文員客服工作簡(jiǎn)歷(通用14篇)

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    社會(huì)和諧的建立離不開人們之間的互信和相互合作。寫總結(jié)時(shí),要注意考慮受眾的需求和背景,采用合適的語(yǔ)言和方式進(jìn)行表達(dá)。以下是小編整理的一些總結(jié)樣本,希望對(duì)大家有所啟示。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇一
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    姓名:
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    171cm65kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:管理類、公關(guān)/媒介/廣告類、文教法律類:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
    擔(dān)任職務(wù):
    旅游顧問。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    銷售工程師。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想系列電腦及其售后維修保養(yǎng)服務(wù)。
    離職原因:
    升學(xué)。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州金橋管理干部學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    酒店與旅游管理。
    所學(xué)專業(yè)二:
    法學(xué)。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -09。
    廣州市貿(mào)易學(xué)校。
    電子商務(wù)。
    全國(guó)公共英語(yǔ)證書。
    廣州金橋管理干部學(xué)院。
    酒店與旅游管理。
    全國(guó)非計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。
    廣州金橋管理干部學(xué)院。
    酒店與旅游管理。
    英語(yǔ)b級(jí)證書。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)優(yōu)秀。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀。
    粵語(yǔ)水平:
    精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    有團(tuán)隊(duì)精神,合作性高,對(duì)于電腦有一定程度的認(rèn)識(shí),能夠維修一般的.電腦問題,對(duì)其它數(shù)碼等產(chǎn)品有一定的了解,在銷售方面有一定經(jīng)驗(yàn),和客人溝通及投訴等問題的處理上也有一定心得.還曾經(jīng)帶團(tuán)到浙江寧波,深圳,山西太原等地,及時(shí)地處理一些突發(fā)問題.
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    我為人開朗樂觀,在我心里對(duì)于一份工作的好與壞的分界線,并不在與它的薪金是多少,我只在乎這份工作能否給我?guī)黹_心。本人因個(gè)性較活潑,所以對(duì)于室外的運(yùn)動(dòng)有深厚的興趣,特別是足球、籃球等,同時(shí)我也加入了廣州球迷大聯(lián)盟,經(jīng)常在工作之余參加不同的社會(huì)活動(dòng)。在活潑之外我也有文靜的一面,對(duì)于音樂和古代歷史都有濃厚興趣。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市海珠區(qū)素社五巷5號(hào)602(郵編:510230)。
    聯(lián)系電話:
    137xxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    137xxxxxxxx。
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇二
    關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
    你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗(yàn)即可!
    關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗(yàn)的。如果你說你沒經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷蚾ut了。
    再說,是個(gè)人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險(xiǎn),中介,皮包,傳削。
    建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會(huì)吧。另外你了解下hr在面試時(shí),你可以說自己以前在小單位做過文員,因?yàn)槲膯T其實(shí)都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會(huì)刨根問底,以免你露出破綻。
    關(guān)于文員工作內(nèi)容。
    其他關(guān)于文員的.建議。
    還是建議你最好是換一個(gè)工作--做一些人事,或行政或許會(huì)好一點(diǎn)。
    辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個(gè)工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個(gè)公司只要招個(gè)文員,攤位前立馬排起了長(zhǎng)隊(duì),當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰(shuí)都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
    請(qǐng)記住幾個(gè)基本的道理:
    一、沒有一個(gè)騙子會(huì)說自己是騙子;
    二、沒有一個(gè)騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
    三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇三
    文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是小編為你帶來的文員客服工作簡(jiǎn)歷模板,歡迎閱讀。
    姓名:
    性別:女。
    年齡:23歲。
    工作年限:1~2年。
    學(xué)歷:大專。
    期望工作地區(qū):上海-浦東。
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    期望月薪:2500元-3000元。
    (1)。
    工作時(shí)間:xx年1月至今。
    公司名稱:中國(guó)平安。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
    (2)。
    工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:申通快遞。
    (1)。
    在校時(shí)間:xx年1月至今。
    學(xué)校名稱:西南交通大學(xué)。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學(xué)歷/學(xué)位:大專。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇四
    婚姻狀況:未婚籍貫:湖南鳳凰。
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏城中路8號(hào)。
    ?求職意向。
    期望職位:外貿(mào)/貿(mào)易操作專員。
    職位類型:均可工作地點(diǎn):金華市。
    工資待遇:2000住房要求:面議。
    ?工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):3年。
    工作經(jīng)歷:
    下半年在湖南湘西鳳凰古城導(dǎo)游。
    在義烏樂活ktv總臺(tái)收銀員。
    ?教育背景。
    最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:湘西旅游職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):旅游管理畢業(yè)時(shí)間:0-0。
    第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
    計(jì)算機(jī)能力:精通其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    (1)熟練掌握windows等操作系統(tǒng),熟練運(yùn)用internet來收發(fā)郵件。
    (2)熟練應(yīng)用word、ppt、excel、photoshop等多種辦公軟件。
    (3)中英文打字速度快,中文打字50字/分鐘,英文170字母/分鐘。
    (4)中文普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    ?自我評(píng)價(jià)。
    我是一個(gè)學(xué)旅游管理的畢業(yè)生,在學(xué)校期間獲得湘西導(dǎo)游證,是在湖南當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)帶隊(duì)旅游,在實(shí)習(xí)期間得到部門領(lǐng)導(dǎo)的.好評(píng)。我相信自己能做好各項(xiàng)事情。有實(shí)力才有魅力!我是一個(gè)讀旅游管理的學(xué)生,我相信從我個(gè)人的修養(yǎng)及個(gè)人的能力、素質(zhì)是可以的,希望公司招聘人員給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇五
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    /
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    韶關(guān)。
    身材:
    166cm?50kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    23歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    物流類:操作、貿(mào)易類:船務(wù),跟單,助理、行政/人事類:文員,客服。
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    一個(gè)星期。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    廣州越秀物流有限公司起止年月:-12~-09。
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
    擔(dān)任職務(wù):
    進(jìn)口操作。
    工作描述:
    工作內(nèi)容主要包括:進(jìn)口駁船到達(dá)目的.港后制作到貨通知,通知貨主換單,提柜。費(fèi)用核算,資料管理及錄入,郵件處理。開拓客戶,接客戶訂單,安排貨物報(bào)關(guān)、報(bào)檢,拖車送貨,跟蹤客戶服務(wù)等。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    外商獨(dú)資所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):
    外貿(mào)助理。
    工作描述:
    工作內(nèi)容主要包括:在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品生產(chǎn)廠家并尋價(jià),找尋最好的供應(yīng)商,帶國(guó)外客戶訪問工廠、批發(fā)市場(chǎng),業(yè)務(wù)協(xié)商,議價(jià),制作發(fā)票和裝箱清單,跟進(jìn)客戶訂單,檢驗(yàn)貨物,付款,安排貨物運(yùn)輸?shù)取?BR>    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    湖北開放職業(yè)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    商務(wù)英語(yǔ)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -03。
    湖北開放職業(yè)學(xué)院。
    商務(wù)英語(yǔ)。
    大專證書。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)良好。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    良好。
    粵語(yǔ)水平:
    精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事踏實(shí)、認(rèn)真聽取別人的建議、對(duì)任何事都抱著有始有終的態(tài)度;擁有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,積極進(jìn)取,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念,應(yīng)變能力強(qiáng),時(shí)間觀念強(qiáng),全國(guó)公共英語(yǔ)三級(jí)(pets3),已獲得了汽車c1駕駛證,計(jì)算機(jī)辦公室軟件中級(jí)證,和能熟練操作計(jì)算機(jī)軟件(windowsxp,microsoftword,excel,powerpoint),精通英語(yǔ),普通話與粵語(yǔ)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人個(gè)性開朗,樂觀,自信,有活力,應(yīng)變能力佳,遇事沉著冷靜,處事果斷大方。有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中,在任何情況下都能保持積極向上的心態(tài)。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇六
    優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷必然也是標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,要成為高質(zhì)量的個(gè)人簡(jiǎn)歷首先也必須要滿足個(gè)人簡(jiǎn)歷基本原則。
    個(gè)人信息。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:26。
    婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:物流。
    主修專業(yè):運(yùn)輸類政治面貌:群眾。
    畢業(yè)院校:龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間:7月。
    最高學(xué)歷:中專電腦水平:一般。
    工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:158cm體重:40公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
    求職意向。
    期望從事職業(yè):文職、后勤期望薪水:面議。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校(9月-207月)。
    專業(yè)名稱:物流學(xué)歷:中專。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    公司名稱:龍運(yùn)聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司(11月-10月)。
    所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):城市中心花園。
    職位名稱:客服文員。
    工作描述:后勤。
    公司名稱:米蘭春天(12月-209月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):龍州工業(yè)園。
    職位名稱:信息員。
    工作描述:出入單。
    公司名稱:電信114(9月-月)。
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):東城。
    職位名稱:話務(wù)員。
    工作描述:接聽電話,查詢信息。
    公司名稱:龍巖市公安局(4月-2月)。
    所屬行業(yè):政府·非營(yíng)利機(jī)構(gòu)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    職位名稱:檔案錄入。
    自我評(píng)價(jià)。
    自我評(píng)價(jià):本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)守信,積極主動(dòng),服從安排,能夠接受出差。
    語(yǔ)言能力。
    語(yǔ)種名稱掌握程度。
    英語(yǔ)一般。
    普通話精通。
    拓展閱讀:影響個(gè)人簡(jiǎn)歷通過率的重要因素。
    在求職過程中個(gè)人簡(jiǎn)歷要寫的好,還要投遞的好,才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷呢?其細(xì)節(jié)部分也是重要的因素之一。
    1,排查錯(cuò)誤。
    關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)部分,最值得關(guān)注的一點(diǎn)就是在個(gè)人簡(jiǎn)歷上的錯(cuò)誤上,有一些是的個(gè)人簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字,還有一些則是常識(shí)性錯(cuò)誤。不管是哪種類型的錯(cuò)誤都會(huì)影響到個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果。在編寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,一定要注意錯(cuò)誤的排查,最好能找他人排查。
    2,個(gè)人簡(jiǎn)歷的.篇幅。
    編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,很多人都不是很在意其篇幅,求職者總是認(rèn)為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此,但在實(shí)際的求職中,個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅也是比較重要的一個(gè)影響細(xì)節(jié)。一來,個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅直接影響其整體的美觀,二來個(gè)人簡(jiǎn)歷篇幅也會(huì)影響其閱讀性。
    3,個(gè)人簡(jiǎn)歷的打印細(xì)節(jié)。
    編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷基本上都要打印出來,這也是編寫制作個(gè)人簡(jiǎn)歷需要注意的細(xì)節(jié)部分。比如說個(gè)人簡(jiǎn)歷打印選紙、打印的字跡效果,還有個(gè)人簡(jiǎn)歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會(huì)影響內(nèi)涵,但是在求職中也是不可忽視的加分要點(diǎn)。
    4,個(gè)人簡(jiǎn)歷用語(yǔ)方面。
    個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫上,也有一些非常重要的語(yǔ)言使用的細(xì)節(jié)上,首先就是一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)上,一定要準(zhǔn)確無誤。其次是語(yǔ)言的表達(dá)上,要能表達(dá)好才能實(shí)現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢(shì)。另外,在語(yǔ)言的使用上,也要注意稱謂方面的問題,比如說在個(gè)人簡(jiǎn)歷中一般都是以第三人稱來寫,很少會(huì)使用第一人稱。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇七
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    姓名:
    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    湖南。
    身材:
    164cm?49kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    23歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員。
    工作年限:
    4
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    南沙區(qū)番禺區(qū)。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    起止年月:-01~-07廣州志浩五金家具有限公司。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    人事文員。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
    擔(dān)任職務(wù):
    網(wǎng)絡(luò)編輯。
    工作描述:
    處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
    離職原因:
    公司名稱:
    起止年月:-09~-10可維物業(yè)。
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
    擔(dān)任職務(wù):
    物業(yè)助理。
    工作描述:
    處理客戶的投訴,租金繳費(fèi)的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    中專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
    所學(xué)專業(yè)二:
    物業(yè)管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -09。
    廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院。
    計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理。
    計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    良好。
    粵語(yǔ)水平:
    一般。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    熱愛學(xué)習(xí),積極主動(dòng),辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的.職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    月薪要求:1500元以上。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇八
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠(chéng)信徽章:
    身高:
    人才測(cè)評(píng):
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    職稱:
    求職類型:
    到職日期:
    希望工作地區(qū):,
    遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職位:客服專員。
    工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
    1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
    2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
    3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
    5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
    6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
    7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
    8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
    離職原因:工作環(huán)境。
    廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
    擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
    工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
    4、外貿(mào)單證員證。
    5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
    8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
    9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
    10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
    本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇九
    戶口所在地:江蘇。
    年齡:21歲。
    應(yīng)聘職位:客服。
    工作年限:1。
    月薪要求:2000--2500。
    希望工作地區(qū):無錫。
    公司名稱:中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7。
    企業(yè)所屬行業(yè):電信。
    擔(dān)任職務(wù):10086客服。
    工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
    教育背景。
    畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
    學(xué)歷:大專。
    外語(yǔ):英語(yǔ)。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
    曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
    兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
    自我評(píng)價(jià)。
    在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇十
    良好的第一印象才是求職成功的重要依仗,想要確保簡(jiǎn)歷在遞交后成功吸引到用人單位的喜愛,其實(shí)也是非常簡(jiǎn)單的,我們僅需在進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作時(shí),將自己能夠?yàn)橛萌似髽I(yè)帶來的幫助完美的表現(xiàn)出來,這樣就可以使原本吸引力不夠的簡(jiǎn)歷最大程度表現(xiàn)出一番吸引力較強(qiáng)的效果,這對(duì)那些經(jīng)常求職,但卻一無所獲的人份來說,絕對(duì)可以為他們帶來額外的收獲。
    一份簡(jiǎn)歷有沒有價(jià)值,以及怎樣才可以顯現(xiàn)出價(jià)值,這才是求職者應(yīng)該關(guān)心的重點(diǎn)問題。在過分將目光放在一些毫無作用的`篇幅設(shè)計(jì)問題后,求職者也會(huì)因此浪費(fèi)比較多的時(shí)間與精力。
    對(duì)招聘企業(yè)了解的信息越全面,我們?cè)娇梢詮闹凶プ∩钥v即逝的機(jī)會(huì),如此在增加求職可行性的同時(shí),也能夠幫助需求者充分利用優(yōu)勢(shì)達(dá)到一次性即可成功就職的效果。
    下面是小編分享的客服文員應(yīng)聘簡(jiǎn)歷范文,更多相關(guān)信息請(qǐng)點(diǎn)擊(/jianli)。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇十一
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    清遠(yuǎn)。
    身材:
    162cm,47kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    23歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    3
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:xxx化妝品有限公司。
    起止年月:20xx.04~20xx.04。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    所屬行業(yè):化學(xué)化工,生物制品。
    擔(dān)任職務(wù):客服文員。
    工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)美容院的出貨,與財(cái)務(wù)對(duì)帳,通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨;接收客戶訂單。
    離職原因:
    公司名稱:xxx包裝(化妝品)。
    起止年月:20xx-01~20xx-02。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
    擔(dān)任職務(wù):銷售文員。
    工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),安排出貨;打印與客戶間合同,收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品,報(bào)價(jià)。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    xxx教育學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專獲得學(xué)位:大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書。
    xx教育學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大專星期日上課。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀。
    粵語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    在校期間,勤奮好學(xué),刻苦鉆研,通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),五筆打字速度較快,在word和excel中能迅速地進(jìn)行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極主動(dòng)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
    人生格言:一分耕耘,一分收獲!
    性格品質(zhì):真誠(chéng)務(wù)實(shí)認(rèn)真
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇十二
    應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
    工作年限: 4 職稱: 無職稱
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):客服文員
    離職原因:
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)業(yè)員
    工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 樂昌職中
    所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 其他較差
    其它外語(yǔ)能力: 沒
    國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 良好
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的'認(rèn)識(shí)。
    詳細(xì)個(gè)人自我介紹
    性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇十三
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):客服文員工作描述:負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作;離職原因:
    公司名稱:**童裝起止年月:-05~-05公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):營(yíng)業(yè)員工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等離職原因:
    教育背景。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):其他較差其它外語(yǔ)能力:沒國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
    詳細(xì)個(gè)人自我介紹。
    性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
    更多。
    文員客服工作簡(jiǎn)歷篇十四
    戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
    工作年限:3職稱:中級(jí)。
    求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
    工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):跟單員。
    工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。