的中國馳名商標(biāo)。
國內(nèi)化肥生產(chǎn)資源開發(fā)
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600萬噸,并成為國內(nèi)唯一一家同時擁有氮肥、磷肥、鉀肥三大基礎(chǔ)肥料和復(fù)合肥、bb肥等二次加工肥料的大型化肥企業(yè),建立起了完備的化肥產(chǎn)品體系。預(yù)計未來兩到三年內(nèi),中化化肥公司生產(chǎn)能力將達(dá)到1200萬噸,成為中國最大的化肥生產(chǎn)商。在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)合作成立“中化化肥農(nóng)大研發(fā)中心”,多項研究成果在業(yè)界引起了很大反響。
海外資源獲取
中化公司是我國政府賦予的兩大化肥國營貿(mào)易渠道商之一,承擔(dān)著從國際市場上獲取優(yōu)質(zhì)化肥資源為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的社會職責(zé),多年來與國際上主要化肥供應(yīng)商保持著良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,每年經(jīng)營進口化肥量占我國進口化肥總量的60%以上,是我國最大的化肥進口商,為滿足國內(nèi)短缺的優(yōu)質(zhì)化肥資源需求以及農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
營銷網(wǎng)絡(luò)體系
按照上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略,中化化肥大力推進國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步形成了包含公司總部、分公司、分銷中心和直銷店四個層次,運作高效、管控有序的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,為自有產(chǎn)品和國內(nèi)外廠家提供網(wǎng)絡(luò)通道,及時將農(nóng)民需要的各種農(nóng)業(yè)投入品和服務(wù)直接配送到基層農(nóng)村。中化化肥營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到了國家有關(guān)部委的高度重視,國家發(fā)改委已將其列為國債貼息項目予以支持,農(nóng)業(yè)部將其作為全國首家農(nóng)資連鎖經(jīng)營重點企業(yè)給以引導(dǎo)和行業(yè)示范。未來二至三年內(nèi),中化化肥將形成18000人的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,化肥銷售總量將超過20xx萬噸。
農(nóng)化服務(wù)體系
中化化肥面向農(nóng)民建立起了一整套完備的農(nóng)化服務(wù)體系,一是組成了一支農(nóng)化專家服務(wù)隊伍,以聘請農(nóng)業(yè)院校的教授和各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員為主,常年奔波在全國各主要農(nóng)業(yè)省份,深入到田間地頭為農(nóng)民提供施肥技術(shù)指導(dǎo)。二是通過廣播、報紙等媒體對農(nóng)民做科學(xué)施肥知識講座,并提供相關(guān)服務(wù)。中化化肥與中央人民廣播電臺合作創(chuàng)辦了公益性欄目―《中化農(nóng)業(yè)廣場》,堅持每天向農(nóng)民聽眾傳播種田知識,解讀國家政策,提供市場信息等。三是開設(shè)了800全國免費服務(wù)電話,特聘農(nóng)化專家接聽農(nóng)民朋友的電話,解答基層農(nóng)戶提出的各種問題。四是每年制作1億多份產(chǎn)品知識手冊,免費贈送給農(nóng)民,指導(dǎo)他們識別真假肥料,介紹科學(xué)施肥常識,深受廣大農(nóng)民的歡迎。
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內(nèi)陸物流體系
中化化肥初步建立起了覆蓋主要農(nóng)業(yè)省份的內(nèi)陸流體系。目前中化公司以租賃等方式在主要農(nóng)業(yè)省份初步形成了包括大型分撥庫(單庫倉儲能力4-8萬噸)、區(qū)域配送庫(單庫倉儲能力1-2萬噸)、基層直銷店附屬庫(單庫倉儲能力1000噸左右)的內(nèi)陸物流設(shè)施,總庫容超過200萬噸。未來二至三年內(nèi),中化化肥實施物流前移戰(zhàn)略,從根本上實現(xiàn)以“港口為中心”向“基層農(nóng)資市場為中心”的物流體系的轉(zhuǎn)變,充分達(dá)到貨暢其流、及時便捷服務(wù)農(nóng)民的目的。
支持與保障體系
公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,催生和塑造了一支秉承“誠信、合作、善于學(xué)習(xí);認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”理念的員工隊伍,并建立起一套科學(xué)規(guī)范的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),為中化化肥事業(yè)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)和有力的保障。不斷推進信息化建設(shè)已成為中化化肥提高市場競爭力的重要戰(zhàn)略舉措,通過引進erp系統(tǒng)和建立分銷管理信息dms系統(tǒng),形成了以物流、信息流、資金流為一體的經(jīng)營與管理體系,優(yōu)化過程管理和風(fēng)險管控,有力地支持和保障了公司整體戰(zhàn)略的實施。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇九
經(jīng)過幾個月學(xué)習(xí),對公司的整個局域網(wǎng)和服務(wù)器已經(jīng)熟悉。首先是辦公室這塊,整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)就是一個樹型,連接一臺服務(wù)器和監(jiān)控機。再次門站這邊就是一個星型機構(gòu),分別連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、web服務(wù)器。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較簡介明了。
1、公司里部份電腦都出現(xiàn)系統(tǒng)反應(yīng)慢、網(wǎng)絡(luò)慢、收發(fā)不了郵件。通過重裝電腦系統(tǒng)、對殺毒軟件進行殺毒更新,清理垃圾文件,使公司里的電腦運行速度明顯地加快了。
2、糾其產(chǎn)生以上問題的根源,大多都是電腦使用不當(dāng)引起的,導(dǎo)致感染病毒,從而使系統(tǒng)文件損壞。
1、部分監(jiān)控點不很清楚,比如大門、前臺、三樓過道。
2、有些監(jiān)控攝像頭沒有高清紅外線功能,影響了監(jiān)控效果。
3、完善的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,加強對公司安全問題的防范。
1、服務(wù)器系統(tǒng)從原有的server20xx升級到server20xx-r2,加之新買的服務(wù)器,性能和處理數(shù)據(jù)的速度很快。
2、門站這邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有多大的調(diào)整,只是對數(shù)據(jù)庫進行了備份。
3、交換機、路由器網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的清潔維護,也屏蔽了不用的端口,進行了安全設(shè)置,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
1、積極配合發(fā)展部更新公司門戶網(wǎng)站logo圖標(biāo)。及時更新具新聞價值的信息。規(guī)劃化、精細(xì)化、執(zhí)行力提到日程安排上來。提升公司的企業(yè)文化。
1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機、壓力表、溫度表、電動執(zhí)行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得進步的同時,我也深深地認(rèn)識到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
2、還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
3、注重各部門的工作協(xié)調(diào),增強團隊意識,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進與其他部門的支持、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十
在“十二五”良好開局之際,集團加大人才開發(fā)培養(yǎng)的力度,為年輕人搭建了一個寬廣的學(xué)習(xí)成長平臺,將各公司多年來優(yōu)秀的積累,在我們集團內(nèi)部傳承、發(fā)展、輻射開來。
為了能更好的做好做實這項工程,作為集團“大項目人才培養(yǎng)計劃”的前期親歷者,我有以下幾點想法供參考,片面不足處敬請包涵。
思想決定行動。各單位各部門各級領(lǐng)導(dǎo)職工學(xué)員對“大項目人才培養(yǎng)計劃”的理解和認(rèn)識,尤其是每個公司、部門、項目的一把手或骨干,直接決定了對這件事情的重視程度,貫徹執(zhí)行力度,最終必會實實在在影響到實際效果上來。
一般來說,學(xué)習(xí)、工作,一定是個雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識,也一定要盡量向外輸出信息和知識。我們這個大項目計劃最好也應(yīng)該互惠互利。所以,在選派學(xué)員,安排接收單位上,一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學(xué)員既能學(xué)到自己所需,又能為接收單位做出貢獻。
建工地產(chǎn)采取了“五定一跟蹤”辦法將大項目培養(yǎng)計劃落地生根。我在親身參與這個項目,并且時常與其他學(xué)員溝通交流,普遍有過無所適從的感覺。學(xué)習(xí)過程中,指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,對于派出學(xué)員的指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督等等,是集團統(tǒng)一部署把控,還是各單位自由發(fā)揮?如何能讓這些措施積極促進這項工作,讓原單位放心,學(xué)員安心,接收單位舒心?需要事先制定更明確具體的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。就如同我們做住宅,不單純是蓋幾棟住宅樓,相應(yīng)的市政、綠化、教育、醫(yī)療、生活等等配套均要完善一樣。
“大項目人才交流培養(yǎng)”是一項系統(tǒng)性工程。我們知道,開放的系統(tǒng)是一個有活力的系統(tǒng)。而封閉的系統(tǒng)最終會走向死亡。我們的大項目人才交流工程要做成一種名牌的長效的人才培養(yǎng)渠道,就必須時刻保持它的活力。完善的進入退出機制必不可少。參與到其中的人員,包括學(xué)員、老師、各公司,如何首次進入,中途進入,中途退出,最終退出等。進入前需要具備什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及時發(fā)揮實效。
“大項目人才培養(yǎng)計劃”成功邁出第一步。因為是第一步探索,所以,現(xiàn)在有一些環(huán)節(jié)、接口、制度上存在不足。但是,我們已經(jīng)做好了第一步,人員已經(jīng)在各板塊各公司流動起來了,下一步就要在實質(zhì)內(nèi)容上下功夫,充分利用發(fā)揮好這個平臺,從而達(dá)到良好的效果。這個項目不是某個人或某個公司可以做好的。這個項目涉及到集團、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)員、以及很多相關(guān)的員工。所以,必須大家都理解認(rèn)清重視這件事,集大家之力去探索完善,使“大項目人才培養(yǎng)計劃”真正落到實處,為我們集團的發(fā)展發(fā)揮效益。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十一
20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作。
(三)做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)的落實和督辦;組織召開辦公會議、職工大會、各類學(xué)習(xí)交流會議等,落實會議部署的任務(wù)并做好督辦工作。
(四)每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導(dǎo),對違規(guī)現(xiàn)象及時進行通報和處罰,對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應(yīng)的制度,并建好了員工請銷假登記簿,從而加強了員工日常行為管理。
(五)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標(biāo)、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學(xué)習(xí)園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風(fēng)險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風(fēng)險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)20xx年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認(rèn)真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)20xx年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)20xx年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)。
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認(rèn)識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)20xx年2月6日,為進一步加強風(fēng)險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責(zé)。
(五)20xx年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當(dāng)日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當(dāng)日吸收個人儲蓄存款達(dá)兩百多萬。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十二
我是xx的營銷總監(jiān)xx。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯改善。
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1。 自己的訂的工作目標(biāo)
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!
2。 今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么?。∵€是自己做的不夠好!
3。 市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十三
及計劃如下:
20xx年度審計工作主要以必選審計和任務(wù)審計兩項。必選審計主要包括:全年核對銀行對賬單432份,審計憑證共計1766冊。任務(wù)審計根據(jù)每月審計任務(wù)不同主要包括:
1月份對企業(yè)進行實物資產(chǎn)的清查,債權(quán)的核查,利潤核算的審查。
2月份對所轄企業(yè)年度報表進行復(fù)查。
3月份對水泥貨款的清查,進行跟蹤檢查。
4月份對公司食堂進行全面審計。
5月份對企業(yè)現(xiàn)金及相關(guān)業(yè)務(wù)進行全面審計。
6月份對人力資源部門的考勤與工資進行專項審計。 7月初對存貨進行專項清查。編制相關(guān)半年報告。
12月份對化驗及產(chǎn)品重量包裝情況進行審計。
在20xx年度中雖然取得了一定的成績,但仍然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基礎(chǔ)上要有創(chuàng)新精神,拓寬思路,將20xx年度的工作提高一個新的高度,具體計劃如下:
思想上,嚴(yán)于律己,絕不徇私舞弊。
使之不斷完善。
工作上,嚴(yán)格按照《審計法》、公司有關(guān)的規(guī)章制度及領(lǐng)導(dǎo)的審計要求,認(rèn)真對待每一項審計工作,狠抓落實,深挖問題,做到舉一反三。
20xx年終將過去,取得的成績也只是過去。新的一年即將來臨,一切要從零開始,腳踏實地,認(rèn)真完成每一項審計任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心!根據(jù)公司的成本管理需要重點加強原材料礦山的成本管理的審查力度,努力降低原料成本,深挖全國各營銷網(wǎng)點費用的審核,降低營業(yè)費用,提高效益,為公司的快速發(fā)展當(dāng)好監(jiān)督員!
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇一
石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)1997年7月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序,石油行業(yè)工作總結(jié)。這幾年來我先后從事過**蠟化10xxxx噸/年催化裂化工程、**電石廠xxxx噸/年有機硅擴能改造工程、**化肥廠1xxxx噸/年丁鋅醇擴建工程、**煉油廠三機組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴能改造工程,**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、***煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴能改造工程、**煉油廠10xxxx噸/年延遲焦化工程等1xxxx工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率10xxxx,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
20xx年到20xx年先后在**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝150xxxx,各類焊接管件120xxxx,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全,工作總結(jié)《石油行業(yè)工作總結(jié)》。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2xxxx元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的.重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇二
年累計計劃為9580.72萬kwh,實際完成9045.74萬kwh,超額完成534.98萬kwh,完成累計計劃的105.91%。
2、售電均價(不含稅及不含代征費)
年累計計劃為488.19元/千kwh,實際完成售電均價為493.35元/千kwh,超額完成8.12元/千kwh。
3、電費回收率
年累計應(yīng)收電費5781.39萬元,實際回收5781.39萬元,未收電費0萬元,回收率為100%。
4、線損率
年度實際完成線損率為4.89%,計劃指標(biāo)為3.23%,較計劃指標(biāo)高1.66%。未完成計劃指標(biāo)的原因主要是高低壓抄表時間差所致。
1、積極開展安全可靠性評價活動。
2、做好了元旦、春節(jié)、五一、國慶期間的安全值班及保電工作,確保了節(jié)日和重大活動期間的用電可靠性。
3、完成15起10kv網(wǎng)絡(luò)消缺任務(wù),排除重大隱患6處,低壓配網(wǎng)故障267起。
4、加強10kv線路的巡視工作,嚴(yán)格按照規(guī)定完善基礎(chǔ)資料。
5、嚴(yán)格執(zhí)行二票三制,保證各項安全措施的落實。
6、認(rèn)真做好24小時值班工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保障客戶的正常用電需求。
7、20xx年度沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、營銷管理上了新臺階。
首先,進一步理順和規(guī)范了營銷管理流程,加強了抄、核、收的監(jiān)督力度,漏抄、估抄的現(xiàn)象逐步減少。
其二,加強了抄表質(zhì)量的考核,在抄表人員抄表期間,中心加強了抄表質(zhì)量的抽查,并對沒有按期完成抄表任務(wù)的的別抄表人員進行了處理。其三,逐步規(guī)范和完善了營銷基礎(chǔ)資料,對由于移民搬遷造成的基礎(chǔ)資料不完善的用戶進行了全面清理。
其四,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,確保國家利益不受損失。今年城區(qū)主要抓了四方面的工作。一是嚴(yán)格控制門面用電性質(zhì);二是加強二樓以上商業(yè)用電客戶的和核查力度;三是對用電性質(zhì)的變動嚴(yán)格把關(guān),實行用電性質(zhì)變更現(xiàn)場核實和不定期復(fù)查制度;四是組織對30-100kw及以上復(fù)合搭入公變的客戶進行清理,嚴(yán)格按照公司規(guī)定征收變損電量和電費。
2、結(jié)合線損管理年活動,認(rèn)真搞好降損工作。
城區(qū)由于負(fù)荷集中,受季節(jié)性變化影響較大,而且高低壓抄表時間差為12-21天,對線損錯月波動影響特別突出。雖然存在很多困難,但通過中心職工的共同努力,今年在降損工作中主要做了以下工作:
(1)在10kv網(wǎng)絡(luò)上,對線路走向迂回的望東1、2線路進行了合并運行;對長生線迂回部分改道,縮短供電半徑;平西1負(fù)荷重、地埋電纜不利于維護維修,調(diào)整到望西2線路上,提高了供電可靠性和日常維護工作。
(2)加強電能表計管理,組織對二期移民中如人民醫(yī)院安裝的部分劣質(zhì)電能表進行了更換和校驗。
(3)配合公司的統(tǒng)一行動和中心開展用電檢查,查獲晶兆酒店等竊電大戶,糾正57戶的違約違章用電行為。
(4)進行臺區(qū)考核表準(zhǔn)確度的檢查工作,規(guī)范清理18臺交叉負(fù)荷公變,合理調(diào)整公變配置地點,實行合并轉(zhuǎn)移負(fù)荷等方式,并拆除了望江小區(qū)天主教堂、濱江西路公變,縮短了低壓供電半徑,調(diào)整了不平衡三相負(fù)荷,降低了臺區(qū)電量損耗。對線損高于15%的臺區(qū)進行有針對性的排查原因,分部門落實,使臺區(qū)及10kv線損得到了真實的反映。
3、發(fā)揚“三千”精神,加強電費回收。
由于城區(qū)電費回收難度較大,中心的全體職工發(fā)揚“三千”精神,加大對電費繳納疑難用戶的追費跟蹤力度,特別是象自來水公司、安寧水泥廠、市政路燈、花園水泥廠、機關(guān)事務(wù)管理中心等拒絕按期或按照繳費協(xié)議繳費客戶,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,中心與市場營銷部通過多方努力,采取加強宣傳、溝通和協(xié)調(diào)、按照營銷規(guī)程停電等多種方式,基本理順了繳費秩序。
對于一般欠費客戶,中心建立了客戶信用檔案,在電量錄入結(jié)束后就開始對此部分用戶進行催收電費,在每月21日起對此部分還存在欠費的客戶采取首先停電措施,并采取上門催收等方式,保證了20xx年度電費的全面回收。
本年完成安裝一戶一表2918只,動力用戶52只;拆表50只,移表8只,換表260只,校表12只。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇三
20xx年以來,全區(qū)上下認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)脫貧攻堅決策部署,以老病殘?zhí)乩后w脫貧攻堅和深化到戶到人的精準(zhǔn)施策為重點,整體推進各行業(yè)政策落實。
(一)強化行業(yè)扶貧政策落實。全區(qū)25家行業(yè)部門分別制定了專項扶貧方案,形成了“1+25”專項扶貧方案。區(qū)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組與行業(yè)部門簽訂了責(zé)任狀,建立了月調(diào)度、季督查、年終述職制度,有力推動行業(yè)扶貧政策的落實。強化省、市定貧困村脫貧穩(wěn)定性,各部門對“五通十有”落實情況進行自查整改,貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平得到進一步提升。今年以來,累計完成貧困戶危房改造48戶,向1236名貧困人口發(fā)放教育資助金75.9萬元,為貧困人口減免醫(yī)療費用6992人次58.99萬元,為416名辦理殘疾證,為46戶貧困戶辦理低保。慈善一日捐資金全部撥付到鎮(zhèn)街,用于救助老病殘貧困人口和支出型貧困家庭。各鎮(zhèn)街通過成立扶貧基金會、建立愛心眾籌平臺,募集資金52.3萬元,幫扶貧困人口213人。11月28日,“夢想碧桂園、百城公益行”精準(zhǔn)扶貧第四站走進我區(qū),為30名貧困戶送去慰問品,并捐資3萬元助力省定貧困村泥溝鎮(zhèn)岔河村實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。12月9日,穆柯寨酒業(yè)開展扶貧濟困公益行動,向10名貧困人口每人發(fā)放救助金1000元。
(二)因人因戶分類施策。根據(jù)貧困人口家庭實際情況和致貧原因分類管理,按照脫貧意愿實行精準(zhǔn)施策,已脫貧的1.9萬余名貧困人口實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧不返貧。對有勞動能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿的,立足開發(fā)式扶貧,通過發(fā)展生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)增收脫貧。對弱勞力半勞力,通過公益崗位、扶貧車間和來料加工等增加收入,全區(qū)實現(xiàn)貧困勞動力就業(yè)20xx余人。實施孝善養(yǎng)老扶貧,收取孝心孝善金426.6萬元,發(fā)放獎補資金42.66萬元,惠及貧困人口20xx戶、2902人。利用幸福院、日間照料中心等,對61名失能半失能和高齡貧困人口進行集中供養(yǎng)。對分散居住的,實行鄰里互助、親情護理,幫助85名失能特困人口解決“兩不愁”問題。采取產(chǎn)業(yè)扶貧、金融扶貧、臨時救助、社會幫扶等方式,對36戶支出型貧困家庭進行了應(yīng)急救助。實行“先診療后結(jié)算”,全面推行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療減免、醫(yī)療救助、醫(yī)療商業(yè)補充保險五重保障的“一站式”住院結(jié)算。截至目前,全區(qū)醫(yī)療商業(yè)補充保險報銷3839人次,補充報銷金額159.9萬余元,貧困人口個人住院自付比例降低到10%以內(nèi)。
(三)夯實結(jié)對幫扶。根據(jù)貧困人口動態(tài)調(diào)整實際,及時調(diào)整幫扶干部,新增區(qū)直部門中層干部參與結(jié)對幫扶,目前全區(qū)共有2599名黨員干部結(jié)對幫扶貧困戶4157戶。深化駐村幫扶工作,印發(fā)了《關(guān)于市區(qū)派第一書記、駐村工作隊抓脫貧促發(fā)展工作的指導(dǎo)意見》,召開了全區(qū)第一書記抓脫貧促發(fā)展現(xiàn)場會。開展幫扶干部培訓(xùn)3次、集中入戶走訪活動2次,提升了黨員干部的幫扶能力和貧困群眾的滿意度。
(四)強化宣傳引導(dǎo)。綜合利用網(wǎng)站、簡報、脫貧攻堅手冊等載體,深入宣傳扶貧政策、扶貧脫貧典型,全面展示脫貧攻堅成果。嚴(yán)格落實貧困戶家中幫扶聯(lián)系卡、政策明白紙、精準(zhǔn)扶貧袋“三上墻”制度,提高了貧困戶的政策知曉率。
(一)政策宣傳培訓(xùn)力度不夠。政策措施宣傳不到位,部分貧困戶對自身貧困類型不知道,對部分幫扶政策不知曉;較多貧困戶對自身脫貧措施、脫貧路徑不了解,對享受的扶貧政策、增收項目、說不清楚。少數(shù)貧困戶內(nèi)生動力不足,缺少自主脫貧的意愿。
(二)行業(yè)扶貧政策未完全落實到位。低保政策與扶貧政策未有效銜接,整戶實施低保執(zhí)行不到位,部分重度殘疾人員未落實個人低保。扶貧工作重點村駐村工作隊工作開展不到位,重點村“五通十有”標(biāo)準(zhǔn)低,有的村環(huán)境衛(wèi)生較差,有的村衛(wèi)生室簡陋、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低,有的重點村無集體產(chǎn)業(yè)項目、無集體經(jīng)營性收入。
(三)少數(shù)幫扶干部工作不到位。部分幫扶干部責(zé)任心不強,未用心用情用誠開展幫扶工作,沒有幫助貧困戶排憂解難;有的幫扶干部對有關(guān)政策要求研究不透,幫扶措施缺乏針對性,貧困戶獲得感不強;有的幫扶干部未定期入戶交流,只局限于節(jié)日看望,對貧困戶家庭基本情況、脫貧屬性、脫貧措施、收入情況不掌握。
(一)持續(xù)抓好主體責(zé)任落實。適時召開脫貧攻堅現(xiàn)場會、調(diào)度會、推進會,研究、安排、推進階段性重點工作,以會議促落實。加大對鎮(zhèn)(街)、行業(yè)部門工作的督導(dǎo)檢查頻次、力度,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題,以督導(dǎo)促落實。
(二)持續(xù)抓好脫貧政策落地。督促幫扶干部主動協(xié)調(diào)區(qū)直有關(guān)部門,幫助符合條件的貧困人口落實“三保障”、低保、殘疾補貼等政策。聚焦老病殘?zhí)厥庳毨丝?,加大孝善養(yǎng)老和鄰里互助工作推進力度。合理利用切塊資金實施好到戶幫扶項目,確保幫到實處、見到實效。
(三)持續(xù)抓好脫貧成果鞏固。繼續(xù)加強脫貧人口動態(tài)管理機制,及時精準(zhǔn)掌握脫貧人口現(xiàn)狀。重點關(guān)注老弱病殘脫貧人口,持續(xù)抓扶貧政策落實,防止出現(xiàn)因病、因災(zāi)返貧現(xiàn)象。實施貧困村提升工程,大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,深入推進抓黨建促脫貧,不斷提升貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平,增強貧困村脫貧支撐能力。
(四)持續(xù)抓好督查考核。更加注重工作的精細(xì)化、規(guī)范化,加強對鎮(zhèn)(街)和行業(yè)部門政策落實的督導(dǎo)考核。將問題整改與日常工作相結(jié)合,針對各級反饋問題,要求各行業(yè)部門舉一反三,全面查找,及時將即知即改,不斷提升脫貧攻堅工作水平。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇四
“十五”期間,我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹省委、省政府把江西建成沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的后花園的精神,以豐富的山水生態(tài)資源為依托,加大資源開發(fā)力度,強化旅游業(yè)管理,積極推動市場宣傳,使起步較晚的武寧旅游行業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展勢頭,到“十五”末,全縣預(yù)計年接待游客達(dá)2x人次,預(yù)計年旅游總收入1.2億元,旅游業(yè)已經(jīng)初步成為拉動×××域經(jīng)濟發(fā)展的一項新興支柱產(chǎn)業(yè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不斷增強,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日漸優(yōu)越。1、政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略初步形成?!笆濉逼陂g,是我縣旅游業(yè)從剛剛起步到發(fā)展較快的一個重要時期。這一時期,若沒有政府的主導(dǎo)作用,旅游業(yè)發(fā)展往往寸步難行。20xx年,縣委、縣政府制定出臺了《加快旅游業(yè)發(fā)展的工作意見》,明確提出“全縣上下要把旅游業(yè)長期作為我縣縣域經(jīng)濟新的增長點來突出地抓”,成立了縣委書記親自掛帥的旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,明確了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直及條管各有關(guān)單位的旅游開發(fā)任務(wù)。20xx年,縣委、縣政府又進一步提出“1321”工程,把旅游業(yè)作為富民強縣的特色經(jīng)濟來抓,明確了其支柱產(chǎn)業(yè)的地位。20xx年度,我縣首次將旅游發(fā)展專項資金列入縣財政預(yù)算,加大了政府對旅游業(yè)發(fā)展的扶持力度。
2、旅游發(fā)展規(guī)劃逐步完善。20xx年,縣政府委托×××城市規(guī)劃設(shè)計院編制了《武寧湖旅游總體規(guī)劃》;20xx年,縣政府又斥巨資聘請江西師大旅游發(fā)展研究中心編制了《×××旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,這兩個規(guī)劃已初步成為指導(dǎo)武寧旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
3、旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大?!笆濉背跗?,我縣旅游業(yè)正處于剛剛起步階段,其從業(yè)人員數(shù)量偏少、素質(zhì)偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展需要。經(jīng)過五年的努力,隨著旅游開發(fā)建設(shè)力度的加大和各旅游景區(qū)景點的建成開放,全縣旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大,一批具有專業(yè)知識和中專以上學(xué)歷水平的人才逐步充實到旅游專業(yè)人才隊伍中來;縣職業(yè)中專開設(shè)了旅游專業(yè)班,積極為我縣旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。20xx年初,縣委決定專門成立旅游局,以進一步加強旅游行業(yè)管理,推動全縣旅游事業(yè)快速發(fā)展。旅游從業(yè)人員隊伍的迅速壯大,為我縣旅游業(yè)的長足發(fā)展提供了有力的人才保障和智力支持。
二、開發(fā)建設(shè)力度不斷加大,旅游業(yè)整體規(guī)模日益壯大。
1、旅游開發(fā)不斷升溫。到“十五”末,全縣累計簽約旅游開發(fā)項目6,簽約資金33億元。國防教育基地、步紅休閑娛樂城、中國五礦集團開發(fā)武寧湖沿湖島嶼項目等一批投資規(guī)模過億元、旅游品味檔次高的重大項目相繼落戶武寧并開工建設(shè)。各路客商普遍看好武寧豐富的生態(tài)旅游資源和后發(fā)優(yōu)勢,有力地推動了武寧旅游業(yè)開發(fā)建設(shè)的持續(xù)升溫。
2、景區(qū)景點建設(shè)初具規(guī)模。“十五”期間,武寧旅游景點不論是在數(shù)量上還是在檔次品位上,都有大的變化。到“十五”末,全縣已建成開放8類2景區(qū)(點),初步形成了一個融山上、湖島、漂流、溶洞、宗教、溫泉、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和休閑娛樂于一體的比較完整的生態(tài)休閑度假型旅游風(fēng)景名勝區(qū)?;鸨?nèi)外的武陵巖峽谷漂流,較九江龍宮洞都不遑多讓的“江南地下水晶宮”魯溪洞,長年霧氣縹緲的神霧山,省委孟建柱書記贊不絕口的平堯生態(tài)農(nóng)莊,立有亞洲最高石刻觀音像的觀音島,建有觀湖雙塔、可飽覽40x個千姿百態(tài)島嶼的觀湖島,以及可欣賞茶道表演和武寧傳統(tǒng)劇目采茶戲的茶島等景點,都具有較豐富的文化內(nèi)涵和較高的品位檔次。另外,全縣尚有各類在建旅游項目2,累計已完成實際投資960x萬元。
3、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)快步跟進。在上級黨委、政府及各有關(guān)部門的大力支持下,“十五”期間,共計投入資金280x萬元,修建旅游公路11條104.5公里,新架旅游供電專線85公里,新建無線通訊基站、直放站。投入資金97x元興建的縣城旅游碼頭年內(nèi)將建成開放,投資10x元興建的楊洲旅游碼頭已建成投入使用。全縣各類旅游配套設(shè)施建設(shè)快步跟進,“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素功能逐步完善,有力地促進了武寧旅游業(yè)的快速發(fā)展。
三、宣傳促銷領(lǐng)域不斷拓展,旅游業(yè)知名度日漸攀升。
1、申報工作提升了武寧旅游業(yè)的檔次。武寧湖申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)工作和九嶺山申報國家森林公園工作,取得了突破性進展。武寧湖已由省政府向國務(wù)院正式申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū),國家建設(shè)部專家工作組現(xiàn)場考評評估已通過;九嶺山申報國家森林公園各項資料已上報國家林業(yè)部,首批專家考察組已經(jīng)考察完畢,申報工作可望今年取得成功。
放飛江西生態(tài)游”活動和市政府組織的“九江人游九江”活動;主辦了“神奇大霧山,錦繡武陵巖”筆會活動;利用已開放景區(qū)景點的接待能力,成功地與黃石、武漢、長沙、南昌、九江等地旅游社、報社、電臺、電視臺共同組織了十余次如學(xué)生夏令營、避暑宿營、汽車接力賽、自駕車旅行、玩家俱樂部、漂流比賽、登山比賽等活動;邀請各大旅行社老總、新聞媒體記者、社會各界知名人士到武寧來旅游、踩線、觀光等。通過積極組織和主動參與各項旅游宣傳促銷活動,推介了武寧豐富的旅游資源,擴大了武寧旅游業(yè)在全省、全國的影響力。
3、各種宣傳推介資料展示了武寧旅游業(yè)的魅力風(fēng)采。20xx、20xx年,縣文化廣播電視旅游局連續(xù)兩年修訂重編了《旅游與文化》一書,20xx年又重新設(shè)計制作了裝禎精美的《武寧旅游》畫冊;縣政協(xié)支持編印了《武寧風(fēng)情》一書;縣電視臺制作了《走進武寧湖》、《綠水青山美武寧》等電視風(fēng)光片;全縣各旅游景區(qū)景點自行制作的宣傳畫冊、音像資料等等,均生動形象地反映了武寧旅游的風(fēng)貌,較為全面地展示了武寧旅游業(yè)美侖美奐的魅力風(fēng)采,成為推介武寧、宣傳武寧的不可或缺的有力工具。
四、規(guī)范管理水平不斷提高,旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨看好。
1、規(guī)范了旅游開發(fā)管理。為有效保護我縣優(yōu)美生態(tài)環(huán)境,合理開發(fā)利用旅游資源,規(guī)范全縣旅游市場秩序,促進全縣旅游業(yè)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展,20xx年5月份,縣政府結(jié)合我縣實際,制訂出臺了《×××旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》(武府發(fā)(20xx)11號文件),對旅游開發(fā)中涉及的土地管理、項目審批、生態(tài)環(huán)境保護、森林資源保護、景區(qū)規(guī)劃及日常管理等問題進行了規(guī)范。如今,從旅游開發(fā)項目的立項、準(zhǔn)入、規(guī)劃審批到開工建設(shè),均有一整套嚴(yán)格的審批程序,諸如旅游開發(fā)保證金制度,旅游項目集體討論審批制度等等,這些嚴(yán)格的管理制度,有效地避免了旅游資源的無序開發(fā)現(xiàn)象。
2、強化了旅游行業(yè)監(jiān)管?!笆濉逼陂g,按照上級統(tǒng)一安排部署,我們對全縣的旅游市場秩序進行了多次專項整治,嚴(yán)厲打擊了旅游市場中的不法經(jīng)營行為,切實維護了各旅游業(yè)主和廣大游客的合法權(quán)益。連續(xù)幾年來,我們組織旅游業(yè)有關(guān)單位×××內(nèi)全市百強民營企業(yè)對旅游行風(fēng)進行了認(rèn)真的評議,促進了旅游業(yè)行風(fēng)的進一步改善。牽頭組織旅游、國土資源等部門先后兩次對涉及違約的79宗旅游開發(fā)用地進行了清理,收回違規(guī)開發(fā)用地516,嚴(yán)格了旅游開發(fā)中的土地管理。20xx年9月,全縣旅游行業(yè)協(xié)會正式成立。旅游行業(yè)協(xié)會的成立,加強了會員單位之間的橫向交流,發(fā)揮了較好的行業(yè)自律作用,促進了旅游業(yè)經(jīng)營管理整體水平的提高。
3、狠抓了旅游安全。“十五”期間,我們逐步建立健全了全縣旅游安全管理體系,充實完善了各旅游景區(qū)景點的緊急救援機制,實行了專項檢查和平時抽查相結(jié)合的安全檢查管理制度。每年五一、十一和春節(jié)黃金周前,縣政府均要牽頭組織各有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對全縣各旅游景區(qū)景點進行嚴(yán)格的安全檢查和督促整改。同時,在黃金周期間,還專門抽調(diào)人員到各開放景區(qū)景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇五
我局全體人員集中學(xué)習(xí)了縣委十次黨代會精神,開展了勇當(dāng)“五個表率”、建設(shè)“五個棗強”的大討論活動,并觀看了“發(fā)飆女警”警示案例。透過學(xué)習(xí)討論,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、加強思想政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。加強對國家、省、市新形勢下,所制定的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),跟著形勢走,在工作實踐中加以利用,政治理論知識是干好本職工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ),僅有豐富的政治理論基礎(chǔ),才能在實踐工作中,少走彎路。利用一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)《就業(yè)促進法》、《社會保險法》和《失業(yè)保險條例》,熟悉精通自我工作的業(yè)務(wù)知識,為群眾搞好服務(wù)。時刻遵守局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度。
二、認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。無論做什么工作,從事什么職業(yè),都要把全心全意為人民服務(wù)裝在心間,僅有心中有了人民,你在履行崗位職責(zé)中,就不會存干好干壞都與自我無關(guān)的想法。其實我認(rèn)為干工作就是認(rèn)真履行自我神圣職責(zé),不徇私情秉公辦事,個性在勞動部門工作就應(yīng)把群眾隨時裝在心間,站好崗,履行好職責(zé),勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,對得起自我從事的職業(yè)。
三、努力提高服務(wù)水平。提高自我的素質(zhì),時刻認(rèn)清自我的位置。勞服處工作繁瑣,涉及面廣泛,和下崗職工、失業(yè)人員等弱勢群體打交道比較多,我要時刻提醒自我要把來訪群眾當(dāng)作自我的親人朋友,時刻笑臉想迎,給他們一個座位,沏一杯溫暖的茶。耐心細(xì)致的解答國家的政策法規(guī),使群眾盡量得到滿意的結(jié)果。
四、認(rèn)真觀看類似“發(fā)飆女警”這樣的警示教育案件。我覺得有時間或抽出必須的時間觀看違法亂紀(jì)警示教育案例,對自我是有好處的,會起到警鐘長鳴,警示教育的作用。透過觀看,自我就有的放矢,少走彎路或甚至不會走彎路,因為案例經(jīng)常會提醒自我,讓自我擺清位置。
總之,提高服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強自身素質(zhì),才能為我局在“十二五”發(fā)展中貢獻出自我的一份力量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇六
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%―50%,下降到25%―30%。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
不錯的氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了十個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和xxx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借xxx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xxx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇七
自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下:
1、搞好電信市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
3、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
四通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
1、經(jīng)營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
3、自身素質(zhì)方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
在這一年從事餐飲服務(wù)員的工作中,改變了我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。樹立了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次一年工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備:
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、正能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點,是在走向成功。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇八
由于目前國內(nèi)農(nóng)資公司主要經(jīng)營的是無機化肥。
化肥在我省的需求量每年為500萬噸,銷售額大約為50億元左右,株洲地區(qū)農(nóng)作物種植面積100多萬畝,化肥需求:尿素3—5萬噸,復(fù)(混)合肥5—8萬噸,其他單質(zhì)肥2—4萬噸,銷售額在5億元左右,而化肥品種及重要生產(chǎn)廠家見下表:
1、建國初期,組建供銷合作社,由供銷合作社組成了農(nóng)資公司、機電公司、百貨公司、紡織公司等專業(yè)公司,幾級銷售網(wǎng)絡(luò)遍布農(nóng)村。
2、直至1999年以前,農(nóng)資供應(yīng)一直是國家統(tǒng)購統(tǒng)銷,政府定價,供銷社銷售。1999年之后,中央領(lǐng)導(dǎo)放開四個渠道經(jīng)營農(nóng)資:供銷社、農(nóng)業(yè)局、廠家直銷、農(nóng)民個體經(jīng)營。
3、十年來,隨著改革開放的深入,國家經(jīng)濟政策的改善,農(nóng)資經(jīng)營發(fā)生了很大的變化。價格放開,優(yōu)惠政策減少,品種更新,品牌推出,服務(wù)增強,網(wǎng)點增多,物流改善,市場運作等,但總的來說,國家對此仍十分關(guān)注,采取了許多政策、措施來減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),保證農(nóng)資供應(yīng)。比如農(nóng)資產(chǎn)品免征增值稅、對對生產(chǎn)企業(yè)能源優(yōu)價、產(chǎn)品補給、鐵運價格優(yōu)惠、冬儲者貸款貼息、送肥下鄉(xiāng)等。
1、農(nóng)民對農(nóng)資有什么需求呢?
90年以前:相信政府、被動接受,只要保證供應(yīng)、價格統(tǒng)一; 90年至今:貨真價實;
今天之后:品種多樣、科技進步、服務(wù)周到。
2、農(nóng)資經(jīng)營特性是由農(nóng)作物需求特性決定的,如水稻每年有1—2次價格波動,大約100%,不好也有30%以上,這就帶來了商機,平時保護好渠道,波動時靠信息、渠道、貨色和經(jīng)驗獲利。
3、農(nóng)資經(jīng)營從統(tǒng)購統(tǒng)銷經(jīng)歷了放開經(jīng)營,規(guī)范市場,品牌經(jīng)營,業(yè)態(tài)更新
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四個階段,現(xiàn)在已形成現(xiàn)代市場營銷的雛形,但由于各公司實力弱,素質(zhì)不高,管理跟不上,規(guī)模小,成本高,服務(wù)不佳,效率不高,市場運作能力不強,渠道多而未形成科學(xué)網(wǎng)絡(luò),商家多而未能抵御市場風(fēng)險,形式多而未能滿足農(nóng)民需要。
4、隨著土地維護承包和科技進步、聲望提升,經(jīng)濟作物和部分水稻在省內(nèi)已開始出現(xiàn)大規(guī)模基地建設(shè),針對基地銷售可采用團購大客戶銷售等方式。
5、還有精準(zhǔn)施肥、電子商務(wù)、快速消費品銷售等新生事物也受到市場歡迎。
在大好形式前提下,各地農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)也使出渾身解數(shù),爭奇斗艷。 我省省級公司:有湘農(nóng)公司、湘農(nóng)連鎖、隆科農(nóng)資和隆科連鎖、中化湖南分公司、浙農(nóng)惠多利、徽農(nóng)輝農(nóng)公司等。
廠家有:隆科肥業(yè)、永利化工、智成化工、海達(dá)化工 株洲縣大戶:文開家
醴陵大戶:屈智勇、醴陵供銷社
今后的農(nóng)資經(jīng)營國際上有許多模式,根據(jù)國外經(jīng)驗和中國特情,我認(rèn)為今后農(nóng)資的發(fā)展有以下幾個傾向:
1、堅持市場經(jīng)營模式。
2、政府通過供銷合作社和一些國營農(nóng)資企業(yè)對市場經(jīng)行調(diào)控,目的是保證農(nóng)民利益,重點是控制大化肥供給比例(強儲量、出口量)。
3、經(jīng)營上規(guī)模,連鎖是一個較好的形式。
4、基地銷售開始萌發(fā)。
5、深化服務(wù)和信息建設(shè),利用電子商務(wù)來實現(xiàn)。
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1、充分利用現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點;
2、采用加盟方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;
3、利用政府農(nóng)資管理職能分布網(wǎng)點;
4、通過電子商務(wù)平臺吸引和改善現(xiàn)有網(wǎng)點;
5、增強物流配送功能,強化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò);
6、農(nóng)化服務(wù)時網(wǎng)絡(luò)改善的軟件;
7、可以引進快速消費品銷售的優(yōu)點;
8、適當(dāng)時候通過資本運營改善農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟實力和效益;
9、保險牌應(yīng)貨真價實,品種多樣、科技進步、服務(wù)周到是我們現(xiàn)代農(nóng)資營銷網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
附件一:湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司
湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司是在原湖南省農(nóng)資總公司改制后成立的涉農(nóng)企業(yè),主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,是湖南省人民政府確定的全省農(nóng)資經(jīng)營主渠道。
公司于20xx年5月注冊登記。至20xx年底,資產(chǎn)總額過15億元,員工1500多人。公司本部設(shè)辦公室、人力資源部、財會部、審計部、企業(yè)管理部、投資管理部、工業(yè)管理部、業(yè)務(wù)管理部、綜合經(jīng)營部、農(nóng)化服務(wù)部、物業(yè)管理部、工程部等12個部室。直轄湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)資貿(mào)易有限公司(含湖南農(nóng)資批發(fā)交易市場)、湖南湘農(nóng)物流有限公司、上海華海農(nóng)資有限公司、深圳華港農(nóng)資有限公司、湛江華湛農(nóng)資有限公司、郴州橋氮化工有限公司、湘陰大地化工有限公司、湖南一施佳復(fù)合肥有限公司、湖南湘農(nóng)化工有限公司、湖南鑫茂能源開發(fā)有限公司、湖南金和再生資源有限公司、湖南湘農(nóng)山香油脂香料有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、湖南湘農(nóng)園林開發(fā)有限公司等15個全資和控股子公司。參股湖南天潤化工發(fā)展股份有限公司和湖南明園蜂業(yè)有限公司。其中:湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司己在全省各地共建立直營子公司16個,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全省大部分市縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。“湘農(nóng)”品牌已為全省農(nóng)村社會所熟知,成為全省涉農(nóng)行業(yè)知名品牌。
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公司的發(fā)展思路和主要工作措施是:以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機,著力實施“新網(wǎng)工程”,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營;同心多元,穩(wěn)步向農(nóng)資延展領(lǐng)域拓展;積極實施項目建設(shè),推進各產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級;逐步建立農(nóng)資物流和市場體系,完善經(jīng)營配套設(shè)施;參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,助農(nóng)增收;盤活存量資產(chǎn),引進戰(zhàn)略合作伙伴,拓寬融資渠道;實施人才興企戰(zhàn)略,提高員工隊伍素質(zhì);突出制度建設(shè),強化內(nèi)部管理,確保企業(yè)又好又快發(fā)展。在國家“十一五”和公司“一五”期內(nèi),形成化肥生產(chǎn)能力100萬噸、倉儲能力40萬噸,建成六大農(nóng)資物流中心和一個國家級農(nóng)資大市場,建成區(qū)域性分銷中心50個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店20xx個、農(nóng)家店10000個。使公司總資產(chǎn)過20億元,年銷售額和產(chǎn)值過100億元(其中農(nóng)資年銷售額過50億元),省內(nèi)農(nóng)資市場占有率達(dá)60%(其中大化肥市場占有率達(dá)75%),為國家經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出新貢獻。 公司主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,兼營山蒼籽油、蜂產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工。20xx年公司山蒼籽油、蜂產(chǎn)品加工總產(chǎn)值為7000萬元,占企業(yè)總產(chǎn)值的10%,占總增加值的90%。作為公司重點發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工項目,山蒼籽油系列產(chǎn)品的總產(chǎn)值6000萬元,占總增加值的77%。
附件二:湖南隆科農(nóng)資公司
我公司主要經(jīng)營尿素,鉀肥,進口復(fù)合肥,注冊資金達(dá)3500萬元。年銷售額多達(dá)6-7個億?,F(xiàn)有六個分公司:常德分公司,岳陽分公司,衡陽衡陽分公司,株洲分公司,邵陽分公司,益陽分公司。
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商務(wù)部評為“萬村千鄉(xiāng)”優(yōu)秀試點企業(yè),也是湖南省唯一獲此殊榮的農(nóng)資企業(yè)。
公司自成立以來,積極貫徹中央“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的指示精神,秉承袁隆平院士“發(fā)展隆科肥業(yè)、促進農(nóng)業(yè)豐收”理念,高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)地市分子公司、縣級配送中心和鄉(xiāng)(村)農(nóng)家店,推行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算”四統(tǒng)一的農(nóng)家店管理模式,構(gòu)建一流的農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)和“隆科”服務(wù)品牌。目前已在全國建立銷售網(wǎng)點近2000個,湖南網(wǎng)點1497個,其中已按商務(wù)部《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)劃》標(biāo)準(zhǔn)建立并經(jīng)商務(wù)部驗收的加盟農(nóng)家店312家。
公司與中石化巴陵分公司、中石化湖北分公司、建峰化工、湖北宜化、湖南智成、湖南宜化等尿素生產(chǎn)企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的供銷關(guān)系;與中農(nóng)集團、中化化肥建立了長期的合作關(guān)系,具有穩(wěn)固的供貨渠道。公司在長沙霞凝港、岳陽城陵磯、華榮港、衡陽西站、婁底車站、邵陽、株洲、永州等中心城市長期租用了倉庫,倉儲容量15萬多噸。公司每年冬儲肥料10多萬噸,在平抑市場物價、保護農(nóng)民利益方面發(fā)揮了重要作用。
公司同銀行建立了良好的信貸關(guān)系,多年被湖南省銀行協(xié)會評為“信貸誠信企業(yè)”,被建行湖南省分行、浦發(fā)銀行長沙分行、長沙銀行等多家銀行評為“aa”級信用等級客戶,成為銀行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)客戶。
公司秉承著“高效、敬業(yè)、忠誠、守信”的服務(wù)意識以及平等互利、共同發(fā)展的宗旨,誠邀社會各界精英加盟合作,共鑄中國農(nóng)資新的輝煌。
附件三:中化化肥山東分公司
中化化肥山東分公司是中國中化集團公司的全資子公司,主要經(jīng)營化肥進出口、化肥營銷、化肥實業(yè)投資以及其它農(nóng)業(yè)投入品業(yè)務(wù)。目前中化化肥公司是我國最大的化肥進口商、最大的磷復(fù)肥生產(chǎn)商和最大的化肥供應(yīng)商,年經(jīng)營化肥總量超過1000萬噸。“中化”牌化肥是被國家工商行政管理總局認(rèn)定的中國馳名商標(biāo)。
國內(nèi)化肥生產(chǎn)資源開發(fā)
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600萬噸,并成為國內(nèi)唯一一家同時擁有氮肥、磷肥、鉀肥三大基礎(chǔ)肥料和復(fù)合肥、bb肥等二次加工肥料的大型化肥企業(yè),建立起了完備的化肥產(chǎn)品體系。預(yù)計未來兩到三年內(nèi),中化化肥公司生產(chǎn)能力將達(dá)到1200萬噸,成為中國最大的化肥生產(chǎn)商。在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)合作成立“中化化肥農(nóng)大研發(fā)中心”,多項研究成果在業(yè)界引起了很大反響。
海外資源獲取
中化公司是我國政府賦予的兩大化肥國營貿(mào)易渠道商之一,承擔(dān)著從國際市場上獲取優(yōu)質(zhì)化肥資源為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的社會職責(zé),多年來與國際上主要化肥供應(yīng)商保持著良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,每年經(jīng)營進口化肥量占我國進口化肥總量的60%以上,是我國最大的化肥進口商,為滿足國內(nèi)短缺的優(yōu)質(zhì)化肥資源需求以及農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
營銷網(wǎng)絡(luò)體系
按照上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略,中化化肥大力推進國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步形成了包含公司總部、分公司、分銷中心和直銷店四個層次,運作高效、管控有序的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,為自有產(chǎn)品和國內(nèi)外廠家提供網(wǎng)絡(luò)通道,及時將農(nóng)民需要的各種農(nóng)業(yè)投入品和服務(wù)直接配送到基層農(nóng)村。中化化肥營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到了國家有關(guān)部委的高度重視,國家發(fā)改委已將其列為國債貼息項目予以支持,農(nóng)業(yè)部將其作為全國首家農(nóng)資連鎖經(jīng)營重點企業(yè)給以引導(dǎo)和行業(yè)示范。未來二至三年內(nèi),中化化肥將形成18000人的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,化肥銷售總量將超過20xx萬噸。
農(nóng)化服務(wù)體系
中化化肥面向農(nóng)民建立起了一整套完備的農(nóng)化服務(wù)體系,一是組成了一支農(nóng)化專家服務(wù)隊伍,以聘請農(nóng)業(yè)院校的教授和各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員為主,常年奔波在全國各主要農(nóng)業(yè)省份,深入到田間地頭為農(nóng)民提供施肥技術(shù)指導(dǎo)。二是通過廣播、報紙等媒體對農(nóng)民做科學(xué)施肥知識講座,并提供相關(guān)服務(wù)。中化化肥與中央人民廣播電臺合作創(chuàng)辦了公益性欄目―《中化農(nóng)業(yè)廣場》,堅持每天向農(nóng)民聽眾傳播種田知識,解讀國家政策,提供市場信息等。三是開設(shè)了800全國免費服務(wù)電話,特聘農(nóng)化專家接聽農(nóng)民朋友的電話,解答基層農(nóng)戶提出的各種問題。四是每年制作1億多份產(chǎn)品知識手冊,免費贈送給農(nóng)民,指導(dǎo)他們識別真假肥料,介紹科學(xué)施肥常識,深受廣大農(nóng)民的歡迎。
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內(nèi)陸物流體系
中化化肥初步建立起了覆蓋主要農(nóng)業(yè)省份的內(nèi)陸流體系。目前中化公司以租賃等方式在主要農(nóng)業(yè)省份初步形成了包括大型分撥庫(單庫倉儲能力4-8萬噸)、區(qū)域配送庫(單庫倉儲能力1-2萬噸)、基層直銷店附屬庫(單庫倉儲能力1000噸左右)的內(nèi)陸物流設(shè)施,總庫容超過200萬噸。未來二至三年內(nèi),中化化肥實施物流前移戰(zhàn)略,從根本上實現(xiàn)以“港口為中心”向“基層農(nóng)資市場為中心”的物流體系的轉(zhuǎn)變,充分達(dá)到貨暢其流、及時便捷服務(wù)農(nóng)民的目的。
支持與保障體系
公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,催生和塑造了一支秉承“誠信、合作、善于學(xué)習(xí);認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”理念的員工隊伍,并建立起一套科學(xué)規(guī)范的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),為中化化肥事業(yè)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)和有力的保障。不斷推進信息化建設(shè)已成為中化化肥提高市場競爭力的重要戰(zhàn)略舉措,通過引進erp系統(tǒng)和建立分銷管理信息dms系統(tǒng),形成了以物流、信息流、資金流為一體的經(jīng)營與管理體系,優(yōu)化過程管理和風(fēng)險管控,有力地支持和保障了公司整體戰(zhàn)略的實施。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇九
經(jīng)過幾個月學(xué)習(xí),對公司的整個局域網(wǎng)和服務(wù)器已經(jīng)熟悉。首先是辦公室這塊,整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)就是一個樹型,連接一臺服務(wù)器和監(jiān)控機。再次門站這邊就是一個星型機構(gòu),分別連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、web服務(wù)器。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較簡介明了。
1、公司里部份電腦都出現(xiàn)系統(tǒng)反應(yīng)慢、網(wǎng)絡(luò)慢、收發(fā)不了郵件。通過重裝電腦系統(tǒng)、對殺毒軟件進行殺毒更新,清理垃圾文件,使公司里的電腦運行速度明顯地加快了。
2、糾其產(chǎn)生以上問題的根源,大多都是電腦使用不當(dāng)引起的,導(dǎo)致感染病毒,從而使系統(tǒng)文件損壞。
1、部分監(jiān)控點不很清楚,比如大門、前臺、三樓過道。
2、有些監(jiān)控攝像頭沒有高清紅外線功能,影響了監(jiān)控效果。
3、完善的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,加強對公司安全問題的防范。
1、服務(wù)器系統(tǒng)從原有的server20xx升級到server20xx-r2,加之新買的服務(wù)器,性能和處理數(shù)據(jù)的速度很快。
2、門站這邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有多大的調(diào)整,只是對數(shù)據(jù)庫進行了備份。
3、交換機、路由器網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的清潔維護,也屏蔽了不用的端口,進行了安全設(shè)置,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
1、積極配合發(fā)展部更新公司門戶網(wǎng)站logo圖標(biāo)。及時更新具新聞價值的信息。規(guī)劃化、精細(xì)化、執(zhí)行力提到日程安排上來。提升公司的企業(yè)文化。
1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機、壓力表、溫度表、電動執(zhí)行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得進步的同時,我也深深地認(rèn)識到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
2、還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
3、注重各部門的工作協(xié)調(diào),增強團隊意識,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進與其他部門的支持、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十
在“十二五”良好開局之際,集團加大人才開發(fā)培養(yǎng)的力度,為年輕人搭建了一個寬廣的學(xué)習(xí)成長平臺,將各公司多年來優(yōu)秀的積累,在我們集團內(nèi)部傳承、發(fā)展、輻射開來。
為了能更好的做好做實這項工程,作為集團“大項目人才培養(yǎng)計劃”的前期親歷者,我有以下幾點想法供參考,片面不足處敬請包涵。
思想決定行動。各單位各部門各級領(lǐng)導(dǎo)職工學(xué)員對“大項目人才培養(yǎng)計劃”的理解和認(rèn)識,尤其是每個公司、部門、項目的一把手或骨干,直接決定了對這件事情的重視程度,貫徹執(zhí)行力度,最終必會實實在在影響到實際效果上來。
一般來說,學(xué)習(xí)、工作,一定是個雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識,也一定要盡量向外輸出信息和知識。我們這個大項目計劃最好也應(yīng)該互惠互利。所以,在選派學(xué)員,安排接收單位上,一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學(xué)員既能學(xué)到自己所需,又能為接收單位做出貢獻。
建工地產(chǎn)采取了“五定一跟蹤”辦法將大項目培養(yǎng)計劃落地生根。我在親身參與這個項目,并且時常與其他學(xué)員溝通交流,普遍有過無所適從的感覺。學(xué)習(xí)過程中,指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,對于派出學(xué)員的指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督等等,是集團統(tǒng)一部署把控,還是各單位自由發(fā)揮?如何能讓這些措施積極促進這項工作,讓原單位放心,學(xué)員安心,接收單位舒心?需要事先制定更明確具體的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。就如同我們做住宅,不單純是蓋幾棟住宅樓,相應(yīng)的市政、綠化、教育、醫(yī)療、生活等等配套均要完善一樣。
“大項目人才交流培養(yǎng)”是一項系統(tǒng)性工程。我們知道,開放的系統(tǒng)是一個有活力的系統(tǒng)。而封閉的系統(tǒng)最終會走向死亡。我們的大項目人才交流工程要做成一種名牌的長效的人才培養(yǎng)渠道,就必須時刻保持它的活力。完善的進入退出機制必不可少。參與到其中的人員,包括學(xué)員、老師、各公司,如何首次進入,中途進入,中途退出,最終退出等。進入前需要具備什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及時發(fā)揮實效。
“大項目人才培養(yǎng)計劃”成功邁出第一步。因為是第一步探索,所以,現(xiàn)在有一些環(huán)節(jié)、接口、制度上存在不足。但是,我們已經(jīng)做好了第一步,人員已經(jīng)在各板塊各公司流動起來了,下一步就要在實質(zhì)內(nèi)容上下功夫,充分利用發(fā)揮好這個平臺,從而達(dá)到良好的效果。這個項目不是某個人或某個公司可以做好的。這個項目涉及到集團、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)員、以及很多相關(guān)的員工。所以,必須大家都理解認(rèn)清重視這件事,集大家之力去探索完善,使“大項目人才培養(yǎng)計劃”真正落到實處,為我們集團的發(fā)展發(fā)揮效益。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十一
20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作。
(三)做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)的落實和督辦;組織召開辦公會議、職工大會、各類學(xué)習(xí)交流會議等,落實會議部署的任務(wù)并做好督辦工作。
(四)每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導(dǎo),對違規(guī)現(xiàn)象及時進行通報和處罰,對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應(yīng)的制度,并建好了員工請銷假登記簿,從而加強了員工日常行為管理。
(五)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標(biāo)、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學(xué)習(xí)園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風(fēng)險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風(fēng)險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)20xx年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認(rèn)真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)20xx年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)20xx年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)。
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認(rèn)識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)20xx年2月6日,為進一步加強風(fēng)險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責(zé)。
(五)20xx年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當(dāng)日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當(dāng)日吸收個人儲蓄存款達(dá)兩百多萬。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十二
我是xx的營銷總監(jiān)xx。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯改善。
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1。 自己的訂的工作目標(biāo)
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!
2。 今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么?。∵€是自己做的不夠好!
3。 市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
酒行業(yè)的工作總結(jié)篇十三
及計劃如下:
20xx年度審計工作主要以必選審計和任務(wù)審計兩項。必選審計主要包括:全年核對銀行對賬單432份,審計憑證共計1766冊。任務(wù)審計根據(jù)每月審計任務(wù)不同主要包括:
1月份對企業(yè)進行實物資產(chǎn)的清查,債權(quán)的核查,利潤核算的審查。
2月份對所轄企業(yè)年度報表進行復(fù)查。
3月份對水泥貨款的清查,進行跟蹤檢查。
4月份對公司食堂進行全面審計。
5月份對企業(yè)現(xiàn)金及相關(guān)業(yè)務(wù)進行全面審計。
6月份對人力資源部門的考勤與工資進行專項審計。 7月初對存貨進行專項清查。編制相關(guān)半年報告。
12月份對化驗及產(chǎn)品重量包裝情況進行審計。
在20xx年度中雖然取得了一定的成績,但仍然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基礎(chǔ)上要有創(chuàng)新精神,拓寬思路,將20xx年度的工作提高一個新的高度,具體計劃如下:
思想上,嚴(yán)于律己,絕不徇私舞弊。
使之不斷完善。
工作上,嚴(yán)格按照《審計法》、公司有關(guān)的規(guī)章制度及領(lǐng)導(dǎo)的審計要求,認(rèn)真對待每一項審計工作,狠抓落實,深挖問題,做到舉一反三。
20xx年終將過去,取得的成績也只是過去。新的一年即將來臨,一切要從零開始,腳踏實地,認(rèn)真完成每一項審計任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心!根據(jù)公司的成本管理需要重點加強原材料礦山的成本管理的審查力度,努力降低原料成本,深挖全國各營銷網(wǎng)點費用的審核,降低營業(yè)費用,提高效益,為公司的快速發(fā)展當(dāng)好監(jiān)督員!